總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行概括和總結(jié)的一種重要方式?？偨Y(jié)可以包含對問題的分析和解決方案的提出，體現(xiàn)個人的創(chuàng)新能力。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家一些啟發(fā)。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇一
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因為有追求，所以我們愿意嘗試，才有了超越與創(chuàng)新。因為做了，所以有了了解與熟悉。經(jīng)歷了這些“所有”之后，我們更加成熟與自信，更加熱愛生活與學(xué)習(xí)。
時光飛逝，當(dāng)我們回憶這一年快樂的學(xué)校生活，當(dāng)新年的鐘聲敲響時，才感覺又到了期末。在這一個短短的學(xué)期里學(xué)生會的成員在學(xué)生處老師的指導(dǎo)下，各項活動都進(jìn)展順利，大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活?，F(xiàn)將學(xué)生會上半年工作總結(jié)如下：
文藝部：和實踐部聯(lián)合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功，讓同學(xué)們的多才多藝盡情的展現(xiàn)出來，同時給新生提供了一個自我表現(xiàn)的舞臺。
體育部：舉行了一次“定點投藍(lán)”還有期末期間針對新生的排球比賽，豐富了大家的體育生活，提高大家煅煉身體的積極性。
實踐部：今年新成立的一個部，和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”，還有臨近期末的寒假超市實習(xí)的統(tǒng)計得到很多同學(xué)的參與。
秘書處：這個學(xué)期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好，活躍了校園氣氛，讓同學(xué)們有了心與心的溝通。
紀(jì)檢部：每天都要對各班晚自修人員情況進(jìn)行檢查，將上課情況進(jìn)行考勤匯總。因為平常工作較忙所以沒有活動!希望下學(xué)期有更好的表現(xiàn)。
生活部：每周報紙的發(fā)放，周六電影播放，豐富了同學(xué)們的課余生活。食堂問卷調(diào)查架起了食堂與同學(xué)們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動，電表抄寫等，使同學(xué)們的生活增添了色彩，培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力。
學(xué)習(xí)部：隨著黨的十七大的勝利召開，學(xué)生會的成員也積極的響應(yīng)，進(jìn)行了“十七大征文比賽”為同學(xué)們上了一堂生動的黨課。
宣傳部：各期的黑板報都和團委合作完成，各個部門的前后期宣傳也都配合良好，漂亮的版面設(shè)計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學(xué)期再接再勵!
總體來說學(xué)生會的工作開展得不錯，從以上這份學(xué)生會工作總結(jié)報告中可以看出，不足之處有以下各方面：
1、學(xué)生會各部之間的聯(lián)系合作意識還不夠深入。
2、學(xué)生會成員的工作還不夠積極主動;。
3、學(xué)生會成員的整體力量還不夠集中，有一些散漫;。
介于這些，我們在未來的時間里一定要發(fā)揚優(yōu)點改正缺點，學(xué)生會工作是做好校園文化不可或缺的一部分，所以我們要不斷拓寬思路，做好學(xué)生會工作計劃，繁榮校園文化，以身作則，為同學(xué)們創(chuàng)造一個和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力!
我們不是一個十全十美的團體但是我們絕對是一個優(yōu)秀的團體，相信憑著我們實力與熱情，還有我們不變的信念，在來年我們定會將工作開展得更好，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩，更加有聲有色!
暑假過后，我們的學(xué)生會工作還在繼續(xù)，不過學(xué)生會的面孔會出現(xiàn)很大的變化，很多人的隱退和大一新生的到來使我們的學(xué)校補充了新鮮的血液，我們學(xué)生會也會有更多的大一新生，期待下一學(xué)期的學(xué)生會工作做得更加完美!
不足之處4本學(xué)期，我從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本班學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具，課后及時對該課用出總結(jié)。
二、增強上課技能，提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。
三、認(rèn)真批改作業(yè)。
布置作業(yè)有針對性，有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時加大了對后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
五、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。
為此，我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
六、狠抓學(xué)風(fēng)。
我所教的班學(xué)生比較重視該科，上課的時候比較認(rèn)真，大部分學(xué)生都能專心聽講，課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生，因為怕班主任責(zé)備，學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師，作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄，這樣就嚴(yán)重影響了成績的提高。對此，我狠抓學(xué)風(fēng)，在班級里提倡一種認(rèn)真、求實的學(xué)風(fēng)，嚴(yán)厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進(jìn)生基礎(chǔ)太差，考試成績都很差，有些同學(xué)是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性，跟他們講一些有趣的數(shù)學(xué)故事，提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué)，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo)，時時督促和幫助他們。一些學(xué)生基礎(chǔ)太差，抱著破罐子破摔的態(tài)度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多問幾個為什么。同時，一有進(jìn)步，即使很小，我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學(xué)期，絕大部分的同學(xué)都有進(jìn)步，但是還有反復(fù)，我就不斷地進(jìn)行教育和疏導(dǎo)，要允許學(xué)生在行為上有反復(fù)。
七、家、校聯(lián)系。
對于學(xué)生的教育問題，只是教師單方面的努力還是不夠了。這學(xué)期我比以往每學(xué)期都更注重家訪，我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家，從家長那了解他們在家的學(xué)習(xí)、生活狀況，對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正，學(xué)校和家庭共同來教育學(xué)生。保持和家長的聯(lián)系，通過一段時間的努力，有的學(xué)生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習(xí)慣，還有些學(xué)生行為上還有反復(fù)。
一份耕耘，一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴，我將一如既往地勤勉，務(wù)實地工作，我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇二
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲xx萬元，營銷基金xx萬元，營銷國債xx萬元，營銷保險xx萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客服后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。
作為一名客服，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。xx月我做為客戶對xx家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從xx銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客服的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、xx銀行的人民幣理財產(chǎn)品、xx銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來，我先后從事儲蓄員，客服等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客服時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客服，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，xx先生是大客戶，但公司帳戶卻開在xx，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和xx先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。xx月xx號利用去兒子學(xué)校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客服我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客服在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
二、心理方面。客服心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。客服要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客服還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇三
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步”！
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學(xué)一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認(rèn)為我過的很好就ok了！
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇四
3、缺乏工作經(jīng)驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
5、工作方面：對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
6、工作作風(fēng)方面：工作作風(fēng)不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面，處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，有時除了自己必須完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負(fù)擔(dān)，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
7、執(zhí)行能力方面：對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺，特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)。
8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
9、工作上滿足于正?；狈﹂_拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
10、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進(jìn)一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇五
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有xx個多月的時間了，在這xx個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
記得xx主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了xx就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行客服中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇六
在_銀行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名_銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示_銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
二、存在不足。
進(jìn)入_銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向。
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、加強操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;。
2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力;。
3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇七
工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是會員和職工利益的代表。黨領(lǐng)導(dǎo)下的工會工作，是中國特色社會主義政治文明的重要組成部分，是黨的領(lǐng)導(dǎo)和人民當(dāng)家作主的一個重要結(jié)合點。2014年三連工會在黨支部精心指導(dǎo)下，以黨的十八精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入實踐“三個代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八界一中全會精神，緊密結(jié)合三連實際，按照年初制定的工作目標(biāo)，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、扎實推進(jìn)，工會工作取得了新的進(jìn)展。
把工會工作擺上發(fā)展市場經(jīng)濟的重要位置，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經(jīng)費給予保障.連隊工會根據(jù)形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。特別是每逢工會有什么活動，領(lǐng)導(dǎo)都到場進(jìn)行指導(dǎo)，提要求，鼓干勁。其次，注重強化工會工作機制，推進(jìn)工會工作規(guī)范化、制度化。一是組織制度。按民主程序選配新的工會干部。二是目標(biāo)責(zé)任制度。根據(jù)縣工會的要求，場工會提出具體的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結(jié)。三是會議制度。每季度召開一次例會匯報工作，互通信息，相互學(xué)習(xí)。四是培訓(xùn)制度。采用各種形式，培訓(xùn)工會干部，提高工會干部的素質(zhì)。五是上墻制度。工會班子概況、工會目標(biāo)任務(wù)、會員權(quán)利、義務(wù)、工會四項社會職能等制度全部上墻公布，使工會工作有方向、有目標(biāo)。六是檔案臺帳制度。建立了各種臺帳和會員手冊，使工會工作底子清、進(jìn)度明，有據(jù)可查。
維權(quán)是工會重中之重的工作。必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益，才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，這是非常關(guān)鍵的。我們始終把這種理念貫穿到工會日常工作中去。針對維權(quán)工作中的突出問題，我們通過推行平等協(xié)商、集體合同以及職代會制度和送溫暖活動，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)動職工的積極性。
單位推行職工〈代表〉大會制度，有利于培養(yǎng)職工的參與意識和合作意識，有利于調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設(shè)立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決.通過召開座談會、征求意見等形式，讓領(lǐng)導(dǎo)與職工對話，使職工及時了解連隊各項管理決策，使連隊和職工之間的權(quán)、責(zé)、利更加明確。
送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進(jìn)行慰問。2014年我們節(jié)日共走訪慰問特困職工5戶，走訪離退休職工7名，為他們送去了組織的溫暖，體現(xiàn)了組織對他們的關(guān)懷。
意”，即“維護(hù)職工合法權(quán)益，職工滿意；調(diào)動職工積極性，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，投資、經(jīng)營一,是以勞動競賽為載體，調(diào)動職工積極性。
為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質(zhì)。多年來，由場工會牽頭，基層工會和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢?！庇罕蔽捏w活動，”感恩教育”活動”創(chuàng)業(yè)先進(jìn)事跡”演講活動通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，創(chuàng)作了一批文藝精品。
回顧2014年上半年我連隊工會工作取得的成績，主要得益于以下三方面：
一年來，我們?nèi)B支部積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)新形勢發(fā)展需要，對工會工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高，逐步從工會工作職能轉(zhuǎn)變中找到工作方向，通過學(xué)習(xí)《工會法》在工作中逐步突出了維護(hù)職能。對上級工會布置的工作有了積極的承辦態(tài)度，努力做到說干就干，干就干好。
半年來xx社區(qū)工會在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道工會工委的具體指導(dǎo)和安排下，在社區(qū)黨委的大力支持下，落實黨的十八大精神，以創(chuàng)建全國文明城市充分發(fā)揮工會組織的積極作用個，認(rèn)真處理、協(xié)調(diào)廣大居民的生產(chǎn)、工作和生活。為社區(qū)文明建設(shè)做了一些實施，并取得了一定成績?，F(xiàn)對半年的工作總結(jié)如下：
xx社區(qū)黨委十分重視工會工作，把工會工作放在維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定和繁榮社會生活的高度上。社區(qū)書記定期召開會議，對工會工作進(jìn)行了細(xì)致的安排和部署，要求社區(qū)的工會工作人員對本轄區(qū)內(nèi)的各單位進(jìn)行摸底排查。
為了加強基層工會建設(shè)，調(diào)動廣大勞動者的積極性，更好地維護(hù)廣大勞動人民的經(jīng)濟利益和合法權(quán)益。xx社區(qū)大力宣傳，積極鼓勵私營企業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員主動申請，自愿加入工會，提高思想覺悟。
每逢節(jié)日前夕工會主席會帶領(lǐng)轄區(qū)工會成員到社區(qū)內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保戶和少數(shù)民族家庭中進(jìn)行走訪慰問，給他們送去米、面、油等生活用品，關(guān)心他們的生活狀況。并積極參加關(guān)愛農(nóng)民工“春風(fēng)行動”，幫助殘疾人、農(nóng)民工、轉(zhuǎn)業(yè)軍人就業(yè)。
為了不斷增強會員之間的凝聚力，社區(qū)通過母親節(jié)餃子宴、“工運杯”快閃舞比賽、“威風(fēng)”鑼鼓隊等活動豐富了會員的業(yè)余生活，增加了公會組織的凝聚力和向心力，讓廣大職工切實感受到工會組織的溫暖。
組織工會青年志愿者參與維護(hù)社會穩(wěn)定、保護(hù)公共環(huán)境的活動中來。通過到空巢老人、殘疾人家中做服務(wù)，參加擦洗公交站臺、清理牛皮癬、站馬路等公益性活動，為創(chuàng)建良好的社會環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
為了更好的開展工會工作，社區(qū)書記對人員進(jìn)行了準(zhǔn)確的分工，購買了文件夾等物品。狠抓工會的各項制度建設(shè)，建立和完善了工會主席、基層工會職責(zé)、財務(wù)管理、各項工會制度上墻，并按有關(guān)制度執(zhí)行。為了隨時了解掌握職工的情況，更好的幫助他們解決工作和生活中存在的問題，社區(qū)工會委員會，對存在的問題進(jìn)行討論、研究、解決。社區(qū)的工會工作人員還不定期上各會員工作門店、商場等單位，切實了解他們的工作、生活情況。
為了充分發(fā)揮公會的切實作用，社區(qū)加大對侵害勞動者合法權(quán)益的現(xiàn)象的調(diào)節(jié)，并對職工反映的熱點、難點問題進(jìn)行處理，最大程度的維護(hù)職工的合法權(quán)益。為進(jìn)一步維護(hù)他們的權(quán)益，xx社區(qū)開展相關(guān)法律講座，針對農(nóng)民工經(jīng)常面臨的問題進(jìn)行講解，告訴他們?nèi)绾瓮ㄟ^正常渠道進(jìn)行維權(quán)，受到廣大會員的一致好評。
在總結(jié)成績的同時，我們也看到了工作中還存在許多不足和問題。如基層聯(lián)合工會發(fā)展不平衡；個別員工對工會工作的重要性認(rèn)識不足；工會工作經(jīng)費來源沒有保障等諸多不利因素也在制約著工會工作的發(fā)展。在今后的工作中，鞏固制度建設(shè)，提升員工隊伍素質(zhì)建設(shè)，加強工會自身建設(shè)，把社區(qū)工會的各項工作穩(wěn)步推向前進(jìn)。
街道xx社區(qū)。
二〇一四年六月十八日篇三：公司工會2013年工作總結(jié)。
公司黨委：2013年，公司工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中、六中全會精神，省總工會十二屆五次全委會及股份公司、公司“兩會”精神，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)、行政的大力支持以及各級工會的共同努力下，扎實開展各項工作，較好的推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。具體工作開展如下。
2月23日，公司工會積極籌備和負(fù)責(zé)組織召開了公司七屆十次職工代表大會。會議審議通過了行政工作報告、簽訂了《****有限公司集體合同》、《職工工資集體協(xié)商合同》《女職工權(quán)益保護(hù)保集體合同》以及公司與二級單位的生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書。同時，會議進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議、后備干部推選，通過了大會決議，大會取得圓滿成功，充分體現(xiàn)了職工民主管理、參政議政的主人翁精神。
公司各基層單位均在預(yù)定時間內(nèi)也圓滿完成了職代會和工作會議的召開，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了公司職代會精神并將其精神實質(zhì)在實際生產(chǎn)經(jīng)營中予以積極貫徹執(zhí)行。
一年來，公司工會深入學(xué)習(xí)股份公司黨委關(guān)于深化廠務(wù)公開工作指導(dǎo)意見，結(jié)合公司廠務(wù)公開實施細(xì)則，對涉及公司重大經(jīng)營決策，重大資金使用、班子建設(shè)，特別是一線職工收入等涉及職工切身利益等重大問題都進(jìn)行了及時參與、跟蹤、公開工作。全年，公司共召開廠務(wù)公開會議10次，主要涉及、企業(yè)職工年金、職工住房公積金、職工公房分配方案（草案）、職工工資調(diào)整及業(yè)績考核、擬聘領(lǐng)導(dǎo)干部的任免、先進(jìn)的評選與推薦、幫扶資金的使用等，一定程度的促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，使職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實處。5月份，公司工會組織職工代表就各單位、項目貫徹職代會精神、廠務(wù)公開工作執(zhí)行情況，尤其“三項集體合同”的執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)研和巡查，總體情況較好。在檢查中發(fā)現(xiàn)個別項目還能創(chuàng)新的開展工作，如：六分局甲巖項目為保證生產(chǎn)經(jīng)營工作順利向前推進(jìn)，將項目重大情況、生產(chǎn)經(jīng)營完成情況、安全生產(chǎn)情況、工資分配情況、食堂生活開支情況都進(jìn)行上墻公示，職工滿意度很高。
略目標(biāo)的要求上來，把智慧和力量凝聚到公司2013年確定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)上來，號召全體職工為全面完成公司2013年各項目標(biāo)，推進(jìn)公司加快“國際化強局建設(shè)進(jìn)程”。一是組織職工積極開展“百日安全生產(chǎn)無事故”競賽活動；二是組織職工開展了國家和省級重點工程項目的勞動競賽活動，如：南水北調(diào)sg09標(biāo)、湯陰i標(biāo)、南陽鎮(zhèn)平三標(biāo)、四川桃巴高速ij8標(biāo)、小井溝供水（應(yīng)急）項目等。三是“安全活動月”競賽和“安康懷”、安全知識競賽等活動。
為營造和諧穩(wěn)定局面，按照公司黨委要求，切實做好新形勢下職工群眾工作，更好發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用，根據(jù)四川省總工會和股份公司工會關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)?，服?wù)職工在基層”活動精神，結(jié)合公司具體情況，公司工會下發(fā)了關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)崳?wù)職工在基層”活動實施（試行）意見的通知。各基層和項目積極響應(yīng)，公司工會組織職工代表分別到了六分局云南甲巖項目、基礎(chǔ)分局,自貢市小井溝供水（應(yīng)急）項目以召開職工大會、個別交談等形式，了解職工思想狀況和訴求。對項目普遍存在的“年青人找對象問題、職工休假問題及日常生活中的洗澡等問題給予了重視和強調(diào)，從目前回訪看，大部分問題項目都進(jìn)行了整改，并得到了職工認(rèn)可和肯定。
為認(rèn)真貫徹省總工會和股份公司工會關(guān)于做好元旦、春節(jié)及。
另一方面做好對困難職工家庭發(fā)放困難補助金；二是堅持幫扶長效機制，對特別困難職工家庭，女職工單親家庭開展走訪慰問，如：二分局、三分局、六分局、基礎(chǔ)分局、機電安裝分局還專門組織人員看望困難職工家庭，對個別突發(fā)重病的困難職工還組織了捐款活動；三是積極協(xié)助黨委、行政做好信訪和穩(wěn)定工作。
今年，時值。
一年來，公司工會按照年初工作要點，確定工作目標(biāo)，上半年派公司4名工會干部到省工會干校進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高工會專兼職人員的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。11月份公司2名工會干部還進(jìn)行了省總工關(guān)于十八報告學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了工會干部人員的理論素養(yǎng)。
履職盡責(zé)創(chuàng)思路群眾利益記心間。
工會主席：
（2015年1月）。
為了不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，院工會組織開展了各種各樣的文體活動。在“5.12”國際護(hù)士節(jié)期間，醫(yī)院以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，院工會組織全院職工開展專業(yè)技能比賽、體育趣味比賽、演講比賽等一系列活動，支出費用25430元，不斷地豐富了職工精神文化，弘揚南丁了格爾精神。在“七一”建黨節(jié)期間，縣總工會組織開展了“忠誠跟黨走敬業(yè)做奉獻(xiàn)”演講比賽，醫(yī)院組織職工參加并榮獲第二名，同時還參加了由縣委組織的“黨的群眾路線知識競賽”活動。9月底，在建國65周年來臨之際，普安縣舉行了“頌祖國.贊家鄉(xiāng).唱普安”為主題的合唱比賽，在全體參賽隊員的共同努力下，我院代表隊以絕對優(yōu)勢榮獲了第二名。12月底，在縣紀(jì)委組織的“廉政杯”籃球比賽中，醫(yī)院代表隊榮獲組織獎。通過積極地組織和參與各種活動，增強了職工的凝聚力和向心力，為職工營造了一個團結(jié)、友愛、和諧的醫(yī)院環(huán)境。
隨著醫(yī)院的不斷改革發(fā)展，在各方面都取得了進(jìn)步，在醫(yī)院發(fā)展進(jìn)步的同時，院工會充分發(fā)揮維護(hù)職工利益的職能，想方設(shè)法為職工謀取福利。2014年1月份，院工會支出了220300元用于2013年度職工春節(jié)慰問，給職工帶去了應(yīng)有的關(guān)懷。10月份，醫(yī)院耗資200多萬元新建了職工食堂和多功能會議室，職工食堂以成本價向醫(yī)院全體職工和患者供應(yīng)餐飲，同時，凡屬本院職工，每月每人可獲得200元餐飲費補助，解決了職工和患者最迫切需要解決的問題，職工食堂每月虧損10萬元左右，只能靠院工會補差投入，再次給廣大職工和患者帶來了新的實惠，這與聯(lián)系服務(wù)職工和黨的群眾路線教育實踐活動不謀而合，工會職能得到了很好體現(xiàn)。
2014年醫(yī)院院務(wù)公開工作從群眾反映強烈的熱點、難點問題入手，積極探索改進(jìn)公開模式，破解公開難題，有力地推進(jìn)了院務(wù)公開工作的深入開展，促進(jìn)了醫(yī)院的和諧發(fā)展。工作中不斷地健全完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確職責(zé)落實分工，確保了院務(wù)公開工作有組織、有計劃、有步驟的開展。依法在醫(yī)院的門診大廳或正門入口處等顯著位置，設(shè)置公示欄、電子熒屏、廣告牌匾等宣傳設(shè)備，及時公開醫(yī)院的各種重大決策、醫(yī)療收費、?？品?wù)、人事任免、評先評優(yōu)、國家政策法規(guī)等信息，自覺接受群眾監(jiān)督，并建全咨詢平臺，暢通公開渠道，保證醫(yī)院重大決策和職工最關(guān)心、患者最想了解的信息得到了及時有效公開。
校每周一講”、“道德講堂”等學(xué)習(xí)形式為依托，組織干部、職工學(xué)習(xí)了中央、地方的各種重大會議精神，學(xué)習(xí)次數(shù)達(dá)16次之多，內(nèi)容主要有黨的十八大精神、中央至地方的各項規(guī)定、習(xí)近平總書記系列講話精神、《論群眾路線重要論述選編》等，使廣大職工群眾深刻領(lǐng)會了中央及地方精神，始終把思想統(tǒng)一在黨中央、上級黨委及醫(yī)院黨委周圍。
在醫(yī)院黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育、道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。適時開展形式多樣的教育活動，增強了職工的使命感、責(zé)任感。
一年來的工會工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認(rèn)識到，這離廣大患者和職工的要求還有很大差距，仍有許多不足之處。一是職工業(yè)余精神文化生活較為匱乏，“職工之家”的建立有待繼續(xù)加強完善；二是教育培訓(xùn)工作還需加大力度，不斷提高職工綜合素質(zhì)；三是在制度建設(shè)、醫(yī)院文化、品牌宣傳、機構(gòu)建立等方面還需加大投入力度。
實，為職工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督提供了平臺，疏通了渠道，促進(jìn)了管理者與員工的的交流與溝通，調(diào)動了職工參與民主管理的積極性，使全體干部、職工民主管理和監(jiān)督的意識明顯增強，保證了民主決策質(zhì)量的不斷提高。
項目部“三工”建設(shè)是公司關(guān)心一線員工生活的主要內(nèi)容，更是“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)的具體體現(xiàn)。公司工會嚴(yán)格按照“三工”建設(shè)高起點的要求進(jìn)行規(guī)劃，本著“工地搬那里，職工之家就建到那里”的原則，與相關(guān)部門和項目部領(lǐng)導(dǎo)共同努力，想方設(shè)法為現(xiàn)場職工提供服務(wù)，項目部“三工”建設(shè)得到發(fā)展，以人為本科學(xué)發(fā)展觀理念得到了體現(xiàn)，有效地調(diào)動了廣大職工的積極性。
一是為認(rèn)真貫徹執(zhí)行股份公司和集團公司《關(guān)于在生產(chǎn)一線設(shè)立群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員，進(jìn)一步加強群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督工作的意見》，公司工會上半年對公司部分重點項目部的群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作進(jìn)行了檢查幫促，重點對群安員日常管理、“五個納入”落實、考核兌現(xiàn)情況及群眾反映等方面進(jìn)行了解落實，解決群安員后顧之憂，群安員在施工一線第一道安全屏障作用越來越突出，上半年群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員在不同崗位共查處各類安全隱患68件次。同時做好群安員選樹工作，以先進(jìn)的力量帶動群安員整體工作向前推進(jìn)。二是對《集體合同》中有關(guān)勞動保護(hù)措施履行情況的督查，從源頭上抓好勞動安全和預(yù)防工作。公司工會始終堅持把保證職工勞動安全作為維護(hù)職工合法權(quán)益的首要職責(zé)，以學(xué)習(xí)貫徹股份公司《工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員工作條例》為契機，協(xié)助行政認(rèn)真貫徹落實國家關(guān)于加強勞動安全、勞動保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。三是配合公司《安全生產(chǎn)月》活動，公司工會開展了“親情安全寄語”和“安康杯知識答卷”活動。通過“親情安全寄語”活動，把安全生產(chǎn)與家庭幸福、企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，形成職工、家屬共保安全的良好局面；通過“安康杯知識答卷”活動，引導(dǎo)職工從我做起，珍愛生命，警鐘長鳴，牢固樹立“安全是幸福之本、質(zhì)量是效益之源的理念。四是4月份開展了“安全生產(chǎn)伴我行”為主體征文活動，評選出前三名和優(yōu)秀作品19篇，發(fā)放獎勵4000元，通過活動激勵大家要我安全到我要安全的廣泛宣傳。五是堅持定期勞動安全檢查制度，隨時發(fā)現(xiàn)和糾正施工生產(chǎn)中的安全隱患，保障施工生產(chǎn)和人身安全，定期對炊管人員進(jìn)行查體，按時抓好健康證和食堂衛(wèi)生許可證的驗證換發(fā)工作。
位稱號，1名職工榮獲集團公司勞動模范，2名職工榮獲集團公司生產(chǎn)先進(jìn)個人，1名職工榮獲集團公司“十杰”女工，2名職工榮獲集團公司優(yōu)秀群安員稱號，8個公司先進(jìn)集體、80名公司先進(jìn)工作者。對先進(jìn)人物張貼《光榮榜》大力進(jìn)行宣傳宣傳，用先進(jìn)榜樣的力量帶動公司整體工作向前發(fā)展。
開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動是集團公司2012年重點工作之一，密切聯(lián)系職工群眾是堅持以人為本，貫徹黨的群眾路線的重要內(nèi)容，也是工會組織職能所在、優(yōu)勢所在，“零”距離到施工一線為職工服好務(wù)，切實解決好職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。公司成立“服務(wù)職工在基層”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對公司所屬各單位進(jìn)行包保，通過開展一對一幫扶、落實聯(lián)系點、聯(lián)系職工活動日及建立職工家庭服務(wù)熱線等活動，真正將“服務(wù)職工在基層”活動落實到實處。
基礎(chǔ)工作得到了有力保障，四是按照公司創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”實施辦法，重點檢查了職工代表大會、廠務(wù)公開、民主管理、平等協(xié)商與集體合同，幫扶困難職工和“三不讓”、以及“三工”建設(shè)達(dá)標(biāo)、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭創(chuàng)知識型員工”活動情況，目前職工隊伍思想穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作正有序開展，實現(xiàn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和諧發(fā)展。
圍繞企業(yè)的改革和穩(wěn)定大局，繼續(xù)在廣大職工中開展不讓一名職工家庭生活在貧困下以下，不讓一名職工子女上不起學(xué)，不讓一名職工看不起病的“三不讓承諾”為內(nèi)容的幫困救助活動，建立了“三不讓”專項基金，調(diào)整和完善三級困難職工檔案及困難職工救濟檔案。
為進(jìn)一步推動“勞動競賽”及大干120天活動深入開展，充分調(diào)動項目經(jīng)理部以及廣大職工的生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性，以保產(chǎn)值、保進(jìn)度、保安全、保質(zhì)量、強管理、重效益、塑形象等為主要內(nèi)容，通過奪冠軍勞動競賽和大干120天奪冠軍勞動競賽活動，促進(jìn)施工生產(chǎn)任務(wù)全面完成。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇八
2.工作中同上級領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事的溝通比較欠缺；
3.從地產(chǎn)到物業(yè)，工作心態(tài)還沒有完全轉(zhuǎn)變；
4.遇到問題，考慮還不夠全面、細(xì)致。
二、改正方法：
1.加強學(xué)習(xí)，多想多做，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的工作能力，做到高標(biāo)。
準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量；
2.工作中主動積極性加強，多與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流溝通，做到嘴勤、手勤、腿勤；
4.工作面對問題，力爭把每一步都更加細(xì)致化，做到專心、細(xì)心、耐心。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇九
改進(jìn)：收入環(huán)比增長率和發(fā)展高值緊密相關(guān)。
2、開始按照公司模式，給渠道進(jìn)行發(fā)展量排名，排名靠前，物料優(yōu)先支撐，優(yōu)先獎勵。
4、雙十活躍，回訪用戶，新裝用戶下載游戲，打幾個電話。
5、渠道激活，開放渠道：河堤一家，白樓一家，平崗一家，孫聚寨一家利用簽字免費領(lǐng)手機活動，帶動渠道，幫助其銷售一部，實現(xiàn)破零，實在不愿意合作的，進(jìn)行退庫處理。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十
對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是__年2月份到公司的，__年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!
但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:。
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十一
黨的十八大明確提出要“建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨，確保黨始終成為領(lǐng)導(dǎo)中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心”。在當(dāng)前新的形勢下，作為一名基層共產(chǎn)黨員應(yīng)該如何發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，爭做“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”的共產(chǎn)黨員呢？我覺得應(yīng)從以下幾個方面著手。
一、準(zhǔn)確把握新時期共產(chǎn)黨員的基本要求，努力成為學(xué)習(xí)典范。
要把學(xué)習(xí)作為一項緊迫的任務(wù)，帶頭加強學(xué)習(xí)，不斷充實自己，不斷武裝自己，不斷提高自己的能力。要對照新時期黨員的基本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，特別要學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀；同時還要認(rèn)真學(xué)習(xí)信息化知識和本職工作所必須的知識，學(xué)習(xí)反映社會與時代進(jìn)步的現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律等知識。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，拓展思路，提高自己的綜合素質(zhì)和能力，能夠運用正確的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，為實現(xiàn)“中國夢”而努力奮斗。
二、著力增強新時期黨員的服務(wù)意識，切實踐行黨的宗旨。
共產(chǎn)黨員僅僅有發(fā)揮先鋒模范作用的熱情是不夠的，還必須踐行黨從群眾中來，到群眾中去，一切為了群眾，一切依靠群眾的群眾路線，進(jìn)一步提高服務(wù)本領(lǐng)，全心全意為人民服務(wù)。提高服務(wù)本領(lǐng)最重要的途徑，就是不斷加強學(xué)習(xí)。不僅要向書本學(xué)習(xí)，更要積極投身社會實踐，在實踐中獲取真知、增長才干。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗，既要總結(jié)改造客觀世界的經(jīng)驗，又要總結(jié)改造主觀世界的經(jīng)驗；既要總結(jié)自己的經(jīng)驗，又要研究他人的經(jīng)驗；既要總結(jié)成功的經(jīng)驗，又要研究和吸取失敗的教訓(xùn)。通過實踐，使自己不斷成熟起來，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和工作水平。
三．努力發(fā)揮新時期黨員的創(chuàng)新精神，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
新時期共產(chǎn)黨員要發(fā)揮先鋒模范作用，用群眾的話說，就是要做到“平時能看出來，關(guān)鍵時刻能站出來”，就是要緊跟時代前進(jìn)步伐，自覺站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)前列，解放思想，求真務(wù)實，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，從日常小事做起，從一點一滴做起，處處率先垂范，事事以身作則，讓群眾一眼就能看出你是共產(chǎn)黨員。
共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎樣，主要是通過本職工作來體現(xiàn)，用本職崗位上創(chuàng)造的業(yè)績來檢驗。共產(chǎn)黨員要站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列，最基本的要求，就是要堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和本領(lǐng)，立足本職崗位，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，在本職崗位上更好地發(fā)揮先鋒模范作用。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十二
責(zé)己要厚，責(zé)人要??；克己，責(zé)己，正己，才能修身。以下是我在工作方面存在的主要問題：
4、對自身要求放松。在日常工作中，異常是沒有較急、較重的任務(wù)的時候，對自我沒有嚴(yán)格要求，有時出現(xiàn)上班遲到、工作時間聊天等的現(xiàn)象，有時沒有嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度；在今后的工作中我要轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)取開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強學(xué)習(xí)，加強鍛煉，努力提高自我處理實際問題的本事；要講究方法，注重實際，加強自我工作本事和修養(yǎng)。克服保守思想爭當(dāng)一名好的業(yè)務(wù)骨干，爭做同事的好榜樣，繼續(xù)堅持旺盛的工作斗志，以強烈的事業(yè)心和職責(zé)感把上級領(lǐng)導(dǎo)的需要同工作實際緊密結(jié)合起來.
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十三
我在銀行已經(jīng)工作了也許八個多月的時間了，這段時間由于我還是新人的原因，因此并沒有從事柜員方面的工作，也是因為不想因為自己的業(yè)務(wù)學(xué)問不嫻熟從而誤導(dǎo)其他人，因此今年上半年我主要是從事一個類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù)，其實最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看，這樣我才能夠有著一個質(zhì)的成長，以下便是我上半年的工作總結(jié)。
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理狀況，其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學(xué)習(xí)，只不過后來他們都申請調(diào)去了其他的部門，只有我在自信不足的狀況下想要將自身的理論學(xué)問學(xué)得更扎實一些，事實上經(jīng)理對我勤于學(xué)習(xí)的看法還是比較滿足的。當(dāng)我望見有客戶進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時候，我會起到一個向?qū)У淖饔茫嬷麄円恍┿y行業(yè)務(wù)的學(xué)問，假如有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們說明，然后他們便能在最短的時間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù)，也相當(dāng)于為他們節(jié)約了很多的時間，不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經(jīng)理。
由于我自身的服務(wù)看法比較好，再加上為了更好地為旁邊的居民說明銀行的業(yè)務(wù)學(xué)問，我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖?，只不過因為工作需求的原因，因此大多數(shù)的時間還是運用一般話，主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時間，另外在來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時候，我也會幫助安保人員維護(hù)好現(xiàn)場的秩序，最終我因為表現(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員，正式的優(yōu)秀員工稱號也許要到下半年才會最終評定出來。
其實我是屬于那種理論尚可、實踐不足的人，也就是說我平常的學(xué)習(xí)看法是比較好的，但是事實上在為人講解的過程中聲音比較小，一旦人比較多的時候我甚至?xí)械接行┗艁y，事實上我覺得自己這樣的缺陷假如不能夠盡快改正的'話，很有可能會影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展，而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少，應(yīng)當(dāng)要重點留意這些方面的問題了。
我覺得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)當(dāng)要提前制定好下半年的工作安排，至少在以后的工作之中我應(yīng)當(dāng)要將自身的步伐邁大一些，不要總是在工作中畏手畏腳的，而且遇上心情不耐煩的客戶的話很簡單在對方心中留下一個不好的印象，不過我目前扎實的學(xué)習(xí)看法還是應(yīng)當(dāng)要接著保持下去的。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十四
通過近一段時間的工作，檢討本身，還存在很多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點扼要總結(jié)以下：
1、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強。
固然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進(jìn)步，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。
在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作，也忽視了本身思想素質(zhì)的進(jìn)步，工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
2、工作上滿足于正常化，缺少開辟和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成安穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。
工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺少勇于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開辟的勇氣和魄力。
另外，政策理論水平不夠高。
固然平時也比較重視學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。
對公司政策理論研究的不深、不透。
有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識不夠強。
有時做事情、干工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，雖然也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的'工作，心理上還是有一些其他的想法。
在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進(jìn)一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的利用，在平常工作中，遇題目多查閱文獻(xiàn)，熟習(xí)相干知識，從而進(jìn)步自己解決實際題目的能力。
2、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才華，進(jìn)步駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際，重視學(xué)以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教碰到的題目，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實際題目的方法及工作經(jīng)驗。
通過量學(xué)、多問、多想來不斷進(jìn)步自己的實際工作能力。
本學(xué)期以來，我一直嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，做到了一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。
一、思想方面。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央保持一致。
熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生。
積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和筆記。
積極參加各種培訓(xùn)和考核，在培訓(xùn)和考核中學(xué)到了很多。
二、教育工作方面。
在教學(xué)工作方面為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅持經(jīng)?？唇逃龝龋€經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。
在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
一學(xué)期來，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛收集學(xué)習(xí)各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、個人學(xué)習(xí)。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，爭取三年之內(nèi)拿下本科。
我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，也積極撰寫教育教學(xué)論文。
四、努力方向。
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
我深深地懂得教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。
社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。
作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。
我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。
讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十五
我參加了第十期黨校培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，對黨有了更深刻的認(rèn)識，也了解到作為一名黨員需要盡到的義務(wù)和職責(zé)。
反省自我的行為，比較黨章上的要求，我認(rèn)識到自我身上有許多不足，主要表此刻以下幾點，現(xiàn)向黨組織匯報如下：
理論基礎(chǔ)知識薄弱。我對建設(shè)有中國特色社會主義，對黨的路線、方針、政策堅決擁護(hù)，可是用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦，指導(dǎo)思想做得不夠。表現(xiàn)為自身的學(xué)習(xí)抓不緊，沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論，導(dǎo)致自我理論基礎(chǔ)不夠扎實，僅憑自身了解應(yīng)付。在政治思想上學(xué)習(xí)不夠，缺乏一些基本的政治素質(zhì)，不善于用政治的頭腦思考問題，有時看問題和做事情過于片面，也沒有站在全局的角度思考問題解決問題，不利于自身素質(zhì)的提高。
學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時比較注重學(xué)習(xí)，團體組織的各項活動和學(xué)習(xí)都能進(jìn)取參加，但平時自我學(xué)習(xí)的自覺性不高，學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)的不透，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時只注重當(dāng)時用的著與本專業(yè)有關(guān)的資料對當(dāng)前新事物掌握的不夠，懂的較少。在學(xué)生工作方面做得不足，沒有機會參加各種干部為同學(xué)服務(wù)，雖然每年度參加各種競選，但每次都出乎意料的被刷下，每次自我下來都總結(jié)自我的不足，最終總結(jié)可能是自我平時做事還不夠好，沒有得到同學(xué)們的認(rèn)可，在這方面自我今后必須要加強，每一地要時每刻都懷著為人服務(wù)的信念，不斷完善自我。以上是我的幾個缺點和不足，在今后我將努力克服自我的缺點，不斷檢討自我，不斷完善自我，向一個合格...員方向努力。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十六
xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
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銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十七
時光飛逝。進(jìn)入社會第二年了，來公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前，但這一年快過去了。時間真的很快，有時候不珍惜只能錯過。所以這一次，我想我會端正態(tài)度和心態(tài)，總結(jié)過去，規(guī)劃未來！
第一，思想上。
作為一個企業(yè)的普通員工，在平淡而穩(wěn)定的工作中，我們可能會失去一些激情和純真。但是，我清醒地認(rèn)識到，每一個崗位都有它的價值和意義，我不能這樣定義自己的定位，更不能貶低自己的價值。雖然我仍然只是一名很普通的員工，但是我想通過自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)、逐漸豐富對未來的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進(jìn)，自己的態(tài)度也堅定了不少，這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績上。
這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大，但是我是很穩(wěn)定的，在做業(yè)績這方面，我很少會出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來，我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個很穩(wěn)定的人，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。
三、不足上。
在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高，平時也很少做一些工作計劃，所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正，盡快步入一個全新的階段。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十八
改進(jìn)措施：
1、在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜；
2、在工作中、生活中，逐步培養(yǎng)自己的耐心，認(rèn)真傾聽，了解事實真相后再做判斷；
3、在急躁或沖動時，不做任何決定，謹(jǐn)記“沖動時魔鬼”的道理；
4、從身邊小事開始鍛煉自己，逐步做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動；
5、定期總結(jié)和反省自己“情緒控制能力”；
延遲；
改進(jìn)措施：
1、在制定計劃時，思考周全，制定詳細(xì)的時間進(jìn)度表，嚴(yán)格按計劃執(zhí)行；
2、不斷說服自我，突破心理障礙，養(yǎng)成及時行動的習(xí)。
4、牢記“時間價值”，定期總結(jié)和反省自己“工作實效性”；
缺點三：做事不夠細(xì)心，對細(xì)節(jié)的把控和謹(jǐn)慎程度不夠，考慮問題不夠全面；改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步培養(yǎng)自己的責(zé)任意識，重視小事和細(xì)節(jié)；
2、逐步培養(yǎng)自己的耐心，認(rèn)真對待每一件事情和每一個細(xì)節(jié)；
3、牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的訓(xùn)言，從小事和細(xì)節(jié)上加強對自身的要求；
4、遇事多換位思考，多角度思考后再制定方案；
缺點四：在管理上，對上司的否定不愿爭執(zhí)；
改進(jìn)措施：
1、相信“真理越辯越明”的道理，突破自我心理障礙，勇于面對上司；
2、當(dāng)對上司的想法有異議時，勇于提出和直接表達(dá)自己對上司觀點的看法；
3、當(dāng)自己的方案或想法被上司否決時，勇于表達(dá)自己真實的想法，不懼怕爭論和沖突；
缺點五：對自身形象關(guān)注不夠，有時隨意嘻嘻哈哈；
改進(jìn)措施：
1、對自身的言行舉止制定一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格對照去做；
2、牢記自己的三重身份該具有的形象，時刻注意自己的言行舉止，不隨意而為；
缺點六：有時婦人之仁，在執(zhí)行制度時有放松現(xiàn)象；
改進(jìn)措施：
1、制定制度時，考慮周全，從實際出發(fā)，按照科學(xué)的方法和依據(jù)制定符合實際的標(biāo)準(zhǔn)；
2、執(zhí)行制度時，做到一視同仁和鐵面無私；
3、實施和執(zhí)行制度的過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題并組織修正和完善；
缺點七：對下屬工作跟蹤督導(dǎo)不到位；
改進(jìn)措施：
1、重視下屬周、月工作計劃和總結(jié)，定期督導(dǎo)和跟進(jìn)；
2、定期培訓(xùn)下屬，注重下屬培養(yǎng)，提升下屬思想境界和專業(yè)技能；
3、隨時關(guān)注下屬工作狀態(tài)，了解下屬工作進(jìn)度及工作中的疑難之處，及時給與指導(dǎo)和。
協(xié)助；
4、注意其他部門或人員反饋給自己的關(guān)于本部門員工的任何信息，找到問題后，有計。
劃的改進(jìn)和跟進(jìn)；
5、用心對待每一位下屬，和下屬之間做到無縫對接，及時化解下屬工作壓力；
缺點八：親和力不太強、凝聚團隊能力有點弱、策劃能力有點弱；
改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步加強自身修養(yǎng)，主動接觸和了解員工，提升自身親和力；
2、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身的專業(yè)技能和管理水平；
3、多傾聽和吸納他人意見，借助他人的長處來彌補自己的不足；
4、多總結(jié)和反思自己，逐步提升自己的各項技能；
本改進(jìn)方案自即日起開始實施，本人將在以后的工作中以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，在提升自身專業(yè)技能和管理技能的同時，不斷提升自身的思想境界和宏觀格局。
匯報人：楊金環(huán)。
20xx年9月10日。
自我認(rèn)識改進(jìn)不足。
在春節(jié)期間，圍繞執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和糾正“四風(fēng)”方面自我反思，結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作、生活，有很多地方存在不足，現(xiàn)在主要針對自己的不足加以剖析，并引以為戒，在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中加以改進(jìn)。
存在的問題具體表現(xiàn)和產(chǎn)生的原因和分析。
1、理論學(xué)習(xí)不夠。
在理論學(xué)習(xí)上存在一定的形式主義現(xiàn)象，滿足于完成上級的任務(wù)。學(xué)習(xí)方式往往以通讀原文為主，個人的理論思考比較少。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，學(xué)用結(jié)合不夠，以理論來指導(dǎo)工作實際，提高思想行動的自覺性不夠，學(xué)習(xí)的效果不是很好。
2、工作上的學(xué)習(xí)自覺性不夠。
自覺主動抽時間學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)深度也不夠，做工作比較被動，理論知識與實踐也比較欠缺。
3、專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握不深不全，工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步。
加強。
雖有時也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，但有實用主義思想，急先急用，造成學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面、不廣泛。
4、缺乏敬業(yè)精神，工作主動性較差。
沒有很好的在工作中履行自己的崗位職責(zé)，缺乏事業(yè)心和責(zé)任感。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不夠主動，對待工作態(tài)度不積極，主動性較差。
5、工作上滿足于正常化，缺乏開拓精神。
工作上急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足，處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想的多，行動實踐的少。工作中缺乏敢于打破常規(guī)。大膽開拓的勇氣和魄力。
6、全局意識不夠強。
有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對一些重大決策理解不透，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需進(jìn)一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
7、與同事之間的相互交流、溝通不夠。
在平常工作中，只想盡快完成自己的工作任務(wù)，而忽略和同事在工作和生活中的相處。
8、個人存在懶惰思想，不善開動腦筋，貫徹上級精神照抄照搬，不會舉一反三。
針對自己存在的不足，結(jié)合自身的實際情況，以及今后工作中需要注意的問題，通過認(rèn)真的思考，制定以下整改措施。
1、要進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)，增強理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點，特別要在理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
2、要樹立刻苦學(xué)習(xí)精神，在工作上要化被動為主動。要加大學(xué)習(xí)力度和深度。做到理論知識與實踐相結(jié)合。
3、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)能力。要不斷改進(jìn)工作手段和工作方式，提高工作業(yè)務(wù)能力。
4、端正工作態(tài)度，做到敬業(yè)愛業(yè)。在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作任務(wù)。
5、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新理念武裝自己的頭腦，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際，注重學(xué)以致用。
6、在實際工作中，要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
7、多與同事溝通交流。在平常工，首先該與同事建立起和諧、融洽的關(guān)系，真誠、熱心的對待同事，做到以誠相對。
8、從思想上清楚懶的根源，強化自己的責(zé)任意識、強化“不進(jìn)就是退，平庸即使錯”的責(zé)任意識。
自查人：王強。
20xx年2月12日。
認(rèn)清自我，改進(jìn)不足。
從20xx年3月6號來到我們分局上班到現(xiàn)在已經(jīng)一年多的時間了，這幾天，我深刻思索，總結(jié)了我這一年多來的工作，有成績也有不足，現(xiàn)主要針對自身存在的不足，問題加以剖析，并引以為戒，在以后的工作中加以改進(jìn)。
一、存在問題的具體表現(xiàn)和產(chǎn)生問題的原因分析。
1、政治理論學(xué)習(xí)的自覺性不強，運用理論去指導(dǎo)實際工作不夠。
在表面，未看本質(zhì)，對事物的理解不深刻、不全面。有時候認(rèn)識事物帶有盲目性。如在看待社會上一些腐敗現(xiàn)象時，每當(dāng)看到報刊、電視等新聞媒體在做報道一些掌握實權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)貪污、腐敗時，只是在看的時候激動、憤慨，看完后，所有的激動也就灰飛煙滅了，沒有一種切膚之痛的感覺。四是由于政治理論學(xué)習(xí)不夠，表現(xiàn)在理想信念上，雖然也有堅定的信念和信心，但是只限于口頭上，缺乏一種為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗從現(xiàn)在做起，從自身做起的具體行動意識。
分析原因：平時雖然也學(xué)習(xí)一些馬列主義、xxx思想、xxx理論和“三個代表”重要思想，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時缺乏思考，只從字面上理解xxx思想，沒有深刻認(rèn)識其思想的精髓，對xxx理論的精神實質(zhì)和“三個代表”重要思想理解的不深，不透。自覺學(xué)習(xí)的主動性不夠，認(rèn)為政治理論學(xué)習(xí)是虛的東西，沒有真正認(rèn)識到政治理論學(xué)習(xí)是武裝頭腦，堅定信念，凈化心靈，指揮行動的重要法寶。
題認(rèn)識不夠準(zhǔn)確，把握不住發(fā)展的必然規(guī)律。對工作中遇到的困難和矛盾，有時把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面，抓不住問題的實質(zhì)和根本。
分析原因：說明自己在鉆研業(yè)務(wù)上有惰性，還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁，缺乏市場意識，開放意識，創(chuàng)新意識，缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動。缺乏掌握先進(jìn)的知識也是發(fā)揮先進(jìn)性具體表現(xiàn)的思想認(rèn)識。有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想，對質(zhì)監(jiān)工作是一個專業(yè)性、政策性很強的工作，它涉及到法律法規(guī)和比較系統(tǒng)比較廣泛的專業(yè)知識，為市場為現(xiàn)代化的企業(yè)服務(wù)，更需要有極高的準(zhǔn)確性，需要有較深的專業(yè)業(yè)務(wù)知識和豐富的相關(guān)知識等認(rèn)識不足，重視不夠，學(xué)習(xí)不夠。
3、敬業(yè)精神尚可，但工作主動性不足。
具體表現(xiàn)為：以前是在學(xué)校，還能多些學(xué)習(xí)和鉆研，現(xiàn)在工作這段時間，卻漸漸發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)精神，鉆研精神少了不少，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對工作只限于聽領(lǐng)導(dǎo)的安排，而在具體工作中如何結(jié)合工作實際進(jìn)行開拓創(chuàng)新，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
分析原因：就是責(zé)任心，責(zé)任意識不夠強。認(rèn)為自己經(jīng)驗不足，怕把事情辦壞，或者也惰于思考，致使工作有時不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。應(yīng)該說，我也是一個有抱負(fù)的人。這種抱負(fù)不是追求政治仕途，而是對所忠愛事業(yè)的追求和奉獻(xiàn)。盡管自己年齡不算大，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作時間不是很長，但在接觸了質(zhì)監(jiān)的實際工作和身邊的一些人和事，我為之也激動和興奮過，也想象他們一樣做出一些成績來，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)不知不覺的奮斗的激情已經(jīng)麻木了，工作安于現(xiàn)狀，對工作的鉆研精神和在新的工作崗位爭強好勝的激情少些了。因而，在實際工作中，少了幾分拚搏多了幾分安逸。
4、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
具體表現(xiàn)為：一是在工作上有時候同事之間相互溝通不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。二是在生活小事上，好認(rèn)死理，愛鉆牛角尖，使個別同志認(rèn)為自己不好接觸。分析原因：就是自己思想不夠成熟，遇事欠考慮，為人做事不講究方式方法。平時了解關(guān)心同志做的不夠，存在自以為是的思想認(rèn)識，而忽視了與同志之間的感情交流和思想溝通。
二、整改措施和今后努力的方向。
通過“呵護(hù)質(zhì)監(jiān)，從我做起活動”的學(xué)習(xí)，要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足，要嚴(yán)格要求自己，審視自己，規(guī)范自己。
一是要樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世。
程中來，堅定不移地貫徹執(zhí)行局黨委制定的方針、政策和各項具體的工作決策，立足本職崗位，為發(fā)展質(zhì)監(jiān)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律和國家的法律法規(guī)。要切實地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。學(xué)習(xí)理論，要與實際緊密地結(jié)合起來，克服“兩張皮”的現(xiàn)象，要以我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的實際問題、以我局改革發(fā)展中顯現(xiàn)的突出問題為中心，著眼于馬克思主義的運用，著眼于對實際問題的理論思考，著眼于新的實踐與發(fā)展，做到理論與實際、主觀與客觀的真正統(tǒng)一，在改造主觀世界的同時，改造客觀世界。
規(guī)條文、國家的法律知識和系統(tǒng)專業(yè)知識多學(xué)一些，在查辦案件上不斷提高自己的工作能力，增強工作的自覺性和主動性，努力做好自己的本職工作，切實提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是要堅持原則，勇于批評和自我批評，敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭，牢記“兩個務(wù)必”，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，廉潔奉公，助人為樂，自覺抵制資產(chǎn)階級極端的利已主義思想和腐朽的拜金主義思想的侵蝕，在大是大非問題上經(jīng)得起考驗。同時要在日常的工作和生活中多與同志們交流，多溝通，多關(guān)心同志。要嚴(yán)于律已，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心；要寬以待人，常為多予之舉，常系天下之憂，常做寬容之事。
20xx年度個人范文。
對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，近一年來，本人能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)結(jié)如下：
一、主要工作總結(jié)。
一是高度重視理論知識學(xué)習(xí)，不斷堅定政治信念，進(jìn)一步明確服務(wù)宗旨。
職工作。
二是統(tǒng)籌結(jié)合加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，積極做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
三是勤干加實二事，積極進(jìn)取，努力取得工作實績。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類...
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十九
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛xx年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款xx萬增加到現(xiàn)在的xx多萬，凈增xx多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年，我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)xx個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇一
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因為有追求，所以我們愿意嘗試，才有了超越與創(chuàng)新。因為做了，所以有了了解與熟悉。經(jīng)歷了這些“所有”之后，我們更加成熟與自信，更加熱愛生活與學(xué)習(xí)。
時光飛逝，當(dāng)我們回憶這一年快樂的學(xué)校生活，當(dāng)新年的鐘聲敲響時，才感覺又到了期末。在這一個短短的學(xué)期里學(xué)生會的成員在學(xué)生處老師的指導(dǎo)下，各項活動都進(jìn)展順利，大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活?，F(xiàn)將學(xué)生會上半年工作總結(jié)如下：
文藝部：和實踐部聯(lián)合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功，讓同學(xué)們的多才多藝盡情的展現(xiàn)出來，同時給新生提供了一個自我表現(xiàn)的舞臺。
體育部：舉行了一次“定點投藍(lán)”還有期末期間針對新生的排球比賽，豐富了大家的體育生活，提高大家煅煉身體的積極性。
實踐部：今年新成立的一個部，和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”，還有臨近期末的寒假超市實習(xí)的統(tǒng)計得到很多同學(xué)的參與。
秘書處：這個學(xué)期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好，活躍了校園氣氛，讓同學(xué)們有了心與心的溝通。
紀(jì)檢部：每天都要對各班晚自修人員情況進(jìn)行檢查，將上課情況進(jìn)行考勤匯總。因為平常工作較忙所以沒有活動!希望下學(xué)期有更好的表現(xiàn)。
生活部：每周報紙的發(fā)放，周六電影播放，豐富了同學(xué)們的課余生活。食堂問卷調(diào)查架起了食堂與同學(xué)們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動，電表抄寫等，使同學(xué)們的生活增添了色彩，培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力。
學(xué)習(xí)部：隨著黨的十七大的勝利召開，學(xué)生會的成員也積極的響應(yīng)，進(jìn)行了“十七大征文比賽”為同學(xué)們上了一堂生動的黨課。
宣傳部：各期的黑板報都和團委合作完成，各個部門的前后期宣傳也都配合良好，漂亮的版面設(shè)計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學(xué)期再接再勵!
總體來說學(xué)生會的工作開展得不錯，從以上這份學(xué)生會工作總結(jié)報告中可以看出，不足之處有以下各方面：
1、學(xué)生會各部之間的聯(lián)系合作意識還不夠深入。
2、學(xué)生會成員的工作還不夠積極主動;。
3、學(xué)生會成員的整體力量還不夠集中，有一些散漫;。
介于這些，我們在未來的時間里一定要發(fā)揚優(yōu)點改正缺點，學(xué)生會工作是做好校園文化不可或缺的一部分，所以我們要不斷拓寬思路，做好學(xué)生會工作計劃，繁榮校園文化，以身作則，為同學(xué)們創(chuàng)造一個和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力!
我們不是一個十全十美的團體但是我們絕對是一個優(yōu)秀的團體，相信憑著我們實力與熱情，還有我們不變的信念，在來年我們定會將工作開展得更好，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩，更加有聲有色!
暑假過后，我們的學(xué)生會工作還在繼續(xù)，不過學(xué)生會的面孔會出現(xiàn)很大的變化，很多人的隱退和大一新生的到來使我們的學(xué)校補充了新鮮的血液，我們學(xué)生會也會有更多的大一新生，期待下一學(xué)期的學(xué)生會工作做得更加完美!
不足之處4本學(xué)期，我從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本班學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具，課后及時對該課用出總結(jié)。
二、增強上課技能，提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。
三、認(rèn)真批改作業(yè)。
布置作業(yè)有針對性，有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時加大了對后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
五、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。
為此，我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
六、狠抓學(xué)風(fēng)。
我所教的班學(xué)生比較重視該科，上課的時候比較認(rèn)真，大部分學(xué)生都能專心聽講，課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生，因為怕班主任責(zé)備，學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師，作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄，這樣就嚴(yán)重影響了成績的提高。對此，我狠抓學(xué)風(fēng)，在班級里提倡一種認(rèn)真、求實的學(xué)風(fēng)，嚴(yán)厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進(jìn)生基礎(chǔ)太差，考試成績都很差，有些同學(xué)是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性，跟他們講一些有趣的數(shù)學(xué)故事，提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué)，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo)，時時督促和幫助他們。一些學(xué)生基礎(chǔ)太差，抱著破罐子破摔的態(tài)度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多問幾個為什么。同時，一有進(jìn)步，即使很小，我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學(xué)期，絕大部分的同學(xué)都有進(jìn)步，但是還有反復(fù)，我就不斷地進(jìn)行教育和疏導(dǎo)，要允許學(xué)生在行為上有反復(fù)。
七、家、校聯(lián)系。
對于學(xué)生的教育問題，只是教師單方面的努力還是不夠了。這學(xué)期我比以往每學(xué)期都更注重家訪，我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家，從家長那了解他們在家的學(xué)習(xí)、生活狀況，對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正，學(xué)校和家庭共同來教育學(xué)生。保持和家長的聯(lián)系，通過一段時間的努力，有的學(xué)生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習(xí)慣，還有些學(xué)生行為上還有反復(fù)。
一份耕耘，一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴，我將一如既往地勤勉，務(wù)實地工作，我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇二
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲xx萬元，營銷基金xx萬元，營銷國債xx萬元，營銷保險xx萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客服后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。
作為一名客服，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。xx月我做為客戶對xx家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從xx銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客服的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、xx銀行的人民幣理財產(chǎn)品、xx銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來，我先后從事儲蓄員，客服等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客服時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客服，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，xx先生是大客戶，但公司帳戶卻開在xx，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和xx先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。xx月xx號利用去兒子學(xué)校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客服我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客服在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
二、心理方面。客服心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。客服要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客服還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇三
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步”！
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學(xué)一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認(rèn)為我過的很好就ok了！
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇四
3、缺乏工作經(jīng)驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
5、工作方面：對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
6、工作作風(fēng)方面：工作作風(fēng)不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面，處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，有時除了自己必須完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負(fù)擔(dān)，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
7、執(zhí)行能力方面：對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺，特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)。
8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
9、工作上滿足于正?；狈﹂_拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
10、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進(jìn)一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇五
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有xx個多月的時間了，在這xx個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
記得xx主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了xx就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行客服中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇六
在_銀行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名_銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示_銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
二、存在不足。
進(jìn)入_銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向。
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、加強操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;。
2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力;。
3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇七
工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是會員和職工利益的代表。黨領(lǐng)導(dǎo)下的工會工作，是中國特色社會主義政治文明的重要組成部分，是黨的領(lǐng)導(dǎo)和人民當(dāng)家作主的一個重要結(jié)合點。2014年三連工會在黨支部精心指導(dǎo)下，以黨的十八精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入實踐“三個代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八界一中全會精神，緊密結(jié)合三連實際，按照年初制定的工作目標(biāo)，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、扎實推進(jìn)，工會工作取得了新的進(jìn)展。
把工會工作擺上發(fā)展市場經(jīng)濟的重要位置，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經(jīng)費給予保障.連隊工會根據(jù)形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。特別是每逢工會有什么活動，領(lǐng)導(dǎo)都到場進(jìn)行指導(dǎo)，提要求，鼓干勁。其次，注重強化工會工作機制，推進(jìn)工會工作規(guī)范化、制度化。一是組織制度。按民主程序選配新的工會干部。二是目標(biāo)責(zé)任制度。根據(jù)縣工會的要求，場工會提出具體的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結(jié)。三是會議制度。每季度召開一次例會匯報工作，互通信息，相互學(xué)習(xí)。四是培訓(xùn)制度。采用各種形式，培訓(xùn)工會干部，提高工會干部的素質(zhì)。五是上墻制度。工會班子概況、工會目標(biāo)任務(wù)、會員權(quán)利、義務(wù)、工會四項社會職能等制度全部上墻公布，使工會工作有方向、有目標(biāo)。六是檔案臺帳制度。建立了各種臺帳和會員手冊，使工會工作底子清、進(jìn)度明，有據(jù)可查。
維權(quán)是工會重中之重的工作。必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益，才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，這是非常關(guān)鍵的。我們始終把這種理念貫穿到工會日常工作中去。針對維權(quán)工作中的突出問題，我們通過推行平等協(xié)商、集體合同以及職代會制度和送溫暖活動，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)動職工的積極性。
單位推行職工〈代表〉大會制度，有利于培養(yǎng)職工的參與意識和合作意識，有利于調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設(shè)立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決.通過召開座談會、征求意見等形式，讓領(lǐng)導(dǎo)與職工對話，使職工及時了解連隊各項管理決策，使連隊和職工之間的權(quán)、責(zé)、利更加明確。
送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進(jìn)行慰問。2014年我們節(jié)日共走訪慰問特困職工5戶，走訪離退休職工7名，為他們送去了組織的溫暖，體現(xiàn)了組織對他們的關(guān)懷。
意”，即“維護(hù)職工合法權(quán)益，職工滿意；調(diào)動職工積極性，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，投資、經(jīng)營一,是以勞動競賽為載體，調(diào)動職工積極性。
為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質(zhì)。多年來，由場工會牽頭，基層工會和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢?！庇罕蔽捏w活動，”感恩教育”活動”創(chuàng)業(yè)先進(jìn)事跡”演講活動通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，創(chuàng)作了一批文藝精品。
回顧2014年上半年我連隊工會工作取得的成績，主要得益于以下三方面：
一年來，我們?nèi)B支部積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)新形勢發(fā)展需要，對工會工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高，逐步從工會工作職能轉(zhuǎn)變中找到工作方向，通過學(xué)習(xí)《工會法》在工作中逐步突出了維護(hù)職能。對上級工會布置的工作有了積極的承辦態(tài)度，努力做到說干就干，干就干好。
半年來xx社區(qū)工會在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道工會工委的具體指導(dǎo)和安排下，在社區(qū)黨委的大力支持下，落實黨的十八大精神，以創(chuàng)建全國文明城市充分發(fā)揮工會組織的積極作用個，認(rèn)真處理、協(xié)調(diào)廣大居民的生產(chǎn)、工作和生活。為社區(qū)文明建設(shè)做了一些實施，并取得了一定成績?，F(xiàn)對半年的工作總結(jié)如下：
xx社區(qū)黨委十分重視工會工作，把工會工作放在維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定和繁榮社會生活的高度上。社區(qū)書記定期召開會議，對工會工作進(jìn)行了細(xì)致的安排和部署，要求社區(qū)的工會工作人員對本轄區(qū)內(nèi)的各單位進(jìn)行摸底排查。
為了加強基層工會建設(shè)，調(diào)動廣大勞動者的積極性，更好地維護(hù)廣大勞動人民的經(jīng)濟利益和合法權(quán)益。xx社區(qū)大力宣傳，積極鼓勵私營企業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員主動申請，自愿加入工會，提高思想覺悟。
每逢節(jié)日前夕工會主席會帶領(lǐng)轄區(qū)工會成員到社區(qū)內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保戶和少數(shù)民族家庭中進(jìn)行走訪慰問，給他們送去米、面、油等生活用品，關(guān)心他們的生活狀況。并積極參加關(guān)愛農(nóng)民工“春風(fēng)行動”，幫助殘疾人、農(nóng)民工、轉(zhuǎn)業(yè)軍人就業(yè)。
為了不斷增強會員之間的凝聚力，社區(qū)通過母親節(jié)餃子宴、“工運杯”快閃舞比賽、“威風(fēng)”鑼鼓隊等活動豐富了會員的業(yè)余生活，增加了公會組織的凝聚力和向心力，讓廣大職工切實感受到工會組織的溫暖。
組織工會青年志愿者參與維護(hù)社會穩(wěn)定、保護(hù)公共環(huán)境的活動中來。通過到空巢老人、殘疾人家中做服務(wù)，參加擦洗公交站臺、清理牛皮癬、站馬路等公益性活動，為創(chuàng)建良好的社會環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
為了更好的開展工會工作，社區(qū)書記對人員進(jìn)行了準(zhǔn)確的分工，購買了文件夾等物品。狠抓工會的各項制度建設(shè)，建立和完善了工會主席、基層工會職責(zé)、財務(wù)管理、各項工會制度上墻，并按有關(guān)制度執(zhí)行。為了隨時了解掌握職工的情況，更好的幫助他們解決工作和生活中存在的問題，社區(qū)工會委員會，對存在的問題進(jìn)行討論、研究、解決。社區(qū)的工會工作人員還不定期上各會員工作門店、商場等單位，切實了解他們的工作、生活情況。
為了充分發(fā)揮公會的切實作用，社區(qū)加大對侵害勞動者合法權(quán)益的現(xiàn)象的調(diào)節(jié)，并對職工反映的熱點、難點問題進(jìn)行處理，最大程度的維護(hù)職工的合法權(quán)益。為進(jìn)一步維護(hù)他們的權(quán)益，xx社區(qū)開展相關(guān)法律講座，針對農(nóng)民工經(jīng)常面臨的問題進(jìn)行講解，告訴他們?nèi)绾瓮ㄟ^正常渠道進(jìn)行維權(quán)，受到廣大會員的一致好評。
在總結(jié)成績的同時，我們也看到了工作中還存在許多不足和問題。如基層聯(lián)合工會發(fā)展不平衡；個別員工對工會工作的重要性認(rèn)識不足；工會工作經(jīng)費來源沒有保障等諸多不利因素也在制約著工會工作的發(fā)展。在今后的工作中，鞏固制度建設(shè)，提升員工隊伍素質(zhì)建設(shè)，加強工會自身建設(shè)，把社區(qū)工會的各項工作穩(wěn)步推向前進(jìn)。
街道xx社區(qū)。
二〇一四年六月十八日篇三：公司工會2013年工作總結(jié)。
公司黨委：2013年，公司工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中、六中全會精神，省總工會十二屆五次全委會及股份公司、公司“兩會”精神，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)、行政的大力支持以及各級工會的共同努力下，扎實開展各項工作，較好的推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。具體工作開展如下。
2月23日，公司工會積極籌備和負(fù)責(zé)組織召開了公司七屆十次職工代表大會。會議審議通過了行政工作報告、簽訂了《****有限公司集體合同》、《職工工資集體協(xié)商合同》《女職工權(quán)益保護(hù)保集體合同》以及公司與二級單位的生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書。同時，會議進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議、后備干部推選，通過了大會決議，大會取得圓滿成功，充分體現(xiàn)了職工民主管理、參政議政的主人翁精神。
公司各基層單位均在預(yù)定時間內(nèi)也圓滿完成了職代會和工作會議的召開，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了公司職代會精神并將其精神實質(zhì)在實際生產(chǎn)經(jīng)營中予以積極貫徹執(zhí)行。
一年來，公司工會深入學(xué)習(xí)股份公司黨委關(guān)于深化廠務(wù)公開工作指導(dǎo)意見，結(jié)合公司廠務(wù)公開實施細(xì)則，對涉及公司重大經(jīng)營決策，重大資金使用、班子建設(shè)，特別是一線職工收入等涉及職工切身利益等重大問題都進(jìn)行了及時參與、跟蹤、公開工作。全年，公司共召開廠務(wù)公開會議10次，主要涉及、企業(yè)職工年金、職工住房公積金、職工公房分配方案（草案）、職工工資調(diào)整及業(yè)績考核、擬聘領(lǐng)導(dǎo)干部的任免、先進(jìn)的評選與推薦、幫扶資金的使用等，一定程度的促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，使職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實處。5月份，公司工會組織職工代表就各單位、項目貫徹職代會精神、廠務(wù)公開工作執(zhí)行情況，尤其“三項集體合同”的執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)研和巡查，總體情況較好。在檢查中發(fā)現(xiàn)個別項目還能創(chuàng)新的開展工作，如：六分局甲巖項目為保證生產(chǎn)經(jīng)營工作順利向前推進(jìn)，將項目重大情況、生產(chǎn)經(jīng)營完成情況、安全生產(chǎn)情況、工資分配情況、食堂生活開支情況都進(jìn)行上墻公示，職工滿意度很高。
略目標(biāo)的要求上來，把智慧和力量凝聚到公司2013年確定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)上來，號召全體職工為全面完成公司2013年各項目標(biāo)，推進(jìn)公司加快“國際化強局建設(shè)進(jìn)程”。一是組織職工積極開展“百日安全生產(chǎn)無事故”競賽活動；二是組織職工開展了國家和省級重點工程項目的勞動競賽活動，如：南水北調(diào)sg09標(biāo)、湯陰i標(biāo)、南陽鎮(zhèn)平三標(biāo)、四川桃巴高速ij8標(biāo)、小井溝供水（應(yīng)急）項目等。三是“安全活動月”競賽和“安康懷”、安全知識競賽等活動。
為營造和諧穩(wěn)定局面，按照公司黨委要求，切實做好新形勢下職工群眾工作，更好發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用，根據(jù)四川省總工會和股份公司工會關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)?，服?wù)職工在基層”活動精神，結(jié)合公司具體情況，公司工會下發(fā)了關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)崳?wù)職工在基層”活動實施（試行）意見的通知。各基層和項目積極響應(yīng)，公司工會組織職工代表分別到了六分局云南甲巖項目、基礎(chǔ)分局,自貢市小井溝供水（應(yīng)急）項目以召開職工大會、個別交談等形式，了解職工思想狀況和訴求。對項目普遍存在的“年青人找對象問題、職工休假問題及日常生活中的洗澡等問題給予了重視和強調(diào)，從目前回訪看，大部分問題項目都進(jìn)行了整改，并得到了職工認(rèn)可和肯定。
為認(rèn)真貫徹省總工會和股份公司工會關(guān)于做好元旦、春節(jié)及。
另一方面做好對困難職工家庭發(fā)放困難補助金；二是堅持幫扶長效機制，對特別困難職工家庭，女職工單親家庭開展走訪慰問，如：二分局、三分局、六分局、基礎(chǔ)分局、機電安裝分局還專門組織人員看望困難職工家庭，對個別突發(fā)重病的困難職工還組織了捐款活動；三是積極協(xié)助黨委、行政做好信訪和穩(wěn)定工作。
今年，時值。
一年來，公司工會按照年初工作要點，確定工作目標(biāo)，上半年派公司4名工會干部到省工會干校進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高工會專兼職人員的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。11月份公司2名工會干部還進(jìn)行了省總工關(guān)于十八報告學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了工會干部人員的理論素養(yǎng)。
履職盡責(zé)創(chuàng)思路群眾利益記心間。
工會主席：
（2015年1月）。
為了不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，院工會組織開展了各種各樣的文體活動。在“5.12”國際護(hù)士節(jié)期間，醫(yī)院以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，院工會組織全院職工開展專業(yè)技能比賽、體育趣味比賽、演講比賽等一系列活動，支出費用25430元，不斷地豐富了職工精神文化，弘揚南丁了格爾精神。在“七一”建黨節(jié)期間，縣總工會組織開展了“忠誠跟黨走敬業(yè)做奉獻(xiàn)”演講比賽，醫(yī)院組織職工參加并榮獲第二名，同時還參加了由縣委組織的“黨的群眾路線知識競賽”活動。9月底，在建國65周年來臨之際，普安縣舉行了“頌祖國.贊家鄉(xiāng).唱普安”為主題的合唱比賽，在全體參賽隊員的共同努力下，我院代表隊以絕對優(yōu)勢榮獲了第二名。12月底，在縣紀(jì)委組織的“廉政杯”籃球比賽中，醫(yī)院代表隊榮獲組織獎。通過積極地組織和參與各種活動，增強了職工的凝聚力和向心力，為職工營造了一個團結(jié)、友愛、和諧的醫(yī)院環(huán)境。
隨著醫(yī)院的不斷改革發(fā)展，在各方面都取得了進(jìn)步，在醫(yī)院發(fā)展進(jìn)步的同時，院工會充分發(fā)揮維護(hù)職工利益的職能，想方設(shè)法為職工謀取福利。2014年1月份，院工會支出了220300元用于2013年度職工春節(jié)慰問，給職工帶去了應(yīng)有的關(guān)懷。10月份，醫(yī)院耗資200多萬元新建了職工食堂和多功能會議室，職工食堂以成本價向醫(yī)院全體職工和患者供應(yīng)餐飲，同時，凡屬本院職工，每月每人可獲得200元餐飲費補助，解決了職工和患者最迫切需要解決的問題，職工食堂每月虧損10萬元左右，只能靠院工會補差投入，再次給廣大職工和患者帶來了新的實惠，這與聯(lián)系服務(wù)職工和黨的群眾路線教育實踐活動不謀而合，工會職能得到了很好體現(xiàn)。
2014年醫(yī)院院務(wù)公開工作從群眾反映強烈的熱點、難點問題入手，積極探索改進(jìn)公開模式，破解公開難題，有力地推進(jìn)了院務(wù)公開工作的深入開展，促進(jìn)了醫(yī)院的和諧發(fā)展。工作中不斷地健全完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確職責(zé)落實分工，確保了院務(wù)公開工作有組織、有計劃、有步驟的開展。依法在醫(yī)院的門診大廳或正門入口處等顯著位置，設(shè)置公示欄、電子熒屏、廣告牌匾等宣傳設(shè)備，及時公開醫(yī)院的各種重大決策、醫(yī)療收費、?？品?wù)、人事任免、評先評優(yōu)、國家政策法規(guī)等信息，自覺接受群眾監(jiān)督，并建全咨詢平臺，暢通公開渠道，保證醫(yī)院重大決策和職工最關(guān)心、患者最想了解的信息得到了及時有效公開。
校每周一講”、“道德講堂”等學(xué)習(xí)形式為依托，組織干部、職工學(xué)習(xí)了中央、地方的各種重大會議精神，學(xué)習(xí)次數(shù)達(dá)16次之多，內(nèi)容主要有黨的十八大精神、中央至地方的各項規(guī)定、習(xí)近平總書記系列講話精神、《論群眾路線重要論述選編》等，使廣大職工群眾深刻領(lǐng)會了中央及地方精神，始終把思想統(tǒng)一在黨中央、上級黨委及醫(yī)院黨委周圍。
在醫(yī)院黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育、道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。適時開展形式多樣的教育活動，增強了職工的使命感、責(zé)任感。
一年來的工會工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認(rèn)識到，這離廣大患者和職工的要求還有很大差距，仍有許多不足之處。一是職工業(yè)余精神文化生活較為匱乏，“職工之家”的建立有待繼續(xù)加強完善；二是教育培訓(xùn)工作還需加大力度，不斷提高職工綜合素質(zhì)；三是在制度建設(shè)、醫(yī)院文化、品牌宣傳、機構(gòu)建立等方面還需加大投入力度。
實，為職工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督提供了平臺，疏通了渠道，促進(jìn)了管理者與員工的的交流與溝通，調(diào)動了職工參與民主管理的積極性，使全體干部、職工民主管理和監(jiān)督的意識明顯增強，保證了民主決策質(zhì)量的不斷提高。
項目部“三工”建設(shè)是公司關(guān)心一線員工生活的主要內(nèi)容，更是“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)的具體體現(xiàn)。公司工會嚴(yán)格按照“三工”建設(shè)高起點的要求進(jìn)行規(guī)劃，本著“工地搬那里，職工之家就建到那里”的原則，與相關(guān)部門和項目部領(lǐng)導(dǎo)共同努力，想方設(shè)法為現(xiàn)場職工提供服務(wù)，項目部“三工”建設(shè)得到發(fā)展，以人為本科學(xué)發(fā)展觀理念得到了體現(xiàn)，有效地調(diào)動了廣大職工的積極性。
一是為認(rèn)真貫徹執(zhí)行股份公司和集團公司《關(guān)于在生產(chǎn)一線設(shè)立群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員，進(jìn)一步加強群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督工作的意見》，公司工會上半年對公司部分重點項目部的群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作進(jìn)行了檢查幫促，重點對群安員日常管理、“五個納入”落實、考核兌現(xiàn)情況及群眾反映等方面進(jìn)行了解落實，解決群安員后顧之憂，群安員在施工一線第一道安全屏障作用越來越突出，上半年群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員在不同崗位共查處各類安全隱患68件次。同時做好群安員選樹工作，以先進(jìn)的力量帶動群安員整體工作向前推進(jìn)。二是對《集體合同》中有關(guān)勞動保護(hù)措施履行情況的督查，從源頭上抓好勞動安全和預(yù)防工作。公司工會始終堅持把保證職工勞動安全作為維護(hù)職工合法權(quán)益的首要職責(zé)，以學(xué)習(xí)貫徹股份公司《工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員工作條例》為契機，協(xié)助行政認(rèn)真貫徹落實國家關(guān)于加強勞動安全、勞動保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。三是配合公司《安全生產(chǎn)月》活動，公司工會開展了“親情安全寄語”和“安康杯知識答卷”活動。通過“親情安全寄語”活動，把安全生產(chǎn)與家庭幸福、企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，形成職工、家屬共保安全的良好局面；通過“安康杯知識答卷”活動，引導(dǎo)職工從我做起，珍愛生命，警鐘長鳴，牢固樹立“安全是幸福之本、質(zhì)量是效益之源的理念。四是4月份開展了“安全生產(chǎn)伴我行”為主體征文活動，評選出前三名和優(yōu)秀作品19篇，發(fā)放獎勵4000元，通過活動激勵大家要我安全到我要安全的廣泛宣傳。五是堅持定期勞動安全檢查制度，隨時發(fā)現(xiàn)和糾正施工生產(chǎn)中的安全隱患，保障施工生產(chǎn)和人身安全，定期對炊管人員進(jìn)行查體，按時抓好健康證和食堂衛(wèi)生許可證的驗證換發(fā)工作。
位稱號，1名職工榮獲集團公司勞動模范，2名職工榮獲集團公司生產(chǎn)先進(jìn)個人，1名職工榮獲集團公司“十杰”女工，2名職工榮獲集團公司優(yōu)秀群安員稱號，8個公司先進(jìn)集體、80名公司先進(jìn)工作者。對先進(jìn)人物張貼《光榮榜》大力進(jìn)行宣傳宣傳，用先進(jìn)榜樣的力量帶動公司整體工作向前發(fā)展。
開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動是集團公司2012年重點工作之一，密切聯(lián)系職工群眾是堅持以人為本，貫徹黨的群眾路線的重要內(nèi)容，也是工會組織職能所在、優(yōu)勢所在，“零”距離到施工一線為職工服好務(wù)，切實解決好職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。公司成立“服務(wù)職工在基層”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對公司所屬各單位進(jìn)行包保，通過開展一對一幫扶、落實聯(lián)系點、聯(lián)系職工活動日及建立職工家庭服務(wù)熱線等活動，真正將“服務(wù)職工在基層”活動落實到實處。
基礎(chǔ)工作得到了有力保障，四是按照公司創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”實施辦法，重點檢查了職工代表大會、廠務(wù)公開、民主管理、平等協(xié)商與集體合同，幫扶困難職工和“三不讓”、以及“三工”建設(shè)達(dá)標(biāo)、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭創(chuàng)知識型員工”活動情況，目前職工隊伍思想穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作正有序開展，實現(xiàn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和諧發(fā)展。
圍繞企業(yè)的改革和穩(wěn)定大局，繼續(xù)在廣大職工中開展不讓一名職工家庭生活在貧困下以下，不讓一名職工子女上不起學(xué)，不讓一名職工看不起病的“三不讓承諾”為內(nèi)容的幫困救助活動，建立了“三不讓”專項基金，調(diào)整和完善三級困難職工檔案及困難職工救濟檔案。
為進(jìn)一步推動“勞動競賽”及大干120天活動深入開展，充分調(diào)動項目經(jīng)理部以及廣大職工的生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性，以保產(chǎn)值、保進(jìn)度、保安全、保質(zhì)量、強管理、重效益、塑形象等為主要內(nèi)容，通過奪冠軍勞動競賽和大干120天奪冠軍勞動競賽活動，促進(jìn)施工生產(chǎn)任務(wù)全面完成。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇八
2.工作中同上級領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事的溝通比較欠缺；
3.從地產(chǎn)到物業(yè)，工作心態(tài)還沒有完全轉(zhuǎn)變；
4.遇到問題，考慮還不夠全面、細(xì)致。
二、改正方法：
1.加強學(xué)習(xí)，多想多做，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的工作能力，做到高標(biāo)。
準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量；
2.工作中主動積極性加強，多與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流溝通，做到嘴勤、手勤、腿勤；
4.工作面對問題，力爭把每一步都更加細(xì)致化，做到專心、細(xì)心、耐心。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇九
改進(jìn)：收入環(huán)比增長率和發(fā)展高值緊密相關(guān)。
2、開始按照公司模式，給渠道進(jìn)行發(fā)展量排名，排名靠前，物料優(yōu)先支撐，優(yōu)先獎勵。
4、雙十活躍，回訪用戶，新裝用戶下載游戲，打幾個電話。
5、渠道激活，開放渠道：河堤一家，白樓一家，平崗一家，孫聚寨一家利用簽字免費領(lǐng)手機活動，帶動渠道，幫助其銷售一部，實現(xiàn)破零，實在不愿意合作的，進(jìn)行退庫處理。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十
對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是__年2月份到公司的，__年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!
但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:。
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十一
黨的十八大明確提出要“建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨，確保黨始終成為領(lǐng)導(dǎo)中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心”。在當(dāng)前新的形勢下，作為一名基層共產(chǎn)黨員應(yīng)該如何發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，爭做“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”的共產(chǎn)黨員呢？我覺得應(yīng)從以下幾個方面著手。
一、準(zhǔn)確把握新時期共產(chǎn)黨員的基本要求，努力成為學(xué)習(xí)典范。
要把學(xué)習(xí)作為一項緊迫的任務(wù)，帶頭加強學(xué)習(xí)，不斷充實自己，不斷武裝自己，不斷提高自己的能力。要對照新時期黨員的基本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，特別要學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀；同時還要認(rèn)真學(xué)習(xí)信息化知識和本職工作所必須的知識，學(xué)習(xí)反映社會與時代進(jìn)步的現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律等知識。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，拓展思路，提高自己的綜合素質(zhì)和能力，能夠運用正確的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，為實現(xiàn)“中國夢”而努力奮斗。
二、著力增強新時期黨員的服務(wù)意識，切實踐行黨的宗旨。
共產(chǎn)黨員僅僅有發(fā)揮先鋒模范作用的熱情是不夠的，還必須踐行黨從群眾中來，到群眾中去，一切為了群眾，一切依靠群眾的群眾路線，進(jìn)一步提高服務(wù)本領(lǐng)，全心全意為人民服務(wù)。提高服務(wù)本領(lǐng)最重要的途徑，就是不斷加強學(xué)習(xí)。不僅要向書本學(xué)習(xí)，更要積極投身社會實踐，在實踐中獲取真知、增長才干。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗，既要總結(jié)改造客觀世界的經(jīng)驗，又要總結(jié)改造主觀世界的經(jīng)驗；既要總結(jié)自己的經(jīng)驗，又要研究他人的經(jīng)驗；既要總結(jié)成功的經(jīng)驗，又要研究和吸取失敗的教訓(xùn)。通過實踐，使自己不斷成熟起來，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和工作水平。
三．努力發(fā)揮新時期黨員的創(chuàng)新精神，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
新時期共產(chǎn)黨員要發(fā)揮先鋒模范作用，用群眾的話說，就是要做到“平時能看出來，關(guān)鍵時刻能站出來”，就是要緊跟時代前進(jìn)步伐，自覺站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)前列，解放思想，求真務(wù)實，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，從日常小事做起，從一點一滴做起，處處率先垂范，事事以身作則，讓群眾一眼就能看出你是共產(chǎn)黨員。
共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎樣，主要是通過本職工作來體現(xiàn)，用本職崗位上創(chuàng)造的業(yè)績來檢驗。共產(chǎn)黨員要站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列，最基本的要求，就是要堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和本領(lǐng)，立足本職崗位，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，在本職崗位上更好地發(fā)揮先鋒模范作用。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十二
責(zé)己要厚，責(zé)人要??；克己，責(zé)己，正己，才能修身。以下是我在工作方面存在的主要問題：
4、對自身要求放松。在日常工作中，異常是沒有較急、較重的任務(wù)的時候，對自我沒有嚴(yán)格要求，有時出現(xiàn)上班遲到、工作時間聊天等的現(xiàn)象，有時沒有嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度；在今后的工作中我要轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)取開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強學(xué)習(xí)，加強鍛煉，努力提高自我處理實際問題的本事；要講究方法，注重實際，加強自我工作本事和修養(yǎng)。克服保守思想爭當(dāng)一名好的業(yè)務(wù)骨干，爭做同事的好榜樣，繼續(xù)堅持旺盛的工作斗志，以強烈的事業(yè)心和職責(zé)感把上級領(lǐng)導(dǎo)的需要同工作實際緊密結(jié)合起來.
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十三
我在銀行已經(jīng)工作了也許八個多月的時間了，這段時間由于我還是新人的原因，因此并沒有從事柜員方面的工作，也是因為不想因為自己的業(yè)務(wù)學(xué)問不嫻熟從而誤導(dǎo)其他人，因此今年上半年我主要是從事一個類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù)，其實最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看，這樣我才能夠有著一個質(zhì)的成長，以下便是我上半年的工作總結(jié)。
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理狀況，其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學(xué)習(xí)，只不過后來他們都申請調(diào)去了其他的部門，只有我在自信不足的狀況下想要將自身的理論學(xué)問學(xué)得更扎實一些，事實上經(jīng)理對我勤于學(xué)習(xí)的看法還是比較滿足的。當(dāng)我望見有客戶進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時候，我會起到一個向?qū)У淖饔茫嬷麄円恍┿y行業(yè)務(wù)的學(xué)問，假如有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們說明，然后他們便能在最短的時間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù)，也相當(dāng)于為他們節(jié)約了很多的時間，不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經(jīng)理。
由于我自身的服務(wù)看法比較好，再加上為了更好地為旁邊的居民說明銀行的業(yè)務(wù)學(xué)問，我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖?，只不過因為工作需求的原因，因此大多數(shù)的時間還是運用一般話，主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時間，另外在來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時候，我也會幫助安保人員維護(hù)好現(xiàn)場的秩序，最終我因為表現(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員，正式的優(yōu)秀員工稱號也許要到下半年才會最終評定出來。
其實我是屬于那種理論尚可、實踐不足的人，也就是說我平常的學(xué)習(xí)看法是比較好的，但是事實上在為人講解的過程中聲音比較小，一旦人比較多的時候我甚至?xí)械接行┗艁y，事實上我覺得自己這樣的缺陷假如不能夠盡快改正的'話，很有可能會影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展，而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少，應(yīng)當(dāng)要重點留意這些方面的問題了。
我覺得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)當(dāng)要提前制定好下半年的工作安排，至少在以后的工作之中我應(yīng)當(dāng)要將自身的步伐邁大一些，不要總是在工作中畏手畏腳的，而且遇上心情不耐煩的客戶的話很簡單在對方心中留下一個不好的印象，不過我目前扎實的學(xué)習(xí)看法還是應(yīng)當(dāng)要接著保持下去的。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十四
通過近一段時間的工作，檢討本身，還存在很多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點扼要總結(jié)以下：
1、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強。
固然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進(jìn)步，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。
在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作，也忽視了本身思想素質(zhì)的進(jìn)步，工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
2、工作上滿足于正常化，缺少開辟和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成安穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。
工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺少勇于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開辟的勇氣和魄力。
另外，政策理論水平不夠高。
固然平時也比較重視學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。
對公司政策理論研究的不深、不透。
有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識不夠強。
有時做事情、干工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，雖然也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的'工作，心理上還是有一些其他的想法。
在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進(jìn)一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的利用，在平常工作中，遇題目多查閱文獻(xiàn)，熟習(xí)相干知識，從而進(jìn)步自己解決實際題目的能力。
2、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才華，進(jìn)步駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際，重視學(xué)以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教碰到的題目，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實際題目的方法及工作經(jīng)驗。
通過量學(xué)、多問、多想來不斷進(jìn)步自己的實際工作能力。
本學(xué)期以來，我一直嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，做到了一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。
一、思想方面。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央保持一致。
熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生。
積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和筆記。
積極參加各種培訓(xùn)和考核，在培訓(xùn)和考核中學(xué)到了很多。
二、教育工作方面。
在教學(xué)工作方面為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅持經(jīng)?？唇逃龝龋€經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。
在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
一學(xué)期來，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛收集學(xué)習(xí)各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、個人學(xué)習(xí)。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，爭取三年之內(nèi)拿下本科。
我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，也積極撰寫教育教學(xué)論文。
四、努力方向。
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
我深深地懂得教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。
社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。
作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。
我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。
讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十五
我參加了第十期黨校培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，對黨有了更深刻的認(rèn)識，也了解到作為一名黨員需要盡到的義務(wù)和職責(zé)。
反省自我的行為，比較黨章上的要求，我認(rèn)識到自我身上有許多不足，主要表此刻以下幾點，現(xiàn)向黨組織匯報如下：
理論基礎(chǔ)知識薄弱。我對建設(shè)有中國特色社會主義，對黨的路線、方針、政策堅決擁護(hù)，可是用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦，指導(dǎo)思想做得不夠。表現(xiàn)為自身的學(xué)習(xí)抓不緊，沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論，導(dǎo)致自我理論基礎(chǔ)不夠扎實，僅憑自身了解應(yīng)付。在政治思想上學(xué)習(xí)不夠，缺乏一些基本的政治素質(zhì)，不善于用政治的頭腦思考問題，有時看問題和做事情過于片面，也沒有站在全局的角度思考問題解決問題，不利于自身素質(zhì)的提高。
學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時比較注重學(xué)習(xí)，團體組織的各項活動和學(xué)習(xí)都能進(jìn)取參加，但平時自我學(xué)習(xí)的自覺性不高，學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)的不透，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時只注重當(dāng)時用的著與本專業(yè)有關(guān)的資料對當(dāng)前新事物掌握的不夠，懂的較少。在學(xué)生工作方面做得不足，沒有機會參加各種干部為同學(xué)服務(wù)，雖然每年度參加各種競選，但每次都出乎意料的被刷下，每次自我下來都總結(jié)自我的不足，最終總結(jié)可能是自我平時做事還不夠好，沒有得到同學(xué)們的認(rèn)可，在這方面自我今后必須要加強，每一地要時每刻都懷著為人服務(wù)的信念，不斷完善自我。以上是我的幾個缺點和不足，在今后我將努力克服自我的缺點，不斷檢討自我，不斷完善自我，向一個合格...員方向努力。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十六
xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
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銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十七
時光飛逝。進(jìn)入社會第二年了，來公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前，但這一年快過去了。時間真的很快，有時候不珍惜只能錯過。所以這一次，我想我會端正態(tài)度和心態(tài)，總結(jié)過去，規(guī)劃未來！
第一，思想上。
作為一個企業(yè)的普通員工，在平淡而穩(wěn)定的工作中，我們可能會失去一些激情和純真。但是，我清醒地認(rèn)識到，每一個崗位都有它的價值和意義，我不能這樣定義自己的定位，更不能貶低自己的價值。雖然我仍然只是一名很普通的員工，但是我想通過自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)、逐漸豐富對未來的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進(jìn)，自己的態(tài)度也堅定了不少，這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績上。
這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大，但是我是很穩(wěn)定的，在做業(yè)績這方面，我很少會出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來，我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個很穩(wěn)定的人，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。
三、不足上。
在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高，平時也很少做一些工作計劃，所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正，盡快步入一個全新的階段。
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十八
改進(jìn)措施：
1、在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜；
2、在工作中、生活中，逐步培養(yǎng)自己的耐心，認(rèn)真傾聽，了解事實真相后再做判斷；
3、在急躁或沖動時，不做任何決定，謹(jǐn)記“沖動時魔鬼”的道理；
4、從身邊小事開始鍛煉自己，逐步做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動；
5、定期總結(jié)和反省自己“情緒控制能力”；
延遲；
改進(jìn)措施：
1、在制定計劃時，思考周全，制定詳細(xì)的時間進(jìn)度表，嚴(yán)格按計劃執(zhí)行；
2、不斷說服自我，突破心理障礙，養(yǎng)成及時行動的習(xí)。
4、牢記“時間價值”，定期總結(jié)和反省自己“工作實效性”；
缺點三：做事不夠細(xì)心，對細(xì)節(jié)的把控和謹(jǐn)慎程度不夠，考慮問題不夠全面；改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步培養(yǎng)自己的責(zé)任意識，重視小事和細(xì)節(jié)；
2、逐步培養(yǎng)自己的耐心，認(rèn)真對待每一件事情和每一個細(xì)節(jié)；
3、牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的訓(xùn)言，從小事和細(xì)節(jié)上加強對自身的要求；
4、遇事多換位思考，多角度思考后再制定方案；
缺點四：在管理上，對上司的否定不愿爭執(zhí)；
改進(jìn)措施：
1、相信“真理越辯越明”的道理，突破自我心理障礙，勇于面對上司；
2、當(dāng)對上司的想法有異議時，勇于提出和直接表達(dá)自己對上司觀點的看法；
3、當(dāng)自己的方案或想法被上司否決時，勇于表達(dá)自己真實的想法，不懼怕爭論和沖突；
缺點五：對自身形象關(guān)注不夠，有時隨意嘻嘻哈哈；
改進(jìn)措施：
1、對自身的言行舉止制定一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格對照去做；
2、牢記自己的三重身份該具有的形象，時刻注意自己的言行舉止，不隨意而為；
缺點六：有時婦人之仁，在執(zhí)行制度時有放松現(xiàn)象；
改進(jìn)措施：
1、制定制度時，考慮周全，從實際出發(fā)，按照科學(xué)的方法和依據(jù)制定符合實際的標(biāo)準(zhǔn)；
2、執(zhí)行制度時，做到一視同仁和鐵面無私；
3、實施和執(zhí)行制度的過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題并組織修正和完善；
缺點七：對下屬工作跟蹤督導(dǎo)不到位；
改進(jìn)措施：
1、重視下屬周、月工作計劃和總結(jié)，定期督導(dǎo)和跟進(jìn)；
2、定期培訓(xùn)下屬，注重下屬培養(yǎng)，提升下屬思想境界和專業(yè)技能；
3、隨時關(guān)注下屬工作狀態(tài)，了解下屬工作進(jìn)度及工作中的疑難之處，及時給與指導(dǎo)和。
協(xié)助；
4、注意其他部門或人員反饋給自己的關(guān)于本部門員工的任何信息，找到問題后，有計。
劃的改進(jìn)和跟進(jìn)；
5、用心對待每一位下屬，和下屬之間做到無縫對接，及時化解下屬工作壓力；
缺點八：親和力不太強、凝聚團隊能力有點弱、策劃能力有點弱；
改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步加強自身修養(yǎng)，主動接觸和了解員工，提升自身親和力；
2、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身的專業(yè)技能和管理水平；
3、多傾聽和吸納他人意見，借助他人的長處來彌補自己的不足；
4、多總結(jié)和反思自己，逐步提升自己的各項技能；
本改進(jìn)方案自即日起開始實施，本人將在以后的工作中以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，在提升自身專業(yè)技能和管理技能的同時，不斷提升自身的思想境界和宏觀格局。
匯報人：楊金環(huán)。
20xx年9月10日。
自我認(rèn)識改進(jìn)不足。
在春節(jié)期間，圍繞執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和糾正“四風(fēng)”方面自我反思，結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作、生活，有很多地方存在不足，現(xiàn)在主要針對自己的不足加以剖析，并引以為戒，在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中加以改進(jìn)。
存在的問題具體表現(xiàn)和產(chǎn)生的原因和分析。
1、理論學(xué)習(xí)不夠。
在理論學(xué)習(xí)上存在一定的形式主義現(xiàn)象，滿足于完成上級的任務(wù)。學(xué)習(xí)方式往往以通讀原文為主，個人的理論思考比較少。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，學(xué)用結(jié)合不夠，以理論來指導(dǎo)工作實際，提高思想行動的自覺性不夠，學(xué)習(xí)的效果不是很好。
2、工作上的學(xué)習(xí)自覺性不夠。
自覺主動抽時間學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)深度也不夠，做工作比較被動，理論知識與實踐也比較欠缺。
3、專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握不深不全，工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步。
加強。
雖有時也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，但有實用主義思想，急先急用，造成學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面、不廣泛。
4、缺乏敬業(yè)精神，工作主動性較差。
沒有很好的在工作中履行自己的崗位職責(zé)，缺乏事業(yè)心和責(zé)任感。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不夠主動，對待工作態(tài)度不積極，主動性較差。
5、工作上滿足于正常化，缺乏開拓精神。
工作上急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足，處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想的多，行動實踐的少。工作中缺乏敢于打破常規(guī)。大膽開拓的勇氣和魄力。
6、全局意識不夠強。
有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對一些重大決策理解不透，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需進(jìn)一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
7、與同事之間的相互交流、溝通不夠。
在平常工作中，只想盡快完成自己的工作任務(wù)，而忽略和同事在工作和生活中的相處。
8、個人存在懶惰思想，不善開動腦筋，貫徹上級精神照抄照搬，不會舉一反三。
針對自己存在的不足，結(jié)合自身的實際情況，以及今后工作中需要注意的問題，通過認(rèn)真的思考，制定以下整改措施。
1、要進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)，增強理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點，特別要在理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
2、要樹立刻苦學(xué)習(xí)精神，在工作上要化被動為主動。要加大學(xué)習(xí)力度和深度。做到理論知識與實踐相結(jié)合。
3、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)能力。要不斷改進(jìn)工作手段和工作方式，提高工作業(yè)務(wù)能力。
4、端正工作態(tài)度，做到敬業(yè)愛業(yè)。在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作任務(wù)。
5、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新理念武裝自己的頭腦，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際，注重學(xué)以致用。
6、在實際工作中，要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
7、多與同事溝通交流。在平常工，首先該與同事建立起和諧、融洽的關(guān)系，真誠、熱心的對待同事，做到以誠相對。
8、從思想上清楚懶的根源，強化自己的責(zé)任意識、強化“不進(jìn)就是退，平庸即使錯”的責(zé)任意識。
自查人：王強。
20xx年2月12日。
認(rèn)清自我，改進(jìn)不足。
從20xx年3月6號來到我們分局上班到現(xiàn)在已經(jīng)一年多的時間了，這幾天，我深刻思索，總結(jié)了我這一年多來的工作，有成績也有不足，現(xiàn)主要針對自身存在的不足，問題加以剖析，并引以為戒，在以后的工作中加以改進(jìn)。
一、存在問題的具體表現(xiàn)和產(chǎn)生問題的原因分析。
1、政治理論學(xué)習(xí)的自覺性不強，運用理論去指導(dǎo)實際工作不夠。
在表面，未看本質(zhì)，對事物的理解不深刻、不全面。有時候認(rèn)識事物帶有盲目性。如在看待社會上一些腐敗現(xiàn)象時，每當(dāng)看到報刊、電視等新聞媒體在做報道一些掌握實權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)貪污、腐敗時，只是在看的時候激動、憤慨，看完后，所有的激動也就灰飛煙滅了，沒有一種切膚之痛的感覺。四是由于政治理論學(xué)習(xí)不夠，表現(xiàn)在理想信念上，雖然也有堅定的信念和信心，但是只限于口頭上，缺乏一種為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗從現(xiàn)在做起，從自身做起的具體行動意識。
分析原因：平時雖然也學(xué)習(xí)一些馬列主義、xxx思想、xxx理論和“三個代表”重要思想，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時缺乏思考，只從字面上理解xxx思想，沒有深刻認(rèn)識其思想的精髓，對xxx理論的精神實質(zhì)和“三個代表”重要思想理解的不深，不透。自覺學(xué)習(xí)的主動性不夠，認(rèn)為政治理論學(xué)習(xí)是虛的東西，沒有真正認(rèn)識到政治理論學(xué)習(xí)是武裝頭腦，堅定信念，凈化心靈，指揮行動的重要法寶。
題認(rèn)識不夠準(zhǔn)確，把握不住發(fā)展的必然規(guī)律。對工作中遇到的困難和矛盾，有時把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面，抓不住問題的實質(zhì)和根本。
分析原因：說明自己在鉆研業(yè)務(wù)上有惰性，還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁，缺乏市場意識，開放意識，創(chuàng)新意識，缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動。缺乏掌握先進(jìn)的知識也是發(fā)揮先進(jìn)性具體表現(xiàn)的思想認(rèn)識。有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想，對質(zhì)監(jiān)工作是一個專業(yè)性、政策性很強的工作，它涉及到法律法規(guī)和比較系統(tǒng)比較廣泛的專業(yè)知識，為市場為現(xiàn)代化的企業(yè)服務(wù)，更需要有極高的準(zhǔn)確性，需要有較深的專業(yè)業(yè)務(wù)知識和豐富的相關(guān)知識等認(rèn)識不足，重視不夠，學(xué)習(xí)不夠。
3、敬業(yè)精神尚可，但工作主動性不足。
具體表現(xiàn)為：以前是在學(xué)校，還能多些學(xué)習(xí)和鉆研，現(xiàn)在工作這段時間，卻漸漸發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)精神，鉆研精神少了不少，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對工作只限于聽領(lǐng)導(dǎo)的安排，而在具體工作中如何結(jié)合工作實際進(jìn)行開拓創(chuàng)新，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
分析原因：就是責(zé)任心，責(zé)任意識不夠強。認(rèn)為自己經(jīng)驗不足，怕把事情辦壞，或者也惰于思考，致使工作有時不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。應(yīng)該說，我也是一個有抱負(fù)的人。這種抱負(fù)不是追求政治仕途，而是對所忠愛事業(yè)的追求和奉獻(xiàn)。盡管自己年齡不算大，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作時間不是很長，但在接觸了質(zhì)監(jiān)的實際工作和身邊的一些人和事，我為之也激動和興奮過，也想象他們一樣做出一些成績來，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)不知不覺的奮斗的激情已經(jīng)麻木了，工作安于現(xiàn)狀，對工作的鉆研精神和在新的工作崗位爭強好勝的激情少些了。因而，在實際工作中，少了幾分拚搏多了幾分安逸。
4、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
具體表現(xiàn)為：一是在工作上有時候同事之間相互溝通不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。二是在生活小事上，好認(rèn)死理，愛鉆牛角尖，使個別同志認(rèn)為自己不好接觸。分析原因：就是自己思想不夠成熟，遇事欠考慮，為人做事不講究方式方法。平時了解關(guān)心同志做的不夠，存在自以為是的思想認(rèn)識，而忽視了與同志之間的感情交流和思想溝通。
二、整改措施和今后努力的方向。
通過“呵護(hù)質(zhì)監(jiān)，從我做起活動”的學(xué)習(xí)，要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足，要嚴(yán)格要求自己，審視自己，規(guī)范自己。
一是要樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世。
程中來，堅定不移地貫徹執(zhí)行局黨委制定的方針、政策和各項具體的工作決策，立足本職崗位，為發(fā)展質(zhì)監(jiān)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律和國家的法律法規(guī)。要切實地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。學(xué)習(xí)理論，要與實際緊密地結(jié)合起來，克服“兩張皮”的現(xiàn)象，要以我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的實際問題、以我局改革發(fā)展中顯現(xiàn)的突出問題為中心，著眼于馬克思主義的運用，著眼于對實際問題的理論思考，著眼于新的實踐與發(fā)展，做到理論與實際、主觀與客觀的真正統(tǒng)一，在改造主觀世界的同時，改造客觀世界。
規(guī)條文、國家的法律知識和系統(tǒng)專業(yè)知識多學(xué)一些，在查辦案件上不斷提高自己的工作能力，增強工作的自覺性和主動性，努力做好自己的本職工作，切實提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是要堅持原則，勇于批評和自我批評，敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭，牢記“兩個務(wù)必”，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，廉潔奉公，助人為樂，自覺抵制資產(chǎn)階級極端的利已主義思想和腐朽的拜金主義思想的侵蝕，在大是大非問題上經(jīng)得起考驗。同時要在日常的工作和生活中多與同志們交流，多溝通，多關(guān)心同志。要嚴(yán)于律已，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心；要寬以待人，常為多予之舉，常系天下之憂，常做寬容之事。
20xx年度個人范文。
對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，近一年來，本人能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)結(jié)如下：
一、主要工作總結(jié)。
一是高度重視理論知識學(xué)習(xí)，不斷堅定政治信念，進(jìn)一步明確服務(wù)宗旨。
職工作。
二是統(tǒng)籌結(jié)合加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，積極做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
三是勤干加實二事，積極進(jìn)取，努力取得工作實績。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類...
銀行工作總結(jié)不足和改進(jìn)篇十九
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛xx年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款xx萬增加到現(xiàn)在的xx多萬，凈增xx多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年，我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)xx個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。