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辦公室年終總結報告篇一
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結匯報如下。
201月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動。
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核，制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
7、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
辦公室年終總結報告篇二
轉眼間2015年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，2015年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
2015年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
2015年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關系。
辦公室年終總結報告篇三
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作。
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行。
20公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。2009年，綜合辦公室在年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，2008年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示!
辦公室年終總結報告篇四
那么辦公室年終總結應該怎么寫呢?下面小編就和大家分享辦公室年終工作總結來欣賞一下吧。
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結以下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動建設中國特點社會主義的根本保證，通過深入領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，進步工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導，向專家請教學習，進步自己的業(yè)務能力。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和平常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛復雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
今年以來，在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務?？偨Y起來主要有以下四個方面：
一、加強政治學習，全面提高自身素質。
能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，用心學習、認真實踐鄧小平理論和三個代表重要思想，政治思想上用心進步，始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識強，用心進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素質。
用心參加辦公室組織的各項群眾活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統(tǒng)地學習了三個代表的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時，透過看錄像、了解有關市場經(jīng)濟知識，掌握了世貿(mào)組織的有關規(guī)則條文。同時，還透過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的潛力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。
三、用心工作，圓滿完成各項任務。
嚴格按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了超多的。
調(diào)研報告。
為領導科學決策帶給了可靠依據(jù)。
四、嚴以律己，樹立良好形象。
規(guī)章制度。
做到不遲到不早退時時處處以工作為先大局為重遇有緊急任務加班加點毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面經(jīng)常通宵達旦夜以繼日力求寫出精品盡最大努力體現(xiàn)出領導意圖。工作中始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己聽從領導、服從分配對于領導和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責、認認真真地去完成從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵開展批評與自我批評嚴格約束自己的一言一行、一舉一動樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，用心進取，力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種營養(yǎng);同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達張口能講，提筆能寫，下手能干的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
光陰似箭，日月如梭。轉眼間到xx村工作已經(jīng)有一年多的時間了，到村工作的這段時間里，我學到了很多東西，同時也認識到了自己的不足，下面我就這段時期的思想動態(tài)和工作情況，向鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府匯報。
一、思想動態(tài)。
主動學習，提高思想認識。我時刻關心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件，認真領會黨的大政方針和重大決策。另外我每天收看中央電視臺的新聞頻道，上網(wǎng)關注全天實時新聞。這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性，堅定了個人的政治信仰，對黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。
在組織紀律方面，我認真執(zhí)行和嚴格遵守關于高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作管理辦法和大學生村官有關的管理規(guī)定，從各方面嚴格要求自己。在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
堅持學習，嚴格要求自己。擔任村官工作，只要一有閑暇我就主動學習，不斷提高自身素質。我認識到投身到新農(nóng)村建設中，構建和諧社會，需要高素質人才。如果不主動學習，將會被社會淘汰。平時除了看書讀報，我還深入群眾，向群眾虛心學習，認真討教。結合農(nóng)村工作的實際，進行了一些實踐。在實踐中檢驗，在實踐中提高。
二、工作情況。
我所在的xx村是遠近聞名的革命老區(qū)，村里有無數(shù)的革命前輩為了新中國的成立拋頭顱灑熱血。到村以后，我虛心學習革命先輩的光榮傳統(tǒng)，參觀了村內(nèi)的愛國主義教育基地，并對村情民情實地進行調(diào)查，盡快地了解我村的基本情況，為更好開展工作打下基礎。一年多以來我的工作情況如下：
1、積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委召開的各項會議，做好會議筆記，抓好自己分內(nèi)的事情，協(xié)助鄉(xiāng)村做好各項工作，時刻嚴格要求自己。
2、對村內(nèi)的各項資料整理、分類，做好上級文件落實情況。從多角度了解村民需求，盡最大能力滿足村民需要。
3、撰寫整理科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的上報材料，積極協(xié)助村雙委搞好村內(nèi)的日常工作。
4、協(xié)助村雙委做好我村的黨務公開和村務公開工作，多與村民、領導溝通，化解村民間的小矛盾，幫助解決生產(chǎn)生活中的一些實際性問題。
5、空余時間我還會在網(wǎng)上收集一些致富信息及科學種植等資料，以及通過觀看遠程教育，從中挑選一些適合本村本地區(qū)實際的好項目、好點子提供給村民們，讓他們多了解一些科學種植方法。
6、積極協(xié)助建立村務監(jiān)督委員會的工作，整理村務監(jiān)督委員會的各種資料及各項規(guī)范化工作，市、區(qū)紀委的領導來我村調(diào)研監(jiān)委會工作后都給予了很高的評價。
8、“三夏”“三秋”期間，我村成立了禁燒辦公室，我堅持每天到辦公室值班，同村三委班子成員到田間地頭巡視。經(jīng)過三委成員的共同努力，確保了我村安全生產(chǎn)的順利進行。
9、在區(qū)文化局、鄉(xiāng)文化服務中心的大力支持下，我村建立了農(nóng)家書屋，我主要負責圖書的分類、整理、登記造冊工作，經(jīng)過一段時間的工作，上千本圖書全部入柜，農(nóng)家書屋的全面投入使用，將大大豐富村民的精神生活。
11.在第六次人口普查工作中，我擔任我村的普查督導員，同各位普查指導員和普查員一起共同努力，按時保質保量的完成了鄉(xiāng)普查辦下達的各項任務，確保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏戶，戶不漏人，人不漏項”。入戶登記結束后，區(qū)統(tǒng)計局對我村進行了抽查驗收，結果也非常的令人滿意。
通過這一年的工作，我學到了很多很多，基層工作也是最鍛煉人的，每天都過得很充實，這是我喜歡的方式。在新的一年里，我一定會以昂揚的激情投入到工作中，熱情大方、服務周到，為村里的每一位村民服務，努力做一名合格的大學生村干部，扎根橫澗、甘于犧牲，為xx村的燦爛輝煌做出貢獻。
辦公室年終總結報告篇五
__年以來，在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務?，F(xiàn)將工作總結如下：
一、強化服務意識，熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協(xié)醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調(diào)查走，病人滿意度增加。作為政協(xié)員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關”的原則，預計參檢為5。5萬人次，免費檢查項目包括：
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查，費用約200元，真真正正的為的廣婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風，將“商業(yè)賂”進行到底。
真正做到取信于民，服務于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重的任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《__第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內(nèi)容的焦點談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質服務、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為__次，總收入約為__元，占醫(yī)院總收入的__%。
展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化，帶領全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
辦公室年終總結報告篇六
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。下面小編就和大家分享辦公室文員年終總結，來欣賞一下吧。
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了x單位這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高。
記得縣長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個。
成語。
雖然這只有八個字但所表達的意思卻是深遠的要求我們必須具有先進的觀念要用科學發(fā)展的眼光看待一切才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習不斷提高了自己的政治理論水平。工作中能從單位大局出發(fā)從單位整體利益出發(fā)凡事都為單位著想同事之間互幫互助并保持融洽的工作氣氛形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳本站推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任縣長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和。
崗位職責。
等十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使縣各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，縣領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
一年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學習，努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;。
3、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，工作主動性有待進一步提高;。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，自我的文字功底還需加強練習;。
第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下一年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終總結報告篇七
時間轉瞬即逝，20--年將要進入結尾時分，我作為辦公室文員，這一年的工作我盡職盡責，努力完成上司交代下來的所有辦公室工作，認真對待每次的工作，把工作完成，讓大家的工作也能輕快些。現(xiàn)在我將對自己20--年的工作進行如下年終的總結：
一、做好了宣傳工作。
一年來，公司需要進行宣傳的事情，我全部都做了記錄，把所有要下發(fā)的通知全部都擬好，然后經(jīng)過領導的批準后再通知到各部門和公司群里，讓大家及時收取通知，不錯漏消息。同時也做了這一年所有節(jié)假日的放假通知的擬定，在獲得領導的批準后，在節(jié)日前兩天發(fā)送到群里，并在公司宣傳欄上也貼上，以便于大家瀏覽。擬定公司各項活動廣告，做好向外的宣傳，讓他人能夠關注我公司的資訊，吸引更多的公司與我們合作。
二、整理各項文件和資料。
在辦公室的一年，我整理了上千份的文件，里面有用文件達---份，無用且需要銷毀的文件達到---份，我對每個月的文件都會進行一次大整理，把所有文件分類，然后放置在規(guī)定的地方保存，并做好標記，便于公司其他人查找。登記各項資料，辦公室人員的基本信息、辦公室物品的采買登記以及公司入職和離職人員信息的登記，這使得資料及時進行了更新，沒有滯留信息。
三、積極工作，完成各項事務。
在這一年，我不管是自己本職的工作，還是他人需要我?guī)兔Φ墓ぷ?，我都特別的積極去完成，跟大家一起共同把公司和辦公室給建設起來。個人要做的事務，通常每天都會提前到公司，先把準備工作做好了，然后在努力的進行后面的工作，把屬于自己的那些本職的工作不弄出多余的來，把當天辦公室的事務都積極的做完，并且在別人需要我去幫忙做的工作，我也是積極主動的。一年來積極的工作，讓我在年底進行回顧工作的時候，有一個清晰的思路，不會搞混事情。
舊的一年要去了，新的一年也將來了，對于新一年的工作，我會對自己的工作進行一個新的計劃，讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的20---年里，我可以把辦公室打理的更好，給大家提供更好的的辦公環(huán)境，我不會辜負大家對我工作的信任的。
辦公室年終總結報告篇八
xx年，在局領導班子正確領導下，我堅持學習重要思想，本著公開、公平、公正原則，在局辦公室工作中起到了應有的模范帶頭作用，完成了年初制定的各項目標任務和區(qū)委、區(qū)政府下達的各項任務。
1.堅持加強政治理論學習。
自覺學習實踐重要思想，繼續(xù)解放思想，思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心，敢于同各種反動思想作斗爭。實事求是，與時俱進，大事大非面前始終保持清醒的頭腦，不斷提高自身的政治和思想文化素質，不斷積累知識，提高理論水平，樹立起正確的人生觀，世界觀和價值觀。
2.加強學習，提高綜合素質。
始終堅持不斷的學習,把學習作為提高工作能力和綜合素質的重要渠道，堅持用最新的理論成果武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高理論素養(yǎng),提升思想境界。結合工作實際,本著缺什么學什么的原則,認真加強崗位訓練,積極主動學習專業(yè)知識,在學習中加強知識和經(jīng)驗的積累，提高理論水平，提升綜合文字水平，使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務的需要。
3.圍繞中心工作，服務大局。
認真負責，踏實肯干，嚴于律己，扎扎實實做好辦公室各項工作。堅持把做好協(xié)調(diào)服務作為自己的`重要職責,在人員少,工作多的情況下,加快工作效率,始終把工作想在前，分清“輕重緩急”,確保大事不誤、小事不漏,做好各項服務工作，為領導科學決策提供準確的依據(jù)，不斷提高了服務質量。在為基層和科室服務中,能夠始終做到三個環(huán)節(jié)：
二是服務真誠,為領導工作服務好的同時也為兄弟科室、部門以及基層單位服好務,通過良好的服務，保證全局各項工作的順利進行。
三是注重從繁雜的工作中提高服務規(guī)范化水平，基本達到了規(guī)范、合理、有序。
在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持基本理論、基本政策學習，不斷加強自身修養(yǎng),提高個人素質,力爭優(yōu)質高效地完成領導交辦的各項工作任務,努力提高我區(qū)的農(nóng)機化綜合水平。
辦公室年終總結報告篇九
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中，主要是負責公司內(nèi)部事務，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的。
工作總結。
匯報如下：
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協(xié)助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領導，完善公司制度，擬定大量的。
規(guī)章制度。
包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度這項制度是所有公司制度的基礎沒有好的考勤制度公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體。
崗位職責。
要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理。
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
20xx年，在領導的重視關心和各部門的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結如下：
一、加強自身學習，不斷提高業(yè)務管理水平。
一是堅持加強理論學習，通過參加各種會議和培訓學習，聆聽領導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質，將理論學習與工作實際結合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結，進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務素質。
一是強化責任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務口安排的工作，我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作，集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務政策，做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點，努力當好領導助手。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉變，努力爭取做好領導助手。二是團結協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領導互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁復雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
四、不足之處：一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；二是在正確貫徹領導的意圖，為領導服務的超前性，充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
辦公室年終總結報告篇十
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就2019年的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過2019年以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說2019年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就2019年的工作情況總結如下：
一：以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在2019年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的2019年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作。
2019年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求。
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,2019年以來共下發(fā)紅文份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的2019年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2019年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.2019年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與。
2019年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.2019年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
2019年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
辦公室年終總結報告篇十一
20xx年是公司快速發(fā)展的一年，在這一年中隨著公司主要項目一期、二期的交房入住，三期的開工，銷售也出現(xiàn)了紅火的局面，辦公室作為公司的綜合職能部門，在公司董事長、總經(jīng)理的領導下，在公司各部門的配合和協(xié)助下，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在一年的工作中有得有失，在此辭舊迎新之際，把一年的工作做以總結，利于以后的工作中揚長避短，完善、改進，爭取在明年的工作中更上一層樓。
做好公司后勤事務的管理。包括文印工作，辦公用品、勞保用品及時購置和發(fā)放，做好公司衛(wèi)生工作，做好車輛的調(diào)配、使用和管理，做好換季前的后勤工作，做好夏季空調(diào)的使用調(diào)配，冬季的取暖安排；做好公司的安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
1、公司所有的文印工作。
2、辦公用品的采購、發(fā)放工作。
辦公室還擔負著公司的正常運轉所需的各類辦公用品的采購、發(fā)放、控制使用。在辦公用品的采購方面，通過定期對辦公用品的市場價格的詢價，摸底，以最優(yōu)惠的價位購進最適合的用品，辦公用品的采購包括物業(yè)公司的勞保用品、及辦公用品，每月采購一次，在辦公司用品采購方面基本上都是由司機班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的及時采購保證了公司各部門的正常運行，發(fā)放由部門負責人向保管員定期統(tǒng)一領取，采取的原則是“交舊領新”，保證了辦公用品用得其所。
3、車輛管理工作。
車輛管理一直是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照公司領導的要求，針對公司各部門業(yè)務用車的特點，對副總采取專車制，由專人接送或配車，對個別用車量較大的部門采取分車到部的原則，車輛分配到部門，由部門直接調(diào)配；其余公司車輛采取辦公室根據(jù)工作的輕、重、緩、急，統(tǒng)一調(diào)配，做到提高工作效率的同時合理使用車輛。辦公室還出臺了《車輛管理制度》包括派車、保養(yǎng)維修、司機管理。車輛維修目前采取定期保養(yǎng)、提前報修、定點維修，換件交舊、憑單報銷。通過一系列的規(guī)范盡可能的做到保證車輛衛(wèi)生、增加車輛使用壽命，提高車輛使用效率。司機班的同仁責任心強、全年沒有發(fā)生任何交通事故。
辦公室工作具有紛繁復雜；為此，我們對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。嚴格紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；二是做到“講程序”。要求辦公室人員對重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，文件的報送按程序辦理，三是加強了辦公接待工作，對于接待分類對待，對業(yè)務單位正確引導至其它部門；對于上級檢查部門，認真接待，做好記錄；對于業(yè)主、客戶的投訴，熱情接待，認真記錄，能當場落實解決的當場解決，不能解決的本著第一負責制的原則，三日內(nèi)給予準確答復，對于問題不積壓，不推諉。做好公司的形象、窗口。
辦公室做為公司的綜合管理部門，不但擔負著公司的日常行政管理，辦公接待，還擔負著公司制度的制定和完善，在20xx年在原有制度的基礎上根據(jù)公司的實際情況，進一步修定，使之能夠符合公司的發(fā)展要求。協(xié)調(diào)工作也是辦公室的一大工作，公司下設七個部門，一個物業(yè)公司，對于各部門之間的協(xié)調(diào)，總公司與分公司之間的協(xié)調(diào)，公司與業(yè)務單位之間的協(xié)調(diào)，本著有利于公司團結，有利于公司發(fā)展，有利于公司形象、聲譽的原則，辦公室對以上各種關系的處理與協(xié)調(diào)起到了不可忽視的作用。
嚴格遵守檔案管理制度，對公司重要文書、合同協(xié)議等檔案資料進行“分類保存，分級保管，入檔簽收，出檔簽字”的原則，保證公司檔案資料的完整、完善、完備，出入有序。在規(guī)定的時間內(nèi)對五個公司的營業(yè)執(zhí)照及機構代碼證進行了年審、換證，保證了公司的正常運作。
隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多，業(yè)主入戶問題日益突顯，多戶業(yè)主因為孩子入學急需入戶，但因鄭州對入戶管理比較嚴格，沒有房產(chǎn)證不能入戶，大公司領導的指導下通過辦公室多方努力、協(xié)調(diào)下辦理了20余戶業(yè)主的入戶。這些入戶的辦理一定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時，辦公室人員總是最早到達現(xiàn)場，盡可能的防止事態(tài)擴大，為公司解決問題爭取時間，通過各種途經(jīng)達到最佳的處理效果。在這些問題的處理過程中辦公室以維護公司的利益和聲譽為原則，不卑不亢，有禮有節(jié)。
首先保證公司的人員配置，保證公司8個部門一個物業(yè)公司的工作正常進行，公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式：一、公司人員內(nèi)部調(diào)整，二、從網(wǎng)絡、報紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部，配備了文案、策劃、平面設計、推廣、網(wǎng)管，保證了公司營銷的正常運行，策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷售業(yè)績打下了堅實的基礎。
做好人事檔案整理工作。此項工作通過匯總、分類，按照部門進行歸檔，重新將公司所有人事檔案進行規(guī)范存檔管理，進一步達到了整齊、有序，便于查找，新員工入職備齊檔案及時入檔。
目前國家對企業(yè)職工的三金要求逐步嚴格起來，今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險，這項工作明年將進一步規(guī)范，逐步與國家政策要求靠攏，這也是企業(yè)逐步成熟的一項指標。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負責購進，進入20xx年隨著一期、二期工程的完工相對于20xx年來說物資供應工作沒有那么緊張了，但是，到今年5月份物資部人員也有所調(diào)整，在這種情況下，物資供應同樣保證了工程所需，在20xx年物資上完成了17#、1#防盜門、塑鋼窗、配電箱、電纜，保證了1#、17#工程的正常進度，為一號樓的按時交房，17號樓的改造奠定了基礎；3#樓鋼材、水泥、的供應，保證了3號樓的順利建設；物資部及時聯(lián)系了彩板房制作，施工，按公司規(guī)定的時間交工；為了提升公司開發(fā)房屋的品質，公司共做了三套樣板間，樣板間的供材也是由物資供完成的，在物資供應上，無論是20xx年的緊張施工期間，還是今年的三期施工上，物資部都是積極聯(lián)系供應商，保證施工正常進行。在保證施工正常運行的同時，還配合了歷次房展會的物料供應，物業(yè)、辦工的日常維修所需物料。在物資購進上本著保證質量的基礎上，價格最低，為公司節(jié)省了大量的資金。在物資供應方面，司機班的同事在做好自己的本職工作的前提下，同時肩負大量的物資購買。
20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內(nèi)游，一次港澳游，年終聯(lián)歡晚會等大型活動，豐富了職工的假期生活，開闊了眼界，增強了員工的凝聚力和對公司的向心力。組織了本年度5次房展會，主要負責布展、撤展、現(xiàn)場、后勤，保證了房展會的成功舉辦。
一年來，在部門全體人員的共同努力下，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，20xx年我們將在做好目前工作的同時，推進以下幾方面的工作：
1、公司各項管理制度的完善，包括檔案管理制度的規(guī)范，人事管理的各項制度（包括薪酬福利、績效考核等）進一步制定、落實；實行規(guī)范化人性化管理，充分發(fā)揮調(diào)動員工的工作積極性、主動性、關心員工生活，舉辦形式多樣的文化娛樂活動，加強對員工的培訓學習。
2、在物資購進方面，前期合同的簽定進一步規(guī)范，保證物資購進渠道的暢通，保證所購物資的性價比。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將發(fā)揚成績，克服不足，精誠團結、攜手共進，為公司在新的一年里快速發(fā)展做出貢獻。
辦公室年終總結報告篇十二
__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行。
20__年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年，綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20__年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善__年各類物品的采購招標工作。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室年終總結報告篇十三
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成xxx4年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成xxx3年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成xxx4年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預備黨員轉正大會。完成xxx4年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及xxx4年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作。
xxx4年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得"xxx4年度五四紅旗團委"，是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)xxx3年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
(一)加強思想作風建設。
我嚴格按照******提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室年終總結報告篇十四
本學期已接近尾聲，一年來，量化考核小組在老師的支持及組長的正確領導下，較好的履行了部門的職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系。進一步強化量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，確保了士官學院各項事務的正常運行。為學院工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)就量化考核小組進行年度工作總結：
一、工作內(nèi)容簡介：
二、工作方法：
1、首先，本小組對學習部、紀檢部等部門所反映的日常加扣分情況進行匯總。
2、第二，將加扣分匯總情況進行公開，以便各學員了解自己的加扣分情況。
3、第三，將學員日常加扣分情況在電腦上進行周匯總、月匯總以及各周情況分析，指出學員周內(nèi)問題所在。
4、最后，依據(jù)匯總情況做出周評比、月評比。通過評比選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀班級。并對各學員做出星級評定。
三、工作中存在的問題：
1、對接方面：本小組與個別部門數(shù)據(jù)對接時存在模糊不清現(xiàn)象。例如：糾察部門將違紀人員進行拍照但沒有登記實際名字與班級，而糾察部門又不能與違紀人員所在連隊的骨干及時對接，所以上報至量化小組也不清楚違紀人員所在連隊，造成工作上的紕漏。
2、工作方面：存在模糊性扣分，需對模糊性扣分項進一步明確。存在問題如下：
翻墻外出;(2)酗酒；（3）晚歸；（4）查寢室交手機態(tài)度惡劣；（5）連隊列隊不齊，隊列紀律較差；（6）執(zhí)勤人員不在崗、遲到、早退、脫崗；（7）執(zhí)勤人員對違紀情況不登記至開學以來，17級小組成員在量化組組長的指導下已逐步步入正軌，小組成員都具備良好的作風，較強的時間觀念，對待工作嚴謹不馬虎。小組每天的工作十分繁雜，但仍能做到工作分配井井有條，并在工作完成后進行檢查，確保數(shù)據(jù)的準確。由于小組的工作關系到各士官學員及各連隊的優(yōu)勝評定，所以要求小組成員都具有公平、公正的責任心，不徇私舞弊，這也是量化考核小組的工作原則。
（1）。
五、會議：本學期小組共開展三次大型會議，分別為年初、年中、年末會議，會議內(nèi)容主要包括工作分配、工作要求、扣分標準、作風養(yǎng)成、年度審核以及工作總結。除此之外，小組每周日晚會召開一次，不負責任。
四、工作狀況：例會，針對每周的工作情況及工作問題進行分析及整改。
量化考核小組自成立以來，積極配合老師工作，主動完成部門所交給的任務，小組成員始終秉持公平公正的責任心對待工作。下一步，小組將針對本年度工作中所出現(xiàn)的各項問題進行整改，爭取將小組的工作效率及工作質量得到進一步的提高。同時，小組也會對組內(nèi)成員的思想工作進行更大力度的升華。小組成績的取得歸功于院領導的直接指導，全體成員的積極協(xié)助，通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中存在不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服，爭取得到老師及同學們對量化考核小組工作的肯定與贊賞。
量化考核小組。
2018年1月2日。
辦公室年終總結報告篇十五
工作態(tài)度：仔細認真寬容承擔。
辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務，零零碎碎，事務繁雜，既要對上級領導和校領導負責，又要和校內(nèi)各部門密切合作，還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學期，學校辦公室在校長的領導下，在校各部門大力支持配合下，發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務職能，比較圓滿地完成了校領導交給的各項任務。
思想上自覺服從校領導的安排，深刻領會校領導的意圖和要求，把配合、協(xié)助校領導工作作為自己的主體意識，形成了團結、和諧的關系。對校領導交辦的各項工作任務積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成，遇到問題及時向校領導請示、匯報，盡力將工作做到位，讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務實，以身作則，當好助手，做好參謀。學校辦公室總是站在學校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意，為校長出謀劃策，盡量提出富有建設性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用，及時把學校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人，及時了解全體教師的思想動態(tài)，把同志們的意見和要求反饋上來，做到信息暢通，以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人、帶動人。
具體工作如下：
一、招生工作。
由于宣傳招生得力，生源不斷增多，20__年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人、轉學生76人，因此學員報名注冊工作非常重要，是一項非常細心的工作，我們以高度的責任心與充分的耐心，做好每一位學生的報名解釋及注冊工作，共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。
二、學籍管理工作。
按要求完善學員學籍檔案，并于本學期末發(fā)放了全校學生的學生證。
三、職稱評定。
本學期有李東輝、于峰兩名教師申報小學一級專業(yè)技術資格，楊娜申報小學二級專業(yè)技術資格。對于教師職稱評定工作，辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格，制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓。
新學期，認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作，使新教師及時掌握教育教學理論，能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓，學習新課改理論，提升教育教學水平。目前，已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習期培訓，有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。
五、校園網(wǎng)絡管理工作。
1、本學期，通過宣傳和教師們認識的逐漸加強，各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動，用照片加簡單文字介紹的形式，上交到辦公室，然后經(jīng)審查修改后上傳到學校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多，這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改，有些沒有文字介紹，而有一些照片質量有些欠缺。所以，每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字，看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力，也收到了良好的效果，后來，教師們反映，家長有更多的人開始關注學校的網(wǎng)站了，學生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片，也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學期校園網(wǎng)加強了管理，新聞版塊設立專人管理，使學校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客。
本學期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊，教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門，完成好學校的各項工作。
本學期學校開展了辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設備等工作。當每一項活動方案一敲定，辦公室便著手為他們設計制作條幅和一些宣傳品，讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動，辦公室都盡力從外觀上去美化他們，達到宣傳的作用。
1、校園文化建設。
本學期對校園進行進一步美化，使學校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置，墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄，使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學成果，我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文、案例、反思和教育故事，以及學生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊，本學期我們還增加一本教師博客文集，把教師發(fā)表在學校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊，為教師們相互學習留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學期我們出版了校報第七期。
4、學生綜合素質評價手冊。本學期根據(jù)我校的發(fā)展和特色，我們設計了具有我校獨特風格的學生綜合素質評價手冊。
5、20__年臺歷。歲末年初，我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影，匯編成一本精美的臺歷，充分展示了我校的辦學特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學校文藝匯演，我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像，演出后制作光碟，為學校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動，配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目，組織學生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯(lián)系，充分發(fā)揮家長委員會的作用，使家長委員會真正參與學校的管理，更好的配合、支持學校的工作，12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài)，李教授通過案例分析講解，分別就家庭教育中不同問題和教育側重，幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調(diào)，呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用，促使家長家庭教育與學校教育更好地結合。
李文杰教授的演講，使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié)，歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午，中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶?；顒印?BR> 老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目，此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中，歌聲與笑聲齊飛，處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?；顒拥男蚰?，唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈，讓整個校園洋溢著歡聲笑語。?？谇侔鄮淼摹稓g樂頌》令人耳目一新，說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶祝活動，同學們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界，在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評，次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺，也為提升校園文化品位注入了新力，營造出團結、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20__年12月25日，我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽在河南藝術中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分，“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語，內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》，小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲，鼓掌聲響成了一片，五彩斑斕的燈光，富有激情的演繹，奔放的歡呼聲，臺上臺下融合了一體，讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛，一起沉浸在圣誕的喜悅當中。
七、教職工考勤工作。
根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結果，將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總，嚴格按照中方園雙語小學的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標準化學校驗收工作。
20__年11月6日，我校順利通過了標準化學校的督導檢查工作，為此我們做了大量的工作，嚴格按著標準化學校檔案的要求，匯總分類打印裝訂，三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領導對我們的檔案工作十分滿意，并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經(jīng)。
(2)紅領巾師范學校檢查驗收工作。
本學期末我校申報了紅領巾師范學校，團市委定于20__年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務重的情況下，辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部，按著紅領巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室，讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求，每周行政例會完畢，我都會及時與各部門聯(lián)系，將本周要做的工作重點布置在周工作安排上，確保學校工作的正常進行，給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”，早上一到辦公室，打開電腦，我就“直奔”金水教育信息港和郵箱，看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室，我們將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總，為各部門提供數(shù)據(jù)，以備學校上報所用。
d.對學校檔案進行及時地歸類、整理。每學期，按照上級部門的要求，對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學條件、教育經(jīng)費、教育質量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔，從檔案盒的封皮到文卷的目錄，都一絲不茍，嚴肅認真，力求做到條理清晰、查找方便。
e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習工作。
每月底都對下月的晚自習進行安排，既要考慮到周托學生作業(yè)的輔導，也要考慮值班教師的合理安排。同時，每逢節(jié)假日，假期的值班安排也綜合考慮各方面因素，做到領導帶班，專人負責。
九、不足之處。
辦公室這個部門的工作較瑣碎，有時事情雖小，但仍然需要人去做，因為這個看似不起眼的部門，在學校工作中卻又是必不可少的，因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學校各部門帶來更多的方便，為老師們提供優(yōu)質的服務。
辦公室年終總結報告篇十六
20x年，院辦公室在院長的正確領導下，在各科室同事們的支持下，認真學習貫徹黨的重要思想，扎實做好院辦工作，盡力完成院領導交辦的各項工作任務。經(jīng)全科室人員的團結努力，順利完成了院辦的年度工作任務。
一、一年來的工作總結。
1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作，認真執(zhí)行會議決議，并進行檢查監(jiān)督，及時把落實情況向領導反饋.
2、認真做好材料的打印、信息上報等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印等工作。機要文件及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。規(guī)范文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、認真完成醫(yī)院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；
認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用.
4、在本職崗位上發(fā)揮應有的作用，積極協(xié)助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到，盡最大努力讓客人有賓至如歸的感覺。
5、認真做好考勤工作，為保證醫(yī)院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對，保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關記錄、登記事項，保證通訊聯(lián)絡暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節(jié)假期值班工作，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉。
6、嚴格管理好醫(yī)院車輛。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度，合理調(diào)派用車。
一年來，我們雖然較好地完成了工作任務，做了一些應該做的工作，但與上級和醫(yī)院的要求，還有一定差距，在工作的高標準、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團結奮進，開拓進取，爭取新的進步。
二、20x的工作的思路。
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標準進行指標分解，分工明確、責任到人、調(diào)動全科室員工的積極性，步調(diào)一致、上下齊心、通力合作，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。
辦公室年終總結報告篇十七
一、求真務實，腳踏實地，認真做好分管工作。
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行，認真做。
好上訪群眾的登記工作，對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“2會”和世博會時期，白天與晚上相結合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。
5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作。根據(jù)市區(qū)有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協(xié)調(diào)，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
二、加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力。
1.抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，較好領會十七屆五中全會精神，認真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學習筆記2萬余字，完成學習心得2篇，調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務學習，努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業(yè)務知識，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統(tǒng)自學了“五五”普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育，群眾依法維權意識增強。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓，取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。
四、述廉部分。
一年來，本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加強學習、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
加強學習，不斷增強拒腐防變的能力。
學習是一個永恒的課題，我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識，堅持以學習自警自勵，以學習提高自我，以學習增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。今年以來，認真學習馬列主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想，十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀，認真學習黨章和黨風廉政建設材料，觀看反腐倡廉電視錄像片，進一步強化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨，深刻領會黨風廉政建設是關系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此，我除參加全局組織的正常學習外，經(jīng)常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長鳴。
二是認真組織全局開展經(jīng)常性的黨風廉政建設教教育，提高工作效率，自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，自己能夠嚴以律己、率先垂范，在管好自己的同時，管好分管科室的同志，一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴格執(zhí)行不準利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格按照信訪法律法規(guī)，切實為群眾服務。
五、工作學習中存在的不足。
1、學習時緊時松，沒有做到統(tǒng)籌兼顧，有序安排;。
2、工作中求穩(wěn)，缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。
一、強化服務意識，實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應順時應勢，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務理念，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網(wǎng)絡為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2005年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結經(jīng)驗及時推廣。第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當好“外腦”。調(diào)研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調(diào)研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調(diào)研報告。同時，為大興調(diào)研之風，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在1以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上，適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素，實現(xiàn)隊伍建設的新突破。
做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發(fā)全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕薄Ｄ繕丝己藱C制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年，是深入推進轉型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務。現(xiàn)將年工作總結暨年工作計劃匯報如下：
年的總結工作如下：
一、注重三個提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
(一)“三辦”水平進一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件，發(fā)文共xxx件，復印共xxx件，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態(tài)xx篇，共計xxx字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務求辦事質量，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務質量進一步提升。
立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品采購和領用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進各項工作。
一是根據(jù)集團公司下達的《年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內(nèi)容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應，按程序來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。
二、安全工作。
對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。
201x年工作計劃如下：
一、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質。
一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關系。二是發(fā)揮團結協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關系。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度。
力爭在年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室年終總結報告篇十八
xx年4月前，我擔任xx內(nèi)勤工作，之后調(diào)入綜合辦公室，從事文秘行政工作。在領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，快速轉變角色，加強學習，積極進取，努力完成各項工作任務?，F(xiàn)將xx年工作總結如下：
(一)思想上，完成角色轉變。
從基層xxx到辦公室的崗位調(diào)動是一個關鍵轉折點。為了更快的適應分局機關的工作作風和環(huán)境，我嚴格按照領導的要求逐步逐項完成任務，工作中注重觀察、思考，少說、多聽、多干、多想;積極查閱文件、材料，以便更多的了解崗位性質，更快的掌握工作特點，更及時的跟上發(fā)展動態(tài);積極向辦公室的同志學習請教，調(diào)整自己的處事方式，嚴謹自己的一言一行，提高自己的責任意識。
在此，非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵，在讓我感受到和諧氛圍的同時，讓我學會了互幫互助，讓我懂得了謹言慎行，更讓我體會到了團隊力量的無比強大。尤其要感謝辦公室李主任，在我逐步適應工作崗位、完成角色轉變的期間，對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關懷以及用實際行動帶給我的感動和力量。
(二)學習上，注重理論聯(lián)系實際。
一方面，堅持提高法律素養(yǎng)。在機關工作，不忘基礎公安業(yè)務的學習和積累，今年我報名參加了人民大學研究生的進修課程，同時與分局全體同志一同參加了人民警察中級執(zhí)法資格考試，希望能夠通過對公安業(yè)務學習深化，提高自己的實際工作能力;另一方面，著力提高寫作水平。文秘的崗位性質決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力，我自覺加大對“兩會”、十八大精神、民航重要會議的關注和學習，有針對性的提高自己的政策理論水平，同時著重加強對公文寫作及公文處理的學習，細心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點，購買公文書籍用于學習參考，閱讀各類文件注重積累借鑒，努力提高自己的文秘工作能力。
(二)態(tài)度上，做到踏實樂觀。辦公室是分局運轉的一個重要樞紐部門，對分局內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經(jīng)常利用下班時間完成文字性工作，并將此作為對自己的磨練，保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少，工作量大，這就需要部門人員的團結協(xié)作。在這一年里，我都積極配合其他同事，做到心往一處想，勁往一處使，希望把工作圓滿完成。
(四)業(yè)務上，完成了各項工作任務。
文件傳閱上，嚴格按照傳閱要求，做好流轉、閱辦工作，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性、有效性，及時將上級文件精神傳達至各部門，確保政令暢通，時刻注意機要文件的保密工作，做好機要文件的歸檔、保管。全年共負責傳閱文件份，機要文件份。下發(fā)公文上，認真做好單位的`發(fā)文工作，負責文件的編號、套打、修改、分發(fā)，協(xié)助各部門對發(fā)文進行審核，全年共發(fā)文份。在文秘工作上，做到了認真起草，按時上報。全年共起草并上報每周工作總結份、月警情分析份、月工作總結份、季度安全形勢分析份，以及各類總結、規(guī)劃、報告、請示、通知等份。
宣傳報導上，今年著重加強了分局的內(nèi)外宣傳力度，形成了分局信息報送實施方案和管理規(guī)定，在分局各部門的共同努力下，截止到12月，共向xx上報信息17篇，在全國機場公安機關排名第16名;xx上報信息93篇，環(huán)比上升158%，其中被xx采用14篇。警營文化建設上，按時更換宣傳展板和文化長廊展板，并在此過程中努力積累經(jīng)驗、完善不足。
活動參與上，協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動、游園登山、冬季長跑等各項活動，并積極參與其中。會務保障上，認真做好十八大安保誓師動員大會、上級領導檢查、每周局務會的等各場會議的會場布置、議程安排、會議記錄和資料準備等會務保障工作。
參加工作以來，收獲頗豐，也在工作中積累了幾點經(jīng)驗和體會。
首先，學習是根本立足點。深厚的理論基礎是履行職責、完成工作的基礎所在。要將理論學習當作一種覺悟，一種修養(yǎng)，一種責任，當作提高自身素質的現(xiàn)實需要。要不斷學習時事政治，了解社會動態(tài);要不斷學習政策方針，掌握發(fā)展方向;要不斷學習先進技術，緊跟科學發(fā)展。做到真學、實學、活學、樂學，而不是假學、空學、死學、苦學，并不斷反思總結，堅持勤學、常學、終身學習。
其次，保持良好心態(tài)是主要支撐點。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警，工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點：一是謙虛謹慎。內(nèi)心少一些浮躁，多一些平和，去一些功利，求一些務實，保持謙和心態(tài)，淡然名利、謹言慎行;二是注重團結。對于公安行業(yè)，尤其是基層單位，集體的力量更為突出，要不斷提高自己的大局意識、集體意識，堅持集體利益大于個人利益的原則，充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻精神;三是勇于擔當。在困難面前，要有一種明知山有虎，偏向虎山行的勇氣和膽識，不怕危險和困難，敢于知難而進，愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中，始終保持昂揚銳氣，以積極樂觀的心態(tài)看待問題。
最后，工作中學會彈鋼琴是重要關鍵點。在工作中，往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況，這就要求我們懂得抓住重點、分清輕重緩急，安排好工作順序，協(xié)調(diào)好各類事務。就像彈鋼琴一樣，井然有序，張弛有度。這不僅考驗著一個人的知識水平、業(yè)務能力，更對個人的綜合素質和實踐技能提出了較高要求。經(jīng)過不斷的努力和實踐，我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點，也逐漸學會了如何分配時間，協(xié)調(diào)好各類事務。在今后的工作中，我還將進一步積累經(jīng)驗，爭取做到應變自如、得心應手，將領導交代的各項任務做得圓滿、出色。
回顧一年來的工作和學習，自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面，學習有待于進一步深入。當前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世，面對挑戰(zhàn)，自己缺乏一定的學習緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面，不能吃大學老本，要在學習和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng)，這既是一個長期積累的過程，也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富，經(jīng)驗有待于進一步積累。
對于一名新警，經(jīng)驗匱乏往往會成為出色完成各項任務的掣肘因素，也會在一定程度上影響寫作能力的提高，通過日常實踐積累經(jīng)驗、通過反思總結升華經(jīng)驗，是補足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活，方式方法有待于進一步優(yōu)化。辦公室是一個協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐，對協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高，由于經(jīng)驗不足，有些工作分寸難以拿捏準確，說話本事的技巧不能掌握到位。
針對上述問題，我為明年工作確定了努力方向：
一是以加強學習為主線，不斷提高自己的業(yè)務能力。我將在新一年的工作中加強理論學習，以新時期的科學理論素養(yǎng)武裝自己，增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力;加強法律及公安業(yè)務技能學習，苦練基本功，總結方法和經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎工作水平和能力;加強公安文書的學習，注重積累，夯實功底，提高自己的寫作水平，為今后的內(nèi)勤工作打好基礎。
二是以彈工作鋼琴為抓手，不斷提高自己的工作能力。學習和借鑒別人的經(jīng)驗，反思和彌補自己的不足，勤于解決一些難辦和棘手的事情，做到眼觀六路、耳聽八方，學會抓住重點，協(xié)調(diào)好各類事務。并在實踐中提高自己的工作能力，在想問題、辦事情時站得更高一些、看得更遠一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引，不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本，積極搞好團結，與人為善、言行謙和;要敢于擔當，勇敢承擔起自己應負的責任和義務;要崇尚實干，不圖虛名、不務虛功，泰然處之，樂觀看待;要樂于奉獻，以大局為重，以集體為本，不講個人主義;要積極進取，不甘于平庸，時刻保持昂揚斗志;要吃苦耐勞，虛心向老同志學習，克服嬌氣和學生氣。
在新的一年中，我將以“業(yè)務精、作風硬、工作亮、形象好”為目標，針對不足認真克服、努力改進，不斷提高自身綜合素質和工作能力，積極完成好各項工作任務，讓領導放心、同事認可、群眾滿意。最后再次感謝分局領導和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵。
謝謝大家!
辦公室年終總結報告篇十九
2006年對于辦公室來講，是開拓進取的一年，是全面提高的一年，也是富有成效的一年。一年來，我們在局黨政班子的正確領導下，在分管領導的精心指點下，在全局廣大干部職工的大力支持下，全體工作人員團結一心、兢兢業(yè)業(yè)，講政治、顧大局，當參謀、獻諫言，抓協(xié)調(diào)、勤服務，揚正氣、樹形象，圓滿完成了各項工作任務，基本實現(xiàn)年初提出的“一完成（完成1-2個調(diào)研課題）、兩確保（確保政令暢通、確保正常運轉）、三保持（農(nóng)情信息保持先進、建議提案保持先進、年終評比保持先進）”的目標。各項工作開創(chuàng)了新局面，具體講有“六新”。
一、參謀服務水平在培養(yǎng)積累中有了新拔高。
一是工作思路創(chuàng)新上有新的突破。我們緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的熱點、難點和焦點問題，進行了深入系統(tǒng)的調(diào)研，把黨的方針政策、外地經(jīng)驗與本地實際有機結合起來，創(chuàng)造性地提出工作思路和建議。提出的2006年農(nóng)業(yè)工作思路清晰明了，成為貫穿全年農(nóng)業(yè)工作的主線；進一步完善了“十一五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，參與了新農(nóng)村建設規(guī)劃綱要的編寫；形成了《關于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設的調(diào)查與思考》、《宜昌新農(nóng)村建設“生產(chǎn)發(fā)展”的現(xiàn)狀、環(huán)境與對策建議》等調(diào)研文章。李全新局長“加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、率先推進新農(nóng)村建設”一文以省農(nóng)業(yè)廳《農(nóng)業(yè)調(diào)研》?？l(fā)表。
二是出謀劃策的本領上有大的進步。我們始終站在全局的高度思考問題，認識問題，處理問題，在大是大非上始終保持清醒頭腦，謀事不謀人，高參不歪參。想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所慮。“身在兵位，心為帥謀”，主動為領導獻計獻策，盡量考慮周全，力爭“參在點子上、謀在關鍵處”。組織調(diào)研文章評比，促進了全局“雙學雙比”氛圍的形成。不僅高質量地完成了職責范圍內(nèi)的的事情，職能以外的事情、沒人管的事情，辦公室也盡心盡力、盡職盡責。如應急預案、目標管理，都花了相當?shù)木Α?BR> 三是材料綜合的水平上有質的提高。我們進一步加強農(nóng)業(yè)信息管理的智能化、規(guī)范化和標準化建設，在中國種植業(yè)網(wǎng)上發(fā)表150多篇文章，1是全省農(nóng)業(yè)部門中典型最多、經(jīng)驗最多的市州。參與并完成了《宜昌交通環(huán)境新變化對農(nóng)業(yè)的影響及對策研究》、《農(nóng)村文化科技中心戶專業(yè)化產(chǎn)業(yè)化趨勢研究》等課題，完成了《農(nóng)業(yè)志》修編的后期工作。今年的。
述職報告。
基本上是兩名年輕同志擬就，報告得到了廣泛的認同和肯定。
二、綜合協(xié)調(diào)能力在實踐鍛煉中得到新提升。
協(xié)調(diào)能力在實踐鍛煉中得到提升。這種提升體現(xiàn)在三個方面：一是體現(xiàn)在全局高效運轉的效率上。我們以方便基層、方便群眾為目的，盡量簡化辦事程序，規(guī)定辦理時限，提高辦事效率。加強公文規(guī)范管理，創(chuàng)新管理制度，嚴格按程序辦事。接到通知后，基本上是在第一時間報告，同時考慮參考方案，搶快“半拍”，為領導決策爭取時間，提高決策的時效性和針對性。
二是體現(xiàn)在承辦大型會議的檢驗上。去年，我們密切配合相關科室和部門，成功地辦了幾個大會，年初舉辦的全市農(nóng)業(yè)工作會議受到與會代表的一致好評；特別是全省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化暨秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)會議，在“部門辦省會”沒有經(jīng)驗、困難多多的情況下，局領導新自掛帥，舉全局之力，雖然多次挨批評，但是最后得到了省政府、省農(nóng)業(yè)廳、市政府的充分肯定，辦公室同各科室緊密配合，全力以赴，發(fā)揮了應有的作用。
三是體現(xiàn)在督辦落實的效果上。對于影響全局性的重點工作，加強督辦，狠抓落實。特別是在稻飛虱防治的關鍵時期，我們一天一掌握，一天一報告，一天一督辦，奪取了“蟲口奪糧”斗爭的重大勝利。2006年建議提案有26件，我們在8月底前全部辦結，不僅比規(guī)定時間提前一個月完成，而且達到了“四個100%”的目標要求：即見面率100%、辦結率100%、滿意率100%、會辦件回復率100%。市人大、市政府、市政協(xié)對我們“三會督辦”、“三級負責”的作法給予了充分肯定。我局連續(xù)三年被評為建議提案辦理工作先進單位，政協(xié)提案五年承辦先進單位。在市委人大工作會議上，我局作為市直部門唯一代表交流了經(jīng)驗。
三、農(nóng)業(yè)宣傳在克難奮進中展示新形象。
報上做了?？?，在電視臺開辟了專欄，在兩會?？峡隽藢０妫谑〖壭侣劽襟w多次亮相，集中展示了近年來農(nóng)業(yè)各方面工作取得的巨大成就。實現(xiàn)了“周周有報道、月月有頭條、季季有高潮（春有打假送科技，夏有防蟲機收割，秋有秋防搞開發(fā)，冬有盤點大豐收）、年年有新貌”，使有限的資金發(fā)揮出最大效益，擴大了社會影響，提升了部門形象。
四、檔案工作在創(chuàng)新升級中躍上新臺階。
目前，局機關檔案室目標管理為省二級標準。按照檔案局的要求,2006年應對我局機關檔案室進行省二級復查。局領導研究后，決定在二級復查的同時，申報晉升省一級。因此，最近一段時間以來，檔案室集中經(jīng)歷，抽調(diào)人員，加班加點，做了大量繁瑣細致的工作。檔案室晉升省一級后，管理將更規(guī)范，查閱更加方便。今后還要向電子檔案、電子辦公的方向發(fā)展。
五、農(nóng)民體協(xié)在實力比拼中譜寫新篇章。
2006年，農(nóng)民體協(xié)譜寫了省運會和農(nóng)運會新篇章。在第十二屆省運動會暨第五屆農(nóng)運會上，我市農(nóng)民代表團戰(zhàn)績輝煌，全面告捷，一舉奪得金牌總數(shù)第一、獎牌總數(shù)第一、團體總分第一“三個第一”的好成績，團體總分比第二名多近90分。這次宜昌農(nóng)民代表團取得的成績，是省運會上所有宜昌代表團中取得的最好成績，也是歷屆農(nóng)運會上取得的最好成績。農(nóng)民體協(xié)工作為宜昌爭得了榮譽，得到了廖市長的充分肯定。去年，體協(xié)還同有關部門一起，積極爭取農(nóng)民健身工程資金、物質達100多萬元。
六、團隊精神在團結奮斗中呈現(xiàn)新面貌。
辦公室是全局的窗口，一言一行直接關系到單位的作風和形象。因此，我們嚴格要求自己，力爭做好表率。
一是和諧為本。一個單位和不和諧，辦公室很重要，所起的作用舉足輕重。辦公室協(xié)調(diào)得好不好，直接影響到行政效率，影響到上下之間、部門與部門之間、領導與領導之間的關系，所以在協(xié)調(diào)中，我們牢牢樹立樹立和諧理念，以大局為重，嚴于律已，寬以待人，努力營造和諧氛圍、打造和諧機關。
二是勤奮敬業(yè)。辦公室每一位同志身上，都體現(xiàn)著一種任勞任怨、甘于奉獻的精神。上班早，下班晚，加班多，加薪少，承擔責任大，權利利益小，仍然無怨無悔。好幾位同志的公休假都主動放棄了；有的同志工作到最后一站了，但仍然一絲不茍；有的同志身體不適，按照醫(yī)生建議本來應該請假休息一段時間，但考慮年終事情較多，仍然在堅持上班。司機們在車輛相對不足的情況下，以滿腔的工作熱情，上班時候連軸轉，節(jié)假日里也很少休息，總行程22.32萬公里，平均每臺車每天要跑125公里。
三是團結奮斗。全體同志心往一處想，勁往一處使，可以說從來沒有這樣團結過，從來沒有這樣默契過。即使有見解不同的地方，也是“去小異、求大同”，胸懷寬廣，坦誠相處，互相幫助，同心同德，共同奮斗。
四是淡泊名利。辦公室既辛苦，又清苦，事情多、壓力大，沒有特別待遇，加班之后自已“打的”回家，對此，我們保持一種平和的心態(tài)，淡泊名利，知足常樂；“消極存在，快樂生活”。
我們的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。一是參謀的水平還有待進一步提高，離領導的要求還有一定的差距。參謀的主動性和前瞻性不夠；有時候把關不嚴，存在大而化之的傾象。二是行政效率和服務質量還有待進一步提高，離群眾的要求還有一定的差距。如發(fā)文有的時候因為種種原因，發(fā)得不及時，不熟悉發(fā)文程序的同志可能會引起誤解。三是與二級單位聯(lián)系不多、了解不多、學習不多。“紙上得來終覺淺，絕知此事在躬行”，要真正全面了解各單位所做的工作和取得的成績，還是在于交流學習。
新的一年，我們將緊緊圍繞中心任務，強化“一個理念”（努力提升行政效能），推進“三個創(chuàng)新”：一是推進知識創(chuàng)新。不斷吸取科學的新思想、新成果、新經(jīng)驗，激發(fā)開拓精神，不斷推進理論和實踐創(chuàng)新。二是推進制度創(chuàng)新。使制度更加完善，管理更加規(guī)范。三是推進機制創(chuàng)新。結合我局實際，廣泛聽取群眾意見，深入研究充分調(diào)動積極性的機制問題，向領導提出建議，改變某些環(huán)節(jié)“一管就死、一放就亂”的現(xiàn)象，為促進全局上下形成“人盡其才、物盡其用、充滿活力、團結向上”的良好氛圍做出辦公室應有的貢獻。
辦公室年終總結報告篇二十
20__年，辦公室(勤工辦)繼續(xù)以熱情服務、優(yōu)質服務為宗旨，積極創(chuàng)新工作方式，高效履行自身職責，充分發(fā)揮辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、樞紐、保障作用，表現(xiàn)出嚴明的組織紀律、過硬的業(yè)務能力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，全面和超額完成了全年目標任務。
1、強化參謀助手能力。
切實加強教育改革與發(fā)展的前瞻性研究，加強系統(tǒng)全局性工作研究，加強辦公室自身承擔的以及需要協(xié)助的工作研究，為市政府、教育局先后12次在全省及以上教育工作會議的交流發(fā)言，數(shù)十次綜合性會議以及市委、市政府重點工作、條線工作交流、調(diào)研提供了高質量的文件和報告。組織對教育管理規(guī)章制度進行認真整理，建立和完善了實際工作需要的規(guī)章制度。完善督查機制，按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則，對市委、市政府交辦事項和局黨委會、局長辦公會議定事項，實施交辦、督辦、問責和查辦，實行辦理反饋制度和定期通報制度，將一系列決策和工作部署落到實處，促進了全局工作的有序推進。
2、切實提升服務效能。
精心策劃會議(活動)方案，精細做好服務工作，協(xié)助承辦了學前教育改革發(fā)展現(xiàn)場推進會、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)推進會、“體藝2+1”現(xiàn)場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議、教師節(jié)慶祝表彰大會、示范區(qū)建設現(xiàn)場會等12次市級重要會議，做到“辦會零疏漏，辦事零失誤”，促進了全局工作有序推進。全面、細致地做好省領導駐點調(diào)研、省市各類檢查、省內(nèi)外眾多教育考察團來如考察學習的安排協(xié)調(diào)工作。及時、周到地綜合協(xié)調(diào)好機關重要政務、事務，服務好學校和局機關各科室，并積極爭取上級和市級機關各部門對教育工作的支持，形成了寬松、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調(diào)解和信訪接待工作，接訪906人次，辦理人民來信150余件、市長公開電話118件，處置突發(fā)事件4件，化解了矛盾，共促了和諧，群眾滿意度穩(wěn)步提升。
3、做精做亮教育宣傳。
對于教師均衡配置、施教區(qū)劃分、招生政策等熱點難點問題，提前策劃宣傳方案，創(chuàng)設良好輿論氛圍，為促進各項工作的順利開展提供保障。為慶祝教師節(jié)、省市重大會議召開完成反映教育發(fā)展、學前教育、體藝2+1特色等專題片，對外展示教育形象。完成《教育，感動____》(20__年版)編輯、撰寫等工作。充分利用網(wǎng)絡、電視、報紙平臺，圍繞優(yōu)質、均衡、特色、和諧發(fā)展主題，展示教育新典型、新做法、新經(jīng)驗，并將有價值的信息及時向上級主管部門和新聞媒體報送，創(chuàng)造良好的教育發(fā)展環(huán)境。全年在_網(wǎng)發(fā)布信息4759條，教育被南通市級報道523次，省教育報、電視臺、_網(wǎng)等報道185次，_網(wǎng)等報道43次;出版《教育____》周刊52期，拍攝播出電視新聞346條、專題片109部。
4、務實推進中心工作。
統(tǒng)籌兼顧，扎實抓好中心工作，目前已接受社會管理創(chuàng)新、法治建設、市長公開電話受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創(chuàng)”、綜治安全、信訪工作、計劃生育等多項考評，均創(chuàng)下了高分和滿分的好成績。我局被評為江蘇省教育系統(tǒng)和南通市法制宣傳教育先進單位、南通市社會管理創(chuàng)新工作先進單位。電子政務工作受到市政府表彰。10所學校通過省平安校園初驗，11所學校通過南通市最安全學校驗收。15所學校食堂被評為南通市級“學校食堂放心消費示范單位”，10所學校食堂被評為南通市文明食堂，居南通各縣(市、區(qū))之首。____初中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報國家級示范性食堂。
辦公室年終總結報告篇一
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結匯報如下。
201月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動。
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核，制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
7、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
辦公室年終總結報告篇二
轉眼間2015年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，2015年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
2015年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
2015年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關系。
辦公室年終總結報告篇三
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作。
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行。
20公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。2009年，綜合辦公室在年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，2008年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否，請領導批示!
辦公室年終總結報告篇四
那么辦公室年終總結應該怎么寫呢?下面小編就和大家分享辦公室年終工作總結來欣賞一下吧。
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結以下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動建設中國特點社會主義的根本保證，通過深入領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，進步工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導，向專家請教學習，進步自己的業(yè)務能力。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和平常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛復雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
今年以來，在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務?？偨Y起來主要有以下四個方面：
一、加強政治學習，全面提高自身素質。
能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，用心學習、認真實踐鄧小平理論和三個代表重要思想，政治思想上用心進步，始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識強，用心進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素質。
用心參加辦公室組織的各項群眾活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統(tǒng)地學習了三個代表的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時，透過看錄像、了解有關市場經(jīng)濟知識，掌握了世貿(mào)組織的有關規(guī)則條文。同時，還透過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的潛力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。
三、用心工作，圓滿完成各項任務。
嚴格按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了超多的。
調(diào)研報告。
為領導科學決策帶給了可靠依據(jù)。
四、嚴以律己，樹立良好形象。
規(guī)章制度。
做到不遲到不早退時時處處以工作為先大局為重遇有緊急任務加班加點毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面經(jīng)常通宵達旦夜以繼日力求寫出精品盡最大努力體現(xiàn)出領導意圖。工作中始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己聽從領導、服從分配對于領導和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責、認認真真地去完成從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵開展批評與自我批評嚴格約束自己的一言一行、一舉一動樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，用心進取，力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種營養(yǎng);同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達張口能講，提筆能寫，下手能干的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
光陰似箭，日月如梭。轉眼間到xx村工作已經(jīng)有一年多的時間了，到村工作的這段時間里，我學到了很多東西，同時也認識到了自己的不足，下面我就這段時期的思想動態(tài)和工作情況，向鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府匯報。
一、思想動態(tài)。
主動學習，提高思想認識。我時刻關心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件，認真領會黨的大政方針和重大決策。另外我每天收看中央電視臺的新聞頻道，上網(wǎng)關注全天實時新聞。這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性，堅定了個人的政治信仰，對黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。
在組織紀律方面，我認真執(zhí)行和嚴格遵守關于高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作管理辦法和大學生村官有關的管理規(guī)定，從各方面嚴格要求自己。在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
堅持學習，嚴格要求自己。擔任村官工作，只要一有閑暇我就主動學習，不斷提高自身素質。我認識到投身到新農(nóng)村建設中，構建和諧社會，需要高素質人才。如果不主動學習，將會被社會淘汰。平時除了看書讀報，我還深入群眾，向群眾虛心學習，認真討教。結合農(nóng)村工作的實際，進行了一些實踐。在實踐中檢驗，在實踐中提高。
二、工作情況。
我所在的xx村是遠近聞名的革命老區(qū)，村里有無數(shù)的革命前輩為了新中國的成立拋頭顱灑熱血。到村以后，我虛心學習革命先輩的光榮傳統(tǒng)，參觀了村內(nèi)的愛國主義教育基地，并對村情民情實地進行調(diào)查，盡快地了解我村的基本情況，為更好開展工作打下基礎。一年多以來我的工作情況如下：
1、積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委召開的各項會議，做好會議筆記，抓好自己分內(nèi)的事情，協(xié)助鄉(xiāng)村做好各項工作，時刻嚴格要求自己。
2、對村內(nèi)的各項資料整理、分類，做好上級文件落實情況。從多角度了解村民需求，盡最大能力滿足村民需要。
3、撰寫整理科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的上報材料，積極協(xié)助村雙委搞好村內(nèi)的日常工作。
4、協(xié)助村雙委做好我村的黨務公開和村務公開工作，多與村民、領導溝通，化解村民間的小矛盾，幫助解決生產(chǎn)生活中的一些實際性問題。
5、空余時間我還會在網(wǎng)上收集一些致富信息及科學種植等資料，以及通過觀看遠程教育，從中挑選一些適合本村本地區(qū)實際的好項目、好點子提供給村民們，讓他們多了解一些科學種植方法。
6、積極協(xié)助建立村務監(jiān)督委員會的工作，整理村務監(jiān)督委員會的各種資料及各項規(guī)范化工作，市、區(qū)紀委的領導來我村調(diào)研監(jiān)委會工作后都給予了很高的評價。
8、“三夏”“三秋”期間，我村成立了禁燒辦公室，我堅持每天到辦公室值班，同村三委班子成員到田間地頭巡視。經(jīng)過三委成員的共同努力，確保了我村安全生產(chǎn)的順利進行。
9、在區(qū)文化局、鄉(xiāng)文化服務中心的大力支持下，我村建立了農(nóng)家書屋，我主要負責圖書的分類、整理、登記造冊工作，經(jīng)過一段時間的工作，上千本圖書全部入柜，農(nóng)家書屋的全面投入使用，將大大豐富村民的精神生活。
11.在第六次人口普查工作中，我擔任我村的普查督導員，同各位普查指導員和普查員一起共同努力，按時保質保量的完成了鄉(xiāng)普查辦下達的各項任務，確保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏戶，戶不漏人，人不漏項”。入戶登記結束后，區(qū)統(tǒng)計局對我村進行了抽查驗收，結果也非常的令人滿意。
通過這一年的工作，我學到了很多很多，基層工作也是最鍛煉人的，每天都過得很充實，這是我喜歡的方式。在新的一年里，我一定會以昂揚的激情投入到工作中，熱情大方、服務周到，為村里的每一位村民服務，努力做一名合格的大學生村干部，扎根橫澗、甘于犧牲，為xx村的燦爛輝煌做出貢獻。
辦公室年終總結報告篇五
__年以來，在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務?，F(xiàn)將工作總結如下：
一、強化服務意識，熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協(xié)醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調(diào)查走，病人滿意度增加。作為政協(xié)員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關”的原則，預計參檢為5。5萬人次，免費檢查項目包括：
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查，費用約200元，真真正正的為的廣婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風，將“商業(yè)賂”進行到底。
真正做到取信于民，服務于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重的任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《__第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內(nèi)容的焦點談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質服務、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為__次，總收入約為__元，占醫(yī)院總收入的__%。
展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化，帶領全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
辦公室年終總結報告篇六
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。下面小編就和大家分享辦公室文員年終總結，來欣賞一下吧。
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了x單位這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高。
記得縣長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個。
成語。
雖然這只有八個字但所表達的意思卻是深遠的要求我們必須具有先進的觀念要用科學發(fā)展的眼光看待一切才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習不斷提高了自己的政治理論水平。工作中能從單位大局出發(fā)從單位整體利益出發(fā)凡事都為單位著想同事之間互幫互助并保持融洽的工作氣氛形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳本站推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任縣長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和。
崗位職責。
等十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使縣各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，縣領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
一年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學習，努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;。
3、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，工作主動性有待進一步提高;。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，自我的文字功底還需加強練習;。
第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下一年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終總結報告篇七
時間轉瞬即逝，20--年將要進入結尾時分，我作為辦公室文員，這一年的工作我盡職盡責，努力完成上司交代下來的所有辦公室工作，認真對待每次的工作，把工作完成，讓大家的工作也能輕快些。現(xiàn)在我將對自己20--年的工作進行如下年終的總結：
一、做好了宣傳工作。
一年來，公司需要進行宣傳的事情，我全部都做了記錄，把所有要下發(fā)的通知全部都擬好，然后經(jīng)過領導的批準后再通知到各部門和公司群里，讓大家及時收取通知，不錯漏消息。同時也做了這一年所有節(jié)假日的放假通知的擬定，在獲得領導的批準后，在節(jié)日前兩天發(fā)送到群里，并在公司宣傳欄上也貼上，以便于大家瀏覽。擬定公司各項活動廣告，做好向外的宣傳，讓他人能夠關注我公司的資訊，吸引更多的公司與我們合作。
二、整理各項文件和資料。
在辦公室的一年，我整理了上千份的文件，里面有用文件達---份，無用且需要銷毀的文件達到---份，我對每個月的文件都會進行一次大整理，把所有文件分類，然后放置在規(guī)定的地方保存，并做好標記，便于公司其他人查找。登記各項資料，辦公室人員的基本信息、辦公室物品的采買登記以及公司入職和離職人員信息的登記，這使得資料及時進行了更新，沒有滯留信息。
三、積極工作，完成各項事務。
在這一年，我不管是自己本職的工作，還是他人需要我?guī)兔Φ墓ぷ?，我都特別的積極去完成，跟大家一起共同把公司和辦公室給建設起來。個人要做的事務，通常每天都會提前到公司，先把準備工作做好了，然后在努力的進行后面的工作，把屬于自己的那些本職的工作不弄出多余的來，把當天辦公室的事務都積極的做完，并且在別人需要我去幫忙做的工作，我也是積極主動的。一年來積極的工作，讓我在年底進行回顧工作的時候，有一個清晰的思路，不會搞混事情。
舊的一年要去了，新的一年也將來了，對于新一年的工作，我會對自己的工作進行一個新的計劃，讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的20---年里，我可以把辦公室打理的更好，給大家提供更好的的辦公環(huán)境，我不會辜負大家對我工作的信任的。
辦公室年終總結報告篇八
xx年，在局領導班子正確領導下，我堅持學習重要思想，本著公開、公平、公正原則，在局辦公室工作中起到了應有的模范帶頭作用，完成了年初制定的各項目標任務和區(qū)委、區(qū)政府下達的各項任務。
1.堅持加強政治理論學習。
自覺學習實踐重要思想，繼續(xù)解放思想，思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心，敢于同各種反動思想作斗爭。實事求是，與時俱進，大事大非面前始終保持清醒的頭腦，不斷提高自身的政治和思想文化素質，不斷積累知識，提高理論水平，樹立起正確的人生觀，世界觀和價值觀。
2.加強學習，提高綜合素質。
始終堅持不斷的學習,把學習作為提高工作能力和綜合素質的重要渠道，堅持用最新的理論成果武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高理論素養(yǎng),提升思想境界。結合工作實際,本著缺什么學什么的原則,認真加強崗位訓練,積極主動學習專業(yè)知識,在學習中加強知識和經(jīng)驗的積累，提高理論水平，提升綜合文字水平，使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務的需要。
3.圍繞中心工作，服務大局。
認真負責，踏實肯干，嚴于律己，扎扎實實做好辦公室各項工作。堅持把做好協(xié)調(diào)服務作為自己的`重要職責,在人員少,工作多的情況下,加快工作效率,始終把工作想在前，分清“輕重緩急”,確保大事不誤、小事不漏,做好各項服務工作，為領導科學決策提供準確的依據(jù)，不斷提高了服務質量。在為基層和科室服務中,能夠始終做到三個環(huán)節(jié)：
二是服務真誠,為領導工作服務好的同時也為兄弟科室、部門以及基層單位服好務,通過良好的服務，保證全局各項工作的順利進行。
三是注重從繁雜的工作中提高服務規(guī)范化水平，基本達到了規(guī)范、合理、有序。
在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持基本理論、基本政策學習，不斷加強自身修養(yǎng),提高個人素質,力爭優(yōu)質高效地完成領導交辦的各項工作任務,努力提高我區(qū)的農(nóng)機化綜合水平。
辦公室年終總結報告篇九
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中，主要是負責公司內(nèi)部事務，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的。
工作總結。
匯報如下：
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協(xié)助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領導，完善公司制度，擬定大量的。
規(guī)章制度。
包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度這項制度是所有公司制度的基礎沒有好的考勤制度公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體。
崗位職責。
要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理。
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
20xx年，在領導的重視關心和各部門的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結如下：
一、加強自身學習，不斷提高業(yè)務管理水平。
一是堅持加強理論學習，通過參加各種會議和培訓學習，聆聽領導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質，將理論學習與工作實際結合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結，進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務素質。
一是強化責任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務口安排的工作，我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作，集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務政策，做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點，努力當好領導助手。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉變，努力爭取做好領導助手。二是團結協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領導互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁復雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
四、不足之處：一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；二是在正確貫徹領導的意圖，為領導服務的超前性，充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
辦公室年終總結報告篇十
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就2019年的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過2019年以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說2019年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就2019年的工作情況總結如下：
一：以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在2019年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的2019年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作。
2019年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求。
1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,2019年以來共下發(fā)紅文份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的2019年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2019年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.2019年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與。
2019年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.2019年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
2019年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
辦公室年終總結報告篇十一
20xx年是公司快速發(fā)展的一年，在這一年中隨著公司主要項目一期、二期的交房入住，三期的開工，銷售也出現(xiàn)了紅火的局面，辦公室作為公司的綜合職能部門，在公司董事長、總經(jīng)理的領導下，在公司各部門的配合和協(xié)助下，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在一年的工作中有得有失，在此辭舊迎新之際，把一年的工作做以總結，利于以后的工作中揚長避短，完善、改進，爭取在明年的工作中更上一層樓。
做好公司后勤事務的管理。包括文印工作，辦公用品、勞保用品及時購置和發(fā)放，做好公司衛(wèi)生工作，做好車輛的調(diào)配、使用和管理，做好換季前的后勤工作，做好夏季空調(diào)的使用調(diào)配，冬季的取暖安排；做好公司的安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
1、公司所有的文印工作。
2、辦公用品的采購、發(fā)放工作。
辦公室還擔負著公司的正常運轉所需的各類辦公用品的采購、發(fā)放、控制使用。在辦公用品的采購方面，通過定期對辦公用品的市場價格的詢價，摸底，以最優(yōu)惠的價位購進最適合的用品，辦公用品的采購包括物業(yè)公司的勞保用品、及辦公用品，每月采購一次，在辦公司用品采購方面基本上都是由司機班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的及時采購保證了公司各部門的正常運行，發(fā)放由部門負責人向保管員定期統(tǒng)一領取，采取的原則是“交舊領新”，保證了辦公用品用得其所。
3、車輛管理工作。
車輛管理一直是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照公司領導的要求，針對公司各部門業(yè)務用車的特點，對副總采取專車制，由專人接送或配車，對個別用車量較大的部門采取分車到部的原則，車輛分配到部門，由部門直接調(diào)配；其余公司車輛采取辦公室根據(jù)工作的輕、重、緩、急，統(tǒng)一調(diào)配，做到提高工作效率的同時合理使用車輛。辦公室還出臺了《車輛管理制度》包括派車、保養(yǎng)維修、司機管理。車輛維修目前采取定期保養(yǎng)、提前報修、定點維修，換件交舊、憑單報銷。通過一系列的規(guī)范盡可能的做到保證車輛衛(wèi)生、增加車輛使用壽命，提高車輛使用效率。司機班的同仁責任心強、全年沒有發(fā)生任何交通事故。
辦公室工作具有紛繁復雜；為此，我們對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。嚴格紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；二是做到“講程序”。要求辦公室人員對重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，文件的報送按程序辦理，三是加強了辦公接待工作，對于接待分類對待，對業(yè)務單位正確引導至其它部門；對于上級檢查部門，認真接待，做好記錄；對于業(yè)主、客戶的投訴，熱情接待，認真記錄，能當場落實解決的當場解決，不能解決的本著第一負責制的原則，三日內(nèi)給予準確答復，對于問題不積壓，不推諉。做好公司的形象、窗口。
辦公室做為公司的綜合管理部門，不但擔負著公司的日常行政管理，辦公接待，還擔負著公司制度的制定和完善，在20xx年在原有制度的基礎上根據(jù)公司的實際情況，進一步修定，使之能夠符合公司的發(fā)展要求。協(xié)調(diào)工作也是辦公室的一大工作，公司下設七個部門，一個物業(yè)公司，對于各部門之間的協(xié)調(diào)，總公司與分公司之間的協(xié)調(diào)，公司與業(yè)務單位之間的協(xié)調(diào)，本著有利于公司團結，有利于公司發(fā)展，有利于公司形象、聲譽的原則，辦公室對以上各種關系的處理與協(xié)調(diào)起到了不可忽視的作用。
嚴格遵守檔案管理制度，對公司重要文書、合同協(xié)議等檔案資料進行“分類保存，分級保管，入檔簽收，出檔簽字”的原則，保證公司檔案資料的完整、完善、完備，出入有序。在規(guī)定的時間內(nèi)對五個公司的營業(yè)執(zhí)照及機構代碼證進行了年審、換證，保證了公司的正常運作。
隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多，業(yè)主入戶問題日益突顯，多戶業(yè)主因為孩子入學急需入戶，但因鄭州對入戶管理比較嚴格，沒有房產(chǎn)證不能入戶，大公司領導的指導下通過辦公室多方努力、協(xié)調(diào)下辦理了20余戶業(yè)主的入戶。這些入戶的辦理一定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時，辦公室人員總是最早到達現(xiàn)場，盡可能的防止事態(tài)擴大，為公司解決問題爭取時間，通過各種途經(jīng)達到最佳的處理效果。在這些問題的處理過程中辦公室以維護公司的利益和聲譽為原則，不卑不亢，有禮有節(jié)。
首先保證公司的人員配置，保證公司8個部門一個物業(yè)公司的工作正常進行，公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式：一、公司人員內(nèi)部調(diào)整，二、從網(wǎng)絡、報紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部，配備了文案、策劃、平面設計、推廣、網(wǎng)管，保證了公司營銷的正常運行，策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷售業(yè)績打下了堅實的基礎。
做好人事檔案整理工作。此項工作通過匯總、分類，按照部門進行歸檔，重新將公司所有人事檔案進行規(guī)范存檔管理，進一步達到了整齊、有序，便于查找，新員工入職備齊檔案及時入檔。
目前國家對企業(yè)職工的三金要求逐步嚴格起來，今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險，這項工作明年將進一步規(guī)范，逐步與國家政策要求靠攏，這也是企業(yè)逐步成熟的一項指標。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負責購進，進入20xx年隨著一期、二期工程的完工相對于20xx年來說物資供應工作沒有那么緊張了，但是，到今年5月份物資部人員也有所調(diào)整，在這種情況下，物資供應同樣保證了工程所需，在20xx年物資上完成了17#、1#防盜門、塑鋼窗、配電箱、電纜，保證了1#、17#工程的正常進度，為一號樓的按時交房，17號樓的改造奠定了基礎；3#樓鋼材、水泥、的供應，保證了3號樓的順利建設；物資部及時聯(lián)系了彩板房制作，施工，按公司規(guī)定的時間交工；為了提升公司開發(fā)房屋的品質，公司共做了三套樣板間，樣板間的供材也是由物資供完成的，在物資供應上，無論是20xx年的緊張施工期間，還是今年的三期施工上，物資部都是積極聯(lián)系供應商，保證施工正常進行。在保證施工正常運行的同時，還配合了歷次房展會的物料供應，物業(yè)、辦工的日常維修所需物料。在物資購進上本著保證質量的基礎上，價格最低，為公司節(jié)省了大量的資金。在物資供應方面，司機班的同事在做好自己的本職工作的前提下，同時肩負大量的物資購買。
20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內(nèi)游，一次港澳游，年終聯(lián)歡晚會等大型活動，豐富了職工的假期生活，開闊了眼界，增強了員工的凝聚力和對公司的向心力。組織了本年度5次房展會，主要負責布展、撤展、現(xiàn)場、后勤，保證了房展會的成功舉辦。
一年來，在部門全體人員的共同努力下，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，20xx年我們將在做好目前工作的同時，推進以下幾方面的工作：
1、公司各項管理制度的完善，包括檔案管理制度的規(guī)范，人事管理的各項制度（包括薪酬福利、績效考核等）進一步制定、落實；實行規(guī)范化人性化管理，充分發(fā)揮調(diào)動員工的工作積極性、主動性、關心員工生活，舉辦形式多樣的文化娛樂活動，加強對員工的培訓學習。
2、在物資購進方面，前期合同的簽定進一步規(guī)范，保證物資購進渠道的暢通，保證所購物資的性價比。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將發(fā)揚成績，克服不足，精誠團結、攜手共進，為公司在新的一年里快速發(fā)展做出貢獻。
辦公室年終總結報告篇十二
__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行。
20__年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年，綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20__年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善__年各類物品的采購招標工作。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室年終總結報告篇十三
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成xxx4年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成xxx3年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成xxx4年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預備黨員轉正大會。完成xxx4年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及xxx4年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作。
xxx4年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得"xxx4年度五四紅旗團委"，是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)xxx3年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
(一)加強思想作風建設。
我嚴格按照******提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室年終總結報告篇十四
本學期已接近尾聲，一年來，量化考核小組在老師的支持及組長的正確領導下，較好的履行了部門的職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系。進一步強化量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，確保了士官學院各項事務的正常運行。為學院工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)就量化考核小組進行年度工作總結：
一、工作內(nèi)容簡介：
二、工作方法：
1、首先，本小組對學習部、紀檢部等部門所反映的日常加扣分情況進行匯總。
2、第二，將加扣分匯總情況進行公開，以便各學員了解自己的加扣分情況。
3、第三，將學員日常加扣分情況在電腦上進行周匯總、月匯總以及各周情況分析，指出學員周內(nèi)問題所在。
4、最后，依據(jù)匯總情況做出周評比、月評比。通過評比選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀班級。并對各學員做出星級評定。
三、工作中存在的問題：
1、對接方面：本小組與個別部門數(shù)據(jù)對接時存在模糊不清現(xiàn)象。例如：糾察部門將違紀人員進行拍照但沒有登記實際名字與班級，而糾察部門又不能與違紀人員所在連隊的骨干及時對接，所以上報至量化小組也不清楚違紀人員所在連隊，造成工作上的紕漏。
2、工作方面：存在模糊性扣分，需對模糊性扣分項進一步明確。存在問題如下：
翻墻外出;(2)酗酒；（3）晚歸；（4）查寢室交手機態(tài)度惡劣；（5）連隊列隊不齊，隊列紀律較差；（6）執(zhí)勤人員不在崗、遲到、早退、脫崗；（7）執(zhí)勤人員對違紀情況不登記至開學以來，17級小組成員在量化組組長的指導下已逐步步入正軌，小組成員都具備良好的作風，較強的時間觀念，對待工作嚴謹不馬虎。小組每天的工作十分繁雜，但仍能做到工作分配井井有條，并在工作完成后進行檢查，確保數(shù)據(jù)的準確。由于小組的工作關系到各士官學員及各連隊的優(yōu)勝評定，所以要求小組成員都具有公平、公正的責任心，不徇私舞弊，這也是量化考核小組的工作原則。
（1）。
五、會議：本學期小組共開展三次大型會議，分別為年初、年中、年末會議，會議內(nèi)容主要包括工作分配、工作要求、扣分標準、作風養(yǎng)成、年度審核以及工作總結。除此之外，小組每周日晚會召開一次，不負責任。
四、工作狀況：例會，針對每周的工作情況及工作問題進行分析及整改。
量化考核小組自成立以來，積極配合老師工作，主動完成部門所交給的任務，小組成員始終秉持公平公正的責任心對待工作。下一步，小組將針對本年度工作中所出現(xiàn)的各項問題進行整改，爭取將小組的工作效率及工作質量得到進一步的提高。同時，小組也會對組內(nèi)成員的思想工作進行更大力度的升華。小組成績的取得歸功于院領導的直接指導，全體成員的積極協(xié)助，通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中存在不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服，爭取得到老師及同學們對量化考核小組工作的肯定與贊賞。
量化考核小組。
2018年1月2日。
辦公室年終總結報告篇十五
工作態(tài)度：仔細認真寬容承擔。
辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務，零零碎碎，事務繁雜，既要對上級領導和校領導負責，又要和校內(nèi)各部門密切合作，還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學期，學校辦公室在校長的領導下，在校各部門大力支持配合下，發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務職能，比較圓滿地完成了校領導交給的各項任務。
思想上自覺服從校領導的安排，深刻領會校領導的意圖和要求，把配合、協(xié)助校領導工作作為自己的主體意識，形成了團結、和諧的關系。對校領導交辦的各項工作任務積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成，遇到問題及時向校領導請示、匯報，盡力將工作做到位，讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務實，以身作則，當好助手，做好參謀。學校辦公室總是站在學校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意，為校長出謀劃策，盡量提出富有建設性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用，及時把學校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人，及時了解全體教師的思想動態(tài)，把同志們的意見和要求反饋上來，做到信息暢通，以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人、帶動人。
具體工作如下：
一、招生工作。
由于宣傳招生得力，生源不斷增多，20__年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人、轉學生76人，因此學員報名注冊工作非常重要，是一項非常細心的工作，我們以高度的責任心與充分的耐心，做好每一位學生的報名解釋及注冊工作，共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。
二、學籍管理工作。
按要求完善學員學籍檔案，并于本學期末發(fā)放了全校學生的學生證。
三、職稱評定。
本學期有李東輝、于峰兩名教師申報小學一級專業(yè)技術資格，楊娜申報小學二級專業(yè)技術資格。對于教師職稱評定工作，辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格，制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓。
新學期，認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作，使新教師及時掌握教育教學理論，能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓，學習新課改理論，提升教育教學水平。目前，已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習期培訓，有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。
五、校園網(wǎng)絡管理工作。
1、本學期，通過宣傳和教師們認識的逐漸加強，各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動，用照片加簡單文字介紹的形式，上交到辦公室，然后經(jīng)審查修改后上傳到學校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多，這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改，有些沒有文字介紹，而有一些照片質量有些欠缺。所以，每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字，看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力，也收到了良好的效果，后來，教師們反映，家長有更多的人開始關注學校的網(wǎng)站了，學生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片，也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學期校園網(wǎng)加強了管理，新聞版塊設立專人管理，使學校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客。
本學期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊，教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門，完成好學校的各項工作。
本學期學校開展了辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設備等工作。當每一項活動方案一敲定，辦公室便著手為他們設計制作條幅和一些宣傳品，讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動，辦公室都盡力從外觀上去美化他們，達到宣傳的作用。
1、校園文化建設。
本學期對校園進行進一步美化，使學校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置，墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄，使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學成果，我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文、案例、反思和教育故事，以及學生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊，本學期我們還增加一本教師博客文集，把教師發(fā)表在學校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊，為教師們相互學習留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學期我們出版了校報第七期。
4、學生綜合素質評價手冊。本學期根據(jù)我校的發(fā)展和特色，我們設計了具有我校獨特風格的學生綜合素質評價手冊。
5、20__年臺歷。歲末年初，我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影，匯編成一本精美的臺歷，充分展示了我校的辦學特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學校文藝匯演，我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像，演出后制作光碟，為學校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動，配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目，組織學生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯(lián)系，充分發(fā)揮家長委員會的作用，使家長委員會真正參與學校的管理，更好的配合、支持學校的工作，12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài)，李教授通過案例分析講解，分別就家庭教育中不同問題和教育側重，幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調(diào)，呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用，促使家長家庭教育與學校教育更好地結合。
李文杰教授的演講，使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié)，歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午，中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶?；顒印?BR> 老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目，此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中，歌聲與笑聲齊飛，處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?；顒拥男蚰?，唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈，讓整個校園洋溢著歡聲笑語。?？谇侔鄮淼摹稓g樂頌》令人耳目一新，說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶祝活動，同學們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界，在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評，次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺，也為提升校園文化品位注入了新力，營造出團結、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20__年12月25日，我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽在河南藝術中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分，“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語，內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》，小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲，鼓掌聲響成了一片，五彩斑斕的燈光，富有激情的演繹，奔放的歡呼聲，臺上臺下融合了一體，讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛，一起沉浸在圣誕的喜悅當中。
七、教職工考勤工作。
根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結果，將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總，嚴格按照中方園雙語小學的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標準化學校驗收工作。
20__年11月6日，我校順利通過了標準化學校的督導檢查工作，為此我們做了大量的工作，嚴格按著標準化學校檔案的要求，匯總分類打印裝訂，三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領導對我們的檔案工作十分滿意，并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經(jīng)。
(2)紅領巾師范學校檢查驗收工作。
本學期末我校申報了紅領巾師范學校，團市委定于20__年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務重的情況下，辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部，按著紅領巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室，讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求，每周行政例會完畢，我都會及時與各部門聯(lián)系，將本周要做的工作重點布置在周工作安排上，確保學校工作的正常進行，給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”，早上一到辦公室，打開電腦，我就“直奔”金水教育信息港和郵箱，看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室，我們將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總，為各部門提供數(shù)據(jù)，以備學校上報所用。
d.對學校檔案進行及時地歸類、整理。每學期，按照上級部門的要求，對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學條件、教育經(jīng)費、教育質量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔，從檔案盒的封皮到文卷的目錄，都一絲不茍，嚴肅認真，力求做到條理清晰、查找方便。
e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習工作。
每月底都對下月的晚自習進行安排，既要考慮到周托學生作業(yè)的輔導，也要考慮值班教師的合理安排。同時，每逢節(jié)假日，假期的值班安排也綜合考慮各方面因素，做到領導帶班，專人負責。
九、不足之處。
辦公室這個部門的工作較瑣碎，有時事情雖小，但仍然需要人去做，因為這個看似不起眼的部門，在學校工作中卻又是必不可少的，因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學校各部門帶來更多的方便，為老師們提供優(yōu)質的服務。
辦公室年終總結報告篇十六
20x年，院辦公室在院長的正確領導下，在各科室同事們的支持下，認真學習貫徹黨的重要思想，扎實做好院辦工作，盡力完成院領導交辦的各項工作任務。經(jīng)全科室人員的團結努力，順利完成了院辦的年度工作任務。
一、一年來的工作總結。
1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作，認真執(zhí)行會議決議，并進行檢查監(jiān)督，及時把落實情況向領導反饋.
2、認真做好材料的打印、信息上報等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印等工作。機要文件及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。規(guī)范文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、認真完成醫(yī)院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；
認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用.
4、在本職崗位上發(fā)揮應有的作用，積極協(xié)助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到，盡最大努力讓客人有賓至如歸的感覺。
5、認真做好考勤工作，為保證醫(yī)院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對，保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關記錄、登記事項，保證通訊聯(lián)絡暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節(jié)假期值班工作，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉。
6、嚴格管理好醫(yī)院車輛。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度，合理調(diào)派用車。
一年來，我們雖然較好地完成了工作任務，做了一些應該做的工作，但與上級和醫(yī)院的要求，還有一定差距，在工作的高標準、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團結奮進，開拓進取，爭取新的進步。
二、20x的工作的思路。
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標準進行指標分解，分工明確、責任到人、調(diào)動全科室員工的積極性，步調(diào)一致、上下齊心、通力合作，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。
辦公室年終總結報告篇十七
一、求真務實，腳踏實地，認真做好分管工作。
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行，認真做。
好上訪群眾的登記工作，對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“2會”和世博會時期，白天與晚上相結合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。
5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作。根據(jù)市區(qū)有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協(xié)調(diào)，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
二、加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力。
1.抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，較好領會十七屆五中全會精神，認真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學習筆記2萬余字，完成學習心得2篇，調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務學習，努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業(yè)務知識，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統(tǒng)自學了“五五”普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育，群眾依法維權意識增強。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓，取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。
四、述廉部分。
一年來，本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加強學習、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：
加強學習，不斷增強拒腐防變的能力。
學習是一個永恒的課題，我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識，堅持以學習自警自勵，以學習提高自我，以學習增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。今年以來，認真學習馬列主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想，十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀，認真學習黨章和黨風廉政建設材料，觀看反腐倡廉電視錄像片，進一步強化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨，深刻領會黨風廉政建設是關系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此，我除參加全局組織的正常學習外，經(jīng)常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長鳴。
二是認真組織全局開展經(jīng)常性的黨風廉政建設教教育，提高工作效率，自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，自己能夠嚴以律己、率先垂范，在管好自己的同時，管好分管科室的同志，一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴格執(zhí)行不準利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格按照信訪法律法規(guī)，切實為群眾服務。
五、工作學習中存在的不足。
1、學習時緊時松，沒有做到統(tǒng)籌兼顧，有序安排;。
2、工作中求穩(wěn)，缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。
一、強化服務意識，實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應順時應勢，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務理念，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網(wǎng)絡為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2005年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結經(jīng)驗及時推廣。第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當好“外腦”。調(diào)研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調(diào)研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調(diào)研報告。同時，為大興調(diào)研之風，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在1以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上，適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素，實現(xiàn)隊伍建設的新突破。
做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發(fā)全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕薄Ｄ繕丝己藱C制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年，是深入推進轉型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務。現(xiàn)將年工作總結暨年工作計劃匯報如下：
年的總結工作如下：
一、注重三個提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
(一)“三辦”水平進一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件，發(fā)文共xxx件，復印共xxx件，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態(tài)xx篇，共計xxx字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務求辦事質量，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務質量進一步提升。
立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品采購和領用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進各項工作。
一是根據(jù)集團公司下達的《年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內(nèi)容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應，按程序來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。
二、安全工作。
對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。
201x年工作計劃如下：
一、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質。
一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關系。二是發(fā)揮團結協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關系。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度。
力爭在年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室年終總結報告篇十八
xx年4月前，我擔任xx內(nèi)勤工作，之后調(diào)入綜合辦公室，從事文秘行政工作。在領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，快速轉變角色，加強學習，積極進取，努力完成各項工作任務?，F(xiàn)將xx年工作總結如下：
(一)思想上，完成角色轉變。
從基層xxx到辦公室的崗位調(diào)動是一個關鍵轉折點。為了更快的適應分局機關的工作作風和環(huán)境，我嚴格按照領導的要求逐步逐項完成任務，工作中注重觀察、思考，少說、多聽、多干、多想;積極查閱文件、材料，以便更多的了解崗位性質，更快的掌握工作特點，更及時的跟上發(fā)展動態(tài);積極向辦公室的同志學習請教，調(diào)整自己的處事方式，嚴謹自己的一言一行，提高自己的責任意識。
在此，非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵，在讓我感受到和諧氛圍的同時，讓我學會了互幫互助，讓我懂得了謹言慎行，更讓我體會到了團隊力量的無比強大。尤其要感謝辦公室李主任，在我逐步適應工作崗位、完成角色轉變的期間，對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關懷以及用實際行動帶給我的感動和力量。
(二)學習上，注重理論聯(lián)系實際。
一方面，堅持提高法律素養(yǎng)。在機關工作，不忘基礎公安業(yè)務的學習和積累，今年我報名參加了人民大學研究生的進修課程，同時與分局全體同志一同參加了人民警察中級執(zhí)法資格考試，希望能夠通過對公安業(yè)務學習深化，提高自己的實際工作能力;另一方面，著力提高寫作水平。文秘的崗位性質決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力，我自覺加大對“兩會”、十八大精神、民航重要會議的關注和學習，有針對性的提高自己的政策理論水平，同時著重加強對公文寫作及公文處理的學習，細心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點，購買公文書籍用于學習參考，閱讀各類文件注重積累借鑒，努力提高自己的文秘工作能力。
(二)態(tài)度上，做到踏實樂觀。辦公室是分局運轉的一個重要樞紐部門，對分局內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經(jīng)常利用下班時間完成文字性工作，并將此作為對自己的磨練，保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少，工作量大，這就需要部門人員的團結協(xié)作。在這一年里，我都積極配合其他同事，做到心往一處想，勁往一處使，希望把工作圓滿完成。
(四)業(yè)務上，完成了各項工作任務。
文件傳閱上，嚴格按照傳閱要求，做好流轉、閱辦工作，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性、有效性，及時將上級文件精神傳達至各部門，確保政令暢通，時刻注意機要文件的保密工作，做好機要文件的歸檔、保管。全年共負責傳閱文件份，機要文件份。下發(fā)公文上，認真做好單位的`發(fā)文工作，負責文件的編號、套打、修改、分發(fā)，協(xié)助各部門對發(fā)文進行審核，全年共發(fā)文份。在文秘工作上，做到了認真起草，按時上報。全年共起草并上報每周工作總結份、月警情分析份、月工作總結份、季度安全形勢分析份，以及各類總結、規(guī)劃、報告、請示、通知等份。
宣傳報導上，今年著重加強了分局的內(nèi)外宣傳力度，形成了分局信息報送實施方案和管理規(guī)定，在分局各部門的共同努力下，截止到12月，共向xx上報信息17篇，在全國機場公安機關排名第16名;xx上報信息93篇，環(huán)比上升158%，其中被xx采用14篇。警營文化建設上，按時更換宣傳展板和文化長廊展板，并在此過程中努力積累經(jīng)驗、完善不足。
活動參與上，協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動、游園登山、冬季長跑等各項活動，并積極參與其中。會務保障上，認真做好十八大安保誓師動員大會、上級領導檢查、每周局務會的等各場會議的會場布置、議程安排、會議記錄和資料準備等會務保障工作。
參加工作以來，收獲頗豐，也在工作中積累了幾點經(jīng)驗和體會。
首先，學習是根本立足點。深厚的理論基礎是履行職責、完成工作的基礎所在。要將理論學習當作一種覺悟，一種修養(yǎng)，一種責任，當作提高自身素質的現(xiàn)實需要。要不斷學習時事政治，了解社會動態(tài);要不斷學習政策方針，掌握發(fā)展方向;要不斷學習先進技術，緊跟科學發(fā)展。做到真學、實學、活學、樂學，而不是假學、空學、死學、苦學，并不斷反思總結，堅持勤學、常學、終身學習。
其次，保持良好心態(tài)是主要支撐點。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警，工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點：一是謙虛謹慎。內(nèi)心少一些浮躁，多一些平和，去一些功利，求一些務實，保持謙和心態(tài)，淡然名利、謹言慎行;二是注重團結。對于公安行業(yè)，尤其是基層單位，集體的力量更為突出，要不斷提高自己的大局意識、集體意識，堅持集體利益大于個人利益的原則，充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻精神;三是勇于擔當。在困難面前，要有一種明知山有虎，偏向虎山行的勇氣和膽識，不怕危險和困難，敢于知難而進，愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中，始終保持昂揚銳氣，以積極樂觀的心態(tài)看待問題。
最后，工作中學會彈鋼琴是重要關鍵點。在工作中，往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況，這就要求我們懂得抓住重點、分清輕重緩急，安排好工作順序，協(xié)調(diào)好各類事務。就像彈鋼琴一樣，井然有序，張弛有度。這不僅考驗著一個人的知識水平、業(yè)務能力，更對個人的綜合素質和實踐技能提出了較高要求。經(jīng)過不斷的努力和實踐，我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點，也逐漸學會了如何分配時間，協(xié)調(diào)好各類事務。在今后的工作中，我還將進一步積累經(jīng)驗，爭取做到應變自如、得心應手，將領導交代的各項任務做得圓滿、出色。
回顧一年來的工作和學習，自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面，學習有待于進一步深入。當前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世，面對挑戰(zhàn)，自己缺乏一定的學習緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面，不能吃大學老本，要在學習和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng)，這既是一個長期積累的過程，也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富，經(jīng)驗有待于進一步積累。
對于一名新警，經(jīng)驗匱乏往往會成為出色完成各項任務的掣肘因素，也會在一定程度上影響寫作能力的提高，通過日常實踐積累經(jīng)驗、通過反思總結升華經(jīng)驗，是補足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活，方式方法有待于進一步優(yōu)化。辦公室是一個協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐，對協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高，由于經(jīng)驗不足，有些工作分寸難以拿捏準確，說話本事的技巧不能掌握到位。
針對上述問題，我為明年工作確定了努力方向：
一是以加強學習為主線，不斷提高自己的業(yè)務能力。我將在新一年的工作中加強理論學習，以新時期的科學理論素養(yǎng)武裝自己，增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力;加強法律及公安業(yè)務技能學習，苦練基本功，總結方法和經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎工作水平和能力;加強公安文書的學習，注重積累，夯實功底，提高自己的寫作水平，為今后的內(nèi)勤工作打好基礎。
二是以彈工作鋼琴為抓手，不斷提高自己的工作能力。學習和借鑒別人的經(jīng)驗，反思和彌補自己的不足，勤于解決一些難辦和棘手的事情，做到眼觀六路、耳聽八方，學會抓住重點，協(xié)調(diào)好各類事務。并在實踐中提高自己的工作能力，在想問題、辦事情時站得更高一些、看得更遠一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引，不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本，積極搞好團結，與人為善、言行謙和;要敢于擔當，勇敢承擔起自己應負的責任和義務;要崇尚實干，不圖虛名、不務虛功，泰然處之，樂觀看待;要樂于奉獻，以大局為重，以集體為本，不講個人主義;要積極進取，不甘于平庸，時刻保持昂揚斗志;要吃苦耐勞，虛心向老同志學習，克服嬌氣和學生氣。
在新的一年中，我將以“業(yè)務精、作風硬、工作亮、形象好”為目標，針對不足認真克服、努力改進，不斷提高自身綜合素質和工作能力，積極完成好各項工作任務，讓領導放心、同事認可、群眾滿意。最后再次感謝分局領導和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵。
謝謝大家!
辦公室年終總結報告篇十九
2006年對于辦公室來講，是開拓進取的一年，是全面提高的一年，也是富有成效的一年。一年來，我們在局黨政班子的正確領導下，在分管領導的精心指點下，在全局廣大干部職工的大力支持下，全體工作人員團結一心、兢兢業(yè)業(yè)，講政治、顧大局，當參謀、獻諫言，抓協(xié)調(diào)、勤服務，揚正氣、樹形象，圓滿完成了各項工作任務，基本實現(xiàn)年初提出的“一完成（完成1-2個調(diào)研課題）、兩確保（確保政令暢通、確保正常運轉）、三保持（農(nóng)情信息保持先進、建議提案保持先進、年終評比保持先進）”的目標。各項工作開創(chuàng)了新局面，具體講有“六新”。
一、參謀服務水平在培養(yǎng)積累中有了新拔高。
一是工作思路創(chuàng)新上有新的突破。我們緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的熱點、難點和焦點問題，進行了深入系統(tǒng)的調(diào)研，把黨的方針政策、外地經(jīng)驗與本地實際有機結合起來，創(chuàng)造性地提出工作思路和建議。提出的2006年農(nóng)業(yè)工作思路清晰明了，成為貫穿全年農(nóng)業(yè)工作的主線；進一步完善了“十一五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，參與了新農(nóng)村建設規(guī)劃綱要的編寫；形成了《關于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設的調(diào)查與思考》、《宜昌新農(nóng)村建設“生產(chǎn)發(fā)展”的現(xiàn)狀、環(huán)境與對策建議》等調(diào)研文章。李全新局長“加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、率先推進新農(nóng)村建設”一文以省農(nóng)業(yè)廳《農(nóng)業(yè)調(diào)研》?？l(fā)表。
二是出謀劃策的本領上有大的進步。我們始終站在全局的高度思考問題，認識問題，處理問題，在大是大非上始終保持清醒頭腦，謀事不謀人，高參不歪參。想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所慮。“身在兵位，心為帥謀”，主動為領導獻計獻策，盡量考慮周全，力爭“參在點子上、謀在關鍵處”。組織調(diào)研文章評比，促進了全局“雙學雙比”氛圍的形成。不僅高質量地完成了職責范圍內(nèi)的的事情，職能以外的事情、沒人管的事情，辦公室也盡心盡力、盡職盡責。如應急預案、目標管理，都花了相當?shù)木Α?BR> 三是材料綜合的水平上有質的提高。我們進一步加強農(nóng)業(yè)信息管理的智能化、規(guī)范化和標準化建設，在中國種植業(yè)網(wǎng)上發(fā)表150多篇文章，1是全省農(nóng)業(yè)部門中典型最多、經(jīng)驗最多的市州。參與并完成了《宜昌交通環(huán)境新變化對農(nóng)業(yè)的影響及對策研究》、《農(nóng)村文化科技中心戶專業(yè)化產(chǎn)業(yè)化趨勢研究》等課題，完成了《農(nóng)業(yè)志》修編的后期工作。今年的。
述職報告。
基本上是兩名年輕同志擬就，報告得到了廣泛的認同和肯定。
二、綜合協(xié)調(diào)能力在實踐鍛煉中得到新提升。
協(xié)調(diào)能力在實踐鍛煉中得到提升。這種提升體現(xiàn)在三個方面：一是體現(xiàn)在全局高效運轉的效率上。我們以方便基層、方便群眾為目的，盡量簡化辦事程序，規(guī)定辦理時限，提高辦事效率。加強公文規(guī)范管理，創(chuàng)新管理制度，嚴格按程序辦事。接到通知后，基本上是在第一時間報告，同時考慮參考方案，搶快“半拍”，為領導決策爭取時間，提高決策的時效性和針對性。
二是體現(xiàn)在承辦大型會議的檢驗上。去年，我們密切配合相關科室和部門，成功地辦了幾個大會，年初舉辦的全市農(nóng)業(yè)工作會議受到與會代表的一致好評；特別是全省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化暨秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)會議，在“部門辦省會”沒有經(jīng)驗、困難多多的情況下，局領導新自掛帥，舉全局之力，雖然多次挨批評，但是最后得到了省政府、省農(nóng)業(yè)廳、市政府的充分肯定，辦公室同各科室緊密配合，全力以赴，發(fā)揮了應有的作用。
三是體現(xiàn)在督辦落實的效果上。對于影響全局性的重點工作，加強督辦，狠抓落實。特別是在稻飛虱防治的關鍵時期，我們一天一掌握，一天一報告，一天一督辦，奪取了“蟲口奪糧”斗爭的重大勝利。2006年建議提案有26件，我們在8月底前全部辦結，不僅比規(guī)定時間提前一個月完成，而且達到了“四個100%”的目標要求：即見面率100%、辦結率100%、滿意率100%、會辦件回復率100%。市人大、市政府、市政協(xié)對我們“三會督辦”、“三級負責”的作法給予了充分肯定。我局連續(xù)三年被評為建議提案辦理工作先進單位，政協(xié)提案五年承辦先進單位。在市委人大工作會議上，我局作為市直部門唯一代表交流了經(jīng)驗。
三、農(nóng)業(yè)宣傳在克難奮進中展示新形象。
報上做了?？?，在電視臺開辟了專欄，在兩會?？峡隽藢０妫谑〖壭侣劽襟w多次亮相，集中展示了近年來農(nóng)業(yè)各方面工作取得的巨大成就。實現(xiàn)了“周周有報道、月月有頭條、季季有高潮（春有打假送科技，夏有防蟲機收割，秋有秋防搞開發(fā)，冬有盤點大豐收）、年年有新貌”，使有限的資金發(fā)揮出最大效益，擴大了社會影響，提升了部門形象。
四、檔案工作在創(chuàng)新升級中躍上新臺階。
目前，局機關檔案室目標管理為省二級標準。按照檔案局的要求,2006年應對我局機關檔案室進行省二級復查。局領導研究后，決定在二級復查的同時，申報晉升省一級。因此，最近一段時間以來，檔案室集中經(jīng)歷，抽調(diào)人員，加班加點，做了大量繁瑣細致的工作。檔案室晉升省一級后，管理將更規(guī)范，查閱更加方便。今后還要向電子檔案、電子辦公的方向發(fā)展。
五、農(nóng)民體協(xié)在實力比拼中譜寫新篇章。
2006年，農(nóng)民體協(xié)譜寫了省運會和農(nóng)運會新篇章。在第十二屆省運動會暨第五屆農(nóng)運會上，我市農(nóng)民代表團戰(zhàn)績輝煌，全面告捷，一舉奪得金牌總數(shù)第一、獎牌總數(shù)第一、團體總分第一“三個第一”的好成績，團體總分比第二名多近90分。這次宜昌農(nóng)民代表團取得的成績，是省運會上所有宜昌代表團中取得的最好成績，也是歷屆農(nóng)運會上取得的最好成績。農(nóng)民體協(xié)工作為宜昌爭得了榮譽，得到了廖市長的充分肯定。去年，體協(xié)還同有關部門一起，積極爭取農(nóng)民健身工程資金、物質達100多萬元。
六、團隊精神在團結奮斗中呈現(xiàn)新面貌。
辦公室是全局的窗口，一言一行直接關系到單位的作風和形象。因此，我們嚴格要求自己，力爭做好表率。
一是和諧為本。一個單位和不和諧，辦公室很重要，所起的作用舉足輕重。辦公室協(xié)調(diào)得好不好，直接影響到行政效率，影響到上下之間、部門與部門之間、領導與領導之間的關系，所以在協(xié)調(diào)中，我們牢牢樹立樹立和諧理念，以大局為重，嚴于律已，寬以待人，努力營造和諧氛圍、打造和諧機關。
二是勤奮敬業(yè)。辦公室每一位同志身上，都體現(xiàn)著一種任勞任怨、甘于奉獻的精神。上班早，下班晚，加班多，加薪少，承擔責任大，權利利益小，仍然無怨無悔。好幾位同志的公休假都主動放棄了；有的同志工作到最后一站了，但仍然一絲不茍；有的同志身體不適，按照醫(yī)生建議本來應該請假休息一段時間，但考慮年終事情較多，仍然在堅持上班。司機們在車輛相對不足的情況下，以滿腔的工作熱情，上班時候連軸轉，節(jié)假日里也很少休息，總行程22.32萬公里，平均每臺車每天要跑125公里。
三是團結奮斗。全體同志心往一處想，勁往一處使，可以說從來沒有這樣團結過，從來沒有這樣默契過。即使有見解不同的地方，也是“去小異、求大同”，胸懷寬廣，坦誠相處，互相幫助，同心同德，共同奮斗。
四是淡泊名利。辦公室既辛苦，又清苦，事情多、壓力大，沒有特別待遇，加班之后自已“打的”回家，對此，我們保持一種平和的心態(tài)，淡泊名利，知足常樂；“消極存在，快樂生活”。
我們的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。一是參謀的水平還有待進一步提高，離領導的要求還有一定的差距。參謀的主動性和前瞻性不夠；有時候把關不嚴，存在大而化之的傾象。二是行政效率和服務質量還有待進一步提高，離群眾的要求還有一定的差距。如發(fā)文有的時候因為種種原因，發(fā)得不及時，不熟悉發(fā)文程序的同志可能會引起誤解。三是與二級單位聯(lián)系不多、了解不多、學習不多。“紙上得來終覺淺，絕知此事在躬行”，要真正全面了解各單位所做的工作和取得的成績，還是在于交流學習。
新的一年，我們將緊緊圍繞中心任務，強化“一個理念”（努力提升行政效能），推進“三個創(chuàng)新”：一是推進知識創(chuàng)新。不斷吸取科學的新思想、新成果、新經(jīng)驗，激發(fā)開拓精神，不斷推進理論和實踐創(chuàng)新。二是推進制度創(chuàng)新。使制度更加完善，管理更加規(guī)范。三是推進機制創(chuàng)新。結合我局實際，廣泛聽取群眾意見，深入研究充分調(diào)動積極性的機制問題，向領導提出建議，改變某些環(huán)節(jié)“一管就死、一放就亂”的現(xiàn)象，為促進全局上下形成“人盡其才、物盡其用、充滿活力、團結向上”的良好氛圍做出辦公室應有的貢獻。
辦公室年終總結報告篇二十
20__年，辦公室(勤工辦)繼續(xù)以熱情服務、優(yōu)質服務為宗旨，積極創(chuàng)新工作方式，高效履行自身職責，充分發(fā)揮辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、樞紐、保障作用，表現(xiàn)出嚴明的組織紀律、過硬的業(yè)務能力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，全面和超額完成了全年目標任務。
1、強化參謀助手能力。
切實加強教育改革與發(fā)展的前瞻性研究，加強系統(tǒng)全局性工作研究，加強辦公室自身承擔的以及需要協(xié)助的工作研究，為市政府、教育局先后12次在全省及以上教育工作會議的交流發(fā)言，數(shù)十次綜合性會議以及市委、市政府重點工作、條線工作交流、調(diào)研提供了高質量的文件和報告。組織對教育管理規(guī)章制度進行認真整理，建立和完善了實際工作需要的規(guī)章制度。完善督查機制，按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則，對市委、市政府交辦事項和局黨委會、局長辦公會議定事項，實施交辦、督辦、問責和查辦，實行辦理反饋制度和定期通報制度，將一系列決策和工作部署落到實處，促進了全局工作的有序推進。
2、切實提升服務效能。
精心策劃會議(活動)方案，精細做好服務工作，協(xié)助承辦了學前教育改革發(fā)展現(xiàn)場推進會、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)推進會、“體藝2+1”現(xiàn)場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議、教師節(jié)慶祝表彰大會、示范區(qū)建設現(xiàn)場會等12次市級重要會議，做到“辦會零疏漏，辦事零失誤”，促進了全局工作有序推進。全面、細致地做好省領導駐點調(diào)研、省市各類檢查、省內(nèi)外眾多教育考察團來如考察學習的安排協(xié)調(diào)工作。及時、周到地綜合協(xié)調(diào)好機關重要政務、事務，服務好學校和局機關各科室，并積極爭取上級和市級機關各部門對教育工作的支持，形成了寬松、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調(diào)解和信訪接待工作，接訪906人次，辦理人民來信150余件、市長公開電話118件，處置突發(fā)事件4件，化解了矛盾，共促了和諧，群眾滿意度穩(wěn)步提升。
3、做精做亮教育宣傳。
對于教師均衡配置、施教區(qū)劃分、招生政策等熱點難點問題，提前策劃宣傳方案，創(chuàng)設良好輿論氛圍，為促進各項工作的順利開展提供保障。為慶祝教師節(jié)、省市重大會議召開完成反映教育發(fā)展、學前教育、體藝2+1特色等專題片，對外展示教育形象。完成《教育，感動____》(20__年版)編輯、撰寫等工作。充分利用網(wǎng)絡、電視、報紙平臺，圍繞優(yōu)質、均衡、特色、和諧發(fā)展主題，展示教育新典型、新做法、新經(jīng)驗，并將有價值的信息及時向上級主管部門和新聞媒體報送，創(chuàng)造良好的教育發(fā)展環(huán)境。全年在_網(wǎng)發(fā)布信息4759條，教育被南通市級報道523次，省教育報、電視臺、_網(wǎng)等報道185次，_網(wǎng)等報道43次;出版《教育____》周刊52期，拍攝播出電視新聞346條、專題片109部。
4、務實推進中心工作。
統(tǒng)籌兼顧，扎實抓好中心工作，目前已接受社會管理創(chuàng)新、法治建設、市長公開電話受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創(chuàng)”、綜治安全、信訪工作、計劃生育等多項考評，均創(chuàng)下了高分和滿分的好成績。我局被評為江蘇省教育系統(tǒng)和南通市法制宣傳教育先進單位、南通市社會管理創(chuàng)新工作先進單位。電子政務工作受到市政府表彰。10所學校通過省平安校園初驗，11所學校通過南通市最安全學校驗收。15所學校食堂被評為南通市級“學校食堂放心消費示范單位”，10所學校食堂被評為南通市文明食堂，居南通各縣(市、區(qū))之首。____初中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報國家級示范性食堂。