商業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的重要組成部分,它對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用??偨Y(jié)需要有具體的目標(biāo)和任務(wù),明確總結(jié)的對(duì)象和范圍,避免泛泛而談或內(nèi)容雜亂。培養(yǎng)良好的時(shí)間管理習(xí)慣可以為我們創(chuàng)造更多的自由時(shí)間。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇一
隨著社會(huì)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)量爆炸性的增加,要求護(hù)理人員自身工作素質(zhì)要加速提高,特別是責(zé)任護(hù)士,必須具有系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)護(hù)理知識(shí),獨(dú)立工作能力,熟練的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作水平,能解決護(hù)理操作中疑難問(wèn)題,責(zé)任護(hù)士不僅僅是單純的執(zhí)行醫(yī)囑,而是在很大程度上去指導(dǎo)整體護(hù)理。解答患者及患者家屬的詢問(wèn),與病人談心,開展心理護(hù)理,宜細(xì)不宜粗,通過(guò)努力能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),使其達(dá)到整體治療護(hù)理的共同目標(biāo)。
現(xiàn)實(shí)各種新藥和進(jìn)口藥不斷用于臨床治療,各處疑難病癥綜合治療后的復(fù)雜護(hù)理,都對(duì)傳統(tǒng)的護(hù)士角色提出了新的要求。也就是說(shuō),護(hù)士只有對(duì)各種新藥,進(jìn)口藥的藥理,以及用藥后對(duì)病人的機(jī)理產(chǎn)生哪些正副作用的知識(shí),對(duì)復(fù)雜的綜合護(hù)理,不僅知其然,還應(yīng)知其所以然,才能使病人及家屬對(duì)我們護(hù)士產(chǎn)生信任感,也使護(hù)理服務(wù)能做到更為自覺(jué)更為稱職,更為科學(xué)化的以人為本整體護(hù)理的共同目標(biāo)。
內(nèi)科疾病的病因復(fù)雜,有些疾病目前還缺乏特殊治療,病人的康復(fù)與心理因素的關(guān)系十分密切,如果這些病人心理狀態(tài)平衡,精神愉快,疾病可以迅速地緩解或得到穩(wěn)定,而心理平衡失調(diào),精神抑郁,不愿進(jìn)食,還有甚至拒食,拒絕治療,這樣病情可能發(fā)展為惡化,嚴(yán)重者造成昏迷或死亡。實(shí)行責(zé)任制護(hù)理后,通過(guò)責(zé)任護(hù)士熱情接待,院規(guī)介紹,詢問(wèn)病史,填寫病歷、查房、解答患者及家屬詢問(wèn),精心作出護(hù)理診斷,組織編寫護(hù)理計(jì)劃和及時(shí)準(zhǔn)確記錄。科學(xué)的護(hù)理計(jì)劃和及時(shí)準(zhǔn)確的病歷記錄,為醫(yī)生對(duì)病人綜合有效治療提供科學(xué)依據(jù)。
本人曾擔(dān)任數(shù)個(gè)月責(zé)任護(hù)士,直接負(fù)責(zé)15個(gè)病人,在對(duì)疾病的診斷,治療,服藥期間護(hù)理,從病人入院,我用親人班的溫暖,熱情接待主動(dòng)介紹醫(yī)院規(guī)章制度,詳細(xì)詢問(wèn)病史、過(guò)敏史、家族史、認(rèn)真填寫病歷,細(xì)致查房,解決患者及親人疑難問(wèn)題,如:押金不夠或不能及時(shí)繼續(xù)交,面臨停藥的困難,本人就去住院處作擔(dān)保,個(gè)別病人家住較遠(yuǎn),有時(shí)家里親人有事耽誤,不能及時(shí)趕到身邊,晚上無(wú)人陪護(hù),我就主動(dòng)晚上來(lái)到病房看望老人,有時(shí)送上飯菜,予以體貼照顧,由于我用微笑表情和文雅舉止來(lái)傳遞對(duì)患者的尊重,友愛(ài)和人文關(guān)懷。
通過(guò)半年多本人擔(dān)任責(zé)任制護(hù)理后,我能對(duì)疾病的診斷,治療,臨床癥狀全面了解后,使我進(jìn)一步體會(huì)到我們護(hù)理工作的科學(xué)性,系統(tǒng)性,規(guī)律性,有計(jì)劃性,有效性的整體護(hù)理一門學(xué)科,不是不被人們所關(guān)注的職業(yè),只因她的工作雖平凡又普通,既作不出驚人的業(yè)績(jī),更難有偉大的創(chuàng)舉,其工作只是打打針、發(fā)發(fā)藥,巡視照看病人,天天月月年年,一年又一年的重復(fù)工作。還有人說(shuō):“醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿”,顯然是護(hù)士工作看得很低賤,只是社會(huì)上一些無(wú)知的人看法。
通過(guò)數(shù)月的實(shí)踐,我確確實(shí)實(shí)地感受到作為護(hù)理工作責(zé)任重大,無(wú)論是每一個(gè)細(xì)小的,不起眼的動(dòng)作,或幾句關(guān)心話,導(dǎo)致的結(jié)果大不一樣,它可以是避免各種并發(fā)癥的發(fā)生大大的增加患者戰(zhàn)勝疾病信心和決心,有利于疾病的恢復(fù)能力,這樣病人雖然發(fā)了錢,病情天天見(jiàn)好轉(zhuǎn),病人心情舒暢多了,也不覺(jué)得有病是多么有痛苦了,相反來(lái)到醫(yī)院認(rèn)識(shí)我們護(hù)士是個(gè)緣份,由于病人密切配合藥物治療和各項(xiàng)護(hù)理,患者多數(shù)很快恢復(fù)健康出院。出院時(shí)我又作出院指導(dǎo)及注意事項(xiàng)。這時(shí)患者及家屬十分感謝,萬(wàn)分感謝!真是一個(gè)感人的`場(chǎng)面。
我曾記得當(dāng)時(shí)我所負(fù)責(zé)患者中,有一位從烏魯木齊市轉(zhuǎn)回家中無(wú)法治愈的晚期肝癌的垂危病人,是我們塔城地區(qū)財(cái)貿(mào)學(xué)校的退休老干部,名子叫張兆正的一位老人昏迷不醒。他的很多親屬及子女要我們?yōu)樗娱L(zhǎng)生命等待時(shí)間,這時(shí)我主動(dòng)為他安排在安靜舒適而又有尊嚴(yán)的環(huán)境中,在這個(gè)環(huán)境中能夠盡量減輕病人的痛苦,安慰患者家屬能夠方方面面照顧親人,以提高生命的質(zhì)量,并給予心理上的關(guān)懷與支持,使患者能在有限的時(shí)光內(nèi),在充滿人間溫情的氣氛中,安祥的,舒適而有尊嚴(yán)的離開了人間。
這位老先生雖然去世了,這樣可以使死者死而無(wú)憾,生者問(wèn)心無(wú)愧。事后這家親友及子女向我表示感謝,還清我吃飯,說(shuō)我給患者細(xì)致周到的全面護(hù)理。雖沒(méi)有治好也是沒(méi)有辦法治愈的,您做到了最大的努力,直到現(xiàn)在這家親人無(wú)論在醫(yī)院還是在街上碰見(jiàn)我都非常親切自然,向這樣事情例子就有幾個(gè)家庭,經(jīng)常在街上遇到不但非常親切,還向在場(chǎng)的人們及她們的親戚介紹本人態(tài)度如何,技術(shù)如何,還問(wèn)我要電話號(hào)碼,現(xiàn)在可好啦,她們家孫子或親戚一但有不舒服就打電話咨詢或者讓我處理,我也很快幫忙或者親臨現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)很多病人的理解和尊重,我更熱愛(ài)護(hù)理工作這一行,也感到自己責(zé)任重大,有時(shí)工作很辛苦,又臟又累,還得對(duì)不同年齡,不同性別、輕、重的病人,在不同的時(shí)間,不同的階段,想些什么,談些什么,要求些什么,忌諱些什么,以及家屬和社會(huì)對(duì)病人有過(guò)或正在發(fā)生什么,心理影響等,都能了如指掌,以便預(yù)測(cè)可能發(fā)生的行為和采取必要的心身保護(hù)措施。身心疾病,必須減輕心里壓力,使其身心內(nèi)部環(huán)境有效的調(diào)解,才能調(diào)動(dòng)體內(nèi)積極因素戰(zhàn)勝疾病的信心和決心。這里就是心理醫(yī)學(xué)自我保健知識(shí)。是我國(guó)著名醫(yī)學(xué)家鐘南山院士在20xx年2月20日在電視講座中強(qiáng)調(diào)要學(xué)習(xí)心里醫(yī)學(xué)和行為醫(yī)學(xué)。就是增進(jìn)健康,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康及減輕病痛。
目前,我國(guó)慢性非傳染性疾病患者已占病人總數(shù)60%多,能自覺(jué)地把行為醫(yī)學(xué)和心理醫(yī)學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),預(yù)防各種傳染病,非傳染病,及季節(jié)病的流行與漫延,發(fā)展全民體育運(yùn)動(dòng),增進(jìn)全民健康,這是溫總理提出口號(hào),也就是說(shuō)身體是革命的本錢,沒(méi)有本錢也沒(méi)有我們的一切。在這里專家提倡,早得病,早治療,早預(yù)防既使有病要配合醫(yī)護(hù)治療,會(huì)創(chuàng)造出自己滿意的治療效果的。為個(gè)人、家庭、社會(huì)都會(huì)帶來(lái)很大的幸福的。
參考文獻(xiàn)。
[1]《責(zé)任制護(hù)理的體會(huì)》段瑞仙363頁(yè);。
[2]3月,全國(guó)內(nèi)科護(hù)理學(xué)術(shù)研討會(huì)362頁(yè);論文集,實(shí)用護(hù)理雜志社。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇二
自我介紹作為答辯的開場(chǎng)白,包括姓名、學(xué)號(hào)、專業(yè)。介紹時(shí)要舉止大方、態(tài)度從容、面帶微笑,禮貌得體的介紹自己,爭(zhēng)取給答辯小組一個(gè)良好的印象。好的開端就意味著成功了一半。
2.答辯人陳述。
收到成效的自我介紹只是這場(chǎng)答辯的開始,接下來(lái)的自我陳述才進(jìn)入正軌。自述的主要內(nèi)容歸納如下:
(1)論文標(biāo)題。向答辯小組報(bào)告論文的題目,標(biāo)志著答辯的正式開始。
(2)簡(jiǎn)要介紹課題背景、選擇此課題的原因及課題現(xiàn)階段的發(fā)展情況。
(3)詳細(xì)描述有關(guān)課題的具體內(nèi)容,其中包括答辯人所持的觀點(diǎn)看法、研究過(guò)程、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、結(jié)果。
(4)重點(diǎn)講述答辯人在此課題中的研究模塊、承擔(dān)的具體工作、解決方案、研究結(jié)果。
(5)側(cè)重創(chuàng)新的部分。這部分要作為重中之重,這是答辯教師比較感興趣的地方。
(6)結(jié)論、價(jià)值和展望。對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行分析,得出結(jié)論;新成果的`理論價(jià)值、實(shí)用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值;展望本課題的發(fā)展前景。
(7)自我評(píng)價(jià)。答辯人對(duì)自己的研究工作進(jìn)行評(píng)價(jià),要求客觀,實(shí)事求是,態(tài)度謙虛。經(jīng)過(guò)參加畢業(yè)設(shè)計(jì)與論文的撰寫,專業(yè)水平上有哪些提高、取得了哪些進(jìn)步,研究的局限性、不足之處、心得體會(huì)。
3.提問(wèn)與答辯。
答辯教師的提問(wèn)安排在答辯人自述之后,是答辯中相對(duì)靈活的環(huán)節(jié),有問(wèn)有答,是一個(gè)相互交流的過(guò)程。一般為3個(gè)問(wèn)題,采用由淺入深的順序提問(wèn),采取答辯人當(dāng)場(chǎng)作答的方式。
答辯教師提問(wèn)的范圍在論文所涉及的領(lǐng)域內(nèi),一般不會(huì)出現(xiàn)離題的情況。提問(wèn)的重點(diǎn)放在論文的核心部分,通常會(huì)讓答辯人對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題作詳細(xì)、展開性論述,深入闡明。答辯教師也會(huì)讓答辯人解釋清楚自述中未講明白的地方。論文中沒(méi)有提到的漏洞,也是答辯小組經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的部分。再有就是論文中明顯的錯(cuò)誤,這可能是由于答辯人比較緊張而導(dǎo)致口誤,也可能是答辯人從未意識(shí)到,如果遇到這種狀況,不要緊張,保持鎮(zhèn)靜,認(rèn)真考慮后再回答。還有一種判斷類的題目,即答辯教師故意以錯(cuò)誤的觀點(diǎn)提問(wèn),這就需要答辯人頭腦始終保持清醒,精神高度集中,正確作答。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇三
歲月如歌,光陰似箭,三年的研究生生活即將結(jié)束。在畢業(yè)論文完成之際,我首先要深深的感謝我的導(dǎo)師xx教授。您不僅在學(xué)習(xí)上對(duì)我悉心指導(dǎo)和諄諄教誨,而且在生活上給予無(wú)微不至的關(guān)心和愛(ài)護(hù),我將永遠(yuǎn)銘記在心。我的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步無(wú)不凝聚您的心血和智慧。能師從x老師,我為自己感到慶幸。回想起當(dāng)初論文方向的選定、題目的確立、研究路線的制定、調(diào)查問(wèn)卷的編制、問(wèn)卷的發(fā)放、論文的修訂,無(wú)不滲透著導(dǎo)師的心血。她對(duì)護(hù)理人文關(guān)懷領(lǐng)域的專業(yè)研究和對(duì)該課題深刻的見(jiàn)解,使我受益匪淺。導(dǎo)師淵博的專業(yè)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度、敏銳的科研思維、正直的品質(zhì)、追求卓越的理念,誨人不倦的高尚師德,為我樹立了良好的榜樣,她的這種精神深深感染著我,是我終身學(xué)習(xí)的榜樣!師恩似海,永生難忘!在此,再次向恩師xx教授致以崇高的敬意和衷心地感謝!
衷心地感謝被調(diào)查的患者和家屬及我所在科室的護(hù)理姐妹們給予我的支持和幫助。
衷心地感謝護(hù)理學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我的精心培養(yǎng)和教育。
感謝我的家人、親戚和朋友,是你們的支持、理解、鼓勵(lì)和愛(ài)給了我巨大的精神動(dòng)力!
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇四
摘要:在醫(yī)學(xué)教育中,護(hù)理教育是很重要的一部分,它所承擔(dān)的責(zé)任是為衛(wèi)生健康事業(yè)培養(yǎng)人才。而護(hù)理方面的人才在培養(yǎng)中需要護(hù)理教育的關(guān)注,這可以保證護(hù)理職業(yè)人員的素質(zhì)水平。
關(guān)鍵字:醫(yī)學(xué)教育;培養(yǎng);護(hù)理教育。
當(dāng)今的時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)的經(jīng)濟(jì)與衛(wèi)生方面也都在進(jìn)步,因此我國(guó)對(duì)護(hù)理人才的需求越來(lái)越大。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計(jì),我國(guó)的醫(yī)生在人口中的比例相比于世界的平均水平說(shuō)已經(jīng)有所超出,但是護(hù)士卻很少,因此醫(yī)生和護(hù)士的比例嚴(yán)重失調(diào)。為醫(yī)護(hù)教育尋求與醫(yī)院發(fā)展需求相匹配的道路,培養(yǎng)醫(yī)院所需求的護(hù)理專業(yè)人才,提高衛(wèi)生院校的畢業(yè)生就業(yè)率是如今急需得到解決的一些問(wèn)題。本文主要對(duì)于護(hù)理教育現(xiàn)今的情況和發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析,為我國(guó)護(hù)理教育方面的發(fā)展做出一些貢獻(xiàn)。
一、為我國(guó)培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的護(hù)理人員。
現(xiàn)在我國(guó)護(hù)理教育的方式已經(jīng)成為了多層次,多渠道的體制,例如專本碩博代表著我國(guó)高級(jí)護(hù)理教育,這個(gè)層次的教育已經(jīng)基本步入正軌。但是護(hù)理基層還需要更多的基礎(chǔ)工作人員。中級(jí)護(hù)理教育就是以培養(yǎng)基層護(hù)理人才為目標(biāo),讓畢業(yè)的醫(yī)護(hù)學(xué)生在就業(yè)時(shí)選擇各個(gè)層次的醫(yī)護(hù)單位從事護(hù)理工作。在護(hù)理教育中,需要著重注意實(shí)踐理論結(jié)合,尤其對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力進(jìn)行培養(yǎng)。教育不僅要重視技術(shù),還要對(duì)學(xué)生的道德品質(zhì)進(jìn)行教育。一方面,我國(guó)的護(hù)理人員不論是服務(wù)的意識(shí)或者理念都不及先進(jìn)國(guó)家的水平,還有很大的提升必要。另一方面,現(xiàn)今的生源對(duì)教育有一定的影響,而且現(xiàn)在的護(hù)士有很大一部分都是獨(dú)生子女嬌生慣養(yǎng),所以品德教育比之理論的教授與技能提高更加重要。一個(gè)人的事業(yè)是否成功,與他的思想品德有很大的關(guān)系,良好品德的培養(yǎng)是一個(gè)緩慢培養(yǎng)的過(guò)程,因此應(yīng)該在教育中對(duì)學(xué)生們進(jìn)行培養(yǎng),讓我國(guó)的護(hù)士具備真誠(chéng),尊重,關(guān)愛(ài)等優(yōu)秀品質(zhì)。
二、對(duì)醫(yī)學(xué)護(hù)理教育的發(fā)展投入更多關(guān)注。
1.增加人文教育類課程。如今,人文關(guān)懷在在醫(yī)學(xué)上需要更好的彰顯出來(lái)。人文關(guān)懷簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“對(duì)人展現(xiàn)的關(guān)懷,”更多的體現(xiàn)在于弱勢(shì)群體上。而在醫(yī)院,體現(xiàn)人文關(guān)懷的地方在于對(duì)患病者的服務(wù)上。在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)下,很多醫(yī)院已經(jīng)對(duì)原有的體制進(jìn)行了改進(jìn),在醫(yī)生與護(hù)士的職責(zé)中要求對(duì)于患者進(jìn)行治療與護(hù)理時(shí)需要尊重患者,開導(dǎo)患者。需要從患者的角度進(jìn)行思考,考慮病人患病的心情。這是一個(gè)很大的進(jìn)步,為了快速且更好地跟上現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的腳步,護(hù)理專業(yè)在教育過(guò)程中需要更多地加入人文課程,使其比重上升,對(duì)于在校學(xué)習(xí)的學(xué)生,培養(yǎng)他們的.醫(yī)護(hù)意識(shí),使其走上崗位時(shí)可以把更為人性化的醫(yī)護(hù)服務(wù)提供給患者。為和諧醫(yī)院的建設(shè)鋪好道路。醫(yī)院是為人進(jìn)行服務(wù)的,而醫(yī)護(hù)人員是員工的核心人員,也是醫(yī)院的護(hù)理文化的創(chuàng)造與傳遞者。因此對(duì)于護(hù)士培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)從醫(yī)護(hù)學(xué)院抓起,也就是對(duì)在校生的人文教育加大關(guān)注。
2.護(hù)理界男性護(hù)理人員更有優(yōu)勢(shì)。在護(hù)理教育的領(lǐng)域中,男護(hù)士有其特有的優(yōu)勢(shì),因而成為了護(hù)理教育培養(yǎng)的一個(gè)新的亮點(diǎn)。隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,越來(lái)越多的醫(yī)療儀器、設(shè)備被投入使用,護(hù)理也已經(jīng)不再是以往單純的健康指導(dǎo)和病情觀察等內(nèi)容了。以前只有女性的臨床護(hù)理工作慢慢的正被男性給替代。男護(hù)士因其特有的優(yōu)勢(shì)把大部分醫(yī)院的護(hù)士基本上為女性的局面給打破。要培養(yǎng)有特色的男護(hù)士,在培養(yǎng)的過(guò)程中應(yīng)該注重經(jīng)驗(yàn)的積累,培養(yǎng)優(yōu)秀的男護(hù)士,使其在工作中能夠?qū)⑴詻](méi)有的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),讓男護(hù)士在就業(yè)時(shí)有可以更有優(yōu)勢(shì)。
三、改變護(hù)生的思想從擇業(yè)觀開始。
科學(xué)技術(shù)在進(jìn)步,社會(huì)也在發(fā)展。醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)發(fā)生了改變,人口老齡化問(wèn)題日益凸顯,衛(wèi)生保健體制的改革已經(jīng)開展,人們對(duì)健康問(wèn)題越來(lái)越重視。現(xiàn)在的護(hù)理工作模式也已經(jīng)不是傳統(tǒng)觀念上的護(hù)理模式,護(hù)士護(hù)理工作的內(nèi)容和范圍開始擴(kuò)大,護(hù)士角色和任務(wù)也有了很大的改變。這些變化都對(duì)開展護(hù)理教育的學(xué)校培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人才提出了挑戰(zhàn)。因此,護(hù)理教育事業(yè)的路還有很長(zhǎng)要走。我國(guó)人口眾多,且農(nóng)村的人口比例在我國(guó)有一多半的比重。因?yàn)槲覈?guó)的發(fā)展還比較落后,城鄉(xiāng)醫(yī)療資源的配置也還不夠合理,學(xué)生的就業(yè)觀念也還不夠完善,還有受經(jīng)濟(jì)條件的影響,很多學(xué)生都愿意生活在大城市中,想在大醫(yī)院中就業(yè)。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,居民對(duì)健康的認(rèn)識(shí)不斷的完善起來(lái),護(hù)理的人員數(shù)量目前還不能滿足社會(huì)的需求,所以,在培養(yǎng)人才的同時(shí),應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生思想的指導(dǎo),讓學(xué)生有正確的就業(yè)觀念。在平時(shí)的教育活動(dòng)中,學(xué)校應(yīng)該教育學(xué)生有在社區(qū)就業(yè)護(hù)理工作的觀念。要讓學(xué)生有積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,為國(guó)家的發(fā)展付出自己的一份貢獻(xiàn)的思想觀念。國(guó)家應(yīng)該對(duì)護(hù)理生畢業(yè)后走向基層、走進(jìn)社區(qū)的思想給予支持。護(hù)理生應(yīng)該把所學(xué)的知識(shí)本領(lǐng)應(yīng)用在基層,社區(qū)中。為基層的人民提供保健性的護(hù)理服務(wù),提高基層人民的身體素質(zhì),造福于民、造福于基層、造福于百姓。為護(hù)理的技術(shù)進(jìn)步與人類社會(huì)的發(fā)展出一份力。
綜上所述,護(hù)理生的教育依然是嚴(yán)峻的。護(hù)理教育的工作者應(yīng)該加強(qiáng)護(hù)理生的職業(yè)情感教育,設(shè)置合理的護(hù)理課程教育,加強(qiáng)教育護(hù)理生的護(hù)理觀念,強(qiáng)化教育學(xué)生的護(hù)理職業(yè)態(tài)度和觀念,身為一名護(hù)理人員,發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神不是說(shuō)說(shuō)而已。我國(guó)應(yīng)該在保持系統(tǒng)的理論教育的同時(shí),借鑒西方的先進(jìn)教學(xué)方式,強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新能力和科研能力還有動(dòng)手能力,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的綜合性護(hù)理人才。護(hù)理學(xué)院應(yīng)該形成以能力培養(yǎng)為中心,注重學(xué)生的心里素質(zhì)培養(yǎng),在臨床護(hù)理和技術(shù)培養(yǎng)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化學(xué)生的個(gè)人能力培養(yǎng),培養(yǎng)出新時(shí)代的護(hù)理人才。
參考文獻(xiàn):
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇五
本研究及學(xué)位論文是在我的導(dǎo)師李教授的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,精益求精的工作作風(fēng),深深地感染和激勵(lì)著我。從課題的.選擇到項(xiàng)目的最終完成,許老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。兩年多來(lái),李教授不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向許老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。
在此,我還要感謝在一起愉快的度過(guò)研究生生活的各位同門,正是由于你們的幫助和支持,我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑,直至本文的順利完成。特別感謝我的xxx同學(xué),她對(duì)本課題做了不少工作,給予我不少的幫助。
在論文即將完成之際,我的心情無(wú)法平靜,從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成,有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助,在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意!最后我還要感謝培養(yǎng)我長(zhǎng)大含辛茹苦的父母,謝謝你們!
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇六
中華民族五千多年的輝煌歷史積淀了博大精深的中華文化,為我們留下了寶貴的精神財(cái)富。中國(guó)自古以來(lái)被稱為禮儀之邦,“禮”是中國(guó)傳統(tǒng)文化重要的組成部分,是中華兒女世代相傳的最基本的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。現(xiàn)代社會(huì)中,禮儀素養(yǎng)是學(xué)生成長(zhǎng)中不可或缺的一部分,高職院校中學(xué)生禮儀教育已經(jīng)被納入了教育體系。作者從高職禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀入手,多角度研究了高職學(xué)生禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)策略。
高職院校;禮儀素養(yǎng);教育。
隨著我國(guó)高等職業(yè)教育的改革和發(fā)展,探索高等職業(yè)學(xué)生禮儀素養(yǎng)教育體系已經(jīng)成為一個(gè)新問(wèn)題。禮儀教育作為現(xiàn)代學(xué)生素養(yǎng)的直接表現(xiàn)形式,在學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)中具有重要的作用,影響著高職學(xué)生今后工作能力的考評(píng),也影響著用人單位對(duì)高職學(xué)生的評(píng)價(jià)。
當(dāng)前高職院校學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀主流積極向上,但不可否認(rèn)的是,高職生在禮儀方面也不同程度的出現(xiàn)了各種問(wèn)題。
(一)高職學(xué)生禮儀知識(shí)缺乏。
我國(guó)現(xiàn)階段依然是應(yīng)試教育,在這種理念指導(dǎo)下,教學(xué)工作把更多的重心放在了學(xué)生的專業(yè)技能學(xué)習(xí)上,而忽略了人文教育,很多高職院校對(duì)于文明禮儀的教育不夠重視。禮儀認(rèn)識(shí)與禮儀行為脫節(jié)。禮儀認(rèn)識(shí)是禮儀行為的指導(dǎo),但很多高職學(xué)生的禮儀行為卻滯后于禮儀認(rèn)識(shí)的發(fā)展。高職院校的學(xué)生是高招的最后一批,由于學(xué)習(xí)成績(jī)比較低,大部分學(xué)生都帶有一種失敗者的心態(tài),對(duì)于禮儀的認(rèn)識(shí)很缺乏,更有部分學(xué)生連基本的禮儀知識(shí)都不懂。高職院校的學(xué)生在進(jìn)入學(xué)校以后從心理上放松了自己,把更多的時(shí)間放在所謂的自己感興趣的事物上,并不會(huì)去注意自身在禮儀素養(yǎng)上的不足和缺點(diǎn)。在高職院校能經(jīng)??吹胶芏嚯S地吐痰、打斷他人講話、在教學(xué)樓高聲喧嘩嬉戲打鬧、亂丟垃圾、踐踏草坪等不文明現(xiàn)象。另外,有的學(xué)生在平時(shí)的人際交往中不善于禮讓他人,不懂得控制自己的情緒,把奇裝異服、言語(yǔ)粗俗等行為當(dāng)作個(gè)性的表現(xiàn),把傳統(tǒng)的禮儀文化和美德當(dāng)作是落后守舊的代名詞。從這些現(xiàn)象可以看出,學(xué)生禮儀知識(shí)的缺乏會(huì)直接影響到和諧校園的建設(shè)。
(二)高職院校學(xué)生不懂得尊師重道。
我國(guó)的傳統(tǒng)美德是尊師重道,但是當(dāng)代高職院校的學(xué)生缺乏這種意識(shí)。在比較寬松的校園教育環(huán)境下,很多學(xué)生弱化了自身與教師的區(qū)別,碰到老師的時(shí)候不會(huì)去主動(dòng)打招呼,課堂教學(xué)中沒(méi)有自制能力,不遵守課堂秩序,遲到早退曠課的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如果學(xué)生做出不恰當(dāng)?shù)呐e動(dòng),對(duì)于教師的教育通常不會(huì)收斂,嚴(yán)重的也會(huì)發(fā)生對(duì)教師惡語(yǔ)相向甚至打老師的`現(xiàn)象。由此可見(jiàn),高職學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)不高,缺乏起碼的尊師重道意識(shí)。這在一定的程度上動(dòng)搖了教師在學(xué)生心目中的地位,對(duì)于課堂教學(xué)目標(biāo)的實(shí)施很不利。另外,如果學(xué)生對(duì)教師長(zhǎng)期不尊重,會(huì)導(dǎo)致教師失去對(duì)教育工作的信心,在平時(shí)的教育工作中很難以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。這種情況下,高職院校的教育質(zhì)量會(huì)嚴(yán)重下降,對(duì)高職學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展很不利。
家庭禮儀教育內(nèi)容的選擇上有失偏頗。禮儀教育的內(nèi)容應(yīng)該包括道德修養(yǎng)教育、為人處世教育、文明禮儀教育、健康人格教育等,但在實(shí)際的家庭禮儀教育過(guò)程中,家長(zhǎng)對(duì)禮儀教育內(nèi)容的選擇存在一定的偏頗。在社會(huì)中存在著很多特殊的家庭結(jié)構(gòu),比如單親家庭、留守家庭、隔代家庭、空巢家庭等。在特殊家庭環(huán)境中成長(zhǎng)的兒童與核心家庭等正常家庭相比,在個(gè)性方面有很多消極特征,如比較內(nèi)向、情緒不穩(wěn)定、對(duì)人冷漠、不善交際等。以單親家庭為例,單親家庭中,家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育方式或簡(jiǎn)單粗暴,把孩子當(dāng)成出氣筒,或因內(nèi)心愧疚,精心呵護(hù),過(guò)分遷就。在這種家庭環(huán)境中成長(zhǎng)的孩子,很難受到父母雙方或其中一方的禮儀教誨,缺乏必要的家庭禮儀教育環(huán)境,在日常生活中更容易出現(xiàn)禮儀缺失的現(xiàn)象。很多家長(zhǎng)對(duì)子女進(jìn)行禮儀教育,更多的停留在禮儀教育的表層,如教育孩子講文明懂禮貌、誠(chéng)實(shí)不說(shuō)謊、勤儉節(jié)約等,而對(duì)于禮儀的核心和精髓即敬人、尊重、子女健康人格的培養(yǎng)以及助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物等社會(huì)公德禮儀方面關(guān)注較少,導(dǎo)致現(xiàn)在的高職學(xué)生尤其是獨(dú)生子女在進(jìn)入大學(xué)以后不知道如何與人相處,經(jīng)常出現(xiàn)以自我為中心、尊重意識(shí)缺乏、集體主義觀念淡薄等不良行為表現(xiàn)。
(一)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)。
傳統(tǒng)禮儀文化對(duì)高職學(xué)生明禮修身、培養(yǎng)健康人格以及陶冶道德情操有著積極的作用。同時(shí),高職院校的學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)禮儀文化應(yīng)該持揚(yáng)棄的態(tài)度,對(duì)其中符合社會(huì)發(fā)展、積極向上的部分加以學(xué)習(xí),對(duì)其封建糟粕的部分應(yīng)果斷放棄。高職學(xué)生承擔(dān)著傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重任,在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)禮儀文化的過(guò)程中,應(yīng)努力探求優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀文化與現(xiàn)代禮儀文化的契合點(diǎn),汲取西方禮儀文化的精髓,不斷豐富自身的禮儀文化知識(shí),提升禮儀文化修養(yǎng)。在高職院校中有部分學(xué)生往往目中無(wú)人、課堂上隨意走動(dòng)或者談笑、超過(guò)一半的學(xué)生會(huì)說(shuō)不文明的口頭語(yǔ),大部分的高職學(xué)生有早退、遲到、上課玩手機(jī)等不注重課堂禮儀規(guī)范的行為。可見(jiàn),高職學(xué)生在日常生活中的禮儀行為失范現(xiàn)象比較嚴(yán)重,因此必須加強(qiáng)學(xué)生禮儀的規(guī)范性,在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣。禮儀學(xué)習(xí)不能停留在主觀的認(rèn)識(shí)層面,注重把禮儀原則規(guī)范運(yùn)用到生活交往實(shí)踐中,去對(duì)照、檢查和修正,如此循環(huán)往復(fù),逐漸養(yǎng)成良好的禮儀品質(zhì)。所以加強(qiáng)對(duì)具體的禮儀知識(shí)的規(guī)范化學(xué)習(xí)是很有必要的,禮儀作為調(diào)解人際交往的重要準(zhǔn)則,在實(shí)際運(yùn)用中有著復(fù)雜的禮儀規(guī)范,如果對(duì)此不了解會(huì)很容易造成禮儀失范行為。
(二)創(chuàng)新禮儀教學(xué)體系。
從傳統(tǒng)禮儀文化中汲取優(yōu)秀合理的內(nèi)核,把傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代禮儀相結(jié)合。傳統(tǒng)禮儀中的敬人、禮尚往來(lái)以及適度等原則在現(xiàn)代人際交往中仍然是普遍適用的基本準(zhǔn)則。因此,高職院校的學(xué)生要積極學(xué)習(xí)傳統(tǒng)禮儀文化的精髓,同時(shí)緊跟時(shí)代步伐,了解現(xiàn)代禮儀規(guī)范,把古代的禮和現(xiàn)代禮儀緊密結(jié)合,真正做到知書達(dá)禮,以禮服人,把禮儀文化講授與禮儀行為訓(xùn)練相結(jié)合。根據(jù)高職院校學(xué)生的需要和興趣,禮儀文化方面可以重點(diǎn)介紹傳統(tǒng)禮儀文化的源流、變革與發(fā)展歷程以及禮儀文化的重要內(nèi)核、原則等知識(shí)。在禮儀行為訓(xùn)練方面,主要遵循貼近生活、貼近學(xué)生的原則,選取學(xué)生感興趣的個(gè)人禮儀、社交禮儀、求職禮儀等,創(chuàng)設(shè)相關(guān)情景,促使學(xué)生在身臨其境中加深對(duì)禮儀規(guī)范的認(rèn)識(shí),規(guī)范自身禮儀行為。另外,在教育過(guò)程中需要將理論教學(xué)與啟發(fā)式討論相結(jié)合。將教師理論教學(xué)與學(xué)生啟發(fā)式討論相結(jié)合,這樣既能系統(tǒng)的傳授給學(xué)生禮儀相關(guān)知識(shí)和行為規(guī)范,同時(shí)也能激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣,在輕松愉悅的環(huán)境中掌握禮儀素養(yǎng)的內(nèi)涵。
(三)家校結(jié)合優(yōu)化禮儀教育。
禮儀教育是家庭生活中的重要組成部分,但是部分家長(zhǎng)由于種種原因?qū)彝ザY儀教育的重要地位和作用并沒(méi)有得到正確認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)代家庭教育中還存在著一種對(duì)禮儀教育的誤讀,認(rèn)為家庭禮儀教育只是針對(duì)未成年人的文明禮貌教育。例如,部分家長(zhǎng)認(rèn)為禮儀教育是學(xué)校和老師的責(zé)任,和自己沒(méi)有關(guān)系,還有部分家長(zhǎng)則把精力和關(guān)注的中心都傾向于提升孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)上,忽略了禮儀教育的重要性。隨著他們進(jìn)入大學(xué)和社會(huì),家長(zhǎng)的教育任務(wù)已然完成,就放松了對(duì)子女的繼續(xù)教育,這就容易導(dǎo)致很多未成年人在進(jìn)入學(xué)校和社會(huì)頻頻出現(xiàn)禮儀失范的行為。因此,家長(zhǎng)應(yīng)樹立持續(xù)的家庭禮儀教育觀,充分認(rèn)識(shí)到提升禮儀修養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程,在孩子的不同發(fā)展階段,選擇與孩子身心發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)的禮儀教育內(nèi)容和方法。例如,在孩子小時(shí)候應(yīng)該注意培養(yǎng)孩子基本的禮貌、禮節(jié)。隨著孩子的成長(zhǎng),逐漸給孩子灌輸尊老愛(ài)幼、寬容待人、尊敬他人等禮儀觀念。當(dāng)孩子進(jìn)入校園或走向社會(huì)之后,家長(zhǎng)與子女的雙向互動(dòng)則顯得更為重要。通常來(lái)講,高職院校中全面發(fā)展的人并不是智育單方面的一枝獨(dú)秀,更是包括道德教育、禮儀教育、審美教育、勞動(dòng)教育等各方面綜合協(xié)調(diào)發(fā)展的過(guò)程。要培養(yǎng)全面發(fā)展的人,就必須把禮儀教育擺在家庭教育的重要位置,使禮儀教育走出被輕視的尷尬境地,真正發(fā)揮在規(guī)范子女行為、提升修養(yǎng)以及構(gòu)建和諧家庭方面的作用。
(四)利用校園文化營(yíng)造禮儀氛圍。
校園文化是通過(guò)含蓄、潛在、長(zhǎng)久的方式直接作用于高職學(xué)生的全面發(fā)展,對(duì)高職學(xué)生禮儀習(xí)慣的形成有重要影響。首先,打造、維護(hù)和諧優(yōu)美的校園自然環(huán)境。大自然的移情作用對(duì)于陶冶高職學(xué)生的情操,提升高職學(xué)生的修養(yǎng),凈化高職學(xué)生的心境有著積極的意義。整潔的校園環(huán)境能促使高職學(xué)生自覺(jué)的充當(dāng)大自然的禮儀使者,待自然以禮,在這個(gè)過(guò)程中既維持了自然環(huán)境的優(yōu)雅整潔又提升了自身修養(yǎng)。其次,需要發(fā)揮禮儀儀式的熏陶作用。校園大型儀式有著豐富的教育意義,通過(guò)開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、校園禮儀大賽等獨(dú)具校園特色的禮儀儀式的熏陶,能有效提升高職學(xué)生的情感認(rèn)同、激發(fā)高職學(xué)生的情感共鳴。最后,充分發(fā)揮高職學(xué)生社團(tuán)的積極影響作用。創(chuàng)辦獨(dú)具特色的禮儀社團(tuán),積極舉辦各種富有趣味性的禮儀活動(dòng),鼓勵(lì)高職學(xué)生踴躍參與,能夠有力地加深高職學(xué)生對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)和了解,激發(fā)學(xué)習(xí)禮儀的興趣和熱情。
當(dāng)前很多高職院校仍然存在著一些不文明現(xiàn)象,很多高職學(xué)生在不同程度上存在著與所受高等教育格格不入的低素質(zhì)、低修養(yǎng),嚴(yán)重影響了高職院校學(xué)生群體的整體形象。禮儀素養(yǎng)是高職學(xué)生文明素質(zhì)和道德品質(zhì)的具體體現(xiàn),在精神文明建設(shè)和素質(zhì)教育大力發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)有著極其重要的作用。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備的一個(gè)基本修養(yǎng)。高職院校的學(xué)生作為全面發(fā)展的高素質(zhì)人才,不僅要具備過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),更應(yīng)該擁有與高素質(zhì)人才相呼應(yīng)的高文明、高修養(yǎng),使其真正成為一個(gè)“知禮、懂禮、用禮”之人。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇七
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指在學(xué)期間發(fā)表論文和參加科研情況。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇八
(一)社會(huì)大環(huán)境是造成現(xiàn)在中專生產(chǎn)生厭學(xué)心理的重要原因。改革開放以來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,人們的物質(zhì)生活水平有了較大的提高,但中專生的思想意識(shí)、價(jià)值觀和道德取向也悄然改變著。尤其是社會(huì)上出現(xiàn)的某些不正之風(fēng)及社會(huì)道德水平滑波等無(wú)不對(duì)學(xué)生的心理、思想意識(shí)產(chǎn)生消極影響。學(xué)校周邊環(huán)境也需要整治,有些學(xué)生沉迷于游戲室、錄相廳、網(wǎng)吧之中,對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣而言。這些都嚴(yán)重地挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
(二)家庭關(guān)系不和諧是造成部分中專生產(chǎn)生厭學(xué)心理的主要原因。有的家庭父母關(guān)系緊張,給子女的心靈留下了嚴(yán)重的創(chuàng)傷,致使他們不能把精力集中在學(xué)習(xí)上,如某校有位三年制護(hù)理(初中畢業(yè))學(xué)生回家時(shí),??吹礁赣H打母親,內(nèi)心感到十分痛苦。尤其是離婚后的單親家庭和重組家庭,他們往往疏于對(duì)孩子的管教,把這些學(xué)生視為“包袱”,甩到學(xué)校里,懶得去管。這些學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)大都抱無(wú)所謂的態(tài)度,因而很容易產(chǎn)生“厭學(xué)”情緒。
(三)學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理教育沒(méi)有適應(yīng)新的教育形勢(shì)的變化,課堂教學(xué)沒(méi)有激發(fā)學(xué)生的興趣。在高舉素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育這兩面大旗下,一些學(xué)校還沒(méi)有真正把它們落實(shí)到行動(dòng)上來(lái),或者講開展得還很不深入。例如當(dāng)今學(xué)校都在大力提倡研究性學(xué)習(xí),如果能真正把它落實(shí)到處,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣肯定會(huì)大增的。但是,因此,在新的教育形勢(shì)下,學(xué)校要思考如何盡快地把教育管理跟上去。學(xué)校一些從事一線教育的教師,未能依據(jù)學(xué)生的現(xiàn)狀科學(xué)地組織課堂教學(xué),仍然按照過(guò)去的模式,只顧完成授課任務(wù),不注重調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣。這些也是造成學(xué)生“厭學(xué)”的重要原因。
(四)部分學(xué)生文化基礎(chǔ)差,對(duì)現(xiàn)在所學(xué)的課程聽不懂,缺乏學(xué)習(xí)興趣。這些學(xué)生當(dāng)中,可分四種情況:一種是普通班的暫時(shí)后進(jìn)生占的比例較大,這些暫時(shí)后進(jìn)生不是自愿來(lái)讀書的,是父母自費(fèi)擇校硬逼著來(lái)的`。第二種是在文化學(xué)習(xí)方面智商不太高。第三種是家庭溺愛(ài)的子女和單親家庭的子女。
(五)大部分中專護(hù)理學(xué)生會(huì)都存在或輕或重的厭學(xué)情緒,但是其中很大一部分學(xué)生會(huì)通過(guò)不同的發(fā)泄方式來(lái)緩解自己的厭學(xué)情緒并且進(jìn)行自我調(diào)控,而后繼續(xù)學(xué)習(xí)。
二、研究調(diào)查結(jié)論。
中專護(hù)理學(xué)生應(yīng)該做到學(xué)會(huì)調(diào)整自己的厭學(xué)情緒,從而達(dá)到自己心中的目標(biāo),而自我調(diào)控需要注意以下幾點(diǎn)。
(一)改善環(huán)境,愉悅心情。
首先就必須要改善自己所處的環(huán)境。同學(xué)們可以請(qǐng)老師和家長(zhǎng)配合,營(yíng)造一個(gè)重學(xué)、樂(lè)學(xué)的氛圍,消除自己因?qū)W習(xí)成績(jī)不好而產(chǎn)生的不好感覺(jué)。
(二)改變觀念,接受自我。
厭學(xué)的同學(xué)要重新認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,形成良好的自我意識(shí),這是變厭學(xué)為樂(lè)學(xué)的重要一環(huán)。同學(xué)們要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)點(diǎn)和好的方面,并適當(dāng)?shù)亟o自己一些肯定,認(rèn)識(shí)到自己是能夠?qū)W習(xí)好的。
(三)培養(yǎng)興趣,樹立信心。
興趣是最好的老師,同學(xué)們要盡量創(chuàng)造條件,參與各種自己感興趣的學(xué)習(xí)活動(dòng),并從中品味到學(xué)習(xí)的成功感和趣味感。
(四)嚴(yán)格要求,增強(qiáng)自控能力。
當(dāng)厭學(xué)的情緒一開始出現(xiàn),同學(xué)們千萬(wàn)不能自暴自棄,任由自己放棄在學(xué)習(xí)上的種種努力。有時(shí)候,同學(xué)們應(yīng)該強(qiáng)制自己端正學(xué)習(xí)態(tài)度,激起自己內(nèi)心深處發(fā)奮進(jìn)取的欲望。
(五)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)中最重要的一點(diǎn),是要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法,要認(rèn)清所有的題目的變化都是源于基礎(chǔ)知識(shí),把學(xué)習(xí)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)上來(lái)。
(六)建立融洽和諧的師生關(guān)系。
因師生關(guān)系緊張而產(chǎn)生厭學(xué)情緒的同學(xué)不在少數(shù),這些同學(xué)平時(shí)應(yīng)多與老師溝通、請(qǐng)教,盡量與老師建立一個(gè)平等、融洽的關(guān)系。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇九
首先我作為一個(gè)才走出學(xué)門到工作崗位的人,分配到學(xué)校做教師,可以說(shuō)是瞬息而變的事實(shí)——學(xué)生的身份變?yōu)榻處?。然而,真正能成為一位合格的人民教師,?yīng)說(shuō)要有一個(gè)過(guò)渡過(guò)程,而實(shí)際工作又希望每位老師要縮短過(guò)渡時(shí)間,盡快成熟。聽過(guò)專題講座后使我受益非淺,讓我體會(huì)做一位高等學(xué)府的好教師,是黨和人民,也是學(xué)校,我們先輩和學(xué)生對(duì)我們的希望和要求,也將是各位老師“嚴(yán)以律己”的必然結(jié)果。我從以下幾方面談?wù)勅绾巫龊靡幻咝=處煹母邢耄?BR> 一、大學(xué)教師的地位與作用。
教育,是人類崇高的事業(yè),這一事業(yè)的承擔(dān)者就是教師。教師傳遞人類的文化科學(xué)知識(shí),進(jìn)行思想品德教育,培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命,光榮而艱巨。人們用“百年樹人”來(lái)表達(dá)教師工作的深刻意義,用“辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”來(lái)表達(dá)對(duì)教師的崇敬?!罢衽d民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師是民族希望之所托,肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任。而大學(xué)教師又以其特定的歷史任務(wù),起特殊的社會(huì)作用,構(gòu)成其特殊的社會(huì)地位。
大學(xué)教師不同于一般教師的特殊的作用是:其一,大學(xué)教師的基本任務(wù)是培養(yǎng)高級(jí)專門人才,而高級(jí)專門人才在科學(xué)技術(shù)和社會(huì)的發(fā)展中起骨干的作用。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,最終取決于高等教育所培養(yǎng)的人才數(shù)量和質(zhì)量;生產(chǎn)力水平的提高,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化教育衛(wèi)生事業(yè)的昌盛,綜合國(guó)力的增強(qiáng),社會(huì)的整體進(jìn)步,很大程度取決于高等教育所培養(yǎng)的人才的數(shù)量與質(zhì)量。而高級(jí)專門人才的質(zhì)量,又取決于大學(xué)教師的工作。
其二,大學(xué)教師,既是文化科學(xué)的傳遞者,又是文化科學(xué)的創(chuàng)造者。歷來(lái)對(duì)人類社會(huì)有偉大貢獻(xiàn)的科學(xué)家、思想家、活動(dòng)家,不少是薈集于高等學(xué)府或當(dāng)過(guò)大學(xué)教師。人們往往把大學(xué)教師這一職業(yè)同文化發(fā)達(dá)、科學(xué)昌盛、政治民主、人類進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,用“學(xué)者“、“專家”來(lái)稱呼大學(xué)教師,把大學(xué)教師的聲望作為一個(gè)國(guó)家學(xué)術(shù)水平的標(biāo)志,把大學(xué)教師的社會(huì)地位作為一面文明建設(shè)的鏡子。
其三,大學(xué)教師,既是教育工作者,又是社會(huì)活動(dòng)家,以其專家、學(xué)者的身分,對(duì)科學(xué)、文化、經(jīng)濟(jì)、政治的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),參與社會(huì)活動(dòng),直接為社會(huì)服務(wù)。在現(xiàn)代信息社會(huì)中,大學(xué)教師對(duì)社會(huì)改革的高見(jiàn),對(duì)重大事件的評(píng)論,在報(bào)刊電臺(tái)上,占有重要的地位,起著輿論導(dǎo)向的作用。
由此可見(jiàn),大學(xué)教師的社會(huì)地位,就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō),不是人為規(guī)定的等級(jí),而是由其對(duì)社會(huì)的作用與貢獻(xiàn)決定的。中華民族,歷來(lái)有“尊師重教”的良好傳統(tǒng)。人民對(duì)于教師,懷著素樸的崇敬感情。碩學(xué)宏儒,有著更高的社會(huì)地位,因?yàn)樗麄兇碇鴮W(xué)問(wèn)道德。所謂“道之所存,師之所存也”,即使是剝削階級(jí)最高的統(tǒng)治者帝王,對(duì)于自己的老師,也不得不“執(zhí)弟子禮”,所謂“當(dāng)其為師,則弗臣也”,以表示對(duì)教誨自己的師長(zhǎng)的尊敬。
二、大學(xué)教師的任務(wù)。
高等學(xué)校一般有三個(gè)基本職能,第一培養(yǎng)高級(jí)專門人才;第二發(fā)展科學(xué);第三直接為社會(huì)服務(wù)。高等學(xué)校要實(shí)現(xiàn)這三個(gè)職能,主要依靠廣大教師。
大學(xué)培養(yǎng)高級(jí)專門人才,主要是通過(guò)教學(xué)形式。因此,教學(xué)工作是大學(xué)教師的主要任務(wù)。每位教師必須努力教書育人。根據(jù)專業(yè)設(shè)置,培養(yǎng)目標(biāo),教學(xué)大綱,認(rèn)真?zhèn)湔n以及編寫講義教材,有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué),遵循大學(xué)生身心發(fā)展與教育關(guān)系的規(guī)律,在傳授科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),發(fā)展大學(xué)生的智能,進(jìn)行思想品德教育,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十
我國(guó)是一個(gè)具有五千年?duì)N爛文化的文明古國(guó),具有悠久歷史和文明傳統(tǒng),一向以“禮儀之邦”而聞名于世。講究禮儀規(guī)范一直是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),在很多時(shí)候,甚至成為了衡量教化程度高低的重要依據(jù)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、改革開放的逐漸深入和對(duì)外交往的增多,各種各樣的社會(huì)交往日益頻繁,禮儀變得越來(lái)越重要,越來(lái)越受到黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等各類社會(huì)組織的重視。對(duì)于擔(dān)負(fù)聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右職責(zé)的秘書人員來(lái)說(shuō),除了掌握基本秘書專業(yè)知識(shí)、擁有一定的工作能力之外,更應(yīng)具備適當(dāng)?shù)皿w的秘書禮儀,能夠在各種不同的場(chǎng)合下按照禮儀規(guī)范行事。遵守秘書禮儀規(guī)范,有利于塑造秘書人員良好的個(gè)人形象,更有利于凸顯獨(dú)特的企業(yè)氛圍和企業(yè)文化,從而使企業(yè)組織和自己在交往中各受歡迎,占據(jù)有利的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)位置。因此,秘書人員有必要熟練的掌握禮儀知識(shí),并自覺(jué)地把它運(yùn)用到工作之中。
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面所認(rèn)同和遵守的行為規(guī)范或準(zhǔn)則。禮儀的形成受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響,以建立和協(xié)調(diào)人際關(guān)系為目的,是文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
具體到秘書禮儀,是指秘書在工作和社會(huì)活動(dòng)中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對(duì)交往對(duì)象表示的尊敬與友好的規(guī)范或程序,是秘書人員在秘書工作中需要遵守的禮儀規(guī)范,它體現(xiàn)了秘書人員自身的文化素養(yǎng)、精神風(fēng)貌和工作態(tài)度。秘書禮儀是秘書日常工作的重要組成部分。
秘書禮儀所涉及的范圍較廣,辦公禮儀規(guī)范、接待禮儀規(guī)范、外事禮儀規(guī)范、社交禮儀規(guī)范、形象禮儀規(guī)范等等。這些禮儀工作在秘書的實(shí)際工作中發(fā)揮著各自不同的重要作用,哪個(gè)方面都不可偏廢。
(一)等級(jí)性。
秘書禮儀的等級(jí)性表現(xiàn)在對(duì)不同身份、地位的人士禮賓待遇的不同。在官方交往中,要確定官方禮賓次序,而確定官方禮賓次序的主要依據(jù)是擔(dān)任公職或社會(huì)地位的高低。這種禮賓次序是現(xiàn)代社會(huì)正常交往秩序的表現(xiàn),反映了各種人員的社會(huì)身份和角色規(guī)范。
除此之外,等級(jí)性在社會(huì)交往中還表現(xiàn)為雙向?qū)Φ刃?,即在不同地區(qū)、不同組織的交往中,雙方人員在身份和社會(huì)地位上要相近,業(yè)務(wù)性質(zhì)要相似,以此來(lái)表示對(duì)對(duì)方的尊重。雙方的交往還應(yīng)當(dāng)是一種尊重互換、情感互動(dòng)的過(guò)程,在禮節(jié)上要有來(lái)有往、相互對(duì)等。
(二)差異性。
秘書禮儀作為一種約定俗成的行為規(guī)范,受到時(shí)間、地點(diǎn)和環(huán)境的約束,同一禮儀會(huì)因時(shí)間、地點(diǎn)或?qū)ο蟮淖兓兴煌?BR> 這種差異性首先表現(xiàn)為民族差異性。不同民族由于形成條件、歷史因素、民族性格、風(fēng)俗習(xí)慣、地域差異、宗教信仰等多方面的影響,各自具有不同的禮儀道德風(fēng)范。秘書人員在從事秘書禮儀工作的時(shí)候,一定要關(guān)注民族差異性的存在,甚至需要了解不同民族在禮儀方面的要求和禁忌,這樣在能夠避免在工作中出現(xiàn)不禮貌的行為,從而為組織工作帶來(lái)不必要的影響。其次表現(xiàn)為個(gè)性差異。每個(gè)人因其地位、性格、資質(zhì)、受教育程度等因素的不同,在使用同樣的禮儀時(shí)會(huì)表現(xiàn)出不同的形式和特點(diǎn)。這就要求秘書人員在進(jìn)行禮儀工作的時(shí)候,具體問(wèn)題具體分析,針對(duì)具體情況展開工作。
(三)時(shí)代性。
秘書禮儀的時(shí)代性表現(xiàn)在其時(shí)代變異性。它會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步而不斷發(fā)展、豐富和完善。不同時(shí)期的秘書禮儀具有不同的時(shí)代特點(diǎn),總是體現(xiàn)著時(shí)代要求和時(shí)代精神,因而會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展而產(chǎn)生差異。
秘書人員一直處于對(duì)外交流工作的最前沿,因而一直被稱為“企業(yè)的形象”。從某種程度上來(lái)講,秘書的禮儀是否規(guī)范反映著企業(yè)水平的高低。所以,秘書應(yīng)該關(guān)注秘書禮儀的變化,不要以為禮儀是一成不變的,可以完全照搬以往的經(jīng)驗(yàn)與做法,要做到與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代需要,反映時(shí)代精神,具備時(shí)代特征。
(四)傳承性。
秘書禮儀具有歷史傳承的特點(diǎn),它伴隨著秘書工作的產(chǎn)生而存在,隨著秘書工作的演變而變化。
隨著社會(huì)歷史的發(fā)展,秘書禮儀的內(nèi)容和形式都發(fā)生了巨大的變化,同時(shí),對(duì)秘書人員的禮儀素質(zhì)和禮儀能力的要求也相應(yīng)的發(fā)生了變化。但是,無(wú)論這種變化多么廣泛,多么深刻,禮儀工作始終是秘書工作的主要內(nèi)容之一。
(五)規(guī)范性。
禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期交往的過(guò)程中逐漸演變、約定俗成、自覺(jué)遵守的規(guī)范。同樣,秘書禮儀也具有這樣的特點(diǎn)。
這種規(guī)范性雖然并不具備強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn),但是卻是收到人們廣泛認(rèn)可的,需要秘書人員自覺(jué)遵守的,如果不遵守秘書禮儀規(guī)范,就有可能造成工作上的被動(dòng),甚至影響到組織機(jī)構(gòu)的形象。
(一)有助于提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。
秘書人員的素質(zhì)就是秘書人員個(gè)人的修養(yǎng)和個(gè)人的表現(xiàn)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。通過(guò)學(xué)禮儀、講禮儀,會(huì)使人樹立起正確的價(jià)值觀,自覺(jué)調(diào)整站位,跳出自我的小圈子;以他人為先,以社會(huì)為上,從國(guó)家和社會(huì)的大局考慮問(wèn)題;以“先天下之憂而憂、后天下之樂(lè)而樂(lè)”的高尚情懷凈化靈魂;以“己所不欲、勿施于人”的恭敬謙讓精神規(guī)范自己的言行舉止,從而使自己的思想素質(zhì)提升到一個(gè)新的層次。
(二)有助于塑造良好的公眾形象。
公眾形象是十分重要的,它的形成大多數(shù)是通過(guò)禮儀來(lái)傳遞的,并且直接影響著交往雙方能否融洽相處以及交際的成敗。不僅如此,一個(gè)個(gè)體或一個(gè)單位,想要擴(kuò)大知名度、提升美譽(yù)度就要在社會(huì)公眾面前樹立最佳形象,而與社會(huì)公眾交往的秘書禮儀形象是獲得成功的有效途徑。所以,秘書人員時(shí)刻注重禮儀,既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固良好形象的需要。
(三)有利于傳遞信息,展示個(gè)人價(jià)值。
良好的秘書禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约汉徒M織的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。所以在商務(wù)活動(dòng)中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任,進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。只有組織不斷發(fā)展進(jìn)步,不斷取得工作突破,作為組織一員的秘書人員,才能在工作中獲得認(rèn)可,提升個(gè)人水平,展示個(gè)人價(jià)值。
由于秘書的工作性質(zhì)所致,秘書人員在組織機(jī)構(gòu)中的地位比較特殊,一方面在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部起到練習(xí)和溝通的作用,另一方面又起著對(duì)外宣傳組織機(jī)構(gòu)文化和展示組織機(jī)構(gòu)形象的窗口作用。而這些功能都需要經(jīng)過(guò)秘書人員的具體行動(dòng)、言談舉止體現(xiàn)出來(lái),在舉手投足之間會(huì)作為一種潛在的信息傳遞給對(duì)方,影響其他人對(duì)秘書人員所在的組織機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià),而在這些評(píng)判之間,能否遵守禮儀,能否按照禮儀規(guī)范行事無(wú)疑是重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因此,對(duì)于秘書人員來(lái)說(shuō),遵守禮儀規(guī)范有著特別的意義。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十一
摘要:考試的精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)了考試管理的科學(xué)化、規(guī)范化,可以引導(dǎo)教師的教學(xué)行為、改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。本文探討高??荚嚨闹匾浴⒖紕?wù)制度建設(shè)、考生誠(chéng)信教育、考務(wù)管理信息化建設(shè)、考務(wù)管理人員素質(zhì)培養(yǎng)、考試過(guò)程管理等幾個(gè)方面對(duì)高??紕?wù)管理的影響和作用。并重點(diǎn)探討考試精細(xì)化管理對(duì)提高當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信度的作用。
關(guān)鍵詞:考試精細(xì)化綜合素質(zhì)創(chuàng)新。
高校考務(wù)管理中存在著一些不容忽視的問(wèn)題,在考試中學(xué)生也不同程度的存在考試作弊現(xiàn)象,嚴(yán)重影響公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和良好學(xué)風(fēng)的建設(shè)。高校應(yīng)加強(qiáng)考務(wù)管理,獎(jiǎng)懲分明,以減少學(xué)生作弊現(xiàn)象,加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè),樹立良好考風(fēng)??荚嚲?xì)化管理是將精細(xì)化管理的理念運(yùn)用于考試管理當(dāng)中,把考試管理劃分為考前、考中和考后管理三個(gè)大的階段。
1考前嚴(yán)把命題關(guān),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育。
(1)原則上由教研室主任負(fù)責(zé)組題,以電子稿形式上報(bào)辦公室考試專職管理人員。由主管院長(zhǎng)于考試前3天在a、b兩套試題中進(jìn)行隨機(jī)抽取。在主管院長(zhǎng)和辦公室主任的監(jiān)督管理下,連同分管考務(wù)的工作人員在文印室封閉式的進(jìn)行試卷印制、印制裝訂、清點(diǎn)試卷等工作,妥善處理廢棄試卷,根據(jù)考試人數(shù)卷裝、密封,做到專人專柜保管。整個(gè)程序透明化,讓學(xué)生逐漸適應(yīng)考試,了解考試程序,不要一考試就感覺(jué)大難臨頭,同時(shí)也打消了學(xué)生在出題環(huán)節(jié)投機(jī)的可能性。
(2)要更加注重學(xué)生思想道德建設(shè)的工作,從新生入校就開始讓學(xué)生樹立正確的人生觀和學(xué)習(xí)目的,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育,把“要在高等院校中形成講誠(chéng)信,切勿弄虛作假可恥的文化氛圍,弘揚(yáng)正氣,并使每個(gè)學(xué)生在此過(guò)程中逐步形成良好的道德意識(shí)、道德精神和道德境界。”加強(qiáng)宣傳力度,切實(shí)做好考前多方面教育,嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律,抓牢道德教育的思想工作,并且建立學(xué)生誠(chéng)信檔案。逐級(jí),多渠道加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考前素質(zhì)教育,學(xué)校從宏觀上出臺(tái)相關(guān)文件,組織學(xué)生學(xué)習(xí),再將任務(wù)下發(fā)到各二級(jí)學(xué)院,再逐級(jí)細(xì)化,輔導(dǎo)員老師以階梯教室為單位進(jìn)行宣講,班主任再以班為單位逐項(xiàng)要求解釋,最后再組織學(xué)生干部在每科考試之前組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)考試通知、考試工作相關(guān)文件及學(xué)生違紀(jì)處理相關(guān)文件。多學(xué)習(xí),多警示,將違紀(jì)發(fā)生率通過(guò)考試過(guò)程的細(xì)化降至最低。
2考中加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律要求,嚴(yán)肅考務(wù)人員責(zé)任歸屬。
(1)考試學(xué)生名單使用乾豪軟件進(jìn)行隨機(jī)編排,打亂學(xué)號(hào)進(jìn)行編排,考場(chǎng)的監(jiān)考教師還可進(jìn)一步按一定規(guī)律隨機(jī)安排座位,保證單人單座,考場(chǎng)和考號(hào)提前半小時(shí)通知,避免學(xué)生提前在座位上書寫考試相關(guān)內(nèi)容,每個(gè)考場(chǎng)按照每15名學(xué)生配備一名監(jiān)考教師的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排。其次,最大化拉開學(xué)生座位的間距,減少傳遞紙條和交頭接耳等作弊行為。
(2)每個(gè)學(xué)期的考前一周都要召開考前考務(wù)會(huì),對(duì)監(jiān)考教師進(jìn)行提前培訓(xùn),要求監(jiān)考教師學(xué)習(xí)考試相關(guān)文件,并將文件掛于本學(xué)院網(wǎng)站,首先要明確監(jiān)考工作的具體流程和要求,增強(qiáng)其責(zé)任心和提高監(jiān)考能力,其次要求監(jiān)考教師要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié),本著愛(ài)護(hù)學(xué)生,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,多一些語(yǔ)言提醒,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止學(xué)生的作弊傾向,如若發(fā)現(xiàn)個(gè)別作弊的學(xué)生,要嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定和制度進(jìn)行處理,同時(shí),更需要加強(qiáng)教師、監(jiān)考人員考風(fēng)考紀(jì)宣傳,嚴(yán)堵泄密通道。
(3)嚴(yán)格實(shí)行“一級(jí)監(jiān)考、二級(jí)巡考、三級(jí)督查”制度??紙?chǎng)監(jiān)考與巡考是嚴(yán)格考試紀(jì)律的關(guān)鍵環(huán)節(jié)一級(jí)監(jiān)考嚴(yán)格履行《考場(chǎng)規(guī)則》,按《操作規(guī)程》辦事,阻止學(xué)生僥幸心理的產(chǎn)生。二級(jí)巡考組成人員要求三人以上,由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、輔導(dǎo)辦主任等組成,主要負(fù)責(zé)本單位組織考試課程的考場(chǎng)巡考;巡考人員要負(fù)責(zé)檢查監(jiān)考教師工作情況、考場(chǎng)秩序和衛(wèi)生狀況,對(duì)巡考中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)作弊現(xiàn)象,要協(xié)同監(jiān)考人員查證和認(rèn)定,并會(huì)同監(jiān)考人員現(xiàn)場(chǎng)在有關(guān)記錄上簽名。三級(jí)督查由學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組成,隨機(jī)地、經(jīng)常性地對(duì)各個(gè)考場(chǎng)的'考試紀(jì)律、各項(xiàng)考務(wù)管理制度的落實(shí)以及監(jiān)考情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督檢查。
3考后嚴(yán)格閱卷程序,完善獎(jiǎng)懲制度。
(1)閱卷工作要由教研室主任負(fù)責(zé),實(shí)行統(tǒng)一的制度規(guī)范,閱卷要統(tǒng)一在閱卷室進(jìn)行,評(píng)卷工作要求必須是合格的教師,實(shí)行流水作業(yè),每個(gè)評(píng)卷人員要在題目上簽名,合分工作至少要進(jìn)行兩次,分別簽名,最后由負(fù)責(zé)人簽名。如果在核審中發(fā)現(xiàn)有誤判現(xiàn)象,任何分?jǐn)?shù)的改動(dòng)之處均須將原成績(jī)勾掉,重新核算并填寫成績(jī),并由改動(dòng)者和負(fù)責(zé)人簽名;如發(fā)卷面有特殊標(biāo)記、學(xué)生姓名、考號(hào)等信息寫在裝訂線以外的,或無(wú)學(xué)生基本考試信息的考卷時(shí),須將考卷折疊,拆卷時(shí)上交辦公室進(jìn)行核定,確認(rèn)無(wú)效后該考卷作作廢處理、成績(jī)記零分。
(2)全面改革獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放方法,并且全面的建立起素質(zhì)評(píng)價(jià)體系,通過(guò)評(píng)價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)際能力來(lái)評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放等級(jí),對(duì)徇私舞弊者取消其獎(jiǎng)學(xué)金參評(píng)。對(duì)于嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律的個(gè)人和集體,給予一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于泄漏考題等考試相關(guān)信息,因?yàn)榻處煴O(jiān)考不嚴(yán)格導(dǎo)致的舞弊現(xiàn)和在學(xué)生考試作弊行為,應(yīng)當(dāng)給予監(jiān)考人員和教師相應(yīng)的處罰,經(jīng)調(diào)查核實(shí),并根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定和制度,給予嚴(yán)肅的批評(píng)教育和紀(jì)律處分,并張貼處理結(jié)果,以起到警示作用。真正將社會(huì)賦予高校的職責(zé)發(fā)揮好,以誠(chéng)為本。
綜上所述,我們必須緊跟高校改革的腳步,積極開展考試精細(xì)化管理研究工作,不斷提高高校的考風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),實(shí)行現(xiàn)代高校的考試管理適應(yīng)現(xiàn)代高等教育的改革。將整個(gè)考試的過(guò)程精細(xì)化,讓它服務(wù)于學(xué)生,通過(guò)科學(xué)的考試管理,杜絕考試違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn),進(jìn)一步提高大學(xué)生的誠(chéng)信度,使其更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,服務(wù)社會(huì)。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十二
(一)??谱o(hù)理知識(shí)缺乏,預(yù)見(jiàn)性差。
兒科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)首先表現(xiàn)在專科護(hù)理知識(shí)缺乏,預(yù)見(jiàn)性差。這方面的風(fēng)險(xiǎn)主要是因?yàn)閮嚎苹颊咴谌朐旱臅r(shí)候,護(hù)理人員沒(méi)有全面的??谱o(hù)理知識(shí)以及沒(méi)有綜合的分辨能力所造成的。如果兒科患者在入院的時(shí)候,護(hù)理人員因?yàn)槿狈?谱o(hù)理知識(shí),造成兒科患者錯(cuò)過(guò)最佳的恢復(fù)時(shí)間,這方面的風(fēng)險(xiǎn)所造成的風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)嚴(yán)重的。再加上兒科患者的情況比較復(fù)雜,如果護(hù)理人員不能夠熟練地掌握搶救的程序,反而只是機(jī)械的遵照醫(yī)囑,沒(méi)有一個(gè)變通或者是綜合分辨的能力,兒科患者的一些病癥表現(xiàn)是很容易被忽視的。這種情況必定會(huì)致使嚴(yán)重的后果,并且這種后果是無(wú)法挽回的。
(二)規(guī)章制度落實(shí)不到位。
兒科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)還表現(xiàn)在規(guī)章制度落實(shí)不到位。在兒科護(hù)理的過(guò)程之中,制定相關(guān)的制度不僅是對(duì)護(hù)理人員的負(fù)責(zé),同時(shí)也是保障護(hù)理水平和護(hù)理質(zhì)量的一個(gè)重要舉措。護(hù)理人員不僅是護(hù)理水平和護(hù)理質(zhì)量的直接體現(xiàn)者,同時(shí)也是護(hù)理活動(dòng)的直接執(zhí)行者,如果護(hù)理的規(guī)章制度落實(shí)不到位,必定會(huì)影響到護(hù)理的'質(zhì)量和水平。在兒科護(hù)理中,規(guī)章制度落實(shí)不到位也是護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)之一。護(hù)理規(guī)章制度設(shè)置的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為了醫(yī)療安全以及患者的康復(fù),如果落實(shí)不到位,不僅會(huì)影響到醫(yī)療安全,同時(shí)也會(huì)影響到患者的康復(fù)情況。規(guī)章制度落實(shí)不到位主要表現(xiàn)在,護(hù)理人員不按章程辦事,在值班或者是輪班制的過(guò)程中總是出現(xiàn)空缺檔,還有就是操作違規(guī)等,都是規(guī)章制度落實(shí)不到位的體現(xiàn)。
(三)缺乏與患者家屬的溝通以及護(hù)理人員素質(zhì)低。
兒科護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn)還表現(xiàn)在缺乏與患者家屬的溝通以及護(hù)理人員素質(zhì)低。
在兒科患者入院之后,其家屬難免會(huì)出現(xiàn)焦急的心理狀態(tài),其情緒都是很不穩(wěn)定的,如果這個(gè)時(shí)候其護(hù)理人員不能和患者進(jìn)行有效的溝通,反而是運(yùn)用比較生硬的話語(yǔ)或者是不友好的與其與患者的而家屬溝通,會(huì)起到反作用的,對(duì)以后的兒科護(hù)理工作也是極為不利的。此外,在兒科護(hù)理中,護(hù)理人員沒(méi)有責(zé)任心,并且素質(zhì)低下,也必定會(huì)導(dǎo)致兒科護(hù)理工作存在風(fēng)險(xiǎn),得不到應(yīng)有的效果。因此,針對(duì)兒科護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn),提出相應(yīng)的解決策略是非常有必要的。
二、如何應(yīng)對(duì)兒科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)以及??浦R(shí)的培訓(xùn)和教育。
要應(yīng)對(duì)兒科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn),首先就應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)學(xué)以及專科知識(shí)的培訓(xùn)與教育。要加強(qiáng)兒科護(hù)理人員預(yù)見(jiàn)性以及綜合能力的教育,強(qiáng)化其對(duì)兒科患者的搶救程序的熟練程度以及隨機(jī)應(yīng)變的能力,規(guī)避兒科護(hù)理中由于人為理由所導(dǎo)致的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。再者醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)兒科護(hù)理人員的訓(xùn)練與培訓(xùn),在對(duì)兒科患者而進(jìn)行的搶救的時(shí)候,要逐步的訓(xùn)練護(hù)理人員的敏銳觀察力和處理能力,增加她們的臨床經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能,從而進(jìn)一步加強(qiáng)她們?cè)谝院蟮膬嚎谱o(hù)理工作中有效的處理每一個(gè)病歷,強(qiáng)化護(hù)理的能力與水平。
(二)加強(qiáng)制度的落實(shí)工作。
其次,還應(yīng)該加強(qiáng)制度的落實(shí),規(guī)避因制度落實(shí)不到位所引起的兒科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)章制度是預(yù)防出現(xiàn)事故的重要的保障和基礎(chǔ),因此,在兒科護(hù)理工作中應(yīng)該充分的加強(qiáng)規(guī)章制度的落實(shí)。每一位護(hù)理人員應(yīng)該嚴(yán)格認(rèn)真地貫徹規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度。醫(yī)院的管理人員也應(yīng)該督促規(guī)章制度的落實(shí),定期的檢查規(guī)章制度落實(shí)的情況。如果出現(xiàn)規(guī)章制度落實(shí)不到位的情況,應(yīng)該給予記過(guò)或者是處分,從而來(lái)督促每一位護(hù)理人員遵守規(guī)章制度。
(三)積極與患者而家屬溝通以及提高自身素質(zhì)。
除此之外,兒科護(hù)理人員還應(yīng)該積極地與兒科患者的而家屬進(jìn)行有效的溝通,在溝通中盡量的使用和緩的預(yù)期,安撫家屬的情緒,并且還應(yīng)該主動(dòng)積極地與患者的家屬進(jìn)行溝通、交流,運(yùn)用溫和的語(yǔ)氣講述患者的情況,讓家屬不要過(guò)分的擔(dān)心。并且護(hù)理人員還應(yīng)該努力的提高自身的素質(zhì),樹立護(hù)理的責(zé)任心和積極心,并且在兒科護(hù)理中的工作中要有愛(ài)心,更加負(fù)責(zé)人的去做好自己的護(hù)理工作。
三、結(jié)語(yǔ)。
雖然在現(xiàn)在的兒科護(hù)理工作中存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),但是這是對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的考驗(yàn)與挑戰(zhàn),如果醫(yī)院的護(hù)理人員能夠有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)提高醫(yī)院兒科護(hù)理的水平和質(zhì)量,進(jìn)一步的推動(dòng)醫(yī)療護(hù)理工作的發(fā)展與進(jìn)步。文章從幾個(gè)方面對(duì)兒科護(hù)理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的策略進(jìn)行了有效的分析與探索,不僅對(duì)現(xiàn)在的兒科護(hù)理工作有著積極地現(xiàn)實(shí)作用,同時(shí)也會(huì)引發(fā)以后兒科護(hù)理工作的反思,為以后兒科護(hù)理工作的水平和質(zhì)量做了更好地參考。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十三
1護(hù)理文化的內(nèi)涵護(hù)理文化是護(hù)理組織在特定的護(hù)理環(huán)境下,逐漸形成的共同價(jià)值觀、基本信念、行為準(zhǔn)則。自身形象以及與之相對(duì)應(yīng)的制度載體的總和。它反映和代表了護(hù)士思想、共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),合乎時(shí)代要求的倫理道德和行為準(zhǔn)則以及追求發(fā)展的文化素質(zhì)。
2制定護(hù)理文化的實(shí)施方案2.1確立護(hù)理文化建設(shè)范疇護(hù)理文化建設(shè)以3個(gè)層面進(jìn)行。物質(zhì)層是抽象的護(hù)理觀察以外在形式表現(xiàn)出來(lái),創(chuàng)建濃厚的文化氛圍。制度層是統(tǒng)一護(hù)士的服務(wù)理念、儀表、修飾、行為和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。精神層是護(hù)理人員共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神面貌,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原則。
2.2編印天使形象實(shí)踐手冊(cè)主要包括護(hù)理理念篇、儀表篇、修飾篇、行為篇以及服務(wù)形象規(guī)范化準(zhǔn)則5個(gè)章節(jié)。
2.3建立護(hù)理文化建設(shè)的管理體制成立質(zhì)控組,制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)理行為實(shí)施指導(dǎo)和質(zhì)控。
2.4完善獎(jiǎng)懲條例結(jié)合科研“三新”成果,評(píng)選天使個(gè)人和天使集體,其結(jié)果與晉升、晉級(jí)掛鉤。
2.5進(jìn)行相關(guān)文化活動(dòng)開展創(chuàng)天使形象工程活動(dòng);醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理舉辦天使形象規(guī)范表演比賽;實(shí)施“三優(yōu)”“四心”評(píng)比、護(hù)理技能操作比賽、知識(shí)竟?fàn)幍取?BR> 3.1護(hù)理文化增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)工作的認(rèn)同感和生活幸福感。
護(hù)士的需求層次發(fā)生明顯改變。護(hù)理人員工作在一特定的環(huán)境下,長(zhǎng)期的壓力引起的情緒變化會(huì)影響自己的生活質(zhì)量,也不可避免地導(dǎo)致她們提供的服務(wù)或照顧的質(zhì)量退化。護(hù)理文化建設(shè)最主要的是以思想觀念來(lái)調(diào)控成員的行為,通過(guò)護(hù)理哲理的建立,明確護(hù)理人員的工作目標(biāo),挖掘出個(gè)人的潛能,激發(fā)了她他的工作熱情,而且為每個(gè)個(gè)體提供了充分展示自己才能的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了護(hù)理人員生活的幸福感。
3.2護(hù)理文化促進(jìn)了護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能的鞏固,提高了自身素質(zhì)。
通過(guò)護(hù)理文化具體內(nèi)容的實(shí)施,把敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)、自身學(xué)歷、科研創(chuàng)新能力、專業(yè)論文的質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平等作為選拔護(hù)理拔尖人才的硬指標(biāo),使大家充分認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性的工作及不斷總結(jié)、積累,才能勝任本職工作,才能更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各科室在評(píng)估的基礎(chǔ)上制訂出的以病人為中心的質(zhì)量保證計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,更具科學(xué)性、創(chuàng)新性。通過(guò)實(shí)施,再讓病人評(píng)估,無(wú)疑使護(hù)士產(chǎn)生緊迫感、責(zé)任感,從而增加了自我提高意識(shí)和主動(dòng)做好各項(xiàng)工作的激情。
3.3提高了護(hù)士的職業(yè)形象。
通過(guò)文化建設(shè)的視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)。將護(hù)理理念以物化表現(xiàn)形式傳達(dá)給病人及社會(huì),實(shí)施了病人的“視”悅和護(hù)理人員心“悅”的雙贏效果;通過(guò)創(chuàng)天使形象工程活動(dòng),將落實(shí)護(hù)理規(guī)章制度與護(hù)理文化建設(shè)相融合,培養(yǎng)了護(hù)士良好的文化品質(zhì)。可見(jiàn),護(hù)理文化建設(shè)不僅使研究對(duì)象認(rèn)識(shí)到自身的形象的價(jià)值,同時(shí)也促使她們自覺(jué)、主動(dòng)的維護(hù)自身形象。
3.4促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)性提高通過(guò)護(hù)理文化建設(shè)。
護(hù)理人員可牢固樹立“以病人為中心”的價(jià)值觀,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,滿足病人不同層次的需求。同時(shí)以整體護(hù)理為內(nèi)容,以質(zhì)量保證體系為核心的護(hù)理質(zhì)量管理模式醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理,不但關(guān)注于病人滿意度,而且強(qiáng)化了“全員、全面、全程”的服務(wù)意識(shí)。因此,護(hù)理質(zhì)量、病人的滿意度持續(xù)提高。
3.5提煉護(hù)理文化精髓,打造過(guò)硬的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理文化的根本是護(hù)理人員的價(jià)值觀,而價(jià)值觀的主題是人。現(xiàn)代管理十分強(qiáng)調(diào)人的作用。認(rèn)為“人的知識(shí)不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺(jué)悟”護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)重點(diǎn)是抓思想教育,提高隊(duì)伍的整體覺(jué)悟,教育的途徑要以尊重人、了解人、關(guān)心人、激勵(lì)人和教育人五方面去做。尊重護(hù)理人員的獨(dú)立人格和自尊自強(qiáng)意識(shí),相信她們的創(chuàng)造力,了解她們的工作學(xué)習(xí)和生活中的困難,關(guān)心她們的進(jìn)步,幫助她們解決問(wèn)題。利用各種機(jī)會(huì)給予激勵(lì)、鼓勵(lì)、成績(jī)肯定、表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),使護(hù)理人員獲得成就感、榮譽(yù)感。通過(guò)不同途徑的正面教育,從而強(qiáng)化護(hù)理人員的責(zé)任感和使命感。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十四
禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤(rùn)滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。那么你知道關(guān)于職場(chǎng)禮儀的。
在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧。”一個(gè)人要是沒(méi)禮儀就立不了足,一件事沒(méi)有禮儀也辦不成,一個(gè)國(guó)家沒(méi)有禮儀就會(huì)不得安寧,可見(jiàn)禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó),隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)??v觀當(dāng)今社會(huì),生活禮儀無(wú)所不在,因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。
給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重,在社交場(chǎng)合,切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
禮儀是一門很深的學(xué)問(wèn),禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無(wú)處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí),一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。
平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。
適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。
再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過(guò)多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒(méi)有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢(shì),就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí),給考官們對(duì)你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),讓我終生受用。
最后就是明理誠(chéng)信,寬容大度。孔子曾有言:“民無(wú)信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。
故在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人。
總而言之,站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí),更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國(guó)家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會(huì)環(huán)境,使社會(huì)真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒(méi)開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語(yǔ)文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛(ài)美之心,人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái),個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無(wú)須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場(chǎng)合,就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺(jué),以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì),就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上,當(dāng)老師說(shuō)到,坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué),自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒(méi)坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開玩笑地說(shuō):連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò),這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。
在職場(chǎng)中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無(wú)言中增加了自己的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì)在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。
中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦,禮儀幾千年來(lái)備受人們推崇。不可不說(shuō),當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中,則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說(shuō)得合乎禮儀,便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮,到文明用語(yǔ)。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,聲量適中,表達(dá)清楚,文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺(jué)地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式,注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺(jué)得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說(shuō),利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說(shuō)知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會(huì)之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之,我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多,抓緊時(shí)間,在還未進(jìn)職場(chǎng)之前,升華自己,改善自己。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十五
摘要:目的:如何使用正確方法護(hù)理呼吸內(nèi)科重癥患者。方法:選自我院2009―收治的呼吸內(nèi)科重癥患者共64例,以隨機(jī)方法進(jìn)行護(hù)理工作。結(jié)果:64例患者中死亡1例;搶救共13例,成功9例;痊愈及好轉(zhuǎn)53例。結(jié)論:對(duì)呼吸內(nèi)科護(hù)理中重癥患者的護(hù)理必須使用正確的護(hù)理方法,正確的方法有利于呼吸內(nèi)科重癥患者的康復(fù)。
關(guān)鍵詞:呼吸內(nèi)科重癥患者護(hù)理。
呼吸系統(tǒng)疾病由于具有病程長(zhǎng),發(fā)作反復(fù)等特征,會(huì)導(dǎo)致患者咯血、恐懼、精神緊張、易煩燥,常常拒絕做必須的檢查和治療。到了疾病晚期,患者會(huì)表現(xiàn)出精神癥狀差、呼吸困難、發(fā)紺等現(xiàn)象。因此對(duì)重癥呼吸衰竭患者進(jìn)行搶救護(hù)理時(shí),除了采取有效的醫(yī)療措施外,還需護(hù)理人員的正確護(hù)理,通過(guò)合理、科學(xué)的方法,為患者提供舒適、潔凈的休養(yǎng)環(huán)境,使之符合患者的身體狀況和康復(fù)鍛煉工作,有利于患者的抗感染治療以及病情觀察和護(hù)理。
1資料和方法。
1.1一般資料。
選自我院―20呼吸內(nèi)科重癥患者共64例,其中男性患者35例,女性患者29例。年齡最大的為81歲,年齡最小的為14歲,平均年齡為46.8歲。63例患者中基礎(chǔ)疾病為:慢性阻塞性肺病患者、慢性支氣管炎患者43例,支氣管擴(kuò)張患者5例,支氣管哮喘患者9例,肺癌患者7例。
1.2護(hù)理方法。
1.2.1心理護(hù)理方法。護(hù)理工作人員向患者積極宣傳疾病相關(guān)知識(shí),幫助患者樹立疾病治療信心,從而主動(dòng)、積極配合治療。
1.2.2環(huán)境護(hù)理方法。結(jié)合每個(gè)哮喘患者的不同病因,將其分別安置在通風(fēng)條件良好、潔凈、光線充足的病房,病房?jī)?nèi)確保無(wú)刺激性氣味,不擺放花草,不鋪設(shè)地毯,采用濕式清掃方式,防止整理床鋪和掃地時(shí)塵土飛揚(yáng),病房?jī)?nèi)的物體表面要進(jìn)行定期消毒,消毒液避免具有刺激性氣味。當(dāng)患者疾病重度發(fā)作時(shí),會(huì)出現(xiàn)呼吸困難,護(hù)理人員應(yīng)該采取舒適臥位或者半臥位,確?;颊咭轮鴮捤伞亩鵂I(yíng)造出一個(gè)潔凈、舒適、安靜的治療環(huán)境。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)病房的管理,嚴(yán)格無(wú)菌操作,防止出現(xiàn)交叉感染;應(yīng)根據(jù)藥敏結(jié)果以及細(xì)菌培養(yǎng)選用最合適的抗菌藥物,積極配合主治醫(yī)師的抗感染治療[1]。
1.2.3飲食護(hù)理方法。由于呼吸系統(tǒng)疾病患者長(zhǎng)期缺氧,消化功能較為低下,對(duì)營(yíng)養(yǎng)的吸收不良,從而導(dǎo)致患者低鉀、低鈉、低氯、低蛋白,因此需要補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),根據(jù)實(shí)際病情提供營(yíng)養(yǎng)豐富易消化的食物,并做到少量多餐。如果腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充困難時(shí),可考慮部分乃至全部以靜脈補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的方式完成。
1.2.4病情監(jiān)測(cè)觀察重癥哮喘的先兆癥狀。對(duì)患者的生命體征、呼吸深度、頻率、節(jié)律,呼氣和吸氣之間的時(shí)間比例,心律、心率、痰量以及性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)密觀察,分析有無(wú)并發(fā)癥以及誘發(fā)因素,對(duì)24h出入量進(jìn)行記錄,結(jié)合哮喘患者病癥易在凌晨發(fā)作和加重的情況,護(hù)理人員要加強(qiáng)對(duì)病床的后半夜巡視工作。氧療護(hù)理:患者發(fā)紺或者出現(xiàn)明顯缺氧癥狀應(yīng)立即吸氧,可用面罩或者鼻導(dǎo)管吸氧,一般面罩吸氧時(shí)氧流量4―6l/min,鼻導(dǎo)管吸氧2―4l/min,每隔15―30min巡視1次,確保安全用氧,同時(shí)對(duì)用氧效果仔細(xì)觀察,結(jié)合患者呼吸困難程度的大小對(duì)氧流量進(jìn)行隨時(shí)調(diào)節(jié),氧氣濕化瓶要保證定時(shí)消毒。氣霧劑正確使用:必可酮?dú)忪F劑、萬(wàn)托林氣霧劑使用前先上下?lián)u動(dòng),指導(dǎo)患者合并雙唇含著噴口,當(dāng)開始吸氣時(shí),要立刻按壓氣霧瓶噴霧1次,屏氣5一10s,接著再行呼吸,兩種氣霧劑的噴吸間隔時(shí)間為5min左右,每次使用完畢后,都需要使用酒精棉球?qū)娍谶M(jìn)行擦拭,吸入噴霧后,用清水漱口。
1.2.5機(jī)械通氣護(hù)理方法。(1)確保氣道通暢:患者呼吸道的`分泌物必須及時(shí)清除,吸氧方式合理,做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)、輕,避免黏膜損傷,定時(shí)拍背、翻身,引導(dǎo)痰液流動(dòng),確保氣道通暢;(2)氣道濕化:患者吸入與體溫溫度相當(dāng)并完成濕化的氣體,才有利于防止感染,有助于氣道凈化;(3)對(duì)呼吸機(jī)的參數(shù)進(jìn)行觀察,看其設(shè)置是否適宜患者的病情變化。當(dāng)患者出現(xiàn)煩躁現(xiàn)象與呼吸機(jī)相抵抗時(shí),及時(shí)找出原因進(jìn)行解決;(4)按照常規(guī),氣囊壓力應(yīng)該保持為2.45kpa,每隔2h放氣或者充氣1次,每次大約為10―20min。
急性重癥哮喘死亡的主要是由于氧療低氧血癥。因此當(dāng)患者入院后,應(yīng)及時(shí)提供面罩以及鼻塞吸氧,使pa028.0kpa,sa0290%,確保氧氣濕化,觀察患者吸氧效果,并及時(shí)對(duì)血?dú)夥治鲞M(jìn)行復(fù)查。如果哮喘患者出現(xiàn)co2潴留,說(shuō)明呼吸肌的代償能力已經(jīng)達(dá)到了極限,在藥物治療無(wú)效的前提下,應(yīng)該立即考慮采用人工機(jī)械通氣治療[2]。
2結(jié)果。
64例患者病情痊愈和好轉(zhuǎn)的有53例,占82.5%,搶救共13例,好轉(zhuǎn)9例;死亡1例。詳情見(jiàn)表一。
3討論。
正確的護(hù)理方法可以降低呼吸內(nèi)科重癥患者的死亡率,提高好轉(zhuǎn)率和痊愈率,在實(shí)踐中具有不容忽視的地位。
護(hù)理工作者以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,熟練運(yùn)用掌握的專業(yè)知識(shí)和工作技能,實(shí)心實(shí)意地為患者服務(wù),可以使患者消除悲觀和不安的情緒,從而讓患者主動(dòng)、積極接受治療,早日康復(fù),回到健康的生活中去。
參考文獻(xiàn)。
[2]陸平靜,羅靜靜.機(jī)械通氣護(hù)理[j].工企醫(yī)刊,2010(6):35―36。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十六
1.禮儀的概念。禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中要遵循的禮節(jié),他是一種約定俗成的行為規(guī)范,是社交活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
2.學(xué)習(xí)禮儀的目的。學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對(duì)個(gè)人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:場(chǎng)合原則、時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
(二)面試過(guò)程中。從進(jìn)門的那一刻開始,一定要聽清楚主考官說(shuō)的每一句話,按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語(yǔ)方面要適可而止,這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應(yīng)下工夫。在面試過(guò)程中會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率承認(rèn)為上策。
(三)面試后的其他注意事項(xiàng)。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。
(1)微笑人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。
(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,身體重心放到兩腳中間。
(3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對(duì)自己充滿信心。
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力;有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
(一)對(duì)于個(gè)人自身而言:
(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力,加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。沒(méi)有誰(shuí)能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。
(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處,學(xué)會(huì)做文明人。
(二)對(duì)于企業(yè)而言:職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
(三)對(duì)于社會(huì)而言:熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn),對(duì)于職場(chǎng)內(nèi)外的人來(lái)說(shuō),普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識(shí),也是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。
首先,明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。如今隨著我國(guó)以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國(guó)間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來(lái)增多,使得競(jìng)爭(zhēng)大背景日益擴(kuò)大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場(chǎng)形象。其次,認(rèn)真接受職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),其中分為個(gè)人職場(chǎng)禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。對(duì)于個(gè)人自我培訓(xùn)來(lái)說(shuō),主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對(duì)于專業(yè)性的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)來(lái)說(shuō),主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對(duì)性較強(qiáng)的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。最后,在實(shí)際實(shí)踐中,不斷熟悉完善職場(chǎng)禮儀的應(yīng)用。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十七
[摘要]禮儀與秘書人員輔助決策,協(xié)調(diào)關(guān)系,自身提高都有密不的關(guān)系,它在秘書工作中發(fā)揮著極其重要的作用,是秘書人員不可忽視的一種修養(yǎng)和技能.秘書工作不能忽視禮儀內(nèi)容,而禮儀在秘書全部工作中具有自己的特殊意義.
[關(guān)鍵詞]禮儀,秘書工作,公共關(guān)系。
秘書人員作為領(lǐng)導(dǎo)的輔助者,必須完成各種有助于領(lǐng)導(dǎo)管理,決策的工作與事務(wù),這種工作特性決定了秘書工作是一個(gè)外向性的崗位,秘書人員必須在各社會(huì)組織的公務(wù)行為中廣泛地接觸各色人等,處理各種關(guān)系,安排各種活動(dòng),這些行為都含有禮儀的內(nèi)容或直接就是一項(xiàng)禮儀活動(dòng),如迎送客人,宴請(qǐng)等等.因此,作為領(lǐng)導(dǎo)的浦助者,秘書與其他職能人員不同,他必須代領(lǐng)導(dǎo)處理各種交往接待事宜,禮儀內(nèi)容貫穿于秘書工作的全過(guò)程,它在秘書的全部工作活動(dòng)中具有重要意義并與秘書人員的其他工作結(jié)成了特殊的關(guān)系)。
(一)禮儀是秘書工作與生俱來(lái)的職能之一從秘書_l作產(chǎn)生那天起,禮儀,便是秘書工作的重要職能,隨著社會(huì)歷史發(fā)展,禮儀的內(nèi)容和方式有了巨大的變化,秘書人員禮儀素質(zhì)和操辦禮儀活動(dòng)的能力要求也有了相應(yīng)變化,但無(wú)論這種變化多么廣泛,多么深刻,禮儀工作從未離秘書工作而去.秘書工作起源于奴隸社會(huì),當(dāng)時(shí)的史官可被認(rèn)為是我國(guó)最早的秘書人員.史官執(zhí)掌的工作內(nèi)容極其寬泛,其中的重要職責(zé)便是負(fù)責(zé)主持祭祀婚冠大禮—這是典型的禮儀內(nèi)容.到了戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,《周禮》詳備地記載了周朝史官的職務(wù)和分工,這使我們了解到史官的工作內(nèi)容與禮有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系.從今天看去,將史官定為秘書人員一或從事秘書性質(zhì)工作的輔助人員是較合適的,而禮儀則是秘書工作的當(dāng)然內(nèi)容.為了更好地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策并處理事務(wù),秘書承擔(dān)了與自然與社會(huì)各種關(guān)系打交道的任務(wù),這個(gè)任務(wù)中的一切安排打點(diǎn)是禮儀工作的主要內(nèi)容.禮的起源,也與原始社會(huì)中的原始宗教祭祀活動(dòng)分不開.秘書以執(zhí)掌祭祀來(lái)為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的決策行為和國(guó)家重大活動(dòng)作準(zhǔn)備,作鋪墊,作為行動(dòng)的參考系數(shù).領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威無(wú)論是表示順天承運(yùn),還是具體緊張的日理萬(wàn)機(jī),在當(dāng)時(shí),總?cè)辈涣诉@種形式的輔助,因?yàn)檫@種形式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威行為的合法性和合理性起著重要的決定作用.可見(jiàn),禮儀原是秘書輔助決策的重要手段.
現(xiàn)代社會(huì),禮儀在生活中起著極重要的作用,秘書工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),技術(shù)水平高,工作質(zhì)量好,辦事效率快固然是秘書人員的重要素質(zhì)體現(xiàn),但禮儀行為的得當(dāng),職業(yè)形象的得體,也是領(lǐng)導(dǎo)決策獲得成功的有效因素.秘書的形象會(huì)影響客人或員工是否接受你們的要求或想法,通過(guò)秘書的態(tài)度,姿勢(shì),儀表,談吐給對(duì)方留下重要的印象,甚至是關(guān)鍵的印象.飽滿的精神,真誠(chéng)的熱情,積極的態(tài)度,得體的舉止本身也就是秘書人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精的體現(xiàn).一般說(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)之所以選聘秘書,很大程度上也是為禮儀的需要,在禮儀的層面上開展工作,從而輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策活動(dòng).領(lǐng)導(dǎo)的決策往往是剛性的,強(qiáng)硬的,在具體執(zhí)行中不容許有任何伸縮,而秘書的禮儀卻是柔性的,彈性的,它可以緩沖決策的壓力,調(diào)節(jié)決策帶來(lái)的緊張,溝通因決策而產(chǎn)生的誤解隔閡.在任何社會(huì)條件下,禮儀總是人們共同的需求.因此禮儀對(duì)秘書工作具特殊意義.
(二)禮儀是秘書公關(guān)的輔助手段利用宣傳和傳播的手段,使一個(gè)社會(huì)組織和它的公眾相互了解和適應(yīng),這便是公共關(guān)系的任務(wù).秘書工作起著信息的匯總和傳播的作用,建立良好的相互了解和信任的關(guān)系,樹立組織及秘書本人在各界公眾中的良好形象和信譽(yù),是秘書公關(guān)的主要內(nèi)容,在公共關(guān)系中,要做好這些工作,離不開禮儀,應(yīng)努力發(fā)揮禮儀的優(yōu)勢(shì)來(lái)為公關(guān)服務(wù).禮儀可以調(diào)節(jié)感情,潤(rùn)滑關(guān)系,這與公共關(guān)系內(nèi)求團(tuán)結(jié)完善,外求和諧發(fā)展to的宗旨是相一致的,公關(guān)的對(duì)象具有不同層次,但無(wú)論是什么群體或組織都是由人組成的,因此,不能撇開禮儀搞公關(guān).拙于策劃會(huì)使公關(guān)實(shí)務(wù)失敗,而疏于禮儀同樣不能使精良的策劃得以完滿體現(xiàn).可以說(shuō),公關(guān)是禮儀最適用領(lǐng)域,對(duì)禮儀的領(lǐng)悟,把握和運(yùn)用程度的高下直接關(guān)系到公關(guān)實(shí)務(wù)的操辦水平.同時(shí),公關(guān)作為一種以傳播手段來(lái)協(xié)調(diào)組織與公眾之間關(guān)系的行為,不假以禮儀,也不能實(shí)現(xiàn)傳播的雙向信息傳遞.而由于公關(guān)活動(dòng)中公眾始終是變化著的,不定的,問(wèn)題形成時(shí)有公眾對(duì)象,問(wèn)題一旦消失,這層意義上的公眾也隨之消失,所以,禮儀總在各種公眾對(duì)象中以新鮮的,積極的感覺(jué)體現(xiàn),極大地幫助了公共關(guān)系的實(shí)施.
公關(guān)對(duì)象的多種多樣,形成了不同的員工關(guān)系,顧客關(guān)系,媒介關(guān)系,股東關(guān)系,社區(qū)關(guān)系,政府關(guān)系,名流關(guān)系[[1l等,要適應(yīng)這不同的關(guān)系,依靠順意公眾,轉(zhuǎn)化逆意公眾,爭(zhēng)取邊緣公眾,取得公眾的信任和理解,這絕對(duì)少不了禮儀.
公共關(guān)系的另一實(shí)務(wù)活動(dòng)就是將社會(huì)組織的信息傳播給公眾,并把公眾的信息反饋給社會(huì)組織的決策層,秘書要做好輔助決策工作,必須充分利用傳播媒介將信息有計(jì)劃地與公眾進(jìn)行傳播溝通.傳播溝通有多種形式,然而人際傳播還是最基本的,沒(méi)有人際傳播,便是大眾傳播也不會(huì)順利進(jìn)行下去.人際傳播,無(wú)論是通過(guò)儀表服飾,語(yǔ)言,舉止等媒介進(jìn)行,還是通過(guò)電話,電報(bào),書信等書面性媒介進(jìn)行,都離不開禮儀表現(xiàn),可以說(shuō),禮儀是傳播的重要媒介.禮儀在公關(guān)實(shí)踐中塑造著組織的形象,創(chuàng)造著組織的信譽(yù).它可以幫助體現(xiàn)一個(gè)組織的坦誠(chéng)熱情,實(shí)事求是的態(tài)度,并可以承載這種態(tài)度,有了這種真誠(chéng)的禮儀表現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展,爭(zhēng)取支持的公關(guān)目的.所以,禮儀在秘書的公關(guān)行為中具有關(guān)鍵意義.
禮儀與秘書工作的關(guān)系:
(一)秘書禮儀與秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)輔助領(lǐng)導(dǎo)是秘書的天職,輔助領(lǐng)導(dǎo)的手段多種多樣,以禮儀輔助領(lǐng)導(dǎo)是其中之一.領(lǐng)導(dǎo)是決策者,并依法享有一定的權(quán)威,這使領(lǐng)導(dǎo)既沒(méi)必要也不可能事必躬親.領(lǐng)導(dǎo)又因作為一種機(jī)構(gòu)的代表,權(quán)力的象征,需要在行事時(shí)有相關(guān)禮儀的配襯.秘書的崗位,緊貼領(lǐng)導(dǎo),是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,由秘書安排各種禮儀事項(xiàng),自然再順理成章不過(guò)了.
禮儀是秘書的常務(wù)工作,在輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的過(guò)程中,對(duì)禮儀程序作妥善安排,使領(lǐng)導(dǎo)在具體的活動(dòng)中既體面又掌握主動(dòng),是秘書工作者辦事能力的反映.如a企業(yè)的經(jīng)理與b企業(yè)的經(jīng)理在n企業(yè)晤面,秘書在事先將有關(guān)時(shí)間,地點(diǎn)通知對(duì)方,并認(rèn)真打掃好會(huì)客室,安排好茶水和午餐,準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料,精神飽滿,態(tài)度從容地迎接s企業(yè)的經(jīng)理并將之向n企業(yè)經(jīng)理介紹,使會(huì)晤在以秘書為主營(yíng)造的良好氣氛中進(jìn)行.這個(gè)開始也許會(huì)給整個(gè)晤面的結(jié)果帶來(lái)影響.禮儀的周到,使人精神放松,心情舒暢,雙方開誠(chéng)布公,容易促使事情成功或好轉(zhuǎn).在某些重要場(chǎng)合,領(lǐng)導(dǎo)需有些象征性的行為,如剪彩,奠基等,秘書必然要在事先作好準(zhǔn)備,將必要的工具裝飾好,地點(diǎn)選定并完滿考慮到在象征性行為完成后領(lǐng)導(dǎo)的合理退場(chǎng).這種禮儀性的安排,雖屬工作中較瑣碎一面,卻不可不做,而且事雖小卻影響大,為領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,為企業(yè)都塑造了形象.當(dāng)然,秘書只隱在這些體面的禮儀背后,秘書工作的特性之一是潛隱性.即使秘書人員代領(lǐng)導(dǎo)前去慰問(wèn),拜望某人時(shí),起的也只是禮儀象征的作用,是代領(lǐng)導(dǎo)行事而不是以秘書本人身份行事.即使秘書的良好態(tài)度和典雅舉止吸引了客人,客人仍a先記著的是某公司有個(gè)好秘書,而不是某秘書在某公司.所以,禮儀工作做好了,是在很大的程度上提高了領(lǐng)導(dǎo)的工作效率,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的威信.至于平時(shí)的文書往來(lái),其中涉及到的文書禮儀,包括禮儀性的內(nèi)容和禮儀套話更是秘書為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù).輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的一個(gè)常規(guī)工作,秘書必定要掌握這些知識(shí),并要能嫻熟地運(yùn)用,以使自己更好地盡到秘書的責(zé)任.
(二)秘書是某個(gè)社會(huì)組織中專為領(lǐng)導(dǎo)處理各種人際關(guān)系的輔助者,社會(huì)交往活動(dòng)是其主要工作內(nèi)容之一,秘書工作的特點(diǎn)是跟人打交道.無(wú)論是他的服務(wù)對(duì)象一一領(lǐng)導(dǎo),還是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過(guò)程中,要形成的各種關(guān)系,歸根結(jié)蒂,都是人際關(guān)系.處理好各種不同關(guān)系是秘書工作藝術(shù)的體現(xiàn),恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀來(lái)理順關(guān)系,對(duì)秘書工作總體效益的提高大有幫助.
首先,秘書與領(lǐng)導(dǎo)形成了緊密的固定關(guān)系,由于這種關(guān)系十分重要.雙方在最初接觸磨合的過(guò)程中都會(huì)小心翼翼,而一且覺(jué)得不稱心會(huì)立刻撒手.反之,一旦發(fā)現(xiàn)配合默契,便越發(fā)珍惜和依賴這種關(guān)系.從理論上說(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)與秘書的關(guān)系越緊密,就越富有工作創(chuàng)造力,但在實(shí)踐中卻未必如此,關(guān)系緊密了,有時(shí)也就結(jié)成了一種同盟,可能反而有礙甚至破壞企業(yè)或國(guó)家的利益.因此,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)與秘書的關(guān)系,除各種原則制度的保障之外,禮儀自古就有的別異作用,仍有現(xiàn)實(shí)意義.禮儀可以幫秘書工作者把準(zhǔn)自己的地位,規(guī)范自己的行為,不播越,不輕浮.尊重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,尊重領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),按正常渠道上情下達(dá)溝通信息,同時(shí)也在禮儀中保全自己的人格尊嚴(yán).
其次,作為管理層中的中介部門,秘書還要與各職能部門和外部世界聯(lián)系溝通,良好的禮儀在溝通中有助于消除隔閡,增進(jìn)理解.由于身處領(lǐng)導(dǎo)近旁,會(huì)使其他人對(duì)秘書有特殊看法,秘書人員這時(shí)除了以誠(chéng)相見(jiàn)之外別無(wú)他法.以誠(chéng)相見(jiàn)不僅是感情的真摯,也包括禮儀的周到.如尊重對(duì)方的地位,理解對(duì)方的處境,同情對(duì)方的閑難,贊賞對(duì)方的成就.通過(guò)這些取得對(duì)方的信任.
在與外部世界的交往中,禮儀又是一個(gè)窗口,從中可以窺得一個(gè)單位的精神面貌和經(jīng)營(yíng)品質(zhì),這是許多社會(huì)組織重視禮儀工作的原因之一.即使在不成功的談判與合作中,堅(jiān)持有理,有利,有節(jié)的原則,從大局出發(fā),從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),或可以做到買賣不成友情在,或可以用原則和禮儀擊退交往中的不正常行為.
(三)秘書禮儀與秘書自身提高禮儀是社會(huì)的規(guī)范,秘書禮儀與整個(gè)社會(huì)的文明程度有密切關(guān)系.通過(guò)牛l儀的學(xué)習(xí)和掌握,不僅可以提高秘書工作者個(gè)人修養(yǎng),還可由此推動(dòng)社會(huì)的文明與進(jìn)步.
由于工作特點(diǎn),秘書人員的地位特殊,他既在單位內(nèi)部起聯(lián)系溝通作用,又在社會(huì)上成為本單位的窗el和代表,所以禮儀在秘書人員身上是全方位地體現(xiàn)的.首先,秘書人員的個(gè)人禮儀應(yīng)講究.他是在一個(gè)外向性的崗位上,與多種對(duì)象打交道,如果不修邊幅,不注重言談舉止會(huì)直接影響來(lái)訪者或被訪者的情緒并影響辦公室同事的情緒.所以許多單位對(duì)秘書人員的衣著,飾物,化妝品都有規(guī)定.這種規(guī)定,當(dāng)然不是針對(duì)某個(gè)秘書人員個(gè)人,而是針對(duì)秘書這個(gè)崗位的.此外秘書工作者的禮儀知識(shí),操辦禮儀活動(dòng)的能力,對(duì)在不同情況下的禮儀要求應(yīng)有較多較完善的掌握.要在禮儀活動(dòng)中分清主次,內(nèi)外,把握各種分寸,分量,要對(duì)各國(guó),各地,各民族,各宗教的文化風(fēng)俗禮儀習(xí)慣有所了解并在實(shí)踐中融會(huì)貫通.尤其在21世紀(jì),人類進(jìn)人了一個(gè)新紀(jì)元,對(duì)許多客觀事物的理解認(rèn)識(shí)上了一個(gè)新的臺(tái)階,如保護(hù)環(huán)境,與動(dòng)物友好相處已成為全世界的共識(shí),禮儀行為也必須跟這種認(rèn)識(shí)結(jié)合起來(lái).倘在給外賓送禮時(shí),把動(dòng)物毛皮當(dāng)作貴重禮品就顯得十分不合時(shí)宜了.酒宴上的山珍海味,也有許多不該成為餐餐之徒的腹中之物.禮儀活動(dòng)中若缺乏這種現(xiàn)代意識(shí),是會(huì)使整個(gè)禮儀水平都大打折扣的.可見(jiàn),禮儀是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn),遠(yuǎn)不是懂外語(yǔ),會(huì)電腦,人漂亮就能夠勝任禮儀工作的.它的文化內(nèi)涵十分精探并總是與時(shí)俱進(jìn)的,秘書人員必須不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能在禮儀場(chǎng)合游刃有余.
結(jié)論:。
秘書禮儀說(shuō)大也大—它在秘書的全部工作中占有舉足輕重的地位;說(shuō)小又小—它總是瑣碎地體現(xiàn)在細(xì)枝末節(jié)上,研究這個(gè)問(wèn)題,以促進(jìn)秘書工作水平的提升,對(duì)我國(guó)加人世界貿(mào)易組織后進(jìn)一步與世界交往,與國(guó)際接軌,迎接新一輪國(guó)際挑戰(zhàn)是很有幫助的.
參考文獻(xiàn):。
公共關(guān)系學(xué)()。
秘書學(xué)()。
秘書禮儀(普通高等教育“十五“國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。
高職高專教育作者)。
(作者系)。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十八
播音主持語(yǔ)言是現(xiàn)代電子傳媒文化發(fā)展出來(lái)的一種產(chǎn)物,作為一種交際工具,它是大眾傳播媒介的一種語(yǔ)言學(xué)行為,目的在于和受眾進(jìn)行交流。播音主持的語(yǔ)言不能是一成不變的,應(yīng)該時(shí)刻處于變化發(fā)展之中,同時(shí)其內(nèi)容和形式也應(yīng)該與社會(huì)發(fā)展緊密聯(lián)系,這時(shí)播音主持語(yǔ)言生存的主要前提。播音主持要想達(dá)到良好的語(yǔ)言傳播效果,就要置身于消費(fèi)文化語(yǔ)境下,這是達(dá)到良好傳播效果的重要表征。基于此,下面從不同角度針對(duì)消費(fèi)文化語(yǔ)境的廣播電視播音主持語(yǔ)言展開進(jìn)一步的分析和研究。
一、消費(fèi)文化語(yǔ)境下播音主持語(yǔ)言的特征。
1、消費(fèi)文化影響著播音主持語(yǔ)言創(chuàng)作導(dǎo)向。
從近年來(lái)我國(guó)廣電行業(yè)的發(fā)展中我們可以看出,電視圖像引領(lǐng)著人們的視覺(jué),成為人們認(rèn)識(shí)和了解世界的主要通道之一,“讀圖時(shí)代”的到來(lái)預(yù)示著其他符號(hào)作用的不斷衰減。藝術(shù)走進(jìn)生活成為新時(shí)期播音主持的主要趨勢(shì),但是這并不意味著大眾傳播就要依托人際傳播而存在,陷入到人際傳播的海洋中,而是使大眾傳播與人際傳播的特點(diǎn)相接近,對(duì)人際傳播中存在的不足進(jìn)行彌補(bǔ)。藝術(shù)語(yǔ)言的語(yǔ)言化也是現(xiàn)在播音主持的主要特點(diǎn),人際傳播既要體現(xiàn)藝術(shù)化的特點(diǎn),還要與生活水乳交融,這一點(diǎn)通過(guò)《魯豫有約》的訪談中可以窺見(jiàn),同時(shí)在何紅梅新聞播報(bào)的從容舒展中也可以看出。
2、播音主持語(yǔ)言的商品化轉(zhuǎn)型。
商品的共同特征是以交換為目的,廣播電視節(jié)的目的就是實(shí)現(xiàn)等價(jià)交換。為了使消費(fèi)者不斷衍生的需求得到滿足,電視節(jié)目制作必須將受眾作為接受的主體,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。播音主持語(yǔ)言的商品特征正是隨著大傳媒的消費(fèi)屬性而來(lái)的,因此,只有將語(yǔ)言置身于消費(fèi)文化語(yǔ)境下,才能與社會(huì)、時(shí)代發(fā)展的潮流相符合,并做出相應(yīng)的調(diào)整。近年來(lái)人們?cè)絹?lái)越重視有聲語(yǔ)言傳播的內(nèi)容,重視播音主持人個(gè)性魅力的'展現(xiàn)。例如,雖然李靜、戴軍毫無(wú)有聲語(yǔ)言表達(dá)功力,但是其平易、松弛的語(yǔ)言以及時(shí)尚化的氣息顯然可以為其爭(zhēng)取了一大批的觀眾。
二、消費(fèi)文化語(yǔ)境下廣播電視播音主持的語(yǔ)言利用策略。
1、文化策略。
在現(xiàn)在的消費(fèi)文化語(yǔ)境下,需要我們充分關(guān)注傳統(tǒng)文化,消費(fèi)文化是根植于傳統(tǒng)文化之中的,廣播電視播音主持的語(yǔ)言應(yīng)該充分的從傳統(tǒng)文化中汲取精華。不同民族都有屬于自己的優(yōu)秀文化,正是這些文化成為發(fā)展本民族的靈魂所在,同時(shí)這些文化也是民族精神的重要根基,所以,優(yōu)秀的民族文化應(yīng)該得到大力的弘揚(yáng)。雖然很多優(yōu)秀的民族文化得到了很好的傳承,但是,還有大部分優(yōu)秀的民族文化被人們所忽略。廣播電視行業(yè)的主要作用在于引導(dǎo)社會(huì)公眾文化的發(fā)展方向,利用廣播電視節(jié)目,為廣大人民群眾傳播積極向上的文化,進(jìn)而使人們的精神可以受到啟發(fā)。
2、情感表達(dá)策略。
在播音主持專業(yè)教學(xué)中,都會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些有關(guān)播音的專業(yè)訓(xùn)練,還會(huì)在學(xué)習(xí)過(guò)程中展開用聲訓(xùn)練,專業(yè)教師對(duì)學(xué)生的要求是在聲音中包含感情,利用自己的聲音來(lái)表達(dá)出一定的情感。對(duì)播音主持專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),最重要的就是在主持中投入感情,使自己的播音稿件成為傳遞情感的有效工具。同時(shí),在播音主持的過(guò)程中,還要注意自己的情感,如果節(jié)目顯得過(guò)于煽情,會(huì)給觀眾帶來(lái)一種非常虛假的感覺(jué),可信性大大降低。因此,只有在播音主持過(guò)程中把握好自己的情感,才能增強(qiáng)節(jié)目的真實(shí)性與可信性,這樣節(jié)目才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
3、語(yǔ)言教育策略。
播音主持人首先必須具有健康的語(yǔ)言傳播觀,充分重視對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),重視語(yǔ)言教育本身存在的特殊意義。語(yǔ)言的本質(zhì)是交往,哪怕只說(shuō)出了一句導(dǎo)語(yǔ),那也意味著一種行為得到了實(shí)施,這種行為可能會(huì)為觀眾的心理造成一定的影響,還可能轉(zhuǎn)化成為一種行動(dòng),因此,一定要做到三思而后行。1967年美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家格萊斯曾經(jīng)在哈佛大學(xué)的演講中提到了“合作原則”,主要包括質(zhì)、量、關(guān)系及方式幾大準(zhǔn)則。在各種準(zhǔn)則中,禮貌原則都占有首要地位,具體包括贊譽(yù)、慷慨、得體等多方面原則。中國(guó)歷來(lái)倡導(dǎo)“和為貴”的觀念,同時(shí)與人為善也是全體國(guó)人的群體無(wú)意識(shí)表現(xiàn),這些都為播音員主持人的語(yǔ)言提出了得體性的需求。得體的語(yǔ)言表達(dá)不僅可以增強(qiáng)可信性,同時(shí)也符合我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)及民俗學(xué)等理念。
三、結(jié)語(yǔ)。
廣播電視播音主持的語(yǔ)言體現(xiàn)了一種人文精神,它需要與社會(huì)、時(shí)代的發(fā)展節(jié)奏保持同步,播音主持選擇怎樣的語(yǔ)言表達(dá)方式或者怎樣的語(yǔ)氣,都要注意與目前的消費(fèi)文化語(yǔ)境相結(jié)合。在現(xiàn)在的消費(fèi)文化語(yǔ)境下對(duì)廣播電視播音主持的語(yǔ)言加以研究,分析大眾對(duì)節(jié)目的要求,對(duì)節(jié)目公益性的發(fā)揮非常有利,這樣才能得到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
[2]李艷秋.電視播音主持在現(xiàn)代傳媒視角下的藝術(shù)要素分析[j].西部廣播電視,2013,(7):89,91.
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十九
王惠在一家雜志社做編輯,她是一個(gè)很有自己想法的女孩,不管是在寫作風(fēng)格上還是語(yǔ)言敘述上都很獨(dú)特。
有一次,她寫了一篇關(guān)于服飾與時(shí)尚的文章,這篇文章是她花了一個(gè)上午的時(shí)間寫出來(lái)的得意之作。她在寫之前看了很多關(guān)于服飾設(shè)計(jì)和時(shí)尚元素的資料,這些都是她非常感興趣的,她希望能寫出別具一格,見(jiàn)解獨(dú)到的文章。可是,責(zé)任編輯看到后,對(duì)她寫的文章做了大量的修改,甚至連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都改了。
王惠覺(jué)得很郁悶,每個(gè)人的說(shuō)話方式不一樣,寫作的語(yǔ)言風(fēng)格也不盡一樣,她覺(jué)得責(zé)任主編這樣改文章太不合道理了,有點(diǎn)不近人情。她就找來(lái)了責(zé)任主編當(dāng)面說(shuō)了自己的想法,尤其在責(zé)任主編修改過(guò)的地方說(shuō)了自己這樣寫的緣由。
她說(shuō):“這是一種嘗試,一種新的寫作模式,為什么不可以用呢?”
責(zé)任主編說(shuō):“期刊在風(fēng)格上是要有固定的模式的,雖然每個(gè)月的選題不同,但為了保持風(fēng)格上的穩(wěn)定性,所以語(yǔ)言上和邏輯思維上不要有太多的變動(dòng)?!?BR> 和責(zé)任主編討論了一番后,她覺(jué)得責(zé)任主編說(shuō)的有道理,也就沒(méi)有再說(shuō)什么。有了固定的模式就等于有了枷鎖,這使得她寫文章時(shí)束手束腳,讓她感到頭疼不已。
一段時(shí)間后,責(zé)任主編像是有意和王惠作對(duì)似的,只要是王惠的文章,他幾乎會(huì)篇篇都改。王惠實(shí)在無(wú)法忍受,就在辦公室里對(duì)責(zé)任主編大發(fā)脾氣,說(shuō)責(zé)任主編不懂得欣賞,太因循守舊、太古板。
責(zé)任主編說(shuō):“你寫的文章有點(diǎn)艱澀難懂,太專業(yè)太高深的理論并不是我們所需要的。雜志是辦給讀者看的,一定要要通俗易懂,這樣才會(huì)有市場(chǎng)?!?BR> 王惠說(shuō):“你只是按照你的邏輯做事,也不考慮他人的感受,我寫的文章你改的這么頻繁,你是不是對(duì)我有意見(jiàn)?”
責(zé)任主編見(jiàn)她這樣生氣也就不說(shuō)什么了,說(shuō)得越多反駁的越多,看著王惠面紅耳赤的樣子,責(zé)任主編無(wú)奈地?fù)u搖頭,嘆了口氣走開了。
王惠不滿的情緒高漲,對(duì)于責(zé)任主編一直改自己的文章這件事,她并沒(méi)有冷靜下來(lái)找原因,而是跑到責(zé)任主編那里去理論。
不錯(cuò)的,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的寫作特點(diǎn),但寫作不是天馬行空般的無(wú)拘無(wú)束,一篇文章的寫作會(huì)有它的寫作要求。與其這樣不吵大鬧,爭(zhēng)個(gè)不休,王惠不如靜下心來(lái)想一想到底是哪里出了問(wèn)題,找到解決的方法。
她的那句“你是不是對(duì)我有意見(jiàn)”充分顯示了她的不滿和抱怨,這是一種憤怒過(guò)頭,失去了理智的判斷。在責(zé)任主編眼里,王惠已經(jīng)失去了自己的成熟和穩(wěn)重,他也沒(méi)有必要再和她談?wù)撓氯ァ?BR> 這樣的亂發(fā)脾氣,使自己大動(dòng)肝火,不僅于事無(wú)補(bǔ),還會(huì)使同事間的關(guān)系越來(lái)越糟糕。在職場(chǎng)上,智商誠(chéng)可貴,情商更可貴。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇二十
電梯很小,但是在里面的禮儀學(xué)問(wèn)很大。
伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō),到了,您先請(qǐng)!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
洗手間的禮貌。
在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對(duì)方搭話。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下,給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時(shí),應(yīng)回答:我在里面!
辦公桌的禮貌。
保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
在辦公室里用餐,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會(huì)影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。
有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯,時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來(lái)訪,到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話。
拜訪客戶的禮貌。
拜訪客戶第一條原則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話,請(qǐng)別人替你通知一下。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到,你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方,整理一下文件,或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。
當(dāng)你到達(dá)時(shí),告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間,遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套,你可以問(wèn)一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜,不要通過(guò)談話來(lái)消磨時(shí)間,這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿,也一定要對(duì)他有禮貌。
當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí),如果是第一次見(jiàn)面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了,只需互相問(wèn)候并握手。
一般情況下對(duì)方都很忙,你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后,讓對(duì)方發(fā)表意見(jiàn),并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見(jiàn)的話,可以在他講完之后再說(shuō)。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇一
隨著社會(huì)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)量爆炸性的增加,要求護(hù)理人員自身工作素質(zhì)要加速提高,特別是責(zé)任護(hù)士,必須具有系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)護(hù)理知識(shí),獨(dú)立工作能力,熟練的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作水平,能解決護(hù)理操作中疑難問(wèn)題,責(zé)任護(hù)士不僅僅是單純的執(zhí)行醫(yī)囑,而是在很大程度上去指導(dǎo)整體護(hù)理。解答患者及患者家屬的詢問(wèn),與病人談心,開展心理護(hù)理,宜細(xì)不宜粗,通過(guò)努力能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),使其達(dá)到整體治療護(hù)理的共同目標(biāo)。
現(xiàn)實(shí)各種新藥和進(jìn)口藥不斷用于臨床治療,各處疑難病癥綜合治療后的復(fù)雜護(hù)理,都對(duì)傳統(tǒng)的護(hù)士角色提出了新的要求。也就是說(shuō),護(hù)士只有對(duì)各種新藥,進(jìn)口藥的藥理,以及用藥后對(duì)病人的機(jī)理產(chǎn)生哪些正副作用的知識(shí),對(duì)復(fù)雜的綜合護(hù)理,不僅知其然,還應(yīng)知其所以然,才能使病人及家屬對(duì)我們護(hù)士產(chǎn)生信任感,也使護(hù)理服務(wù)能做到更為自覺(jué)更為稱職,更為科學(xué)化的以人為本整體護(hù)理的共同目標(biāo)。
內(nèi)科疾病的病因復(fù)雜,有些疾病目前還缺乏特殊治療,病人的康復(fù)與心理因素的關(guān)系十分密切,如果這些病人心理狀態(tài)平衡,精神愉快,疾病可以迅速地緩解或得到穩(wěn)定,而心理平衡失調(diào),精神抑郁,不愿進(jìn)食,還有甚至拒食,拒絕治療,這樣病情可能發(fā)展為惡化,嚴(yán)重者造成昏迷或死亡。實(shí)行責(zé)任制護(hù)理后,通過(guò)責(zé)任護(hù)士熱情接待,院規(guī)介紹,詢問(wèn)病史,填寫病歷、查房、解答患者及家屬詢問(wèn),精心作出護(hù)理診斷,組織編寫護(hù)理計(jì)劃和及時(shí)準(zhǔn)確記錄。科學(xué)的護(hù)理計(jì)劃和及時(shí)準(zhǔn)確的病歷記錄,為醫(yī)生對(duì)病人綜合有效治療提供科學(xué)依據(jù)。
本人曾擔(dān)任數(shù)個(gè)月責(zé)任護(hù)士,直接負(fù)責(zé)15個(gè)病人,在對(duì)疾病的診斷,治療,服藥期間護(hù)理,從病人入院,我用親人班的溫暖,熱情接待主動(dòng)介紹醫(yī)院規(guī)章制度,詳細(xì)詢問(wèn)病史、過(guò)敏史、家族史、認(rèn)真填寫病歷,細(xì)致查房,解決患者及親人疑難問(wèn)題,如:押金不夠或不能及時(shí)繼續(xù)交,面臨停藥的困難,本人就去住院處作擔(dān)保,個(gè)別病人家住較遠(yuǎn),有時(shí)家里親人有事耽誤,不能及時(shí)趕到身邊,晚上無(wú)人陪護(hù),我就主動(dòng)晚上來(lái)到病房看望老人,有時(shí)送上飯菜,予以體貼照顧,由于我用微笑表情和文雅舉止來(lái)傳遞對(duì)患者的尊重,友愛(ài)和人文關(guān)懷。
通過(guò)半年多本人擔(dān)任責(zé)任制護(hù)理后,我能對(duì)疾病的診斷,治療,臨床癥狀全面了解后,使我進(jìn)一步體會(huì)到我們護(hù)理工作的科學(xué)性,系統(tǒng)性,規(guī)律性,有計(jì)劃性,有效性的整體護(hù)理一門學(xué)科,不是不被人們所關(guān)注的職業(yè),只因她的工作雖平凡又普通,既作不出驚人的業(yè)績(jī),更難有偉大的創(chuàng)舉,其工作只是打打針、發(fā)發(fā)藥,巡視照看病人,天天月月年年,一年又一年的重復(fù)工作。還有人說(shuō):“醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿”,顯然是護(hù)士工作看得很低賤,只是社會(huì)上一些無(wú)知的人看法。
通過(guò)數(shù)月的實(shí)踐,我確確實(shí)實(shí)地感受到作為護(hù)理工作責(zé)任重大,無(wú)論是每一個(gè)細(xì)小的,不起眼的動(dòng)作,或幾句關(guān)心話,導(dǎo)致的結(jié)果大不一樣,它可以是避免各種并發(fā)癥的發(fā)生大大的增加患者戰(zhàn)勝疾病信心和決心,有利于疾病的恢復(fù)能力,這樣病人雖然發(fā)了錢,病情天天見(jiàn)好轉(zhuǎn),病人心情舒暢多了,也不覺(jué)得有病是多么有痛苦了,相反來(lái)到醫(yī)院認(rèn)識(shí)我們護(hù)士是個(gè)緣份,由于病人密切配合藥物治療和各項(xiàng)護(hù)理,患者多數(shù)很快恢復(fù)健康出院。出院時(shí)我又作出院指導(dǎo)及注意事項(xiàng)。這時(shí)患者及家屬十分感謝,萬(wàn)分感謝!真是一個(gè)感人的`場(chǎng)面。
我曾記得當(dāng)時(shí)我所負(fù)責(zé)患者中,有一位從烏魯木齊市轉(zhuǎn)回家中無(wú)法治愈的晚期肝癌的垂危病人,是我們塔城地區(qū)財(cái)貿(mào)學(xué)校的退休老干部,名子叫張兆正的一位老人昏迷不醒。他的很多親屬及子女要我們?yōu)樗娱L(zhǎng)生命等待時(shí)間,這時(shí)我主動(dòng)為他安排在安靜舒適而又有尊嚴(yán)的環(huán)境中,在這個(gè)環(huán)境中能夠盡量減輕病人的痛苦,安慰患者家屬能夠方方面面照顧親人,以提高生命的質(zhì)量,并給予心理上的關(guān)懷與支持,使患者能在有限的時(shí)光內(nèi),在充滿人間溫情的氣氛中,安祥的,舒適而有尊嚴(yán)的離開了人間。
這位老先生雖然去世了,這樣可以使死者死而無(wú)憾,生者問(wèn)心無(wú)愧。事后這家親友及子女向我表示感謝,還清我吃飯,說(shuō)我給患者細(xì)致周到的全面護(hù)理。雖沒(méi)有治好也是沒(méi)有辦法治愈的,您做到了最大的努力,直到現(xiàn)在這家親人無(wú)論在醫(yī)院還是在街上碰見(jiàn)我都非常親切自然,向這樣事情例子就有幾個(gè)家庭,經(jīng)常在街上遇到不但非常親切,還向在場(chǎng)的人們及她們的親戚介紹本人態(tài)度如何,技術(shù)如何,還問(wèn)我要電話號(hào)碼,現(xiàn)在可好啦,她們家孫子或親戚一但有不舒服就打電話咨詢或者讓我處理,我也很快幫忙或者親臨現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)很多病人的理解和尊重,我更熱愛(ài)護(hù)理工作這一行,也感到自己責(zé)任重大,有時(shí)工作很辛苦,又臟又累,還得對(duì)不同年齡,不同性別、輕、重的病人,在不同的時(shí)間,不同的階段,想些什么,談些什么,要求些什么,忌諱些什么,以及家屬和社會(huì)對(duì)病人有過(guò)或正在發(fā)生什么,心理影響等,都能了如指掌,以便預(yù)測(cè)可能發(fā)生的行為和采取必要的心身保護(hù)措施。身心疾病,必須減輕心里壓力,使其身心內(nèi)部環(huán)境有效的調(diào)解,才能調(diào)動(dòng)體內(nèi)積極因素戰(zhàn)勝疾病的信心和決心。這里就是心理醫(yī)學(xué)自我保健知識(shí)。是我國(guó)著名醫(yī)學(xué)家鐘南山院士在20xx年2月20日在電視講座中強(qiáng)調(diào)要學(xué)習(xí)心里醫(yī)學(xué)和行為醫(yī)學(xué)。就是增進(jìn)健康,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康及減輕病痛。
目前,我國(guó)慢性非傳染性疾病患者已占病人總數(shù)60%多,能自覺(jué)地把行為醫(yī)學(xué)和心理醫(yī)學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),預(yù)防各種傳染病,非傳染病,及季節(jié)病的流行與漫延,發(fā)展全民體育運(yùn)動(dòng),增進(jìn)全民健康,這是溫總理提出口號(hào),也就是說(shuō)身體是革命的本錢,沒(méi)有本錢也沒(méi)有我們的一切。在這里專家提倡,早得病,早治療,早預(yù)防既使有病要配合醫(yī)護(hù)治療,會(huì)創(chuàng)造出自己滿意的治療效果的。為個(gè)人、家庭、社會(huì)都會(huì)帶來(lái)很大的幸福的。
參考文獻(xiàn)。
[1]《責(zé)任制護(hù)理的體會(huì)》段瑞仙363頁(yè);。
[2]3月,全國(guó)內(nèi)科護(hù)理學(xué)術(shù)研討會(huì)362頁(yè);論文集,實(shí)用護(hù)理雜志社。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇二
自我介紹作為答辯的開場(chǎng)白,包括姓名、學(xué)號(hào)、專業(yè)。介紹時(shí)要舉止大方、態(tài)度從容、面帶微笑,禮貌得體的介紹自己,爭(zhēng)取給答辯小組一個(gè)良好的印象。好的開端就意味著成功了一半。
2.答辯人陳述。
收到成效的自我介紹只是這場(chǎng)答辯的開始,接下來(lái)的自我陳述才進(jìn)入正軌。自述的主要內(nèi)容歸納如下:
(1)論文標(biāo)題。向答辯小組報(bào)告論文的題目,標(biāo)志著答辯的正式開始。
(2)簡(jiǎn)要介紹課題背景、選擇此課題的原因及課題現(xiàn)階段的發(fā)展情況。
(3)詳細(xì)描述有關(guān)課題的具體內(nèi)容,其中包括答辯人所持的觀點(diǎn)看法、研究過(guò)程、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、結(jié)果。
(4)重點(diǎn)講述答辯人在此課題中的研究模塊、承擔(dān)的具體工作、解決方案、研究結(jié)果。
(5)側(cè)重創(chuàng)新的部分。這部分要作為重中之重,這是答辯教師比較感興趣的地方。
(6)結(jié)論、價(jià)值和展望。對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行分析,得出結(jié)論;新成果的`理論價(jià)值、實(shí)用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值;展望本課題的發(fā)展前景。
(7)自我評(píng)價(jià)。答辯人對(duì)自己的研究工作進(jìn)行評(píng)價(jià),要求客觀,實(shí)事求是,態(tài)度謙虛。經(jīng)過(guò)參加畢業(yè)設(shè)計(jì)與論文的撰寫,專業(yè)水平上有哪些提高、取得了哪些進(jìn)步,研究的局限性、不足之處、心得體會(huì)。
3.提問(wèn)與答辯。
答辯教師的提問(wèn)安排在答辯人自述之后,是答辯中相對(duì)靈活的環(huán)節(jié),有問(wèn)有答,是一個(gè)相互交流的過(guò)程。一般為3個(gè)問(wèn)題,采用由淺入深的順序提問(wèn),采取答辯人當(dāng)場(chǎng)作答的方式。
答辯教師提問(wèn)的范圍在論文所涉及的領(lǐng)域內(nèi),一般不會(huì)出現(xiàn)離題的情況。提問(wèn)的重點(diǎn)放在論文的核心部分,通常會(huì)讓答辯人對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題作詳細(xì)、展開性論述,深入闡明。答辯教師也會(huì)讓答辯人解釋清楚自述中未講明白的地方。論文中沒(méi)有提到的漏洞,也是答辯小組經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的部分。再有就是論文中明顯的錯(cuò)誤,這可能是由于答辯人比較緊張而導(dǎo)致口誤,也可能是答辯人從未意識(shí)到,如果遇到這種狀況,不要緊張,保持鎮(zhèn)靜,認(rèn)真考慮后再回答。還有一種判斷類的題目,即答辯教師故意以錯(cuò)誤的觀點(diǎn)提問(wèn),這就需要答辯人頭腦始終保持清醒,精神高度集中,正確作答。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇三
歲月如歌,光陰似箭,三年的研究生生活即將結(jié)束。在畢業(yè)論文完成之際,我首先要深深的感謝我的導(dǎo)師xx教授。您不僅在學(xué)習(xí)上對(duì)我悉心指導(dǎo)和諄諄教誨,而且在生活上給予無(wú)微不至的關(guān)心和愛(ài)護(hù),我將永遠(yuǎn)銘記在心。我的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步無(wú)不凝聚您的心血和智慧。能師從x老師,我為自己感到慶幸。回想起當(dāng)初論文方向的選定、題目的確立、研究路線的制定、調(diào)查問(wèn)卷的編制、問(wèn)卷的發(fā)放、論文的修訂,無(wú)不滲透著導(dǎo)師的心血。她對(duì)護(hù)理人文關(guān)懷領(lǐng)域的專業(yè)研究和對(duì)該課題深刻的見(jiàn)解,使我受益匪淺。導(dǎo)師淵博的專業(yè)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度、敏銳的科研思維、正直的品質(zhì)、追求卓越的理念,誨人不倦的高尚師德,為我樹立了良好的榜樣,她的這種精神深深感染著我,是我終身學(xué)習(xí)的榜樣!師恩似海,永生難忘!在此,再次向恩師xx教授致以崇高的敬意和衷心地感謝!
衷心地感謝被調(diào)查的患者和家屬及我所在科室的護(hù)理姐妹們給予我的支持和幫助。
衷心地感謝護(hù)理學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我的精心培養(yǎng)和教育。
感謝我的家人、親戚和朋友,是你們的支持、理解、鼓勵(lì)和愛(ài)給了我巨大的精神動(dòng)力!
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇四
摘要:在醫(yī)學(xué)教育中,護(hù)理教育是很重要的一部分,它所承擔(dān)的責(zé)任是為衛(wèi)生健康事業(yè)培養(yǎng)人才。而護(hù)理方面的人才在培養(yǎng)中需要護(hù)理教育的關(guān)注,這可以保證護(hù)理職業(yè)人員的素質(zhì)水平。
關(guān)鍵字:醫(yī)學(xué)教育;培養(yǎng);護(hù)理教育。
當(dāng)今的時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)的經(jīng)濟(jì)與衛(wèi)生方面也都在進(jìn)步,因此我國(guó)對(duì)護(hù)理人才的需求越來(lái)越大。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計(jì),我國(guó)的醫(yī)生在人口中的比例相比于世界的平均水平說(shuō)已經(jīng)有所超出,但是護(hù)士卻很少,因此醫(yī)生和護(hù)士的比例嚴(yán)重失調(diào)。為醫(yī)護(hù)教育尋求與醫(yī)院發(fā)展需求相匹配的道路,培養(yǎng)醫(yī)院所需求的護(hù)理專業(yè)人才,提高衛(wèi)生院校的畢業(yè)生就業(yè)率是如今急需得到解決的一些問(wèn)題。本文主要對(duì)于護(hù)理教育現(xiàn)今的情況和發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析,為我國(guó)護(hù)理教育方面的發(fā)展做出一些貢獻(xiàn)。
一、為我國(guó)培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的護(hù)理人員。
現(xiàn)在我國(guó)護(hù)理教育的方式已經(jīng)成為了多層次,多渠道的體制,例如專本碩博代表著我國(guó)高級(jí)護(hù)理教育,這個(gè)層次的教育已經(jīng)基本步入正軌。但是護(hù)理基層還需要更多的基礎(chǔ)工作人員。中級(jí)護(hù)理教育就是以培養(yǎng)基層護(hù)理人才為目標(biāo),讓畢業(yè)的醫(yī)護(hù)學(xué)生在就業(yè)時(shí)選擇各個(gè)層次的醫(yī)護(hù)單位從事護(hù)理工作。在護(hù)理教育中,需要著重注意實(shí)踐理論結(jié)合,尤其對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力進(jìn)行培養(yǎng)。教育不僅要重視技術(shù),還要對(duì)學(xué)生的道德品質(zhì)進(jìn)行教育。一方面,我國(guó)的護(hù)理人員不論是服務(wù)的意識(shí)或者理念都不及先進(jìn)國(guó)家的水平,還有很大的提升必要。另一方面,現(xiàn)今的生源對(duì)教育有一定的影響,而且現(xiàn)在的護(hù)士有很大一部分都是獨(dú)生子女嬌生慣養(yǎng),所以品德教育比之理論的教授與技能提高更加重要。一個(gè)人的事業(yè)是否成功,與他的思想品德有很大的關(guān)系,良好品德的培養(yǎng)是一個(gè)緩慢培養(yǎng)的過(guò)程,因此應(yīng)該在教育中對(duì)學(xué)生們進(jìn)行培養(yǎng),讓我國(guó)的護(hù)士具備真誠(chéng),尊重,關(guān)愛(ài)等優(yōu)秀品質(zhì)。
二、對(duì)醫(yī)學(xué)護(hù)理教育的發(fā)展投入更多關(guān)注。
1.增加人文教育類課程。如今,人文關(guān)懷在在醫(yī)學(xué)上需要更好的彰顯出來(lái)。人文關(guān)懷簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“對(duì)人展現(xiàn)的關(guān)懷,”更多的體現(xiàn)在于弱勢(shì)群體上。而在醫(yī)院,體現(xiàn)人文關(guān)懷的地方在于對(duì)患病者的服務(wù)上。在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)下,很多醫(yī)院已經(jīng)對(duì)原有的體制進(jìn)行了改進(jìn),在醫(yī)生與護(hù)士的職責(zé)中要求對(duì)于患者進(jìn)行治療與護(hù)理時(shí)需要尊重患者,開導(dǎo)患者。需要從患者的角度進(jìn)行思考,考慮病人患病的心情。這是一個(gè)很大的進(jìn)步,為了快速且更好地跟上現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的腳步,護(hù)理專業(yè)在教育過(guò)程中需要更多地加入人文課程,使其比重上升,對(duì)于在校學(xué)習(xí)的學(xué)生,培養(yǎng)他們的.醫(yī)護(hù)意識(shí),使其走上崗位時(shí)可以把更為人性化的醫(yī)護(hù)服務(wù)提供給患者。為和諧醫(yī)院的建設(shè)鋪好道路。醫(yī)院是為人進(jìn)行服務(wù)的,而醫(yī)護(hù)人員是員工的核心人員,也是醫(yī)院的護(hù)理文化的創(chuàng)造與傳遞者。因此對(duì)于護(hù)士培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)從醫(yī)護(hù)學(xué)院抓起,也就是對(duì)在校生的人文教育加大關(guān)注。
2.護(hù)理界男性護(hù)理人員更有優(yōu)勢(shì)。在護(hù)理教育的領(lǐng)域中,男護(hù)士有其特有的優(yōu)勢(shì),因而成為了護(hù)理教育培養(yǎng)的一個(gè)新的亮點(diǎn)。隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,越來(lái)越多的醫(yī)療儀器、設(shè)備被投入使用,護(hù)理也已經(jīng)不再是以往單純的健康指導(dǎo)和病情觀察等內(nèi)容了。以前只有女性的臨床護(hù)理工作慢慢的正被男性給替代。男護(hù)士因其特有的優(yōu)勢(shì)把大部分醫(yī)院的護(hù)士基本上為女性的局面給打破。要培養(yǎng)有特色的男護(hù)士,在培養(yǎng)的過(guò)程中應(yīng)該注重經(jīng)驗(yàn)的積累,培養(yǎng)優(yōu)秀的男護(hù)士,使其在工作中能夠?qū)⑴詻](méi)有的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),讓男護(hù)士在就業(yè)時(shí)有可以更有優(yōu)勢(shì)。
三、改變護(hù)生的思想從擇業(yè)觀開始。
科學(xué)技術(shù)在進(jìn)步,社會(huì)也在發(fā)展。醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)發(fā)生了改變,人口老齡化問(wèn)題日益凸顯,衛(wèi)生保健體制的改革已經(jīng)開展,人們對(duì)健康問(wèn)題越來(lái)越重視。現(xiàn)在的護(hù)理工作模式也已經(jīng)不是傳統(tǒng)觀念上的護(hù)理模式,護(hù)士護(hù)理工作的內(nèi)容和范圍開始擴(kuò)大,護(hù)士角色和任務(wù)也有了很大的改變。這些變化都對(duì)開展護(hù)理教育的學(xué)校培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人才提出了挑戰(zhàn)。因此,護(hù)理教育事業(yè)的路還有很長(zhǎng)要走。我國(guó)人口眾多,且農(nóng)村的人口比例在我國(guó)有一多半的比重。因?yàn)槲覈?guó)的發(fā)展還比較落后,城鄉(xiāng)醫(yī)療資源的配置也還不夠合理,學(xué)生的就業(yè)觀念也還不夠完善,還有受經(jīng)濟(jì)條件的影響,很多學(xué)生都愿意生活在大城市中,想在大醫(yī)院中就業(yè)。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,居民對(duì)健康的認(rèn)識(shí)不斷的完善起來(lái),護(hù)理的人員數(shù)量目前還不能滿足社會(huì)的需求,所以,在培養(yǎng)人才的同時(shí),應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生思想的指導(dǎo),讓學(xué)生有正確的就業(yè)觀念。在平時(shí)的教育活動(dòng)中,學(xué)校應(yīng)該教育學(xué)生有在社區(qū)就業(yè)護(hù)理工作的觀念。要讓學(xué)生有積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,為國(guó)家的發(fā)展付出自己的一份貢獻(xiàn)的思想觀念。國(guó)家應(yīng)該對(duì)護(hù)理生畢業(yè)后走向基層、走進(jìn)社區(qū)的思想給予支持。護(hù)理生應(yīng)該把所學(xué)的知識(shí)本領(lǐng)應(yīng)用在基層,社區(qū)中。為基層的人民提供保健性的護(hù)理服務(wù),提高基層人民的身體素質(zhì),造福于民、造福于基層、造福于百姓。為護(hù)理的技術(shù)進(jìn)步與人類社會(huì)的發(fā)展出一份力。
綜上所述,護(hù)理生的教育依然是嚴(yán)峻的。護(hù)理教育的工作者應(yīng)該加強(qiáng)護(hù)理生的職業(yè)情感教育,設(shè)置合理的護(hù)理課程教育,加強(qiáng)教育護(hù)理生的護(hù)理觀念,強(qiáng)化教育學(xué)生的護(hù)理職業(yè)態(tài)度和觀念,身為一名護(hù)理人員,發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神不是說(shuō)說(shuō)而已。我國(guó)應(yīng)該在保持系統(tǒng)的理論教育的同時(shí),借鑒西方的先進(jìn)教學(xué)方式,強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新能力和科研能力還有動(dòng)手能力,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的綜合性護(hù)理人才。護(hù)理學(xué)院應(yīng)該形成以能力培養(yǎng)為中心,注重學(xué)生的心里素質(zhì)培養(yǎng),在臨床護(hù)理和技術(shù)培養(yǎng)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化學(xué)生的個(gè)人能力培養(yǎng),培養(yǎng)出新時(shí)代的護(hù)理人才。
參考文獻(xiàn):
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇五
本研究及學(xué)位論文是在我的導(dǎo)師李教授的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,精益求精的工作作風(fēng),深深地感染和激勵(lì)著我。從課題的.選擇到項(xiàng)目的最終完成,許老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。兩年多來(lái),李教授不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向許老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。
在此,我還要感謝在一起愉快的度過(guò)研究生生活的各位同門,正是由于你們的幫助和支持,我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑,直至本文的順利完成。特別感謝我的xxx同學(xué),她對(duì)本課題做了不少工作,給予我不少的幫助。
在論文即將完成之際,我的心情無(wú)法平靜,從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成,有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助,在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意!最后我還要感謝培養(yǎng)我長(zhǎng)大含辛茹苦的父母,謝謝你們!
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇六
中華民族五千多年的輝煌歷史積淀了博大精深的中華文化,為我們留下了寶貴的精神財(cái)富。中國(guó)自古以來(lái)被稱為禮儀之邦,“禮”是中國(guó)傳統(tǒng)文化重要的組成部分,是中華兒女世代相傳的最基本的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。現(xiàn)代社會(huì)中,禮儀素養(yǎng)是學(xué)生成長(zhǎng)中不可或缺的一部分,高職院校中學(xué)生禮儀教育已經(jīng)被納入了教育體系。作者從高職禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀入手,多角度研究了高職學(xué)生禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)策略。
高職院校;禮儀素養(yǎng);教育。
隨著我國(guó)高等職業(yè)教育的改革和發(fā)展,探索高等職業(yè)學(xué)生禮儀素養(yǎng)教育體系已經(jīng)成為一個(gè)新問(wèn)題。禮儀教育作為現(xiàn)代學(xué)生素養(yǎng)的直接表現(xiàn)形式,在學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)中具有重要的作用,影響著高職學(xué)生今后工作能力的考評(píng),也影響著用人單位對(duì)高職學(xué)生的評(píng)價(jià)。
當(dāng)前高職院校學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀主流積極向上,但不可否認(rèn)的是,高職生在禮儀方面也不同程度的出現(xiàn)了各種問(wèn)題。
(一)高職學(xué)生禮儀知識(shí)缺乏。
我國(guó)現(xiàn)階段依然是應(yīng)試教育,在這種理念指導(dǎo)下,教學(xué)工作把更多的重心放在了學(xué)生的專業(yè)技能學(xué)習(xí)上,而忽略了人文教育,很多高職院校對(duì)于文明禮儀的教育不夠重視。禮儀認(rèn)識(shí)與禮儀行為脫節(jié)。禮儀認(rèn)識(shí)是禮儀行為的指導(dǎo),但很多高職學(xué)生的禮儀行為卻滯后于禮儀認(rèn)識(shí)的發(fā)展。高職院校的學(xué)生是高招的最后一批,由于學(xué)習(xí)成績(jī)比較低,大部分學(xué)生都帶有一種失敗者的心態(tài),對(duì)于禮儀的認(rèn)識(shí)很缺乏,更有部分學(xué)生連基本的禮儀知識(shí)都不懂。高職院校的學(xué)生在進(jìn)入學(xué)校以后從心理上放松了自己,把更多的時(shí)間放在所謂的自己感興趣的事物上,并不會(huì)去注意自身在禮儀素養(yǎng)上的不足和缺點(diǎn)。在高職院校能經(jīng)??吹胶芏嚯S地吐痰、打斷他人講話、在教學(xué)樓高聲喧嘩嬉戲打鬧、亂丟垃圾、踐踏草坪等不文明現(xiàn)象。另外,有的學(xué)生在平時(shí)的人際交往中不善于禮讓他人,不懂得控制自己的情緒,把奇裝異服、言語(yǔ)粗俗等行為當(dāng)作個(gè)性的表現(xiàn),把傳統(tǒng)的禮儀文化和美德當(dāng)作是落后守舊的代名詞。從這些現(xiàn)象可以看出,學(xué)生禮儀知識(shí)的缺乏會(huì)直接影響到和諧校園的建設(shè)。
(二)高職院校學(xué)生不懂得尊師重道。
我國(guó)的傳統(tǒng)美德是尊師重道,但是當(dāng)代高職院校的學(xué)生缺乏這種意識(shí)。在比較寬松的校園教育環(huán)境下,很多學(xué)生弱化了自身與教師的區(qū)別,碰到老師的時(shí)候不會(huì)去主動(dòng)打招呼,課堂教學(xué)中沒(méi)有自制能力,不遵守課堂秩序,遲到早退曠課的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如果學(xué)生做出不恰當(dāng)?shù)呐e動(dòng),對(duì)于教師的教育通常不會(huì)收斂,嚴(yán)重的也會(huì)發(fā)生對(duì)教師惡語(yǔ)相向甚至打老師的`現(xiàn)象。由此可見(jiàn),高職學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)不高,缺乏起碼的尊師重道意識(shí)。這在一定的程度上動(dòng)搖了教師在學(xué)生心目中的地位,對(duì)于課堂教學(xué)目標(biāo)的實(shí)施很不利。另外,如果學(xué)生對(duì)教師長(zhǎng)期不尊重,會(huì)導(dǎo)致教師失去對(duì)教育工作的信心,在平時(shí)的教育工作中很難以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。這種情況下,高職院校的教育質(zhì)量會(huì)嚴(yán)重下降,對(duì)高職學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展很不利。
家庭禮儀教育內(nèi)容的選擇上有失偏頗。禮儀教育的內(nèi)容應(yīng)該包括道德修養(yǎng)教育、為人處世教育、文明禮儀教育、健康人格教育等,但在實(shí)際的家庭禮儀教育過(guò)程中,家長(zhǎng)對(duì)禮儀教育內(nèi)容的選擇存在一定的偏頗。在社會(huì)中存在著很多特殊的家庭結(jié)構(gòu),比如單親家庭、留守家庭、隔代家庭、空巢家庭等。在特殊家庭環(huán)境中成長(zhǎng)的兒童與核心家庭等正常家庭相比,在個(gè)性方面有很多消極特征,如比較內(nèi)向、情緒不穩(wěn)定、對(duì)人冷漠、不善交際等。以單親家庭為例,單親家庭中,家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育方式或簡(jiǎn)單粗暴,把孩子當(dāng)成出氣筒,或因內(nèi)心愧疚,精心呵護(hù),過(guò)分遷就。在這種家庭環(huán)境中成長(zhǎng)的孩子,很難受到父母雙方或其中一方的禮儀教誨,缺乏必要的家庭禮儀教育環(huán)境,在日常生活中更容易出現(xiàn)禮儀缺失的現(xiàn)象。很多家長(zhǎng)對(duì)子女進(jìn)行禮儀教育,更多的停留在禮儀教育的表層,如教育孩子講文明懂禮貌、誠(chéng)實(shí)不說(shuō)謊、勤儉節(jié)約等,而對(duì)于禮儀的核心和精髓即敬人、尊重、子女健康人格的培養(yǎng)以及助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物等社會(huì)公德禮儀方面關(guān)注較少,導(dǎo)致現(xiàn)在的高職學(xué)生尤其是獨(dú)生子女在進(jìn)入大學(xué)以后不知道如何與人相處,經(jīng)常出現(xiàn)以自我為中心、尊重意識(shí)缺乏、集體主義觀念淡薄等不良行為表現(xiàn)。
(一)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)。
傳統(tǒng)禮儀文化對(duì)高職學(xué)生明禮修身、培養(yǎng)健康人格以及陶冶道德情操有著積極的作用。同時(shí),高職院校的學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)禮儀文化應(yīng)該持揚(yáng)棄的態(tài)度,對(duì)其中符合社會(huì)發(fā)展、積極向上的部分加以學(xué)習(xí),對(duì)其封建糟粕的部分應(yīng)果斷放棄。高職學(xué)生承擔(dān)著傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重任,在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)禮儀文化的過(guò)程中,應(yīng)努力探求優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀文化與現(xiàn)代禮儀文化的契合點(diǎn),汲取西方禮儀文化的精髓,不斷豐富自身的禮儀文化知識(shí),提升禮儀文化修養(yǎng)。在高職院校中有部分學(xué)生往往目中無(wú)人、課堂上隨意走動(dòng)或者談笑、超過(guò)一半的學(xué)生會(huì)說(shuō)不文明的口頭語(yǔ),大部分的高職學(xué)生有早退、遲到、上課玩手機(jī)等不注重課堂禮儀規(guī)范的行為。可見(jiàn),高職學(xué)生在日常生活中的禮儀行為失范現(xiàn)象比較嚴(yán)重,因此必須加強(qiáng)學(xué)生禮儀的規(guī)范性,在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣。禮儀學(xué)習(xí)不能停留在主觀的認(rèn)識(shí)層面,注重把禮儀原則規(guī)范運(yùn)用到生活交往實(shí)踐中,去對(duì)照、檢查和修正,如此循環(huán)往復(fù),逐漸養(yǎng)成良好的禮儀品質(zhì)。所以加強(qiáng)對(duì)具體的禮儀知識(shí)的規(guī)范化學(xué)習(xí)是很有必要的,禮儀作為調(diào)解人際交往的重要準(zhǔn)則,在實(shí)際運(yùn)用中有著復(fù)雜的禮儀規(guī)范,如果對(duì)此不了解會(huì)很容易造成禮儀失范行為。
(二)創(chuàng)新禮儀教學(xué)體系。
從傳統(tǒng)禮儀文化中汲取優(yōu)秀合理的內(nèi)核,把傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代禮儀相結(jié)合。傳統(tǒng)禮儀中的敬人、禮尚往來(lái)以及適度等原則在現(xiàn)代人際交往中仍然是普遍適用的基本準(zhǔn)則。因此,高職院校的學(xué)生要積極學(xué)習(xí)傳統(tǒng)禮儀文化的精髓,同時(shí)緊跟時(shí)代步伐,了解現(xiàn)代禮儀規(guī)范,把古代的禮和現(xiàn)代禮儀緊密結(jié)合,真正做到知書達(dá)禮,以禮服人,把禮儀文化講授與禮儀行為訓(xùn)練相結(jié)合。根據(jù)高職院校學(xué)生的需要和興趣,禮儀文化方面可以重點(diǎn)介紹傳統(tǒng)禮儀文化的源流、變革與發(fā)展歷程以及禮儀文化的重要內(nèi)核、原則等知識(shí)。在禮儀行為訓(xùn)練方面,主要遵循貼近生活、貼近學(xué)生的原則,選取學(xué)生感興趣的個(gè)人禮儀、社交禮儀、求職禮儀等,創(chuàng)設(shè)相關(guān)情景,促使學(xué)生在身臨其境中加深對(duì)禮儀規(guī)范的認(rèn)識(shí),規(guī)范自身禮儀行為。另外,在教育過(guò)程中需要將理論教學(xué)與啟發(fā)式討論相結(jié)合。將教師理論教學(xué)與學(xué)生啟發(fā)式討論相結(jié)合,這樣既能系統(tǒng)的傳授給學(xué)生禮儀相關(guān)知識(shí)和行為規(guī)范,同時(shí)也能激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣,在輕松愉悅的環(huán)境中掌握禮儀素養(yǎng)的內(nèi)涵。
(三)家校結(jié)合優(yōu)化禮儀教育。
禮儀教育是家庭生活中的重要組成部分,但是部分家長(zhǎng)由于種種原因?qū)彝ザY儀教育的重要地位和作用并沒(méi)有得到正確認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)代家庭教育中還存在著一種對(duì)禮儀教育的誤讀,認(rèn)為家庭禮儀教育只是針對(duì)未成年人的文明禮貌教育。例如,部分家長(zhǎng)認(rèn)為禮儀教育是學(xué)校和老師的責(zé)任,和自己沒(méi)有關(guān)系,還有部分家長(zhǎng)則把精力和關(guān)注的中心都傾向于提升孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)上,忽略了禮儀教育的重要性。隨著他們進(jìn)入大學(xué)和社會(huì),家長(zhǎng)的教育任務(wù)已然完成,就放松了對(duì)子女的繼續(xù)教育,這就容易導(dǎo)致很多未成年人在進(jìn)入學(xué)校和社會(huì)頻頻出現(xiàn)禮儀失范的行為。因此,家長(zhǎng)應(yīng)樹立持續(xù)的家庭禮儀教育觀,充分認(rèn)識(shí)到提升禮儀修養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程,在孩子的不同發(fā)展階段,選擇與孩子身心發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)的禮儀教育內(nèi)容和方法。例如,在孩子小時(shí)候應(yīng)該注意培養(yǎng)孩子基本的禮貌、禮節(jié)。隨著孩子的成長(zhǎng),逐漸給孩子灌輸尊老愛(ài)幼、寬容待人、尊敬他人等禮儀觀念。當(dāng)孩子進(jìn)入校園或走向社會(huì)之后,家長(zhǎng)與子女的雙向互動(dòng)則顯得更為重要。通常來(lái)講,高職院校中全面發(fā)展的人并不是智育單方面的一枝獨(dú)秀,更是包括道德教育、禮儀教育、審美教育、勞動(dòng)教育等各方面綜合協(xié)調(diào)發(fā)展的過(guò)程。要培養(yǎng)全面發(fā)展的人,就必須把禮儀教育擺在家庭教育的重要位置,使禮儀教育走出被輕視的尷尬境地,真正發(fā)揮在規(guī)范子女行為、提升修養(yǎng)以及構(gòu)建和諧家庭方面的作用。
(四)利用校園文化營(yíng)造禮儀氛圍。
校園文化是通過(guò)含蓄、潛在、長(zhǎng)久的方式直接作用于高職學(xué)生的全面發(fā)展,對(duì)高職學(xué)生禮儀習(xí)慣的形成有重要影響。首先,打造、維護(hù)和諧優(yōu)美的校園自然環(huán)境。大自然的移情作用對(duì)于陶冶高職學(xué)生的情操,提升高職學(xué)生的修養(yǎng),凈化高職學(xué)生的心境有著積極的意義。整潔的校園環(huán)境能促使高職學(xué)生自覺(jué)的充當(dāng)大自然的禮儀使者,待自然以禮,在這個(gè)過(guò)程中既維持了自然環(huán)境的優(yōu)雅整潔又提升了自身修養(yǎng)。其次,需要發(fā)揮禮儀儀式的熏陶作用。校園大型儀式有著豐富的教育意義,通過(guò)開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、校園禮儀大賽等獨(dú)具校園特色的禮儀儀式的熏陶,能有效提升高職學(xué)生的情感認(rèn)同、激發(fā)高職學(xué)生的情感共鳴。最后,充分發(fā)揮高職學(xué)生社團(tuán)的積極影響作用。創(chuàng)辦獨(dú)具特色的禮儀社團(tuán),積極舉辦各種富有趣味性的禮儀活動(dòng),鼓勵(lì)高職學(xué)生踴躍參與,能夠有力地加深高職學(xué)生對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)和了解,激發(fā)學(xué)習(xí)禮儀的興趣和熱情。
當(dāng)前很多高職院校仍然存在著一些不文明現(xiàn)象,很多高職學(xué)生在不同程度上存在著與所受高等教育格格不入的低素質(zhì)、低修養(yǎng),嚴(yán)重影響了高職院校學(xué)生群體的整體形象。禮儀素養(yǎng)是高職學(xué)生文明素質(zhì)和道德品質(zhì)的具體體現(xiàn),在精神文明建設(shè)和素質(zhì)教育大力發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)有著極其重要的作用。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備的一個(gè)基本修養(yǎng)。高職院校的學(xué)生作為全面發(fā)展的高素質(zhì)人才,不僅要具備過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),更應(yīng)該擁有與高素質(zhì)人才相呼應(yīng)的高文明、高修養(yǎng),使其真正成為一個(gè)“知禮、懂禮、用禮”之人。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇七
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標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要并標(biāo)明頁(yè)號(hào)。
(5)正文。
畢業(yè)論文一般要求不少于8000字,內(nèi)容一般包括:國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、理論分析與討論、研究成果、結(jié)論及展望。
(6)參考文獻(xiàn)。
只列出作者直接閱讀過(guò)、在正文中被引用過(guò)的文獻(xiàn)資料。參考文獻(xiàn)一律放在論文結(jié)束后,不得放在各章之后。
(7)發(fā)表論文和參加科研情況說(shuō)明。
指在學(xué)期間發(fā)表論文和參加科研情況。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇八
(一)社會(huì)大環(huán)境是造成現(xiàn)在中專生產(chǎn)生厭學(xué)心理的重要原因。改革開放以來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,人們的物質(zhì)生活水平有了較大的提高,但中專生的思想意識(shí)、價(jià)值觀和道德取向也悄然改變著。尤其是社會(huì)上出現(xiàn)的某些不正之風(fēng)及社會(huì)道德水平滑波等無(wú)不對(duì)學(xué)生的心理、思想意識(shí)產(chǎn)生消極影響。學(xué)校周邊環(huán)境也需要整治,有些學(xué)生沉迷于游戲室、錄相廳、網(wǎng)吧之中,對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣而言。這些都嚴(yán)重地挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
(二)家庭關(guān)系不和諧是造成部分中專生產(chǎn)生厭學(xué)心理的主要原因。有的家庭父母關(guān)系緊張,給子女的心靈留下了嚴(yán)重的創(chuàng)傷,致使他們不能把精力集中在學(xué)習(xí)上,如某校有位三年制護(hù)理(初中畢業(yè))學(xué)生回家時(shí),??吹礁赣H打母親,內(nèi)心感到十分痛苦。尤其是離婚后的單親家庭和重組家庭,他們往往疏于對(duì)孩子的管教,把這些學(xué)生視為“包袱”,甩到學(xué)校里,懶得去管。這些學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)大都抱無(wú)所謂的態(tài)度,因而很容易產(chǎn)生“厭學(xué)”情緒。
(三)學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理教育沒(méi)有適應(yīng)新的教育形勢(shì)的變化,課堂教學(xué)沒(méi)有激發(fā)學(xué)生的興趣。在高舉素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育這兩面大旗下,一些學(xué)校還沒(méi)有真正把它們落實(shí)到行動(dòng)上來(lái),或者講開展得還很不深入。例如當(dāng)今學(xué)校都在大力提倡研究性學(xué)習(xí),如果能真正把它落實(shí)到處,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣肯定會(huì)大增的。但是,因此,在新的教育形勢(shì)下,學(xué)校要思考如何盡快地把教育管理跟上去。學(xué)校一些從事一線教育的教師,未能依據(jù)學(xué)生的現(xiàn)狀科學(xué)地組織課堂教學(xué),仍然按照過(guò)去的模式,只顧完成授課任務(wù),不注重調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣。這些也是造成學(xué)生“厭學(xué)”的重要原因。
(四)部分學(xué)生文化基礎(chǔ)差,對(duì)現(xiàn)在所學(xué)的課程聽不懂,缺乏學(xué)習(xí)興趣。這些學(xué)生當(dāng)中,可分四種情況:一種是普通班的暫時(shí)后進(jìn)生占的比例較大,這些暫時(shí)后進(jìn)生不是自愿來(lái)讀書的,是父母自費(fèi)擇校硬逼著來(lái)的`。第二種是在文化學(xué)習(xí)方面智商不太高。第三種是家庭溺愛(ài)的子女和單親家庭的子女。
(五)大部分中專護(hù)理學(xué)生會(huì)都存在或輕或重的厭學(xué)情緒,但是其中很大一部分學(xué)生會(huì)通過(guò)不同的發(fā)泄方式來(lái)緩解自己的厭學(xué)情緒并且進(jìn)行自我調(diào)控,而后繼續(xù)學(xué)習(xí)。
二、研究調(diào)查結(jié)論。
中專護(hù)理學(xué)生應(yīng)該做到學(xué)會(huì)調(diào)整自己的厭學(xué)情緒,從而達(dá)到自己心中的目標(biāo),而自我調(diào)控需要注意以下幾點(diǎn)。
(一)改善環(huán)境,愉悅心情。
首先就必須要改善自己所處的環(huán)境。同學(xué)們可以請(qǐng)老師和家長(zhǎng)配合,營(yíng)造一個(gè)重學(xué)、樂(lè)學(xué)的氛圍,消除自己因?qū)W習(xí)成績(jī)不好而產(chǎn)生的不好感覺(jué)。
(二)改變觀念,接受自我。
厭學(xué)的同學(xué)要重新認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,形成良好的自我意識(shí),這是變厭學(xué)為樂(lè)學(xué)的重要一環(huán)。同學(xué)們要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)點(diǎn)和好的方面,并適當(dāng)?shù)亟o自己一些肯定,認(rèn)識(shí)到自己是能夠?qū)W習(xí)好的。
(三)培養(yǎng)興趣,樹立信心。
興趣是最好的老師,同學(xué)們要盡量創(chuàng)造條件,參與各種自己感興趣的學(xué)習(xí)活動(dòng),并從中品味到學(xué)習(xí)的成功感和趣味感。
(四)嚴(yán)格要求,增強(qiáng)自控能力。
當(dāng)厭學(xué)的情緒一開始出現(xiàn),同學(xué)們千萬(wàn)不能自暴自棄,任由自己放棄在學(xué)習(xí)上的種種努力。有時(shí)候,同學(xué)們應(yīng)該強(qiáng)制自己端正學(xué)習(xí)態(tài)度,激起自己內(nèi)心深處發(fā)奮進(jìn)取的欲望。
(五)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)中最重要的一點(diǎn),是要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法,要認(rèn)清所有的題目的變化都是源于基礎(chǔ)知識(shí),把學(xué)習(xí)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)上來(lái)。
(六)建立融洽和諧的師生關(guān)系。
因師生關(guān)系緊張而產(chǎn)生厭學(xué)情緒的同學(xué)不在少數(shù),這些同學(xué)平時(shí)應(yīng)多與老師溝通、請(qǐng)教,盡量與老師建立一個(gè)平等、融洽的關(guān)系。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇九
首先我作為一個(gè)才走出學(xué)門到工作崗位的人,分配到學(xué)校做教師,可以說(shuō)是瞬息而變的事實(shí)——學(xué)生的身份變?yōu)榻處?。然而,真正能成為一位合格的人民教師,?yīng)說(shuō)要有一個(gè)過(guò)渡過(guò)程,而實(shí)際工作又希望每位老師要縮短過(guò)渡時(shí)間,盡快成熟。聽過(guò)專題講座后使我受益非淺,讓我體會(huì)做一位高等學(xué)府的好教師,是黨和人民,也是學(xué)校,我們先輩和學(xué)生對(duì)我們的希望和要求,也將是各位老師“嚴(yán)以律己”的必然結(jié)果。我從以下幾方面談?wù)勅绾巫龊靡幻咝=處煹母邢耄?BR> 一、大學(xué)教師的地位與作用。
教育,是人類崇高的事業(yè),這一事業(yè)的承擔(dān)者就是教師。教師傳遞人類的文化科學(xué)知識(shí),進(jìn)行思想品德教育,培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命,光榮而艱巨。人們用“百年樹人”來(lái)表達(dá)教師工作的深刻意義,用“辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”來(lái)表達(dá)對(duì)教師的崇敬?!罢衽d民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師是民族希望之所托,肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任。而大學(xué)教師又以其特定的歷史任務(wù),起特殊的社會(huì)作用,構(gòu)成其特殊的社會(huì)地位。
大學(xué)教師不同于一般教師的特殊的作用是:其一,大學(xué)教師的基本任務(wù)是培養(yǎng)高級(jí)專門人才,而高級(jí)專門人才在科學(xué)技術(shù)和社會(huì)的發(fā)展中起骨干的作用。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,最終取決于高等教育所培養(yǎng)的人才數(shù)量和質(zhì)量;生產(chǎn)力水平的提高,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化教育衛(wèi)生事業(yè)的昌盛,綜合國(guó)力的增強(qiáng),社會(huì)的整體進(jìn)步,很大程度取決于高等教育所培養(yǎng)的人才的數(shù)量與質(zhì)量。而高級(jí)專門人才的質(zhì)量,又取決于大學(xué)教師的工作。
其二,大學(xué)教師,既是文化科學(xué)的傳遞者,又是文化科學(xué)的創(chuàng)造者。歷來(lái)對(duì)人類社會(huì)有偉大貢獻(xiàn)的科學(xué)家、思想家、活動(dòng)家,不少是薈集于高等學(xué)府或當(dāng)過(guò)大學(xué)教師。人們往往把大學(xué)教師這一職業(yè)同文化發(fā)達(dá)、科學(xué)昌盛、政治民主、人類進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,用“學(xué)者“、“專家”來(lái)稱呼大學(xué)教師,把大學(xué)教師的聲望作為一個(gè)國(guó)家學(xué)術(shù)水平的標(biāo)志,把大學(xué)教師的社會(huì)地位作為一面文明建設(shè)的鏡子。
其三,大學(xué)教師,既是教育工作者,又是社會(huì)活動(dòng)家,以其專家、學(xué)者的身分,對(duì)科學(xué)、文化、經(jīng)濟(jì)、政治的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),參與社會(huì)活動(dòng),直接為社會(huì)服務(wù)。在現(xiàn)代信息社會(huì)中,大學(xué)教師對(duì)社會(huì)改革的高見(jiàn),對(duì)重大事件的評(píng)論,在報(bào)刊電臺(tái)上,占有重要的地位,起著輿論導(dǎo)向的作用。
由此可見(jiàn),大學(xué)教師的社會(huì)地位,就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō),不是人為規(guī)定的等級(jí),而是由其對(duì)社會(huì)的作用與貢獻(xiàn)決定的。中華民族,歷來(lái)有“尊師重教”的良好傳統(tǒng)。人民對(duì)于教師,懷著素樸的崇敬感情。碩學(xué)宏儒,有著更高的社會(huì)地位,因?yàn)樗麄兇碇鴮W(xué)問(wèn)道德。所謂“道之所存,師之所存也”,即使是剝削階級(jí)最高的統(tǒng)治者帝王,對(duì)于自己的老師,也不得不“執(zhí)弟子禮”,所謂“當(dāng)其為師,則弗臣也”,以表示對(duì)教誨自己的師長(zhǎng)的尊敬。
二、大學(xué)教師的任務(wù)。
高等學(xué)校一般有三個(gè)基本職能,第一培養(yǎng)高級(jí)專門人才;第二發(fā)展科學(xué);第三直接為社會(huì)服務(wù)。高等學(xué)校要實(shí)現(xiàn)這三個(gè)職能,主要依靠廣大教師。
大學(xué)培養(yǎng)高級(jí)專門人才,主要是通過(guò)教學(xué)形式。因此,教學(xué)工作是大學(xué)教師的主要任務(wù)。每位教師必須努力教書育人。根據(jù)專業(yè)設(shè)置,培養(yǎng)目標(biāo),教學(xué)大綱,認(rèn)真?zhèn)湔n以及編寫講義教材,有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué),遵循大學(xué)生身心發(fā)展與教育關(guān)系的規(guī)律,在傳授科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),發(fā)展大學(xué)生的智能,進(jìn)行思想品德教育,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十
我國(guó)是一個(gè)具有五千年?duì)N爛文化的文明古國(guó),具有悠久歷史和文明傳統(tǒng),一向以“禮儀之邦”而聞名于世。講究禮儀規(guī)范一直是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),在很多時(shí)候,甚至成為了衡量教化程度高低的重要依據(jù)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、改革開放的逐漸深入和對(duì)外交往的增多,各種各樣的社會(huì)交往日益頻繁,禮儀變得越來(lái)越重要,越來(lái)越受到黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等各類社會(huì)組織的重視。對(duì)于擔(dān)負(fù)聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右職責(zé)的秘書人員來(lái)說(shuō),除了掌握基本秘書專業(yè)知識(shí)、擁有一定的工作能力之外,更應(yīng)具備適當(dāng)?shù)皿w的秘書禮儀,能夠在各種不同的場(chǎng)合下按照禮儀規(guī)范行事。遵守秘書禮儀規(guī)范,有利于塑造秘書人員良好的個(gè)人形象,更有利于凸顯獨(dú)特的企業(yè)氛圍和企業(yè)文化,從而使企業(yè)組織和自己在交往中各受歡迎,占據(jù)有利的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)位置。因此,秘書人員有必要熟練的掌握禮儀知識(shí),并自覺(jué)地把它運(yùn)用到工作之中。
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面所認(rèn)同和遵守的行為規(guī)范或準(zhǔn)則。禮儀的形成受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響,以建立和協(xié)調(diào)人際關(guān)系為目的,是文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
具體到秘書禮儀,是指秘書在工作和社會(huì)活動(dòng)中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對(duì)交往對(duì)象表示的尊敬與友好的規(guī)范或程序,是秘書人員在秘書工作中需要遵守的禮儀規(guī)范,它體現(xiàn)了秘書人員自身的文化素養(yǎng)、精神風(fēng)貌和工作態(tài)度。秘書禮儀是秘書日常工作的重要組成部分。
秘書禮儀所涉及的范圍較廣,辦公禮儀規(guī)范、接待禮儀規(guī)范、外事禮儀規(guī)范、社交禮儀規(guī)范、形象禮儀規(guī)范等等。這些禮儀工作在秘書的實(shí)際工作中發(fā)揮著各自不同的重要作用,哪個(gè)方面都不可偏廢。
(一)等級(jí)性。
秘書禮儀的等級(jí)性表現(xiàn)在對(duì)不同身份、地位的人士禮賓待遇的不同。在官方交往中,要確定官方禮賓次序,而確定官方禮賓次序的主要依據(jù)是擔(dān)任公職或社會(huì)地位的高低。這種禮賓次序是現(xiàn)代社會(huì)正常交往秩序的表現(xiàn),反映了各種人員的社會(huì)身份和角色規(guī)范。
除此之外,等級(jí)性在社會(huì)交往中還表現(xiàn)為雙向?qū)Φ刃?,即在不同地區(qū)、不同組織的交往中,雙方人員在身份和社會(huì)地位上要相近,業(yè)務(wù)性質(zhì)要相似,以此來(lái)表示對(duì)對(duì)方的尊重。雙方的交往還應(yīng)當(dāng)是一種尊重互換、情感互動(dòng)的過(guò)程,在禮節(jié)上要有來(lái)有往、相互對(duì)等。
(二)差異性。
秘書禮儀作為一種約定俗成的行為規(guī)范,受到時(shí)間、地點(diǎn)和環(huán)境的約束,同一禮儀會(huì)因時(shí)間、地點(diǎn)或?qū)ο蟮淖兓兴煌?BR> 這種差異性首先表現(xiàn)為民族差異性。不同民族由于形成條件、歷史因素、民族性格、風(fēng)俗習(xí)慣、地域差異、宗教信仰等多方面的影響,各自具有不同的禮儀道德風(fēng)范。秘書人員在從事秘書禮儀工作的時(shí)候,一定要關(guān)注民族差異性的存在,甚至需要了解不同民族在禮儀方面的要求和禁忌,這樣在能夠避免在工作中出現(xiàn)不禮貌的行為,從而為組織工作帶來(lái)不必要的影響。其次表現(xiàn)為個(gè)性差異。每個(gè)人因其地位、性格、資質(zhì)、受教育程度等因素的不同,在使用同樣的禮儀時(shí)會(huì)表現(xiàn)出不同的形式和特點(diǎn)。這就要求秘書人員在進(jìn)行禮儀工作的時(shí)候,具體問(wèn)題具體分析,針對(duì)具體情況展開工作。
(三)時(shí)代性。
秘書禮儀的時(shí)代性表現(xiàn)在其時(shí)代變異性。它會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步而不斷發(fā)展、豐富和完善。不同時(shí)期的秘書禮儀具有不同的時(shí)代特點(diǎn),總是體現(xiàn)著時(shí)代要求和時(shí)代精神,因而會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展而產(chǎn)生差異。
秘書人員一直處于對(duì)外交流工作的最前沿,因而一直被稱為“企業(yè)的形象”。從某種程度上來(lái)講,秘書的禮儀是否規(guī)范反映著企業(yè)水平的高低。所以,秘書應(yīng)該關(guān)注秘書禮儀的變化,不要以為禮儀是一成不變的,可以完全照搬以往的經(jīng)驗(yàn)與做法,要做到與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代需要,反映時(shí)代精神,具備時(shí)代特征。
(四)傳承性。
秘書禮儀具有歷史傳承的特點(diǎn),它伴隨著秘書工作的產(chǎn)生而存在,隨著秘書工作的演變而變化。
隨著社會(huì)歷史的發(fā)展,秘書禮儀的內(nèi)容和形式都發(fā)生了巨大的變化,同時(shí),對(duì)秘書人員的禮儀素質(zhì)和禮儀能力的要求也相應(yīng)的發(fā)生了變化。但是,無(wú)論這種變化多么廣泛,多么深刻,禮儀工作始終是秘書工作的主要內(nèi)容之一。
(五)規(guī)范性。
禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期交往的過(guò)程中逐漸演變、約定俗成、自覺(jué)遵守的規(guī)范。同樣,秘書禮儀也具有這樣的特點(diǎn)。
這種規(guī)范性雖然并不具備強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn),但是卻是收到人們廣泛認(rèn)可的,需要秘書人員自覺(jué)遵守的,如果不遵守秘書禮儀規(guī)范,就有可能造成工作上的被動(dòng),甚至影響到組織機(jī)構(gòu)的形象。
(一)有助于提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。
秘書人員的素質(zhì)就是秘書人員個(gè)人的修養(yǎng)和個(gè)人的表現(xiàn)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。通過(guò)學(xué)禮儀、講禮儀,會(huì)使人樹立起正確的價(jià)值觀,自覺(jué)調(diào)整站位,跳出自我的小圈子;以他人為先,以社會(huì)為上,從國(guó)家和社會(huì)的大局考慮問(wèn)題;以“先天下之憂而憂、后天下之樂(lè)而樂(lè)”的高尚情懷凈化靈魂;以“己所不欲、勿施于人”的恭敬謙讓精神規(guī)范自己的言行舉止,從而使自己的思想素質(zhì)提升到一個(gè)新的層次。
(二)有助于塑造良好的公眾形象。
公眾形象是十分重要的,它的形成大多數(shù)是通過(guò)禮儀來(lái)傳遞的,并且直接影響著交往雙方能否融洽相處以及交際的成敗。不僅如此,一個(gè)個(gè)體或一個(gè)單位,想要擴(kuò)大知名度、提升美譽(yù)度就要在社會(huì)公眾面前樹立最佳形象,而與社會(huì)公眾交往的秘書禮儀形象是獲得成功的有效途徑。所以,秘書人員時(shí)刻注重禮儀,既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固良好形象的需要。
(三)有利于傳遞信息,展示個(gè)人價(jià)值。
良好的秘書禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约汉徒M織的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。所以在商務(wù)活動(dòng)中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任,進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。只有組織不斷發(fā)展進(jìn)步,不斷取得工作突破,作為組織一員的秘書人員,才能在工作中獲得認(rèn)可,提升個(gè)人水平,展示個(gè)人價(jià)值。
由于秘書的工作性質(zhì)所致,秘書人員在組織機(jī)構(gòu)中的地位比較特殊,一方面在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部起到練習(xí)和溝通的作用,另一方面又起著對(duì)外宣傳組織機(jī)構(gòu)文化和展示組織機(jī)構(gòu)形象的窗口作用。而這些功能都需要經(jīng)過(guò)秘書人員的具體行動(dòng)、言談舉止體現(xiàn)出來(lái),在舉手投足之間會(huì)作為一種潛在的信息傳遞給對(duì)方,影響其他人對(duì)秘書人員所在的組織機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià),而在這些評(píng)判之間,能否遵守禮儀,能否按照禮儀規(guī)范行事無(wú)疑是重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因此,對(duì)于秘書人員來(lái)說(shuō),遵守禮儀規(guī)范有著特別的意義。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十一
摘要:考試的精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)了考試管理的科學(xué)化、規(guī)范化,可以引導(dǎo)教師的教學(xué)行為、改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。本文探討高??荚嚨闹匾浴⒖紕?wù)制度建設(shè)、考生誠(chéng)信教育、考務(wù)管理信息化建設(shè)、考務(wù)管理人員素質(zhì)培養(yǎng)、考試過(guò)程管理等幾個(gè)方面對(duì)高??紕?wù)管理的影響和作用。并重點(diǎn)探討考試精細(xì)化管理對(duì)提高當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信度的作用。
關(guān)鍵詞:考試精細(xì)化綜合素質(zhì)創(chuàng)新。
高校考務(wù)管理中存在著一些不容忽視的問(wèn)題,在考試中學(xué)生也不同程度的存在考試作弊現(xiàn)象,嚴(yán)重影響公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和良好學(xué)風(fēng)的建設(shè)。高校應(yīng)加強(qiáng)考務(wù)管理,獎(jiǎng)懲分明,以減少學(xué)生作弊現(xiàn)象,加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè),樹立良好考風(fēng)??荚嚲?xì)化管理是將精細(xì)化管理的理念運(yùn)用于考試管理當(dāng)中,把考試管理劃分為考前、考中和考后管理三個(gè)大的階段。
1考前嚴(yán)把命題關(guān),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育。
(1)原則上由教研室主任負(fù)責(zé)組題,以電子稿形式上報(bào)辦公室考試專職管理人員。由主管院長(zhǎng)于考試前3天在a、b兩套試題中進(jìn)行隨機(jī)抽取。在主管院長(zhǎng)和辦公室主任的監(jiān)督管理下,連同分管考務(wù)的工作人員在文印室封閉式的進(jìn)行試卷印制、印制裝訂、清點(diǎn)試卷等工作,妥善處理廢棄試卷,根據(jù)考試人數(shù)卷裝、密封,做到專人專柜保管。整個(gè)程序透明化,讓學(xué)生逐漸適應(yīng)考試,了解考試程序,不要一考試就感覺(jué)大難臨頭,同時(shí)也打消了學(xué)生在出題環(huán)節(jié)投機(jī)的可能性。
(2)要更加注重學(xué)生思想道德建設(shè)的工作,從新生入校就開始讓學(xué)生樹立正確的人生觀和學(xué)習(xí)目的,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育,把“要在高等院校中形成講誠(chéng)信,切勿弄虛作假可恥的文化氛圍,弘揚(yáng)正氣,并使每個(gè)學(xué)生在此過(guò)程中逐步形成良好的道德意識(shí)、道德精神和道德境界。”加強(qiáng)宣傳力度,切實(shí)做好考前多方面教育,嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律,抓牢道德教育的思想工作,并且建立學(xué)生誠(chéng)信檔案。逐級(jí),多渠道加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考前素質(zhì)教育,學(xué)校從宏觀上出臺(tái)相關(guān)文件,組織學(xué)生學(xué)習(xí),再將任務(wù)下發(fā)到各二級(jí)學(xué)院,再逐級(jí)細(xì)化,輔導(dǎo)員老師以階梯教室為單位進(jìn)行宣講,班主任再以班為單位逐項(xiàng)要求解釋,最后再組織學(xué)生干部在每科考試之前組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)考試通知、考試工作相關(guān)文件及學(xué)生違紀(jì)處理相關(guān)文件。多學(xué)習(xí),多警示,將違紀(jì)發(fā)生率通過(guò)考試過(guò)程的細(xì)化降至最低。
2考中加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律要求,嚴(yán)肅考務(wù)人員責(zé)任歸屬。
(1)考試學(xué)生名單使用乾豪軟件進(jìn)行隨機(jī)編排,打亂學(xué)號(hào)進(jìn)行編排,考場(chǎng)的監(jiān)考教師還可進(jìn)一步按一定規(guī)律隨機(jī)安排座位,保證單人單座,考場(chǎng)和考號(hào)提前半小時(shí)通知,避免學(xué)生提前在座位上書寫考試相關(guān)內(nèi)容,每個(gè)考場(chǎng)按照每15名學(xué)生配備一名監(jiān)考教師的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排。其次,最大化拉開學(xué)生座位的間距,減少傳遞紙條和交頭接耳等作弊行為。
(2)每個(gè)學(xué)期的考前一周都要召開考前考務(wù)會(huì),對(duì)監(jiān)考教師進(jìn)行提前培訓(xùn),要求監(jiān)考教師學(xué)習(xí)考試相關(guān)文件,并將文件掛于本學(xué)院網(wǎng)站,首先要明確監(jiān)考工作的具體流程和要求,增強(qiáng)其責(zé)任心和提高監(jiān)考能力,其次要求監(jiān)考教師要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié),本著愛(ài)護(hù)學(xué)生,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,多一些語(yǔ)言提醒,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止學(xué)生的作弊傾向,如若發(fā)現(xiàn)個(gè)別作弊的學(xué)生,要嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定和制度進(jìn)行處理,同時(shí),更需要加強(qiáng)教師、監(jiān)考人員考風(fēng)考紀(jì)宣傳,嚴(yán)堵泄密通道。
(3)嚴(yán)格實(shí)行“一級(jí)監(jiān)考、二級(jí)巡考、三級(jí)督查”制度??紙?chǎng)監(jiān)考與巡考是嚴(yán)格考試紀(jì)律的關(guān)鍵環(huán)節(jié)一級(jí)監(jiān)考嚴(yán)格履行《考場(chǎng)規(guī)則》,按《操作規(guī)程》辦事,阻止學(xué)生僥幸心理的產(chǎn)生。二級(jí)巡考組成人員要求三人以上,由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、輔導(dǎo)辦主任等組成,主要負(fù)責(zé)本單位組織考試課程的考場(chǎng)巡考;巡考人員要負(fù)責(zé)檢查監(jiān)考教師工作情況、考場(chǎng)秩序和衛(wèi)生狀況,對(duì)巡考中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)作弊現(xiàn)象,要協(xié)同監(jiān)考人員查證和認(rèn)定,并會(huì)同監(jiān)考人員現(xiàn)場(chǎng)在有關(guān)記錄上簽名。三級(jí)督查由學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組成,隨機(jī)地、經(jīng)常性地對(duì)各個(gè)考場(chǎng)的'考試紀(jì)律、各項(xiàng)考務(wù)管理制度的落實(shí)以及監(jiān)考情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督檢查。
3考后嚴(yán)格閱卷程序,完善獎(jiǎng)懲制度。
(1)閱卷工作要由教研室主任負(fù)責(zé),實(shí)行統(tǒng)一的制度規(guī)范,閱卷要統(tǒng)一在閱卷室進(jìn)行,評(píng)卷工作要求必須是合格的教師,實(shí)行流水作業(yè),每個(gè)評(píng)卷人員要在題目上簽名,合分工作至少要進(jìn)行兩次,分別簽名,最后由負(fù)責(zé)人簽名。如果在核審中發(fā)現(xiàn)有誤判現(xiàn)象,任何分?jǐn)?shù)的改動(dòng)之處均須將原成績(jī)勾掉,重新核算并填寫成績(jī),并由改動(dòng)者和負(fù)責(zé)人簽名;如發(fā)卷面有特殊標(biāo)記、學(xué)生姓名、考號(hào)等信息寫在裝訂線以外的,或無(wú)學(xué)生基本考試信息的考卷時(shí),須將考卷折疊,拆卷時(shí)上交辦公室進(jìn)行核定,確認(rèn)無(wú)效后該考卷作作廢處理、成績(jī)記零分。
(2)全面改革獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放方法,并且全面的建立起素質(zhì)評(píng)價(jià)體系,通過(guò)評(píng)價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)際能力來(lái)評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放等級(jí),對(duì)徇私舞弊者取消其獎(jiǎng)學(xué)金參評(píng)。對(duì)于嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律的個(gè)人和集體,給予一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于泄漏考題等考試相關(guān)信息,因?yàn)榻處煴O(jiān)考不嚴(yán)格導(dǎo)致的舞弊現(xiàn)和在學(xué)生考試作弊行為,應(yīng)當(dāng)給予監(jiān)考人員和教師相應(yīng)的處罰,經(jīng)調(diào)查核實(shí),并根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定和制度,給予嚴(yán)肅的批評(píng)教育和紀(jì)律處分,并張貼處理結(jié)果,以起到警示作用。真正將社會(huì)賦予高校的職責(zé)發(fā)揮好,以誠(chéng)為本。
綜上所述,我們必須緊跟高校改革的腳步,積極開展考試精細(xì)化管理研究工作,不斷提高高校的考風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),實(shí)行現(xiàn)代高校的考試管理適應(yīng)現(xiàn)代高等教育的改革。將整個(gè)考試的過(guò)程精細(xì)化,讓它服務(wù)于學(xué)生,通過(guò)科學(xué)的考試管理,杜絕考試違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn),進(jìn)一步提高大學(xué)生的誠(chéng)信度,使其更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,服務(wù)社會(huì)。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十二
(一)??谱o(hù)理知識(shí)缺乏,預(yù)見(jiàn)性差。
兒科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)首先表現(xiàn)在專科護(hù)理知識(shí)缺乏,預(yù)見(jiàn)性差。這方面的風(fēng)險(xiǎn)主要是因?yàn)閮嚎苹颊咴谌朐旱臅r(shí)候,護(hù)理人員沒(méi)有全面的??谱o(hù)理知識(shí)以及沒(méi)有綜合的分辨能力所造成的。如果兒科患者在入院的時(shí)候,護(hù)理人員因?yàn)槿狈?谱o(hù)理知識(shí),造成兒科患者錯(cuò)過(guò)最佳的恢復(fù)時(shí)間,這方面的風(fēng)險(xiǎn)所造成的風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)嚴(yán)重的。再加上兒科患者的情況比較復(fù)雜,如果護(hù)理人員不能夠熟練地掌握搶救的程序,反而只是機(jī)械的遵照醫(yī)囑,沒(méi)有一個(gè)變通或者是綜合分辨的能力,兒科患者的一些病癥表現(xiàn)是很容易被忽視的。這種情況必定會(huì)致使嚴(yán)重的后果,并且這種后果是無(wú)法挽回的。
(二)規(guī)章制度落實(shí)不到位。
兒科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)還表現(xiàn)在規(guī)章制度落實(shí)不到位。在兒科護(hù)理的過(guò)程之中,制定相關(guān)的制度不僅是對(duì)護(hù)理人員的負(fù)責(zé),同時(shí)也是保障護(hù)理水平和護(hù)理質(zhì)量的一個(gè)重要舉措。護(hù)理人員不僅是護(hù)理水平和護(hù)理質(zhì)量的直接體現(xiàn)者,同時(shí)也是護(hù)理活動(dòng)的直接執(zhí)行者,如果護(hù)理的規(guī)章制度落實(shí)不到位,必定會(huì)影響到護(hù)理的'質(zhì)量和水平。在兒科護(hù)理中,規(guī)章制度落實(shí)不到位也是護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)之一。護(hù)理規(guī)章制度設(shè)置的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為了醫(yī)療安全以及患者的康復(fù),如果落實(shí)不到位,不僅會(huì)影響到醫(yī)療安全,同時(shí)也會(huì)影響到患者的康復(fù)情況。規(guī)章制度落實(shí)不到位主要表現(xiàn)在,護(hù)理人員不按章程辦事,在值班或者是輪班制的過(guò)程中總是出現(xiàn)空缺檔,還有就是操作違規(guī)等,都是規(guī)章制度落實(shí)不到位的體現(xiàn)。
(三)缺乏與患者家屬的溝通以及護(hù)理人員素質(zhì)低。
兒科護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn)還表現(xiàn)在缺乏與患者家屬的溝通以及護(hù)理人員素質(zhì)低。
在兒科患者入院之后,其家屬難免會(huì)出現(xiàn)焦急的心理狀態(tài),其情緒都是很不穩(wěn)定的,如果這個(gè)時(shí)候其護(hù)理人員不能和患者進(jìn)行有效的溝通,反而是運(yùn)用比較生硬的話語(yǔ)或者是不友好的與其與患者的而家屬溝通,會(huì)起到反作用的,對(duì)以后的兒科護(hù)理工作也是極為不利的。此外,在兒科護(hù)理中,護(hù)理人員沒(méi)有責(zé)任心,并且素質(zhì)低下,也必定會(huì)導(dǎo)致兒科護(hù)理工作存在風(fēng)險(xiǎn),得不到應(yīng)有的效果。因此,針對(duì)兒科護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn),提出相應(yīng)的解決策略是非常有必要的。
二、如何應(yīng)對(duì)兒科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)以及??浦R(shí)的培訓(xùn)和教育。
要應(yīng)對(duì)兒科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn),首先就應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)學(xué)以及專科知識(shí)的培訓(xùn)與教育。要加強(qiáng)兒科護(hù)理人員預(yù)見(jiàn)性以及綜合能力的教育,強(qiáng)化其對(duì)兒科患者的搶救程序的熟練程度以及隨機(jī)應(yīng)變的能力,規(guī)避兒科護(hù)理中由于人為理由所導(dǎo)致的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。再者醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)兒科護(hù)理人員的訓(xùn)練與培訓(xùn),在對(duì)兒科患者而進(jìn)行的搶救的時(shí)候,要逐步的訓(xùn)練護(hù)理人員的敏銳觀察力和處理能力,增加她們的臨床經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能,從而進(jìn)一步加強(qiáng)她們?cè)谝院蟮膬嚎谱o(hù)理工作中有效的處理每一個(gè)病歷,強(qiáng)化護(hù)理的能力與水平。
(二)加強(qiáng)制度的落實(shí)工作。
其次,還應(yīng)該加強(qiáng)制度的落實(shí),規(guī)避因制度落實(shí)不到位所引起的兒科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)章制度是預(yù)防出現(xiàn)事故的重要的保障和基礎(chǔ),因此,在兒科護(hù)理工作中應(yīng)該充分的加強(qiáng)規(guī)章制度的落實(shí)。每一位護(hù)理人員應(yīng)該嚴(yán)格認(rèn)真地貫徹規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度。醫(yī)院的管理人員也應(yīng)該督促規(guī)章制度的落實(shí),定期的檢查規(guī)章制度落實(shí)的情況。如果出現(xiàn)規(guī)章制度落實(shí)不到位的情況,應(yīng)該給予記過(guò)或者是處分,從而來(lái)督促每一位護(hù)理人員遵守規(guī)章制度。
(三)積極與患者而家屬溝通以及提高自身素質(zhì)。
除此之外,兒科護(hù)理人員還應(yīng)該積極地與兒科患者的而家屬進(jìn)行有效的溝通,在溝通中盡量的使用和緩的預(yù)期,安撫家屬的情緒,并且還應(yīng)該主動(dòng)積極地與患者的家屬進(jìn)行溝通、交流,運(yùn)用溫和的語(yǔ)氣講述患者的情況,讓家屬不要過(guò)分的擔(dān)心。并且護(hù)理人員還應(yīng)該努力的提高自身的素質(zhì),樹立護(hù)理的責(zé)任心和積極心,并且在兒科護(hù)理中的工作中要有愛(ài)心,更加負(fù)責(zé)人的去做好自己的護(hù)理工作。
三、結(jié)語(yǔ)。
雖然在現(xiàn)在的兒科護(hù)理工作中存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),但是這是對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的考驗(yàn)與挑戰(zhàn),如果醫(yī)院的護(hù)理人員能夠有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)提高醫(yī)院兒科護(hù)理的水平和質(zhì)量,進(jìn)一步的推動(dòng)醫(yī)療護(hù)理工作的發(fā)展與進(jìn)步。文章從幾個(gè)方面對(duì)兒科護(hù)理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的策略進(jìn)行了有效的分析與探索,不僅對(duì)現(xiàn)在的兒科護(hù)理工作有著積極地現(xiàn)實(shí)作用,同時(shí)也會(huì)引發(fā)以后兒科護(hù)理工作的反思,為以后兒科護(hù)理工作的水平和質(zhì)量做了更好地參考。
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護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十三
1護(hù)理文化的內(nèi)涵護(hù)理文化是護(hù)理組織在特定的護(hù)理環(huán)境下,逐漸形成的共同價(jià)值觀、基本信念、行為準(zhǔn)則。自身形象以及與之相對(duì)應(yīng)的制度載體的總和。它反映和代表了護(hù)士思想、共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),合乎時(shí)代要求的倫理道德和行為準(zhǔn)則以及追求發(fā)展的文化素質(zhì)。
2制定護(hù)理文化的實(shí)施方案2.1確立護(hù)理文化建設(shè)范疇護(hù)理文化建設(shè)以3個(gè)層面進(jìn)行。物質(zhì)層是抽象的護(hù)理觀察以外在形式表現(xiàn)出來(lái),創(chuàng)建濃厚的文化氛圍。制度層是統(tǒng)一護(hù)士的服務(wù)理念、儀表、修飾、行為和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。精神層是護(hù)理人員共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神面貌,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原則。
2.2編印天使形象實(shí)踐手冊(cè)主要包括護(hù)理理念篇、儀表篇、修飾篇、行為篇以及服務(wù)形象規(guī)范化準(zhǔn)則5個(gè)章節(jié)。
2.3建立護(hù)理文化建設(shè)的管理體制成立質(zhì)控組,制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)理行為實(shí)施指導(dǎo)和質(zhì)控。
2.4完善獎(jiǎng)懲條例結(jié)合科研“三新”成果,評(píng)選天使個(gè)人和天使集體,其結(jié)果與晉升、晉級(jí)掛鉤。
2.5進(jìn)行相關(guān)文化活動(dòng)開展創(chuàng)天使形象工程活動(dòng);醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理舉辦天使形象規(guī)范表演比賽;實(shí)施“三優(yōu)”“四心”評(píng)比、護(hù)理技能操作比賽、知識(shí)竟?fàn)幍取?BR> 3.1護(hù)理文化增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)工作的認(rèn)同感和生活幸福感。
護(hù)士的需求層次發(fā)生明顯改變。護(hù)理人員工作在一特定的環(huán)境下,長(zhǎng)期的壓力引起的情緒變化會(huì)影響自己的生活質(zhì)量,也不可避免地導(dǎo)致她們提供的服務(wù)或照顧的質(zhì)量退化。護(hù)理文化建設(shè)最主要的是以思想觀念來(lái)調(diào)控成員的行為,通過(guò)護(hù)理哲理的建立,明確護(hù)理人員的工作目標(biāo),挖掘出個(gè)人的潛能,激發(fā)了她他的工作熱情,而且為每個(gè)個(gè)體提供了充分展示自己才能的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了護(hù)理人員生活的幸福感。
3.2護(hù)理文化促進(jìn)了護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能的鞏固,提高了自身素質(zhì)。
通過(guò)護(hù)理文化具體內(nèi)容的實(shí)施,把敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)、自身學(xué)歷、科研創(chuàng)新能力、專業(yè)論文的質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平等作為選拔護(hù)理拔尖人才的硬指標(biāo),使大家充分認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性的工作及不斷總結(jié)、積累,才能勝任本職工作,才能更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各科室在評(píng)估的基礎(chǔ)上制訂出的以病人為中心的質(zhì)量保證計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,更具科學(xué)性、創(chuàng)新性。通過(guò)實(shí)施,再讓病人評(píng)估,無(wú)疑使護(hù)士產(chǎn)生緊迫感、責(zé)任感,從而增加了自我提高意識(shí)和主動(dòng)做好各項(xiàng)工作的激情。
3.3提高了護(hù)士的職業(yè)形象。
通過(guò)文化建設(shè)的視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)。將護(hù)理理念以物化表現(xiàn)形式傳達(dá)給病人及社會(huì),實(shí)施了病人的“視”悅和護(hù)理人員心“悅”的雙贏效果;通過(guò)創(chuàng)天使形象工程活動(dòng),將落實(shí)護(hù)理規(guī)章制度與護(hù)理文化建設(shè)相融合,培養(yǎng)了護(hù)士良好的文化品質(zhì)。可見(jiàn),護(hù)理文化建設(shè)不僅使研究對(duì)象認(rèn)識(shí)到自身的形象的價(jià)值,同時(shí)也促使她們自覺(jué)、主動(dòng)的維護(hù)自身形象。
3.4促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)性提高通過(guò)護(hù)理文化建設(shè)。
護(hù)理人員可牢固樹立“以病人為中心”的價(jià)值觀,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,滿足病人不同層次的需求。同時(shí)以整體護(hù)理為內(nèi)容,以質(zhì)量保證體系為核心的護(hù)理質(zhì)量管理模式醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理,不但關(guān)注于病人滿意度,而且強(qiáng)化了“全員、全面、全程”的服務(wù)意識(shí)。因此,護(hù)理質(zhì)量、病人的滿意度持續(xù)提高。
3.5提煉護(hù)理文化精髓,打造過(guò)硬的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理文化的根本是護(hù)理人員的價(jià)值觀,而價(jià)值觀的主題是人。現(xiàn)代管理十分強(qiáng)調(diào)人的作用。認(rèn)為“人的知識(shí)不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺(jué)悟”護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)重點(diǎn)是抓思想教育,提高隊(duì)伍的整體覺(jué)悟,教育的途徑要以尊重人、了解人、關(guān)心人、激勵(lì)人和教育人五方面去做。尊重護(hù)理人員的獨(dú)立人格和自尊自強(qiáng)意識(shí),相信她們的創(chuàng)造力,了解她們的工作學(xué)習(xí)和生活中的困難,關(guān)心她們的進(jìn)步,幫助她們解決問(wèn)題。利用各種機(jī)會(huì)給予激勵(lì)、鼓勵(lì)、成績(jī)肯定、表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),使護(hù)理人員獲得成就感、榮譽(yù)感。通過(guò)不同途徑的正面教育,從而強(qiáng)化護(hù)理人員的責(zé)任感和使命感。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十四
禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤(rùn)滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。那么你知道關(guān)于職場(chǎng)禮儀的。
在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧。”一個(gè)人要是沒(méi)禮儀就立不了足,一件事沒(méi)有禮儀也辦不成,一個(gè)國(guó)家沒(méi)有禮儀就會(huì)不得安寧,可見(jiàn)禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó),隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)??v觀當(dāng)今社會(huì),生活禮儀無(wú)所不在,因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。
給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重,在社交場(chǎng)合,切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
禮儀是一門很深的學(xué)問(wèn),禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無(wú)處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí),一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。
平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。
適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。
再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過(guò)多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒(méi)有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢(shì),就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí),給考官們對(duì)你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),讓我終生受用。
最后就是明理誠(chéng)信,寬容大度。孔子曾有言:“民無(wú)信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。
故在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人。
總而言之,站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí),更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國(guó)家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會(huì)環(huán)境,使社會(huì)真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒(méi)開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語(yǔ)文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛(ài)美之心,人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái),個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無(wú)須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場(chǎng)合,就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺(jué),以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì),就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上,當(dāng)老師說(shuō)到,坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué),自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒(méi)坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開玩笑地說(shuō):連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò),這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。
在職場(chǎng)中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無(wú)言中增加了自己的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì)在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。
中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦,禮儀幾千年來(lái)備受人們推崇。不可不說(shuō),當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中,則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說(shuō)得合乎禮儀,便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮,到文明用語(yǔ)。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,聲量適中,表達(dá)清楚,文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺(jué)地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式,注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺(jué)得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說(shuō),利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說(shuō)知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會(huì)之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之,我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多,抓緊時(shí)間,在還未進(jìn)職場(chǎng)之前,升華自己,改善自己。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十五
摘要:目的:如何使用正確方法護(hù)理呼吸內(nèi)科重癥患者。方法:選自我院2009―收治的呼吸內(nèi)科重癥患者共64例,以隨機(jī)方法進(jìn)行護(hù)理工作。結(jié)果:64例患者中死亡1例;搶救共13例,成功9例;痊愈及好轉(zhuǎn)53例。結(jié)論:對(duì)呼吸內(nèi)科護(hù)理中重癥患者的護(hù)理必須使用正確的護(hù)理方法,正確的方法有利于呼吸內(nèi)科重癥患者的康復(fù)。
關(guān)鍵詞:呼吸內(nèi)科重癥患者護(hù)理。
呼吸系統(tǒng)疾病由于具有病程長(zhǎng),發(fā)作反復(fù)等特征,會(huì)導(dǎo)致患者咯血、恐懼、精神緊張、易煩燥,常常拒絕做必須的檢查和治療。到了疾病晚期,患者會(huì)表現(xiàn)出精神癥狀差、呼吸困難、發(fā)紺等現(xiàn)象。因此對(duì)重癥呼吸衰竭患者進(jìn)行搶救護(hù)理時(shí),除了采取有效的醫(yī)療措施外,還需護(hù)理人員的正確護(hù)理,通過(guò)合理、科學(xué)的方法,為患者提供舒適、潔凈的休養(yǎng)環(huán)境,使之符合患者的身體狀況和康復(fù)鍛煉工作,有利于患者的抗感染治療以及病情觀察和護(hù)理。
1資料和方法。
1.1一般資料。
選自我院―20呼吸內(nèi)科重癥患者共64例,其中男性患者35例,女性患者29例。年齡最大的為81歲,年齡最小的為14歲,平均年齡為46.8歲。63例患者中基礎(chǔ)疾病為:慢性阻塞性肺病患者、慢性支氣管炎患者43例,支氣管擴(kuò)張患者5例,支氣管哮喘患者9例,肺癌患者7例。
1.2護(hù)理方法。
1.2.1心理護(hù)理方法。護(hù)理工作人員向患者積極宣傳疾病相關(guān)知識(shí),幫助患者樹立疾病治療信心,從而主動(dòng)、積極配合治療。
1.2.2環(huán)境護(hù)理方法。結(jié)合每個(gè)哮喘患者的不同病因,將其分別安置在通風(fēng)條件良好、潔凈、光線充足的病房,病房?jī)?nèi)確保無(wú)刺激性氣味,不擺放花草,不鋪設(shè)地毯,采用濕式清掃方式,防止整理床鋪和掃地時(shí)塵土飛揚(yáng),病房?jī)?nèi)的物體表面要進(jìn)行定期消毒,消毒液避免具有刺激性氣味。當(dāng)患者疾病重度發(fā)作時(shí),會(huì)出現(xiàn)呼吸困難,護(hù)理人員應(yīng)該采取舒適臥位或者半臥位,確?;颊咭轮鴮捤伞亩鵂I(yíng)造出一個(gè)潔凈、舒適、安靜的治療環(huán)境。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)病房的管理,嚴(yán)格無(wú)菌操作,防止出現(xiàn)交叉感染;應(yīng)根據(jù)藥敏結(jié)果以及細(xì)菌培養(yǎng)選用最合適的抗菌藥物,積極配合主治醫(yī)師的抗感染治療[1]。
1.2.3飲食護(hù)理方法。由于呼吸系統(tǒng)疾病患者長(zhǎng)期缺氧,消化功能較為低下,對(duì)營(yíng)養(yǎng)的吸收不良,從而導(dǎo)致患者低鉀、低鈉、低氯、低蛋白,因此需要補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),根據(jù)實(shí)際病情提供營(yíng)養(yǎng)豐富易消化的食物,并做到少量多餐。如果腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充困難時(shí),可考慮部分乃至全部以靜脈補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的方式完成。
1.2.4病情監(jiān)測(cè)觀察重癥哮喘的先兆癥狀。對(duì)患者的生命體征、呼吸深度、頻率、節(jié)律,呼氣和吸氣之間的時(shí)間比例,心律、心率、痰量以及性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)密觀察,分析有無(wú)并發(fā)癥以及誘發(fā)因素,對(duì)24h出入量進(jìn)行記錄,結(jié)合哮喘患者病癥易在凌晨發(fā)作和加重的情況,護(hù)理人員要加強(qiáng)對(duì)病床的后半夜巡視工作。氧療護(hù)理:患者發(fā)紺或者出現(xiàn)明顯缺氧癥狀應(yīng)立即吸氧,可用面罩或者鼻導(dǎo)管吸氧,一般面罩吸氧時(shí)氧流量4―6l/min,鼻導(dǎo)管吸氧2―4l/min,每隔15―30min巡視1次,確保安全用氧,同時(shí)對(duì)用氧效果仔細(xì)觀察,結(jié)合患者呼吸困難程度的大小對(duì)氧流量進(jìn)行隨時(shí)調(diào)節(jié),氧氣濕化瓶要保證定時(shí)消毒。氣霧劑正確使用:必可酮?dú)忪F劑、萬(wàn)托林氣霧劑使用前先上下?lián)u動(dòng),指導(dǎo)患者合并雙唇含著噴口,當(dāng)開始吸氣時(shí),要立刻按壓氣霧瓶噴霧1次,屏氣5一10s,接著再行呼吸,兩種氣霧劑的噴吸間隔時(shí)間為5min左右,每次使用完畢后,都需要使用酒精棉球?qū)娍谶M(jìn)行擦拭,吸入噴霧后,用清水漱口。
1.2.5機(jī)械通氣護(hù)理方法。(1)確保氣道通暢:患者呼吸道的`分泌物必須及時(shí)清除,吸氧方式合理,做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)、輕,避免黏膜損傷,定時(shí)拍背、翻身,引導(dǎo)痰液流動(dòng),確保氣道通暢;(2)氣道濕化:患者吸入與體溫溫度相當(dāng)并完成濕化的氣體,才有利于防止感染,有助于氣道凈化;(3)對(duì)呼吸機(jī)的參數(shù)進(jìn)行觀察,看其設(shè)置是否適宜患者的病情變化。當(dāng)患者出現(xiàn)煩躁現(xiàn)象與呼吸機(jī)相抵抗時(shí),及時(shí)找出原因進(jìn)行解決;(4)按照常規(guī),氣囊壓力應(yīng)該保持為2.45kpa,每隔2h放氣或者充氣1次,每次大約為10―20min。
急性重癥哮喘死亡的主要是由于氧療低氧血癥。因此當(dāng)患者入院后,應(yīng)及時(shí)提供面罩以及鼻塞吸氧,使pa028.0kpa,sa0290%,確保氧氣濕化,觀察患者吸氧效果,并及時(shí)對(duì)血?dú)夥治鲞M(jìn)行復(fù)查。如果哮喘患者出現(xiàn)co2潴留,說(shuō)明呼吸肌的代償能力已經(jīng)達(dá)到了極限,在藥物治療無(wú)效的前提下,應(yīng)該立即考慮采用人工機(jī)械通氣治療[2]。
2結(jié)果。
64例患者病情痊愈和好轉(zhuǎn)的有53例,占82.5%,搶救共13例,好轉(zhuǎn)9例;死亡1例。詳情見(jiàn)表一。
3討論。
正確的護(hù)理方法可以降低呼吸內(nèi)科重癥患者的死亡率,提高好轉(zhuǎn)率和痊愈率,在實(shí)踐中具有不容忽視的地位。
護(hù)理工作者以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,熟練運(yùn)用掌握的專業(yè)知識(shí)和工作技能,實(shí)心實(shí)意地為患者服務(wù),可以使患者消除悲觀和不安的情緒,從而讓患者主動(dòng)、積極接受治療,早日康復(fù),回到健康的生活中去。
參考文獻(xiàn)。
[2]陸平靜,羅靜靜.機(jī)械通氣護(hù)理[j].工企醫(yī)刊,2010(6):35―36。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十六
1.禮儀的概念。禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中要遵循的禮節(jié),他是一種約定俗成的行為規(guī)范,是社交活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
2.學(xué)習(xí)禮儀的目的。學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對(duì)個(gè)人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:場(chǎng)合原則、時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
(二)面試過(guò)程中。從進(jìn)門的那一刻開始,一定要聽清楚主考官說(shuō)的每一句話,按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語(yǔ)方面要適可而止,這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應(yīng)下工夫。在面試過(guò)程中會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率承認(rèn)為上策。
(三)面試后的其他注意事項(xiàng)。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。
(1)微笑人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。
(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,身體重心放到兩腳中間。
(3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對(duì)自己充滿信心。
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力;有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
(一)對(duì)于個(gè)人自身而言:
(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力,加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。沒(méi)有誰(shuí)能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。
(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處,學(xué)會(huì)做文明人。
(二)對(duì)于企業(yè)而言:職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
(三)對(duì)于社會(huì)而言:熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn),對(duì)于職場(chǎng)內(nèi)外的人來(lái)說(shuō),普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識(shí),也是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。
首先,明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。如今隨著我國(guó)以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國(guó)間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來(lái)增多,使得競(jìng)爭(zhēng)大背景日益擴(kuò)大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場(chǎng)形象。其次,認(rèn)真接受職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),其中分為個(gè)人職場(chǎng)禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。對(duì)于個(gè)人自我培訓(xùn)來(lái)說(shuō),主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對(duì)于專業(yè)性的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)來(lái)說(shuō),主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對(duì)性較強(qiáng)的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。最后,在實(shí)際實(shí)踐中,不斷熟悉完善職場(chǎng)禮儀的應(yīng)用。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十七
[摘要]禮儀與秘書人員輔助決策,協(xié)調(diào)關(guān)系,自身提高都有密不的關(guān)系,它在秘書工作中發(fā)揮著極其重要的作用,是秘書人員不可忽視的一種修養(yǎng)和技能.秘書工作不能忽視禮儀內(nèi)容,而禮儀在秘書全部工作中具有自己的特殊意義.
[關(guān)鍵詞]禮儀,秘書工作,公共關(guān)系。
秘書人員作為領(lǐng)導(dǎo)的輔助者,必須完成各種有助于領(lǐng)導(dǎo)管理,決策的工作與事務(wù),這種工作特性決定了秘書工作是一個(gè)外向性的崗位,秘書人員必須在各社會(huì)組織的公務(wù)行為中廣泛地接觸各色人等,處理各種關(guān)系,安排各種活動(dòng),這些行為都含有禮儀的內(nèi)容或直接就是一項(xiàng)禮儀活動(dòng),如迎送客人,宴請(qǐng)等等.因此,作為領(lǐng)導(dǎo)的浦助者,秘書與其他職能人員不同,他必須代領(lǐng)導(dǎo)處理各種交往接待事宜,禮儀內(nèi)容貫穿于秘書工作的全過(guò)程,它在秘書的全部工作活動(dòng)中具有重要意義并與秘書人員的其他工作結(jié)成了特殊的關(guān)系)。
(一)禮儀是秘書工作與生俱來(lái)的職能之一從秘書_l作產(chǎn)生那天起,禮儀,便是秘書工作的重要職能,隨著社會(huì)歷史發(fā)展,禮儀的內(nèi)容和方式有了巨大的變化,秘書人員禮儀素質(zhì)和操辦禮儀活動(dòng)的能力要求也有了相應(yīng)變化,但無(wú)論這種變化多么廣泛,多么深刻,禮儀工作從未離秘書工作而去.秘書工作起源于奴隸社會(huì),當(dāng)時(shí)的史官可被認(rèn)為是我國(guó)最早的秘書人員.史官執(zhí)掌的工作內(nèi)容極其寬泛,其中的重要職責(zé)便是負(fù)責(zé)主持祭祀婚冠大禮—這是典型的禮儀內(nèi)容.到了戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,《周禮》詳備地記載了周朝史官的職務(wù)和分工,這使我們了解到史官的工作內(nèi)容與禮有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系.從今天看去,將史官定為秘書人員一或從事秘書性質(zhì)工作的輔助人員是較合適的,而禮儀則是秘書工作的當(dāng)然內(nèi)容.為了更好地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策并處理事務(wù),秘書承擔(dān)了與自然與社會(huì)各種關(guān)系打交道的任務(wù),這個(gè)任務(wù)中的一切安排打點(diǎn)是禮儀工作的主要內(nèi)容.禮的起源,也與原始社會(huì)中的原始宗教祭祀活動(dòng)分不開.秘書以執(zhí)掌祭祀來(lái)為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的決策行為和國(guó)家重大活動(dòng)作準(zhǔn)備,作鋪墊,作為行動(dòng)的參考系數(shù).領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威無(wú)論是表示順天承運(yùn),還是具體緊張的日理萬(wàn)機(jī),在當(dāng)時(shí),總?cè)辈涣诉@種形式的輔助,因?yàn)檫@種形式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威行為的合法性和合理性起著重要的決定作用.可見(jiàn),禮儀原是秘書輔助決策的重要手段.
現(xiàn)代社會(huì),禮儀在生活中起著極重要的作用,秘書工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),技術(shù)水平高,工作質(zhì)量好,辦事效率快固然是秘書人員的重要素質(zhì)體現(xiàn),但禮儀行為的得當(dāng),職業(yè)形象的得體,也是領(lǐng)導(dǎo)決策獲得成功的有效因素.秘書的形象會(huì)影響客人或員工是否接受你們的要求或想法,通過(guò)秘書的態(tài)度,姿勢(shì),儀表,談吐給對(duì)方留下重要的印象,甚至是關(guān)鍵的印象.飽滿的精神,真誠(chéng)的熱情,積極的態(tài)度,得體的舉止本身也就是秘書人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精的體現(xiàn).一般說(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)之所以選聘秘書,很大程度上也是為禮儀的需要,在禮儀的層面上開展工作,從而輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策活動(dòng).領(lǐng)導(dǎo)的決策往往是剛性的,強(qiáng)硬的,在具體執(zhí)行中不容許有任何伸縮,而秘書的禮儀卻是柔性的,彈性的,它可以緩沖決策的壓力,調(diào)節(jié)決策帶來(lái)的緊張,溝通因決策而產(chǎn)生的誤解隔閡.在任何社會(huì)條件下,禮儀總是人們共同的需求.因此禮儀對(duì)秘書工作具特殊意義.
(二)禮儀是秘書公關(guān)的輔助手段利用宣傳和傳播的手段,使一個(gè)社會(huì)組織和它的公眾相互了解和適應(yīng),這便是公共關(guān)系的任務(wù).秘書工作起著信息的匯總和傳播的作用,建立良好的相互了解和信任的關(guān)系,樹立組織及秘書本人在各界公眾中的良好形象和信譽(yù),是秘書公關(guān)的主要內(nèi)容,在公共關(guān)系中,要做好這些工作,離不開禮儀,應(yīng)努力發(fā)揮禮儀的優(yōu)勢(shì)來(lái)為公關(guān)服務(wù).禮儀可以調(diào)節(jié)感情,潤(rùn)滑關(guān)系,這與公共關(guān)系內(nèi)求團(tuán)結(jié)完善,外求和諧發(fā)展to的宗旨是相一致的,公關(guān)的對(duì)象具有不同層次,但無(wú)論是什么群體或組織都是由人組成的,因此,不能撇開禮儀搞公關(guān).拙于策劃會(huì)使公關(guān)實(shí)務(wù)失敗,而疏于禮儀同樣不能使精良的策劃得以完滿體現(xiàn).可以說(shuō),公關(guān)是禮儀最適用領(lǐng)域,對(duì)禮儀的領(lǐng)悟,把握和運(yùn)用程度的高下直接關(guān)系到公關(guān)實(shí)務(wù)的操辦水平.同時(shí),公關(guān)作為一種以傳播手段來(lái)協(xié)調(diào)組織與公眾之間關(guān)系的行為,不假以禮儀,也不能實(shí)現(xiàn)傳播的雙向信息傳遞.而由于公關(guān)活動(dòng)中公眾始終是變化著的,不定的,問(wèn)題形成時(shí)有公眾對(duì)象,問(wèn)題一旦消失,這層意義上的公眾也隨之消失,所以,禮儀總在各種公眾對(duì)象中以新鮮的,積極的感覺(jué)體現(xiàn),極大地幫助了公共關(guān)系的實(shí)施.
公關(guān)對(duì)象的多種多樣,形成了不同的員工關(guān)系,顧客關(guān)系,媒介關(guān)系,股東關(guān)系,社區(qū)關(guān)系,政府關(guān)系,名流關(guān)系[[1l等,要適應(yīng)這不同的關(guān)系,依靠順意公眾,轉(zhuǎn)化逆意公眾,爭(zhēng)取邊緣公眾,取得公眾的信任和理解,這絕對(duì)少不了禮儀.
公共關(guān)系的另一實(shí)務(wù)活動(dòng)就是將社會(huì)組織的信息傳播給公眾,并把公眾的信息反饋給社會(huì)組織的決策層,秘書要做好輔助決策工作,必須充分利用傳播媒介將信息有計(jì)劃地與公眾進(jìn)行傳播溝通.傳播溝通有多種形式,然而人際傳播還是最基本的,沒(méi)有人際傳播,便是大眾傳播也不會(huì)順利進(jìn)行下去.人際傳播,無(wú)論是通過(guò)儀表服飾,語(yǔ)言,舉止等媒介進(jìn)行,還是通過(guò)電話,電報(bào),書信等書面性媒介進(jìn)行,都離不開禮儀表現(xiàn),可以說(shuō),禮儀是傳播的重要媒介.禮儀在公關(guān)實(shí)踐中塑造著組織的形象,創(chuàng)造著組織的信譽(yù).它可以幫助體現(xiàn)一個(gè)組織的坦誠(chéng)熱情,實(shí)事求是的態(tài)度,并可以承載這種態(tài)度,有了這種真誠(chéng)的禮儀表現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展,爭(zhēng)取支持的公關(guān)目的.所以,禮儀在秘書的公關(guān)行為中具有關(guān)鍵意義.
禮儀與秘書工作的關(guān)系:
(一)秘書禮儀與秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)輔助領(lǐng)導(dǎo)是秘書的天職,輔助領(lǐng)導(dǎo)的手段多種多樣,以禮儀輔助領(lǐng)導(dǎo)是其中之一.領(lǐng)導(dǎo)是決策者,并依法享有一定的權(quán)威,這使領(lǐng)導(dǎo)既沒(méi)必要也不可能事必躬親.領(lǐng)導(dǎo)又因作為一種機(jī)構(gòu)的代表,權(quán)力的象征,需要在行事時(shí)有相關(guān)禮儀的配襯.秘書的崗位,緊貼領(lǐng)導(dǎo),是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,由秘書安排各種禮儀事項(xiàng),自然再順理成章不過(guò)了.
禮儀是秘書的常務(wù)工作,在輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的過(guò)程中,對(duì)禮儀程序作妥善安排,使領(lǐng)導(dǎo)在具體的活動(dòng)中既體面又掌握主動(dòng),是秘書工作者辦事能力的反映.如a企業(yè)的經(jīng)理與b企業(yè)的經(jīng)理在n企業(yè)晤面,秘書在事先將有關(guān)時(shí)間,地點(diǎn)通知對(duì)方,并認(rèn)真打掃好會(huì)客室,安排好茶水和午餐,準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料,精神飽滿,態(tài)度從容地迎接s企業(yè)的經(jīng)理并將之向n企業(yè)經(jīng)理介紹,使會(huì)晤在以秘書為主營(yíng)造的良好氣氛中進(jìn)行.這個(gè)開始也許會(huì)給整個(gè)晤面的結(jié)果帶來(lái)影響.禮儀的周到,使人精神放松,心情舒暢,雙方開誠(chéng)布公,容易促使事情成功或好轉(zhuǎn).在某些重要場(chǎng)合,領(lǐng)導(dǎo)需有些象征性的行為,如剪彩,奠基等,秘書必然要在事先作好準(zhǔn)備,將必要的工具裝飾好,地點(diǎn)選定并完滿考慮到在象征性行為完成后領(lǐng)導(dǎo)的合理退場(chǎng).這種禮儀性的安排,雖屬工作中較瑣碎一面,卻不可不做,而且事雖小卻影響大,為領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,為企業(yè)都塑造了形象.當(dāng)然,秘書只隱在這些體面的禮儀背后,秘書工作的特性之一是潛隱性.即使秘書人員代領(lǐng)導(dǎo)前去慰問(wèn),拜望某人時(shí),起的也只是禮儀象征的作用,是代領(lǐng)導(dǎo)行事而不是以秘書本人身份行事.即使秘書的良好態(tài)度和典雅舉止吸引了客人,客人仍a先記著的是某公司有個(gè)好秘書,而不是某秘書在某公司.所以,禮儀工作做好了,是在很大的程度上提高了領(lǐng)導(dǎo)的工作效率,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的威信.至于平時(shí)的文書往來(lái),其中涉及到的文書禮儀,包括禮儀性的內(nèi)容和禮儀套話更是秘書為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù).輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的一個(gè)常規(guī)工作,秘書必定要掌握這些知識(shí),并要能嫻熟地運(yùn)用,以使自己更好地盡到秘書的責(zé)任.
(二)秘書是某個(gè)社會(huì)組織中專為領(lǐng)導(dǎo)處理各種人際關(guān)系的輔助者,社會(huì)交往活動(dòng)是其主要工作內(nèi)容之一,秘書工作的特點(diǎn)是跟人打交道.無(wú)論是他的服務(wù)對(duì)象一一領(lǐng)導(dǎo),還是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過(guò)程中,要形成的各種關(guān)系,歸根結(jié)蒂,都是人際關(guān)系.處理好各種不同關(guān)系是秘書工作藝術(shù)的體現(xiàn),恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀來(lái)理順關(guān)系,對(duì)秘書工作總體效益的提高大有幫助.
首先,秘書與領(lǐng)導(dǎo)形成了緊密的固定關(guān)系,由于這種關(guān)系十分重要.雙方在最初接觸磨合的過(guò)程中都會(huì)小心翼翼,而一且覺(jué)得不稱心會(huì)立刻撒手.反之,一旦發(fā)現(xiàn)配合默契,便越發(fā)珍惜和依賴這種關(guān)系.從理論上說(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)與秘書的關(guān)系越緊密,就越富有工作創(chuàng)造力,但在實(shí)踐中卻未必如此,關(guān)系緊密了,有時(shí)也就結(jié)成了一種同盟,可能反而有礙甚至破壞企業(yè)或國(guó)家的利益.因此,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)與秘書的關(guān)系,除各種原則制度的保障之外,禮儀自古就有的別異作用,仍有現(xiàn)實(shí)意義.禮儀可以幫秘書工作者把準(zhǔn)自己的地位,規(guī)范自己的行為,不播越,不輕浮.尊重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,尊重領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),按正常渠道上情下達(dá)溝通信息,同時(shí)也在禮儀中保全自己的人格尊嚴(yán).
其次,作為管理層中的中介部門,秘書還要與各職能部門和外部世界聯(lián)系溝通,良好的禮儀在溝通中有助于消除隔閡,增進(jìn)理解.由于身處領(lǐng)導(dǎo)近旁,會(huì)使其他人對(duì)秘書有特殊看法,秘書人員這時(shí)除了以誠(chéng)相見(jiàn)之外別無(wú)他法.以誠(chéng)相見(jiàn)不僅是感情的真摯,也包括禮儀的周到.如尊重對(duì)方的地位,理解對(duì)方的處境,同情對(duì)方的閑難,贊賞對(duì)方的成就.通過(guò)這些取得對(duì)方的信任.
在與外部世界的交往中,禮儀又是一個(gè)窗口,從中可以窺得一個(gè)單位的精神面貌和經(jīng)營(yíng)品質(zhì),這是許多社會(huì)組織重視禮儀工作的原因之一.即使在不成功的談判與合作中,堅(jiān)持有理,有利,有節(jié)的原則,從大局出發(fā),從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),或可以做到買賣不成友情在,或可以用原則和禮儀擊退交往中的不正常行為.
(三)秘書禮儀與秘書自身提高禮儀是社會(huì)的規(guī)范,秘書禮儀與整個(gè)社會(huì)的文明程度有密切關(guān)系.通過(guò)牛l儀的學(xué)習(xí)和掌握,不僅可以提高秘書工作者個(gè)人修養(yǎng),還可由此推動(dòng)社會(huì)的文明與進(jìn)步.
由于工作特點(diǎn),秘書人員的地位特殊,他既在單位內(nèi)部起聯(lián)系溝通作用,又在社會(huì)上成為本單位的窗el和代表,所以禮儀在秘書人員身上是全方位地體現(xiàn)的.首先,秘書人員的個(gè)人禮儀應(yīng)講究.他是在一個(gè)外向性的崗位上,與多種對(duì)象打交道,如果不修邊幅,不注重言談舉止會(huì)直接影響來(lái)訪者或被訪者的情緒并影響辦公室同事的情緒.所以許多單位對(duì)秘書人員的衣著,飾物,化妝品都有規(guī)定.這種規(guī)定,當(dāng)然不是針對(duì)某個(gè)秘書人員個(gè)人,而是針對(duì)秘書這個(gè)崗位的.此外秘書工作者的禮儀知識(shí),操辦禮儀活動(dòng)的能力,對(duì)在不同情況下的禮儀要求應(yīng)有較多較完善的掌握.要在禮儀活動(dòng)中分清主次,內(nèi)外,把握各種分寸,分量,要對(duì)各國(guó),各地,各民族,各宗教的文化風(fēng)俗禮儀習(xí)慣有所了解并在實(shí)踐中融會(huì)貫通.尤其在21世紀(jì),人類進(jìn)人了一個(gè)新紀(jì)元,對(duì)許多客觀事物的理解認(rèn)識(shí)上了一個(gè)新的臺(tái)階,如保護(hù)環(huán)境,與動(dòng)物友好相處已成為全世界的共識(shí),禮儀行為也必須跟這種認(rèn)識(shí)結(jié)合起來(lái).倘在給外賓送禮時(shí),把動(dòng)物毛皮當(dāng)作貴重禮品就顯得十分不合時(shí)宜了.酒宴上的山珍海味,也有許多不該成為餐餐之徒的腹中之物.禮儀活動(dòng)中若缺乏這種現(xiàn)代意識(shí),是會(huì)使整個(gè)禮儀水平都大打折扣的.可見(jiàn),禮儀是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn),遠(yuǎn)不是懂外語(yǔ),會(huì)電腦,人漂亮就能夠勝任禮儀工作的.它的文化內(nèi)涵十分精探并總是與時(shí)俱進(jìn)的,秘書人員必須不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能在禮儀場(chǎng)合游刃有余.
結(jié)論:。
秘書禮儀說(shuō)大也大—它在秘書的全部工作中占有舉足輕重的地位;說(shuō)小又小—它總是瑣碎地體現(xiàn)在細(xì)枝末節(jié)上,研究這個(gè)問(wèn)題,以促進(jìn)秘書工作水平的提升,對(duì)我國(guó)加人世界貿(mào)易組織后進(jìn)一步與世界交往,與國(guó)際接軌,迎接新一輪國(guó)際挑戰(zhàn)是很有幫助的.
參考文獻(xiàn):。
公共關(guān)系學(xué)()。
秘書學(xué)()。
秘書禮儀(普通高等教育“十五“國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。
高職高專教育作者)。
(作者系)。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十八
播音主持語(yǔ)言是現(xiàn)代電子傳媒文化發(fā)展出來(lái)的一種產(chǎn)物,作為一種交際工具,它是大眾傳播媒介的一種語(yǔ)言學(xué)行為,目的在于和受眾進(jìn)行交流。播音主持的語(yǔ)言不能是一成不變的,應(yīng)該時(shí)刻處于變化發(fā)展之中,同時(shí)其內(nèi)容和形式也應(yīng)該與社會(huì)發(fā)展緊密聯(lián)系,這時(shí)播音主持語(yǔ)言生存的主要前提。播音主持要想達(dá)到良好的語(yǔ)言傳播效果,就要置身于消費(fèi)文化語(yǔ)境下,這是達(dá)到良好傳播效果的重要表征。基于此,下面從不同角度針對(duì)消費(fèi)文化語(yǔ)境的廣播電視播音主持語(yǔ)言展開進(jìn)一步的分析和研究。
一、消費(fèi)文化語(yǔ)境下播音主持語(yǔ)言的特征。
1、消費(fèi)文化影響著播音主持語(yǔ)言創(chuàng)作導(dǎo)向。
從近年來(lái)我國(guó)廣電行業(yè)的發(fā)展中我們可以看出,電視圖像引領(lǐng)著人們的視覺(jué),成為人們認(rèn)識(shí)和了解世界的主要通道之一,“讀圖時(shí)代”的到來(lái)預(yù)示著其他符號(hào)作用的不斷衰減。藝術(shù)走進(jìn)生活成為新時(shí)期播音主持的主要趨勢(shì),但是這并不意味著大眾傳播就要依托人際傳播而存在,陷入到人際傳播的海洋中,而是使大眾傳播與人際傳播的特點(diǎn)相接近,對(duì)人際傳播中存在的不足進(jìn)行彌補(bǔ)。藝術(shù)語(yǔ)言的語(yǔ)言化也是現(xiàn)在播音主持的主要特點(diǎn),人際傳播既要體現(xiàn)藝術(shù)化的特點(diǎn),還要與生活水乳交融,這一點(diǎn)通過(guò)《魯豫有約》的訪談中可以窺見(jiàn),同時(shí)在何紅梅新聞播報(bào)的從容舒展中也可以看出。
2、播音主持語(yǔ)言的商品化轉(zhuǎn)型。
商品的共同特征是以交換為目的,廣播電視節(jié)的目的就是實(shí)現(xiàn)等價(jià)交換。為了使消費(fèi)者不斷衍生的需求得到滿足,電視節(jié)目制作必須將受眾作為接受的主體,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。播音主持語(yǔ)言的商品特征正是隨著大傳媒的消費(fèi)屬性而來(lái)的,因此,只有將語(yǔ)言置身于消費(fèi)文化語(yǔ)境下,才能與社會(huì)、時(shí)代發(fā)展的潮流相符合,并做出相應(yīng)的調(diào)整。近年來(lái)人們?cè)絹?lái)越重視有聲語(yǔ)言傳播的內(nèi)容,重視播音主持人個(gè)性魅力的'展現(xiàn)。例如,雖然李靜、戴軍毫無(wú)有聲語(yǔ)言表達(dá)功力,但是其平易、松弛的語(yǔ)言以及時(shí)尚化的氣息顯然可以為其爭(zhēng)取了一大批的觀眾。
二、消費(fèi)文化語(yǔ)境下廣播電視播音主持的語(yǔ)言利用策略。
1、文化策略。
在現(xiàn)在的消費(fèi)文化語(yǔ)境下,需要我們充分關(guān)注傳統(tǒng)文化,消費(fèi)文化是根植于傳統(tǒng)文化之中的,廣播電視播音主持的語(yǔ)言應(yīng)該充分的從傳統(tǒng)文化中汲取精華。不同民族都有屬于自己的優(yōu)秀文化,正是這些文化成為發(fā)展本民族的靈魂所在,同時(shí)這些文化也是民族精神的重要根基,所以,優(yōu)秀的民族文化應(yīng)該得到大力的弘揚(yáng)。雖然很多優(yōu)秀的民族文化得到了很好的傳承,但是,還有大部分優(yōu)秀的民族文化被人們所忽略。廣播電視行業(yè)的主要作用在于引導(dǎo)社會(huì)公眾文化的發(fā)展方向,利用廣播電視節(jié)目,為廣大人民群眾傳播積極向上的文化,進(jìn)而使人們的精神可以受到啟發(fā)。
2、情感表達(dá)策略。
在播音主持專業(yè)教學(xué)中,都會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些有關(guān)播音的專業(yè)訓(xùn)練,還會(huì)在學(xué)習(xí)過(guò)程中展開用聲訓(xùn)練,專業(yè)教師對(duì)學(xué)生的要求是在聲音中包含感情,利用自己的聲音來(lái)表達(dá)出一定的情感。對(duì)播音主持專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),最重要的就是在主持中投入感情,使自己的播音稿件成為傳遞情感的有效工具。同時(shí),在播音主持的過(guò)程中,還要注意自己的情感,如果節(jié)目顯得過(guò)于煽情,會(huì)給觀眾帶來(lái)一種非常虛假的感覺(jué),可信性大大降低。因此,只有在播音主持過(guò)程中把握好自己的情感,才能增強(qiáng)節(jié)目的真實(shí)性與可信性,這樣節(jié)目才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
3、語(yǔ)言教育策略。
播音主持人首先必須具有健康的語(yǔ)言傳播觀,充分重視對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),重視語(yǔ)言教育本身存在的特殊意義。語(yǔ)言的本質(zhì)是交往,哪怕只說(shuō)出了一句導(dǎo)語(yǔ),那也意味著一種行為得到了實(shí)施,這種行為可能會(huì)為觀眾的心理造成一定的影響,還可能轉(zhuǎn)化成為一種行動(dòng),因此,一定要做到三思而后行。1967年美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家格萊斯曾經(jīng)在哈佛大學(xué)的演講中提到了“合作原則”,主要包括質(zhì)、量、關(guān)系及方式幾大準(zhǔn)則。在各種準(zhǔn)則中,禮貌原則都占有首要地位,具體包括贊譽(yù)、慷慨、得體等多方面原則。中國(guó)歷來(lái)倡導(dǎo)“和為貴”的觀念,同時(shí)與人為善也是全體國(guó)人的群體無(wú)意識(shí)表現(xiàn),這些都為播音員主持人的語(yǔ)言提出了得體性的需求。得體的語(yǔ)言表達(dá)不僅可以增強(qiáng)可信性,同時(shí)也符合我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)及民俗學(xué)等理念。
三、結(jié)語(yǔ)。
廣播電視播音主持的語(yǔ)言體現(xiàn)了一種人文精神,它需要與社會(huì)、時(shí)代的發(fā)展節(jié)奏保持同步,播音主持選擇怎樣的語(yǔ)言表達(dá)方式或者怎樣的語(yǔ)氣,都要注意與目前的消費(fèi)文化語(yǔ)境相結(jié)合。在現(xiàn)在的消費(fèi)文化語(yǔ)境下對(duì)廣播電視播音主持的語(yǔ)言加以研究,分析大眾對(duì)節(jié)目的要求,對(duì)節(jié)目公益性的發(fā)揮非常有利,這樣才能得到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
[2]李艷秋.電視播音主持在現(xiàn)代傳媒視角下的藝術(shù)要素分析[j].西部廣播電視,2013,(7):89,91.
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇十九
王惠在一家雜志社做編輯,她是一個(gè)很有自己想法的女孩,不管是在寫作風(fēng)格上還是語(yǔ)言敘述上都很獨(dú)特。
有一次,她寫了一篇關(guān)于服飾與時(shí)尚的文章,這篇文章是她花了一個(gè)上午的時(shí)間寫出來(lái)的得意之作。她在寫之前看了很多關(guān)于服飾設(shè)計(jì)和時(shí)尚元素的資料,這些都是她非常感興趣的,她希望能寫出別具一格,見(jiàn)解獨(dú)到的文章。可是,責(zé)任編輯看到后,對(duì)她寫的文章做了大量的修改,甚至連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都改了。
王惠覺(jué)得很郁悶,每個(gè)人的說(shuō)話方式不一樣,寫作的語(yǔ)言風(fēng)格也不盡一樣,她覺(jué)得責(zé)任主編這樣改文章太不合道理了,有點(diǎn)不近人情。她就找來(lái)了責(zé)任主編當(dāng)面說(shuō)了自己的想法,尤其在責(zé)任主編修改過(guò)的地方說(shuō)了自己這樣寫的緣由。
她說(shuō):“這是一種嘗試,一種新的寫作模式,為什么不可以用呢?”
責(zé)任主編說(shuō):“期刊在風(fēng)格上是要有固定的模式的,雖然每個(gè)月的選題不同,但為了保持風(fēng)格上的穩(wěn)定性,所以語(yǔ)言上和邏輯思維上不要有太多的變動(dòng)?!?BR> 和責(zé)任主編討論了一番后,她覺(jué)得責(zé)任主編說(shuō)的有道理,也就沒(méi)有再說(shuō)什么。有了固定的模式就等于有了枷鎖,這使得她寫文章時(shí)束手束腳,讓她感到頭疼不已。
一段時(shí)間后,責(zé)任主編像是有意和王惠作對(duì)似的,只要是王惠的文章,他幾乎會(huì)篇篇都改。王惠實(shí)在無(wú)法忍受,就在辦公室里對(duì)責(zé)任主編大發(fā)脾氣,說(shuō)責(zé)任主編不懂得欣賞,太因循守舊、太古板。
責(zé)任主編說(shuō):“你寫的文章有點(diǎn)艱澀難懂,太專業(yè)太高深的理論并不是我們所需要的。雜志是辦給讀者看的,一定要要通俗易懂,這樣才會(huì)有市場(chǎng)?!?BR> 王惠說(shuō):“你只是按照你的邏輯做事,也不考慮他人的感受,我寫的文章你改的這么頻繁,你是不是對(duì)我有意見(jiàn)?”
責(zé)任主編見(jiàn)她這樣生氣也就不說(shuō)什么了,說(shuō)得越多反駁的越多,看著王惠面紅耳赤的樣子,責(zé)任主編無(wú)奈地?fù)u搖頭,嘆了口氣走開了。
王惠不滿的情緒高漲,對(duì)于責(zé)任主編一直改自己的文章這件事,她并沒(méi)有冷靜下來(lái)找原因,而是跑到責(zé)任主編那里去理論。
不錯(cuò)的,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的寫作特點(diǎn),但寫作不是天馬行空般的無(wú)拘無(wú)束,一篇文章的寫作會(huì)有它的寫作要求。與其這樣不吵大鬧,爭(zhēng)個(gè)不休,王惠不如靜下心來(lái)想一想到底是哪里出了問(wèn)題,找到解決的方法。
她的那句“你是不是對(duì)我有意見(jiàn)”充分顯示了她的不滿和抱怨,這是一種憤怒過(guò)頭,失去了理智的判斷。在責(zé)任主編眼里,王惠已經(jīng)失去了自己的成熟和穩(wěn)重,他也沒(méi)有必要再和她談?wù)撓氯ァ?BR> 這樣的亂發(fā)脾氣,使自己大動(dòng)肝火,不僅于事無(wú)補(bǔ),還會(huì)使同事間的關(guān)系越來(lái)越糟糕。在職場(chǎng)上,智商誠(chéng)可貴,情商更可貴。
護(hù)理禮儀畢業(yè)論文篇二十
電梯很小,但是在里面的禮儀學(xué)問(wèn)很大。
伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō),到了,您先請(qǐng)!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
洗手間的禮貌。
在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對(duì)方搭話。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下,給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時(shí),應(yīng)回答:我在里面!
辦公桌的禮貌。
保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
在辦公室里用餐,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會(huì)影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。
有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯,時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來(lái)訪,到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話。
拜訪客戶的禮貌。
拜訪客戶第一條原則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話,請(qǐng)別人替你通知一下。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到,你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方,整理一下文件,或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。
當(dāng)你到達(dá)時(shí),告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間,遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套,你可以問(wèn)一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜,不要通過(guò)談話來(lái)消磨時(shí)間,這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿,也一定要對(duì)他有禮貌。
當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí),如果是第一次見(jiàn)面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了,只需互相問(wèn)候并握手。
一般情況下對(duì)方都很忙,你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后,讓對(duì)方發(fā)表意見(jiàn),并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見(jiàn)的話,可以在他講完之后再說(shuō)。