總結(jié)是對過去一段時(shí)間的回顧和總結(jié),是我們思考自己成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)??偨Y(jié)應(yīng)該具備一定的客觀性和中立性,不要過分夸大或貶低。以下是經(jīng)過精心收集的相關(guān)總結(jié)范文,供大家借鑒和參考。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇一
今年上半年,x物業(yè)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹公司“業(yè)務(wù)聚焦,管理改進(jìn)”、“聚沙成塔、扭虧為盈”等重要舉措,動(dòng)員員工認(rèn)真思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,緊跟公司資產(chǎn)盤活、構(gòu)建和諧等管理目標(biāo),收到了比較好的效果。
1、物業(yè)經(jīng)營收入和利潤實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半。今年公司確定的經(jīng)營收入指標(biāo)為x萬元,經(jīng)營利潤指標(biāo)為x萬元。上半年,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,經(jīng)營收入和利潤分別完成了全年計(jì)劃指標(biāo)的48%和-60%.
上半年,各管理小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、門面,堅(jiān)持落實(shí)經(jīng)營管理責(zé)任制,做到績效考核逐級落實(shí),推動(dòng)了各個(gè)層面的目標(biāo)管理,有效控制了成本支出,保證了經(jīng)營指標(biāo)的完成。
2、因地制宜,開辟經(jīng)營新市場,順利實(shí)現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場的搬遷。由于公司擬對農(nóng)貿(mào)市場房產(chǎn)的盤活變買,造成了農(nóng)貿(mào)市場無經(jīng)營場地的問題。為此,我們積極開闊思路,千方百計(jì)盤活了公司就近的一處空閑地;在搬遷過程中遇到了競爭對手騷擾、社會(huì)主管部門干預(yù)等等困難,通過大家馬不停蹄的奔走與據(jù)理力爭,終于贏得了主管部門和客戶的理解,僅僅用了不到半個(gè)月的時(shí)間辦理了一切搬遷及開業(yè)手續(xù),保證了新農(nóng)貿(mào)市場的正常開業(yè),贏得了好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
3、積極配合公司的資產(chǎn)盤活,按期實(shí)現(xiàn)了舊樓的拆遷。隨著公司對物業(yè)小區(qū)的開發(fā),舊房拆遷工作歷史地落到了我們肩上。上半年在拆遷舊樓的過程中遇到了許多政策與現(xiàn)實(shí)問題,為了使拆遷戶了解舊房拆遷政策,我們挨家挨戶上門宣傳、解釋,贏得了大部分住戶的理解與支持;對于少數(shù)住戶的特殊情況,我們積極向上級反映,在不違背原則的基礎(chǔ)上解決了他們的搬遷問題。
4、按期實(shí)現(xiàn)了一處住宅小區(qū)的接管。該小區(qū)為3幢樓房,涉及業(yè)主237戶,采取了封閉式管理,為提升物業(yè)管理服務(wù)樹立了一個(gè)典范。
5、積極配合公司的資產(chǎn)盤活,作好了涉及近70個(gè)4000余平方米門面拍賣的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
1、物業(yè)公司負(fù)擔(dān)較重,物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)率低,員工收入不高。目前在冊員工68人,全年工資支出比重大;單位部分“五金一費(fèi)”高昂;小區(qū)路燈及公共區(qū)域管線設(shè)施產(chǎn)生的費(fèi)用及損耗較大;員工收入偏低,平均月收入只有一千多一點(diǎn),扣除個(gè)人“五金一費(fèi)”后員工的最低實(shí)付工資只有幾百元。
2、員工結(jié)構(gòu)失衡。在冊員工年齡、專業(yè)、知識結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào),發(fā)展后勁不足;物業(yè)隊(duì)伍不能夠按市場規(guī)則運(yùn)作,尤其是具有物業(yè)管理專業(yè)知識的人才匱乏,管理升級艱難。
3、公司資產(chǎn)盤活后物業(yè)公司面臨的問題。目前物業(yè)公司年度總收入為x萬元,總支出為x萬元,收入的一大半來源于門面和農(nóng)貿(mào)市場,勉強(qiáng)彌補(bǔ)了單純物業(yè)管理收費(fèi)的不足;但下一步公司實(shí)施資產(chǎn)盤活變賣門面,變賣后員工的收入沒著落,勢必造成人員的不穩(wěn)定。
1、作好集團(tuán)和公司新制度文本的宣傳貫徹。按照公司工作思路及要求,下一步著力從管理流程再造、架構(gòu)調(diào)整和績效考核三方面,實(shí)施改進(jìn)與創(chuàng)新;對物業(yè)公司本部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、部門職責(zé)范圍和工作流程進(jìn)行重新梳理。部門設(shè)置為綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、工程部、服務(wù)部、市場部;編制控制在12人以內(nèi)。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程信息化管理。借助公司力量,全面引入公司管理信息化系統(tǒng),按照公司要求,組織有關(guān)部門進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),并派相關(guān)人員參加培訓(xùn);確實(shí)提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和數(shù)據(jù)集合的準(zhǔn)確性、可靠性。
3、調(diào)整現(xiàn)有工資結(jié)構(gòu)。隨著物業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,物業(yè)公司將組織有關(guān)人員進(jìn)行薪酬調(diào)研分析,進(jìn)一步完善績效考核與薪酬掛鉤的辦法,突出薪酬與績效對等的原則,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
4、全面推進(jìn)管理創(chuàng)新工作。下一步,各物業(yè)管理部門,要以創(chuàng)新管理為主題,以“為物業(yè)公司獻(xiàn)技獻(xiàn)策”活動(dòng)為載體,在內(nèi)部營造良好的創(chuàng)新氛圍。各部門要針對自身現(xiàn)狀和問題,提出解決方案,將創(chuàng)新思路和方法切實(shí)落實(shí)到完善管理機(jī)制,擴(kuò)大經(jīng)營、節(jié)約資源、提升品質(zhì)、增加盈利上。尤其是兩個(gè)物業(yè)管理區(qū)域,要在如何提高收費(fèi)率問題上下工夫。
5、公司門面拍賣后,物業(yè)公司生存發(fā)展的應(yīng)對措施。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇二
201x年中,在處黨委,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,以三個(gè)代表為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針、法律、法規(guī),緊密聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,圍繞教書育人這個(gè)中心,認(rèn)真履行工會(huì)四項(xiàng)職能,作了如下工作。
一、以三個(gè)代表為指導(dǎo),加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
為切實(shí)貫徹三個(gè)代表,加強(qiáng)老師的職業(yè)道德建設(shè)學(xué)校每周進(jìn)行中心組學(xué)習(xí),和周四的教職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織教職工學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要講話,結(jié)合工作實(shí)際深入進(jìn)行了討論,通過集體學(xué),收看錄像。教職工職業(yè)道德、工作作風(fēng)、精神面貌都煥然一新。通過以問卷、談話、督導(dǎo)、評估我校老師,從教學(xué)理念,師生關(guān)系,社會(huì)家長滿意率達(dá)95以上。工會(huì)委員年月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、碰頭會(huì)、會(huì)費(fèi)按時(shí)足額收支,召開四屆八次職代會(huì)。
二、開展學(xué)練比活動(dòng),立足崗位成才。
為切實(shí)鞏固應(yīng)用我校的自主一創(chuàng)新教學(xué)模式,本學(xué)年進(jìn)行了第五、六屆教學(xué)節(jié)。過去是校領(lǐng)導(dǎo)安排講公開課,老師是為了完成任務(wù),現(xiàn)在是為了提高自身素質(zhì),展示自己技能,紛紛主動(dòng)報(bào)名,請校領(lǐng)導(dǎo)、老老師聽公開課,如青年老師??』?、李彩平通過精心準(zhǔn)備講完課后,主動(dòng)請校領(lǐng)導(dǎo)、老老師提意見,尋找不足,尤其是??』ɡ蠋熕菍W(xué)校將多媒體較早應(yīng)用到課堂教學(xué)中的老師之一,把過去較難講述的知識,集形、聲、光、電為一體呈現(xiàn)給孩子,收到較好的效果,在山西省青年老師賽講中受到專家學(xué)者一致稱贊。學(xué)校近日購置了25臺計(jì)算機(jī),每個(gè)教研組,辦公室都配置了一臺計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了校園聯(lián)網(wǎng),為上網(wǎng)查閱資料,制作課件提高了工作效率。學(xué)校自主——?jiǎng)?chuàng)新模式教學(xué)專題論文獲中國煤炭教育協(xié)會(huì)科研三等獎(jiǎng);山西教育學(xué)會(huì)獲論文集一等獎(jiǎng):有127篇老師教學(xué)論文獲國家、省、市一、二、三等獎(jiǎng)項(xiàng)。在教學(xué)能手中有5名教師評為雙星級老師,11名教師被評為1星級老師。全校老師獲大專學(xué)歷的64人,本科學(xué)歷的8人。
三、民主管理學(xué)校,校務(wù)公開及時(shí)。
學(xué)校在這方面已成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,相應(yīng)出臺了四條原則,一是突出重點(diǎn)原則,涉及教職工切身利益,容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗現(xiàn)象的問題;教育、教學(xué)工作重點(diǎn)問題,學(xué)校;內(nèi)部改革重大事項(xiàng)待都要向教職工講清楚。二是實(shí)事求是的原則,公開內(nèi)容真實(shí)可靠、可信,三是依法辦事原則,以法規(guī)為依據(jù),保證公開合法化。四是持之以恒原則,不虎頭蛇尾依照上述的原則,學(xué)校常設(shè)公開欄,每月的工資`獎(jiǎng)金及評先,大額物品購置,教職工聘任方案等都要通過公開欄,全校職工代表大會(huì),全校教職工大會(huì),專題情況通報(bào)會(huì),召開教育教學(xué)工作發(fā)布會(huì),召開家長會(huì),發(fā)告家校聯(lián)系卡等形式進(jìn)行公開。本學(xué)年為制定我校未來發(fā)展藍(lán)圖,在全校教職工中征集,《我為學(xué)校十五規(guī)劃建言獻(xiàn)策》活動(dòng),參加處征集合理化建議活動(dòng)。
四、組織文體活動(dòng),豐富教職工文化生活。
參加處組織的三八女子風(fēng)采展示獲三等獎(jiǎng),舉辦新春教工聯(lián)歡會(huì)。三八舞會(huì)等;組織教工參加團(tuán)市委保齡球比賽獲第五名,組織我校教職工乒乓球比賽,老師節(jié)組織教工到文化宮保齡球館參加保齡球活動(dòng)通過活動(dòng)豐富了教職工業(yè)余生活,感受都市全民健身樂趣。
五、關(guān)心教職工生活送去組織的溫暖。
本學(xué)年慰問離休老領(lǐng)導(dǎo)高峰,張淑才,老校長書記,慰問退休住醫(yī)院的老師趙素芬,看望突遭橫禍教工周玉嬋,凡學(xué)校教工無論婚喪嫁娶校領(lǐng)導(dǎo)都要看望。女工進(jìn)行了體檢,對育齡女工五方面指導(dǎo),婚前教育,孕期引導(dǎo),產(chǎn)前指導(dǎo),產(chǎn)后看望。為教工解決夏季飲料、冬菜等生活用品,福利費(fèi)用人均900多元。
還做了如下工作:依據(jù)考核評出了趙勇、趙玉文等十名教工為先進(jìn)個(gè)人,推薦趙玉文為出處先進(jìn)個(gè)人;梁桂林、王林生等九名教工為先進(jìn)女工;王林生推薦為出處先進(jìn)女工;杜鈺、王惠敏等十名教工評為20工會(huì)積極分子。全校教工參加了處工會(huì)組織的學(xué)習(xí)新工會(huì)法百題知識竟賽。組織了迎新聯(lián)歡會(huì)。
以上總結(jié)不妥之處請指正。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇三
工作總結(jié)以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總討論,并分析成果的不足,從而得出引以為戒的閱歷。下面是我整理的分公司工會(huì)工作總結(jié),盼望對你有所關(guān)心!
分公司工會(huì)以公司工會(huì)下半年重點(diǎn)工作支配實(shí)施意見為指導(dǎo),仔細(xì)部署日常工作,傾力完成,現(xiàn)將主要工作簡要匯報(bào)如下:
一、總結(jié)評比見成效,廣闊員工干勁足。
創(chuàng)新謀劃談總結(jié)。分公司召開總結(jié)評比動(dòng)員會(huì),將總結(jié)評比工作的通知內(nèi)容、名額安排及評比方法、評比條件及要求等,具體對各服務(wù)部進(jìn)行傳達(dá),抓好人員、時(shí)間、內(nèi)容的“三落實(shí)”,堅(jiān)持宣揚(yáng)到位、標(biāo)準(zhǔn)對比到位、思想訓(xùn)練到位的“三個(gè)到位”原則,實(shí)事求是地做好職工考核、干部考評和先進(jìn)評比工作。各支部在總結(jié)評比開展過程中,仔細(xì)組織開展職工干部的談心溝通活動(dòng),把握了解職工干部的有關(guān)建議、意見,以總結(jié)評比推動(dòng)當(dāng)前工作。
嚴(yán)細(xì)仔細(xì)評先進(jìn)。分公司以“總結(jié)求實(shí)、差距找準(zhǔn)、措施得力、工作創(chuàng)新、嚴(yán)細(xì)仔細(xì)、不走過場”為原則,以公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作為載體,將“勞動(dòng)競賽”、“安康杯活動(dòng)”以及夏季檢修、冬季清雪等工作與總結(jié)評活動(dòng)結(jié)合起來。通過層層把關(guān),鼓舞大家真正將先進(jìn)個(gè)人、典型集體挖掘上來。
各評比站點(diǎn)實(shí)行現(xiàn)場匯報(bào),當(dāng)場無記名打分評定,通過統(tǒng)一發(fā)票、收票,公開劃票的方式,推選出真情服務(wù)明星25人。在劃票中,消失了平票的現(xiàn)象,參評員工能夠看到自身的不足和別人的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,提升了評比活動(dòng)的高度。
選樹典型定目標(biāo)。分公司通過總結(jié)評比,選樹出不同層面、不同類型、有較強(qiáng)代表性的個(gè)人典型和集體典型,總結(jié)歸納出事跡材料,充實(shí)分公司典型事跡集。田雨靜、丁廣飛等老典型紛紛表態(tài)要更加努力工作,發(fā)揮模范帶頭作用。王秋紅、蘇劉洋、李程安、修理班等新典型,也給自己定下了新目標(biāo),努力趕超先進(jìn)、帶動(dòng)后進(jìn)。
二、加強(qiáng)員工文化建設(shè),切實(shí)提高職工素養(yǎng)。
共建家園”廣場文化活動(dòng),藝術(shù)團(tuán)骨干光波的節(jié)目還被選送礦區(qū)參演。在喜迎xx大匯報(bào)演出中,老年之春藝術(shù)團(tuán)的精彩演出得到了事業(yè)部王主席的好評。
“珍惜·感恩·回報(bào)”主題活動(dòng)。分公司工會(huì)利用集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),組織大家觀看宣揚(yáng)訓(xùn)練視頻。培育鐵人徒弟周正榮的女兒周玉芳為宣講員,切實(shí)開展講故事活動(dòng)。工會(huì)與生產(chǎn)相結(jié)合,開展技術(shù)創(chuàng)新和冬季清雪競賽活動(dòng)。主題活動(dòng)的有效開展,增加了員工的干勁,鼓舞了隊(duì)伍士氣。
竭力開展技能大賽活動(dòng)。分公司通過理論和實(shí)際兩方面考試選拔出成果優(yōu)秀的選手參與事業(yè)部和公司技術(shù)大賽。職工邵慶軍獲得了事業(yè)部管工競賽的第二名,柏富財(cái)作為隨即抽取選手獲得了電焊第十名的成果。分公司被評為技能大賽優(yōu)秀組織單位。大賽結(jié)束后,工會(huì)開展向“事業(yè)部技術(shù)能手”學(xué)習(xí)的活動(dòng),給各班組分發(fā)了技術(shù)能手的匯編集。
三、打造暖和分散工程,保障員工群眾權(quán)益。
送暖和活動(dòng)摸底工作。分公司職工平均年齡在45歲,是各種常見病發(fā)生的高峰年齡;同時(shí),職工愛人沒有工作單位的達(dá)25%,相較其它分公司申報(bào)困難人員較多。分公司工會(huì)具體制定了申報(bào)條件,本著救急救難、有困必幫的原則,到家中走訪,深化班組核實(shí)真實(shí)狀況,確保公正、公開。
各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)放。由于分公司下半年人員調(diào)動(dòng)較多,分公司工會(huì)與勞資部門和各服務(wù)部樂觀溝通,弄準(zhǔn)人員信息,確保各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)放準(zhǔn)時(shí)精確。服務(wù)部員工竇立芹由物業(yè)一公司調(diào)入我單位,因兩單位發(fā)放費(fèi)用的周期不同,導(dǎo)致該同志未能得到上半年的女工保健費(fèi),經(jīng)物業(yè)一公司證明狀況屬實(shí),申請補(bǔ)發(fā)。
分公司工會(huì)工作雖然得到了公司和分公司員工的認(rèn)可,但是有些工作方法還需要改進(jìn)和完善,還要跟閱歷多的干事連續(xù)學(xué)習(xí),同時(shí)自身業(yè)務(wù)力量也有待提高,盼望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠多多指正,感謝大家。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇四
2006年,南區(qū)分公司工會(huì)在公司工會(huì)的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局六屆一次職工代表大會(huì)和通信公司八屆一次職工代表大會(huì)精神,緊密地團(tuán)結(jié)在黨支部周圍,依靠分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的支持,本著“三個(gè)有利于”的宗旨,按照高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量發(fā)展總體要求,充分發(fā)揮工會(huì)的基層作用,牢牢把握四項(xiàng)指導(dǎo)原則,為公司“一穩(wěn)兩重三推進(jìn)”的戰(zhàn)略方針提供堅(jiān)強(qiáng)的支持和保障,為服務(wù)百年油田、推進(jìn)數(shù)字油田做好基礎(chǔ)工作,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),開創(chuàng)了工會(huì)工作新局面?,F(xiàn)將南區(qū)分公司2006年工會(huì)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高職工的政治覺悟和道德水平。
今年,分公司工會(huì)緊緊圍繞在黨組織周圍,通過職工大會(huì)、班組的晨會(huì)、例會(huì)和印發(fā)學(xué)習(xí)資料等方式,組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆五中全會(huì)精神、溫家寶總理的《政府工作報(bào)告》、社會(huì)主義榮辱觀和局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,以及曾局長關(guān)于學(xué)《綱要》、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神。引導(dǎo)干部職工關(guān)心國家大事,關(guān)注企業(yè)發(fā)展進(jìn)步,使大家充分認(rèn)識到構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的重大意義,從而心往一處想,勁往一處使,把職工的思想和行為統(tǒng)一到構(gòu)建和諧大慶、和諧油田的偉大事業(yè)上來。同時(shí)分公司工會(huì)還注重培養(yǎng)職工的愛國主義精神、集體主義精神和團(tuán)隊(duì)意識,樹立以廠為家的主人翁覺悟,大力宣揚(yáng)職工中的優(yōu)秀人物,樹立良好的道德風(fēng)尚和精神文明面貌,著力調(diào)動(dòng)每一個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮個(gè)人的聰明才智和創(chuàng)新精神。分公司工會(huì)十分注重模范人物的示范和帶頭作用,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,我們特意從幾個(gè)方面選樹優(yōu)秀人物。
如分公司工會(huì)把經(jīng)營業(yè)績好的分公司經(jīng)理王曉冬、優(yōu)秀技術(shù)帶頭人婁海濱、巾幗英雄星級營業(yè)員黃玉梅和班組管理楷模白海峰。其中,在工會(huì)的引導(dǎo)作用下,營業(yè)室主任黃玉梅她領(lǐng)導(dǎo)全體營業(yè)員,發(fā)揮窗口崗位的特點(diǎn)優(yōu)勢,嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)載體,主動(dòng)宣講油田通信業(yè)務(wù)。一年來,營業(yè)人均完成寬帶30戶,銷售小靈通49臺,成為聯(lián)系生產(chǎn)任務(wù)的主力軍。我們將他們的先進(jìn)事跡整理成冊,印發(fā)給每個(gè)班組進(jìn)行學(xué)習(xí),并且利用宣傳櫥窗的形式進(jìn)行陳列,以激發(fā)大家的斗志。通過大張旗鼓地宣傳和弘揚(yáng),使優(yōu)秀人物的形象扎根職工的心中,成為職工學(xué)習(xí)和進(jìn)步的好榜樣,進(jìn)而增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)快速發(fā)展的有力保證。
二、落實(shí)職代會(huì)精神,立足單位實(shí)際,抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和文化建設(shè)。
今年是“十一五”起步之年,通信公司召開了八屆一次職代會(huì),此次會(huì)議是一次繼往開來、推陳出新和承上啟下的重要會(huì)議。會(huì)議上提出“一穩(wěn)兩重三推進(jìn)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略方針,并正式提出公司的主導(dǎo)理念和宣傳用語。在會(huì)議結(jié)束后分公司工會(huì)立即配合分公司進(jìn)行宣傳和講解,把總體發(fā)展戰(zhàn)略、主導(dǎo)理念和“五個(gè)一”規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重要內(nèi)容利用黑板報(bào)、小冊子的形式宣傳出去。在此基礎(chǔ)上利用玻璃櫥窗、宣傳板把職代會(huì)主要精神和主導(dǎo)理念展現(xiàn)出來,使大家隨時(shí)隨地都能看見它們,用來鼓舞和激勵(lì)大家的斗志。同時(shí)為更好地落實(shí)“客戶是自己,服務(wù)視生命”的服務(wù)理念,我們還專門利用一塊不銹鋼宣傳櫥窗,把線務(wù)、數(shù)據(jù)人員的照片張貼上去,并與旁邊的轄區(qū)示意圖相對應(yīng),詳細(xì)標(biāo)明每個(gè)人的姓名、小靈通號碼和服務(wù)區(qū)域,使來辦理通信業(yè)務(wù)的用戶一目了然地清楚自家的電話、寬帶由誰來處理問題,便于用戶與包片人員聯(lián)系和咨詢。此外,為了強(qiáng)調(diào)“五個(gè)一”服務(wù)規(guī)范和崗位操作標(biāo)準(zhǔn),我們將分公司各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾和巡回檢查路線等制度上墻,并進(jìn)一步細(xì)化制訂詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),督促崗位必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行,從而把職代會(huì)精神落到實(shí)處。
三、發(fā)揮橋梁紐帶作用,參與企業(yè)建設(shè),提高經(jīng)營管理水平和競爭能力。
今年以來,分公司工會(huì)充分發(fā)揮民主管理職能,強(qiáng)化職工參與意識,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,本著一切工作從“三個(gè)有利于”的原則出發(fā),把民主管理納入日常工作中,實(shí)行廠務(wù)公開制度,有關(guān)生產(chǎn)任務(wù)完成情況,工資改革、會(huì)費(fèi)收繳和養(yǎng)老保險(xiǎn)等均貼上公示欄,增加生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的透明度。分公司工會(huì)還經(jīng)常收集職工的要求和建議,挖掘職工的聰明才智,想方設(shè)法鼓勵(lì)多提合理化建議,通過集思廣益,采納好的建議和提法。今年,分公司食堂原用水由于距離主輸水管線遠(yuǎn),水質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。通過征求和采納職工的就近與主管線相通的建議,我們與供水部門積極協(xié)商,將新的水管線連通,解決了食堂用水不達(dá)標(biāo)的問題;通過采納營銷同志跟蹤莎南公寓入住建議和線務(wù)面對網(wǎng)通公司寬帶超低價(jià)營銷戰(zhàn)略提出的逐個(gè)攻關(guān)網(wǎng)通光纖網(wǎng)吧的競爭策略,分公司避免了與競爭對手的正面沖突,同時(shí)確保了分公司的市場份額穩(wěn)中有升。此外,在“百日營銷”活動(dòng)中,為確保競賽活動(dòng)扎實(shí)有效的進(jìn)行,分公司工會(huì)進(jìn)一步細(xì)化評比制度,充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性,主動(dòng)性,引導(dǎo)他們爭先恐后、各顯其能,廣泛發(fā)動(dòng)親戚朋友進(jìn)行全員營銷。同時(shí),分公司變發(fā)展的壓力為干部職工營銷的動(dòng)力,本著公平、公正、公開的原則,安排專人對干部、職工和黨員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、排名。此次活動(dòng),我們評選出干部營銷先鋒盧福杰、營業(yè)先鋒高順紅和群眾營銷先鋒劉麗,注重抓好這些營銷典型的宣傳工作,將他們的營銷經(jīng)驗(yàn)與大家分享,以典型宣傳和爭當(dāng)營銷先鋒來推動(dòng)競賽活動(dòng)的新高潮,大力促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成。
四、開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),激發(fā)職工熱情,促進(jìn)為油田通信發(fā)展多做貢獻(xiàn)的主動(dòng)性和積極性。
2006年公司要繼續(xù)打造區(qū)域強(qiáng)勢綜合信息通信企業(yè),公司工會(huì)也提出深入開展“五比五賽”技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。為此,分公司工會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)班子,圍繞開拓市場、增加效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面廣泛開展立功竟賽、合理化建議等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我們結(jié)合職業(yè)技能鑒定和崗位練兵活動(dòng),大力開展讀書自學(xué)和技能創(chuàng)效活動(dòng),運(yùn)行崗位實(shí)行“設(shè)備輪換承包制”,要求機(jī)務(wù)員一崗精,多崗?fù)ǎ蔀槿轿痪S護(hù)人才。線務(wù)人員既要懂明線,也要會(huì)使用接線器進(jìn)行電纜接續(xù),更要學(xué)會(huì)安裝寬帶,處理寬帶故障,掌握基本的計(jì)算機(jī)技術(shù);在“我為油田通信發(fā)展建設(shè)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng),分公司職工積極參加,獻(xiàn)策獻(xiàn)力,先后提出營業(yè)自主查費(fèi)、縮短業(yè)務(wù)流程等對分公司的各項(xiàng)工作制度的進(jìn)一步完善的建議,為分公司的總體工作起到了一個(gè)積極向上的勢態(tài);為促進(jìn)公司小靈通業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,分公司在“小靈通短信征集”活動(dòng)中,動(dòng)員職工以各種形式搜集一些有關(guān)安全、服務(wù)理念、溫馨提示、幽默笑話等話語,以班組為單位積極參與短信投稿。分公司對超額完成短信征集任務(wù)的班組進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。經(jīng)過大家共同努力超額完成公司下達(dá)的指標(biāo),為短信業(yè)務(wù)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。此外,分公司還積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真開展“安康杯”的競賽活動(dòng),宣傳貫徹安全制度,落實(shí)“一書一表”,學(xué)習(xí)消防常識,開展安全演練,組織班組制定“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”,設(shè)立“青年安全生產(chǎn)示范崗”,把“安康杯”的競賽活動(dòng)開展的有聲有色,達(dá)到了安全的預(yù)期的效果和目的。
五、做好扶貧幫困工作,維護(hù)職工權(quán)益,解決職工的后顧之憂和生活需要。
分公司工會(huì)注重送溫情,暖人心工作。今年以來,我們先后在元旦、春節(jié)、五〃。
一、九九重陽節(jié)等重大節(jié)日為離退休和有償解除合同人員送溫暖、發(fā)放慰問金、慰問品。對分公司的遺屬做了詳細(xì)的資料登記,記錄了他們的家庭情況、生活狀況、經(jīng)濟(jì)狀況,并經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通,及時(shí)了解他們的現(xiàn)狀,幫助他們解決一些實(shí)際問題。我們還安排專人定期走訪有償解除勞動(dòng)合同職工,了解他們的再就業(yè)愿望,提供再就業(yè)信息,鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè)。目前分公司38名有償解除勞動(dòng)合同職工中已有20人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);分公司領(lǐng)導(dǎo)班子對職工的婚喪嫁娶等也求親自到場,主動(dòng)幫助張羅,保證車輛使用,讓職工覺得南區(qū)分公司象一個(gè)溫暖的大家庭,暖了職工的心;今年,我們還積極響應(yīng)公司工會(huì)號召,開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。為了資助社會(huì)搶險(xiǎn)救災(zāi),分公司每名領(lǐng)導(dǎo)捐款50元,班組長、黨員每人捐款30元,分公司全體職工每人捐款20元,充分體現(xiàn)了工會(huì)組織的凝聚力和感染力;同時(shí),對于在職職工,我們認(rèn)真擔(dān)負(fù)起工會(huì)責(zé)任,積極維護(hù)職工的合法權(quán)益。今年,為了把職工之家辦得更好,分公司工會(huì)增設(shè)體育項(xiàng)目和設(shè)施,購買了乒乓球拍、乒乓球、象棋、軍旗、臺球等體育器材,強(qiáng)調(diào)職工的勞逸結(jié)合和身心的調(diào)整放松,安排專人清潔活動(dòng)場所,努力滿足和豐富職工的文化生活的需要;為解決一線職工因經(jīng)常搶修無處休息的問題,我們還更新了原有的職工公寓,大大方便了職工生活。同時(shí),為了改善職工伙食,我們對食堂進(jìn)行了改造,重新購買了爐具、餐具和桌椅,對職工實(shí)行用餐補(bǔ)助,讓職工有了回家的感覺;在職工療養(yǎng)、休假方面,我們把條件公開,傾向一線和有毒、有害崗位職工,合理安排活動(dòng)。為了維護(hù)女職工的權(quán)益,我們也特別照顧她們,為其購買勞保用品、婦女保健品,宣傳女工保護(hù)法,女職工們對此非常滿意。
一年來,分公司的工會(huì)工作在公司工會(huì)組織和公司的幫助下取得了一些成績,但按照新時(shí)期工會(huì)工作的總體思路及市場經(jīng)濟(jì)的要求還存在一些差距。今后,我們將更加努力改進(jìn)工會(huì)工作,充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能,依靠廣大職工群眾的集體力量,迎接“十一五”新的挑戰(zhàn),為油田通信的蓬勃發(fā)展做出更多更大的成績。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇五
2012年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,是蘇州分公司四屆工會(huì)開展工作的第二年。根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)工作部署,今年上半年,我們在集團(tuán)公司工會(huì)和分公司黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,加強(qiáng)職工維權(quán)幫扶為主線,圍繞企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo),服務(wù)企業(yè)經(jīng)營大局,團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大職工為分公司持續(xù)發(fā)展建功立業(yè)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化民主管理,加強(qiáng)組織建設(shè),推行廠務(wù)公開。
民主管理工作是工會(huì)工作的核心,也是工會(huì)工作的主要職能。我們按照《工會(huì)法》的要求,今年上半年,分公司順利召開了新一屆的職工會(huì)員代表大會(huì),在職代會(huì)召開之前,首先將提案表下發(fā)到各工會(huì)小組,使代表們和會(huì)員們有充分的時(shí)間和機(jī)會(huì)進(jìn)行討論,把對分公司生產(chǎn)經(jīng)營方面的重大決策以及關(guān)系職工切身利益的提案提交到職代會(huì)上。在職代會(huì)上,嚴(yán)格按照程序,審議通過了總經(jīng)理工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告等決議。充分發(fā)揮了職工代表民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的作用。
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公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇六
20xx年是“xxx”發(fā)展的最后一年,公司工會(huì)在上級工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的支持及相關(guān)部門的配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作方針,按照年初公司職代會(huì)“適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)定信心,轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,發(fā)揮優(yōu)勢,多元發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,加大國外市場開拓,力求市場突圍,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,確保全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成現(xiàn)總結(jié)20xx年公司工會(huì)工作如下。
1、按照工會(huì)章程,組織召開職代會(huì)。xx月初,按照工作計(jì)劃如期召開公司十屆二次職工代表大會(huì),全年共收到職工代表提案63份。下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建“六型”班組競賽活動(dòng)的通知》,推進(jìn)班組管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和民主化建設(shè)。一年來,公司工會(huì)始終把堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度、實(shí)行廠務(wù)公開,作為維護(hù)職工合法權(quán)益的重點(diǎn)。
一年來,公司工會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,切實(shí)履行維護(hù)職能,以職代會(huì)為載體,及時(shí)反映職工心聲,調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,為公司領(lǐng)導(dǎo)了解職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺。職代會(huì)聽取和審議了公司工作報(bào)告、工會(huì)財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)費(fèi)使用情況報(bào)告,介紹了關(guān)于公司十屆二次職代會(huì)以來職工代表提案處理情況以及十屆二次職工代表提案征集情況。
2、堅(jiān)持民主評議公司領(lǐng)導(dǎo)干部制度。公司在職代會(huì)期間組織職工代表對公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主評議。民主評議結(jié)果上報(bào)集團(tuán)公司。
3、堅(jiān)持企務(wù)公開制度。20xx年,通過職代會(huì)、職工常務(wù)代表會(huì)議、公司網(wǎng)站、oa辦公平臺、公司報(bào)紙、電視臺等形式,對公司的年度計(jì)劃、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、供暖費(fèi)的收繳、評選上報(bào)先進(jìn)等進(jìn)行了公開,接受廣大職工監(jiān)督。
4、堅(jiān)持職工提案反饋制度。公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和職工普遍關(guān)心的問題,認(rèn)真做好了職代會(huì)的提案征集、處理及反饋工作。按照“歸口辦理”的原則,已根據(jù)提案所涉及的內(nèi)容安排相關(guān)職能部門進(jìn)行答復(fù),為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對優(yōu)秀提案給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、積極開展企業(yè)職工隊(duì)伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研。4月份,按照省總、xxx工會(huì)關(guān)于在企業(yè)開展職工隊(duì)伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研的要求,公司工會(huì)積極組織職工參與調(diào)查問卷答卷活動(dòng),因?yàn)槭菬o記名答卷,職工袒露心聲,為上級工會(huì)做好摸底調(diào)查工作提供了真實(shí)可信的依據(jù)。配合安全管理部、質(zhì)量管理部等部門做好公司安全管理及職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。
結(jié)合全年的施工生產(chǎn)任務(wù),深入持久地開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。
1、表彰先進(jìn),深入開展“xx杯”競賽活動(dòng)。x月份,對20xx年度公司勞動(dòng)競賽先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰;x月份,下發(fā)了《關(guān)于開展公司“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競賽活動(dòng)的通知》和開展xx杯競賽活動(dòng)的通知;對20xx年的勞動(dòng)競賽進(jìn)行全面部署;在全公司305個(gè)班組廣泛開展了“xx杯”競賽活動(dòng);x月份,公司還榮獲xx省重點(diǎn)工程建設(shè)競賽先進(jìn)單位;“三八”節(jié)前,對文明家庭、巾幗創(chuàng)新崗、優(yōu)秀女職工等進(jìn)行了表彰。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對勞動(dòng)保護(hù)政策落實(shí)情況的監(jiān)督。聘任了群眾安全監(jiān)督員43名,加強(qiáng)對勞動(dòng)保護(hù)政策落實(shí)情況的監(jiān)督;x月和x月份,分別參加了全國工會(huì)和省工會(huì)召開的推進(jìn)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);年初,與公司醫(yī)院聯(lián)合組織了職工體檢;x月份和x月份,組織了600余名女職工參加的康檢。組織了公司級以上勞動(dòng)模范、“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者的年度體檢,為省、市勞動(dòng)模范和“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者辦理了養(yǎng)老互助保險(xiǎn)等,落實(shí)了先進(jìn)人物的待遇;健全了公司勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì),完善了制度與流程。
3、繼續(xù)開展了職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),3月份,對20xx年上報(bào)的24項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果、工法、合理化建議、技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真評審,對選出的優(yōu)秀成果進(jìn)行表彰,鼓勵(lì)職工崗位成才,提高素質(zhì);20xx年公司技術(shù)創(chuàng)新立項(xiàng)36項(xiàng);為近年新進(jìn)入分會(huì)主席崗位的人員編制了相關(guān)培訓(xùn)教材,利用兩個(gè)下午時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);10月底,組織了6名分會(huì)主席參加省總工會(huì)工作培訓(xùn)。
3、積極開展榮譽(yù)申報(bào)和首席員工評選工作。通過公司工會(huì)積極向國家、省、市推薦申報(bào),使班組積極進(jìn)取,個(gè)人奮勇爭先,發(fā)揮典型示范作用。3月份,組織了公司首席員工評選工作,從23名候選人中選出14名首席員工,通過評選活動(dòng),鼓勵(lì)技術(shù)工人堅(jiān)守一線,苦練技能,崗位成才。
20xx年,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,公司工會(huì)高度重視幫困救助工作,各基層工會(huì)站在關(guān)心職工冷暖、促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定公司發(fā)展大局的高度認(rèn)真履行職責(zé)。
1、開展送溫暖活動(dòng)不間斷。一年來,工會(huì)堅(jiān)持重病住院探望、慰問制度,堅(jiān)持元旦、春節(jié)期間開展送溫暖活動(dòng),堅(jiān)持對參加職工醫(yī)療互助的工會(huì)會(huì)員實(shí)施大病救助,堅(jiān)持開展對單親特困、工傷致殘的職工家庭進(jìn)行扶貧解困救助活動(dòng),堅(jiān)持開展金秋助學(xué)活動(dòng)。全年累計(jì)發(fā)放日常救助、扶貧解困、貧困助學(xué)、大病互助、遺屬供養(yǎng)等資金53萬多元,受益面達(dá)600人次。
2、對公司困難職工建立了電子檔案。完善了困難職工檔案,1月份,救助困難職工201人,金額5萬余元;對勞模、黨員、歸僑等特殊人群中的困難家庭給予了特別資助;6月份救助困難女職工12人,日常救助28人,金秋助學(xué)5人,共救助困難家庭74個(gè);審核了職工遺屬救助金發(fā)放人員,使救助金準(zhǔn)確、公平發(fā)放;認(rèn)真做好會(huì)員大病互助金的收取、管理、發(fā)放,共救助10人,2.9萬元;繼續(xù)開展了機(jī)關(guān)員工生日祝?;顒?dòng)。牽手成功紅絲線2對。
3、認(rèn)真做好亡故職工遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)的辦理、復(fù)核、發(fā)放工作。年初,公司工會(huì)按規(guī)定對公司亡故在職職工的遺屬開展了復(fù)核工作,分別對外郵和市內(nèi)的亡故在職職工的遺屬下發(fā)了復(fù)核通知,經(jīng)復(fù)合退出供養(yǎng)5人,平均每月為118人發(fā)放撫恤金。
一年來,工會(huì)在夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作方面不斷下大功夫,不斷推進(jìn)工會(huì)工作規(guī)范化、制度化。
1、健全和完善工會(huì)管理的基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),繼續(xù)落實(shí)《二三級工會(huì)主席季度考核制度》,按季度對31個(gè)二級分會(huì)、84個(gè)三級分會(huì)進(jìn)行綜合考核;全年辦理新員工入會(huì)204人,及時(shí)維護(hù)、更新會(huì)員臺賬;辦理工會(huì)會(huì)員卡4000余份;組織了“迎新春”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工迎新春歌會(huì)、“三八”女職工拔河比賽、御河拉力賽、“五一”職工羽毛球賽、廣場舞比賽、健步走活動(dòng)等文體活動(dòng),職工參加踴躍。職工活動(dòng)中心長年對職工開放;加強(qiáng)對職工活動(dòng)中心的管理,合理利用場地,減輕公司負(fù)擔(dān)。
2、做好職工創(chuàng)先爭優(yōu)工作。公司工會(huì)認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做高素質(zhì)職工”活動(dòng),制定了具體可行的實(shí)施方案和措施。通過組織各級工會(huì)干部學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、國家政策、法律、法規(guī)等知識,緊密聯(lián)系實(shí)際,提高了各級工會(huì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、認(rèn)真執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度,科學(xué)管理工會(huì)經(jīng)費(fèi)。收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),是工會(huì)組織依法維護(hù)職工合法權(quán)益的需要。2016年,工會(huì)財(cái)務(wù)嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定辦事,按要求及時(shí)建帳、保存并管理好財(cái)務(wù)檔案資料,對工會(huì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格審查、合理安排使用,堅(jiān)持工會(huì)經(jīng)費(fèi)獨(dú)立管理原則,遵紀(jì)守法,遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律。堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則,少花錢,多辦事,辦好事,節(jié)約開支,提高工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用效益,確保了工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展。
公司工會(huì)十分注重女職工隊(duì)伍建設(shè),積極倡導(dǎo)女職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),支持和鼓勵(lì)女職工學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。切實(shí)解決女職工生活、工作等方面的困難,加大力度抓重點(diǎn)做好計(jì)劃生育工作,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用。
1、與工業(yè)辦事處簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任書。每月召開各二級分會(huì)女工委員例會(huì),傳達(dá)計(jì)劃生育政策,通報(bào)公司計(jì)劃生育情況;組織計(jì)生員34人參加了市計(jì)生委舉辦的計(jì)生知識培訓(xùn),舉辦了1次計(jì)劃生育新知識講座。全年2次組織了1200余名在汴育齡女職工參加孕檢(康檢);為500多名60歲以上獨(dú)生子女的父母辦理補(bǔ)貼審核手續(xù);使計(jì)劃生育政策得到有效落實(shí)。在年度省、市、區(qū)計(jì)生工作考核中受到表彰。
2、依法維護(hù)女職工合法權(quán)益。《女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》,為維護(hù)女職工權(quán)益提供了有力的法律保障。一年來,《女職工專項(xiàng)集體合同》運(yùn)行平穩(wěn),執(zhí)行到位;對開封市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則執(zhí)行到位。一年來,共辦理職工生育保險(xiǎn)38人,報(bào)銷生育金額近30萬余元。為公司已婚育齡女職工孕檢達(dá)1200余人次。
3、關(guān)心女職工的文化生活。今年,女工委在女職工中開展了一系列活動(dòng),如:計(jì)生知識培訓(xùn)寫出培訓(xùn)心得;組織開展了公司女職工廣場舞大賽,基地共有200余人參加了競賽活動(dòng)。
5、家庭文明建設(shè)深入人心?!白⒅剡x樹典型,大力倡導(dǎo)家庭美德和健康文明的生活方式,積極營造尊老愛幼,關(guān)愛他人、關(guān)愛家庭的濃厚氛圍,著力提高女職工的綜合素質(zhì)。全年共評選出20個(gè)公司文明家庭。
工會(huì)以職工活動(dòng)中心為文化陣地,堅(jiān)持用豐富多彩的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。
1、春節(jié)借一線職工返汴休假之機(jī),舉辦了“迎新年”新春綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)。項(xiàng)目包括職工長跑比賽、籃球、集體跳繩、跳棋、趣味活動(dòng)等,很受廣大員工及體育愛好者們的歡迎,賽場內(nèi)外,新老員工,干部群眾歡聚一堂,其樂融融,體育活動(dòng)把大家聚在一起,給大家提供了一個(gè)交流見面的平臺?!叭恕惫?jié)舉辦了女職工趣味活動(dòng)、跳繩比賽等給大家留下了深刻印象。懸掛各類宣傳標(biāo)語18幅。春節(jié)前后共組織安排歡迎歡送職工返xx赴施工一線工作10項(xiàng)次。(包括樂隊(duì)、標(biāo)語和口號),場面溫馨感人,讓一線職工感受到家的溫暖,滿懷豪情奔向祖國各地,為十一化建建功立業(yè)。
2、職工活動(dòng)中心每天都對職工開放,基本全年無休。目前公司標(biāo)準(zhǔn)、舒適、整潔的活動(dòng)場地免費(fèi)為職工開放,吸引了諸多職工參與,日常健身活動(dòng)持之以恒,更使群體活動(dòng)植根于廣大職工群眾之中,成為職工日常生活的一部分。2016年在全民健身熱潮活動(dòng)中,組織了職工健步走活動(dòng)。公司工會(huì)及分公司工會(huì)充分利用職工活動(dòng)中心共組織開展了各類文體活動(dòng)100余項(xiàng)次,一年來職工活動(dòng)中心各活動(dòng)室運(yùn)轉(zhuǎn)正常,每月接待活動(dòng)人數(shù)平均達(dá)3000人次。在內(nèi)部使用場地方面,截止11月底共接待安排了分公司工作會(huì)議及健身活動(dòng)等共35項(xiàng)次。
今年,公司工會(huì)網(wǎng)站,注重創(chuàng)新,工作扎實(shí),網(wǎng)站頁面整潔美觀,更新及時(shí),運(yùn)用工會(huì)網(wǎng)站這個(gè)平臺來交流經(jīng)驗(yàn),開展工作,維護(hù)權(quán)益,發(fā)揮了應(yīng)有的效益。目前工會(huì)網(wǎng)站共有文章數(shù)量3835篇。
按照去年黨的群團(tuán)工作會(huì)議精神,今后要切實(shí)把工會(huì)的職能落到實(shí)處,為公司的各項(xiàng)工作做出新的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展,員工享受成果的共贏,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇七
20xx年上半年結(jié)束了,下面我對這半年做一份餐飲服務(wù)員半年工作總結(jié),進(jìn)而闡述一下我對餐飲的工作總結(jié)。
1、服務(wù)員為客人點(diǎn)菜時(shí)未聽清,上錯(cuò)了菜應(yīng)怎樣處理
一旦出現(xiàn)這種情況時(shí),服務(wù)員應(yīng)該向客人道歉,表示自己的態(tài)度,然后可以用試探的口吻向客人推銷出此菜。如果這人要了,要表示感謝。如客人不愿意要,也不可以勉強(qiáng)客人,即撤下此菜,同時(shí),應(yīng)該讓客人點(diǎn)出客人要的菜肴,并馬上通知廚房快速做好客人要的菜肴。預(yù)防此情況發(fā)生的做法是客人點(diǎn)完菜后,服務(wù)員向客人重述一遍,就可以避免這樣的錯(cuò)誤了。
2、客人在進(jìn)餐中反映菜肴不熟,服務(wù)員應(yīng)怎樣處理
反映菜肴不熟,其原因一般有兩種:有可能是廚房生產(chǎn)過程中火候不夠,也有可能是用餐的客人不很了解菜肴的風(fēng)味特點(diǎn)。其處理的方法應(yīng)該是:若菜肴確實(shí)火候不夠,餐廳服務(wù)員首先應(yīng)向客人表示歉意,立即將菜退回廚房,并向廚師反映,由其做出處理決定。
最好是重做一份菜,如有可能,將送回的菜肴重新上火加工,再上桌也是可以的,這應(yīng)根據(jù)具體情況而定。假如是客人不很了解某種菜肴的風(fēng)味特點(diǎn),餐廳服務(wù)員也應(yīng)該先向客人表示歉意,然后要婉轉(zhuǎn)而有禮貌地向客人介紹其特點(diǎn)和食用方法。因我國南方的有些菜肴是講究鮮嫩清脆的,可能表面上看好像不熟。
但餐廳服務(wù)員在解釋時(shí),語氣要婉轉(zhuǎn)客氣,決不讓客人感到自己露怯,要照顧到用餐客人的自尊心。如客人不同意你的解釋,也只好送回廚房再次加工,直到讓客人滿意。
3、客人在進(jìn)餐中要求退菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)怎樣處理
客人要求退菜大致有幾種情況:
一是說菜肴質(zhì)量有問題。如:菜有異味、欠火候或過火等。經(jīng)過檢查,如確實(shí)如此,即是屬于企業(yè)自身的問題,服務(wù)員應(yīng)無條件地退菜,并誠懇地向客人表示歉意。
二是說沒時(shí)間等了。這時(shí)服務(wù)員應(yīng)馬上與廚房聯(lián)系,如可能就先做,否則也應(yīng)退菜。
三是客人訂餐人數(shù)多,實(shí)到人數(shù)少。這可經(jīng)過協(xié)商酌情退菜。
四是送上客人自己點(diǎn)的菜時(shí),客人又要求退。這種情況如確實(shí)不屬質(zhì)量問題,不應(yīng)同意退菜,但可盡力幫助轉(zhuǎn)賣給別的客人。如實(shí)在無人要,只好耐心的講清道理,勸客人不要退了。吃不了可幫他打包帶走。
4、客人用餐時(shí)突然被食物噎住,服務(wù)員怎樣處理
客人在用餐時(shí)由于高興、講話、吃得過快等原因,也可能發(fā)生被食物噎住的情況,一般的反應(yīng)是臉色鐵青,停止講話,用手指捏咽喉。餐廳服務(wù)員在服務(wù)中如遇到此種情況,應(yīng)該立刻上前幫助客人。要富有同情心,決不可以譏笑或袖手旁觀。如若食物哽噎較輕,可立即送一杯水請客人喝下;若食物哽噎較重,餐廳服務(wù)員站在客人后面,雙臂把住客人腰部,用拳頭拇指背面靠在客人肚臍靠上一點(diǎn),另一只手握拳,迅速向上擠壓,振動(dòng)客人肚子,為此反復(fù)幾次,即可排除食物,然后送一杯水供客人喝下。
5、客人在餐廳醉酒,服務(wù)員應(yīng)怎樣處理
客人醉酒后的表現(xiàn)各不相同,我們應(yīng)該以照顧客人的身體健康為原則,盡力地幫助他們,與此同時(shí),應(yīng)避免由于他們醉酒后的失態(tài)影響我們餐廳正常的營業(yè)。如果客人醉酒較重,已經(jīng)影響到其他客人的用餐和餐廳的服務(wù)工作,餐廳服務(wù)員應(yīng)該將客人請到一個(gè)比較安靜的、相對能夠隔離的空間里,請客人先醒醒酒,同時(shí)為客人送上熱茶和小毛巾。如客人發(fā)生吐酒時(shí),餐廳服務(wù)員應(yīng)立即將污物清掃干凈。
此時(shí),客人正處在不清醒狀態(tài)下,在態(tài)度和語言上我們不應(yīng)該過多的計(jì)較,但要防止客人過強(qiáng)烈的舉動(dòng),要注意我們個(gè)人的人身安全,最好請保安人員同時(shí)在場。如果客人醉酒不很嚴(yán)重,餐廳服務(wù)員應(yīng)該運(yùn)用服務(wù)技巧,使其停止飲酒,請客人用飲料代替酒,用低度酒代替高度酒。
一定要注意服務(wù)用語,決不能有不尊重客人的言行。此時(shí)的客人特別挑剔,如不小心對待,會(huì)引起很大麻煩。也有的客人醉酒后,借機(jī)打架,打砸餐廳家具、餐具、作為餐廳服務(wù)員應(yīng)立即與保安部門聯(lián)系,請求協(xié)助,盡快平息事態(tài)。要記下被損餐具、家具的數(shù)量,查清金額,事后要求肇事者照價(jià)賠償,決不姑息遷就。
上述餐飲服務(wù)員半年工作總結(jié)中的幾點(diǎn)突發(fā)情況供廣大餐飲服務(wù)人員參考,對于未來的半年,我將繼續(xù)努力,為了自己、公司、客戶更加努力!
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇八
我于xx日進(jìn)入xx,擔(dān)任電儀技術(shù)員一職。作為一個(gè)只有石油化工工作經(jīng)驗(yàn),而沒有紙廠工作經(jīng)驗(yàn)的我,對公司的工作程序?qū)嵲谟悬c(diǎn)困惑,但是公司融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化,嚴(yán)謹(jǐn)安全的工作程序,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。
半年來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大貢獻(xiàn)。來到中煙摩迪這里工作,我最大的收獲就是公司的企業(yè)文化——安全,5s,一點(diǎn)課程,合理化建議!下面總結(jié)一下公司的企業(yè)文化:
1)其中安全是重中之一,在任何工作的過程安全始終都是排在第一位,不管進(jìn)行哪項(xiàng)維護(hù)工作,在維護(hù)設(shè)備和能源不但做到上鎖確保人身和設(shè)備安全,而且必須要做足夠安全措施確保萬無一失情況下才能進(jìn)行工作,足以證明公司對任何員工的安全是多么的注重!
2)5s的管理好處:可以證明出員工日常的素質(zhì),5s的管理是給我們的工作帶來很大的幫助,比如:我們在維護(hù)設(shè)備過程中需要備件,只要一到備件房一看就可以馬上找到備件,因?yàn)槿粘N覀儼褌浼康?s堅(jiān)持每天做!
3)一點(diǎn)課程:每個(gè)人都可以把自己特有的和學(xué)到的專業(yè)或非專業(yè)其他知識寫出來與大家同事分享,可以增加大家對專業(yè)或非專業(yè)知識認(rèn)識!
4)合理化建議:可以幫公司提出一些很合理的建議去改造設(shè)備,安全,技術(shù)和生產(chǎn)議案,可以給公司的一些技術(shù)和設(shè)備或安全都有很大的幫助。在試用期間,每次停機(jī)檢修,緊張而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修使我深感我在這個(gè)電儀技術(shù)員的崗位上責(zé)任重大,特別是進(jìn)入紙機(jī)工作,一定要十分注意人身和設(shè)備安全,在檢修過程中,不能有小件的零件掉到傳動(dòng)部位,否則就會(huì)造成整塊網(wǎng)和其他傳動(dòng)部位報(bào)廢,還要注意機(jī)械傷害到自己,該進(jìn)行安全保護(hù)自己,做好安全防護(hù)措施。
所以我感覺到在中煙摩迪工作不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)水平,而且還要有很強(qiáng)的責(zé)任心。每天要時(shí)刻認(rèn)真檢查設(shè)備的隱患存在,不能讓設(shè)備帶故障運(yùn)行,以確保公司的生產(chǎn)順暢。在這里無論在敬業(yè)精神,思想,安全,工作能力都得到了很多大的進(jìn)步與提高,激勵(lì)著我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
希望在以后的日期里繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為中煙摩迪創(chuàng)造價(jià)值,展望美好未來!
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇九
上半年簽訂工程合同56項(xiàng),合同總造價(jià)為113,382.86萬元,完成年計(jì)劃的78.72。累計(jì)施工面積199,931m2平方米,其中20xx年結(jié)轉(zhuǎn)工程施工面積98,931m2,上半年新開工工程36項(xiàng),造價(jià)22783萬元;竣工工程32項(xiàng),面積318,730m2;驗(yàn)收工程7項(xiàng),工程驗(yàn)收合格率為100。未發(fā)生重大工傷事故。上半年完成產(chǎn)值29080.97萬元,完成年計(jì)劃的56.9,同比增長17.29,其中:工程結(jié)算收入19,018.63萬元,完成年計(jì)劃57,同比去年增長17.38;上繳國家稅金1288.24萬元。物業(yè)租金收入558萬元,出租率達(dá)95。物業(yè)管理費(fèi)收入426.57萬元。公司為了改善員工的工資待遇,認(rèn)真分析了上半年業(yè)務(wù)主要任務(wù)指標(biāo)的完成情況,在保持上年浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長浮動(dòng)工資,按照公司20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的指標(biāo),即:員工工資總額在上一年度增長10的基礎(chǔ)上提高5的目標(biāo),今年第一季度員工的月工資收入實(shí)際增加了5,第二季度根據(jù)公司業(yè)務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營情況又決定相應(yīng)提高3,即達(dá)到了在上一年的基礎(chǔ)上增加8的幅度,使員工的工資收入有了明顯的提高。公司上半年整體經(jīng)營收支基本平衡。
(二)積極開拓生產(chǎn)業(yè)務(wù),取得了較好的效果
業(yè)務(wù)拓展是企業(yè)的主線,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)力量?!痢?部在××副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在××經(jīng)理、××、*副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以蓬勃向上的熱情,以無私奉獻(xiàn)的精神,不辭辛苦,不分晝夜,經(jīng)常加班加點(diǎn),積極開展業(yè)務(wù),取得了較好的成效,超額完成了上半年業(yè)務(wù)指標(biāo)。特別是拓展沈陽、大連、煙臺、石家莊、濟(jì)南、等周邊地區(qū)的業(yè)務(wù),付出了很多辛勤的汗水和勞動(dòng),很不容易,這種態(tài)度值得大家學(xué)習(xí)。上半年開出承接工程及其他業(yè)務(wù)的資質(zhì)證書共398份,資格預(yù)審文件256份。參加投標(biāo)475項(xiàng),其中公司上網(wǎng)公開投標(biāo)133項(xiàng),中標(biāo)24項(xiàng),總造價(jià)9,019.76萬元,中標(biāo)工程項(xiàng)目總造價(jià)占我公司上半年簽訂合同造價(jià)的37.51;邀請投標(biāo)28項(xiàng),中標(biāo)率為零。審核工程預(yù)算書164份,合計(jì)造價(jià)為7,152萬元;審核工程結(jié)算書264份,合計(jì)造價(jià)為7,601萬元。抓緊拓展拆遷新業(yè)務(wù),以邊學(xué)習(xí)、邊摸索的方法,初見成效,也取得了拆遷業(yè)務(wù)零的突破,上半年拆遷任務(wù)量完成132000m2,擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)了信心。
(三)加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理,保持安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢
施工管理部、總工室在--副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,在××經(jīng)理、××××副經(jīng)理、××主任帶領(lǐng)下,公司施工管理逐步提高,其表現(xiàn)為:認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律法規(guī),按照iso9001標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)施工安全生產(chǎn)管理。一是安全生產(chǎn)比較落實(shí)。堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和安全責(zé)任制,明確了各工地安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和防火責(zé)任人,積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),促進(jìn)安全的落實(shí)。組織了第一、二季度安全生產(chǎn)大檢查,下發(fā)檢查通報(bào),針對存在的問題,加大了整改的力度,保證了公司生產(chǎn)平穩(wěn)的推進(jìn),跟蹤整改效果,消除安全隱患,確保了生產(chǎn)安全。及時(shí)派技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo),加強(qiáng)施工管理。按照市建委要求,申報(bào)了建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證,并取得了證書。安排了23人參加建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是抓好工程質(zhì)量管理。強(qiáng)化對施工技術(shù)的管理和指導(dǎo),審核施工組織設(shè)計(jì)方案及專項(xiàng)施工方案38份,審核驗(yàn)收資料24份,到工地現(xiàn)場檢查技術(shù)和安全資料,及時(shí)掌握并完善工程資料的整理。指導(dǎo)工程處(隊(duì))執(zhí)行iso標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和提高工程項(xiàng)目現(xiàn)場技術(shù)管理水平。根據(jù)各單位工程進(jìn)度需要,給予技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)施工質(zhì)量的提高。
(四)以人為本,完善制度,抓好企業(yè)內(nèi)部管理
經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,步驟一致,與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、黨支部、工會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào);各部門領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責(zé),帶頭努力,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神,為員工營造了一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極向上的氛圍,增加了企業(yè)凝聚力,員工的人心穩(wěn)定,精神面貌、熱情、態(tài)度都有了進(jìn)一步提高,辦公秩序井然,推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理的實(shí)施,具體反映如下:
9001內(nèi)部審核和管理評審,并通過了北京××中心的復(fù)審換證審核,取得了新證書。
二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,管好財(cái),力爭增加公司收益。不斷完善公司財(cái)務(wù)管理制度;根據(jù)今年政府稅務(wù)政策的變化,調(diào)整管理方法,加強(qiáng)材料發(fā)票的管理,提高財(cái)務(wù)自身管理的能力;向銀行申請貸款1300萬元,基本滿足公司運(yùn)作及業(yè)務(wù)拓展需要;已完成公司及屬下物業(yè)公司20xx年年終結(jié)算、財(cái)務(wù)審計(jì);完成了公司資產(chǎn)評估;完成了公司及物業(yè)公司報(bào)稅、代扣代交稅金;按要求分別到濟(jì)南、煙臺、順義等各工程所在地辦理繳交稅款、稅務(wù)轉(zhuǎn)移及注銷等有關(guān)手續(xù);做好與××建筑公司的分包稅務(wù)轉(zhuǎn)移;完成了××實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)清算;辦理了支付××××*地塊補(bǔ)償款、收回發(fā)票等手續(xù);及時(shí)提供工程投標(biāo)、質(zhì)量保函,配合招投標(biāo)。
三是以人為本,做好人力資源管理,改善員工的福利待遇。調(diào)整、聘任班組長以上管理人員2人,調(diào)整專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人,調(diào)整崗位3人,充分調(diào)動(dòng)員工的潛能和積極性,提高了效率。6月份根據(jù)公司的實(shí)際,大幅度地調(diào)增了員工的住房公積金繳存工資基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),員工受益明顯體現(xiàn)。重視員工的健康狀況,定期組織體育活動(dòng)6月份安排了身體全面檢查,受到員工的好評。
四是加強(qiáng)后勤保障和安全管理。認(rèn)真抓好辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理,保持清潔、舒適、美觀的環(huán)境;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,不斷改善食堂伙食;組織安排防火教育學(xué)習(xí),提高安全意識;及時(shí)做好車輛維修和保養(yǎng),抓好安全行車管理,未發(fā)生交通事故。積極采取措施,維修、保養(yǎng)辦公區(qū)空調(diào)等電器設(shè)備,保證安全用電需要。
五是抓好物業(yè)出租管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例,提高管理素質(zhì),認(rèn)真抓好安全,落實(shí)消防制度,保證物業(yè)的消防安全和良好的治安環(huán)境;做好物業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生,加強(qiáng)物業(yè)的使用和維修,力爭提高出租率,空置面積由年初的2800多平方米減少到現(xiàn)在的1324平方米,出租率由年初的80提高到現(xiàn)在的95;了解客戶需求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少租戶的投訴。
六是積極組織員工參加社會(huì)公益活動(dòng),培養(yǎng)員工良好的公共道德。上半年組織員工區(qū)參加××*民政局扶貧、救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)3次,捐款21175元,捐物298件。
(五)協(xié)助董事會(huì)完成有關(guān)。如:1、配合董事會(huì)做好20xx年度董事會(huì);2、給全體股東下發(fā)了《公司××*實(shí)施方案》(討論稿),廣泛征求意見;3、想方設(shè)法推進(jìn)××地塊問題處理,爭取得到政府的支持和理解,協(xié)調(diào)與××*公司的關(guān)系,取得了一定的成效。
上半年經(jīng)過全體員工的努力,取得了較好的業(yè)績,值得高興和欣慰。但也要看到存在的不足:
(一)業(yè)務(wù)開拓方面,大的工程項(xiàng)目較少,需要認(rèn)真分析情況,經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與工程處(隊(duì))的溝通與合作,從而切實(shí)提高競爭能力;拆遷業(yè)務(wù)開展還不夠理想。
(二)××地塊問題。夠,做得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少租戶的投訴。仍未解決。上半年雖有了明顯的成效,但要想徹底解決,還有很多困難,難度挺大。
(三)追收和退付公司的應(yīng)收應(yīng)退的工程款項(xiàng)的進(jìn)展不大。
(四)在文明施工管理上管理力度不夠,存在薄弱環(huán)節(jié)。
(五)公司資質(zhì)、業(yè)績、*級項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不多狀況有待加強(qiáng)改進(jìn)。
三、下半年的主要
(一)要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù),努力完成今年的業(yè)務(wù)指標(biāo)。關(guān)注和收集××*區(qū)工程投資項(xiàng)目信息,同時(shí)積極拓展周邊地區(qū)的工程招(投)標(biāo)渠道,加強(qiáng)與工程隊(duì)的溝通與合作,及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力,提高中標(biāo)率。抓緊了解拆遷業(yè)務(wù)信息和政策規(guī)定,加速推進(jìn)拆遷業(yè)務(wù)進(jìn)展,制定配套的拆遷管理制度。
(二)繼續(xù)抓緊配合完成××*建筑企業(yè)××設(shè)立辦事處的審批,力爭為公司引進(jìn)××基礎(chǔ)。力爭為公司增加園林綠化工程資質(zhì),引進(jìn)必要條件,以便拓展綠化資質(zhì)和綠化工程業(yè)務(wù),提高公司業(yè)務(wù)競爭能力。
(三)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);抓好公司有關(guān)人員的一級、二級建造師的考評(培訓(xùn)報(bào)考),安排好第三、四季度安全生產(chǎn)大檢查,加大力度整治薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)抓好工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理,確保生產(chǎn)安全。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。繼續(xù)落實(shí)債權(quán)的追繳和工程款的追收,以便解決公司所欠××*施工隊(duì)等款項(xiàng)。
(五)配合公司董事會(huì)積極抓緊解決××地塊問題。繼續(xù)爭取××的支持,力爭減免所欠××××款項(xiàng)。
(六)9-10月份安排在職職工外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。
(七)配合董事會(huì)做好換屆選舉。
(八)根據(jù)實(shí)際,進(jìn)一步完善規(guī)章制度。繼續(xù)做好印章、證照管理,妥善處理有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛案件,盡可能減少公司損失。
(九)積極弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神,提高員工執(zhí)行制度的自覺性,年底做好專業(yè)技術(shù)人員年度考核和員工年終崗位職責(zé)考核(評分),獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)職工的積極性。
(十)做好經(jīng)營班子、本部門年終。
下半年經(jīng)營班子繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、統(tǒng)一思想、各自抓好分管的點(diǎn)線,在執(zhí)行公司規(guī)章制度等各方面作員工的表率,切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營管理的內(nèi)容、指標(biāo),全體員工加強(qiáng)主動(dòng)性和責(zé)任心,振奮精神,艱苦奮斗,確保今,營班子要?dú)?,倡?dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神,形文中施工隊(duì)、區(qū)建設(shè)局年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成。
9001內(nèi)部審核和管理評審,并通過了北京××中心的復(fù)審換證審核,取得了新證書。
二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,管好財(cái),力爭增加公司收益。不斷完善公司財(cái)務(wù)管理制度;根據(jù)今年政府稅務(wù)政策的變化,調(diào)整管理方法,加強(qiáng)材料發(fā)票的管理,提高財(cái)務(wù)自身管理的能力;向銀行申請貸款1300萬元,基本滿足公司運(yùn)作及業(yè)務(wù)拓展需要;已完成公司及屬下物業(yè)公司20xx年年終結(jié)算、財(cái)務(wù)審計(jì);完成了公司資產(chǎn)評估;完成了公司及物業(yè)公司報(bào)稅、代扣代交稅金;按要求分別到濟(jì)南、煙臺、順義等各工程所在地辦理繳交稅款、稅務(wù)轉(zhuǎn)移及注銷等有關(guān)手續(xù);做好與××建筑公司的分包稅務(wù)轉(zhuǎn)移;完成了××實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)清算;辦理了支付××××*地塊補(bǔ)償款、收回發(fā)票等手續(xù);及時(shí)提供工程投標(biāo)、質(zhì)量保函,配合招投標(biāo)。
三是以人為本,做好人力資源管理,改善員工的福利待遇。調(diào)整、聘任班組長以上管理人員2人,調(diào)整專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人,調(diào)整崗位3人,充分調(diào)動(dòng)員工的潛能和積極性,提高了效率。6月份根據(jù)公司的實(shí)際,大幅度地調(diào)增了員工的住房公積金繳存工資基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),員工受益明顯體現(xiàn)。重視員工的健康狀況,定期組織體育活動(dòng)6月份安排了身體全面檢查,受到員工的好評。
四是加強(qiáng)后勤保障和安全管理。認(rèn)真抓好辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理,保持清潔、舒適、美觀的環(huán)境;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,不斷改善食堂伙食;組織安排防火教育學(xué)習(xí),提高安全意識;及時(shí)做好車輛維修和保養(yǎng),抓好安全行車管理,未發(fā)生交通事故。積極采取措施,維修、保養(yǎng)辦公區(qū)空調(diào)等電器設(shè)備,保證安全用電需要。
五是抓好物業(yè)出租管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例,提高管理素質(zhì),認(rèn)真抓好安全,落實(shí)消防制度,保證物業(yè)的消防安全和良好的治安環(huán)境;做好物業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生,加強(qiáng)物業(yè)的使用和維修,力爭提高出租率,空置面積由年初的2800多平方米減少到現(xiàn)在的1324平方米,出租率由年初的80提高到現(xiàn)在的95;了解客戶需求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少租戶的投訴。
六是積極組織員工參加社會(huì)公益活動(dòng),培養(yǎng)員工良好的公共道德。上半年組織員工區(qū)參加××*民政局扶貧、救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)3次,捐款21175元,捐物298件。
(五)協(xié)助董事會(huì)完成有關(guān)。如:1、配合董事會(huì)做好20xx年度董事會(huì);2、給全體股東下發(fā)了《公司××*實(shí)施方案》(討論稿),廣泛征求意見;3、想方設(shè)法推進(jìn)××地塊問題處理,爭取得到政府的支持和理解,協(xié)調(diào)與××*公司的關(guān)系,取得了一定的成效。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇十
20xx年x月x日,我有幸成為xx軟件公司一員,應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年上半年要完成的工作有三方面:
一、xx石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)
該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
二、xxx增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,xxx增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng),并要對一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后,為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的'能力,也讓我找到更多自信。
三、xx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施
在這兩個(gè)項(xiàng)目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將xx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,為我公司拿下xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
四、20xx年下半年作展望
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺。
3、做好xx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),體現(xiàn)出自己的價(jià)值。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇十一
公司綜合治理上半年工作總結(jié)半年來,在處、分公司和綜合治理辦公室的指導(dǎo)下,由于分公司的高度重視,我公司始終把社會(huì)治安綜合治理工作和維穩(wěn)工作作為全分公司的一項(xiàng)重要工作來抓,在全分公司干職工的共同努力下,取得了一定的成績,確保了一方平安?,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)。
1、成立機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。根據(jù)我處綜合治理與維穩(wěn)工作的要求,按照我分公司的工作職能,分公司黨組對綜治和維穩(wěn)工作進(jìn)行了重點(diǎn)布置,成立了以分公司汪小兵同志為組長的綜治和維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)副組長一名,具體分管這項(xiàng)工作,分公司內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人、明確了工作職責(zé),并把綜治工作和維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)制度列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容之一。
2、機(jī)構(gòu)健全,經(jīng)費(fèi)有保障。按照綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,我分公司健全了綜合治理辦事機(jī)構(gòu),配備了兼職人員,經(jīng)費(fèi)上給予保障。對本分公司綜治工作中存在的問題,分公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,召集各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人開會(huì),予以通報(bào)。通過采取自查自糾,定期部署并檢查落實(shí)各項(xiàng)工作,工作中存在的問題得到了及時(shí)有效的解決。
我分公司始終把監(jiān)管工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,列入全分公司重要議事日程,分公司領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講安全。一是在全分公司干職工會(huì)議上強(qiáng)調(diào)綜治和維穩(wěn)工作的重要性,讓每一位干職工增強(qiáng)責(zé)任意識、安全意識;二是領(lǐng)導(dǎo)小組組織安全監(jiān)督檢查,安全隱患得到了及時(shí)排除,全年無安全事故,為改革發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)良的穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。 三、依法行政,及時(shí)做好群眾來訪舉報(bào)工作,維護(hù)一方安定 市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步,另一方面,由于法律法規(guī)的不健全,帶來了很多的質(zhì)量違法等問題。按照縣委、政府的要求,我分公司加強(qiáng)了市場經(jīng)濟(jì)秩序的整治,規(guī)范了市場行為,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
通過我分公司干職工的共同努力,半年內(nèi)沒有發(fā)生一起群體性上訪事件,集中解決了群眾關(guān)心的市場秩序等方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為維護(hù)青河縣的政治穩(wěn)定做出了積極的努力。 半年來,我分公司沒有職工違紀(jì)、違法行為,無因單位職工責(zé)任引發(fā)的群體性鬧事,在社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作方面取得了較好的成績,但仍存在不足,今后我分公司繼續(xù)嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,為新城建司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年以來,在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年報(bào)告如下:
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時(shí),認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng),努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識的補(bǔ)充,參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關(guān)部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作,設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé),做到因事設(shè)崗、崗職對應(yīng),使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時(shí),對于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時(shí)與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩āM瑫r(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實(shí)地察看,與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時(shí)安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作。科室人員調(diào)整后,獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng),放棄午休時(shí)間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動(dòng)代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好20xx年度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求,對20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設(shè)備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關(guān)資料,便于查詢。
1、科室人員調(diào)整后,對新崗位還存在一些不適應(yīng),如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān),強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇一
今年上半年,x物業(yè)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹公司“業(yè)務(wù)聚焦,管理改進(jìn)”、“聚沙成塔、扭虧為盈”等重要舉措,動(dòng)員員工認(rèn)真思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,緊跟公司資產(chǎn)盤活、構(gòu)建和諧等管理目標(biāo),收到了比較好的效果。
1、物業(yè)經(jīng)營收入和利潤實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半。今年公司確定的經(jīng)營收入指標(biāo)為x萬元,經(jīng)營利潤指標(biāo)為x萬元。上半年,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,經(jīng)營收入和利潤分別完成了全年計(jì)劃指標(biāo)的48%和-60%.
上半年,各管理小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、門面,堅(jiān)持落實(shí)經(jīng)營管理責(zé)任制,做到績效考核逐級落實(shí),推動(dòng)了各個(gè)層面的目標(biāo)管理,有效控制了成本支出,保證了經(jīng)營指標(biāo)的完成。
2、因地制宜,開辟經(jīng)營新市場,順利實(shí)現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場的搬遷。由于公司擬對農(nóng)貿(mào)市場房產(chǎn)的盤活變買,造成了農(nóng)貿(mào)市場無經(jīng)營場地的問題。為此,我們積極開闊思路,千方百計(jì)盤活了公司就近的一處空閑地;在搬遷過程中遇到了競爭對手騷擾、社會(huì)主管部門干預(yù)等等困難,通過大家馬不停蹄的奔走與據(jù)理力爭,終于贏得了主管部門和客戶的理解,僅僅用了不到半個(gè)月的時(shí)間辦理了一切搬遷及開業(yè)手續(xù),保證了新農(nóng)貿(mào)市場的正常開業(yè),贏得了好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
3、積極配合公司的資產(chǎn)盤活,按期實(shí)現(xiàn)了舊樓的拆遷。隨著公司對物業(yè)小區(qū)的開發(fā),舊房拆遷工作歷史地落到了我們肩上。上半年在拆遷舊樓的過程中遇到了許多政策與現(xiàn)實(shí)問題,為了使拆遷戶了解舊房拆遷政策,我們挨家挨戶上門宣傳、解釋,贏得了大部分住戶的理解與支持;對于少數(shù)住戶的特殊情況,我們積極向上級反映,在不違背原則的基礎(chǔ)上解決了他們的搬遷問題。
4、按期實(shí)現(xiàn)了一處住宅小區(qū)的接管。該小區(qū)為3幢樓房,涉及業(yè)主237戶,采取了封閉式管理,為提升物業(yè)管理服務(wù)樹立了一個(gè)典范。
5、積極配合公司的資產(chǎn)盤活,作好了涉及近70個(gè)4000余平方米門面拍賣的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
1、物業(yè)公司負(fù)擔(dān)較重,物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)率低,員工收入不高。目前在冊員工68人,全年工資支出比重大;單位部分“五金一費(fèi)”高昂;小區(qū)路燈及公共區(qū)域管線設(shè)施產(chǎn)生的費(fèi)用及損耗較大;員工收入偏低,平均月收入只有一千多一點(diǎn),扣除個(gè)人“五金一費(fèi)”后員工的最低實(shí)付工資只有幾百元。
2、員工結(jié)構(gòu)失衡。在冊員工年齡、專業(yè)、知識結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào),發(fā)展后勁不足;物業(yè)隊(duì)伍不能夠按市場規(guī)則運(yùn)作,尤其是具有物業(yè)管理專業(yè)知識的人才匱乏,管理升級艱難。
3、公司資產(chǎn)盤活后物業(yè)公司面臨的問題。目前物業(yè)公司年度總收入為x萬元,總支出為x萬元,收入的一大半來源于門面和農(nóng)貿(mào)市場,勉強(qiáng)彌補(bǔ)了單純物業(yè)管理收費(fèi)的不足;但下一步公司實(shí)施資產(chǎn)盤活變賣門面,變賣后員工的收入沒著落,勢必造成人員的不穩(wěn)定。
1、作好集團(tuán)和公司新制度文本的宣傳貫徹。按照公司工作思路及要求,下一步著力從管理流程再造、架構(gòu)調(diào)整和績效考核三方面,實(shí)施改進(jìn)與創(chuàng)新;對物業(yè)公司本部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、部門職責(zé)范圍和工作流程進(jìn)行重新梳理。部門設(shè)置為綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、工程部、服務(wù)部、市場部;編制控制在12人以內(nèi)。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程信息化管理。借助公司力量,全面引入公司管理信息化系統(tǒng),按照公司要求,組織有關(guān)部門進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),并派相關(guān)人員參加培訓(xùn);確實(shí)提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和數(shù)據(jù)集合的準(zhǔn)確性、可靠性。
3、調(diào)整現(xiàn)有工資結(jié)構(gòu)。隨著物業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,物業(yè)公司將組織有關(guān)人員進(jìn)行薪酬調(diào)研分析,進(jìn)一步完善績效考核與薪酬掛鉤的辦法,突出薪酬與績效對等的原則,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
4、全面推進(jìn)管理創(chuàng)新工作。下一步,各物業(yè)管理部門,要以創(chuàng)新管理為主題,以“為物業(yè)公司獻(xiàn)技獻(xiàn)策”活動(dòng)為載體,在內(nèi)部營造良好的創(chuàng)新氛圍。各部門要針對自身現(xiàn)狀和問題,提出解決方案,將創(chuàng)新思路和方法切實(shí)落實(shí)到完善管理機(jī)制,擴(kuò)大經(jīng)營、節(jié)約資源、提升品質(zhì)、增加盈利上。尤其是兩個(gè)物業(yè)管理區(qū)域,要在如何提高收費(fèi)率問題上下工夫。
5、公司門面拍賣后,物業(yè)公司生存發(fā)展的應(yīng)對措施。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇二
201x年中,在處黨委,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,以三個(gè)代表為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針、法律、法規(guī),緊密聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,圍繞教書育人這個(gè)中心,認(rèn)真履行工會(huì)四項(xiàng)職能,作了如下工作。
一、以三個(gè)代表為指導(dǎo),加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
為切實(shí)貫徹三個(gè)代表,加強(qiáng)老師的職業(yè)道德建設(shè)學(xué)校每周進(jìn)行中心組學(xué)習(xí),和周四的教職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織教職工學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要講話,結(jié)合工作實(shí)際深入進(jìn)行了討論,通過集體學(xué),收看錄像。教職工職業(yè)道德、工作作風(fēng)、精神面貌都煥然一新。通過以問卷、談話、督導(dǎo)、評估我校老師,從教學(xué)理念,師生關(guān)系,社會(huì)家長滿意率達(dá)95以上。工會(huì)委員年月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、碰頭會(huì)、會(huì)費(fèi)按時(shí)足額收支,召開四屆八次職代會(huì)。
二、開展學(xué)練比活動(dòng),立足崗位成才。
為切實(shí)鞏固應(yīng)用我校的自主一創(chuàng)新教學(xué)模式,本學(xué)年進(jìn)行了第五、六屆教學(xué)節(jié)。過去是校領(lǐng)導(dǎo)安排講公開課,老師是為了完成任務(wù),現(xiàn)在是為了提高自身素質(zhì),展示自己技能,紛紛主動(dòng)報(bào)名,請校領(lǐng)導(dǎo)、老老師聽公開課,如青年老師??』?、李彩平通過精心準(zhǔn)備講完課后,主動(dòng)請校領(lǐng)導(dǎo)、老老師提意見,尋找不足,尤其是??』ɡ蠋熕菍W(xué)校將多媒體較早應(yīng)用到課堂教學(xué)中的老師之一,把過去較難講述的知識,集形、聲、光、電為一體呈現(xiàn)給孩子,收到較好的效果,在山西省青年老師賽講中受到專家學(xué)者一致稱贊。學(xué)校近日購置了25臺計(jì)算機(jī),每個(gè)教研組,辦公室都配置了一臺計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了校園聯(lián)網(wǎng),為上網(wǎng)查閱資料,制作課件提高了工作效率。學(xué)校自主——?jiǎng)?chuàng)新模式教學(xué)專題論文獲中國煤炭教育協(xié)會(huì)科研三等獎(jiǎng);山西教育學(xué)會(huì)獲論文集一等獎(jiǎng):有127篇老師教學(xué)論文獲國家、省、市一、二、三等獎(jiǎng)項(xiàng)。在教學(xué)能手中有5名教師評為雙星級老師,11名教師被評為1星級老師。全校老師獲大專學(xué)歷的64人,本科學(xué)歷的8人。
三、民主管理學(xué)校,校務(wù)公開及時(shí)。
學(xué)校在這方面已成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,相應(yīng)出臺了四條原則,一是突出重點(diǎn)原則,涉及教職工切身利益,容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗現(xiàn)象的問題;教育、教學(xué)工作重點(diǎn)問題,學(xué)校;內(nèi)部改革重大事項(xiàng)待都要向教職工講清楚。二是實(shí)事求是的原則,公開內(nèi)容真實(shí)可靠、可信,三是依法辦事原則,以法規(guī)為依據(jù),保證公開合法化。四是持之以恒原則,不虎頭蛇尾依照上述的原則,學(xué)校常設(shè)公開欄,每月的工資`獎(jiǎng)金及評先,大額物品購置,教職工聘任方案等都要通過公開欄,全校職工代表大會(huì),全校教職工大會(huì),專題情況通報(bào)會(huì),召開教育教學(xué)工作發(fā)布會(huì),召開家長會(huì),發(fā)告家校聯(lián)系卡等形式進(jìn)行公開。本學(xué)年為制定我校未來發(fā)展藍(lán)圖,在全校教職工中征集,《我為學(xué)校十五規(guī)劃建言獻(xiàn)策》活動(dòng),參加處征集合理化建議活動(dòng)。
四、組織文體活動(dòng),豐富教職工文化生活。
參加處組織的三八女子風(fēng)采展示獲三等獎(jiǎng),舉辦新春教工聯(lián)歡會(huì)。三八舞會(huì)等;組織教工參加團(tuán)市委保齡球比賽獲第五名,組織我校教職工乒乓球比賽,老師節(jié)組織教工到文化宮保齡球館參加保齡球活動(dòng)通過活動(dòng)豐富了教職工業(yè)余生活,感受都市全民健身樂趣。
五、關(guān)心教職工生活送去組織的溫暖。
本學(xué)年慰問離休老領(lǐng)導(dǎo)高峰,張淑才,老校長書記,慰問退休住醫(yī)院的老師趙素芬,看望突遭橫禍教工周玉嬋,凡學(xué)校教工無論婚喪嫁娶校領(lǐng)導(dǎo)都要看望。女工進(jìn)行了體檢,對育齡女工五方面指導(dǎo),婚前教育,孕期引導(dǎo),產(chǎn)前指導(dǎo),產(chǎn)后看望。為教工解決夏季飲料、冬菜等生活用品,福利費(fèi)用人均900多元。
還做了如下工作:依據(jù)考核評出了趙勇、趙玉文等十名教工為先進(jìn)個(gè)人,推薦趙玉文為出處先進(jìn)個(gè)人;梁桂林、王林生等九名教工為先進(jìn)女工;王林生推薦為出處先進(jìn)女工;杜鈺、王惠敏等十名教工評為20工會(huì)積極分子。全校教工參加了處工會(huì)組織的學(xué)習(xí)新工會(huì)法百題知識竟賽。組織了迎新聯(lián)歡會(huì)。
以上總結(jié)不妥之處請指正。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇三
工作總結(jié)以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總討論,并分析成果的不足,從而得出引以為戒的閱歷。下面是我整理的分公司工會(huì)工作總結(jié),盼望對你有所關(guān)心!
分公司工會(huì)以公司工會(huì)下半年重點(diǎn)工作支配實(shí)施意見為指導(dǎo),仔細(xì)部署日常工作,傾力完成,現(xiàn)將主要工作簡要匯報(bào)如下:
一、總結(jié)評比見成效,廣闊員工干勁足。
創(chuàng)新謀劃談總結(jié)。分公司召開總結(jié)評比動(dòng)員會(huì),將總結(jié)評比工作的通知內(nèi)容、名額安排及評比方法、評比條件及要求等,具體對各服務(wù)部進(jìn)行傳達(dá),抓好人員、時(shí)間、內(nèi)容的“三落實(shí)”,堅(jiān)持宣揚(yáng)到位、標(biāo)準(zhǔn)對比到位、思想訓(xùn)練到位的“三個(gè)到位”原則,實(shí)事求是地做好職工考核、干部考評和先進(jìn)評比工作。各支部在總結(jié)評比開展過程中,仔細(xì)組織開展職工干部的談心溝通活動(dòng),把握了解職工干部的有關(guān)建議、意見,以總結(jié)評比推動(dòng)當(dāng)前工作。
嚴(yán)細(xì)仔細(xì)評先進(jìn)。分公司以“總結(jié)求實(shí)、差距找準(zhǔn)、措施得力、工作創(chuàng)新、嚴(yán)細(xì)仔細(xì)、不走過場”為原則,以公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作為載體,將“勞動(dòng)競賽”、“安康杯活動(dòng)”以及夏季檢修、冬季清雪等工作與總結(jié)評活動(dòng)結(jié)合起來。通過層層把關(guān),鼓舞大家真正將先進(jìn)個(gè)人、典型集體挖掘上來。
各評比站點(diǎn)實(shí)行現(xiàn)場匯報(bào),當(dāng)場無記名打分評定,通過統(tǒng)一發(fā)票、收票,公開劃票的方式,推選出真情服務(wù)明星25人。在劃票中,消失了平票的現(xiàn)象,參評員工能夠看到自身的不足和別人的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,提升了評比活動(dòng)的高度。
選樹典型定目標(biāo)。分公司通過總結(jié)評比,選樹出不同層面、不同類型、有較強(qiáng)代表性的個(gè)人典型和集體典型,總結(jié)歸納出事跡材料,充實(shí)分公司典型事跡集。田雨靜、丁廣飛等老典型紛紛表態(tài)要更加努力工作,發(fā)揮模范帶頭作用。王秋紅、蘇劉洋、李程安、修理班等新典型,也給自己定下了新目標(biāo),努力趕超先進(jìn)、帶動(dòng)后進(jìn)。
二、加強(qiáng)員工文化建設(shè),切實(shí)提高職工素養(yǎng)。
共建家園”廣場文化活動(dòng),藝術(shù)團(tuán)骨干光波的節(jié)目還被選送礦區(qū)參演。在喜迎xx大匯報(bào)演出中,老年之春藝術(shù)團(tuán)的精彩演出得到了事業(yè)部王主席的好評。
“珍惜·感恩·回報(bào)”主題活動(dòng)。分公司工會(huì)利用集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),組織大家觀看宣揚(yáng)訓(xùn)練視頻。培育鐵人徒弟周正榮的女兒周玉芳為宣講員,切實(shí)開展講故事活動(dòng)。工會(huì)與生產(chǎn)相結(jié)合,開展技術(shù)創(chuàng)新和冬季清雪競賽活動(dòng)。主題活動(dòng)的有效開展,增加了員工的干勁,鼓舞了隊(duì)伍士氣。
竭力開展技能大賽活動(dòng)。分公司通過理論和實(shí)際兩方面考試選拔出成果優(yōu)秀的選手參與事業(yè)部和公司技術(shù)大賽。職工邵慶軍獲得了事業(yè)部管工競賽的第二名,柏富財(cái)作為隨即抽取選手獲得了電焊第十名的成果。分公司被評為技能大賽優(yōu)秀組織單位。大賽結(jié)束后,工會(huì)開展向“事業(yè)部技術(shù)能手”學(xué)習(xí)的活動(dòng),給各班組分發(fā)了技術(shù)能手的匯編集。
三、打造暖和分散工程,保障員工群眾權(quán)益。
送暖和活動(dòng)摸底工作。分公司職工平均年齡在45歲,是各種常見病發(fā)生的高峰年齡;同時(shí),職工愛人沒有工作單位的達(dá)25%,相較其它分公司申報(bào)困難人員較多。分公司工會(huì)具體制定了申報(bào)條件,本著救急救難、有困必幫的原則,到家中走訪,深化班組核實(shí)真實(shí)狀況,確保公正、公開。
各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)放。由于分公司下半年人員調(diào)動(dòng)較多,分公司工會(huì)與勞資部門和各服務(wù)部樂觀溝通,弄準(zhǔn)人員信息,確保各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)放準(zhǔn)時(shí)精確。服務(wù)部員工竇立芹由物業(yè)一公司調(diào)入我單位,因兩單位發(fā)放費(fèi)用的周期不同,導(dǎo)致該同志未能得到上半年的女工保健費(fèi),經(jīng)物業(yè)一公司證明狀況屬實(shí),申請補(bǔ)發(fā)。
分公司工會(huì)工作雖然得到了公司和分公司員工的認(rèn)可,但是有些工作方法還需要改進(jìn)和完善,還要跟閱歷多的干事連續(xù)學(xué)習(xí),同時(shí)自身業(yè)務(wù)力量也有待提高,盼望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠多多指正,感謝大家。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇四
2006年,南區(qū)分公司工會(huì)在公司工會(huì)的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局六屆一次職工代表大會(huì)和通信公司八屆一次職工代表大會(huì)精神,緊密地團(tuán)結(jié)在黨支部周圍,依靠分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的支持,本著“三個(gè)有利于”的宗旨,按照高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量發(fā)展總體要求,充分發(fā)揮工會(huì)的基層作用,牢牢把握四項(xiàng)指導(dǎo)原則,為公司“一穩(wěn)兩重三推進(jìn)”的戰(zhàn)略方針提供堅(jiān)強(qiáng)的支持和保障,為服務(wù)百年油田、推進(jìn)數(shù)字油田做好基礎(chǔ)工作,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),開創(chuàng)了工會(huì)工作新局面?,F(xiàn)將南區(qū)分公司2006年工會(huì)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高職工的政治覺悟和道德水平。
今年,分公司工會(huì)緊緊圍繞在黨組織周圍,通過職工大會(huì)、班組的晨會(huì)、例會(huì)和印發(fā)學(xué)習(xí)資料等方式,組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆五中全會(huì)精神、溫家寶總理的《政府工作報(bào)告》、社會(huì)主義榮辱觀和局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,以及曾局長關(guān)于學(xué)《綱要》、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神。引導(dǎo)干部職工關(guān)心國家大事,關(guān)注企業(yè)發(fā)展進(jìn)步,使大家充分認(rèn)識到構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的重大意義,從而心往一處想,勁往一處使,把職工的思想和行為統(tǒng)一到構(gòu)建和諧大慶、和諧油田的偉大事業(yè)上來。同時(shí)分公司工會(huì)還注重培養(yǎng)職工的愛國主義精神、集體主義精神和團(tuán)隊(duì)意識,樹立以廠為家的主人翁覺悟,大力宣揚(yáng)職工中的優(yōu)秀人物,樹立良好的道德風(fēng)尚和精神文明面貌,著力調(diào)動(dòng)每一個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮個(gè)人的聰明才智和創(chuàng)新精神。分公司工會(huì)十分注重模范人物的示范和帶頭作用,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,我們特意從幾個(gè)方面選樹優(yōu)秀人物。
如分公司工會(huì)把經(jīng)營業(yè)績好的分公司經(jīng)理王曉冬、優(yōu)秀技術(shù)帶頭人婁海濱、巾幗英雄星級營業(yè)員黃玉梅和班組管理楷模白海峰。其中,在工會(huì)的引導(dǎo)作用下,營業(yè)室主任黃玉梅她領(lǐng)導(dǎo)全體營業(yè)員,發(fā)揮窗口崗位的特點(diǎn)優(yōu)勢,嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)載體,主動(dòng)宣講油田通信業(yè)務(wù)。一年來,營業(yè)人均完成寬帶30戶,銷售小靈通49臺,成為聯(lián)系生產(chǎn)任務(wù)的主力軍。我們將他們的先進(jìn)事跡整理成冊,印發(fā)給每個(gè)班組進(jìn)行學(xué)習(xí),并且利用宣傳櫥窗的形式進(jìn)行陳列,以激發(fā)大家的斗志。通過大張旗鼓地宣傳和弘揚(yáng),使優(yōu)秀人物的形象扎根職工的心中,成為職工學(xué)習(xí)和進(jìn)步的好榜樣,進(jìn)而增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)快速發(fā)展的有力保證。
二、落實(shí)職代會(huì)精神,立足單位實(shí)際,抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和文化建設(shè)。
今年是“十一五”起步之年,通信公司召開了八屆一次職代會(huì),此次會(huì)議是一次繼往開來、推陳出新和承上啟下的重要會(huì)議。會(huì)議上提出“一穩(wěn)兩重三推進(jìn)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略方針,并正式提出公司的主導(dǎo)理念和宣傳用語。在會(huì)議結(jié)束后分公司工會(huì)立即配合分公司進(jìn)行宣傳和講解,把總體發(fā)展戰(zhàn)略、主導(dǎo)理念和“五個(gè)一”規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重要內(nèi)容利用黑板報(bào)、小冊子的形式宣傳出去。在此基礎(chǔ)上利用玻璃櫥窗、宣傳板把職代會(huì)主要精神和主導(dǎo)理念展現(xiàn)出來,使大家隨時(shí)隨地都能看見它們,用來鼓舞和激勵(lì)大家的斗志。同時(shí)為更好地落實(shí)“客戶是自己,服務(wù)視生命”的服務(wù)理念,我們還專門利用一塊不銹鋼宣傳櫥窗,把線務(wù)、數(shù)據(jù)人員的照片張貼上去,并與旁邊的轄區(qū)示意圖相對應(yīng),詳細(xì)標(biāo)明每個(gè)人的姓名、小靈通號碼和服務(wù)區(qū)域,使來辦理通信業(yè)務(wù)的用戶一目了然地清楚自家的電話、寬帶由誰來處理問題,便于用戶與包片人員聯(lián)系和咨詢。此外,為了強(qiáng)調(diào)“五個(gè)一”服務(wù)規(guī)范和崗位操作標(biāo)準(zhǔn),我們將分公司各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾和巡回檢查路線等制度上墻,并進(jìn)一步細(xì)化制訂詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),督促崗位必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行,從而把職代會(huì)精神落到實(shí)處。
三、發(fā)揮橋梁紐帶作用,參與企業(yè)建設(shè),提高經(jīng)營管理水平和競爭能力。
今年以來,分公司工會(huì)充分發(fā)揮民主管理職能,強(qiáng)化職工參與意識,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,本著一切工作從“三個(gè)有利于”的原則出發(fā),把民主管理納入日常工作中,實(shí)行廠務(wù)公開制度,有關(guān)生產(chǎn)任務(wù)完成情況,工資改革、會(huì)費(fèi)收繳和養(yǎng)老保險(xiǎn)等均貼上公示欄,增加生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的透明度。分公司工會(huì)還經(jīng)常收集職工的要求和建議,挖掘職工的聰明才智,想方設(shè)法鼓勵(lì)多提合理化建議,通過集思廣益,采納好的建議和提法。今年,分公司食堂原用水由于距離主輸水管線遠(yuǎn),水質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。通過征求和采納職工的就近與主管線相通的建議,我們與供水部門積極協(xié)商,將新的水管線連通,解決了食堂用水不達(dá)標(biāo)的問題;通過采納營銷同志跟蹤莎南公寓入住建議和線務(wù)面對網(wǎng)通公司寬帶超低價(jià)營銷戰(zhàn)略提出的逐個(gè)攻關(guān)網(wǎng)通光纖網(wǎng)吧的競爭策略,分公司避免了與競爭對手的正面沖突,同時(shí)確保了分公司的市場份額穩(wěn)中有升。此外,在“百日營銷”活動(dòng)中,為確保競賽活動(dòng)扎實(shí)有效的進(jìn)行,分公司工會(huì)進(jìn)一步細(xì)化評比制度,充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性,主動(dòng)性,引導(dǎo)他們爭先恐后、各顯其能,廣泛發(fā)動(dòng)親戚朋友進(jìn)行全員營銷。同時(shí),分公司變發(fā)展的壓力為干部職工營銷的動(dòng)力,本著公平、公正、公開的原則,安排專人對干部、職工和黨員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、排名。此次活動(dòng),我們評選出干部營銷先鋒盧福杰、營業(yè)先鋒高順紅和群眾營銷先鋒劉麗,注重抓好這些營銷典型的宣傳工作,將他們的營銷經(jīng)驗(yàn)與大家分享,以典型宣傳和爭當(dāng)營銷先鋒來推動(dòng)競賽活動(dòng)的新高潮,大力促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成。
四、開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),激發(fā)職工熱情,促進(jìn)為油田通信發(fā)展多做貢獻(xiàn)的主動(dòng)性和積極性。
2006年公司要繼續(xù)打造區(qū)域強(qiáng)勢綜合信息通信企業(yè),公司工會(huì)也提出深入開展“五比五賽”技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。為此,分公司工會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)班子,圍繞開拓市場、增加效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面廣泛開展立功竟賽、合理化建議等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我們結(jié)合職業(yè)技能鑒定和崗位練兵活動(dòng),大力開展讀書自學(xué)和技能創(chuàng)效活動(dòng),運(yùn)行崗位實(shí)行“設(shè)備輪換承包制”,要求機(jī)務(wù)員一崗精,多崗?fù)ǎ蔀槿轿痪S護(hù)人才。線務(wù)人員既要懂明線,也要會(huì)使用接線器進(jìn)行電纜接續(xù),更要學(xué)會(huì)安裝寬帶,處理寬帶故障,掌握基本的計(jì)算機(jī)技術(shù);在“我為油田通信發(fā)展建設(shè)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng),分公司職工積極參加,獻(xiàn)策獻(xiàn)力,先后提出營業(yè)自主查費(fèi)、縮短業(yè)務(wù)流程等對分公司的各項(xiàng)工作制度的進(jìn)一步完善的建議,為分公司的總體工作起到了一個(gè)積極向上的勢態(tài);為促進(jìn)公司小靈通業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,分公司在“小靈通短信征集”活動(dòng)中,動(dòng)員職工以各種形式搜集一些有關(guān)安全、服務(wù)理念、溫馨提示、幽默笑話等話語,以班組為單位積極參與短信投稿。分公司對超額完成短信征集任務(wù)的班組進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。經(jīng)過大家共同努力超額完成公司下達(dá)的指標(biāo),為短信業(yè)務(wù)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。此外,分公司還積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真開展“安康杯”的競賽活動(dòng),宣傳貫徹安全制度,落實(shí)“一書一表”,學(xué)習(xí)消防常識,開展安全演練,組織班組制定“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”,設(shè)立“青年安全生產(chǎn)示范崗”,把“安康杯”的競賽活動(dòng)開展的有聲有色,達(dá)到了安全的預(yù)期的效果和目的。
五、做好扶貧幫困工作,維護(hù)職工權(quán)益,解決職工的后顧之憂和生活需要。
分公司工會(huì)注重送溫情,暖人心工作。今年以來,我們先后在元旦、春節(jié)、五〃。
一、九九重陽節(jié)等重大節(jié)日為離退休和有償解除合同人員送溫暖、發(fā)放慰問金、慰問品。對分公司的遺屬做了詳細(xì)的資料登記,記錄了他們的家庭情況、生活狀況、經(jīng)濟(jì)狀況,并經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通,及時(shí)了解他們的現(xiàn)狀,幫助他們解決一些實(shí)際問題。我們還安排專人定期走訪有償解除勞動(dòng)合同職工,了解他們的再就業(yè)愿望,提供再就業(yè)信息,鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè)。目前分公司38名有償解除勞動(dòng)合同職工中已有20人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);分公司領(lǐng)導(dǎo)班子對職工的婚喪嫁娶等也求親自到場,主動(dòng)幫助張羅,保證車輛使用,讓職工覺得南區(qū)分公司象一個(gè)溫暖的大家庭,暖了職工的心;今年,我們還積極響應(yīng)公司工會(huì)號召,開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。為了資助社會(huì)搶險(xiǎn)救災(zāi),分公司每名領(lǐng)導(dǎo)捐款50元,班組長、黨員每人捐款30元,分公司全體職工每人捐款20元,充分體現(xiàn)了工會(huì)組織的凝聚力和感染力;同時(shí),對于在職職工,我們認(rèn)真擔(dān)負(fù)起工會(huì)責(zé)任,積極維護(hù)職工的合法權(quán)益。今年,為了把職工之家辦得更好,分公司工會(huì)增設(shè)體育項(xiàng)目和設(shè)施,購買了乒乓球拍、乒乓球、象棋、軍旗、臺球等體育器材,強(qiáng)調(diào)職工的勞逸結(jié)合和身心的調(diào)整放松,安排專人清潔活動(dòng)場所,努力滿足和豐富職工的文化生活的需要;為解決一線職工因經(jīng)常搶修無處休息的問題,我們還更新了原有的職工公寓,大大方便了職工生活。同時(shí),為了改善職工伙食,我們對食堂進(jìn)行了改造,重新購買了爐具、餐具和桌椅,對職工實(shí)行用餐補(bǔ)助,讓職工有了回家的感覺;在職工療養(yǎng)、休假方面,我們把條件公開,傾向一線和有毒、有害崗位職工,合理安排活動(dòng)。為了維護(hù)女職工的權(quán)益,我們也特別照顧她們,為其購買勞保用品、婦女保健品,宣傳女工保護(hù)法,女職工們對此非常滿意。
一年來,分公司的工會(huì)工作在公司工會(huì)組織和公司的幫助下取得了一些成績,但按照新時(shí)期工會(huì)工作的總體思路及市場經(jīng)濟(jì)的要求還存在一些差距。今后,我們將更加努力改進(jìn)工會(huì)工作,充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能,依靠廣大職工群眾的集體力量,迎接“十一五”新的挑戰(zhàn),為油田通信的蓬勃發(fā)展做出更多更大的成績。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇五
2012年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,是蘇州分公司四屆工會(huì)開展工作的第二年。根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)工作部署,今年上半年,我們在集團(tuán)公司工會(huì)和分公司黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,加強(qiáng)職工維權(quán)幫扶為主線,圍繞企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo),服務(wù)企業(yè)經(jīng)營大局,團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大職工為分公司持續(xù)發(fā)展建功立業(yè)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化民主管理,加強(qiáng)組織建設(shè),推行廠務(wù)公開。
民主管理工作是工會(huì)工作的核心,也是工會(huì)工作的主要職能。我們按照《工會(huì)法》的要求,今年上半年,分公司順利召開了新一屆的職工會(huì)員代表大會(huì),在職代會(huì)召開之前,首先將提案表下發(fā)到各工會(huì)小組,使代表們和會(huì)員們有充分的時(shí)間和機(jī)會(huì)進(jìn)行討論,把對分公司生產(chǎn)經(jīng)營方面的重大決策以及關(guān)系職工切身利益的提案提交到職代會(huì)上。在職代會(huì)上,嚴(yán)格按照程序,審議通過了總經(jīng)理工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告等決議。充分發(fā)揮了職工代表民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的作用。
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公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇六
20xx年是“xxx”發(fā)展的最后一年,公司工會(huì)在上級工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的支持及相關(guān)部門的配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作方針,按照年初公司職代會(huì)“適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)定信心,轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,發(fā)揮優(yōu)勢,多元發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,加大國外市場開拓,力求市場突圍,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,確保全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成現(xiàn)總結(jié)20xx年公司工會(huì)工作如下。
1、按照工會(huì)章程,組織召開職代會(huì)。xx月初,按照工作計(jì)劃如期召開公司十屆二次職工代表大會(huì),全年共收到職工代表提案63份。下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建“六型”班組競賽活動(dòng)的通知》,推進(jìn)班組管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和民主化建設(shè)。一年來,公司工會(huì)始終把堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度、實(shí)行廠務(wù)公開,作為維護(hù)職工合法權(quán)益的重點(diǎn)。
一年來,公司工會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,切實(shí)履行維護(hù)職能,以職代會(huì)為載體,及時(shí)反映職工心聲,調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,為公司領(lǐng)導(dǎo)了解職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺。職代會(huì)聽取和審議了公司工作報(bào)告、工會(huì)財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)費(fèi)使用情況報(bào)告,介紹了關(guān)于公司十屆二次職代會(huì)以來職工代表提案處理情況以及十屆二次職工代表提案征集情況。
2、堅(jiān)持民主評議公司領(lǐng)導(dǎo)干部制度。公司在職代會(huì)期間組織職工代表對公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主評議。民主評議結(jié)果上報(bào)集團(tuán)公司。
3、堅(jiān)持企務(wù)公開制度。20xx年,通過職代會(huì)、職工常務(wù)代表會(huì)議、公司網(wǎng)站、oa辦公平臺、公司報(bào)紙、電視臺等形式,對公司的年度計(jì)劃、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、供暖費(fèi)的收繳、評選上報(bào)先進(jìn)等進(jìn)行了公開,接受廣大職工監(jiān)督。
4、堅(jiān)持職工提案反饋制度。公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和職工普遍關(guān)心的問題,認(rèn)真做好了職代會(huì)的提案征集、處理及反饋工作。按照“歸口辦理”的原則,已根據(jù)提案所涉及的內(nèi)容安排相關(guān)職能部門進(jìn)行答復(fù),為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對優(yōu)秀提案給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、積極開展企業(yè)職工隊(duì)伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研。4月份,按照省總、xxx工會(huì)關(guān)于在企業(yè)開展職工隊(duì)伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研的要求,公司工會(huì)積極組織職工參與調(diào)查問卷答卷活動(dòng),因?yàn)槭菬o記名答卷,職工袒露心聲,為上級工會(huì)做好摸底調(diào)查工作提供了真實(shí)可信的依據(jù)。配合安全管理部、質(zhì)量管理部等部門做好公司安全管理及職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。
結(jié)合全年的施工生產(chǎn)任務(wù),深入持久地開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。
1、表彰先進(jìn),深入開展“xx杯”競賽活動(dòng)。x月份,對20xx年度公司勞動(dòng)競賽先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰;x月份,下發(fā)了《關(guān)于開展公司“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競賽活動(dòng)的通知》和開展xx杯競賽活動(dòng)的通知;對20xx年的勞動(dòng)競賽進(jìn)行全面部署;在全公司305個(gè)班組廣泛開展了“xx杯”競賽活動(dòng);x月份,公司還榮獲xx省重點(diǎn)工程建設(shè)競賽先進(jìn)單位;“三八”節(jié)前,對文明家庭、巾幗創(chuàng)新崗、優(yōu)秀女職工等進(jìn)行了表彰。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對勞動(dòng)保護(hù)政策落實(shí)情況的監(jiān)督。聘任了群眾安全監(jiān)督員43名,加強(qiáng)對勞動(dòng)保護(hù)政策落實(shí)情況的監(jiān)督;x月和x月份,分別參加了全國工會(huì)和省工會(huì)召開的推進(jìn)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);年初,與公司醫(yī)院聯(lián)合組織了職工體檢;x月份和x月份,組織了600余名女職工參加的康檢。組織了公司級以上勞動(dòng)模范、“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者的年度體檢,為省、市勞動(dòng)模范和“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者辦理了養(yǎng)老互助保險(xiǎn)等,落實(shí)了先進(jìn)人物的待遇;健全了公司勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì),完善了制度與流程。
3、繼續(xù)開展了職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),3月份,對20xx年上報(bào)的24項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果、工法、合理化建議、技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真評審,對選出的優(yōu)秀成果進(jìn)行表彰,鼓勵(lì)職工崗位成才,提高素質(zhì);20xx年公司技術(shù)創(chuàng)新立項(xiàng)36項(xiàng);為近年新進(jìn)入分會(huì)主席崗位的人員編制了相關(guān)培訓(xùn)教材,利用兩個(gè)下午時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);10月底,組織了6名分會(huì)主席參加省總工會(huì)工作培訓(xùn)。
3、積極開展榮譽(yù)申報(bào)和首席員工評選工作。通過公司工會(huì)積極向國家、省、市推薦申報(bào),使班組積極進(jìn)取,個(gè)人奮勇爭先,發(fā)揮典型示范作用。3月份,組織了公司首席員工評選工作,從23名候選人中選出14名首席員工,通過評選活動(dòng),鼓勵(lì)技術(shù)工人堅(jiān)守一線,苦練技能,崗位成才。
20xx年,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,公司工會(huì)高度重視幫困救助工作,各基層工會(huì)站在關(guān)心職工冷暖、促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定公司發(fā)展大局的高度認(rèn)真履行職責(zé)。
1、開展送溫暖活動(dòng)不間斷。一年來,工會(huì)堅(jiān)持重病住院探望、慰問制度,堅(jiān)持元旦、春節(jié)期間開展送溫暖活動(dòng),堅(jiān)持對參加職工醫(yī)療互助的工會(huì)會(huì)員實(shí)施大病救助,堅(jiān)持開展對單親特困、工傷致殘的職工家庭進(jìn)行扶貧解困救助活動(dòng),堅(jiān)持開展金秋助學(xué)活動(dòng)。全年累計(jì)發(fā)放日常救助、扶貧解困、貧困助學(xué)、大病互助、遺屬供養(yǎng)等資金53萬多元,受益面達(dá)600人次。
2、對公司困難職工建立了電子檔案。完善了困難職工檔案,1月份,救助困難職工201人,金額5萬余元;對勞模、黨員、歸僑等特殊人群中的困難家庭給予了特別資助;6月份救助困難女職工12人,日常救助28人,金秋助學(xué)5人,共救助困難家庭74個(gè);審核了職工遺屬救助金發(fā)放人員,使救助金準(zhǔn)確、公平發(fā)放;認(rèn)真做好會(huì)員大病互助金的收取、管理、發(fā)放,共救助10人,2.9萬元;繼續(xù)開展了機(jī)關(guān)員工生日祝?;顒?dòng)。牽手成功紅絲線2對。
3、認(rèn)真做好亡故職工遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)的辦理、復(fù)核、發(fā)放工作。年初,公司工會(huì)按規(guī)定對公司亡故在職職工的遺屬開展了復(fù)核工作,分別對外郵和市內(nèi)的亡故在職職工的遺屬下發(fā)了復(fù)核通知,經(jīng)復(fù)合退出供養(yǎng)5人,平均每月為118人發(fā)放撫恤金。
一年來,工會(huì)在夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作方面不斷下大功夫,不斷推進(jìn)工會(huì)工作規(guī)范化、制度化。
1、健全和完善工會(huì)管理的基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),繼續(xù)落實(shí)《二三級工會(huì)主席季度考核制度》,按季度對31個(gè)二級分會(huì)、84個(gè)三級分會(huì)進(jìn)行綜合考核;全年辦理新員工入會(huì)204人,及時(shí)維護(hù)、更新會(huì)員臺賬;辦理工會(huì)會(huì)員卡4000余份;組織了“迎新春”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工迎新春歌會(huì)、“三八”女職工拔河比賽、御河拉力賽、“五一”職工羽毛球賽、廣場舞比賽、健步走活動(dòng)等文體活動(dòng),職工參加踴躍。職工活動(dòng)中心長年對職工開放;加強(qiáng)對職工活動(dòng)中心的管理,合理利用場地,減輕公司負(fù)擔(dān)。
2、做好職工創(chuàng)先爭優(yōu)工作。公司工會(huì)認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做高素質(zhì)職工”活動(dòng),制定了具體可行的實(shí)施方案和措施。通過組織各級工會(huì)干部學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、國家政策、法律、法規(guī)等知識,緊密聯(lián)系實(shí)際,提高了各級工會(huì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、認(rèn)真執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度,科學(xué)管理工會(huì)經(jīng)費(fèi)。收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),是工會(huì)組織依法維護(hù)職工合法權(quán)益的需要。2016年,工會(huì)財(cái)務(wù)嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定辦事,按要求及時(shí)建帳、保存并管理好財(cái)務(wù)檔案資料,對工會(huì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格審查、合理安排使用,堅(jiān)持工會(huì)經(jīng)費(fèi)獨(dú)立管理原則,遵紀(jì)守法,遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律。堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則,少花錢,多辦事,辦好事,節(jié)約開支,提高工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用效益,確保了工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展。
公司工會(huì)十分注重女職工隊(duì)伍建設(shè),積極倡導(dǎo)女職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),支持和鼓勵(lì)女職工學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。切實(shí)解決女職工生活、工作等方面的困難,加大力度抓重點(diǎn)做好計(jì)劃生育工作,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用。
1、與工業(yè)辦事處簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任書。每月召開各二級分會(huì)女工委員例會(huì),傳達(dá)計(jì)劃生育政策,通報(bào)公司計(jì)劃生育情況;組織計(jì)生員34人參加了市計(jì)生委舉辦的計(jì)生知識培訓(xùn),舉辦了1次計(jì)劃生育新知識講座。全年2次組織了1200余名在汴育齡女職工參加孕檢(康檢);為500多名60歲以上獨(dú)生子女的父母辦理補(bǔ)貼審核手續(xù);使計(jì)劃生育政策得到有效落實(shí)。在年度省、市、區(qū)計(jì)生工作考核中受到表彰。
2、依法維護(hù)女職工合法權(quán)益。《女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》,為維護(hù)女職工權(quán)益提供了有力的法律保障。一年來,《女職工專項(xiàng)集體合同》運(yùn)行平穩(wěn),執(zhí)行到位;對開封市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則執(zhí)行到位。一年來,共辦理職工生育保險(xiǎn)38人,報(bào)銷生育金額近30萬余元。為公司已婚育齡女職工孕檢達(dá)1200余人次。
3、關(guān)心女職工的文化生活。今年,女工委在女職工中開展了一系列活動(dòng),如:計(jì)生知識培訓(xùn)寫出培訓(xùn)心得;組織開展了公司女職工廣場舞大賽,基地共有200余人參加了競賽活動(dòng)。
5、家庭文明建設(shè)深入人心?!白⒅剡x樹典型,大力倡導(dǎo)家庭美德和健康文明的生活方式,積極營造尊老愛幼,關(guān)愛他人、關(guān)愛家庭的濃厚氛圍,著力提高女職工的綜合素質(zhì)。全年共評選出20個(gè)公司文明家庭。
工會(huì)以職工活動(dòng)中心為文化陣地,堅(jiān)持用豐富多彩的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。
1、春節(jié)借一線職工返汴休假之機(jī),舉辦了“迎新年”新春綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)。項(xiàng)目包括職工長跑比賽、籃球、集體跳繩、跳棋、趣味活動(dòng)等,很受廣大員工及體育愛好者們的歡迎,賽場內(nèi)外,新老員工,干部群眾歡聚一堂,其樂融融,體育活動(dòng)把大家聚在一起,給大家提供了一個(gè)交流見面的平臺?!叭恕惫?jié)舉辦了女職工趣味活動(dòng)、跳繩比賽等給大家留下了深刻印象。懸掛各類宣傳標(biāo)語18幅。春節(jié)前后共組織安排歡迎歡送職工返xx赴施工一線工作10項(xiàng)次。(包括樂隊(duì)、標(biāo)語和口號),場面溫馨感人,讓一線職工感受到家的溫暖,滿懷豪情奔向祖國各地,為十一化建建功立業(yè)。
2、職工活動(dòng)中心每天都對職工開放,基本全年無休。目前公司標(biāo)準(zhǔn)、舒適、整潔的活動(dòng)場地免費(fèi)為職工開放,吸引了諸多職工參與,日常健身活動(dòng)持之以恒,更使群體活動(dòng)植根于廣大職工群眾之中,成為職工日常生活的一部分。2016年在全民健身熱潮活動(dòng)中,組織了職工健步走活動(dòng)。公司工會(huì)及分公司工會(huì)充分利用職工活動(dòng)中心共組織開展了各類文體活動(dòng)100余項(xiàng)次,一年來職工活動(dòng)中心各活動(dòng)室運(yùn)轉(zhuǎn)正常,每月接待活動(dòng)人數(shù)平均達(dá)3000人次。在內(nèi)部使用場地方面,截止11月底共接待安排了分公司工作會(huì)議及健身活動(dòng)等共35項(xiàng)次。
今年,公司工會(huì)網(wǎng)站,注重創(chuàng)新,工作扎實(shí),網(wǎng)站頁面整潔美觀,更新及時(shí),運(yùn)用工會(huì)網(wǎng)站這個(gè)平臺來交流經(jīng)驗(yàn),開展工作,維護(hù)權(quán)益,發(fā)揮了應(yīng)有的效益。目前工會(huì)網(wǎng)站共有文章數(shù)量3835篇。
按照去年黨的群團(tuán)工作會(huì)議精神,今后要切實(shí)把工會(huì)的職能落到實(shí)處,為公司的各項(xiàng)工作做出新的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展,員工享受成果的共贏,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇七
20xx年上半年結(jié)束了,下面我對這半年做一份餐飲服務(wù)員半年工作總結(jié),進(jìn)而闡述一下我對餐飲的工作總結(jié)。
1、服務(wù)員為客人點(diǎn)菜時(shí)未聽清,上錯(cuò)了菜應(yīng)怎樣處理
一旦出現(xiàn)這種情況時(shí),服務(wù)員應(yīng)該向客人道歉,表示自己的態(tài)度,然后可以用試探的口吻向客人推銷出此菜。如果這人要了,要表示感謝。如客人不愿意要,也不可以勉強(qiáng)客人,即撤下此菜,同時(shí),應(yīng)該讓客人點(diǎn)出客人要的菜肴,并馬上通知廚房快速做好客人要的菜肴。預(yù)防此情況發(fā)生的做法是客人點(diǎn)完菜后,服務(wù)員向客人重述一遍,就可以避免這樣的錯(cuò)誤了。
2、客人在進(jìn)餐中反映菜肴不熟,服務(wù)員應(yīng)怎樣處理
反映菜肴不熟,其原因一般有兩種:有可能是廚房生產(chǎn)過程中火候不夠,也有可能是用餐的客人不很了解菜肴的風(fēng)味特點(diǎn)。其處理的方法應(yīng)該是:若菜肴確實(shí)火候不夠,餐廳服務(wù)員首先應(yīng)向客人表示歉意,立即將菜退回廚房,并向廚師反映,由其做出處理決定。
最好是重做一份菜,如有可能,將送回的菜肴重新上火加工,再上桌也是可以的,這應(yīng)根據(jù)具體情況而定。假如是客人不很了解某種菜肴的風(fēng)味特點(diǎn),餐廳服務(wù)員也應(yīng)該先向客人表示歉意,然后要婉轉(zhuǎn)而有禮貌地向客人介紹其特點(diǎn)和食用方法。因我國南方的有些菜肴是講究鮮嫩清脆的,可能表面上看好像不熟。
但餐廳服務(wù)員在解釋時(shí),語氣要婉轉(zhuǎn)客氣,決不讓客人感到自己露怯,要照顧到用餐客人的自尊心。如客人不同意你的解釋,也只好送回廚房再次加工,直到讓客人滿意。
3、客人在進(jìn)餐中要求退菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)怎樣處理
客人要求退菜大致有幾種情況:
一是說菜肴質(zhì)量有問題。如:菜有異味、欠火候或過火等。經(jīng)過檢查,如確實(shí)如此,即是屬于企業(yè)自身的問題,服務(wù)員應(yīng)無條件地退菜,并誠懇地向客人表示歉意。
二是說沒時(shí)間等了。這時(shí)服務(wù)員應(yīng)馬上與廚房聯(lián)系,如可能就先做,否則也應(yīng)退菜。
三是客人訂餐人數(shù)多,實(shí)到人數(shù)少。這可經(jīng)過協(xié)商酌情退菜。
四是送上客人自己點(diǎn)的菜時(shí),客人又要求退。這種情況如確實(shí)不屬質(zhì)量問題,不應(yīng)同意退菜,但可盡力幫助轉(zhuǎn)賣給別的客人。如實(shí)在無人要,只好耐心的講清道理,勸客人不要退了。吃不了可幫他打包帶走。
4、客人用餐時(shí)突然被食物噎住,服務(wù)員怎樣處理
客人在用餐時(shí)由于高興、講話、吃得過快等原因,也可能發(fā)生被食物噎住的情況,一般的反應(yīng)是臉色鐵青,停止講話,用手指捏咽喉。餐廳服務(wù)員在服務(wù)中如遇到此種情況,應(yīng)該立刻上前幫助客人。要富有同情心,決不可以譏笑或袖手旁觀。如若食物哽噎較輕,可立即送一杯水請客人喝下;若食物哽噎較重,餐廳服務(wù)員站在客人后面,雙臂把住客人腰部,用拳頭拇指背面靠在客人肚臍靠上一點(diǎn),另一只手握拳,迅速向上擠壓,振動(dòng)客人肚子,為此反復(fù)幾次,即可排除食物,然后送一杯水供客人喝下。
5、客人在餐廳醉酒,服務(wù)員應(yīng)怎樣處理
客人醉酒后的表現(xiàn)各不相同,我們應(yīng)該以照顧客人的身體健康為原則,盡力地幫助他們,與此同時(shí),應(yīng)避免由于他們醉酒后的失態(tài)影響我們餐廳正常的營業(yè)。如果客人醉酒較重,已經(jīng)影響到其他客人的用餐和餐廳的服務(wù)工作,餐廳服務(wù)員應(yīng)該將客人請到一個(gè)比較安靜的、相對能夠隔離的空間里,請客人先醒醒酒,同時(shí)為客人送上熱茶和小毛巾。如客人發(fā)生吐酒時(shí),餐廳服務(wù)員應(yīng)立即將污物清掃干凈。
此時(shí),客人正處在不清醒狀態(tài)下,在態(tài)度和語言上我們不應(yīng)該過多的計(jì)較,但要防止客人過強(qiáng)烈的舉動(dòng),要注意我們個(gè)人的人身安全,最好請保安人員同時(shí)在場。如果客人醉酒不很嚴(yán)重,餐廳服務(wù)員應(yīng)該運(yùn)用服務(wù)技巧,使其停止飲酒,請客人用飲料代替酒,用低度酒代替高度酒。
一定要注意服務(wù)用語,決不能有不尊重客人的言行。此時(shí)的客人特別挑剔,如不小心對待,會(huì)引起很大麻煩。也有的客人醉酒后,借機(jī)打架,打砸餐廳家具、餐具、作為餐廳服務(wù)員應(yīng)立即與保安部門聯(lián)系,請求協(xié)助,盡快平息事態(tài)。要記下被損餐具、家具的數(shù)量,查清金額,事后要求肇事者照價(jià)賠償,決不姑息遷就。
上述餐飲服務(wù)員半年工作總結(jié)中的幾點(diǎn)突發(fā)情況供廣大餐飲服務(wù)人員參考,對于未來的半年,我將繼續(xù)努力,為了自己、公司、客戶更加努力!
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇八
我于xx日進(jìn)入xx,擔(dān)任電儀技術(shù)員一職。作為一個(gè)只有石油化工工作經(jīng)驗(yàn),而沒有紙廠工作經(jīng)驗(yàn)的我,對公司的工作程序?qū)嵲谟悬c(diǎn)困惑,但是公司融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化,嚴(yán)謹(jǐn)安全的工作程序,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。
半年來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大貢獻(xiàn)。來到中煙摩迪這里工作,我最大的收獲就是公司的企業(yè)文化——安全,5s,一點(diǎn)課程,合理化建議!下面總結(jié)一下公司的企業(yè)文化:
1)其中安全是重中之一,在任何工作的過程安全始終都是排在第一位,不管進(jìn)行哪項(xiàng)維護(hù)工作,在維護(hù)設(shè)備和能源不但做到上鎖確保人身和設(shè)備安全,而且必須要做足夠安全措施確保萬無一失情況下才能進(jìn)行工作,足以證明公司對任何員工的安全是多么的注重!
2)5s的管理好處:可以證明出員工日常的素質(zhì),5s的管理是給我們的工作帶來很大的幫助,比如:我們在維護(hù)設(shè)備過程中需要備件,只要一到備件房一看就可以馬上找到備件,因?yàn)槿粘N覀儼褌浼康?s堅(jiān)持每天做!
3)一點(diǎn)課程:每個(gè)人都可以把自己特有的和學(xué)到的專業(yè)或非專業(yè)其他知識寫出來與大家同事分享,可以增加大家對專業(yè)或非專業(yè)知識認(rèn)識!
4)合理化建議:可以幫公司提出一些很合理的建議去改造設(shè)備,安全,技術(shù)和生產(chǎn)議案,可以給公司的一些技術(shù)和設(shè)備或安全都有很大的幫助。在試用期間,每次停機(jī)檢修,緊張而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修使我深感我在這個(gè)電儀技術(shù)員的崗位上責(zé)任重大,特別是進(jìn)入紙機(jī)工作,一定要十分注意人身和設(shè)備安全,在檢修過程中,不能有小件的零件掉到傳動(dòng)部位,否則就會(huì)造成整塊網(wǎng)和其他傳動(dòng)部位報(bào)廢,還要注意機(jī)械傷害到自己,該進(jìn)行安全保護(hù)自己,做好安全防護(hù)措施。
所以我感覺到在中煙摩迪工作不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)水平,而且還要有很強(qiáng)的責(zé)任心。每天要時(shí)刻認(rèn)真檢查設(shè)備的隱患存在,不能讓設(shè)備帶故障運(yùn)行,以確保公司的生產(chǎn)順暢。在這里無論在敬業(yè)精神,思想,安全,工作能力都得到了很多大的進(jìn)步與提高,激勵(lì)著我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
希望在以后的日期里繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為中煙摩迪創(chuàng)造價(jià)值,展望美好未來!
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇九
上半年簽訂工程合同56項(xiàng),合同總造價(jià)為113,382.86萬元,完成年計(jì)劃的78.72。累計(jì)施工面積199,931m2平方米,其中20xx年結(jié)轉(zhuǎn)工程施工面積98,931m2,上半年新開工工程36項(xiàng),造價(jià)22783萬元;竣工工程32項(xiàng),面積318,730m2;驗(yàn)收工程7項(xiàng),工程驗(yàn)收合格率為100。未發(fā)生重大工傷事故。上半年完成產(chǎn)值29080.97萬元,完成年計(jì)劃的56.9,同比增長17.29,其中:工程結(jié)算收入19,018.63萬元,完成年計(jì)劃57,同比去年增長17.38;上繳國家稅金1288.24萬元。物業(yè)租金收入558萬元,出租率達(dá)95。物業(yè)管理費(fèi)收入426.57萬元。公司為了改善員工的工資待遇,認(rèn)真分析了上半年業(yè)務(wù)主要任務(wù)指標(biāo)的完成情況,在保持上年浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長浮動(dòng)工資,按照公司20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的指標(biāo),即:員工工資總額在上一年度增長10的基礎(chǔ)上提高5的目標(biāo),今年第一季度員工的月工資收入實(shí)際增加了5,第二季度根據(jù)公司業(yè)務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營情況又決定相應(yīng)提高3,即達(dá)到了在上一年的基礎(chǔ)上增加8的幅度,使員工的工資收入有了明顯的提高。公司上半年整體經(jīng)營收支基本平衡。
(二)積極開拓生產(chǎn)業(yè)務(wù),取得了較好的效果
業(yè)務(wù)拓展是企業(yè)的主線,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)力量?!痢?部在××副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在××經(jīng)理、××、*副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以蓬勃向上的熱情,以無私奉獻(xiàn)的精神,不辭辛苦,不分晝夜,經(jīng)常加班加點(diǎn),積極開展業(yè)務(wù),取得了較好的成效,超額完成了上半年業(yè)務(wù)指標(biāo)。特別是拓展沈陽、大連、煙臺、石家莊、濟(jì)南、等周邊地區(qū)的業(yè)務(wù),付出了很多辛勤的汗水和勞動(dòng),很不容易,這種態(tài)度值得大家學(xué)習(xí)。上半年開出承接工程及其他業(yè)務(wù)的資質(zhì)證書共398份,資格預(yù)審文件256份。參加投標(biāo)475項(xiàng),其中公司上網(wǎng)公開投標(biāo)133項(xiàng),中標(biāo)24項(xiàng),總造價(jià)9,019.76萬元,中標(biāo)工程項(xiàng)目總造價(jià)占我公司上半年簽訂合同造價(jià)的37.51;邀請投標(biāo)28項(xiàng),中標(biāo)率為零。審核工程預(yù)算書164份,合計(jì)造價(jià)為7,152萬元;審核工程結(jié)算書264份,合計(jì)造價(jià)為7,601萬元。抓緊拓展拆遷新業(yè)務(wù),以邊學(xué)習(xí)、邊摸索的方法,初見成效,也取得了拆遷業(yè)務(wù)零的突破,上半年拆遷任務(wù)量完成132000m2,擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)了信心。
(三)加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理,保持安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢
施工管理部、總工室在--副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,在××經(jīng)理、××××副經(jīng)理、××主任帶領(lǐng)下,公司施工管理逐步提高,其表現(xiàn)為:認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律法規(guī),按照iso9001標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)施工安全生產(chǎn)管理。一是安全生產(chǎn)比較落實(shí)。堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和安全責(zé)任制,明確了各工地安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和防火責(zé)任人,積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),促進(jìn)安全的落實(shí)。組織了第一、二季度安全生產(chǎn)大檢查,下發(fā)檢查通報(bào),針對存在的問題,加大了整改的力度,保證了公司生產(chǎn)平穩(wěn)的推進(jìn),跟蹤整改效果,消除安全隱患,確保了生產(chǎn)安全。及時(shí)派技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo),加強(qiáng)施工管理。按照市建委要求,申報(bào)了建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證,并取得了證書。安排了23人參加建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是抓好工程質(zhì)量管理。強(qiáng)化對施工技術(shù)的管理和指導(dǎo),審核施工組織設(shè)計(jì)方案及專項(xiàng)施工方案38份,審核驗(yàn)收資料24份,到工地現(xiàn)場檢查技術(shù)和安全資料,及時(shí)掌握并完善工程資料的整理。指導(dǎo)工程處(隊(duì))執(zhí)行iso標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和提高工程項(xiàng)目現(xiàn)場技術(shù)管理水平。根據(jù)各單位工程進(jìn)度需要,給予技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)施工質(zhì)量的提高。
(四)以人為本,完善制度,抓好企業(yè)內(nèi)部管理
經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,步驟一致,與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、黨支部、工會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào);各部門領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責(zé),帶頭努力,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神,為員工營造了一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極向上的氛圍,增加了企業(yè)凝聚力,員工的人心穩(wěn)定,精神面貌、熱情、態(tài)度都有了進(jìn)一步提高,辦公秩序井然,推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理的實(shí)施,具體反映如下:
9001內(nèi)部審核和管理評審,并通過了北京××中心的復(fù)審換證審核,取得了新證書。
二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,管好財(cái),力爭增加公司收益。不斷完善公司財(cái)務(wù)管理制度;根據(jù)今年政府稅務(wù)政策的變化,調(diào)整管理方法,加強(qiáng)材料發(fā)票的管理,提高財(cái)務(wù)自身管理的能力;向銀行申請貸款1300萬元,基本滿足公司運(yùn)作及業(yè)務(wù)拓展需要;已完成公司及屬下物業(yè)公司20xx年年終結(jié)算、財(cái)務(wù)審計(jì);完成了公司資產(chǎn)評估;完成了公司及物業(yè)公司報(bào)稅、代扣代交稅金;按要求分別到濟(jì)南、煙臺、順義等各工程所在地辦理繳交稅款、稅務(wù)轉(zhuǎn)移及注銷等有關(guān)手續(xù);做好與××建筑公司的分包稅務(wù)轉(zhuǎn)移;完成了××實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)清算;辦理了支付××××*地塊補(bǔ)償款、收回發(fā)票等手續(xù);及時(shí)提供工程投標(biāo)、質(zhì)量保函,配合招投標(biāo)。
三是以人為本,做好人力資源管理,改善員工的福利待遇。調(diào)整、聘任班組長以上管理人員2人,調(diào)整專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人,調(diào)整崗位3人,充分調(diào)動(dòng)員工的潛能和積極性,提高了效率。6月份根據(jù)公司的實(shí)際,大幅度地調(diào)增了員工的住房公積金繳存工資基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),員工受益明顯體現(xiàn)。重視員工的健康狀況,定期組織體育活動(dòng)6月份安排了身體全面檢查,受到員工的好評。
四是加強(qiáng)后勤保障和安全管理。認(rèn)真抓好辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理,保持清潔、舒適、美觀的環(huán)境;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,不斷改善食堂伙食;組織安排防火教育學(xué)習(xí),提高安全意識;及時(shí)做好車輛維修和保養(yǎng),抓好安全行車管理,未發(fā)生交通事故。積極采取措施,維修、保養(yǎng)辦公區(qū)空調(diào)等電器設(shè)備,保證安全用電需要。
五是抓好物業(yè)出租管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例,提高管理素質(zhì),認(rèn)真抓好安全,落實(shí)消防制度,保證物業(yè)的消防安全和良好的治安環(huán)境;做好物業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生,加強(qiáng)物業(yè)的使用和維修,力爭提高出租率,空置面積由年初的2800多平方米減少到現(xiàn)在的1324平方米,出租率由年初的80提高到現(xiàn)在的95;了解客戶需求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少租戶的投訴。
六是積極組織員工參加社會(huì)公益活動(dòng),培養(yǎng)員工良好的公共道德。上半年組織員工區(qū)參加××*民政局扶貧、救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)3次,捐款21175元,捐物298件。
(五)協(xié)助董事會(huì)完成有關(guān)。如:1、配合董事會(huì)做好20xx年度董事會(huì);2、給全體股東下發(fā)了《公司××*實(shí)施方案》(討論稿),廣泛征求意見;3、想方設(shè)法推進(jìn)××地塊問題處理,爭取得到政府的支持和理解,協(xié)調(diào)與××*公司的關(guān)系,取得了一定的成效。
上半年經(jīng)過全體員工的努力,取得了較好的業(yè)績,值得高興和欣慰。但也要看到存在的不足:
(一)業(yè)務(wù)開拓方面,大的工程項(xiàng)目較少,需要認(rèn)真分析情況,經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與工程處(隊(duì))的溝通與合作,從而切實(shí)提高競爭能力;拆遷業(yè)務(wù)開展還不夠理想。
(二)××地塊問題。夠,做得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少租戶的投訴。仍未解決。上半年雖有了明顯的成效,但要想徹底解決,還有很多困難,難度挺大。
(三)追收和退付公司的應(yīng)收應(yīng)退的工程款項(xiàng)的進(jìn)展不大。
(四)在文明施工管理上管理力度不夠,存在薄弱環(huán)節(jié)。
(五)公司資質(zhì)、業(yè)績、*級項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不多狀況有待加強(qiáng)改進(jìn)。
三、下半年的主要
(一)要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù),努力完成今年的業(yè)務(wù)指標(biāo)。關(guān)注和收集××*區(qū)工程投資項(xiàng)目信息,同時(shí)積極拓展周邊地區(qū)的工程招(投)標(biāo)渠道,加強(qiáng)與工程隊(duì)的溝通與合作,及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力,提高中標(biāo)率。抓緊了解拆遷業(yè)務(wù)信息和政策規(guī)定,加速推進(jìn)拆遷業(yè)務(wù)進(jìn)展,制定配套的拆遷管理制度。
(二)繼續(xù)抓緊配合完成××*建筑企業(yè)××設(shè)立辦事處的審批,力爭為公司引進(jìn)××基礎(chǔ)。力爭為公司增加園林綠化工程資質(zhì),引進(jìn)必要條件,以便拓展綠化資質(zhì)和綠化工程業(yè)務(wù),提高公司業(yè)務(wù)競爭能力。
(三)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);抓好公司有關(guān)人員的一級、二級建造師的考評(培訓(xùn)報(bào)考),安排好第三、四季度安全生產(chǎn)大檢查,加大力度整治薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)抓好工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理,確保生產(chǎn)安全。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。繼續(xù)落實(shí)債權(quán)的追繳和工程款的追收,以便解決公司所欠××*施工隊(duì)等款項(xiàng)。
(五)配合公司董事會(huì)積極抓緊解決××地塊問題。繼續(xù)爭取××的支持,力爭減免所欠××××款項(xiàng)。
(六)9-10月份安排在職職工外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。
(七)配合董事會(huì)做好換屆選舉。
(八)根據(jù)實(shí)際,進(jìn)一步完善規(guī)章制度。繼續(xù)做好印章、證照管理,妥善處理有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛案件,盡可能減少公司損失。
(九)積極弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神,提高員工執(zhí)行制度的自覺性,年底做好專業(yè)技術(shù)人員年度考核和員工年終崗位職責(zé)考核(評分),獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)職工的積極性。
(十)做好經(jīng)營班子、本部門年終。
下半年經(jīng)營班子繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、統(tǒng)一思想、各自抓好分管的點(diǎn)線,在執(zhí)行公司規(guī)章制度等各方面作員工的表率,切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營管理的內(nèi)容、指標(biāo),全體員工加強(qiáng)主動(dòng)性和責(zé)任心,振奮精神,艱苦奮斗,確保今,營班子要?dú)?,倡?dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神,形文中施工隊(duì)、區(qū)建設(shè)局年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成。
9001內(nèi)部審核和管理評審,并通過了北京××中心的復(fù)審換證審核,取得了新證書。
二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,管好財(cái),力爭增加公司收益。不斷完善公司財(cái)務(wù)管理制度;根據(jù)今年政府稅務(wù)政策的變化,調(diào)整管理方法,加強(qiáng)材料發(fā)票的管理,提高財(cái)務(wù)自身管理的能力;向銀行申請貸款1300萬元,基本滿足公司運(yùn)作及業(yè)務(wù)拓展需要;已完成公司及屬下物業(yè)公司20xx年年終結(jié)算、財(cái)務(wù)審計(jì);完成了公司資產(chǎn)評估;完成了公司及物業(yè)公司報(bào)稅、代扣代交稅金;按要求分別到濟(jì)南、煙臺、順義等各工程所在地辦理繳交稅款、稅務(wù)轉(zhuǎn)移及注銷等有關(guān)手續(xù);做好與××建筑公司的分包稅務(wù)轉(zhuǎn)移;完成了××實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)清算;辦理了支付××××*地塊補(bǔ)償款、收回發(fā)票等手續(xù);及時(shí)提供工程投標(biāo)、質(zhì)量保函,配合招投標(biāo)。
三是以人為本,做好人力資源管理,改善員工的福利待遇。調(diào)整、聘任班組長以上管理人員2人,調(diào)整專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人,調(diào)整崗位3人,充分調(diào)動(dòng)員工的潛能和積極性,提高了效率。6月份根據(jù)公司的實(shí)際,大幅度地調(diào)增了員工的住房公積金繳存工資基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),員工受益明顯體現(xiàn)。重視員工的健康狀況,定期組織體育活動(dòng)6月份安排了身體全面檢查,受到員工的好評。
四是加強(qiáng)后勤保障和安全管理。認(rèn)真抓好辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理,保持清潔、舒適、美觀的環(huán)境;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,不斷改善食堂伙食;組織安排防火教育學(xué)習(xí),提高安全意識;及時(shí)做好車輛維修和保養(yǎng),抓好安全行車管理,未發(fā)生交通事故。積極采取措施,維修、保養(yǎng)辦公區(qū)空調(diào)等電器設(shè)備,保證安全用電需要。
五是抓好物業(yè)出租管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例,提高管理素質(zhì),認(rèn)真抓好安全,落實(shí)消防制度,保證物業(yè)的消防安全和良好的治安環(huán)境;做好物業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生,加強(qiáng)物業(yè)的使用和維修,力爭提高出租率,空置面積由年初的2800多平方米減少到現(xiàn)在的1324平方米,出租率由年初的80提高到現(xiàn)在的95;了解客戶需求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少租戶的投訴。
六是積極組織員工參加社會(huì)公益活動(dòng),培養(yǎng)員工良好的公共道德。上半年組織員工區(qū)參加××*民政局扶貧、救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)3次,捐款21175元,捐物298件。
(五)協(xié)助董事會(huì)完成有關(guān)。如:1、配合董事會(huì)做好20xx年度董事會(huì);2、給全體股東下發(fā)了《公司××*實(shí)施方案》(討論稿),廣泛征求意見;3、想方設(shè)法推進(jìn)××地塊問題處理,爭取得到政府的支持和理解,協(xié)調(diào)與××*公司的關(guān)系,取得了一定的成效。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇十
20xx年x月x日,我有幸成為xx軟件公司一員,應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年上半年要完成的工作有三方面:
一、xx石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)
該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
二、xxx增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,xxx增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng),并要對一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后,為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的'能力,也讓我找到更多自信。
三、xx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施
在這兩個(gè)項(xiàng)目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將xx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,為我公司拿下xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
四、20xx年下半年作展望
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺。
3、做好xx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),體現(xiàn)出自己的價(jià)值。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇十一
公司綜合治理上半年工作總結(jié)半年來,在處、分公司和綜合治理辦公室的指導(dǎo)下,由于分公司的高度重視,我公司始終把社會(huì)治安綜合治理工作和維穩(wěn)工作作為全分公司的一項(xiàng)重要工作來抓,在全分公司干職工的共同努力下,取得了一定的成績,確保了一方平安?,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)。
1、成立機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。根據(jù)我處綜合治理與維穩(wěn)工作的要求,按照我分公司的工作職能,分公司黨組對綜治和維穩(wěn)工作進(jìn)行了重點(diǎn)布置,成立了以分公司汪小兵同志為組長的綜治和維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)副組長一名,具體分管這項(xiàng)工作,分公司內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人、明確了工作職責(zé),并把綜治工作和維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)制度列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容之一。
2、機(jī)構(gòu)健全,經(jīng)費(fèi)有保障。按照綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,我分公司健全了綜合治理辦事機(jī)構(gòu),配備了兼職人員,經(jīng)費(fèi)上給予保障。對本分公司綜治工作中存在的問題,分公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,召集各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人開會(huì),予以通報(bào)。通過采取自查自糾,定期部署并檢查落實(shí)各項(xiàng)工作,工作中存在的問題得到了及時(shí)有效的解決。
我分公司始終把監(jiān)管工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,列入全分公司重要議事日程,分公司領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講安全。一是在全分公司干職工會(huì)議上強(qiáng)調(diào)綜治和維穩(wěn)工作的重要性,讓每一位干職工增強(qiáng)責(zé)任意識、安全意識;二是領(lǐng)導(dǎo)小組組織安全監(jiān)督檢查,安全隱患得到了及時(shí)排除,全年無安全事故,為改革發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)良的穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。 三、依法行政,及時(shí)做好群眾來訪舉報(bào)工作,維護(hù)一方安定 市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步,另一方面,由于法律法規(guī)的不健全,帶來了很多的質(zhì)量違法等問題。按照縣委、政府的要求,我分公司加強(qiáng)了市場經(jīng)濟(jì)秩序的整治,規(guī)范了市場行為,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
通過我分公司干職工的共同努力,半年內(nèi)沒有發(fā)生一起群體性上訪事件,集中解決了群眾關(guān)心的市場秩序等方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為維護(hù)青河縣的政治穩(wěn)定做出了積極的努力。 半年來,我分公司沒有職工違紀(jì)、違法行為,無因單位職工責(zé)任引發(fā)的群體性鬧事,在社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作方面取得了較好的成績,但仍存在不足,今后我分公司繼續(xù)嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,為新城建司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。
公司工會(huì)上半年工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年以來,在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年報(bào)告如下:
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時(shí),認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng),努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識的補(bǔ)充,參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關(guān)部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作,設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé),做到因事設(shè)崗、崗職對應(yīng),使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時(shí),對于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時(shí)與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩āM瑫r(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實(shí)地察看,與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時(shí)安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作。科室人員調(diào)整后,獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng),放棄午休時(shí)間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動(dòng)代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好20xx年度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求,對20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設(shè)備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關(guān)資料,便于查詢。
1、科室人員調(diào)整后,對新崗位還存在一些不適應(yīng),如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān),強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。