面試方法技巧論文范文(17篇)

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    經(jīng)歷豐富的人一定會寫好一份總結(jié),因為總結(jié)是對過去的經(jīng)驗和教訓的反思。不斷反思和修正總結(jié),不斷提升總結(jié)的質(zhì)量和效果。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文可以幫助我們學習各行業(yè)的總結(jié)寫作方法和要點。
    面試方法技巧論文篇一
    在任何專業(yè)大學生畢業(yè)就業(yè)時,面試都是一個非常重要的過程,醫(yī)學生也不例外,有些大學生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達不到成功.高校醫(yī)學生能否順利就業(yè),找到一個理想的工作崗位,除了取決于醫(yī)學生自身的素質(zhì)、條件和社會因素外,掌握面試技巧有時顯得非常重要.以下就是.
    醫(yī)生面試技巧一、明確求職目標,切忌盲目自卑
    有些醫(yī)學生在求職面試多次碰壁后變得茫然,不知所措,不知道自己能干什么,適合干什么,缺乏自我定位.還有些醫(yī)學生為了表示自己的誠意,在求職面試時跟招聘者說,我什么都能干,沒有工資都行,只要給我一個機會.這使得醫(yī)院哭笑不得:對一個單位而言,什么都能干的人適合的崗位只有ceo了!筆者從某人才市場一季度供需信息看出供需比例基本處于需大于供的狀態(tài),可以提供的空缺崗位數(shù)量大、種類多.對高校醫(yī)學生,特別是屢遭挫折的求職者來說,掌握就業(yè)信息十分重要,在相應(yīng)的醫(yī)學網(wǎng)站上創(chuàng)建簡歷然后針對性的把握面試技巧,就可以起到事半功倍的效果了.
    醫(yī)生面試技巧二、不要被形象壓倒:
    醫(yī)院對醫(yī)學生的選擇與護士有不同,由于醫(yī)生職業(yè)的知識含量的需要,對醫(yī)學生的選擇更注重學識與內(nèi)涵.特別學歷高的學生,醫(yī)院看重的是考生的學術(shù)價值,專業(yè)發(fā)展的淺能,溝通協(xié)調(diào)能力,以及綜合能力與素質(zhì),因此,個人的形象不是重要的,甚至在整體評分中占的比重不大,這樣的結(jié)果是,選擇的人才,而不是外表.
    我們在面試的過程中,經(jīng)常有
    醫(yī)生面試技巧三、備好求職材料,切忌面面俱到
    醫(yī)學生首先必備的是一份簡歷,一份求職信.一分“推銷”自己的簡歷一、兩頁紙就夠了,冗長的簡歷往往被招人聘人隨手擱置一旁.簡歷要避免錯字、別字和拼寫錯誤;要突出自己的能力、專長或師從的著名教授.切忌面面俱到,要突出重點,使醫(yī)院在最短的時間里就能了解應(yīng)聘者最主要的內(nèi)容.
    醫(yī)生面試技巧四、 回答問題時
    目光可以對準提問者的額頭.有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看. 經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺.如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒.
    醫(yī)生面試技巧五、、衣著舉止得體,切忌不拘小節(jié)
    國外的一位招聘專家曾說過:“我們很注意觀察應(yīng)聘者的行為舉止.當應(yīng)聘者來到房間后,我會注意觀察他是否等我請他坐下時再坐”.
    醫(yī)生面試技巧六、語言表達的親和力:
    一個面試者最重要的摸過于你的語言表達能力,只要從你一開口,一個有否內(nèi)涵,有否知識,有否能力的你立刻就展示在大家的面前,特別在回答問題時,更能表現(xiàn)你的人格魅力與知識修養(yǎng),注意你的語言,注意你的修辭,注意你的知識內(nèi)涵,用最完美的語言表達最可信的你.
    在今年的面試過程中,我看到一個開始還沒感到如何的,可當他一開口就展示了他的無限魅力的完美的應(yīng)聘者,他成功了,他一定會成功,他的適度的,沒有任何病句的,不卑不亢的語言表達,加上他知識的熟練,他一定會成功.
    以上就是醫(yī)生面試技巧的內(nèi)容,供參考.
    注意:在寶貴的面試機會中談薪資是一種浪費,從某種意義上說,這是給別人一個拒絕你的理由。所以職業(yè)顧問不主張在面試時主動和老板談薪水。但在有些面試中,即使你一再避免談薪水,面試官還是會要求你正面回答這些問題。這個時候如果還一再推脫,恐怕就要使自己顯得軟弱了。
    如何談到點子上?
    在回答薪金問題的時候,不能乘匹夫之勇亂答一氣,要有準備,要有策略:
    考慮你的專業(yè)是什么?人才市場對你這類人才的需求有多大?留意一下你周圍的人:你的同學、你的朋友、和你找同一個工作的人,他們能拿多少的薪水?結(jié)合公司的情況,取他們中間的一個平均值來考慮你的期望薪資,同時還應(yīng)該多留意新聞中和本行業(yè)有關(guān)的報道。
    在面試中談薪水,是不能“就薪水談薪水”,要把握適度合理的原則。告訴自己的面試官,薪水不是重要的`,你更在乎的是職位本身,你喜歡這份工作;告訴公司你希望公司能了解自己的價值。這樣,就能將薪金問題提升到另一個高度,將有助于你找到一份滿意的工作。
    旅游專業(yè)的張小姐畢業(yè)后來到一家大型的旅游會展公司面試,在業(yè)內(nèi)人事看來,這是一家非常有名氣和實力的公司。在面試中,張小姐表現(xiàn)得非常出色,但當面試官問及她期望的薪資的時候,她開出了一個較高的薪水,和該公司提供給新員工的薪水差距較大。面試官明確表示:這樣的薪水,本公司不能接受。眼看著面試陷入僵局,自己喜歡的工作就要失去,張小姐又不想自貶身價,于是她一方面先是告訴面試官,薪水不是最重要的,重要的是自己希望能在公司學習、工作;另一方面,她又拿出自己以往的工作經(jīng)歷,并結(jié)合會展業(yè)的前景進行分析。這個“緩兵之計”很好地緩和了“談判局勢”,使即將結(jié)束的面試得到轉(zhuǎn)機,也使張小姐最后求職成功。
    在任何專業(yè)大學生畢業(yè)就業(yè)時,面試都是一個非常重要的過程,醫(yī)學生也不例外,有些大學生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達不到成功。在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧,才能達到事半功倍,增強面試的有效性。
    1、面試中的基本禮儀
    (1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
    (2) 進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
    (3) 對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。當不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
    (4) 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
    2、應(yīng)試者語言運用的技巧
    (1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
    (2) 語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
    (3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當?shù)臅r候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
    (4) 注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
    3、應(yīng)試者手勢運用的技巧
    (1) 表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
    4、應(yīng)試者回答問題的技巧
    (1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
    (2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
    (3) 確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
    (4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
    (5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
    5、應(yīng)試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。
    (1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
    (2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進而強化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激-情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
    (3) 回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
    最后,還應(yīng)正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。 明確面試前的三要素-when (時間)、where(地點)、 who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。 您這時可要仔細聽。 萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。 關(guān)于地點,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
    面試方法技巧論文篇二
    公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧匯總(一)
    一.面試注意事項
    考官組成:公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官(人數(shù)不定,但總為單數(shù))組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。
    評分標準:一般為每位考生面試后先打初評分,等所有人面試結(jié)束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分數(shù)在所有人員面試結(jié)束后當場公布,所以,請隨身攜帶紙筆,記下自己的得分和其他面試人員的得分,面試結(jié)束后詢問一下別人的筆試分數(shù),按比例進行總分計算(一般為筆試*40%+面試*60%,或筆試*50%+面試*50%),即得出你在筆試及面試后的名次,這時能不能被錄取基本就心中有數(shù)了。
    面試準備:一是衣服。要準備一身整潔的衣服,男士要穿正裝,即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要裝職業(yè)套裝,可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給評委以穩(wěn)重自然的印象。四是準備白紙兩張,筆一支,表一只(最好要大字大顯示屏的)。
    面試程序:到考場后,會有專門的準備室,這時所有面試人員都在一起,面試前30分鐘左右抽簽,決定面試順序。第一名面試人員結(jié)束后,不回準備室,到休息室,與其他面試人員不得相見。第二名面試人員結(jié)束后,到休息室,與第一名一起等待結(jié)束,依次類推,如面試人員較多,中間會有休息的時間,結(jié)束面試的可在休息室附近自由活動,但不可接近考場和準備室。
    當輪到你面試時,會有工作人員引領(lǐng)你到考場門外,然后進入考場,回答考官的問題,結(jié)束所有回答或考試時間已到,由工作人員帶到休息室。
    所有人員面試結(jié)束后,會有一段時間徑向等待評委打分和工作人員算分,算分結(jié)束后,工作人員會把所有面試人員再次領(lǐng)到考場,由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得分。
    二.面試技巧:
    1、準備時要注意放松心態(tài),如果排序較后,可以小睡一下,養(yǎng)精蓄銳,在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài),使自己在入場時達到最佳。
    2、進入考場前要先敲門,聽到請進后推門進入考場。
    3、進入考場走兩步,會看到評委和其他人員在室內(nèi)一側(cè),而你的面前會有一桌一椅,請在桌旁站定。然后向各位評委鞠躬,報出自己的面試順序號(注:萬不可說出自己的考號和姓名,這樣會被取消考試資格,直接清除出場)。
    4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時主考官會向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題,共有多少時間,如何答題,一般面試前一天會有面試說明,要提前搞清楚,這時要確認),主考官介紹完畢,會問你聽清楚了嗎?你要清晰明確的回答 聽清楚了 ,如未聽清楚,則可以提出疑問,萬不可不懂裝懂,搞錯了規(guī)則。當然,一次聽清是最好不過的了。
    5、面試一般是3-5道題,每題答題時間為5分鐘。現(xiàn)在一般是兩種考試方式:一種是主考官把所有的題目都告訴你,然后由你自己決定這25分鐘的時間安排。(這種情況下有時會在進考場前提前把考題發(fā)給你,讓你在前一名考生回答期間在場外另一個準備室準備,上場后直接回答,筆者本人就遇到過這種情況。)一種是主考官提一個題,你答一個,每題5分鐘,可以提前回答完畢,但不可超時。(這種情況一般不會提前給題,主要是考現(xiàn)場反應(yīng)和表現(xiàn))。
    6、答題時間安排。不管是上面兩種形式的哪種,都要注意安排好時間(一般考桌上會準備一個表給你提示時間,但為保萬一,最好自己帶一個表,表盤字要大,開始思考答題時放在桌上,注意不要用帶在手上的,考試時總抬手看表是不自信的表現(xiàn),放在桌上隔一會兒掃一眼就夠了)。一般來講,思考和答題的時間安排為3:2是比較合理的,就是說5分鐘的答題時間,思考3分鐘,回答2分鐘,如果是5道題集中回答,就思考15分鐘,回答10分鐘。如果是場外準備場內(nèi)答,就不存在這個問題了,只要最后不超時就可以了。
    7、思考問題??甲郎蠒峁┘埞P,思考時要把回答要點寫出按主次列好,以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清四,這樣會更加條理,答題也是如此。
    8、回答問題。要口齒清楚,思路清晰,條理分明,常用詞有一是二是三是等等,這樣會給考官更加條理的感覺。注意加強對時間的掌控,不要超時。另外,如果是多道題集中回答,則要注意揚長避短,對自己拿手的題可以多說一會兒,對自己拿不準的要少說一點,但不要差太多。
    9、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問,那么每題回答完要說回答完畢,如果是集中回答,那么所以的回答結(jié)束后要說回答完畢。
    10、完畢后,聽主考官的口令指示,這時會讓你退場,請離開考桌,立正鞠躬,然后退場。
    總結(jié):
    1、如果有時間,有條件,可以在原工作單位或?qū)W校,找別人幫忙進行模擬面試,要完全按正式面試來進行,讓自己熟悉面試的流程和環(huán)境。特別是熟悉對時間的掌控。
    當場打分,當場公布。
    公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧匯總(二)
    公務(wù)員結(jié)構(gòu)化的面試技巧(1)
    面試內(nèi)容準備
    掌握部門職位情況
    在報考的時候,很少有考生對報考部門與職位的情況進行詳細地了解,絕大多數(shù)考生都是完全憑借自己的專業(yè)興趣和信息碎片選擇部門職位,顯得過于隨意。
    由于公務(wù)員筆試實行統(tǒng)一考試,考生對報考部門職位信息獲取的不足,并不會影響考生的筆試成績。但在面試階段,這種情況會發(fā)生較大的變化。一方面,在面試的題目設(shè)計中,求職動機、綜合分析能力類的題型經(jīng)常出現(xiàn)。另一方面,情景模擬逐漸成為公務(wù)員面試的重要方法,歸根到底就是對報考職位日常工作的性質(zhì)、內(nèi)容、規(guī)章、方式,通過現(xiàn)場模擬的方式展現(xiàn)給考生。如果考生對所報職位工作的性質(zhì)、內(nèi)容、規(guī)章、方式都全無了解,就很可能出現(xiàn)無話可說、無計可施的尷尬局面。
    掌握部門職位情況,主要是掌握部門職位日常工作的性質(zhì)、職責、內(nèi)容、需要遵守的規(guī)章制度、工作程序與方法、工作中的熱點等重要內(nèi)容。
    報考前,考生可以通過多種途徑來了解部門職位的情況,如可以直接登陸該部門的網(wǎng)站,一般情況下網(wǎng)站上都會詳細列出部門的主要領(lǐng)導(dǎo)、職權(quán)與責任、規(guī)章制度、近期工作動態(tài)、發(fā)展歷史、領(lǐng)導(dǎo)講話等文件,考生可以作為參考。
    了解考試信息
    了解考試信息是面試準備工作的重要一環(huán)。以往面試,都會發(fā)生考生錯過面試時間,或者去錯面試地點的情況。
    考生需要提前了解的考試信息,主要包括面試的時間、地點、需要帶齊的物品(如證件)、進入面試的人數(shù)和比例,這些基本情況考生都可以在網(wǎng)上查詢或者致電招考部門進行查詢。
    考生還需要掌握近年報考部門職位的面試信息,如面試方式、面試考官人數(shù)、題目的難度和數(shù)量、出題風格等等。雖然大部分公務(wù)員面試都采用結(jié)構(gòu)化面試的方式,但也有部分地區(qū)采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式,因此考生必須在準確獲知自己所報部門要采用的面試方式后,才談得上有的放矢地進行復(fù)習,否則極容易做無用功。
    考生在考前掌握的信息越充分,復(fù)習備考就越有針對性,考場上能夠誘發(fā)緊張情緒的意外因素也就會越少,面試的成績才會越高。
    面試復(fù)習準備
    要在面試中取得高分,考生就需要做好以下幾個方面的準備工作:
    第一,認知層面。認知包括自我認知和社會認知。
    考生對于自身的認知與定位是需要考生在面試前做好的,這對于考生有效地評估自己,找準日后的發(fā)展方向很重要。自我認知包括以下幾個方面:(1)知識結(jié)構(gòu),是指一個人掌握的知識類型、知識框架以及形成知識框架的各類知識的比重。(2)能力結(jié)構(gòu),對于一個沒有很多社會經(jīng)驗的人來說,評價自己的能力結(jié)構(gòu)是一件很困難的事情,容易失之偏頗,自信心強的人容易過高評價自己,而自信心差的人又容易過低評價自己。(3)心理特征個性是決定每個人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機組合。(4)職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)價值觀評價自己的職業(yè)適應(yīng)性,要考慮自己的興趣、特長和價值觀等。
    公務(wù)員面試尤其強調(diào)考生的社會認知能力,簡單說來,考生必須對社會的方方面面都有所關(guān)注,要求廣大考生要平#from 公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧匯總(3篇)時多看看新聞、報紙,關(guān)注政府的政策。一些比較重大的社會事件、具有一定影響力的社會現(xiàn)象,也應(yīng)該引起考生的關(guān)注。如果考生平時沒有關(guān)注這方面的內(nèi)容,在面試備考時就要多搜集今年發(fā)生的熱點事件的相關(guān)信息,查缺補漏。將時政熱點分成政治、經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)五大類,分類整理,逐條記憶,關(guān)注相關(guān)評論,這樣在短時間內(nèi)就能豐富自己的知識,提升自己對于時政的評論能力。
    第二,理論層面。理論層面往往被考生忽視。大部分考生認為,面試只是展現(xiàn)良好形象的舞臺罷了,只要臺風好,形象好,就可以順利過關(guān)。還有考生認為,只要掌握了各種類型題目的破解技巧,憑借這些技巧就可以順利通過面試。其實這些觀點都是錯誤的。形象好,只是有助于面試通過,并不能和面試成功劃等號;破題技巧,不等于完美的考場答案。如果沒有一定的理論-功底,考生就會在考場上露出馬腳。
    理論層面的復(fù)習,應(yīng)當圍繞著黨中央、國務(wù)院最新的執(zhí)政理論展開。具體而言,包括構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)節(jié)約型社會、打造服務(wù)型政府、推進官員問責制、樹立社會主義榮辱觀、保持共產(chǎn)黨員先進性教育、領(lǐng)導(dǎo)干部要學習的八個好作風、以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民、科學發(fā)展觀、三個代表,社會主義新農(nóng)村建設(shè)等等。
    理論層面的復(fù)習,要求考生能夠掌握一些常用的社會科學理論。比如新公共管理理論、宏觀經(jīng)濟學中的政府干預(yù)理論、木桶原理、艦隊原理、博弈論、蝴蝶效應(yīng)、馬太效應(yīng)、離心力現(xiàn)象。
    第三,知識層面。公務(wù)員面試的知識積累主要包括名言警句和專業(yè)知識。
    名言警句的積累:名言警句在答案中起到了恰到好處的裝飾點綴作用,使你的答案充滿亮點。因此考生要注意這方面的搜集和積累??忌獙λ鸭瘉淼拿跃浒凑諊摇⑷松?、道德、誠信、法律等進行分類,也可以對國家領(lǐng)導(dǎo)人的語錄進行收集整理,熟讀達到背誦的程度,相信會極大地豐富考生的語言儲備,在考場上運用自如。
    專業(yè)知識:有很多考生認為現(xiàn)在跨專業(yè)選擇工作或者跨專業(yè)招聘人才是相當普遍的現(xiàn)象,因此專業(yè)知識不是特別重要,工作中也很少能用到。但實際上不同的專業(yè)對應(yīng)聘者性格的養(yǎng)成,慣用工作方法的形成,思考問題的著眼點等方面有重要影響,對知識進行適度考查正是為了辨別、挖掘應(yīng)聘者因所學專業(yè)而形成的潛在能力。因此考生一定要注意對相關(guān)專業(yè)知識的復(fù)習。專業(yè)知識分為兩種類型:第一類是自己所學專業(yè)的知識。對這一部分考生相對比較熟悉,只需要抽出時間溫習一下以前學過的重點知識即可。第二類是自己所報考的職位涉及到的專業(yè)知識。對這一部分考生需要通過網(wǎng)絡(luò)或者專業(yè)書籍找到重點部分,仔細閱讀力求理解。
    第四,能力層面。公務(wù)員面試對于考生能力的考查,很大一部分來自于對語言表達能力的考查。如果考生在考官面前支支吾吾,不知所云,那么必然與公務(wù)員無緣。如何做好語言上的準備呢?第一,普通話力求標準,不可講錯字念錯音,方言最好不要使用。第二,準確地選用詞語。第三,恰當?shù)剡\用語句。第四,語言練習,包括站立不語練習(練心)、隨便說話練習(練口)、命題演講練習(表達練習)、即興演講練習(全面練習)。此外,晨讀是提高語言表達力的最佳選擇。首先搜集一些時政要點評論、名言警句、哲理故事等,每天利用清晨的時光,大聲朗讀。在朗讀中培養(yǎng)自己的'語言表達能力和邏輯思維以及記憶能力,充分利用起面試準備的時間,不斷提高自己語言表達的連貫性,為面試做好充足準備。
    第五,破解層面。在具備了豐富的社會知識和一定的理論知識后,考生要重點掌握題目的破解方法。結(jié)構(gòu)化面試可以采取多種形式,比如個別省份會首先給考生提供一份大約1000字的書面材料,考生在規(guī)定時間閱讀完畢之后,再接受考官的提問。但不論采取哪種形式,面試測評的要素是統(tǒng)一的,破解的方法也是相同的。考生只有熟練掌握這些破解方法,才能夠在考場上發(fā)揮出自己的正常水平。
    第六,技巧層面。考生還應(yīng)當掌握一定的面試技巧,因為在面試的強刺激環(huán)境下,大家的心理壓力會非常大。在這種情況下,任何一個小小的意外,都有可能產(chǎn)生強烈的負面刺激,因此掌握必備的面試技巧非常有用。一般說來,技巧包括試前和試中兩種。試前的技巧主要是保持心態(tài)的平和和精神的放松,而試中的技巧包括時間的控制、精力的爆發(fā)、儀表的完善、語言的優(yōu)化等等。
    公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧匯總(三)
    結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員面試中出現(xiàn)頻率最高的考試形式,華圖教研中心對結(jié)構(gòu)化面試進行了深入研究,發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試主要有以下幾個特點:
    基本特點
    1、考查題型全面
    公務(wù)員面試考試主要考查自我認知與職位匹配、計劃組織、溝通協(xié)調(diào)和綜合分析這四大類題型。公務(wù)員面試的試題一般為5道。在這5道題目中,四種題型往往均有涉及,全面考查考生的各方面能力。這與要求公務(wù)員具備較為全面的綜合素質(zhì)的初衷是分不開的。
    2、體現(xiàn)部門特征
    公務(wù)員考試在選人用人上肯定要選擇和部門、職位匹配性最高的,最為合適的人選。國家公務(wù)員考試,除涉及到中央機關(guān),還有各級的直屬機構(gòu)、派出機構(gòu)等,所以在考題上除了自我認知這一題目體現(xiàn)職位匹配性外,其他題目的設(shè)計也體現(xiàn)出各部門的工作特點。
    3、注重社會熱點
    無論是哪一級的公務(wù)員考試,對于社會熱點的考查都必不可少。因為公務(wù)員作為社會公職人員,是政策的制定者和執(zhí)行者,必須站在公務(wù)員的角度,從政府的層 面對于一些社會現(xiàn)象給出客觀的評價,給出可行性的解決方案。所以對于社會現(xiàn)象,尤其是社會熱點的考查一直是公務(wù)員面試的重頭戲,在國家公務(wù)員考試中更是如 此。
    新型特點
    1、社會新詞的運用
    在國考題目中,出現(xiàn)了 微軟黑屏 人肉搜索 山寨文化 等新興詞匯,而且考題設(shè)置簡短,沒有對這些詞語進行具體的解釋。比如2015年2月 12日的國考面試第一題就是 談?wù)勀銓W(wǎng)絡(luò)上 人肉搜索 的看法。 有的考生根本就沒有聽說過 人肉搜索 ,看法更是無從談起,結(jié)果自然可想而知。
    2、出現(xiàn)混合類型的題目
    隨著考試難度的逐漸加大,公務(wù)員考試的面試出現(xiàn)了將四大類題型中的幾種混合考查的方式。比如將計劃組織和人際溝通類題目混合: 讓你組織一個對農(nóng)民工 的普法宣傳活動,你認為工作的重點是什么?到了宣傳地點,發(fā)現(xiàn)有一份材料忘記拿了,同事老張批評了你,你怎么辦? 同時也有將自我認知和名言警句分析考察 相結(jié)合的題目: 請你結(jié)合自身經(jīng)歷,談一談對于 習慣成自然 的看法。
    3、計劃組織和溝通協(xié)調(diào)類題目更加情境化
    這兩類題目的特點本身就極具情境性,往往都是日常工作的再現(xiàn)。考題在設(shè)計上更加注重情景化,將題目的情景通過語言盡可能真實地描述給考生,從而考查考生的執(zhí)行能力和人際關(guān)系處理能力。這樣可以有效避免選拔出來的考生只會背誦條條框框,而不會解決實際問題。
    備考策略
    1、打牢基礎(chǔ)
    從上面的特點總結(jié)和趨勢分析,我們可以看出,國家公務(wù)員考試對能力的考查較為全面。雖然在題型設(shè)計上出現(xiàn)了一定的創(chuàng)新,但打牢基礎(chǔ)仍是答好各類題目的 關(guān)鍵。只要將新題型進行有效的分解,考生就會發(fā)現(xiàn)只要把握好了基礎(chǔ),一切難題都可以迎刃而解。所以,認清各類題目的特點,掌握各類題型的作答方法是通過面 試關(guān)的不二法門。
    2、關(guān)注熱點
    將熱點設(shè)計成考題,是公務(wù)員面試的特點。公務(wù)員面試和申論的不同特點就在于從不回避最新、最熱的社會現(xiàn)象。尤其是現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,以及網(wǎng)絡(luò)文化的 興起,網(wǎng)絡(luò)事件成為很多考題選材的。考生可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,搜索熱
    門的事件
    。在準備社會熱點的時候,不僅僅要知道這個事件是什么,還要多問幾個為什 么。更重要的是要看政府對于此類事件是怎樣的態(tài)度,是如何處理的。這樣才能做到言之有物,言之有據(jù)。
    事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試技巧(一)
    結(jié)構(gòu)化面試,是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問,并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。為了幫助考生更好的適應(yīng)結(jié)構(gòu)化面試,專家將通過以下內(nèi)容的詳解:面試著裝、面試禮儀、應(yīng)變能力、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力及擬任職位的匹配性,幫助大家更好的把握機會,取得面試成功。
    下面我們先來了解結(jié)構(gòu)化面試中的第一項內(nèi)容:面試著裝。
    女士著裝:
    套裝搭配準則
    天氣較為暖和的春、夏季節(jié),淺色襯衫搭配西裙套裝或西褲套裝是最佳,清爽而職業(yè)。西裙需要配純色船鞋或者魚口鞋,不露腳趾為宜,襪子選擇肉色為宜。搭配正式服裝的西褲,要穿上中跟鞋或高跟鞋,以褲腳可蓋住鞋面為宜。
    參加正式面試的時候,選擇白、灰、米色等純色上裝(襯衫、西裝等),配黑、深藍、灰色的西褲或西裙的搭配為佳,展現(xiàn)冷靜、成熟的女性形象。
    發(fā)式及裝扮
    女士的發(fā)型以不超過眉毛,不遮擋眼睛為標準,同時注意收束。
    對于參加面試的女性,化妝一定要堅持淡的原則,切不可濃妝艷抹。女士一般涂無色潤唇膏即可。只有唇色偏淡或者稍顯蒼白的年輕士可選淡淡櫻桃紅唇膏稍加修飾。不要涂艷麗的指甲油,可以涂無色護甲油??梢援嫷瓓y,一定要注意定妝,不要出現(xiàn)由于眼線筆或者睫毛膏質(zhì)量不好而暈染的狀況。
    首飾最好不要穿戴,手表可以戴,但是不要頻繁看時間,這樣會給考官不好的印象。
    男士著裝:
    1、西裝的選擇(夏季只穿西褲即可,上裝搭配淺色襯衫)
    面料:宜選純毛或羊絨面料,會顯得輕薄軟挺。
    顏色:以深藍、深灰、黑色為主;
    圖案:無圖案為最佳;也可采用細條紋等樸素圖案。
    2、單排扣西裝
    比較適合正規(guī)場合的著裝。單排扣西服的系法因扣子的不同而呈多樣化:單??鄣目煽劭刹豢?,但正式場合必須扣;雙??鄣闹豢凵厦娴目圩?三粒扣的可只系中間或上中兩??邸?BR>    在挑選正式場合穿著的襯衫時,應(yīng)注意滿足以下條件:
    1、領(lǐng)頭要硬實挺括,領(lǐng)型以方領(lǐng)為宜;
    2、白色或淺色為首選;
    3、以無圖案為佳,有較細條紋的也可;
    4、切忌條紋襯衫配條紋西裝或格子襯衫配格子西裝。
    顏色以藍、灰、紅為宜;一般選擇素色、圓點或條紋的幾何圖案為宜。
    西裝搭配的選擇
    皮帶:宜與皮鞋同色,皮帶扣應(yīng)簡潔且有金屬感;
    皮鞋:宜黑色或深棕色,保持光亮;
    襪子:與鞋或褲子同色,選擇不透明的襪子;
    眼鏡:可選擇金絲邊、銀色邊、無框或半框眼鏡,黑色半框眼鏡也不錯,款式不宜夸張、怪異。
    頭發(fā)要干凈、自然
    面試者去面試時要保持頭發(fā)整潔,精心梳理,不要給人油光發(fā)亮的感覺;不要在面試前一天理發(fā),這樣發(fā)型會非常不自然,最好提前6、7天理發(fā),讓自己有個適應(yīng)的過程;發(fā)型簡單、穩(wěn)重、大方,最好不要留中分頭,不要染發(fā)。頭發(fā)長度要求:前不覆額、側(cè)不掩耳、后不及領(lǐng)。
    其他注意事項
    1、不能戴首飾。
    2、唇部護理。注意自備唇膏,做潤唇護理,不要出現(xiàn)嘴唇干裂現(xiàn)象。
    3、下頜干凈無胡須,鼻毛不露出鼻孔。
    4、眼睛無紅血絲,眼角潔凈。
    5、保持口腔清新,牙齒潔凈。
    6、手部保持干凈,不留長指甲。
    事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試技巧(二)
    為了讓考生更多地了解面試的相關(guān)內(nèi)容,下面分別介紹這幾種面試技巧。
    結(jié)構(gòu)化面試
    結(jié)構(gòu)化面試又叫結(jié)構(gòu)化面談,是目前事業(yè)單位招錄考試中最普遍、最常用的一種面試方式。所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標準及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素,按統(tǒng)一制定的標準和要求進行的面試。結(jié)構(gòu)化面試的一項主要要求是對應(yīng)聘相同職位的考生,應(yīng)測試相同的面試試題和內(nèi)容,使用同樣的評價標準??脊俑鶕?jù)考生的應(yīng)答表現(xiàn),對其相關(guān)能力素質(zhì)作出相應(yīng)的客觀評價。結(jié)構(gòu)化面試具有面試程序固化、時間安排合理、問題全面多樣、面試要素結(jié)構(gòu)細化、評分標準分解明確、面試人員結(jié)構(gòu)合理和面試結(jié)果運用規(guī)范等優(yōu)點,能夠確保面試結(jié)果更為客觀、公平、有效,因而在事業(yè)單位面試中得到了廣泛應(yīng)用。
    情景模擬
    情景模擬指根據(jù)對象可能擔任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實際情況相似的測試項目,將被測試者安排在模擬的工作情景中處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測評其心理素質(zhì)、潛在能力等的一種面試方式。在事業(yè)單位面試中,情景模擬具體來說是設(shè)置一定的模擬情景,要求考生扮演某一角色并進入角色情景中,去處理各種事務(wù)及各種問題和#from 事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試技巧(3篇)矛盾。情景模擬突破了常規(guī)面試主考官和考生一問一答的機械模式,在這種面試方式下,面試者的綜合素質(zhì)可以得到更加全面的展現(xiàn),考官對考生的評價也更為全面和直觀。
    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論也叫小組集體討論,是近年來比較流行的考查方式。這種面試方式將考生按相同或相近的報考職位分成幾個小組,每個小組在無人組織的情況下,就某個特定的問題進行討論,并提出自己的見解。小組集體討論是評價技術(shù)中經(jīng)常被使用的一種測評技術(shù),主要測試考生的論辯能力。
    實際操作
    實際操作主要是設(shè)計某種工作環(huán)境,在模擬中運用各種手段測試考生的專業(yè)技術(shù)、操作能力和對某種業(yè)務(wù)技能掌握的熟練程度。
    在以上四種面試方式中,結(jié)構(gòu)化面試是事業(yè)單位面試中運用得比較普遍的一種考查方式,與其他面試方式相比,結(jié)構(gòu)化面試更適合大型人才選拔考試,更有利于遵循公平、公正選拔人才的原則,更便于組織實施,對于考生來說,也比較便于準備。
    事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試技巧(三)
    熱點是結(jié)構(gòu)化面試中十分重要的一部分內(nèi)容,它看似是辨識度非常高的時事新聞,然而卻可以變換形式,內(nèi)化在綜合分析、情景應(yīng)變、人際關(guān)系等各種題型中,隱藏其現(xiàn)實背景,考察考生面對此類事件的獨立思考和觀點。
    那么,很多同學就說了,每一天都在更新著各類新聞,熱點實在太多了,我復(fù)習的時候該從何下手呢?專家今天就來談?wù)劅狳c面試的備考指南。
    重點:熱點的篩選分類
    熱點的確很多,它涵蓋社會生活的方方面面,但我們要選取的當然不是所有,而是事業(yè)單位面試中??嫉膬?nèi)容。事業(yè)單位招募的對象往往都是基層服務(wù)公職人員。因此,我們首先就可以排除國際方面的熱點新聞,再者,事業(yè)單位面對基層的特點就決定了其貼近民生的特征,那么民生類新聞就一定是各位考生需要認真準備的。按照以往出現(xiàn)過的考題來看,事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試所涉及的熱點部分可以從政治、經(jīng)濟、文化、社會等幾個方面來劃分。
    政治類:政治類熱點很好理解,就是最近出臺的規(guī)章制度、方針政策等,但是我們不能僅僅局限于僅僅像知道新聞標題那樣泛泛地了解,而是要舉一反三,知其然又知其所以然,包括某項政策出臺的背景、出臺歷程、針對的對象、解決的問題、政策出臺的意義、引起的反響,存在的不足等都是我們在復(fù)習政治類熱點時應(yīng)該去主動思考的。比如,20xx年兩會報告中提到了要繼續(xù)深化醫(yī)療體制改革。那么我們在準備這一熱點的時候就應(yīng)該舉一反三,同時了解這些問題:醫(yī)改是從什么時候開始的?針對醫(yī)改國家的基本政策是什么?醫(yī)改主要有哪些方面的內(nèi)容?有哪些必須遵循的原則?醫(yī)改進行到目前為止存在著那些問題?可以從哪些方面來繼續(xù)改進?只有了解了這些問題,我們才算把醫(yī)改這一熱點真正掌握,也只有這樣,在考試中遇到這類問題時,我們才能夠從容應(yīng)對。
    經(jīng)濟類:經(jīng)濟類熱點對一般考生來說因其略顯專業(yè)難懂,是廣大考生最容易忽略也是最頭疼的一類熱點。一般純經(jīng)濟類的熱點不會太多,而是融合在其他民生問題當中,比如常常會考察的經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的誠信缺失問題該如何解決?隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,社會上出現(xiàn)了一股奢靡之風,對此你怎么看?等等這類問題,通常都是將經(jīng)濟問題和民生問題融合在一起,只要考生能夠堅持正確的價值觀,做出正確判斷就可以了。
    文化類:隨著國家吹響加強社會主義文化建設(shè)的號角,文化類也是近年來比較熱的一類考題,由于文化類熱點所能涉及的內(nèi)容很多,如教育、公共文化服務(wù)、文化管理、文化市場等多方面,我們只要把握一個原則,即建立健全社會主義文化體制。并圍繞著這一原則來具體問題具體分析,展開論述就可以了。
    社會類:社會類熱點的內(nèi)容也很寬泛,我們往往將各種民生類問題歸入到此類中去,如慈善、就業(yè)、食品安全、公共設(shè)施、社會保障等。那么解決這類問題,我們可以從以下幾個方面來考慮,一是找到存在的問題,二是解決當前問題,三是深化改革,改進管理體制。比如慈善問題,當前慈善事業(yè)上存在很多問題,如慈善腐敗,攤派慈善等,為解決這類問題,對口管理部門也出臺了一些政策規(guī)定,為了避免這類問題的發(fā)生,健全慈善事業(yè),完善慈善體制,我們還應(yīng)加強立法,加強對社會的宣傳力度,弘揚公益精神等。
    對于事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試中的熱點備考,只要考生按照這幾大方面內(nèi)容,深入挖掘熱點內(nèi)涵及其身后背景,多問幾個問題,多想幾個為什么,就能夠省時省力,做好準備了。
    面試方法技巧論文篇三
    (1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
    (2) 進入面試場合時不要緊張。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
    (3) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。當不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
    (4) 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
    (1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
    ( 2) 語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
    (3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當?shù)臅r候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
    (4) 注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
    (1) 表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
    (1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
    (2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
    (3) 確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
    (4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
    (5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
    有些大學生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。
    (1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
    (2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進而強化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激-情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
    (3) 回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
    面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。 明確面試前的三要素-when (時間)、where(地點)、 who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。關(guān)于地點,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
    1)事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調(diào)查(homework or research)。具體了解的問題可包括:企業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競爭對手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。若有可能最好再多了解些這個企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。這些足以顯示出您對該企業(yè)的熱愛和向往。在當今這個信息時代,您不妨到企業(yè)的主頁中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說不定會有意外的發(fā)現(xiàn)。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息,可千萬別一古腦全倒給人家,自然而然的流露出來才能達到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。
    3)模擬面試練習 在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應(yīng)聘外企,模擬面試練習至關(guān)重要。而在校學生則應(yīng)更多的爭取這種鍛煉的.機會 。我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟、管理學院的學生進行過模擬面試,學生們因此得到了實戰(zhàn)的鍛煉機會,到真的面試時,就沒那么緊張了。
    1)著裝: 力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝(professional)。男士應(yīng)著西裝,女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。
    2)面試所帶物品: 帶好簡歷。 也許您會問:“他們不是都有我的簡歷了嗎?干嘛還要我再帶?”
    a. 一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。
    b. 參加面試的人很多,簡歷容易混淆。
    c. 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。
    d. 面試考官有時會問您要簡歷,倒不是因為他沒有,而且您的簡歷可能就放在他手上。
    他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到,是否是有備而來。而且您想想,考官手里的簡歷可能是多次復(fù)印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時您把一份紙張精良,制作完美的原版簡歷送到他面前,他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值”便已經(jīng)直線上升啦。
    1)保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭,導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說到底,你必須睡個好覺。當年國民黨拷打共-產(chǎn)-黨員套錄口供時,便采取了疲勞戰(zhàn)術(shù)。強燈照射下,不讓你睡覺,結(jié)果怎樣?由于長時間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都極差,更不用說分析力和說服性了。當然,面試不是套口供,但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。
    2)早飯:按日常習慣最好。為什么說要按日常習慣呢?這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個小的生理反應(yīng)變成了一個大的心理反應(yīng)。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證一個好心情。
    3)建立自信:對于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風雨后,烏云散了有晴空?。還有一些人,由于面試了很多次,經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實您一定要記住,付出了總會有回報,只是時間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。 最后要說的是,萬一在面試當頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實想必大家都有這種體會,當一個人保持一種積極的態(tài)度和一個良好的精神狀態(tài)時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落,態(tài)度消極時,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界,您會發(fā)現(xiàn)其實這世界很美。樂觀一些,你會天天充滿自信。
    可以嘗試一些建立自信的小方法:
    a. 如果您擅長某項體育運動,您就找一個水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會極大地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。
    b.去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上,服務(wù)小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺,可以使自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,于是就對服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè),這是一個人的修養(yǎng)問題。
    決定面試60秒有些人說求職面試的頭5分鐘最關(guān)鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助:
    1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
    2、對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
    3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
    4、在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手,除非對方先伸出手來。 在面試時盡量使用對方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對方的名字),但語氣不應(yīng)該是在哀求對方。通過看著面試者的鼻梁來保持目光的接觸(但必須時不時地把目光移開,否則對方會認為你很怪異而不真誠)。
    現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的簡歷模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,還記得當時強生未來領(lǐng)袖學院招新的時候(研一上半學期),簡歷被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一個月的時間去琢磨各種各樣牛人的簡歷,之后才算是會寫簡歷的人。
    1、簡歷之所以稱為簡歷,就是一個微縮的經(jīng)歷描述,所以那些什么一厚疊的簡歷模板就趕快丟了吧,真的沒什么用的。一個hr留意一份簡歷的時間通常來說是20秒左右——hiall專業(yè)hr的原話,所以弄那么厚一疊,再整些什么封面之類的絕對是沒有必要的。最好的簡歷一張紙足以,當然,不排除有很牛的人可以寫到兩張的。盡量篩選,盡量簡潔。
    2、要堅決摒棄表格模式的簡歷,完全沒有任何意義,畢竟不是小學生寫作文了,而且表格模式的簡歷,在閱讀的過程中也較易使hr產(chǎn)生疲倦感。
    3、注意簡歷上的細節(jié)問題,例如手機號碼的分段(11位的手機號應(yīng)采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,這樣可以盡量減少hr撥錯號碼的可能性,要知道:與人方便就是自己方便)和錯別字問題。面試者都是很優(yōu)秀的,所以最后導(dǎo)致你沒有進下一輪或者沒有拿到offer的原因,很可能就是一個錯別字。
    4、一般來說,正面頂頭位置都是寫上自己的簡要信息,可以適當用粗體或者黑體標注,但一切以整體美觀為前提。這里說的簡要信息包括姓名、email、電話、通信地址,性別的話,如果崗位沒有強制要求其實可以不寫。
    5、需要指出的是有些同學喜歡把籍貫、身高、體重這些東西寫上去,在寫之前請確定這些信息能為你帶來加分,不然的話絕對不要寫。比方兩個男生去應(yīng)聘一個sales的職位,都進入最后了的candidates,各方面條件都一樣,可是該崗位只要一個人。假設(shè)兩個人的身高都是170cm,一個人寫在簡歷上了,另一個人沒寫,那么可能最后留下來的是沒寫的那個——哪個hr面試完了還記得所有面試者的身高的?于是hr理所應(yīng)當?shù)恼J為,沒寫的那個人應(yīng)該是平均水準的身高,也就是超過170的身高。
    6、應(yīng)屆生緊接著要寫的就是教育背景問題,分段注明時間、學校、專業(yè)、學位就好,這點上沒什么技術(shù)難度,要注意的話還是兩個字:美觀。
    7、專業(yè)方面可能會涉及一個所學課程的問題。曾經(jīng)遇到過這樣的簡歷,真的是把自己所有學過的課程都羅列上去了,可是隨便挑一門問下面試者,相關(guān)知識掌握的卻不夠牢固。所以,個人建議不寫主修課程,如果非要寫的話,建議挑自己學的比較好,分數(shù)比較高的3-4門。
    8、再下面就是簡歷中比較重要的東西,也是hr目光停留最久的地方:社會經(jīng)歷和校園活動。這兩項的相關(guān)內(nèi)容請一定用倒序方式(事實上簡歷里涉及時間的排序內(nèi)容都應(yīng)該是倒序),除非有你覺得能震懾到hr的很牛x的經(jīng)歷,不然請一定用倒敘方式,hr更在乎你最近在做什么。
    盡量可能的用簡潔的語言把你的某項活動或經(jīng)歷細化描述——聽上去可能有些拗口,這些細化的描述,會引導(dǎo)hr問你一些已有準備的問題。
    10、對于簡歷的內(nèi)容可以適當?shù)目浯螅@里要再次舉同學的那個老例子了。同學的簡歷里關(guān)于他做班長有這樣一段話“組織全班參與戶外素質(zhì)拓展等活動,最短時間內(nèi)提升班級凝聚力,獲校學風建設(shè)優(yōu)秀班級”,我當時很奇怪,就問同學說“你到底組織了什么樣的戶外素質(zhì)拓展”,同學的回答很簡單:“秋游啊,你稍微吹下會怎么樣?”
    我們在寫簡歷的時候,其實是可以適當夸大的,不過這些夸大不要顯得失實,而且hr問到你相關(guān)問題的時候,你要能自圓其說。
    11、對于部分經(jīng)歷很多的同學,建議在投不同公司不同工作崗位的時,候選取不同的經(jīng)歷來編寫相應(yīng)的簡歷。比如說你要去面一個sales崗位,就應(yīng)該著重介紹與自己溝通能力相關(guān)的經(jīng)歷。
    千萬不要一味的都堆上去,較多的信息,一來會讓hr覺得你沒有篩選信息的能力,還讓你多出很多犯錯的可能。另外,簡歷的文字部分也可稍作修改,盡可能符合企業(yè)文化。
    12、經(jīng)歷過后就是技能特長部分,這部分大多數(shù)人覺得沒有什么好注意的,其實也還是有點學問的。最簡單的一條就是很多同學現(xiàn)在都習慣在簡歷里寫上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”,其實細想想,這個話真的很不靠譜。
    同學們所想表達的無非是自己會擺弄電腦這個物件,但是在現(xiàn)在這個信息時代,你身邊的競爭者又有多少不會office的呢?而且“熟練使用”這個詞真的不是隨便用的,單說excel,有多少同學敢說自己熟練使用呢?各種各樣的小竅門、快捷鍵乃至宏,熟練二字又談何容易?還是那句話,可以適當?shù)目涑鋈ィ疤崾亲约耗軌蚴栈貋怼?BR>    13、再然后是興趣愛好部分,請一定寫上一個集體項目,例如足球、排球等,哪怕你愛看都ok。如果不愛看,強迫自己看上幾場經(jīng)典的比賽,以備萬一。對于一些開放性較高的崗位,如銷售、hr等,愛好里,讀書、看電影這樣的字眼還是不出現(xiàn)比較好,會讓hr覺得你不夠開朗。
    14、很多同學喜歡在簡歷最后加一個自我評價,說自己如何如何的好?;剡^頭來想想,難道大家不覺得這樣有些王婆賣瓜的嫌疑嗎?但是可能又覺得不夸自己說不過去,其實有個很好的解決辦法。
    比方說想說自己溝通能力好,那可以在前面的經(jīng)歷里選一個需要溝通能力的經(jīng)歷,例如學生會主席,經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類似“能夠較好的與學生會其他干部、主觀老師及時溝通各種事件,并妥善處理”的話,這樣的自夸就顯得自然很多。
    15、在某次春季招聘的簡歷篩選中,曾經(jīng)連續(xù)看到兩份說自己堅持4年早鍛煉的簡歷,當然如果這個信息是真實的,對你的印象分加分是很可觀的,但是如果不是真的,請你自己小心點。
    16、網(wǎng)申是門學問,看過相應(yīng)公司的網(wǎng)申經(jīng)驗再去。親身經(jīng)歷來講,牛人的網(wǎng)申都沒有過,一個大三的非應(yīng)屆生網(wǎng)申卻過了。網(wǎng)申的評分系統(tǒng)很混亂,都是卡點給分,六級、學生會任職、實習經(jīng)驗等等,還是具體情況具體分析。
    17、切記,簡歷里的一切內(nèi)容自己要爛熟于心,涉及任何字的任何一個問題自己都要事先準備好??梢允孪日覄e的同學一起互相面,來找出任何可能的問題。確保信息真實,對于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦發(fā)現(xiàn)你在說謊,你錄取的幾率就是0。
    面試是重頭戲,都說好的開始是成功的一半,那么這部分的最開始一半就是面試禮儀問題。
    1、禮儀問題其實是很重要的。俗話說的好,久病成良醫(yī),hr面的人多了,其實也相當于半個算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對你這個人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對這個判斷的強化認定。
    或者你太優(yōu)秀了,hr在交談過程中重建對你的判定,但為什么不在開始的時候就留個好印象呢?別覺得我在危言聳聽,這個是某個高管hr自己說的。
    2、著裝方面盡可能的穿正裝,當然部分經(jīng)濟困難的同學也沒必要強求??傮w來講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
    3、進入面試間之前請先敲門,得到面試官的許可再行進入。
    4、主動遞交自己的簡歷,遞交的時候注意兩點:一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬?,而不是正向?qū)χ约骸?BR>    5、在交談過程中與面試官始終保持eye contact,這樣會顯得你自信很多。
    6、面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會讓面試官為難。
    7、霸面的問題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會上黑名單的。
    8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
    1、首先需要說明面試中的幾個法則:
    star法則:這個是面試中最受hr肯定,也最容易掌握的法則。所謂star即situation、target、action、result,就是說你在某個事件過程中,當時的情況如何(s)、你們的目的為何(t)、為達到這個目標你們采取了哪些行動(a)、結(jié)果如何(r)。
    通常面試官會問這樣的問題“你能不能說說你在大學最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當時參加這個活動的情況”,遇到這種問題的時候就是我們用star法則大顯身手的時候了。
    即二八法則,就是面試過程中,面試官的言語只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
    引導(dǎo)面試官對你進行提問。有兩個方法,一個是前面提到的,用簡歷引導(dǎo);另一個就是在你回答某問題的時候故意遺漏一些,細化其他的部分,當面試官追問的時候你再細化的描述遺漏的部分,有點像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
    將面試官提出的問題發(fā)過來踢給面試官。這個其實很難把握,還是舉個例子說明吧。
    比如面試官問了這樣一個問題“在上級領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實產(chǎn)生矛盾的時候你會怎么做”,其實這種問題本來就沒有什么固定的答案,你可以先簡單的舉個事例,說你之前遇到過類似的情況,如何如何處理——注意說話的語氣和方式,不要太有偏向性,末了說完了加上這樣一句“可能自己處理這些問題的時候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問題是怎么解決的?我想聽聽您的意見”。
    2、以15分鐘一個人計算,一個面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場合的主動性,讓面試官順著你的思路走,一來自己更有把握,二來面試官也會覺得輕松很多。
    3、整個面試過程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個臺詞來說就是“你能不能陽光一點?”你的這種陽光也會感染到面試官的。
    4、這點里要提到的是肢體語言的問題。肢體語言其實可以傳遞相當多的信息量,比如你回答某個問題的時候撓了撓頭,面試官可能就覺得其實你對這個問題不是很確定,于是就會追問下去;再比如你回答某個問題的時候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。
    不要以為這些肢體動作的出現(xiàn)是概率論的問題,推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語言密碼》,看完之后你就會明白這些東西是怎么回事了,看完之后你大概也就學會怎么通過面試官的肢體語言來及時反饋自己的回答了。
    5、一個很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來自某某某學校,做過某某某事情,這樣的信息其實很沒有區(qū)別性。
    要想在若干人里脫穎而出,就需要足夠的標新立異,但請注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風格的自我介紹才是最成功的,同時,需要說明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。
    6、回答問題的時候保持較強的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語。這其實是一個較長時間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學傳授辯論技巧時候介紹的講故事方法??梢哉覀€同伴,每天互相講一個成語故事,要求講述的過程中盡量的生動、盡量的避免“然后”、“那個”等口語化詞語的出現(xiàn),可以一遍遍的說,后一遍總會說得比前一遍好。長此以往,表達能力就會好很多了。
    7、對于一些普遍性的問題,事先準備好,例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點、最大的優(yōu)點、最成功的事情等等。
    8、群面的話,表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風度是首要的。要先成人,才能成才。
    9、群面過程的一些注意事項:
    即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽;
    “有理不在聲高”;
    總結(jié)者如果不是自己,記得補充;
    記住小組內(nèi)每一個成員的名字,談及某個觀點的時候能說出是某某某提出了這個觀點。
    10、收尾階段,面試官一般會問:“你還有什么問題想問我們?”這個時候千萬別不問,有啥沒啥的都一定要問兩個問題,一個問題可以涉及技術(shù)層面,另一個可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問題。
    面試方法技巧論文篇四
    有些考生由于自身條件比較優(yōu)越而在面試試講過程中容易表現(xiàn)出不謙虛的態(tài)度。因為面試考官都是經(jīng)驗豐富的老師,試講者一旦表現(xiàn)出傲慢或是對面試考官輕視的態(tài)度,這類應(yīng)聘者多半會被淘汰。人無完人,課無完課。無論你的學歷有多高、經(jīng)驗有多豐富,沒有一個講課者可以達到完美無缺的境界。要想讓面試人員找不出毛病是絕對不可能的,京佳老師建議應(yīng)聘者在面試過程中保持一種謙虛的態(tài)度是最基本的要求。
    講課內(nèi)容要有重點,這是基本要求??忌胁豢稍谠囍v的時候出現(xiàn)面面俱到的問題,不肯舍得一些不能突出試講者能力的問題只會影響面試成績。
    報語文科目的考生如果講課文時方方面面都提到,結(jié)果只能是蜻蜓點水。有的考生在試講時,對作者介紹、文章層次各個步驟都進行了很認真的分析,然而這樣做只能是白費力氣。面面俱到既不能突出重點,也不能顯示你的特長,而面試試講是有嚴格時間限制的,只有15分鐘,那么試講者如何在短時間里發(fā)揮出最佳水平,突出自己的能力,在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,取得面試高分,最為重要的一點是,應(yīng)聘者在試講過程中盡量做到突出課文重點,達到新課標的要求。文章不要講得太多。有些老師對文章學有些研究,結(jié)果分析課文時非常注重對文章形式方面的解剖,比如修辭、寫作手法、文章特色、前后鉤連照應(yīng)、描寫分類、表達手法分類及運用、文章鑒賞方法等。這些東西不是不可以講,而不應(yīng)是課堂的重點。試講者要注意試講過程中出現(xiàn)此類問題。
    課堂形式是很容易學來的,但對課文的理解分析卻不是那么容易。老師上一堂好課,需要長期的積累,但是對于剛剛從學校畢業(yè)的學生來說做到厚積薄發(fā)是不可能的,那么就需要掌握一些技巧來應(yīng)付試講,起碼要在同等條件下脫穎而出。
    試講者中有很多是剛從學校畢業(yè)的學生,因為平時聽慣了大學教授的講課,而習慣于這種授課方式,如果在試講之前沒有接受授課指導(dǎo),及容易在試講過程中出現(xiàn)保留大學老師講課風格,忽視聽課對象需求的情況。大學的授課風格與小學、中學的授課風格有很大的不同,如果試講者的講課內(nèi)容側(cè)重擴大知識面或是就一個問題深入講解太多,都是不合適做小學或是中學老師的,試講是很難通過的。
    試講者在講課過程中都要注意講課內(nèi)容務(wù)實這個問題。報語文科目的考生在突出課文重點的同時需注意深入理解課文,講課內(nèi)容既要有深度,又要切合學生的實際需要。深挖重點,然后再點一下文章其它部分,勾出文章整體思路,給人以整體感。發(fā)揮不宜太多,太多了也會沖淡主題?;蛘吒苯拥卣f,講課像寫文章一樣,圍繞中心(重點)行文,廢話盡量少講或不講。深挖課文的同時,最好對課文的思想內(nèi)容有獨到的見解,這是最難,最重要,也是最能體現(xiàn)試講者水平的地方。
    試講時如有學生,那么與學生互動的環(huán)節(jié)是不可少了,教師在課堂上調(diào)動學生的積極性、提高學生學習興趣是衡量教師的一個標準。試講者在互動環(huán)節(jié)要注意角色的把握,試講者主要是發(fā)揮啟發(fā)、引導(dǎo)學生的作用,而互動環(huán)節(jié)要以學生為主體,通過互動最終使學生達到充分理解課文重點內(nèi)容和新課標要求的目的。
    應(yīng)聘者在面試過程中,對儀表的測定并沒有專門的規(guī)定,而是由考官在整個面試過程中通過觀察給應(yīng)聘者的評定,所以應(yīng)聘者在整個面試過程中都要始終如一地保持良好的儀態(tài)風度。當應(yīng)聘者進入考場后,考官首先看到的是考生的儀表儀態(tài),考官對應(yīng)聘者的最初印象或多或少地會影響考官對考生的評價,所以應(yīng)聘者在儀表儀態(tài)方面要給予足夠的重視。
    1. 儀表方面。建議考生面試時最好不要穿色彩太過鮮艷的衣服,女士應(yīng)聘教師,服裝一般以西裝,套裙為宜,這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝。不論年齡,一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物,會使你看起來顯得優(yōu)雅而自信,會給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服??苫稽c點淡妝,這樣既能起到揚長避短的作用,也能凸顯出年輕人的精氣神,更重要的是對交往對象的尊重,切忌太濃,發(fā)式不宜太過前衛(wèi)。男士最好著正裝,發(fā)式方面盡量達到前不覆額、側(cè)不掩耳、后不及領(lǐng),最好不要留胡須。任何季節(jié)都要穿長袖襯衫,最好選擇沒有格子和條紋的白色、淺藍色襯衫。有條件的要干洗上漿。襯衫如有扣,最好選擇式樣簡單的那種。
    2. 儀態(tài)方面。要注意行姿、站姿的規(guī)范,整個面試或是試講過程盡量保持一種認真、謙虛、自信、自然的狀態(tài);應(yīng)聘者中有不少是高學歷碩士、博士,經(jīng)驗豐富的老師,還有副校長、校長。在與考官交談過程中,應(yīng)聘者一定要善于傾聽,禮貌待人,尊重對方,不要隨意插話或打斷他人的說話,本著虛心傾聽別人的講話的態(tài)度,才能贏得考官對你的好感。當考官示意面試結(jié)束時,無論面試中表現(xiàn)的好與不好,應(yīng)聘者都要面帶微笑,道謝并說再見后再離開。
    1. 備課一定要充分,所謂的充分有三層意思:
    (1)內(nèi)容一定要多,多準備點不要緊,可跟據(jù)試講時間自己控制,一定不要少!
    (2)內(nèi)容一定是自己最熟悉的,一般試講主要是考官想看看你的口才,當然也看看你有多少“料”,備課時一定找自己最熟悉最感興趣的那些內(nèi)容,這樣不容易緊張,也不容易忘,還可以即興發(fā)揮呢!
    (3)內(nèi)容盡量安排一些新穎、前沿的知識,同社會某些現(xiàn)狀加以聯(lián)系。這樣會讓領(lǐng)導(dǎo)、老師感覺你很有“料”,能夠把握最新進展,能夠理論聯(lián)系實際!
    2. 試講時,試講人應(yīng)報告課題,說明本課題選自哪一版本的教材、在教材中處于哪一冊、哪一課時。
    3. 板書的時候忌諱無聲板書、長時間課堂空白,可以在板書的同時結(jié)合問題和內(nèi)容,做適當?shù)闹v解。說話寫字速度不能太慢。太慢了大家會懷疑你的做事效率。字不要太差??梢赃m當看看講稿,自然地看即可,不能照著講稿讀。
    4. 試講的內(nèi)容和原來的教學設(shè)計可以有不一致的地方,在試講完畢,時間還有的情況下,做一個簡短的說明,讓評委知道你的`設(shè)計意圖和理論依據(jù)。在課中也可以適當穿插對學情、教材、學法、教法的說明。
    5. 教學設(shè)計各個環(huán)節(jié)和要素盡可能完整、完善,教學流程可以擬出恰當?shù)男祟},吸引評委注意力。
    6. 試講時沒有學生參與,但是同樣要體現(xiàn)自主、合作和探究的學習方式以及新課程教學理念,可以通過教師的模擬對話或者講解呈現(xiàn)。如小組討論、分組學習、課前的預(yù)習等等。要有師生互動,即使面對老師講課,也要體現(xiàn)學生活動。
    7. 可以在某個具體環(huán)節(jié)提供幾套教學方案,把教師的預(yù)設(shè)體現(xiàn)得很充分,同時又能充分體現(xiàn)教師把握生成的基本素養(yǎng)。
    8. 課堂重點突出,一到兩點就夠的,其它的不講或略講,不可面面俱到。
    9. 要深挖課文,對思想內(nèi)容有獨到見解。這是最難的,也是最重要的,它體現(xiàn)老師的水平。文章思路不是重點,一般文章思路都很清晰,不需要作為課堂重點。
    10. 盡快切入重點。詳講重點,也就是能出彩地方,不然導(dǎo)入太長,其它雜七雜八的東西太多會沖淡重點。
    發(fā)揮不宜太多,太多了也會沖淡主題?;蛘吒苯拥卣f,講課像寫文章一樣,圍繞中心(重點)行文,不講廢話。
    “說課”與“試講”的概念,大多數(shù)同學可能還存在很多困惑。各個省份的教師招聘面試考試形式中,大多是以這兩種形式為主,作為面試備考的第一步,我們必須了解一下說課和試講究竟是什么,它們有什么樣的區(qū)別。為了幫助大家更好的了解說課和試講,中公資深講師就簡單介紹一下二者的主要區(qū)別,從而為考生們在考試中提供有針對性的復(fù)習。
    一、說課
    “說課”就是指講課教師運用系統(tǒng)論的觀點和方法,在一定場合說說某一教學課題打算怎樣上,以及為什么打算這樣上的教學分析。也就是說,“說課”是講課教師對教學課題的設(shè)計與分析。這就說明了在“說課”中,教師招聘考試中考生需要將其面對的考官當做其“同行”的概念,二者來共同探討本課題是怎么上效果好,或者“說課”者自己設(shè)計如此上課的意圖,以及貫穿的課程理念。
    二、試講
    “試講”主要是現(xiàn)場模擬上課的情景,教師招聘考試中,考上是需要將下面的考官當做自己的學生,同時給他們一定的互動、交流。與“說課”相比,“試講”的課堂最有特色的就是“演”,需要有提問環(huán)節(jié)等。
    從對“說課”和“試講”的簡單介紹可以看出:“說課”難在“背”,而“試講”則難在“演”?!罢f課”是一種課前行為;“講課”是一種課堂行為。同時作為即將參加教師招聘考試的考生來說,一定要清楚,在規(guī)定時間內(nèi)的說課中,一定要完整呈現(xiàn)一個課時,從說教材、說學情、說目標、說重難點、說教法學法、說教學過程、說教學用具(手段)、說教學過程以及說板書等步驟,完整呈現(xiàn)。但是當要求以“試講”的形式來面試的考生需要明白,“試講”如果在規(guī)定時間沒有講完,也不必過于擔心,因為“試講”中,考官更加看重的是你是否能夠非常好、較完美的呈現(xiàn)出一、兩個知識點。
    既然二者有本質(zhì)的不同,那么是否有何聯(lián)系呢?
    其實從二者的區(qū)別來看,輕易能夠分析出:“說課”是“講課”的基礎(chǔ)和保證??梢哉f,“說課”質(zhì)量的高低決定著“講課”質(zhì)量的優(yōu)劣。通過“說課”完全能夠準確地反映出一個教師的實際教學水平和教學研究能力。
    面試方法技巧論文篇五
    企業(yè)招聘面試技巧。面試是你整個求職過程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時的短短一瞬間的表現(xiàn)。每個人都能夠?qū)W會怎么出色地面試,而且絕大多數(shù)的錯誤都可以預(yù)期并且避免,下面這24條提示將給你帶來成功的契機。
    1帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預(yù)先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。
    2留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
    3初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當主動溝通,離開的時候,要確定你已經(jīng)被記住了。
    4完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
    5緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。
    6清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
    7要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
    8要確保你有適當?shù)募寄?,知道你的?yōu)勢。你怎么用自己的學歷、經(jīng)驗、受過的培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
    9展示你勤奮工作追求團體目標的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。你要必須通過強調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。
    10將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點,雇主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
    11不要害怕承認錯誤,雇主希望知道你犯過什么錯誤以及你有哪些不足。不要害怕承認錯誤,但要堅持主動地強調(diào)你的長處,以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢。
    12面試前要弄清楚你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關(guān)于公司的、客戶的,以及你將來可能擔任的工作,用對方的用詞風格說話。
    13面試前先自己預(yù)演一下,嘗試你會被問及的各種問題和答案,即使你不能猜出所有你可能被問的問題,但思考它們的過程會讓你減輕緊張而且在面試時心里有底。
    14知道怎么回答棘手的問題,大部分的主要問題事前都可以預(yù)料到。但是,總會有些讓你尷尬的問題以觀察你在壓力下的`表現(xiàn)。應(yīng)付這類問題的最好情況就是有備而戰(zhàn),冷靜地整理好思路并盡量從容回答。
    15將你的長處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績和效益以及雇主需要的用語。如果你對自己和工作有關(guān)的長處深信不疑的話,重點強調(diào)你能夠給對方帶來的好處,在任何可能的情況下,舉出關(guān)于對方需要的例子。
    16說明你的專長和興趣。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會給雇主帶來什么利益。
    18把你碰到的每一個人看成是面試中的重要人物,一定要對每一個你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰以及他們的職務(wù)是什么,每個人對你的看法對面試來說都可能是重要的。
    19用完整的句子和實質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。
    20用減輕緊張的技巧來減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助你進行面試。在面試臨近時練習一下如何放松自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然,也會流露出更多的自信。
    一、面談提問技巧
    1.提問的方式
    (1)終止式
    只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因為這樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應(yīng)聘者開口說話。
    (2)開放式
    開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可,“你對ojt(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。
    開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。
    (3)引導(dǎo)式
    問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”
    這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。
    (4)假想式
    采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。
    (5)單選式
    問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?這種問法未免過分,應(yīng)該避免。
    (6)多項式
    同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。
    2.主持人的“自問”準備
    面試之前,主試人最好進行以下“自問”準備,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機會:
    (1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?
    (2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?
    (3)該申請人以前在有關(guān)職位上工作了多久?
    (4)我們將會給予什么樣的晉升機會?會安排訓練嗎?
    (5)假如有關(guān)人選的工作表?不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高,我將會面對什么困難?
    (6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?
    (7)我將與該申請人以什么形式合作?
    (8)該申請人在工作范疇上有機會代表公司對外發(fā)言或傳播消息嗎?
    3.如何編制面試問話提綱
    (1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問題,了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力,控制面試進程。
    (2)面試提綱必須圍繞面試的重點內(nèi)容來編制。
    (3)提問的題目應(yīng)具體、明確。
    (4)面試提綱由若干面試項目組成,如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察。
    (5)同時,應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷,不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此,每一面試項目可從不同角度出一組題目,以便于面試時選擇。
    (6)面試提綱可以分為通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多,適合于提問各類應(yīng)聘者。重點提綱則是針對應(yīng)聘者的特點提出的,以便對職位要求中有代表性的東西有所了解。
    二、面談放松技巧
    在面談前的準備階段,主試人的主要工作,其實是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。
    1.讓自己放松
    有些主試人喜歡利用招聘面談,來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧,或令應(yīng)聘者無言以對的口才,他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負面方向發(fā)展。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán),手握尚方寶劍,態(tài)度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應(yīng)聘者接觸,無形中為面談加壓,令應(yīng)聘者心理負上額外的擔子。
    這種行為首先會令主試人分心,難以集中精神準備面談;而且,有經(jīng)驗的應(yīng)聘者便會乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來,引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)(有關(guān)面試誤區(qū)的講述見下文),作出了錯誤的招聘決定。而經(jīng)驗較淺的應(yīng)聘者會因此比較緊張,影響正常發(fā)揮。
    下列方法可協(xié)助主試人,在進行招聘面談前,令自己平靜下來:
    (1)面談前十五分鐘,結(jié)束其他工作,從會議中走出來,或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。
    (2)取出應(yīng)聘者的資料,翻看一遍,不要強逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開話匣。
    (3)將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“面談評價量表”,重溫要在面談中了解的各個工作表現(xiàn)、維度。
    (4)若面談室沒有紙和筆,準備兩枝筆及一些紙張。
    (5)準備名片,應(yīng)聘者可能會索取。
    (6)開始面談前,心中念一遍:“我已準備好了?!毕蜃约何⑿?,然后請人通知應(yīng)聘者準備。
    2.讓應(yīng)聘者放松
    一般而言,應(yīng)聘者會比主試人較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現(xiàn)會因此而大大地失準。主試人也許以為,他看看應(yīng)聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應(yīng),會有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),大多數(shù)工作都會與“處變表現(xiàn)”無關(guān)。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機構(gòu)便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準確的評價應(yīng)聘者的日常工作表現(xiàn),主試人應(yīng)千方百計令他感到舒服自在,從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛,將自己發(fā)揮出來。
    令應(yīng)聘者放松的工作,應(yīng)在面談開始前,而非在面談過程中運用,否則應(yīng)聘者陣腳已亂,要重新鎮(zhèn)定下來并非易事。下面簡單列出一些方法,可協(xié)助應(yīng)聘者放松自己:
    (1)通知應(yīng)聘者來面談時,除了要清楚說明日期、時間及地址外,還要說明下列事項:
    向誰報到
    帶什么證明文件、附加資料
    公司聯(lián)絡(luò)電話
    (2)預(yù)先通知接待員,應(yīng)聘者約在何時到此,應(yīng)往何處等候。
    (3)預(yù)留房間,讓應(yīng)聘者靜靜地等待,不會被其他訪客及同事騷擾。
    (4)若需要應(yīng)聘者在面談前填寫資料表或接受技術(shù)性測驗,必須預(yù)留充分時間,及準備有效的文具。
    (5)征求應(yīng)聘者的同意,給予飲品。
    (6)不要讓應(yīng)聘者等候超過十五分鐘。
    (7)將已接受面談的應(yīng)聘者,與未接受者分開。
    (8)若主試人希望將面談過程錄音或錄影,必須先行知會應(yīng)聘者,及征求同意。
    一切準備就緒,招聘面談便可以在壓力最低的情況下開始,雙方的表現(xiàn)都會因而保持水準。
    三、面談評價方法
    主試人須將面談階段及決策階段分開,不應(yīng)在進行面談時,同時評量應(yīng)征者,或作出招聘決定。在進行招聘面談時,主試人必須有計劃地發(fā)問,認真聆聽、觀察及記錄,而面試評價及招聘決策要在下一步進行。(面試網(wǎng)http://)
    1.招聘面試評價程序
    (1)面試記錄
    面試過程中要及時記錄。
    不能寫下主觀及概括性的詞,也不應(yīng)將應(yīng)聘者說的話用自己的方式來描述,而是用逐字記錄”方式來寫,這樣有利用對應(yīng)聘者的表現(xiàn)進行區(qū)分,避免不同的就職者得到差不多的評語記錄。
    (2)填寫評價量表
    盡量不要翻閱其他應(yīng)聘者的評量表。
    根據(jù)原先訂下的工作要求來評分。
    不要在本步驟中作出招聘決定。
    評分時應(yīng)參考上一步驟的記錄,重溫應(yīng)聘者的回答重點,留意與該工作表現(xiàn)維度有關(guān)的問題,然后寫下評分。
    極力避免主觀因素的影響,要從記錄中找尋證據(jù)支持自己,切勿以印象或個人喜好作準則。若記錄沒有支持證據(jù),該項工作表現(xiàn)維度便應(yīng)獲低分,主試人在評分時,要竭力保持客觀,腦海中應(yīng)只有應(yīng)征者的行為表現(xiàn),而非個人相貌、學歷、身材等到背景資料。
    (3)檢查評分與記錄
    應(yīng)該取出記錄來核對一遍,看看不同的應(yīng)征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現(xiàn),主試人還要進一步檢查評量表,看看他是否給予相同的評分。
    相同的行為表現(xiàn),應(yīng)該給予相同的評分。換句話說,無論應(yīng)征者是誰,只要他曾作出一些與工作要求符合的行為,主試人便給予高分,反之則給予低分。
    主試人還要從評量表中,將一些關(guān)鍵性評價要素的評分檢查一下,比較高分者與低分者的答案,重新看看他們的行為表現(xiàn),是否與評分匹配。若有需要,主試人在此時可調(diào)整評分。
    (4)作招聘決定
    在同分的情況下,主試人需要查閱評價量表,若使用加權(quán)量表,在權(quán)重較高類獲得高分的應(yīng)聘者,應(yīng)首先考慮聘用。
    2.面試評價量表設(shè)計
    面試評價量表由若干評價要素構(gòu)成,是在面試過程中主試人現(xiàn)場評價記錄應(yīng)聘者在回答各評價要素中表現(xiàn)優(yōu)劣程度的計量表。由于面試就是要根據(jù)應(yīng)聘工作職位的要求對應(yīng)聘者進行評價,以明確應(yīng)聘者是否具備任職條件的過程,因此,設(shè)計面試評價量表時,諸評價要素除反映工作職位要求外,還應(yīng)當是可以通過面試的技巧進行評價。
    (1)面試評價量表構(gòu)成
    姓名、考號、性別、年齡
    應(yīng)聘職位
    面試項目(評價要素)
    評價標準與等級
    評語欄
    考官簽字欄
    其他
    (2)計分標準
    要使面試評分盡量具有客觀性,在設(shè)計評價量表時,應(yīng)使評分有一個確定的計分幅度及評價標準。
    a.評價標準等級,在設(shè)計面試評價量表時,可把面試標準等級分為三級、四級、五級等,在一等級有一定的標準內(nèi)容,在評分等級的用詞上,盡量體現(xiàn)等距原則,保持分寸、程度和數(shù)量上的連續(xù)性,避免幅度較大的跳躍。
    b.將各等級進行量化。等級量化就是對各評價標準予以刻度??梢允嵌康?,如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50......;也可以是定性的,如優(yōu)、良、中、差、劣或a、b、c、d、e。
    (3)面試評價量表格式
    面試評價量表一般有三種:
    a.問卷式評價量表
    運用問卷形式,將所要評價的項目列舉出來,由主試人根據(jù)應(yīng)聘者在面試中的表現(xiàn)進行評審。
    b.等級標準評價量表
    選定本次面試的諸評價要素,將每一要素劃分若干標準等級??脊俑鶕?jù)應(yīng)聘表現(xiàn)給予評分。
    c.綜合評價量表
    按提問順序記分,其每一評價要素對應(yīng)若干項,最后將各項平均得分綜合統(tǒng)計在一張評價表上。此種量表由面試提問單、提問記分表、綜合計分評價表三部分構(gòu)成。
    四、避免面談?wù)`區(qū)
    在面試過程中,有以下幾個誤區(qū),是必須注意避免的:
    1.“壞事傳千里”效應(yīng)
    不少主試人在聆聽面試對象陳述之后,會傾向較為相信負面性的資料,而對正面性資料的相信程度調(diào)低。與俗語所謂“好事不出門,壞事傳千里”吻合,即人們對負面的事物有較深印象,也有興趣知道更多。在招聘面談時,這個現(xiàn)象會令主試人“偏聽”,作出招聘決定時會有偏差。
    2.近因效應(yīng)(“大型交響曲”效應(yīng)、先入為主效應(yīng))
    根據(jù)心理學的記憶規(guī)律,主試人往往對面談開始時和結(jié)束時的內(nèi)容印象較深。這好像在聽一首大型交響曲時,有些聽眾會集中欣賞開頭及結(jié)束部分,對中段較為陌生。若應(yīng)聘者懂得在開場白及綜合發(fā)言時多下一點功夫,他取得良好印象的機會便會提高。相反而言,那些秩序漸進,在中段表現(xiàn)良好,但結(jié)束前又歸于平淡的應(yīng)聘者,可能會被評為表現(xiàn)平平。
    3.光環(huán)效應(yīng)
    不少面試人心中有一個理想的應(yīng)聘者形象,或稱為典型。如果發(fā)現(xiàn)了某人在某方面符合自己的理想,就好象給這個人套上一個光環(huán)一樣,誤以為他在所有方面都是好的,因此影響面試人對面試對象作出客觀正確的評價。這種現(xiàn)象亦可稱為“光環(huán)效應(yīng)”(haloeffect)。
    4.“脫線風箏”現(xiàn)象
    不自覺地與面試對象談一些與工作無關(guān)的內(nèi)容,令面談失去方向,這樣,就有機會主應(yīng)聘者占有面談主動,向著對自己有利的方向發(fā)展下去。也往往使與面試人談得投契的應(yīng)聘者占優(yōu)勢。
    5.“只聽不看”現(xiàn)象
    主試人把精力集中在記錄面試對象的回答,而忘記了觀察面試對象本人。主試人要全心全意地觀察應(yīng)征者的反應(yīng)行為,來印證他的說話的內(nèi)容,檢查兩者是否一樣。
    五、主試人的選擇與訓練
    1.誰擔任主試人
    (1)用人部門主管
    (2)人力資源部主管
    (3)中高級職位由總經(jīng)理或副總經(jīng)理擔任主試人
    (4)一般初次面試由人力資源部實施,人力資源部主管或指定人員擔任主試人。通過初次面試,過濾學歷、經(jīng)歷、資格等基本要求不適合的人選。復(fù)試或帶有評定性質(zhì)的面試由用人部門主管擔任主試人。
    (5)面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高級主管組成。
    2.主試人條件
    (1)良好的個人修養(yǎng)和品格
    (2)具備相關(guān)專業(yè)知識
    (3)善于把握人際關(guān)系
    (4)公正客觀
    (5)能熟練運用面試技巧
    (6)了解組織狀況和職位要求
    3.主試人訓練
    面試是一項專門的技術(shù),主試人訓練有助于面試的成功。
    (1)面試技術(shù)訓練
    (2)對組織狀況和職位要求作深入了解。
    (3)進行“如何代表公司”的訓練。面試是雙向的,不僅主試人面試應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也在面試公司,因此,主試人代表的是整個公司。進行“如何代表公司”的訓練有助于達成高素質(zhì)的人才對公司及應(yīng)聘職位的認同。
    面試方法技巧論文篇六
    (1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。這一點在面試自我介紹的時候尤其需要注意。
    (2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
    (3) 確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
    (4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
    (5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
    2、面試技巧:如何消除緊張?
    由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。
    (1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
    (2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進而強化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激-情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
    (3) 回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
    3、面試技巧:如何運用語言
    (1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
    (2) 語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
    (3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
    4、面試技巧:如何運用手勢
    表示關(guān)注的手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
    面試技巧及注意事項下篇:注意事項篇
    1、面試中的基本禮儀
    (1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的.機會。如果在上海找工作,就更要特別注意這一點。因為上海的路很繞,很容易因為找不到地方而遲到。
    (2) 進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
    (3) 對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。當不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
    2、不要有這些小動作
    手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
    腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
    背:哈著腰,弓著背,似一個“劉羅鍋”,考官如何對你有信心?
    臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。
    行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官不將你看“扁”才怪呢。
    3、面試中的隨機應(yīng)變?
    在面談面試過程中,用人單位一般處于主動位置,尤其是面談沒有固定的模式,有時可能會隨時發(fā)生你所料想不到的情況,這時就需要你善于隨機應(yīng)變,恰當處理意外情況:
    (2)、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時你得善于尋找恰當?shù)牟呗詠響?yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當?shù)姆绞絹砝^續(xù)會談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時也保持沉默,可能也是一種有效的策略。
    對面試者來說,還要注意以下細節(jié)問題:
    2、面試時要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略
    3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述,回答問題時要具體明了
    4、準時抵達面試地點。準時到達說明你重諾守信
    6、著裝要得體
    7、要注意禮貌,多使用“請”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語
    10、在面試之前一定要仔細了解用人單位的特點和工作范疇
    很多客戶在觀摩我們的招聘面試時,都反映我們的招聘面試技巧與眾不同,而且招聘的效果非常不錯,能夠篩選到真正的人才。也有很多的面試者在招聘結(jié)束或進入公司工作時都反映公司的招聘面試技巧獨特新穎,讓他們未進公司就能感受到公司的與眾不同,并能夠反思到自己的很多問題,通過招聘面試就已學到很多東西。
    本文的目的,是在向各前線管理者介紹?“?行為描述式?”?招聘面試技巧的設(shè)計及進行過程,說明其使用方法及限制,并且引用實例來印證其成效。管理者在掌握及運用這個面談方法之后,便能用更少的時間、更低的成本,及更準確地招聘適合企業(yè)的人才,從而引進新的養(yǎng)分,補充企業(yè)的不足,來促進企業(yè)的發(fā)展及更新。
    招聘面試技巧:招聘前的準備工作,職務(wù)分析及訂定職務(wù)要求
    在管理者心中,招聘員工加入企業(yè),是機構(gòu)新陳代謝和成長的一個必經(jīng)過程。在招聘過程中,管理者的目標,主要是挑選合適的才,來為企業(yè)有效地工作。職位可以是既有的,也可能是新增加的。但無論如何,這些需要人來做的工作,對企業(yè)來說不會是可有可無,也不會是隨意怎樣做也可以的工作。簡而言之,管理者對企業(yè)內(nèi)的每一項工作或每一位崗位,都有是有預(yù)設(shè)的目標,及有一定的表現(xiàn)期望。
    總而言之,管理者在發(fā)問了具體的行為描述式問題后,他應(yīng)細心聆聽應(yīng)征者的答案,及觀察他的行為反應(yīng),這樣便能有把握地判斷應(yīng)征者的答案,及觀察他的行為反應(yīng),這樣便能有把握地判斷應(yīng)征者是還說真話,還是在大話西游!
    招聘面試技巧:面談前準備
    在面談前的準備階段,管理者的主要工作,是設(shè)法令自己及應(yīng)征者放松。顯而易見,兩名陌生人互不相識,開始接觸時難免要花一些時間來適應(yīng)對方,心理壓力自然比平常時大。應(yīng)征者投函應(yīng)征,他當然希望有被取錄的機會,為了要表現(xiàn)得最好,他必定會較為刻意地打扮一下,及十分注意自己的禮儀,精神亦會因而緊張起來。管理者也不例外,因為并非每一位管理者都經(jīng)常要進行招聘面談,他一方面希望快一點聘請合適人,一方面害怕招聘面試技巧生疏,不能從蕓蕓應(yīng)征者中選出最佳人選,有時不免有患得患失的感覺,精神狀態(tài)也一點都有不放松。
    此外,有些管理者喜歡利用招聘面試技巧,來向其他高級同事證明他有高明的招聘面試技巧http://,或令應(yīng)征者無言以對的口才,他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負面方向發(fā)展。也有一些管理者自以為可操生殺大權(quán),手握尚方寶劍,態(tài)度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應(yīng)征者接觸,無形中為面談加壓,令應(yīng)征者心理負上額外的擔子。
    以上的現(xiàn)象對招聘面試技巧完全沒有好處,反而會令管理者分心,難以集中精神準備面談,這樣一為,有經(jīng)驗的應(yīng)征者便會乘虛而入,帶引管理體制者墮入面談的陷阱,到頭來作出了錯誤的招聘決定。管理者應(yīng)首先要令自己放松,否則他會影響應(yīng)征者的反應(yīng),經(jīng)驗較淺者會被帶動不由自主地緊張起來,而經(jīng)難豐富者,便有可乘之機,趁管理者自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來,令管理者覺得自己還可以應(yīng)付,對應(yīng)征者的印象加深,無形中被人操控了。
    下列方法可協(xié)助管理者,在進行招聘面談前,令自己平靜下來:
    面談前十五分鐘,完結(jié)其他工作,從會議中走出來,或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。
    取出應(yīng)征者的資料,翻看一遍,不要強逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開話匣。
    將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看?“?招聘面試技巧評量表?”?,重溫要在招聘面試技巧中了解的各個工作表現(xiàn)、維度。
    若面談室沒有紙和筆,準備兩枝筆及一些紙張。
    準備名片,應(yīng)征者可能會索取。
    開始面談前,心中念一遍:?“?我已準備好了。?”?向自己微笑,然后請人通知應(yīng)征者準備。
    一般而言,應(yīng)征者會比管理者較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現(xiàn)會因此而大大地失準。管理者也許以為,他看看應(yīng)征者如何在面對陌生人的壓力下作出反應(yīng),會有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),大多數(shù)工作都會與?“?處變表現(xiàn)?”?無關(guān)。管理體制者大可翻閱前面的工作分析,便會明白卷中道理。倘若你主持的招聘面試技巧往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機構(gòu)便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準確的評量應(yīng)征者的日常工作表現(xiàn),管理者應(yīng)千方百計令他感到舒服自在,從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛,將自己發(fā)揮出來。
    令應(yīng)征者放松的工作,應(yīng)在面談開始前,而非在招聘面試技巧過程中運用,否則應(yīng)征者陣腳已亂,要重新鎮(zhèn)定下來并非易事。我們在下面簡單列出一些方法,可協(xié)助應(yīng)征者放松自己:
    一、通知應(yīng)征者來面談時,除了要清楚說明日期、時間及地址外,還要說明下列事項:
    1.?向誰人報到
    2.?帶什么證明文件、附加資料
    3.?公司聯(lián)絡(luò)電話
    4.?重申他應(yīng)征的崗位名稱
    二、預(yù)早知會接待員,應(yīng)征者約在何時到此,應(yīng)往何處等候。
    三、預(yù)留房間,讓應(yīng)征者靜靜地等待,不會被其他訪客及同事騷擾。
    四、若需要應(yīng)征者在面談前填寫資料表或接受技術(shù)性測驗,必須預(yù)留充分時間,及準備有效的文具。
    五、征求應(yīng)征者的同意,給予飲品。
    六、不要讓應(yīng)征者等候超過十五分鐘。
    七、將已接受面談的應(yīng)征者,與未接受者分開。
    八、若管理者希望將面談過程錄音或錄影,必須先行知會應(yīng)征者,及征求同意。
    面試方法技巧論文篇七
    結(jié)構(gòu)化面試是當前面試實踐中應(yīng)用最廣的一種面試方法,公務(wù)員錄用考試、公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部面試、競爭上崗等都把它作為一種主要方法。
    一、把握結(jié)構(gòu)化面試的特點
    結(jié)構(gòu)化面試,它指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題評分標準、評分方法等一系列問題進行了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計的面試方式。結(jié)構(gòu)化面試雖然也是通過考官與考生的談話方式進行的,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點,以確保這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學。結(jié)構(gòu)化面試的一項主要要求是對報考相同職位的考生,應(yīng)測試相同的面試題目。
    結(jié)構(gòu)化面試的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性主要表現(xiàn)在:
    1考官的組成有結(jié)構(gòu)
    即考官不是隨意形成的,而是由5~9名考官依據(jù)選人崗位需要按專業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別以一定比例進行科學配置,其中有一名是主考官,一般由他負責向考生提問并把握整個面試的總過程。
    2測評的要素有結(jié)構(gòu)
    這不僅體現(xiàn)在測什么、用什么題目測試要根據(jù)測試前所做的工作分析來確定,并按一定的順序及不同分值比重進行結(jié)構(gòu)設(shè)計,同時還要在測評要素下面明確測評要點即觀察要點,測評要點下面是測試題目,每個測試題目都有出題思路或答題參考要點以供考官評分時參考。
    3測評標準有結(jié)構(gòu)
    它突出地表現(xiàn)在要素評分的權(quán)重系數(shù)有結(jié)構(gòu),每一測評要素內(nèi)的評分等級有結(jié)構(gòu)(一般在評分表中分優(yōu)、良、中、差四級),考生最后的面試成績是經(jīng)過科學方法統(tǒng)計處理的(即去掉眾多考官要素評分中的最高分、最低分然后得出算術(shù)平均分,再根據(jù)權(quán)重合成總分);作為對考官評分科學性的估價及對考官打分公正性的監(jiān)督,還可以設(shè)標準差一項,看每一位考官打分與標準分的離散度。
    4面試程度及時間安排有結(jié)構(gòu)
    結(jié)構(gòu)化面試是嚴格遵循一定的程序(如考官、考場的選擇、監(jiān)督機制與計分程序的設(shè)立等)進行的,一般每個考生的面試時間在30分鐘左右。
    結(jié)構(gòu)化面試具有內(nèi)容確定、程序嚴謹、評分統(tǒng)一、形式活而不亂等特點。從近年面試實踐經(jīng)驗上看,其測評的效度、信度較高,比較適合規(guī)模較大,組織、規(guī)范性較強的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。
    二、了解結(jié)構(gòu)化面試的組織實施程序
    結(jié)構(gòu)化面試是被廣泛采用的一種面試測評方法,它的`組織實施程序主要包括建立考官、考務(wù)及監(jiān)督隊伍,命制試題,選擇和布置面試考場,面試具體操作等四個環(huán)節(jié)。
    結(jié)構(gòu)化面試一般由5~9名考官組成,其中一名為主考官。在考官組成上,其性別、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職務(wù)應(yīng)有適當?shù)拇钆?。為了確保結(jié)構(gòu)化面試的公正、公平,根據(jù)實際需要可選擇2名監(jiān)督員(由紀檢監(jiān)察或公證部門同志擔任)參與整個面試過程。同時,根據(jù)工作量大小,配備一定數(shù)額的考務(wù)人員,如記分員、監(jiān)考人員等。
    結(jié)構(gòu)化面試考場在選擇上重點注意四個問題:一是考場所在位置的環(huán)境必須無干擾、安靜;二是考場面積應(yīng)適中,一般以30~40平方米為宜;三是溫度、采光度適宜;四是每個獨立的面試考場,除主考場外,還應(yīng)根據(jù)考生的多少設(shè)立若干候考室,候考室的選擇應(yīng)與主考場保持一定的距離,以免相互影響。
    結(jié)構(gòu)化面試命題前,應(yīng)對選人崗位做深入的工作分析,其重點是明確該崗位(職位)需要什么樣的素質(zhì),怎樣通過結(jié)構(gòu)化面試考評出這一素質(zhì)。命制好的試題還應(yīng)經(jīng)過試測,了解其適用性和區(qū)分性,進行反復(fù)修改完善。從經(jīng)驗角度看,對一組考生,每一測評要素命制2~3道題為宜。太多,評分標準難以統(tǒng)一;若太少,則因命題人水平限制或測查要素過于復(fù)雜,難以覆蓋想要測評目標的全部內(nèi)容。
    隨同試題一同制訂的還有《結(jié)構(gòu)化面試評分表》、《測評要素操作定義或觀察要點》及《結(jié)構(gòu)化面試成績匯總表》。
    三、熟悉結(jié)構(gòu)化面試具體操作步驟
    1對進入面試的考生講解本次面試的整體計劃安排、注意事項、考場紀律。
    2以抽簽的方式確定考生面試順序,并依次登記考號、姓名。
    3面試開始,由監(jiān)考人員或考務(wù)人員依次帶領(lǐng)考生進入考場,并通知下一名候考人準備。
    4每次面試1人,由主考官或其他考官按事先的分工依據(jù)面試題本向考生提問,根據(jù)考生答題情況,其他考官可追問、插問并在評分表上按不同的要素打分。
    5向每個考生提出的問題一般以6~7個為宜,每個考生的面試時間控制在30分鐘左右。
    6面試結(jié)束,主考官宣布考生退席。由考務(wù)人員收集每位考官手中的面試評分表交給記分員,記分員在監(jiān)督員的監(jiān)督下統(tǒng)計面試得分,并填入考生結(jié)構(gòu)化面試成績匯總表。
    7記分員、監(jiān)督員、主考官依次在面試成績匯總表上簽字,結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束。
    四、研究測評要素
    不同類別、級別的公務(wù)員,其能力要求、能力結(jié)構(gòu)是不一樣的。據(jù)人事部和國家行政學院聯(lián)合組織的公務(wù)員任職培訓需求調(diào)研結(jié)果,公務(wù)員的能力結(jié)構(gòu)見表7-1。
    面試方法技巧論文篇八
    面試是通過書面或面談的形式來考察一個人的工作能力與否,物以類聚,通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團隊。以下小編為你收集了面試技巧和方法,希望給你帶來一些借鑒的作用。
    (1)終止式
    只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因為這樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應(yīng)聘者開口說話。
    (2)開放式
    開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可,“你對ojt(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。
    開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。
    (3)引導(dǎo)式
    問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”
    這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。
    (4)假想式
    采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。
    (5)單選式
    問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?這種問法未免過分,應(yīng)該避免。
    (6)多項式
    同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。
    面試之前,主試人最好進行以下“自問”準備,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機會:
    (1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?
    (2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?
    (3)該申請人以前在有關(guān)職位上工作了多久?
    (4)我們將會給予什么樣的晉升機會?會安排訓練嗎?
    (5)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高,我將會面對什么困難?
    (6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?
    (7)我將與該申請人以什么形式合作?
    (8)該申請人在工作范疇上有機會代表公司對外發(fā)言或傳播消息嗎?
    3、如何編制面試問話提綱
    (1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問題,了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力,控制面試進程。
    (2)面試提綱必須圍繞面試的重點內(nèi)容來編制。
    (3)提問的題目應(yīng)具體、明確。
    (4)面試提綱由若干面試項目組成,如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察。
    (5)同時,應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷,不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此,每一面試項目可從不同角度出一組題目,以便于面試時選擇。
    (6)面試提綱可以分為通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多,適合于提問各類應(yīng)聘者。重點提綱則是針對應(yīng)聘者的特點提出的,以便對職位要求中有代表性的東西有所了解。
    在面談前的準備階段,主試人的主要工作,其實是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。
    有些主試人喜歡利用招聘面談,來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧,或令應(yīng)聘者無言以對的口才,他們可能會發(fā)問一些極難回答的'問題,令面談氣氛向負面方向發(fā)展。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán),手握尚方寶劍,態(tài)度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應(yīng)聘者接觸,無形中為面談加壓,令應(yīng)聘者心理負上額外的擔子。
    這種行為首先會令主試人分心,難以集中精神準備面談;而且,有經(jīng)驗的應(yīng)聘者便會乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來,引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)(有關(guān)面試誤區(qū)的講述見下文),作出了錯誤的招聘決定。而經(jīng)驗較淺的應(yīng)聘者會因此比較緊張,影響正常發(fā)揮。
    下列方法可協(xié)助主試人,在進行招聘面談前,令自己平靜下來:
    (1)面談前十五分鐘,結(jié)束其他工作,從會議中走出來,或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。
    (2)取出應(yīng)聘者的資料,翻看一遍,不要強逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開話匣。
    (3)將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“面談評價量表”,重溫要在面談中了解的各個工作表現(xiàn)、維度。
    (4)若面談室沒有紙和筆,準備兩枝筆及一些紙張。
    (5)準備名片,應(yīng)聘者可能會索取。
    (6)開始面談前,心中念一遍:“我已準備好了。”向自己微笑,然后請人通知應(yīng)聘者準備。
    一般而言,應(yīng)聘者會比主試人較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現(xiàn)會因此而大大地失準。主試人也許以為,他看看應(yīng)聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應(yīng),會有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),大多數(shù)工作都會與“處變表現(xiàn)”無關(guān)。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機構(gòu)便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準確的評價應(yīng)聘者的日常工作表現(xiàn),主試人應(yīng)千方百計令他感到舒服自在,從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛,將自己發(fā)揮出來。
    令應(yīng)聘者放松的工作,應(yīng)在面談開始前,而非在面談過程中運用,否則應(yīng)聘者陣腳已亂,要重新鎮(zhèn)定下來并非易事。下面簡單列出一些方法,可協(xié)助應(yīng)聘者放松自己:
    (1)通知應(yīng)聘者來面談時,除了要清楚說明日期、時間及地址外,還要說明下列事項:
    向誰報到
    帶什么證明文件、附加資料
    公司聯(lián)絡(luò)電話
    (2)預(yù)先通知接待員,應(yīng)聘者約在何時到此,應(yīng)往何處等候。
    (3)預(yù)留房間,讓應(yīng)聘者靜靜地等待,不會被其他訪客及同事騷擾。
    (4)若需要應(yīng)聘者在面談前填寫資料表或接受技術(shù)性測驗,必須預(yù)留充分時間,及準備有效的文具。
    (5)征求應(yīng)聘者的同意,給予飲品。
    (6)不要讓應(yīng)聘者等候超過十五分鐘。
    (7)將已接受面談的應(yīng)聘者,與未接受者分開。
    (8)若主試人希望將面談過程錄音或錄影,必須先行知會應(yīng)聘者,及征求同意。
    一切準備就緒,招聘面談便可以在壓力最低的情況下開始,雙方的表現(xiàn)都會因而保持水準。
    主試人須將面談階段及決策階段分開,不應(yīng)在進行面談時,同時評量應(yīng)征者,或作出招聘決定。在進行招聘面談時,主試人必須有計劃地發(fā)問,認真聆聽、觀察及記錄,而面試評價及招聘決策要在下一步進行。
    (1)面試記錄
    面試過程中要及時記錄。
    不能寫下主觀及概括性的詞,也不應(yīng)將應(yīng)聘者說的話用自己的方式來描述,而是用逐字記錄”方式來寫,這樣有利用對應(yīng)聘者的表現(xiàn)進行區(qū)分,避免不同的就職者得到差不多的評語記錄。
    (2)填寫評價量表
    盡量不要翻閱其他應(yīng)聘者的評量表。
    根據(jù)原先訂下的工作要求來評分。
    不要在本步驟中作出招聘決定。
    評分時應(yīng)參考上一步驟的記錄,重溫應(yīng)聘者的回答重點,留意與該工作表現(xiàn)維度有關(guān)的問題,然后寫下評分。
    極力避免主觀因素的影響,要從記錄中找尋證據(jù)支持自己,切勿以印象或個人喜好作準則。若記錄沒有支持證據(jù),該項工作表現(xiàn)維度便應(yīng)獲低分,主試人在評分時,要竭力保持客觀,腦海中應(yīng)只有應(yīng)征者的行為表現(xiàn),而非個人相貌、學歷、身材等到背景資料。
    (3)檢查評分與記錄
    應(yīng)該取出記錄來核對一遍,看看不同的應(yīng)征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現(xiàn),主試人還要進一步檢查評量表,看看他是否給予相同的評分。
    相同的行為表現(xiàn),應(yīng)該給予相同的評分。換句話說,無論應(yīng)征者是誰,只要他曾作出一些與工作要求符合的行為,主試人便給予高分,反之則給予低分。
    主試人還要從評量表中,將一些關(guān)鍵性評價要素的評分檢查一下,比較高分者與低分者的答案,重新看看他們的行為表現(xiàn),是否與評分匹配。若有需要,主試人在此時可調(diào)整評分。
    (4)作招聘決定
    在同分的情況下,主試人需要查閱評價量表,若使用加權(quán)量表,在權(quán)重較高類獲得高分的應(yīng)聘者,應(yīng)首先考慮聘用。
    面試評價量表由若干評價要素構(gòu)成,是在面試過程中主試人現(xiàn)場評價記錄應(yīng)聘者在回答各評價要素中表現(xiàn)優(yōu)劣程度的計量表。由于面試就是要根據(jù)應(yīng)聘工作職位的要求對應(yīng)聘者進行評價,以明確應(yīng)聘者是否具備任職條件的過程,因此,設(shè)計面試評價量表時,諸評價要素除反映工作職位要求外,還應(yīng)當是可以通過面試的技巧進行評價。
    (1)面試評價量表構(gòu)成
    姓名、考號、性別、年齡
    應(yīng)聘職位
    面試項目(評價要素)
    評價標準與等級
    評語欄
    考官簽字欄
    其他
    (2)計分標準
    要使面試評分盡量具有客觀性,在設(shè)計評價量表時,應(yīng)使評分有一個確定的計分幅度及評價標準。
    a、評價標準等級,在設(shè)計面試評價量表時,可把面試標準等級分為三級、四級、五級等,在一等級有一定的標準內(nèi)容,在評分等級的用詞上,盡量體現(xiàn)等距原則,保持分寸、程度和數(shù)量上的連續(xù)性,避免幅度較大的跳躍。
    b、將各等級進行量化。等級量化就是對各評價標準予以刻度??梢允嵌康模?、2、3、4、5……分10、20、30、40、50、、、、、、;也可以是定性的,如優(yōu)、良、中、差、劣或a、b、c、d、e。
    (3)面試評價量表格式
    面試評價量表一般有三種:
    a、問卷式評價量表
    運用問卷形式,將所要評價的項目列舉出來,由主試人根據(jù)應(yīng)聘者在面試中的表現(xiàn)進行評審。
    b、等級標準評價量表
    選定本次面試的諸評價要素,將每一要素劃分若干標準等級??脊俑鶕?jù)應(yīng)聘表現(xiàn)給予評分。
    c、綜合評價量表
    按提問順序記分,其每一評價要素對應(yīng)若干項,最后將各項平均得分綜合統(tǒng)計在一張評價表上。此種量表由面試提問單、提問記分表、綜合計分評價表三部分構(gòu)成。
    在面試過程中,有以下幾個誤區(qū),是必須注意避免的:
    1、“壞事傳千里”效應(yīng)
    不少主試人在聆聽面試對象陳述之后,會傾向較為相信負面性的資料,而對正面性資料的相信程度調(diào)低。與俗語所謂“好事不出門,壞事傳千里”吻合,即人們對負面的事物有較深印象,也有興趣知道更多。在招聘面談時,這個現(xiàn)象會令主試人“偏聽”,作出招聘決定時會有偏差。
    2、近因效應(yīng)(“大型交響曲”效應(yīng)、先入為主效應(yīng))
    根據(jù)心理學的記憶規(guī)律,主試人往往對面談開始時和結(jié)束時的內(nèi)容印象較深。這好像在聽一首大型交響曲時,有些聽眾會集中欣賞開頭及結(jié)束部分,對中段較為陌生。若應(yīng)聘者懂得在開場白及綜合發(fā)言時多下一點功夫,他取得良好印象的機會便會提高。相反而言,那些秩序漸進,在中段表現(xiàn)良好,但結(jié)束前又歸于平淡的應(yīng)聘者,可能會被評為表現(xiàn)平平。
    3、光環(huán)效應(yīng)
    不少面試人心中有一個理想的應(yīng)聘者形象,或稱為典型。如果發(fā)現(xiàn)了某人在某方面符合自己的理想,就好象給這個人套上一個光環(huán)一樣,誤以為他在所有方面都是好的,因此影響面試人對面試對象作出客觀正確的評價。這種現(xiàn)象亦可稱為“光環(huán)效應(yīng)”(haloeffect)。
    4、“脫線風箏”現(xiàn)象
    不自覺地與面試對象談一些與工作無關(guān)的內(nèi)容,令面談失去方向,這樣,就有機會主應(yīng)聘者占有面談主動,向著對自己有利的方向發(fā)展下去。也往往使與面試人談得投契的應(yīng)聘者占優(yōu)勢。
    5、“只聽不看”現(xiàn)象
    主試人把精力集中在記錄面試對象的回答,而忘記了觀察面試對象本人。主試人要全心全意地觀察應(yīng)征者的反應(yīng)行為,來印證他的說話的內(nèi)容,檢查兩者是否一樣。
    1、誰擔任主試人
    (1)用人部門主管
    (2)人力資源部主管
    (3)中高級職位由總經(jīng)理或副總經(jīng)理擔任主試人
    (4)一般初次面試由人力資源部實施,人力資源部主管或指定人員擔任主試人。通過初次面試,過濾學歷、經(jīng)歷、資格等基本要求不適合的人選。復(fù)試或帶有評定性質(zhì)的面試由用人部門主管擔任主試人。
    (5)面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高級主管組成。
    2、主試人條件
    (1)良好的個人修養(yǎng)和品格
    (2)具備相關(guān)專業(yè)知識
    (3)善于把握人際關(guān)系
    (4)公正客觀
    (5)能熟練運用面試技巧
    (6)了解組織狀況和職位要求
    3、主試人訓練
    面試是一項專門的技術(shù),主試人訓練有助于面試的成功。
    (1)面試技術(shù)訓練
    (2)對組織狀況和職位要求作深入了解。
    (3)進行“如何代表公司”的訓練。面試是雙向的,不僅主試人面試應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也在面試公司,因此,主試人代表的是整個公司。進行“如何代表公司”的訓練有助于達成高素質(zhì)的人才對公司及應(yīng)聘職位的認同。
    面試方法技巧論文篇九
    一曰:體現(xiàn)“高度”,在交談中展示自己的水平,主要是專業(yè)水平。二曰:選準“角度”,在交談中展示自己的動機,提問要巧,回答要妙。三曰:增強“信度”,在交談中展示自己的真誠。首先,態(tài)度要誠,其次,表達要準,再者,內(nèi)容要實。
    四曰:表現(xiàn)“風度”,在交談中展示自己的氣質(zhì)。一方面要體現(xiàn)外在美,另一方面要展示內(nèi)在氣質(zhì)。
    五曰:保持“熱度”,在交談中展示自己的熱情。熱情是成功的重要前提。一是主動問候,二是精神飽滿,三是悉心聆聽。
    1、應(yīng)試者的基本禮儀。
    (1)提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟。這樣,一來可以觀察熟悉環(huán)境,二來便于掌握路途往返時間,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
    (2)進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當?shù)皿w。在主試人沒有請你坐下時,切勿急于落座。主試人請你坐下時,應(yīng)道?quot;謝謝“。坐下后保持良好的體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應(yīng)詢問”還有什么要問的嗎“?得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說”再見“。
    (3)對主試人的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷主試人的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。當不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴主試人,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
    要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與主試人爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的主試人專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果?quot;一觸即發(fā)”,亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
    2、應(yīng)試者語言運用的技巧。
    (1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
    (2)語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。語氣是指說話的口氣;語調(diào)則是指語音的高低輕重配置。打招呼問侯時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個主試人都能聽清你的講話為原則。
    (3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當?shù)臅r候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
    (4)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
    (1)表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要。
    表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
    (2)表示開放的手勢。這種手勢表示你愿意與聽者接近并建立聯(lián)系。它使人感到你的熱情與自信,并讓人覺得你對所談問題已是胸有成竹。這種手勢的做法是手心向上,兩手向前伸出,手要與腹部等高。
    (3)表示有把握的手勢。如果你想表現(xiàn)出對所述主題的把握,可先將一只手伸向前,掌心向下,然后從左向右做一個大的環(huán)繞動作,就好像用手“覆蓋”著所要表達的主題。
    (4)表示強調(diào)的手勢。如果想吸引聽者的注意力或強調(diào)很重要的一點,可把食指和大拇指捏在一起,以示強調(diào)。
    以上介紹的是面試中常見的手勢,但要達到預(yù)期的目的,還應(yīng)注意因時、因地、因人靈活運用。
    4、應(yīng)試者回答問題的技巧。
    (1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
    (2)講清原委,避免抽象。主試人提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”、“否”作答。針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
    (3)確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對主試人提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
    (4)有個人見解,有個人特色。主試人接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,主試人會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
    (5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
    5、消除過度緊張的技巧。
    由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。
    (1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
    (2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進而強化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
    (3)回答問題時目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
    最后,還應(yīng)正確對待面試中的失誤。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤。此時,切不可因一時的失誤而喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析原因,總結(jié)經(jīng)驗,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。
    面試方法技巧論文篇十
    求職戰(zhàn)役中最重要的兩場關(guān)鍵戰(zhàn)斗是:1、贏得面試機會。2、在面試中取勝。要取得以上兩場戰(zhàn)斗的勝利,你要做到:為人所知,如果面試主持人已經(jīng)聽說過你,他對你的態(tài)度會更友好,問的問題也不至于太尖刻;進行有效的面試準備,在參加面試時,如果想有出色的表現(xiàn),可借鑒以下幾個步驟。第一步,對用人單位情況及面試過程進行調(diào)查研究。第二步,使你的能力與用人單位工作的要求相符合。第三步,可準備幾個問題向面試者請教。第四步,對可能遇到的問題進行準備。第五步,大聲朗讀你所準備問題的答案。第六步,面試時,努力表現(xiàn)自己。第七步,當面試結(jié)束時進行回顧和總結(jié)。
    二、如何在面試中應(yīng)付自如
    (一)要胸有成竹,充分了解用人單位的情況。
    (二)要準時到場,穿戴整齊,不要佩戴有色眼鏡,在學校面試統(tǒng)一穿校服。
    (三)面試剛開始的幾分鐘是最關(guān)鍵的時刻,要努力給主持人一個良好的第一印象,眼睛平視面試者的眼睛,不能左顧右盼或低頭躲閃,要顯出非常自信的樣子。
    (四)不要緊張,也不能過分放松,太緊張反而使得自己表失常,太放松會使對方誤認為你對該用人單位很淡漠,或者根本不感興趣。
    (五)不要自吹自擂,急于推銷自己。相反,要讓主持人自己覺得他們需要你。聽對方說話要有耐心,不要與主持人搶話題,打斷主持人的談話或與之爭辯;沒聽清問題,可以請雙方再重復(fù)一遍。碰到難題,不要急于回答,冷靜思考片刻再回答。
    (六)回答問題要簡短、清楚、準確。不要漫無邊際地瞎扯。答話聲音音量要適中,足以讓對方聽清楚你的講話。講話要有個性,講實話,態(tài)度誠懇,避免吞吞吐吐,躲躲閃閃的回答問題。但也不要主動提出對自己不利的情況。
    (七)對自己的所學專業(yè)要熟悉,對常用的英語口語及專業(yè)英語事前適當準備,回答問題不要太教條、太死板?;卮饐栴}時可主動要求多談一些。抓住適當?shù)臋C會,告訴面試者你的經(jīng)驗和能力,簡潔談?wù)勥^去突出成績。
    (八)表現(xiàn)友好,關(guān)于善于交際,善于說話的一面,不要講笑話,發(fā)牢騷和批評他人。
    三、面試中可能遇到的問題
    樣的工作;你覺得自己有足夠的資格干這項工作嗎;你能為我們公司作些什么貢獻呢;你愿意到我們公司嗎,為什么;談?wù)勀愕募彝デ闆r;你有信心通過港監(jiān)考證嗎;你是否愿意與公司簽合同,愿意簽幾年合同;能用英語說出我們公司名稱嗎;或拿一段英文,讓你看后并譯成中文。
    四、面試的一般程序
    (一)面試開始階段。用人單位通過你的推薦材料決定面試,你要面帶微笑,眼睛平視對方,顯出興致勃勃,信心百倍。
    (二)正式面試階段。用人單位一般先介紹單位情況,然后逐個面談。在這段時間里,要對你作出三種評價:
    1、你的性格是否適合這項工作;
    2、如果你成為他們的一員,是否能有什么貢獻;
    3、如獲聘用,你能否為公司爭光。
    你要使面試者覺得你熱情、友好,完全符合上述三個條件,正是他們想錄用的人。
    (三)面試的技巧和方法
    1、要準時到達
    這是對求職者最基本的要求,準時代表著一個人的基本素質(zhì)和修養(yǎng)。不準時的人,會讓人感覺沒有責任感。如果是因為堵車或者地方不熟悉,畢業(yè)生應(yīng)該立即與公司取得聯(lián)系,講明情況。為慎重起見,畢業(yè)生最好提前出門,時間上留有余地。
    2、要講究禮儀
    進公司前要關(guān)掉手機、整理好領(lǐng)帶、喝掉手上的飲料。要在約定的時間內(nèi)結(jié)束自己的發(fā)言,以體現(xiàn)出你的辦事效率;面談時,眼睛要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,不要東張西望,心不在焉。
    3、要講究交談技巧
    (1)語言要含蓄、機智,富于幽默感
    交談時要輕松自如,說話時除了意思表達清晰以外,適當?shù)臅r候可以采用幽默的語言,尤其當自己遇到難以回答的問題時,幽默的語言會表現(xiàn)出你的機智和聰明,給人以良好的印象。
    (2)注意談話的語氣、聲調(diào)和速度
    和緩流暢的語氣、抑揚頓挫的聲調(diào)、快慢得體的速度,不僅有利于更好地表達自己的思想,而且能給人以美的享受,同時要口齒清晰、語言流利、文雅得體。忌用口頭禪,更不能用不文明的語言。
    (3)交談切忌過多重復(fù)、嘮叨,同時要注意對方的反應(yīng)
    面試的時間很短,畢業(yè)生一定要抓緊時間,不要過分啰嗦。同時注意對方的反應(yīng),比如,對方心不在焉,可能表示對你的話沒有興趣,你要設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽可能說明你音量大小難以聽清;對方皺眉、擺頭可能說明你言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語氣、陳述內(nèi)容等。
    (4)在談話中不必迎合,也不要固執(zhí)
    你不必為了尊重對方而不管他說什么都一味地說“是的,是的”,因為現(xiàn)在許多用人單位需要的是有主見的工作人員。你要把自己的主張觀點說出來,但要講究方式、方法,切不能固執(zhí)己見、進行反駁。
    (5)發(fā)覺失誤,可以大膽承認
    面試過程中,如果發(fā)現(xiàn)自己說錯了一些話,不妨等到雙方都比較自在的時候再說出來,比如說,“我不知道您看出來沒有,坦白地說,我對這次面試有點緊張。”如果事情進行得較順利,你承認自己曾經(jīng)緊張過,反而能使你更主動地接近主考官。
    4、要掌握回答問題的技巧
    (1)把握重點、簡捷明了、條理清楚、有理有據(jù)
    一般情況下,回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清楚,然后再做敘述和論證。面試時間有限,多余的話太多,容易走題。
    (2)講清原委,避免抽象
    主考官提問總是想了解一些應(yīng)該者的具體情況,切不可簡單地以“是”或“否”作答。針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。
    (3)確認提問內(nèi)容,切忌答非所問
    面試中,如果對主考官提出的問題,一時摸不著邊際,不知從何答起或難于理解對方問題的含義時,可將問題重復(fù)一次,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
    (4)要“知之為知之,不知為不知”
    遇到自己不知、不懂、不會的問題時,牽強附會、不懂裝懂的作法不足取。誠懇、坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主考官的信任和好感。
    (5)有個人見解,有個人特色
    相同的問題要問若干次,類似的回答也要聽若干次。只有具有獨到的個人見地和個人特點的回答,才會引起對方的興趣和注意。
    (6)回答難題的語言技巧
    第一,采用周全的方法作答,對于一些選擇式的問題。比如“今天參加面試的人很多,有二十多歲的,也有三十多歲和四十多歲的,請問你認為最適合這個崗位的是哪一年齡層的”,這類問題如果應(yīng)試者作出了任何一種選擇,都會被人認為“看問題比較片面”,因此上述問題的最佳回答方式是先詳細分析各年齡層的人擔任這一崗位的優(yōu)缺點,當然要言之有據(jù),然后表述自己的觀點:“我認為各個年齡層次的人擔任這個崗位各有千秋,不能一概而論,要具體情況具體分析?!?BR>    第二,慎用絕對、鮮明的回答。當應(yīng)試者尚未完全明確招聘者提問的最終意圖時,盡量避免使用太絕對化的語言。如常有主考官問:“你喜歡挑戰(zhàn)性強的工作嗎?”這個問題對應(yīng)聘者來說其實很難回答,因為他并不清楚招聘者的目的何在,同時也不清楚申請的職務(wù)究竟需要挑戰(zhàn)性還是不需要挑戰(zhàn)性,因此,最好的回答是:“很難明確回答,要視具體情況而定,關(guān)鍵在于我的能力是否能承受這樣的挑戰(zhàn)。”
    第三,用模糊語言回答,可以有效地“保護自己”。
    在面試時常碰到這樣的問題:“你對工資的期望值是多少”時,如果理直氣壯地報出一個數(shù)字會顯得過于莽撞。正確的方法是先做片刻的思考,然后不慌不忙地回答:“我聽別人說這個職位的行情大概是”這樣無論答對答錯,都是源自“道聽途說”,而非本人的想法。類似的模糊字眼還有“恐怕”、“我想大概”、“可能是”等等,總之千萬不要太絕對。
    5、不要過早打聽面試結(jié)果
    一般情況下,招聘人員在面試結(jié)束后,都要進行討論、篩選和匯總,最后確定錄用人選,這些工作可能要花3—5天時間。求職者在這段時間一定要耐心等候,不要過早去打聽面試結(jié)果。
    6、正確對待面試中的失誤
    面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,此時,不可因一時的失誤而喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析原因,總結(jié)經(jīng)驗,以新的姿態(tài)迎接下一次面試。
    (一) 畢業(yè)生如何收集就業(yè)信息
    和教學樓一樓都設(shè)有就業(yè)專欄,學校最新的招聘信息都會在那里發(fā)布。
    2、各級政府主管部門和就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu) 為了適應(yīng)畢業(yè)生就業(yè)制度的改革及就業(yè)形式的需要,縣級以上的各級政府都成立了人才交流中心,為畢業(yè)生就業(yè)提供各種咨詢與服務(wù),每年都要通過各種形式為畢業(yè)生提供各種真實可靠的就業(yè)信息。以欽州人才市場、欽州勞動力市場為例,定期會舉辦雙選會,為供需雙方提供見面交流的機會。
    3、師長和校友 學校的教師在每年的社會實踐教學、科研協(xié)作及校外兼職中,與一些專業(yè)對口的單位關(guān)系密切,通過他們了解需求信息、聯(lián)系社會實踐、實習單位及推薦到單位求職,對畢業(yè)生擇業(yè)成功是很有幫助的。校友大多在專業(yè)對口的單位工作,對所在單位情況比較熟悉,因此對所在單位引進人才還有一定的影響力,通過他們的引薦往往可信度高,成功率較高。
    4、家長和親友 許多畢業(yè)生家長或親友在多年的工作與社會交往中,與社會方方面面有著廣泛聯(lián)系,由于家長、親友與畢業(yè)生的特殊親情關(guān)系,在幫助了解就業(yè)信息或推薦就業(yè)時會更加積極主動,不遺余力。
    5、社會實踐與畢業(yè)生實習 畢業(yè)生在擇業(yè)過程中,一個很大的障礙是供求雙方缺乏了解。而畢業(yè)生的社會實踐、實習可以說是畢業(yè)生了解用人單位,并讓用人單位了解自己的最好途徑。畢業(yè)生在參加社會實踐和實習時應(yīng)力求做到實習單位的選擇與就業(yè)意向相掛鉤,達到以實習促進就業(yè)的目的。
    6、電腦網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)上求職已成為畢業(yè)生求職的一種時尚。目前,學校已在校園網(wǎng)上開通了就業(yè)專欄,作為一種新的渠道,目前還只是剛起步,但由于他的方便、快捷,已經(jīng)受到畢業(yè)生和用人單位的普通歡迎,有條件的同學應(yīng)該對這一渠道更多給予關(guān)注。
    (二) 面試技巧訓練
    俗話說“有備無患”,在參加面試前,進行一些必要的技巧準備,對面試的成功來說是必不可少的。
    1、注意語言表達能力的訓練。 對應(yīng)試者來說,流利自如、文雅幽默的談吐是面試成功的必備條件。中專生平時要有意識的加強語言表達能力的訓練,從沒話找話的寒暄開始,逐漸養(yǎng)成與陌生人自如交談的習慣。多參加集體活動,課堂討論大膽發(fā)言,也有助于講話能力的訓練。
    2、盡可能多的了解求職單位的情況。 考官提問的出發(fā)點,往往與招聘單位有關(guān)。因此,面試前,應(yīng)盡可能多的了解一些應(yīng)聘單位的情況,才能做到心中有數(shù)、有的放矢。
    3、隨時準備回答有關(guān)自己的問題。 要在很短的時間里將自己完整的介紹給陌生人并不是一件容易的事,而且還要見簡繁得當、談吐流利、全面準確。因此,面試前準備一個簡短的自我介紹腹稿是必要的,以免到時在主試人面前答非所問,緊張無措。
    4、保持良好的精神狀態(tài)。 面試前要適應(yīng)放松,調(diào)節(jié)自己的生活規(guī)律 ,保證充分的睡眠和休息。為消除等待面試時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生,可準備一本輕松、有趣的雜志書籍供自己面試時翻閱,調(diào)節(jié)情緒,克服怯場心理。
    (三) 面試準備的技巧
    1、資料充分 有條有理仔細想清楚該帶什么同去,好讓主試者覺得你處世周到而有條理。凡是與求職無關(guān)的東西,一律比應(yīng)該帶。以下列出面試時應(yīng)該考慮帶的東西:
    (1)招聘廣告的副本——面試時,你可能隨時翻閱廣告上的資料,所以應(yīng)該帶一份在身上。
    (2)應(yīng)聘材料的副本——主試者通常都會就你應(yīng)聘材料上的問題發(fā)問,你也可能要提到那些資料,所以,帶一份副本,不但可以更快掌握主試者的問題,也免使自己忘記了所填報的資料而陷于尷尬。
    (3)如有推薦人則應(yīng)準備好推薦人的姓名、地址、電話,以便主試者與他們聯(lián)絡(luò)。
    (4)你寫過的文章、報告、計劃書,尤其是與申請的工作有直接聯(lián)系的材料。
    (5)一連串預(yù)備好的問題,以備你有機會發(fā)問時提問。
    (6)整理好承載上述文件的紙袋或文件袋 。
    (7)其他與應(yīng)聘的公司有關(guān)的小冊子和資料。
    (8)一支筆。
    (9)帶一本書,準備要久候時閱讀。
    2、心理健康顯自信 不要害怕主試的聲威。記住,考官是在選拔人才,是希望你應(yīng)答得很好,只要你心理上處在與他平等的地位,是能發(fā)揮得很好、甚至顯示露出自己都難以想象的高水平。
    (1)略加修飾增強新系信心。 重視服飾儀表,是預(yù)防被緊張情緒吞沒的一種心理武裝。在應(yīng)聘面試時,講究儀表,可以增強自信,產(chǎn)生良好的心理效果。
    (2)確立主體意識。 當自己即將與考官見面時,難免會感到膽怯。遇到這種情形時,如能確立主體意識,增強主動性,便可以在很大程度上消除膽怯的心理。
    (3)事先做最壞的打算。 我們在應(yīng)聘面試時,也可以采取這樣的策略。事先有了萬一失敗的對策,心里就自然放松。大不了以后再考,還有什么可緊張的呢 ?這種態(tài)度不但能使你鎮(zhèn)定,而且會有意外的收獲。
    (4)保持樂觀的心理。 在應(yīng)聘面試時,為了維持自己的心態(tài)平靜,應(yīng)在下意識中讓強大的自我與懦弱的自我先行對話一番。這樣,想著“自己可能失敗”的自我就會在與考官見面時提高警惕,注意一些應(yīng)該注意的問題,而說“我會成功”的強我也能創(chuàng)造有利條件。讓強我戰(zhàn)勝弱我,你的自信心就會倍增,無論考官是什么樣的權(quán)威,你都不會害怕,這就是戰(zhàn)勝自我表現(xiàn)的有效策略。
    (四)注重面試禮儀 參加面試是一次重要的人際交往。得體的言談舉止及儀表是十分重要的。因此,面試時應(yīng)注意基本的禮儀。
    (1)早點出門,不要遲到,最好提前10分鐘到達面試地點,以示求職誠意,給對方信任感。面試前,有必要先到用人單位去看一下,記住面試的時間和地點,如果實在因故遲到了,要道歉并說明原因,以征得對方的諒解。
    (2)要修飾儀表,頭發(fā)要梳整齊,領(lǐng)帶要系正,皮鞋要擦亮,著裝要整潔、大方、得體,女同學化妝不要太濃,忌穿戴銀,以免讓人感到你輕飄飄的。
    (3)注意主試人的`面部表情,對方講話時要認真傾聽,并用點頭表示同意,不要隨便插話。
    (4)回答主試人的問題時要注意吐詞和聲調(diào)。吐詞要清楚,聲音不要太大或太小,答語要簡練、完整,忌用口頭語回答問題。
    (5)談話時注意力要集中,眼睛要適時的注視對方,不要東張西望。
    (6)面試成功與否都要禮貌告退,主試人當場表態(tài)可以接受你,面試成功,當然要向?qū)Ψ奖硎靖兄x,并表示今后將好好工作。主試人當場沒表態(tài),說明對方還要進一步考查,不要急于逼對方表態(tài);面試不成功,也不要做出過激行為。
    1、打破沉默的技巧
    有時主試者長時間保持沉默,故意來考驗應(yīng)聘者的反應(yīng)。遇到這種情況,許多應(yīng)聘者因沒有思想準備,會不知所措,陷入困境。那么應(yīng)付這種局面最好的辦法,是預(yù)先準備一些合適的話題或問題,乘機提出來?;蚴琼樦惹罢勗挼膬?nèi)容,繼續(xù)談下去,例如說;“剛才您說得很對,但我覺得還可以這樣看這個問題”或者問: “還有些關(guān)我過去的工作體驗或看法,我可以詳細談?wù)剢?”你可以在這時向他介紹自己的社會工作經(jīng)驗,以及在一些重要工作中的體驗來打破僵局,走出困境。
    2、講錯話的應(yīng)對技巧。
    人在緊張的場合最容易說錯話。比如在稱呼時,把別人的職務(wù)甚至姓名張冠李戴。經(jīng)驗不足的應(yīng)聘者碰到這種情形,往往會懊悔萬分,心慌意亂,越發(fā)緊張,最好的應(yīng)付辦法是保持冷靜。若說錯的話無關(guān)緊要,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)面試交談,切勿懊悔不已。通常主試者不會因為求職者一次小的失誤,而放過合適的人才。若說錯的話比較嚴重,為防止誤會,在合適的時間更正道歉。例如:“對不起,剛才我緊張了點,好像講錯了,我的意思是請原諒。” 這時, 你坦誠的態(tài)度和打圓場的做法可能會起到“無心插柳柳成蔭”的效果。
    面試中的難題大多是沒有標準答案的,主要是考查你的能力。你只要鮮明地亮出自己的正向的觀點,盡可以按照自己的思考做出回答,表現(xiàn)出自己的綜合素質(zhì)和不俗的能力。偶爾出點差錯,考官也不會對你全盤否定,所以不必緊張。 其次,要迅速判斷能不能進行彌補。
    答錯了,總是想著找機會彌補,總想解釋剛才為什么沒答好,以證明自己水平不差,但由于下面的問題一個接一個,考生一方面要回答新問題,另一方面想著前面問題的回答缺憾,結(jié)果鬧得新問題也沒答好。所以,當自己判斷不能進行彌補的話,就不必耿耿于懷,而要馬上忘記,繼續(xù)沉著地回答下面的問題。面試時,大家都渴望成功,害怕失敗。往往因過于在意小節(jié),或過分緊張,而不能發(fā)揮正常水平。所以,最好的辦法是抱鍛煉自己的心態(tài),去參加面試。即使錯了,也不必掩蓋,坦然承認。
    3、遇到不會回答問題時的應(yīng)對技巧
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    這時請不要掩蓋,應(yīng)當坦誠說:“這個問題我不會回答?!鼻f不要支支吾吾,不懂裝懂。不會就是不會,只要坦然地作以回答,反能給人留下誠實、坦率的好印象,進而反敗為勝。
    當然,若果你有很好的應(yīng)急能力,你可以用詼諧的語言作遮掩,避開對實質(zhì)性問題的回答,是岔開話題的又一手法。舉個例子一次盛宴上,偉大作家赫爾岑被不停播放的輕佻音樂弄得很不耐煩。女主人解釋說:“這都是精選的流行樂曲,很高尚的?!弊骷曳磫枺骸澳阏J為流行樂曲就一定很高尚?”主人驚訝:“不高尚的東西還能流行嗎?”作家回答:“那么,流行性感冒也很高尚了?”單說“流行”與“高尚”的關(guān)系,的確不容易說清。但是一舉出“流行感冒”這一詼諧的實例,一切都明白了。
    另外,你可設(shè)法延緩時間,邊想邊回答?;蛘咧苯亓水?shù)靥岢觯骸拔蚁胂耄倩卮鹉??!比缓?,在幾分鐘?nèi),很快地考慮怎么說,說什么。說不定會獲得構(gòu)思敏捷,思路清晰,能抓住要害的好評。
    4、應(yīng)對面試官“攻擊”的技巧
    面試中, 面試官故意提出特別尖銳、刁鉆、甚至令人氣憤的問題以考驗求職者靈活的應(yīng)變能力。這時, 求職者采取的策略是保持良好的心態(tài), 首先不要憤怒, 要控制情緒, 體現(xiàn)高職畢業(yè)生應(yīng)有的禮貌和風度。其次, 抓住問題的實質(zhì)作答, 不卑不亢, 有理、有據(jù)、有節(jié)地回答問題, 以你的專業(yè)能力和文化涵養(yǎng)征服對方。
    (五)、面試忌諱 1、忌問招聘人數(shù)
    最明顯的就是問“你們要幾個?”對用人單位來講,招一個是招,招十個也是招。問題不在于招幾個,而是你有沒有這百分之一或十分之一或獨一無二的實力和競爭力。“你們要不要女的?“這樣詢問的女性,首先給自己打了”折扣“,是一種缺乏自信的表現(xiàn)。
    2、忌急問待遇
    “你們的待遇怎么樣?”“你們管吃住嗎?電話費、車費報不報銷?”有些應(yīng)聘者一見面就急著問這些,不但讓對方反感,而且會讓對方產(chǎn)生“工作還沒干就先提條件,何況我還沒說要你呢”這樣不好的想法。談?wù)搱蟪甏鍪悄愕臋?quán)利,這無可厚非,關(guān)鍵要看準時機。一般在雙方已有初步聘用意向時,再委婉地提出來。
    面試的技巧與方法研究
    11
    3、忌慷慨陳詞
    應(yīng)試者大談個人成就、特長、技能時,聰明的面試官一旦反問:"能舉一兩個例子嗎"?應(yīng)試者便無言應(yīng)對。而面試官恰恰認為:事實勝于雄辯。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人,唯有舉例。
    4、忌握手無力,靠近試者過近。
    中國人見面問候的方式是握手,面試時與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,不要有氣無力地被動握手,給對方一種精力不足,身體虛弱之感。落座后應(yīng)與對方保持合適的距離,不能過分靠近對方,逼視對方。更不能以姓名稱呼主試者,而應(yīng)時時表現(xiàn)出你對他們的尊敬。
    5、忌坐立不安,舉止失當。
    面試時決不能做小動作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點的最佳武器之一,在整個面試過程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。
    面試方法技巧論文篇十一
    求職面試的時候不光是求職者一個人的事,面試官在面試中所做的每個決定都影響著求職者的去留,那么面試官要怎樣為公司挑選出合適的人才,下面來看一下面試官在面試中的注意事項:
    (一)面試官要創(chuàng)造融洽的溝通氛圍。
    面試是面試考官與求職者之間雙向溝通的過程,既然是溝通交流,那么其氛圍能否達到預(yù)期目標很關(guān)鍵。面試官必須從觀念上認識到溝通應(yīng)該是平等的,只有平等的溝通才能夠達到雙方坦誠相見的效果。再者面試官代表著企業(yè)的形象,如果缺乏平等的溝通會不同程度的損傷求職者對企業(yè)的形象。
    (二)提出讓求職者能夠理解的問題。
    關(guān)于面試題目的設(shè)計要遵從簡潔明了、清晰讓被試者容易理解,再就是面試之前面試官必須對題目進行了解。
    (三)讓求職者多說。
    面試的目的是通過面官提出的問題,來判斷求職者的實際素質(zhì)特點。而面試官的職責就是向求職者提出問題,再通過求職者回答的信息來判斷求職者對崗位的勝任程度。面試過程中,面試官要讓求職者多講,不要自己的發(fā)言的頻率比求職者還要多。
    (四)面試考官使用統(tǒng)一的評價標準,達成一致性意見。
    如果公司設(shè)立的是小組面試,就會出現(xiàn)各位面試官意見不統(tǒng)一的時候。當面試結(jié)果存在分歧的時候,面試官們應(yīng)該在面試結(jié)束后進行討論,得出一致性的意見。如果還有分歧,面試官就應(yīng)該利用面試記錄進行互相舉證。
    面試方法技巧論文篇十二
    面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編整理的應(yīng)對面試的技巧方法,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
    一要背熟自己的求職履歷。常常遇到有些求職太過頻繁,而自己的求職履歷則又是經(jīng)過精心"包裝"的人,輪到面試時有時連自己都記不清究竟"工作經(jīng)驗"是怎樣"排列組合"的了,一上陣便迅速"露出馬腳",不戰(zhàn)自敗。
    二要準備好同所申請的職位相吻合的"道具"。身上穿的、手上戴的、渾身上下的衣著均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。試想如果一家五星級酒店招一名公關(guān)經(jīng)理,而應(yīng)聘者下雨天穿著高統(tǒng)套鞋去面試恐怕同所申請的職位形象相去甚遠。所以面試時的"道具"也應(yīng)有所選擇。
    三要準備好同自己身份相吻合的語言。每個人都應(yīng)對語言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,張嘴就來,可以不假思索。每句話,每一個詞都應(yīng)有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時張口閉口"你們公司怎么怎么",聽多了肯定會引起別人的反感。應(yīng)該十分有禮貌客氣地說"貴公司",禮多人不怪嘛!
    四要準備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。面試時的細小行為最能說明一個人的真實情況,試想一個個人物品雜亂無章,甚至連鋼筆都找不到的人,是很難受到面試考官的青睞的。
    心理素質(zhì),是人的整體素質(zhì)的組成部分。以自然素質(zhì)為基礎(chǔ),在后天環(huán)境、教育、實踐活動等因素的影響下逐步發(fā)生、發(fā)展起來的。心理素質(zhì)是先天和后天的合金。心理潛能、心理能量、心理特點、心理質(zhì)量與心理行為的有機結(jié)合,稱為心理素質(zhì)。而這五個方面又都蘊含在智力因素與非智力因素之中。也就是說,所謂培養(yǎng)心理素質(zhì),就是要發(fā)揮、發(fā)展、培養(yǎng)、提高、訓練智力與非智力因素的潛能、能量、特點、質(zhì)量與行為。
    在面試過程中,心理素質(zhì)較弱的面試者往往表現(xiàn)在緊張、不自信,導(dǎo)致語言反復(fù)表達不暢、儀表儀態(tài)不夠端莊大方,極大的影響了他們的面試成績,不利于在考官面前留下良好正面的印象。
    那么,如何能夠幫助面試者盡快消除緊張情緒,提高他們的自信呢?問渠心理網(wǎng)在這里提供幾個有效的方法,各位不妨一試:。
    1、做30次腹部呼吸。
    做腹部呼吸是消除消極情緒很好用的一個辦法,能讓你消除緊張,回到現(xiàn)實,冷靜思考問題。
    兩腿分開,放松坐正﹔把手放在腹部,用鼻孔輕輕吸氣到腹部。這時你會感覺到腹部慢慢漲起來,同時能夠感覺到你腹部的手﹔然后輕輕通過鼻孔把腹部的氣呼出去,呼氣的同時稍微用點力。你能夠感覺到你的腹部就像要貼著背后的脊骨一樣﹔呼吸要飽滿,如此反復(fù)呼吸30次,同時在心里數(shù)著呼吸的次數(shù)﹔做完后,緩緩做一下深呼吸﹔通過做腹部呼吸,你的身體會變得更加放松,心情也會平靜下來,思路也會更加清晰。
    2、問自己"最壞可能是什么情況"。
    人們很容易會把一件事情想復(fù)雜,并推斷可能發(fā)生的后果也會很嚴重。但事情通常都不是你想的這么嚴重。通過問類似這樣的問題,讓自己往積極、健康的角度考慮,不要自己嚇自己。我們要往好的方面想,保持積極向上的心態(tài),想象事情正在按照你預(yù)想的那樣發(fā)展。雖然你的想象并不是實際存在的,但是通過這樣,你能夠得到更舒緩的心情,同時阻止了你內(nèi)心消極想法的滋生。
    美國心理學家做了一個有趣的實驗,他們要求人們把自己未來7天內(nèi),所有感到憂慮和煩惱的事情寫下來,投入一個"煩惱箱"里。三周后,人們打開了"煩惱箱",逐一核對自己寫下的煩惱。結(jié)果發(fā)現(xiàn),其中九成的煩惱并未真正發(fā)生,絕大多數(shù)煩惱已經(jīng)不存在了。專家表示"煩惱不尋人",大多數(shù)的煩惱,都是人們想象出來的,并且不斷放大強化,使它們成為心理負擔。
    3、實踐、實踐、實踐。
    你實踐得越多,你就會越熟悉你遇到的情形,你也會越來越自然,越來越自信。因為你經(jīng)歷過,知道那是怎么回事,也能預(yù)料到將會發(fā)生什么。所以,抓住一些實踐的機會,讓自己能夠真正經(jīng)歷過這樣的事情,你就會感覺越來越自然,而不是緊張。
    要消除緊張情緒,除了以上兩個方法之外,還是需要做大量練習。只有在練習基礎(chǔ)之上,才最終能夠增加考生的知識儲備、答題技巧、解題思路,才能最終消除緊張,提高自信。
    自我介紹。
    思路:。
    1、這是面試的必考題目。
    2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
    3、表述方式上盡量口語化。
    4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
    5、條理要清晰,層次要分明。
    6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
    談?wù)劶彝ァ?BR>    思路:。
    1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
    2、簡單地羅列家庭人口。
    3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
    4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
    5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
    6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
    7、宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
    談?wù)勅秉c。
    思路:。
    1、不宜說自己沒缺點。
    2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
    3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
    4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
    5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作"無關(guān)緊要"的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
    失敗經(jīng)歷。
    思路:。
    1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
    2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
    3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。
    4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
    5、宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。
    6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?BR>    7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
    如何選擇。
    思路:。
    1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
    2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
    3、參考答案--"我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。"。
    4、也要對該行業(yè)有個簡單的橫向分析。
    怎樣開展。
    思路:。
    1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
    2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如"首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作。"。
    缺乏經(jīng)驗。
    思路:。
    1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎"經(jīng)驗",關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
    2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
    3、如"作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責任心、適應(yīng)能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。"。
    離開前一家公司的原因。
    思路:。
    1、最重要的是:應(yīng)聘者要使招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的"離職原因"在此家招聘單位里不存在。
    2、避免把"離職原因"說得太詳細、太具體。
    3、不能摻雜主觀的負面感受,如"太辛苦"、"人際關(guān)系復(fù)雜"、"管理太混亂"、"公司不重視人才"、"公司排斥我們某某的員工"等。
    4、但也不能躲閃、回避,如"想換換環(huán)境"、"個人原因"等。
    5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
    6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。
    7、如"我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對現(xiàn)實,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。"。
    面試方法技巧論文篇十三
    面試官聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容,聊三分鐘。
    為什么面試官要采用聊的形式呢?應(yīng)聘者沒有正式錄用之前,和面試官沒有隸屬關(guān)系,是相互選擇的對等關(guān)系,不是誰求誰的關(guān)系。聊,不同于講,聊是兩個人或少數(shù)幾個人之間的非正式交流,聊是在小范圍內(nèi)輕松氣氛中進行的,聊顯得非常自然,讓應(yīng)聘者放松后發(fā)揮出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正經(jīng)地,讓應(yīng)聘者感覺特別別扭,不易發(fā)揮正常水平。
    二、講。
    給應(yīng)聘者講的時間,也是三分鐘。
    如果沒有前期的面試官放松地聊,應(yīng)聘者不知道該講什么,只有通過開始時的聊天,才能讓應(yīng)聘者圍繞所要應(yīng)聘崗位的內(nèi)容積極地展開思維,去掉戒備心理,打破事先準備好的臺詞,展示自己各方面的智慧和才能。應(yīng)聘者的這段演講是應(yīng)聘過程中最關(guān)鍵的部分,因為,作為面試官據(jù)此可以看出應(yīng)聘者的基本內(nèi)涵,不僅看出應(yīng)聘者從業(yè)經(jīng)驗和相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷以及資源背景,更重要的是了解到應(yīng)聘者的知識總量和思維的寬度、速度、深度、精度,語言的組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡的能力、應(yīng)變能力等等,而這些是在應(yīng)聘者簡歷中很難體現(xiàn)出來的,甚至在筆試和測試中都很難試出來。即使經(jīng)驗、資歷和背景在前期翻閱簡歷時面試官都知道了,但看他寫和聽他說則是完全兩個不同的測試角度。有經(jīng)驗的面試官根據(jù)應(yīng)聘者上述三分鐘的陳述演講,基本上就會有一個清晰的看法――應(yīng)聘者與應(yīng)聘崗位的關(guān)聯(lián)程度和對應(yīng)聘職位的能力勝任程度做出八九不離十的判斷。
    聘者受挫后的應(yīng)變能力,也不是不可,但此時的打斷效果不好,一是應(yīng)聘者陳述的主題思路會丟失;二是延長面試時間,進而影響到后面其他面試的人,造成整體面試時間遲延和浪費。
    三、問。
    面試官發(fā)問,要問關(guān)鍵內(nèi)容和相互矛盾的地方,剛?cè)岵?BR>    主要問三方面內(nèi)容:問面試官應(yīng)該了解但在簡歷和筆試以及在三分鐘陳述中一直沒有敘述出來的問題;問應(yīng)聘者在陳述中自相矛盾的地方或陳述中和簡歷矛盾的地方;問應(yīng)聘者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內(nèi)容與應(yīng)聘職位不相宜的地方。
    問話的語氣方式也要因人而異,對性格直爽開朗的應(yīng)聘者可以問得節(jié)奏快一些、直接一些,對內(nèi)向的人可以適當委婉一些,但無論如何都不要傷害應(yīng)聘者,或者以教訓的口吻對待應(yīng)聘者,時間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點和看法。但不論怎么問,都要問到點子上,柔中帶剛,曲中顯直。只有問到矛盾處,才能真正發(fā)揮問的效果,通過面試官發(fā)問,一是補充需要了解的關(guān)鍵信息,二是就矛盾問題看應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、誠信問題等。
    四、答。
    在招聘過程中,應(yīng)聘者在回答面試官的問題后也會主動反問面試官,而應(yīng)聘者問的一般都是關(guān)系到所應(yīng)聘職位的薪水、待遇、休假方式、作息時間、業(yè)務(wù)程序,崗位之間的關(guān)系、公司背景以及與競爭對手的關(guān)系等問題。面對應(yīng)聘者的反問,作為面試官應(yīng)該實事求是地回答,但回答要有藝術(shù)性。
    綜上,面試一位應(yīng)聘者的總計時間是10分鐘。時間太少,面試出不來效果,時間太長,不僅加大了面試成本,而且面試效果也會降低。當然,對明顯不相宜的應(yīng)聘者,可以在短短五分鐘之內(nèi)結(jié)束面試,但要客氣禮貌地結(jié)束。
    1.資深hr人才保留的經(jīng)驗和方法。
    談薪時常用的方法有哪些。
    留住人才的經(jīng)驗和方法。
    常用的招聘術(shù)。
    管理常用的100條公式。
    7.2016年hr常用公式匯總。
    常用的計算公式。
    職位提升的方法。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    面試方法技巧論文篇十四
    面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編整理的面試交談技巧方法,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
    (1)談話應(yīng)順其自然。不要誤解話題,不要過于固執(zhí),不要獨占話題,不要插話,不要說奉承話,不要浪費口舌。
    (2)留意對方反應(yīng)。交談中很重要的一點是把握談話的氣氛和時機,這就需要隨時注意觀察對方的反應(yīng)。如果對方的眼神或表情顯示對你所涉及的某個話題已失去了興趣,應(yīng)該盡快找一兩句話將話題收住。
    (3)有良好的語言習慣。不僅是表達流利,用詞得當,同樣重要的還有說話方式。
    --發(fā)音清晰。有些人個別音素發(fā)音不準,如果影響講話整體質(zhì)量的,應(yīng)少用或不用含有這個音素的字或詞。
    --語調(diào)得體。得體的語調(diào)應(yīng)該是起伏而不夸張,自然而不做作。
    --聲音自然。音調(diào)不高不低,不失自我,不僅聽來真切自然,而且有利于緩解緊張情緒。
    --音量適中。音量以保持聽者能聽清為宜。
    --語速適宜。要根據(jù)內(nèi)容的重要程度,難易度及對方注意力情況調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。
    此外還要警惕容易破壞語言意境的現(xiàn)象:過分使用語氣詞,口頭語。這不僅有礙于人們的連貫理解,還容易引人生厭。
    禁忌小動作。
    求職過程中,面試可以說是壓力最大的一個環(huán)節(jié)。要想在面試中成為勝利者,要做好多方面的準備,就連一些不經(jīng)意的小動作也不能忽略。
    邊說話邊拽衣角。求職者在面談時,由于緊張或不適應(yīng),無意間會拽衣角或擺弄紐扣。這個小動作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。
    蹺二郎腿或兩手交叉于胸前。不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現(xiàn),而一直蹺著二郎腿則會讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達出了拒絕或否決的心情。因此,求職時一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。
    撥弄頭發(fā)。頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習慣影響到面試的結(jié)果,求職者最好剪短發(fā),這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
    夸張的肢體動作。面試時適當?shù)氖謩菽軒椭愀玫仃U釋自己的觀點,不過動作太過活潑、夸張則會給人留下不穩(wěn)重的印象。因此,面試時應(yīng)以平穩(wěn)、平實的態(tài)度為原則。
    眼神飄忽。面試時兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話者,同時頭微微傾斜。
    不停地看表。不論是在面談或與人交談時,不停地看時間,會讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,求職者要把握好時間,千萬不要頻繁看表。
    作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘,如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。
    (1)展示真實的自己。面試時切忌偽裝和掩飾,一定要展現(xiàn)自己的真實實力和真正的性格。有些畢業(yè)生在面試時故意把自己塑造一番,比如明明很內(nèi)向,不善言談,面試時卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結(jié)果既不自然,很難逃過有經(jīng)驗招聘者的眼睛,也不利于自身發(fā)展。即便是通過了面試,人力資源部門往往會根據(jù)面試時的表現(xiàn)安排適合的職位,這對個人的職業(yè)生涯也是有害的。
    (2)以平等的心態(tài)面對招聘者。面試時如果能夠以平等的心態(tài)對待招聘者,就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問題時,一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個問題的心態(tài),而不是覺得他在考自己,這樣就可能做出很多精彩的論述。
    (3)態(tài)度要坦誠。招聘者一般都認為做人優(yōu)于做事。所以,面試時求職者一定要誠實地回答問題。一位企業(yè)的人事主管說,以前曾經(jīng)面試過一個女孩,面試時她說自己有男友,進入公司后又說沒有男友。問她原因,她說曾在一些書里看到,如果說有男朋友就會給人穩(wěn)重、有責任感的印象。實際上這樣做非常不好,面試時的欺騙行為是不利于以后的發(fā)展。
    交談原則。
    應(yīng)聘者與招聘者交談應(yīng)該把握以下"四個度"的原則:。
    (1)體現(xiàn)高度,在交談中展示自己的水平。一方面是政治思想水平和強烈的敬業(yè)精神;另一方面是專業(yè)水平。對問題回答不能滿足于"知其然",還要答出"所以然"。
    (2)增強信度,在交談中展示自己的真誠。首先,態(tài)度要誠,交談不要心不在焉;其次,表達要準,少用"可能"、"也許"、"大概"等模棱兩可的詞語;再者,內(nèi)容要實,尤其對于自己的優(yōu)缺點要一分為二,實事求是。
    (3)表現(xiàn)風度,在交談中展示自己的氣質(zhì)。一方面要體現(xiàn)自身的外在美,另一方面更要體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì)。言語是一個人內(nèi)在氣質(zhì)、涵養(yǎng)的外在體現(xiàn),要注意用自己的語言魅力展示自己。
    (4)保持熱度,在交談中展示自己的熱情。要注意做到:主動問候,精神飽滿,悉心聆聽。
    最后關(guān)。
    (1)適時告辭。面試不是閑聊,也不是談判。從某種意義上講,面試是陌生人之間的溝通。談話時間的長短要視面試內(nèi)容而定。招聘者認為該結(jié)束面試時,往往會說一些暗示的話語:。
    --我很感激你對我們公司這項工作的關(guān)注。
    --謝謝你對我們招聘工作的關(guān)心,我們一作出決定就會立即通知你。
    --你的情況我們已經(jīng)了解了。你知道,在作出最后決定之前我們還要面試幾位申請人。
    求職者聽了諸如此類的暗示語之后,就應(yīng)該主動告辭。
    建立印象。
    (1)遵守時間;。
    (2)服飾得體;。
    (3)從容自然;。
    (4)注意禮節(jié);。
    (5)面帶微笑;。
    (6)注意傾聽;。
    (7)適度贊同對方;。
    (8)正確使用態(tài)勢語言。
    著裝得體。
    適宜的裝扮容易給予招聘者留下良好的印象,也是一種禮貌的行為。面試時的著裝應(yīng)該注意以下幾點:。
    首先,著裝必須整潔。無論如何,招聘者不會將一個不修邊幅、邋遢不潔的應(yīng)試者作為首選。整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位,也重視你今后代表的企業(yè)形象。整潔并不要求過分的花費,卻能贏得招聘者的好感。因此一定要挑選洗得干凈、熨燙平整挺括的衣服。
    其次,著裝應(yīng)當簡單大方。面試不是約會,盡可能拋棄各種裝飾。如果工作的專業(yè)性強或職務(wù)較高,在色彩上也應(yīng)慎重。譬如,你穿著閃光的彩色短t恤和拖地的扎染牛仔褲去應(yīng)聘一份管理工作,也許你的能力真的合適,但服飾卻不禁讓招聘者在心里打上大大的問號,成功的希望也就很渺茫了??傊?,著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,并與所申請的職位相符。
    再次,氣質(zhì)美是個人的綜合表現(xiàn)。求職者在求職應(yīng)聘中要力求通過儀表、舉止、談吐形象,充分顯示自身所具有的氣質(zhì)特征。
    另外,頭發(fā)的整齊清潔也是非常重要的。無論男性或女性,干凈利落的短發(fā)比較適合面試。
    一忌好高騖遠,不切實際。找一份理想的職業(yè)是每個求職者的愿望,無可厚非。但美好的愿望應(yīng)根植于自身素質(zhì)和客觀現(xiàn)實之上。審時度勢,準確定位是求職成功的關(guān)鍵所在。眼高手低,這山望著那山高是求職之大忌。
    二忌妄自菲薄,患得患失。招聘單位所聘崗位和專業(yè)很可能與自己所學專業(yè)或原從事職業(yè)不同,這時你切不可把自己禁錮于原有小天地中守株待兔。只有增強自信,勇于挑戰(zhàn)和跨越自我,及時調(diào)整自我心態(tài),適應(yīng)周圍環(huán)境,才能到達成功的彼岸。
    例如:一畢業(yè)生到雜志社應(yīng)聘編輯一職,出示自己發(fā)表過的作品后,又說自己擅長策劃,有領(lǐng)導(dǎo)才能,是做編輯部主任的最佳人選,并將雜志現(xiàn)在的辦刊方式批駁得一無是處。然而,那位負責招聘的正是編輯部主任,為此,在第一關(guān)就把他刷掉了。此例說明,選定要就職的職位,只表現(xiàn)出自己勝任那一職位的能力即可,不要鋒芒太露,預(yù)先設(shè)敵。
    三忌盲目應(yīng)試。要分清單位的性質(zhì)和對求職者的要求,切不可以應(yīng)聘企業(yè)、公司的準備去進行公務(wù)員或教育崗位的面試。
    面試方法技巧論文篇十五
    面試
    官聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容,聊三分鐘。
    為
    什么
    面試官要采用聊的形式呢?應(yīng)聘者沒有正式錄用之前,和面試官沒有隸屬關(guān)系,是相互選擇的對等關(guān)系,不是誰求誰的關(guān)系。聊,不同于講,聊是兩個人或少數(shù)幾個人之間的非正式交流,聊是在小范圍內(nèi)輕松氣氛中進行的,聊顯得非常自然,讓應(yīng)聘者放松后發(fā)揮出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正經(jīng)地,讓應(yīng)聘者感覺特別別扭,不易發(fā)揮正常水平。
    二、講
    給應(yīng)聘者講的時間,也是三分鐘。
    為什么說應(yīng)聘者是講而不是聊?因為,盡管面試官采用的是聊天的形式,但應(yīng)聘者表述自己看法時一般都是在講,這是由于應(yīng)聘者和面試官的心理狀態(tài)不對等以及信息不對稱造成的。應(yīng)聘者一般都急于展示自己與應(yīng)聘崗位相宜的才能與品質(zhì),處于表現(xiàn)自己的心理狀態(tài),不可能平靜地聊,所以只能是講,甚至是演講。如果應(yīng)聘者能夠和面試官輕松地聊,說明應(yīng)聘者的心理素質(zhì)特別好,或者心理優(yōu)勢特別明顯,這一般是久經(jīng)職場的高級別職業(yè)經(jīng)理人。
    如果沒有前期的面試官放松地聊,應(yīng)聘者不知道該講什么,只有通過開始時的聊天,才能讓應(yīng)聘者圍繞所要應(yīng)聘崗位的內(nèi)容積極地展開思維,去掉戒備心理,打破事先準備好的臺詞,展示自己各方面的智慧和才能。應(yīng)聘者的這段演講是應(yīng)聘過程中最關(guān)鍵的部分,因為,作為面試官據(jù)此可以看出應(yīng)聘者的基本內(nèi)涵,不僅看出應(yīng)聘者從業(yè)經(jīng)驗和相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷以及資源背景,更重要的是了解到應(yīng)聘者的知識總量和思維的寬度、速度、深度、精度,語言的組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡的能力、應(yīng)變能力等等,而這些是在應(yīng)聘者簡歷中很難體現(xiàn)出來的,甚至在筆試和測試中都很難試出來。即使經(jīng)驗、資歷和背景在前期翻閱簡歷時面試官都知道了,但看他寫和聽他說則是完全兩個不同的測試角度。有經(jīng)驗的面試官根據(jù)應(yīng)聘者上述三分鐘的陳述演講,基本上就會有一個清晰的看法——應(yīng)聘者與應(yīng)聘崗位的關(guān)聯(lián)程度和對應(yīng)聘職位的能力勝任程度做出八九不離十的判斷。
    當應(yīng)聘者作三分鐘的陳述演講時,面試官應(yīng)認真聽講,并不時給予微笑式的鼓勵和肯定,切記不要輕易地打斷應(yīng)聘者的陳述。如果面試官考慮到通過打斷應(yīng)聘者的陳述來考察應(yīng)聘者受挫后的應(yīng)變能力,也不是不可,但此時的打斷效果不好,一是應(yīng)聘者陳述的主題思路會丟失;二是延長面試時間,進而影響到后面
    其他
    面試的人,造成整體面試時間遲延和浪費。
    三、問
    面試官發(fā)問,要問關(guān)鍵內(nèi)容和相互矛盾的地方,剛?cè)岵?BR>    主要問三方面內(nèi)容:問面試官應(yīng)該了解但在簡歷和筆試以及在三分鐘陳述中一直沒有敘述出來的問題;問應(yīng)聘者在陳述中自相矛盾的地方或陳述中和簡歷矛盾的地方;問應(yīng)聘者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內(nèi)容與應(yīng)聘職位不相宜的地方。
    問話的語氣方式也要因人而異,對性格直爽開朗的.應(yīng)聘者可以問得節(jié)奏快一些、直接一些,對內(nèi)向的人可以適當委婉一些,但無論如何都不要傷害應(yīng)聘者,或者以教訓的口吻對待應(yīng)聘者,時間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點和看法。但不論怎么問,都要問到點子上,柔中帶剛,曲中顯直。只有問到矛盾處,才能真正發(fā)揮問的效果,通過面試官發(fā)問,一是補充需要了解的關(guān)鍵信息,二是就矛盾問題看應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、誠信問題等。
    四、答
    在招聘過程中,應(yīng)聘者在回答面試官的問題后也會主動反問面試官,而應(yīng)聘者問的一般都是關(guān)系到所應(yīng)聘職位的薪水、待遇、休假方式、作息時間、業(yè)務(wù)程序,崗位之間的關(guān)系、公司背景以及與競爭對手的關(guān)系等問題。面對應(yīng)聘者的反問,作為面試官應(yīng)該實事求是地回答,但回答要有藝術(shù)性。
    面試官和應(yīng)聘者相互之間的問答,總體時間掌握在四分鐘之內(nèi)。時間長了,就成了談話和討論。
    綜上,面試一位應(yīng)聘者的總計時間是10分鐘。時間太少,面試出不來效果,時間太長,不僅加大了面試成本,而且面試效果也會降低。當然,對明顯不相宜的應(yīng)聘者,可以在短短五分鐘之內(nèi)結(jié)束面試,但要客氣禮貌地結(jié)束。
    面試方法技巧論文篇十六
    應(yīng)聘者到外企或其他用人單位時,求職者往往最先被問及的問題就是“請先介紹介紹你自己”。這個問題看似簡單,但求職者一定要慎重對待,它是你突出優(yōu)勢和特長,展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機會?;卮鸬煤茫瑫o人留下良好的第一印象。
    回答這類問題,要掌握幾點原則:
    1:開門見山,簡明扼要,不要超過三分鐘。
    2:實事求是,不可吹得天花亂墜。
    3:突出長處,但也不隱瞞短處。
    4:所突出的長處要與申請的職位有關(guān)。
    5:善于用具體生動的實例來證明自己,說明問題,不要泛泛而談。
    6:說完之后,要問考官還想知道關(guān)于自己的什么事情。
    為了表達更流暢,面試前應(yīng)做些準備。而且由于主考喜好不同,要求自我介紹的時間不等。所以最明智的做法應(yīng)是準備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿,以便面試時隨時調(diào)整。 一分鐘的介紹以基本情況為主,包括姓名、學歷、專業(yè)、家庭狀況等,注意表述清晰;三分鐘的介紹除了基本情況之外,還可加上工作動機、主要優(yōu)點缺點等;五分鐘介紹,還可以談?wù)勛约旱娜松^,說些生活趣事,舉例說明自己的優(yōu)點等。
    各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我.我的性格比較開朗,隨和。能關(guān)系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心。我以前在檢-察-院實習過,所以有一定的實踐經(jīng)驗。在外地求學的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,積極進取成為一名法律工作者是我多年以來的強烈愿望。如果我有機會被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值,同時,我也認識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作。公務(wù)員是一個神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務(wù),為國家服務(wù)。雷鋒說過:人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)當中去,這也是我對公務(wù)員認知的最好詮釋,所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會理想和人生價值,希望大家能夠認可我,給我這個機會!
    例:你愿意做工程師還是市場開發(fā)人員?
    分析:問題答案具有確定性和唯一性,應(yīng)試者只能做既定性的回答,不應(yīng)加以隨意發(fā)揮。 出招:這種問題回答力求簡潔,明白,一般不需作過多的補充和修飾。
    例:你的性格特點是什么?善于與人相處嗎?
    分析:提問具有發(fā)射性和靈活性,應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實際情況作出較為自由的選擇和回答。 出招:小心!這類問題很關(guān)鍵。回答得好壞,直接關(guān)系到錄用與否。而且這些是你事先可以準備的。同時,這類問題,回答得好,就是絕好的表現(xiàn)自己,推銷自己的機會,可以令面試官目相看,頓生愛才之心。
    例:如果讓你來當我們公司的總經(jīng)理,首先你會做幾件事?
    分析:這都是假設(shè)性的情況,目的是考察應(yīng)試者的想象能力,原創(chuàng)能力。解決或處理突發(fā)情況的能力。
    出招:面對這種問題,切忌長時間的沉默,但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對問題的關(guān)鍵部位進行詳細分析,提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。
    例:你以為我們的改革怎么樣?
    分析:面試官對提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
    出招:聰明的你,可以順水推舟,給面試官一個較為滿意的回答,但若你對這家公司的改革確實有意見,而且有特殊的.理由,倒也可以談出自己的看法,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。否則,還是夸夸他他吧。很多的時候,領(lǐng)導(dǎo)者是需要贊賞的!
    例:我們要求的都是大學本科以上學歷的,你只是??疲峙虏缓线m吧?
    分析:這其實是面試官故意為之,目的是通過指出應(yīng)試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應(yīng)試者的心理承受能力。
    出招:切記大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有修養(yǎng)。只要你相信自己行,你就行。表達出這種自信,努力扭轉(zhuǎn)頹勢。
    例:你喜歡讀書嗎?業(yè)余時間都讀什么書?經(jīng)濟類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞? 分析:面試官力圖通過這一系列的問題,深入了解應(yīng)試者某一方面的情況。
    出招:你一定要按順序回答問題,也不一定每一個問題都回答,在表述中留心表現(xiàn)出自己的個性及優(yōu)點。
    在求職日益白熱化的今天,塑造禮儀細節(jié),可以點亮面試之睛,照亮面試高分之路。 對參加面試的禮儀要求,簡言之就是考生要做到規(guī)范但不刻板。刻板的禮儀不但不能給人美的感受,甚至有做作之嫌,讓人生厭。日常生活中的好習慣是良好禮儀的基礎(chǔ),面試禮儀需要在此基礎(chǔ)上有一個提高,畢竟是在公開場合接受別人的考查,禮儀需要規(guī)范化。進場禮儀、答題過程的禮儀以及離場禮儀,這些需要在面試前進行必要的思考并進行必要的演練。在進行禮儀訓練時,每個動作應(yīng)該由內(nèi)而發(fā),而非貌合神離,同時應(yīng)結(jié)合自己的情況,做到自然、大方、規(guī)范。禮儀細節(jié),可以反映求職者內(nèi)在的意志、品質(zhì)、修養(yǎng)、文化、處事原則等。因此,求職者應(yīng)該對禮儀給以足夠的重視,下面詳細介紹以下四方面應(yīng)該注意的禮儀。
    著裝指服裝的穿著,從禮儀的角度看,不能簡單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點,根據(jù)不同的時間、場合、目的等,力所能及地對所穿的服裝進行精心的選擇、搭配和組合。雖說人不可貌相,但求職面試的場合,應(yīng)試者當天的穿著打扮對能否被錄取,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會被錄取,但是若給人留下壞印象定會名落孫山。
    (一)男性的著裝禮儀
    一般來說,夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍、黑西褲,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推薦男生選擇藍、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋??傊b打扮應(yīng)端莊大方,可以稍加修飾。
    1.襯衫 (1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。(2)袖長:襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。(3)下擺:襯衫的下擺不可過長,而且下擺要塞到褲子里。
    2.領(lǐng)帶 (1)顏色:根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色和藍色,或者黃色為主,帶點圖案,典雅樸素。(2)長度:領(lǐng)帶的長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。
    3.西服 (1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍色都是不錯的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠、樸實、干練的印象。(2)單排扣:適合較苗條者。兩??鄣模凵厦婺橇?三??刍蚨嗔?鄣?,扣中間那粒。(3)雙排扣:適合較為健碩者,鈕扣要全扣上。
    4.西褲 (1)西裝講究線條美,所選擇的西褲必須要有中折線。(2)西褲長度以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。(3)不能隨意將西褲褲管挽起。
    5.皮鞋和襪子 (1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時,穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則,進入面試考場后,鐵釘?shù)穆曇魰浅4潭?2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍色或藏青色。切忌穿白色襪子。
    (二)女性的著裝禮儀
    女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整,色彩柔和而不過于艷麗,更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴,以少量精致、淡雅為宜。不同的身材搭配不同的服裝,也可以靈活選擇適合自己的著裝。一般說來,夏季時候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。
    1.裙裝:以一步裙為宜,長度過膝,給人簡單干練的感覺。
    2.襪子:穿裙裝的話,一定要配上連褲襪或者長筒絲-襪,顏色肉色為宜。
    3.鞋子:最好選擇黑色或棕色的4分跟正裝皮鞋,其他材料和顏色都不是很妥當。千萬注意,鞋底一定不可以帶鐵釘。
    4.配飾:公務(wù)員面試時,女士可以佩戴項鏈,但是不要過于夸張,越簡單越好,突出端莊的氣質(zhì)。
    儀容是指人的外觀、外貌,重點是指人的容貌。在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題中,儀容是重要的組成部分。修飾儀容的原則是美觀整潔、衛(wèi)生、得體。首先,儀容既要修飾,又忌諱標新立異,簡潔、樸素最好;其次,儀容應(yīng)當端莊、大方,斯文,不僅會給人以美感,而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下,將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。
    儀態(tài)包括體態(tài)、手勢、面部各種器官的動作表情、氣質(zhì)與風度。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒有好的氣質(zhì),同樣會產(chǎn)生不好的效果。如果一個應(yīng)聘者儀表堂堂,但在招聘者面前做出了不文雅的動作,也一定會讓招聘者對他的印象大打折扣。
    (一)小動作不斷 有的人在面試答題時,表情木然,神情緊張或過于嚴肅,目光虛弱散亂;行為舉止不當,過分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識地揉搓,點頭哈腰,吐舌頭、翻白眼;回答問題時輔助性的手勢很零碎,頻度過高,讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正,出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、蹺二郎腿等下意識的動作。這些習慣性的毛病經(jīng)常會讓本來優(yōu)異的表現(xiàn)大打折扣。
    (二)克服小動作 一些面試中的無意識的小動作,應(yīng)該有意識地去克服改正,爭取在招聘者面前展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和完美儀態(tài),為自己的形象和表現(xiàn)加分。1.自己獨處的時候?qū)χR子練習,在心理上多給自己暗示,提高自己對于這些不良小動作的注意,有意識地避免。2.與朋友合作練習,相互監(jiān)督,改正不良的手勢語。3.讓家人和朋友充當考官,指出你經(jīng)常性的小動作,有針對性的加以改正,在練習的時候,最好能與家人、朋友保持“陌生”,這樣更有效果。4.為自己制造心理陰影,一做小動作就懲罰自己,加深自己的印象,提高注意力。
    面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止,而且包括語言、表情、神態(tài)。如果說外部形式是面試第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反映了一個人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。有的人喜歡夸夸其談,答題時滔滔不絕,喜歡隨意對他人妄加評論,給人一種狂妄自大的感覺,而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪,更讓其毫無形象可言。此外,有的求職者答題思路遇挫時,會顯得灰心喪氣。尤其是在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,有些人經(jīng)常會在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭,意見常常難以統(tǒng)一,因此在此期間應(yīng)聘者往往會因為情緒激動,而在言論中出現(xiàn)過激之處,這些都是不良的做法。在談吐禮儀上求職者應(yīng)該把握以下幾個要點: (一)音調(diào)抑揚頓挫。講話時應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚頓挫以增強講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽著乏味,達不到預(yù)期的效果。(二)講話速度快慢適中。講話時,要依據(jù)實際情況調(diào)整快慢,講話速度最好不要過快,應(yīng)盡可能娓娓道來,給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說話比較隨便,大大咧咧,不注重措詞,這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。(四)要符合常規(guī),語言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開,注意語言的邏輯性和層次感。(五)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致慘敗。
    面試時,個別求職者由于某些不拘小節(jié)的不良習慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致求職失敗。想求職成功嗎?這些面試禁忌可要牢記哦!
    (1)忌握手無力,靠近試者過近。中國人見面問候的方式是握手,面試時與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,不要有氣無力地被動握手,給對方一種精力不足,身體虛弱之感。落座后應(yīng)與對方保持合適的距離,不能過分靠近對方,逼視對方。更不能以姓名稱呼主試者,而應(yīng)時時表現(xiàn)出你對他們的尊敬。
    (2)忌坐立不安,舉止失當。面試時決不能做小動作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點的最佳武器之一,在整個面試過程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。
    (3)忌言語離題。有的求職者講話不分場合,不看對象,讓主試者聽得莫名其妙。例如說些俗不可耐的笑話,談及家庭和經(jīng)濟方面的問題,講些涉及個人生活的小道消息,或任意對面試室的家具和裝修評頭論足。主試者可沒有時間猜測你想真正表達的是什么。
    (4)忌說得太急。言談中迫不及待想得到這個工作,急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù),何處培訓、何時參加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所謂“欲速則不達“。
    (5)忌提問幼稚。在想考官提問時要考慮自己提的問題是否有價值或者主考官已經(jīng)回答過或解釋過。千萬別提一些很幼稚的問題,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”
    (6)忌言語粗俗。粗俗的語言,毫不修飾語言習慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),反倒另人難堪、生厭。
    (7)忌反應(yīng)遲鈍。聆聽主考官講話并非單純用耳朵,還包括所有的器官;不僅用頭腦,還得用心靈。如果對方說話時你雙眼無神、反應(yīng)遲鈍,這組已讓考官對你失去信心,不論你將來如何推銷自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。
    (8)忌做鬼臉。頑童做鬼臉,人們往往覺得其天真可愛,而且在平時人們的表達中也經(jīng)常用到。但是,在面試中,夸張的鬼臉會使主試者認為你過于造作、善于偽裝、會演戲,另外,表達惡意的鬼臉更容易另對方覺得你是沒有禮貌、無教養(yǎng)的。
    (9)忌像個嫌疑犯一般。應(yīng)但意識到面試是一種機會平等的面談,不是**機關(guān)審訊嫌疑犯。不要過多理會主試者的態(tài)度。一開始就與你談笑風生的主試者幾乎是沒有的,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的。但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來,不要擔當被審察的角色。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。
    (1)要保持”平常心”。在競爭面前,人人都會緊張,這是一個普遍的規(guī)律,面試時你緊張,別人也會緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認自己緊張,也許會求得理解。同時要進行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來,常用的方法是或大聲講話,把面對的考官當熟人對待;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來”;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
    (2)不要把成敗看得太重。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機會;這個單位不聘用,還有下一個單位面試的機會等著自己;即使求職不成,也不是說你一無所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗,得出寶貴的面試經(jīng)驗,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感。
    (3)不要把考官看得過于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會緊張,認識到這一點就用不著對考官過于畏懼,精神也會自然放松下來。
    (4)要準備充分。實踐證明,面試時準備得越充分,緊張程度就越小??脊偬岢龅膯栴}你都會,還緊張什么?”知識就是力量”,知識也會增加膽量。面試前除了進行道德、知識、技能、心理準備外,還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節(jié),必要時同學之間可模擬考場,事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時緊張程度就會減少。
    (5)要增強自信心。面試時應(yīng)聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強自信心又能消除緊張感;在面試過 程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當成精神負擔,而應(yīng)作為提高面試能力的動力,你可以想象他們的議論是對你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤,這也沒有必要緊張,因為每個人都難免出點差錯,能及時糾正就糾正,是事實就坦率承認,不合事實還可婉言爭辯,關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?BR>    面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
    當求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應(yīng)變,能當場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準備的材料可能用不 上,這時最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
    每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實習的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個非常細心的女孩子合作,也從她那里學來了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有因為粗心再犯什么錯。”這樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
    面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機,巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會計職位時可以將正在參加計算機專業(yè)的業(yè)余學習情況”漫不經(jīng)心’地講出來,可使對方認為你不僅能熟練地掌握會計業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會計業(yè)務(wù)的潛力;報考秘書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。
    面試方法技巧論文篇十七
    考公務(wù)員,就上591up公務(wù)員考試應(yīng)戰(zhàn)平臺(http://)在公務(wù)員錄用考試工作中,筆試、面試、考核是測試與考查應(yīng)試者知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和工作業(yè)績的三個不可缺少的組成部分,面試是其中間環(huán)節(jié),是測評公務(wù)員能力素質(zhì)最直接、最有效的途徑。為了使考生熟練掌握更多的面試技巧,更好的發(fā)揮水平,市人才市場將在5月上旬舉辦公務(wù)員面試培訓班。輔導(dǎo)內(nèi)容為公務(wù)員考試面試基礎(chǔ)知識,以及現(xiàn)場模擬訓練,使考生通過模擬試場掌握面試技巧,提高應(yīng)試心理素質(zhì)。我市所采取的面試方式都是結(jié)構(gòu)化面談。近年在我市公務(wù)員招考中曾擔任面試考官的專家認為,為了能在面試中獲得考官的認同和贊許,贏得勝利,應(yīng)試者應(yīng)掌握一定的面試技巧與方法:考生在參加面試前,首先要了解清楚所考單位和崗位的具體情況,這些內(nèi)容可能會在考題中反映出來。另外,在面試前考生應(yīng)該做基礎(chǔ)知識的儲備,把握現(xiàn)階段黨和政府的重大方針政策,還應(yīng)了解國際、國內(nèi)的熱點問題及社會熱點問題。掌握了這些知識,就會輕松答出那些考查分析問題能力和判斷問題能力的題。
    一、面試答題應(yīng)遵循的原則。
    1.緊扣試題要求答題;
    2.實事求是回答問題;
    3.觀點要明確;
    4.答題要簡明扼要;
    5.要時時體現(xiàn)文明禮貌素質(zhì);
    6.隨機應(yīng)變,化被動為主動的展現(xiàn)自我。
    二、面試答題的要領(lǐng)。
    1.答題的觀點要正確;
    2.要點明確、思路清晰;
    3.能自圓其說;
    4.層次清楚;
    5.回答要有創(chuàng)新;
    6.答題要有理有據(jù);
    7.注意答題方式。