雙十一線上活動(dòng)方案策劃(通用15篇)

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    方案不僅僅是制定,還需要經(jīng)過(guò)實(shí)施和評(píng)估,以確保方案的有效性和可持續(xù)性。制定方案的步驟多種多樣,但總體上包括問(wèn)題分析、目標(biāo)設(shè)定、資源評(píng)估、計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估等階段。一個(gè)完美的方案需要考慮各種因素,如時(shí)間、人力、物力等,并確定最合理的方案內(nèi)容和實(shí)施方式。在制定方案的過(guò)程中,我們還需要考慮可行性、風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)案制定,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的情況。讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)如何制定一個(gè)較為完美的方案吧。下面是一些方案評(píng)估和改進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和方法論,希望對(duì)大家有所啟示。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇一
    可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬(wàn)至5000萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以2要求來(lái)計(jì)算。
    “兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn),線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn),總計(jì)商品規(guī)劃為2、2億,按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2、2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),化的拉動(dòng)銷量。
    此次活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是7萬(wàn)單,4條流水線,4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25—30萬(wàn)單,我們?cè)?、2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門(mén),考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
    優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程,我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次是百年一遇的六個(gè)一,在10、1國(guó)度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11、11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng),傳遞溫暖,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
    主題確定后,我們?cè)?0月10日左右去杭州,將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng),使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng),由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳,聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫(xiě)和發(fā)布。最終,我們通過(guò)出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
    在9月初我們成立了活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9、15—10、31)、活動(dòng)預(yù)熱(11、1—11、10)、活動(dòng)執(zhí)行(11、11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11、12—11、20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12000名vip會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì)跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇二
    十一月十一日,是年輕人的一個(gè)另類節(jié)日,因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個(gè)“一”的緣故,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”。
    “光棍節(jié)”,既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園,近兩年“光棍節(jié)”的氣氛,也漸漸向社會(huì)彌散?!秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門(mén)歌曲,在“光棍節(jié)”,借這首歌唱出“找一個(gè)最愛(ài)的深愛(ài)的想愛(ài)的親愛(ài)的人來(lái)告別單身”,這唱詞,其實(shí)也是年輕人的愛(ài)情宣言?!肮夤鞴?jié)”的熱鬧聚會(huì)是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨(dú)自醉酒,不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
    在這個(gè)特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學(xué)生戀愛(ài)的利與弊,談戀愛(ài)在大學(xué)里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動(dòng)結(jié)束后,希望大家都能有一番收獲,對(duì)于交友問(wèn)題也有個(gè)更深的認(rèn)識(shí),不再盲目也不錯(cuò)過(guò)美麗的愛(ài)情。
    2019年11月11日晚7:00——9:00。
    一,主持人開(kāi)場(chǎng),對(duì)所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的,講解“光棍節(jié)”的由來(lái)。
    二,集體觀看電子版愛(ài)情故事,烘托氣氛。
    三,班委開(kāi)場(chǎng)講話,討論會(huì)正式開(kāi)始。
    四,同學(xué)們和老師一起開(kāi)始各抒己見(jiàn),談?wù)勛约簩?duì)大學(xué)生談戀愛(ài)的一些看法,以及自己一些親身體驗(yàn)等。
    五,小游戲,小節(jié)目表演。
    六,指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見(jiàn)解。
    七,總結(jié),晚會(huì)圓滿結(jié)束。
    一,教室申請(qǐng)及布置。(生活委員負(fù)責(zé))。
    二,嘉賓邀請(qǐng)。(學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé))。
    三,活動(dòng)主持(體育委員負(fù)責(zé))。
    四,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)(組織委員負(fù)責(zé))。
    五,活動(dòng)中節(jié)目表演(文藝委員負(fù)責(zé))。
    六,活動(dòng)前、中、后期宣傳(宣傳委員負(fù)責(zé))。
    七,總策劃,細(xì)節(jié)商議(團(tuán)支書(shū)負(fù)責(zé))。
    八,活動(dòng)整體把握(班長(zhǎng)負(fù)責(zé))。
    16級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)2班全體同學(xué)。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇三
    目的:虧本讓利回饋老會(huì)員,感謝多年來(lái)一直支持我們的小伙伴們(本次活動(dòng)力度很大,僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會(huì)員參加)。
    xx語(yǔ):。
    xx分銷為回饋各位新老會(huì)員,特參與雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),與xx雙11活動(dòng)同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋xx會(huì)員,物美價(jià)廉貨正,搶到絕對(duì)賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
    活動(dòng)優(yōu)惠多多:。
    1.所有會(huì)員:全場(chǎng)產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請(qǐng)盡早放入購(gòu)物車(chē),盡快搶購(gòu)!
    2.所有會(huì)員:訂單滿5000元即可贈(zèng)送禮物1份,滿1w贈(zèng)送禮物2份,滿2w贈(zèng)送禮物4份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。
    3.大額批發(fā)會(huì)員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號(hào)后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
    4.大額批發(fā)會(huì)員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)。
    承諾:。
    一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
    二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會(huì)在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會(huì)特別說(shuō)明!
    三、本次活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購(gòu)都有保障!
    四、活動(dòng)訂單不分大小,我們會(huì)按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動(dòng)結(jié)束后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完!急單請(qǐng)勿參與活動(dòng)!
    特別提醒:活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請(qǐng)大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問(wèn)題,雙11活動(dòng)產(chǎn)品,如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,活動(dòng)產(chǎn)品一律不可退換貨,請(qǐng)大家理解。
    售后服務(wù)跟蹤:。
    一、訂單金額超過(guò)5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號(hào),請(qǐng)大家注意收貨,并在收到貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨,有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系我們,便于售后。
    二、收到貨后如有缺貨,客服將及時(shí)跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對(duì)讓您省心放心。
    三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
    2.符合領(lǐng)取禮包的高級(jí)分銷會(huì)員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
    參與活動(dòng)建議:
    一、活動(dòng)開(kāi)啟時(shí)間20xx年11月11日0點(diǎn),建議需要采購(gòu)的會(huì)員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購(gòu)物車(chē),屆時(shí)就不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速問(wèn)題搶不到啦!
    二、在活動(dòng)期間拍下并支付的才能享受本次活動(dòng)優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會(huì)員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
    三、如果因?yàn)橥瑫r(shí)要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€(gè)朋友幫忙拍!以免錯(cuò)失良機(jī)。
    四:活動(dòng)力度較大,客戶較多,特價(jià)產(chǎn)品庫(kù)存有限,屆時(shí)同時(shí)下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一退款。
    五、叮咚!11月11號(hào)凌晨24點(diǎn),活動(dòng)結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒(méi)有調(diào)價(jià)的權(quán)利,請(qǐng)不要為難我們的客服。因?yàn)椋撼兼霾坏桨。?BR>    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇四
    一、可以拿出一部分產(chǎn)品來(lái)做促銷,第1-3天優(yōu)惠10%,第2-5天優(yōu)惠15%,第5-7天優(yōu)惠30%,這個(gè)優(yōu)惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個(gè)階段要有很強(qiáng)的爆炸性,但是需要注明數(shù)量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶看到后覺(jué)得數(shù)量有限,想等兩天會(huì)擔(dān)心賣(mài)完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到,會(huì)著急出手,如果你覺(jué)得促銷到一定階段了就直接說(shuō)優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣(mài)完了,如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請(qǐng),也是可以吸引客戶購(gòu)買(mǎi)的?;顒?dòng)方面可以打個(gè)中國(guó)好聲音的噱頭,讓客戶參與活動(dòng)唱歌,得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢(qián)。
    我提供兩點(diǎn)供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調(diào)整)
    1、團(tuán)購(gòu)形式,多買(mǎi)多折,多買(mǎi)多送!
    2、簽售形式,邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動(dòng)當(dāng)天開(kāi)展特價(jià)簽售。
    一、是證明了你的商品廠家正貨。
    二、廠家來(lái)優(yōu)惠,價(jià)格真實(shí)。消費(fèi)者買(mǎi)的放心、買(mǎi)的開(kāi)心了。
    x不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費(fèi)者樂(lè)于接受。
    總之為三點(diǎn):
    1、恰當(dāng)、到位的宣傳。
    2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。
    3、易于接受的活動(dòng)內(nèi)容。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇五
    20__年珠寶市場(chǎng)總體低靡,局部活躍。節(jié)節(jié)攀升的金價(jià)降低了市場(chǎng)熱度。而以打折為主的價(jià)格戰(zhàn)千篇一律,忽視了品牌的建設(shè)和維護(hù)。__珠寶作為業(yè)界的翹楚,在春節(jié)期間再次強(qiáng)力出手,給市場(chǎng)帶來(lái)福祉,給消費(fèi)者帶來(lái)福音。
    __珠寶訴求品質(zhì),演繹經(jīng)典,引領(lǐng)時(shí)尚。此次策劃活動(dòng)目的是提升公司產(chǎn)品銷量及銷售額,強(qiáng)化品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,同時(shí)也是部分新品的上市。
    孫子兵法曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。集中優(yōu)勢(shì)兵力,重點(diǎn)突破,選擇節(jié)日營(yíng)銷的重點(diǎn)市場(chǎng)。
    2、活動(dòng)控制的范圍:優(yōu)先選擇的特定區(qū)域。
    3、促銷的主要對(duì)象:職業(yè)女性、職業(yè)男性。重視工藝、追求時(shí)尚,注重品牌;對(duì)珠寶有所訴求。
    4、促銷的次要對(duì)象:注重裝飾,關(guān)心質(zhì)量和服務(wù)。
    三、活動(dòng)主題。
    1、確定活動(dòng)主題。
    我們的主題是:價(jià)格折扣+抽獎(jiǎng)+服務(wù)促銷。
    價(jià)格折扣:按產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值加上合理利潤(rùn)(x%),把得到的結(jié)果除以其相應(yīng)的折扣點(diǎn),最終的數(shù)字作為產(chǎn)品定價(jià)。折扣點(diǎn)選擇吉祥的數(shù)字:八八折、六八折、四八折。
    抽獎(jiǎng):具體形式見(jiàn)“活動(dòng)方式”。
    服務(wù)促銷:繼續(xù)宣傳和推出公司的售后服務(wù)。歸納為八項(xiàng)保證服務(wù)——保質(zhì)量、保調(diào)換(可等值異地?fù)Q貨)、保純度、??酥亍⒈>S修、保縮放、保清洗、保翻新。
    2、包裝活動(dòng)主題。
    在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“__”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
    本次促銷活動(dòng)的主題是“__”整個(gè)店面環(huán)境設(shè)置應(yīng)該凸現(xiàn)這個(gè)主題,員工服裝統(tǒng)一是紅黃色,是唐裝,表達(dá)春節(jié)傳統(tǒng)、祥和的意思。
    首先,燈不要耀眼,選用一些光線柔和、溫暖的,但不要顯得曖昧。其次,可分時(shí)段選取一些高雅、柔和、喜氣的背景音樂(lè)播放。一些顧客可能沒(méi)看到柜臺(tái),但被音樂(lè)吸引,而成為潛在顧客。
    其它設(shè)置如吊旗、燈籠、pop、展架等要盡量凸現(xiàn)春節(jié)喜氣祥和的氣氛,同時(shí)彰顯__公司大氣精致的形象。
    1、確定伙伴:和商場(chǎng)、經(jīng)銷商、加盟商聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。具體公關(guān)由市場(chǎng)督導(dǎo)負(fù)責(zé),和商場(chǎng)敲定活動(dòng)形式、時(shí)間和地點(diǎn)。利用商場(chǎng)春節(jié)大型促銷宣傳吸引自己的人氣。
    2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
    五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
    活動(dòng)時(shí)間:x月x號(hào)。
    此次活動(dòng)在__珠寶公司所有銷售網(wǎng)點(diǎn)同期進(jìn)行。
    此次促銷活動(dòng)在設(shè)在商場(chǎng)內(nèi)專柜、島柜進(jìn)行。不搞場(chǎng)外搭臺(tái)銷售。?。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇六
    淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書(shū)。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件非常普遍的事情。淘寶是當(dāng)今在線電子商務(wù)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著消費(fèi)者群體消費(fèi)能力和淘寶銷售的快速增長(zhǎng),許多人從電子商務(wù)的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),被這片公平的創(chuàng)業(yè)天堂所吸引,并加入了電子商務(wù)的行列。影響是,即使淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。因此,在今天的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的驅(qū)動(dòng),即使是品牌商店也很難保持中小型網(wǎng)上商店價(jià)格戰(zhàn)的影響,銷售數(shù)據(jù)也會(huì)非常慘淡。即將到來(lái)的雙十一無(wú)疑為電子商務(wù)大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕。在這種情況下,淘寶店主應(yīng)該開(kāi)始緊張,認(rèn)真安排部隊(duì)。
    在雙11電子商務(wù)推廣中,利用各種營(yíng)銷手段吸引消費(fèi)者的注意力,提高網(wǎng)上商店的流量,增加商店的銷售額,最終提高商店的銷售業(yè)績(jī)和消費(fèi)者心中的印象。
    1.店面裝修及整體感受:
    對(duì)店鋪主頁(yè)和嬰兒內(nèi)容頁(yè)面進(jìn)行藝術(shù)、安排,盡量做圖片和文字,始終充滿雙十一促銷氛圍,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝飾階段基本分為三個(gè)階段:
    (2)雙十一:店鋪要盡力推廣,推出各種促銷方式,無(wú)論忙不忙,為每一位顧客服務(wù);
    (3)節(jié)后體現(xiàn)雙十一去吧,但促銷余熱還沒(méi)有消退,讓遲到的買(mǎi)家,或關(guān)注商店的買(mǎi)家,也可以享受雙11帶來(lái)的促銷福利,但與當(dāng)天相比,必須有很大的收斂,但突出了商店以買(mǎi)家為上帝的目的。
    2.促銷方式:
    (1)直接折扣:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)50%折扣150元。這種折扣方式是最簡(jiǎn)單、最清晰的,消費(fèi)者也很容易理解。無(wú)論商店里有哪個(gè)嬰兒,即使整個(gè)商店的折扣是多少,即使它不能顯示在規(guī)定的20個(gè)折扣價(jià)格的嬰兒,它也很容易被許多消費(fèi)者接受。
    (2)買(mǎi)一送一:觀眾選擇一個(gè)嬰兒,送另一個(gè)嬰兒,以最高的價(jià)格作為交易的.最終金額。這種促銷方式取決于消費(fèi)者的愿景。如果聰明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),他們將享受近50%的折扣。
    (3)兩件包郵:買(mǎi)了一個(gè)寶寶后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一個(gè)就可以享受包郵服務(wù),必然會(huì)有再買(mǎi)的欲望。雖然折扣不大,但很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單。
    (4)滿送:滿100元10元優(yōu)惠券,滿200元20元優(yōu)惠券,滿600元80元店鋪優(yōu)惠券。這種方式有點(diǎn)講究。比如這個(gè)寶寶剛好99元,不符合優(yōu)惠條件,一定要選擇另一個(gè)來(lái)享受優(yōu)惠券的折扣。
    (5)搭配套餐:這種方式有點(diǎn)綁架消費(fèi)者。例如,如果你買(mǎi)了觀眾中的任何一個(gè)嬰兒,你可以用37元加一個(gè)100元以下的嬰兒,用47元送一個(gè)150元以下的嬰兒。類似的方法是以高價(jià)推動(dòng)低價(jià)嬰兒,這可以更好地推動(dòng)網(wǎng)上商店的銷售。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),這種方法最受消費(fèi)者歡迎。
    3.客服:
    在雙11期間,消費(fèi)者的流量通常比平時(shí)多得多。此時(shí),客戶服務(wù)必須掌握句子和回復(fù)速度。最好在語(yǔ)言中添加雙11推廣的快樂(lè)信息,這也是對(duì)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望的一種促進(jìn)。
    4.售后:
    當(dāng)顧客在商店購(gòu)買(mǎi)嬰兒?jiǎn)栴}退貨時(shí),及時(shí)、禮貌、善良的處理,不要給顧客留下問(wèn)題,對(duì)商品問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶己的權(quán)利。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇七
    雙十一當(dāng)天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)不論是淘寶,還是其他的門(mén)戶平臺(tái),都會(huì)把頁(yè)面精心設(shè)計(jì)一番,吸引客戶點(diǎn)擊。小賣(mài)家不是美工,但并不妨礙我們弄一個(gè)吸引人的活動(dòng)頁(yè)。很多圖片的網(wǎng)站大促都會(huì)提供很多免費(fèi)的模板,隨便下一個(gè)復(fù)制到你店鋪就可以,至少要讓進(jìn)來(lái)的客戶知道,你的店鋪也在做活動(dòng),這對(duì)于店鋪的轉(zhuǎn)化很有幫助。
    二、把商品的下架時(shí)間都設(shè)置到雙十一當(dāng)天。
    在大部分產(chǎn)品都不能參加活動(dòng)的情況下,淘寶給這些沒(méi)有參加活動(dòng)的產(chǎn)品排序,其排名依然會(huì)受到下架時(shí)間的影響。下架設(shè)置到活動(dòng)當(dāng)天,你的引流至少是超過(guò)同行30%的。前提你的產(chǎn)品必須有銷量基礎(chǔ)!有的商家說(shuō)參加活動(dòng)的商品不能設(shè)置下架時(shí)間了,其實(shí)可以通過(guò)淘寶服務(wù)里的軟件設(shè)置活動(dòng)商品的下架時(shí)間。
    三、產(chǎn)品的主圖自己打上標(biāo)。
    在雙十一之前的一周,淘寶就開(kāi)始給參加活動(dòng)的商品達(dá)標(biāo)推廣了,可是店鋪的很多產(chǎn)品都沒(méi)有參加活動(dòng)怎么辦。如果是c店賣(mài)家就可以自己打標(biāo),b店的話為了安全起見(jiàn)還是低調(diào)一些。
    雙十一在搜索頁(yè)面,一些活動(dòng)入口都會(huì)設(shè)置在產(chǎn)品圖下面,這些活動(dòng)入口非常醒目,點(diǎn)擊率非常高。作為淘寶開(kāi)店小賣(mài)家,我們可以把產(chǎn)品圖片也偽裝成這樣的產(chǎn)品入口。
    在寶貝編輯頁(yè)面會(huì)有一個(gè)800*1200的豎圖,可以展現(xiàn)在很多手機(jī)客戶端的搜索列表和一些活動(dòng)入口的瀑布流,把你做的活動(dòng)圖片放到這個(gè)位置,流量提升效果非常好,當(dāng)然除此之外你的主圖也可以加一些雙十一的小標(biāo)。
    做完以上的三點(diǎn),引流和活動(dòng)氛圍差不多了,現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)雙十一當(dāng)天的玩法,雙十一越來(lái)越近,說(shuō)到爭(zhēng)取活動(dòng)資源必須得提一下雙十一的賽馬機(jī)制。
    雙十一之前的一周賽的是加購(gòu)金額和收藏,誰(shuí)的產(chǎn)品加購(gòu)金額多,收藏多,那么他的產(chǎn)品在雙十一的0點(diǎn)就會(huì)有好位置。雙十一當(dāng)天賽的是銷售額,活動(dòng)當(dāng)天每個(gè)小時(shí)的產(chǎn)品排名都是不一樣的。舉個(gè)淺顯例子,你的產(chǎn)品在9-10點(diǎn)銷售額高,那么10點(diǎn)開(kāi)始你的產(chǎn)品排名就會(huì)靠前,當(dāng)然這只是一個(gè)例子,只能參考,還有更多的排名因素以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)淘寶還沒(méi)有公布,但是銷售額的排序肯定是最主要的因素。
    雙十一加購(gòu)怎么玩,雙十一很多小賣(mài)家互購(gòu)互藏,但是作用不大,很多虛假的加購(gòu)金額都被清了。其實(shí)這個(gè)要考慮一個(gè)安全的的問(wèn)題,加購(gòu)金額和加購(gòu)比例必須要有很好的控制,根據(jù)你的行業(yè)類目平均水平去加,生意參謀都會(huì)有參考數(shù)據(jù)。
    再來(lái)談?wù)勲p十一當(dāng)天的賽馬補(bǔ)單,雙十一最安全的辦法就是通過(guò)之前的購(gòu)物車(chē)補(bǔ)單,每個(gè)小時(shí)都要保證你的產(chǎn)品銷售額增長(zhǎng)比同行們多一點(diǎn),做好以上幾步店鋪的氛圍營(yíng)造基本算是完成了,最后談?wù)劥蟠倨陂g的客戶來(lái)源與抓取。
    老客戶是大促活動(dòng)的第一位,老客戶的維護(hù)自然是平時(shí)的積累,那么大促的時(shí)候就是回收的時(shí)候了,短信、微信、微淘、微博能夠利用到的工具都去發(fā)發(fā),自然會(huì)有回頭客。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇八
    “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。2015年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
    由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月,還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
    全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!宣傳語(yǔ):陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間:2015.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
    目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來(lái)銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過(guò)5%的傭金虧損。
    預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
    美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè),以及活動(dòng)廣告圖片。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
    客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇九
    針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂潮,如果說(shuō)要出一個(gè)策劃方案,那么很簡(jiǎn)單,立刻就可以搞定,比如說(shuō)活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
    比如說(shuō),我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?說(shuō)白了,就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
    第一,選款。也就是說(shuō),用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說(shuō)明用戶接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
    第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
    第三,店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
    第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
    第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。
    第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
    第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
    以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來(lái)負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問(wèn)題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
    總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇十
    增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
    時(shí)間:11月11日晚7點(diǎn)(7點(diǎn)半)。
    地點(diǎn):酒吧(theladysun作為備用)。
    收費(fèi)方式:采取統(tǒng)一票價(jià)或者男士收費(fèi)女士免費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)(具體可協(xié)商)前期準(zhǔn)備:
    1.市場(chǎng)部周三前確定地點(diǎn),談好具體事宜(包括酒水,小吃,場(chǎng)景布置等責(zé)任分配),并做好活動(dòng)前的溝通交流工作,確定各項(xiàng)準(zhǔn)備萬(wàn)無(wú)一失。另外提前做好采購(gòu)工作。
    2.英翻負(fù)責(zé)對(duì)外國(guó)客戶的查找確認(rèn),以及與客戶的各種溝通問(wèn)題,并做好統(tǒng)計(jì)規(guī)劃,列出具體名單,并在活動(dòng)前一天開(kāi)始保持聯(lián)系,確保到場(chǎng)率。(突發(fā)事件及時(shí)與各部門(mén)溝通,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行)。
    活動(dòng)流程:
    7點(diǎn)前所有工作人員到場(chǎng),英翻部再次確認(rèn)客戶到場(chǎng)時(shí)間并做好準(zhǔn)備。若有需要專門(mén)接待的客戶,確認(rèn)好到站時(shí)間然后派出一名英翻(或配一市場(chǎng))將其接到店內(nèi);門(mén)口處設(shè)一英翻和一市場(chǎng)做接待,負(fù)責(zé)引領(lǐng)客戶登記入場(chǎng)和入場(chǎng)道具的分發(fā),務(wù)必讓客戶留下詳細(xì)信息并確認(rèn)客戶經(jīng)理,做好統(tǒng)計(jì)以便交接,兩人相互配合保持門(mén)口始終有人接待。其他兩名英翻負(fù)責(zé)與迎賓處交接,做好客戶溝通工作。市場(chǎng)部配合店家完成顧客需求,完成補(bǔ)缺工作。信息部負(fù)責(zé)照片的拍攝工作,并兼顧補(bǔ)缺工作。
    7:30主持人宣布派對(duì)開(kāi)始,念開(kāi)場(chǎng)白,放音樂(lè),舞會(huì)開(kāi)始,5分鐘開(kāi)場(chǎng)舞熱身(安排內(nèi)部人員領(lǐng)舞帶動(dòng)氣氛),迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛,仍保留一英翻和一市場(chǎng)在門(mén)口接待。
    7:40主持人宣布第一個(gè)節(jié)目,自我介紹、才藝展示,結(jié)束后大家可互相認(rèn)識(shí)走動(dòng),點(diǎn)餐,英翻部此時(shí)與客戶溝通交流,協(xié)助點(diǎn)餐,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)跑腿,與英翻部形成密切配合,信息部抓拍各種活動(dòng)照片。
    8:15主持人宣布游戲環(huán)節(jié),誰(shuí)是臥底,選出4-5個(gè)人(是當(dāng)日情況而定,人員踴躍可適當(dāng)添加人數(shù),人數(shù)不多可適當(dāng)英翻人員頂上)。大約進(jìn)行3-4輪,大約用時(shí)15分鐘左右;第二個(gè)游戲筆畫(huà)猜詞,可隨意兩人一組,現(xiàn)場(chǎng)組隊(duì),贏得隊(duì)伍有驚喜大獎(jiǎng)(如喝掉一瓶啤酒等),每組人限時(shí)1-2分鐘,從準(zhǔn)備到結(jié)束大約共用時(shí)15分鐘;第三個(gè)游戲擊鼓傳花,大家圍坐成一圈,主持人敲打節(jié)拍,游戲人員傳遞氣球,敲打結(jié)束后氣球在誰(shuí)手里就要接受懲罰(真心話大冒險(xiǎn)或者吹一瓶啤酒等),用時(shí)15分鐘。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)活動(dòng)道具準(zhǔn)備及活動(dòng)順利進(jìn)行和活動(dòng)的安全。
    9:10自由時(shí)間,大家可以通過(guò)游戲及前面環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)一起隨著音樂(lè)跳舞,也可隨意走動(dòng)交談或者點(diǎn)餐,交換名片互送鮮花等。英翻負(fù)責(zé)交流,市場(chǎng)負(fù)責(zé)跑腿補(bǔ)缺。
    9:30主持人宣布派對(duì)結(jié)束,大家一起合照留念。工作人員負(fù)責(zé)善后整理活動(dòng)場(chǎng)地。
    :英翻負(fù)責(zé)對(duì)信息進(jìn)行整理,對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù),市場(chǎng)對(duì)店家進(jìn)行回訪,信息負(fù)責(zé)對(duì)照片進(jìn)行整理。負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)整理各個(gè)部門(mén)的信息,對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行整體歸納,做出總結(jié),并做出改進(jìn)方案等。
    人員安排:(具體分工會(huì)再做詳細(xì)表格)。
    迎賓(2人),溝通交流(2人),攝影(1人),客戶統(tǒng)計(jì)安排及整體規(guī)劃(一人),入場(chǎng)簽到處安排道具派發(fā)及補(bǔ)缺靈活變通(2人),主持人(1人)。
    *補(bǔ)充:若有人需要接送時(shí)(2人),活動(dòng)開(kāi)始后,人若不齊,迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛,留市場(chǎng)和英翻各一人在門(mén)口守候(1人);人若全齊,則都參與到活動(dòng)中去。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇十一
    ”
    在這個(gè)特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學(xué)生戀愛(ài)的利與弊,談戀愛(ài)在大學(xué)里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動(dòng)結(jié)束后,希望大家都能有一番收獲,對(duì)于交友問(wèn)題也有個(gè)更深的認(rèn)識(shí),不再盲目也不錯(cuò)過(guò)美麗的愛(ài)情。
    十一月十一日,是年輕人的一個(gè)另類節(jié)日,因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個(gè)“一”的緣故,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”。
    “光棍節(jié)”,既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園,近兩年“光棍節(jié)”的氣氛,也漸漸向社會(huì)彌散?!秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門(mén)歌曲,在“光棍節(jié)”,借這首歌唱出“找一個(gè)最愛(ài)的深愛(ài)的想愛(ài)的親愛(ài)的人來(lái)告別單身”,這唱詞,其實(shí)也是年輕人的愛(ài)情宣言?!肮夤鞴?jié)”的熱鬧聚會(huì)是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨(dú)自醉酒,不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
    在每年的這一天,一直習(xí)慣過(guò)著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!然而你卻無(wú)能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì),那就是來(lái)到“**09——2光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好的放松一下。
    沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂(lè)、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來(lái)看待我們這次活動(dòng),首先請(qǐng)用一顆開(kāi)放的心來(lái)體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂(lè)帶給美一個(gè)人。
    :11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺(tái)。據(jù)說(shuō)這個(gè)節(jié)起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的兄弟姐妹能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,翻開(kāi)人生新的一頁(yè)。
    那一天讓我們一起度過(guò),讓我們的笑容洋溢在“**09——2班光棍節(jié)的狂歡之夜”,成為我們刻苦銘心的記憶。
    (一).11月11日晚19:00——22:00。
    (二).活動(dòng)地點(diǎn):教學(xué)樓201(或401)教室。
    (三).活動(dòng)對(duì)象:**09--2班全體同學(xué)和...(待定)。
    (四).特邀嘉賓:待定。
    1.主持人開(kāi)場(chǎng),對(duì)所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的,講解“光棍節(jié)”的由來(lái)。
    2.所有人合唱《單身情歌》開(kāi)場(chǎng)。
    3.集體觀看電子版愛(ài)情故事,烘托氣氛。
    4.踩氣球。一組出2-3個(gè)人,每只腳上都綁有氣球,讓他們一起出來(lái)互相踩,看到一定時(shí)間后哪個(gè)組的隊(duì)員腳上剩的氣球多。
    5.連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球,最后還要閉眼旋轉(zhuǎn)15圈速度最快者有獎(jiǎng)。
    6.讓同學(xué)用家鄉(xiāng)話說(shuō)一段對(duì)白,越經(jīng)典的越好哦。
    比如:大話西游里的那個(gè)曾經(jīng)有一段...
    7.可以選兩排人,3個(gè)一組,其中兩個(gè)蒙上眼睛,然后喂對(duì)方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.
    8.(1)十個(gè)男生與十個(gè)女生速配:準(zhǔn)備寫(xiě)有小龍女,黃容等十個(gè)女俠的簽,讓男生來(lái)抽,男生分別為楊過(guò),郭靖等。從而小龍女和楊過(guò),郭靖和黃蓉等十對(duì)分別配成對(duì)。
    (2)十對(duì)配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),看彼此之間的默契。
    (3)十對(duì)之間進(jìn)行悲傷情歌對(duì)唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺(tái)下的觀眾也參與其中并贈(zèng)送小禮品。
    (4)評(píng)出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對(duì),并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
    9.寫(xiě)紙條送祝福(各自以匿名方式寫(xiě)在紙條上交主持人,然后叫大家輪流抽取,并大聲地念出祝福內(nèi)容。)。
    10.同學(xué)們和老師一起開(kāi)始各抒己見(jiàn),談?wù)勛约簩?duì)大學(xué)生談戀愛(ài)的一些看法,以及自己一些親身體驗(yàn)等。
    11.指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見(jiàn)解。
    12.總結(jié),晚會(huì)圓滿結(jié)束。
    (1)教室申請(qǐng)及布置。
    (2)嘉賓邀請(qǐng)。
    (3)活動(dòng)主持。
    (4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)。
    (5)活動(dòng)中節(jié)目表演。
    (6)活動(dòng)前、中、后期宣傳。
    (7)總策劃,細(xì)節(jié)商議。
    (8)活動(dòng)整體把握。
    (9)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律和衛(wèi)生。
    1.參與者獎(jiǎng)品費(fèi)以及小禮品費(fèi)。
    2.水果.酒.飲料.小吃等。
    3.流動(dòng)資金。
    1.當(dāng)晚一切活動(dòng)以組織人員安排為準(zhǔn)。
    2.禁止一切粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn),違犯者當(dāng)場(chǎng)清理出局。
    3.請(qǐng)男士們保持紳士風(fēng)度。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇十二
    之所以策劃本次活動(dòng),是為了在天貓商城雙十一活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
    光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂(lè)性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開(kāi)來(lái),逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因?yàn)?1月11日有4個(gè)1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
    光棍節(jié)的起源有多種說(shuō)法,廣為認(rèn)可的一種是說(shuō)它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
    11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日,這個(gè)日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
    大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
    a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
    b.樂(lè)于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體。
    c.追求更多實(shí)惠的居家群體。
    20xx年11月11日零點(diǎn),人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí),淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬(wàn)元,杰克瓊斯超3000萬(wàn)元,b2c網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20xx萬(wàn)元,另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。
    同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬(wàn)筆一天,1分鐘5.5萬(wàn)筆支付成功。無(wú)線支付超過(guò)171萬(wàn)筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。雙十一當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),還有是商家、賣(mài)家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
    雙十一不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,使雙十一成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
    a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動(dòng),買(mǎi)家手中擁有更多可支配資金,提高買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)積極性和購(gòu)買(mǎi)量。
    b.每年11、12月為大多數(shù)賣(mài)家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。
    c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來(lái)自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來(lái)的電商平臺(tái),因此淘寶網(wǎng)需要通過(guò)塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng),而通過(guò)近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城雙十一購(gòu)物節(jié)的重視。
    d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng),致使電商企業(yè)需要通過(guò)各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營(yíng)銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于20xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的雙十一5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
    隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入旺季,此時(shí)正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),提高這段時(shí)間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個(gè)品牌,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了,得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
    xxx在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià),謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,6萬(wàn)至10萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
    兵馬未動(dòng),糧草先行,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。我們將商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。
    此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。
    我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個(gè)部門(mén),考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇十三
    雙十一是個(gè)銷售的好時(shí)機(jī),利用這次的機(jī)會(huì)可以使銷售量提高很多。下面小編為大家?guī)?lái)了雙十一促銷活動(dòng)策劃方案,喜歡的朋友可以關(guān)注本站。
    雙十一促銷活動(dòng)策劃方案(一)
    一、活動(dòng)背景
    “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。2018年11月11日前后,發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
    二、活動(dòng)時(shí)間
    11月11日前后
    三、活動(dòng)地點(diǎn)
    瑞臣體檢中心淘寶店
    四、活動(dòng)主題
    “雙十一”輕松搶5折,健康不打折
    五、活動(dòng)內(nèi)容
    a. 產(chǎn)品促銷
    2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢
    3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢
    4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢
    5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份b. 信譽(yù)好評(píng)
    拍后5星+好評(píng)返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!
    六:活動(dòng)推廣
    a、 內(nèi)部推廣
    活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
    b、 外部推廣
    集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
    雙十一促銷活動(dòng)策劃方案(二)
    如果說(shuō)要出一個(gè)策劃方案,那么很簡(jiǎn)單,立刻就可以搞定,比如說(shuō)活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
    比如說(shuō),我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?說(shuō)白了,就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
    第一,選款。也就是說(shuō),用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說(shuō)明用戶接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
    第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
    第三,店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
    第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
    第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。
    第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
    第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
    以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來(lái)負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問(wèn)題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
    總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇十四
    在雙十一活動(dòng)前夕,我們要積極參加聚劃算、掏搶購(gòu)等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
    二、
    預(yù)熱:時(shí)間是11月1日至11月10日。
    (
    通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量。
    流量:直通車(chē),鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
    設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào),購(gòu)買(mǎi)一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。
    定做t-桖衫打線下移動(dòng)廣告,部門(mén)全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。
    正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59。
    圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車(chē)圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
    接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。
    三、
    美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
    客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置??旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
    倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服和出庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
    (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
    (2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工,做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
    (3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好,刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個(gè)班次。當(dāng)天是全體全天制,輪流在接待室休息。
    按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
    (5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
    快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度。
    (3)如雙十一這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。
    雙十一線上活動(dòng)方案策劃篇十五
    購(gòu)機(jī)狂歡節(jié)——中國(guó)電信聚劃算。
    雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起——實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià)。
    (安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)。
    20xx年11月9日—11日。
    1、群發(fā)短信、微信、qq群:
    2、dm單頁(yè)宣傳:計(jì)劃10000份(單頁(yè))。
    3、宣傳車(chē)(由電信公司支持)。
    1、光棍不光驚喜滿框。
    2、單身無(wú)罪低價(jià)萬(wàn)歲。
    1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù)。
    2、禮品區(qū):通過(guò)禮品堆頭陳列,激起客戶購(gòu)買(mǎi)欲。
    3、廣告制作。
    4、路演。