心得體會可以幫助我們反思自己的經歷，提煉出其中的重要經驗和教訓。寫心得體會時要注重感悟和思考，將心得與所學理論進行結合。這里有一些寫得很好的心得體會范文，值得我們細細品味和學習。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇一
自2020年初新冠疫情爆發(fā)以來，全球的經濟活動都遭受了摧殘。在諸多行業(yè)之中，金融業(yè)也是受到重創(chuàng)的行業(yè)之一。由于疫情的影響，商業(yè)活動減少，投資者避險情緒升溫，金融市場冰冷，金融業(yè)務受阻。本文擬通過對金融業(yè)務受阻的原因與表現(xiàn)的解析，來深入探尋影響因素，討論可持續(xù)發(fā)展的路徑。
第二段：影響因素。
疫情對金融業(yè)務的影響主要表現(xiàn)在兩個方面：金融市場動蕩和金融機構運營風險的加大。首先，在疫情爆發(fā)初期，各國股市紛紛下跌，不少投資者紛紛撤資遠離市場，導致各國資本市場出現(xiàn)巨大的不穩(wěn)定性；其次，疫情的爆發(fā)導致各國政府加大了防疫工作的力度，采取了更加嚴格的隔離措施，這對于商業(yè)活動的開展產生了很大的影響，導致很多企業(yè)甚至到了生死存亡的關頭，金融機構自然也難以幸免，運營風險增大。
第三段：表現(xiàn)形式。
疫情對于金融業(yè)務的影響主要表現(xiàn)為交易量下降、資金流動性壓力加大和風險偏好降低。首先，由于疫情爆發(fā)，許多企業(yè)和個人面臨生存壓力而減少投資和借貸需求，交易量大幅度下降；其次，各個金融機構的資金流動性都面臨了較大的沖擊，因為面臨的商業(yè)挑戰(zhàn)，顧客可能償付不了借貸額度；最后，由于疫情的不確定性和高風險，許多投資者都急于避險跑路而不愿意進行風險投資，導致金融市場進一步的萎縮。
第四段：應對之策。
為了應對這種情況，金融機構可以采取一系列措施。首先，金融機構可以增加流動性儲備，以對沖短期資金流動壓力；其次，可以開展定向的中長期貸款，來幫助企業(yè)度過難關；最后，可以加強金融監(jiān)管和風險評估，以盡可能減少風險。
第五段：結尾。
在不可避免的疫情沖擊下，金融行業(yè)受到了不可避免的阻礙。但是，我們相信，借助科技的力量以及一系列的措施，我們可以做到更好的應對。而更重要的是，我們應該增強危機意識，尋找新的發(fā)展路徑，通過加強國際合作，共同抗擊疫情，推動全球經濟的可持續(xù)發(fā)展。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇二
綠色金融不僅是當前金融行業(yè)重要的發(fā)展方向，同時也是應對氣候變化的有效途徑。日前，我參加了一次綠色金融業(yè)務培訓，在此次培訓中，我對綠色金融產業(yè)的構成、發(fā)展前景、監(jiān)管政策等方面有了更深入的認識和理解。在此，我想分享一下我個人的培訓心得和體會。
第一段：認識綠色金融的重要性。
在課程開始之前，我們通過PPT和視頻等形式對綠色金融的重要性進行了簡要的了解。綠色金融的涵蓋面比較寬，包括綠色債券、綠色基金、碳交易、生態(tài)保護貸款等多種業(yè)務。它們涉及的范疇越來越廣，不僅涉及到金融領域，更是牽扯到社會、環(huán)保領域。綠色金融的啟動和發(fā)展，有很大一部分是由氣候變化而推動的。人類通過日復一日的消耗自然資源，不斷釋放CO2等溫室氣體，這些排放造成的全球變暖越來越嚴重。因此，構筑以綠色金融為核心的金融生態(tài)很有必要。
第二段：了解綠色金融的發(fā)展歷程。
綠色金融的發(fā)展歷程并不漫長，但它的快速發(fā)展以及在國家政策層面的推進，對綠色金融的發(fā)展帶來了很多機遇。2014年，政府首次提出“推動綠色金融發(fā)展”的目標，隨著國內外綠色金融基礎設施的逐漸建立，以及監(jiān)管政策的逐漸完善，綠色金融業(yè)務逐漸走向成熟。通過了解綠色金融的發(fā)展歷程，我們可以看到，它的發(fā)展并非一蹴而就，需要各界共同的努力和推動。
我們學習的不僅是綠色金融的產業(yè)結構和政策環(huán)境，還有如何掌握綠色金融業(yè)務可操作性，以及如何在日常工作中實現(xiàn)綠色金融的理念。在這一過程中，我意識到了綠色金融的價值所在。綠色金融不僅意味著對環(huán)境的保護，同時也是對人類未來生存和發(fā)展的保障。綠色金融行業(yè)不斷拓寬的業(yè)務范圍，也為本,body環(huán)境提供了更多的保護和幫助，這是本著社會責任的表現(xiàn)。
第四段：學習成果應用與創(chuàng)新。
在實踐與學習中總結認識到，綠色金融業(yè)務的開展需要發(fā)揮金融業(yè)本身的優(yōu)勢，以此幫助生態(tài)環(huán)境的改善和持續(xù)穩(wěn)定的經濟發(fā)展。要實現(xiàn)這一目標，需要建立金融與環(huán)境領域的協(xié)同互補機制，尤其需要加強金融機構對綠色金融業(yè)務的技術創(chuàng)新和新業(yè)務模式研究。同時，金融機構要轉變傳統(tǒng)經營模式，推動綠色金融相關業(yè)務實現(xiàn)更多規(guī)模化、系統(tǒng)化和可持續(xù)發(fā)展，為滿足人民日益增長的美好生活需要提供實質性的金融服務和支持。
第五段：個人體會與收獲。
此次綠色金融業(yè)務培訓，不僅對我未來個人的職業(yè)發(fā)展和投資決策有很大啟發(fā)作用，同時，也加深了我對綠色金融行業(yè)所體現(xiàn)的社會價值和生態(tài)價值的認識，強化了我秉持世世代代的環(huán)境和人類生存共同命運的理念，爭取為更多的人類提供一個清潔、美麗、健康的環(huán)境。同時，培訓也增強了我對綠色金融業(yè)的信心，我希望在了解和學習的基礎上，在個人所處的企業(yè)推廣和實現(xiàn)綠色金融業(yè)務，為環(huán)境保障和可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。
總之，綠色金融業(yè)務培訓所帶來的啟示和收獲遠不止于此，作為一名金融資深從業(yè)人士，我們需要主動擁抱變革和創(chuàng)新，積極貫徹和落實國家的發(fā)展戰(zhàn)略，為實現(xiàn)社會綠色可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。同時，在日常工作中也推動更多的金融機構與社會各界攜手合作，推動綠色金融業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)綠色發(fā)展，造福社會。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇三
作為一名金融從業(yè)者，保險是必不可少的一部分。保險行業(yè)是金融業(yè)的重要領域之一，而保險金融的業(yè)務也是金融機構中最值得拓展的業(yè)務之一。最近，我參加了保險金融業(yè)務培訓，并從中獲得了許多收獲和感悟。在這篇文章中，我想分享一下我的心得體會。
保險金融業(yè)務由于其風險小、回報穩(wěn)定的特點，受到金融機構的青睞。與傳統(tǒng)金融業(yè)務相比，保險金融業(yè)務具有更加堅實的資本、更加優(yōu)越的財務收益和更顯著的風險控制。深入了解保險金融業(yè)務，對于金融從業(yè)者來說至關重要。
第二段：收獲與體驗。
培訓中，不僅有課堂教學，還有案例演練。在學習課堂理論知識的同時，我們還通過實踐，更好地掌握保險金融業(yè)務的具體操作。這種學習方式給我們帶來了更深入的理解與體驗。
保險金融業(yè)務需要我們具備許多相關知識和技能，例如業(yè)務流程、風險管理、市場分析等方面的知識。我們應不斷學習并在實踐中運用所學知識，不斷提升自身的能力。
根據(jù)新的經濟形勢，保險金融業(yè)務將會迎來全新的發(fā)展機遇，保險金融業(yè)務在金融體系中的地位將會更加重要。未來，保險金融業(yè)務將會有更廣闊的市場及更多業(yè)務模式的創(chuàng)新，這也為我們在金融行業(yè)中求職和找到未來發(fā)展趨勢提供了途徑。
第五段：總結與啟示。
參加保險金融業(yè)務培訓，不僅能夠拓寬知識面，還能夠提升自己的業(yè)務能力，更能夠為未來升職晉牌提供保障。關鍵是我們要不斷學習與實踐，緊跟時代的步伐，全面提高我們的職業(yè)素養(yǎng)。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇四
第一段：引言（約200字）。
金融業(yè)務部作為金融機構的核心部門，擔當著為客戶提供專業(yè)金融服務的重要職責。在與客戶長時間和廣泛的交往中，金融業(yè)務部的工作人員積累了許多寶貴的心得體會。本文將通過總結金融業(yè)務部客戶心得，討論在金融業(yè)務部工作中的關鍵要素和成功方法。
第二段：理解需求與溝通（約300字）。
金融業(yè)務部與客戶的第一步是理解客戶的需求和利益。工作人員應該耐心地傾聽客戶的需求，并與客戶進行有效的溝通。只有通過真正理解客戶的需求，金融業(yè)務部才能為客戶提供準確和有價值的服務。同時，良好的溝通也可以增強與客戶之間的關系，建立起互信的基礎。
第三段：專業(yè)知識與技能（約300字）。
金融業(yè)務部工作人員應具備良好的專業(yè)知識和技能，才能為客戶提供卓越的服務。他們需要了解金融市場的動向和變化，掌握各種金融產品和服務的特點和優(yōu)勢。同時，他們還需要熟悉金融業(yè)務的法規(guī)和政策，以確保服務的合法性和合規(guī)性。通過不斷學習和提高自己的技能，金融業(yè)務部工作人員能夠在快速變化的金融環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
第四段：與客戶建立長期關系（約300字）。
金融業(yè)務部的成功不僅來自于一次次的交易，更來自于與客戶建立的長期關系。工作人員應該始終將客戶的利益放在首位，努力為客戶創(chuàng)造價值。他們應該積極關注客戶的動態(tài)，并根據(jù)客戶的變化調整服務策略。同時，金融業(yè)務部應通過提供個性化的服務和定制化的方案，吸引客戶并保持其忠誠度。通過與客戶建立穩(wěn)固的關系，金融業(yè)務部可以更好地利用客戶資源，拓展市場份額。
第五段：誠信與合規(guī)（約200字）。
金融業(yè)務部作為金融機構的代表，應秉持誠信和合規(guī)的原則。工作人員應嚴格遵守法規(guī)和政策，確保金融業(yè)務的合法性和合規(guī)性。同時，他們還應保護客戶的隱私和安全，確保客戶的資產得到妥善的保護。通過誠信和合規(guī)，金融業(yè)務部能夠提升客戶對金融機構的信任度，鞏固市場地位。
結論：
通過總結金融業(yè)務部客戶心得，我們發(fā)現(xiàn)理解需求與溝通、專業(yè)知識與技能、與客戶建立長期關系、誠信與合規(guī)等是金融業(yè)務部成功運作的關鍵要素。只有通過積極主動地與客戶互動、不斷提高自身的專業(yè)能力并遵守道德規(guī)范，金融業(yè)務部才能為客戶提供卓越的金融服務并確保自身的可持續(xù)發(fā)展。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇五
_月21號，來到大連華泰證券開始我的培訓生活。雖然還只有一周，不過在培訓過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學習，從無知到認知，漸漸的我了解到這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個培訓過程中，我每天都有很多的新的體會。
我們的培訓是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊，開始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響，分析股票時要對這只股票的公司進行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步，因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學習。
在理財團隊培訓期間，杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始?？梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會，總結一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經?？梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術語，對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。
在培訓過程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
培訓是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學__臺，讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學習。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇六
保險金融業(yè)務作為現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分，在市場中具有非常重要的地位。而為了能夠更好地了解保險金融業(yè)務，不斷提高自己的業(yè)務能力，我參加了一次保險金融業(yè)務培訓。在這次培訓中我收獲頗豐，下面為大家分享一些心得體會。
一、學習銀行、保險的基礎知識。
在培訓的最開始，我們首先學習了銀行和保險的基礎知識。課程涵蓋了不同類型的銀行，如商業(yè)銀行、農村信用社等，以及保險分工、保險產品以及保險公司的種類和概念等。通過這一環(huán)節(jié)的學習，不僅擴展了我對金融行業(yè)的認識，更具體了解了保險行業(yè)的經營理念、產品理念和客戶需求等。這些知識有助于我以后更好地理解相關的金融業(yè)務和保險產品，為客戶提供更好的理財、儲蓄建議。
二、了解保險行業(yè)的法律法規(guī)。
在培訓的過程中，我們還學習了保險行業(yè)的法律法規(guī)，包括保險業(yè)協(xié)會的規(guī)章制度、保險消費者權益保護、購買保險的流程和注意事項等。通過學習這些法律法規(guī)，增加了我們對保險行業(yè)的了解，使我們知道一些要遵守的原則和規(guī)定。如合理規(guī)避風險、嚴格遵守保險標準等，同時也使我們意識到了保險行業(yè)的重要性，及其在人民生活中的地位和作用。
三、學習保險行業(yè)的風險防范和管理。
在這個環(huán)節(jié)，我們學習了保險行業(yè)的風險防范和管理。在現(xiàn)代社會中，“風險第一”的理念是貫穿整個金融行業(yè)的。而保險作為金融行業(yè)的重要行業(yè)之一，風險防范和管理變得更加必要和重要。學習了解這一方面的知識，可以幫助我更好地理解和認知風險的來源、性質、程度，提高對金融市場的風險預警能力和風險控制能力，為客戶提供保險咨詢和金融理財服務的時候，能夠更好地為客戶提供有效的風險防范和預警建議。
四、提高銷售和服務能力。
在學習的過程中，還有一個非常重要的環(huán)節(jié)就是銷售和服務。在這一環(huán)節(jié)，我們不僅學習了銷售和客戶服務的技巧和方法，還學習了客戶關系維護和信任的建立，為客戶提供更好的服務和解決問題的能力，從而提高客戶的滿意度，提高客戶繼續(xù)與我們合作的概率，拓寬了客戶群體和市場開發(fā)。
五、匯聚團隊力量。
在金融行業(yè)，團隊精神是非常重要的。在這個“團隊成年、個人退役”的時代，如何做好團隊管理及合作，成為了比個人技能更加重要的問題。在培訓中，我們不僅能夠學習相關理論知識，更重要的是能夠深入了解同事們的思想和想法，了解他們的專業(yè)水平和工作經驗，找出并利用工作中的高效力資源，依靠團隊的能力壯大整個團隊的力量。
總而言之，這次培訓不僅帶給了我們一些新的知識、技能和認知，更重要的是使我們成為了一個更加強大的團隊，增強了我們的信心和動力，增強了我們的競爭力，能夠更好地鍛煉我們的實踐能力。帶著學習的心態(tài)，將所學知識付諸實踐，我們相信一定能夠在金融業(yè)中有所作為。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇七
根據(jù)學校畢業(yè)培訓要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧?？h支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)培訓.培訓期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)培訓的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結.
一,培訓單位簡介。
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農業(yè)銀行支行城關分理處是支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務.
二，培訓過程。
此次培訓的目的在于通過在農業(yè)銀行的培訓,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.培訓過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解培訓單位基本情況和機構設置,人員配備等.
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結培訓經過,并完成培訓手冊,培訓報告.
在正式學習銀行業(yè)務前,我在培訓指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,培訓指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行培訓,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.
四,培訓收獲與體會。
這次培訓,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從培訓單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我培訓快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們培訓的真正目的.
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇八
我對金融行業(yè)股票投資組合規(guī)模與風險的關系進行研究非常必要。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于金融業(yè)務培訓心得總結吧。
通過徐洪才教授主講的《公司投融資與資本市場運作》課程的學習，使我了解了投融資新理念和經營管理新思路，認識了我國近年來金融市場成長和發(fā)展的內外因素，分享了國內外具有代表性的投資經驗和教訓，感受到資本市場對于市場經濟強勁的影響力，增強了在新的歷史條件下專注于對所在區(qū)企業(yè)發(fā)展的責任感和使命感。我本人有以下幾方面學習心得：
正確認識資本市場，樹立產業(yè)經營與資本運作并舉新理念。
1、一個企業(yè)必須在經濟全球化的大背景下，把握未來經濟發(fā)展的方向，充分利用資本市場，實施資本運作促進企業(yè)和社會經濟發(fā)展，已經成為市場經濟的顯著特征。資本運作應該成為企業(yè)獲得超常發(fā)展的有力手段和推力器。在未來的競爭中，資本運作將是決定企業(yè)市場成敗的關鍵。
2、“產業(yè)經營是加法，資本運作是乘法”。產業(yè)經營是滾雪球的做法，表現(xiàn)為一加一等于或大于二，能迅速擴張規(guī)模，占領市場空間;而產業(yè)經營的同時搞資本運作，可以以一變百，迅速增強企業(yè)的實力。資本運作是手段，產業(yè)經營是目的。產業(yè)經營是企業(yè)賴以生存的基礎，沒有良好的產業(yè)基礎，及企業(yè)如果不能給社會提供優(yōu)良的產品和服務，沒有良好的信譽體系，缺乏長遠的戰(zhàn)略目標，沒有一個具有良好文化素養(yǎng)及實踐經驗的經營領導，沒有一群勤奮苦干的員工隊伍，資本運作將成為空中樓閣，企業(yè)終究必然失敗。只有產業(yè)經營和資本運作同時并舉，才是企業(yè)發(fā)展的根本。
3、資本市場規(guī)范著企業(yè)運營機制。企業(yè)要緊貼市場，遵循規(guī)則，健全信用體系，規(guī)范內部運營機制，完善公司治理結構并加強監(jiān)管。
借助資本市場，實施資本運作，促進企業(yè)持續(xù)健康有效發(fā)展。
我們要堅持科學發(fā)展觀，學會借助資本市場的豐富資源，科學經營現(xiàn)有企業(yè)，抓住適合公司發(fā)展的新機遇，壯大主營業(yè)務，拓展科技創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能項目，努力創(chuàng)造條件，積極推進公司的上市步伐，為企業(yè)經濟持續(xù)發(fā)展作出貢獻。
1、公司應完善法人治理結構，建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度。應使全體員工共同努力，企業(yè)才得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這是企業(yè)中長期發(fā)展的堅實基礎。面對資本市場的快速發(fā)展，需要從企業(yè)內部健全和優(yōu)化發(fā)展機制，適應新經濟發(fā)展的客觀需求。一是完善公司法人治理結構，健全公司董事會、經理層機構。沒有正常運作的董事會運行機制和得到充分授權的經理層團隊，就沒有企業(yè)高效的決策管理，瞬息萬變的商機、持續(xù)經營的戰(zhàn)略、人才梯隊的建設就難以實施。二是遵循市場經濟的規(guī)則，健全與資本市場匹配的內部決策、預算、管理、控制和激勵機制。同時，作為民營的企業(yè)，還未達到上市條件，還要花大力氣做好適應資本市場的企業(yè)法律規(guī)范工作，同時從思想上、概念上做好會計準則國際化銜接。
2、橫向收縮，確立企業(yè)主營方向。首先，積極主動地調整企業(yè)內部產業(yè)結構，把原來的市場化程度不高、效益不好、資本累積速度不快的子公司及參股公司，通過調整主業(yè)方向和內部清算等辦法進行收縮與改革。重新配置資源，支持公司核心業(yè)務的發(fā)展。
3、主導產業(yè)與多元化發(fā)展并舉。同時，針對一些公司具有核心競爭力的行業(yè)或業(yè)務積極加快產業(yè)多元化發(fā)展步伐。繼續(xù)加強對資源開發(fā)的力度，增加對外語教育產業(yè)的投入。同時，要加強與國有大型企業(yè)的聯(lián)合，利用公司自身的優(yōu)勢，積極開拓海外市場，參與國際上各類項目競爭，積極開展對外經濟貿易活動，也能為支持國內民族工業(yè)在國際上盡一份微薄之力。應提高企業(yè)效率，做到人員少而精，技術高而新，行業(yè)優(yōu)而強。
4、有效開展資本運作，培植高科技創(chuàng)新項目并積極上市。進一步加強公司高新項目的調研、論證和開發(fā)建設，培植高新項目，對確認的項目進行參股、控股風險投資。提高企業(yè)風險投融資的運作水平，努力與有一定經濟實力、較強資源技術優(yōu)勢、信譽度高的大中型企業(yè)開展項目合作，發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關系，共同實現(xiàn)雙贏。力爭在最短時間內，使開發(fā)區(qū)部分企業(yè)能發(fā)展到一定規(guī)模，為最終將企業(yè)包裝上市，奠定基礎。正如徐博士所言：“我們要把打造一個上市公司作為終身追求”。
推進我市企業(yè)上市的兩點建議。
1、建議市政府適時出臺《關于加快推進我市企業(yè)上市的實施意見》。出臺實施意見目的在于指導、規(guī)范企業(yè)上市行為，從政策上對上市企業(yè)予以扶持，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
2、建議市政府組建企業(yè)投融資專家咨詢委員會。聘請投融資專家、學者為智囊團，通過舉辦企業(yè)資本運作論壇等形式為企業(yè)融資上市和資產并購提供操作指南，發(fā)揮有益的促進作用，讓企業(yè)多走捷徑，少走彎路。
我本是xx銀行分行支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。20xx年3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務方面的培訓，一個星期的時間里，老師們對貸款知識的理論基礎進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學習中還是具體工作中，要關注細節(jié)，別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結合的能力，在授信調查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務是否能夠成功的關鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關鍵的財務信息或者提供虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估，此業(yè)務是否符合我行的標準，以便來降低預期的風險。正所謂“思路決定出路，思想決定未來”。對于剛入門的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。
20xx年底，按照部領導指示，我調崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農村建設、水利建設、產業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查處濃厚的學習氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網等行內外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習，通過逐個項目的具體情況來學習相應的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓還是第一次。下面，我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識：
首先，我認為這次部內承辦的審查培訓班安排的課程比較務實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內從事多年相關工作的業(yè)務骨干，講述了從評級授信、貸款調查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時，這次培訓還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經濟走勢到企業(yè)財務報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內外經濟環(huán)境，把好政策關到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風險，對于我們審查人員來說，既學習了專業(yè)的財務知識，又學到了商業(yè)銀行先進的辦貸經驗，可謂收獲頗豐。
其次，我認為培訓班邀請的授課教師經驗豐富，講課生動而不死板，對學員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內教師均為從事相關領域多年的業(yè)務骨干，曾帶頭或參與過行內制度辦法的制定，可以說是行內的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年，或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農村類貸款，可預見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去，我行也應極力拓展其他貸款業(yè)務類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。再次，作為一名培訓班學員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的。
學習計劃。
都安排以信貸審查為專題的培訓，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內制度變動性也較大，還是應該多安排審查人員的學習和交流機會;二是建議培訓班能夠更貼合實際業(yè)務。這次培訓總的來講比較務實，但其中有部分內容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學習，比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學員沒有感性認識?？傊?，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務的同事以及分行的審查業(yè)務骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學習探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務能力。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇九
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，和營業(yè)網點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在培訓的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質的服務讓顧客滿意。同時通過培訓還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我培訓的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的`不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在培訓的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容：
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
培訓收獲與體會：通過這次前的培訓，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇十
金融業(yè)務是一門需要專業(yè)知識和工作經驗的學科，我在這個行業(yè)里已經工作了多年，不斷學習和工作中積累經驗，每一次的接觸和處理都讓我受益匪淺。在這段時間里，我從中獲得了很多心得體會和感悟，也深深地體會到了金融業(yè)務的重要性和工作價值。
第二段：精細化經營是關鍵。
在金融業(yè)務中，精細化經營被認為是非常重要的。從業(yè)務的角度來看，商業(yè)銀行的金融業(yè)務與金融市場的其他業(yè)務形式不同，它需要更多的精細化經營，因此，商業(yè)銀行必須在業(yè)務策略的選擇，客戶服務的質量，投資管理和風險控制等方面做好精細化經營，才能有效地提高市場競爭力。此外，精細化經營還需注重提高個人能力和團隊合作精神。
第三段：風險控制危機機遇并存。
在金融業(yè)務中，風險控制是一個至關重要的問題。一旦出現(xiàn)風險，銀行和客戶都面臨著不可逆轉的危機。因此，在銀行的金融業(yè)務中，風險控制是非常必要的。處理風險的過程并不是平穩(wěn)的，我們需要認真分析市場風險，及早制定措施，確保金融業(yè)務穩(wěn)定。但是，風險與機遇并存，風險控制也是為了更好地把握機遇，盡可能地保持業(yè)務穩(wěn)健增長，開拓更多的市場機會。
第四段：開拓市場需注重客戶服務。
在金融業(yè)務中，客戶服務相對容易被忽視。但是，金融業(yè)務是一項需要長期維護的業(yè)務，客戶服務的質量直接決定著銀行的經營水平和競爭力。因此，銀行需要注重客戶服務的質量，不斷改進和完善服務標準和流程，這不僅可以提高客戶體驗，也有助于增加銀行的抗風險能力以及其他業(yè)務的發(fā)展。
第五段：總結。
金融業(yè)務的價值和重要性在于為客戶提供優(yōu)質的金融服務，同時還要注重風險控制，客戶最大利益和企業(yè)運行安全。在金融業(yè)務的工作中，我們需要注重精細化經營，積極應對風險，提供優(yōu)質的客戶服務，并不斷提高自己的專業(yè)能力和工作體驗。在這個過程中，金融從業(yè)者會不斷成長，找到自己的工作動力，并為金融業(yè)務的發(fā)展做出積極的貢獻。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇十一
作為公司金融業(yè)務相關工作人員，我深刻意識到金融業(yè)務對于公司的重要性，這些業(yè)務可以幫助公司融資、擴大業(yè)務、提高運營效率、優(yōu)化資產配置等等。然而，金融業(yè)務又是非常復雜的，涉及到很多專業(yè)的知識和技能，需要我們持續(xù)地學習和提升自己的能力，才能夠更好地為公司的發(fā)展做貢獻。在這篇文章中，我想分享我在公司金融業(yè)務中的一些心得體會。
第二段：在金融業(yè)務中，風險控制至關重要。
在金融業(yè)務中，風險控制是至關重要的一項工作。既要全面評估各種風險，又要采取有效的控制措施，保障公司的資金安全。在金融操作中，我們需要始終保持清醒頭腦，監(jiān)控各種風險潛在影響和市場波動情況。特別是，在公司對外一些重大業(yè)務的決策和執(zhí)行中，一定要更加謹慎。對于真正的大風險，有時候“預防勝于治療”，及時的預防和控制對公司是非常重要的。
第三段：分析金融產品和市場趨勢。
了解金融產品和市場趨勢是非常關鍵的。我們的任務并不僅僅是了解一些新產品，還要持續(xù)關注市場態(tài)勢和財政政策趨勢，及時調整我們的操作策略。金融產品的種類和形式非常多，我們需要根據(jù)公司實際業(yè)務需求，選擇合適的產品，以便實現(xiàn)長期的資產配置和優(yōu)化盈利方案。當然，在選擇合適金融產品時，還要充分考慮品種的風險特征和風險收益比。
第四段：通過跨領域學習提升金融能力。
金融業(yè)務涉及的領域非常廣泛，需要涉及到更多的跨領域知識。我們的工作需要財經、法律、會計、IT等多領域知識儲備，從而更好的在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在跨領域的學習中，我們可以通過多種渠道和方法，如培訓、讀書和與其他團隊的合作，不斷豐富自己的知識庫。
第五段：金融業(yè)務的進一步發(fā)展。
隨著科技的發(fā)展和時代的進步，公司的金融業(yè)務已經漸趨發(fā)展成熟，直至不斷推陳出新。未來，金融業(yè)務將會更加注重“智能化發(fā)展”，以應對經濟和市場的不斷變革。因此，我們也應該不斷加強自己相應的科技和信息化方面的知識儲備，延緩進步，發(fā)揮自己的作用。
結尾：
總之，公司金融業(yè)務是一個非常復雜和精細的市場，需要我們慎重處理。作為從業(yè)者，我們需要不斷積累豐富的見識，并堅持風險控制和學習，然后才能在公司貳為復雜的業(yè)務環(huán)境中游刃有余，實現(xiàn)創(chuàng)造長期價值的目標。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇十二
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農業(yè)銀行支行城關分理處是支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務.
此次培訓的目的在于通過在農業(yè)銀行的培訓,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.培訓過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解培訓單位基本情況和機構設置,人員配備等.
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結培訓經過,并完成培訓手冊,培訓報告.
在正式學習銀行業(yè)務前,我在培訓指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的`結果超過一定時間便會消失.
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,培訓指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行培訓,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.
這次培訓,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從培訓單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我培訓快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇一
自2020年初新冠疫情爆發(fā)以來，全球的經濟活動都遭受了摧殘。在諸多行業(yè)之中，金融業(yè)也是受到重創(chuàng)的行業(yè)之一。由于疫情的影響，商業(yè)活動減少，投資者避險情緒升溫，金融市場冰冷，金融業(yè)務受阻。本文擬通過對金融業(yè)務受阻的原因與表現(xiàn)的解析，來深入探尋影響因素，討論可持續(xù)發(fā)展的路徑。
第二段：影響因素。
疫情對金融業(yè)務的影響主要表現(xiàn)在兩個方面：金融市場動蕩和金融機構運營風險的加大。首先，在疫情爆發(fā)初期，各國股市紛紛下跌，不少投資者紛紛撤資遠離市場，導致各國資本市場出現(xiàn)巨大的不穩(wěn)定性；其次，疫情的爆發(fā)導致各國政府加大了防疫工作的力度，采取了更加嚴格的隔離措施，這對于商業(yè)活動的開展產生了很大的影響，導致很多企業(yè)甚至到了生死存亡的關頭，金融機構自然也難以幸免，運營風險增大。
第三段：表現(xiàn)形式。
疫情對于金融業(yè)務的影響主要表現(xiàn)為交易量下降、資金流動性壓力加大和風險偏好降低。首先，由于疫情爆發(fā)，許多企業(yè)和個人面臨生存壓力而減少投資和借貸需求，交易量大幅度下降；其次，各個金融機構的資金流動性都面臨了較大的沖擊，因為面臨的商業(yè)挑戰(zhàn)，顧客可能償付不了借貸額度；最后，由于疫情的不確定性和高風險，許多投資者都急于避險跑路而不愿意進行風險投資，導致金融市場進一步的萎縮。
第四段：應對之策。
為了應對這種情況，金融機構可以采取一系列措施。首先，金融機構可以增加流動性儲備，以對沖短期資金流動壓力；其次，可以開展定向的中長期貸款，來幫助企業(yè)度過難關；最后，可以加強金融監(jiān)管和風險評估，以盡可能減少風險。
第五段：結尾。
在不可避免的疫情沖擊下，金融行業(yè)受到了不可避免的阻礙。但是，我們相信，借助科技的力量以及一系列的措施，我們可以做到更好的應對。而更重要的是，我們應該增強危機意識，尋找新的發(fā)展路徑，通過加強國際合作，共同抗擊疫情，推動全球經濟的可持續(xù)發(fā)展。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇二
綠色金融不僅是當前金融行業(yè)重要的發(fā)展方向，同時也是應對氣候變化的有效途徑。日前，我參加了一次綠色金融業(yè)務培訓，在此次培訓中，我對綠色金融產業(yè)的構成、發(fā)展前景、監(jiān)管政策等方面有了更深入的認識和理解。在此，我想分享一下我個人的培訓心得和體會。
第一段：認識綠色金融的重要性。
在課程開始之前，我們通過PPT和視頻等形式對綠色金融的重要性進行了簡要的了解。綠色金融的涵蓋面比較寬，包括綠色債券、綠色基金、碳交易、生態(tài)保護貸款等多種業(yè)務。它們涉及的范疇越來越廣，不僅涉及到金融領域，更是牽扯到社會、環(huán)保領域。綠色金融的啟動和發(fā)展，有很大一部分是由氣候變化而推動的。人類通過日復一日的消耗自然資源，不斷釋放CO2等溫室氣體，這些排放造成的全球變暖越來越嚴重。因此，構筑以綠色金融為核心的金融生態(tài)很有必要。
第二段：了解綠色金融的發(fā)展歷程。
綠色金融的發(fā)展歷程并不漫長，但它的快速發(fā)展以及在國家政策層面的推進，對綠色金融的發(fā)展帶來了很多機遇。2014年，政府首次提出“推動綠色金融發(fā)展”的目標，隨著國內外綠色金融基礎設施的逐漸建立，以及監(jiān)管政策的逐漸完善，綠色金融業(yè)務逐漸走向成熟。通過了解綠色金融的發(fā)展歷程，我們可以看到，它的發(fā)展并非一蹴而就，需要各界共同的努力和推動。
我們學習的不僅是綠色金融的產業(yè)結構和政策環(huán)境，還有如何掌握綠色金融業(yè)務可操作性，以及如何在日常工作中實現(xiàn)綠色金融的理念。在這一過程中，我意識到了綠色金融的價值所在。綠色金融不僅意味著對環(huán)境的保護，同時也是對人類未來生存和發(fā)展的保障。綠色金融行業(yè)不斷拓寬的業(yè)務范圍，也為本,body環(huán)境提供了更多的保護和幫助，這是本著社會責任的表現(xiàn)。
第四段：學習成果應用與創(chuàng)新。
在實踐與學習中總結認識到，綠色金融業(yè)務的開展需要發(fā)揮金融業(yè)本身的優(yōu)勢，以此幫助生態(tài)環(huán)境的改善和持續(xù)穩(wěn)定的經濟發(fā)展。要實現(xiàn)這一目標，需要建立金融與環(huán)境領域的協(xié)同互補機制，尤其需要加強金融機構對綠色金融業(yè)務的技術創(chuàng)新和新業(yè)務模式研究。同時，金融機構要轉變傳統(tǒng)經營模式，推動綠色金融相關業(yè)務實現(xiàn)更多規(guī)模化、系統(tǒng)化和可持續(xù)發(fā)展，為滿足人民日益增長的美好生活需要提供實質性的金融服務和支持。
第五段：個人體會與收獲。
此次綠色金融業(yè)務培訓，不僅對我未來個人的職業(yè)發(fā)展和投資決策有很大啟發(fā)作用，同時，也加深了我對綠色金融行業(yè)所體現(xiàn)的社會價值和生態(tài)價值的認識，強化了我秉持世世代代的環(huán)境和人類生存共同命運的理念，爭取為更多的人類提供一個清潔、美麗、健康的環(huán)境。同時，培訓也增強了我對綠色金融業(yè)的信心，我希望在了解和學習的基礎上，在個人所處的企業(yè)推廣和實現(xiàn)綠色金融業(yè)務，為環(huán)境保障和可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。
總之，綠色金融業(yè)務培訓所帶來的啟示和收獲遠不止于此，作為一名金融資深從業(yè)人士，我們需要主動擁抱變革和創(chuàng)新，積極貫徹和落實國家的發(fā)展戰(zhàn)略，為實現(xiàn)社會綠色可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。同時，在日常工作中也推動更多的金融機構與社會各界攜手合作，推動綠色金融業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)綠色發(fā)展，造福社會。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇三
作為一名金融從業(yè)者，保險是必不可少的一部分。保險行業(yè)是金融業(yè)的重要領域之一，而保險金融的業(yè)務也是金融機構中最值得拓展的業(yè)務之一。最近，我參加了保險金融業(yè)務培訓，并從中獲得了許多收獲和感悟。在這篇文章中，我想分享一下我的心得體會。
保險金融業(yè)務由于其風險小、回報穩(wěn)定的特點，受到金融機構的青睞。與傳統(tǒng)金融業(yè)務相比，保險金融業(yè)務具有更加堅實的資本、更加優(yōu)越的財務收益和更顯著的風險控制。深入了解保險金融業(yè)務，對于金融從業(yè)者來說至關重要。
第二段：收獲與體驗。
培訓中，不僅有課堂教學，還有案例演練。在學習課堂理論知識的同時，我們還通過實踐，更好地掌握保險金融業(yè)務的具體操作。這種學習方式給我們帶來了更深入的理解與體驗。
保險金融業(yè)務需要我們具備許多相關知識和技能，例如業(yè)務流程、風險管理、市場分析等方面的知識。我們應不斷學習并在實踐中運用所學知識，不斷提升自身的能力。
根據(jù)新的經濟形勢，保險金融業(yè)務將會迎來全新的發(fā)展機遇，保險金融業(yè)務在金融體系中的地位將會更加重要。未來，保險金融業(yè)務將會有更廣闊的市場及更多業(yè)務模式的創(chuàng)新，這也為我們在金融行業(yè)中求職和找到未來發(fā)展趨勢提供了途徑。
第五段：總結與啟示。
參加保險金融業(yè)務培訓，不僅能夠拓寬知識面，還能夠提升自己的業(yè)務能力，更能夠為未來升職晉牌提供保障。關鍵是我們要不斷學習與實踐，緊跟時代的步伐，全面提高我們的職業(yè)素養(yǎng)。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇四
第一段：引言（約200字）。
金融業(yè)務部作為金融機構的核心部門，擔當著為客戶提供專業(yè)金融服務的重要職責。在與客戶長時間和廣泛的交往中，金融業(yè)務部的工作人員積累了許多寶貴的心得體會。本文將通過總結金融業(yè)務部客戶心得，討論在金融業(yè)務部工作中的關鍵要素和成功方法。
第二段：理解需求與溝通（約300字）。
金融業(yè)務部與客戶的第一步是理解客戶的需求和利益。工作人員應該耐心地傾聽客戶的需求，并與客戶進行有效的溝通。只有通過真正理解客戶的需求，金融業(yè)務部才能為客戶提供準確和有價值的服務。同時，良好的溝通也可以增強與客戶之間的關系，建立起互信的基礎。
第三段：專業(yè)知識與技能（約300字）。
金融業(yè)務部工作人員應具備良好的專業(yè)知識和技能，才能為客戶提供卓越的服務。他們需要了解金融市場的動向和變化，掌握各種金融產品和服務的特點和優(yōu)勢。同時，他們還需要熟悉金融業(yè)務的法規(guī)和政策，以確保服務的合法性和合規(guī)性。通過不斷學習和提高自己的技能，金融業(yè)務部工作人員能夠在快速變化的金融環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
第四段：與客戶建立長期關系（約300字）。
金融業(yè)務部的成功不僅來自于一次次的交易，更來自于與客戶建立的長期關系。工作人員應該始終將客戶的利益放在首位，努力為客戶創(chuàng)造價值。他們應該積極關注客戶的動態(tài)，并根據(jù)客戶的變化調整服務策略。同時，金融業(yè)務部應通過提供個性化的服務和定制化的方案，吸引客戶并保持其忠誠度。通過與客戶建立穩(wěn)固的關系，金融業(yè)務部可以更好地利用客戶資源，拓展市場份額。
第五段：誠信與合規(guī)（約200字）。
金融業(yè)務部作為金融機構的代表，應秉持誠信和合規(guī)的原則。工作人員應嚴格遵守法規(guī)和政策，確保金融業(yè)務的合法性和合規(guī)性。同時，他們還應保護客戶的隱私和安全，確保客戶的資產得到妥善的保護。通過誠信和合規(guī)，金融業(yè)務部能夠提升客戶對金融機構的信任度，鞏固市場地位。
結論：
通過總結金融業(yè)務部客戶心得，我們發(fā)現(xiàn)理解需求與溝通、專業(yè)知識與技能、與客戶建立長期關系、誠信與合規(guī)等是金融業(yè)務部成功運作的關鍵要素。只有通過積極主動地與客戶互動、不斷提高自身的專業(yè)能力并遵守道德規(guī)范，金融業(yè)務部才能為客戶提供卓越的金融服務并確保自身的可持續(xù)發(fā)展。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇五
_月21號，來到大連華泰證券開始我的培訓生活。雖然還只有一周，不過在培訓過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學習，從無知到認知，漸漸的我了解到這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個培訓過程中，我每天都有很多的新的體會。
我們的培訓是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊，開始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響，分析股票時要對這只股票的公司進行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步，因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學習。
在理財團隊培訓期間，杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始?？梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會，總結一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經?？梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術語，對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。
在培訓過程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
培訓是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學__臺，讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學習。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇六
保險金融業(yè)務作為現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分，在市場中具有非常重要的地位。而為了能夠更好地了解保險金融業(yè)務，不斷提高自己的業(yè)務能力，我參加了一次保險金融業(yè)務培訓。在這次培訓中我收獲頗豐，下面為大家分享一些心得體會。
一、學習銀行、保險的基礎知識。
在培訓的最開始，我們首先學習了銀行和保險的基礎知識。課程涵蓋了不同類型的銀行，如商業(yè)銀行、農村信用社等，以及保險分工、保險產品以及保險公司的種類和概念等。通過這一環(huán)節(jié)的學習，不僅擴展了我對金融行業(yè)的認識，更具體了解了保險行業(yè)的經營理念、產品理念和客戶需求等。這些知識有助于我以后更好地理解相關的金融業(yè)務和保險產品，為客戶提供更好的理財、儲蓄建議。
二、了解保險行業(yè)的法律法規(guī)。
在培訓的過程中，我們還學習了保險行業(yè)的法律法規(guī)，包括保險業(yè)協(xié)會的規(guī)章制度、保險消費者權益保護、購買保險的流程和注意事項等。通過學習這些法律法規(guī)，增加了我們對保險行業(yè)的了解，使我們知道一些要遵守的原則和規(guī)定。如合理規(guī)避風險、嚴格遵守保險標準等，同時也使我們意識到了保險行業(yè)的重要性，及其在人民生活中的地位和作用。
三、學習保險行業(yè)的風險防范和管理。
在這個環(huán)節(jié)，我們學習了保險行業(yè)的風險防范和管理。在現(xiàn)代社會中，“風險第一”的理念是貫穿整個金融行業(yè)的。而保險作為金融行業(yè)的重要行業(yè)之一，風險防范和管理變得更加必要和重要。學習了解這一方面的知識，可以幫助我更好地理解和認知風險的來源、性質、程度，提高對金融市場的風險預警能力和風險控制能力，為客戶提供保險咨詢和金融理財服務的時候，能夠更好地為客戶提供有效的風險防范和預警建議。
四、提高銷售和服務能力。
在學習的過程中，還有一個非常重要的環(huán)節(jié)就是銷售和服務。在這一環(huán)節(jié)，我們不僅學習了銷售和客戶服務的技巧和方法，還學習了客戶關系維護和信任的建立，為客戶提供更好的服務和解決問題的能力，從而提高客戶的滿意度，提高客戶繼續(xù)與我們合作的概率，拓寬了客戶群體和市場開發(fā)。
五、匯聚團隊力量。
在金融行業(yè)，團隊精神是非常重要的。在這個“團隊成年、個人退役”的時代，如何做好團隊管理及合作，成為了比個人技能更加重要的問題。在培訓中，我們不僅能夠學習相關理論知識，更重要的是能夠深入了解同事們的思想和想法，了解他們的專業(yè)水平和工作經驗，找出并利用工作中的高效力資源，依靠團隊的能力壯大整個團隊的力量。
總而言之，這次培訓不僅帶給了我們一些新的知識、技能和認知，更重要的是使我們成為了一個更加強大的團隊，增強了我們的信心和動力，增強了我們的競爭力，能夠更好地鍛煉我們的實踐能力。帶著學習的心態(tài)，將所學知識付諸實踐，我們相信一定能夠在金融業(yè)中有所作為。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇七
根據(jù)學校畢業(yè)培訓要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧?？h支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)培訓.培訓期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)培訓的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結.
一,培訓單位簡介。
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農業(yè)銀行支行城關分理處是支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務.
二，培訓過程。
此次培訓的目的在于通過在農業(yè)銀行的培訓,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.培訓過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解培訓單位基本情況和機構設置,人員配備等.
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結培訓經過,并完成培訓手冊,培訓報告.
在正式學習銀行業(yè)務前,我在培訓指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,培訓指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行培訓,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.
四,培訓收獲與體會。
這次培訓,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從培訓單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我培訓快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們培訓的真正目的.
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇八
我對金融行業(yè)股票投資組合規(guī)模與風險的關系進行研究非常必要。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于金融業(yè)務培訓心得總結吧。
通過徐洪才教授主講的《公司投融資與資本市場運作》課程的學習，使我了解了投融資新理念和經營管理新思路，認識了我國近年來金融市場成長和發(fā)展的內外因素，分享了國內外具有代表性的投資經驗和教訓，感受到資本市場對于市場經濟強勁的影響力，增強了在新的歷史條件下專注于對所在區(qū)企業(yè)發(fā)展的責任感和使命感。我本人有以下幾方面學習心得：
正確認識資本市場，樹立產業(yè)經營與資本運作并舉新理念。
1、一個企業(yè)必須在經濟全球化的大背景下，把握未來經濟發(fā)展的方向，充分利用資本市場，實施資本運作促進企業(yè)和社會經濟發(fā)展，已經成為市場經濟的顯著特征。資本運作應該成為企業(yè)獲得超常發(fā)展的有力手段和推力器。在未來的競爭中，資本運作將是決定企業(yè)市場成敗的關鍵。
2、“產業(yè)經營是加法，資本運作是乘法”。產業(yè)經營是滾雪球的做法，表現(xiàn)為一加一等于或大于二，能迅速擴張規(guī)模，占領市場空間;而產業(yè)經營的同時搞資本運作，可以以一變百，迅速增強企業(yè)的實力。資本運作是手段，產業(yè)經營是目的。產業(yè)經營是企業(yè)賴以生存的基礎，沒有良好的產業(yè)基礎，及企業(yè)如果不能給社會提供優(yōu)良的產品和服務，沒有良好的信譽體系，缺乏長遠的戰(zhàn)略目標，沒有一個具有良好文化素養(yǎng)及實踐經驗的經營領導，沒有一群勤奮苦干的員工隊伍，資本運作將成為空中樓閣，企業(yè)終究必然失敗。只有產業(yè)經營和資本運作同時并舉，才是企業(yè)發(fā)展的根本。
3、資本市場規(guī)范著企業(yè)運營機制。企業(yè)要緊貼市場，遵循規(guī)則，健全信用體系，規(guī)范內部運營機制，完善公司治理結構并加強監(jiān)管。
借助資本市場，實施資本運作，促進企業(yè)持續(xù)健康有效發(fā)展。
我們要堅持科學發(fā)展觀，學會借助資本市場的豐富資源，科學經營現(xiàn)有企業(yè)，抓住適合公司發(fā)展的新機遇，壯大主營業(yè)務，拓展科技創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能項目，努力創(chuàng)造條件，積極推進公司的上市步伐，為企業(yè)經濟持續(xù)發(fā)展作出貢獻。
1、公司應完善法人治理結構，建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度。應使全體員工共同努力，企業(yè)才得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這是企業(yè)中長期發(fā)展的堅實基礎。面對資本市場的快速發(fā)展，需要從企業(yè)內部健全和優(yōu)化發(fā)展機制，適應新經濟發(fā)展的客觀需求。一是完善公司法人治理結構，健全公司董事會、經理層機構。沒有正常運作的董事會運行機制和得到充分授權的經理層團隊，就沒有企業(yè)高效的決策管理，瞬息萬變的商機、持續(xù)經營的戰(zhàn)略、人才梯隊的建設就難以實施。二是遵循市場經濟的規(guī)則，健全與資本市場匹配的內部決策、預算、管理、控制和激勵機制。同時，作為民營的企業(yè)，還未達到上市條件，還要花大力氣做好適應資本市場的企業(yè)法律規(guī)范工作，同時從思想上、概念上做好會計準則國際化銜接。
2、橫向收縮，確立企業(yè)主營方向。首先，積極主動地調整企業(yè)內部產業(yè)結構，把原來的市場化程度不高、效益不好、資本累積速度不快的子公司及參股公司，通過調整主業(yè)方向和內部清算等辦法進行收縮與改革。重新配置資源，支持公司核心業(yè)務的發(fā)展。
3、主導產業(yè)與多元化發(fā)展并舉。同時，針對一些公司具有核心競爭力的行業(yè)或業(yè)務積極加快產業(yè)多元化發(fā)展步伐。繼續(xù)加強對資源開發(fā)的力度，增加對外語教育產業(yè)的投入。同時，要加強與國有大型企業(yè)的聯(lián)合，利用公司自身的優(yōu)勢，積極開拓海外市場，參與國際上各類項目競爭，積極開展對外經濟貿易活動，也能為支持國內民族工業(yè)在國際上盡一份微薄之力。應提高企業(yè)效率，做到人員少而精，技術高而新，行業(yè)優(yōu)而強。
4、有效開展資本運作，培植高科技創(chuàng)新項目并積極上市。進一步加強公司高新項目的調研、論證和開發(fā)建設，培植高新項目，對確認的項目進行參股、控股風險投資。提高企業(yè)風險投融資的運作水平，努力與有一定經濟實力、較強資源技術優(yōu)勢、信譽度高的大中型企業(yè)開展項目合作，發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關系，共同實現(xiàn)雙贏。力爭在最短時間內，使開發(fā)區(qū)部分企業(yè)能發(fā)展到一定規(guī)模，為最終將企業(yè)包裝上市，奠定基礎。正如徐博士所言：“我們要把打造一個上市公司作為終身追求”。
推進我市企業(yè)上市的兩點建議。
1、建議市政府適時出臺《關于加快推進我市企業(yè)上市的實施意見》。出臺實施意見目的在于指導、規(guī)范企業(yè)上市行為，從政策上對上市企業(yè)予以扶持，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
2、建議市政府組建企業(yè)投融資專家咨詢委員會。聘請投融資專家、學者為智囊團，通過舉辦企業(yè)資本運作論壇等形式為企業(yè)融資上市和資產并購提供操作指南，發(fā)揮有益的促進作用，讓企業(yè)多走捷徑，少走彎路。
我本是xx銀行分行支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。20xx年3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務方面的培訓，一個星期的時間里，老師們對貸款知識的理論基礎進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學習中還是具體工作中，要關注細節(jié)，別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結合的能力，在授信調查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務是否能夠成功的關鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關鍵的財務信息或者提供虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估，此業(yè)務是否符合我行的標準，以便來降低預期的風險。正所謂“思路決定出路，思想決定未來”。對于剛入門的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。
20xx年底，按照部領導指示，我調崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農村建設、水利建設、產業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查處濃厚的學習氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網等行內外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習，通過逐個項目的具體情況來學習相應的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓還是第一次。下面，我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識：
首先，我認為這次部內承辦的審查培訓班安排的課程比較務實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內從事多年相關工作的業(yè)務骨干，講述了從評級授信、貸款調查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時，這次培訓還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經濟走勢到企業(yè)財務報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內外經濟環(huán)境，把好政策關到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風險，對于我們審查人員來說，既學習了專業(yè)的財務知識，又學到了商業(yè)銀行先進的辦貸經驗，可謂收獲頗豐。
其次，我認為培訓班邀請的授課教師經驗豐富，講課生動而不死板，對學員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內教師均為從事相關領域多年的業(yè)務骨干，曾帶頭或參與過行內制度辦法的制定，可以說是行內的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年，或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農村類貸款，可預見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去，我行也應極力拓展其他貸款業(yè)務類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。再次，作為一名培訓班學員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的。
學習計劃。
都安排以信貸審查為專題的培訓，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內制度變動性也較大，還是應該多安排審查人員的學習和交流機會;二是建議培訓班能夠更貼合實際業(yè)務。這次培訓總的來講比較務實，但其中有部分內容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學習，比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學員沒有感性認識?？傊?，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務的同事以及分行的審查業(yè)務骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學習探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務能力。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇九
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，和營業(yè)網點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在培訓的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質的服務讓顧客滿意。同時通過培訓還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我培訓的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的`不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在培訓的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容：
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
培訓收獲與體會：通過這次前的培訓，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇十
金融業(yè)務是一門需要專業(yè)知識和工作經驗的學科，我在這個行業(yè)里已經工作了多年，不斷學習和工作中積累經驗，每一次的接觸和處理都讓我受益匪淺。在這段時間里，我從中獲得了很多心得體會和感悟，也深深地體會到了金融業(yè)務的重要性和工作價值。
第二段：精細化經營是關鍵。
在金融業(yè)務中，精細化經營被認為是非常重要的。從業(yè)務的角度來看，商業(yè)銀行的金融業(yè)務與金融市場的其他業(yè)務形式不同，它需要更多的精細化經營，因此，商業(yè)銀行必須在業(yè)務策略的選擇，客戶服務的質量，投資管理和風險控制等方面做好精細化經營，才能有效地提高市場競爭力。此外，精細化經營還需注重提高個人能力和團隊合作精神。
第三段：風險控制危機機遇并存。
在金融業(yè)務中，風險控制是一個至關重要的問題。一旦出現(xiàn)風險，銀行和客戶都面臨著不可逆轉的危機。因此，在銀行的金融業(yè)務中，風險控制是非常必要的。處理風險的過程并不是平穩(wěn)的，我們需要認真分析市場風險，及早制定措施，確保金融業(yè)務穩(wěn)定。但是，風險與機遇并存，風險控制也是為了更好地把握機遇，盡可能地保持業(yè)務穩(wěn)健增長，開拓更多的市場機會。
第四段：開拓市場需注重客戶服務。
在金融業(yè)務中，客戶服務相對容易被忽視。但是，金融業(yè)務是一項需要長期維護的業(yè)務，客戶服務的質量直接決定著銀行的經營水平和競爭力。因此，銀行需要注重客戶服務的質量，不斷改進和完善服務標準和流程，這不僅可以提高客戶體驗，也有助于增加銀行的抗風險能力以及其他業(yè)務的發(fā)展。
第五段：總結。
金融業(yè)務的價值和重要性在于為客戶提供優(yōu)質的金融服務，同時還要注重風險控制，客戶最大利益和企業(yè)運行安全。在金融業(yè)務的工作中，我們需要注重精細化經營，積極應對風險，提供優(yōu)質的客戶服務，并不斷提高自己的專業(yè)能力和工作體驗。在這個過程中，金融從業(yè)者會不斷成長，找到自己的工作動力，并為金融業(yè)務的發(fā)展做出積極的貢獻。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇十一
作為公司金融業(yè)務相關工作人員，我深刻意識到金融業(yè)務對于公司的重要性，這些業(yè)務可以幫助公司融資、擴大業(yè)務、提高運營效率、優(yōu)化資產配置等等。然而，金融業(yè)務又是非常復雜的，涉及到很多專業(yè)的知識和技能，需要我們持續(xù)地學習和提升自己的能力，才能夠更好地為公司的發(fā)展做貢獻。在這篇文章中，我想分享我在公司金融業(yè)務中的一些心得體會。
第二段：在金融業(yè)務中，風險控制至關重要。
在金融業(yè)務中，風險控制是至關重要的一項工作。既要全面評估各種風險，又要采取有效的控制措施，保障公司的資金安全。在金融操作中，我們需要始終保持清醒頭腦，監(jiān)控各種風險潛在影響和市場波動情況。特別是，在公司對外一些重大業(yè)務的決策和執(zhí)行中，一定要更加謹慎。對于真正的大風險，有時候“預防勝于治療”，及時的預防和控制對公司是非常重要的。
第三段：分析金融產品和市場趨勢。
了解金融產品和市場趨勢是非常關鍵的。我們的任務并不僅僅是了解一些新產品，還要持續(xù)關注市場態(tài)勢和財政政策趨勢，及時調整我們的操作策略。金融產品的種類和形式非常多，我們需要根據(jù)公司實際業(yè)務需求，選擇合適的產品，以便實現(xiàn)長期的資產配置和優(yōu)化盈利方案。當然，在選擇合適金融產品時，還要充分考慮品種的風險特征和風險收益比。
第四段：通過跨領域學習提升金融能力。
金融業(yè)務涉及的領域非常廣泛，需要涉及到更多的跨領域知識。我們的工作需要財經、法律、會計、IT等多領域知識儲備，從而更好的在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在跨領域的學習中，我們可以通過多種渠道和方法，如培訓、讀書和與其他團隊的合作，不斷豐富自己的知識庫。
第五段：金融業(yè)務的進一步發(fā)展。
隨著科技的發(fā)展和時代的進步，公司的金融業(yè)務已經漸趨發(fā)展成熟，直至不斷推陳出新。未來，金融業(yè)務將會更加注重“智能化發(fā)展”，以應對經濟和市場的不斷變革。因此，我們也應該不斷加強自己相應的科技和信息化方面的知識儲備，延緩進步，發(fā)揮自己的作用。
結尾：
總之，公司金融業(yè)務是一個非常復雜和精細的市場，需要我們慎重處理。作為從業(yè)者，我們需要不斷積累豐富的見識，并堅持風險控制和學習，然后才能在公司貳為復雜的業(yè)務環(huán)境中游刃有余，實現(xiàn)創(chuàng)造長期價值的目標。
金融業(yè)務知識培訓心得體會篇十二
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農業(yè)銀行支行城關分理處是支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務.
此次培訓的目的在于通過在農業(yè)銀行的培訓,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.培訓過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解培訓單位基本情況和機構設置,人員配備等.
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結培訓經過,并完成培訓手冊,培訓報告.
在正式學習銀行業(yè)務前,我在培訓指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的`結果超過一定時間便會消失.
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,培訓指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行培訓,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.
這次培訓,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從培訓單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我培訓快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.