總結(jié)是思考的過程，幫助我們梳理和理清已經(jīng)發(fā)生的事情。在總結(jié)中，應(yīng)該注意客觀公正地評價(jià)自己的工作或?qū)W習(xí)的優(yōu)點(diǎn)和不足。想要了解怎樣寫一篇好的總結(jié)？請看下面這些范文。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇一
xxx年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將xxx年柜面工作總結(jié)如下：
在工作中，我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待她人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
（二）擴(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
（三）當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的.知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類學(xué)習(xí)班和學(xué)習(xí)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
（二）加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象。
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
（三）加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
xxx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇二
在今年的年初之際，我來到了咱們xx公司，算起來工作了也有一年的時(shí)間了，公司里面的工作對我而言是十分充實(shí)的，所以我老是覺得時(shí)間快的有點(diǎn)不太真實(shí)，怎么一下子就又要過年了呢？這一年里，我在工作上取得了一定程度的進(jìn)步，這都得感謝公司里面的同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，若不是大家對我關(guān)照有加，我可能還是一個(gè)只會做一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的新手。如今眼看著新年就要來臨了，我也是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年里面的工作進(jìn)行一個(gè)簡短的總結(jié)了。
在工作這一方面，由于我剛來公司的時(shí)候還不熟悉公司里面的業(yè)務(wù)和操作流程，所以我只能先跟著自己的部門組長好好地學(xué)習(xí)了一陣子，等到了我把基礎(chǔ)的工作掌握了之后，我才開始獨(dú)立地去完成自己的工作任務(wù)了。要說我這個(gè)人有什么優(yōu)點(diǎn)的話，那我想了半天也沒想出什么比較特別的，唯獨(dú)我在學(xué)習(xí)這一方面還是比較有耐心的，畢竟我還只是一名畢業(yè)離校不久的大學(xué)生，所以我的學(xué)習(xí)能力和接受能力還是比較強(qiáng)的，盡管工作經(jīng)驗(yàn)不多，可慢慢積累起來還是比較容易的。工作了這么一段時(shí)間，我對于自己的工作產(chǎn)生了不少的心得，首先是工作效率要迅速提高起來，其次就是要調(diào)整好自己的狀態(tài)以及多和周圍的同事進(jìn)行溝通和交流。
為了能快速提高自己的工作效率，我專門在閑暇之際去學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識，例如參加一些講座和培訓(xùn)，還會在網(wǎng)上看一些名師的.講解，這對于我的工作開展有著不小的幫助。此外在工作的時(shí)候保持良好的精神狀態(tài)是十分重要的，不然很容易就在工作中出現(xiàn)問題。早期我就因?yàn)閭€(gè)人的疏忽，導(dǎo)致我在工作的時(shí)候出現(xiàn)了一些失誤，我也因此被領(lǐng)導(dǎo)給批評過不少次，這極大加深了我對自己工作的認(rèn)知。工作的時(shí)候，是需要我們集中精神的，所以有時(shí)候也會感到枯燥，所以得時(shí)刻調(diào)整好自己的心態(tài)，像我就會在下班之后回到家里進(jìn)行鍛煉一番，借此增強(qiáng)自身的身體素質(zhì)，同時(shí)也通過健身來增加自己的幸福感，總之，這是一種很有效果的辦法。
20xx年就要來了，我會繼續(xù)保持一種良好的狀態(tài)去面對接下來的工作的，別看我目前在公司里面的職位不是很重要，但是我會努力地沖上去的，爭取早日為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)！
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇三
時(shí)間從來不會聽下，這一年來的工作已經(jīng)過去了，真的感覺很有意義，現(xiàn)在我也是堅(jiān)持做好了很多事情，在這樣的的狀態(tài)下面，這是我應(yīng)該要去努力做好的，通過過去的一年確實(shí)還是非常有的動力的，現(xiàn)在我也是感覺非常的有意義，需要總結(jié)一下。
現(xiàn)在我也是在不斷的思考這些細(xì)節(jié)，我清楚的感受到了自身業(yè)務(wù)能力的提高，在這一點(diǎn)上面我是可以做的更好，我清楚的意識到了自己的進(jìn)步，我相信這是能夠有足夠多的提高，這一點(diǎn)是非常有意義的，在接下來的工作當(dāng)中我認(rèn)為這些是應(yīng)該要去調(diào)整好的，雖然在這個(gè)過程當(dāng)中每天都會有不同的工作，這一點(diǎn)是很有意義的，我現(xiàn)在感覺這些是比較有動力的，除了日常當(dāng)中每天要去整理辦公室各種文件，我還要負(fù)責(zé)公司機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)工作，出現(xiàn)問題第一時(shí)間的解決，確實(shí)用這樣的方式是能夠有更多的進(jìn)步，這是非常有意義，我現(xiàn)在想了想真的感覺非常的不錯(cuò)，現(xiàn)在回想起來的還是應(yīng)該要主動一點(diǎn)去維持下去的，通過這一年來的提高，我是深刻的體會到了自身的進(jìn)步。
未來還會有更多的工作是應(yīng)該要維持下去的，這一年來我深刻的體會到了這一點(diǎn)，對我來講這些都是非常有動力的，在今后的工作當(dāng)中我也一定會認(rèn)真的去安排好自己的工作，這一點(diǎn)是非常明確的，工作當(dāng)中還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的，這一年來確實(shí)給我的感覺非常的好，我也一定會進(jìn)一步去調(diào)整好，生活當(dāng)中我也養(yǎng)成好的作風(fēng)，作為一名xx的員工，這也是基本態(tài)度，不能夠忽視了，對于這一點(diǎn)我還是有原則的，我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面有更多的調(diào)整和進(jìn)步，這一年來還是學(xué)習(xí)了很多的，不僅僅是在生活當(dāng)中，在其它方面也是如此，我希望自己可以有更多的進(jìn)步，未來接觸到更多的人，用一個(gè)合適的心態(tài)去認(rèn)真的做好分內(nèi)的事情，這方面我還是深有體會的，我也一定會堅(jiān)持做的更好，在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步提高工作能力。
相對而言工作還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，當(dāng)然我也是知道自己做的不好的地方，這些都是我應(yīng)該要去糾正的，在這方面確實(shí)還是應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好，我也感激公司對我的培養(yǎng)，我一定會繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，對自身能力做出客觀的評價(jià)，我會糾正不足之處，新的一年做出好的成績。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇四
回顧即將過去的2016年，采購部成員和其它部門的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當(dāng)中，采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務(wù)訂單的需求。在2017年我將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
采購部現(xiàn)有人員3人，采用分工協(xié)作的方式負(fù)責(zé)公司原主輔材料的進(jìn)行采購。依據(jù)今年公司的制定的采購計(jì)劃，由采購部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)如下：
組件材料2016采購總金額(元)供應(yīng)商不合格批次。
采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采購人員在對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采購部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
2016年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商資料卡》并對其進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了《合格供應(yīng)商名錄》，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對供方進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供應(yīng)商名錄，才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、信息的管理，每一次材料采購的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采購部材料信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。
制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測，是對整個(gè)采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制，確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高采購資金的使用效率，優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制采購資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本以期達(dá)到有效的資金最大化利用的目的。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當(dāng)控制，以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時(shí)在采購的環(huán)節(jié)控制上2017年將著手幾個(gè)環(huán)節(jié)并做相應(yīng)調(diào)整。
1)首先，工作態(tài)度上不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，工作過程中萬事都要仔細(xì)，從采購物資規(guī)格的確認(rèn)、價(jià)價(jià)格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心，全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度強(qiáng)烈的責(zé)任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。
2)簽約訂貨后要積極跟催，保證按時(shí)或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質(zhì)量問題要積極處理反饋。
3)同事之間專業(yè)能力及工作態(tài)度不一，擁有的供應(yīng)商資源信息不同，工作內(nèi)容較窄等情況，容易產(chǎn)生較大的運(yùn)營成本和溝通成本。建議公司適當(dāng)?shù)匕才艈T工進(jìn)行外部培訓(xùn)，擴(kuò)大員工的供應(yīng)商資源渠道、了解別人公司的采購運(yùn)作模式，提升員工的整體工作能力。
和研發(fā)部一起完善材料選型，樣品和整套系統(tǒng)測試工作，材料選型上力求常規(guī)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標(biāo)準(zhǔn)化采購。
材料采購的及時(shí)性在2016年必須要有一個(gè)質(zhì)的飛躍，全力滿足公司正常生產(chǎn)的安排需要，確保好材料的到貨時(shí)間及時(shí)，減輕由此給生產(chǎn)部和銷售部帶來的不利因素。進(jìn)一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系，并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇五
如下：
人們常說：“能力勝于知識，方法勝于能力，智慧勝于方法，道德勝于智慧”。由此可以看出職業(yè)道德的重要性，在工作中，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。無論職位的高低、薪水的多少，最重要的是明確自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真履職，對自己職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個(gè)人發(fā)展的根基。所以我從零做起，虛心學(xué)習(xí)，努力提升自己的職業(yè)道德素養(yǎng)，以身作則，顧全大局，像經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。要求別人做到的，自己首先要做到;別人做不好的，自己首先要做好。只有這樣別人才會服從你，尊重你。
有學(xué)習(xí)才會有進(jìn)步，有進(jìn)步才會有發(fā)展，當(dāng)今社會競爭激烈，要在激烈的競爭中有一席之地，學(xué)習(xí)至關(guān)重要，對企業(yè)、對個(gè)人都是如此。只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，精通了，才能贏得同事們的敬佩和支持，也才能夠帶好、管好所轄的人員。在從事收銀員工作中，雖然取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，只有通過學(xué)習(xí)，練就本領(lǐng)，才能更好地為企業(yè)服務(wù)。
古人云：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。領(lǐng)班或許算不上領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一群人，我知道：是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰違反了公司規(guī)定，對事不對人，決不姑息遷就。并時(shí)刻牢記：你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多人都不愿將一些事交給下屬去做，他們認(rèn)為交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但問題的關(guān)鍵是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。好的領(lǐng)班是讓下屬會做事，能做事。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱，不是個(gè)別人能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷，相信他們，充分激發(fā)他們的潛能，竭力搞好本職工作。正所謂：“人心齊，泰山移”。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的`出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。對于你的主管，你也要主動去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。收銀員的工作不需要太大的體力勞動，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。合理安排好收銀員值班、換班工作，確保超市收銀工作的高效運(yùn)行。
做為一個(gè)領(lǐng)班，細(xì)節(jié)決定成敗，從實(shí)際入手，從細(xì)節(jié)抓起，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。該年度，雖然工作取得了一定的成績,但還有很多提升的空間，我堅(jiān)信：“上下同欲者必勝”，只要我和我們收銀員協(xié)力奮斗，一定會把工作做得更好!
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
事業(yè)單位分為參公事業(yè)單位以及一般事業(yè)單位。參公事業(yè)單位是指人員使用事業(yè)編制，參照公務(wù)員法進(jìn)行管理。下面是小編給大家整理的事業(yè)單位2022年個(gè)人年終總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年，我工作表現(xiàn)良好，主要還是因?yàn)槲业玫搅撕芏嗟膸椭?，領(lǐng)導(dǎo)對我很關(guān)照，盡量滿足我各種工作上的要求，同事們也是非常的支持我的工作，當(dāng)然也離不開我對自己的嚴(yán)格要求，這一年來的工作成績我個(gè)人而言還是很滿意的。但是我覺得我仍有上升的空間，以下就是我對自己這一年的工作總結(jié)：
一、努力工作，思想不滑坡。
我算不上是單位非常資深的員工了，只在單位待了不到兩年，但是這份工作確實(shí)我十分喜愛的一份工作，不僅領(lǐng)導(dǎo)給我的待遇很好，而且同事們也是非常的和睦，讓我堅(jiān)定了自己一直為單位做貢獻(xiàn)的想法。
在這一年中，我一直堅(jiān)守自己的崗位，從來沒有過擅自離崗，遲到早退的情況，就連請假的情況都沒有，就是不想耽誤單位的工作，因?yàn)槲抑绬挝粚ξ液芸粗兀o予我的工作任務(wù)也是很多的，不能因?yàn)槲覍?dǎo)致單位的一些工作停滯。
在這一年中，我恪盡職守，每天都做到把工作完美的完成，但是我會追求更快更高效的完成，為的就是能夠給單位帶來更多的利益，單位的利益不是憑空出現(xiàn)的，是靠著我們員工每一個(gè)人的努力去實(shí)現(xiàn)的，這一點(diǎn)我深信不疑。
二、韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)。
雖然我在上半年的時(shí)候一直都平平無奇的完成著自己的工作，但是我卻是一直在做準(zhǔn)備，積攢自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我身為單位的工程技術(shù)管理人員，我也必須做出點(diǎn)成績出來，但是我深知我不管是從工作時(shí)間來看，還是工作能力來看，就算我給單位提出了什么建設(shè)性的意見，估計(jì)也不會被采納，所以我一直都是非常的隱忍，拿出了自己吃苦耐勞的精神，在自己工作之余，還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術(shù)管理員的工作成績，并且我也是向其他同事請教一些東西，在將近年底的時(shí)候，才向領(lǐng)導(dǎo)送去了一份“有關(guān)單位工程技術(shù)部門的工作安排建議”，我里面用了很多的佐證，讓領(lǐng)導(dǎo)更加的信服，現(xiàn)在已經(jīng)得以實(shí)施。
三、不斷加強(qiáng)自己的工作能力。
我既然是想在這個(gè)事業(yè)單位一直工作下去的，那么我就得有目標(biāo)，我預(yù)計(jì)是在明年，就讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺我給單位作出的重大貢獻(xiàn)，給予我升職，但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配，所以我不斷的加強(qiáng)的自己的工作能力，讓自己更加的能出苦耐勞，這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質(zhì)。并且還得有處驚不變的心理，要是作為領(lǐng)導(dǎo)連這點(diǎn)都做不到，只會讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著，同事們的工作經(jīng)驗(yàn)真的給予了很大的幫助。
我相信，以我現(xiàn)在的能力，我能在明年表現(xiàn)的更好，更出色，這樣才能證明自己有給單位帶來巨大貢獻(xiàn)的實(shí)力!
時(shí)間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了，這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，面對接下來的日子，我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊，首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié)，然后再進(jìn)行突破，從而達(dá)到一個(gè)快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，總結(jié)如下：
一、擺正態(tài)度，挑戰(zhàn)難關(guān)。
眾所周知，無論哪一個(gè)行業(yè)，處于何種位置之上，我們最重要的也就是我們的態(tài)度了，一個(gè)態(tài)度是我們個(gè)人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認(rèn)真度的一次體現(xiàn)，所以不管怎么說，態(tài)度都是我們首先要重視的.。過去一年我時(shí)時(shí)刻刻警醒自己是否保持了一個(gè)好的態(tài)度，在面對難關(guān)的時(shí)候是否有過放棄的想法。但事實(shí)證明，我能夠控制住自己的行為，也能把這份工作當(dāng)成我的信仰，我沒有讓自己失望，也沒有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向，堅(jiān)定路線。
作為我們單位的一員，我深知一個(gè)方向的重要性，我們每個(gè)人的人生都是有方向的，一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地，我們的方向開始變成了我們眼中的目標(biāo)。在工作之中，我們在這條路上前行，而前方也樹立了很多的目標(biāo)，這就是我們的方向。所以一個(gè)正確的目標(biāo)能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路，也讓我們能夠在這條路線上堅(jiān)定不移，勇往直前，提高工作效益，也提高個(gè)人修養(yǎng)。
三、注重效率，提高水平。
工作是繁忙而緊張的，在單位的這幾年里，我一直都處于一個(gè)奔波的狀態(tài)。隨著自己進(jìn)入公司以來，我就告訴自己做任何事情都要注重效率，很多事情是花金錢買不到的，比如時(shí)間。所以我們必須從根本上解決，那就是提高我們的效率，合理利用時(shí)間。這一年，我珍惜每分每秒，在每天都給自己做了一個(gè)詳細(xì)的安排，也讓自己每天都過得非常的充實(shí)，且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣，我認(rèn)為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信，更加從容的往前走，也才能更加勇敢一些，多去追求一些我們現(xiàn)在不能達(dá)到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來，去觸摸到新的希望和未來。
我來到學(xué)校工作也有三年多了，一直都是在人事崗位上，我可以自信的說，學(xué)校目前絕大多數(shù)老師都是經(jīng)過我這里，才成為學(xué)校教資隊(duì)伍的一員的，所以我對學(xué)校的人事變動我再清楚不過了。這一年來我恪盡職守，認(rèn)真的完成自己分內(nèi)工作，為學(xué)校引起了非常多的新鮮血液，也是為加強(qiáng)職員的工作能力操碎了心，以下就是我對今年工作的一些總結(jié)：
一、人事變動。
今年的工作量可以說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歷年的工作量的，就是因?yàn)檫@個(gè)疫情，學(xué)校很多老師都選擇了離職，有的選擇換學(xué)校，憑借著自己小學(xué)、初中、高中教師資格證都有，就是可以這么隨心所欲的選擇工作，面對這種情況我也沒辦法，人各有志。這就意味著學(xué)校會有很多職位發(fā)生空缺，那我的工作任務(wù)就重了，我作為學(xué)校的人事，我要盡可能的快點(diǎn)把職位空缺給補(bǔ)上，為此我做到了以下幾點(diǎn)：
1、我在學(xué)校的官網(wǎng)上、各大招聘求職app、qq空間、微信朋友圈等等都發(fā)布了招聘信息，希望有更多的教師愿意來我們學(xué)校工作。
2、不能坐以待斃等著別人主動來找我，我那段時(shí)間的基本工作就是在各大app上找相關(guān)的求職人員，詢問他們是否有工作意向，我為了盡可能的彌補(bǔ)空缺，請示校長的意見，招收了很多剛畢業(yè)的師范生。
二、崗前培訓(xùn)。
今年的崗位培訓(xùn)可能是我做的最多最累的一年了，基本上每個(gè)月都要花時(shí)間去舉辦一次崗前培訓(xùn)，我作為人事雖然說只是寫出培訓(xùn)方案，以及組織人員，但是辛苦程度一樣可以讓我感到崩潰。一次培訓(xùn)幾乎要耗費(fèi)一周的時(shí)間，所以我們基本上在還沒開學(xué)之前，我們就已經(jīng)開始工作了。就是希望能在開學(xué)的時(shí)候，就可以直接的讓這些剛畢業(yè)的老師直接上崗，不至于耽誤每個(gè)班的學(xué)習(xí)進(jìn)度。這件事看似簡單，但是幾乎是讓我們這些負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人，感到身心俱疲。
三、檔案整理。
這么大的人員變動，學(xué)校的檔案肯定也是要重新“洗牌”的，每個(gè)老師的個(gè)人資料檔案查驗(yàn)真?zhèn)蔚怯浾硪约皠趧?wù)合同的整理，這份工作量是巨大的，以前最多一個(gè)月一個(gè)兩個(gè)老師的離職，現(xiàn)在動不動就是三四個(gè)，離職一個(gè)我的工作量就增加一分，這讓我苦不堪言。
四、工作計(jì)劃。
由于先前教師都走了一大半了。那么學(xué)校的工作安排也得有視情況進(jìn)行整改，每個(gè)老師的工作能力都是不一樣的，我們要做到嚴(yán)格按照他們的工作能力來制定工作計(jì)劃，盡可能的發(fā)揮他們的作用，否則學(xué)校的升學(xué)率只會因?yàn)檫@次的人事變動而急劇下滑，這不是我所能擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸬呢?zé)任。
在單位的日子已經(jīng)不短了，至今差不多也有一年多了。我是去年一月份來到單位的，現(xiàn)在已經(jīng)到了下半年了，時(shí)間真的過得太快了，一路上顛顛簸簸，最終我們也走到了如今。尤其是在今年，我們更是面對了很大的問題，雖然這條路還是走到了光明之處，但是這段回憶仍是非常令人印象深刻的，在此我想對此年度進(jìn)行一次總結(jié)。
一、提高個(gè)人思想，重視紀(jì)律。
在一份工作當(dāng)中，一個(gè)人的思想是很重要的，就像我們在學(xué)習(xí)當(dāng)中，如果學(xué)習(xí)的態(tài)度不好，成績又怎么提的上去呢?所以工作也是一樣的，沒有一個(gè)正確的工作態(tài)度，那么這份工作的漏洞也會越來越多，自己也無法盡職，會出現(xiàn)一些難以收拾的場面。因此這一年，我首先是提高了自己的個(gè)人思想，緊跟單位的標(biāo)準(zhǔn)和路線前進(jìn)，重視紀(jì)律，維護(hù)好員工形象，塑造良好的公共形象，為單位增添光彩。
二、確定前方路線，提高效率。
做一件事情，從事一份工作，首先要自己的方向，確定好前方的方向，把握好這一條路線，才有可能真正抵達(dá)目的地。有目標(biāo)是工作當(dāng)中一件很重要的事情，就像我們生活里的柴米油鹽一樣，是不可或缺的。整年下來，我為自己制定了大大小小的目標(biāo)，也在一直跟著去實(shí)現(xiàn)。慢慢的我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率也提升上來了，前方也越來越明亮了，這一切都在往好的方面發(fā)展，我也在往更好的未來去前進(jìn)。
三、改良不足之處，完善自我。
通過這一年的歷練和成長，我發(fā)現(xiàn)了自己的閃光點(diǎn)，同時(shí)我也看到了自己的不足之處，比如說在工作中很粗心，還記得有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我處理一個(gè)圖片，結(jié)果我一粗心把電話號碼寫錯(cuò)了，這個(gè)后果是很嚴(yán)重的。其實(shí)有時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)自己的注意力無法很好的集中起來，很容易被其他的事情影響，這也是我粗心的主要原因。以后我會把這些不足的地方彌補(bǔ)起來，讓自己養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，防止一些沒必要事情的發(fā)生。
這一年，或許大家走的都比較艱難，但是我很珍惜這段日子，因?yàn)閷τ谖襾碚f，這是我人生的當(dāng)中很有紀(jì)念意義的一段時(shí)光。很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這一年對我的關(guān)照，也很感謝這次緣分讓我們相聚一起。未來的歲月，我會帶著一個(gè)更好的自己出發(fā)、前行。期待自己會有更好的成績!
時(shí)間飛逝，一晃眼一年又結(jié)束了，在這一年的工作中，身為事業(yè)單位員工的我，本著認(rèn)真工作、勤奮勞動的信念，又完成了一年的工作任務(wù)，做出了一些值得自己記錄的貢獻(xiàn)。下面我就來詳細(xì)記錄一下自己本年度的具體工作吧!
一、認(rèn)真堅(jiān)守在自己的工作崗位上。
在事業(yè)單位員工這個(gè)崗位上已經(jīng)堅(jiān)守了好多年了，這種堅(jiān)守的感受，今年尤其強(qiáng)烈。作為事業(yè)單位的一員，這也就意味著社會上一點(diǎn)發(fā)生一些什么事情，我們是繼國家公務(wù)人員外，最應(yīng)該挺身而出的一員了。今年是特殊的一年，因?yàn)橐咔榈挠绊?，可以說我們事業(yè)單位的每一位員工都是在為國家為社會服務(wù)的。當(dāng)然，這不是說本人是不愿意的，只是說在整個(gè)為社會服務(wù)的過程中，還是有些恐懼的，畢竟這時(shí)候的付出和努力，同時(shí)也是冒著生命危險(xiǎn)的。萬一在工作的過程中感染上了新冠病毒，卻又沒有辦法成功救治的話，那我們也就真的成為烈士了。要真正當(dāng)英雄當(dāng)烈士，本人還是沒有那么偉大的。不過也就在這種恐懼中，我還是選擇了挺身而出，認(rèn)認(rèn)真真堅(jiān)守在自己的工作崗位上，為我們祖國的疫情救治獻(xiàn)出自己的一份微薄之力。
二、本著為人民服務(wù)的精神奉獻(xiàn)之。
以上部分可以說是本人上半年最重要的工作，而到了下半年的工作，本人的工作則完全變成了為人民服務(wù)了。因?yàn)樯习肽甑墓ぷ?，本人管理了一些情況比較危險(xiǎn)的社區(qū)，以至于在下半年的工作中，本人的工作完全變成了為人民。這么說不是本人不愿意為人民服務(wù)，而是本人頭一次認(rèn)識到，什么叫做“養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)”，現(xiàn)在正是使用我們的時(shí)候了!在下半年的工作，本人和同事繼續(xù)為社區(qū)里所有的老人做著送菜上門，給老人們“養(yǎng)老”的工作，以保證在疫情影響下的孤寡老人都能夠得到我們國家的關(guān)心和照顧。如果問本人這半年過得如何，我一定會告訴大家，為人民服務(wù)的精神使人充實(shí)，這種奉獻(xiàn)精神可以使人變得更加熱愛生活。
以上這些，差不多就是本人這一年年度的工作總結(jié)了，總結(jié)的比較寬泛，但如果具體寫下來的話，在來年看來是會過于瑣碎的。如此大概記錄之，便于未來工作的學(xué)習(xí)和展開。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇七
200*年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成xxx，完成了年初董事會下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司，主要分管xx部門，負(fù)責(zé)xxx等方面的工作，比起xxx的工作來，我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦，但是，整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：
今年黨委把學(xué)習(xí)胡總書記提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會精神，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí)；把建立和諧社會的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“八榮八恥” 論述的重要文章，和《xxx文選》的學(xué)習(xí)，體會“三個(gè)代表”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會六中全會精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路，切實(shí)把十六屆六中全會精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識，帶頭遵紀(jì)守法。
結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動，我們把“八榮八恥”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式，開展批評與自我批評，對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時(shí)，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，在各二級單位實(shí)行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?！皒xxx”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動，還參加了在xx組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎勵，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工，向xx家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心；公司還對xxx中學(xué)實(shí)施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元；支持xxxx新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年xxx部進(jìn)一步完善了xxx管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強(qiáng)xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
xxx公司目前有大小部門十幾個(gè)，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi)，一舉多得。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實(shí)施細(xì)則》，這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措，是堅(jiān)持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子，首先，堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，爭做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，武裝自己的頭腦，不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識；充分利用業(yè)余時(shí)間，自覺地給自己加壓充電，缺什么，補(bǔ)什么，學(xué)以致用，努力做到與時(shí)俱進(jìn)。第二，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀，堅(jiān)持發(fā)展為第一要務(wù)的思想，提高決策的能力和水平，遇到問題時(shí)做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策，堅(jiān)決防止憑經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法；按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，正確處理公司當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系；按照公司精細(xì)化管理的要求，強(qiáng)化本職工作范圍的管理。第三，積極參加支部和黨委的雙重組織生活，自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會，還是參加黨委的民主生活會也好，會前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，會上敞開思想，積極發(fā)言，加強(qiáng)交流和溝通，認(rèn)真開展批評與自我批評，達(dá)到不斷增強(qiáng)黨員之間，或者是班子成員之間團(tuán)結(jié)與活力的目的，提高自己的工作作風(fēng)。第四，密切聯(lián)系群眾，做好新形勢下職工群眾的思想政治工作，時(shí)刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通，了解職工的實(shí)際困難，為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五，增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流；多盡職、不爭權(quán)，增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念；多來往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠的情誼；多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三，工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面；
第四，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的政治立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計(jì)較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下，也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇八
xxx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正
（二）嚴(yán)于律己，真誠待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對***塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題***次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中，個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的`局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
（三）積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇九
回顧一年來的工作，工作上取得了一定的成績，也獲得了許多寶貴的'經(jīng)驗(yàn)。
思想上與xx保持一致，積極參加院組織的學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)活動.遵紀(jì)守法，遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度.積極參加院組織的捐款活動.自己的政治理論水平得到一定提高。心系患者，奮發(fā)進(jìn)取、立足崗位、努力發(fā)揮先鋒模范作用。
不斷在醫(yī)療工作中學(xué)習(xí)總結(jié)，逐步提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，我總是積極參加各級各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，及時(shí)的做好筆記和總結(jié)。不斷增強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)意識，及時(shí)與患者溝通，努力在工作中提高患者的滿意度.作為一名年輕的xx，我特別注重自己的廉潔自律性，努力提高自己的思想認(rèn)識，向身邊的優(yōu)秀的上級醫(yī)師學(xué)習(xí).
自己主要存在以下不足：學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。只局限于日常碰到的病歷，不能主動更深入和更多方面的搜集學(xué)習(xí)材料。學(xué)習(xí)的主動性和自覺性有待加強(qiáng)。雖然能按照要求，基本的完成工作任務(wù)，但大多是在被動接受，學(xué)習(xí)的主動性和自覺性有待提高。
針對查找的不足認(rèn)真落實(shí)整改措施，使自己的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面有進(jìn)一步的提高，以學(xué)習(xí)為動力，在自己的崗位上勤奮工作，發(fā)揮一名xx的先鋒模范作用。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)為患者服務(wù)，真正做到一切以病人為中心.一年來所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，將鞭策我在新的一年里向更高的方向前進(jìn)!
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十
本人于20__年9月下旬進(jìn)入非常榮幸加入x股份有限公司，和眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時(shí)光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
半年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
（1）認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
（3）在接待來訪x的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪x、認(rèn)真聽取來訪x反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對x要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好x的思想工作，讓x相信x股份有限公司一定可以處理好。
總結(jié)。
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好。
一個(gè)工程就是一塊豐碑！一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，我相信，x有限公司一定能做大！做強(qiáng)！
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十一
如下：
客房的設(shè)備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個(gè)人的基本骨架，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)好比人的靈魂和血液，能給人注入靈氣?？腿巳胱∥覀兙频暌院螅苯痈惺艿木褪强头吭O(shè)施和衛(wèi)生怎么樣，不滿意的結(jié)果就是不再光顧。因此我一直告誡員工，衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個(gè)人做完一個(gè)房間就好比畫家畫完一幅畫，必須要有對其負(fù)責(zé)，要有成就感。因此，在每日的早會上我都會強(qiáng)調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進(jìn)，計(jì)劃衛(wèi)生必須按部就班完成。同時(shí)，我加大了檢查的力度，對查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工。后來我又把三個(gè)樓層60間房分給員工。讓每個(gè)員工都對自己保管的房間定期大清潔一次。通過不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo)，8f到10f的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高。6月份以后，我改上中班領(lǐng)班。我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量，我要求員工在開夜床的同時(shí)，必須打掃客房內(nèi)的衛(wèi)生，清除毛發(fā)和垃圾，為客創(chuàng)造一個(gè)舒適的，干凈的休息環(huán)境。我想我們做客房管理工作的，衛(wèi)生工作是我們一個(gè)永久的話題，必須長期不懈的長抓不放。
服務(wù)水平顯著提高，但還須從很大程度上改進(jìn)和提高。
有以下幾個(gè)方面：
收洗客衣方面;這方面的事情再三的發(fā)生，主要是因?yàn)榉?wù)員填寫出錯(cuò)，收衣未檢查出錯(cuò)，算帳出錯(cuò)，送衣不及時(shí)，送衣送錯(cuò)房號，未向客人說明相關(guān)事項(xiàng)，衣服洗壞等。我們必須加大對全體員工的培訓(xùn)，教會她們細(xì)心，提醒她們?nèi)菀壮鲥e(cuò)的地方。
對客服務(wù)及時(shí)性方面;我做過早班領(lǐng)班，現(xiàn)在做中班領(lǐng)班，我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下，接到服務(wù)指令時(shí)并不是立即就去，而是忙完手頭活才去。還有一個(gè)就是我們樓層上準(zhǔn)備的東西不全，為一個(gè)客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時(shí)信號不好，影響信息傳達(dá)。
交接方面容易出錯(cuò);往往是代班時(shí)發(fā)生事項(xiàng)未做交接，或是員工在忙時(shí)將發(fā)生事項(xiàng)忘記交接，或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚，還有就是未對交接事項(xiàng)核實(shí)。
員工的業(yè)務(wù)知識和能力有待提高;員工對相關(guān)業(yè)務(wù)知識特別應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容掌握不好。對外賓的服務(wù)能力較差，從接待最近m3劇組外賓就能看出來這點(diǎn)。做好以上四點(diǎn)，也只是做好了一般性的服務(wù)工作，而距離真正的個(gè)性化服務(wù)，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)我們要走的路依然很長，還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實(shí)現(xiàn)。規(guī)、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。平時(shí)工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個(gè)大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點(diǎn)，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲娶客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十二
尊重的諸位領(lǐng)導(dǎo)干部，親愛的的朋友們：
很高興又同大伙兒一起渡過了難以忘懷的一年。我們在匆匆忙忙中送出了20xx年，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)干部與同事們的細(xì)心關(guān)愛和具體指導(dǎo)下，根據(jù)自己的勤奮努力，在工作上獲得了一定的考試成績，但也存有了眾多不夠。回望過去的一年，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下所示：
1.優(yōu)選不論是思想觀念或是專業(yè)能力上面覺得獲得了很大的`獲得。剛進(jìn)企業(yè)時(shí)因?yàn)閷σ粋€(gè)全新升級自然環(huán)境的生疏，對新工作方法了解得不夠確也踏過很大的彎道，那時(shí)候犯過的一些不正確到現(xiàn)在想一想都感覺不應(yīng)該。但是開心的是自身終于伴隨著條件的轉(zhuǎn)變也一起變化了，我覺得只有我勤奮去融入自身的崗位，而工作中是不容易自己來融入我的，如同人要學(xué)好融入社會發(fā)展一樣。優(yōu)選我覺得做自己的作業(yè)就務(wù)必摸透自身的運(yùn)行情況，檢驗(yàn)工作中自身是一項(xiàng)較為細(xì)膩的工作中，要想搞好也務(wù)必眼到心到，工作中時(shí)我努力實(shí)現(xiàn)認(rèn)真仔細(xì)，盡可能多和患者溝通交流，掌握她們的身體情況，真心實(shí)意看待每一位來查驗(yàn)的病大家。之后持續(xù)回望工作上狀況，找出紕漏發(fā)覺優(yōu)勢，爭得下一次不再次發(fā)生相同的不正確或是下一次能做得更強(qiáng)?？沼鄷r(shí)也看一些相關(guān)的材料，假如不學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，專業(yè)能力就無法得到非常好的改善，工作中水準(zhǔn)也就無法得到提升。感謝領(lǐng)導(dǎo)、教師同事們，她們也耳濡目染地危害了我，工作中以外大家也可以保證非常好地團(tuán)結(jié)一心而且互相提些工作方面的提議，防止了產(chǎn)生許多分歧和不正確。一切一項(xiàng)工作中都需要大伙兒集思廣益才可以搞好。
2.次之這么多年至今無論在工作上或是在平常我就都盡可能持續(xù)調(diào)整我們的個(gè)人行為，嚴(yán)格遵守作風(fēng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度做事，聽從企業(yè)總體工作計(jì)劃，不激化矛盾，為總體工作中進(jìn)行盡自身一份力。
雖然這么多年至今收獲頗多，但也具有許多存在的不足，例如：
1.自身專業(yè)技能還不健全和精熟，因此之后會大量的掌握一些相關(guān)檢驗(yàn)層面專業(yè)技能。
2.提升本身工作能力，了解各職位的工作內(nèi)容，提升自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決困難的工作能力。
3.工作方式不夠成熟：辦事、工作中缺乏目的性。運(yùn)行時(shí)間一長，運(yùn)行狀態(tài)、方式走入了一慣的招數(shù)而難得少有自主創(chuàng)新，我都必須多向身旁的教師朋友們求教學(xué)習(xí)培訓(xùn)，多多的汲取他人取得成功的工作經(jīng)驗(yàn)，積累經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)調(diào)節(jié)自身的思維能力和工作方法。
一年的工作中早已結(jié)束，在未來的日子里我一定要要做的事還許多，在即將步入的一年中，我能再次持續(xù)的勤奮的，這也是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年尾情況下的匯總。每一年都是有自身的發(fā)展，每一年都是會有自身的發(fā)展!堅(jiān)信我們在明年中一定會獲得更高的考試成績!“一分耕耘，一分收獲”，為此與大伙兒共勉之，感謝!
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十三
20xx年的工作即將告一段落、回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步、現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié)：
第一、價(jià)格審查管理。
第二、網(wǎng)購管理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種重要的購物形式、網(wǎng)購不僅方便快捷，而且省時(shí)、省力、省錢、但是在這方面，我們公司還是比較薄弱，有待于加強(qiáng)、為了降低公司成本，我們也開始嘗試從網(wǎng)上購物、例如，傳菜部員工使用的口罩就是網(wǎng)購商品、此外，我建議把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網(wǎng)站上，讓更多優(yōu)秀的供應(yīng)商參與競爭，這樣采購更公開透明，可以大大降低降采購成本！
在供應(yīng)商管理方面，總結(jié)了以下兩點(diǎn)：
第一、供應(yīng)鏈危機(jī)管理。
第二、供應(yīng)商開發(fā)管理。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十四
光陰似箭，xx年5月我進(jìn)入xx工程監(jiān)理有限公司工作，成為一名水利工程現(xiàn)場監(jiān)理員。不知不覺，現(xiàn)在已經(jīng)有1年多了。在這1年中，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己的專業(yè)知識、工作能力有了一定的提高。做為一名監(jiān)理員，我的工作年中總結(jié)如下：
為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時(shí)請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在水利行業(yè)資料整理及水利工程管理上取得一定的進(jìn)步，利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)水利工程監(jiān)理規(guī)范、細(xì)則，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
一年多來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是水利工程專業(yè)知識及與業(yè)主的溝通工作還有待提高。和一名合格的水利工程監(jiān)理員還有一定差距。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，做好本職工作，使業(yè)主對公司監(jiān)理工作滿意，為公司金秀項(xiàng)目部業(yè)務(wù)開展盡職盡力。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十五
“不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥”，借用保爾?柯察金的一句話作為我本年度年終總結(jié)的開篇。
來到航五已經(jīng)進(jìn)入第二個(gè)年頭，從去年的懵懵懂懂、糊里糊涂到現(xiàn)在能夠獨(dú)立擔(dān)任分項(xiàng)工作并且完成施工任務(wù)，我的所作所為所見所聞不斷豐富的同時(shí)，感受也越來越深刻，不論是思想、工作還是學(xué)習(xí)方面都深覺自己都有很大的改觀與進(jìn)步。從不會使用電工常用儀器儀表到現(xiàn)在能夠獨(dú)立使用電力試驗(yàn)設(shè)備完成電氣預(yù)防性試驗(yàn)，從不明白工程項(xiàng)目是如何計(jì)價(jià)以及計(jì)算產(chǎn)值到目前能夠獨(dú)立完成一般工程的造價(jià)，從與自己的師傅交談都有點(diǎn)羞澀的狀況到現(xiàn)在能夠靈活的應(yīng)對施工現(xiàn)場中業(yè)主、監(jiān)理、協(xié)作隊(duì)伍的各類人士等等，這一切的進(jìn)步讓我覺得對自己很滿意，但是當(dāng)我想起我曾經(jīng)因?yàn)榫€路突然跳閘找不到原因而焦頭爛額，因?yàn)樽陨砘A(chǔ)知識的匱乏而從審計(jì)處要不到應(yīng)得的工程量，因?yàn)椴皇煜すぷ髁鞒潭鴮?dǎo)致監(jiān)理、業(yè)主不斷得挑出工程資料中的問題時(shí)，我深深覺得：我需要掌握的知識技能還有很多很多，永遠(yuǎn)都不能松懈學(xué)習(xí)的態(tài)度停止學(xué)習(xí)的腳步。
五月份之前我一直在安裝處基地協(xié)助生產(chǎn)，同時(shí)完成了混凝土攪拌站的部分調(diào)研任務(wù)，并且出具了報(bào)告。這幾個(gè)月的時(shí)間里我每天深入車間一線，熟悉車間里的設(shè)備，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)不正常工作的狀況，第一時(shí)間翻閱老舊圖紙，與經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅一起探討、查找線路故障，由于部分設(shè)備已經(jīng)經(jīng)過多次改造且沒有在圖紙上反映出修改后的狀態(tài)，所以排查故障是一件很傷神的事情。這段時(shí)間里我?guī)缀趺榱怂械臋C(jī)器設(shè)備，尤其是一臺經(jīng)過了多次改造的打砂除銹機(jī)器，查清楚當(dāng)前的線路后我繪制了新的線路圖，為以后的維修工作帶來了方便。
五月份之后我到了曹妃甸項(xiàng)目部，開始了新的一段工作生活。
初到曹妃甸正趕上通用散貨泊位工程1#、2#變電所安裝最繁忙的時(shí)期，業(yè)主不顧現(xiàn)場施工進(jìn)度而要求提前實(shí)現(xiàn)變電所通電，為此，總工藺斌、主辦技術(shù)員薛魁制定了詳細(xì)的施工方案以及進(jìn)度計(jì)劃。為完成業(yè)主的任務(wù)，每天上班時(shí)間剛到我們就出現(xiàn)在施工現(xiàn)場，很多時(shí)候下班時(shí)間已經(jīng)到了，我們還在變電所內(nèi)忙碌。在現(xiàn)場沒有光源的情況下，我們多次在手電、車燈的微弱光線下安裝配電柜，從而為出白天的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試。電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)以及系統(tǒng)調(diào)試是變電所安裝最重要的環(huán)節(jié)，尤其在做母線及斷路器耐壓試驗(yàn)的時(shí)候，因?yàn)槭褂玫碾娫床环€(wěn)定，多次導(dǎo)致在試驗(yàn)過程中電源突然中斷，最嚴(yán)重的一次給試驗(yàn)設(shè)備造成了永久的損傷，為了完成試驗(yàn)，我們加急聯(lián)系廠家，要求設(shè)備廠家連夜發(fā)來備用設(shè)備以保證試驗(yàn)的正常進(jìn)行，最終試驗(yàn)如期并成功完成。電力系統(tǒng)二次線安裝是一道比較繁瑣的工序，僅兩個(gè)柜子之間的跨接線就多達(dá)幾十根，而且稍一出錯(cuò)就會給后期的調(diào)試造成很大的麻煩，為了避免出錯(cuò)，我仔細(xì)研究圖紙，將控制線編號并提前打印好線號管，在壓接端子時(shí)再仔細(xì)對照圖紙復(fù)核以避免出錯(cuò)，盡管如此，調(diào)試時(shí)依然出現(xiàn)了問題，i段ii段高壓進(jìn)線柜“三投二”閉鎖功能無法實(shí)現(xiàn)，我對照圖紙反復(fù)查看，仔細(xì)校對每一根線，經(jīng)過一天一夜的研究終于發(fā)現(xiàn)原因：廠家的圖紙繪制錯(cuò)誤，在廠家技術(shù)員承認(rèn)錯(cuò)誤的那一刻感覺特別有成就感。
經(jīng)過一個(gè)多月的忙綠，兩個(gè)變電所都順利供電并且投入了使用。在這之后，我開始兼職曹妃甸地區(qū)的預(yù)算工作，這對于從來沒有接觸過經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識的我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，但是我承擔(dān)下來了。
我從六月末開始兼職預(yù)算工作，首先是做月度計(jì)量和月報(bào)，在研究過前人做的計(jì)量和月報(bào)的表格后，總結(jié)出規(guī)律再做出本工程本月的計(jì)量以及月報(bào)。由于之前的計(jì)量跟工程實(shí)際進(jìn)度相對不符，導(dǎo)致所報(bào)工程量跟監(jiān)理審核工程量有較大出入，于是我便從施工圖紙入手，試圖核對工程量之后，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)說服監(jiān)理，通過幾個(gè)月的修正，最終達(dá)到了進(jìn)度與計(jì)量相統(tǒng)一。通用散貨泊位工程的業(yè)主對施工中所用主材的價(jià)格非常敏感，所有的主材都需要業(yè)主方參與確認(rèn)價(jià)格，而安裝工程的主材種類相對較多，在工程已經(jīng)接近完工等待辦理結(jié)算的情況下，所有主材都尚未完成認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)，而且業(yè)主的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)方案也多次變更，從上報(bào)采購單價(jià)認(rèn)價(jià)到提供三家詢價(jià)單比價(jià)認(rèn)價(jià)再到提供采購發(fā)票認(rèn)價(jià)，歷時(shí)三個(gè)多月才最終確定方案，而這三個(gè)月中則是在協(xié)同各部門準(zhǔn)備資料、報(bào)驗(yàn)資料、取回再報(bào)驗(yàn)中度過。由于安裝處曹妃甸項(xiàng)目部的特殊狀況，所以總是可以接到或大或小的工程，在此期間，我獨(dú)立完成了多個(gè)工程預(yù)算，包括通用散貨泊位臨時(shí)堆場管線工程、通用碼頭臨時(shí)堆場水電工程、海事碼頭外網(wǎng)水電工程，海事碼頭管線工程，多用途泊位工程生產(chǎn)臨電工程、曹妃甸綜合物流園區(qū)管線工程、曹妃甸一港池西提工作船碼頭工程等。與此同時(shí)，多個(gè)工程的竣工結(jié)算工作以及審計(jì)工作也在進(jìn)行著，如通用散貨泊位工程水工結(jié)構(gòu)工程、通用散貨泊位工程二期工程、通用散貨泊位道路堆場工程、曹妃甸綜合物流園區(qū)工程。
面貌和百倍的精神投入到新的工作環(huán)境中，更加努力的提升自己的能力，為公司輝煌的新一年添磚加瓦。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十六
今年以來，安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，積極開展“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)活動，推進(jìn)“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”(執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”(加強(qiáng)法制體制機(jī)制建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè))，有力地促進(jìn)了全街道安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。安全生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)、食品安全、消防安全、“十小”整治工作開展正常，有序推進(jìn)。
一、今年以來安全生產(chǎn)總體情況。
街道現(xiàn)有各類生產(chǎn)經(jīng)營單位2800余家，其中工礦企業(yè)421家，1至10月份，轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，事故總數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)指標(biāo)得到有效控制。全年共發(fā)生各類事故3427起，同比下降3.6%。
安全生產(chǎn)工傷事故42起，同比下降6.7%，發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故1起，死亡1人;。
火災(zāi)事故8起，直接經(jīng)濟(jì)損失約10萬元;。
道路交通事故3377起，同比下降3.6%;死亡7人，與去年持平;受傷540人，同比上升2.5%。
元旦、春節(jié)、清明、端午、國慶及春運(yùn)等重點(diǎn)時(shí)段安全形勢穩(wěn)定。
二、今年以來主要工作。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體。
街道年初根據(jù)人員變動及工作職責(zé)及時(shí)調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制訂《20__年度安全生產(chǎn)工作思路》和《莊市街道安全生產(chǎn)職責(zé)分工》，落實(shí)公共安全監(jiān)管主體，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，共簽訂規(guī)模企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書92份，村屬小企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書329家，公共復(fù)雜場所安全生產(chǎn)責(zé)任書6家。
2、建立街道、村(社區(qū))、企業(yè)安全生產(chǎn)上下聯(lián)動體系。
所屬村(社區(qū))、企業(yè)均落實(shí)安全員制度，加強(qiáng)對企業(yè)安全工作的日常檢查工作，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)信息及時(shí)溝通，修訂完善《莊市街道公共安全應(yīng)急預(yù)案》，明確了安全生產(chǎn)事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、防臺防汛、特種設(shè)備管理應(yīng)急處置辦法。
3、落實(shí)考核體系，夯實(shí)基層基礎(chǔ)。街道始終把安全生產(chǎn)工作列入政府重要議事日程，在年度經(jīng)濟(jì)工作會議上專門部署安全生產(chǎn)工作，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將公共安全工作納入經(jīng)濟(jì)社會目標(biāo)綜合管理體系，實(shí)行(1+x)管理，制訂涵蓋安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通、食品安全、建筑施工等公共安全考核細(xì)則及考核辦法。
(二)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。
1、深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
根據(jù)上級要求，我街道43家企業(yè)將在三年內(nèi)完成達(dá)標(biāo)工作，街道制訂了《開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》，對三年達(dá)標(biāo)計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行了分解，今年計(jì)劃完成13家企業(yè)達(dá)標(biāo)工作，目前各企業(yè)正加緊整改，7家企業(yè)已進(jìn)入申報(bào)驗(yàn)收程序。
2、積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)及宣傳工作。
一是認(rèn)真抓好企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作，做到持證上崗，今年計(jì)劃完成400人次的培訓(xùn)任務(wù)，至10月底已完成262名培訓(xùn)任務(wù)。二是抓好特種設(shè)備人員持證上崗和職工安全教育培訓(xùn)工作，上半年共舉辦特種設(shè)備初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)各一期，持證人數(shù)130人。舉辦社區(qū)保安消防培訓(xùn)2期，持證人數(shù)120人，組織開展企業(yè)員工安全培訓(xùn)3000人。三是積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，營造“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的良好氛圍。安全生產(chǎn)月期間共發(fā)放宣傳資料3000份，張貼宣傳畫500張，舉辦了職工技能比武競賽1次，文化廣場演出2場，專場電影2場，街道還通過短信平臺向各村(社區(qū))、企業(yè)通報(bào)安全月相關(guān)活動信息2000余條。
3、認(rèn)真開展隱患排查治理工作，確保安全工作落實(shí)。
一是抓好隱患排查網(wǎng)上報(bào)送工作，督促企業(yè)自主開展網(wǎng)上報(bào)送，第一季度隱患排查率99.2%，第二、第三季度排查率100%。企業(yè)自報(bào)率已達(dá)90%以上，二是抓好督查工作，安監(jiān)所制訂了2011年度執(zhí)法計(jì)劃，今年計(jì)劃檢查200家次，到10月底共檢查企業(yè)310家，填發(fā)檢查記錄306份，責(zé)令整改書4份，發(fā)現(xiàn)隱患716條，整改716條，杜絕企業(yè)瞞報(bào)、漏報(bào)、隱情不報(bào)等突出問題。
(三)突出重點(diǎn)，深入開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動。
1、深入開展“一打四整治”專項(xiàng)行動。
結(jié)合當(dāng)前安全工作存在的實(shí)際問題明確了嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為重點(diǎn)對象及整治目標(biāo)，以渣土車管理、煤氣倒灌、夏季用電消防安全、防溺水和特種設(shè)備為重點(diǎn)內(nèi)容開展專項(xiàng)整治，沒收倒灌工具2副，查處非法油料收購點(diǎn)1處，查處渣土車20輛，加大對“三合一”企業(yè)和違章搭建占用防火通道等嚴(yán)重安全生產(chǎn)行為的查處力度，查處企業(yè)非法搭建6家。
2、深入開展“清剿火患”消防安全大檢查工作。
一是街道將生產(chǎn)性“三合一”場所、居住出租房屋、人員密集場所、建筑工地作為重點(diǎn)區(qū)塊開展清剿火患整治，做到“排查一家，整治一家，驗(yàn)收一家，合格一家”;排查工作全覆蓋，做到6個(gè)100%(隱患發(fā)現(xiàn)率、巡查記錄率、隱患報(bào)告率、告知整改率、跟蹤復(fù)查率和隱患移交率都達(dá)到100%)，確保消防安全隱患排查工作取得實(shí)效。二是抓好消防平安村建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。20__年底街道所有村(社區(qū))均要達(dá)到市消防平安村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，目前每個(gè)村(社區(qū))均按規(guī)定設(shè)立了消防宣傳陣地，有公益廣告牌1個(gè)，消防宣傳欄2處，建立了一支消防安全隊(duì)伍，確定了一名消防安全管理人員，完善了消防安全設(shè)施，配備必要的消防滅火器材、水槍、水帶，建立了社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位消防安全檢查制度，實(shí)行不定時(shí)巡查。三是抓好社會單位消防安全“防火墻”工程的建設(shè)，進(jìn)一步提升消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)(檢查和消除火災(zāi)隱患能力,撲救初期火災(zāi)能力,組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力,消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力)。目前街道派出所已在人員密集場所和消防重點(diǎn)單位全面開展了“四個(gè)能力”建設(shè)工作。
3、抓好特種設(shè)備隱患排查治理長效機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
大力推進(jìn)特種設(shè)備安全監(jiān)管模式、隱患排查治理運(yùn)作機(jī)制和工作制度的創(chuàng)新，街道從政府和企業(yè)兩個(gè)層面明確特種設(shè)備管理和使用職責(zé)。一是典型引路，開展試點(diǎn)，街道確定了華美線業(yè)、華通公司、華有液壓、天衡制藥等四家企業(yè)作為特種設(shè)備隱患排查治理創(chuàng)新工作試點(diǎn)單位，并通過示范引領(lǐng)推動其他企業(yè)的特種設(shè)備隱患排查全面展開;二是培訓(xùn)先行，抓持證上崗工作，街道把規(guī)范兩證(特種設(shè)備使用證、作業(yè)人員操作證)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，督促企業(yè)做到持證上崗、操作規(guī)程上墻;三是加強(qiáng)檢查，督促整改，街道對特種設(shè)備使用企業(yè)每年至少巡查一次，通過特種設(shè)備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)過期未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格設(shè)備信息，督促其整改工作，實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備使用企業(yè)“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案、一治理”目標(biāo)，為特種設(shè)備長效監(jiān)管提供有益的嘗試。
4、鞏固“十小”行業(yè)整規(guī)成果。防反彈，防回潮。重點(diǎn)抓好小煤氣、小餐飲等涉及人民群眾生命安全的突出問題，抓好基礎(chǔ)教育園區(qū)和高教園區(qū)周邊專項(xiàng)整治工作，對嘉盛銀座、清泉花園小區(qū)店面極易存在“三合一”現(xiàn)象的餐飲行業(yè)從嚴(yán)把關(guān)，實(shí)行安全前置審查，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序，落實(shí)安全措施，努力消除安全隱患。
6、做好建筑施工企業(yè)安全監(jiān)管和拆遷工地現(xiàn)場管理工作，開展安全進(jìn)工地活動，建立了施工企業(yè)每月一次的例會和施工方負(fù)責(zé)人約談制度，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管。今年共安排建筑工地安全大檢查2次，填寫檢查記錄58份。
7、抓好煙花爆竹經(jīng)營戶換證工作。街道目前共有煙花爆竹經(jīng)營戶34戶，今年底經(jīng)營許可證到期后將重新組織換證工作，安監(jiān)所將從嚴(yán)把關(guān)，加大檢查力度，查處打擊非法貯存，違規(guī)經(jīng)營行為，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題突出，屢教不改的將不予審批，目前已有29家參加換證，5家不符經(jīng)營條件不予審批。
8、加大道路交通違法治理力度。對329國道、中官路、寧大周邊、蛟川高速入口等重點(diǎn)路段、重點(diǎn)路口建立聯(lián)動管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理模式;街道還招聘了40余名協(xié)管員在交通高峰時(shí)段協(xié)助維護(hù)道路交通安全;開展了渣土車、超載車、危化車查處工作，采用錯(cuò)時(shí)上班，蹲點(diǎn)守候等方式嚴(yán)厲查處打擊渣土車和過境車輛的違法行為，安全事故明顯下降，交通秩序有效改觀，全年共查處渣土車20輛，挖機(jī)2輛，倒灌煤氣車輛2輛。
9、抓好基層基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)的通知》要求，制定安監(jiān)所和其它職能部門職責(zé)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，解決因職責(zé)界定不清所產(chǎn)生的職能交叉或管理缺位問題，加強(qiáng)安監(jiān)力量配備，有效履行監(jiān)管職能。
10、依托科技手段，提高安全監(jiān)管能力。努力學(xué)習(xí)借鑒望春街道基層安全監(jiān)管信息建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，按照區(qū)安監(jiān)局要求，建立街道安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)，利用各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和隱患排查資料，建立街道安監(jiān)工作數(shù)字化平臺，各村(社區(qū))信息平臺在安監(jiān)所指導(dǎo)下已開通運(yùn)行，通過信息平臺，實(shí)現(xiàn)街道、村(社區(qū))安全生產(chǎn)工作有效溝通，建立實(shí)時(shí)更新，高度共享的安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)。
11、抓好其它領(lǐng)域安全隱患整改工作。
一是抓好河塘、水道安全防范，督促各村(社區(qū))加強(qiáng)對河塘巡查力度，加固圍欄，豎立警示標(biāo)志等提醒市民做好防淹亡、溺水工作;二是抓好夏季消防安全工作，加強(qiáng)對居民、企業(yè)用電安全檢查，重點(diǎn)檢查私拉亂接電線和使用大功率電器行為，加大對危險(xiǎn)品使用企業(yè)及倉儲場所的安全檢查力度，督促做好高溫季節(jié)防范工作;三是做好應(yīng)對臺風(fēng)、汛期等自然災(zāi)害的防范工作。
三、20__年安全工作思路。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動、三項(xiàng)建設(shè)”，以深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn)，以事故預(yù)防為主攻方向，以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為為主要保障，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力降低各類安全事故，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
(一)認(rèn)真編制20__年度安全生產(chǎn)執(zhí)法計(jì)劃，謀劃全年安全工作思路，落實(shí)政府及部門監(jiān)管職責(zé)，制定出臺《莊市街道各類各級人員安全生產(chǎn)職責(zé)分工及責(zé)任落實(shí)規(guī)定》。
(二)抓好企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，全面開展安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作，促進(jìn)企業(yè)本質(zhì)安全。全年計(jì)劃安排年銷售2000萬以上達(dá)標(biāo)企業(yè)20家;簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀;繼續(xù)開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員培訓(xùn)工作;抓好特種作業(yè)人員持證上崗和特種設(shè)備年檢年審檢查工作;加強(qiáng)安全工作基礎(chǔ)建設(shè)。
(三)開展“十小”行業(yè)省級示范街道創(chuàng)建工作，繼續(xù)鞏固整規(guī)成果，加大對無證經(jīng)營整治力度，通過規(guī)范、打擊、取締等手段進(jìn)一步提升城市形象，提高“十小”行業(yè)檔次。
(四)認(rèn)真開展隱患排查治理工作，嚴(yán)厲打擊查處安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法行為，將消防安全、“三合一”場所、道路交通、建筑施工整治作為重點(diǎn)，通過不間斷的整治，努力消除各類不安全隱患，確保安全工作落實(shí)。
(五)認(rèn)真開展“清剿火患”消防安全大檢查工作，加強(qiáng)今冬明春消防安全工作，要突出重點(diǎn)，通過嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，地毯式普查，聯(lián)合整治力度等手段，確保整治效果。
(六)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，抓好隱患排查和信息平臺建設(shè)工作，明確所內(nèi)人員分工，確保安全工作監(jiān)管無盲區(qū)。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十七
(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
1、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
2、認(rèn)清以后形勢，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，深化改革加快業(yè)務(wù)發(fā)展，只有努力尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，調(diào)整好業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，才能順利完成上級公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)考核任務(wù)。
(二)要正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
(三)要繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助。
1、要努力提高車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，守住續(xù)保，增加新保，爭取“回?！?。特別是摩托車保險(xiǎn)，要繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)勢，爭取更大的成果。
2、責(zé)任、意外險(xiǎn)領(lǐng)域，要繼續(xù)鞏固發(fā)展現(xiàn)有市場。20xx年我支公司責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長勢頭良好，20xx年要努力繼續(xù)保持一個(gè)良好的增長，這就要求我們開拓新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。20xx年，我公司的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)填補(bǔ)了空白，20xx年要繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大戰(zhàn)果，不僅要占領(lǐng)更大的市場份額，還要爭取后來居上。此外，非煤礦山雇主責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)等的承保率也要繼續(xù)提高。
(四)強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。特定客戶、特定險(xiǎn)種尤其要注意理賠工作的質(zhì)量和速度。
(五)加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，切實(shí)降低經(jīng)營成本。據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，20xx年底我公司未決賠款尚有80萬元，這需要我們加緊對未決賠款處理，并認(rèn)真有效地控制好賠付率，在加強(qiáng)理賠管理同時(shí)，還必須加強(qiáng)承保管理，杜絕承保、理賠過程中不計(jì)成本的現(xiàn)象。
(六)加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算和成本管理，做好增收節(jié)支工作。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)，我公司20xx年遺留營業(yè)費(fèi)用額102521元,手續(xù)費(fèi)117845.6元,這要求我公司盡快改變費(fèi)用管理辦法，按月測算費(fèi)用及成本，使費(fèi)用開支與業(yè)務(wù)進(jìn)度匹配，逐漸解決包袱，并靠超利潤途徑來解決費(fèi)用問題。在手續(xù)費(fèi)支出方面，不論何種原因，都必須嚴(yán)格控制，才能保證目標(biāo)考核順利完成。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十八
不知不覺一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
1、目前工程合同金額xx萬元經(jīng)審計(jì)確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額xx萬元的工程量已全部完成。
2、已簽認(rèn)洽商xx項(xiàng)，工程量確認(rèn)單xx項(xiàng)估計(jì)金額有xx余萬元、正在施工的估計(jì)xx余萬元。
3、工程回款金額為xx萬余元;廢舊物資處理費(fèi)用xx余萬元;機(jī)電安裝協(xié)作費(fèi)xx萬元;食堂收入xx萬余元。
作為一名工程經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個(gè)團(tuán)隊(duì)治理來講的重要程度。所以，我工程部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的治理制度和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)展，主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料選購等方面，都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)展，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)進(jìn)展施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必需也應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是由于種種緣由消失了問題，帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的`意義。
工程整體掌握的應(yīng)變是工程經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。我們工程外部環(huán)境簡單，由于我們工程部入場較早，如建委、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、街道辦事處各治理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)展負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部加上現(xiàn)場xx個(gè)專業(yè)施工單位等方方面面的打交道，工程部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有xx余份;每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能打算工程的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特殊是外部能否準(zhǔn)時(shí)溝通協(xié)調(diào)，在公司利益化的前提下，到達(dá)滿足的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力協(xié)作下，通過工程部每一項(xiàng)工程行之有效的治理措施，通過誠懇可信、保質(zhì)保量的實(shí)力與力量的呈現(xiàn)，為公司及工程部贏得了認(rèn)可，獵取效益。但一個(gè)人的精力究竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候，忽視了內(nèi)部一些人員溝通溝通，產(chǎn)生了一些誤會，本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些缺乏。
我們工程人員自從xx調(diào)到xx_以后，人員又經(jīng)過屢次調(diào)整，工程治理人員就只剩下我和xx等人還負(fù)責(zé)著其他工程部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作，在xx請假后工程部就剩下xx人，要負(fù)責(zé)工程總包治理與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)整個(gè)工程安全治理與防護(hù)，加上自有工程的施工治理與協(xié)調(diào)，涉及的施工隊(duì)伍及施工工程多而量小，包含的工程有墻體撤除、外幕墻撤除、負(fù)一層地面撤除、屋頂屋面撤除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體構(gòu)造墻洞封堵，地面洞口封堵等，本工程原本就是撤除改造工程，在加上原合同清單量和項(xiàng)不全，各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn)，在我們完畢總包治理之后，各專業(yè)施工單位間續(xù)入場，現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生，由于以上緣由加上本人自身治理閱歷及施工閱歷缺少，每個(gè)施工程序的進(jìn)展都請教。
作為一名工程經(jīng)理，我深刻熟悉到廉潔和勤勞務(wù)的重要性，常懷律己之心，增加自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該做的事情不做，自覺抵抗不正之風(fēng)，堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效，不斷提高拒腐防變的力量。工作中堅(jiān)持以身作則，不搞特別化，不講排場，樹立效勞意識，始終把工程部要效勞于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn)，把效勞于工程作為自己的價(jià)值取向和行為標(biāo)準(zhǔn)。
一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增加責(zé)任感、努力提高治理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的工程治理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同事，改良缺乏，使工程的治理工作再上一個(gè)新的臺階。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇一
xxx年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將xxx年柜面工作總結(jié)如下：
在工作中，我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待她人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
（二）擴(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
（三）當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的.知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類學(xué)習(xí)班和學(xué)習(xí)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
（二）加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象。
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
（三）加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
xxx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇二
在今年的年初之際，我來到了咱們xx公司，算起來工作了也有一年的時(shí)間了，公司里面的工作對我而言是十分充實(shí)的，所以我老是覺得時(shí)間快的有點(diǎn)不太真實(shí)，怎么一下子就又要過年了呢？這一年里，我在工作上取得了一定程度的進(jìn)步，這都得感謝公司里面的同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，若不是大家對我關(guān)照有加，我可能還是一個(gè)只會做一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的新手。如今眼看著新年就要來臨了，我也是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年里面的工作進(jìn)行一個(gè)簡短的總結(jié)了。
在工作這一方面，由于我剛來公司的時(shí)候還不熟悉公司里面的業(yè)務(wù)和操作流程，所以我只能先跟著自己的部門組長好好地學(xué)習(xí)了一陣子，等到了我把基礎(chǔ)的工作掌握了之后，我才開始獨(dú)立地去完成自己的工作任務(wù)了。要說我這個(gè)人有什么優(yōu)點(diǎn)的話，那我想了半天也沒想出什么比較特別的，唯獨(dú)我在學(xué)習(xí)這一方面還是比較有耐心的，畢竟我還只是一名畢業(yè)離校不久的大學(xué)生，所以我的學(xué)習(xí)能力和接受能力還是比較強(qiáng)的，盡管工作經(jīng)驗(yàn)不多，可慢慢積累起來還是比較容易的。工作了這么一段時(shí)間，我對于自己的工作產(chǎn)生了不少的心得，首先是工作效率要迅速提高起來，其次就是要調(diào)整好自己的狀態(tài)以及多和周圍的同事進(jìn)行溝通和交流。
為了能快速提高自己的工作效率，我專門在閑暇之際去學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識，例如參加一些講座和培訓(xùn)，還會在網(wǎng)上看一些名師的.講解，這對于我的工作開展有著不小的幫助。此外在工作的時(shí)候保持良好的精神狀態(tài)是十分重要的，不然很容易就在工作中出現(xiàn)問題。早期我就因?yàn)閭€(gè)人的疏忽，導(dǎo)致我在工作的時(shí)候出現(xiàn)了一些失誤，我也因此被領(lǐng)導(dǎo)給批評過不少次，這極大加深了我對自己工作的認(rèn)知。工作的時(shí)候，是需要我們集中精神的，所以有時(shí)候也會感到枯燥，所以得時(shí)刻調(diào)整好自己的心態(tài)，像我就會在下班之后回到家里進(jìn)行鍛煉一番，借此增強(qiáng)自身的身體素質(zhì)，同時(shí)也通過健身來增加自己的幸福感，總之，這是一種很有效果的辦法。
20xx年就要來了，我會繼續(xù)保持一種良好的狀態(tài)去面對接下來的工作的，別看我目前在公司里面的職位不是很重要，但是我會努力地沖上去的，爭取早日為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)！
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇三
時(shí)間從來不會聽下，這一年來的工作已經(jīng)過去了，真的感覺很有意義，現(xiàn)在我也是堅(jiān)持做好了很多事情，在這樣的的狀態(tài)下面，這是我應(yīng)該要去努力做好的，通過過去的一年確實(shí)還是非常有的動力的，現(xiàn)在我也是感覺非常的有意義，需要總結(jié)一下。
現(xiàn)在我也是在不斷的思考這些細(xì)節(jié)，我清楚的感受到了自身業(yè)務(wù)能力的提高，在這一點(diǎn)上面我是可以做的更好，我清楚的意識到了自己的進(jìn)步，我相信這是能夠有足夠多的提高，這一點(diǎn)是非常有意義的，在接下來的工作當(dāng)中我認(rèn)為這些是應(yīng)該要去調(diào)整好的，雖然在這個(gè)過程當(dāng)中每天都會有不同的工作，這一點(diǎn)是很有意義的，我現(xiàn)在感覺這些是比較有動力的，除了日常當(dāng)中每天要去整理辦公室各種文件，我還要負(fù)責(zé)公司機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)工作，出現(xiàn)問題第一時(shí)間的解決，確實(shí)用這樣的方式是能夠有更多的進(jìn)步，這是非常有意義，我現(xiàn)在想了想真的感覺非常的不錯(cuò)，現(xiàn)在回想起來的還是應(yīng)該要主動一點(diǎn)去維持下去的，通過這一年來的提高，我是深刻的體會到了自身的進(jìn)步。
未來還會有更多的工作是應(yīng)該要維持下去的，這一年來我深刻的體會到了這一點(diǎn)，對我來講這些都是非常有動力的，在今后的工作當(dāng)中我也一定會認(rèn)真的去安排好自己的工作，這一點(diǎn)是非常明確的，工作當(dāng)中還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的，這一年來確實(shí)給我的感覺非常的好，我也一定會進(jìn)一步去調(diào)整好，生活當(dāng)中我也養(yǎng)成好的作風(fēng)，作為一名xx的員工，這也是基本態(tài)度，不能夠忽視了，對于這一點(diǎn)我還是有原則的，我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面有更多的調(diào)整和進(jìn)步，這一年來還是學(xué)習(xí)了很多的，不僅僅是在生活當(dāng)中，在其它方面也是如此，我希望自己可以有更多的進(jìn)步，未來接觸到更多的人，用一個(gè)合適的心態(tài)去認(rèn)真的做好分內(nèi)的事情，這方面我還是深有體會的，我也一定會堅(jiān)持做的更好，在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步提高工作能力。
相對而言工作還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，當(dāng)然我也是知道自己做的不好的地方，這些都是我應(yīng)該要去糾正的，在這方面確實(shí)還是應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好，我也感激公司對我的培養(yǎng)，我一定會繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，對自身能力做出客觀的評價(jià)，我會糾正不足之處，新的一年做出好的成績。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇四
回顧即將過去的2016年，采購部成員和其它部門的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當(dāng)中，采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務(wù)訂單的需求。在2017年我將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
采購部現(xiàn)有人員3人，采用分工協(xié)作的方式負(fù)責(zé)公司原主輔材料的進(jìn)行采購。依據(jù)今年公司的制定的采購計(jì)劃，由采購部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)如下：
組件材料2016采購總金額(元)供應(yīng)商不合格批次。
采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采購人員在對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采購部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
2016年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商資料卡》并對其進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了《合格供應(yīng)商名錄》，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對供方進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供應(yīng)商名錄，才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、信息的管理，每一次材料采購的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采購部材料信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。
制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測，是對整個(gè)采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制，確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高采購資金的使用效率，優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制采購資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本以期達(dá)到有效的資金最大化利用的目的。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當(dāng)控制，以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時(shí)在采購的環(huán)節(jié)控制上2017年將著手幾個(gè)環(huán)節(jié)并做相應(yīng)調(diào)整。
1)首先，工作態(tài)度上不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，工作過程中萬事都要仔細(xì)，從采購物資規(guī)格的確認(rèn)、價(jià)價(jià)格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心，全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度強(qiáng)烈的責(zé)任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。
2)簽約訂貨后要積極跟催，保證按時(shí)或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質(zhì)量問題要積極處理反饋。
3)同事之間專業(yè)能力及工作態(tài)度不一，擁有的供應(yīng)商資源信息不同，工作內(nèi)容較窄等情況，容易產(chǎn)生較大的運(yùn)營成本和溝通成本。建議公司適當(dāng)?shù)匕才艈T工進(jìn)行外部培訓(xùn)，擴(kuò)大員工的供應(yīng)商資源渠道、了解別人公司的采購運(yùn)作模式，提升員工的整體工作能力。
和研發(fā)部一起完善材料選型，樣品和整套系統(tǒng)測試工作，材料選型上力求常規(guī)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標(biāo)準(zhǔn)化采購。
材料采購的及時(shí)性在2016年必須要有一個(gè)質(zhì)的飛躍，全力滿足公司正常生產(chǎn)的安排需要，確保好材料的到貨時(shí)間及時(shí)，減輕由此給生產(chǎn)部和銷售部帶來的不利因素。進(jìn)一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系，并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇五
如下：
人們常說：“能力勝于知識，方法勝于能力，智慧勝于方法，道德勝于智慧”。由此可以看出職業(yè)道德的重要性，在工作中，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。無論職位的高低、薪水的多少，最重要的是明確自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真履職，對自己職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個(gè)人發(fā)展的根基。所以我從零做起，虛心學(xué)習(xí)，努力提升自己的職業(yè)道德素養(yǎng)，以身作則，顧全大局，像經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。要求別人做到的，自己首先要做到;別人做不好的，自己首先要做好。只有這樣別人才會服從你，尊重你。
有學(xué)習(xí)才會有進(jìn)步，有進(jìn)步才會有發(fā)展，當(dāng)今社會競爭激烈，要在激烈的競爭中有一席之地，學(xué)習(xí)至關(guān)重要，對企業(yè)、對個(gè)人都是如此。只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，精通了，才能贏得同事們的敬佩和支持，也才能夠帶好、管好所轄的人員。在從事收銀員工作中，雖然取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，只有通過學(xué)習(xí)，練就本領(lǐng)，才能更好地為企業(yè)服務(wù)。
古人云：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。領(lǐng)班或許算不上領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一群人，我知道：是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰違反了公司規(guī)定，對事不對人，決不姑息遷就。并時(shí)刻牢記：你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多人都不愿將一些事交給下屬去做，他們認(rèn)為交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但問題的關(guān)鍵是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。好的領(lǐng)班是讓下屬會做事，能做事。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱，不是個(gè)別人能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷，相信他們，充分激發(fā)他們的潛能，竭力搞好本職工作。正所謂：“人心齊，泰山移”。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的`出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。對于你的主管，你也要主動去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。收銀員的工作不需要太大的體力勞動，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。合理安排好收銀員值班、換班工作，確保超市收銀工作的高效運(yùn)行。
做為一個(gè)領(lǐng)班，細(xì)節(jié)決定成敗，從實(shí)際入手，從細(xì)節(jié)抓起，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。該年度，雖然工作取得了一定的成績,但還有很多提升的空間，我堅(jiān)信：“上下同欲者必勝”，只要我和我們收銀員協(xié)力奮斗，一定會把工作做得更好!
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
事業(yè)單位分為參公事業(yè)單位以及一般事業(yè)單位。參公事業(yè)單位是指人員使用事業(yè)編制，參照公務(wù)員法進(jìn)行管理。下面是小編給大家整理的事業(yè)單位2022年個(gè)人年終總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年，我工作表現(xiàn)良好，主要還是因?yàn)槲业玫搅撕芏嗟膸椭?，領(lǐng)導(dǎo)對我很關(guān)照，盡量滿足我各種工作上的要求，同事們也是非常的支持我的工作，當(dāng)然也離不開我對自己的嚴(yán)格要求，這一年來的工作成績我個(gè)人而言還是很滿意的。但是我覺得我仍有上升的空間，以下就是我對自己這一年的工作總結(jié)：
一、努力工作，思想不滑坡。
我算不上是單位非常資深的員工了，只在單位待了不到兩年，但是這份工作確實(shí)我十分喜愛的一份工作，不僅領(lǐng)導(dǎo)給我的待遇很好，而且同事們也是非常的和睦，讓我堅(jiān)定了自己一直為單位做貢獻(xiàn)的想法。
在這一年中，我一直堅(jiān)守自己的崗位，從來沒有過擅自離崗，遲到早退的情況，就連請假的情況都沒有，就是不想耽誤單位的工作，因?yàn)槲抑绬挝粚ξ液芸粗兀o予我的工作任務(wù)也是很多的，不能因?yàn)槲覍?dǎo)致單位的一些工作停滯。
在這一年中，我恪盡職守，每天都做到把工作完美的完成，但是我會追求更快更高效的完成，為的就是能夠給單位帶來更多的利益，單位的利益不是憑空出現(xiàn)的，是靠著我們員工每一個(gè)人的努力去實(shí)現(xiàn)的，這一點(diǎn)我深信不疑。
二、韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)。
雖然我在上半年的時(shí)候一直都平平無奇的完成著自己的工作，但是我卻是一直在做準(zhǔn)備，積攢自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我身為單位的工程技術(shù)管理人員，我也必須做出點(diǎn)成績出來，但是我深知我不管是從工作時(shí)間來看，還是工作能力來看，就算我給單位提出了什么建設(shè)性的意見，估計(jì)也不會被采納，所以我一直都是非常的隱忍，拿出了自己吃苦耐勞的精神，在自己工作之余，還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術(shù)管理員的工作成績，并且我也是向其他同事請教一些東西，在將近年底的時(shí)候，才向領(lǐng)導(dǎo)送去了一份“有關(guān)單位工程技術(shù)部門的工作安排建議”，我里面用了很多的佐證，讓領(lǐng)導(dǎo)更加的信服，現(xiàn)在已經(jīng)得以實(shí)施。
三、不斷加強(qiáng)自己的工作能力。
我既然是想在這個(gè)事業(yè)單位一直工作下去的，那么我就得有目標(biāo)，我預(yù)計(jì)是在明年，就讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺我給單位作出的重大貢獻(xiàn)，給予我升職，但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配，所以我不斷的加強(qiáng)的自己的工作能力，讓自己更加的能出苦耐勞，這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質(zhì)。并且還得有處驚不變的心理，要是作為領(lǐng)導(dǎo)連這點(diǎn)都做不到，只會讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著，同事們的工作經(jīng)驗(yàn)真的給予了很大的幫助。
我相信，以我現(xiàn)在的能力，我能在明年表現(xiàn)的更好，更出色，這樣才能證明自己有給單位帶來巨大貢獻(xiàn)的實(shí)力!
時(shí)間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了，這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，面對接下來的日子，我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊，首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié)，然后再進(jìn)行突破，從而達(dá)到一個(gè)快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，總結(jié)如下：
一、擺正態(tài)度，挑戰(zhàn)難關(guān)。
眾所周知，無論哪一個(gè)行業(yè)，處于何種位置之上，我們最重要的也就是我們的態(tài)度了，一個(gè)態(tài)度是我們個(gè)人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認(rèn)真度的一次體現(xiàn)，所以不管怎么說，態(tài)度都是我們首先要重視的.。過去一年我時(shí)時(shí)刻刻警醒自己是否保持了一個(gè)好的態(tài)度，在面對難關(guān)的時(shí)候是否有過放棄的想法。但事實(shí)證明，我能夠控制住自己的行為，也能把這份工作當(dāng)成我的信仰，我沒有讓自己失望，也沒有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向，堅(jiān)定路線。
作為我們單位的一員，我深知一個(gè)方向的重要性，我們每個(gè)人的人生都是有方向的，一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地，我們的方向開始變成了我們眼中的目標(biāo)。在工作之中，我們在這條路上前行，而前方也樹立了很多的目標(biāo)，這就是我們的方向。所以一個(gè)正確的目標(biāo)能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路，也讓我們能夠在這條路線上堅(jiān)定不移，勇往直前，提高工作效益，也提高個(gè)人修養(yǎng)。
三、注重效率，提高水平。
工作是繁忙而緊張的，在單位的這幾年里，我一直都處于一個(gè)奔波的狀態(tài)。隨著自己進(jìn)入公司以來，我就告訴自己做任何事情都要注重效率，很多事情是花金錢買不到的，比如時(shí)間。所以我們必須從根本上解決，那就是提高我們的效率，合理利用時(shí)間。這一年，我珍惜每分每秒，在每天都給自己做了一個(gè)詳細(xì)的安排，也讓自己每天都過得非常的充實(shí)，且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣，我認(rèn)為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信，更加從容的往前走，也才能更加勇敢一些，多去追求一些我們現(xiàn)在不能達(dá)到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來，去觸摸到新的希望和未來。
我來到學(xué)校工作也有三年多了，一直都是在人事崗位上，我可以自信的說，學(xué)校目前絕大多數(shù)老師都是經(jīng)過我這里，才成為學(xué)校教資隊(duì)伍的一員的，所以我對學(xué)校的人事變動我再清楚不過了。這一年來我恪盡職守，認(rèn)真的完成自己分內(nèi)工作，為學(xué)校引起了非常多的新鮮血液，也是為加強(qiáng)職員的工作能力操碎了心，以下就是我對今年工作的一些總結(jié)：
一、人事變動。
今年的工作量可以說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歷年的工作量的，就是因?yàn)檫@個(gè)疫情，學(xué)校很多老師都選擇了離職，有的選擇換學(xué)校，憑借著自己小學(xué)、初中、高中教師資格證都有，就是可以這么隨心所欲的選擇工作，面對這種情況我也沒辦法，人各有志。這就意味著學(xué)校會有很多職位發(fā)生空缺，那我的工作任務(wù)就重了，我作為學(xué)校的人事，我要盡可能的快點(diǎn)把職位空缺給補(bǔ)上，為此我做到了以下幾點(diǎn)：
1、我在學(xué)校的官網(wǎng)上、各大招聘求職app、qq空間、微信朋友圈等等都發(fā)布了招聘信息，希望有更多的教師愿意來我們學(xué)校工作。
2、不能坐以待斃等著別人主動來找我，我那段時(shí)間的基本工作就是在各大app上找相關(guān)的求職人員，詢問他們是否有工作意向，我為了盡可能的彌補(bǔ)空缺，請示校長的意見，招收了很多剛畢業(yè)的師范生。
二、崗前培訓(xùn)。
今年的崗位培訓(xùn)可能是我做的最多最累的一年了，基本上每個(gè)月都要花時(shí)間去舉辦一次崗前培訓(xùn)，我作為人事雖然說只是寫出培訓(xùn)方案，以及組織人員，但是辛苦程度一樣可以讓我感到崩潰。一次培訓(xùn)幾乎要耗費(fèi)一周的時(shí)間，所以我們基本上在還沒開學(xué)之前，我們就已經(jīng)開始工作了。就是希望能在開學(xué)的時(shí)候，就可以直接的讓這些剛畢業(yè)的老師直接上崗，不至于耽誤每個(gè)班的學(xué)習(xí)進(jìn)度。這件事看似簡單，但是幾乎是讓我們這些負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人，感到身心俱疲。
三、檔案整理。
這么大的人員變動，學(xué)校的檔案肯定也是要重新“洗牌”的，每個(gè)老師的個(gè)人資料檔案查驗(yàn)真?zhèn)蔚怯浾硪约皠趧?wù)合同的整理，這份工作量是巨大的，以前最多一個(gè)月一個(gè)兩個(gè)老師的離職，現(xiàn)在動不動就是三四個(gè)，離職一個(gè)我的工作量就增加一分，這讓我苦不堪言。
四、工作計(jì)劃。
由于先前教師都走了一大半了。那么學(xué)校的工作安排也得有視情況進(jìn)行整改，每個(gè)老師的工作能力都是不一樣的，我們要做到嚴(yán)格按照他們的工作能力來制定工作計(jì)劃，盡可能的發(fā)揮他們的作用，否則學(xué)校的升學(xué)率只會因?yàn)檫@次的人事變動而急劇下滑，這不是我所能擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸬呢?zé)任。
在單位的日子已經(jīng)不短了，至今差不多也有一年多了。我是去年一月份來到單位的，現(xiàn)在已經(jīng)到了下半年了，時(shí)間真的過得太快了，一路上顛顛簸簸，最終我們也走到了如今。尤其是在今年，我們更是面對了很大的問題，雖然這條路還是走到了光明之處，但是這段回憶仍是非常令人印象深刻的，在此我想對此年度進(jìn)行一次總結(jié)。
一、提高個(gè)人思想，重視紀(jì)律。
在一份工作當(dāng)中，一個(gè)人的思想是很重要的，就像我們在學(xué)習(xí)當(dāng)中，如果學(xué)習(xí)的態(tài)度不好，成績又怎么提的上去呢?所以工作也是一樣的，沒有一個(gè)正確的工作態(tài)度，那么這份工作的漏洞也會越來越多，自己也無法盡職，會出現(xiàn)一些難以收拾的場面。因此這一年，我首先是提高了自己的個(gè)人思想，緊跟單位的標(biāo)準(zhǔn)和路線前進(jìn)，重視紀(jì)律，維護(hù)好員工形象，塑造良好的公共形象，為單位增添光彩。
二、確定前方路線，提高效率。
做一件事情，從事一份工作，首先要自己的方向，確定好前方的方向，把握好這一條路線，才有可能真正抵達(dá)目的地。有目標(biāo)是工作當(dāng)中一件很重要的事情，就像我們生活里的柴米油鹽一樣，是不可或缺的。整年下來，我為自己制定了大大小小的目標(biāo)，也在一直跟著去實(shí)現(xiàn)。慢慢的我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率也提升上來了，前方也越來越明亮了，這一切都在往好的方面發(fā)展，我也在往更好的未來去前進(jìn)。
三、改良不足之處，完善自我。
通過這一年的歷練和成長，我發(fā)現(xiàn)了自己的閃光點(diǎn)，同時(shí)我也看到了自己的不足之處，比如說在工作中很粗心，還記得有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我處理一個(gè)圖片，結(jié)果我一粗心把電話號碼寫錯(cuò)了，這個(gè)后果是很嚴(yán)重的。其實(shí)有時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)自己的注意力無法很好的集中起來，很容易被其他的事情影響，這也是我粗心的主要原因。以后我會把這些不足的地方彌補(bǔ)起來，讓自己養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，防止一些沒必要事情的發(fā)生。
這一年，或許大家走的都比較艱難，但是我很珍惜這段日子，因?yàn)閷τ谖襾碚f，這是我人生的當(dāng)中很有紀(jì)念意義的一段時(shí)光。很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這一年對我的關(guān)照，也很感謝這次緣分讓我們相聚一起。未來的歲月，我會帶著一個(gè)更好的自己出發(fā)、前行。期待自己會有更好的成績!
時(shí)間飛逝，一晃眼一年又結(jié)束了，在這一年的工作中，身為事業(yè)單位員工的我，本著認(rèn)真工作、勤奮勞動的信念，又完成了一年的工作任務(wù)，做出了一些值得自己記錄的貢獻(xiàn)。下面我就來詳細(xì)記錄一下自己本年度的具體工作吧!
一、認(rèn)真堅(jiān)守在自己的工作崗位上。
在事業(yè)單位員工這個(gè)崗位上已經(jīng)堅(jiān)守了好多年了，這種堅(jiān)守的感受，今年尤其強(qiáng)烈。作為事業(yè)單位的一員，這也就意味著社會上一點(diǎn)發(fā)生一些什么事情，我們是繼國家公務(wù)人員外，最應(yīng)該挺身而出的一員了。今年是特殊的一年，因?yàn)橐咔榈挠绊?，可以說我們事業(yè)單位的每一位員工都是在為國家為社會服務(wù)的。當(dāng)然，這不是說本人是不愿意的，只是說在整個(gè)為社會服務(wù)的過程中，還是有些恐懼的，畢竟這時(shí)候的付出和努力，同時(shí)也是冒著生命危險(xiǎn)的。萬一在工作的過程中感染上了新冠病毒，卻又沒有辦法成功救治的話，那我們也就真的成為烈士了。要真正當(dāng)英雄當(dāng)烈士，本人還是沒有那么偉大的。不過也就在這種恐懼中，我還是選擇了挺身而出，認(rèn)認(rèn)真真堅(jiān)守在自己的工作崗位上，為我們祖國的疫情救治獻(xiàn)出自己的一份微薄之力。
二、本著為人民服務(wù)的精神奉獻(xiàn)之。
以上部分可以說是本人上半年最重要的工作，而到了下半年的工作，本人的工作則完全變成了為人民服務(wù)了。因?yàn)樯习肽甑墓ぷ?，本人管理了一些情況比較危險(xiǎn)的社區(qū)，以至于在下半年的工作中，本人的工作完全變成了為人民。這么說不是本人不愿意為人民服務(wù)，而是本人頭一次認(rèn)識到，什么叫做“養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)”，現(xiàn)在正是使用我們的時(shí)候了!在下半年的工作，本人和同事繼續(xù)為社區(qū)里所有的老人做著送菜上門，給老人們“養(yǎng)老”的工作，以保證在疫情影響下的孤寡老人都能夠得到我們國家的關(guān)心和照顧。如果問本人這半年過得如何，我一定會告訴大家，為人民服務(wù)的精神使人充實(shí)，這種奉獻(xiàn)精神可以使人變得更加熱愛生活。
以上這些，差不多就是本人這一年年度的工作總結(jié)了，總結(jié)的比較寬泛，但如果具體寫下來的話，在來年看來是會過于瑣碎的。如此大概記錄之，便于未來工作的學(xué)習(xí)和展開。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇七
200*年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成xxx，完成了年初董事會下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司，主要分管xx部門，負(fù)責(zé)xxx等方面的工作，比起xxx的工作來，我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦，但是，整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：
今年黨委把學(xué)習(xí)胡總書記提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會精神，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí)；把建立和諧社會的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“八榮八恥” 論述的重要文章，和《xxx文選》的學(xué)習(xí)，體會“三個(gè)代表”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會六中全會精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路，切實(shí)把十六屆六中全會精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識，帶頭遵紀(jì)守法。
結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動，我們把“八榮八恥”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式，開展批評與自我批評，對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時(shí)，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，在各二級單位實(shí)行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?！皒xxx”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動，還參加了在xx組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎勵，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工，向xx家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心；公司還對xxx中學(xué)實(shí)施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元；支持xxxx新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年xxx部進(jìn)一步完善了xxx管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強(qiáng)xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
xxx公司目前有大小部門十幾個(gè)，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi)，一舉多得。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實(shí)施細(xì)則》，這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措，是堅(jiān)持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子，首先，堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，爭做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，武裝自己的頭腦，不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識；充分利用業(yè)余時(shí)間，自覺地給自己加壓充電，缺什么，補(bǔ)什么，學(xué)以致用，努力做到與時(shí)俱進(jìn)。第二，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀，堅(jiān)持發(fā)展為第一要務(wù)的思想，提高決策的能力和水平，遇到問題時(shí)做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策，堅(jiān)決防止憑經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法；按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，正確處理公司當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系；按照公司精細(xì)化管理的要求，強(qiáng)化本職工作范圍的管理。第三，積極參加支部和黨委的雙重組織生活，自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會，還是參加黨委的民主生活會也好，會前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，會上敞開思想，積極發(fā)言，加強(qiáng)交流和溝通，認(rèn)真開展批評與自我批評，達(dá)到不斷增強(qiáng)黨員之間，或者是班子成員之間團(tuán)結(jié)與活力的目的，提高自己的工作作風(fēng)。第四，密切聯(lián)系群眾，做好新形勢下職工群眾的思想政治工作，時(shí)刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通，了解職工的實(shí)際困難，為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五，增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流；多盡職、不爭權(quán)，增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念；多來往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠的情誼；多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三，工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面；
第四，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的政治立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計(jì)較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下，也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇八
xxx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正
（二）嚴(yán)于律己，真誠待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對***塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題***次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中，個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的`局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
（三）積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇九
回顧一年來的工作，工作上取得了一定的成績，也獲得了許多寶貴的'經(jīng)驗(yàn)。
思想上與xx保持一致，積極參加院組織的學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)活動.遵紀(jì)守法，遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度.積極參加院組織的捐款活動.自己的政治理論水平得到一定提高。心系患者，奮發(fā)進(jìn)取、立足崗位、努力發(fā)揮先鋒模范作用。
不斷在醫(yī)療工作中學(xué)習(xí)總結(jié)，逐步提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，我總是積極參加各級各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，及時(shí)的做好筆記和總結(jié)。不斷增強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)意識，及時(shí)與患者溝通，努力在工作中提高患者的滿意度.作為一名年輕的xx，我特別注重自己的廉潔自律性，努力提高自己的思想認(rèn)識，向身邊的優(yōu)秀的上級醫(yī)師學(xué)習(xí).
自己主要存在以下不足：學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。只局限于日常碰到的病歷，不能主動更深入和更多方面的搜集學(xué)習(xí)材料。學(xué)習(xí)的主動性和自覺性有待加強(qiáng)。雖然能按照要求，基本的完成工作任務(wù)，但大多是在被動接受，學(xué)習(xí)的主動性和自覺性有待提高。
針對查找的不足認(rèn)真落實(shí)整改措施，使自己的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面有進(jìn)一步的提高，以學(xué)習(xí)為動力，在自己的崗位上勤奮工作，發(fā)揮一名xx的先鋒模范作用。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)為患者服務(wù)，真正做到一切以病人為中心.一年來所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，將鞭策我在新的一年里向更高的方向前進(jìn)!
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十
本人于20__年9月下旬進(jìn)入非常榮幸加入x股份有限公司，和眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時(shí)光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
半年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
（1）認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
（3）在接待來訪x的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪x、認(rèn)真聽取來訪x反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對x要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好x的思想工作，讓x相信x股份有限公司一定可以處理好。
總結(jié)。
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好。
一個(gè)工程就是一塊豐碑！一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，我相信，x有限公司一定能做大！做強(qiáng)！
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十一
如下：
客房的設(shè)備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個(gè)人的基本骨架，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)好比人的靈魂和血液，能給人注入靈氣?？腿巳胱∥覀兙频暌院螅苯痈惺艿木褪强头吭O(shè)施和衛(wèi)生怎么樣，不滿意的結(jié)果就是不再光顧。因此我一直告誡員工，衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個(gè)人做完一個(gè)房間就好比畫家畫完一幅畫，必須要有對其負(fù)責(zé)，要有成就感。因此，在每日的早會上我都會強(qiáng)調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進(jìn)，計(jì)劃衛(wèi)生必須按部就班完成。同時(shí)，我加大了檢查的力度，對查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工。后來我又把三個(gè)樓層60間房分給員工。讓每個(gè)員工都對自己保管的房間定期大清潔一次。通過不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo)，8f到10f的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高。6月份以后，我改上中班領(lǐng)班。我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量，我要求員工在開夜床的同時(shí)，必須打掃客房內(nèi)的衛(wèi)生，清除毛發(fā)和垃圾，為客創(chuàng)造一個(gè)舒適的，干凈的休息環(huán)境。我想我們做客房管理工作的，衛(wèi)生工作是我們一個(gè)永久的話題，必須長期不懈的長抓不放。
服務(wù)水平顯著提高，但還須從很大程度上改進(jìn)和提高。
有以下幾個(gè)方面：
收洗客衣方面;這方面的事情再三的發(fā)生，主要是因?yàn)榉?wù)員填寫出錯(cuò)，收衣未檢查出錯(cuò)，算帳出錯(cuò)，送衣不及時(shí)，送衣送錯(cuò)房號，未向客人說明相關(guān)事項(xiàng)，衣服洗壞等。我們必須加大對全體員工的培訓(xùn)，教會她們細(xì)心，提醒她們?nèi)菀壮鲥e(cuò)的地方。
對客服務(wù)及時(shí)性方面;我做過早班領(lǐng)班，現(xiàn)在做中班領(lǐng)班，我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下，接到服務(wù)指令時(shí)并不是立即就去，而是忙完手頭活才去。還有一個(gè)就是我們樓層上準(zhǔn)備的東西不全，為一個(gè)客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時(shí)信號不好，影響信息傳達(dá)。
交接方面容易出錯(cuò);往往是代班時(shí)發(fā)生事項(xiàng)未做交接，或是員工在忙時(shí)將發(fā)生事項(xiàng)忘記交接，或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚，還有就是未對交接事項(xiàng)核實(shí)。
員工的業(yè)務(wù)知識和能力有待提高;員工對相關(guān)業(yè)務(wù)知識特別應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容掌握不好。對外賓的服務(wù)能力較差，從接待最近m3劇組外賓就能看出來這點(diǎn)。做好以上四點(diǎn)，也只是做好了一般性的服務(wù)工作，而距離真正的個(gè)性化服務(wù)，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)我們要走的路依然很長，還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實(shí)現(xiàn)。規(guī)、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。平時(shí)工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個(gè)大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點(diǎn)，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲娶客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十二
尊重的諸位領(lǐng)導(dǎo)干部，親愛的的朋友們：
很高興又同大伙兒一起渡過了難以忘懷的一年。我們在匆匆忙忙中送出了20xx年，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)干部與同事們的細(xì)心關(guān)愛和具體指導(dǎo)下，根據(jù)自己的勤奮努力，在工作上獲得了一定的考試成績，但也存有了眾多不夠。回望過去的一年，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下所示：
1.優(yōu)選不論是思想觀念或是專業(yè)能力上面覺得獲得了很大的`獲得。剛進(jìn)企業(yè)時(shí)因?yàn)閷σ粋€(gè)全新升級自然環(huán)境的生疏，對新工作方法了解得不夠確也踏過很大的彎道，那時(shí)候犯過的一些不正確到現(xiàn)在想一想都感覺不應(yīng)該。但是開心的是自身終于伴隨著條件的轉(zhuǎn)變也一起變化了，我覺得只有我勤奮去融入自身的崗位，而工作中是不容易自己來融入我的，如同人要學(xué)好融入社會發(fā)展一樣。優(yōu)選我覺得做自己的作業(yè)就務(wù)必摸透自身的運(yùn)行情況，檢驗(yàn)工作中自身是一項(xiàng)較為細(xì)膩的工作中，要想搞好也務(wù)必眼到心到，工作中時(shí)我努力實(shí)現(xiàn)認(rèn)真仔細(xì)，盡可能多和患者溝通交流，掌握她們的身體情況，真心實(shí)意看待每一位來查驗(yàn)的病大家。之后持續(xù)回望工作上狀況，找出紕漏發(fā)覺優(yōu)勢，爭得下一次不再次發(fā)生相同的不正確或是下一次能做得更強(qiáng)?？沼鄷r(shí)也看一些相關(guān)的材料，假如不學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，專業(yè)能力就無法得到非常好的改善，工作中水準(zhǔn)也就無法得到提升。感謝領(lǐng)導(dǎo)、教師同事們，她們也耳濡目染地危害了我，工作中以外大家也可以保證非常好地團(tuán)結(jié)一心而且互相提些工作方面的提議，防止了產(chǎn)生許多分歧和不正確。一切一項(xiàng)工作中都需要大伙兒集思廣益才可以搞好。
2.次之這么多年至今無論在工作上或是在平常我就都盡可能持續(xù)調(diào)整我們的個(gè)人行為，嚴(yán)格遵守作風(fēng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度做事，聽從企業(yè)總體工作計(jì)劃，不激化矛盾，為總體工作中進(jìn)行盡自身一份力。
雖然這么多年至今收獲頗多，但也具有許多存在的不足，例如：
1.自身專業(yè)技能還不健全和精熟，因此之后會大量的掌握一些相關(guān)檢驗(yàn)層面專業(yè)技能。
2.提升本身工作能力，了解各職位的工作內(nèi)容，提升自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決困難的工作能力。
3.工作方式不夠成熟：辦事、工作中缺乏目的性。運(yùn)行時(shí)間一長，運(yùn)行狀態(tài)、方式走入了一慣的招數(shù)而難得少有自主創(chuàng)新，我都必須多向身旁的教師朋友們求教學(xué)習(xí)培訓(xùn)，多多的汲取他人取得成功的工作經(jīng)驗(yàn)，積累經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)調(diào)節(jié)自身的思維能力和工作方法。
一年的工作中早已結(jié)束，在未來的日子里我一定要要做的事還許多，在即將步入的一年中，我能再次持續(xù)的勤奮的，這也是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年尾情況下的匯總。每一年都是有自身的發(fā)展，每一年都是會有自身的發(fā)展!堅(jiān)信我們在明年中一定會獲得更高的考試成績!“一分耕耘，一分收獲”，為此與大伙兒共勉之，感謝!
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十三
20xx年的工作即將告一段落、回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步、現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié)：
第一、價(jià)格審查管理。
第二、網(wǎng)購管理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種重要的購物形式、網(wǎng)購不僅方便快捷，而且省時(shí)、省力、省錢、但是在這方面，我們公司還是比較薄弱，有待于加強(qiáng)、為了降低公司成本，我們也開始嘗試從網(wǎng)上購物、例如，傳菜部員工使用的口罩就是網(wǎng)購商品、此外，我建議把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網(wǎng)站上，讓更多優(yōu)秀的供應(yīng)商參與競爭，這樣采購更公開透明，可以大大降低降采購成本！
在供應(yīng)商管理方面，總結(jié)了以下兩點(diǎn)：
第一、供應(yīng)鏈危機(jī)管理。
第二、供應(yīng)商開發(fā)管理。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十四
光陰似箭，xx年5月我進(jìn)入xx工程監(jiān)理有限公司工作，成為一名水利工程現(xiàn)場監(jiān)理員。不知不覺，現(xiàn)在已經(jīng)有1年多了。在這1年中，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己的專業(yè)知識、工作能力有了一定的提高。做為一名監(jiān)理員，我的工作年中總結(jié)如下：
為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時(shí)請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在水利行業(yè)資料整理及水利工程管理上取得一定的進(jìn)步，利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)水利工程監(jiān)理規(guī)范、細(xì)則，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
一年多來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是水利工程專業(yè)知識及與業(yè)主的溝通工作還有待提高。和一名合格的水利工程監(jiān)理員還有一定差距。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，做好本職工作，使業(yè)主對公司監(jiān)理工作滿意，為公司金秀項(xiàng)目部業(yè)務(wù)開展盡職盡力。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十五
“不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥”，借用保爾?柯察金的一句話作為我本年度年終總結(jié)的開篇。
來到航五已經(jīng)進(jìn)入第二個(gè)年頭，從去年的懵懵懂懂、糊里糊涂到現(xiàn)在能夠獨(dú)立擔(dān)任分項(xiàng)工作并且完成施工任務(wù)，我的所作所為所見所聞不斷豐富的同時(shí)，感受也越來越深刻，不論是思想、工作還是學(xué)習(xí)方面都深覺自己都有很大的改觀與進(jìn)步。從不會使用電工常用儀器儀表到現(xiàn)在能夠獨(dú)立使用電力試驗(yàn)設(shè)備完成電氣預(yù)防性試驗(yàn)，從不明白工程項(xiàng)目是如何計(jì)價(jià)以及計(jì)算產(chǎn)值到目前能夠獨(dú)立完成一般工程的造價(jià)，從與自己的師傅交談都有點(diǎn)羞澀的狀況到現(xiàn)在能夠靈活的應(yīng)對施工現(xiàn)場中業(yè)主、監(jiān)理、協(xié)作隊(duì)伍的各類人士等等，這一切的進(jìn)步讓我覺得對自己很滿意，但是當(dāng)我想起我曾經(jīng)因?yàn)榫€路突然跳閘找不到原因而焦頭爛額，因?yàn)樽陨砘A(chǔ)知識的匱乏而從審計(jì)處要不到應(yīng)得的工程量，因?yàn)椴皇煜すぷ髁鞒潭鴮?dǎo)致監(jiān)理、業(yè)主不斷得挑出工程資料中的問題時(shí)，我深深覺得：我需要掌握的知識技能還有很多很多，永遠(yuǎn)都不能松懈學(xué)習(xí)的態(tài)度停止學(xué)習(xí)的腳步。
五月份之前我一直在安裝處基地協(xié)助生產(chǎn)，同時(shí)完成了混凝土攪拌站的部分調(diào)研任務(wù)，并且出具了報(bào)告。這幾個(gè)月的時(shí)間里我每天深入車間一線，熟悉車間里的設(shè)備，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)不正常工作的狀況，第一時(shí)間翻閱老舊圖紙，與經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅一起探討、查找線路故障，由于部分設(shè)備已經(jīng)經(jīng)過多次改造且沒有在圖紙上反映出修改后的狀態(tài)，所以排查故障是一件很傷神的事情。這段時(shí)間里我?guī)缀趺榱怂械臋C(jī)器設(shè)備，尤其是一臺經(jīng)過了多次改造的打砂除銹機(jī)器，查清楚當(dāng)前的線路后我繪制了新的線路圖，為以后的維修工作帶來了方便。
五月份之后我到了曹妃甸項(xiàng)目部，開始了新的一段工作生活。
初到曹妃甸正趕上通用散貨泊位工程1#、2#變電所安裝最繁忙的時(shí)期，業(yè)主不顧現(xiàn)場施工進(jìn)度而要求提前實(shí)現(xiàn)變電所通電，為此，總工藺斌、主辦技術(shù)員薛魁制定了詳細(xì)的施工方案以及進(jìn)度計(jì)劃。為完成業(yè)主的任務(wù)，每天上班時(shí)間剛到我們就出現(xiàn)在施工現(xiàn)場，很多時(shí)候下班時(shí)間已經(jīng)到了，我們還在變電所內(nèi)忙碌。在現(xiàn)場沒有光源的情況下，我們多次在手電、車燈的微弱光線下安裝配電柜，從而為出白天的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試。電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)以及系統(tǒng)調(diào)試是變電所安裝最重要的環(huán)節(jié)，尤其在做母線及斷路器耐壓試驗(yàn)的時(shí)候，因?yàn)槭褂玫碾娫床环€(wěn)定，多次導(dǎo)致在試驗(yàn)過程中電源突然中斷，最嚴(yán)重的一次給試驗(yàn)設(shè)備造成了永久的損傷，為了完成試驗(yàn)，我們加急聯(lián)系廠家，要求設(shè)備廠家連夜發(fā)來備用設(shè)備以保證試驗(yàn)的正常進(jìn)行，最終試驗(yàn)如期并成功完成。電力系統(tǒng)二次線安裝是一道比較繁瑣的工序，僅兩個(gè)柜子之間的跨接線就多達(dá)幾十根，而且稍一出錯(cuò)就會給后期的調(diào)試造成很大的麻煩，為了避免出錯(cuò)，我仔細(xì)研究圖紙，將控制線編號并提前打印好線號管，在壓接端子時(shí)再仔細(xì)對照圖紙復(fù)核以避免出錯(cuò)，盡管如此，調(diào)試時(shí)依然出現(xiàn)了問題，i段ii段高壓進(jìn)線柜“三投二”閉鎖功能無法實(shí)現(xiàn)，我對照圖紙反復(fù)查看，仔細(xì)校對每一根線，經(jīng)過一天一夜的研究終于發(fā)現(xiàn)原因：廠家的圖紙繪制錯(cuò)誤，在廠家技術(shù)員承認(rèn)錯(cuò)誤的那一刻感覺特別有成就感。
經(jīng)過一個(gè)多月的忙綠，兩個(gè)變電所都順利供電并且投入了使用。在這之后，我開始兼職曹妃甸地區(qū)的預(yù)算工作，這對于從來沒有接觸過經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識的我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，但是我承擔(dān)下來了。
我從六月末開始兼職預(yù)算工作，首先是做月度計(jì)量和月報(bào)，在研究過前人做的計(jì)量和月報(bào)的表格后，總結(jié)出規(guī)律再做出本工程本月的計(jì)量以及月報(bào)。由于之前的計(jì)量跟工程實(shí)際進(jìn)度相對不符，導(dǎo)致所報(bào)工程量跟監(jiān)理審核工程量有較大出入，于是我便從施工圖紙入手，試圖核對工程量之后，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)說服監(jiān)理，通過幾個(gè)月的修正，最終達(dá)到了進(jìn)度與計(jì)量相統(tǒng)一。通用散貨泊位工程的業(yè)主對施工中所用主材的價(jià)格非常敏感，所有的主材都需要業(yè)主方參與確認(rèn)價(jià)格，而安裝工程的主材種類相對較多，在工程已經(jīng)接近完工等待辦理結(jié)算的情況下，所有主材都尚未完成認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)，而且業(yè)主的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)方案也多次變更，從上報(bào)采購單價(jià)認(rèn)價(jià)到提供三家詢價(jià)單比價(jià)認(rèn)價(jià)再到提供采購發(fā)票認(rèn)價(jià)，歷時(shí)三個(gè)多月才最終確定方案，而這三個(gè)月中則是在協(xié)同各部門準(zhǔn)備資料、報(bào)驗(yàn)資料、取回再報(bào)驗(yàn)中度過。由于安裝處曹妃甸項(xiàng)目部的特殊狀況，所以總是可以接到或大或小的工程，在此期間，我獨(dú)立完成了多個(gè)工程預(yù)算，包括通用散貨泊位臨時(shí)堆場管線工程、通用碼頭臨時(shí)堆場水電工程、海事碼頭外網(wǎng)水電工程，海事碼頭管線工程，多用途泊位工程生產(chǎn)臨電工程、曹妃甸綜合物流園區(qū)管線工程、曹妃甸一港池西提工作船碼頭工程等。與此同時(shí)，多個(gè)工程的竣工結(jié)算工作以及審計(jì)工作也在進(jìn)行著，如通用散貨泊位工程水工結(jié)構(gòu)工程、通用散貨泊位工程二期工程、通用散貨泊位道路堆場工程、曹妃甸綜合物流園區(qū)工程。
面貌和百倍的精神投入到新的工作環(huán)境中，更加努力的提升自己的能力，為公司輝煌的新一年添磚加瓦。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十六
今年以來，安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，積極開展“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)活動，推進(jìn)“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”(執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”(加強(qiáng)法制體制機(jī)制建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè))，有力地促進(jìn)了全街道安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。安全生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)、食品安全、消防安全、“十小”整治工作開展正常，有序推進(jìn)。
一、今年以來安全生產(chǎn)總體情況。
街道現(xiàn)有各類生產(chǎn)經(jīng)營單位2800余家，其中工礦企業(yè)421家，1至10月份，轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，事故總數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)指標(biāo)得到有效控制。全年共發(fā)生各類事故3427起，同比下降3.6%。
安全生產(chǎn)工傷事故42起，同比下降6.7%，發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故1起，死亡1人;。
火災(zāi)事故8起，直接經(jīng)濟(jì)損失約10萬元;。
道路交通事故3377起，同比下降3.6%;死亡7人，與去年持平;受傷540人，同比上升2.5%。
元旦、春節(jié)、清明、端午、國慶及春運(yùn)等重點(diǎn)時(shí)段安全形勢穩(wěn)定。
二、今年以來主要工作。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體。
街道年初根據(jù)人員變動及工作職責(zé)及時(shí)調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制訂《20__年度安全生產(chǎn)工作思路》和《莊市街道安全生產(chǎn)職責(zé)分工》，落實(shí)公共安全監(jiān)管主體，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，共簽訂規(guī)模企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書92份，村屬小企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書329家，公共復(fù)雜場所安全生產(chǎn)責(zé)任書6家。
2、建立街道、村(社區(qū))、企業(yè)安全生產(chǎn)上下聯(lián)動體系。
所屬村(社區(qū))、企業(yè)均落實(shí)安全員制度，加強(qiáng)對企業(yè)安全工作的日常檢查工作，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)信息及時(shí)溝通，修訂完善《莊市街道公共安全應(yīng)急預(yù)案》，明確了安全生產(chǎn)事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、防臺防汛、特種設(shè)備管理應(yīng)急處置辦法。
3、落實(shí)考核體系，夯實(shí)基層基礎(chǔ)。街道始終把安全生產(chǎn)工作列入政府重要議事日程，在年度經(jīng)濟(jì)工作會議上專門部署安全生產(chǎn)工作，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將公共安全工作納入經(jīng)濟(jì)社會目標(biāo)綜合管理體系，實(shí)行(1+x)管理，制訂涵蓋安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通、食品安全、建筑施工等公共安全考核細(xì)則及考核辦法。
(二)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。
1、深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
根據(jù)上級要求，我街道43家企業(yè)將在三年內(nèi)完成達(dá)標(biāo)工作，街道制訂了《開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》，對三年達(dá)標(biāo)計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行了分解，今年計(jì)劃完成13家企業(yè)達(dá)標(biāo)工作，目前各企業(yè)正加緊整改，7家企業(yè)已進(jìn)入申報(bào)驗(yàn)收程序。
2、積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)及宣傳工作。
一是認(rèn)真抓好企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作，做到持證上崗，今年計(jì)劃完成400人次的培訓(xùn)任務(wù)，至10月底已完成262名培訓(xùn)任務(wù)。二是抓好特種設(shè)備人員持證上崗和職工安全教育培訓(xùn)工作，上半年共舉辦特種設(shè)備初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)各一期，持證人數(shù)130人。舉辦社區(qū)保安消防培訓(xùn)2期，持證人數(shù)120人，組織開展企業(yè)員工安全培訓(xùn)3000人。三是積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，營造“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的良好氛圍。安全生產(chǎn)月期間共發(fā)放宣傳資料3000份，張貼宣傳畫500張，舉辦了職工技能比武競賽1次，文化廣場演出2場，專場電影2場，街道還通過短信平臺向各村(社區(qū))、企業(yè)通報(bào)安全月相關(guān)活動信息2000余條。
3、認(rèn)真開展隱患排查治理工作，確保安全工作落實(shí)。
一是抓好隱患排查網(wǎng)上報(bào)送工作，督促企業(yè)自主開展網(wǎng)上報(bào)送，第一季度隱患排查率99.2%，第二、第三季度排查率100%。企業(yè)自報(bào)率已達(dá)90%以上，二是抓好督查工作，安監(jiān)所制訂了2011年度執(zhí)法計(jì)劃，今年計(jì)劃檢查200家次，到10月底共檢查企業(yè)310家，填發(fā)檢查記錄306份，責(zé)令整改書4份，發(fā)現(xiàn)隱患716條，整改716條，杜絕企業(yè)瞞報(bào)、漏報(bào)、隱情不報(bào)等突出問題。
(三)突出重點(diǎn)，深入開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動。
1、深入開展“一打四整治”專項(xiàng)行動。
結(jié)合當(dāng)前安全工作存在的實(shí)際問題明確了嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為重點(diǎn)對象及整治目標(biāo)，以渣土車管理、煤氣倒灌、夏季用電消防安全、防溺水和特種設(shè)備為重點(diǎn)內(nèi)容開展專項(xiàng)整治，沒收倒灌工具2副，查處非法油料收購點(diǎn)1處，查處渣土車20輛，加大對“三合一”企業(yè)和違章搭建占用防火通道等嚴(yán)重安全生產(chǎn)行為的查處力度，查處企業(yè)非法搭建6家。
2、深入開展“清剿火患”消防安全大檢查工作。
一是街道將生產(chǎn)性“三合一”場所、居住出租房屋、人員密集場所、建筑工地作為重點(diǎn)區(qū)塊開展清剿火患整治，做到“排查一家，整治一家，驗(yàn)收一家，合格一家”;排查工作全覆蓋，做到6個(gè)100%(隱患發(fā)現(xiàn)率、巡查記錄率、隱患報(bào)告率、告知整改率、跟蹤復(fù)查率和隱患移交率都達(dá)到100%)，確保消防安全隱患排查工作取得實(shí)效。二是抓好消防平安村建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。20__年底街道所有村(社區(qū))均要達(dá)到市消防平安村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，目前每個(gè)村(社區(qū))均按規(guī)定設(shè)立了消防宣傳陣地，有公益廣告牌1個(gè)，消防宣傳欄2處，建立了一支消防安全隊(duì)伍，確定了一名消防安全管理人員，完善了消防安全設(shè)施，配備必要的消防滅火器材、水槍、水帶，建立了社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位消防安全檢查制度，實(shí)行不定時(shí)巡查。三是抓好社會單位消防安全“防火墻”工程的建設(shè)，進(jìn)一步提升消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)(檢查和消除火災(zāi)隱患能力,撲救初期火災(zāi)能力,組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力,消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力)。目前街道派出所已在人員密集場所和消防重點(diǎn)單位全面開展了“四個(gè)能力”建設(shè)工作。
3、抓好特種設(shè)備隱患排查治理長效機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
大力推進(jìn)特種設(shè)備安全監(jiān)管模式、隱患排查治理運(yùn)作機(jī)制和工作制度的創(chuàng)新，街道從政府和企業(yè)兩個(gè)層面明確特種設(shè)備管理和使用職責(zé)。一是典型引路，開展試點(diǎn)，街道確定了華美線業(yè)、華通公司、華有液壓、天衡制藥等四家企業(yè)作為特種設(shè)備隱患排查治理創(chuàng)新工作試點(diǎn)單位，并通過示范引領(lǐng)推動其他企業(yè)的特種設(shè)備隱患排查全面展開;二是培訓(xùn)先行，抓持證上崗工作，街道把規(guī)范兩證(特種設(shè)備使用證、作業(yè)人員操作證)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，督促企業(yè)做到持證上崗、操作規(guī)程上墻;三是加強(qiáng)檢查，督促整改，街道對特種設(shè)備使用企業(yè)每年至少巡查一次，通過特種設(shè)備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)過期未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格設(shè)備信息，督促其整改工作，實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備使用企業(yè)“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案、一治理”目標(biāo)，為特種設(shè)備長效監(jiān)管提供有益的嘗試。
4、鞏固“十小”行業(yè)整規(guī)成果。防反彈，防回潮。重點(diǎn)抓好小煤氣、小餐飲等涉及人民群眾生命安全的突出問題，抓好基礎(chǔ)教育園區(qū)和高教園區(qū)周邊專項(xiàng)整治工作，對嘉盛銀座、清泉花園小區(qū)店面極易存在“三合一”現(xiàn)象的餐飲行業(yè)從嚴(yán)把關(guān)，實(shí)行安全前置審查，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序，落實(shí)安全措施，努力消除安全隱患。
6、做好建筑施工企業(yè)安全監(jiān)管和拆遷工地現(xiàn)場管理工作，開展安全進(jìn)工地活動，建立了施工企業(yè)每月一次的例會和施工方負(fù)責(zé)人約談制度，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管。今年共安排建筑工地安全大檢查2次，填寫檢查記錄58份。
7、抓好煙花爆竹經(jīng)營戶換證工作。街道目前共有煙花爆竹經(jīng)營戶34戶，今年底經(jīng)營許可證到期后將重新組織換證工作，安監(jiān)所將從嚴(yán)把關(guān)，加大檢查力度，查處打擊非法貯存，違規(guī)經(jīng)營行為，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題突出，屢教不改的將不予審批，目前已有29家參加換證，5家不符經(jīng)營條件不予審批。
8、加大道路交通違法治理力度。對329國道、中官路、寧大周邊、蛟川高速入口等重點(diǎn)路段、重點(diǎn)路口建立聯(lián)動管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理模式;街道還招聘了40余名協(xié)管員在交通高峰時(shí)段協(xié)助維護(hù)道路交通安全;開展了渣土車、超載車、危化車查處工作，采用錯(cuò)時(shí)上班，蹲點(diǎn)守候等方式嚴(yán)厲查處打擊渣土車和過境車輛的違法行為，安全事故明顯下降，交通秩序有效改觀，全年共查處渣土車20輛，挖機(jī)2輛，倒灌煤氣車輛2輛。
9、抓好基層基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)的通知》要求，制定安監(jiān)所和其它職能部門職責(zé)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，解決因職責(zé)界定不清所產(chǎn)生的職能交叉或管理缺位問題，加強(qiáng)安監(jiān)力量配備，有效履行監(jiān)管職能。
10、依托科技手段，提高安全監(jiān)管能力。努力學(xué)習(xí)借鑒望春街道基層安全監(jiān)管信息建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，按照區(qū)安監(jiān)局要求，建立街道安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)，利用各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和隱患排查資料，建立街道安監(jiān)工作數(shù)字化平臺，各村(社區(qū))信息平臺在安監(jiān)所指導(dǎo)下已開通運(yùn)行，通過信息平臺，實(shí)現(xiàn)街道、村(社區(qū))安全生產(chǎn)工作有效溝通，建立實(shí)時(shí)更新，高度共享的安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)。
11、抓好其它領(lǐng)域安全隱患整改工作。
一是抓好河塘、水道安全防范，督促各村(社區(qū))加強(qiáng)對河塘巡查力度，加固圍欄，豎立警示標(biāo)志等提醒市民做好防淹亡、溺水工作;二是抓好夏季消防安全工作，加強(qiáng)對居民、企業(yè)用電安全檢查，重點(diǎn)檢查私拉亂接電線和使用大功率電器行為，加大對危險(xiǎn)品使用企業(yè)及倉儲場所的安全檢查力度，督促做好高溫季節(jié)防范工作;三是做好應(yīng)對臺風(fēng)、汛期等自然災(zāi)害的防范工作。
三、20__年安全工作思路。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動、三項(xiàng)建設(shè)”，以深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn)，以事故預(yù)防為主攻方向，以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為為主要保障，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力降低各類安全事故，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
(一)認(rèn)真編制20__年度安全生產(chǎn)執(zhí)法計(jì)劃，謀劃全年安全工作思路，落實(shí)政府及部門監(jiān)管職責(zé)，制定出臺《莊市街道各類各級人員安全生產(chǎn)職責(zé)分工及責(zé)任落實(shí)規(guī)定》。
(二)抓好企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，全面開展安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作，促進(jìn)企業(yè)本質(zhì)安全。全年計(jì)劃安排年銷售2000萬以上達(dá)標(biāo)企業(yè)20家;簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀;繼續(xù)開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員培訓(xùn)工作;抓好特種作業(yè)人員持證上崗和特種設(shè)備年檢年審檢查工作;加強(qiáng)安全工作基礎(chǔ)建設(shè)。
(三)開展“十小”行業(yè)省級示范街道創(chuàng)建工作，繼續(xù)鞏固整規(guī)成果，加大對無證經(jīng)營整治力度，通過規(guī)范、打擊、取締等手段進(jìn)一步提升城市形象，提高“十小”行業(yè)檔次。
(四)認(rèn)真開展隱患排查治理工作，嚴(yán)厲打擊查處安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法行為，將消防安全、“三合一”場所、道路交通、建筑施工整治作為重點(diǎn)，通過不間斷的整治，努力消除各類不安全隱患，確保安全工作落實(shí)。
(五)認(rèn)真開展“清剿火患”消防安全大檢查工作，加強(qiáng)今冬明春消防安全工作，要突出重點(diǎn)，通過嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，地毯式普查，聯(lián)合整治力度等手段，確保整治效果。
(六)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，抓好隱患排查和信息平臺建設(shè)工作，明確所內(nèi)人員分工，確保安全工作監(jiān)管無盲區(qū)。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十七
(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
1、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
2、認(rèn)清以后形勢，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，深化改革加快業(yè)務(wù)發(fā)展，只有努力尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，調(diào)整好業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，才能順利完成上級公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)考核任務(wù)。
(二)要正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
(三)要繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助。
1、要努力提高車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，守住續(xù)保，增加新保，爭取“回?！?。特別是摩托車保險(xiǎn)，要繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)勢，爭取更大的成果。
2、責(zé)任、意外險(xiǎn)領(lǐng)域，要繼續(xù)鞏固發(fā)展現(xiàn)有市場。20xx年我支公司責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長勢頭良好，20xx年要努力繼續(xù)保持一個(gè)良好的增長，這就要求我們開拓新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。20xx年，我公司的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)填補(bǔ)了空白，20xx年要繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大戰(zhàn)果，不僅要占領(lǐng)更大的市場份額，還要爭取后來居上。此外，非煤礦山雇主責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)等的承保率也要繼續(xù)提高。
(四)強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。特定客戶、特定險(xiǎn)種尤其要注意理賠工作的質(zhì)量和速度。
(五)加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，切實(shí)降低經(jīng)營成本。據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，20xx年底我公司未決賠款尚有80萬元，這需要我們加緊對未決賠款處理，并認(rèn)真有效地控制好賠付率，在加強(qiáng)理賠管理同時(shí)，還必須加強(qiáng)承保管理，杜絕承保、理賠過程中不計(jì)成本的現(xiàn)象。
(六)加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算和成本管理，做好增收節(jié)支工作。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)，我公司20xx年遺留營業(yè)費(fèi)用額102521元,手續(xù)費(fèi)117845.6元,這要求我公司盡快改變費(fèi)用管理辦法，按月測算費(fèi)用及成本，使費(fèi)用開支與業(yè)務(wù)進(jìn)度匹配，逐漸解決包袱，并靠超利潤途徑來解決費(fèi)用問題。在手續(xù)費(fèi)支出方面，不論何種原因，都必須嚴(yán)格控制，才能保證目標(biāo)考核順利完成。
企業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)篇十八
不知不覺一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
1、目前工程合同金額xx萬元經(jīng)審計(jì)確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額xx萬元的工程量已全部完成。
2、已簽認(rèn)洽商xx項(xiàng)，工程量確認(rèn)單xx項(xiàng)估計(jì)金額有xx余萬元、正在施工的估計(jì)xx余萬元。
3、工程回款金額為xx萬余元;廢舊物資處理費(fèi)用xx余萬元;機(jī)電安裝協(xié)作費(fèi)xx萬元;食堂收入xx萬余元。
作為一名工程經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個(gè)團(tuán)隊(duì)治理來講的重要程度。所以，我工程部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的治理制度和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)展，主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料選購等方面，都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)展，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)進(jìn)展施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必需也應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是由于種種緣由消失了問題，帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的`意義。
工程整體掌握的應(yīng)變是工程經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。我們工程外部環(huán)境簡單，由于我們工程部入場較早，如建委、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、街道辦事處各治理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)展負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部加上現(xiàn)場xx個(gè)專業(yè)施工單位等方方面面的打交道，工程部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有xx余份;每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能打算工程的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特殊是外部能否準(zhǔn)時(shí)溝通協(xié)調(diào)，在公司利益化的前提下，到達(dá)滿足的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力協(xié)作下，通過工程部每一項(xiàng)工程行之有效的治理措施，通過誠懇可信、保質(zhì)保量的實(shí)力與力量的呈現(xiàn)，為公司及工程部贏得了認(rèn)可，獵取效益。但一個(gè)人的精力究竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候，忽視了內(nèi)部一些人員溝通溝通，產(chǎn)生了一些誤會，本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些缺乏。
我們工程人員自從xx調(diào)到xx_以后，人員又經(jīng)過屢次調(diào)整，工程治理人員就只剩下我和xx等人還負(fù)責(zé)著其他工程部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作，在xx請假后工程部就剩下xx人，要負(fù)責(zé)工程總包治理與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)整個(gè)工程安全治理與防護(hù)，加上自有工程的施工治理與協(xié)調(diào)，涉及的施工隊(duì)伍及施工工程多而量小，包含的工程有墻體撤除、外幕墻撤除、負(fù)一層地面撤除、屋頂屋面撤除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體構(gòu)造墻洞封堵，地面洞口封堵等，本工程原本就是撤除改造工程，在加上原合同清單量和項(xiàng)不全，各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn)，在我們完畢總包治理之后，各專業(yè)施工單位間續(xù)入場，現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生，由于以上緣由加上本人自身治理閱歷及施工閱歷缺少，每個(gè)施工程序的進(jìn)展都請教。
作為一名工程經(jīng)理，我深刻熟悉到廉潔和勤勞務(wù)的重要性，常懷律己之心，增加自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該做的事情不做，自覺抵抗不正之風(fēng)，堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效，不斷提高拒腐防變的力量。工作中堅(jiān)持以身作則，不搞特別化，不講排場，樹立效勞意識，始終把工程部要效勞于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn)，把效勞于工程作為自己的價(jià)值取向和行為標(biāo)準(zhǔn)。
一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增加責(zé)任感、努力提高治理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的工程治理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同事，改良缺乏，使工程的治理工作再上一個(gè)新的臺階。