文員崗位工作總結(jié)(實(shí)用20篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的進(jìn)展和成長。在寫總結(jié)時要有自信和積極心態(tài),把握重點(diǎn)和難點(diǎn),注重實(shí)用性和可操作性。以下是一些總結(jié)范文的精選,希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
    文員崗位工作總結(jié)篇一
    不知不覺中,20xx年過去了。通過這一年對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個初步的了解:
    我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
    辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。
    業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯。
    業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
    由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    在這一年的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
    文員崗位工作總結(jié)篇二
    和去年剛來工作做這份文員工作不同,我對這份工作不再生疏,而是能夠完全獨(dú)立的完成好并能夠在有新晉文員來我們辦公室時,給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過程以及在幫助她們的過程中,我意識到我的工作都能夠有所成長與提高,我感到很欣慰,這樣可以成長的工作,正是我期望長期做下去的好工作。我感覺我這一年的思想變化非常大,可以說,我從一個普通的小文員,已經(jīng)成為了有與公司合伙性質(zhì)的辦公室文員,我相信我的努力能夠給公司帶來利益,亦能反過來給我自己帶來收益了。這一點(diǎn)是我個人在思想上的變化。
    二、認(rèn)真仔細(xì)程度。
    在具體的辦公室文員工作中,我認(rèn)為今年我更加認(rèn)真仔細(xì)了。去年我還有那么一兩次因?yàn)榇中拇笠舛鴮?dǎo)致的失誤,今年沒有出現(xiàn)一次。我知道,我們辦公室文員的工作沒有什么高難的操作,最關(guān)鍵的就是要認(rèn)真仔細(xì),不能把一些細(xì)小的錯誤犯上,那樣不僅會耽誤別人的時間,也浪費(fèi)了自己的工作時間,還不如在做的時候就慢一點(diǎn),再認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn),謹(jǐn)慎前行,是我對我今年具體工作的總結(jié),我對自己今年的工作很滿意,因?yàn)槲沂冀K都在謹(jǐn)慎前行,用我的認(rèn)真仔細(xì)慢慢的前行。
    三、與同事的合作。
    由于我們辦公室仍然是公司的連接部門,有什么事,有什么合作,都需要經(jīng)我們的手,過文件也好,簽合同也好,我們辦公室都是必不可少的部門,這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年,我們辦公室和其他部門的合作中,我都沒有再出現(xiàn)像去年那樣認(rèn)生或者怯場的情況,在一種日漸高效的狀態(tài)中,我完成了本年度與同事合作的所有工作,并且受到了其他部門同事對我的一直表揚(yáng),我感到很開心,畢竟我以前可是一個內(nèi)向到無法與別人合作的人。
    今年的工作已經(jīng)越來越好了,明年的工作還會差嗎?我一定會用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來。相信明年我的工作會越做越好,只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)!
    文員崗位工作總結(jié)篇三
    xxxx年3月至5月月期間,我在上海xx技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準(zhǔn)時地的工作任務(wù),草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎,隨時要為小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆牡缴鐣拇蟓h(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學(xué)同事,相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境??床粦T企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時,各的,老板的眼色同事的嘲諷。而在,有同學(xué)老師的和支持,每日上上課,很。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實(shí)習(xí)不長,我從中學(xué)知識,做人,做事,做學(xué)問。
    “在里學(xué)的知識,叫做自學(xué)的能力”。參加工作后體會這句話的。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的。我擔(dān)任文員一職,平時在工作打打電話文件,沒用上所學(xué)的知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計(jì)算機(jī)知識日新月異,在項(xiàng)目中,經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計(jì)算機(jī)語言開發(fā)設(shè)計(jì),在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識。在爆炸的時代,知識更新太快,靠原一點(diǎn)知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨,學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的地方,先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    還住校,每天7點(diǎn)就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要周末,都得去上班,有公司繁忙,或周末得加班,那留給個人支配的更少。克制,隨心所欲地上班就不來,而在可以睡睡懶覺,實(shí)在上課的可以逃課,自由。
    每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,久了容易厭倦。我每天電腦打打字,枯燥乏味。工作簡單也馬虎,你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失,得。而xx公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實(shí)上所并交易的,具備堅(jiān)忍不拔的個性,遭遇挫折時絕就此放棄,犯錯遭責(zé)罵時賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。,父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,體會父母掙錢的來之不易。
    文員崗位工作總結(jié)篇四
    辦公室文員在工作中發(fā)揮好職能,對辦公室的部門的發(fā)展以及整個公司日常運(yùn)作效率的提高都有很大的作用,因此,重視辦公室文員的作用對公司的日常運(yùn)轉(zhuǎn)是極其重要的。今天本站小編給大家整理了辦公室文員崗位工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
    一、人事管理方面。
    1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
    初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
    2、歸檔人事檔案。
    我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
    3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
    由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
    4、招聘新員工。
    根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的。
    簡歷。
    進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、行政工作方面。
    1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
    和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
    2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
    領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
    3、其他行政工作。
    行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
    春去秋來冬已至,回首昨日,仍歷歷在目,畢業(yè)半年多了,來浙江康威醫(yī)療器械有限公司,是我畢業(yè)后第一份正式的工作,感慨萬千,受益頗多。
    以前“愛崗敬業(yè)、恪盡職守”不過是書本中的幾句話而已,可是真的來到公司了,才覺得原來這只是責(zé)任心的一種表現(xiàn),愛自己的公司,才能做好這份工作。
    這份工作是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。很開心的是在公司的幾個月我做到了從不遲到,也不曠工,和同事相處愉快,努力工作,盡量做好經(jīng)理交給我的每一個任務(wù)??赡軐τ谄渌硕裕@些沒什么,但是對于我而言,每天早起,真的是一項(xiàng)極限運(yùn)動,畢竟以前散漫慣了,憑借自己的小聰明經(jīng)常曠課,也不會影響成績,可是上班不同,公司有公司的制度,我既然工作了,就該無條件的遵守。工作態(tài)度是決定工作效率的關(guān)鍵因素,所以每天我都會盡量讓自己開心,有一個積極的心態(tài)去面對工作。工作任務(wù)我也能盡心的完成,不懂就問,努力學(xué)習(xí)。再次我也能做到團(tuán)結(jié)同事,搞好同事之間的關(guān)系,方便工作,也讓自己有一個好的辦公環(huán)境。最后就是自己的劣根性,我總希望有所依靠,所以在工作中缺少獨(dú)當(dāng)一面的勇氣。
    對于馬上要邁進(jìn)的20xx年,我對自己也是有要求的,畢竟嚴(yán)于律己才能苛求自己達(dá)成目標(biāo)。曾子約:“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友較而不信乎?傳不習(xí)乎?”
    所以第一我要做到的就是維持對工作的熱心,不做三分鐘熱度,時刻都保持積極的心態(tài),認(rèn)真的做好每一天,每一件事。
    第二就是不違反公司條例,做一個合格的好員工。
    第三要和同事搞好關(guān)系,畢竟都是在為公司做事,理應(yīng)相互體諒,相互關(guān)心,相互幫助。
    第四發(fā)做好自己的工作,協(xié)助經(jīng)理,分擔(dān)工作。發(fā)揚(yáng)揚(yáng)吃苦耐勞精神,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    第五面對自己的缺點(diǎn),我也要努力改正,所說人無完人,但是每個人都希望自己自己是最好的,都希望自己在別人心中都是yes,而不是no。我也不例外,有些缺點(diǎn)我自己也是知道的,所以我會努力改正。更多的磨礪自己,讓自己變得更好,更讓自己滿意同事喜歡。
    20xx年,面對即將新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    最后我希望公司在新的一年里也有新的氣象,和睦團(tuán)結(jié),上下一心。讓我們的公司越來越好。
    是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),本人對此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
    辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
    過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作。
    1)文員工作嚴(yán)要求。
    1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)。
    規(guī)章制度。
    及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
    2)督辦工作強(qiáng)力度。
    督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
    3)內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
    辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示、
    工作報(bào)告。
    都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20xx年以來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
    5)企業(yè)文化活動積極參與。
    20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    文員崗位工作總結(jié)篇五
    不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗位上度過了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
    作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實(shí)現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步。
    站在時間的這一端倒回去看,五個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。
    感觸挺深的,總結(jié)起來,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對自己負(fù)責(zé)。
    用姜汝祥博士的話來說就是:。
    從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,堅(jiān)守原則去執(zhí)行;。
    從服從型向主動型轉(zhuǎn)變,積極主動去執(zhí)行;。
    從個體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;。
    從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;。
    從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開放心態(tài)去執(zhí)行。
    第一、我們要學(xué)會自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。
    社會是一個復(fù)雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨(dú)立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學(xué)會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。
    第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。
    社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅(jiān)持自我,不隨波逐流。
    中國臺灣著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。
    這也就是告訴我們,什么叫原則。
    在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅(jiān)持做自己,端正做人,專心做事。
    第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
    作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn),出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
    我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,只有去做,去付出,才會有收獲。
    第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
    俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
    我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
    而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
    一個人的力量無論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大,在這個團(tuán)隊(duì)里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。
    當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨(dú)立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團(tuán)隊(duì)里共同成長。
    第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
    沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔(dān)。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負(fù)起責(zé)任來。
    自己為自己負(fù)責(zé),才是一個擔(dān)當(dāng)者真正該做的事。
    要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經(jīng)驗(yàn),犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。
    一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補(bǔ)救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承擔(dān)責(zé)任。
    第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
    不要單獨(dú)一個人靜靜地坐著,在工作有余的時間內(nèi),不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
    一起工作的時候,不要計(jì)較著個人的利益得失,我們所處的,是一個團(tuán)隊(duì),我們所做的,都是為了更好的服務(wù)這個團(tuán)隊(duì),所有為了工作收集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長補(bǔ)短。
    我們要有分享的意識,更要有共同分擔(dān)的自覺。
    這樣,工作會帶給我們許許多多的快樂。
    第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
    以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。參加實(shí)習(xí)的五個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
    文員崗位工作總結(jié)篇六
    辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在過去一年里,遇到各類活動與會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
    過去的一年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    1、文員工作嚴(yán)要求。
    公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
    2、下發(fā)公文無差錯。
    做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì):耐心。這一年以來,對于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
    3、企業(yè)文化活動積極參與。
    這一年以來積極參與了公司及工會開展的各項(xiàng)活動:為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    一年以來,我無論是在思想上面還是在工作上面都是有了明顯的進(jìn)步的,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    新的一年,要有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    文員崗位工作總結(jié)篇七
    時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司將近一年的時間了,現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
    一、學(xué)習(xí)方面。
    一年來努力學(xué)習(xí)于工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)—思考—提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。我深知,作為一名辦公室文員,如果沒有扎實(shí)的理論功底做基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好文員這行工作,就不能真正的成為一名合格的辦公室文員,所以在這高標(biāo)準(zhǔn)要求下,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),彌補(bǔ)差距,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。
    二、業(yè)務(wù)方面。
    辦公室是一個工作繁瑣,是公司各部門正常工作的一個中轉(zhuǎn)樞紐。我作為辦公室文員,除積極完成辦公室主任交辦的各項(xiàng)工作外,還主動為各部門領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室主任交辦的工作,完成了《三級文件》、《管理手冊程序文件》的輸入校對工作,及時錄入了建筑企業(yè)信息及人員錄入信息,通過了領(lǐng)導(dǎo)交辦的繼續(xù)教育考試成績,同時,及時編寫了各領(lǐng)導(dǎo)周例會所需要的周工作總結(jié)及計(jì)劃材料,認(rèn)真核算了每月公司各車輛里程公里表,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事宜做到及時處理、及時報(bào)送。
    三、生活方面。
    在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到的自己。自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情;在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    四、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。
    自今年入職以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)準(zhǔn)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲到,下班不早退,按要求及時打卡,特別是有急事的情況都自覺向辦公室主任請假。
    五、存在問題。
    通過一年來的工作,我也清醒的看到了自己還存在許多不足,主要是:
    1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是知識面不廣,所以在新的一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
    2、對工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),還需加強(qiáng)各方面能力的鍛煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力、提高工作效率。
    3、心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
    總之,一年來,通過學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信只要盡心努力去做了,就一定能夠做好,做了將近一年的辦公室工作,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力,多學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)的哲學(xué),才能超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
    文員崗位工作總結(jié)篇八
    其實(shí)所謂的文員也就是文職人員,即主管經(jīng)理之助理之類的。但是在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作。下面是本站小編整理的一些關(guān)于行政人事文員崗位實(shí)習(xí)工作總結(jié),供您參考。
    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
    因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
    處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時刻牢記著這句話。
    因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
    處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,也不會再批評了,從中也得出了自己的,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時刻牢記著這句話。
    我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的最低要求??记诠芾淼臏?zhǔn)確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,要真實(shí),寫字要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因?yàn)樵趯W(xué)校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學(xué)等方式,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。
    我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,磨練的多了才會有經(jīng)驗(yàn)。
    我現(xiàn)在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
    所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
    在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點(diǎn),就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
    現(xiàn)在在辦公室,有空閑的時候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。
    人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)。
    針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
    通過實(shí)習(xí)的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
    經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
    本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
    工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點(diǎn)就通的問題,自己總是費(fèi)了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
    技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
    溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
    在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
    培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí),自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
    培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
    培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時刻保持一種積極進(jìn)取、主動熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。
    重視能力補(bǔ)償:“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動對能力的增進(jìn)。“興趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
    培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象,一個不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
    提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
    文員崗位工作總結(jié)篇九
    不知不覺中,過去了。通過這一年對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個初步的了解:
    我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
    辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當(dāng)天工作要有一個整體性的'把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。
    業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯。
    業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
    由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    在這一年的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
    文員崗位工作總結(jié)篇十
    20xx年,對于銅陵公司鑄造車間來說是很艱難的一年。車間乃至公司均面對“降本增效、減虧控虧”工作,后期又面對嚴(yán)峻的市場形式,鑄造車間技術(shù)組青年團(tuán)員在車間領(lǐng)導(dǎo)和公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞“降本增效、減虧控虧”開展工作,切合實(shí)際,在開展青安崗活動中,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,充分發(fā)揮團(tuán)員青年在安全生產(chǎn)中的示范和監(jiān)督作用,堅(jiān)決杜絕團(tuán)員青年安全事故。無安全事故就是為企業(yè)降本增效。20xx年鑄造車間技術(shù)組青安崗主要工作如下:
    一、在青年監(jiān)督示范方面主要做了以下工作:
    4、對現(xiàn)場易燃、易爆生產(chǎn)物料做到日常巡查,監(jiān)督現(xiàn)場危險(xiǎn)物料配送及流轉(zhuǎn)情況;
    5、及時制止員工在嚴(yán)禁煙火區(qū)域內(nèi)吸煙。
    二、在青年安全宣傳方面主要做了以下工作:
    2、開展消防器材演練活動。對干粉滅火器、防毒面具等消防器材進(jìn)行了實(shí)際操作演練學(xué)習(xí)。
    4、邀請車間安全員對青年員工講解安全工作的基本知識;
    三、在現(xiàn)場安全隱患整改和工藝優(yōu)化方面主要做了如下工作:
    2、提出電爐鋼包車氬氣管路的改善方式,保證了氬氣管路的正常使用,消除了安全隱患;
    6、改變探傷班作業(yè)時間和習(xí)慣,采取與焊修工作時間交錯開來,避免了焊修電弧刺傷眼睛和碳弧氣刨的飛濺熔渣燙傷探傷人員。
    7、積極參加公司安全工位試點(diǎn)建設(shè)工作。
    隨著社會大環(huán)境、企業(yè)形勢的不斷變化,青安崗工作需要在保持優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展創(chuàng)新,加強(qiáng)與車間安全員甚至是安全管理處的信息交流,及時了解團(tuán)員青年工作環(huán)境、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀和開展安全生產(chǎn)困難,以適應(yīng)新形勢下企業(yè)安全生產(chǎn)需要。
    技術(shù)組青安崗創(chuàng)建小組。
    20xx年11月15日。
    文員崗位工作總結(jié)篇十一
    20xx年我積極參加分行和支行組織的、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,主要的收獲體會如下:在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時的認(rèn)識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
    專柜的運(yùn)行流程,對個人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
    總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學(xué)到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
    文員崗位工作總結(jié)篇十二
    崗位的相對價值需要按多個報(bào)酬要素來進(jìn)行綜合評價,事實(shí)上,有的報(bào)酬要素可以量化、有的報(bào)酬要素又難以量化。今天本站小編給大家找來了崗位。
    供大家參考和閱讀。
    我下面所說的是在實(shí)踐中總結(jié)出來的,不是理論,也不是理論應(yīng)用于實(shí)踐,而是怎么去更快、更準(zhǔn)確的完成工作的一些方法。但主要是思路,希望與大伙交流并分享經(jīng)驗(yàn)。
    一、會計(jì)崗位跑外時(稅金會計(jì))。
    1、對每月國、地稅正常應(yīng)去辦的經(jīng)常性業(yè)務(wù)做一個筆記,理順每月正常業(yè)務(wù),臨時性業(yè)務(wù)有個記錄,做完后也要有個標(biāo)記。正常業(yè)務(wù)每月都看一下筆記,這樣防止漏項(xiàng)。
    2、認(rèn)證專用發(fā)票或運(yùn)費(fèi)發(fā)票時自己每月弄一張紙,每次認(rèn)證通過的發(fā)票份數(shù)都寫到紙上,月低與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)清單核對(份數(shù)與可抵扣稅額),也便于隨時統(tǒng)計(jì)已認(rèn)證份數(shù)。
    3、說說認(rèn)證吧,一般來說增值稅一般納稅人,現(xiàn)在都是在發(fā)票開具之日起90天內(nèi)認(rèn)證,所說的90天不是按整月計(jì)算的,而是按一天一天算的。
    比如我們是銷貨方,購貨方取得增值稅專用發(fā)票時如發(fā)現(xiàn)我銷貨方所開具發(fā)票上列明的他方基本資料有誤,如果購貨方未認(rèn)證,需購貨方出具一份情況說明,我方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)才予以批準(zhǔn)我銷貨方當(dāng)月作廢或次月開具紅字專用發(fā)票。
    如果購貨方認(rèn)證后,要求退票,需購貨方主管稅務(wù)機(jī)會出具一份進(jìn)貨退出證明單(退貨證明),我銷貨方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)才予以批準(zhǔn)當(dāng)月作廢,或次月沖紅。
    4、我們這的通用稅收繳款書(稅票子)稅局開具,只要在征期內(nèi)繳納就不用作廢重開,但我們的開戶行要求在兩天內(nèi)繳納,所以如果加蓋不清晰,銀行不給走的話很麻煩,我們這的銀行一般都用第二聯(lián)核對印鑒,所以這種一份單子有好幾張的情況,銀行核對哪張,就把哪張加蓋的更清晰些就可以了。抄報(bào)稅時如果出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)小的差頭兒,結(jié)果就會多往反于稅局和單位之間,所以加強(qiáng)細(xì)節(jié),減少差錯出現(xiàn)。
    二、會計(jì)崗位工資(工資會計(jì))。
    1、在取錢分錢的時候,回來分錢時有兩點(diǎn):
    1、成“沓”的一定讓取錢的辦事人員當(dāng)面數(shù)一下,是否是100張每沓。誰都不差一張兩張的,但當(dāng)面不查清,過后少個一張半張的事兒不好。
    2、對準(zhǔn)鉛筆數(shù),在獎金表上用鉛筆數(shù)注明取錢部門要取的合計(jì)總金額減去扣款。就是要標(biāo)上凈額,因?yàn)橛泻枚啾砀駭?shù)值累加得來總數(shù),有時還要減去扣款,發(fā)錢時人多比較忙亂,沒時間一一核對,所以提前寫好鉛筆數(shù),比如鉛筆數(shù)寫好x元,辦事人員來取錢時就讓他查好x元,如果回去后數(shù)碰不上用鉛筆數(shù)來找,鉛筆數(shù)代表發(fā)到手的金額。金額都要提前算好。
    到單位時碰一下錢的總數(shù),如果此時與要發(fā)的金額對不上,說明在銀行與回來的途中的錯誤,如果總金額對上了,分到最后分多或分少了錢了,那說明是分的過程中的錯誤,去銀行取錢之前一定要先算準(zhǔn)取回來的數(shù)=發(fā)到各部室、車間的凈數(shù)。
    三、材料購銷存崗位的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)(材料會計(jì))。
    這些理論上是沒有的,不是借,不是貸,而是實(shí)踐中得出來的。
    1、說說稽核吧,這是每月最日常的工作,每月原材料月末稽核,業(yè)務(wù)量很多,在去庫房稽核的過程中一定要看準(zhǔn)料單上的數(shù)字,如果不清楚一定要描一下,如果回來后看不清要用于加減的那一聯(lián)的單子的金額,最后肯定碰不上大數(shù),材料按計(jì)劃價入庫的時候就沒辦法碰上數(shù)。切記一定要描。
    2、說說抓對,每月計(jì)劃成本法核算下的料單要抓對,采購部的那聯(lián)與大庫稽核回來的那聯(lián)要抓隊(duì)(一式幾聯(lián)是復(fù)寫來的,所以號碼肯定是一致的抓對),如果采購部的聯(lián)次有,而大庫的聯(lián)次沒有就是說明大庫沒有驗(yàn)收,或材料沒到,就掛在途。如果采購部的聯(lián)次沒有,而大庫的聯(lián)次有,那肯定是暫估的聯(lián)次,發(fā)票未到,而材料到了,要暫估入庫,次月沖暫估,發(fā)票來時正常入。抓隊(duì)可以按號碼分,如單子號碼為658320,就看百位和十位數(shù)字,即32,把32的單子放到一起,同樣33的或34的85的,說的是百位和十位數(shù)字一致的都放在一起,擺一桌面,最后一堆一堆的抓,這樣抓對是最快的,當(dāng)然了,我說的這種是業(yè)務(wù)量較大的情況下,如果業(yè)務(wù)量小的話怎么抓都有理。
    四、往來崗位,應(yīng)收、應(yīng)付、其他應(yīng)收、其他應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付(往來會計(jì))。
    企業(yè)最日常的業(yè)務(wù)就是付款了,付款可以有以下幾道嚴(yán)格的審批手續(xù),這樣付款環(huán)節(jié)會更加嚴(yán)密。
    1、審有無。
    合同。
    沒有采購合同肯定不予付款。
    2、審年初有無計(jì)劃,如果年初各部室、車間沒有計(jì)劃的話肯定不予付款。
    3、審以前有無往來關(guān)系,以前付款后,銷貨或提供勞務(wù)的收款方的收款收據(jù)是否開具,前款未清、后款不付,前款應(yīng)收回的收據(jù)未清,后款不予支付。
    4、借款單上有無相關(guān)部門及財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)簽字,簽字不全,或借款單填寫有誤者不予付款。
    5、看往來賬上此戶的賬面貸方數(shù)是否大于要付款數(shù),因企業(yè)一般都是批量付款。
    來發(fā)票時,借:材料采購等科目。
    應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)等科目。
    貸:應(yīng)付賬款-xx戶。
    付款時借:往來貸:銀行存款。
    如果不看往來賬上貸方金額是否大于付款數(shù),就很有可能發(fā)生多付款,即成為預(yù)付款,債權(quán)。如果當(dāng)月末前采購部門承諾發(fā)票肯定能到的情況下可以考慮先付款,否則不行。以上這五條這是我在做往來會計(jì)時的一點(diǎn)心得。
    現(xiàn)在都是電算化,經(jīng)常要在賬上往出倒往來賬。
    600560某某公司都在一個單元格中,因?yàn)樾袛?shù)較多,所以一個一個單元格的處理去掉數(shù)字比較麻煩,但還要把在一個單元格中的600560某某公司都變成某某公司,就要把前面的數(shù)字都去掉。
    可以這樣做。把含有數(shù)字和名頭的這一列選中,ctrl+f,查找,點(diǎn)擊替換,然后依次輸入0-9,都替換為什么都沒有就是空白,都點(diǎn)擊全部替換。最后數(shù)字全替換成空白了,再數(shù)一下單位名頭前面的空格,再把空格全部替換成為空白。就可以了!
    五、加蓋印章『清清晰晰』的方法。
    大家工作后好多人會經(jīng)常接觸單位的印章,我們會計(jì)都總會接觸一些企業(yè)的印信、證照,其中印信包括印章??次覀兂黾{總蓋財(cái)務(wù)專用章,工作中經(jīng)常要蓋印章,如企業(yè)公章,發(fā)票專用章,現(xiàn)金專用章,轉(zhuǎn)訖,等等。
    其實(shí)我們都去過銀行,銀行的業(yè)務(wù)員蓋章時不知你發(fā)現(xiàn)沒有,底下都墊一塊膠皮。因?yàn)橛≌掠辛坑袕椥浴?BR>    我們辦公桌上沒必要專門整塊膠皮,只要用我們的鼠標(biāo)墊墊在印章下面,印的時候把章用力轉(zhuǎn)圈壓勻了。就可以非常的清晰。
    現(xiàn)在銀行識別印鑒時好多都是電腦識別,如果你感覺印的不好的話,最好把印章帶在身上,到銀行加蓋,當(dāng)然了印章帶在身上是制度不允許的。
    六、總賬、電算化(總賬、報(bào)表、電算化會計(jì))。
    我有一些電腦很實(shí)用的總結(jié),可以大大提高工作效率。希望大家能用上。
    1、為了保護(hù)眼睛,大家一般都在顯示器上的按鍵中選擇文本模式,屏幕的分辨率設(shè)為最左邊即字體最大,為了更好的保護(hù)眼睛,可以在桌面上單擊鼠標(biāo)右鍵-屬性-設(shè)置-高級-適配器-列出所有模式-800*600,60赫茲。一般xp都默認(rèn)為75赫茲。這個較比亮,沒有60赫茲好。
    2、安全刪除u盤時,最快的方法就是在任務(wù)欄最右邊的綠色箭頭,單擊右鍵要點(diǎn)兩下,較比慢。要單擊左鍵,再點(diǎn)擊安全刪除即可直接安全刪除u盤。這樣每次比單擊右鍵的刪除u盤都會少出現(xiàn)一個對話框。主要省時間!
    3、現(xiàn)在的軟盤質(zhì)量好多都不過關(guān),不知道大家有沒有遇到類似的事情,有些部門要求必須用軟盤上報(bào)文件,所以為了保險(xiǎn),每次我都考三張軟盤,每張有一份資料,這樣萬無一失,考資料時多用幾秒鐘,總比第一張軟盤報(bào)不上,來回再跑的時間短。
    4、電腦里的幾個盤符中,系統(tǒng)默認(rèn)到c盤,很多程序也安裝在c盤,我們的文件一般放在e盤或f盤中,格也格c盤,所以我們會經(jīng)常到e或f盤中,這樣為了省時間可以在任務(wù)欄上單擊右鍵-屬性-任務(wù)欄-將“顯示快速啟動”挑上。我在任務(wù)欄左邊只設(shè)置三個快速啟動鍵,一個是顯示桌面,一個是快速啟動int。
    第三個是直接進(jìn)入e或f盤的快速啟動,這樣不用每次都雙擊我的電腦后再雙擊哪個盤符,只需單擊一下任務(wù)欄左邊的快速啟動鍵就可以直接到達(dá)自己設(shè)定的盤符中。設(shè)定這個快速啟動很簡單,在我的電腦中在你要設(shè)定的盤符上單擊右鍵,創(chuàng)建一個桌面快捷方式,然后把快捷方式拉到任務(wù)欄中當(dāng)成快速啟動鍵就行了。
    現(xiàn)在軟盤、光盤、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)盤一般真都不怎么用,用u盤的時候最多,大家有沒有想過給u盤命個名,重命名,把自己的u盤起個個性化的名字,我的u盤叫傳說中的水,還有就是把直接點(diǎn)至u盤,也設(shè)置為任務(wù)欄中的快捷鍵,只要單擊就可以直至u盤,我的u盤和e盤都設(shè)為快捷鍵留在任務(wù)欄中了。
    word,菜單中,工具-選項(xiàng)-文件位置-修改。
    excel.菜單中,工具-選項(xiàng)-常規(guī)-默認(rèn)文件位置-自己修改即可。
    這樣每次保存或打開文件都直接在e或f盤,很方便。
    6、電腦殺毒軟件不用天天升級,適當(dāng)升級,設(shè)置一下定時查殺就行了,防中病毒與木馬,主要是不要亂下載,即使下載東西也要先殺毒再解壓,不要總到大家都去的網(wǎng)站上轉(zhuǎn),如qq163音樂。
    7、在自己的機(jī)器上打開別人的u盤時先查殺下病毒,養(yǎng)成好習(xí)慣。
    8、相信網(wǎng)絡(luò)是自己最好的老師,只要在網(wǎng)上搜索引擎輸入你所問問題的關(guān)鍵字,然后搜索,檢索結(jié)果都很精典。我心中的網(wǎng)絡(luò)就是一片大海,拿上網(wǎng)來說,每個人要且只要喜歡上網(wǎng)絡(luò)中的一樣?xùn)|西,他就會喜歡上網(wǎng)絡(luò),不需要多,只要喜歡上一樣,例如打游戲、看電視、看電影、聊天。你就會喜歡上網(wǎng)絡(luò)。
    9、大家都知道的最常用且很省時間的幾個快捷鍵。
    ctrl+c復(fù)制。
    ctrl+v粘貼。
    鍵盤左下角開始菜單+d快速顯示桌面。
    ctrl+a全選。
    ctrl+s保存,保存快捷鍵最常用。
    使用word時,雙擊最左邊的豎線那里,是出現(xiàn)“頁面設(shè)置”對話框的快捷方法。
    10元的東西打3折的意思是減3折,即賣7元錢。
    10元的東西賣6折的意思是,60%的原價銷售,即賣6元。
    七、“打幾折”和“幾折”的意思是不同的。
    1、收條先寫大寫數(shù)字,再寫小寫數(shù)字。
    2、經(jīng)常接觸的銀行和財(cái)務(wù)的現(xiàn)金轉(zhuǎn)訖的訖的意思是結(jié)轉(zhuǎn)完畢的意思。
    3、賬與帳不是完全通用的,正確的應(yīng)該是賬字,賬務(wù)處理。
    4、有時要在電算化賬上往exl表格上轉(zhuǎn)數(shù)時,如果數(shù)字太長記不住的話,可以不讀小數(shù)點(diǎn),比如3256483.59。心里讀成325648359。這樣可以多記幾位數(shù),在轉(zhuǎn)到exl表格上后再加小數(shù)點(diǎn)。
    5、經(jīng)常看數(shù)字時和打算盤一樣,要記個位置,如300,000記住3是十萬位。
    6、有時報(bào)表要上報(bào)表萬元,如300,000元,可記為把分隔符(百位與千位的分隔符)向左移一位30.0000萬元。
    八、發(fā)票與收據(jù)的區(qū)別。
    1,發(fā)票是銷售貨物或提供勞務(wù)的的證明,收據(jù)是你收到款項(xiàng)的證明。
    2,按正規(guī)單位的做法,當(dāng)收到款時,必須開具收據(jù)。
    3、發(fā)票是帶有稅監(jiān)章的,發(fā)票一般是與稅有關(guān)系的,而且不見發(fā)票是不能掛往來的。
    4、收據(jù)有稅務(wù)局監(jiān)制的帶有稅監(jiān)章的往來收據(jù),這種是正規(guī)的,還有白條,是沒有稅監(jiān)章的收據(jù)。
    勿以小而為之!!!會計(jì)人切記!
    賬上金額相差1分與1萬都是差,所以很多賬目勿以小錯誤以為能混過去而為之。
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx——20xx學(xué)年度上學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。本學(xué)期因個人原因,我辭掉了體育教研組長的工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我教四、五年級的信息課程和四年級的寫字課。回顧一學(xué)期來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真是歷經(jīng)坎坷。現(xiàn)將一學(xué)期的工作作如下總結(jié):
    一、信息教學(xué)。
    現(xiàn)在是個信息時代,網(wǎng)絡(luò)的世界。作為教師我們對計(jì)算機(jī)都有了解,教育局也經(jīng)常的對教師進(jìn)行不同級別的計(jì)算機(jī)培訓(xùn),雖然每次培訓(xùn)都取得了良好的成績,但這個和計(jì)算機(jī)的教學(xué)卻沒有絲毫的聯(lián)系,也讓我感到非常的頭痛,進(jìn)而也給我的教學(xué)帶來了很大的麻煩。領(lǐng)導(dǎo)信任我,將這個艱巨的任務(wù)交給了我,我就必須要把它做好,所以我每天都認(rèn)真的備課,在閑暇的時候省去了瀏覽網(wǎng)頁、打游戲的時間反復(fù)的挖掘教材,把里面學(xué)生要操作的東西,先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟,防止在課堂上教學(xué)時出現(xiàn)尷尬的局面。
    信息教學(xué)都是遠(yuǎn)程操控的,對于遠(yuǎn)程的知識,開始時我可以說是一竅不通,上課的時候總不能一臺一臺機(jī)器看,一個個學(xué)生講吧?沒辦法我只能自己研究,我開幾臺學(xué)生機(jī),自己在教師機(jī)上試著操作,一遍一遍的,反反復(fù)復(fù),有不明白的地方,我就問一起教信息的老師,很多東西很多時候把我問的都不好意思了,但是沒辦法,就是為了工作,就是為了把學(xué)生的課上好。
    二、寫字教學(xué)。
    本學(xué)期由于教師不足,學(xué)校的寫字教師不夠,領(lǐng)導(dǎo)把四年級的寫字課交給了我,說實(shí)話這讓我很為難,因?yàn)槲腋杏X我勝任不了這項(xiàng)工作,但是沒辦法,學(xué)校缺人,為了大局我必須得頂上去,所以我只能接受了。我是體育專業(yè)出身的,受專業(yè)限制性格比較急躁,而寫字教學(xué)偏偏比較柔,我真的很不適應(yīng),更何況我的字根本就不具備教學(xué)生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了,每天我除了探索學(xué)習(xí)信息教學(xué)方面的知識以外,余下的時間我就練習(xí)寫字教材上的內(nèi)容,每上一節(jié)課,我自己都不知道在私下里我把教材內(nèi)的那些字寫了多少遍,付出這么多只為上課的時候能夠給學(xué)生一個好的板書,給學(xué)生起到一個榜樣的作用,而不是誤人子弟。
    寫字教學(xué)需要批改,我每天按教學(xué)進(jìn)度及時完成教學(xué)任務(wù),下課后讓課代表將作業(yè)本收好,為學(xué)生及時的批改。雖然我們學(xué)校的班額較大,但是我還是能夠堅(jiān)持認(rèn)真仔細(xì)的批閱學(xué)生們寫的每個字,甚至一筆一劃,無論教得好與差、無論能力的強(qiáng)與弱,每個學(xué)生的每一課,我都給了我個人“觀念”上的。
    評語。
    三、其他方面。
    學(xué)校實(shí)行“6+2”的教學(xué)模式,也成立了社團(tuán)活動小組,本學(xué)期我擔(dān)任低年級寫字社團(tuán)活動小組的指導(dǎo)教師。由于剛踏入寫字這一學(xué)科,干起來比較的吃力,我只能提前做好計(jì)劃,收集好每次活動的內(nèi)容、提前弄好字帖,想好指導(dǎo)方法,讓每個學(xué)生都不虛度這珍貴的活動時間。在活動的過程中,我除了集體給學(xué)生講解,就是盡自己的能力,分別給每個參加活動的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),并且活動后做好批改和總結(jié)。
    另外,因?yàn)槲沂羌媛毜男畔⒔處?,所以也義不容辭的肩負(fù)著學(xué)校活動時的照相和攝像的任務(wù)。我主要是以攝像為主,但由于照相的教師有事忙不過來或是不在那么這個任務(wù)就自然的扛到了我的肩上。這學(xué)期學(xué)校的現(xiàn)場會比較的多,拿著攝像機(jī)樓上樓下的跑,甚至一站就是一個多小時這都是真平常的事,雖然腿腳酸痛,但是并沒有叫苦,因?yàn)楦嗟倪€是收獲成功的喜悅,也體現(xiàn)了我自身的價值!
    忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
    一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績。
    1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
    20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
    2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
    作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
    4、公司印章、檔案及合同的管理。
    20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
    5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
    我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
    6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
    20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
    7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)。
    作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項(xiàng)目。
    8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
    公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
    二、本年度取得的進(jìn)步。
    3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
    三、本年度工作的三點(diǎn)反思。
    3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng)個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
    四、學(xué)習(xí)與成長。
    2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
    本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
    本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
    1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;。
    2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;。
    3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃;。
    4、加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄;。
    6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;。
    7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;。
    8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
    文員崗位工作總結(jié)篇十三
    20xx年,********公司青安崗在我公司黨委和集團(tuán)公司團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主、綜合治理?的方針,充分發(fā)揮青安崗在安全生產(chǎn)中監(jiān)督作用,堅(jiān)決杜絕團(tuán)員、青工安全事故,在促進(jìn)公司安全生產(chǎn)方面起到了積極作用。現(xiàn)將一年來青安崗主要工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)青工安全教育,不斷增強(qiáng)青工安全防護(hù)意識。
    我公司青安崗工作堅(jiān)持以?安全第一,預(yù)防為主,綜合治理?的方針為指導(dǎo),筑牢安全生產(chǎn)第一道防線――思想防線,狠抓青工安全教育。各團(tuán)支部、青安崗在獨(dú)立開展安全教育的同時,積極組織青工參加班前會、學(xué)習(xí)會、安全教育例會等會議,引導(dǎo)他們牢固樹立?隱患就是事故、容人不容三違?的安全理念,加強(qiáng)安全知識和操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí),結(jié)合公司、同行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),開展等安全事故案例講座、圖片展、安全簽名活動,通過形式多樣的活動,讓?生產(chǎn)先要安全??隱患不除、安全難保?等思想深深扎根在廣大青工心中,不斷提升?自保、互保、聯(lián)保?保安意識和能力,強(qiáng)化安全防范意思,有效保證了安全監(jiān)督工作的順利開展。
    二、加強(qiáng)青工技能培訓(xùn),不斷提升青工安全操作能力。
    我公司通過開展全員崗位技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動來提升青工素質(zhì),要求全員參與,涵養(yǎng)每一個工種每一個崗位,各團(tuán)支部書記深入生產(chǎn)實(shí)際,了解掌握青工的操作水平,結(jié)合實(shí)際有針對性地制定了青工培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行閉卷考試,對不及格的青工重新補(bǔ)考,切實(shí)提高了青工崗位理論水平和實(shí)際操作技能。組織青安崗員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《青年安全監(jiān)督崗工作條例》、設(shè)備安全操作規(guī)程等知識,進(jìn)一步強(qiáng)化了青崗員的責(zé)任意識。組織青工積極參與公司開展的?安全生產(chǎn)文明月?、?冬春百日安全生產(chǎn)?、?反‘三違’、查隱患?等活動,使青工崗位操作技能和自我保安防范能力得到了很大提高,促進(jìn)了青工在公司安全生產(chǎn)中的作用發(fā)揮。
    三、加強(qiáng)崗員教育監(jiān)督,促進(jìn)青安崗作用發(fā)揮。
    我公司青安崗以?安全生產(chǎn)、青年為先?為主題,以?塑造本質(zhì)安全型青工、打造本質(zhì)安全型青崗?為目標(biāo),以集中上崗和分散上崗相結(jié)合的形式及時反映問題,嚴(yán)格落實(shí)公司《青年安全監(jiān)督崗工作條例》,促進(jìn)青年安全監(jiān)督崗作用的發(fā)揮。一是持續(xù)深入開展青年安全生產(chǎn)示范崗、青工?學(xué)、查、創(chuàng)、做?活動,青安崗知識競賽、?團(tuán)員個人無三違、身邊無事故?等青工安全生產(chǎn)系列活動,不斷提高廣大青工安全生產(chǎn)水平和現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查能力。二是扎實(shí)做好青安崗員安全信息反饋、集體上崗、動態(tài)檢查等各個環(huán)節(jié)的落實(shí)工作,青年安全監(jiān)督崗全年共集體上崗10次,各分崗上報(bào)安全信息52條,并及時配合相關(guān)部門及人員進(jìn)行了整改,有效發(fā)揮了青安崗組織的監(jiān)督檢查作用,夯實(shí)了企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
    一年來,在集團(tuán)團(tuán)委的帶領(lǐng)和公司黨政的大力支持下,在全體崗員的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯€存在著許多不足,今后的工作中,我們將堅(jiān)持?外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)?,以創(chuàng)建優(yōu)秀?青年安全監(jiān)督崗?為目標(biāo),帶領(lǐng)全體崗員團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,為推動公司安全工作平穩(wěn)運(yùn)行做出積極貢獻(xiàn)。
    二oxx年九月十日。
    文員崗位工作總結(jié)篇十四
    回顧幾年來,印象最為深刻的還是在見習(xí)期間,分配到集控后,在師傅的指引下,進(jìn)行鍋爐專業(yè)的學(xué)習(xí),先是對照系統(tǒng)圖進(jìn)行書面的熟悉系統(tǒng),然后到就地一個管道一個閥門的過,熟悉閥門的位置,管道的走向布置,日常巡檢時師傅會耐心細(xì)致的的講解每個設(shè)備重點(diǎn)的巡檢內(nèi)容,以及巡檢過程應(yīng)注意的安全事項(xiàng),再加上平時對規(guī)程的學(xué)習(xí),經(jīng)過幾個月的認(rèn)真學(xué)習(xí),在師傅的幫助下,我很快就具備了設(shè)備獨(dú)立的巡檢與操作能力.隨后根據(jù)工作需要,開始進(jìn)行汽機(jī)的學(xué)習(xí),在擔(dān)任發(fā)電部集控汽機(jī)巡操員職務(wù)之余,我對電氣專業(yè)進(jìn)行積極學(xué)習(xí),跟隨電氣巡操員進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí),并經(jīng)常請教各類問題,完成了對電氣規(guī)程的學(xué)習(xí).
    在擔(dān)任巡操員期間,我認(rèn)真履行對所管轄設(shè)備及系統(tǒng)的監(jiān)視、調(diào)整、維護(hù)、檢查巡視和投入、推出操作,正確執(zhí)行機(jī)長及主值發(fā)布的操作命令,認(rèn)真執(zhí)行工作票、操作票、設(shè)備危險(xiǎn)因素控制卡制度,正確無誤地切換熱力系統(tǒng)及電氣系統(tǒng)的運(yùn)行方式,正確分析、判斷異常工況,處理突發(fā)性事故。定期巡回檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)的缺陷,及時匯報(bào)并采取相應(yīng)措施,做好缺陷登記工作,認(rèn)真填寫各種記錄、日志,做好事故預(yù)想及異常分析工作。做好所轄設(shè)備系統(tǒng)的定期切換或試驗(yàn)工作完成技術(shù)問答、考問講解、反事故演習(xí)等培訓(xùn)工作。工作的同時做好自身的安全防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行“三不傷害”
    保證書,嚴(yán)格遵照執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)定》中的每一條款。作為一名集控巡檢我認(rèn)識到自己的不足和所掌握知識的局限性,在做好自己本職工作的的同時,我還積極向師傅們請教,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),提高自身素質(zhì);利用機(jī)組檢修機(jī)會,學(xué)習(xí)設(shè)備結(jié)構(gòu)原理,并做好檢修日記;同時經(jīng)常監(jiān)盤,學(xué)習(xí)機(jī)組的運(yùn)行調(diào)整操作,為自己進(jìn)行更高崗位的工作打好基礎(chǔ)。在自己擔(dān)任巡檢過程中,通過自己兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作,我多次發(fā)現(xiàn)磨煤機(jī)煤粉管跑粉,磨煤機(jī)油泵異音,機(jī)組空壓機(jī)電機(jī)風(fēng)扇故障跳閘等設(shè)備的異常工況,并且通過及時匯報(bào)機(jī)長聯(lián)系檢修人員處理,切換備用磨煤機(jī)油泵,切換備用空壓機(jī)等安全措施,有效的將設(shè)備異常消滅在萌芽狀態(tài),為機(jī)組的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己的貢獻(xiàn)。
    在擔(dān)任發(fā)電部集控主值期間,我出色的完成了本職工作,認(rèn)真做好了所轄系統(tǒng)設(shè)備的啟動、監(jiān)視、檢查、調(diào)整、停止的操作和正常維護(hù)工作,以及設(shè)備系統(tǒng)的定期切換、試驗(yàn)工作,正確執(zhí)行操作命令,無誤地切換熱力系統(tǒng)的運(yùn)行方式和運(yùn)行電氣倒閘操作,認(rèn)真巡回檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)缺陷,及時向機(jī)長、值長匯報(bào),聯(lián)系有關(guān)人員處理,并做好缺陷登記工作,嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度,做好機(jī)組的運(yùn)行分析、異常工況分析及事故預(yù)想的工作,認(rèn)真填寫運(yùn)行日志和各種記錄,做好交接班工作,完成技術(shù)問答,考問講解,積極參加全場停電反事故演習(xí)和水淹綜合水泵房演戲等培訓(xùn)工作。
    二、專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績。
    工作中我善于總結(jié)和鉆研,認(rèn)真研究工作中遇到的難題。我積極參加優(yōu)化一期機(jī)組啟動程序,提前熟悉相關(guān)技術(shù)資料,遇到不熟悉的知識點(diǎn)虛心請教老師傅,通過提前啟動汽動給水泵、利用輔汽提前啟動磨煤機(jī),一次風(fēng)機(jī)等等措施,大大減少了機(jī)組啟動燃油耗量,使得自身的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)得到了很大提高,同時也為河電一期機(jī)組的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行做出了貢獻(xiàn)。
    xx年,正趕上1#機(jī)組打造“金牌機(jī)組”,我作為1#機(jī)的主值我深知只有具備了扎實(shí)的基本功才能盡可能避免異常事件的發(fā)生,因此我總是不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì),并從其他主值以及自己處理事件中虛心學(xué)習(xí),并指揮協(xié)調(diào)班組成員成功地處理了許多異常,穩(wěn)定了機(jī)組的運(yùn)行,為1#機(jī)組的安全運(yùn)行做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).
    指導(dǎo)我逐步走向技術(shù)層面的成熟?;仡檸啄陙淼墓ぷ?也正是在這的理論思想指導(dǎo)下不斷努力,不斷進(jìn)取,取得了一個又一個的提高。
    在生產(chǎn)實(shí)際中,及時發(fā)現(xiàn)暖風(fēng)器泄露,1d磨煤機(jī)非驅(qū)動端軸承損壞,磨煤機(jī)絞籠斷裂,小機(jī)轉(zhuǎn)速異常等重要缺陷,保證了機(jī)組的經(jīng)濟(jì)安全運(yùn)行。在擔(dān)任主值期間,多次參與機(jī)組運(yùn)行中的一些重大操作,以及各類檢修期間的鍋爐水壓,風(fēng)壓實(shí)驗(yàn),高壓加熱器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大試驗(yàn),保證了機(jī)組運(yùn)行與檢修期間安全.
    期間發(fā)電運(yùn)行部抽調(diào)主值成立了青年突擊隊(duì),我很榮幸成為其中一員。在這次檢修工作中,我們克服了人員少、工作多、難度大等種種困難。圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),最終使機(jī)組提前三天完成檢修任務(wù),順利并網(wǎng)發(fā)電并最終實(shí)現(xiàn)全優(yōu)。每一次檢修結(jié)束,我都會有不同的感受,深知運(yùn)行工作是機(jī)組以及現(xiàn)場每一位工作人員的最好護(hù)士。也就是說,運(yùn)行人員必須把好每個關(guān),確?,F(xiàn)場的每一項(xiàng)工作順利開展。同時,要為人身和設(shè)備的安全負(fù)重要責(zé)任。
    機(jī)組啟動和停運(yùn)可以說是是兩個非常重要的大型操作,也是檢驗(yàn)一個值班員專業(yè)素質(zhì)和組織能力最好的試金石,要避免事故的發(fā)生,正確處理各種異常情況就要有過硬的的專業(yè)技能和豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楣ぷ髁烤薮?,每次的啟、停機(jī)過程我都盡力參與,積極參加發(fā)電部組織的先鋒突擊隊(duì),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作,并積累經(jīng)驗(yàn)及時總結(jié)。自己也積極參加組織完成了多次機(jī)組啟停工作,并指揮協(xié)調(diào)班組成員成功地處理了許多異常與事故,確保了機(jī)組及時順利并網(wǎng)和安全停運(yùn)。
    “安全無小事,責(zé)任重如天”,在主值崗位上始終牢記安全事件無大小之分的安全生產(chǎn)要點(diǎn),能夠要求自己、要求班組成員盡心盡力,全副身心投入到保衛(wèi)班組安全建設(shè)的中心上來,在工作之中,時刻牢記任何事故都是可以避免的安全理念。
    文員崗位工作總結(jié)篇十五
    在xxxx經(jīng)歷一年的工作,在這一年里,我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實(shí)習(xí)七個月的工作總結(jié)如下:
    在這一年里,我作為一個陳設(shè)人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的節(jié)目制作流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下工作成果及收獲:
    1、確保提前完成下周所有產(chǎn)品空鏡頭拍攝。
    2、接到拍攝計(jì)劃,及時和編導(dǎo)對接和交流,對空鏡頭擺放要求進(jìn)行溝通,參考學(xué)習(xí)其他購物欄目相關(guān)空鏡擺設(shè),根據(jù)商品的類型、材料特質(zhì)運(yùn)用道具來輔助商品陳列。
    3、設(shè)計(jì)場景和情節(jié)協(xié)助攝像完成靜幀區(qū)的商品陳設(shè),擺設(shè)做到畫面簡潔,主、贈品區(qū)分明確。在商品陳列上色彩色調(diào)運(yùn)用得當(dāng)。
    4、按時完成部分道具及陳列物料的采購。
    5、拍攝完畢后歸還整理陳列道具。
    6、有一定的審美水平,能夠運(yùn)用一定的方法準(zhǔn)確地將商品的特質(zhì)展現(xiàn)出來,創(chuàng)新,認(rèn)真,負(fù)責(zé),有責(zé)任心及積極主動與編導(dǎo)交流探討,置景上靈活創(chuàng)新,面對突發(fā)狀況能冷靜應(yīng)對、獨(dú)立解決,出色完成任務(wù)。
    7、藏品、珠寶等高價值、易損壞物品制景時要小心輕放。
    以上這些工作使我認(rèn)識到要提高個人的綜合素質(zhì),以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法和重要性。
    根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
    1、提前準(zhǔn)備好商品陳列的道具和物料。
    2、拿到商品后,直播前提前2小時去片場置景。
    3、提前與廣告公司聯(lián)系,再次告知背景板、kt板凳物料的送達(dá)時間,并在接收后及時檢查是否有缺失或錯誤。
    4、在劇務(wù)的協(xié)助下完成主持人區(qū)、模特區(qū)、靜幀區(qū)的置景。
    5、直播需要中途換場的,要熟悉流程,提前準(zhǔn)備,合理安排。
    1、photoshop運(yùn)用還不夠靈活熟練。
    2、kt板制作有待于創(chuàng)新。
    3、置景平面感覺還可以,立體感有些欠缺,置景不宜于拍攝。
    1、學(xué)無止境,各種知識技能日新月異。勤于關(guān)注相關(guān)知識范例,不斷學(xué)習(xí),并用于實(shí)踐當(dāng)中。
    2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能??臻e時間多多研究kt板、背景板的制作創(chuàng)新。
    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
    1、態(tài)度決定一切。
    工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能疏忽出錯,有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,剛開始的時候我會犯一些錯誤,受到編導(dǎo)的批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對我來說是很寶貴的。
    2、勤于思考。
    3、不斷學(xué)習(xí)。
    要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
    文員崗位工作總結(jié)篇十六
    回顧幾年來,印象最為深刻的還是在見習(xí)期間,分配到集控后,在師傅的指引下,進(jìn)行鍋爐專業(yè)的學(xué)習(xí),先是對照系統(tǒng)圖進(jìn)行書面的熟悉系統(tǒng),然后到就地一個管道一個閥門的過,熟悉閥門的位置,管道的走向布置,日常巡檢時師傅會耐心細(xì)致的的講解每個設(shè)備重點(diǎn)的巡檢內(nèi)容,以及巡檢過程應(yīng)注意的安全事項(xiàng),再加上平時對規(guī)程的學(xué)習(xí),經(jīng)過幾個月的認(rèn)真學(xué)習(xí),在師傅的幫助下,我很快就具備了設(shè)備獨(dú)立的巡檢與操作能力.隨后根據(jù)工作需要,開始進(jìn)行汽機(jī)的學(xué)習(xí),在擔(dān)任發(fā)電部集控汽機(jī)巡操員職務(wù)之余,我對電氣專業(yè)進(jìn)行積極學(xué)習(xí),跟隨電氣巡操員進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí),并經(jīng)常請教各類問題,完成了對電氣規(guī)程的學(xué)習(xí).在擔(dān)任巡操員期間,我認(rèn)真履行對所管轄設(shè)備及系統(tǒng)的監(jiān)視、調(diào)整、維護(hù)、檢查巡視和投入、推出操作,正確執(zhí)行機(jī)長及主值發(fā)布的操作命令,認(rèn)真執(zhí)行工作票、操作票、設(shè)備危險(xiǎn)因素控制卡制度,正確無誤地切換熱力系統(tǒng)及電氣系統(tǒng)的運(yùn)行方式,正確分析、判斷異常工況,處理突發(fā)性事故。定期巡回檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)的缺陷,及時匯報(bào)并采取相應(yīng)措施,做好缺陷登記工作,認(rèn)真填寫各種記錄、日志,做好事故預(yù)想及異常分析工作。做好所轄設(shè)備系統(tǒng)的定期切換或試驗(yàn)工作完成技術(shù)問答、考問講解、反事故演習(xí)等培訓(xùn)工作。工作的同時做好自身的安全防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行“三不傷害”保證書,嚴(yán)格遵照執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)定》中的每一條款。作為一名集控巡檢我認(rèn)識到自己的不足和所掌握知識的局限性,在做好自己本職工作的的同時,我還積極向師傅們請教,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),提高自身素質(zhì);利用機(jī)組檢修機(jī)會,學(xué)習(xí)設(shè)備結(jié)構(gòu)原理,并做好檢修日記;同時經(jīng)常監(jiān)盤,學(xué)習(xí)機(jī)組的運(yùn)行調(diào)整操作,為自己進(jìn)行更高崗位的工作打好基礎(chǔ)。在自己擔(dān)任巡檢過程中,通過自己兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作,我多次發(fā)現(xiàn)磨煤機(jī)煤粉管跑粉,磨煤機(jī)油泵異音,機(jī)組空壓機(jī)電機(jī)風(fēng)扇故障跳閘等設(shè)備的異常工況,并且通過及時匯報(bào)機(jī)長聯(lián)系檢修人員處理,切換備用磨煤機(jī)油泵,切換備用空壓機(jī)等安全措施,有效的將設(shè)備異常消滅在萌芽狀態(tài),為機(jī)組的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己的貢獻(xiàn)。
    在擔(dān)任發(fā)電部集控主值期間,我出色的完成了本職工作,認(rèn)真做好了所轄系統(tǒng)設(shè)備的啟動、監(jiān)視、檢查、調(diào)整、停止的操作和正常維護(hù)工作,以及設(shè)備系統(tǒng)的定期切換、試驗(yàn)工作,正確執(zhí)行操作命令,無誤地切換熱力系統(tǒng)的運(yùn)行方式和運(yùn)行電氣倒閘操作,認(rèn)真巡回檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)缺陷,及時向機(jī)長、值長匯報(bào),聯(lián)系有關(guān)人員處理,并做好缺陷登記工作,嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度,做好機(jī)組的運(yùn)行分析、異常工況分析及事故預(yù)想的工作,認(rèn)真填寫運(yùn)行日志和各種記錄,做好交接班工作,完成技術(shù)問答,考問講解,積極參加全場停電反事故演習(xí)和水淹綜合水泵房演戲等培訓(xùn)工作。
    二、專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績。
    工作中我善于總結(jié)和鉆研,認(rèn)真研究工作中遇到的難題。我積極參加優(yōu)化一期機(jī)組啟動程序,提前熟悉相關(guān)技術(shù)資料,遇到不熟悉的知識點(diǎn)虛心請教老師傅,通過提前啟動汽動給水泵、利用輔汽提前啟動磨煤機(jī),一次風(fēng)機(jī)等等措施,大大減少了機(jī)組啟動燃油耗量,使得自身的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)得到了很大提高,同時也為河電一期機(jī)組的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行做出了貢獻(xiàn)。
    2010年,正趕上1#機(jī)組打造“金牌機(jī)組”,我作為1#機(jī)的主值我深知只有具備了扎實(shí)的基本功才能盡可能避免異常事件的發(fā)生,因此我總是不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì),并從其他主值以及自己處理事件中虛心學(xué)習(xí),并指揮協(xié)調(diào)班組成員成功地處理了許多異常,穩(wěn)定了機(jī)組的運(yùn)行,為1#機(jī)組的安全運(yùn)行做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).隨著時間的推移和專業(yè)技術(shù)水平的逐步提高,我的工作崗位也逐步提升,鍋爐巡操員,汽機(jī)巡操員,全能巡操員,主值,每一次崗位的變動都是對我專業(yè)技術(shù)認(rèn)真學(xué)習(xí),對工作方法不斷總結(jié)的結(jié)果,而新的工作崗位又帶給我接觸和解決新問題的機(jī)會,更有利于我的成長.從步入工作崗位到逐步成長為一名主值,一步一個腳印我完成著自身業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的提高歷程。細(xì)心加上耐心,理論知識和工作實(shí)際相結(jié)合,指導(dǎo)我逐步走向技術(shù)層面的成熟?;仡檸啄陙淼墓ぷ?也正是在這的理論思想指導(dǎo)下不斷努力,不斷進(jìn)取,取得了一個又一個的提高。
    在生產(chǎn)實(shí)際中,及時發(fā)現(xiàn)暖風(fēng)器泄露,1d磨煤機(jī)非驅(qū)動端軸承損壞,磨煤機(jī)絞籠斷裂,小機(jī)轉(zhuǎn)速異常等重要缺陷,保證了機(jī)組的經(jīng)濟(jì)安全運(yùn)行。在擔(dān)任主值期間,多次參與機(jī)組運(yùn)行中的一些重大操作,以及各類檢修期間的鍋爐水壓,風(fēng)壓實(shí)驗(yàn),高壓加熱器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大試驗(yàn),保證了機(jī)組運(yùn)行與檢修期間安全.參加運(yùn)行工作9年期間,面對一期機(jī)組的a,b,c,d各類檢修,我認(rèn)為機(jī)組檢修是對我們平時運(yùn)行工作的一次全面檢查,也是最好的檢查方法。面對大量的工作票,操作票,如何萬無一失地完成工作任務(wù),工作能力很重要。每次檢修,我都能認(rèn)真去對待是我保持良好工作面貌的要點(diǎn)。在這期間我除了認(rèn)真執(zhí)行兩票,在規(guī)定時間完成各項(xiàng)檢修措施,同時還利用檢修的大好時機(jī),深入了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及健康狀況,特別是對于機(jī)組運(yùn)行過程中出現(xiàn)問題的部分更是深入分析,了解異常的原因,為機(jī)組啟動后的運(yùn)行積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。每一次檢修結(jié)束,我都會有不同的感受,深知運(yùn)行工作,機(jī)組以及現(xiàn)場每一位工作人員的最好護(hù)士,也就是說,運(yùn)行人員必須把好每個關(guān),確?,F(xiàn)場的每一項(xiàng)工作順利開展。同時,要為人身和設(shè)備的安全負(fù)重要責(zé)任。2010年10月#1機(jī)c修期間發(fā)電運(yùn)行部抽調(diào)主值成立了青年突擊隊(duì),我很榮幸成為其中一員。在這次檢修工作中,我們克服了人員少、工作多、難度大等種種困難。圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),最終使機(jī)組提前三天完成檢修任務(wù),順利并網(wǎng)發(fā)電并最終實(shí)現(xiàn)全優(yōu)。每一次檢修結(jié)束,我都會有不同的感受,深知運(yùn)行工作是機(jī)組以及現(xiàn)場每一位工作人員的最好護(hù)士。也就是說,運(yùn)行人員必須把好每個關(guān),確保現(xiàn)場的每一項(xiàng)工作順利開展。同時,要為人身和設(shè)備的安全負(fù)重要責(zé)任。
    機(jī)組啟動和停運(yùn)可以說是是兩個非常重要的大型操作,也是檢驗(yàn)一個值班員專業(yè)素質(zhì)和組織能力最好的試金石,要避免事故的發(fā)生,正確處理各種異常情況就要有過硬的的專業(yè)技能和豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楣ぷ髁烤薮螅看蔚膯?、停機(jī)過程我都盡力參與,積極參加發(fā)電部組織的先鋒突擊隊(duì),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作,并積累經(jīng)驗(yàn)及時總結(jié)。自己也積極參加組織完成了多次機(jī)組啟停工作,并指揮協(xié)調(diào)班組成員成功地處理了許多異常與事故,確保了機(jī)組及時順利并網(wǎng)和安全停運(yùn)。
    2010年11月,廠部安排我赴華北分公司培訓(xùn)中心學(xué)習(xí),我深知學(xué)習(xí)機(jī)會的寶貴,抓緊每一刻學(xué)習(xí)的時間,虛心請教機(jī)爐電任教老師,自己摸索熟悉每一套模擬系統(tǒng)的閥門布置和系統(tǒng)走向以及電氣線路,通過300mw火電機(jī)組冷態(tài)、熱態(tài)啟動與機(jī)組停運(yùn)全過程仿真培訓(xùn),對于一些運(yùn)行操作中的細(xì)節(jié)問題、關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)有了更充分的認(rèn)識。如何在冷態(tài)啟動過程中加快水質(zhì)合格速度,如何加快在冷態(tài)啟動過程中協(xié)調(diào)好各專業(yè)的操作,優(yōu)化操作的先后順序,最大限度的縮短啟動時間。冷態(tài)啟動過程中,汽輪機(jī)的暖機(jī)時間及速度不好掌握,通過仿真訓(xùn)練以及和集團(tuán)公司各廠同仁們的交流,感覺合理的啟動沖轉(zhuǎn)參數(shù)更有利于汽機(jī)的膨脹,縮短暖機(jī)啟動時間。通過熱態(tài)啟動恢復(fù),掌握了機(jī)組跳閘后不要盲目啟動,而要將機(jī)爐電主輔設(shè)備安全停運(yùn),保證不發(fā)生重大設(shè)備事故。在分析跳閘原因后,征得調(diào)度同意后才能快速安全的再次啟動。在熱態(tài)恢復(fù)過程中,為保溫、保壓加快啟動速度,要盡快滿足吹掃條件。鍋爐點(diǎn)火后,應(yīng)及時投入旁路系統(tǒng),并按照熱態(tài)啟動曲線規(guī)定的升溫、升壓率提升汽溫汽壓,盡可能提高汽溫,滿足汽機(jī)沖轉(zhuǎn)要求。
    大大增強(qiáng)了我處理機(jī)組事故的能力,并且在最終的考試考核中取得優(yōu)異成績。
    qc。
    文員崗位工作總結(jié)篇十七
    1、增強(qiáng)教學(xué)中心、課改科研和課堂效率三個意識。
    2、狠抓師德教育,鼓勵在職進(jìn)修,開展崗位練兵,提高綜合素質(zhì)。
    3、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)教學(xué)過程監(jiān)控,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
    4、加強(qiáng)教研組建設(shè),發(fā)揮群體教研優(yōu)勢。
    5、抓好畢業(yè)班和招生兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    二、工作要求與措施。
    1、實(shí)施全面質(zhì)量管理。各學(xué)科教師要把握好新課標(biāo)精神和教學(xué)大綱對本年級學(xué)生的要求,扎實(shí)作好教學(xué)各環(huán)節(jié)的工作。對教材要反復(fù)研讀、思考、領(lǐng)悟,并根據(jù)各類學(xué)生的實(shí)際,精心備課、精心設(shè)計(jì)好學(xué)生智能的“最近發(fā)展區(qū)”,提前一周寫好教案。注意加強(qiáng)對練習(xí)課、作文課、復(fù)習(xí)課、活動課的備課。認(rèn)真上好每一節(jié)課,學(xué)生的課堂練習(xí)作業(yè)和家庭作業(yè)要全批全改。在面向全體的同時,要抽出一定時間,加強(qiáng)對學(xué)困生的個別輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化和對好特長生的培養(yǎng),力爭出成果。但平時不得占用學(xué)生休息、活動時間集體補(bǔ)課。實(shí)施好《學(xué)生素質(zhì)測評方案》,使用好《學(xué)生素質(zhì)報(bào)告手冊》,對所開設(shè)的學(xué)科課程、活動課程、校本課程都要運(yùn)用分散與集中、平時與期末相結(jié)合的方式對學(xué)生素質(zhì)進(jìn)行綜合考查,各學(xué)科教師要加強(qiáng)對學(xué)生能力的培養(yǎng),加強(qiáng)平時考查、記載。
    2、自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)。堅(jiān)持以良好的教風(fēng)帶動學(xué)風(fēng),形成良好的班風(fēng)。要關(guān)愛學(xué)生,特別是學(xué)習(xí)暫時困難或行為習(xí)慣有問題的學(xué)生,對學(xué)生要從心靈深處熱愛,并從嚴(yán)要求。任何時候、如何情況下都不得體罰、變相體罰和挖苦學(xué)生,不得讓學(xué)生站在教室外面聽課、作業(yè)。杜絕教學(xué)安全責(zé)任事故。
    3、實(shí)行依法治教。出臺教學(xué)工作考評方案,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,健全規(guī)章制度。平時教務(wù)處堅(jiān)持實(shí)行教學(xué)巡查制度。重申,教師參加進(jìn)修學(xué)習(xí)、聽課、開會,需要臨時調(diào)課的,必須事先到教務(wù)處登記,經(jīng)同意并安排好后方可進(jìn)行,任何人不得私自調(diào)課,否則視為缺課。
    文員崗位工作總結(jié)篇十八
    公文管理方面。報(bào)送上級公司公文共計(jì)35件,退回2件。
    印章管理方面。印章管理工作未存在違規(guī)考核,預(yù)計(jì)考核得分為100分。
    (二)市公司對各縣支公司印章管理考核情況。
    根據(jù)市公司下發(fā)的《xx公司20xx年度縣支公司職能指標(biāo)考核辦法》文件要求,只對各縣支公司印章管理工作進(jìn)行了考核,因公文管理系統(tǒng)只延伸到市級公司,縣支公司無法使用公文管理系統(tǒng),沒有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)可供考核,故此次未對縣支公司公文管理進(jìn)行考核。具體考核情況如下:
    全市持有印章的縣支公司11家,目前從考核情況來看,只有xx、xx兩家公司因變更印章保管人信息未及時報(bào)送市公司備案扣掉5分外,其他9家縣支公司未存在違規(guī)考核。
    (三)20xx年相關(guān)工作情況。
    1.公文方面。
    (1)做好日常公文接收、下發(fā)及流轉(zhuǎn)工作;
    收文情況:截止到20xx年12月31日共接收上級文件683件;縣支公司文件53件。
    發(fā)文情況:截止到20xx年12月31日共發(fā)文413件。其中黨委文24件;紀(jì)委文8件;團(tuán)委文1件;工會文2件;x發(fā)文194件;x辦發(fā)文184件。
    (2)每天更新“公文查詢”系統(tǒng)中的公文;
    (3)每天監(jiān)控督促未及時辦理的公文。
    2.印章方面。
    (1)印章數(shù)量、回繳、刻制及材料用印等工作;
    全市印章數(shù)量及保管、回繳、刻制情況。全市共有印章115枚,全市保管的印章98枚,其中省公司保管17枚,縣支公司保管32枚,市公司保管66枚。截止目前共回繳印章30枚;刻制印章1枚。
    (2)每月10日前報(bào)送上月用印情況統(tǒng)計(jì)表。
    3.檔案方面。
    (1)文書檔案。整理20xx年度檔案件數(shù)653件;其中永久卷129件,30年期509件,期15件。整理了公司大事記、全宗介紹、機(jī)構(gòu)沿革、基礎(chǔ)數(shù)字匯編。
    (2)基建檔案。
    截止目前公司購置房屋及裝修項(xiàng)目已整理移交省公司辦公室歸檔;xx縣支公司購置房屋項(xiàng)目已整理完畢,待裝修檔案移交市公司整理后,再移交省公司辦公室存檔。
    (3)特殊載體檔案。
    榮譽(yù)檔案:牌匾7塊,證書2本,授帶1條。
    圖書檔案:圖書3本。
    照片檔案:收集照片42張,榮譽(yù)照片11張。
    合同檔案:因市公司對外簽訂的合同檔案屬年度整理,目前沒有具體數(shù)據(jù),通過綜合辦公管理信息平臺查詢,預(yù)計(jì)20xx年對外簽訂合同150件。
    二、明年重點(diǎn)工作目標(biāo)。
    (一)公文方面。
    根據(jù)上級公司下發(fā)的《公司公文處理工作指引》的通知及市公司公文管理相關(guān)要求,做好以下幾點(diǎn):
    (1)做好公文日常工作;
    (2)做好省公司對市公司公文考核方面的工作,對上報(bào)的公文做好排版與校對,盡量做到零退件,爭取在年底考核結(jié)束后,取得一個更好的成績。
    (二)印章方面。
    1.做好印章日常工作的同時,對上級公司關(guān)于修訂印發(fā)《印章管理辦法》的通知文件的認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)透文件內(nèi)容要求。
    2.根據(jù)《20xx版印章管理辦法》要求,做好省公司對市公司的考核,做到零違規(guī)考核,爭取在年底考核結(jié)束后,取得一個好的成績。
    (三)檔案方面。
    針對20xx年的文書檔案、基建檔案、特殊載體檔案等,在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不能造成檔案積壓。
    文員崗位工作總結(jié)篇十九
    20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,企業(yè)所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹市局黨組提出的“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績、三年翻一番、稅費(fèi)過千億,服務(wù)爭最優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實(shí)踐活動,深入推進(jìn)“三型三化”目標(biāo)、狠抓“六型地稅”建設(shè),以組織收入為中心,以抓好重點(diǎn)工作為著力點(diǎn),以信息管稅平臺為支撐,強(qiáng)化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度,確保完成半年階段性目標(biāo),為完成全年工作目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    一、主要成績。
    今年上半年,全所同志砥勵奮進(jìn),創(chuàng)先爭優(yōu),取得了可喜成績,概括有以下四點(diǎn):
    (一)在稅源形勢不容樂觀的大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入時間過半,任務(wù)過半的目標(biāo)。
    20xx年1月-6月,我所累積入庫稅款54011.11萬元,為年度計(jì)劃101200萬元的53.37%,其中入庫市級收入21003.95萬元,為年度計(jì)劃35200萬元的59.67%,入庫區(qū)級收入33007.16萬元,為年度計(jì)劃66000萬元的50.01%,各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了年初目標(biāo)。
    (二)高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整、個人年所得12萬元以上自行申報(bào)、20xx年度稅務(wù)清結(jié)等專項(xiàng)工作,夯實(shí)了征管基礎(chǔ)。
    根據(jù)市局文件要求,在區(qū)局統(tǒng)一部署下,我所結(jié)合戶管特點(diǎn),以“四個到位”實(shí)現(xiàn)“四個確?!保瑘A滿完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整清查工作。此次清查工作實(shí)際調(diào)查企業(yè)275戶,其中:自有土地企業(yè)60戶,承租土地企業(yè)215戶,全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有589.74萬平方米,調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅2667.48萬元,較調(diào)整前的20,87.26萬元增加580.22萬元,增幅為27.80%,實(shí)現(xiàn)了稅政科預(yù)計(jì)的增加數(shù)額。在個人年所得12萬元以上自行申報(bào)工作上,我所找準(zhǔn)切點(diǎn),攻克難點(diǎn),凸顯亮點(diǎn),將這項(xiàng)常規(guī)工作做得有聲有色,取得了顯著成效,超額完成了區(qū)局下達(dá)的申報(bào)人數(shù)任務(wù),并取得自行申報(bào)補(bǔ)報(bào)稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作,今年的稅務(wù)清結(jié)對我所在專業(yè)化改革后首次對轉(zhuǎn)入重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行清結(jié),做好稅務(wù)清結(jié)工作對了解稅源情況,摸清企業(yè)經(jīng)營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下,仍然堅(jiān)持到戶清結(jié),切實(shí)了解企業(yè),保證清結(jié)質(zhì)量。稅務(wù)清結(jié)累計(jì)查補(bǔ)稅款3364.9萬元,查補(bǔ)稅款做到了全額入庫。
    (三)重點(diǎn)工作落實(shí)到位,取得了初步成績。
    按照市局、區(qū)局重點(diǎn)工作的要求,我所在將十項(xiàng)重點(diǎn)工作中涉及到我所的工作進(jìn)行分解細(xì)化,保證落實(shí)到位,對不涉及到自身的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,了解全局。具體來說一是嚴(yán)格執(zhí)行法律程序,加強(qiáng)壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程序進(jìn)行了壓欠,目前以取得初步成效,爭取在規(guī)定時間全部入庫。二是細(xì)化三級績效考核指標(biāo),切實(shí)落實(shí)到人到事,體現(xiàn)考核差距,讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。
    (四)民評評議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著,納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。
    我所根據(jù)市局、區(qū)兩級民主評議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實(shí)施方案,狠抓落實(shí),同時結(jié)合“地稅干部進(jìn)萬戶排萬憂解萬難”活動,多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù)方法,堅(jiān)持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨,對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅(jiān)決杜絕不能辦,方服務(wù)承諾全面落實(shí),服務(wù)效率全面升級,切實(shí)提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動,上門服務(wù)重點(diǎn)稅源企業(yè),了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求,做到服務(wù)具有針對性;二是開展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無”活動,全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式,爭強(qiáng)干部的服務(wù)意識,讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。
    (五)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成效顯著,干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升。
    (一)以組織收入為中心,一方面強(qiáng)化稅源分析預(yù)測,做到心中有數(shù),一方面挖掘潛在稅源,努力做大稅源基數(shù)。
    今年上半年,我所在稅源緊張的.嚴(yán)峻形勢下,不斷強(qiáng)化稅源分析預(yù)測,做到每季度一次全面詳細(xì)的稅源分析,特別是對重點(diǎn)稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè),我們要求稅管員每戶逐一分析,找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查,做到稅源分析準(zhǔn)確性、預(yù)見性和及時性。在做好稅源分析預(yù)測的同時,我們更加注重充實(shí)稅源基數(shù),俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強(qiáng)化政策輔導(dǎo)培訓(xùn),提高企業(yè)納稅遵從能力,拓寬稅源監(jiān)控范圍;二是細(xì)化政策執(zhí)行,提高征管質(zhì)量。主要是強(qiáng)化了個人所得稅監(jiān)管,對公積金超標(biāo)、企業(yè)年金、補(bǔ)貼補(bǔ)助等行為進(jìn)行清查,提高個稅征管質(zhì)量,同時加強(qiáng)對大型企業(yè)稅收政策研究,不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項(xiàng)目工程和拆遷項(xiàng)目稅收管理,摸清政策模糊地帶潛在稅源情況,保證在政策明確后能及時足額的征收相關(guān)稅款。
    (二)以全面完善績效管理和執(zhí)法責(zé)任制為契機(jī),實(shí)現(xiàn)績效考核與個人獎懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責(zé)任追究相統(tǒng)一。
    1、制定三級考核方案,全面提升我所績效考核效率。按照市局、區(qū)局績效管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn),制定三級考核方案,將績效考核細(xì)化到人、到崗、到事,拉開差距、檔次,起到獎勤罰懶的作用。
    2、深入開展行政執(zhí)法責(zé)任制工作。根據(jù)專業(yè)化機(jī)構(gòu)改革的要求,我所強(qiáng)化崗責(zé)監(jiān)督、考核機(jī)制,做到人、崗、責(zé)一一對應(yīng),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確??己说轿唬瑖?yán)格過錯責(zé)任追究。
    (三)注重干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升,為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。
    1、發(fā)揮稅收管理標(biāo)兵的帶頭作用,在全所掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的高。
    潮。全所同志圍繞實(shí)際工作需求為中心,開展了營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車船稅法的學(xué)習(xí),尤其是對工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問題以及新的法規(guī)政策,進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)與討論,讓全所干部明確了政策依據(jù),保證執(zhí)法準(zhǔn)確性。
    2、以干部能級考試為動力,探索開展了干部能級提升學(xué)習(xí)。根據(jù)市局今年的十項(xiàng)重點(diǎn)工作安排,干部能級制管理將全面啟動,我所為提升干部能力水平,以實(shí)際工作為需求,借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓(xùn),在所內(nèi)開展了干部綜合能力學(xué)習(xí)。
    三、存在的不足。
    在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時,我所也看到實(shí)際工作中存在的不足:第一,納稅服務(wù)在深度和特色上有待加強(qiáng);第二,隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;第三,工作創(chuàng)新上有待突破。
    文員崗位工作總結(jié)篇二十
    公文管理方面。報(bào)送上級公司公文共計(jì)35件,退回2件。
    印章管理方面。印章管理工作未存在違規(guī)考核,預(yù)計(jì)考核得分為100分。
    根據(jù)市公司下發(fā)的《xx公司20xx年度縣支公司職能指標(biāo)考核辦法》文件要求,只對各縣支公司印章管理工作進(jìn)行了考核,因公文管理系統(tǒng)只延伸到市級公司,縣支公司無法使用公文管理系統(tǒng),沒有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)可供考核,故此次未對縣支公司公文管理進(jìn)行考核。具體考核情況如下:
    全市持有印章的縣支公司11家,目前從考核情況來看,只有xx、xx兩家公司因變更印章保管人信息未及時報(bào)送市公司備案扣掉5分外,其他9家縣支公司未存在違規(guī)考核。
    (1)做好日常公文接收、下發(fā)及流轉(zhuǎn)工作;
    收文情況:截止到20xx年12月31日共接收上級文件683件;縣支公司文件53件。
    發(fā)文情況:截止到20xx年12月31日共發(fā)文413件。其中黨委文24件;紀(jì)委文8件;團(tuán)委文1件;工會文2件;x發(fā)文194件;x辦發(fā)文184件。
    (2)每天更新“公文查詢”系統(tǒng)中的公文;
    (3)每天監(jiān)控督促未及時辦理的公文。
    (1)印章數(shù)量、回繳、刻制及材料用印等工作;
    全市印章數(shù)量及保管、回繳、刻制情況。全市共有印章115枚,全市保管的印章98枚,其中省公司保管17枚,縣支公司保管32枚,市公司保管66枚。截止目前共回繳印章30枚;刻制印章1枚。
    (2)每月10日前報(bào)送上月用印情況統(tǒng)計(jì)表。
    (1)文書檔案。整理20xx年度檔案件數(shù)653件;其中永久卷129件,30年期509件,10年期15件。整理了公司大事記、全宗介紹、機(jī)構(gòu)沿革、基礎(chǔ)數(shù)字匯編。
    (2)基建檔案。
    截止目前公司購置房屋及裝修項(xiàng)目已整理移交省公司辦公室歸檔;xx縣支公司購置房屋項(xiàng)目已整理完畢,待裝修檔案移交市公司整理后,再移交省公司辦公室存檔。
    (3)特殊載體檔案。
    榮譽(yù)檔案:牌匾7塊,證書2本,授帶1條。
    圖書檔案:圖書3本。
    照片檔案:收集照片42張,榮譽(yù)照片11張。
    合同檔案:因市公司對外簽訂的合同檔案屬年度整理,目前沒有具體數(shù)據(jù),通過綜合辦公管理信息平臺查詢,預(yù)計(jì)20xx年對外簽訂合同150件。
    根據(jù)上級公司下發(fā)的《公司公文處理工作指引》的通知及市公司公文管理相關(guān)要求,做好以下幾點(diǎn):
    (1)做好公文日常工作;
    (2)做好省公司對市公司公文考核方面的工作,對上報(bào)的公文做好排版與校對,盡量做到零退件,爭取在年底考核結(jié)束后,取得一個更好的成績。
    1.做好印章日常工作的同時,對上級公司關(guān)于修訂印發(fā)《印章管理辦法》的通知文件的認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)透文件內(nèi)容要求。
    2.根據(jù)《20xx版印章管理辦法》要求,做好省公司對市公司的考核,做到零違規(guī)考核,爭取在年底考核結(jié)束后,取得一個好的成績。
    針對20xx年的文書檔案、基建檔案、特殊載體檔案等,在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不能造成檔案積壓。