總結(jié)總結(jié)可以按照時(shí)間順序或問題邏輯進(jìn)行編寫，使讀者更容易理解和接受。在這里，我整理了一些總結(jié)范文，希望能幫助大家更好地寫出一份完美的總結(jié)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇一
20xx年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對新的壓力，面對新的契機(jī)，進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務(wù)水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺階”為目標(biāo)，全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致，為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱，過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù)，綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著，所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動狀況，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制，同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé)，落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按養(yǎng)護(hù)面積和等級分配的方式，通過實(shí)踐，綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯，新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組，又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍，還有一支靈活的用人隊(duì)伍，層層落實(shí)責(zé)任制，做到任務(wù)到地，責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作，也提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。
1.先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵，竹子xx塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
2.為學(xué)院移栽苗木600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3.為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4.為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。
5.本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6.新增綠化面積34721㎡，新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務(wù)，保持校園潔凈。
1.管理人員不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)的主動性，建立了一套完整的制度，報(bào)修即時(shí)，急事急辦，事事存檔。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水，為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學(xué)中去。
3.樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候打掃樓宇，時(shí)間緊，任務(wù)重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時(shí)及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。
4.路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。
5.垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。
四、加強(qiáng)資源管理。
搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)，提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅(jiān)持勤儉持家，愛護(hù)公共設(shè)施的思想。
五、安全工作常抓不懈。
從平時(shí)的工作入手，加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對電源開關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備經(jīng)常檢查，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，防治結(jié)合，重在教育的方針，保證了教學(xué)正常秩序。
六、存在的問題。
1.質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
2.有的部門工作主動性不夠，責(zé)任心和法制意識不強(qiáng)，對工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時(shí)，預(yù)測性和預(yù)見性不足。
3.獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇二
本年度，產(chǎn)權(quán)辦理部在化解鹿化危機(jī)、增強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等任務(wù)上獲得了長足的提高。上面作任務(wù)總結(jié)如下：
一方面，我部協(xié)助鹿化公司實(shí)在增強(qiáng)外部辦理，重點(diǎn)在節(jié)能降耗、達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)、銷售等環(huán)節(jié)推行整改，使鹿化公司下半年消費(fèi)呈現(xiàn)良惡化機(jī)。另一方面，我們積極向區(qū)政府及有關(guān)部門報(bào)告請示，并屢次撰寫專題報(bào)告，擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達(dá)公司提起法律訴訟后，鹿化任務(wù)小組屢次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化成績，陳說我們的觀念和要求，爭取這些部門對鹿化成績的了解和支持；與此同時(shí)，屢次與信達(dá)公司進(jìn)展溝通和協(xié)商。經(jīng)過我們的多方努力，國資委構(gòu)成了"鹿化公司的`債權(quán)成績暫不經(jīng)過法律手腕處理，由發(fā)改委盡快研討提出詳細(xì)政策辦法"的意見。目前，發(fā)改委正預(yù)備出臺對國度五大磷肥企業(yè)施行債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案，與我們提出重組鹿化的思緒根本分歧，鹿化危機(jī)化解在望。
我部充沛使用信息辦理技術(shù)，對企業(yè)進(jìn)展靜態(tài)跟蹤辦理，及時(shí)掌握和剖析企業(yè)表里環(huán)境，有針對性地提出企業(yè)整改意見，從而完成對企業(yè)的靜態(tài)控制和協(xié)調(diào)。重點(diǎn)圍繞賀達(dá)公司達(dá)產(chǎn)、降低本錢和減虧等運(yùn)營目的，從應(yīng)用賀達(dá)公司的現(xiàn)有資源著眼，走"林漿紙"相結(jié)合的路途，努力提升資產(chǎn)質(zhì)量，賀紙公司往年減虧成效分明。
在調(diào)查論證的根底上，我們有方案地采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓、債股置換、申報(bào)核銷等多種方式加入了20多個(gè)工程。充沛運(yùn)用法律手腕，加大債務(wù)工程的清收力度，實(shí)在維護(hù)公司權(quán)益。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇三
20xx年，在xx公司和xx公司（甲方）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處認(rèn)真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo)，具體情況總結(jié)如下：
一年來，我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
（一）規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時(shí)上下班，請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出勤率達(dá)xx%，管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況，同時(shí)布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程；由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達(dá)xx%。
（二）規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率xx%。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達(dá)%。同時(shí)，管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調(diào)閱。
（三）規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個(gè)人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主（住戶）的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí)；業(yè)主有效投訴處理率xx%，業(yè)主（住戶）服務(wù)需求回訪率達(dá)%以上。同時(shí)，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段（月、季度、年）工作計(jì)劃；工作計(jì)劃完成率xx%以上，不合格服務(wù)整改合格率xx%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會，促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低成本。
一年來，管理處嚴(yán)格按照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的管理。
（一）交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xx公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場，周到服務(wù)，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題；積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；對業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
（二）房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達(dá)%以上。管理處本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，對照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對已交房屋進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問題，及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
（三）管理維護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進(jìn)行三次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告，并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外，我們加強(qiáng)了對施工方的現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等，施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí)，保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗，清理完現(xiàn)場后方可離場，規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
（四）日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來，我處堅(jiān)持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修；對供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理，保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時(shí)報(bào)告xx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行了修繕。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積xx畝，維護(hù)樹木120棵，消毒除害xx次。
（一）提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月對草坪進(jìn)行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點(diǎn)對中心廣場的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時(shí)向工程部反映，或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映，及時(shí)處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時(shí)期；對樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。
（二）保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每星期對三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進(jìn)行清洗和維護(hù)，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔，主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除，生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn)，裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上，并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
xx小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣，治安相對復(fù)雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區(qū)安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽(yù)。
（一）履行防衛(wèi)職責(zé)。xx小區(qū)保安中隊(duì)xx名保安隊(duì)員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況，將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班，每個(gè)班由一個(gè)班長負(fù)責(zé)，對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤，各值勤點(diǎn)用專用的通訊對講機(jī)與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
（二）強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例，每月對隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練，提高實(shí)際指揮演練水平。
（三）完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn)，使隊(duì)員在xx公司組織的各種活動中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安，與xx派出所、xx社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作，確保xx公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來，隊(duì)員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)，合理控制消費(fèi)性開支，節(jié)約經(jīng)營成本。20xx年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)xx元。
（一）賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，對于每一筆進(jìn)出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度，我處細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財(cái)務(wù)部銜接流暢，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。
（二）收費(fèi)管理及時(shí)無誤。我處結(jié)合xx小區(qū)的實(shí)際，遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法，認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，協(xié)調(diào)關(guān)系，微笑服務(wù)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時(shí)，協(xié)助xx公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。
（三）合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，控制好消費(fèi)性開支，想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇四
20xx年10月5日，xxx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃。
對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。
品牌建設(shè)。
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的'出臺明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓x多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
1、x年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評制。獎勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇五
2012年物業(yè)公司綠化部年度工作總結(jié)2011年在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司取得了長足發(fā)展，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我與大家團(tuán)結(jié)一心，密切配合。很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，回想這一年，有成績也有教訓(xùn)，更多的是思考?，F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下。
一、某某小區(qū)二期園林工程后期施工及驗(yàn)收結(jié)算：由于氣候原因，年前只栽植了落葉喬木，在化凍后對全區(qū)種植土進(jìn)行了深翻，清理垃圾。三月份開始按照圖紙意圖陸續(xù)種植灌木，四月上旬開始種植草坪，經(jīng)養(yǎng)護(hù)后于下旬達(dá)到效果。整個(gè)種植過程進(jìn)行了全程跟蹤旁站，以確保綠化整體效果。
整個(gè)種植工作五月下旬結(jié)束轉(zhuǎn)入夏季養(yǎng)護(hù)，期間投入較大精力成功遏制了美國白蛾的危害，但主要危害合歡的真菌病的爆發(fā)使全區(qū)合觀損失較大，并間接危害到其他樹木?，F(xiàn)場及時(shí)清除死樹，并對原樹坑進(jìn)行了晾曬、噴藥消毒，由于此病原來自于苗圃，在進(jìn)場苗木上表現(xiàn)不出來，所以明年補(bǔ)苗時(shí)要加強(qiáng)檢疫和對苗源的考察，杜絕帶菌苗的傳入。某某小區(qū)二期在九月份進(jìn)行了驗(yàn)收，對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，我們認(rèn)真督促施工單位進(jìn)行了整改，并認(rèn)真配合預(yù)算科對東區(qū)園建進(jìn)行了結(jié)算測量。
二、某某小區(qū)一期的養(yǎng)護(hù)維修工作：
全年對一期苗木按照養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范，按月份分別進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)管理，八月中旬前干旱少雨，集中全體人員抗旱保苗，在美國白蛾爆發(fā)前積極噴藥防治，摘除帶蟲葉，并在后期綁扎草把集卵滅殺。全年養(yǎng)護(hù)無事故，全區(qū)苗木生長良好，景觀效果得到業(yè)主的一致好評。
十月到十一月份對一期被軋壞、起鼓、脫落的石材、花磚、壓頂進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)，保障了小區(qū)正常通行。
十二月份對一期兩個(gè)單臂木花架進(jìn)行了重新加固維修，使原來變形嚴(yán)重的花架恢復(fù)了原有形態(tài)。
某某小區(qū)三期于三月份進(jìn)行了車庫頂綠化種植，整理平整種植區(qū)。十月份開始鋪裝及現(xiàn)有苗木的調(diào)整，十一月鋪裝基本完畢，開始安裝大門鋼架，院內(nèi)路燈安裝調(diào)試完畢。十二月份完成安裝車庫頂小院及橋兩側(cè)欄桿、主路座凳。計(jì)劃明天開春后修復(fù)三期損壞的石材，完成剩余小塊石材、卵石鋪裝，完成生肖雕花板及健身器材的安裝。
綠化方面，解凍后深翻整理種植區(qū)，清理垃圾、改良土壤，三月份開始種植苗木。
四、迎檢創(chuàng)優(yōu)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)：
一年來我多次參與了某某小區(qū)一二期的評先樹優(yōu)，和迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，某某小區(qū)一二期陸續(xù)被評為“市級園林花園式小區(qū)”、“省級園林花園式小區(qū)”。
參與了從運(yùn)河移植苗木到某某小區(qū)及公司門口，從活塞環(huán)移植冬青到某某小區(qū)等工作。并多次認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
新的一年里，我還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。思想決不能原地踏步，自己要有工作的方向并為之努力，我深刻的意識到：面對機(jī)遇，必須要自己有能力勝任，才會有勝任的機(jī)會。
2011已經(jīng)過去，新世紀(jì)的又一個(gè)十年即將到來。我將用更大的熱情來迎接它，“樹立百年某某品牌”，是我的信念，今后我一定以做精品工程為己任，努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，在公司體現(xiàn)自己的價(jià)值給自己的人生留下美好的記憶！
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇六
在這項(xiàng)工作主中，我們堅(jiān)持以環(huán)境治理為的綜合防治方針，各項(xiàng)環(huán)境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制，為鞏固除四害工作成果。
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)書記和衛(wèi)生主任把這項(xiàng)工作納入工作日程，精心組織，安排扎實(shí)有效的措施，做好各項(xiàng)工作，真正把除四害防疫工作提高到為居民身體健康著想的高度來抓。
2、落實(shí)任務(wù)、明確職責(zé)，層層把關(guān)，確保了今年除四害工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。社區(qū)透過與居民簽定職責(zé)書，明確除四害工作的重要性，并把工作的成效納入年終考核。
3、強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查。社區(qū)除四害領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各居民小區(qū)除四害工作的落實(shí)狀況、工作狀況及工作效果等進(jìn)行檢查、督促，對工作進(jìn)行督察，確保除四害工作取得階段性勝利。
安全措施對于除四害工作顯得尤為重要的。因此，我們加大對除四害專兼職人員的崗前工作培訓(xùn)，聘請專業(yè)人員現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)，使其掌握除四害工作的基礎(chǔ)知識和基本方法，使我社區(qū)除四害工作扎實(shí)有效、安全地開展。
滅蚊方面，我們因地制宜、集中人力、物力對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺，采用噴霧機(jī)藥物消殺方法，統(tǒng)一時(shí)間對下水道、地下車庫、垃圾池等地進(jìn)行消殺。
滅鼠工作，統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一投藥、同時(shí)，封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞，生活垃圾，日產(chǎn)日清，杜絕老鼠的食源、水源。加大投藥和預(yù)防力度，專人、定時(shí)、定量進(jìn)行藥物投放，加強(qiáng)防護(hù)措施，防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。
滅蠅工作，加大宣傳力度，透過櫥窗、黑板報(bào)等多渠道，發(fā)動居民共同參與，真抓實(shí)干，將任務(wù)落實(shí)到人頭，重點(diǎn)抓好環(huán)境清理。
滅蟑螂工作，重點(diǎn)對居民等地方進(jìn)行整治，采取了自行投藥和專業(yè)消殺相結(jié)合的方法，徹底消滅蟑螂滋生地。
除四害工作經(jīng)過階段性的整治后，社區(qū)環(huán)境取得了必須的改觀，居民的環(huán)境意識有了很大的提高，社區(qū)將立足實(shí)際，從點(diǎn)滴小事做起，力爭把社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美，居民安居樂業(yè)的和諧社區(qū)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇七
一年復(fù)始，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間xx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己一年來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20xx年x月進(jìn)入公司以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：
1、針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)，通過真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練，通過理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識的重要性，在x月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí)，榮獲全公司第二名的好成績。
2、梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度，對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃，針對收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳計(jì)劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。
3、完成20xx年x月的x期及x月的x期交收樓活動，入伙x多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn)，及時(shí)的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4、對客服部臺賬進(jìn)行梳理，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改，加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作，erp錄入步入常態(tài)化。
5、由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標(biāo)識標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問題，客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識標(biāo)牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整，完善各類標(biāo)示工作。
6、根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，x月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
1、針對銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動員工作的同時(shí)，制定并實(shí)施會所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程，對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
2、十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。
3、根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
4、針對案場工作要求，對南部會所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務(wù)區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇八
建設(shè)單位：(以下簡稱甲方)
施工單位：(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，為明確雙方在施工過程中的權(quán)利義務(wù)以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同。
1、項(xiàng)目工程名稱：造林綠化工程
2、項(xiàng)目工程地點(diǎn)：
3、施工范圍：造林綠化面積約畝。
1、總工期為75天
開工日期：____年____月____日，竣工日期：____年____月____日。
2、如遇以下情況者，工期相應(yīng)順延：
(1)可歸責(zé)于甲方的其他原因（如設(shè)計(jì)變更等）。
(2)自然災(zāi)害等。
1、全山除草、清理灌木質(zhì)量要求：植樹造林前，將全山雜草和灌木砍伐、清除出林地。清出一條1米得水平造林帶（造林帶間相隔2米）。
2、打穴要求：
（1）打穴規(guī)格：造林穴規(guī)格為每穴60cmx60cmx50cm。
（2）株行距：2mx2m（每畝約為167株）把挖出的泥土放在穴的兩旁，讓土壤自然風(fēng)化，除去土壤中的蟲蛹，改善土壤的理化性質(zhì)，提高土壤肥力。
3、回土要求：
回表土?xí)r，將穴四周3cm厚的表土打碎，清除雜草、樹根、石塊、芒頭，每穴放施基肥1公斤，當(dāng)回土到穴的三分之一時(shí)，并于穴土充分混勻，繼續(xù)回土到平穴、穴土表面略傾斜、以提高樹穴的蓄水功能。
4、種植技術(shù)
（1）造林樹種為：樟樹、桂花、紅錐。
種植是做到樹苗的根系舒展，扶植苗木，適當(dāng)深裁壓實(shí)。最后用松土回穴成饅頭狀保證樹苗成活率95%以上，一年內(nèi)如遇死苗，甲方提供樹苗，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)補(bǔ)種。
（2）樹種種植以分區(qū)方式種植。
5、特別約定
（1）樹種購買由甲方負(fù)責(zé)并運(yùn)輸?shù)缴侥_。
（2）完工后撫育護(hù)養(yǎng)另行制定新合同。
1、工程造價(jià)：經(jīng)雙方確定本工程的造價(jià)按照實(shí)際造林面積計(jì)算，單價(jià)____元／畝（包含勞務(wù)稅）。
2、工程完工，經(jīng)甲方對工程驗(yàn)收合格后，出具工程驗(yàn)收證明書，憑勞務(wù)發(fā)票結(jié)帳再全額付款。
1、委派現(xiàn)場工地代表，加強(qiáng)與乙方聯(lián)系，負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查和監(jiān)督，處理設(shè)計(jì)施工技術(shù)等問題。
2、按規(guī)定對主要工序進(jìn)行檢查、監(jiān)督、驗(yàn)收。
1、按照施工設(shè)計(jì)保質(zhì)、保量、保工期、保安全完成施工任務(wù)。
2、指定工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場工作。處理技術(shù)、質(zhì)量、安全等一切有關(guān)事宜。
3、按要求向甲方提交工程進(jìn)度表。
1、乙方完成前一道工序經(jīng)甲方驗(yàn)收符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，方可進(jìn)行下一道工序施工。
2、工程竣工后，甲方根據(jù)國家相關(guān)施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如有出入或施工質(zhì)量問題，由乙方負(fù)責(zé)無償返工，直到符合要求為止，并規(guī)定的時(shí)間完成。
3、工程竣工驗(yàn)收通過后，雙方在竣工工程驗(yàn)收證明書上簽字蓋章。
1、甲方的責(zé)任：
（1）乙方驗(yàn)收通知書送達(dá)五日后必須進(jìn)行驗(yàn)收。
（2）不按合同規(guī)定支付工程款的，按人民銀行逾期貸款利率計(jì)付違約金給乙方。
（1）未能按照合同的規(guī)定履行自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，應(yīng)賠償甲方由此造成的實(shí)際損失。
（2）工程中途由于乙方原因造成的返工，應(yīng)采取措施彌補(bǔ)。造成的損失，均由乙方承擔(dān)。
（3）工程質(zhì)量不符合合同規(guī)定的，負(fù)責(zé)無償修理或返工。
（4）在施工過程中，乙方應(yīng)建立安全防護(hù)措施，安全施工、文明施工，否則，因此造成的一切人身事故和其他損失均由乙方負(fù)責(zé)。
1、本合同如有未盡事宜，經(jīng)協(xié)商同意可由甲乙雙方簽訂附則共同遵守。如單方面不履行本合同造成對方損失的，由責(zé)任方承擔(dān)。
執(zhí)行合同中如有意見分歧，應(yīng)協(xié)商解決，若達(dá)不成一致意見的則由瀏陽市人民法院管轄。
2、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
3、本合同自雙方正式簽字蓋章之日起生效，至甲乙雙方履行所有合同義務(wù)，竣工結(jié)算價(jià)款支付完畢，本合同即告終止。
甲方：乙方：
代表：
簽約時(shí)間：____年____月____日
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之際我們在繁忙與拼搏中匆匆走過了20xx年?；仡欉^去一年的工作我們有喜有憂，喜的是；在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，兄弟部門支持幫助下，使小區(qū)綠化、保潔工作逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。憂的是；我們環(huán)境綠化部在20xx年如何來優(yōu)化我們的這支隊(duì)伍、如何在工作中去創(chuàng)新，予以滿足更高的服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。為此、我現(xiàn)將20xx年環(huán)境綠化部全年的工作做以總結(jié)，百尺竿頭更進(jìn)一步。
綠化養(yǎng)護(hù)與小區(qū)保潔是我們部門的一項(xiàng)主要工作業(yè)務(wù)，小區(qū)綠地管理與維護(hù)的好壞也直接影響著我小區(qū)的形象。為了搞好小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)與環(huán)境治理工作，我們通過每月兩次的員工培訓(xùn)工作，對行業(yè)內(nèi)各種新的規(guī)定、措施，工作標(biāo)準(zhǔn)、以及我公司的各種規(guī)章制度，進(jìn)行了及時(shí)有效的宣傳與貫徹。同時(shí)我們每個(gè)星期一早上召開一次班前例會，對上周各項(xiàng)工作的落實(shí)情況做一通報(bào)；工作中存在的問題做出及時(shí)準(zhǔn)確糾正與調(diào)整；對本周的重點(diǎn)工作做出明確指示，收效非常明顯。
為了提高本部門員工的集體感和凝聚力，夏秋兩個(gè)季節(jié)，先后組織本部門綠化組和保潔組的員工進(jìn)行集體勞動9次。全面清除綠地上的雜草5次，對小區(qū)景觀水池進(jìn)行了4次徹底的清理與清洗。
加強(qiáng)區(qū)域巡查管理，環(huán)境綠化部對小區(qū)不定期不定時(shí)巡查，對保潔及綠化班組存在的問題開展現(xiàn)場督察整改，每月對保潔及綠化組的各項(xiàng)工作進(jìn)行月度評審，對每月服務(wù)品質(zhì)部檢查出來的問題，環(huán)境綠化部都會組織保潔組及綠化綠化組作出整改，并做以監(jiān)督跟蹤，每月組織“自查自糾”工作，對出現(xiàn)的問題落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化區(qū)域責(zé)任管理。不定期的抽查與班組自查方式，積極引導(dǎo)了綠化組與保潔組領(lǐng)班落實(shí)區(qū)域的整改工作，提高員工的積極性和主觀能動性，與此同時(shí)我們對本部門員工開展多項(xiàng)技術(shù)技能培訓(xùn)與比拼，讓保潔及綠化服務(wù)人員能形成最基本的“主動服務(wù)”意識，使每一個(gè)保潔員及綠化工都能將自身的工作做的細(xì)致又細(xì)心，讓本部門的員工都能從業(yè)主的角度出發(fā)，去看待工作中出現(xiàn)的問題，冷靜的處理工作中所遇到的難題。
1、補(bǔ)栽補(bǔ)種工作；我們在年初的時(shí)候調(diào)整了工作思路，把三期綠地的改造工作放在了首位。在春季的時(shí)候我們根據(jù)地形地貌、土質(zhì)等因素，對三期的17#、20#、21#的草坪進(jìn)行了徹底的改造，種植了麥冬約1200多平方米。在秋季末期對一期部分地段的草坪做了改造了先后分兩次給小區(qū)補(bǔ)種早熟禾、糕羊毛2300余平方米，移植喬木50余棵，灌木300余株。
2、綠地的恢復(fù)；四月初在持續(xù)維護(hù)部的協(xié)助下，我們對小區(qū)內(nèi)的公用綠地做了一次徹底的整治，清除了個(gè)別業(yè)主私自栽種的部分非景觀類樹苗。四月在客服部的配合下，對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、愛綠護(hù)綠的文明行為通過各個(gè)公示欄做了大力的宣傳，有效的遏制了各種不文明的行為。小區(qū)的整體環(huán)境得到了明顯的改善和提高。
3、綠地的養(yǎng)護(hù)、管理；入夏以后一直是處在干旱少雨的季節(jié)，綠化組在工程部的大力配合下，利用景觀水全面澆灌小區(qū)綠地14次、有效的節(jié)約了綠地的養(yǎng)護(hù)成本達(dá)數(shù)萬元之多，全年以來小區(qū)綠地全面施肥2次，小規(guī)模分類施肥8次，全面整形修剪10余次，通過環(huán)境綠化部綠化組全體人員的不懈努力，有力的保證了春曉苑的優(yōu)美環(huán)境，受到了廣大業(yè)主的一致好評。
1、為了改變小區(qū)內(nèi)的環(huán)境與衛(wèi)生形象，提高我們的收費(fèi)率，我們針對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面治理，責(zé)任落實(shí)到人，定期清理，同時(shí)制定了監(jiān)督與檢查管理辦法辦法。全年先后4次組織人員對小區(qū)的玻璃雨棚、景觀亭臺進(jìn)行了大規(guī)模的清洗。對部分地段的石材路面進(jìn)行了多次小規(guī)模清洗與寶潔，對不銹鋼器材設(shè)施設(shè)備、電梯等做到了每月定期進(jìn)行一次除塵上油保潔維護(hù)工作，同時(shí)落實(shí)了監(jiān)督檢查制度，從根本上保證了小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的徹底治理工作。大大提升了今年小區(qū)的整體形象。
2、為了徹底的改變車庫的停車環(huán)境，今年我們專門為車庫設(shè)置了車庫保潔崗位，制訂了相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)以及每天的工作流程，同時(shí)每月定期利用清掃車對車庫進(jìn)行2次全面清掃，對車庫的標(biāo)識標(biāo)字、公共設(shè)施等每10天做一次全方位的擦洗保潔，對各個(gè)人行出口的防護(hù)欄及車庫停車限位器每周用靜電塵油擦拭一次，通過不懈的努力，是車庫的投訴率直降到了零投訴。
3、今年全年累計(jì)全面大規(guī)模消殺防控10次，小范圍分類消殺作業(yè)13次，我們始終貫徹“防重于治”的方針和“綜合防治”的原則，即控制了病蟲害的發(fā)生，又不影響觀瞻。
4、夏秋兩季分別組織人員對小區(qū)的垃圾桶進(jìn)行了每周一次的消殺處理，同時(shí)在每次垃圾清運(yùn)完畢后組織人員對垃圾桶做以統(tǒng)一擦洗，徹底杜絕了蚊蠅的.滋生。
針對對于機(jī)械設(shè)備、工具及易耗品的管理、使用發(fā)放等問題，我們把機(jī)械安全運(yùn)行放在工作的首位，我們始終堅(jiān)持先懂后用的原則，對新入職員工先進(jìn)行上崗前的專業(yè)技術(shù)技能的培訓(xùn)，讓其先了解機(jī)械的工作原理、特點(diǎn)、各個(gè)部件的性能以及使用要領(lǐng)、安全操作規(guī)范等基本常識，嚴(yán)禁機(jī)械設(shè)備帶病工作，徹底杜絕各種安全隱患的發(fā)生。
在維護(hù)、保養(yǎng)與維修方面，我們一直堅(jiān)持做到用前先維護(hù)，使用后及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理與維修，始終是機(jī)械保持待機(jī)狀態(tài)，基本做到了所有的機(jī)械維修都由我們自己來完成，上半年的機(jī)械外修費(fèi)用為零。
為了確保清掃車能有一個(gè)良好車況以及最佳使用性能。我們對清掃車實(shí)行了專人負(fù)責(zé)制，安排了有一定駕駛經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員駕駛使用。始終堅(jiān)持誰使用誰保養(yǎng)的原則，把清掃車納入了特種專用設(shè)備的管理辦法中去，同時(shí)還制定了清掃車的日常管理制度、維護(hù)保養(yǎng)與維修制度，把各種管理工作嚴(yán)格地落實(shí)到責(zé)任人身上。從而保證了清掃車的正常使用秩序。有效地避免了各類機(jī)械事故的發(fā)生。
在員工的管理方面，我們利用工作空余時(shí)間對環(huán)境綠化部的在崗員工集中進(jìn)行了48次學(xué)習(xí)與培訓(xùn)：其中ppt的影像資料演示培訓(xùn)講座9次、崗位專業(yè)技能技術(shù)培訓(xùn)12次、各種規(guī)章制度的宣貫21次、工作現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與交流6次。通過以上各種方式方法的培訓(xùn)，統(tǒng)一了思想、提高了員工的工作技能與認(rèn)識水平，了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)借鑒其他小區(qū)環(huán)境綠化維保管理工作中先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了員工凝聚力、事業(yè)心和責(zé)任感，使我們的環(huán)境綠化管理工作得到了良性發(fā)展。
通過這一年小區(qū)全面的環(huán)境綠化管理工作來看，現(xiàn)存在的問題主要有以下幾項(xiàng)：
1、比如對樓層天臺和加層等衛(wèi)生死角重視度不夠，巡查力度不夠，致使樓頂天臺上出現(xiàn)了部分建筑垃圾未清，這些方面還需盡快整改和加強(qiáng)。
2、部分公共區(qū)域及消防通道、地下室通道，被個(gè)別業(yè)主嚴(yán)重占用，堆放著個(gè)人生活物品及雜物，不但影響到了廣大業(yè)主的出行不便，而且影響整體環(huán)境的美觀。我們會在來年工作中加大此方面的宣傳力度，徹底治理這一現(xiàn)象。
3、小區(qū)內(nèi)養(yǎng)寵物狗的業(yè)主較多，部分業(yè)主對自己的寵物管理不善，致使小區(qū)地面、綠地上寵物糞便較多，更有甚者將自己家的狗放置在公共安全通道上，導(dǎo)致保潔員工作無法正常進(jìn)行。我們會在來年的工作中加大這方面治理的力度，有效的阻止這一現(xiàn)象的發(fā)生。
4、小區(qū)綠地上部分地段的草坪嚴(yán)重退化、老化，導(dǎo)致草坪綠地內(nèi)有較為嚴(yán)重的缺失現(xiàn)象，同時(shí)里面滋生有較多的雜草，為了徹底根治改。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十
尊敬的`業(yè)主（住戶）：
為了保證小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，管理處定于20**年4月**日下午14時(shí)至17時(shí)對小區(qū)垃圾房、圍墻邊進(jìn)行老鼠消殺工作。請各位業(yè)主（住戶）注意安全防護(hù)，照顧好自己的小孩和寵物，切勿接近消殺范圍以免因誤食或其它原因而造成不必要的傷害和損失。
謝謝合作！
本次消殺的具體情況：
藥物名稱藥物形態(tài)有效期投放地點(diǎn)投放方式作用。
老鼠藥顆粒一周垃圾房、圍墻邊投放滅老鼠。
zz物業(yè)、園雅物業(yè)服務(wù)中心。
20**年4月*日。
（撤文日期：20**年4月**日）
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十一
聯(lián)系地址：__________。
聯(lián)系電話：__________。
乙方(承包方)：__________。
身份證號碼：__________。
聯(lián)系地址：__________。
聯(lián)系電話：__________。
依據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、互惠互利的原則，就乙方承包甲方物業(yè)項(xiàng)目提供綠化服務(wù)相關(guān)事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條項(xiàng)目概況。
1.項(xiàng)目(小區(qū))名：
2.地址：青秀區(qū)金湖61號。
第二條服務(wù)內(nèi)容及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
詳見本合同附件。
第三條設(shè)備物料供應(yīng)。
1.甲方提供物料(化肥、農(nóng)藥、機(jī)械用機(jī)油、汽油及其他物料)、綠化工具、工具房、清運(yùn)綠化垃圾等。
2.乙方自行負(fù)責(zé)工作服等，確保綠化養(yǎng)護(hù)工作順利開展。
第四條雙方權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方權(quán)利和義務(wù)：
(1)甲方按照合同規(guī)定的日期支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
(2)甲方有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督管理乙方綠化人員的服務(wù)質(zhì)量、工作方法和服務(wù)禮儀。
(3)甲方有權(quán)對乙方工作質(zhì)量按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，并對每次工作質(zhì)量記錄表進(jìn)行簽字確認(rèn)。
(4)甲方有權(quán)對乙方違反法律法規(guī)、甲方管理規(guī)定及未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容提出限期整改要求并有權(quán)要求承擔(dān)違約責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。
(5)甲方指定專門的管理人員代表甲方對乙方的行為作出確認(rèn)，視為甲方對該行為的確認(rèn)。
(6)在合同約定的項(xiàng)目內(nèi)甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)變動情況對乙方具體服務(wù)地點(diǎn)、工作量等作相應(yīng)調(diào)整，相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)變動由雙方另行協(xié)商。
2.乙方權(quán)利和義務(wù)：
(1)乙方需按合同約定完成綠化養(yǎng)護(hù)工作。
(2)乙方負(fù)責(zé)服務(wù)的區(qū)域，凡屬合同附件(綠化工作標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間)內(nèi)的質(zhì)量問題或投訴，均由乙方負(fù)責(zé)。非服務(wù)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知或次日在最短時(shí)間內(nèi)處理完畢。
(3)乙方人員應(yīng)遵守項(xiàng)目的管理規(guī)約和規(guī)章制度，嚴(yán)禁在工作現(xiàn)場吸煙、嬉笑打鬧、大聲喧嘩等。
(4)乙方綠化人員有在小區(qū)工作場所出入的權(quán)利，但不得影響到甲方、業(yè)主或第三方的正常作息。
(5)乙方有權(quán)使用甲方水電等能源，但能源消耗應(yīng)嚴(yán)格控制，不得浪費(fèi)。
(6)乙方有權(quán)向甲方索取使用量相當(dāng)?shù)墓ぷ髻|(zhì)量記錄表，該工作質(zhì)量記錄表一式兩份，乙方在記錄后，經(jīng)甲方管理人簽字有效，雙方各執(zhí)一份，以便核對。
(7)乙方有義務(wù)積極配合完成因工作需要甲方臨時(shí)安排的其他任務(wù)，
(8)乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定站在甲方的角度處理服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種問題，盡力維護(hù)甲方利益。
(9)乙方負(fù)責(zé)按甲方要求如實(shí)認(rèn)真完成各種質(zhì)量記錄。
(10)在工作中因乙方原因與甲方、管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主(商、住戶)或第三方間造成矛盾糾紛的，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(11)在工作中因乙方原因造成的甲方、管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主(商、住戶)或第三方財(cái)物損壞的，乙方負(fù)責(zé)賠償或修復(fù)。
(12)乙方接到甲方提出的整改通知，乙方應(yīng)立即整改，持續(xù)兩日未整改合格的，或因服務(wù)質(zhì)量等問題連續(xù)收到甲方兩次整改通知的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的甲方的一切損失。
第五條承包期限。
承包期限，自年月日至年月日結(jié)束，其中年月日至年月日為試用期。
第六條服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式。
2.甲方于每月的10日前收到乙方開具的發(fā)票后，向乙方以現(xiàn)金形式支付上個(gè)月的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。如遇法定休假日或休息日，則適當(dāng)順延發(fā)放。
第七條綠化工作時(shí)間。
乙方按照合同約定的綠化頻次和標(biāo)準(zhǔn)自行安排工作時(shí)間，并達(dá)到合同約定工作質(zhì)量要求。
第八條甲乙雙方為發(fā)包與承包關(guān)系，非雇傭關(guān)系和勞動關(guān)系。乙方應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，做好安全生產(chǎn)工作，并自行購買意外傷害等商業(yè)保險(xiǎn)。因提供綠化服務(wù)導(dǎo)致的意外身亡、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用及賠償均由乙方自行承擔(dān)。
第九條違約責(zé)任。
1.因單方未履行本合同約定條款的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取整改落實(shí)措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
2.除本合同另有約定或法律另有規(guī)定外，在合同期內(nèi)任一方不得單方解除合同。
3.在服務(wù)時(shí)間內(nèi)或在服務(wù)區(qū)域內(nèi)乙方綠化人員出現(xiàn)盜竊、打架斗毆等違法行為，除報(bào)國家有關(guān)部門依法處理外，甲方有權(quán)根據(jù)所造成損失和影響要求經(jīng)濟(jì)賠償，視情節(jié)輕重，甲方可以單方解除本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方在工作中出現(xiàn)責(zé)任事故，因乙方原因造成他人人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失(1000元以上)、嚴(yán)重?fù)p害甲方聲譽(yù)，甲方有權(quán)根據(jù)所造成損失和影響要求經(jīng)濟(jì)賠償，視情節(jié)輕重，甲方可以單方解除本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.乙方為甲方提供服務(wù)期間或完成該業(yè)務(wù)承包后，都須承擔(dān)保密責(zé)任，不得將甲方及甲方服務(wù)單位的任何信息、資料等材料泄露至第三者，如有違反，甲方有權(quán)單方解除本服務(wù)合同并向乙方追討由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十條爭議。
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條合同的變更、解除、終止和續(xù)訂。
1.當(dāng)項(xiàng)目所在地的企業(yè)用工政策有重大調(diào)整以致影響用工成本或最低工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整時(shí)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致可以變更本合同;如雙方不能協(xié)商一致，任何一方有權(quán)提前一個(gè)月通知對方解除本合同。此種情況下，除正常結(jié)算費(fèi)用外，無需承擔(dān)其它責(zé)任。
2.一方因不可抗力的因素不能繼續(xù)履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對方，除正常結(jié)算費(fèi)用外，無需承擔(dān)其它責(zé)任。
3.本合同期限屆滿即終止。一方要求續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前以書面形式向?qū)Ψ教岢觥?BR> 4.本合同自簽訂之日起生效，一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份.
第十二條其他。
1.甲方依合同乙方填寫地址向乙方寄送或發(fā)送有關(guān)信函、通知等文件，若乙方拒收、所留地址有誤或變更地址未書面通知甲方的，責(zé)任由乙方承擔(dān);甲方依照前述地址采用郵政快遞(ems)的方式向乙方寄送有關(guān)信函、通知等文件，甲方寄出即視為已送達(dá)乙方。甲方按照前述電子郵件地址將有關(guān)信函、通知等文件發(fā)送至該電子郵箱的，發(fā)出即視為已送達(dá)乙方。
2.下列文件作為本合同附件共同生效，與合同正文具有同等法律效力。
附件：《1綠化養(yǎng)護(hù)年度計(jì)劃、2綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工作頻次最低要求》。
甲方(簽章)：__________。
簽訂時(shí)間：__________年月日。
乙方(簽章)：__________。
簽訂時(shí)間：__________年月日。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十二
新華集中居住區(qū)景觀（東側(cè)）綠化工程，自20xx年11月8日開工，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在建設(shè)單位項(xiàng)目組和監(jiān)理組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我項(xiàng)目組全體施工人員上下一心，精心組織、周密計(jì)劃、努力工作、克服了種種困難，順利完成了這項(xiàng)施工任務(wù)，并取得良好的效果。
本工程實(shí)施面積30200平方米。
共種植各種苗木21個(gè)類別，其中常綠喬木有香樟、廣玉蘭、羅漢松、枇杷、桂花共237棵，落葉喬木有青楓、銀杏、紅葉李共63棵，常綠灌木有紅葉石楠球、金森女貞、茶梅、小葉梔子花、小海桐、小葉黃楊、龜甲冬青共86711株，落葉灌木有龍爪槐、臘梅、梅花、紅梗木、紅葉石楠、木芙蓉共27489株，草花7519，草坪14013，綠化面積14013。
1、深刻領(lǐng)設(shè)計(jì)創(chuàng)意，充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作意境
設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)創(chuàng)意與一個(gè)綠化工程效果的好壞有著密切的關(guān)系，但與施工人員的實(shí)地施工，施工經(jīng)驗(yàn)也有著密切的聯(lián)系。為了更好的體現(xiàn)設(shè)計(jì)理念，我們首先組織施工人員認(rèn)真聽取了建設(shè)方組織的設(shè)計(jì)人員技術(shù)交底會，對施工圖紙進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的研讀，使每位參加施工的技術(shù)人員達(dá)到看的懂、讀的通圖紙，做到心中有數(shù)。其次組織施工人員召開施工要求的現(xiàn)場會議，要求施工管理人員深刻領(lǐng)會設(shè)計(jì)創(chuàng)意，確保在施工中能充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)意。為使新華集中居住區(qū)的景觀達(dá)到良好的效果，我方多次會同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位進(jìn)行實(shí)地踏勘，現(xiàn)場與主設(shè)計(jì)師進(jìn)行交流，對一些地段在不影響總體設(shè)計(jì)理念的前提下，作了相應(yīng)的補(bǔ)充和調(diào)整，確保工程的景觀效果。
2、精心組織施工，確保工程施工工期和質(zhì)量
新華集中居住區(qū)的施工面積比較大，施工水平要求高、難度大，這些都給施工帶來不少困難，但為了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程，我項(xiàng)目部迎難而上，沒有條件創(chuàng)造條件上，克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，在限定的期限內(nèi)完成了小區(qū)的綠化工程，達(dá)到了預(yù)期設(shè)計(jì)景觀效果。
3、狠抓工程完成后的養(yǎng)護(hù)管理
在施工過程中，技術(shù)上嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按圖紙注明的苗木規(guī)格、株距、行距、相對尺寸進(jìn)行放樣，規(guī)范進(jìn)行施放營養(yǎng)土、拌合、栽植、澆水、踩實(shí)整直、修剪、養(yǎng)護(hù)等施工步驟。為了使新華集中居住區(qū)綠化工程成為精品工程，使綠化效果更加優(yōu)美、和諧，我公司在施工中狠抓施工質(zhì)量，對施工用的材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格苗木進(jìn)場，嚴(yán)格按施工規(guī)范要求進(jìn)行操作，并落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制，及檢查制度，確保了工程質(zhì)量。
為了確保綠化成活，確保總體綠化景觀效果，我們積極主動的進(jìn)行完工后的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，進(jìn)行了防治病蟲害、遮蔭、保溫等養(yǎng)護(hù)工作，以提高苗木的成活。從現(xiàn)在的效果看如果沒有后期的科學(xué)主動的養(yǎng)護(hù)管理，就保持不了現(xiàn)有的綠化景觀效果。
在整個(gè)工程施工和養(yǎng)護(hù)工作中，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)部門下發(fā)的技術(shù)規(guī)范要求，積極配合現(xiàn)場監(jiān)理部門工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到不符合技術(shù)規(guī)范要求的一律返工。
在該工程的整個(gè)施工過程中，我們堅(jiān)持貫徹“安全第一，質(zhì)量第一”的原則，同時(shí)建設(shè)方、設(shè)計(jì)方和監(jiān)理方認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，也是對我們很好的幫助。在各方的共同努力下為小區(qū)居民營造了優(yōu)美的居住空間，至此新華集中居住區(qū)綠化工程圓滿結(jié)束。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十三
發(fā)包方：
承包方：(以下簡稱甲方)(以下簡稱乙方)。
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)、遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就本建設(shè)工程施工項(xiàng)目協(xié)商一致，訂立本合同。1、承包范圍：
1.1工程名稱：
1.2工程地點(diǎn)：
1.3工程內(nèi)容：施工圖中所有內(nèi)容，不含水系凈化系統(tǒng)、泳池機(jī)房及設(shè)備、雕塑小品。
1.4場地標(biāo)高超出正負(fù)300范圍外的土方挖填、造型大樣由甲方負(fù)責(zé)，乙方負(fù)責(zé)土方回填、造型的現(xiàn)場指揮，場地標(biāo)高在正負(fù)300范圍內(nèi)土方挖填等由乙方負(fù)責(zé)。除根據(jù)圖紙要求造型外，乙方負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)場情況將造型調(diào)整至合理美觀。
2、質(zhì)量要求：
2.1、竣工時(shí)總體效果要求：硬質(zhì)部分以。
2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：除本合同注明的外，其他按現(xiàn)行的國家有關(guān)施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工及驗(yàn)收，綠化施工執(zhí)行《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》gjj/t89-9《城市綠化和園林綠地用植物材料木本苗》-gj/t34及株洲市的有關(guān)規(guī)定。
乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工，隨時(shí)接受甲方及監(jiān)理人員的檢驗(yàn)，并按甲方及監(jiān)理人員的要求返工或修改，承擔(dān)自身原因返工或修改發(fā)生的費(fèi)用。
2.3綠化質(zhì)量要求：
(1)整體達(dá)到甲方認(rèn)可的施工圖效果;花木無枯萎、歪倒;草皮無黃、灰等雜色;喬木樹干挺拔，無病蟲，全冠者要求枝葉茂盛，符合感觀效果。
(2)小苗造型的模紋圖案頂面無參差、起伏現(xiàn)象，圖案造型清晰、栽植密度、草皮鋪貼達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
(3)草皮鋪貼均勻，品種一致。
3、合同價(jià)款與價(jià)格調(diào)整：
3.1、合同價(jià)款：總造價(jià)約元。
3.1.1本工程綠化部分合同范圍內(nèi)按圖紙綜合單價(jià)包干3.1.2本工程土建、水電、鋪裝、泳池部分合同范圍內(nèi)按圖紙總價(jià)包干3.2、施工過程中因設(shè)計(jì)變更(注：場地標(biāo)高以現(xiàn)有狀況為準(zhǔn)，標(biāo)高變化及標(biāo)高變化而引起的工程量增加不作為設(shè)計(jì)變更依據(jù)。)而造成的工程量增減，經(jīng)甲方現(xiàn)場代表和監(jiān)理工程師核準(zhǔn)，其價(jià)格按投標(biāo)文件報(bào)價(jià)時(shí)相應(yīng)項(xiàng)目的價(jià)格調(diào)整費(fèi)用。變更合同價(jià)款按下列方法進(jìn)行：
(1)投標(biāo)報(bào)價(jià)書中已有適用于變更工程的價(jià)格，按投標(biāo)書中已有的價(jià)格執(zhí)行;。
(2)投標(biāo)報(bào)價(jià)書中只有類似于變更工程的價(jià)格，可以參照投標(biāo)書中已有類似價(jià)格執(zhí)行;。
(3)投標(biāo)報(bào)價(jià)書中沒有適用或類似于變更工程的價(jià)格，由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)甲方審批確認(rèn)后執(zhí)行。
3.3、最終雙方確定的綜合單價(jià)也不得因施工時(shí)設(shè)計(jì)變更造成數(shù)量上的增加(減少)而進(jìn)行調(diào)整。
3.4、暫定價(jià)、建設(shè)方指定的產(chǎn)品價(jià)、所發(fā)生的差價(jià)結(jié)算進(jìn)按實(shí)調(diào)整。
4、工期與獎罰。
4.1、合同工期：計(jì)劃開工日期為月日(實(shí)際開工日期以甲方簽署的開工通知為準(zhǔn))。20xx年春節(jié)前完成水系兩側(cè)及主入口景觀綠化。20xx年5月20日全部竣工驗(yàn)收。
4.2、竣工工期超過合同約定的工期，乙方按500元/天支付違約金，累計(jì)不超過合同總金額的10%。
4.3、由于甲方原因及不可抗力的原因延長工期的，經(jīng)甲方確認(rèn)后，工期可順延。
5、中間驗(yàn)收與罰責(zé)。
5.1、本工程綠化部分按國家現(xiàn)行《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行檢查驗(yàn)收，其它工程按相應(yīng)國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。中標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)即合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，竣工驗(yàn)收如未能達(dá)到中標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)處以工程造價(jià)5%的違約罰金。
5.2、因乙方的原因造成質(zhì)量和安全事故，由乙方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5.3、如乙方施工力量、技術(shù)水平明顯不能滿足工程進(jìn)度和質(zhì)量的要求，甲方有權(quán)要求乙方撤換施工隊(duì)伍或退出工程交其它單位承包。由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及違約責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
5.5、由于乙方質(zhì)量造成工期延誤，經(jīng)濟(jì)損失均由乙方負(fù)責(zé)。
6、竣工清場、保養(yǎng)。
6.1、工程竣工經(jīng)甲方初驗(yàn)合格后，乙方應(yīng)在7天內(nèi)拆除施工時(shí)搭設(shè)的臨時(shí)設(shè)施，搬遷施工機(jī)械設(shè)備，清理和平整施工現(xiàn)場地，疏通排水管道等清場工作。
6.2、在正式竣工驗(yàn)收交付使用前，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對已完工程進(jìn)行全面維護(hù)、保養(yǎng)和管理。由于維護(hù)管理不當(dāng)，造成局部工程損壞，乙方必須認(rèn)真修復(fù)，并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和責(zé)任。
6.3、綠化工程要求包種包活，養(yǎng)護(hù)期1年。補(bǔ)種樹木養(yǎng)護(hù)期計(jì)算以補(bǔ)種日起算;景觀土建工程(含水電)保修1.5年。
7、竣工資料。
7.1、乙方在施工過程中，應(yīng)按施工規(guī)范要求填報(bào)各項(xiàng)資料，竣工后必須繪制竣工圖(三套)全部資料應(yīng)在工程竣工后15天內(nèi)提交。
7.2、如果由于竣工資料不齊而影響工程驗(yàn)收，乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
8、竣工驗(yàn)收。
滿足下列條件時(shí)，乙方可向甲方提出竣工報(bào)告，要求驗(yàn)收。
8.1、全部工程完工，已按施工規(guī)范規(guī)定通過各單項(xiàng)工程的驗(yàn)收。
8.2、竣工資料及驗(yàn)收文件已按規(guī)定提交給甲方與監(jiān)理方，并經(jīng)初驗(yàn)符合要求。
8.3、竣工日期按竣工驗(yàn)收簽發(fā)驗(yàn)收證之日算起。
9、計(jì)量與支付。
9.1、計(jì)量。
除設(shè)計(jì)變更而造成工程量變化需按相應(yīng)調(diào)整部分增減外，其它不作調(diào)整。
9.2乙方應(yīng)在竣工驗(yàn)收之日起15天內(nèi)上交決算資料，甲方在收到乙方?jīng)Q算資料后3個(gè)月內(nèi)應(yīng)審計(jì)完畢。
9.3、付款辦法。
收并結(jié)算完成后，支付到結(jié)算造價(jià)的95%。其余部分作為質(zhì)保金，待質(zhì)保期滿后無質(zhì)量問題一個(gè)月內(nèi)支付完畢。
綠化部分：完成該部分總量的60%后，支付到已完實(shí)際造價(jià)的50%;全部栽植完畢后支付到該部分累計(jì)已完實(shí)際造價(jià)的80%;竣工驗(yàn)收合格并結(jié)算后付至90%。其余部分作為質(zhì)保金，待質(zhì)保期滿后無質(zhì)量問題的一個(gè)月內(nèi)支付完畢。
付款時(shí)，乙方應(yīng)提供等額建安發(fā)票，結(jié)算時(shí)付款時(shí)，乙方應(yīng)提供完全額建安發(fā)票。
10、其它：
10.1、雙方責(zé)任：
(1)甲方確?，F(xiàn)場水、電、路三通，水電費(fèi)由乙方承擔(dān)。
(2)甲方有責(zé)任協(xié)調(diào)各施工隊(duì)之間及周邊的摩擦和矛盾。
(3)因甲方原因造成乙方材料或工程損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)償乙方損失或有責(zé)任協(xié)助乙方進(jìn)行索賠。
10.4、本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)三份;本合同未盡事宜，由雙方屆時(shí)協(xié)商解決。
11、合同文件的組成及解釋順序：
組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：
(1)本合同協(xié)議書(2)圖紙(3)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件(4)報(bào)價(jià)書及其附件。
(8)工程報(bào)價(jià)單或預(yù)算書。
合同履行中，發(fā)包人承包人有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分。12、違約責(zé)任：
12.1、質(zhì)保期(養(yǎng)護(hù)期)內(nèi)接到甲方電話通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，如乙方不能及時(shí)修補(bǔ)，甲方有權(quán)自行維修、補(bǔ)種，維修、補(bǔ)種費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行計(jì)價(jià)，并從質(zhì)保金中扣除。
12.2、發(fā)生合同爭議，并在協(xié)商時(shí)，乙方不得以此為由進(jìn)行停工，如發(fā)生這種情況，乙方按每天支付違約金500元/天，造成損失時(shí)由乙方負(fù)責(zé)。
12.3、因乙方原因，項(xiàng)目質(zhì)量或竣工時(shí)總體效果要求達(dá)不到約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
13、合同爭議。
合同執(zhí)行過程中雙方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可提請有關(guān)合同管理部門調(diào)解和仲裁，也可直接向合同履行地人民法院起訴。
建設(shè)單位：法人(或委托代理人)：
施工單位：
合同簽訂日期：
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十四
乙方：?市園林局。
為了加強(qiáng)?花園綠化的管理，確?；ú輼淠旧L繁茂，給小區(qū)居民提供一個(gè)良好的生活居住環(huán)境，現(xiàn)甲方委托乙方對綠化進(jìn)行管理，經(jīng)雙方協(xié)商訂立如下合同：
一、管理范圍：
二、管理內(nèi)容：
1、清除_____草坪的雜草，使草坪不長雜草或極少雜草?，一年修剪不少于次；
3、少量布局調(diào)整、移植、補(bǔ)種；
4、保持綠地內(nèi)的清潔衛(wèi)生及排水順暢。
三、管理期限：?管理期限暫定為兩周年，即從年月?日起至年月日止。
四、管理費(fèi)用：花園現(xiàn)有綠地面積共?平方米，按每平方米元計(jì)算，月養(yǎng)護(hù)承包費(fèi)用為元，甲方按月支付給乙方（隨工資支付）。?此費(fèi)用包含管理人工費(fèi)、綠化水費(fèi)、工具費(fèi)、材料費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、農(nóng)藥化肥、機(jī)械費(fèi)及其它與管理相關(guān)的費(fèi)用，如有新增加綠化面積，則另外計(jì)算費(fèi)用。
五、乙方責(zé)任：
2、承擔(dān)甲方派給的少量突擊性工作；
3、負(fù)責(zé)維護(hù)綠化用水管網(wǎng)并按月支付綠化水費(fèi)給自來水公司。
六、甲方責(zé)任：
2、確保管理范圍內(nèi)綠化植物及園林設(shè)施不受人為損壞，凡人為因素或自然災(zāi)害造成的損失乙方不負(fù)責(zé)賠償。
七、其它事項(xiàng)：
2、未盡事宜，甲、乙方另行協(xié)商解決，與此合同具有同等效力；
3、合同一式四份，甲方三份，乙方一份，自雙方代表簽名并蓋章后生效。
甲?方：?物業(yè)管理有限公司乙?方：?市園林局。
法人簽名：法人簽名：
簽約代表：簽約代表：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十五
x年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對新的壓力，面對新的契機(jī)，進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務(wù)水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺階”為目標(biāo)，全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致，為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱，過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù)，綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著，所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。
隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動狀況，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制，同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé)，落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按養(yǎng)護(hù)面積和等級分配的方式，通過實(shí)踐，綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯，新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組，又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍，還有一支靈活的用人隊(duì)伍，層層落實(shí)責(zé)任制，做到任務(wù)到地，責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作，也提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。
1. 先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵，竹子x塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
2. 為學(xué)院移栽苗木 600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3. 為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4. 為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。
5. 本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6. 新增綠化面積34721，新增加除草人員12名。
1. 管理人員不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)的主動性，建立了一套完整的制度，報(bào)修即時(shí)，急事急辦，事事存檔。
2. 物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水，為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學(xué)中去。
3. 樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候打掃樓宇，時(shí)間緊，任務(wù)重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時(shí)及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。
4. 路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。
5. 垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。
搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)，提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅(jiān)持勤儉持家，愛護(hù)公共設(shè)施的思想。
從平時(shí)的工作入手，加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對電源開關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備經(jīng)常檢查，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，防治結(jié)合，重在教育的方針，保證了教學(xué)正常秩序。
1. 質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
2. 有的部門工作主動性不夠，責(zé)任心和法制意識不強(qiáng)，對工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時(shí)，預(yù)測性和預(yù)見性不足。
3. 獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4. 物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十六
綠化小區(qū)環(huán)境，共建美好家園!在我們的共同努力下,小區(qū)的綠化環(huán)境有了一定的成效，下面我對這半年來的工作總結(jié)如下：
做好林木，花草病蟲害的防止工作。及時(shí)有效的治理，減少害的影響。
適當(dāng)修剪枝葉，修剪枝葉可減少水分蒸發(fā)和減少病蟲害的發(fā)生;適當(dāng)?shù)氖┓视欣诨ú輼淠镜纳L，春夏季是花卉生長的旺期，這期間植株生長迅速，新陳代謝旺盛，需要較多的養(yǎng)分，故應(yīng)施用以氮肥為主的“三元素”肥料，使根系發(fā)達(dá)健壯，增強(qiáng)吸收能力，促進(jìn)枝條生長，以利開花結(jié)果。夏季過后，若繼續(xù)施用氮肥，則不利植株發(fā)育，影響開花結(jié)果;而且，過多地施用氮肥還易招致并蟲為害，或使莖葉軟弱，花色不艷，故在植物進(jìn)入生殖生長期(花芽分化期)前，應(yīng)停止施用氮肥;適當(dāng)?shù)臐菜欣谥参锏纳L，特別在夏天，植物需要吸收大量的水分。
俗話說：“三分種植，七分管理，不斷鞏固已有的綠化成果是管好綠化工作的關(guān)鍵。”
綠化工作是一項(xiàng)長期的艱巨的任務(wù)，是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在這方面我們雖然做了一些工作，但還有一定的差距，我們將繼續(xù)努力工作，精心打造花園小區(qū)，共建美好家園!
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十七
在區(qū)“xx”指揮部領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全區(qū)人民共同努力，我區(qū)全年綠化工作始終高效有序地進(jìn)行，全區(qū)綠化成果得到了有效鞏固，經(jīng)近期市級驗(yàn)收我區(qū)圓滿完成了市下達(dá)的xx大建設(shè)工作。
道路和老舊生活區(qū)綠化。
1、老城區(qū)街巷：在緯一路等5條街巷補(bǔ)栽欒樹等行道樹32棵。
2、老舊生活區(qū)：和青年等4個(gè)街道共同組織實(shí)施。完成了同樂園等6個(gè)老舊生活區(qū)綠化樹苗補(bǔ)植，共栽桂花、紫薇等觀賞苗木3540多棵。
3、垂直綠化：全區(qū)共栽爬山虎0.4萬棵，其中天橋等5個(gè)街道分別在天橋大院等6個(gè)小區(qū)栽爬山虎0.2萬棵，定庵小學(xué)栽爬山虎0.2萬棵。
新增、改造綠地。經(jīng)過努力工作，新建綠藝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園等3個(gè)生態(tài)園林項(xiàng)目，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)占地共超過5萬平方米，已栽香樟大樹和桂花、紫薇等各類樹苗超過5萬棵。
義務(wù)植樹。組織全區(qū)69個(gè)單位去蘆山義務(wù)植樹基地植樹，栽廣玉蘭、紫薇等樹苗1萬株。
建設(shè)美好鄉(xiāng)村。配合xx鄉(xiāng)政府，開展美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作。xx子村現(xiàn)在環(huán)村道路已經(jīng)建成，各項(xiàng)新建、改建項(xiàng)目在年內(nèi)將陸續(xù)完成。
創(chuàng)建園林式單位(生活區(qū))。創(chuàng)建和諧家園和南山酈都生活區(qū)等2個(gè)市級園林生活區(qū)(正在申報(bào)中);同時(shí)建成龍湖一品等2個(gè)區(qū)級園林式生活區(qū)。
積極參加區(qū)大建設(shè)工作。按時(shí)完成了萬達(dá)廣場二期、xx臺農(nóng)貿(mào)市場改建和xx飯店改建施工等項(xiàng)目遷移道路樹木和占用綠地報(bào)批工作。
依法加強(qiáng)全區(qū)綠化管理。各鄉(xiāng)政府、街道辦事處、區(qū)綠化管理所及區(qū)轄有關(guān)單位都完成了各自的綠化管理任務(wù)。同時(shí)，我委全年共接待市民綠化求救、咨詢共16件和綠化投訴3起。每一件(起)都認(rèn)真處理，并及時(shí)將結(jié)果告知了當(dāng)事人。對上級部門檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)綠化問題(共8件)，迅速按要求完成了整改，并逐條認(rèn)真進(jìn)行記錄。
二、存在的主要問題。
雖然我委全面完成了市、區(qū)兩級政府下達(dá)的2020年各項(xiàng)綠化工作任務(wù)，但仍存在許多不足方面：
第三，區(qū)綠化管理所人員少、設(shè)備缺、經(jīng)費(fèi)不足，全年綠化經(jīng)費(fèi)僅5萬元，確實(shí)是杯水車薪，嚴(yán)重制約了我區(qū)綠化工作的正常開展。
三、下年工作打算。
根據(jù)我區(qū)綠化工作存在的主要問題，我委經(jīng)過研究，提出以下工作計(jì)劃，爭取明年全區(qū)綠化工作取得更快發(fā)展：
首先，進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)綠化管理。要充分利用報(bào)紙、電視等傳媒，加大綠化宣傳力度，努力提高市民們愛綠護(hù)綠及建綠的意識;加大綠化管護(hù)力度，特別是區(qū)綠化管理所要克服困難，努力吸收先進(jìn)綠化成果，盡快提高全區(qū)綠化管理水平;做好市民綠化咨詢、求救與投訴，要熱情接待、及時(shí)處置，努力做到市民滿意，確保我區(qū)綠化成果得到保護(hù)。
其次，進(jìn)一步拓寬思路，爭取更多的社會力量投入我區(qū)綠化建設(shè)。要抓住當(dāng)前城市大建設(shè)的機(jī)會，積極主動出擊，采取技術(shù)服務(wù)等多種形式，爭取開發(fā)商對居住區(qū)綠化多投入;同時(shí)開展多種形式的綠地、樹木認(rèn)養(yǎng)認(rèn)建活動，以取得更加明顯的效果。
最后，進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)園林式單位(居住區(qū))創(chuàng)建。全力為重點(diǎn)單位(居住區(qū))園林創(chuàng)建提供服務(wù)，在綠化規(guī)劃、施工和管理等方面當(dāng)好參謀，以盡快提高我區(qū)園林創(chuàng)建水平，力爭建成更多高水平的園林式單位(居住區(qū))。
工作總結(jié)之家的個(gè)人工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《景區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)個(gè)人工作總結(jié)范文》內(nèi)容給您帶來幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“綠化養(yǎng)護(hù)個(gè)人工作總結(jié)”專題。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇一
20xx年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對新的壓力，面對新的契機(jī)，進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務(wù)水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺階”為目標(biāo)，全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致，為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱，過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù)，綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著，所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動狀況，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制，同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé)，落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按養(yǎng)護(hù)面積和等級分配的方式，通過實(shí)踐，綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯，新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組，又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍，還有一支靈活的用人隊(duì)伍，層層落實(shí)責(zé)任制，做到任務(wù)到地，責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作，也提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。
1.先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵，竹子xx塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
2.為學(xué)院移栽苗木600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3.為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4.為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。
5.本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6.新增綠化面積34721㎡，新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務(wù)，保持校園潔凈。
1.管理人員不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)的主動性，建立了一套完整的制度，報(bào)修即時(shí)，急事急辦，事事存檔。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水，為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學(xué)中去。
3.樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候打掃樓宇，時(shí)間緊，任務(wù)重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時(shí)及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。
4.路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。
5.垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。
四、加強(qiáng)資源管理。
搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)，提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅(jiān)持勤儉持家，愛護(hù)公共設(shè)施的思想。
五、安全工作常抓不懈。
從平時(shí)的工作入手，加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對電源開關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備經(jīng)常檢查，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，防治結(jié)合，重在教育的方針，保證了教學(xué)正常秩序。
六、存在的問題。
1.質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
2.有的部門工作主動性不夠，責(zé)任心和法制意識不強(qiáng)，對工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時(shí)，預(yù)測性和預(yù)見性不足。
3.獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇二
本年度，產(chǎn)權(quán)辦理部在化解鹿化危機(jī)、增強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等任務(wù)上獲得了長足的提高。上面作任務(wù)總結(jié)如下：
一方面，我部協(xié)助鹿化公司實(shí)在增強(qiáng)外部辦理，重點(diǎn)在節(jié)能降耗、達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)、銷售等環(huán)節(jié)推行整改，使鹿化公司下半年消費(fèi)呈現(xiàn)良惡化機(jī)。另一方面，我們積極向區(qū)政府及有關(guān)部門報(bào)告請示，并屢次撰寫專題報(bào)告，擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達(dá)公司提起法律訴訟后，鹿化任務(wù)小組屢次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化成績，陳說我們的觀念和要求，爭取這些部門對鹿化成績的了解和支持；與此同時(shí)，屢次與信達(dá)公司進(jìn)展溝通和協(xié)商。經(jīng)過我們的多方努力，國資委構(gòu)成了"鹿化公司的`債權(quán)成績暫不經(jīng)過法律手腕處理，由發(fā)改委盡快研討提出詳細(xì)政策辦法"的意見。目前，發(fā)改委正預(yù)備出臺對國度五大磷肥企業(yè)施行債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案，與我們提出重組鹿化的思緒根本分歧，鹿化危機(jī)化解在望。
我部充沛使用信息辦理技術(shù)，對企業(yè)進(jìn)展靜態(tài)跟蹤辦理，及時(shí)掌握和剖析企業(yè)表里環(huán)境，有針對性地提出企業(yè)整改意見，從而完成對企業(yè)的靜態(tài)控制和協(xié)調(diào)。重點(diǎn)圍繞賀達(dá)公司達(dá)產(chǎn)、降低本錢和減虧等運(yùn)營目的，從應(yīng)用賀達(dá)公司的現(xiàn)有資源著眼，走"林漿紙"相結(jié)合的路途，努力提升資產(chǎn)質(zhì)量，賀紙公司往年減虧成效分明。
在調(diào)查論證的根底上，我們有方案地采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓、債股置換、申報(bào)核銷等多種方式加入了20多個(gè)工程。充沛運(yùn)用法律手腕，加大債務(wù)工程的清收力度，實(shí)在維護(hù)公司權(quán)益。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇三
20xx年，在xx公司和xx公司（甲方）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處認(rèn)真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo)，具體情況總結(jié)如下：
一年來，我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
（一）規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時(shí)上下班，請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出勤率達(dá)xx%，管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況，同時(shí)布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程；由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達(dá)xx%。
（二）規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率xx%。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達(dá)%。同時(shí)，管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調(diào)閱。
（三）規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個(gè)人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主（住戶）的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí)；業(yè)主有效投訴處理率xx%，業(yè)主（住戶）服務(wù)需求回訪率達(dá)%以上。同時(shí)，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段（月、季度、年）工作計(jì)劃；工作計(jì)劃完成率xx%以上，不合格服務(wù)整改合格率xx%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會，促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低成本。
一年來，管理處嚴(yán)格按照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的管理。
（一）交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xx公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場，周到服務(wù)，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題；積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；對業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
（二）房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達(dá)%以上。管理處本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，對照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對已交房屋進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問題，及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
（三）管理維護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進(jìn)行三次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告，并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外，我們加強(qiáng)了對施工方的現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等，施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí)，保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗，清理完現(xiàn)場后方可離場，規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
（四）日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來，我處堅(jiān)持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修；對供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理，保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時(shí)報(bào)告xx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行了修繕。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積xx畝，維護(hù)樹木120棵，消毒除害xx次。
（一）提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月對草坪進(jìn)行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點(diǎn)對中心廣場的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時(shí)向工程部反映，或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映，及時(shí)處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時(shí)期；對樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。
（二）保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每星期對三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進(jìn)行清洗和維護(hù)，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔，主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除，生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn)，裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上，并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
xx小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣，治安相對復(fù)雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區(qū)安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽(yù)。
（一）履行防衛(wèi)職責(zé)。xx小區(qū)保安中隊(duì)xx名保安隊(duì)員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況，將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班，每個(gè)班由一個(gè)班長負(fù)責(zé)，對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤，各值勤點(diǎn)用專用的通訊對講機(jī)與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
（二）強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例，每月對隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練，提高實(shí)際指揮演練水平。
（三）完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn)，使隊(duì)員在xx公司組織的各種活動中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安，與xx派出所、xx社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作，確保xx公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來，隊(duì)員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)，合理控制消費(fèi)性開支，節(jié)約經(jīng)營成本。20xx年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)xx元。
（一）賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，對于每一筆進(jìn)出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度，我處細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財(cái)務(wù)部銜接流暢，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。
（二）收費(fèi)管理及時(shí)無誤。我處結(jié)合xx小區(qū)的實(shí)際，遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法，認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，協(xié)調(diào)關(guān)系，微笑服務(wù)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時(shí)，協(xié)助xx公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。
（三）合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，控制好消費(fèi)性開支，想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇四
20xx年10月5日，xxx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃。
對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。
品牌建設(shè)。
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的'出臺明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓x多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
1、x年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評制。獎勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇五
2012年物業(yè)公司綠化部年度工作總結(jié)2011年在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司取得了長足發(fā)展，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我與大家團(tuán)結(jié)一心，密切配合。很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，回想這一年，有成績也有教訓(xùn)，更多的是思考?，F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下。
一、某某小區(qū)二期園林工程后期施工及驗(yàn)收結(jié)算：由于氣候原因，年前只栽植了落葉喬木，在化凍后對全區(qū)種植土進(jìn)行了深翻，清理垃圾。三月份開始按照圖紙意圖陸續(xù)種植灌木，四月上旬開始種植草坪，經(jīng)養(yǎng)護(hù)后于下旬達(dá)到效果。整個(gè)種植過程進(jìn)行了全程跟蹤旁站，以確保綠化整體效果。
整個(gè)種植工作五月下旬結(jié)束轉(zhuǎn)入夏季養(yǎng)護(hù)，期間投入較大精力成功遏制了美國白蛾的危害，但主要危害合歡的真菌病的爆發(fā)使全區(qū)合觀損失較大，并間接危害到其他樹木?，F(xiàn)場及時(shí)清除死樹，并對原樹坑進(jìn)行了晾曬、噴藥消毒，由于此病原來自于苗圃，在進(jìn)場苗木上表現(xiàn)不出來，所以明年補(bǔ)苗時(shí)要加強(qiáng)檢疫和對苗源的考察，杜絕帶菌苗的傳入。某某小區(qū)二期在九月份進(jìn)行了驗(yàn)收，對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，我們認(rèn)真督促施工單位進(jìn)行了整改，并認(rèn)真配合預(yù)算科對東區(qū)園建進(jìn)行了結(jié)算測量。
二、某某小區(qū)一期的養(yǎng)護(hù)維修工作：
全年對一期苗木按照養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范，按月份分別進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)管理，八月中旬前干旱少雨，集中全體人員抗旱保苗，在美國白蛾爆發(fā)前積極噴藥防治，摘除帶蟲葉，并在后期綁扎草把集卵滅殺。全年養(yǎng)護(hù)無事故，全區(qū)苗木生長良好，景觀效果得到業(yè)主的一致好評。
十月到十一月份對一期被軋壞、起鼓、脫落的石材、花磚、壓頂進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)，保障了小區(qū)正常通行。
十二月份對一期兩個(gè)單臂木花架進(jìn)行了重新加固維修，使原來變形嚴(yán)重的花架恢復(fù)了原有形態(tài)。
某某小區(qū)三期于三月份進(jìn)行了車庫頂綠化種植，整理平整種植區(qū)。十月份開始鋪裝及現(xiàn)有苗木的調(diào)整，十一月鋪裝基本完畢，開始安裝大門鋼架，院內(nèi)路燈安裝調(diào)試完畢。十二月份完成安裝車庫頂小院及橋兩側(cè)欄桿、主路座凳。計(jì)劃明天開春后修復(fù)三期損壞的石材，完成剩余小塊石材、卵石鋪裝，完成生肖雕花板及健身器材的安裝。
綠化方面，解凍后深翻整理種植區(qū)，清理垃圾、改良土壤，三月份開始種植苗木。
四、迎檢創(chuàng)優(yōu)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)：
一年來我多次參與了某某小區(qū)一二期的評先樹優(yōu)，和迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，某某小區(qū)一二期陸續(xù)被評為“市級園林花園式小區(qū)”、“省級園林花園式小區(qū)”。
參與了從運(yùn)河移植苗木到某某小區(qū)及公司門口，從活塞環(huán)移植冬青到某某小區(qū)等工作。并多次認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
新的一年里，我還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。思想決不能原地踏步，自己要有工作的方向并為之努力，我深刻的意識到：面對機(jī)遇，必須要自己有能力勝任，才會有勝任的機(jī)會。
2011已經(jīng)過去，新世紀(jì)的又一個(gè)十年即將到來。我將用更大的熱情來迎接它，“樹立百年某某品牌”，是我的信念，今后我一定以做精品工程為己任，努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，在公司體現(xiàn)自己的價(jià)值給自己的人生留下美好的記憶！
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇六
在這項(xiàng)工作主中，我們堅(jiān)持以環(huán)境治理為的綜合防治方針，各項(xiàng)環(huán)境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制，為鞏固除四害工作成果。
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)書記和衛(wèi)生主任把這項(xiàng)工作納入工作日程，精心組織，安排扎實(shí)有效的措施，做好各項(xiàng)工作，真正把除四害防疫工作提高到為居民身體健康著想的高度來抓。
2、落實(shí)任務(wù)、明確職責(zé)，層層把關(guān)，確保了今年除四害工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。社區(qū)透過與居民簽定職責(zé)書，明確除四害工作的重要性，并把工作的成效納入年終考核。
3、強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查。社區(qū)除四害領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各居民小區(qū)除四害工作的落實(shí)狀況、工作狀況及工作效果等進(jìn)行檢查、督促，對工作進(jìn)行督察，確保除四害工作取得階段性勝利。
安全措施對于除四害工作顯得尤為重要的。因此，我們加大對除四害專兼職人員的崗前工作培訓(xùn)，聘請專業(yè)人員現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)，使其掌握除四害工作的基礎(chǔ)知識和基本方法，使我社區(qū)除四害工作扎實(shí)有效、安全地開展。
滅蚊方面，我們因地制宜、集中人力、物力對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺，采用噴霧機(jī)藥物消殺方法，統(tǒng)一時(shí)間對下水道、地下車庫、垃圾池等地進(jìn)行消殺。
滅鼠工作，統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一投藥、同時(shí)，封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞，生活垃圾，日產(chǎn)日清，杜絕老鼠的食源、水源。加大投藥和預(yù)防力度，專人、定時(shí)、定量進(jìn)行藥物投放，加強(qiáng)防護(hù)措施，防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。
滅蠅工作，加大宣傳力度，透過櫥窗、黑板報(bào)等多渠道，發(fā)動居民共同參與，真抓實(shí)干，將任務(wù)落實(shí)到人頭，重點(diǎn)抓好環(huán)境清理。
滅蟑螂工作，重點(diǎn)對居民等地方進(jìn)行整治，采取了自行投藥和專業(yè)消殺相結(jié)合的方法，徹底消滅蟑螂滋生地。
除四害工作經(jīng)過階段性的整治后，社區(qū)環(huán)境取得了必須的改觀，居民的環(huán)境意識有了很大的提高，社區(qū)將立足實(shí)際，從點(diǎn)滴小事做起，力爭把社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美，居民安居樂業(yè)的和諧社區(qū)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇七
一年復(fù)始，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間xx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己一年來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20xx年x月進(jìn)入公司以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：
1、針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)，通過真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練，通過理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識的重要性，在x月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí)，榮獲全公司第二名的好成績。
2、梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度，對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃，針對收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳計(jì)劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。
3、完成20xx年x月的x期及x月的x期交收樓活動，入伙x多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn)，及時(shí)的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4、對客服部臺賬進(jìn)行梳理，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改，加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作，erp錄入步入常態(tài)化。
5、由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標(biāo)識標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問題，客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識標(biāo)牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整，完善各類標(biāo)示工作。
6、根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，x月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
1、針對銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動員工作的同時(shí)，制定并實(shí)施會所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程，對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
2、十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。
3、根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
4、針對案場工作要求，對南部會所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務(wù)區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇八
建設(shè)單位：(以下簡稱甲方)
施工單位：(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，為明確雙方在施工過程中的權(quán)利義務(wù)以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同。
1、項(xiàng)目工程名稱：造林綠化工程
2、項(xiàng)目工程地點(diǎn)：
3、施工范圍：造林綠化面積約畝。
1、總工期為75天
開工日期：____年____月____日，竣工日期：____年____月____日。
2、如遇以下情況者，工期相應(yīng)順延：
(1)可歸責(zé)于甲方的其他原因（如設(shè)計(jì)變更等）。
(2)自然災(zāi)害等。
1、全山除草、清理灌木質(zhì)量要求：植樹造林前，將全山雜草和灌木砍伐、清除出林地。清出一條1米得水平造林帶（造林帶間相隔2米）。
2、打穴要求：
（1）打穴規(guī)格：造林穴規(guī)格為每穴60cmx60cmx50cm。
（2）株行距：2mx2m（每畝約為167株）把挖出的泥土放在穴的兩旁，讓土壤自然風(fēng)化，除去土壤中的蟲蛹，改善土壤的理化性質(zhì)，提高土壤肥力。
3、回土要求：
回表土?xí)r，將穴四周3cm厚的表土打碎，清除雜草、樹根、石塊、芒頭，每穴放施基肥1公斤，當(dāng)回土到穴的三分之一時(shí)，并于穴土充分混勻，繼續(xù)回土到平穴、穴土表面略傾斜、以提高樹穴的蓄水功能。
4、種植技術(shù)
（1）造林樹種為：樟樹、桂花、紅錐。
種植是做到樹苗的根系舒展，扶植苗木，適當(dāng)深裁壓實(shí)。最后用松土回穴成饅頭狀保證樹苗成活率95%以上，一年內(nèi)如遇死苗，甲方提供樹苗，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)補(bǔ)種。
（2）樹種種植以分區(qū)方式種植。
5、特別約定
（1）樹種購買由甲方負(fù)責(zé)并運(yùn)輸?shù)缴侥_。
（2）完工后撫育護(hù)養(yǎng)另行制定新合同。
1、工程造價(jià)：經(jīng)雙方確定本工程的造價(jià)按照實(shí)際造林面積計(jì)算，單價(jià)____元／畝（包含勞務(wù)稅）。
2、工程完工，經(jīng)甲方對工程驗(yàn)收合格后，出具工程驗(yàn)收證明書，憑勞務(wù)發(fā)票結(jié)帳再全額付款。
1、委派現(xiàn)場工地代表，加強(qiáng)與乙方聯(lián)系，負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查和監(jiān)督，處理設(shè)計(jì)施工技術(shù)等問題。
2、按規(guī)定對主要工序進(jìn)行檢查、監(jiān)督、驗(yàn)收。
1、按照施工設(shè)計(jì)保質(zhì)、保量、保工期、保安全完成施工任務(wù)。
2、指定工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場工作。處理技術(shù)、質(zhì)量、安全等一切有關(guān)事宜。
3、按要求向甲方提交工程進(jìn)度表。
1、乙方完成前一道工序經(jīng)甲方驗(yàn)收符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，方可進(jìn)行下一道工序施工。
2、工程竣工后，甲方根據(jù)國家相關(guān)施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如有出入或施工質(zhì)量問題，由乙方負(fù)責(zé)無償返工，直到符合要求為止，并規(guī)定的時(shí)間完成。
3、工程竣工驗(yàn)收通過后，雙方在竣工工程驗(yàn)收證明書上簽字蓋章。
1、甲方的責(zé)任：
（1）乙方驗(yàn)收通知書送達(dá)五日后必須進(jìn)行驗(yàn)收。
（2）不按合同規(guī)定支付工程款的，按人民銀行逾期貸款利率計(jì)付違約金給乙方。
（1）未能按照合同的規(guī)定履行自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，應(yīng)賠償甲方由此造成的實(shí)際損失。
（2）工程中途由于乙方原因造成的返工，應(yīng)采取措施彌補(bǔ)。造成的損失，均由乙方承擔(dān)。
（3）工程質(zhì)量不符合合同規(guī)定的，負(fù)責(zé)無償修理或返工。
（4）在施工過程中，乙方應(yīng)建立安全防護(hù)措施，安全施工、文明施工，否則，因此造成的一切人身事故和其他損失均由乙方負(fù)責(zé)。
1、本合同如有未盡事宜，經(jīng)協(xié)商同意可由甲乙雙方簽訂附則共同遵守。如單方面不履行本合同造成對方損失的，由責(zé)任方承擔(dān)。
執(zhí)行合同中如有意見分歧，應(yīng)協(xié)商解決，若達(dá)不成一致意見的則由瀏陽市人民法院管轄。
2、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
3、本合同自雙方正式簽字蓋章之日起生效，至甲乙雙方履行所有合同義務(wù)，竣工結(jié)算價(jià)款支付完畢，本合同即告終止。
甲方：乙方：
代表：
簽約時(shí)間：____年____月____日
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之際我們在繁忙與拼搏中匆匆走過了20xx年?；仡欉^去一年的工作我們有喜有憂，喜的是；在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，兄弟部門支持幫助下，使小區(qū)綠化、保潔工作逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。憂的是；我們環(huán)境綠化部在20xx年如何來優(yōu)化我們的這支隊(duì)伍、如何在工作中去創(chuàng)新，予以滿足更高的服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。為此、我現(xiàn)將20xx年環(huán)境綠化部全年的工作做以總結(jié)，百尺竿頭更進(jìn)一步。
綠化養(yǎng)護(hù)與小區(qū)保潔是我們部門的一項(xiàng)主要工作業(yè)務(wù)，小區(qū)綠地管理與維護(hù)的好壞也直接影響著我小區(qū)的形象。為了搞好小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)與環(huán)境治理工作，我們通過每月兩次的員工培訓(xùn)工作，對行業(yè)內(nèi)各種新的規(guī)定、措施，工作標(biāo)準(zhǔn)、以及我公司的各種規(guī)章制度，進(jìn)行了及時(shí)有效的宣傳與貫徹。同時(shí)我們每個(gè)星期一早上召開一次班前例會，對上周各項(xiàng)工作的落實(shí)情況做一通報(bào)；工作中存在的問題做出及時(shí)準(zhǔn)確糾正與調(diào)整；對本周的重點(diǎn)工作做出明確指示，收效非常明顯。
為了提高本部門員工的集體感和凝聚力，夏秋兩個(gè)季節(jié)，先后組織本部門綠化組和保潔組的員工進(jìn)行集體勞動9次。全面清除綠地上的雜草5次，對小區(qū)景觀水池進(jìn)行了4次徹底的清理與清洗。
加強(qiáng)區(qū)域巡查管理，環(huán)境綠化部對小區(qū)不定期不定時(shí)巡查，對保潔及綠化班組存在的問題開展現(xiàn)場督察整改，每月對保潔及綠化組的各項(xiàng)工作進(jìn)行月度評審，對每月服務(wù)品質(zhì)部檢查出來的問題，環(huán)境綠化部都會組織保潔組及綠化綠化組作出整改，并做以監(jiān)督跟蹤，每月組織“自查自糾”工作，對出現(xiàn)的問題落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化區(qū)域責(zé)任管理。不定期的抽查與班組自查方式，積極引導(dǎo)了綠化組與保潔組領(lǐng)班落實(shí)區(qū)域的整改工作，提高員工的積極性和主觀能動性，與此同時(shí)我們對本部門員工開展多項(xiàng)技術(shù)技能培訓(xùn)與比拼，讓保潔及綠化服務(wù)人員能形成最基本的“主動服務(wù)”意識，使每一個(gè)保潔員及綠化工都能將自身的工作做的細(xì)致又細(xì)心，讓本部門的員工都能從業(yè)主的角度出發(fā)，去看待工作中出現(xiàn)的問題，冷靜的處理工作中所遇到的難題。
1、補(bǔ)栽補(bǔ)種工作；我們在年初的時(shí)候調(diào)整了工作思路，把三期綠地的改造工作放在了首位。在春季的時(shí)候我們根據(jù)地形地貌、土質(zhì)等因素，對三期的17#、20#、21#的草坪進(jìn)行了徹底的改造，種植了麥冬約1200多平方米。在秋季末期對一期部分地段的草坪做了改造了先后分兩次給小區(qū)補(bǔ)種早熟禾、糕羊毛2300余平方米，移植喬木50余棵，灌木300余株。
2、綠地的恢復(fù)；四月初在持續(xù)維護(hù)部的協(xié)助下，我們對小區(qū)內(nèi)的公用綠地做了一次徹底的整治，清除了個(gè)別業(yè)主私自栽種的部分非景觀類樹苗。四月在客服部的配合下，對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、愛綠護(hù)綠的文明行為通過各個(gè)公示欄做了大力的宣傳，有效的遏制了各種不文明的行為。小區(qū)的整體環(huán)境得到了明顯的改善和提高。
3、綠地的養(yǎng)護(hù)、管理；入夏以后一直是處在干旱少雨的季節(jié)，綠化組在工程部的大力配合下，利用景觀水全面澆灌小區(qū)綠地14次、有效的節(jié)約了綠地的養(yǎng)護(hù)成本達(dá)數(shù)萬元之多，全年以來小區(qū)綠地全面施肥2次，小規(guī)模分類施肥8次，全面整形修剪10余次，通過環(huán)境綠化部綠化組全體人員的不懈努力，有力的保證了春曉苑的優(yōu)美環(huán)境，受到了廣大業(yè)主的一致好評。
1、為了改變小區(qū)內(nèi)的環(huán)境與衛(wèi)生形象，提高我們的收費(fèi)率，我們針對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面治理，責(zé)任落實(shí)到人，定期清理，同時(shí)制定了監(jiān)督與檢查管理辦法辦法。全年先后4次組織人員對小區(qū)的玻璃雨棚、景觀亭臺進(jìn)行了大規(guī)模的清洗。對部分地段的石材路面進(jìn)行了多次小規(guī)模清洗與寶潔，對不銹鋼器材設(shè)施設(shè)備、電梯等做到了每月定期進(jìn)行一次除塵上油保潔維護(hù)工作，同時(shí)落實(shí)了監(jiān)督檢查制度，從根本上保證了小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的徹底治理工作。大大提升了今年小區(qū)的整體形象。
2、為了徹底的改變車庫的停車環(huán)境，今年我們專門為車庫設(shè)置了車庫保潔崗位，制訂了相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)以及每天的工作流程，同時(shí)每月定期利用清掃車對車庫進(jìn)行2次全面清掃，對車庫的標(biāo)識標(biāo)字、公共設(shè)施等每10天做一次全方位的擦洗保潔，對各個(gè)人行出口的防護(hù)欄及車庫停車限位器每周用靜電塵油擦拭一次，通過不懈的努力，是車庫的投訴率直降到了零投訴。
3、今年全年累計(jì)全面大規(guī)模消殺防控10次，小范圍分類消殺作業(yè)13次，我們始終貫徹“防重于治”的方針和“綜合防治”的原則，即控制了病蟲害的發(fā)生，又不影響觀瞻。
4、夏秋兩季分別組織人員對小區(qū)的垃圾桶進(jìn)行了每周一次的消殺處理，同時(shí)在每次垃圾清運(yùn)完畢后組織人員對垃圾桶做以統(tǒng)一擦洗，徹底杜絕了蚊蠅的.滋生。
針對對于機(jī)械設(shè)備、工具及易耗品的管理、使用發(fā)放等問題，我們把機(jī)械安全運(yùn)行放在工作的首位，我們始終堅(jiān)持先懂后用的原則，對新入職員工先進(jìn)行上崗前的專業(yè)技術(shù)技能的培訓(xùn)，讓其先了解機(jī)械的工作原理、特點(diǎn)、各個(gè)部件的性能以及使用要領(lǐng)、安全操作規(guī)范等基本常識，嚴(yán)禁機(jī)械設(shè)備帶病工作，徹底杜絕各種安全隱患的發(fā)生。
在維護(hù)、保養(yǎng)與維修方面，我們一直堅(jiān)持做到用前先維護(hù)，使用后及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理與維修，始終是機(jī)械保持待機(jī)狀態(tài)，基本做到了所有的機(jī)械維修都由我們自己來完成，上半年的機(jī)械外修費(fèi)用為零。
為了確保清掃車能有一個(gè)良好車況以及最佳使用性能。我們對清掃車實(shí)行了專人負(fù)責(zé)制，安排了有一定駕駛經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員駕駛使用。始終堅(jiān)持誰使用誰保養(yǎng)的原則，把清掃車納入了特種專用設(shè)備的管理辦法中去，同時(shí)還制定了清掃車的日常管理制度、維護(hù)保養(yǎng)與維修制度，把各種管理工作嚴(yán)格地落實(shí)到責(zé)任人身上。從而保證了清掃車的正常使用秩序。有效地避免了各類機(jī)械事故的發(fā)生。
在員工的管理方面，我們利用工作空余時(shí)間對環(huán)境綠化部的在崗員工集中進(jìn)行了48次學(xué)習(xí)與培訓(xùn)：其中ppt的影像資料演示培訓(xùn)講座9次、崗位專業(yè)技能技術(shù)培訓(xùn)12次、各種規(guī)章制度的宣貫21次、工作現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與交流6次。通過以上各種方式方法的培訓(xùn)，統(tǒng)一了思想、提高了員工的工作技能與認(rèn)識水平，了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)借鑒其他小區(qū)環(huán)境綠化維保管理工作中先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了員工凝聚力、事業(yè)心和責(zé)任感，使我們的環(huán)境綠化管理工作得到了良性發(fā)展。
通過這一年小區(qū)全面的環(huán)境綠化管理工作來看，現(xiàn)存在的問題主要有以下幾項(xiàng)：
1、比如對樓層天臺和加層等衛(wèi)生死角重視度不夠，巡查力度不夠，致使樓頂天臺上出現(xiàn)了部分建筑垃圾未清，這些方面還需盡快整改和加強(qiáng)。
2、部分公共區(qū)域及消防通道、地下室通道，被個(gè)別業(yè)主嚴(yán)重占用，堆放著個(gè)人生活物品及雜物，不但影響到了廣大業(yè)主的出行不便，而且影響整體環(huán)境的美觀。我們會在來年工作中加大此方面的宣傳力度，徹底治理這一現(xiàn)象。
3、小區(qū)內(nèi)養(yǎng)寵物狗的業(yè)主較多，部分業(yè)主對自己的寵物管理不善，致使小區(qū)地面、綠地上寵物糞便較多，更有甚者將自己家的狗放置在公共安全通道上，導(dǎo)致保潔員工作無法正常進(jìn)行。我們會在來年的工作中加大這方面治理的力度，有效的阻止這一現(xiàn)象的發(fā)生。
4、小區(qū)綠地上部分地段的草坪嚴(yán)重退化、老化，導(dǎo)致草坪綠地內(nèi)有較為嚴(yán)重的缺失現(xiàn)象，同時(shí)里面滋生有較多的雜草，為了徹底根治改。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十
尊敬的`業(yè)主（住戶）：
為了保證小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，管理處定于20**年4月**日下午14時(shí)至17時(shí)對小區(qū)垃圾房、圍墻邊進(jìn)行老鼠消殺工作。請各位業(yè)主（住戶）注意安全防護(hù)，照顧好自己的小孩和寵物，切勿接近消殺范圍以免因誤食或其它原因而造成不必要的傷害和損失。
謝謝合作！
本次消殺的具體情況：
藥物名稱藥物形態(tài)有效期投放地點(diǎn)投放方式作用。
老鼠藥顆粒一周垃圾房、圍墻邊投放滅老鼠。
zz物業(yè)、園雅物業(yè)服務(wù)中心。
20**年4月*日。
（撤文日期：20**年4月**日）
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十一
聯(lián)系地址：__________。
聯(lián)系電話：__________。
乙方(承包方)：__________。
身份證號碼：__________。
聯(lián)系地址：__________。
聯(lián)系電話：__________。
依據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、互惠互利的原則，就乙方承包甲方物業(yè)項(xiàng)目提供綠化服務(wù)相關(guān)事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條項(xiàng)目概況。
1.項(xiàng)目(小區(qū))名：
2.地址：青秀區(qū)金湖61號。
第二條服務(wù)內(nèi)容及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
詳見本合同附件。
第三條設(shè)備物料供應(yīng)。
1.甲方提供物料(化肥、農(nóng)藥、機(jī)械用機(jī)油、汽油及其他物料)、綠化工具、工具房、清運(yùn)綠化垃圾等。
2.乙方自行負(fù)責(zé)工作服等，確保綠化養(yǎng)護(hù)工作順利開展。
第四條雙方權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方權(quán)利和義務(wù)：
(1)甲方按照合同規(guī)定的日期支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
(2)甲方有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督管理乙方綠化人員的服務(wù)質(zhì)量、工作方法和服務(wù)禮儀。
(3)甲方有權(quán)對乙方工作質(zhì)量按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，并對每次工作質(zhì)量記錄表進(jìn)行簽字確認(rèn)。
(4)甲方有權(quán)對乙方違反法律法規(guī)、甲方管理規(guī)定及未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容提出限期整改要求并有權(quán)要求承擔(dān)違約責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。
(5)甲方指定專門的管理人員代表甲方對乙方的行為作出確認(rèn)，視為甲方對該行為的確認(rèn)。
(6)在合同約定的項(xiàng)目內(nèi)甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)變動情況對乙方具體服務(wù)地點(diǎn)、工作量等作相應(yīng)調(diào)整，相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)變動由雙方另行協(xié)商。
2.乙方權(quán)利和義務(wù)：
(1)乙方需按合同約定完成綠化養(yǎng)護(hù)工作。
(2)乙方負(fù)責(zé)服務(wù)的區(qū)域，凡屬合同附件(綠化工作標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間)內(nèi)的質(zhì)量問題或投訴，均由乙方負(fù)責(zé)。非服務(wù)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知或次日在最短時(shí)間內(nèi)處理完畢。
(3)乙方人員應(yīng)遵守項(xiàng)目的管理規(guī)約和規(guī)章制度，嚴(yán)禁在工作現(xiàn)場吸煙、嬉笑打鬧、大聲喧嘩等。
(4)乙方綠化人員有在小區(qū)工作場所出入的權(quán)利，但不得影響到甲方、業(yè)主或第三方的正常作息。
(5)乙方有權(quán)使用甲方水電等能源，但能源消耗應(yīng)嚴(yán)格控制，不得浪費(fèi)。
(6)乙方有權(quán)向甲方索取使用量相當(dāng)?shù)墓ぷ髻|(zhì)量記錄表，該工作質(zhì)量記錄表一式兩份，乙方在記錄后，經(jīng)甲方管理人簽字有效，雙方各執(zhí)一份，以便核對。
(7)乙方有義務(wù)積極配合完成因工作需要甲方臨時(shí)安排的其他任務(wù)，
(8)乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定站在甲方的角度處理服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種問題，盡力維護(hù)甲方利益。
(9)乙方負(fù)責(zé)按甲方要求如實(shí)認(rèn)真完成各種質(zhì)量記錄。
(10)在工作中因乙方原因與甲方、管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主(商、住戶)或第三方間造成矛盾糾紛的，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(11)在工作中因乙方原因造成的甲方、管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主(商、住戶)或第三方財(cái)物損壞的，乙方負(fù)責(zé)賠償或修復(fù)。
(12)乙方接到甲方提出的整改通知，乙方應(yīng)立即整改，持續(xù)兩日未整改合格的，或因服務(wù)質(zhì)量等問題連續(xù)收到甲方兩次整改通知的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的甲方的一切損失。
第五條承包期限。
承包期限，自年月日至年月日結(jié)束，其中年月日至年月日為試用期。
第六條服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式。
2.甲方于每月的10日前收到乙方開具的發(fā)票后，向乙方以現(xiàn)金形式支付上個(gè)月的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。如遇法定休假日或休息日，則適當(dāng)順延發(fā)放。
第七條綠化工作時(shí)間。
乙方按照合同約定的綠化頻次和標(biāo)準(zhǔn)自行安排工作時(shí)間，并達(dá)到合同約定工作質(zhì)量要求。
第八條甲乙雙方為發(fā)包與承包關(guān)系，非雇傭關(guān)系和勞動關(guān)系。乙方應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，做好安全生產(chǎn)工作，并自行購買意外傷害等商業(yè)保險(xiǎn)。因提供綠化服務(wù)導(dǎo)致的意外身亡、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用及賠償均由乙方自行承擔(dān)。
第九條違約責(zé)任。
1.因單方未履行本合同約定條款的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取整改落實(shí)措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
2.除本合同另有約定或法律另有規(guī)定外，在合同期內(nèi)任一方不得單方解除合同。
3.在服務(wù)時(shí)間內(nèi)或在服務(wù)區(qū)域內(nèi)乙方綠化人員出現(xiàn)盜竊、打架斗毆等違法行為，除報(bào)國家有關(guān)部門依法處理外，甲方有權(quán)根據(jù)所造成損失和影響要求經(jīng)濟(jì)賠償，視情節(jié)輕重，甲方可以單方解除本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方在工作中出現(xiàn)責(zé)任事故，因乙方原因造成他人人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失(1000元以上)、嚴(yán)重?fù)p害甲方聲譽(yù)，甲方有權(quán)根據(jù)所造成損失和影響要求經(jīng)濟(jì)賠償，視情節(jié)輕重，甲方可以單方解除本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.乙方為甲方提供服務(wù)期間或完成該業(yè)務(wù)承包后，都須承擔(dān)保密責(zé)任，不得將甲方及甲方服務(wù)單位的任何信息、資料等材料泄露至第三者，如有違反，甲方有權(quán)單方解除本服務(wù)合同并向乙方追討由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十條爭議。
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條合同的變更、解除、終止和續(xù)訂。
1.當(dāng)項(xiàng)目所在地的企業(yè)用工政策有重大調(diào)整以致影響用工成本或最低工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整時(shí)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致可以變更本合同;如雙方不能協(xié)商一致，任何一方有權(quán)提前一個(gè)月通知對方解除本合同。此種情況下，除正常結(jié)算費(fèi)用外，無需承擔(dān)其它責(zé)任。
2.一方因不可抗力的因素不能繼續(xù)履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對方，除正常結(jié)算費(fèi)用外，無需承擔(dān)其它責(zé)任。
3.本合同期限屆滿即終止。一方要求續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前以書面形式向?qū)Ψ教岢觥?BR> 4.本合同自簽訂之日起生效，一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份.
第十二條其他。
1.甲方依合同乙方填寫地址向乙方寄送或發(fā)送有關(guān)信函、通知等文件，若乙方拒收、所留地址有誤或變更地址未書面通知甲方的，責(zé)任由乙方承擔(dān);甲方依照前述地址采用郵政快遞(ems)的方式向乙方寄送有關(guān)信函、通知等文件，甲方寄出即視為已送達(dá)乙方。甲方按照前述電子郵件地址將有關(guān)信函、通知等文件發(fā)送至該電子郵箱的，發(fā)出即視為已送達(dá)乙方。
2.下列文件作為本合同附件共同生效，與合同正文具有同等法律效力。
附件：《1綠化養(yǎng)護(hù)年度計(jì)劃、2綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工作頻次最低要求》。
甲方(簽章)：__________。
簽訂時(shí)間：__________年月日。
乙方(簽章)：__________。
簽訂時(shí)間：__________年月日。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十二
新華集中居住區(qū)景觀（東側(cè)）綠化工程，自20xx年11月8日開工，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在建設(shè)單位項(xiàng)目組和監(jiān)理組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我項(xiàng)目組全體施工人員上下一心，精心組織、周密計(jì)劃、努力工作、克服了種種困難，順利完成了這項(xiàng)施工任務(wù)，并取得良好的效果。
本工程實(shí)施面積30200平方米。
共種植各種苗木21個(gè)類別，其中常綠喬木有香樟、廣玉蘭、羅漢松、枇杷、桂花共237棵，落葉喬木有青楓、銀杏、紅葉李共63棵，常綠灌木有紅葉石楠球、金森女貞、茶梅、小葉梔子花、小海桐、小葉黃楊、龜甲冬青共86711株，落葉灌木有龍爪槐、臘梅、梅花、紅梗木、紅葉石楠、木芙蓉共27489株，草花7519，草坪14013，綠化面積14013。
1、深刻領(lǐng)設(shè)計(jì)創(chuàng)意，充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作意境
設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)創(chuàng)意與一個(gè)綠化工程效果的好壞有著密切的關(guān)系，但與施工人員的實(shí)地施工，施工經(jīng)驗(yàn)也有著密切的聯(lián)系。為了更好的體現(xiàn)設(shè)計(jì)理念，我們首先組織施工人員認(rèn)真聽取了建設(shè)方組織的設(shè)計(jì)人員技術(shù)交底會，對施工圖紙進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的研讀，使每位參加施工的技術(shù)人員達(dá)到看的懂、讀的通圖紙，做到心中有數(shù)。其次組織施工人員召開施工要求的現(xiàn)場會議，要求施工管理人員深刻領(lǐng)會設(shè)計(jì)創(chuàng)意，確保在施工中能充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)意。為使新華集中居住區(qū)的景觀達(dá)到良好的效果，我方多次會同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位進(jìn)行實(shí)地踏勘，現(xiàn)場與主設(shè)計(jì)師進(jìn)行交流，對一些地段在不影響總體設(shè)計(jì)理念的前提下，作了相應(yīng)的補(bǔ)充和調(diào)整，確保工程的景觀效果。
2、精心組織施工，確保工程施工工期和質(zhì)量
新華集中居住區(qū)的施工面積比較大，施工水平要求高、難度大，這些都給施工帶來不少困難，但為了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程，我項(xiàng)目部迎難而上，沒有條件創(chuàng)造條件上，克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，在限定的期限內(nèi)完成了小區(qū)的綠化工程，達(dá)到了預(yù)期設(shè)計(jì)景觀效果。
3、狠抓工程完成后的養(yǎng)護(hù)管理
在施工過程中，技術(shù)上嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按圖紙注明的苗木規(guī)格、株距、行距、相對尺寸進(jìn)行放樣，規(guī)范進(jìn)行施放營養(yǎng)土、拌合、栽植、澆水、踩實(shí)整直、修剪、養(yǎng)護(hù)等施工步驟。為了使新華集中居住區(qū)綠化工程成為精品工程，使綠化效果更加優(yōu)美、和諧，我公司在施工中狠抓施工質(zhì)量，對施工用的材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格苗木進(jìn)場，嚴(yán)格按施工規(guī)范要求進(jìn)行操作，并落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制，及檢查制度，確保了工程質(zhì)量。
為了確保綠化成活，確保總體綠化景觀效果，我們積極主動的進(jìn)行完工后的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，進(jìn)行了防治病蟲害、遮蔭、保溫等養(yǎng)護(hù)工作，以提高苗木的成活。從現(xiàn)在的效果看如果沒有后期的科學(xué)主動的養(yǎng)護(hù)管理，就保持不了現(xiàn)有的綠化景觀效果。
在整個(gè)工程施工和養(yǎng)護(hù)工作中，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)部門下發(fā)的技術(shù)規(guī)范要求，積極配合現(xiàn)場監(jiān)理部門工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到不符合技術(shù)規(guī)范要求的一律返工。
在該工程的整個(gè)施工過程中，我們堅(jiān)持貫徹“安全第一，質(zhì)量第一”的原則，同時(shí)建設(shè)方、設(shè)計(jì)方和監(jiān)理方認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，也是對我們很好的幫助。在各方的共同努力下為小區(qū)居民營造了優(yōu)美的居住空間，至此新華集中居住區(qū)綠化工程圓滿結(jié)束。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十三
發(fā)包方：
承包方：(以下簡稱甲方)(以下簡稱乙方)。
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)、遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就本建設(shè)工程施工項(xiàng)目協(xié)商一致，訂立本合同。1、承包范圍：
1.1工程名稱：
1.2工程地點(diǎn)：
1.3工程內(nèi)容：施工圖中所有內(nèi)容，不含水系凈化系統(tǒng)、泳池機(jī)房及設(shè)備、雕塑小品。
1.4場地標(biāo)高超出正負(fù)300范圍外的土方挖填、造型大樣由甲方負(fù)責(zé)，乙方負(fù)責(zé)土方回填、造型的現(xiàn)場指揮，場地標(biāo)高在正負(fù)300范圍內(nèi)土方挖填等由乙方負(fù)責(zé)。除根據(jù)圖紙要求造型外，乙方負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)場情況將造型調(diào)整至合理美觀。
2、質(zhì)量要求：
2.1、竣工時(shí)總體效果要求：硬質(zhì)部分以。
2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：除本合同注明的外，其他按現(xiàn)行的國家有關(guān)施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工及驗(yàn)收，綠化施工執(zhí)行《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》gjj/t89-9《城市綠化和園林綠地用植物材料木本苗》-gj/t34及株洲市的有關(guān)規(guī)定。
乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工，隨時(shí)接受甲方及監(jiān)理人員的檢驗(yàn)，并按甲方及監(jiān)理人員的要求返工或修改，承擔(dān)自身原因返工或修改發(fā)生的費(fèi)用。
2.3綠化質(zhì)量要求：
(1)整體達(dá)到甲方認(rèn)可的施工圖效果;花木無枯萎、歪倒;草皮無黃、灰等雜色;喬木樹干挺拔，無病蟲，全冠者要求枝葉茂盛，符合感觀效果。
(2)小苗造型的模紋圖案頂面無參差、起伏現(xiàn)象，圖案造型清晰、栽植密度、草皮鋪貼達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
(3)草皮鋪貼均勻，品種一致。
3、合同價(jià)款與價(jià)格調(diào)整：
3.1、合同價(jià)款：總造價(jià)約元。
3.1.1本工程綠化部分合同范圍內(nèi)按圖紙綜合單價(jià)包干3.1.2本工程土建、水電、鋪裝、泳池部分合同范圍內(nèi)按圖紙總價(jià)包干3.2、施工過程中因設(shè)計(jì)變更(注：場地標(biāo)高以現(xiàn)有狀況為準(zhǔn)，標(biāo)高變化及標(biāo)高變化而引起的工程量增加不作為設(shè)計(jì)變更依據(jù)。)而造成的工程量增減，經(jīng)甲方現(xiàn)場代表和監(jiān)理工程師核準(zhǔn)，其價(jià)格按投標(biāo)文件報(bào)價(jià)時(shí)相應(yīng)項(xiàng)目的價(jià)格調(diào)整費(fèi)用。變更合同價(jià)款按下列方法進(jìn)行：
(1)投標(biāo)報(bào)價(jià)書中已有適用于變更工程的價(jià)格，按投標(biāo)書中已有的價(jià)格執(zhí)行;。
(2)投標(biāo)報(bào)價(jià)書中只有類似于變更工程的價(jià)格，可以參照投標(biāo)書中已有類似價(jià)格執(zhí)行;。
(3)投標(biāo)報(bào)價(jià)書中沒有適用或類似于變更工程的價(jià)格，由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)甲方審批確認(rèn)后執(zhí)行。
3.3、最終雙方確定的綜合單價(jià)也不得因施工時(shí)設(shè)計(jì)變更造成數(shù)量上的增加(減少)而進(jìn)行調(diào)整。
3.4、暫定價(jià)、建設(shè)方指定的產(chǎn)品價(jià)、所發(fā)生的差價(jià)結(jié)算進(jìn)按實(shí)調(diào)整。
4、工期與獎罰。
4.1、合同工期：計(jì)劃開工日期為月日(實(shí)際開工日期以甲方簽署的開工通知為準(zhǔn))。20xx年春節(jié)前完成水系兩側(cè)及主入口景觀綠化。20xx年5月20日全部竣工驗(yàn)收。
4.2、竣工工期超過合同約定的工期，乙方按500元/天支付違約金，累計(jì)不超過合同總金額的10%。
4.3、由于甲方原因及不可抗力的原因延長工期的，經(jīng)甲方確認(rèn)后，工期可順延。
5、中間驗(yàn)收與罰責(zé)。
5.1、本工程綠化部分按國家現(xiàn)行《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行檢查驗(yàn)收，其它工程按相應(yīng)國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。中標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)即合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，竣工驗(yàn)收如未能達(dá)到中標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)處以工程造價(jià)5%的違約罰金。
5.2、因乙方的原因造成質(zhì)量和安全事故，由乙方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5.3、如乙方施工力量、技術(shù)水平明顯不能滿足工程進(jìn)度和質(zhì)量的要求，甲方有權(quán)要求乙方撤換施工隊(duì)伍或退出工程交其它單位承包。由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及違約責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
5.5、由于乙方質(zhì)量造成工期延誤，經(jīng)濟(jì)損失均由乙方負(fù)責(zé)。
6、竣工清場、保養(yǎng)。
6.1、工程竣工經(jīng)甲方初驗(yàn)合格后，乙方應(yīng)在7天內(nèi)拆除施工時(shí)搭設(shè)的臨時(shí)設(shè)施，搬遷施工機(jī)械設(shè)備，清理和平整施工現(xiàn)場地，疏通排水管道等清場工作。
6.2、在正式竣工驗(yàn)收交付使用前，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對已完工程進(jìn)行全面維護(hù)、保養(yǎng)和管理。由于維護(hù)管理不當(dāng)，造成局部工程損壞，乙方必須認(rèn)真修復(fù)，并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和責(zé)任。
6.3、綠化工程要求包種包活，養(yǎng)護(hù)期1年。補(bǔ)種樹木養(yǎng)護(hù)期計(jì)算以補(bǔ)種日起算;景觀土建工程(含水電)保修1.5年。
7、竣工資料。
7.1、乙方在施工過程中，應(yīng)按施工規(guī)范要求填報(bào)各項(xiàng)資料，竣工后必須繪制竣工圖(三套)全部資料應(yīng)在工程竣工后15天內(nèi)提交。
7.2、如果由于竣工資料不齊而影響工程驗(yàn)收，乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
8、竣工驗(yàn)收。
滿足下列條件時(shí)，乙方可向甲方提出竣工報(bào)告，要求驗(yàn)收。
8.1、全部工程完工，已按施工規(guī)范規(guī)定通過各單項(xiàng)工程的驗(yàn)收。
8.2、竣工資料及驗(yàn)收文件已按規(guī)定提交給甲方與監(jiān)理方，并經(jīng)初驗(yàn)符合要求。
8.3、竣工日期按竣工驗(yàn)收簽發(fā)驗(yàn)收證之日算起。
9、計(jì)量與支付。
9.1、計(jì)量。
除設(shè)計(jì)變更而造成工程量變化需按相應(yīng)調(diào)整部分增減外，其它不作調(diào)整。
9.2乙方應(yīng)在竣工驗(yàn)收之日起15天內(nèi)上交決算資料，甲方在收到乙方?jīng)Q算資料后3個(gè)月內(nèi)應(yīng)審計(jì)完畢。
9.3、付款辦法。
收并結(jié)算完成后，支付到結(jié)算造價(jià)的95%。其余部分作為質(zhì)保金，待質(zhì)保期滿后無質(zhì)量問題一個(gè)月內(nèi)支付完畢。
綠化部分：完成該部分總量的60%后，支付到已完實(shí)際造價(jià)的50%;全部栽植完畢后支付到該部分累計(jì)已完實(shí)際造價(jià)的80%;竣工驗(yàn)收合格并結(jié)算后付至90%。其余部分作為質(zhì)保金，待質(zhì)保期滿后無質(zhì)量問題的一個(gè)月內(nèi)支付完畢。
付款時(shí)，乙方應(yīng)提供等額建安發(fā)票，結(jié)算時(shí)付款時(shí)，乙方應(yīng)提供完全額建安發(fā)票。
10、其它：
10.1、雙方責(zé)任：
(1)甲方確?，F(xiàn)場水、電、路三通，水電費(fèi)由乙方承擔(dān)。
(2)甲方有責(zé)任協(xié)調(diào)各施工隊(duì)之間及周邊的摩擦和矛盾。
(3)因甲方原因造成乙方材料或工程損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)償乙方損失或有責(zé)任協(xié)助乙方進(jìn)行索賠。
10.4、本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)三份;本合同未盡事宜，由雙方屆時(shí)協(xié)商解決。
11、合同文件的組成及解釋順序：
組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：
(1)本合同協(xié)議書(2)圖紙(3)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件(4)報(bào)價(jià)書及其附件。
(8)工程報(bào)價(jià)單或預(yù)算書。
合同履行中，發(fā)包人承包人有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分。12、違約責(zé)任：
12.1、質(zhì)保期(養(yǎng)護(hù)期)內(nèi)接到甲方電話通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，如乙方不能及時(shí)修補(bǔ)，甲方有權(quán)自行維修、補(bǔ)種，維修、補(bǔ)種費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行計(jì)價(jià)，并從質(zhì)保金中扣除。
12.2、發(fā)生合同爭議，并在協(xié)商時(shí)，乙方不得以此為由進(jìn)行停工，如發(fā)生這種情況，乙方按每天支付違約金500元/天，造成損失時(shí)由乙方負(fù)責(zé)。
12.3、因乙方原因，項(xiàng)目質(zhì)量或竣工時(shí)總體效果要求達(dá)不到約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
13、合同爭議。
合同執(zhí)行過程中雙方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可提請有關(guān)合同管理部門調(diào)解和仲裁，也可直接向合同履行地人民法院起訴。
建設(shè)單位：法人(或委托代理人)：
施工單位：
合同簽訂日期：
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十四
乙方：?市園林局。
為了加強(qiáng)?花園綠化的管理，確?；ú輼淠旧L繁茂，給小區(qū)居民提供一個(gè)良好的生活居住環(huán)境，現(xiàn)甲方委托乙方對綠化進(jìn)行管理，經(jīng)雙方協(xié)商訂立如下合同：
一、管理范圍：
二、管理內(nèi)容：
1、清除_____草坪的雜草，使草坪不長雜草或極少雜草?，一年修剪不少于次；
3、少量布局調(diào)整、移植、補(bǔ)種；
4、保持綠地內(nèi)的清潔衛(wèi)生及排水順暢。
三、管理期限：?管理期限暫定為兩周年，即從年月?日起至年月日止。
四、管理費(fèi)用：花園現(xiàn)有綠地面積共?平方米，按每平方米元計(jì)算，月養(yǎng)護(hù)承包費(fèi)用為元，甲方按月支付給乙方（隨工資支付）。?此費(fèi)用包含管理人工費(fèi)、綠化水費(fèi)、工具費(fèi)、材料費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、農(nóng)藥化肥、機(jī)械費(fèi)及其它與管理相關(guān)的費(fèi)用，如有新增加綠化面積，則另外計(jì)算費(fèi)用。
五、乙方責(zé)任：
2、承擔(dān)甲方派給的少量突擊性工作；
3、負(fù)責(zé)維護(hù)綠化用水管網(wǎng)并按月支付綠化水費(fèi)給自來水公司。
六、甲方責(zé)任：
2、確保管理范圍內(nèi)綠化植物及園林設(shè)施不受人為損壞，凡人為因素或自然災(zāi)害造成的損失乙方不負(fù)責(zé)賠償。
七、其它事項(xiàng)：
2、未盡事宜，甲、乙方另行協(xié)商解決，與此合同具有同等效力；
3、合同一式四份，甲方三份，乙方一份，自雙方代表簽名并蓋章后生效。
甲?方：?物業(yè)管理有限公司乙?方：?市園林局。
法人簽名：法人簽名：
簽約代表：簽約代表：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十五
x年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對新的壓力，面對新的契機(jī)，進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務(wù)水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺階”為目標(biāo)，全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致，為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱，過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù)，綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著，所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。
隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動狀況，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制，同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé)，落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按養(yǎng)護(hù)面積和等級分配的方式，通過實(shí)踐，綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯，新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組，又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍，還有一支靈活的用人隊(duì)伍，層層落實(shí)責(zé)任制，做到任務(wù)到地，責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作，也提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。
1. 先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵，竹子x塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
2. 為學(xué)院移栽苗木 600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3. 為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4. 為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。
5. 本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6. 新增綠化面積34721，新增加除草人員12名。
1. 管理人員不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)的主動性，建立了一套完整的制度，報(bào)修即時(shí)，急事急辦，事事存檔。
2. 物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水，為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學(xué)中去。
3. 樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候打掃樓宇，時(shí)間緊，任務(wù)重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時(shí)及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。
4. 路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。
5. 垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。
搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)，提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅(jiān)持勤儉持家，愛護(hù)公共設(shè)施的思想。
從平時(shí)的工作入手，加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對電源開關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備經(jīng)常檢查，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，防治結(jié)合，重在教育的方針，保證了教學(xué)正常秩序。
1. 質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
2. 有的部門工作主動性不夠，責(zé)任心和法制意識不強(qiáng)，對工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時(shí)，預(yù)測性和預(yù)見性不足。
3. 獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4. 物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十六
綠化小區(qū)環(huán)境，共建美好家園!在我們的共同努力下,小區(qū)的綠化環(huán)境有了一定的成效，下面我對這半年來的工作總結(jié)如下：
做好林木，花草病蟲害的防止工作。及時(shí)有效的治理，減少害的影響。
適當(dāng)修剪枝葉，修剪枝葉可減少水分蒸發(fā)和減少病蟲害的發(fā)生;適當(dāng)?shù)氖┓视欣诨ú輼淠镜纳L，春夏季是花卉生長的旺期，這期間植株生長迅速，新陳代謝旺盛，需要較多的養(yǎng)分，故應(yīng)施用以氮肥為主的“三元素”肥料，使根系發(fā)達(dá)健壯，增強(qiáng)吸收能力，促進(jìn)枝條生長，以利開花結(jié)果。夏季過后，若繼續(xù)施用氮肥，則不利植株發(fā)育，影響開花結(jié)果;而且，過多地施用氮肥還易招致并蟲為害，或使莖葉軟弱，花色不艷，故在植物進(jìn)入生殖生長期(花芽分化期)前，應(yīng)停止施用氮肥;適當(dāng)?shù)臐菜欣谥参锏纳L，特別在夏天，植物需要吸收大量的水分。
俗話說：“三分種植，七分管理，不斷鞏固已有的綠化成果是管好綠化工作的關(guān)鍵。”
綠化工作是一項(xiàng)長期的艱巨的任務(wù)，是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在這方面我們雖然做了一些工作，但還有一定的差距，我們將繼續(xù)努力工作，精心打造花園小區(qū)，共建美好家園!
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十七
在區(qū)“xx”指揮部領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全區(qū)人民共同努力，我區(qū)全年綠化工作始終高效有序地進(jìn)行，全區(qū)綠化成果得到了有效鞏固，經(jīng)近期市級驗(yàn)收我區(qū)圓滿完成了市下達(dá)的xx大建設(shè)工作。
道路和老舊生活區(qū)綠化。
1、老城區(qū)街巷：在緯一路等5條街巷補(bǔ)栽欒樹等行道樹32棵。
2、老舊生活區(qū)：和青年等4個(gè)街道共同組織實(shí)施。完成了同樂園等6個(gè)老舊生活區(qū)綠化樹苗補(bǔ)植，共栽桂花、紫薇等觀賞苗木3540多棵。
3、垂直綠化：全區(qū)共栽爬山虎0.4萬棵，其中天橋等5個(gè)街道分別在天橋大院等6個(gè)小區(qū)栽爬山虎0.2萬棵，定庵小學(xué)栽爬山虎0.2萬棵。
新增、改造綠地。經(jīng)過努力工作，新建綠藝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園等3個(gè)生態(tài)園林項(xiàng)目，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)占地共超過5萬平方米，已栽香樟大樹和桂花、紫薇等各類樹苗超過5萬棵。
義務(wù)植樹。組織全區(qū)69個(gè)單位去蘆山義務(wù)植樹基地植樹，栽廣玉蘭、紫薇等樹苗1萬株。
建設(shè)美好鄉(xiāng)村。配合xx鄉(xiāng)政府，開展美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作。xx子村現(xiàn)在環(huán)村道路已經(jīng)建成，各項(xiàng)新建、改建項(xiàng)目在年內(nèi)將陸續(xù)完成。
創(chuàng)建園林式單位(生活區(qū))。創(chuàng)建和諧家園和南山酈都生活區(qū)等2個(gè)市級園林生活區(qū)(正在申報(bào)中);同時(shí)建成龍湖一品等2個(gè)區(qū)級園林式生活區(qū)。
積極參加區(qū)大建設(shè)工作。按時(shí)完成了萬達(dá)廣場二期、xx臺農(nóng)貿(mào)市場改建和xx飯店改建施工等項(xiàng)目遷移道路樹木和占用綠地報(bào)批工作。
依法加強(qiáng)全區(qū)綠化管理。各鄉(xiāng)政府、街道辦事處、區(qū)綠化管理所及區(qū)轄有關(guān)單位都完成了各自的綠化管理任務(wù)。同時(shí)，我委全年共接待市民綠化求救、咨詢共16件和綠化投訴3起。每一件(起)都認(rèn)真處理，并及時(shí)將結(jié)果告知了當(dāng)事人。對上級部門檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)綠化問題(共8件)，迅速按要求完成了整改，并逐條認(rèn)真進(jìn)行記錄。
二、存在的主要問題。
雖然我委全面完成了市、區(qū)兩級政府下達(dá)的2020年各項(xiàng)綠化工作任務(wù)，但仍存在許多不足方面：
第三，區(qū)綠化管理所人員少、設(shè)備缺、經(jīng)費(fèi)不足，全年綠化經(jīng)費(fèi)僅5萬元，確實(shí)是杯水車薪，嚴(yán)重制約了我區(qū)綠化工作的正常開展。
三、下年工作打算。
根據(jù)我區(qū)綠化工作存在的主要問題，我委經(jīng)過研究，提出以下工作計(jì)劃，爭取明年全區(qū)綠化工作取得更快發(fā)展：
首先，進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)綠化管理。要充分利用報(bào)紙、電視等傳媒，加大綠化宣傳力度，努力提高市民們愛綠護(hù)綠及建綠的意識;加大綠化管護(hù)力度，特別是區(qū)綠化管理所要克服困難，努力吸收先進(jìn)綠化成果，盡快提高全區(qū)綠化管理水平;做好市民綠化咨詢、求救與投訴，要熱情接待、及時(shí)處置，努力做到市民滿意，確保我區(qū)綠化成果得到保護(hù)。
其次，進(jìn)一步拓寬思路，爭取更多的社會力量投入我區(qū)綠化建設(shè)。要抓住當(dāng)前城市大建設(shè)的機(jī)會，積極主動出擊，采取技術(shù)服務(wù)等多種形式，爭取開發(fā)商對居住區(qū)綠化多投入;同時(shí)開展多種形式的綠地、樹木認(rèn)養(yǎng)認(rèn)建活動，以取得更加明顯的效果。
最后，進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)園林式單位(居住區(qū))創(chuàng)建。全力為重點(diǎn)單位(居住區(qū))園林創(chuàng)建提供服務(wù)，在綠化規(guī)劃、施工和管理等方面當(dāng)好參謀，以盡快提高我區(qū)園林創(chuàng)建水平，力爭建成更多高水平的園林式單位(居住區(qū))。
工作總結(jié)之家的個(gè)人工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《景區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)個(gè)人工作總結(jié)范文》內(nèi)容給您帶來幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“綠化養(yǎng)護(hù)個(gè)人工作總結(jié)”專題。