總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧，通過(guò)總結(jié)可以幫助我們更好地回顧和回憶曾經(jīng)的經(jīng)歷和事物?？偨Y(jié)應(yīng)該包含事實(shí)陳述和個(gè)人感悟。接下來(lái)是一些總結(jié)寫作的案例，供您參考和學(xué)習(xí)，希望能幫助到您。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇一
半年來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)總局、管局多種經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議和我局工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)并學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀，以產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)為主線，以加快布局調(diào)整為重點(diǎn)，緊緊圍繞新林區(qū)建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力發(fā)展了食用菌這一優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，加快了畜牧業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,加大多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)和扶持工作力度。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、多種經(jīng)營(yíng)方面
（一）強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理
25550畝，經(jīng)濟(jì)作物播種面積9838畝，其它2387畝。測(cè)土施肥面積2800畝，聘請(qǐng)了省農(nóng)委科協(xié)專家來(lái)我局進(jìn)行農(nóng)業(yè)種植技術(shù)講座。
（二）綠色產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
年初以來(lái)，在堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的前提下，選擇了食用菌生產(chǎn)作為職工群眾脫貧致富奔小康的途徑。真正把食用菌產(chǎn)業(yè)作為多種經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略重點(diǎn)，全局食用菌生產(chǎn)形成了局、場(chǎng)兩級(jí)“黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，一班人合力抓”的工作格局。*結(jié)合本單位實(shí)際，采取領(lǐng)導(dǎo)干部包10戶困難戶，有經(jīng)驗(yàn)的老戶各幫扶一戶新戶的辦法，有效的推動(dòng)了食用菌生產(chǎn)向規(guī)?；l(fā)展，全所在去年174戶從事食用菌生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，今年發(fā)展到184戶，生產(chǎn)食用菌390萬(wàn)袋，從業(yè)人員達(dá)到331人占全所勞動(dòng)力的78%。*經(jīng)營(yíng)所學(xué)習(xí)*經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)籌安排，解決了廠房短缺的問(wèn)題。食用菌擺放采取了聯(lián)戶擺放、集中管理、集中澆水的方法，即解決了人力又節(jié)約了資金。這個(gè)單位食用菌擺放整齊，晾曬架全部到位。同時(shí)積極與*聯(lián)合生產(chǎn)滑子菇30萬(wàn)盤。*采取分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭、集中生產(chǎn)、集中滅菌、分戶養(yǎng)菌的辦法，調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)食用菌的積極性。各單位動(dòng)腦筋、想辦法、定措施，把單位能利用的房屋進(jìn)行改建，全局已有滅菌鍋423個(gè)，鋸末機(jī)198臺(tái)，裝袋機(jī)610臺(tái)，有5000多人從事食用菌生產(chǎn)。
（三）優(yōu)惠政策扶持方面
今年我局為下崗職工通過(guò)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)放小貸款450萬(wàn) 2
元。經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定，凡是在發(fā)展經(jīng)濟(jì)方面所發(fā)生的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)推廣費(fèi)用等全部予以核銷。
二、新林區(qū)建設(shè)方面
幾年來(lái)我局黨委、林業(yè)局非常重視新林區(qū)建設(shè)工作，局所屬20個(gè)單位及街道辦事處都成立新林區(qū)建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行黨政班子一把手責(zé)任制，由一名班子成員具體抓實(shí)際工作，相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)制，密切配合，形成合力，切實(shí)將各項(xiàng)工作落實(shí)到位，制定科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，摸底數(shù)，確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果的真實(shí)性和科學(xué)性。
三、存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是招商引資力度不夠，市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)，產(chǎn)品實(shí)力弱，市場(chǎng)占有率不高。二是產(chǎn)業(yè)化建設(shè)水平較低，龍頭企業(yè)狀態(tài)不佳。三是各單位多種經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展不夠平衡，服務(wù)扶持力度不大，四是動(dòng)物防疫、檢疫工作上級(jí)部門還沒(méi)有規(guī)范，在實(shí)際工作中困難較大，這些問(wèn)題有亟須在今后工作中認(rèn)真加以解決。
五、下半年多種經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)
產(chǎn)量達(dá)到5500萬(wàn)袋。端正思想，提高認(rèn)識(shí)，精心組織，謀劃思路。確定產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新目標(biāo)，因地制宜制定*。構(gòu)造基地化生產(chǎn)布局，淺山區(qū)重點(diǎn)以發(fā)展豬、肉雞、蛋雞、鹿為主。抓好畜牧業(yè)養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)建設(shè)，增加數(shù)量，擴(kuò)大規(guī)模，規(guī)范運(yùn)作。組織啟動(dòng)禽類綜合屠宰加工建立規(guī)范管理的新機(jī)制，積極探索畜牧業(yè)發(fā)展方式和管理機(jī)制，把職能轉(zhuǎn)移到服務(wù)指導(dǎo)上來(lái)。
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經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇二
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)建市以來(lái)首次城市工作會(huì)議，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)貫徹中央、省委城市工作會(huì)議精神，總結(jié)我市城市規(guī)劃、建設(shè)、管理經(jīng)驗(yàn)，安排部署今年及今后一個(gè)時(shí)期的城市工作。下面，我在先偉同志所做安排部署的基礎(chǔ)上，再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、深刻領(lǐng)會(huì)中央、省委城市工作會(huì)議精神，切實(shí)增強(qiáng)做好城市工作的責(zé)任感緊迫感。
第一，認(rèn)真學(xué)xxx省委決策部署，牢牢把準(zhǔn)城市工作方向。前不久召開(kāi)的中央城市工作會(huì)議，是時(shí)隔37年中央層面重新啟動(dòng)的城市工作會(huì)議，習(xí)近平總書(shū)記的重要講話，深刻闡述了做好城市工作的重大意義，進(jìn)一步廓清了城市工作的基本思路，進(jìn)一步確立了城市工作的重點(diǎn)任務(wù);省委經(jīng)濟(jì)工作暨城市工作會(huì)議提出要堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)、注重建設(shè)質(zhì)量、強(qiáng)化依法治理、突出人的城鎮(zhèn)化，建設(shè)和諧宜居、富有活力、各具特色的現(xiàn)代化城市，提高新型城鎮(zhèn)化水平，走出一條具有四川特點(diǎn)的城市發(fā)展道路，為我們推進(jìn)城市工作指明了實(shí)施路徑。我們要把思想和行動(dòng)高度統(tǒng)一到中央、省委的重大判斷和決策部署上來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，把握大勢(shì)、引領(lǐng)發(fā)展，努力開(kāi)創(chuàng)全市城市工作新局面。
第二，客觀審視我市城市現(xiàn)狀，不斷彌補(bǔ)城市工作短板。攀枝花是伴隨國(guó)家資源開(kāi)發(fā)、三線建設(shè)而興起的城市，改革開(kāi)放特別是近年來(lái)，城市發(fā)展實(shí)現(xiàn)了重大跨越，獲得了中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范城市等稱號(hào)，知名度、美譽(yù)度、影響力全面提升。同時(shí)，城市的快速發(fā)展，也積累了不少矛盾和問(wèn)題，面臨著成長(zhǎng)煩惱、轉(zhuǎn)型之痛，比如：先生產(chǎn)后生活的發(fā)展模式導(dǎo)致城鎮(zhèn)化“率高質(zhì)低”，較低水平的資源開(kāi)發(fā)嚴(yán)重影響著城市環(huán)境質(zhì)量，重視地上輕地下、重建筑主體輕功能配套問(wèn)題比較普遍，城市道路通行能力不足，部分地下管網(wǎng)老化破損嚴(yán)重，停車場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、市民廣場(chǎng)、生態(tài)綠地建設(shè)滯后，部分城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部和老舊小區(qū)臟亂差問(wèn)題還比較突出，等等。城市是市民幸福的載體，對(duì)此，我們必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突出工作重點(diǎn)，從嚴(yán)從實(shí)解決發(fā)展中的各項(xiàng)問(wèn)題。
第三，對(duì)焦三大戰(zhàn)略定位，科學(xué)確立城市工作路徑。中國(guó)釩鈦之都、中國(guó)陽(yáng)光花城、四川南向開(kāi)放門戶是市委、市政府在深入分析市情特征、融匯廣大群眾智慧作出的三大戰(zhàn)略定位，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作的總戰(zhàn)略、總抓手，也是城市建設(shè)的基本方向。當(dāng)前和今后一段時(shí)期，全市城市工作要以“五大發(fā)展理念”為引領(lǐng)，貫徹落實(shí)“一尊重五統(tǒng)籌”城市發(fā)展思路，緊緊圍繞三大戰(zhàn)略定位，堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、依法治市，轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式，完善城市治理體系，健全城市綜合功能，打造城市特色風(fēng)貌，基本實(shí)現(xiàn)由工礦基地向生態(tài)宜居城市、由鋼鐵之城向陽(yáng)光花城、由三線建設(shè)城市向康養(yǎng)休閑城市的轉(zhuǎn)變，努力把攀枝花建成川西南滇西北區(qū)域中心城市、宜居宜業(yè)宜養(yǎng)的現(xiàn)代化生態(tài)城市，力爭(zhēng)到“十三五”末，城市建成區(qū)面積由現(xiàn)在的74平方公里增加到84平方公里、增長(zhǎng)13.51%，城鎮(zhèn)化水平由現(xiàn)在的64.74%增加到67%、增長(zhǎng)3.49%。
二、發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)關(guān)鍵，全力推進(jìn)城市工作邁上新臺(tái)階。
第一，突出規(guī)劃引領(lǐng)，科學(xué)謀劃城市“坐標(biāo)體系”。規(guī)劃管長(zhǎng)遠(yuǎn)、把方向，引領(lǐng)城市健康、長(zhǎng)足發(fā)展。一要提升規(guī)劃理念。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)化系統(tǒng)思維，深入學(xué)習(xí)貫徹中央新出臺(tái)的關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見(jiàn)，圍繞城市功能定位、空間板塊、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、人文特色、建設(shè)現(xiàn)狀等，堅(jiān)持立足當(dāng)前與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、重點(diǎn)突破與整體推進(jìn)相結(jié)合，堅(jiān)持高起點(diǎn)擘畫、精細(xì)化推敲，切實(shí)突出城市品味、體現(xiàn)資源稟賦、彰顯地域特色、傳承歷史文脈。二要做好統(tǒng)籌銜接。對(duì)上要與長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、“一帶一路”、攀西國(guó)家戰(zhàn)略資源創(chuàng)新開(kāi)發(fā)試驗(yàn)區(qū)規(guī)劃，我省攀西城市群、攀西經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃相銜接，同時(shí)要積極對(duì)接滇中經(jīng)濟(jì)區(qū)、滇中城市群規(guī)劃;對(duì)內(nèi)要與國(guó)民經(jīng)濟(jì)總體規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展、土地利用等專規(guī)相銜接，提高規(guī)劃的針對(duì)性、科學(xué)性。三要優(yōu)化空間布局。立足經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征，順應(yīng)城市發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)對(duì)城市空間立體性、平面協(xié)調(diào)性、風(fēng)貌整體性的規(guī)劃和控制，進(jìn)一步優(yōu)化“一心兩軸四群”的城鎮(zhèn)空間格局，加快構(gòu)筑以市區(qū)為中心、縣城為支撐、小城鎮(zhèn)為基礎(chǔ)、社區(qū)為單元，層次分明、布局合理、功能協(xié)調(diào)、城鄉(xiāng)一體的新型城鎮(zhèn)體系。四要強(qiáng)化規(guī)劃約束。加大規(guī)劃執(zhí)行落實(shí)力度，完善社會(huì)參與機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督管控，嚴(yán)肅查處違法規(guī)劃、違反規(guī)劃的行為，切實(shí)強(qiáng)化規(guī)劃剛性約束。將規(guī)劃執(zhí)行情況納入地方政府目標(biāo)考核、領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)和向同級(jí)人大定期報(bào)告內(nèi)容，城市規(guī)劃修改必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，確保一張藍(lán)圖繪到底。
第二，突出營(yíng)造建設(shè)，著力構(gòu)建城市“強(qiáng)筋健骨”。硬件設(shè)施是城市的肌體和骨骼。要圍繞提升功能，突出補(bǔ)齊短板，注重集約高效，統(tǒng)籌地上地下，全面提高城市建設(shè)水平。一要持續(xù)推進(jìn)新區(qū)建設(shè)。抓好以商務(wù)區(qū)為中心，核心區(qū)景觀打造為亮點(diǎn)，新區(qū)醫(yī)院、森林體育公園、花城商務(wù)中心、碧桂園等為帶動(dòng)的項(xiàng)目群建設(shè)，加大招商引資力度，推進(jìn)循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，加快建設(shè)生態(tài)和諧宜居的現(xiàn)代化新型城區(qū)。二要持續(xù)推進(jìn)集鎮(zhèn)新村建設(shè)。把握擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)機(jī)遇，立足縣域主體功能分區(qū)，抓好米易、鹽邊縣城建設(shè)，增強(qiáng)縣城綜合承載能力。把握全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)和全省百鎮(zhèn)建設(shè)機(jī)遇，開(kāi)展擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)，打造一批新型旅游鎮(zhèn)、工業(yè)鎮(zhèn)、商貿(mào)鎮(zhèn)，帶動(dòng)全市小城鎮(zhèn)加速發(fā)展。把握幸福美麗新村建設(shè)機(jī)遇，再造一批旅游新村。三要持續(xù)推進(jìn)交通建設(shè)。加快推進(jìn)成昆鐵路新線、攀大高速攀枝花段、攀枝花綜合客運(yùn)中心等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)攀宜沿江高速、三堆子大橋等項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，積極推進(jìn)攀鹽高速、大攀昭遵鐵路、攀大鐵路等項(xiàng)目前期工作，構(gòu)建立足攀西、輻射川滇、水陸空兼?zhèn)涞木C合交通運(yùn)輸體系，從外部融入“大循環(huán)”。完善城鄉(xiāng)路網(wǎng)布局，加強(qiáng)組團(tuán)之間互聯(lián)互通，擴(kuò)大基本運(yùn)輸服務(wù)通達(dá)度和覆蓋面，完善多層次城市客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)，從內(nèi)部改善“小循環(huán)”。四要持續(xù)推進(jìn)棚改安居建設(shè)。完善保障性安居工程建設(shè)配套政策，推進(jìn)棚戶區(qū)改造與城市建設(shè)和房地產(chǎn)市場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，積極推行棚戶區(qū)改造貨幣化安置，深化“農(nóng)民工住房保障行動(dòng)”，著力健全完善住房保障體系。五要持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。著力推進(jìn)水、電、氣、通訊等管網(wǎng)建設(shè)，推進(jìn)污水處理、垃圾處理等環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完善商業(yè)服務(wù)、休閑娛樂(lè)、教育衛(wèi)生等便民為民設(shè)施，抓好海綿城市、組合式建筑試點(diǎn)，不斷提升城市承載能力和公共服務(wù)水平。
第三，突出風(fēng)貌打造，全力彰顯城市“魅力形象”。衡量一座城市的實(shí)力，根本靠質(zhì)量，關(guān)鍵在特色，主要看氣質(zhì)。要立足人文、自然特征，打造具有攀枝花特色的城市風(fēng)貌形象，持續(xù)增強(qiáng)城市魅力。一要“五創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”樹(shù)品牌。倒排時(shí)序節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督考核，全力推進(jìn)“五創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”工作，確保如期創(chuàng)建成功，努力把攀枝花建成居者自豪、來(lái)者依戀、聞?wù)呦蛲男腋Ｃ利惣覉@。二要強(qiáng)力整治補(bǔ)短板。充實(shí)保潔隊(duì)伍，增加保潔設(shè)施，堅(jiān)持城區(qū)全天候、全覆蓋清掃保潔，著力治“臟”。加快智能交通管控系統(tǒng)建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展城區(qū)交通秩序綜合整治，抓好堵點(diǎn)堵段交通疏導(dǎo)，完善停車場(chǎng)設(shè)施，著力治“堵”。強(qiáng)力開(kāi)展垃圾亂傾亂倒、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、車輛亂停亂放、亂搭亂建等整治攻堅(jiān)，重典治“亂”。三要精打細(xì)磨彰特色。堅(jiān)持整體統(tǒng)籌與細(xì)部推敲相結(jié)合，抓好城市干道、商業(yè)街區(qū)、住宅小區(qū)、重要樓宇、重點(diǎn)橋梁、公共設(shè)施、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城市視野區(qū)等重點(diǎn)部位綠化、凈化、亮化，抓好山體制高點(diǎn)、沿江兩岸、橋梁隧道、城市干道、地標(biāo)建筑和重點(diǎn)建筑群等重點(diǎn)點(diǎn)位夜景燈光的統(tǒng)籌打造，抓好大型牌匾、街面店招等重點(diǎn)廣告的美化布置，打造綠色和生態(tài)品牌，形成靚麗風(fēng)景線。特別是要充分挖掘三線建設(shè)、大笮文化、顓頊文化等本土文化，將其充分融入到建筑設(shè)計(jì)、景觀打造等各個(gè)環(huán)節(jié)，形成濃郁的攀枝花特色文化環(huán)境氛圍，努力使攀枝花城市品牌叫得更響、傳得更遠(yuǎn)，增強(qiáng)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四，突出精細(xì)管理，有效破除城市“明障暗礁”。城市“三分建設(shè)、七分管理”，在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時(shí)，要注重創(chuàng)新城市管理方式，不斷提升城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。一要構(gòu)建多元化城市管理體系?？蚨ǔ鞘泄芾砀鞣街黧w職責(zé)，完善“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城管體系，充分發(fā)揮城管委統(tǒng)攬作用、街道和鎮(zhèn)主體作用、社區(qū)基礎(chǔ)作用，建立健全社會(huì)公眾參與機(jī)制，積極引入社會(huì)資源，探索實(shí)施市場(chǎng)化管理方式，建立起統(tǒng)籌銜接、合理分工和規(guī)范高效的城市管理體制。二要構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化城市管理體系。明確崗位要求，統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化管理程序，量化評(píng)價(jià)考核，促進(jìn)城市執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。特別是要結(jié)合依法治市工作，建立健全城市管理行政執(zhí)法規(guī)范，切實(shí)做到依法審批、依法管理、依法監(jiān)管、依法處罰。三要構(gòu)建網(wǎng)格化城市管理體系?？茖W(xué)劃分網(wǎng)格單元，推動(dòng)以網(wǎng)格單元為基本單位對(duì)靜態(tài)城市部件與動(dòng)態(tài)城市事件進(jìn)行定位分類管理服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)精細(xì)描述管理服務(wù)對(duì)象、精確采集管理服務(wù)信息、精準(zhǔn)處理管理服務(wù)問(wèn)題。四要構(gòu)建數(shù)字化城市管理體系。加快推進(jìn)智慧城市建設(shè)，依托已建成的市、區(qū)數(shù)字城管平臺(tái)，擴(kuò)大覆蓋網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化協(xié)同平臺(tái)、前后平臺(tái)建設(shè)，加快有機(jī)對(duì)接和資源共享，提高“數(shù)字城管”執(zhí)行效率，實(shí)現(xiàn)精確、快速、高效、全方位、全天候、全過(guò)程的城市管理和服務(wù)。五要構(gòu)建人性化城市管理體系。積極問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，切實(shí)解決城市建設(shè)中的民生問(wèn)題，不斷增強(qiáng)市民的獲得感。推行陽(yáng)光執(zhí)法，提高城管執(zhí)法公信力。開(kāi)展柔性執(zhí)法，堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)單、粗暴的執(zhí)法方式。
第五，突出改革創(chuàng)新，積極開(kāi)拓城市“動(dòng)力源泉”。改革是城市永葆生機(jī)的根本，創(chuàng)新是城市煥發(fā)活力的源泉。必須堅(jiān)持改革與創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)城市可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。一要始終堅(jiān)持人的城鎮(zhèn)化。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化的研究論證，著力抓好戶籍制度改革，不斷提高戶籍人口城鎮(zhèn)化率。統(tǒng)籌推進(jìn)土地、財(cái)政、教育、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房保障等領(lǐng)域配套改革，推進(jìn)城鎮(zhèn)基本公共服務(wù)向常住人口全覆蓋，促進(jìn)有能力在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè)和生活的常住人口有序?qū)崿F(xiàn)市民化。二要切實(shí)轉(zhuǎn)變建設(shè)理念。樹(shù)立“窄馬路、密路網(wǎng)”的城市道路布局理念，有序開(kāi)放小區(qū)、單位大院道路，切實(shí)優(yōu)化街區(qū)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)。按照“適用、經(jīng)濟(jì)、綠色、美觀”的建筑方針，突出建筑使用功能以及節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材和環(huán)保，著力推進(jìn)城市綠色、低碳、循環(huán)發(fā)展。三要做好城市經(jīng)營(yíng)。加大推廣運(yùn)用ppp模式，著力盤活社會(huì)資源，進(jìn)一步鼓勵(lì)社會(huì)力量參與交通、能源、市政、水利、環(huán)境治理、文化體育、醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)、信息通訊等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，不斷壯大城市建設(shè)經(jīng)營(yíng)的生力軍。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為全面提升城市工作水平提供堅(jiān)實(shí)保障。
第一，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任。要把城市工作擺上更加突出的位置，各級(jí)黨委(黨組)班子要集體研究、群策群力，“一把手”要親自過(guò)問(wèn)、親自安排，分管領(lǐng)導(dǎo)要全力靠上、分工負(fù)責(zé)，不斷加大對(duì)城市工作的協(xié)調(diào)力度。要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、以塊為主、部門聯(lián)動(dòng)、屬地管理”原則，切實(shí)構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的城市工作格局，市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)城市工作統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)體系，一級(jí)緊扣一級(jí)抓好城市工作。
第二，攻堅(jiān)克難，狠抓落實(shí)。大力發(fā)揚(yáng)“你有事、我加班，現(xiàn)場(chǎng)辦、馬上辦”作風(fēng)，堅(jiān)持項(xiàng)目?jī)?yōu)先、效率優(yōu)先、效果優(yōu)先，做好服務(wù)、保障工作，盡快實(shí)施;堅(jiān)持效率優(yōu)先，實(shí)施掛圖作戰(zhàn)，杜絕前松后緊，做到新建的盡快施工，建成的盡快投入使用，條件成熟的盡快開(kāi)工;堅(jiān)持效果優(yōu)先，強(qiáng)化監(jiān)督、加強(qiáng)考核，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，推動(dòng)城市建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí)到位、落實(shí)到底、落實(shí)到成。
第三，探索創(chuàng)新，提升水平。廣大黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，深化對(duì)新時(shí)期做好城市工作的理解和把握。積極主動(dòng)“走出去”，深入學(xué)習(xí)其他城市的先進(jìn)理念、有效措施，找到推動(dòng)城市工作的“金鑰匙”。要廣開(kāi)選賢任能之路，加快引進(jìn)和培養(yǎng)一批懂城市、會(huì)管理的干部，加強(qiáng)城市專門人才建設(shè)，用先進(jìn)理念、專業(yè)知識(shí)去規(guī)劃、建設(shè)、管理城市，不斷提升城市管理與建設(shè)科學(xué)化水平。
第四，激發(fā)活力，共建共享。要充分調(diào)動(dòng)全市各級(jí)各部門的能動(dòng)性，充分發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線、群團(tuán)組織的積極性，匯聚城市工作合力。要不斷增強(qiáng)廣大市民的“主人翁”意識(shí)，尊重市民對(duì)城市發(fā)展的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分發(fā)揮人民群眾在城市建設(shè)中的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)城市共治共管、共建共享。
同志們!思路已經(jīng)明晰，任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在抓落實(shí)。讓我們立即行動(dòng)起來(lái)，堅(jiān)定信心、團(tuán)結(jié)拼搏，奮發(fā)有為，不斷開(kāi)創(chuàng)攀枝花城市建設(shè)管理新局面!
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇三
購(gòu)物中心是xx市首家中外合作的集超市、百貨、休閑娛樂(lè)為一體的現(xiàn)代化綜合性大型民營(yíng)商業(yè)零售企業(yè)，現(xiàn)有營(yíng)業(yè)面積6萬(wàn)余平方米，員工近6000人。百盛自1999年8月開(kāi)業(yè)以來(lái)，堅(jiān)持以高起點(diǎn)起飛，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)管理理念，通過(guò)商圈分析和消費(fèi)者需求分析，本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，為顧客提供最優(yōu)良的服務(wù)。百盛深知明了“顧客的滿意就是百盛的成功”的道理，訓(xùn)練員工利用最先進(jìn)的銷售終端條碼系統(tǒng)及電腦化百貨管理技術(shù)，以最高的服務(wù)水平為顧客提供迅速、友善的服務(wù)，并以貨品齊全、品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理及環(huán)境優(yōu)雅獲得廣大消費(fèi)者的贊許，為每位顧客帶來(lái)物超所值的購(gòu)物回報(bào)，也為百盛帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。自開(kāi)業(yè)至今，累積完成銷售收入40億元，實(shí)現(xiàn)利稅9000萬(wàn)元。為社會(huì)提供就業(yè)崗位近6000個(gè)，先后被省市有關(guān)部門授予“中國(guó)百家企業(yè)質(zhì)量承諾單位”、“中國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”、“中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位”、“質(zhì)量信得過(guò)單位”、“消費(fèi)者信得過(guò)單位”、“百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”、“全市稅收十強(qiáng)單位”、“全市零售總額十強(qiáng)單位”、“誠(chéng)信單位”、“全市先進(jìn)單位”、“重合同守信用企業(yè)”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、最佳商廈”、“進(jìn)口商品信得過(guò)單位”、“xx市商貿(mào)系統(tǒng)十佳商廈誠(chéng)信單位”、等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，在xx年百盛榮獲“全省消費(fèi)者最滿意品牌”在xx省零售企業(yè)是唯一一家。通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，百盛取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
持把消費(fèi)者的利益放在首位，重視企業(yè)與消費(fèi)者的親密伙伴關(guān)系。堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，形成了百盛獨(dú)有的特色經(jīng)營(yíng)和特色服務(wù)。
一、全程的質(zhì)量保證是百盛經(jīng)營(yíng)的重要方向。
作為xx乃至西北的百貨零售巨頭，百盛為社會(huì)提供商品質(zhì)量的優(yōu)劣，是衡量其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù)，也是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。百盛目前在xx市零售業(yè)的迅速發(fā)展，主要在于抓住了時(shí)機(jī)，充分為顧客著想，運(yùn)用先進(jìn)的百貨業(yè)電腦營(yíng)運(yùn)與管理系統(tǒng)，把質(zhì)量管理作為電腦控制下的一條龍服務(wù)體系的最重要元素。
百盛依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及《國(guó)家內(nèi)貿(mào)部關(guān)于到廠進(jìn)店管理辦法》等規(guī)定，制定了《供應(yīng)商管理工作的有關(guān)規(guī)定》《商品退換貨規(guī)定》，對(duì)供應(yīng)商的審批、管理做了詳盡的要求，力求引入符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)知名度高，信譽(yù)好。有嚴(yán)格質(zhì)量保證的名、特、優(yōu)、新商品進(jìn)店，供應(yīng)商必須對(duì)新商品提供詳盡、有效的證明文件。凡對(duì)制銷假冒偽劣產(chǎn)品，冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志的產(chǎn)品，全部予以清除出店，永不合作。對(duì)供應(yīng)商不執(zhí)行“三包”或因質(zhì)量問(wèn)題造成投訴的，均予以重罰。同時(shí)也對(duì)中心商品部負(fù)責(zé)人連帶處罰。通過(guò)這樣嚴(yán)格的篩選，xx市百盛嚴(yán)格了進(jìn)貨管理，引進(jìn)了確有實(shí)力，且信譽(yù)好的企業(yè)，為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的放心商品。為了保證進(jìn)店商品的質(zhì)量和實(shí)惠，百盛對(duì)商品質(zhì)量的全方位動(dòng)態(tài)、全程管理，并特別設(shè)立了總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合業(yè)務(wù)部及服務(wù)品質(zhì)管理辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督檢查全公司的商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理工作，定期組織各級(jí)管理人員深入賣場(chǎng)檢查商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)，加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，從行動(dòng)上、觀念上提高全員質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，并制定了上至總經(jīng)理，下至導(dǎo)購(gòu)人員的六級(jí)崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的辦法，嚴(yán)格按照《質(zhì)量檢驗(yàn)制度》、《商品銷售質(zhì)量管理工作的有關(guān)規(guī)定》，確保商品質(zhì)量。同時(shí)還設(shè)立了專職商品質(zhì)量監(jiān)督員，負(fù)責(zé)全商場(chǎng)商品質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的商品，并有權(quán)做出停止銷售，下架處理的決定。
通過(guò)這樣一整套系統(tǒng)，完善的質(zhì)量保證體系的運(yùn)作。百盛在思想上、經(jīng)營(yíng)理念上、制度上、分析上都有明確的質(zhì)量要求。切實(shí)為顧客到百盛放心滿意購(gòu)物做了許多扎實(shí)的工作。六年來(lái)，我們的顧客投訴呈明顯下降趨勢(shì)，在獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)，也獲得了良好的社會(huì)效益，在顧客的心目中樹(shù)立了百盛商品質(zhì)量的良好口碑。
二、運(yùn)用科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念。
百盛的發(fā)展和飛躍，是科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合的具體運(yùn)用的結(jié)果。百盛在引入外資品牌的同時(shí)，更明白僅僅靠品牌是不行的。為此，百盛提出了“全心投入、正直誠(chéng)實(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、顧客導(dǎo)向、相互尊重”的企業(yè)理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得顧客和社會(huì)。并本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，著重加強(qiáng)內(nèi)部管理，在向發(fā)展要效益的同時(shí)向服務(wù)要效益。
百盛要求員工提供給顧客的是完美的、貼心的“特色服務(wù)”。為強(qiáng)化百盛特色服務(wù)品質(zhì)管理，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，在顧客心目中樹(shù)立百盛形象。在內(nèi)部服務(wù)管理上，百盛推出了特色服務(wù)強(qiáng)化考核體系。本著公平、公開(kāi)、公正的原則，實(shí)行逐級(jí)分工考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；從而從制度上保證全員服務(wù)完善和服務(wù)水平的提高。
針對(duì)人員的強(qiáng)化考核，百盛從開(kāi)店迎賓至閉店送賓的全過(guò)程服務(wù)均有詳盡的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了十個(gè)方面100條服務(wù)規(guī)范和細(xì)則，對(duì)顧客提出的問(wèn)題，力爭(zhēng)做到不出班組、不出部門、不出百盛就可得到迅速、圓滿的解決。同時(shí)還制定了三級(jí)管理制度，充分發(fā)揮管理部門的檢查監(jiān)督作用，強(qiáng)化商場(chǎng)的自我管理，實(shí)行違紀(jì)連帶責(zé)任處罰，確保辦事效率。
針對(duì)賣場(chǎng)的量化考核，百盛制定了賣場(chǎng)五大管理標(biāo)準(zhǔn)，就售前、售中、售后管理做了詳盡的要求，由服務(wù)品質(zhì)管理辦公室人員組成的值班經(jīng)理每天在賣場(chǎng)巡回檢查，對(duì)賣場(chǎng)環(huán)境、商品、人員、銷售、顧客管理等方面六級(jí)打分，及時(shí)將查場(chǎng)情況反饋到樓層及各級(jí)管理人員，以晨會(huì)形式向全體員工公布，動(dòng)態(tài)掌握和及時(shí)解決賣場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保賣場(chǎng)商品質(zhì)量，服務(wù)動(dòng)態(tài)和環(huán)境的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。量化考核的結(jié)果與員工的個(gè)人收入與工作情況的好壞直接掛鉤，真正體現(xiàn)出百盛在制度面前人人平等，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的監(jiān)督考核管理體系，使之形成優(yōu)質(zhì)高效的管理效率。全面提升了“特色服務(wù)”的品質(zhì)管理意識(shí)，涌現(xiàn)出了一大批服務(wù)明星、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)、銷售狀元等先進(jìn)班組。通過(guò)樹(shù)典型立標(biāo)榜，激發(fā)了全體員工的工作熱情及榮譽(yù)感，為百盛服務(wù)水平的提升打下了良好的群眾基礎(chǔ)。在xx年11月2日百盛開(kāi)展了“xx比你行”智力競(jìng)賽，更好的提高了廣大員工的崗位技能和服務(wù)水準(zhǔn)，同時(shí)也活躍工作氣氛。xx年百盛第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)技能賽區(qū)也在緊張的籌備過(guò)程中，將在11月中旬與廣大員工見(jiàn)面。
為了使管理體系更加完善，百盛還制定了《計(jì)量管理規(guī)章》、《物價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)》，以及《購(gòu)貨管理規(guī)定》、《收貨記帳管理規(guī)定》、《出入庫(kù)管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》等共計(jì)幾十萬(wàn)字的規(guī)章匯編，形成了一整套科學(xué)的管理體系。落實(shí)了百盛的基礎(chǔ)管理，從而使百盛能夠在現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念和制度指導(dǎo)下，直接從高起點(diǎn)起飛、以高品質(zhì)服務(wù)贏得顧客和社會(huì)的認(rèn)同，為企業(yè)的騰飛打下了良好的基礎(chǔ)。
三、
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消法》，把消費(fèi)者的利益放在首位是百盛的動(dòng)力和源泉。
百盛本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，為提高消費(fèi)者的購(gòu)物期望與生活水平積極努力。國(guó)芳百盛設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)——服務(wù)品質(zhì)管理辦公室負(fù)責(zé)接待顧客投訴。xx年百盛與皋蘭路工商所共同建立投訴聯(lián)絡(luò)站，通過(guò)公開(kāi)監(jiān)督電話，認(rèn)真答復(fù)和解決顧客意見(jiàn)，把售后服務(wù)工作作為一個(gè)重要的內(nèi)容來(lái)抓。六年來(lái)，已受理顧客投訴逾千起，都得到圓滿解決。
為提高全體員工對(duì)消法的認(rèn)知水平，百盛不定期邀請(qǐng)省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督局和工商局等專業(yè)人員對(duì)中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn)，使員工從思想深處認(rèn)識(shí)到對(duì)《消法》的認(rèn)真遵守，是貫徹《消法》的根本保證。并且每年都制定詳盡的員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全體員工進(jìn)行《消法》等相關(guān)法律法規(guī)的普及教育，并在培訓(xùn)后進(jìn)行考試，考試合格率達(dá)98%，對(duì)考試不合格的也及時(shí)補(bǔ)課，直至合格后方能上崗，整體提高了全體員工自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)，發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)組織作用。
百盛作為一家民營(yíng)企業(yè)，其成長(zhǎng)壯大的過(guò)程，始終離不開(kāi)各級(jí)黨團(tuán)組織的關(guān)懷和支持，因此成立黨團(tuán)工會(huì)組織，一直是百盛人多年的渴望和夢(mèng)想，但由于其性質(zhì)為民營(yíng)，始終未能如愿，黨、團(tuán)、工會(huì)組織建設(shè)一直為空白。隨著黨的十六大的召開(kāi)和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想的發(fā)表。xx年5月8日，百盛工貿(mào)集團(tuán)黨總支、國(guó)芳百盛工貿(mào)集團(tuán)公司工會(huì)、xx年4月百盛工貿(mào)集團(tuán)團(tuán)委相繼成立，組織成立后，立即發(fā)揮出他們的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，黨團(tuán)員大多成為各個(gè)部門的工作骨干，同時(shí)就有黨團(tuán)員將自己的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到百盛，在百盛過(guò)起了正常的組織生活，一些要求入黨入團(tuán)的積極分子也得到了培養(yǎng)。共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員的先進(jìn)模范作用很好地有組織地發(fā)揮了出來(lái)，成為了百盛精神文明建設(shè)的主力軍。
五、堅(jiān)持為政府解憂成為百盛濃墨重彩的大手筆。
百盛購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)之時(shí)，正值我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)入攻堅(jiān)階級(jí)，打破了國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)一統(tǒng)天下的局面，非公有制經(jīng)濟(jì)異軍突起，資源重新配置的時(shí)期。黨和政府把非公有制經(jīng)濟(jì)地位從國(guó)民經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充地位推到了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“重要組成部分”，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了參與國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而且要千方百計(jì)的回報(bào)黨和政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持和關(guān)懷?；谶@種考慮，董事長(zhǎng)深切關(guān)注政府遇到的大批國(guó)營(yíng)企業(yè)職工下崗，社會(huì)就業(yè)困難，嚴(yán)重影響改革發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題，為減輕社會(huì)就業(yè)壓力而盡一份力量，為社會(huì)提供就業(yè)崗位近6000個(gè)。自一九九九年開(kāi)業(yè)至今，解決安排下崗的職工及殘疾人待業(yè)青年近6000人。成為西北地區(qū)為社會(huì)提供就業(yè)崗位最多的民營(yíng)企業(yè)，為政府解了憂，為許多家庭解了憂，為改革發(fā)展的社會(huì)穩(wěn)定作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合法經(jīng)營(yíng)，照章納稅是百盛一貫的準(zhǔn)則，百盛自開(kāi)業(yè)至今，始終堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅的好傳統(tǒng)。自覺(jué)貫徹“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、守法”八字方針，堅(jiān)持學(xué)法、懂法、守法、依法經(jīng)營(yíng)。開(kāi)業(yè)至今經(jīng)省市有關(guān)部門多次審計(jì)，沒(méi)有違法犯紀(jì)行為發(fā)生。堅(jiān)持把國(guó)家利益放在首位，依法納稅，反對(duì)偷稅、漏稅、逃稅、抗稅。開(kāi)業(yè)六年來(lái)，累計(jì)納稅9000萬(wàn)元，堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)正常市場(chǎng)秩序，反對(duì)互相欺詐，互相排斥的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)持守信用講信譽(yù)，反對(duì)唯利是圖，坑蒙拐騙，銷售假冒偽劣商品。為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，報(bào)效國(guó)家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象是百盛永恒的主題。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，逐步形成自身特點(diǎn)的價(jià)值取向，行為方式，企業(yè)精神，道德規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，發(fā)展目標(biāo)等諸多因素的有機(jī)結(jié)合體。因此，百盛把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象，培育企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為日常工作，持之以恒，常抓不懈，并把企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)放在培育企業(yè)精神上，把培育弘揚(yáng)企業(yè)精神同培育弘揚(yáng)民族精神有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從宣傳教育、企業(yè)管理、賣場(chǎng)環(huán)境、文體活動(dòng)和服務(wù)方式等多角度，多層次、多方面注重企業(yè)文化建設(shè)，銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造優(yōu)美形象，建立優(yōu)良信譽(yù)，創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。全面提升企業(yè)文明程度和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)胧郑_(kāi)展了豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。為了提高員工整體素質(zhì)，每年堅(jiān)持不懈地進(jìn)行員工崗前、崗中培訓(xùn)。
七、積極參與公益事業(yè)，積極回報(bào)社會(huì)。
百盛大力培育和發(fā)揚(yáng)“致富思源，富而思進(jìn)，扶危濟(jì)困，共同富裕，義利兼顧，德行并重，回饋社會(huì)”的光彩精神，在企業(yè)發(fā)展，效益增加的同時(shí)，沒(méi)有忘記那些生活在貧困線下的人們和失學(xué)的大眼睛們。截至目前為止，百盛工貿(mào)集團(tuán)累計(jì)向社會(huì)捐款350余萬(wàn)元。
另外，百盛還制定了完善的退、換貨規(guī)定，對(duì)顧客不滿意的商品實(shí)行退換商品無(wú)障礙、售后服務(wù)有保障、處理問(wèn)題不拖拉、接待投訴有結(jié)果。并根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)各大類商品因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的處理和賠償都有明確的、詳細(xì)的規(guī)定。我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌，而且以一流的服務(wù)品牌贏得廣大顧客的信賴。
所有這一切，使得消費(fèi)者深深感覺(jué)到，在百盛購(gòu)物除了能享受舒適與貼心的服務(wù)，更重要的是對(duì)所購(gòu)商品可以有完全的信賴，從而形成企業(yè)與消費(fèi)者的朋友關(guān)系。
實(shí)踐證明，為顧客提供最佳的購(gòu)物環(huán)境、最佳商品系列有助于提高消費(fèi)者的品位與生活水平。當(dāng)百盛對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出不懈努力的同時(shí)，日益豐裕的國(guó)民經(jīng)濟(jì)也滋潤(rùn)了百盛的進(jìn)一步成長(zhǎng)。我們堅(jiān)信，在各界朋友的支持和廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)下，百盛會(huì)以更豐富的商品、更誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為金城人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇四
品牌是企業(yè)的生命。品牌戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分，是企業(yè)通過(guò)樹(shù)立品牌形象和企業(yè)形象建立起自己產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位，使消費(fèi)者給予推崇認(rèn)可，達(dá)到長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的一種戰(zhàn)略。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略、開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)得到了蓬勃發(fā)展，逐步進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌、以品牌致勝已成為企業(yè)文化的核心理念之一，成為歷史潮流、大勢(shì)所趨。我們國(guó)有大型建筑施工企業(yè)如何做好品牌經(jīng)營(yíng)，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，成為管理者和全體員工的重大課題。
一、品牌的樹(shù)立——?jiǎng)?chuàng)建精品工程。
我國(guó)建筑企業(yè)眾多，從業(yè)人員數(shù)量巨大，一直以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈。要在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，進(jìn)入優(yōu)秀企業(yè)行列，創(chuàng)建精品工程，樹(shù)立良好信譽(yù)是必由之路。也正是由于企業(yè)不斷創(chuàng)建的一個(gè)個(gè)精品工程，才逐步樹(shù)立了自己的品牌。樹(shù)立品牌必須首先做好兩方面工作。
首先，要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)樹(shù)品牌的意識(shí)。通過(guò)相關(guān)企業(yè)文化的培育，使創(chuàng)精品、樹(shù)“牌子”的意識(shí)深入人心，并成為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí)，要使全體員工特別是管理人員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量和安全是品牌的生命，要保持隨時(shí)有可能“砸牌子”的危機(jī)意識(shí)，在創(chuàng)精品的過(guò)程中時(shí)刻不敢懈怠，以此保證過(guò)程可控?，F(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)的某些企業(yè)連最基本的產(chǎn)品都做不好，往往在很簡(jiǎn)單的項(xiàng)目上砸了自己的牌子，根源正是員工的危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。一個(gè)施工企業(yè)的信譽(yù)、品牌一旦受損，其后果可能是災(zāi)難性的，要彌補(bǔ)、挽回將是極為困難、也是事倍功半的。相反，一個(gè)真正的精品工程，其影響也是非常的深遠(yuǎn)，甚至在很長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期，會(huì)成為一個(gè)企業(yè)的代名詞。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品品牌和人性品牌應(yīng)該是共榮共生、相輔相成的。
其次，企業(yè)要建立一套創(chuàng)精品、樹(shù)品牌的機(jī)制，并通過(guò)嚴(yán)格的內(nèi)部管理來(lái)保證其實(shí)現(xiàn)。在創(chuàng)精品的過(guò)程中，質(zhì)量和科技尤其重要。質(zhì)量要靠科技來(lái)保證，科技要通過(guò)質(zhì)量來(lái)體現(xiàn)。因此，施工企業(yè)要牢固樹(shù)立“大質(zhì)量”觀念，建立從研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷及售后服務(wù)為一體的質(zhì)量保證體系，加大對(duì)技術(shù)進(jìn)步的投入，增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力，掌握和擁有核技術(shù)，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、科技攻關(guān)上，不能停留在只說(shuō)不做、光喊口號(hào)上，要切實(shí)做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、制度落實(shí)、人員落實(shí)、資金落實(shí)，并加強(qiáng)過(guò)程管理和過(guò)程監(jiān)控，確保質(zhì)量管理、科研、安全、環(huán)保文明施工、售后服務(wù)等體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，從而達(dá)到創(chuàng)樹(shù)精品的目的。
二、品牌的推銷——顧客的認(rèn)知。
“好酒不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，有了好的品牌，還要有好的宣傳，以樹(shù)立良好的品牌形象，提高品牌的知名度和美譽(yù)度，取得顧客的認(rèn)知。而顧客的認(rèn)知是企業(yè)經(jīng)營(yíng)致勝的前提。由于建筑施工企業(yè)產(chǎn)品的不流動(dòng)特性，產(chǎn)品的宣傳就必須注意其不利和有利的兩個(gè)方面：一方面要盡量設(shè)法擴(kuò)大產(chǎn)品與大眾的接觸面，如組織產(chǎn)品推介、組織顧客觀摩等。另一方面，每一個(gè)已建成的精品工程都應(yīng)該是一座屹立不倒的豐碑，要充分利用產(chǎn)品的固定性和公用性，長(zhǎng)期發(fā)揮產(chǎn)品的宣傳效應(yīng)。
產(chǎn)品推銷、宣傳有兩個(gè)基本途徑：一是新聞媒體途徑。施工企業(yè)要利用其產(chǎn)品一般都是規(guī)模效應(yīng)大、社會(huì)影響大、公眾在一個(gè)時(shí)期特別關(guān)注的特點(diǎn)，抓住有利時(shí)機(jī)，通過(guò)新聞媒體宣傳自己，不斷取得社會(huì)大眾對(duì)自己品牌的認(rèn)知，從而提高品牌知名度。另一個(gè)是企業(yè)文化宣傳的途徑。要通過(guò)實(shí)施ci戰(zhàn)略，使企業(yè)文化落地生根，靠成熟的企業(yè)文化打動(dòng)顧客、影響大眾。最終實(shí)現(xiàn)我們每一個(gè)具有鮮明企業(yè)文化特色的工程項(xiàng)目都是一塊宣傳陣地，我們每一個(gè)具有鮮明企業(yè)文化特色的員工都是一個(gè)出色的宣傳員。
三、
品牌的發(fā)展——專業(yè)化和多元化。
創(chuàng)建幾個(gè)過(guò)得硬、叫的響的“子品牌”。在某一個(gè)特定的時(shí)期，這些“子品牌”還可能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的主打品牌。以隧道專業(yè)施工企業(yè)為例，如果能在鐵路隧道、公路隧道、市政隧道、水工隧道、海底隧道等主業(yè)領(lǐng)域能處于領(lǐng)先，同時(shí)在路基土石方、工程爆破、房建、設(shè)備安裝等領(lǐng)域也占有一席之地，這樣，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力將大大加強(qiáng)，使企業(yè)保持快速、穩(wěn)健的發(fā)展。
四、品牌的運(yùn)用——取得相應(yīng)的市場(chǎng)份額。
我國(guó)的大型建筑施工企業(yè)大都是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走過(guò)來(lái)的，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這些企業(yè)為國(guó)家做出了巨大貢獻(xiàn)，也樹(shù)立了各自良好的品牌。進(jìn)入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，有的企業(yè)雖然仍然擁有很好的資質(zhì)與經(jīng)歷，但往往出現(xiàn)“抱著金飯碗討飯”的局面。這其有很多原因，但不懂得品牌的運(yùn)用，或者是品牌的運(yùn)用不充分，應(yīng)該是一個(gè)很大的因素。你有很好的產(chǎn)品賣不出去，或者是沒(méi)人買，原因在哪？原因不外乎兩個(gè)：一是你的產(chǎn)品別人不知道，二是你的營(yíng)銷渠道不暢。解決辦法也不外乎兩個(gè)，一是大力推介你的產(chǎn)品，二是采用各種經(jīng)營(yíng)手段，打通營(yíng)銷渠道，從而取得與自己品牌地位相稱的市場(chǎng)份額。
五、品牌的維護(hù)——持續(xù)改進(jìn)。
地滿足顧客的要求提供了可能，也為企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)非常清楚地指明了方向。
施工企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)如果沒(méi)有持續(xù)改進(jìn)，其優(yōu)勢(shì)很快就會(huì)變成劣勢(shì)。當(dāng)今建筑領(lǐng)域，由于建筑工程的基礎(chǔ)理論大部分還停留在經(jīng)驗(yàn)科學(xué)階段，一般建筑工程大家都能做，但做好、做精的不多。要做好、做精，首先要有先進(jìn)的理念指引，即要有創(chuàng)精品的意識(shí)和保障措施，其次要在新技術(shù)、新材料、新工藝上下功夫、做文章。在方興未艾的高端領(lǐng)域如盾構(gòu)隧道、高速鐵路，也出現(xiàn)了群雄并起的局面，優(yōu)秀企業(yè)要在創(chuàng)制行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上做文章，持續(xù)改進(jìn)，不斷進(jìn)步，才能保持行業(yè)領(lǐng)先，不被淘汰。
品牌維護(hù)另一個(gè)重要方面是要切實(shí)搞好售后服務(wù)。施工企業(yè)在產(chǎn)品交付后，質(zhì)量回訪、缺陷修補(bǔ)要做到盡善盡美，要與顧客長(zhǎng)期保持溝通，認(rèn)真研究顧客需求的變化，不斷推出新的服務(wù)，以滿足顧客新的要求，從而提高顧客對(duì)品牌的信賴程度，進(jìn)而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。
有學(xué)者提出:“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做產(chǎn)品”。誠(chéng)如斯言。但在當(dāng)今的國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)，“做標(biāo)準(zhǔn)”的大環(huán)境和企業(yè)的綜合實(shí)力大都還不具備，扎扎實(shí)實(shí)地搞好品牌經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)不斷持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，仍是努力的目標(biāo)。但是，我們不妨把“做標(biāo)準(zhǔn)”作為努力的方向和有益的嘗試，在此過(guò)程中把品牌擦得更亮、叫得更響。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇五
同志們：
根據(jù)會(huì)議安排，就近年來(lái)我市城市發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設(shè)有關(guān)情況，做好當(dāng)前和今后幾年的城市工作，我先講幾點(diǎn)意見(jiàn)。一會(huì)兒，徐光書(shū)記還要作重要講話，請(qǐng)大家抓好貫徹落實(shí)。
近年來(lái)，市委、市政府高度重視城市發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設(shè)工作，始終把這一工作放在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局中進(jìn)行謀劃和推動(dòng)，初步探索形成了符合周口實(shí)際和發(fā)展階段的城鎮(zhèn)化思路，有力推進(jìn)了全市城市發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程。據(jù)測(cè)算，目前，全市經(jīng)濟(jì)總量的65%左右在城鎮(zhèn)產(chǎn)出，投資的90%左右在城鎮(zhèn)發(fā)生，消費(fèi)的81%左右在城鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)。可以說(shuō)，城市已經(jīng)成為全市集聚人口、資源、要素、產(chǎn)業(yè)的最大平臺(tái)，成為周口經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要戰(zhàn)場(chǎng)。
總結(jié)近年來(lái)全市城市工作取得的成績(jī)，可以概括為“發(fā)展定位愈加清晰，體系建設(shè)日臻完善，承載能力明顯增強(qiáng)，體制機(jī)制逐步健全”四句話。發(fā)展定位愈加清晰。就是說(shuō)我們對(duì)城市發(fā)展方向的定位更加明確堅(jiān)定。我們?cè)诓粩嗤七M(jìn)城市工作和城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，按照河南省發(fā)展規(guī)劃對(duì)周口的定位，認(rèn)真結(jié)合本地實(shí)際，探索并科學(xué)確立了“一極兩區(qū)三中心”的城市發(fā)展定位，完成了《周口市城市總體規(guī)劃(20**～2030)》編制成果，為周口今后城市發(fā)展確定了“成長(zhǎng)坐標(biāo)”，提供了科學(xué)的引領(lǐng)導(dǎo)向。體系建設(shè)日臻完善。就是說(shuō)我們已經(jīng)初步建設(shè)形成了以中心城區(qū)為核心的城鎮(zhèn)化體系。我們明確了“一中心四組團(tuán)五支撐”的城市發(fā)展格局，初步形成了中心城區(qū)、縣城、重點(diǎn)鎮(zhèn)和一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)城鎮(zhèn)體系，以交通基礎(chǔ)設(shè)施為紐帶，城鎮(zhèn)之間的聯(lián)系更加緊密，發(fā)展活力穩(wěn)步提高。20**年，全市包括中心城區(qū)在內(nèi)的城鎮(zhèn)建成區(qū)面積達(dá)到464.8平方公里，城鎮(zhèn)常住人口378.7萬(wàn)人，全市城鎮(zhèn)化率達(dá)到37.8%。承載能力明顯增強(qiáng)。就是說(shuō)我們城鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)、人口、資源等綜合承載能力有了很大增強(qiáng)。近些年，我們堅(jiān)持把城市基礎(chǔ)設(shè)施和人居環(huán)境改善放在城市發(fā)展的重要位置，全市城市交通、能源、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，教育、衛(wèi)生、文化、體育等公共服務(wù)保障能力不斷提高。目前，全市城市道路總長(zhǎng)度達(dá)到1295.3公里,供水管道長(zhǎng)度1764.3公里，排水管道長(zhǎng)度2103.5公里，公園綠地面積1324.4公頃;全市正式投入運(yùn)行污水處理廠16座、日處理污水55.5萬(wàn)噸，建成生活垃圾處理場(chǎng)9個(gè)，污水和垃圾無(wú)害化處理率分別達(dá)到85%和89%。各縣、市按照組團(tuán)城市、支撐城市的定位，結(jié)合自身實(shí)際，以不同的抓手推動(dòng)了城區(qū)的快速發(fā)展，各縣城呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)、競(jìng)相發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。特別是，中心城區(qū)發(fā)展明顯加快，市文化藝術(shù)中心、市體育中心、市行政中心、周口公園、和諧公園等項(xiàng)目相繼建成，華耀城、碧桂園、沙潁河生態(tài)建設(shè)等初具規(guī)模，城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、港口物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)取得重大進(jìn)展，城中村棚戶區(qū)改造扎實(shí)推進(jìn)，一座產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)持續(xù)壯大、公共設(shè)施不斷完善、形象面貌越來(lái)越好、生態(tài)環(huán)境更加優(yōu)良的宜居宜業(yè)中等城市，正在穩(wěn)步崛起。體制機(jī)制逐步健全。就是說(shuō)我們推進(jìn)城鎮(zhèn)化、加快城市發(fā)展的體制機(jī)制正在不斷完善。近年來(lái)，我們落實(shí)深化戶籍制度改革，切實(shí)做到“一基本兩牽動(dòng)三保障”，不斷完善農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化激勵(lì)機(jī)制，加快推進(jìn)“三個(gè)一批人”城鎮(zhèn)化;按照市場(chǎng)化運(yùn)作的要求，穩(wěn)步推進(jìn)市政公用事業(yè)市場(chǎng)化，采取從bt模式到現(xiàn)在推行的ppp模式等多種方式，化解城市建設(shè)方面的資金難題。認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)格化、精細(xì)化管理理念，在中心城區(qū)建立了城市管理委員會(huì)統(tǒng)籌下“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城市管理機(jī)制。中心城區(qū)、各縣城以及一些重點(diǎn)鎮(zhèn)，以創(chuàng)建文明城、衛(wèi)生城、園林城等為抓手，分別找到了提升自身城市管理質(zhì)量的辦法和途徑，形成了一批切實(shí)可行的制度和機(jī)制，城市管理的水平持續(xù)提升。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前我市城市工作還存在不少問(wèn)題，具體表現(xiàn)為“三個(gè)亟待改變”。一是城鎮(zhèn)化發(fā)展水平偏低的現(xiàn)狀亟待改變。20**年底，全市城鎮(zhèn)化率為37.8%，分別低于全國(guó)18.3個(gè)百分點(diǎn)(全國(guó)56.1%)，全省8.8個(gè)百分點(diǎn)(河南省46.6%)。與黃淮四市加南陽(yáng)進(jìn)行比較，我們分別低于商丘(46.8%)9個(gè)百分點(diǎn)、低于信陽(yáng)(42.7%)4.9個(gè)百分點(diǎn)、低于南陽(yáng)(42.1%)4.3個(gè)百分點(diǎn)、低于駐馬店(39%)1.2個(gè)百分點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，我市是全省城鎮(zhèn)化水平最低的城市，這個(gè)現(xiàn)狀亟待改變。二是中心城區(qū)支撐帶動(dòng)能力較弱的現(xiàn)狀亟待改變。目前，中心城區(qū)建成區(qū)面積80平方公里，在全省18個(gè)省轄市中居于靠后位置，這與我們經(jīng)濟(jì)總量排名全省第5位和千萬(wàn)人口的大市地位極不相稱。同時(shí)，與其他省轄市，尤其是先進(jìn)省轄市相比，我市中心城區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚度低、綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，棚戶區(qū)、城中村數(shù)量較多，城市功能不夠完善，公共服務(wù)水平?jīng)]有優(yōu)勢(shì)，城市的吸納、集聚能力和輻射帶動(dòng)能力不強(qiáng)，龍頭作用不明顯。三是城市規(guī)劃、建設(shè)、管理水平不高的現(xiàn)狀亟待改變。當(dāng)前，我們的城市規(guī)劃存在著前瞻性、科學(xué)性和執(zhí)行嚴(yán)肅性不夠的問(wèn)題，城市規(guī)劃與土地利用總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、交通規(guī)劃等缺乏有機(jī)銜接。規(guī)劃執(zhí)行不嚴(yán)，變更規(guī)劃、違反規(guī)劃等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。城市建設(shè)中重地上輕地下，重外延輕內(nèi)涵，重開(kāi)發(fā)輕配套，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，公共服務(wù)能力欠缺。城市設(shè)計(jì)十分薄弱，建筑缺乏周口本地特色，千城一面、千街一面、千樓一面，建筑風(fēng)格、色彩、形狀、天際線等缺乏設(shè)計(jì)管理。規(guī)劃執(zhí)法不嚴(yán)，未批先建，違章建筑、私搭亂建行為大量存在。城市管理相對(duì)滯后，城市管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化嚴(yán)重不足，城市管理的能力與城市發(fā)展、群眾需求還存在較大差距。這些問(wèn)題，需要我們高度重視，在今后的工作中拿出針對(duì)性的措施，認(rèn)真加以解決。
為切實(shí)做好今后一個(gè)時(shí)期的城市工作，市委、市政府按照中央和省委城市工作會(huì)議精神，針對(duì)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，組織有關(guān)部門在廣泛調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)城市建設(shè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合《實(shí)施意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)，具體講就是要做到“五個(gè)堅(jiān)持，五個(gè)著力”。
第一，堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，著力維護(hù)城市規(guī)劃?rùn)?quán)威性。規(guī)劃是城市建設(shè)之本，是城市建設(shè)的藍(lán)圖。多次強(qiáng)調(diào)，規(guī)劃科學(xué)是最大效益，規(guī)劃失誤是最大浪費(fèi)，規(guī)劃折騰是最大忌諱。因此，必須更加注重規(guī)劃先行，強(qiáng)化規(guī)劃的布局、調(diào)控、引領(lǐng)和約束作用。要高起點(diǎn)完善規(guī)劃體系。重點(diǎn)是高起點(diǎn)、高水平、高質(zhì)量編制城市各層次規(guī)劃，優(yōu)化城市空間布局。依法推進(jìn)《周口市城市總體規(guī)劃(20**～2030)》的評(píng)審、報(bào)批和實(shí)施;結(jié)合總體規(guī)劃修編成果，堅(jiān)持“多規(guī)合一”，深化完善中心城市控制性詳細(xì)規(guī)劃，開(kāi)展海綿城市、地下綜合管廊規(guī)劃編制工作，加快城市市政設(shè)施規(guī)劃、民生專項(xiàng)規(guī)劃、重點(diǎn)地段修建性詳細(xì)規(guī)劃的編制力度。市、縣兩級(jí)規(guī)劃部門要積極對(duì)接，按照“一中心四組團(tuán)五支撐”的發(fā)展格局，切實(shí)做好城市總體規(guī)劃的新編、修編、銜接等工作。這里特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，各縣市區(qū)要搶抓全省實(shí)施百城建設(shè)提質(zhì)工程的難得機(jī)遇，堅(jiān)持規(guī)劃先行，積極推進(jìn)縣城提質(zhì)擴(kuò)容發(fā)展;學(xué)習(xí)借鑒外地特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃布局一批周口特色小鎮(zhèn)。要全面推行城市設(shè)計(jì)。按照省里要求，從今年起全省將全面推行城市設(shè)計(jì)工作，爭(zhēng)取三至五年實(shí)現(xiàn)城市設(shè)計(jì)全覆蓋。市規(guī)劃部門要結(jié)合上級(jí)精神，切實(shí)做好城市設(shè)計(jì)工作，塑造城市特色風(fēng)貌。按照城市設(shè)計(jì)要求，全面落實(shí)“適用、經(jīng)濟(jì)、綠色、美觀”的建筑方針，提高建筑設(shè)計(jì)水平，塑造彰顯周口地域特色和時(shí)代風(fēng)貌的建筑“亮點(diǎn)”。要強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃委員會(huì)制度，堅(jiān)決維護(hù)規(guī)劃的法律剛性，持續(xù)加大對(duì)規(guī)劃的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和跟蹤管理，堅(jiān)決避免規(guī)劃決策中個(gè)人意志，杜絕隨意變更規(guī)劃。根據(jù)省委、省政府工作部署，全省要在三年左右時(shí)間內(nèi)對(duì)城市建成區(qū)的違法建設(shè)進(jìn)行全面清理拆除。我們要抓住這一機(jī)遇，堅(jiān)決做好存量“兩違”清除工作，遏制新增違法建設(shè)。這項(xiàng)工作任務(wù)很重，希望各縣市區(qū)，尤其是中心城區(qū)四個(gè)區(qū)要正視困難，扛牢責(zé)任，確保完成任務(wù)，共同營(yíng)造城市建設(shè)發(fā)展的良好秩序。
第二，堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)，著力強(qiáng)化城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，我市正處于城市發(fā)展提速和質(zhì)量提升的關(guān)鍵時(shí)期，推進(jìn)城市加快發(fā)展，必須堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，加大投入力度，補(bǔ)齊短板，夯實(shí)基礎(chǔ)，通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)城市基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)容提質(zhì)。要加快項(xiàng)目推進(jìn)力度。今年，全市確定的以“雙十五”和中心城區(qū)“四個(gè)一批”為核心的226個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，很多都是城市基礎(chǔ)設(shè)施工程，今年的《政府工作報(bào)告》中，我們又對(duì)中心城區(qū)城市建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了具體明確，這些項(xiàng)目我不再具體講。各責(zé)任單位要想方設(shè)法加快建設(shè)進(jìn)度，確保完成年度建設(shè)任務(wù)。要力爭(zhēng)多上項(xiàng)目。今年，省政府在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面重點(diǎn)實(shí)施“八大工程”，即：海綿城市建設(shè)、黑臭水體整治、公廁建設(shè)、供水水質(zhì)提升、供暖、道路交通暢通、燃?xì)庋由?、綜合管廊建設(shè)。國(guó)家住建部也準(zhǔn)備實(shí)施“十百千萬(wàn)工程”(十個(gè)全國(guó)中心城市、一百個(gè)區(qū)域中心城市、一千個(gè)地區(qū)性中心城市、一萬(wàn)個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn))，要積極組織申報(bào)，爭(zhēng)取中心城區(qū)和一些縣城、重點(diǎn)鎮(zhèn)進(jìn)入試點(diǎn)。各級(jí)各有關(guān)部門要積極對(duì)接，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目、資金、試點(diǎn)落戶周口。比如，海綿城市建設(shè)，目前鶴壁是全國(guó)試點(diǎn)城市，省政府今年將選擇部分市、縣開(kāi)展省級(jí)試點(diǎn)工作。比如，周口中心城區(qū)水系豐富，具有建設(shè)海綿城市的良好條件，正在推進(jìn)生態(tài)水系規(guī)劃建設(shè)，能夠充分用好海綿城市理念，我們要積極爭(zhēng)取政策、資金和項(xiàng)目支持。其他幾項(xiàng)重大工程領(lǐng)域，我們也要積極行動(dòng)，充分抓住當(dāng)前融資成本低的機(jī)遇，爭(zhēng)取ppp等各類項(xiàng)目資金，力爭(zhēng)到2020年完成省定目標(biāo)任務(wù)。要切實(shí)提高工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。這個(gè)問(wèn)題必須引起高度重視。像我們一些城區(qū)道路，前建后壞，市民百姓對(duì)此意見(jiàn)很大。今后的城市建設(shè)，特別是公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，必須高度重視建筑質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量終身責(zé)任制，明確建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位五方主體責(zé)任，全面推行工程質(zhì)量承諾書(shū)和永久性標(biāo)示牌制度，無(wú)論什么時(shí)候發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，都要嚴(yán)格追究相關(guān)主體的責(zé)任。加大行政監(jiān)管力度，各縣市區(qū)和市直有關(guān)單位要認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量屬地管理責(zé)任，將所有新建、改建、擴(kuò)建工程納入統(tǒng)一監(jiān)管，把好質(zhì)量安全關(guān)，把我們的每一個(gè)項(xiàng)目都建成放心工程、百年工程。
第三，堅(jiān)持完善功能，著力增強(qiáng)城市公共服務(wù)能力。公共服務(wù)關(guān)系民生福祉，要真正實(shí)現(xiàn)“城市，讓生活更美好”的愿景，就必須加快完善城市功能，不斷提升城市公共服務(wù)能力。要健全公共服務(wù)設(shè)施。加快醫(yī)療設(shè)施建設(shè)，中心城區(qū)重點(diǎn)抓好市中心醫(yī)院東區(qū)分院和市中醫(yī)院東區(qū)分院建設(shè)，各縣市區(qū)都要結(jié)合各自實(shí)際，強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，建立功能完善的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加快教育設(shè)施建設(shè)，以構(gòu)建周口“大教育”為抓手，科學(xué)修訂城市中小學(xué)布局專項(xiàng)規(guī)劃，持之以恒推進(jìn)城區(qū)資源合理配置，完善社區(qū)幼兒園、小學(xué)、中學(xué)等教育設(shè)施，逐步緩解“大班額”“入學(xué)難”問(wèn)題。加快文化體育設(shè)施建設(shè)，完善圖書(shū)館、博物館、科技館等公共文化和科技科普服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)既有社區(qū)和新建居住區(qū)按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)體育場(chǎng)地和設(shè)施，力爭(zhēng)到2020年，各縣市區(qū)體育場(chǎng)所和設(shè)施實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化配置，社區(qū)體育設(shè)施覆蓋率達(dá)到100%。加強(qiáng)城市停車場(chǎng)建設(shè)，合理布局超市、菜市場(chǎng)、便利店等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，方便居民生活，讓我們的市民群眾在城市里生活得更舒適一些，幸福指數(shù)更高一些。同時(shí)，推動(dòng)城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)向農(nóng)村延伸，促進(jìn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、共建共享。要完善住房保障體系。堅(jiān)持以政府為主保障困難群體基本住房需求，以市場(chǎng)為主滿足居民多層次住房需求，大力推進(jìn)城鎮(zhèn)棚戶區(qū)、城中村改造，努力改善城鎮(zhèn)居民居住條件。中心城區(qū)重點(diǎn)加快西城棚戶區(qū)改造、東成棚戶區(qū)改造、迎賓館后三連坑周邊棚戶區(qū)改造、軍分區(qū)報(bào)社周邊棚戶區(qū)改造、關(guān)帝廟周邊棚戶區(qū)改造、火車站東邊棚戶區(qū)改造、高鐵站控制性片區(qū)改造、新區(qū)中軸線片區(qū)村莊搬遷安置、開(kāi)發(fā)區(qū)周邊片區(qū)改造、港區(qū)城鄉(xiāng)一體化片區(qū)改造等“十大片區(qū)”的升級(jí)改造，提高城市土地節(jié)約集約利用水平，完善功能，美化環(huán)境，提升城市形象和現(xiàn)代化程度。各縣市要結(jié)合本地實(shí)際，加大棚戶區(qū)、城中村改造力度，力爭(zhēng)到2020年，基本完成現(xiàn)有的改造任務(wù)。加快建立購(gòu)租并舉住房制度，提高棚戶區(qū)改造貨幣化安置率，促進(jìn)房地產(chǎn)去庫(kù)存，推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。要推進(jìn)城市綠色發(fā)展。大力實(shí)施藍(lán)天工程，強(qiáng)化工業(yè)大氣污染防治，實(shí)施更加嚴(yán)格的施工揚(yáng)塵污染防治措施，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車污染控制，推進(jìn)清潔能源利用，盡最大努力減少重污染空氣對(duì)群眾的影響。加強(qiáng)水生態(tài)保護(hù)，以中心城區(qū)沙潁河綜合治理為重點(diǎn)，打造濱水生態(tài)工程;加大黑臭水體治理力度，中心城區(qū)重點(diǎn)實(shí)施洼沖溝、流沙河、幸福河、賈東干渠、運(yùn)糧河、交通干渠、楊腦干渠七條水系生態(tài)建設(shè);加快城市污水處理設(shè)施和配套管網(wǎng)建設(shè)與改造，提高城市污水收集處理能力，力爭(zhēng)到2020年全面消除城市黑臭水體，市縣城區(qū)全部實(shí)現(xiàn)雨污分流和污水全收集全處理。加大垃圾無(wú)害化綜合處理力度，著力解決垃圾圍城問(wèn)題。強(qiáng)力推動(dòng)建筑節(jié)能和綠色建筑，全面執(zhí)行綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)。
第四，堅(jiān)持以人為本，著力提升城市管理能力和服務(wù)水平。強(qiáng)調(diào)，城市的核心是人，關(guān)鍵是“衣食住行、生老病死、安居樂(lè)業(yè)”12個(gè)字，城市工作做得好不好，城市管理和服務(wù)狀況是重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因此，必須堅(jiān)持“以人為本”的城市發(fā)展理念，全面提升城市管理能力和服務(wù)水平。要推進(jìn)城市精細(xì)化管理。加快數(shù)字城管、智慧城市建設(shè)，提升城市治理和服務(wù)現(xiàn)代化水平。中心城區(qū)要堅(jiān)持按照“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的體制框架，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格化管理，爭(zhēng)取在城市管理方面走在全市前列，為各縣市立標(biāo)桿、樹(shù)榜樣。各縣市要深入實(shí)施縣級(jí)城市管理提升三年行動(dòng)計(jì)劃，下大力氣治理群眾反映強(qiáng)烈的“臟、亂、差”等城市頑疾。要以創(chuàng)建省級(jí)文明城市為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固創(chuàng)建成果，以長(zhǎng)效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制作保障，以長(zhǎng)效的測(cè)評(píng)機(jī)制強(qiáng)動(dòng)力，以長(zhǎng)效的共建機(jī)制聚合力，以長(zhǎng)效的管理機(jī)制打基礎(chǔ)，讓我們的城市管理工作不斷邁上新臺(tái)階，讓我們的管理效果經(jīng)得起上級(jí)的嚴(yán)格檢查，經(jīng)得起歷史的長(zhǎng)久檢驗(yàn)，經(jīng)得起人民的全面檢閱。要加快推進(jìn)城鎮(zhèn)常住人口基本公共服務(wù)均等化。全面落實(shí)以居住證制度為核心的戶籍制度改革，進(jìn)一步突出以產(chǎn)業(yè)為基、就業(yè)為本，強(qiáng)化住房、學(xué)校牽動(dòng)，完善基本公共服務(wù)保障、社會(huì)保障、農(nóng)民權(quán)益保障，努力實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)常住人口全覆蓋，確保新進(jìn)城落戶的農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口在就業(yè)、社會(huì)保障、子女就學(xué)等方面享受與原城鎮(zhèn)居民同等待遇。要強(qiáng)化城市安全管理。城市安全無(wú)小事。各縣市區(qū)和各有關(guān)部門要守土有責(zé)，守土盡責(zé)，積極主動(dòng)排查整治本地、本行業(yè)存在的各類安全隱患，提高城市綜合防災(zāi)和安全設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)城市應(yīng)急避難場(chǎng)所和設(shè)施管理，全面提升抵御自然災(zāi)害、處置突發(fā)事件的能力。要大力傳承培育城市文化。以文化引領(lǐng)城市規(guī)劃建設(shè)，發(fā)揮文化大市資源優(yōu)勢(shì)，充分挖掘周口豐富的易經(jīng)文化、根祖文化、道家文化、姓氏文化、名人文化等傳統(tǒng)文化資源，在城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、市政設(shè)施、公園綠地、道路交通等城市發(fā)展構(gòu)架中，突出文化內(nèi)涵，注重文化融入，彰顯地域特色，提升城市品質(zhì)。加大周口“開(kāi)放、文明、創(chuàng)新、崛起”城市精神和市花、市樹(shù)、市標(biāo)、市歌的宣傳力度，引導(dǎo)和促進(jìn)周口市民形成良好的道德素養(yǎng)和社會(huì)風(fēng)尚。
第五，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，著力完善城市工作體制機(jī)制。做好城市工作，體制機(jī)制是保障。因此，必須堅(jiān)定不移推進(jìn)改革創(chuàng)新，不斷完善城市工作體制機(jī)制，為周口城市發(fā)展和推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化提供強(qiáng)大動(dòng)力。要完善城市依法依規(guī)治理機(jī)制。充分利用地方立法權(quán)，加強(qiáng)調(diào)查研究，健全完善一批城市規(guī)劃、建設(shè)、管理方面切實(shí)管用的地方性法規(guī)和規(guī)章，確保城市規(guī)劃、建設(shè)、管理有法可依，有章可循。嚴(yán)格執(zhí)行城市規(guī)劃建設(shè)管理行政決策法定程序，把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定等納入重大決策程序，堅(jiān)決打擊城市規(guī)劃建設(shè)管理中的違法違規(guī)行為。要完善城市管理體制。加快簡(jiǎn)政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能，確保今年市、縣兩級(jí)城市管理部門基本完成全力清單和責(zé)任清單制定公布工作，力爭(zhēng)到2020年，全市城市管理執(zhí)法體制基本理順，機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)。全面落實(shí)好黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革、改進(jìn)城市管理工作的部署要求，加快市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市管理執(zhí)法等城市管理相關(guān)職能整合，推進(jìn)執(zhí)法重心下移和執(zhí)法事項(xiàng)屬地化管理，實(shí)現(xiàn)管理執(zhí)法機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置。探索城市社會(huì)化管理機(jī)制，引入社會(huì)資本參與城市管理和運(yùn)營(yíng)。要完善投融資機(jī)制。全面放開(kāi)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場(chǎng)，廣泛吸引社會(huì)資本參與城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。大力推廣政府與社會(huì)資本合作ppp模式，根據(jù)經(jīng)營(yíng)性、準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目不同特點(diǎn)，靈活選擇合作模式，完善價(jià)格調(diào)整機(jī)制和政府補(bǔ)貼、監(jiān)管機(jī)制，爭(zhēng)取更多政府與社會(huì)資本合作項(xiàng)目落地實(shí)施。用好新型城鎮(zhèn)化發(fā)展基金，抓住機(jī)遇，千方百計(jì)爭(zhēng)取更多基金支持城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加大政府投入力度，安排專項(xiàng)資金，重點(diǎn)支持城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要完善人才保障機(jī)制。我們是農(nóng)業(yè)地區(qū)，城市意識(shí)、城市文化涵養(yǎng)不夠，真懂城市的人不多，城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、經(jīng)營(yíng)方面的人才短缺，要特別注重城市規(guī)劃、建設(shè)、管理人才的引進(jìn)和使用。積極把城市工作納入干部培訓(xùn)規(guī)劃，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)地方黨政負(fù)責(zé)人進(jìn)行城市規(guī)劃、建設(shè)、管理知識(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批真正懂城市、會(huì)管理的干部，提高領(lǐng)導(dǎo)城市工作的能力。大力開(kāi)展城市規(guī)劃建設(shè)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明執(zhí)法培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，為做好城市工作提供有力的人才保障。
同志們，做好城市規(guī)劃、建設(shè)、管理工作，任務(wù)艱巨，使命光榮。我們要以中央、省委城市工作工作會(huì)議精神，特別是以重要講話精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府制定的城市發(fā)展目標(biāo)，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng)全市城市工作新局面，為加快實(shí)現(xiàn)周口崛起、富民強(qiáng)市、全面建設(shè)小康社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)!
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇六
如何做好建筑企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)工作一、關(guān)于建筑經(jīng)營(yíng)對(duì)建筑企業(yè)而言，經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)增效益、上水平的關(guān)鍵。加強(qiáng)建筑經(jīng)營(yíng)管理，說(shuō)到底，就是加強(qiáng)項(xiàng)目成本的管理和控制則是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的著眼點(diǎn)；其落腳點(diǎn)就是研究如何更大的增加企業(yè)效益，為企業(yè)賺錢，并以此為基礎(chǔ)，推動(dòng)企業(yè)具有更大的競(jìng)爭(zhēng)能力。建筑經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容包括：
一是人工費(fèi)的控制。在各種生產(chǎn)要素中，人是最活躍的因素。工程的質(zhì)量，工期、成本，安全等管理目標(biāo)都是靠人的勞動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的。所以，人是生產(chǎn)要素中進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化配置的重點(diǎn)。在項(xiàng)目施工管理中，項(xiàng)目經(jīng)理按施工計(jì)劃組織均衡的施工，減少趕工或窩工浪費(fèi)，并不斷進(jìn)行勞動(dòng)力平衡、調(diào)整。解決施工中工人數(shù)量、工種、技術(shù)相互配合等問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)工人積極性。同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)教育和培訓(xùn)，提高人的質(zhì)量意識(shí)工作技能及勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)工程一次成功，杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生。避免因返工造成人工、材料浪費(fèi)，機(jī)械臺(tái)班及工期延長(zhǎng)等計(jì)劃外支出而加大現(xiàn)場(chǎng)施工的成本。此外，還可采取控制非生產(chǎn)人員比例，對(duì)分項(xiàng)、分部、單位工程實(shí)行人工費(fèi)包干等措施控制人工費(fèi)。
二是材料費(fèi)的控制。工程材料的費(fèi)用通常占工程造價(jià)的三分之二。主要通過(guò)量、價(jià)兩方面控制：
對(duì)材料用量的控制。項(xiàng)目經(jīng)理可以以施工預(yù)算為依據(jù)，正確核算材料消耗，實(shí)行限額領(lǐng)料制度，余料回收；推廣采用降低材料消耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料；對(duì)零星材料實(shí)行包干控制，超用自負(fù)，節(jié)約歸己；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，合理堆放，減少二次搬運(yùn)造成的損耗等。對(duì)材料價(jià)格的控制。材料采購(gòu)要在目前建筑工程材料品種規(guī)格繁多、優(yōu)劣混雜、價(jià)格相差懸殊的情況下，做到及時(shí)，準(zhǔn)確大量地掌握材料市場(chǎng)信息，在保質(zhì)保量的前提下，貨比三家，爭(zhēng)取最低買價(jià)。對(duì)于造價(jià)大的分項(xiàng)工程，可以采取招標(biāo)的方式，往往能獲得質(zhì)量好和價(jià)格合理的材料。合理組織運(yùn)輸方式，以降低運(yùn)輸成本；考慮資金的時(shí)間價(jià)值，根據(jù)工程進(jìn)度及需要，由技術(shù)人員編制材料使用計(jì)劃按需購(gòu)進(jìn)，減少資金占用。
三是機(jī)械費(fèi)的控制。在施工過(guò)程中，應(yīng)合理安排施工生產(chǎn)，加強(qiáng)機(jī)械租用計(jì)劃管理，杜絕因安排不當(dāng)引起的設(shè)備閑置，提高現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備利用率。此外，要定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，提高設(shè)備的完好率，避免因使用不當(dāng)造成機(jī)械設(shè)備的停置。
四是附件加工和分包工程費(fèi)的控制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，鋼門窗、木制成品．砼件、金屬構(gòu)件和成型鋼筋的加工，以及打樁、土方，吊裝、安裝、裝飾和其他專項(xiàng)工程的分包，都要通過(guò)經(jīng)濟(jì)合同來(lái)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在簽訂這些經(jīng)濟(jì)合同的時(shí)候，特別要堅(jiān)持“以施工圖預(yù)算控制合同金額”的原則．絕不允許合同金額超過(guò)施工圖預(yù)算。根據(jù)部分工程的歷史資料綜合測(cè)算，上述各種合同金額的總和約占全將附件加工和分包工程的合由此可見(jiàn)，部工程造價(jià)的三分之二左右。．同金額控制在施工圖預(yù)算以內(nèi)，是實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成本目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。五是強(qiáng)化工程質(zhì)量、工期、安全成本控制。施工企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量、工期、安全與成本之間的對(duì)立與統(tǒng)一關(guān)系，同時(shí)在施工過(guò)程中要始終貫徹項(xiàng)目的質(zhì)量成本、工期成本及安全成本的管理思想，力爭(zhēng)做到實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
工程質(zhì)量成本控制。工程質(zhì)量是施工企業(yè)的信譽(yù)保障，是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵，且是終身負(fù)責(zé)制。質(zhì)量成本是指為保證和提高工程質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用。因此，施工企業(yè)要加強(qiáng)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)及人員的技術(shù)，提高操作人員的技術(shù)素質(zhì)，樹(shù)立每個(gè)人都對(duì)工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)的理念，嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)，提高工程質(zhì)量一次合格率，避免返工及質(zhì)量事故的發(fā)生，降低質(zhì)量成本。
樹(shù)立起全員經(jīng)營(yíng)的觀念企業(yè)中，全員提供經(jīng)營(yíng)信息非常重要，全員關(guān)心市場(chǎng)，全員關(guān)心經(jīng)營(yíng)，有價(jià)值的信息就可能出現(xiàn)。這方面我們可以借鑒很多的成功經(jīng)驗(yàn)。這也是市場(chǎng)營(yíng)銷的群眾路線。我們企業(yè)的每一項(xiàng)管理，其實(shí)都是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。干的好了是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作，干的不好或不注意經(jīng)營(yíng)，就阻礙了市場(chǎng)的發(fā)展，全員經(jīng)營(yíng)的理念要深入人心。以企業(yè)實(shí)例告訴我們：干好現(xiàn)有項(xiàng)目承接一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程，其實(shí)就是展示了企業(yè)形象和實(shí)力的過(guò)程，是取得業(yè)主信任，變成業(yè)主寄于很高期待的過(guò)程。如果我們項(xiàng)目干得好，這種期待得到了驗(yàn)證，我們企業(yè)的形象和聲譽(yù)就得到了加強(qiáng)，反之就產(chǎn)生了不良影響，這種負(fù)面影響傳播很快、很廣，很長(zhǎng)時(shí)間難以消除，正所謂“好事不出門，壞事傳千里”，干好現(xiàn)有項(xiàng)目的意義是非常重要的。干好現(xiàn)有工程，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)托市場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)硬管理，交好一方朋友，是開(kāi)拓一個(gè)市場(chǎng)，一個(gè)行業(yè)的根本出路，也是最經(jīng)濟(jì)、最見(jiàn)成效的經(jīng)營(yíng)方法。
一是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍素質(zhì)的要求需要熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，立志干出成果的人組成。同時(shí)要求這些人綜合素質(zhì)要高，既要有豐富的管理知識(shí)，技術(shù)能力，商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，又要具有談判能力，表達(dá)能力，能夠推銷企業(yè)，推銷自己，推銷產(chǎn)品的能力。這些人可以是自有職工，也可以是外聘人員。企業(yè)自己培養(yǎng)核心經(jīng)營(yíng)人員非常重要，而且必不可少，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人員，傳幫帶的方法很有效，但是系統(tǒng)的培訓(xùn)工作也要跟上。如果僅靠自己培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員，不能滿足經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展的需要，所以經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的建設(shè)必須走市場(chǎng)化和精英化的道路。
二是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍數(shù)量的要求，一定要有足夠量的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人要用足夠的人力和時(shí)間對(duì)接建筑市場(chǎng)營(yíng)銷和其它產(chǎn)品推銷一樣，員，業(yè)主、項(xiàng)目和市場(chǎng)。一個(gè)工程項(xiàng)目承接到手，從獲取信息、開(kāi)始接觸，到跟蹤業(yè)主，直至取得他們的信任，招投標(biāo)的策劃和落實(shí)，以及后期關(guān)系的維護(hù)，環(huán)節(jié)多，周期長(zhǎng)，需要的資源也多，牽扯經(jīng)營(yíng)人很大的精力。一個(gè)人一年內(nèi)如果能夠成功攬到一兩個(gè)有規(guī)模的項(xiàng)目，已經(jīng)很不容易。所以不能指望有限的幾個(gè)經(jīng)營(yíng)人員能承接到大量的項(xiàng)目。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)人一年也就能夠搞到1個(gè)億左右的項(xiàng)目，多了很難突破，希望走經(jīng)營(yíng)精英之路是不現(xiàn)實(shí)的，但經(jīng)營(yíng)精英的帶動(dòng)作用不可估量。要突出經(jīng)營(yíng)工作的龍頭地位，實(shí)現(xiàn)通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)份額來(lái)加快企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，不僅在經(jīng)營(yíng)人員的數(shù)量上要滿足，而且營(yíng)銷人員的選擇也不容忽視，各層次的、各區(qū)域的、各種類型的要進(jìn)行合理而有效的搭配。
三是對(duì)市場(chǎng)細(xì)分和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的要求市場(chǎng)細(xì)分，要從內(nèi)、外兩方面切入。緊盯大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方針不動(dòng)搖，“三大市場(chǎng)”的輻射帶動(dòng)作用非常明顯，只有“三大市場(chǎng)”在企業(yè)中的支撐作用得到重視，才能緩解資源緊張的壓力，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部，經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)布局要合理、系統(tǒng)、科學(xué)。要對(duì)經(jīng)營(yíng)區(qū)域進(jìn)行劃分，設(shè)專人專區(qū)負(fù)責(zé)，作精作透這些區(qū)域、這個(gè)行業(yè)。實(shí)現(xiàn)信息和關(guān)系資源共享。保持經(jīng)營(yíng)人員的相對(duì)穩(wěn)定性和適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作的可動(dòng)性。經(jīng)營(yíng)人員還要掌握聯(lián)營(yíng)分包，勞動(dòng)力市場(chǎng)資源以及一些其它社會(huì)資源，使有些項(xiàng)目能夠順利實(shí)施或轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)外要發(fā)展一些社會(huì)資源提供可靠市場(chǎng)信息；要有專人從政府計(jì)劃部門，規(guī)劃部門，設(shè)計(jì)院等獲取源頭信息；要熟悉建委，招投標(biāo)，招標(biāo)代理等招標(biāo)管理部門。要對(duì)在施有影響的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤回訪，建立良好的合作關(guān)系。
四是經(jīng)營(yíng)指標(biāo)明確，落實(shí)人頭，激勵(lì)機(jī)制要完善經(jīng)營(yíng)工作取得成效是一個(gè)綜合的、系統(tǒng)的、漫長(zhǎng)的功夫，不可能一朝一夕就能出成果，但經(jīng)營(yíng)成果是衡量經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有扛起指標(biāo)，才能慢慢地走進(jìn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)這一個(gè)圈，用自己的智慧，勤勞和誠(chéng)信來(lái)取得成果。所以我們只能把扛了指標(biāo)的經(jīng)營(yíng)人員才能叫作市場(chǎng)營(yíng)銷人員，沒(méi)扛指標(biāo)的人，不能叫作市場(chǎng)營(yíng)銷人員。責(zé)任明確了，扛了指標(biāo)了，我們才會(huì)有壓力，才會(huì)變成動(dòng)力，才會(huì)堅(jiān)定不移地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。另外經(jīng)營(yíng)工作是一個(gè)開(kāi)拓性的工作，激勵(lì)機(jī)制要完善，要跟上，才能使經(jīng)營(yíng)工作始終充滿活力，勇于去挑戰(zhàn)。
五是經(jīng)營(yíng)人員要具有勤奮，敬業(yè)的精神這和一般的產(chǎn)品推銷一樣，要不怕失敗，堅(jiān)持不懈，持久以恒的敲開(kāi)業(yè)主的大門，勇敢的去推銷自己，推銷企業(yè)，不氣餒，才會(huì)成功。我們不可能對(duì)所有的經(jīng)營(yíng)人員配車，配待遇，所以要用吃苦精神，流汗精神，節(jié)儉經(jīng)營(yíng)的精神去開(kāi)拓市場(chǎng)。
六是經(jīng)營(yíng)人員要具備非常敏銳的職業(yè)和市場(chǎng)感知力，主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)、尋找、把握商機(jī)處處留心皆商機(jī)，也許媒體的一個(gè)報(bào)導(dǎo)，朋友的一個(gè)閑聊，一個(gè)統(tǒng)計(jì)資料，一個(gè)廣告，政府的一個(gè)公告，一片空地，一個(gè)規(guī)劃可能都蘊(yùn)藏著商機(jī)，只不過(guò)在于我們用沒(méi)用心去發(fā)現(xiàn)、去分析、去整理。只要我們投身到這個(gè)工作中，并用心去做，我們就會(huì)捕．捉到豐富的市場(chǎng)信息，通過(guò)我們的篩選，跟蹤，就有可能會(huì)承接到一個(gè)個(gè)項(xiàng)目。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇七
占道經(jīng)營(yíng)是一個(gè)普遍存在的社會(huì)問(wèn)題，而且是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，單純靠突擊整治和取締的方法，很難從根本上解決問(wèn)題，容易引發(fā)執(zhí)法糾紛和社會(huì)矛盾，并且形成整治、回潮、再整治再回潮的惡性循環(huán)。因?yàn)槲覀兡壳斑€不能讓下崗職工、失地農(nóng)民過(guò)上“不用勞動(dòng)就小康”的。生活，我們也無(wú)法改變占道經(jīng)營(yíng)的便民利民的特性，我們所能做的就是在現(xiàn)有市場(chǎng)配套不健全的大環(huán)境下，盡量化解矛盾，根據(jù)占道經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)分類管理，達(dá)到既讓弱勢(shì)群體有“活路”，而我們的工作又有“出路”的目的。為此，建議應(yīng)從現(xiàn)有實(shí)際情況出發(fā)，采取以疏為主、以堵為輔、先疏后堵、疏堵結(jié)合的方法，充分治理城市管理中的這個(gè)難題。
（一）對(duì)于季節(jié)性蔬菜、水果銷售。我縣比較有代表性的是青云路和新興街交叉口、雪濤路北段這里會(huì)自發(fā)形成市場(chǎng)。每年不同季節(jié)的時(shí)令蔬菜、水果都會(huì)自發(fā)的到此處經(jīng)營(yíng)批發(fā)，蔬菜、水果上市時(shí)，這里是蔬菜、水果批發(fā)市場(chǎng)。每到此時(shí)馬路上全部都是攤點(diǎn)，不僅影響市容、還經(jīng)常引起交通堵塞。執(zhí)法人員早上6點(diǎn)就上班到此處盯守，并在周邊的小巷給小販設(shè)定交易區(qū)但，由于周邊小巷比較分散，影響蔬菜銷售，因此城管人員稍有疏忽便又出現(xiàn)小販占路經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，效果不盡如人意。因此可以采取加強(qiáng)監(jiān)管和疏導(dǎo)力度，設(shè)定交易時(shí)間段等措施。
（二）對(duì)于街邊長(zhǎng)期占道攤點(diǎn)。例如老汽車站附件的路邊小吃、新趙都超市門口，早起和傍晚這里占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象十分嚴(yán)重，安全隱患大（如小攤點(diǎn)使用的液化氣罐），烤羊肉串和麻辣燙等產(chǎn)生的油煙污染嚴(yán)重，食品安全也有問(wèn)題，收攤后產(chǎn)生的垃圾嚴(yán)重污染環(huán)境。建議在不影響交通和居民日常生活的前提下，根據(jù)需要，可以在適當(dāng)路段、街巷，統(tǒng)一規(guī)劃場(chǎng)地、標(biāo)識(shí)，或設(shè)計(jì)一批造型統(tǒng)一的簡(jiǎn)易貨柜或者銷售亭，以便于規(guī)范和管理，這樣既可以滿足廣大人民群眾的一時(shí)急需，又能促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)。
（三）對(duì)于農(nóng)戶的自產(chǎn)自銷的產(chǎn)品和失業(yè)人員的零售攤點(diǎn)。從我縣實(shí)際來(lái)看，種菜的菜農(nóng)多是城郊農(nóng)民，如縣城西郊的魏村種甘藍(lán)和花菜的菜農(nóng)、城西北郊大姚堡村種花生、大白菜的菜農(nóng)，以及城北道東堡村的蘋果基地等農(nóng)民，這些村都有幾十年的種植傳統(tǒng)。另外城中失地農(nóng)民、下崗職工，多數(shù)年齡大、生活困難，往往從批發(fā)市場(chǎng)上批發(fā)一些蔬菜水果，然后隨心選個(gè)路邊就賣。建議可以通過(guò)在路邊懸掛條幅和公益廣告位（如燈桿、電線桿等）懸掛長(zhǎng)期的取締占道經(jīng)營(yíng)的牌匾，以及指領(lǐng)到某某處去銷售的指引牌。
（四）對(duì)于十二生肖廣場(chǎng)周邊的環(huán)境管理。廣場(chǎng)是一個(gè)城市的基本形象，也是群眾健身娛樂(lè)的重要場(chǎng)所。占道經(jīng)營(yíng)、噪音擾民、八字算命等嚴(yán)重影響了交通和周邊環(huán)境秩序，建議執(zhí)法人員結(jié)合廣場(chǎng)管理部門共同清理，作為廣場(chǎng)管理部門更有義務(wù)配合去管理好自己的轄區(qū)，把占道經(jīng)營(yíng)規(guī)范到指定場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)。
最后我希望通過(guò)各相關(guān)部門的綜合規(guī)劃治理和執(zhí)法人員的共同努力，真正實(shí)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)走向規(guī)范化、系統(tǒng)化、便民化的目的，達(dá)到管理者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者共贏的局面。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)：
xx年，**公司在我鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，下面，我就**公司xx年上半年企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
1、xx年上半年企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入情況。
xx年上半年，公司積極適應(yīng)當(dāng)前的房地產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，建筑機(jī)械需求量增長(zhǎng)這一優(yōu)勢(shì)，使**公司保持了日歷天數(shù)每天平均四臺(tái)的發(fā)貨量，從而使公司的銷售收入大幅度提升，最終實(shí)現(xiàn)了xx年上半年銷售收入在xx年的基數(shù)上增長(zhǎng)了20個(gè)百分點(diǎn)。
2、xx年企業(yè)重點(diǎn)技改項(xiàng)目進(jìn)展情況。
xx年上半年，公司投資研發(fā)的sc200/200施工升降機(jī)已通過(guò)實(shí)地測(cè)試和國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的驗(yàn)收，僅xx年上半年已銷售20余臺(tái)并已出口阿聯(lián)酋、印度等國(guó)家。該產(chǎn)品為公司實(shí)現(xiàn)出口交貨值50余萬(wàn)元。
3、xx年企業(yè)打造品牌之路，實(shí)現(xiàn)名牌效應(yīng)情況。
精選辦公。
公司于xx年10月份參加了“山東省著名商標(biāo)”的評(píng)選，經(jīng)過(guò)省、市各級(jí)分管單位的層層評(píng)審，xx年5月份，“**”商標(biāo)最終被評(píng)為“山東省著名商標(biāo)。同時(shí)，**塔機(jī)又陸繼獲得“山東省塔機(jī)行業(yè)前十強(qiáng)”，“山東省機(jī)械行業(yè)名牌產(chǎn)品”等各項(xiàng)殊榮，**公司也被評(píng)為“山東省機(jī)械工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。我們就是想通過(guò)一系列榮譽(yù)的獲得來(lái)更好的樹(shù)立知名品牌的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象，提升企業(yè)和產(chǎn)品的自身價(jià)值，從而謀求企業(yè)的超常規(guī)、跳躍式的發(fā)展戰(zhàn)略。
二、xx年全年企業(yè)銷售目標(biāo)情況。
1、確立xx年的銷售目標(biāo)是：爭(zhēng)取銷售收入在2xx年的基數(shù)上再增長(zhǎng)20個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯100萬(wàn)美元。
三、
xx年企業(yè)工作規(guī)劃情況。
1、繼續(xù)加大技改項(xiàng)目的投入。xx年已投資新上了一套大型工裝，準(zhǔn)備對(duì)qtz5013以上的大型塔機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)節(jié)進(jìn)行片裝改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。
2、實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，廣設(shè)辦事處，提高售后服務(wù)力度。
3、擴(kuò)大產(chǎn)品出口，做大國(guó)際市場(chǎng)。xx年，公司將加大對(duì)國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，全面開(kāi)展自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
4、打造質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)品檔次。本著**塔機(jī)成就建。
精選辦公筑之美的經(jīng)營(yíng)理念，為國(guó)際國(guó)內(nèi)各類建筑商提供最優(yōu)質(zhì)、最穩(wěn)定的產(chǎn)品。
總之，xx年公司仍將認(rèn)真。
總結(jié)。
發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步理清工作思路，調(diào)整工作重點(diǎn)，加強(qiáng)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)延伸等方面建設(shè)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，快速把企業(yè)做大做強(qiáng)，為葛家鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出我們新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
精選辦公。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇九
本次調(diào)研活動(dòng)主要采取走訪、了解當(dāng)事人的方式。配合“全縣環(huán)境綜合整治實(shí)施方案”，針對(duì)青云路、雪濤路；兩側(cè)的沿街店面25戶，長(zhǎng)期占道攤點(diǎn)20戶，臨時(shí)占道攤點(diǎn)20戶，及附近居住的居民、學(xué)生25人進(jìn)行調(diào)查研究。被調(diào)查人員中城中居民、下崗職工15戶占17%；城區(qū)失地居民20戶占22%；進(jìn)城務(wù)工人員及家屬15戶占17%；農(nóng)民15戶占17%；工薪階層20人占22%；學(xué)生5人占5%。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十
黑龍江省森林資源管理局：
森林經(jīng)營(yíng)撫育項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，鶴北分局按照《鶴北林業(yè)局森林撫育實(shí)施方案》以及國(guó)家《森林撫育規(guī)程》的有關(guān)要求，嚴(yán)格作業(yè)設(shè)計(jì)，森林撫育補(bǔ)貼工作進(jìn)展順利。
根據(jù)省資源局要求，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目實(shí)施情況。
（一）計(jì)劃任務(wù)。
依據(jù)黑森資（2011）403號(hào)文件《黑龍江省森林工業(yè)總局關(guān)于追加2011年度森林采伐限額計(jì)劃的通知》，下達(dá)給鶴北局2011年度新增中幼齡林撫育采伐限額蓄積量25000立方米，中幼齡林撫育計(jì)劃任務(wù)量20萬(wàn)畝，其中：中齡林30661畝，幼齡林169339畝；透光撫育58321畝，天然林生長(zhǎng)撫育15465畝，生態(tài)疏伐14181畝，定株撫育111018畝，景觀林撫育1015畝?？偝霾?36立方米，總蓄積消耗量47289立方米。
（二）作業(yè)設(shè)計(jì)情況。
計(jì)劃下達(dá)后，林業(yè)局迅速組織林調(diào)隊(duì)深入開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)工作，本次中幼齡林撫育實(shí)施范圍為鶴北林業(yè)局轄區(qū)內(nèi)17個(gè)林場(chǎng)，外業(yè)共調(diào)查了531個(gè)小班。本次森林撫育對(duì)象為亟待撫育的幼齡林、中齡林，撫育對(duì)象僅限于限伐區(qū)和商品林區(qū)內(nèi)的天然林、人工林中幼齡林內(nèi)進(jìn)行；在幼齡林中撫育主要以透光撫育、修枝、割灌撫育為主，中齡林撫育主要以生態(tài)疏伐、生長(zhǎng)撫育、衛(wèi)生伐為主。
地塊以森林資源檔案為基礎(chǔ)，按照集中連片、便于作業(yè)的原則，選擇亟需撫1。
育的林分，確定作業(yè)區(qū)，在作業(yè)小班區(qū)劃上以選擇確定的作業(yè)區(qū)中，以分類經(jīng)營(yíng)、分區(qū)施策界定調(diào)查資料區(qū)劃的小班為基礎(chǔ)，按照不同的撫育對(duì)象、撫育方式、撫育強(qiáng)度區(qū)劃作業(yè)小班，同時(shí)設(shè)置現(xiàn)地標(biāo)志。
（三）質(zhì)量檢查情況。
鶴北上報(bào)中幼齡林撫育調(diào)查設(shè)計(jì)共計(jì)531個(gè)小班，總面積5806.46公頃,蓄積47289立方米,出材736立方米。按5%比率共抽檢27個(gè)小班，總面積325.07公頃,蓄積2794立方米,出材47立方米。按照省資源局的要求，成立由分局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的檢查組負(fù)責(zé)全面工作，對(duì)此項(xiàng)目按作業(yè)小班數(shù)量5%比率進(jìn)行單獨(dú)質(zhì)檢、單獨(dú)報(bào)批、組織業(yè)務(wù)水平較高的人員進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)檢；分局落實(shí)資源科、驗(yàn)收隊(duì)、中心站等主要科室責(zé)任。在檢查前，分局紀(jì)檢組織相關(guān)人員進(jìn)行廉政教育，樹(shù)立了嚴(yán)肅的工作態(tài)度，并與主要成員簽定責(zé)任書(shū)，確保工作質(zhì)量；在檢查中嚴(yán)格執(zhí)行省資源局檢查方案要求，成立三組：一組實(shí)施面積導(dǎo)線測(cè)量和gps定點(diǎn)復(fù)測(cè)，二組實(shí)施伐前立木樣地實(shí)測(cè)，三組實(shí)施采伐木全林實(shí)測(cè)，每個(gè)小班檢查樣地面積不少于設(shè)計(jì)的3%，保證檢查數(shù)量不少，質(zhì)量要高。
（四）實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。
依據(jù)實(shí)施方案，分局有步驟的組織工作，制定了明確的進(jìn)度安排：
1、2011年6月1日—6月30日，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃任務(wù)分解，地塊踏查落實(shí)階段。
2、2011年7月1日—2011年8月31日，調(diào)查設(shè)計(jì)階段及監(jiān)測(cè)樣地設(shè)置、設(shè)計(jì)材料匯編以及生產(chǎn)實(shí)施方案的制定。
3、2011年9月1日—2011年9月31日，做好中幼齡林撫育作業(yè)前的生產(chǎn)安全和生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作。
4、2011年10月—2011年12月末，外業(yè)生產(chǎn)作業(yè)，對(duì)森林撫育地塊進(jìn)行割。
灌和砍伐。
5、2011年12月末，完成本次森林撫育自查，復(fù)查報(bào)告和進(jìn)度總結(jié)報(bào)告。
二、檢查驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行情況。
項(xiàng)目實(shí)施中，分局嚴(yán)格按照《鶴北林區(qū)森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)管理辦法》要求，及時(shí)督促試點(diǎn)單位按照作業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)展自查，堅(jiān)持完成一個(gè)小班檢查驗(yàn)收一個(gè)小班，駐林場(chǎng)驗(yàn)收員全面負(fù)責(zé)自查，分局負(fù)責(zé)全面驗(yàn)收，驗(yàn)收率達(dá)到100%。
嚴(yán)格執(zhí)行局、場(chǎng)兩級(jí)驗(yàn)收制度。林場(chǎng)撫育任務(wù)完成后，要及時(shí)組織自查，向營(yíng)林公司提交自查報(bào)告，分局和林業(yè)局組織檢查組進(jìn)行聯(lián)合檢查和復(fù)查，確保質(zhì)量，截止目前，完成100%，驗(yàn)收531個(gè)小班，總面積5806.46公頃,蓄積47289立方米,出材736立方米。
三、中幼齡林撫育生產(chǎn)管理的主要措施和要求。
（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作責(zé)任。
成立了森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，資源科、計(jì)財(cái)、營(yíng)林、林調(diào)隊(duì)等科室負(fù)責(zé)同志為成員的森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)展、實(shí)施質(zhì)量和項(xiàng)目資金全面負(fù)責(zé)。各單位和科室各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保了試點(diǎn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在目標(biāo)、任務(wù)、資金、責(zé)任“四到位”。
建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。作業(yè)前做好崗前培訓(xùn)，主要培訓(xùn)：安全技術(shù)操作規(guī)程、生產(chǎn)作業(yè)操作規(guī)程和伐區(qū)管理辦法，安全員要跟班作業(yè)，杜絕違章作業(yè)的發(fā)生。
（2）例會(huì)和統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度。
各生產(chǎn)單位要指派專人負(fù)責(zé)，建立例會(huì)制度和施工進(jìn)度統(tǒng)計(jì)制度。自生產(chǎn)。
作業(yè)開(kāi)始后，各單位要定期召開(kāi)例會(huì)，研究和解決存在的具體問(wèn)題，每天晚6點(diǎn)---8點(diǎn)工作進(jìn)度向營(yíng)林公司調(diào)度匯報(bào)，及時(shí)匯報(bào)生產(chǎn)作業(yè)中發(fā)生的各種問(wèn)題。
（3）質(zhì)量跟蹤制度。
生產(chǎn)作業(yè)期間營(yíng)林公司要派驗(yàn)收員駐場(chǎng)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。要求林場(chǎng)技術(shù)人員要跟班作業(yè)，對(duì)生產(chǎn)作業(yè)的各階段、各環(huán)節(jié)進(jìn)行督促和指導(dǎo)，對(duì)在施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)制止、糾正，并及時(shí)反饋、解決施工進(jìn)程中的各種問(wèn)題；嚴(yán)格執(zhí)行“伐前公示”制度，在撫育現(xiàn)場(chǎng)及附近設(shè)立公示牌，接受社會(huì)各界和新聞媒體監(jiān)督。
（4）獎(jiǎng)懲制度。
各生產(chǎn)單位要把作業(yè)任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到人，全面落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任制。對(duì)未按期完成任務(wù)、質(zhì)量未達(dá)標(biāo)和延誤生產(chǎn)的單位，林業(yè)局將對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
（5）合同制度。
在生產(chǎn)作業(yè)前林業(yè)局要與林場(chǎng)、林場(chǎng)與施工作業(yè)人員（工組）簽訂中幼齡林撫育責(zé)任狀和作業(yè)合同，在所簽訂的生產(chǎn)作業(yè)合同中，要明確撫育任務(wù)（面積）、地點(diǎn)、方式、范圍、時(shí)間、質(zhì)量要求、驗(yàn)收程序、工資標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等事項(xiàng)。施工作業(yè)合同一經(jīng)簽訂，不得擅自轉(zhuǎn)包。
（6）加強(qiáng)檔案管理，提高管理水平。
建立專門檔案?jìng)洳?，由專人管理。建立森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)電子檔案，將項(xiàng)目小班的各類信息輸入微機(jī)，建立小班微機(jī)資料庫(kù)，以小班為單位實(shí)行電子化管理，提高檔案管理水平和工作效率。購(gòu)買了文件柜和相應(yīng)的辦公用品，及時(shí)收集整理試點(diǎn)工作中的實(shí)施方案、作業(yè)設(shè)計(jì)、合同、檢查驗(yàn)收、資金兌現(xiàn)等資料，裝訂成卷，建立項(xiàng)目檔案。
（7）責(zé)任追究制度。
在生產(chǎn)作業(yè)期間對(duì)沒(méi)有嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求進(jìn)行作業(yè)，造成濫砍亂伐導(dǎo)致破壞森林資源的單位，林業(yè)局將追究單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)者的責(zé)任。
（8）抓好成效監(jiān)測(cè)。
成效監(jiān)測(cè)是試點(diǎn)森林撫育項(xiàng)目成效測(cè)試手段，它是一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程。我們按照省資源局成效監(jiān)測(cè)要求，針對(duì)不同的撫育措施，每個(gè)林場(chǎng)設(shè)置了1個(gè)監(jiān)測(cè)小班，同時(shí)對(duì)檢測(cè)樣地進(jìn)行標(biāo)志設(shè)置。單位配備專人，根據(jù)監(jiān)測(cè)進(jìn)度加強(qiáng)對(duì)樣地的保護(hù)管理和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，總結(jié)森林經(jīng)營(yíng)模式和管理模式。
四、存在的問(wèn)題。
在兩級(jí)檢查和分局全面驗(yàn)收的雙重管理下，分局共下發(fā)整改通知書(shū)5份，暴露出的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：
（一）個(gè)別作業(yè)小班未嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工。
個(gè)別單位沒(méi)有按照設(shè)計(jì)中的采伐強(qiáng)度進(jìn)行生產(chǎn)，撫育強(qiáng)度不夠，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的撫育目的。
（二）成效監(jiān)測(cè)工作重視不夠。
個(gè)別單位負(fù)責(zé)人對(duì)樣地對(duì)照區(qū)不了解，不知道位置；樣板地?cái)?shù)量少。
（三）林場(chǎng)投入有限，影響了撫育成效。
林場(chǎng)在準(zhǔn)備作業(yè)上投入少，以致在生產(chǎn)中造成被動(dòng)，工人積極性下降，影響撫育進(jìn)度。
五、建議。
一是提高森林撫育補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，并差別化對(duì)待。
公益林建設(shè)是全社會(huì)的公益性事業(yè)，公益林中的森林撫育費(fèi)用建議國(guó)家全額補(bǔ)助；商品林中的森林撫育建議國(guó)家撫育費(fèi)用補(bǔ)助70%以上。
二是擴(kuò)大撫育試點(diǎn)范圍，增加試點(diǎn)單位。
本次森林撫育試點(diǎn)對(duì)象為國(guó)有林場(chǎng)，建議在擴(kuò)大林場(chǎng)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大到集體和個(gè)人等有林單位和個(gè)體，以提高森林經(jīng)營(yíng)水平和森林整體功能。
三是撫育計(jì)劃應(yīng)提前下達(dá)。
應(yīng)在當(dāng)年二季度下達(dá)，三季度準(zhǔn)備，四季度開(kāi)展實(shí)施；
四是加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
積極學(xué)習(xí)和探討森林撫育試點(diǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，確保試點(diǎn)工作取得應(yīng)有的效果。
鶴北國(guó)有林管理分局。
二0一二年三月十日。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)河道管理，全面提升河道水質(zhì)，持續(xù)改善河道水環(huán)境，現(xiàn)著力整改河道執(zhí)法不力現(xiàn)象，經(jīng)局班子會(huì)認(rèn)真研究，提出了整治工作方案，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)。
（一）整治河道水面環(huán)境。通過(guò)河道環(huán)境整治行動(dòng)，進(jìn)一步提升河道表觀環(huán)境質(zhì)量，清除沿河沿岸枯樹(shù)雜草、死角垃圾。打撈水面漂浮物，確保河道環(huán)境整潔優(yōu)美。
（二）提高河道管理效能。建立愛(ài)河護(hù)河志愿者網(wǎng)絡(luò)，勸導(dǎo)市民減少亂拋亂扔垃圾入河現(xiàn)象，營(yíng)造全民參與河道管理的良好氛圍，形成河道長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò)。
（三）嚴(yán)禁污水直排入河。加強(qiáng)控源截污工作，全面普查入河排污口，及時(shí)采取工程措施，截?cái)嘌睾优盼劭凇?BR> （四）提升河道水質(zhì)。通過(guò)綜合整治河道，使水質(zhì)明顯好轉(zhuǎn)，達(dá)到景觀用水標(biāo)準(zhǔn)。
（五）非法采砂整治。徹底取締無(wú)河道采砂許可證的采砂場(chǎng)，對(duì)違法開(kāi)采設(shè)備、設(shè)施、車輛等工具全部予以沒(méi)收，嚴(yán)厲打擊非法盜采河砂、毀堤采砂和威脅公路橋梁、人渡碼頭、水利工程、電力設(shè)施、通訊、其他跨（穿）河道建筑物安全及影響公共安全的采砂行為。
二、整治范圍。
河道，重點(diǎn)為主要沿街沿路河道、重點(diǎn)村莊及特色村莊典型河道、社會(huì)關(guān)注、群眾反應(yīng)問(wèn)題強(qiáng)烈的河段。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。
確保專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效，成立河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作小組，工作小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在水務(wù)局，辦公室具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、匯總上報(bào)等日常工作。各村（居）委會(huì)均要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，高標(biāo)準(zhǔn)抓好轄區(qū)內(nèi)河道專項(xiàng)整治工作。
（二）職責(zé)分工。
建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)分責(zé)，以塊為主、條塊結(jié)合”的河道環(huán)境整治工作體系。
水務(wù)局：負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的組織、協(xié)調(diào)及督導(dǎo)工作，牽頭負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)河道水面保潔、侵占水面違章建設(shè)整治、河道疏浚整治、控源截污、城鎮(zhèn)背街臨河餐飲入河排放口治理、進(jìn)一步完善河道長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，負(fù)責(zé)采砂整治。
環(huán)保局：負(fù)責(zé)對(duì)沿河工業(yè)污水排放進(jìn)行執(zhí)法整治，水務(wù)站治理沿河餐飲油污排放口。
市監(jiān)局：加強(qiáng)對(duì)沿河餐飲業(yè)等商家的管理工作。
建設(shè)局：負(fù)責(zé)城市垃圾的傾倒管理。
各村（居）委會(huì)、社區(qū)具體負(fù)責(zé)實(shí)施轄區(qū)內(nèi)相關(guān)河道專項(xiàng)整治、管理工作。
四、實(shí)施步驟。
（一）調(diào)研準(zhǔn)備階段（20xx年6中旬）。河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作小組，認(rèn)真組織調(diào)查摸底，確定整治重點(diǎn)、細(xì)節(jié)內(nèi)容，制訂實(shí)施方案，突出工作重點(diǎn)，細(xì)化各項(xiàng)措施。同時(shí)各村、社區(qū)也要建立相應(yīng)河道環(huán)境整治工作班子，具體負(fù)責(zé)配合協(xié)助本村范圍內(nèi)的河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作。
（二）動(dòng)員部署階段（20xx年6月下旬）。河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作小組要召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議，部署整治工作任務(wù)，同時(shí)要充分利用廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種形式廣泛宣傳河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作的必要性、迫切性和重要性，大力營(yíng)造河道清潔整治工作的良好氛圍，努力形成全社會(huì)各行各業(yè)、各家各戶齊動(dòng)手，人人參與河道清潔整治的良好局面。
（三）集中整治階段（20xx年6月下旬-20xx年9月下旬）。要充分利用此次環(huán)境整治提升行動(dòng)的契機(jī)，強(qiáng)化河道長(zhǎng)效管理，把清除白色垃圾等河面漂浮物和河坡生產(chǎn)、生活垃圾作為當(dāng)前重點(diǎn)工作來(lái)抓，在9月下旬前集中力量，精心組織，統(tǒng)籌安排。同時(shí)要結(jié)合河道水面保潔、河道整治、控源截污、背街臨河餐飲油污排放口治理等專項(xiàng)整治措施，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展大規(guī)模河道清潔整治活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)整治對(duì)象做好跟蹤督查工作。
（四）鞏固提升階段（20xx年10月初-12月底）。集中打撈河面漂浮物和河坡垃圾是河道整治一項(xiàng)階段性工作，在所有河道清潔整治達(dá)標(biāo)后，要使河道長(zhǎng)期保持清潔暢通，關(guān)鍵是抓好河道長(zhǎng)效管理措施的落實(shí)。所有的河道都要落實(shí)專職河道管理隊(duì)伍和人員，并簽訂責(zé)任狀和承包合同。要做到河道長(zhǎng)效管理的組織、人員、經(jīng)費(fèi)、責(zé)任、考核全部到位。
五、工作要求。
（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展河道環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)是為了進(jìn)一步營(yíng)造“水清、岸綠、景美”的東方水城形象，落實(shí)依法治區(qū)和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改的重要內(nèi)容，充分認(rèn)清開(kāi)展河道環(huán)境專項(xiàng)整治的重要性和必要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視這次專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)好責(zé)任，細(xì)化工作方案，精心組織實(shí)施，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)檢查，及時(shí)掌握專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，研究解決整治重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，確保取得實(shí)效。辦公室定期將當(dāng)月專項(xiàng)整治情況報(bào)區(qū)河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（三）充分宣傳發(fā)動(dòng)。充分利用各種會(huì)議、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大力宣傳河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作，督促勸導(dǎo)沿河居民積極參與愛(ài)河護(hù)河行動(dòng)，不往河道亂拋亂扔垃圾，建立愛(ài)河護(hù)河志愿者專業(yè)隊(duì)伍，形成條塊聯(lián)動(dòng)齊抓共管的深厚氛圍。
（四）加大督查力度。采取日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)抽查相結(jié)合的形式，加大檢查督導(dǎo)力度。根據(jù)專項(xiàng)整治進(jìn)度要求每月組織一次例行檢查和專項(xiàng)抽查，落實(shí)整治措施。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十二
xx支行按照xx的部署與要求，認(rèn)真貫徹xx行長(zhǎng)在年初工作報(bào)告中提出的“堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，確保實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，迎難而上，奮力開(kāi)拓，2006年一季度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，各項(xiàng)存款總額x萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款總額x萬(wàn)元，存貸比為x％，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)x萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)狀況良好，為完成全年任務(wù)打下了較好基礎(chǔ)。
根據(jù)xx的通知，現(xiàn)將xx支行一季度經(jīng)營(yíng)狀況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
按xx年初下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃，xx支行制定了xx的工資績(jī)效考核制度，各部門狠抓落實(shí)，積極開(kāi)拓，共同努力，完成如下：
1、存款目標(biāo)：一季度末。xx支行各項(xiàng)存款總額x萬(wàn)元，較年初增加x萬(wàn)元，完成本年任務(wù)x萬(wàn)元x，未完成本計(jì)劃。其中對(duì)公存款x萬(wàn)元，較年初x萬(wàn)元，全年計(jì)劃增長(zhǎng)x萬(wàn)元，未完成季度計(jì)劃。儲(chǔ)蓄存款x萬(wàn)元，較年初年初增加x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃增長(zhǎng)x萬(wàn)元x。
2、新增貸款目標(biāo)：x行各項(xiàng)貸款總額x萬(wàn)元，較年初凈增加x萬(wàn)元，其中存量貸款下降x萬(wàn)元，新增貸款x萬(wàn)。
萬(wàn)元x，未完成計(jì)劃指標(biāo)。
5、收息目標(biāo)：一季度實(shí)收利息x萬(wàn)元，每季收息按年末存量貸款計(jì)算計(jì)劃為x萬(wàn)元，完成x。其中存量貸款收息x萬(wàn)元，季度計(jì)劃x萬(wàn)元，全年計(jì)劃x萬(wàn)元；不良貸款收息x萬(wàn)元，完成季度計(jì)劃x萬(wàn)元x，完成全年計(jì)劃x萬(wàn)元x；新增貸款收息x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃x萬(wàn)元x。
6、利潤(rùn)目標(biāo)：一季度我行共實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元，總計(jì)支出x萬(wàn)元，本計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元，一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)x萬(wàn)元，實(shí)際完成x萬(wàn)元。其中一季度計(jì)提定期存款應(yīng)付未付利息x萬(wàn)元；應(yīng)計(jì)提拆借總部資金利息x萬(wàn)元未收，應(yīng)付總部臨時(shí)借款利息x萬(wàn)元未付，實(shí)完成利潤(rùn)x萬(wàn)元。
二、經(jīng)營(yíng)狀況分析。
通過(guò)以上數(shù)據(jù)分析，xx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是存款總額有所增長(zhǎng)，其中儲(chǔ)蓄。
存款增幅超過(guò)對(duì)公存款增幅，且以儲(chǔ)蓄存款為主。從我支行各項(xiàng)存款所占的比重來(lái)看，發(fā)展極不均衡。對(duì)公存款中活期存款占存款總額的x，較年初x萬(wàn)元，與去年同比x萬(wàn)元；定期存款占存款總額的x，較年初增加x萬(wàn)元，比重持平，與去年同比x萬(wàn)元，定期存款占對(duì)公存款的x，較年初比重增加x?；钇趦?chǔ)蓄占存款總額的x，較年初增加x萬(wàn)元，比重下降x，與去年同比x萬(wàn)元；定期儲(chǔ)蓄占存款總額的x，較年初增加x萬(wàn)元，比重增加x，與去年同比多增x萬(wàn)元；定期儲(chǔ)蓄存款占儲(chǔ)蓄存款總額的x，比重較年初增加x。
濟(jì)資源和客戶資源的限制，雖然我們做了一些工作，但收效甚微。一季度xx支行新增存款帳戶xx戶，其中基本帳戶xx戶，一般帳戶x戶，但新增存款余額不大，不足以彌補(bǔ)大額存款的下降。
從以上數(shù)據(jù)我們分析，儲(chǔ)蓄存款始終保持良好增勢(shì)，一是目前xx是主因，二是xx支行加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)蓄存款的xx也促進(jìn)了增長(zhǎng)。從年初伊始，xx支行就制定了本年工作計(jì)劃，把存款放在首位，并制定了相應(yīng)的規(guī)則，xx崗位員工思想負(fù)擔(dān)減少，工作態(tài)度轉(zhuǎn)變，工作積極性增高，并通過(guò)加強(qiáng)和提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，積極穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新儲(chǔ)源。xx崗位員工也通過(guò)各自的社會(huì)關(guān)系，努力挖掘儲(chǔ)源。
從以上同比數(shù)據(jù)我們分析，xx存款同比增勢(shì)絕對(duì)值基本持平，一方面反映出我單位xx存款總體增勢(shì)的穩(wěn)定；另一方面也反映出我們?cè)趚x上缺少優(yōu)質(zhì)客戶。
與本行其他支行相比我們xx存款。
增幅較小，排位靠后，一方面受地域和客戶群體行為的限制，我們?cè)诒镜貐^(qū)xx為中心進(jìn)行了一次各金融機(jī)構(gòu)xx存款市場(chǎng)份額的調(diào)查，全城共有xx個(gè)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，儲(chǔ)蓄存款總額x億，平均每個(gè)儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)余額為x萬(wàn)元，我們?nèi)齻€(gè)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按平均值計(jì)算為x萬(wàn)元，低于標(biāo)準(zhǔn)余額。共有人口全口徑約x萬(wàn)人，按人均分?jǐn)傉加袠?biāo)準(zhǔn)余額為x萬(wàn)元，xx支行現(xiàn)共有開(kāi)戶x萬(wàn)戶，按平均值計(jì)算人均占有x萬(wàn)元，低于標(biāo)準(zhǔn)余額。
二是貸款適度投放，加強(qiáng)信貸管理。一季度末，xx行各項(xiàng)貸款總12全文查看。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十三
地點(diǎn)的好壞,比商店的大小更重要;商品的好壞,又比地點(diǎn)的好壞更重要，.客流量大最重要：繁華的街道、鬧市區(qū)、公共車站旁邊均可考慮，借助知名賣場(chǎng)：只要是女性消費(fèi)者經(jīng)常出沒(méi)的地方，比如人氣比較旺的商場(chǎng)、服裝城、女性專用品商店等。
要點(diǎn)二、商品陳列技巧。
貨物要及時(shí)更新，商品排列得井然有序,不見(jiàn)得生意就好,反倒是雜亂無(wú)章的小店,常有顧客登門.商品售完缺貨,等于是慢顧客,也是商店要不得的疏忽。
要點(diǎn)三、銷售要靈活，并且適當(dāng)贈(zèng)送促銷。
不可一直盯著顧客,不可糾纏不休.銷售前的奉承,不如售后服務(wù).這是制造永久顧客的不二法則.當(dāng)著顧客的面斥責(zé)店員或吵架,是趕走顧客的妙方.不要強(qiáng)迫推銷,不是賣顧客喜歡的東西,而是賣對(duì)顧客有益的東西.即使贈(zèng)品只是一張紙,顧客也是高興的,如果沒(méi)有贈(zèng)品,就贈(zèng)送笑容。
要點(diǎn)四、做好信譽(yù)。
不必去憂慮資金的缺乏,應(yīng)該憂慮的是信用不足.只花一元錢的顧客,比花100元的顧客,對(duì)生意的興隆更具有根本性的影響力.要多周轉(zhuǎn)資金.100元的資金周轉(zhuǎn)10次,就變成了1000元。
要點(diǎn)五、產(chǎn)品宣傳。
貨架邊擺放一些關(guān)于飾品的相關(guān)介紹資料，尤其是比較流行的飾品。比如，藏式飾品旁邊就可以擺放藏族文化的介紹資料，方便顧客了解這些新推出來(lái)的飾品。
要點(diǎn)六、店內(nèi)海報(bào)。
可在店內(nèi)貼上海報(bào)、招貼畫等，介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等。
要點(diǎn)七、贈(zèng)品。
對(duì)于一次性購(gòu)買大批量飾品的客戶或者累積購(gòu)買量較大的會(huì)員，給予不同檔次的贈(zèng)品，以加強(qiáng)對(duì)飾品店的宣傳。贈(zèng)品可以是小書(shū)簽、手機(jī)袋等等。
以上就是關(guān)于“如何成功做好飾品店的經(jīng)營(yíng)?”的一些介紹，希望能夠給飾品創(chuàng)業(yè)者一些幫助。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十四
關(guān)于《田心鄉(xiāng)中心學(xué)校校本教研、校本培訓(xùn)及音體美教學(xué)情況的匯報(bào)》要點(diǎn)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。一是學(xué)期初制定《教學(xué)計(jì)劃》，二是每月召開(kāi)一次教學(xué)研究工作會(huì)議，三是班子成員除總務(wù)主任不任課外都任課，四是掛靠教研組工作、校本培訓(xùn)及集體備課工作，五是深入課堂聽(tīng)評(píng)課。六是組織每月一次課賽，七是預(yù)算一定的經(jīng)費(fèi)。
二、重視教師培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)股室要求，積極安排教師參加省、州、縣培訓(xùn)的同時(shí)加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作。
三、狠抓集體備課。分組分學(xué)科備重點(diǎn)、備難點(diǎn)備預(yù)習(xí)目標(biāo)、備練習(xí)、備考點(diǎn)、備教法、備步驟，達(dá)資源共享。截止現(xiàn)在中學(xué)集體備課各組已將新課標(biāo)備完近三分之一，但尚未備入電腦。
四、結(jié)合杜郎口“三三六自主學(xué)習(xí)課堂模式”，努力探索我校課堂教學(xué)模式。一是相同學(xué)科教學(xué)共同使用一份教案，二是班子成員、學(xué)科組成員參與聽(tīng)評(píng)課，三是每月組織一次課堂教學(xué)競(jìng)賽，四是對(duì)參與課堂教學(xué)競(jìng)賽者給予一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)并列入年度考核。
五、組織月檢測(cè)工作。每月組織全校性月檢測(cè)一次，對(duì)同年級(jí)同科成績(jī)突出的任課教師均作表彰鼓勵(lì)。
六、定人、定時(shí)瀏覽教育新干線資源。借助遠(yuǎn)程平臺(tái)和寬網(wǎng)，教務(wù)處定人、定時(shí)安排每天教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，收看教育臺(tái)及瀏覽教育新干線資源，并列入教師業(yè)務(wù)月考核。
七、扎實(shí)抓好教學(xué)反思工程。堅(jiān)持每早、每星期、每月的教師教學(xué)反思工程。即每早召開(kāi)一次教師反饋會(huì)、每星期教師寫一版教學(xué)反思，向各位教師展示并掛鉤教師業(yè)務(wù)月考核，每學(xué)年教師撰寫教學(xué)論文或心得至少二篇。
八、預(yù)算足額的教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。在公用經(jīng)費(fèi)中列支出：一是保障教師外出培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)，二是每年按教研組人數(shù)分配教組活動(dòng)經(jīng)費(fèi)64元/年.人。兩項(xiàng)合計(jì)5萬(wàn)余元。
九、按課程標(biāo)準(zhǔn)要求，開(kāi)足課時(shí)、開(kāi)齊課程。
十、重視音體美教學(xué)，豐富校園文化。一是每星期每個(gè)班開(kāi)二節(jié)體育課，二是保證每天全校性早操20分鐘、課間操15分鐘、眼保健操5分鐘、5-6點(diǎn)課外活動(dòng)時(shí)間45分鐘及午休后15分鐘班級(jí)唱歌。三是每學(xué)期組織一次體育單項(xiàng)比賽及新年元旦運(yùn)動(dòng)會(huì)。四是音體美課堂教學(xué)也像其它學(xué)科一樣，逐步推行課堂教學(xué)改革。五是充實(shí)早操、課間操內(nèi)容，本學(xué)期中小學(xué)音體育美組，自編一套校園集體舞，現(xiàn)已推廣。今后還要不斷完善。六是5月初至6月底，推行中小學(xué)生體育達(dá)標(biāo)。
十一、教師培訓(xùn)要求。
一、根據(jù)主管局業(yè)務(wù)股室通知，教務(wù)處應(yīng)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)精神后擬定相關(guān)科目的培訓(xùn)人員，向校長(zhǎng)匯報(bào)，決定參訓(xùn)教師。
二、教務(wù)處對(duì)培訓(xùn)教師在參訓(xùn)期間應(yīng)作出明確的'要求。/謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?BR> 1、明確離校前交代的教學(xué)工作。
2、明確離回校行程。
3、明確參訓(xùn)人員、代隊(duì)組長(zhǎng)。
4、明確任務(wù)：一是強(qiáng)調(diào)安全；二是搜集信息、資料。
5、回校工作：一是教務(wù)處審核參訓(xùn)者帶回的資料；二是由他（她）召集教務(wù)室、組員以書(shū)面和口頭補(bǔ)充形式進(jìn)行交流；三是所有參訓(xùn)教師通過(guò)集體備課，各上好一節(jié)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的、具有一定水準(zhǔn)的示范課；四是通過(guò)評(píng)課，找出亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行擴(kuò)充推廣，以此引領(lǐng)今后的課學(xué)教學(xué)；五是收集完整的教案和有關(guān)的資料。
三、報(bào)銷。
1、參訓(xùn)教師完成要求后，教務(wù)處開(kāi)出名單，經(jīng)校長(zhǎng)審核，按通知要求進(jìn)行報(bào)賬。
2、安排參加培訓(xùn)的教師，借故不參與、請(qǐng)假。一是校內(nèi)照常計(jì)假；二是學(xué)校不予承擔(dān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
3、回校后，不按照教務(wù)處安排的時(shí)間組織交流、無(wú)信息資料、沒(méi)有上好示范課的，缺一項(xiàng)暫不報(bào)銷所有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
田心鄉(xiāng)中心學(xué)校。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十五
年月份至年月份是xx公司成立以來(lái)經(jīng)營(yíng)總量大幅度提升的一年，也是內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化、制度化的起點(diǎn)。一年來(lái)在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的指導(dǎo)關(guān)心下，通過(guò)x公司全體員工的艱苦奮戰(zhàn)，xx公司以卓越的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)迎來(lái)新的一年。超額完成總公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為xx公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1、項(xiàng)目簽約大幅度增加：一年以來(lái)分公司先后承接了xxxxx南岸x項(xiàng)目，合同造價(jià)xxx萬(wàn)元，預(yù)計(jì)結(jié)算價(jià)達(dá)xxx余萬(wàn)元，xx市xxxx標(biāo)，合同價(jià)xx0萬(wàn)元，因部分合同內(nèi)項(xiàng)目不實(shí)施預(yù)計(jì)結(jié)算價(jià)xxx萬(wàn)元，xx漳河橋維修改建xx萬(wàn)元，x公司xx項(xiàng)目xxx萬(wàn)元，xx高速xx標(biāo)x工區(qū)xx萬(wàn)元，xxxx大橋后期約xx余萬(wàn)元。累計(jì)簽約xxx萬(wàn)元。截止目前完成產(chǎn)值xxx萬(wàn)元，已上交公司管理費(fèi)xxx萬(wàn)元，繳納稅金xx萬(wàn)元。
2、投標(biāo)活動(dòng)積極參與：新一屆x公司班子自去年十月上任后，沒(méi)有一個(gè)在建項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)班子成員在積極主動(dòng)尋求總公司的幫助下，大膽進(jìn)行自我嘗試，努力對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，先后參與了xx環(huán)城xx、，xxxx路、xx開(kāi)發(fā)區(qū)xx路、xxxx大橋、xxxxx斜拉橋、長(zhǎng)江xx海事局??等十幾個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)。受市場(chǎng)環(huán)境和我們自身認(rèn)識(shí)問(wèn)題影響，成功率很低，但是通過(guò)我們的參與，使我們積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了認(rèn)識(shí)。
3、內(nèi)部責(zé)任目標(biāo)明確：項(xiàng)目簽約后，我們首先進(jìn)行詳細(xì)的成本分析，確定明確的目標(biāo)責(zé)任，實(shí)施過(guò)程中跟蹤審計(jì)，及時(shí)調(diào)整。目前在手項(xiàng)目成本在可控之內(nèi)，利潤(rùn)超過(guò)預(yù)計(jì)結(jié)果，職工收入大幅度提高。
4、人才引進(jìn)初具規(guī)模：為保障分公司可持續(xù)性發(fā)展，人才是首要因素。今年我們共引進(jìn)大專以上學(xué)歷學(xué)生共x人，分別從事于測(cè)量、試驗(yàn)、計(jì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。人才的引進(jìn)使x公司人力資源結(jié)構(gòu)向年輕化，知識(shí)化，專業(yè)化和高學(xué)歷層次邁進(jìn)。
5、設(shè)備材料管理規(guī)范：根據(jù)分公司現(xiàn)有的設(shè)備材料，登記造冊(cè)，建檔立案，采用內(nèi)部承包租賃辦法，大大提高了設(shè)備的周轉(zhuǎn)率，材料的使用率，降低了消耗。一改過(guò)去有人用無(wú)人管，壞了扔，沒(méi)了買的浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、業(yè)主、監(jiān)理滿意度較高：緊緊圍繞“做一項(xiàng)工程，交一方朋友、樹(shù)一個(gè)品牌”的理念展開(kāi)工作，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。xx項(xiàng)目首個(gè)交工驗(yàn)收，既為業(yè)主掙得了榮譽(yù)，又為下道工序提供了作業(yè)面，保障了瀝青路面在冬季前施工完畢，為業(yè)主節(jié)約了投資，為此業(yè)主根據(jù)我方設(shè)置的條件進(jìn)行了后期橋梁的招標(biāo)，為我方的投標(biāo)創(chuàng)造了條件。
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：由于我國(guó)目前正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡時(shí)期，舊的管理體制還沒(méi)有完全被取締，加上法制不健全，一些地方保護(hù)和圍標(biāo)的現(xiàn)象，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體制也有待進(jìn)一步完善。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，本來(lái)就x多x少的施工行業(yè)除面臨完全的買方市場(chǎng)外，還必須承擔(dān)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為所帶來(lái)的嚴(yán)重沖擊，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻?？偣局袠?biāo)的大項(xiàng)目，不愿意也不放心分公司組織實(shí)施，分公司想在二級(jí)路上尋求市場(chǎng)，都因業(yè)主管理不規(guī)范，資金不到位等原因?qū)е伦罱K不甚理想。xx公司作為xx公司的有機(jī)組成必須定位準(zhǔn)確，尋找核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品（或?qū)I(yè)施工）依據(jù)自身技術(shù)和管理情況建立內(nèi)部消耗定額，提高投標(biāo)報(bào)價(jià)的技巧和水平，并積極推進(jìn)工程索賠的開(kāi)展，方可在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)有立足之地。
2、內(nèi)部利弊分析：xx公司作為xx公司最早的成建制單位之一，原先一直從事于港口航道和基礎(chǔ)工程施工，后期部分職工從事于道路養(yǎng)護(hù)工作，在技術(shù)上有很強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)上有一定的影響力，由于市場(chǎng)和管理等原因，部分職工帶著從單位學(xué)的技術(shù)獨(dú)闖市場(chǎng)了，而且效果都還好。所以我們必須打出自己的拳頭產(chǎn)品，在公司的支持下，強(qiáng)化內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)職工的凝聚力，走專業(yè)化道路。
二、下一部工作目標(biāo)和重點(diǎn)：
盡管目前不規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)施工企業(yè)參加競(jìng)爭(zhēng)很不利，但從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向來(lái)看，施工企業(yè)走向市場(chǎng)已經(jīng)是歷史的必然。因此，如何在市場(chǎng)中求生存、求發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝就成了施工企業(yè)必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題。作為xx公司首先必須在xx公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的關(guān)心指導(dǎo)下充分利用xx公司市政、養(yǎng)護(hù)、水利等資質(zhì)有選擇性的在x級(jí)市場(chǎng)尋求主打產(chǎn)品。其次利用原有的xx人才技術(shù)優(yōu)勢(shì)在xx公司的支持下把基礎(chǔ)工程這拳頭產(chǎn)品重新抓起來(lái)。
為企業(yè)作貢獻(xiàn)的企業(yè)價(jià)值觀，樹(shù)立職工憂患意識(shí)，振奮拼搏精神。其次在人員管理方面，有計(jì)劃地組織人員進(jìn)行培訓(xùn)，從整體上不斷提高管理隊(duì)伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律，從嚴(yán)管理，在施工技術(shù)和施工工藝上進(jìn)行創(chuàng)新。最后制度創(chuàng)新，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，要把責(zé)任、權(quán)力、利益統(tǒng)一到每個(gè)人身上，做到人人有壓力，人人有動(dòng)力。為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己力量。
二00九年十一月十一日。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十六
廣東省東莞市化建公司是東莞市物資總公司所屬的國(guó)有企業(yè)，主營(yíng)化工原料、塑料、橡膠及制品、建筑材料，專營(yíng)民用爆破器材、劇毒化學(xué)品等化工建材產(chǎn)品，并開(kāi)展民爆器材、劇毒化學(xué)品配送服務(wù)業(yè)務(wù)。為適應(yīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要，建有符合規(guī)范的化工、建材、民爆器材、劇毒化學(xué)品專用倉(cāng)庫(kù)2000平方米，購(gòu)置民爆器材、劇毒化學(xué)品專用運(yùn)輸車輛16臺(tái)，配備了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理人員，建立了健全的規(guī)章制度。多年來(lái)，依法從事化建物資的經(jīng)營(yíng)和民爆器材、劇毒化學(xué)品的專營(yíng)，取得一定成績(jī)。現(xiàn)將我們從事劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)、配送服務(wù)情況匯報(bào)如下。
眾所周知，劇毒化學(xué)品是極其危險(xiǎn)的物品，若管理不善，極易發(fā)生人身傷亡事故，給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失。東莞市是改革開(kāi)放以來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得重大成就的不設(shè)縣的地級(jí)市，隨著科技進(jìn)步、it工業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)裝飾品的要求越來(lái)越講究，既求質(zhì)量又求美觀，所以東莞市電鍍等行業(yè)使用氰化鈉、氰化鉀、氰化金鉀、氰化銀鉀、氰化鋅、氰化亞銅等氰化物的企業(yè)多達(dá)160多家，氰化物市場(chǎng)很大，而且又比較分散。氰化物的自身特點(diǎn)和東莞市氰化物需用量大、使用單位分散這一情況，決定了東莞市劇毒化學(xué)品的管理任務(wù)既十分重要又十分繁重。因此，我們公司對(duì)從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)，一直給予高度重視，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格管理。
一、市政府和政府有關(guān)部門高度重視對(duì)劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)管理。
市政府和政府有關(guān)部門一直認(rèn)真堅(jiān)持嚴(yán)格依法對(duì)劇毒化學(xué)品的管理。1987年以前，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)國(guó)家有關(guān)部門關(guān)于危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定；1987年國(guó)務(wù)院發(fā)布《化學(xué)危險(xiǎn)物品安全管理?xiàng)l例》后，認(rèn)真貫徹執(zhí)行該《條例》和國(guó)家及省有關(guān)部門根據(jù)該《條例》制定的有關(guān)規(guī)定；我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放方針以來(lái)，東莞市經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，劇毒化學(xué)品的需用量不斷增多，其經(jīng)營(yíng)管理遇到一些新情況、新問(wèn)題，違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生，針對(duì)這一情況，東莞市人民政府辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)市公安局物資總公司關(guān)于加強(qiáng)我市劇毒化學(xué)物品管理的報(bào)告的通知》（東府辦[]42號(hào)）中規(guī)定，從整頓劇毒化學(xué)品市場(chǎng)、堅(jiān)決取締非法經(jīng)營(yíng)行為入手，規(guī)范了市場(chǎng)秩序?！锻ㄖ访鞔_規(guī)定，公安部門負(fù)責(zé)對(duì)劇毒化學(xué)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、使用和儲(chǔ)存實(shí)施監(jiān)督管理，并核發(fā)許可證；市物資總公司屬下的化建公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，其他任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)，從而劇毒化學(xué)品市場(chǎng)得到凈化；1月26日，國(guó)務(wù)院發(fā)布新的《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第344號(hào)），市政府和政府有關(guān)部門，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行新的《條例》和配套規(guī)章，使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下劇毒化學(xué)品的管理逐步走上規(guī)范化軌道。
在嚴(yán)格貫徹執(zhí)行危險(xiǎn)化學(xué)品管理法規(guī)的同時(shí)，省公安廳、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和市政府、公安局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，經(jīng)常對(duì)我市危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，組織省、市一些重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)公司交流經(jīng)營(yíng)管理、安全管理經(jīng)驗(yàn)。省公安廳在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，規(guī)定劇毒化學(xué)品實(shí)行屬地管理、供應(yīng)，大大加強(qiáng)了市公安局、各分局、派出所的管理責(zé)任，各司其職，各負(fù)其責(zé)，切實(shí)做到嚴(yán)格管理，保證需要，確保安全。
二、我公司的經(jīng)營(yíng)、配送服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
我公司經(jīng)營(yíng)劇毒化學(xué)品的指導(dǎo)思想是，既考慮企業(yè)效益，更注重社會(huì)效益，既要保證生產(chǎn)建設(shè)需要，更要確保社會(huì)安全。我們的做法是：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。我公司在市政府、公安局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和物資總公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、幫助、支持下，對(duì)劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)一直給予高度重視，即使在七、八十年代經(jīng)營(yíng)其他化工建材物資效益可觀而經(jīng)營(yíng)劇毒化學(xué)品具有一定危險(xiǎn)性、需要具備專用流通設(shè)施、經(jīng)營(yíng)成本較高的情況下，我們也從未放松對(duì)劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)管理。
（二）遵紀(jì)守法。我們從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)，一直嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定，特別是在實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái)，我市某些單位受利益驅(qū)使不按規(guī)定經(jīng)營(yíng)劇毒化學(xué)品的形勢(shì)下，我們除按正常渠道向有關(guān)方面反映非法經(jīng)營(yíng)行為的同時(shí)，并未單純?yōu)樽非蠼?jīng)濟(jì)效益所動(dòng)，仍然按規(guī)定從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)。
為了準(zhǔn)確掌握、執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定，我們十分注重學(xué)習(xí)，不斷提高劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)。一是組織職工學(xué)習(xí)危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定，特別是去年國(guó)務(wù)院以第344號(hào)令公布新的《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》后，我們考慮到這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下規(guī)范管理危險(xiǎn)化學(xué)品的重要法規(guī)，所以我們對(duì)這部《條例》及其配套規(guī)章的學(xué)習(xí)給予了特別的重視；二是學(xué)習(xí)省、市的有關(guān)規(guī)定；三是學(xué)習(xí)有關(guān)劇毒化學(xué)品運(yùn)輸、儲(chǔ)存等知識(shí)，尤其是對(duì)具體業(yè)務(wù)人員，堅(jiān)持進(jìn)行崗位培訓(xùn)，取得合格證書(shū)后方準(zhǔn)上崗，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。
在具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，堅(jiān)持執(zhí)行《條例》和省、市公安部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的規(guī)定。我們自身進(jìn)貨，堅(jiān)持向公安部門申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后從合法的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)貨；我們銷售劇毒化學(xué)品，嚴(yán)格憑合法購(gòu)買證銷售，凡沒(méi)有劇毒化學(xué)品購(gòu)買證的，無(wú)論是誰(shuí)、無(wú)論出什么價(jià)格，一律不銷售。
我們除自身遵紀(jì)守法外，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，均按正常渠道向有關(guān)部門反映、匯報(bào)。
（三）建章立制。為了嚴(yán)格、準(zhǔn)確執(zhí)行危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定，把工作落到實(shí)處，我們公司內(nèi)設(shè)立了劇毒化學(xué)品營(yíng)銷公司，專門從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)；建立了健全的購(gòu)買、銷售、儲(chǔ)存、保管、進(jìn)出庫(kù)、運(yùn)輸、押運(yùn)等規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
（四）完善設(shè)施。公司投資建設(shè)了規(guī)范的劇毒化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)二座，建筑面積300平方米，可儲(chǔ)存劇毒化學(xué)品100噸；倉(cāng)庫(kù)落實(shí)了“三防”（人防、技防、犬防）措施；配有通訊設(shè)備；購(gòu)置配送民爆器材和劇毒化學(xué)品專用運(yùn)輸車16臺(tái)；管理部門購(gòu)置了微機(jī)，經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)輸入微機(jī)，既建立起了用戶檔案、經(jīng)營(yíng)管理檔案，又可逐步實(shí)行現(xiàn)代化管理，提高工作效率。
（五）銳意改革，搞好服務(wù)。我們?cè)趪?yán)格依法經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，積極推行現(xiàn)代營(yíng)銷方式，大力開(kāi)展配送制，做好售前、售中、售后服務(wù)。我們的做法是：
1、開(kāi)展調(diào)查研究。凡經(jīng)公安部門認(rèn)可的合法使用劇毒化學(xué)品的企業(yè)，我們對(duì)其均進(jìn)行了調(diào)查研究。通過(guò)調(diào)查研究，了解、掌握全市劇毒化學(xué)品需用企業(yè)及其所需品種、數(shù)量等基本情況，為合理組織資源、保證供應(yīng)、開(kāi)展配送服務(wù)業(yè)務(wù)提供依據(jù)。
2、建立用戶檔案。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，建立用戶檔案。檔案中載明用戶名稱、地點(diǎn)、法人姓名、需用的品種、數(shù)量、用途、質(zhì)量要求、供貨時(shí)間進(jìn)度，以及用戶確定的聯(lián)系人和負(fù)責(zé)人等基本情況。
3、積極組織貨源。根據(jù)本市對(duì)劇毒化學(xué)品的需要，積極聯(lián)系確定供貨渠道，組織貨源。一是進(jìn)貨前，先向公安局申領(lǐng)劇毒化學(xué)品購(gòu)買證、運(yùn)輸證，經(jīng)批準(zhǔn)后，憑證購(gòu)。
買、憑證組織運(yùn)輸。二是堅(jiān)持向合法的且產(chǎn)品質(zhì)量好、有信譽(yù)的供應(yīng)商（生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)企業(yè)）進(jìn)貨，建立購(gòu)銷關(guān)系。
4、按規(guī)定依法銷售劇毒化學(xué)品和開(kāi)展配送服務(wù)業(yè)務(wù)。一是嚴(yán)格查驗(yàn)購(gòu)買者是否是我市合法用戶。二是嚴(yán)格查驗(yàn)購(gòu)買者是否持有公安局核發(fā)的購(gòu)買證。非本市合法用戶或者未辦理購(gòu)買證的，一律不向其銷售劇毒化學(xué)品。三是購(gòu)買證查驗(yàn)無(wú)誤后，按購(gòu)買證所列品種、數(shù)量，辦理購(gòu)銷手續(xù)。四是用戶辦妥購(gòu)買手續(xù)后，我們公司用專用運(yùn)輸車并配備押運(yùn)員，將用戶購(gòu)買的劇毒化學(xué)品送到用戶單位，并嚴(yán)格履行交接手續(xù)。只要用戶辦妥購(gòu)買手續(xù)，他們什么時(shí)候需要，我們就什么時(shí)候送貨，做到不刁難、不拖延、不影響用戶使用。五是每次配送均記錄在案，詳細(xì)記載購(gòu)買單位名稱、購(gòu)買人姓名、購(gòu)買的劇毒化學(xué)品品種、數(shù)量、用途等資料，并妥善保管。
5、搞好售前、售中、售后服務(wù)。我們除了在售前進(jìn)行調(diào)查研究，了解用戶基本情況和劇毒化學(xué)品使用特點(diǎn)，售中開(kāi)展配送服務(wù)外，無(wú)論用戶售前、售中和售后提出什么問(wèn)題，我們都隨時(shí)予以受理。凡我們能解決的，認(rèn)真予以解決；我們不能解決的，向有關(guān)方面反映、匯報(bào)，求得解決。如用戶提出所購(gòu)劇毒化學(xué)品有數(shù)量、質(zhì)量問(wèn)題，我們及時(shí)與其核對(duì)或者找供應(yīng)商協(xié)商解決。同時(shí)，我們還根據(jù)用戶檔案所載資料，發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位某種劇毒化學(xué)品用量減少，就進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查了解，如有私自購(gòu)買劇毒化學(xué)品行為，及時(shí)報(bào)告公安局嚴(yán)肅處理。
劇毒化學(xué)品實(shí)行配送制，即根據(jù)用戶需要，按時(shí)、按質(zhì)、按品種、按數(shù)量將劇毒化學(xué)品配送到使用現(xiàn)場(chǎng)，不僅僅是營(yíng)銷方式的改革，使流通走向現(xiàn)代化，而且對(duì)于劇毒化學(xué)品這一危險(xiǎn)物品來(lái)講，還具有確保安全的重要意義，其好處主要有：一是方便用戶。用戶需要的劇毒化學(xué)品，由我公司配送到使用現(xiàn)場(chǎng)，可以免除用戶自行采購(gòu)之辛勞。二是降低用戶使用成本。用戶自行采購(gòu)所需的劇毒化學(xué)品，需配備采購(gòu)員、押運(yùn)員、購(gòu)置專用運(yùn)輸車輛、建設(shè)專用倉(cāng)庫(kù)等等，而由我公司配送供應(yīng)，用戶則可以節(jié)省這方面的開(kāi)支。三是確保安全。主要體現(xiàn)在：第一，劇毒化學(xué)品統(tǒng)一保管、統(tǒng)一配送供應(yīng)，大大減少劇毒化學(xué)品存放點(diǎn)和接觸劇毒化學(xué)品人員，可以有效防止流失；第二，我市有160多家劇毒化學(xué)品用戶，面廣、點(diǎn)多、分散，各家儲(chǔ)存劇毒化學(xué)品的條件不一定完全符合規(guī)范，而我公司的倉(cāng)庫(kù)是按規(guī)范建設(shè)的，并按規(guī)范進(jìn)行管理，可以保證儲(chǔ)存的劇毒化學(xué)品萬(wàn)無(wú)一失；第三，我公司的.業(yè)務(wù)人員經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，了解和掌握劇毒化學(xué)品相關(guān)知識(shí)，可以保證管理、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)完全到位。
（六）接受指導(dǎo)。我們?cè)诠ぷ髦?，始終緊緊依靠市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省、市公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等部門的指導(dǎo)、支持，經(jīng)常向他們請(qǐng)示匯報(bào)，接受他們的監(jiān)督、檢查，并配合做好有關(guān)工作，如崗位培訓(xùn)、檢查工作、查處違規(guī)行為等等。
三、幾點(diǎn)體會(huì)。
（一）國(guó)務(wù)院以第344號(hào)令公布的《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》及國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局公布的一系列配套規(guī)章，是我們從事劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)的法律保證。雖然我公司長(zhǎng)期以來(lái)從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)，始終嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，但過(guò)去的一些法規(guī)都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下制定的，不能完全規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題?，F(xiàn)在公布的《條例》和配套規(guī)章，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的法規(guī)，則從法律、法規(guī)上解決了這個(gè)問(wèn)題，使我們從事的劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，既可符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，又能做到嚴(yán)格管理，確保安全。
（二）市政府和省、市公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、支持，是我們從事劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)的組織保證。市政府和省、市公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對(duì)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)定十分重視，對(duì)我們的工作非常支持。他們除了按規(guī)定開(kāi)具使用證、購(gòu)買證、運(yùn)輸證外，對(duì)我們的工作經(jīng)常進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，組織用戶和我公司進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，這不僅不斷提高危險(xiǎn)化學(xué)品管理水平，而且也密切了危險(xiǎn)化學(xué)品行政管理部門、執(zhí)法部門和用戶、經(jīng)驗(yàn)企業(yè)的關(guān)系，加強(qiáng)了相互間的合作與配合。他們嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)好的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)違規(guī)者予以嚴(yán)肅處理，從而增強(qiáng)了我們依法經(jīng)營(yíng)的信心。
（三）危險(xiǎn)化學(xué)品由屬地統(tǒng)一管理、供應(yīng)，實(shí)行專營(yíng)，并大力推行配送制，是強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理的重要措施。第一，本地需要的危險(xiǎn)化學(xué)品，由本地企業(yè)經(jīng)營(yíng)，既可使管理部門準(zhǔn)確掌握危險(xiǎn)化學(xué)品的流向，又可堵塞外地和走私物品非法流入；第二，在屬地管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行專營(yíng)，而非多家經(jīng)營(yíng)，便于政府及公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，也就是說(shuō)管理部門只要把專營(yíng)企業(yè)管好、管住，危險(xiǎn)化學(xué)品的市場(chǎng)就可凈化，非法經(jīng)營(yíng)行為即可杜絕；第三，在專營(yíng)的基礎(chǔ)上推行配送制這一現(xiàn)代營(yíng)銷方式，既方便了用戶又確保了安全。
（四）危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)樹(shù)立安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，是經(jīng)營(yíng)企業(yè)生存、發(fā)展的必由之路。危險(xiǎn)化學(xué)品是一種特殊商品，經(jīng)營(yíng)這種商品的企業(yè)，既要考慮本企業(yè)效益，更要考慮社會(huì)效益和安全，否則，一旦出了問(wèn)題，不僅危害社會(huì)，而且企業(yè)本身也要受到損失。因此，經(jīng)營(yíng)企業(yè)在核算本企業(yè)效益的同時(shí)，必須牢固樹(shù)立安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在確保安全的同時(shí)，向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這樣，才能得到領(lǐng)導(dǎo)部門的支持和用戶的信任。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)劇毒化學(xué)品中，始終十分注重確保安全和提高服務(wù)水平。如我們開(kāi)展的配送制，既可確保安全又可方便用戶，而我們向用戶提供配送服務(wù)，堅(jiān)持合理收費(fèi)、合理盈利，因此，深得領(lǐng)導(dǎo)部門的贊許和用戶的歡迎。
四、幾點(diǎn)建議。
（一）國(guó)務(wù)院第344號(hào)令公布后，國(guó)家有關(guān)部門隨之公布和印發(fā)了一系列配套規(guī)章，使之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品的管理有法可依、有章可循，是我們經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品的有力法律武器，我們一定認(rèn)真地、不折不扣地執(zhí)行。但規(guī)定中涉及的管理部門很多，這些部門按各自的職權(quán)各管一段，在具體執(zhí)行中難免出現(xiàn)職能交叉，甚至出現(xiàn)某些矛盾。我們希望國(guó)家盡快明確各部門的職責(zé)分工，并確定一協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)（單位），一旦出現(xiàn)某些矛盾時(shí)，由該機(jī)構(gòu)（單位）予以協(xié)調(diào)。
（二）建議國(guó)家有關(guān)部門總結(jié)推廣危險(xiǎn)化學(xué)品屬地管理、實(shí)行專營(yíng)、大力推行配送制的經(jīng)驗(yàn)。我市實(shí)行民爆器材和劇毒化學(xué)品的專營(yíng)、推行配送制的做法是成功的，其他地區(qū)也總結(jié)出這方面的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)加強(qiáng)安全管理、方便用戶、提高企業(yè)效益和社會(huì)效益均為有利。我們建議國(guó)家有關(guān)部門總結(jié)推廣這一經(jīng)驗(yàn)，以加強(qiáng)和明確管理部門、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的責(zé)任，使危險(xiǎn)化學(xué)品的管理依法走上規(guī)范化軌道。
（三）我市公安部門多年來(lái)對(duì)民爆器材使用單位的涉爆人員進(jìn)行培訓(xùn)并核發(fā)上崗證的做法，效果很好。建議對(duì)劇毒化學(xué)品使用單位的有關(guān)人員也應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)合格者核發(fā)上崗證，實(shí)行持證上崗制度。
（四）建議成立全國(guó)性的危險(xiǎn)化學(xué)品流通協(xié)會(huì)，發(fā)揮其政府與企業(yè)間的橋梁紐。
帶作用，在政府部門指導(dǎo)下，協(xié)助開(kāi)展有關(guān)工作，反映流通中的有關(guān)問(wèn)題，推動(dòng)配送服務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展等。（二oo三年五月）。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十七
同志們：
這次會(huì)議，是在全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，召開(kāi)的一次非常重要的會(huì)議。兩天的會(huì)議，內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，高效務(wù)實(shí)。28日上午，**總經(jīng)理助理傳達(dá)了集團(tuán)公司、總公司和廣東保監(jiān)局上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)精神，三大渠道分別做了下半年工作宣導(dǎo)；28日下午，裴賽進(jìn)副總經(jīng)理就推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)做了工作安排，企劃部做了經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析報(bào)告，財(cái)務(wù)管理中心對(duì)地市公司財(cái)務(wù)資源配置方案進(jìn)行了宣導(dǎo)；今天上午，會(huì)議邀請(qǐng)了知名的企業(yè)文化專家授課。會(huì)前，相關(guān)的會(huì)議材料我都看過(guò)，各位分管總、各個(gè)部門對(duì)下半年各項(xiàng)工作的安排和部署，我都贊同。上半年，我們的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，基本符合省公司黨委、總經(jīng)理室的預(yù)期，但從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，下半年我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這要求全省系統(tǒng)務(wù)必堅(jiān)定信心，全力以赴，把各項(xiàng)工作要求和安排落到實(shí)處，確保全面達(dá)成今年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
下面，我代表省公司黨委、總經(jīng)理室講三個(gè)方面的意見(jiàn)：
一、上半年工作回顧。
**年，是壽險(xiǎn)市場(chǎng)遭遇前所未有挑戰(zhàn)的一年。對(duì)于我公司而言，也是近年來(lái)發(fā)展形勢(shì)最為艱難的一年。面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，全省系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司與總公司各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持遵循經(jīng)營(yíng)規(guī)律，扎實(shí)推進(jìn)“服務(wù)廣東”建設(shè)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，在多數(shù)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的背景下，繼續(xù)領(lǐng)跑廣東市場(chǎng)，取得了來(lái)之不易的階段性成果。
（一）堅(jiān)決落實(shí)積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)策略，繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
截止6月30日，公司保費(fèi)收入（含集團(tuán)）199億元，市場(chǎng)份額達(dá)39.6%，較去年同期上升1.9百分點(diǎn)。在行業(yè)發(fā)展整體放緩、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的情況下，中國(guó)人壽成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)負(fù)增長(zhǎng)格局的中堅(jiān)力量。我公司自營(yíng)保費(fèi)收入為192.4億元，同比增長(zhǎng)11.4%，超過(guò)全國(guó)系統(tǒng)6.5的平均增幅近5個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，上半年保費(fèi)收入占到全國(guó)系統(tǒng)的9.8%，保費(fèi)貢獻(xiàn)度在系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。其中新單保費(fèi)108.4億元，同比增幅1.3%，超過(guò)系統(tǒng)平均增幅2.5個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)以10.6%的貢獻(xiàn)度領(lǐng)先兄弟公司。
（二）著力打造綜合優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)三大渠道均衡發(fā)展。
**年，我公司繼續(xù)發(fā)揮個(gè)險(xiǎn)、銀保、團(tuán)險(xiǎn)三大渠道協(xié)同作戰(zhàn)的綜合優(yōu)勢(shì)，保障各條線均衡發(fā)展，基本達(dá)成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。個(gè)險(xiǎn)渠道突出核心銷售渠道定位，在動(dòng)態(tài)調(diào)整中有效推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上半年共完成長(zhǎng)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)20.7億元，預(yù)算完成率達(dá)63.6%；期及以上業(yè)務(wù)7.9億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的42.1%，雖然進(jìn)度暫時(shí)落后，但完成情況明顯好于去年。同時(shí)，通過(guò)進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理水平，隊(duì)伍產(chǎn)能得到有效改善。上半年，我們以不到系統(tǒng)一成的銷售隊(duì)伍，貢獻(xiàn)了13.8%的短期險(xiǎn)保費(fèi)和15.4%的意外險(xiǎn)保費(fèi)，兩項(xiàng)指標(biāo)均在系統(tǒng)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。銀保渠道突出規(guī)模，兼顧結(jié)構(gòu)，堅(jiān)決鞏固市場(chǎng)主導(dǎo)地位。受銀保新政的不利影響，在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)受到限制的條件下，銀保渠道以銷售組織、大單開(kāi)拓作為傳統(tǒng)駐點(diǎn)銷售的有效補(bǔ)充，上半年共完成長(zhǎng)險(xiǎn)首年保費(fèi)87.2億元，預(yù)算完成率達(dá)54.5%；首年期交保費(fèi)11.8億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的42%。上半年，在廣東銀保全行業(yè)出現(xiàn)4.9%負(fù)增長(zhǎng)的情況下，我公司的業(yè)務(wù)規(guī)模逆市上揚(yáng)2.3%，對(duì)公司的整體市場(chǎng)份額起到了保駕護(hù)航作用。團(tuán)險(xiǎn)渠道堅(jiān)持以效益為中心，加快發(fā)展步伐。通過(guò)積極開(kāi)拓大渠道、大行業(yè)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的發(fā)展平臺(tái)；同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展銀行對(duì)公、計(jì)生保險(xiǎn)、信貸保險(xiǎn)及旅游險(xiǎn)等四個(gè)專項(xiàng)渠道業(yè)務(wù)。上半年，共完成短期險(xiǎn)保費(fèi)3.8億元，完成總部預(yù)算51.6%，意外險(xiǎn)保費(fèi)2.2億元，完成總部預(yù)算56.8%。無(wú)論從業(yè)務(wù)規(guī)模還是從同比增長(zhǎng)、完成進(jìn)度等多項(xiàng)指標(biāo)看，公司意外險(xiǎn)、短期險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)均為近年來(lái)最好水平。
（三）大力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型步伐。
在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，我們進(jìn)一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，總保費(fèi)結(jié)構(gòu)、新單結(jié)構(gòu)和短期險(xiǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是續(xù)期拉動(dòng)效果明顯。上半年，公司續(xù)期保費(fèi)76.1億元，同比增長(zhǎng)30.1%，占總保費(fèi)的比例達(dá)到37.3%，較去年同期提高5.7個(gè)百分點(diǎn)。二是新單期交率領(lǐng)先行業(yè)。上半年的新單保費(fèi)中，首年期交保費(fèi)占比達(dá)到30.1%，比去年同期提高了1.3個(gè)百分點(diǎn)。新單期交占比繼續(xù)高于行業(yè)平均水平，領(lǐng)跑本地市場(chǎng)。三是短期險(xiǎn)效益穩(wěn)步提升。上半年，意外險(xiǎn)占短期險(xiǎn)的比重達(dá)到61%，較去年同期提升2.9個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，短期險(xiǎn)迅猛發(fā)展為結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得了主動(dòng)權(quán)，上半年綜合賠付率較去年同期下降了10個(gè)百分點(diǎn)，效益提升明顯。
（四）著力激發(fā)基層活力，加快經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新探索。
在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，省公司積極探索經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新，重點(diǎn)加強(qiáng)城區(qū)和四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)，著力激發(fā)基層的活力和動(dòng)力，提升一線應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的積極性和主觀能動(dòng)性。
城區(qū)市場(chǎng)方面，通過(guò)加大資源投入，提高城區(qū)專業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)能力，把資源重點(diǎn)投放到銷售隊(duì)伍建設(shè)、教育培訓(xùn)、客戶服務(wù)等影響城區(qū)競(jìng)爭(zhēng)能力提升的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性領(lǐng)域，推進(jìn)城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。重點(diǎn)推進(jìn)城區(qū)專業(yè)化支公司整合建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)提升城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，全省城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)由65家整合為58家。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區(qū)域，組建四家新型營(yíng)銷服務(wù)部，探索公司化組織擴(kuò)張模式。
四級(jí)機(jī)構(gòu)方面，通過(guò)完善薪酬分配制度及績(jī)效考核體系建設(shè)，加大資源配置的傾斜力度，按照“科學(xué)統(tǒng)籌，適度放權(quán)”的原則，率先在省公司個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行了競(jìng)聘、雙選工作，精兵簡(jiǎn)政，人員下沉，進(jìn)一步理順省、市、縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售管理職責(zé)，省市公司在加強(qiáng)基本法、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的同時(shí)，著重給予四級(jí)機(jī)構(gòu)在銷售策劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、銷售運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等方面的自主權(quán)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層經(jīng)營(yíng)管理者的教育培訓(xùn)，從6月到7月，省公司先后組織舉行了4期全省中高級(jí)管理干部培訓(xùn)班，著重培訓(xùn)了三四級(jí)機(jī)構(gòu)班子成員，取得了顯著效果。
上述成績(jī)，是在上半年宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場(chǎng)監(jiān)管趨向嚴(yán)格的復(fù)雜環(huán)境下取得的，是全省系統(tǒng)同舟共濟(jì)、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果，來(lái)之不易，必須予以充分肯定。在此，我謹(jǐn)代表省公司黨委、總經(jīng)理室，向全省系統(tǒng)干部員工和營(yíng)銷伙伴表示誠(chéng)摯的感謝和崇高的敬意！
上半年，公司的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也面臨著一系列制約我們發(fā)展的問(wèn)題和矛盾，亟待解決和突破。一是省級(jí)集中后，各級(jí)機(jī)構(gòu)管理職責(zé)不清晰、管理流程尚未完全理順，難以適應(yīng)公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，加快發(fā)展的需要；二是省市公司本部服務(wù)基層的意識(shí)和能力還有待提高，資源配置還有待進(jìn)一步優(yōu)化，基層“責(zé)權(quán)利”不對(duì)等的問(wèn)題始終沒(méi)有得到根本性改善；三是基層管理隊(duì)伍老化，能力、活力和動(dòng)力不足，銷售隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊、技能弱化、收入偏低等問(wèn)題成為制約公司發(fā)展的瓶頸；四是有些經(jīng)營(yíng)管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力偏弱，無(wú)法從特殊的事件中發(fā)現(xiàn)普遍性問(wèn)題存在的根源，在解決問(wèn)題的過(guò)程中就事論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，長(zhǎng)此以往，掩蓋和積累了公司發(fā)展過(guò)程中的矛盾，傷害了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；五是在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，有些負(fù)責(zé)人改變現(xiàn)狀、創(chuàng)新突破的動(dòng)機(jī)不足，缺少對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)和對(duì)員工負(fù)責(zé)的責(zé)任心和職業(yè)精神。
要解決上述存在的問(wèn)題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要解決人的思想意識(shí)問(wèn)題。尤其是各級(jí)機(jī)構(gòu)的“一把手”，要把抓好意識(shí)形態(tài)工作放在首要位置，在自己所管轄的經(jīng)營(yíng)單位，要圍繞統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，強(qiáng)化意愿、激發(fā)活力去開(kāi)展工作，充分發(fā)揮下屬、員工的積極性和創(chuàng)造性，是我們做好一切工作的基礎(chǔ)和前提。
二、當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)。
從宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)看，外部需求疲軟和內(nèi)部“騰籠換鳥(niǎo)”、“轉(zhuǎn)型升級(jí)”政策加速推進(jìn)，導(dǎo)致廣東尤其是珠三角用工荒進(jìn)一步加劇，勞動(dòng)力成本進(jìn)一步上升。勞動(dòng)力用工成本和社會(huì)平均工資的上漲導(dǎo)致壽險(xiǎn)行業(yè)的吸引力下降，“增員難”的問(wèn)題更加突出。通貨膨脹進(jìn)一步加劇，加息、存款準(zhǔn)備金率上調(diào)和信貸緊縮導(dǎo)致銀行的資金壓力加大，存款、短期理財(cái)產(chǎn)品對(duì)保險(xiǎn)的分流作用逐步顯現(xiàn)，保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品收益率比較優(yōu)勢(shì)下降，給銷售帶來(lái)一定影響。
從監(jiān)管環(huán)境來(lái)看，銀保渠道不允許客戶經(jīng)理駐點(diǎn)的新政出臺(tái)，雖然有利于渠道的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)和規(guī)范發(fā)展，但短期來(lái)看，對(duì)公司的業(yè)務(wù)和隊(duì)伍產(chǎn)生了一定的影響和沖擊，尤其是二季度以來(lái)，銀保業(yè)務(wù)日均平臺(tái)下滑，預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率偏低。
今年上半年，我們?cè)庥龅膰?yán)峻局面，從表面上看，是由于宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境造成的，但根本原因，還是在于我們自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足，無(wú)法有效應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)對(duì)每一個(gè)參與者都是公平的，今天，我們遇到的困難，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣遇到了，要順利的克服困難，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展，關(guān)鍵就看誰(shuí)的承受能力和應(yīng)變能力更強(qiáng)，誰(shuí)能夠率先提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。從上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)看，我們的優(yōu)勢(shì)較為明顯，只要我們善于運(yùn)用優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，就能夠保持和擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
一是發(fā)展基礎(chǔ)良好。中國(guó)人壽作為國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司，我們的基礎(chǔ)是全行業(yè)最雄厚的。尤其是廣東公司，經(jīng)過(guò)這幾年的快速發(fā)展，我們的市場(chǎng)地位、品牌形象、人才隊(duì)伍、財(cái)務(wù)資源和客戶基礎(chǔ)都在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先，這是我們克服一切困難，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提條件。
二是國(guó)有政策優(yōu)勢(shì)。近10年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征，就是“國(guó)進(jìn)民退”，資源向政府部門、國(guó)有大中型企業(yè)集中。我們要清晰的認(rèn)識(shí)這個(gè)趨勢(shì)，善于運(yùn)用我們的國(guó)有政策優(yōu)勢(shì)，不僅“找市場(chǎng)”，還要學(xué)會(huì)“找市長(zhǎng)”。比如，我們的計(jì)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)，之所以有今天良好的局面，就是因?yàn)槲覀兂浞职l(fā)揮國(guó)有優(yōu)勢(shì)，善于“找市長(zhǎng)”的結(jié)果。再比如，我們的銀保業(yè)務(wù)，雖然面臨90號(hào)文的監(jiān)管，但前段時(shí)間，我在拜訪幾家國(guó)有銀行的行長(zhǎng)時(shí)，他們都表示很希望發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，尤其是希望和中國(guó)人壽加強(qiáng)合作，進(jìn)一步做大做強(qiáng)銀保業(yè)務(wù)。關(guān)鍵是接下來(lái)我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變發(fā)展方式，建立雙方互利共贏的業(yè)務(wù)模式。還有我們的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和企業(yè)年金業(yè)務(wù)，我們都要善于發(fā)揮國(guó)有政策優(yōu)勢(shì)。
三是嚴(yán)格監(jiān)管的機(jī)遇。雖然監(jiān)管機(jī)構(gòu)下發(fā)的90號(hào)文和10號(hào)文在短期內(nèi)抑制了銀保業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，但從中長(zhǎng)期看，在規(guī)范銀保業(yè)務(wù)發(fā)展、推進(jìn)銀保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展上，這兩個(gè)文件有著積極而正面的意義。我們必須看到，市場(chǎng)監(jiān)管趨向嚴(yán)格和規(guī)范，是行業(yè)發(fā)展的必然要求，作為行業(yè)的龍頭，我們雖然面臨過(guò)渡時(shí)期的陣痛，但從長(zhǎng)期來(lái)看，我們將是行業(yè)規(guī)范發(fā)展的最大受益者，市場(chǎng)上的“攪局者”和實(shí)力弱小的公司，必將因?yàn)橐?guī)范監(jiān)管，生存空間受到擠壓，甚至走向消亡，這正是我們進(jìn)一步強(qiáng)化渠道建設(shè)，完善銀保合作機(jī)制，做大做強(qiáng)銀保業(yè)務(wù)的良好契機(jī)。
總之，今年我們的業(yè)務(wù)發(fā)展雖然面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但形勢(shì)總體是好的，對(duì)我們有利。結(jié)合當(dāng)前的內(nèi)外部形勢(shì)，我們下半年乃至今后一段時(shí)期，要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)任務(wù)：
一是加快發(fā)展。發(fā)展是解決所有問(wèn)題的關(guān)鍵，是我們的首要任務(wù)和中心工作，沒(méi)有發(fā)展，一切無(wú)從談起，我們必須牢牢抓住當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇期，加大發(fā)展力度，在確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)基礎(chǔ)上，能發(fā)展多快就發(fā)展多快，這是我們贏得主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)、贏得未來(lái)的關(guān)鍵所在。
二是依法合規(guī)。在集團(tuán)公司的半年會(huì)上，袁力總裁指出，防范風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的生命線。我們要從確保中國(guó)人壽健康可持續(xù)發(fā)展和基業(yè)長(zhǎng)青的全局高度，采取堅(jiān)決措施，下大力氣解決好依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。近年來(lái)，在依法合規(guī)這個(gè)問(wèn)題上，我們?nèi)∠到y(tǒng)始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，妥善處置了歷史遺留問(wèn)題，沒(méi)有新發(fā)生重大違規(guī)案件，取得了良好的工作成果。接下來(lái)，在狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們要始終繃緊依法合規(guī)這根弦，深入落實(shí)上級(jí)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作要求，鞏固和擴(kuò)大依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的成果。
三是強(qiáng)化基層。這個(gè)基層，主要是指四級(jí)機(jī)構(gòu)。在今年總公司半年會(huì)上，集團(tuán)公司袁力總裁和總公司萬(wàn)峰總裁都對(duì)基層問(wèn)題給予了高度關(guān)注。萬(wàn)峰總裁在講話中從戰(zhàn)略的高度論述了基層的重要性，從六個(gè)方面部署了強(qiáng)化基層的舉措。這幾年，我們廣東公司始終把激發(fā)四級(jí)機(jī)構(gòu)的活力和動(dòng)力，提升基層的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為開(kāi)展工作的重要內(nèi)容，接下來(lái)，我們要貫徹落實(shí)總部的要求，進(jìn)一步推進(jìn)“服務(wù)廣東”建設(shè)，關(guān)愛(ài)基層，服務(wù)基層，做到資源向基層傾斜，激發(fā)基層的活力和動(dòng)力；進(jìn)一步優(yōu)化省、市、縣各級(jí)機(jī)構(gòu)的管理職責(zé)和管理流程，做到精簡(jiǎn)高效，充分發(fā)揮基層應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的主觀能動(dòng)性和靈活性。
三、下半年的工作要求。
關(guān)于下半年的工作，相關(guān)的分管總和部門已經(jīng)做了宣導(dǎo)和要求，我完全同意?？傮w思路就是要按照年初省保會(huì)既定的工作方針和總體部署，抓推進(jìn)、抓落實(shí)、抓執(zhí)行。下面，我就幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，談幾點(diǎn)要求：
（一）切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決以“保增長(zhǎng)”為核心，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成。
從目前各項(xiàng)核心指標(biāo)的日均平臺(tái)來(lái)看，下半年公司業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力較大。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成，是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者最基本的要求。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，采取切實(shí)有效的措施，調(diào)動(dòng)一切積極的因素，全力以赴的服務(wù)和支持一線隊(duì)伍，加快核心業(yè)務(wù)發(fā)展。個(gè)險(xiǎn)渠道要通過(guò)優(yōu)化銷售組織，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、營(yíng)造銷售氛圍來(lái)加快10年期及以上業(yè)務(wù)發(fā)展；同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)新基本法的上線帶來(lái)人力發(fā)展的新突破，確保人力質(zhì)量和數(shù)量共同提升；重點(diǎn)改善舉績(jī)率和人均產(chǎn)能等基礎(chǔ)性指標(biāo)。銀保渠道要進(jìn)一步加強(qiáng)渠道維護(hù)和開(kāi)發(fā)力度。要按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，切實(shí)推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，積極創(chuàng)新，探索業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式，要重點(diǎn)加快期交業(yè)務(wù)發(fā)展。團(tuán)險(xiǎn)渠道要繼續(xù)堅(jiān)持以效益為中心，加快發(fā)展，積極開(kāi)拓信貸保險(xiǎn)、計(jì)生保險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等新渠道，逐步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，降低綜合成本率。
（二）切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)，從戰(zhàn)略高度謀劃個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，發(fā)揮銷售主渠道的核心作用。
自**年以來(lái)，我們?cè)谧誀I(yíng)保費(fèi)、首年期交、期交總量等核心指標(biāo)上相繼實(shí)現(xiàn)了對(duì)江蘇公司的趕超，今年，我們還將實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)對(duì)江蘇的反超。但我們必須看到，剔除銀保業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，和江蘇公司相比，個(gè)險(xiǎn)一直是我們的短板，尤其是個(gè)險(xiǎn)10年期及以上業(yè)務(wù)，我們一直和江蘇公司存在較大的差距，上半年，我們實(shí)現(xiàn)10年期及以上首年保費(fèi)7.9億元，比江蘇少了2.7個(gè)億，給我們未來(lái)的續(xù)期保費(fèi)增量帶來(lái)很大的壓力。如果沒(méi)有10年期及以上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，我們就沒(méi)有穩(wěn)定的、長(zhǎng)期的續(xù)期保費(fèi)增量，就存在落后的危機(jī)。同時(shí)，個(gè)險(xiǎn)10年期及以上業(yè)務(wù)的發(fā)展水平，是營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)、銷售技能和基礎(chǔ)管理水平的集中體現(xiàn)，是個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要目標(biāo)。
我多次強(qiáng)調(diào)，個(gè)險(xiǎn)是公司銷售的主渠道，銀保業(yè)務(wù)做得再大，主動(dòng)權(quán)還是掌握在銀行的手上。這幾年，我們之所以不斷做大銀保業(yè)務(wù)規(guī)模，尤其是全力以赴的做大銀保期交業(yè)務(wù)規(guī)模，就是要為個(gè)險(xiǎn)的發(fā)展保駕護(hù)航，為個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展贏得時(shí)間和空間。在當(dāng)前銀保業(yè)務(wù)面臨政策沖擊的情況下，加快個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展尤為緊迫。
近年來(lái)，公司業(yè)務(wù)發(fā)展的突出矛盾表現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型發(fā)展的難點(diǎn)是個(gè)險(xiǎn)，我們也投入了大量的人力、物力和財(cái)力去解決，但效果并不理想，個(gè)險(xiǎn)始終沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有效突破。根本原因在于，我們談個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，始終停留在就事論事的層面，就“個(gè)險(xiǎn)談個(gè)險(xiǎn)”，而沒(méi)有從整個(gè)公司的思想認(rèn)識(shí)、發(fā)展理念、組織文化和運(yùn)營(yíng)機(jī)制等方面去分析問(wèn)題的根源，探索解決問(wèn)題的辦法。廣州公司的個(gè)險(xiǎn)為什么能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)平安和友邦的反超？根本原因就在于，他們成功的消除了各部門、各經(jīng)營(yíng)單位的“亞文化”，形成了統(tǒng)一的公司文化，統(tǒng)一了全體員工的思想，建立了以銷售為中心、為銷售服務(wù)的組織文化和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。因此，要推進(jìn)個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要走出認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，解決自身和員工思想意識(shí)方面存在的問(wèn)題。對(duì)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性和緊迫性有沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)？員工的思想有沒(méi)有統(tǒng)一？傳統(tǒng)的行政官僚文化有沒(méi)有打破？服務(wù)基層、服務(wù)一線的組織文化和運(yùn)營(yíng)機(jī)制有沒(méi)有建立？這些問(wèn)題，都是影響個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這里，就個(gè)險(xiǎn)發(fā)展的問(wèn)題，我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
一是要統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性和緊迫性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是主要負(fù)責(zé)人，首先要抓意識(shí)形態(tài)工作，解決人的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。要引導(dǎo)和教育員工深刻認(rèn)識(shí)到：業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的根基，銷售隊(duì)伍是我們的衣食父母。要積極主動(dòng)的改變傳統(tǒng)的行政官僚文化，在員工中間倡導(dǎo)和樹(shù)立以銷售為主軸，以基層為中心的服務(wù)文化；要堅(jiān)決的回歸壽險(xiǎn)營(yíng)銷的基本規(guī)律，在銷售隊(duì)伍中重新塑造營(yíng)銷文化，激發(fā)伙伴干事創(chuàng)業(yè)的激情和動(dòng)力。在此基礎(chǔ)上，要按照發(fā)展的需要和營(yíng)銷的基本規(guī)律，優(yōu)化公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
二是要增強(qiáng)整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，集中優(yōu)勢(shì)資源重點(diǎn)投入。推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，不是個(gè)險(xiǎn)部一個(gè)部門的工作，而是整個(gè)公司的戰(zhàn)略任務(wù)，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。從營(yíng)銷員的招募、培訓(xùn)、留存，再到保單的銷售、出單、理賠和售后服務(wù)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)存在不足，任何一個(gè)部門的工作不到位，都會(huì)影響到個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的質(zhì)量。全省系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)要圍繞個(gè)險(xiǎn)的發(fā)展，整合優(yōu)化銷售和后臺(tái)資源，提升整體運(yùn)營(yíng)效率，為個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持和服務(wù)，尤其是今天在座的各地市公司和四級(jí)機(jī)構(gòu)的一把手，要從戰(zhàn)略的高度，從事關(guān)公司興衰的高度，謀劃個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是要遵循營(yíng)銷規(guī)律，狠抓銷售隊(duì)伍建設(shè)。抓好拜訪活動(dòng)量和增員活動(dòng)量這兩個(gè)活動(dòng)量管理，是做好壽險(xiǎn)營(yíng)銷的基本路徑。在日常經(jīng)營(yíng)中，公司與營(yíng)銷員，不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的行政關(guān)系，而是平等的`合作關(guān)系，公司要逐步減少對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的行政化干預(yù)，致力于加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)，引導(dǎo)和幫助主管做好兩個(gè)活動(dòng)量管理，為伙伴做強(qiáng)做大提供良好的服務(wù)和支持。
四是要營(yíng)造銷售氛圍，激發(fā)隊(duì)伍發(fā)展的意愿。營(yíng)銷離不開(kāi)氛圍的營(yíng)造，要按照“服務(wù)廣東”的要求，通過(guò)關(guān)心隊(duì)伍，服務(wù)隊(duì)伍，充分激發(fā)伙伴內(nèi)心的動(dòng)力，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)自我發(fā)展的意愿和熱情，通過(guò)內(nèi)在的激勵(lì)和氛圍的營(yíng)造相結(jié)合，掀起銷售的熱潮。
（三）切實(shí)增強(qiáng)責(zé)權(quán)利意識(shí)，發(fā)揮財(cái)務(wù)政策“指揮棒”作用，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置。
昨天下午，財(cái)務(wù)管理中心就《地市公司財(cái)務(wù)配置標(biāo)準(zhǔn)》和《地市公司財(cái)務(wù)資源配置評(píng)價(jià)辦法》兩個(gè)方案進(jìn)行了宣導(dǎo)。兩個(gè)方案統(tǒng)一了地市公司渠道以及縣支公司預(yù)算政策，明確了各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源在各層級(jí)的配置標(biāo)準(zhǔn)，并確定了資源配置的評(píng)價(jià)方法，對(duì)引導(dǎo)各地市公司優(yōu)化資源配置，確保資源投放的有效性和針對(duì)性，具有重要的意義。這兩個(gè)方案，其本質(zhì)都是立足于建立科學(xué)的利益分配機(jī)制，使各級(jí)機(jī)構(gòu)的責(zé)權(quán)利對(duì)等，解決發(fā)展活力和動(dòng)力的問(wèn)題。其指揮棒作用主要在三個(gè)方面：一是資源向基層傾斜。貫徹了全面預(yù)算的管控理念，統(tǒng)一了全省系統(tǒng)省市縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的資源配置標(biāo)準(zhǔn)，在統(tǒng)籌管理與簡(jiǎn)政放權(quán)之間綜合平衡，積極探索解決四級(jí)機(jī)構(gòu)事權(quán)下放、財(cái)權(quán)不足的問(wèn)題，保證各級(jí)單位責(zé)權(quán)利對(duì)等，提高四級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主動(dòng)性，進(jìn)一步激發(fā)基層的活力。二是資源重點(diǎn)投放。堅(jiān)持資源聚焦理念，引入了競(jìng)爭(zhēng)性的分配機(jī)制，以經(jīng)營(yíng)效益為導(dǎo)向，建立資源投入產(chǎn)出效益標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)資源的作用。三是引導(dǎo)樹(shù)立長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)理念。針對(duì)地市公司資源側(cè)重于業(yè)務(wù)投入而忽視長(zhǎng)期規(guī)劃投入的現(xiàn)象，這個(gè)方案結(jié)合三年滾動(dòng)考核，通過(guò)合理評(píng)價(jià)和有效激勵(lì)，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的單位率先發(fā)展，提高自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)，引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)力較薄弱的單位科學(xué)調(diào)整資源投放結(jié)構(gòu)，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)，樹(shù)立長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和資源統(tǒng)籌管理理念，構(gòu)筑持續(xù)經(jīng)營(yíng)“體質(zhì)”。
（四）切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)“服務(wù)廣東”的要求，激發(fā)基層的活力和動(dòng)力。
要深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、總公司關(guān)于強(qiáng)化基層的總體部署，進(jìn)一步落實(shí)“服務(wù)廣東”的要求，提升四級(jí)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力。一是高度重視。全省系統(tǒng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)袁力總裁、萬(wàn)峰總裁在半年會(huì)上的重要講話，深刻認(rèn)識(shí)四級(jí)機(jī)構(gòu)在公司發(fā)展中的重要作用，要把關(guān)愛(ài)基層、服務(wù)基層的理念傳達(dá)給每一位員工，每一個(gè)崗位，在公司營(yíng)造工作依靠基層，一切為了基層的良好氛圍。二是合理配置資源。下半年，各地市公司要按照省公司財(cái)務(wù)政策的導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)的資源配置。在費(fèi)用資源緊張、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力大的情況下，省市公司本部要進(jìn)一步厲行節(jié)約，規(guī)范開(kāi)支，確保資源向一線傾斜。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一方面，要利用省公司本部開(kāi)展競(jìng)聘、雙選工作為契機(jī)，選拔一批優(yōu)秀員工充實(shí)到四級(jí)機(jī)構(gòu)，各地市公司要把培養(yǎng)符合發(fā)展需要的四級(jí)機(jī)構(gòu)管理人才作為一項(xiàng)重要的工作長(zhǎng)抓不懈。另一方面，要善于從四級(jí)機(jī)構(gòu)管理隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才。要明確和完善四級(jí)機(jī)構(gòu)管理人員的選拔、流動(dòng)、晉升和淘汰機(jī)制，要讓那些有作為的四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，優(yōu)先充實(shí)到地市公司班子中去，激發(fā)基層發(fā)展的活力和動(dòng)力。今年，省公司黨委先后從江門、佛山、惠州選拔了三位優(yōu)秀的四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，充實(shí)到所在的地市公司班子，進(jìn)一步明確了省公司的用人導(dǎo)向。四是繼續(xù)抓好新型營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè)。對(duì)前期組建的四家新型營(yíng)銷服務(wù)部，省市公司要及時(shí)跟進(jìn)，加強(qiáng)支持和指導(dǎo)力度，不斷總結(jié)發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下半年，要利用省公司本部開(kāi)展人力資源改革的契機(jī)，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃的組建更多的新型營(yíng)銷服務(wù)部，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。
（五）切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，大力推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
不管任何時(shí)候，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)都是公司的生命線。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，昨天，裴總在會(huì)上已經(jīng)進(jìn)行了針對(duì)性的部署。在這里，我補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)：一是加強(qiáng)教育，深化認(rèn)識(shí)。()合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)上還是對(duì)人的管理，必須切實(shí)做好人的工作。要加強(qiáng)法紀(jì)教育和世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，引導(dǎo)廣大干部員工和營(yíng)銷員不斷強(qiáng)化法紀(jì)觀念、道德觀念和合規(guī)意識(shí)，筑牢依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的思想防線。我們的業(yè)務(wù)發(fā)展得再好，一旦觸碰了風(fēng)險(xiǎn)防范這根高壓線，一切成績(jī)都?xì)w零。二是落實(shí)要求，加強(qiáng)防范。這幾年，我們的各項(xiàng)內(nèi)控制度逐步完善，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)，要進(jìn)一步深化監(jiān)督資源整合創(chuàng)新，積極推進(jìn)“全覆蓋、高效能”的大監(jiān)督模式，做好風(fēng)險(xiǎn)排查，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制，提高依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的水平。三是加強(qiáng)排查，消除隱患。下半年，集團(tuán)公司、總公司將開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查行動(dòng)，全省系統(tǒng)務(wù)必按照上級(jí)部署，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定周密的工作方案，抓緊部署，迅速行動(dòng)；各級(jí)機(jī)構(gòu)的“一把手”是第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，確保專項(xiàng)排查行動(dòng)平穩(wěn)、有序、順利進(jìn)行。四是繼續(xù)做好維穩(wěn)工作。重點(diǎn)是妥善處置老保險(xiǎn)員歷史遺留問(wèn)題。前期，省公司和相關(guān)地市公司做了大量工作，取得了階段性成果，受到了省委、省政府、總公司和監(jiān)管部門的高度肯定。下半年，各級(jí)機(jī)構(gòu)要繼續(xù)高度重視，一方面，按照既定的原則和方案，積極處理相關(guān)問(wèn)題；另一方面，要保持高度警惕，做好應(yīng)急預(yù)案，防范群體性事件發(fā)生，為公司發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
同志們，下半年的是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們的使命艱巨而光榮。我們?nèi)w同仁務(wù)必認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，積極進(jìn)取，全面完成開(kāi)局之年的各項(xiàng)任務(wù)，奠定“**”發(fā)展的良好基礎(chǔ)！
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十八
公司成立于1995年，注冊(cè)資金2977萬(wàn)元，員工106人。公司設(shè)有三家化工廠和油田化學(xué)研發(fā)中心，是一家集石油產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)為一體的民營(yíng)股份制企業(yè)。公司主要生產(chǎn)石油鉆井化工助劑，降濾失劑、增粘劑、降粘劑、頁(yè)巖抑制劑、堵漏劑、潤(rùn)滑劑和加重材料等三十幾個(gè)品種，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷江漢、江蘇、青海、山東、吐哈、塔里木、東北、華北、川慶等全國(guó)各大油田。
二、2017年度經(jīng)營(yíng)情況
2017年上半年，xxxxxx有限公司認(rèn)真貫徹落實(shí)2017年年度工作重點(diǎn)以及公司“堅(jiān)持以人為本、持續(xù)創(chuàng)新、技術(shù)革新、和諧發(fā)展的基本理念，深化各項(xiàng)改革，外抓市場(chǎng)，內(nèi)抓管理，改善外部環(huán)境，整合內(nèi)外資源，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，主動(dòng)適應(yīng)龍海經(jīng)營(yíng)發(fā)展新常態(tài)，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化運(yùn)行管理，提高創(chuàng)新能力為抓手，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，做到一手抓生產(chǎn)一手抓安全，同時(shí)積極總結(jié)近三年來(lái)的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和不足，深入推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和實(shí)施工作，加強(qiáng)成本及制度管控，梳理管理和生產(chǎn)過(guò)程中的瓶頸問(wèn)題，并采取有效措施予以解決，實(shí)現(xiàn)處理能力穩(wěn)中有升。
2017上半年完成產(chǎn)值1921萬(wàn)元，比去年同期2700萬(wàn)元下降28%；完成銷售收入1284萬(wàn)元，比上年同期1723萬(wàn)元下降25%；利潤(rùn)虧損280萬(wàn)元；上繳稅收198萬(wàn)元，比上年同期269萬(wàn)元下降26%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，各項(xiàng)指標(biāo)不僅沒(méi)有增長(zhǎng)反而與去年同期相比明顯下降，為達(dá)成時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀。
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三、下半年工作思路及措施
下半年，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行，將給我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作帶來(lái)一定的壓力，各種不可預(yù)料的.困難將紛沓而至。面對(duì)巨大的困難和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)保持昂揚(yáng)的斗志，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，以時(shí)不我待的精神狀態(tài)，超前開(kāi)展各項(xiàng)工作，確保完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“十三五”良好開(kāi)局。
今年，石油行業(yè)在新形勢(shì)下、新常態(tài)下石油作業(yè)超歷史低迷，加上同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶壓價(jià)、同行業(yè)相互殺價(jià)，導(dǎo)致產(chǎn)品利潤(rùn)淡薄，甚至無(wú)利潤(rùn)，公司體制導(dǎo)致產(chǎn)品成本過(guò)高，也失去了行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)行情已成定局，無(wú)法改變，冰凍三尺，非一日之寒，石化行業(yè)會(huì)越來(lái)越難。形勢(shì)非常嚴(yán)峻，形勢(shì)逼人，為了更好更快的適應(yīng)市場(chǎng)，只能改變自我。公司下半年將會(huì)大幅度改革，調(diào)整體制結(jié)構(gòu)，出臺(tái)科學(xué)并能夠持續(xù)發(fā)展的方案，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以更好更快的適應(yīng)、融入現(xiàn)代化石化市場(chǎng)。為此，下半年，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）、進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，開(kāi)拓市場(chǎng)空間
今年的市場(chǎng)形式的確是很不景氣，導(dǎo)致上半年銷售狀況與往年比較呈下降趨勢(shì)。為此我們即將實(shí)行公司高層分班監(jiān)管市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，多渠道進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，促進(jìn)銷售規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，為全年銷售任務(wù)的完成提供有力保障。
（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)力度，提升產(chǎn)品技術(shù)含量
加快推進(jìn)2017年技術(shù)產(chǎn)品更新、技術(shù)革新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)施進(jìn)度，加快成果轉(zhuǎn)化，為公司發(fā)展提供動(dòng)力支持。以產(chǎn)品技術(shù)攻關(guān)小組為平臺(tái)，依托現(xiàn)有技術(shù)資源和設(shè)備，通過(guò)外聘專家、引進(jìn)人才、交流合作、加大資金投入、完善機(jī)制等措施對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品集中力量重點(diǎn)攻關(guān)，把提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品的可靠性，提高產(chǎn)品的科技含量，把增加產(chǎn)品附加值放在技術(shù)研發(fā)的突出位置，不斷豐富產(chǎn)品種類，提高經(jīng)濟(jì)當(dāng)量，不斷提升公司盈利能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）、進(jìn)一步加強(qiáng)成本控制管理，確保資金鏈暢通
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與應(yīng)急采購(gòu)相結(jié)合，新購(gòu)物資與修舊利廢相結(jié)合，內(nèi)保供應(yīng)與外拓市場(chǎng)相結(jié)合，完善物資供應(yīng)管理體制，確保資金鏈暢通。
（四）、進(jìn)一步加強(qiáng)安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)，確保全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
下半年，公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)公司2017年安全環(huán)境工作目標(biāo)，增強(qiáng)安全、環(huán)境管理主體責(zé)任意識(shí)。扎實(shí)推進(jìn)“以檢促改、查漏補(bǔ)缺”工作，加大現(xiàn)場(chǎng)隱患排查力度。強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)、環(huán)境保護(hù)意識(shí)，杜絕安全、環(huán)境事故的發(fā)生。積極做好夏季“三防”工作，建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展，為順利實(shí)現(xiàn)公司全年任務(wù)目標(biāo)保駕護(hù)航。
（五）、統(tǒng)籌兼顧，確保公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階
下半年，我們將繼續(xù)認(rèn)真抓好黨建工作，凝聚發(fā)展合力。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，營(yíng)造廉潔從業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。深入開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，著力加強(qiáng)班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。統(tǒng)籌抓好社會(huì)治安綜合治理、新聞宣傳、檔案管理、倉(cāng)庫(kù)管理、后勤建設(shè)等工作。確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)公司健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、 企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
通過(guò)認(rèn)真分析和研討了當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。我們認(rèn)為，我們存在的主要問(wèn)題是：
1、是生產(chǎn)設(shè)備陳舊、老化，導(dǎo)致勞動(dòng)力增加、設(shè)備維修和保養(yǎng)頻繁從而生產(chǎn)成本難以降低。
2、是嚴(yán)重缺乏技術(shù)力量，缺乏研討和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力，導(dǎo)致公司產(chǎn)品老化，沒(méi)有創(chuàng)新產(chǎn)品，難以適應(yīng)市場(chǎng)需求，導(dǎo)致銷售前景不是那么看好。
3、是所需的周轉(zhuǎn)資金過(guò)高，造成資金嚴(yán)重不足，壓力過(guò)大。
五、對(duì)、市政府的建議和要求
、市政府對(duì)我們企業(yè)一貫以來(lái)都非常關(guān)注和關(guān)愛(ài)，沒(méi)有、市政府對(duì)我們的無(wú)比關(guān)愛(ài)，我們的企業(yè)也無(wú)法走到今天，也無(wú)法發(fā)展到今天這個(gè)規(guī)模。我們對(duì)、市政府的建議，就是要一如既往地為我們多做實(shí)事，多為我們解決一些實(shí)際問(wèn)題。當(dāng)前，我們企業(yè)要求、市政府幫助我們解決的具體問(wèn)題我提以下幾點(diǎn)：
一、運(yùn)用積極的財(cái)政政策，搞好金融服務(wù)，解決好資金周轉(zhuǎn)難的問(wèn)題，幫助企業(yè)更
穩(wěn)定發(fā)展。適當(dāng)提高對(duì)企業(yè)貸款不良率的容忍度,并建立和完善企業(yè)融資擔(dān)保體系。嘗試設(shè)立小微企業(yè)信用擔(dān)?；?，通過(guò)各級(jí)財(cái)政撥款、會(huì)員企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)金、社會(huì)入股等方式、積極吸納資本，并在完善擔(dān)保機(jī)構(gòu)運(yùn)作辦法、創(chuàng)新?lián)７绞缴献龀雠?，以提高?dān)保公司支持企業(yè)融資的能力。
二是采取多種形式積極為中小型企業(yè)提供各類扶持。如對(duì)于企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，在審批、建設(shè)用地方面給予大力支持；為企業(yè)多提供國(guó)家、省市科研、技改等申報(bào)項(xiàng)目，并為企業(yè)的項(xiàng)目申報(bào)提供幫助支持。
三是相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，加大對(duì)企業(yè)各類費(fèi)用的優(yōu)惠力度或適當(dāng)減免。
四是由、市政府派出專人代表、市政府，參與和指導(dǎo)我們與長(zhǎng)江大學(xué)的校企合作，以達(dá)到我們的合作目標(biāo)，促使我們的技術(shù)力量得到充實(shí)，促使我們的研發(fā)水平得到提高，促使我們的產(chǎn)品得到更新，能夠滿足市場(chǎng)需求。
以上匯報(bào)如有不妥，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！我相信，我們的、市政府一定會(huì)將我們公司的相關(guān)問(wèn)題提到議事日程，也相信我們所期盼、市政府幫助解決的問(wèn)題能夠得到解決。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十九
為了建立比較完備的林業(yè)生態(tài)體系和比較發(fā)達(dá)的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，在劃分林種的基礎(chǔ)上，按照提高森林綜合效益的原則，實(shí)行森林分類經(jīng)營(yíng)，是我國(guó)林業(yè)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略措施，并已初步形成了法律制度。
一、劃分林種類型規(guī)定做法。
《森林法》將森林劃分為五種林種，即防護(hù)林、用材林、經(jīng)濟(jì)林、特種用途林、薪炭林。防護(hù)林是指以防護(hù)為主要目的的森林、林木和灌木叢，包括水源涵養(yǎng)林，水土保持林，防風(fēng)固沙林，護(hù)岸林，護(hù)路林；用材林，是指以生產(chǎn)木材為主要目的的森林和林木，包括以生產(chǎn)竹材為主要目的的竹林；經(jīng)濟(jì)林是指以生產(chǎn)果品，食用油料、飲料、調(diào)料，工業(yè)原料林和藥材等為主要目的的林木；薪炭林是指以生產(chǎn)燃料為主要目的的林木；特種用途林是指以國(guó)防、環(huán)境保護(hù)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)等為主要目的的森林和林木，包括國(guó)防林、實(shí)驗(yàn)林、母樹(shù)林、環(huán)境保護(hù)林、風(fēng)景林，名勝古跡和革命紀(jì)念地的林木，自然保護(hù)區(qū)的森林等。為了加快生態(tài)環(huán)境建設(shè)，法律規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)防護(hù)林和特種用途林的面積，不得少于本行政區(qū)域森林總面積的30%。
二、依照法定程序林種審批權(quán)限。
國(guó)家重點(diǎn)防護(hù)林和特種用途林，由國(guó)務(wù)院林業(yè)主管部門提出意見(jiàn)，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公布；地方重點(diǎn)防護(hù)林和特種用途林，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府林業(yè)主管部門提出意見(jiàn)，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)公布；其他防護(hù)林、用材林、特種用途林、經(jīng)濟(jì)林、薪炭林，由縣級(jí)人民政府林業(yè)主管部門根據(jù)國(guó)家關(guān)于林種劃分的規(guī)定組織劃定，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)公布。為了防止任意改變林種，法律規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)公布的林種改變?yōu)槠渌址N的應(yīng)當(dāng)報(bào)原批準(zhǔn)公布機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。
三、改革傳統(tǒng)森林經(jīng)營(yíng)管理體制。
在完成森林資源調(diào)查的基礎(chǔ)上，按森林分類經(jīng)營(yíng)管理的要求，逐步做到管死一塊、管活一塊。對(duì)生態(tài)公益林(含防護(hù)林和特種用途林)要管死、不允許商品性采伐，只能進(jìn)行撫育和更新性質(zhì)的采伐，其任務(wù)主要是發(fā)揮生態(tài)和社會(huì)效益，由各級(jí)財(cái)政和社會(huì)力量建設(shè)，依靠法律、行政手段管理，以追求最大的生態(tài)、社會(huì)效益為目標(biāo)。對(duì)商品林(含用材林、經(jīng)濟(jì)林和薪炭林)要管活，允許按經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和市場(chǎng)要求采伐，商品林除國(guó)家在產(chǎn)業(yè)政策上給予扶持外，主要靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)，實(shí)行企業(yè)化管理，按照市場(chǎng)需要組織采伐生產(chǎn)，以追求最大的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。
四、建立森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金制度。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇一
半年來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)總局、管局多種經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議和我局工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)并學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀，以產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)為主線，以加快布局調(diào)整為重點(diǎn)，緊緊圍繞新林區(qū)建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力發(fā)展了食用菌這一優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，加快了畜牧業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,加大多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)和扶持工作力度。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、多種經(jīng)營(yíng)方面
（一）強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理
25550畝，經(jīng)濟(jì)作物播種面積9838畝，其它2387畝。測(cè)土施肥面積2800畝，聘請(qǐng)了省農(nóng)委科協(xié)專家來(lái)我局進(jìn)行農(nóng)業(yè)種植技術(shù)講座。
（二）綠色產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
年初以來(lái)，在堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的前提下，選擇了食用菌生產(chǎn)作為職工群眾脫貧致富奔小康的途徑。真正把食用菌產(chǎn)業(yè)作為多種經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略重點(diǎn)，全局食用菌生產(chǎn)形成了局、場(chǎng)兩級(jí)“黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，一班人合力抓”的工作格局。*結(jié)合本單位實(shí)際，采取領(lǐng)導(dǎo)干部包10戶困難戶，有經(jīng)驗(yàn)的老戶各幫扶一戶新戶的辦法，有效的推動(dòng)了食用菌生產(chǎn)向規(guī)?；l(fā)展，全所在去年174戶從事食用菌生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，今年發(fā)展到184戶，生產(chǎn)食用菌390萬(wàn)袋，從業(yè)人員達(dá)到331人占全所勞動(dòng)力的78%。*經(jīng)營(yíng)所學(xué)習(xí)*經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)籌安排，解決了廠房短缺的問(wèn)題。食用菌擺放采取了聯(lián)戶擺放、集中管理、集中澆水的方法，即解決了人力又節(jié)約了資金。這個(gè)單位食用菌擺放整齊，晾曬架全部到位。同時(shí)積極與*聯(lián)合生產(chǎn)滑子菇30萬(wàn)盤。*采取分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭、集中生產(chǎn)、集中滅菌、分戶養(yǎng)菌的辦法，調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)食用菌的積極性。各單位動(dòng)腦筋、想辦法、定措施，把單位能利用的房屋進(jìn)行改建，全局已有滅菌鍋423個(gè)，鋸末機(jī)198臺(tái)，裝袋機(jī)610臺(tái)，有5000多人從事食用菌生產(chǎn)。
（三）優(yōu)惠政策扶持方面
今年我局為下崗職工通過(guò)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)放小貸款450萬(wàn) 2
元。經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定，凡是在發(fā)展經(jīng)濟(jì)方面所發(fā)生的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)推廣費(fèi)用等全部予以核銷。
二、新林區(qū)建設(shè)方面
幾年來(lái)我局黨委、林業(yè)局非常重視新林區(qū)建設(shè)工作，局所屬20個(gè)單位及街道辦事處都成立新林區(qū)建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行黨政班子一把手責(zé)任制，由一名班子成員具體抓實(shí)際工作，相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)制，密切配合，形成合力，切實(shí)將各項(xiàng)工作落實(shí)到位，制定科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，摸底數(shù)，確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果的真實(shí)性和科學(xué)性。
三、存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一是招商引資力度不夠，市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)，產(chǎn)品實(shí)力弱，市場(chǎng)占有率不高。二是產(chǎn)業(yè)化建設(shè)水平較低，龍頭企業(yè)狀態(tài)不佳。三是各單位多種經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展不夠平衡，服務(wù)扶持力度不大，四是動(dòng)物防疫、檢疫工作上級(jí)部門還沒(méi)有規(guī)范，在實(shí)際工作中困難較大，這些問(wèn)題有亟須在今后工作中認(rèn)真加以解決。
五、下半年多種經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)
產(chǎn)量達(dá)到5500萬(wàn)袋。端正思想，提高認(rèn)識(shí)，精心組織，謀劃思路。確定產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新目標(biāo)，因地制宜制定*。構(gòu)造基地化生產(chǎn)布局，淺山區(qū)重點(diǎn)以發(fā)展豬、肉雞、蛋雞、鹿為主。抓好畜牧業(yè)養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)建設(shè)，增加數(shù)量，擴(kuò)大規(guī)模，規(guī)范運(yùn)作。組織啟動(dòng)禽類綜合屠宰加工建立規(guī)范管理的新機(jī)制，積極探索畜牧業(yè)發(fā)展方式和管理機(jī)制，把職能轉(zhuǎn)移到服務(wù)指導(dǎo)上來(lái)。
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經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇二
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)建市以來(lái)首次城市工作會(huì)議，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)貫徹中央、省委城市工作會(huì)議精神，總結(jié)我市城市規(guī)劃、建設(shè)、管理經(jīng)驗(yàn)，安排部署今年及今后一個(gè)時(shí)期的城市工作。下面，我在先偉同志所做安排部署的基礎(chǔ)上，再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、深刻領(lǐng)會(huì)中央、省委城市工作會(huì)議精神，切實(shí)增強(qiáng)做好城市工作的責(zé)任感緊迫感。
第一，認(rèn)真學(xué)xxx省委決策部署，牢牢把準(zhǔn)城市工作方向。前不久召開(kāi)的中央城市工作會(huì)議，是時(shí)隔37年中央層面重新啟動(dòng)的城市工作會(huì)議，習(xí)近平總書(shū)記的重要講話，深刻闡述了做好城市工作的重大意義，進(jìn)一步廓清了城市工作的基本思路，進(jìn)一步確立了城市工作的重點(diǎn)任務(wù);省委經(jīng)濟(jì)工作暨城市工作會(huì)議提出要堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)、注重建設(shè)質(zhì)量、強(qiáng)化依法治理、突出人的城鎮(zhèn)化，建設(shè)和諧宜居、富有活力、各具特色的現(xiàn)代化城市，提高新型城鎮(zhèn)化水平，走出一條具有四川特點(diǎn)的城市發(fā)展道路，為我們推進(jìn)城市工作指明了實(shí)施路徑。我們要把思想和行動(dòng)高度統(tǒng)一到中央、省委的重大判斷和決策部署上來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，把握大勢(shì)、引領(lǐng)發(fā)展，努力開(kāi)創(chuàng)全市城市工作新局面。
第二，客觀審視我市城市現(xiàn)狀，不斷彌補(bǔ)城市工作短板。攀枝花是伴隨國(guó)家資源開(kāi)發(fā)、三線建設(shè)而興起的城市，改革開(kāi)放特別是近年來(lái)，城市發(fā)展實(shí)現(xiàn)了重大跨越，獲得了中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范城市等稱號(hào)，知名度、美譽(yù)度、影響力全面提升。同時(shí)，城市的快速發(fā)展，也積累了不少矛盾和問(wèn)題，面臨著成長(zhǎng)煩惱、轉(zhuǎn)型之痛，比如：先生產(chǎn)后生活的發(fā)展模式導(dǎo)致城鎮(zhèn)化“率高質(zhì)低”，較低水平的資源開(kāi)發(fā)嚴(yán)重影響著城市環(huán)境質(zhì)量，重視地上輕地下、重建筑主體輕功能配套問(wèn)題比較普遍，城市道路通行能力不足，部分地下管網(wǎng)老化破損嚴(yán)重，停車場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、市民廣場(chǎng)、生態(tài)綠地建設(shè)滯后，部分城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部和老舊小區(qū)臟亂差問(wèn)題還比較突出，等等。城市是市民幸福的載體，對(duì)此，我們必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突出工作重點(diǎn)，從嚴(yán)從實(shí)解決發(fā)展中的各項(xiàng)問(wèn)題。
第三，對(duì)焦三大戰(zhàn)略定位，科學(xué)確立城市工作路徑。中國(guó)釩鈦之都、中國(guó)陽(yáng)光花城、四川南向開(kāi)放門戶是市委、市政府在深入分析市情特征、融匯廣大群眾智慧作出的三大戰(zhàn)略定位，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作的總戰(zhàn)略、總抓手，也是城市建設(shè)的基本方向。當(dāng)前和今后一段時(shí)期，全市城市工作要以“五大發(fā)展理念”為引領(lǐng)，貫徹落實(shí)“一尊重五統(tǒng)籌”城市發(fā)展思路，緊緊圍繞三大戰(zhàn)略定位，堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、依法治市，轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式，完善城市治理體系，健全城市綜合功能，打造城市特色風(fēng)貌，基本實(shí)現(xiàn)由工礦基地向生態(tài)宜居城市、由鋼鐵之城向陽(yáng)光花城、由三線建設(shè)城市向康養(yǎng)休閑城市的轉(zhuǎn)變，努力把攀枝花建成川西南滇西北區(qū)域中心城市、宜居宜業(yè)宜養(yǎng)的現(xiàn)代化生態(tài)城市，力爭(zhēng)到“十三五”末，城市建成區(qū)面積由現(xiàn)在的74平方公里增加到84平方公里、增長(zhǎng)13.51%，城鎮(zhèn)化水平由現(xiàn)在的64.74%增加到67%、增長(zhǎng)3.49%。
二、發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)關(guān)鍵，全力推進(jìn)城市工作邁上新臺(tái)階。
第一，突出規(guī)劃引領(lǐng)，科學(xué)謀劃城市“坐標(biāo)體系”。規(guī)劃管長(zhǎng)遠(yuǎn)、把方向，引領(lǐng)城市健康、長(zhǎng)足發(fā)展。一要提升規(guī)劃理念。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)化系統(tǒng)思維，深入學(xué)習(xí)貫徹中央新出臺(tái)的關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見(jiàn)，圍繞城市功能定位、空間板塊、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、人文特色、建設(shè)現(xiàn)狀等，堅(jiān)持立足當(dāng)前與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、重點(diǎn)突破與整體推進(jìn)相結(jié)合，堅(jiān)持高起點(diǎn)擘畫、精細(xì)化推敲，切實(shí)突出城市品味、體現(xiàn)資源稟賦、彰顯地域特色、傳承歷史文脈。二要做好統(tǒng)籌銜接。對(duì)上要與長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、“一帶一路”、攀西國(guó)家戰(zhàn)略資源創(chuàng)新開(kāi)發(fā)試驗(yàn)區(qū)規(guī)劃，我省攀西城市群、攀西經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃相銜接，同時(shí)要積極對(duì)接滇中經(jīng)濟(jì)區(qū)、滇中城市群規(guī)劃;對(duì)內(nèi)要與國(guó)民經(jīng)濟(jì)總體規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展、土地利用等專規(guī)相銜接，提高規(guī)劃的針對(duì)性、科學(xué)性。三要優(yōu)化空間布局。立足經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征，順應(yīng)城市發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)對(duì)城市空間立體性、平面協(xié)調(diào)性、風(fēng)貌整體性的規(guī)劃和控制，進(jìn)一步優(yōu)化“一心兩軸四群”的城鎮(zhèn)空間格局，加快構(gòu)筑以市區(qū)為中心、縣城為支撐、小城鎮(zhèn)為基礎(chǔ)、社區(qū)為單元，層次分明、布局合理、功能協(xié)調(diào)、城鄉(xiāng)一體的新型城鎮(zhèn)體系。四要強(qiáng)化規(guī)劃約束。加大規(guī)劃執(zhí)行落實(shí)力度，完善社會(huì)參與機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督管控，嚴(yán)肅查處違法規(guī)劃、違反規(guī)劃的行為，切實(shí)強(qiáng)化規(guī)劃剛性約束。將規(guī)劃執(zhí)行情況納入地方政府目標(biāo)考核、領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)和向同級(jí)人大定期報(bào)告內(nèi)容，城市規(guī)劃修改必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，確保一張藍(lán)圖繪到底。
第二，突出營(yíng)造建設(shè)，著力構(gòu)建城市“強(qiáng)筋健骨”。硬件設(shè)施是城市的肌體和骨骼。要圍繞提升功能，突出補(bǔ)齊短板，注重集約高效，統(tǒng)籌地上地下，全面提高城市建設(shè)水平。一要持續(xù)推進(jìn)新區(qū)建設(shè)。抓好以商務(wù)區(qū)為中心，核心區(qū)景觀打造為亮點(diǎn)，新區(qū)醫(yī)院、森林體育公園、花城商務(wù)中心、碧桂園等為帶動(dòng)的項(xiàng)目群建設(shè)，加大招商引資力度，推進(jìn)循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，加快建設(shè)生態(tài)和諧宜居的現(xiàn)代化新型城區(qū)。二要持續(xù)推進(jìn)集鎮(zhèn)新村建設(shè)。把握擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)機(jī)遇，立足縣域主體功能分區(qū)，抓好米易、鹽邊縣城建設(shè)，增強(qiáng)縣城綜合承載能力。把握全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)和全省百鎮(zhèn)建設(shè)機(jī)遇，開(kāi)展擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)，打造一批新型旅游鎮(zhèn)、工業(yè)鎮(zhèn)、商貿(mào)鎮(zhèn)，帶動(dòng)全市小城鎮(zhèn)加速發(fā)展。把握幸福美麗新村建設(shè)機(jī)遇，再造一批旅游新村。三要持續(xù)推進(jìn)交通建設(shè)。加快推進(jìn)成昆鐵路新線、攀大高速攀枝花段、攀枝花綜合客運(yùn)中心等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)攀宜沿江高速、三堆子大橋等項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，積極推進(jìn)攀鹽高速、大攀昭遵鐵路、攀大鐵路等項(xiàng)目前期工作，構(gòu)建立足攀西、輻射川滇、水陸空兼?zhèn)涞木C合交通運(yùn)輸體系，從外部融入“大循環(huán)”。完善城鄉(xiāng)路網(wǎng)布局，加強(qiáng)組團(tuán)之間互聯(lián)互通，擴(kuò)大基本運(yùn)輸服務(wù)通達(dá)度和覆蓋面，完善多層次城市客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)，從內(nèi)部改善“小循環(huán)”。四要持續(xù)推進(jìn)棚改安居建設(shè)。完善保障性安居工程建設(shè)配套政策，推進(jìn)棚戶區(qū)改造與城市建設(shè)和房地產(chǎn)市場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，積極推行棚戶區(qū)改造貨幣化安置，深化“農(nóng)民工住房保障行動(dòng)”，著力健全完善住房保障體系。五要持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。著力推進(jìn)水、電、氣、通訊等管網(wǎng)建設(shè)，推進(jìn)污水處理、垃圾處理等環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完善商業(yè)服務(wù)、休閑娛樂(lè)、教育衛(wèi)生等便民為民設(shè)施，抓好海綿城市、組合式建筑試點(diǎn)，不斷提升城市承載能力和公共服務(wù)水平。
第三，突出風(fēng)貌打造，全力彰顯城市“魅力形象”。衡量一座城市的實(shí)力，根本靠質(zhì)量，關(guān)鍵在特色，主要看氣質(zhì)。要立足人文、自然特征，打造具有攀枝花特色的城市風(fēng)貌形象，持續(xù)增強(qiáng)城市魅力。一要“五創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”樹(shù)品牌。倒排時(shí)序節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督考核，全力推進(jìn)“五創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”工作，確保如期創(chuàng)建成功，努力把攀枝花建成居者自豪、來(lái)者依戀、聞?wù)呦蛲男腋Ｃ利惣覉@。二要強(qiáng)力整治補(bǔ)短板。充實(shí)保潔隊(duì)伍，增加保潔設(shè)施，堅(jiān)持城區(qū)全天候、全覆蓋清掃保潔，著力治“臟”。加快智能交通管控系統(tǒng)建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展城區(qū)交通秩序綜合整治，抓好堵點(diǎn)堵段交通疏導(dǎo)，完善停車場(chǎng)設(shè)施，著力治“堵”。強(qiáng)力開(kāi)展垃圾亂傾亂倒、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、車輛亂停亂放、亂搭亂建等整治攻堅(jiān)，重典治“亂”。三要精打細(xì)磨彰特色。堅(jiān)持整體統(tǒng)籌與細(xì)部推敲相結(jié)合，抓好城市干道、商業(yè)街區(qū)、住宅小區(qū)、重要樓宇、重點(diǎn)橋梁、公共設(shè)施、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城市視野區(qū)等重點(diǎn)部位綠化、凈化、亮化，抓好山體制高點(diǎn)、沿江兩岸、橋梁隧道、城市干道、地標(biāo)建筑和重點(diǎn)建筑群等重點(diǎn)點(diǎn)位夜景燈光的統(tǒng)籌打造，抓好大型牌匾、街面店招等重點(diǎn)廣告的美化布置，打造綠色和生態(tài)品牌，形成靚麗風(fēng)景線。特別是要充分挖掘三線建設(shè)、大笮文化、顓頊文化等本土文化，將其充分融入到建筑設(shè)計(jì)、景觀打造等各個(gè)環(huán)節(jié)，形成濃郁的攀枝花特色文化環(huán)境氛圍，努力使攀枝花城市品牌叫得更響、傳得更遠(yuǎn)，增強(qiáng)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四，突出精細(xì)管理，有效破除城市“明障暗礁”。城市“三分建設(shè)、七分管理”，在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時(shí)，要注重創(chuàng)新城市管理方式，不斷提升城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。一要構(gòu)建多元化城市管理體系?？蚨ǔ鞘泄芾砀鞣街黧w職責(zé)，完善“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城管體系，充分發(fā)揮城管委統(tǒng)攬作用、街道和鎮(zhèn)主體作用、社區(qū)基礎(chǔ)作用，建立健全社會(huì)公眾參與機(jī)制，積極引入社會(huì)資源，探索實(shí)施市場(chǎng)化管理方式，建立起統(tǒng)籌銜接、合理分工和規(guī)范高效的城市管理體制。二要構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化城市管理體系。明確崗位要求，統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化管理程序，量化評(píng)價(jià)考核，促進(jìn)城市執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。特別是要結(jié)合依法治市工作，建立健全城市管理行政執(zhí)法規(guī)范，切實(shí)做到依法審批、依法管理、依法監(jiān)管、依法處罰。三要構(gòu)建網(wǎng)格化城市管理體系?？茖W(xué)劃分網(wǎng)格單元，推動(dòng)以網(wǎng)格單元為基本單位對(duì)靜態(tài)城市部件與動(dòng)態(tài)城市事件進(jìn)行定位分類管理服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)精細(xì)描述管理服務(wù)對(duì)象、精確采集管理服務(wù)信息、精準(zhǔn)處理管理服務(wù)問(wèn)題。四要構(gòu)建數(shù)字化城市管理體系。加快推進(jìn)智慧城市建設(shè)，依托已建成的市、區(qū)數(shù)字城管平臺(tái)，擴(kuò)大覆蓋網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化協(xié)同平臺(tái)、前后平臺(tái)建設(shè)，加快有機(jī)對(duì)接和資源共享，提高“數(shù)字城管”執(zhí)行效率，實(shí)現(xiàn)精確、快速、高效、全方位、全天候、全過(guò)程的城市管理和服務(wù)。五要構(gòu)建人性化城市管理體系。積極問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，切實(shí)解決城市建設(shè)中的民生問(wèn)題，不斷增強(qiáng)市民的獲得感。推行陽(yáng)光執(zhí)法，提高城管執(zhí)法公信力。開(kāi)展柔性執(zhí)法，堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)單、粗暴的執(zhí)法方式。
第五，突出改革創(chuàng)新，積極開(kāi)拓城市“動(dòng)力源泉”。改革是城市永葆生機(jī)的根本，創(chuàng)新是城市煥發(fā)活力的源泉。必須堅(jiān)持改革與創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)城市可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。一要始終堅(jiān)持人的城鎮(zhèn)化。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化的研究論證，著力抓好戶籍制度改革，不斷提高戶籍人口城鎮(zhèn)化率。統(tǒng)籌推進(jìn)土地、財(cái)政、教育、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房保障等領(lǐng)域配套改革，推進(jìn)城鎮(zhèn)基本公共服務(wù)向常住人口全覆蓋，促進(jìn)有能力在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè)和生活的常住人口有序?qū)崿F(xiàn)市民化。二要切實(shí)轉(zhuǎn)變建設(shè)理念。樹(shù)立“窄馬路、密路網(wǎng)”的城市道路布局理念，有序開(kāi)放小區(qū)、單位大院道路，切實(shí)優(yōu)化街區(qū)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)。按照“適用、經(jīng)濟(jì)、綠色、美觀”的建筑方針，突出建筑使用功能以及節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材和環(huán)保，著力推進(jìn)城市綠色、低碳、循環(huán)發(fā)展。三要做好城市經(jīng)營(yíng)。加大推廣運(yùn)用ppp模式，著力盤活社會(huì)資源，進(jìn)一步鼓勵(lì)社會(huì)力量參與交通、能源、市政、水利、環(huán)境治理、文化體育、醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)、信息通訊等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，不斷壯大城市建設(shè)經(jīng)營(yíng)的生力軍。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為全面提升城市工作水平提供堅(jiān)實(shí)保障。
第一，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任。要把城市工作擺上更加突出的位置，各級(jí)黨委(黨組)班子要集體研究、群策群力，“一把手”要親自過(guò)問(wèn)、親自安排，分管領(lǐng)導(dǎo)要全力靠上、分工負(fù)責(zé)，不斷加大對(duì)城市工作的協(xié)調(diào)力度。要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、以塊為主、部門聯(lián)動(dòng)、屬地管理”原則，切實(shí)構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的城市工作格局，市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)城市工作統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)體系，一級(jí)緊扣一級(jí)抓好城市工作。
第二，攻堅(jiān)克難，狠抓落實(shí)。大力發(fā)揚(yáng)“你有事、我加班，現(xiàn)場(chǎng)辦、馬上辦”作風(fēng)，堅(jiān)持項(xiàng)目?jī)?yōu)先、效率優(yōu)先、效果優(yōu)先，做好服務(wù)、保障工作，盡快實(shí)施;堅(jiān)持效率優(yōu)先，實(shí)施掛圖作戰(zhàn)，杜絕前松后緊，做到新建的盡快施工，建成的盡快投入使用，條件成熟的盡快開(kāi)工;堅(jiān)持效果優(yōu)先，強(qiáng)化監(jiān)督、加強(qiáng)考核，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，推動(dòng)城市建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí)到位、落實(shí)到底、落實(shí)到成。
第三，探索創(chuàng)新，提升水平。廣大黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，深化對(duì)新時(shí)期做好城市工作的理解和把握。積極主動(dòng)“走出去”，深入學(xué)習(xí)其他城市的先進(jìn)理念、有效措施，找到推動(dòng)城市工作的“金鑰匙”。要廣開(kāi)選賢任能之路，加快引進(jìn)和培養(yǎng)一批懂城市、會(huì)管理的干部，加強(qiáng)城市專門人才建設(shè)，用先進(jìn)理念、專業(yè)知識(shí)去規(guī)劃、建設(shè)、管理城市，不斷提升城市管理與建設(shè)科學(xué)化水平。
第四，激發(fā)活力，共建共享。要充分調(diào)動(dòng)全市各級(jí)各部門的能動(dòng)性，充分發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線、群團(tuán)組織的積極性，匯聚城市工作合力。要不斷增強(qiáng)廣大市民的“主人翁”意識(shí)，尊重市民對(duì)城市發(fā)展的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分發(fā)揮人民群眾在城市建設(shè)中的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)城市共治共管、共建共享。
同志們!思路已經(jīng)明晰，任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在抓落實(shí)。讓我們立即行動(dòng)起來(lái)，堅(jiān)定信心、團(tuán)結(jié)拼搏，奮發(fā)有為，不斷開(kāi)創(chuàng)攀枝花城市建設(shè)管理新局面!
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇三
購(gòu)物中心是xx市首家中外合作的集超市、百貨、休閑娛樂(lè)為一體的現(xiàn)代化綜合性大型民營(yíng)商業(yè)零售企業(yè)，現(xiàn)有營(yíng)業(yè)面積6萬(wàn)余平方米，員工近6000人。百盛自1999年8月開(kāi)業(yè)以來(lái)，堅(jiān)持以高起點(diǎn)起飛，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)管理理念，通過(guò)商圈分析和消費(fèi)者需求分析，本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，為顧客提供最優(yōu)良的服務(wù)。百盛深知明了“顧客的滿意就是百盛的成功”的道理，訓(xùn)練員工利用最先進(jìn)的銷售終端條碼系統(tǒng)及電腦化百貨管理技術(shù)，以最高的服務(wù)水平為顧客提供迅速、友善的服務(wù)，并以貨品齊全、品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理及環(huán)境優(yōu)雅獲得廣大消費(fèi)者的贊許，為每位顧客帶來(lái)物超所值的購(gòu)物回報(bào)，也為百盛帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。自開(kāi)業(yè)至今，累積完成銷售收入40億元，實(shí)現(xiàn)利稅9000萬(wàn)元。為社會(huì)提供就業(yè)崗位近6000個(gè)，先后被省市有關(guān)部門授予“中國(guó)百家企業(yè)質(zhì)量承諾單位”、“中國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”、“中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位”、“質(zhì)量信得過(guò)單位”、“消費(fèi)者信得過(guò)單位”、“百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”、“全市稅收十強(qiáng)單位”、“全市零售總額十強(qiáng)單位”、“誠(chéng)信單位”、“全市先進(jìn)單位”、“重合同守信用企業(yè)”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、最佳商廈”、“進(jìn)口商品信得過(guò)單位”、“xx市商貿(mào)系統(tǒng)十佳商廈誠(chéng)信單位”、等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，在xx年百盛榮獲“全省消費(fèi)者最滿意品牌”在xx省零售企業(yè)是唯一一家。通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，百盛取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
持把消費(fèi)者的利益放在首位，重視企業(yè)與消費(fèi)者的親密伙伴關(guān)系。堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，形成了百盛獨(dú)有的特色經(jīng)營(yíng)和特色服務(wù)。
一、全程的質(zhì)量保證是百盛經(jīng)營(yíng)的重要方向。
作為xx乃至西北的百貨零售巨頭，百盛為社會(huì)提供商品質(zhì)量的優(yōu)劣，是衡量其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù)，也是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。百盛目前在xx市零售業(yè)的迅速發(fā)展，主要在于抓住了時(shí)機(jī)，充分為顧客著想，運(yùn)用先進(jìn)的百貨業(yè)電腦營(yíng)運(yùn)與管理系統(tǒng)，把質(zhì)量管理作為電腦控制下的一條龍服務(wù)體系的最重要元素。
百盛依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及《國(guó)家內(nèi)貿(mào)部關(guān)于到廠進(jìn)店管理辦法》等規(guī)定，制定了《供應(yīng)商管理工作的有關(guān)規(guī)定》《商品退換貨規(guī)定》，對(duì)供應(yīng)商的審批、管理做了詳盡的要求，力求引入符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)知名度高，信譽(yù)好。有嚴(yán)格質(zhì)量保證的名、特、優(yōu)、新商品進(jìn)店，供應(yīng)商必須對(duì)新商品提供詳盡、有效的證明文件。凡對(duì)制銷假冒偽劣產(chǎn)品，冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志的產(chǎn)品，全部予以清除出店，永不合作。對(duì)供應(yīng)商不執(zhí)行“三包”或因質(zhì)量問(wèn)題造成投訴的，均予以重罰。同時(shí)也對(duì)中心商品部負(fù)責(zé)人連帶處罰。通過(guò)這樣嚴(yán)格的篩選，xx市百盛嚴(yán)格了進(jìn)貨管理，引進(jìn)了確有實(shí)力，且信譽(yù)好的企業(yè)，為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的放心商品。為了保證進(jìn)店商品的質(zhì)量和實(shí)惠，百盛對(duì)商品質(zhì)量的全方位動(dòng)態(tài)、全程管理，并特別設(shè)立了總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合業(yè)務(wù)部及服務(wù)品質(zhì)管理辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督檢查全公司的商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理工作，定期組織各級(jí)管理人員深入賣場(chǎng)檢查商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)，加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，從行動(dòng)上、觀念上提高全員質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，并制定了上至總經(jīng)理，下至導(dǎo)購(gòu)人員的六級(jí)崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的辦法，嚴(yán)格按照《質(zhì)量檢驗(yàn)制度》、《商品銷售質(zhì)量管理工作的有關(guān)規(guī)定》，確保商品質(zhì)量。同時(shí)還設(shè)立了專職商品質(zhì)量監(jiān)督員，負(fù)責(zé)全商場(chǎng)商品質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的商品，并有權(quán)做出停止銷售，下架處理的決定。
通過(guò)這樣一整套系統(tǒng)，完善的質(zhì)量保證體系的運(yùn)作。百盛在思想上、經(jīng)營(yíng)理念上、制度上、分析上都有明確的質(zhì)量要求。切實(shí)為顧客到百盛放心滿意購(gòu)物做了許多扎實(shí)的工作。六年來(lái)，我們的顧客投訴呈明顯下降趨勢(shì)，在獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)，也獲得了良好的社會(huì)效益，在顧客的心目中樹(shù)立了百盛商品質(zhì)量的良好口碑。
二、運(yùn)用科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念。
百盛的發(fā)展和飛躍，是科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合的具體運(yùn)用的結(jié)果。百盛在引入外資品牌的同時(shí)，更明白僅僅靠品牌是不行的。為此，百盛提出了“全心投入、正直誠(chéng)實(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、顧客導(dǎo)向、相互尊重”的企業(yè)理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得顧客和社會(huì)。并本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，著重加強(qiáng)內(nèi)部管理，在向發(fā)展要效益的同時(shí)向服務(wù)要效益。
百盛要求員工提供給顧客的是完美的、貼心的“特色服務(wù)”。為強(qiáng)化百盛特色服務(wù)品質(zhì)管理，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，在顧客心目中樹(shù)立百盛形象。在內(nèi)部服務(wù)管理上，百盛推出了特色服務(wù)強(qiáng)化考核體系。本著公平、公開(kāi)、公正的原則，實(shí)行逐級(jí)分工考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；從而從制度上保證全員服務(wù)完善和服務(wù)水平的提高。
針對(duì)人員的強(qiáng)化考核，百盛從開(kāi)店迎賓至閉店送賓的全過(guò)程服務(wù)均有詳盡的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了十個(gè)方面100條服務(wù)規(guī)范和細(xì)則，對(duì)顧客提出的問(wèn)題，力爭(zhēng)做到不出班組、不出部門、不出百盛就可得到迅速、圓滿的解決。同時(shí)還制定了三級(jí)管理制度，充分發(fā)揮管理部門的檢查監(jiān)督作用，強(qiáng)化商場(chǎng)的自我管理，實(shí)行違紀(jì)連帶責(zé)任處罰，確保辦事效率。
針對(duì)賣場(chǎng)的量化考核，百盛制定了賣場(chǎng)五大管理標(biāo)準(zhǔn)，就售前、售中、售后管理做了詳盡的要求，由服務(wù)品質(zhì)管理辦公室人員組成的值班經(jīng)理每天在賣場(chǎng)巡回檢查，對(duì)賣場(chǎng)環(huán)境、商品、人員、銷售、顧客管理等方面六級(jí)打分，及時(shí)將查場(chǎng)情況反饋到樓層及各級(jí)管理人員，以晨會(huì)形式向全體員工公布，動(dòng)態(tài)掌握和及時(shí)解決賣場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保賣場(chǎng)商品質(zhì)量，服務(wù)動(dòng)態(tài)和環(huán)境的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。量化考核的結(jié)果與員工的個(gè)人收入與工作情況的好壞直接掛鉤，真正體現(xiàn)出百盛在制度面前人人平等，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的監(jiān)督考核管理體系，使之形成優(yōu)質(zhì)高效的管理效率。全面提升了“特色服務(wù)”的品質(zhì)管理意識(shí)，涌現(xiàn)出了一大批服務(wù)明星、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)、銷售狀元等先進(jìn)班組。通過(guò)樹(shù)典型立標(biāo)榜，激發(fā)了全體員工的工作熱情及榮譽(yù)感，為百盛服務(wù)水平的提升打下了良好的群眾基礎(chǔ)。在xx年11月2日百盛開(kāi)展了“xx比你行”智力競(jìng)賽，更好的提高了廣大員工的崗位技能和服務(wù)水準(zhǔn)，同時(shí)也活躍工作氣氛。xx年百盛第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)技能賽區(qū)也在緊張的籌備過(guò)程中，將在11月中旬與廣大員工見(jiàn)面。
為了使管理體系更加完善，百盛還制定了《計(jì)量管理規(guī)章》、《物價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)》，以及《購(gòu)貨管理規(guī)定》、《收貨記帳管理規(guī)定》、《出入庫(kù)管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》等共計(jì)幾十萬(wàn)字的規(guī)章匯編，形成了一整套科學(xué)的管理體系。落實(shí)了百盛的基礎(chǔ)管理，從而使百盛能夠在現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念和制度指導(dǎo)下，直接從高起點(diǎn)起飛、以高品質(zhì)服務(wù)贏得顧客和社會(huì)的認(rèn)同，為企業(yè)的騰飛打下了良好的基礎(chǔ)。
三、
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消法》，把消費(fèi)者的利益放在首位是百盛的動(dòng)力和源泉。
百盛本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，為提高消費(fèi)者的購(gòu)物期望與生活水平積極努力。國(guó)芳百盛設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)——服務(wù)品質(zhì)管理辦公室負(fù)責(zé)接待顧客投訴。xx年百盛與皋蘭路工商所共同建立投訴聯(lián)絡(luò)站，通過(guò)公開(kāi)監(jiān)督電話，認(rèn)真答復(fù)和解決顧客意見(jiàn)，把售后服務(wù)工作作為一個(gè)重要的內(nèi)容來(lái)抓。六年來(lái)，已受理顧客投訴逾千起，都得到圓滿解決。
為提高全體員工對(duì)消法的認(rèn)知水平，百盛不定期邀請(qǐng)省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督局和工商局等專業(yè)人員對(duì)中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn)，使員工從思想深處認(rèn)識(shí)到對(duì)《消法》的認(rèn)真遵守，是貫徹《消法》的根本保證。并且每年都制定詳盡的員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全體員工進(jìn)行《消法》等相關(guān)法律法規(guī)的普及教育，并在培訓(xùn)后進(jìn)行考試，考試合格率達(dá)98%，對(duì)考試不合格的也及時(shí)補(bǔ)課，直至合格后方能上崗，整體提高了全體員工自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)，發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)組織作用。
百盛作為一家民營(yíng)企業(yè)，其成長(zhǎng)壯大的過(guò)程，始終離不開(kāi)各級(jí)黨團(tuán)組織的關(guān)懷和支持，因此成立黨團(tuán)工會(huì)組織，一直是百盛人多年的渴望和夢(mèng)想，但由于其性質(zhì)為民營(yíng)，始終未能如愿，黨、團(tuán)、工會(huì)組織建設(shè)一直為空白。隨著黨的十六大的召開(kāi)和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想的發(fā)表。xx年5月8日，百盛工貿(mào)集團(tuán)黨總支、國(guó)芳百盛工貿(mào)集團(tuán)公司工會(huì)、xx年4月百盛工貿(mào)集團(tuán)團(tuán)委相繼成立，組織成立后，立即發(fā)揮出他們的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，黨團(tuán)員大多成為各個(gè)部門的工作骨干，同時(shí)就有黨團(tuán)員將自己的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到百盛，在百盛過(guò)起了正常的組織生活，一些要求入黨入團(tuán)的積極分子也得到了培養(yǎng)。共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員的先進(jìn)模范作用很好地有組織地發(fā)揮了出來(lái)，成為了百盛精神文明建設(shè)的主力軍。
五、堅(jiān)持為政府解憂成為百盛濃墨重彩的大手筆。
百盛購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)之時(shí)，正值我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)入攻堅(jiān)階級(jí)，打破了國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)一統(tǒng)天下的局面，非公有制經(jīng)濟(jì)異軍突起，資源重新配置的時(shí)期。黨和政府把非公有制經(jīng)濟(jì)地位從國(guó)民經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充地位推到了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“重要組成部分”，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了參與國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而且要千方百計(jì)的回報(bào)黨和政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持和關(guān)懷?；谶@種考慮，董事長(zhǎng)深切關(guān)注政府遇到的大批國(guó)營(yíng)企業(yè)職工下崗，社會(huì)就業(yè)困難，嚴(yán)重影響改革發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題，為減輕社會(huì)就業(yè)壓力而盡一份力量，為社會(huì)提供就業(yè)崗位近6000個(gè)。自一九九九年開(kāi)業(yè)至今，解決安排下崗的職工及殘疾人待業(yè)青年近6000人。成為西北地區(qū)為社會(huì)提供就業(yè)崗位最多的民營(yíng)企業(yè)，為政府解了憂，為許多家庭解了憂，為改革發(fā)展的社會(huì)穩(wěn)定作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合法經(jīng)營(yíng)，照章納稅是百盛一貫的準(zhǔn)則，百盛自開(kāi)業(yè)至今，始終堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅的好傳統(tǒng)。自覺(jué)貫徹“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、守法”八字方針，堅(jiān)持學(xué)法、懂法、守法、依法經(jīng)營(yíng)。開(kāi)業(yè)至今經(jīng)省市有關(guān)部門多次審計(jì)，沒(méi)有違法犯紀(jì)行為發(fā)生。堅(jiān)持把國(guó)家利益放在首位，依法納稅，反對(duì)偷稅、漏稅、逃稅、抗稅。開(kāi)業(yè)六年來(lái)，累計(jì)納稅9000萬(wàn)元，堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)正常市場(chǎng)秩序，反對(duì)互相欺詐，互相排斥的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)持守信用講信譽(yù)，反對(duì)唯利是圖，坑蒙拐騙，銷售假冒偽劣商品。為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，報(bào)效國(guó)家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象是百盛永恒的主題。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，逐步形成自身特點(diǎn)的價(jià)值取向，行為方式，企業(yè)精神，道德規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，發(fā)展目標(biāo)等諸多因素的有機(jī)結(jié)合體。因此，百盛把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象，培育企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為日常工作，持之以恒，常抓不懈，并把企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)放在培育企業(yè)精神上，把培育弘揚(yáng)企業(yè)精神同培育弘揚(yáng)民族精神有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從宣傳教育、企業(yè)管理、賣場(chǎng)環(huán)境、文體活動(dòng)和服務(wù)方式等多角度，多層次、多方面注重企業(yè)文化建設(shè)，銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造優(yōu)美形象，建立優(yōu)良信譽(yù)，創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。全面提升企業(yè)文明程度和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)胧郑_(kāi)展了豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。為了提高員工整體素質(zhì)，每年堅(jiān)持不懈地進(jìn)行員工崗前、崗中培訓(xùn)。
七、積極參與公益事業(yè)，積極回報(bào)社會(huì)。
百盛大力培育和發(fā)揚(yáng)“致富思源，富而思進(jìn)，扶危濟(jì)困，共同富裕，義利兼顧，德行并重，回饋社會(huì)”的光彩精神，在企業(yè)發(fā)展，效益增加的同時(shí)，沒(méi)有忘記那些生活在貧困線下的人們和失學(xué)的大眼睛們。截至目前為止，百盛工貿(mào)集團(tuán)累計(jì)向社會(huì)捐款350余萬(wàn)元。
另外，百盛還制定了完善的退、換貨規(guī)定，對(duì)顧客不滿意的商品實(shí)行退換商品無(wú)障礙、售后服務(wù)有保障、處理問(wèn)題不拖拉、接待投訴有結(jié)果。并根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)各大類商品因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的處理和賠償都有明確的、詳細(xì)的規(guī)定。我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌，而且以一流的服務(wù)品牌贏得廣大顧客的信賴。
所有這一切，使得消費(fèi)者深深感覺(jué)到，在百盛購(gòu)物除了能享受舒適與貼心的服務(wù)，更重要的是對(duì)所購(gòu)商品可以有完全的信賴，從而形成企業(yè)與消費(fèi)者的朋友關(guān)系。
實(shí)踐證明，為顧客提供最佳的購(gòu)物環(huán)境、最佳商品系列有助于提高消費(fèi)者的品位與生活水平。當(dāng)百盛對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出不懈努力的同時(shí)，日益豐裕的國(guó)民經(jīng)濟(jì)也滋潤(rùn)了百盛的進(jìn)一步成長(zhǎng)。我們堅(jiān)信，在各界朋友的支持和廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)下，百盛會(huì)以更豐富的商品、更誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為金城人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇四
品牌是企業(yè)的生命。品牌戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分，是企業(yè)通過(guò)樹(shù)立品牌形象和企業(yè)形象建立起自己產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位，使消費(fèi)者給予推崇認(rèn)可，達(dá)到長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的一種戰(zhàn)略。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略、開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)得到了蓬勃發(fā)展，逐步進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌、以品牌致勝已成為企業(yè)文化的核心理念之一，成為歷史潮流、大勢(shì)所趨。我們國(guó)有大型建筑施工企業(yè)如何做好品牌經(jīng)營(yíng)，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，成為管理者和全體員工的重大課題。
一、品牌的樹(shù)立——?jiǎng)?chuàng)建精品工程。
我國(guó)建筑企業(yè)眾多，從業(yè)人員數(shù)量巨大，一直以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈。要在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，進(jìn)入優(yōu)秀企業(yè)行列，創(chuàng)建精品工程，樹(shù)立良好信譽(yù)是必由之路。也正是由于企業(yè)不斷創(chuàng)建的一個(gè)個(gè)精品工程，才逐步樹(shù)立了自己的品牌。樹(shù)立品牌必須首先做好兩方面工作。
首先，要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)樹(shù)品牌的意識(shí)。通過(guò)相關(guān)企業(yè)文化的培育，使創(chuàng)精品、樹(shù)“牌子”的意識(shí)深入人心，并成為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí)，要使全體員工特別是管理人員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量和安全是品牌的生命，要保持隨時(shí)有可能“砸牌子”的危機(jī)意識(shí)，在創(chuàng)精品的過(guò)程中時(shí)刻不敢懈怠，以此保證過(guò)程可控?，F(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)的某些企業(yè)連最基本的產(chǎn)品都做不好，往往在很簡(jiǎn)單的項(xiàng)目上砸了自己的牌子，根源正是員工的危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。一個(gè)施工企業(yè)的信譽(yù)、品牌一旦受損，其后果可能是災(zāi)難性的，要彌補(bǔ)、挽回將是極為困難、也是事倍功半的。相反，一個(gè)真正的精品工程，其影響也是非常的深遠(yuǎn)，甚至在很長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期，會(huì)成為一個(gè)企業(yè)的代名詞。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品品牌和人性品牌應(yīng)該是共榮共生、相輔相成的。
其次，企業(yè)要建立一套創(chuàng)精品、樹(shù)品牌的機(jī)制，并通過(guò)嚴(yán)格的內(nèi)部管理來(lái)保證其實(shí)現(xiàn)。在創(chuàng)精品的過(guò)程中，質(zhì)量和科技尤其重要。質(zhì)量要靠科技來(lái)保證，科技要通過(guò)質(zhì)量來(lái)體現(xiàn)。因此，施工企業(yè)要牢固樹(shù)立“大質(zhì)量”觀念，建立從研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷及售后服務(wù)為一體的質(zhì)量保證體系，加大對(duì)技術(shù)進(jìn)步的投入，增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力，掌握和擁有核技術(shù)，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、科技攻關(guān)上，不能停留在只說(shuō)不做、光喊口號(hào)上，要切實(shí)做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、制度落實(shí)、人員落實(shí)、資金落實(shí)，并加強(qiáng)過(guò)程管理和過(guò)程監(jiān)控，確保質(zhì)量管理、科研、安全、環(huán)保文明施工、售后服務(wù)等體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，從而達(dá)到創(chuàng)樹(shù)精品的目的。
二、品牌的推銷——顧客的認(rèn)知。
“好酒不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，有了好的品牌，還要有好的宣傳，以樹(shù)立良好的品牌形象，提高品牌的知名度和美譽(yù)度，取得顧客的認(rèn)知。而顧客的認(rèn)知是企業(yè)經(jīng)營(yíng)致勝的前提。由于建筑施工企業(yè)產(chǎn)品的不流動(dòng)特性，產(chǎn)品的宣傳就必須注意其不利和有利的兩個(gè)方面：一方面要盡量設(shè)法擴(kuò)大產(chǎn)品與大眾的接觸面，如組織產(chǎn)品推介、組織顧客觀摩等。另一方面，每一個(gè)已建成的精品工程都應(yīng)該是一座屹立不倒的豐碑，要充分利用產(chǎn)品的固定性和公用性，長(zhǎng)期發(fā)揮產(chǎn)品的宣傳效應(yīng)。
產(chǎn)品推銷、宣傳有兩個(gè)基本途徑：一是新聞媒體途徑。施工企業(yè)要利用其產(chǎn)品一般都是規(guī)模效應(yīng)大、社會(huì)影響大、公眾在一個(gè)時(shí)期特別關(guān)注的特點(diǎn)，抓住有利時(shí)機(jī)，通過(guò)新聞媒體宣傳自己，不斷取得社會(huì)大眾對(duì)自己品牌的認(rèn)知，從而提高品牌知名度。另一個(gè)是企業(yè)文化宣傳的途徑。要通過(guò)實(shí)施ci戰(zhàn)略，使企業(yè)文化落地生根，靠成熟的企業(yè)文化打動(dòng)顧客、影響大眾。最終實(shí)現(xiàn)我們每一個(gè)具有鮮明企業(yè)文化特色的工程項(xiàng)目都是一塊宣傳陣地，我們每一個(gè)具有鮮明企業(yè)文化特色的員工都是一個(gè)出色的宣傳員。
三、
品牌的發(fā)展——專業(yè)化和多元化。
創(chuàng)建幾個(gè)過(guò)得硬、叫的響的“子品牌”。在某一個(gè)特定的時(shí)期，這些“子品牌”還可能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的主打品牌。以隧道專業(yè)施工企業(yè)為例，如果能在鐵路隧道、公路隧道、市政隧道、水工隧道、海底隧道等主業(yè)領(lǐng)域能處于領(lǐng)先，同時(shí)在路基土石方、工程爆破、房建、設(shè)備安裝等領(lǐng)域也占有一席之地，這樣，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力將大大加強(qiáng)，使企業(yè)保持快速、穩(wěn)健的發(fā)展。
四、品牌的運(yùn)用——取得相應(yīng)的市場(chǎng)份額。
我國(guó)的大型建筑施工企業(yè)大都是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走過(guò)來(lái)的，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這些企業(yè)為國(guó)家做出了巨大貢獻(xiàn)，也樹(shù)立了各自良好的品牌。進(jìn)入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，有的企業(yè)雖然仍然擁有很好的資質(zhì)與經(jīng)歷，但往往出現(xiàn)“抱著金飯碗討飯”的局面。這其有很多原因，但不懂得品牌的運(yùn)用，或者是品牌的運(yùn)用不充分，應(yīng)該是一個(gè)很大的因素。你有很好的產(chǎn)品賣不出去，或者是沒(méi)人買，原因在哪？原因不外乎兩個(gè)：一是你的產(chǎn)品別人不知道，二是你的營(yíng)銷渠道不暢。解決辦法也不外乎兩個(gè)，一是大力推介你的產(chǎn)品，二是采用各種經(jīng)營(yíng)手段，打通營(yíng)銷渠道，從而取得與自己品牌地位相稱的市場(chǎng)份額。
五、品牌的維護(hù)——持續(xù)改進(jìn)。
地滿足顧客的要求提供了可能，也為企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)非常清楚地指明了方向。
施工企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)如果沒(méi)有持續(xù)改進(jìn)，其優(yōu)勢(shì)很快就會(huì)變成劣勢(shì)。當(dāng)今建筑領(lǐng)域，由于建筑工程的基礎(chǔ)理論大部分還停留在經(jīng)驗(yàn)科學(xué)階段，一般建筑工程大家都能做，但做好、做精的不多。要做好、做精，首先要有先進(jìn)的理念指引，即要有創(chuàng)精品的意識(shí)和保障措施，其次要在新技術(shù)、新材料、新工藝上下功夫、做文章。在方興未艾的高端領(lǐng)域如盾構(gòu)隧道、高速鐵路，也出現(xiàn)了群雄并起的局面，優(yōu)秀企業(yè)要在創(chuàng)制行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上做文章，持續(xù)改進(jìn)，不斷進(jìn)步，才能保持行業(yè)領(lǐng)先，不被淘汰。
品牌維護(hù)另一個(gè)重要方面是要切實(shí)搞好售后服務(wù)。施工企業(yè)在產(chǎn)品交付后，質(zhì)量回訪、缺陷修補(bǔ)要做到盡善盡美，要與顧客長(zhǎng)期保持溝通，認(rèn)真研究顧客需求的變化，不斷推出新的服務(wù)，以滿足顧客新的要求，從而提高顧客對(duì)品牌的信賴程度，進(jìn)而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。
有學(xué)者提出:“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做產(chǎn)品”。誠(chéng)如斯言。但在當(dāng)今的國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)，“做標(biāo)準(zhǔn)”的大環(huán)境和企業(yè)的綜合實(shí)力大都還不具備，扎扎實(shí)實(shí)地搞好品牌經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)不斷持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，仍是努力的目標(biāo)。但是，我們不妨把“做標(biāo)準(zhǔn)”作為努力的方向和有益的嘗試，在此過(guò)程中把品牌擦得更亮、叫得更響。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇五
同志們：
根據(jù)會(huì)議安排，就近年來(lái)我市城市發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設(shè)有關(guān)情況，做好當(dāng)前和今后幾年的城市工作，我先講幾點(diǎn)意見(jiàn)。一會(huì)兒，徐光書(shū)記還要作重要講話，請(qǐng)大家抓好貫徹落實(shí)。
近年來(lái)，市委、市政府高度重視城市發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設(shè)工作，始終把這一工作放在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局中進(jìn)行謀劃和推動(dòng)，初步探索形成了符合周口實(shí)際和發(fā)展階段的城鎮(zhèn)化思路，有力推進(jìn)了全市城市發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程。據(jù)測(cè)算，目前，全市經(jīng)濟(jì)總量的65%左右在城鎮(zhèn)產(chǎn)出，投資的90%左右在城鎮(zhèn)發(fā)生，消費(fèi)的81%左右在城鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)。可以說(shuō)，城市已經(jīng)成為全市集聚人口、資源、要素、產(chǎn)業(yè)的最大平臺(tái)，成為周口經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要戰(zhàn)場(chǎng)。
總結(jié)近年來(lái)全市城市工作取得的成績(jī)，可以概括為“發(fā)展定位愈加清晰，體系建設(shè)日臻完善，承載能力明顯增強(qiáng)，體制機(jī)制逐步健全”四句話。發(fā)展定位愈加清晰。就是說(shuō)我們對(duì)城市發(fā)展方向的定位更加明確堅(jiān)定。我們?cè)诓粩嗤七M(jìn)城市工作和城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，按照河南省發(fā)展規(guī)劃對(duì)周口的定位，認(rèn)真結(jié)合本地實(shí)際，探索并科學(xué)確立了“一極兩區(qū)三中心”的城市發(fā)展定位，完成了《周口市城市總體規(guī)劃(20**～2030)》編制成果，為周口今后城市發(fā)展確定了“成長(zhǎng)坐標(biāo)”，提供了科學(xué)的引領(lǐng)導(dǎo)向。體系建設(shè)日臻完善。就是說(shuō)我們已經(jīng)初步建設(shè)形成了以中心城區(qū)為核心的城鎮(zhèn)化體系。我們明確了“一中心四組團(tuán)五支撐”的城市發(fā)展格局，初步形成了中心城區(qū)、縣城、重點(diǎn)鎮(zhèn)和一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)城鎮(zhèn)體系，以交通基礎(chǔ)設(shè)施為紐帶，城鎮(zhèn)之間的聯(lián)系更加緊密，發(fā)展活力穩(wěn)步提高。20**年，全市包括中心城區(qū)在內(nèi)的城鎮(zhèn)建成區(qū)面積達(dá)到464.8平方公里，城鎮(zhèn)常住人口378.7萬(wàn)人，全市城鎮(zhèn)化率達(dá)到37.8%。承載能力明顯增強(qiáng)。就是說(shuō)我們城鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)、人口、資源等綜合承載能力有了很大增強(qiáng)。近些年，我們堅(jiān)持把城市基礎(chǔ)設(shè)施和人居環(huán)境改善放在城市發(fā)展的重要位置，全市城市交通、能源、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，教育、衛(wèi)生、文化、體育等公共服務(wù)保障能力不斷提高。目前，全市城市道路總長(zhǎng)度達(dá)到1295.3公里,供水管道長(zhǎng)度1764.3公里，排水管道長(zhǎng)度2103.5公里，公園綠地面積1324.4公頃;全市正式投入運(yùn)行污水處理廠16座、日處理污水55.5萬(wàn)噸，建成生活垃圾處理場(chǎng)9個(gè)，污水和垃圾無(wú)害化處理率分別達(dá)到85%和89%。各縣、市按照組團(tuán)城市、支撐城市的定位，結(jié)合自身實(shí)際，以不同的抓手推動(dòng)了城區(qū)的快速發(fā)展，各縣城呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)、競(jìng)相發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。特別是，中心城區(qū)發(fā)展明顯加快，市文化藝術(shù)中心、市體育中心、市行政中心、周口公園、和諧公園等項(xiàng)目相繼建成，華耀城、碧桂園、沙潁河生態(tài)建設(shè)等初具規(guī)模，城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、港口物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)取得重大進(jìn)展，城中村棚戶區(qū)改造扎實(shí)推進(jìn)，一座產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)持續(xù)壯大、公共設(shè)施不斷完善、形象面貌越來(lái)越好、生態(tài)環(huán)境更加優(yōu)良的宜居宜業(yè)中等城市，正在穩(wěn)步崛起。體制機(jī)制逐步健全。就是說(shuō)我們推進(jìn)城鎮(zhèn)化、加快城市發(fā)展的體制機(jī)制正在不斷完善。近年來(lái)，我們落實(shí)深化戶籍制度改革，切實(shí)做到“一基本兩牽動(dòng)三保障”，不斷完善農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化激勵(lì)機(jī)制，加快推進(jìn)“三個(gè)一批人”城鎮(zhèn)化;按照市場(chǎng)化運(yùn)作的要求，穩(wěn)步推進(jìn)市政公用事業(yè)市場(chǎng)化，采取從bt模式到現(xiàn)在推行的ppp模式等多種方式，化解城市建設(shè)方面的資金難題。認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)格化、精細(xì)化管理理念，在中心城區(qū)建立了城市管理委員會(huì)統(tǒng)籌下“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城市管理機(jī)制。中心城區(qū)、各縣城以及一些重點(diǎn)鎮(zhèn)，以創(chuàng)建文明城、衛(wèi)生城、園林城等為抓手，分別找到了提升自身城市管理質(zhì)量的辦法和途徑，形成了一批切實(shí)可行的制度和機(jī)制，城市管理的水平持續(xù)提升。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前我市城市工作還存在不少問(wèn)題，具體表現(xiàn)為“三個(gè)亟待改變”。一是城鎮(zhèn)化發(fā)展水平偏低的現(xiàn)狀亟待改變。20**年底，全市城鎮(zhèn)化率為37.8%，分別低于全國(guó)18.3個(gè)百分點(diǎn)(全國(guó)56.1%)，全省8.8個(gè)百分點(diǎn)(河南省46.6%)。與黃淮四市加南陽(yáng)進(jìn)行比較，我們分別低于商丘(46.8%)9個(gè)百分點(diǎn)、低于信陽(yáng)(42.7%)4.9個(gè)百分點(diǎn)、低于南陽(yáng)(42.1%)4.3個(gè)百分點(diǎn)、低于駐馬店(39%)1.2個(gè)百分點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，我市是全省城鎮(zhèn)化水平最低的城市，這個(gè)現(xiàn)狀亟待改變。二是中心城區(qū)支撐帶動(dòng)能力較弱的現(xiàn)狀亟待改變。目前，中心城區(qū)建成區(qū)面積80平方公里，在全省18個(gè)省轄市中居于靠后位置，這與我們經(jīng)濟(jì)總量排名全省第5位和千萬(wàn)人口的大市地位極不相稱。同時(shí)，與其他省轄市，尤其是先進(jìn)省轄市相比，我市中心城區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚度低、綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，棚戶區(qū)、城中村數(shù)量較多，城市功能不夠完善，公共服務(wù)水平?jīng)]有優(yōu)勢(shì)，城市的吸納、集聚能力和輻射帶動(dòng)能力不強(qiáng)，龍頭作用不明顯。三是城市規(guī)劃、建設(shè)、管理水平不高的現(xiàn)狀亟待改變。當(dāng)前，我們的城市規(guī)劃存在著前瞻性、科學(xué)性和執(zhí)行嚴(yán)肅性不夠的問(wèn)題，城市規(guī)劃與土地利用總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、交通規(guī)劃等缺乏有機(jī)銜接。規(guī)劃執(zhí)行不嚴(yán)，變更規(guī)劃、違反規(guī)劃等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。城市建設(shè)中重地上輕地下，重外延輕內(nèi)涵，重開(kāi)發(fā)輕配套，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，公共服務(wù)能力欠缺。城市設(shè)計(jì)十分薄弱，建筑缺乏周口本地特色，千城一面、千街一面、千樓一面，建筑風(fēng)格、色彩、形狀、天際線等缺乏設(shè)計(jì)管理。規(guī)劃執(zhí)法不嚴(yán)，未批先建，違章建筑、私搭亂建行為大量存在。城市管理相對(duì)滯后，城市管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化嚴(yán)重不足，城市管理的能力與城市發(fā)展、群眾需求還存在較大差距。這些問(wèn)題，需要我們高度重視，在今后的工作中拿出針對(duì)性的措施，認(rèn)真加以解決。
為切實(shí)做好今后一個(gè)時(shí)期的城市工作，市委、市政府按照中央和省委城市工作會(huì)議精神，針對(duì)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，組織有關(guān)部門在廣泛調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)城市建設(shè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合《實(shí)施意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)，具體講就是要做到“五個(gè)堅(jiān)持，五個(gè)著力”。
第一，堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，著力維護(hù)城市規(guī)劃?rùn)?quán)威性。規(guī)劃是城市建設(shè)之本，是城市建設(shè)的藍(lán)圖。多次強(qiáng)調(diào)，規(guī)劃科學(xué)是最大效益，規(guī)劃失誤是最大浪費(fèi)，規(guī)劃折騰是最大忌諱。因此，必須更加注重規(guī)劃先行，強(qiáng)化規(guī)劃的布局、調(diào)控、引領(lǐng)和約束作用。要高起點(diǎn)完善規(guī)劃體系。重點(diǎn)是高起點(diǎn)、高水平、高質(zhì)量編制城市各層次規(guī)劃，優(yōu)化城市空間布局。依法推進(jìn)《周口市城市總體規(guī)劃(20**～2030)》的評(píng)審、報(bào)批和實(shí)施;結(jié)合總體規(guī)劃修編成果，堅(jiān)持“多規(guī)合一”，深化完善中心城市控制性詳細(xì)規(guī)劃，開(kāi)展海綿城市、地下綜合管廊規(guī)劃編制工作，加快城市市政設(shè)施規(guī)劃、民生專項(xiàng)規(guī)劃、重點(diǎn)地段修建性詳細(xì)規(guī)劃的編制力度。市、縣兩級(jí)規(guī)劃部門要積極對(duì)接，按照“一中心四組團(tuán)五支撐”的發(fā)展格局，切實(shí)做好城市總體規(guī)劃的新編、修編、銜接等工作。這里特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，各縣市區(qū)要搶抓全省實(shí)施百城建設(shè)提質(zhì)工程的難得機(jī)遇，堅(jiān)持規(guī)劃先行，積極推進(jìn)縣城提質(zhì)擴(kuò)容發(fā)展;學(xué)習(xí)借鑒外地特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃布局一批周口特色小鎮(zhèn)。要全面推行城市設(shè)計(jì)。按照省里要求，從今年起全省將全面推行城市設(shè)計(jì)工作，爭(zhēng)取三至五年實(shí)現(xiàn)城市設(shè)計(jì)全覆蓋。市規(guī)劃部門要結(jié)合上級(jí)精神，切實(shí)做好城市設(shè)計(jì)工作，塑造城市特色風(fēng)貌。按照城市設(shè)計(jì)要求，全面落實(shí)“適用、經(jīng)濟(jì)、綠色、美觀”的建筑方針，提高建筑設(shè)計(jì)水平，塑造彰顯周口地域特色和時(shí)代風(fēng)貌的建筑“亮點(diǎn)”。要強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃委員會(huì)制度，堅(jiān)決維護(hù)規(guī)劃的法律剛性，持續(xù)加大對(duì)規(guī)劃的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和跟蹤管理，堅(jiān)決避免規(guī)劃決策中個(gè)人意志，杜絕隨意變更規(guī)劃。根據(jù)省委、省政府工作部署，全省要在三年左右時(shí)間內(nèi)對(duì)城市建成區(qū)的違法建設(shè)進(jìn)行全面清理拆除。我們要抓住這一機(jī)遇，堅(jiān)決做好存量“兩違”清除工作，遏制新增違法建設(shè)。這項(xiàng)工作任務(wù)很重，希望各縣市區(qū)，尤其是中心城區(qū)四個(gè)區(qū)要正視困難，扛牢責(zé)任，確保完成任務(wù)，共同營(yíng)造城市建設(shè)發(fā)展的良好秩序。
第二，堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)，著力強(qiáng)化城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，我市正處于城市發(fā)展提速和質(zhì)量提升的關(guān)鍵時(shí)期，推進(jìn)城市加快發(fā)展，必須堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，加大投入力度，補(bǔ)齊短板，夯實(shí)基礎(chǔ)，通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)城市基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)容提質(zhì)。要加快項(xiàng)目推進(jìn)力度。今年，全市確定的以“雙十五”和中心城區(qū)“四個(gè)一批”為核心的226個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，很多都是城市基礎(chǔ)設(shè)施工程，今年的《政府工作報(bào)告》中，我們又對(duì)中心城區(qū)城市建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了具體明確，這些項(xiàng)目我不再具體講。各責(zé)任單位要想方設(shè)法加快建設(shè)進(jìn)度，確保完成年度建設(shè)任務(wù)。要力爭(zhēng)多上項(xiàng)目。今年，省政府在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面重點(diǎn)實(shí)施“八大工程”，即：海綿城市建設(shè)、黑臭水體整治、公廁建設(shè)、供水水質(zhì)提升、供暖、道路交通暢通、燃?xì)庋由?、綜合管廊建設(shè)。國(guó)家住建部也準(zhǔn)備實(shí)施“十百千萬(wàn)工程”(十個(gè)全國(guó)中心城市、一百個(gè)區(qū)域中心城市、一千個(gè)地區(qū)性中心城市、一萬(wàn)個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn))，要積極組織申報(bào)，爭(zhēng)取中心城區(qū)和一些縣城、重點(diǎn)鎮(zhèn)進(jìn)入試點(diǎn)。各級(jí)各有關(guān)部門要積極對(duì)接，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目、資金、試點(diǎn)落戶周口。比如，海綿城市建設(shè)，目前鶴壁是全國(guó)試點(diǎn)城市，省政府今年將選擇部分市、縣開(kāi)展省級(jí)試點(diǎn)工作。比如，周口中心城區(qū)水系豐富，具有建設(shè)海綿城市的良好條件，正在推進(jìn)生態(tài)水系規(guī)劃建設(shè)，能夠充分用好海綿城市理念，我們要積極爭(zhēng)取政策、資金和項(xiàng)目支持。其他幾項(xiàng)重大工程領(lǐng)域，我們也要積極行動(dòng)，充分抓住當(dāng)前融資成本低的機(jī)遇，爭(zhēng)取ppp等各類項(xiàng)目資金，力爭(zhēng)到2020年完成省定目標(biāo)任務(wù)。要切實(shí)提高工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。這個(gè)問(wèn)題必須引起高度重視。像我們一些城區(qū)道路，前建后壞，市民百姓對(duì)此意見(jiàn)很大。今后的城市建設(shè)，特別是公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，必須高度重視建筑質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量終身責(zé)任制，明確建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位五方主體責(zé)任，全面推行工程質(zhì)量承諾書(shū)和永久性標(biāo)示牌制度，無(wú)論什么時(shí)候發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，都要嚴(yán)格追究相關(guān)主體的責(zé)任。加大行政監(jiān)管力度，各縣市區(qū)和市直有關(guān)單位要認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量屬地管理責(zé)任，將所有新建、改建、擴(kuò)建工程納入統(tǒng)一監(jiān)管，把好質(zhì)量安全關(guān)，把我們的每一個(gè)項(xiàng)目都建成放心工程、百年工程。
第三，堅(jiān)持完善功能，著力增強(qiáng)城市公共服務(wù)能力。公共服務(wù)關(guān)系民生福祉，要真正實(shí)現(xiàn)“城市，讓生活更美好”的愿景，就必須加快完善城市功能，不斷提升城市公共服務(wù)能力。要健全公共服務(wù)設(shè)施。加快醫(yī)療設(shè)施建設(shè)，中心城區(qū)重點(diǎn)抓好市中心醫(yī)院東區(qū)分院和市中醫(yī)院東區(qū)分院建設(shè)，各縣市區(qū)都要結(jié)合各自實(shí)際，強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，建立功能完善的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加快教育設(shè)施建設(shè)，以構(gòu)建周口“大教育”為抓手，科學(xué)修訂城市中小學(xué)布局專項(xiàng)規(guī)劃，持之以恒推進(jìn)城區(qū)資源合理配置，完善社區(qū)幼兒園、小學(xué)、中學(xué)等教育設(shè)施，逐步緩解“大班額”“入學(xué)難”問(wèn)題。加快文化體育設(shè)施建設(shè)，完善圖書(shū)館、博物館、科技館等公共文化和科技科普服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)既有社區(qū)和新建居住區(qū)按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)體育場(chǎng)地和設(shè)施，力爭(zhēng)到2020年，各縣市區(qū)體育場(chǎng)所和設(shè)施實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化配置，社區(qū)體育設(shè)施覆蓋率達(dá)到100%。加強(qiáng)城市停車場(chǎng)建設(shè)，合理布局超市、菜市場(chǎng)、便利店等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，方便居民生活，讓我們的市民群眾在城市里生活得更舒適一些，幸福指數(shù)更高一些。同時(shí)，推動(dòng)城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)向農(nóng)村延伸，促進(jìn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、共建共享。要完善住房保障體系。堅(jiān)持以政府為主保障困難群體基本住房需求，以市場(chǎng)為主滿足居民多層次住房需求，大力推進(jìn)城鎮(zhèn)棚戶區(qū)、城中村改造，努力改善城鎮(zhèn)居民居住條件。中心城區(qū)重點(diǎn)加快西城棚戶區(qū)改造、東成棚戶區(qū)改造、迎賓館后三連坑周邊棚戶區(qū)改造、軍分區(qū)報(bào)社周邊棚戶區(qū)改造、關(guān)帝廟周邊棚戶區(qū)改造、火車站東邊棚戶區(qū)改造、高鐵站控制性片區(qū)改造、新區(qū)中軸線片區(qū)村莊搬遷安置、開(kāi)發(fā)區(qū)周邊片區(qū)改造、港區(qū)城鄉(xiāng)一體化片區(qū)改造等“十大片區(qū)”的升級(jí)改造，提高城市土地節(jié)約集約利用水平，完善功能，美化環(huán)境，提升城市形象和現(xiàn)代化程度。各縣市要結(jié)合本地實(shí)際，加大棚戶區(qū)、城中村改造力度，力爭(zhēng)到2020年，基本完成現(xiàn)有的改造任務(wù)。加快建立購(gòu)租并舉住房制度，提高棚戶區(qū)改造貨幣化安置率，促進(jìn)房地產(chǎn)去庫(kù)存，推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。要推進(jìn)城市綠色發(fā)展。大力實(shí)施藍(lán)天工程，強(qiáng)化工業(yè)大氣污染防治，實(shí)施更加嚴(yán)格的施工揚(yáng)塵污染防治措施，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車污染控制，推進(jìn)清潔能源利用，盡最大努力減少重污染空氣對(duì)群眾的影響。加強(qiáng)水生態(tài)保護(hù)，以中心城區(qū)沙潁河綜合治理為重點(diǎn)，打造濱水生態(tài)工程;加大黑臭水體治理力度，中心城區(qū)重點(diǎn)實(shí)施洼沖溝、流沙河、幸福河、賈東干渠、運(yùn)糧河、交通干渠、楊腦干渠七條水系生態(tài)建設(shè);加快城市污水處理設(shè)施和配套管網(wǎng)建設(shè)與改造，提高城市污水收集處理能力，力爭(zhēng)到2020年全面消除城市黑臭水體，市縣城區(qū)全部實(shí)現(xiàn)雨污分流和污水全收集全處理。加大垃圾無(wú)害化綜合處理力度，著力解決垃圾圍城問(wèn)題。強(qiáng)力推動(dòng)建筑節(jié)能和綠色建筑，全面執(zhí)行綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)。
第四，堅(jiān)持以人為本，著力提升城市管理能力和服務(wù)水平。強(qiáng)調(diào)，城市的核心是人，關(guān)鍵是“衣食住行、生老病死、安居樂(lè)業(yè)”12個(gè)字，城市工作做得好不好，城市管理和服務(wù)狀況是重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因此，必須堅(jiān)持“以人為本”的城市發(fā)展理念，全面提升城市管理能力和服務(wù)水平。要推進(jìn)城市精細(xì)化管理。加快數(shù)字城管、智慧城市建設(shè)，提升城市治理和服務(wù)現(xiàn)代化水平。中心城區(qū)要堅(jiān)持按照“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的體制框架，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格化管理，爭(zhēng)取在城市管理方面走在全市前列，為各縣市立標(biāo)桿、樹(shù)榜樣。各縣市要深入實(shí)施縣級(jí)城市管理提升三年行動(dòng)計(jì)劃，下大力氣治理群眾反映強(qiáng)烈的“臟、亂、差”等城市頑疾。要以創(chuàng)建省級(jí)文明城市為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固創(chuàng)建成果，以長(zhǎng)效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制作保障，以長(zhǎng)效的測(cè)評(píng)機(jī)制強(qiáng)動(dòng)力，以長(zhǎng)效的共建機(jī)制聚合力，以長(zhǎng)效的管理機(jī)制打基礎(chǔ)，讓我們的城市管理工作不斷邁上新臺(tái)階，讓我們的管理效果經(jīng)得起上級(jí)的嚴(yán)格檢查，經(jīng)得起歷史的長(zhǎng)久檢驗(yàn)，經(jīng)得起人民的全面檢閱。要加快推進(jìn)城鎮(zhèn)常住人口基本公共服務(wù)均等化。全面落實(shí)以居住證制度為核心的戶籍制度改革，進(jìn)一步突出以產(chǎn)業(yè)為基、就業(yè)為本，強(qiáng)化住房、學(xué)校牽動(dòng)，完善基本公共服務(wù)保障、社會(huì)保障、農(nóng)民權(quán)益保障，努力實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)常住人口全覆蓋，確保新進(jìn)城落戶的農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口在就業(yè)、社會(huì)保障、子女就學(xué)等方面享受與原城鎮(zhèn)居民同等待遇。要強(qiáng)化城市安全管理。城市安全無(wú)小事。各縣市區(qū)和各有關(guān)部門要守土有責(zé)，守土盡責(zé)，積極主動(dòng)排查整治本地、本行業(yè)存在的各類安全隱患，提高城市綜合防災(zāi)和安全設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)城市應(yīng)急避難場(chǎng)所和設(shè)施管理，全面提升抵御自然災(zāi)害、處置突發(fā)事件的能力。要大力傳承培育城市文化。以文化引領(lǐng)城市規(guī)劃建設(shè)，發(fā)揮文化大市資源優(yōu)勢(shì)，充分挖掘周口豐富的易經(jīng)文化、根祖文化、道家文化、姓氏文化、名人文化等傳統(tǒng)文化資源，在城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、市政設(shè)施、公園綠地、道路交通等城市發(fā)展構(gòu)架中，突出文化內(nèi)涵，注重文化融入，彰顯地域特色，提升城市品質(zhì)。加大周口“開(kāi)放、文明、創(chuàng)新、崛起”城市精神和市花、市樹(shù)、市標(biāo)、市歌的宣傳力度，引導(dǎo)和促進(jìn)周口市民形成良好的道德素養(yǎng)和社會(huì)風(fēng)尚。
第五，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，著力完善城市工作體制機(jī)制。做好城市工作，體制機(jī)制是保障。因此，必須堅(jiān)定不移推進(jìn)改革創(chuàng)新，不斷完善城市工作體制機(jī)制，為周口城市發(fā)展和推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化提供強(qiáng)大動(dòng)力。要完善城市依法依規(guī)治理機(jī)制。充分利用地方立法權(quán)，加強(qiáng)調(diào)查研究，健全完善一批城市規(guī)劃、建設(shè)、管理方面切實(shí)管用的地方性法規(guī)和規(guī)章，確保城市規(guī)劃、建設(shè)、管理有法可依，有章可循。嚴(yán)格執(zhí)行城市規(guī)劃建設(shè)管理行政決策法定程序，把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定等納入重大決策程序，堅(jiān)決打擊城市規(guī)劃建設(shè)管理中的違法違規(guī)行為。要完善城市管理體制。加快簡(jiǎn)政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能，確保今年市、縣兩級(jí)城市管理部門基本完成全力清單和責(zé)任清單制定公布工作，力爭(zhēng)到2020年，全市城市管理執(zhí)法體制基本理順，機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)。全面落實(shí)好黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革、改進(jìn)城市管理工作的部署要求，加快市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市管理執(zhí)法等城市管理相關(guān)職能整合，推進(jìn)執(zhí)法重心下移和執(zhí)法事項(xiàng)屬地化管理，實(shí)現(xiàn)管理執(zhí)法機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置。探索城市社會(huì)化管理機(jī)制，引入社會(huì)資本參與城市管理和運(yùn)營(yíng)。要完善投融資機(jī)制。全面放開(kāi)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場(chǎng)，廣泛吸引社會(huì)資本參與城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。大力推廣政府與社會(huì)資本合作ppp模式，根據(jù)經(jīng)營(yíng)性、準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目不同特點(diǎn)，靈活選擇合作模式，完善價(jià)格調(diào)整機(jī)制和政府補(bǔ)貼、監(jiān)管機(jī)制，爭(zhēng)取更多政府與社會(huì)資本合作項(xiàng)目落地實(shí)施。用好新型城鎮(zhèn)化發(fā)展基金，抓住機(jī)遇，千方百計(jì)爭(zhēng)取更多基金支持城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加大政府投入力度，安排專項(xiàng)資金，重點(diǎn)支持城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要完善人才保障機(jī)制。我們是農(nóng)業(yè)地區(qū)，城市意識(shí)、城市文化涵養(yǎng)不夠，真懂城市的人不多，城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、經(jīng)營(yíng)方面的人才短缺，要特別注重城市規(guī)劃、建設(shè)、管理人才的引進(jìn)和使用。積極把城市工作納入干部培訓(xùn)規(guī)劃，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)地方黨政負(fù)責(zé)人進(jìn)行城市規(guī)劃、建設(shè)、管理知識(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批真正懂城市、會(huì)管理的干部，提高領(lǐng)導(dǎo)城市工作的能力。大力開(kāi)展城市規(guī)劃建設(shè)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明執(zhí)法培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，為做好城市工作提供有力的人才保障。
同志們，做好城市規(guī)劃、建設(shè)、管理工作，任務(wù)艱巨，使命光榮。我們要以中央、省委城市工作工作會(huì)議精神，特別是以重要講話精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府制定的城市發(fā)展目標(biāo)，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng)全市城市工作新局面，為加快實(shí)現(xiàn)周口崛起、富民強(qiáng)市、全面建設(shè)小康社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)!
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇六
如何做好建筑企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)工作一、關(guān)于建筑經(jīng)營(yíng)對(duì)建筑企業(yè)而言，經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)增效益、上水平的關(guān)鍵。加強(qiáng)建筑經(jīng)營(yíng)管理，說(shuō)到底，就是加強(qiáng)項(xiàng)目成本的管理和控制則是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的著眼點(diǎn)；其落腳點(diǎn)就是研究如何更大的增加企業(yè)效益，為企業(yè)賺錢，并以此為基礎(chǔ)，推動(dòng)企業(yè)具有更大的競(jìng)爭(zhēng)能力。建筑經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容包括：
一是人工費(fèi)的控制。在各種生產(chǎn)要素中，人是最活躍的因素。工程的質(zhì)量，工期、成本，安全等管理目標(biāo)都是靠人的勞動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的。所以，人是生產(chǎn)要素中進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化配置的重點(diǎn)。在項(xiàng)目施工管理中，項(xiàng)目經(jīng)理按施工計(jì)劃組織均衡的施工，減少趕工或窩工浪費(fèi)，并不斷進(jìn)行勞動(dòng)力平衡、調(diào)整。解決施工中工人數(shù)量、工種、技術(shù)相互配合等問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)工人積極性。同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)教育和培訓(xùn)，提高人的質(zhì)量意識(shí)工作技能及勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)工程一次成功，杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生。避免因返工造成人工、材料浪費(fèi)，機(jī)械臺(tái)班及工期延長(zhǎng)等計(jì)劃外支出而加大現(xiàn)場(chǎng)施工的成本。此外，還可采取控制非生產(chǎn)人員比例，對(duì)分項(xiàng)、分部、單位工程實(shí)行人工費(fèi)包干等措施控制人工費(fèi)。
二是材料費(fèi)的控制。工程材料的費(fèi)用通常占工程造價(jià)的三分之二。主要通過(guò)量、價(jià)兩方面控制：
對(duì)材料用量的控制。項(xiàng)目經(jīng)理可以以施工預(yù)算為依據(jù)，正確核算材料消耗，實(shí)行限額領(lǐng)料制度，余料回收；推廣采用降低材料消耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料；對(duì)零星材料實(shí)行包干控制，超用自負(fù)，節(jié)約歸己；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，合理堆放，減少二次搬運(yùn)造成的損耗等。對(duì)材料價(jià)格的控制。材料采購(gòu)要在目前建筑工程材料品種規(guī)格繁多、優(yōu)劣混雜、價(jià)格相差懸殊的情況下，做到及時(shí)，準(zhǔn)確大量地掌握材料市場(chǎng)信息，在保質(zhì)保量的前提下，貨比三家，爭(zhēng)取最低買價(jià)。對(duì)于造價(jià)大的分項(xiàng)工程，可以采取招標(biāo)的方式，往往能獲得質(zhì)量好和價(jià)格合理的材料。合理組織運(yùn)輸方式，以降低運(yùn)輸成本；考慮資金的時(shí)間價(jià)值，根據(jù)工程進(jìn)度及需要，由技術(shù)人員編制材料使用計(jì)劃按需購(gòu)進(jìn)，減少資金占用。
三是機(jī)械費(fèi)的控制。在施工過(guò)程中，應(yīng)合理安排施工生產(chǎn)，加強(qiáng)機(jī)械租用計(jì)劃管理，杜絕因安排不當(dāng)引起的設(shè)備閑置，提高現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備利用率。此外，要定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，提高設(shè)備的完好率，避免因使用不當(dāng)造成機(jī)械設(shè)備的停置。
四是附件加工和分包工程費(fèi)的控制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，鋼門窗、木制成品．砼件、金屬構(gòu)件和成型鋼筋的加工，以及打樁、土方，吊裝、安裝、裝飾和其他專項(xiàng)工程的分包，都要通過(guò)經(jīng)濟(jì)合同來(lái)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在簽訂這些經(jīng)濟(jì)合同的時(shí)候，特別要堅(jiān)持“以施工圖預(yù)算控制合同金額”的原則．絕不允許合同金額超過(guò)施工圖預(yù)算。根據(jù)部分工程的歷史資料綜合測(cè)算，上述各種合同金額的總和約占全將附件加工和分包工程的合由此可見(jiàn)，部工程造價(jià)的三分之二左右。．同金額控制在施工圖預(yù)算以內(nèi)，是實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成本目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。五是強(qiáng)化工程質(zhì)量、工期、安全成本控制。施工企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量、工期、安全與成本之間的對(duì)立與統(tǒng)一關(guān)系，同時(shí)在施工過(guò)程中要始終貫徹項(xiàng)目的質(zhì)量成本、工期成本及安全成本的管理思想，力爭(zhēng)做到實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
工程質(zhì)量成本控制。工程質(zhì)量是施工企業(yè)的信譽(yù)保障，是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵，且是終身負(fù)責(zé)制。質(zhì)量成本是指為保證和提高工程質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用。因此，施工企業(yè)要加強(qiáng)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)及人員的技術(shù)，提高操作人員的技術(shù)素質(zhì)，樹(shù)立每個(gè)人都對(duì)工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)的理念，嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)，提高工程質(zhì)量一次合格率，避免返工及質(zhì)量事故的發(fā)生，降低質(zhì)量成本。
樹(shù)立起全員經(jīng)營(yíng)的觀念企業(yè)中，全員提供經(jīng)營(yíng)信息非常重要，全員關(guān)心市場(chǎng)，全員關(guān)心經(jīng)營(yíng)，有價(jià)值的信息就可能出現(xiàn)。這方面我們可以借鑒很多的成功經(jīng)驗(yàn)。這也是市場(chǎng)營(yíng)銷的群眾路線。我們企業(yè)的每一項(xiàng)管理，其實(shí)都是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。干的好了是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作，干的不好或不注意經(jīng)營(yíng)，就阻礙了市場(chǎng)的發(fā)展，全員經(jīng)營(yíng)的理念要深入人心。以企業(yè)實(shí)例告訴我們：干好現(xiàn)有項(xiàng)目承接一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程，其實(shí)就是展示了企業(yè)形象和實(shí)力的過(guò)程，是取得業(yè)主信任，變成業(yè)主寄于很高期待的過(guò)程。如果我們項(xiàng)目干得好，這種期待得到了驗(yàn)證，我們企業(yè)的形象和聲譽(yù)就得到了加強(qiáng)，反之就產(chǎn)生了不良影響，這種負(fù)面影響傳播很快、很廣，很長(zhǎng)時(shí)間難以消除，正所謂“好事不出門，壞事傳千里”，干好現(xiàn)有項(xiàng)目的意義是非常重要的。干好現(xiàn)有工程，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)托市場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)硬管理，交好一方朋友，是開(kāi)拓一個(gè)市場(chǎng)，一個(gè)行業(yè)的根本出路，也是最經(jīng)濟(jì)、最見(jiàn)成效的經(jīng)營(yíng)方法。
一是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍素質(zhì)的要求需要熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，立志干出成果的人組成。同時(shí)要求這些人綜合素質(zhì)要高，既要有豐富的管理知識(shí)，技術(shù)能力，商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，又要具有談判能力，表達(dá)能力，能夠推銷企業(yè)，推銷自己，推銷產(chǎn)品的能力。這些人可以是自有職工，也可以是外聘人員。企業(yè)自己培養(yǎng)核心經(jīng)營(yíng)人員非常重要，而且必不可少，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人員，傳幫帶的方法很有效，但是系統(tǒng)的培訓(xùn)工作也要跟上。如果僅靠自己培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員，不能滿足經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展的需要，所以經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的建設(shè)必須走市場(chǎng)化和精英化的道路。
二是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍數(shù)量的要求，一定要有足夠量的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人要用足夠的人力和時(shí)間對(duì)接建筑市場(chǎng)營(yíng)銷和其它產(chǎn)品推銷一樣，員，業(yè)主、項(xiàng)目和市場(chǎng)。一個(gè)工程項(xiàng)目承接到手，從獲取信息、開(kāi)始接觸，到跟蹤業(yè)主，直至取得他們的信任，招投標(biāo)的策劃和落實(shí)，以及后期關(guān)系的維護(hù)，環(huán)節(jié)多，周期長(zhǎng)，需要的資源也多，牽扯經(jīng)營(yíng)人很大的精力。一個(gè)人一年內(nèi)如果能夠成功攬到一兩個(gè)有規(guī)模的項(xiàng)目，已經(jīng)很不容易。所以不能指望有限的幾個(gè)經(jīng)營(yíng)人員能承接到大量的項(xiàng)目。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)人一年也就能夠搞到1個(gè)億左右的項(xiàng)目，多了很難突破，希望走經(jīng)營(yíng)精英之路是不現(xiàn)實(shí)的，但經(jīng)營(yíng)精英的帶動(dòng)作用不可估量。要突出經(jīng)營(yíng)工作的龍頭地位，實(shí)現(xiàn)通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)份額來(lái)加快企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，不僅在經(jīng)營(yíng)人員的數(shù)量上要滿足，而且營(yíng)銷人員的選擇也不容忽視，各層次的、各區(qū)域的、各種類型的要進(jìn)行合理而有效的搭配。
三是對(duì)市場(chǎng)細(xì)分和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的要求市場(chǎng)細(xì)分，要從內(nèi)、外兩方面切入。緊盯大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方針不動(dòng)搖，“三大市場(chǎng)”的輻射帶動(dòng)作用非常明顯，只有“三大市場(chǎng)”在企業(yè)中的支撐作用得到重視，才能緩解資源緊張的壓力，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部，經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)布局要合理、系統(tǒng)、科學(xué)。要對(duì)經(jīng)營(yíng)區(qū)域進(jìn)行劃分，設(shè)專人專區(qū)負(fù)責(zé)，作精作透這些區(qū)域、這個(gè)行業(yè)。實(shí)現(xiàn)信息和關(guān)系資源共享。保持經(jīng)營(yíng)人員的相對(duì)穩(wěn)定性和適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作的可動(dòng)性。經(jīng)營(yíng)人員還要掌握聯(lián)營(yíng)分包，勞動(dòng)力市場(chǎng)資源以及一些其它社會(huì)資源，使有些項(xiàng)目能夠順利實(shí)施或轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)外要發(fā)展一些社會(huì)資源提供可靠市場(chǎng)信息；要有專人從政府計(jì)劃部門，規(guī)劃部門，設(shè)計(jì)院等獲取源頭信息；要熟悉建委，招投標(biāo)，招標(biāo)代理等招標(biāo)管理部門。要對(duì)在施有影響的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤回訪，建立良好的合作關(guān)系。
四是經(jīng)營(yíng)指標(biāo)明確，落實(shí)人頭，激勵(lì)機(jī)制要完善經(jīng)營(yíng)工作取得成效是一個(gè)綜合的、系統(tǒng)的、漫長(zhǎng)的功夫，不可能一朝一夕就能出成果，但經(jīng)營(yíng)成果是衡量經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有扛起指標(biāo)，才能慢慢地走進(jìn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)這一個(gè)圈，用自己的智慧，勤勞和誠(chéng)信來(lái)取得成果。所以我們只能把扛了指標(biāo)的經(jīng)營(yíng)人員才能叫作市場(chǎng)營(yíng)銷人員，沒(méi)扛指標(biāo)的人，不能叫作市場(chǎng)營(yíng)銷人員。責(zé)任明確了，扛了指標(biāo)了，我們才會(huì)有壓力，才會(huì)變成動(dòng)力，才會(huì)堅(jiān)定不移地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。另外經(jīng)營(yíng)工作是一個(gè)開(kāi)拓性的工作，激勵(lì)機(jī)制要完善，要跟上，才能使經(jīng)營(yíng)工作始終充滿活力，勇于去挑戰(zhàn)。
五是經(jīng)營(yíng)人員要具有勤奮，敬業(yè)的精神這和一般的產(chǎn)品推銷一樣，要不怕失敗，堅(jiān)持不懈，持久以恒的敲開(kāi)業(yè)主的大門，勇敢的去推銷自己，推銷企業(yè)，不氣餒，才會(huì)成功。我們不可能對(duì)所有的經(jīng)營(yíng)人員配車，配待遇，所以要用吃苦精神，流汗精神，節(jié)儉經(jīng)營(yíng)的精神去開(kāi)拓市場(chǎng)。
六是經(jīng)營(yíng)人員要具備非常敏銳的職業(yè)和市場(chǎng)感知力，主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)、尋找、把握商機(jī)處處留心皆商機(jī)，也許媒體的一個(gè)報(bào)導(dǎo)，朋友的一個(gè)閑聊，一個(gè)統(tǒng)計(jì)資料，一個(gè)廣告，政府的一個(gè)公告，一片空地，一個(gè)規(guī)劃可能都蘊(yùn)藏著商機(jī)，只不過(guò)在于我們用沒(méi)用心去發(fā)現(xiàn)、去分析、去整理。只要我們投身到這個(gè)工作中，并用心去做，我們就會(huì)捕．捉到豐富的市場(chǎng)信息，通過(guò)我們的篩選，跟蹤，就有可能會(huì)承接到一個(gè)個(gè)項(xiàng)目。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇七
占道經(jīng)營(yíng)是一個(gè)普遍存在的社會(huì)問(wèn)題，而且是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，單純靠突擊整治和取締的方法，很難從根本上解決問(wèn)題，容易引發(fā)執(zhí)法糾紛和社會(huì)矛盾，并且形成整治、回潮、再整治再回潮的惡性循環(huán)。因?yàn)槲覀兡壳斑€不能讓下崗職工、失地農(nóng)民過(guò)上“不用勞動(dòng)就小康”的。生活，我們也無(wú)法改變占道經(jīng)營(yíng)的便民利民的特性，我們所能做的就是在現(xiàn)有市場(chǎng)配套不健全的大環(huán)境下，盡量化解矛盾，根據(jù)占道經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)分類管理，達(dá)到既讓弱勢(shì)群體有“活路”，而我們的工作又有“出路”的目的。為此，建議應(yīng)從現(xiàn)有實(shí)際情況出發(fā)，采取以疏為主、以堵為輔、先疏后堵、疏堵結(jié)合的方法，充分治理城市管理中的這個(gè)難題。
（一）對(duì)于季節(jié)性蔬菜、水果銷售。我縣比較有代表性的是青云路和新興街交叉口、雪濤路北段這里會(huì)自發(fā)形成市場(chǎng)。每年不同季節(jié)的時(shí)令蔬菜、水果都會(huì)自發(fā)的到此處經(jīng)營(yíng)批發(fā)，蔬菜、水果上市時(shí)，這里是蔬菜、水果批發(fā)市場(chǎng)。每到此時(shí)馬路上全部都是攤點(diǎn)，不僅影響市容、還經(jīng)常引起交通堵塞。執(zhí)法人員早上6點(diǎn)就上班到此處盯守，并在周邊的小巷給小販設(shè)定交易區(qū)但，由于周邊小巷比較分散，影響蔬菜銷售，因此城管人員稍有疏忽便又出現(xiàn)小販占路經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，效果不盡如人意。因此可以采取加強(qiáng)監(jiān)管和疏導(dǎo)力度，設(shè)定交易時(shí)間段等措施。
（二）對(duì)于街邊長(zhǎng)期占道攤點(diǎn)。例如老汽車站附件的路邊小吃、新趙都超市門口，早起和傍晚這里占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象十分嚴(yán)重，安全隱患大（如小攤點(diǎn)使用的液化氣罐），烤羊肉串和麻辣燙等產(chǎn)生的油煙污染嚴(yán)重，食品安全也有問(wèn)題，收攤后產(chǎn)生的垃圾嚴(yán)重污染環(huán)境。建議在不影響交通和居民日常生活的前提下，根據(jù)需要，可以在適當(dāng)路段、街巷，統(tǒng)一規(guī)劃場(chǎng)地、標(biāo)識(shí)，或設(shè)計(jì)一批造型統(tǒng)一的簡(jiǎn)易貨柜或者銷售亭，以便于規(guī)范和管理，這樣既可以滿足廣大人民群眾的一時(shí)急需，又能促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)。
（三）對(duì)于農(nóng)戶的自產(chǎn)自銷的產(chǎn)品和失業(yè)人員的零售攤點(diǎn)。從我縣實(shí)際來(lái)看，種菜的菜農(nóng)多是城郊農(nóng)民，如縣城西郊的魏村種甘藍(lán)和花菜的菜農(nóng)、城西北郊大姚堡村種花生、大白菜的菜農(nóng)，以及城北道東堡村的蘋果基地等農(nóng)民，這些村都有幾十年的種植傳統(tǒng)。另外城中失地農(nóng)民、下崗職工，多數(shù)年齡大、生活困難，往往從批發(fā)市場(chǎng)上批發(fā)一些蔬菜水果，然后隨心選個(gè)路邊就賣。建議可以通過(guò)在路邊懸掛條幅和公益廣告位（如燈桿、電線桿等）懸掛長(zhǎng)期的取締占道經(jīng)營(yíng)的牌匾，以及指領(lǐng)到某某處去銷售的指引牌。
（四）對(duì)于十二生肖廣場(chǎng)周邊的環(huán)境管理。廣場(chǎng)是一個(gè)城市的基本形象，也是群眾健身娛樂(lè)的重要場(chǎng)所。占道經(jīng)營(yíng)、噪音擾民、八字算命等嚴(yán)重影響了交通和周邊環(huán)境秩序，建議執(zhí)法人員結(jié)合廣場(chǎng)管理部門共同清理，作為廣場(chǎng)管理部門更有義務(wù)配合去管理好自己的轄區(qū)，把占道經(jīng)營(yíng)規(guī)范到指定場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)。
最后我希望通過(guò)各相關(guān)部門的綜合規(guī)劃治理和執(zhí)法人員的共同努力，真正實(shí)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)走向規(guī)范化、系統(tǒng)化、便民化的目的，達(dá)到管理者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者共贏的局面。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)：
xx年，**公司在我鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，下面，我就**公司xx年上半年企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
1、xx年上半年企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入情況。
xx年上半年，公司積極適應(yīng)當(dāng)前的房地產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，建筑機(jī)械需求量增長(zhǎng)這一優(yōu)勢(shì)，使**公司保持了日歷天數(shù)每天平均四臺(tái)的發(fā)貨量，從而使公司的銷售收入大幅度提升，最終實(shí)現(xiàn)了xx年上半年銷售收入在xx年的基數(shù)上增長(zhǎng)了20個(gè)百分點(diǎn)。
2、xx年企業(yè)重點(diǎn)技改項(xiàng)目進(jìn)展情況。
xx年上半年，公司投資研發(fā)的sc200/200施工升降機(jī)已通過(guò)實(shí)地測(cè)試和國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的驗(yàn)收，僅xx年上半年已銷售20余臺(tái)并已出口阿聯(lián)酋、印度等國(guó)家。該產(chǎn)品為公司實(shí)現(xiàn)出口交貨值50余萬(wàn)元。
3、xx年企業(yè)打造品牌之路，實(shí)現(xiàn)名牌效應(yīng)情況。
精選辦公。
公司于xx年10月份參加了“山東省著名商標(biāo)”的評(píng)選，經(jīng)過(guò)省、市各級(jí)分管單位的層層評(píng)審，xx年5月份，“**”商標(biāo)最終被評(píng)為“山東省著名商標(biāo)。同時(shí)，**塔機(jī)又陸繼獲得“山東省塔機(jī)行業(yè)前十強(qiáng)”，“山東省機(jī)械行業(yè)名牌產(chǎn)品”等各項(xiàng)殊榮，**公司也被評(píng)為“山東省機(jī)械工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。我們就是想通過(guò)一系列榮譽(yù)的獲得來(lái)更好的樹(shù)立知名品牌的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象，提升企業(yè)和產(chǎn)品的自身價(jià)值，從而謀求企業(yè)的超常規(guī)、跳躍式的發(fā)展戰(zhàn)略。
二、xx年全年企業(yè)銷售目標(biāo)情況。
1、確立xx年的銷售目標(biāo)是：爭(zhēng)取銷售收入在2xx年的基數(shù)上再增長(zhǎng)20個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯100萬(wàn)美元。
三、
xx年企業(yè)工作規(guī)劃情況。
1、繼續(xù)加大技改項(xiàng)目的投入。xx年已投資新上了一套大型工裝，準(zhǔn)備對(duì)qtz5013以上的大型塔機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)節(jié)進(jìn)行片裝改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。
2、實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，廣設(shè)辦事處，提高售后服務(wù)力度。
3、擴(kuò)大產(chǎn)品出口，做大國(guó)際市場(chǎng)。xx年，公司將加大對(duì)國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，全面開(kāi)展自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
4、打造質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)品檔次。本著**塔機(jī)成就建。
精選辦公筑之美的經(jīng)營(yíng)理念，為國(guó)際國(guó)內(nèi)各類建筑商提供最優(yōu)質(zhì)、最穩(wěn)定的產(chǎn)品。
總之，xx年公司仍將認(rèn)真。
總結(jié)。
發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步理清工作思路，調(diào)整工作重點(diǎn)，加強(qiáng)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)延伸等方面建設(shè)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，快速把企業(yè)做大做強(qiáng)，為葛家鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出我們新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
精選辦公。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇九
本次調(diào)研活動(dòng)主要采取走訪、了解當(dāng)事人的方式。配合“全縣環(huán)境綜合整治實(shí)施方案”，針對(duì)青云路、雪濤路；兩側(cè)的沿街店面25戶，長(zhǎng)期占道攤點(diǎn)20戶，臨時(shí)占道攤點(diǎn)20戶，及附近居住的居民、學(xué)生25人進(jìn)行調(diào)查研究。被調(diào)查人員中城中居民、下崗職工15戶占17%；城區(qū)失地居民20戶占22%；進(jìn)城務(wù)工人員及家屬15戶占17%；農(nóng)民15戶占17%；工薪階層20人占22%；學(xué)生5人占5%。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十
黑龍江省森林資源管理局：
森林經(jīng)營(yíng)撫育項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，鶴北分局按照《鶴北林業(yè)局森林撫育實(shí)施方案》以及國(guó)家《森林撫育規(guī)程》的有關(guān)要求，嚴(yán)格作業(yè)設(shè)計(jì)，森林撫育補(bǔ)貼工作進(jìn)展順利。
根據(jù)省資源局要求，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目實(shí)施情況。
（一）計(jì)劃任務(wù)。
依據(jù)黑森資（2011）403號(hào)文件《黑龍江省森林工業(yè)總局關(guān)于追加2011年度森林采伐限額計(jì)劃的通知》，下達(dá)給鶴北局2011年度新增中幼齡林撫育采伐限額蓄積量25000立方米，中幼齡林撫育計(jì)劃任務(wù)量20萬(wàn)畝，其中：中齡林30661畝，幼齡林169339畝；透光撫育58321畝，天然林生長(zhǎng)撫育15465畝，生態(tài)疏伐14181畝，定株撫育111018畝，景觀林撫育1015畝?？偝霾?36立方米，總蓄積消耗量47289立方米。
（二）作業(yè)設(shè)計(jì)情況。
計(jì)劃下達(dá)后，林業(yè)局迅速組織林調(diào)隊(duì)深入開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)工作，本次中幼齡林撫育實(shí)施范圍為鶴北林業(yè)局轄區(qū)內(nèi)17個(gè)林場(chǎng)，外業(yè)共調(diào)查了531個(gè)小班。本次森林撫育對(duì)象為亟待撫育的幼齡林、中齡林，撫育對(duì)象僅限于限伐區(qū)和商品林區(qū)內(nèi)的天然林、人工林中幼齡林內(nèi)進(jìn)行；在幼齡林中撫育主要以透光撫育、修枝、割灌撫育為主，中齡林撫育主要以生態(tài)疏伐、生長(zhǎng)撫育、衛(wèi)生伐為主。
地塊以森林資源檔案為基礎(chǔ)，按照集中連片、便于作業(yè)的原則，選擇亟需撫1。
育的林分，確定作業(yè)區(qū)，在作業(yè)小班區(qū)劃上以選擇確定的作業(yè)區(qū)中，以分類經(jīng)營(yíng)、分區(qū)施策界定調(diào)查資料區(qū)劃的小班為基礎(chǔ)，按照不同的撫育對(duì)象、撫育方式、撫育強(qiáng)度區(qū)劃作業(yè)小班，同時(shí)設(shè)置現(xiàn)地標(biāo)志。
（三）質(zhì)量檢查情況。
鶴北上報(bào)中幼齡林撫育調(diào)查設(shè)計(jì)共計(jì)531個(gè)小班，總面積5806.46公頃,蓄積47289立方米,出材736立方米。按5%比率共抽檢27個(gè)小班，總面積325.07公頃,蓄積2794立方米,出材47立方米。按照省資源局的要求，成立由分局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的檢查組負(fù)責(zé)全面工作，對(duì)此項(xiàng)目按作業(yè)小班數(shù)量5%比率進(jìn)行單獨(dú)質(zhì)檢、單獨(dú)報(bào)批、組織業(yè)務(wù)水平較高的人員進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)檢；分局落實(shí)資源科、驗(yàn)收隊(duì)、中心站等主要科室責(zé)任。在檢查前，分局紀(jì)檢組織相關(guān)人員進(jìn)行廉政教育，樹(shù)立了嚴(yán)肅的工作態(tài)度，并與主要成員簽定責(zé)任書(shū)，確保工作質(zhì)量；在檢查中嚴(yán)格執(zhí)行省資源局檢查方案要求，成立三組：一組實(shí)施面積導(dǎo)線測(cè)量和gps定點(diǎn)復(fù)測(cè)，二組實(shí)施伐前立木樣地實(shí)測(cè)，三組實(shí)施采伐木全林實(shí)測(cè)，每個(gè)小班檢查樣地面積不少于設(shè)計(jì)的3%，保證檢查數(shù)量不少，質(zhì)量要高。
（四）實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。
依據(jù)實(shí)施方案，分局有步驟的組織工作，制定了明確的進(jìn)度安排：
1、2011年6月1日—6月30日，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃任務(wù)分解，地塊踏查落實(shí)階段。
2、2011年7月1日—2011年8月31日，調(diào)查設(shè)計(jì)階段及監(jiān)測(cè)樣地設(shè)置、設(shè)計(jì)材料匯編以及生產(chǎn)實(shí)施方案的制定。
3、2011年9月1日—2011年9月31日，做好中幼齡林撫育作業(yè)前的生產(chǎn)安全和生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作。
4、2011年10月—2011年12月末，外業(yè)生產(chǎn)作業(yè)，對(duì)森林撫育地塊進(jìn)行割。
灌和砍伐。
5、2011年12月末，完成本次森林撫育自查，復(fù)查報(bào)告和進(jìn)度總結(jié)報(bào)告。
二、檢查驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行情況。
項(xiàng)目實(shí)施中，分局嚴(yán)格按照《鶴北林區(qū)森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)管理辦法》要求，及時(shí)督促試點(diǎn)單位按照作業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)展自查，堅(jiān)持完成一個(gè)小班檢查驗(yàn)收一個(gè)小班，駐林場(chǎng)驗(yàn)收員全面負(fù)責(zé)自查，分局負(fù)責(zé)全面驗(yàn)收，驗(yàn)收率達(dá)到100%。
嚴(yán)格執(zhí)行局、場(chǎng)兩級(jí)驗(yàn)收制度。林場(chǎng)撫育任務(wù)完成后，要及時(shí)組織自查，向營(yíng)林公司提交自查報(bào)告，分局和林業(yè)局組織檢查組進(jìn)行聯(lián)合檢查和復(fù)查，確保質(zhì)量，截止目前，完成100%，驗(yàn)收531個(gè)小班，總面積5806.46公頃,蓄積47289立方米,出材736立方米。
三、中幼齡林撫育生產(chǎn)管理的主要措施和要求。
（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作責(zé)任。
成立了森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，資源科、計(jì)財(cái)、營(yíng)林、林調(diào)隊(duì)等科室負(fù)責(zé)同志為成員的森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)展、實(shí)施質(zhì)量和項(xiàng)目資金全面負(fù)責(zé)。各單位和科室各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保了試點(diǎn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在目標(biāo)、任務(wù)、資金、責(zé)任“四到位”。
建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。作業(yè)前做好崗前培訓(xùn)，主要培訓(xùn)：安全技術(shù)操作規(guī)程、生產(chǎn)作業(yè)操作規(guī)程和伐區(qū)管理辦法，安全員要跟班作業(yè)，杜絕違章作業(yè)的發(fā)生。
（2）例會(huì)和統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度。
各生產(chǎn)單位要指派專人負(fù)責(zé)，建立例會(huì)制度和施工進(jìn)度統(tǒng)計(jì)制度。自生產(chǎn)。
作業(yè)開(kāi)始后，各單位要定期召開(kāi)例會(huì)，研究和解決存在的具體問(wèn)題，每天晚6點(diǎn)---8點(diǎn)工作進(jìn)度向營(yíng)林公司調(diào)度匯報(bào)，及時(shí)匯報(bào)生產(chǎn)作業(yè)中發(fā)生的各種問(wèn)題。
（3）質(zhì)量跟蹤制度。
生產(chǎn)作業(yè)期間營(yíng)林公司要派驗(yàn)收員駐場(chǎng)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。要求林場(chǎng)技術(shù)人員要跟班作業(yè)，對(duì)生產(chǎn)作業(yè)的各階段、各環(huán)節(jié)進(jìn)行督促和指導(dǎo)，對(duì)在施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)制止、糾正，并及時(shí)反饋、解決施工進(jìn)程中的各種問(wèn)題；嚴(yán)格執(zhí)行“伐前公示”制度，在撫育現(xiàn)場(chǎng)及附近設(shè)立公示牌，接受社會(huì)各界和新聞媒體監(jiān)督。
（4）獎(jiǎng)懲制度。
各生產(chǎn)單位要把作業(yè)任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到人，全面落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任制。對(duì)未按期完成任務(wù)、質(zhì)量未達(dá)標(biāo)和延誤生產(chǎn)的單位，林業(yè)局將對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
（5）合同制度。
在生產(chǎn)作業(yè)前林業(yè)局要與林場(chǎng)、林場(chǎng)與施工作業(yè)人員（工組）簽訂中幼齡林撫育責(zé)任狀和作業(yè)合同，在所簽訂的生產(chǎn)作業(yè)合同中，要明確撫育任務(wù)（面積）、地點(diǎn)、方式、范圍、時(shí)間、質(zhì)量要求、驗(yàn)收程序、工資標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等事項(xiàng)。施工作業(yè)合同一經(jīng)簽訂，不得擅自轉(zhuǎn)包。
（6）加強(qiáng)檔案管理，提高管理水平。
建立專門檔案?jìng)洳?，由專人管理。建立森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)電子檔案，將項(xiàng)目小班的各類信息輸入微機(jī)，建立小班微機(jī)資料庫(kù)，以小班為單位實(shí)行電子化管理，提高檔案管理水平和工作效率。購(gòu)買了文件柜和相應(yīng)的辦公用品，及時(shí)收集整理試點(diǎn)工作中的實(shí)施方案、作業(yè)設(shè)計(jì)、合同、檢查驗(yàn)收、資金兌現(xiàn)等資料，裝訂成卷，建立項(xiàng)目檔案。
（7）責(zé)任追究制度。
在生產(chǎn)作業(yè)期間對(duì)沒(méi)有嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求進(jìn)行作業(yè)，造成濫砍亂伐導(dǎo)致破壞森林資源的單位，林業(yè)局將追究單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)者的責(zé)任。
（8）抓好成效監(jiān)測(cè)。
成效監(jiān)測(cè)是試點(diǎn)森林撫育項(xiàng)目成效測(cè)試手段，它是一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程。我們按照省資源局成效監(jiān)測(cè)要求，針對(duì)不同的撫育措施，每個(gè)林場(chǎng)設(shè)置了1個(gè)監(jiān)測(cè)小班，同時(shí)對(duì)檢測(cè)樣地進(jìn)行標(biāo)志設(shè)置。單位配備專人，根據(jù)監(jiān)測(cè)進(jìn)度加強(qiáng)對(duì)樣地的保護(hù)管理和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，總結(jié)森林經(jīng)營(yíng)模式和管理模式。
四、存在的問(wèn)題。
在兩級(jí)檢查和分局全面驗(yàn)收的雙重管理下，分局共下發(fā)整改通知書(shū)5份，暴露出的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：
（一）個(gè)別作業(yè)小班未嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工。
個(gè)別單位沒(méi)有按照設(shè)計(jì)中的采伐強(qiáng)度進(jìn)行生產(chǎn)，撫育強(qiáng)度不夠，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的撫育目的。
（二）成效監(jiān)測(cè)工作重視不夠。
個(gè)別單位負(fù)責(zé)人對(duì)樣地對(duì)照區(qū)不了解，不知道位置；樣板地?cái)?shù)量少。
（三）林場(chǎng)投入有限，影響了撫育成效。
林場(chǎng)在準(zhǔn)備作業(yè)上投入少，以致在生產(chǎn)中造成被動(dòng)，工人積極性下降，影響撫育進(jìn)度。
五、建議。
一是提高森林撫育補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，并差別化對(duì)待。
公益林建設(shè)是全社會(huì)的公益性事業(yè)，公益林中的森林撫育費(fèi)用建議國(guó)家全額補(bǔ)助；商品林中的森林撫育建議國(guó)家撫育費(fèi)用補(bǔ)助70%以上。
二是擴(kuò)大撫育試點(diǎn)范圍，增加試點(diǎn)單位。
本次森林撫育試點(diǎn)對(duì)象為國(guó)有林場(chǎng)，建議在擴(kuò)大林場(chǎng)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大到集體和個(gè)人等有林單位和個(gè)體，以提高森林經(jīng)營(yíng)水平和森林整體功能。
三是撫育計(jì)劃應(yīng)提前下達(dá)。
應(yīng)在當(dāng)年二季度下達(dá)，三季度準(zhǔn)備，四季度開(kāi)展實(shí)施；
四是加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
積極學(xué)習(xí)和探討森林撫育試點(diǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，確保試點(diǎn)工作取得應(yīng)有的效果。
鶴北國(guó)有林管理分局。
二0一二年三月十日。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)河道管理，全面提升河道水質(zhì)，持續(xù)改善河道水環(huán)境，現(xiàn)著力整改河道執(zhí)法不力現(xiàn)象，經(jīng)局班子會(huì)認(rèn)真研究，提出了整治工作方案，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)。
（一）整治河道水面環(huán)境。通過(guò)河道環(huán)境整治行動(dòng)，進(jìn)一步提升河道表觀環(huán)境質(zhì)量，清除沿河沿岸枯樹(shù)雜草、死角垃圾。打撈水面漂浮物，確保河道環(huán)境整潔優(yōu)美。
（二）提高河道管理效能。建立愛(ài)河護(hù)河志愿者網(wǎng)絡(luò)，勸導(dǎo)市民減少亂拋亂扔垃圾入河現(xiàn)象，營(yíng)造全民參與河道管理的良好氛圍，形成河道長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò)。
（三）嚴(yán)禁污水直排入河。加強(qiáng)控源截污工作，全面普查入河排污口，及時(shí)采取工程措施，截?cái)嘌睾优盼劭凇?BR> （四）提升河道水質(zhì)。通過(guò)綜合整治河道，使水質(zhì)明顯好轉(zhuǎn)，達(dá)到景觀用水標(biāo)準(zhǔn)。
（五）非法采砂整治。徹底取締無(wú)河道采砂許可證的采砂場(chǎng)，對(duì)違法開(kāi)采設(shè)備、設(shè)施、車輛等工具全部予以沒(méi)收，嚴(yán)厲打擊非法盜采河砂、毀堤采砂和威脅公路橋梁、人渡碼頭、水利工程、電力設(shè)施、通訊、其他跨（穿）河道建筑物安全及影響公共安全的采砂行為。
二、整治范圍。
河道，重點(diǎn)為主要沿街沿路河道、重點(diǎn)村莊及特色村莊典型河道、社會(huì)關(guān)注、群眾反應(yīng)問(wèn)題強(qiáng)烈的河段。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。
確保專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效，成立河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作小組，工作小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在水務(wù)局，辦公室具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、匯總上報(bào)等日常工作。各村（居）委會(huì)均要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，高標(biāo)準(zhǔn)抓好轄區(qū)內(nèi)河道專項(xiàng)整治工作。
（二）職責(zé)分工。
建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)分責(zé)，以塊為主、條塊結(jié)合”的河道環(huán)境整治工作體系。
水務(wù)局：負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的組織、協(xié)調(diào)及督導(dǎo)工作，牽頭負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)河道水面保潔、侵占水面違章建設(shè)整治、河道疏浚整治、控源截污、城鎮(zhèn)背街臨河餐飲入河排放口治理、進(jìn)一步完善河道長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，負(fù)責(zé)采砂整治。
環(huán)保局：負(fù)責(zé)對(duì)沿河工業(yè)污水排放進(jìn)行執(zhí)法整治，水務(wù)站治理沿河餐飲油污排放口。
市監(jiān)局：加強(qiáng)對(duì)沿河餐飲業(yè)等商家的管理工作。
建設(shè)局：負(fù)責(zé)城市垃圾的傾倒管理。
各村（居）委會(huì)、社區(qū)具體負(fù)責(zé)實(shí)施轄區(qū)內(nèi)相關(guān)河道專項(xiàng)整治、管理工作。
四、實(shí)施步驟。
（一）調(diào)研準(zhǔn)備階段（20xx年6中旬）。河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作小組，認(rèn)真組織調(diào)查摸底，確定整治重點(diǎn)、細(xì)節(jié)內(nèi)容，制訂實(shí)施方案，突出工作重點(diǎn)，細(xì)化各項(xiàng)措施。同時(shí)各村、社區(qū)也要建立相應(yīng)河道環(huán)境整治工作班子，具體負(fù)責(zé)配合協(xié)助本村范圍內(nèi)的河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作。
（二）動(dòng)員部署階段（20xx年6月下旬）。河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作小組要召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議，部署整治工作任務(wù)，同時(shí)要充分利用廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種形式廣泛宣傳河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作的必要性、迫切性和重要性，大力營(yíng)造河道清潔整治工作的良好氛圍，努力形成全社會(huì)各行各業(yè)、各家各戶齊動(dòng)手，人人參與河道清潔整治的良好局面。
（三）集中整治階段（20xx年6月下旬-20xx年9月下旬）。要充分利用此次環(huán)境整治提升行動(dòng)的契機(jī)，強(qiáng)化河道長(zhǎng)效管理，把清除白色垃圾等河面漂浮物和河坡生產(chǎn)、生活垃圾作為當(dāng)前重點(diǎn)工作來(lái)抓，在9月下旬前集中力量，精心組織，統(tǒng)籌安排。同時(shí)要結(jié)合河道水面保潔、河道整治、控源截污、背街臨河餐飲油污排放口治理等專項(xiàng)整治措施，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展大規(guī)模河道清潔整治活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)整治對(duì)象做好跟蹤督查工作。
（四）鞏固提升階段（20xx年10月初-12月底）。集中打撈河面漂浮物和河坡垃圾是河道整治一項(xiàng)階段性工作，在所有河道清潔整治達(dá)標(biāo)后，要使河道長(zhǎng)期保持清潔暢通，關(guān)鍵是抓好河道長(zhǎng)效管理措施的落實(shí)。所有的河道都要落實(shí)專職河道管理隊(duì)伍和人員，并簽訂責(zé)任狀和承包合同。要做到河道長(zhǎng)效管理的組織、人員、經(jīng)費(fèi)、責(zé)任、考核全部到位。
五、工作要求。
（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展河道環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)是為了進(jìn)一步營(yíng)造“水清、岸綠、景美”的東方水城形象，落實(shí)依法治區(qū)和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改的重要內(nèi)容，充分認(rèn)清開(kāi)展河道環(huán)境專項(xiàng)整治的重要性和必要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視這次專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)好責(zé)任，細(xì)化工作方案，精心組織實(shí)施，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)檢查，及時(shí)掌握專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，研究解決整治重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，確保取得實(shí)效。辦公室定期將當(dāng)月專項(xiàng)整治情況報(bào)區(qū)河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（三）充分宣傳發(fā)動(dòng)。充分利用各種會(huì)議、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大力宣傳河道環(huán)境專項(xiàng)整治工作，督促勸導(dǎo)沿河居民積極參與愛(ài)河護(hù)河行動(dòng)，不往河道亂拋亂扔垃圾，建立愛(ài)河護(hù)河志愿者專業(yè)隊(duì)伍，形成條塊聯(lián)動(dòng)齊抓共管的深厚氛圍。
（四）加大督查力度。采取日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)抽查相結(jié)合的形式，加大檢查督導(dǎo)力度。根據(jù)專項(xiàng)整治進(jìn)度要求每月組織一次例行檢查和專項(xiàng)抽查，落實(shí)整治措施。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十二
xx支行按照xx的部署與要求，認(rèn)真貫徹xx行長(zhǎng)在年初工作報(bào)告中提出的“堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，確保實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，迎難而上，奮力開(kāi)拓，2006年一季度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，各項(xiàng)存款總額x萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款總額x萬(wàn)元，存貸比為x％，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)x萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)狀況良好，為完成全年任務(wù)打下了較好基礎(chǔ)。
根據(jù)xx的通知，現(xiàn)將xx支行一季度經(jīng)營(yíng)狀況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
按xx年初下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃，xx支行制定了xx的工資績(jī)效考核制度，各部門狠抓落實(shí)，積極開(kāi)拓，共同努力，完成如下：
1、存款目標(biāo)：一季度末。xx支行各項(xiàng)存款總額x萬(wàn)元，較年初增加x萬(wàn)元，完成本年任務(wù)x萬(wàn)元x，未完成本計(jì)劃。其中對(duì)公存款x萬(wàn)元，較年初x萬(wàn)元，全年計(jì)劃增長(zhǎng)x萬(wàn)元，未完成季度計(jì)劃。儲(chǔ)蓄存款x萬(wàn)元，較年初年初增加x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃增長(zhǎng)x萬(wàn)元x。
2、新增貸款目標(biāo)：x行各項(xiàng)貸款總額x萬(wàn)元，較年初凈增加x萬(wàn)元，其中存量貸款下降x萬(wàn)元，新增貸款x萬(wàn)。
萬(wàn)元x，未完成計(jì)劃指標(biāo)。
5、收息目標(biāo)：一季度實(shí)收利息x萬(wàn)元，每季收息按年末存量貸款計(jì)算計(jì)劃為x萬(wàn)元，完成x。其中存量貸款收息x萬(wàn)元，季度計(jì)劃x萬(wàn)元，全年計(jì)劃x萬(wàn)元；不良貸款收息x萬(wàn)元，完成季度計(jì)劃x萬(wàn)元x，完成全年計(jì)劃x萬(wàn)元x；新增貸款收息x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃x萬(wàn)元x。
6、利潤(rùn)目標(biāo)：一季度我行共實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元，總計(jì)支出x萬(wàn)元，本計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元，一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)x萬(wàn)元，實(shí)際完成x萬(wàn)元。其中一季度計(jì)提定期存款應(yīng)付未付利息x萬(wàn)元；應(yīng)計(jì)提拆借總部資金利息x萬(wàn)元未收，應(yīng)付總部臨時(shí)借款利息x萬(wàn)元未付，實(shí)完成利潤(rùn)x萬(wàn)元。
二、經(jīng)營(yíng)狀況分析。
通過(guò)以上數(shù)據(jù)分析，xx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是存款總額有所增長(zhǎng)，其中儲(chǔ)蓄。
存款增幅超過(guò)對(duì)公存款增幅，且以儲(chǔ)蓄存款為主。從我支行各項(xiàng)存款所占的比重來(lái)看，發(fā)展極不均衡。對(duì)公存款中活期存款占存款總額的x，較年初x萬(wàn)元，與去年同比x萬(wàn)元；定期存款占存款總額的x，較年初增加x萬(wàn)元，比重持平，與去年同比x萬(wàn)元，定期存款占對(duì)公存款的x，較年初比重增加x?；钇趦?chǔ)蓄占存款總額的x，較年初增加x萬(wàn)元，比重下降x，與去年同比x萬(wàn)元；定期儲(chǔ)蓄占存款總額的x，較年初增加x萬(wàn)元，比重增加x，與去年同比多增x萬(wàn)元；定期儲(chǔ)蓄存款占儲(chǔ)蓄存款總額的x，比重較年初增加x。
濟(jì)資源和客戶資源的限制，雖然我們做了一些工作，但收效甚微。一季度xx支行新增存款帳戶xx戶，其中基本帳戶xx戶，一般帳戶x戶，但新增存款余額不大，不足以彌補(bǔ)大額存款的下降。
從以上數(shù)據(jù)我們分析，儲(chǔ)蓄存款始終保持良好增勢(shì)，一是目前xx是主因，二是xx支行加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)蓄存款的xx也促進(jìn)了增長(zhǎng)。從年初伊始，xx支行就制定了本年工作計(jì)劃，把存款放在首位，并制定了相應(yīng)的規(guī)則，xx崗位員工思想負(fù)擔(dān)減少，工作態(tài)度轉(zhuǎn)變，工作積極性增高，并通過(guò)加強(qiáng)和提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，積極穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新儲(chǔ)源。xx崗位員工也通過(guò)各自的社會(huì)關(guān)系，努力挖掘儲(chǔ)源。
從以上同比數(shù)據(jù)我們分析，xx存款同比增勢(shì)絕對(duì)值基本持平，一方面反映出我單位xx存款總體增勢(shì)的穩(wěn)定；另一方面也反映出我們?cè)趚x上缺少優(yōu)質(zhì)客戶。
與本行其他支行相比我們xx存款。
增幅較小，排位靠后，一方面受地域和客戶群體行為的限制，我們?cè)诒镜貐^(qū)xx為中心進(jìn)行了一次各金融機(jī)構(gòu)xx存款市場(chǎng)份額的調(diào)查，全城共有xx個(gè)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，儲(chǔ)蓄存款總額x億，平均每個(gè)儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)余額為x萬(wàn)元，我們?nèi)齻€(gè)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按平均值計(jì)算為x萬(wàn)元，低于標(biāo)準(zhǔn)余額。共有人口全口徑約x萬(wàn)人，按人均分?jǐn)傉加袠?biāo)準(zhǔn)余額為x萬(wàn)元，xx支行現(xiàn)共有開(kāi)戶x萬(wàn)戶，按平均值計(jì)算人均占有x萬(wàn)元，低于標(biāo)準(zhǔn)余額。
二是貸款適度投放，加強(qiáng)信貸管理。一季度末，xx行各項(xiàng)貸款總12全文查看。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十三
地點(diǎn)的好壞,比商店的大小更重要;商品的好壞,又比地點(diǎn)的好壞更重要，.客流量大最重要：繁華的街道、鬧市區(qū)、公共車站旁邊均可考慮，借助知名賣場(chǎng)：只要是女性消費(fèi)者經(jīng)常出沒(méi)的地方，比如人氣比較旺的商場(chǎng)、服裝城、女性專用品商店等。
要點(diǎn)二、商品陳列技巧。
貨物要及時(shí)更新，商品排列得井然有序,不見(jiàn)得生意就好,反倒是雜亂無(wú)章的小店,常有顧客登門.商品售完缺貨,等于是慢顧客,也是商店要不得的疏忽。
要點(diǎn)三、銷售要靈活，并且適當(dāng)贈(zèng)送促銷。
不可一直盯著顧客,不可糾纏不休.銷售前的奉承,不如售后服務(wù).這是制造永久顧客的不二法則.當(dāng)著顧客的面斥責(zé)店員或吵架,是趕走顧客的妙方.不要強(qiáng)迫推銷,不是賣顧客喜歡的東西,而是賣對(duì)顧客有益的東西.即使贈(zèng)品只是一張紙,顧客也是高興的,如果沒(méi)有贈(zèng)品,就贈(zèng)送笑容。
要點(diǎn)四、做好信譽(yù)。
不必去憂慮資金的缺乏,應(yīng)該憂慮的是信用不足.只花一元錢的顧客,比花100元的顧客,對(duì)生意的興隆更具有根本性的影響力.要多周轉(zhuǎn)資金.100元的資金周轉(zhuǎn)10次,就變成了1000元。
要點(diǎn)五、產(chǎn)品宣傳。
貨架邊擺放一些關(guān)于飾品的相關(guān)介紹資料，尤其是比較流行的飾品。比如，藏式飾品旁邊就可以擺放藏族文化的介紹資料，方便顧客了解這些新推出來(lái)的飾品。
要點(diǎn)六、店內(nèi)海報(bào)。
可在店內(nèi)貼上海報(bào)、招貼畫等，介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等。
要點(diǎn)七、贈(zèng)品。
對(duì)于一次性購(gòu)買大批量飾品的客戶或者累積購(gòu)買量較大的會(huì)員，給予不同檔次的贈(zèng)品，以加強(qiáng)對(duì)飾品店的宣傳。贈(zèng)品可以是小書(shū)簽、手機(jī)袋等等。
以上就是關(guān)于“如何成功做好飾品店的經(jīng)營(yíng)?”的一些介紹，希望能夠給飾品創(chuàng)業(yè)者一些幫助。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十四
關(guān)于《田心鄉(xiāng)中心學(xué)校校本教研、校本培訓(xùn)及音體美教學(xué)情況的匯報(bào)》要點(diǎn)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。一是學(xué)期初制定《教學(xué)計(jì)劃》，二是每月召開(kāi)一次教學(xué)研究工作會(huì)議，三是班子成員除總務(wù)主任不任課外都任課，四是掛靠教研組工作、校本培訓(xùn)及集體備課工作，五是深入課堂聽(tīng)評(píng)課。六是組織每月一次課賽，七是預(yù)算一定的經(jīng)費(fèi)。
二、重視教師培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)股室要求，積極安排教師參加省、州、縣培訓(xùn)的同時(shí)加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作。
三、狠抓集體備課。分組分學(xué)科備重點(diǎn)、備難點(diǎn)備預(yù)習(xí)目標(biāo)、備練習(xí)、備考點(diǎn)、備教法、備步驟，達(dá)資源共享。截止現(xiàn)在中學(xué)集體備課各組已將新課標(biāo)備完近三分之一，但尚未備入電腦。
四、結(jié)合杜郎口“三三六自主學(xué)習(xí)課堂模式”，努力探索我校課堂教學(xué)模式。一是相同學(xué)科教學(xué)共同使用一份教案，二是班子成員、學(xué)科組成員參與聽(tīng)評(píng)課，三是每月組織一次課堂教學(xué)競(jìng)賽，四是對(duì)參與課堂教學(xué)競(jìng)賽者給予一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)并列入年度考核。
五、組織月檢測(cè)工作。每月組織全校性月檢測(cè)一次，對(duì)同年級(jí)同科成績(jī)突出的任課教師均作表彰鼓勵(lì)。
六、定人、定時(shí)瀏覽教育新干線資源。借助遠(yuǎn)程平臺(tái)和寬網(wǎng)，教務(wù)處定人、定時(shí)安排每天教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，收看教育臺(tái)及瀏覽教育新干線資源，并列入教師業(yè)務(wù)月考核。
七、扎實(shí)抓好教學(xué)反思工程。堅(jiān)持每早、每星期、每月的教師教學(xué)反思工程。即每早召開(kāi)一次教師反饋會(huì)、每星期教師寫一版教學(xué)反思，向各位教師展示并掛鉤教師業(yè)務(wù)月考核，每學(xué)年教師撰寫教學(xué)論文或心得至少二篇。
八、預(yù)算足額的教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。在公用經(jīng)費(fèi)中列支出：一是保障教師外出培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)，二是每年按教研組人數(shù)分配教組活動(dòng)經(jīng)費(fèi)64元/年.人。兩項(xiàng)合計(jì)5萬(wàn)余元。
九、按課程標(biāo)準(zhǔn)要求，開(kāi)足課時(shí)、開(kāi)齊課程。
十、重視音體美教學(xué)，豐富校園文化。一是每星期每個(gè)班開(kāi)二節(jié)體育課，二是保證每天全校性早操20分鐘、課間操15分鐘、眼保健操5分鐘、5-6點(diǎn)課外活動(dòng)時(shí)間45分鐘及午休后15分鐘班級(jí)唱歌。三是每學(xué)期組織一次體育單項(xiàng)比賽及新年元旦運(yùn)動(dòng)會(huì)。四是音體美課堂教學(xué)也像其它學(xué)科一樣，逐步推行課堂教學(xué)改革。五是充實(shí)早操、課間操內(nèi)容，本學(xué)期中小學(xué)音體育美組，自編一套校園集體舞，現(xiàn)已推廣。今后還要不斷完善。六是5月初至6月底，推行中小學(xué)生體育達(dá)標(biāo)。
十一、教師培訓(xùn)要求。
一、根據(jù)主管局業(yè)務(wù)股室通知，教務(wù)處應(yīng)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)精神后擬定相關(guān)科目的培訓(xùn)人員，向校長(zhǎng)匯報(bào)，決定參訓(xùn)教師。
二、教務(wù)處對(duì)培訓(xùn)教師在參訓(xùn)期間應(yīng)作出明確的'要求。/謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?BR> 1、明確離校前交代的教學(xué)工作。
2、明確離回校行程。
3、明確參訓(xùn)人員、代隊(duì)組長(zhǎng)。
4、明確任務(wù)：一是強(qiáng)調(diào)安全；二是搜集信息、資料。
5、回校工作：一是教務(wù)處審核參訓(xùn)者帶回的資料；二是由他（她）召集教務(wù)室、組員以書(shū)面和口頭補(bǔ)充形式進(jìn)行交流；三是所有參訓(xùn)教師通過(guò)集體備課，各上好一節(jié)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的、具有一定水準(zhǔn)的示范課；四是通過(guò)評(píng)課，找出亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行擴(kuò)充推廣，以此引領(lǐng)今后的課學(xué)教學(xué)；五是收集完整的教案和有關(guān)的資料。
三、報(bào)銷。
1、參訓(xùn)教師完成要求后，教務(wù)處開(kāi)出名單，經(jīng)校長(zhǎng)審核，按通知要求進(jìn)行報(bào)賬。
2、安排參加培訓(xùn)的教師，借故不參與、請(qǐng)假。一是校內(nèi)照常計(jì)假；二是學(xué)校不予承擔(dān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
3、回校后，不按照教務(wù)處安排的時(shí)間組織交流、無(wú)信息資料、沒(méi)有上好示范課的，缺一項(xiàng)暫不報(bào)銷所有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
田心鄉(xiāng)中心學(xué)校。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十五
年月份至年月份是xx公司成立以來(lái)經(jīng)營(yíng)總量大幅度提升的一年，也是內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化、制度化的起點(diǎn)。一年來(lái)在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的指導(dǎo)關(guān)心下，通過(guò)x公司全體員工的艱苦奮戰(zhàn)，xx公司以卓越的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)迎來(lái)新的一年。超額完成總公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為xx公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1、項(xiàng)目簽約大幅度增加：一年以來(lái)分公司先后承接了xxxxx南岸x項(xiàng)目，合同造價(jià)xxx萬(wàn)元，預(yù)計(jì)結(jié)算價(jià)達(dá)xxx余萬(wàn)元，xx市xxxx標(biāo)，合同價(jià)xx0萬(wàn)元，因部分合同內(nèi)項(xiàng)目不實(shí)施預(yù)計(jì)結(jié)算價(jià)xxx萬(wàn)元，xx漳河橋維修改建xx萬(wàn)元，x公司xx項(xiàng)目xxx萬(wàn)元，xx高速xx標(biāo)x工區(qū)xx萬(wàn)元，xxxx大橋后期約xx余萬(wàn)元。累計(jì)簽約xxx萬(wàn)元。截止目前完成產(chǎn)值xxx萬(wàn)元，已上交公司管理費(fèi)xxx萬(wàn)元，繳納稅金xx萬(wàn)元。
2、投標(biāo)活動(dòng)積極參與：新一屆x公司班子自去年十月上任后，沒(méi)有一個(gè)在建項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)班子成員在積極主動(dòng)尋求總公司的幫助下，大膽進(jìn)行自我嘗試，努力對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，先后參與了xx環(huán)城xx、，xxxx路、xx開(kāi)發(fā)區(qū)xx路、xxxx大橋、xxxxx斜拉橋、長(zhǎng)江xx海事局??等十幾個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)。受市場(chǎng)環(huán)境和我們自身認(rèn)識(shí)問(wèn)題影響，成功率很低，但是通過(guò)我們的參與，使我們積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了認(rèn)識(shí)。
3、內(nèi)部責(zé)任目標(biāo)明確：項(xiàng)目簽約后，我們首先進(jìn)行詳細(xì)的成本分析，確定明確的目標(biāo)責(zé)任，實(shí)施過(guò)程中跟蹤審計(jì)，及時(shí)調(diào)整。目前在手項(xiàng)目成本在可控之內(nèi)，利潤(rùn)超過(guò)預(yù)計(jì)結(jié)果，職工收入大幅度提高。
4、人才引進(jìn)初具規(guī)模：為保障分公司可持續(xù)性發(fā)展，人才是首要因素。今年我們共引進(jìn)大專以上學(xué)歷學(xué)生共x人，分別從事于測(cè)量、試驗(yàn)、計(jì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。人才的引進(jìn)使x公司人力資源結(jié)構(gòu)向年輕化，知識(shí)化，專業(yè)化和高學(xué)歷層次邁進(jìn)。
5、設(shè)備材料管理規(guī)范：根據(jù)分公司現(xiàn)有的設(shè)備材料，登記造冊(cè)，建檔立案，采用內(nèi)部承包租賃辦法，大大提高了設(shè)備的周轉(zhuǎn)率，材料的使用率，降低了消耗。一改過(guò)去有人用無(wú)人管，壞了扔，沒(méi)了買的浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、業(yè)主、監(jiān)理滿意度較高：緊緊圍繞“做一項(xiàng)工程，交一方朋友、樹(shù)一個(gè)品牌”的理念展開(kāi)工作，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。xx項(xiàng)目首個(gè)交工驗(yàn)收，既為業(yè)主掙得了榮譽(yù)，又為下道工序提供了作業(yè)面，保障了瀝青路面在冬季前施工完畢，為業(yè)主節(jié)約了投資，為此業(yè)主根據(jù)我方設(shè)置的條件進(jìn)行了后期橋梁的招標(biāo)，為我方的投標(biāo)創(chuàng)造了條件。
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：由于我國(guó)目前正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡時(shí)期，舊的管理體制還沒(méi)有完全被取締，加上法制不健全，一些地方保護(hù)和圍標(biāo)的現(xiàn)象，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體制也有待進(jìn)一步完善。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，本來(lái)就x多x少的施工行業(yè)除面臨完全的買方市場(chǎng)外，還必須承擔(dān)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為所帶來(lái)的嚴(yán)重沖擊，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻?？偣局袠?biāo)的大項(xiàng)目，不愿意也不放心分公司組織實(shí)施，分公司想在二級(jí)路上尋求市場(chǎng)，都因業(yè)主管理不規(guī)范，資金不到位等原因?qū)е伦罱K不甚理想。xx公司作為xx公司的有機(jī)組成必須定位準(zhǔn)確，尋找核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品（或?qū)I(yè)施工）依據(jù)自身技術(shù)和管理情況建立內(nèi)部消耗定額，提高投標(biāo)報(bào)價(jià)的技巧和水平，并積極推進(jìn)工程索賠的開(kāi)展，方可在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)有立足之地。
2、內(nèi)部利弊分析：xx公司作為xx公司最早的成建制單位之一，原先一直從事于港口航道和基礎(chǔ)工程施工，后期部分職工從事于道路養(yǎng)護(hù)工作，在技術(shù)上有很強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)上有一定的影響力，由于市場(chǎng)和管理等原因，部分職工帶著從單位學(xué)的技術(shù)獨(dú)闖市場(chǎng)了，而且效果都還好。所以我們必須打出自己的拳頭產(chǎn)品，在公司的支持下，強(qiáng)化內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)職工的凝聚力，走專業(yè)化道路。
二、下一部工作目標(biāo)和重點(diǎn)：
盡管目前不規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)施工企業(yè)參加競(jìng)爭(zhēng)很不利，但從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向來(lái)看，施工企業(yè)走向市場(chǎng)已經(jīng)是歷史的必然。因此，如何在市場(chǎng)中求生存、求發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝就成了施工企業(yè)必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題。作為xx公司首先必須在xx公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的關(guān)心指導(dǎo)下充分利用xx公司市政、養(yǎng)護(hù)、水利等資質(zhì)有選擇性的在x級(jí)市場(chǎng)尋求主打產(chǎn)品。其次利用原有的xx人才技術(shù)優(yōu)勢(shì)在xx公司的支持下把基礎(chǔ)工程這拳頭產(chǎn)品重新抓起來(lái)。
為企業(yè)作貢獻(xiàn)的企業(yè)價(jià)值觀，樹(shù)立職工憂患意識(shí)，振奮拼搏精神。其次在人員管理方面，有計(jì)劃地組織人員進(jìn)行培訓(xùn)，從整體上不斷提高管理隊(duì)伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律，從嚴(yán)管理，在施工技術(shù)和施工工藝上進(jìn)行創(chuàng)新。最后制度創(chuàng)新，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，要把責(zé)任、權(quán)力、利益統(tǒng)一到每個(gè)人身上，做到人人有壓力，人人有動(dòng)力。為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己力量。
二00九年十一月十一日。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十六
廣東省東莞市化建公司是東莞市物資總公司所屬的國(guó)有企業(yè)，主營(yíng)化工原料、塑料、橡膠及制品、建筑材料，專營(yíng)民用爆破器材、劇毒化學(xué)品等化工建材產(chǎn)品，并開(kāi)展民爆器材、劇毒化學(xué)品配送服務(wù)業(yè)務(wù)。為適應(yīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要，建有符合規(guī)范的化工、建材、民爆器材、劇毒化學(xué)品專用倉(cāng)庫(kù)2000平方米，購(gòu)置民爆器材、劇毒化學(xué)品專用運(yùn)輸車輛16臺(tái)，配備了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理人員，建立了健全的規(guī)章制度。多年來(lái)，依法從事化建物資的經(jīng)營(yíng)和民爆器材、劇毒化學(xué)品的專營(yíng)，取得一定成績(jī)。現(xiàn)將我們從事劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)、配送服務(wù)情況匯報(bào)如下。
眾所周知，劇毒化學(xué)品是極其危險(xiǎn)的物品，若管理不善，極易發(fā)生人身傷亡事故，給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失。東莞市是改革開(kāi)放以來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得重大成就的不設(shè)縣的地級(jí)市，隨著科技進(jìn)步、it工業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)裝飾品的要求越來(lái)越講究，既求質(zhì)量又求美觀，所以東莞市電鍍等行業(yè)使用氰化鈉、氰化鉀、氰化金鉀、氰化銀鉀、氰化鋅、氰化亞銅等氰化物的企業(yè)多達(dá)160多家，氰化物市場(chǎng)很大，而且又比較分散。氰化物的自身特點(diǎn)和東莞市氰化物需用量大、使用單位分散這一情況，決定了東莞市劇毒化學(xué)品的管理任務(wù)既十分重要又十分繁重。因此，我們公司對(duì)從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)，一直給予高度重視，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格管理。
一、市政府和政府有關(guān)部門高度重視對(duì)劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)管理。
市政府和政府有關(guān)部門一直認(rèn)真堅(jiān)持嚴(yán)格依法對(duì)劇毒化學(xué)品的管理。1987年以前，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)國(guó)家有關(guān)部門關(guān)于危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定；1987年國(guó)務(wù)院發(fā)布《化學(xué)危險(xiǎn)物品安全管理?xiàng)l例》后，認(rèn)真貫徹執(zhí)行該《條例》和國(guó)家及省有關(guān)部門根據(jù)該《條例》制定的有關(guān)規(guī)定；我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放方針以來(lái)，東莞市經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，劇毒化學(xué)品的需用量不斷增多，其經(jīng)營(yíng)管理遇到一些新情況、新問(wèn)題，違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生，針對(duì)這一情況，東莞市人民政府辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)市公安局物資總公司關(guān)于加強(qiáng)我市劇毒化學(xué)物品管理的報(bào)告的通知》（東府辦[]42號(hào)）中規(guī)定，從整頓劇毒化學(xué)品市場(chǎng)、堅(jiān)決取締非法經(jīng)營(yíng)行為入手，規(guī)范了市場(chǎng)秩序?！锻ㄖ访鞔_規(guī)定，公安部門負(fù)責(zé)對(duì)劇毒化學(xué)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、使用和儲(chǔ)存實(shí)施監(jiān)督管理，并核發(fā)許可證；市物資總公司屬下的化建公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，其他任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)，從而劇毒化學(xué)品市場(chǎng)得到凈化；1月26日，國(guó)務(wù)院發(fā)布新的《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第344號(hào)），市政府和政府有關(guān)部門，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行新的《條例》和配套規(guī)章，使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下劇毒化學(xué)品的管理逐步走上規(guī)范化軌道。
在嚴(yán)格貫徹執(zhí)行危險(xiǎn)化學(xué)品管理法規(guī)的同時(shí)，省公安廳、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和市政府、公安局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，經(jīng)常對(duì)我市危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，組織省、市一些重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)公司交流經(jīng)營(yíng)管理、安全管理經(jīng)驗(yàn)。省公安廳在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，規(guī)定劇毒化學(xué)品實(shí)行屬地管理、供應(yīng)，大大加強(qiáng)了市公安局、各分局、派出所的管理責(zé)任，各司其職，各負(fù)其責(zé)，切實(shí)做到嚴(yán)格管理，保證需要，確保安全。
二、我公司的經(jīng)營(yíng)、配送服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
我公司經(jīng)營(yíng)劇毒化學(xué)品的指導(dǎo)思想是，既考慮企業(yè)效益，更注重社會(huì)效益，既要保證生產(chǎn)建設(shè)需要，更要確保社會(huì)安全。我們的做法是：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。我公司在市政府、公安局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和物資總公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、幫助、支持下，對(duì)劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)一直給予高度重視，即使在七、八十年代經(jīng)營(yíng)其他化工建材物資效益可觀而經(jīng)營(yíng)劇毒化學(xué)品具有一定危險(xiǎn)性、需要具備專用流通設(shè)施、經(jīng)營(yíng)成本較高的情況下，我們也從未放松對(duì)劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)管理。
（二）遵紀(jì)守法。我們從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)，一直嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定，特別是在實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái)，我市某些單位受利益驅(qū)使不按規(guī)定經(jīng)營(yíng)劇毒化學(xué)品的形勢(shì)下，我們除按正常渠道向有關(guān)方面反映非法經(jīng)營(yíng)行為的同時(shí)，并未單純?yōu)樽非蠼?jīng)濟(jì)效益所動(dòng)，仍然按規(guī)定從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)。
為了準(zhǔn)確掌握、執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定，我們十分注重學(xué)習(xí)，不斷提高劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)。一是組織職工學(xué)習(xí)危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定，特別是去年國(guó)務(wù)院以第344號(hào)令公布新的《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》后，我們考慮到這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下規(guī)范管理危險(xiǎn)化學(xué)品的重要法規(guī)，所以我們對(duì)這部《條例》及其配套規(guī)章的學(xué)習(xí)給予了特別的重視；二是學(xué)習(xí)省、市的有關(guān)規(guī)定；三是學(xué)習(xí)有關(guān)劇毒化學(xué)品運(yùn)輸、儲(chǔ)存等知識(shí)，尤其是對(duì)具體業(yè)務(wù)人員，堅(jiān)持進(jìn)行崗位培訓(xùn)，取得合格證書(shū)后方準(zhǔn)上崗，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。
在具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，堅(jiān)持執(zhí)行《條例》和省、市公安部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的規(guī)定。我們自身進(jìn)貨，堅(jiān)持向公安部門申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后從合法的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)貨；我們銷售劇毒化學(xué)品，嚴(yán)格憑合法購(gòu)買證銷售，凡沒(méi)有劇毒化學(xué)品購(gòu)買證的，無(wú)論是誰(shuí)、無(wú)論出什么價(jià)格，一律不銷售。
我們除自身遵紀(jì)守法外，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，均按正常渠道向有關(guān)部門反映、匯報(bào)。
（三）建章立制。為了嚴(yán)格、準(zhǔn)確執(zhí)行危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定，把工作落到實(shí)處，我們公司內(nèi)設(shè)立了劇毒化學(xué)品營(yíng)銷公司，專門從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)；建立了健全的購(gòu)買、銷售、儲(chǔ)存、保管、進(jìn)出庫(kù)、運(yùn)輸、押運(yùn)等規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
（四）完善設(shè)施。公司投資建設(shè)了規(guī)范的劇毒化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)二座，建筑面積300平方米，可儲(chǔ)存劇毒化學(xué)品100噸；倉(cāng)庫(kù)落實(shí)了“三防”（人防、技防、犬防）措施；配有通訊設(shè)備；購(gòu)置配送民爆器材和劇毒化學(xué)品專用運(yùn)輸車16臺(tái)；管理部門購(gòu)置了微機(jī)，經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)輸入微機(jī)，既建立起了用戶檔案、經(jīng)營(yíng)管理檔案，又可逐步實(shí)行現(xiàn)代化管理，提高工作效率。
（五）銳意改革，搞好服務(wù)。我們?cè)趪?yán)格依法經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，積極推行現(xiàn)代營(yíng)銷方式，大力開(kāi)展配送制，做好售前、售中、售后服務(wù)。我們的做法是：
1、開(kāi)展調(diào)查研究。凡經(jīng)公安部門認(rèn)可的合法使用劇毒化學(xué)品的企業(yè)，我們對(duì)其均進(jìn)行了調(diào)查研究。通過(guò)調(diào)查研究，了解、掌握全市劇毒化學(xué)品需用企業(yè)及其所需品種、數(shù)量等基本情況，為合理組織資源、保證供應(yīng)、開(kāi)展配送服務(wù)業(yè)務(wù)提供依據(jù)。
2、建立用戶檔案。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，建立用戶檔案。檔案中載明用戶名稱、地點(diǎn)、法人姓名、需用的品種、數(shù)量、用途、質(zhì)量要求、供貨時(shí)間進(jìn)度，以及用戶確定的聯(lián)系人和負(fù)責(zé)人等基本情況。
3、積極組織貨源。根據(jù)本市對(duì)劇毒化學(xué)品的需要，積極聯(lián)系確定供貨渠道，組織貨源。一是進(jìn)貨前，先向公安局申領(lǐng)劇毒化學(xué)品購(gòu)買證、運(yùn)輸證，經(jīng)批準(zhǔn)后，憑證購(gòu)。
買、憑證組織運(yùn)輸。二是堅(jiān)持向合法的且產(chǎn)品質(zhì)量好、有信譽(yù)的供應(yīng)商（生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)企業(yè)）進(jìn)貨，建立購(gòu)銷關(guān)系。
4、按規(guī)定依法銷售劇毒化學(xué)品和開(kāi)展配送服務(wù)業(yè)務(wù)。一是嚴(yán)格查驗(yàn)購(gòu)買者是否是我市合法用戶。二是嚴(yán)格查驗(yàn)購(gòu)買者是否持有公安局核發(fā)的購(gòu)買證。非本市合法用戶或者未辦理購(gòu)買證的，一律不向其銷售劇毒化學(xué)品。三是購(gòu)買證查驗(yàn)無(wú)誤后，按購(gòu)買證所列品種、數(shù)量，辦理購(gòu)銷手續(xù)。四是用戶辦妥購(gòu)買手續(xù)后，我們公司用專用運(yùn)輸車并配備押運(yùn)員，將用戶購(gòu)買的劇毒化學(xué)品送到用戶單位，并嚴(yán)格履行交接手續(xù)。只要用戶辦妥購(gòu)買手續(xù)，他們什么時(shí)候需要，我們就什么時(shí)候送貨，做到不刁難、不拖延、不影響用戶使用。五是每次配送均記錄在案，詳細(xì)記載購(gòu)買單位名稱、購(gòu)買人姓名、購(gòu)買的劇毒化學(xué)品品種、數(shù)量、用途等資料，并妥善保管。
5、搞好售前、售中、售后服務(wù)。我們除了在售前進(jìn)行調(diào)查研究，了解用戶基本情況和劇毒化學(xué)品使用特點(diǎn)，售中開(kāi)展配送服務(wù)外，無(wú)論用戶售前、售中和售后提出什么問(wèn)題，我們都隨時(shí)予以受理。凡我們能解決的，認(rèn)真予以解決；我們不能解決的，向有關(guān)方面反映、匯報(bào)，求得解決。如用戶提出所購(gòu)劇毒化學(xué)品有數(shù)量、質(zhì)量問(wèn)題，我們及時(shí)與其核對(duì)或者找供應(yīng)商協(xié)商解決。同時(shí)，我們還根據(jù)用戶檔案所載資料，發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位某種劇毒化學(xué)品用量減少，就進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查了解，如有私自購(gòu)買劇毒化學(xué)品行為，及時(shí)報(bào)告公安局嚴(yán)肅處理。
劇毒化學(xué)品實(shí)行配送制，即根據(jù)用戶需要，按時(shí)、按質(zhì)、按品種、按數(shù)量將劇毒化學(xué)品配送到使用現(xiàn)場(chǎng)，不僅僅是營(yíng)銷方式的改革，使流通走向現(xiàn)代化，而且對(duì)于劇毒化學(xué)品這一危險(xiǎn)物品來(lái)講，還具有確保安全的重要意義，其好處主要有：一是方便用戶。用戶需要的劇毒化學(xué)品，由我公司配送到使用現(xiàn)場(chǎng)，可以免除用戶自行采購(gòu)之辛勞。二是降低用戶使用成本。用戶自行采購(gòu)所需的劇毒化學(xué)品，需配備采購(gòu)員、押運(yùn)員、購(gòu)置專用運(yùn)輸車輛、建設(shè)專用倉(cāng)庫(kù)等等，而由我公司配送供應(yīng)，用戶則可以節(jié)省這方面的開(kāi)支。三是確保安全。主要體現(xiàn)在：第一，劇毒化學(xué)品統(tǒng)一保管、統(tǒng)一配送供應(yīng)，大大減少劇毒化學(xué)品存放點(diǎn)和接觸劇毒化學(xué)品人員，可以有效防止流失；第二，我市有160多家劇毒化學(xué)品用戶，面廣、點(diǎn)多、分散，各家儲(chǔ)存劇毒化學(xué)品的條件不一定完全符合規(guī)范，而我公司的倉(cāng)庫(kù)是按規(guī)范建設(shè)的，并按規(guī)范進(jìn)行管理，可以保證儲(chǔ)存的劇毒化學(xué)品萬(wàn)無(wú)一失；第三，我公司的.業(yè)務(wù)人員經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，了解和掌握劇毒化學(xué)品相關(guān)知識(shí)，可以保證管理、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)完全到位。
（六）接受指導(dǎo)。我們?cè)诠ぷ髦?，始終緊緊依靠市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省、市公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等部門的指導(dǎo)、支持，經(jīng)常向他們請(qǐng)示匯報(bào)，接受他們的監(jiān)督、檢查，并配合做好有關(guān)工作，如崗位培訓(xùn)、檢查工作、查處違規(guī)行為等等。
三、幾點(diǎn)體會(huì)。
（一）國(guó)務(wù)院以第344號(hào)令公布的《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》及國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局公布的一系列配套規(guī)章，是我們從事劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)的法律保證。雖然我公司長(zhǎng)期以來(lái)從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)，始終嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，但過(guò)去的一些法規(guī)都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下制定的，不能完全規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題?，F(xiàn)在公布的《條例》和配套規(guī)章，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的法規(guī)，則從法律、法規(guī)上解決了這個(gè)問(wèn)題，使我們從事的劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，既可符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，又能做到嚴(yán)格管理，確保安全。
（二）市政府和省、市公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、支持，是我們從事劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)的組織保證。市政府和省、市公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對(duì)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)定十分重視，對(duì)我們的工作非常支持。他們除了按規(guī)定開(kāi)具使用證、購(gòu)買證、運(yùn)輸證外，對(duì)我們的工作經(jīng)常進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，組織用戶和我公司進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，這不僅不斷提高危險(xiǎn)化學(xué)品管理水平，而且也密切了危險(xiǎn)化學(xué)品行政管理部門、執(zhí)法部門和用戶、經(jīng)驗(yàn)企業(yè)的關(guān)系，加強(qiáng)了相互間的合作與配合。他們嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)好的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)違規(guī)者予以嚴(yán)肅處理，從而增強(qiáng)了我們依法經(jīng)營(yíng)的信心。
（三）危險(xiǎn)化學(xué)品由屬地統(tǒng)一管理、供應(yīng)，實(shí)行專營(yíng)，并大力推行配送制，是強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理的重要措施。第一，本地需要的危險(xiǎn)化學(xué)品，由本地企業(yè)經(jīng)營(yíng)，既可使管理部門準(zhǔn)確掌握危險(xiǎn)化學(xué)品的流向，又可堵塞外地和走私物品非法流入；第二，在屬地管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行專營(yíng)，而非多家經(jīng)營(yíng)，便于政府及公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，也就是說(shuō)管理部門只要把專營(yíng)企業(yè)管好、管住，危險(xiǎn)化學(xué)品的市場(chǎng)就可凈化，非法經(jīng)營(yíng)行為即可杜絕；第三，在專營(yíng)的基礎(chǔ)上推行配送制這一現(xiàn)代營(yíng)銷方式，既方便了用戶又確保了安全。
（四）危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)樹(shù)立安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，是經(jīng)營(yíng)企業(yè)生存、發(fā)展的必由之路。危險(xiǎn)化學(xué)品是一種特殊商品，經(jīng)營(yíng)這種商品的企業(yè)，既要考慮本企業(yè)效益，更要考慮社會(huì)效益和安全，否則，一旦出了問(wèn)題，不僅危害社會(huì)，而且企業(yè)本身也要受到損失。因此，經(jīng)營(yíng)企業(yè)在核算本企業(yè)效益的同時(shí)，必須牢固樹(shù)立安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在確保安全的同時(shí)，向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這樣，才能得到領(lǐng)導(dǎo)部門的支持和用戶的信任。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)劇毒化學(xué)品中，始終十分注重確保安全和提高服務(wù)水平。如我們開(kāi)展的配送制，既可確保安全又可方便用戶，而我們向用戶提供配送服務(wù)，堅(jiān)持合理收費(fèi)、合理盈利，因此，深得領(lǐng)導(dǎo)部門的贊許和用戶的歡迎。
四、幾點(diǎn)建議。
（一）國(guó)務(wù)院第344號(hào)令公布后，國(guó)家有關(guān)部門隨之公布和印發(fā)了一系列配套規(guī)章，使之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品的管理有法可依、有章可循，是我們經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品的有力法律武器，我們一定認(rèn)真地、不折不扣地執(zhí)行。但規(guī)定中涉及的管理部門很多，這些部門按各自的職權(quán)各管一段，在具體執(zhí)行中難免出現(xiàn)職能交叉，甚至出現(xiàn)某些矛盾。我們希望國(guó)家盡快明確各部門的職責(zé)分工，并確定一協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)（單位），一旦出現(xiàn)某些矛盾時(shí)，由該機(jī)構(gòu)（單位）予以協(xié)調(diào)。
（二）建議國(guó)家有關(guān)部門總結(jié)推廣危險(xiǎn)化學(xué)品屬地管理、實(shí)行專營(yíng)、大力推行配送制的經(jīng)驗(yàn)。我市實(shí)行民爆器材和劇毒化學(xué)品的專營(yíng)、推行配送制的做法是成功的，其他地區(qū)也總結(jié)出這方面的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)加強(qiáng)安全管理、方便用戶、提高企業(yè)效益和社會(huì)效益均為有利。我們建議國(guó)家有關(guān)部門總結(jié)推廣這一經(jīng)驗(yàn)，以加強(qiáng)和明確管理部門、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的責(zé)任，使危險(xiǎn)化學(xué)品的管理依法走上規(guī)范化軌道。
（三）我市公安部門多年來(lái)對(duì)民爆器材使用單位的涉爆人員進(jìn)行培訓(xùn)并核發(fā)上崗證的做法，效果很好。建議對(duì)劇毒化學(xué)品使用單位的有關(guān)人員也應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)合格者核發(fā)上崗證，實(shí)行持證上崗制度。
（四）建議成立全國(guó)性的危險(xiǎn)化學(xué)品流通協(xié)會(huì)，發(fā)揮其政府與企業(yè)間的橋梁紐。
帶作用，在政府部門指導(dǎo)下，協(xié)助開(kāi)展有關(guān)工作，反映流通中的有關(guān)問(wèn)題，推動(dòng)配送服務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展等。（二oo三年五月）。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十七
同志們：
這次會(huì)議，是在全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，召開(kāi)的一次非常重要的會(huì)議。兩天的會(huì)議，內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，高效務(wù)實(shí)。28日上午，**總經(jīng)理助理傳達(dá)了集團(tuán)公司、總公司和廣東保監(jiān)局上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)精神，三大渠道分別做了下半年工作宣導(dǎo)；28日下午，裴賽進(jìn)副總經(jīng)理就推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)做了工作安排，企劃部做了經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析報(bào)告，財(cái)務(wù)管理中心對(duì)地市公司財(cái)務(wù)資源配置方案進(jìn)行了宣導(dǎo)；今天上午，會(huì)議邀請(qǐng)了知名的企業(yè)文化專家授課。會(huì)前，相關(guān)的會(huì)議材料我都看過(guò)，各位分管總、各個(gè)部門對(duì)下半年各項(xiàng)工作的安排和部署，我都贊同。上半年，我們的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，基本符合省公司黨委、總經(jīng)理室的預(yù)期，但從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，下半年我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這要求全省系統(tǒng)務(wù)必堅(jiān)定信心，全力以赴，把各項(xiàng)工作要求和安排落到實(shí)處，確保全面達(dá)成今年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
下面，我代表省公司黨委、總經(jīng)理室講三個(gè)方面的意見(jiàn)：
一、上半年工作回顧。
**年，是壽險(xiǎn)市場(chǎng)遭遇前所未有挑戰(zhàn)的一年。對(duì)于我公司而言，也是近年來(lái)發(fā)展形勢(shì)最為艱難的一年。面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，全省系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司與總公司各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持遵循經(jīng)營(yíng)規(guī)律，扎實(shí)推進(jìn)“服務(wù)廣東”建設(shè)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，在多數(shù)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的背景下，繼續(xù)領(lǐng)跑廣東市場(chǎng)，取得了來(lái)之不易的階段性成果。
（一）堅(jiān)決落實(shí)積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)策略，繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
截止6月30日，公司保費(fèi)收入（含集團(tuán)）199億元，市場(chǎng)份額達(dá)39.6%，較去年同期上升1.9百分點(diǎn)。在行業(yè)發(fā)展整體放緩、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的情況下，中國(guó)人壽成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)負(fù)增長(zhǎng)格局的中堅(jiān)力量。我公司自營(yíng)保費(fèi)收入為192.4億元，同比增長(zhǎng)11.4%，超過(guò)全國(guó)系統(tǒng)6.5的平均增幅近5個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，上半年保費(fèi)收入占到全國(guó)系統(tǒng)的9.8%，保費(fèi)貢獻(xiàn)度在系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。其中新單保費(fèi)108.4億元，同比增幅1.3%，超過(guò)系統(tǒng)平均增幅2.5個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)以10.6%的貢獻(xiàn)度領(lǐng)先兄弟公司。
（二）著力打造綜合優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)三大渠道均衡發(fā)展。
**年，我公司繼續(xù)發(fā)揮個(gè)險(xiǎn)、銀保、團(tuán)險(xiǎn)三大渠道協(xié)同作戰(zhàn)的綜合優(yōu)勢(shì)，保障各條線均衡發(fā)展，基本達(dá)成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。個(gè)險(xiǎn)渠道突出核心銷售渠道定位，在動(dòng)態(tài)調(diào)整中有效推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上半年共完成長(zhǎng)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)20.7億元，預(yù)算完成率達(dá)63.6%；期及以上業(yè)務(wù)7.9億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的42.1%，雖然進(jìn)度暫時(shí)落后，但完成情況明顯好于去年。同時(shí)，通過(guò)進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理水平，隊(duì)伍產(chǎn)能得到有效改善。上半年，我們以不到系統(tǒng)一成的銷售隊(duì)伍，貢獻(xiàn)了13.8%的短期險(xiǎn)保費(fèi)和15.4%的意外險(xiǎn)保費(fèi)，兩項(xiàng)指標(biāo)均在系統(tǒng)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。銀保渠道突出規(guī)模，兼顧結(jié)構(gòu)，堅(jiān)決鞏固市場(chǎng)主導(dǎo)地位。受銀保新政的不利影響，在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)受到限制的條件下，銀保渠道以銷售組織、大單開(kāi)拓作為傳統(tǒng)駐點(diǎn)銷售的有效補(bǔ)充，上半年共完成長(zhǎng)險(xiǎn)首年保費(fèi)87.2億元，預(yù)算完成率達(dá)54.5%；首年期交保費(fèi)11.8億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的42%。上半年，在廣東銀保全行業(yè)出現(xiàn)4.9%負(fù)增長(zhǎng)的情況下，我公司的業(yè)務(wù)規(guī)模逆市上揚(yáng)2.3%，對(duì)公司的整體市場(chǎng)份額起到了保駕護(hù)航作用。團(tuán)險(xiǎn)渠道堅(jiān)持以效益為中心，加快發(fā)展步伐。通過(guò)積極開(kāi)拓大渠道、大行業(yè)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的發(fā)展平臺(tái)；同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展銀行對(duì)公、計(jì)生保險(xiǎn)、信貸保險(xiǎn)及旅游險(xiǎn)等四個(gè)專項(xiàng)渠道業(yè)務(wù)。上半年，共完成短期險(xiǎn)保費(fèi)3.8億元，完成總部預(yù)算51.6%，意外險(xiǎn)保費(fèi)2.2億元，完成總部預(yù)算56.8%。無(wú)論從業(yè)務(wù)規(guī)模還是從同比增長(zhǎng)、完成進(jìn)度等多項(xiàng)指標(biāo)看，公司意外險(xiǎn)、短期險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)均為近年來(lái)最好水平。
（三）大力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型步伐。
在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，我們進(jìn)一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，總保費(fèi)結(jié)構(gòu)、新單結(jié)構(gòu)和短期險(xiǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是續(xù)期拉動(dòng)效果明顯。上半年，公司續(xù)期保費(fèi)76.1億元，同比增長(zhǎng)30.1%，占總保費(fèi)的比例達(dá)到37.3%，較去年同期提高5.7個(gè)百分點(diǎn)。二是新單期交率領(lǐng)先行業(yè)。上半年的新單保費(fèi)中，首年期交保費(fèi)占比達(dá)到30.1%，比去年同期提高了1.3個(gè)百分點(diǎn)。新單期交占比繼續(xù)高于行業(yè)平均水平，領(lǐng)跑本地市場(chǎng)。三是短期險(xiǎn)效益穩(wěn)步提升。上半年，意外險(xiǎn)占短期險(xiǎn)的比重達(dá)到61%，較去年同期提升2.9個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，短期險(xiǎn)迅猛發(fā)展為結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得了主動(dòng)權(quán)，上半年綜合賠付率較去年同期下降了10個(gè)百分點(diǎn)，效益提升明顯。
（四）著力激發(fā)基層活力，加快經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新探索。
在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，省公司積極探索經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新，重點(diǎn)加強(qiáng)城區(qū)和四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)，著力激發(fā)基層的活力和動(dòng)力，提升一線應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的積極性和主觀能動(dòng)性。
城區(qū)市場(chǎng)方面，通過(guò)加大資源投入，提高城區(qū)專業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)能力，把資源重點(diǎn)投放到銷售隊(duì)伍建設(shè)、教育培訓(xùn)、客戶服務(wù)等影響城區(qū)競(jìng)爭(zhēng)能力提升的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性領(lǐng)域，推進(jìn)城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。重點(diǎn)推進(jìn)城區(qū)專業(yè)化支公司整合建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)提升城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，全省城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)由65家整合為58家。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區(qū)域，組建四家新型營(yíng)銷服務(wù)部，探索公司化組織擴(kuò)張模式。
四級(jí)機(jī)構(gòu)方面，通過(guò)完善薪酬分配制度及績(jī)效考核體系建設(shè)，加大資源配置的傾斜力度，按照“科學(xué)統(tǒng)籌，適度放權(quán)”的原則，率先在省公司個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行了競(jìng)聘、雙選工作，精兵簡(jiǎn)政，人員下沉，進(jìn)一步理順省、市、縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售管理職責(zé)，省市公司在加強(qiáng)基本法、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的同時(shí)，著重給予四級(jí)機(jī)構(gòu)在銷售策劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、銷售運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等方面的自主權(quán)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層經(jīng)營(yíng)管理者的教育培訓(xùn)，從6月到7月，省公司先后組織舉行了4期全省中高級(jí)管理干部培訓(xùn)班，著重培訓(xùn)了三四級(jí)機(jī)構(gòu)班子成員，取得了顯著效果。
上述成績(jī)，是在上半年宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場(chǎng)監(jiān)管趨向嚴(yán)格的復(fù)雜環(huán)境下取得的，是全省系統(tǒng)同舟共濟(jì)、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果，來(lái)之不易，必須予以充分肯定。在此，我謹(jǐn)代表省公司黨委、總經(jīng)理室，向全省系統(tǒng)干部員工和營(yíng)銷伙伴表示誠(chéng)摯的感謝和崇高的敬意！
上半年，公司的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也面臨著一系列制約我們發(fā)展的問(wèn)題和矛盾，亟待解決和突破。一是省級(jí)集中后，各級(jí)機(jī)構(gòu)管理職責(zé)不清晰、管理流程尚未完全理順，難以適應(yīng)公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，加快發(fā)展的需要；二是省市公司本部服務(wù)基層的意識(shí)和能力還有待提高，資源配置還有待進(jìn)一步優(yōu)化，基層“責(zé)權(quán)利”不對(duì)等的問(wèn)題始終沒(méi)有得到根本性改善；三是基層管理隊(duì)伍老化，能力、活力和動(dòng)力不足，銷售隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊、技能弱化、收入偏低等問(wèn)題成為制約公司發(fā)展的瓶頸；四是有些經(jīng)營(yíng)管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力偏弱，無(wú)法從特殊的事件中發(fā)現(xiàn)普遍性問(wèn)題存在的根源，在解決問(wèn)題的過(guò)程中就事論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，長(zhǎng)此以往，掩蓋和積累了公司發(fā)展過(guò)程中的矛盾，傷害了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；五是在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，有些負(fù)責(zé)人改變現(xiàn)狀、創(chuàng)新突破的動(dòng)機(jī)不足，缺少對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)和對(duì)員工負(fù)責(zé)的責(zé)任心和職業(yè)精神。
要解決上述存在的問(wèn)題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要解決人的思想意識(shí)問(wèn)題。尤其是各級(jí)機(jī)構(gòu)的“一把手”，要把抓好意識(shí)形態(tài)工作放在首要位置，在自己所管轄的經(jīng)營(yíng)單位，要圍繞統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，強(qiáng)化意愿、激發(fā)活力去開(kāi)展工作，充分發(fā)揮下屬、員工的積極性和創(chuàng)造性，是我們做好一切工作的基礎(chǔ)和前提。
二、當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)。
從宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)看，外部需求疲軟和內(nèi)部“騰籠換鳥(niǎo)”、“轉(zhuǎn)型升級(jí)”政策加速推進(jìn)，導(dǎo)致廣東尤其是珠三角用工荒進(jìn)一步加劇，勞動(dòng)力成本進(jìn)一步上升。勞動(dòng)力用工成本和社會(huì)平均工資的上漲導(dǎo)致壽險(xiǎn)行業(yè)的吸引力下降，“增員難”的問(wèn)題更加突出。通貨膨脹進(jìn)一步加劇，加息、存款準(zhǔn)備金率上調(diào)和信貸緊縮導(dǎo)致銀行的資金壓力加大，存款、短期理財(cái)產(chǎn)品對(duì)保險(xiǎn)的分流作用逐步顯現(xiàn)，保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品收益率比較優(yōu)勢(shì)下降，給銷售帶來(lái)一定影響。
從監(jiān)管環(huán)境來(lái)看，銀保渠道不允許客戶經(jīng)理駐點(diǎn)的新政出臺(tái)，雖然有利于渠道的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)和規(guī)范發(fā)展，但短期來(lái)看，對(duì)公司的業(yè)務(wù)和隊(duì)伍產(chǎn)生了一定的影響和沖擊，尤其是二季度以來(lái)，銀保業(yè)務(wù)日均平臺(tái)下滑，預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率偏低。
今年上半年，我們?cè)庥龅膰?yán)峻局面，從表面上看，是由于宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境造成的，但根本原因，還是在于我們自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足，無(wú)法有效應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)對(duì)每一個(gè)參與者都是公平的，今天，我們遇到的困難，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣遇到了，要順利的克服困難，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展，關(guān)鍵就看誰(shuí)的承受能力和應(yīng)變能力更強(qiáng)，誰(shuí)能夠率先提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。從上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)看，我們的優(yōu)勢(shì)較為明顯，只要我們善于運(yùn)用優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，就能夠保持和擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
一是發(fā)展基礎(chǔ)良好。中國(guó)人壽作為國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司，我們的基礎(chǔ)是全行業(yè)最雄厚的。尤其是廣東公司，經(jīng)過(guò)這幾年的快速發(fā)展，我們的市場(chǎng)地位、品牌形象、人才隊(duì)伍、財(cái)務(wù)資源和客戶基礎(chǔ)都在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先，這是我們克服一切困難，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提條件。
二是國(guó)有政策優(yōu)勢(shì)。近10年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征，就是“國(guó)進(jìn)民退”，資源向政府部門、國(guó)有大中型企業(yè)集中。我們要清晰的認(rèn)識(shí)這個(gè)趨勢(shì)，善于運(yùn)用我們的國(guó)有政策優(yōu)勢(shì)，不僅“找市場(chǎng)”，還要學(xué)會(huì)“找市長(zhǎng)”。比如，我們的計(jì)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)，之所以有今天良好的局面，就是因?yàn)槲覀兂浞职l(fā)揮國(guó)有優(yōu)勢(shì)，善于“找市長(zhǎng)”的結(jié)果。再比如，我們的銀保業(yè)務(wù)，雖然面臨90號(hào)文的監(jiān)管，但前段時(shí)間，我在拜訪幾家國(guó)有銀行的行長(zhǎng)時(shí)，他們都表示很希望發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，尤其是希望和中國(guó)人壽加強(qiáng)合作，進(jìn)一步做大做強(qiáng)銀保業(yè)務(wù)。關(guān)鍵是接下來(lái)我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變發(fā)展方式，建立雙方互利共贏的業(yè)務(wù)模式。還有我們的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和企業(yè)年金業(yè)務(wù)，我們都要善于發(fā)揮國(guó)有政策優(yōu)勢(shì)。
三是嚴(yán)格監(jiān)管的機(jī)遇。雖然監(jiān)管機(jī)構(gòu)下發(fā)的90號(hào)文和10號(hào)文在短期內(nèi)抑制了銀保業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，但從中長(zhǎng)期看，在規(guī)范銀保業(yè)務(wù)發(fā)展、推進(jìn)銀保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展上，這兩個(gè)文件有著積極而正面的意義。我們必須看到，市場(chǎng)監(jiān)管趨向嚴(yán)格和規(guī)范，是行業(yè)發(fā)展的必然要求，作為行業(yè)的龍頭，我們雖然面臨過(guò)渡時(shí)期的陣痛，但從長(zhǎng)期來(lái)看，我們將是行業(yè)規(guī)范發(fā)展的最大受益者，市場(chǎng)上的“攪局者”和實(shí)力弱小的公司，必將因?yàn)橐?guī)范監(jiān)管，生存空間受到擠壓，甚至走向消亡，這正是我們進(jìn)一步強(qiáng)化渠道建設(shè)，完善銀保合作機(jī)制，做大做強(qiáng)銀保業(yè)務(wù)的良好契機(jī)。
總之，今年我們的業(yè)務(wù)發(fā)展雖然面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但形勢(shì)總體是好的，對(duì)我們有利。結(jié)合當(dāng)前的內(nèi)外部形勢(shì)，我們下半年乃至今后一段時(shí)期，要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)任務(wù)：
一是加快發(fā)展。發(fā)展是解決所有問(wèn)題的關(guān)鍵，是我們的首要任務(wù)和中心工作，沒(méi)有發(fā)展，一切無(wú)從談起，我們必須牢牢抓住當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇期，加大發(fā)展力度，在確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)基礎(chǔ)上，能發(fā)展多快就發(fā)展多快，這是我們贏得主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)、贏得未來(lái)的關(guān)鍵所在。
二是依法合規(guī)。在集團(tuán)公司的半年會(huì)上，袁力總裁指出，防范風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的生命線。我們要從確保中國(guó)人壽健康可持續(xù)發(fā)展和基業(yè)長(zhǎng)青的全局高度，采取堅(jiān)決措施，下大力氣解決好依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。近年來(lái)，在依法合規(guī)這個(gè)問(wèn)題上，我們?nèi)∠到y(tǒng)始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，妥善處置了歷史遺留問(wèn)題，沒(méi)有新發(fā)生重大違規(guī)案件，取得了良好的工作成果。接下來(lái)，在狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們要始終繃緊依法合規(guī)這根弦，深入落實(shí)上級(jí)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作要求，鞏固和擴(kuò)大依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的成果。
三是強(qiáng)化基層。這個(gè)基層，主要是指四級(jí)機(jī)構(gòu)。在今年總公司半年會(huì)上，集團(tuán)公司袁力總裁和總公司萬(wàn)峰總裁都對(duì)基層問(wèn)題給予了高度關(guān)注。萬(wàn)峰總裁在講話中從戰(zhàn)略的高度論述了基層的重要性，從六個(gè)方面部署了強(qiáng)化基層的舉措。這幾年，我們廣東公司始終把激發(fā)四級(jí)機(jī)構(gòu)的活力和動(dòng)力，提升基層的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為開(kāi)展工作的重要內(nèi)容，接下來(lái)，我們要貫徹落實(shí)總部的要求，進(jìn)一步推進(jìn)“服務(wù)廣東”建設(shè)，關(guān)愛(ài)基層，服務(wù)基層，做到資源向基層傾斜，激發(fā)基層的活力和動(dòng)力；進(jìn)一步優(yōu)化省、市、縣各級(jí)機(jī)構(gòu)的管理職責(zé)和管理流程，做到精簡(jiǎn)高效，充分發(fā)揮基層應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的主觀能動(dòng)性和靈活性。
三、下半年的工作要求。
關(guān)于下半年的工作，相關(guān)的分管總和部門已經(jīng)做了宣導(dǎo)和要求，我完全同意?？傮w思路就是要按照年初省保會(huì)既定的工作方針和總體部署，抓推進(jìn)、抓落實(shí)、抓執(zhí)行。下面，我就幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，談幾點(diǎn)要求：
（一）切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決以“保增長(zhǎng)”為核心，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成。
從目前各項(xiàng)核心指標(biāo)的日均平臺(tái)來(lái)看，下半年公司業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力較大。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成，是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者最基本的要求。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，采取切實(shí)有效的措施，調(diào)動(dòng)一切積極的因素，全力以赴的服務(wù)和支持一線隊(duì)伍，加快核心業(yè)務(wù)發(fā)展。個(gè)險(xiǎn)渠道要通過(guò)優(yōu)化銷售組織，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、營(yíng)造銷售氛圍來(lái)加快10年期及以上業(yè)務(wù)發(fā)展；同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)新基本法的上線帶來(lái)人力發(fā)展的新突破，確保人力質(zhì)量和數(shù)量共同提升；重點(diǎn)改善舉績(jī)率和人均產(chǎn)能等基礎(chǔ)性指標(biāo)。銀保渠道要進(jìn)一步加強(qiáng)渠道維護(hù)和開(kāi)發(fā)力度。要按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，切實(shí)推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，積極創(chuàng)新，探索業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式，要重點(diǎn)加快期交業(yè)務(wù)發(fā)展。團(tuán)險(xiǎn)渠道要繼續(xù)堅(jiān)持以效益為中心，加快發(fā)展，積極開(kāi)拓信貸保險(xiǎn)、計(jì)生保險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等新渠道，逐步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，降低綜合成本率。
（二）切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)，從戰(zhàn)略高度謀劃個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，發(fā)揮銷售主渠道的核心作用。
自**年以來(lái)，我們?cè)谧誀I(yíng)保費(fèi)、首年期交、期交總量等核心指標(biāo)上相繼實(shí)現(xiàn)了對(duì)江蘇公司的趕超，今年，我們還將實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)對(duì)江蘇的反超。但我們必須看到，剔除銀保業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，和江蘇公司相比，個(gè)險(xiǎn)一直是我們的短板，尤其是個(gè)險(xiǎn)10年期及以上業(yè)務(wù)，我們一直和江蘇公司存在較大的差距，上半年，我們實(shí)現(xiàn)10年期及以上首年保費(fèi)7.9億元，比江蘇少了2.7個(gè)億，給我們未來(lái)的續(xù)期保費(fèi)增量帶來(lái)很大的壓力。如果沒(méi)有10年期及以上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，我們就沒(méi)有穩(wěn)定的、長(zhǎng)期的續(xù)期保費(fèi)增量，就存在落后的危機(jī)。同時(shí)，個(gè)險(xiǎn)10年期及以上業(yè)務(wù)的發(fā)展水平，是營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)、銷售技能和基礎(chǔ)管理水平的集中體現(xiàn)，是個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要目標(biāo)。
我多次強(qiáng)調(diào)，個(gè)險(xiǎn)是公司銷售的主渠道，銀保業(yè)務(wù)做得再大，主動(dòng)權(quán)還是掌握在銀行的手上。這幾年，我們之所以不斷做大銀保業(yè)務(wù)規(guī)模，尤其是全力以赴的做大銀保期交業(yè)務(wù)規(guī)模，就是要為個(gè)險(xiǎn)的發(fā)展保駕護(hù)航，為個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展贏得時(shí)間和空間。在當(dāng)前銀保業(yè)務(wù)面臨政策沖擊的情況下，加快個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展尤為緊迫。
近年來(lái)，公司業(yè)務(wù)發(fā)展的突出矛盾表現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型發(fā)展的難點(diǎn)是個(gè)險(xiǎn)，我們也投入了大量的人力、物力和財(cái)力去解決，但效果并不理想，個(gè)險(xiǎn)始終沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有效突破。根本原因在于，我們談個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，始終停留在就事論事的層面，就“個(gè)險(xiǎn)談個(gè)險(xiǎn)”，而沒(méi)有從整個(gè)公司的思想認(rèn)識(shí)、發(fā)展理念、組織文化和運(yùn)營(yíng)機(jī)制等方面去分析問(wèn)題的根源，探索解決問(wèn)題的辦法。廣州公司的個(gè)險(xiǎn)為什么能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)平安和友邦的反超？根本原因就在于，他們成功的消除了各部門、各經(jīng)營(yíng)單位的“亞文化”，形成了統(tǒng)一的公司文化，統(tǒng)一了全體員工的思想，建立了以銷售為中心、為銷售服務(wù)的組織文化和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。因此，要推進(jìn)個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要走出認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，解決自身和員工思想意識(shí)方面存在的問(wèn)題。對(duì)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性和緊迫性有沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)？員工的思想有沒(méi)有統(tǒng)一？傳統(tǒng)的行政官僚文化有沒(méi)有打破？服務(wù)基層、服務(wù)一線的組織文化和運(yùn)營(yíng)機(jī)制有沒(méi)有建立？這些問(wèn)題，都是影響個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這里，就個(gè)險(xiǎn)發(fā)展的問(wèn)題，我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
一是要統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性和緊迫性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是主要負(fù)責(zé)人，首先要抓意識(shí)形態(tài)工作，解決人的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。要引導(dǎo)和教育員工深刻認(rèn)識(shí)到：業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的根基，銷售隊(duì)伍是我們的衣食父母。要積極主動(dòng)的改變傳統(tǒng)的行政官僚文化，在員工中間倡導(dǎo)和樹(shù)立以銷售為主軸，以基層為中心的服務(wù)文化；要堅(jiān)決的回歸壽險(xiǎn)營(yíng)銷的基本規(guī)律，在銷售隊(duì)伍中重新塑造營(yíng)銷文化，激發(fā)伙伴干事創(chuàng)業(yè)的激情和動(dòng)力。在此基礎(chǔ)上，要按照發(fā)展的需要和營(yíng)銷的基本規(guī)律，優(yōu)化公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
二是要增強(qiáng)整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，集中優(yōu)勢(shì)資源重點(diǎn)投入。推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，不是個(gè)險(xiǎn)部一個(gè)部門的工作，而是整個(gè)公司的戰(zhàn)略任務(wù)，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。從營(yíng)銷員的招募、培訓(xùn)、留存，再到保單的銷售、出單、理賠和售后服務(wù)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)存在不足，任何一個(gè)部門的工作不到位，都會(huì)影響到個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的質(zhì)量。全省系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)要圍繞個(gè)險(xiǎn)的發(fā)展，整合優(yōu)化銷售和后臺(tái)資源，提升整體運(yùn)營(yíng)效率，為個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持和服務(wù)，尤其是今天在座的各地市公司和四級(jí)機(jī)構(gòu)的一把手，要從戰(zhàn)略的高度，從事關(guān)公司興衰的高度，謀劃個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是要遵循營(yíng)銷規(guī)律，狠抓銷售隊(duì)伍建設(shè)。抓好拜訪活動(dòng)量和增員活動(dòng)量這兩個(gè)活動(dòng)量管理，是做好壽險(xiǎn)營(yíng)銷的基本路徑。在日常經(jīng)營(yíng)中，公司與營(yíng)銷員，不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的行政關(guān)系，而是平等的`合作關(guān)系，公司要逐步減少對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的行政化干預(yù)，致力于加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)，引導(dǎo)和幫助主管做好兩個(gè)活動(dòng)量管理，為伙伴做強(qiáng)做大提供良好的服務(wù)和支持。
四是要營(yíng)造銷售氛圍，激發(fā)隊(duì)伍發(fā)展的意愿。營(yíng)銷離不開(kāi)氛圍的營(yíng)造，要按照“服務(wù)廣東”的要求，通過(guò)關(guān)心隊(duì)伍，服務(wù)隊(duì)伍，充分激發(fā)伙伴內(nèi)心的動(dòng)力，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)自我發(fā)展的意愿和熱情，通過(guò)內(nèi)在的激勵(lì)和氛圍的營(yíng)造相結(jié)合，掀起銷售的熱潮。
（三）切實(shí)增強(qiáng)責(zé)權(quán)利意識(shí)，發(fā)揮財(cái)務(wù)政策“指揮棒”作用，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置。
昨天下午，財(cái)務(wù)管理中心就《地市公司財(cái)務(wù)配置標(biāo)準(zhǔn)》和《地市公司財(cái)務(wù)資源配置評(píng)價(jià)辦法》兩個(gè)方案進(jìn)行了宣導(dǎo)。兩個(gè)方案統(tǒng)一了地市公司渠道以及縣支公司預(yù)算政策，明確了各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源在各層級(jí)的配置標(biāo)準(zhǔn)，并確定了資源配置的評(píng)價(jià)方法，對(duì)引導(dǎo)各地市公司優(yōu)化資源配置，確保資源投放的有效性和針對(duì)性，具有重要的意義。這兩個(gè)方案，其本質(zhì)都是立足于建立科學(xué)的利益分配機(jī)制，使各級(jí)機(jī)構(gòu)的責(zé)權(quán)利對(duì)等，解決發(fā)展活力和動(dòng)力的問(wèn)題。其指揮棒作用主要在三個(gè)方面：一是資源向基層傾斜。貫徹了全面預(yù)算的管控理念，統(tǒng)一了全省系統(tǒng)省市縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的資源配置標(biāo)準(zhǔn)，在統(tǒng)籌管理與簡(jiǎn)政放權(quán)之間綜合平衡，積極探索解決四級(jí)機(jī)構(gòu)事權(quán)下放、財(cái)權(quán)不足的問(wèn)題，保證各級(jí)單位責(zé)權(quán)利對(duì)等，提高四級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主動(dòng)性，進(jìn)一步激發(fā)基層的活力。二是資源重點(diǎn)投放。堅(jiān)持資源聚焦理念，引入了競(jìng)爭(zhēng)性的分配機(jī)制，以經(jīng)營(yíng)效益為導(dǎo)向，建立資源投入產(chǎn)出效益標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)資源的作用。三是引導(dǎo)樹(shù)立長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)理念。針對(duì)地市公司資源側(cè)重于業(yè)務(wù)投入而忽視長(zhǎng)期規(guī)劃投入的現(xiàn)象，這個(gè)方案結(jié)合三年滾動(dòng)考核，通過(guò)合理評(píng)價(jià)和有效激勵(lì)，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的單位率先發(fā)展，提高自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)，引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)力較薄弱的單位科學(xué)調(diào)整資源投放結(jié)構(gòu)，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)，樹(shù)立長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和資源統(tǒng)籌管理理念，構(gòu)筑持續(xù)經(jīng)營(yíng)“體質(zhì)”。
（四）切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)“服務(wù)廣東”的要求，激發(fā)基層的活力和動(dòng)力。
要深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、總公司關(guān)于強(qiáng)化基層的總體部署，進(jìn)一步落實(shí)“服務(wù)廣東”的要求，提升四級(jí)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力。一是高度重視。全省系統(tǒng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)袁力總裁、萬(wàn)峰總裁在半年會(huì)上的重要講話，深刻認(rèn)識(shí)四級(jí)機(jī)構(gòu)在公司發(fā)展中的重要作用，要把關(guān)愛(ài)基層、服務(wù)基層的理念傳達(dá)給每一位員工，每一個(gè)崗位，在公司營(yíng)造工作依靠基層，一切為了基層的良好氛圍。二是合理配置資源。下半年，各地市公司要按照省公司財(cái)務(wù)政策的導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)的資源配置。在費(fèi)用資源緊張、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力大的情況下，省市公司本部要進(jìn)一步厲行節(jié)約，規(guī)范開(kāi)支，確保資源向一線傾斜。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一方面，要利用省公司本部開(kāi)展競(jìng)聘、雙選工作為契機(jī)，選拔一批優(yōu)秀員工充實(shí)到四級(jí)機(jī)構(gòu)，各地市公司要把培養(yǎng)符合發(fā)展需要的四級(jí)機(jī)構(gòu)管理人才作為一項(xiàng)重要的工作長(zhǎng)抓不懈。另一方面，要善于從四級(jí)機(jī)構(gòu)管理隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才。要明確和完善四級(jí)機(jī)構(gòu)管理人員的選拔、流動(dòng)、晉升和淘汰機(jī)制，要讓那些有作為的四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，優(yōu)先充實(shí)到地市公司班子中去，激發(fā)基層發(fā)展的活力和動(dòng)力。今年，省公司黨委先后從江門、佛山、惠州選拔了三位優(yōu)秀的四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，充實(shí)到所在的地市公司班子，進(jìn)一步明確了省公司的用人導(dǎo)向。四是繼續(xù)抓好新型營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè)。對(duì)前期組建的四家新型營(yíng)銷服務(wù)部，省市公司要及時(shí)跟進(jìn)，加強(qiáng)支持和指導(dǎo)力度，不斷總結(jié)發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下半年，要利用省公司本部開(kāi)展人力資源改革的契機(jī)，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃的組建更多的新型營(yíng)銷服務(wù)部，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。
（五）切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，大力推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
不管任何時(shí)候，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)都是公司的生命線。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，昨天，裴總在會(huì)上已經(jīng)進(jìn)行了針對(duì)性的部署。在這里，我補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)：一是加強(qiáng)教育，深化認(rèn)識(shí)。()合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)上還是對(duì)人的管理，必須切實(shí)做好人的工作。要加強(qiáng)法紀(jì)教育和世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，引導(dǎo)廣大干部員工和營(yíng)銷員不斷強(qiáng)化法紀(jì)觀念、道德觀念和合規(guī)意識(shí)，筑牢依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的思想防線。我們的業(yè)務(wù)發(fā)展得再好，一旦觸碰了風(fēng)險(xiǎn)防范這根高壓線，一切成績(jī)都?xì)w零。二是落實(shí)要求，加強(qiáng)防范。這幾年，我們的各項(xiàng)內(nèi)控制度逐步完善，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)，要進(jìn)一步深化監(jiān)督資源整合創(chuàng)新，積極推進(jìn)“全覆蓋、高效能”的大監(jiān)督模式，做好風(fēng)險(xiǎn)排查，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制，提高依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的水平。三是加強(qiáng)排查，消除隱患。下半年，集團(tuán)公司、總公司將開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查行動(dòng)，全省系統(tǒng)務(wù)必按照上級(jí)部署，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定周密的工作方案，抓緊部署，迅速行動(dòng)；各級(jí)機(jī)構(gòu)的“一把手”是第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，確保專項(xiàng)排查行動(dòng)平穩(wěn)、有序、順利進(jìn)行。四是繼續(xù)做好維穩(wěn)工作。重點(diǎn)是妥善處置老保險(xiǎn)員歷史遺留問(wèn)題。前期，省公司和相關(guān)地市公司做了大量工作，取得了階段性成果，受到了省委、省政府、總公司和監(jiān)管部門的高度肯定。下半年，各級(jí)機(jī)構(gòu)要繼續(xù)高度重視，一方面，按照既定的原則和方案，積極處理相關(guān)問(wèn)題；另一方面，要保持高度警惕，做好應(yīng)急預(yù)案，防范群體性事件發(fā)生，為公司發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
同志們，下半年的是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們的使命艱巨而光榮。我們?nèi)w同仁務(wù)必認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，積極進(jìn)取，全面完成開(kāi)局之年的各項(xiàng)任務(wù)，奠定“**”發(fā)展的良好基礎(chǔ)！
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十八
公司成立于1995年，注冊(cè)資金2977萬(wàn)元，員工106人。公司設(shè)有三家化工廠和油田化學(xué)研發(fā)中心，是一家集石油產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)為一體的民營(yíng)股份制企業(yè)。公司主要生產(chǎn)石油鉆井化工助劑，降濾失劑、增粘劑、降粘劑、頁(yè)巖抑制劑、堵漏劑、潤(rùn)滑劑和加重材料等三十幾個(gè)品種，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷江漢、江蘇、青海、山東、吐哈、塔里木、東北、華北、川慶等全國(guó)各大油田。
二、2017年度經(jīng)營(yíng)情況
2017年上半年，xxxxxx有限公司認(rèn)真貫徹落實(shí)2017年年度工作重點(diǎn)以及公司“堅(jiān)持以人為本、持續(xù)創(chuàng)新、技術(shù)革新、和諧發(fā)展的基本理念，深化各項(xiàng)改革，外抓市場(chǎng)，內(nèi)抓管理，改善外部環(huán)境，整合內(nèi)外資源，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，主動(dòng)適應(yīng)龍海經(jīng)營(yíng)發(fā)展新常態(tài)，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化運(yùn)行管理，提高創(chuàng)新能力為抓手，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，做到一手抓生產(chǎn)一手抓安全，同時(shí)積極總結(jié)近三年來(lái)的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和不足，深入推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和實(shí)施工作，加強(qiáng)成本及制度管控，梳理管理和生產(chǎn)過(guò)程中的瓶頸問(wèn)題，并采取有效措施予以解決，實(shí)現(xiàn)處理能力穩(wěn)中有升。
2017上半年完成產(chǎn)值1921萬(wàn)元，比去年同期2700萬(wàn)元下降28%；完成銷售收入1284萬(wàn)元，比上年同期1723萬(wàn)元下降25%；利潤(rùn)虧損280萬(wàn)元；上繳稅收198萬(wàn)元，比上年同期269萬(wàn)元下降26%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，各項(xiàng)指標(biāo)不僅沒(méi)有增長(zhǎng)反而與去年同期相比明顯下降，為達(dá)成時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀。
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三、下半年工作思路及措施
下半年，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行，將給我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作帶來(lái)一定的壓力，各種不可預(yù)料的.困難將紛沓而至。面對(duì)巨大的困難和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)保持昂揚(yáng)的斗志，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，以時(shí)不我待的精神狀態(tài)，超前開(kāi)展各項(xiàng)工作，確保完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“十三五”良好開(kāi)局。
今年，石油行業(yè)在新形勢(shì)下、新常態(tài)下石油作業(yè)超歷史低迷，加上同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶壓價(jià)、同行業(yè)相互殺價(jià)，導(dǎo)致產(chǎn)品利潤(rùn)淡薄，甚至無(wú)利潤(rùn)，公司體制導(dǎo)致產(chǎn)品成本過(guò)高，也失去了行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)行情已成定局，無(wú)法改變，冰凍三尺，非一日之寒，石化行業(yè)會(huì)越來(lái)越難。形勢(shì)非常嚴(yán)峻，形勢(shì)逼人，為了更好更快的適應(yīng)市場(chǎng)，只能改變自我。公司下半年將會(huì)大幅度改革，調(diào)整體制結(jié)構(gòu)，出臺(tái)科學(xué)并能夠持續(xù)發(fā)展的方案，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以更好更快的適應(yīng)、融入現(xiàn)代化石化市場(chǎng)。為此，下半年，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）、進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，開(kāi)拓市場(chǎng)空間
今年的市場(chǎng)形式的確是很不景氣，導(dǎo)致上半年銷售狀況與往年比較呈下降趨勢(shì)。為此我們即將實(shí)行公司高層分班監(jiān)管市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，多渠道進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，促進(jìn)銷售規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，為全年銷售任務(wù)的完成提供有力保障。
（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)力度，提升產(chǎn)品技術(shù)含量
加快推進(jìn)2017年技術(shù)產(chǎn)品更新、技術(shù)革新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)施進(jìn)度，加快成果轉(zhuǎn)化，為公司發(fā)展提供動(dòng)力支持。以產(chǎn)品技術(shù)攻關(guān)小組為平臺(tái)，依托現(xiàn)有技術(shù)資源和設(shè)備，通過(guò)外聘專家、引進(jìn)人才、交流合作、加大資金投入、完善機(jī)制等措施對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品集中力量重點(diǎn)攻關(guān)，把提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品的可靠性，提高產(chǎn)品的科技含量，把增加產(chǎn)品附加值放在技術(shù)研發(fā)的突出位置，不斷豐富產(chǎn)品種類，提高經(jīng)濟(jì)當(dāng)量，不斷提升公司盈利能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）、進(jìn)一步加強(qiáng)成本控制管理，確保資金鏈暢通
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與應(yīng)急采購(gòu)相結(jié)合，新購(gòu)物資與修舊利廢相結(jié)合，內(nèi)保供應(yīng)與外拓市場(chǎng)相結(jié)合，完善物資供應(yīng)管理體制，確保資金鏈暢通。
（四）、進(jìn)一步加強(qiáng)安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)，確保全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
下半年，公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)公司2017年安全環(huán)境工作目標(biāo)，增強(qiáng)安全、環(huán)境管理主體責(zé)任意識(shí)。扎實(shí)推進(jìn)“以檢促改、查漏補(bǔ)缺”工作，加大現(xiàn)場(chǎng)隱患排查力度。強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)、環(huán)境保護(hù)意識(shí)，杜絕安全、環(huán)境事故的發(fā)生。積極做好夏季“三防”工作，建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展，為順利實(shí)現(xiàn)公司全年任務(wù)目標(biāo)保駕護(hù)航。
（五）、統(tǒng)籌兼顧，確保公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階
下半年，我們將繼續(xù)認(rèn)真抓好黨建工作，凝聚發(fā)展合力。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，營(yíng)造廉潔從業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。深入開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，著力加強(qiáng)班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。統(tǒng)籌抓好社會(huì)治安綜合治理、新聞宣傳、檔案管理、倉(cāng)庫(kù)管理、后勤建設(shè)等工作。確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)公司健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、 企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
通過(guò)認(rèn)真分析和研討了當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。我們認(rèn)為，我們存在的主要問(wèn)題是：
1、是生產(chǎn)設(shè)備陳舊、老化，導(dǎo)致勞動(dòng)力增加、設(shè)備維修和保養(yǎng)頻繁從而生產(chǎn)成本難以降低。
2、是嚴(yán)重缺乏技術(shù)力量，缺乏研討和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力，導(dǎo)致公司產(chǎn)品老化，沒(méi)有創(chuàng)新產(chǎn)品，難以適應(yīng)市場(chǎng)需求，導(dǎo)致銷售前景不是那么看好。
3、是所需的周轉(zhuǎn)資金過(guò)高，造成資金嚴(yán)重不足，壓力過(guò)大。
五、對(duì)、市政府的建議和要求
、市政府對(duì)我們企業(yè)一貫以來(lái)都非常關(guān)注和關(guān)愛(ài)，沒(méi)有、市政府對(duì)我們的無(wú)比關(guān)愛(ài)，我們的企業(yè)也無(wú)法走到今天，也無(wú)法發(fā)展到今天這個(gè)規(guī)模。我們對(duì)、市政府的建議，就是要一如既往地為我們多做實(shí)事，多為我們解決一些實(shí)際問(wèn)題。當(dāng)前，我們企業(yè)要求、市政府幫助我們解決的具體問(wèn)題我提以下幾點(diǎn)：
一、運(yùn)用積極的財(cái)政政策，搞好金融服務(wù)，解決好資金周轉(zhuǎn)難的問(wèn)題，幫助企業(yè)更
穩(wěn)定發(fā)展。適當(dāng)提高對(duì)企業(yè)貸款不良率的容忍度,并建立和完善企業(yè)融資擔(dān)保體系。嘗試設(shè)立小微企業(yè)信用擔(dān)?；?，通過(guò)各級(jí)財(cái)政撥款、會(huì)員企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)金、社會(huì)入股等方式、積極吸納資本，并在完善擔(dān)保機(jī)構(gòu)運(yùn)作辦法、創(chuàng)新?lián)７绞缴献龀雠?，以提高?dān)保公司支持企業(yè)融資的能力。
二是采取多種形式積極為中小型企業(yè)提供各類扶持。如對(duì)于企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，在審批、建設(shè)用地方面給予大力支持；為企業(yè)多提供國(guó)家、省市科研、技改等申報(bào)項(xiàng)目，并為企業(yè)的項(xiàng)目申報(bào)提供幫助支持。
三是相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，加大對(duì)企業(yè)各類費(fèi)用的優(yōu)惠力度或適當(dāng)減免。
四是由、市政府派出專人代表、市政府，參與和指導(dǎo)我們與長(zhǎng)江大學(xué)的校企合作，以達(dá)到我們的合作目標(biāo)，促使我們的技術(shù)力量得到充實(shí)，促使我們的研發(fā)水平得到提高，促使我們的產(chǎn)品得到更新，能夠滿足市場(chǎng)需求。
以上匯報(bào)如有不妥，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！我相信，我們的、市政府一定會(huì)將我們公司的相關(guān)問(wèn)題提到議事日程，也相信我們所期盼、市政府幫助解決的問(wèn)題能夠得到解決。
經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十九
為了建立比較完備的林業(yè)生態(tài)體系和比較發(fā)達(dá)的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，在劃分林種的基礎(chǔ)上，按照提高森林綜合效益的原則，實(shí)行森林分類經(jīng)營(yíng)，是我國(guó)林業(yè)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略措施，并已初步形成了法律制度。
一、劃分林種類型規(guī)定做法。
《森林法》將森林劃分為五種林種，即防護(hù)林、用材林、經(jīng)濟(jì)林、特種用途林、薪炭林。防護(hù)林是指以防護(hù)為主要目的的森林、林木和灌木叢，包括水源涵養(yǎng)林，水土保持林，防風(fēng)固沙林，護(hù)岸林，護(hù)路林；用材林，是指以生產(chǎn)木材為主要目的的森林和林木，包括以生產(chǎn)竹材為主要目的的竹林；經(jīng)濟(jì)林是指以生產(chǎn)果品，食用油料、飲料、調(diào)料，工業(yè)原料林和藥材等為主要目的的林木；薪炭林是指以生產(chǎn)燃料為主要目的的林木；特種用途林是指以國(guó)防、環(huán)境保護(hù)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)等為主要目的的森林和林木，包括國(guó)防林、實(shí)驗(yàn)林、母樹(shù)林、環(huán)境保護(hù)林、風(fēng)景林，名勝古跡和革命紀(jì)念地的林木，自然保護(hù)區(qū)的森林等。為了加快生態(tài)環(huán)境建設(shè)，法律規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)防護(hù)林和特種用途林的面積，不得少于本行政區(qū)域森林總面積的30%。
二、依照法定程序林種審批權(quán)限。
國(guó)家重點(diǎn)防護(hù)林和特種用途林，由國(guó)務(wù)院林業(yè)主管部門提出意見(jiàn)，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公布；地方重點(diǎn)防護(hù)林和特種用途林，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府林業(yè)主管部門提出意見(jiàn)，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)公布；其他防護(hù)林、用材林、特種用途林、經(jīng)濟(jì)林、薪炭林，由縣級(jí)人民政府林業(yè)主管部門根據(jù)國(guó)家關(guān)于林種劃分的規(guī)定組織劃定，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)公布。為了防止任意改變林種，法律規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)公布的林種改變?yōu)槠渌址N的應(yīng)當(dāng)報(bào)原批準(zhǔn)公布機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。
三、改革傳統(tǒng)森林經(jīng)營(yíng)管理體制。
在完成森林資源調(diào)查的基礎(chǔ)上，按森林分類經(jīng)營(yíng)管理的要求，逐步做到管死一塊、管活一塊。對(duì)生態(tài)公益林(含防護(hù)林和特種用途林)要管死、不允許商品性采伐，只能進(jìn)行撫育和更新性質(zhì)的采伐，其任務(wù)主要是發(fā)揮生態(tài)和社會(huì)效益，由各級(jí)財(cái)政和社會(huì)力量建設(shè)，依靠法律、行政手段管理，以追求最大的生態(tài)、社會(huì)效益為目標(biāo)。對(duì)商品林(含用材林、經(jīng)濟(jì)林和薪炭林)要管活，允許按經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和市場(chǎng)要求采伐，商品林除國(guó)家在產(chǎn)業(yè)政策上給予扶持外，主要靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)，實(shí)行企業(yè)化管理，按照市場(chǎng)需要組織采伐生產(chǎn)，以追求最大的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。
四、建立森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金制度。