方案是在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時為達成預(yù)期結(jié)果所制定的一系列具體措施和步驟,它可以幫助我們有條不紊地規(guī)劃和執(zhí)行任務(wù),我想我們需要制定一個方案了吧。方案中需要考慮資源的合理配置和利用,確保方案的可行性和有效性。研究這些范文,了解已經(jīng)實施過的方案在解決問題時的思路和方法。
小區(qū)做廣告方案篇一
前期公關(guān):
同集資房單位溝通,免費或以出廠價格提供樣板房,供業(yè)主參觀選購。樣板房產(chǎn)品商戶征集:
同各品類商戶溝通,以免費或出廠價格進行集資樣板房的簡易裝修。
信息發(fā)布:
發(fā)布渠道:意見領(lǐng)袖內(nèi)部互傳、人員上門拜訪、短信、電話。周末現(xiàn)場活動:
周末組織業(yè)主現(xiàn)場參觀樣板房,現(xiàn)場講解各大建材品類產(chǎn)品知識、裝修注意事宜以及提供裝修咨詢服務(wù),同一產(chǎn)品根據(jù)購買人數(shù)公布團購價格以及相關(guān)促銷活動的信息。
第三步售后服務(wù)及口碑營銷。
第一步活動準(zhǔn)備工作前期公關(guān):
對于距離相對較近并愿意集中組織參加小區(qū)團購直通車的單位,需同該單位相關(guān)負責(zé)人充分溝通,在保證參加人數(shù)的前提下提供專車接送服務(wù)。團購商戶征集:
根據(jù)前期業(yè)主購買意向的反饋,聯(lián)合相關(guān)商戶,在市場最低零售價的基礎(chǔ)上優(yōu)惠5%~20%(在商戶的選擇上盡量引導(dǎo)顧客參與旗艦店商戶的活動)。
信息發(fā)布。
發(fā)布渠道:意見領(lǐng)袖內(nèi)部互傳、人員上門拜訪、短信、電話?,F(xiàn)場活動。
安排車輛接送,指定專人全程引導(dǎo)服務(wù),參與團購活動商戶統(tǒng)一營造店面氛圍,現(xiàn)場下定成交,并組織現(xiàn)場返現(xiàn)抽獎等活動。
第三步售后服務(wù)及口碑營銷(同上)。
2大型社區(qū)活動第一步活動準(zhǔn)備工作前期公關(guān)。
同開發(fā)商或物業(yè)公司進行深度溝通、以買斷小區(qū)(包園)的形式整體打包小區(qū)資。
將小區(qū)場地、廣告資源分包給商戶,收取活動保證金,確定責(zé)任人并統(tǒng)一管理。
制定相關(guān)價格體系,在前期進行建材巡展的基礎(chǔ)上積累意向業(yè)主并在周末業(yè)主見面會上進行現(xiàn)場砍價活動。
合理劃分場地資源進行建材巡展活動,主要目的是展示產(chǎn)品、發(fā)布活動信息、積。
累意向客戶,周末舉行業(yè)主見面會,進行現(xiàn)場砍價、返現(xiàn)抽獎等活動。
第三步售后服務(wù)及口碑營銷(同上)。
3業(yè)主qq群、bbs論壇推廣第一步活動準(zhǔn)備工作。
小區(qū)qq群、bbs論壇信息收集與活動信息的發(fā)布。
通過搜房網(wǎng)、億房網(wǎng)等網(wǎng)站收集小區(qū)業(yè)主qq群、bbs論壇信息,發(fā)布市場活動信息,并根據(jù)顧客喜好選擇商戶品牌,進行小型團購活動。
征集市場商戶,制定小型團購價格體系(比如5戶8折10戶7折)并準(zhǔn)備贈品第二步活動執(zhí)行(類同小區(qū)團購直通車模式)第三步售后服務(wù)及口碑營銷(同上)。
4主力商戶終端活動第一步活動準(zhǔn)備工作:市場支持。
對于商戶間聯(lián)盟進駐小區(qū)推廣活動,市場提供信譽擔(dān)保并提供相關(guān)物料、人員、場地支持。
聯(lián)盟商戶將最終活動地點安排在大武漢市場的,市場提供優(yōu)質(zhì)場地并安排工作人員以市場的名義進行現(xiàn)場返現(xiàn)抽獎活動。第三步售后服務(wù)及口碑營銷(同上)。
5第三方專業(yè)團購活動第一步活動準(zhǔn)備工作合作聯(lián)盟。
選擇專業(yè)團購網(wǎng)站(大楚網(wǎng)團購、中國團購在線等),簽訂合作協(xié)議,將前期信息。
發(fā)布、人員組織等工作整體打包,我方負責(zé)各環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作。商戶征集。
指定專人全程引導(dǎo)服務(wù),保證活動的有序性。第三步售后服務(wù)及口碑營銷(同上)。
由于樓盤在價格、檔次、廣告發(fā)布費用、物業(yè)公關(guān)難易程度等方面差異較大,無法進行推廣費用的整體評估,只能在進行具體樓盤推廣活動前做好費用預(yù)算。
小區(qū)做廣告方案篇二
小區(qū)活動組將以市場、商戶、第三方為小區(qū)推廣的活動組織方,以為賣場帶來實質(zhì)性消費顧客為目的開展下半年小區(qū)工作。
1小區(qū)活動直接為賣場帶來消費群體,已成為重要的銷售渠道。2小區(qū)已成為建材賣場終端競爭的主戰(zhàn)場。
3能夠有效了解競爭對手,從而能有效的阻擊對手。4直接面對終端業(yè)主,進行口碑營銷,樹立品牌美譽度。5小區(qū)推廣費用相對低廉,推廣形式靈活多樣。
(1)市場——小區(qū)活動組。通過各種渠道收集武漢市各類樓盤信息,并進行實地調(diào)研,對該樓盤信息(價格、戶數(shù)、戶型、可達性、業(yè)主屬性等)進行建檔備案,綜合該樓盤相關(guān)信息設(shè)計推廣方案并逐步建立各類樓盤的固定活動模式。
(2)商戶——終端推廣團隊整合具備小區(qū)推廣能力的商戶(好萊客、諾貝爾、久盛等),市場為其提供相關(guān)支持。
(3)第三方資源。
通過第三方資源(大楚網(wǎng)團購、中國團購在線等專業(yè)性的團購網(wǎng)站以及樓盤開發(fā)商物業(yè)等)開展終端推廣活動。
根據(jù)樓盤屬性以及推廣模式的不同可將參與方分為:2.1單位集資房。
特點:交房戶數(shù)多、自住率較高。
案例:百步亭社區(qū)、錦繡龍城、葛洲壩世紀(jì)花園2.3區(qū)域內(nèi)扎堆交房小區(qū)。
案例:水岸國際、武漢天地2.5公司開發(fā)樓盤。
特點:相關(guān)資源容易獲取、活動操作阻力較小案例:南湖城市廣場。
1展架、kt版:以簡易展架、kt版為主,方便運輸和拆卸,內(nèi)容以大武漢簡介、促銷活動內(nèi)容、售后服務(wù)保障等為主。
2帳篷、太陽傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)ci形象,并于小區(qū)活動開展前送至現(xiàn)場,做好氛圍營造。3形象臺、桌椅:攜帶輕便,統(tǒng)一logo。
4宣傳資料:制作小區(qū)dm單張模板、《家裝指南》等。
5小禮品:統(tǒng)一制作印有大武漢logo的贈品,如手提袋、鑰匙扣、雨傘等。
6服裝:小區(qū)活動需要較多人力資源,學(xué)習(xí)快消品行業(yè),兼職人員在進行終端推廣服裝需要統(tǒng)一。
小區(qū)做廣告方案篇三
1、涂料品牌“隱形冠軍”現(xiàn)象。
俗話說,“悶聲發(fā)大財”,這種現(xiàn)象在涂料市場也同樣存在。
一些品牌從來沒有大規(guī)模投放過媒體廣告,對大眾消費者默默無聞,知名度甚至不及經(jīng)典漆、三棵樹、長頸鹿、紫荊花等二線品牌,但讓人不可思議的,這些不為人知的“隱形”品牌,它們市場銷售規(guī)模悄然過億,在某些市場如北京、杭州、武漢等城市,甚至已經(jīng)牢牢占據(jù)高端涂料市場的一線品牌地位,產(chǎn)品利潤讓諸多知名涂料品牌也高不可及。
隱形品牌,隱形銷售,隱形冠軍,這,就是大師漆、芬琳、都芳等品在家裝公司渠道創(chuàng)造的“隱形”奇跡。
2、家裝公司,涂料市場富礦區(qū)。
家裝公司,尤其是大型的全國型連鎖家裝公司,作為家裝行業(yè)的高端裝修機構(gòu),誰占領(lǐng)了家裝公司渠道,就等于占領(lǐng)了涂料銷售的高端市場。
選擇家裝公司而不是施工包工頭的業(yè)主,一般家庭收入不菲,講究生活品質(zhì)和情調(diào),都是舍得花錢的主,對裝修價格不太敏感。只要產(chǎn)品品質(zhì)可靠,涂裝效果有保障,即使定價高一點他們也能接受。
產(chǎn)品價格高,市場利潤高,而不像在大賣場渠道那樣陷入無序價格競爭的微利經(jīng)營尷尬,家裝渠道就如同涂料市場的富礦,一旦進入,“錢”景無限。
二、家裝渠道的涂料營銷特點。
1、在品牌決策方面,家裝公司占主導(dǎo)。
在消費者自己決定的情景下,也是由家裝公司依據(jù)自己的品牌表進行推薦,成功率基本在90%或以上。
2、一旦成為推薦品牌,銷售相對穩(wěn)定。
家裝公司使用的主材基本都由固定的材料供應(yīng)商供貨。如板材、地板/地磚、水電管線等,作為輔材采購的油漆涂料也有固定的供應(yīng)商。
他們一般不會區(qū)分乳膠漆和木器漆由不同品牌供應(yīng)商供貨,一旦成為家裝公司的主打品牌/主推品牌,對于油漆涂料品牌而言,也能獲取相應(yīng)的利益,雙方形成相得益彰、共同成長的態(tài)勢。
3、價格越高,品牌銷售越好。
從消費者角度而言,價格意味著品質(zhì),而找花大錢找家裝公司裝修的業(yè)主往往都是為了高品質(zhì)而不惜多花錢的人群,因此檔次越高,他們越信任。
從家裝公司和推薦人角度而言,價格越高,利潤或提成空間越大,主推哪個品牌都是主推都一樣,不如選擇收益最大的。
4、口碑在一定程度會左右銷售。
高端業(yè)主作為社會中上階層,自主觀念較強,由于日常工作繁忙沒有時間收集廣告資料,親朋好友的口碑和經(jīng)驗成為重要的選擇判斷標(biāo)準(zhǔn)。在家裝公司同時向業(yè)主推薦幾個品牌的情況下,業(yè)主往往憑口碑印象做出最終選擇。
大師漆之所以在北京家裝公司渠道占據(jù)較高比例,老業(yè)主使用后對親朋好友的推薦起到較大作用。
三、家裝渠道的涂料品牌攻略。
渠道的特殊性,決定了品牌推廣方式的特殊性。
在家裝公司渠道,品牌決策被少數(shù)專業(yè)人士掌握,因此,如何攻破這少數(shù)人士的防線,維系與這少數(shù)人的良好關(guān)系成為品牌營銷的制勝關(guān)鍵,提供合適的產(chǎn)品,銷售先行,形象配合,活動為主,媒體為輔,成為該渠道推廣的一大特色。品牌宣傳如何配合銷售,如何配合人員公關(guān)與活動推廣,成為廣告推廣的主要目的。因此在廣告宣傳的主要物料,決不能僅僅是幾本冊子,幾個單張這么簡單,更是要深入到產(chǎn)品和渠道深度互動。
1.包裝策劃,營造高檔價值。
a、為產(chǎn)品高價提供支撐。
為了給家裝公司預(yù)留利潤空間而采用高定價,因此給產(chǎn)品提供高檔價值支撐比較重要。具體方法有:提煉或策劃幾個更有價值感的品牌概念,如聯(lián)合國采購供應(yīng)商,神六涂料供應(yīng)商;或到國外注冊商標(biāo)或公司,把產(chǎn)品包裝成為外資或者進口品牌等。
b、和其他渠道產(chǎn)品形成差別:
為了避免市場比較造成價格太透明而拉低利潤空間,或者造成不同經(jīng)銷商之間互相比價,在家裝公司銷售產(chǎn)品應(yīng)與其他渠道的在銷產(chǎn)品有所區(qū)別。
最好的方法是開發(fā)全新產(chǎn)品:以最優(yōu)配方原料,以優(yōu)秀品質(zhì)與良好施工性能,針對家裝公司開發(fā)系列高檔產(chǎn)品。
當(dāng)然,對大多數(shù)品牌而言,最方便操作的方法就是“老產(chǎn)品,新包裝”,對旗下高端產(chǎn)品進行重新包裝設(shè)計與命名,從而以全新形象在家裝渠道銷售,避免市場惡性比價。
師漆的方法是,把旗下相關(guān)產(chǎn)品命名劃分為幾個系列如經(jīng)典、金獎、精選等,不同系列在不同渠道銷售,從而避免渠道重合導(dǎo)致沖突。
2.人員公關(guān),爭取成為主推品牌。
在家裝公司渠道,能否抓住關(guān)鍵的幾個人員,直接決定品牌的成敗。針對關(guān)鍵人員的推廣方法有:
a、銷售提成銷售提成的關(guān)鍵問題在于給誰提成?如何給提成?進入大型家裝公司需要過兩道門檻,一是工程采購部門選購,二是設(shè)計部門推薦。因此,通過人員營銷打通采購人員,通過業(yè)績提成促進設(shè)計師推薦,成為涂料企業(yè)家裝公司營銷的不二法門。
b、客情維護。
設(shè)計師推薦是一種很感性的行為,當(dāng)設(shè)計師和某個品牌業(yè)務(wù)員關(guān)系好時,有心無心的加大推薦力度,自然會對產(chǎn)品銷量產(chǎn)生不小推動作用。
市場走訪中發(fā)現(xiàn),北京杭州等地家裝公司對大師漆、多樂士等品牌做法比較肯定,其方法歸納起來,就一個字:勤。
勤溝通:專人負責(zé),定期(一個月或2周)前往家裝公司了解市場情況,溝通施工存在問題,及時解決相關(guān)疑問,提供施工技術(shù)培訓(xùn)支持,或者純屬加強個人感情。
勤聯(lián)絡(luò):平時經(jīng)常給設(shè)計師感情聯(lián)絡(luò),到家裝公司的時候,邀請關(guān)鍵人員聚餐等,把工作的關(guān)系延展成私人關(guān)系,話費不多,效果卻十分明顯。
c、圈內(nèi)聚會。
定期舉辦一些設(shè)計師聚會,如設(shè)計師經(jīng)驗交流會,設(shè)計師講座,設(shè)計師籃球賽、羽毛球賽,設(shè)計師驢友會、家裝之友、家裝材料展等,通過這些活動,把家裝公司的采購部、設(shè)計師籠絡(luò)起來,在圈內(nèi)增加品牌影響,提升推薦幾率。
3.服務(wù)跟蹤,提升市場口碑。
市場口碑對品牌決策直接人群——消費者影響重大,如何人為的引導(dǎo)口碑而不是被動的接受口碑,是家裝公司品牌推廣的重要一環(huán)。
a、對消費者回訪。
施工完成后,對消費者及時進行電話回訪,了解施工質(zhì)量,解答并有效解決施工后存在問題。通過這種方法在消費者心目中建立良好售后服務(wù)好印象,從而不斷把老客戶轉(zhuǎn)換成品牌推薦的意見領(lǐng)袖。
b、消費者俱樂部。
借助品牌進入市場1周年,5周年,315消費者日等噱頭,組織老客戶聚會,分享品牌使用的感受,營造服務(wù)與品質(zhì)口碑。
4.創(chuàng)新宣傳,維持品牌影響。
考慮到家裝市場由少數(shù)人決策品牌的特性,涂料品牌廣告推廣相比其他渠道推廣更講究時效性和針對性。
a、向家裝公司直接宣傳品牌。
主要包括有關(guān)產(chǎn)品和宣傳兩方面的物料,如新產(chǎn)品系列介紹(新產(chǎn)品性能/優(yōu)勢,技術(shù)、環(huán)保、質(zhì)量等的參考指標(biāo));宣傳冊;色卡/樣板;小樣(小規(guī)格包裝,可現(xiàn)場涂刷給顧客作效果演示);施工工藝說明(文字資料、dvd光盤等)。
b、向家裝公司提供實用性禮品隱性宣傳品牌。
家裝公司的專人人群素質(zhì)較高,對常規(guī)廣告方式一般持拒絕態(tài)度,因此,通過一些實用性禮品來隱性宣傳品牌效果更佳,如:測量本/筆記本、筆、量尺等設(shè)計師在工作中經(jīng)常使用到的物料;制作展架;還有紙杯也可向顧客展示品牌等。
走訪中發(fā)現(xiàn),一般設(shè)計師或采購人員認(rèn)為目前各供應(yīng)商提供的資料和物料已經(jīng)足夠,而相關(guān)互動性和知識性更強的推薦相對缺乏,類似有:技術(shù)人員提供新產(chǎn)品培訓(xùn)/座談會;產(chǎn)品性能和施工方法、工藝等制作成幻燈片/dvd光盤;新產(chǎn)品發(fā)布會/展會;參觀工廠等。
所謂小區(qū)推廣,簡單的講,就是針對新建商住樓盤的一系列策劃、宣傳、促銷活動。一切有利于吸引小區(qū)業(yè)主注意力,提升品牌形象,達成購買行為的方法均可以納入小區(qū)推廣的范疇。如電梯廣告、派送單頁、橫幅或巨幅懸掛、交樓慶典秀、現(xiàn)場咨詢、家飾課堂、免費設(shè)計、免費鋪貼、有獎讓利、賣贈等。
小區(qū)推廣活動是針對目標(biāo)消費群短、平、快的策劃推廣手段。如果說企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)體制建設(shè)、品牌發(fā)展規(guī)劃是戰(zhàn)略層面的內(nèi)容,那么,小區(qū)推廣便是支撐企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效戰(zhàn)術(shù)之一。
就我們目前品牌的質(zhì)量而言,是完全可以超過立邦、多樂士等眾多品牌的,只是品牌知名度稍微差了點,所以提高品牌知名度尤為重要。中央臺廣告宣傳雖然是條捷徑,但它必須要是播放型的而且要大量播,長時間地播才能起效。而這樣也只能跟其它品牌爭一席之地,相對投入費用卻相當(dāng)巨大。如果設(shè)點推廣費用就可大大降低,而且可立竿見影,還可輻射周邊地區(qū)。也就是說根據(jù)全國市場,把最有潛力的省份或地區(qū)重點培養(yǎng),花一年時間把該品牌打造成某一地區(qū)的第一品牌,一旦進入良性循環(huán)就可一勞永逸。以后即使不加支持與宣傳也會越做越大。
比如推廣主題是:“打造中國第一品牌魔涂漆免費試用活動”,同時還印發(fā)了一些贈券,憑券換領(lǐng)3c底漆一套,另外還可派專業(yè)人員免費施工或上門指導(dǎo)。這樣,可以分三步來抓住顧客,同時也可以進一步讓顧客了解我們的品牌。
現(xiàn)在的人很現(xiàn)實,對他有好處的他肯定會多留戀點的。當(dāng)他領(lǐng)取贈券時,他也就有了對我們的品牌第一次了解。當(dāng)他要換取底漆時,又可以進一步向他介紹我們的品牌,當(dāng)他使用時又可讓油漆工向他介紹我們油漆的實用效果,或由上門指導(dǎo)人員去拉攏顧客。
在具有條件的小區(qū)自行設(shè)定服務(wù)點,企業(yè)####小區(qū)服務(wù)點,能使我們的旗幟更宣明、形象更突出、服務(wù)更方便。
1、小區(qū)設(shè)點的物資準(zhǔn)備:桌子1張,椅子3把,企業(yè)大太陽傘1把,帳篷1個,橫幅2條,產(chǎn)品樣板,貴賓卡,展架等。
2、小區(qū)設(shè)點的場所:1)開盤時:售樓部或售樓部門口、物業(yè)管理處或物業(yè)管理處門口、小區(qū)的大門口或過道處、未出售的一樓鋪面、其他較明顯的地方。2)收樓時:收樓登記處旁,收樓樓盤入口處。
3、展示的具體內(nèi)容:公司及產(chǎn)品的簡介、工程實例精選、小區(qū)推廣的具體服務(wù)及政策、家裝指南、涂料產(chǎn)品選購小常識、產(chǎn)品性能對比臺、產(chǎn)品樣板、宣傳資料、貴賓卡等。
捆綁其他非涂料類材料商合作開發(fā)小區(qū),如把贈券發(fā)放到全市部分賣板材的店里,與他們搞聯(lián)合,他賣板材我送漆。同時在板材店做一幅我們品牌的廣告。在小區(qū)推廣中我們需要想消費者所想,急消費者所急將簡單的靜態(tài)展示變成一個活動的銷售戰(zhàn)場也成為消費者家裝疑問的咨詢中。
小區(qū)做廣告方案篇四
活動期間在現(xiàn)場設(shè)免費試吃臺,__商場為您準(zhǔn)備好了款款美味香濃的粽子和綠豆糕,讓你邊品嘗,邊購物,過一個歡樂愉快的端午節(jié)。機會難得,請勿錯過!
注意現(xiàn)場整潔和衛(wèi)生;。
現(xiàn)場促銷,宣傳活動,同時對商品進行宣傳促銷。
活動2:__商場粽香飄千里,情系千萬家。
活動時間:6月13日-17日端午節(jié)期間。
凡于活動期間于本專賣店一次性購物滿200元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“福、祿”棕子一個(每天限200個);凡于活動期間于本專賣店一(提供)次性購物滿500元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“壽、禧”咸蛋一盒(六個裝)(每天限100個);凡于活動期間于本專賣店一次性購物滿1000元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“福、祿、壽、禧”包一個(粽子1個、咸蛋一盒)(每天限30個);贈品數(shù)量有限,送完為止。
員工嚴(yán)格登記贈品的派送情況。
活動3:__商場“福、祿、壽、禧”送老人尊老敬老愛心行。
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,本專賣店將于6月16日下午14:30-17:30于本專賣店設(shè)包粽子處,盛邀您參加“福、祿、壽、禧”送老人尊老敬老愛心行。屆時__商場將為您準(zhǔn)備好了包粽子的所需材料,讓你一展身手。同時__商場將把你包的粽子于端午節(jié)(6月16日)上午送給社區(qū)的老人或老干部,以表對老人的一份愛心。參加此活動的顧客均可得到__商場送出的精美禮品一份。
門店專賣店準(zhǔn)備好包粽子的各種材料,在桌上分3處放置好;。
店專賣店做好后勤和宣傳工作,將活動的過程和效果進行拍照并于活動結(jié)束后將照片張貼在店內(nèi)。
活動宣傳。
1、店企劃于6月16日將噴繪好的活動內(nèi)容宣傳板告示板擺在店正門口顯眼位置和服務(wù)中心做前期宣傳。
2、活動期間,店內(nèi)廣播準(zhǔn)確、簡潔播放活動內(nèi)容,播放頻率不得小于1次/30分鐘。
3、活動期間,店收銀員和員工積極主動告知顧客參加促銷活動。
小區(qū)做廣告方案篇五
1、11月25日前由物業(yè)部牽頭成立活動籌備小組并確定負責(zé)人及組員。
2、12月1日前籌備小組組織實施前期準(zhǔn)備工作,確定聯(lián)誼會節(jié)目主持人。
3、12月1日前面向園區(qū)征集文藝人才重點是舞會愛好者。
1、活動目的:增進溝通、加強合作、體現(xiàn)風(fēng)貌、豐富生活、構(gòu)建和諧。
2、活動主題:歡快、友誼、交流、共贏。
3、活動時間:20xx年12月1日至20xx年12月30日。
4、活動形式:物業(yè)部與業(yè)主共同舉辦,歡迎并鼓勵廣大業(yè)主的廣泛參與;接納各種形式的贊助。
1、11月20日至12月1日面向園區(qū)各公司廣泛征詢文藝人才,重點是舞蹈愛好者。
2、12月1日至25日期間組織舞蹈培訓(xùn)。
12月25日至28日組織舞蹈人員積極參加聯(lián)誼會節(jié)目。
3、11月20日至12月25日向園區(qū)各公司廣泛征集各種文化作品:圖畫、油畫、素描、書法、篆刻、攝影作品、彩泥畫、詩歌、散文等。
4、12月25日至12月26日由物業(yè)部和業(yè)主負責(zé)人代表組成的評審組對作品給予點評,選出精品,評出優(yōu)勝獎。
12月20日至12月30日對優(yōu)秀作品進行裝裱,在公共空間進行展示。
時間:20xx年12月29日(待定)18:00至21:00。
活動地點:a座北大廳。
與會人員:園區(qū)各公司領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)人等約70人。
參加人員:300至500人。
1、前期準(zhǔn)備:
內(nèi)部組織:
文稿類:領(lǐng)導(dǎo)的致詞、主持人串臺詞、嘉賓的邀請、晚會節(jié)目的確定等。
物品類:飲料、瓜子糖果、獎品、紀(jì)念品的購買。
現(xiàn)場安排:安全秩序維護方案、現(xiàn)場簽到布置、方陣安排、貴賓接待安排、獎品及紀(jì)念品的領(lǐng)取安排等。
外部聯(lián)系:
音響燈光設(shè)備、會場布置、裝飾、宣傳條幅、節(jié)目所需道具、舞曲編制等。
攝影攝像:攝像:范新奇攝影:郭曉輝。
2、活動獎品設(shè)置:
最佳表演獎2名頒發(fā)獎品。
最佳才藝獎2名頒發(fā)獎品。
最佳創(chuàng)意獎2名頒發(fā)獎品。
優(yōu)秀作品獎4名頒發(fā)獎品。
現(xiàn)場抽獎等。
凡參賽者均可獲得活動紀(jì)念品一份。
3、活動議程安排:
16:00至17:00總策劃檢查落實各項工作,布置到位情況。
活動橫幅、會場布置、簽到臺等全部安置完畢、糖果飲料、飲水機等擺放完畢。
檢查音響、電源、麥克風(fēng)、道具等到位及調(diào)試情況。
17:00至17:30主持人、相關(guān)工作人員、禮儀人員,陸續(xù)進場,準(zhǔn)備各自的工作。
17:30至18:00領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)到場,相關(guān)工作人員、禮儀人員引導(dǎo)來賓簽到,接待引導(dǎo)入場就座。
18:00主持人宣布活動開始,介紹與會的`公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓。
18:05至18:10物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)致辭,并簡單回顧、展望物業(yè)部管理服務(wù)工作開展情況。
18:10至18:15嘉賓致辭,重點回顧與物業(yè)部的良好合作及今后更好合作的良好愿望。
18:15至20:30文藝表演中間安排嘉賓抽獎活動和征集優(yōu)秀作品的頒獎活動。
20:30至20:50本次活動的評選、頒獎、總結(jié)。
20:50至20:55物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福、全體合影。
20:55至21:00同聲齊唱《越來越好》、《相親相愛一家人》(待定)。
21:30晚會結(jié)束。
4、聯(lián)誼會活動特別注意環(huán)節(jié):
(1)現(xiàn)場秩序的維持、控制及桌椅的擺放安排。
(2)聯(lián)誼會節(jié)目的質(zhì)量水平和主持的技術(shù)技巧。
(3)優(yōu)秀獎項的評選注意整體平衡的控制。
(4)出席嘉賓的節(jié)目互動參與現(xiàn)場氛圍烘托控制。
5、費用預(yù)算:
(1)物品費用(含活動橫幅、會場布置、音響租用、照片洗印、作品裝裱、后期展示)(計4310元)。
(2)獎品費用(計5100元)。
a、優(yōu)秀作品獎:4名20xx00元。
b、最佳表演獎:2名20xx00元。
c、最佳創(chuàng)意獎:2名20xx00元。
d、最佳才藝獎:2名20xx00元。
e、嘉賓現(xiàn)場抽獎獎品:200元1份200元100元20份20xx元。
50元10份500元20元20份400元。
(3)茶水飲料:200元。
合計:9610元。
小區(qū)做廣告方案篇六
一.活動目的:為了豐富小區(qū)文化生活,與全體住戶共慶國慶佳節(jié),讓居民觀賞精彩節(jié)目,小區(qū)管理處與多家商戶合作隆重舉辦了此次國慶晚會。
四.協(xié)作單位:深圳市日報、深圳市公司。
五.活動內(nèi)容:節(jié)目表演現(xiàn)場抽獎。
(一)節(jié)目表演:
1、節(jié)目提供單位:小區(qū)管理處、xx日報、一幼、幼兒園、小區(qū)老年活動組織。
2、節(jié)目內(nèi)容包括歌伴舞、戲曲聯(lián)唱、器樂表演、幼兒舞蹈、老年人舞蹈等。(后附節(jié)目單)。
(二)現(xiàn)場抽獎:
1、共發(fā)放1000張印有編碼的晚會獎券(開場前在入口處發(fā)放。
2、共設(shè)五個獎項:特等獎1名、一等獎5名、二等獎10名、三等獎20名。
3、抽獎方式:特、一、二、三等獎按投入抽獎箱中的副卷號碼由嘉賓抽取。并在現(xiàn)場兌獎。
4、幸運獎用抽乒乓球上號碼的方式抽取2個末位數(shù)。幸運獎兌獎于晚會結(jié)束后在指定兌獎處兌獎。
5、特、一、二、三等獎不可重復(fù),但以上獎項中獎?wù)呷钥蓞⒓有疫\獎的抽獎。
六、現(xiàn)場布置:
(一)舞臺:舞臺設(shè)在活動中心廣場東側(cè),舞臺上鋪設(shè)紅色地毯,背景用紅色幕布(上面粘貼晚會主題、主辦單位、協(xié)辦單位),幕布四周用亮光紙和彩色汽球裝飾,舞臺上共掛紅燈籠100對,舞臺后側(cè)階梯上擺放高綠色盆景30盆,舞臺前側(cè)階梯上擺放小花卉120盆,舞臺燈柱上纏繞彩色汽球。舞臺左側(cè)為獎品存放點。(注:舞臺須加以嚴(yán)控,除演員、相關(guān)作人員及特邀嘉賓外任何人不得上去)。
(二)嘉賓席:嘉賓席設(shè)舞臺正下方,共擺放6張長條桌、24把椅子(分成兩排擺放)。嘉賓席上鋪設(shè)紅絨布、礦泉水、果盤、嘉賓牌和節(jié)目單。嘉賓席后面為小演員席,擺放100張小椅子。嘉賓席和小演員席周圍拉警戒帶并拉出嘉賓通道。
(三)兌獎處:設(shè)長條桌一張、椅子四把、標(biāo)識牌一個以及相關(guān)獎品。
七、安全保障:舞臺上設(shè)10名安全員(每側(cè)各5名)、嘉賓席左側(cè)(包括嘉賓通道)設(shè)4名安全員、嘉賓席右側(cè)設(shè)兩名安全員、兌獎處設(shè)4名,其他12名安全員由主管安排設(shè)置在關(guān)鍵位置。
八、晚會所需物資:
九、經(jīng)費預(yù)算:
物資購買(見上表格):00元。
備用金:00元。
共需經(jīng)費:00元。
小區(qū)做廣告方案篇七
方案大綱:
一、建立專職推廣隊伍;
二、進行小區(qū)普查、建立樓盤檔案;
三、小區(qū)推廣前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);
四、正式推廣及接待;
五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實施步驟:
第一步、建立專職品牌推廣隊伍:
推廣銷售部一般由4-6人組成,最少3人。推廣銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
直接上級:商場經(jīng)理。
直接下級:推廣業(yè)務(wù)代表。
主要職責(zé):
1)負責(zé)推廣隊伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;
2)開展市場調(diào)研,制定推廣業(yè)務(wù)策略;
3)帶領(lǐng)部門成員,全力以赴,達成公司下達的銷售目標(biāo);
4)協(xié)調(diào)推廣部與裝飾業(yè)務(wù)、婚慶業(yè)務(wù)等其它部門的關(guān)系。
管理事項:
1、調(diào)整心態(tài):對外推廣銷售工作很容易遭受挫折,適時幫助銷售人員調(diào)適心態(tài),激勵員工,克服困難,爭取訂單。
2、推廣過程的管理通過早會、周會、月會,隨時了解業(yè)務(wù)進展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅持每天填寫工作日志、工作周報表。
推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
直接上級:推廣部經(jīng)理。
主要職責(zé):
1)開展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開發(fā)建議,整理后及時呈報部門經(jīng)理;
2)對小區(qū)物業(yè)部門進行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;
3)展開“掃樓式”入戶拜訪,跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系;
5)負責(zé)業(yè)主至公司商場參觀行程的具體組織;
6)發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用,開展團購組織工作;
7)負責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作登記;
第二步:進行小區(qū)普查,建立樓盤檔案。
將劃分區(qū)域的小區(qū)、樓盤,進行全面的普查,了解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等,建立《樓盤檔案》。
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1在對樓盤進行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得跟蹤推廣,評估該樓盤是否可做戶外推廣的投入產(chǎn)出比,進行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、需投入多少人?進行多少天?
2、前期的公關(guān)費是多少?
3、租金怎樣?宣傳物料費用如何?
4、預(yù)計銷售收入有多少?經(jīng)過計算,若值得戶外推廣,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來推廣。目前而言,小區(qū)推廣的方式有:
1、租用門面或車庫,設(shè)立臨時售點/展示區(qū)。
2、與家裝公司聯(lián)合進駐。
3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進駐。
4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報等。
5、贊助小區(qū)舉辦的活動,如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。
6、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產(chǎn)品或圖例。
7、人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進駐方式:
對于出租樓盤這一類的樓盤暫時不給予考慮。
(二)不同時期的宣傳方式。
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤銷售階段:重點作好對開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時間進行面對面溝通。
2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對不同的小區(qū),確定不同的推廣銷售方式。
3、后期(零星裝修期):通過電話溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有意向者可上門服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。
(三)對物業(yè)管理處進行公關(guān),爭取以較低的成本推廣銷售。
第三步:推廣前的準(zhǔn)備。
物料清單:
1、帳篷、太陽傘:營造氣氛。
2、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺及桌椅若干,公司臺布一張。
3、宣傳資料:大圖冊、榮譽證書、檢測報告、銷售案例等。
4、小禮品:贈送給業(yè)主。
5、x架、kt板:公司介紹、產(chǎn)品介紹等。
6、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具,單張內(nèi)容、設(shè)計質(zhì)量好否,直接關(guān)系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點:
1)公司介紹要簡潔,重點突出,重點突出產(chǎn)品特性與環(huán)保方面的證書等。
2)產(chǎn)品清單要有針對性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定合適的產(chǎn)品清單,沒必要將圖冊上所有的產(chǎn)品都放上去。
3)有針對該小區(qū)的促銷方案、團購優(yōu)惠方案。促銷方案、團購優(yōu)惠不可少,這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場上去購買更劃得來,同時可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點,推動團購銷售。
4)有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
5)最好是同類型小區(qū)一種宣傳單張,顯得格外重視此類小區(qū)推廣。
第四步:正式推廣、接待與介紹產(chǎn)品。
正式進駐小區(qū)進行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨進駐:
1、場地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)的過道。
2、場地布置:
2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。2.2產(chǎn)品展示多采用簡易簡架。2.3要配有統(tǒng)一的形象臺。2.4附近以太陽傘配合造勢。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進駐:
為共享資源,節(jié)約費用,可找一些門當(dāng)戶對的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如與家電、瓷磚,櫥衛(wèi)產(chǎn)品等,其目標(biāo)顧客一致,這樣在小區(qū)推廣時就可聯(lián)合進駐小區(qū),共同進行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進駐:
對一些住戶不多的商品房,單獨進駐成本太高,風(fēng)險大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料,與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計師協(xié)助進行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單,給予設(shè)計師/裝修公司一定金額的返利。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或t恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用fabe方法來介紹產(chǎn)品。
3、絕對不可以與業(yè)主爭吵。
4、向業(yè)主贈送氣球等小禮品。
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發(fā)單張。
6、接待時積極建議業(yè)主預(yù)約參觀公司商場展廳。
7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動和團購方案。掃樓:
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進行入室拜訪,而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達業(yè)主,才有價值。
1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時,要適可而止。
2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時用得著的卷尺、計算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好?!澳茫钚〗?,我是南天家具公司的,我有一些資料想給您看看?!薄菰L后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時,可以這樣說,“到時有一些優(yōu)惠(或預(yù)約去公司商場參觀,或團購優(yōu)惠),好隨時通知您?!?BR> 6、掃樓時有一個技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。
7、掃樓后應(yīng)該填寫《業(yè)主檔案表》。
參觀預(yù)約登記、確認(rèn):
對一些有意向的客戶,在現(xiàn)場時可以這樣對業(yè)主說:“我們的宣傳彩頁只是展示了部分產(chǎn)品圖片,效果相對要差許多,而且不能實體觸摸。建議您去我們公司商場去參觀一下,商場品種齊全,效果也好很多,歡迎到我們公司參觀?!闭f完,可拿出一份《邀請函》,請業(yè)主填一下。然后在約定時間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時間。
接送目標(biāo)顧客至公司商場參觀:
接送目標(biāo)顧客到公司商場參觀是推廣中很重要的一個動作,只要愿意到公司商場去參觀,就意味著銷售成功率已達60%以上。所以提議公司能安排一部接送車配合推廣部的工作。在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個良好的印象。每次接送的人數(shù)以車體可坐滿為宜。接送參觀的時間最好是周六、日。
1、在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。
2、提前半小時來到預(yù)定地點(一般在小區(qū)的正門口或公交車站)。
3、組織顧客上車,并清點人數(shù),電話聯(lián)系未到顧客。
4、為上車的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車上介紹加深客情。
第五步:小區(qū)回訪、口碑宣傳。
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對各顧客進行回訪,進行送貨服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客滿意度調(diào)查等服務(wù)。
對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點要說明有多少戶實現(xiàn)了成交,爭取成功銷售。在各業(yè)主準(zhǔn)備入住時,可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程是否滿意。
在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進行口碑宣傳。為激勵顧客們進行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。
同時,對一些猶豫不決的顧客,可展示同小區(qū)內(nèi)已購買產(chǎn)品的顧客的效果照片,能起到很好的“臨門一腳”的作用。
1.中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大。
3.業(yè)主對小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常,業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺疲勞”,另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán):比如過多的單頁入戶,過多的虛假承諾,過多的電話騷擾等,干擾了業(yè)主的正常生活。
2011-5-5。
小區(qū)做廣告方案篇八
20xx2月17日(一天)。
了解我國元宵節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣,愿意和同伴一起做湯圓,猜燈謎,慶元宵,感受元宵節(jié)的`快樂。
1,幼兒園準(zhǔn)備糯米粉一團,湯勺每人一只,大碗六只,白糖若干。
2,燈謎。
3,音樂。
內(nèi)容:"搓搓做做"慶元宵(集體)。
師生共同搓搓湯圓。
師生共同品嘗湯圓(下午品嘗)。
內(nèi)容:"唱唱跳跳"慶元宵(小組)。
1,自己班級幼兒到相應(yīng)的小班進行活動,各自找一個小班的小朋友手拉手,說說元宵節(jié)的祝福語。
2,向小班幼兒表演歌曲《賣湯圓》等。
內(nèi)容:"猜猜想想"慶元宵(小組)。
分成六組,每組一個桌子,一個得分牌,以擂臺形式進行猜謎活動。
規(guī)則:每組輪流以摸的形式,摸出燈謎,猜出為得分,比比哪組得分多的為勝。
內(nèi)容:"觀賞元宵燈"慶元宵。
師生一起欣賞幼兒帶來的彩燈。
帶著自己的彩燈到戶外游戲。
小區(qū)做廣告方案篇九
為落實市《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達到100%;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn),對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到責(zé)任單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn),達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到100%;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
為使這項工作落到實處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱。
副組長:王鐵。
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),抓好具體的組織實施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的具體實施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責(zé)任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個階段進行實施。
(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗收階段(20xx年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時間,認(rèn)真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標(biāo)。
(一)提高認(rèn)識,明確責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實行“一把手”負責(zé)制,層層落實責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理責(zé)任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處,確保全部達標(biāo)。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進一步增強參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責(zé),強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
小區(qū)做廣告方案篇十
為確保管理處正式接管小區(qū)物業(yè)以后,各項工作能夠穩(wěn)妥有序的開展,達到《物業(yè)服務(wù)合同》約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),管理處(籌)根據(jù)物業(yè)公司與甲方的合作意向,以《物業(yè)服務(wù)合同》(草稿)和《物業(yè)管理方案》(草案)為基礎(chǔ),重點從清潔、保安、設(shè)備、綠化等綜合服務(wù)和日常管理方面做好各項籌備工作,具體從以下幾個方面開展:
基本籌備工作主要指管理處開辦計劃,通過購買、調(diào)配管理處日常運作所需的設(shè)備、用具等,使管理處具備辦公和為甲方提供服務(wù)的硬件環(huán)境。具體包括以下內(nèi)容:
(1)辦公設(shè)備的配置(辦公桌、椅、電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、文件柜等);
(2)日常辦公用具的準(zhǔn)備(辦公用品采購、公章雕刻等);
(3)管理處工作人員的服裝制作(含胸卡等);
(5)維修保養(yǎng)工具的配置。
說明:管理處(籌)應(yīng)結(jié)合甲方及自身的實際情況,對以上計劃進行合理調(diào)整。
健全的制度是管理處規(guī)范運作的基礎(chǔ)。管理處在接管期間應(yīng)高度重視各項制度的健全工作,以公司管理部制定的《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文本》為指導(dǎo),盡快完善管理處的各項規(guī)章制度。在制度未出臺之前,管理處可采取召開專題會議、形成會議紀(jì)要的方法來臨時規(guī)范各項工作,一旦時機成熟,就應(yīng)形成制度。具體實施包括以下幾個方面:
1、管理處各崗位的崗位職責(zé)。包括:主任崗位職責(zé)、副主任崗位職責(zé)、各部門負責(zé)人崗位職責(zé)和各基層崗位的崗位職責(zé)等。
2、管理處日常管理制度。包括:公文管理、印章管理、電腦管理、會議管理、財務(wù)管理、考勤管理、值班管理、收費管理、投訴管理、人事管理、維修管理、員工請休假管理、員工儀表儀容及行為規(guī)范管理、員工考核管理、員工宿舍管理等。
3、管理處清潔工作手冊。包括:管理處清潔質(zhì)量監(jiān)管辦法、各崗位清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位清潔工作程序等。
4、管理處保安工作手冊。包括:管理處保安工作管理規(guī)定、管理處保安崗位設(shè)置、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位工作程序、保安巡檢路線圖、人員出入管理規(guī)定、人員來訪接待管理規(guī)定、人員來訪接待流程圖、車輛出入管理規(guī)定、物品出入管理規(guī)定、保安裝備使用管理規(guī)定、保安交接班管理規(guī)定、保安交接班程序、保安隊隊列訓(xùn)練內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、文明執(zhí)勤用語等。
5、管理處設(shè)備管理工作手冊。包括:管理處設(shè)備管理規(guī)定、設(shè)備臺帳、各設(shè)備的操作規(guī)程、各設(shè)備的保養(yǎng)維修計劃、各設(shè)備的維修保養(yǎng)運行記錄、各設(shè)備故障緊急處理措施等。
6、管理處綠化管理工作手冊。包括:管理處綠化管理規(guī)定、綠化植物臺帳、各植物的習(xí)性及養(yǎng)護方法、各植物的養(yǎng)護計劃、各植物的養(yǎng)護記錄等。
7、管理處緊急情況應(yīng)急處理程序。包括:常用電話號碼、火災(zāi)應(yīng)急處理程序、治安緊急情況應(yīng)急處理程序、停電應(yīng)急處理程序、停水應(yīng)急處理程序、水浸應(yīng)急處理程序、液化石油氣泄漏應(yīng)急處理程序、新風(fēng)機防毒應(yīng)急處理程序、電梯停梯困人應(yīng)急處理程序、臺風(fēng)應(yīng)急處理程序、盜警應(yīng)急處理程序、急救應(yīng)急處理程序、其他應(yīng)急處理程序等。
說明:管理處應(yīng)根據(jù)各綜合服務(wù)的外包/內(nèi)管情況對各綜合服務(wù)的工作手冊進行相應(yīng)調(diào)整。
管理處要針對各崗位的特點,對管理處員工(包括正式工、外聘工、臨時工)的工作能力進行評估,有針對性的開展崗前培訓(xùn),主要有以下幾個方面:
2、清潔工:清潔保養(yǎng)方法、清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、清潔工作程序;
4、綠化工:綠化養(yǎng)護方法、綠化工作標(biāo)準(zhǔn)、綠化工作程序等;
說明:崗前培訓(xùn)的具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
1、清潔準(zhǔn)備工作。
(1)外包:如清潔外包,管理處則只需按照《合同》約定的清潔衛(wèi)生范圍和標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位的范圍及職責(zé),制定清潔月度工作計劃和完善相應(yīng)的監(jiān)管措施即可。
(2)自管:如清潔工作由管理處自己負責(zé),除明確各清潔崗位的范圍及職責(zé)、制定清潔月度工作計劃和完善相應(yīng)的監(jiān)管措施以外,還需要進行相應(yīng)的機械設(shè)備和清潔物料準(zhǔn)備、每月清潔物料消耗測算及跟蹤、人員招聘、人員服裝、崗前培訓(xùn)等。
2、保安準(zhǔn)備工作(由于物業(yè)公司接管小區(qū)均自建護衛(wèi)隊,故不列出外包工作內(nèi)容)。
(1)自衛(wèi)警械、對講機等裝備的購買或調(diào)配;
(2)保安崗位設(shè)置、排班等;
(3)明確巡檢時間、巡檢頻度、巡檢路線及相應(yīng)的巡檢簽卡的設(shè)立;
(4)強化隊列訓(xùn)練(重點突出崗位形象訓(xùn)練);
(5)崗前培訓(xùn)。
3、綠化準(zhǔn)備工作。
(1)建立區(qū)內(nèi)綠化植物臺帳;
(2)綠化崗位設(shè)置、排班等;
(3)按照綠化工作標(biāo)準(zhǔn)和綠化工作程序明確每日、每周、每月、每季的綠化工作任務(wù);
(4)崗前培訓(xùn)。
5、設(shè)備準(zhǔn)備工作。
(2)根據(jù)各設(shè)備的運行、使用狀況,制定合理的保養(yǎng)、維修及定期檢查計劃;
(3)根據(jù)各設(shè)備的情況,做好設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)記錄;
(4)崗前培訓(xùn)。
6、停車場及整改建議。
(1)停車場管理。熟悉區(qū)內(nèi)車輛的號牌、車型、車主姓名及單位,對停車場周邊的安全隱患進行重點防范,并及時進行整改。
(2)整改建議。對建筑主體及附屬設(shè)備存在的缺陷或不完善的地方,提出整改建議。
1、辦公區(qū)。
辦公區(qū)除了要做好以上四項基本的準(zhǔn)備工作以外,還須重點做好與甲方職能部門的溝通工作,對甲方負責(zé)后勤工作的重點科室、重點人員進行了解、熟悉,根據(jù)甲方的實際情況建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ溃_保雙方能夠及時溝通,使信息及時反饋,為雙方進一步的合作打下基礎(chǔ)。
2、生活區(qū)。
生活區(qū)除了做好以上四項基本的準(zhǔn)備工作之外,還要重點做好住戶檔案的建立工作,在資料的收集過程中應(yīng)做到盡可能詳細。
小區(qū)做廣告方案篇十一
進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達到100%;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn),對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到責(zé)任單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn),達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到100%;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
為使這項工作落到實處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱。
副組長:王鐵。
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),抓好具體的組織實施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的具體實施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責(zé)任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個階段進行實施。
(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗收階段(20xx年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時間,認(rèn)真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標(biāo)。
(一)提高認(rèn)識,明確責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實行“一把手”負責(zé)制,層層落實責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理責(zé)任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處,確保全部達標(biāo)。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進一步增強參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責(zé),強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
小區(qū)做廣告方案篇十二
住宅小區(qū)的調(diào)查是小區(qū)市場推廣的基礎(chǔ)性工作,只有掌握了當(dāng)?shù)刈≌^(qū)的基本狀況,才能有的放矢的開展小區(qū)市場推廣工作。
在調(diào)查前要先進行規(guī)劃,確定主要的目標(biāo)小區(qū),先高檔,有影響力、號召力和人氣旺的小區(qū)后一般小區(qū)。然后根據(jù)每個小區(qū)的特點制定調(diào)查計劃,包括時間、路線、聯(lián)系人等,調(diào)查的主要內(nèi)容包括:小區(qū)的定位、風(fēng)格、規(guī)模、發(fā)展趨勢、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類型、已經(jīng)裝修和未裝修的情況等。
這個過程是一個很艱苦的過程。在調(diào)查結(jié)束后,根據(jù)收集的資料進行整理、比較、分析和篩選,選擇那些適合七博士建筑涂料產(chǎn)品的中高檔定位的小區(qū)和那些在區(qū)域內(nèi)有代表性、有影響力和號召力的小區(qū)作為重點,一方面目標(biāo)消費者集中,另一方面便于占領(lǐng)比較高的市場推廣宣傳位勢,在有限的條件下集中精力抓大放小,然后壯大帶小。逐漸由點到面形成覆蓋。
二、小區(qū)關(guān)系的初步建立和跟進。
小區(qū)推廣業(yè)務(wù)關(guān)系的初步建立可以在小區(qū)倒茬時進行。主要對象是物業(yè)管理處和售樓處。因此在小區(qū)調(diào)查時除調(diào)查的資料外還應(yīng)該準(zhǔn)備一些物品:產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書(指與信息提供者的傭金協(xié)議)及優(yōu)惠卡(或vip卡)。在初步建立關(guān)系后,可以通過他們獲得其他小區(qū)和整個房產(chǎn)界的信息。建立初步關(guān)系是要抓關(guān)鍵人物,這樣才有可能在實際工作中提供有效的信息。
關(guān)系的跟進在前2個月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率,加深印象,也加深感情,讓客戶感到自己受到重視,從而促進他們積極主動配合公司的宣傳推廣工作,積極的派發(fā)資料和優(yōu)惠卡,向業(yè)主推薦__。
產(chǎn)品,并為公司其他宣傳推廣工作提供方便。
三、宣傳推廣活動的開展,立體造勢。
在小區(qū)可進行的宣傳推廣形式很多,可同時進行,也可單獨使用。
1、由物業(yè)管理處或售樓處代發(fā)產(chǎn)品宣傳資料和優(yōu)惠卡,這是較普遍的方式,易操作。
2、捐助制作門牌號碼或樓層標(biāo)志牌,這種方式難度較大一些,要一對一的與物業(yè)管理處個別協(xié)商。
3、捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌或廣告電子時鐘,這種方式物業(yè)管理處比較容易接受。
4、掛宣傳橫幅,在小區(qū)入口處或其他醒目的位置懸掛橫幅標(biāo)語,這種宣傳方式要與小區(qū)簽定發(fā)布協(xié)議,可能還要交一定費用。
5、小區(qū)展覽廳或售樓處的陳列廳,有的裝飾公司在小區(qū)也有辦公有產(chǎn)品可以陳列。
6、小區(qū)現(xiàn)場宣傳促銷活動。選擇節(jié)假日進行形式多樣的宣傳展示活動,這樣可以與客戶面對面的溝通,效果明顯。
四、圍繞小區(qū)緊抓家庭裝飾公司,限度的促成銷售。
小區(qū)宣傳推廣是一種造勢,但往往促進最后銷售在一定程度上也有裝飾公司的介入,通過裝飾公司促進銷售有時會事半功倍,由于裝飾公司直接面對客戶,掌握裝修的在線信息,受客戶的委托,為客戶信任,具有很強的臨門一腳的助銷能力,因此必須圍繞小區(qū)緊抓裝飾公司。由于小區(qū)的宣傳推廣,這項工作做起來就順利多了。
抓裝飾公司關(guān)鍵在一個“利”字,這是與消費者推廣的工作重點的不同之處,因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開:
1、首先弄清競爭對手與裝飾公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作的政策,從而制定有吸引力的政策,讓裝飾公司有利可圖。
2、整理已經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)往來的裝飾公司,逐個拜訪,用新的政策激勵穩(wěn)固他們,保證他們忠誠不流失。
3、收集裝飾公司的信息:a)掃街逐個進行記錄、登記;b)通過裝飾公司街頭促銷收集他的資料;c)通過電視、報紙;d)通過電話黃頁;e)通過朋友介紹;f)通過小區(qū)宣傳了解等。
4、對目標(biāo)裝飾公司逐個拜訪,互通裝修信息;拜訪時要準(zhǔn)備好物品如:產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書、vip卡。
5、對有合作意向的裝飾公司跟進拜訪,抓關(guān)鍵人物如采購員、設(shè)計師、施工負責(zé)人等,不同的公司情況不一樣,要善于觀察。一般拜訪3-4次就有業(yè)務(wù)意向,4-7次就會達成業(yè)務(wù)并成交。
6、通過已裝修的客戶的售后服務(wù)爭取他在小區(qū)內(nèi)或朋友中進行口碑宣傳,爭取更多的客戶。
7、對已成交的裝飾公司要及時兌現(xiàn)政策,讓他們嘗到甜頭。
總之,做好小區(qū)市場推廣就必須抓住小區(qū)物業(yè)、售樓處和裝修公司兩頭,充分全面了解情況,成為___和裝修的行家。
小區(qū)做廣告方案篇十三
小區(qū)是中國城市最重要的居住形態(tài),有檔次的小區(qū)是定制衣柜目標(biāo)群體的聚集地,專人調(diào)查小區(qū)、合理劃分小區(qū)、因地制宜的改變銷售操作特點,是一種合理的差異化營銷。
(1)專人調(diào)查小區(qū)。
每一次活動開展派專人對目標(biāo)小區(qū)進行詳細地摸底,包括規(guī)模(戶數(shù))業(yè)主群體定位、消費層次、建筑整體風(fēng)格、售樓情況、入住情況、已經(jīng)裝修和未裝修的情況、物業(yè)管理水平、物業(yè)管理部門及主要負責(zé)人,宣傳與搞活動時使用的墻體位置和立體空間(如掛橫幅的位置、貼海報的位置、樣品的位置、推廣活動的區(qū)域)等。
同時,還要對是否有其他可利用的宣傳媒體(如內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、公告欄等)、競爭品牌在該小區(qū)的舉動等情況進行細致、規(guī)范地了解。并把了解到的數(shù)據(jù)形成書面報告,然后呈報給直銷負責(zé)人,其進行核查后,再召開公司高層會議進行討論,并依據(jù)制定活動方案。
(2)按小區(qū)性質(zhì)細分。
單位小區(qū)、鄰里之間都很熟悉,因此在老住宅做推廣活動,往往可以通過活動、口碑等達到以點帶面的作用;在商業(yè)小區(qū)“雞犬之聲相聞,老死不相往來”情況居多,其突破點是和物業(yè)聯(lián)合做推廣,如召開專家舉辦的《家裝講座》、《風(fēng)水論壇》等。
(3)按建設(shè)時間細分。
已存在多年的小區(qū),衣柜購買者多為二次裝修。這就需要做好單一用戶的服務(wù),以達到樣板作用。新建設(shè)小區(qū),消費潛力巨大,定位推廣可以起到立竿見影的效果。
(4)按消費層次細分。
通過看小區(qū)的各項配置,如泊車品牌、人員穿著、年齡層次、作息規(guī)律等,就可以吧消費者潛力預(yù)估的明明白白,定位推廣也會輕輕松松。
(5)按地理位置細分。
判別改小區(qū)對周圍小區(qū)的商圈影響力,以此決定外圍推廣氛圍的布置力度。
(6)按追單時間細分。
時間越長,買賣的成交率就越低,以3天、7天、15天為間隔,用電話跟單、上門溝通、實地演示等方式追逐跟進,追單成功率會明顯提升。
(7)按競爭態(tài)勢細分。
當(dāng)小區(qū)活動遭遇多個品牌競爭時,與其做“江海中的小魚”,不如做“池塘中的大魚”。即把精力轉(zhuǎn)移到他人容易忽視的地方,轉(zhuǎn)移到有意向的家庭、個人、把每戶的思想工作做透、作通。在提高客戶忠誠度的同時,也會鞏固公司在行業(yè)內(nèi)的地位。
小區(qū)做廣告方案篇十四
端午節(jié)就是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,通過開展一些列既具有內(nèi)涵又體現(xiàn)時代特色的富有創(chuàng)意的趣味活動來吸引社區(qū)居民積極參與,不但能達到活躍身心、聯(lián)絡(luò)鄰里感情、增強社區(qū)凝聚力的作用,更能寓教于樂,增進大家對端午節(jié)傳統(tǒng)文化的了解,然而深刻體驗傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的歷史意義,從而使民族精神得以傳承。
“品味端午,傳承文明”——端午節(jié)系列趣味大賽。
三江超市門口。
(一)“包粽子、獻愛心”比賽。
在活動當(dāng)天舉辦包粽子比賽,社區(qū)干部和居民齊參與,以拉近社區(qū)與居民之間的距離,增進鄰里感情。在活動結(jié)束后,將包好的粽子送給轄區(qū)孤寡、空巢及殘疾家庭。
參與對象:社區(qū)干部和社區(qū)居民。
活動方式:
1.在5分鐘之內(nèi),看哪位參賽者的粽子包得又快又好。
2.由居民代表評出前三名及最上鏡“粽子獎”。
3.向得獎?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。
4.凡參加比賽者都送一份紀(jì)念品。
5.比賽結(jié)束后,將所完成的粽子送給轄區(qū)孤寡老人、高齡老人及殘疾人。
(二)端午飄香、釣香粽比賽。
社區(qū)居民分小組參加比賽,按照游戲規(guī)則在規(guī)定的時間內(nèi)釣粽子,然而每人限釣一次,獎品即所釣得的“粽子”。
參與對象:社區(qū)居民。
(三)蛋體。
參加活動的居民或小朋友每人持一個鴨蛋,自由發(fā)揮,在蛋殼上現(xiàn)場作畫,一展身手,最終由居民評委評選出前六名,頒發(fā)獎品。
(四)趣味有獎知識競賽。
設(shè)置有關(guān)端午節(jié)的來歷、習(xí)俗方面的題目,邀請居民參與答題,答對者獲得禮品一份。
為了更好地發(fā)掘、傳承和創(chuàng)新端午節(jié)的文化內(nèi)涵,使之與現(xiàn)代社會相融合,唱響”我們的節(jié)日”主題,給古老的節(jié)日注入新的因子,讓小區(qū)居民以貼近現(xiàn)實和現(xiàn)代的.方式來過好端午節(jié),近而引導(dǎo)小區(qū)居民進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日,促進人與自然和諧相處,增強小區(qū)的凝聚力,我小區(qū)特組織如下活動。
時間:6月x日;。
地點:xx養(yǎng)老院;。
參加人員:小區(qū)居委會干部。
活動目的:6月x日正好是端午,xx有立夏碰蛋、吃蛋的習(xí)俗,以寓意不疰夏。xx養(yǎng)老院現(xiàn)有20多位老人,“老吾老以及人之老”,為了讓老人們在敬老院也能享受到天倫之樂,安度盛夏,小區(qū)居委會干部利用中午時間,到養(yǎng)老院,與老人們一起包餃子、斗蛋、吃蛋。
時間:6月x日;。
地點:居委會;。
參加人員:小區(qū)老年居民;。
活動目的:健康的身體來源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知識引導(dǎo)。為了讓小區(qū)老年居民了解更多的健康知識,邀請骨健康專家來小區(qū)上骨健康知識講座。
時間:20xx年6月x日;。
地點:居委會;。
參加人員:小區(qū)居民;。
比賽細則:
1.每位參賽者包2斤糯米,比時間、質(zhì)量、外觀、口味。
2.米、蘆葉居委會準(zhǔn)備,盆、勺子等輔助工具自帶。
3.粽子口味自定,輔料諸如紅棗、紅豆自帶。
4.最后評出一等獎一名,二等獎兩名,鼓勵獎若干名。
5.包好的粽子送給小區(qū)孤寡聞老人,低保戶。
活動目的:通過比賽,既讓大家繼承傳統(tǒng)習(xí)俗,了解端午節(jié)的知識,又增進小區(qū)與居民之間的感情。把粽子送給小區(qū)孤寡聞老人,低保戶把傳統(tǒng)節(jié)日的意義又進行了深化,以此來增加小區(qū)的凝聚力。
小區(qū)做廣告方案篇十五
在完成前期小區(qū)調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己公司實際情況和促銷內(nèi)容,策劃富有特色的《鳳凰小區(qū)美澳衣柜營銷活動方案》,是小區(qū)營銷成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
好的小區(qū)營銷活動方案包括:活動名稱、活動主題、活動時間、活動地點、活動目的、活動流程、活動營銷物料支持、活動現(xiàn)場執(zhí)行細則、活動銷售指標(biāo)、活動費用預(yù)算、活動效果評估等內(nèi)容。
其中活動銷售目標(biāo)、活動主題和現(xiàn)場執(zhí)行細則最為重要,它決定了活動的質(zhì)量,所以要仔細考慮,專業(yè)策劃,實戰(zhàn)檢驗。
小區(qū)做廣告方案篇十六
為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作,改善人居環(huán)境,爭創(chuàng)人民滿意城市,特制定本方案。
以《省物業(yè)管理條例》和《市建立禮貌滿意城市實施辦法》為依據(jù),在鞏固禮貌建立各項成果的基礎(chǔ)上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系,有效提升居民對社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點,以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo),包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔(dān)、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護作業(yè)標(biāo)段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時,搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項目。
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理條例》,在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,充分聽取居民意見,透過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機制,力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用,根據(jù)各個社區(qū)的實際狀況,制定包括費用收取和服務(wù)項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程,并按章程具體實施,不斷促進社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,透過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù),建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、xx人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系,在凈化市容的同時,努力擴大社區(qū)就業(yè),提高服務(wù)水平,提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
按照禮貌建立的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計劃。
在推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設(shè)施的專項整治,再透過物業(yè)化服務(wù)的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。透過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務(wù)后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實行“先服務(wù)后收費”低償服務(wù)原則,先帶給優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處,再收取必須的服務(wù)費,保證物業(yè)服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
小區(qū)做廣告方案篇十七
20xx年辦事處委托我們利合物業(yè)公司對20xx年改造的老舊小區(qū)和20xx年以前改造的小區(qū)按照上述文件要求,實施專業(yè)化得物業(yè)管理,利合物業(yè)公司重點對醫(yī)藥公司家屬院、新華小區(qū)實施了物業(yè)管理,對這兩個小區(qū)實施物業(yè)管理和過程中新華路辦事處物業(yè)管理辦公室以及我們利合物業(yè)管理公司聯(lián)合對以上小區(qū)張貼了入住公告,我們公司還張貼了《至小區(qū)業(yè)主的一封公開信》,并做了詳細的入戶調(diào)查,把三級服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、辦事處考核物業(yè)公司的內(nèi)容,以及收費許可證都傳遞到了業(yè)主當(dāng)中。并且根據(jù)業(yè)主意愿讓同意入住的業(yè)主給予簽字,統(tǒng)計了業(yè)主的詳細姓名、聯(lián)系方式、車輛信息、建筑面積,這些內(nèi)容形成了小區(qū)業(yè)主的初步檔案資料。目前醫(yī)藥公司物業(yè)管理已經(jīng)初步成效,收費工作正在進行。新華小區(qū)11月1日我公司正式入住管理,各項服務(wù)已經(jīng)到位,準(zhǔn)備在20xx年12月1日收費。慶安小區(qū)我們正在做入戶調(diào)查,但是物業(yè)管理入住的各項辦公用品、設(shè)備已經(jīng)準(zhǔn)備到位。準(zhǔn)備20xx年元月1日正式納入管理。
老舊小區(qū)有四個明顯的特點。
1、老,這些小區(qū)大都建在20xx年以前,有的甚至是上世紀(jì)末、本世紀(jì)初建設(shè)的小區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,公共設(shè)施毀壞嚴(yán)重,無人管理,有的曾經(jīng)有人管理但是由于沒有健全的機構(gòu)引導(dǎo)及管理而失敗。
2、小、大多數(shù)只有一百多位業(yè)主,建筑面積10000平方左右,規(guī)劃不合理,有的是分兩期建設(shè)一個小區(qū)中有不同的開發(fā)商,有的還是公有住房、小產(chǎn)權(quán)房,不能辦房產(chǎn)證,大多數(shù)沒有門崗房,沒有公用綠地或綠地太小,沒有健身器材。
3、規(guī)劃不合理,人員混雜,繳費意識淡薄。強烈要求政府改造并實施物業(yè)管理的業(yè)主和無所謂不需要管理的業(yè)主形成鮮明對比。利合物業(yè)對上述實施物業(yè)管理的兩個小區(qū)進行的初步調(diào)查,調(diào)查顯示結(jié)果,收費工作中繳費積極的業(yè)主和找各種理由不繳費的業(yè)主形成了鮮明的對比。小區(qū)與小區(qū)物業(yè)聯(lián)系緊密,各自又成獨立的單元,很容易進行物業(yè)的從新規(guī)劃和定義。
4、違建建筑很多,由于多年沒有管理,違建建筑見縫插針,影響小區(qū)的形象,很多業(yè)主要求物業(yè)公司拆除違章建筑。
2、由于長時間沒有實施物業(yè)管理,小區(qū)業(yè)主交費意識淡薄,物業(yè)費收繳率只有百分之五十左右。有的法律模糊,繳費只愿意按照使用面積而不是按照法律規(guī)定的建筑面積交費。
3、改造速度過急,沒有物業(yè)公司參與規(guī)劃,有些改造項目不適合以后實施物業(yè)管理。
4、改造是一個系統(tǒng)工程,并不是一個部門能完成的,需要多部門來配合,如老小區(qū)門崗房的問題,有的開發(fā)商當(dāng)初為了售房,建立了后勤式的物業(yè),當(dāng)售房完畢的時候,物業(yè)不能維持,開發(fā)商撤離了物業(yè),開發(fā)商就把門崗房收回來用于出租,按照《條例》、《物權(quán)法》的規(guī)定這些應(yīng)當(dāng)是小區(qū)當(dāng)中的公共用房。這些門崗房以及物業(yè)用房追回必須要有建設(shè)局或規(guī)劃局的配合。有的小區(qū)當(dāng)中沒有門崗房,建設(shè)門崗房需要規(guī)劃部門審批,這也是在新政【20xx】20號文件中的內(nèi)容。
5、改造老舊小區(qū)及實行物業(yè)管理,必須同拆除私搭亂建相結(jié)合,有的老舊小區(qū)沒有門崗房和物業(yè)公共用房,而這些小區(qū)有的私搭亂建的位置恰巧可以建立門崗房和公共用房。
6、針對老舊小區(qū)小的特點,重新定義物業(yè)管理區(qū)域。有的老舊小區(qū)相鄰,可以把兩個或幾個小區(qū)打通,這樣就可以布局更合理,就可以養(yǎng)活”物業(yè)。
1、老舊小區(qū)改造必須結(jié)合物業(yè)管理公司。物業(yè)管理公司具有專業(yè)化得管理經(jīng)驗,改造后的小區(qū)也應(yīng)當(dāng)由物業(yè)公司來管理,因此老小區(qū)改造應(yīng)該由物業(yè)公司提出改造方案,由辦事處組織論證實施,最后由物業(yè)公司和辦事處職能部門共同監(jiān)督質(zhì)量。這樣才能不給以后物業(yè)管理造成成本負擔(dān)。
2、在辦事處社區(qū)的主導(dǎo)下多部門配合。老舊小區(qū)因為多年無人管理,存在著很多問題,這些問題的解決不是一個部門能解決的,必須由政府牽頭,多部門配合。
3、對前期改造過的小區(qū)進行二次改造。對小區(qū)內(nèi)的違法亂建的項目,依靠業(yè)主參與由物業(yè)公司提出,法律部門參與,政府協(xié)調(diào)“啃”下這個骨頭。
4、由政府牽頭對老舊小區(qū)進行物業(yè)知識進社區(qū)的宣傳活動。讓業(yè)主明白相關(guān)的法律和法規(guī)。
5、根據(jù)文件精神,要建立政府救助機制。對確因生活困難難以繳納物業(yè)服務(wù)費用的居民,要積極采取不同形式的政府救助。
6、對承擔(dān)社會責(zé)任管理老舊小區(qū)的物業(yè)管理公司給予按照管理老舊小區(qū)面積,給予政府補貼,緩解物業(yè)管理公司的困難。
7、老小區(qū)改造,不能急于求成。每年確定一個到兩個小區(qū)實行改造,要改造一個成功一個管理一個,在改造中積累經(jīng)驗,為以后改造打下基礎(chǔ)。
8、重視老舊小區(qū)大門改造及建設(shè),這一點很重要。用現(xiàn)進技術(shù)來做好老舊小區(qū)的大門改造,這樣可為物業(yè)公司節(jié)省很多管理成本。
結(jié)束語:總之,老舊小區(qū)改造并實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋是一項切實的惠民工程,要政府引導(dǎo)協(xié)調(diào)多部門參與,形成由物業(yè)管理公司參與物業(yè)管理規(guī)劃,政府部門協(xié)調(diào),改造過程和改造后由物業(yè)公司和政府部門共同聯(lián)合參與監(jiān)督和驗收最后由委托入駐管理的物業(yè)公司實施管理,并對實施物業(yè)管理的公司給予適當(dāng)?shù)难a貼的模式,才能把這項惠民工程做好,從而得到老百姓的支持歡迎。
小區(qū)做廣告方案篇一
前期公關(guān):
同集資房單位溝通,免費或以出廠價格提供樣板房,供業(yè)主參觀選購。樣板房產(chǎn)品商戶征集:
同各品類商戶溝通,以免費或出廠價格進行集資樣板房的簡易裝修。
信息發(fā)布:
發(fā)布渠道:意見領(lǐng)袖內(nèi)部互傳、人員上門拜訪、短信、電話。周末現(xiàn)場活動:
周末組織業(yè)主現(xiàn)場參觀樣板房,現(xiàn)場講解各大建材品類產(chǎn)品知識、裝修注意事宜以及提供裝修咨詢服務(wù),同一產(chǎn)品根據(jù)購買人數(shù)公布團購價格以及相關(guān)促銷活動的信息。
第三步售后服務(wù)及口碑營銷。
第一步活動準(zhǔn)備工作前期公關(guān):
對于距離相對較近并愿意集中組織參加小區(qū)團購直通車的單位,需同該單位相關(guān)負責(zé)人充分溝通,在保證參加人數(shù)的前提下提供專車接送服務(wù)。團購商戶征集:
根據(jù)前期業(yè)主購買意向的反饋,聯(lián)合相關(guān)商戶,在市場最低零售價的基礎(chǔ)上優(yōu)惠5%~20%(在商戶的選擇上盡量引導(dǎo)顧客參與旗艦店商戶的活動)。
信息發(fā)布。
發(fā)布渠道:意見領(lǐng)袖內(nèi)部互傳、人員上門拜訪、短信、電話?,F(xiàn)場活動。
安排車輛接送,指定專人全程引導(dǎo)服務(wù),參與團購活動商戶統(tǒng)一營造店面氛圍,現(xiàn)場下定成交,并組織現(xiàn)場返現(xiàn)抽獎等活動。
第三步售后服務(wù)及口碑營銷(同上)。
2大型社區(qū)活動第一步活動準(zhǔn)備工作前期公關(guān)。
同開發(fā)商或物業(yè)公司進行深度溝通、以買斷小區(qū)(包園)的形式整體打包小區(qū)資。
將小區(qū)場地、廣告資源分包給商戶,收取活動保證金,確定責(zé)任人并統(tǒng)一管理。
制定相關(guān)價格體系,在前期進行建材巡展的基礎(chǔ)上積累意向業(yè)主并在周末業(yè)主見面會上進行現(xiàn)場砍價活動。
合理劃分場地資源進行建材巡展活動,主要目的是展示產(chǎn)品、發(fā)布活動信息、積。
累意向客戶,周末舉行業(yè)主見面會,進行現(xiàn)場砍價、返現(xiàn)抽獎等活動。
第三步售后服務(wù)及口碑營銷(同上)。
3業(yè)主qq群、bbs論壇推廣第一步活動準(zhǔn)備工作。
小區(qū)qq群、bbs論壇信息收集與活動信息的發(fā)布。
通過搜房網(wǎng)、億房網(wǎng)等網(wǎng)站收集小區(qū)業(yè)主qq群、bbs論壇信息,發(fā)布市場活動信息,并根據(jù)顧客喜好選擇商戶品牌,進行小型團購活動。
征集市場商戶,制定小型團購價格體系(比如5戶8折10戶7折)并準(zhǔn)備贈品第二步活動執(zhí)行(類同小區(qū)團購直通車模式)第三步售后服務(wù)及口碑營銷(同上)。
4主力商戶終端活動第一步活動準(zhǔn)備工作:市場支持。
對于商戶間聯(lián)盟進駐小區(qū)推廣活動,市場提供信譽擔(dān)保并提供相關(guān)物料、人員、場地支持。
聯(lián)盟商戶將最終活動地點安排在大武漢市場的,市場提供優(yōu)質(zhì)場地并安排工作人員以市場的名義進行現(xiàn)場返現(xiàn)抽獎活動。第三步售后服務(wù)及口碑營銷(同上)。
5第三方專業(yè)團購活動第一步活動準(zhǔn)備工作合作聯(lián)盟。
選擇專業(yè)團購網(wǎng)站(大楚網(wǎng)團購、中國團購在線等),簽訂合作協(xié)議,將前期信息。
發(fā)布、人員組織等工作整體打包,我方負責(zé)各環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作。商戶征集。
指定專人全程引導(dǎo)服務(wù),保證活動的有序性。第三步售后服務(wù)及口碑營銷(同上)。
由于樓盤在價格、檔次、廣告發(fā)布費用、物業(yè)公關(guān)難易程度等方面差異較大,無法進行推廣費用的整體評估,只能在進行具體樓盤推廣活動前做好費用預(yù)算。
小區(qū)做廣告方案篇二
小區(qū)活動組將以市場、商戶、第三方為小區(qū)推廣的活動組織方,以為賣場帶來實質(zhì)性消費顧客為目的開展下半年小區(qū)工作。
1小區(qū)活動直接為賣場帶來消費群體,已成為重要的銷售渠道。2小區(qū)已成為建材賣場終端競爭的主戰(zhàn)場。
3能夠有效了解競爭對手,從而能有效的阻擊對手。4直接面對終端業(yè)主,進行口碑營銷,樹立品牌美譽度。5小區(qū)推廣費用相對低廉,推廣形式靈活多樣。
(1)市場——小區(qū)活動組。通過各種渠道收集武漢市各類樓盤信息,并進行實地調(diào)研,對該樓盤信息(價格、戶數(shù)、戶型、可達性、業(yè)主屬性等)進行建檔備案,綜合該樓盤相關(guān)信息設(shè)計推廣方案并逐步建立各類樓盤的固定活動模式。
(2)商戶——終端推廣團隊整合具備小區(qū)推廣能力的商戶(好萊客、諾貝爾、久盛等),市場為其提供相關(guān)支持。
(3)第三方資源。
通過第三方資源(大楚網(wǎng)團購、中國團購在線等專業(yè)性的團購網(wǎng)站以及樓盤開發(fā)商物業(yè)等)開展終端推廣活動。
根據(jù)樓盤屬性以及推廣模式的不同可將參與方分為:2.1單位集資房。
特點:交房戶數(shù)多、自住率較高。
案例:百步亭社區(qū)、錦繡龍城、葛洲壩世紀(jì)花園2.3區(qū)域內(nèi)扎堆交房小區(qū)。
案例:水岸國際、武漢天地2.5公司開發(fā)樓盤。
特點:相關(guān)資源容易獲取、活動操作阻力較小案例:南湖城市廣場。
1展架、kt版:以簡易展架、kt版為主,方便運輸和拆卸,內(nèi)容以大武漢簡介、促銷活動內(nèi)容、售后服務(wù)保障等為主。
2帳篷、太陽傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)ci形象,并于小區(qū)活動開展前送至現(xiàn)場,做好氛圍營造。3形象臺、桌椅:攜帶輕便,統(tǒng)一logo。
4宣傳資料:制作小區(qū)dm單張模板、《家裝指南》等。
5小禮品:統(tǒng)一制作印有大武漢logo的贈品,如手提袋、鑰匙扣、雨傘等。
6服裝:小區(qū)活動需要較多人力資源,學(xué)習(xí)快消品行業(yè),兼職人員在進行終端推廣服裝需要統(tǒng)一。
小區(qū)做廣告方案篇三
1、涂料品牌“隱形冠軍”現(xiàn)象。
俗話說,“悶聲發(fā)大財”,這種現(xiàn)象在涂料市場也同樣存在。
一些品牌從來沒有大規(guī)模投放過媒體廣告,對大眾消費者默默無聞,知名度甚至不及經(jīng)典漆、三棵樹、長頸鹿、紫荊花等二線品牌,但讓人不可思議的,這些不為人知的“隱形”品牌,它們市場銷售規(guī)模悄然過億,在某些市場如北京、杭州、武漢等城市,甚至已經(jīng)牢牢占據(jù)高端涂料市場的一線品牌地位,產(chǎn)品利潤讓諸多知名涂料品牌也高不可及。
隱形品牌,隱形銷售,隱形冠軍,這,就是大師漆、芬琳、都芳等品在家裝公司渠道創(chuàng)造的“隱形”奇跡。
2、家裝公司,涂料市場富礦區(qū)。
家裝公司,尤其是大型的全國型連鎖家裝公司,作為家裝行業(yè)的高端裝修機構(gòu),誰占領(lǐng)了家裝公司渠道,就等于占領(lǐng)了涂料銷售的高端市場。
選擇家裝公司而不是施工包工頭的業(yè)主,一般家庭收入不菲,講究生活品質(zhì)和情調(diào),都是舍得花錢的主,對裝修價格不太敏感。只要產(chǎn)品品質(zhì)可靠,涂裝效果有保障,即使定價高一點他們也能接受。
產(chǎn)品價格高,市場利潤高,而不像在大賣場渠道那樣陷入無序價格競爭的微利經(jīng)營尷尬,家裝渠道就如同涂料市場的富礦,一旦進入,“錢”景無限。
二、家裝渠道的涂料營銷特點。
1、在品牌決策方面,家裝公司占主導(dǎo)。
在消費者自己決定的情景下,也是由家裝公司依據(jù)自己的品牌表進行推薦,成功率基本在90%或以上。
2、一旦成為推薦品牌,銷售相對穩(wěn)定。
家裝公司使用的主材基本都由固定的材料供應(yīng)商供貨。如板材、地板/地磚、水電管線等,作為輔材采購的油漆涂料也有固定的供應(yīng)商。
他們一般不會區(qū)分乳膠漆和木器漆由不同品牌供應(yīng)商供貨,一旦成為家裝公司的主打品牌/主推品牌,對于油漆涂料品牌而言,也能獲取相應(yīng)的利益,雙方形成相得益彰、共同成長的態(tài)勢。
3、價格越高,品牌銷售越好。
從消費者角度而言,價格意味著品質(zhì),而找花大錢找家裝公司裝修的業(yè)主往往都是為了高品質(zhì)而不惜多花錢的人群,因此檔次越高,他們越信任。
從家裝公司和推薦人角度而言,價格越高,利潤或提成空間越大,主推哪個品牌都是主推都一樣,不如選擇收益最大的。
4、口碑在一定程度會左右銷售。
高端業(yè)主作為社會中上階層,自主觀念較強,由于日常工作繁忙沒有時間收集廣告資料,親朋好友的口碑和經(jīng)驗成為重要的選擇判斷標(biāo)準(zhǔn)。在家裝公司同時向業(yè)主推薦幾個品牌的情況下,業(yè)主往往憑口碑印象做出最終選擇。
大師漆之所以在北京家裝公司渠道占據(jù)較高比例,老業(yè)主使用后對親朋好友的推薦起到較大作用。
三、家裝渠道的涂料品牌攻略。
渠道的特殊性,決定了品牌推廣方式的特殊性。
在家裝公司渠道,品牌決策被少數(shù)專業(yè)人士掌握,因此,如何攻破這少數(shù)人士的防線,維系與這少數(shù)人的良好關(guān)系成為品牌營銷的制勝關(guān)鍵,提供合適的產(chǎn)品,銷售先行,形象配合,活動為主,媒體為輔,成為該渠道推廣的一大特色。品牌宣傳如何配合銷售,如何配合人員公關(guān)與活動推廣,成為廣告推廣的主要目的。因此在廣告宣傳的主要物料,決不能僅僅是幾本冊子,幾個單張這么簡單,更是要深入到產(chǎn)品和渠道深度互動。
1.包裝策劃,營造高檔價值。
a、為產(chǎn)品高價提供支撐。
為了給家裝公司預(yù)留利潤空間而采用高定價,因此給產(chǎn)品提供高檔價值支撐比較重要。具體方法有:提煉或策劃幾個更有價值感的品牌概念,如聯(lián)合國采購供應(yīng)商,神六涂料供應(yīng)商;或到國外注冊商標(biāo)或公司,把產(chǎn)品包裝成為外資或者進口品牌等。
b、和其他渠道產(chǎn)品形成差別:
為了避免市場比較造成價格太透明而拉低利潤空間,或者造成不同經(jīng)銷商之間互相比價,在家裝公司銷售產(chǎn)品應(yīng)與其他渠道的在銷產(chǎn)品有所區(qū)別。
最好的方法是開發(fā)全新產(chǎn)品:以最優(yōu)配方原料,以優(yōu)秀品質(zhì)與良好施工性能,針對家裝公司開發(fā)系列高檔產(chǎn)品。
當(dāng)然,對大多數(shù)品牌而言,最方便操作的方法就是“老產(chǎn)品,新包裝”,對旗下高端產(chǎn)品進行重新包裝設(shè)計與命名,從而以全新形象在家裝渠道銷售,避免市場惡性比價。
師漆的方法是,把旗下相關(guān)產(chǎn)品命名劃分為幾個系列如經(jīng)典、金獎、精選等,不同系列在不同渠道銷售,從而避免渠道重合導(dǎo)致沖突。
2.人員公關(guān),爭取成為主推品牌。
在家裝公司渠道,能否抓住關(guān)鍵的幾個人員,直接決定品牌的成敗。針對關(guān)鍵人員的推廣方法有:
a、銷售提成銷售提成的關(guān)鍵問題在于給誰提成?如何給提成?進入大型家裝公司需要過兩道門檻,一是工程采購部門選購,二是設(shè)計部門推薦。因此,通過人員營銷打通采購人員,通過業(yè)績提成促進設(shè)計師推薦,成為涂料企業(yè)家裝公司營銷的不二法門。
b、客情維護。
設(shè)計師推薦是一種很感性的行為,當(dāng)設(shè)計師和某個品牌業(yè)務(wù)員關(guān)系好時,有心無心的加大推薦力度,自然會對產(chǎn)品銷量產(chǎn)生不小推動作用。
市場走訪中發(fā)現(xiàn),北京杭州等地家裝公司對大師漆、多樂士等品牌做法比較肯定,其方法歸納起來,就一個字:勤。
勤溝通:專人負責(zé),定期(一個月或2周)前往家裝公司了解市場情況,溝通施工存在問題,及時解決相關(guān)疑問,提供施工技術(shù)培訓(xùn)支持,或者純屬加強個人感情。
勤聯(lián)絡(luò):平時經(jīng)常給設(shè)計師感情聯(lián)絡(luò),到家裝公司的時候,邀請關(guān)鍵人員聚餐等,把工作的關(guān)系延展成私人關(guān)系,話費不多,效果卻十分明顯。
c、圈內(nèi)聚會。
定期舉辦一些設(shè)計師聚會,如設(shè)計師經(jīng)驗交流會,設(shè)計師講座,設(shè)計師籃球賽、羽毛球賽,設(shè)計師驢友會、家裝之友、家裝材料展等,通過這些活動,把家裝公司的采購部、設(shè)計師籠絡(luò)起來,在圈內(nèi)增加品牌影響,提升推薦幾率。
3.服務(wù)跟蹤,提升市場口碑。
市場口碑對品牌決策直接人群——消費者影響重大,如何人為的引導(dǎo)口碑而不是被動的接受口碑,是家裝公司品牌推廣的重要一環(huán)。
a、對消費者回訪。
施工完成后,對消費者及時進行電話回訪,了解施工質(zhì)量,解答并有效解決施工后存在問題。通過這種方法在消費者心目中建立良好售后服務(wù)好印象,從而不斷把老客戶轉(zhuǎn)換成品牌推薦的意見領(lǐng)袖。
b、消費者俱樂部。
借助品牌進入市場1周年,5周年,315消費者日等噱頭,組織老客戶聚會,分享品牌使用的感受,營造服務(wù)與品質(zhì)口碑。
4.創(chuàng)新宣傳,維持品牌影響。
考慮到家裝市場由少數(shù)人決策品牌的特性,涂料品牌廣告推廣相比其他渠道推廣更講究時效性和針對性。
a、向家裝公司直接宣傳品牌。
主要包括有關(guān)產(chǎn)品和宣傳兩方面的物料,如新產(chǎn)品系列介紹(新產(chǎn)品性能/優(yōu)勢,技術(shù)、環(huán)保、質(zhì)量等的參考指標(biāo));宣傳冊;色卡/樣板;小樣(小規(guī)格包裝,可現(xiàn)場涂刷給顧客作效果演示);施工工藝說明(文字資料、dvd光盤等)。
b、向家裝公司提供實用性禮品隱性宣傳品牌。
家裝公司的專人人群素質(zhì)較高,對常規(guī)廣告方式一般持拒絕態(tài)度,因此,通過一些實用性禮品來隱性宣傳品牌效果更佳,如:測量本/筆記本、筆、量尺等設(shè)計師在工作中經(jīng)常使用到的物料;制作展架;還有紙杯也可向顧客展示品牌等。
走訪中發(fā)現(xiàn),一般設(shè)計師或采購人員認(rèn)為目前各供應(yīng)商提供的資料和物料已經(jīng)足夠,而相關(guān)互動性和知識性更強的推薦相對缺乏,類似有:技術(shù)人員提供新產(chǎn)品培訓(xùn)/座談會;產(chǎn)品性能和施工方法、工藝等制作成幻燈片/dvd光盤;新產(chǎn)品發(fā)布會/展會;參觀工廠等。
所謂小區(qū)推廣,簡單的講,就是針對新建商住樓盤的一系列策劃、宣傳、促銷活動。一切有利于吸引小區(qū)業(yè)主注意力,提升品牌形象,達成購買行為的方法均可以納入小區(qū)推廣的范疇。如電梯廣告、派送單頁、橫幅或巨幅懸掛、交樓慶典秀、現(xiàn)場咨詢、家飾課堂、免費設(shè)計、免費鋪貼、有獎讓利、賣贈等。
小區(qū)推廣活動是針對目標(biāo)消費群短、平、快的策劃推廣手段。如果說企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)體制建設(shè)、品牌發(fā)展規(guī)劃是戰(zhàn)略層面的內(nèi)容,那么,小區(qū)推廣便是支撐企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效戰(zhàn)術(shù)之一。
就我們目前品牌的質(zhì)量而言,是完全可以超過立邦、多樂士等眾多品牌的,只是品牌知名度稍微差了點,所以提高品牌知名度尤為重要。中央臺廣告宣傳雖然是條捷徑,但它必須要是播放型的而且要大量播,長時間地播才能起效。而這樣也只能跟其它品牌爭一席之地,相對投入費用卻相當(dāng)巨大。如果設(shè)點推廣費用就可大大降低,而且可立竿見影,還可輻射周邊地區(qū)。也就是說根據(jù)全國市場,把最有潛力的省份或地區(qū)重點培養(yǎng),花一年時間把該品牌打造成某一地區(qū)的第一品牌,一旦進入良性循環(huán)就可一勞永逸。以后即使不加支持與宣傳也會越做越大。
比如推廣主題是:“打造中國第一品牌魔涂漆免費試用活動”,同時還印發(fā)了一些贈券,憑券換領(lǐng)3c底漆一套,另外還可派專業(yè)人員免費施工或上門指導(dǎo)。這樣,可以分三步來抓住顧客,同時也可以進一步讓顧客了解我們的品牌。
現(xiàn)在的人很現(xiàn)實,對他有好處的他肯定會多留戀點的。當(dāng)他領(lǐng)取贈券時,他也就有了對我們的品牌第一次了解。當(dāng)他要換取底漆時,又可以進一步向他介紹我們的品牌,當(dāng)他使用時又可讓油漆工向他介紹我們油漆的實用效果,或由上門指導(dǎo)人員去拉攏顧客。
在具有條件的小區(qū)自行設(shè)定服務(wù)點,企業(yè)####小區(qū)服務(wù)點,能使我們的旗幟更宣明、形象更突出、服務(wù)更方便。
1、小區(qū)設(shè)點的物資準(zhǔn)備:桌子1張,椅子3把,企業(yè)大太陽傘1把,帳篷1個,橫幅2條,產(chǎn)品樣板,貴賓卡,展架等。
2、小區(qū)設(shè)點的場所:1)開盤時:售樓部或售樓部門口、物業(yè)管理處或物業(yè)管理處門口、小區(qū)的大門口或過道處、未出售的一樓鋪面、其他較明顯的地方。2)收樓時:收樓登記處旁,收樓樓盤入口處。
3、展示的具體內(nèi)容:公司及產(chǎn)品的簡介、工程實例精選、小區(qū)推廣的具體服務(wù)及政策、家裝指南、涂料產(chǎn)品選購小常識、產(chǎn)品性能對比臺、產(chǎn)品樣板、宣傳資料、貴賓卡等。
捆綁其他非涂料類材料商合作開發(fā)小區(qū),如把贈券發(fā)放到全市部分賣板材的店里,與他們搞聯(lián)合,他賣板材我送漆。同時在板材店做一幅我們品牌的廣告。在小區(qū)推廣中我們需要想消費者所想,急消費者所急將簡單的靜態(tài)展示變成一個活動的銷售戰(zhàn)場也成為消費者家裝疑問的咨詢中。
小區(qū)做廣告方案篇四
活動期間在現(xiàn)場設(shè)免費試吃臺,__商場為您準(zhǔn)備好了款款美味香濃的粽子和綠豆糕,讓你邊品嘗,邊購物,過一個歡樂愉快的端午節(jié)。機會難得,請勿錯過!
注意現(xiàn)場整潔和衛(wèi)生;。
現(xiàn)場促銷,宣傳活動,同時對商品進行宣傳促銷。
活動2:__商場粽香飄千里,情系千萬家。
活動時間:6月13日-17日端午節(jié)期間。
凡于活動期間于本專賣店一次性購物滿200元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“福、祿”棕子一個(每天限200個);凡于活動期間于本專賣店一(提供)次性購物滿500元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“壽、禧”咸蛋一盒(六個裝)(每天限100個);凡于活動期間于本專賣店一次性購物滿1000元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“福、祿、壽、禧”包一個(粽子1個、咸蛋一盒)(每天限30個);贈品數(shù)量有限,送完為止。
員工嚴(yán)格登記贈品的派送情況。
活動3:__商場“福、祿、壽、禧”送老人尊老敬老愛心行。
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,本專賣店將于6月16日下午14:30-17:30于本專賣店設(shè)包粽子處,盛邀您參加“福、祿、壽、禧”送老人尊老敬老愛心行。屆時__商場將為您準(zhǔn)備好了包粽子的所需材料,讓你一展身手。同時__商場將把你包的粽子于端午節(jié)(6月16日)上午送給社區(qū)的老人或老干部,以表對老人的一份愛心。參加此活動的顧客均可得到__商場送出的精美禮品一份。
門店專賣店準(zhǔn)備好包粽子的各種材料,在桌上分3處放置好;。
店專賣店做好后勤和宣傳工作,將活動的過程和效果進行拍照并于活動結(jié)束后將照片張貼在店內(nèi)。
活動宣傳。
1、店企劃于6月16日將噴繪好的活動內(nèi)容宣傳板告示板擺在店正門口顯眼位置和服務(wù)中心做前期宣傳。
2、活動期間,店內(nèi)廣播準(zhǔn)確、簡潔播放活動內(nèi)容,播放頻率不得小于1次/30分鐘。
3、活動期間,店收銀員和員工積極主動告知顧客參加促銷活動。
小區(qū)做廣告方案篇五
1、11月25日前由物業(yè)部牽頭成立活動籌備小組并確定負責(zé)人及組員。
2、12月1日前籌備小組組織實施前期準(zhǔn)備工作,確定聯(lián)誼會節(jié)目主持人。
3、12月1日前面向園區(qū)征集文藝人才重點是舞會愛好者。
1、活動目的:增進溝通、加強合作、體現(xiàn)風(fēng)貌、豐富生活、構(gòu)建和諧。
2、活動主題:歡快、友誼、交流、共贏。
3、活動時間:20xx年12月1日至20xx年12月30日。
4、活動形式:物業(yè)部與業(yè)主共同舉辦,歡迎并鼓勵廣大業(yè)主的廣泛參與;接納各種形式的贊助。
1、11月20日至12月1日面向園區(qū)各公司廣泛征詢文藝人才,重點是舞蹈愛好者。
2、12月1日至25日期間組織舞蹈培訓(xùn)。
12月25日至28日組織舞蹈人員積極參加聯(lián)誼會節(jié)目。
3、11月20日至12月25日向園區(qū)各公司廣泛征集各種文化作品:圖畫、油畫、素描、書法、篆刻、攝影作品、彩泥畫、詩歌、散文等。
4、12月25日至12月26日由物業(yè)部和業(yè)主負責(zé)人代表組成的評審組對作品給予點評,選出精品,評出優(yōu)勝獎。
12月20日至12月30日對優(yōu)秀作品進行裝裱,在公共空間進行展示。
時間:20xx年12月29日(待定)18:00至21:00。
活動地點:a座北大廳。
與會人員:園區(qū)各公司領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)人等約70人。
參加人員:300至500人。
1、前期準(zhǔn)備:
內(nèi)部組織:
文稿類:領(lǐng)導(dǎo)的致詞、主持人串臺詞、嘉賓的邀請、晚會節(jié)目的確定等。
物品類:飲料、瓜子糖果、獎品、紀(jì)念品的購買。
現(xiàn)場安排:安全秩序維護方案、現(xiàn)場簽到布置、方陣安排、貴賓接待安排、獎品及紀(jì)念品的領(lǐng)取安排等。
外部聯(lián)系:
音響燈光設(shè)備、會場布置、裝飾、宣傳條幅、節(jié)目所需道具、舞曲編制等。
攝影攝像:攝像:范新奇攝影:郭曉輝。
2、活動獎品設(shè)置:
最佳表演獎2名頒發(fā)獎品。
最佳才藝獎2名頒發(fā)獎品。
最佳創(chuàng)意獎2名頒發(fā)獎品。
優(yōu)秀作品獎4名頒發(fā)獎品。
現(xiàn)場抽獎等。
凡參賽者均可獲得活動紀(jì)念品一份。
3、活動議程安排:
16:00至17:00總策劃檢查落實各項工作,布置到位情況。
活動橫幅、會場布置、簽到臺等全部安置完畢、糖果飲料、飲水機等擺放完畢。
檢查音響、電源、麥克風(fēng)、道具等到位及調(diào)試情況。
17:00至17:30主持人、相關(guān)工作人員、禮儀人員,陸續(xù)進場,準(zhǔn)備各自的工作。
17:30至18:00領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)到場,相關(guān)工作人員、禮儀人員引導(dǎo)來賓簽到,接待引導(dǎo)入場就座。
18:00主持人宣布活動開始,介紹與會的`公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓。
18:05至18:10物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)致辭,并簡單回顧、展望物業(yè)部管理服務(wù)工作開展情況。
18:10至18:15嘉賓致辭,重點回顧與物業(yè)部的良好合作及今后更好合作的良好愿望。
18:15至20:30文藝表演中間安排嘉賓抽獎活動和征集優(yōu)秀作品的頒獎活動。
20:30至20:50本次活動的評選、頒獎、總結(jié)。
20:50至20:55物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福、全體合影。
20:55至21:00同聲齊唱《越來越好》、《相親相愛一家人》(待定)。
21:30晚會結(jié)束。
4、聯(lián)誼會活動特別注意環(huán)節(jié):
(1)現(xiàn)場秩序的維持、控制及桌椅的擺放安排。
(2)聯(lián)誼會節(jié)目的質(zhì)量水平和主持的技術(shù)技巧。
(3)優(yōu)秀獎項的評選注意整體平衡的控制。
(4)出席嘉賓的節(jié)目互動參與現(xiàn)場氛圍烘托控制。
5、費用預(yù)算:
(1)物品費用(含活動橫幅、會場布置、音響租用、照片洗印、作品裝裱、后期展示)(計4310元)。
(2)獎品費用(計5100元)。
a、優(yōu)秀作品獎:4名20xx00元。
b、最佳表演獎:2名20xx00元。
c、最佳創(chuàng)意獎:2名20xx00元。
d、最佳才藝獎:2名20xx00元。
e、嘉賓現(xiàn)場抽獎獎品:200元1份200元100元20份20xx元。
50元10份500元20元20份400元。
(3)茶水飲料:200元。
合計:9610元。
小區(qū)做廣告方案篇六
一.活動目的:為了豐富小區(qū)文化生活,與全體住戶共慶國慶佳節(jié),讓居民觀賞精彩節(jié)目,小區(qū)管理處與多家商戶合作隆重舉辦了此次國慶晚會。
四.協(xié)作單位:深圳市日報、深圳市公司。
五.活動內(nèi)容:節(jié)目表演現(xiàn)場抽獎。
(一)節(jié)目表演:
1、節(jié)目提供單位:小區(qū)管理處、xx日報、一幼、幼兒園、小區(qū)老年活動組織。
2、節(jié)目內(nèi)容包括歌伴舞、戲曲聯(lián)唱、器樂表演、幼兒舞蹈、老年人舞蹈等。(后附節(jié)目單)。
(二)現(xiàn)場抽獎:
1、共發(fā)放1000張印有編碼的晚會獎券(開場前在入口處發(fā)放。
2、共設(shè)五個獎項:特等獎1名、一等獎5名、二等獎10名、三等獎20名。
3、抽獎方式:特、一、二、三等獎按投入抽獎箱中的副卷號碼由嘉賓抽取。并在現(xiàn)場兌獎。
4、幸運獎用抽乒乓球上號碼的方式抽取2個末位數(shù)。幸運獎兌獎于晚會結(jié)束后在指定兌獎處兌獎。
5、特、一、二、三等獎不可重復(fù),但以上獎項中獎?wù)呷钥蓞⒓有疫\獎的抽獎。
六、現(xiàn)場布置:
(一)舞臺:舞臺設(shè)在活動中心廣場東側(cè),舞臺上鋪設(shè)紅色地毯,背景用紅色幕布(上面粘貼晚會主題、主辦單位、協(xié)辦單位),幕布四周用亮光紙和彩色汽球裝飾,舞臺上共掛紅燈籠100對,舞臺后側(cè)階梯上擺放高綠色盆景30盆,舞臺前側(cè)階梯上擺放小花卉120盆,舞臺燈柱上纏繞彩色汽球。舞臺左側(cè)為獎品存放點。(注:舞臺須加以嚴(yán)控,除演員、相關(guān)作人員及特邀嘉賓外任何人不得上去)。
(二)嘉賓席:嘉賓席設(shè)舞臺正下方,共擺放6張長條桌、24把椅子(分成兩排擺放)。嘉賓席上鋪設(shè)紅絨布、礦泉水、果盤、嘉賓牌和節(jié)目單。嘉賓席后面為小演員席,擺放100張小椅子。嘉賓席和小演員席周圍拉警戒帶并拉出嘉賓通道。
(三)兌獎處:設(shè)長條桌一張、椅子四把、標(biāo)識牌一個以及相關(guān)獎品。
七、安全保障:舞臺上設(shè)10名安全員(每側(cè)各5名)、嘉賓席左側(cè)(包括嘉賓通道)設(shè)4名安全員、嘉賓席右側(cè)設(shè)兩名安全員、兌獎處設(shè)4名,其他12名安全員由主管安排設(shè)置在關(guān)鍵位置。
八、晚會所需物資:
九、經(jīng)費預(yù)算:
物資購買(見上表格):00元。
備用金:00元。
共需經(jīng)費:00元。
小區(qū)做廣告方案篇七
方案大綱:
一、建立專職推廣隊伍;
二、進行小區(qū)普查、建立樓盤檔案;
三、小區(qū)推廣前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);
四、正式推廣及接待;
五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實施步驟:
第一步、建立專職品牌推廣隊伍:
推廣銷售部一般由4-6人組成,最少3人。推廣銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
直接上級:商場經(jīng)理。
直接下級:推廣業(yè)務(wù)代表。
主要職責(zé):
1)負責(zé)推廣隊伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;
2)開展市場調(diào)研,制定推廣業(yè)務(wù)策略;
3)帶領(lǐng)部門成員,全力以赴,達成公司下達的銷售目標(biāo);
4)協(xié)調(diào)推廣部與裝飾業(yè)務(wù)、婚慶業(yè)務(wù)等其它部門的關(guān)系。
管理事項:
1、調(diào)整心態(tài):對外推廣銷售工作很容易遭受挫折,適時幫助銷售人員調(diào)適心態(tài),激勵員工,克服困難,爭取訂單。
2、推廣過程的管理通過早會、周會、月會,隨時了解業(yè)務(wù)進展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅持每天填寫工作日志、工作周報表。
推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
直接上級:推廣部經(jīng)理。
主要職責(zé):
1)開展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開發(fā)建議,整理后及時呈報部門經(jīng)理;
2)對小區(qū)物業(yè)部門進行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;
3)展開“掃樓式”入戶拜訪,跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系;
5)負責(zé)業(yè)主至公司商場參觀行程的具體組織;
6)發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用,開展團購組織工作;
7)負責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作登記;
第二步:進行小區(qū)普查,建立樓盤檔案。
將劃分區(qū)域的小區(qū)、樓盤,進行全面的普查,了解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等,建立《樓盤檔案》。
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1在對樓盤進行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得跟蹤推廣,評估該樓盤是否可做戶外推廣的投入產(chǎn)出比,進行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、需投入多少人?進行多少天?
2、前期的公關(guān)費是多少?
3、租金怎樣?宣傳物料費用如何?
4、預(yù)計銷售收入有多少?經(jīng)過計算,若值得戶外推廣,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來推廣。目前而言,小區(qū)推廣的方式有:
1、租用門面或車庫,設(shè)立臨時售點/展示區(qū)。
2、與家裝公司聯(lián)合進駐。
3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進駐。
4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報等。
5、贊助小區(qū)舉辦的活動,如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。
6、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產(chǎn)品或圖例。
7、人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進駐方式:
對于出租樓盤這一類的樓盤暫時不給予考慮。
(二)不同時期的宣傳方式。
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤銷售階段:重點作好對開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時間進行面對面溝通。
2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對不同的小區(qū),確定不同的推廣銷售方式。
3、后期(零星裝修期):通過電話溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有意向者可上門服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。
(三)對物業(yè)管理處進行公關(guān),爭取以較低的成本推廣銷售。
第三步:推廣前的準(zhǔn)備。
物料清單:
1、帳篷、太陽傘:營造氣氛。
2、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺及桌椅若干,公司臺布一張。
3、宣傳資料:大圖冊、榮譽證書、檢測報告、銷售案例等。
4、小禮品:贈送給業(yè)主。
5、x架、kt板:公司介紹、產(chǎn)品介紹等。
6、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具,單張內(nèi)容、設(shè)計質(zhì)量好否,直接關(guān)系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點:
1)公司介紹要簡潔,重點突出,重點突出產(chǎn)品特性與環(huán)保方面的證書等。
2)產(chǎn)品清單要有針對性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定合適的產(chǎn)品清單,沒必要將圖冊上所有的產(chǎn)品都放上去。
3)有針對該小區(qū)的促銷方案、團購優(yōu)惠方案。促銷方案、團購優(yōu)惠不可少,這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場上去購買更劃得來,同時可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點,推動團購銷售。
4)有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
5)最好是同類型小區(qū)一種宣傳單張,顯得格外重視此類小區(qū)推廣。
第四步:正式推廣、接待與介紹產(chǎn)品。
正式進駐小區(qū)進行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨進駐:
1、場地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)的過道。
2、場地布置:
2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。2.2產(chǎn)品展示多采用簡易簡架。2.3要配有統(tǒng)一的形象臺。2.4附近以太陽傘配合造勢。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進駐:
為共享資源,節(jié)約費用,可找一些門當(dāng)戶對的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如與家電、瓷磚,櫥衛(wèi)產(chǎn)品等,其目標(biāo)顧客一致,這樣在小區(qū)推廣時就可聯(lián)合進駐小區(qū),共同進行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進駐:
對一些住戶不多的商品房,單獨進駐成本太高,風(fēng)險大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料,與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計師協(xié)助進行產(chǎn)品導(dǎo)購。每成交一單,給予設(shè)計師/裝修公司一定金額的返利。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或t恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用fabe方法來介紹產(chǎn)品。
3、絕對不可以與業(yè)主爭吵。
4、向業(yè)主贈送氣球等小禮品。
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發(fā)單張。
6、接待時積極建議業(yè)主預(yù)約參觀公司商場展廳。
7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷活動和團購方案。掃樓:
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進行入室拜訪,而不是簡單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達業(yè)主,才有價值。
1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時,要適可而止。
2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時用得著的卷尺、計算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好?!澳茫钚〗?,我是南天家具公司的,我有一些資料想給您看看?!薄菰L后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時,可以這樣說,“到時有一些優(yōu)惠(或預(yù)約去公司商場參觀,或團購優(yōu)惠),好隨時通知您?!?BR> 6、掃樓時有一個技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。
7、掃樓后應(yīng)該填寫《業(yè)主檔案表》。
參觀預(yù)約登記、確認(rèn):
對一些有意向的客戶,在現(xiàn)場時可以這樣對業(yè)主說:“我們的宣傳彩頁只是展示了部分產(chǎn)品圖片,效果相對要差許多,而且不能實體觸摸。建議您去我們公司商場去參觀一下,商場品種齊全,效果也好很多,歡迎到我們公司參觀?!闭f完,可拿出一份《邀請函》,請業(yè)主填一下。然后在約定時間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時間。
接送目標(biāo)顧客至公司商場參觀:
接送目標(biāo)顧客到公司商場參觀是推廣中很重要的一個動作,只要愿意到公司商場去參觀,就意味著銷售成功率已達60%以上。所以提議公司能安排一部接送車配合推廣部的工作。在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個良好的印象。每次接送的人數(shù)以車體可坐滿為宜。接送參觀的時間最好是周六、日。
1、在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。
2、提前半小時來到預(yù)定地點(一般在小區(qū)的正門口或公交車站)。
3、組織顧客上車,并清點人數(shù),電話聯(lián)系未到顧客。
4、為上車的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車上介紹加深客情。
第五步:小區(qū)回訪、口碑宣傳。
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對各顧客進行回訪,進行送貨服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客滿意度調(diào)查等服務(wù)。
對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點要說明有多少戶實現(xiàn)了成交,爭取成功銷售。在各業(yè)主準(zhǔn)備入住時,可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程是否滿意。
在小區(qū)推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進行口碑宣傳。為激勵顧客們進行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。
同時,對一些猶豫不決的顧客,可展示同小區(qū)內(nèi)已購買產(chǎn)品的顧客的效果照片,能起到很好的“臨門一腳”的作用。
1.中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大。
3.業(yè)主對小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常,業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺疲勞”,另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán):比如過多的單頁入戶,過多的虛假承諾,過多的電話騷擾等,干擾了業(yè)主的正常生活。
2011-5-5。
小區(qū)做廣告方案篇八
20xx2月17日(一天)。
了解我國元宵節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣,愿意和同伴一起做湯圓,猜燈謎,慶元宵,感受元宵節(jié)的`快樂。
1,幼兒園準(zhǔn)備糯米粉一團,湯勺每人一只,大碗六只,白糖若干。
2,燈謎。
3,音樂。
內(nèi)容:"搓搓做做"慶元宵(集體)。
師生共同搓搓湯圓。
師生共同品嘗湯圓(下午品嘗)。
內(nèi)容:"唱唱跳跳"慶元宵(小組)。
1,自己班級幼兒到相應(yīng)的小班進行活動,各自找一個小班的小朋友手拉手,說說元宵節(jié)的祝福語。
2,向小班幼兒表演歌曲《賣湯圓》等。
內(nèi)容:"猜猜想想"慶元宵(小組)。
分成六組,每組一個桌子,一個得分牌,以擂臺形式進行猜謎活動。
規(guī)則:每組輪流以摸的形式,摸出燈謎,猜出為得分,比比哪組得分多的為勝。
內(nèi)容:"觀賞元宵燈"慶元宵。
師生一起欣賞幼兒帶來的彩燈。
帶著自己的彩燈到戶外游戲。
小區(qū)做廣告方案篇九
為落實市《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達到100%;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn),對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到責(zé)任單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn),達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到100%;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
為使這項工作落到實處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱。
副組長:王鐵。
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),抓好具體的組織實施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的具體實施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責(zé)任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個階段進行實施。
(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗收階段(20xx年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時間,認(rèn)真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標(biāo)。
(一)提高認(rèn)識,明確責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實行“一把手”負責(zé)制,層層落實責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理責(zé)任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處,確保全部達標(biāo)。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進一步增強參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責(zé),強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
小區(qū)做廣告方案篇十
為確保管理處正式接管小區(qū)物業(yè)以后,各項工作能夠穩(wěn)妥有序的開展,達到《物業(yè)服務(wù)合同》約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),管理處(籌)根據(jù)物業(yè)公司與甲方的合作意向,以《物業(yè)服務(wù)合同》(草稿)和《物業(yè)管理方案》(草案)為基礎(chǔ),重點從清潔、保安、設(shè)備、綠化等綜合服務(wù)和日常管理方面做好各項籌備工作,具體從以下幾個方面開展:
基本籌備工作主要指管理處開辦計劃,通過購買、調(diào)配管理處日常運作所需的設(shè)備、用具等,使管理處具備辦公和為甲方提供服務(wù)的硬件環(huán)境。具體包括以下內(nèi)容:
(1)辦公設(shè)備的配置(辦公桌、椅、電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、文件柜等);
(2)日常辦公用具的準(zhǔn)備(辦公用品采購、公章雕刻等);
(3)管理處工作人員的服裝制作(含胸卡等);
(5)維修保養(yǎng)工具的配置。
說明:管理處(籌)應(yīng)結(jié)合甲方及自身的實際情況,對以上計劃進行合理調(diào)整。
健全的制度是管理處規(guī)范運作的基礎(chǔ)。管理處在接管期間應(yīng)高度重視各項制度的健全工作,以公司管理部制定的《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文本》為指導(dǎo),盡快完善管理處的各項規(guī)章制度。在制度未出臺之前,管理處可采取召開專題會議、形成會議紀(jì)要的方法來臨時規(guī)范各項工作,一旦時機成熟,就應(yīng)形成制度。具體實施包括以下幾個方面:
1、管理處各崗位的崗位職責(zé)。包括:主任崗位職責(zé)、副主任崗位職責(zé)、各部門負責(zé)人崗位職責(zé)和各基層崗位的崗位職責(zé)等。
2、管理處日常管理制度。包括:公文管理、印章管理、電腦管理、會議管理、財務(wù)管理、考勤管理、值班管理、收費管理、投訴管理、人事管理、維修管理、員工請休假管理、員工儀表儀容及行為規(guī)范管理、員工考核管理、員工宿舍管理等。
3、管理處清潔工作手冊。包括:管理處清潔質(zhì)量監(jiān)管辦法、各崗位清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位清潔工作程序等。
4、管理處保安工作手冊。包括:管理處保安工作管理規(guī)定、管理處保安崗位設(shè)置、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位工作程序、保安巡檢路線圖、人員出入管理規(guī)定、人員來訪接待管理規(guī)定、人員來訪接待流程圖、車輛出入管理規(guī)定、物品出入管理規(guī)定、保安裝備使用管理規(guī)定、保安交接班管理規(guī)定、保安交接班程序、保安隊隊列訓(xùn)練內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、文明執(zhí)勤用語等。
5、管理處設(shè)備管理工作手冊。包括:管理處設(shè)備管理規(guī)定、設(shè)備臺帳、各設(shè)備的操作規(guī)程、各設(shè)備的保養(yǎng)維修計劃、各設(shè)備的維修保養(yǎng)運行記錄、各設(shè)備故障緊急處理措施等。
6、管理處綠化管理工作手冊。包括:管理處綠化管理規(guī)定、綠化植物臺帳、各植物的習(xí)性及養(yǎng)護方法、各植物的養(yǎng)護計劃、各植物的養(yǎng)護記錄等。
7、管理處緊急情況應(yīng)急處理程序。包括:常用電話號碼、火災(zāi)應(yīng)急處理程序、治安緊急情況應(yīng)急處理程序、停電應(yīng)急處理程序、停水應(yīng)急處理程序、水浸應(yīng)急處理程序、液化石油氣泄漏應(yīng)急處理程序、新風(fēng)機防毒應(yīng)急處理程序、電梯停梯困人應(yīng)急處理程序、臺風(fēng)應(yīng)急處理程序、盜警應(yīng)急處理程序、急救應(yīng)急處理程序、其他應(yīng)急處理程序等。
說明:管理處應(yīng)根據(jù)各綜合服務(wù)的外包/內(nèi)管情況對各綜合服務(wù)的工作手冊進行相應(yīng)調(diào)整。
管理處要針對各崗位的特點,對管理處員工(包括正式工、外聘工、臨時工)的工作能力進行評估,有針對性的開展崗前培訓(xùn),主要有以下幾個方面:
2、清潔工:清潔保養(yǎng)方法、清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、清潔工作程序;
4、綠化工:綠化養(yǎng)護方法、綠化工作標(biāo)準(zhǔn)、綠化工作程序等;
說明:崗前培訓(xùn)的具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
1、清潔準(zhǔn)備工作。
(1)外包:如清潔外包,管理處則只需按照《合同》約定的清潔衛(wèi)生范圍和標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位的范圍及職責(zé),制定清潔月度工作計劃和完善相應(yīng)的監(jiān)管措施即可。
(2)自管:如清潔工作由管理處自己負責(zé),除明確各清潔崗位的范圍及職責(zé)、制定清潔月度工作計劃和完善相應(yīng)的監(jiān)管措施以外,還需要進行相應(yīng)的機械設(shè)備和清潔物料準(zhǔn)備、每月清潔物料消耗測算及跟蹤、人員招聘、人員服裝、崗前培訓(xùn)等。
2、保安準(zhǔn)備工作(由于物業(yè)公司接管小區(qū)均自建護衛(wèi)隊,故不列出外包工作內(nèi)容)。
(1)自衛(wèi)警械、對講機等裝備的購買或調(diào)配;
(2)保安崗位設(shè)置、排班等;
(3)明確巡檢時間、巡檢頻度、巡檢路線及相應(yīng)的巡檢簽卡的設(shè)立;
(4)強化隊列訓(xùn)練(重點突出崗位形象訓(xùn)練);
(5)崗前培訓(xùn)。
3、綠化準(zhǔn)備工作。
(1)建立區(qū)內(nèi)綠化植物臺帳;
(2)綠化崗位設(shè)置、排班等;
(3)按照綠化工作標(biāo)準(zhǔn)和綠化工作程序明確每日、每周、每月、每季的綠化工作任務(wù);
(4)崗前培訓(xùn)。
5、設(shè)備準(zhǔn)備工作。
(2)根據(jù)各設(shè)備的運行、使用狀況,制定合理的保養(yǎng)、維修及定期檢查計劃;
(3)根據(jù)各設(shè)備的情況,做好設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)記錄;
(4)崗前培訓(xùn)。
6、停車場及整改建議。
(1)停車場管理。熟悉區(qū)內(nèi)車輛的號牌、車型、車主姓名及單位,對停車場周邊的安全隱患進行重點防范,并及時進行整改。
(2)整改建議。對建筑主體及附屬設(shè)備存在的缺陷或不完善的地方,提出整改建議。
1、辦公區(qū)。
辦公區(qū)除了要做好以上四項基本的準(zhǔn)備工作以外,還須重點做好與甲方職能部門的溝通工作,對甲方負責(zé)后勤工作的重點科室、重點人員進行了解、熟悉,根據(jù)甲方的實際情況建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ溃_保雙方能夠及時溝通,使信息及時反饋,為雙方進一步的合作打下基礎(chǔ)。
2、生活區(qū)。
生活區(qū)除了做好以上四項基本的準(zhǔn)備工作之外,還要重點做好住戶檔案的建立工作,在資料的收集過程中應(yīng)做到盡可能詳細。
小區(qū)做廣告方案篇十一
進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達到100%;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn),對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到責(zé)任單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn),達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到100%;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
為使這項工作落到實處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱。
副組長:王鐵。
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),抓好具體的組織實施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的具體實施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責(zé)任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個階段進行實施。
(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗收階段(20xx年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時間,認(rèn)真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標(biāo)。
(一)提高認(rèn)識,明確責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實行“一把手”負責(zé)制,層層落實責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理責(zé)任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處,確保全部達標(biāo)。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進一步增強參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責(zé),強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
小區(qū)做廣告方案篇十二
住宅小區(qū)的調(diào)查是小區(qū)市場推廣的基礎(chǔ)性工作,只有掌握了當(dāng)?shù)刈≌^(qū)的基本狀況,才能有的放矢的開展小區(qū)市場推廣工作。
在調(diào)查前要先進行規(guī)劃,確定主要的目標(biāo)小區(qū),先高檔,有影響力、號召力和人氣旺的小區(qū)后一般小區(qū)。然后根據(jù)每個小區(qū)的特點制定調(diào)查計劃,包括時間、路線、聯(lián)系人等,調(diào)查的主要內(nèi)容包括:小區(qū)的定位、風(fēng)格、規(guī)模、發(fā)展趨勢、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類型、已經(jīng)裝修和未裝修的情況等。
這個過程是一個很艱苦的過程。在調(diào)查結(jié)束后,根據(jù)收集的資料進行整理、比較、分析和篩選,選擇那些適合七博士建筑涂料產(chǎn)品的中高檔定位的小區(qū)和那些在區(qū)域內(nèi)有代表性、有影響力和號召力的小區(qū)作為重點,一方面目標(biāo)消費者集中,另一方面便于占領(lǐng)比較高的市場推廣宣傳位勢,在有限的條件下集中精力抓大放小,然后壯大帶小。逐漸由點到面形成覆蓋。
二、小區(qū)關(guān)系的初步建立和跟進。
小區(qū)推廣業(yè)務(wù)關(guān)系的初步建立可以在小區(qū)倒茬時進行。主要對象是物業(yè)管理處和售樓處。因此在小區(qū)調(diào)查時除調(diào)查的資料外還應(yīng)該準(zhǔn)備一些物品:產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書(指與信息提供者的傭金協(xié)議)及優(yōu)惠卡(或vip卡)。在初步建立關(guān)系后,可以通過他們獲得其他小區(qū)和整個房產(chǎn)界的信息。建立初步關(guān)系是要抓關(guān)鍵人物,這樣才有可能在實際工作中提供有效的信息。
關(guān)系的跟進在前2個月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率,加深印象,也加深感情,讓客戶感到自己受到重視,從而促進他們積極主動配合公司的宣傳推廣工作,積極的派發(fā)資料和優(yōu)惠卡,向業(yè)主推薦__。
產(chǎn)品,并為公司其他宣傳推廣工作提供方便。
三、宣傳推廣活動的開展,立體造勢。
在小區(qū)可進行的宣傳推廣形式很多,可同時進行,也可單獨使用。
1、由物業(yè)管理處或售樓處代發(fā)產(chǎn)品宣傳資料和優(yōu)惠卡,這是較普遍的方式,易操作。
2、捐助制作門牌號碼或樓層標(biāo)志牌,這種方式難度較大一些,要一對一的與物業(yè)管理處個別協(xié)商。
3、捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌或廣告電子時鐘,這種方式物業(yè)管理處比較容易接受。
4、掛宣傳橫幅,在小區(qū)入口處或其他醒目的位置懸掛橫幅標(biāo)語,這種宣傳方式要與小區(qū)簽定發(fā)布協(xié)議,可能還要交一定費用。
5、小區(qū)展覽廳或售樓處的陳列廳,有的裝飾公司在小區(qū)也有辦公有產(chǎn)品可以陳列。
6、小區(qū)現(xiàn)場宣傳促銷活動。選擇節(jié)假日進行形式多樣的宣傳展示活動,這樣可以與客戶面對面的溝通,效果明顯。
四、圍繞小區(qū)緊抓家庭裝飾公司,限度的促成銷售。
小區(qū)宣傳推廣是一種造勢,但往往促進最后銷售在一定程度上也有裝飾公司的介入,通過裝飾公司促進銷售有時會事半功倍,由于裝飾公司直接面對客戶,掌握裝修的在線信息,受客戶的委托,為客戶信任,具有很強的臨門一腳的助銷能力,因此必須圍繞小區(qū)緊抓裝飾公司。由于小區(qū)的宣傳推廣,這項工作做起來就順利多了。
抓裝飾公司關(guān)鍵在一個“利”字,這是與消費者推廣的工作重點的不同之處,因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開:
1、首先弄清競爭對手與裝飾公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作的政策,從而制定有吸引力的政策,讓裝飾公司有利可圖。
2、整理已經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)往來的裝飾公司,逐個拜訪,用新的政策激勵穩(wěn)固他們,保證他們忠誠不流失。
3、收集裝飾公司的信息:a)掃街逐個進行記錄、登記;b)通過裝飾公司街頭促銷收集他的資料;c)通過電視、報紙;d)通過電話黃頁;e)通過朋友介紹;f)通過小區(qū)宣傳了解等。
4、對目標(biāo)裝飾公司逐個拜訪,互通裝修信息;拜訪時要準(zhǔn)備好物品如:產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書、vip卡。
5、對有合作意向的裝飾公司跟進拜訪,抓關(guān)鍵人物如采購員、設(shè)計師、施工負責(zé)人等,不同的公司情況不一樣,要善于觀察。一般拜訪3-4次就有業(yè)務(wù)意向,4-7次就會達成業(yè)務(wù)并成交。
6、通過已裝修的客戶的售后服務(wù)爭取他在小區(qū)內(nèi)或朋友中進行口碑宣傳,爭取更多的客戶。
7、對已成交的裝飾公司要及時兌現(xiàn)政策,讓他們嘗到甜頭。
總之,做好小區(qū)市場推廣就必須抓住小區(qū)物業(yè)、售樓處和裝修公司兩頭,充分全面了解情況,成為___和裝修的行家。
小區(qū)做廣告方案篇十三
小區(qū)是中國城市最重要的居住形態(tài),有檔次的小區(qū)是定制衣柜目標(biāo)群體的聚集地,專人調(diào)查小區(qū)、合理劃分小區(qū)、因地制宜的改變銷售操作特點,是一種合理的差異化營銷。
(1)專人調(diào)查小區(qū)。
每一次活動開展派專人對目標(biāo)小區(qū)進行詳細地摸底,包括規(guī)模(戶數(shù))業(yè)主群體定位、消費層次、建筑整體風(fēng)格、售樓情況、入住情況、已經(jīng)裝修和未裝修的情況、物業(yè)管理水平、物業(yè)管理部門及主要負責(zé)人,宣傳與搞活動時使用的墻體位置和立體空間(如掛橫幅的位置、貼海報的位置、樣品的位置、推廣活動的區(qū)域)等。
同時,還要對是否有其他可利用的宣傳媒體(如內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、公告欄等)、競爭品牌在該小區(qū)的舉動等情況進行細致、規(guī)范地了解。并把了解到的數(shù)據(jù)形成書面報告,然后呈報給直銷負責(zé)人,其進行核查后,再召開公司高層會議進行討論,并依據(jù)制定活動方案。
(2)按小區(qū)性質(zhì)細分。
單位小區(qū)、鄰里之間都很熟悉,因此在老住宅做推廣活動,往往可以通過活動、口碑等達到以點帶面的作用;在商業(yè)小區(qū)“雞犬之聲相聞,老死不相往來”情況居多,其突破點是和物業(yè)聯(lián)合做推廣,如召開專家舉辦的《家裝講座》、《風(fēng)水論壇》等。
(3)按建設(shè)時間細分。
已存在多年的小區(qū),衣柜購買者多為二次裝修。這就需要做好單一用戶的服務(wù),以達到樣板作用。新建設(shè)小區(qū),消費潛力巨大,定位推廣可以起到立竿見影的效果。
(4)按消費層次細分。
通過看小區(qū)的各項配置,如泊車品牌、人員穿著、年齡層次、作息規(guī)律等,就可以吧消費者潛力預(yù)估的明明白白,定位推廣也會輕輕松松。
(5)按地理位置細分。
判別改小區(qū)對周圍小區(qū)的商圈影響力,以此決定外圍推廣氛圍的布置力度。
(6)按追單時間細分。
時間越長,買賣的成交率就越低,以3天、7天、15天為間隔,用電話跟單、上門溝通、實地演示等方式追逐跟進,追單成功率會明顯提升。
(7)按競爭態(tài)勢細分。
當(dāng)小區(qū)活動遭遇多個品牌競爭時,與其做“江海中的小魚”,不如做“池塘中的大魚”。即把精力轉(zhuǎn)移到他人容易忽視的地方,轉(zhuǎn)移到有意向的家庭、個人、把每戶的思想工作做透、作通。在提高客戶忠誠度的同時,也會鞏固公司在行業(yè)內(nèi)的地位。
小區(qū)做廣告方案篇十四
端午節(jié)就是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,通過開展一些列既具有內(nèi)涵又體現(xiàn)時代特色的富有創(chuàng)意的趣味活動來吸引社區(qū)居民積極參與,不但能達到活躍身心、聯(lián)絡(luò)鄰里感情、增強社區(qū)凝聚力的作用,更能寓教于樂,增進大家對端午節(jié)傳統(tǒng)文化的了解,然而深刻體驗傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的歷史意義,從而使民族精神得以傳承。
“品味端午,傳承文明”——端午節(jié)系列趣味大賽。
三江超市門口。
(一)“包粽子、獻愛心”比賽。
在活動當(dāng)天舉辦包粽子比賽,社區(qū)干部和居民齊參與,以拉近社區(qū)與居民之間的距離,增進鄰里感情。在活動結(jié)束后,將包好的粽子送給轄區(qū)孤寡、空巢及殘疾家庭。
參與對象:社區(qū)干部和社區(qū)居民。
活動方式:
1.在5分鐘之內(nèi),看哪位參賽者的粽子包得又快又好。
2.由居民代表評出前三名及最上鏡“粽子獎”。
3.向得獎?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。
4.凡參加比賽者都送一份紀(jì)念品。
5.比賽結(jié)束后,將所完成的粽子送給轄區(qū)孤寡老人、高齡老人及殘疾人。
(二)端午飄香、釣香粽比賽。
社區(qū)居民分小組參加比賽,按照游戲規(guī)則在規(guī)定的時間內(nèi)釣粽子,然而每人限釣一次,獎品即所釣得的“粽子”。
參與對象:社區(qū)居民。
(三)蛋體。
參加活動的居民或小朋友每人持一個鴨蛋,自由發(fā)揮,在蛋殼上現(xiàn)場作畫,一展身手,最終由居民評委評選出前六名,頒發(fā)獎品。
(四)趣味有獎知識競賽。
設(shè)置有關(guān)端午節(jié)的來歷、習(xí)俗方面的題目,邀請居民參與答題,答對者獲得禮品一份。
為了更好地發(fā)掘、傳承和創(chuàng)新端午節(jié)的文化內(nèi)涵,使之與現(xiàn)代社會相融合,唱響”我們的節(jié)日”主題,給古老的節(jié)日注入新的因子,讓小區(qū)居民以貼近現(xiàn)實和現(xiàn)代的.方式來過好端午節(jié),近而引導(dǎo)小區(qū)居民進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日,促進人與自然和諧相處,增強小區(qū)的凝聚力,我小區(qū)特組織如下活動。
時間:6月x日;。
地點:xx養(yǎng)老院;。
參加人員:小區(qū)居委會干部。
活動目的:6月x日正好是端午,xx有立夏碰蛋、吃蛋的習(xí)俗,以寓意不疰夏。xx養(yǎng)老院現(xiàn)有20多位老人,“老吾老以及人之老”,為了讓老人們在敬老院也能享受到天倫之樂,安度盛夏,小區(qū)居委會干部利用中午時間,到養(yǎng)老院,與老人們一起包餃子、斗蛋、吃蛋。
時間:6月x日;。
地點:居委會;。
參加人員:小區(qū)老年居民;。
活動目的:健康的身體來源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知識引導(dǎo)。為了讓小區(qū)老年居民了解更多的健康知識,邀請骨健康專家來小區(qū)上骨健康知識講座。
時間:20xx年6月x日;。
地點:居委會;。
參加人員:小區(qū)居民;。
比賽細則:
1.每位參賽者包2斤糯米,比時間、質(zhì)量、外觀、口味。
2.米、蘆葉居委會準(zhǔn)備,盆、勺子等輔助工具自帶。
3.粽子口味自定,輔料諸如紅棗、紅豆自帶。
4.最后評出一等獎一名,二等獎兩名,鼓勵獎若干名。
5.包好的粽子送給小區(qū)孤寡聞老人,低保戶。
活動目的:通過比賽,既讓大家繼承傳統(tǒng)習(xí)俗,了解端午節(jié)的知識,又增進小區(qū)與居民之間的感情。把粽子送給小區(qū)孤寡聞老人,低保戶把傳統(tǒng)節(jié)日的意義又進行了深化,以此來增加小區(qū)的凝聚力。
小區(qū)做廣告方案篇十五
在完成前期小區(qū)調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己公司實際情況和促銷內(nèi)容,策劃富有特色的《鳳凰小區(qū)美澳衣柜營銷活動方案》,是小區(qū)營銷成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
好的小區(qū)營銷活動方案包括:活動名稱、活動主題、活動時間、活動地點、活動目的、活動流程、活動營銷物料支持、活動現(xiàn)場執(zhí)行細則、活動銷售指標(biāo)、活動費用預(yù)算、活動效果評估等內(nèi)容。
其中活動銷售目標(biāo)、活動主題和現(xiàn)場執(zhí)行細則最為重要,它決定了活動的質(zhì)量,所以要仔細考慮,專業(yè)策劃,實戰(zhàn)檢驗。
小區(qū)做廣告方案篇十六
為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作,改善人居環(huán)境,爭創(chuàng)人民滿意城市,特制定本方案。
以《省物業(yè)管理條例》和《市建立禮貌滿意城市實施辦法》為依據(jù),在鞏固禮貌建立各項成果的基礎(chǔ)上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系,有效提升居民對社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點,以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo),包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔(dān)、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護作業(yè)標(biāo)段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時,搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項目。
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理條例》,在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,充分聽取居民意見,透過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機制,力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用,根據(jù)各個社區(qū)的實際狀況,制定包括費用收取和服務(wù)項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程,并按章程具體實施,不斷促進社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,透過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù),建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、xx人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系,在凈化市容的同時,努力擴大社區(qū)就業(yè),提高服務(wù)水平,提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
按照禮貌建立的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計劃。
在推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設(shè)施的專項整治,再透過物業(yè)化服務(wù)的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。透過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務(wù)后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實行“先服務(wù)后收費”低償服務(wù)原則,先帶給優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處,再收取必須的服務(wù)費,保證物業(yè)服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
小區(qū)做廣告方案篇十七
20xx年辦事處委托我們利合物業(yè)公司對20xx年改造的老舊小區(qū)和20xx年以前改造的小區(qū)按照上述文件要求,實施專業(yè)化得物業(yè)管理,利合物業(yè)公司重點對醫(yī)藥公司家屬院、新華小區(qū)實施了物業(yè)管理,對這兩個小區(qū)實施物業(yè)管理和過程中新華路辦事處物業(yè)管理辦公室以及我們利合物業(yè)管理公司聯(lián)合對以上小區(qū)張貼了入住公告,我們公司還張貼了《至小區(qū)業(yè)主的一封公開信》,并做了詳細的入戶調(diào)查,把三級服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、辦事處考核物業(yè)公司的內(nèi)容,以及收費許可證都傳遞到了業(yè)主當(dāng)中。并且根據(jù)業(yè)主意愿讓同意入住的業(yè)主給予簽字,統(tǒng)計了業(yè)主的詳細姓名、聯(lián)系方式、車輛信息、建筑面積,這些內(nèi)容形成了小區(qū)業(yè)主的初步檔案資料。目前醫(yī)藥公司物業(yè)管理已經(jīng)初步成效,收費工作正在進行。新華小區(qū)11月1日我公司正式入住管理,各項服務(wù)已經(jīng)到位,準(zhǔn)備在20xx年12月1日收費。慶安小區(qū)我們正在做入戶調(diào)查,但是物業(yè)管理入住的各項辦公用品、設(shè)備已經(jīng)準(zhǔn)備到位。準(zhǔn)備20xx年元月1日正式納入管理。
老舊小區(qū)有四個明顯的特點。
1、老,這些小區(qū)大都建在20xx年以前,有的甚至是上世紀(jì)末、本世紀(jì)初建設(shè)的小區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,公共設(shè)施毀壞嚴(yán)重,無人管理,有的曾經(jīng)有人管理但是由于沒有健全的機構(gòu)引導(dǎo)及管理而失敗。
2、小、大多數(shù)只有一百多位業(yè)主,建筑面積10000平方左右,規(guī)劃不合理,有的是分兩期建設(shè)一個小區(qū)中有不同的開發(fā)商,有的還是公有住房、小產(chǎn)權(quán)房,不能辦房產(chǎn)證,大多數(shù)沒有門崗房,沒有公用綠地或綠地太小,沒有健身器材。
3、規(guī)劃不合理,人員混雜,繳費意識淡薄。強烈要求政府改造并實施物業(yè)管理的業(yè)主和無所謂不需要管理的業(yè)主形成鮮明對比。利合物業(yè)對上述實施物業(yè)管理的兩個小區(qū)進行的初步調(diào)查,調(diào)查顯示結(jié)果,收費工作中繳費積極的業(yè)主和找各種理由不繳費的業(yè)主形成了鮮明的對比。小區(qū)與小區(qū)物業(yè)聯(lián)系緊密,各自又成獨立的單元,很容易進行物業(yè)的從新規(guī)劃和定義。
4、違建建筑很多,由于多年沒有管理,違建建筑見縫插針,影響小區(qū)的形象,很多業(yè)主要求物業(yè)公司拆除違章建筑。
2、由于長時間沒有實施物業(yè)管理,小區(qū)業(yè)主交費意識淡薄,物業(yè)費收繳率只有百分之五十左右。有的法律模糊,繳費只愿意按照使用面積而不是按照法律規(guī)定的建筑面積交費。
3、改造速度過急,沒有物業(yè)公司參與規(guī)劃,有些改造項目不適合以后實施物業(yè)管理。
4、改造是一個系統(tǒng)工程,并不是一個部門能完成的,需要多部門來配合,如老小區(qū)門崗房的問題,有的開發(fā)商當(dāng)初為了售房,建立了后勤式的物業(yè),當(dāng)售房完畢的時候,物業(yè)不能維持,開發(fā)商撤離了物業(yè),開發(fā)商就把門崗房收回來用于出租,按照《條例》、《物權(quán)法》的規(guī)定這些應(yīng)當(dāng)是小區(qū)當(dāng)中的公共用房。這些門崗房以及物業(yè)用房追回必須要有建設(shè)局或規(guī)劃局的配合。有的小區(qū)當(dāng)中沒有門崗房,建設(shè)門崗房需要規(guī)劃部門審批,這也是在新政【20xx】20號文件中的內(nèi)容。
5、改造老舊小區(qū)及實行物業(yè)管理,必須同拆除私搭亂建相結(jié)合,有的老舊小區(qū)沒有門崗房和物業(yè)公共用房,而這些小區(qū)有的私搭亂建的位置恰巧可以建立門崗房和公共用房。
6、針對老舊小區(qū)小的特點,重新定義物業(yè)管理區(qū)域。有的老舊小區(qū)相鄰,可以把兩個或幾個小區(qū)打通,這樣就可以布局更合理,就可以養(yǎng)活”物業(yè)。
1、老舊小區(qū)改造必須結(jié)合物業(yè)管理公司。物業(yè)管理公司具有專業(yè)化得管理經(jīng)驗,改造后的小區(qū)也應(yīng)當(dāng)由物業(yè)公司來管理,因此老小區(qū)改造應(yīng)該由物業(yè)公司提出改造方案,由辦事處組織論證實施,最后由物業(yè)公司和辦事處職能部門共同監(jiān)督質(zhì)量。這樣才能不給以后物業(yè)管理造成成本負擔(dān)。
2、在辦事處社區(qū)的主導(dǎo)下多部門配合。老舊小區(qū)因為多年無人管理,存在著很多問題,這些問題的解決不是一個部門能解決的,必須由政府牽頭,多部門配合。
3、對前期改造過的小區(qū)進行二次改造。對小區(qū)內(nèi)的違法亂建的項目,依靠業(yè)主參與由物業(yè)公司提出,法律部門參與,政府協(xié)調(diào)“啃”下這個骨頭。
4、由政府牽頭對老舊小區(qū)進行物業(yè)知識進社區(qū)的宣傳活動。讓業(yè)主明白相關(guān)的法律和法規(guī)。
5、根據(jù)文件精神,要建立政府救助機制。對確因生活困難難以繳納物業(yè)服務(wù)費用的居民,要積極采取不同形式的政府救助。
6、對承擔(dān)社會責(zé)任管理老舊小區(qū)的物業(yè)管理公司給予按照管理老舊小區(qū)面積,給予政府補貼,緩解物業(yè)管理公司的困難。
7、老小區(qū)改造,不能急于求成。每年確定一個到兩個小區(qū)實行改造,要改造一個成功一個管理一個,在改造中積累經(jīng)驗,為以后改造打下基礎(chǔ)。
8、重視老舊小區(qū)大門改造及建設(shè),這一點很重要。用現(xiàn)進技術(shù)來做好老舊小區(qū)的大門改造,這樣可為物業(yè)公司節(jié)省很多管理成本。
結(jié)束語:總之,老舊小區(qū)改造并實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋是一項切實的惠民工程,要政府引導(dǎo)協(xié)調(diào)多部門參與,形成由物業(yè)管理公司參與物業(yè)管理規(guī)劃,政府部門協(xié)調(diào),改造過程和改造后由物業(yè)公司和政府部門共同聯(lián)合參與監(jiān)督和驗收最后由委托入駐管理的物業(yè)公司實施管理,并對實施物業(yè)管理的公司給予適當(dāng)?shù)难a貼的模式,才能把這項惠民工程做好,從而得到老百姓的支持歡迎。