通過這次報告，我們可以更好地了解客戶需求，為產品改進和市場推廣提供依據。編寫報告時要注意遵循規(guī)范和要求，如字數(shù)限制、格式要求等。以下是一份學術研究領域的報告，內容深入，涵蓋了廣泛的文獻綜述和實驗結果。
銀行主任助理述職報告篇一
尊敬的xx領導：
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的`客戶，只有不完美的服務。所以在日常工作中，主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務能力方面提高不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
特此報告。
xxxx。
日期:20xx年xx月xx日
銀行主任助理述職報告篇二
我是20xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下四個方面：
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能;等。
我覺得，科技部是銀行中至關重要的.職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點u電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象。
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。
銀行主任助理述職報告篇三
尊敬的各位領導、同志們：
我于2016年正式擔任主任助理職務。任職以來，我以“服從領導、團結同志、扎實工作”為準則，堅持高標準、嚴要求，扎扎實實做事、干干凈凈為人?，F(xiàn)將一年來的工作和思想情況匯報如下：
一、加強政治思想，業(yè)務學習方面。
任職以來，我堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動，及時組織職工業(yè)務學習,同時教育、引導后勤職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想，進一步推動了醫(yī)院工作的平穩(wěn)發(fā)展。
二、在工作方面。
各項通知、工作要求等，及時向院長匯報并傳達到相關科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。
同時我采用定期或不定期相結合的辦法，對衛(wèi)生不合格的地方進行指導、檢查、督促，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。定期檢查消防設施，消除事故隱患，保證了醫(yī)院人身財產安全和消防安全。
三、
在廉政建設和執(zhí)行廉政規(guī)定方面。
平時能夠加強自身學習，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務的吃請活動，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。堅持民主集中制原則，在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則，發(fā)表個人意見，落實醫(yī)院辦公室各項決定。為群眾解決實際困難。
四、今后打算。
1、加強理論及業(yè)務學習，不斷提高政策水平和業(yè)務水平。
2、克服困難，深入科室，了解職工的思想動態(tài)，為提高后勤服務水平做更多的調查研究，進一步改進后勤工作作風，做到處理問題時既要堅持原則，又不激化矛盾。
由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬，不足之處請各位批評指正。
述職人：
二零一七年一月六日。
銀行主任助理述職報告篇四
20xx年-20xx學年度已經結束，這一年對于我來說是人生中值得記住的一年。在這里首先感謝各位領導對我的關心和指導，感謝各位同事對我的幫助?；仡欉@一年來的工作，我從一名班主任到年級組長再到德育主任助理，角色轉化多、變化快，分管工作變化大。在校領導和同事們的支持、關心和幫助下，我嚴格要求自己，認真落實學校的各項德育工作，比較順利地完成了這一年的工作。下面我就半年來在德育主任助理崗位上的工作、學習、管理等情況作以下述職，請各位領導和同事對我進行評議。
我在本學年度第一學期擔任高一年級組長，第二學期擔任二部德育主任助理一職。在擔任德育主任助理期間，根據二部的實際情況，學生特點，在年級組長和班主任的配合下開展了一系列的工作，效果明顯，學生在各個方面均取得了長足的進步。同時，根據學校的德育總體計劃，開展工作。工作開展做到了系統(tǒng)化、持久化、目的化、細致化、落實化。
本學期我校進—步完善了德育工作管理機制，形成校長負責、黨政工團齊抓共管、班主任和任課教師共同承擔的縱向連接的德育工作體系。針對這種情況，二部德育工作建立了一套系統(tǒng)的管理網絡，形成了以校長室、德育處、年級組、班主任為核心的德育管理網絡；德育處、年級組、班主任各管理層，職責任務明確，各司其責、各盡其責，各年級組充分發(fā)揮任課老師的作用，做到全員管理，協(xié)助班主任加強對學生的管理和檢查。
本學期德育處細化了學生的考核工作，重點放在學生更方面的檢查和督促上。常規(guī)管理和檢查實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，做到及時、到位、準確、真實，注意發(fā)揮學生會和學生干部的作用，注意對平時檢查結果公布、積累和分析，為優(yōu)秀班集體的評選做好準備。
本學期德育處和年級組配合，在學生管理制度上和方法上做出改革，“以引導為主，將問題想在前面”是一個突破。用一根線來貫穿于學生整個的教育過程，將德育處以前的主要工作“解決問題”轉化為了“預防問題”，利用每個月的班主任例會制度，將每個月的工作重點，需注意的問題，需解決的問題，向年級組和班主任進行傳達并進行討論。這樣各班主任的工作更加明確，更有目的性和實效性。德育處對班主任進行專題培訓，并定期召開班主任會議，同時輔之以月“考核制度”，從而真正使班主任成為學校德育教育的主體。
本學期進一步加強校園文化建設，形成良好的校風、教風和學風。學校是青少年思想道德建設的主戰(zhàn)場，良好的校園文化是一種無形的巨大教育力量，具有其他教育手段不可替代的熏陶、引導、滲透功能，對學生健康成長具有重要作用。本學期進一步做好了值周工作，并鼓勵各班級形成自己的特色。升旗儀式、值周問候語、服務禮儀等都納入學生和班集體的考核之中，使學生提高了服務意識、職業(yè)意識和校園文化意識，并通過它來影響和熏陶學生，促進學生健康成長，充分發(fā)揮校園文化的育人功能。本學期最后兩周，德育處根據各班級值周情況選定了兩個班級為“優(yōu)秀值周班”在全校進行展示，并在展示之前對學生進行細致、嚴格的培訓，使學生的服務意識、職業(yè)意識得到提高，為全體同學做出表率，并為高二的學習、生活、就業(yè)打下良好的基礎。同時，將兩個優(yōu)秀值周班作為標準，在高二時全年級統(tǒng)一標準。
本學期繼續(xù)規(guī)范升旗儀式，讓每一次升旗儀式都成為一次生動的愛國主義教育課。結合學校實際，加強學生的愛國愛校，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，文明禮貌，誠實守信，勤儉節(jié)約，團結友善等基本道德品質建設，以提高學生的文明素質。
汶川地震發(fā)生后的第一時間，二部學生會和值周班級就走在了全校的前列，在升旗儀式上發(fā)出了倡議，各班級積極響應并在當天進行了獻愛心捐款活動。通過這件事情，可以看出學生經過了近一年熏陶，愛國意識、責任意識以及文明素質和感恩之心都更加強烈。
學校積極向學生宣傳《憲法》、《刑法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，不僅讓學生知法、懂法、守法、更重要的是讓學生運用法律武器保護自身的合法權益。各班主任利用了班會、黑板報、學習園地等手段加強對學生法律常識學習。
繼續(xù)利用好心理咨詢室和心理課，堅持集體教育和個別輔導相結合，積累經驗，加強研究，努力培養(yǎng)學生樂觀向上，團結協(xié)作、公平競爭意識，提高學生耐挫力，注重學生青春期教育，促進了學生身心健康發(fā)展。
德育處針對我校學生實習就業(yè)所出現(xiàn)的問題，與心理老師協(xié)商，在高一年級進行了挫折教育，讓學生體會到社會的壓力、就業(yè)的壓力、生活的壓力。使學生在高一年級即形成了“不努力必將被淘汰”的意識，為今后的實習就業(yè)打下良好的基礎。
構建學校、家庭、社會一體化的大德育格局，推進家校聯(lián)系，從而建立以學校教育為中心，家庭教育為基點、社會教育為依托的三位—體的德育管理網絡。真正發(fā)揮學校的主導作用，并努力得到家庭、社會的支持，共同做好學生的教育教學工作。德育處將繼續(xù)組織好班主任做好家訪工作，并充分利用好這個平臺，推進家庭教育工作，不斷提高家長素質。
銀行主任助理述職報告篇五
計劃生育是我國的一項基本國策，我們應該常抓不懈。我盡自己的力量協(xié)助村婦女主任較好的完成這項工作。做好充分準備，配合婦女主任迎接各級領導的計劃生育檢查。
2、全程跟蹤農村新型合作醫(yī)療及農村社保。
新農合是國家的一項惠民政策，為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦，我做了全程跟蹤。從一開始的政策宣傳到填寫資料表格，都由我負責完成。以及去年底實施的農村社保政策，宣傳及有關社保方面的問題一一由我向村民解釋，并發(fā)號召符合條件入保的村民擁躍參保，至現(xiàn)在我村參加農保及老人基礎養(yǎng)老金的人數(shù)達350多人。這使我和群眾走的更近了。也是通過這項工作，使更多的群眾知道了我這名村級后備干部的存在，為以后的工作奠定了基礎。
3、將自己融為村委會一員。
工作期間，由于村委工作需要，村兩委研究決定重新安排兩委干部的工作內容和職責。隨著我對村委的了解，兩委決定由我主要協(xié)助計劃生育、民政等。具體是指村委電腦文書、遠程教育、新型農村合作醫(yī)療及農村社保等工作。這使我更加明確了自己在村委的位置，更好地融入到村集體中，也增強了自己的責任感和歸屬感。
作為一名村級后備干部，除了協(xié)助村里完成各項工作以外，更重要的是發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過不斷的學習進步，來將所學所懂的運用到工作中，為此，在鎮(zhèn)、村黨委的組織和帶領下，我多次參加了不同內容的學習，使自己的業(yè)務水平和知識結構有了一定的提高。
1、鎮(zhèn)政府、村支兩委會經常組織學習，作為后備干部，我都會按時參加，通過“講正氣、樹新風”等多方面的學習，使我們對國家政策有了更深刻的了解。鎮(zhèn)、村領導經常跟我們村級后備干部召開交流座談會，解決了部分同志思想上的困惑、情緒上的動蕩、工作上的包袱，為村級后備干部更好地開展工作指明了方向，使我們收益匪淺。
2、在近三年的工作之中，本人用黨的理論知識武裝頭腦，指導日常工作，遇到不懂的問題，就向村里的老干部同志請教，他們非常熱情的指導我，也我節(jié)省了不少時間和精力。不懂就問，認真學習，提高自己。
在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足。
一是創(chuàng)新能力還不夠，不能充分發(fā)揮自己在村中的作用，主要表現(xiàn)在領導布置什么就做什么，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動。
二是對社會的認識還很片面，在工作中容易產生不良情緒，遇到事情考慮還不夠全面。
三是還缺少工作亮點。農村工作說難也難，說簡單也簡單，最重要的是有犧牲精神，有服務大局的精神，遇到難題時能挺身而出，把工作放在第一位，只有這樣才能取得一定的成就，而這些正是我需要加強和學習的。
四是工作上存在顧此失彼的現(xiàn)象，顧得一處顧不得下處，缺乏統(tǒng)籌安排。根本原因在于基層工作經驗的缺失，有待進一步磨練。此外，在日常工作之中思想工作做得不夠細致深入，說到底是我的工作方式上又較大的漏洞，有待進一步提高。
這就是我近三年的工作情況，在今后的工作中，我將以村干部崗位為平臺，努力學習、積極工作，在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力，增強責任感、使命感和緊迫感，增強宗旨觀念、提高服務意識，以只爭朝夕的精神狀態(tài)投入到新農村建設的工作中，為鎮(zhèn)東村的發(fā)展做出應有的貢獻。
銀行主任助理述職報告篇六
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好辦公室主任助理工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是學好中共中央辦公廳、國務院辦公廳下發(fā)的兩個規(guī)定、兩個意見和一個條例等五個重要文件。用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與公司保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意服務的思想。注重把理論知識學深、學透，緊密結合公司實際，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。時刻謹記一個黨員的職責使命所在。
（一）、恪盡職守，做好本職工作。
去年5月份，我被提拔為辦公室主任助理。面對新的工作崗位，我心中既充滿了無限的欣喜，也感到肩上重重的擔子。為此，我暗自下定決心，一定要做好工作，不辜負公司領導對我的栽培和厚望。我主要工作就是負責公司的車輛管理工作和綜合管理事務。在平時工作中，注重做好協(xié)調工作，主動發(fā)揮好輔助作用。及時報告問題，配合主任妥善安排工作。為了進一步強化綜合服務和管理意識，我積極向身邊有經驗的同事學習、請教，總結經驗，保證高標準、高質量的完成上級交待的任務。
（二）、拓寬思路，進一步完善車輛管理制度。
按照公司對車輛管理工作部署和有關車輛管理文件精神，我從易發(fā)生問題的方面入手，進一步完善崗位責任、業(yè)務流程、內務管理，在認真抓好車輛管理正規(guī)化建設中，以職責分明，責任到人，確保各項工作順利開展。一是車輛使用方面。全面熟悉、了解公司的經營管理流程及生產用車情況。針對用車高峰難調度，車輛分配不合理等實際情況，我認真思考，積極聽取意見，采取了一些措施，優(yōu)化管理流程。如對部分車輛進行集中管理，統(tǒng)籌調配，大大提高了車輛使用率。二是狠抓安全工作。車輛工作最大的問題便是行車安全，防止交通安全事故發(fā)生。因此，強化安全意識，加強安全教育成為工作中的重中之重。首先，按照公司的整體部署，積極開展各項安全培訓工作。通過專題培訓，觀看宣傳片，檢查車輛安全等淺顯易懂的形式使廣大司機和車管人員的安全意識都得到了極大的提高。然后，我們與各分公司簽訂了安全責任狀，切實讓安全制度從上到下得以充分的貫徹落實。全年，公司未發(fā)生有責任的交通事故。三是厲行節(jié)約，狠抓經費管理。在司機服務、車輛管理方面，我除了抓好駕駛員管理與車輛管理外，著重強化經費管理、完善汽車維修管理制度。一方面積極與汽修廠加強協(xié)調，最大限度的降低維修費用，為公司節(jié)省開支。另一方面并經常與司機溝通，增強他們的崗位責任感，認真維護車輛，盡量降低車輛損耗率。
（三）、增強服務意識，積極配合完成任務。
辦公室是一個服務性部門，服務便是辦公室工作的核心。作為主任助理，不僅要為領導工作服好務，還要為各部門的工作服好務。因此，我參加工作以來，本著“勤勤懇懇做事，踏踏實實做人”的原則，與同事真誠相處，互相幫助，認真完成工作任務。我的綜合處理能力和管理能力都有了很大的提高。一是上半年配合人力資源部圓滿完成了員工雙向選擇和競爭上崗工作。二是年中erp項目正式運行。我及時熟悉并掌握了操作流程。能夠嫻熟地運用新的管理模式。三是配合天唯集團公司舉行揭牌儀式。這大大提高了我的組織、協(xié)作能力。四是配合安健環(huán)部進行公司貫標外審。對我們公司的整體運營情況有了更客觀、更全面的了解。五是參加公司辦公室系統(tǒng)的工作檢查。增長了見識，學到了不少東西。這為我今后更好地開展工作打下了堅實的基礎。
（四）、擺正位置，做好協(xié)調工作。
同時，作為一個主任助理，必須想方設法處理好上級和同事之間的關系，做好橋梁紐帶作用。既要有處理問題的靈活性，又要有辦理事情的準確性。這就要求我必須有吃苦耐勞的精神，和較好的協(xié)調溝通能力。經過一年的崗位磨練，自己經過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。在一年來的管理工作中，我逐步成長為一個有擔當、有能力的管理者。這其中有我辛勤的汗水和不懈的努力。我的心智也逐步走向成熟。記得，我剛到這個崗位的時候，想問題很簡單。認為只要我努力，就可以把工作做好。付出總會有回報。但隨著工作的逐漸深入，有時遇到的困難也多，處理事務較繁瑣，我也會感到一些沮喪和失望。但一般不會持續(xù)很長時間，我便會定下心，回過神，努力扔掉消極的想法，保持積極向上的心態(tài)，樂觀的處事態(tài)度，用平和的心態(tài)來迎接工作中的挑戰(zhàn)。我覺得這是我近一年來工作中最大的收獲。因為，我懂得了，成功來源于點點滴滴的、看似平常的努力。
回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足。作為一名公司中層助理人員，工作中有不細心的地方，有時存在急躁情緒，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠，協(xié)調能力還有待加強。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
（一）、加強學習，夯實工作基礎。
將業(yè)務學習和理論學習相結合，自覺做到勤學多想，努力保持良好的道德風尚，樹立大局意識，全心全意打好工作基礎。
（二）、堅持統(tǒng)籌與團結，做好本職工作。
我要加強與員工的溝通，多與他們交談，聽取他們的意見與建議，完善工作中的不足，使大家團結一致，齊心協(xié)力，共同維護好車輛管理工作，為公司的全面發(fā)展，做出貢獻。平時工作中，要進一步提高綜合服務意識和細節(jié)意識，做好上級交待的任務，當好主任的副手。
（三）、加強培訓，抓好安全教育工作。
要繼續(xù)抓好安全培訓工作，通過多形式、多渠道的方法，樹立員工安全駕駛、按規(guī)定操作的意識。
我熱愛本職工作，認真端正態(tài)度，擺正位置，牢記為公司、為大家服務的宗旨。率先垂范、以身作則。要求別人做的，自己首先要做到，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決。對待同事，我總是以認真的態(tài)度，去解決他們的問題，消除他們的后顧之憂。并且，嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，堅持落實黨風廉政建設有關要求，在日常工作和生活中不斷加強思想修養(yǎng)，努力抓好黨風廉政建設，不斷構筑防腐拒變的道德防線。
2014年，我充分發(fā)揮自己的主觀能動性和組織協(xié)調作用，在我們部門上下一心的共同努力下，全年工作取得了不錯的成績。
成績屬于過去，激情成就未來。雖然我的工作取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定距離。主要是全局意識還不夠，工作方式方法還需要改進。爭對這些不足，我會在今后的工作中，不斷進取，以飽滿的熱情和精湛的業(yè)務水平來迎接工作的挑戰(zhàn)。
銀行主任助理述職報告篇七
述職2016年，有三個詞匯值得一提。
一是感謝：這一年來，公司有關領導、有關部門、有關人員，尤其是本部門的同事對我的工作和生活給予很多的支持和幫助，每一項工作任務的完成，每一個生活事項的辦理，都凝聚了主任、涂敏、巍剛、寶國、宋娜的付出。在此我借述職這個機會，真誠地感謝應該感謝的人!二是感恩：今年12月是我調入公司一整年。是組織上給予我主任助理這個職業(yè)平臺，才使我能夠通過這個平臺發(fā)揮自己的專長，收獲養(yǎng)家湖口的收入和福利，如果我離開公司、離開這個平臺，至少不會比現(xiàn)在好。所以，我應該懂得感恩企業(yè)、感恩組織、感恩領導的關懷，感恩同事的支持配合。
三是感悟：一年來的工作和生活，使我感悟到應該倍加珍惜過去的得到和現(xiàn)在的擁有，應該知足，應該常樂。應該在倍加珍惜的同時，更要倍加努力的工作，回報企業(yè)、回報組織、回報關心支持培養(yǎng)我的人們。
如果再追加一個詞匯那就是感動。一年來，被身邊那些勤奮敬業(yè)的人所感動，被公司新能源發(fā)展的力度和速度所感動，特別是在民主監(jiān)督考核檢查新疆、青海等偏遠地區(qū)的干部時，感到他們特別不容易，他們付出許多許多的艱苦和艱辛，談話時干部員工眼中噙著堅強、堅毅的淚珠，著實令我感動。在工作方面：
一年來，得益于xx主席的創(chuàng)新領導，得益于xx主任的正確安排，與部門同事們一道共同完成了公司d組和上級工會布置的各項工作任務，并結合本職工作，努力做到政治上強、思路上新、觀念上轉、態(tài)度上好、效率上高、業(yè)績上優(yōu)、作風上廉、問題上少。一年來，始終早來，經常晚走，沒休過年休假。工作不論份內份外，不論輕重難易，從不講價錢，工作態(tài)度積極，生活態(tài)度樂觀。辦事情，寫材料，從不拖拉，高效完成，領導安排我的工作，都能給領導留出充足提前量，以便審核把關。在年度工作總結計劃和月度、周工作安排的制定上做了一些工作，在職代會、工會全委會、民主監(jiān)督檢查等工作方案的編制上做了一些工作，在草擬有關領導講話稿和總結報告上做了一些工作，在勞動競賽、文化活動謀劃上協(xié)助主任、配合大家做了一些工作。僅撰寫材料一項全年達6萬多字。在廉潔方面：一年來，按照機關d委的要求學習了“廉潔從業(yè)規(guī)定”和“廉潔從政準則”等廉政法規(guī)，我個人崇尚良好的思想作風、工作作風、生活作風和學風、文風，注重個人修養(yǎng)的改善。但存在到基層調研或檢查指導工作時，因盛情難卻，拿過基層單位贈送的土特產品，如枸杞、茶葉之類，今后應注意拒收。
存在問題：一是應在專業(yè)化方面進一步加強，爭取成為工會方面的專家型人才;二是在工作上距離公司黨組和工會的要求還有一定差距，在說話、辦事、協(xié)調等方面還應再藝術一些、再果斷一些;三是由于北京生活壓力較大，常有打退堂鼓的想法，存在畏難情緒。
溫故而知新，回顧2016年，展望2016年，我想我應該以新的精神狀態(tài)投入工作，進一步嚴格要求自己，在思想上不斷進取，政治上不斷求強，業(yè)務上不斷求精，工作上不斷求新，努力完成好本職工作，履行好崗位職責。新的一年還望得到大家的支持配合，我也一如繼往地支持配合主任和大家的工作。謝謝!
銀行主任助理述職報告篇八
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
2020年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高，現(xiàn)匯報個人工作情況如下：
首先，工作業(yè)績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了__支行轉型以來第一筆授信業(yè)務，截至2020年末，實現(xiàn)總授信額度__億元，帶動對公存款__多萬元，實現(xiàn)利息收入__多萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元。個人管戶企業(yè)__成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家__企業(yè)，利用交叉營銷，實現(xiàn)年末新增對私存款__萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業(yè)務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產品。此外，在熟悉業(yè)務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后，在業(yè)務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
2021年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優(yōu)勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展__支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。
2021年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經理。
謝謝大家!
銀行主任助理述職報告篇九
各位鎮(zhèn)政府領導、社區(qū)黃書記、張主任、同志們、社區(qū)居民們：大家好!
xx年已經過去了。一年來在含浦鎮(zhèn)黨委、白鶴社區(qū)居委班子的領導指導下,在白鶴社區(qū)委員會全體成員齊心協(xié)力和社區(qū)居民、黨員、各組組長和社區(qū)所轄各單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務,在社區(qū)建設上也取得了很大成果。下面我將一年來的工作、學習情況向大家作一匯報:。
近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立科學發(fā)展理念。我認真向社區(qū)的書記、主任及其他同事們學習，學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī)，我積極參加了上級各部門組織的各種學習和培訓;認真學習了一些相關法律知識，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，同時,在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)的相關理論,激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。在工作中，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任助理，我深深的認識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設，是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年來，我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭及生活條件較好的家庭，了解他們的生活情況和思想動態(tài)，力所能及地幫助他們，并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機會和信息，每到逢年過節(jié)我還與居委工作人員一起都會帶去物品去社區(qū)中弱勢群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員開展電話送溫暖和待領工資電話通知收取活動和相應的健康講座。
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行以制度管人;我負責社區(qū)的遠程教育工作，充分發(fā)揮自身和居委會及全國遠程教育節(jié)目、紅網、紅星視頻、多媒體投影儀播放的優(yōu)點長處，積極組織播放和收看優(yōu)秀的致富和教育電影電視節(jié)目，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常中，及時處理和協(xié)調各種關系，做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規(guī)模最大、難度最大的一次，在正式普查開始之前，我們齊心協(xié)力在社區(qū)進行了人口排摸，了解社區(qū)每戶家庭的情況，由于我們社區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，農村人口和城市人口共存，外來務工人員較多，而且集體戶和企業(yè)單位也很多，這一切加大了我們工作的難度，但是大家在困難面前沒有低頭，主動放棄雙休日和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規(guī)定的時間內完成了xx多戶的人口排查。在接下來開始的人口普查中，我和社區(qū)的其他工作人員在張君輝婦女主任統(tǒng)一組織下，在社區(qū)書記、主任的大力支持下，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作，為社區(qū)的人口普查畫上圓滿的句號。在人口普查期間，我們還為創(chuàng)建全國文明城市做出自己的貢獻，清掃路面，維持秩序，清理社區(qū)衛(wèi)生死角。8月份的時候文明檢查組來社區(qū)進行入戶調查，和相應的工作安排。我們結合上級的要求和自身社區(qū)的情況，制定出了一套可行的方案并落實下去，取得了一定的實效，我們努力做好自己的工作，為文明城市的創(chuàng)建獻出一份力。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
我利用遠教平臺與大家一起組織并策劃了各種文化活動、健康上網學習等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如春節(jié)慰問活動、迎元宵、唱響社區(qū)和諧之聲、展家庭風采，促鄰里和諧、關注人口，情系國策，開展“安全自護、生存自救知識講座”、“男孩、女孩共成長”青春期健康教育講座等一系列活動，對社區(qū)和諧起到了促進作用。
一年來,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責,關愛弱勢群體,為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕，協(xié)助大家開展慰問貧困戶，退休職工活動，協(xié)助社區(qū)搞好計劃生育優(yōu)質服務工作，為廣大育齡人口提供生殖健康服務,與徐敏一起定期開展流動人口排查摸底工作，想方設法發(fā)揮家庭婚育指導站作用，認真全面的協(xié)助做好征兵摸底宣傳張貼工作和社區(qū)各類調解糾紛工作。同時今年剛好是社區(qū)居委會換屆，我和大家一起努力，成功地完成了這項工作，并參加了競選發(fā)言，得到了大家的一致認可。除此之外，我在xx年期間多次參加了區(qū)里組織的多種培訓，在培訓中認真學習，勤做筆記，思考領悟，努力做到更好，為以后更好地履行自己的職責而努力奮斗。
各位領導、同事、朋友們大家下午好!
根據鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府對駐村干部考核的要求，現(xiàn)我就今年自xx年1月份以來的思想學習、組織紀律、工作情況做如下匯報，不妥之處，懇請指正。
(一)政治理論學習方面。日常工作中，我加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等政治理論知識的學習，及時了解和學習黨和國家制定出臺的一系列的路線、方針和政策，學習各項惠農強農政策，了解掌握當前形式和發(fā)展趨勢，緊跟形式，更新思想，確保了在思想上、行動上同黨委政府保持高度一致;結合“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動，我進一步認真學習了黨的十八大及省、市、縣兩會重要精神，認真領會其精神實質，不斷提高自身思想覺悟，進一步堅定了政治信念。
(二)業(yè)務知識學習方面。為了更好的做好本職工作，利用職務便利及閑暇時間與村“兩委”成員共同探討農村工作技巧，認真向黨員群眾學習、了解農村基本情況，不斷充實自己，提高自己。
在工作中本人嚴格遵守干部管理的各項規(guī)章制度，按照制度要求自己，不遲到不早退，認真履行崗位職責，規(guī)范自己的行為。
熟悉業(yè)務、掌握技巧是做好工作的基本要求，也是完成本職工作、履行職責的需要。在工作中，我努力提高對基層工作的認識，做工作不分份內份外，積極主動地承擔各項工作，遇到不懂的問題，虛心向領導和同事們請教，努力提高自身素質和工作水平。在領導及同事們的關心幫助下，我認真履行工作職責，完成了工作任務。一年來我主要做了以下工作：
一是參加全省開展的“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動，利用入社宣講、走訪群眾的時機，認真填寫訪談日志，廣泛宣傳十八大精神和黨在農村的路線方針政策和法律法規(guī)，認真虛心向基層和群眾學習，進一步加深了對農村工作的認識，并做好各類臺賬等軟件資料的歸類整理。
二是協(xié)助做好xx村千頭肉牛養(yǎng)殖小區(qū)建設工作，配合完成圈址、飼草區(qū)、青貯氨化池、曬糞場、管理房及排污設施的規(guī)劃、建設及環(huán)評工作，配合做好婦女小額擔保貸款和惠農貸款的申報工作。
三是協(xié)助完成xx村14戶別墅式住宅的選址、招投標、修建協(xié)議簽訂工作。四是協(xié)助做好荒漠區(qū)設施農業(yè)示范園、現(xiàn)代機械化玉米制種基地、現(xiàn)代農業(yè)科技示范園、養(yǎng)殖小區(qū)及村級活動陣地的觀摩接待工作。
五是協(xié)助完成四、五、七社門前綠化美化工作，廣場綠化美化工作。
六是完成新農合、新農保信息核對工作。
七是針對土地流轉后，外出務工人員較多，黨員群眾流動性強，管理教育難度大等實際問題，創(chuàng)新管理機制，以網絡終端為載體創(chuàng)建手機信息平臺及qq信息平臺，負責平時向廣大黨員群眾發(fā)送紅色信息、黨風廉政教育、黨紀條規(guī)和法律法規(guī)、惠農強農政策、家鄉(xiāng)新氣象、種養(yǎng)技術及市場訊息、婦女創(chuàng)業(yè)信息及保健常識、實時天氣預警、緊急事件通知、節(jié)日問候、生日祝福等信息，切實把全村黨員群眾管理服務水平提上了一個新的臺階。申請xx村黨支部村委會專用qq號，負責為群眾提供視頻聊天、網絡查詢所需信息等服務，并結合手機信息平臺，集公務、商務功能與一體。八是配合完成人飲工程相關資料整理工作。
一是配合抓好黨建、團建、精神文明、遠程教育、黨風廉政建設、社會綜治、維穩(wěn)工作。做好村里的“軟件”工作。主要包括整理填寫黨建簿冊、黨員遠程教育簿冊、四議兩公開簿冊、農村勞動力技能培訓簿冊、團建資料、精神文明建設資料及其他陣地建設資料。
二是積極配合村上開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。
三是兼任遠程教育、電腦維護員及網絡管理員職責，利用原有電腦設備，對農家書屋進行升級改造，實現(xiàn)整幢大樓內有線無線網絡全覆蓋。并對打印機完成共享，提高工作效率。
四是配合文書做好來人接待接訪、辦公室文檔整理及各類表冊的填寫上報工作。
五是認真完成各級領導臨時安排的各項工作。
1、考慮問題不夠全面，工作不夠認真細致嚴謹。
2、工作缺乏創(chuàng)新，效率不高。
3、公文處理及寫作能力亟待提高。
又是一年終結時，又是一季春來到，開始了我的總結，總結讓我有了更多的思考。此時此刻，我坐在這樣一個場合下，我有太多的感觸和體會--責任、使命、希望和激動。近兩年的村官生活使我深深的愛上了農村這片熱土，我為自己是一名大學生村官而感到榮幸，分到xx村而感到自豪，坐在這里作報告而感到心潮澎湃?；鶎拥墓ぷ魇菑碗s、是瑣碎、是艱辛、是難忘。這里沒有車水馬龍、燈紅酒綠，沒有高樓大廈、沒有柳岸河堤。但是這里有泥土的芬芳、藍天的優(yōu)雅、整潔的農家庭院、阡陌縱橫的田野以及憨厚純樸的勞動人民。雖然工作中有風雨起落，但更多的是陽光飄灑、笑語繽紛。在這里我增長了見識，得到了歷練，政治敏感性、思想成熟度、使命責任感、集體榮譽感、宗旨意識，生存適應、工作服務能力不斷增強。
聆聽著書記、主任的報告，讓我感到意氣奮發(fā)、熱血沸騰。他們對過去經驗的總結和未來目標的規(guī)劃，讓我找到了做好工作的決心和信心。臉上的迷茫與困惑慢慢消失，頓悟的喜悅與豁然填充了內心。
無可否認，我所在的村是個不斷強大、極具生命力的集體。土地流轉我們走在了時代的前沿，為我們帶來了更多的機遇，但也有風險和挑戰(zhàn)。二社土地流轉問題，讓我們的工作處處受到牽制，成為三二發(fā)展史上的一大敗筆。支部黨員年齡結構老齡化趨勢明顯，創(chuàng)業(yè)示范引領作用逐步衰退，青年一代忙于各自事業(yè)，參與公益的事業(yè)積極性正在銳減，少年一代沉迷于網絡、游戲、貪圖享樂，發(fā)展動力不足，老幼病殘缺失關愛。故搭建青年創(chuàng)業(yè)致富平臺，營造良好的發(fā)展環(huán)境，教育引導青少年秉承先輩遺志，奮發(fā)圖強，扶殘助弱、關愛老幼，無疑將是我們下一步工作的重心和重點。
基層的生活短暫又漫長，我來這里已經一年多了，回首一年，好像也沒有為這里帶來了什么，而對于相對保守落后的農村，大學生村官的到來也為這里帶來了活力和一絲新意，我相信大多數(shù)人對這一點不會否認。同樣我來里的追求也沒有變，那就是讓農村這片美麗純潔、發(fā)展腳步微有睡意的土地再次沸騰起來。選擇了基層，選擇了農村。就應該適應這里的一切，說農話、辦農事、想農情、思農利、關農心。選擇了就要敢于面對，勇于奉獻，立足崗位，爭當優(yōu)秀，唱響敬業(yè)之歌，傾盡所學，服務三農，切實無悔于當初的選擇。
在今后的工作中將更加注意形象、注意語言、注意細節(jié)。說得體話、辦得體事、當?shù)昧θ?。在新的一年里，將一如既往的發(fā)揮好助手作心，圍繞中心，服務大局，盡心竭力協(xié)助村兩委、與三二黨員群眾共同攜手，盡善盡美的完成xx年工作目標任務。
就讓我在基層的路上，踏實工作、健康成長、快樂生活;讓我運用自己所學的知識為農村這片熱土勾畫出更美麗的明天;讓我學會規(guī)劃和反思，規(guī)劃未來的路，反思工作旅途中的得與失。等我熬盡一頭白發(fā)，用盡一生滄桑，回頭再望，這一段基層的工作的經歷將是我們生命中最美好的回憶。讓我們攜手共進，共創(chuàng)三二好明天。
謝謝!
銀行主任助理述職報告篇十
一、政治思想學習情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認真學習鄧--理論和“三個代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。
二、履行職務情況：
1、大力拓展存款業(yè)務，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大。在xxx分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元，余額僅為xxx萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短x個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增xxx萬元，公司企業(yè)存款凈增xxx萬元，全面完成了市分行下達的全年任務數(shù)。由于我行網點整合，分理處于200x年x月與xx支行并賬，并于200x年x月在南湖路重新開張營業(yè)，xx分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達xxx萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標，得到了支行及分行領導的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“xxxxxx”百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興xx”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增xxx萬元，完成全年任務的xxx%;外幣存款凈增x萬美元，完成全年任務的xxx%;公司存款凈增xxx萬元，完成全年任務的xxx%，各項余額達xxxx余萬元。
2、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。
銀行主任助理述職報告篇十一
每家銀行都會有相關的管理負責人定期述職報告，述職報告是任職者陳述任職情況，評議任職能力，接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文，下面是小編精心整理的銀行主任述職報告，歡迎查閱。
20__年在支行和營業(yè)部領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，我正確處理好工作關系，積極為營業(yè)部的工作建言獻策，并做好文明、優(yōu)質服務工作，敢于堅持原則，大膽管理，認真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進了工作的開展，較好地完成了肩負的各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況述職如下：
一、學習政治鉆理論，提高水平強素質。
用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事；認真學習銀行內部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務知識，積極參加業(yè)務培訓和講座，不斷提高自己的業(yè)務工作能力；認真學習各級文件，吃透精神，掌握實質，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
積極調整信貸投向政策，尋求適合x銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進，資產剝離后，我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比，處于相對弱勢，信貸產品單一，不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構的激烈競爭，以及我行貸款風險較為集中的問題，積極調整信貸投向，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴大信貸客戶數(shù)量，相對控制單戶貸款金額。
注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關系。一方面，我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔保風險低的一般客戶，適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶，堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面，我們主動出擊，根據城區(qū)經濟的發(fā)展特點和產業(yè)政策，只要客戶項目有效益、有前景，都將預見性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經濟發(fā)展的步伐，為縣域經濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
三、盤活不良資產，打好清收攻堅戰(zhàn)。
入行以來，我憑著對x銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛，特別在不良資產清收管理中，我懷著“行興我榮，行衰我恥”的職業(yè)責任感，克服夏季陰雨連綿、道路泥濘，冬季天寒地凍等不利因素影響，帶領清收人員在清收盤活不良資產的小天地里，實踐探索出了一條清收新路子，我即當指揮員又當戰(zhàn)斗員，率領清收隊員，抓機遇，強時機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，采取各種措施抓清收。
四、抓機遇、促營銷。
一是隨著x銀行股改不斷深化，新業(yè)務新產品不斷出臺，尤其在電子銀行業(yè)務方面，該業(yè)務種類多，任務重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干，干中學，積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品，使廣大群眾了解，并能夠熟練掌握使用該產品；三是按照上級行服務“三農”要求，積極與縣農保中心，洽談代理農村保險資金，增進了友誼，既維護了老客戶，有拓展了新資源。
五、存在不足。
在過去的一年里，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。
業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時期__銀行改革和發(fā)展的需要；在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠；有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。
在今后的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無論什么工作都沒有走不過的.“火焰山”，跨不過的“溝和坎”，同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項工作。
今年，我們堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場，認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經營，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學習的同時，以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的，立足自身實際，加大了培訓力度，保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、定措施。
20__年是我國經濟快速發(fā)展的一年，在此基礎上，我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習，貫徹落實指導精神，奮發(fā)進取，為支持社會主義新農村建設，嚴格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起，以達到從量變到質變的飛躍。
三、定計劃。
工作計劃上，努力工作，提高自己的業(yè)務技能。盡職盡責、尊規(guī)守紀，尊重領導、團結同志。
學習計劃上，認真學習相關的金融業(yè)務知識和專業(yè)技能，潛心鉆研、夯實基礎，開拓思路，明確發(fā)展方向和道路，實事求是，不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，接受最新業(yè)務，防范和控制風險，堅持可持續(xù)發(fā)展，做終身學習型行員，伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一，珍惜來之不易的工作機會，塌實努力的工作。
回顧一年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強等。
本人在20__年度的工作當中能夠嚴格遵守有關法律、法規(guī)和建行的各項規(guī)章制度，自覺遵守行里制定的各項勞動紀律，不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動及業(yè)務學習，認真履行崗位職責，老老實實做人，認認真真做事，愛行愛崗，敬業(yè)勤業(yè)，全年能夠圓滿地完成上級交付的各項工作任務?，F(xiàn)將20__年的工作情況匯報總結如下：
20__年作為一名網點經理，抓好存款，抓好管理是最基本的職責。在工作中從自身作起，帶頭做到以客戶為中心，處處規(guī)范自己的服務行為，注重運用服務技巧，并對員工進行言傳身教，始終要求自己，成為員工的表率，成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點及好的做法，發(fā)現(xiàn)哪個員工服務好，當場就給予肯定和推廣；發(fā)現(xiàn)哪個員工服務有欠缺或不足，總是和當事人共同探討改進，在員工中舉一反三，通過大家都能看得見，摸得著的事例教育員工，有效的提高員工服務客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化，不斷探索服務營銷、關系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式，使我的營銷經驗和信心不斷增加，營銷技巧也得到了逐步提高，在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象?？蛻糈A，我們才能贏。在營銷過程中，我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標，不求一時一事的得失，從客戶出發(fā)，為客戶著想，替客戶比較，幫客戶算帳，供客戶選擇，讓客戶高興，促客戶忠誠。
為促進營業(yè)部個銀業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，我盡力加大個銀產品營銷宣傳力度,大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產品，以優(yōu)勢產品為紐帶，增強了客戶對我行的認知度。僅20__年我營銷利得盈、基金等理財產品__萬元，信用卡張，保險__萬元，為個人業(yè)務的發(fā)展奉獻了一份自己應盡的力量。
零售網點轉型對我而言意味著是一次新的機遇，也是新的挑戰(zhàn)！零售網點轉型后的營業(yè)部將會以更加規(guī)范、標準、細致的服務形象示人，我深深認識到這一點，知道自己責任的重大。為盡快完成任務，我采取了以下措施：
1、加強自身的學習，鉆研業(yè)務書籍，鉆透網點轉型要求與精神，做到型轉神也轉！
2、按照轉型的六大方面三十二項要求，建章立制。為加強日常管理，我擬定推出了一系列日常管理細則，對每一項新制度的推出，作為網點經理我盡力作好員工的思想工作，提高員工的思想認識，調動員工積極性，以鼓勵先進，鞭策落后，努力將營業(yè)部打造成團結、積極向上的團隊。
3、加強員工的思想教育工作和業(yè)務素質培訓工作。為提高員工的各方面素質，能更好的為客戶服務，我將每周四定為業(yè)務學習固定時間。這樣既給員工提供了學習的機會，也加強了業(yè)務的交流，極大的促進了營業(yè)部工作的開展。
4、狠抓優(yōu)質文明服務，以優(yōu)質服務為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務”、不能堅持文明優(yōu)質服務等現(xiàn)象，我召集全體個金人員召開了網點轉型推進會議，與大家共同梳理網點轉型工作，找到轉型中存在的問題并研究解決對策，真正做到以客戶為中心，逐漸提升客戶滿意度。
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。
20__年，在支行領導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行工作部署，堅持“增存就是增效”經營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務，為全行扭虧為盈做出了貢獻?，F(xiàn)將20__年度工作述職如下：
一、思想作風建設情況。
1、思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗，對我們__銀行改革的前景更加充滿了信心。
2、學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習，努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為__銀行奉獻自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識面。
一是不管工作有多忙，堅持反復學習業(yè)務書籍，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法，以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。
二是參加總行組織的__的貸款調研活動，并參與了__等制度的起草工作。
三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班，與全行員工一起學習、探討業(yè)務，共同發(fā)展。
一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
3、作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權行事的情況；針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執(zhí)行客戶經理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
二、履行職責情況。
在職業(yè)活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業(yè)網點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經營，上對省行所有的業(yè)務部門，下對所有網點，外對重點客戶，對于僅有x名客戶經理，要管理近__億存款、x億貸款的客戶部門來說，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20__年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
1、以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長，面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念，認真做好年度工作計劃和考核方案，定期或不定期走訪__個目標大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題；積極拓展市場，全力以赴做好__的公關，發(fā)展了__等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。同時，認真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護了我行的社會形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產的管理，不良貸款占比較年初下降了x個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產居高不下的現(xiàn)象:。
一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進行分類排隊。
二是深入__等信貸企業(yè)，了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。
3、以網上銀行為突破口，以代理業(yè)務為重點，積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。以網上銀行為突破口，為__企業(yè)安裝網上銀行，同時做好__的維護，促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強；今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
1、放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務，發(fā)展業(yè)務。
2、刻苦學習，努力提高業(yè)務素質和管理能力，為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業(yè)務水平和管理能力，要經常深入網點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產質量，提高我行的綜合實力。
3、嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀客戶經理。作為信貸業(yè)務的負責人，我一定要保持清醒頭腦，嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經理的本色。
20____年已經過去，回顧一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務，既講求速度又保證準確，力求作到盡善盡美，得到了領導同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔任____分理處的坐班主任一職，在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20____年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。
第一、針對具體情況，結合人員素質，合理安排會計工作。
1、根據abis系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核，其余業(yè)務可以分批復核，當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設備的操作流程，詳細進行記載，及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業(yè)務，拓展業(yè)務經營范圍。
1、根據支行統(tǒng)一安排，組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行。
2、拓展新的業(yè)務領域，對____網上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理，進行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網上銀行業(yè)務的順利開展。
第三、堅持業(yè)務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質。
1、堅持業(yè)務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經濟案件的發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能認認真真的完成各項業(yè)務，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇于進娶不斷努力，才能取得更大的成績。
20__年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神?，F(xiàn)對本年度工作述職如下。
一、客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
二、客戶的需求就是我的工作。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質的金融服務，我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
伴隨著新春腳步的來臨，我們又迎來了新的一年。為了給下一年的工作打下堅實的基礎，制定詳細的工作計劃，現(xiàn)對20__年的個人工作總結和計劃詳細介紹如下：
一、立足本職崗位，不斷開拓創(chuàng)新。
20__年，作為__的負責人，我在日常的工作中，積極地走出去，進行攬儲。宣傳我們的銀行卡業(yè)務、pos機業(yè)務，通過一斷時間的努力，上門要求開立賬戶的商戶們多了，要求安裝pos機的商戶多了，這不僅是對我工作的肯定，更是我前進的動力，為我今后的工作目標指引了方向。
二、擺正自身位置，時刻做好表率。
1、在工作崗位上我時刻注重言談舉止，樹立工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務職能作用。對待顧客親如一家、對待員工嚴格要求、對待工作一絲不茍，以自己的言行舉止影響身邊的同事，以自己的實際行動感動客戶，為樹立衛(wèi)東農商行嚴謹認真的工作作風做好表率。
2、在對待客戶方面，我認為營業(yè)廳負責人就是一個紐帶和橋梁的角色，一方面堅持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則，對客戶的要求看在眼里、聽在耳里、急在心里，時刻做好滿足顧客各方面要求的準備，解決客戶的各種需要，為其提供最真誠的服務。另一方面，嚴格遵循總行的各項業(yè)務操作流程，對大額現(xiàn)金及轉賬業(yè)務的操作，做好監(jiān)控和授權工作，保證資金流通的安全。
3、在營業(yè)廳安全保障方面，時刻注重細節(jié)的操作，定時監(jiān)督和調試110報警系統(tǒng)及協(xié)調各項安全保衛(wèi)工作。完成上級交辦的工作任務、針對各種可能出現(xiàn)的涉及營業(yè)安全保障的問題，做好合理的應急預案，做到時刻注重安全保障、時時關注安全經營。為我行正常的儲蓄業(yè)務工作作出應有的貢獻。
總結個人去年的工作經驗的基礎上，現(xiàn)制定個人下一年的工作計劃：
（一）努力做好本職工作、樹立良好服務形象。
為了樹立我行良好的服務形象，為促進我行事業(yè)的進一步發(fā)展，以自己的實際行動樹立我行的良好形象。保持憂患意識，使自己時刻保持高度的緊迫感和責任感，不斷提醒自己，只有改變服務態(tài)度才能吸引更多的顧客，穩(wěn)固既有客戶群，不斷的擴大我行的新業(yè)務，才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。
(二)加強學習、提升個人服務能力。
在未來的工作中，我要不斷鉆研服務技巧，從實際工作中摸索和總結提升服務態(tài)度和形象的方法，言傳身教于身邊的同事，提升整個團隊的服務意識和服務質量。
尊敬的各位領導、各位同志：
你們好。
我于1月通過競聘上崗，任我為主任，主持工作至今。在擔任分理處主任以來，我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團結帶領一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
一、政治思想學習情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認真學習和努力提高理論水平和思想素質。學習國家的方針、政策、法規(guī)，關心國家大事，積極參加各種政治學習。
在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。
在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。
二、履行職務情況：
1、大力拓展存款業(yè)務，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大。
在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元，余額僅為萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增萬元，公司企業(yè)存款凈增萬元，全面完成了市分行下達的全年任務數(shù)。
由于我行網點整合，分理處于20____年月與支行并賬，并于20____年月在____路重新開張營業(yè)，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。
去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標，得到了支行及分行領導的好評。
今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。
在工作中，克服種.種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。
截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增萬元，完成全年任務的%;外幣存款凈增萬美元，完成全年任務的%;公司存款凈增萬元，完成全年任務的%，各項余額達余萬元。
2、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。
堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象。
在優(yōu)勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。
我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措，在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網點的一線員工，我更注重加強業(yè)務技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
到分理處后，我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務技能測試中，分理處合格率為100%，能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
銀行主任助理述職報告篇十二
尊敬的領導、同志們：
一年來，我懷著強烈的使命感、職責感和危機感，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，牢牢把握發(fā)展機遇，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級行黨委的重視關心下，在各職能部門的指導幫忙下，在同志們的支持配合下，堅持開拓創(chuàng)新，堅決真抓實干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況，作為支行行長總的來看是稱職負責的。現(xiàn)具體作如下述職，請審議。
一、主要成績。
透過一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了新跨越，內部管理邁上了新臺階，品牌形象得到了新顯現(xiàn)，各項建設呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額__億元，較年初增加__億元;各項存款余額__億元，較年初新增__億元，日均余額增加__億元，人均存款__萬元;實現(xiàn)各項收入__萬元，帳面利潤__萬元，人均創(chuàng)利達__萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元，人均中間業(yè)務收入__萬元;資產利潤率與收入成本率分別為__%和__%。
不良貸款占用控制為“零”，無經濟案件、無刑事案件、無重大職責事故、無嚴重違規(guī)違紀問題，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在__個經營行年度績效考核排行上升至__位，與自身比前進了_位，同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻度，在當?shù)劂y行業(yè)金融機構中有必須的話語權，在地方政府部門中有必須的影響力，在縣域百姓中有必須的知名度，一年的工作在縣委20__年_月_日召開的__屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定，實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。
二、政治表現(xiàn)。
一是堅持民主集中制原則。在工作中，我能夠認真執(zhí)行群眾領導下的個人分工負責制，凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過群眾討論，做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話，辦實事，抓落實，求實效，注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經營上的困難和問題。
三、工作開展。
一抓思想統(tǒng)一，堅定發(fā)展信心。應對支行績效考評在20__年前進了一小步的發(fā)展勢頭，支行更要乘勢而動，順勢而上，借勢而為，全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此，用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想，把“家丑”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來。同時，走出去向兄弟行__支行學習，學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經驗和做法，找出支行的差距。透過敞開大門亮家底，擺數(shù)字，縱橫比，使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。
__支行當前務必堅持又好又快發(fā)展，只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度，拋去一切私心雜念，一往無前，全行上下合心、合力、合拍，就必須能到達趕超，就必須能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣，激勵斗志，打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下，今年這點成績的取得來之不易，這是統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展信心的結果。
銀行主任助理述職報告篇十三
一、政治思想學習情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認真學習鄧小平理論和“xxxx”重要思想，努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。
二、履行職務情況：
1、大力拓展存款業(yè)務，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增xxx萬元，完成全年任務的xxx；外幣存款凈增x萬美元，完成全年任務的xxx；公司存款凈增xxx萬元，完成全年任務的xxx，各項余額達xxxx余萬元。
2、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象。
在優(yōu)勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措，在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶xxx多個，吸儲存款xxxx余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網點的一線員工，我更注重加強業(yè)務技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到xx分理處后，我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務技能測試中，分理處合格率為100，能手率達到90。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務健康發(fā)展。
我重視與員工之間的心靈溝通關心員工的真實需求和分理處的同事們相處融洽培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想勁往一處使以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向：
回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：
2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，使本所工作沒有得到突破性的進展；
5、對外協(xié)調能力需進一步加強；
銀行主任助理述職報告篇十四
20xx年已悄然走過，生機盎然的春天已經來臨?；厥走^去的一年里，我嚴格按照公司的年度目標，充分發(fā)揮職能作用，不斷增強服務意識，改進工作方法，提高工作效率，較好的完成了各項工作任務，并取得了一定成績。在這里請允許我對關心、幫助我的領導和同事們說一聲，謝謝！感謝各位領導對我的信任，能夠把這么重要的任務交給我。感謝各位同事對我的關心和幫助，沒有你們對我的幫助和支持，我不可能進步得那么快，工作也不會那么順利。今后，我一定不會辜負你們的厚望，一定會繼續(xù)發(fā)揚頑強拼搏的精神，以求真務實的工作作風，和大家一道在本職崗位上，不斷進步，推動公司向前發(fā)展。
古人說，“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替?！睘榱诉M一步做好今后的工作，總結經驗、彌補不足，現(xiàn)就2014年履行職責的情況作如下述職，請各位領導和同志進行審議。
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好辦公室主任助理工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是學好中共中央辦公廳、國務院辦公廳下發(fā)的兩個規(guī)定、兩個意見和一個條例等五個重要文件。用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與公司保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意服務的思想。注重把理論知識學深、學透，緊密結合公司實際，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。時刻謹記一個黨員的職責使命所在。
（一）、恪盡職守，做好本職工作。
去年5月份，我被提拔為辦公室主任助理。面對新的工作崗位，我心中既充滿了無限的欣喜，也感到肩上重重的擔子。為此，我暗自下定決心，一定要做好工作，不辜負公司領導對我的栽培和厚望。我主要工作就是負責公司的車輛管理工作和綜合管理事務。在平時工作中，注重做好協(xié)調工作，主動發(fā)揮好輔助作用。及時報告問題，配合主任妥善安排工作。為了進一步強化綜合服務和管理意識，我積極向身邊有經驗的同事學習、請教，總結經驗，保證高標準、高質量的完成上級交待的任務。
（二）、拓寬思路，進一步完善車輛管理制度。
按照公司對車輛管理工作部署和有關車輛管理文件精神，我從易發(fā)生問題的方面入手，進一步完善崗位責任、業(yè)務流程、內務管理，在認真抓好車輛管理正規(guī)化建設中，以職責分明，責任到人，確保各項工作順利開展。一是車輛使用方面。全面熟悉、了解公司的經營管理流程及生產用車情況。針對用車高峰難調度，車輛分配不合理等實際情況，我認真思考，積極聽取意見，采取了一些措施，優(yōu)化管理流程。如對部分車輛進行集中管理，統(tǒng)籌調配，大大提高了車輛使用率。二是狠抓安全工作。車輛工作最大的問題便是行車安全，防止交通安全事故發(fā)生。因此，強化安全意識，加強安全教育成為工作中的重中之重。首先，按照公司的整體部署，積極開展各項安全培訓工作。通過專題培訓，觀看宣傳片，檢查車輛安全等淺顯易懂的形式使廣大司機和車管人員的安全意識都得到了極大的提高。然后，我們與各分公司簽訂了安全責任狀，切實讓安全制度從上到下得以充分的貫徹落實。全年，公司未發(fā)生有責任的交通事故。三是厲行節(jié)約，狠抓經費管理。在司機服務、車輛管理方面，我除了抓好駕駛員管理與車輛管理外，著重強化經費管理、完善汽車維修管理制度。一方面積極與汽修廠加強協(xié)調，最大限度的降低維修費用，為公司節(jié)省開支。另一方面并經常與司機溝通，增強他們的崗位責任感，認真維護車輛，盡量降低車輛損耗率。
（三）、增強服務意識，積極配合完成任務。
辦公室是一個服務性部門，服務便是辦公室工作的核心。作為主任助理，不僅要為領導工作服好務，還要為各部門的工作服好務。因此，我參加工作以來，本著“勤勤懇懇做事，踏踏實實做人”的原則，與同事真誠相處，互相幫助，認真完成工作任務。我的綜合處理能力和管理能力都有了很大的提高。一是上半年配合人力資源部圓滿完成了員工雙向選擇和競爭上崗工作。二是年中erp項目正式運行。我及時熟悉并掌握了操作流程。能夠嫻熟地運用新的管理模式。三是配合天唯集團公司舉行揭牌儀式。這大大提高了我的組織、協(xié)作能力。四是配合安健環(huán)部進行公司貫標外審。對我們公司的整體運營情況有了更客觀、更全面的了解。五是參加公司辦公室系統(tǒng)的工作檢查。增長了見識，學到了不少東西。這為我今后更好地開展工作打下了堅實的基礎。
（四）、擺正位置，做好協(xié)調工作。
同時，作為一個主任助理，必須想方設法處理好上級和同事之間的關系，做好橋梁紐帶作用。既要有處理問題的靈活性，又要有辦理事情的準確性。這就要求我必須有吃苦耐勞的精神，和較好的協(xié)調溝通能力。經過一年的崗位磨練，自己經過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。在一年來的管理工作中，我逐步成長為一個有擔當、有能力的管理者。這其中有我辛勤的汗水和不懈的努力。我的心智也逐步走向成熟。記得，我剛到這個崗位的.時候，想問題很簡單。認為只要我努力，就可以把工作做好。付出總會有回報。但隨著工作的逐漸深入，有時遇到的困難也多，處理事務較繁瑣，我也會感到一些沮喪和失望。但一般不會持續(xù)很長時間，我便會定下心，回過神，努力扔掉消極的想法，保持積極向上的心態(tài)，樂觀的處事態(tài)度，用平和的心態(tài)來迎接工作中的挑戰(zhàn)。我覺得這是我近一年來工作中最大的收獲。因為，我懂得了，成功來源于點點滴滴的、看似平常的努力。
回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足。作為一名公司中層助理人員，工作中有不細心的地方，有時存在急躁情緒，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠，協(xié)調能力還有待加強。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
（一）、加強學習，夯實工作基礎。
將業(yè)務學習和理論學習相結合，自覺做到勤學多想，努力保持良好的道德風尚，樹立大局意識，全心全意打好工作基礎。
（二）、堅持統(tǒng)籌與團結，做好本職工作。
我要加強與員工的溝通，多與他們交談，聽取他們的意見與建議，完善工作中的不足，使大家團結一致，齊心協(xié)力，共同維護好車輛管理工作，為公司的全面發(fā)展，做出貢獻。平時工作中，要進一步提高綜合服務意識和細節(jié)意識，做好上級交待的任務，當好主任的副手。
（三）、加強培訓，抓好安全教育工作。
要繼續(xù)抓好安全培訓工作，通過多形式、多渠道的方法，樹立員工安全駕駛、按規(guī)定操作的意識。
我熱愛本職工作，認真端正態(tài)度，擺正位置，牢記為公司、為大家服務的宗旨。率先垂范、以身作則。要求別人做的，自己首先要做到，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決。對待同事，我總是以認真的態(tài)度，去解決他們的問題，消除他們的后顧之憂。并且，嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，堅持落實黨風廉政建設有關要求，在日常工作和生活中不斷加強思想修養(yǎng)，努力抓好黨風廉政建設，不斷構筑防腐拒變的道德防線。
20xx年，我充分發(fā)揮自己的主觀能動性和組織協(xié)調作用，在我們部門上下一心的共同努力下，全年工作取得了不錯的成績。
成績屬于過去，激情成就未來。雖然我的工作取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定距離。主要是全局意識還不夠，工作方式方法還需要改進。爭對這些不足，我會在今后的工作中，不斷進取，以飽滿的熱情和精湛的業(yè)務水平來迎接工作的挑戰(zhàn)。
銀行主任助理述職報告篇十五
初，由于工作需要，我被調到黨政綜合辦公室擔任主任助理一職。一年來，我在各級領導的指導和幫助下，以“嚴于律己、誠信待人”為宗旨，緊緊圍繞“強化管理，質量提升”的工作理念，較好的完成了自己承擔及領導交待的各項工作。現(xiàn)將一年來的工作、學習情況做以匯報，如有不足之處，敬請批評指證。
初到辦公室工作，對于多年從事設計工作的我顯示出種種不適，部門領導及同事將辦公室工作情況及要點耐心細致的進行了介紹，使我對這份工作有了更進一步的認識，迅速的融入到這個團結務實、嚴肅活潑的大家庭中，較快的熟悉了本部門的各項業(yè)務，進入了工作角色。
1.認真學習，樹立“辦公室無小事”的工作觀念。虛心向領導及同事學習工作經驗及方法，取人之長、補己之短，以謙虛、團結的姿態(tài)認真完成各項工作。在工作中我努力增強工作主動性和責任感，自覺維護好辦公室形象，時刻注意加強自身的修養(yǎng)，將自己的理論知識同工作實踐大膽結合，學習如何撰寫材料，不斷提高自己的文字功底和總結、提煉的能力，全年在辦公室成員的共同配合下，協(xié)助主任共完成工作計劃、總結、報告、講話等文件材料150余份；完成會議組織和來賓接待工作200余次；外派車輛接送客人等工作任務600余次。學習、研究led大屏幕的制作，將企業(yè)信息通過led屏幕及時的傳遞給職工，使廠職工了解企業(yè)的相關信息及發(fā)展動向。
2.加強協(xié)調、服務工作，做好領導助手。協(xié)調處理與各部門間的關系，特別是和其他部門同事一起參與了“國際首臺室內立式組裝及空載鼓網試驗見證會”等幾個大型會議的籌備及組織工作，使我的組織與協(xié)調能力有了很大的提高。電網主輔分離企業(yè)劃轉移交工作期間，協(xié)助主任加大新公司的宣傳力度，深入基層了解職工的思想情況，及時掌握信訪動態(tài)，準確報送信訪信息，保證企業(yè)劃轉移交工作的順利進行。
1.緊跟時代脈搏，提高團青隊伍思想建設。在廠黨委的正確領導下，堅持以理想信念教育為核心，根據廣大團員青年的政治態(tài)度、思想傾向和關注熱點，起草了《青年思想引導手冊》；積極配合黨委組織號召團員青年參與“紅歌賽、紅詩會”等活動，使團員青年樹立正確思想，緊密圍繞在黨的周圍。
2.通過表彰先進樹立標桿等方式，激勵團員青年努力工作。組織團員青年開展年度先進集體及先進個人評選，參與上級公司舉辦的年度團青先進集體及先進個人的評選。通過表彰先進等方式，創(chuàng)造比學敢超的氛圍，激勵青年學習身邊的榜樣，激勵團員青年愛崗敬業(yè)，用更高的熱情投入到自身工作中。
3.開展培訓，提高團隊整體素質。組織廠全體團員青年開展了“展團青風采、助企業(yè)騰飛”團隊拓展培訓活動。培訓過程中大部分項目需要隊員共同完成，大家齊心協(xié)力、排除困難，完成了一個個具有挑戰(zhàn)性的任務，此項培訓加強了各部門青年之間的溝通與協(xié)調，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，使廣大團員青年樹立了在工作中團隊為上的意識，提高了團的凝聚力，進一步帶動團員青年做好黨的助手及后備軍。
4.利用現(xiàn)代化工具，掌握團青思想動向，增進交流，輔助企業(yè)增強內在凝聚力。
利用網絡平臺在團干部間先后建立了飛信等電子交流工具，節(jié)省了時間與紙張，同時也方便了與支部間的聯(lián)系。新的一年將建立廠團青電子交流平臺，為大家提供相互了解與溝通的渠道，輔助企業(yè)增強內在凝聚力，促進各項工作的.更好開展。
自我評價和努力方向。
1.自我評價：
優(yōu)點：
（1）肯鉆研。
（2）能吃苦。
（3）具有較強的責任心和敬業(yè)精神，對工作認真負責。
不足：
（1）管理經驗少。
（2）應變能力相對不足。
(3)協(xié)調能力有待提高。
（1）加強學習、不斷提高思維能力和文字功底，更好的做好本職工作。
（2）強化服務意識，積極協(xié)助主任做好對內、外的溝通、協(xié)調工作。
由于剛剛接手辦公室的工作很多事情處理不夠完善希望領導及同事給予諒解但更感謝你們的信任與關懷。辦公室的工作不僅使我開闊了視野增長了見識而且也提高了我的工作和協(xié)調能力不同部門的鍛煉是我職業(yè)生涯中很珍貴的財富我在珍惜的同時更堅定了做好本職工作的信心和決心。但我也認識到要想把工作做得更好時時處于主動地位還必須擺正自己的位置提高自身綜合素質學習豐富的知識武裝自己。新的一年我將再接再厲繼續(xù)努力、不斷提高思維能力和文字功底強化服務意識揚長避短、做到常懷感激之情、常葆進取之心積極向領導及同事學習做好領導的參謀及助手、協(xié)調與各部門間的溝通竭盡全力為打造電力修造行業(yè)的一流隊伍做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
銀行主任助理述職報告篇十六
尊敬的各位領導、各位同志：
你們好。
革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
一、政治思想學習情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認真學習和努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。
二、履行職務情況：
1、大力拓展存款業(yè)務，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--。
務指標，得到了支行及分行領導的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增萬元，完成全年任務的%；外幣存款凈增萬美元，完成全年任務的%；公司存款凈增萬元，完成全年任務的%，各項余額達余萬元。
2、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--。
內部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象。
務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個，吸儲存款余萬元。
于“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務技能測試中，分理處合格率為100%，能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務健康發(fā)-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--。
展。
面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向：
回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：
到位，面臨行股改上市，員工的思-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--。
想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開展；
5、對外協(xié)調能力需進一步加強；
在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，為保持分理處業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領全所員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經營，全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去，勤奮務實，為行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
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銀行主任助理述職報告篇十七
今年8月，我積極響應公司部門調整的要求走上運維部主任助理崗位，主要負責配合主任完成運行維護方面的各項工作。在20xx年初的競職報告中，我曾經寫過：“在維護工作中要提高主動性維護，原創(chuàng)：提早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，縮小或避免故障對整體網絡的影響，做一個默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)的維護工作者”。一年來，我主要從四個方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議。
維護工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高，先后參加了華為高級工程師培訓等相關培訓，并通過考試取得了相應的資質證書，具備一定的專業(yè)素質和技能，除此之外，我還經常自費購買一些工作需要的參考書，如今年寬帶小區(qū)發(fā)展，為了高質量地完成小區(qū)建設，我自費到書店買了一百多元錢的書。通過理論學習，為小區(qū)綜合布線施工提供了指導思想和方案。二是向同事和領導學。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｒ荒陙恚矣H身感受了身邊領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。我覺得，我身邊的每位同事都是我的老師，他們中有市場營銷能手，有專業(yè)技能能手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。想想自己已在淮安網通奮斗多年，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步。
在平時工作中，我與上下左右各個部門聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是淮安網通的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對領導，做到尊重服從，令行禁止；對同事，做到謙虛謹慎，寬以待人；對用戶，做到嚴于律己，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不自傲，注意用自已的一言一行，維護領導的威信，維護部門的整體形象。
我從計劃建設部調動至運維部，主任和同志們都給了我許多政治上的關心、工作上的幫助。我永遠不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被身邊同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，原創(chuàng)：我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是在工作中度過的。據自已粗略統(tǒng)計，全年在計劃建設方面，能夠積極主動按照公司總體發(fā)展思路，先后完成ip城域網接入網1－3期工程、西大院小區(qū)、南院小區(qū)、建業(yè)小區(qū)等寬帶小區(qū)的建設，截止到今年年底，寬帶adsl局點達到54個，總容量達到1168線；寬帶小區(qū)19個，總容量4560線；為寬帶業(yè)務發(fā)展打下了良好的基礎。語音業(yè)務用戶接入模塊達到103個，交換容量達16672線。在網絡維護方面，積極配合建設部門完成20xx年客戶工程項目的驗收，2003年－20xx年固定資產轉固和資產交接，維護資料建立和標準化機房改造。在日常故障處理能夠深入現(xiàn)場，做好故障的應急搶修和協(xié)調工作。除此之外，還積極主動配合市場部門做好支撐工作，在方案制定和工程實施做好全套支撐服務。雖然常常感到身體很勞累，耳邊的白頭發(fā)增加了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力對淮安網通事業(yè)發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
作為維護部領導的助手，我有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，確保保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在和部門幾位同志工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。一年來，各項維護指標都達到或超過省公司要求，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
總而言之，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地待我！
銀行主任助理述職報告篇十八
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的'欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx白酒交易中心、xx電力實業(yè)公司、xx中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務。
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫?，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
在新的一年，我將再接再厲，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
銀行主任助理述職報告篇十九
我叫xxx，20xx年畢業(yè)于xxx，現(xiàn)任xx鎮(zhèn)xx村委會主任助理。走上村務這個崗位已經一年多了，在這段時間里我以優(yōu)秀農村干部為榜樣，靜下心做事，積累了寶貴的經驗，也學會了為人處事的方法。這些成績的取得離不開各位領導代表以及村民的指導和關心，以下我將一年來的工作心得與情況做下匯報：
首先，多看。自己是一名村委會工作人員，對于日常問題的處理，除了村兩委的“耳提面授”外，更多的需要自己用心觀察。如：針對失地農民保險問題，應該怎樣跟村民溝通，如何對村民進行解說，引用什么樣的政策或者事例來說明?！岸嗫础边€要求我對農村的各項政策要熟悉，使我在解釋有關問題是能做到有法可依，提高了工作效率。
其次，多問。農村不同于城市社區(qū)，“全村是一家人”是其典型特點。這使得我在處理問題時不能簡單的“就事論事”，要多問問村支部書記、主任，多問村兩委及其他工作人員，盡量全面的了解相關背景關系資料，避免因為輕易下結論的工作作風而造成問題難以解決。
再次，多干。無論是鎮(zhèn)里面還是村里的交代的事情我認真對待，盡量把工作做細致，使其漂亮的完成。落實在具體上主要有:。
一、上傳下達工作，及時準確溝通村鎮(zhèn)之間的信息，把消息傳達給相關人，如經常幫村領導往鎮(zhèn)里送取材料；向上級反映村里的一些具體需求等；此外，還負責村有關文件的起草錄入和內勤工作以及村務公開管理等。
二、認真履行職責，積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農村合作醫(yī)療以及農民失地養(yǎng)老保險。協(xié)助計劃生育工作，嚴格落實每個季度雙查及后續(xù)工作。每月進入所在村的十余家企業(yè)進行安全生產檢查，防止事故發(fā)生。在地震面前發(fā)動本村群眾無償募捐。認真與村兩委完成每年下達的黨報黨刊工作和污染普查等等。
三、參加村里的黨員大會和村民代表大會，認真聽取村民的意見和建議；做好記錄，了解村民的動態(tài)和想法。并學習一些農村政策法規(guī)，比如農村醫(yī)保、土地承包法方面的知識，接受村民對政策和法律的咨詢。
在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足：
一是創(chuàng)新能力還不夠，還缺少工作亮點。不能充分發(fā)揮自己在村中的作用，主要表現(xiàn)在上級領導布置什么就做什么，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外，工作方法和實際情況還有脫離。
二是身上還存在學生氣，社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久，對社會的認識還很片面，在工作中容易產生情緒，遇到事情考慮還不夠全面。沒有較好協(xié)調分配處理方方面面的關系。
在以后的工作中，我要加強學習，凡事多向領導和各位代表請示，積極與村民溝通，了解需要；認真總結，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
銀行主任助理述職報告篇二十
首先，多看。自己是一名村委會工作人員，對于日常問題的處理，除了村兩委的“耳提面授”外，更多的需要自己用心觀察。如：針對失地農民保險問題，應該怎樣跟村民溝通，如何對村民進行解說，引用什么樣的政策或者事例來說明?！岸嗫础边€要求我對農村的各項政策要熟悉，使我在解釋有關問題是能做到有法可依，提高了工作效率。
其次，多問。農村不同于城市社區(qū)，“全村是一家人”是其典型特點。這使得我在處理問題時不能簡單的“就事論事”，要多問問村支部書記、主任，多問村兩委及其他工作人員，盡量全面的了解相關背景關系資料，避免因為輕易下結論的工作作風而造成問題難以解決。
再次，多干。無論是鎮(zhèn)里面還是村里的交代的事情我認真對待，盡量把工作做細致，使其漂亮的完成。落實在具體上主要有:。
一、上傳下達工作，及時準確溝通村鎮(zhèn)之間的信息，把消息傳達給相關人，如經常幫村領導往鎮(zhèn)里送取材料；向上級反映村里的一些具體需求等；此外，還負責村有關文件的起草錄入和內勤工作以及村務公開管理等。
二、認真履行職責，積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農村合作醫(yī)療以及農民失地養(yǎng)老保險。協(xié)助計劃生育工作，嚴格落實每個季度雙查及后續(xù)工作。每月進入所在村的十余家企業(yè)進行安全生產檢查，防止事故發(fā)生。在地震面前發(fā)動本村群眾無償募捐。認真與村兩委完成每年下達的黨報黨刊工作和污染普查等等。
三、參加村里的黨員大會和村民代表大會，認真聽取村民的意見和建議；做好記錄，了解村民的動態(tài)和想法。并學習一些農村政策法規(guī)，比如農村醫(yī)保、土地承包法方面的知識，接受村民對政策和法律的咨詢。
在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足：
一是創(chuàng)新能力還不夠，還缺少工作亮點。不能充分發(fā)揮自己在村中的作用，主要表現(xiàn)在上級領導布置什么就做什么，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外，工作方法和實際情況還有脫離。
二是身上還存在學生氣，社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久，對社會的認識還很片面，在工作中容易產生情緒，遇到事情考慮還不夠全面。沒有較好協(xié)調分配處理方方面面的關系。
在以后的工作中，我要加強學習，凡事多向領導和各位代表請示，積極與村民溝通，了解需要；認真總結，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
銀行主任助理述職報告篇一
尊敬的xx領導：
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的`客戶，只有不完美的服務。所以在日常工作中，主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務能力方面提高不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
特此報告。
xxxx。
日期:20xx年xx月xx日
銀行主任助理述職報告篇二
我是20xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下四個方面：
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能;等。
我覺得，科技部是銀行中至關重要的.職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點u電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象。
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。
銀行主任助理述職報告篇三
尊敬的各位領導、同志們：
我于2016年正式擔任主任助理職務。任職以來，我以“服從領導、團結同志、扎實工作”為準則，堅持高標準、嚴要求，扎扎實實做事、干干凈凈為人?，F(xiàn)將一年來的工作和思想情況匯報如下：
一、加強政治思想，業(yè)務學習方面。
任職以來，我堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動，及時組織職工業(yè)務學習,同時教育、引導后勤職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想，進一步推動了醫(yī)院工作的平穩(wěn)發(fā)展。
二、在工作方面。
各項通知、工作要求等，及時向院長匯報并傳達到相關科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。
同時我采用定期或不定期相結合的辦法，對衛(wèi)生不合格的地方進行指導、檢查、督促，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。定期檢查消防設施，消除事故隱患，保證了醫(yī)院人身財產安全和消防安全。
三、
在廉政建設和執(zhí)行廉政規(guī)定方面。
平時能夠加強自身學習，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務的吃請活動，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。堅持民主集中制原則，在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則，發(fā)表個人意見，落實醫(yī)院辦公室各項決定。為群眾解決實際困難。
四、今后打算。
1、加強理論及業(yè)務學習，不斷提高政策水平和業(yè)務水平。
2、克服困難，深入科室，了解職工的思想動態(tài)，為提高后勤服務水平做更多的調查研究，進一步改進后勤工作作風，做到處理問題時既要堅持原則，又不激化矛盾。
由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬，不足之處請各位批評指正。
述職人：
二零一七年一月六日。
銀行主任助理述職報告篇四
20xx年-20xx學年度已經結束，這一年對于我來說是人生中值得記住的一年。在這里首先感謝各位領導對我的關心和指導，感謝各位同事對我的幫助?；仡欉@一年來的工作，我從一名班主任到年級組長再到德育主任助理，角色轉化多、變化快，分管工作變化大。在校領導和同事們的支持、關心和幫助下，我嚴格要求自己，認真落實學校的各項德育工作，比較順利地完成了這一年的工作。下面我就半年來在德育主任助理崗位上的工作、學習、管理等情況作以下述職，請各位領導和同事對我進行評議。
我在本學年度第一學期擔任高一年級組長，第二學期擔任二部德育主任助理一職。在擔任德育主任助理期間，根據二部的實際情況，學生特點，在年級組長和班主任的配合下開展了一系列的工作，效果明顯，學生在各個方面均取得了長足的進步。同時，根據學校的德育總體計劃，開展工作。工作開展做到了系統(tǒng)化、持久化、目的化、細致化、落實化。
本學期我校進—步完善了德育工作管理機制，形成校長負責、黨政工團齊抓共管、班主任和任課教師共同承擔的縱向連接的德育工作體系。針對這種情況，二部德育工作建立了一套系統(tǒng)的管理網絡，形成了以校長室、德育處、年級組、班主任為核心的德育管理網絡；德育處、年級組、班主任各管理層，職責任務明確，各司其責、各盡其責，各年級組充分發(fā)揮任課老師的作用，做到全員管理，協(xié)助班主任加強對學生的管理和檢查。
本學期德育處細化了學生的考核工作，重點放在學生更方面的檢查和督促上。常規(guī)管理和檢查實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，做到及時、到位、準確、真實，注意發(fā)揮學生會和學生干部的作用，注意對平時檢查結果公布、積累和分析，為優(yōu)秀班集體的評選做好準備。
本學期德育處和年級組配合，在學生管理制度上和方法上做出改革，“以引導為主，將問題想在前面”是一個突破。用一根線來貫穿于學生整個的教育過程，將德育處以前的主要工作“解決問題”轉化為了“預防問題”，利用每個月的班主任例會制度，將每個月的工作重點，需注意的問題，需解決的問題，向年級組和班主任進行傳達并進行討論。這樣各班主任的工作更加明確，更有目的性和實效性。德育處對班主任進行專題培訓，并定期召開班主任會議，同時輔之以月“考核制度”，從而真正使班主任成為學校德育教育的主體。
本學期進一步加強校園文化建設，形成良好的校風、教風和學風。學校是青少年思想道德建設的主戰(zhàn)場，良好的校園文化是一種無形的巨大教育力量，具有其他教育手段不可替代的熏陶、引導、滲透功能，對學生健康成長具有重要作用。本學期進一步做好了值周工作，并鼓勵各班級形成自己的特色。升旗儀式、值周問候語、服務禮儀等都納入學生和班集體的考核之中，使學生提高了服務意識、職業(yè)意識和校園文化意識，并通過它來影響和熏陶學生，促進學生健康成長，充分發(fā)揮校園文化的育人功能。本學期最后兩周，德育處根據各班級值周情況選定了兩個班級為“優(yōu)秀值周班”在全校進行展示，并在展示之前對學生進行細致、嚴格的培訓，使學生的服務意識、職業(yè)意識得到提高，為全體同學做出表率，并為高二的學習、生活、就業(yè)打下良好的基礎。同時，將兩個優(yōu)秀值周班作為標準，在高二時全年級統(tǒng)一標準。
本學期繼續(xù)規(guī)范升旗儀式，讓每一次升旗儀式都成為一次生動的愛國主義教育課。結合學校實際，加強學生的愛國愛校，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，文明禮貌，誠實守信，勤儉節(jié)約，團結友善等基本道德品質建設，以提高學生的文明素質。
汶川地震發(fā)生后的第一時間，二部學生會和值周班級就走在了全校的前列，在升旗儀式上發(fā)出了倡議，各班級積極響應并在當天進行了獻愛心捐款活動。通過這件事情，可以看出學生經過了近一年熏陶，愛國意識、責任意識以及文明素質和感恩之心都更加強烈。
學校積極向學生宣傳《憲法》、《刑法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，不僅讓學生知法、懂法、守法、更重要的是讓學生運用法律武器保護自身的合法權益。各班主任利用了班會、黑板報、學習園地等手段加強對學生法律常識學習。
繼續(xù)利用好心理咨詢室和心理課，堅持集體教育和個別輔導相結合，積累經驗，加強研究，努力培養(yǎng)學生樂觀向上，團結協(xié)作、公平競爭意識，提高學生耐挫力，注重學生青春期教育，促進了學生身心健康發(fā)展。
德育處針對我校學生實習就業(yè)所出現(xiàn)的問題，與心理老師協(xié)商，在高一年級進行了挫折教育，讓學生體會到社會的壓力、就業(yè)的壓力、生活的壓力。使學生在高一年級即形成了“不努力必將被淘汰”的意識，為今后的實習就業(yè)打下良好的基礎。
構建學校、家庭、社會一體化的大德育格局，推進家校聯(lián)系，從而建立以學校教育為中心，家庭教育為基點、社會教育為依托的三位—體的德育管理網絡。真正發(fā)揮學校的主導作用，并努力得到家庭、社會的支持，共同做好學生的教育教學工作。德育處將繼續(xù)組織好班主任做好家訪工作，并充分利用好這個平臺，推進家庭教育工作，不斷提高家長素質。
銀行主任助理述職報告篇五
計劃生育是我國的一項基本國策，我們應該常抓不懈。我盡自己的力量協(xié)助村婦女主任較好的完成這項工作。做好充分準備，配合婦女主任迎接各級領導的計劃生育檢查。
2、全程跟蹤農村新型合作醫(yī)療及農村社保。
新農合是國家的一項惠民政策，為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦，我做了全程跟蹤。從一開始的政策宣傳到填寫資料表格，都由我負責完成。以及去年底實施的農村社保政策，宣傳及有關社保方面的問題一一由我向村民解釋，并發(fā)號召符合條件入保的村民擁躍參保，至現(xiàn)在我村參加農保及老人基礎養(yǎng)老金的人數(shù)達350多人。這使我和群眾走的更近了。也是通過這項工作，使更多的群眾知道了我這名村級后備干部的存在，為以后的工作奠定了基礎。
3、將自己融為村委會一員。
工作期間，由于村委工作需要，村兩委研究決定重新安排兩委干部的工作內容和職責。隨著我對村委的了解，兩委決定由我主要協(xié)助計劃生育、民政等。具體是指村委電腦文書、遠程教育、新型農村合作醫(yī)療及農村社保等工作。這使我更加明確了自己在村委的位置，更好地融入到村集體中，也增強了自己的責任感和歸屬感。
作為一名村級后備干部，除了協(xié)助村里完成各項工作以外，更重要的是發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過不斷的學習進步，來將所學所懂的運用到工作中，為此，在鎮(zhèn)、村黨委的組織和帶領下，我多次參加了不同內容的學習，使自己的業(yè)務水平和知識結構有了一定的提高。
1、鎮(zhèn)政府、村支兩委會經常組織學習，作為后備干部，我都會按時參加，通過“講正氣、樹新風”等多方面的學習，使我們對國家政策有了更深刻的了解。鎮(zhèn)、村領導經常跟我們村級后備干部召開交流座談會，解決了部分同志思想上的困惑、情緒上的動蕩、工作上的包袱，為村級后備干部更好地開展工作指明了方向，使我們收益匪淺。
2、在近三年的工作之中，本人用黨的理論知識武裝頭腦，指導日常工作，遇到不懂的問題，就向村里的老干部同志請教，他們非常熱情的指導我，也我節(jié)省了不少時間和精力。不懂就問，認真學習，提高自己。
在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足。
一是創(chuàng)新能力還不夠，不能充分發(fā)揮自己在村中的作用，主要表現(xiàn)在領導布置什么就做什么，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動。
二是對社會的認識還很片面，在工作中容易產生不良情緒，遇到事情考慮還不夠全面。
三是還缺少工作亮點。農村工作說難也難，說簡單也簡單，最重要的是有犧牲精神，有服務大局的精神，遇到難題時能挺身而出，把工作放在第一位，只有這樣才能取得一定的成就，而這些正是我需要加強和學習的。
四是工作上存在顧此失彼的現(xiàn)象，顧得一處顧不得下處，缺乏統(tǒng)籌安排。根本原因在于基層工作經驗的缺失，有待進一步磨練。此外，在日常工作之中思想工作做得不夠細致深入，說到底是我的工作方式上又較大的漏洞，有待進一步提高。
這就是我近三年的工作情況，在今后的工作中，我將以村干部崗位為平臺，努力學習、積極工作，在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力，增強責任感、使命感和緊迫感，增強宗旨觀念、提高服務意識，以只爭朝夕的精神狀態(tài)投入到新農村建設的工作中，為鎮(zhèn)東村的發(fā)展做出應有的貢獻。
銀行主任助理述職報告篇六
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好辦公室主任助理工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是學好中共中央辦公廳、國務院辦公廳下發(fā)的兩個規(guī)定、兩個意見和一個條例等五個重要文件。用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與公司保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意服務的思想。注重把理論知識學深、學透，緊密結合公司實際，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。時刻謹記一個黨員的職責使命所在。
（一）、恪盡職守，做好本職工作。
去年5月份，我被提拔為辦公室主任助理。面對新的工作崗位，我心中既充滿了無限的欣喜，也感到肩上重重的擔子。為此，我暗自下定決心，一定要做好工作，不辜負公司領導對我的栽培和厚望。我主要工作就是負責公司的車輛管理工作和綜合管理事務。在平時工作中，注重做好協(xié)調工作，主動發(fā)揮好輔助作用。及時報告問題，配合主任妥善安排工作。為了進一步強化綜合服務和管理意識，我積極向身邊有經驗的同事學習、請教，總結經驗，保證高標準、高質量的完成上級交待的任務。
（二）、拓寬思路，進一步完善車輛管理制度。
按照公司對車輛管理工作部署和有關車輛管理文件精神，我從易發(fā)生問題的方面入手，進一步完善崗位責任、業(yè)務流程、內務管理，在認真抓好車輛管理正規(guī)化建設中，以職責分明，責任到人，確保各項工作順利開展。一是車輛使用方面。全面熟悉、了解公司的經營管理流程及生產用車情況。針對用車高峰難調度，車輛分配不合理等實際情況，我認真思考，積極聽取意見，采取了一些措施，優(yōu)化管理流程。如對部分車輛進行集中管理，統(tǒng)籌調配，大大提高了車輛使用率。二是狠抓安全工作。車輛工作最大的問題便是行車安全，防止交通安全事故發(fā)生。因此，強化安全意識，加強安全教育成為工作中的重中之重。首先，按照公司的整體部署，積極開展各項安全培訓工作。通過專題培訓，觀看宣傳片，檢查車輛安全等淺顯易懂的形式使廣大司機和車管人員的安全意識都得到了極大的提高。然后，我們與各分公司簽訂了安全責任狀，切實讓安全制度從上到下得以充分的貫徹落實。全年，公司未發(fā)生有責任的交通事故。三是厲行節(jié)約，狠抓經費管理。在司機服務、車輛管理方面，我除了抓好駕駛員管理與車輛管理外，著重強化經費管理、完善汽車維修管理制度。一方面積極與汽修廠加強協(xié)調，最大限度的降低維修費用，為公司節(jié)省開支。另一方面并經常與司機溝通，增強他們的崗位責任感，認真維護車輛，盡量降低車輛損耗率。
（三）、增強服務意識，積極配合完成任務。
辦公室是一個服務性部門，服務便是辦公室工作的核心。作為主任助理，不僅要為領導工作服好務，還要為各部門的工作服好務。因此，我參加工作以來，本著“勤勤懇懇做事，踏踏實實做人”的原則，與同事真誠相處，互相幫助，認真完成工作任務。我的綜合處理能力和管理能力都有了很大的提高。一是上半年配合人力資源部圓滿完成了員工雙向選擇和競爭上崗工作。二是年中erp項目正式運行。我及時熟悉并掌握了操作流程。能夠嫻熟地運用新的管理模式。三是配合天唯集團公司舉行揭牌儀式。這大大提高了我的組織、協(xié)作能力。四是配合安健環(huán)部進行公司貫標外審。對我們公司的整體運營情況有了更客觀、更全面的了解。五是參加公司辦公室系統(tǒng)的工作檢查。增長了見識，學到了不少東西。這為我今后更好地開展工作打下了堅實的基礎。
（四）、擺正位置，做好協(xié)調工作。
同時，作為一個主任助理，必須想方設法處理好上級和同事之間的關系，做好橋梁紐帶作用。既要有處理問題的靈活性，又要有辦理事情的準確性。這就要求我必須有吃苦耐勞的精神，和較好的協(xié)調溝通能力。經過一年的崗位磨練，自己經過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。在一年來的管理工作中，我逐步成長為一個有擔當、有能力的管理者。這其中有我辛勤的汗水和不懈的努力。我的心智也逐步走向成熟。記得，我剛到這個崗位的時候，想問題很簡單。認為只要我努力，就可以把工作做好。付出總會有回報。但隨著工作的逐漸深入，有時遇到的困難也多，處理事務較繁瑣，我也會感到一些沮喪和失望。但一般不會持續(xù)很長時間，我便會定下心，回過神，努力扔掉消極的想法，保持積極向上的心態(tài)，樂觀的處事態(tài)度，用平和的心態(tài)來迎接工作中的挑戰(zhàn)。我覺得這是我近一年來工作中最大的收獲。因為，我懂得了，成功來源于點點滴滴的、看似平常的努力。
回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足。作為一名公司中層助理人員，工作中有不細心的地方，有時存在急躁情緒，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠，協(xié)調能力還有待加強。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
（一）、加強學習，夯實工作基礎。
將業(yè)務學習和理論學習相結合，自覺做到勤學多想，努力保持良好的道德風尚，樹立大局意識，全心全意打好工作基礎。
（二）、堅持統(tǒng)籌與團結，做好本職工作。
我要加強與員工的溝通，多與他們交談，聽取他們的意見與建議，完善工作中的不足，使大家團結一致，齊心協(xié)力，共同維護好車輛管理工作，為公司的全面發(fā)展，做出貢獻。平時工作中，要進一步提高綜合服務意識和細節(jié)意識，做好上級交待的任務，當好主任的副手。
（三）、加強培訓，抓好安全教育工作。
要繼續(xù)抓好安全培訓工作，通過多形式、多渠道的方法，樹立員工安全駕駛、按規(guī)定操作的意識。
我熱愛本職工作，認真端正態(tài)度，擺正位置，牢記為公司、為大家服務的宗旨。率先垂范、以身作則。要求別人做的，自己首先要做到，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決。對待同事，我總是以認真的態(tài)度，去解決他們的問題，消除他們的后顧之憂。并且，嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，堅持落實黨風廉政建設有關要求，在日常工作和生活中不斷加強思想修養(yǎng)，努力抓好黨風廉政建設，不斷構筑防腐拒變的道德防線。
2014年，我充分發(fā)揮自己的主觀能動性和組織協(xié)調作用，在我們部門上下一心的共同努力下，全年工作取得了不錯的成績。
成績屬于過去，激情成就未來。雖然我的工作取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定距離。主要是全局意識還不夠，工作方式方法還需要改進。爭對這些不足，我會在今后的工作中，不斷進取，以飽滿的熱情和精湛的業(yè)務水平來迎接工作的挑戰(zhàn)。
銀行主任助理述職報告篇七
述職2016年，有三個詞匯值得一提。
一是感謝：這一年來，公司有關領導、有關部門、有關人員，尤其是本部門的同事對我的工作和生活給予很多的支持和幫助，每一項工作任務的完成，每一個生活事項的辦理，都凝聚了主任、涂敏、巍剛、寶國、宋娜的付出。在此我借述職這個機會，真誠地感謝應該感謝的人!二是感恩：今年12月是我調入公司一整年。是組織上給予我主任助理這個職業(yè)平臺，才使我能夠通過這個平臺發(fā)揮自己的專長，收獲養(yǎng)家湖口的收入和福利，如果我離開公司、離開這個平臺，至少不會比現(xiàn)在好。所以，我應該懂得感恩企業(yè)、感恩組織、感恩領導的關懷，感恩同事的支持配合。
三是感悟：一年來的工作和生活，使我感悟到應該倍加珍惜過去的得到和現(xiàn)在的擁有，應該知足，應該常樂。應該在倍加珍惜的同時，更要倍加努力的工作，回報企業(yè)、回報組織、回報關心支持培養(yǎng)我的人們。
如果再追加一個詞匯那就是感動。一年來，被身邊那些勤奮敬業(yè)的人所感動，被公司新能源發(fā)展的力度和速度所感動，特別是在民主監(jiān)督考核檢查新疆、青海等偏遠地區(qū)的干部時，感到他們特別不容易，他們付出許多許多的艱苦和艱辛，談話時干部員工眼中噙著堅強、堅毅的淚珠，著實令我感動。在工作方面：
一年來，得益于xx主席的創(chuàng)新領導，得益于xx主任的正確安排，與部門同事們一道共同完成了公司d組和上級工會布置的各項工作任務，并結合本職工作，努力做到政治上強、思路上新、觀念上轉、態(tài)度上好、效率上高、業(yè)績上優(yōu)、作風上廉、問題上少。一年來，始終早來，經常晚走，沒休過年休假。工作不論份內份外，不論輕重難易，從不講價錢，工作態(tài)度積極，生活態(tài)度樂觀。辦事情，寫材料，從不拖拉，高效完成，領導安排我的工作，都能給領導留出充足提前量，以便審核把關。在年度工作總結計劃和月度、周工作安排的制定上做了一些工作，在職代會、工會全委會、民主監(jiān)督檢查等工作方案的編制上做了一些工作，在草擬有關領導講話稿和總結報告上做了一些工作，在勞動競賽、文化活動謀劃上協(xié)助主任、配合大家做了一些工作。僅撰寫材料一項全年達6萬多字。在廉潔方面：一年來，按照機關d委的要求學習了“廉潔從業(yè)規(guī)定”和“廉潔從政準則”等廉政法規(guī)，我個人崇尚良好的思想作風、工作作風、生活作風和學風、文風，注重個人修養(yǎng)的改善。但存在到基層調研或檢查指導工作時，因盛情難卻，拿過基層單位贈送的土特產品，如枸杞、茶葉之類，今后應注意拒收。
存在問題：一是應在專業(yè)化方面進一步加強，爭取成為工會方面的專家型人才;二是在工作上距離公司黨組和工會的要求還有一定差距，在說話、辦事、協(xié)調等方面還應再藝術一些、再果斷一些;三是由于北京生活壓力較大，常有打退堂鼓的想法，存在畏難情緒。
溫故而知新，回顧2016年，展望2016年，我想我應該以新的精神狀態(tài)投入工作，進一步嚴格要求自己，在思想上不斷進取，政治上不斷求強，業(yè)務上不斷求精，工作上不斷求新，努力完成好本職工作，履行好崗位職責。新的一年還望得到大家的支持配合，我也一如繼往地支持配合主任和大家的工作。謝謝!
銀行主任助理述職報告篇八
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
2020年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高，現(xiàn)匯報個人工作情況如下：
首先，工作業(yè)績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了__支行轉型以來第一筆授信業(yè)務，截至2020年末，實現(xiàn)總授信額度__億元，帶動對公存款__多萬元，實現(xiàn)利息收入__多萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元。個人管戶企業(yè)__成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家__企業(yè)，利用交叉營銷，實現(xiàn)年末新增對私存款__萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業(yè)務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產品。此外，在熟悉業(yè)務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后，在業(yè)務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
2021年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優(yōu)勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展__支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。
2021年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經理。
謝謝大家!
銀行主任助理述職報告篇九
各位鎮(zhèn)政府領導、社區(qū)黃書記、張主任、同志們、社區(qū)居民們：大家好!
xx年已經過去了。一年來在含浦鎮(zhèn)黨委、白鶴社區(qū)居委班子的領導指導下,在白鶴社區(qū)委員會全體成員齊心協(xié)力和社區(qū)居民、黨員、各組組長和社區(qū)所轄各單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務,在社區(qū)建設上也取得了很大成果。下面我將一年來的工作、學習情況向大家作一匯報:。
近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立科學發(fā)展理念。我認真向社區(qū)的書記、主任及其他同事們學習，學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī)，我積極參加了上級各部門組織的各種學習和培訓;認真學習了一些相關法律知識，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，同時,在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)的相關理論,激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。在工作中，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任助理，我深深的認識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設，是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年來，我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭及生活條件較好的家庭，了解他們的生活情況和思想動態(tài)，力所能及地幫助他們，并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機會和信息，每到逢年過節(jié)我還與居委工作人員一起都會帶去物品去社區(qū)中弱勢群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員開展電話送溫暖和待領工資電話通知收取活動和相應的健康講座。
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行以制度管人;我負責社區(qū)的遠程教育工作，充分發(fā)揮自身和居委會及全國遠程教育節(jié)目、紅網、紅星視頻、多媒體投影儀播放的優(yōu)點長處，積極組織播放和收看優(yōu)秀的致富和教育電影電視節(jié)目，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常中，及時處理和協(xié)調各種關系，做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規(guī)模最大、難度最大的一次，在正式普查開始之前，我們齊心協(xié)力在社區(qū)進行了人口排摸，了解社區(qū)每戶家庭的情況，由于我們社區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，農村人口和城市人口共存，外來務工人員較多，而且集體戶和企業(yè)單位也很多，這一切加大了我們工作的難度，但是大家在困難面前沒有低頭，主動放棄雙休日和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規(guī)定的時間內完成了xx多戶的人口排查。在接下來開始的人口普查中，我和社區(qū)的其他工作人員在張君輝婦女主任統(tǒng)一組織下，在社區(qū)書記、主任的大力支持下，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作，為社區(qū)的人口普查畫上圓滿的句號。在人口普查期間，我們還為創(chuàng)建全國文明城市做出自己的貢獻，清掃路面，維持秩序，清理社區(qū)衛(wèi)生死角。8月份的時候文明檢查組來社區(qū)進行入戶調查，和相應的工作安排。我們結合上級的要求和自身社區(qū)的情況，制定出了一套可行的方案并落實下去，取得了一定的實效，我們努力做好自己的工作，為文明城市的創(chuàng)建獻出一份力。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
我利用遠教平臺與大家一起組織并策劃了各種文化活動、健康上網學習等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如春節(jié)慰問活動、迎元宵、唱響社區(qū)和諧之聲、展家庭風采，促鄰里和諧、關注人口，情系國策，開展“安全自護、生存自救知識講座”、“男孩、女孩共成長”青春期健康教育講座等一系列活動，對社區(qū)和諧起到了促進作用。
一年來,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責,關愛弱勢群體,為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕，協(xié)助大家開展慰問貧困戶，退休職工活動，協(xié)助社區(qū)搞好計劃生育優(yōu)質服務工作，為廣大育齡人口提供生殖健康服務,與徐敏一起定期開展流動人口排查摸底工作，想方設法發(fā)揮家庭婚育指導站作用，認真全面的協(xié)助做好征兵摸底宣傳張貼工作和社區(qū)各類調解糾紛工作。同時今年剛好是社區(qū)居委會換屆，我和大家一起努力，成功地完成了這項工作，并參加了競選發(fā)言，得到了大家的一致認可。除此之外，我在xx年期間多次參加了區(qū)里組織的多種培訓，在培訓中認真學習，勤做筆記，思考領悟，努力做到更好，為以后更好地履行自己的職責而努力奮斗。
各位領導、同事、朋友們大家下午好!
根據鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府對駐村干部考核的要求，現(xiàn)我就今年自xx年1月份以來的思想學習、組織紀律、工作情況做如下匯報，不妥之處，懇請指正。
(一)政治理論學習方面。日常工作中，我加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等政治理論知識的學習，及時了解和學習黨和國家制定出臺的一系列的路線、方針和政策，學習各項惠農強農政策，了解掌握當前形式和發(fā)展趨勢，緊跟形式，更新思想，確保了在思想上、行動上同黨委政府保持高度一致;結合“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動，我進一步認真學習了黨的十八大及省、市、縣兩會重要精神，認真領會其精神實質，不斷提高自身思想覺悟，進一步堅定了政治信念。
(二)業(yè)務知識學習方面。為了更好的做好本職工作，利用職務便利及閑暇時間與村“兩委”成員共同探討農村工作技巧，認真向黨員群眾學習、了解農村基本情況，不斷充實自己，提高自己。
在工作中本人嚴格遵守干部管理的各項規(guī)章制度，按照制度要求自己，不遲到不早退，認真履行崗位職責，規(guī)范自己的行為。
熟悉業(yè)務、掌握技巧是做好工作的基本要求，也是完成本職工作、履行職責的需要。在工作中，我努力提高對基層工作的認識，做工作不分份內份外，積極主動地承擔各項工作，遇到不懂的問題，虛心向領導和同事們請教，努力提高自身素質和工作水平。在領導及同事們的關心幫助下，我認真履行工作職責，完成了工作任務。一年來我主要做了以下工作：
一是參加全省開展的“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動，利用入社宣講、走訪群眾的時機，認真填寫訪談日志，廣泛宣傳十八大精神和黨在農村的路線方針政策和法律法規(guī)，認真虛心向基層和群眾學習，進一步加深了對農村工作的認識，并做好各類臺賬等軟件資料的歸類整理。
二是協(xié)助做好xx村千頭肉牛養(yǎng)殖小區(qū)建設工作，配合完成圈址、飼草區(qū)、青貯氨化池、曬糞場、管理房及排污設施的規(guī)劃、建設及環(huán)評工作，配合做好婦女小額擔保貸款和惠農貸款的申報工作。
三是協(xié)助完成xx村14戶別墅式住宅的選址、招投標、修建協(xié)議簽訂工作。四是協(xié)助做好荒漠區(qū)設施農業(yè)示范園、現(xiàn)代機械化玉米制種基地、現(xiàn)代農業(yè)科技示范園、養(yǎng)殖小區(qū)及村級活動陣地的觀摩接待工作。
五是協(xié)助完成四、五、七社門前綠化美化工作，廣場綠化美化工作。
六是完成新農合、新農保信息核對工作。
七是針對土地流轉后，外出務工人員較多，黨員群眾流動性強，管理教育難度大等實際問題，創(chuàng)新管理機制，以網絡終端為載體創(chuàng)建手機信息平臺及qq信息平臺，負責平時向廣大黨員群眾發(fā)送紅色信息、黨風廉政教育、黨紀條規(guī)和法律法規(guī)、惠農強農政策、家鄉(xiāng)新氣象、種養(yǎng)技術及市場訊息、婦女創(chuàng)業(yè)信息及保健常識、實時天氣預警、緊急事件通知、節(jié)日問候、生日祝福等信息，切實把全村黨員群眾管理服務水平提上了一個新的臺階。申請xx村黨支部村委會專用qq號，負責為群眾提供視頻聊天、網絡查詢所需信息等服務，并結合手機信息平臺，集公務、商務功能與一體。八是配合完成人飲工程相關資料整理工作。
一是配合抓好黨建、團建、精神文明、遠程教育、黨風廉政建設、社會綜治、維穩(wěn)工作。做好村里的“軟件”工作。主要包括整理填寫黨建簿冊、黨員遠程教育簿冊、四議兩公開簿冊、農村勞動力技能培訓簿冊、團建資料、精神文明建設資料及其他陣地建設資料。
二是積極配合村上開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。
三是兼任遠程教育、電腦維護員及網絡管理員職責，利用原有電腦設備，對農家書屋進行升級改造，實現(xiàn)整幢大樓內有線無線網絡全覆蓋。并對打印機完成共享，提高工作效率。
四是配合文書做好來人接待接訪、辦公室文檔整理及各類表冊的填寫上報工作。
五是認真完成各級領導臨時安排的各項工作。
1、考慮問題不夠全面，工作不夠認真細致嚴謹。
2、工作缺乏創(chuàng)新，效率不高。
3、公文處理及寫作能力亟待提高。
又是一年終結時，又是一季春來到，開始了我的總結，總結讓我有了更多的思考。此時此刻，我坐在這樣一個場合下，我有太多的感觸和體會--責任、使命、希望和激動。近兩年的村官生活使我深深的愛上了農村這片熱土，我為自己是一名大學生村官而感到榮幸，分到xx村而感到自豪，坐在這里作報告而感到心潮澎湃?；鶎拥墓ぷ魇菑碗s、是瑣碎、是艱辛、是難忘。這里沒有車水馬龍、燈紅酒綠，沒有高樓大廈、沒有柳岸河堤。但是這里有泥土的芬芳、藍天的優(yōu)雅、整潔的農家庭院、阡陌縱橫的田野以及憨厚純樸的勞動人民。雖然工作中有風雨起落，但更多的是陽光飄灑、笑語繽紛。在這里我增長了見識，得到了歷練，政治敏感性、思想成熟度、使命責任感、集體榮譽感、宗旨意識，生存適應、工作服務能力不斷增強。
聆聽著書記、主任的報告，讓我感到意氣奮發(fā)、熱血沸騰。他們對過去經驗的總結和未來目標的規(guī)劃，讓我找到了做好工作的決心和信心。臉上的迷茫與困惑慢慢消失，頓悟的喜悅與豁然填充了內心。
無可否認，我所在的村是個不斷強大、極具生命力的集體。土地流轉我們走在了時代的前沿，為我們帶來了更多的機遇，但也有風險和挑戰(zhàn)。二社土地流轉問題，讓我們的工作處處受到牽制，成為三二發(fā)展史上的一大敗筆。支部黨員年齡結構老齡化趨勢明顯，創(chuàng)業(yè)示范引領作用逐步衰退，青年一代忙于各自事業(yè)，參與公益的事業(yè)積極性正在銳減，少年一代沉迷于網絡、游戲、貪圖享樂，發(fā)展動力不足，老幼病殘缺失關愛。故搭建青年創(chuàng)業(yè)致富平臺，營造良好的發(fā)展環(huán)境，教育引導青少年秉承先輩遺志，奮發(fā)圖強，扶殘助弱、關愛老幼，無疑將是我們下一步工作的重心和重點。
基層的生活短暫又漫長，我來這里已經一年多了，回首一年，好像也沒有為這里帶來了什么，而對于相對保守落后的農村，大學生村官的到來也為這里帶來了活力和一絲新意，我相信大多數(shù)人對這一點不會否認。同樣我來里的追求也沒有變，那就是讓農村這片美麗純潔、發(fā)展腳步微有睡意的土地再次沸騰起來。選擇了基層，選擇了農村。就應該適應這里的一切，說農話、辦農事、想農情、思農利、關農心。選擇了就要敢于面對，勇于奉獻，立足崗位，爭當優(yōu)秀，唱響敬業(yè)之歌，傾盡所學，服務三農，切實無悔于當初的選擇。
在今后的工作中將更加注意形象、注意語言、注意細節(jié)。說得體話、辦得體事、當?shù)昧θ?。在新的一年里，將一如既往的發(fā)揮好助手作心，圍繞中心，服務大局，盡心竭力協(xié)助村兩委、與三二黨員群眾共同攜手，盡善盡美的完成xx年工作目標任務。
就讓我在基層的路上，踏實工作、健康成長、快樂生活;讓我運用自己所學的知識為農村這片熱土勾畫出更美麗的明天;讓我學會規(guī)劃和反思，規(guī)劃未來的路，反思工作旅途中的得與失。等我熬盡一頭白發(fā)，用盡一生滄桑，回頭再望，這一段基層的工作的經歷將是我們生命中最美好的回憶。讓我們攜手共進，共創(chuàng)三二好明天。
謝謝!
銀行主任助理述職報告篇十
一、政治思想學習情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認真學習鄧--理論和“三個代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。
二、履行職務情況：
1、大力拓展存款業(yè)務，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大。在xxx分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元，余額僅為xxx萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短x個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增xxx萬元，公司企業(yè)存款凈增xxx萬元，全面完成了市分行下達的全年任務數(shù)。由于我行網點整合，分理處于200x年x月與xx支行并賬，并于200x年x月在南湖路重新開張營業(yè)，xx分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達xxx萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標，得到了支行及分行領導的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“xxxxxx”百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興xx”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增xxx萬元，完成全年任務的xxx%;外幣存款凈增x萬美元，完成全年任務的xxx%;公司存款凈增xxx萬元，完成全年任務的xxx%，各項余額達xxxx余萬元。
2、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。
銀行主任助理述職報告篇十一
每家銀行都會有相關的管理負責人定期述職報告，述職報告是任職者陳述任職情況，評議任職能力，接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文，下面是小編精心整理的銀行主任述職報告，歡迎查閱。
20__年在支行和營業(yè)部領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，我正確處理好工作關系，積極為營業(yè)部的工作建言獻策，并做好文明、優(yōu)質服務工作，敢于堅持原則，大膽管理，認真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進了工作的開展，較好地完成了肩負的各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況述職如下：
一、學習政治鉆理論，提高水平強素質。
用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事；認真學習銀行內部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務知識，積極參加業(yè)務培訓和講座，不斷提高自己的業(yè)務工作能力；認真學習各級文件，吃透精神，掌握實質，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
積極調整信貸投向政策，尋求適合x銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進，資產剝離后，我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比，處于相對弱勢，信貸產品單一，不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構的激烈競爭，以及我行貸款風險較為集中的問題，積極調整信貸投向，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴大信貸客戶數(shù)量，相對控制單戶貸款金額。
注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關系。一方面，我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔保風險低的一般客戶，適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶，堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面，我們主動出擊，根據城區(qū)經濟的發(fā)展特點和產業(yè)政策，只要客戶項目有效益、有前景，都將預見性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經濟發(fā)展的步伐，為縣域經濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
三、盤活不良資產，打好清收攻堅戰(zhàn)。
入行以來，我憑著對x銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛，特別在不良資產清收管理中，我懷著“行興我榮，行衰我恥”的職業(yè)責任感，克服夏季陰雨連綿、道路泥濘，冬季天寒地凍等不利因素影響，帶領清收人員在清收盤活不良資產的小天地里，實踐探索出了一條清收新路子，我即當指揮員又當戰(zhàn)斗員，率領清收隊員，抓機遇，強時機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，采取各種措施抓清收。
四、抓機遇、促營銷。
一是隨著x銀行股改不斷深化，新業(yè)務新產品不斷出臺，尤其在電子銀行業(yè)務方面，該業(yè)務種類多，任務重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干，干中學，積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品，使廣大群眾了解，并能夠熟練掌握使用該產品；三是按照上級行服務“三農”要求，積極與縣農保中心，洽談代理農村保險資金，增進了友誼，既維護了老客戶，有拓展了新資源。
五、存在不足。
在過去的一年里，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。
業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時期__銀行改革和發(fā)展的需要；在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠；有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。
在今后的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無論什么工作都沒有走不過的.“火焰山”，跨不過的“溝和坎”，同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項工作。
今年，我們堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場，認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經營，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學習的同時，以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的，立足自身實際，加大了培訓力度，保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、定措施。
20__年是我國經濟快速發(fā)展的一年，在此基礎上，我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習，貫徹落實指導精神，奮發(fā)進取，為支持社會主義新農村建設，嚴格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起，以達到從量變到質變的飛躍。
三、定計劃。
工作計劃上，努力工作，提高自己的業(yè)務技能。盡職盡責、尊規(guī)守紀，尊重領導、團結同志。
學習計劃上，認真學習相關的金融業(yè)務知識和專業(yè)技能，潛心鉆研、夯實基礎，開拓思路，明確發(fā)展方向和道路，實事求是，不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，接受最新業(yè)務，防范和控制風險，堅持可持續(xù)發(fā)展，做終身學習型行員，伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一，珍惜來之不易的工作機會，塌實努力的工作。
回顧一年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強等。
本人在20__年度的工作當中能夠嚴格遵守有關法律、法規(guī)和建行的各項規(guī)章制度，自覺遵守行里制定的各項勞動紀律，不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動及業(yè)務學習，認真履行崗位職責，老老實實做人，認認真真做事，愛行愛崗，敬業(yè)勤業(yè)，全年能夠圓滿地完成上級交付的各項工作任務?，F(xiàn)將20__年的工作情況匯報總結如下：
20__年作為一名網點經理，抓好存款，抓好管理是最基本的職責。在工作中從自身作起，帶頭做到以客戶為中心，處處規(guī)范自己的服務行為，注重運用服務技巧，并對員工進行言傳身教，始終要求自己，成為員工的表率，成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點及好的做法，發(fā)現(xiàn)哪個員工服務好，當場就給予肯定和推廣；發(fā)現(xiàn)哪個員工服務有欠缺或不足，總是和當事人共同探討改進，在員工中舉一反三，通過大家都能看得見，摸得著的事例教育員工，有效的提高員工服務客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化，不斷探索服務營銷、關系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式，使我的營銷經驗和信心不斷增加，營銷技巧也得到了逐步提高，在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象?？蛻糈A，我們才能贏。在營銷過程中，我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標，不求一時一事的得失，從客戶出發(fā)，為客戶著想，替客戶比較，幫客戶算帳，供客戶選擇，讓客戶高興，促客戶忠誠。
為促進營業(yè)部個銀業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，我盡力加大個銀產品營銷宣傳力度,大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產品，以優(yōu)勢產品為紐帶，增強了客戶對我行的認知度。僅20__年我營銷利得盈、基金等理財產品__萬元，信用卡張，保險__萬元，為個人業(yè)務的發(fā)展奉獻了一份自己應盡的力量。
零售網點轉型對我而言意味著是一次新的機遇，也是新的挑戰(zhàn)！零售網點轉型后的營業(yè)部將會以更加規(guī)范、標準、細致的服務形象示人，我深深認識到這一點，知道自己責任的重大。為盡快完成任務，我采取了以下措施：
1、加強自身的學習，鉆研業(yè)務書籍，鉆透網點轉型要求與精神，做到型轉神也轉！
2、按照轉型的六大方面三十二項要求，建章立制。為加強日常管理，我擬定推出了一系列日常管理細則，對每一項新制度的推出，作為網點經理我盡力作好員工的思想工作，提高員工的思想認識，調動員工積極性，以鼓勵先進，鞭策落后，努力將營業(yè)部打造成團結、積極向上的團隊。
3、加強員工的思想教育工作和業(yè)務素質培訓工作。為提高員工的各方面素質，能更好的為客戶服務，我將每周四定為業(yè)務學習固定時間。這樣既給員工提供了學習的機會，也加強了業(yè)務的交流，極大的促進了營業(yè)部工作的開展。
4、狠抓優(yōu)質文明服務，以優(yōu)質服務為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務”、不能堅持文明優(yōu)質服務等現(xiàn)象，我召集全體個金人員召開了網點轉型推進會議，與大家共同梳理網點轉型工作，找到轉型中存在的問題并研究解決對策，真正做到以客戶為中心，逐漸提升客戶滿意度。
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。
20__年，在支行領導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行工作部署，堅持“增存就是增效”經營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務，為全行扭虧為盈做出了貢獻?，F(xiàn)將20__年度工作述職如下：
一、思想作風建設情況。
1、思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗，對我們__銀行改革的前景更加充滿了信心。
2、學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習，努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為__銀行奉獻自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識面。
一是不管工作有多忙，堅持反復學習業(yè)務書籍，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法，以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。
二是參加總行組織的__的貸款調研活動，并參與了__等制度的起草工作。
三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班，與全行員工一起學習、探討業(yè)務，共同發(fā)展。
一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
3、作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權行事的情況；針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執(zhí)行客戶經理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
二、履行職責情況。
在職業(yè)活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業(yè)網點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經營，上對省行所有的業(yè)務部門，下對所有網點，外對重點客戶，對于僅有x名客戶經理，要管理近__億存款、x億貸款的客戶部門來說，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20__年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
1、以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長，面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念，認真做好年度工作計劃和考核方案，定期或不定期走訪__個目標大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題；積極拓展市場，全力以赴做好__的公關，發(fā)展了__等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。同時，認真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護了我行的社會形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產的管理，不良貸款占比較年初下降了x個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產居高不下的現(xiàn)象:。
一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進行分類排隊。
二是深入__等信貸企業(yè)，了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。
3、以網上銀行為突破口，以代理業(yè)務為重點，積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。以網上銀行為突破口，為__企業(yè)安裝網上銀行，同時做好__的維護，促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強；今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
1、放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務，發(fā)展業(yè)務。
2、刻苦學習，努力提高業(yè)務素質和管理能力，為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業(yè)務水平和管理能力，要經常深入網點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產質量，提高我行的綜合實力。
3、嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀客戶經理。作為信貸業(yè)務的負責人，我一定要保持清醒頭腦，嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經理的本色。
20____年已經過去，回顧一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務，既講求速度又保證準確，力求作到盡善盡美，得到了領導同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔任____分理處的坐班主任一職，在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20____年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。
第一、針對具體情況，結合人員素質，合理安排會計工作。
1、根據abis系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核，其余業(yè)務可以分批復核，當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設備的操作流程，詳細進行記載，及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業(yè)務，拓展業(yè)務經營范圍。
1、根據支行統(tǒng)一安排，組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行。
2、拓展新的業(yè)務領域，對____網上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理，進行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網上銀行業(yè)務的順利開展。
第三、堅持業(yè)務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質。
1、堅持業(yè)務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經濟案件的發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能認認真真的完成各項業(yè)務，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇于進娶不斷努力，才能取得更大的成績。
20__年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神?，F(xiàn)對本年度工作述職如下。
一、客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
二、客戶的需求就是我的工作。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質的金融服務，我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
伴隨著新春腳步的來臨，我們又迎來了新的一年。為了給下一年的工作打下堅實的基礎，制定詳細的工作計劃，現(xiàn)對20__年的個人工作總結和計劃詳細介紹如下：
一、立足本職崗位，不斷開拓創(chuàng)新。
20__年，作為__的負責人，我在日常的工作中，積極地走出去，進行攬儲。宣傳我們的銀行卡業(yè)務、pos機業(yè)務，通過一斷時間的努力，上門要求開立賬戶的商戶們多了，要求安裝pos機的商戶多了，這不僅是對我工作的肯定，更是我前進的動力，為我今后的工作目標指引了方向。
二、擺正自身位置，時刻做好表率。
1、在工作崗位上我時刻注重言談舉止，樹立工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務職能作用。對待顧客親如一家、對待員工嚴格要求、對待工作一絲不茍，以自己的言行舉止影響身邊的同事，以自己的實際行動感動客戶，為樹立衛(wèi)東農商行嚴謹認真的工作作風做好表率。
2、在對待客戶方面，我認為營業(yè)廳負責人就是一個紐帶和橋梁的角色，一方面堅持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則，對客戶的要求看在眼里、聽在耳里、急在心里，時刻做好滿足顧客各方面要求的準備，解決客戶的各種需要，為其提供最真誠的服務。另一方面，嚴格遵循總行的各項業(yè)務操作流程，對大額現(xiàn)金及轉賬業(yè)務的操作，做好監(jiān)控和授權工作，保證資金流通的安全。
3、在營業(yè)廳安全保障方面，時刻注重細節(jié)的操作，定時監(jiān)督和調試110報警系統(tǒng)及協(xié)調各項安全保衛(wèi)工作。完成上級交辦的工作任務、針對各種可能出現(xiàn)的涉及營業(yè)安全保障的問題，做好合理的應急預案，做到時刻注重安全保障、時時關注安全經營。為我行正常的儲蓄業(yè)務工作作出應有的貢獻。
總結個人去年的工作經驗的基礎上，現(xiàn)制定個人下一年的工作計劃：
（一）努力做好本職工作、樹立良好服務形象。
為了樹立我行良好的服務形象，為促進我行事業(yè)的進一步發(fā)展，以自己的實際行動樹立我行的良好形象。保持憂患意識，使自己時刻保持高度的緊迫感和責任感，不斷提醒自己，只有改變服務態(tài)度才能吸引更多的顧客，穩(wěn)固既有客戶群，不斷的擴大我行的新業(yè)務，才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。
(二)加強學習、提升個人服務能力。
在未來的工作中，我要不斷鉆研服務技巧，從實際工作中摸索和總結提升服務態(tài)度和形象的方法，言傳身教于身邊的同事，提升整個團隊的服務意識和服務質量。
尊敬的各位領導、各位同志：
你們好。
我于1月通過競聘上崗，任我為主任，主持工作至今。在擔任分理處主任以來，我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團結帶領一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
一、政治思想學習情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認真學習和努力提高理論水平和思想素質。學習國家的方針、政策、法規(guī)，關心國家大事，積極參加各種政治學習。
在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。
在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。
二、履行職務情況：
1、大力拓展存款業(yè)務，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大。
在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元，余額僅為萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增萬元，公司企業(yè)存款凈增萬元，全面完成了市分行下達的全年任務數(shù)。
由于我行網點整合，分理處于20____年月與支行并賬，并于20____年月在____路重新開張營業(yè)，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。
去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標，得到了支行及分行領導的好評。
今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。
在工作中，克服種.種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。
截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增萬元，完成全年任務的%;外幣存款凈增萬美元，完成全年任務的%;公司存款凈增萬元，完成全年任務的%，各項余額達余萬元。
2、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。
堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象。
在優(yōu)勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。
我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措，在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網點的一線員工，我更注重加強業(yè)務技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
到分理處后，我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務技能測試中，分理處合格率為100%，能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
銀行主任助理述職報告篇十二
尊敬的領導、同志們：
一年來，我懷著強烈的使命感、職責感和危機感，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，牢牢把握發(fā)展機遇，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級行黨委的重視關心下，在各職能部門的指導幫忙下，在同志們的支持配合下，堅持開拓創(chuàng)新，堅決真抓實干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況，作為支行行長總的來看是稱職負責的。現(xiàn)具體作如下述職，請審議。
一、主要成績。
透過一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了新跨越，內部管理邁上了新臺階，品牌形象得到了新顯現(xiàn)，各項建設呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額__億元，較年初增加__億元;各項存款余額__億元，較年初新增__億元，日均余額增加__億元，人均存款__萬元;實現(xiàn)各項收入__萬元，帳面利潤__萬元，人均創(chuàng)利達__萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元，人均中間業(yè)務收入__萬元;資產利潤率與收入成本率分別為__%和__%。
不良貸款占用控制為“零”，無經濟案件、無刑事案件、無重大職責事故、無嚴重違規(guī)違紀問題，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在__個經營行年度績效考核排行上升至__位，與自身比前進了_位，同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻度，在當?shù)劂y行業(yè)金融機構中有必須的話語權，在地方政府部門中有必須的影響力，在縣域百姓中有必須的知名度，一年的工作在縣委20__年_月_日召開的__屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定，實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。
二、政治表現(xiàn)。
一是堅持民主集中制原則。在工作中，我能夠認真執(zhí)行群眾領導下的個人分工負責制，凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過群眾討論，做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話，辦實事，抓落實，求實效，注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經營上的困難和問題。
三、工作開展。
一抓思想統(tǒng)一，堅定發(fā)展信心。應對支行績效考評在20__年前進了一小步的發(fā)展勢頭，支行更要乘勢而動，順勢而上，借勢而為，全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此，用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想，把“家丑”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來。同時，走出去向兄弟行__支行學習，學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經驗和做法，找出支行的差距。透過敞開大門亮家底，擺數(shù)字，縱橫比，使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。
__支行當前務必堅持又好又快發(fā)展，只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度，拋去一切私心雜念，一往無前，全行上下合心、合力、合拍，就必須能到達趕超，就必須能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣，激勵斗志，打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下，今年這點成績的取得來之不易，這是統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展信心的結果。
銀行主任助理述職報告篇十三
一、政治思想學習情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認真學習鄧小平理論和“xxxx”重要思想，努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。
二、履行職務情況：
1、大力拓展存款業(yè)務，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增xxx萬元，完成全年任務的xxx；外幣存款凈增x萬美元，完成全年任務的xxx；公司存款凈增xxx萬元，完成全年任務的xxx，各項余額達xxxx余萬元。
2、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象。
在優(yōu)勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措，在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶xxx多個，吸儲存款xxxx余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網點的一線員工，我更注重加強業(yè)務技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到xx分理處后，我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務技能測試中，分理處合格率為100，能手率達到90。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務健康發(fā)展。
我重視與員工之間的心靈溝通關心員工的真實需求和分理處的同事們相處融洽培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想勁往一處使以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向：
回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：
2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，使本所工作沒有得到突破性的進展；
5、對外協(xié)調能力需進一步加強；
銀行主任助理述職報告篇十四
20xx年已悄然走過，生機盎然的春天已經來臨?；厥走^去的一年里，我嚴格按照公司的年度目標，充分發(fā)揮職能作用，不斷增強服務意識，改進工作方法，提高工作效率，較好的完成了各項工作任務，并取得了一定成績。在這里請允許我對關心、幫助我的領導和同事們說一聲，謝謝！感謝各位領導對我的信任，能夠把這么重要的任務交給我。感謝各位同事對我的關心和幫助，沒有你們對我的幫助和支持，我不可能進步得那么快，工作也不會那么順利。今后，我一定不會辜負你們的厚望，一定會繼續(xù)發(fā)揚頑強拼搏的精神，以求真務實的工作作風，和大家一道在本職崗位上，不斷進步，推動公司向前發(fā)展。
古人說，“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替?！睘榱诉M一步做好今后的工作，總結經驗、彌補不足，現(xiàn)就2014年履行職責的情況作如下述職，請各位領導和同志進行審議。
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好辦公室主任助理工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是學好中共中央辦公廳、國務院辦公廳下發(fā)的兩個規(guī)定、兩個意見和一個條例等五個重要文件。用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與公司保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意服務的思想。注重把理論知識學深、學透，緊密結合公司實際，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。時刻謹記一個黨員的職責使命所在。
（一）、恪盡職守，做好本職工作。
去年5月份，我被提拔為辦公室主任助理。面對新的工作崗位，我心中既充滿了無限的欣喜，也感到肩上重重的擔子。為此，我暗自下定決心，一定要做好工作，不辜負公司領導對我的栽培和厚望。我主要工作就是負責公司的車輛管理工作和綜合管理事務。在平時工作中，注重做好協(xié)調工作，主動發(fā)揮好輔助作用。及時報告問題，配合主任妥善安排工作。為了進一步強化綜合服務和管理意識，我積極向身邊有經驗的同事學習、請教，總結經驗，保證高標準、高質量的完成上級交待的任務。
（二）、拓寬思路，進一步完善車輛管理制度。
按照公司對車輛管理工作部署和有關車輛管理文件精神，我從易發(fā)生問題的方面入手，進一步完善崗位責任、業(yè)務流程、內務管理，在認真抓好車輛管理正規(guī)化建設中，以職責分明，責任到人，確保各項工作順利開展。一是車輛使用方面。全面熟悉、了解公司的經營管理流程及生產用車情況。針對用車高峰難調度，車輛分配不合理等實際情況，我認真思考，積極聽取意見，采取了一些措施，優(yōu)化管理流程。如對部分車輛進行集中管理，統(tǒng)籌調配，大大提高了車輛使用率。二是狠抓安全工作。車輛工作最大的問題便是行車安全，防止交通安全事故發(fā)生。因此，強化安全意識，加強安全教育成為工作中的重中之重。首先，按照公司的整體部署，積極開展各項安全培訓工作。通過專題培訓，觀看宣傳片，檢查車輛安全等淺顯易懂的形式使廣大司機和車管人員的安全意識都得到了極大的提高。然后，我們與各分公司簽訂了安全責任狀，切實讓安全制度從上到下得以充分的貫徹落實。全年，公司未發(fā)生有責任的交通事故。三是厲行節(jié)約，狠抓經費管理。在司機服務、車輛管理方面，我除了抓好駕駛員管理與車輛管理外，著重強化經費管理、完善汽車維修管理制度。一方面積極與汽修廠加強協(xié)調，最大限度的降低維修費用，為公司節(jié)省開支。另一方面并經常與司機溝通，增強他們的崗位責任感，認真維護車輛，盡量降低車輛損耗率。
（三）、增強服務意識，積極配合完成任務。
辦公室是一個服務性部門，服務便是辦公室工作的核心。作為主任助理，不僅要為領導工作服好務，還要為各部門的工作服好務。因此，我參加工作以來，本著“勤勤懇懇做事，踏踏實實做人”的原則，與同事真誠相處，互相幫助，認真完成工作任務。我的綜合處理能力和管理能力都有了很大的提高。一是上半年配合人力資源部圓滿完成了員工雙向選擇和競爭上崗工作。二是年中erp項目正式運行。我及時熟悉并掌握了操作流程。能夠嫻熟地運用新的管理模式。三是配合天唯集團公司舉行揭牌儀式。這大大提高了我的組織、協(xié)作能力。四是配合安健環(huán)部進行公司貫標外審。對我們公司的整體運營情況有了更客觀、更全面的了解。五是參加公司辦公室系統(tǒng)的工作檢查。增長了見識，學到了不少東西。這為我今后更好地開展工作打下了堅實的基礎。
（四）、擺正位置，做好協(xié)調工作。
同時，作為一個主任助理，必須想方設法處理好上級和同事之間的關系，做好橋梁紐帶作用。既要有處理問題的靈活性，又要有辦理事情的準確性。這就要求我必須有吃苦耐勞的精神，和較好的協(xié)調溝通能力。經過一年的崗位磨練，自己經過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。在一年來的管理工作中，我逐步成長為一個有擔當、有能力的管理者。這其中有我辛勤的汗水和不懈的努力。我的心智也逐步走向成熟。記得，我剛到這個崗位的.時候，想問題很簡單。認為只要我努力，就可以把工作做好。付出總會有回報。但隨著工作的逐漸深入，有時遇到的困難也多，處理事務較繁瑣，我也會感到一些沮喪和失望。但一般不會持續(xù)很長時間，我便會定下心，回過神，努力扔掉消極的想法，保持積極向上的心態(tài)，樂觀的處事態(tài)度，用平和的心態(tài)來迎接工作中的挑戰(zhàn)。我覺得這是我近一年來工作中最大的收獲。因為，我懂得了，成功來源于點點滴滴的、看似平常的努力。
回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足。作為一名公司中層助理人員，工作中有不細心的地方，有時存在急躁情緒，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠，協(xié)調能力還有待加強。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
（一）、加強學習，夯實工作基礎。
將業(yè)務學習和理論學習相結合，自覺做到勤學多想，努力保持良好的道德風尚，樹立大局意識，全心全意打好工作基礎。
（二）、堅持統(tǒng)籌與團結，做好本職工作。
我要加強與員工的溝通，多與他們交談，聽取他們的意見與建議，完善工作中的不足，使大家團結一致，齊心協(xié)力，共同維護好車輛管理工作，為公司的全面發(fā)展，做出貢獻。平時工作中，要進一步提高綜合服務意識和細節(jié)意識，做好上級交待的任務，當好主任的副手。
（三）、加強培訓，抓好安全教育工作。
要繼續(xù)抓好安全培訓工作，通過多形式、多渠道的方法，樹立員工安全駕駛、按規(guī)定操作的意識。
我熱愛本職工作，認真端正態(tài)度，擺正位置，牢記為公司、為大家服務的宗旨。率先垂范、以身作則。要求別人做的，自己首先要做到，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決。對待同事，我總是以認真的態(tài)度，去解決他們的問題，消除他們的后顧之憂。并且，嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，堅持落實黨風廉政建設有關要求，在日常工作和生活中不斷加強思想修養(yǎng)，努力抓好黨風廉政建設，不斷構筑防腐拒變的道德防線。
20xx年，我充分發(fā)揮自己的主觀能動性和組織協(xié)調作用，在我們部門上下一心的共同努力下，全年工作取得了不錯的成績。
成績屬于過去，激情成就未來。雖然我的工作取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定距離。主要是全局意識還不夠，工作方式方法還需要改進。爭對這些不足，我會在今后的工作中，不斷進取，以飽滿的熱情和精湛的業(yè)務水平來迎接工作的挑戰(zhàn)。
銀行主任助理述職報告篇十五
初，由于工作需要，我被調到黨政綜合辦公室擔任主任助理一職。一年來，我在各級領導的指導和幫助下，以“嚴于律己、誠信待人”為宗旨，緊緊圍繞“強化管理，質量提升”的工作理念，較好的完成了自己承擔及領導交待的各項工作。現(xiàn)將一年來的工作、學習情況做以匯報，如有不足之處，敬請批評指證。
初到辦公室工作，對于多年從事設計工作的我顯示出種種不適，部門領導及同事將辦公室工作情況及要點耐心細致的進行了介紹，使我對這份工作有了更進一步的認識，迅速的融入到這個團結務實、嚴肅活潑的大家庭中，較快的熟悉了本部門的各項業(yè)務，進入了工作角色。
1.認真學習，樹立“辦公室無小事”的工作觀念。虛心向領導及同事學習工作經驗及方法，取人之長、補己之短，以謙虛、團結的姿態(tài)認真完成各項工作。在工作中我努力增強工作主動性和責任感，自覺維護好辦公室形象，時刻注意加強自身的修養(yǎng)，將自己的理論知識同工作實踐大膽結合，學習如何撰寫材料，不斷提高自己的文字功底和總結、提煉的能力，全年在辦公室成員的共同配合下，協(xié)助主任共完成工作計劃、總結、報告、講話等文件材料150余份；完成會議組織和來賓接待工作200余次；外派車輛接送客人等工作任務600余次。學習、研究led大屏幕的制作，將企業(yè)信息通過led屏幕及時的傳遞給職工，使廠職工了解企業(yè)的相關信息及發(fā)展動向。
2.加強協(xié)調、服務工作，做好領導助手。協(xié)調處理與各部門間的關系，特別是和其他部門同事一起參與了“國際首臺室內立式組裝及空載鼓網試驗見證會”等幾個大型會議的籌備及組織工作，使我的組織與協(xié)調能力有了很大的提高。電網主輔分離企業(yè)劃轉移交工作期間，協(xié)助主任加大新公司的宣傳力度，深入基層了解職工的思想情況，及時掌握信訪動態(tài)，準確報送信訪信息，保證企業(yè)劃轉移交工作的順利進行。
1.緊跟時代脈搏，提高團青隊伍思想建設。在廠黨委的正確領導下，堅持以理想信念教育為核心，根據廣大團員青年的政治態(tài)度、思想傾向和關注熱點，起草了《青年思想引導手冊》；積極配合黨委組織號召團員青年參與“紅歌賽、紅詩會”等活動，使團員青年樹立正確思想，緊密圍繞在黨的周圍。
2.通過表彰先進樹立標桿等方式，激勵團員青年努力工作。組織團員青年開展年度先進集體及先進個人評選，參與上級公司舉辦的年度團青先進集體及先進個人的評選。通過表彰先進等方式，創(chuàng)造比學敢超的氛圍，激勵青年學習身邊的榜樣，激勵團員青年愛崗敬業(yè)，用更高的熱情投入到自身工作中。
3.開展培訓，提高團隊整體素質。組織廠全體團員青年開展了“展團青風采、助企業(yè)騰飛”團隊拓展培訓活動。培訓過程中大部分項目需要隊員共同完成，大家齊心協(xié)力、排除困難，完成了一個個具有挑戰(zhàn)性的任務，此項培訓加強了各部門青年之間的溝通與協(xié)調，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，使廣大團員青年樹立了在工作中團隊為上的意識，提高了團的凝聚力，進一步帶動團員青年做好黨的助手及后備軍。
4.利用現(xiàn)代化工具，掌握團青思想動向，增進交流，輔助企業(yè)增強內在凝聚力。
利用網絡平臺在團干部間先后建立了飛信等電子交流工具，節(jié)省了時間與紙張，同時也方便了與支部間的聯(lián)系。新的一年將建立廠團青電子交流平臺，為大家提供相互了解與溝通的渠道，輔助企業(yè)增強內在凝聚力，促進各項工作的.更好開展。
自我評價和努力方向。
1.自我評價：
優(yōu)點：
（1）肯鉆研。
（2）能吃苦。
（3）具有較強的責任心和敬業(yè)精神，對工作認真負責。
不足：
（1）管理經驗少。
（2）應變能力相對不足。
(3)協(xié)調能力有待提高。
（1）加強學習、不斷提高思維能力和文字功底，更好的做好本職工作。
（2）強化服務意識，積極協(xié)助主任做好對內、外的溝通、協(xié)調工作。
由于剛剛接手辦公室的工作很多事情處理不夠完善希望領導及同事給予諒解但更感謝你們的信任與關懷。辦公室的工作不僅使我開闊了視野增長了見識而且也提高了我的工作和協(xié)調能力不同部門的鍛煉是我職業(yè)生涯中很珍貴的財富我在珍惜的同時更堅定了做好本職工作的信心和決心。但我也認識到要想把工作做得更好時時處于主動地位還必須擺正自己的位置提高自身綜合素質學習豐富的知識武裝自己。新的一年我將再接再厲繼續(xù)努力、不斷提高思維能力和文字功底強化服務意識揚長避短、做到常懷感激之情、常葆進取之心積極向領導及同事學習做好領導的參謀及助手、協(xié)調與各部門間的溝通竭盡全力為打造電力修造行業(yè)的一流隊伍做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
銀行主任助理述職報告篇十六
尊敬的各位領導、各位同志：
你們好。
革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
一、政治思想學習情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認真學習和努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。
二、履行職務情況：
1、大力拓展存款業(yè)務，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--。
務指標，得到了支行及分行領導的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增萬元，完成全年任務的%；外幣存款凈增萬美元，完成全年任務的%；公司存款凈增萬元，完成全年任務的%，各項余額達余萬元。
2、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--。
內部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象。
務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個，吸儲存款余萬元。
于“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務技能測試中，分理處合格率為100%，能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務健康發(fā)-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--。
展。
面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向：
回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：
到位，面臨行股改上市，員工的思-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--。
想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開展；
5、對外協(xié)調能力需進一步加強；
在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，為保持分理處業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領全所員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經營，全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去，勤奮務實，為行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--。
銀行主任助理述職報告篇十七
今年8月，我積極響應公司部門調整的要求走上運維部主任助理崗位，主要負責配合主任完成運行維護方面的各項工作。在20xx年初的競職報告中，我曾經寫過：“在維護工作中要提高主動性維護，原創(chuàng)：提早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，縮小或避免故障對整體網絡的影響，做一個默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)的維護工作者”。一年來，我主要從四個方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議。
維護工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高，先后參加了華為高級工程師培訓等相關培訓，并通過考試取得了相應的資質證書，具備一定的專業(yè)素質和技能，除此之外，我還經常自費購買一些工作需要的參考書，如今年寬帶小區(qū)發(fā)展，為了高質量地完成小區(qū)建設，我自費到書店買了一百多元錢的書。通過理論學習，為小區(qū)綜合布線施工提供了指導思想和方案。二是向同事和領導學。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｒ荒陙恚矣H身感受了身邊領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。我覺得，我身邊的每位同事都是我的老師，他們中有市場營銷能手，有專業(yè)技能能手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。想想自己已在淮安網通奮斗多年，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步。
在平時工作中，我與上下左右各個部門聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是淮安網通的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對領導，做到尊重服從，令行禁止；對同事，做到謙虛謹慎，寬以待人；對用戶，做到嚴于律己，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不自傲，注意用自已的一言一行，維護領導的威信，維護部門的整體形象。
我從計劃建設部調動至運維部，主任和同志們都給了我許多政治上的關心、工作上的幫助。我永遠不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被身邊同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，原創(chuàng)：我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是在工作中度過的。據自已粗略統(tǒng)計，全年在計劃建設方面，能夠積極主動按照公司總體發(fā)展思路，先后完成ip城域網接入網1－3期工程、西大院小區(qū)、南院小區(qū)、建業(yè)小區(qū)等寬帶小區(qū)的建設，截止到今年年底，寬帶adsl局點達到54個，總容量達到1168線；寬帶小區(qū)19個，總容量4560線；為寬帶業(yè)務發(fā)展打下了良好的基礎。語音業(yè)務用戶接入模塊達到103個，交換容量達16672線。在網絡維護方面，積極配合建設部門完成20xx年客戶工程項目的驗收，2003年－20xx年固定資產轉固和資產交接，維護資料建立和標準化機房改造。在日常故障處理能夠深入現(xiàn)場，做好故障的應急搶修和協(xié)調工作。除此之外，還積極主動配合市場部門做好支撐工作，在方案制定和工程實施做好全套支撐服務。雖然常常感到身體很勞累，耳邊的白頭發(fā)增加了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力對淮安網通事業(yè)發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
作為維護部領導的助手，我有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，確保保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在和部門幾位同志工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。一年來，各項維護指標都達到或超過省公司要求，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
總而言之，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地待我！
銀行主任助理述職報告篇十八
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的'欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx白酒交易中心、xx電力實業(yè)公司、xx中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務。
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫?，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
在新的一年，我將再接再厲，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
銀行主任助理述職報告篇十九
我叫xxx，20xx年畢業(yè)于xxx，現(xiàn)任xx鎮(zhèn)xx村委會主任助理。走上村務這個崗位已經一年多了，在這段時間里我以優(yōu)秀農村干部為榜樣，靜下心做事，積累了寶貴的經驗，也學會了為人處事的方法。這些成績的取得離不開各位領導代表以及村民的指導和關心，以下我將一年來的工作心得與情況做下匯報：
首先，多看。自己是一名村委會工作人員，對于日常問題的處理，除了村兩委的“耳提面授”外，更多的需要自己用心觀察。如：針對失地農民保險問題，應該怎樣跟村民溝通，如何對村民進行解說，引用什么樣的政策或者事例來說明?！岸嗫础边€要求我對農村的各項政策要熟悉，使我在解釋有關問題是能做到有法可依，提高了工作效率。
其次，多問。農村不同于城市社區(qū)，“全村是一家人”是其典型特點。這使得我在處理問題時不能簡單的“就事論事”，要多問問村支部書記、主任，多問村兩委及其他工作人員，盡量全面的了解相關背景關系資料，避免因為輕易下結論的工作作風而造成問題難以解決。
再次，多干。無論是鎮(zhèn)里面還是村里的交代的事情我認真對待，盡量把工作做細致，使其漂亮的完成。落實在具體上主要有:。
一、上傳下達工作，及時準確溝通村鎮(zhèn)之間的信息，把消息傳達給相關人，如經常幫村領導往鎮(zhèn)里送取材料；向上級反映村里的一些具體需求等；此外，還負責村有關文件的起草錄入和內勤工作以及村務公開管理等。
二、認真履行職責，積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農村合作醫(yī)療以及農民失地養(yǎng)老保險。協(xié)助計劃生育工作，嚴格落實每個季度雙查及后續(xù)工作。每月進入所在村的十余家企業(yè)進行安全生產檢查，防止事故發(fā)生。在地震面前發(fā)動本村群眾無償募捐。認真與村兩委完成每年下達的黨報黨刊工作和污染普查等等。
三、參加村里的黨員大會和村民代表大會，認真聽取村民的意見和建議；做好記錄，了解村民的動態(tài)和想法。并學習一些農村政策法規(guī)，比如農村醫(yī)保、土地承包法方面的知識，接受村民對政策和法律的咨詢。
在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足：
一是創(chuàng)新能力還不夠，還缺少工作亮點。不能充分發(fā)揮自己在村中的作用，主要表現(xiàn)在上級領導布置什么就做什么，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外，工作方法和實際情況還有脫離。
二是身上還存在學生氣，社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久，對社會的認識還很片面，在工作中容易產生情緒，遇到事情考慮還不夠全面。沒有較好協(xié)調分配處理方方面面的關系。
在以后的工作中，我要加強學習，凡事多向領導和各位代表請示，積極與村民溝通，了解需要；認真總結，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
銀行主任助理述職報告篇二十
首先，多看。自己是一名村委會工作人員，對于日常問題的處理，除了村兩委的“耳提面授”外，更多的需要自己用心觀察。如：針對失地農民保險問題，應該怎樣跟村民溝通，如何對村民進行解說，引用什么樣的政策或者事例來說明?！岸嗫础边€要求我對農村的各項政策要熟悉，使我在解釋有關問題是能做到有法可依，提高了工作效率。
其次，多問。農村不同于城市社區(qū)，“全村是一家人”是其典型特點。這使得我在處理問題時不能簡單的“就事論事”，要多問問村支部書記、主任，多問村兩委及其他工作人員，盡量全面的了解相關背景關系資料，避免因為輕易下結論的工作作風而造成問題難以解決。
再次，多干。無論是鎮(zhèn)里面還是村里的交代的事情我認真對待，盡量把工作做細致，使其漂亮的完成。落實在具體上主要有:。
一、上傳下達工作，及時準確溝通村鎮(zhèn)之間的信息，把消息傳達給相關人，如經常幫村領導往鎮(zhèn)里送取材料；向上級反映村里的一些具體需求等；此外，還負責村有關文件的起草錄入和內勤工作以及村務公開管理等。
二、認真履行職責，積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農村合作醫(yī)療以及農民失地養(yǎng)老保險。協(xié)助計劃生育工作，嚴格落實每個季度雙查及后續(xù)工作。每月進入所在村的十余家企業(yè)進行安全生產檢查，防止事故發(fā)生。在地震面前發(fā)動本村群眾無償募捐。認真與村兩委完成每年下達的黨報黨刊工作和污染普查等等。
三、參加村里的黨員大會和村民代表大會，認真聽取村民的意見和建議；做好記錄，了解村民的動態(tài)和想法。并學習一些農村政策法規(guī)，比如農村醫(yī)保、土地承包法方面的知識，接受村民對政策和法律的咨詢。
在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足：
一是創(chuàng)新能力還不夠，還缺少工作亮點。不能充分發(fā)揮自己在村中的作用，主要表現(xiàn)在上級領導布置什么就做什么，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外，工作方法和實際情況還有脫離。
二是身上還存在學生氣，社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久，對社會的認識還很片面，在工作中容易產生情緒，遇到事情考慮還不夠全面。沒有較好協(xié)調分配處理方方面面的關系。
在以后的工作中，我要加強學習，凡事多向領導和各位代表請示，積極與村民溝通，了解需要；認真總結，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。