通過總結，我們可以更好地認識自己的優(yōu)點和不足，進而制定更明確的學習和發(fā)展計劃。總結不僅要關注自身的表現(xiàn)和成績，還要對環(huán)境和他人的影響進行適當?shù)姆治?。通過閱讀這些范文，我們可以了解總結的寫作方法和技巧。
文員年度考核工作總結篇一
光陰荏苒，歲月如梭。20xx年即將逝去，回首這一年不禁讓人感慨萬千。xx年是讓人值得回憶的一年,祖國迎來了60華誕,各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風雨路程。而我在這一年中也成長了不少，這不僅依賴于自身的努力，也得益于公司給我這成長的平臺以及領導的關心照顧。為更加提升完善自我、總結經(jīng)驗、挖掘不足，我將自己這一年的工作情況總結如下：
工作上，我一如既往，認真負責嚴謹?shù)赝瓿闪烁黜椆ぷ?，在上半年負責的技術支持中，對于客戶提出的問題能及時有效的予以解決，做到認真、負責、耐心，得到了客戶認可，將很多售前的客戶轉為售后，至始至終沒有被客戶投訴。在不斷鞏固加深已有控件的基礎上，我不斷擴寬自己的知識面，比如對當前流行的sliverlight，以及olap技術，并負責了所有olap方面的技術支持，為現(xiàn)在開發(fā)這個bi項目奠定了基礎。如果說上半年我還對我在軟件行業(yè)摸索的話，那么在下半年則確定了我的發(fā)展方向， 有幸進入bi項目，在短短的2個月中我學到了很多，不僅在技術上對多種數(shù)據(jù)庫和設計模式的應用加深了理解，在olap以及dashborad上也有了較為清醒的認識;而且在項目開發(fā)的過程我更加認識到一個團隊團結合作的重要性。
作風上，我時刻嚴格要求自己，端正態(tài)度，服從公司領導的安排，將公司的發(fā)展看成自己的發(fā)展，將公司的`利益看成自己的利益。并堅持做到不遲到不早退，這點即使在進入bi項目的期間我也一如既往。
人無完人，11年雖然取得了一些成績，但仍存在多方面的不足。在技術上仍有待加強提高，這點體現(xiàn)在平時做技術支持和項目的過程中，遇到難點雖然最終得以實現(xiàn)，但不能及時做出反應，給出合理的解決方案，往往要經(jīng)過幾次的修正。在知識面上也存在不足，比如我只知道比較流行的幾種大型數(shù)據(jù)庫，對于像sqlite和數(shù)據(jù)層nhibernate并未有過接觸，這點要像xx學習，事實上有些東西并不復雜，關鍵是在應用的時候能不能想到并加以應用。
20xx年即將飛逝，20xx即將到來，在新的一年中，我將繼續(xù)保持好的一面，彌補不足。并做以下規(guī)劃：
一、加強專業(yè)知識的學習，擴寬自己的知識面。
二、深究olap以及dashboard的相關行業(yè)知識，不僅體現(xiàn)在技術上，而且更著重于行業(yè)應用中。
三、努力做到在實踐中學習，在學習中實踐。及時做好總結，不斷提升自我。為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
把公司的發(fā)展看成是自己的發(fā)展，將公司的利益看成是自己的利益。在經(jīng)過金融危機的洗禮，我們公司越發(fā)成熟，越發(fā)蓬勃向上。2014年對于公司而言也是一個機遇與挑戰(zhàn)，在公司遠大的戰(zhàn)略目標下，慢慢從單一的靠代理控件轉型為多元化并力求打造自身品牌具有自己優(yōu)勢特色的it企業(yè)，我個人覺得這是一條非常具有前景而光明的道路，是一個高-瞻遠矚的規(guī)劃。公司慢慢已經(jīng)走上了正規(guī)化，這不僅單一的體現(xiàn)在公司的發(fā)展方向，更體現(xiàn)在公司的人文精神，對于員工的關懷與鼓勵，使得有了一只只團結肯拚的隊伍，這點比起以前作為最底層員工的我深感欣慰。比起去年實在不知道提什么意見，因為我想提的公司都已經(jīng)朝著這方向努力了。最后祝公司蒸蒸日上。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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文員年度考核工作總結篇二
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的`職責。現(xiàn)將主要情況小結如下：
一、工作小結。
我所在的部門是物流部，首先在20__年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作，也進行了系統(tǒng)性的學習，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的；在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉，多多改進。
二、工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學習些其他部門的業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1。、希望公司能為我繳納上海社會保險。__年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20__年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
文員年度考核工作總結篇三
不知不覺xxxx年離我們遠去，xxxx年迎面而來，面對眼前、回想過去、展望末來，我有進步的喜悅，也有對工作中不足的愧疚。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責，得到了領導和同事的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好專業(yè)技能。堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。認真學習業(yè)務知識，保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，熟練掌握了業(yè)務技能。使我在工作上迅速成長起來。認真學習法律知識。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強對法律法規(guī)知識的學習。進一步增強法律意識和法律觀念。
堅持嚴格要求自己，勤奮努力?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，給工作帶來一定的影響，在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
一，團結同事，多與同事溝通，吸取好的建議，虛心聽取領導的點評，在新的一年里多學習，做到懂得更多，做得更好。
二，在新的一年里一如繼往的踏實工作，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
感謝領導給我一次匯報的機會，感謝領導的關心和指教，感謝同事們對我的幫助和鼓勵，謝謝大家！
文員年度考核工作總結篇四
根據(jù)縣人事局《關于做好機關事業(yè)單位工作人員考核工作有關問題的通知》（足人發(fā)38號）的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實，認真組織實施，對全鎮(zhèn)49名同志進行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員共有49人，其中：公務員20名，事業(yè)編制29名，，通過民主測評，考核共評出公務員優(yōu)秀3名，稱職16名，不確定等次1名；事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。
為了準確評價我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
年度考核中，我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了一級考一級、下級考上級的考核方式。我們邀請村（社區(qū)）干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結果。
整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，測評成績若有異議歡迎復查成績。
一年，真的不長，也是要結束了，回頭看，其實也是過得充實，工作里很忙碌，但同時也是讓我學到了很多，經(jīng)驗的累積，也是讓我更看到自身在這個崗位上，的確是可以做出更多的成績，也是要繼續(xù)的來挑戰(zhàn)，去不管優(yōu)化，改進，對于個人來說，這一年也是收獲滿滿的一年，在此也是要為自己這一年來總結下。
進入單位時間不是太長，但自己也是熟悉了崗位的工作，這一年其實算是自己不斷突破的一年，領導也是給予了我很多的任務，這些工作要去做好，并不是太過于容易，同時自己也是抓住了機會，任務的艱難，同時也是代表著自己做好了，那么也是經(jīng)驗的一個累積，同時也是一個學習的過程，所以在做這些任務的時候，我也是會多和同事去交流，去了解該如何的開展會更有益一些，并且一些問題的處理，其實也是需要多和同事去探討才行的，工作不是一個人來做的，同時個人的一個成長也是只有大家一起的努力，那么才能是有更大的一個收獲。而為了完成這些任務，我也是參加了一些培訓，只為了更好的提升自己的眼界，去讓自己為了做好工作而有更多的一個準備。
完成了任務，也是得到肯定，但在這其中，也是遇到了很多的難題，一些是讓我覺得可以去挑戰(zhàn)的，一些確實無從下手，讓我更是看到自身其實也是有很多還可以進步的，這些是不足但也是我能成長的方向。通過這一年，我真的感受到這份工作，其實并不是那么的簡單能做好的，要去學到的有蠻多，而且只有自己去抓住了機會，那么才能真的一些成績，而且通過一年時間，我對于自己也是有了更多的了解。工作的開展也是得到了很多同事的支持以及他們對我的一些指導，他們的經(jīng)驗讓我也是學到蠻多，這些也是讓我能更好的完成這份工作的任務。同時經(jīng)過了此次的挑戰(zhàn)，也是讓我得到了一些蛻變，以前雖然我處理工作起來可以做好，但是卻沒有現(xiàn)在那么的得心應手，同時對于今后要去開展的工作，我也是相信我能做好，更加的有信心。
當然依舊還有很多要去學，要去累積的方面，畢竟自己的經(jīng)驗和老同事相比，也是有差距的，不過通過這一年忙碌，我也是有信心在來年工作里頭做的更為優(yōu)秀，也是感激領導給予了我那么多信任，我會繼續(xù)的努力。
文員年度考核工作總結篇五
作為__物流公司的客服工作人員積極工作，對待任何一個來訪客戶都保持尊重，在我們客服部經(jīng)理指揮中，完成了上半年的任務。
物流工作說簡單，挺簡單，說難也非常難，主要是能夠解決客戶的問題，如果客戶的問題不能解決，就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間，也會接到投訴，因為一些原因導致一些快遞無法送達，讓客戶反感，我們物流作為中間物流運輸方，需要兼顧兩方面，一方是售貨方，一方是買方，如果是我們物流的原因導致快遞件丟失，我們公司需要擔負這份責任。
在工作中經(jīng)常接到一些客戶因為幾天時間貨物沒有送到就非常焦急，讓我們工作非常麻煩，我們不但要安撫客戶，還要把快遞運輸在哪里的消息發(fā)給客戶，同時幫助客戶監(jiān)督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合，為了不因為自己忙不過來影響其他客戶溝通，我們每個人每天都有電話量要求。
為了更好的提高電話量，完成每天的工作，我都會直接詢問客戶的原因，然后進入主題，為客戶盡快做好物流信息查詢，這樣減少了時間浪費，讓我的電話量得到了極大的提升，對我的幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣，任何時候我都保持彬彬有禮，不能讓客戶挑出毛病，一但被客戶投訴，那就會扣分的，必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶面前，代表的就是整個公司，一言一行，都必須要遵守法紀，都必須要合乎規(guī)矩才行，不然一旦犯了錯誤就印象到公司的外在形象，對公司的業(yè)務不利，而且我們部門經(jīng)理也強烈要求我們做到對客戶尊敬，禮貌，友善。不能讓客戶感到失望，讓客戶滿意。
有時候也會接到客戶的投訴電話，解決的是我們公司的原因，因為這樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務，然而遇到一些問題，比如售貨放遲遲不發(fā)貨，但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上，這也是因為售貨方操作失誤，讓我們非常不好處理，不能直接拒絕，客戶的投訴請求，同時還要與售貨方取得聯(lián)系才行，這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題，同時也積極反饋給公司上層，按照公司的要求，我們還得到了培養(yǎng)，學習了服務技巧和話術，讓很多客戶都感到滿意，同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中，工作依然繼續(xù)，我會繼續(xù)做好客服工作，完成客服的任務，解決客戶的問題。
文員年度考核工作總結篇六
度考核工作總結根據(jù)組織部、市財政局、市人力資源和社會保障局、市公務員局《關于年度考核工作的通知》(合公務[2xx-x]16號)精神及有關考核工作規(guī)定，我中心于2xx-x年2月24日至3月25日認真組織實施了年度考核工作。
一、所做的工作
(一)認真進行動員部署。一是根據(jù)組織部、市財政局、市人力資源和社會保障局、市公務員局《關于年度考核工作的通知》(合公務[2xx-x]16號)文件精神，下發(fā)合肥市土地儲備中心《關于做好年度考核工作的通知》，布置年度考核工作;二是組織學習了組織部、省人事廳《關于印發(fā)安徽省公務員考核辦法(試行)的通知(皖組字2號)和合肥組織部市人事局《關于轉發(fā)關于轉發(fā)安徽省公務員考核辦法(試行)有關問題的補充通知的通知》(合組28號)，進一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體要求;三是開展思想發(fā)動，以處室為單位進行動員，強調年度考核工作的重要意義，要求本處室工作人員對自己承擔的職責進行總結回顧，并按進度完成好年度考核每個階段的工作。四是評優(yōu)工作，要求樹立全局觀念，評出風格，評出干勁，評出水平。
(二)加強對年度考核工作的領導。成立了考核領導組，中心黨組書記、主任高國忠同志負總責，成員有黨組成員、副主任陸勤標，黨組成員、紀檢組長解玉龍，黨組成員、副主任張小青。下設工作小組，黨組成員、紀檢組長解玉龍同志任組長，成員由辦公室主任駱勇、招商信息處處長李曼、機關工會主席龐紅兵、招商信息處主任科員豐安軍、財務資產(chǎn)管理處科員王杭軍等5名同志組成，負責具體的實施工作。
(三)嚴格按程序組織實施。每位參評人員對貫徹落實上級指示以及在德、能、勤、績、廉方面情況進行認真總結，做到分析情況、梳理問題、查找不足、總結提高，并填寫個人年度考核登記表，在中心全體員工大會上進行述職，接受評議。根據(jù)評議結果，經(jīng)考核領導組研究并提交中心黨組審定，確定易廣安、薛中軍、駱勇3位同志為優(yōu)秀等次，并對外公示3個工作日。
二、考核的結果 我中心應參加考核23人，其中：科級公務員9人，科員11人，工勤人員3人。
(一)3人確定為優(yōu)秀等次(科級2人，科員1人)
(二)16人確定為稱職等次(科級7人，科員9人)
(三)3人確定為合格等次(工勤人員)
(四)1人確定為基本稱職等次(科員)
(五)沒有不稱職、不合格人員。通過年度工作考核，進一步激發(fā)了全體工作人員做好土地儲備工作的熱情，進一步增強了合肥現(xiàn)代化濱湖大城市建設的信心。
二〇xx年三月三十日
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的`時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索年度考核工作總結。
文員年度考核工作總結篇七
本年度醫(yī)院在學黨委和行政的領導下，醫(yī)院領導班子帶領全院醫(yī)護員工，樹立情為病患者所系，利為病患者所謀，為醫(yī)生員工及病患者辦實事、辦好事的指導思想和工作思路，服務于學工作的大局。為學院的穩(wěn)定，做好師生員工的醫(yī)療保障服務工作，較好的完成了任期目標及年度工作目標，在醫(yī)療、預防、保健、衛(wèi)生宣教、醫(yī)療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學評估醫(yī)療保障等項工作中作出了一定的成績，現(xiàn)把所做的主要工作總結如下：
一、日常醫(yī)療、預防、保健工作。
1、圓滿完成全__多名教職工__多名學生的醫(yī)療工作，學年度完成門診__人次，住院__人次，各類檢查__人次，各類注射__人次，各類大小手術__人次，新區(qū)救護車出診__車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全師生員工在本的就診率達到__%以上，達到任期目標的要求。__個區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我?guī)熒鷨T工的醫(yī)療保健需求。
2、較好的完成了學年度的預防保健工作，防疫工作受到__市防疫部門的好評，全年完成__名新生及畢業(yè)生各項體檢任務，兒童計免__人次，報告?zhèn)魅静_例(其中肝炎__例，肺結核__例)，首次為__名__歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全__名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查，為全__女職工進行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者。
二、醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作。
本學年度，我教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的.基礎上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我醫(yī)保和內醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，醫(yī)院采取多項管理措施，進一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫(yī)療保健待遇在__市、__省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作。
年度我院計劃生育工作繼續(xù)保持先進水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅，完成上級計生部門下達的各項指標。
四、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調運轉。
1、檔案管理工作。辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關制度，并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養(yǎng)工作，保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等__余本(證)。
文員年度考核工作總結篇八
忙碌又充實的教育教學工作接近尾聲了，我細細的回顧一下自己x學期的教育教學工作情況，喜憂參半，下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結：
在思想上我積極要求向上，擁護黨的各項方針政策，參加政治學習，認真做好筆記，響應學校各項號召以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規(guī)章制度。
在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我擔任一年級至四年級的音樂課教學任務。我認真根據(jù)新調整的教學大綱和學生實際情況備教案。在教育教學中，在課堂中我開設了“小舞臺”“教你一招”等小欄目，讓學生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。
課外活動是我校地一面旗幟，對于這方面受益的學生可以說一生受益。根據(jù)需要本學期，我擔任舞蹈隊訓練任務。每周周一和周四下午課外活動訓練。舞蹈隊人員多，我把學生分成大班和小班，根據(jù)學生實際情況進行訓練，在班主任的配合下，我在二、三年級選了16名新的隊員，認真按計劃活動，學生興趣高，效果很好。利用學生喜歡的游戲法如：兩人一組推小車練習臂力，貼墻疊人練習前橋等很受學生喜愛。在舞蹈室條件簡陋的情況下，我堅持每次活動前拖地，地毯、軟墊鋪整齊，雖然自己受累了，但看著孩子們的進步我由衷的高興。現(xiàn)在學生能下叉，下腰，打前橋等技巧動作，我還編排了健身操《運動，加油》民族舞《在希望的田野上》，我的勞動得到了認可，我很滿足。
我克服各種困難，積極學習各種音樂教育理論，利用間隙時間練習聲樂技巧，為教學工作做好充實準備?？朔щy學習計算機二級，以適應當前教育的形式。
1、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中踏實教課，利用各種方法，培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步，爭取多講公開課和參加活動，以錘煉自己。
1、教學方面不夠精，有待提高和加強。
2、性格方面還不夠開朗和樂觀，有待改善。
總之，我相信勤能補拙，以及在領導和同志、家人的信任和關心、幫助下，我會更上一層樓，不斷的進步。
文員年度考核工作總結篇九
根據(jù)教體局《關于做好20xx年度考核工作通知》的精神，結合我校實際，我校與20xx年3月15日—19日對全校教職工進行了年度考核。具體做法如下：
為了搞好學校年度考核工作，本著實事求是的原則客觀公正、民主、公開、實事求是、全面考核的原則，全面、客觀公正地評價每一個工作人員，我校成立了領導小組，成員由校長，分管副校長、處室相關領導及教職工代表組成。
年度考核工作是每個工作人員一年工作的總結評價。我校結合當前從事制度改革的有關要求，以師德表現(xiàn)為重點，以工作績效為主要依據(jù)，圍繞“德、能、勤、績”四大方面來制定具體的考核方案，采取平時考核與學年度考核相結核，定性考核與定量考核相結合，群眾考核測評與領導考核相結合的辦法進行測評。
20xx年度我校共有22名教職工參加考核，考核結果：共有人被確定為優(yōu)秀等次，19人被確定為合格等次。
對考核結果在學校公示欄公示三天，公示期無異議。
文員年度考核工作總結篇十
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。
作為一名中共黨員，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院辦公室主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神。
加強隊伍自身建設。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：
一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室3個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調意識，促進了團結，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。
三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網(wǎng)絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；
二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力；
三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
文員年度考核工作總結篇十一
根據(jù)木蘭縣人力資源和社會保障局的要求，按照《哈爾濱市事單位工作人員年度考核暫行辦法》精神，我院對全院職工進行了20xx年度考核，現(xiàn)將考核工作做以總結。
為了認真搞好年度考核工作，我院召開了三個會，一是領導班子會，二是各科室主任會議，三是全院職工大會。會上，認真?zhèn)鬟_了市、縣有關年度考核工作會議精神，為了加強年度考核工作，醫(yī)院制定了20xx年度考核實施方案，規(guī)范了考核操作程序，醫(yī)院還成立了由主要領導和相關科室組成的考核領導小組，具體負責實施本年度考核工作。
加強年度考核是人事制度改革的重要級成部分，是完善事業(yè)單位人員聘用制度，崗位管理制度的主要內容和工作環(huán)節(jié)，是激勵廣大職工熱情，提高政治和業(yè)務素質的重要途徑。因此，年度考核尤為重要。
我院共有125人參加了這次年度考核工作，我院大體分為三個階段。
履行職責及年度工作完成情況等方面進行總結。
第二階段：科室總結。圍繞醫(yī)德醫(yī)風建設、病歷質量檢查、醫(yī)療糾紛及科室工作，院部下達的工作任務完成情況等方面進行總結。
第三階段：開展評比。全院職工按照醫(yī)院實施方案要求，認真開展評比，按照考核標準確定優(yōu)秀人員12名、合格人員113名。
為了增強年度考核工作透明度，醫(yī)院將確定考核等次人員名單進行全院公示一周，廣泛傾聽群眾意見，如無發(fā)現(xiàn)問題，進行填表上報，同時，要認真搞好材料備案，按照要求裝入個人檔案。
文員年度考核工作總結篇十二
20xx年，績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾?，突出績效?jīng)營和績效改進”的目標，在中心黨政班子的直接領導下，結合中心生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作?，F(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下：
文員年度考核工作總結篇十三
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習文獻書籍；邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座；醫(yī)院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會，發(fā)放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議；在學習和召開民主生活會的基礎上，撰寫了醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀的分析檢查報告，找出了醫(yī)院領導班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。
2、加強醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動；在醫(yī)院內部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質服務活動，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強領導干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個人反腐倡廉的自覺性。
1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，維護群眾的利益。加強長效機制，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作，加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行，按時回款工作。
5、繼續(xù)開展政風行風、民主評議活動，設立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
在xx年1—10月，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時，積極開設新的治療業(yè)務，用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過市場調查分析，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內有大量腎病患者，需要進行血液透析維持生命治療，而臨汾市區(qū)域內有關醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術落后、價格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬元，購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施，組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
在短短的半年時間，“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務和優(yōu)惠的價格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務，受到了廣大腎病患者的好評。
2、當醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內約有34.5萬余人的各種殘疾患者當中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念，投資四百余萬元，改造病房，培訓醫(yī)護人員，購置治療鍛煉設施，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院，得到了有關專家的好評，得到了社會殘疾患者的認可。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務技術水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學歷高、素質好的年輕業(yè)務骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓學習。通過培訓人員，提高了醫(yī)護人員的理論水平，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術”，是山西省唯一一家醫(yī)療單位，填補了臨汾市的空白。
為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預防甲流感中醫(yī)配方，結合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預防甲流感的人群中。
xx年，臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務為廣大群眾服務。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊，不怕艱苦，配備先進的體檢車，深入到企事業(yè)單位、機關、學校，把醫(yī)療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和xx余名農村群眾開展醫(yī)療義診活動。
臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應市衛(wèi)生局的號召，開了“感恩患者”活動，醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費為艾滋病患者兒童做手術，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
文員年度考核工作總結篇十四
我是20xx年起任黨組成員、審委會委員、政工科科長的。
在領導和同事們的關心幫助下，近三年來，自己的思想、工作都有了很大程度的提高，現(xiàn)進行自我總結如下:
一、思想方面
認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和和鄧小平理論，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，不斷提高馬克思主義的理論水平，提高了運用馬克思主義的立場、觀點和方法觀察處理法院問題的能力，不斷增強從事法院政工工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
堅持解放思想，實事求是，與時俱進，用“三個代表”重要思想指導法院政工工作，同時加強個人的主觀世界改造。
在縣委和法院黨組的領導下，樹立正確的政治方向、政治立場和政治觀點，注意與縣委和黨組保持高度一致，胸懷法院工作大局，創(chuàng)造性地開展政工工作、黨務工作和審判委員會的相關工作。
法院個人工作總結。
堅持立黨為公、司法為民。
在平時的工作中，注意增強自己的組織紀律觀念。
認真執(zhí)行民主集中制原則，維護黨組的團結和統(tǒng)一，服從黨組的分配，認真接受干警監(jiān)督。
密切聯(lián)系群眾，團結同志，謙虛謹慎，自覺地嚴格要求自己，做到人前人后一個樣，順境逆境一個樣，經(jīng)得起組織的檢查和實踐的考驗。
堅持做到慎獨、自重、自省、自警、自勵。
能以集體利益為重，正確對待組織，正確對待同志，正確對待群眾。
20xx年政工科被市中院榮記集體三等功。
法院個人工作總結。
二、工作方面
一是牢牢把握隊伍建設這個關鍵，把提高法官隊伍素質做為推進法院工作的根本動力和保障。
先后組織開展了誠信教育、司法為民教育、科學發(fā)展觀教育、先進性教育等活動。
教育學習內容緊跟形勢，學習形勢靈活多樣。
通過聘請市委黨校教授授課，參加省法官學院和縣委黨校組織的培訓，自行組織集中學習、撰寫心得體會等多形式、多內容、多層面的思想政治工作，教育人、塑造人、引導人。
同時，認真組織開展“文明辦案優(yōu)質服務月”活動、“文明庭科室、文明干警”評比活動。
法院文明單位創(chuàng)建工作，再次步入了省級文明單位行列。
認真組織干警學習公民道德建設實施綱要和法官職業(yè)道德基本準則，精心開展“司法公正樹形象”等教育整頓活動。
組織學習教育力求全面，進行自查自糾深刻，進行整改落實務求實效，得到了省委政法委調研組和省高院“司法公正樹形象”檢查組的充分肯定。
活動開展做法還被省委辦公廳、省委政法委工作簡報采用。
積極組織干警參加“一幫一，手拉手”，資助“春蕾”女童等活動。
三年來，組織干警累計捐資2萬余元用于公益活動。
二是認真組織開展了“創(chuàng)建學習型機關”、“學習型法官”活動。
他采取以考促學，以賽促學，以獎促學，以懲促學的形式。
制定學習規(guī)劃，定期進行全院集中學習。
采取專人授課、觀看影碟、業(yè)務考試、法律文書展評、參加業(yè)務培訓班、論文研討會等形式，提高干警素質。
近3年來就組織學習60余次，書面考試10余次，并張榜公布考試成績。
為豐富法官文化生活，經(jīng)常組織書畫展、演講賽、籃球賽、排球賽、棋賽等活動，增強隊伍的凝聚力和向心力。
采取多種形式對黨員進行黨風廉政教育，學習正反兩方面材料，觀看警示教育光碟，簽定廉潔從政保證責任書、承諾書。
在全省政法系統(tǒng)廉潔公正執(zhí)法經(jīng)驗交流會上，進行了經(jīng)驗介紹。
三是注重加強法制宣傳工作。
在“目標考核評比方案”中制定了嚴格的考評標準，要求每名干警每年不僅要完成二篇法制宣傳稿件，其中一篇還要求必須是省級的。
為此，我?guī)ь^撰寫宣傳報道40余篇。
積極利用板報、標語等形式進行宣傳，還組織各業(yè)務庭到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進行宣傳，在9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了9期調解員培訓班。
深入到省重點高中勃利高中講解了法制課。
對干警中涌現(xiàn)出來的事跡，也積極主動聯(lián)系新聞媒體進行大張旗鼓的宣傳，并為先進個人報請記功獎勵。
組織干警深入到人大代表、政協(xié)委員、民營企業(yè)、個體工商戶中，宣傳法律，征求意見，提供法律咨詢，暢通外部監(jiān)督渠道，收到了較好的社會效果，樹立了人民法官愛人民的良好形象。
四是全身心投入學創(chuàng)工作。
在開展學東萊，創(chuàng)建人民滿意的政法基層單位、政法干警活動中，從方案的制定、起草、到階段性的檢查、總結，直到最后的匯總，都全身心地投入，經(jīng)常加班加點工作。
法院各庭科室普遍建立了10卷冊的學創(chuàng)綜合檔案。
在原有各業(yè)務庭推行“公示制”和“承諾制”的基礎上，今年，又將公示、承諾內容在一樓門廳以圖版的形式上墻，方便了群眾訴訟，增加了辦案透明度。
院里制定的學創(chuàng)文件，帶頭認真學習貫徹;學創(chuàng)的具體要求，帶頭嚴格遵守;學創(chuàng)活動的每一步驟，都帶頭實施落實;學創(chuàng)活動的經(jīng)驗事跡，帶頭進行總結、匯報。
五是按照政法委的統(tǒng)一部署和要求，帶領法院黨總支和全體黨員積極投身到創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展法治環(huán)境工作中去，制定了方案，確定了服務聯(lián)系點。
開展了創(chuàng)環(huán)境工作末位追究考核和專題推進等活動。
建立和完善司法監(jiān)督員制度。
組織干警深入到企業(yè)服務，隨時提供法律咨詢，對涉企案件精審明斷，認真聽取意見建議，及時召開企業(yè)代表人座談會。
為企業(yè)解決了許多實際問題。
縣法院連續(xù)3年被縣委授予創(chuàng)環(huán)境工作先進單位。
六是認真組織開展先進性教育活動。
做為黨總支書記在大討論環(huán)節(jié)上，重點檢查討論是否廣泛深入，先進性具體要求提煉得是否準確;在主題實踐活動環(huán)節(jié)，通過走訪群眾，重點檢查主題實踐活動群眾是否歡迎，活動開展是否取得成效;在邊學邊改環(huán)節(jié)上，重點檢查整改措施落實情況;在領導干部帶頭環(huán)節(jié)上，重點檢查了領導干部是否自覺參加學習，是否自覺帶頭講黨課或作形勢報告，是否帶頭邊學邊改;在兩不誤、兩促進環(huán)節(jié)上，重點檢查了黨支部和廣大黨員是否把學習提高與推動結合起來，是否把建設和諧社會結合起來。
通過開展學習教育階段的工作，法院黨員隊伍初步呈現(xiàn)出“四多四杜絕”的可喜局面:加班加點學習工作的人多了，上班遲到早退的杜絕了;專心致志干工作的人多了，竄崗聊天的杜絕了;講學習、講政治、講正氣的多了，發(fā)牢騷、作風不良的杜絕了;鉆研業(yè)務、自我“充電”的多了，無所事事、吃吃喝喝的杜絕了。
在自己的工作崗位上，我雖然為黨作出一些工作，但黨和組織給了我很多榮譽，我深知我還存在著諸多不足，離優(yōu)秀共產(chǎn)黨員還有一定差距。
今后要進一步加強學習，保持共產(chǎn)黨員先進性，我一定不辜負組織對我的希望，在縣委、院黨組領導下貢獻一切力量。
一年的工作結束了，自己總算是長舒了一口氣，在過去的一年里，最令我開心的事情就是我終于由一個實習護士轉為正式護士了，這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了，我可以安心的在我的護士工作上工作了。
回顧一年的工作，我可以給自己打一個及格分吧，沒有什么特別的'貢獻，也沒有什么失誤和錯誤，只有不斷的工作，學習，上班，下班，一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
自去年7月進入本院參加工作以來，我先后在**科、**科、**科和icu輪轉學習。
通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。
現(xiàn)在我在***病區(qū)輪轉，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。
我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
之前在*科期間，第接觸****方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。
經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。
另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
更早的在*科期間，學到了*********相關知識。
術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。
由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。
比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。
在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。
回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。
在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
在將要迎來的一年中，我會在總結過去一年的得與失后，詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來，在將來的一年中，我會本著護士的天職，積極認真努力的工作，把我要做的事情做到最好，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。
我會不斷的提高自己的思想素質，將為人民服務時刻記在心中，實現(xiàn)自己人格的升華!
文員年度考核工作總結篇十五
優(yōu)秀作文推薦！作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔與榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構，是農村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐，是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從我到這里的三年來的實踐工作，我對自己工作有很多的思考與感受，在這里我作一下簡單的陳述：
文員年度考核工作總結篇十六
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人社局和區(qū)公務員局《關于做好20xx年公務員工作人員年度考核工作的通知》（xxx20xxxxx號文件）和精神，xxx黨組高度重視，精心組織，嚴格按照考核范圍、內容、標準、原則、等次等程序，安排布置年度考核工作。通過考核，達到了總結經(jīng)驗、查找不足、增進團結、表彰先進的目的，為20xx年工作的開展奠定了良好基礎，現(xiàn)將年度考核工作總結如下：
文員年度考核工作總結篇十七
加強年度考核是人事制度改革的重要級成部分，是完善事業(yè)單位人員聘用制度，崗位管理制度的主要內容和工作環(huán)節(jié)，是激勵廣大職工熱情，提高政治和業(yè)務素質的重要途徑。因此，年度考核尤為重要。
我院共有125人參加了這次年度考核工作，我院大體分為三個階段。
第二階段：科室總結。圍繞醫(yī)德醫(yī)風建設、病歷質量檢查、醫(yī)療糾紛及科室工作，院部下達的工作任務完成情況等方面進行總結。
第三階段：開展評比。全院職工按照醫(yī)院實施方案要求，認真開展評比，按照考核標準確定優(yōu)秀人員12名、合格人員113名。
文員年度考核工作總結篇十八
本學期，為保證新課程標準的落實，在課堂教學中，堅持學生為主體實行師生之間、學生之間互動，創(chuàng)造有利于學生主動探索的學習環(huán)境，使學生在獲得知識和不斷提中技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展。作為教學改革的基本指導思想，把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。課前精心備課，撰寫教案，課后認真寫反思，記下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑。在課堂教學中，堅持學生為主體，提倡自主性學習，學生在觀察、操作、實驗、討論、交流、猜測、分析和整理的過程中，獲得知識。這樣的探索實驗讓學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發(fā)現(xiàn)，學中有樂趣，學中有收獲，教學質量得到了提中。
文員年度考核工作總結篇十九
一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力?，F(xiàn)對今年的工作做一個小小的總結。
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。關心上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，時常都是來去匆忙，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員爭辯后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間時常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的'考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消逝較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，賜予了合理公正的行政懲處，并對當事人進行了思想訓練。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲處，均熟識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正慢慢開頭實施。
三、進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格依據(jù)規(guī)章制度辦事。把握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
五、關懷建立主動的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，關心組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導關懷下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部確定支配并實施好新的一年的工作方案，用實際的工作業(yè)績來說話。最終，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
文員年度考核工作總結篇一
光陰荏苒，歲月如梭。20xx年即將逝去，回首這一年不禁讓人感慨萬千。xx年是讓人值得回憶的一年,祖國迎來了60華誕,各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風雨路程。而我在這一年中也成長了不少，這不僅依賴于自身的努力，也得益于公司給我這成長的平臺以及領導的關心照顧。為更加提升完善自我、總結經(jīng)驗、挖掘不足，我將自己這一年的工作情況總結如下：
工作上，我一如既往，認真負責嚴謹?shù)赝瓿闪烁黜椆ぷ?，在上半年負責的技術支持中，對于客戶提出的問題能及時有效的予以解決，做到認真、負責、耐心，得到了客戶認可，將很多售前的客戶轉為售后，至始至終沒有被客戶投訴。在不斷鞏固加深已有控件的基礎上，我不斷擴寬自己的知識面，比如對當前流行的sliverlight，以及olap技術，并負責了所有olap方面的技術支持，為現(xiàn)在開發(fā)這個bi項目奠定了基礎。如果說上半年我還對我在軟件行業(yè)摸索的話，那么在下半年則確定了我的發(fā)展方向， 有幸進入bi項目，在短短的2個月中我學到了很多，不僅在技術上對多種數(shù)據(jù)庫和設計模式的應用加深了理解，在olap以及dashborad上也有了較為清醒的認識;而且在項目開發(fā)的過程我更加認識到一個團隊團結合作的重要性。
作風上，我時刻嚴格要求自己，端正態(tài)度，服從公司領導的安排，將公司的發(fā)展看成自己的發(fā)展，將公司的`利益看成自己的利益。并堅持做到不遲到不早退，這點即使在進入bi項目的期間我也一如既往。
人無完人，11年雖然取得了一些成績，但仍存在多方面的不足。在技術上仍有待加強提高，這點體現(xiàn)在平時做技術支持和項目的過程中，遇到難點雖然最終得以實現(xiàn)，但不能及時做出反應，給出合理的解決方案，往往要經(jīng)過幾次的修正。在知識面上也存在不足，比如我只知道比較流行的幾種大型數(shù)據(jù)庫，對于像sqlite和數(shù)據(jù)層nhibernate并未有過接觸，這點要像xx學習，事實上有些東西并不復雜，關鍵是在應用的時候能不能想到并加以應用。
20xx年即將飛逝，20xx即將到來，在新的一年中，我將繼續(xù)保持好的一面，彌補不足。并做以下規(guī)劃：
一、加強專業(yè)知識的學習，擴寬自己的知識面。
二、深究olap以及dashboard的相關行業(yè)知識，不僅體現(xiàn)在技術上，而且更著重于行業(yè)應用中。
三、努力做到在實踐中學習，在學習中實踐。及時做好總結，不斷提升自我。為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
把公司的發(fā)展看成是自己的發(fā)展，將公司的利益看成是自己的利益。在經(jīng)過金融危機的洗禮，我們公司越發(fā)成熟，越發(fā)蓬勃向上。2014年對于公司而言也是一個機遇與挑戰(zhàn)，在公司遠大的戰(zhàn)略目標下，慢慢從單一的靠代理控件轉型為多元化并力求打造自身品牌具有自己優(yōu)勢特色的it企業(yè)，我個人覺得這是一條非常具有前景而光明的道路，是一個高-瞻遠矚的規(guī)劃。公司慢慢已經(jīng)走上了正規(guī)化，這不僅單一的體現(xiàn)在公司的發(fā)展方向，更體現(xiàn)在公司的人文精神，對于員工的關懷與鼓勵，使得有了一只只團結肯拚的隊伍，這點比起以前作為最底層員工的我深感欣慰。比起去年實在不知道提什么意見，因為我想提的公司都已經(jīng)朝著這方向努力了。最后祝公司蒸蒸日上。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索年度考核工作總結范文。
文員年度考核工作總結篇二
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的`職責。現(xiàn)將主要情況小結如下：
一、工作小結。
我所在的部門是物流部，首先在20__年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作，也進行了系統(tǒng)性的學習，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的；在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉，多多改進。
二、工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學習些其他部門的業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1。、希望公司能為我繳納上海社會保險。__年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20__年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
文員年度考核工作總結篇三
不知不覺xxxx年離我們遠去，xxxx年迎面而來，面對眼前、回想過去、展望末來，我有進步的喜悅，也有對工作中不足的愧疚。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責，得到了領導和同事的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好專業(yè)技能。堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。認真學習業(yè)務知識，保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，熟練掌握了業(yè)務技能。使我在工作上迅速成長起來。認真學習法律知識。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強對法律法規(guī)知識的學習。進一步增強法律意識和法律觀念。
堅持嚴格要求自己，勤奮努力?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，給工作帶來一定的影響，在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
一，團結同事，多與同事溝通，吸取好的建議，虛心聽取領導的點評，在新的一年里多學習，做到懂得更多，做得更好。
二，在新的一年里一如繼往的踏實工作，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
感謝領導給我一次匯報的機會，感謝領導的關心和指教，感謝同事們對我的幫助和鼓勵，謝謝大家！
文員年度考核工作總結篇四
根據(jù)縣人事局《關于做好機關事業(yè)單位工作人員考核工作有關問題的通知》（足人發(fā)38號）的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實，認真組織實施，對全鎮(zhèn)49名同志進行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員共有49人，其中：公務員20名，事業(yè)編制29名，，通過民主測評，考核共評出公務員優(yōu)秀3名，稱職16名，不確定等次1名；事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。
為了準確評價我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
年度考核中，我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了一級考一級、下級考上級的考核方式。我們邀請村（社區(qū)）干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結果。
整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，測評成績若有異議歡迎復查成績。
一年，真的不長，也是要結束了，回頭看，其實也是過得充實，工作里很忙碌，但同時也是讓我學到了很多，經(jīng)驗的累積，也是讓我更看到自身在這個崗位上，的確是可以做出更多的成績，也是要繼續(xù)的來挑戰(zhàn)，去不管優(yōu)化，改進，對于個人來說，這一年也是收獲滿滿的一年，在此也是要為自己這一年來總結下。
進入單位時間不是太長，但自己也是熟悉了崗位的工作，這一年其實算是自己不斷突破的一年，領導也是給予了我很多的任務，這些工作要去做好，并不是太過于容易，同時自己也是抓住了機會，任務的艱難，同時也是代表著自己做好了，那么也是經(jīng)驗的一個累積，同時也是一個學習的過程，所以在做這些任務的時候，我也是會多和同事去交流，去了解該如何的開展會更有益一些，并且一些問題的處理，其實也是需要多和同事去探討才行的，工作不是一個人來做的，同時個人的一個成長也是只有大家一起的努力，那么才能是有更大的一個收獲。而為了完成這些任務，我也是參加了一些培訓，只為了更好的提升自己的眼界，去讓自己為了做好工作而有更多的一個準備。
完成了任務，也是得到肯定，但在這其中，也是遇到了很多的難題，一些是讓我覺得可以去挑戰(zhàn)的，一些確實無從下手，讓我更是看到自身其實也是有很多還可以進步的，這些是不足但也是我能成長的方向。通過這一年，我真的感受到這份工作，其實并不是那么的簡單能做好的，要去學到的有蠻多，而且只有自己去抓住了機會，那么才能真的一些成績，而且通過一年時間，我對于自己也是有了更多的了解。工作的開展也是得到了很多同事的支持以及他們對我的一些指導，他們的經(jīng)驗讓我也是學到蠻多，這些也是讓我能更好的完成這份工作的任務。同時經(jīng)過了此次的挑戰(zhàn)，也是讓我得到了一些蛻變，以前雖然我處理工作起來可以做好，但是卻沒有現(xiàn)在那么的得心應手，同時對于今后要去開展的工作，我也是相信我能做好，更加的有信心。
當然依舊還有很多要去學，要去累積的方面，畢竟自己的經(jīng)驗和老同事相比，也是有差距的，不過通過這一年忙碌，我也是有信心在來年工作里頭做的更為優(yōu)秀，也是感激領導給予了我那么多信任，我會繼續(xù)的努力。
文員年度考核工作總結篇五
作為__物流公司的客服工作人員積極工作，對待任何一個來訪客戶都保持尊重，在我們客服部經(jīng)理指揮中，完成了上半年的任務。
物流工作說簡單，挺簡單，說難也非常難，主要是能夠解決客戶的問題，如果客戶的問題不能解決，就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間，也會接到投訴，因為一些原因導致一些快遞無法送達，讓客戶反感，我們物流作為中間物流運輸方，需要兼顧兩方面，一方是售貨方，一方是買方，如果是我們物流的原因導致快遞件丟失，我們公司需要擔負這份責任。
在工作中經(jīng)常接到一些客戶因為幾天時間貨物沒有送到就非常焦急，讓我們工作非常麻煩，我們不但要安撫客戶，還要把快遞運輸在哪里的消息發(fā)給客戶，同時幫助客戶監(jiān)督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合，為了不因為自己忙不過來影響其他客戶溝通，我們每個人每天都有電話量要求。
為了更好的提高電話量，完成每天的工作，我都會直接詢問客戶的原因，然后進入主題，為客戶盡快做好物流信息查詢，這樣減少了時間浪費，讓我的電話量得到了極大的提升，對我的幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣，任何時候我都保持彬彬有禮，不能讓客戶挑出毛病，一但被客戶投訴，那就會扣分的，必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶面前，代表的就是整個公司，一言一行，都必須要遵守法紀，都必須要合乎規(guī)矩才行，不然一旦犯了錯誤就印象到公司的外在形象，對公司的業(yè)務不利，而且我們部門經(jīng)理也強烈要求我們做到對客戶尊敬，禮貌，友善。不能讓客戶感到失望，讓客戶滿意。
有時候也會接到客戶的投訴電話，解決的是我們公司的原因，因為這樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務，然而遇到一些問題，比如售貨放遲遲不發(fā)貨，但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上，這也是因為售貨方操作失誤，讓我們非常不好處理，不能直接拒絕，客戶的投訴請求，同時還要與售貨方取得聯(lián)系才行，這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題，同時也積極反饋給公司上層，按照公司的要求，我們還得到了培養(yǎng)，學習了服務技巧和話術，讓很多客戶都感到滿意，同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中，工作依然繼續(xù)，我會繼續(xù)做好客服工作，完成客服的任務，解決客戶的問題。
文員年度考核工作總結篇六
度考核工作總結根據(jù)組織部、市財政局、市人力資源和社會保障局、市公務員局《關于年度考核工作的通知》(合公務[2xx-x]16號)精神及有關考核工作規(guī)定，我中心于2xx-x年2月24日至3月25日認真組織實施了年度考核工作。
一、所做的工作
(一)認真進行動員部署。一是根據(jù)組織部、市財政局、市人力資源和社會保障局、市公務員局《關于年度考核工作的通知》(合公務[2xx-x]16號)文件精神，下發(fā)合肥市土地儲備中心《關于做好年度考核工作的通知》，布置年度考核工作;二是組織學習了組織部、省人事廳《關于印發(fā)安徽省公務員考核辦法(試行)的通知(皖組字2號)和合肥組織部市人事局《關于轉發(fā)關于轉發(fā)安徽省公務員考核辦法(試行)有關問題的補充通知的通知》(合組28號)，進一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體要求;三是開展思想發(fā)動，以處室為單位進行動員，強調年度考核工作的重要意義，要求本處室工作人員對自己承擔的職責進行總結回顧，并按進度完成好年度考核每個階段的工作。四是評優(yōu)工作，要求樹立全局觀念，評出風格，評出干勁，評出水平。
(二)加強對年度考核工作的領導。成立了考核領導組，中心黨組書記、主任高國忠同志負總責，成員有黨組成員、副主任陸勤標，黨組成員、紀檢組長解玉龍，黨組成員、副主任張小青。下設工作小組，黨組成員、紀檢組長解玉龍同志任組長，成員由辦公室主任駱勇、招商信息處處長李曼、機關工會主席龐紅兵、招商信息處主任科員豐安軍、財務資產(chǎn)管理處科員王杭軍等5名同志組成，負責具體的實施工作。
(三)嚴格按程序組織實施。每位參評人員對貫徹落實上級指示以及在德、能、勤、績、廉方面情況進行認真總結，做到分析情況、梳理問題、查找不足、總結提高，并填寫個人年度考核登記表，在中心全體員工大會上進行述職，接受評議。根據(jù)評議結果，經(jīng)考核領導組研究并提交中心黨組審定，確定易廣安、薛中軍、駱勇3位同志為優(yōu)秀等次，并對外公示3個工作日。
二、考核的結果 我中心應參加考核23人，其中：科級公務員9人，科員11人，工勤人員3人。
(一)3人確定為優(yōu)秀等次(科級2人，科員1人)
(二)16人確定為稱職等次(科級7人，科員9人)
(三)3人確定為合格等次(工勤人員)
(四)1人確定為基本稱職等次(科員)
(五)沒有不稱職、不合格人員。通過年度工作考核，進一步激發(fā)了全體工作人員做好土地儲備工作的熱情，進一步增強了合肥現(xiàn)代化濱湖大城市建設的信心。
二〇xx年三月三十日
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的`時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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文員年度考核工作總結篇七
本年度醫(yī)院在學黨委和行政的領導下，醫(yī)院領導班子帶領全院醫(yī)護員工，樹立情為病患者所系，利為病患者所謀，為醫(yī)生員工及病患者辦實事、辦好事的指導思想和工作思路，服務于學工作的大局。為學院的穩(wěn)定，做好師生員工的醫(yī)療保障服務工作，較好的完成了任期目標及年度工作目標，在醫(yī)療、預防、保健、衛(wèi)生宣教、醫(yī)療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學評估醫(yī)療保障等項工作中作出了一定的成績，現(xiàn)把所做的主要工作總結如下：
一、日常醫(yī)療、預防、保健工作。
1、圓滿完成全__多名教職工__多名學生的醫(yī)療工作，學年度完成門診__人次，住院__人次，各類檢查__人次，各類注射__人次，各類大小手術__人次，新區(qū)救護車出診__車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全師生員工在本的就診率達到__%以上，達到任期目標的要求。__個區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我?guī)熒鷨T工的醫(yī)療保健需求。
2、較好的完成了學年度的預防保健工作，防疫工作受到__市防疫部門的好評，全年完成__名新生及畢業(yè)生各項體檢任務，兒童計免__人次，報告?zhèn)魅静_例(其中肝炎__例，肺結核__例)，首次為__名__歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全__名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查，為全__女職工進行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者。
二、醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作。
本學年度，我教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的.基礎上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我醫(yī)保和內醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，醫(yī)院采取多項管理措施，進一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫(yī)療保健待遇在__市、__省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作。
年度我院計劃生育工作繼續(xù)保持先進水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅，完成上級計生部門下達的各項指標。
四、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調運轉。
1、檔案管理工作。辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關制度，并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養(yǎng)工作，保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等__余本(證)。
文員年度考核工作總結篇八
忙碌又充實的教育教學工作接近尾聲了，我細細的回顧一下自己x學期的教育教學工作情況，喜憂參半，下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結：
在思想上我積極要求向上，擁護黨的各項方針政策，參加政治學習，認真做好筆記，響應學校各項號召以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規(guī)章制度。
在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我擔任一年級至四年級的音樂課教學任務。我認真根據(jù)新調整的教學大綱和學生實際情況備教案。在教育教學中，在課堂中我開設了“小舞臺”“教你一招”等小欄目，讓學生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。
課外活動是我校地一面旗幟，對于這方面受益的學生可以說一生受益。根據(jù)需要本學期，我擔任舞蹈隊訓練任務。每周周一和周四下午課外活動訓練。舞蹈隊人員多，我把學生分成大班和小班，根據(jù)學生實際情況進行訓練，在班主任的配合下，我在二、三年級選了16名新的隊員，認真按計劃活動，學生興趣高，效果很好。利用學生喜歡的游戲法如：兩人一組推小車練習臂力，貼墻疊人練習前橋等很受學生喜愛。在舞蹈室條件簡陋的情況下，我堅持每次活動前拖地，地毯、軟墊鋪整齊，雖然自己受累了，但看著孩子們的進步我由衷的高興。現(xiàn)在學生能下叉，下腰，打前橋等技巧動作，我還編排了健身操《運動，加油》民族舞《在希望的田野上》，我的勞動得到了認可，我很滿足。
我克服各種困難，積極學習各種音樂教育理論，利用間隙時間練習聲樂技巧，為教學工作做好充實準備?？朔щy學習計算機二級，以適應當前教育的形式。
1、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中踏實教課，利用各種方法，培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步，爭取多講公開課和參加活動，以錘煉自己。
1、教學方面不夠精，有待提高和加強。
2、性格方面還不夠開朗和樂觀，有待改善。
總之，我相信勤能補拙，以及在領導和同志、家人的信任和關心、幫助下，我會更上一層樓，不斷的進步。
文員年度考核工作總結篇九
根據(jù)教體局《關于做好20xx年度考核工作通知》的精神，結合我校實際，我校與20xx年3月15日—19日對全校教職工進行了年度考核。具體做法如下：
為了搞好學校年度考核工作，本著實事求是的原則客觀公正、民主、公開、實事求是、全面考核的原則，全面、客觀公正地評價每一個工作人員，我校成立了領導小組，成員由校長，分管副校長、處室相關領導及教職工代表組成。
年度考核工作是每個工作人員一年工作的總結評價。我校結合當前從事制度改革的有關要求，以師德表現(xiàn)為重點，以工作績效為主要依據(jù)，圍繞“德、能、勤、績”四大方面來制定具體的考核方案，采取平時考核與學年度考核相結核，定性考核與定量考核相結合，群眾考核測評與領導考核相結合的辦法進行測評。
20xx年度我校共有22名教職工參加考核，考核結果：共有人被確定為優(yōu)秀等次，19人被確定為合格等次。
對考核結果在學校公示欄公示三天，公示期無異議。
文員年度考核工作總結篇十
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。
作為一名中共黨員，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院辦公室主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神。
加強隊伍自身建設。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：
一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室3個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調意識，促進了團結，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。
三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網(wǎng)絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；
二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力；
三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
文員年度考核工作總結篇十一
根據(jù)木蘭縣人力資源和社會保障局的要求，按照《哈爾濱市事單位工作人員年度考核暫行辦法》精神，我院對全院職工進行了20xx年度考核，現(xiàn)將考核工作做以總結。
為了認真搞好年度考核工作，我院召開了三個會，一是領導班子會，二是各科室主任會議，三是全院職工大會。會上，認真?zhèn)鬟_了市、縣有關年度考核工作會議精神，為了加強年度考核工作，醫(yī)院制定了20xx年度考核實施方案，規(guī)范了考核操作程序，醫(yī)院還成立了由主要領導和相關科室組成的考核領導小組，具體負責實施本年度考核工作。
加強年度考核是人事制度改革的重要級成部分，是完善事業(yè)單位人員聘用制度，崗位管理制度的主要內容和工作環(huán)節(jié)，是激勵廣大職工熱情，提高政治和業(yè)務素質的重要途徑。因此，年度考核尤為重要。
我院共有125人參加了這次年度考核工作，我院大體分為三個階段。
履行職責及年度工作完成情況等方面進行總結。
第二階段：科室總結。圍繞醫(yī)德醫(yī)風建設、病歷質量檢查、醫(yī)療糾紛及科室工作，院部下達的工作任務完成情況等方面進行總結。
第三階段：開展評比。全院職工按照醫(yī)院實施方案要求，認真開展評比，按照考核標準確定優(yōu)秀人員12名、合格人員113名。
為了增強年度考核工作透明度，醫(yī)院將確定考核等次人員名單進行全院公示一周，廣泛傾聽群眾意見，如無發(fā)現(xiàn)問題，進行填表上報，同時，要認真搞好材料備案，按照要求裝入個人檔案。
文員年度考核工作總結篇十二
20xx年，績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾?，突出績效?jīng)營和績效改進”的目標，在中心黨政班子的直接領導下，結合中心生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作?，F(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下：
文員年度考核工作總結篇十三
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習文獻書籍；邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座；醫(yī)院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會，發(fā)放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議；在學習和召開民主生活會的基礎上，撰寫了醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀的分析檢查報告，找出了醫(yī)院領導班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。
2、加強醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動；在醫(yī)院內部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質服務活動，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強領導干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個人反腐倡廉的自覺性。
1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，維護群眾的利益。加強長效機制，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作，加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行，按時回款工作。
5、繼續(xù)開展政風行風、民主評議活動，設立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
在xx年1—10月，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時，積極開設新的治療業(yè)務，用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過市場調查分析，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內有大量腎病患者，需要進行血液透析維持生命治療，而臨汾市區(qū)域內有關醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術落后、價格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬元，購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施，組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
在短短的半年時間，“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務和優(yōu)惠的價格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務，受到了廣大腎病患者的好評。
2、當醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內約有34.5萬余人的各種殘疾患者當中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念，投資四百余萬元，改造病房，培訓醫(yī)護人員，購置治療鍛煉設施，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院，得到了有關專家的好評，得到了社會殘疾患者的認可。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務技術水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學歷高、素質好的年輕業(yè)務骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓學習。通過培訓人員，提高了醫(yī)護人員的理論水平，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術”，是山西省唯一一家醫(yī)療單位，填補了臨汾市的空白。
為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預防甲流感中醫(yī)配方，結合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預防甲流感的人群中。
xx年，臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務為廣大群眾服務。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊，不怕艱苦，配備先進的體檢車，深入到企事業(yè)單位、機關、學校，把醫(yī)療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和xx余名農村群眾開展醫(yī)療義診活動。
臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應市衛(wèi)生局的號召，開了“感恩患者”活動，醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費為艾滋病患者兒童做手術，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
文員年度考核工作總結篇十四
我是20xx年起任黨組成員、審委會委員、政工科科長的。
在領導和同事們的關心幫助下，近三年來，自己的思想、工作都有了很大程度的提高，現(xiàn)進行自我總結如下:
一、思想方面
認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和和鄧小平理論，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，不斷提高馬克思主義的理論水平，提高了運用馬克思主義的立場、觀點和方法觀察處理法院問題的能力，不斷增強從事法院政工工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
堅持解放思想，實事求是，與時俱進，用“三個代表”重要思想指導法院政工工作，同時加強個人的主觀世界改造。
在縣委和法院黨組的領導下，樹立正確的政治方向、政治立場和政治觀點，注意與縣委和黨組保持高度一致，胸懷法院工作大局，創(chuàng)造性地開展政工工作、黨務工作和審判委員會的相關工作。
法院個人工作總結。
堅持立黨為公、司法為民。
在平時的工作中，注意增強自己的組織紀律觀念。
認真執(zhí)行民主集中制原則，維護黨組的團結和統(tǒng)一，服從黨組的分配，認真接受干警監(jiān)督。
密切聯(lián)系群眾，團結同志，謙虛謹慎，自覺地嚴格要求自己，做到人前人后一個樣，順境逆境一個樣，經(jīng)得起組織的檢查和實踐的考驗。
堅持做到慎獨、自重、自省、自警、自勵。
能以集體利益為重，正確對待組織，正確對待同志，正確對待群眾。
20xx年政工科被市中院榮記集體三等功。
法院個人工作總結。
二、工作方面
一是牢牢把握隊伍建設這個關鍵，把提高法官隊伍素質做為推進法院工作的根本動力和保障。
先后組織開展了誠信教育、司法為民教育、科學發(fā)展觀教育、先進性教育等活動。
教育學習內容緊跟形勢，學習形勢靈活多樣。
通過聘請市委黨校教授授課，參加省法官學院和縣委黨校組織的培訓，自行組織集中學習、撰寫心得體會等多形式、多內容、多層面的思想政治工作，教育人、塑造人、引導人。
同時，認真組織開展“文明辦案優(yōu)質服務月”活動、“文明庭科室、文明干警”評比活動。
法院文明單位創(chuàng)建工作，再次步入了省級文明單位行列。
認真組織干警學習公民道德建設實施綱要和法官職業(yè)道德基本準則，精心開展“司法公正樹形象”等教育整頓活動。
組織學習教育力求全面，進行自查自糾深刻，進行整改落實務求實效，得到了省委政法委調研組和省高院“司法公正樹形象”檢查組的充分肯定。
活動開展做法還被省委辦公廳、省委政法委工作簡報采用。
積極組織干警參加“一幫一，手拉手”，資助“春蕾”女童等活動。
三年來，組織干警累計捐資2萬余元用于公益活動。
二是認真組織開展了“創(chuàng)建學習型機關”、“學習型法官”活動。
他采取以考促學，以賽促學，以獎促學，以懲促學的形式。
制定學習規(guī)劃，定期進行全院集中學習。
采取專人授課、觀看影碟、業(yè)務考試、法律文書展評、參加業(yè)務培訓班、論文研討會等形式，提高干警素質。
近3年來就組織學習60余次，書面考試10余次，并張榜公布考試成績。
為豐富法官文化生活，經(jīng)常組織書畫展、演講賽、籃球賽、排球賽、棋賽等活動，增強隊伍的凝聚力和向心力。
采取多種形式對黨員進行黨風廉政教育，學習正反兩方面材料，觀看警示教育光碟，簽定廉潔從政保證責任書、承諾書。
在全省政法系統(tǒng)廉潔公正執(zhí)法經(jīng)驗交流會上，進行了經(jīng)驗介紹。
三是注重加強法制宣傳工作。
在“目標考核評比方案”中制定了嚴格的考評標準，要求每名干警每年不僅要完成二篇法制宣傳稿件，其中一篇還要求必須是省級的。
為此，我?guī)ь^撰寫宣傳報道40余篇。
積極利用板報、標語等形式進行宣傳，還組織各業(yè)務庭到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進行宣傳，在9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了9期調解員培訓班。
深入到省重點高中勃利高中講解了法制課。
對干警中涌現(xiàn)出來的事跡，也積極主動聯(lián)系新聞媒體進行大張旗鼓的宣傳，并為先進個人報請記功獎勵。
組織干警深入到人大代表、政協(xié)委員、民營企業(yè)、個體工商戶中，宣傳法律，征求意見，提供法律咨詢，暢通外部監(jiān)督渠道，收到了較好的社會效果，樹立了人民法官愛人民的良好形象。
四是全身心投入學創(chuàng)工作。
在開展學東萊，創(chuàng)建人民滿意的政法基層單位、政法干警活動中，從方案的制定、起草、到階段性的檢查、總結，直到最后的匯總，都全身心地投入，經(jīng)常加班加點工作。
法院各庭科室普遍建立了10卷冊的學創(chuàng)綜合檔案。
在原有各業(yè)務庭推行“公示制”和“承諾制”的基礎上，今年，又將公示、承諾內容在一樓門廳以圖版的形式上墻，方便了群眾訴訟，增加了辦案透明度。
院里制定的學創(chuàng)文件，帶頭認真學習貫徹;學創(chuàng)的具體要求，帶頭嚴格遵守;學創(chuàng)活動的每一步驟，都帶頭實施落實;學創(chuàng)活動的經(jīng)驗事跡，帶頭進行總結、匯報。
五是按照政法委的統(tǒng)一部署和要求，帶領法院黨總支和全體黨員積極投身到創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展法治環(huán)境工作中去，制定了方案，確定了服務聯(lián)系點。
開展了創(chuàng)環(huán)境工作末位追究考核和專題推進等活動。
建立和完善司法監(jiān)督員制度。
組織干警深入到企業(yè)服務，隨時提供法律咨詢，對涉企案件精審明斷，認真聽取意見建議，及時召開企業(yè)代表人座談會。
為企業(yè)解決了許多實際問題。
縣法院連續(xù)3年被縣委授予創(chuàng)環(huán)境工作先進單位。
六是認真組織開展先進性教育活動。
做為黨總支書記在大討論環(huán)節(jié)上，重點檢查討論是否廣泛深入，先進性具體要求提煉得是否準確;在主題實踐活動環(huán)節(jié)，通過走訪群眾，重點檢查主題實踐活動群眾是否歡迎，活動開展是否取得成效;在邊學邊改環(huán)節(jié)上，重點檢查整改措施落實情況;在領導干部帶頭環(huán)節(jié)上，重點檢查了領導干部是否自覺參加學習，是否自覺帶頭講黨課或作形勢報告，是否帶頭邊學邊改;在兩不誤、兩促進環(huán)節(jié)上，重點檢查了黨支部和廣大黨員是否把學習提高與推動結合起來，是否把建設和諧社會結合起來。
通過開展學習教育階段的工作，法院黨員隊伍初步呈現(xiàn)出“四多四杜絕”的可喜局面:加班加點學習工作的人多了，上班遲到早退的杜絕了;專心致志干工作的人多了，竄崗聊天的杜絕了;講學習、講政治、講正氣的多了，發(fā)牢騷、作風不良的杜絕了;鉆研業(yè)務、自我“充電”的多了，無所事事、吃吃喝喝的杜絕了。
在自己的工作崗位上，我雖然為黨作出一些工作，但黨和組織給了我很多榮譽，我深知我還存在著諸多不足，離優(yōu)秀共產(chǎn)黨員還有一定差距。
今后要進一步加強學習，保持共產(chǎn)黨員先進性，我一定不辜負組織對我的希望，在縣委、院黨組領導下貢獻一切力量。
一年的工作結束了，自己總算是長舒了一口氣，在過去的一年里，最令我開心的事情就是我終于由一個實習護士轉為正式護士了，這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了，我可以安心的在我的護士工作上工作了。
回顧一年的工作，我可以給自己打一個及格分吧，沒有什么特別的'貢獻，也沒有什么失誤和錯誤，只有不斷的工作，學習，上班，下班，一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
自去年7月進入本院參加工作以來，我先后在**科、**科、**科和icu輪轉學習。
通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。
現(xiàn)在我在***病區(qū)輪轉，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。
我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
之前在*科期間，第接觸****方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。
經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。
另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
更早的在*科期間，學到了*********相關知識。
術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。
由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。
比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。
在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。
回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。
在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
在將要迎來的一年中，我會在總結過去一年的得與失后，詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來，在將來的一年中，我會本著護士的天職，積極認真努力的工作，把我要做的事情做到最好，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。
我會不斷的提高自己的思想素質，將為人民服務時刻記在心中，實現(xiàn)自己人格的升華!
文員年度考核工作總結篇十五
優(yōu)秀作文推薦！作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔與榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構，是農村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐，是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從我到這里的三年來的實踐工作，我對自己工作有很多的思考與感受，在這里我作一下簡單的陳述：
文員年度考核工作總結篇十六
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人社局和區(qū)公務員局《關于做好20xx年公務員工作人員年度考核工作的通知》（xxx20xxxxx號文件）和精神，xxx黨組高度重視，精心組織，嚴格按照考核范圍、內容、標準、原則、等次等程序，安排布置年度考核工作。通過考核，達到了總結經(jīng)驗、查找不足、增進團結、表彰先進的目的，為20xx年工作的開展奠定了良好基礎，現(xiàn)將年度考核工作總結如下：
文員年度考核工作總結篇十七
加強年度考核是人事制度改革的重要級成部分，是完善事業(yè)單位人員聘用制度，崗位管理制度的主要內容和工作環(huán)節(jié)，是激勵廣大職工熱情，提高政治和業(yè)務素質的重要途徑。因此，年度考核尤為重要。
我院共有125人參加了這次年度考核工作，我院大體分為三個階段。
第二階段：科室總結。圍繞醫(yī)德醫(yī)風建設、病歷質量檢查、醫(yī)療糾紛及科室工作，院部下達的工作任務完成情況等方面進行總結。
第三階段：開展評比。全院職工按照醫(yī)院實施方案要求，認真開展評比，按照考核標準確定優(yōu)秀人員12名、合格人員113名。
文員年度考核工作總結篇十八
本學期，為保證新課程標準的落實，在課堂教學中，堅持學生為主體實行師生之間、學生之間互動，創(chuàng)造有利于學生主動探索的學習環(huán)境，使學生在獲得知識和不斷提中技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展。作為教學改革的基本指導思想，把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。課前精心備課，撰寫教案，課后認真寫反思，記下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑。在課堂教學中，堅持學生為主體，提倡自主性學習，學生在觀察、操作、實驗、討論、交流、猜測、分析和整理的過程中，獲得知識。這樣的探索實驗讓學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發(fā)現(xiàn)，學中有樂趣，學中有收獲，教學質量得到了提中。
文員年度考核工作總結篇十九
一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力?，F(xiàn)對今年的工作做一個小小的總結。
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。關心上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，時常都是來去匆忙，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員爭辯后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間時常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的'考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消逝較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，賜予了合理公正的行政懲處，并對當事人進行了思想訓練。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲處，均熟識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正慢慢開頭實施。
三、進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格依據(jù)規(guī)章制度辦事。把握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
五、關懷建立主動的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，關心組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導關懷下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部確定支配并實施好新的一年的工作方案，用實際的工作業(yè)績來說話。最終，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。