醫(yī)院工作情況總結(模板19篇)

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    總結是一種自我反思的過程,借此我們可以發(fā)現(xiàn)自己的盲點和不足之處。寫一篇完美的總結需要明確目標,將重點放在關鍵的知識點或重要的工作成果上??偨Y范文中的表述方式和語言技巧可以豐富我們的寫作風格,提高總結的可讀性和說服力。
    醫(yī)院工作情況總結篇一
    一、上半年各項指標完成情況__年1—6月,實現(xiàn)業(yè)務收入409萬元,比去年同期增長18.9%;年門診31330人次,比去年同期提高18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好轉率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高35.7%;病床周轉30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。
    二、堅持誠信立院,保護病人利益醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合申報盟民族團結先進單位,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,團結就是力量”的思想,開展不同形式的增強民族團結的活動,宣傳民族團結的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學習,形成了良好的民族團結的氛圍。
    三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。
    一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
    二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
    三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
    四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
    五是醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。
    六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
    七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務會上進行講評,每季度醫(yī)務科以文件、通知的形式進行通報。
    八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,__年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
    上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
    四、社區(qū)急救服務成績顯著隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術素質的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務,年初就把社區(qū)急救業(yè)務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。
    __年1—12月醫(yī)院急救中心出動急救車422臺次,其中,接診286人次,轉送診136人次,急診搶救成功率達到87%。醫(yī)護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。五、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員5名,基本解決了目前專業(yè)技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。
    因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。__年上半年,我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學習,11名醫(yī)護人員到市級醫(yī)院參加短期培訓班,16人接受本、??茖I(yè)教育,49人參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
    醫(yī)院工作情況總結篇二
    豐收的20__年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的20__年已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?,F(xiàn)總結如下:
    一、完成的各項工作指標。
    1、全年門診:15258人次;。
    2、全年住院:445人次;。
    3、全年手術:268人次;。
    4、全年總收入:x萬元。
    ﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展。
    由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
    ﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
    剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
    事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
    ﹙三﹚建章立制有章可循。
    有了組織保障之后,我院又參照有關單位經(jīng)驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
    ﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
    作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
    總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結,齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
    醫(yī)院工作情況總結篇三
    20xx年全鎮(zhèn)黨建工作的總體思路是認真貫徹落黨的xx大和xx屆xx中全會精神,以黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設為主線,突出抓好基層組織建設和黨員干部隊伍建設,開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,為促進縣域經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保障。
    一、圍繞增強黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力,切實加強農(nóng)村基層組織建設。
    深化“三級聯(lián)創(chuàng)”。圍繞“五個好”目標要求,鞏固42個市、縣級黨建示范點的創(chuàng)建成果。扎實抓好32個縣級黨建示范點創(chuàng)建活動,爭取在6月底進行驗收、命名表彰。繼續(xù)下派一批機關干部到村擔任黨支部第一書記,確保力度不減,管理到位,取得實效、群眾滿意。繼續(xù)做好選聘高校畢業(yè)生到村任職的管理和服務工作,促使他們安心工作,服務新農(nóng)村建設。
    優(yōu)化組織設置。探索適應新農(nóng)村建設和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的黨組織設置方式,把黨支部或黨小組建在協(xié)會上,建在經(jīng)濟組織中,建在產(chǎn)業(yè)鏈上,形成與經(jīng)濟社會發(fā)展更加適應的基層組織框架。在50個新農(nóng)村示范村逐步推廣“支部+村委會+協(xié)會”工作模式,創(chuàng)新基層黨組織領導和服務農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的方式方法。
    鞏固陣地建設。扎實抓好村級活動場所建設,確保如期如質地完成20_年度45個項目村建設任務。加強對已建的186個村級活動場所管理和使用,發(fā)揮好作用。
    加強村干部隊伍建設。貫徹落實省委,逐步提高村常設干部待遇,落實好離任村黨支部書記、村主任的生活補助,引導村干部謀事創(chuàng)業(yè),服務新農(nóng)村建設。貫徹,爭取財政加大投入力度,20_年爭取村均運轉經(jīng)費達到4萬元。進一步拓寬選育渠道,繼續(xù)實施“一村一名大學生計劃”,做好從致富能人中培養(yǎng)選拔治村能人的工作,加強村級后備干部隊伍培養(yǎng),爭取每個村后備干部達到3-4人,建設一支守信念、講奉獻、有本領、重品行的農(nóng)村基層干部隊伍。
    二、圍繞保持和發(fā)展黨的先進性,切實加強黨員隊伍建設。
    努力探索黨員干部教育管理新途徑。堅持以執(zhí)政能力和先進性建設為主線,繼續(xù)鞏固和發(fā)展先進性教育活動成果,進一步健全“黨員經(jīng)常受教育、永葆先進性”的長效機制。積極探索對離退休黨員、農(nóng)村無職黨員、流動黨員分類教育管理辦法,增強教育管理的針對性、實效性。建立健全農(nóng)村黨支部工作臺帳制度,推進農(nóng)村黨支部工作制度化、規(guī)范化。
    實施農(nóng)村黨員先進性考核,充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設中的先鋒模范作用。在流動黨員中開展“一人一臺帳、一月一聯(lián)系、一月一匯報、一年一評議”活動,建立健全城鄉(xiāng)一體黨員動態(tài)管理機制。制定黨內(nèi)激勵、關懷、幫扶的相關制度和規(guī)定,以老黨員和生活困難黨員為重點,廣泛開展黨內(nèi)關懷活動。抓好民主生活會指導、民主評議黨員、處置不合格黨員等工作,探索黨員黨性定期分析制度。加強黨費收繳、管理、使用和檢查。加強黨員信息庫建設,實現(xiàn)黨內(nèi)直接統(tǒng)計。
    抓好黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作。按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針,加強對發(fā)展黨員的宏觀指導,全面執(zhí)行發(fā)展黨員“五制”和實行“雙向培養(yǎng)”。切實抓好縣委文件的貫徹落實,加大在優(yōu)秀青年農(nóng)民中發(fā)展黨員力度,消滅三年以上未發(fā)展黨員的空白村,采取適當傾斜的措施,逐步實現(xiàn)全縣每個村都培養(yǎng)1名35歲左右、高中以上文化程度、有一定致富帶富本領的青年黨員。
    三、圍繞構建黨建工作新格局,建立健全黨建工作機制。
    加強和改進黨內(nèi)民主制度建設??偨Y推介易俗河鎮(zhèn)黨代會常任制試點經(jīng)驗,進一步建立完善制度,逐步擴大范圍。在基層黨組織中全面實行黨務公開,規(guī)范基層黨務公開的內(nèi)容、形式和程序,為黨員參與黨內(nèi)事務創(chuàng)造條件,切實保障黨員民主權利。
    嚴格落實黨建工作責任制。抓好的貫徹落實,開展“好正職、好副手”評選活動,增強黨委書記管黨責任意識,注重考核黨建工作實效和干部群眾對黨建工作的公認度和滿意度,把黨的建設各個方面和各個環(huán)節(jié)有機貫通起來,全面推進黨的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設。
    四、圍繞提高黨員干部貫徹落實科學發(fā)展觀的本領,開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
    精心制定實施方案。根據(jù)中央、省委的安排部署,開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,縣級黨政、人大、政協(xié)機關,人民法院、人民檢察院和人民團體機關,直屬機關和直屬企事業(yè)單位將在20_年3月至8月進行,鄉(xiāng)、街道及其所轄單位,村、社區(qū)將在20_年9月至20_年2月進行。認真做好前期準備工作,深入廣泛調(diào)查研究,找準存在的突出問題,精心制定實施方案,加強業(yè)務指導,確保學習實踐活動取得實效。
    醫(yī)院工作情況總結篇四
    20xx年婦幼保健工作,在縣委、縣政府的領導下,在上級業(yè)務部門指導下,在婦聯(lián)、教育、計生等相關部門配合下,通過各級醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務,婦幼醫(yī)院工作總結。為了發(fā)揚成績,查找不足,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
    一、婦幼保健服務機構與人群。
    xx縣轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場,411個行政村,總人口744315人??h衛(wèi)生局轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院,411個村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人,7歲以下兒童52582人,5歲以下兒童35364人,3歲以下兒童220xx人,當年出生6411人。
    二、認真做好圍產(chǎn)期保健工作,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率,降低孕產(chǎn)婦死亡率。
    圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容,一直以來黨和政府都給予高度重視,特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施,極大地提高新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級婦幼保健人員,大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,縣婦幼保健院增設圍產(chǎn)期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學校。當年活產(chǎn)數(shù)6411人,產(chǎn)婦總數(shù)6404人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%;產(chǎn)后訪視5669人,產(chǎn)后訪視率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率達99.06%;孕產(chǎn)婦死亡3例,孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬。
    三、扎實做好兒童保健工作,提高兒童系統(tǒng)管理率,降低5歲以下兒童死亡率。
    四、積極做好婦女病普查普治工作,改善婦女整體健康狀況,保護勞動力資源。
    婦女是重要的勞動力資源,是經(jīng)濟建設的主力軍,國家一直給予相應的保護政策??h、鄉(xiāng)醫(yī)療保艦計生部門共對79443名婦女進行了婦女病普查普治,檢查率為161.42%,查出婦科病35808人,婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下,縣婦幼保健院堅持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作,3—5月份共普查單位98個,普查人數(shù)870人。由于普查的項目全,有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰-道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰-道脫落細胞學檢查,婦女患病率達80.00%,查出子宮頸癌3例,屬較高水平。經(jīng)過相應的規(guī)范治療,婦女整體健康狀況得到明顯改善。
    五、繼續(xù)做好計劃生育技術指導工作,杜絕計劃生育手術死亡的發(fā)生。
    計劃生育技術指導工作,仍是婦幼保健重要內(nèi)容??h婦幼保健院作為全縣計劃生育技術指導單位,一直注重對鄉(xiāng)級計劃生育工作的規(guī)范培訓,取得明顯效果。當年各項節(jié)育手術總數(shù)4884例,放取節(jié)育器占49.30%,輸卵管結扎占2.83%,人工流產(chǎn)率占10.24%,藥物流產(chǎn)占20.07%,引產(chǎn)占2.52%,無一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
    六、做好婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作,為全省實施干預措施提供科學依據(jù)。
    自19xx年以來,我縣一直是省孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測點。孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測在全縣實施,5歲以下兒童死亡監(jiān)測在崔橋鄉(xiāng)實施,出生缺陷監(jiān)測在縣醫(yī)院和保健院實施。多年來縣醫(yī)院婦產(chǎn)科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛(wèi)生院防保站,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真的工作作風,踏踏實實、甘干奉獻,每季度向上級輸送寶貴的科研資料,為全省制定切實可行的婦幼衛(wèi)生工作方略,做出自己應有的貢獻。
    七、實施生殖健康/計劃生育國際合作項目,促進我縣婦幼衛(wèi)生工作緊跟時代發(fā)展步伐。
    中國—聯(lián)合國人口基金第六周期生殖健康/計劃生育項目在我縣實施以來,極大地提升了全縣婦幼保健工作服務能力。以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,以群眾需求為出發(fā)點的理念已深入人心。項目信息科學管理、青少年保健門診及計劃生育規(guī)范服務培訓,以及項目縣互訪參觀學習,使我們大開了眼界,把握住了婦幼衛(wèi)生發(fā)展的時代脈搏。青少年保健門診、孕婦學校、圍產(chǎn)期保艦計劃生育服務門診的規(guī)范建立與正常運行,使我縣婦幼衛(wèi)生工作跟上了時代發(fā)展步伐,婦幼保健工作面貌一新,優(yōu)質規(guī)范服務及各項健康教育活動的開展,使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺。
    20xx年國務院淮河流域癌癥綜合防治項目全面啟動,實施出生及出生缺陷監(jiān)測項目,各鄉(xiāng)、縣直醫(yī)療保健單位及時網(wǎng)絡直接出生、死亡及缺陷信息,保健院保健科負責終審。自20xx年6月下旬實施以來,截至到11月22日已累計上報6870例,出生缺陷17例,不但及時掌握了個案信息,拓寬婦幼保健服務內(nèi)涵,而且鍛煉一批專業(yè)技術隊伍,進一步提高婦幼衛(wèi)生信息質量。
    醫(yī)院工作情況總結篇五
    20__—20__學年,__級臨床六大班的同學在河北醫(yī)科大學第一醫(yī)院的領導下,在任課老師的辛勤培養(yǎng)下,在科教處及輔導員的精心指導幫助下,班級在思想、學習、文體、生活等方面都取得了顯著的成績。大四一年實習過程中,同學們各方面的情況如下:
    一、思想政治方面:
    班級全體同學在思想認識上取得了巨大的進步,同學們堅持正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,關心時事政治,逐漸形成強烈的社會責任感和使命感。在學習、生活中都不斷提高自身的素養(yǎng),向黨組織靠攏。班級正式黨員、預備黨員、積極分子在院學習期間均按時提交總結?!捌?一”時,在醫(yī)院領導和老師的帶領下共同學習了相關的重要內(nèi)容,使同學們更加深切的體會到成為一名合格黨員的重要性。
    二、學習方面:
    由于受到了良好的學風熏陶,再加上全班同學的共同努力,班級全學年平均分超過80分的人數(shù)達52人,全學年有七門學科合格率達100%,其他學科的合格率都在95%以上。在這一學年中,同學們經(jīng)常參加醫(yī)院組織的各場講座,豐富了同學們的知識面,對專業(yè)知識的學習也起到了促進作用。
    三、文體方面:
    同學們積極參加醫(yī)院和班級組織的以下活動:夏末秋初,班里組織了“陽光體育”活動,有跳繩、毽子、拔河等各項比賽,既豐富了同學們的課余生活,還增加了班級凝聚力;教師節(jié)時,同學們積極幫醫(yī)院食堂打掃衛(wèi)生,為職工、患者創(chuàng)建了一個良好的就餐環(huán)境;“五四”青年節(jié)時,醫(yī)院組織的青年歌手大賽中,三名同學分別獲得了一等獎和二等獎的好成績;盛夏來臨前,在__級學長即將畢業(yè)時,班級籃球隊員與__級同學開展了激烈緊張的籃球比賽,增進了兩班學生之間的友誼。
    四、生活方面:
    同學獨立自主,勤儉節(jié)約,懂得如何正確的處理好人際關系。大家在一起,大家相互關心、相互幫助。同學們重視宿舍內(nèi)務建設,做到“凈、靜、競”,堅持每天整理內(nèi)務,培養(yǎng)了積極、健康、向上的生活習慣,持之以恒的精神。
    在這一學年中,同學們積極的適應了醫(yī)院的實習生活,為20__-20__學年更加緊張的工作生活做好了充足的準備。
    醫(yī)院工作情況總結篇六
    20xx年已經(jīng)接近尾聲,20xx年的工作也告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在上級領導的大力支持下,在同事們的配合下我較好的完成了各項工作任務,自身在各方面能力也有所提升。這一年是有價值的、有意義的、有收獲的。現(xiàn)將這一年的工作及思想情況等作如下總結:
    一、工作方面:
    20xx年3月份我來到xx項目,主要從事計量、統(tǒng)計以及結算工作。這份工作要求我,首先要敬業(yè)。要用積極的心態(tài)投入到工作當中去,我既然選擇了這個職業(yè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。計量、統(tǒng)計以及結算工作對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到數(shù)據(jù)準確無誤,無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做工作時必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,就要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性,尤其在對待外委施工隊伍對單價等要保密。在這我也體驗了工作對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。
    二、思想方面:
    一個人對自己的工作如果有的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮?。
    在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。如果自我消極、抱怨是不會解決問題的。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待自己每天的工作。
    從中我也認識到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,使工作變成生活的樂趣。
    這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
    三、完成工作計劃的具體措施:
    20xx年我依然主要負責xx項目的計量、統(tǒng)計以及結算工作。做好這份工作,首先要熟悉施工圖紙與工程量清單,認真仔細核對,建立臺賬,這對于以后的工程量查找及對比數(shù)據(jù),指導施工生產(chǎn)等都會有很大的幫助。二是及時完成每月工程計量工作及統(tǒng)計等各方面要求的表格,認真履行崗位職責,及時與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通,建立一個良好的外部環(huán)境。三是與現(xiàn)場質檢員及施工隊伍及時溝通,對完成工程量及進度做到心中有數(shù),按時完成領導想要的結果。
    另外,作為青年知識分子,也要積極的與新老職工多溝通、多交流,共同學習探討,營造良好的學習氛圍,保持“傳”“幫”“帶”一直是公司保持的優(yōu)良作風,我們要一直延續(xù)下去,更好的把公司的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
    在團結協(xié)作方面,要鍛造良好的團隊精神,與各科室積極溝通,遇到問題協(xié)商處理。一是營造相互信任的組織氛圍,可以增加職工對組織的情感認可。從情感上相互信任,能給職工一種安全感,讓職工才可能真正認同公司,把公司當成是自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。二是通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。將人的智慧、力量、經(jīng)驗等資源進行合理的調(diào)動,使之產(chǎn)生的規(guī)模效益,用經(jīng)濟學的公式表述即為:1+12模式。通過這些可以更好的發(fā)揮團隊的積極作用。
    四、企業(yè)發(fā)展方面建議:
    (一)是全員管理。成本管理應該是全員管理。做到全員參與,樹立全員經(jīng)濟意識,可以在公司的內(nèi)部通過簽訂相應經(jīng)濟合同,理順公司內(nèi)部經(jīng)濟關系,做到各單位之間相互連接,相互協(xié)作,相互制約,責任分工明確,權力利益相配套。
    (二)是成本控制。
    1、做好事前控制:“先算后干,心中有數(shù)。”承接項目之前,可采取風險預測技術,對工程項目的可行性進行風險評估,將風險降到最低程度。利用價值工程,分析工程的功能要求,在保證工程質量的前提下,提出各種施工方案,并從技術和經(jīng)濟上進行對比評價。對于日后的結算等具有積極的意義。另外,應盡量提高投標工程量估算的可靠性,便于宏觀調(diào)控標價既保證投標的中標率又可以盡量保證各專業(yè)工程的成本及合理利潤。
    對工程進行功能分析,對材料進行性能分析的基礎上力求先用價格低的材料,通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標,實行“貨比三家”,選擇經(jīng)濟實力強和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗、技術力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商。運用統(tǒng)籌法,做好各生產(chǎn)要素配置。對周轉材料和機械設備是購買還是租賃也要反復比較核算,根據(jù)當?shù)刈赓U價格考慮運輸、購買及租賃的性價比正確決策。
    2、做好事中控制,即工程成本形成過程中的控制,做到“邊做邊算、不斷調(diào)整”,切實控制住成本。按照工程施工本身要求和內(nèi)在規(guī)律,編制出技術先進、工藝合理、組織精干的施工方案,均衡安排各個分項工程的進度,按照平面流水、立體交叉的作業(yè)原則,合理確定工程施工網(wǎng)絡設計,保證工作面不閑置,工序作業(yè)不間斷,各班組協(xié)調(diào)有序的作業(yè)。
    各分項工程都要控制住材料的使用,為了降低損耗,可實行限額配料,根據(jù)實際情況同各班組或分包商確定合理損耗率,實行包干使用,節(jié)約有獎,超額則罰,使材料用量與個人經(jīng)濟效益掛鉤。材料用量要合理,既要減少現(xiàn)場材料過多而造成的管理麻煩,又可增強流動資金現(xiàn)金量,有利于使資產(chǎn)的流動性增強,資金使用更合理。
    機械設備和周轉材料要合理調(diào)度,嚴格按施工總平面堆放保存,避免二次搬運和損耗浪費。同時要想方設法減少和避免無效管理和勞動,把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環(huán)節(jié)中。
    3、事后控制?!笆潞笄逅恪⒁宰龊笮А弊龊贸杀究己撕统杀痉治?。工程竣工后,做好竣工總成本結算,根據(jù)結果評價項目成本管理工作的得失,寫出完整總結報告,為成本管理各環(huán)節(jié)提供必要的資料,落實獎罰制度。
    (三)是綜合考慮質量、工期與成本的關系在整個工程運行的過程中,都要正確處理好質量、工期與成本的關系,努力提高資金使用效率,降低財務成本和管理成本。
    質量控制以預防為主,適當增加質量預防費的支出,可以提高工程質量,杜絕事故的發(fā)生,其支出遠小于因質量事故造成的損失,即可以獲得很大的“隱性”效益。同樣,正確處理工期與成本關系,尋找工期點成本,把工期成本控制在最低點,在特殊施工條件下,應比較保證工期所支付措施費與因工期延誤造成的損失。
    工程竣工決算通過后,應按合同規(guī)定,及時收回工程款,不能聽任業(yè)主無故拖欠工程尾款。
    (四)是責、權、利并舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標準化管理,激勵機制和約束機制并舉,把成本責任落實到各個崗位,落實到專人,應采取相應的獎罰措施,做到“責、權、利”相結合,使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。
    充分利用網(wǎng)絡等現(xiàn)代化管理手段,實現(xiàn)信息傳遞的高效率。記錄的數(shù)據(jù)應有根有據(jù),不會出現(xiàn)盲目用經(jīng)驗進行控制帶來的失誤,并能適時進行跟蹤監(jiān)控,對項目實施過程中的進度、完成工程量、材料消耗、人力安排進行直接控制,及時修正施工中發(fā)生的問題,減少成本管理中委托代理鏈過長帶來的負面效應及成本信息損失和信息失真。
    總結,是為了吸取教訓;計劃,是為了走得更遠。展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,相信在不斷的成長中,我會為公司的發(fā)展做出我的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
    醫(yī)院工作情況總結篇七
    我于x年__月?lián)胃痹洪L,根據(jù)工作安排,主要負責工作。任職五年來,在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:
    一、認真踐行“”,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認真負責,作風正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
    二、積極學習現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。x年至x年完成了在上海x大學“高級研修班”的學習,并努力將學到的管理知識與實際工作結合起來,認真探索和總結。本人所撰寫的論文??榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。
    三、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作。
    1、在醫(yī)院院長的領導下,認真組織實施了治理醫(yī)藥領域商業(yè)賄賂工作,進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。
    2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內(nèi)招標采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風,實現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標。
    3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控。
    4、強化了藥品質量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質量。五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
    5、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
    6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。
    7、加大了醫(yī)技科室新技術的開展和人員培訓,臨床檢驗質量穩(wěn)步提高。x年、x年我院檢驗科室間質評二項獲省優(yōu)質獎,x年檢驗科所有參評項目全部合格。
    8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標采購工作,采購價格均低于院務會規(guī)定,節(jié)約資金近十萬元。
    四、科教工作。
    以科教興醫(yī)為理念,重點做了以下幾項工作:1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進性、科學性和實用性,真正起到推動醫(yī)院技術進步的作用。2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進步三等獎。
    醫(yī)院工作情況總結篇八
    20__年上半年,在市殘聯(lián)的正確領導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)將工作總結如下:
    一、醫(yī)療業(yè)務明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實現(xiàn)業(yè)務總收入60萬元,較去年同期增長20%。
    二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區(qū)捐款達1000多元。
    三、醫(yī)療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。
    四、醫(yī)療服務明顯提升。導醫(yī)服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
    五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
    六、衛(wèi)技人員素質明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質明顯增強。
    七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。今年上半年,我院繼續(xù)進一步行風建設,時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
    八、假肢矯形器部成績喜人。
    累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;。
    為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;。
    元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;。
    開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計60多人次;。
    對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,金額達1500元,業(yè)務總收入2萬元,成績喜人。
    九、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎。
    十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點率7300人次。
    十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
    十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫(yī)療設備、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務能力建設,投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
    總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
    一、構建長效機制,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
    一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
    執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
    二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質量建設的內(nèi)部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
    二、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
    現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
    三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務質量不斷提升。
    今年年初,我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
    四、提高專業(yè)技術水平,突出打造品牌。
    高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
    1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
    2、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。
    五、堅持服務創(chuàng)新,融入人文關懷。
    服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務競爭,提出醫(yī)療服務創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。
    “以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
    開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
    出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,并開展上門服務等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
    六、注重醫(yī)院文化建設,展示我院特色。
    文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
    今年上半年,我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設,
    通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
    1、20__年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構,為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。
    2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
    一大早,由院長帶頭,與十五名醫(yī)術精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經(jīng)過認真檢查,給病人提出科學有效的康復方案,并建議隨時向康復醫(yī)院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名,敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經(jīng)歷,忍不住流下眼淚,康復人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”。
    康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
    盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級專科人才缺乏。
    后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好后半年的工作。
    一、以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設,不斷提高醫(yī)院兩個效益,實現(xiàn)年初制定的目標。
    二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標有新進展。
    三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度,加強風濕、類風濕專科建設,突出特色興院的主基調(diào)。
    四、規(guī)范醫(yī)療行為,強化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。
    五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    六、注重醫(yī)院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。
    醫(yī)院工作情況總結篇九
    積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署,從去年x月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機,圍繞提升醫(yī)療質量和服務水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作:
    狠下功夫,努力提高醫(yī)療質量,形成了“質量興院”的良好風氣。醫(yī)療質量關系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質量管理年”活動內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當中,把提高醫(yī)院醫(yī)療質量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    (1)健全和完善醫(yī)院必備質量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織,對“醫(yī)療質量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調(diào)整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責與權限范圍進一步得到清晰。
    (2)完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標準,根據(jù)有關的法律法規(guī),結合我院實際情況,完善有關的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理預案》、《醫(yī)療糾紛防范預案》、《醫(yī)療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規(guī)范》等一系列制度及措施。
    (3)加強了法律法規(guī)的學習和教育。今年全院共組織了醫(yī)護人員300多人次參加有關醫(yī)療糾紛防范與處理的學習班,廣泛開展《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學習和教育,多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理辦法”等學習班,并對全院醫(yī)務人員進行了多次相關法律法規(guī)的培訓和考試。
    (4)進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量,認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細則》,醫(yī)院加強了對病歷質量的檢查工作:一是院領導經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質量,對不合格的病歷通報批評,并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查,及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查,每月對病歷質量情況進行小結并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。20xx年共檢查病歷5987份,其中質量病歷5551份,有7份為乙級病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,病歷甲級率為99.8。全年病歷質量較好的.科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。
    20xx年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是:兒科的朱樹森,255份、兒科的葉林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是:兒科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。
    才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關規(guī)范要求,結合我院實際情況,今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度,實行了分管院長業(yè)務查房制度,加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
    (6)進一步加強了圍手術期的管理。圍手術期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關鍵,醫(yī)院按照制定的圍手術期質量標準認真進行考評,提高了圍手術期的醫(yī)療質量,有效地保障醫(yī)療安全。
    (7)加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全,進一步規(guī)范了臨床用血程序,在血庫開展交叉配血試驗,減少了病人用血的流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程,杜絕了差錯事故的發(fā)生。在嚴格掌握輸血指征的前提下,積極提高成份輸血率。
    醫(yī)院工作情況總結篇十
    同志們:
    依據(jù)《.....章程》的有關規(guī)定,以及宣傳黨委和縣直工委的部署,今日,我們在那里召開**縣廣播電視臺黨支部新一屆支部委員會換屆選舉大會。此刻,我代表上一屆支部委員會向全體黨員作工作報告,請予以審議!
    一、三年來主要工作及取得的成績。
    20xx年以來,我臺黨支部在縣委和宣傳黨委的正確領導下,按照“黨要管黨、從嚴治黨”的原則,始終把黨建工作擺在突出位置,深入學習貫徹黨的十八大、十八屆歷次全會,十九大和習近平總書記系列重要講話精神,認真貫徹落實縣委的各項重大決策部署,支部工作取得了長足發(fā)展。
    (一)注重班子建設,夯實黨建職責。為扎實抓好黨建工作,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,臺支部明確了班子成員職責分工,支部書記負總責,對各項工作負主體職責、履行第一職責人職責,班子其他成員履行分管工作和“一崗雙責”,定期召開支委會、支部大會認真研究分析全臺黨建工作,進一步健全完善三會一課、民主生活會、組織生活會、民主評議、黨費繳納等相關制度,認真組織“三會一課”、領導班子成員人人講黨課、組織開展黨員談心談話活動,重大活動全體黨員宣誓,七一期間,黨員主體活動日在幫扶村開展進一步和貧困戶心連心、并開展黨員送文藝節(jié)目,送脫貧知識到村、到戶,元旦、五一等節(jié)日組織開展形式多樣的文體活動,黨員、職工寄語上墻,佩戴黨徽等活動,增強黨性意識,規(guī)范了黨組織活動和黨員干部行為準則。全臺上下構成了班子成員相互配合,齊抓共管的黨建良好局面。
    (二)注重思想建設,提升黨員素質。以打造學習型黨組織和學習型單位為目標,組織黨員干部認真學習了《黨章》和黨的十八大,十八屆歷次全會、十九大和習近平總書記系列重要講話精神,《.....廉潔自律準則》《.....紀律處分條例》《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》《.....黨內(nèi)監(jiān)督條例》、“中央八項規(guī)定”和省、市、縣紀律作風建設的有關規(guī)定,《習近平新聞思想講義》,用理論武裝頭腦,進一步堅定夢想信念和政治立場,增強“四個意識”,堅定不夠做到“兩個維護”,筑牢思想防線。結合我臺實際,制定學習計劃方案,把每周必須為專題學習日,指定專人組織學習,確保學習“時間、資料、人員、效果”四落實。在深入開展“兩學一做”學習教育和“兩提一創(chuàng)”大討論活動中,要求每人每一天撰寫500-1000字的學習筆記和心得體會,并組織開展“兩學一做”知識考試,大大提高了黨員干部的理論知識水平。同時,圍繞“建設學習型機關”目標,集中開展“轉變作風、提升素質”主題學習教育,結合行業(yè)特點和工作實際,出臺工作紀律“二十個嚴禁”,來保證工作落到實處,進一步提升全臺干部職工的素養(yǎng)。
    (三)注重作風建設,保證風清氣正。近年來,我臺黨支部堅持以嚴格自律的態(tài)度,打造作風建設的基石,強化宗旨意識,牢固樹立作風建設的理念。帶動全臺干部職工提高思想認識,增強執(zhí)行工作紀律的自覺,嚴肅工作紀律,轉變干部職工的工作作風,構成了你追我趕的良好氛圍,加強了監(jiān)督檢查和嚴格執(zhí)行職責追究辦法,真正讓工作實際在制度范圍內(nèi)落實,確保了全臺干部職工在風清氣正的環(huán)境中工作、生活。臺聘人員每半年評選一次優(yōu)秀員工,并給予物質獎勵,用激勵機制調(diào)動大家的進取性,讓真正吃苦耐勞的同志受到尊重,讓有為者有為,真正構成干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
    (四)注重廉政建設,打造廉政機關。認真落實習總書記“把權力關進制度的籠子里”的要求,加強班子成員之間的互相監(jiān)督,修訂完善財務管理制度等相關制度,堅持所有開支不論大小,都有分管領導簽字后再由一把手審核支出。堅決貫徹執(zhí)行縣委、縣紀委《關于“三重一大”決策和監(jiān)管意見》,堅持所有重大事項決策、重要人事安排、重要項目安排和大額資金使用由支委會和臺長辦公會團體討論研究決定。所有重大采購項目按照公開、公平、公正的原則進行公開招標。結合工作實際,臺領導還與各部室簽訂《黨風廉政建設目標職責書》,層層落實目標任務,構成主要領導親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實的工作機制。嚴格職責考核和職責追究,將黨風廉政建設工作與行政工作、業(yè)務工作同部署、同檢查、同落實、同考核,確保了黨風廉政建設工作的全面落實,為廣播電視事業(yè)快速健康發(fā)展供給了堅強的紀律保證。
    戶端收聽收看我臺的全部節(jié)目的需求,預計10月底正式上線,屆時將填補傳統(tǒng)媒體的不足,能夠滿足不一樣群體對我臺的關注,將大大提高我臺的收視率和關注度。
    二、今后工作思路及努力方向。
    (一)認真學習,提升黨員整體素養(yǎng)。臺支部將從加強黨員黨性修養(yǎng),加強黨風廉政建設,加強本事建設等三方入手,采取切實可行的措施,建立完善的規(guī)章制度,在制度上予以保障,在行動上予以規(guī)范,努力提升黨員的整體素質,以鞏固基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘。
    (二)注重培養(yǎng),鍛造隊伍業(yè)務本事。我們將充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用,在黨員干部中培養(yǎng)一批業(yè)務骨干、技術能手,在全臺上下展開“學、幫、帶”活動,掀起一股你追我趕的學習風氣,努力鍛造出一支拉的出、打的贏的廣電隊伍。
    (三)開拓進取,勇創(chuàng)一流工作業(yè)績。我們將充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領全體黨員干部轉變思想,開拓進取,以一流的工作業(yè)績,順應時代發(fā)展的快車道,圍繞縣委、縣政府的中心工作圓滿完成各項職職責務。
    (四)創(chuàng)先爭優(yōu),爭當市級禮貌單位。今后我臺黨支部將繼續(xù)加強黨建工作,廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育,常態(tài)化開展活動,秉承“愛心”理念,大力弘揚社會主義核心價值觀。傳承善行義務,講禮貌、樹新風的優(yōu)良傳統(tǒng),在全臺開展創(chuàng)禮貌單位,當禮貌職工的深厚氛圍,力爭步入市級禮貌單位行列。
    雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,下一步我們將在**電視臺、**廣播電臺全面改版,新媒體上線,增設欄目,新開文化旅游頻道,網(wǎng)絡改造,發(fā)展用戶等方面開拓創(chuàng)新,共謀發(fā)展,群策群力,為**廣電事業(yè)的發(fā)展做出新的更大貢獻!
    以上就是我對上一屆支部工作的情景匯報,不足之處敬請批評指正。
    醫(yī)院工作情況總結篇十一
    20___年,在區(qū)委、縣政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的十七大及十七屆___全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
    一、完成的各項工作指標。
    1、門診量次;較去年同期%;。
    2、接急診人次;較去年同期%;。
    3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
    4、手術人次;較去年同期上漲%;。
    5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
    6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
    二、年度開展的主要工作。
    (一)提高醫(yī)療服務質量,完善醫(yī)療服務水平。
    一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評,進行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次,參加醫(yī)療學術研討_2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
    二是護理工作。20___年,護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準,以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術操作,制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次,護理業(yè)務考試6次,全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。
    三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
    (二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
    醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
    一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉變服務態(tài)度,提高了服務水平。
    二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務流程。
    三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐__人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關愛。
    三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。
    (三)以科學的管理機制,加強醫(yī)院內(nèi)部管理。
    今年以來,結合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)行崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
    2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
    3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質的提高。
    (四)彰現(xiàn)公益社會責任,發(fā)揮公共服務職能。
    我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達28萬多元。
    二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
    三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神,關愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
    四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術援助20多例?!按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例,免費金額1.5萬元。
    五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內(nèi)培訓學習20多次、開辦學習專欄6期,通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認識和預防能力。
    總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫(yī)院20___年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
    醫(yī)院工作情況總結篇十二
    __年在市、縣衛(wèi)生局領導的正確領導和支持下,我院繼續(xù)認真落實愛嬰醫(yī)院管理辦法及愛嬰醫(yī)院復核的要求,繼續(xù)加強管理,提高母乳喂養(yǎng)率,保障母嬰安全,把鞏固愛嬰醫(yī)院工作和“降消”項目及艾滋病母嬰阻斷工作相結合,取得了一些成績,推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施?,F(xiàn)將工作總結如下:
    一、加強領導,落實崗位職責。
    (一)完善與健全愛嬰醫(yī)院領導小組及技術指導小組工作制度與職責,繼續(xù)落實愛嬰醫(yī)院工作長效管理機制,把愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導納入醫(yī)療質量考核體系中,每月定期或不定期進行母乳喂養(yǎng)知識檢查、考評與整改,使愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導工作逐步走上規(guī)范化道路。
    (二)院領導非常重視愛嬰醫(yī)院管理工作,__年以來,把愛嬰醫(yī)院復核工作與醫(yī)院的婦幼衛(wèi)生中心工作相結合,狠抓愛嬰醫(yī)院管理工作,使鞏固愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長足穩(wěn)步的發(fā)展。
    (三)以院長為組長的愛嬰醫(yī)院領導小組及技術小組,認真貫徹落實愛嬰醫(yī)院復核管理辦法,把母乳喂養(yǎng)指導真正落到實處,確保母乳喂養(yǎng)工作在全院各科室紅紅火火的實施。
    (四)制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓計劃,保證母乳喂養(yǎng)政策的實施。
    二、加強管理,鞏固愛嬰醫(yī)院。
    為加強和鞏固愛嬰醫(yī)院成果,院內(nèi)舉辦了四期全院職工母乳喂養(yǎng)的知識強化培訓,學習培訓的內(nèi)容包括《母乳喂養(yǎng)知識與技巧》、《成功促進母乳喂養(yǎng)的十項措施》、《愛嬰醫(yī)院十條標準》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓與考核,提高了醫(yī)務人員的理論知識和指導能力,使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導每一位孕產(chǎn)婦,讓所有培訓人員掌握正確哺乳,如何保證有足夠的乳汁,做到按需哺乳。
    1、對新上崗和新調(diào)入職工進行崗前培訓,其中愛嬰醫(yī)院知識培訓時間8小時,培訓考核合格方可上崗,__年新上崗人員__人,考核合格率100%。
    2、對全院職工進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關知識培訓,于20____年__月__日舉辦培訓班,培訓時間3小時,參加培訓人員____人,培訓率90.4%;12月9日再次舉辦培訓班,培訓時間2小時,參加培訓人員____人,培訓率98.9%。
    3、對重點科室舉辦母乳喂養(yǎng)技巧培訓并進行考核,復訓時間3小時以上。參加考試人員共____人,合格率100%。
    4、對本院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員在母乳喂養(yǎng)周期間舉辦母乳喂養(yǎng)知識培訓,培訓時間3小時,參加培訓人員____人。
    三、全體動員,提高服務意識。
    通過定期召開中層領導干部會、全院職工大會與專題討論會,把__年的“三好一滿意”和“提升醫(yī)療服務水平”活動工作結合起來,有力地推進了愛嬰醫(yī)院工作。
    (一)不斷完善產(chǎn)兒科母嬰同室管理,繼續(xù)做好孕前產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧,做到早接觸、早吸吮、早開奶。
    (二)產(chǎn)兒科負責人負責對科室人員進行母乳喂養(yǎng)強化培訓,完善相關的母乳喂養(yǎng)記錄,把母乳喂養(yǎng)指導納入病歷記錄范圍,使之形成規(guī)范化。
    (三)繼續(xù)推行母嬰同室。經(jīng)常檢查醫(yī)護人員指導產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確,保證母乳喂養(yǎng)的成功。
    四、加大宣傳,營造活動氛圍。
    (一)醫(yī)院開展形式多樣宣傳活動。
    8月1—7日是“世界母乳喂養(yǎng)周”,主題是“母乳喂養(yǎng):致勝一球,受益一生”。我院在母乳喂養(yǎng)周期間開展了宣傳活動,以響應主題,鞏固愛嬰醫(yī)院成果,在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發(fā)放資料等方式進行宣傳,加大宣傳“母乳喂養(yǎng)的好處”等健康理念。
    (二)科室開展母乳喂養(yǎng)宣教活動。
    1、接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產(chǎn)婦發(fā)放《母乳喂養(yǎng)》小冊子,普及母乳喂養(yǎng)相關知識,讓社會支持母乳喂養(yǎng)。
    2、加大對剖宮產(chǎn)術后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導,幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
    3、醫(yī)生利用每天查房時間,給予指導解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難,并負責對產(chǎn)婦進行強化母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導。
    4、護士經(jīng)常巡視查房,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進行宣教。
    5、建立母乳喂養(yǎng)支持組織。設立產(chǎn)后訪視專職人員,負責對出院產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識咨詢與指導,保證純母乳為養(yǎng)6個月和堅持母乳1—2歲。
    (三)門診開展母乳喂養(yǎng)宣教活動。
    1、完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量。有專職人員上課,舉辦母乳喂養(yǎng)知識等講座,共舉辦____期,參加人員______人。眾多孕產(chǎn)婦及家屬到場聆聽,講解母乳喂養(yǎng)的好處、技巧、孕產(chǎn)期保健、新生兒護理等,讓大家支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率和健康理念。
    2、門診醫(yī)護人員加強對前來產(chǎn)檢孕婦進行相關愛嬰醫(yī)院知識指導,堅持發(fā)放母乳喂養(yǎng)知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識,促進自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率,促進母乳喂養(yǎng)的成功。
    五、強化質量,落實持續(xù)改進。
    落實質控環(huán)節(jié),定期檢查監(jiān)督。愛嬰醫(yī)院領導小組和醫(yī)療質量考核小組把愛嬰醫(yī)院相關內(nèi)容納入檢查范圍,每月定期或不定期到科室進行檢查指導,檢查醫(yī)護人員對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導是否正確并提問,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并把考核結果及整改措施反饋到科室,保證了母乳喂養(yǎng)的正確實施,使愛嬰醫(yī)院工作質量得到持續(xù)改進。
    六、存在問題。
    (一)領導小組及技術指導小組成員對工作認識不足,管理不到位,措施落實不到位。
    (二)個別人員對《促進母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》內(nèi)容掌握不夠全面,以致不能與臨床工作相結合。
    (三)兒科部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導欠缺,有待改進。
    (四)個別新進員工對母乳喂養(yǎng)指導和擠奶方法不正確。
    七、整改措施。
    (一)加強領導小組與技術指導小組成員管理,改進措施。
    (二)繼續(xù)加強人員培訓,尤其是產(chǎn)兒科、新上崗醫(yī)務人員母乳喂養(yǎng)知識和技巧培訓,提高服務技能,強化學習的重要性,加大力度宣傳愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識。
    醫(yī)院工作情況總結篇十三
    為了提高護理質量,確保護理安全,按照醫(yī)院要求護理部每天深入臨床各科,對護理質量、護理技術、護理服務進行全面檢查。檢查情況做一反饋:
    各科室認真落實護理核心制度,護士長每天帶領值班護士落實床頭交接班,認真落實危重病人、手術病人、新病人、特殊病人的床頭交接班,重點檢查危重病人護理落實情況。認真落實查對制度,特別是特殊治療、輸血等嚴格執(zhí)行雙人核對,確保患者安全。
    各科室按照規(guī)定急救藥品和急救物品做到班班交接,專人管理,每天檢查,護士長每周檢查,并有記錄,采取封條管理,確保急救藥物使用安全。
    各科護士長克服基礎設施簡陋、用房緊張等困難,堅持晨午間護理,保持病區(qū)整潔,盡可能的給病人創(chuàng)造溫馨的環(huán)境。
    在細節(jié)方面還存在一些問題,需要我們進一步改進和加強:
    輸液、輸氧有沒掛輸液卡、輸氧卡現(xiàn)象。
    健康教育有待加強,部分患者不知道用藥情況。
    個別護士和實習生操作時有不戴口罩的現(xiàn)象。
    執(zhí)行非搶救病人的口頭醫(yī)囑。
    少數(shù)科室沒按要求落實應急演練。
    少數(shù)工作人員主動服務意識差。
    針對以上存在的問題,要求各科護士長做到:
    嚴格管理,規(guī)范落實各項護理制度和操作流程,特別是核心制度的落實,護士長要做到一日三次帶領交接班護士床頭交接班,對本科室新病人、危重病人、手術病人、特殊用藥的病人的情況做到心中有數(shù)。
    護士長每日參與醫(yī)囑的查對,核對輸液卡要簽名,誰核對誰簽名。執(zhí)行臨時醫(yī)囑,誰執(zhí)行誰簽字。操作時要核對腕帶,并認真落實輸液三簽名,更換液體簽名要規(guī)范、字跡清晰,不潦草。輸血實行雙核對,要掛血型卡。留置針的使用要規(guī)范,使用留置針要規(guī)范簽名、簽時間。各種管道標識要落實到位,各種警示卡要規(guī)范落實,比如皮試陽標識、管道標識、防跌倒墜床標識等要規(guī)范落實。
    應急演練按要求每季度演練一次,不能不演練只補記錄。要做到每個護理人員對跌倒墜床的.應急演練、管道滑脫的應急演練、病人走失的應急演練等能熟練掌握。
    健康教育方面要加強落實,部分科室患者對用藥情況不了解、不知道誰是自己的責任護士。對病人開展健康教育的方式、方法要多樣化,比如口頭健教、健教處方的發(fā)放、健教專欄等。
    教育護士要有主動服務意識,提高服務質量,不能喊了沒反應,叫了不上前。操作前要告知目的和注意事項,外出病人要請假。
    加強實習生的管理,對實習生的儀容儀表按照醫(yī)院的要求做到不穿高跟鞋、響底鞋、衣帽整齊。操作時做到放手不放眼,不能讓實習生單獨操作,并每周對實習生在科內(nèi)培訓一次。
    護理人員的培訓我們按照年初制定的培訓計劃分層次進行培訓,各科護士長按要求在科內(nèi)每周對專科知識進行培訓,提高專業(yè)水平。考核成績與績效掛鉤,各科護士長對考核不達標的護理人員實行獎懲兌現(xiàn)。
    七月份工作安排
    落實責任護士分層次管理患者;
    開展優(yōu)秀責任護士評選活動;
    重點培訓護理技能操作。
    醫(yī)院工作情況總結篇十四
    努力開創(chuàng)黨風廉政建設工作新局面。
    -----鎮(zhèn)安縣醫(yī)院。
    我院是一所集醫(yī)療、教學、康復、保艦科研于一體的綜合性區(qū)域醫(yī)療保健中心?,F(xiàn)有職工262名(高職20名、中職113名),全院開設病床200張,設置門診、急救、住院三個體系,30個醫(yī)療、醫(yī)技、功能科室,內(nèi)、外、骨、婦產(chǎn)等10個病區(qū),創(chuàng)傷骨科、腹部外科、心血管內(nèi)科等研究治療中心及醫(yī)學影像中心、臨床檢驗中心。擔負著全縣29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)30萬干部群眾的醫(yī)療保健任務。九五年七月全市首家被命名為“二級甲等醫(yī)院”,先后被評為“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”、“陜西省十佳醫(yī)院”、“陜西省先進基層黨組織”和省級文明單位。
    一年來,我院的黨風廉政建設在縣委、政府和上級主管部門的領導下,認真貫徹黨的十六大精神和“三個代表”的重要思想,堅持黨要管黨的原則和從嚴治黨、治政的方針,堅持標本兼治,綜合治理,扎實有效地開展工作,使我院的黨風廉政建設和糾正行業(yè)不正之風工作有了新的進展,促進了醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局,現(xiàn)將一年來的黨風廉政建設工作匯報如下:
    一、主要做法和措施。
    1、加強組織領導,健全管理體系。為了切實抓好我院的黨風廉政建設,我們成立了以院長和黨支部書記為組長的黨風廉政建設責任制工作領導小組。明確了黨政一把手擔負黨風廉政建設第一位責任,負總責;領導班子其他成員根據(jù)分工對分管科室的黨風廉政建設負直接領導責任;各職能部門在黨支部的統(tǒng)一領導下,各負其責,分工協(xié)作,協(xié)助黨支部抓具體工作。建立了支部統(tǒng)一領導,黨政齊抓共管,部門各負其責,依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。把黨風廉政建設納入經(jīng)濟和業(yè)務建設目標管理考核中,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。責任明確,重點突出,黨政齊抓共管。
    2、以學科建設為龍頭,抓好黨風廉政建設。醫(yī)院把學科建設作為龍頭,抓好黨風廉政建設。主要做法是:把握學科發(fā)展趨勢、綜合激勵競爭機制,加強內(nèi)部結構調(diào)整、優(yōu)化人財資源配置,重點扶持特色學科、集中精力發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)造機會向外拓展、爭取省內(nèi)領先地位。組織相關專家對現(xiàn)有15個學科專業(yè)進行全面分析,重點討論學科的優(yōu)勢和存在的問題,并找出解決的對策。在統(tǒng)一思想的基礎上,明確了重點學科申報的專業(yè)和方向,增加了命中率。把骨科、外科、內(nèi)科、檢驗、影像等專業(yè)作為建設平臺,集中優(yōu)勢、突出重點,得到了主管部門和社會的認可,進入了重點建設的行列。骨科成為全市重點???、外科成為全市優(yōu)勢???,內(nèi)科、臨床檢驗、臨床影像等均成為本縣的重點學科。
    3、以隊伍建設為根本,加強職業(yè)道德教育。近年來,我院把職業(yè)道德教育作為落實黨風廉政建設責任制的重點工作來抓,形成職業(yè)道德培訓教育制度化、經(jīng)?;E嘤柕闹黝}思想是:立足“以人為本”的服務理念,增強核心競爭力,營造“以病人為中心”的服務氛圍,滿足社會的各種需求,把病人的滿意作為服務質量的衡量尺度。培訓對象:按照領導干部、中層干部、醫(yī)生、護士、新職工、進修醫(yī)師、窗口科室、臨時工等不同層面進行培訓;在方法上:通過黨支部生活學習、班組學習、全院大會、專題培訓班、參觀學習、專家報告會、學習交流會、演講比賽、知識競賽等不同形式進行培訓;培訓內(nèi)容上:加強思想教育,以學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神、黨風廉政建設責任制為主要內(nèi)容;并結合“四五”普法,學習有關衛(wèi)生法律法規(guī);為了提高醫(yī)務人員對醫(yī)務行業(yè)特性的認識,把職業(yè)道德教育與行業(yè)規(guī)范、服務規(guī)范和學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部《醫(yī)務人員道德規(guī)范》和《職業(yè)道德規(guī)范守則》等結合起來,同時與醫(yī)院六十周年院慶結合起來,開展院史回顧教育等,從而促進了二個轉變和三個提高:即管理觀念轉變和服務理念轉變;職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性提高。在隊伍建設上,我們還注重干部選拔任用的陽光工程,在今年的人事制度改革中嚴格黨政干部選拔任用制度,堅持選拔任用程序。在選拔任用干部時,堅持以德取人,以才用人的任人原則,通過報名競聘、競聘演講、群眾評議、公示、組織考察等程序,把群眾公認、干有實績的干部提拔起來大膽使用。在討論研究干部問題時,嚴格執(zhí)行黨支部票決制和集體討論制,不一人說了算,在充分發(fā)表意見的基礎上,形成統(tǒng)一認識后再確定,干部選拔任用工作做到民主、公開、有章可循。
    4、加強制度建設,抓好專項治理。一年來,我們按照縣紀委關于廉政建設的有關規(guī)定,始終把加強黨風廉政建設作為各項工作的切入點,堅持從制度建設著手,結合“五個不許”、“七個禁令”、“十一個禁止”以及狠剎四股歪風的規(guī)定,制定了黨風廉潔自律的相關文件:《黨風廉政建設責任制的實施細則》、《關于黨員、干部廉潔自律若干規(guī)定》、《關于領導干部黨風廉政建設的若干規(guī)定》、《關于領導干部收入申報的若干規(guī)定》、《貫徹落實領導干部報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定》?!夺t(yī)院接待制度》、《小車管理制度》、《物資采購及基建工程招投標制度》等廉政制度。同時針對社會上大操大辦、請客送禮等不正之風,醫(yī)院又及時出臺了《關于禁止職工參與賭、毒、黃等違紀活動的規(guī)定》、《關于反對鋪張浪費和請客送禮的規(guī)定》,使醫(yī)院黨風廉正建設工作能有章可循,為促進黨風廉政建設奠定了一定的基矗藥品采購是衛(wèi)生行業(yè)里群眾普遍關注的熱點,醫(yī)院就率先在全市縣級醫(yī)院中實行藥品集中招投標采購制度,院班子成員不打招呼、不遞條子、不開口子。針對目前醫(yī)藥購銷活動中的各種不良行為,我們堅持關口前移,從體制、機制、制度等方面探索黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新方法、新路子,并及時總結經(jīng)驗,出臺了一系列舉措。第一、建立了藥品、醫(yī)用材料采購管理制度。第二、加強了對藥品采購和銷售的管理。清理整頓藥品采購渠道,抓好藥品集中招標采購工作。力求從源頭上對購藥不正之風進行堵塞。僅4-12月我院共采購招標藥品約340多個品種,金額380萬元,占藥品銷售量的79%。今年以來未從非招標目錄中引進新特藥品。還調(diào)整了對科室的核算辦法,對藥品收入占科室業(yè)務收入比例做出了明確規(guī)定,凡是藥品收入超比例的,一律從本科室的獎金中直接扣除,以此來控制科室亂開藥、開大處方的現(xiàn)象。同時,對未實行集中招標、議價采購的骨科鋼板、常用診斷試劑等醫(yī)用材料,必須引入競爭機制,由醫(yī)院自主進行招標(議標)采購。第三、嚴禁醫(yī)務人員、藥劑人員或有關統(tǒng)計人員向外提供處方統(tǒng)計。第四、各類人員不得利用藥商的贊助外出搞學術交流活動。我院從4月1日起執(zhí)行中標價并及時降低藥品價格讓利患者,實行藥品價格公示,接受群眾監(jiān)督。具體做法是:對既往使用的藥品及醫(yī)用耗材本次中標的繼續(xù)使用,價格執(zhí)行中標價,對3月份以前購進的未中標藥品低于中標價者價格不變,高于中標價者,按同類中標藥品價格及合理比價原則降價銷售。6月份國家發(fā)改委發(fā)布了24種抗生素降價通知,我院從接通到通知之日起及時降價。6月份縣人大藥品價格調(diào)研組對我縣各類醫(yī)療機構及周邊縣、區(qū)醫(yī)療機構及藥品價格現(xiàn)狀,進行了全面的調(diào)查摸底和統(tǒng)計分析,結果顯示我院藥品另售價格明顯低于周邊地區(qū),無違規(guī)加價銷售現(xiàn)象。對一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品規(guī)范其進貨渠道、采購程序、倉庫保管、銷毀流程等,明確必須做到的要求,做到無三證一律不得進貨,采購過程應通過集體采購,不得以個人名義單獨采購,更不得提高價格,索取回扣等;倉庫保管嚴格執(zhí)行專人負責、帳物分開、進貨驗收、出貨檢查清點、定時核對等管理制度,保證帳物相符,質量管理符合要求;銷毀途徑減少中間環(huán)節(jié),做到專人負責、專人登記、專人毀型、雙人雙鎖保管和運送?;I域是易滋生腐敗的溫床,醫(yī)院堅持推行“陽光操作”,在媒體上發(fā)布招投標公告,對基建工程項目進行公開招投標,如今年我院的門診樓裝修工程各裝修公司最低報價也是65萬元,后經(jīng)政府招標采購中心招標,裝修價格僅為54萬元;還如腦電地型圖購置時,銷售公司報價為4萬元,后經(jīng)我們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招標信息后成交價僅1.5萬元。3年來,我醫(yī)院先后投入資金300多萬元用于改善環(huán)境、引進設備,其間沒有出現(xiàn)一起違規(guī)操作:我院每年的業(yè)務招待費用也都控制在2萬元以內(nèi),僅占收入總額的0.1%左右。
    為深入開展黨風廉政建設、切實糾正行業(yè)不正之風,我們在狠抓落實和自查自糾的同時,對縣監(jiān)察局、衛(wèi)生局7月27日抽調(diào)8名義務監(jiān)督員來院明查暗訪的反饋意見高度重視,先后8次召開辦公會、中層領導會、黨員會、職工會對37條意見如實反饋,院科兩級利用三周時間對照問題自查自糾和整頓改進,對存在上班遲到早退、肢解收費、私自售藥收現(xiàn)金,在醫(yī)務活動中收受“紅包”、禮品、吃請、“開單提成”以及“冷、硬、頂、推、拖”等問題的科室和個人經(jīng)查實后予以全院通報,并對5個科室和7名個人共處以1700元罰款。醫(yī)院討論認為:以患者為中心主要應從改善服務態(tài)度、透明醫(yī)療收費、加強工作紀律、加強便民措施、改善就醫(yī)環(huán)境等五個方面加強和改進工作,隨即做出了六條規(guī)定,要求全院干部職工認真執(zhí)行:(1)強化科室負責人糾風工作責任,建立科主任一手抓科室管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度,把加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范醫(yī)療行為作為科室負責人的重要職責。(2)加強管理制度建設,依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,將醫(yī)療質量管理制度、人事分配制度、財務管理制度、責任獎懲制度與糾正行風結合起來,約束和規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為。
    (3)加強醫(yī)療服務質量管理,牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念,把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務環(huán)節(jié),充分尊重患者的知情權和選擇權,加強醫(yī)患溝通,事先將治療方案及相關費用告知患者。樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),滿腔熱情,開拓進取,精益求精,樂于奉獻,文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。(4)加強監(jiān)督,重點檢查醫(yī)療收費行為、醫(yī)生處方、開單檢查情況。建立自我評價和社會評價相結合的評價制度,定期將評價和監(jiān)督信息向社會公布,保證合理檢查、合理用藥。(5)完善信息公開制度,制定有效防范措施。繼續(xù)推行住院費用一日清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制,增強醫(yī)療服務和藥品收費透明度。通過“公示”、“住院須知”等形式向患者和社會宣傳行風紀律規(guī)定,自覺接受患者和社會的監(jiān)督。利用舉報箱和召開座談會或書面征求患者對醫(yī)德醫(yī)風的意見。確定專門的部門和人員接受患者和群眾的投訴,及時核查處理。(6)認真實施便民措施,改善就醫(yī)環(huán)境,解決“三長一短”(掛號、交款、取藥排隊時間長、診療時間短)情況,繼續(xù)實施“導診服務”。去年以來投資160余萬元改善病房、門診、院落花壇的建設和環(huán)境,對住院病人做到“五個一”服務,切實給患者一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境。經(jīng)過集中整治,我院的行風專項治理工作實現(xiàn)了一個目標:有效遏制收受藥品回扣、“紅包”、開單提成、不合理收費等不正之風。完成了三項任務,即:弘揚正氣、倡導先進、樹立了范曉竣陳治國等一批醫(yī)德高尚、服務優(yōu)良、拒收紅包的先進個人;完善了一套行風管理制度,包括負責人責任制度、醫(yī)院評價制度、醫(yī)務人員考核、激勵、懲戒制度、社會監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院和社會群眾相結合的行風監(jiān)督機制;對違規(guī)違紀的科室和個人予以通報批評和經(jīng)濟處罰,起到了廣泛的教育作用。
    5、以文化建設為載體,開展群眾性公益活動。醫(yī)院文化建設主要圍繞以下方面內(nèi)容:開展“醫(yī)務人員形象大討論”,正確樹立醫(yī)務人員的光輝形象。同時,醫(yī)院重點以提升“核心競爭力”為主題,舉辦各級各類人員培訓班,由院領導主動將醫(yī)院的`發(fā)展目標和任務向職工溝通,使每位職工都能了解醫(yī)院的發(fā)展方向,激發(fā)員工愛院如家,樹立集體主義和主人翁精神。以回顧總結六十年院史為主線,召開新老職工座談會,醫(yī)院集中制作院史畫冊和圖片展覽,主辦有國內(nèi)著名演藝人士和本院職工自編自演的大型院慶文藝晚會,組織員工觀看,讓老職工通過歷史回顧,進行院史實例教育,進一步增強員工自豪感,樹立自信心。以開展“溫馨、便捷、優(yōu)質”服務為主要內(nèi)容,強調(diào)首診負責制和首問負責制,特別是對危重、臨界病人必須做到首診負責,及時認真準確地進行搶救治療,對病人家屬的詢問,要做到有問必答,熱情周到。健全尊重病人隱私權制度,特別涉及病人病情、檢查結果等應給予保密,病人診療室加設屏風、布簾等,對青春期病人做到一人一室,保護病人的隱私。完善危重搶救病人的綠色通道制度,重點是改變服務流程,強調(diào)急、快、先,做到24時小時急診制,配齊、配好急診醫(yī)務人員,保證由本院高年住院醫(yī)師和主治醫(yī)師承擔急診工作。醫(yī)院把規(guī)范崗位服務流程,增設便民措施等作為重點工作來抓。做到為急診病人床旁檢查、免費咨詢服務及來信答疑、郵寄出院小結和重要檢查結果、提供病人玩具減少小孩恐懼心理、急診處方配方優(yōu)先服務、病房服務臺增設針線包等,為病人住院期間提供方便。
    6、以人為本,改善病人就醫(yī)條件。醫(yī)院門診及住院樓均在八十年代初建成,至九十年代末,其結構、布局,外觀形象等均已與現(xiàn)代化新型醫(yī)院要求的心理一生理一社會醫(yī)學模式不相適應。我們即提出了設施賓館化、環(huán)境園林化、服務標準化、病房家庭化的“四化”目標。近年來,醫(yī)院先后多方措資469.2萬元用于美化就醫(yī)環(huán)境。在戶外增設路燈、霓虹燈、指示燈,安裝噴泉,設置代表醫(yī)院形象和醫(yī)院精神的雕塑造型,在院內(nèi)栽花種草植樹,綠化面積達35%,拆除院內(nèi)建筑物400余平方米,建成了供病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園;投資添置垃圾箱對生活和醫(yī)用垃圾分類管理,實施無害化處理;在整體布局上努力改變結構上的不合理,拆除了門診原臨街的高墻和部分門面房,使醫(yī)院進一步“面向社會”;對門診大樓加層改建、內(nèi)外粉飾,去除原房屋、走廊間的欄、板、隔斷物,代之以明亮通暢的走廊、寬敞整潔的診室治療室,裝修后的門診大廳增設了咨詢服務臺、收銀臺及治安臺;住院部全面裝修改造,改封閉式護理部為開放式護士站,病室裝修家庭化,格調(diào)溫馨淡雅,并配備了電話、電視、空調(diào),墻上有畫,床邊有花;病床設施全部翻新,病床之間采用簾式隔斷,輸血輸液采用滑環(huán)式軌道;走廊內(nèi)明亮寬暢,設有防滑扶手、科室特色介紹櫥窗、科普知識宣傳欄及賞心悅目的裝飾畫。醫(yī)院建筑和設施的裝修均選擇環(huán)保產(chǎn)品,醫(yī)院還投資70余萬元添置了2噸環(huán)保型鍋爐和污水排放處理系統(tǒng),使廢氣、廢水、放射性物質等污染物排放均達到國家標準。目前,醫(yī)院外觀形象煥然一新、典雅大方,院內(nèi)綠草茵茵、滿目蒼翠,病區(qū)內(nèi)干凈整潔、舒適溫馨,初步建成了具有我院特色的良好就醫(yī)環(huán)境。
    二、取得的成效。
    1、迅速拓展醫(yī)療市場,不斷提高醫(yī)療質量。門急診工作量由去年的6.2萬上升到今年的7.2萬人次;日門急診人數(shù)由去年的160上升到今年的190人次;住院病人數(shù)由去年的3000人上升到今年的3300人次;平均住院病人天數(shù),由去年的10.29天下降到今年的9.42天;床位使用率85%;年總收入較去年同期上升11%,其中藥品占醫(yī)療總收入的50%左右;醫(yī)療護理質量在全市同級醫(yī)院臨床醫(yī)療工作督查中名列前茅。
    科,婦產(chǎn)、口腔、五官等已建成本縣的特色科室;其中骨科主任醫(yī)師馬彥邵為課題負責人開展的《雙層雙側半環(huán)式縫合治療髕骨骨折》已通過省級科研成果鑒定并獲商洛市科技進步一等獎。全院已有國家突出貢獻專家1名、省級跨世紀學科帶頭人1名,地區(qū)級6名,縣級10名。醫(yī)院已初步實現(xiàn)“院有專科、科有專并病有專藥、人有專長”的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。
    通過質量創(chuàng)新,使醫(yī)院對患者的吸引力、對社會的公信力、對職工的凝聚力和自我發(fā)展的生命力不斷增強,設備精良、技術高超、診斷準確、質量一流的良好醫(yī)院形象吸引了安康及湖北鄖西等毗鄰7個縣區(qū)的大批患者前來就診,門診外縣病人就診率達10%,本縣病人出外就診率下降到1%。
    3、進一步提高社會效益,獲得各類榮譽和獎勵。通過黨風廉政建設責任制的落實,不僅提高了職工的思想素質,重要的是提高了社會對醫(yī)院的認可程度和滿意度。在今年的行風問卷調(diào)查中,滿意率分別為90.6%和91.3%;今年收到表揚信25封。新聞媒體正面報道20余次,多次獲盛市、縣表揚表彰。
    回顧過去,在全院職工的共同努力下,開展了一些工作,也取得了一定的成績。展望未來,我們更要振奮精神,樹立百倍信心,建設和籌劃新一年黨風廉政建設工作,以最飽滿的精神迎接2005年的到來,認真學習貫徹十六大精神,以更優(yōu)異的成績向黨和人民匯報。
    二00四年十二月。
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    醫(yī)院工作情況總結篇十五
    __年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點、轉變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權制度改革,已經(jīng)到了無法運行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于?!硪环矫?,黨支部在市勞動局局黨委的領導和支持下,從醫(yī)院的實際情況出,牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心,一心一意抓職工思想觀念的轉變,一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務建設,一心一意抓醫(yī)院制度建設,一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境,在一定階段內(nèi),有序開展了“推廣宣傳活動”,“業(yè)務建設活動”,“醫(yī)院文化建設活動”,成功組織“創(chuàng)新思維,感動服務演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎?,F(xiàn)對的黨務工作做如下總結:
    一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作,為醫(yī)院發(fā)展夯實基礎。
    醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權制度改革,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運,今后的工作生活感到擔憂,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責,對患者不能認真負責,應付了事,甚至推諉病人。針對這種情況,黨支部一班人深入職工之中,召開不同形式的坐談會、中層干部會,對科主任、骨干個別談心等形式,反復申明一個道理,醫(yī)院劃歸勞動局后,改制已經(jīng)結束,醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境,只要同志們靜下心來,扎扎實實的做好本職工作,自己的生活是有保障的,工資水平是會逐步提高的,醫(yī)院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作,有針對性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,在此基礎上,我們又進行了工資分配制度的改革,真正體現(xiàn)多勞多得,分配收入向負責任大、技術含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作,職工主動工作的多了,設身處地為患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己設計、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用,他們早來晚走,不計個人得失,以院為家,自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際,制定了我院發(fā)展的中長期目標:在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復??漆t(yī)院,3-5年內(nèi),使之成為在運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認知度的康復??漆t(yī)院,在5-__年內(nèi),力爭使我院的??铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊憽Mㄟ^這些工作,同志們在工作中嘗到了甜頭,在工作中看到了醫(yī)院的希望,在貢獻中實現(xiàn)了自我的人生價值,同時,在改革發(fā)展中,保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    二.奉獻愛心,支援災區(qū)。
    __年5月12日,這是一個在中國歷史上永遠無法抹掉的日子。在這一天,四川汶川發(fā)生了8.0級的強烈地震,那么多人在瞬間失去生命,那么多人在此之后杳無音訊,這一巨大天災強烈的震撼了國人的心弦,也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發(fā)生的第一時間內(nèi)黨組織成立的防震避震抗災組織,組織全院職工將危重病患者,用輪椅推到空曠地帶,將全院職工召集到馬路邊,在這一過程中醫(yī)院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,感受到了黨組織的溫暖,有幾位老同志激動地說“生死時刻,還是有黨好,有組織感覺不孤單……”,在此后黨組織發(fā)起的“心系災區(qū),愛心捐助”活動中,廣大干部、黨員、職工都積極向災區(qū)捐款,向災區(qū)奉獻愛心,外出進修學習不在醫(yī)院的同志讓同科室的同事代辦捐款,退休的老黨員、老同志在退休金里獻出一片愛心……在不到三個小時內(nèi)我院共捐獻善款元。我們在醫(yī)院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,在舉行悼念活動的三天里,全院干部、職工、患者心情沉重,默默工作。通過對四川汶川災區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災區(qū)的決心。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇。
    三.轉變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障。
    院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院,是國有企業(yè)醫(yī)院,在歷史的長河,醫(yī)院一代代醫(yī)務工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發(fā)展,時代的進步,醫(yī)院的服務對象,醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,面對如此巨大的變化,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會,不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對這種情況,醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉變觀念,以前瞻性服務帶動醫(yī)院業(yè)務建設”的思想大討論活動,支部書記李健同志親自做動員報告,分析醫(yī)院改制后的實際情況,從工作內(nèi)容、工作重心、工作對象、經(jīng)費來源、管理模式等進行一一分析,使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了,醫(yī)院今后要走專科之路,大力發(fā)展康復醫(yī)學,經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場,這就要轉變觀念,由過去的面向上級、被動服務、要求奉獻轉變?yōu)槊嫦蚴袌?、主動服務、實現(xiàn)自我,要求醫(yī)院的領導班子成員必須率先轉變觀念,醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉變觀念、創(chuàng)新思想,開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學習、討論、演講,同志們統(tǒng)一了思想,理清了工作思路,形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程、工作制度。
    通過以上活動的開展,我們達到了轉變觀念、創(chuàng)新思維,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
    醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學習、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設方面,也進行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃,在第四季度,我們利用3-4個月時間,集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設活動。為了使醫(yī)院文化建設有序開展,黨支部召開醫(yī)院文化建設專題會議,討論文化建設實施方案,確定“立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設動員報告,為了使學習不流于形式,支部還擬定了討論題,學習資料,指導各科室學習相關文件,針對自己所從事的崗位,對照“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等,都能立足自身崗位,制定切實措施,在工作中改進自己,在工作中提升自己,在工作中充實自己。
    醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè),爭做新時代的主人翁”這項活動,確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?,F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),爭做崗位技術能手,爭做崗位技術專家,人人都是醫(yī)院形象,人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
    今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設備,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,豐富職工的文化生活。
    月日,經(jīng)過一段時間的精心準備,我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”,各科都積極準備踴躍參加,節(jié)目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節(jié)目二十余項,勞動局機關黨委、醫(yī)療保險科、局團委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會,院黨政領導班子亦登臺展示才藝。
    醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,增強了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵。
    當然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細、不夠扎實,有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
    醫(yī)院工作情況總結篇十六
    20__年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領導和指導下,認真學習貫徹黨的十七屆___全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進“干部作風建設”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以病人為中心、以質量為核心,加強管理、改善服務、取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。門診工作量達人次,收治住院病人人次,分別較去年同期增長%和%,業(yè)務流水收入達到萬元,較去年同期增長%,醫(yī)療服務滿意率達%,無醫(yī)療事故發(fā)生。
    一、加強醫(yī)院科學管理,兩個效益再上新臺階。
    (一)認真對照“醫(yī)院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實,進一步強化院、科質量管理體系。堅持由院領導帶隊,職能科室及技術骨干參與的環(huán)節(jié)質量與終末質量周檢查、月考評制度及院科兩級質控工作,每月發(fā)布質控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質量管理制度》、《手術安全核查制度》以提高病案甲級率和手術醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設、重點專科建設、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設等6項重點內(nèi)容進行了實地檢查并給予較高評價。
    (二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務講座場次,先后派出余名衛(wèi)技人員外出參加專題學術(會議)講座學習,選送婦科、病理、麻醉、_光等名衛(wèi)技人赴省二院進修深造。
    二、強化中醫(yī)內(nèi)涵建設,努力突出中醫(yī)特色。
    (一)今年以來,醫(yī)院先后組織相關專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學習脾胃病??平ㄔO經(jīng)驗,赴山東榮成中醫(yī)院參觀學習腰腿痛??平ㄔO經(jīng)驗,赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學習全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強??平ㄔO的信心。
    (二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》,編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件,認真組織學習,每個臨床科室確定1-2個專科(專病)項目并確定一名學科帶頭人,今年皮膚病專科、頸肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級重點中醫(yī)???,新建了睡眠障礙???。將中藥飲片使用率首度列入科室質控內(nèi)容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達不到醫(yī)院考核標準60%者,不予晉升上一級專業(yè)技術職務并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
    (三)召開了院內(nèi)中醫(yī)專科(專病)研討會,就如何開展好??平ㄔO進行了交流與研討,相互借鑒??平ㄔO經(jīng)驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風專科開展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
    (四)認真抓好中醫(yī)藥硬件設施建設,按照上級相關要求,今年以來,擴建中藥調(diào)劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設,更換了新型儲藏設備,完善各項工作制度。中醫(yī)診療設備數(shù)量基本達到上級的要求。
    (五)部分專科(專病)建設項目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬?、介入、手術等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病專科采用中西結合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達70余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈椖砍蹙咭?guī)模。糖尿病??埔劳袑<议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人80余人,睡眠障礙專科建立4個多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會經(jīng)濟效益。
    三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷改進服務工作。
    一)醫(yī)院設立專職導醫(yī),為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水、導診服務,內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務,連續(xù)9年義務為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
    (二)努力降低患者醫(yī)療費用,認真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標采購,先后對10個招標品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應用,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項目低于標準收費,對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費、手術費、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元。
    (三)制定了民主評議行風活動實施方案,以及深入推進干部作風建設的實施方案,并先后召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質量保證書,財務科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規(guī)收費,加強單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。
    醫(yī)院工作情況總結篇十七
    截止目前,我鎮(zhèn)在冊社區(qū)矯正人員16人,均為男性,其中1人未滿18周歲,2人高中以上學歷。按照刑罰類別分:緩刑14人,管制1人,剝奪了政治權利1人。按照犯罪類型分:危害公共安全6人,侵犯公民人身權利6人,侵犯財產(chǎn)2人,貪污受賄2人。按照社區(qū)矯正工作要求,我鎮(zhèn)嚴格落實一人一檔,明確監(jiān)督、幫教人員對其進行監(jiān)督幫教管理,促使我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作穩(wěn)步推進。
    1、成立領導小組。成立了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長,司法所所長為副所長,派出所、黨政辦、財政所、社會事務所、團委、婦聯(lián)等相關單位團體為成員的社區(qū)矯正工作領導小組,領導小組下設辦公室,司法所所長兼任辦公室主任,司法所人員負責日常辦公。
    2、明確責任分工。結合矯正對象各自實際,確定了由社區(qū)矯正工作者、片區(qū)民警、村治保主任、志愿者、監(jiān)督人組成的矯正小組,全方位、多層次地開展社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正工作者主要負責社區(qū)矯正對象的法律知識宣傳、走訪談心、思想教育等日常監(jiān)督管理及建檔立卡工作,村治保主任、監(jiān)督者主要負責對矯正對象的監(jiān)督和日常聯(lián)系工作,志愿者主要是在司法所的指導下,與矯正對象溝通交流靈活機動地開展幫教活動。
    3、突出矯正重點。一是銜接時強調(diào)矯正人員的權利義務,明確告知其活動范圍、請銷假等具體規(guī)定及違反制度應承擔的法律后果;二是要求矯正對象每月書面匯報一次,不定期電話聯(lián)系,隨時掌握服刑人員行為動態(tài),確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控。三是社區(qū)矯正工作者每月入戶走訪談心,知其情,明其意,幫助他們解決實際困難。四是每月組織矯正對象進行法律教育矯正,提升矯正對象的尊法、守法意識。五是根據(jù)犯罪事實分析犯罪心理,對個別矯正對象進行有針對性地思想矯正教育,促使矯正人員心理健康,態(tài)度端正,生活積極。六是按照我鎮(zhèn)階段性工作安排,鎮(zhèn)村密切配合,結合實際,組織矯正對象參加創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)、秸稈禁燒及綜合利用等公益勞動,增強了矯正人員的公德意識和社會責任感。
    我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作在上級部門的引導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的指導下,在相關科室的密切配合下取得了一定地工作成績,但與社區(qū)矯正工作的要求仍存在一些差距,主要表現(xiàn)在:矯正對象法律知識宣傳教育的力度有待增強,矯正人員心理輔導能力有待加強,矯正對象接受社區(qū)矯正的自覺自律性有待提升。今后,我們將進一步強化普法宣傳,提升法制意識;強化隊伍建設,提升綜合素質;完善矯正獎懲機制,提升工作實效性。
    前進路為民社區(qū)堅持以“依托共建優(yōu)勢、突出文化特色、打造為老服務”為社區(qū)品牌,在街道黨黨工委的領導下,充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)合黨委優(yōu)勢,發(fā)揮社區(qū)居委會統(tǒng)籌作用,通過志愿者隊伍、在職黨員進社區(qū)和居民自治的方式,認真開展社區(qū)服務工作,20xx年前進路為民社區(qū)在區(qū)域化黨建、慰老助老幫扶工作、社區(qū)計生工作、文體活動、社區(qū)環(huán)境等方面都做出了卓有成效的成績,維護了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定,得到了居民的好評?,F(xiàn)就前進路為民社區(qū)20xx年開展的各項工作做出總結匯報:
    前進路為民社區(qū)黨支部堅持以“抓黨建、促發(fā)展”為抓手,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,把“為民、務實、清廉”做為開展工作的宗旨,真正做到“民思我想、民困我?guī)?、民需我辦、民求我應”的“小事不出樓門排院、大事不出社區(qū)街道”的全方位、無間隙的服務工作。前進路為民社區(qū)在開展的各項工作中,始終堅持民主集中制,真正做到工作公開透明。例如,為民社區(qū)開展黨的群眾路線教育實踐活動,從起初的動員準備到動員大會的召開始終堅持社區(qū)黨員、轄區(qū)居民黨員代表、督導組的全程參與監(jiān)督;再到后來的集中學習和自主學習環(huán)節(jié),為民社區(qū)始終堅持每周至少集中學習2次,并且做好學習筆記;對于撰寫對照檢查材料,為民社區(qū)黨支部班子認真對待,多次修改,最終在8月20日召開了前進路為民社區(qū)組織生活會,會上的批評與自我批評都十分客觀,達到了預期效果。
    4月初,前進路為民社區(qū)全面開展為轄區(qū)65周歲及以上老年人辦理免費公交卡,截止目前為止前進路為民社區(qū)總共為231位老年人辦理了免費公交卡。辦理過程中,由于辦理人員多,等待時間較長,居民難免有焦躁情緒,工作人員都會耐心解答,及時化解矛盾。
    5月6日,為民社區(qū)聯(lián)合駐片單位水務局對轄區(qū)貧困老人白秀花、田六女、李天海、趙明、馬桂珍進行慰問,給他們送去米、面、油等生活必需品。
    前進路為民社區(qū)為轄區(qū)居民辦理養(yǎng)老保險共19人,其中新增3人。為65周歲以上老人辦理每月75元津貼補助,為80周歲以上老人辦理高齡補貼。在這項工作中,前進路為民社區(qū)認真梳理了符合條件的所有老人的信息,真正做到不遺漏,不誤報。對于行動不便的老人工作人員采取上門服務,主動為其辦理。針對已經(jīng)搬遷但戶籍信息還在為民社區(qū)的老人,我們通過和其他社區(qū)溝通協(xié)調(diào),以屬地管理為主,幫助其在新搬遷的社區(qū)辦理,盡可能提供方便的服務,我們希望通過我們認真細致的工作態(tài)度,使每一位老年人都能及時享受到國家的優(yōu)惠政策。
    深入開展計劃生育政策及新的婚育觀念宣傳活動,前進路為民社區(qū)一直把育齡婦女生殖保健放到計生工作的首位,免費育齡婦女提供體檢,發(fā)放避孕藥具,通過入戶走訪的形式到新婚、懷孕及無計生措施的家庭進行健康衛(wèi)生、懷孕避孕知識宣傳,還對新的計劃生育生育政策進行講解。針對新婚家庭,我們及時把免費孕前檢查的政策送到家,截至目前為止共做了12對孕檢。
    前進路為民社區(qū)加強了對流動人口管理,加大審檢力度,通過社區(qū)網(wǎng)格化對流動人員進行電子信息建檔,切實做到跟蹤管理。
    前進路為民社區(qū)在開展日常服務工作,提高服務水平工作中,也在不斷加強社區(qū)文體活動,創(chuàng)新服務模式。例如,6月28日,前進路為民社區(qū)和科技社區(qū)聯(lián)合舉辦了“踐行群眾路線、豐富群眾生活”的第五屆社區(qū)文化藝術節(jié),居民群眾廣泛參與,豐富了日常的娛樂生活。
    前進路為民社區(qū)管轄的賈家村,由于處在施工建設中,環(huán)境臟、亂、差比較突出,尤其雨季道路泥濘。因此,社區(qū)與建設局溝通協(xié)調(diào),為居民修了路,方便了群眾出行。針對轄區(qū)下水不通的問題,多次協(xié)調(diào)相關部門解決。每次居民遇到問題,前進路為民社區(qū)都予以及時解決,解決不了的問題及時報告相關部門協(xié)調(diào)解決。對此,居民對我們的工作給予了肯定,并送來了表揚錦旗。
    總之,20xx年前進路為民社區(qū)在前進路街道黨工委的領導下,通過社區(qū)工作人員的共同努力,以及在共建單位和駐片單位的參與幫助下,為民社區(qū)開展的各項工作都取得了顯著成績,雖然仍存在很多需要改進的工作,20xx年我們會繼續(xù)努力,把服務居民這項工作做得更好,上升到一個新的水平。
    為認真貫徹落實中央、省、市“關于進一步推動各級黨政機關和干部深入基層為民服務”的有關要求,按照區(qū)委辦下發(fā)《關于在全區(qū)開展深入社區(qū)幫扶工作實施方案》,我局對黃家街道大孤家子社區(qū)開展了幫扶工作,現(xiàn)將工作開展情況總結如下:
    我局對此項工作高度重視,召開了專題會議研究部署幫扶工作,成立了幫扶工作小組,確定了由一把局長為主要責任人,主管局長親自抓,辦公室具體負責的工作模式,制定了《關于開展深入大孤家子社區(qū)幫扶工作實施方案》,明確幫扶工作職責,做到幫扶工作有目標、幫扶目標有措施,幫扶措施有時限,同時選派局里一名相對年輕,素質好、工作積極性高的中層干部,派駐社區(qū)做好幫扶工作。為幫扶工作落到實處提供了組織、制度及人員上的保證。
    今年是幫扶工作的第一年,為實現(xiàn)幫扶工作開門紅,幫扶工作伊始,我局幫扶工作組先后多次深入大孤家子社區(qū)進行調(diào)研,通過實地考察、個別談心等方式,向社區(qū)領導班子成員、黨員、群眾進行調(diào)查了解,查找大孤家子社區(qū)的實際困難,確定了今年的幫扶目標,并全面落實區(qū)委提出的幫扶承諾制度。針對大孤家子社區(qū)的實際情況,今年幫扶承諾主要有四個方面。
    一是加強社區(qū)黨建的指導工作,舉辦一次機關社區(qū)黨員聯(lián)席會,通過交心、談心等活動,增強社區(qū)黨建工作的活力。
    二是加大基礎設施建設幫扶力度,針對社區(qū)機耕路路況極差,影響居民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的具體情況,為社區(qū)修筑機耕路一條,長度約2500米,為居民生產(chǎn)生活提供便利。
    三是協(xié)調(diào)街道幫助社區(qū)借用或租用臨時辦公場所,解決社區(qū)無辦公場所的現(xiàn)狀。
    四是加大結對幫扶力度,對轄區(qū)3個困難戶結對幫扶,緩解他們在生活等方面的基本困難。
    為完成今年的幫扶任務,局幫扶領導小組和下派干部做了大量工作,多次與街道、社區(qū)溝通,落實幫扶承諾,已取得了階段性成果。
    一是社區(qū)臨時辦公場所已基本解決,經(jīng)了解原大孤家子社區(qū)村部是1993年區(qū)委扶貧所建,建筑面積300平方米,辦公室4間,會議室4間,另有值班室、庫房各1間,門前設有小廣場,具備相社區(qū)辦公的基本條件。因村委會與村民的經(jīng)濟糾紛,此場所已經(jīng)法院裁決判給村民吳春瑞所有。經(jīng)過大量工作,村民吳春瑞思想覺悟較高,同意把該場所借給村里做辦公使用,并簽訂了長期借用協(xié)議。但由于長期無人居住,房屋有破損和漏雨等現(xiàn)象嚴重,需要維修才可使用。針對上述情況,我局積極與社區(qū)溝通,實際查看并制定落實修繕方案,共投入資金2萬余元,為房屋做防水、外墻涂料、內(nèi)墻粉刷、新?lián)Q房門等維修。目前室內(nèi)已經(jīng)修繕完畢,已具備基本辦公條件。因天氣原因,屋外小廣場的修繕工作轉到下一年度進行。
    二是為加強黨務、居務建設,投入資金5240元,制作并安裝制度版7塊、廉政圖片4塊、門牌8個、公示宣傳板1塊。并舉辦了機關社區(qū)黨員聯(lián)席會一次。會上雙方黨員就如何搞好社區(qū)建設進行了討論,取得了良好的效果。
    三是為保證社區(qū)正常辦公,區(qū)財政局又斥資3650元,為社區(qū)購買了辦公桌椅。同時,電腦、打印機等辦公設備正在從區(qū)國有資產(chǎn)公務倉中選取,近期將落實到位。
    四是投入資金20余萬元,修筑機耕路一條。目前修筑工作已基本完成。9月中旬,邀請了相關的技術人員對社區(qū)的機耕路進行了實地考察,這條路已多年沒有維修,路窄不平,多為泥路,給居民生產(chǎn)生活帶來了諸多不便。經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)由于部分耕地侵占了現(xiàn)有機耕路邊緣,如立即開工務必給居民農(nóng)業(yè)收入造成損失。經(jīng)與居委會商討,研究決定,先完善施工前期工作,待秋收后開工。經(jīng)過實地測量、可行論證、方案制定、施工設計、公開招標等程序,機耕路修筑工程前期準備工作于10月初全部就緒。秋收后,工程隊進駐社區(qū),但因天氣原因工程修修停停,歷經(jīng)二個月時間機耕路修筑才基本完成。目前正等待考核驗收。
    五是經(jīng)過社區(qū)認真核實,確定困難戶3戶,11月22日由社區(qū)工作人員陪同,我局領導對這3戶居民進行了走訪,并送去了米、油等生活用品。
    六是由于社區(qū)秋收工作剛剛結束,又因天氣及以辦公場所維修工作沒有完工等原因,為居民提供就業(yè)信息,尋找就業(yè)門路的工作剛剛開展,已與區(qū)人社局就業(yè)辦和人才中心取得聯(lián)系,并建立了長期合作關系,區(qū)人社局正在收集適合社區(qū)居民的就業(yè)信息。
    幫扶工作開展來,在區(qū)委的正確指導下,在街道辦事處的積極支持下,在相關部門的大力幫助下,我局社區(qū)幫扶工作取得了顯箸效果,大孤家子社區(qū)基礎設施大大改善,并改變了多年無辦公場所的現(xiàn)狀,基本辦公條件已具備。今年的幫扶工作進入尾聲,今年的工作已經(jīng)開始部署,現(xiàn)已對社區(qū)村路情況進行摸底調(diào)查,在20xx年的幫扶工作中,我局將繼續(xù)從基礎設施建設入手,再接再厲做好社區(qū)幫扶工作。
    醫(yī)院工作情況總結篇十八
    我院20__年上半年工作以黨的__大精神為指導,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質量,深化優(yōu)質服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務用房,更新醫(yī)療設備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結如下:
    一、基本情況。
    醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥專科學校、家政學院的教學醫(yī)院。是____市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院,擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
    20__年上半年門診量43294人次,比去年同期增長8.4%;入院3532人次,比去年同期增長8.2%;出院3538人次,比去年同期增長10%;手術人數(shù)826人,比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術前與術后符合率98%以上,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務總收入29530842.18元,比去年同期增長6486320.21元,增長28%;(上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元),上半年實際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長34%,(主要為購買手足口病救助設備等)。藥品收入占總收入的56%,資產(chǎn)總額達到4693.78萬元,在去年的基礎上增加697.89萬元,增長17.4%;凈資產(chǎn)增加512.17萬元,增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設備48臺件,由于醫(yī)院經(jīng)濟效益的好轉,職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,形勢穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展。
    二、上半年所做的幾項主要工作。
    (一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
    我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質控網(wǎng)絡,對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量做為重要內(nèi)容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務運轉基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
    (二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
    今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應,立即行動,迅速成立了領導小組,下設救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊x光機、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護機、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車為之服務。自20__年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標準準備好救治病房,迎接山東大學齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作,時間緊迫,任務艱巨,命令如山,院委會迅速安排部署,緊急動員,組織人員逐一做針灸科、中風科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作,在限定的3個小時的時間內(nèi),順利完成了轉移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個愿望,能提前一分鐘準備好病區(qū),就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護人員迅速到位,所需救治藥品準備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實,不到3天的時間就具備了救治病人的條件。
    這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說,我這次來,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。
    醫(yī)院工作情況總結篇十九
    20___年我院在局黨組的領導和大力支持下,在院領導班子和全體職工的共同努力下,以“規(guī)范管理,發(fā)揮特長,提高技術,增效節(jié)支”為指導思想。堅持“工作制度管理人,政治思想教育人,業(yè)務學習培養(yǎng)人,經(jīng)濟杠桿約束人”的思想理念,使醫(yī)院職工思想狀態(tài)和思維方式都有了不同程度轉變,較好的調(diào)動了廣大職工的積極性,醫(yī)院職工精神面貌得到改善,經(jīng)濟效益有了一定的提高,較好的完成了全年的工作指標。2010年醫(yī)院收治住院患者1020人次,實現(xiàn)業(yè)務流水750萬元,門診38799人次,各類體檢人次4514人次。現(xiàn)將一年中主要工作心得總結如下:
    一、統(tǒng)一思想,改進工作方法,齊心協(xié)力謀發(fā)展.
    在今年上半年,進一步明確了醫(yī)院班子成員的工作責任,重新聘任了醫(yī)院中層領導職務.對工作進行了統(tǒng)一安排,提出了具體要求。在日常工作中強化思想工作交流,一是院領導之間,能夠及時相互交流,相互支持,相互探討,保持思想認識的統(tǒng)一,形成了團結和諧的戰(zhàn)斗集體。二是建立了醫(yī)院領導與科室的交流平臺,充分利用座談會,匯報會、院長信箱等方式,及時了解科室工作情況和建議。使院領導能夠及時掌握運行狀況和思想動態(tài),并有針對性的進行思想教育,解決科室醫(yī)療當中的實際問題.保持了醫(yī)院思想一致,步調(diào)統(tǒng)一,團結協(xié)作的局面。三是堅持醫(yī)院行政查房,發(fā)放意見卡,聘用院外監(jiān)督員等不同形式,征求了解患者建議,不斷改進醫(yī)院工作。
    二、加強紀律整頓,改變精神面貌。
    在今年第一季度,針對部分職工思想渙散,工作敷衍,不積極,不主動,上下班遲到早退,空崗等不良現(xiàn)象,醫(yī)院及時制定了整改措施:一是上下班實行了簽名制;二是院辦室加強了檢查力度;三是完善了請銷假和倒班制度;四是發(fā)揮了院領導和科室主任的帶頭作用;五是嚴格執(zhí)行醫(yī)院違章違紀制度,加大了經(jīng)濟處罰力度;六是堅持制度面前人人平等,不看面子,不徇私情,確保處罰合情合理,公平公正。由于措施得力,使職工的精神面貌和工作姿態(tài)都有了明顯改觀。抑制了不良風氣的蔓延。
    三、加強制度的完善,理順操作程序。
    醫(yī)院各種制度規(guī)范和落實,是保障醫(yī)療工作開展主題.為了完善制度,明確責任,達到科室工作相互配合無縫隙,使各項工作有章可循,對醫(yī)院所有制度、職責、規(guī)定、協(xié)議進行了補充、完善和理順;在修改過程中,醫(yī)院根據(jù)輕重緩急的原則,對職工、病人反應焦點問題,先后對救護車管理辦法、婦科管理、藥品托管、體檢中心管理等進行規(guī)范。對其它制度及規(guī)章進行了整理及修改,同時醫(yī)院為了便于管理和工作開展,增設了人教科,并針對其他科室人員薄弱,經(jīng)醫(yī)院研究和考察,使部分素質高、能力強的同志走向領導崗位,為今后醫(yī)院工作開展打下了良好基礎。
    四、抓醫(yī)院安全,排除事故隱患。
    根據(jù)上級各部門的安全規(guī)定和要求,結合醫(yī)院工作情況,加強了醫(yī)院對安全生產(chǎn)及醫(yī)療安全的管理,對不安全隱患逐一進行了排除。一是為了防止交叉感染在病房安裝了限電器,限制了病人在病房做飯,同時為了方便病人生活,醫(yī)院購置了煤氣罐及燃氣灶,解決了患者住院中的實際困難。二是加強藥品安全防范措施.門診藥庫是醫(yī)院安全防范的重點部位,由于房屋陳舊簡陋、潮濕,又不在醫(yī)院監(jiān)控范圍,存在著諸多不安全因素比較突出,對此醫(yī)院及時進行房屋調(diào)整,保障了藥品安全。三是從實際出發(fā),防患與未然.醫(yī)院患者以老年人居多,在樓梯、電源、收費窗口、車輛存放處等,都做了明顯的警示語和安全提示標志,并增加了監(jiān)控裝置,有效防止意外傷害和物品丟失。四是為杜絕醫(yī)療事故,對從事醫(yī)療專業(yè)技術不符合要求的人員,調(diào)整了工作崗位,減少了醫(yī)療隱患。五是強調(diào)醫(yī)護人員嚴格遵守醫(yī)療操作常規(guī),堅持落實醫(yī)療制度和規(guī)定,嚴格落實病房一日清單等,保障了醫(yī)院工作順利開展。
    五、抓好院內(nèi)衛(wèi)生,改善治療環(huán)境。
    在衛(wèi)生管理方面:一是堅持落實衛(wèi)生制度,醫(yī)院采取定期或不定期相結合的方法,經(jīng)常深入科室和病房,監(jiān)督衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為患者提供良好治療條件;二是對醫(yī)院基礎設施進行了維護,如窗紗更換、墻體刮膏、室外地面修復等,保持了醫(yī)院整潔干凈;三是規(guī)范醫(yī)院各種標牌,以醒目、整潔、美觀為目的,在原基礎上進行了裝飾和更新,不僅美化了醫(yī)院環(huán)境,還宣傳了醫(yī)院特色。
    六、加強醫(yī)院宣傳,擴大醫(yī)院社會影響。
    一是充分利用廣電媒體宣傳,擴大醫(yī)院影響度.針對人們對社保醫(yī)院不了解、不知情的問題,主動與電視臺聯(lián)系,組織院內(nèi)專家進行衛(wèi)生知識講座和電視廣告,利用不同形式進行廣告宣傳80余次,增加了病源;二是上半年家庭巡診治療1100余次,不但為患者解除了看病難、用藥難的問題,確保了離退休人員的正常治療,同時下發(fā)宣傳資料、名片6000余份;三是在門口安裝電子顯示屏,將醫(yī)院各種信息及時告知患者;四是醫(yī)院組織體檢中心主動深入單位、企業(yè),宣傳醫(yī)院特色和體檢服務項目,經(jīng)過多方努力,得到了較好的回報,今年在我院總計體檢4514人次,其中健康體檢、參保病退體檢、招工體檢與往年相比不僅增加了體檢數(shù)量,而且社會效益和經(jīng)濟效益都有了較大提高。
    七、化解醫(yī)患之間矛盾,創(chuàng)造方便服務條件。
    門診藥品的價格一直是離退休人員反映的焦點,自醫(yī)院推出平價藥房后,隨著藥品價格降低,大部分離退休人員比較滿意,但仍有個別品種藥品價位高,引起離退休人員不滿,針對出現(xiàn)的問題,醫(yī)院一方面積極與托管商協(xié)調(diào),加強監(jiān)管措施,理順了藥品審批程序,使門診藥品價格達到離退休人員可接受的價位。另一方面,醫(yī)院主動征求離退休人員的意見,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。此外,醫(yī)院為方便患者取藥,主動與保險局溝通,爭求政策支持,將季度報銷改為醫(yī)保卡刷卡。今年第四季度紡織廠退休職工首次使用了醫(yī)保門診刷卡反映良好,不僅提高了工作效率,縮短了時間,又減少了離退休人員報銷手續(xù),是一個一舉兩得的好事,受到了用卡者認可。
    八、財務收支狀況。
    業(yè)務流水全年達到750萬元,利潤元,節(jié)余萬元。
    體檢流水萬元,比去年同期增加萬元。負債減少元。
    二、目前醫(yī)院存在的問題。
    1、臨床科室技術力量缺乏,一是醫(yī)院具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員缺乏,臨床科室和輔助科室都存在此狀況,只是缺乏程度不一,有的個別科室工作人員,都不具備執(zhí)業(yè)資格要求;二是缺少執(zhí)技術骨干和知名專業(yè)技術人才。
    2、缺乏緊迫感和壓力感,工作學習沒有目標,無計劃,沒有進取心,要求不嚴,只講索取,不講奉獻。
    3、缺乏工作協(xié)調(diào),在處理日常工作中,科室之間,人與人之間,缺乏相互溝通,相互配合,相互理解。
    4、缺乏工作主動性、自覺性,對領導交代的工作,布置不仔細、不周密,遇到問題不主動想法解決,而是強調(diào)客觀理由,或者將問題直接上交領導。
    5、缺乏濃厚的學習氛圍,一是有的人不能利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識,鉆研業(yè)務技術,而是科室串崗、聊閑篇;二是有的存在著學不學一個樣,技術好賴一個樣的混天思想;三是有的甚至參加工作多年,仍未取得執(zhí)業(yè)資格。在學習問題上,大家所學的專業(yè)技術或取得執(zhí)業(yè)資格,應該清醒的認識到,不僅是為了醫(yī)院工作,而且也是你今后的生存本錢。
    三、在今年第四季度工作思想。
    1、堅持醫(yī)療工作制度,確保醫(yī)療安全。
    隨著季節(jié)的變化,住院病人逐漸增多,業(yè)務工作量也隨之增大,在治療工作中,各科室要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,做到忙而不亂,有條不紊,對治療中各個環(huán)節(jié),都要認真核對,嚴格落實,確保在第四季度不發(fā)生任何問題。
    2、保障體檢工作順利開展,努力完成體檢任務。
    在今年年終,我們醫(yī)院所爭取的體檢約有1400多人。主要是退休職工和農(nóng)村干部,這些體檢人員均來自各個單位,范圍廣,影響大,體檢質量和服務態(tài)度的好壞,直接關系到醫(yī)院在全市的社會影響,因此,我們必須組織協(xié)調(diào)要到位,體檢質量要落實,服務態(tài)度要熱情,使體檢工作圓滿完成。
    3、盡快落實退休取藥刷卡制,爭取更多病源。
    門診藥品的價格規(guī)范,一直是退休人員反應的焦點,在前階段,醫(yī)院一方面積極托管藥商協(xié)商藥品價格,使門診藥品價格達到離退休職工可接受的價位;另一方面主動與保險局溝通,爭取政策支持,形成了共識,首先準備對紡織廠退休職工實行刷卡取藥,現(xiàn)在醫(yī)院正在積極籌備,各種硬件工作,爭取盡快落實。
    4、加強醫(yī)院財產(chǎn)保管,實行科室負責制。
    在8—9月份,醫(yī)院對所有財產(chǎn)進行了統(tǒng)計匯總,今后各科室所使用的物品,要認真保管和維護,對外借物品嚴格落實審批手續(xù),對報廢的醫(yī)療器械和物品,要及時報損和上交??剖邑撠熑?,對所保管使用的財產(chǎn),要定期檢查、核實,防止損壞和丟失。
    5、加強科室技術力量,做好技術人才的培養(yǎng)和引進。
    多年來,醫(yī)院專業(yè)技術力量不足,制約了醫(yī)院醫(yī)療工作的開展,在這方面,醫(yī)院需要制定長期人才培養(yǎng)計劃,在目前,引進專業(yè)技術人才,是解決人才缺乏行之有效的方法。同時醫(yī)院應加強人才培養(yǎng),發(fā)展自身優(yōu)勢,這是醫(yī)院發(fā)展的基礎。因此,一是有計劃,有針對性吸收人才,有利于帶動整體素質的提高;二是鼓勵自學成才,醫(yī)院給予相應的支持和幫組;三是提高專業(yè)技術人員工資待遇(指具備兩證人員),充分發(fā)揮他們的特長;四是建立淘汰機制,對未取得兩證人員,制定取得期限。
    總之,通過醫(yī)院采取激勵措施,不斷提高醫(yī)院職工專業(yè)技術水平和服務質量,促進醫(yī)院整體發(fā)展。