客戶座談會主持詞大全(18篇)

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    總結是對一段時間內的經驗和教訓進行梳理和總結的重要手段。寫總結時,可以嘗試采用一些實例或案例,增加總結的具體性。下面是一些經典的總結案例,希望能給你一些啟發(fā)。
    客戶座談會主持詞篇一
    尊敬的xx總裁、xx總經理,各位來賓,朋友們:
    在這金菊盛開、蜜桔飄香的豐收時節(jié),我們十分高興地迎來了xx集團總裁xx先生一行蒞臨xx視察指導工作。在此,我謹代表中共xx縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)和86萬xx人民對xx總裁一行的到來表示熱烈的歡迎!對xx公司為xx經濟社會發(fā)展作出的突出貢獻表示衷心的感謝!
    xx食品股份有限公司是集農副產品深加工和銷售為一體的股份制企業(yè),先后獲得“省級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)”、“湖南省柑桔加工五強企業(yè)”、“全國農產品加工示范企業(yè)”、“中國罐頭十大品牌”等榮譽。xx公司秉承“火紅、純潔、潑辣向上”的企業(yè)精神,不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)公司占地面積xx平方米,日生產量達x噸,年銷售額達x億元,年上繳利稅x萬元,解決勞動就業(yè)x人,是我縣唯一一家柑橘加工龍頭企業(yè),為我縣現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展、縣域經濟發(fā)展作出了突出貢獻。
    xx要實現(xiàn)“農業(yè)大縣”向“農業(yè)強縣”的完美蛻變,農業(yè)產業(yè)化是必由之路。剛才,胡總裁的講話立意深遠,縱觀大局,提出了具有建設性的構思和決策,讓我們開拓了視野、增長了見識,這對推進xx公司發(fā)展壯大具有十分重要的`意義。xx縣委縣政府將一如既往全力支持xx公司的發(fā)展壯大,對該企業(yè)實行“零地價”供地,完善基礎設施,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,強化推介力度,真正將xx公司打造成xx乃至全省農產品加工行業(yè)的龍頭企業(yè)。
    “xx”品牌響亮,xx物華天寶,人杰地靈。這次座談會為xx集團公司與xx縣委縣政府的溝通搭建了平臺,為xx公司擴大發(fā)展打下了基礎。我們相信,有xx集團公司的關心,有xx縣委縣政府的大力支持,有xx公司的積極努力,此次座談合作一定會取得豐碩成果,xx的明天一定會更美好!
    最后,我們再次對xx總裁一行表示最誠摯的謝意!祝xx公司紅紅火火!祝各位領導,各位來賓身體健康,工作順利,合家幸福!
    謝謝大家!
    客戶座談會主持詞篇二
    尊敬的張總、王書記、馬總,中油的各位領導,各位客戶朋友:。
    上午好!
    我是xx,來自金發(fā)科技股份有限公司。很榮幸受華南公司的邀請參加此次座談會。
    金發(fā)科技1993年成立,主營改性塑料,在廣州、天津、上海、江蘇、四川擁有五個生產基地,20xx年改性塑料產量達到62萬噸,預計20xx年產量將達到65萬噸,是目前國內最大的改性塑料生產企業(yè),也是全球改性塑料品種最為齊全的企業(yè)之一。主要產品有pp、abs、ps、pa、pbt、pc等。其中pp年需求量約25萬噸,abs年需求量約8萬噸。
    近年來,我們自主研發(fā)的完全生物降解塑料、碳纖維及其復合材料、耐高溫尼龍、無鹵高效阻燃劑等一批具有世界先進水平的新材料項目成功實現(xiàn)量產,金發(fā)科技正在逐步實現(xiàn)從改性塑料到化工新材料的升級,不斷向產業(yè)高端和高附加值方向延伸。
    回顧過去,金發(fā)科技與中油的合作歷史已超過10年,從最初簡單的買賣關系到今天的全面合作,雙方不斷創(chuàng)造著新的成果,并建立了密切、良好的合作關系。
    2)技術層面:借助華南公司的業(yè)務平臺,金發(fā)科技與中油研究院成立了聯(lián)合實驗室,打造了一個良好的技術交流與合作平臺。在此平臺上,雙方共同開發(fā)了sp179、780a、1730等一批具有代表性的新產品,開展了實驗室檢測能力比對項目,并定期安排技術交流。
    19年來,金發(fā)科技的改性塑料業(yè)務取得了快速、健康的發(fā)展,喝水不忘挖井人,成績面前,我們深知離不開中油,尤其是華南公司各位領導和朋友的厚愛和大力支持,在此,請接受我們最真摯的感謝!(鞠躬)感謝華南公司多年來為金發(fā)科技提供了優(yōu)良的產品、優(yōu)質的服務、以及可靠的供應保障,感謝各處室的處長、業(yè)務經理們在日常工作中給予的點滴關愛。
    這些年,我們見證了華南公司的快速發(fā)展,見證了一支以張總、馬總為核心的專業(yè)、敬業(yè)、高效、富有激情的營銷隊伍,見證了在今年如此惡劣的外部環(huán)境下華南公司取得的不俗成績。我們相信,未來,在華南公司各位領導的正確領導下,在上游煉化企業(yè)的大力支持下,在各級業(yè)務處室的不懈努力下,通過與各級客戶的廣泛合作,華南公司一定會取得更加驕人的成績。
    當下,國內外經濟環(huán)境復雜多變,未來幾年,國內石化企業(yè)將繼續(xù)直面來自中東、臺灣等外資企業(yè)的競爭。作為中油的忠實合作伙伴,我們期望能夠與華南公司在業(yè)務模式上進行更多的探索,在技術層面進行更深入的交流,繼續(xù)擴大合作,在雙方的合作道路上譜寫更輝煌的篇章。
    最后,感謝為此次大會辛苦籌備的工作人員,感謝你們熱情周到的接待,預祝此次大用戶座談會圓滿成功,預祝各位領導、來賓身體健康,工作順利!謝謝?。ň瞎?結束)。
    客戶座談會主持詞篇三
    尊敬的萬盛區(qū)郵政銀行的各級領導以及信貸部的所有工作人員:各位來賓、朋友們:
    下午好!
    今天,我懷著一顆感恩的心,第三次參加萬盛區(qū)郵政銀行一年一度的客戶座談會,所不同的是,今天我是以客戶代表的身份在此發(fā)言!所以,心情十分激動,也倍感榮幸!謝謝你們給我這個機會!首先,請允許我作一個自我介紹,我叫楊世先,來自天涯芳草足浴保健有限公司,這一路起來,我感慨萬千,不知不覺中我們已伴隨著郵政銀行走過了第三個年頭,這三年來,我見證了自己企業(yè)的成長和郵政銀行的成長,在郵政銀行的支持下,三年間我由一個店發(fā)展到了二個店,員工由二、三十人發(fā)展到了七、八十人。
    三年前,郵政銀行的客戶由幾十百把人發(fā)展到了現(xiàn)在的幾百上千人,業(yè)績已蒸蒸日上,當然了,在座的各位老總跑得更快,有的已成長為各自領域的知名企業(yè)家,在創(chuàng)業(yè)的這條道路上雖是八仙過海各顯神通,但是創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多,企業(yè)要想發(fā)展、要想做大、做強,資金永遠是一道難以跨越的門檻,各位老總都曉得有1萬元的資金只能做1萬元的買賣,10萬元的資金只能做10萬元的買賣,那么,如果我們有100萬、1000個億呢,我們可以做多大的生意啊!這個帳我們都算得過來,就拿我自己來說吧!
    如果銀行敢借給我1000萬,那我就可以開10家天涯芳草的直營店,只需用1年的時間,我的事業(yè)就可以發(fā)生質的飛躍,就可以成為人人羨慕的富豪,但是話又說回來,憑什么呢?銀行又不是慈善機構,憑啥子他要貸這么多錢給我,不要說1000是10萬塊錢如果你自身信譽不那么的好,如果你的企業(yè)不是有那么好的發(fā)展前景,如果你沒有抵押物,哪個銀行敢把錢借給你,即使是1000錢,在這個世界上,沒有比銀行更勢力的啦,銀行是在晴天給你送傘,在雨天收回你雨傘的人,說白了,人家銀行只愛有錢人,在我們企業(yè)發(fā)展遇到資金瓶頸的時候,大家或多或少都在其他銀行碰過壁,大銀行看不起我們,因為我們規(guī)模小,沒抵押物,政府雖三令五申要支持小企業(yè)的發(fā)展,但雷聲大、雨點小,操作起來有難度,那是誰,在我們舉步維堅、企業(yè)面臨破產、員工面臨失業(yè)的時候,是誰向我們申出了援助之手,幫我們渡過了難關!又是誰,在我們選好了項目,租起了廠房,為了擴大經營,萬事俱備只欠東風的時候,又是誰給我們送來了即時雨,是郵政銀行,是萬盛區(qū)郵政銀行,他們沒有嫌棄我們,又如春風一般給我們的企業(yè)注入了新鮮的血液和生機,是他們創(chuàng)造性地發(fā)展了無需抵押的商戶互助聯(lián)保這種不需要房屋抵押的借款方式,救活了多少企業(yè)。
    因為我們都是初始創(chuàng)業(yè)者,很多人都如我一般沒有多少資產作抵押,就這樣,我們在郵政銀行這種潤物細無聲的支持下,一步步走出困境,一步步發(fā)展壯大,這二、三年來,我們各位的企業(yè)與郵政銀行之間相互依存,攜手發(fā)展,現(xiàn)在我們在座以及還有很多沒有來的企業(yè)家,在郵政銀行的支持下,有的也是百萬身家,有1/5的人也邁入千萬富豪之列,企業(yè)象滾雪球一樣的越滾越大,為國家和社會做的貢獻也越來越大,而郵政銀行呢?也通過自身的不斷努力,細致化、高質量的服務,已由一個在中國金融界不怎么起眼的灰姑娘而漸漸地蛻變?yōu)槊利惖墓?,這是一場雙贏的格局,我們和郵政銀行之間你中有我、我中有你,你離不開我、我也離不開你,是魚和水的關系。在此,我們飲水思源吃水不忘挖井人。我謹代表在座的所有客戶向中國郵政銀行萬盛支行致以最誠摯的謝意。
    祝愿你們:生意興隆通四海!財源茂盛達三江,也祝愿我們在座的各位企業(yè)家、老總在郵政銀行的支持下,生意蒸蒸日上、家大、業(yè)大,實現(xiàn)我們自身價值的最大化!最后再次祝愿我們各自的企業(yè)以及萬盛區(qū)郵政銀行的明天會更美好!謝謝大家!
    客戶座談會主持詞篇四
    共同商討調研“如何做強做大梅列區(qū)工業(yè)經濟,如何進一步加快經濟開發(fā)區(qū)的建設、管理”。
    xxxx年4月21日(周二)下午3:00,經濟開發(fā)區(qū)會議室(梅列區(qū)列東東安新村77幛2樓)。
    1、邀請部分企業(yè)或項目業(yè)主、管理人員。
    2、邀請區(qū)領導。
    3、開發(fā)區(qū)副科級(含副主任科員)以上干部、科室負責人。
    客戶座談會主持詞篇五
    今年來,在局領導班子的具體指導下,電視臺廣告部全體工作人員開拓創(chuàng)新,狠抓落實,上半年播出圖像廣告40條,文字廣告800條,公益廣告300條。對廣告部廣告經營來說,數(shù)字才是硬道理,今年比去年同比增長較大。這些數(shù)字的取得是我臺這一媒體品牌的價值變現(xiàn),它包含著局領導的正確指導和各部室對廣告部的關心與支持,體現(xiàn)著眾多廣告客戶對廣告部工作的贊同和認可,也同時凝聚著廣告部全體人員的智慧和汗水。下面給各位匯報一下廣告部的幾個方面主要工作:
    在局領導的正確領導下,從思想上提高對本職工作的認識,積極拓展廣告經營思路與手法。積極拓展多元化廣告支撐點,以多手段介入市場。
    一是降價優(yōu)惠。去年在金融危機的影響下,廣告業(yè)務也受到影響,局領導及時調低廣告價位,讓廣告客戶也減少了費用,增加廣告投放量,全年在abc三個時段播出30秒電視圖像廣告的廣告費由4、2萬元降為3、2萬元,播出一個月的廣告費最低價位降到5千元,而dh縣電視臺一年30秒圖像廣告收費優(yōu)惠價7—9萬元,yq縣電視臺一年30秒圖像廣告優(yōu)惠價5。5萬元,永春比較起來僅為這兩個縣的一半、甚至不到一半,其他縣市收費更高。
    二是采制廣告精益求精。一方面在創(chuàng)意上反復溝通、反復思考,力求抓住特色,認真拍攝圖像,要求都用三角架操作。另一方面,在編輯上,利用最好的三維編輯機,精心編輯,反復修改,直到客戶滿意。
    三是在管理上,廣告部先后完善了業(yè)務、制作等多項規(guī)章制度,不斷改進業(yè)務流程和管理流程,嚴格落實工作制度,明確分工,落實責任,力爭制作出高品位的廣告,確保工作高質高效。
    四是在業(yè)務上,我們深挖廣告源,在鞏固老客戶的同時,下大力氣深挖新客戶,搜尋新的廣告創(chuàng)收增長點,力爭在數(shù)量和收入上實現(xiàn)新的突破。加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來。
    做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作。學習先進的主流媒體對廣告的創(chuàng)意、制作、包裝水平對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向來補充新的能量,制定符合我縣客戶需要的廣告宣傳計劃。認真學習產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我們要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。在必要的時候采取走出去的辦法到外地參加有關廣告發(fā)布會及廣告經營研討會增加一些廣告業(yè)務知識,同時多爭取一些廣告客源,提高廣告的經營制作策略和水平。
    今年來,國內的經濟逐漸復蘇,廣告量逐步增加,第二季度開初的時候,因為有”五一節(jié)勞動節(jié)“的關系,廣告市場迎來了一個小小的高峰期。今后第三季度的”十一“、”中秋“雙節(jié),廣告市場將會給后半年帶來一個良好的開端。酒類、食品、建材、家具、摩托、房地產等一些產品會加入廣告行列,一些投放量大的、長期的客戶可以逐步滲入進來,我們要為年底的廣告客源做好充分的準備。年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們幾年的終端鋪設、客戶推廣,相信廣告也會迎來熱火朝天的局面。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品、家具、家電、摩托、房地產也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我們將根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
    積極主動地把工作做到點子上、落到實處。廣告部全體人員將把客戶當成上帝,努力加強與客戶的聯(lián)系與溝通,盡量滿足客戶的需求,為客戶制作播出高質量的廣告。在新的`一年里,我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習提高廣告制作水平,提高工作和業(yè)務能力,不斷開創(chuàng)廣告工作的新局面,真心實意地為廣大的客戶服務,為我局的經濟創(chuàng)收、為振興永春經濟、構建和諧社會做出實實在在的貢獻。今后將不定時地加強與客戶的聯(lián)系與溝通,滿足不同客戶對廣告的需求,為客戶創(chuàng)造更加滿意的服務品質,歡迎廣大新老客戶與我們增進聯(lián)系、增強友誼和信任、增加投放新的廣告,實現(xiàn)雙贏。
    謝謝大家。
    客戶座談會主持詞篇六
    今年是龍年,今天是二月初二,也是我們所說的“龍?zhí)ь^”的日子。在這個特殊的日子,我們xx會議室里群賢畢至,高朋滿座,對各位在百忙中參加我們這次座談會,非常高興,在此,我謹代表xx 員工對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會,請大家來,就是要談心交心,溝通思想,暢敘友誼,共商大事,共話發(fā)展。借此機會,我講三句話:
    第一句話是感謝的話:
    再一個就是感謝美錦集團對我們的信任和支持,在過去的一年中,我們中科人充分發(fā)揮了我們的想象力,在短短的一年時間,實現(xiàn)了建設、生產、銷售全面勝利這一目標。沒有集團總部的大力支持,我們將會是舉步維艱。
    在這里我要對所有的客戶和集團的領導說一聲:謝謝你們!(起立鞠躬)
    第二句話是沒有最好,只有更好。
    所有輕松的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好,“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德,提升實力的有機增長”,才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產品和優(yōu)質的服務,20xx年我們工作的總體思路是:
    擴大企業(yè)生產規(guī)模和競爭力,要從提升兩個方面的實力入手:軟實力和硬實力。
    在提升軟實力方面,我們把20xx年定為“規(guī)范管理年”。在這一年,我們要著力抓好三件事:
    三是要加大員工隊伍的培訓力度,切實加強基礎管理。在員工中提倡“簡單事情,次次做對”,開展勞動競賽活動,培養(yǎng)和造就一支卓越的員工隊伍。
    在提升硬實力方面,一方面我們要對現(xiàn)有設備加強維護和保養(yǎng),保證所有設備健康運行,另一方面,我們將擇機開通第三條生產線,來擴大生產規(guī)模。
    通過兩個實力的真正提升,來實現(xiàn)有機增長,使企業(yè)保持永續(xù)發(fā)展的后勁。
    第三句話是提升共同價值,實現(xiàn)合作雙贏
    共同的愿望、共同的夢想、共同的利益,不為其它,就為大家都有錢賺,只有合作才能雙贏。為實現(xiàn)這一目標我們將努力做好下面三點:
    一是提高辦事效率,你們的需要就是我們的責任;
    二是要提高服務質量,你們的滿意就是我們工作的標準;
    三是用高質量的產品和服務來提升價值,共同發(fā)展就是我們工作的價值。
    新的一年,我們期待新的合作。有句話是這樣說的:親人是祖先遺留給我們的朋友,而朋友則是我們自己親手培育的親人,新的一年我們要常走動,常來常往,像走親戚一樣,越走越親。我們希望大家都來關心和支持我們中科公司的發(fā)展,我們也希望能把你們的真知灼見留下來,尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來,我們將不勝感激之致。中科公司各部門對各位客戶提出的寶貴的意見和建議,要高度重視,認真梳理,落實責任,集中時間,集中精力,限時解決,并要把解決的結果在第一時間反饋給所有的客戶,辦公室負責檢查、督導落實和反饋情況。
    我們堅信:眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機制,提升共同價值、實現(xiàn)合作雙贏就不是夢想。一花獨放不是春,百花競放春滿園。
    謝謝大家!
    客戶座談會主持詞篇七
    尊敬的張總、王書記、馬總,中油的各位領導、各位客戶朋友:
    大家上午好!
    我是xx,來自xx股份有限公司。很榮幸受華南公司的邀請參加此次座談會。
    xx年成立,主營改性塑料,在廣州、天津、上海、江蘇、四川擁有五個生產基地,xx年改性塑料產量達到62萬噸,預計xx年產量將達到65萬噸,是目前國內最大的改性塑料生產企業(yè),也是全球改性塑料品種最為齊全的企業(yè)之一。主要產品有pp、abs、ps、pa、pbt、pc等。其中pp年需求量約25萬噸,abs年需求量約8萬噸。
    近年來,我們自主研發(fā)的完全生物降解塑料、碳纖維及其復合材料、耐高溫尼龍、無鹵高效阻燃劑等一批具有世界先進水平的新材料項目成功實現(xiàn)量產,xx正在逐步實現(xiàn)從改性塑料到化工新材料的升級,不斷向產業(yè)高端和高附加值方向延伸。
    回顧過去,xx與中油的合作歷史已超過10年,從最初簡單的買賣關系到今天的全面合作,雙方不斷創(chuàng)造著新的成果,并建立了密切、良好的合作關系。
    2)技術層面:借助華南公司的業(yè)務平臺,xx與中油研究院成立了聯(lián)合實驗室,打造了一個良好的技術交流與合作平臺。在此平臺上,雙方共同開發(fā)了sp179、780a、1730等一批具有代表性的新產品,開展了實驗室檢測能力比對項目,并定期安排技術交流。
    xx年來,xx的改性塑料業(yè)務取得了快速、健康的發(fā)展,喝水不忘挖井人,成績面前,我們深知離不開中油,尤其是華南公司各位領導和朋友的厚愛和大力支持,在此,請接受我們最真摯的感謝!(鞠躬)感謝華南公司多年來為xx提供了優(yōu)良的產品、優(yōu)質的服務、以及可靠的供應保障,感謝各處室的處長、業(yè)務經理們在日常工作中給予的點滴關愛。
    這些年,我們見證了華南公司的快速發(fā)展,見證了一支以張總、馬總為核心的專業(yè)、敬業(yè)、高效、富有激情的營銷隊伍,見證了在今年如此惡劣的外部環(huán)境下華南公司取得的不俗成績。我們相信,未來,在華南公司各位領導的正確領導下,在上游煉化企業(yè)的大力支持下,在各級業(yè)務處室的不懈努力下,通過與各級客戶的廣泛合作,華南公司一定會取得更加驕人的成績。
    當下,國內外經濟環(huán)境復雜多變,未來幾年,國內石化企業(yè)將繼續(xù)直面來自中東、臺灣等外資企業(yè)的競爭。作為中油的忠實合作伙伴,我們期望能夠與華南公司在業(yè)務模式上進行更多的探索,在技術層面進行更深入的交流,繼續(xù)擴大合作,在雙方的合作道路上譜寫更輝煌的篇章。
    最后,感謝為此次大會辛苦籌備的工作人員,感謝你們熱情周到的接待,預祝此次大用戶座談會圓滿成功,預祝各位領導、來賓身體健康,工作順利!
    謝謝大家!
    客戶座談會主持詞篇八
    各位領導、各位嘉賓、各位朋友:
    今天,xx商貿物流園慶中秋商戶聯(lián)誼會在這里隆重舉行,這是xx入駐xx以來的一個重要喜慶日子。我謹代表入駐xx的商戶們,對xx商貿物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對前來參加聯(lián)誼會的各位商戶,各界xx的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    xx商貿物流園作為安徽省“xx”重點項目和xx市20xx年重點項目,斥資30億元,分五年滾動開發(fā)。引進成功的經營理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區(qū)域商貿、倉儲、物流基地,對提升城市品味,推動安徽經濟大發(fā)展起到十分重要的作用。
    作為商戶一員,我被xx全新的經營理念和商業(yè)模式所吸引;我為xx項目如此巨大的規(guī)模、以及安徽省政府和xx市委市領導對xx項目的高度重視,鼎力扶持所動容;我被xx高層長遠的眼光,專業(yè)的運營所征服。
    作為商戶代表,我們深為xx的發(fā)展壯大和取得的顯著成績而感到無比喜悅。在xx項目運作過程中,我們商戶一定繼續(xù)給予大力的支持,竭盡全力為xx項目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時,也希望xx能借助民營企業(yè)的優(yōu)勢,創(chuàng)造更加強大的競爭力,成為全國商業(yè)地產一面鮮艷的旗幟。
    我相信,用不了多久,一座最具競爭力的大規(guī)模、高品質、現(xiàn)代化的展貿大平臺,集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區(qū)域商貿、倉儲、物流基地,為塑造新徽州商業(yè)未來,推動徽州向國際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。
    最后,預祝xx商貿物流園商戶聯(lián)誼會圓滿成功!
    謝謝大家!
    客戶座談會主持詞篇九
    同志們、同學們、青年朋友們:
    在今天這個喜慶的日子里,青年朋友們歡聚一堂,舉行“五四”運動周年紀念大會。年前,以青年為主導的轟轟烈烈的五四運動推動了歷史的發(fā)展和社會的進步,我們召開這次會議的目的是在市委、市政府的領導下,圍繞我市工作大局,弘揚五四精神,進一步團結和凝聚各界青年力量,為推進我市經濟社會跨越式發(fā)展,努力打造經濟強市做出當代青年應有的貢獻。
    首先,我向大家介紹參加會議的領導同志:市委副書記馮勇同志、市人大副主任王孟秋同志、市政府副市長白拴魚同志、市政協(xié)副主席李玉平同志、總工會主席李巖同志、市關心下一代工作委員會常務副主任毛世卿同志、宣傳部副部長兼報社總編李紀從同志、中小企業(yè)局局長張榮軍同志、團市委書記徐紅梅同志、市老干部局副局長、關工委辦公室主任李畫眉同志、教統(tǒng)團支部等等。
    現(xiàn)在,大會進行第四項:舉行入團宣誓儀式,請參加儀式的團員到指定地點;……。
    接下來,大會進行第五項:歲成人宣誓儀式,請參加儀式的同學到指定地點;……。
    下面,請關工委副主任毛世卿同志代表前輩對參加歲成人宣誓儀式的同學們給予良好祝愿,大家歡迎!
    下面進行第六項:大會發(fā)言。
    下面,請“五四”紅旗團委代表陳麗紅發(fā)言,模范團干部代表祝秀敏同志做準備……。
    下面,請模范團干部代表祝秀敏同志發(fā)言,優(yōu)秀團員代表張娟同學做準備……。
    下面,請優(yōu)秀團員代表張娟同學發(fā)言,參加十八歲成人宣誓儀式代表張景祥同學做準備……。
    下面,請張景祥同學發(fā)言……。
    大會進行最后一項,讓我們用熱烈的掌聲歡迎市委馮書記做重要講話。
    客戶座談會主持詞篇十
    今年是龍年,今天是二月初二,也是我們所說的“龍?zhí)ь^”的日子。在這個特殊的日子,我們會議室里群賢畢至,高朋滿座,對各位在百忙中參加我們這次座談會,非常高興,在此,我謹代表員工對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會,請大家來,就是要談心交心,溝通思想,暢敘友誼,共商大事,共話發(fā)展。借此機會,我講三句話:
    第一句話是感謝的話:
    再一個就是感謝美錦集團對我們的信任和支持,在過去的一年中,我們中科人充分發(fā)揮了我們的想象力,在短短的一年時間,實現(xiàn)了建設、生產、銷售全面勝利這一目標。沒有集團總部的大力支持,我們將會是舉步維艱。
    在這里我要對所有的客戶和集團的領導說一聲:謝謝你們!(起立鞠躬)
    第二句話是沒有最好,只有更好。
    所有輕松的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好,“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德,提升實力的有機增長”,才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產品和優(yōu)質的服務,20xx年我們工作的總體思路是:
    擴大企業(yè)生產規(guī)模和競爭力,要從提升兩個方面的實力入手:軟實力和硬實力。
    在提升軟實力方面,我們把20xx年定為“規(guī)范管理年”。在這一年,我們要著力抓好三件事:
    三是要加大員工隊伍的培訓力度,切實加強基礎管理。在員工中提倡“簡單事情,次次做對”,開展勞動競賽活動,培養(yǎng)和造就一支卓越的員工隊伍。
    在提升硬實力方面,一方面我們要對現(xiàn)有設備加強維護和保養(yǎng),保證所有設備健康運行,另一方面,我們將擇機開通第三條生產線,來擴大生產規(guī)模。
    通過兩個實力的真正提升,來實現(xiàn)有機增長,使企業(yè)保持永續(xù)發(fā)展的后勁。
    第三句話是提升共同價值,實現(xiàn)合作雙贏
    共同的愿望、共同的夢想、共同的利益,不為其它,就為大家都有錢賺,只有合作才能雙贏。為實現(xiàn)這一目標我們將努力做好下面三點:
    一是提高辦事效率,你們的需要就是我們的責任;
    二是要提高服務質量,你們的滿意就是我們工作的標準;
    三是用高質量的產品和服務來提升價值,共同發(fā)展就是我們工作的價值。
    新的一年,我們期待新的合作。有句話是這樣說的:親人是祖先遺留給我們的朋友,而朋友則是我們自己親手培育的親人,新的一年我們要常走動,常來常往,像走親戚一樣,越走越親。我們希望大家都來關心和支持我們中科公司的發(fā)展,我們也希望能把你們的真知灼見留下來,尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來,我們將不勝感激之致。中科公司各部門對各位客戶提出的寶貴的意見和建議,要高度重視,認真梳理,落實責任,集中時間,集中精力,限時解決,并要把解決的結果在第一時間反饋給所有的客戶,辦公室負責檢查、督導落實和反饋情況。
    我們堅信:眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機制,提升共同價值、實現(xiàn)合作雙贏就不是夢想。一花獨放不是春,百花競放春滿園。
    謝謝大家!
    客戶座談會主持詞篇十一
     座談會是由訓練有素的主持人以非結構化的自然方式對一小群調查對象進行的訪談。主持人引導討論。主要目的是從適當?shù)哪繕耸袌鲋谐槿∫蝗喝?,通過聽取他們談論研究人員所感興趣的話題來得到觀點。以下是關于客戶座談會發(fā)言稿,歡迎閱讀!
     各位尊敬的客戶代表:
     非常高興也非常榮幸地邀請到各位代表在百忙之中參加我所第一次組織的客戶座談會,今天到會的客戶代表有金平區(qū)領導、人大代表、政協(xié)委員、居委工作人員、物業(yè)管理人員、農村用電戶。
     等等佳賓,希望各位代表能毫無保留地對我所供電服務方面的不足提出意見、批評。
     首先,對各位代表的蒞臨表示衷心的感謝!
     各部門每年至少組織2次供電服務座談(研討)會議,交流經驗,分析供電服務存在的突出問題,研究改進措施。
     內容主要包括:普遍服務情況、供電質量、電價電費政策執(zhí)行情況、需求側管理實施情況、信息披露情況、用電業(yè)務辦理情況、用戶工程實施情況、停限電情況、緊急供電情況、故障搶修情況、用戶投訴處理,以及滿意率調查情況等。
     (涉及電力、自來水、電信、航空、銀行等14個行業(yè))的滿意度評測中,南方電網榮獲總體評價第一,服務態(tài)度評價第一,具體服務單位評價第一等“三項第一”。
     這次評價活動是在公司不知情的情況下,由獨立的中介機構開展的,因此,這次評價結果是比較真實、客觀、可信的。
     這是社會公眾對供電部門的高度贊譽和充分肯定,也是對我們南網優(yōu)質服務工作的肯定。
     但對于大部分低壓客戶,特別是千家萬戶的居民客戶,還未進行大規(guī)模的滿意度評測。
     目前營業(yè)一所營銷服務、管轄的低壓供電區(qū)域為原金園區(qū)的行政區(qū)域范圍,面積約33.68平方公里,人口50萬人,約占市區(qū)總人口的四成,人口密度13628人/平方公里,現(xiàn)轄9個街道辦事處、82個居委會。
     該區(qū)域為汕頭政治、經濟、文化、社會、商業(yè)中心,也是全市的機關、學校、醫(yī)院、企業(yè)、住宅區(qū)住戶最多最集中的供電區(qū)域。
     20xx年,營業(yè)一所供電量5.8億kwh,管轄范圍內低壓三相用戶在冊戶數(shù)7208戶;單相用戶在冊戶數(shù)227757戶。
     不斷創(chuàng)新服務形式,出臺便民利民的措施,做好相關的供電服務工作,逐步實踐“從我們能提供什么服務到客戶需要什么服務的轉變;被動服務向主動服務的轉變。”是我們做好營銷工作的關鍵。
     為幫助我們找出問題,研究改進措施,請在座各位代表針對上面的各項服務內容提出問題、看法,出謀獻策。
     創(chuàng)新服務理念,應用科技手段等多方位、多層次服務體系,優(yōu)質服務水平得到一定水平的持續(xù)提升,我所金砂營業(yè)廳多次獲得了中央、省、市巾幗文明崗、文明示范窗口等創(chuàng)建活動榮譽稱號。
     請讓我簡單的向各位領導、代表匯報我所在營銷服務方面開展的幾項工作:
     1、嚴格履行南方電網的“八項承諾”和廣東電網公司的“十項承諾”。
     特別指出的是在服務方面取的較好的效果,據2007年第一季度的《營業(yè)部月度受理客戶投訴、咨詢等情況統(tǒng)計表》統(tǒng)計的數(shù)字來看,抄錯表、欠費停電戶數(shù)分別下降了64%和24%。
     2、試行“供電社區(qū)客戶服務員、服務卡制度”。
     在金禧花園試行社區(qū)服務,制訂張掛《供電社區(qū)客戶服務》敬告欄,推行個性化、感情化服務,為客戶提供優(yōu)質、高效、真誠的服務。
     服務內容包括:用電客戶需求、客戶基礎資料的采集;宣傳安全用電知識及解答用電客戶咨詢;電表故障報修及快速復電;欠費停電提示、供需用電信息等。
     通過這些服務,初步建立供電服務網絡,使供電服務延伸到千家萬戶,加強和用電客戶的溝通,隨時掌握用電客戶的需求,提供及時、準確的優(yōu)質服務,減少停電時間,增加社會效益。
     也讓用電客戶對供電企業(yè)的服務起到監(jiān)督、導向作用。
     3、不斷完善和推行《營業(yè)部“星級營業(yè)員”評價實施細則》。
     要求營業(yè)員要達到基本要素、客戶服務要素、工作質量要素、技能要素等四方面的水準,并量化考核評定。
     分值由評價器和工作量、考試、檢查和投訴等部分構成。
     基礎分值為100分,其中評價器占50分;工作量占20分,考試成績占10分,檢查和投訴占20分。
     評定為105分(含105分,下同)以上的為三星級營業(yè)員;90分以上為二星營業(yè)員;80分以上的為一星營業(yè)員;80分以下的為無星營業(yè)員。
     每季度營業(yè)部公布營業(yè)部營業(yè)員評分排行榜,全年公布營業(yè)員積分排行榜。
     全年積分排行的情況是評價員工年工作績效的重要依據。
     4、堅持“服務永無止境”的服務宗旨,收費窗口推行客戶“評價器”。
     客戶對營業(yè)員的評價結果,做為窗口營業(yè)員服務質量考核的依據;評價器的客戶滿意率納入《星級營業(yè)員評價實施細則》考核,指標占考核總量的50%。
     評價器是營業(yè)部服務監(jiān)督的一項創(chuàng)舉,在南方電網尚屬首創(chuàng), 20xx年廣東電網公司“關于召開推廣應用客戶服務評價系統(tǒng)現(xiàn)場會議”就在我所金砂營業(yè)廳舉行。
     5、設立了新的服務項目:
     (1)、大廳設置咨詢崗:咨詢員與用戶面對面交流,負責咨詢、引導、接轉傳達和反饋,能解決的問題當即解決,無法當即解決的記錄下來,并負責跟蹤到圓滿解決為止。
     將客戶咨詢的問題、所提意見進行分類、整理,形成工作日記,固定每周匯總意見本進行整理分析,這也成為了我們制定、改進服務工作措施的重要信息來源之一。
     (2)金砂營業(yè)廳設立vip服務專區(qū),為大資金用戶、攜現(xiàn)金較多的(10萬元以上)、殘疾人、老年人服務的專門服務區(qū)。
     (3)設立“上門服務”的服務項目,專門為“行動不便的殘疾人員,老人上門服務。
     當能完結業(yè)務時,能知客戶前來辦理的一項服務項目,大方便了用戶,真正落實“二次終結制”。
     6、在部分住宅區(qū)(匯翠、新景)電表箱安裝漏電報警器。
     金禧花園近期安裝,確??蛻粲秒姲踩?。
     7、先進事跡層出不窮,涌現(xiàn)出一批好人好事。
     據不完全統(tǒng)計,我所20xx年收到的來信、來電表揚約20宗。
     (2)佘壯木等同志見義勇為、救死扶傷的通報表揚;
     (3)金新南路“愛心書報亭”葉盛名對金砂營業(yè)大廳的感謝信;
     (4)石炮臺街道“致愛心天使的感謝信”。
     我所20xx年也榮獲汕頭供電局抗擊臺風“珍珠”先進集體。
     我們清醒看到目前優(yōu)質服務工作存在的不足。
     一是故障急修、快速排除故障復電工作的速度還有待加強。
     二是服務行為還有待進一步規(guī)范。
    客戶座談會主持詞篇十二
    同志們、朋友們:
    下午好!
    今年是龍年,今天是二月初二,也是我們所說的“龍?zhí)ь^”的日子。在這個特殊的日子,我們xx會議室里群賢畢至,高朋滿座,對各位在百忙中參加我們這次座談會,非常高興,在此,我謹代表xx員工對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會,請大家來,就是要談心交心,溝通思想,暢敘友誼,共商大事,共話發(fā)展。借此機會,我講三句話:
    第一句話是感謝的話:
    再一個就是感謝美錦集團對我們的信任和支持,在過去的一年中,我們中科人充分發(fā)揮了我們的想象力,在短短的一年時間,實現(xiàn)了建設、生產、銷售全面勝利這一目標。沒有集團總部的大力支持,我們將會是舉步維艱。
    在這里我要對所有的客戶和集團的領導說一聲:謝謝你們!
    第二句話是沒有最好,只有更好。
    所有輕松的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好,“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德,提升實力的有機增長”,才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產品和優(yōu)質的服務,20xx年我們工作的總體思路是:
    擴大企業(yè)生產規(guī)模和競爭力,要從提升兩個方面的實力入手:軟實力和硬實力。
    在提升軟實力方面,我們把20xx年定為“規(guī)范管理年”。在這一年,我們要著力抓好三件事:
    三是要加大員工隊伍的培訓力度,切實加強基礎管理。在員工中提倡“簡單事情,次次做對”,開展勞動競賽活動,培養(yǎng)和造就一支卓越的員工隊伍。
    在提升硬實力方面,一方面我們要對現(xiàn)有設備加強維護和保養(yǎng),保證所有設備健康運行,另一方面,我們將擇機開通第三條生產線,來擴大生產規(guī)模。
    通過兩個實力的真正提升,來實現(xiàn)有機增長,使企業(yè)保持永續(xù)發(fā)展的后勁。
    第三句話是提升共同價值,實現(xiàn)合作雙贏。
    共同的愿望、共同的夢想、共同的利益,不為其它,就為大家都有錢賺,只有合作才能雙贏。為實現(xiàn)這一目標我們將努力做好下面三點:
    一是提高辦事效率,你們的需要就是我們的責任;
    二是要提高服務質量,你們的滿意就是我們工作的標準;
    三是用高質量的產品和服務來提升價值,共同發(fā)展就是我們工作的價值。
    新的一年,我們期待新的合作。有句話是這樣說的:親人是祖先遺留給我們的朋友,而朋友則是我們自己親手培育的親人,新的一年我們要常走動,常來常往,像走親戚一樣,越走越親。我們希望大家都來關心和支持我們中科公司的發(fā)展,我們也希望能把你們的真知灼見留下來,尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來,我們將不勝感激之致。中科公司各部門對各位客戶提出的寶貴的意見和建議,要高度重視,認真梳理,落實責任,集中時間,集中精力,限時解決,并要把解決的結果在第一時間反饋給所有的客戶,辦公室負責檢查、督導落實和反饋情況。
    我們堅信:眾人拾柴火焰高!只要我們建立起相互信任的機制,提升共同價值、實現(xiàn)合作雙贏就不是夢想。一花獨放不是春,百花競放春滿園。
    謝謝大家!
    客戶座談會主持詞篇十三
    在今天這個喜慶的日子里,青年朋友們歡聚一堂,舉行“五四”運動xx周年紀念大會。xx年前,以青年為主導的轟轟烈烈的五四運動推動了歷史的發(fā)展和社會的進步,我們召開這次會議的目的是在市委、市政府的領導下,圍繞我市工作大局,弘揚五四精神,進一步團結和凝聚各界青年力量,為推進我市經濟社會跨越式發(fā)展,努力打造經濟強市做出當代青年應有的貢獻。
    首先,我向大家介紹參加會議的領導同志:市委副書記**同志、市人大副主任***同志、市政府副市長***同志、市政協(xié)副主席***同志、總工會主席**同志、市關心下一代工作委員會常務副主任***同志、宣傳部副部長兼報社總編***同志、中小企業(yè)局局長***同志、團市委書記***同志、市老干部局副局長、關工委辦公室主任***同志、教體局副局長***同志。
    讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位領導的到來!
    今天會議的議程共有七項。分別是:
    第一項:奏。
    國歌、唱團歌。(零二七本站編輯整理)。
    第二項:詩朗誦:我心中的團旗。
    第三項:宣讀表彰決定,頒獎。
    第四項:入團宣誓儀式。
    第五項:成人宣誓儀式。
    第六項:大會發(fā)言。
    第七項:領導講話。
    現(xiàn)在大會進行第一項:全體起立,奏國歌!(奏國歌之后),全體唱團歌,(之后)請坐下。
    大會進行第二項:詩朗誦《我心中的團旗》。
    朗誦:劉小強、許建平,大家歡迎!
    大會進行第三項:宣讀表彰決定。首先團市委書記***同志宣讀五四表彰決定。
    接著由中小企業(yè)局局長***同志宣讀***市首屆青年創(chuàng)業(yè)才俊的命名表彰文件。
    接下來,頒獎!請各位領導為獲得表彰的先進集體和先進個人頒獎,首先請榮獲“青年突擊隊”稱號的單位上臺領獎:(名單)。
    下面,請榮獲“五四”紅旗團委稱號的單位上臺領獎:(名單)。
    下面,請榮獲先進基層團組織稱號的單位上臺領獎:(名單)。
    下面,請榮獲青年突擊手稱號的同志上臺領獎:(名單)。
    下面,請榮獲模范團干部稱號的同志上臺領獎:(名單)。
    下面,請榮獲市首屆青年創(chuàng)業(yè)才俊的同志上臺領獎:(名單)。
    客戶座談會主持詞篇十四
    大家好。我是聯(lián)合經研公司總經理,很榮幸能有機會與各位專家就中小客戶問題進行交流。
    在中小客戶業(yè)務這件事情上,從某種意義上來說,目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應付的階段,我想這點大家應該不會反對吧?但即便是做應付,也要有個章法,也有個三六九等的問題,應付也有應付出成績來的嘛!說到這可能我們有些同志就不同意了,說我們行就不是在應付,是真干??烧娓删秃脝?好難吧?對于中小企業(yè),大家有個共識,就是中小企業(yè)資信比較差,開發(fā)沒有效率,風險大,找不到解決問題的關鍵點,所以才“雪擁藍關馬不前”,只能停留在宣傳探索甚至有些應付的層面上。但不管是真做還是假做,我們都應該把前期準備工作做好。有些什么工作呢?下面我展開來說一下。
    有了數(shù)據就開始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用資產、銷售收入、利潤、負債這些指標來進行排名。但是用這種評先進的方法做貸款行不行呢?后來各家行都做了一些改進,我們也參與了其中的部分工作,主要是做財務數(shù)據分析,四個能力、12個指標,這么做有一定啟發(fā),但這種方法一是涉及到數(shù)據可不可靠的問題,二是即便數(shù)據可靠了也沒有用,因為企業(yè)太小了,根本沒有能力做抵押擔保,解決不了信用缺失的問題。
    那怎么突破這個瓶頸呢?
    其實大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉變到業(yè)務突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產業(yè)集群的計算方法就是他們提出來的。深圳民生提的是類銀行文件報告,就是要特別增加金融需求分析和金融服務方案。杭州商行提出過在行業(yè)細分的基礎上,再在區(qū)域和規(guī)模層面進行二次細分。上海民生提出過從優(yōu)勢行業(yè)的上下游,也就是有業(yè)務關系的中小企業(yè)進行業(yè)務突破。北京民生則從資本關聯(lián)入手進行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在,北京工行提出過根據企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質來選擇企業(yè)。這些努力都是好的。
    把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個歸納,可以發(fā)現(xiàn)有個共同點,就是大家的`努力都指向行業(yè)選擇,就是力圖在不識別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下,主要借助行業(yè)運行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來減輕風險識別難、風險控制難、風險解決難和開發(fā)不經濟等問題造成的壓力,使效率和成本雙贏。成功的關鍵在于批量開發(fā),這樣才能收到規(guī)模經濟、利潤覆蓋風險的效果。(在這個過程中間,我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié),這是有一定合理成分的,但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下,單純減少審批環(huán)節(jié),風險就會顯得比較大)當然長期來說,像風控機制阿擔保機制、社會誠信文化建設啊什么的肯定也是需要的,但短期來說,最主要的還是剛才咱們說的這些。
    客戶座談會主持詞篇十五
    在這次會議上,我僅是一家之言,起個拋磚引玉的作用,還希望多聽聽大家的見解?,F(xiàn)在就來看看本站小編為你整理的客戶座談會。
    演講稿。
    歡迎閱讀。
    各位尊敬的客戶代表:
    非常高興也非常榮幸地邀請到各位代表在百忙之中參加我所第一次組織的客戶座談會,今天到會的客戶代表有金平區(qū)領導、人大代表、政協(xié)委員、居委工作人員、物業(yè)管理人員、農村用電戶。。。等等佳賓,希望各位代表能毫無保留地對我所供電服務方面的不足提出意見、批評。首先,對各位代表的蒞臨表示衷心的感謝!
    優(yōu)質服務是我們南方電網公司的永恒主題,怎樣創(chuàng)新優(yōu)質服務也是我們現(xiàn)在的一個難點,為了做好供電優(yōu)質服務,就必須做好供電服務分析,根據中國南方電網公司《關于加強供電服務分析的通知》(交易[20xx]30號)和省公司廣電營部〔20xx〕127號文的有關要求,各部門每年至少組織2次供電服務座談(研討)會議,交流經驗,分析供電服務存在的突出問題,研究改進措施。內容主要包括:普遍服務情況、供電質量、電價電費政策執(zhí)行情況、需求側管理實施情況、信息披露情況、用電業(yè)務辦理情況、用戶工程實施情況、停限電情況、緊急供電情況、故障搶修情況、用戶投訴處理,以及滿意率調查情況等。
    去年,廣東省省情調查研究中心發(fā)布了《廣東省職能部門及主要社會服務機構企業(yè)評價。
    調查報告。
    》,在廣東大型企業(yè)對14個社會服務機構(涉及電力、自來水、電信、航空、銀行等14個行業(yè))的滿意度評測中,南方電網榮獲總體評價第一,服務態(tài)度評價第一,具體服務單位評價第一等“三項第一”。這次評價活動是在公司不知情的情況下,由獨立的中介機構開展的,因此,這次評價結果是比較真實、客觀、可信的。這是社會公眾對供電部門的高度贊譽和充分肯定,也是對我們南網優(yōu)質服務工作的肯定。但對于大部分低壓客戶,特別是千家萬戶的居民客戶,還未進行大規(guī)模的滿意度評測。
    目前營業(yè)一所營銷服務、管轄的低壓供電區(qū)域為原金園區(qū)的行政區(qū)域范圍,面積約33.68平方公里,人口50萬人,約占市區(qū)總人口的四成,人口密度13628人/平方公里,現(xiàn)轄9個街道辦事處、82個居委會。該區(qū)域為汕頭政治、經濟、文化、社會、商業(yè)中心,也是全市的機關、學校、醫(yī)院、企業(yè)、住宅區(qū)住戶最多最集中的供電區(qū)域。20xx年,營業(yè)一所供電量5.8億kwh,管轄范圍內低壓三相用戶在冊戶數(shù)7208戶;單相用戶在冊戶數(shù)227757戶。如何貫徹“優(yōu)質、規(guī)范、方便、快捷”的供電服務方針,堅持“以人為本”,“以客戶為中心”的服務理念,積極開展優(yōu)質服務活動,不斷創(chuàng)新服務形式,出臺便民利民的措施,做好相關的供電服務工作,逐步實踐“從我們能提供什么服務到客戶需要什么服務的轉變;被動服務向主動服務的轉變?!笔俏覀冏龊脿I銷工作的關鍵。為幫助我們找出問題,研究改進措施,請在座各位代表針對上面的各項服務內容提出問題、看法,出謀獻策。
    我所在優(yōu)質服務的實踐過程中,經歷了從簡單的改善服務態(tài)度、改造服務環(huán)境、增加服務設施到逐步邁向規(guī)范服務標準、建設先進技術平臺,創(chuàng)新服務理念,應用科技手段等多方位、多層次服務體系,優(yōu)質服務水平得到一定水平的持續(xù)提升,我所金砂營業(yè)廳多次獲得了中央、省、市巾幗文明崗、文明示范窗口等創(chuàng)建活動榮譽稱號。請讓我簡單的向各位領導、代表匯報我所在營銷服務方面開展的幾項工作:
    1、嚴格履行南方電網的“八項承諾”和廣東電網公司的“十項承諾”。按《營業(yè)部員工管理規(guī)定》等13個。
    規(guī)章制度。
    對安全、線損、電費、服務等方面進行績效考核,全面完成各項考核指標,特別指出的是在服務方面取的較好的效果,據20xx年第一季度的《營業(yè)部月度受理客戶投訴、咨詢等情況統(tǒng)計表》統(tǒng)計的數(shù)字來看,抄錯表、欠費停電戶數(shù)分別下降了64%和24%。
    2、試行“供電社區(qū)客戶服務員、服務卡制度”。在金禧花園試行社區(qū)服務,制訂張掛《供電社區(qū)客戶服務》敬告欄,推行個性化、感情化服務,為客戶提供優(yōu)質、高效、真誠的服務。服務內容包括:用電客戶需求、客戶基礎資料的采集;宣傳安全用電知識及解答用電客戶咨詢;電表故障報修及快速復電;欠費停電提示、供需用電信息等。通過這些服務,初步建立供電服務網絡,使供電服務延伸到千家萬戶,加強和用電客戶的溝通,隨時掌握用電客戶的需求,提供及時、準確的優(yōu)質服務,減少停電時間,增加社會效益。也讓用電客戶對供電企業(yè)的服務起到監(jiān)督、導向作用。
    3、不斷完善和推行《營業(yè)部“星級營業(yè)員”評價實施細則》。要求營業(yè)員要達到基本要素、客戶服務要素、工作質量要素、技能要素等四方面的水準,并量化考核評定。分值由評價器和工作量、考試、檢查和投訴等部分構成。基礎分值為100分,其中評價器占50分;工作量占20分,考試成績占10分,檢查和投訴占20分。評定為105分(含105分,下同)以上的為三星級營業(yè)員;90分以上為二星營業(yè)員;80分以上的為一星營業(yè)員;80分以下的為無星營業(yè)員。每季度營業(yè)部公布營業(yè)部營業(yè)員評分排行榜,全年公布營業(yè)員積分排行榜。全年積分排行的情況是評價員工年工作績效的重要依據。
    4、堅持“服務永無止境”的服務宗旨,收費窗口推行客戶“評價器”??蛻魧I業(yè)員的評價結果,做為窗口營業(yè)員服務質量考核的依據;評價器的客戶滿意率納入《星級營業(yè)員評價實施細則》考核,指標占考核總量的50%。評價器是營業(yè)部服務監(jiān)督的一項創(chuàng)舉,在南方電網尚屬首創(chuàng),20xx年廣東電網公司“關于召開推廣應用客戶服務評價系統(tǒng)現(xiàn)場會議”就在我所金砂營業(yè)廳舉行。
    5、設立了新的服務項目:
    (1)、大廳設置咨詢崗:咨詢員與用戶面對面交流,負責咨詢、引導、接轉傳達和反饋,能解決的問題當即解決,無法當即解決的記錄下來,并負責跟蹤到圓滿解決為止。將客戶咨詢的問題、所提意見進行分類、整理,形成工作。
    日記。
    固定每周匯總意見本進行整理分析這也成為了我們制定、改進服務工作措施的重要信息來源之一。
    (2)金砂營業(yè)廳設立vip服務專區(qū),為大資金用戶、攜現(xiàn)金較多的(10萬元以上)、殘疾人、老年人服務的專門服務區(qū)。
    (3)設立“上門服務”的服務項目,專門為“行動不便的殘疾人員,老人上門服務。
    (4)設立“未結業(yè)務”的服務項目,即當有客戶來辦理業(yè)務時若無法當即完成的,由咨詢員填寫“未結業(yè)務”表,并跟蹤該項業(yè)務的完成動態(tài),當能完結業(yè)務時,能知客戶前來辦理的一項服務項目,大方便了用戶,真正落實“二次終結制”。
    6、在部分住宅區(qū)(匯翠、新景)電表箱安裝漏電報警器。金禧花園近期安裝,確??蛻粲秒姲踩?。
    7、先進事跡層出不窮,涌現(xiàn)出一批好人好事。
    據不完全統(tǒng)計,我所20xx年收到的來信、來電表揚約20宗。
    (2)佘壯木等同志見義勇為、救死扶傷的通報表揚;。
    (4)石炮臺街道“致愛心天使的感謝信”。
    ……。
    我所20xx年也榮獲汕頭供電局抗擊臺風“珍珠”先進集體。
    我們清醒看到目前優(yōu)質服務工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障復電工作的速度還有待加強。二是服務行為還有待進一步規(guī)范。業(yè)擴報裝難、繳費難、服務承諾兌現(xiàn)難的問題仍然存在,供電服務指標的統(tǒng)計、分析和考核體系還不健全,供電服務窗口的管理水平還很不平衡辦事效率和客戶的期望水平還有較大的差距。三是電費代收代扣業(yè)務、全面開展方便、輕松、安全的電費繳交方式工作任重道遠。四是客戶經理制、客戶代表制尚未全面有效開展,農網改造還未全面完成。這幾年開展了很多豐富多彩的服務活動,但總的來看比較分散,缺乏統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一形象,沒有形成優(yōu)質服務的拳頭產品。
    優(yōu)質服務工作面臨新的形勢。即將正式出臺的國家“”規(guī)劃以及落實科學發(fā)展觀、注重自主創(chuàng)新、建設和諧社會、建設社會主義新農村、降低能耗等一系列要求,給電力營銷服務工作提出了許多新課題;今年的電力供應形勢將逐步趨緩,多元化的服務需求必然給優(yōu)質服務工作提出新的要求。為此,南方電網公司和廣東電網公司提出20xx年為“優(yōu)質服務年”,并開展以“服務方式文明誠信、服務流程規(guī)范高效、服務價格公道合理、服務環(huán)境安全和諧、服務質量顯著提高”為主要內容的20xx年“優(yōu)質服務年”活動,汕頭供電局也特制定“電力助發(fā)展,服務促和諧”為主題活動的實施方案。相信我們今天的座談會對我局的“優(yōu)質服務年”活動起到錦上添花、添磚加瓦的作用。
    謝謝大家!
    同志們、朋友們:
    下午好!
    在這微雪將至的歲末年初、新舊交替之際,承蒙各位的賞光,我們得以相聚在一起展望全新的一年。在此,請首先允許我代表浙江三獅集團湖州達強建材有限公司及全體員工,對各位的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
    在即將過去的20xx年里,達強公司承蒙廣大用戶的支持和厚愛,在不利的市場環(huán)境下仍取得了不錯的成績。20xx年3月18日,達強公司第二條新型工藝熟料生產線——日產20xx噸熟料新線按期點火投產,由此,達強公司的優(yōu)質高標號水泥生產規(guī)模已擴大到150萬噸,達強也因此成為浙北地區(qū)的最大的水泥生產基地之一。截止昨天,達強20xx年已累計銷售水泥(含熟料)100萬噸,為湖州和周邊地區(qū)社會經濟的建設和廣大用戶的共同成長作出了自己的貢獻。
    今天在座的各位來賓,都是與達強有著長期傳統(tǒng)友誼的合作伙伴,都是達強最值得信賴和尊敬的朋友。達強認為,在企業(yè)的整個經營過程中,滿意的用戶才是唯一珍貴的財富,只有讓用戶滿意,達強才能成長,才能成為市場的主導。達強在多年的營銷實踐中認識到,只有站在用戶的立場上考慮問題,最大限度的滿足用戶的需求,不斷的把用戶的滿意作為工作的新起點,才能為用戶所信賴和支持。
    達強非常愿意在即將到來的新一年里,與在座的各位來賓保持、鞏固和發(fā)展良好、全面的合作關系,以雙邊和多邊無間的合作來獲得雙贏或者說是共贏。20xx年,達強將一如既往做好做精水泥主業(yè),憑借國家免檢產品“高翔”牌水泥的優(yōu)良質量和市場美譽度,憑借達強在水泥領域四十多年的生產管理技術和經驗,我深信,“高翔”牌水泥必將繼續(xù)為各位帶來最佳的效益。
    最后,我謹以達強公司和我個人的名義,對各位的賞光再次表示由衷的感謝。祝愿大家在新的一年里萬事順意、財源滾滾!祝愿達強與各位的良好合作更上一層樓!同時,向今天所有的來賓,并通過你們,向你們的親人、朋友和同事拜個早年,祝各位身體健康、合家幸福!
    謝謝!
    今年是鼠年,今天是二月初二,也是我們所說的“龍?zhí)ь^”的日子。在這個特殊的日子,我們會議室里群賢畢至,高朋滿座,對各位在百忙中參加我們這次座談會,非常高興,在此,我謹代表員工對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會,請大家來,就是要談心交心,溝通思想,暢敘友誼,共商大事,共話發(fā)展。借此機會,我講三句話:
    第一句話是感謝的話:
    再一個就是感謝美錦集團對我們的信任和支持,在過去的一年中,我們中科人充分發(fā)揮了我們的想象力,在短短的一年時間,實現(xiàn)了建設、生產、銷售全面勝利這一目標。沒有集團總部的大力支持,我們將會是舉步維艱。
    在這里我要對所有的客戶和集團的領導說一聲:謝謝你們!(起立鞠躬)。
    第二句話是沒有最好,只有更好。
    所有輕松的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好,“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德,提升實力的有機增長”,才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產品和優(yōu)質的服務,20xx年我們工作的總體思路是:
    擴大企業(yè)生產規(guī)模和競爭力,要從提升兩個方面的實力入手:軟實力和硬實力。
    在提升軟實力方面,我們把20xx年定為“規(guī)范管理年”。在這一年,我們要著力抓好三件事:
    三是要加大員工隊伍的培訓力度,切實加強基礎管理。在員工中提倡“簡單事情,次次做對”,開展勞動競賽活動,培養(yǎng)和造就一支卓越的員工隊伍。
    在提升硬實力方面,一方面我們要對現(xiàn)有設備加強維護和保養(yǎng),保證所有設備健康運行,另一方面,我們將擇機開通第三條生產線,來擴大生產規(guī)模。
    通過兩個實力的真正提升,來實現(xiàn)有機增長,使企業(yè)保持永續(xù)發(fā)展的后勁。
    第三句話是提升共同價值,實現(xiàn)合作雙贏。
    共同的愿望、共同的夢想、共同的利益,不為其它,就為大家都有錢賺,只有合作才能雙贏。為實現(xiàn)這一目標我們將努力做好下面三點:
    一是提高辦事效率,你們的需要就是我們的責任;。
    二是要提高服務質量,你們的滿意就是我們工作的標準;。
    三是用高質量的產品和服務來提升價值,共同發(fā)展就是我們工作的價值。
    新的一年,我們期待新的合作。有句話是這樣說的:親人是祖先遺留給我們的朋友,而朋友則是我們自己親手培育的親人,新的一年我們要常走動,常來常往,像走親戚一樣,越走越親。我們希望大家都來關心和支持我們中科公司的發(fā)展,我們也希望能把你們的真知灼見留下來,尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來,我們將不勝感激之致。中科公司各部門對各位客戶提出的寶貴的意見和建議,要高度重視,認真梳理,落實責任,集中時間,集中精力,限時解決,并要把解決的結果在第一時間反饋給所有的客戶,辦公室負責檢查、督導落實和反饋情況。
    我們堅信:眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機制,提升共同價值、實現(xiàn)合作雙贏就不是夢想。一花獨放不是春,百花競放春滿園。
    謝謝大家!
    客戶座談會主持詞篇十六
    今天,我們歡聚一堂,熱烈慶祝中國人民解放軍建軍x周年。首先,我代表中共市委、市人大會、市政府、市政協(xié)和全市600多萬各族人民,向軍區(qū)、軍區(qū)空軍、x市軍區(qū)、武警x市總隊的各位領導,向人民解放軍駐地部隊全體指戰(zhàn)員、武警官兵、預備役軍人和廣大民兵,致以節(jié)日的祝賀,向軍隊離退休干部、革命傷殘軍人、轉業(yè)復退軍人以及烈軍屬,表示誠摯的慰問和良好的祝愿!祝大家節(jié)日快樂、身體健康、工作順利!
    中國人民解放軍是一支具有光榮革命傳統(tǒng)和輝煌戰(zhàn)斗業(yè)績的人民軍隊。x年來,人民軍隊始終與中華民族命運共系,與中國人民血肉相連,在中國共產黨的領導下,經歷了血與火的洗禮,為人民解放、民族獨立、國家富強,進行了英勇頑強、艱苦卓絕的斗爭,建立了卓越功勛。中國人民解放軍不愧為人民民主專政的堅強柱石,不愧為捍衛(wèi)國家主權和領土完整的鋼鐵長城,不愧為社會主義建設的重要力量,不愧為全心全意為人民服務的子弟兵。長期以來,駐地解放軍和武警官兵,大力弘揚人民軍隊的光榮傳統(tǒng),在圓滿完成各項軍事任務的同時,積極支持、參加地方的改革和建設,為我市“兩個文明”建設做出了重要貢獻,充分展現(xiàn)了人民子弟兵的英雄本色和威武之師、文明之師的光輝形象,贏得了全市人民的愛戴和贊譽。x各族人民永遠不會忘記,在我市的重點建設工程、維護穩(wěn)定、扶貧幫困和許多急難險重的任務中,都得到了駐地部隊和武警部隊領導的高度重視和關心,得到了廣大指戰(zhàn)員的大力支持和幫助。據不完全統(tǒng)計,去年以來,駐地部隊和武警官兵共投入兵力x萬人次,出動機械車輛x臺次,完成義務勞動日x萬個,有力地支援了x的經濟建設和各項事業(yè)的發(fā)展。其中治理荒山荒坡x多畝,建設了一批國防林、民兵林和雙擁林等工程;建立扶貧點x多個,援建援助“希望小學”x所,參加搶險救災x多次。軍民攜手共建精神文明示范點x個,共建治安模范小區(qū)x個。尤其是在去年我市x、x一帶發(fā)生x災害,駐地部隊和武警官兵x多名指戰(zhàn)員迅速投入抗震救災,在氣溫低、生活條件差困難條件下,連續(xù)奮戰(zhàn)x多天,搶救轉移受傷群眾,拆修危房,搭建帳篷,拉運建筑材料,以實際行動有力地支援了災后重建工作。所有這些,都對x的發(fā)展起到了重要作用。在人民解放軍駐地部隊和武警官兵的大力支援下,x的經濟社會有了歷史性的長足發(fā)展。實踐證明,x的發(fā)展離不開軍政軍民團結,離不開軍地的共同努力。在這里,我代表全市各族人民群眾,向人民解放軍駐地部隊和武警官兵表示崇高的敬意和衷心的感謝!
    發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要務。加快發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展是最大的政治,是廣大干部群眾的期盼。為了進一步加快發(fā)展,實現(xiàn)市黨代會和人代會確定的奮斗目標,市委提出一系列和諧發(fā)展、科學發(fā)展等重大舉措?,F(xiàn)在,全市上下已經形成了以項目為載體帶動發(fā)展、以改革為動力促進發(fā)展的喜人局面。我們熱切希望駐地解放軍和武警官兵繼續(xù)關心、支持、參與我市兩個文明建設,為加快全市和諧發(fā)展作出更大的努力。
    廣泛開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民活動,不斷加強軍政軍民團結,這是我們從勝利走向勝利的根本保證。當前,我們正處于和諧發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,改革和發(fā)展的任務十分艱巨。我們要從維護國家安全和社會穩(wěn)定,促進改革開放和經濟發(fā)展,共建和諧社會的高度出發(fā),進一步增強做好雙擁工作的責任感和緊迫感,不斷鞏固和發(fā)展軍政軍民團結的大好局面,努力為發(fā)展社會生產力、提高部隊戰(zhàn)斗力和增強民族凝聚力,作出新的貢獻。
    我們要繼續(xù)大力加強國防建設。全市各級黨委、政府,要把推進國防現(xiàn)代化建設作為義不容辭的重大政治責任,牢固樹立“關心國防就是關心國家利益”,“服務國防就是服務大局”的觀念,切實抓好國防教育,從組織建設、軍事訓練、教育管理和基層建設等各個方面,抓好民兵和預備役工作的調整改革,積極探索市場經濟條件下民兵和預備役部隊建設的新路子,為建設強大的國防后備力量作出新的努力。
    中國人民解放軍是一支具有光榮革命傳統(tǒng)和輝煌戰(zhàn)斗業(yè)績的人民軍隊。x年來,人民軍隊始終與中華民族命運共系,與中國人民血肉相連,在中國共產黨的領導下,經歷了血與火的洗禮,為人民解放、民族獨立、國家富強,進行了英勇頑強、艱苦卓絕的斗爭,建立了卓越功勛。中國人民解放軍不愧為人民民主專政的堅強柱石,不愧為捍衛(wèi)國家主權和領土完整的鋼鐵長城,不愧為社會主義建設的重要力量,不愧為全心全意為人民服務的子弟兵。長期以來,駐地解放軍和武警官兵,大力弘揚人民軍隊的光榮傳統(tǒng),在圓滿完成各項軍事任務的同時,積極支持、參加地方的改革和建設,為我市“兩個文明”建設做出了重要貢獻,充分展現(xiàn)了人民子弟兵的英雄本色和威武之師、文明之師的光輝形象,贏得了全市人民的愛戴和贊譽。x各族人民永遠不會忘記,在我市的重點建設工程、維護穩(wěn)定、扶貧幫困和許多急難險重的任務中,都得到了駐地部隊和武警部隊領導的高度重視和關心,得到了廣大指戰(zhàn)員的大力支持和幫助。據不完全統(tǒng)計,去年以來,駐地部隊和武警官兵共投入兵力x萬人次,出動機械車輛x臺次,完成義務勞動日x萬個,有力地支援了x的經濟建設和各項事業(yè)的發(fā)展。其中治理荒山荒坡x多畝,建設了一批國防林、民兵林和雙擁林等工程;建立扶貧點x多個,援建援助“希望小學”x所,參加搶險救災x多次。
    軍民攜手共建精神文明示范點x個,共建治安模范小區(qū)x個。尤其是在去年我市x、x一帶發(fā)生x災害,駐地部隊和武警官兵x多名指戰(zhàn)員迅速投入抗震救災,在氣溫低、生活條件差困難條件下,連續(xù)奮戰(zhàn)x多天,搶救轉移受傷群眾,拆修危房,搭建帳篷,拉運建筑材料,以實際行動有力地支援了災后重建工作。所有這些,都對x的發(fā)展起到了重要作用。在人民解放軍駐地部隊和武警官兵的大力支援下,x的經濟社會有了歷史性的長足發(fā)展。實踐證明,x的發(fā)展離不開軍政軍民團結,離不開軍地的共同努力。在這里,我代表全市各族人民群眾,向人民解放軍駐地部隊和武警官兵表示崇高的敬意和衷心的感謝!發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要務。加快發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展是最大的政治,是廣大干部群眾的期盼。為了進一步加快發(fā)展,實現(xiàn)市黨代會和人代會確定的奮斗目標,市委提出一系列和諧發(fā)展、科學發(fā)展等重大舉措?,F(xiàn)在,全市上下已經形成了以項目為載體帶動發(fā)展、以改革為動力促進發(fā)展的喜人局面。我們熱切希望駐地解放軍和武警官兵繼續(xù)關心、支持、參與我市兩個文明建設,為加快全市和諧發(fā)展作出更大的努力。
    廣泛開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民活動,不斷加強軍政軍民團結,這是我們從勝利走向勝利的根本保證。當前,我們正處于和諧發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,改革和發(fā)展的任務十分艱巨。我們要從維護國家安全和社會穩(wěn)定,促進改革開放和經濟發(fā)展,共建和諧社會的高度出發(fā),進一步增強做好雙擁工作的責任感和緊迫感,不斷鞏固和發(fā)展軍政軍民團結的大好局面,努力為發(fā)展社會生產力、提高部隊戰(zhàn)斗力和增強民族凝聚力,作出新的貢獻。
    我們要繼續(xù)大力加強國防建設。全市各級黨委、政府,要把推進國防現(xiàn)代化建設作為義不容辭的重大政治責任,牢固樹立“關心國防就是關心國家利益”“,服務國防就是服務大局”的觀念,切實抓好國防教育,從組織建設、軍事訓練、教育管理和基層建設等各個方面,抓好民兵和預備役工作的調整改革,積極探索市場經濟條件下民兵和預備役部隊建設的新路子,為建設強大的國防后備力量作出新的努力。
    我們要全力支持部隊做好軍事斗爭準備。
    全市各級黨委、政府要一如既往地關心、支持部隊的各項建設,尤其要把支持部隊做好軍事斗爭準備作為維護國家安全、促進祖國統(tǒng)一、推進社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的大事來抓,要把它納入地方經濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃,擺在最重要位置,全力地給予支持。同時,要積極配合部隊搞好體制調整改革,切實做好優(yōu)撫安置工作,依法維護軍人及其家屬的合法權益。我們要更加廣泛深入地開展軍民共建活動。要通過堅持不懈地雙擁宣傳,繼續(xù)大力開展軍民聯(lián)片創(chuàng)建活動,推動軍民共建活動深入發(fā)展,努力把全市的雙擁工作提高到一個新的水平。
    客戶座談會主持詞篇十七
    同志們:
    在這個金秋送爽、陽光明媚的金秋時節(jié),我們歡聚一堂,隆重慶祝第xx個教師節(jié),首先我代表市委市政府向在座的同志們和全市的所有教師和教職員工們致以節(jié)日的問候,祝各位老師節(jié)日愉快!今天下午我們實地查看四中等幾所學校辦學情況,聽取了幾所學校的情況匯報,深深的感受到教師戰(zhàn)線精神風貌,教師充滿活力,學生充滿了向上的銳氣,整個教育事業(yè)呈現(xiàn)著勃勃生機。
    我市各項事業(yè)都在不斷的前進,積極推動了襄陽經濟的發(fā)展,經濟發(fā)展不斷有新的變化。經濟的快速發(fā)展,經濟規(guī)模不斷擴大的同時,經濟效益的不斷提高,財政投入在穩(wěn)步增長,支柱產業(yè)不斷擴大,經濟結構調整在不斷加快。隨著經濟發(fā)展,城市建設和面貌不斷變化,人民生活環(huán)境隨著經濟發(fā)展不斷變得越來越好,同時,全市的教育事業(yè)也與全市其他各項事業(yè)一樣發(fā)生了日新月異的變化。教育的投入在加大,教育的改革在深化,教育的發(fā)展在加快,全市的教育事業(yè)呈現(xiàn)出一種欣欣向榮的局面。李菲同志的講話充分地體現(xiàn)了我市教育事業(yè)快速發(fā)展的基本情況,教育的穩(wěn)步推進激發(fā)了辦學主體的內部活力,一種新型辦學體制正在逐步形成,教育的成績鼓舞著全市上下。特別是今年兩個高考狀元的出現(xiàn)一方面激發(fā)教師們的激情,一方面為我市增添了榮譽,這既是教育戰(zhàn)線教育工作者努力勞動的結果,也是襄陽教育蒸蒸日上的縮影,在此我代表市委市政府向所有做出貢獻的老師們表示衷心的感謝!
    市委市政府歷來高度重視和關心教育的發(fā)展,目前社會上尊師重教的氛圍已經形成,蔚然成風。國運興衰,系于教育;經濟騰飛,源于教育。把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,既是是加大生產力的保證,也是各級黨委義不容辭的責任。
    我市的教育工作雖然取得了很大的成績,但是和人民的需要和經濟發(fā)展需求來說還存在著一定的差距。從人民的需要來說,面臨的大問題是教育公平與優(yōu)質教育資源共享的問題,李菲同志匯報的三種差距是客觀存在,現(xiàn)在孩子上大學已經不是大問題,關鍵是上好大學,上高中也不是大問題,關鍵是上優(yōu)質高中才是問題,也就是教育公平與優(yōu)質教育資源共享的問題。所以我們要進一步加快教育的發(fā)展,不斷滿足人們群眾對教育的需求,各級黨委政府要從事關人民群眾根本利益和襄陽發(fā)展的高度出發(fā)。
    一是要切實加強對教育工作的領導,全面落實黨的教育方針,把教育放在更加突出的地位,貫徹黨的路線方針,努力辦人民滿意的教育。
    二是努力按照經濟社會發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)先安排教育發(fā)展,財政資金優(yōu)先保證教育投入,公共資源優(yōu)先滿足人力資源發(fā)展需要的要求,滿足教育的不斷發(fā)展,想教育之所想,急教育之所急,幫教育之所需,于更大的決心,更深的舉措,更多的財力辦好教育事業(yè)。市委政府將更加關注教育事業(yè)的發(fā)展,加大對教育的投入。
    三是始終保持與時俱進勇于創(chuàng)新的精神,深化改革舉措,鞏固改革成果,拓展教育發(fā)展空間,充分激發(fā)教育事業(yè)活力與動力。
    四是全面落實國家和省市的各項扶植優(yōu)惠政策,深入民辦教育和公辦教育平等競爭,加大引進資金,引進教師和學生培育,擴大教育規(guī)模和提升教育水平,提高教育質量。
    五是繼續(xù)深化改革,深化學校用人制度改革和內部運行機制改革,校長競爭上崗與教職工聘任制,績效工資,建立健全各項制度,充分調動廣大教職工的積極性與創(chuàng)造性,促進教育教學質量的不斷提高。
    教育涉及到千家萬戶,功在千秋萬代,具先導性、基礎性和全局性的重要作用,樹立抓好教育就是抓好經濟發(fā)展的理念,認真落實有關改善辦學條件和提高教師待遇政策規(guī)定,千方百計的為教育辦實事辦好事,真正做到認識到位,領導到位,投入到位,著力營造尊師重教氛圍的良好風尚,切實做到民主化、人性化管理,尊重教師,理解教師,愛護教師,支持教師,關心教師學習生活政治進步,保證教師的政治地位,不斷提高教師工作待遇,完善教師醫(yī)療養(yǎng)老住房等社會福利,要制定切實可行的激勵政策,吸引優(yōu)秀人才投入到教育事業(yè),引導農村教師長期從教,終身從教,鼓勵年輕教師到農村去支教為教育建功立業(yè)。要堅持依法治校,依法保障教師的各項權利,大力營造尊師重教的社會氛圍。
    教育大計,教師為本。教師要做人類靈魂的工程師,一定始終將靈魂置于高處,堅守自己的情操與追求,堅持以人為本,尊重關心愛護每一個學生,對學生嚴格要求,耐心引導,因材施教,循循善誘,誨人不倦,發(fā)現(xiàn)學生多彩的個性,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新品格,為學生的幸福人生奠定堅實的基礎,要做到以身立教,為人師表,廣大教師注重言傳身教,樹立高尚的道德情操和精神追求,甘為人梯,樂于奉獻,靜下心來教書,潛下心來育人,努力做讓學生愛戴人民滿意的教師,刻苦鉆研,提高業(yè)務能力,為教育的發(fā)展再立新功,為襄陽的社會發(fā)展培養(yǎng)更多的人才。
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    客戶座談會主持詞篇十八
    尊敬的老師,親愛的同學們:
    大家下午好!
    相隔20年后再聚首,相信大家的心情和我一樣,難捺激動與喜悅。(播放舊照片)看著這一幅幅曾在心里無數(shù)遍翻閱的畫面,讀著這一張張熟悉而久違的笑臉,霎那間,那匿藏于記憶深處的場景也次第鮮活了:運動場上的吶喊助威;夾溪橋邊的歡聲笑語;九峰尖上的縱情游玩……我們怎能忘記,校園河畔,我們天真浪漫,開懷放歌;我們怎能忘記,菁菁校園,我們意氣風發(fā),心懷夢想;我們怎能忘記,運動場上,我們生龍活虎,風華正茂;我們怎能忘記,我們一起憧憬未來,一起放飛夢想……兩年的朝夕相處,兩年的難忘時光,二十年的分別,二十年的牽掛,給了我們足夠的相約相聚的理由。
    ……(請大家再次以熱烈的掌聲向組委會的同學表示感謝,并希望大家為以后同學會的舉辦出謀獻策,集思廣益,把我們的同學會越辦越好。)。
    為人父母方知親情綿長,為人師后才懂師恩厚重。二十年了,我不敢說大家還能記得幾位老師,但我相信,有一位老師大家一定記憶猶新,他帶給我們的印象是睿智仁慈、一絲不茍,所謂:四度春風化綢繆,幾番秋雨洗鴻溝。黑發(fā)積霜織日月,默默無言寫春秋。蠶絲吐盡春未老,燭淚成灰秋更稠。春播桃李三千圃,秋來碩果滿神州。
    他與我們在金華行知高級中學“同甘共苦”了兩年,賦予我們最有意義的收獲,是知識的,也是情感的,他更是我們的良師益友。大家知道是誰了吧!他就是當年我們的校長——周星馳老師,今天我們有幸請到了周老師,現(xiàn)在請周老師為我們講話。
    ……(感謝恩師又給我們上了生動的一課,讓我們仿佛又回到二十年前,回到了那兩年的學子生涯。)座談會主持詞人海浮沉十余載,同窗情誼始最真。二十年沒見了!同學們,多少次,我在腦海中猜想過你的模樣;多少次,我在夢鄉(xiāng)里幻聽過你的聲音。但,直到今天見到大家,那模糊的記憶才逐漸清晰,你的親切面容才撥開虛幻的面紗,真實地展現(xiàn)在我的眼前——鄉(xiāng)音未改風度添,紅顏不老風韻存……見到同學安好,我們心安然,但我們也想問問:老同學,這二十年過得好嗎?下面,我們玩?zhèn)€游戲:隨便點個同學作一分鐘發(fā)言,簡單介紹一下自己的近況,讓大家了解你的現(xiàn)在,關注你的未來,介紹后,發(fā)言的同學可以隨意點名下一位同學發(fā)言。
    ……(20年的翹首企盼終于化成了今天的歡聲笑語,匯成了你我的心情澎湃。沒有太大的容顏改變和物是人非,有的是歷練后的成熟與穩(wěn)重,有的是感悟人生后的淡然與灑脫。)。
    花間林下,醉心于濃濃的班級親情。在您的關愛中,我們心懷夢想,放飛夢想?,F(xiàn)在請班主任為我們講話。
    ……(再次謝謝老師!謝謝所有曾經培育過我們的老師,是老師給了我們遠航的槳,是老師給了我們奮飛的翼,是老師的辛勤耕耘給我們以翱翔的能量!師恩難忘。讓我們牢記各位老師的囑托,在今后自己的工作崗位上繼續(xù)努力拼搏。在此,請大家以熱烈的掌聲向我們的老師表示深深的謝意!祝愿老師身體更健康!)。
    同學們,今天集中的環(huán)節(jié)到這里將結束。相隔二十年的師生見面,同學聚首,總有說不完的話題。
    衷心希望,在這歡聚的時刻,我們?yōu)⑾碌氖切φZ,傾訴的是衷腸;珍藏的是友誼,淡忘的是憂傷;收獲的是夢想,放飛的是希望!
    接下來請老師和同學們一起去合影留念,合影后我們將安排下一個行程,請大家配合組委會同學的安排,謝謝大家!