組織績效管理制度范文(12篇)

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    組織績效管理制度篇一
    第二條強化員工以責任結(jié)果為導向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。
    第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
    第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。
    第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。
    第六條考核者要對被考核者進行客觀公正的考核,同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。
    第七條員工績效管理按月進行,并分為三個階段。包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
    第八條績效目標制定階段由部門負責人(或委托人)與員工共同制定"個人績效承諾"(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應承擔的工作任務、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。
    第九條個人績效承諾xx包括:
    1、xx于為完成部門指標而必須完成的工作任務和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對總目標的貢獻。
    2、xx于員工參與跨部門團隊或業(yè)務流程最終目標,體現(xiàn)出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。
    3、xx于本職位應負責任。
    4、創(chuàng)新性目標或計劃。
    第十條個人績效承諾的制定應符合明確、可測量、可達到、與職位關(guān)聯(lián)和有時限的原則。
    第十一條部門內(nèi)所有員工達到績效考核規(guī)定的工作要求后,應保證部門內(nèi)所有工作的'正常展開,包括:部門kpi指標的實現(xiàn)、業(yè)務流程的運行、部門和個人績效水平的提高。
    第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。
    第十三條績效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計劃的過程,同時考核者應對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進行收集及記錄。
    第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度,如:例會制度、總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。
    第十五條每月結(jié)束各部門負責人對照員工績效承諾的項目和標準,做出客觀的評價,經(jīng)考核復核者復核后,考核者就考核結(jié)果向員工進行反饋溝通。
    第十六條考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對于考核結(jié)果為"不合格"者,還需特別制定改進計劃。
    第十七條被考核者必須進行對考核結(jié)果的"被告知"簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應考核表的"員工意見欄"表述,考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。
    第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。
    第十九條對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進行月/年度考核時,原則上應采用或參考項目組的評價結(jié)果。
    第二十一條員工pbc考核采取百分制進行衡量,員工年度績效考核成績?yōu)楫斈?2個月的平均考核分數(shù)。
    第二十五條員工連續(xù)三個月考核結(jié)果為d、全年累計4個d、年度考核結(jié)果為d的,直接淘汰。
    第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
    第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進行細化并報人力資源部備案,負責組織實施。
    第二十八條本規(guī)定自x年五月一日起執(zhí)行。
    組織績效管理制度篇二
    在當前經(jīng)濟形勢下,集團要求進一步節(jié)能降耗,為了確保車間的各項工作規(guī)范有序地進行,充分調(diào)動各班組的管理積極性,提高職工的節(jié)能、成本意識,根據(jù)氧化鋁廠的獎金分配方案重新制定調(diào)整車間績效考核及獎金分配方案,具體如下:。
    根據(jù)公司管理精神,結(jié)合生產(chǎn)中實際情況,特制定本方案。
    為了更有效地進行各班組的管理工作;推動各項工作的順利開展;抓好具體任務的布置與落實;使全體員工團結(jié)一心,精誠與共,最終實現(xiàn)安全和生產(chǎn)的各項目標;保證各種設(shè)備穩(wěn)定運行。
    1、依實修正,與時俱進。
    2、公平、公正、公開、合理、科學。
    3、向貢獻傾斜,向效益傾斜,向智力傾斜。
    4、充分調(diào)動員工的工作積極性。
    5、提高職工的安全意識。
    6、提高職工的業(yè)務水平。
    7、搞好勞動紀律。
    1、工藝指標。
    2、設(shè)備管理:主要包括設(shè)備操作、設(shè)備維護、現(xiàn)場管理以及針對規(guī)范和改善現(xiàn)場管理的技術(shù)創(chuàng)新等。
    3、安全管理:主要包括安全防護、生產(chǎn)操作等。
    4、紀律及其他:主要包括勞動紀律、工藝紀律、班組建設(shè)、自主管理、宣傳報道、開拓性工作(非本職工作或本職工作以積極主動的態(tài)度出色的完成任務,對集體有一定額外貢獻的工作,只加分不扣分)。
    (一)在車間管理的基礎(chǔ)上,將獎金分配到班組:
    1、根據(jù)廠部、各科室和車間制定的相關(guān)考核標準,嚴格按照制度進行考評。
    (1)建立基礎(chǔ)分制度,具體分數(shù)分配見附表。
    (2)安全管理實行“一票否決”制,即本月某班組如果出現(xiàn)一例工傷(安監(jiān)科認定,報公司人事部,并發(fā)生費用的),本月的班組安全考評分數(shù)全部扣除;同時每發(fā)生一起工傷或安全事故,考核班長100元,連帶主操50元。
    (3)勞動紀律管理延續(xù)原有的罰款規(guī)定,按原考核細則執(zhí)行,罰款數(shù)額按照每20元1分轉(zhuǎn)換為分值在“其他”項中進行折扣。
    (4)廠部及各科室下發(fā)的通報中,廠部的罰款由相關(guān)責任人承擔,同時考核分數(shù)計入其班組。車間各項檢查的通報,在對相關(guān)責任人罰款的同時,考核分數(shù)計入其班組。
    (5)安全管理、設(shè)備管理和其他管理對班組實行過失扣分,指標管理根據(jù)細則進行獎分或罰分,實行月考核,月統(tǒng)計的考核方式。各個單項的考評分數(shù)扣完為止,不出現(xiàn)負分。
    (6)每月對班組的考核得分結(jié)果由車間進行統(tǒng)計,并根據(jù)得分結(jié)果排出名次,在宣傳欄上公布。
    (7)考核結(jié)果作為每個班組工作業(yè)績,年底作為評選先進班組、先進個人的依據(jù)。
    (8)考核評比單位:東廠四個班組。
    (9)考核執(zhí)行單位:廠部、各科室、車間主任、副主任、工段長。
    (10)車間具體績效考核標準參見:《車間和班組績效考核標準》。
    (11)如《車間和班組績效考核標準》所列獎罰分數(shù)、錢數(shù)與廠部公司的規(guī)定有沖突,則按公司廠部規(guī)定執(zhí)行。
    2、獎金分配計算:
    (1)第一名的班組拿總獎金(廠部分配到車間的總獎金扣除車間主任、工段長、車間統(tǒng)計獎金后)的.33%;第二名拿總獎金的27%;第三名拿總獎金的23%;第四名拿總獎金的17%。
    (2)工段長、車間統(tǒng)計只參與車間考核,不參與班組考核。
    工段長、車間統(tǒng)計月度獎金=(工段長、車間統(tǒng)計崗位系數(shù)/本車間所有人員崗位系數(shù)之和)xx應發(fā)到本車間的獎金總和.
    3、各級人員的崗位系數(shù):
    具體參見政工部的官方崗位認定!新提人員沒有評議通過的執(zhí)行原崗位!
    4、車間考核到班組,班組每位職工的月度獎金由班組執(zhí)行績效考核后,列出《績效考核明細表》上報車間,并由車間審核制定《車間獎金總表》上報廠部。
    (二)在班組管理的基礎(chǔ)上,將班組獎金分配到個人:
    1、建立基礎(chǔ)分制度,每上一個班得基礎(chǔ)分1分,不出勤者不得分(喪假除外)。
    2、班組對個人的加扣分額度與廠部、車間的規(guī)定一致。
    3、考核結(jié)果作為每位職工工作業(yè)績,年底作為評選先進個人的依據(jù)。
    4、考核評比單位:每個班組所有職工。
    5、考核執(zhí)行單位:廠部、各科室、車間主任、副主任、工段長、班長。
    6、班組具體績效考核標準參見:《車間和班組績效考核標準》。
    7、如《車間和班組績效考核標準》所列獎罰分數(shù)、錢數(shù)與廠部公司的規(guī)定有沖突,則按公司廠部規(guī)定執(zhí)行。
    8、班長每周對班組內(nèi)部至少綜合檢查一次,作為班組獎金分配到個人的主要依據(jù),該考核與班長的日??己艘黄疬M入班組對個人的績效考核,該考核結(jié)果與崗位系數(shù)的乘積為班組對個人的績效考核實得分。
    個人績效考核實得分=(個人基礎(chǔ)分+班組對個人的績效考核分)×個人崗位系數(shù)。
    班長績效獎金=(班長崗位系數(shù)/本班所有人員崗位系數(shù)之和)xx應發(fā)到本班的獎金總和.
    班組實得獎金(不含班長)。
    個人績效獎金=×個人的績效考核實得分。
    班組對個人的績效考核實得分之和(不含班長)。
    10、其他:
    (1)班組安全管理目標為:未遂及未遂以上事故為零。
    (2)班組員工有異議時,有權(quán)向班長提出,并及時答復。
    (3)班組考核到個人,每位職工的月度獎金由班組考核后,列出《績效考核明細表》每月3號前將上月考核結(jié)果上報車間。
    (4)凡應該考核而故意不考核的,要對考核責任人(指班長或代班長)進行考核,考核方法為:該項考核的3~4倍。
    (5)班組員工反映問題未落實或經(jīng)落實確有考核不公、考評不嚴者,經(jīng)落實屬實者扣考核人(指班長或代班長)5分/次。
    (6)勞動紀律考核參照廠部和公司規(guī)定執(zhí)行。
    (7)對本考核方案未涉及但應予考核的事項,按廠部和公司規(guī)定進行。
    組織績效管理制度篇三
    第一步,制度設(shè)計前調(diào)查。包括了解國家相關(guān)法律、法規(guī)及政策;同行業(yè)相關(guān)制度調(diào)查;企業(yè)內(nèi)部制度實施情況調(diào)查。
    第二步,成立制度設(shè)計工作組。工作組主要成員包括:高層管理人員、人力資源部、部門經(jīng)理。
    組織績效管理制度篇四
    第二條強化員工以責任結(jié)果為導向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。
    第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
    第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。
    第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。
    第六條考核者要對被考核者進行客觀公正的考核,同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。
    第七條員工績效管理按月進行,并分為三個階段。包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
    第八條績效目標制定階段由部門負責人(或委托人)與員工共同制定"個人績效承諾"(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應承擔的工作任務、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。
    第九條個人績效承諾來源包括:
    1、來源于為完成部門指標而必須完成的工作任務和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對總目標的貢獻。
    2、來源于員工參與跨部門團隊或業(yè)務流程最終目標,體現(xiàn)出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。
    3、來源于本職位應負責任。
    4、創(chuàng)新性目標或計劃。
    第十條個人績效承諾的制定應符合明確、可測量、可達到、與職位關(guān)聯(lián)和有時限的原則。
    第十一條部門內(nèi)所有員工達到績效考核規(guī)定的工作要求后,應保證部門內(nèi)所有工作的正常展開,包括:部門kpi指標的實現(xiàn)、業(yè)務流程的運行、部門和個人績效水平的提高。
    第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。
    第十三條績效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計劃的過程,同時考核者應對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進行收集及記錄。
    第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度,如:例會制度、總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。
    第十五條每月結(jié)束各部門負責人對照員工績效承諾的項目和標準,做出客觀的評價,經(jīng)考核復核者復核后,考核者就考核結(jié)果向員工進行反饋溝通。
    第十六條考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對于考核結(jié)果為"不合格"者,還需特別制定改進計劃。
    第十七條被考核者必須進行對考核結(jié)果的"被告知"簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應考核表的"員工意見欄"表述,考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。
    第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。
    第十九條對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進行月/年度考核時,原則上應采用或參考項目組的'評價結(jié)果。
    第二十一條員工pbc考核采取百分制進行衡量,員工年度績效考核成績?yōu)楫斈?2個月的平均考核分數(shù)。
    第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發(fā)放:
    主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資*30%*當月績效結(jié)果對應的百分比。
    第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發(fā)放:
    基層員工月績效工資=本人職位工資*20%*當月績效結(jié)果對應的百分比。
    第二十五條員工連續(xù)三個月考核結(jié)果為d、全年累計4個d、年度考核結(jié)果為d的,直接淘汰。
    第十章附則。
    第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
    第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進行細化并報人力資源部備案,負責組織實施。
    第二十八條本規(guī)定自xx年五月一日起執(zhí)行。
    組織績效管理制度篇五
    為順利推動公司績效管理,明晰責任、持續(xù)不斷地改進和提升公司、部門、員工的工作績效,確保公司各項目標的達成,特制定本制度。
    1、目標責任性原則:公司采取目標管理的績效考核模式,編制的績效考評項目要明確具體,對工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責任的輕重、業(yè)績的高低等做出明確的界定和具體的要求。
    2、可操作性原則:制定的績效指標應具備可操作性,要實現(xiàn)個人與所在部門的績效相掛鉤,以目標責任為導向,引導員工用正確的方法做正確的事,不斷優(yōu)化工作效能。
    3、客觀性原則:考評者要以日常管理中的觀察、記錄事實或工作表現(xiàn)為依據(jù),對被考評者的業(yè)績和行為進行客觀評價,切忌摻雜個人感情、主觀武斷,缺乏事實依據(jù)。
    4、時效性原則:各級考評者在進行考評時必須嚴格依據(jù)規(guī)定的程序進行,績效考評是對考評周期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應將考評期之前的行為強加于本次的考評結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考評期的業(yè)績。
    1、部門:公司各職能部門;
    2、個人:公司所有崗位,但不包含公司總監(jiān)級以上(含)、新入職試用期員工和考評周期內(nèi)因請假或因其它原因缺崗達半個月(含)以上的人員。
    1、公司成立考評工作領(lǐng)導小組(共8人):
    組長:總經(jīng)理
    2、職責
    (1)組長具體職責如下:
    a)負責對公司績效考評管理工作提出總要求,審批各部門年度目標設(shè)定、考評制度的制定與修訂工作,并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。
    b)負責審批直接分管部門年度目標分解及各項考評指標、評價標準的制定。
    c)審批被考評對象最終考評結(jié)果,按程序完成每月"直接上級"對象的考評工作;最終仲裁公司各部門及公司主管級以上管理人員績效申訴的問題。
    (2)各成員具體職責如下:
    a)根據(jù)績效考評管理工作的總要求,負責所分管部門績效考評管理工作的組織、協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督工作,確??冃Э荚u工作的順利進行。
    b)負責審核所分管部門設(shè)定的年度目標,審批年度目標分解及各項考評指標和評價標準的制定,并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。
    c)按程序完成每月作為"直接上級"對象的考評工作,審查分管部門被考評對象考評結(jié)果匯總,最終仲裁分管部門個人績效申訴的問題。
    3、各部門分工
    (1)人力資源部負責擬定公司績效考評管理制度和修訂工作,提供績效考評的工具和方法,組織、開展績效管理培訓工作,引導和督促各部門績效考評工作的實施;同時,協(xié)助有關(guān)部門處理員工績效申訴,建立績效管理檔案和進行公司績效考評管理工作的分析與總結(jié)。
    制定部門內(nèi)部各班組、崗位的績效考評量表并按照公司績效考評辦法執(zhí)行考評工作。
    (3)員工是績效管理的參與者,參與績效考評量的制定,并按要求完成績效考評的各項指標;對績效考評工作的不足提出意見或建議。
    1、考評維度設(shè)計:考評維度是對考評對象進行考評的內(nèi)容。具體設(shè)計如下:
    (1)部門考評維度包括業(yè)績目標和職能部門服務指標等兩個維度。業(yè)績目標:指根據(jù)部門職能和公司要求對各部門設(shè)定的各項考評項目;職能部門服務指標:指各部門根據(jù)部門職能,需服務公司其它部門所設(shè)定的各項考評項目。
    (2)個人考評維度包括業(yè)績目標和態(tài)度等兩個維度。業(yè)績目標:根據(jù)部門業(yè)績目標對部門內(nèi)部各崗位所設(shè)定的各項考評項目;態(tài)度維度的各項指標分為:責任心、協(xié)助性、積極性、紀律性四項。
    組織績效管理制度篇六
    第一條為加強對生態(tài)環(huán)境保護和建設(shè)專項資金(以下簡稱“生態(tài)專項資金”)的使用管理,推進生態(tài)市建設(shè),全面加強環(huán)境綜合整治,促進全市經(jīng)濟、社會可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)國家、省有關(guān)環(huán)境保護法律法規(guī)和政策規(guī)定,制定本辦法。
    第二條生態(tài)專項資金是指由市財政安排的專項用于獎勵本市生態(tài)環(huán)境保護、生態(tài)恢復、農(nóng)村區(qū)域環(huán)境污染綜合防治等建設(shè)項目的專項資金。
    第三條生態(tài)專項資金由市財政每年統(tǒng)籌安排700萬元,按照“統(tǒng)籌安排、突出重點”和“鼓勵先進、強化示范”的原則,根據(jù)輕重緩急,每年安排一次。
    第四條生態(tài)專項資金的獎勵范圍
    5、工業(yè)企業(yè)的iso14000環(huán)境管理體系認證和環(huán)境標志產(chǎn)品認證等;
    6、國家級有機食品基地建設(shè);
    7、生態(tài)環(huán)境管理系統(tǒng)建設(shè);
    8、其他生態(tài)環(huán)境保護和建設(shè)的重點項目。
    第五條生態(tài)專項資金的申請條件
    申請生態(tài)專項資金的項目,必須符合下列條件:
    2、申報項目必須符合生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃;
    3、申報項目必須為生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導小組辦公室確認實施的項目;
    4、項目已落實建設(shè)資金;
    5、申請單位在近兩年內(nèi)沒有發(fā)生生態(tài)環(huán)境違法行為和財經(jīng)違法違紀行為;
    6、項目已建成并通過驗收。建設(shè)周期超過一年的環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,工程建設(shè)進度必須超過60%。
    第六條生態(tài)專項資金的申請程序
    1、符合生態(tài)專項資金獎勵范圍和申請條件的項目,由投資者提出申請。
    2、申請生態(tài)專項資金,須同時報送經(jīng)規(guī)定程序批準的批文、項目設(shè)計和實施方案(計劃)、項目經(jīng)費預(決)算、建設(shè)資金落實情況、經(jīng)濟和社會生態(tài)效益(績效)分析、項目已建成或通過驗收的批文等有關(guān)文件、資料。
    3、申請生態(tài)專項資金截止時間一般為次年的二月底,逾期不予受理。
    第七條生態(tài)專項資金的獎勵審批
    根據(jù)本辦法規(guī)定的生態(tài)專項資金獎勵范圍和原則,結(jié)合年度生態(tài)市建設(shè)工作重點及實際情況,由市生態(tài)辦牽頭,會同市財政局、市環(huán)保局等部門對申報項目進行審查、考核、驗收,在此基礎(chǔ)上確定獎勵的具體項目和金額,報生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導小組審定。
    第八條生態(tài)專項資金的獎勵標準
    1、創(chuàng)建為國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎勵30萬元;創(chuàng)建為國家級生態(tài)村的,獎勵15萬元。
    2、創(chuàng)建為省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎勵20萬元;創(chuàng)建為省級生態(tài)村的,獎勵10萬元。
    3、創(chuàng)建為紹興市級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的,獎勵10萬元;創(chuàng)建為紹興市級生態(tài)村的,獎勵5萬元。
    4、創(chuàng)建為上虞市級生態(tài)村的,獎勵1萬元。
    5、創(chuàng)建為國家級“綠色”社區(qū)的,獎勵5萬元;省級“綠色”社區(qū)的,獎勵2萬元;創(chuàng)建為紹興市級“綠色”社區(qū)的,獎勵1萬元。
    6、創(chuàng)建為省級“綠色”醫(yī)院的,獎勵3萬元;創(chuàng)建為紹興市級“綠色”醫(yī)院的,獎勵1萬元。
    7、創(chuàng)建為國家級“綠色”學校的,獎勵5萬元;省級“綠色”學校的,獎勵2萬元;創(chuàng)建為紹興市級“綠色”學校的,獎勵1萬元。
    8、創(chuàng)建為省級“綠色”飯店的,獎勵2萬元;創(chuàng)建為紹興市級“綠色”飯店的,獎勵1萬元。
    9、創(chuàng)建為省級生態(tài)文明教育基地的,獎勵2萬元。
    10、創(chuàng)建為市級合格飲用水源保護區(qū)的,每個獎勵15萬元(對創(chuàng)建合格水源保護區(qū)投資較大的,按照投資總額的50%予以獎勵)。已完成創(chuàng)建的市級合格飲用水源保護區(qū),按《合格飲用水地表水源保護區(qū)基本標準》進行年度考核,符合規(guī)定要求的,每個獎勵5萬元。
    11、創(chuàng)建為國家級有機食品基地的,獎勵8萬元;
    12、工業(yè)企業(yè)通過iso14000環(huán)境管理體系首次認證的,獎勵2萬元;工業(yè)企業(yè)通過環(huán)境標志產(chǎn)品首次認證的,獎勵2萬元。
    13、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)生活污水集中處理廠建設(shè)每家獎勵50萬元,集鎮(zhèn)生活污水濕地生態(tài)化處理設(shè)施建設(shè)每個獎勵20萬元。
    14、其他項目獎勵的具體額度根據(jù)投資規(guī)模、生態(tài)社會效益等確定。
    第九條生態(tài)專項資金的撥付
    市生態(tài)辦、市財政局根據(jù)生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導小組審定的意見,聯(lián)合發(fā)文公布年度獎勵項目和額度。獎勵資金由市財政局直接撥付。當年生態(tài)專項資金有節(jié)余的,結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。
    第十條生態(tài)專項資金的使用管理
    1、生態(tài)專項資金實行??顚S?,嚴禁截留、擠占或挪作他用。
    2、項目投資主體應按照有關(guān)財務制度規(guī)定使用專項資金,并加強財務管理和會計核算,嚴格控制開支范圍,提高資金使用效益。
    3、使用生態(tài)專項資金的單位,在項目實施過程中,應定期向市生態(tài)辦、市財政局匯報項目實施進展情況。
    4、生態(tài)專項資金的使用,應自覺接受市生態(tài)辦、市財政局、市環(huán)保局、市審計局的監(jiān)督和檢查。違反生態(tài)專項資金使用規(guī)定的,有關(guān)部門應督促其限期整改,對情節(jié)嚴重的,應收回生態(tài)專項獎勵資金,并依照有關(guān)法律、法規(guī),追究相關(guān)責任人的責任。
    第十一條本辦法由市生態(tài)辦、市財政局、市環(huán)保局負責解釋。
    第十二條本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
    組織績效管理制度篇七
    為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調(diào)整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行,特制定本制度。
    全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。
    1、以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準繩。
    2、考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
    1、績效考核計算公式=kpi績效(xx%)+360度考核(xx%)+個人行為鑒定xx%。
    2、績效換算比例:kpi績效總計100分占xx%;360度考核總計200分占xxxxx%;個人行為鑒定總計占xx%。
    1、績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
    2、kpi:即關(guān)鍵業(yè)績指標,是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
    3、360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
    4、個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
    1、kpi績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有10項考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為xx%。
    2、主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。
    3、個人行為鑒定考核。
    (1)個人行為鑒定考核總分為100分。
    (2)遲到、早退一次每次扣除2分。
    (3)曠工半天每次扣除5分依次類推。
    (4)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。
    (5)每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。
    (6)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
    (7)嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。
    (8)提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵。
    (9)無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
    (10)在xxxxxx推行體系中,一項不達標者扣除個人行為鑒定分數(shù)20分。
    1、月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
    2、年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結(jié)束。
    組織績效管理制度篇八
    2、禮節(jié)(服務意識)。
    3、業(yè)務知識。
    4、管理服從。
    5、出勤考核。
    6、責任考核。
    7、節(jié)能降耗。
    8、工作態(tài)度。
    為一線基層服務工作人員如下:。
    1、客房部樓層服務員。
    2、桑拿部樓面服務員。
    3、ktv部傳送員。
    4、各部門衛(wèi)生工及pa員。
    5、廚房幫工。
    高級服務員b3個月100。
    普通服務員c3個月100。
    試用期服務員d1-2個月無。
    1、本崗位為不脫崗管理職位。
    一般員工考核標準。
    1、(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)。
    備注:部門必須細化考核標準的內(nèi)容,并以操作與理論相結(jié)合考核方式執(zhí)行;績效考核說明(當月不做績效考核表說明的員工,扣發(fā)當月績效工資):。
    1、績效工資和基本工資統(tǒng)一為每月10日發(fā)放;(正常辦理手續(xù)的離職人員,工資可在離職手續(xù)辦理完整后發(fā)放,績效工資根據(jù)實際情況要求,統(tǒng)一定在10日發(fā)放)。
    7、運行過程中,員工工資若在d級持續(xù)6個月,將考慮給予辭退處理。
    考核規(guī)則:。
    1、員工當月每被書面表揚通告一次,可增加10分的考核分數(shù),通報批評一次扣20分;。
    b3個月150。
    c3個月150。
    d1-2個月無。
    3、本崗位為不脫崗管理職位。
    技能崗位員工考核標準。
    服務技能禮節(jié)微笑服務業(yè)務知識管理服從出勤考核責任考核節(jié)能降耗工作態(tài)度。
    1、(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)。
    備注:部門必須細化考核標準的內(nèi)容,并以操作與理論相結(jié)合考核方式執(zhí)行;績效考核說明(當月不做績效考核表說明的員工,扣發(fā)當月績效工資):。
    1、績效工資和基本工資統(tǒng)一為每月10日發(fā)放;(正常辦理手續(xù)的離職人員,工資可在離職手續(xù)辦理完整后發(fā)放,績效工資根據(jù)實際情況要求,統(tǒng)一定在10日發(fā)放)。
    7、運行過程中,員工工資若在d級持續(xù)6個月,將考慮給予辭退處理。
    考核規(guī)則:。
    1、員工當月每被書面表揚通告一次,可增加10分的考核分數(shù),通報批評一次扣20分;。
    2、當月請事假超過4天的,當月無績效工資(病假另定);制定部門:審核部門:審批總經(jīng)理:。
    組織績效管理制度篇九
    員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:。
    1、通過考核、對員工在一定時期內(nèi)思想、技能、業(yè)務情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。
    2、正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓等項工作的必要依據(jù)。
    3、可激發(fā)員工完成工作任務的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。
    4、完善的績效考核系統(tǒng)可較準確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。
    1、行政管理部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
    2、崗位績效考核工作與各部門的職責和功能密切聯(lián)系著,各部門應通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動員工的積極性,促進本部門目標任務的實現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應對所提供的數(shù)據(jù)準確性及評估結(jié)果的公正性負責。
    3、行政管理部負責對績效考核實施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進行監(jiān)督,嚴格各項紀律、防范違規(guī)行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。
    1、公司內(nèi)的各級管理人員,應加強對直接下級日常工作的指導和幫助,切實做好直接下級日常工作情況的`詳細記錄。要倡導部門主管領(lǐng)導從具體的工作中解脫出來,切實履行好管理者的管理責任和指導責任。
    2、公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團隊效能。
    3、公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標進行考核。
    1、考核分類:月度考核、年度考評。
    2、考核權(quán)限劃分:。
    (1)保安員由保安班長考核。
    (2)保安班長由保安主管考核;。
    (3)保潔員由環(huán)境衛(wèi)生部主管考核;。
    (4)資料員、物業(yè)助理、客服助理由物業(yè)主管考核;。
    (5)維修技工由工程維護部門主管考核;。
    (6)出納、會計、各部門主管由物業(yè)公司總經(jīng)理考核;。
    (7)行政管理部對各部門的考核進行監(jiān)督指導。
    3、考核細則。
    (1)員工績效考核獎金。(詳見z花園城物業(yè)管理有限責任公司員工工資管理方案之績效工資檔次明細)。
    (2)考核分值按120分設(shè)置,當月考核分值60分為合格。
    (3)當月考核不及格者扣罰當月的績效工資的50%。
    (4)績效獎金計算方式:員工績效工資×當月考核分值占總考核分值的百分比。
    (5)考核標準(另附)。
    4、考核方式。
    (1)月度績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級的日常工作情況,對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進行復核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門在每月5號前收集考核結(jié)果送行政管理部,行政管理部在每月8日前復核存檔后轉(zhuǎn)財務部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù),每月10日財務部將員工的上月績效獎金與員工工資一起發(fā)放。
    (2)員工如對考核結(jié)果有異議,應在收到考核結(jié)果通知的當日,向行政管理部申訴,行政管理部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。
    (3)年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結(jié)果作為晉升的依據(jù)。
    1、績效考核必須堅持公開、公平和公正的原則。
    2、考核必須根據(jù)事實,實事求是,不明事項不能去猜想,必須核實;。
    3、被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內(nèi);。
    5、避免對工作時間較長的下屬給予過高評價,對新進下屬評價過低。
    1、對考核者的要求。
    3、考核者應理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序;。
    4、考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進行打擊報復、謀取私利或違反考核紀律,否則,由行政管理部根據(jù)相關(guān)規(guī)定,從嚴進行處理。
    1、考核后考核者要與被考核者進行溝通、面談,讓他們充分理解、認同實施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認同的工作環(huán)境下進行。
    2、考核者對被考核者日常工作中的違紀事項要當場指出,說明扣分標準,并詳細記錄。月度績效考核成績應在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。
    通過績效考核,對于超額完成任務的員工,公司將發(fā)給超額績效工資,并大力表彰。對于不能完成工作任務的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:。
    1、中層管理干部(部門主管)。
    (1)連續(xù)兩個月不能完成工作任務或績效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。
    (2)連續(xù)三個月不能完成工作任務或績效考核不合格者,行政管理部勸其自動辭職或公司作解雇處理。
    2、基層員工。
    (1)連續(xù)兩個月不能完成工作任務或績效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。
    (2)如果連續(xù)三個月不能完成工作任務或績效考核不合格者,行政管理部勸其自動辭職或公司作解雇處理。
    2、本績效管理與績效考核制度的解釋權(quán)歸z花園城物業(yè)管理有限責任公司。
    組織績效管理制度篇十
    建立以績效目標實現(xiàn)為導向、以績效評價為手段、以結(jié)果應用為保障、以優(yōu)化財政資源配置、提升糧食倉儲設(shè)施維修改造工程項目建設(shè)質(zhì)量、提高資金使用效率為目的的糧食倉儲設(shè)施維修改造工程項目資金績效管理評價體系。二、項目績效管理的基本原則。
    1、強化領(lǐng)導、分級負責。縣政府負責糧食倉儲設(shè)施維修改造工程項目資金績效管理統(tǒng)一領(lǐng)導工作,成立項目績效管理領(lǐng)導小組,領(lǐng)導、安排、部署糧食倉儲設(shè)施維修改造工程資金項目績效管理工作,縣財政局負責組織項目單位開展績效管理工作,縣糧食局是項目績效管理的責任主體單位,負責具體實施項目績效評價工作。
    2、科學規(guī)劃、公開透明。建立科學規(guī)范的項目制度管理體系和工作流程,按照真實、客觀、公平、公正的要求,做到指標科學、數(shù)據(jù)準確、方法合理,并依法公開項目績效信息,接受社會監(jiān)督。
    3、績效掛鉤、激勵約束。建立以績效為導向的預算分配機制,對項目實施績效評價,將資金使用效果與資金分配掛鉤,督促項目主管部門和項目建設(shè)單位切實承擔起項目績效管理的責任。
    1、編制項目績效目標。項目法人單位根據(jù)省財政廳、省糧食局下達的年度項目申報指南和績效目標要求,將項目績效目標及完成績效目標的保障措施納入項目年度實施方案,在項目勘察、設(shè)計時,按照“績效優(yōu)先”的原則,編制項目建設(shè)具體內(nèi)容,確定項目預期績效目標,加強項目論證,確??冃繕说目茖W性。
    2、縣財政局、縣糧食局建立項目績效管理評審專家?guī)欤冃гu價機構(gòu)實行財政、糧食局或委托中介機構(gòu)任意一方組織績效評審,對項目法人單位申報的項目標準文本及項目實施方案,組織有關(guān)專家按照績效目標清晰、量化、符合實際的要求對項目設(shè)定的主要技術(shù)指標和經(jīng)濟、社會、生態(tài)、環(huán)境等績效目標,進行評審并提出績效目標評審意見。
    3、項目法人單位根據(jù)績效專家提出的評審意見,對項目實施方案、標準文本進行修改和完善,報縣財政局、縣糧食局審定后,聯(lián)合上報省財政廳、省糧食局廳。
    4、省級財政部門、糧食局部門對項目年度實施方案,標準文本評審并項目批復后,縣財政、糧食局部門按政府信息公開的要求,將項目績效目標進行公開,接受社會監(jiān)督。
    5、項目建設(shè)單位按照項目工程“四制”管理的要求,組織項目實施,并實行縣級財政報賬制、國庫集中支付制、政府采購制管理,縣財政部門對建設(shè)單位的報賬資料進行審核,項目資金支出實行績效評價管理。
    6、縣財政部門和糧食局部門對項目實施情況實行跟蹤問效管理,定期和不定期的對項目資金的使用及項目績效目標的實現(xiàn)情況進行監(jiān)督檢查。對項目實施單位不按規(guī)定用途使用資金,財政部門應停止資金撥付,并責令項目主管和項目實施單位予以整改,確保項目績效目標的.實現(xiàn)。
    7、項目實施完工后,項目建設(shè)單位對照項目績效目標的實行情況形成績效評價自評報告,報縣財政、糧食局部門,縣財政、糧食局部門組織相關(guān)部門和有關(guān)績效專家對照項目的實施方案和績效目標、建設(shè)單位的自評報告進行實地查看,查閱資料,檢查工程建設(shè)是否按項目實施方案內(nèi)容執(zhí)行,建設(shè)內(nèi)容是否完成,績效目標是否實現(xiàn),收益對象是否滿意等方面,進行績效評審,提出績效評價審核意見,存在的問題責令項目建設(shè)單位進行整改后,形成項目績效評價報告,報省財政廳和省糧食局廳。
    項目績效管理的總體思路和工作方案,加強對項目績效管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
    2、完善項目績效管理評價體系??h財政局制定項目績效管理的具體實施細則,規(guī)范績效目標、績效監(jiān)控、績效評價、結(jié)果運用等各項管理流程,增強可操作性,確保項目績效管理與項目實施方案編制、執(zhí)行、監(jiān)督的有效銜接。
    3、實施績效審計和監(jiān)察??h監(jiān)察、審計部門要對績效管理工作審計和監(jiān)督。審計、監(jiān)察結(jié)果依法向社會公開。對不能按要求履行績效管理職責、項目支出績效達不到預定目標的部門和建設(shè)單位實行績效問責。
    4、加強宣傳。充分利用各類新聞媒體、政府絡(luò)平臺等,積極宣傳糧食倉儲設(shè)施維修改造工程建設(shè)項目績效管理理念,強化項目績效意識,創(chuàng)新項目管理方式,增強項目管理人員的業(yè)務素質(zhì),提高項目績效管理工作水平。
    組織績效管理制度篇十一
    為進一步提高臨床護理工作質(zhì)量,加強基礎(chǔ)護理,提高患者滿意度,促進護患關(guān)系和諧,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,根據(jù)等級醫(yī)院評審要求及我院實際情況,制定本方案(辦法)。
    堅持“以病人為中心”,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
    1、堅持多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平。
    2、堅持向“技術(shù)要求高、風險程度大、工作負荷強、管理責任重”的崗位傾斜。
    3、堅持“按需設(shè)崗、以崗定責、績效掛鉤”。
    4、堅持公開、公正、公平的'原則。
    為使此項工作順利進行,成立護理績效考核領(lǐng)導小組,明確部門分工及部門間的協(xié)作,落實護理工作的責任,定期進行考核與督查,不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進。
    組長:主管副院長。
    成員:護理部、護士長、質(zhì)控部、紀檢、人事部、財務部等。
    1、護士長考核。
    (1)護士績效考核總分為100分,其中包括護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、科室自定項目等。
    (2)科室建立護理人員工作考核記錄,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。
    2、護理部考核。
    (1)常規(guī)檢查;隨機抽查;夜班檢查等,實際扣分責任到人。
    (2)護理部每年綜合考核評價一次,結(jié)果記入個人技術(shù)檔案。
    3、滿意度。
    (1)護理部每季度住院患者滿意度調(diào)查;
    (2)科室每月工休座談會、滿意度調(diào)查;
    (3)相關(guān)人員滿意度調(diào)查。
    4、加分項目或科室自定項目。
    (1)發(fā)現(xiàn)潛在護理風險;
    (2)代表或參加護理部組織的活動;
    (3)承擔教學、繼續(xù)教育工作。
    1、各科室要高度重視考核工作,護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。
    2、對考核情況要進行效果評價,針對結(jié)果制定下一年度改進措施。
    3、結(jié)果為優(yōu)秀者可作為醫(yī)院評優(yōu)評先候選人。
    滿分為100分,其中100—91分為優(yōu)秀,90—80分為良好,79—60分為合格,59分以下為不合格。
    組織績效管理制度篇十二
    摘要:堅持安全管理方法的創(chuàng)新,是現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)提高安全管理水平、有效控制安全生產(chǎn)事故、取得良好的安全生產(chǎn)績效的客觀需要。安全績效管理體系建立在先進安全文化、責任明確的安全管理體系、獎罰分明的激勵機制以及堅持不懈的安全教育基礎(chǔ)之上,通過確立復合型安全績效目標、合理的分解和落實目標并進行良好的績效溝通來達到提高安全管理效果的目的。這種安全管理體系是當前我國企業(yè)安全管理改革的追求目標,是落實安全責任的前提要求,對于推動安全管理工作的改革具有十分重要的意義。
    關(guān)鍵詞:績效;安全管理;安全績效管理。
    績效是人們實踐活動所產(chǎn)生的、與勞動耗費有對比關(guān)系的、可以度量的、對社會有益的結(jié)果。安全績效管理就是通過發(fā)展員工個人及團隊的能力,改善企業(yè)的安全績效,以達到減少安全投入,降低安全損失的目的。安全績效管理既體現(xiàn)了整體性的概念,又突出了其動態(tài)發(fā)展的特征。概括來說,它具有以下幾個特點:。
    (1)預見性。一方面通過對既成事故和大量未遂事故進行統(tǒng)計分析,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律;另一方面采用科學的安全分析、評價技術(shù),對生產(chǎn)中的人和物的不安全因素及其后果做出準確的判斷,堅持“預防為主、善后為輔”的科學管理方法。
    (2)系統(tǒng)性。系統(tǒng)要素的動態(tài)相關(guān)性是事故發(fā)生的根本原因,因此要利用信息流進行系統(tǒng)地動態(tài)研究,推行反饋原理指導下的安全評價;在此基礎(chǔ)上,還要重視安全價值準則,把安全與效益結(jié)合起來,把績效管理的定量分析和傳統(tǒng)管理的定性分析結(jié)合起來。
    (3)以人為本。在管理活動中必須把人的因素放在首位,人既是管理的主體,又是管理的客體;而且,作為管理對象的諸要素(資金、物質(zhì)、時間、信息等)和管理系統(tǒng)得諸環(huán)節(jié)(組織機構(gòu)、規(guī)章制度等)都需要人去運作和實施。因此,根據(jù)人的思想和行為規(guī)律來實施各種獎勵制度可以達到發(fā)揮人積極性和創(chuàng)造性的目的。
    211先進的安全文化。
    文化是一個企業(yè)的終極競爭力,是企業(yè)的靈魂。任何績效管理推進之前,都必須具備較好的企業(yè)文化環(huán)境。企業(yè)應把安全文化建設(shè)當作安全生產(chǎn)的一項基礎(chǔ)工作來抓,突出以人為本,營造“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的良好氛圍,全面強化員工的安全文化素質(zhì),把“安全第一、預防為主”變?yōu)槊總€員工的自覺行為,從而為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供思想保證和精神動力。企業(yè)建設(shè)先進的安全文化可從以下幾個方面著手:。
    第一,建立安全信仰。企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益同樣重要,企業(yè)應該關(guān)注員工的健康和安全,采用先進科學的技術(shù)預防工傷事故和職業(yè)病;同時,員工也必須學會自我管理,進行積極主動地個人防護。
    第二,將安全信仰落實在制度上。確定明確的責任制度和規(guī)范的管理條例,將安全文化融入整個企業(yè)管理實踐中,將安全法制法規(guī)落實在各級管理者的行為方式中,將安全標準貫穿到生產(chǎn)的每道工藝過程中,由此構(gòu)成一個良好的安全生產(chǎn)氛圍。通過安全文化的建設(shè),來影響企業(yè)各級管理者和員工安全生產(chǎn)自覺性,以文化的力量保障企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展,這樣就能抓住安全文化建設(shè)的實質(zhì)和根本內(nèi)涵,解決好推進安全績效管理體系的文化先導問題。
    212“流程唯一、標準唯一、責任唯一”的管理體系安全管理的復雜性主要體現(xiàn)在它的系統(tǒng)性上,安全管理涉及要素很多,企業(yè)的安全問題往往牽涉到許多生產(chǎn)環(huán)節(jié)和部門,錯綜復雜,相互滲透,必須綜合考慮與安全有關(guān)的各種因素,這就需要應用系統(tǒng)工程的理論和方法,有效地開展全過程、全方位和全員性的全面安全管理工作。
    第一,高效的安全管理流程。利用信息自動化來完成日常工作以提高效率、降低成本,形成更加簡潔高效的操作過程。
    第二,統(tǒng)一的衡量標準。企業(yè)應根據(jù)管理流程和工作需要,制定和完善相應的標準,保證安全績效管理的有效實施。
    第三,終身追溯的個人責任制。根據(jù)前面制定的流程和標準,將責任落實到個人,做到事事有人負責,人人明確自身職責。
    如圖1。
    從上圖可以看到,如果安全績效管理僅僅只是績效管理,那么很難真正喚起員工心中對安全管理的工作熱情,要想形成安全獎勵目標—努力—安全管理績效—獎勵—滿意的良性循環(huán),取決于安全獎勵內(nèi)容、安全獎勵制度、企業(yè)安全分工、激勵目標導向安全行為的設(shè)置、安全管理水平、公平的考核和領(lǐng)導作風等綜合性因素。與安全績效管理體系對接的激勵機制可以根據(jù)對象的不同而不同,先從正激勵、負激勵兩個緯度出發(fā),再從物質(zhì)、精神、物質(zhì)精神兼有三方面進行精化??偠灾?要讓每一個安全績效管理評價的結(jié)果落實到激勵中去。例如企業(yè)可以根據(jù)安全績效管理計算企業(yè)各單元的安全績效得分,然后劃分不同的檔次,將安全獎勵予以配套,對得分不高的單元進行深入分析并予以警告等等。
    214堅持不懈的安全素質(zhì)教育。
    安全教育承擔著傳遞安全生產(chǎn)經(jīng)驗和安全生活經(jīng)驗的任務,它是通過強化職工安全意識,達到提高安全素質(zhì)的目的。能夠形成和改變?nèi)藢Π踩恼J識和對安全活動及事物的態(tài)度,使人的行為更符合社會生活和企業(yè)生產(chǎn)的安全規(guī)范和要求。企業(yè)安全教育要注重理論和實踐相結(jié)合,因為安全教育的最終目的是防范事故發(fā)生,所以要調(diào)動教學雙方積極性,采取符合人們認知特點的、感興趣的、易于接受的方法。還應該讓工人感到,接受安全教育,利人、利家、利己,是與自身的安全、健康、幸福息息相關(guān)的事情。
    企業(yè)安全教育還必須講究鞏固性和反復性原則,一方面安全知識隨著生活和工作方式的發(fā)展而改變;另一方面安全知識的應用在人們工作和生活中是偶然的,這就使得已掌握的安全知識隨著時間的推移而變化。“警鐘長鳴”是安全領(lǐng)域的基本策略,所以安全素質(zhì)教育要長抓不懈,否則無法支撐安全績效管理體系。
    311復合型安全績效目標體系。
    有一些企業(yè)安全績效管理的目標體系,強調(diào)以結(jié)果為導向,習慣采用的目標是企業(yè)的工傷死亡率,千人負傷率、死亡人數(shù)、工傷人數(shù)、重大事故次數(shù)等等,這樣的指標只是對結(jié)果的一種衡量;它的導向使人們更加注重結(jié)果是否與己有利,而忽略安全的過程管理和整個系統(tǒng)的建設(shè)。如果沒有發(fā)生安全事故就沾沾自喜,高高興興拿了獎回家休息。很多安全管理者認為“只要當領(lǐng)導的平時多念一念,安全員在現(xiàn)場多跑一跑,操作時多注意一點”,就不會出大亂子。這種以結(jié)果為導向的目標體系讓有些安全管理者開始相信“運氣”,而忽略了安全管理的過程和內(nèi)在規(guī)律。
    作為安全績效管理核心部分的目標體系,必須是能夠從動態(tài)性、前瞻性、邏輯性的角度出發(fā),將人員、戰(zhàn)略、運營流程和諧地統(tǒng)籌起來。使得員工的執(zhí)行行為與公司的安全信仰等聯(lián)系起來,縱向平衡短期與長期發(fā)展,橫向統(tǒng)籌局部與整體的利益關(guān)系,不僅讓員工把每個安全細節(jié)執(zhí)行到位,還要使得各個安全行為有機聯(lián)系起來,形成協(xié)同效應。
    例如一家企業(yè)的安全績效目標設(shè)計。安全管理實施一票否決,年度應達成以下目標:(1)嚴格遵守企業(yè)各項安全制度,部門員工行為無違規(guī)(20分)。(2)部門實施切實可行的安全事故預防方案(20分)。(3)部門全員安全教育達到100%(20分)。(4)隱患整改達標率100%(20分)。(5)特殊工種安全培訓考核合格率100%(20分)。(6)安全否決指標如下:一般及以上工傷事故、一般及以上火災事故、重大以上刑事治安事件,重大以上安全隱患等。這樣復合性的安全績效管理目標的設(shè)計既能管到結(jié)果,也能管到過程,相對單純結(jié)果導向更能實現(xiàn)科學的評價,還能讓目標承擔者更傾向于提升本身安全管理水平,規(guī)范安全管理過程“,過程好,結(jié)果自然好”,結(jié)果與過程并重,相輔相成,一定程度上,將預示著一個好的安全績效管理結(jié)果。
    企業(yè)整體的安全績效目標確立之后,就要構(gòu)建一個有層次的目標鎖鏈與目標體系。個人的分目標就是組織總目標對他的要求,也是員工對總目標的貢獻。企業(yè)實行安全績效管理,就是要把一定時期內(nèi)完成的安全指標任務,作為目標分解到企業(yè)各部門,即安全管理績效目標層層分解,橫向到邊,縱向到底,安全指標能夠完全落到基層操作人員身上。
    見圖2。
    這種安全績效目標的分解要注重上下左右的關(guān)系協(xié)調(diào),使得上下目標明確化、具體化。使每個部門及每個人都明確本部門及本人在其中所處的地位和作用,強調(diào)自主管理。若目標分解不合適,有的完成了,有的完不成,就會造成總目標不能完成。因此,在確定分目標時,不能領(lǐng)導說了算,而必須是由分目標執(zhí)行部門負責人或執(zhí)行者根據(jù)上一級目標及本部門或本人的工作內(nèi)容、工作能力自己制定,提出具體措施,然后由上一級領(lǐng)導全面考慮,綜合協(xié)調(diào),最后共同確定分目標。
    313安全績效溝通。
    當員工只知其然,而不知其所以然時,縱使任務分解得再清楚,也是“照葫蘆畫瓢”,由于缺乏對安全績效管理方案本身的充分了解,往往不能夠根據(jù)實際情境權(quán)變,而現(xiàn)實情況總是“計劃沒有變化快”,員工如果在已經(jīng)變化的環(huán)境里按照既定的思維行使,哪怕環(huán)境變化再微小,其結(jié)果也會差之毫厘,謬以千里。
    安全績效管理強調(diào)員工的參與,把完成和提升安全管理績效作為管理者和員工共同的責任。如果要在安全管理過程上真正發(fā)力,那么安全績效溝通就顯得尤其重要,而且溝通必須貫穿安全績效管理流程的始終。無論是設(shè)定安全績效目標、記錄安全績效表現(xiàn)、輔導與溝通還是績效評估、反饋面談和制定行動計劃都離不開溝通。它可以包括正式溝通,也可以包括非正式溝通。如“安全檢查”、“書面通知”、“安全會議”、“定期通訊”、“個別接觸”、“宣傳活動”、“走動管理時的及時表揚”等等都是安全績效溝通的具體辦法。選擇合適的溝通方式不僅使得安全績效管理更具影響力和時效性,而且也強化了安全管理效果,減少了事故發(fā)生可能性。
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