賓館活動營銷方案(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    方案是為了解決某個問題或?qū)崿F(xiàn)某個目標(biāo)而制定的行動計劃,它是一個具體和可操作的指南。我們需要制定一個明確的方案來解決這個問題。制定方案時,我們需要充分調(diào)研和了解相關(guān)情況,以便將所有因素納入考慮。以下是一些方案范文,供大家參考并借鑒其中的經(jīng)驗。
    賓館活動營銷方案篇一
    自20xx年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。
    中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為"天下美味"而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
    當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,"鴨王烤鴨"應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?BR>    宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
    一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)擁有自己的特色;(2)全面的(質(zhì)量)管理;(3)足夠的市場運(yùn)營資金;(4)創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
    東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用"東方"在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
    餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
    鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦"回報消費(fèi)者關(guān)愛"優(yōu)惠活動。借此機(jī)會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點(diǎn)進(jìn)行。
    1、本次活動的目的:增加"東方鴨王酒樓"品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升"東方"形象,增強(qiáng)競爭力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升"東方"的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
    3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
    4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新。
    (一)sp方案
    1、"微笑服務(wù)"
    在活動期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價值。具體實施如下:
    7月5日前召開動員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展"服務(wù)大比武",在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出"當(dāng)日服務(wù)之星",并給予物質(zhì)獎勵。
    2、特價
    (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
    (2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
    (3)打折,這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
    注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價格勿降!
    (二)內(nèi)部營銷方案
    內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
    1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
    2、征文比賽
    內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛"東方"的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造"新東方"?。?BR>    要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
    鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
    3、成本節(jié)約比賽
    通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
    (三)產(chǎn)品營銷方案
    1、在推特色餐飲的同時,推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
    2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃"綠色",吃"健康"。綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!
    (四)文化營銷方案
    向消費(fèi)者宣傳"東方"的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
    在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把"吃"當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
    在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
    硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
    1、宣傳造勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
    2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對企業(yè)的忠信度。
    3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
    4、通過促銷,提升營業(yè)額。
    在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中,市場瞬息萬變。如能合理把住方向,運(yùn)用"田忌賽馬"之策巧妙得與競爭對手周旋,東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),打出一片自己的天空。
    賓館活動營銷方案篇二
    以同一月餅,同一夢想為主題,營造歡樂和諧,與時俱進(jìn)的公司氣氛,提升企業(yè)形象。
    農(nóng)歷八月十四或者十五。
    賓館培訓(xùn)室。
    1、現(xiàn)場主持人要有很強(qiáng)的控制能力、言語表達(dá)能力,節(jié)目設(shè)計必須合理、有趣,讓員工能夠很好的理解參與。
    2、制作一些精美卡片,上面印刷中秋節(jié)來歷、典故、賞月、詩詞等內(nèi)容,發(fā)給員工作為此次活動的紀(jì)念,既能讓員工長時間記住此次活動又能更好的了解中國文化。
    活動形式:動態(tài)或者靜態(tài)影像資料播放,由主持人講解。
    活動名稱:中秋,你知道嗎?
    圖文并茂,增強(qiáng)感染力。理解程度計較難。
    活動名稱:月餅圓,月兒圓。
    活動形式:由面點(diǎn)師表演并指導(dǎo)有興趣的員工制作月餅(可以以組為單位進(jìn)行),并評選出最有創(chuàng)意獎最受歡迎獎最正宗獎等給予獎勵。
    品月餅、賞月亮員工相互討論。
    2、孔明燈。
    活動名稱:孔明燈,月兒明。
    活動形式:由專門技師現(xiàn)場表演和有興趣的員工制作(可以以組為單位進(jìn)行),為以后放飛做準(zhǔn)備。
    與員工互動,調(diào)動員工的積極性與熱情度。簽字員工在公司提前做好的大的孔明燈上簽下愿望祝福等。放飛孔明燈放飛心情。
    孔明燈又稱天燈、祈福燈或者平安燈,當(dāng)精彩的節(jié)目演出后,大家將中秋心愿寫在孔明燈上,看著掛在夜空里圓圓的月亮,趁著月色,一起點(diǎn)燃放飛。將節(jié)目拉向高潮。
    1、舞臺布置包括一個大型的背景屏,以供故事講解是播放投影。
    2、音響設(shè)備布置。
    3、燈光照明布置。
    4、觀眾席布置。
    現(xiàn)場清理安排。
    賓館活動營銷方案篇三
    本賓館的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求賓館在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益。
    1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
    2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
    3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20—30元(不含酒水)。
    4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)賓館的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(但要針對賓館的純利潤來制定)。
    1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
    2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在賓館聚餐可享受5—6折(根據(jù)賓館的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
    3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在賓館聚餐可享受5—6折(根據(jù)賓館的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是賓館直接聯(lián)系一下這些人。
    4、由于本賓館暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
    5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上賓館的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
    6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
    1、在賓館的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
    2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
    3、可以嘗試一下手機(jī)廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹賓館的最新活動。
    4、做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
    5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
    注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
    保安必須要保證賓館的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
    如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1·5倍以上。
    1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點(diǎn)顧客的'資料。
    2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
    3、盡快做好賓館的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出賓館的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)賓館的知名。
    賓館活動營銷方案篇四
    北京王府井希爾頓酒店精彩呈現(xiàn)父親節(jié)套餐。每年6月的第三個星期日是父親節(jié),據(jù)說,選定6月過父親節(jié)是因為6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒父親用厚實的臂膀支撐著整個家庭,父親用親情溫暖著孩子心靈。父愛深沉,我們時刻能夠感受,只是我們都不善于表達(dá)。
    人民幣188元+15%服務(wù)費(fèi)/每位。啤酒無限暢飲。
    酒店6層空中花園。
    賓館活動營銷方案篇五
    中秋佳節(jié)歷來是餐廳賓館做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動消費(fèi)的最好機(jī)會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
    “中秋同歡喜,好禮送不?!?BR>    針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動,有效的照應(yīng)不同的人群。
    20xx年9月。
    打折;贈送;抽獎。
    1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
    2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
    3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費(fèi)得到快照一張。
    1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
    2、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。
    3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
    嗅覺營消,讓月餅的芳香和賓館文化去吸引進(jìn)入賓館的客人,讓月餅的芳香,顧客便主動聞香而來;人員調(diào)動、賓館布置等都要事前做好分配安排,并起動應(yīng)急措施,同時要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評估做準(zhǔn)備。
    賓館活動營銷方案篇六
    根據(jù)賓館地理位置,環(huán)境檔次,地區(qū)差異及賓館市場定位,開業(yè)以來在業(yè)內(nèi)及松原區(qū)域市場占有一定地位,形成了一定口碑,特別在區(qū)域婚宴、壽宴、升學(xué)宴等方面效果顯明,但是,品牌的樹立需要一定時間的積累和打磨(包括賓館硬件、廣告、社會關(guān)系、服務(wù)等多方面),還有很多重點(diǎn)人群不知道、不理解,經(jīng)總經(jīng)理、總廚對xx市場考查,決定以“綠色健康為主題(海參),以個性化服務(wù)為基礎(chǔ),以差異化經(jīng)營為切入點(diǎn)”,在原有基礎(chǔ)上加快商散客人上座率。
    中秋節(jié)和國慶節(jié)在一年當(dāng)中占有重要地位,借助兩節(jié)到來的有利時機(jī),開發(fā)新客源維護(hù)老客源,重磅出擊,進(jìn)行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報道及營銷推廣,樹立賓館品牌形象,開拓松原餐飲市場,帶動賓館整體銷售,走出一條以天達(dá)名都大賓館為特色的新型品牌化賓館經(jīng)營模式。
    20xx.9.13——20xx.10.13。
    大堂、一樓自助餐廳、二樓包房。
    1、賀中秋,超值奉送“海參全家福,健康伴您行”
    2、迎國慶,海參盛宴“海參集結(jié)號,健康伴您行”
    1、投放原則:根據(jù)賓館市場定位和目標(biāo)客戶群體的定位,選擇針對性強(qiáng)、品牌度好、有實效的廣告宣傳媒體進(jìn)行投放。并盡量以對等消費(fèi)交換的原則進(jìn)行,既降低成本又可增加客戶體驗的機(jī)會。
    2、媒體選擇:
    (1)報紙:《松原晨訊》針對xx市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,權(quán)威性強(qiáng),影響面廣,價格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結(jié)合形式。
    1/4版×8期每周一、三、五發(fā)布。
    《松原商務(wù)》針對沿街商鋪,作為補(bǔ)充,少量投放。
    1/2×2期,中秋和國慶節(jié)前各一期。
    (2)電視:
    油田電視臺:松原最有消費(fèi)力的群體,重點(diǎn)宣傳30″×30天×3次/天。
    前郭電視臺,區(qū)域媒體,30″×30天。
    (3)dm平面宣傳彩頁;
    印制157克×大8開×份彩頁。
    (4)廣播:交通文藝臺,私家車、公車、出租車針對性情強(qiáng),30″×30天×1—2次。
    (5)分眾傳媒:寫字樓,賣場,車站等30″×30天。
    (6)車載廣告:針對大客車,商務(wù)出差、過節(jié)回家人群,30秒×30天。
    (7)戶外媒體:奧林匹克廣場大屏幕,針對附近居民,有消費(fèi)力。
    (8)手機(jī)短信:針對移動、聯(lián)通大客戶發(fā)條。
    (9)氛圍營造:為營造節(jié)日氛圍,中秋送什么月餅好賓館外側(cè)制作彩色刀旗30面。
    3、其它:
    1、大堂做月餅展示。
    2、pop展架×2個。
    3、定做月餅禮盒50份,什么牌子的月餅好吃?贈送大客戶。
    1:賀中秋超值奉送《海參全家福,健康伴您行》。
    海參全家福:a/b套。
    2:迎國慶海參盛宴《海參集結(jié)號,健康伴你行》。
    通過本次全面宣傳,受眾面大大增加,進(jìn)一步增強(qiáng)了賓館的知名度和美譽(yù)度,樹立品牌形象,同時也帶來很多新的客源來品味、體會,為賓館持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),使節(jié)日營銷出現(xiàn)一個小高潮,通過規(guī)?;?、品牌化、市場化屏蔽競爭對手,搶占先機(jī),占領(lǐng)市場。
    賓館活動營銷方案篇七
    (例)冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福。
    (例)讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
    1、加強(qiáng)公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入;。
    2、強(qiáng)化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;。
    3、慶祝圣誕節(jié)。
    圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣party。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強(qiáng)化企業(yè)知名度。
    在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標(biāo)志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進(jìn)店消費(fèi)的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。
    1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。
    2、進(jìn)來進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,最好標(biāo)有公司標(biāo)志(可與其他商家合作)。
    3、制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當(dāng)消費(fèi)券。
    4、由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報傳單進(jìn)行宣傳。(點(diǎn)排餐可贈送咖啡特飲券一張)。
    5、圣誕訂位。
    6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強(qiáng)節(jié)日氣氛。
    7、在餐廳做簡單的布置,加強(qiáng)餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。
    8、各餐廳內(nèi)播放圣誕頌歌。
    圣誕期間可播放的曲目:xxxx。
    賓館活動營銷方案篇八
    “融融端午情,健康特色粽”
    1、讓顧客了解xxx大賓館,打消顧客對本賓館高消費(fèi)檔次的各種顧慮。
    2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);
    3、利用現(xiàn)有場地資源,實現(xiàn)多元銷售;提升賓館營業(yè)額;
    4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè);
    5、擴(kuò)大賓館知名度,加強(qiáng)賓館與客戶聯(lián)系。
    5月x――5月x號
    賓館供貨商、機(jī)關(guān)團(tuán)體及科局級單位、企事業(yè)單位、賓館所有協(xié)議客戶等。
    1.賓館推出三款低、中、高檔三款健康特色粽子,印刷標(biāo)有“天元大灑店’店名包裝盒(每款價格和品名待定),由市場部以禮品形式來向客戶銷售。
    2.推出一系列健康特色菜肴作為賣點(diǎn)向客戶進(jìn)行促銷
    3.相關(guān)促銷活動組合
    1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送50元餐飲消費(fèi)卷。
    2、餐飲部開展如下促銷活動。
    1)、每桌免費(fèi)贈送啤酒2瓶。(活動時間:公歷5月初1―5月初5)
    2)每桌免費(fèi)贈送粽子10個。(活動時間:公歷5月初1―5月初5)
    2)、現(xiàn)金消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷50元(限公歷5月初1―5月初5用),并送鉆石佳程ktv消費(fèi)卷100元。
    4)并推出多款特價端午菜品。
    5)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團(tuán)圓宴,預(yù)定團(tuán)園宴送特價菜2款。
    1.制作精美的廣告定宣傳單由市場部對客戶進(jìn)行派發(fā)、宣傳,從而擴(kuò)大影響,引導(dǎo)消費(fèi)。(5月16號完成宣傳單的制作)
    2.利用公眾信息網(wǎng)和短信平臺向各位新老客戶發(fā)放信息,告知相關(guān)活動細(xì)則。
    3.通過店內(nèi)裝飾和布置進(jìn)行宣傳。
    用香包,艾草對餐飲部門口、走廊進(jìn)簡單裝飾、點(diǎn)綴。
    大堂設(shè)置展臺,將制作精美的天元粽進(jìn)行促銷、售買,(從視角上吸引客人)。
    電梯內(nèi)放置相關(guān)活動內(nèi)容廣告。
    餐飲部走廊頂上月kt板懸掛相關(guān)廣告用語。
    大堂橫副一條,玻璃框架進(jìn)行相關(guān)活動細(xì)則的宣傳。
    前臺、客房內(nèi)、餐飲包廂內(nèi)放置廣告定宣傳單
    可考慮在寧鄉(xiāng)電視臺圖文信息或?qū)庎l(xiāng)日報中進(jìn)行相關(guān)宣傳。
    1、各部門應(yīng)在x月x日前對本次活動內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的講解和培訓(xùn)。
    2、總辦和營銷部在x月x前確定所要定購的禮品種類,數(shù)量。
    3.采購部應(yīng)在x月x日前聯(lián)系好包裝盒、粽子供應(yīng)商。
    4、消費(fèi)卷發(fā)放的管理由財務(wù)部制定完善。
    5、廚部負(fù)責(zé)特色菜式、端午團(tuán)圓宴的準(zhǔn)備工作。
    6.市場部主要負(fù)責(zé)宣傳單的發(fā)放和粽子的推銷。
    賓館活動營銷方案篇九
    ---惠。
    (2)、活動期間入住的客人每人每間可送50元的代金券,本代金券不找零,不。
    兌現(xiàn),不得作其它優(yōu)惠活動使用,只限作下次消費(fèi)或當(dāng)天消費(fèi)3間含3間。
    以上抵消現(xiàn)金使用。需要加蓋本公司的公章方可生效。
    (3)入住三重好禮抽獎活動,凡活動期間入住的賓客憑入住相關(guān)資料每人每間。
    都可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎?;蚍块g飲料一律免費(fèi)。
    (4)金卡vip客戶的辦理。客人相關(guān)資料的收集。
    形式:活動期間入住客人憑入住單方可享受以上所有優(yōu)惠活動。
    三、
    宣傳方式。
    1、所有的活動都由短訊平臺的方式發(fā)送至賓客。
    2、前廳散客及常住客戶推廣。
    3、需安排事宜。
    2---一個鋼筋混凝土的城市森林里,不聲不響的低頭走路是不會找到出路的,因此,各大大小小的酒店都絞盡腦汁,推出各種各樣的促銷活動,讓自己的酒店有點(diǎn)聲,有點(diǎn)響。
    下面是酒店促銷手段十三招,希望可以對于酒店促銷活動有所幫助。
    1、最后一分鐘促銷特惠酒店促銷。
    例:當(dāng)日晚上10點(diǎn)后,商務(wù)客房以特價出售或贈一百元左右的禮品。因個人思想不同,有很多顧客為這禮品前來。使用說明:建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng),而且在不影響客房正常銷售的情況下,酒店應(yīng)只針對某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn),由酒店根據(jù)實際情況決定。
    4---。
    5、提前預(yù)購價。
    例:提前2個月預(yù)訂09年6月、7月某房型并即時確認(rèn),可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說明:此種促銷手段要求提前預(yù)訂的時間相隔較長,多出現(xiàn)在淡季促銷中,且限定某些房型,對付款或確認(rèn)也有要求。
    6、??投Y品體驗。
    例:在3月內(nèi),住宿超過6次,第7次入住時送一百元左右的禮品一份。使用說明:此種促銷旨在提高顧客的忠誠度,所以建議按入住的次數(shù),而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強(qiáng)度,也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
    7、熱點(diǎn)事件促銷。
    例:高考期間,所有考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認(rèn)知度。使用說明:此類促銷多以社會事件為契機(jī),如高考,婦女節(jié),奧運(yùn)會等等,但受制于熱點(diǎn)的時效性,只能短期使用。
    6---動,建議預(yù)收房費(fèi)并限定入住次數(shù)。
    12、全國/全城聯(lián)通價。
    例:09年11月,預(yù)付4000塊,可享受本品牌內(nèi)所有酒店,限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說明:此類促銷多于連鎖酒店,也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。
    13、優(yōu)惠顧客拓展獎勵計劃。
    例:20009年6月1日至6月31日,每月只要介紹新顧客累計達(dá)3名且每位新顧客在當(dāng)月酒店消費(fèi)達(dá)200元,可送一百元左右的贈品。使用說明:此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀(jì)錄工作(如果有推薦人的話)。
    8---。
    特制定此方案。一、目標(biāo)市場分析本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益。
    二、定價策略1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
    2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
    4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
    三、營銷策略1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高。
    10---地址、網(wǎng)址)。
    6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
    四、推廣策略1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
    2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
    3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
    4、__網(wǎng)站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
    12---系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
    某五星級酒店營銷方案根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。
    第一章目標(biāo)任務(wù)一、客房目標(biāo)任務(wù):萬元/年。二、餐飲目標(biāo)任務(wù):萬元/年。三、起止時間:自某年某月—某年某月。
    第二章形勢分析一、市場形勢1、2001年全市酒店客房10000余間,預(yù)計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。2、競爭形勢會相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。3、今年與本店競爭團(tuán)隊市場的酒店有:4、與本店競爭散客市場的有:
    5、預(yù)測:新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議。
    14---。
    4、加強(qiáng)婚宴促銷。
    2002年3月份:1、加強(qiáng)會務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、“五一”黃金周--客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
    2002年4月份:1、加強(qiáng)會務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、加強(qiáng)對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。4、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷;母親節(jié)以“獻(xiàn)給母親的愛”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。(五月第二個星期天)。
    2001年11月、12月份:1、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查。2、加強(qiáng)會務(wù)促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。4、加強(qiáng)婚宴促銷。其中黃金周月份:10、2、5,三個月各黃金周及月收入:*2001年10月(31天):a“十一”黃金周:全部七天1)2、3、4、5日,團(tuán)隊:散客=6:4,房價:團(tuán):160元/間,散:280元/間開房率:95%即170間/日每日收入:團(tuán):16320元,散:19040元2)1、6日,團(tuán):。
    23---高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
    (3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。(4)推出“年價團(tuán)隊房”(一年一個價)。(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊要求含早餐、正餐。(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會議等促銷。
    本途徑。在開拓散客市場,重點(diǎn)是??谑袌觯浯问菎u內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)。
    25---壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)。
    三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立a、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈1、外部宣傳和促銷(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機(jī)策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。(2)交通工具上的宣傳:如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來。
    2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進(jìn)店要促成每項消費(fèi),就必須把每項服務(wù)介紹給他們,27----。
    賓館活動營銷方案篇十
    今年端午節(jié)假期,賓館開設(shè)親情粽子套餐,來賓館消費(fèi)的家庭成員均可參加。這也是賓館的促銷活動之一。
    全家“粽”動員。
    端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
    1、橫幅:“全家‘粽’動員”。
    2、浸泡過的糯米、粽葉若干。棉線若干。勺子4把。硬幣和蜜棗若干。毛巾架。桌子。
    3、圍兜和一次性手套。
    提醒:該端午節(jié)主要是為了給顧客全家提供一個包、吃粽子的快樂平臺,讓顧客深刻體會到端午節(jié)全家人聚集的意義,也能讓顧客對賓館留下美好的印象。
    1、xx賓館從x月x日起推出三款新穎的健康特色粽子(價格待定):綠茶咸肉粽:清咽利喉,益氣養(yǎng)顏。豆沙堿水粽:清涼解暑,消食健胃。薏米靈菇粽:清熱解毒,散風(fēng)通竅。
    2、xx賓館擬同時大力推出一系列健康特色菜肴,以強(qiáng)身健體功效明顯作為賣點(diǎn)向食客進(jìn)行促銷。
    3、xx賓館擬在端午節(jié)期間結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗推出“端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康”的活動。
    xx賓館在門口設(shè)一展示臺,將制作精美的粽子和艾草餅進(jìn)行促銷、售賣。用香包、艾草對酒家門面進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾,樓面再用各色汽球進(jìn)行裝點(diǎn)。制作精美的宣傳單張和海報進(jìn)行派發(fā)和張貼,以擴(kuò)大影響力,引導(dǎo)賓客消費(fèi)。
    注:粽子所需材料由賓館提供。全家一起包粽子。專業(yè)廚師臨場指導(dǎo)。煮粽子(賓館提供餐具、家庭成員負(fù)責(zé)自煮)吃粽子,賓館免費(fèi)提供:為顧客拍照吃粽子全家福照片。
    1、宣傳單張。(由美工負(fù)責(zé)制作,x日前完成)
    2、報紙廣告。(由營銷部負(fù)責(zé),在xx報和晚報上各做一次廣告)
    3、海報制作。(由美工負(fù)責(zé)設(shè)計,并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面,x日前完成)。
    1、宣傳單張派發(fā)由中餐營銷主要負(fù)責(zé),其它部門配合。
    2、散客預(yù)訂工作由中餐營業(yè)臺負(fù)責(zé)。
    3、??汀f(xié)議客預(yù)訂工作由賓館營銷部負(fù)責(zé)。
    4、促銷及預(yù)訂工作由xxx經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。
    賓館活動營銷方案篇十一
    近幾年,隨著鲅魚圈旅游戰(zhàn)略的規(guī)劃實施,大手筆改善城市環(huán)境,對旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行高水平管理,使得旅游業(yè)興旺發(fā)展。旅游業(yè)帶動了餐飲、酒店業(yè)的快速發(fā)展。我們的酒店要想發(fā)展,必須樹立“以市場為先導(dǎo),營銷為龍頭”的思想,制定完善的營銷方案,以適應(yīng)激烈的市場競爭,建立酒店經(jīng)營與營銷相結(jié)合的市場理念,謀求具有酒店特色的發(fā)展方向,從而實現(xiàn)酒店贏利。
    一、目標(biāo)任務(wù)。
    仙人島海港大廈。
    二、市場形勢。
    1、鲅魚圈具有規(guī)模的商務(wù)酒店16家,預(yù)計今年還會增加四至六間商務(wù)酒店,相繼開業(yè)的商務(wù)酒店對原來酒店帶來沖擊。
    2、競爭形勢會相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭和攬客爭奪仍會持續(xù)。
    4、目前與海港大廈自助海鮮形勢相似的有:紅運(yùn)首爾城、營口億江南生態(tài)園、大連漁港、春華自助、二孩海鮮自助,從今年夏天海鮮自助餐飲形勢來看,春華自助和二孩海鮮自助依托旅行社,銷售業(yè)績突出。
    5、從鲅魚圈餐飲業(yè)的前景來看,新酒店以及團(tuán)隊的競爭會更加激烈,商務(wù)會議的市場開發(fā)前景很大。
    6、高鐵的全線通行,將會加快沿海產(chǎn)業(yè)基地和營口旅游業(yè)的發(fā)展。
    三、競爭的優(yōu)勢、劣勢。
    1、仙人島酒店作為特色酒店經(jīng)營,市場開發(fā)潛力巨大。其特色為海邊休閑度假游為主。
    2、海港大廈是鲅魚圈成立較早的酒店,有一定的知名度,以星級酒店的管理與周邊小酒店爭市場,具有一定的可操作性。
    3、作為商務(wù)會議酒店餐飲、會務(wù)設(shè)施齊全,經(jīng)驗豐富。
    4、仙人島酒店夏季特色突出,而冬季經(jīng)營因季節(jié)原因,是營銷難題所在。
    5、海港大廈設(shè)施老化,與新裝修的酒店對比形成劣勢。
    四、市場定位。
    仙人島酒店地處偏僻,大都作為假日休閑、度假以及商務(wù)會議酒店、集團(tuán)招待和私人聚會;海港大廈將以海鮮和家常菜為主,并接待團(tuán)隊活動、中小型婚宴。
    客源市場。
    1、團(tuán)隊——-主要指旅行社(鲅魚圈目前擁有14家注冊資格的旅行社,與旅行社結(jié)合形成互利互惠,是拉動團(tuán)隊游的關(guān)鍵)。
    2、散客-----主要指周邊地區(qū)小團(tuán)隊的客人以及對外承接中小型婚宴慶典等慶?;顒?。
    3、會議(含培訓(xùn))----主要指政府機(jī)關(guān)和各企業(yè),如集團(tuán)各大公司、鞍鋼、電廠等。
    五、營銷策略。
    1、團(tuán)隊營銷策略。
    a、用價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊。
    b、穩(wěn)住旅行社,力爭成為指定店,實行團(tuán)隊價或贈送早餐、小紀(jì)念品等。
    c、以入住、餐飲接待率給旅行社及團(tuán)隊返點(diǎn)。
    2、散客營銷策略。
    a針對散客實行客房、餐飲捆綁銷售,在酒店住房,可以同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
    b大力發(fā)展長住客戶,制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。
    c擴(kuò)大出租司機(jī)、客運(yùn)公司的促銷,制定中介差價和提差等方法。
    d開辟網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房。
    e承接婚宴,運(yùn)作特色婚宴,為客人計算成本,爭取口碑,擴(kuò)大婚慶知名度。
    3、會議營銷策略。
    a參加行業(yè)連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定老客戶,開發(fā)新客戶,并定期或不定期進(jìn)行走訪。
    b加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部各公司的聯(lián)系,爭取年終總結(jié)以及聯(lián)歡的在酒店進(jìn)行。
    c爭取政府部門的學(xué)習(xí)以及學(xué)術(shù)研討、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)的場地租用機(jī)會。
    4、特色營銷策略。
    區(qū))。
    關(guān)注點(diǎn):在兒童,吸引孩子來此游玩。
    攬客方式:企業(yè)事業(yè)單位集中宣傳,如鞍鋼、電廠以及區(qū)政府、各公司工會,觸進(jìn)團(tuán)體游的方式。
    b設(shè)置婚宴場所,主要接待豪華婚宴,包括場地、婚宴以及新人在酒店入住(如園林婚禮、新人客房的超一流豪華)。(未來的仙人島b區(qū))。
    關(guān)注點(diǎn):八零后年輕追求浪漫以及與眾不同,酒店特色就是為新人制造不同的結(jié)婚慶典以及浪漫的新婚之夜,讓新人享受浪漫氛圍。
    攬客方式:廣告宣傳,拍攝浪漫的婚宴廣告,通過區(qū)臺和港臺播放,招攬客源。印制宣傳單,選擇一張婚紗影樓用其推廣,給其優(yōu)惠免費(fèi)用酒店場景。
    c承接自助式婚宴,婚宴形勢改為自助式,穿叉烤肉流動放送,為客戶算成本,以現(xiàn)在1桌/10人酒席500元計算,10桌/500人5000元計算,自助形勢可節(jié)省成8桌價格,從價格上為客戶著想。
    d早茶以商務(wù)會議或二樓客宴贈送餐卡方式,聯(lián)絡(luò)鞍鋼通勤大客以港都為一站,工人吃早餐地方,可以實行包月餐卡方式,以小吃店的價格推廣早茶。
    e海鮮自助以游客為主,聯(lián)絡(luò)旅行社以吃住一體化方式,吸引旅行社,現(xiàn)在海鮮自助以春華、二孩為主,但二家的缺限在于不包含住,海港大廈的優(yōu)勢在于吃住一體。
    f散客游玩的目的交通便利省錢,在交通上想辦法也可以招來客源,山海廣場、溫泉與運(yùn)輸公司聯(lián)手合作。
    5、餐飲營銷策略。
    a增加品種和特色菜,降低價格,提高質(zhì)量。
    b根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等,可實行免費(fèi)送花、小禮品、以及報刊祝賀廣告。
    c增加旅行社指定用餐,給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。
    d仙人島酒店開設(shè)特色餐或東北菜系,夏季的海鮮宴、農(nóng)家樂宴,秋冬季殺豬宴、殺羊宴以及特色燉菜。
    e開設(shè)周點(diǎn)率統(tǒng)計,以每周點(diǎn)菜率最高或最低的菜式,對下周菜式進(jìn)行改良。
    f每周推出新菜品或四季營養(yǎng)煲湯菜品,制作宣傳單。
    6、宣傳營銷策略。
    a運(yùn)用電視,報紙等新聞媒體進(jìn)行宣傳,除廣告外,抓住時機(jī)策劃和炒作,如特色或舉行趣味比賽,上新聞節(jié)目,從側(cè)面對酒店進(jìn)行宣傳。
    b運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)炒作,如設(shè)立酒店網(wǎng)頁,詳細(xì)介紹各酒店,網(wǎng)絡(luò)炒熱酒店人氣的方式,采用百度等貼吧跟貼等方式,使酒店成為熱門話題。
    c酒店內(nèi)部宣傳,自走進(jìn)酒店大廳開始,就行了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱或圖片),在客房放置一些菜品的宣傳畫冊,讓客人產(chǎn)生品嘗欲望。
    d在報紙或局內(nèi)報紙舉辦為酒店獻(xiàn)一計或酒店建議等形勢的小活動,贈送酒店餐飲卡等,招攬人氣。
    f內(nèi)部通過集團(tuán)電子平臺平發(fā)送邀請卡與價格,邀請集團(tuán)各公司職工在酒店就餐。
    7、提高回頭率。
    酒店促銷,是把客人請進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是保證客源的關(guān)鍵所在。營銷時可采用建立客戶檔案,大客戶定期拜訪,采用vip會員制,贈送相關(guān)客房、餐飲和娛樂的消費(fèi)券和體驗券。
    8、長期營銷目的通過各種促銷手段達(dá)到請客人、留客人、達(dá)到酒店贏利的目的,制定長遠(yuǎn)規(guī)劃是能夠保證酒店快速發(fā)展的根本所在,第一年以招攬團(tuán)隊客為主,而第二年在穩(wěn)定團(tuán)隊客的基礎(chǔ)上,力爭散客以及會議達(dá)到營業(yè)額的50%以上,改變客源結(jié)構(gòu)是保證酒店后期發(fā)展的根本。
    9、節(jié)日促銷策略。
    b仙人島酒店打造浪漫吸引年輕人,打造浪漫情人宴;
    c五一黃金周,仙人島酒店推出特色游,促銷以團(tuán)隊和接待會議為主;
    d母親節(jié),以報答母親的愛為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。
    e推出學(xué)子宴,以餐飲為促銷手段;
    f中秋節(jié),以團(tuán)聚,親朋聚會為主的團(tuán)聚宴促銷;
    g十一黃金周以休閑度假為主的家庭游為主進(jìn)行促銷;
    h圣誕節(jié),以吸引年輕聚會為主進(jìn)行促銷,以動感、歡樂為哄托氛圍。
    六、激勵方案。
    1、制定考核激勵方案,促使全員攬客是酒店營銷能夠真正切實有效開展的關(guān)鍵點(diǎn);
    2、工資與月度酒店的營業(yè)額掛鉤,實行保底工資+的浮動工資;
    3、超額完成任務(wù),按超出比例x工資總額獎勵,當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎金;
    4.?dāng)埧吞岢?,按團(tuán)隊、散客以及會議,設(shè)定不同的獎勵額度;
    5、進(jìn)一步強(qiáng)化營銷策略,提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,以“我以酒店為家”,全員銷售的理念進(jìn)行營銷。
    總之,仙人島賓館(海港大廈)最終的目的是:
    優(yōu)質(zhì)服務(wù),降低成本,淡季不淡,旺季更旺。
    賓館活動營銷方案篇十二
    講話,強(qiáng)調(diào)了安全工作對個人、對家庭、對單位的重要性。并宣布,對參加總公司組織的活動取得好成績的給予獎勵。
    6月2日,在宿舍前懸掛安全標(biāo)語條幅,在食堂粘貼安全教育壁畫,6月7日至9日參加“安康杯”排球賽,男女兩隊分別獲得第三名的成績。通過此次比賽,提高了員工的凝聚力和積極拼搏的精神,對日常的安全工作也有一定的積極影響。4、5、6月12日,組織全體員工在食堂觀看“賓館酒店消防安全管理”宣傳片。通過觀看宣傳片,使全體員工的消防安全意識有了很大的提高。6月17日9:30,徐經(jīng)理組織全體員工進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急疏散演練.雖然此次演練在很多細(xì)節(jié)上還做得不夠好,但對所有參演員工,特別是新員工來說,收獲還是很大,大家知道了在火災(zāi)發(fā)生時,要冷靜,不要慌亂,也知道了必要的疏散逃生程序。
    6月23日,酒店管理人員及總公司抽查的人員參加了安全知識考試,由于大家平時都很重視安全知識的學(xué)習(xí),所有參考人員都獲得了很好的成績。
    賓館活動營銷方案篇十三
    轉(zhuǎn)眼間2011年半年時間已經(jīng)過去了,在這半年時間里,仙人島綜合部全體員工在江經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,盡職盡責(zé),完成各項工作。在此,做一半年工作總結(jié)。
    動力部維修工作:除了按計劃對發(fā)電機(jī)組、中央空調(diào)系統(tǒng)、生活水箱、水泵、面盆座便過濾網(wǎng)、室外攝像頭桿等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)之外,對排雨水管線進(jìn)行了改造。1~6月份共完成各部門保修單95份,電話報修不下200次。在不了解情況的人看來,動力維修工作無非是換換燈泡、擰擰水管,其實不然。動力部可以說是酒店的心臟,為了能給客人提供安全舒適的環(huán)境,在人手不足的情況下,動力部員工胡玉龍、于金寶經(jīng)常加班加點(diǎn)。尤其值得肯定的是為了節(jié)約每一度電、每一滴水,他們想盡辦法。例如中央空調(diào)的開啟和關(guān)閉,如果設(shè)在自動狀態(tài),可以省很多力氣,但他們根據(jù)自己的經(jīng)驗手動適時開啟和關(guān)閉,雖然增加了勞動量卻節(jié)約了不少電費(fèi)。但限于能力及專業(yè)知識,確實還有很多我們完成不了的工作,這就需要聯(lián)系一家有能力、講誠信的修理部,來幫助我們完成一些疑難維修工作。
    在安全保衛(wèi)工作方面,保安員能認(rèn)真的對進(jìn)出車輛進(jìn)行登記,每日堅持對各營業(yè)場所和員工宿舍進(jìn)行用火用電檢查,特別是夜間巡更,經(jīng)過抽查巡更系統(tǒng),所有時間段保安員都能一次不落的進(jìn)行巡視。除了完成本職工作外,在餐飲部傳菜員人手不夠時,保安又能積極的給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現(xiàn)也非常優(yōu)秀。下一步,要在火災(zāi)報警控制器的操作上對所有保安進(jìn)行更細(xì)致的培訓(xùn)。
    在園林衛(wèi)生方面,李景才師傅在進(jìn)入旺季后也工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    另外,綜合部積極響應(yīng)落實總公司安排的各項工作。先后組織全體員工進(jìn)行了滅火器、消火栓實操演練、火災(zāi)應(yīng)急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進(jìn)行“反三違”知識及安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)與考試,積極參加總公司組織的汀戈乳業(yè)的勞動。
    總的來說,有了領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,再想辦法調(diào)動起全體綜合部員工的積極性,我想,我們下半年的工作會做的更好。
    賓館活動營銷方案篇十四
    賓館營銷由銷售部負(fù)責(zé),是對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的部門,銷售人員的形象,直接影響賓館的聲譽(yù)。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個重要窗口,它對賓館進(jìn)行決策,為經(jīng)理人制定銷售方案,為賓館開辟銷售渠道,疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)公關(guān)互聯(lián),極高經(jīng)濟(jì)效益和社會影響力都起到了重要作用。
    一、市場定位。
    根據(jù)周邊賓館檔次、環(huán)境、價位、服務(wù)以及競爭情況作出自己的定位。
    二、目標(biāo)市場:。
    1、政府、企業(yè)、公司員工到本地出差的客戶;穩(wěn)定性高,不具有太強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。
    2、各個旅行社的旅游團(tuán)隊;穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,聚集在一個時期。
    3、各大小公司展銷會、培訓(xùn)會;如:三一重工、徐州重工的訂貨會,保險公司的培訓(xùn)會。
    4、零散客戶;零散客戶時刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創(chuàng)收。
    三、產(chǎn)品營銷渠道。
    1、網(wǎng)絡(luò)平臺銷售。
    2、電話銷售。
    3、與旅行社,旅游團(tuán)合作。
    4、與政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來。
    5、與餐飲企業(yè)合作。
    6、與大型企業(yè)合作。
    四、具體實施方案。
    1、會員價。
    賓館制作會員卡,免費(fèi)辦理會員,憑會員卡入住可享受8.8折優(yōu)惠,可積分送禮。
    2、限時特惠房。
    例:當(dāng)日晚上10點(diǎn)后,商務(wù)客房以x元特價出售或贈x元左右的禮品。因個人思想不同,有很多顧客為這禮品前來。使用說明:建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng),而且在不影響客房正常銷售的情況下,酒店應(yīng)只針對某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn),由酒店根據(jù)實際情況決定。
    3、禮品房。
    例:禮品房應(yīng)該是酒店根據(jù)之前一段時間的客房銷售情況,對某些總體入住率較低的房型,進(jìn)行一種贈送禮品銷售的方式。此種方式不限時段,起始終止時間由酒店自由確定。
    4、超級團(tuán)購價。
    為單位團(tuán)體。使用說明:此類促銷多用于集團(tuán)客戶和團(tuán)隊客戶。
    5、延時促銷。
    例:如果連續(xù)住宿4夜,則1夜的住宿免費(fèi)!或連續(xù)入住4夜送x元的禮品一份。有很多顧客即報銷了房費(fèi)又得到了禮品。你不讓他來住店都不行。使用說明:此類促銷多用于同種房型的續(xù)住,而續(xù)住不同房型多則不退少則補(bǔ)。
    6、提前預(yù)購價。
    例:提前x日預(yù)訂2013年6月某房型并即時確認(rèn),可享受8折瘋狂優(yōu)惠。使用說明:此種促銷手段要求提前預(yù)訂,多出現(xiàn)在淡季促銷中,且限定某些房型,對付款或確認(rèn)也有要求。
    7、??投Y品體驗。
    例:在3月內(nèi),住宿超過6次,第7次入住時送x元左右的禮品一份。使用說明:此種促銷旨在提高顧客的忠誠度,所以建議按入住的次數(shù),而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強(qiáng)度,也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
    8、熱點(diǎn)事件促銷。
    例:開學(xué)期間,所有學(xué)生憑錄取通知書入住酒店可享受8.8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認(rèn)知度。使用說明:此類促銷多以社會事件為契機(jī),如開學(xué)、婦女節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等等,但受制于熱點(diǎn)的時效性,只能短期使用。
    9、特殊人群促銷。
    例:新住客超值體驗價,所有第一次入住酒店可享受8.8折優(yōu)惠。
    或送禮品以增加對酒店的認(rèn)知度。使用說明:此類促銷多為酒店根據(jù)自身特點(diǎn)細(xì)分市場而定,并且可以長期使用,但需限定房型。
    10、商家聯(lián)合促銷。
    例:凡持xx卡的顧客入住酒店,結(jié)帳時可再享受9折優(yōu)惠。使用說明:此類促銷多以商家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、互相共享其用戶資源,而且可不限房型并長期使用。
    11、限量超值搶購價。
    例:x元超值體驗價!標(biāo)準(zhǔn)房每日限量10間且只能預(yù)訂1晚,先確認(rèn)先得!使用說明:此類促銷短期內(nèi)具有很強(qiáng)的廣告效應(yīng),但為保證酒店效益,房間不宜過多。
    12、最低承諾價。
    例:2013年6月,某顧客可以多次以一定價格入住某房型。在有房情況下,規(guī)定時段內(nèi),可多次享受此房價。使用說明:此類促銷多用于淡季促銷活動,建議預(yù)收房費(fèi)并限定入住次數(shù)。
    13、優(yōu)惠顧客拓展獎勵計劃。
    例:2013年6月1日至6月31日,每月只要介紹新顧客累計達(dá)3名且每位新顧客在當(dāng)月酒店消費(fèi)達(dá)x元,可送x元左右的贈品。使用說明:此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀(jì)錄工作。
    五、建立靈活的激勵營銷機(jī)制。
    1、通過訂房提成提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
    2、與周邊餐飲企業(yè)的管理人員有償合作(合作方案附后)。
    3、與周邊具有會展、培訓(xùn)、銷售活動的有大量住宿需求的大中型企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有償合作(合作方案附后)。
    賓館活動營銷方案篇十五
    戰(zhàn)友,指的是大概念,即有著共同軍旅生活的軍人,在八一建軍節(jié)到來之際,已告別軍營,走上不同(或共同)的工作崗位,為了懷念苦樂與共的崢嶸歲月,凝結(jié)情深意厚的戰(zhàn)友之情,各機(jī)關(guān)、企業(yè)單位分別舉行座談會、聚餐。刺桐飯店有著優(yōu)雅環(huán)境,菜肴價格適中,服務(wù)也很親和,做好"戰(zhàn)友聚會"營銷應(yīng)該是一個很好的商機(jī)。
    一、目標(biāo)市場分析。
    目前,****擁有一大批政府機(jī)關(guān)單位事業(yè)的客戶、企事業(yè)單位客戶,而這些客戶之中,據(jù)了解,除了教育系統(tǒng)較少外,都有舉辦這一活動,是繼婚宴之后的又一重大聚會,有著暫短而潛力無窮的市場,理由就不多講了。
    二、定價策略。
    1、"戰(zhàn)友聚會"的菜單價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費(fèi)層。
    2、"戰(zhàn)友聚會"菜單制作要考慮將刺桐飯店的品牌菜肴、新菜及軍營生活聯(lián)系起來,增加氛圍,以博得好感。
    三、營銷廣告策略。
    1、利用大堂放置廣告,大堂口拉一條橫幅。
    2、手機(jī)短信群發(fā),重點(diǎn)放在飯店管理層及營銷人員向現(xiàn)有客戶發(fā)短信,短信內(nèi)容由飯店統(tǒng)一制作。
    活動宗旨:通過一種感性的社會活動來提高我們酒店的知名度和美譽(yù)度,建立起我們酒店獨(dú)特的企業(yè)文化。
    活動內(nèi)容:同慶建軍佳節(jié),共敘魚水深
    廣告目標(biāo)對象設(shè)置:現(xiàn)役士兵、軍官、部隊單位、軍人家屬
    活動安排:憑軍人證、部隊介紹信 老兵俱樂部
    今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,在"八月一日"的今天,我們也迎來了中國人民解放軍建軍84歲的生日。在此之際,為了謳歌人民解放軍對偉大祖國和人民做出的豐功偉績,頌揚(yáng)人民解放軍為保衛(wèi)祖國用血肉筑起的鋼鐵長城,展示參戰(zhàn)歲月解放軍團(tuán)結(jié)、積極、向上的精神面貌, 整體素質(zhì)以及團(tuán)體協(xié)作能力。加強(qiáng)對民眾的教育及引導(dǎo)工作,在轄區(qū)內(nèi)唱響時代主旋律,營造積極向上的良好氛圍,中國計量學(xué)院、xx縣團(tuán)委以及xx縣質(zhì)監(jiān)局特組織此次慶祝晚會,深情回顧解放軍的奮斗歷史,繼承和發(fā)揚(yáng)解放軍的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),并使廣大市民更加了解人民解放軍史,明白當(dāng)今幸福生活來之不易,激發(fā)歷史責(zé)任感。
    戰(zhàn)友,指的是大概念,即有著共同軍旅生活的軍人,在八一建軍節(jié)到來之際,已告別軍營,走上不同(或共同)的工作崗位,為了懷念苦樂與共的崢嶸歲月,凝結(jié)情深意厚的'戰(zhàn)友之情,各機(jī)關(guān)、企業(yè)單位分別舉行座談會、聚餐。刺桐飯店有著優(yōu)雅環(huán)境,菜肴價格適中,服務(wù)也很親和,做好"戰(zhàn)友聚會"營銷應(yīng)該是一個很好的商機(jī)。
    目前,****擁有一大批政府機(jī)關(guān)單位事業(yè)的客戶、企事業(yè)單位客戶,而這些客戶之中,據(jù)了解,除了教育系統(tǒng)較少外,都有舉辦這一活動,是繼婚宴之后的又一重大聚會,有著暫短而潛力無窮的市場,理由就不多講了。
    1、"戰(zhàn)友聚會"的菜單價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費(fèi)層。
    2、"戰(zhàn)友聚會"菜單制作要考慮將刺桐飯店的品牌菜肴、新菜及軍營生活聯(lián)系起來,增加氛圍,以博得好感。
    1、利用大堂放置廣告,大堂口拉一條橫幅。
    2、手機(jī)短信群發(fā),重點(diǎn)放在飯店管理層及營銷人員向現(xiàn)有客戶發(fā)短信,短信內(nèi)容由飯店統(tǒng)一制作。
    活動宗旨:通過一種感性的社會活動來提高我們酒店的知名度和美譽(yù)度,建立起我們酒店獨(dú)特的企業(yè)文化。
    活動內(nèi)容:同慶建軍佳節(jié),共敘魚水深
    廣告目標(biāo)對象設(shè)置:現(xiàn)役士兵、軍官、部隊單位、軍人家屬
    活動安排:憑軍人證、部隊介紹信 老兵俱樂部
    今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,在"八月一日"的今天,我們也迎來了中國人民解放軍建軍84歲的生日。在此之際,為了謳歌人民解放軍對偉大祖國和人民做出的豐功偉績,頌揚(yáng)人民解放軍為保衛(wèi)祖國用血肉筑起的鋼鐵長城,展示參戰(zhàn)歲月解放軍團(tuán)結(jié)、積極、向上的精神面貌, 整體素質(zhì)以及團(tuán)體協(xié)作能力。加強(qiáng)對民眾的教育及引導(dǎo)工作,在轄區(qū)內(nèi)唱響時代主旋律,營造積極向上的良好氛圍,中國計量學(xué)院、洞頭縣團(tuán)委以及洞頭縣質(zhì)監(jiān)局特組織此次慶祝晚會,深情回顧解放軍的奮斗歷史,繼承和發(fā)揚(yáng)解放軍的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),并使廣大市民更加了解人民解放軍史,明白當(dāng)今幸福生活來之不易,激發(fā)歷史責(zé)任感。
    戰(zhàn)友,指的是大概念,即有著共同軍旅生活的軍人,在八一建軍節(jié)到來之際,已告別軍營,走上不同(或共同)的工作崗位,為了懷念苦樂與共的崢嶸歲月,凝結(jié)情深意厚的戰(zhàn)友之情,各機(jī)關(guān)、企業(yè)單位分別舉行座談會、聚餐。刺桐飯店有著優(yōu)雅環(huán)境,菜肴價格適中,服務(wù)也很親和,做好"戰(zhàn)友聚會"營銷應(yīng)該是一個很好的商機(jī)。
    一、目標(biāo)市場分析。
    目前,酒店擁有一大批政府機(jī)關(guān)單位事業(yè)的客戶、企事業(yè)單位客戶,而這些客戶之中,據(jù)了解,除了教育系統(tǒng)較少外,都有舉辦這一活動,是繼婚宴之后的又一重大聚會,有著暫短而潛力無窮的市場,理由就不多講了。
    二、定價策略。
    1、"戰(zhàn)友聚會"的菜單價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費(fèi)層。
    2、"戰(zhàn)友聚會"菜單制作要考慮將刺桐飯店的品牌菜肴、新菜及軍營生活聯(lián)系起來,增加氛圍,以博得好感。
    三、營銷廣告策略。
    1、利用大堂放置廣告,大堂口拉一條橫幅。
    2、手機(jī)短信群發(fā),重點(diǎn)放在飯店管理層及營銷人員向現(xiàn)有客戶發(fā)短信,短信內(nèi)容由飯店統(tǒng)一制作。
    活動宗旨:通過一種感性的社會活動來提高我們酒店的知名度和美譽(yù)度,建立起我們酒店獨(dú)特的企業(yè)文化。
    慶八一建軍節(jié)活動方案
    20xx年“八一”建軍節(jié)即將來臨,為繼續(xù)把我鎮(zhèn)的光榮傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大,按照上級要求,“八一”期間要廣泛開展一次走訪慰問復(fù)員退伍軍人、優(yōu)撫對象及“五老”人員活動,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,特制定“xx鎮(zhèn)關(guān)于做好2015年‘八一’期間,開展走訪慰問優(yōu)撫對象及“五老”人員活動實施方案”。
    一、xx鎮(zhèn)走訪慰問領(lǐng)導(dǎo)小組:
    4、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人:300元/人
    5、無單位參戰(zhàn)人員:300元/人
    6、“五老”人員:300元/人
    7、特困退伍軍人:200—500元/人
    以上經(jīng)費(fèi)及具體事宜均由鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)在7月26日前準(zhǔn)備好。
    六、具體做法:
    1、開好兩個座談會:
    在鎮(zhèn)政府召開東江縱隊老戰(zhàn)士、烈屬代表、傷殘軍人代表、參戰(zhàn)人員代表、現(xiàn)役軍人家屬代表會議及鎮(zhèn)政府大院內(nèi)退伍人員座談會——負(fù)責(zé)單位:黨政辦、民政辦。
    2、開展走訪幫扶、慰問:
    (1)鎮(zhèn)三套班子成員:
    在8月1日前,鎮(zhèn)三套班子成員一定要到掛鉤聯(lián)系戶對象家中走訪慰問,了解他們當(dāng)前的生產(chǎn)、生活情況,力所能及為掛鉤聯(lián)系戶解決“三難”問題和信訪難題。同時也要向他們宣傳好黨的方針、政策,特別是優(yōu)撫政策和信訪條例,及時掌握他們的思想動態(tài)。
    對特困復(fù)退軍人對象家庭的慰問,可以參照上述實施方案進(jìn)行,各包片領(lǐng)導(dǎo)對本片各村優(yōu)撫對象的慰問,按往年做法,統(tǒng)一到鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)取各類對象慰問金,上門慰問,并將在慰問過程了解到的新情況新問題,反饋到鎮(zhèn)民政辦。
    (2)外單位副科以上領(lǐng)導(dǎo):
    對于掛鉤我鎮(zhèn)優(yōu)撫對象的外單位副科以上領(lǐng)導(dǎo),來我鎮(zhèn)優(yōu)撫對象家中走訪慰問時,所在村的村委會干部一定要熱情接待,并派專人陪同帶路,同時要告之本村的優(yōu)撫對象,不要對來慰問的領(lǐng)導(dǎo)提太高或不切實際的要求,確保走訪慰問順利進(jìn)行。
    對有些領(lǐng)導(dǎo)因公務(wù)忙而派代表來,村委會干部要同樣陪同上門,原則上不要包辦代理,避免掛鉤聯(lián)系戶的誤解。因為縣政府有通知要求,對重點(diǎn)優(yōu)撫對象,慰問領(lǐng)導(dǎo)除應(yīng)送上政府的慰問金外,掛鉤領(lǐng)導(dǎo)個人還應(yīng)有200元以下的慰問金或慰問品。
    3、各部門務(wù)必在8月1日前對本單位的復(fù)退軍人,現(xiàn)役軍人家屬集中一起,召開座談會并力所能及地幫他們解決生活、生產(chǎn)中的實際困難,鎮(zhèn)民政辦下拔給各村的復(fù)退軍人人均20元也可作為座談會經(jīng)費(fèi),有條件的村委會還可以組織其它相關(guān)活動。
    4、負(fù)責(zé)督促、檢查單位:鎮(zhèn)民政辦。
    賓館活動營銷方案篇十六
    1.地理位置以及環(huán)境概述:
    交通賓館位于荊門市繁華城區(qū),緊鄰兩個本市最大的客運(yùn)站(荊門市中心客運(yùn)站和萬里交通客運(yùn)集團(tuán)),與荊門繁華的步行街,僅需兩分鐘步行的路程;交通賓館大門出口,緊挨著公交站臺,在此公交站乘坐公交汽車,可以直達(dá)火車站,僅需10分鐘的路程交通賓館的客源分析:
    交通賓館為外表全玻璃覆蓋的11層建筑,內(nèi)部有一部客運(yùn)電梯,由于賓館運(yùn)營時間較長,建筑結(jié)構(gòu)落后,規(guī)劃布局不是太理想,以至于裝修更本不能上檔次,賓館的價值只能體現(xiàn)為,交通便利,環(huán)境干凈整潔衛(wèi)生舒適,價格實惠,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
    我們客源的為以下幾個類型:
    (1)商務(wù)型。
    (2)旅游團(tuán)體及個人。
    (3)散客。
    (1)酒店內(nèi)部營銷:
    1.針對以上三種類型的客戶,都需要建立客戶檔,以便回訪客戶;在客戶檔案里,有入住的次數(shù),客戶的生日。客戶的類型,以及是否有機(jī)會下次入住。對在生日當(dāng)天入住的客人,安排生日禮物并附上生日祝愿卡,全體前臺人員,寫下祝福語,及簽名。
    2.在賓館內(nèi)部統(tǒng)一著裝。提升員工的服務(wù)水平以及素質(zhì)。賓館大堂播放輕柔舒緩的背景音樂,大門自動開關(guān)。以使賓館安逸舒適的環(huán)境與外面喧鬧的環(huán)境隔開。
    促銷方式。
    1。網(wǎng)絡(luò)促效。
    酒店預(yù)定網(wǎng):
    攜程、elong、芒果等訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式,按效果付費(fèi),賓館在網(wǎng)路推銷旅游路線和優(yōu)惠活動來進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)市場。
    2。旅游中介網(wǎng):同程網(wǎng),此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng),平臺上主要是全國各地旅游中介商,賓館可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店。
    人員促銷。
    1)設(shè)計、印制酒店新裝修的宣傳單冊??梢栽谄囌竞突疖囌旧l(fā),與出租車簽訂勞務(wù)協(xié)議。
    2)由營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標(biāo)客戶簽定新的優(yōu)惠消費(fèi)協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡。
    3)制作有酒店標(biāo)志的小紀(jì)念品,由營銷人員在上門拜訪時贈送給大客戶,在以后的營銷活動中也可使用。
    其次是與部分媒體合作策劃一些非常具有影響力、對本地區(qū)消費(fèi)群體具有特殊意義的活動方案,以提高酒店在本地區(qū)的知名度與美譽(yù)度。
    賓館活動營銷方案篇十七
    營銷的目的是宣傳造勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。下面是賓館營銷。
    范文,歡迎參閱。
    再過幾天就是情人節(jié)了,以下是查字典范文大全特意整理了一些關(guān)于情人節(jié)。
    活動方案。
    范文和相關(guān)材料,希望對大家有幫助。
    一、活動背景。
    2月14日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費(fèi)者傳送這個節(jié)目的訊息。
    根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱。
    二、活動主題。
    東莞山莊情人節(jié)粉紅之旅。
    玫瑰、粉紅、物語。
    三、活動時間。
    四、活動地點(diǎn)。
    主要地點(diǎn):麗駿會大廳。
    次要地點(diǎn):客房桑拿房。
    五、活動方法。
    1、通過浪漫的場景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;。
    2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。
    3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)。
    4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
    5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。
    六、氛圍營造:
    夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
    2、進(jìn)大門橫梁上注明活動主題。
    3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。
    4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
    客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
    七、廣告方法:
    1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
    2、短信發(fā)布:3000元。
    3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
    4、廣告文字:
    a、擁有你,我此生有幸。
    珍惜你,我畢生力行。(。
    廣告詞。
    )
    b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;。
    情人節(jié)到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)。
    c、2月14日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!
    2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!
    玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
    八、促計劃:
    1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
    2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
    3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
    4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。
    九、活動安排。
    1、營銷部:2月10日前推出活動廣告。
    2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作。
    2、娛樂部:2月10日前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細(xì)則:
    2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作。
    3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作。
    4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
    十、費(fèi)用預(yù)算:
    1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元。
    2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元。
    3、巧克力:100盒×20元=20xx元。
    4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元。
    5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元。
    6、噴畫:200平方×10元=20xx元。
    7、其它:500元。
    合計:9800元。
    自20xx年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。
    一、前言。
    中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
    當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?BR>    二、市場/企業(yè)分析。
    宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
    一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場運(yùn)營資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
    東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
    餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
    鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機(jī)會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點(diǎn)進(jìn)行。
    1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競爭力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
    3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
    4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新。
    四、具體方案策劃。
    (一)sp方案。
    1、“微笑服務(wù)”
    在活動期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價值。具體實施如下:
    7月5日前召開動員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。
    2、特價。
    (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
    (2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
    (3)打折,這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
    注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價格勿降!!!
    內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
    1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
    2、征文比賽。
    內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)。
    要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、
    寄語。
    等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
    鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
    3、成本節(jié)約比賽。
    通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
    1、在推特色餐飲的同時,推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
    2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!!!
    向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
    在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神。
    口號。
    (東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
    在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
    硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
    六、效果分析。
    1、宣傳造勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
    2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對企業(yè)的忠信度。
    3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
    4、通過促銷,提升營業(yè)額。
    在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中,市場瞬息萬變。如能合理把住方向,運(yùn)用“田忌賽馬”之策巧妙得與競爭對手周旋,東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),打出一片自己的天空。
    七夕佳節(jié)將至,飯店營銷部推測:此次七夕將迎來我市飯店婚宴消費(fèi)的小高潮。為了進(jìn)一步拉動xx飯店的婚宴及相關(guān)的餐飲消費(fèi),經(jīng)飯店的市場營銷部及相關(guān)部門討論后決定:現(xiàn)推出以“美滿良緣由天賜,滿意婚宴在xx”的婚宴營銷活動,以促進(jìn)和拉動xx飯店的婚宴消費(fèi)。特制定如下xx飯店婚宴營銷活動方案(草案)。
    一、主題。
    美滿良緣由天賜滿意婚宴在xx。
    二、總體思路。
    充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實效的“辦婚宴,到xx”為主題的營銷活動,使xx飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
    三、活動時間。
    xxxx年xx月至xxxx年xx月。
    四、活動內(nèi)容。
    1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
    2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
    3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
    4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
    5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
    6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
    7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
    8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
    五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)。
    1、百年好合宴688/桌(10人)。
    2、金玉良緣宴788/桌(10人)。
    3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)。
    4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)。
    5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。
    六、宣傳推廣。
    1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁。
    —報紙夾放。
    —鬧市區(qū)人員發(fā)放。
    —與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
    —放置在飯店各營業(yè)點(diǎn)。
    2、電梯間pop/大堂pop。
    把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
    七、部門分工。
    1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。
    2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
    3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動菜品與菜價的核定工作。
    4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
    5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
    6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
    八、費(fèi)用預(yù)算。
    1、絹花拱門:2.35米*2米=xxx元(可長期使用)。
    2、普通噴繪噴繪:x元/平方米*xx平方米=xxx元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)。
    3、桌花:35元/份*1份=35元。
    4、婚房:豪華單人間xxx元/間夜。
    5、蛋糕:180元/份。
    7、宣傳折頁:x/張*xx張=xxx元。
    8、報紙夾放費(fèi):x元/張*xxx張=xxx元。
    9、電梯間pop:xxx元/幅*2幅=xxx元。
    九、附宣傳折頁樣(略)。
    十、備注。
    本方案尚屬草案,不足與不到之處需結(jié)合實際情況加以調(diào)整,請相關(guān)部門經(jīng)理參與討論后再定。