計劃可以幫助我們更好地規(guī)劃未來，為我們的成功鋪平道路。制定計劃時要考慮到可能的收益和成果，以及長期目標(biāo)的實現(xiàn)。下面是一份關(guān)于計劃制定的范例，供大家參考學(xué)習(xí)。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇一
今年以來，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品質(zhì)部較好地完成了20xx年上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年上半年的各項工作總結(jié)如下:。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是床墊品質(zhì)主管。主要負責(zé)每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務(wù)：
1、對當(dāng)天的工作進行記錄;采用日報和周報對當(dāng)日或當(dāng)周工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、做到日報表的不良數(shù)量準確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對20xx年下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位主管也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)英打英抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總主管xx及各位主管，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康！
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公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇三
xx年是實施“xx”規(guī)劃的最后一年，也是我廠搶抓機遇、加快發(fā)展、開拓進取、降本增效的關(guān)鍵之年，一年來，我們按照公司xx年的各項部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標(biāo)和重點工作，狠抓安全生產(chǎn)、強化經(jīng)營管理、搶抓機組擴建、深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。積極應(yīng)對來自各方面的嚴峻挑戰(zhàn)，克服了年初極端嚴寒帶來的難以想象的困難，保證了供熱安全;戰(zhàn)勝了擴建機組開工晚、有效工期短等不利因素、按照計劃完成了工程節(jié)點工期;xx年在生產(chǎn)、基建并行的緊張工作中我們圓滿實現(xiàn)了全年機組非停為零、環(huán)保達標(biāo)排放、電量超額完成、基建穩(wěn)步推行、熱費回收完成99.4%，安全生產(chǎn)無事故。圓滿的完成了1-11月份各項工作目標(biāo)，實現(xiàn)了“三個最好”，為全面完成年度績效考核目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
xx年工作完成情況。
xx年，我們深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，戰(zhàn)勝了零下45度的高寒和長達四個月零下30度低溫天氣帶來的各種困難;年初、多方協(xié)調(diào)、積極爭取，戰(zhàn)勝了因燃煤緊缺給安全生產(chǎn)帶來的不利影響。通過精心操作、認真調(diào)試，按要求完成了鍋爐噴鈣脫硫，實現(xiàn)了節(jié)能、環(huán)保、達標(biāo)排放，實現(xiàn)了“安全最好”;在四個熱源點滿負荷運行的情況下，克服了人員緊缺，鍋爐蓬煤等特殊困難，保證了供熱質(zhì)量，實現(xiàn)了熱費回收99%以上，實現(xiàn)了“指標(biāo)最好”;三期供熱擴建工程穩(wěn)步推進，參戰(zhàn)人員與施工單位一道戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒，通過精心組織、群策群力，一個個里程碑節(jié)點如期完成;一年來，黨的建設(shè)不斷加強，全體黨員積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)活動，企業(yè)榮獲集團公司創(chuàng)建“四好班子”先進集體;黨風(fēng)廉政、企業(yè)文化深入開展，民主管理、思政宣傳落在實處，確保了“穩(wěn)定最好”。一年來，通過全廠500名職工付出的艱辛努力，我們也取得了豐碩的成果，被公司授予“先進單位”榮譽稱號、被市市委、政府授予“消費者滿意單位”和“城市管理年先進集體”榮譽稱號。
(一)主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
1、發(fā)電量：xx年計劃為18300萬千瓦時，截止11月26日完成萬千瓦時，完成計劃的%，預(yù)計全年可完成。
2、綜合廠用電率：xx年計劃為17.89%，截止11月26日實際完成%，比計劃降低個百分點，預(yù)計全年可完成。
3、上網(wǎng)電量：xx年下達計劃為14298萬千瓦時，截止11月26日實際完成萬千瓦時，完成計劃的%。
4、發(fā)電煤耗;xx年計劃為335.3克/千瓦時，截止11月26日實際完成克/千瓦時，比計劃(降低、提高)克/千瓦時。
4、營業(yè)收入：xx年計劃為17489萬元，其中電力收入3798萬元，熱力收入12691萬元，截止11月26日實際完成萬元，完成年計劃的%，其中電力收入完成1111萬元，熱力收入完成萬元，預(yù)計全年可完成。
5、四項費用：xx年計劃為1760萬元，截止11月26日完成萬元，完成計劃的%，預(yù)計全年可完成。
(二)主要工作完成情況。
1、構(gòu)建本質(zhì)安全、加強安全生產(chǎn)，確保長周期安全運行：在安全管理中，我們發(fā)揮了安全生產(chǎn)各級網(wǎng)絡(luò)管理作用，開展了反違章和反事故演習(xí)培訓(xùn)，做好了季節(jié)性安全檢查、整改工作;加強了重大危險源和“二xx項反措”管理，逐級落實安全責(zé)任制，積極開展“五好班組”創(chuàng)建活動，較好地實現(xiàn)了創(chuàng)建活動同安全工作的有機結(jié)合;通過對全廠事故應(yīng)急處理預(yù)案進行重新修訂并認真組織演習(xí)、演練，結(jié)合春查及安全月、反違章專項活動，組織職工開展“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的安全演講比賽和觀看消防知識事故案例錄像片，提高了職工安全意識;在基建施工中，嚴格加強施工單位安全管理，落實三方責(zé)任，有效杜絕了工程事故的發(fā)生，確保了三期擴建工程施工安全;高度重視公共安全、無交通、消防事故;截止目前，實現(xiàn)了機組“零非停、基建零事故”的安全生產(chǎn)目標(biāo)，保持了安全生產(chǎn)的良好記錄。
2、加強機組檢修、運行管理，實現(xiàn)長周期穩(wěn)定運行。
認真做好機組維護檢修工作，精心籌劃技改項目實施，一年來我們共消除各類缺陷條，消缺率達到%，完成了熱電廠3臺機組、4臺鍋爐和3個熱源點13臺鍋爐的全面檢修，先后組織了2號機組a修及1、3號機組c修，結(jié)合三臺機組維修技改及全廠全停時機，加強設(shè)備治理和技術(shù)改造，組織了汽機蜂窩式高低壓氣封更換、凝汽器疏通酸洗、高備變滲漏處理等重大項目檢修，在檢修中嚴格實施了全過程動態(tài)考核及檢修工藝質(zhì)量考核，提高了設(shè)備安全和經(jīng)濟性能，機爐檢修后性能均優(yōu)于預(yù)期目標(biāo)。
在運行管理中修編了《運行崗位標(biāo)準》，明確了各級運行人員責(zé)任，按照《節(jié)約環(huán)保型企業(yè)》的要求全面加強對標(biāo)管理，多項措施的有效實施，使機組長周期運行成效明顯，發(fā)電設(shè)備平均利用小時明顯上升，2號機組實現(xiàn)了連續(xù)安全運行---天的優(yōu)異成績，為全面完成年度發(fā)電任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
響嚴重，增供擴銷、熱費回收難度加大，燃料成本、鍋爐脫硫和外購電量的費用嚴重超出預(yù)期。收入的減少、成本的增加，給我們完成上級公司下達的經(jīng)營指標(biāo)帶來了嚴峻的考驗。面臨種種不利影響，我們不等不靠，積極實施各種應(yīng)對措施，進一步細化完善預(yù)算管理，合理安排、控制各項費用支出，努力提高計劃成本預(yù)控能力，再此基礎(chǔ)上不斷加強工程和物資管理，嚴格控制、規(guī)范物資采購和工程招、議標(biāo)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮財務(wù)稽查、內(nèi)部審計和效能監(jiān)察作用，不斷加強檢查監(jiān)督，努力實現(xiàn)降本增效。
在增收方面，明確了重點是增發(fā)電量，在確保機組完好的前提下，杜絕“非?！卑l(fā)生，做到度電不扔，在保證供熱質(zhì)量的前提下，增供擴銷，加大熱費回收，生產(chǎn)部門狠抓燃煤、燃油管理，最大限度完成夏季儲煤任務(wù)，盡最大努力降低燃料成本，極大緩解了經(jīng)營壓力。
目前，全廠上下牢固樹立節(jié)約意識、成本意識，通過發(fā)動全廠職工參與管理，嚴控成本，充分調(diào)動了大家工作的積極性。實現(xiàn)人人控成本、處處控成本的節(jié)約意識和“節(jié)約就是贏利”的經(jīng)營理念，為全面完成公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
4、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高供熱質(zhì)量，確保熱費回收率。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇四
為了確保今冬如期供暖，并提高供熱質(zhì)量，今年夏季，我們投入二百萬資金對供熱管網(wǎng)薄弱部位進行了更新改造，更換了一次網(wǎng)18對膨脹節(jié)和四道街新華書店門前的地下直埋供熱管線，針對城郊換熱站受地下水位上漲影響供熱安全的情況，在政府的大力支持下，異地擇址新建了地上換熱站，換熱站運行女員工冒著高溫酷暑對23座換熱站的1余片換熱器板片進行了酸洗，針對部分老樓公用管網(wǎng)腐蝕老化影響供熱質(zhì)量的情況，積極配合協(xié)助供熱辦、物業(yè)監(jiān)管處等主管單位進行維修和更換，確保冬季正常供熱。
在冬季供暖期，我們從9月1日開始進行一次管網(wǎng)注水、9月23日所有供暖設(shè)備全部啟動運行，熱用戶提前兩天感受到了集中供熱的溫暖，由于今年供熱準備工作提前，供暖初期供熱質(zhì)量好于往年，熱用戶的滿意度顯著提升，用戶交納熱費積極主動，截止11月26日，完成熱費回收萬元。
5、深入開展節(jié)能降耗工作、積極創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)。
xx年我廠將創(chuàng)建“節(jié)約環(huán)保型企業(yè)”列入工作重點，按照華能集團創(chuàng)建活動要求，成立了以廠長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各級人員的職責(zé)，制定了科學(xué)、可行的創(chuàng)建規(guī)劃，健全了三級節(jié)能減排管理體系，強化對標(biāo)管理和耗差分析，依靠科技進步，實施提效改造，有力降低了各項能耗指標(biāo)。
在具體工作中，通過開展“我為節(jié)能減排獻一技”活動，號召員工從身邊的點滴小事做起，營造了節(jié)能降耗的濃厚氛圍，形成了“技能減排、人人參與”的良好風(fēng)尚。在生產(chǎn)過程中，根據(jù)天氣變化及時調(diào)整熱電廠、熱源點鍋爐運行方式，加強與電網(wǎng)調(diào)度聯(lián)系，優(yōu)化機組啟、停運行的能耗指標(biāo)控制，通過開展小指標(biāo)競賽活動，達到了運行值之間相互促進、相互提高的目的。在清潔生產(chǎn)工作中，認真開展了脫硫、除灰設(shè)備的運行管理，保證了脫硫設(shè)備的健康水平，脫硫同步投運率完成100%，順利通過了各項環(huán)保檢查驗收，保持了煙塵、廢水、二氧化硫和氮氧化物連續(xù)達標(biāo)排放，創(chuàng)造了歷史最好水平。
6、緊抓機遇、全力爭取，前期工作穩(wěn)步推進。
緊抓機遇，全力爭取，積極尋求上級公司和當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助與支持，在去年取得自治區(qū)發(fā)改委路條的基礎(chǔ)上，克服困難攻克了水資源論證、電網(wǎng)接入系統(tǒng)兩大難關(guān)。自擴建工程6月13日開工以來，在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們克服了時間緊、人員少，有效工期短等諸多困難，相繼完成了初設(shè)招標(biāo)、勘測設(shè)計招標(biāo)、主機招標(biāo)、監(jiān)理招標(biāo)和初設(shè)審查等項工作，在施工建設(shè)中，建設(shè)、監(jiān)理、施工、設(shè)計等單位密切配合，通過精心組織、日夜兼程，克服了生產(chǎn)基建交叉作業(yè)，施工場地狹小、夏季酷暑高溫等因素影響，8月18日煙囪到頂、主廠房結(jié)構(gòu)到頂，10月30日鍋爐水壓一次成功，按照節(jié)點工期穩(wěn)步推進了工程進度，為年內(nèi)投產(chǎn)供暖鍋爐，改善供熱緊張局面奠定了堅實基礎(chǔ)。
三期供熱擴建項目核準是年度四項績效考核目標(biāo)之一，面對常規(guī)火電項目核準越來越嚴格的情況，我們以項目核準為目標(biāo)精心部署，全力以赴加大工作力度。緊盯項目核準各個環(huán)節(jié)，最終突破瓶頸，-月日實現(xiàn)了三期擴建這個具有戰(zhàn)略意義項目的核準，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
7、圍繞中心、服務(wù)大局，進一步加強黨建工作。
一年來，我們圍繞企業(yè)中心工作積極發(fā)揮黨組織的政治核心作用，按照公司部署認真開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動及黨員“踐行承諾“示范行動，進一步加強了黨組織、黨員隊伍的建設(shè)，提升了黨建工作整體水平。以開展“四好”班子建設(shè)為主線，結(jié)合實際扎實開展各個階段工作，充分調(diào)動了班子成員積極性，得到了集團、能源兩級公司黨委的好評和認可，被華能集團公司授予創(chuàng)建“四好班子”先進集體;紀檢監(jiān)察工作突出重點，按照中紀委五次全會精神和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，組織黨員、干部觀看了廉政警示片《遠山的紅葉》，加大了物資采購、設(shè)備招投標(biāo)的效能督察力度，全面推進懲防體系建設(shè);在宣傳思想工作中，圍繞“內(nèi)促工作、外樹形象”的要求，加大對內(nèi)、對外宣傳力度，在公司信息和能源報發(fā)稿篇，塑造了企業(yè)良好社會形象同時提升了企業(yè)知名度和美譽度;認真做好了行風(fēng)建設(shè)、文明單位創(chuàng)建等項活動，組織全體員工參加了玉樹地震捐款，較好的履行了社會責(zé)任;充分發(fā)揮了工會、青工職能作用，通過職工大會、廠務(wù)公開欄和職工交流談心等多種途徑對職工群眾的意見、要求及時進行反饋、處理。組織全體職工進行了體檢、為困難職工和上大學(xué)的職工家庭進行了補助，全力幫扶困難職工改善生活條件，通過努力實現(xiàn)了“穩(wěn)定最好”。
今年以來，在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，**供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責(zé)任書，各項工作取得新成績。
一、20xx年工作基本情況。
各項經(jīng)濟指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長18.8xxxx;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.6xxxx;線損率完成3.3xxxx，可比口徑同比持平;平均電價完成372.9xxxx/千千瓦時，比合同指標(biāo)提高2.2xxxx/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.3xxxx，同比提高3.3xxxx百分點，超合同指標(biāo)3.2xxxx百分點;售電量市場占有率完成76.3xxxx，同比降低4.0xxxx百分點，超合同指標(biāo)0.5xxxx百分點;小火電平均購電價完成298.9xxxx/千千瓦時，比合同指標(biāo)降低7.4xxxx/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設(shè)，500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx，電網(wǎng)電壓合格率99.71xxxx。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?！?*》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤318xxxx元，分別同比增長1xxxx和1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費標(biāo)準，實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價?！?*”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?！?*”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑****”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè)，強化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風(fēng))、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，個別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。
(一)工作思路。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理，提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠信彩虹”，加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標(biāo)任務(wù)。
(二)重點工作。
第一，堅持居安思危，強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章，開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預(yù)案，確保全市電力供應(yīng)。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管，完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò)，加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理，確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二，立足科學(xué)發(fā)展，建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益，推行典型設(shè)計，加強工程管理，確保建設(shè)項目全部達標(biāo)投運。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設(shè)，確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局，滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè)，積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三，加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求，進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè)，抓好電量、電價、線損、電費等指標(biāo)的管理，全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營，強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項制度，強化預(yù)算管理，鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉，規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，深化供電所專業(yè)化改革，規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四，深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)，提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標(biāo)工作機制，完善指標(biāo)體系、評價和考核體系，拓寬對標(biāo)范圍，深化對標(biāo)內(nèi)涵，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，強化指標(biāo)診斷分析，突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、潛力指標(biāo)的落實，持續(xù)改進，努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
第五，堅持以人為本，推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標(biāo)管理為核心，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標(biāo)體系和運作體系建設(shè)，優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通，提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導(dǎo)、檢查和考核，理順管理程序，將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六，深化服務(wù)文化建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅持“以客戶為中心”，深化服務(wù)文化建設(shè)，做亮、做精“**”服務(wù)品牌。嚴格“三不指定”，進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理。加強規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè)，提高95598服務(wù)熱線運行管理質(zhì)量，完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
第七，堅持規(guī)范發(fā)展，提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，注重質(zhì)量和效益，規(guī)避風(fēng)險，穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務(wù)集約化管理，規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理，開拓供熱市場，注重內(nèi)部挖潛增效，提升效益水平。
第八，堅持人才強企，強化隊伍建設(shè)。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點，強化全員教育培訓(xùn)，組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動，增強素質(zhì)，提高技能。
第九，加強黨建精神文明建設(shè)，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設(shè)”，強化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防****體系，加強反****和反“嫌疑****”工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”，建設(shè)和諧企業(yè)。
四、建議。
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團公司盡可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象，滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺，農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后，運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策，解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇五
年是**分公司發(fā)展歷程中頗為重要的一年，今年以來，分公司在燃氣集團、置業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，正在按照年初工作會的總體部署和深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀及進一步深化新國企建設(shè)的工作要求，有條不紊的高質(zhì)量的開展各項工作。在全體職工的精誠協(xié)作和辛勤耕耘下，分公司的整體經(jīng)濟運行保持了較好的態(tài)勢，整體工作呈現(xiàn)扎實有序、穩(wěn)步向前發(fā)展的良好勢頭。全力做好**周年國慶服務(wù)保障工作，全面完成置業(yè)公司年初下達的各項工作指標(biāo)。使分公司在向著新國企建設(shè)的進程中邁出了更為堅實的步伐。
一、過去一年主要工作回顧。
(一)主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況(1-10月)。
1.主營業(yè)務(wù)收入：計劃完成533萬，實際完成536萬，完成年度預(yù)算700萬元的77%，與上年同期相比主營業(yè)務(wù)收入增加了1**萬，增長比率為43%。
2.主營業(yè)務(wù)成本：計劃支出350萬，實際支出344萬，完成年度預(yù)算463萬元的74%。與上年同期相比主營業(yè)務(wù)成本降低了63萬，降低比率為17%。
3.管理費：計劃57萬，實際65萬，完成全年預(yù)算74萬元的88%。與上年同期相比管理費增加了9萬，增長比率為16%。
4.利潤總額：計劃98萬，實際完成99萬，超額完成1萬，與上年同期相比利潤總額增加了79萬元，增長比率為400%，超額完成了年度指標(biāo)任務(wù)。
(二)全力做好國慶**周年服務(wù)保障工作。
根據(jù)置業(yè)公司**年安全保衛(wèi)工作計劃和置業(yè)公司**年國慶及維穩(wěn)工作責(zé)任要求及香河園辦事處對物業(yè)公司迎國慶保平安的要求，分公司把做好**周年國慶服務(wù)保障工作，做為全年各項工作中的重中之重，以安全為主線，進一步完善了分公司應(yīng)急防范措施，進一步加強安保工作的監(jiān)督檢查，進一步加大安保工作的管理力度，進一步提升安保工作服務(wù)管理水平，進一步提高安全服務(wù)保障能力，確保了分公司在迎國慶**周年維穩(wěn)期間管轄區(qū)域的安全運營，為全面完成燃氣集團、置業(yè)公司下達的各項硬性安保工作指標(biāo)做出了努力，為維護首都的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、加強防范、強調(diào)責(zé)任，切實完成維穩(wěn)工作“硬任務(wù)”，全面落實“國慶平安行動”目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子特別加強了安全保衛(wèi)工作力度，任命一名副經(jīng)理主抓安全保衛(wèi)工作，按區(qū)域進行管理，各物業(yè)項目部負責(zé)人為自覺履行維穩(wěn)工作“第一責(zé)任人”，對“第一責(zé)任人”做出明確的要求，強調(diào)責(zé)任關(guān)乎生命，對所有職工進行了安全思想教育工作，提高了企業(yè)職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩(wěn)工作“硬任務(wù)”方面，分公司全面貫徹、落實、堅決執(zhí)行置業(yè)公司下達的各項安保硬性指標(biāo)，做到重大生產(chǎn)責(zé)任事故為零;重大生產(chǎn)安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災(zāi)事故為零;年工傷率低于2‰無發(fā)生;做到刑事案件發(fā)察率無發(fā)生;治安案件率無發(fā)生;職工犯罪率無發(fā)生;職工違法率無發(fā)生，分公司治安保衛(wèi)責(zé)任明確，做到全員參與，齊抓共管，確保管轄區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定和諧局面，為全面落實“國慶平安行動”目標(biāo)，全力做好國慶**周年服務(wù)保障工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
二是統(tǒng)一思想、全面部署、排查隱患，修訂細化應(yīng)急預(yù)案和流程，確保管轄區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。全員上下統(tǒng)一思想，提高對維穩(wěn)工作的敏感性和緊迫性的認識，國慶**周年的維穩(wěn)工作比奧運難度大、強度高，因此分公司成立了突發(fā)事件應(yīng)急指揮中心，各物業(yè)項目部成立了突發(fā)事件應(yīng)急小組。分公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，主抓安全的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，各項目部主管擔(dān)任應(yīng)急小組組長，組員由全體工程人員、保安人員、客服人員、保潔人員等組成。真正做到在第一時間小事不出企業(yè)，盡可能將不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。先后投資近**萬元，對設(shè)備設(shè)施、危舊管線、消防設(shè)施、小區(qū)電梯、進樓口總截門、樓頂通風(fēng)道蓋板、水箱清洗、直燃機保養(yǎng)檢修、污水管線堵塞的整治、小水管線、井蓋的更換、小區(qū)道路安全指示線重新劃線等進行了改造。加強了區(qū)域內(nèi)的用戶安全巡檢工作。加大公司安全隱患的排查治理力度，對所有外租房屋、地下空間逐一進行了重點排查，對不合格的責(zé)令其限期整改，并進行了復(fù)檢，不留隱患。在深入開展安全檢查中，排查整改安全隱患3項。為了使各物業(yè)部的安全管理工作做到精細化、標(biāo)準化、有章可循，分公司重新整理、修訂、細化和完善了分公司各項突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處理流程。通過與社區(qū)、公安機關(guān)配合，及時了解和掌握外來人員的動態(tài)，提高安全系數(shù)，確保了小區(qū)的安全、穩(wěn)定工作。用手段與制度相結(jié)合的方法，使管轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作有了保障。
三是加大安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)力度，履行應(yīng)盡的社會責(zé)任。為了認真貫徹并落實燃氣集團和置業(yè)公司關(guān)于深入開展“安全生產(chǎn)月”活動通知精神，強化安全生產(chǎn)月活動的互動性和實效性。全面提升企業(yè)職工及所管轄區(qū)域內(nèi)居民對安全知識的了解、學(xué)習(xí)和掌握，弘揚安全文化知識、傳播安全健康理念。分公司于六月下旬舉辦了以“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”為主題的安全知識競賽活動，通過此次活動的開展，調(diào)動了大家學(xué)習(xí)安全知識，參與安全管理的積極性，提高了處理事故的能力，達到了以考促學(xué)，學(xué)以致用，由個體安全向整體安全，由要我安全，向我要安全的觀念轉(zhuǎn)變。同時，擴大了分公司在居民小區(qū)的影響，履行了應(yīng)盡的社會責(zé)任。
四是做好甲型h1n1流感的防控工作，各物業(yè)項目部從5月份開始至今堅持每天由專人向分公司中控室做好上報制度，確保在第一時間能夠掌握員工情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決。在做好國慶**周年服務(wù)保障工作中，全體員工用實際行動，確保了國慶**周年服務(wù)保障工作的圓滿完成。
我們要繼續(xù)秉承奧運保障的傳統(tǒng)和經(jīng)驗，繼續(xù)弘揚奧運精神，繼續(xù)發(fā)揚全體職工表現(xiàn)出來的高昂的斗志和良好的精神面貌，并將其轉(zhuǎn)化為推動分公司穩(wěn)步向前發(fā)展的強大動力。
(三)《折子工程》的組織實施。
**年按照置業(yè)公司年初工作部署和工作安排，分公司負責(zé)的1項折子工程已提前按時完成。分公司負責(zé)的折子工程是，東直門地下室1段和2段地下一層和二層進行整治和裝修，使之具備對外租賃的消防安全要求，預(yù)計工程完成時間為12月25日。在置業(yè)公司和分公司相關(guān)工作人員的共同努力下，此項折子工程已于09年9月30日前提前完成東直門地下室的整治和裝修。目前，已具備對外房屋租賃要求并開始進行招租。
(四)以全面實施組織優(yōu)化為契機，加大市場拓展力度，開創(chuàng)工作嶄新局面。
1、進軍新領(lǐng)域，努力營造企業(yè)利潤增長點。
寫字樓的接收管理，是我分公司進軍到一個新的領(lǐng)域，按照工作要求，既要在春節(jié)前完成對現(xiàn)有租戶簽訂新的租賃合同，又要在按時完成租金的收取，還要對寫字樓的固定資產(chǎn)和材料進行準確的盤點核對，在時間緊、任務(wù)重的情況下，參與此項工作的全體同志認真組織市場調(diào)研，針對金融危機將對租賃業(yè)務(wù)帶來不穩(wěn)定因素進行分析，制訂了保穩(wěn)定、保利潤的可行性方案。在規(guī)定的時間內(nèi)超額完成了既定的工作。年租金收入截止到10月底已達154萬元，相比去年同期相比125萬元，超額完成租金收入29萬元。在分公司的管理下，發(fā)揮更好的經(jīng)濟效益，努力營造企業(yè)利潤新的增長點。
學(xué)校禮堂的接收管理，為做好首次“燃氣集團半年工作會”“北控集團半年工作會議”禮堂使用及服務(wù)工作，分公司精心組織，認真安排，虛心請教，將其定位在打造置業(yè)公司品牌的基本點,積極與集團辦公室協(xié)調(diào)，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)及大樓物業(yè)部的支持下，圓滿的完成了第一次禮堂服務(wù)任務(wù)。為進一步禮堂規(guī)范管理，積累了寶貴的經(jīng)驗，奠定了良好的基礎(chǔ)。
學(xué)校食堂的接收管理是分公司又進軍到一個新的領(lǐng)域，根據(jù)置業(yè)公司班子二十五次會議紀要精神，各分公司食堂管理由**分公司配合置業(yè)公司物業(yè)部做好前期基礎(chǔ)工作。為做好食堂的管理工作，分公司積極與咨詢分公司、二分公司聯(lián)系，探討如何辦好食堂，采用什么樣的方式等問題，并根據(jù)食堂的現(xiàn)狀提出了整改方案，食堂改造工程已于8月25日完工，于10月9日正式啟動運營，運營后的食堂，為咨詢分公司和二分公司的職工提供了豐盛可口的飯菜，受到客戶的好評。目前，三分公司和四分公司的食堂接收和管理工作正在洽談中。在食堂接收的過程中，同樣積累了寶貴的經(jīng)驗，為下一步成立置業(yè)餐飲分公司做好了必要的前期準備工作。
2、圍繞集團組織優(yōu)化,做好物業(yè)項目接收工作。
2017年是燃氣集團組建十周年之際，集團公司經(jīng)過近兩年的精心準備，終于圓滿完成了自成立以來最大規(guī)模的一次組織機構(gòu)調(diào)整，這是集團公司長遠發(fā)展、主動適應(yīng)市場新形勢和新要求，改革完善新機制，加快企業(yè)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。這一重大戰(zhàn)略舉措的啟動和實施，也給分公司帶來了前所未有的新的機遇和新的挑戰(zhàn)。根據(jù)置業(yè)公司整體工作部署和工作安排，分公司分別于5月份接收了普惠南里物業(yè)部、銷一分公司物業(yè)部(現(xiàn)四分公司)、輸配物業(yè)部(現(xiàn)高壓管網(wǎng)分公司)、設(shè)計院物業(yè)部共四個物業(yè)部，增加物業(yè)管理面積約為23000平方米;于6月10日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的燃氣二分公司，建筑面積約為2530平方米的物業(yè)項目和位于朝陽區(qū)化工路的燃氣三分公司，建筑面積約為2700平方米的物業(yè)項目;6月25日原天兆物業(yè)部正式接管位于海淀區(qū)笑祖塔院的燃氣五分公司，建筑面積約為7000平方米的物業(yè)項目;6月28日接管位于志新路的燃氣集團物資設(shè)備分公司，建筑面積約為1800平方米的物業(yè)項目;7月15日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的食堂和禮堂，建筑面積約為1100平方米的物業(yè)項目;8月1日接收位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)咨詢分公司，建筑面積約為2097平方米的物業(yè)項目;于9月份接收位于東直門一段和二段地下室，建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;9月25日接收位于十八里店南橋自主城售樓處，建筑面積約為1400平方米的物業(yè)項目;10月初接收位于平谷區(qū)平谷鎮(zhèn)的燃氣平谷分公司，建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;10月23日接收北京燃氣集團客戶服務(wù)中心，建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目，截止到目前，在配合全面實施組織優(yōu)化的工作中，分公司共接收了8個物業(yè)項目，接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米。
3、抓住機遇，開創(chuàng)工作嶄新局面。
2017年4月，根據(jù)置業(yè)公司對分公司新接手的普惠南里、銷一、輸配和設(shè)計院四小物業(yè)部提出加大整改力度，增加亮點工程，打開工作新局面的要求，分公司對這四個小物業(yè)部進行了深入的實地考察及調(diào)研，根據(jù)調(diào)研報告，對四小物業(yè)部按照業(yè)主的要求進行整改，加大整改力度，提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)對四小物業(yè)部的調(diào)研，分公司分別制定了改進措施和方案并以實施。(1)對普惠南里進行整改，具體為辦公環(huán)境整改、設(shè)備養(yǎng)護處理、污水管線堵塞的整治。目前，亮點工程全部完工，辦公室、設(shè)備間、小區(qū)環(huán)境均有不同改觀。(2)根據(jù)設(shè)計院對我物業(yè)部提出的建議和要求，分公司認真研究分析，在置業(yè)公司的幫助下，進行了人員調(diào)整，使多年來困擾設(shè)計院的停車亂、停車難的問題的得以解決。目前，設(shè)計院車輛管理有序，信件收發(fā)及時準確。(3)銷一物業(yè)部，經(jīng)過調(diào)研，制定了具體整改方案，并將整改計劃與銷一領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。目前，銷一亮點工程相繼展開并已完成，大廳吊燈清潔、擦鞋機已訂貨、頂層外大門更換。(4)輸配物業(yè)部，經(jīng)過調(diào)研，同樣制定了具體整改方案，并將整改計劃與輸配領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。目前，輸配設(shè)備管理進行了整改有新貌。
**年6月，是燃氣集團發(fā)展史上值得濃墨重彩記載的特殊時刻，在這個時段中，拉開了燃氣集團成立以來最大規(guī)模的組織機構(gòu)調(diào)整的序幕，從6月10日開始，分公司陸續(xù)接收了8個物業(yè)項目，接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米，分公司在接管了上述物業(yè)項目后，主要采取“物業(yè)管理”“酒店服務(wù)”的管理模式，注重規(guī)范服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子首先帶領(lǐng)相關(guān)物業(yè)管理工作人員與各個新組建的分公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行交流、溝通，了解他們對物業(yè)服務(wù)的需求，并做好記錄，以便在今后的物業(yè)服務(wù)管理工作中能更好的提供有針對性的讓客戶感到安全、舒適、快捷滿意的物業(yè)服務(wù)。此次調(diào)整時間緊任務(wù)重，在這種情況下，為高質(zhì)量配合各個新公司順利在規(guī)定時間進駐。分公司組織物業(yè)服務(wù)管理相關(guān)人員、保潔人員加班加點開展服務(wù)工作，尤其是保潔人員在時間緊還要保質(zhì)保量的情況下，在針對有的物業(yè)項目進行保潔服務(wù)時，連續(xù)奮戰(zhàn)幾個通宵進行清潔、清理，做到人停機器不停。在物業(yè)管理人員的辛勤努力下，各個新接管的物業(yè)項目都在新分公司進駐前高質(zhì)量的完成了保潔服務(wù)工作，為各個新分公司順利掛牌開業(yè)創(chuàng)造了整潔、明亮、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境，提供了有利的后勤保障。分公司在做好物業(yè)服務(wù)管理工作同時還做了部分物業(yè)創(chuàng)新服務(wù)，提高物業(yè)服務(wù)工作的前瞻性。例如二分公司提出對領(lǐng)導(dǎo)辦公室在上班前完成入室保潔的要求;五分公司提出在原有的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容上，增加會議服務(wù)、電話系統(tǒng)管理等新的物業(yè)服務(wù)項目。分公司對各個新分公司在物業(yè)管理服務(wù)上提出的合理要求積極配合并組織專人認真落實。對業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)各個新公司的物業(yè)管理分別進行精心策劃、嚴密組織、及時跟進，哪里需要物業(yè)服務(wù)哪里就及時配備物業(yè)服務(wù)人員，保證優(yōu)先服務(wù)到位。目前，分公司在接收的上述物業(yè)項目中，從現(xiàn)狀分析看，整體運行良好，工作有序，職工隊伍穩(wěn)定，特別是原四小物業(yè)部，亮點工程基本完成，無論是人還是設(shè)備管理均有很大程度的改觀，在完成份內(nèi)工作的同時，為燃氣集團結(jié)構(gòu)調(diào)整做好了后勤保障工作。使分公司的各項工作呈現(xiàn)嶄新的局面。
(五)以業(yè)主需求為導(dǎo)向，樹立服務(wù)新形象。
集團公司實施組織優(yōu)化工作以來，給分公司帶來新的機遇和新的挑戰(zhàn)同時，對物業(yè)服務(wù)管理工作也提出了更高的標(biāo)準和要求。分公司牢牢抓緊這次難得的機遇，努力開展各項工作，以業(yè)主需求為導(dǎo)向，努力提高服務(wù)質(zhì)量，努力塑造公司的服務(wù)品牌，全新樹立物業(yè)服務(wù)新形象。
1、組織開展了慰問業(yè)主的工作，認真聽取業(yè)主建議,創(chuàng)辦小區(qū)公共郵箱,搭建溝通平臺,拉近了與業(yè)主的距離，得到了小區(qū)居民對我們工作的認可。
2、組織開展了對各項目部業(yè)主進行半年工作回訪的總結(jié)，業(yè)主滿意率達到98%。針對業(yè)主滿意率進行了分析，寫字樓相對較高，扣分項目主要是對保潔公司人員年齡及流動性較大不滿意;住宅樓主要是對硬件及小區(qū)環(huán)境(外來人口太多)而不滿。對上述問題已與寶潔公司溝通，如問題不徹底解決，我們將終止合同。對外來人口。我們將與社區(qū)協(xié)手，做到把握動態(tài)，力爭給小區(qū)居民創(chuàng)造一個安寧的居住環(huán)境。
3、開展了物業(yè)管理及生活常識的宣傳工作，利用宣傳欄每月兩期，提高業(yè)主對物業(yè)管理的了解和認可，以此推進我們的規(guī)范化服務(wù)和管理。
4、組織開展對小區(qū)電梯的檢修和維護，使居民有一個舒適和安全的居住環(huán)境。
5、組織開展了小區(qū)的綠化養(yǎng)護工作，為小區(qū)居民營造良好的生活氛圍。
6、在雨季來臨之前，組織完成小區(qū)樓頂防水和郵箱更新改造工作，改善小區(qū)業(yè)主的生活環(huán)境。
(六)踐行科學(xué)實踐發(fā)展觀，提升物業(yè)管理水平。
按照置業(yè)公司2017年工作部署，要求認真組織落實規(guī)范化服務(wù)工作，分公司按年初計劃有條不紊的組織落實檢查工作，這項工作從5月份陸續(xù)展開，分公司組織全體主管以上的管理人員，首先開展對天兆物業(yè)部的檢查測評工作，各項目部主管結(jié)合自管范圍的工作及檢查情況，進行了點評發(fā)言，效果良好。分公司采取這種有組織、有計劃、有針對性的調(diào)研和現(xiàn)場辦公的方式，今后將在各物業(yè)項目部中開展，把提高物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準和服務(wù)質(zhì)量的工作真正落實到實處，以一個點的管理縱深擴大到整個面的管理，努力踐行科學(xué)實踐發(fā)展觀，以此使物業(yè)管理上一個新水平。
(七)以創(chuàng)優(yōu)活動為載體，進一步夯實基礎(chǔ)管理。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇六
20xx年西山區(qū)農(nóng)機安全監(jiān)理站在市農(nóng)機監(jiān)理所的幫助指導(dǎo)下，在區(qū)農(nóng)林局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針，緊緊圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的主題，以十八大精神為指導(dǎo)，認真踐行黨的群眾路線，廣泛深入開展農(nóng)機安全宣傳教育培訓(xùn)，安全生產(chǎn)檢查，“打非治違”、隱患排查治理等專項行動，增強廣大農(nóng)機駕駛操作人員的安全意識、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，現(xiàn)將20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
截止10月31日，共辦理拖拉機年度檢驗590臺，變更、轉(zhuǎn)籍過戶32臺、補換牌證65臺、注冊登記14臺，拖拉機駕駛員駕駛證期滿換證179人，參檢拖拉機交強險投保率100%，清理脫檢兩年以上拖拉機68臺，目前我區(qū)拖拉機在冊數(shù)667臺，拖拉機檢驗率90.3%、掛牌率95%、駕駛?cè)顺肿C率95%，已達市級目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書要求，預(yù)計12月底拖拉機檢驗數(shù)可達605臺;對拖拉機、微耕機及其駕駛操作人員進行摸底排查，共建立453臺拖拉機690臺微耕機及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺賬;舉辦農(nóng)機安全生產(chǎn)集中教育培訓(xùn)班9期，培訓(xùn)人數(shù)463人，完成計劃數(shù)350人的132%;組織車輛75車次，農(nóng)機安全監(jiān)管人員329人次，開展農(nóng)機安全宣傳檢查105次，制作農(nóng)機安全宣傳展板(宣傳欄)17個，通過三農(nóng)通短信發(fā)送宣傳短信31條，發(fā)放宣傳資料4810份，受益群眾15580余人，檢查農(nóng)業(yè)機械163臺，糾正違法行為9起，排查農(nóng)機事故隱患9項，已整改9項;完成50名新訓(xùn)拖拉機駕駛員培訓(xùn)資格審查、理論及實際操作培訓(xùn)考試工作，參考學(xué)員50人，合格50人，全部獲領(lǐng)中華人民共和國拖拉機駕駛證。通過加強農(nóng)機安全監(jiān)管，源頭專項治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等，我區(qū)沒有發(fā)生農(nóng)機安全事故，農(nóng)機事故三項指標(biāo)(事故率、重傷率、死亡率)控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。
二、采取的措施。
(一)明確安全責(zé)任，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
市農(nóng)業(yè)局、西山區(qū)政府與區(qū)農(nóng)林局、市農(nóng)機監(jiān)理所與區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站、區(qū)農(nóng)林局與涉農(nóng)街道辦事處農(nóng)機管理部門簽訂了20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任書，將農(nóng)機安全生產(chǎn)納入各級目標(biāo)任務(wù)考核。區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站結(jié)合拖拉機年度檢驗、駕駛員審驗換證等農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù)與機手(車主)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書880份，簽訂率達100%。
(二)制定實施方案，切實加強對農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
制定并下發(fā)了昆明市西山區(qū)農(nóng)林局《20xx年春運農(nóng)機安全生產(chǎn)工作實施方案》、《西山區(qū)農(nóng)林局關(guān)于開展20xx年度拖拉機及駕駛員檢審工作的通知》,《昆明市西山區(qū)全面開展拖拉機及微耕機摸底排查工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年“農(nóng)機安全生產(chǎn)月”活動方案》，《西山區(qū)農(nóng)林局20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違工作實施方案》，成立了西山區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排了農(nóng)機安全生產(chǎn)工作專項經(jīng)費，使農(nóng)機安全生產(chǎn)工作有條不紊的進行。分管領(lǐng)導(dǎo)每月定期組織召開農(nóng)機安全生產(chǎn)工作會議，及時傳達組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會議精神，并加以督促落實。
(三)規(guī)范農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù)，嚴格拖拉機的檢驗、落戶。
嚴格按規(guī)定辦理各項農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù)，嚴格依法行政，文明公正執(zhí)法，認真做好拖拉機駕駛?cè)说目荚?、發(fā)證和拖拉機駕駛證的審驗以及拖拉機的安全技術(shù)檢驗，注冊登記、行駛牌證的核發(fā)等工作，切實做到嚴把四關(guān)(培訓(xùn)關(guān)，考試發(fā)證關(guān)，牌證放發(fā)關(guān)，檢驗關(guān))的要求，從源頭上抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作。
對參加年檢的拖拉機，按有關(guān)規(guī)定，逐臺進行安全檢查，做到見人見機，查驗證件，校驗機車，認真落實“誰檢驗、誰簽字、誰負責(zé)”的責(zé)任制，對達到要求的，給予核發(fā)檢驗合格標(biāo)志，對達不到要求的，一律不給予簽證;在車身顯著位置噴涂“嚴禁違法載人”警示語，從源頭上加強管理，有效消除農(nóng)機事故隱患，預(yù)防和減少農(nóng)機事故的發(fā)生。
拖拉機的注冊登記，嚴格執(zhí)行《拖拉機登記管理規(guī)定》、《拖拉機登記工作規(guī)范》和《昆明市農(nóng)業(yè)局關(guān)于認真貫徹執(zhí)行云南省農(nóng)業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈云南省運輸型拖拉機行業(yè)管理規(guī)范(暫行)〉的通知》(昆農(nóng)通〔〕26號)的規(guī)定，嚴格審查拖拉機所有人提交的法定材料，對符合落戶掛牌的給予及時辦理，對不符合要求的一律不予登記掛牌，嚴禁超標(biāo)準、超范圍機型落戶。
嚴格規(guī)范培訓(xùn)考試機制，嚴把駕駛員培訓(xùn)考試、發(fā)證關(guān)，嚴格執(zhí)行拖拉機駕駛員培訓(xùn)考試“十不受理”規(guī)定和“誰考試、誰簽字、誰負責(zé)”責(zé)任制。
(四)送檢下鄉(xiāng)集中檢驗拖拉機，提高農(nóng)機安全監(jiān)管服務(wù)水平。
4月、8月，在各辦事處農(nóng)科站的支持配合下，農(nóng)機監(jiān)理站聯(lián)系保險公司工作人員一起，深入到團結(jié)、海口、碧雞、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機相對集中的大平地、樂畝、谷律、硯臺、龍?zhí)?、中灘、西華、長坡村小組(居委會)，為機手集中檢驗拖拉機、辦理拖拉機交強險保險、對檢驗合格，手續(xù)齊全的現(xiàn)場核發(fā)檢驗合格標(biāo)志，辦理簽證手續(xù)，實行一條龍服務(wù)，這樣既方便了群眾，又降低檢驗費用。在集中檢驗的同時加強安全宣傳教育，在每個檢審現(xiàn)場都擺放農(nóng)機安全宣傳展板，懸掛安全宣傳警示布標(biāo)，分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進行認真講解，宣傳拖拉機牌證、駕駛證管理規(guī)定，道路、田間安全作業(yè)常識、違法行為處罰、農(nóng)機事故處理程序，并以近年來發(fā)生的道路交通事故為案例，深刻剖析事故原因，從中吸取教訓(xùn)。
(五)采取多種形式，加強農(nóng)機安全宣傳，提高廣大群眾安全防范意識。
4、設(shè)置永久性固定的農(nóng)機安全宣傳牌、強化農(nóng)機安全宣傳、提高安全意識。制作了“嚴禁拖拉機載人超速超載行駛”、“平安出行嚴禁酒后駕駛拖拉機”、“嚴禁無牌無證非法改裝拼裝脫檢脫保拖拉機上路行駛”、“關(guān)愛生命關(guān)注農(nóng)機安全”等警示語的農(nóng)機安全宣傳標(biāo)牌16塊(市所制作的4塊、自籌資金制作了12塊)，設(shè)立在團結(jié)、碧雞、?？谌齻€街道辦事處拖拉機通行量集中的地方，反復(fù)提醒廣大農(nóng)機駕駛操作人員、人民群眾關(guān)注農(nóng)機安全、對提高農(nóng)機安全意識起到潛移默化的作用。
(六)深入開展農(nóng)機安全隱患排查、“打非治違”、“安全生產(chǎn)大檢查大排查等治理工作。
按照區(qū)政府的安排，積極參與春運等道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。我站還組織農(nóng)機監(jiān)理員在農(nóng)村趕集日、節(jié)假日、深入田間地頭、農(nóng)機操作場所，農(nóng)貿(mào)市場、危險路段、拖拉機通行量集中路段，開展農(nóng)機安全執(zhí)法檢查和隱患排查，堅決治理糾正違規(guī)違章現(xiàn)象，加大對運輸型拖拉機超速超載、無牌無證、酒后駕駛、疲勞駕駛、載人載客、脫檢脫保等違法行為的查處力度，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，禁止無牌拖拉機投入使用，禁止無證駕駛操作拖拉機，禁止未按規(guī)定檢驗的農(nóng)業(yè)機械投入生產(chǎn)使用，近年我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，沒有發(fā)生大的農(nóng)機安全生產(chǎn)事故。
在原有臺賬的基礎(chǔ)上，在辦事處農(nóng)科站、村委會農(nóng)科員以及村民小組長的共同努力下，開展拖拉機及微耕機拉網(wǎng)式排查登記、建檔管理工作，建立健全了區(qū)級、辦事處、居委會三級的《拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬》及《微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬》，并與機主及駕駛?cè)酥鹨缓炗啞掇r(nóng)機安全責(zé)任書》、《遵守交通安全法律法規(guī)承諾書》。共建立453臺拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬、690臺微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬。
(八)加強對微耕機的監(jiān)管。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇七
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)。
設(shè)計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較。
2、新的競爭對手。
與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中，作為一種新的模式，對高端客戶也會有一定的影響。
三、營銷策略。
1、新材料的引進和適度推廣，新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級，提供給客戶更多選擇，并進行適度的推廣，形成差異化賣點。
2、架構(gòu)新的品牌梯隊，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計實力。成立a6工作室，以適合青島的模式進行運作，以a6作為著力點，通過對a6的市場推廣，提高品牌含金量，打造高端設(shè)計實力的象征。
四、市場分析。
金融危機將得到有效控制，下半年市場將有所回暖，但總體市場空間并未達到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期，一批新盤在下半年開始動工，但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此，大波次的集中簽單行為并非不可期待，因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰，并有可能提前來臨。
五、分階段計劃。
1、9月為傳統(tǒng)旺季，適度進行系列促銷活動，整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有：優(yōu)秀作品巡回展，設(shè)計咨詢，戶型發(fā)布，家裝講座，樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示，a6高級設(shè)計師咨詢等活動形式，同時推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項目。
2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作，利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用，做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進行a6模式探討，架構(gòu)定型。7月營銷主題為：夏日精品家裝游，我到工地看一看，主要推廣手段為：
推出精彩工地系列軟文。
在6月戶型設(shè)計發(fā)布的基礎(chǔ)上，將熱點小區(qū)完工樣板間進行推介。
仍采用軟文+新聞的形式，新聞主要從品牌建設(shè)的角度進行采編。
工地參觀活動，大量使用價格低廉的欄花廣告，發(fā)布看工地活動。
各大報紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告，品牌和一句話活動信息。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表：“東易精彩工地搜索引擎”，預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準備，主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動a6推廣，并進行新材料的相應(yīng)推廣。
結(jié)合a6，注重品牌形象的推廣，為旺季儲備品牌張力。
8月中旬后舉行一些促銷活動，以設(shè)計咨詢?yōu)橹??？垂さ鼗顒诱粘Ｅe行。
主要推廣手段為：
軟新聞，對a6、新材料的適當(dāng)炒做。軟文精品樣板間推介。
結(jié)合a6的品牌形象廣告，促銷活動信息。
金融危機雖然對我們公司影響很大，但是我們應(yīng)該認識到，金融危機雖然把我們公司逼到了絕境，但是只要我們把握好自己，我們?nèi)w公司員工只要努力，那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發(fā)展期。金融危機是挑戰(zhàn)，也是機遇，就看我們是怎么看待的了。只要我們認真努力的工作，那么我們就會迎來一個新的爆發(fā)。
不過我們現(xiàn)在時破釜沉舟的戰(zhàn)略，只有置之死地而后生，我們才會迎來新的爆發(fā)，我想我們會憑借我們的危機感戰(zhàn)勝一切。因為我們沒有退路了，如果我們的計劃失敗，那么我們公司就會十分的被動，所以我們大家一定要全體努力，共同戰(zhàn)勝困難，迎來公司的美好明天!
來到公司已經(jīng)半年了，在這里半年里，我只是對公司的工作有了很大致的了解，不能說是對公司的業(yè)務(wù)做到十分熟悉，也是對公司的業(yè)務(wù)能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業(yè)務(wù)的時候還是有些困難，需要同事的幫助。我想假以時日，我也可以獨擋門面，獨自出去跑業(yè)務(wù)了。
過去的半年工資，我做的還是不錯的，我能夠很快的適應(yīng)公司的節(jié)奏，融入大家的集體也很快，所以我對公司沒有任何的陌生感，感覺很好。
一、每天固定工作以及時間安排。
8：10到辦公室。
8：15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦。
8：20開始監(jiān)督績效考勤表的登記。
8：30準備開會。
18：30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位。
二、每月固定工作以及時間安排。
1、月末25號到下月10號主要財務(wù)登帳，記賬，編制報表報稅。
2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字。
3、9號報稅。
三、每天具體情況具體應(yīng)對。
1、各類辦公用品、器具與設(shè)備的采購和保管。
(1)辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了。
(2)設(shè)備：
2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作。
(1)金源電話本(紅色)以及電話登記表。
(2)金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓(xùn)班資料。
(3)財務(wù)資料。
3、與總部溝通。
(1)賬號的申請。
(2)下訂單。
(3)及時關(guān)注流動資金量小于5000，就得及時與高老師溝通。
(4)每月及時對賬，確保資金到賬。
(5)顧客的退貨協(xié)商。
4、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。
6、做好公司重要會議記錄。
7、做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇八
今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升，甚至在個別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑，在公司分析以后，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機影響，居民的購買力沒有得到上漲，所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。
雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好，但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期，這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升：
一、總體目標(biāo)。
1、在基礎(chǔ)材料方面進行適當(dāng)升級。
2、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。
3、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競爭力。
二、競爭態(tài)勢。
1、上半年競爭烈度明顯減弱，金融危機產(chǎn)生兩極分化，受金融危機的影響，上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對疲軟的市場，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：
品牌美譽較高，口碑較好;。
定位高端，口號鮮明。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇九
根據(jù)公司產(chǎn)值結(jié)算價1000萬這一目標(biāo)，涉及到本部門具體工作：1保證設(shè)備設(shè)施完好，能夠正常運行使用；2降低維修費用；3加強水、電、煤氣使用的監(jiān)督管理及措施，降低生產(chǎn)成本；4加強安全、高效、節(jié)能、環(huán)保、降耗方面的管理辦法及措施；5加強部門日常管理工作。
1保證設(shè)備設(shè)施完好，能夠正常運行使用：（是指生產(chǎn)環(huán)節(jié)中主要設(shè)備）。
1．目前生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施情況基本良好，從近幾年設(shè)備維修情況來看，維修頻率最高的就是填充機，其次是泡罩機。泡罩機維修頻率這樣高，主要歸結(jié)于填充機操作人員，沒有一個很熟練的操作人員，同時操作該設(shè)備人員變化也較為頻繁，作為目前維修人員，對該設(shè)備的維修技能是很有把握的，也是根據(jù)設(shè)備運行的情況隨時做好保養(yǎng)，主要是主動部分轉(zhuǎn)盤發(fā)現(xiàn)阻力大的時候就立即抬轉(zhuǎn)盤做清理保養(yǎng)；計量部分轉(zhuǎn)盤的保養(yǎng)頻次稍微少一些。機械箱體內(nèi)的機械傳動鏈條及齒輪部分保養(yǎng)就按日常保養(yǎng)要求來做，沒有由此引起機械故障。填充機一般出現(xiàn)維修主要來自操作上出現(xiàn)失誤導(dǎo)致機械撞車引起機械部分錯位及由摩擦引起機械部件的損傷。保養(yǎng)不及時和撞車嚴重的就有可能導(dǎo)致設(shè)備重要組成部件的損壞，如（分度箱），這幾年來兩次壞分度箱歸結(jié)與操作上失誤，與操作人員對設(shè)備基本常識平時不了解（這與沒有專人負責(zé)填充設(shè)備崗位有很大關(guān)系）。幾年來出現(xiàn)過兩次大故障，就是撞車引起分度箱損壞，費用也較高，壞一個分度箱就是買配件費用就在8千以上。
2．對泡機設(shè)備幾年來出現(xiàn)的`故障，主要是體現(xiàn)在吹泡上、熱封上、走偏版，加熱元件老化。出現(xiàn)這些故障一般情況在2小時以內(nèi)就能夠解決好，目前主要是新的那臺泡罩機，要把原來存在的問題徹底解決，節(jié)約用電有很大的關(guān)系，確實我們不能夠解決，也要請廠家協(xié)助把這一問題處理好。泡罩機幾年來沒有出現(xiàn)過大的故障。但是泡罩機出現(xiàn)過一次因操作失誤造成人員安全事故發(fā)生。
3．貼標(biāo)機故障的出現(xiàn)主要是表現(xiàn)在打碼上，這設(shè)備總的覺得不成熟，性能不穩(wěn)定，它是與糖漿生產(chǎn)線組成連動生產(chǎn)線的，前幾年由于該設(shè)備廠家多次調(diào)試沒有成功后，就把這成套設(shè)備分成單機運行，部分還把它閑置起來，所以對這設(shè)備沒有總結(jié)出維修的成功經(jīng)驗，但是在使用過程中又沒有大問題出現(xiàn)。
4．滅菌柜幾年來出先過一次大故障，就是plc壞了，但是沒有準確分析出是什么原因?qū)е聣牡模@是廠家來修復(fù)的，涉及到該設(shè)備運行的程序問題，從壞后就聯(lián)系廠家維修好大楷六天的時間，費用也較貴，約6千元。平時出現(xiàn)的小故障就是門打不開，基本上在30分鐘就解決，還有運行參數(shù)不打印，一般在20分鐘就解決好。平時對該設(shè)備也不需要多大的維護保養(yǎng)，就是開關(guān)門電機上鏈條檢查及保養(yǎng)，電控柜檢查，同時注意防潮。
5．噴碼機幾年來也出現(xiàn)過兩次大問題，那主要是電源版上有的電子元件出現(xiàn)老化，就直接更換電源板，這電源板也較貴，用在3千以上，時間在一周內(nèi)才能到貨修復(fù)。
6．熱收縮模機，維修頻率也是高的，它屬于加熱型設(shè)備，但是維修時間不長，一般就30分鐘以內(nèi)修復(fù)，加熱型設(shè)備的最大缺點就受熱部件易老化，更換加熱元件頻率高。這設(shè)備維修方便，維修費用不高，一般備有常用備件。
7．鍋爐是生產(chǎn)的主動力，幾年來出現(xiàn)過一次大故障，是plc更換，也沒有準確分析出是什么原因?qū)е聣牡模菑S家來修復(fù)的，費用在7千上，含燃燒機系統(tǒng)的一次保養(yǎng)。對鍋爐的保養(yǎng)平時主要是有司爐工自己進行處理，既要使安全隨時得以保障，又要使能源不浪費。
8．高低壓配電設(shè)施最初安裝完后，整個生產(chǎn)帶負荷試運行出現(xiàn)過一次故障，原因是設(shè)備廠家安裝后沒有做檢查出現(xiàn)的過失性錯誤導(dǎo)致的，xx年10月分出現(xiàn)過一次故障，加班加點維修兩天就恢復(fù)供電，是電子元件老化造成的。后來高低壓系統(tǒng)定期檢查，如發(fā)現(xiàn)有安全隱患就立即處理，同時定期也做一些電器元件的更換處理，加上供電局也要對我們公司高壓配電設(shè)施進行每季度檢查一次，這樣對正常供電系統(tǒng)很有保障。
9．電烘箱在最初廠房設(shè)施竣工后，試生產(chǎn)時出現(xiàn)一次火災(zāi)，那主要是由于當(dāng)時操作人員對設(shè)備性能不熟，同時生產(chǎn)總安排要求節(jié)約用電就沒有打開中央空調(diào)，是烘箱箱散發(fā)出來的熱不能夠即使排放而引起房間溫度加劇上升所致。這也是為后來安全生產(chǎn)提供了很好的經(jīng)驗。
10．切藥機、粉碎機、粗碎機、總混機、罐裝機、枕式包裝機、槽混機、打包機、提取設(shè)備、中央空調(diào)、制水機組等這些設(shè)備，通過幾年來維修人員對設(shè)備的了解，維修也有總結(jié)出來了經(jīng)驗，平時做好檢查及保養(yǎng)，一般也不會出現(xiàn)設(shè)備故障，即使由于操作失誤引起小的故障，維修起來也很簡單，基本上不會影響生產(chǎn)的正常進行。
如何保證生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施能夠正常運行，不影響生產(chǎn)的作業(yè)？
通過以上主要生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的幾年的維修情況，為了能夠保證設(shè)備設(shè)施能夠正常運行，
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公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十
按照置業(yè)公司“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)活動，向國慶獻禮”的文件精神，分公司認真組織落實文件內(nèi)容，及時將文件精神轉(zhuǎn)發(fā)到各項目部，要求各物業(yè)項目部按要求認真組織好三個階段的工作。按照第一階段的工作安排，各項目部認真開展自查、自檢、自整，并做好臺帳、記錄工作。按照置業(yè)公司的工作部署，分公司對“創(chuàng)優(yōu)活動”第一階段工作，進行了總結(jié)，針對置業(yè)公司檢查出的問題，分公司制訂了整改措施，并分別找當(dāng)事人談話，同時責(zé)成各項目部做好第二階段的工作，加強落實，責(zé)任到人。第二階段工作結(jié)束后，整體情況良好，但細節(jié)之處還需進一步強化，特別是對保安、保潔人員今后要加強組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高企業(yè)整體形象。第三階段正在開展設(shè)備臺帳的檢查評比。通過創(chuàng)優(yōu)活動，明確了目標(biāo)和任務(wù)，進一步加強了基礎(chǔ)管理工作。
加強檔案管理。加強了公司檔案人員的學(xué)習(xí)，提高了檔案人員的業(yè)務(wù)能力。規(guī)范了設(shè)備設(shè)施檔案、房屋檔案、人事檔案的建立，為分公司發(fā)展提供有力依據(jù)。
加強應(yīng)急體系建設(shè)。完善修訂細化了應(yīng)急預(yù)案和流程，提高了應(yīng)急指揮的反應(yīng)速度和應(yīng)急事件的處置能力。
(八)踐行科學(xué)發(fā)展觀，推進企業(yè)黨的建設(shè)。
深入開展“踐行科學(xué)發(fā)展觀，深化新國企建設(shè)，實現(xiàn)集團又快又好發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，分公司組織廣大黨員、干部緊密結(jié)合公司的發(fā)展實際，堅定信心，查找差距，拓寬發(fā)展思路，為分公司發(fā)展提供強大動力。
真正發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度，帶領(lǐng)項目部重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有業(yè)務(wù)處置權(quán)人員學(xué)習(xí)公司《懲防體系規(guī)章制度》等文件，分級查找廉政風(fēng)險，并填寫各自廉政風(fēng)險和防范承諾表，提高思想意識、廉政意識和工作責(zé)任。扎實推進廉政防范管理工作。
20，在分公司全體員工的共同努力下，出色圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，回顧一年來的工作，我們體會到，要保持公司健康、快速、有序發(fā)展，必須堅持按照新國企建設(shè)要求，把踐行科學(xué)發(fā)展觀落到實處，繼續(xù)夯實管理基礎(chǔ)，明確工作目標(biāo)，求真務(wù)實，真抓實干，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力，努力實現(xiàn)公司又快又好發(fā)展。
二、**年的形勢與任務(wù)。
2017年是加快集團公司的改革發(fā)展和新國企建設(shè)步伐，建設(shè)一個具有先進管理水平的大型燃氣企業(yè)集團舉足輕重之年，是置業(yè)公司根據(jù)**年集團工作會報告中再次提出：“將房地產(chǎn)開發(fā)作為北燃實業(yè)新的利潤增長點，加快推進房地產(chǎn)開發(fā)速度。編制完成好置業(yè)/服務(wù)板塊五年發(fā)展規(guī)劃，利用好北燃實業(yè)閑置土地，進一步理順開發(fā)思路，制定好整體規(guī)劃。采取自持物業(yè)、商業(yè)開發(fā)、合資合作等多種形式，積極推進現(xiàn)有項目，力爭年內(nèi)取得實質(zhì)性進展，并逐步形成房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理相銜接的產(chǎn)業(yè)鏈?！蹦芊袢〉脤嵸|(zhì)性進展重要而又關(guān)鍵之年。置業(yè)公司政策利好，將給分公司帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以組織優(yōu)化為契機，以安全為主線、發(fā)展為中心、服務(wù)為載體、管理為手段。求真務(wù)實、真抓實干，積極參與置業(yè)公司物業(yè)服務(wù)市場的競爭，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模，主動適應(yīng)新形勢，改革完善新機制，加快企業(yè)新發(fā)展。與置業(yè)公司保持一致，團結(jié)一心，拼搏進取，不斷擴大組織優(yōu)化的成果，完成好置業(yè)公司賦予的各項工作，確保全年工作任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。
重點工作和任務(wù)。
(一)堅持改革創(chuàng)新，促進企業(yè)發(fā)展。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，也是企業(yè)永葆活力的源泉如何抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，加快公司發(fā)展，是我公司以待解決的新課題。要在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，全面提升學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力。提升學(xué)習(xí)力，就是通過學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識、新理念，最大限度地適應(yīng)市場和客戶的需要。
提升創(chuàng)新力，就是要在面對嚴峻的形勢時，及時調(diào)整自己的思路，要按照“聯(lián)系實際、深化改革、抓住關(guān)鍵、突破重點”開辟新的發(fā)展空間。通過進一步制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，優(yōu)化資源配置，提高管理效率，樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，是物業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
堅持創(chuàng)新，不能流于形式，要注重實效，服務(wù)企業(yè)大局。我們開展創(chuàng)新就是要把新的管理要素，如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等不斷引入到企業(yè)管理系統(tǒng)中，以此增強企業(yè)的活力和競爭力，更有效的實現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。促進企業(yè)更加穩(wěn)步向前發(fā)展。
(二)腳踏實地，打牢根基。
無論多高的大廈都需要穩(wěn)固的根基，經(jīng)營企業(yè)同樣如此。打牢根基不僅是我們當(dāng)務(wù)之急且必須做好的重要工作，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要不斷完善各規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程，從而為企業(yè)各項工作的,有效運轉(zhuǎn)提供有力支撐。
加強人力資源管理。人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要以加強人才資源建設(shè)為核心，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)，建立和強化科學(xué)的人才評價和激勵約束機制，堅持黨管干部和市場選人相結(jié)合原則，加強人才培養(yǎng)，把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強的同志選拔到各個領(lǐng)導(dǎo)崗位;研究建立符合企業(yè)特點的員工退出機制，實現(xiàn)員工能上能下、能進能初的良性循環(huán)，為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間;研究制定符合企業(yè)特點，與企業(yè)績效、員工績效相結(jié)合的職級薪酬浮動辦法，使有限的薪酬資源向高績效、核心員工傾斜。
加強全面預(yù)算管理。嚴格控制費用支出。通過下達業(yè)績指標(biāo)和成本控制目標(biāo)，將預(yù)算目標(biāo)分解落實到各經(jīng)營單元，引導(dǎo)并督促其按照公司的決策和業(yè)績要求進行經(jīng)營管理活動，確保公司總體完成全年預(yù)算并力爭超額完成。
加強內(nèi)部控制管理。努力提高公司的管控能力。
1、按照集團管控要求，修訂企業(yè)規(guī)章制度，制定核心業(yè)務(wù)流程，形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應(yīng)的制度體系。
2、完善績效考核，明確績效考核管理責(zé)任和執(zhí)行體制，進一步落實分層分類的績效管理理念，建立風(fēng)險管理與內(nèi)部控制體系。
3、完善內(nèi)部控制機制，建立以事前防范、事中控制為主事后補救為輔的企業(yè)法律風(fēng)險防范體系，確認主控等級事項以及該等級事項的硬約束，規(guī)范合同管理，嚴格合同評審程序，規(guī)避風(fēng)險，確保企業(yè)健康發(fā)展開展法律知識培訓(xùn)，提高全體員工的法律意識，提高各級管理者對法律風(fēng)險的重視程度，落實防范措施。
4、加強安全管理。加大安全管理體系的宣傳培訓(xùn)力度，提高職工對體系的認識，形成廣大職工廣泛參與、自覺執(zhí)行的安全工作局面。進一步完善制度流程，明確職責(zé)，查找漏洞，消除隱患，以安全管理體系為基礎(chǔ)，開展安全質(zhì)量標(biāo)準化工作，組織進行安全管理考核試點。加強安全管理督察機制的建設(shè)。進一步明確安全防范重點部位，明確安全生產(chǎn)關(guān)鍵崗位，明確安全運行的技術(shù)措施，掌控物業(yè)技術(shù)裝備的基礎(chǔ)資料，提高安全管理工作的針對性，切實做到安全讓用戶放心。消除安全隱患，確保物業(yè)設(shè)備安全穩(wěn)定運行。深入開展物業(yè)設(shè)備額的現(xiàn)狀調(diào)查，深入分析、評估安全隱患。努力消除多年未決隱患。繼續(xù)加大小區(qū)供電和消防設(shè)施改造，適當(dāng)提高投入，確保技改項目按時、保質(zhì)保量完成，消除物業(yè)設(shè)施運行隱患。
(三)加強廉政預(yù)警機制，提高風(fēng)險防范意識。
扎實推進公司防腐倡廉建設(shè)，完善廉政預(yù)警機制，增強領(lǐng)導(dǎo)干部和各部門、崗位人員的責(zé)任意識、廉政意識、防范意識，制定黨支部廉政風(fēng)險防范管理工作方案，開展廉政風(fēng)險防范管理工作是加強反腐倡廉的重要舉措，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展，黨員、干部、職工隊伍素質(zhì)不斷提升的重要保證。組織領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員和有業(yè)務(wù)處置權(quán)崗位人員認真學(xué)習(xí)中紀委、市委、市紀委和北控、燃氣集團、置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展廉政風(fēng)險防范管理工作的講話和文件，認真落實廉政自律“七個不準”的要求，學(xué)習(xí)《懲防體系規(guī)章制度》等文件，提高思想認識，明確指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容和方法步驟，在全體員工中開展廉政風(fēng)險。積極組織重要崗位和有業(yè)務(wù)處置權(quán)人員參加公司組織的廉政風(fēng)險防范管理工作人員培訓(xùn)班，明確廉政風(fēng)險防范管理工作流程和重點工作環(huán)節(jié)。提高廉政意識和工作責(zé)任。
同志們，年公司面臨的挑戰(zhàn)將更加艱巨，責(zé)任更加重大，我們要認清分公司面臨的工作任務(wù)和目標(biāo)。在新的一年里，公司要站在新起點、新高度，與置業(yè)公司保持高度一致，要善于提升自身素質(zhì)、強化管理、抓住機遇、突破難點，在市委、市政府和燃氣集團、置業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)并依靠全體員工的智慧和力量，保證各項工作全面貫徹落實，推進企業(yè)在新國企建設(shè)道路上再跨越新的一步，邁向企業(yè)更加美好的未來。
又是一年來，在這辭舊迎新的日子里回首過去，仿佛點點滴滴就在昨日，這一年有碩果累累的豐收，有與同事共同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折的無奈，但都在大家的共同努力下，2017已平穩(wěn)度過，不知不覺，2018年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前，下面我把這上半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、銷售方面。
1、2017年是房地產(chǎn)真正的“寒冬”，由于今年國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控及房貸利率下降的多種原因，客戶看房明顯下降，大部分都在觀望中，這對我們的銷售也帶來了很大的困難，截止目前，全年接待來訪600余組，共成交33組，離公司年初制定的任務(wù)還存在很大一部分距離，未能完成銷售任務(wù)。
2、簽訂合同及備案方面，5月x日是個偉大不平凡的日子，在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作，隨著前期公司大力配合下，我公司完成辦理五證的工作，這一天交房、簽訂合同是同時進行的，雖然在簽訂合同時有的客戶存在這樣那樣的問題。
例如面積差異問題、優(yōu)惠方面問題、有業(yè)主提出工程質(zhì)量問題等等，但都在全體同事及各個部門的共同配合努力下，特別是工程部，財務(wù)部，行政部和物業(yè)公司的配合下，截止目前，1#樓交房80戶，2#交房24戶，3#樓交房19戶，累計共交房122戶，合同簽訂1#樓98戶，2#樓35戶，3#樓38戶，5#樓126戶，共簽訂合同299戶，余4戶未簽，合同備案281戶，超額完成了5月份時制定的此項任務(wù)。
3、按揭貸款自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關(guān)，標(biāo)志著我公司的按揭貸款正式啟動，自此也拉開了按揭的帷幕，而前期辦理貸款時按銀行要求首付比例必須達到40%以上，還需提供收入證明和銀行流水。
由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部，客戶質(zhì)量不高，大多數(shù)都存在10%首付難補齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況，對按揭造成了很大的困擾，銷售員壓力無比緊張，在公司張總和集體領(lǐng)導(dǎo)的研究下，允許客戶向公司借錢先辦貸款，待交房時補齊所借放款，這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。
截止目前，建行已面簽137戶，面簽金額2982萬元，工行面簽42戶，面簽金額1071萬元，公積金面簽50戶，面簽金額1083萬元，累計面簽229戶，共計金額5136萬元，放款方面，建行1953萬元，工行1046萬元，公積金放款805萬元，累計共放款3804萬元。
在這里不得不提的是公積金貸款，公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù)，審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押，前期由于銷售部的人員過于緊張，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定由行政部黃**全權(quán)接手，在黃主任的帶動下，公積金取得了可喜的成績。
二、日常管理工作。
銷售部是公司對外展現(xiàn)形象的窗口，代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門，是一個先鋒部門，銷售工作也是最直接的拿業(yè)績說話，天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情，特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶，面對這些，為了完成任務(wù)，銷售員必須加強自身工作意識，冷靜地處理客戶問題，避免疏漏和差錯，努力讓每個客戶都滿意，只有這樣才能實現(xiàn)公司最大利益，對此，我們應(yīng)做好以下幾點：
1、認真做好市場調(diào)研工作。對整個房地產(chǎn)市場的信息掌握，對競爭樓盤的細致分析都要做好調(diào)研記錄，給公司產(chǎn)品定價提供數(shù)據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、配合公司活動作出相應(yīng)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好銷控，對突發(fā)情況、房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免一房兩賣等錯誤。
3、做好銷售的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，及時捕捉政策信息，專業(yè)知識等與銷售員分享，共同學(xué)習(xí)共同成長共同進步。
4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，例如與財務(wù)核對數(shù)據(jù)，與工程結(jié)合工地的施工進度，與行政部協(xié)調(diào)需購買材料及車輛使用，與物業(yè)公司結(jié)合交房，裝修的各種問題等等。
三、自身不足之處與解決辦法。
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，從去年x月份開始，我擔(dān)任銷售主管一職，在這一年多時間中，雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對有的事情個人感觀較重，說話尺度把握有所欠缺，辦事尺度掌握不夠好，這種性格會造成本部門和其他部門的誤解。
2、不細心，考慮問題太少不夠細，該考慮的問題沒考慮到位。
3、管理方式?jīng)]有制度化，沒有監(jiān)管到位，導(dǎo)致有些問題沒有及時解決，延誤工作效率。
針對以上不足之處我要努力做到：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識，加強對房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學(xué)習(xí)，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則，做到上情下報，下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的管理，團結(jié)一致，形成良好的工作作風(fēng)，不斷改進銷售團隊的工作積極性，凝聚力，以達到完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)。
四、明年努力方向。
1、做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)準備，由于今年對房地產(chǎn)的調(diào)控，客戶看房量明顯減少，要充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，使大家的業(yè)務(wù)水平有所提高，盡量抓住每一個成交機會，打造出一支有擔(dān)當(dāng)有作為的銷售團隊。
2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作，爭取早日把剩余資金全部回籠，為公司下個樓盤發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、做好2018年x月x日交房工作。距離5#樓交房還有將近半年的時間，有了前3棟樓的交房經(jīng)驗，那么5#樓交房就輕車熟路，首先要做好準備工作，如給客戶的交房明細要提前算好和財務(wù)核對無誤后，讓客戶提前準備好交房資料及其辦證費用，其次通知客戶來領(lǐng)取交房通知單，以最快捷的方式把客戶提出的問題及時消化和解決，以便達到5號樓順利交房。
4、對峰景國際與富貴園兩個項目的安排我也作出了分工，富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負責(zé)人劉源，兩個項目的按揭貸款銀行方面主要負責(zé)人陳強，工作要做到早計劃晚總結(jié)，遇到問題及時溝通，做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊的工作效率。
五、對公司的合理化建議。
1、建議公司多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，針對銷售部目前情況，銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身，都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn)和策劃，如果現(xiàn)在接手下個樓盤，那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力，希望公司可以專門挑選一個合適的人員去專業(yè)部門學(xué)習(xí)深造。
2、人本管理，讓合適的人做合適的事。每個人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價值觀、社交能力和心理能力，希望公司的所有領(lǐng)導(dǎo)同時也能成為員工的導(dǎo)師，為員工在工作和生活上指點迷津，以為公司培養(yǎng)有用人才為目的，幫助大家找到自己適合的位置。
3、服務(wù)意識。在市場經(jīng)濟條件下，商品競爭很大程度上就是服務(wù)的競爭，如何把客戶服務(wù)好放在首位，最大限度為客戶提供人性化的服務(wù)才是關(guān)鍵，所以我認為公司所以員工都應(yīng)從細微做起，熱情服務(wù)，在適當(dāng)?shù)臅r間說適當(dāng)?shù)脑挘鲞m當(dāng)?shù)氖?，只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務(wù)，才會認同我們、認同我們的企業(yè)，也只有這樣公司才能做大做強。
總結(jié)過去，展望未來，我要正視自己的不足，做到積極改正，勇于自我批評，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴格要求自己，按照公司整體發(fā)展要求，為公司盡力盡為、盡職盡責(zé)，為公司發(fā)展做好更大貢獻!
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十一
2017年即將過去，這一年有很多地方需要改進，現(xiàn)結(jié)合2017年的工作狀況，對行政人事部2017年工作總結(jié)匯報如下：
根據(jù)公司制定的2017年度招聘任務(wù)和人員需求計劃，行政人事部通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。2017年度公司機關(guān)部門共入職26人，其中已離職11人，留崗率為58%;2017年公司機關(guān)部門共離職39人，較上年度增加18%。
離職原因分析。
截止12月中旬，公司目前員工人數(shù)為87人，其中工程類人員16人，營銷類人員10人，綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財務(wù)、各項目物業(yè)主管)，勞務(wù)人員35人，其他人員8人(機械隊、維修隊)。
(1)薪酬：截至目前，已發(fā)放8個月薪資，總額達2331988.62元。
(2)社保：截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險，并及時辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人，2017年度社保費已全部繳納完成，公司共計承擔(dān)196580元，較上年度減少14%。
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定，行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃，經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購，行政人事部負責(zé)辦理驗收、入庫手續(xù)，各部門按計劃領(lǐng)用并登記，月末對領(lǐng)用的辦公用品進行統(tǒng)計，并核算各部門成本，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用。2017年度辦公用品費用合計3831.9元，比上年度節(jié)約近5600元。
耗材：2017年度耗材費用共計2825元，比上年度節(jié)約975元。
飲用水：2017年度飲用水消費達13957.5元，比上年度減少1806.5元。2016年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則，在保證工作正常開展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。
據(jù)統(tǒng)計2017年1月—11月份，各部門人員請假考勤情況如下：
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件，2017年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作，并按照公司證照管理規(guī)定，對各公司證照借閱進行管理，不斷完善管理手續(xù)，確保公司對外事務(wù)的安全和順暢。
(2)招聘途徑單一，沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;。
(6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延，也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。(7)日?？冃Э己肆饔谛问剑冃У募钭饔脹]有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項職責(zé)不明確，缺乏目標(biāo)，工作效率低。
根據(jù)部門2017年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2018年度的工作，全面推行目標(biāo)管理：
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認真做好員工的招聘工作：2018年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作，利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機為公司多引進優(yōu)秀人才，同時加大公司人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作。
2、切實做好新進員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作：2018年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強管理人員的培訓(xùn)，全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式，對員工進行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案，為公司儲備人才收集第一手資料。
3、強化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中，堅持原則，規(guī)范各項管理規(guī)定，并根據(jù)公司工作實際情況，對有關(guān)規(guī)章制度及時修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
4、加強日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流，更好的了解員工的工作和生活，使考核達到應(yīng)有的效果，激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。
5、2018年行政人事部將在團隊建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫，通過組織活動、集體協(xié)作，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的矛盾，增進大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。
“天下難事始于易，天下大事始于細”，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項工作，2018年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬里的發(fā)展貢獻自己的力量!
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十二
通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
(1)狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為客服主管，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對公司的負責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過，會主動與質(zhì)控溝通解決問題，同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團結(jié)，工作認真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改進技術(shù)多項，為我公司每月增值x萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：
(1)班組管理方面：如，員工的標(biāo)準化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待改進和提高，沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問題，加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的，一定要按照目標(biāo)要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴，細，實“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
(3)安全生產(chǎn)方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，勞保用品不全。還有質(zhì)量問題，如：上半年安全事故累累發(fā)生，都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓(xùn)，使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻自己的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助，在下半年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十三
忙碌而充實20××年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20××年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20××年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制
按照公司財務(wù)標(biāo)準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20××年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自x月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去××個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20××年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20××年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20××年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的.工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20××年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件××余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
3、因個人所負責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20××年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
1、20××年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、××系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：
本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2、精細化行政費用的預(yù)算，嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度××指標(biāo)。
6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十四
作為一名生產(chǎn)部主管，為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，特制定20年工作計劃如下：
堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點，不斷強化意識安全。突出安全重點，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。堅持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強化員工質(zhì)量意識。加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
在20年，我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達到98%。
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
在20年，我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進標(biāo)準化生產(chǎn)，推進6s管理制度，力爭在20年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階。總之，為實現(xiàn)20年預(yù)計目標(biāo)，我們將知難奮進、開拓進取，發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責(zé)任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，圓滿完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。
為進一步貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理；并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際，特制定20年安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制，深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé)，使安全工作做到“職責(zé)明確，警鐘長鳴，常抓不懈”，為實現(xiàn)20年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗！
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十五
本人在20xx年的一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管支配下，從事了管帳主管、財務(wù)主管等財務(wù)相關(guān)工作，做為公司一名資深員工和老財務(wù)工作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以容身本職辦事公司為己任，愛崗敬業(yè)，忠于職守，連合同志，考究協(xié)調(diào)，為新員工做了好楷模和表率帶頭作用。
1-10月本人主要從事管帳主管一職，從事了日常的帳務(wù)處置懲罰、融資材料的收集、編制和財務(wù)數(shù)據(jù)的闡發(fā)等系列工作，在深圳公司的稅收操持和繳納上，本著不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規(guī)章的環(huán)境下，想公司所想，合理避稅，為公司節(jié)省稅務(wù)支出，在費用節(jié)制上，本人也是嚴格履行職責(zé)，固守誠信，在費用的節(jié)制上嚴格把關(guān)，把管帳監(jiān)督、節(jié)制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上，本人共同公司人才戰(zhàn)略籌劃，以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓(xùn)，熬煉和培訓(xùn)新員工的管帳工作技能，并以身作則傳授優(yōu)越的工作風(fēng)格、工作態(tài)度和職業(yè)道德，言傳身教，以機動靈活的方法把管帳工作技術(shù)和經(jīng)驗以及本錢費用的核算節(jié)制理念灌注貫注給新員工，做好公司管帳繼往開來的工作。
11-12月是公司領(lǐng)導(dǎo)支配從事財務(wù)主管一職，主要負責(zé)內(nèi)審工作，本人對深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處置懲罰和原始憑證進行了審核和反省，抽查了物業(yè)公司的明細收費環(huán)境，了解物業(yè)公司收費員的收費流程，對工作中發(fā)明在小問題也即時和相關(guān)人員進行了溝通建議，發(fā)明的一時難以辦理的問題也在內(nèi)審申報上對公司領(lǐng)導(dǎo)做了陳訴請示，必然水平上警備了財務(wù)風(fēng)險。
不停以來，做為一個財務(wù)工作者，對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注，對本行業(yè)出臺的相關(guān)律例和準則也時常學(xué)習(xí)，盡力進步本身的業(yè)務(wù)程度和專業(yè)素質(zhì)，始終保持著為公司的利益負責(zé)對本身的職業(yè)生涯負責(zé)的態(tài)度，堅持原則，信守職責(zé)，積極工作，為保障公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，作出本身的供獻。
20xx年即將曩昔，新的一年又未來到，本人要保持著優(yōu)越的工作態(tài)度和積極性，為公司的發(fā)告竣長做出應(yīng)有的供獻!
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十六
如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀律等，要求員工嚴格按流程和標(biāo)準工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
（1）加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等；
（3）加強巡視和檢查工作，嚴格按巡視和檢查制度工作；
（4）總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。
（3）加強巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患。
（4）接到前臺的'火情警報，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報告；
（5）每晚8：30鎖門時，對用電、用氣情況進行認真檢查，若有情況，立即處理；
（6）每天對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效；
（7）進一步完善各種消防制度和消防檔案。（如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等）。
（3）每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十七
20xx年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中，我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿?、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào)，保障了審計工作的順利進行。
三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料；
四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面，以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財務(wù)7。0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。
一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止xx年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到97%，同比提高2個百分點，比xx年提高73個百分點；pos機刷卡結(jié)算金額為9。9億元，同比增長9。5倍；清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。
二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準，結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果，督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止xx年年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0。67個百分點。同時，依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標(biāo)均控制在板塊下達指標(biāo)范圍內(nèi)；二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。
一是通過努力，實現(xiàn)了xx地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅900余萬元；
四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十八
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位助理，本…為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位助理，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為助理組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
二、制訂。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十九
20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機，就業(yè)競爭激烈而且是一個非?，F(xiàn)實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)部門，讓培訓(xùn)工作成為20xx年個人工作計劃的重點，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
客服主管工作計劃20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司07年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務(wù)理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接20xx年的工作。
1、調(diào)整心態(tài)，樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的，有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持，改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
回首過去，成績輝煌；展望未來，任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步，即使我們20xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結(jié)一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在20xx年我們能夠取得更輝煌的成績。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二十
在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。
繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
為積極配合銷售，自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的'先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。
學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
針對我支部勞務(wù)工多的特點，提高思想政治工作的針對性和有效性，增加員工歸屬感。采用大家座談或一對一談心的方式，及時掌握員工思想動態(tài)化解矛盾，有針對性地做好員工的思想疏導(dǎo)工作。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標(biāo)準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計）進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二十一
今年以來，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品質(zhì)部較好地完成了20xx年上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年上半年的各項工作總結(jié)如下:。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
我的工作崗位是床墊品質(zhì)主管。主要負責(zé)每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。
我本著“把工作做的更好”的.目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務(wù)：
1、對當(dāng)天的工作進行記錄;采用日報和周報對當(dāng)日或當(dāng)周工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、做到日報表的不良數(shù)量準確。
總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對20xx年下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇一
今年以來，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品質(zhì)部較好地完成了20xx年上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年上半年的各項工作總結(jié)如下:。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是床墊品質(zhì)主管。主要負責(zé)每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務(wù)：
1、對當(dāng)天的工作進行記錄;采用日報和周報對當(dāng)日或當(dāng)周工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、做到日報表的不良數(shù)量準確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對20xx年下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位主管也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)英打英抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總主管xx及各位主管，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康！
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公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇三
xx年是實施“xx”規(guī)劃的最后一年，也是我廠搶抓機遇、加快發(fā)展、開拓進取、降本增效的關(guān)鍵之年，一年來，我們按照公司xx年的各項部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標(biāo)和重點工作，狠抓安全生產(chǎn)、強化經(jīng)營管理、搶抓機組擴建、深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。積極應(yīng)對來自各方面的嚴峻挑戰(zhàn)，克服了年初極端嚴寒帶來的難以想象的困難，保證了供熱安全;戰(zhàn)勝了擴建機組開工晚、有效工期短等不利因素、按照計劃完成了工程節(jié)點工期;xx年在生產(chǎn)、基建并行的緊張工作中我們圓滿實現(xiàn)了全年機組非停為零、環(huán)保達標(biāo)排放、電量超額完成、基建穩(wěn)步推行、熱費回收完成99.4%，安全生產(chǎn)無事故。圓滿的完成了1-11月份各項工作目標(biāo)，實現(xiàn)了“三個最好”，為全面完成年度績效考核目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
xx年工作完成情況。
xx年，我們深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，戰(zhàn)勝了零下45度的高寒和長達四個月零下30度低溫天氣帶來的各種困難;年初、多方協(xié)調(diào)、積極爭取，戰(zhàn)勝了因燃煤緊缺給安全生產(chǎn)帶來的不利影響。通過精心操作、認真調(diào)試，按要求完成了鍋爐噴鈣脫硫，實現(xiàn)了節(jié)能、環(huán)保、達標(biāo)排放，實現(xiàn)了“安全最好”;在四個熱源點滿負荷運行的情況下，克服了人員緊缺，鍋爐蓬煤等特殊困難，保證了供熱質(zhì)量，實現(xiàn)了熱費回收99%以上，實現(xiàn)了“指標(biāo)最好”;三期供熱擴建工程穩(wěn)步推進，參戰(zhàn)人員與施工單位一道戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒，通過精心組織、群策群力，一個個里程碑節(jié)點如期完成;一年來，黨的建設(shè)不斷加強，全體黨員積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)活動，企業(yè)榮獲集團公司創(chuàng)建“四好班子”先進集體;黨風(fēng)廉政、企業(yè)文化深入開展，民主管理、思政宣傳落在實處，確保了“穩(wěn)定最好”。一年來，通過全廠500名職工付出的艱辛努力，我們也取得了豐碩的成果，被公司授予“先進單位”榮譽稱號、被市市委、政府授予“消費者滿意單位”和“城市管理年先進集體”榮譽稱號。
(一)主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
1、發(fā)電量：xx年計劃為18300萬千瓦時，截止11月26日完成萬千瓦時，完成計劃的%，預(yù)計全年可完成。
2、綜合廠用電率：xx年計劃為17.89%，截止11月26日實際完成%，比計劃降低個百分點，預(yù)計全年可完成。
3、上網(wǎng)電量：xx年下達計劃為14298萬千瓦時，截止11月26日實際完成萬千瓦時，完成計劃的%。
4、發(fā)電煤耗;xx年計劃為335.3克/千瓦時，截止11月26日實際完成克/千瓦時，比計劃(降低、提高)克/千瓦時。
4、營業(yè)收入：xx年計劃為17489萬元，其中電力收入3798萬元，熱力收入12691萬元，截止11月26日實際完成萬元，完成年計劃的%，其中電力收入完成1111萬元，熱力收入完成萬元，預(yù)計全年可完成。
5、四項費用：xx年計劃為1760萬元，截止11月26日完成萬元，完成計劃的%，預(yù)計全年可完成。
(二)主要工作完成情況。
1、構(gòu)建本質(zhì)安全、加強安全生產(chǎn)，確保長周期安全運行：在安全管理中，我們發(fā)揮了安全生產(chǎn)各級網(wǎng)絡(luò)管理作用，開展了反違章和反事故演習(xí)培訓(xùn)，做好了季節(jié)性安全檢查、整改工作;加強了重大危險源和“二xx項反措”管理，逐級落實安全責(zé)任制，積極開展“五好班組”創(chuàng)建活動，較好地實現(xiàn)了創(chuàng)建活動同安全工作的有機結(jié)合;通過對全廠事故應(yīng)急處理預(yù)案進行重新修訂并認真組織演習(xí)、演練，結(jié)合春查及安全月、反違章專項活動，組織職工開展“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的安全演講比賽和觀看消防知識事故案例錄像片，提高了職工安全意識;在基建施工中，嚴格加強施工單位安全管理，落實三方責(zé)任，有效杜絕了工程事故的發(fā)生，確保了三期擴建工程施工安全;高度重視公共安全、無交通、消防事故;截止目前，實現(xiàn)了機組“零非停、基建零事故”的安全生產(chǎn)目標(biāo)，保持了安全生產(chǎn)的良好記錄。
2、加強機組檢修、運行管理，實現(xiàn)長周期穩(wěn)定運行。
認真做好機組維護檢修工作，精心籌劃技改項目實施，一年來我們共消除各類缺陷條，消缺率達到%，完成了熱電廠3臺機組、4臺鍋爐和3個熱源點13臺鍋爐的全面檢修，先后組織了2號機組a修及1、3號機組c修，結(jié)合三臺機組維修技改及全廠全停時機，加強設(shè)備治理和技術(shù)改造，組織了汽機蜂窩式高低壓氣封更換、凝汽器疏通酸洗、高備變滲漏處理等重大項目檢修，在檢修中嚴格實施了全過程動態(tài)考核及檢修工藝質(zhì)量考核，提高了設(shè)備安全和經(jīng)濟性能，機爐檢修后性能均優(yōu)于預(yù)期目標(biāo)。
在運行管理中修編了《運行崗位標(biāo)準》，明確了各級運行人員責(zé)任，按照《節(jié)約環(huán)保型企業(yè)》的要求全面加強對標(biāo)管理，多項措施的有效實施，使機組長周期運行成效明顯，發(fā)電設(shè)備平均利用小時明顯上升，2號機組實現(xiàn)了連續(xù)安全運行---天的優(yōu)異成績，為全面完成年度發(fā)電任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
響嚴重，增供擴銷、熱費回收難度加大，燃料成本、鍋爐脫硫和外購電量的費用嚴重超出預(yù)期。收入的減少、成本的增加，給我們完成上級公司下達的經(jīng)營指標(biāo)帶來了嚴峻的考驗。面臨種種不利影響，我們不等不靠，積極實施各種應(yīng)對措施，進一步細化完善預(yù)算管理，合理安排、控制各項費用支出，努力提高計劃成本預(yù)控能力，再此基礎(chǔ)上不斷加強工程和物資管理，嚴格控制、規(guī)范物資采購和工程招、議標(biāo)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮財務(wù)稽查、內(nèi)部審計和效能監(jiān)察作用，不斷加強檢查監(jiān)督，努力實現(xiàn)降本增效。
在增收方面，明確了重點是增發(fā)電量，在確保機組完好的前提下，杜絕“非?！卑l(fā)生，做到度電不扔，在保證供熱質(zhì)量的前提下，增供擴銷，加大熱費回收，生產(chǎn)部門狠抓燃煤、燃油管理，最大限度完成夏季儲煤任務(wù)，盡最大努力降低燃料成本，極大緩解了經(jīng)營壓力。
目前，全廠上下牢固樹立節(jié)約意識、成本意識，通過發(fā)動全廠職工參與管理，嚴控成本，充分調(diào)動了大家工作的積極性。實現(xiàn)人人控成本、處處控成本的節(jié)約意識和“節(jié)約就是贏利”的經(jīng)營理念，為全面完成公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
4、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高供熱質(zhì)量，確保熱費回收率。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇四
為了確保今冬如期供暖，并提高供熱質(zhì)量，今年夏季，我們投入二百萬資金對供熱管網(wǎng)薄弱部位進行了更新改造，更換了一次網(wǎng)18對膨脹節(jié)和四道街新華書店門前的地下直埋供熱管線，針對城郊換熱站受地下水位上漲影響供熱安全的情況，在政府的大力支持下，異地擇址新建了地上換熱站，換熱站運行女員工冒著高溫酷暑對23座換熱站的1余片換熱器板片進行了酸洗，針對部分老樓公用管網(wǎng)腐蝕老化影響供熱質(zhì)量的情況，積極配合協(xié)助供熱辦、物業(yè)監(jiān)管處等主管單位進行維修和更換，確保冬季正常供熱。
在冬季供暖期，我們從9月1日開始進行一次管網(wǎng)注水、9月23日所有供暖設(shè)備全部啟動運行，熱用戶提前兩天感受到了集中供熱的溫暖，由于今年供熱準備工作提前，供暖初期供熱質(zhì)量好于往年，熱用戶的滿意度顯著提升，用戶交納熱費積極主動，截止11月26日，完成熱費回收萬元。
5、深入開展節(jié)能降耗工作、積極創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)。
xx年我廠將創(chuàng)建“節(jié)約環(huán)保型企業(yè)”列入工作重點，按照華能集團創(chuàng)建活動要求，成立了以廠長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各級人員的職責(zé)，制定了科學(xué)、可行的創(chuàng)建規(guī)劃，健全了三級節(jié)能減排管理體系，強化對標(biāo)管理和耗差分析，依靠科技進步，實施提效改造，有力降低了各項能耗指標(biāo)。
在具體工作中，通過開展“我為節(jié)能減排獻一技”活動，號召員工從身邊的點滴小事做起，營造了節(jié)能降耗的濃厚氛圍，形成了“技能減排、人人參與”的良好風(fēng)尚。在生產(chǎn)過程中，根據(jù)天氣變化及時調(diào)整熱電廠、熱源點鍋爐運行方式，加強與電網(wǎng)調(diào)度聯(lián)系，優(yōu)化機組啟、停運行的能耗指標(biāo)控制，通過開展小指標(biāo)競賽活動，達到了運行值之間相互促進、相互提高的目的。在清潔生產(chǎn)工作中，認真開展了脫硫、除灰設(shè)備的運行管理，保證了脫硫設(shè)備的健康水平，脫硫同步投運率完成100%，順利通過了各項環(huán)保檢查驗收，保持了煙塵、廢水、二氧化硫和氮氧化物連續(xù)達標(biāo)排放，創(chuàng)造了歷史最好水平。
6、緊抓機遇、全力爭取，前期工作穩(wěn)步推進。
緊抓機遇，全力爭取，積極尋求上級公司和當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助與支持，在去年取得自治區(qū)發(fā)改委路條的基礎(chǔ)上，克服困難攻克了水資源論證、電網(wǎng)接入系統(tǒng)兩大難關(guān)。自擴建工程6月13日開工以來，在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們克服了時間緊、人員少，有效工期短等諸多困難，相繼完成了初設(shè)招標(biāo)、勘測設(shè)計招標(biāo)、主機招標(biāo)、監(jiān)理招標(biāo)和初設(shè)審查等項工作，在施工建設(shè)中，建設(shè)、監(jiān)理、施工、設(shè)計等單位密切配合，通過精心組織、日夜兼程，克服了生產(chǎn)基建交叉作業(yè)，施工場地狹小、夏季酷暑高溫等因素影響，8月18日煙囪到頂、主廠房結(jié)構(gòu)到頂，10月30日鍋爐水壓一次成功，按照節(jié)點工期穩(wěn)步推進了工程進度，為年內(nèi)投產(chǎn)供暖鍋爐，改善供熱緊張局面奠定了堅實基礎(chǔ)。
三期供熱擴建項目核準是年度四項績效考核目標(biāo)之一，面對常規(guī)火電項目核準越來越嚴格的情況，我們以項目核準為目標(biāo)精心部署，全力以赴加大工作力度。緊盯項目核準各個環(huán)節(jié)，最終突破瓶頸，-月日實現(xiàn)了三期擴建這個具有戰(zhàn)略意義項目的核準，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
7、圍繞中心、服務(wù)大局，進一步加強黨建工作。
一年來，我們圍繞企業(yè)中心工作積極發(fā)揮黨組織的政治核心作用，按照公司部署認真開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動及黨員“踐行承諾“示范行動，進一步加強了黨組織、黨員隊伍的建設(shè)，提升了黨建工作整體水平。以開展“四好”班子建設(shè)為主線，結(jié)合實際扎實開展各個階段工作，充分調(diào)動了班子成員積極性，得到了集團、能源兩級公司黨委的好評和認可，被華能集團公司授予創(chuàng)建“四好班子”先進集體;紀檢監(jiān)察工作突出重點，按照中紀委五次全會精神和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，組織黨員、干部觀看了廉政警示片《遠山的紅葉》，加大了物資采購、設(shè)備招投標(biāo)的效能督察力度，全面推進懲防體系建設(shè);在宣傳思想工作中，圍繞“內(nèi)促工作、外樹形象”的要求，加大對內(nèi)、對外宣傳力度，在公司信息和能源報發(fā)稿篇，塑造了企業(yè)良好社會形象同時提升了企業(yè)知名度和美譽度;認真做好了行風(fēng)建設(shè)、文明單位創(chuàng)建等項活動，組織全體員工參加了玉樹地震捐款，較好的履行了社會責(zé)任;充分發(fā)揮了工會、青工職能作用，通過職工大會、廠務(wù)公開欄和職工交流談心等多種途徑對職工群眾的意見、要求及時進行反饋、處理。組織全體職工進行了體檢、為困難職工和上大學(xué)的職工家庭進行了補助，全力幫扶困難職工改善生活條件，通過努力實現(xiàn)了“穩(wěn)定最好”。
今年以來，在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，**供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責(zé)任書，各項工作取得新成績。
一、20xx年工作基本情況。
各項經(jīng)濟指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長18.8xxxx;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.6xxxx;線損率完成3.3xxxx，可比口徑同比持平;平均電價完成372.9xxxx/千千瓦時，比合同指標(biāo)提高2.2xxxx/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.3xxxx，同比提高3.3xxxx百分點，超合同指標(biāo)3.2xxxx百分點;售電量市場占有率完成76.3xxxx，同比降低4.0xxxx百分點，超合同指標(biāo)0.5xxxx百分點;小火電平均購電價完成298.9xxxx/千千瓦時，比合同指標(biāo)降低7.4xxxx/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設(shè)，500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx，電網(wǎng)電壓合格率99.71xxxx。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?！?*》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤318xxxx元，分別同比增長1xxxx和1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費標(biāo)準，實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價?！?*”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?！?*”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑****”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè)，強化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風(fēng))、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，個別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。
(一)工作思路。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理，提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠信彩虹”，加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標(biāo)任務(wù)。
(二)重點工作。
第一，堅持居安思危，強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章，開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預(yù)案，確保全市電力供應(yīng)。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管，完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò)，加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理，確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二，立足科學(xué)發(fā)展，建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益，推行典型設(shè)計，加強工程管理，確保建設(shè)項目全部達標(biāo)投運。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設(shè)，確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局，滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè)，積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三，加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求，進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè)，抓好電量、電價、線損、電費等指標(biāo)的管理，全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營，強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項制度，強化預(yù)算管理，鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉，規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，深化供電所專業(yè)化改革，規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四，深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)，提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標(biāo)工作機制，完善指標(biāo)體系、評價和考核體系，拓寬對標(biāo)范圍，深化對標(biāo)內(nèi)涵，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，強化指標(biāo)診斷分析，突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、潛力指標(biāo)的落實，持續(xù)改進，努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
第五，堅持以人為本，推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標(biāo)管理為核心，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標(biāo)體系和運作體系建設(shè)，優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通，提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導(dǎo)、檢查和考核，理順管理程序，將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六，深化服務(wù)文化建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅持“以客戶為中心”，深化服務(wù)文化建設(shè)，做亮、做精“**”服務(wù)品牌。嚴格“三不指定”，進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理。加強規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè)，提高95598服務(wù)熱線運行管理質(zhì)量，完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
第七，堅持規(guī)范發(fā)展，提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，注重質(zhì)量和效益，規(guī)避風(fēng)險，穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務(wù)集約化管理，規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理，開拓供熱市場，注重內(nèi)部挖潛增效，提升效益水平。
第八，堅持人才強企，強化隊伍建設(shè)。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點，強化全員教育培訓(xùn)，組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動，增強素質(zhì)，提高技能。
第九，加強黨建精神文明建設(shè)，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設(shè)”，強化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防****體系，加強反****和反“嫌疑****”工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”，建設(shè)和諧企業(yè)。
四、建議。
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團公司盡可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象，滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺，農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后，運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策，解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇五
年是**分公司發(fā)展歷程中頗為重要的一年，今年以來，分公司在燃氣集團、置業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，正在按照年初工作會的總體部署和深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀及進一步深化新國企建設(shè)的工作要求，有條不紊的高質(zhì)量的開展各項工作。在全體職工的精誠協(xié)作和辛勤耕耘下，分公司的整體經(jīng)濟運行保持了較好的態(tài)勢，整體工作呈現(xiàn)扎實有序、穩(wěn)步向前發(fā)展的良好勢頭。全力做好**周年國慶服務(wù)保障工作，全面完成置業(yè)公司年初下達的各項工作指標(biāo)。使分公司在向著新國企建設(shè)的進程中邁出了更為堅實的步伐。
一、過去一年主要工作回顧。
(一)主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況(1-10月)。
1.主營業(yè)務(wù)收入：計劃完成533萬，實際完成536萬，完成年度預(yù)算700萬元的77%，與上年同期相比主營業(yè)務(wù)收入增加了1**萬，增長比率為43%。
2.主營業(yè)務(wù)成本：計劃支出350萬，實際支出344萬，完成年度預(yù)算463萬元的74%。與上年同期相比主營業(yè)務(wù)成本降低了63萬，降低比率為17%。
3.管理費：計劃57萬，實際65萬，完成全年預(yù)算74萬元的88%。與上年同期相比管理費增加了9萬，增長比率為16%。
4.利潤總額：計劃98萬，實際完成99萬，超額完成1萬，與上年同期相比利潤總額增加了79萬元，增長比率為400%，超額完成了年度指標(biāo)任務(wù)。
(二)全力做好國慶**周年服務(wù)保障工作。
根據(jù)置業(yè)公司**年安全保衛(wèi)工作計劃和置業(yè)公司**年國慶及維穩(wěn)工作責(zé)任要求及香河園辦事處對物業(yè)公司迎國慶保平安的要求，分公司把做好**周年國慶服務(wù)保障工作，做為全年各項工作中的重中之重，以安全為主線，進一步完善了分公司應(yīng)急防范措施，進一步加強安保工作的監(jiān)督檢查，進一步加大安保工作的管理力度，進一步提升安保工作服務(wù)管理水平，進一步提高安全服務(wù)保障能力，確保了分公司在迎國慶**周年維穩(wěn)期間管轄區(qū)域的安全運營，為全面完成燃氣集團、置業(yè)公司下達的各項硬性安保工作指標(biāo)做出了努力，為維護首都的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、加強防范、強調(diào)責(zé)任，切實完成維穩(wěn)工作“硬任務(wù)”，全面落實“國慶平安行動”目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子特別加強了安全保衛(wèi)工作力度，任命一名副經(jīng)理主抓安全保衛(wèi)工作，按區(qū)域進行管理，各物業(yè)項目部負責(zé)人為自覺履行維穩(wěn)工作“第一責(zé)任人”，對“第一責(zé)任人”做出明確的要求，強調(diào)責(zé)任關(guān)乎生命，對所有職工進行了安全思想教育工作，提高了企業(yè)職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩(wěn)工作“硬任務(wù)”方面，分公司全面貫徹、落實、堅決執(zhí)行置業(yè)公司下達的各項安保硬性指標(biāo)，做到重大生產(chǎn)責(zé)任事故為零;重大生產(chǎn)安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災(zāi)事故為零;年工傷率低于2‰無發(fā)生;做到刑事案件發(fā)察率無發(fā)生;治安案件率無發(fā)生;職工犯罪率無發(fā)生;職工違法率無發(fā)生，分公司治安保衛(wèi)責(zé)任明確，做到全員參與，齊抓共管，確保管轄區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定和諧局面，為全面落實“國慶平安行動”目標(biāo)，全力做好國慶**周年服務(wù)保障工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
二是統(tǒng)一思想、全面部署、排查隱患，修訂細化應(yīng)急預(yù)案和流程，確保管轄區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。全員上下統(tǒng)一思想，提高對維穩(wěn)工作的敏感性和緊迫性的認識，國慶**周年的維穩(wěn)工作比奧運難度大、強度高，因此分公司成立了突發(fā)事件應(yīng)急指揮中心，各物業(yè)項目部成立了突發(fā)事件應(yīng)急小組。分公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，主抓安全的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，各項目部主管擔(dān)任應(yīng)急小組組長，組員由全體工程人員、保安人員、客服人員、保潔人員等組成。真正做到在第一時間小事不出企業(yè)，盡可能將不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。先后投資近**萬元，對設(shè)備設(shè)施、危舊管線、消防設(shè)施、小區(qū)電梯、進樓口總截門、樓頂通風(fēng)道蓋板、水箱清洗、直燃機保養(yǎng)檢修、污水管線堵塞的整治、小水管線、井蓋的更換、小區(qū)道路安全指示線重新劃線等進行了改造。加強了區(qū)域內(nèi)的用戶安全巡檢工作。加大公司安全隱患的排查治理力度，對所有外租房屋、地下空間逐一進行了重點排查，對不合格的責(zé)令其限期整改，并進行了復(fù)檢，不留隱患。在深入開展安全檢查中，排查整改安全隱患3項。為了使各物業(yè)部的安全管理工作做到精細化、標(biāo)準化、有章可循，分公司重新整理、修訂、細化和完善了分公司各項突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處理流程。通過與社區(qū)、公安機關(guān)配合，及時了解和掌握外來人員的動態(tài)，提高安全系數(shù)，確保了小區(qū)的安全、穩(wěn)定工作。用手段與制度相結(jié)合的方法，使管轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作有了保障。
三是加大安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)力度，履行應(yīng)盡的社會責(zé)任。為了認真貫徹并落實燃氣集團和置業(yè)公司關(guān)于深入開展“安全生產(chǎn)月”活動通知精神，強化安全生產(chǎn)月活動的互動性和實效性。全面提升企業(yè)職工及所管轄區(qū)域內(nèi)居民對安全知識的了解、學(xué)習(xí)和掌握，弘揚安全文化知識、傳播安全健康理念。分公司于六月下旬舉辦了以“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”為主題的安全知識競賽活動，通過此次活動的開展，調(diào)動了大家學(xué)習(xí)安全知識，參與安全管理的積極性，提高了處理事故的能力，達到了以考促學(xué)，學(xué)以致用，由個體安全向整體安全，由要我安全，向我要安全的觀念轉(zhuǎn)變。同時，擴大了分公司在居民小區(qū)的影響，履行了應(yīng)盡的社會責(zé)任。
四是做好甲型h1n1流感的防控工作，各物業(yè)項目部從5月份開始至今堅持每天由專人向分公司中控室做好上報制度，確保在第一時間能夠掌握員工情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決。在做好國慶**周年服務(wù)保障工作中，全體員工用實際行動，確保了國慶**周年服務(wù)保障工作的圓滿完成。
我們要繼續(xù)秉承奧運保障的傳統(tǒng)和經(jīng)驗，繼續(xù)弘揚奧運精神，繼續(xù)發(fā)揚全體職工表現(xiàn)出來的高昂的斗志和良好的精神面貌，并將其轉(zhuǎn)化為推動分公司穩(wěn)步向前發(fā)展的強大動力。
(三)《折子工程》的組織實施。
**年按照置業(yè)公司年初工作部署和工作安排，分公司負責(zé)的1項折子工程已提前按時完成。分公司負責(zé)的折子工程是，東直門地下室1段和2段地下一層和二層進行整治和裝修，使之具備對外租賃的消防安全要求，預(yù)計工程完成時間為12月25日。在置業(yè)公司和分公司相關(guān)工作人員的共同努力下，此項折子工程已于09年9月30日前提前完成東直門地下室的整治和裝修。目前，已具備對外房屋租賃要求并開始進行招租。
(四)以全面實施組織優(yōu)化為契機，加大市場拓展力度，開創(chuàng)工作嶄新局面。
1、進軍新領(lǐng)域，努力營造企業(yè)利潤增長點。
寫字樓的接收管理，是我分公司進軍到一個新的領(lǐng)域，按照工作要求，既要在春節(jié)前完成對現(xiàn)有租戶簽訂新的租賃合同，又要在按時完成租金的收取，還要對寫字樓的固定資產(chǎn)和材料進行準確的盤點核對，在時間緊、任務(wù)重的情況下，參與此項工作的全體同志認真組織市場調(diào)研，針對金融危機將對租賃業(yè)務(wù)帶來不穩(wěn)定因素進行分析，制訂了保穩(wěn)定、保利潤的可行性方案。在規(guī)定的時間內(nèi)超額完成了既定的工作。年租金收入截止到10月底已達154萬元，相比去年同期相比125萬元，超額完成租金收入29萬元。在分公司的管理下，發(fā)揮更好的經(jīng)濟效益，努力營造企業(yè)利潤新的增長點。
學(xué)校禮堂的接收管理，為做好首次“燃氣集團半年工作會”“北控集團半年工作會議”禮堂使用及服務(wù)工作，分公司精心組織，認真安排，虛心請教，將其定位在打造置業(yè)公司品牌的基本點,積極與集團辦公室協(xié)調(diào)，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)及大樓物業(yè)部的支持下，圓滿的完成了第一次禮堂服務(wù)任務(wù)。為進一步禮堂規(guī)范管理，積累了寶貴的經(jīng)驗，奠定了良好的基礎(chǔ)。
學(xué)校食堂的接收管理是分公司又進軍到一個新的領(lǐng)域，根據(jù)置業(yè)公司班子二十五次會議紀要精神，各分公司食堂管理由**分公司配合置業(yè)公司物業(yè)部做好前期基礎(chǔ)工作。為做好食堂的管理工作，分公司積極與咨詢分公司、二分公司聯(lián)系，探討如何辦好食堂，采用什么樣的方式等問題，并根據(jù)食堂的現(xiàn)狀提出了整改方案，食堂改造工程已于8月25日完工，于10月9日正式啟動運營，運營后的食堂，為咨詢分公司和二分公司的職工提供了豐盛可口的飯菜，受到客戶的好評。目前，三分公司和四分公司的食堂接收和管理工作正在洽談中。在食堂接收的過程中，同樣積累了寶貴的經(jīng)驗，為下一步成立置業(yè)餐飲分公司做好了必要的前期準備工作。
2、圍繞集團組織優(yōu)化,做好物業(yè)項目接收工作。
2017年是燃氣集團組建十周年之際，集團公司經(jīng)過近兩年的精心準備，終于圓滿完成了自成立以來最大規(guī)模的一次組織機構(gòu)調(diào)整，這是集團公司長遠發(fā)展、主動適應(yīng)市場新形勢和新要求，改革完善新機制，加快企業(yè)新發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。這一重大戰(zhàn)略舉措的啟動和實施，也給分公司帶來了前所未有的新的機遇和新的挑戰(zhàn)。根據(jù)置業(yè)公司整體工作部署和工作安排，分公司分別于5月份接收了普惠南里物業(yè)部、銷一分公司物業(yè)部(現(xiàn)四分公司)、輸配物業(yè)部(現(xiàn)高壓管網(wǎng)分公司)、設(shè)計院物業(yè)部共四個物業(yè)部，增加物業(yè)管理面積約為23000平方米;于6月10日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的燃氣二分公司，建筑面積約為2530平方米的物業(yè)項目和位于朝陽區(qū)化工路的燃氣三分公司，建筑面積約為2700平方米的物業(yè)項目;6月25日原天兆物業(yè)部正式接管位于海淀區(qū)笑祖塔院的燃氣五分公司，建筑面積約為7000平方米的物業(yè)項目;6月28日接管位于志新路的燃氣集團物資設(shè)備分公司，建筑面積約為1800平方米的物業(yè)項目;7月15日接管位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)的食堂和禮堂，建筑面積約為1100平方米的物業(yè)項目;8月1日接收位于朝陽區(qū)西壩河七圣廟院內(nèi)咨詢分公司，建筑面積約為2097平方米的物業(yè)項目;于9月份接收位于東直門一段和二段地下室，建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;9月25日接收位于十八里店南橋自主城售樓處，建筑面積約為1400平方米的物業(yè)項目;10月初接收位于平谷區(qū)平谷鎮(zhèn)的燃氣平谷分公司，建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目;10月23日接收北京燃氣集團客戶服務(wù)中心，建筑面積約為1700平方米的物業(yè)項目，截止到目前，在配合全面實施組織優(yōu)化的工作中，分公司共接收了8個物業(yè)項目，接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米。
3、抓住機遇，開創(chuàng)工作嶄新局面。
2017年4月，根據(jù)置業(yè)公司對分公司新接手的普惠南里、銷一、輸配和設(shè)計院四小物業(yè)部提出加大整改力度，增加亮點工程，打開工作新局面的要求，分公司對這四個小物業(yè)部進行了深入的實地考察及調(diào)研，根據(jù)調(diào)研報告，對四小物業(yè)部按照業(yè)主的要求進行整改，加大整改力度，提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)對四小物業(yè)部的調(diào)研，分公司分別制定了改進措施和方案并以實施。(1)對普惠南里進行整改，具體為辦公環(huán)境整改、設(shè)備養(yǎng)護處理、污水管線堵塞的整治。目前，亮點工程全部完工，辦公室、設(shè)備間、小區(qū)環(huán)境均有不同改觀。(2)根據(jù)設(shè)計院對我物業(yè)部提出的建議和要求，分公司認真研究分析，在置業(yè)公司的幫助下，進行了人員調(diào)整，使多年來困擾設(shè)計院的停車亂、停車難的問題的得以解決。目前，設(shè)計院車輛管理有序，信件收發(fā)及時準確。(3)銷一物業(yè)部，經(jīng)過調(diào)研，制定了具體整改方案，并將整改計劃與銷一領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。目前，銷一亮點工程相繼展開并已完成，大廳吊燈清潔、擦鞋機已訂貨、頂層外大門更換。(4)輸配物業(yè)部，經(jīng)過調(diào)研，同樣制定了具體整改方案，并將整改計劃與輸配領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。目前，輸配設(shè)備管理進行了整改有新貌。
**年6月，是燃氣集團發(fā)展史上值得濃墨重彩記載的特殊時刻，在這個時段中，拉開了燃氣集團成立以來最大規(guī)模的組織機構(gòu)調(diào)整的序幕，從6月10日開始，分公司陸續(xù)接收了8個物業(yè)項目，接收物業(yè)管理面積已達到15000平方米，分公司在接管了上述物業(yè)項目后，主要采取“物業(yè)管理”“酒店服務(wù)”的管理模式，注重規(guī)范服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子首先帶領(lǐng)相關(guān)物業(yè)管理工作人員與各個新組建的分公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行交流、溝通，了解他們對物業(yè)服務(wù)的需求，并做好記錄，以便在今后的物業(yè)服務(wù)管理工作中能更好的提供有針對性的讓客戶感到安全、舒適、快捷滿意的物業(yè)服務(wù)。此次調(diào)整時間緊任務(wù)重，在這種情況下，為高質(zhì)量配合各個新公司順利在規(guī)定時間進駐。分公司組織物業(yè)服務(wù)管理相關(guān)人員、保潔人員加班加點開展服務(wù)工作，尤其是保潔人員在時間緊還要保質(zhì)保量的情況下，在針對有的物業(yè)項目進行保潔服務(wù)時，連續(xù)奮戰(zhàn)幾個通宵進行清潔、清理，做到人停機器不停。在物業(yè)管理人員的辛勤努力下，各個新接管的物業(yè)項目都在新分公司進駐前高質(zhì)量的完成了保潔服務(wù)工作，為各個新分公司順利掛牌開業(yè)創(chuàng)造了整潔、明亮、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境，提供了有利的后勤保障。分公司在做好物業(yè)服務(wù)管理工作同時還做了部分物業(yè)創(chuàng)新服務(wù)，提高物業(yè)服務(wù)工作的前瞻性。例如二分公司提出對領(lǐng)導(dǎo)辦公室在上班前完成入室保潔的要求;五分公司提出在原有的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容上，增加會議服務(wù)、電話系統(tǒng)管理等新的物業(yè)服務(wù)項目。分公司對各個新分公司在物業(yè)管理服務(wù)上提出的合理要求積極配合并組織專人認真落實。對業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)各個新公司的物業(yè)管理分別進行精心策劃、嚴密組織、及時跟進，哪里需要物業(yè)服務(wù)哪里就及時配備物業(yè)服務(wù)人員，保證優(yōu)先服務(wù)到位。目前，分公司在接收的上述物業(yè)項目中，從現(xiàn)狀分析看，整體運行良好，工作有序，職工隊伍穩(wěn)定，特別是原四小物業(yè)部，亮點工程基本完成，無論是人還是設(shè)備管理均有很大程度的改觀，在完成份內(nèi)工作的同時，為燃氣集團結(jié)構(gòu)調(diào)整做好了后勤保障工作。使分公司的各項工作呈現(xiàn)嶄新的局面。
(五)以業(yè)主需求為導(dǎo)向，樹立服務(wù)新形象。
集團公司實施組織優(yōu)化工作以來，給分公司帶來新的機遇和新的挑戰(zhàn)同時，對物業(yè)服務(wù)管理工作也提出了更高的標(biāo)準和要求。分公司牢牢抓緊這次難得的機遇，努力開展各項工作，以業(yè)主需求為導(dǎo)向，努力提高服務(wù)質(zhì)量，努力塑造公司的服務(wù)品牌，全新樹立物業(yè)服務(wù)新形象。
1、組織開展了慰問業(yè)主的工作，認真聽取業(yè)主建議,創(chuàng)辦小區(qū)公共郵箱,搭建溝通平臺,拉近了與業(yè)主的距離，得到了小區(qū)居民對我們工作的認可。
2、組織開展了對各項目部業(yè)主進行半年工作回訪的總結(jié)，業(yè)主滿意率達到98%。針對業(yè)主滿意率進行了分析，寫字樓相對較高，扣分項目主要是對保潔公司人員年齡及流動性較大不滿意;住宅樓主要是對硬件及小區(qū)環(huán)境(外來人口太多)而不滿。對上述問題已與寶潔公司溝通，如問題不徹底解決，我們將終止合同。對外來人口。我們將與社區(qū)協(xié)手，做到把握動態(tài)，力爭給小區(qū)居民創(chuàng)造一個安寧的居住環(huán)境。
3、開展了物業(yè)管理及生活常識的宣傳工作，利用宣傳欄每月兩期，提高業(yè)主對物業(yè)管理的了解和認可，以此推進我們的規(guī)范化服務(wù)和管理。
4、組織開展對小區(qū)電梯的檢修和維護，使居民有一個舒適和安全的居住環(huán)境。
5、組織開展了小區(qū)的綠化養(yǎng)護工作，為小區(qū)居民營造良好的生活氛圍。
6、在雨季來臨之前，組織完成小區(qū)樓頂防水和郵箱更新改造工作，改善小區(qū)業(yè)主的生活環(huán)境。
(六)踐行科學(xué)實踐發(fā)展觀，提升物業(yè)管理水平。
按照置業(yè)公司2017年工作部署，要求認真組織落實規(guī)范化服務(wù)工作，分公司按年初計劃有條不紊的組織落實檢查工作，這項工作從5月份陸續(xù)展開，分公司組織全體主管以上的管理人員，首先開展對天兆物業(yè)部的檢查測評工作，各項目部主管結(jié)合自管范圍的工作及檢查情況，進行了點評發(fā)言，效果良好。分公司采取這種有組織、有計劃、有針對性的調(diào)研和現(xiàn)場辦公的方式，今后將在各物業(yè)項目部中開展，把提高物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準和服務(wù)質(zhì)量的工作真正落實到實處，以一個點的管理縱深擴大到整個面的管理，努力踐行科學(xué)實踐發(fā)展觀，以此使物業(yè)管理上一個新水平。
(七)以創(chuàng)優(yōu)活動為載體，進一步夯實基礎(chǔ)管理。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇六
20xx年西山區(qū)農(nóng)機安全監(jiān)理站在市農(nóng)機監(jiān)理所的幫助指導(dǎo)下，在區(qū)農(nóng)林局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針，緊緊圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的主題，以十八大精神為指導(dǎo)，認真踐行黨的群眾路線，廣泛深入開展農(nóng)機安全宣傳教育培訓(xùn)，安全生產(chǎn)檢查，“打非治違”、隱患排查治理等專項行動，增強廣大農(nóng)機駕駛操作人員的安全意識、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，現(xiàn)將20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
截止10月31日，共辦理拖拉機年度檢驗590臺，變更、轉(zhuǎn)籍過戶32臺、補換牌證65臺、注冊登記14臺，拖拉機駕駛員駕駛證期滿換證179人，參檢拖拉機交強險投保率100%，清理脫檢兩年以上拖拉機68臺，目前我區(qū)拖拉機在冊數(shù)667臺，拖拉機檢驗率90.3%、掛牌率95%、駕駛?cè)顺肿C率95%，已達市級目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書要求，預(yù)計12月底拖拉機檢驗數(shù)可達605臺;對拖拉機、微耕機及其駕駛操作人員進行摸底排查，共建立453臺拖拉機690臺微耕機及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺賬;舉辦農(nóng)機安全生產(chǎn)集中教育培訓(xùn)班9期，培訓(xùn)人數(shù)463人，完成計劃數(shù)350人的132%;組織車輛75車次，農(nóng)機安全監(jiān)管人員329人次，開展農(nóng)機安全宣傳檢查105次，制作農(nóng)機安全宣傳展板(宣傳欄)17個，通過三農(nóng)通短信發(fā)送宣傳短信31條，發(fā)放宣傳資料4810份，受益群眾15580余人，檢查農(nóng)業(yè)機械163臺，糾正違法行為9起，排查農(nóng)機事故隱患9項，已整改9項;完成50名新訓(xùn)拖拉機駕駛員培訓(xùn)資格審查、理論及實際操作培訓(xùn)考試工作，參考學(xué)員50人，合格50人，全部獲領(lǐng)中華人民共和國拖拉機駕駛證。通過加強農(nóng)機安全監(jiān)管，源頭專項治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等，我區(qū)沒有發(fā)生農(nóng)機安全事故，農(nóng)機事故三項指標(biāo)(事故率、重傷率、死亡率)控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。
二、采取的措施。
(一)明確安全責(zé)任，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
市農(nóng)業(yè)局、西山區(qū)政府與區(qū)農(nóng)林局、市農(nóng)機監(jiān)理所與區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站、區(qū)農(nóng)林局與涉農(nóng)街道辦事處農(nóng)機管理部門簽訂了20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任書，將農(nóng)機安全生產(chǎn)納入各級目標(biāo)任務(wù)考核。區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站結(jié)合拖拉機年度檢驗、駕駛員審驗換證等農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù)與機手(車主)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書880份，簽訂率達100%。
(二)制定實施方案，切實加強對農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
制定并下發(fā)了昆明市西山區(qū)農(nóng)林局《20xx年春運農(nóng)機安全生產(chǎn)工作實施方案》、《西山區(qū)農(nóng)林局關(guān)于開展20xx年度拖拉機及駕駛員檢審工作的通知》,《昆明市西山區(qū)全面開展拖拉機及微耕機摸底排查工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)工作實施方案》、《西山區(qū)20xx年“農(nóng)機安全生產(chǎn)月”活動方案》，《西山區(qū)農(nóng)林局20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違工作實施方案》，成立了西山區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排了農(nóng)機安全生產(chǎn)工作專項經(jīng)費，使農(nóng)機安全生產(chǎn)工作有條不紊的進行。分管領(lǐng)導(dǎo)每月定期組織召開農(nóng)機安全生產(chǎn)工作會議，及時傳達組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會議精神，并加以督促落實。
(三)規(guī)范農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù)，嚴格拖拉機的檢驗、落戶。
嚴格按規(guī)定辦理各項農(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù)，嚴格依法行政，文明公正執(zhí)法，認真做好拖拉機駕駛?cè)说目荚?、發(fā)證和拖拉機駕駛證的審驗以及拖拉機的安全技術(shù)檢驗，注冊登記、行駛牌證的核發(fā)等工作，切實做到嚴把四關(guān)(培訓(xùn)關(guān)，考試發(fā)證關(guān)，牌證放發(fā)關(guān)，檢驗關(guān))的要求，從源頭上抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作。
對參加年檢的拖拉機，按有關(guān)規(guī)定，逐臺進行安全檢查，做到見人見機，查驗證件，校驗機車，認真落實“誰檢驗、誰簽字、誰負責(zé)”的責(zé)任制，對達到要求的，給予核發(fā)檢驗合格標(biāo)志，對達不到要求的，一律不給予簽證;在車身顯著位置噴涂“嚴禁違法載人”警示語，從源頭上加強管理，有效消除農(nóng)機事故隱患，預(yù)防和減少農(nóng)機事故的發(fā)生。
拖拉機的注冊登記，嚴格執(zhí)行《拖拉機登記管理規(guī)定》、《拖拉機登記工作規(guī)范》和《昆明市農(nóng)業(yè)局關(guān)于認真貫徹執(zhí)行云南省農(nóng)業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈云南省運輸型拖拉機行業(yè)管理規(guī)范(暫行)〉的通知》(昆農(nóng)通〔〕26號)的規(guī)定，嚴格審查拖拉機所有人提交的法定材料，對符合落戶掛牌的給予及時辦理，對不符合要求的一律不予登記掛牌，嚴禁超標(biāo)準、超范圍機型落戶。
嚴格規(guī)范培訓(xùn)考試機制，嚴把駕駛員培訓(xùn)考試、發(fā)證關(guān)，嚴格執(zhí)行拖拉機駕駛員培訓(xùn)考試“十不受理”規(guī)定和“誰考試、誰簽字、誰負責(zé)”責(zé)任制。
(四)送檢下鄉(xiāng)集中檢驗拖拉機，提高農(nóng)機安全監(jiān)管服務(wù)水平。
4月、8月，在各辦事處農(nóng)科站的支持配合下，農(nóng)機監(jiān)理站聯(lián)系保險公司工作人員一起，深入到團結(jié)、海口、碧雞、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機相對集中的大平地、樂畝、谷律、硯臺、龍?zhí)?、中灘、西華、長坡村小組(居委會)，為機手集中檢驗拖拉機、辦理拖拉機交強險保險、對檢驗合格，手續(xù)齊全的現(xiàn)場核發(fā)檢驗合格標(biāo)志，辦理簽證手續(xù)，實行一條龍服務(wù)，這樣既方便了群眾，又降低檢驗費用。在集中檢驗的同時加強安全宣傳教育，在每個檢審現(xiàn)場都擺放農(nóng)機安全宣傳展板，懸掛安全宣傳警示布標(biāo)，分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進行認真講解，宣傳拖拉機牌證、駕駛證管理規(guī)定，道路、田間安全作業(yè)常識、違法行為處罰、農(nóng)機事故處理程序，并以近年來發(fā)生的道路交通事故為案例，深刻剖析事故原因，從中吸取教訓(xùn)。
(五)采取多種形式，加強農(nóng)機安全宣傳，提高廣大群眾安全防范意識。
4、設(shè)置永久性固定的農(nóng)機安全宣傳牌、強化農(nóng)機安全宣傳、提高安全意識。制作了“嚴禁拖拉機載人超速超載行駛”、“平安出行嚴禁酒后駕駛拖拉機”、“嚴禁無牌無證非法改裝拼裝脫檢脫保拖拉機上路行駛”、“關(guān)愛生命關(guān)注農(nóng)機安全”等警示語的農(nóng)機安全宣傳標(biāo)牌16塊(市所制作的4塊、自籌資金制作了12塊)，設(shè)立在團結(jié)、碧雞、?？谌齻€街道辦事處拖拉機通行量集中的地方，反復(fù)提醒廣大農(nóng)機駕駛操作人員、人民群眾關(guān)注農(nóng)機安全、對提高農(nóng)機安全意識起到潛移默化的作用。
(六)深入開展農(nóng)機安全隱患排查、“打非治違”、“安全生產(chǎn)大檢查大排查等治理工作。
按照區(qū)政府的安排，積極參與春運等道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。我站還組織農(nóng)機監(jiān)理員在農(nóng)村趕集日、節(jié)假日、深入田間地頭、農(nóng)機操作場所，農(nóng)貿(mào)市場、危險路段、拖拉機通行量集中路段，開展農(nóng)機安全執(zhí)法檢查和隱患排查，堅決治理糾正違規(guī)違章現(xiàn)象，加大對運輸型拖拉機超速超載、無牌無證、酒后駕駛、疲勞駕駛、載人載客、脫檢脫保等違法行為的查處力度，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，禁止無牌拖拉機投入使用，禁止無證駕駛操作拖拉機，禁止未按規(guī)定檢驗的農(nóng)業(yè)機械投入生產(chǎn)使用，近年我區(qū)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，沒有發(fā)生大的農(nóng)機安全生產(chǎn)事故。
在原有臺賬的基礎(chǔ)上，在辦事處農(nóng)科站、村委會農(nóng)科員以及村民小組長的共同努力下，開展拖拉機及微耕機拉網(wǎng)式排查登記、建檔管理工作，建立健全了區(qū)級、辦事處、居委會三級的《拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬》及《微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬》，并與機主及駕駛?cè)酥鹨缓炗啞掇r(nóng)機安全責(zé)任書》、《遵守交通安全法律法規(guī)承諾書》。共建立453臺拖拉機及駕駛員監(jiān)督管理臺賬、690臺微耕機及所有人監(jiān)督管理臺賬。
(八)加強對微耕機的監(jiān)管。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇七
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)。
設(shè)計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較。
2、新的競爭對手。
與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中，作為一種新的模式，對高端客戶也會有一定的影響。
三、營銷策略。
1、新材料的引進和適度推廣，新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級，提供給客戶更多選擇，并進行適度的推廣，形成差異化賣點。
2、架構(gòu)新的品牌梯隊，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計實力。成立a6工作室，以適合青島的模式進行運作，以a6作為著力點，通過對a6的市場推廣，提高品牌含金量，打造高端設(shè)計實力的象征。
四、市場分析。
金融危機將得到有效控制，下半年市場將有所回暖，但總體市場空間并未達到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期，一批新盤在下半年開始動工，但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此，大波次的集中簽單行為并非不可期待，因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰，并有可能提前來臨。
五、分階段計劃。
1、9月為傳統(tǒng)旺季，適度進行系列促銷活動，整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有：優(yōu)秀作品巡回展，設(shè)計咨詢，戶型發(fā)布，家裝講座，樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示，a6高級設(shè)計師咨詢等活動形式，同時推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項目。
2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作，利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用，做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進行a6模式探討，架構(gòu)定型。7月營銷主題為：夏日精品家裝游，我到工地看一看，主要推廣手段為：
推出精彩工地系列軟文。
在6月戶型設(shè)計發(fā)布的基礎(chǔ)上，將熱點小區(qū)完工樣板間進行推介。
仍采用軟文+新聞的形式，新聞主要從品牌建設(shè)的角度進行采編。
工地參觀活動，大量使用價格低廉的欄花廣告，發(fā)布看工地活動。
各大報紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告，品牌和一句話活動信息。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表：“東易精彩工地搜索引擎”，預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準備，主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動a6推廣，并進行新材料的相應(yīng)推廣。
結(jié)合a6，注重品牌形象的推廣，為旺季儲備品牌張力。
8月中旬后舉行一些促銷活動，以設(shè)計咨詢?yōu)橹??？垂さ鼗顒诱粘Ｅe行。
主要推廣手段為：
軟新聞，對a6、新材料的適當(dāng)炒做。軟文精品樣板間推介。
結(jié)合a6的品牌形象廣告，促銷活動信息。
金融危機雖然對我們公司影響很大，但是我們應(yīng)該認識到，金融危機雖然把我們公司逼到了絕境，但是只要我們把握好自己，我們?nèi)w公司員工只要努力，那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發(fā)展期。金融危機是挑戰(zhàn)，也是機遇，就看我們是怎么看待的了。只要我們認真努力的工作，那么我們就會迎來一個新的爆發(fā)。
不過我們現(xiàn)在時破釜沉舟的戰(zhàn)略，只有置之死地而后生，我們才會迎來新的爆發(fā)，我想我們會憑借我們的危機感戰(zhàn)勝一切。因為我們沒有退路了，如果我們的計劃失敗，那么我們公司就會十分的被動，所以我們大家一定要全體努力，共同戰(zhàn)勝困難，迎來公司的美好明天!
來到公司已經(jīng)半年了，在這里半年里，我只是對公司的工作有了很大致的了解，不能說是對公司的業(yè)務(wù)做到十分熟悉，也是對公司的業(yè)務(wù)能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業(yè)務(wù)的時候還是有些困難，需要同事的幫助。我想假以時日，我也可以獨擋門面，獨自出去跑業(yè)務(wù)了。
過去的半年工資，我做的還是不錯的，我能夠很快的適應(yīng)公司的節(jié)奏，融入大家的集體也很快，所以我對公司沒有任何的陌生感，感覺很好。
一、每天固定工作以及時間安排。
8：10到辦公室。
8：15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦。
8：20開始監(jiān)督績效考勤表的登記。
8：30準備開會。
18：30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位。
二、每月固定工作以及時間安排。
1、月末25號到下月10號主要財務(wù)登帳，記賬，編制報表報稅。
2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字。
3、9號報稅。
三、每天具體情況具體應(yīng)對。
1、各類辦公用品、器具與設(shè)備的采購和保管。
(1)辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了。
(2)設(shè)備：
2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作。
(1)金源電話本(紅色)以及電話登記表。
(2)金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓(xùn)班資料。
(3)財務(wù)資料。
3、與總部溝通。
(1)賬號的申請。
(2)下訂單。
(3)及時關(guān)注流動資金量小于5000，就得及時與高老師溝通。
(4)每月及時對賬，確保資金到賬。
(5)顧客的退貨協(xié)商。
4、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。
6、做好公司重要會議記錄。
7、做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇八
今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升，甚至在個別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑，在公司分析以后，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機影響，居民的購買力沒有得到上漲，所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。
雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好，但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期，這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升：
一、總體目標(biāo)。
1、在基礎(chǔ)材料方面進行適當(dāng)升級。
2、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。
3、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競爭力。
二、競爭態(tài)勢。
1、上半年競爭烈度明顯減弱，金融危機產(chǎn)生兩極分化，受金融危機的影響，上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對疲軟的市場，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：
品牌美譽較高，口碑較好;。
定位高端，口號鮮明。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇九
根據(jù)公司產(chǎn)值結(jié)算價1000萬這一目標(biāo)，涉及到本部門具體工作：1保證設(shè)備設(shè)施完好，能夠正常運行使用；2降低維修費用；3加強水、電、煤氣使用的監(jiān)督管理及措施，降低生產(chǎn)成本；4加強安全、高效、節(jié)能、環(huán)保、降耗方面的管理辦法及措施；5加強部門日常管理工作。
1保證設(shè)備設(shè)施完好，能夠正常運行使用：（是指生產(chǎn)環(huán)節(jié)中主要設(shè)備）。
1．目前生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施情況基本良好，從近幾年設(shè)備維修情況來看，維修頻率最高的就是填充機，其次是泡罩機。泡罩機維修頻率這樣高，主要歸結(jié)于填充機操作人員，沒有一個很熟練的操作人員，同時操作該設(shè)備人員變化也較為頻繁，作為目前維修人員，對該設(shè)備的維修技能是很有把握的，也是根據(jù)設(shè)備運行的情況隨時做好保養(yǎng)，主要是主動部分轉(zhuǎn)盤發(fā)現(xiàn)阻力大的時候就立即抬轉(zhuǎn)盤做清理保養(yǎng)；計量部分轉(zhuǎn)盤的保養(yǎng)頻次稍微少一些。機械箱體內(nèi)的機械傳動鏈條及齒輪部分保養(yǎng)就按日常保養(yǎng)要求來做，沒有由此引起機械故障。填充機一般出現(xiàn)維修主要來自操作上出現(xiàn)失誤導(dǎo)致機械撞車引起機械部分錯位及由摩擦引起機械部件的損傷。保養(yǎng)不及時和撞車嚴重的就有可能導(dǎo)致設(shè)備重要組成部件的損壞，如（分度箱），這幾年來兩次壞分度箱歸結(jié)與操作上失誤，與操作人員對設(shè)備基本常識平時不了解（這與沒有專人負責(zé)填充設(shè)備崗位有很大關(guān)系）。幾年來出現(xiàn)過兩次大故障，就是撞車引起分度箱損壞，費用也較高，壞一個分度箱就是買配件費用就在8千以上。
2．對泡機設(shè)備幾年來出現(xiàn)的`故障，主要是體現(xiàn)在吹泡上、熱封上、走偏版，加熱元件老化。出現(xiàn)這些故障一般情況在2小時以內(nèi)就能夠解決好，目前主要是新的那臺泡罩機，要把原來存在的問題徹底解決，節(jié)約用電有很大的關(guān)系，確實我們不能夠解決，也要請廠家協(xié)助把這一問題處理好。泡罩機幾年來沒有出現(xiàn)過大的故障。但是泡罩機出現(xiàn)過一次因操作失誤造成人員安全事故發(fā)生。
3．貼標(biāo)機故障的出現(xiàn)主要是表現(xiàn)在打碼上，這設(shè)備總的覺得不成熟，性能不穩(wěn)定，它是與糖漿生產(chǎn)線組成連動生產(chǎn)線的，前幾年由于該設(shè)備廠家多次調(diào)試沒有成功后，就把這成套設(shè)備分成單機運行，部分還把它閑置起來，所以對這設(shè)備沒有總結(jié)出維修的成功經(jīng)驗，但是在使用過程中又沒有大問題出現(xiàn)。
4．滅菌柜幾年來出先過一次大故障，就是plc壞了，但是沒有準確分析出是什么原因?qū)е聣牡模@是廠家來修復(fù)的，涉及到該設(shè)備運行的程序問題，從壞后就聯(lián)系廠家維修好大楷六天的時間，費用也較貴，約6千元。平時出現(xiàn)的小故障就是門打不開，基本上在30分鐘就解決，還有運行參數(shù)不打印，一般在20分鐘就解決好。平時對該設(shè)備也不需要多大的維護保養(yǎng)，就是開關(guān)門電機上鏈條檢查及保養(yǎng)，電控柜檢查，同時注意防潮。
5．噴碼機幾年來也出現(xiàn)過兩次大問題，那主要是電源版上有的電子元件出現(xiàn)老化，就直接更換電源板，這電源板也較貴，用在3千以上，時間在一周內(nèi)才能到貨修復(fù)。
6．熱收縮模機，維修頻率也是高的，它屬于加熱型設(shè)備，但是維修時間不長，一般就30分鐘以內(nèi)修復(fù)，加熱型設(shè)備的最大缺點就受熱部件易老化，更換加熱元件頻率高。這設(shè)備維修方便，維修費用不高，一般備有常用備件。
7．鍋爐是生產(chǎn)的主動力，幾年來出現(xiàn)過一次大故障，是plc更換，也沒有準確分析出是什么原因?qū)е聣牡模菑S家來修復(fù)的，費用在7千上，含燃燒機系統(tǒng)的一次保養(yǎng)。對鍋爐的保養(yǎng)平時主要是有司爐工自己進行處理，既要使安全隨時得以保障，又要使能源不浪費。
8．高低壓配電設(shè)施最初安裝完后，整個生產(chǎn)帶負荷試運行出現(xiàn)過一次故障，原因是設(shè)備廠家安裝后沒有做檢查出現(xiàn)的過失性錯誤導(dǎo)致的，xx年10月分出現(xiàn)過一次故障，加班加點維修兩天就恢復(fù)供電，是電子元件老化造成的。后來高低壓系統(tǒng)定期檢查，如發(fā)現(xiàn)有安全隱患就立即處理，同時定期也做一些電器元件的更換處理，加上供電局也要對我們公司高壓配電設(shè)施進行每季度檢查一次，這樣對正常供電系統(tǒng)很有保障。
9．電烘箱在最初廠房設(shè)施竣工后，試生產(chǎn)時出現(xiàn)一次火災(zāi)，那主要是由于當(dāng)時操作人員對設(shè)備性能不熟，同時生產(chǎn)總安排要求節(jié)約用電就沒有打開中央空調(diào)，是烘箱箱散發(fā)出來的熱不能夠即使排放而引起房間溫度加劇上升所致。這也是為后來安全生產(chǎn)提供了很好的經(jīng)驗。
10．切藥機、粉碎機、粗碎機、總混機、罐裝機、枕式包裝機、槽混機、打包機、提取設(shè)備、中央空調(diào)、制水機組等這些設(shè)備，通過幾年來維修人員對設(shè)備的了解，維修也有總結(jié)出來了經(jīng)驗，平時做好檢查及保養(yǎng)，一般也不會出現(xiàn)設(shè)備故障，即使由于操作失誤引起小的故障，維修起來也很簡單，基本上不會影響生產(chǎn)的正常進行。
如何保證生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施能夠正常運行，不影響生產(chǎn)的作業(yè)？
通過以上主要生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的幾年的維修情況，為了能夠保證設(shè)備設(shè)施能夠正常運行，
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公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十
按照置業(yè)公司“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)活動，向國慶獻禮”的文件精神，分公司認真組織落實文件內(nèi)容，及時將文件精神轉(zhuǎn)發(fā)到各項目部，要求各物業(yè)項目部按要求認真組織好三個階段的工作。按照第一階段的工作安排，各項目部認真開展自查、自檢、自整，并做好臺帳、記錄工作。按照置業(yè)公司的工作部署，分公司對“創(chuàng)優(yōu)活動”第一階段工作，進行了總結(jié)，針對置業(yè)公司檢查出的問題，分公司制訂了整改措施，并分別找當(dāng)事人談話，同時責(zé)成各項目部做好第二階段的工作，加強落實，責(zé)任到人。第二階段工作結(jié)束后，整體情況良好，但細節(jié)之處還需進一步強化，特別是對保安、保潔人員今后要加強組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高企業(yè)整體形象。第三階段正在開展設(shè)備臺帳的檢查評比。通過創(chuàng)優(yōu)活動，明確了目標(biāo)和任務(wù)，進一步加強了基礎(chǔ)管理工作。
加強檔案管理。加強了公司檔案人員的學(xué)習(xí)，提高了檔案人員的業(yè)務(wù)能力。規(guī)范了設(shè)備設(shè)施檔案、房屋檔案、人事檔案的建立，為分公司發(fā)展提供有力依據(jù)。
加強應(yīng)急體系建設(shè)。完善修訂細化了應(yīng)急預(yù)案和流程，提高了應(yīng)急指揮的反應(yīng)速度和應(yīng)急事件的處置能力。
(八)踐行科學(xué)發(fā)展觀，推進企業(yè)黨的建設(shè)。
深入開展“踐行科學(xué)發(fā)展觀，深化新國企建設(shè)，實現(xiàn)集團又快又好發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，分公司組織廣大黨員、干部緊密結(jié)合公司的發(fā)展實際，堅定信心，查找差距，拓寬發(fā)展思路，為分公司發(fā)展提供強大動力。
真正發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度，帶領(lǐng)項目部重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有業(yè)務(wù)處置權(quán)人員學(xué)習(xí)公司《懲防體系規(guī)章制度》等文件，分級查找廉政風(fēng)險，并填寫各自廉政風(fēng)險和防范承諾表，提高思想意識、廉政意識和工作責(zé)任。扎實推進廉政防范管理工作。
20，在分公司全體員工的共同努力下，出色圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，回顧一年來的工作，我們體會到，要保持公司健康、快速、有序發(fā)展，必須堅持按照新國企建設(shè)要求，把踐行科學(xué)發(fā)展觀落到實處，繼續(xù)夯實管理基礎(chǔ)，明確工作目標(biāo)，求真務(wù)實，真抓實干，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力，努力實現(xiàn)公司又快又好發(fā)展。
二、**年的形勢與任務(wù)。
2017年是加快集團公司的改革發(fā)展和新國企建設(shè)步伐，建設(shè)一個具有先進管理水平的大型燃氣企業(yè)集團舉足輕重之年，是置業(yè)公司根據(jù)**年集團工作會報告中再次提出：“將房地產(chǎn)開發(fā)作為北燃實業(yè)新的利潤增長點，加快推進房地產(chǎn)開發(fā)速度。編制完成好置業(yè)/服務(wù)板塊五年發(fā)展規(guī)劃，利用好北燃實業(yè)閑置土地，進一步理順開發(fā)思路，制定好整體規(guī)劃。采取自持物業(yè)、商業(yè)開發(fā)、合資合作等多種形式，積極推進現(xiàn)有項目，力爭年內(nèi)取得實質(zhì)性進展，并逐步形成房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理相銜接的產(chǎn)業(yè)鏈?！蹦芊袢〉脤嵸|(zhì)性進展重要而又關(guān)鍵之年。置業(yè)公司政策利好，將給分公司帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以組織優(yōu)化為契機，以安全為主線、發(fā)展為中心、服務(wù)為載體、管理為手段。求真務(wù)實、真抓實干，積極參與置業(yè)公司物業(yè)服務(wù)市場的競爭，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模，主動適應(yīng)新形勢，改革完善新機制，加快企業(yè)新發(fā)展。與置業(yè)公司保持一致，團結(jié)一心，拼搏進取，不斷擴大組織優(yōu)化的成果，完成好置業(yè)公司賦予的各項工作，確保全年工作任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。
重點工作和任務(wù)。
(一)堅持改革創(chuàng)新，促進企業(yè)發(fā)展。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，也是企業(yè)永葆活力的源泉如何抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，加快公司發(fā)展，是我公司以待解決的新課題。要在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，全面提升學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力。提升學(xué)習(xí)力，就是通過學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識、新理念，最大限度地適應(yīng)市場和客戶的需要。
提升創(chuàng)新力，就是要在面對嚴峻的形勢時，及時調(diào)整自己的思路，要按照“聯(lián)系實際、深化改革、抓住關(guān)鍵、突破重點”開辟新的發(fā)展空間。通過進一步制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，優(yōu)化資源配置，提高管理效率，樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，是物業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
堅持創(chuàng)新，不能流于形式，要注重實效，服務(wù)企業(yè)大局。我們開展創(chuàng)新就是要把新的管理要素，如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等不斷引入到企業(yè)管理系統(tǒng)中，以此增強企業(yè)的活力和競爭力，更有效的實現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。促進企業(yè)更加穩(wěn)步向前發(fā)展。
(二)腳踏實地，打牢根基。
無論多高的大廈都需要穩(wěn)固的根基，經(jīng)營企業(yè)同樣如此。打牢根基不僅是我們當(dāng)務(wù)之急且必須做好的重要工作，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。企業(yè)要不斷完善各規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程，從而為企業(yè)各項工作的,有效運轉(zhuǎn)提供有力支撐。
加強人力資源管理。人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要以加強人才資源建設(shè)為核心，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)，建立和強化科學(xué)的人才評價和激勵約束機制，堅持黨管干部和市場選人相結(jié)合原則，加強人才培養(yǎng)，把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強的同志選拔到各個領(lǐng)導(dǎo)崗位;研究建立符合企業(yè)特點的員工退出機制，實現(xiàn)員工能上能下、能進能初的良性循環(huán)，為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間;研究制定符合企業(yè)特點，與企業(yè)績效、員工績效相結(jié)合的職級薪酬浮動辦法，使有限的薪酬資源向高績效、核心員工傾斜。
加強全面預(yù)算管理。嚴格控制費用支出。通過下達業(yè)績指標(biāo)和成本控制目標(biāo)，將預(yù)算目標(biāo)分解落實到各經(jīng)營單元，引導(dǎo)并督促其按照公司的決策和業(yè)績要求進行經(jīng)營管理活動，確保公司總體完成全年預(yù)算并力爭超額完成。
加強內(nèi)部控制管理。努力提高公司的管控能力。
1、按照集團管控要求，修訂企業(yè)規(guī)章制度，制定核心業(yè)務(wù)流程，形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應(yīng)的制度體系。
2、完善績效考核，明確績效考核管理責(zé)任和執(zhí)行體制，進一步落實分層分類的績效管理理念，建立風(fēng)險管理與內(nèi)部控制體系。
3、完善內(nèi)部控制機制，建立以事前防范、事中控制為主事后補救為輔的企業(yè)法律風(fēng)險防范體系，確認主控等級事項以及該等級事項的硬約束，規(guī)范合同管理，嚴格合同評審程序，規(guī)避風(fēng)險，確保企業(yè)健康發(fā)展開展法律知識培訓(xùn)，提高全體員工的法律意識，提高各級管理者對法律風(fēng)險的重視程度，落實防范措施。
4、加強安全管理。加大安全管理體系的宣傳培訓(xùn)力度，提高職工對體系的認識，形成廣大職工廣泛參與、自覺執(zhí)行的安全工作局面。進一步完善制度流程，明確職責(zé)，查找漏洞，消除隱患，以安全管理體系為基礎(chǔ)，開展安全質(zhì)量標(biāo)準化工作，組織進行安全管理考核試點。加強安全管理督察機制的建設(shè)。進一步明確安全防范重點部位，明確安全生產(chǎn)關(guān)鍵崗位，明確安全運行的技術(shù)措施，掌控物業(yè)技術(shù)裝備的基礎(chǔ)資料，提高安全管理工作的針對性，切實做到安全讓用戶放心。消除安全隱患，確保物業(yè)設(shè)備安全穩(wěn)定運行。深入開展物業(yè)設(shè)備額的現(xiàn)狀調(diào)查，深入分析、評估安全隱患。努力消除多年未決隱患。繼續(xù)加大小區(qū)供電和消防設(shè)施改造，適當(dāng)提高投入，確保技改項目按時、保質(zhì)保量完成，消除物業(yè)設(shè)施運行隱患。
(三)加強廉政預(yù)警機制，提高風(fēng)險防范意識。
扎實推進公司防腐倡廉建設(shè)，完善廉政預(yù)警機制，增強領(lǐng)導(dǎo)干部和各部門、崗位人員的責(zé)任意識、廉政意識、防范意識，制定黨支部廉政風(fēng)險防范管理工作方案，開展廉政風(fēng)險防范管理工作是加強反腐倡廉的重要舉措，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展，黨員、干部、職工隊伍素質(zhì)不斷提升的重要保證。組織領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員和有業(yè)務(wù)處置權(quán)崗位人員認真學(xué)習(xí)中紀委、市委、市紀委和北控、燃氣集團、置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展廉政風(fēng)險防范管理工作的講話和文件，認真落實廉政自律“七個不準”的要求，學(xué)習(xí)《懲防體系規(guī)章制度》等文件，提高思想認識，明確指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容和方法步驟，在全體員工中開展廉政風(fēng)險。積極組織重要崗位和有業(yè)務(wù)處置權(quán)人員參加公司組織的廉政風(fēng)險防范管理工作人員培訓(xùn)班，明確廉政風(fēng)險防范管理工作流程和重點工作環(huán)節(jié)。提高廉政意識和工作責(zé)任。
同志們，年公司面臨的挑戰(zhàn)將更加艱巨，責(zé)任更加重大，我們要認清分公司面臨的工作任務(wù)和目標(biāo)。在新的一年里，公司要站在新起點、新高度，與置業(yè)公司保持高度一致，要善于提升自身素質(zhì)、強化管理、抓住機遇、突破難點，在市委、市政府和燃氣集團、置業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)并依靠全體員工的智慧和力量，保證各項工作全面貫徹落實，推進企業(yè)在新國企建設(shè)道路上再跨越新的一步，邁向企業(yè)更加美好的未來。
又是一年來，在這辭舊迎新的日子里回首過去，仿佛點點滴滴就在昨日，這一年有碩果累累的豐收，有與同事共同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折的無奈，但都在大家的共同努力下，2017已平穩(wěn)度過，不知不覺，2018年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前，下面我把這上半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、銷售方面。
1、2017年是房地產(chǎn)真正的“寒冬”，由于今年國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控及房貸利率下降的多種原因，客戶看房明顯下降，大部分都在觀望中，這對我們的銷售也帶來了很大的困難，截止目前，全年接待來訪600余組，共成交33組，離公司年初制定的任務(wù)還存在很大一部分距離，未能完成銷售任務(wù)。
2、簽訂合同及備案方面，5月x日是個偉大不平凡的日子，在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作，隨著前期公司大力配合下，我公司完成辦理五證的工作，這一天交房、簽訂合同是同時進行的，雖然在簽訂合同時有的客戶存在這樣那樣的問題。
例如面積差異問題、優(yōu)惠方面問題、有業(yè)主提出工程質(zhì)量問題等等，但都在全體同事及各個部門的共同配合努力下，特別是工程部，財務(wù)部，行政部和物業(yè)公司的配合下，截止目前，1#樓交房80戶，2#交房24戶，3#樓交房19戶，累計共交房122戶，合同簽訂1#樓98戶，2#樓35戶，3#樓38戶，5#樓126戶，共簽訂合同299戶，余4戶未簽，合同備案281戶，超額完成了5月份時制定的此項任務(wù)。
3、按揭貸款自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關(guān)，標(biāo)志著我公司的按揭貸款正式啟動，自此也拉開了按揭的帷幕，而前期辦理貸款時按銀行要求首付比例必須達到40%以上，還需提供收入證明和銀行流水。
由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部，客戶質(zhì)量不高，大多數(shù)都存在10%首付難補齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況，對按揭造成了很大的困擾，銷售員壓力無比緊張，在公司張總和集體領(lǐng)導(dǎo)的研究下，允許客戶向公司借錢先辦貸款，待交房時補齊所借放款，這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。
截止目前，建行已面簽137戶，面簽金額2982萬元，工行面簽42戶，面簽金額1071萬元，公積金面簽50戶，面簽金額1083萬元，累計面簽229戶，共計金額5136萬元，放款方面，建行1953萬元，工行1046萬元，公積金放款805萬元，累計共放款3804萬元。
在這里不得不提的是公積金貸款，公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù)，審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押，前期由于銷售部的人員過于緊張，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定由行政部黃**全權(quán)接手，在黃主任的帶動下，公積金取得了可喜的成績。
二、日常管理工作。
銷售部是公司對外展現(xiàn)形象的窗口，代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門，是一個先鋒部門，銷售工作也是最直接的拿業(yè)績說話，天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情，特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶，面對這些，為了完成任務(wù)，銷售員必須加強自身工作意識，冷靜地處理客戶問題，避免疏漏和差錯，努力讓每個客戶都滿意，只有這樣才能實現(xiàn)公司最大利益，對此，我們應(yīng)做好以下幾點：
1、認真做好市場調(diào)研工作。對整個房地產(chǎn)市場的信息掌握，對競爭樓盤的細致分析都要做好調(diào)研記錄，給公司產(chǎn)品定價提供數(shù)據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、配合公司活動作出相應(yīng)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好銷控，對突發(fā)情況、房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免一房兩賣等錯誤。
3、做好銷售的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，及時捕捉政策信息，專業(yè)知識等與銷售員分享，共同學(xué)習(xí)共同成長共同進步。
4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，例如與財務(wù)核對數(shù)據(jù)，與工程結(jié)合工地的施工進度，與行政部協(xié)調(diào)需購買材料及車輛使用，與物業(yè)公司結(jié)合交房，裝修的各種問題等等。
三、自身不足之處與解決辦法。
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，從去年x月份開始，我擔(dān)任銷售主管一職，在這一年多時間中，雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對有的事情個人感觀較重，說話尺度把握有所欠缺，辦事尺度掌握不夠好，這種性格會造成本部門和其他部門的誤解。
2、不細心，考慮問題太少不夠細，該考慮的問題沒考慮到位。
3、管理方式?jīng)]有制度化，沒有監(jiān)管到位，導(dǎo)致有些問題沒有及時解決，延誤工作效率。
針對以上不足之處我要努力做到：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識，加強對房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學(xué)習(xí)，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則，做到上情下報，下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的管理，團結(jié)一致，形成良好的工作作風(fēng)，不斷改進銷售團隊的工作積極性，凝聚力，以達到完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)。
四、明年努力方向。
1、做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)準備，由于今年對房地產(chǎn)的調(diào)控，客戶看房量明顯減少，要充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，使大家的業(yè)務(wù)水平有所提高，盡量抓住每一個成交機會，打造出一支有擔(dān)當(dāng)有作為的銷售團隊。
2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作，爭取早日把剩余資金全部回籠，為公司下個樓盤發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、做好2018年x月x日交房工作。距離5#樓交房還有將近半年的時間，有了前3棟樓的交房經(jīng)驗，那么5#樓交房就輕車熟路，首先要做好準備工作，如給客戶的交房明細要提前算好和財務(wù)核對無誤后，讓客戶提前準備好交房資料及其辦證費用，其次通知客戶來領(lǐng)取交房通知單，以最快捷的方式把客戶提出的問題及時消化和解決，以便達到5號樓順利交房。
4、對峰景國際與富貴園兩個項目的安排我也作出了分工，富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負責(zé)人劉源，兩個項目的按揭貸款銀行方面主要負責(zé)人陳強，工作要做到早計劃晚總結(jié)，遇到問題及時溝通，做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊的工作效率。
五、對公司的合理化建議。
1、建議公司多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，針對銷售部目前情況，銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身，都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓(xùn)和策劃，如果現(xiàn)在接手下個樓盤，那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力，希望公司可以專門挑選一個合適的人員去專業(yè)部門學(xué)習(xí)深造。
2、人本管理，讓合適的人做合適的事。每個人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價值觀、社交能力和心理能力，希望公司的所有領(lǐng)導(dǎo)同時也能成為員工的導(dǎo)師，為員工在工作和生活上指點迷津，以為公司培養(yǎng)有用人才為目的，幫助大家找到自己適合的位置。
3、服務(wù)意識。在市場經(jīng)濟條件下，商品競爭很大程度上就是服務(wù)的競爭，如何把客戶服務(wù)好放在首位，最大限度為客戶提供人性化的服務(wù)才是關(guān)鍵，所以我認為公司所以員工都應(yīng)從細微做起，熱情服務(wù)，在適當(dāng)?shù)臅r間說適當(dāng)?shù)脑挘鲞m當(dāng)?shù)氖?，只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務(wù)，才會認同我們、認同我們的企業(yè)，也只有這樣公司才能做大做強。
總結(jié)過去，展望未來，我要正視自己的不足，做到積極改正，勇于自我批評，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴格要求自己，按照公司整體發(fā)展要求，為公司盡力盡為、盡職盡責(zé)，為公司發(fā)展做好更大貢獻!
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十一
2017年即將過去，這一年有很多地方需要改進，現(xiàn)結(jié)合2017年的工作狀況，對行政人事部2017年工作總結(jié)匯報如下：
根據(jù)公司制定的2017年度招聘任務(wù)和人員需求計劃，行政人事部通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。2017年度公司機關(guān)部門共入職26人，其中已離職11人，留崗率為58%;2017年公司機關(guān)部門共離職39人，較上年度增加18%。
離職原因分析。
截止12月中旬，公司目前員工人數(shù)為87人，其中工程類人員16人，營銷類人員10人，綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財務(wù)、各項目物業(yè)主管)，勞務(wù)人員35人，其他人員8人(機械隊、維修隊)。
(1)薪酬：截至目前，已發(fā)放8個月薪資，總額達2331988.62元。
(2)社保：截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險，并及時辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人，2017年度社保費已全部繳納完成，公司共計承擔(dān)196580元，較上年度減少14%。
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定，行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃，經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購，行政人事部負責(zé)辦理驗收、入庫手續(xù)，各部門按計劃領(lǐng)用并登記，月末對領(lǐng)用的辦公用品進行統(tǒng)計，并核算各部門成本，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用。2017年度辦公用品費用合計3831.9元，比上年度節(jié)約近5600元。
耗材：2017年度耗材費用共計2825元，比上年度節(jié)約975元。
飲用水：2017年度飲用水消費達13957.5元，比上年度減少1806.5元。2016年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則，在保證工作正常開展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。
據(jù)統(tǒng)計2017年1月—11月份，各部門人員請假考勤情況如下：
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件，2017年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作，并按照公司證照管理規(guī)定，對各公司證照借閱進行管理，不斷完善管理手續(xù)，確保公司對外事務(wù)的安全和順暢。
(2)招聘途徑單一，沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;。
(6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延，也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。(7)日?？冃Э己肆饔谛问剑冃У募钭饔脹]有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項職責(zé)不明確，缺乏目標(biāo)，工作效率低。
根據(jù)部門2017年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2018年度的工作，全面推行目標(biāo)管理：
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認真做好員工的招聘工作：2018年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作，利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機為公司多引進優(yōu)秀人才，同時加大公司人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作。
2、切實做好新進員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作：2018年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強管理人員的培訓(xùn)，全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式，對員工進行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案，為公司儲備人才收集第一手資料。
3、強化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中，堅持原則，規(guī)范各項管理規(guī)定，并根據(jù)公司工作實際情況，對有關(guān)規(guī)章制度及時修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
4、加強日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流，更好的了解員工的工作和生活，使考核達到應(yīng)有的效果，激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。
5、2018年行政人事部將在團隊建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫，通過組織活動、集體協(xié)作，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的矛盾，增進大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。
“天下難事始于易，天下大事始于細”，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項工作，2018年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬里的發(fā)展貢獻自己的力量!
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十二
通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
(1)狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為客服主管，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對公司的負責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過，會主動與質(zhì)控溝通解決問題，同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團結(jié)，工作認真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改進技術(shù)多項，為我公司每月增值x萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：
(1)班組管理方面：如，員工的標(biāo)準化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待改進和提高，沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問題，加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的，一定要按照目標(biāo)要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴，細，實“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
(3)安全生產(chǎn)方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，勞保用品不全。還有質(zhì)量問題，如：上半年安全事故累累發(fā)生，都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓(xùn)，使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻自己的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助，在下半年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十三
忙碌而充實20××年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20××年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20××年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制
按照公司財務(wù)標(biāo)準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20××年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自x月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去××個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20××年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20××年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20××年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的.工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20××年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件××余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
3、因個人所負責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20××年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
1、20××年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、××系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：
本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2、精細化行政費用的預(yù)算，嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度××指標(biāo)。
6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十四
作為一名生產(chǎn)部主管，為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，特制定20年工作計劃如下：
堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點，不斷強化意識安全。突出安全重點，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。堅持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強化員工質(zhì)量意識。加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
在20年，我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達到98%。
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
在20年，我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進標(biāo)準化生產(chǎn)，推進6s管理制度，力爭在20年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階。總之，為實現(xiàn)20年預(yù)計目標(biāo)，我們將知難奮進、開拓進取，發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責(zé)任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，圓滿完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。
為進一步貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理；并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際，特制定20年安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制，深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé)，使安全工作做到“職責(zé)明確，警鐘長鳴，常抓不懈”，為實現(xiàn)20年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗！
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十五
本人在20xx年的一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管支配下，從事了管帳主管、財務(wù)主管等財務(wù)相關(guān)工作，做為公司一名資深員工和老財務(wù)工作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以容身本職辦事公司為己任，愛崗敬業(yè)，忠于職守，連合同志，考究協(xié)調(diào)，為新員工做了好楷模和表率帶頭作用。
1-10月本人主要從事管帳主管一職，從事了日常的帳務(wù)處置懲罰、融資材料的收集、編制和財務(wù)數(shù)據(jù)的闡發(fā)等系列工作，在深圳公司的稅收操持和繳納上，本著不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規(guī)章的環(huán)境下，想公司所想，合理避稅，為公司節(jié)省稅務(wù)支出，在費用節(jié)制上，本人也是嚴格履行職責(zé)，固守誠信，在費用的節(jié)制上嚴格把關(guān)，把管帳監(jiān)督、節(jié)制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上，本人共同公司人才戰(zhàn)略籌劃，以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓(xùn)，熬煉和培訓(xùn)新員工的管帳工作技能，并以身作則傳授優(yōu)越的工作風(fēng)格、工作態(tài)度和職業(yè)道德，言傳身教，以機動靈活的方法把管帳工作技術(shù)和經(jīng)驗以及本錢費用的核算節(jié)制理念灌注貫注給新員工，做好公司管帳繼往開來的工作。
11-12月是公司領(lǐng)導(dǎo)支配從事財務(wù)主管一職，主要負責(zé)內(nèi)審工作，本人對深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處置懲罰和原始憑證進行了審核和反省，抽查了物業(yè)公司的明細收費環(huán)境，了解物業(yè)公司收費員的收費流程，對工作中發(fā)明在小問題也即時和相關(guān)人員進行了溝通建議，發(fā)明的一時難以辦理的問題也在內(nèi)審申報上對公司領(lǐng)導(dǎo)做了陳訴請示，必然水平上警備了財務(wù)風(fēng)險。
不停以來，做為一個財務(wù)工作者，對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注，對本行業(yè)出臺的相關(guān)律例和準則也時常學(xué)習(xí)，盡力進步本身的業(yè)務(wù)程度和專業(yè)素質(zhì)，始終保持著為公司的利益負責(zé)對本身的職業(yè)生涯負責(zé)的態(tài)度，堅持原則，信守職責(zé)，積極工作，為保障公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，作出本身的供獻。
20xx年即將曩昔，新的一年又未來到，本人要保持著優(yōu)越的工作態(tài)度和積極性，為公司的發(fā)告竣長做出應(yīng)有的供獻!
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十六
如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀律等，要求員工嚴格按流程和標(biāo)準工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
（1）加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等；
（3）加強巡視和檢查工作，嚴格按巡視和檢查制度工作；
（4）總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。
（3）加強巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患。
（4）接到前臺的'火情警報，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報告；
（5）每晚8：30鎖門時，對用電、用氣情況進行認真檢查，若有情況，立即處理；
（6）每天對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效；
（7）進一步完善各種消防制度和消防檔案。（如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等）。
（3）每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十七
20xx年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中，我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿?、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào)，保障了審計工作的順利進行。
三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料；
四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面，以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財務(wù)7。0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。
一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止xx年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到97%，同比提高2個百分點，比xx年提高73個百分點；pos機刷卡結(jié)算金額為9。9億元，同比增長9。5倍；清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。
二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準，結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果，督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止xx年年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0。67個百分點。同時，依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標(biāo)均控制在板塊下達指標(biāo)范圍內(nèi)；二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。
一是通過努力，實現(xiàn)了xx地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅900余萬元；
四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十八
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位助理，本…為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位助理，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為助理組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
二、制訂。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇十九
20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機，就業(yè)競爭激烈而且是一個非?，F(xiàn)實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)部門，讓培訓(xùn)工作成為20xx年個人工作計劃的重點，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
客服主管工作計劃20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司07年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務(wù)理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接20xx年的工作。
1、調(diào)整心態(tài)，樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的，有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持，改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
回首過去，成績輝煌；展望未來，任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步，即使我們20xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結(jié)一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在20xx年我們能夠取得更輝煌的成績。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二十
在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。
繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
為積極配合銷售，自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的'先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。
學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
針對我支部勞務(wù)工多的特點，提高思想政治工作的針對性和有效性，增加員工歸屬感。采用大家座談或一對一談心的方式，及時掌握員工思想動態(tài)化解矛盾，有針對性地做好員工的思想疏導(dǎo)工作。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標(biāo)準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計）進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
公司主管工作總結(jié)及工作計劃篇二十一
今年以來，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品質(zhì)部較好地完成了20xx年上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年上半年的各項工作總結(jié)如下:。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
我的工作崗位是床墊品質(zhì)主管。主要負責(zé)每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。
我本著“把工作做的更好”的.目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務(wù)：
1、對當(dāng)天的工作進行記錄;采用日報和周報對當(dāng)日或當(dāng)周工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、做到日報表的不良數(shù)量準確。
總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對20xx年下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。