總結是對我們在某個領域內的經(jīng)驗、見解和思考進行梳理和總結,以便更好地應對以后的挑戰(zhàn)。要寫一篇完美的總結,首先要明確總結的目的和對象。以下是一些寫好總結的要點和技巧,希望對大家能有所幫助。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇一
在院領導和護理部的直接領導下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標,重視醫(yī)院感染和供應室的關系,不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應,認真履行消毒供應室的工作職責,現(xiàn)將科室一年的工作總結如下:
建立健全各項規(guī)章制度,落實崗位職責,認真執(zhí)行消毒供應室的三個行業(yè)標準,根據(jù)20xx年崗位培訓的要求,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
1.重視器械的清洗和包裝質量,對可重復使用的器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對個器械包進行包裝核查,部分包內放置器械物品的清點,方便雙方核查,減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2.嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度,監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄,各項監(jiān)測記錄按照要求進行保存。
3.嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程,對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4.規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作,制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫(yī)療安全,保證了病人的安全。
1.對于一些不常用的器械進行塑封包裝,延長使用有效期減少臨床工作量,把護士的時間還給病人。
2.主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,并及時更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的需要。
3.根據(jù)工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4.對于濕化瓶進行了統(tǒng)一供應。
1.制定年學習計劃,把消毒供應室的三項行業(yè)標準分解到每月學習內容力,對學習內容不定期提問,對于學習的內容半年考核一次。
2.上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓。
3.x月份科內2人去xx進行消毒供應崗位培訓。
及時配合醫(yī)院感染科的工作,提高安全和個人防護意識,全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
有分散管理進行了集中管理,對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導,督促其完善各項登記,對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。
1.手工記錄實施可追溯要求,清洗環(huán)節(jié)上記錄內容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項,追溯不完善。
2.工作人員??浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3.手術室腔鏡未回收集中處理。
1.按照二級綜合醫(yī)院的評審標準,完善各項工作。落實崗位職責,做到周有檢查,月有匯總,年有質量目標,工作質量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2.繼續(xù)落實規(guī)范要求,對滅菌物品實行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質量改進,無菌物品的合格率達到100%。
3.堅持下收下送制度,保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護教育,強化自我保護意識。
4.轉變服務理念,拓展服務項目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質護理服務工作的順利進行。
5.加強科內人員的業(yè)務培訓,制定業(yè)務學習計劃,每月業(yè)務學習一次,半年考核一次,參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質的提升,加強科內人員認真負責、團結協(xié)作的精神。
6.由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質量的情況,計劃xx年能不定期對科內人員的進行心理指導。
7.加強設備安全管理,定期維護保養(yǎng)。
8.完善應急預案的處理流程,提高防范風險的能力,并對核心制度,應急預案進行組織培訓。
9.科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期,計劃去省內進行分批進行培訓。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇二
供應室護士長工作總結很榮幸能成為您們中的一員,接任供應室管理工作已3個月了,在此不能全面地給2010年度的供應室做出一個總結,只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,我很感激她,同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復審,而供應室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓和去省立醫(yī)院cssd實踐學習,使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在2009年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業(yè)標準中已將供應室從后勤科室提升為醫(yī)療質量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發(fā)展?大家不妨回憶一下03年的非典,如果當時院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會發(fā)生多例醫(yī)務工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國發(fā)生了多少次嚴重的院內感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟損失,也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟效益。自10月份接任后,就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一·重新劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,***室。并帶領本科工作人員認真學習各區(qū)域功能,認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業(yè)防護概念。
二·重新排班:供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,這三個班次由注冊護士擔任,還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發(fā)班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義,我?guī)ьI大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。
三·認真查閱了以前的供應室規(guī)章制度和崗位職責,保留了符合院感要求的內容,再依據(jù)cssd的三項標準重新制定了各項規(guī)章制度,崗位職責,工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務學習活動中向本科工作人員傳達。
四·逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質量監(jiān)測關,對滅菌環(huán)節(jié)嚴格做到每鍋物理監(jiān)記測,每包化學監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領取科室,領取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運輸通道,目前還不能按院感要求來進行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實施。
五·建立每月一次與臨床科室滿意度調查,做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。
以上工作無非就是為臨床提供高質量的無菌物品,所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨,行為上嚴格遵守無菌技術操作規(guī)范。否則,供應室即使在將來依據(jù)行業(yè)標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。 概括了2010年供應室工作進展情況,接下來對2011年供應室的未來簡單地做一下展望。
一·建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過省重點部門衛(wèi)生學審核專家組審核論證。
二·設備及設施配備:可根據(jù)本院情況而定。具體內容我已于8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告,題目是《關于cssd驗收標準如何落實到我院實際規(guī)劃中》,在此就不重復說明了。
三·管理體制及管理要求:近幾年我國提出了手供一體化管理模式,確切地說應是cssd集中式管理模式。也就是說,供應室要承擔院內各科室所有重復使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無菌物品供應,包括外來醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個獨立的醫(yī)療技術科室,服務涉及面廣,科學性強,責任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關流程,以達到控制院內感染,保障醫(yī)療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫(yī)療質量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術水品,供應中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長,護理部,院感辦的直接領導下開展工作,這樣效果更好。
四。人員要求:我科目前有5名護士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護士,還需要持證消毒員一名,固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。
五·隨后制定了一份2011年度供應室護理工作計劃。
說了這么多只是我個人的設想,也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!謝謝大家!
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇三
在醫(yī)院院長、書記及各部門的領導、護理部的直接領導下開展工作。供應室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識,進一步完善、落實各項規(guī)章制度,結合供應室的工作情況,按照目標示范工程,“三好一滿意”的活動主題,迎評二級綜合醫(yī)院評審工作的標準。實施細則工作部署的相關要求,切實做好“以病人為中心”的服務宗旨,提高醫(yī)院供應室消毒工作的質量,積極開展各項工作。
一、認真組織學習衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應室管理及消毒技術規(guī)范》,要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準,學習二甲綜合醫(yī)院評審標準實施細則。評審各項具體內容。落實衛(wèi)生部關于在全國開展“優(yōu)質護理服務示范”工程,活動主題精神,要求、進行了學習,并參加各職能部門組織的各項學習及各項操作、培訓和考試。
二、供應室作為整個醫(yī)院的消毒供應部門。能圍繞醫(yī)院的中心工作,完成醫(yī)院及護理部布置得各項工作任務。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求,協(xié)調管理并滿足臨床各部門的物資供應需求。確保滿足病人需要,不斷的改進部門工作及時完成上幾個部門布置的`各項工作任務,按照各項標準要求,在完成日常工作的前提下,確保消毒的質量,規(guī)范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作:
1、供應室區(qū)域設置流程不符合規(guī)范要求,滅菌間不符合規(guī)范,設置不合理。
2、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關規(guī)定。
3、現(xiàn)供應室所使用房屋不符合、流程不合。
4、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規(guī)范。
5、設備單一,消毒鍋只有一臺,經(jīng)幢出現(xiàn)故障。造成很大的安全隱患。
6、人員素質低,基礎學歷中專以下,平均年齡55歲以上,有些規(guī)范化管理措施難以落實。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇四
(1)首先重視質量安全,加強了滅菌質量監(jiān)測,確保供應物品的安全性,按照“二規(guī)一標”的要求對滅菌器進行物理,化學,生物監(jiān)測,保證達標,并登記存檔,有可追溯行,因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,經(jīng)查找原因后,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進行改進,改進后通過質量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
(2)加強了器械清洗質量監(jiān)測,清洗質量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),為了保證清洗質量,要求清洗組在清洗時要用溫水清洗,水溫不能超過20度,對每個器械進行常規(guī)清洗,每日對2—3個待滅菌包進行清洗質量抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,加強器械的除銹及保養(yǎng)工作,對銹跡嚴重,性能不佳的器械已與臨床,科室溝通準備進行更換。
(3)進一步加強供應室管理,建立健全各項規(guī)章制度,制定了各項操作流程和外來器械清洗,滅菌工作流程,落實崗位責任制,責任到人。
(1)嚴格執(zhí)行查對制度和物品交接制度,在回收器械和發(fā)放器械時要嚴格查對和交接,以防器械丟失和發(fā)放錯誤。
(2)重視器械的清洗包裝質量,每周對包布至少清洗2次,有可見污物時隨時清洗,對破舊包布及時進行更換,包裝時要將包打的平整嚴實,對器械包進行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時首先要檢查化學指示卡和3m膠帶變色情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
(3)每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。
(1)加強科室人員對防護知識的學習,提高自我防護能力,嚴格遵守各項操作規(guī)程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
(2)預防職業(yè)暴露的發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品,手套破損及時更換,無菌物品出鍋時要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要及時處理傷口,必要時報告院感科。
10月份在護理部的指導下,為了拓展服務項目,滿足臨床需要,初步開展了下送工作,供應室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調查表,及時了解臨床各科需求及意見,不斷改進本科工作。
重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護用品的正確率,爭取全年無職業(yè)暴露及院內感染的發(fā)生。
加強對專業(yè)知識的學習,科內每周組織一次??浦R學習及每月一次院感知識的理論學習。
1、管理方面不夠精細;。
2、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒。
3、供應室沒有消毒設施,不能開展消毒工作。
4、因條件所限,未開展下收工作,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供應室全體人員會團結一致,不斷積累經(jīng)驗,努力提高操作技能和工作效率,為我院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇五
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在20xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1xxxx,安排業(yè)務學習1xxxx。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的'發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習xxxx,外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx。
論文書寫,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有:
1、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1—論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)'享受工作,享受生活'。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇六
2011年,在醫(yī)院護理部的正確指導下,我認真履行醫(yī)務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際,回顧過去,展望未來,總結如下:
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識,自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務,沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫(yī)患關系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
總結人: 朱 雙 鳳
2011年12月31日
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇七
在眼科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學校所學都是理論上的',現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。
主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇八
春花秋實,寒暑往來,現(xiàn)將一年來的護理總結如下,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
在當今醫(yī)療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
借等級醫(yī)院評審的東風,以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2―4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次。
質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規(guī)范所要求的標準,也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優(yōu)質的服務,讓患者從心底感到滿意,一年中各科室都推出了自己新的服務舉措,如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護理糾紛為零,護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務學習十次,各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質,今年有三名護士長到__參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓,從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高,從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業(yè)務素質的提高,規(guī)避醫(yī)療風險起了用心的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有:護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。護理人員用心進取的精神還未充分調動起來,經(jīng)常是被動地去做。科研工作是護理管理的薄弱項目。護理人員整體工作潛力還有待提升。流程及問題管理工作不到位。
今后,護理工作將借醫(yī)院評審之風,向一個制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質量,提高護理管理潛力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細,做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為__醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇九
一年來,我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,與時俱進,積參加極醫(yī)院組織的各項活動,為保障思想的先進性,我們注重政治學習,從年初的綜合目標責任制,到每期的讀文思廉,從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策、新聞,醫(yī)療安全到國家的兩會召開,從個人事跡到建黨91周年xx的講話,通過認真的學習,使我們統(tǒng)一了認識,明確了方向,這一年,我們認識了王杰鋒,賈濤,我們領會了“三好一滿意”活動的重要性,我們體會到了“優(yōu)質護理服務示范工程”及目的。通過學習,我們的服務意識,質量安全意識,法制意識明顯提高。院領導一班人制定的六大任務順利完成,年終各項檢查考核的突出成績,標志著我們醫(yī)院邁入了一個新的里程碑,他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢,建言獻策,為我們樹立起了一面光榮的旗幟,旗幟就是方向,旗幟就是力量,在他們的正確引導下,我們的醫(yī)德醫(yī)風堡壘更加堅固,護士素質進一步全面提高,醫(yī)療行為進一步規(guī)范。
在院領導,護理部,醫(yī)院感染科等的領導和指導下,我們狠抓質量管理,使工作進一步標準化,規(guī)范化,每周的業(yè)務學習雷打不動,規(guī)范的操作來自于扎實的理論基礎,今年我們規(guī)范化培訓了cssd管理規(guī)范,環(huán)氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規(guī)程,醫(yī)院感染有關知識,工作流程等,達到人人熟練掌握。并嚴格檢查器械的清洗包裝質量,對不合格的科室要做好宣教及督查,體現(xiàn)質量持續(xù)改進。工作中,嚴格執(zhí)行查對制度,保證正確下送物品,保證滅菌物品的完整性,安全性;定期對儀器進行保養(yǎng),保證正常運行,節(jié)約能源,降低成本,定期對電鍋爐,滅菌器的安全閥,壓力表進行檢測,操作人員持證上崗,把安全工作放在第一位;嚴格把關,認真觀察滅菌過程的物理監(jiān)測,仔細判斷化學監(jiān)測,不合格絕對不能發(fā)放,對外來醫(yī)療器械及植入性器械,我們進行了嚴格的管理,今年在每次生物監(jiān)測的基礎上,我們又放置了5類化學指示卡,作為提前放行的標志,為骨科急診手術開了綠燈,也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會議,我們除傳達院方的指令外,也認真總結上周的工作,安排本周的工作,對不合理的事進行通報,討論,總結,及時消除事故隱患,及時糾正不良行為,對提出的整改措施認真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見,態(tài)度誠懇,盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實,511規(guī)范等都促使我們一年的工作質量不斷邁上新臺階。今年11個月的工作量環(huán)氧乙烷滅菌68次,與去年全年持平;脈動真空滅菌346鍋次,因為儀器更新故與去年無可比性,其中外來器械滅菌137鍋次,生物監(jiān)測205次,因停水,停電,儀器檢修等所致的加班滅菌12次,其中為骨科急診滅菌3次。今年寫論文一篇,暫未收到錄用信息。
按需設崗,各司其職。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,實行問責制。嚴格考核、考勤,獎懲分明,人性化管理,制度化執(zhí)行,讓制度深入到每個人心中,使執(zhí)行力有了依據(jù),制度有了保障,工作人員的責任心進一步得到強化,責任意識進一步提高。
總之,一年工作的成績就是質量安全有了保障,年初的工作計劃也順利完成了,面對新的一年,我們嚴陣以待,還需從以下幾方面逐步完善:1、工作質量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色,出勤率應考慮日平均績效,必要時實行倒扣分。2、加班,應急,應有具體獎勵措施。3、工作質量離標準還有一定差距,要逐步完善。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇十
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的'換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!
也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經(jīng)過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧?。?BR> 最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓樱课視粫惶叱鼍??”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面!
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇十一
根據(jù)供應室的工作特點和“二規(guī)一標”的標準要求,制定了嚴格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質量和工作效率,預防控制院內感染的重要保證,完善并制定了相關制度和各級人員職責,防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
和為臨床提供優(yōu)質服務為前提,今年科內開展多種形式的專業(yè)理論學習:
(1)是專業(yè)知識的學習:從制度管理、質量標準出發(fā),對科室員工進行嚴格的專業(yè)培訓,嚴格考核相關理論知識,使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專業(yè)技能培訓:集中培訓、現(xiàn)場演示、個人指導三者相結合,對各項操作技能面面培訓,考核、督導員工按流程操作,按標準執(zhí)行,在實踐中不斷提高技能,確保了操作的規(guī)范性,工作的高效性。
(3)是責任心培養(yǎng),榮譽感提升:科內要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務素質、專業(yè)操作技能,還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精,盡職盡責,工作的每一個細節(jié)都按質量標準操作。
根據(jù)消供質量標準進行管理,保證消毒滅菌物品的質量安全,對供應室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴格的質量要求,要求所有人員按規(guī)范操作,盡職盡責做到質量達標,實施手術器械集中管理后,對專業(yè)人員進行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓抽。規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理,通過實施手術器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作,一方面減少污染擴散,另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理,有效地運用人力資源提高了工作質量與效率,使消毒供應室的專業(yè)化水平及人員素質不斷提高,有利于促進消毒供應專業(yè)向專業(yè)化、標準化、科學化發(fā)展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對手術器械嚴加管理,確保清洗質量、嚴格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范,消除了醫(yī)院感染的隱患。
每月按時做好臨床科室回放記錄,了解物品供應及周轉情況,征求臨床科室意見,及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過每月的滿意度調查,了解各科室對消毒供應服務的要求,及時滿足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
醫(yī)療保健服務的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點,然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務質量收到更大的回報,就要關注每個細節(jié),首先應降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規(guī)范器械及設備保養(yǎng)流程,降低耗損,人人樹立成本意識,以小的開支,收獲更大的效益,樹立工作中節(jié)約無小事的意識。
我們的服務宗旨是優(yōu)質、安全、高效、低耗、滿意,每日按時供應科室所需的診療包,每日完成手術的器械包、敷料包的工作任務,關照鼓勵員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫(yī)療工作的正常運行。
20xx年的目標計劃:
1、遵照醫(yī)院及護理部的按排,嚴格執(zhí)行并落實各項目標的完成,繼續(xù)完善信息化建設的內涵,為臨床提供更加周到的服務。
2.做好細節(jié)質量管理,預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
3.做好人員培訓工作,反復學習,認真領會二規(guī)一標的標準,《消毒技術規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等相關法律法規(guī),樹立終身學習意識。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇十二
這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。
并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。
完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了。icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。
這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇十三
20xx年xx科在院及護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的`服務宗旨,并借著“二甲”復審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
(4)按醫(yī)院和護理部要求及相關規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫(yī)院及護理部相關規(guī)定和計劃,細讀“二甲”復審細則,按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。
1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優(yōu)質護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內外科召開會議),內容為:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每天進病房對護理質量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經(jīng)驗,擴大知識面。
1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實習護士進入開展優(yōu)質護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調查表,盡可能做到實事求是,確保結果真實可靠,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結果進行改進。
3、定期參加xx科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予最大程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。
3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。
4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術、導尿術等。
5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務查房:每2月輪流在xx科病區(qū)進行護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關。
3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。
1、部分護士素質不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。
2、部分科室基礎護理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃(3-5年)。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇十四
時間已過半年了,那么離年終的總結也差不了多久了,下面一起提前來學習學習怎么寫總結吧!
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。
能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。
較好的完成了自己的本職工作。
遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。
我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現(xiàn)將2017以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
三年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。
積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。
??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。
此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。
近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。
在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。
09年的行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。
這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的`重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
一年的工作結束了,自己總算是長舒了一口氣,在過去的一年里,最令我開心的事情就是我終于由一個實習護士轉為正式護士了,這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了,我可以安心的在我的護士工作上工作了。
回顧一年的工作,我可以給自己打一個及格分吧,沒有什么特別的貢獻,也沒有什么失誤和錯誤,只有不斷的工作,學習,上班,下班,一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在**科、**科、**科和icu輪轉學習。
通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
現(xiàn)在我在***病區(qū)輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。
我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
之前在*科期間,第接觸****方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。
經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。
另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
更早的在*科期間,學到了*********相關知識。
術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。
由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。
比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。
在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。
在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
在將要迎來的一年中,我會在總結過去一年的得與失后,詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會本著護士的天職,積極認真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。
我會不斷的提高自己的思想素質,將為人民服務時刻記在心中,實現(xiàn)自己人格的升華!
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇十五
20xx年,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人、科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。在院領導及護理部的領導下順利完成了本年度工作計劃,并制定20xx年工作計劃。具體總結如下:
1)、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論、學習、整理借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。本年度無護理差錯事故的發(fā)生。
2)加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3)、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4)、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5)、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6)、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1)、辦公班護士真誠接待新入院病兒,責任護士把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2)、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3)、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4)、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
1)、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2)、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1)、對各級護理人員按培訓計劃進行培訓,定期組織理論考試和技術操作考核。
2)、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
科室收住大多為小兒、新生兒,住院患兒尤其感染病例較多,暖箱、高壓氧倉的應用,增加感染機會,平時的工作中嚴格無菌操作,落實手衛(wèi)生,注意消毒隔離防交叉感染的發(fā)生。
工作中有成績,但也存有不足?,F(xiàn)在患者較多,護理人員缺乏,護理安全隱患存在,護理質量難以提高。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇一
在院領導和護理部的直接領導下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標,重視醫(yī)院感染和供應室的關系,不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應,認真履行消毒供應室的工作職責,現(xiàn)將科室一年的工作總結如下:
建立健全各項規(guī)章制度,落實崗位職責,認真執(zhí)行消毒供應室的三個行業(yè)標準,根據(jù)20xx年崗位培訓的要求,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
1.重視器械的清洗和包裝質量,對可重復使用的器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對個器械包進行包裝核查,部分包內放置器械物品的清點,方便雙方核查,減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2.嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度,監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄,各項監(jiān)測記錄按照要求進行保存。
3.嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程,對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4.規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作,制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫(yī)療安全,保證了病人的安全。
1.對于一些不常用的器械進行塑封包裝,延長使用有效期減少臨床工作量,把護士的時間還給病人。
2.主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,并及時更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的需要。
3.根據(jù)工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4.對于濕化瓶進行了統(tǒng)一供應。
1.制定年學習計劃,把消毒供應室的三項行業(yè)標準分解到每月學習內容力,對學習內容不定期提問,對于學習的內容半年考核一次。
2.上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓。
3.x月份科內2人去xx進行消毒供應崗位培訓。
及時配合醫(yī)院感染科的工作,提高安全和個人防護意識,全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
有分散管理進行了集中管理,對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導,督促其完善各項登記,對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。
1.手工記錄實施可追溯要求,清洗環(huán)節(jié)上記錄內容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項,追溯不完善。
2.工作人員??浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3.手術室腔鏡未回收集中處理。
1.按照二級綜合醫(yī)院的評審標準,完善各項工作。落實崗位職責,做到周有檢查,月有匯總,年有質量目標,工作質量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2.繼續(xù)落實規(guī)范要求,對滅菌物品實行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質量改進,無菌物品的合格率達到100%。
3.堅持下收下送制度,保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護教育,強化自我保護意識。
4.轉變服務理念,拓展服務項目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質護理服務工作的順利進行。
5.加強科內人員的業(yè)務培訓,制定業(yè)務學習計劃,每月業(yè)務學習一次,半年考核一次,參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質的提升,加強科內人員認真負責、團結協(xié)作的精神。
6.由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質量的情況,計劃xx年能不定期對科內人員的進行心理指導。
7.加強設備安全管理,定期維護保養(yǎng)。
8.完善應急預案的處理流程,提高防范風險的能力,并對核心制度,應急預案進行組織培訓。
9.科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期,計劃去省內進行分批進行培訓。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇二
供應室護士長工作總結很榮幸能成為您們中的一員,接任供應室管理工作已3個月了,在此不能全面地給2010年度的供應室做出一個總結,只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,我很感激她,同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復審,而供應室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓和去省立醫(yī)院cssd實踐學習,使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在2009年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業(yè)標準中已將供應室從后勤科室提升為醫(yī)療質量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發(fā)展?大家不妨回憶一下03年的非典,如果當時院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會發(fā)生多例醫(yī)務工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國發(fā)生了多少次嚴重的院內感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟損失,也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟效益。自10月份接任后,就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一·重新劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,***室。并帶領本科工作人員認真學習各區(qū)域功能,認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業(yè)防護概念。
二·重新排班:供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,這三個班次由注冊護士擔任,還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發(fā)班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義,我?guī)ьI大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。
三·認真查閱了以前的供應室規(guī)章制度和崗位職責,保留了符合院感要求的內容,再依據(jù)cssd的三項標準重新制定了各項規(guī)章制度,崗位職責,工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務學習活動中向本科工作人員傳達。
四·逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質量監(jiān)測關,對滅菌環(huán)節(jié)嚴格做到每鍋物理監(jiān)記測,每包化學監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領取科室,領取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運輸通道,目前還不能按院感要求來進行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實施。
五·建立每月一次與臨床科室滿意度調查,做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。
以上工作無非就是為臨床提供高質量的無菌物品,所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨,行為上嚴格遵守無菌技術操作規(guī)范。否則,供應室即使在將來依據(jù)行業(yè)標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。 概括了2010年供應室工作進展情況,接下來對2011年供應室的未來簡單地做一下展望。
一·建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過省重點部門衛(wèi)生學審核專家組審核論證。
二·設備及設施配備:可根據(jù)本院情況而定。具體內容我已于8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告,題目是《關于cssd驗收標準如何落實到我院實際規(guī)劃中》,在此就不重復說明了。
三·管理體制及管理要求:近幾年我國提出了手供一體化管理模式,確切地說應是cssd集中式管理模式。也就是說,供應室要承擔院內各科室所有重復使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無菌物品供應,包括外來醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個獨立的醫(yī)療技術科室,服務涉及面廣,科學性強,責任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關流程,以達到控制院內感染,保障醫(yī)療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫(yī)療質量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術水品,供應中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長,護理部,院感辦的直接領導下開展工作,這樣效果更好。
四。人員要求:我科目前有5名護士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護士,還需要持證消毒員一名,固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。
五·隨后制定了一份2011年度供應室護理工作計劃。
說了這么多只是我個人的設想,也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!謝謝大家!
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇三
在醫(yī)院院長、書記及各部門的領導、護理部的直接領導下開展工作。供應室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識,進一步完善、落實各項規(guī)章制度,結合供應室的工作情況,按照目標示范工程,“三好一滿意”的活動主題,迎評二級綜合醫(yī)院評審工作的標準。實施細則工作部署的相關要求,切實做好“以病人為中心”的服務宗旨,提高醫(yī)院供應室消毒工作的質量,積極開展各項工作。
一、認真組織學習衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應室管理及消毒技術規(guī)范》,要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準,學習二甲綜合醫(yī)院評審標準實施細則。評審各項具體內容。落實衛(wèi)生部關于在全國開展“優(yōu)質護理服務示范”工程,活動主題精神,要求、進行了學習,并參加各職能部門組織的各項學習及各項操作、培訓和考試。
二、供應室作為整個醫(yī)院的消毒供應部門。能圍繞醫(yī)院的中心工作,完成醫(yī)院及護理部布置得各項工作任務。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求,協(xié)調管理并滿足臨床各部門的物資供應需求。確保滿足病人需要,不斷的改進部門工作及時完成上幾個部門布置的`各項工作任務,按照各項標準要求,在完成日常工作的前提下,確保消毒的質量,規(guī)范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作:
1、供應室區(qū)域設置流程不符合規(guī)范要求,滅菌間不符合規(guī)范,設置不合理。
2、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關規(guī)定。
3、現(xiàn)供應室所使用房屋不符合、流程不合。
4、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規(guī)范。
5、設備單一,消毒鍋只有一臺,經(jīng)幢出現(xiàn)故障。造成很大的安全隱患。
6、人員素質低,基礎學歷中專以下,平均年齡55歲以上,有些規(guī)范化管理措施難以落實。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇四
(1)首先重視質量安全,加強了滅菌質量監(jiān)測,確保供應物品的安全性,按照“二規(guī)一標”的要求對滅菌器進行物理,化學,生物監(jiān)測,保證達標,并登記存檔,有可追溯行,因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,經(jīng)查找原因后,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進行改進,改進后通過質量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
(2)加強了器械清洗質量監(jiān)測,清洗質量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),為了保證清洗質量,要求清洗組在清洗時要用溫水清洗,水溫不能超過20度,對每個器械進行常規(guī)清洗,每日對2—3個待滅菌包進行清洗質量抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,加強器械的除銹及保養(yǎng)工作,對銹跡嚴重,性能不佳的器械已與臨床,科室溝通準備進行更換。
(3)進一步加強供應室管理,建立健全各項規(guī)章制度,制定了各項操作流程和外來器械清洗,滅菌工作流程,落實崗位責任制,責任到人。
(1)嚴格執(zhí)行查對制度和物品交接制度,在回收器械和發(fā)放器械時要嚴格查對和交接,以防器械丟失和發(fā)放錯誤。
(2)重視器械的清洗包裝質量,每周對包布至少清洗2次,有可見污物時隨時清洗,對破舊包布及時進行更換,包裝時要將包打的平整嚴實,對器械包進行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時首先要檢查化學指示卡和3m膠帶變色情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
(3)每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。
(1)加強科室人員對防護知識的學習,提高自我防護能力,嚴格遵守各項操作規(guī)程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
(2)預防職業(yè)暴露的發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品,手套破損及時更換,無菌物品出鍋時要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要及時處理傷口,必要時報告院感科。
10月份在護理部的指導下,為了拓展服務項目,滿足臨床需要,初步開展了下送工作,供應室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調查表,及時了解臨床各科需求及意見,不斷改進本科工作。
重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護用品的正確率,爭取全年無職業(yè)暴露及院內感染的發(fā)生。
加強對專業(yè)知識的學習,科內每周組織一次??浦R學習及每月一次院感知識的理論學習。
1、管理方面不夠精細;。
2、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒。
3、供應室沒有消毒設施,不能開展消毒工作。
4、因條件所限,未開展下收工作,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供應室全體人員會團結一致,不斷積累經(jīng)驗,努力提高操作技能和工作效率,為我院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇五
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在20xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1xxxx,安排業(yè)務學習1xxxx。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的'發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習xxxx,外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx。
論文書寫,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有:
1、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1—論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)'享受工作,享受生活'。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇六
2011年,在醫(yī)院護理部的正確指導下,我認真履行醫(yī)務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際,回顧過去,展望未來,總結如下:
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識,自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務,沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫(yī)患關系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
總結人: 朱 雙 鳳
2011年12月31日
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇七
在眼科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學校所學都是理論上的',現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。
主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇八
春花秋實,寒暑往來,現(xiàn)將一年來的護理總結如下,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
在當今醫(yī)療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
借等級醫(yī)院評審的東風,以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2―4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次。
質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規(guī)范所要求的標準,也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優(yōu)質的服務,讓患者從心底感到滿意,一年中各科室都推出了自己新的服務舉措,如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護理糾紛為零,護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務學習十次,各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質,今年有三名護士長到__參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓,從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高,從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業(yè)務素質的提高,規(guī)避醫(yī)療風險起了用心的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有:護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。護理人員用心進取的精神還未充分調動起來,經(jīng)常是被動地去做。科研工作是護理管理的薄弱項目。護理人員整體工作潛力還有待提升。流程及問題管理工作不到位。
今后,護理工作將借醫(yī)院評審之風,向一個制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質量,提高護理管理潛力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細,做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為__醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇九
一年來,我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,與時俱進,積參加極醫(yī)院組織的各項活動,為保障思想的先進性,我們注重政治學習,從年初的綜合目標責任制,到每期的讀文思廉,從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策、新聞,醫(yī)療安全到國家的兩會召開,從個人事跡到建黨91周年xx的講話,通過認真的學習,使我們統(tǒng)一了認識,明確了方向,這一年,我們認識了王杰鋒,賈濤,我們領會了“三好一滿意”活動的重要性,我們體會到了“優(yōu)質護理服務示范工程”及目的。通過學習,我們的服務意識,質量安全意識,法制意識明顯提高。院領導一班人制定的六大任務順利完成,年終各項檢查考核的突出成績,標志著我們醫(yī)院邁入了一個新的里程碑,他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢,建言獻策,為我們樹立起了一面光榮的旗幟,旗幟就是方向,旗幟就是力量,在他們的正確引導下,我們的醫(yī)德醫(yī)風堡壘更加堅固,護士素質進一步全面提高,醫(yī)療行為進一步規(guī)范。
在院領導,護理部,醫(yī)院感染科等的領導和指導下,我們狠抓質量管理,使工作進一步標準化,規(guī)范化,每周的業(yè)務學習雷打不動,規(guī)范的操作來自于扎實的理論基礎,今年我們規(guī)范化培訓了cssd管理規(guī)范,環(huán)氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規(guī)程,醫(yī)院感染有關知識,工作流程等,達到人人熟練掌握。并嚴格檢查器械的清洗包裝質量,對不合格的科室要做好宣教及督查,體現(xiàn)質量持續(xù)改進。工作中,嚴格執(zhí)行查對制度,保證正確下送物品,保證滅菌物品的完整性,安全性;定期對儀器進行保養(yǎng),保證正常運行,節(jié)約能源,降低成本,定期對電鍋爐,滅菌器的安全閥,壓力表進行檢測,操作人員持證上崗,把安全工作放在第一位;嚴格把關,認真觀察滅菌過程的物理監(jiān)測,仔細判斷化學監(jiān)測,不合格絕對不能發(fā)放,對外來醫(yī)療器械及植入性器械,我們進行了嚴格的管理,今年在每次生物監(jiān)測的基礎上,我們又放置了5類化學指示卡,作為提前放行的標志,為骨科急診手術開了綠燈,也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會議,我們除傳達院方的指令外,也認真總結上周的工作,安排本周的工作,對不合理的事進行通報,討論,總結,及時消除事故隱患,及時糾正不良行為,對提出的整改措施認真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見,態(tài)度誠懇,盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實,511規(guī)范等都促使我們一年的工作質量不斷邁上新臺階。今年11個月的工作量環(huán)氧乙烷滅菌68次,與去年全年持平;脈動真空滅菌346鍋次,因為儀器更新故與去年無可比性,其中外來器械滅菌137鍋次,生物監(jiān)測205次,因停水,停電,儀器檢修等所致的加班滅菌12次,其中為骨科急診滅菌3次。今年寫論文一篇,暫未收到錄用信息。
按需設崗,各司其職。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,實行問責制。嚴格考核、考勤,獎懲分明,人性化管理,制度化執(zhí)行,讓制度深入到每個人心中,使執(zhí)行力有了依據(jù),制度有了保障,工作人員的責任心進一步得到強化,責任意識進一步提高。
總之,一年工作的成績就是質量安全有了保障,年初的工作計劃也順利完成了,面對新的一年,我們嚴陣以待,還需從以下幾方面逐步完善:1、工作質量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色,出勤率應考慮日平均績效,必要時實行倒扣分。2、加班,應急,應有具體獎勵措施。3、工作質量離標準還有一定差距,要逐步完善。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇十
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的'換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!
也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經(jīng)過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧?。?BR> 最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓樱课視粫惶叱鼍??”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面!
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇十一
根據(jù)供應室的工作特點和“二規(guī)一標”的標準要求,制定了嚴格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質量和工作效率,預防控制院內感染的重要保證,完善并制定了相關制度和各級人員職責,防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
和為臨床提供優(yōu)質服務為前提,今年科內開展多種形式的專業(yè)理論學習:
(1)是專業(yè)知識的學習:從制度管理、質量標準出發(fā),對科室員工進行嚴格的專業(yè)培訓,嚴格考核相關理論知識,使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專業(yè)技能培訓:集中培訓、現(xiàn)場演示、個人指導三者相結合,對各項操作技能面面培訓,考核、督導員工按流程操作,按標準執(zhí)行,在實踐中不斷提高技能,確保了操作的規(guī)范性,工作的高效性。
(3)是責任心培養(yǎng),榮譽感提升:科內要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務素質、專業(yè)操作技能,還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精,盡職盡責,工作的每一個細節(jié)都按質量標準操作。
根據(jù)消供質量標準進行管理,保證消毒滅菌物品的質量安全,對供應室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴格的質量要求,要求所有人員按規(guī)范操作,盡職盡責做到質量達標,實施手術器械集中管理后,對專業(yè)人員進行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓抽。規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理,通過實施手術器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作,一方面減少污染擴散,另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理,有效地運用人力資源提高了工作質量與效率,使消毒供應室的專業(yè)化水平及人員素質不斷提高,有利于促進消毒供應專業(yè)向專業(yè)化、標準化、科學化發(fā)展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對手術器械嚴加管理,確保清洗質量、嚴格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范,消除了醫(yī)院感染的隱患。
每月按時做好臨床科室回放記錄,了解物品供應及周轉情況,征求臨床科室意見,及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過每月的滿意度調查,了解各科室對消毒供應服務的要求,及時滿足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
醫(yī)療保健服務的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點,然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務質量收到更大的回報,就要關注每個細節(jié),首先應降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規(guī)范器械及設備保養(yǎng)流程,降低耗損,人人樹立成本意識,以小的開支,收獲更大的效益,樹立工作中節(jié)約無小事的意識。
我們的服務宗旨是優(yōu)質、安全、高效、低耗、滿意,每日按時供應科室所需的診療包,每日完成手術的器械包、敷料包的工作任務,關照鼓勵員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫(yī)療工作的正常運行。
20xx年的目標計劃:
1、遵照醫(yī)院及護理部的按排,嚴格執(zhí)行并落實各項目標的完成,繼續(xù)完善信息化建設的內涵,為臨床提供更加周到的服務。
2.做好細節(jié)質量管理,預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
3.做好人員培訓工作,反復學習,認真領會二規(guī)一標的標準,《消毒技術規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等相關法律法規(guī),樹立終身學習意識。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇十二
這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。
并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。
完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了。icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。
這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇十三
20xx年xx科在院及護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的`服務宗旨,并借著“二甲”復審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
(4)按醫(yī)院和護理部要求及相關規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫(yī)院及護理部相關規(guī)定和計劃,細讀“二甲”復審細則,按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。
1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優(yōu)質護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內外科召開會議),內容為:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每天進病房對護理質量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經(jīng)驗,擴大知識面。
1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實習護士進入開展優(yōu)質護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調查表,盡可能做到實事求是,確保結果真實可靠,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結果進行改進。
3、定期參加xx科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予最大程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。
3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。
4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術、導尿術等。
5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務查房:每2月輪流在xx科病區(qū)進行護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關。
3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。
1、部分護士素質不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。
2、部分科室基礎護理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃(3-5年)。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇十四
時間已過半年了,那么離年終的總結也差不了多久了,下面一起提前來學習學習怎么寫總結吧!
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。
能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。
較好的完成了自己的本職工作。
遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。
我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現(xiàn)將2017以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
三年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。
積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。
??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。
采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。
此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。
近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。
在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。
09年的行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。
這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的`重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
一年的工作結束了,自己總算是長舒了一口氣,在過去的一年里,最令我開心的事情就是我終于由一個實習護士轉為正式護士了,這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了,我可以安心的在我的護士工作上工作了。
回顧一年的工作,我可以給自己打一個及格分吧,沒有什么特別的貢獻,也沒有什么失誤和錯誤,只有不斷的工作,學習,上班,下班,一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在**科、**科、**科和icu輪轉學習。
通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
現(xiàn)在我在***病區(qū)輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。
我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
之前在*科期間,第接觸****方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。
經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。
另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
更早的在*科期間,學到了*********相關知識。
術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。
由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。
比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。
在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。
在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
在將要迎來的一年中,我會在總結過去一年的得與失后,詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會本著護士的天職,積極認真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。
我會不斷的提高自己的思想素質,將為人民服務時刻記在心中,實現(xiàn)自己人格的升華!
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。
醫(yī)院供應室護士年終工作總結篇十五
20xx年,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人、科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。在院領導及護理部的領導下順利完成了本年度工作計劃,并制定20xx年工作計劃。具體總結如下:
1)、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論、學習、整理借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。本年度無護理差錯事故的發(fā)生。
2)加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3)、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4)、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5)、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6)、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1)、辦公班護士真誠接待新入院病兒,責任護士把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2)、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3)、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4)、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
1)、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2)、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1)、對各級護理人員按培訓計劃進行培訓,定期組織理論考試和技術操作考核。
2)、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
科室收住大多為小兒、新生兒,住院患兒尤其感染病例較多,暖箱、高壓氧倉的應用,增加感染機會,平時的工作中嚴格無菌操作,落實手衛(wèi)生,注意消毒隔離防交叉感染的發(fā)生。
工作中有成績,但也存有不足?,F(xiàn)在患者較多,護理人員缺乏,護理安全隱患存在,護理質量難以提高。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。