市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)(專(zhuān)業(yè)16篇)

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行概括和歸納的一種方法。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和范圍。在這里,小編為大家整理了一些值得一讀的總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇一
    1.20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)抓客戶(hù)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的模式上,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱,造成了營(yíng)銷(xiāo)模式單一化的缺點(diǎn),一定程度上缺失了部分客戶(hù)。
    2.業(yè)務(wù)員在接洽客戶(hù)過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)能力較匱乏,使得客戶(hù)還未進(jìn)到公司,就已經(jīng)對(duì)公司大打折扣。所以在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習(xí)及職業(yè)能力的提高至關(guān)重要。
    3.太過(guò)要求客戶(hù)數(shù)量,集中大量精力下小區(qū),導(dǎo)致了專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間的機(jī)會(huì)較少。市場(chǎng)部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)會(huì)議也較少。
    2、在市場(chǎng)部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西:那就是堅(jiān)定的眼神。我們用堅(jiān)持不懈來(lái)打動(dòng)客戶(hù),我們用真誠(chéng)來(lái)維護(hù)客戶(hù),在這里我想說(shuō):親愛(ài)的市場(chǎng)部同仁們,你們是偉大的,你們永遠(yuǎn)是公司的主力軍,在這里我代表公司真誠(chéng)的感謝你們。
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇二
    20xx年,xx市場(chǎng)部在局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各科室和兄弟市場(chǎng)部的幫助支持下,以鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”等重要思想為指導(dǎo),以“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以“作風(fēng)建設(shè)年”和“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī),認(rèn)真履行黨的十七大提出的“科學(xué)的發(fā)展觀”,努力做好“深化改革、創(chuàng)新發(fā)展、突出服務(wù)、規(guī)范管理、和諧穩(wěn)定”五篇文章,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自覺(jué)性,提高主動(dòng)性,外樹(shù)形象內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),積極探索,勇于創(chuàng)新,夯實(shí)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),深化訂單供貨流程,市場(chǎng)控制力進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)工作取得了圓滿(mǎn)的成功。
    一、20xx年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行狀況。
    20xx年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行狀況:20xx年1—11月份,xx市場(chǎng)部完成卷煙銷(xiāo)量9716。84箱,完成年度銷(xiāo)售任務(wù)的92。45%,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售毛利5514。市場(chǎng)部年度工作總結(jié)。12萬(wàn)元,完成年度毛利指標(biāo)的95。32%,其中低檔煙銷(xiāo)量1346。5箱,完成年度指標(biāo)的94。49%,預(yù)計(jì)可以順利完成全年工作指標(biāo),單箱銷(xiāo)售額從去年同期2。1萬(wàn)元/箱上升到2。32萬(wàn)元/箱;銷(xiāo)售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率一直保持在95%以上,訂單滿(mǎn)足率從一、二月份的70%左右上升到目前的平均90%以上。從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的運(yùn)行情況來(lái)看,20xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)都取得了突出的成績(jī),這些成績(jī)的取得,來(lái)自于市場(chǎng)部廣大干部職工的共同努力,呈現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),為明年進(jìn)一步開(kāi)展卷煙銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)部年度工作總結(jié)。
    二、20xx年開(kāi)展的重要工作。
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇三
    銷(xiāo)售人員工作總結(jié)近一周來(lái),隨著氣溫的回升。
    萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。
    我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。
    就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。
    要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。
    使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
    回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。
    在諸多方面還存在有不足。
    因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。
    我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
    作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。
    為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。
    在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。
    因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
    同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
    用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
    讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
    樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。
    熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。
    做到爛熟于心。
    學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。
    力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    最后,端正好自己心態(tài)。
    其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。
    這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。
    如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。
    倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。
    同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。
    梳理了思路,明確了方向。
    在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。
    扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!個(gè)人規(guī)劃在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
    xx年年的計(jì)劃如下:.一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
    二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
    三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四;今年對(duì)自己有以下要求1:每周要增加xxx個(gè)以上的新客戶(hù),還要有xxx到xxx個(gè)潛在客戶(hù)。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
    4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。
    在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
    5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
    給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
    7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
    要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。
    要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。
    擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成xxx到xxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
    以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。
    為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    個(gè)人為公司做的規(guī)劃轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xxx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。
    出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    在此,我訂立了xxx年度公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
    公司在不斷改革,訂立了...
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇四
    2021年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
    銷(xiāo)售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開(kāi)始工作的前一個(gè)月真的很沒(méi)有信心,業(yè)績(jī)沒(méi)有上升,我除了天天的拜訪(fǎng)和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶(hù)應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷(xiāo)售總結(jié)的時(shí)候,我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開(kāi)著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒(méi)有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問(wèn)題,天天都照著做??晌倚睦锸菦](méi)底的,不知道這樣下去成績(jī)是否能上升。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,我將如何?面對(duì)眼前的市場(chǎng),我也沒(méi)有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績(jī),能讓我繼續(xù)這份工作。
    就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子,就一定會(huì)手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡,當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力,就沒(méi)有市場(chǎng)。
    不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
    本人2022年的計(jì)劃如下:
    對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
    在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
    要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
    對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
    要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇五
    時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是x月x來(lái)到xx學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專(zhuān)員,大專(zhuān)我學(xué)的是xx專(zhuān)業(yè),對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,無(wú)心做的好,因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè),我都不知道做一些什么,做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
    歸納以下幾點(diǎn):
    3.工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場(chǎng)前景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
    7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;
    8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿。
    20xx年x月x日,xx是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了,在將近x年時(shí)間內(nèi),逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作,從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(zhǎng),做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
    在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
    下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納。
    1.部門(mén)建設(shè):部門(mén)剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
    5.部門(mén)創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
    6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;
    7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
    “運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
    1.目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷(xiāo)售目標(biāo)為xx萬(wàn)/年,廣告費(fèi)用目標(biāo)為xx萬(wàn)/月,渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為x條/年,人員配置為x人。
    2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
    3.培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣??偨Y(jié)問(wèn)題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃。
    5.團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施,我們還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),以更好的發(fā)展客戶(hù)服務(wù)需求,并使客戶(hù)向其他課程上轉(zhuǎn)化。
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇六
    一、市場(chǎng)部的職責(zé)市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。
    01、制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃。
    02、建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
    03、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為的調(diào)查。
    04、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等小的收集、整理和分析。
    05、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
    06、做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
    07、制定產(chǎn)品企劃策略。
    08、制定產(chǎn)品價(jià)格。
    09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
    10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。
    11、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織。
    一、崗位名稱(chēng):市場(chǎng)部主管直接上級(jí):業(yè)務(wù)副總經(jīng)理;直接下級(jí):區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員、綜合信息員、銷(xiāo)售支持專(zhuān)員;(一)工作職責(zé):在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,配合開(kāi)展市場(chǎng)部的工作。
    1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的協(xié)調(diào)、管理工作,保證順利完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;3、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)每年/季/月的銷(xiāo)售和預(yù)算報(bào)告;4、負(fù)責(zé)對(duì)同業(yè)、客戶(hù)、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售潛力進(jìn)行調(diào)查和分析;5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部銷(xiāo)售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析,并且每半年向業(yè)務(wù)副總作一次銷(xiāo)售情況的評(píng)價(jià);6、負(fù)責(zé)定期組織本部門(mén)員工對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、討論,對(duì)銷(xiāo)售管理辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí);7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行考核、評(píng)比、激勵(lì)、推薦和評(píng)價(jià);8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門(mén)完成與銷(xiāo)售相關(guān)的工作;簡(jiǎn)介市場(chǎng)部崗位職責(zé)(詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面右邊“下載”按鈕下載全文)目錄一、崗位名稱(chēng):市場(chǎng)部主管直接上級(jí):業(yè)務(wù)副總經(jīng)理;直接下級(jí):區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員、綜合信息員、銷(xiāo)售支持專(zhuān)員;(一)工作職責(zé):在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,配合開(kāi)展市場(chǎng)部的工作。
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇七
    ??xxx部一直存在個(gè)別極不穩(wěn)定因素,影響內(nèi)部團(tuán)結(jié),時(shí)常出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,諸多人為障礙導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)周期時(shí)間太長(zhǎng),工作效率極其低下。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人的各種意識(shí)、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自xxx時(shí)間到xxx以來(lái)做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態(tài)度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經(jīng)成為xxx致命的障礙,而此部分人的生長(zhǎng)環(huán)境及教育決定他很難有一個(gè)大的改變。本人認(rèn)為xxx部要發(fā)展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問(wèn)題如下:
    ??1、xxx管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎(chǔ)極差,嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié),惡化工作環(huán)境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害xxx集團(tuán)企業(yè)形象。
    ??2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大,即當(dāng)xxx又做xxx,導(dǎo)致直銷(xiāo)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員滯留xxx時(shí)間太久,影響直銷(xiāo)人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開(kāi)展。
    ??3、大型賣(mài)場(chǎng)送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜,而業(yè)務(wù)人員自已送貨,占據(jù)大量時(shí)間,造成工作效率低下,直接降低xxx集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量,損害企業(yè)形象。
    ??4、缺乏獨(dú)檔一面的xxx員,各銷(xiāo)售渠道俱存在不少問(wèn)題,最典型的是:a、市區(qū)xxx缺乏忠誠(chéng)客戶(hù)且銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不健全,客戶(hù)經(jīng)營(yíng)理念差,新品推廣不力。b、大型賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品更新難,新品上柜慢,致命的是各種銷(xiāo)售促活動(dòng)經(jīng)常性斷檔。而xxx人員一直未能達(dá)到公司要求,對(duì)之有所改變,直接產(chǎn)生xxx部月銷(xiāo)售量波動(dòng)較大。
    ??5、送貨車(chē)輛破舊不堪,經(jīng)常維修,一方面增加銷(xiāo)售費(fèi)用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。
    ??6、導(dǎo)購(gòu)人員素質(zhì)參差不齊,沒(méi)有經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn),缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊(duì)精神。
    ??7、直銷(xiāo)部門(mén)管理不足,缺乏良好的直銷(xiāo)主管,人員不穩(wěn)定,較難招聘到好的直銷(xiāo)人員。以致直銷(xiāo)部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直沒(méi)有一個(gè)較大的展。
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇八
    作為初學(xué)者,我具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂(lè)于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越;在多年的學(xué)校教育里,我不斷實(shí)踐課本上的知識(shí),最大限度的把理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中。我擁有較為全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通和組織能力,為人正直、能吃苦耐勞、愛(ài)好廣泛,有極強(qiáng)的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,我愿用自己的雙手與您共同打造美好的未來(lái)。
    大學(xué)幾年,塑造了一個(gè)健康、充滿(mǎn)自信的我,自信來(lái)自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,眼下社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,社會(huì)是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,自身還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn)。
    作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異;有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、活動(dòng)策劃能力和公關(guān)能力;具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,善于與人溝通和協(xié)作;社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng),對(duì)新事物接受能力快;具有良好的思想品質(zhì),愛(ài)好廣泛,為人誠(chéng)實(shí)守信;善于交際,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能很好的用英語(yǔ)同外國(guó)人士流暢交流;思維敏捷;工作主動(dòng)性高,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有吃苦耐勞的精神。能熟練運(yùn)用辦公軟件/erp操作等,了解基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和一些經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)。
    我對(duì)工作熱情、任勞任怨、嚴(yán)于律己、寬以待人,逐步完善自己,時(shí)刻不斷嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、雷厲風(fēng)行的'精神。有扎實(shí)理論基礎(chǔ)、動(dòng)手能力、自學(xué)能力,可以迅速地適應(yīng)不同的環(huán)境。具有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好。腳踏實(shí)地的辦好每一件事,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意制作能力,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念,參加了部分社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    我為人誠(chéng)懇,樂(lè)觀開(kāi)朗,富拼搏精神,能吃苦耐勞。工作積極主動(dòng)、認(rèn)真踏實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力,求知欲望強(qiáng)烈,進(jìn)取心強(qiáng),樂(lè)于助人,愛(ài)交際,人際關(guān)系好。
    大學(xué)幾年里,我掌握了科學(xué)鍛煉身體的基本技能,養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,積極參加學(xué)校、系和班級(jí)組織的各項(xiàng)體育活動(dòng),身體健康,體育合格標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。在心理方面,鍛煉自己堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服心理障礙,在自己能力和素質(zhì)上都有了進(jìn)一步的提高,相信自己能夠適應(yīng)這個(gè)社會(huì),為我們的社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇九
    轉(zhuǎn)眼我來(lái)到泰達(dá)別克工作已經(jīng)一年多了,之前我一直擔(dān)任前臺(tái)職務(wù),在20xx年9月份開(kāi)始,我開(kāi)始接手市場(chǎng)專(zhuān)員的職位,并兼職負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。
    首次擔(dān)任市場(chǎng)專(zhuān)員一職,我感想頗多。市場(chǎng)專(zhuān)員的工作職責(zé)如下:
    1、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理做好各項(xiàng)工作安排
    2、協(xié)助制定活動(dòng)推廣方案,執(zhí)行推廣宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)
    3、每周搜集本地競(jìng)品信息,制作競(jìng)品周報(bào)
    4、每月完成市場(chǎng)kpi數(shù)據(jù)的計(jì)劃和總結(jié),以及市場(chǎng)計(jì)劃推廣計(jì)劃
    5、每月市場(chǎng)月度總結(jié)ppt反饋
    6、每次車(chē)展和店內(nèi)活動(dòng)計(jì)劃和總結(jié)
    7、每次活動(dòng)的宣傳文稿和推廣物料的準(zhǔn)備
    8、展廳布置物料準(zhǔn)備和反饋
    9、每日網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)上訂單客戶(hù)信息的搜集
    10、微博、微信、網(wǎng)站后臺(tái)的文章推送
    經(jīng)過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),我認(rèn)為市場(chǎng)專(zhuān)員是一個(gè)很重要的崗位,在日常工作中,不僅要與敏銳的觀察力,還要具備敏捷的思維能力。在工作和生活中需要處處留心,發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)意要及時(shí)記錄下來(lái),以方便在以后的活動(dòng)中可以用到。
    在大型活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作里,也需要給領(lǐng)導(dǎo)提供一些創(chuàng)新的點(diǎn)子和建議,活動(dòng)主題、活動(dòng)形式等。這一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我大致能夠獨(dú)立操作一些簡(jiǎn)單的展廳活動(dòng),但還是有很多地方需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。市場(chǎng)部離不開(kāi)銷(xiāo)售部,工作中需要經(jīng)常與銷(xiāo)售部溝通,發(fā)現(xiàn)了銷(xiāo)售部的需要,我們就要努力做策劃進(jìn)行滿(mǎn)足。每個(gè)節(jié)假日都需要進(jìn)行一些大大小小的.活動(dòng),也要定期對(duì)銷(xiāo)售展廳進(jìn)行布置,這樣不僅能給展廳帶來(lái)更多的客流,營(yíng)造節(jié)日氣氛,增加溫馨的銷(xiāo)售氛圍,更重要的是可以提高成交率,促進(jìn)銷(xiāo)量。
    在日常工作中,我的工作效率日漸提高,能夠及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),但工作任務(wù)較多時(shí),也難免會(huì)出錯(cuò),平時(shí)工作中也存在很多的不足之處,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)提醒,給我機(jī)會(huì)讓我改正,我也會(huì)吸取教訓(xùn),努力讓自己變的更加成熟和優(yōu)秀。
    20xx年,我對(duì)自己的工作要求是:積極、努力地將自己分內(nèi)的各項(xiàng)工作做到最好。
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇十
    市場(chǎng)拓展需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析確定市場(chǎng)需求,根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位在明確了產(chǎn)品市場(chǎng)和產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)象后,制定詳細(xì)市場(chǎng)推廣策劃方案。
    1消費(fèi)者分析:
    直接客戶(hù):大多數(shù)在xx-xx歲之間,他們這個(gè)年齡段的學(xué)生很有主見(jiàn)。間接客戶(hù):多為三十五到四十五歲之間的人群,很看重教育。一般情況下,他們?yōu)楹⒆舆x擇一個(gè)地方輔導(dǎo)就很少有再換輔導(dǎo)班的可能。
    主要靠引導(dǎo)間接消費(fèi)者來(lái)精品小班:由于精品小班學(xué)費(fèi)價(jià)格比較低。所以我們針對(duì)的消費(fèi)人群是普通大眾人群。
    一對(duì)一針對(duì)的消費(fèi)人群:白領(lǐng)、通俗點(diǎn)兒就是有錢(qián)人。托管班針對(duì)的人群:大款。
    3宣傳方式:
    一點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。
    與學(xué)生用品店合作。
    將我們的資料:如,宣傳單頁(yè)、海報(bào)等擺放在其店內(nèi)。學(xué)生用品店主要客戶(hù)就是學(xué)生是我們的直接客戶(hù),當(dāng)他們購(gòu)買(mǎi)東西的時(shí)候同時(shí)就能關(guān)注到、了解到我們公司的服務(wù)。
    與圖書(shū)館合作。
    將公司的資料印制成書(shū)籍或者雜志,免費(fèi)提供給商家,這樣也是給商家買(mǎi)一贈(zèng)一這種促銷(xiāo)提供了產(chǎn)品,讓顧客有讓利的感覺(jué)。(如:學(xué)習(xí)寶典)。
    與美容會(huì)所合作。
    他們的會(huì)員有一部分人正是我們的間接對(duì)象,想要保持身材或者皮膚的女性他們對(duì)會(huì)所的信任度一般都比較高,經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng),易于接受信觀念,對(duì)會(huì)所的推薦更容易接受。當(dāng)然:與他們合作務(wù)必是以一對(duì)一的教育方式出現(xiàn)。
    面對(duì)面直接銷(xiāo)售。
    這個(gè)是最有難度的一種宣傳方式,容易遭冷水,但卻是最鍛煉人的一種宣傳方式之一。市場(chǎng)拓展人員在直接客戶(hù)經(jīng)常出入的場(chǎng)所如青少年活動(dòng)中心發(fā)送公司資料,介紹服務(wù),爭(zhēng)取讓其來(lái)公司免費(fèi)試聽(tīng),而且我們還有學(xué)生用品相送!
    社區(qū)宣傳。
    與社區(qū)居委會(huì)合作讓其輔導(dǎo)公司宣傳,并給與一定利益。宣傳有社區(qū)公告板海報(bào)、社區(qū)信息亭等4媒體廣泛營(yíng)銷(xiāo)電梯海報(bào)營(yíng)銷(xiāo)車(chē)身車(chē)內(nèi)廣告。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):搜索引擎排名、百度知道宣傳、blog宣傳、自己的空間啊、主頁(yè)、電子雜志等。
    總部:組織全市性或者全國(guó)性的青少年文藝或者知識(shí)水平競(jìng)賽,選拔出有才藝的青少年,提高少年知名度,通過(guò)其才藝展示來(lái)提高我們的知名度和家長(zhǎng)的認(rèn)可度。
    各分校內(nèi)部定期舉辦競(jìng)賽活動(dòng):一等獎(jiǎng)可以免費(fèi)再選一門(mén)課程或者免費(fèi)再學(xué)一個(gè)月等等。目的:激勵(lì)學(xué)員或者家長(zhǎng)的信心!
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇十一
    20xx年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作,從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(zhǎng),做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
    在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
    下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納。
    1.部門(mén)建設(shè):部門(mén)剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;。
    2.部門(mén)人員培訓(xùn):經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
    5.部門(mén)創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;。
    6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;。
    7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
    市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)7走進(jìn)寶馬已經(jīng)一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了寶馬ci要求、日常工作中簡(jiǎn)易的平面設(shè)計(jì)之外,還通過(guò)這幾天觀摩的全國(guó)寶馬4s店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt,感受頗深,也希望在以后的活動(dòng)中,可以讓我的存在給市場(chǎng)部部門(mén)注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意,在此,個(gè)人總結(jié)如下:
    策劃一個(gè)優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個(gè)完美的活動(dòng)執(zhí)行效果,而且在執(zhí)行活動(dòng)前,都擁有一套結(jié)合開(kāi)展活動(dòng)主題的有創(chuàng)意的活動(dòng)方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重點(diǎn)突出活動(dòng)主題所進(jìn)行的活動(dòng)。特別是主題的創(chuàng)意,新穎個(gè)性又不乏詼諧幽默,活動(dòng)中,結(jié)合開(kāi)展bmw車(chē)系的推出與之設(shè)計(jì)一款妙趣橫生的標(biāo)題,不僅起到畫(huà)龍點(diǎn)睛吸引眼球的作用,還針對(duì)性地設(shè)計(jì)了更多的“亮點(diǎn)”。從而擴(kuò)大了宣傳,抬升了關(guān)注,提高了集客量,同時(shí)也增加了潛客的數(shù)量,促進(jìn)了銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化率。以達(dá)到活動(dòng)目所在。
    完美的活動(dòng)方案當(dāng)然少不了活動(dòng)的流程、前期準(zhǔn)備以及各部門(mén)人員分工的密切配合,除了整體上整合資源之外,而且還要把握好每一個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的細(xì)節(jié),俗話(huà)說(shuō):“星星之火可燎原”。
    當(dāng)然,完美的活動(dòng)也離不開(kāi)媒體的配合,對(duì)于一個(gè)汽車(chē)行業(yè),宣傳就是一個(gè)戶(hù)內(nèi)外交流的窗口,通過(guò)戶(hù)外的報(bào)道,吸引更多的客戶(hù)前來(lái)觀看訂購(gòu)。不同媒體的宣傳報(bào)道,再結(jié)合開(kāi)展活動(dòng)主題的內(nèi)容,推出各種活動(dòng)體驗(yàn),比如,品鑒高端的產(chǎn)品、非物質(zhì)化遺產(chǎn)、試乘試駕體驗(yàn)活動(dòng)等等,進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下招募和深度宣傳,讓廣大客戶(hù)走進(jìn)bmw世界,享受bmw帶來(lái)的喜悅,在體驗(yàn)愉悅之際也傳遞了bmw品牌文化,傳播了寶馬精神。
    為期一周的實(shí)習(xí)階段,越來(lái)越覺(jué)得理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)需要實(shí)踐的踐行。大學(xué)四年的理論知識(shí)不可少,但是在工作實(shí)踐中,更需要去多加操作和練習(xí)。結(jié)合了以往不同的優(yōu)秀活動(dòng)案例,從中去學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì),并善于總結(jié)一些優(yōu)秀的活動(dòng)思路和創(chuàng)意;從學(xué)習(xí)模仿中,再去創(chuàng)新,學(xué)以致用并加以改善,轉(zhuǎn)化成我們所需。
    除了做好本職工作之外,更需要盡快和周?chē)鞑块T(mén)同事打成一片,盡快熟悉各部門(mén)日常工作環(huán)節(jié),趕上同事們的工作節(jié)奏,盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習(xí)慣。另外,作為市場(chǎng)部一員,協(xié)助好李經(jīng)理及崔卡娜的工作內(nèi)容,團(tuán)結(jié)一致,培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進(jìn)公司以來(lái)第一次參加bmw3系駕馭悅新禧的主題日活動(dòng),希望在活動(dòng)中掌握更充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后日常的工作增磚添瓦。
    工作過(guò)程中,李經(jīng)理的有兩句話(huà)對(duì)我影響非常深刻。其一,理論需要諸多實(shí)踐的踐行。其二,結(jié)果更重要。所以,在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,無(wú)論多么微小的事,我都會(huì)盡力而為,全心全意地把它做好,不怕辛苦,不怕麻煩,設(shè)定日常工作計(jì)劃和工作目標(biāo),真真實(shí)實(shí)把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4s工作中,一個(gè)新的挑戰(zhàn),真正地?cái)[脫學(xué)生生涯的教與學(xué)的理論實(shí)踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài),深刻明確職場(chǎng)的重要性和危機(jī)感。俗話(huà)說(shuō):職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。相信在不久的未來(lái),部門(mén)有我的存在會(huì)更加如火如荼!
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇十二
    自從我來(lái)到xx的2個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高自己工作能力,積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)努力和其他同事進(jìn)行交流,在工作中也得到了他們的大力支持,確保了我今后工作的順利展開(kāi)?,F(xiàn)將入職兩個(gè)月的情況做一下總結(jié):
    本人性格開(kāi)朗,待人熱誠(chéng),樂(lè)于也善于與人溝通。本人積極上進(jìn)、責(zé)任心強(qiáng)。樂(lè)于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無(wú)怨言,不以事小而不為,積極主動(dòng)、認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)安排、每項(xiàng)工作。具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能積極克服各種困難,應(yīng)付各種緊急的工作和繁重的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下,在同事的關(guān)心和幫助下,個(gè)人得到較大的提高發(fā)展。同樣,我也存在不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)面有待進(jìn)一步豐富;二是工作經(jīng)歷不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不多,思考問(wèn)題不夠全面,處理應(yīng)變各種問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹(shù)立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當(dāng)中,不斷得到學(xué)習(xí),不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗(yàn)的員工。
    根據(jù)我在市場(chǎng)部近兩個(gè)月工作的內(nèi)容,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)做一下總結(jié):
    1)集團(tuán)、廠家廣告宣傳及計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
    1、根據(jù)廠家每個(gè)月都會(huì)下發(fā)一些指導(dǎo)性的政策,結(jié)合本店實(shí)際情況,制定次月的廣告計(jì)劃上報(bào)市場(chǎng)總監(jiān)審核,然后提交集團(tuán)、廠家審核、報(bào)備。
    2、執(zhí)行當(dāng)月廣告投放,按上月申報(bào)計(jì)劃安排其執(zhí)行。
    3、信息反饋,按廠家要求填寫(xiě)相應(yīng)表格提交給總監(jiān)審批,或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進(jìn)行反饋。
    4、月度廣宣總結(jié),一方面可以給廠家集團(tuán)等進(jìn)行工作反饋,另一方面更利于我們進(jìn)行總結(jié)、分析,對(duì)于廣告費(fèi)的投入以及進(jìn)行渠道分析還有下個(gè)月的廣告費(fèi)的分配等都提供了很好的依據(jù)。
    改進(jìn)之處:以上廠家廣宣填寫(xiě)還需要加強(qiáng),確保一次通過(guò)。
    2)應(yīng)對(duì)標(biāo)檢。考核主要是廠家的考核,其次是集團(tuán)內(nèi)部的考核。尤其是廠家一年兩次的標(biāo)檢。入職xx以來(lái),我經(jīng)歷了20xx上半年標(biāo)檢,經(jīng)過(guò)公司全體員工的通力協(xié)作,順利通過(guò)了這次標(biāo)檢。讓我見(jiàn)證了公司各個(gè)部門(mén)間的團(tuán)結(jié)凝聚力!此次標(biāo)檢,我部門(mén)也扣了1分,通過(guò)扣分項(xiàng),我部門(mén)應(yīng)更加入微去檢查、核對(duì)每一項(xiàng)標(biāo)檢內(nèi)容,爭(zhēng)取下半年順利通過(guò)!
    4)上報(bào)oa。提前半個(gè)月上報(bào)下個(gè)月廣宣,集團(tuán)審批后,填寫(xiě)合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。
    6)定期的競(jìng)品搜集。入職市場(chǎng)部以來(lái),定期收集競(jìng)品資料,比如,每個(gè)時(shí)間段內(nèi)會(huì)出臺(tái)一些吸引客戶(hù)的優(yōu)惠政策和活動(dòng)。
    改進(jìn)之處:針對(duì)競(jìng)品周報(bào),應(yīng)擴(kuò)大競(jìng)品資料的搜集,與銷(xiāo)售顧問(wèn)一起探討奧迪競(jìng)品話(huà)術(shù),方便銷(xiāo)售顧問(wèn)在向客戶(hù)介紹車(chē)型時(shí),做對(duì)比,進(jìn)一步促進(jìn)銷(xiāo)量。
    7)活動(dòng)。入職公司以來(lái),我參與了《太平洋團(tuán)購(gòu)會(huì)》、《六一兒童節(jié)活動(dòng)》、《臨海車(chē)展》等活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)量,增加來(lái)店量和潛在客戶(hù)!通過(guò)活動(dòng),讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)活動(dòng)中存在的問(wèn)題。例如:邀約客戶(hù)量與實(shí)際邀約到店量、活動(dòng)的趣味性等。再以后的活動(dòng)安排上,應(yīng)考慮全面性,趣味性。
    以上皆是我對(duì)于這兩個(gè)月的工作總結(jié),個(gè)人總結(jié)僅是我對(duì)過(guò)去工作的簡(jiǎn)單回顧。通過(guò)工作的實(shí)踐和磨合,以上工作內(nèi)容我都能很快適應(yīng)和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯(cuò)誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠(yuǎn),我希望是越走越直。如有不妥望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇十三
    做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
    在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
    下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納
    1.部門(mén)建設(shè):部門(mén)剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
    2.部門(mén)人員培訓(xùn):經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
    5.部門(mén)創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
    6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;
    7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
    市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)7走進(jìn)寶馬已經(jīng)一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了寶馬ci要求、日常工作中簡(jiǎn)易的平面設(shè)計(jì)之外,還通過(guò)這幾天觀摩的全國(guó)寶馬4s店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt,感受頗深,也希望在以后的活動(dòng)中,可以讓我的存在給市場(chǎng)部部門(mén)注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意,在此,個(gè)人總結(jié)如下:
    策劃一個(gè)優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個(gè)完美的活動(dòng)執(zhí)行效果,而且在執(zhí)行活動(dòng)前,都擁有一套結(jié)合開(kāi)展活動(dòng)主題的有創(chuàng)意的活動(dòng)方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重點(diǎn)突出活動(dòng)主題所進(jìn)行的活動(dòng)。特別是主題的創(chuàng)意,新穎個(gè)性又不乏詼諧幽默,活動(dòng)中,結(jié)合開(kāi)展bmw車(chē)系的推出與之設(shè)計(jì)一款妙趣橫生的標(biāo)題,不僅起到畫(huà)龍點(diǎn)睛吸引眼球的作用,還針對(duì)性地設(shè)計(jì)了更多的“亮點(diǎn)”。從而擴(kuò)大了宣傳,抬升了關(guān)注,提高了集客量,同時(shí)也增加了潛客的數(shù)量,促進(jìn)了銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化率。以達(dá)到活動(dòng)目所在。
    完美的活動(dòng)方案當(dāng)然少不了活動(dòng)的流程、前期準(zhǔn)備以及各部門(mén)人員分工的密切配合,除了整體上整合資源之外,而且還要把握好每一個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的細(xì)節(jié),俗話(huà)說(shuō):“星星之火可燎原”。
    當(dāng)然,完美的活動(dòng)也離不開(kāi)媒體的配合,對(duì)于一個(gè)汽車(chē)行業(yè),宣傳就是一個(gè)戶(hù)內(nèi)外交流的窗口,通過(guò)戶(hù)外的報(bào)道,吸引更多的客戶(hù)前來(lái)觀看訂購(gòu)。不同媒體的宣傳報(bào)道,再結(jié)合開(kāi)展活動(dòng)主題的內(nèi)容,推出各種活動(dòng)體驗(yàn),比如,品鑒高端的產(chǎn)品、非物質(zhì)化遺產(chǎn)、試乘試駕體驗(yàn)活動(dòng)等等,進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下招募和深度宣傳,讓廣大客戶(hù)走進(jìn)bmw世界,享受bmw帶來(lái)的喜悅,在體驗(yàn)愉悅之際也傳遞了bmw品牌文化,傳播了寶馬精神。
    為期一周的實(shí)習(xí)階段,越來(lái)越覺(jué)得理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)需要實(shí)踐的踐行。大學(xué)四年的理論知識(shí)不可少,但是在工作實(shí)踐中,更需要去多加操作和練習(xí)。結(jié)合了以往不同的優(yōu)秀活動(dòng)案例,從中去學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì),并善于總結(jié)一些優(yōu)秀的活動(dòng)思路和創(chuàng)意;從學(xué)習(xí)模仿中,再去創(chuàng)新,學(xué)以致用并加以改善,轉(zhuǎn)化成我們所需。
    除了做好本職工作之外,更需要盡快和周?chē)鞑块T(mén)同事打成一片,盡快熟悉各部門(mén)日常工作環(huán)節(jié),趕上同事們的工作節(jié)奏,盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習(xí)慣。另外,作為市場(chǎng)部一員,協(xié)助好李經(jīng)理及崔卡娜的工作內(nèi)容,團(tuán)結(jié)一致,培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進(jìn)公司以來(lái)第一次參加bmw3系駕馭悅新禧的主題日活動(dòng),希望在活動(dòng)中掌握更充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后日常的工作增磚添瓦。
    工作過(guò)程中,李經(jīng)理的有兩句話(huà)對(duì)我影響非常深刻。其一,理論需要諸多實(shí)踐的踐行。其二,結(jié)果更重要。所以,在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,無(wú)論多么微小的事,我都會(huì)盡力而為,全心全意地把它做好,不怕辛苦,不怕麻煩,設(shè)定日常工作計(jì)劃和工作目標(biāo),真真實(shí)實(shí)把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4s工作中,一個(gè)新的挑戰(zhàn),真正地?cái)[脫學(xué)生生涯的教與學(xué)的理論實(shí)踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài),深刻明確職場(chǎng)的重要性和危機(jī)感。俗話(huà)說(shuō):職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。相信在不久的未來(lái),部門(mén)有我的存在會(huì)更加如火如荼!
    本人性格開(kāi)朗,待人熱誠(chéng),樂(lè)于也善于與人溝通。本人積極上進(jìn)、責(zé)任心強(qiáng)。樂(lè)于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無(wú)怨言,不以事小而不為,積極主動(dòng)、認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)安排、每項(xiàng)工作。具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能積極克服各種困難,應(yīng)付各種緊急的工作和繁重的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下,在同事的關(guān)心和幫助下,個(gè)人得到較大的提高發(fā)展。同樣,我也存在不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)面有待進(jìn)一步豐富;二是工作經(jīng)歷不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不多,思考問(wèn)題不夠全面,處理應(yīng)變各種問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹(shù)立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當(dāng)中,不斷得到學(xué)習(xí),不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗(yàn)的員工。
    根據(jù)我在市場(chǎng)部近兩個(gè)月工作的內(nèi)容,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)做一下總結(jié):
    (1)集團(tuán)、廠家廣告宣傳及計(jì)劃的`制定與執(zhí)行
    1、根據(jù)廠家每個(gè)月都會(huì)下發(fā)一些指導(dǎo)性的政策,結(jié)合本店實(shí)際情況,制定次月的廣告計(jì)劃上報(bào)市場(chǎng)總監(jiān)審核,然后提交集團(tuán)、廠家審核、報(bào)備。
    2、執(zhí)行當(dāng)月廣告投放,按上月申報(bào)計(jì)劃安排其執(zhí)行。
    3、信息反饋,按廠家要求填寫(xiě)相應(yīng)表格提交給總監(jiān)審批,或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進(jìn)行反饋。
    4、月度廣宣總結(jié),一方面可以給廠家集團(tuán)等進(jìn)行工作反饋,另一方面更利于我們進(jìn)行總結(jié)、分析,對(duì)于廣告費(fèi)的投入以及進(jìn)行渠道分析還有下個(gè)月的廣告費(fèi)的分配等都提供了很好的依據(jù)。
    改進(jìn)之處:以上廠家廣宣填寫(xiě)還需要加強(qiáng),確保一次性通過(guò)。
    (2)應(yīng)對(duì)標(biāo)檢
    考核主要是廠家的考核,其次是集團(tuán)內(nèi)部的考核。尤其是廠家一年兩次的標(biāo)檢。入職xx以來(lái),我經(jīng)歷了20xx上半年標(biāo)檢,經(jīng)過(guò)公司全體員工的通力協(xié)作,順利通過(guò)了這次標(biāo)檢。讓我見(jiàn)證了公司各個(gè)部門(mén)間的團(tuán)結(jié)凝聚力!此次標(biāo)檢,我部門(mén)也扣了1分,通過(guò)扣分項(xiàng),我部門(mén)應(yīng)更加入微去檢查、核對(duì)每一項(xiàng)標(biāo)檢內(nèi)容,爭(zhēng)取下半年順利通過(guò)!
    (3)應(yīng)對(duì)傭金考核
    核銷(xiāo)是市場(chǎng)部一項(xiàng)非常重要的工作,主要是針對(duì)廠家的核銷(xiāo)。一是每個(gè)月一電子
    (4)上報(bào)oa
    提前半個(gè)月上報(bào)下個(gè)月廣宣,集團(tuán)審批后,填寫(xiě)合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。
    (5)公司內(nèi)部日常工作
    (6)定期的競(jìng)品搜集
    入職市場(chǎng)部以來(lái),定期收集競(jìng)品資料,比如,每個(gè)時(shí)間段內(nèi)會(huì)出臺(tái)一些吸引客戶(hù)的優(yōu)惠政策和活動(dòng)。
    改進(jìn)之處:針對(duì)競(jìng)品周報(bào),應(yīng)擴(kuò)大競(jìng)品資料的搜集,與銷(xiāo)售顧問(wèn)一起探討奧迪競(jìng)品話(huà)術(shù),方便銷(xiāo)售顧問(wèn)在向客戶(hù)介紹車(chē)型時(shí),做對(duì)比,進(jìn)一步促進(jìn)銷(xiāo)量。
    (7)活動(dòng)
    入職公司以來(lái),我參與了《太平洋團(tuán)購(gòu)會(huì)》、《六一兒童節(jié)活動(dòng)》、《臨海車(chē)展》等活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)量,增加來(lái)店量和潛在客戶(hù)!通過(guò)活動(dòng),讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)活動(dòng)中存在的問(wèn)題。例如:邀約客戶(hù)量與實(shí)際邀約到店量、活動(dòng)的趣味性等。再以后的活動(dòng)安排上,應(yīng)考慮全面性,趣味性。
    以上皆是我對(duì)于這兩個(gè)月的工作總結(jié),個(gè)人總結(jié)僅是我對(duì)過(guò)去工作的簡(jiǎn)單回顧。通過(guò)工作的實(shí)踐和磨合,以上工作內(nèi)容我都能很快適應(yīng)和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯(cuò)誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠(yuǎn),我希望是越走越直。如有不妥望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!
    xx
    20xx年xx月xx日
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇十四
    本人自**年入職x公司以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)管理心市場(chǎng)部擔(dān)任級(jí)市調(diào)專(zhuān)員職務(wù),主責(zé)本公司市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助,基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。
    市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主包括撰專(zhuān)題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
    市場(chǎng)部作營(yíng)銷(xiāo)管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專(zhuān)業(yè)分工細(xì)化新生部門(mén),市場(chǎng)研究工作新制定主工作職責(zé),公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及售項(xiàng)目銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專(zhuān)業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專(zhuān)業(yè)性及讀性,增加深化報(bào)告種類(lèi)。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提,使實(shí)現(xiàn)流程化、專(zhuān)業(yè)化,使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入軌。
    履行例行工作及臨時(shí)工作期間,領(lǐng)及時(shí)提供最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,全面詳細(xì)解美利山“首付分期”具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見(jiàn),最終促成“首付分期”策略應(yīng)于售項(xiàng)目,拉動(dòng)銷(xiāo)售起明顯提振作。
    售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控市場(chǎng)部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研,市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類(lèi)型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)客觀分析照。目于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)手成功賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并所,并優(yōu)劣勢(shì)賣(mài)點(diǎn)應(yīng)于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作,售項(xiàng)目銷(xiāo)售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門(mén)研究工作職責(zé),營(yíng)銷(xiāo)管理心其部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起配合促進(jìn)作。
    完成本職工作同時(shí),間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作,同樣得定成績(jī)。
    雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性,溝通略顯不足,市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提,逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作,營(yíng)銷(xiāo)決策及項(xiàng)目銷(xiāo)售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇十五
    走進(jìn)已經(jīng)一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了ci要求、日常工作中簡(jiǎn)易的平面設(shè)計(jì)之外,還通過(guò)這幾天觀摩的全國(guó)xx4s店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt,感受頗深,也希望在以后的活動(dòng)中,可以讓我的存在給市場(chǎng)部部門(mén)注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意,在此,個(gè)人總結(jié)如下:
    策劃一個(gè)優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個(gè)完美的活動(dòng)執(zhí)行效果,而且在執(zhí)行活動(dòng)前,都擁有一套結(jié)合開(kāi)展活動(dòng)主題的有創(chuàng)意的活動(dòng)方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重點(diǎn)突出活動(dòng)主題所進(jìn)行的活動(dòng)。特別是主題的創(chuàng)意,新穎個(gè)性又不乏詼諧幽默,活動(dòng)中,結(jié)合開(kāi)展bmw車(chē)系的推出與之設(shè)計(jì)一款妙趣橫生的標(biāo)題,不僅起到畫(huà)龍點(diǎn)睛吸引眼球的作用,還針對(duì)性地設(shè)計(jì)了更多的“亮點(diǎn)”。從而擴(kuò)大了宣傳,抬升了關(guān)注,提高了集客量,同時(shí)也增加了潛客的數(shù)量,促進(jìn)了銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化率。以達(dá)到活動(dòng)目所在。
    完美的活動(dòng)方案當(dāng)然少不了活動(dòng)的流程、前期準(zhǔn)備以及各部門(mén)人員分工的密切配合,除了整體上整合資源之外,而且還要把握好每一個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的細(xì)節(jié),俗話(huà)說(shuō):“星星之火可燎原”。
    當(dāng)然,完美的活動(dòng)也離不開(kāi)媒體的配合,對(duì)于一個(gè)汽車(chē)行業(yè),宣傳就是一個(gè)戶(hù)內(nèi)外交流的窗口,通過(guò)戶(hù)外的報(bào)道,吸引更多的客戶(hù)前來(lái)觀看訂購(gòu)。不同媒體的宣傳報(bào)道,再結(jié)合開(kāi)展活動(dòng)主題的內(nèi)容,推出各種活動(dòng)體驗(yàn),比如,品鑒高端的產(chǎn)品、非物質(zhì)化遺產(chǎn)、試乘試駕體驗(yàn)活動(dòng)等等,進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下招募和深度宣傳,讓廣大客戶(hù)走進(jìn)bmw世界,享受bmw帶來(lái)的喜悅,在體驗(yàn)愉悅之際也傳遞了bmw品牌文化,傳播了寶馬精神。
    為期一周的實(shí)習(xí)階段,越來(lái)越覺(jué)得理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)需要實(shí)踐的踐行。大學(xué)四年的理論知識(shí)不可少,但是在工作實(shí)踐中,更需要去多加操作和練習(xí)。結(jié)合了以往不同的優(yōu)秀活動(dòng)案例,從中去學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì),并善于總結(jié)一些優(yōu)秀的活動(dòng)思路和創(chuàng)意;從學(xué)習(xí)模仿中,再去創(chuàng)新,學(xué)以致用并加以改善,轉(zhuǎn)化成我們所需。
    除了做好本職工作之外,更需要盡快和周?chē)鞑块T(mén)同事打成一片,盡快熟悉各部門(mén)日常工作環(huán)節(jié),趕上同事們的工作節(jié)奏,盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習(xí)慣。另外,作為市場(chǎng)部一員,協(xié)助好李經(jīng)理及崔卡娜的工作內(nèi)容,團(tuán)結(jié)一致,培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進(jìn)公司以來(lái)第一次參加bmw3系駕馭悅新禧的主題日活動(dòng),希望在活動(dòng)中掌握更充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后日常的工作增磚添瓦。
    工作過(guò)程中,李經(jīng)理的有兩句話(huà)對(duì)我影響非常深刻。其一,理論需要諸多實(shí)踐的踐行。其二,結(jié)果更重要。所以,在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,無(wú)論多么微小的事,我都會(huì)盡力而為,全心全意地把它做好,不怕辛苦,不怕麻煩,設(shè)定日常工作計(jì)劃和工作目標(biāo),真真實(shí)實(shí)把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4s工作中,一個(gè)新的挑戰(zhàn),真正地?cái)[脫學(xué)生生涯的教與學(xué)的理論實(shí)踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài),深刻明確職場(chǎng)的重要性和危機(jī)感。俗話(huà)說(shuō):職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。相信在不久的未來(lái),部門(mén)有我的存在會(huì)更加如火如荼!
    市場(chǎng)專(zhuān)員個(gè)人總結(jié)篇十六
    本人性格開(kāi)朗,待人熱誠(chéng),樂(lè)于也善于與人溝通。本人積極上進(jìn)、責(zé)任心強(qiáng)。樂(lè)于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無(wú)怨言,不以事小而不為,積極主動(dòng)、認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)安排、每項(xiàng)工作。具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),能積極克服各種困難,應(yīng)付各種緊急的工作和繁重的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下,在同事的關(guān)心和幫助下,個(gè)人得到較大的提高發(fā)展。同樣,我也存在不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)面有待進(jìn)一步豐富;二是工作經(jīng)歷不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不多,思考問(wèn)題不夠全面,處理應(yīng)變各種問(wèn)題的'能力有待進(jìn)一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹(shù)立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當(dāng)中,不斷得到學(xué)習(xí),不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗(yàn)的員工。
    根據(jù)我在市場(chǎng)部近兩個(gè)月工作的內(nèi)容,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)做一下總結(jié):
    1)集團(tuán)、廠家廣告宣傳及計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
    1、根據(jù)廠家每個(gè)月都會(huì)下發(fā)一些指導(dǎo)性的政策,結(jié)合本店實(shí)際情況,制定次月的廣告計(jì)劃上報(bào)市場(chǎng)總監(jiān)審核,然后提交集團(tuán)、廠家審核、報(bào)備。
    2、執(zhí)行當(dāng)月廣告投放,按上月申報(bào)計(jì)劃安排其執(zhí)行。
    3、信息反饋,按廠家要求填寫(xiě)相應(yīng)表格提交給總監(jiān)審批,或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進(jìn)行反饋。
    4、月度廣宣總結(jié),一方面可以給廠家集團(tuán)等進(jìn)行工作反饋,另一方面更利于我們進(jìn)行總結(jié)、分析,對(duì)于廣告費(fèi)的投入以及進(jìn)行渠道分析還有下個(gè)月的廣告費(fèi)的分配等都提供了很好的依據(jù)。
    改進(jìn)之處:以上廠家廣宣填寫(xiě)還需要加強(qiáng),確保一次通過(guò)。
    2)應(yīng)對(duì)標(biāo)檢。
    考核主要是廠家的考核,其次是集團(tuán)內(nèi)部的考核。尤其是廠家一年兩次的標(biāo)檢。入職xx以來(lái),我經(jīng)歷了20xx上半年標(biāo)檢,經(jīng)過(guò)公司全體員工的通力協(xié)作,順利通過(guò)了這次標(biāo)檢。讓我見(jiàn)證了公司各個(gè)部門(mén)間的團(tuán)結(jié)凝聚力!此次標(biāo)檢,我部門(mén)也扣了1分,通過(guò)扣分項(xiàng),我部門(mén)應(yīng)更加入微去檢查、核對(duì)每一項(xiàng)標(biāo)檢內(nèi)容,爭(zhēng)取下半年順利通過(guò)!
    3)應(yīng)對(duì)傭金考核。
    核銷(xiāo)是市場(chǎng)部一項(xiàng)非常重要的工作,主要是針對(duì)廠家的核銷(xiāo)。一是每個(gè)月一電子。
    4)上報(bào)oa。
    提前半個(gè)月上報(bào)下個(gè)月廣宣,集團(tuán)審批后,填寫(xiě)合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。
    5)公司內(nèi)部日常工作。
    6)定期的競(jìng)品搜集。
    入職市場(chǎng)部以來(lái),定期收集競(jìng)品資料,比如,每個(gè)時(shí)間段內(nèi)會(huì)出臺(tái)一些吸引客戶(hù)的優(yōu)惠政策和活動(dòng)。
    改進(jìn)之處:針對(duì)競(jìng)品周報(bào),應(yīng)擴(kuò)大競(jìng)品資料的搜集,與銷(xiāo)售顧問(wèn)一起探討奧迪競(jìng)品話(huà)術(shù),方便銷(xiāo)售顧問(wèn)在向客戶(hù)介紹車(chē)型時(shí),做對(duì)比,進(jìn)一步促進(jìn)銷(xiāo)量。
    7)活動(dòng)。
    入職公司以來(lái),我參與了《太平洋團(tuán)購(gòu)會(huì)》、《六一兒童節(jié)活動(dòng)》、《臨海車(chē)展》等活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)量,增加來(lái)店量和潛在客戶(hù)!通過(guò)活動(dòng),讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)活動(dòng)中存在的問(wèn)題。例如:邀約客戶(hù)量與實(shí)際邀約到店量、活動(dòng)的趣味性等。再以后的活動(dòng)安排上,應(yīng)考慮全面性,趣味性。
    以上皆是我對(duì)于這兩個(gè)月的工作總結(jié),個(gè)人總結(jié)僅是我對(duì)過(guò)去工作的簡(jiǎn)單回顧。通過(guò)工作的實(shí)踐和磨合,以上工作內(nèi)容我都能很快適應(yīng)和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯(cuò)誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠(yuǎn),我希望是越走越直。如有不妥望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!