寫總結可以激發(fā)對過去所做的事情的回憶,讓我們更加清晰地認識自己過去的經(jīng)歷和成長。總結時可以采用歸納、概括、對比等方式進行思考和表達。這些總結范文對于我們提高總結能力和寫作水平有著積極的促進作用。
案防合規(guī)工作總結篇一
無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已,銀行案防工作總結。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識:合規(guī)操作涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),商業(yè)銀行必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營意義重大。
首先,合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要。因為合規(guī)與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關的關系,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。
其次,合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
再次,合規(guī)經(jīng)營是落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。因為合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
那么,怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進銀行的健康發(fā)展?我認為,惟有做到“五個到位”:
一要道德教育到位,工作總結《銀行案防工作總結》?!八伎挤绞?jīng)Q定行為和成就?!北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘-惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。
二要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務發(fā)展的辨證關系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
三要合規(guī)操作到位。“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是。
四季度,支行加強內(nèi)控管理,把依法合規(guī)經(jīng)營、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為支行各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎。
一、加強業(yè)務風險核查。
加強對高風險柜員和高風險業(yè)務環(huán)節(jié)的管理工作,認真落實核查制度,不斷加強監(jiān)督核查力度,嚴格堅持“誰核查、誰負責、誰回復”的原則,認真分析判斷每一筆風險事件,保證各類可能風險事件得到及時核查、及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
對各級部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時進行落實整改,對查詢及時核實回復。同時,利用晨會的形式點評上日工作情況,采取表揚與批評相結合、獎勵與處罰相結合的方法,減少差錯、提高業(yè)務操作水平。
二、提高部門負責人的管理履職。
支行要求部門經(jīng)理及運營授權人員牢固樹立“守土有責”的意識,切實承擔起事中控制與現(xiàn)場管理的職責,扎實做好業(yè)務操作的基礎管理工作,切實消除風險隱患,確保各部門的業(yè)務客觀、準確、真實發(fā)生。
同時,支行充分利用業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng),加強對大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風險事件進行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍,通過采取突然性檢查、滾動檢查等形式,防止案件的發(fā)生。
三、加強員工的風險防范意識教育。
支行要求分管行長及部門負責人在日常工作中,經(jīng)常性教育和引導員工增強風險防范意識,在業(yè)務過程中不能有絲毫的松懈情緒,把風險防范意識貫穿于業(yè)務操作的各個環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線,結合業(yè)務風險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護意識,增強工作責任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風險事件。
支行始終堅持每日二次晨會制度、堅持每周部門例會制度,通報案例宣傳、加強制度學習,針對錯綜復雜的社會經(jīng)濟形勢,強化開展對員工的合規(guī)廉政教育,認真為員工算好經(jīng)濟賬、親情帳、名譽帳、前途帳,教育大家認清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學習,引起員工思想共鳴,自覺遠離違規(guī)經(jīng)營及經(jīng)濟犯罪。
四、規(guī)范員工日常管理與行為動態(tài)。
本季,支行持續(xù)開展了員工可疑行為排查,由支行領導班子成員直接對員工開展“背靠背、一對一”約談,重點對“高利貸”、“社會非法集資”等不良行為交流意見和看法,分析了這兩種違法行為的危害性,達成遵紀守法的共識。通過約談,支行領導加深了對員工的了解,把控了員工的思想作風,掌握了其工作狀態(tài)和日常行為;同時,也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機會,加強了行內(nèi)溝通。
城西支行在排查過程中堅持聯(lián)動結合,即與員工家訪相結合、與客戶走訪相結合、與員工個人貸款相結合、與外部走訪相結合、受理的投訴、舉報相結合,進一步擴大信息來源渠道,多途徑了解員工是否存在經(jīng)商辦企業(yè),是否參與民間借貸等情況。
通過聯(lián)動走訪,支行能及時掌握員工疾病、家庭變故、工作受挫以及受到客戶不公平指責等情況,以便采取必要的談心幫助,對癥下藥,及時緩解員工的精神和工作壓力,提高心理疏導的效果。
案防合規(guī)工作總結篇二
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組長:副組長:成員:???。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動的辦法、方案、措施。
三、簽訂“崗位合規(guī)責任與承諾書”
五、活動方案制定有自查整改的措施制度。
2、加強職工法律法規(guī)知識,業(yè)務制度培訓防范和化解各類風險。
3、加強干部隊伍建設,提高全員政治業(yè)務素質(zhì)。
4.加強黨風廉正建設,做好反腐倡廉工作。
5.強化內(nèi)部控制,切實防范風險,加強對員工工資作風的。
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一、認真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進內(nèi)控制度落實。
二、加強業(yè)務授權的復核、確保交易的真實可控。
三、做好業(yè)務的指導、存在問題的整改落實。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班。
xx年度,本人沒有受到上級機構的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內(nèi)容分別填報差錯次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規(guī)經(jīng)理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
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上半年,我們綜合規(guī)劃科與市場管理科在局黨組和主管局長的正確領導下,緊緊圍繞年初確定的工作目標,奮力拼搏,攻堅克難,創(chuàng)造性地開展工作,全面完成了上半年的工作任務。
一是開展了全市信息系統(tǒng)安全等級調(diào)查工作。按照公安部和國信辦[]1431號文件要求,配合公安局對全市信息系統(tǒng)所屬單位的基本情況和信息系統(tǒng)基本情況進行了全面調(diào)查,并深入10多家重點單位進行實地調(diào)查,于3月底完成了各類表格的上報。通過網(wǎng)絡安全調(diào)查,全面掌握了我市信息系統(tǒng)特別是重要信息系統(tǒng)的數(shù)量、區(qū)域分布、行業(yè)分布等情況,為制定信息安全等級保護工作規(guī)劃提供了依據(jù),為國家制定信息安全政策提供了參考,也為我市下一步更好地做好網(wǎng)絡安全工作打下了堅實基礎。
二是對全市電子信息產(chǎn)品市場進行了建檔立卷。為進一步做好全市電子信息產(chǎn)品市場的監(jiān)管工作和電子信息行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作。我們深入到電子信息市場的新世紀電腦城、大世界電腦城、曼哈頓電腦城和各電腦公司進行調(diào)查摸底,全面了解掌握了我市電子信息行業(yè)各經(jīng)銷企業(yè)的基本情況和從業(yè)人員情況,目前我市電子信息行業(yè)持證上崗面只達到15%,按國家的要求還有很大的差距。在調(diào)查的基礎上我們對各企業(yè)進行了建檔立卷,制成了電子版,便于今后查詢,為下一步加大電子信息產(chǎn)品市場管理力度奠定了基礎。同時,協(xié)調(diào)網(wǎng)通公司和電信公司加強了對全市各網(wǎng)吧的互聯(lián)網(wǎng)接入服務管理。
三是對全市電子信息產(chǎn)品市場秩序進行專項整治。按照信息產(chǎn)業(yè)部和省信息產(chǎn)業(yè)廳整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序文件精神,為進一步規(guī)范我市電子信息產(chǎn)品市場,建立健全市場準入和禁入制度,?完善電子信息產(chǎn)品市場規(guī)則和市場監(jiān)督機制。積極聯(lián)合勞動和社會保障、工商、公安等部門利用一個月的時間,分三個階段對全市電子信息產(chǎn)品市場進行集中專項整治。重點是打擊電子信息產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、維修領域存在的走私、用私現(xiàn)象;打擊生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品、無證產(chǎn)品和電腦銷售前未預裝正版操作系統(tǒng);制止部分電子信息產(chǎn)品市場不正當競爭;打擊網(wǎng)絡侵權和網(wǎng)絡盜版行為,加強電子信息行業(yè)從業(yè)人員資質(zhì)管理,實行持國家職業(yè)資格證書上崗制度。為做好這項工作,我們制定了《xx年全市整頓和規(guī)范電子信息產(chǎn)品市場秩序?qū)嵤┓桨浮?,并以市政府辦公室文件(佳政辦發(fā)[]25號)下發(fā)各有關單位。并在佳木斯日報發(fā)布了市場整頓通告,在《佳木斯信息》上刊發(fā)新聞消息。我們多次協(xié)調(diào)市勞動和社會保障部門,并達成了統(tǒng)一行動共識,還召開了由勞動和社會保障、工商和公安等部門相關負責人參加的整頓和規(guī)范電子信息產(chǎn)品市場秩序協(xié)調(diào)會。
四是及時做好了全市信息化指標測算和行業(yè)統(tǒng)計工作。按省廳要求,及時完成了上半年全市信息化指標測算工作和黑龍江鍛壓機床廠的電子產(chǎn)品行業(yè)統(tǒng)計報表工作。
五是做好了全國信息技術水平統(tǒng)一考試的組織工作。通過發(fā)文件和在政府網(wǎng)站發(fā)公告等形式,和佳木斯大學共組織了40人參加全國信息技術水平統(tǒng)一考試,并對整個考試工作進行監(jiān)督巡視,考試期間沒有發(fā)生一起泄密和作弊事件,順利完成了考試工作。
六是完成了各種文材料。起草的《我市建成三級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)(佳木斯市農(nóng)村信息化建設成果喜人)》文章在5月26日的《佳木斯日報》頭版頭條進行了發(fā)表。起草的新聞稿件《我市信息網(wǎng)絡基礎設施建設處于全省先進行列》在6月8日的《佳木斯日報》頭版進行了發(fā)表,這兩篇文章有力地宣傳了信息產(chǎn)業(yè)局的主要工作,提高了信息產(chǎn)業(yè)局在社會上的知名度和影響力。同時,起草的《市信息產(chǎn)業(yè)局xx年從六個方面實現(xiàn)工作新突破》在《佳木斯信息》第3期上進行了刊發(fā),起草的《我市將出重拳整治電子信息產(chǎn)品市場秩序》在《佳木斯信息》第14期上進行了刊發(fā),這兩篇文章的刊發(fā),加強了信息產(chǎn)業(yè)局與各部門的工作交流,也使市委、市政府領導更好了解信息產(chǎn)業(yè)局的工作動態(tài)。還起草了xx年佳木斯年鑒(信息產(chǎn)業(yè)局部分)和《田局長在信息產(chǎn)業(yè)局慶“七一”上的講話》(前半部分)等等。
下半年工作安排:
1、重點對電腦城和電腦公司的計算機從業(yè)人員進行職業(yè)技能鑒定。認真貫徹落實信息產(chǎn)業(yè)部[]467號文件和省信息產(chǎn)業(yè)廳黑信科[]16號文件精神,在上半年進行市場整頓和檢查的基礎上對各電腦城和電腦公司的技術人員開展培訓和職業(yè)技能鑒定,以提高我市電子信息行業(yè)從業(yè)人員的計算機安裝調(diào)試技術水平,增強各電腦公司的競爭能力,保障和維護廣大消費者的權益。
2、做好對我市各通信企業(yè)的協(xié)調(diào)和服務工作。就如何做對企業(yè)的全方位服務工作深入各通信企業(yè)開展調(diào)研,協(xié)調(diào)有關部門和單位,處理好各通信企業(yè)的關系,為我市各通信企業(yè)創(chuàng)造一個公平競爭的外部環(huán)境,促進通信企業(yè)共贏。
3、繼續(xù)做好我市信息化指標測算和電子行業(yè)統(tǒng)計工作。
4、做好11月份舉行的全國信息技術水平考試的組織和協(xié)調(diào)工作。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
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組長:副組長:成員:???。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動的辦法、方案、措施。
三、簽訂“崗位合規(guī)責任與承諾書”
五、活動方案制定有自查整改的措施制度。
2、加強職工法律法規(guī)知識,業(yè)務制度培訓防范和化解各類風險。
3、加強干部隊伍建設,提高全員政治業(yè)務素質(zhì)。
4.加強黨風廉正建設,做好反腐倡廉工作。
5.強化內(nèi)部控制,切實防范風險,加強對員工工資作風的。
案防合規(guī)工作總結篇三
20xx年,供電公司在省、市公司的正確指導下,在縣委縣政府的'關心和支持下,圍繞年度業(yè)績指標和重點工作,以“轉作風、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風建設,提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神,各項工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下:
(四)加強職能部門服務意識,健全工作機制,理順工作流程,以標準制度體系建設促進管理規(guī)范;改進工作作風,以綜合管理和專業(yè)管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度,深入一線調(diào)查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設,邀請縣檢察院有關專家為干部員工舉辦“預防職務犯罪講座”,增強領導干部及關鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。
迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
案防合規(guī)工作總結篇四
“案防攻堅年”活動已進入第三階段――集中攻堅階段。我局在前階段的基礎上繼續(xù)扎實推進自查自糾工作,對內(nèi)控管理、安全防范、人員管理等方面適時展開風險排查。開展情況簡要匯報如下:
從自查的整體情況看,金融業(yè)務初步建立起相互制約、相互監(jiān)督的運行體系,對金融類各項業(yè)務處于后臺監(jiān)控當中。在人員管理方面,按照排查要求,對重點和一般人員及時予以思想行為等情況排查,截止7月底排查儲匯網(wǎng)點負責人11次、網(wǎng)點柜員、儲蓄會計、儲蓄出納、押運、值守人員共計40人次;對11個儲蓄網(wǎng)點負責人進行了輪崗,網(wǎng)點柜員15人予以離崗審計。在人員排查和輪輪崗過程中,未發(fā)現(xiàn)重大異?,F(xiàn)象。安防設施運行正常,對應急突發(fā)事件,具備一定的應對能力。
在自查過程中發(fā)現(xiàn),人為性的問題突出,由于部分操作環(huán)節(jié)對業(yè)務規(guī)章制度理解不到位,對風險管控松緊尺度不一,形成在具體執(zhí)行過程中的差異,導致部分流程環(huán)節(jié)存在一定的操作風險。
1、網(wǎng)點均建立有交接登記簿,個別網(wǎng)點交接時點,有未填寫交接內(nèi)容現(xiàn)象。如:街等。
2、部分網(wǎng)點儲蓄重要空白憑證存在超量發(fā)放的現(xiàn)象。
3、事后監(jiān)督對農(nóng)村偏遠網(wǎng)點存在審核滯后的情況,南白、官地儲蓄網(wǎng)點的憑證需進行經(jīng)轉,客觀上造成了網(wǎng)點憑證運遞時限延緩2至3天方能抵達。
4、對部分網(wǎng)點的隨機換折交易抽查中發(fā)現(xiàn),對作廢的活期存折加蓋有注銷戳記,未加蓋個人名章和日戳。
5、調(diào)閱事后監(jiān)督下發(fā)的差錯登記簿發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)點在隨機換折交易中,未將作廢活期存折上繳事后監(jiān)督。
6、部分網(wǎng)點臨柜人員對應急預案知曉度不全面。
7、儲蓄網(wǎng)點出納與柜員交接區(qū)域為監(jiān)控盲區(qū),所配備的穿墻式和行內(nèi)式兩臺atm取款機,不在監(jiān)控范圍內(nèi)。
8、手工授權登記簿存在漏登現(xiàn)象。
9、儲蓄網(wǎng)點檢查記錄20xx年度無內(nèi)容,網(wǎng)點負責人疏于職守,在業(yè)務規(guī)章制度、安全防范執(zhí)行上,形成較大的風險隱患。
10、儲蓄網(wǎng)點繳撥款單存在所主任漏簽字的現(xiàn)象。
11、對大額存取交易綜合柜員未復核蓋章。
12、網(wǎng)點未留存代發(fā)工資協(xié)議。
1、對一般性差錯,現(xiàn)場提出整改意見,指出整改途徑,要求各網(wǎng)點嚴格按操作流程作業(yè),進一步降低操作風險。
2、對于重大問題和屢查屢犯的現(xiàn)象,經(jīng)我局評委會審核通過,對網(wǎng)點和責任人共處罰1050元。
3、鑒于儲蓄網(wǎng)點所主任不能勝任本職工作,經(jīng)局委會研究決定,免去所主任職務,聘為郵政儲蓄網(wǎng)點所主任。
4、網(wǎng)點存在的重要部位監(jiān)控探頭數(shù)量不足的問題,已向市局提出改造申請,正處于施工準備階段。
案防合規(guī)工作總結篇五
已臨近尾聲,回顧這一年來的工作點滴,盡管有很多不足之處,但值得欣慰的是我被大家評選為案防先進個人。下面我把這一年來的工作做一個總結。
認真學習聯(lián)社下發(fā)的每一個案件防范的文件,我知道只有深入的學習、學習、再學習才能夠深刻的理解文件的精神,才能夠掌握更多案件防范的方法。通過對聯(lián)社下發(fā)的文件的學習以及平時開會學習的一些典型案例,我深入的挖掘殘留在自身上的“懶、散、亂、差”等陳規(guī)陋習。極大地增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,使我在日常的工作中,堅持以“自重、自省、自警、自勵”從嚴要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德。
自今年接管授權、atm機、重空、單位賬戶的管理工作以來,我深感自己身上擔子的重量。我知道果我在工作中稍有閃失,那個環(huán)節(jié)出一丁點錯誤,可能都會造成不可估量的后果。從來不敢對自己手頭的工作麻痹大意。
每天早上上班、晚上下班經(jīng)過atm機的時候都要自覺不自覺的看一眼,看看它是否正常運行。如果有問題我都會立刻到機房檢查并找原因。然后讓它盡快恢復正常狀態(tài)。十月份的一個下午下班后,我路過atm機的時候發(fā)現(xiàn)它處于故障狀態(tài),我便返回去找原因,但是始終不能把它調(diào)試到正常狀態(tài),于是我就向科技信息部工作人員反映,由于科技信息部技術人員剛好在其它網(wǎng)點維護取款機,我就一直等到八點半,直到維護人員來,當時真的好餓,也很想回家,但想到晚上要是有客戶急需用錢,而眼巴巴看著取款機不能取錢該是多么失望,于是我就心里暗下決心今晚在回家之前一定要把它搞定。后來經(jīng)維護人員終于找出了原因,由于atm機用了將近一年,卻還沒有對其鈔道清潔,灰塵太多導致錢根本無法正常通過鈔道。在維護人員檢查的過程中,我一直寸步不離的看著他們的每一個操作步驟,生怕他們做什么小動作,在他們離開之前我還讓他們把維護過程進行了詳細登記。
對于atm機加鈔,我和李紅都嚴格按照加鈔程序進行,堅持在監(jiān)控下清空廢鈔箱和現(xiàn)金尾箱,先核查賬款是否相符,然后才認真的把錢重新放入現(xiàn)金尾箱,并進行測試加鈔是否成功,每次加完鈔我都會在賬務處理登記簿和管理日志上如實的進行登記。我知道案件的防范就是從這些一點一滴的小細節(jié)做起,如果疏忽了這些小環(huán)節(jié)有可能就會千里之堤毀于蟻穴。
在接管賬戶的管理的這段時間我也是嚴格安規(guī)章制度辦事,客戶要辦理開戶的,我都堅持讓客戶把要辦理基本戶的原件資料拿來進行一一審核,記得有個客戶想在我行開立臨時賬戶,我審核了他拿的所有資料后,發(fā)現(xiàn)總公司給予他的授權書不太正規(guī),于是讓他重新交一份正規(guī)的,但該客戶多次向我求情說:“他離總公司很遠,授權書蓋章很不容易。”但是我明白其中的厲害關系,于是義正言辭的對他說:“對不起,我們只好不受理你的開戶申請?!痹摽蛻糁缓谜辙k。后來經(jīng)人民銀行審核該客戶的開戶資料中合同也還存在問題,于是我立刻與該客戶取得聯(lián)系,告訴他“讓他變更合同,否則我們還是不能受理”。開始該客戶極為反感,認為我們審核太嚴,對他的資料挑刺。經(jīng)過多次耐心解釋,對他講清其中的利害關系,該客戶對我的工作給予我極大的支持,竟然連夜乘飛機到西安變更合同,為表示感激我也最快的速度替他辦理了賬戶。
對重要空白憑證的管理我從來不敢有半點松懈,每一個領用了憑證的柜員我都會馬上登記下來,并讓他們簽字蓋章,差不多半月時間就要對保險柜里的重空進行核對。在管理支票的過程中,如有客戶要來購買支票,我都會認真審核他們蓋得印鑒章是否真實有效,還要讓他們寫好承諾書,以警示他們亂用支票。有段時間由于聯(lián)社蓋的支票章遲遲沒有買回來,我心里就特別的擔心,為了防止風險,我每次賣完支票便立刻讓其它柜員出售到其單位賬戶上,并告訴其它柜員做業(yè)務時該選擇使用現(xiàn)金支票、還是轉賬支票時一定按原則進行。(由于系統(tǒng)的不完善,可用普通支票來代替選擇現(xiàn)金支票或是轉賬支票完成業(yè)務)就是這樣一切按程序執(zhí)行著,所以至今為止在重空的管理上幾乎沒有出現(xiàn)過什么差錯。
當然對于我所做的這幾項工作我知道還有許多不足之處,如:一、在嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二、不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。三、對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。但是正是找到這些不足這也就確定了我在新的一年里努力方向。
要自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的`改造,堅定自己的信念,堅持“以社為家,社興我榮”的思想。提高自我約束能力,提高自我警省能力,堅決抵制市場經(jīng)濟條件下物欲橫流的誘惑。凡是堅持按規(guī)章制度辦事,過好權利關、金錢關、人情關,才能經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑,立于不敗之地。
要加強有關業(yè)務學習、提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。要善于總結自己在工作中的經(jīng)驗教訓,深刻透徹的理解各項制度,認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的信合人。
制度面前人人平等,不能因為是熟人、朋友就不堅持制度。不能因為別人不斷的求情就對其松懈。在工作中要繼續(xù)做到持之以恒,不能有些制度堅持幾天或者幾個月就不再堅持了,不能因為該制度在履行手續(xù)上繁瑣就簡單化,只有始終如一的按規(guī)章制度辦事才是保護自己、保護聯(lián)社利益的最好方法。
信用聯(lián)社案防的工作已告一個段落,大家對我工作的肯定將激勵著我為信合美好的明天更加努力!
案防合規(guī)工作總結篇六
本人于xx年xx月xx日入職,擔任一職。
實習期間,通過不斷的學習,對崗位的工作內(nèi)容和流程有了一定程度的認識?,F(xiàn)將試用期的工作總結如下:
(1)入職當天,在總部的帶領下,認識了部、部以及信息科技部的領導及同事。之后,實習引導人總監(jiān)將相關實習資料交予我學習。通過對這些資料學習,我對崗位的工作內(nèi)容有了初步的了解。
(2)參加為期五天的新員工培訓,加深了對公司規(guī)章制度、主營業(yè)務和各部門職能分工的了解。
(3)在引導人的的指引下,全面了解負責的各項工作內(nèi)容。通過此階段的學習,強化了我對本職工作的認識,為以后更好地開展工作打下了基礎。
(1)堅守原則不放松。俗話說:“在其位,謀其職?!痹趯W習審核合同的過程中,我深刻地認識到在日常工作中,我們必須最大限度地維護我司的合法權益,最大限度地減低我司的經(jīng)營風險,這不僅僅是對每一位員工的基本要求,更是作為一名必須具備的基本的職業(yè)素質(zhì)。
(2)學習業(yè)務。業(yè)務,作為的其中一個主要經(jīng)營業(yè)務,其能否順利開展直接影響到的正常運營。所以,在審核項目相關合同及資料的時候,必須百分百的嚴謹、細心,嚴格按照審核要求進行審核。在審核過程中,一旦出現(xiàn)拿不準或者難以理解的情況時,必須向領導或者是相關經(jīng)辦人員了解清楚,不能馬虎了事。而在開出呈批表時,原則上要求業(yè)務人員必須提供整個項目的全部合同資料,包括評估報告、合同審批表、三方協(xié)議、雙方協(xié)議、租賃合同、企業(yè)基本資料、產(chǎn)權資料、保險資料(如需購買)等,并及時督促經(jīng)辦人回收合同資料。
(3)學習倉儲業(yè)務合同審核。在的引導下,我對如何倉儲保管協(xié)議和倉儲協(xié)議書有了初步的了解,并掌握了審核合同時應該掌握哪些重點條款,避免經(jīng)辦人員在開展業(yè)務過程中出現(xiàn)不必要的紕漏。
(4)學些合同的整理與歸檔。在的引導下,我學會了合同的整理與歸檔。這份工作貌似很簡單,但也必須認真對待,因為合同檔案的整理對日后工作的開展起到一定的促進作用。
(5)參與勞動糾紛案。通過實際參與該案的全部訴訟流程及相關的準備,不斷將所學的法律理論知識與實踐相結合,提升具體案例的處理能力。
經(jīng)過上述兩個階段的積累,基本上熟悉了法務專員的工作內(nèi)容及相關流程,該階段的任務主要是將積累的知識應用到實際工作中來。包括下列內(nèi)容:
(1)倉儲融資合同的審核。在審核部分分公司融資合同的過程中,我能夠積極向其他經(jīng)驗豐富的法務學習,力將前一階段學習的知識應用到實際工作中來。細心審核是為了盡量規(guī)避日后可能出現(xiàn)的法律風險,且在訴訟舉證時獲得主動地位。
(2)倉儲合同的審核。與融資合同相比,倉儲合同的條款比較簡單,但是經(jīng)辦人員往往出現(xiàn)細節(jié)錯誤,例如合同主體的混淆、對方企業(yè)公章漏蓋、非續(xù)簽企業(yè)法人資料未提供等,這要求法務專員在審核合同時,嚴格把關,避免出現(xiàn)不必要的風險。
(3)倉儲融資合同的歸檔。合同歸檔的主要就是收集好每一個項目應該具備的資料。該項工作比較繁瑣,必須認真、謹慎、有條不紊地進行。但是,在很多時候,合同歸檔的時候,業(yè)務人員仍未能將相關的資料全部收集完畢,這時候就要求法務及時督促業(yè)務人員及時回收合同資料,確保每一個項目的合同書不出現(xiàn)遺漏的情況。歸檔環(huán)節(jié)的主要工作就是將合同資料編號、歸入對應銀行、電子移交表單更新、紙質(zhì)資料歸檔等,待全年合同整理完畢后,及時移交給檔案接收部門。
(4)參與了我司的一些訴訟案件。通過參與我司與公司金融借款合同糾紛案、與倉儲合同糾紛案、與勇勞動糾紛案,在前述案件中,我做了一些準備性的工作,在完成這些工作的過程中,我更加深刻地了解到南儲相關的業(yè)務知識,對我日后工作的開展奠定了一定的基礎。
經(jīng)過前面三個階段的學習實踐后,我對法務工作的內(nèi)容及流程更加熟悉,可以獨立處理一些日常工作,但同時還存在一些問題,需要在日后的工作中加以強化:
(2)對非格合同的審核還是比較生疏。認識到這個問題,就必須要正視。所以,在日后的工作中,我要加強對非格合同的審核練習,不斷提升自身的審核非格合同的能力。同時,也要不斷加強對相關法律知識的復習以及深入了解南儲常見的合同類型以及其注意事項,為日后的合同審核工作奠定夯實的基礎。
經(jīng)過試用期的學習,我對所倡導的的企業(yè)文化有了更深刻的體會。在今后的工作中,我會充分發(fā)揚這種企業(yè)精神,努力、虛心學習,充分發(fā)揮所學知識,盡心盡力地做好本職工作。最后,再一次感謝引導人和其他同事對我的幫助。
案防合規(guī)工作總結篇七
傳染病防治是一項長期而艱巨的工作,冬春季是傳染病高發(fā)的季節(jié),它直接影響到全校師生的工作、學習與健康,在上級防疫部門的領導下,由于全校師生的大力協(xié)作,我校從未發(fā)現(xiàn)疫情,而之所以取得這樣的好成績,我們主要做了以下幾方面的工作:
為切實加強傳染病防控工作的領導,我校成立了由校長任組長、副校長為副組長,校醫(yī)及各班班主任為成員的傳染病防治工作領導小組,明確工作職責,確保學校師生身心健康,積極將我校傳染病防疫工作落到實處,加強了對冬春季傳染病防控工作的領導、監(jiān)督和檢查。
1.認真做好校園環(huán)境衛(wèi)生,教室和衛(wèi)生區(qū)進行每天兩次清掃,組織全體師生加大對教室、衛(wèi)生區(qū)的清潔,垃圾池的衛(wèi)生打掃,大力發(fā)動全校師生清除衛(wèi)生死角,不定期對廁所、下水道等重點部位進行消毒,衛(wèi)生值勤員加強衛(wèi)生檢查,教室每節(jié)課間進行通風換氣。
2.加強食品監(jiān)督,防治病從口入。由分管領導牽頭組織人員對飲水源進行檢查,嚴把飲水質(zhì)量關,管好水源,嚴格水質(zhì)消毒程序,確保師生的飲水安全。
1、加強全校衛(wèi)生大檢查,要求衛(wèi)生不留死角,保證校園環(huán)境干凈、整潔。
2、由班主任對班級課間進行通風,確保學校教學、生活場所的通風和換氣,保持室內(nèi)空氣新鮮。
3、德育處檢查班級的通風、消毒記錄;以及晨午檢記錄和學生缺勤記錄,確保學校的衛(wèi)生工作落到實處。
4、每周評比出一個衛(wèi)生先進班級,并頒發(fā)流動獎牌進行鼓勵。
加強預防傳染病的宣傳和教育工作。學校通過各種方式,對學生集中開展傳染病預防知識和健康知識教育,增強學生的自我保健意識;狠抓學生的行為習慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)他們良好的衛(wèi)生習慣。通過主題班會、升降旗時間、廣播、宣傳欄、黑板報等形式多渠道、全方位向?qū)W生宣傳預防春傳染病的基本知識,提高防病意識,同時在班級內(nèi)張貼有關傳染病預防的宣傳知識。
工作中,我們不僅對其高度重視,加強領導,還對師生進行了及時的宣傳和教育,并采取了相應的措施,真正做到了重在預防,消除了傳染病傳播的各種隱患。
案防合規(guī)工作總結篇八
2016年,業(yè)務部(以下簡稱“我部”)把加強內(nèi)控管理,依法合規(guī)經(jīng)營、防范案件事故作為立足之本,采取有效措施,強化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為我部各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎?,F(xiàn)將本年度案防總結如下:
一、加強業(yè)務風險核查。
加強對我部高風險業(yè)務環(huán)節(jié)的管理工作,認真落實核查制度,不斷加強監(jiān)督核查力度,嚴格堅持“誰核查、誰負責、誰回復”的原則,認真分析判斷每一筆風險事件,保證各類可能出現(xiàn)風險事件得到及時核查、及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
對我部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時進行落實整改,對查詢及時核實回復。同時,利用晨會的形式點評上日工作情況,采取表揚與批評相結合、獎勵與處罰相結合的方法,減少差錯、提高業(yè)務操作水平。
二、提高部門負責人的管理履職。
我部門經(jīng)理及相關人員牢固樹立“守土有責”的意識,切實承擔起事中控制與現(xiàn)場管理的職責,扎實做好業(yè)務操作的基礎管理工作,切實消除風險隱患,確保我部的業(yè)務客觀、準確、真實發(fā)生。
同時我部充分“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓,使我部每名員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。
將重要業(yè)務、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍,通過采取突然性檢查、滾動檢查等形式,防止案件的發(fā)生。
三、
加強員工的風險防范意識教育。
支行要求分管行長及部門負責人在日常工作中,經(jīng)常性教育和引導員工增強風險防范意識,在業(yè)務過程中不能有絲毫的松懈情緒,把風險防范意識貫穿于業(yè)務操作的各個環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線,結合業(yè)務風險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護意識,增強工作責任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風險事件。
支行始終堅持每日晨會制度、堅持每周部門例會制度,通報案例宣傳、加強制度學習,針對錯綜復雜的社會經(jīng)濟形勢,強化開展對員工的合規(guī)廉政教育,認真為員工算好經(jīng)濟賬、親情帳、名譽帳、前途帳,教育大家認清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學習,引起員工思想共鳴,自覺遠離違規(guī)經(jīng)營及經(jīng)濟犯罪。
四、規(guī)范員工日常管理與行為動態(tài)。
本年,我部持續(xù)開展了員工可疑行為排查,由行安全風險排查成員直接對員工開展“背靠背、一對一”約談,重點對“高利貸”、“社會非法集資”等不良行為交流意見和看法,分析了這兩種違法行為的危害性,達成遵紀守法的共識。通過約談,讓大家加深了對我部員工的了解,把控了員工的思想作風,掌握了其工作狀態(tài)和日常行為;同時,也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機會,加強了行內(nèi)溝通。
最后,我部要對我行的內(nèi)審部門和風險防范小組提出感謝,正是有了這些同事們的檢查和監(jiān)督,讓我部在今年的案件防范等方面都取得了很多成績,在新的一年里我部將安全防范作為工作的重中之重,更好的遠離工作中可能出現(xiàn)的任何風險。
業(yè)務部.2017年1月3日。
案防合規(guī)工作總結篇九
根據(jù)總行《關于印發(fā)的通知》和分行《建設銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進一步加強案件防控工作,結合支行實際,認真組織全員對《方案》進行了學習,通過學習,全員風險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風險和案件的第一道防線。同時,進一步轉變工作思路,變被動應對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預防、主動出擊前移。對全行經(jīng)營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細節(jié)入手,各部門深入機構網(wǎng)點防范案件和經(jīng)營風險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進了案件防控工作?,F(xiàn)匯報如下:
20xx年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網(wǎng)點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[20xx]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認真?zhèn)鬟_案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據(jù)支行機構網(wǎng)點分散特點,20xx年采用電子郵件方式轉發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級等文件,以部門、機構網(wǎng)點為單位組織員工學習傳達,提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構網(wǎng)點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環(huán)節(jié)操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網(wǎng)點工作效率和抵御風險能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風險和案件,條線部門、機構網(wǎng)點負責人加強積分管理工作,對違規(guī)行為員工現(xiàn)場積分,20xx年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。
認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[20xx]231號)文件精神,我行結合實際,全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實。
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負責人組成的排查領導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網(wǎng)點負責人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負責的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責。
“一把手”負總責,親自過問、主動協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經(jīng)全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警。
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部室負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知道。
案防合規(guī)工作總結篇十
我通過參加我社開展的合規(guī)文化建設活動,深刻的認識到:信用社的改革和發(fā)展離不開合規(guī)經(jīng)營;推進合規(guī)文化建設,必將為信用社經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為可能,通過反復學習,加深領會,我充分認識到此次合規(guī)文化建設年活動目的和重要意義,更加明確執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性。對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進行自查,做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改,從學習上、思想上、規(guī)章制度上、工作作風上等方面進行自查自糾、補漏。
根據(jù)《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社關于印發(fā)農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設年活動實施方案》的要求,現(xiàn)將總結情況匯報如下:
二、思想上。平時能夠端正工作思想,樹立科學的發(fā)展觀,正確處理好改革與發(fā)展、競爭與規(guī)范、金融創(chuàng)新與防范風險的關系,堅持業(yè)務發(fā)展與風險防范、改革創(chuàng)新與規(guī)范管理兩手抓。能夠通過學習和運用內(nèi)部管理約束機制,提高自己工作的科學性和透明度,合理安排自已的工作,以及認真做好案件防范工作。但仍然還存在一些不足之處:一是在工作存在著一些僥幸心理,對于工作中出現(xiàn)的一些小的問題缺乏足夠的重視;二是對自己的教育不夠深入,要求不夠嚴格,存在隊各項制度理解的不夠深入執(zhí)行的不夠到位。
三、規(guī)章制度上。能夠按照聯(lián)社和信用社要求對自己開展內(nèi)控、安全等方面的自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),督促自己積極采取措施加以防范與整改,把各項制度執(zhí)行到位。但同樣存在許多不足,主要是理論功底不夠深,金融法律法規(guī)學習不夠全面。自查工作力度和深度不夠,使一些看似簡單的操作仍然出現(xiàn)非正常操作,所以在以偶的工作學習中應加強學習。
總之,通過開展合規(guī)文化建設年活動學習對照,才發(fā)現(xiàn)我存在很多不足之處。為此,我將會在最短的時間內(nèi),把自查中發(fā)現(xiàn)的問題,對照相關的制度和操作規(guī)程進行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正。
案防合規(guī)工作總結篇十一
xxxx年即將進入尾聲,回顧近一年的工作,可以用“不斷學習、不斷成長”來概括,作為進入省公司管理機關第一個完整的工作年,我積極適應、加速轉變,按照崗位職責和領導要求,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)簡要總結如下:
第一.合規(guī)管理工作。一是牽頭完成采購管理5項關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的風險梳理,確定風險點31條,針對10個關鍵崗位完善防控措施28條。二是牽頭推進制度體系建設,協(xié)助完成采購管理辦法等5項重點業(yè)務的制度修訂。三是重點梳理廉潔風險防控清單6項清單的編制,并制定廉潔風險防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程,明確“三重一大”決策事項范圍,規(guī)范上會流程,做好會議記錄及相關資料的存檔。五是組織完成法律法規(guī)條款的識別確認,確認食品安全法、煙草專賣法、廣告法、消費者權益保障法等相關法律法規(guī)15項。
1.專業(yè)能力需進一步加強。一是對于專業(yè)知識的學習掌握不夠,撰寫相關材料水平不足,專業(yè)性不強。二是對于法規(guī)方面相關制度規(guī)定的學習不夠深入,不能很好地指導并開展工作。
2.工作完成質(zhì)量需進一步提升。因事務性工作繁雜,多頭對應多個處室,忙于應付,導致個別工作完成質(zhì)量不高。
3.工作協(xié)調(diào)能力需進一步強化。重點工作督辦力度不夠,對于重點工作的進展反饋不夠及時。
4.思考問題的全面性不足。對于領導交辦工作,做前的思考不夠深入,導致工作效果不佳。
1.提高自身專業(yè)業(yè)務能力。從本職工作崗位出發(fā),不斷加強專業(yè)知識學習,努力提高自身素質(zhì),認真履行崗位職責,不折不扣地完成各項工作。
2.提高合規(guī)管理專業(yè)水平。一是強化內(nèi)控管理工作,牽頭組織完成新制度的內(nèi)控流程梳理及編制,完善內(nèi)部控制管理體系,確保順利通過內(nèi)控測試。二是進一步強化基礎規(guī)范管理工作,嚴格按照管理流程做好“三重一大”的會議申報審批工作,杜絕出現(xiàn)不按規(guī)定臨時增加議題,確保會議的嚴肅性和紀律性,做好會議記錄和資料存檔,為專項檢查做好準備。三是持續(xù)強化合同管理,嚴格按照合同管理實施細則和合同系統(tǒng)操作要求,做好合同簽約依據(jù)的審核,做好合同系統(tǒng)流程的跟蹤指導,確保無事后合同發(fā)生,確保合同按期完成審批并組織簽訂。四是加強廉潔風險管控,牽頭組織完成相關業(yè)務流程的廉潔風險清單梳理,確保新修訂的制度對各項風險漏洞有效管控。
3.提高重點工作宣傳報道力度。進一步加強對重點工作、亮點工作的宣傳報道,積極調(diào)動各部門對宣傳工作的積極性,加強引導,助力各項工作順利推進。
4.提高對內(nèi)對外綜合協(xié)調(diào)能力。充分發(fā)揮樞紐功能,認真抓好督查督辦工作管理,及時反饋工作進展,確保工作執(zhí)行力落實到位。
5.提高工作主動性,加強相互協(xié)作配合能力。主動補位、相互配合,高效推進各項工作。
案防合規(guī)工作總結篇十二
為認真落實總行“合規(guī)管理執(zhí)行年”活動,農(nóng)發(fā)行分行營業(yè)部充分認識,高度重視,精心部署,狠抓落實,突出“五個結合”,促進了合規(guī)管理年活動的扎實開展。
一、堅持把合規(guī)管理活動與員工素質(zhì)教育工程相結合,著力合規(guī)文化建設。
抓合規(guī)管理必須首先抓好員工素質(zhì)教育。一是下發(fā)了《規(guī)章制度學習篇目目錄》,采取集中推進方式,用三個月時間在全轄開展規(guī)章制度學習活動。二是實施以考促學的措施。市分行人事部門組織考試題庫,每月底前組織一次全員閉卷考試,從三次考試結果看,平均成績均達95分以上,成效明顯。三是開展合規(guī)管理學習體會討論活動,組織員工撰寫合規(guī)管理的理論文章和心得體會150余篇。增強了員工對“合規(guī)管理、從嚴治行”的認識和理解,使合規(guī)理念進一步深入人心。
二、堅持把合規(guī)管理活動與“四無”創(chuàng)建相結合,著力嚴防案件和違規(guī)違紀問題。
為了增強案防能力和金融風險防控能力,該行從領導到員工層層簽訂了20xx年黨風廉政建設和“四無”目標責任書,把黨風廉政建設和“四無”創(chuàng)建工作層層進行分解,使黨風廉政建設和“四無”創(chuàng)建工作橫向到面,縱向到邊,細化到每個環(huán)節(jié),具體到各個崗位,從而形成一級抓一級,層層抓落實,分工負責,齊抓共管的格局。
三、堅持把合規(guī)管理活動與客戶風險排查相結合,著力提高風險管控水平。
今年上半年,該行對轄內(nèi)貸款客戶的政策性貸款、商業(yè)性貸款進行了全面風險排查,共排查貸款客戶7戶其中:、政策性糧油貸款客戶4戶,商業(yè)性貸款客戶3戶,對排查工作中發(fā)現(xiàn)的不足和業(yè)務操作的風險點進行了整改和完善,同時收回風險貸款萬元。
四、堅持把合規(guī)管理活動與基礎管理工作相結合,著力提高制度執(zhí)行力。
該行建立了以“三查一評”為抓手的基礎管理監(jiān)控體系,即:縣支行副行長每月對分管工作全面審查一次;縣支行行長每季度對副行長的檢查及整改情況全面督查一次;市分行每半年檢查一次。堅持“違規(guī)零容忍”措施,對檢查存在的問題按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。此舉對支行領導班子履行職責、加強自律監(jiān)管、落實內(nèi)控制度起到了較好的推動作用。
五、堅持把合規(guī)管理活動與糾風專項治理相結合,著力促進黨風行風建設。
該行在全轄開展了糾風專項治理工作。制定下發(fā)了《關于開展糾風專項治理工作的通知》;組織全體員工學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《廉潔辦貸十不準》等10個文件,增強了廉潔從業(yè)、抵制行業(yè)不正之風的自覺性;全面開展自查自糾,寫出自查自糾報告,并進行公示。開展調(diào)查核查,走訪客戶了解農(nóng)發(fā)行員工在企業(yè)的工作和交往情況。行走訪客戶26家,主動接受企業(yè)和社會的監(jiān)督。
案防合規(guī)工作總結篇十三
摘要:隨著國際社會上一系列重大財務丑聞和保險公司洗錢案的出現(xiàn),國際和國內(nèi)社會日益認識到公司內(nèi)部合規(guī)監(jiān)管的重要性、緊迫性和專業(yè)性,紛紛出臺政策或規(guī)定對其加以規(guī)范和指引。
然而,我國保險業(yè)還存在合規(guī)管理理念陳舊、合規(guī)管理制度不健全、合規(guī)管理人才缺乏、管理技術匱乏、合規(guī)文化落后等大量問題,所以,應從合規(guī)管理理念、合規(guī)管理體系、合規(guī)管理人才、合規(guī)管理技術、合規(guī)文化等角度出發(fā),建立起一套完備的合規(guī)管理體系。
關鍵詞:合規(guī)風險;合規(guī)管理;保險公司;制度建設。
20世紀90年代以前,各國對保險業(yè)的監(jiān)管主要是外部監(jiān)管,比如有政府監(jiān)管部門的監(jiān)管、行業(yè)自律組織的監(jiān)管,還有社會監(jiān)管(群眾監(jiān)管、媒體披露等),其中,政府監(jiān)管部門的監(jiān)管是核心。
然而,隨著保險業(yè)務的日益多元化、國際化、復雜化,這種外部監(jiān)管方式的弊端日漸顯現(xiàn),其已經(jīng)不能滿足政府監(jiān)管者對金融業(yè)經(jīng)營安全性的要求。
尤其是自上世紀末以來,在國際保險市場上,重大操作風險案、保險公司洗錢案等接踵而至,這不能不引發(fā)人們和當局反思以政府監(jiān)管為核心內(nèi)容的外部監(jiān)管形式。
各國金融監(jiān)管當局、世界保險集團及其機構在治理防范這些合規(guī)風險方面也形成了一些一致意見:在合規(guī)管理中,外部合規(guī)性監(jiān)管發(fā)揮了重要作用,但無法完全替代企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)風險管理。
在國內(nèi),改革開放以來,尤其是十六大以后,我國保險業(yè)發(fā)生了很大變化:公司數(shù)量、就業(yè)人員大幅增加,業(yè)務范圍不斷拓展,保費收取迅速增長。
隨之而來的問題也不斷顯現(xiàn),例如,保險訴訟案件逐漸增多、保險投訴逐年上漲等,這時刻提醒我們巨大的風險就隱藏在保險行業(yè)中。
與此相對應,201月5日,保監(jiān)會發(fā)布了《關于規(guī)范保險公司治理結構的指導意見(試行)》[1][保監(jiān)發(fā)[]2號];年9月7日,保監(jiān)會又發(fā)布了《保險公司合規(guī)管理指引》[2][保監(jiān)發(fā)[2007]91號](以下簡稱《合規(guī)指引》);,重新修訂生效的保險法明確規(guī)定,合規(guī)風險管理是保險公司的法定義務之一;,為了提高對保險公司進行合規(guī)監(jiān)管的強度,保監(jiān)會把這一年列為“合規(guī)年”。
合規(guī)管理是近年來保險公司加強內(nèi)控的新措施,但是保險業(yè)合規(guī)管理起步晚、管理水平低,尚未形成科學的管理體系,因此,很有必要對其進行更進一步的研究。
(一)合規(guī)。
近年來,“合規(guī)”一詞在我國保險監(jiān)管工作中經(jīng)常使用,但是,很多人對它的理解卻不夠準確,有的甚至還將其理解為“符合規(guī)定”,不符合規(guī)定就是違規(guī)。
顯然,這種理解是片面的。
《合規(guī)指引》第二條給出了“合規(guī)”的含義:“本指引所稱的合規(guī)是指保險公司及其員工和營銷員的保險經(jīng)營管理行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管機構規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內(nèi)部管理制度以及誠實守信的道德準則?!盵2]由此可見,“合規(guī)”這個詞語的可適用領域很寬泛,幾乎涵蓋保險公司經(jīng)營活動所需的全部有關法律、規(guī)定和命令。
(二)合規(guī)風險。
從內(nèi)涵上看,合規(guī)風險主要指保險公司出于自己的因素主導性的違背規(guī)條律令等而遭到的有形資產(chǎn)或無形資產(chǎn)的折損。
譬如,假如某一客戶故意規(guī)避納稅任務、不按要求進行財務呈報、實施洗錢等違法活動,而一家保險公司故意參與進來,或為客戶的違法行為提供便利,那么該保險公司就要面臨嚴重的合規(guī)風險。
由此看來,合規(guī)風險管理也是一種行業(yè)管理體系,是指企業(yè)根據(jù)外部規(guī)條律令的規(guī)定,制定和不斷修訂合規(guī)政策,監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部合規(guī)政策的具體實行,對違規(guī)活動實施早期預警,以預防、化解和應對危機的一系列管理方法和原則。
它是一種全新的、主動的、制度化的、動態(tài)的管理模式。
對合規(guī)的理解大多數(shù)人保持“依法合規(guī)”的水平,只是被動的接受監(jiān)管當局的監(jiān)管,甚至一些企業(yè)把政府監(jiān)管看作是一種負擔。
長期以來,中國保險公司一直在強調(diào)“依法合規(guī)經(jīng)營”,但多數(shù)人乃至少許企業(yè)高層都未確切地意識到合規(guī)風險管理的專業(yè)性,董事及公司高管不知道該怎樣在整個公司系統(tǒng)內(nèi)貫徹實施依法合規(guī)管理的規(guī)則,甚至不清晰合規(guī)風險管理的特征和具體內(nèi)容。
總之,我國的整個保險行業(yè)還沒有普及和推廣嶄新的合規(guī)管理理念。
現(xiàn)有的合規(guī)風險管理機制不完善,呈粗略化、模糊化、大致化的現(xiàn)象。
雖然大部分保險公司已經(jīng)依照中國保險監(jiān)督管理委員會的規(guī)定,制定或修改了內(nèi)部規(guī)章制度、設置了合規(guī)部門和合規(guī)負責人,但大部分仍停留在崗位設置和制度的制定上,無法具體執(zhí)行,更未構建起完整的合規(guī)管理機制,合規(guī)管理效果不明顯。
[3]主要體現(xiàn)在:
1.合規(guī)管理機構的權威性與獨立性不足,與其他機構不能有效協(xié)調(diào)配合。
當前,我國還有很多保險公司并沒有設立一個統(tǒng)一的合規(guī)部門,即使設立了,也仍然存在合規(guī)管理部門與原有的業(yè)務部門、法律部門、審計監(jiān)察部門等職責界定不清晰、相互協(xié)調(diào)配合不力等問題,其獨立性受到威脅;因合規(guī)部門的成立時間短,沒有配備有豐富經(jīng)驗的合規(guī)負責人,因此還未樹立很強的權威性,其業(yè)績被其他部門認同還需要一段時間。
2.合規(guī)管理部門組織結構不完善,報告路徑不明確。
當前,我國還有很多保險公司沒有設立合規(guī)部門,或者設立了合規(guī)部門也未組建科學的組織架構,致使已有的合規(guī)管理職能分散在多個職能部門,使合規(guī)風險管理的有效性不足;這也使得我國保險合規(guī)管理過程中不能形成明確的風險呈報路徑,導致風險被預警和識別后,不能及時上報給高管或合規(guī)負責人,因而不能采取措施積極應對風險,這給保險公司的風險管理埋下了很大隱患。
3.合規(guī)制度體系不完備。
在我國,雖然大多數(shù)保險公司已經(jīng)按照保監(jiān)會的要求制定了合規(guī)政策,但這些政策只是表面上的、象征意義上的,只是一個宏觀上的框架,并沒有具體的實施細則,在實踐中也沒有將其貫徹落實。
如沒有詳細的制度清單,使得公司各機構和工作人員不能充分了解與其業(yè)務有關的外部及內(nèi)部規(guī)定;沒有具體的激勵機制,使得對員工考核評價和責任追究缺乏相應的依據(jù)。
目前,我國的合規(guī)管理人員的素質(zhì)還不能滿足《合規(guī)指引》對合規(guī)風險管理人員的要求,具有相應資質(zhì)、經(jīng)驗、知識和能力的合規(guī)管理人才非常短缺。
一線職工缺乏系統(tǒng)的教育培訓,專業(yè)輔導不全面,對相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則、內(nèi)部規(guī)章等不能夠準確地理解和把握。
(四)合規(guī)技術匱乏。
風險始終伴隨著經(jīng)濟環(huán)境變化和技術改革而不斷發(fā)展變化,因此,合規(guī)風險管理技術也必須隨之豐富和提高。
但從目前的實踐情況看,合規(guī)風險管理技術仍然很落后,合規(guī)風險檢查手段落后,缺乏量化分析、識別、度量、監(jiān)測風險的方法,預防措施也跟不上合規(guī)風險的發(fā)展,采取的仍是低效的、非精確的風險識別管理技術。
合規(guī)風險管理技術的匱乏,已經(jīng)成為制約合規(guī)風險管理的瓶頸。[3]。
(五)合規(guī)文化落后。
我國保險公司至今還沒形成能嚴格執(zhí)行合規(guī)管理制度的保險公司文化,這也是我國保險公司合規(guī)管理不理想的原因之一。
目前,我國保險公司還沒形成主動合規(guī)的氛圍,普通員工缺乏正直和誠信的道德觀念;公司各機構或各部門之間溝通協(xié)調(diào)不力,因有時存在利益沖突,還存在相互博弈的文化,導致合作文化的缺失;獎罰制度沒能有效落實,對做的好的沒有獎勵、對做的不好的沒有處罰,導致約束激勵機制扭曲,問責機制難以有效發(fā)揮作用;等等。
四、我國保險合規(guī)管理體制建設的框架。
我國傳統(tǒng)的合規(guī)監(jiān)管是一種被動式的監(jiān)管方式,這種監(jiān)管方式存在很大弊端,因其強調(diào)監(jiān)管部門對保險公司實行事無巨細的監(jiān)管,致使保險公司在合規(guī)管理過程中喪失主動性。
因此,必須轉變合規(guī)管理的理念和方法,以全新的合規(guī)管理理念武裝全行業(yè)從業(yè)人員的頭腦。
首先,保險公司高管人員要身先士卒、為人師表,積極踐行全新的合規(guī)理念,真正起好模范帶頭作用,在全公司上下提倡有利于良好公司文化形成的價值觀和道德觀,大力倡導誠信。
其次,保險公司應該努力提高公司每一位員工的合規(guī)意識,還要針對不同級別的管理人員和營銷人員開展不同的專業(yè)培訓和系統(tǒng)教育,讓全體職工都認識到:合規(guī)是全體職工和營銷員的職責和義務。
再次,樹立“主動合規(guī)”的理念。
公司領導層和全體員工要樹立自覺合規(guī)的意識,主動把監(jiān)管機構的要求轉化為公司的內(nèi)部規(guī)章制度,并且在監(jiān)管機構啟動監(jiān)督之前自覺而主動地規(guī)范、調(diào)節(jié)自身的行為,將積極主動的合規(guī)理念在全公司加以推廣和普及。
1.保證合規(guī)部門及合規(guī)負責人的獨立性。
合規(guī)管理部門必須有一定的權力確保其管理職責的有效實施,必須有主動對所有可能存在的合規(guī)風險實施合規(guī)管理的能力,還應該有權力查處違規(guī)或違法的行為。
因此,各保險公司需制定相應的政策或文件,賦予合規(guī)部門以及合規(guī)負責人相應的權利和職責,以確保其獨立地實施合規(guī)管理職責,不受其他部門的干涉。
還要采取切實可行的措施,給予合規(guī)負責人充分的安全保障,使其免遭其他部門或人員的打擊、報復,以確立其權威性。
2.建立合理的合規(guī)部門組織結構,明確合規(guī)管理報告路線。
根據(jù)目前保險行業(yè)的先進經(jīng)驗,保險公司合規(guī)部門組織結構應以集中化管理和條線式報告為主。
集中化的管理模式是將全體負有合規(guī)管理職責的工作人員集中起來,統(tǒng)一安置在一個完全有獨立性的合規(guī)機構之內(nèi);建立一個凌駕于地區(qū)合規(guī)管理網(wǎng)絡之上的中央合規(guī)部,即可在公司高級管理層下設合規(guī)風險管理委員會,并設合規(guī)負責人。
報告路線在合規(guī)部門的組織結構構建過程中具有舉足輕重的地位。
在報告路徑上,有條線式和矩陣式兩種模式,但應以條線式匯報(即下級合規(guī)人員直接向上級合規(guī)負責人呈報)為主、以矩陣式匯報(即向上級合規(guī)負責人呈報之際也一同向所屬的行政機構負責人呈報)為輔。
同時要保障匯報路線的暢通,若匯報時遇有相關人員不受理的情況,匯報人可以向其上級匯報,直至匯報至董事會。
3.完善合規(guī)制度體系。
保險公司構建完備的制度體系,要做到:
(1)根據(jù)我國外部規(guī)范的要求,建立制度清單,明確企業(yè)應遵守的所有規(guī)范,并結合保險公司的實際情況制定適合自己的制度,制定業(yè)務規(guī)則和合規(guī)政策。
(2)根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展和內(nèi)部合規(guī)管理的需要,制定各種管理制度,如制定可供各崗位工作人員使用的合規(guī)管理手冊和操作流程圖,清楚的界定從公司高管到基層職工、營銷人員的職責和問責標準;制定員工和營銷員行為準則,讓員工和營銷員清楚自己的行為操守;制定對違規(guī)的處罰制度,建立合規(guī)問責機制等。
(3)形成合規(guī)風險數(shù)據(jù)庫。
合規(guī)所涉及的法律、法規(guī)、監(jiān)管政策等外部規(guī)范和內(nèi)部制度的數(shù)量龐雜,對于大多數(shù)公司管理者和操作者來說,很難將所有的規(guī)章制度都加以掌握并嚴格遵守,因此,建立符合公司實際狀況的風險數(shù)據(jù)庫顯得很有必要。
將與合規(guī)相關的外部規(guī)范加以整理、歸納和儲存而形成的風險數(shù)據(jù)庫,可以方便相關人員進行查找、理解和使用,這將有利于進一步加強預防合規(guī)風險的效果。
按照《合規(guī)指引》的要求,保險公司的合規(guī)從業(yè)人員應具有相應的資格、知識、能力、經(jīng)驗、職業(yè)素質(zhì)和個人素質(zhì),如對所適用的法律、法規(guī)、政策、標準最新發(fā)展的實時把握能力、思考質(zhì)疑的能力、正直的品格、較強的判斷力、直言不諱的勇氣等。
因此,學校和社會教育培訓機構應加強此方面人才的培養(yǎng),保險公司也應該定期對合規(guī)人員進行系統(tǒng)的培訓。
現(xiàn)階段,除了提高識別、分析、評估、監(jiān)測風險的現(xiàn)有技術手段外,我國保險公司需設立電子信息化的系統(tǒng)操作平臺,因此,我國應加強it合規(guī)管理信息系統(tǒng)建設,以實現(xiàn)保險業(yè)務的高效開展和管理。
it合規(guī)管理信息系統(tǒng)應與保險公司的商業(yè)、財務、信息決策系統(tǒng)等保持高度的相關性,以實現(xiàn)對合規(guī)風險的預警、識別、評估和預防。
[4]。
(五)培養(yǎng)公司合規(guī)文化。
合規(guī)文化是合規(guī)管理工作的基石,優(yōu)秀的合規(guī)文化能為企業(yè)創(chuàng)造價值、提升企業(yè)的核心競爭力。
因此,保險公司應當認識到公司合規(guī)文化建設的重要性。
公司應當從制度和流程入手構建合規(guī)文化,在制度中明確反映公司的合規(guī)管理理念,并通過獎懲機制、合規(guī)問責機制強化員工的合規(guī)意識;同時,公司也可以組織主題文藝晚會、合規(guī)管理征文活動等形式積極宣傳合規(guī)文化,使合規(guī)理念深入人心,成為員工的潛意識。
結語。
保險公司有效合規(guī)管理體系的形成需要一個不斷積累、不斷完善的過程,只要保險公司下定決心構建并堅持做下去,有效的合規(guī)管理制度必將會形成,我國保險公司的合規(guī)風險將會得到有效控制。
保險業(yè)的合規(guī)風險管理是我國法治建設的一個具體而細微的環(huán)節(jié),合規(guī)風險管理機制的構建在推進法治建設進程的同時,必將給保險公司和整個保險行業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益、推動我國金融市場的繁榮和發(fā)展!
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案防合規(guī)工作總結篇十四
1.合規(guī)咨詢和經(jīng)紀人管理——包括日常工作中和書面正式的合規(guī)咨詢;對入職、解約及合同續(xù)簽經(jīng)紀人進行合規(guī)面談(遠程或現(xiàn)場)并出具意見。關注并參與經(jīng)紀人現(xiàn)場培訓。
2.合規(guī)審查——包括分支機構發(fā)布的制度、流程,對外報送文件,向公司總部報送文件,以及月度cisp報表和對客戶發(fā)送的各類短信。
與人事崗密切溝通監(jiān)督合規(guī)承諾書的簽署情況,關注員工證券賬戶持有情況。3.合規(guī)監(jiān)測——借助金仕達監(jiān)測系統(tǒng)開展業(yè)務風險監(jiān)測,包括反洗錢監(jiān)測、經(jīng)紀業(yè)務監(jiān)測、員工合規(guī)管理監(jiān)測和經(jīng)紀人監(jiān)測等;配合開展整治非法證券工作和輿情監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時報告法律合規(guī)部;信息隔離監(jiān)測,主要是指與客戶之間是否存在利益沖突——本月未發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況。
4.合規(guī)調(diào)查、檢查——協(xié)助公司檢查,協(xié)助監(jiān)管機構、自律組織等的檢查,以及分支機構主動開展的合規(guī)檢查或調(diào)查。
分支機構每年主動開展一次合規(guī)自查(工作底稿總部提供)。5.合規(guī)培訓——以監(jiān)管動態(tài)、業(yè)務政策咨詢和政策法規(guī)專項學習為主6.反洗錢——客戶風險等級劃分、客戶身份證明資料、可疑交易甄別與報告等業(yè)務開展、執(zhí)行等情況;根據(jù)總部或人行有關文件要求,開展了反洗錢自查、宣傳等工作并匯報。
對分支機構影響較大、已經(jīng)引起監(jiān)管部門或總部、媒體等關注或介入事件的進行持續(xù)報告。
1、督辦分公司收文崗的工作。
2、配合投教崗做好投資者教育相關材料上報。
案防合規(guī)工作總結篇十五
信用社組織外勤與內(nèi)勤人員,分兩批進行集中學習,且每天都有專人負責帶領大家學習,全員也都能自覺地參加每天的集中學習,不請假、不遲到,認真聽講、細記重點。正是基于信用社領導重視、員工充分認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風險的緊迫性,大家學習觀念才由被動變主動、由走走過場變深入認真,學習態(tài)度非常端正。通過一起學習,一起討論,學習筆記相互比較、你追我趕,共同營造了良好的學習氛圍。
二、合規(guī)意識得到提高。
通過學習,全員再一次認識到違規(guī)經(jīng)營不但會給信用社造成巨大的資金損失,而且還會嚴重影響到信用社的社會形象,必將束縛信用社的持續(xù)發(fā)展;充分認識到只有扎實開展好“三大專項”活動,全員才能進一步轉變經(jīng)營理念,工作中才能自覺地把“合法守規(guī)”作為一個最低標準,經(jīng)手業(yè)務時心中應時刻高舉“這面合規(guī)旗”,真正以一個主人翁的姿態(tài),嚴格照章操作,敢于接受群眾監(jiān)督,為信用社盡到責,為客戶服好務。
三、抓好學習長效機制。
“合規(guī)管理、防范風險”觀念,是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則,當然也是需要一定時間來塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡單地認為通過一個階段的學習教育就能達到的,所以今后全員的學習一定要進一步加強,且要長抓不懈,大力開展崗位操作、業(yè)務技能、職業(yè)道德、社會公德等全方位地教育培訓。要切實從提高學習興趣點出發(fā),改變一味單調(diào)的學習活動,積極通過采取多種形式,如組織“你問我答”、“你出題我考試”等活動,也可通過“拉家?!钡姆绞綄W習內(nèi)容穿插其中,既活躍學習氣氛,又增強學習效果。
高級管理層要引導員工樹立“違規(guī)就是風險”、“一人違規(guī),全社遭殃”的理念,教育員工汲取教訓,珍惜現(xiàn)在的工作崗位。但是,合規(guī)決不僅僅是高級管理層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,是要每位員工都要積極參與、認真履行職責才能達到的。只有全員參與,自上而下都深刻認識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成機構內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。全員通過學習討論,發(fā)現(xiàn)工作中存在什么問題、存在什么漏洞,并積極獻計獻策,共同去彌補漏洞,共同去健全制度和規(guī)程,共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為。全員通過學習討論,真正把現(xiàn)有的制度整合梳理成清晰和簡明扼要的流程,易學、易懂、易操作、易檢查,形成“一項業(yè)務一本手冊,一個流程一項制度,一個崗位一套規(guī)定”。
案防合規(guī)工作總結篇十六
自##年總行開展內(nèi)部控制綜合評價以來,我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實際,努力完善、細化內(nèi)控管理制度,做精做細各項內(nèi)控管理,為了實現(xiàn)經(jīng)營目標,維護財產(chǎn)完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經(jīng)營方針、經(jīng)營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。
現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報告如下:
一、內(nèi)部控制管理的基本情況 支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構,另設、、、、、6 個儲蓄所。到 10 月末全行員工人,其中長期合同工人,短期合同工人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業(yè)務分離在崗位配置上做到人員落實、職責明確在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作,努力降低操作風險在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護航??傮w上講,我行內(nèi)控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。
二、當年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績 為確保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,##年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經(jīng)營,提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內(nèi)控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計次,參加人員人次,今年以來,根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃,完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責任審計儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務審計工作重要崗位責任移交個人次支持分行審計處人員調(diào)用對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查建立了問題整改臺賬督導了內(nèi)控評價自查自糾工作。
握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了、、委員會,調(diào)整了審查委員會、委員會、領導小組、領導小組出臺了年度經(jīng)營目標考核辦法、經(jīng)營單位主責任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰人次,金額元。
6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。
xx年是我行成立的第三年,也是至關重要的一年,全行內(nèi)控、案防、合規(guī)工作的總體思路是制定、實施以防范操作風險及案件風險為導向,以杜絕嚴重違規(guī)行為為重點,以加強內(nèi)部控制為核心的工作方案。從建立合規(guī)秩序、加強制度管理、加大檢查力度、理順溝通機制和培育合規(guī)文化等五個方面,通過履行內(nèi)部審計和合規(guī)的日常監(jiān)督和專項監(jiān)督職能,發(fā)揮內(nèi)審合規(guī)工作在完善內(nèi)部控制環(huán)境、提高操作風險及案件風險評估能力、改善操作風險及案件風險控制措施和手段的作用,增強機構自身案件防控內(nèi)生動力建設水平,有效落實合規(guī)管理措施,防范和控制合規(guī)風險。
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案防合規(guī)工作總結篇十七
2014年,為增強全行合規(guī)經(jīng)營管理意識,提高合規(guī)風險管理能力,培育良好的合規(guī)文化,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營,我行以科學發(fā)展觀和農(nóng)業(yè)銀行“3510”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,以貫徹企業(yè)文化核心理念為統(tǒng)領,以落實《中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)控合規(guī)體系建設綱要》和《中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部控制基本制度》、《中國農(nóng)業(yè)銀行合規(guī)政策》為主線,統(tǒng)籌規(guī)劃、整體聯(lián)動、多策并舉、持續(xù)推進包括合規(guī)價值文化、合規(guī)制度文化、合規(guī)執(zhí)行文化在內(nèi)的合規(guī)文化建設,努力形成全行員工高度認同、自覺遵循、具有農(nóng)業(yè)銀行特色、成熟的合規(guī)文化,為我行穩(wěn)健發(fā)展提供了保障。現(xiàn)將我行合規(guī)文化建設工作總結如下:
一、高度重視,抓認識到位和組織落實。
為了保證合規(guī)文化建設活動的正常開展,我行領導高度重視,并且周密部署:提前時間組織召開會議,學習相關文件精神,深刻領會開展合規(guī)文化建設活動的重要意義,認真部署合規(guī)文化建設活動。成立了以任組長,任副組長,各單位主要負責人為組員的合規(guī)文化建設活動領導小組,具體負責合規(guī)文化建設活動的組織和實施。各單位統(tǒng)一思想認識,加強組織領導,主要負責同志要以身作則,親自過問活動開展情況,帶頭參加學習教育,保證合規(guī)文化建設活動扎實有效的開展。同時各部門合理安排,把合規(guī)文化建設活動與加強領導干部作風建設、開展廉潔文化建設、懲治和預防體系建設緊密結合,確保了合規(guī)文化建設活動的統(tǒng)籌兼顧,相互促進,有序推進。
(一)為切實加強有我行特色的合規(guī)文化建設工作,主要抓了四方面工作:
一是因地制宜制定了《合規(guī)文化建設工程實施方案》?!胺桨浮痹隗w現(xiàn)總行要求內(nèi)容的基礎上,結合我行實際,提出了合規(guī)文化建設的近期、中期和長期目標及“合規(guī)文化建設工程”的思路、原則和方法。同時,創(chuàng)造性地提出“合規(guī)文化建設”的重要理念,使我行的“合規(guī)年”活動能夠從文化的寬領域和戰(zhàn)略高度來開展。
四是豐富了合規(guī)行為文化建設內(nèi)容。一方面以“賽”增強合規(guī)意識。行先后開展了多次合規(guī)知識競賽,使員工增長了知識,強化了合規(guī)意識。另一方面以“文”反映合規(guī)動態(tài)。先后開展“我為合規(guī)做貢獻”征文比賽活動,從理論角度探索了新形勢下合規(guī)文化建設的新思路。
(二)反xxx評價工作開展順利并取得實效,培訓和征文活動也取得良好效果,領導重視程度普遍提高,反xxx內(nèi)控建設趨于完善,前臺人員對反xxx規(guī)定的學習掌握有較大提高。強化了反xxx培訓工作,通過實際操作訓練、崗前培訓等形式,認真宣貫反xxx相關知識。
(三)機構合規(guī)評價活動逐級有序開展。評價基本反映出機構的合規(guī)風險狀況,推動了全行經(jīng)營管理行為規(guī)范化和標準化,各部門按照方案要求逐級組織自評和復評活動,對于制度和流程的評價較為認真和全面,而對于執(zhí)行狀況的評價有偏離,評價結果基本能夠反映機構整體的合規(guī)風險狀況。通過分析問題,落實整改措施,評價活動取得了一些積極的工作成果。
(四)法律事務工作圍繞“四個辦法”這一中心,采取多項措施,進一步規(guī)范工作流程,提高法律風險意識,取得較好成效。在行下發(fā)相關實施細則后,各部門都能夠認真貫徹執(zhí)行相關制度,按制度規(guī)定的職責和流程開展審查工作。但仍然存在一些問題:對法律風險防范工作思想重視程度不夠,不能充分認識防范法律風險對業(yè)務發(fā)展的重要意義;對法律事務管理工作流程執(zhí)行不到位;個別分行學習的主動性不足等。
(五)宣傳活動豐富多彩,形式多樣,為“合規(guī)年”各項活動的開展營造了良好的氛圍。雖然“合規(guī)年”活動較多,任務較重,但我行宣傳工作能夠結合本行的實際情況靈活開展的有聲有色。
二、工作中存在的問題。
(一)信貸業(yè)務合規(guī)經(jīng)營中存在問題。
1、機構人員情況。
信貸人員對本區(qū)域經(jīng)濟、各行業(yè)的信息以及自然環(huán)境等專業(yè)知識的掌握情況不夠全面,致使對客戶分析結論不透徹,風險點的識別不明晰,不能有效地進行事先的風險防范。
2、貸前調(diào)查不詳細。
存在個別檔案填寫資料不完整,調(diào)查不夠詳實,調(diào)查檔案中沒有營業(yè)執(zhí)照副本復印件;個別客戶檔案中“受理信息登記表”與“額度申請表”中申請金額不一致,住處聲明中無具體住址;個別信貸員在調(diào)查時,沒有真實地將借款人的基本信息調(diào)查清楚,實際情況與調(diào)查報告中的數(shù)據(jù)不相符,如:對借款人發(fā)生的租金、員工薪金等費用存在少報,來增加資產(chǎn)的數(shù)據(jù),提高資產(chǎn)與負債的比率,增加借款人的還款能力;個別信貸員對貸款保證人的調(diào)查也存在一定問題,沒有經(jīng)過認真的交叉檢驗,對保證人社會關系以及生活習慣掌握的深度不夠,導致借款人在無法還款時,保證人償還貸款的責任不能如期履行,致使調(diào)查結論不能真實反映客戶的基本信息,并輕易下調(diào)查結論,缺少科學的分析判斷,為下一道環(huán)節(jié)埋下風險隱患。
3、貸款審查、審批履職不到位。
一是通過調(diào)閱檔案資料發(fā)現(xiàn)個別審查崗不能夠認真履行審查義務,檔案資料有不完整的情況,如:部分借款人營業(yè)執(zhí)照未年檢,但在審查意見表中沒提出異議;審查表中貸戶房產(chǎn)評估信息與評估報告不符。二是審批環(huán)節(jié)中存在流于形式,部分審貸會提問過于簡單。通過調(diào)閱審貸會記錄表發(fā)現(xiàn)個別審貸會提問記錄沒有實質(zhì)性問題提出或沒有問題提出,個別審貸會沒有借款人的還款意愿及其他不利影響如行業(yè)風險等進行詳細詢問及分析。甚至審貸會弄虛作假,后補審貸會記錄,審貸會召開時間早于審查審批的時間,存在逆流程作業(yè)的嚴重違規(guī)現(xiàn)象,致使貸款審查、審批結論缺乏正確的判斷,或者說是誤判,不能客觀、真實地反映客戶的第一還款能力和還款意愿,為貸后管理工作帶來風險隱患。
4、貸后管理情況。
(1)檢查催收:存在不及時或未進行貸后檢查。通過現(xiàn)場調(diào)閱信貸業(yè)務檔案,部分分行沒有貸后檢查表,不能夠核實是否進行了貸后檢查。貸后管理工作流于形式,走過場,貸后檢查表與用戶申請表中用戶的簽名不是同一人或筆題不符等,不能對客戶的資金用途進行有效的風險監(jiān)控,致使貸款產(chǎn)生逾期和不良筆數(shù)大幅增加。
(2)檔案管理:存在信息填寫不完整,相關人員沒有簽字。通過復評時調(diào)閱的信貸業(yè)務檔案,發(fā)現(xiàn)個別分行的貸款合同、借據(jù)不能夠妥善、有序的保管,并且存在信貸業(yè)務系統(tǒng)錄入不及時、不完整等現(xiàn)象。
(二)業(yè)務合規(guī)經(jīng)營中存在問題。
1.制度建設跟不上業(yè)務發(fā)展的需要?;疽?guī)章制度建設工作滯后,給業(yè)務的持續(xù)、快速、健康發(fā)展留下了風險隱患。
2.業(yè)務辦理流程存在不規(guī)范的現(xiàn)象比較普遍。在檢查中發(fā)現(xiàn)存在前臺業(yè)務在后臺沒有專人審核把關的問題。開戶檔案填寫不規(guī)范,沒有法定代表人的授權委托書等,開戶資料沒有進行嚴格的審核把關。在印鑒卡的建庫、作廢、更換和管理中存在不規(guī)范、不認真現(xiàn)象,沒有建立檔案調(diào)閱登記簿。
3.前臺業(yè)務操作中存在不規(guī)范的現(xiàn)象。單人臨柜,在業(yè)務辦理中存在業(yè)務人員工號混用,通過監(jiān)控錄像的查看,發(fā)現(xiàn)由一人操作辦理業(yè)務;私留用戶密碼;客戶印鑒卡未按規(guī)定留存、未按規(guī)定簽章、保管不善、印鑒卡登記簿記錄不完整、缺少印鑒卡編號;柜員權限交接,未登記權限交接登記表的問題;未按照人民銀行的規(guī)定進行相關的報批或報備工作等。未執(zhí)行先收款后記賬規(guī)定;銀行與企業(yè)交接登記簿登記內(nèi)容不全,銀行回單沒有與企業(yè)進行交接等問題。部分支行在支票填寫中有填寫不規(guī)范、填寫錯誤的現(xiàn)象。
案防合規(guī)工作總結篇十八
(一)加強員工思想教育,鞏固思想道德防線。
(二)加強合規(guī)文化建設工作組織,落實責任,強化效果。
通過自查自糾,我行存在的主要問題為:
(一)、員工合規(guī)風險理念有待加強。在學習中和員工日常業(yè)務操作中發(fā)現(xiàn),個別員工合規(guī)風險意識不強,對銀行工作中的風險點把握有待加強。
(二)、控制操作風險能力有待加強。在臨柜服務中,由于柜員風險意識不強,警惕性不高,產(chǎn)生了許多風險隱患。
案防合規(guī)工作總結篇一
無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已,銀行案防工作總結。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識:合規(guī)操作涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),商業(yè)銀行必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營意義重大。
首先,合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要。因為合規(guī)與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關的關系,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。
其次,合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
再次,合規(guī)經(jīng)營是落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。因為合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
那么,怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進銀行的健康發(fā)展?我認為,惟有做到“五個到位”:
一要道德教育到位,工作總結《銀行案防工作總結》?!八伎挤绞?jīng)Q定行為和成就?!北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘-惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。
二要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務發(fā)展的辨證關系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
三要合規(guī)操作到位。“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是。
四季度,支行加強內(nèi)控管理,把依法合規(guī)經(jīng)營、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為支行各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎。
一、加強業(yè)務風險核查。
加強對高風險柜員和高風險業(yè)務環(huán)節(jié)的管理工作,認真落實核查制度,不斷加強監(jiān)督核查力度,嚴格堅持“誰核查、誰負責、誰回復”的原則,認真分析判斷每一筆風險事件,保證各類可能風險事件得到及時核查、及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
對各級部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時進行落實整改,對查詢及時核實回復。同時,利用晨會的形式點評上日工作情況,采取表揚與批評相結合、獎勵與處罰相結合的方法,減少差錯、提高業(yè)務操作水平。
二、提高部門負責人的管理履職。
支行要求部門經(jīng)理及運營授權人員牢固樹立“守土有責”的意識,切實承擔起事中控制與現(xiàn)場管理的職責,扎實做好業(yè)務操作的基礎管理工作,切實消除風險隱患,確保各部門的業(yè)務客觀、準確、真實發(fā)生。
同時,支行充分利用業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng),加強對大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風險事件進行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍,通過采取突然性檢查、滾動檢查等形式,防止案件的發(fā)生。
三、加強員工的風險防范意識教育。
支行要求分管行長及部門負責人在日常工作中,經(jīng)常性教育和引導員工增強風險防范意識,在業(yè)務過程中不能有絲毫的松懈情緒,把風險防范意識貫穿于業(yè)務操作的各個環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線,結合業(yè)務風險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護意識,增強工作責任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風險事件。
支行始終堅持每日二次晨會制度、堅持每周部門例會制度,通報案例宣傳、加強制度學習,針對錯綜復雜的社會經(jīng)濟形勢,強化開展對員工的合規(guī)廉政教育,認真為員工算好經(jīng)濟賬、親情帳、名譽帳、前途帳,教育大家認清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學習,引起員工思想共鳴,自覺遠離違規(guī)經(jīng)營及經(jīng)濟犯罪。
四、規(guī)范員工日常管理與行為動態(tài)。
本季,支行持續(xù)開展了員工可疑行為排查,由支行領導班子成員直接對員工開展“背靠背、一對一”約談,重點對“高利貸”、“社會非法集資”等不良行為交流意見和看法,分析了這兩種違法行為的危害性,達成遵紀守法的共識。通過約談,支行領導加深了對員工的了解,把控了員工的思想作風,掌握了其工作狀態(tài)和日常行為;同時,也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機會,加強了行內(nèi)溝通。
城西支行在排查過程中堅持聯(lián)動結合,即與員工家訪相結合、與客戶走訪相結合、與員工個人貸款相結合、與外部走訪相結合、受理的投訴、舉報相結合,進一步擴大信息來源渠道,多途徑了解員工是否存在經(jīng)商辦企業(yè),是否參與民間借貸等情況。
通過聯(lián)動走訪,支行能及時掌握員工疾病、家庭變故、工作受挫以及受到客戶不公平指責等情況,以便采取必要的談心幫助,對癥下藥,及時緩解員工的精神和工作壓力,提高心理疏導的效果。
案防合規(guī)工作總結篇二
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組長:副組長:成員:???。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動的辦法、方案、措施。
三、簽訂“崗位合規(guī)責任與承諾書”
五、活動方案制定有自查整改的措施制度。
2、加強職工法律法規(guī)知識,業(yè)務制度培訓防范和化解各類風險。
3、加強干部隊伍建設,提高全員政治業(yè)務素質(zhì)。
4.加強黨風廉正建設,做好反腐倡廉工作。
5.強化內(nèi)部控制,切實防范風險,加強對員工工資作風的。
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一、認真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進內(nèi)控制度落實。
二、加強業(yè)務授權的復核、確保交易的真實可控。
三、做好業(yè)務的指導、存在問題的整改落實。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班。
xx年度,本人沒有受到上級機構的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內(nèi)容分別填報差錯次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規(guī)經(jīng)理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
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上半年,我們綜合規(guī)劃科與市場管理科在局黨組和主管局長的正確領導下,緊緊圍繞年初確定的工作目標,奮力拼搏,攻堅克難,創(chuàng)造性地開展工作,全面完成了上半年的工作任務。
一是開展了全市信息系統(tǒng)安全等級調(diào)查工作。按照公安部和國信辦[]1431號文件要求,配合公安局對全市信息系統(tǒng)所屬單位的基本情況和信息系統(tǒng)基本情況進行了全面調(diào)查,并深入10多家重點單位進行實地調(diào)查,于3月底完成了各類表格的上報。通過網(wǎng)絡安全調(diào)查,全面掌握了我市信息系統(tǒng)特別是重要信息系統(tǒng)的數(shù)量、區(qū)域分布、行業(yè)分布等情況,為制定信息安全等級保護工作規(guī)劃提供了依據(jù),為國家制定信息安全政策提供了參考,也為我市下一步更好地做好網(wǎng)絡安全工作打下了堅實基礎。
二是對全市電子信息產(chǎn)品市場進行了建檔立卷。為進一步做好全市電子信息產(chǎn)品市場的監(jiān)管工作和電子信息行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作。我們深入到電子信息市場的新世紀電腦城、大世界電腦城、曼哈頓電腦城和各電腦公司進行調(diào)查摸底,全面了解掌握了我市電子信息行業(yè)各經(jīng)銷企業(yè)的基本情況和從業(yè)人員情況,目前我市電子信息行業(yè)持證上崗面只達到15%,按國家的要求還有很大的差距。在調(diào)查的基礎上我們對各企業(yè)進行了建檔立卷,制成了電子版,便于今后查詢,為下一步加大電子信息產(chǎn)品市場管理力度奠定了基礎。同時,協(xié)調(diào)網(wǎng)通公司和電信公司加強了對全市各網(wǎng)吧的互聯(lián)網(wǎng)接入服務管理。
三是對全市電子信息產(chǎn)品市場秩序進行專項整治。按照信息產(chǎn)業(yè)部和省信息產(chǎn)業(yè)廳整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序文件精神,為進一步規(guī)范我市電子信息產(chǎn)品市場,建立健全市場準入和禁入制度,?完善電子信息產(chǎn)品市場規(guī)則和市場監(jiān)督機制。積極聯(lián)合勞動和社會保障、工商、公安等部門利用一個月的時間,分三個階段對全市電子信息產(chǎn)品市場進行集中專項整治。重點是打擊電子信息產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、維修領域存在的走私、用私現(xiàn)象;打擊生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品、無證產(chǎn)品和電腦銷售前未預裝正版操作系統(tǒng);制止部分電子信息產(chǎn)品市場不正當競爭;打擊網(wǎng)絡侵權和網(wǎng)絡盜版行為,加強電子信息行業(yè)從業(yè)人員資質(zhì)管理,實行持國家職業(yè)資格證書上崗制度。為做好這項工作,我們制定了《xx年全市整頓和規(guī)范電子信息產(chǎn)品市場秩序?qū)嵤┓桨浮?,并以市政府辦公室文件(佳政辦發(fā)[]25號)下發(fā)各有關單位。并在佳木斯日報發(fā)布了市場整頓通告,在《佳木斯信息》上刊發(fā)新聞消息。我們多次協(xié)調(diào)市勞動和社會保障部門,并達成了統(tǒng)一行動共識,還召開了由勞動和社會保障、工商和公安等部門相關負責人參加的整頓和規(guī)范電子信息產(chǎn)品市場秩序協(xié)調(diào)會。
四是及時做好了全市信息化指標測算和行業(yè)統(tǒng)計工作。按省廳要求,及時完成了上半年全市信息化指標測算工作和黑龍江鍛壓機床廠的電子產(chǎn)品行業(yè)統(tǒng)計報表工作。
五是做好了全國信息技術水平統(tǒng)一考試的組織工作。通過發(fā)文件和在政府網(wǎng)站發(fā)公告等形式,和佳木斯大學共組織了40人參加全國信息技術水平統(tǒng)一考試,并對整個考試工作進行監(jiān)督巡視,考試期間沒有發(fā)生一起泄密和作弊事件,順利完成了考試工作。
六是完成了各種文材料。起草的《我市建成三級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)(佳木斯市農(nóng)村信息化建設成果喜人)》文章在5月26日的《佳木斯日報》頭版頭條進行了發(fā)表。起草的新聞稿件《我市信息網(wǎng)絡基礎設施建設處于全省先進行列》在6月8日的《佳木斯日報》頭版進行了發(fā)表,這兩篇文章有力地宣傳了信息產(chǎn)業(yè)局的主要工作,提高了信息產(chǎn)業(yè)局在社會上的知名度和影響力。同時,起草的《市信息產(chǎn)業(yè)局xx年從六個方面實現(xiàn)工作新突破》在《佳木斯信息》第3期上進行了刊發(fā),起草的《我市將出重拳整治電子信息產(chǎn)品市場秩序》在《佳木斯信息》第14期上進行了刊發(fā),這兩篇文章的刊發(fā),加強了信息產(chǎn)業(yè)局與各部門的工作交流,也使市委、市政府領導更好了解信息產(chǎn)業(yè)局的工作動態(tài)。還起草了xx年佳木斯年鑒(信息產(chǎn)業(yè)局部分)和《田局長在信息產(chǎn)業(yè)局慶“七一”上的講話》(前半部分)等等。
下半年工作安排:
1、重點對電腦城和電腦公司的計算機從業(yè)人員進行職業(yè)技能鑒定。認真貫徹落實信息產(chǎn)業(yè)部[]467號文件和省信息產(chǎn)業(yè)廳黑信科[]16號文件精神,在上半年進行市場整頓和檢查的基礎上對各電腦城和電腦公司的技術人員開展培訓和職業(yè)技能鑒定,以提高我市電子信息行業(yè)從業(yè)人員的計算機安裝調(diào)試技術水平,增強各電腦公司的競爭能力,保障和維護廣大消費者的權益。
2、做好對我市各通信企業(yè)的協(xié)調(diào)和服務工作。就如何做對企業(yè)的全方位服務工作深入各通信企業(yè)開展調(diào)研,協(xié)調(diào)有關部門和單位,處理好各通信企業(yè)的關系,為我市各通信企業(yè)創(chuàng)造一個公平競爭的外部環(huán)境,促進通信企業(yè)共贏。
3、繼續(xù)做好我市信息化指標測算和電子行業(yè)統(tǒng)計工作。
4、做好11月份舉行的全國信息技術水平考試的組織和協(xié)調(diào)工作。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
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組長:副組長:成員:???。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動的辦法、方案、措施。
三、簽訂“崗位合規(guī)責任與承諾書”
五、活動方案制定有自查整改的措施制度。
2、加強職工法律法規(guī)知識,業(yè)務制度培訓防范和化解各類風險。
3、加強干部隊伍建設,提高全員政治業(yè)務素質(zhì)。
4.加強黨風廉正建設,做好反腐倡廉工作。
5.強化內(nèi)部控制,切實防范風險,加強對員工工資作風的。
案防合規(guī)工作總結篇三
20xx年,供電公司在省、市公司的正確指導下,在縣委縣政府的'關心和支持下,圍繞年度業(yè)績指標和重點工作,以“轉作風、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風建設,提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神,各項工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下:
(四)加強職能部門服務意識,健全工作機制,理順工作流程,以標準制度體系建設促進管理規(guī)范;改進工作作風,以綜合管理和專業(yè)管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度,深入一線調(diào)查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設,邀請縣檢察院有關專家為干部員工舉辦“預防職務犯罪講座”,增強領導干部及關鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。
迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
案防合規(guī)工作總結篇四
“案防攻堅年”活動已進入第三階段――集中攻堅階段。我局在前階段的基礎上繼續(xù)扎實推進自查自糾工作,對內(nèi)控管理、安全防范、人員管理等方面適時展開風險排查。開展情況簡要匯報如下:
從自查的整體情況看,金融業(yè)務初步建立起相互制約、相互監(jiān)督的運行體系,對金融類各項業(yè)務處于后臺監(jiān)控當中。在人員管理方面,按照排查要求,對重點和一般人員及時予以思想行為等情況排查,截止7月底排查儲匯網(wǎng)點負責人11次、網(wǎng)點柜員、儲蓄會計、儲蓄出納、押運、值守人員共計40人次;對11個儲蓄網(wǎng)點負責人進行了輪崗,網(wǎng)點柜員15人予以離崗審計。在人員排查和輪輪崗過程中,未發(fā)現(xiàn)重大異?,F(xiàn)象。安防設施運行正常,對應急突發(fā)事件,具備一定的應對能力。
在自查過程中發(fā)現(xiàn),人為性的問題突出,由于部分操作環(huán)節(jié)對業(yè)務規(guī)章制度理解不到位,對風險管控松緊尺度不一,形成在具體執(zhí)行過程中的差異,導致部分流程環(huán)節(jié)存在一定的操作風險。
1、網(wǎng)點均建立有交接登記簿,個別網(wǎng)點交接時點,有未填寫交接內(nèi)容現(xiàn)象。如:街等。
2、部分網(wǎng)點儲蓄重要空白憑證存在超量發(fā)放的現(xiàn)象。
3、事后監(jiān)督對農(nóng)村偏遠網(wǎng)點存在審核滯后的情況,南白、官地儲蓄網(wǎng)點的憑證需進行經(jīng)轉,客觀上造成了網(wǎng)點憑證運遞時限延緩2至3天方能抵達。
4、對部分網(wǎng)點的隨機換折交易抽查中發(fā)現(xiàn),對作廢的活期存折加蓋有注銷戳記,未加蓋個人名章和日戳。
5、調(diào)閱事后監(jiān)督下發(fā)的差錯登記簿發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)點在隨機換折交易中,未將作廢活期存折上繳事后監(jiān)督。
6、部分網(wǎng)點臨柜人員對應急預案知曉度不全面。
7、儲蓄網(wǎng)點出納與柜員交接區(qū)域為監(jiān)控盲區(qū),所配備的穿墻式和行內(nèi)式兩臺atm取款機,不在監(jiān)控范圍內(nèi)。
8、手工授權登記簿存在漏登現(xiàn)象。
9、儲蓄網(wǎng)點檢查記錄20xx年度無內(nèi)容,網(wǎng)點負責人疏于職守,在業(yè)務規(guī)章制度、安全防范執(zhí)行上,形成較大的風險隱患。
10、儲蓄網(wǎng)點繳撥款單存在所主任漏簽字的現(xiàn)象。
11、對大額存取交易綜合柜員未復核蓋章。
12、網(wǎng)點未留存代發(fā)工資協(xié)議。
1、對一般性差錯,現(xiàn)場提出整改意見,指出整改途徑,要求各網(wǎng)點嚴格按操作流程作業(yè),進一步降低操作風險。
2、對于重大問題和屢查屢犯的現(xiàn)象,經(jīng)我局評委會審核通過,對網(wǎng)點和責任人共處罰1050元。
3、鑒于儲蓄網(wǎng)點所主任不能勝任本職工作,經(jīng)局委會研究決定,免去所主任職務,聘為郵政儲蓄網(wǎng)點所主任。
4、網(wǎng)點存在的重要部位監(jiān)控探頭數(shù)量不足的問題,已向市局提出改造申請,正處于施工準備階段。
案防合規(guī)工作總結篇五
已臨近尾聲,回顧這一年來的工作點滴,盡管有很多不足之處,但值得欣慰的是我被大家評選為案防先進個人。下面我把這一年來的工作做一個總結。
認真學習聯(lián)社下發(fā)的每一個案件防范的文件,我知道只有深入的學習、學習、再學習才能夠深刻的理解文件的精神,才能夠掌握更多案件防范的方法。通過對聯(lián)社下發(fā)的文件的學習以及平時開會學習的一些典型案例,我深入的挖掘殘留在自身上的“懶、散、亂、差”等陳規(guī)陋習。極大地增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,使我在日常的工作中,堅持以“自重、自省、自警、自勵”從嚴要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德。
自今年接管授權、atm機、重空、單位賬戶的管理工作以來,我深感自己身上擔子的重量。我知道果我在工作中稍有閃失,那個環(huán)節(jié)出一丁點錯誤,可能都會造成不可估量的后果。從來不敢對自己手頭的工作麻痹大意。
每天早上上班、晚上下班經(jīng)過atm機的時候都要自覺不自覺的看一眼,看看它是否正常運行。如果有問題我都會立刻到機房檢查并找原因。然后讓它盡快恢復正常狀態(tài)。十月份的一個下午下班后,我路過atm機的時候發(fā)現(xiàn)它處于故障狀態(tài),我便返回去找原因,但是始終不能把它調(diào)試到正常狀態(tài),于是我就向科技信息部工作人員反映,由于科技信息部技術人員剛好在其它網(wǎng)點維護取款機,我就一直等到八點半,直到維護人員來,當時真的好餓,也很想回家,但想到晚上要是有客戶急需用錢,而眼巴巴看著取款機不能取錢該是多么失望,于是我就心里暗下決心今晚在回家之前一定要把它搞定。后來經(jīng)維護人員終于找出了原因,由于atm機用了將近一年,卻還沒有對其鈔道清潔,灰塵太多導致錢根本無法正常通過鈔道。在維護人員檢查的過程中,我一直寸步不離的看著他們的每一個操作步驟,生怕他們做什么小動作,在他們離開之前我還讓他們把維護過程進行了詳細登記。
對于atm機加鈔,我和李紅都嚴格按照加鈔程序進行,堅持在監(jiān)控下清空廢鈔箱和現(xiàn)金尾箱,先核查賬款是否相符,然后才認真的把錢重新放入現(xiàn)金尾箱,并進行測試加鈔是否成功,每次加完鈔我都會在賬務處理登記簿和管理日志上如實的進行登記。我知道案件的防范就是從這些一點一滴的小細節(jié)做起,如果疏忽了這些小環(huán)節(jié)有可能就會千里之堤毀于蟻穴。
在接管賬戶的管理的這段時間我也是嚴格安規(guī)章制度辦事,客戶要辦理開戶的,我都堅持讓客戶把要辦理基本戶的原件資料拿來進行一一審核,記得有個客戶想在我行開立臨時賬戶,我審核了他拿的所有資料后,發(fā)現(xiàn)總公司給予他的授權書不太正規(guī),于是讓他重新交一份正規(guī)的,但該客戶多次向我求情說:“他離總公司很遠,授權書蓋章很不容易。”但是我明白其中的厲害關系,于是義正言辭的對他說:“對不起,我們只好不受理你的開戶申請?!痹摽蛻糁缓谜辙k。后來經(jīng)人民銀行審核該客戶的開戶資料中合同也還存在問題,于是我立刻與該客戶取得聯(lián)系,告訴他“讓他變更合同,否則我們還是不能受理”。開始該客戶極為反感,認為我們審核太嚴,對他的資料挑刺。經(jīng)過多次耐心解釋,對他講清其中的利害關系,該客戶對我的工作給予我極大的支持,竟然連夜乘飛機到西安變更合同,為表示感激我也最快的速度替他辦理了賬戶。
對重要空白憑證的管理我從來不敢有半點松懈,每一個領用了憑證的柜員我都會馬上登記下來,并讓他們簽字蓋章,差不多半月時間就要對保險柜里的重空進行核對。在管理支票的過程中,如有客戶要來購買支票,我都會認真審核他們蓋得印鑒章是否真實有效,還要讓他們寫好承諾書,以警示他們亂用支票。有段時間由于聯(lián)社蓋的支票章遲遲沒有買回來,我心里就特別的擔心,為了防止風險,我每次賣完支票便立刻讓其它柜員出售到其單位賬戶上,并告訴其它柜員做業(yè)務時該選擇使用現(xiàn)金支票、還是轉賬支票時一定按原則進行。(由于系統(tǒng)的不完善,可用普通支票來代替選擇現(xiàn)金支票或是轉賬支票完成業(yè)務)就是這樣一切按程序執(zhí)行著,所以至今為止在重空的管理上幾乎沒有出現(xiàn)過什么差錯。
當然對于我所做的這幾項工作我知道還有許多不足之處,如:一、在嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二、不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。三、對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。但是正是找到這些不足這也就確定了我在新的一年里努力方向。
要自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的`改造,堅定自己的信念,堅持“以社為家,社興我榮”的思想。提高自我約束能力,提高自我警省能力,堅決抵制市場經(jīng)濟條件下物欲橫流的誘惑。凡是堅持按規(guī)章制度辦事,過好權利關、金錢關、人情關,才能經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑,立于不敗之地。
要加強有關業(yè)務學習、提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。要善于總結自己在工作中的經(jīng)驗教訓,深刻透徹的理解各項制度,認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的信合人。
制度面前人人平等,不能因為是熟人、朋友就不堅持制度。不能因為別人不斷的求情就對其松懈。在工作中要繼續(xù)做到持之以恒,不能有些制度堅持幾天或者幾個月就不再堅持了,不能因為該制度在履行手續(xù)上繁瑣就簡單化,只有始終如一的按規(guī)章制度辦事才是保護自己、保護聯(lián)社利益的最好方法。
信用聯(lián)社案防的工作已告一個段落,大家對我工作的肯定將激勵著我為信合美好的明天更加努力!
案防合規(guī)工作總結篇六
本人于xx年xx月xx日入職,擔任一職。
實習期間,通過不斷的學習,對崗位的工作內(nèi)容和流程有了一定程度的認識?,F(xiàn)將試用期的工作總結如下:
(1)入職當天,在總部的帶領下,認識了部、部以及信息科技部的領導及同事。之后,實習引導人總監(jiān)將相關實習資料交予我學習。通過對這些資料學習,我對崗位的工作內(nèi)容有了初步的了解。
(2)參加為期五天的新員工培訓,加深了對公司規(guī)章制度、主營業(yè)務和各部門職能分工的了解。
(3)在引導人的的指引下,全面了解負責的各項工作內(nèi)容。通過此階段的學習,強化了我對本職工作的認識,為以后更好地開展工作打下了基礎。
(1)堅守原則不放松。俗話說:“在其位,謀其職?!痹趯W習審核合同的過程中,我深刻地認識到在日常工作中,我們必須最大限度地維護我司的合法權益,最大限度地減低我司的經(jīng)營風險,這不僅僅是對每一位員工的基本要求,更是作為一名必須具備的基本的職業(yè)素質(zhì)。
(2)學習業(yè)務。業(yè)務,作為的其中一個主要經(jīng)營業(yè)務,其能否順利開展直接影響到的正常運營。所以,在審核項目相關合同及資料的時候,必須百分百的嚴謹、細心,嚴格按照審核要求進行審核。在審核過程中,一旦出現(xiàn)拿不準或者難以理解的情況時,必須向領導或者是相關經(jīng)辦人員了解清楚,不能馬虎了事。而在開出呈批表時,原則上要求業(yè)務人員必須提供整個項目的全部合同資料,包括評估報告、合同審批表、三方協(xié)議、雙方協(xié)議、租賃合同、企業(yè)基本資料、產(chǎn)權資料、保險資料(如需購買)等,并及時督促經(jīng)辦人回收合同資料。
(3)學習倉儲業(yè)務合同審核。在的引導下,我對如何倉儲保管協(xié)議和倉儲協(xié)議書有了初步的了解,并掌握了審核合同時應該掌握哪些重點條款,避免經(jīng)辦人員在開展業(yè)務過程中出現(xiàn)不必要的紕漏。
(4)學些合同的整理與歸檔。在的引導下,我學會了合同的整理與歸檔。這份工作貌似很簡單,但也必須認真對待,因為合同檔案的整理對日后工作的開展起到一定的促進作用。
(5)參與勞動糾紛案。通過實際參與該案的全部訴訟流程及相關的準備,不斷將所學的法律理論知識與實踐相結合,提升具體案例的處理能力。
經(jīng)過上述兩個階段的積累,基本上熟悉了法務專員的工作內(nèi)容及相關流程,該階段的任務主要是將積累的知識應用到實際工作中來。包括下列內(nèi)容:
(1)倉儲融資合同的審核。在審核部分分公司融資合同的過程中,我能夠積極向其他經(jīng)驗豐富的法務學習,力將前一階段學習的知識應用到實際工作中來。細心審核是為了盡量規(guī)避日后可能出現(xiàn)的法律風險,且在訴訟舉證時獲得主動地位。
(2)倉儲合同的審核。與融資合同相比,倉儲合同的條款比較簡單,但是經(jīng)辦人員往往出現(xiàn)細節(jié)錯誤,例如合同主體的混淆、對方企業(yè)公章漏蓋、非續(xù)簽企業(yè)法人資料未提供等,這要求法務專員在審核合同時,嚴格把關,避免出現(xiàn)不必要的風險。
(3)倉儲融資合同的歸檔。合同歸檔的主要就是收集好每一個項目應該具備的資料。該項工作比較繁瑣,必須認真、謹慎、有條不紊地進行。但是,在很多時候,合同歸檔的時候,業(yè)務人員仍未能將相關的資料全部收集完畢,這時候就要求法務及時督促業(yè)務人員及時回收合同資料,確保每一個項目的合同書不出現(xiàn)遺漏的情況。歸檔環(huán)節(jié)的主要工作就是將合同資料編號、歸入對應銀行、電子移交表單更新、紙質(zhì)資料歸檔等,待全年合同整理完畢后,及時移交給檔案接收部門。
(4)參與了我司的一些訴訟案件。通過參與我司與公司金融借款合同糾紛案、與倉儲合同糾紛案、與勇勞動糾紛案,在前述案件中,我做了一些準備性的工作,在完成這些工作的過程中,我更加深刻地了解到南儲相關的業(yè)務知識,對我日后工作的開展奠定了一定的基礎。
經(jīng)過前面三個階段的學習實踐后,我對法務工作的內(nèi)容及流程更加熟悉,可以獨立處理一些日常工作,但同時還存在一些問題,需要在日后的工作中加以強化:
(2)對非格合同的審核還是比較生疏。認識到這個問題,就必須要正視。所以,在日后的工作中,我要加強對非格合同的審核練習,不斷提升自身的審核非格合同的能力。同時,也要不斷加強對相關法律知識的復習以及深入了解南儲常見的合同類型以及其注意事項,為日后的合同審核工作奠定夯實的基礎。
經(jīng)過試用期的學習,我對所倡導的的企業(yè)文化有了更深刻的體會。在今后的工作中,我會充分發(fā)揚這種企業(yè)精神,努力、虛心學習,充分發(fā)揮所學知識,盡心盡力地做好本職工作。最后,再一次感謝引導人和其他同事對我的幫助。
案防合規(guī)工作總結篇七
傳染病防治是一項長期而艱巨的工作,冬春季是傳染病高發(fā)的季節(jié),它直接影響到全校師生的工作、學習與健康,在上級防疫部門的領導下,由于全校師生的大力協(xié)作,我校從未發(fā)現(xiàn)疫情,而之所以取得這樣的好成績,我們主要做了以下幾方面的工作:
為切實加強傳染病防控工作的領導,我校成立了由校長任組長、副校長為副組長,校醫(yī)及各班班主任為成員的傳染病防治工作領導小組,明確工作職責,確保學校師生身心健康,積極將我校傳染病防疫工作落到實處,加強了對冬春季傳染病防控工作的領導、監(jiān)督和檢查。
1.認真做好校園環(huán)境衛(wèi)生,教室和衛(wèi)生區(qū)進行每天兩次清掃,組織全體師生加大對教室、衛(wèi)生區(qū)的清潔,垃圾池的衛(wèi)生打掃,大力發(fā)動全校師生清除衛(wèi)生死角,不定期對廁所、下水道等重點部位進行消毒,衛(wèi)生值勤員加強衛(wèi)生檢查,教室每節(jié)課間進行通風換氣。
2.加強食品監(jiān)督,防治病從口入。由分管領導牽頭組織人員對飲水源進行檢查,嚴把飲水質(zhì)量關,管好水源,嚴格水質(zhì)消毒程序,確保師生的飲水安全。
1、加強全校衛(wèi)生大檢查,要求衛(wèi)生不留死角,保證校園環(huán)境干凈、整潔。
2、由班主任對班級課間進行通風,確保學校教學、生活場所的通風和換氣,保持室內(nèi)空氣新鮮。
3、德育處檢查班級的通風、消毒記錄;以及晨午檢記錄和學生缺勤記錄,確保學校的衛(wèi)生工作落到實處。
4、每周評比出一個衛(wèi)生先進班級,并頒發(fā)流動獎牌進行鼓勵。
加強預防傳染病的宣傳和教育工作。學校通過各種方式,對學生集中開展傳染病預防知識和健康知識教育,增強學生的自我保健意識;狠抓學生的行為習慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)他們良好的衛(wèi)生習慣。通過主題班會、升降旗時間、廣播、宣傳欄、黑板報等形式多渠道、全方位向?qū)W生宣傳預防春傳染病的基本知識,提高防病意識,同時在班級內(nèi)張貼有關傳染病預防的宣傳知識。
工作中,我們不僅對其高度重視,加強領導,還對師生進行了及時的宣傳和教育,并采取了相應的措施,真正做到了重在預防,消除了傳染病傳播的各種隱患。
案防合規(guī)工作總結篇八
2016年,業(yè)務部(以下簡稱“我部”)把加強內(nèi)控管理,依法合規(guī)經(jīng)營、防范案件事故作為立足之本,采取有效措施,強化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為我部各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎?,F(xiàn)將本年度案防總結如下:
一、加強業(yè)務風險核查。
加強對我部高風險業(yè)務環(huán)節(jié)的管理工作,認真落實核查制度,不斷加強監(jiān)督核查力度,嚴格堅持“誰核查、誰負責、誰回復”的原則,認真分析判斷每一筆風險事件,保證各類可能出現(xiàn)風險事件得到及時核查、及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
對我部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時進行落實整改,對查詢及時核實回復。同時,利用晨會的形式點評上日工作情況,采取表揚與批評相結合、獎勵與處罰相結合的方法,減少差錯、提高業(yè)務操作水平。
二、提高部門負責人的管理履職。
我部門經(jīng)理及相關人員牢固樹立“守土有責”的意識,切實承擔起事中控制與現(xiàn)場管理的職責,扎實做好業(yè)務操作的基礎管理工作,切實消除風險隱患,確保我部的業(yè)務客觀、準確、真實發(fā)生。
同時我部充分“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓,使我部每名員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。
將重要業(yè)務、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍,通過采取突然性檢查、滾動檢查等形式,防止案件的發(fā)生。
三、
加強員工的風險防范意識教育。
支行要求分管行長及部門負責人在日常工作中,經(jīng)常性教育和引導員工增強風險防范意識,在業(yè)務過程中不能有絲毫的松懈情緒,把風險防范意識貫穿于業(yè)務操作的各個環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線,結合業(yè)務風險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護意識,增強工作責任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風險事件。
支行始終堅持每日晨會制度、堅持每周部門例會制度,通報案例宣傳、加強制度學習,針對錯綜復雜的社會經(jīng)濟形勢,強化開展對員工的合規(guī)廉政教育,認真為員工算好經(jīng)濟賬、親情帳、名譽帳、前途帳,教育大家認清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學習,引起員工思想共鳴,自覺遠離違規(guī)經(jīng)營及經(jīng)濟犯罪。
四、規(guī)范員工日常管理與行為動態(tài)。
本年,我部持續(xù)開展了員工可疑行為排查,由行安全風險排查成員直接對員工開展“背靠背、一對一”約談,重點對“高利貸”、“社會非法集資”等不良行為交流意見和看法,分析了這兩種違法行為的危害性,達成遵紀守法的共識。通過約談,讓大家加深了對我部員工的了解,把控了員工的思想作風,掌握了其工作狀態(tài)和日常行為;同時,也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機會,加強了行內(nèi)溝通。
最后,我部要對我行的內(nèi)審部門和風險防范小組提出感謝,正是有了這些同事們的檢查和監(jiān)督,讓我部在今年的案件防范等方面都取得了很多成績,在新的一年里我部將安全防范作為工作的重中之重,更好的遠離工作中可能出現(xiàn)的任何風險。
業(yè)務部.2017年1月3日。
案防合規(guī)工作總結篇九
根據(jù)總行《關于印發(fā)的通知》和分行《建設銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進一步加強案件防控工作,結合支行實際,認真組織全員對《方案》進行了學習,通過學習,全員風險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風險和案件的第一道防線。同時,進一步轉變工作思路,變被動應對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預防、主動出擊前移。對全行經(jīng)營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細節(jié)入手,各部門深入機構網(wǎng)點防范案件和經(jīng)營風險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進了案件防控工作?,F(xiàn)匯報如下:
20xx年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網(wǎng)點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[20xx]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認真?zhèn)鬟_案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據(jù)支行機構網(wǎng)點分散特點,20xx年采用電子郵件方式轉發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級等文件,以部門、機構網(wǎng)點為單位組織員工學習傳達,提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構網(wǎng)點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環(huán)節(jié)操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網(wǎng)點工作效率和抵御風險能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風險和案件,條線部門、機構網(wǎng)點負責人加強積分管理工作,對違規(guī)行為員工現(xiàn)場積分,20xx年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。
認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[20xx]231號)文件精神,我行結合實際,全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實。
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負責人組成的排查領導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網(wǎng)點負責人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負責的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責。
“一把手”負總責,親自過問、主動協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經(jīng)全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警。
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部室負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知道。
案防合規(guī)工作總結篇十
我通過參加我社開展的合規(guī)文化建設活動,深刻的認識到:信用社的改革和發(fā)展離不開合規(guī)經(jīng)營;推進合規(guī)文化建設,必將為信用社經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為可能,通過反復學習,加深領會,我充分認識到此次合規(guī)文化建設年活動目的和重要意義,更加明確執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性。對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進行自查,做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改,從學習上、思想上、規(guī)章制度上、工作作風上等方面進行自查自糾、補漏。
根據(jù)《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社關于印發(fā)農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設年活動實施方案》的要求,現(xiàn)將總結情況匯報如下:
二、思想上。平時能夠端正工作思想,樹立科學的發(fā)展觀,正確處理好改革與發(fā)展、競爭與規(guī)范、金融創(chuàng)新與防范風險的關系,堅持業(yè)務發(fā)展與風險防范、改革創(chuàng)新與規(guī)范管理兩手抓。能夠通過學習和運用內(nèi)部管理約束機制,提高自己工作的科學性和透明度,合理安排自已的工作,以及認真做好案件防范工作。但仍然還存在一些不足之處:一是在工作存在著一些僥幸心理,對于工作中出現(xiàn)的一些小的問題缺乏足夠的重視;二是對自己的教育不夠深入,要求不夠嚴格,存在隊各項制度理解的不夠深入執(zhí)行的不夠到位。
三、規(guī)章制度上。能夠按照聯(lián)社和信用社要求對自己開展內(nèi)控、安全等方面的自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),督促自己積極采取措施加以防范與整改,把各項制度執(zhí)行到位。但同樣存在許多不足,主要是理論功底不夠深,金融法律法規(guī)學習不夠全面。自查工作力度和深度不夠,使一些看似簡單的操作仍然出現(xiàn)非正常操作,所以在以偶的工作學習中應加強學習。
總之,通過開展合規(guī)文化建設年活動學習對照,才發(fā)現(xiàn)我存在很多不足之處。為此,我將會在最短的時間內(nèi),把自查中發(fā)現(xiàn)的問題,對照相關的制度和操作規(guī)程進行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正。
案防合規(guī)工作總結篇十一
xxxx年即將進入尾聲,回顧近一年的工作,可以用“不斷學習、不斷成長”來概括,作為進入省公司管理機關第一個完整的工作年,我積極適應、加速轉變,按照崗位職責和領導要求,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)簡要總結如下:
第一.合規(guī)管理工作。一是牽頭完成采購管理5項關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的風險梳理,確定風險點31條,針對10個關鍵崗位完善防控措施28條。二是牽頭推進制度體系建設,協(xié)助完成采購管理辦法等5項重點業(yè)務的制度修訂。三是重點梳理廉潔風險防控清單6項清單的編制,并制定廉潔風險防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程,明確“三重一大”決策事項范圍,規(guī)范上會流程,做好會議記錄及相關資料的存檔。五是組織完成法律法規(guī)條款的識別確認,確認食品安全法、煙草專賣法、廣告法、消費者權益保障法等相關法律法規(guī)15項。
1.專業(yè)能力需進一步加強。一是對于專業(yè)知識的學習掌握不夠,撰寫相關材料水平不足,專業(yè)性不強。二是對于法規(guī)方面相關制度規(guī)定的學習不夠深入,不能很好地指導并開展工作。
2.工作完成質(zhì)量需進一步提升。因事務性工作繁雜,多頭對應多個處室,忙于應付,導致個別工作完成質(zhì)量不高。
3.工作協(xié)調(diào)能力需進一步強化。重點工作督辦力度不夠,對于重點工作的進展反饋不夠及時。
4.思考問題的全面性不足。對于領導交辦工作,做前的思考不夠深入,導致工作效果不佳。
1.提高自身專業(yè)業(yè)務能力。從本職工作崗位出發(fā),不斷加強專業(yè)知識學習,努力提高自身素質(zhì),認真履行崗位職責,不折不扣地完成各項工作。
2.提高合規(guī)管理專業(yè)水平。一是強化內(nèi)控管理工作,牽頭組織完成新制度的內(nèi)控流程梳理及編制,完善內(nèi)部控制管理體系,確保順利通過內(nèi)控測試。二是進一步強化基礎規(guī)范管理工作,嚴格按照管理流程做好“三重一大”的會議申報審批工作,杜絕出現(xiàn)不按規(guī)定臨時增加議題,確保會議的嚴肅性和紀律性,做好會議記錄和資料存檔,為專項檢查做好準備。三是持續(xù)強化合同管理,嚴格按照合同管理實施細則和合同系統(tǒng)操作要求,做好合同簽約依據(jù)的審核,做好合同系統(tǒng)流程的跟蹤指導,確保無事后合同發(fā)生,確保合同按期完成審批并組織簽訂。四是加強廉潔風險管控,牽頭組織完成相關業(yè)務流程的廉潔風險清單梳理,確保新修訂的制度對各項風險漏洞有效管控。
3.提高重點工作宣傳報道力度。進一步加強對重點工作、亮點工作的宣傳報道,積極調(diào)動各部門對宣傳工作的積極性,加強引導,助力各項工作順利推進。
4.提高對內(nèi)對外綜合協(xié)調(diào)能力。充分發(fā)揮樞紐功能,認真抓好督查督辦工作管理,及時反饋工作進展,確保工作執(zhí)行力落實到位。
5.提高工作主動性,加強相互協(xié)作配合能力。主動補位、相互配合,高效推進各項工作。
案防合規(guī)工作總結篇十二
為認真落實總行“合規(guī)管理執(zhí)行年”活動,農(nóng)發(fā)行分行營業(yè)部充分認識,高度重視,精心部署,狠抓落實,突出“五個結合”,促進了合規(guī)管理年活動的扎實開展。
一、堅持把合規(guī)管理活動與員工素質(zhì)教育工程相結合,著力合規(guī)文化建設。
抓合規(guī)管理必須首先抓好員工素質(zhì)教育。一是下發(fā)了《規(guī)章制度學習篇目目錄》,采取集中推進方式,用三個月時間在全轄開展規(guī)章制度學習活動。二是實施以考促學的措施。市分行人事部門組織考試題庫,每月底前組織一次全員閉卷考試,從三次考試結果看,平均成績均達95分以上,成效明顯。三是開展合規(guī)管理學習體會討論活動,組織員工撰寫合規(guī)管理的理論文章和心得體會150余篇。增強了員工對“合規(guī)管理、從嚴治行”的認識和理解,使合規(guī)理念進一步深入人心。
二、堅持把合規(guī)管理活動與“四無”創(chuàng)建相結合,著力嚴防案件和違規(guī)違紀問題。
為了增強案防能力和金融風險防控能力,該行從領導到員工層層簽訂了20xx年黨風廉政建設和“四無”目標責任書,把黨風廉政建設和“四無”創(chuàng)建工作層層進行分解,使黨風廉政建設和“四無”創(chuàng)建工作橫向到面,縱向到邊,細化到每個環(huán)節(jié),具體到各個崗位,從而形成一級抓一級,層層抓落實,分工負責,齊抓共管的格局。
三、堅持把合規(guī)管理活動與客戶風險排查相結合,著力提高風險管控水平。
今年上半年,該行對轄內(nèi)貸款客戶的政策性貸款、商業(yè)性貸款進行了全面風險排查,共排查貸款客戶7戶其中:、政策性糧油貸款客戶4戶,商業(yè)性貸款客戶3戶,對排查工作中發(fā)現(xiàn)的不足和業(yè)務操作的風險點進行了整改和完善,同時收回風險貸款萬元。
四、堅持把合規(guī)管理活動與基礎管理工作相結合,著力提高制度執(zhí)行力。
該行建立了以“三查一評”為抓手的基礎管理監(jiān)控體系,即:縣支行副行長每月對分管工作全面審查一次;縣支行行長每季度對副行長的檢查及整改情況全面督查一次;市分行每半年檢查一次。堅持“違規(guī)零容忍”措施,對檢查存在的問題按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。此舉對支行領導班子履行職責、加強自律監(jiān)管、落實內(nèi)控制度起到了較好的推動作用。
五、堅持把合規(guī)管理活動與糾風專項治理相結合,著力促進黨風行風建設。
該行在全轄開展了糾風專項治理工作。制定下發(fā)了《關于開展糾風專項治理工作的通知》;組織全體員工學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《廉潔辦貸十不準》等10個文件,增強了廉潔從業(yè)、抵制行業(yè)不正之風的自覺性;全面開展自查自糾,寫出自查自糾報告,并進行公示。開展調(diào)查核查,走訪客戶了解農(nóng)發(fā)行員工在企業(yè)的工作和交往情況。行走訪客戶26家,主動接受企業(yè)和社會的監(jiān)督。
案防合規(guī)工作總結篇十三
摘要:隨著國際社會上一系列重大財務丑聞和保險公司洗錢案的出現(xiàn),國際和國內(nèi)社會日益認識到公司內(nèi)部合規(guī)監(jiān)管的重要性、緊迫性和專業(yè)性,紛紛出臺政策或規(guī)定對其加以規(guī)范和指引。
然而,我國保險業(yè)還存在合規(guī)管理理念陳舊、合規(guī)管理制度不健全、合規(guī)管理人才缺乏、管理技術匱乏、合規(guī)文化落后等大量問題,所以,應從合規(guī)管理理念、合規(guī)管理體系、合規(guī)管理人才、合規(guī)管理技術、合規(guī)文化等角度出發(fā),建立起一套完備的合規(guī)管理體系。
關鍵詞:合規(guī)風險;合規(guī)管理;保險公司;制度建設。
20世紀90年代以前,各國對保險業(yè)的監(jiān)管主要是外部監(jiān)管,比如有政府監(jiān)管部門的監(jiān)管、行業(yè)自律組織的監(jiān)管,還有社會監(jiān)管(群眾監(jiān)管、媒體披露等),其中,政府監(jiān)管部門的監(jiān)管是核心。
然而,隨著保險業(yè)務的日益多元化、國際化、復雜化,這種外部監(jiān)管方式的弊端日漸顯現(xiàn),其已經(jīng)不能滿足政府監(jiān)管者對金融業(yè)經(jīng)營安全性的要求。
尤其是自上世紀末以來,在國際保險市場上,重大操作風險案、保險公司洗錢案等接踵而至,這不能不引發(fā)人們和當局反思以政府監(jiān)管為核心內(nèi)容的外部監(jiān)管形式。
各國金融監(jiān)管當局、世界保險集團及其機構在治理防范這些合規(guī)風險方面也形成了一些一致意見:在合規(guī)管理中,外部合規(guī)性監(jiān)管發(fā)揮了重要作用,但無法完全替代企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)風險管理。
在國內(nèi),改革開放以來,尤其是十六大以后,我國保險業(yè)發(fā)生了很大變化:公司數(shù)量、就業(yè)人員大幅增加,業(yè)務范圍不斷拓展,保費收取迅速增長。
隨之而來的問題也不斷顯現(xiàn),例如,保險訴訟案件逐漸增多、保險投訴逐年上漲等,這時刻提醒我們巨大的風險就隱藏在保險行業(yè)中。
與此相對應,201月5日,保監(jiān)會發(fā)布了《關于規(guī)范保險公司治理結構的指導意見(試行)》[1][保監(jiān)發(fā)[]2號];年9月7日,保監(jiān)會又發(fā)布了《保險公司合規(guī)管理指引》[2][保監(jiān)發(fā)[2007]91號](以下簡稱《合規(guī)指引》);,重新修訂生效的保險法明確規(guī)定,合規(guī)風險管理是保險公司的法定義務之一;,為了提高對保險公司進行合規(guī)監(jiān)管的強度,保監(jiān)會把這一年列為“合規(guī)年”。
合規(guī)管理是近年來保險公司加強內(nèi)控的新措施,但是保險業(yè)合規(guī)管理起步晚、管理水平低,尚未形成科學的管理體系,因此,很有必要對其進行更進一步的研究。
(一)合規(guī)。
近年來,“合規(guī)”一詞在我國保險監(jiān)管工作中經(jīng)常使用,但是,很多人對它的理解卻不夠準確,有的甚至還將其理解為“符合規(guī)定”,不符合規(guī)定就是違規(guī)。
顯然,這種理解是片面的。
《合規(guī)指引》第二條給出了“合規(guī)”的含義:“本指引所稱的合規(guī)是指保險公司及其員工和營銷員的保險經(jīng)營管理行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管機構規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內(nèi)部管理制度以及誠實守信的道德準則?!盵2]由此可見,“合規(guī)”這個詞語的可適用領域很寬泛,幾乎涵蓋保險公司經(jīng)營活動所需的全部有關法律、規(guī)定和命令。
(二)合規(guī)風險。
從內(nèi)涵上看,合規(guī)風險主要指保險公司出于自己的因素主導性的違背規(guī)條律令等而遭到的有形資產(chǎn)或無形資產(chǎn)的折損。
譬如,假如某一客戶故意規(guī)避納稅任務、不按要求進行財務呈報、實施洗錢等違法活動,而一家保險公司故意參與進來,或為客戶的違法行為提供便利,那么該保險公司就要面臨嚴重的合規(guī)風險。
由此看來,合規(guī)風險管理也是一種行業(yè)管理體系,是指企業(yè)根據(jù)外部規(guī)條律令的規(guī)定,制定和不斷修訂合規(guī)政策,監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部合規(guī)政策的具體實行,對違規(guī)活動實施早期預警,以預防、化解和應對危機的一系列管理方法和原則。
它是一種全新的、主動的、制度化的、動態(tài)的管理模式。
對合規(guī)的理解大多數(shù)人保持“依法合規(guī)”的水平,只是被動的接受監(jiān)管當局的監(jiān)管,甚至一些企業(yè)把政府監(jiān)管看作是一種負擔。
長期以來,中國保險公司一直在強調(diào)“依法合規(guī)經(jīng)營”,但多數(shù)人乃至少許企業(yè)高層都未確切地意識到合規(guī)風險管理的專業(yè)性,董事及公司高管不知道該怎樣在整個公司系統(tǒng)內(nèi)貫徹實施依法合規(guī)管理的規(guī)則,甚至不清晰合規(guī)風險管理的特征和具體內(nèi)容。
總之,我國的整個保險行業(yè)還沒有普及和推廣嶄新的合規(guī)管理理念。
現(xiàn)有的合規(guī)風險管理機制不完善,呈粗略化、模糊化、大致化的現(xiàn)象。
雖然大部分保險公司已經(jīng)依照中國保險監(jiān)督管理委員會的規(guī)定,制定或修改了內(nèi)部規(guī)章制度、設置了合規(guī)部門和合規(guī)負責人,但大部分仍停留在崗位設置和制度的制定上,無法具體執(zhí)行,更未構建起完整的合規(guī)管理機制,合規(guī)管理效果不明顯。
[3]主要體現(xiàn)在:
1.合規(guī)管理機構的權威性與獨立性不足,與其他機構不能有效協(xié)調(diào)配合。
當前,我國還有很多保險公司并沒有設立一個統(tǒng)一的合規(guī)部門,即使設立了,也仍然存在合規(guī)管理部門與原有的業(yè)務部門、法律部門、審計監(jiān)察部門等職責界定不清晰、相互協(xié)調(diào)配合不力等問題,其獨立性受到威脅;因合規(guī)部門的成立時間短,沒有配備有豐富經(jīng)驗的合規(guī)負責人,因此還未樹立很強的權威性,其業(yè)績被其他部門認同還需要一段時間。
2.合規(guī)管理部門組織結構不完善,報告路徑不明確。
當前,我國還有很多保險公司沒有設立合規(guī)部門,或者設立了合規(guī)部門也未組建科學的組織架構,致使已有的合規(guī)管理職能分散在多個職能部門,使合規(guī)風險管理的有效性不足;這也使得我國保險合規(guī)管理過程中不能形成明確的風險呈報路徑,導致風險被預警和識別后,不能及時上報給高管或合規(guī)負責人,因而不能采取措施積極應對風險,這給保險公司的風險管理埋下了很大隱患。
3.合規(guī)制度體系不完備。
在我國,雖然大多數(shù)保險公司已經(jīng)按照保監(jiān)會的要求制定了合規(guī)政策,但這些政策只是表面上的、象征意義上的,只是一個宏觀上的框架,并沒有具體的實施細則,在實踐中也沒有將其貫徹落實。
如沒有詳細的制度清單,使得公司各機構和工作人員不能充分了解與其業(yè)務有關的外部及內(nèi)部規(guī)定;沒有具體的激勵機制,使得對員工考核評價和責任追究缺乏相應的依據(jù)。
目前,我國的合規(guī)管理人員的素質(zhì)還不能滿足《合規(guī)指引》對合規(guī)風險管理人員的要求,具有相應資質(zhì)、經(jīng)驗、知識和能力的合規(guī)管理人才非常短缺。
一線職工缺乏系統(tǒng)的教育培訓,專業(yè)輔導不全面,對相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則、內(nèi)部規(guī)章等不能夠準確地理解和把握。
(四)合規(guī)技術匱乏。
風險始終伴隨著經(jīng)濟環(huán)境變化和技術改革而不斷發(fā)展變化,因此,合規(guī)風險管理技術也必須隨之豐富和提高。
但從目前的實踐情況看,合規(guī)風險管理技術仍然很落后,合規(guī)風險檢查手段落后,缺乏量化分析、識別、度量、監(jiān)測風險的方法,預防措施也跟不上合規(guī)風險的發(fā)展,采取的仍是低效的、非精確的風險識別管理技術。
合規(guī)風險管理技術的匱乏,已經(jīng)成為制約合規(guī)風險管理的瓶頸。[3]。
(五)合規(guī)文化落后。
我國保險公司至今還沒形成能嚴格執(zhí)行合規(guī)管理制度的保險公司文化,這也是我國保險公司合規(guī)管理不理想的原因之一。
目前,我國保險公司還沒形成主動合規(guī)的氛圍,普通員工缺乏正直和誠信的道德觀念;公司各機構或各部門之間溝通協(xié)調(diào)不力,因有時存在利益沖突,還存在相互博弈的文化,導致合作文化的缺失;獎罰制度沒能有效落實,對做的好的沒有獎勵、對做的不好的沒有處罰,導致約束激勵機制扭曲,問責機制難以有效發(fā)揮作用;等等。
四、我國保險合規(guī)管理體制建設的框架。
我國傳統(tǒng)的合規(guī)監(jiān)管是一種被動式的監(jiān)管方式,這種監(jiān)管方式存在很大弊端,因其強調(diào)監(jiān)管部門對保險公司實行事無巨細的監(jiān)管,致使保險公司在合規(guī)管理過程中喪失主動性。
因此,必須轉變合規(guī)管理的理念和方法,以全新的合規(guī)管理理念武裝全行業(yè)從業(yè)人員的頭腦。
首先,保險公司高管人員要身先士卒、為人師表,積極踐行全新的合規(guī)理念,真正起好模范帶頭作用,在全公司上下提倡有利于良好公司文化形成的價值觀和道德觀,大力倡導誠信。
其次,保險公司應該努力提高公司每一位員工的合規(guī)意識,還要針對不同級別的管理人員和營銷人員開展不同的專業(yè)培訓和系統(tǒng)教育,讓全體職工都認識到:合規(guī)是全體職工和營銷員的職責和義務。
再次,樹立“主動合規(guī)”的理念。
公司領導層和全體員工要樹立自覺合規(guī)的意識,主動把監(jiān)管機構的要求轉化為公司的內(nèi)部規(guī)章制度,并且在監(jiān)管機構啟動監(jiān)督之前自覺而主動地規(guī)范、調(diào)節(jié)自身的行為,將積極主動的合規(guī)理念在全公司加以推廣和普及。
1.保證合規(guī)部門及合規(guī)負責人的獨立性。
合規(guī)管理部門必須有一定的權力確保其管理職責的有效實施,必須有主動對所有可能存在的合規(guī)風險實施合規(guī)管理的能力,還應該有權力查處違規(guī)或違法的行為。
因此,各保險公司需制定相應的政策或文件,賦予合規(guī)部門以及合規(guī)負責人相應的權利和職責,以確保其獨立地實施合規(guī)管理職責,不受其他部門的干涉。
還要采取切實可行的措施,給予合規(guī)負責人充分的安全保障,使其免遭其他部門或人員的打擊、報復,以確立其權威性。
2.建立合理的合規(guī)部門組織結構,明確合規(guī)管理報告路線。
根據(jù)目前保險行業(yè)的先進經(jīng)驗,保險公司合規(guī)部門組織結構應以集中化管理和條線式報告為主。
集中化的管理模式是將全體負有合規(guī)管理職責的工作人員集中起來,統(tǒng)一安置在一個完全有獨立性的合規(guī)機構之內(nèi);建立一個凌駕于地區(qū)合規(guī)管理網(wǎng)絡之上的中央合規(guī)部,即可在公司高級管理層下設合規(guī)風險管理委員會,并設合規(guī)負責人。
報告路線在合規(guī)部門的組織結構構建過程中具有舉足輕重的地位。
在報告路徑上,有條線式和矩陣式兩種模式,但應以條線式匯報(即下級合規(guī)人員直接向上級合規(guī)負責人呈報)為主、以矩陣式匯報(即向上級合規(guī)負責人呈報之際也一同向所屬的行政機構負責人呈報)為輔。
同時要保障匯報路線的暢通,若匯報時遇有相關人員不受理的情況,匯報人可以向其上級匯報,直至匯報至董事會。
3.完善合規(guī)制度體系。
保險公司構建完備的制度體系,要做到:
(1)根據(jù)我國外部規(guī)范的要求,建立制度清單,明確企業(yè)應遵守的所有規(guī)范,并結合保險公司的實際情況制定適合自己的制度,制定業(yè)務規(guī)則和合規(guī)政策。
(2)根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展和內(nèi)部合規(guī)管理的需要,制定各種管理制度,如制定可供各崗位工作人員使用的合規(guī)管理手冊和操作流程圖,清楚的界定從公司高管到基層職工、營銷人員的職責和問責標準;制定員工和營銷員行為準則,讓員工和營銷員清楚自己的行為操守;制定對違規(guī)的處罰制度,建立合規(guī)問責機制等。
(3)形成合規(guī)風險數(shù)據(jù)庫。
合規(guī)所涉及的法律、法規(guī)、監(jiān)管政策等外部規(guī)范和內(nèi)部制度的數(shù)量龐雜,對于大多數(shù)公司管理者和操作者來說,很難將所有的規(guī)章制度都加以掌握并嚴格遵守,因此,建立符合公司實際狀況的風險數(shù)據(jù)庫顯得很有必要。
將與合規(guī)相關的外部規(guī)范加以整理、歸納和儲存而形成的風險數(shù)據(jù)庫,可以方便相關人員進行查找、理解和使用,這將有利于進一步加強預防合規(guī)風險的效果。
按照《合規(guī)指引》的要求,保險公司的合規(guī)從業(yè)人員應具有相應的資格、知識、能力、經(jīng)驗、職業(yè)素質(zhì)和個人素質(zhì),如對所適用的法律、法規(guī)、政策、標準最新發(fā)展的實時把握能力、思考質(zhì)疑的能力、正直的品格、較強的判斷力、直言不諱的勇氣等。
因此,學校和社會教育培訓機構應加強此方面人才的培養(yǎng),保險公司也應該定期對合規(guī)人員進行系統(tǒng)的培訓。
現(xiàn)階段,除了提高識別、分析、評估、監(jiān)測風險的現(xiàn)有技術手段外,我國保險公司需設立電子信息化的系統(tǒng)操作平臺,因此,我國應加強it合規(guī)管理信息系統(tǒng)建設,以實現(xiàn)保險業(yè)務的高效開展和管理。
it合規(guī)管理信息系統(tǒng)應與保險公司的商業(yè)、財務、信息決策系統(tǒng)等保持高度的相關性,以實現(xiàn)對合規(guī)風險的預警、識別、評估和預防。
[4]。
(五)培養(yǎng)公司合規(guī)文化。
合規(guī)文化是合規(guī)管理工作的基石,優(yōu)秀的合規(guī)文化能為企業(yè)創(chuàng)造價值、提升企業(yè)的核心競爭力。
因此,保險公司應當認識到公司合規(guī)文化建設的重要性。
公司應當從制度和流程入手構建合規(guī)文化,在制度中明確反映公司的合規(guī)管理理念,并通過獎懲機制、合規(guī)問責機制強化員工的合規(guī)意識;同時,公司也可以組織主題文藝晚會、合規(guī)管理征文活動等形式積極宣傳合規(guī)文化,使合規(guī)理念深入人心,成為員工的潛意識。
結語。
保險公司有效合規(guī)管理體系的形成需要一個不斷積累、不斷完善的過程,只要保險公司下定決心構建并堅持做下去,有效的合規(guī)管理制度必將會形成,我國保險公司的合規(guī)風險將會得到有效控制。
保險業(yè)的合規(guī)風險管理是我國法治建設的一個具體而細微的環(huán)節(jié),合規(guī)風險管理機制的構建在推進法治建設進程的同時,必將給保險公司和整個保險行業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益、推動我國金融市場的繁榮和發(fā)展!
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案防合規(guī)工作總結篇十四
1.合規(guī)咨詢和經(jīng)紀人管理——包括日常工作中和書面正式的合規(guī)咨詢;對入職、解約及合同續(xù)簽經(jīng)紀人進行合規(guī)面談(遠程或現(xiàn)場)并出具意見。關注并參與經(jīng)紀人現(xiàn)場培訓。
2.合規(guī)審查——包括分支機構發(fā)布的制度、流程,對外報送文件,向公司總部報送文件,以及月度cisp報表和對客戶發(fā)送的各類短信。
與人事崗密切溝通監(jiān)督合規(guī)承諾書的簽署情況,關注員工證券賬戶持有情況。3.合規(guī)監(jiān)測——借助金仕達監(jiān)測系統(tǒng)開展業(yè)務風險監(jiān)測,包括反洗錢監(jiān)測、經(jīng)紀業(yè)務監(jiān)測、員工合規(guī)管理監(jiān)測和經(jīng)紀人監(jiān)測等;配合開展整治非法證券工作和輿情監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時報告法律合規(guī)部;信息隔離監(jiān)測,主要是指與客戶之間是否存在利益沖突——本月未發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況。
4.合規(guī)調(diào)查、檢查——協(xié)助公司檢查,協(xié)助監(jiān)管機構、自律組織等的檢查,以及分支機構主動開展的合規(guī)檢查或調(diào)查。
分支機構每年主動開展一次合規(guī)自查(工作底稿總部提供)。5.合規(guī)培訓——以監(jiān)管動態(tài)、業(yè)務政策咨詢和政策法規(guī)專項學習為主6.反洗錢——客戶風險等級劃分、客戶身份證明資料、可疑交易甄別與報告等業(yè)務開展、執(zhí)行等情況;根據(jù)總部或人行有關文件要求,開展了反洗錢自查、宣傳等工作并匯報。
對分支機構影響較大、已經(jīng)引起監(jiān)管部門或總部、媒體等關注或介入事件的進行持續(xù)報告。
1、督辦分公司收文崗的工作。
2、配合投教崗做好投資者教育相關材料上報。
案防合規(guī)工作總結篇十五
信用社組織外勤與內(nèi)勤人員,分兩批進行集中學習,且每天都有專人負責帶領大家學習,全員也都能自覺地參加每天的集中學習,不請假、不遲到,認真聽講、細記重點。正是基于信用社領導重視、員工充分認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風險的緊迫性,大家學習觀念才由被動變主動、由走走過場變深入認真,學習態(tài)度非常端正。通過一起學習,一起討論,學習筆記相互比較、你追我趕,共同營造了良好的學習氛圍。
二、合規(guī)意識得到提高。
通過學習,全員再一次認識到違規(guī)經(jīng)營不但會給信用社造成巨大的資金損失,而且還會嚴重影響到信用社的社會形象,必將束縛信用社的持續(xù)發(fā)展;充分認識到只有扎實開展好“三大專項”活動,全員才能進一步轉變經(jīng)營理念,工作中才能自覺地把“合法守規(guī)”作為一個最低標準,經(jīng)手業(yè)務時心中應時刻高舉“這面合規(guī)旗”,真正以一個主人翁的姿態(tài),嚴格照章操作,敢于接受群眾監(jiān)督,為信用社盡到責,為客戶服好務。
三、抓好學習長效機制。
“合規(guī)管理、防范風險”觀念,是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則,當然也是需要一定時間來塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡單地認為通過一個階段的學習教育就能達到的,所以今后全員的學習一定要進一步加強,且要長抓不懈,大力開展崗位操作、業(yè)務技能、職業(yè)道德、社會公德等全方位地教育培訓。要切實從提高學習興趣點出發(fā),改變一味單調(diào)的學習活動,積極通過采取多種形式,如組織“你問我答”、“你出題我考試”等活動,也可通過“拉家?!钡姆绞綄W習內(nèi)容穿插其中,既活躍學習氣氛,又增強學習效果。
高級管理層要引導員工樹立“違規(guī)就是風險”、“一人違規(guī),全社遭殃”的理念,教育員工汲取教訓,珍惜現(xiàn)在的工作崗位。但是,合規(guī)決不僅僅是高級管理層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,是要每位員工都要積極參與、認真履行職責才能達到的。只有全員參與,自上而下都深刻認識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成機構內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。全員通過學習討論,發(fā)現(xiàn)工作中存在什么問題、存在什么漏洞,并積極獻計獻策,共同去彌補漏洞,共同去健全制度和規(guī)程,共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為。全員通過學習討論,真正把現(xiàn)有的制度整合梳理成清晰和簡明扼要的流程,易學、易懂、易操作、易檢查,形成“一項業(yè)務一本手冊,一個流程一項制度,一個崗位一套規(guī)定”。
案防合規(guī)工作總結篇十六
自##年總行開展內(nèi)部控制綜合評價以來,我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實際,努力完善、細化內(nèi)控管理制度,做精做細各項內(nèi)控管理,為了實現(xiàn)經(jīng)營目標,維護財產(chǎn)完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經(jīng)營方針、經(jīng)營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。
現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報告如下:
一、內(nèi)部控制管理的基本情況 支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構,另設、、、、、6 個儲蓄所。到 10 月末全行員工人,其中長期合同工人,短期合同工人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業(yè)務分離在崗位配置上做到人員落實、職責明確在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作,努力降低操作風險在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護航??傮w上講,我行內(nèi)控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。
二、當年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績 為確保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,##年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經(jīng)營,提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內(nèi)控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計次,參加人員人次,今年以來,根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃,完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責任審計儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務審計工作重要崗位責任移交個人次支持分行審計處人員調(diào)用對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查建立了問題整改臺賬督導了內(nèi)控評價自查自糾工作。
握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了、、委員會,調(diào)整了審查委員會、委員會、領導小組、領導小組出臺了年度經(jīng)營目標考核辦法、經(jīng)營單位主責任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰人次,金額元。
6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。
xx年是我行成立的第三年,也是至關重要的一年,全行內(nèi)控、案防、合規(guī)工作的總體思路是制定、實施以防范操作風險及案件風險為導向,以杜絕嚴重違規(guī)行為為重點,以加強內(nèi)部控制為核心的工作方案。從建立合規(guī)秩序、加強制度管理、加大檢查力度、理順溝通機制和培育合規(guī)文化等五個方面,通過履行內(nèi)部審計和合規(guī)的日常監(jiān)督和專項監(jiān)督職能,發(fā)揮內(nèi)審合規(guī)工作在完善內(nèi)部控制環(huán)境、提高操作風險及案件風險評估能力、改善操作風險及案件風險控制措施和手段的作用,增強機構自身案件防控內(nèi)生動力建設水平,有效落實合規(guī)管理措施,防范和控制合規(guī)風險。
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案防合規(guī)工作總結篇十七
2014年,為增強全行合規(guī)經(jīng)營管理意識,提高合規(guī)風險管理能力,培育良好的合規(guī)文化,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營,我行以科學發(fā)展觀和農(nóng)業(yè)銀行“3510”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,以貫徹企業(yè)文化核心理念為統(tǒng)領,以落實《中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)控合規(guī)體系建設綱要》和《中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部控制基本制度》、《中國農(nóng)業(yè)銀行合規(guī)政策》為主線,統(tǒng)籌規(guī)劃、整體聯(lián)動、多策并舉、持續(xù)推進包括合規(guī)價值文化、合規(guī)制度文化、合規(guī)執(zhí)行文化在內(nèi)的合規(guī)文化建設,努力形成全行員工高度認同、自覺遵循、具有農(nóng)業(yè)銀行特色、成熟的合規(guī)文化,為我行穩(wěn)健發(fā)展提供了保障。現(xiàn)將我行合規(guī)文化建設工作總結如下:
一、高度重視,抓認識到位和組織落實。
為了保證合規(guī)文化建設活動的正常開展,我行領導高度重視,并且周密部署:提前時間組織召開會議,學習相關文件精神,深刻領會開展合規(guī)文化建設活動的重要意義,認真部署合規(guī)文化建設活動。成立了以任組長,任副組長,各單位主要負責人為組員的合規(guī)文化建設活動領導小組,具體負責合規(guī)文化建設活動的組織和實施。各單位統(tǒng)一思想認識,加強組織領導,主要負責同志要以身作則,親自過問活動開展情況,帶頭參加學習教育,保證合規(guī)文化建設活動扎實有效的開展。同時各部門合理安排,把合規(guī)文化建設活動與加強領導干部作風建設、開展廉潔文化建設、懲治和預防體系建設緊密結合,確保了合規(guī)文化建設活動的統(tǒng)籌兼顧,相互促進,有序推進。
(一)為切實加強有我行特色的合規(guī)文化建設工作,主要抓了四方面工作:
一是因地制宜制定了《合規(guī)文化建設工程實施方案》?!胺桨浮痹隗w現(xiàn)總行要求內(nèi)容的基礎上,結合我行實際,提出了合規(guī)文化建設的近期、中期和長期目標及“合規(guī)文化建設工程”的思路、原則和方法。同時,創(chuàng)造性地提出“合規(guī)文化建設”的重要理念,使我行的“合規(guī)年”活動能夠從文化的寬領域和戰(zhàn)略高度來開展。
四是豐富了合規(guī)行為文化建設內(nèi)容。一方面以“賽”增強合規(guī)意識。行先后開展了多次合規(guī)知識競賽,使員工增長了知識,強化了合規(guī)意識。另一方面以“文”反映合規(guī)動態(tài)。先后開展“我為合規(guī)做貢獻”征文比賽活動,從理論角度探索了新形勢下合規(guī)文化建設的新思路。
(二)反xxx評價工作開展順利并取得實效,培訓和征文活動也取得良好效果,領導重視程度普遍提高,反xxx內(nèi)控建設趨于完善,前臺人員對反xxx規(guī)定的學習掌握有較大提高。強化了反xxx培訓工作,通過實際操作訓練、崗前培訓等形式,認真宣貫反xxx相關知識。
(三)機構合規(guī)評價活動逐級有序開展。評價基本反映出機構的合規(guī)風險狀況,推動了全行經(jīng)營管理行為規(guī)范化和標準化,各部門按照方案要求逐級組織自評和復評活動,對于制度和流程的評價較為認真和全面,而對于執(zhí)行狀況的評價有偏離,評價結果基本能夠反映機構整體的合規(guī)風險狀況。通過分析問題,落實整改措施,評價活動取得了一些積極的工作成果。
(四)法律事務工作圍繞“四個辦法”這一中心,采取多項措施,進一步規(guī)范工作流程,提高法律風險意識,取得較好成效。在行下發(fā)相關實施細則后,各部門都能夠認真貫徹執(zhí)行相關制度,按制度規(guī)定的職責和流程開展審查工作。但仍然存在一些問題:對法律風險防范工作思想重視程度不夠,不能充分認識防范法律風險對業(yè)務發(fā)展的重要意義;對法律事務管理工作流程執(zhí)行不到位;個別分行學習的主動性不足等。
(五)宣傳活動豐富多彩,形式多樣,為“合規(guī)年”各項活動的開展營造了良好的氛圍。雖然“合規(guī)年”活動較多,任務較重,但我行宣傳工作能夠結合本行的實際情況靈活開展的有聲有色。
二、工作中存在的問題。
(一)信貸業(yè)務合規(guī)經(jīng)營中存在問題。
1、機構人員情況。
信貸人員對本區(qū)域經(jīng)濟、各行業(yè)的信息以及自然環(huán)境等專業(yè)知識的掌握情況不夠全面,致使對客戶分析結論不透徹,風險點的識別不明晰,不能有效地進行事先的風險防范。
2、貸前調(diào)查不詳細。
存在個別檔案填寫資料不完整,調(diào)查不夠詳實,調(diào)查檔案中沒有營業(yè)執(zhí)照副本復印件;個別客戶檔案中“受理信息登記表”與“額度申請表”中申請金額不一致,住處聲明中無具體住址;個別信貸員在調(diào)查時,沒有真實地將借款人的基本信息調(diào)查清楚,實際情況與調(diào)查報告中的數(shù)據(jù)不相符,如:對借款人發(fā)生的租金、員工薪金等費用存在少報,來增加資產(chǎn)的數(shù)據(jù),提高資產(chǎn)與負債的比率,增加借款人的還款能力;個別信貸員對貸款保證人的調(diào)查也存在一定問題,沒有經(jīng)過認真的交叉檢驗,對保證人社會關系以及生活習慣掌握的深度不夠,導致借款人在無法還款時,保證人償還貸款的責任不能如期履行,致使調(diào)查結論不能真實反映客戶的基本信息,并輕易下調(diào)查結論,缺少科學的分析判斷,為下一道環(huán)節(jié)埋下風險隱患。
3、貸款審查、審批履職不到位。
一是通過調(diào)閱檔案資料發(fā)現(xiàn)個別審查崗不能夠認真履行審查義務,檔案資料有不完整的情況,如:部分借款人營業(yè)執(zhí)照未年檢,但在審查意見表中沒提出異議;審查表中貸戶房產(chǎn)評估信息與評估報告不符。二是審批環(huán)節(jié)中存在流于形式,部分審貸會提問過于簡單。通過調(diào)閱審貸會記錄表發(fā)現(xiàn)個別審貸會提問記錄沒有實質(zhì)性問題提出或沒有問題提出,個別審貸會沒有借款人的還款意愿及其他不利影響如行業(yè)風險等進行詳細詢問及分析。甚至審貸會弄虛作假,后補審貸會記錄,審貸會召開時間早于審查審批的時間,存在逆流程作業(yè)的嚴重違規(guī)現(xiàn)象,致使貸款審查、審批結論缺乏正確的判斷,或者說是誤判,不能客觀、真實地反映客戶的第一還款能力和還款意愿,為貸后管理工作帶來風險隱患。
4、貸后管理情況。
(1)檢查催收:存在不及時或未進行貸后檢查。通過現(xiàn)場調(diào)閱信貸業(yè)務檔案,部分分行沒有貸后檢查表,不能夠核實是否進行了貸后檢查。貸后管理工作流于形式,走過場,貸后檢查表與用戶申請表中用戶的簽名不是同一人或筆題不符等,不能對客戶的資金用途進行有效的風險監(jiān)控,致使貸款產(chǎn)生逾期和不良筆數(shù)大幅增加。
(2)檔案管理:存在信息填寫不完整,相關人員沒有簽字。通過復評時調(diào)閱的信貸業(yè)務檔案,發(fā)現(xiàn)個別分行的貸款合同、借據(jù)不能夠妥善、有序的保管,并且存在信貸業(yè)務系統(tǒng)錄入不及時、不完整等現(xiàn)象。
(二)業(yè)務合規(guī)經(jīng)營中存在問題。
1.制度建設跟不上業(yè)務發(fā)展的需要?;疽?guī)章制度建設工作滯后,給業(yè)務的持續(xù)、快速、健康發(fā)展留下了風險隱患。
2.業(yè)務辦理流程存在不規(guī)范的現(xiàn)象比較普遍。在檢查中發(fā)現(xiàn)存在前臺業(yè)務在后臺沒有專人審核把關的問題。開戶檔案填寫不規(guī)范,沒有法定代表人的授權委托書等,開戶資料沒有進行嚴格的審核把關。在印鑒卡的建庫、作廢、更換和管理中存在不規(guī)范、不認真現(xiàn)象,沒有建立檔案調(diào)閱登記簿。
3.前臺業(yè)務操作中存在不規(guī)范的現(xiàn)象。單人臨柜,在業(yè)務辦理中存在業(yè)務人員工號混用,通過監(jiān)控錄像的查看,發(fā)現(xiàn)由一人操作辦理業(yè)務;私留用戶密碼;客戶印鑒卡未按規(guī)定留存、未按規(guī)定簽章、保管不善、印鑒卡登記簿記錄不完整、缺少印鑒卡編號;柜員權限交接,未登記權限交接登記表的問題;未按照人民銀行的規(guī)定進行相關的報批或報備工作等。未執(zhí)行先收款后記賬規(guī)定;銀行與企業(yè)交接登記簿登記內(nèi)容不全,銀行回單沒有與企業(yè)進行交接等問題。部分支行在支票填寫中有填寫不規(guī)范、填寫錯誤的現(xiàn)象。
案防合規(guī)工作總結篇十八
(一)加強員工思想教育,鞏固思想道德防線。
(二)加強合規(guī)文化建設工作組織,落實責任,強化效果。
通過自查自糾,我行存在的主要問題為:
(一)、員工合規(guī)風險理念有待加強。在學習中和員工日常業(yè)務操作中發(fā)現(xiàn),個別員工合規(guī)風險意識不強,對銀行工作中的風險點把握有待加強。
(二)、控制操作風險能力有待加強。在臨柜服務中,由于柜員風險意識不強,警惕性不高,產(chǎn)生了許多風險隱患。

