企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告(通用15篇)

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    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇一
    ——崗位管理現(xiàn)狀內(nèi)容摘要:我國(guó)企業(yè)對(duì)通過(guò)崗位分析加強(qiáng)崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過(guò)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計(jì)和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對(duì)崗位分析在人力資源管理中的作用的認(rèn)同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
    關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理崗位管理應(yīng)用。
    現(xiàn)代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關(guān)系問(wèn)題,這一命題自然地集中在人與組織的結(jié)合點(diǎn)——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,反映一個(gè)企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
    我國(guó)企業(yè)對(duì)通過(guò)崗位分析加強(qiáng)崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。在調(diào)查的1883家企業(yè)中,92%的企業(yè)認(rèn)識(shí)到通過(guò)崗位分析加強(qiáng)崗位規(guī)范化管理的重要性,其中,51.8%的企業(yè)做過(guò)崗位分析,41.4%的企業(yè)正在做或準(zhǔn)備做崗位分析。這表明,我國(guó)企業(yè)通過(guò)崗位分析加強(qiáng)崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過(guò)崗位分析,企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
    絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過(guò)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。調(diào)查顯示,在進(jìn)行崗位分析前,81.7%的企業(yè)對(duì)自身組織結(jié)構(gòu)都進(jìn)行了調(diào)整,其中,進(jìn)行局部調(diào)整的企業(yè)占60.4%,調(diào)整較大的企業(yè)占21.3%,沒進(jìn)行調(diào)整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過(guò)崗位分析對(duì)人員進(jìn)行了調(diào)整,其中,人員調(diào)整大的企業(yè)僅占10.1%;人員局部調(diào)整的企業(yè)占66.3%;另有23.7%的企業(yè)沒有進(jìn)行人員調(diào)整。這表明,大多數(shù)企業(yè)在崗位分析之后進(jìn)行了人員調(diào)整,但調(diào)整幅度主要以小范圍局部調(diào)整為主。
    企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計(jì)和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)進(jìn)行崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設(shè)計(jì)的占33.3%、人員崗位調(diào)整的占31.5%;而應(yīng)用于培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%,比例較低。
    企業(yè)對(duì)崗位分析在人力資源管理中作用的認(rèn)同感高度一致。87%的企業(yè)認(rèn)為崗位分析對(duì)企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,9.4%的企業(yè)認(rèn)為作用非常大,31.7%的企業(yè)認(rèn)為作用很大,46.3%的企業(yè)認(rèn)為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認(rèn)為有一點(diǎn)作用,僅2.2%的企業(yè)認(rèn)為沒有發(fā)揮作用。
    反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
    不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果應(yīng)用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用領(lǐng)域是考核、招聘、薪酬設(shè)計(jì),中部地區(qū)企業(yè)主要應(yīng)用于考核、薪酬設(shè)計(jì)、人員崗位調(diào)整,西部地區(qū)企業(yè)主要應(yīng)用于考核、人員調(diào)整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到薪酬設(shè)計(jì)對(duì)提升人力資源管理水平的重要性,并逐漸將崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計(jì)領(lǐng)域。
    集體企業(yè)正規(guī)化管理意識(shí)兩極分化,私營(yíng)企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看,國(guó)有企業(yè)、非國(guó)有股份公司及外資企業(yè)“做過(guò)”、“正在做或準(zhǔn)備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過(guò)崗位分析的企業(yè)占60.7%,為最高,但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識(shí)兩極分化;私營(yíng)企業(yè)中,做過(guò)崗位分析的企業(yè)占47.1%,低于其他企業(yè),這表明私營(yíng)企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
    集體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整的比例和幅度最大,外資、港澳臺(tái)企業(yè)和非國(guó)有股份及有限責(zé)任公司進(jìn)行調(diào)整的比例和幅度相對(duì)較小。94.1%的集體企業(yè)進(jìn)行了調(diào)整,其中進(jìn)行較大調(diào)整的占29.4%,進(jìn)行局部調(diào)整的占64.7%。外資、港澳臺(tái)企業(yè)和非國(guó)有股份及有限責(zé)任公司進(jìn)行調(diào)整的比例和幅度相對(duì)較小,有超過(guò)20%的企業(yè)基本沒有進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從人員調(diào)整的情況看,集體企業(yè)人員調(diào)整的幅度和調(diào)整比例最大,人員調(diào)整大的企業(yè)占17.6%;非國(guó)有股份和有限責(zé)任公司的調(diào)整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整;外資、港澳臺(tái)資企業(yè)調(diào)整比例最小,31.6%沒有進(jìn)行人員調(diào)整。
    不同性質(zhì)企業(yè)崗位分析結(jié)果應(yīng)用領(lǐng)域稍有差別。國(guó)有企業(yè)和國(guó)有控股企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核和薪酬設(shè)計(jì);集體企業(yè)主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計(jì)和考核;外資、港澳臺(tái)資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和非國(guó)有股份及有限責(zé)任公司主要應(yīng)用于招聘和考核。這表明,國(guó)有和集體企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到薪酬設(shè)計(jì)在人力資源管理中的重要作用,過(guò)去平均主義的分配方式已經(jīng)明顯不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,并根據(jù)崗位分析和評(píng)價(jià)的結(jié)果逐漸拉開收入差距。
    上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高,做過(guò)崗位分析的比例高達(dá)72.5%;非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低,做過(guò)崗位分析的比例僅為47.3%;境內(nèi)上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過(guò)崗位分析的比例差別不大。
    擬上市企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大的占28.9%;境內(nèi)外都上市的企業(yè)100%都進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計(jì)。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計(jì)和考核;沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應(yīng)用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應(yīng)用于薪酬設(shè)計(jì),來(lái)提升人力資源的管理水平。
    上市企業(yè)更加認(rèn)同崗位分析對(duì)企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認(rèn)為通過(guò)崗位分析對(duì)公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認(rèn)為通過(guò)崗位分析對(duì)公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
    企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模越大,企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產(chǎn)額3000萬(wàn)元以下的企業(yè)、3000萬(wàn)元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過(guò)崗位分析的比例分別為:42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來(lái)看,也有類似規(guī)律。這表明,企業(yè)的規(guī)模越大,管理的層級(jí)越多、管理的復(fù)雜程度越大,越需要通過(guò)崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
    企業(yè)規(guī)模越大,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的比例越大。資產(chǎn)額3億元以上的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,28.1%的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大;資產(chǎn)額3000萬(wàn)元以下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最低,只有16.1%的企業(yè)進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。從企業(yè)銷售額看,也有類似的規(guī)律,即銷售額越大,調(diào)整幅度越大。
    企業(yè)規(guī)模越大,薪酬設(shè)計(jì)受崗位分析的結(jié)果的影響越高。資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應(yīng)用于考核、薪酬設(shè)計(jì)和招聘;資產(chǎn)額1.5億元至3億元企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和薪酬設(shè)計(jì);資產(chǎn)額3000萬(wàn)元至1.5億元的企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和薪酬設(shè)計(jì);資產(chǎn)額3000萬(wàn)元以下的企業(yè)主要應(yīng)用于考核、招聘和人員崗位調(diào)整。
    企業(yè)規(guī)模越大,越認(rèn)同崗位分析對(duì)企業(yè)人力資源管理的作用。資產(chǎn)規(guī)模3億元以上的企業(yè)認(rèn)為通過(guò)崗位分析對(duì)公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%;資產(chǎn)規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%;資產(chǎn)規(guī)模3000萬(wàn)元至1.5億元的企業(yè)占38%,資產(chǎn)規(guī)模3000萬(wàn)元以下企業(yè)的比例占37.8%。
    采掘業(yè)企業(yè)做過(guò)崗位分析的為79.2%,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類企業(yè),占61%;金融保險(xiǎn)和建筑業(yè)企業(yè)做過(guò)崗位分析的比例較低,分別為47.9%和48.7%。
    從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況看,農(nóng)林牧漁業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最大,95%的企業(yè)都進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調(diào)整幅度最大,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整的占46.7%;采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,調(diào)整大的企業(yè)所占比例僅5%。
    從人員調(diào)整看,采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整比例和幅度最大,所有受調(diào)查的企業(yè)都進(jìn)行了人員調(diào)整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調(diào)整為主,人員調(diào)整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術(shù)(it)及制造業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,進(jìn)行較大范圍人員調(diào)整的企業(yè)不到8%。交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最小,進(jìn)行人員調(diào)整的比例為67.6%,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
    從崗位分析結(jié)果應(yīng)用看,農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應(yīng)用于薪酬設(shè)計(jì),公用事業(yè)企業(yè)主要應(yīng)用于人員調(diào)整和考核;建筑業(yè)、交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)主要應(yīng)用于考核和薪酬設(shè)計(jì);通訊與信息技術(shù)(it)、社會(huì)服務(wù)業(yè)主要應(yīng)用于招聘和人員崗位調(diào)整。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇二
    【導(dǎo)語(yǔ)】調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來(lái)。以下是大的企業(yè)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀!
    一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理,重復(fù)建設(shè)較為普遍。
    一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上,其產(chǎn)品大多停留在簡(jiǎn)單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低,產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。
    二是重復(fù)建設(shè),重復(fù)投入。由于我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的不成熟,容易形成短時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn),短期的利潤(rùn)促使大量資金迅速涌入,在這個(gè)過(guò)程中,政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo),此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競(jìng)爭(zhēng)。
    三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上,即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間,沒有建立起合作關(guān)系,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在橫向合作上,即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場(chǎng)分工,沒有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會(huì)資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,就存在制造水平低,重復(fù)建設(shè),關(guān)聯(lián)度低等問(wèn)題。
    究其原因,一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上,這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高,產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以“低質(zhì)跑量”為主,在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中,容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
    二是從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),而利潤(rùn)豐厚的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
    三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產(chǎn)專用程度較高,一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營(yíng)者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣,所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營(yíng),或偷工減料以求降低成本,使市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場(chǎng)影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤(rùn)偏低就是必然結(jié)果了。
    二、科技創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),只是以目前市場(chǎng)上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝,品牌意識(shí)不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的力度,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價(jià)取勝。
    這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,調(diào)查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術(shù)人員,有的甚至沒有技術(shù)人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在經(jīng)歷短暫的輝煌后,發(fā)展動(dòng)力不足,甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
    究其原因,一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看,以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才太少,員工素質(zhì)普遍較低,大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。
    我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過(guò)很大貢獻(xiàn)。但是,在當(dāng)前形勢(shì)下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯,容易造成經(jīng)營(yíng)效率的低下和激勵(lì)機(jī)制的偏頗。
    同時(shí),大部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)完全有可能通過(guò)融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張,但由于擔(dān)心怕“外人”來(lái)分蛋糕,為了避免風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
    究其原因,一是價(jià)值觀錯(cuò)位。管理者將企業(yè)存在的價(jià)值看成是家族利益化的栽體,而不是上升到更高的社會(huì)價(jià)值層面,“私利”與“功利”相混淆,促使思想陷入封閉,拒絕改變,導(dǎo)致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長(zhǎng)期以來(lái)受小農(nóng)文化熏陶,固步自封、志得意滿、看問(wèn)題的片面性決定了無(wú)法在瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)浪潮中作出及時(shí)的改變。
    為貫徹縣黨政聯(lián)席會(huì)關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問(wèn)題的有關(guān)精神,按照縣委、縣政府的要求,我鎮(zhèn)及時(shí)組織經(jīng)貿(mào)委人員對(duì)全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底,摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個(gè)數(shù)、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)情況及發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)報(bào)告如下:
    一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。
    全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說(shuō)只有濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司一家,其余均為作坊式加工,不能稱之為企業(yè),為此,只能以這家公司為例進(jìn)行分析。
    濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國(guó)道南側(cè)。公司成立于xx年5月,6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米,建筑面積12000平方米,現(xiàn)有職工150人,主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設(shè)備齊全、配套,固定資產(chǎn)475萬(wàn)元。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),工作中存在的問(wèn)題是:
    1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下,特別是縣委、縣政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策,給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力,激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部,還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),沒能把握住機(jī)遇,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不快。2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高,需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展,工人報(bào)酬高,大部分工人都遠(yuǎn)赴外地打工,導(dǎo)致我們當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)人員不足,使現(xiàn)有的設(shè)備不能全部正常運(yùn)轉(zhuǎn),影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
    3、缺乏高素質(zhì)的管理人才?,F(xiàn)在的私營(yíng)企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理,企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的管理人才較少,加上企業(yè)疏于對(duì)人才的培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍,使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑,抽不出較多的時(shí)間研究市場(chǎng)、充電學(xué)習(xí),管理水平得不到快速提高。
    二、下步工作的打算。
    1、發(fā)展思路是:用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理,促進(jìn)生產(chǎn)機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高產(chǎn)品數(shù)量,提升產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢(shì),使產(chǎn)品迅速打入國(guó)際市場(chǎng)。全力推進(jìn)外貿(mào)出口,擴(kuò)大出口創(chuàng)匯額,使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè),帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。工作目標(biāo)是:按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求,預(yù)計(jì)年產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到15萬(wàn)打,產(chǎn)值突破500萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅80萬(wàn)元,出口創(chuàng)匯突破20萬(wàn)美元。
    2、具體工作措施:
    (1)進(jìn)一步解放思想、樹立搶機(jī)遇、大發(fā)展的意識(shí)。縣委、縣政府對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越重視,對(duì)企業(yè)制定的政策越來(lái)越優(yōu)惠。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越關(guān)心,為企業(yè)出謀劃策,增強(qiáng)了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個(gè)較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個(gè)千載難逢的機(jī)遇,以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,增強(qiáng)壓力感和緊迫感,堅(jiān)定發(fā)展的決心和信心。
    (2)加大企業(yè)投入,增加企業(yè)效益,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分利用我縣全力推動(dòng)招商引資的優(yōu)勢(shì),與韓國(guó)客商積極洽談、合作,投資150萬(wàn)元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線,把企業(yè)發(fā)展成集手套加工,服裝生產(chǎn)多個(gè)品種共存,互助互補(bǔ)的企業(yè)集團(tuán)。
    (3)積極推進(jìn)外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬(wàn)美元,但其余的多為代理出口。明年,將充分利用已有的自主出口權(quán)積極向國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)軍,打出產(chǎn)品品牌,使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?,增加企業(yè)效益。
    (4)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達(dá)地區(qū)、縣內(nèi)的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),努力探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓(xùn)提高現(xiàn)有人才,引進(jìn)科技人才,向管理要質(zhì)量,向先進(jìn)機(jī)制要產(chǎn)量,向科技、人才要效益。限度地調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,挖掘他們的潛力,激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
    一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理,重復(fù)建設(shè)較為普遍。
    一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上,其產(chǎn)品大多停留在簡(jiǎn)單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低,產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復(fù)建設(shè),重復(fù)投入。由于我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的不成熟,容易形成短時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn),短期的利潤(rùn)促使大量資金迅速涌入,在這個(gè)過(guò)程中,政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo),此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競(jìng)爭(zhēng)。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上,即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間,沒有建立起合作關(guān)系,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在橫向合作上,即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場(chǎng)分工,沒有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會(huì)資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,就存在制造水平低,重復(fù)建設(shè),關(guān)聯(lián)度低等問(wèn)題。究其原因,一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上,這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高,產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以“低質(zhì)跑量”為主,在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中,容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。二是從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),而利潤(rùn)豐厚的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產(chǎn)專用程度較高,一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營(yíng)者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣,所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營(yíng),或偷工減料以求降低成本,使市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場(chǎng)影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤(rùn)偏低就是必然結(jié)果了。
    二、科技創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。
    我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),只是以目前市場(chǎng)上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝,品牌意識(shí)不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的力度,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價(jià)取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,調(diào)查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術(shù)人員,有的甚至沒有技術(shù)人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在經(jīng)歷短暫的輝煌后,發(fā)展動(dòng)力不足,甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
    究其原因,一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能。
    力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看,以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才太少,員工素質(zhì)普遍較低,大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢(shì),一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴(yán)格控制在內(nèi)部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
    三、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后。
    我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過(guò)很大貢獻(xiàn)。但是,在當(dāng)前形勢(shì)下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯,容易造成經(jīng)營(yíng)效率的低下和激勵(lì)機(jī)制的偏頗。同時(shí),大部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重,“小富即安、小進(jìn)即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)完全有可能通過(guò)融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張,但由于擔(dān)心怕“外人”來(lái)分蛋糕,為了避免風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
    內(nèi)容僅供參考。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇三
    ××市區(qū)仍有109家國(guó)有企業(yè)未改制,完成企業(yè)改制需要46億元總成本,約有4.5萬(wàn)名職工需就業(yè)和社保安置。這是全市實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、奮起趕超要直接面對(duì)和破解的重大課題。有著顯著地域優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)的××市區(qū),為何國(guó)有企業(yè)改制進(jìn)程如此緩慢,以致目前改制成本高筑,推動(dòng)企業(yè)改制如此艱難;目前影響企業(yè)改制的凍結(jié)問(wèn)題在哪里;要采取哪些措施整體推進(jìn)改制,是貫徹落實(shí)市委九屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,奮起趕超的需要,是市直各部門,各企業(yè)班子要認(rèn)真分析、深入研究解決的問(wèn)題。
    1997年全市學(xué)南通,對(duì)國(guó)有企業(yè)實(shí)行股份制改造,全市上下刮起了改革風(fēng)。但未能從企業(yè)機(jī)制和職工身份轉(zhuǎn)變上實(shí)行徹底改革。遇上1998年全市抗洪救災(zāi)與災(zāi)后重建等諸多因素影響,致使市屬企業(yè)改革拖后了三年。20xx年起全省掀起國(guó)有企業(yè)改革熱潮,××各縣區(qū)都集中時(shí)間、精力進(jìn)行國(guó)有企業(yè)改革,但市屬國(guó)有企業(yè)改革力度較小,進(jìn)展緩慢。20xx年起,市屬企業(yè)市直各行業(yè)紛紛向政府呈送改制方案,但政府要抓的大事太多,國(guó)有企業(yè)改制問(wèn)題似乎提不上主要議題。20xx年各部門以企業(yè)為單位向政府呈報(bào)改制方案,但市政府未成立改制辦。一個(gè)企業(yè)改制從改制立項(xiàng)、職工分流方案初審、資產(chǎn)評(píng)估、職代會(huì)成立、企業(yè)改制方案通過(guò)到最后的領(lǐng)導(dǎo)小組批復(fù),全程要經(jīng)過(guò)六個(gè)部門、八個(gè)程序,最快要八個(gè)月至一年,有的甚至是一年半或兩年。因此,一段時(shí)期政府叫得響、企業(yè)干著急、部門慢慢來(lái)www.的改革態(tài)勢(shì),桎梏著市屬國(guó)有企業(yè)的改制進(jìn)程。20xx年市政府加大力度推進(jìn)企業(yè)改制,成立企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組和市政府改制辦,促進(jìn)了市屬國(guó)有企業(yè)改制。但20xx年4月調(diào)整職工身份置換補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn),和改制企業(yè)“四零五零”人員養(yǎng)老、醫(yī)療保金續(xù)繳年齡,增加了企業(yè)改制成本,在有些部門與行業(yè)引發(fā)了新的矛盾。綜上所述,筆者認(rèn)為:政府推進(jìn)企業(yè)改制的工作力度、部門服務(wù)企業(yè)改制的態(tài)度、改制政策標(biāo)準(zhǔn)制定和前后一致的尺度、企業(yè)班子實(shí)施企業(yè)改制的同心度,是近幾年××市屬國(guó)有企業(yè)改制工作滯后的主要原因。
    ××市屬國(guó)有企業(yè)改制進(jìn)程與長(zhǎng)江沿岸市區(qū)相比落后五至六年,與全省其他設(shè)區(qū)市相比滯后二至三年。表面上是109戶國(guó)有企業(yè)的存在與急待改制,實(shí)質(zhì)上,一是錯(cuò)失改革良機(jī),增加企業(yè)成本;二是國(guó)有資產(chǎn)的休眠與浪費(fèi);三是挫傷了企業(yè)骨干和企業(yè)職工創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情;從根本上影響著××的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。當(dāng)前推進(jìn)市屬國(guó)有企業(yè)改制,要著重圍繞,錢從哪里來(lái),人往哪兒去,妥善研究和解決好以下三個(gè)根本性問(wèn)題。
    (一)企業(yè)改制成本不足和成本動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)問(wèn)題。企業(yè)改制成本由企業(yè)職工身份置換補(bǔ)償金,企業(yè)應(yīng)繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)保金、失業(yè)保險(xiǎn)金,企業(yè)各類債務(wù)等組成。隨著時(shí)間的推移,企業(yè)改制成本年增長(zhǎng)速度超過(guò)兩位數(shù)。以市糧食直屬分局六戶企業(yè)為例,20xx年底測(cè)算改制成本為2800萬(wàn)元,20xx年底基本完成企業(yè)改制成本為4300萬(wàn)元,如果拖到明年完成改制,成本要達(dá)到7000萬(wàn)元。市直109戶未改制企業(yè)今年底完成改制成本是46億元,明年底完成接近50億元,20xx年底完成改制,成本將達(dá)到55億元。市直早完成一年企業(yè)改制相當(dāng)于增加三十個(gè)1000萬(wàn)元利稅大戶。就市屬各行業(yè),各部門來(lái)說(shuō),今明兩年推進(jìn)市屬國(guó)營(yíng)企業(yè)改制所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值大于任何產(chǎn)業(yè)和工作所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
    (二)企業(yè)老職工安置和企業(yè)員工再就業(yè)問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)市屬109戶企業(yè)共有職工4.5萬(wàn)人,剔除己達(dá)到退休年齡和五年內(nèi)提前退休老職工2.5萬(wàn)人,約有2萬(wàn)人需再就業(yè)尋求出路和生活保障。如何以人為本,以保民生、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定來(lái)實(shí)施企業(yè)改制,是改制工作的核心問(wèn)題。改制企業(yè),主導(dǎo)改制的行業(yè)主管部門,制訂企業(yè)改制方案,選擇老企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)時(shí),首先要考慮的是企業(yè)老職工的安置問(wèn)題。要以妥善積極的辦法,落實(shí)老職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保障安置,幫助就業(yè)有困難的職工實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗創(chuàng)業(yè)和再就業(yè),切忌只顧少數(shù)人利益把職工安置問(wèn)題簡(jiǎn)單推給政府,推向社會(huì)。
    (三)企業(yè)債務(wù)清理和銀行債務(wù)償還問(wèn)題。市屬國(guó)有企業(yè)普遍存在企業(yè)債務(wù)重,銀行欠款多的問(wèn)題。絕大部分企業(yè)的地產(chǎn)、房產(chǎn)都抵押在各國(guó)有商業(yè)銀行。企業(yè)不啟動(dòng)改制,債權(quán)債務(wù)得不到有效清理,抵押資產(chǎn)一定程度也在流失和貶值。國(guó)家支持國(guó)有商業(yè)銀行發(fā)放貸款,支持中小型企業(yè)發(fā)展,××各商業(yè)銀行也要站在支持××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度,支持市屬國(guó)有企業(yè)改制,支持國(guó)有老企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn),支持新企業(yè)的整合重組,從而有利于銀行債務(wù)的有效清理與落實(shí)。
    整體推進(jìn)市屬國(guó)有企業(yè)改制的對(duì)策與措施。
    推進(jìn)市屬國(guó)有企業(yè)改制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要市委市政府的高度重視,需要各部門各行業(yè)的精心組織與服務(wù),需要各改制企業(yè)干部職工的同心參與和配合,全市上下要站在發(fā)展的高度,兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益,全局利益與局部利益,以人為本,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,整體推進(jìn)改制工作的順利進(jìn)行。
    (一)以經(jīng)濟(jì)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導(dǎo)企業(yè)改制。一個(gè)地區(qū)有一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)特色?!痢燎皫啄曛朴喠恕笆晃濉苯?jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,明確了發(fā)展機(jī)械、電子、汽車、化工、棉紡、水產(chǎn)、旅游、食品等特色產(chǎn)業(yè)。市屬眾多家國(guó)有企業(yè)曾經(jīng)都有自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,市屬國(guó)有企業(yè)改制,首先要分析確認(rèn)現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展定位。主導(dǎo)改制的政府行業(yè)組成和工作部門,要充分研究行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)整合、行業(yè)內(nèi)企業(yè)財(cái)稅增長(zhǎng)培植問(wèn)題,在本行業(yè)內(nèi)做出企業(yè)改制和企業(yè)發(fā)展方案,以發(fā)展主導(dǎo)改制,以改制促發(fā)展。
    (二)以產(chǎn)權(quán)改革和機(jī)制創(chuàng)新實(shí)施企業(yè)改制。許多發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展事實(shí)證明,國(guó)有中小型企業(yè)生存發(fā)展的障礙不是產(chǎn)品不適應(yīng)市場(chǎng),也不僅僅是設(shè)備、技術(shù)、資金問(wèn)題,而是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺存下來(lái)的公有制形式下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、分配機(jī)制不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。市屬國(guó)有企業(yè)的改制,首先要?jiǎng)赢a(chǎn)權(quán)、動(dòng)機(jī)制,宜股則股、宜租則租、宜賣則賣,鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè),徹底改變企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)體制與管理機(jī)制,以現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,實(shí)施企業(yè)改制。
    (三)以招商引資和資產(chǎn)盤活促進(jìn)企業(yè)改制。近幾年推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的手段是招商引資。市屬國(guó)有企業(yè)改制,要以招商引資為切入點(diǎn),加大企業(yè)招商,產(chǎn)業(yè)引資力度,引進(jìn)外來(lái)資金、技術(shù)、機(jī)制、人才,對(duì)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行徹底的改組、改造。只要企業(yè)在××落戶、安排××人就業(yè),向××財(cái)稅部門納稅,要舍得讓利,與其企業(yè)關(guān)停,留守人員坐食國(guó)有資產(chǎn),不如引進(jìn)盤活,讓資產(chǎn)生財(cái),讓政府得稅,讓員工得利,促進(jìn)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    (四)以土地收儲(chǔ)和資產(chǎn)抵交扶助企業(yè)改制。近兩年市屬企業(yè)改制,普遍遇到一個(gè)有地?zé)o錢,有業(yè)無(wú)現(xiàn)的問(wèn)題。很多企業(yè)通過(guò)了改制方案,確無(wú)資金起動(dòng)。如何解決影響市屬企業(yè)改制的資金瓶頸問(wèn)題,按市場(chǎng)價(jià)格集中收儲(chǔ)市區(qū)各改制企業(yè)的國(guó)有土地,和企業(yè)應(yīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金,經(jīng)評(píng)估后以資產(chǎn)抵押,暢通改制企業(yè)與社保、醫(yī)保,為參與改制職工進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)通道,在政府集中土地資源和有效資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,最大限度地支持企業(yè)盡快完成改制。
    (五)以整體推進(jìn)和分步實(shí)施督促企業(yè)改制。市屬國(guó)有企業(yè)改制,是一項(xiàng)規(guī)范性和系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作,宜分系統(tǒng)分部門整體推進(jìn),分步實(shí)施。一要分系統(tǒng)制訂企業(yè)改制總體方案,各企業(yè)實(shí)施方案;二要以系統(tǒng)為單位籌措改制成本,平衡調(diào)度改制資金;三要分系統(tǒng)做好老職工社、醫(yī)保托管,新企業(yè)員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、分流、再就業(yè)服務(wù);四要以系統(tǒng)為單位清理企業(yè)債權(quán)債務(wù),盤活存量資產(chǎn);五要加強(qiáng)督促檢查,嚴(yán)肅改制工作紀(jì)律,確保改制工作健康有序進(jìn)行。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇四
    為切實(shí)增強(qiáng)我市企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高端化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化進(jìn)程,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。近日,我局組織力量利用一周時(shí)間,圍繞企業(yè)專利申報(bào)工作、擁有量等內(nèi)容,通過(guò)實(shí)地走訪、專利檢索等方式對(duì)全全市規(guī)模以上企業(yè),進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
    據(jù)統(tǒng)計(jì),自1985年至20xx年,全市共申請(qǐng)專利422件,其中授權(quán)專利212件,擁有發(fā)明專利20件,實(shí)用新型專利126件,外觀設(shè)計(jì)專利74件。20xx年專利申請(qǐng)141件,專利授權(quán)量為62件,其中發(fā)明專利1件,實(shí)用新型專利26件,外觀設(shè)計(jì)專利35件。20xx年xx市在xx省各縣市專利申請(qǐng)量排名中名列第八,而發(fā)明專利申請(qǐng)量只有16件,在前二十名中只能名列十五名。外觀設(shè)計(jì)專利多發(fā)明專利少,這反映出我市從事技術(shù)研發(fā)、發(fā)明創(chuàng)造的企業(yè)個(gè)人較少。
    我市專利內(nèi)容涉及醫(yī)藥化工、機(jī)械制造、電子、農(nóng)業(yè)、玻璃等行業(yè)。近年來(lái)專利擁有量位居前列的企業(yè)是xxxxx有限公司(專利量20件,其中發(fā)明專利5件,實(shí)用新型專利15件)、xxxx(專利量13件,其中發(fā)明專利2件,實(shí)用新型專利11件)、xxxx有限公司(專利量20件,均為外觀設(shè)計(jì)專利)、xxxxx(專利量6件,均為實(shí)用新型專利)。
    機(jī)械制造業(yè)在我市雖有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),但規(guī)模不大,生產(chǎn)技術(shù)和機(jī)械裝備處于中下等水平,專利擁有量集中在xxxxx有限公司和xxxxxx等幾家注重研發(fā)的企業(yè)。如xxxxxx, 20xx年就申請(qǐng)專利20件,其中發(fā)明專利6件,實(shí)用新型專利14件,獲得授權(quán)專利10件。而xxxxx有限公司雖擁有6件專利,但目前已有5件專利失效。
    作為化工產(chǎn)業(yè)龍頭的xxxxx雖有13件專利,但擁有核心生產(chǎn)技術(shù)的專利只有2件,與其生產(chǎn)規(guī)模、知名度極不相符。
    而作為我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的礦山產(chǎn)業(yè)沒有1件專利。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè),xxxx集團(tuán)擁有1件專利,與其在xxxx省飼料產(chǎn)業(yè)第二的稱號(hào)極不匹配。xxxxxxxx共申請(qǐng)55件專利,其中20xx年申請(qǐng)53件,目前還沒有授權(quán),20xx年申請(qǐng)2件外觀設(shè)計(jì)專利并獲得授權(quán)。
    1、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄
    我市企業(yè)經(jīng)過(guò)三十多年的改革開放,雖然具有了規(guī)模生產(chǎn)能力、產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢(shì),但企業(yè)管理者仍未走出小農(nóng)生產(chǎn)管理意識(shí),缺乏居安思危的危機(jī)意識(shí)和戰(zhàn)略眼光,導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄,仍然有著模仿生產(chǎn)的習(xí)慣,擺脫不掉被人牽著走的怪圈,有的雖然口頭上十分重視,但在實(shí)際行動(dòng)上沒有具體的措施和辦法,調(diào)動(dòng)不起來(lái)科研人員主觀能動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)不了企業(yè)創(chuàng)新能力。
    2、企業(yè)專利戰(zhàn)略實(shí)施水平低
    大多企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施還處于起步階段,對(duì)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律制度,以企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為核心,充分維護(hù)企業(yè)的自身合法權(quán)益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而采取的專利策略與手段還很陌生,運(yùn)用的水平很低。
    3、企業(yè)專利管理制度不健全
    企業(yè)為研發(fā)人員提供的資源太少,能做到人員、經(jīng)費(fèi)、機(jī)構(gòu)和制度“四落實(shí)”的企業(yè)太少。
    深入加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),進(jìn)一步普及和推廣知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí),依然是切實(shí)提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的主要舉措。邀請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家,制定培訓(xùn)計(jì)劃,開展更大規(guī)模、更深入的宣傳培訓(xùn),從而全面普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),加強(qiáng)政府對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的進(jìn)一步重視,推進(jìn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作。
    在抓好宣傳培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)管理者知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)政府行為開展專利進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。一方面幫助企業(yè)制定實(shí)施專利戰(zhàn)略,調(diào)動(dòng)企業(yè)科技人員的積極性,另一方面幫助企業(yè)發(fā)掘?qū)@⑸暾?qǐng)專利,再一方面幫助企業(yè)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)規(guī)則保護(hù)自身合法權(quán)益,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    可以通過(guò)“抓試點(diǎn)、作示范”的方式,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。比如對(duì)于創(chuàng)新能力強(qiáng)的高科技企業(yè),可選取若干家企業(yè)作為培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)的對(duì)象,給予政策與資金扶持,并協(xié)助企業(yè)外請(qǐng)專家,重塑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)作、完善企業(yè)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度、規(guī)劃企業(yè)專利戰(zhàn)略。通過(guò)示范和典型,以點(diǎn)帶面,以一帶多,必將對(duì)提高同行業(yè)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平起到極大的帶動(dòng)作用,并在推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,營(yíng)造一個(gè)良性、健康的知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境,推動(dòng)更多的企業(yè)完善企業(yè)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇五
    在當(dāng)前中國(guó)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,獨(dú)立、客觀、快捷、科學(xué)地開展專利評(píng)估,為用戶提供經(jīng)營(yíng)決策參考依據(jù),有效提高用戶對(duì)專利資產(chǎn)的利用效率,具有重大戰(zhàn)略意義。
    在專利評(píng)估實(shí)踐中,不同的用戶有不同的動(dòng)機(jī),對(duì)評(píng)估有著不同的訴求。有的用戶評(píng)估專利是為了到銀行進(jìn)行質(zhì)押并獲得融資,有的用戶評(píng)估專利是為了以無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行投資,有的用戶評(píng)估專利是為了進(jìn)行專利轉(zhuǎn)讓或許可,還有的用戶評(píng)估專利是為了確定專利侵權(quán)賠償金額。因此不同的用戶,對(duì)專利評(píng)估的數(shù)據(jù)需求是不同的,對(duì)專利評(píng)估各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的需求的側(cè)重點(diǎn)是不同的。
    在這些紛繁復(fù)雜的評(píng)估數(shù)據(jù)中,不同用戶出于不同的專利評(píng)估目的,對(duì)這些數(shù)據(jù)的需求是不同的,其選擇是有所側(cè)重的。比如說(shuō),用戶評(píng)估專利的目的是為了到銀行進(jìn)行質(zhì)押并獲得融資,那么銀行對(duì)這些專利評(píng)估數(shù)據(jù)中最看重的是專利的盈利能力,那么能夠表征專利盈利能力的評(píng)估數(shù)據(jù)有專利收益和專利交易指數(shù),分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權(quán)屬穩(wěn)定性因子、專利關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或服務(wù)年度銷售增長(zhǎng)率等,這些數(shù)據(jù)所表征的專利盈利能力具體表現(xiàn)為:盈利能力強(qiáng)的專利要么每年可以收取到高額的專利許可費(fèi),要么每年可以獲得高額的專利產(chǎn)品或服務(wù)銷售收入,要么每年可以阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)施該專利而制止了高額的侵權(quán)產(chǎn)品銷售所得。因此用戶在做專利質(zhì)押時(shí),只要在評(píng)估報(bào)告中向銀行重點(diǎn)出示上述評(píng)估數(shù)據(jù)即可。
    以某專利以銀行質(zhì)押融資為評(píng)估目的舉例,假定用戶選擇的是出具簡(jiǎn)易報(bào)告,則報(bào)告在結(jié)論部分將主要披露專利收益和專利交易指數(shù),分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權(quán)屬穩(wěn)定性因子、專利關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或服務(wù)年度銷售增長(zhǎng)率等6項(xiàng)數(shù)據(jù),當(dāng)然也可以應(yīng)用戶需求出具其它數(shù)據(jù)。具體如下圖:
    1、首先應(yīng)該選擇評(píng)估目的。它將決定評(píng)估報(bào)告中重點(diǎn)披露和揭示哪些數(shù)據(jù);
    2、評(píng)估報(bào)告的形式。它將決定評(píng)估報(bào)告內(nèi)容的豐富程度,關(guān)系著專利評(píng)估的成本和費(fèi)用;
    4、是否需要加急評(píng)估,它關(guān)系著評(píng)估訂單和任務(wù)處理的優(yōu)先順序;
    5、是否需要開展專利附帶技術(shù)評(píng)估,將專利背后技術(shù)秘密的價(jià)值和價(jià)格進(jìn)行揭示;
    6、是否需要增值服務(wù),比如工商入資登記、轉(zhuǎn)讓和許可合同的起草和備案等。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇六
    百萬(wàn),涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個(gè)業(yè)態(tài),主要是國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè),范圍覆蓋中國(guó)內(nèi)地每一個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。應(yīng)該說(shuō)是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調(diào)查明顯有兩個(gè)特點(diǎn):
    一是真實(shí)填報(bào)數(shù)據(jù)的企業(yè)越來(lái)越多,行業(yè)發(fā)展逐漸進(jìn)入規(guī)范發(fā)展的軌道。
    二是企業(yè)填報(bào)和專家調(diào)研相結(jié)合,真實(shí)的反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大,因此本報(bào)告中若干指標(biāo)會(huì)略高于行業(yè)平均水平。
    本報(bào)告借鑒美國(guó)restaurants&institutions對(duì)美國(guó)餐飲企業(yè)排序的通用方式(見報(bào)告附件),對(duì)國(guó)內(nèi)民族餐飲品牌和單體餐館兩個(gè)序列進(jìn)行了排名,依據(jù)各企業(yè)營(yíng)業(yè)額從高至低分別排出了前30強(qiáng)和前xx年?duì)I業(yè)額則平均在一億元以上。
    xx年,全國(guó)餐飲企業(yè)平均利潤(rùn)率、人均勞效、每平方米營(yíng)收、每餐位營(yíng)收四項(xiàng)指標(biāo)均取得較好業(yè)績(jī),全國(guó)餐飲品牌30強(qiáng)平均利潤(rùn)率為8.2%,利潤(rùn)率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國(guó)、廈門舒友海鮮;前30強(qiáng)品牌年人均勞效平均為8.2萬(wàn)元,排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
    從單店來(lái)看,前xx年人均勞效分別為北京22.3萬(wàn)元、上海22.8萬(wàn)元、廣東2.2萬(wàn)元、浙江8.3萬(wàn)元;企業(yè)每天每平方米營(yíng)收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
    按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測(cè)算,三大指標(biāo)分別是:就利潤(rùn)率而言,特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃0.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲xx年利潤(rùn)超億元的企業(yè)有四家,分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國(guó)。
    在30強(qiáng)品牌中,企業(yè)對(duì)上市融資擴(kuò)張充滿信心,其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市,在調(diào)查的營(yíng)收中數(shù)據(jù)清晰。但目前資本擴(kuò)張依然以自籌資金為主,資金籌集的市場(chǎng)化程度不高。
    在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,80%的企業(yè)開業(yè)年限超過(guò)3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業(yè)為民營(yíng)。特別是老字號(hào)企業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的市場(chǎng)錘煉,重現(xiàn)發(fā)展生機(jī),在30強(qiáng)品牌中占0席,老字號(hào)跨區(qū)域連鎖擴(kuò)張進(jìn)入了一個(gè)新的階段。
    數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,已有62%開展了特許經(jīng)營(yíng),并把其視為品牌擴(kuò)張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑,這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇,另一方面也受到了各地物業(yè)價(jià)格高企的影響,數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)各地適合用做餐飲經(jīng)營(yíng)的物業(yè)價(jià)格均比上年有所增長(zhǎng),而北京上海等地,中高檔餐飲的目標(biāo)物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元平米天,成為企業(yè)不堪之負(fù)。
    從財(cái)務(wù)能力來(lái)看,企業(yè)對(duì)人力成本不斷上升表示擔(dān)憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費(fèi)用的最大部分,分別為37%和2%,且均比上一年度有所上漲。平均利潤(rùn)率逐年下降。企業(yè)對(duì)盈利能力成長(zhǎng)信心不足。
    從人力資源狀況來(lái)看,企業(yè)對(duì)一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔(dān)憂。企業(yè)員工流動(dòng)率依然較高,平均達(dá)到了56%,影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結(jié)構(gòu)以40歲以下、高中學(xué)歷以下為主,但大專以上學(xué)歷員工比例有所增加。企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度也有所增強(qiáng),有42%的企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占薪資總額的比例超過(guò)3%,平均達(dá)到3.6%。
    從集團(tuán)化發(fā)展來(lái)看,餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送,并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應(yīng)用方面仍有待提高。
    在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對(duì)企業(yè)和單店的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素依據(jù)重要程度進(jìn)行排序時(shí),最被重視的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素分別為:企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務(wù)三項(xiàng);單店層面依次是品牌、出品質(zhì)量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對(duì)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認(rèn)知。
    調(diào)查顯示,餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營(yíng)銷和推廣方式,在渠道建設(shè)中,實(shí)現(xiàn)與大中型預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)合作的比例并不高,70%的企業(yè)僅為0-5%的預(yù)定量。
    越來(lái)越多的企業(yè)開始重視忠誠(chéng)客戶建設(shè)和客戶關(guān)系管理,主要通過(guò)會(huì)員卡、優(yōu)惠卡方式實(shí)現(xiàn),但是在客戶關(guān)系管理方面,仍有較大的提升空間。
    調(diào)查顯示,消費(fèi)者使用信用卡消費(fèi)的人群比例達(dá)39%,有預(yù)定習(xí)慣的消費(fèi)者比例并不高,平均僅為37%,傳統(tǒng)上簽單消費(fèi)的消費(fèi)者比例已經(jīng)下降至很低。
    展望未來(lái),企業(yè)對(duì)餐飲市場(chǎng)長(zhǎng)期向好趨勢(shì)不變,餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展,對(duì)大眾餐飲、中心廚房、名菜名點(diǎn)成品半成品加工、原輔材料基地建設(shè)充滿信心;對(duì)會(huì)所餐飲、健康餐飲、精細(xì)化管理、六t管理走勢(shì)樂觀;對(duì)企業(yè)上市、融資擴(kuò)張、連鎖經(jīng)營(yíng)熱情很高;對(duì)品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢(shì)表示樂觀。餐飲市場(chǎng)將進(jìn)入品牌消費(fèi)時(shí)代,餐飲業(yè)將以6%的增速繼續(xù)對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)發(fā)揮積極作用。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇七
    近年來(lái),我市中小企業(yè)不斷實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,在項(xiàng)目建設(shè)上空前加大了新型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度,在融資工作中也出現(xiàn)了更大的需求。但是,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市主管部門的認(rèn)真協(xié)調(diào)下,全市各類重點(diǎn)項(xiàng)目基本都能夠按照預(yù)定的進(jìn)度順利實(shí)施。但是,對(duì)于一些小型企業(yè)特別是新型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,融資難的問(wèn)題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進(jìn)一步搞好中小企業(yè)融資工作,為上級(jí)政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實(shí)的決策依據(jù),現(xiàn)將我市中小企業(yè)融資工作調(diào)研情況報(bào)告如下:
    我市現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)五家,分別是工行、農(nóng)行、中行、建行、及農(nóng)村信用社,均有專門機(jī)構(gòu)服務(wù)于中小企業(yè)信貸工作,并建立有相應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制為中小企業(yè)信貸工作服務(wù),配套有創(chuàng)新性金融產(chǎn)品如共有的商品庫(kù)存抵押及固定資產(chǎn)融資、發(fā)票融資和商品融資等,并已逐步開展此類金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)與各金融部門密切協(xié)調(diào),我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長(zhǎng)幅度。
    對(duì)于一部分融資難的小型企業(yè)項(xiàng)目,我們認(rèn)為,主要是由于金融部門責(zé)任體系不斷規(guī)范,而企業(yè)的體制機(jī)制仍然存在一定的缺陷,比如產(chǎn)權(quán)不明,經(jīng)營(yíng)權(quán)不獨(dú)立等問(wèn)題,都影響著企業(yè)通過(guò)正規(guī)渠道融資。就金融機(jī)構(gòu)而言主要是在風(fēng)險(xiǎn)方面,目前國(guó)家對(duì)銀行的監(jiān)管力度不斷加大,增加了信貸責(zé)任追究終身制,由于政策限制,信貸條件越來(lái)越苛刻,實(shí)際上是提高了準(zhǔn)入門檻,對(duì)企業(yè)的要求愈來(lái)愈嚴(yán),涉及到企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、抵押、擔(dān)保、財(cái)務(wù)制度等多項(xiàng)條件約束,金融機(jī)構(gòu)和承辦人員必須規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)以及政策變化的不確定性所帶來(lái)的一系列問(wèn)題;對(duì)企業(yè)來(lái)講主要是自身原因,如企業(yè)規(guī)模不夠、財(cái)務(wù)管理制度不健全、產(chǎn)權(quán)不明晰(如股份制、租賃承包等)、無(wú)抵押條件(如無(wú)土地所有權(quán)、產(chǎn)品或庫(kù)存)、擔(dān)保方難找以及過(guò)去的不良行用記錄等等,需要不斷的完善或改進(jìn)。政府設(shè)定的擔(dān)保公司雖然可以起到一定的擔(dān)保作用,但自身體制為股份制,在擔(dān)保某個(gè)企業(yè)貸款時(shí)需通過(guò)股東會(huì)決議往往又會(huì)流產(chǎn),形成了對(duì)中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。
    1.轉(zhuǎn)型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系,尤其是作為主體的四大國(guó)有商業(yè)銀行正處于轉(zhuǎn)型之中,遠(yuǎn)未真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化與商業(yè)化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,各家銀行缺乏經(jīng)營(yíng)約束,紛紛爭(zhēng)要貸款指標(biāo),層層倒逼的結(jié)果是銀行積壓大量不良貸款。而市場(chǎng)化改革之后,各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移、貸款管理權(quán)限上收,信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展;同時(shí),對(duì)所謂“違規(guī)操作”的嚴(yán)厲追查,轉(zhuǎn)型過(guò)程中實(shí)行的“減員增效”政策,以及在信貸資產(chǎn)五級(jí)分類時(shí)形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度,使信貸員普遍形成了對(duì)中小企業(yè)“多貸不如少貸,少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認(rèn)為,從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉(zhuǎn)變說(shuō)明商業(yè)銀行對(duì)安全性這一經(jīng)營(yíng)原則的重視,但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動(dòng)性”三性統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)原則,過(guò)分強(qiáng)調(diào)了銀行資金的安全性原則,而忽視了效益性原則,這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長(zhǎng)此以往,銀行的生存與發(fā)展將受到影響,而金融服務(wù)于經(jīng)濟(jì),金融服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的功能也就無(wú)從發(fā)揮。
    化的企業(yè),但是,大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來(lái)看信貸服務(wù)問(wèn)題,融資困難主要受制于以上兩個(gè)方面的因素。其他的因素,比如財(cái)務(wù)管理、企業(yè)規(guī)劃等,也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務(wù)功能。
    (一)金融內(nèi)部環(huán)境的改善。
    1.重新設(shè)計(jì)信貸員績(jī)效考核制度。我們認(rèn)為,在體制轉(zhuǎn)型后,各家商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)重新設(shè)計(jì)商業(yè)銀行在新形勢(shì)下的信貸員績(jī)效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動(dòng)性”三原則的統(tǒng)一,建立與股改后的體制相適應(yīng),又能充分調(diào)動(dòng)信貸員放貸積極性的動(dòng)態(tài)薪酬結(jié)構(gòu)已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴(yán)重地制約了信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。信貸員薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)由固定工資為主的工資結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨潭üべY為輔,與信貸員相關(guān)的貸款利息收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)工資為主的工資結(jié)構(gòu),將逐筆考核、終身追究轉(zhuǎn)變?yōu)椴涣假J款比例管理。
    2.建立中小企業(yè)授信額度制度,簡(jiǎn)化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度,盡快建立中小企業(yè)授信額度制度,方便客戶辦理小額流動(dòng)資金貸款。制定科學(xué)的、切合實(shí)際的中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)制度,客觀評(píng)定中小企業(yè)的信用等級(jí),合理確定中小企業(yè)的授信額度。對(duì)中小企業(yè)的授信等級(jí)和額度,要依據(jù)其經(jīng)營(yíng)效益和信用等級(jí)等方面的變化,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;對(duì)優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)及時(shí)授信,企業(yè)在有效期和額度范圍內(nèi)可以循環(huán)使用;對(duì)信用等級(jí)優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持;要逐步建立和推廣貸款辦理時(shí)限制度,簡(jiǎn)化審批程序,提高信貸審批效率。授信額度的權(quán)限應(yīng)下放給信貸員,并與信貸員績(jī)效考核相結(jié)合,與信貸員工資獎(jiǎng)金掛鉤,商業(yè)銀行信貸管理部門負(fù)責(zé)額度審批,后臺(tái)跟蹤管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,化解風(fēng)險(xiǎn)。
    3.發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)市場(chǎng),完善中小企業(yè)融資市場(chǎng)機(jī)制。票據(jù)貼現(xiàn)市場(chǎng)的發(fā)展不僅僅是當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)融資的需要,也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務(wù)功能,對(duì)于構(gòu)建區(qū)域性金融中心,提升城市服務(wù)功能、配合瑞昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前,無(wú)論是銀行還是企業(yè),熟悉票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的人才都不多,在這一點(diǎn)上,加強(qiáng)銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯(lián)系,加強(qiáng)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),提升銀行業(yè)務(wù)人員與企業(yè)財(cái)務(wù)人員的票據(jù)業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。
    爭(zhēng)力的同時(shí),使中小企業(yè)的融資市場(chǎng)得到進(jìn)一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權(quán)、出口退稅稅單、應(yīng)收賬款等西方國(guó)家新興的抵押方式,迎接加入wto后外資銀行進(jìn)入的新挑戰(zhàn),外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),扶持中小企業(yè)有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并有許多成功的案例。所以,推動(dòng)中小企業(yè)的融資市場(chǎng)的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。
    5.利率市場(chǎng)化——充分發(fā)揮利率的調(diào)節(jié)作用。利率市場(chǎng)化,是我國(guó)金融界近年來(lái)積極探討的一個(gè)重要問(wèn)題,單單從一個(gè)瑞昌市來(lái)解決這一問(wèn)題似乎不現(xiàn)實(shí),但是,瑞昌的銀行業(yè)在面對(duì)著不同風(fēng)險(xiǎn)的客戶,如果利率是一樣的,大客戶的風(fēng)險(xiǎn)小,當(dāng)然成為其首選。所以,對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的客戶適用不同的利率是調(diào)動(dòng)銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關(guān)鍵因素。目前,瑞昌市各銀行應(yīng)在國(guó)家規(guī)定的利率浮動(dòng)范圍內(nèi),積極主動(dòng)的制定中小企業(yè)利率定價(jià)策略,推動(dòng)中小企業(yè)信貸服務(wù)水平的提高。
    1.增強(qiáng)主銀行意識(shí),逐步形成良好的銀企關(guān)系。目前,在我國(guó)沒有完善的主銀行制度,但《票據(jù)法》中的基本賬戶制度的相關(guān)規(guī)定,要求企業(yè)只在一家銀行開立能提取現(xiàn)金的賬戶,說(shuō)明央行在結(jié)算方面已經(jīng)要求企業(yè)樹立主銀行意識(shí),避免多頭開戶給銀行在對(duì)企業(yè)信用評(píng)估方面造成的困難。在信貸方面,企業(yè)應(yīng)結(jié)合基本結(jié)算賬戶,主動(dòng)與一家銀行形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,在長(zhǎng)期合作中增強(qiáng)銀行與企業(yè)之間的相互了解,逐步形成穩(wěn)固的銀企關(guān)系,結(jié)成發(fā)展同盟,提升企業(yè)的信用等級(jí)與授信額度。
    2.規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)管理,提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調(diào)查報(bào)告和授信額度評(píng)估時(shí),碰到的最大的問(wèn)題就是中小企業(yè)的會(huì)計(jì)記賬不規(guī)范,會(huì)計(jì)報(bào)表很難真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)水平。這里有中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員的水平問(wèn)題,也有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)會(huì)計(jì)人員提出的一些不合理要求的原因。然而,銀行信貸人員根據(jù)不規(guī)范的會(huì)計(jì)報(bào)表,很難做出正確的判斷,使銀行對(duì)中小企業(yè)的信用評(píng)級(jí)變得十分困難,甚至?xí)乖S多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機(jī)會(huì)。
    轉(zhuǎn)型發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,同時(shí)擬定出臺(tái)中小企業(yè)信貸政府貼息政策;金融系統(tǒng)更是一馬當(dāng)先,對(duì)全縣煤焦企業(yè)和重點(diǎn)龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門協(xié)調(diào)。今年來(lái),我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置,主要領(lǐng)導(dǎo)親抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、職能科室協(xié)調(diào),已多次與金融部門聯(lián)系深入企業(yè)調(diào)查了解資金需求狀況,同時(shí)向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)取得政府支持和幫助,擬定了對(duì)中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策,建議出臺(tái)實(shí)質(zhì)性的制度或相關(guān)細(xì)則,同時(shí)積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,把金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司與相關(guān)企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會(huì),邀請(qǐng)市工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)村信用社、市財(cái)政局、擔(dān)保公司等單位主管信貸業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)與十余個(gè)中小企業(yè)代表面對(duì)面交流,既讓有關(guān)企業(yè)全面了解近年來(lái)的各類金融機(jī)構(gòu)的信貸政策,又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門強(qiáng)化信貸責(zé)任終身負(fù)責(zé)制的客觀性和必要性,認(rèn)識(shí)到了企業(yè)本身在越來(lái)越規(guī)范的市場(chǎng)規(guī)則面前加強(qiáng)自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎(chǔ)上,銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開辟新的合作領(lǐng)域探索了一些新思路,新辦法,為今后促進(jìn)中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎(chǔ)。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇八
    體育用品行業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是目前我國(guó)最先發(fā)展,歷史最為久遠(yuǎn),最為成熟的一個(gè)區(qū)域,也是體育產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的一個(gè)行業(yè)。近幾年來(lái)我國(guó)的體育用品行業(yè)得到迅猛發(fā)展,全國(guó)居民用于體育用品的支出已經(jīng)位于日?;旧钕M(fèi)之外重要消費(fèi)支出的第六位,全國(guó)體育用品行業(yè)總產(chǎn)值更是以每年493億元的規(guī)模增長(zhǎng),目前我國(guó)體育用品的年銷售額為3~400億元。中國(guó)體育用品生產(chǎn)從地域分布來(lái)看,20世紀(jì)90年代以來(lái)多集中在京津、滬閩、粵三地,尤其是福建和廣東地區(qū),體育用品生產(chǎn)廠家更為密集。目前我國(guó)體育用品企業(yè)已超過(guò)400萬(wàn)家,中國(guó)的體育市場(chǎng)出現(xiàn)了空前的繁榮景象,國(guó)內(nèi)自主體育品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
    2.我國(guó)體育品牌發(fā)展存在的問(wèn)題。
    (1)我國(guó)的體育用品科技含量相對(duì)較低。我國(guó)體育用品企業(yè)大多生產(chǎn)技術(shù)落后,研發(fā)處于。
    兼容并蓄的模仿階段,更缺乏專業(yè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的作為。在我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)中,“重生產(chǎn)”、“輕研發(fā)”的現(xiàn)象還十分普遍,絕大多數(shù)企業(yè)沒有自己的研發(fā)隊(duì)伍,缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),缺乏把傳統(tǒng)產(chǎn)品不斷升級(jí)換代的前瞻意識(shí),缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息的掌握和未來(lái)走向的準(zhǔn)確判斷。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的重視程度不夠,資金投入不足,直接導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的體育用品檔次、科技含量、產(chǎn)品附加值低,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,不具備參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,不利于我國(guó)體育品牌的長(zhǎng)足發(fā)展。
    (2)我國(guó)體育產(chǎn)品缺乏品牌文化。品牌文化就是指通過(guò)建立一種清晰的品牌,這種忠誠(chéng)度是將物質(zhì)與精神高度合一的境界,人物合一是對(duì)品牌文化的總結(jié)。它代表了某一種人群的生活方式、價(jià)值觀和個(gè)性。品牌文化其實(shí)是一種價(jià)值觀、一種生活方式和習(xí)慣,它的魅力就在于它不僅僅提供給消費(fèi)者產(chǎn)品或服務(wù),而且?guī)椭M(fèi)者去實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。我國(guó)體育品牌將文化作為品牌戰(zhàn)略切入點(diǎn)的企業(yè)較少,很少?gòu)母叨死斫馄放苹蛘邚奈幕暮暧^視角塑造品牌,所以說(shuō)我國(guó)的體育品牌缺乏文化根基作支撐。
    (3)市場(chǎng)發(fā)育較低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范。近年來(lái),市場(chǎng)的活躍對(duì)體育品牌的流通起到了積極作用,短時(shí)間內(nèi)過(guò)多過(guò)濫的以盈利為目的的展銷活動(dòng)造成了無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng),也給大量質(zhì)量低下的偽劣產(chǎn)品提供了生存的條件。
    我國(guó)對(duì)體育品牌業(yè)的`標(biāo)準(zhǔn)化工作由于種種原因一直處于滯后狀態(tài)。因此,必須通過(guò)經(jīng)濟(jì)和法律的手段,加強(qiáng)技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)審查、企業(yè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)審查、企業(yè)質(zhì)量管理審查等,限制那些檢測(cè)設(shè)備不完善、無(wú)標(biāo)生產(chǎn)、缺乏有效的質(zhì)量保證的產(chǎn)品投產(chǎn)和銷售。
    安踏(中國(guó))有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國(guó)際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國(guó)三大鞋都之首——福建晉江市陳埭鎮(zhèn)。十多年來(lái),秉成“安心創(chuàng)業(yè)、腳踏實(shí)地”的經(jīng)營(yíng)理念,源于爭(zhēng)創(chuàng)中華民族產(chǎn)業(yè)品牌的激情,經(jīng)過(guò)全體安踏人的不懈努力,安踏集團(tuán)已從一個(gè)地區(qū)性的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)型企業(yè),發(fā)展成為全國(guó)性的營(yíng)銷導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團(tuán)。目前安踏集團(tuán)擁有員工5000多人,廠房建筑面積達(dá)12多萬(wàn)平方米,全部實(shí)行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線,年生產(chǎn)各類休閑運(yùn)動(dòng)鞋達(dá)500多萬(wàn)。
    安踏主要產(chǎn)品是運(yùn)動(dòng)服,運(yùn)動(dòng)鞋以及其他的配件,安踏公司采用垂直整合業(yè)務(wù)模式,即設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造及營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)服飾,包括為專業(yè)運(yùn)動(dòng)員及大眾設(shè)計(jì)的“安踏”品牌運(yùn)動(dòng)鞋類及服裝。在市場(chǎng)控制力方面,安踏在全國(guó)各地設(shè)立分銷商,各分銷商自行或委聘第三方零售運(yùn)營(yíng)商(均須取得安踏公司批準(zhǔn))管理零散于中國(guó)內(nèi)地的授權(quán)安踏零售店鋪網(wǎng)絡(luò)。所有安踏零售店鋪均以“安踏”品牌名稱經(jīng)營(yíng),商店格局一致,并只出售安踏產(chǎn)品。
    經(jīng)過(guò)10多年的積累,安踏公司在體育用品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售管理等方面,已具備了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。有鑒于中國(guó)體育用品市場(chǎng)已進(jìn)入快速增長(zhǎng)時(shí)期,且城鄉(xiāng)二元消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差距日漸明晰,安踏公司開始向新的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
    研究目的:本次的調(diào)查研究是為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)安踏這個(gè)家喻戶曉的品牌的經(jīng)營(yíng)策略,如何打造成為中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋品牌的老大,產(chǎn)品存在哪些優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)分析,從而進(jìn)一步定位產(chǎn)品,找到在重慶的目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施營(yíng)銷策略。
    (1)宏觀環(huán)境分析,福建政府下發(fā)關(guān)于加快發(fā)展體育行業(yè)的實(shí)施意見,福建采取依稀類措施加快體育場(chǎng)也發(fā)展,李政道體育產(chǎn)業(yè)占福建gdp的4%以上,將福建打造為最具國(guó)際影響力的現(xiàn)在體育用品制造基地。安踏作為福建的最大的運(yùn)動(dòng)品牌,這對(duì)其發(fā)展提供了很好的發(fā)展契機(jī)。
    隨著人們的生活水平的不斷提高,對(duì)健康意識(shí)也逐步提高,則對(duì)體育用品的需求日益增加,對(duì)運(yùn)動(dòng)服飾需要也進(jìn)一步增加。
    (2)微觀環(huán)境分析,安踏在國(guó)內(nèi)創(chuàng)立了體育用品第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,先后推出了雙重減震技術(shù),吸濕汗技術(shù)和三防功能,目前安踏擁有三十項(xiàng)專利,安踏的科技研發(fā)實(shí)力已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。
    2.競(jìng)爭(zhēng)者分析。
    3月,運(yùn)動(dòng)服市場(chǎng)十位品牌市場(chǎng)綜合占有率合計(jì)為74.9%,品牌集中度相對(duì)較高,耐克和阿迪達(dá)斯繼續(xù)占據(jù)第一第二的位置,市場(chǎng)綜合占有率超過(guò)20%,第三位kappa的市場(chǎng)綜合占有率為9%,第四位李寧為8.42%,第五位至十位依次是喬丹、361度,彪馬,安踏,匡威。
    世界運(yùn)動(dòng)鞋品牌前十強(qiáng)排名:美國(guó)的耐克、英國(guó)的銳步、德國(guó)的阿迪達(dá)斯、德國(guó)的彪馬、意大利斐樂、日本的美津濃、英國(guó)茵寶、意大利的卡帕、意大利的樂途。
    以下為九大最受大學(xué)生歡迎的運(yùn)動(dòng)品牌:耐克、阿迪達(dá)斯、安踏、李寧、彪馬、kappa、茵寶、nbnewbalance、迪亞多納。
    安踏主要受國(guó)外的耐克,阿迪達(dá)斯等沖擊,在國(guó)內(nèi)主要是李寧的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還有些同樣在興起的特步,匹克等運(yùn)動(dòng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。其中李寧是安踏的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,該品牌在實(shí)踐與探索中形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系,使公司運(yùn)作暢通無(wú)阻,戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速,李寧正在建立以erp為起點(diǎn)的信息系統(tǒng),全面整合產(chǎn)品設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈,渠道,零售等資源,發(fā)展電子商務(wù)進(jìn)一步提升效率和服務(wù)形象,該品牌主要得益于李寧的巨大號(hào)召力,具有民族凝聚力。
    3、消費(fèi)者分析。
    運(yùn)動(dòng)裝讓人穿著舒適,陽(yáng)光,因此消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的需求高,消費(fèi)運(yùn)動(dòng)鞋的頻率相當(dāng)高,這對(duì)安踏的銷售也是一種促進(jìn)。
    購(gòu)鞋群體分析:安踏產(chǎn)品以性價(jià)比高著稱,對(duì)于低收入和學(xué)生群體有很大的吸引力。而高收入消費(fèi)額者更傾向于購(gòu)買國(guó)外運(yùn)動(dòng)品牌。
    購(gòu)買原因分析:(1)按消費(fèi)收入分析,1000元以下人群購(gòu)買的因素是:產(chǎn)品質(zhì)量34%,款式27%,價(jià)格21%,3000-4999元因素是款式32%,質(zhì)量24%,品牌24%(2)按年齡層分析,小年齡的消費(fèi)者對(duì)鞋子的款式,品牌很重要。大年齡段的對(duì)鞋子的質(zhì)量,舒適度看重。(3)求名,購(gòu)買安踏是一種表現(xiàn)自我,滿足自己的自尊心,同時(shí)也減少了購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間。(4)求廉價(jià),安踏品牌一價(jià)格低廉為主導(dǎo),這使消費(fèi)者對(duì)價(jià)格因素有了很大的保證,更加傾向于購(gòu)買安踏。購(gòu)買渠道分析:主要方式是在專賣店里購(gòu)買,網(wǎng)購(gòu),商場(chǎng)。
    優(yōu)勢(shì)分析(s)。
    1、自從安踏第一家專賣店開設(shè)以來(lái)。目前全國(guó)共有4000多家網(wǎng)點(diǎn),已經(jīng)形成以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場(chǎng),特別是南方地區(qū),已經(jīng)有部分的旗艦店和數(shù)量較多的特a店,不僅較大的提升了品牌的形象,還帶來(lái)了很好的效應(yīng)。二三級(jí)市場(chǎng)安踏進(jìn)入較早,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣,支撐起了很大的銷售額。
    2、在國(guó)眾多,中高檔品牌店中,安踏比特步。361仍有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),安踏已經(jīng)從品牌代言過(guò)度轉(zhuǎn)向產(chǎn)品代言,并取得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。
    3、安踏產(chǎn)品市場(chǎng)定位較符合目前國(guó)內(nèi)發(fā)展水平,適合大多數(shù)消費(fèi)者的購(gòu)買需求和價(jià)格承受能力,避免了和國(guó)際品牌的正面沖突。
    劣勢(shì)分析(w)。
    2、公司產(chǎn)品在款式、花色上雖在不斷變化,但沒有形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的搞科技含量產(chǎn)品,在新材料的應(yīng)用上也較欠缺。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題明顯增多。產(chǎn)品上市時(shí)間不夠及時(shí),不能很好的搶占時(shí)間先機(jī);供貨周期太長(zhǎng)不利于快速反映市場(chǎng)需求,不僅流失了部分消費(fèi)者,還造成銷售額的損失。
    3、除東南幾個(gè)分公司外,其他分公司在正規(guī)化運(yùn)作方面的進(jìn)度緩慢,市場(chǎng)管理、服務(wù)能力存在很大的不足。部分分公司管理還停留在創(chuàng)業(yè)初始階段,用人為親現(xiàn)象嚴(yán)重,人員整體素質(zhì)亟待提高。有的分公司過(guò)分著重于在自營(yíng)零售網(wǎng)點(diǎn)管理上,忽略了區(qū)域客戶的經(jīng)營(yíng)管理,早場(chǎng)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)于客戶網(wǎng)點(diǎn)形成較大的反差,不利于市場(chǎng)整體協(xié)同發(fā)展。
    1、08北京運(yùn)動(dòng)會(huì)的成功舉辦以及中國(guó)運(yùn)動(dòng)員取得了可喜的成績(jī),使國(guó)人的視線又落在了運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)上。
    2、運(yùn)動(dòng)服裝在國(guó)內(nèi)接受程度越來(lái)越高,已經(jīng)成為人民生活著裝的一部分。而安踏有著較為哦啊、完善的銷售渠道和固定的消費(fèi)群體,如能加大服裝類的產(chǎn)品的研發(fā)比可能占有較高的市場(chǎng)份額。
    3、目前一類市場(chǎng)已經(jīng)有相當(dāng)規(guī)模、數(shù)量的旗艦店和a特店,她們是的市場(chǎng)帶動(dòng)效益逐漸明顯,只要進(jìn)行很好的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃以及終端質(zhì)量的實(shí)質(zhì)性的提升,就能取得更大市場(chǎng)份額。
    4、借助總公司決勝終端的良好環(huán)境,在總公司地支持下進(jìn)一步完善自身內(nèi)部的管理。提升品牌操作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提高市場(chǎng)占有率。
    威脅(t)。
    1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)力沖擊:李寧現(xiàn)繼續(xù)加大在一類市場(chǎng)開旗艦店,在二三級(jí)市場(chǎng)開拓給更大的支持政策。
    2、特步,別克。德爾惠等產(chǎn)品的推陳出新,低價(jià)位產(chǎn)品充斥市場(chǎng),有可能影響安踏經(jīng)銷商的穩(wěn)定性。
    3、國(guó)內(nèi)的幾大專業(yè)體育用品銷售相繼加大對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的投入。
    4、在北方的威脅更加突出:a、安踏和同類的產(chǎn)品的差異性越來(lái)越小,有可能造成市場(chǎng)同化,使產(chǎn)品的認(rèn)知度降低。b、零銷商的零銷的利潤(rùn)低,價(jià)格的下降空間有限,若對(duì)手采取大的降價(jià)必然影響到安踏的銷售。c、安踏的部分分公司經(jīng)銷商體系已經(jīng)老化,沒有經(jīng)營(yíng)的骨干,沒有凝聚力,基本喪失了進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)的能力。
    安踏的品牌營(yíng)銷這幾年,安踏做的風(fēng)聲水起,連續(xù)七年蟬聯(lián)中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)占有率第一,,營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)1.5倍,安踏專賣店數(shù)量逼近5000間,同時(shí)成功上市,上半年,借助全民奧運(yùn)熱潮,半年?duì)I業(yè)收入達(dá)22億,增幅達(dá)52.3%。20,安踏曾窺覷休閑服飾業(yè)務(wù),簽約娛樂明星代言帆布鞋和休閑服侍,但沒多久,安踏就放棄了這個(gè)嘗試。丁志忠承認(rèn):“我們做帆布鞋包括請(qǐng)娛樂明星代言雖然沒有賠錢,但是在戰(zhàn)略上有點(diǎn)失策。我們既然選定了做體育用品,我們就一定要有選擇和堅(jiān)持?!倍≈局宜f(shuō)的;“有選擇有堅(jiān)持?!敝傅木褪腔@球鞋這一塊市場(chǎng)。籃球鞋和全能運(yùn)動(dòng)鞋是運(yùn)動(dòng)鞋類中最重要,最大的兩個(gè)產(chǎn)品類別。
    安踏的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)——中檔市場(chǎng),安踏的品牌定位是休閑運(yùn)動(dòng),因此面向的對(duì)象為廣大熱愛運(yùn)動(dòng)的群體,在進(jìn)行品牌宣傳時(shí)緊密和籃球聯(lián)系在一起,請(qǐng)著名的籃球明星代言。以廉價(jià)為主導(dǎo)的品牌,將產(chǎn)品定位在中低收入的大眾和學(xué)生兩個(gè)市場(chǎng)。產(chǎn)品的理念是永不止步,給消費(fèi)者留下一個(gè)很好的心里烙印。產(chǎn)品主要集中定位在二三線城市。
    在追隨中尋找機(jī)會(huì)的營(yíng)銷策略。
    談及中國(guó)本土的體育運(yùn)動(dòng)品牌,不能不提及李寧。一直以來(lái),在中國(guó)市場(chǎng)上,運(yùn)動(dòng)品牌被分為了三個(gè)梯隊(duì):以耐克和阿迪達(dá)斯為代表的一線品牌、以李寧為代表的二線品牌,以及以安踏、特步等晉江品牌為代表的三線品牌。一線品牌和二線品牌之間,有明確的界限,而在二線品牌和三線品牌之間,卻界限模糊,存在灰色的地帶。
    其實(shí),早年安踏一直是李寧最緊密的跟隨者。的時(shí)候,李寧推出了“我運(yùn)動(dòng)、我存在”的口號(hào),聘請(qǐng)瞿穎作為其形象代言人。同年,安踏公司高價(jià)聘請(qǐng)了當(dāng)時(shí)正紅的乒乓球國(guó)手孔令輝作為其形象代言,推出了“我選擇、我喜歡”的口號(hào)。
    因?yàn)轹姆f屬于時(shí)尚型的明星,和運(yùn)動(dòng)相距甚遠(yuǎn),無(wú)論是在知名度方面,還是在其所代表的運(yùn)動(dòng)精神,以及與所代言產(chǎn)品的契合度方面,瞿穎和孔令輝都沒有可比性?!拔疫x擇、我喜歡”的口號(hào),較“我運(yùn)動(dòng)、我存在”而言,在可記憶性方面,前者都無(wú)疑優(yōu)于后者。安踏運(yùn)動(dòng)鞋因此一炮走紅,一舉贏得了前所未有的品牌知名度。
    正是李寧這一次戰(zhàn)略失誤,給了安踏一次跟進(jìn)和攻擊的機(jī)會(huì),安踏開始在中低端市場(chǎng)蠶食李寧的市場(chǎng)份額。安踏,這個(gè)早年沒有被李寧放在眼里的跟隨者,如今已經(jīng)成了一個(gè)可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而從開始,當(dāng)丁志忠發(fā)現(xiàn)安踏產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率都開始逐漸逼近李寧時(shí),他已經(jīng)開始不再滿足于現(xiàn)狀了:人們開始發(fā)現(xiàn),安踏開始頻頻出擊各大體育賽事。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇九
    調(diào)查地點(diǎn):北京。
    調(diào)查方法:入戶訪問(wèn)。
    調(diào)查時(shí)間:20xx年。
    被訪者:北京市民。
    樣本量:731。
    調(diào)查機(jī)構(gòu):北京bms企業(yè)顧問(wèn)公司。
    報(bào)告來(lái)源:中國(guó)商務(wù)在線。
    報(bào)告內(nèi)容:
    一份來(lái)自獨(dú)立調(diào)查公司的報(bào)告顯示,北京人認(rèn)為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中最為著名的品牌,這兩個(gè)品牌在北京人所提名的300多個(gè)中外品牌中得分大大領(lǐng)先于其他品牌。
    “盡管這個(gè)結(jié)果并不讓人感到過(guò)于意外,但是,我們還是要恭喜這兩家公司”,負(fù)責(zé)這項(xiàng)調(diào)查的北京bms企業(yè)顧問(wèn)公司的首席分析員嚴(yán)潔說(shuō),“我們?cè)谧鲞@項(xiàng)調(diào)查時(shí)沒有給受訪者任何提示,可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認(rèn)同,而海爾公司的得分率更是超過(guò)了四成。”
    這項(xiàng)調(diào)查同時(shí)顯示,善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧,每10個(gè)被調(diào)查者中有5人是依賴新聞和企業(yè)專題報(bào)道而知曉一家公司或企業(yè)的。這一結(jié)果極具參考價(jià)值:善用新聞公關(guān),對(duì)企業(yè)形象和品牌形象的樹立是最為重要的手段。
    圖一:國(guó)內(nèi)著名企業(yè)排名。
    從左至右分別為:海爾聯(lián)想長(zhǎng)虹首鋼方正四通上海大眾康佳tcl一汽。
    圖二:國(guó)際著名企業(yè)排名。
    從左至右分別為:微軟松下可口可樂摩托羅拉通用ibm豐田奔馳麥當(dāng)勞索尼。
    “it”和“美國(guó)”——品牌時(shí)尚概念。
    bms公司的這項(xiàng)對(duì)北京市民生活狀況的調(diào)查是于三月份完成的。這項(xiàng)調(diào)查經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的樣本選擇,可代表北京城八區(qū)的市民。在有效回收的731份問(wèn)卷中,有308位(42.1%)受訪人把海爾當(dāng)成他們心中最知名的三個(gè)國(guó)內(nèi)品牌之一,另有224(30.6%)人認(rèn)定微軟是國(guó)外品牌中的三巨頭之一。
    在調(diào)查結(jié)果中,bms公司的分析人員發(fā)現(xiàn),北京人對(duì)高科技企業(yè)特別是it企業(yè)更為偏愛。在國(guó)內(nèi)品牌的前十名中,中關(guān)村著名的“四(通)方(正)聯(lián)(想)”同時(shí)入選,聯(lián)想更是緊隨海爾成為國(guó)內(nèi)品牌的第二;家電行業(yè)的品牌成為知名品牌中最大的一個(gè)方陣,同時(shí)有海爾、長(zhǎng)虹(第三)、康佳(第八)、tcl王牌(第九)4家公司入選;另外三個(gè)名額留給了北京最大的企業(yè)首鋼(第四)和中國(guó)兩個(gè)最大的汽車企業(yè)上海大眾(第七)和一汽(第十)。
    在國(guó)際品牌方面情況有所類似,it業(yè)品牌最受關(guān)注,入選企業(yè)包括微軟、摩托羅拉(第四)、ibm(第六);電器行業(yè)入選的有松下(第二)、索尼(第十);汽車成為國(guó)外品牌中另一個(gè)大陣營(yíng),同時(shí)有通用汽車(第五)、豐田汽車(第七)和奔馳汽車(第八)入選,這與目前流行的消費(fèi)潮流緊密相關(guān);而十佳中的另外兩個(gè)入選名額則留給了可口可樂(第三)和麥當(dāng)勞(第九)。調(diào)查結(jié)果顯示,北京人對(duì)本地品牌較為偏愛,北京本地的'品牌有四個(gè)(詳見圖一)。
    對(duì)國(guó)外品牌,北京人明顯偏愛美國(guó)品牌,其中一半品牌是美國(guó)貨(見圖二),這與十年前對(duì)日本品牌的偏愛形成強(qiáng)烈反差。
    年輕人——品牌之希望。
    bms公司這項(xiàng)對(duì)北京人心目中知名品牌的調(diào)查提供了一組對(duì)企業(yè)形象運(yùn)作極為有用的數(shù)據(jù),品牌知名度在不同年齡段的人群中的影響力不同,并在一定程度上預(yù)示企業(yè)形象的前景?!昂翢o(wú)疑問(wèn),微軟和聯(lián)想等it行業(yè)的巨頭在年輕人中的影響力大大超過(guò)了其他企業(yè)”,bms公司的首席分析員嚴(yán)潔說(shuō),“類似于首鋼這樣的企業(yè),明顯地呈現(xiàn)出隨著年齡的降低而品牌認(rèn)知度也降低的趨勢(shì)。我們不得不說(shuō),他們很可能正在被人遺忘。”
    觀察國(guó)內(nèi)品牌的前三名會(huì)發(fā)現(xiàn),他們?cè)?0歲以下的三個(gè)年齡組中的影響力都高于各自平均值,海爾和聯(lián)想在年輕人中的影響更是高出平均值6到8個(gè)百分點(diǎn)。而首鋼的情況剛好相反,它的影響力只是在50歲以上的人群中高于平均值,其他三個(gè)年齡組的認(rèn)知情況都低于平均值。
    另一個(gè)讓人感到有些悲哀的企業(yè)是四通,它在年輕人群中的影響低于平均值,而只有30到50歲的人更多地記得它,相信這與它身為改革先鋒,但卻在近年的商戰(zhàn)中逐漸落伍有關(guān)。
    在國(guó)內(nèi)、國(guó)際二十個(gè)品牌中,分別有7個(gè)和6個(gè)品牌在18到29歲年齡組中得到了最多人的擁戴(見表一、表二),而且,微軟和聯(lián)想分別成為超出平均比例的最大贏家。分析員認(rèn)為這與it行業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景有著密切關(guān)系。調(diào)查同時(shí)顯示,通用汽車、豐田汽車和奔馳汽車品牌的影響力主要集中于30到50歲的兩個(gè)年齡組中,這顯然是由汽車這種消費(fèi)品的消費(fèi)特點(diǎn)所決定的。
    “我們相信年輕人將最終決定企業(yè)的未來(lái),特別是品牌形象的未來(lái)”,嚴(yán)潔說(shuō),“我們對(duì)那些在年輕人中有著巨大影響的品牌寄予了更大的希望?!?BR>    調(diào)查數(shù)據(jù)同時(shí)指出,無(wú)論國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)際品牌,其認(rèn)知度與受教育程度高低呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系,也就是說(shuō),受教育程度越高對(duì)品牌的認(rèn)知越多。另外,總體來(lái)說(shuō),男性比女性更有品牌認(rèn)知的意識(shí),特別在it業(yè)和汽車業(yè)的品牌中,這種傾向更為明顯。
    令分析人員頗感驚訝的是,此次調(diào)查顯示,北京人更多地是從新聞報(bào)道中建立了對(duì)公司和品牌的信任和喜好。從某種意義上說(shuō),越出新聞的公司,其品牌認(rèn)知度越高。北京人對(duì)國(guó)內(nèi)品牌認(rèn)知的手段基本上是新聞報(bào)道(57%)、看公司的廣告(46%)、感受和口傳(28%),而了解國(guó)外品牌的此三種手段的比例分別為47%,43%,24%。這種情況人們也許都有感性的體會(huì),過(guò)去的幾年中,海爾、微軟、聯(lián)想等公司頻頻在新聞報(bào)道中亮相。
    最有說(shuō)服力的案例是美國(guó)通用汽車。這家跨國(guó)公司五年前在中國(guó)幾乎沒有銷售產(chǎn)品,但由于其在上海最新的別克項(xiàng)目投資額巨大及在中美兩國(guó)貿(mào)易關(guān)系中的地位異常重要,而在中國(guó)國(guó)內(nèi)取得了巨大的新聞效應(yīng),從而迅速成為北京人心目中的重要品牌。
    國(guó)內(nèi)的例子當(dāng)推方正。作為國(guó)內(nèi)電腦整機(jī)制造商,它的市場(chǎng)占有率情況落后于電腦第二大制造商金長(zhǎng)城,但這家公司卻爆出了很多重要新聞,無(wú)論是在證券市場(chǎng)上收購(gòu)上海延中實(shí)業(yè),還是率先在行業(yè)內(nèi)引入香港ceo,都引起了公眾的關(guān)心,特別是這家公司去年內(nèi)部高層人事變動(dòng)與聯(lián)想公司的“柳(傳志)倪(光南)之爭(zhēng)”并稱國(guó)內(nèi)it業(yè)最重大的新聞。
    表一不同年齡段北京人對(duì)國(guó)內(nèi)最著名品牌認(rèn)同比例。
    企業(yè)名稱18-29歲30-39歲40-49歲50-65歲。
    海爾48.4%42.5%49.8%32.6%。
    聯(lián)想38.5%34.1%32.9%24.0%。
    長(zhǎng)虹20.9%17.9%17.8%14.9%。
    四通7.7%11.7%10.0%8.7%。
    上海汽車6.6%5.6%6.4%2.1%。
    康佳11.0%5.6%3.2%2.5%。
    一汽4.4%5.6%2.3%2.5%。
    表二不同年齡段北京人對(duì)國(guó)外最著名品牌認(rèn)同比例。
    企業(yè)名稱18-29歲30-39歲40-49歲50-65歲。
    微軟49.5%33.0%32.9%19.8%。
    松下19.8%8.4%11.9%10.3%。
    可口可樂14.3%11.2%11.9%9.1%。
    摩托羅拉15.4%13.4%11.0%7.4%。
    通用汽車8.8%10.1%9.1%9.1%。
    豐田4.4%6.1%10.0%9.1%。
    奔馳2.2%10.1%7.8%6.2%。
    麥當(dāng)勞7.7%4.5%6.8%7.9%。
    索尼12.1%6.1%6.8%5.0%。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇十
    員工滿意度然而指員工對(duì)所在公司中扮演主角的感受或情感體驗(yàn),然而員工對(duì)其工作或工作經(jīng)歷評(píng)估的一種態(tài)度反映。透過(guò)員工滿意度調(diào)查,有助于分析員工滿意度(es)、客戶滿意度(cs)和公司業(yè)績(jī)?nèi)咧g的關(guān)系,提高品牌公司的經(jīng)濟(jì)效益;有助于了解員工如何看待公司、評(píng)價(jià)公司,診斷品牌公司潛在的問(wèn)題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強(qiáng)管理者的職責(zé)意識(shí),使品牌員工對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)有明確認(rèn)識(shí),強(qiáng)化公司健康和諧的文化氛圍。
    xx日,人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調(diào)查工作,經(jīng)后期調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計(jì)與分析?,F(xiàn)將本次某公司員工滿意度調(diào)查結(jié)果作如下分析匯報(bào):
    某公司車間二樓培訓(xùn)室
    xxxx
    公司各部門員工
    抽樣匿名調(diào)查
    本次員工滿意度抽取42個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查,其中,有效問(wèn)卷為41份。
    本次員工滿意度問(wèn)卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績(jī)效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì),問(wèn)卷較為全面地包含了員工滿意度的各項(xiàng)資料,較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對(duì)品牌公司的滿意度。
    1、整體滿意度分析
    從上圖能夠看出,十分滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的56%;滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的34%;員工感覺“還能夠,有部分地方不滿意”的占調(diào)查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進(jìn)一步了解被調(diào)查員工提到的部分不滿意的具體方面。
    2、管理環(huán)境維度分析
    其中,在了解員工對(duì)“管理制度然而否合理”的看法時(shí),有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的制度常與實(shí)際脫離,管理還然而得靠自我的經(jīng)驗(yàn),22%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
    推薦管理者在管理中精益求精,用心聽取員工的推薦。同時(shí),了解少部分員工對(duì)管理制度不滿的原因。
    在了解員工對(duì)“公司的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度”的滿意度時(shí),有76%(即圖中1、2之和)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的激勵(lì)制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司制度懲罰多于獎(jiǎng)勵(lì),需要激勵(lì)員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認(rèn)為公司激勵(lì)制度形同虛設(shè),員工得過(guò)且過(guò)。(說(shuō)明:本題實(shí)際做作答員工為40人。)
    推薦管理者在達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,思考調(diào)整現(xiàn)有的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度,或了解個(gè)別部門的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施,找出部分員工的不滿之處,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工的工作用心性。具體比例請(qǐng)見下表:
    在了解員工對(duì)“上司的承諾兌現(xiàn)狀況”的滿意度時(shí),總體滿意度較高,78%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾總?cè)欢軌驅(qū)崿F(xiàn),只有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為上司的承諾從不實(shí)現(xiàn)。
    說(shuō)明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識(shí)和技巧。
    3、工作環(huán)境維度分析
    其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時(shí),具體比例如下:
    有41%的被調(diào)查員工認(rèn)為“公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)”有助于提高工作熱情,有44%的被調(diào)查員工認(rèn)為良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神;有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為不斷參加培訓(xùn),獲得與崗位相關(guān)的知識(shí)。被調(diào)查員工沒有員工選取“加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),實(shí)行員工的優(yōu)勝劣汰”。
    從中能夠看出,被調(diào)查員工更加注重良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,其次然而注重公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個(gè)方面提升員工的工作熱情。
    4、績(jī)效考核維度分析
    在了解員工對(duì)“考核然而否公正、客觀、有說(shuō)服力”的滿意度時(shí),有56%的被調(diào)查員工認(rèn)為完全貼合,39%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本貼合,2%的被調(diào)查員工認(rèn)為不相符。
    推薦管理者透過(guò)員工訪談的方式,了解該部分員工對(duì)考核方法不滿意的深層次原因,識(shí)別該部分員工在團(tuán)隊(duì)中的作用。詳細(xì)比例請(qǐng)見下圖:
    在了解員工對(duì)“考核過(guò)后上司的反應(yīng)與關(guān)注”的滿意度時(shí),有63%的被調(diào)查員工認(rèn)為對(duì)于做得好的表示贊揚(yáng),并與你分析考核中需要改善的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調(diào)查員工認(rèn)為告訴你考核結(jié)果,對(duì)做得不足的給予指出。有10%的被調(diào)查員工認(rèn)為只告訴考核結(jié)果,不做出任何行動(dòng)。同樣,也有2%的被調(diào)查員工認(rèn)為考核只然而為了應(yīng)付,上司無(wú)任何作為。
    推薦各層級(jí)管理者對(duì)下屬的績(jī)效考核給予合理的關(guān)注,以了解下屬的想法,并做出績(jī)效輔導(dǎo)和工作幫忙。
    5、職業(yè)發(fā)展維度分析
    在了解員工對(duì)“對(duì)自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時(shí),有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調(diào)查員工認(rèn)為“只明白做得好就有機(jī)會(huì),上司沒有給到明確指導(dǎo)”;也有7%的員工認(rèn)為“不明白也沒有想過(guò)要升職。”
    從此項(xiàng)調(diào)查資料發(fā)現(xiàn),只有一部分被調(diào)查員工對(duì)自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調(diào)查員工認(rèn)為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導(dǎo)。推薦管理者對(duì)下屬更加明確的工作指導(dǎo),重視人才培養(yǎng);同時(shí),推薦各級(jí)管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的潛力優(yōu)勢(shì),規(guī)劃員工的技術(shù),或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
    6、薪酬福利維度分析
    在調(diào)查員工“對(duì)自我工資待遇的滿意程度”時(shí),17%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來(lái)說(shuō)然而稍高的,56%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資在同行業(yè)來(lái)說(shuō)然而差不多,22%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低,5%的員工認(rèn)為差遠(yuǎn)了。
    綜合分析,認(rèn)為73%的被調(diào)查員工認(rèn)為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上,內(nèi)部員工認(rèn)為較為適宜;但也不能否認(rèn),27%的被調(diào)查員工認(rèn)為偏低。推薦管理者透過(guò)多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平,同時(shí)了解不滿意員工所代表的崗位,具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請(qǐng)見下表:
    在調(diào)查員工“對(duì)哪種文體活動(dòng)最感興趣”時(shí),5%的被調(diào)查者選取卡拉ok;37%的被調(diào)查者選取戶外運(yùn)動(dòng);54%的被調(diào)查者選取旅游。具體比例請(qǐng)見下表:
    本項(xiàng)調(diào)查資料能夠?yàn)榫C合部組織員工活動(dòng)帶給依據(jù),推薦綜合部首先思考戶外運(yùn)動(dòng)和旅游這兩種形式,進(jìn)而增加員工的滿意度,豐富員工的業(yè)余生活。
    7、協(xié)作與溝通維度分析
    在調(diào)查員工“遇到困難時(shí),所選取的傾訴對(duì)象”時(shí),39%的被調(diào)查員工選取直接主管作為傾訴對(duì)象;7%的被調(diào)查員工選取人力資源部,,24%的被調(diào)查員工選取同事;24%的被調(diào)查員工選取家人、朋友。
    從本次調(diào)查資料能夠得出,39%的員工在遇到困難時(shí),會(huì)選取直接主管,說(shuō)明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定,有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,被調(diào)查員工中僅有7%的員工選取人力資源部,說(shuō)明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇十一
    尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報(bào)告稱,本土品牌正在主導(dǎo)中國(guó)廣告市場(chǎng),它們?cè)陔娨暫推矫婷襟w上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)外消費(fèi)品巨頭。
    就在中國(guó)市場(chǎng)的廣告支出而言,中國(guó)品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),本土公司開始對(duì)營(yíng)銷和推廣投入巨資。
    寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油,排在中國(guó)市場(chǎng)廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
    然而根據(jù)該調(diào)查,排行榜中的其他品牌都是中國(guó)品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司以人民幣13億元的'廣告支出排在第5位。
    該調(diào)查沒有包括諸如售點(diǎn)促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
    專家表示,許多國(guó)外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來(lái)源于對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的專注。
    但是,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營(yíng)良好是因?yàn)橄鄬?duì)于國(guó)外公司而言國(guó)內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因?yàn)樗噲D將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
    中國(guó)公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國(guó)快速發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國(guó)際客戶依然多于中國(guó)本土客戶,這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢(shì)。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國(guó)電視和平面媒體市場(chǎng)是在期間。
    據(jù)尼爾森稱,整個(gè)中國(guó)廣告市場(chǎng)價(jià)值逾100億美元,今年前8個(gè)月該市場(chǎng)較上年同期增長(zhǎng)35%。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇十二
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    我們且把視野先放到全球范圍,梳理一下運(yùn)動(dòng)品牌的敘事策略----運(yùn)動(dòng)這個(gè)詞所呈現(xiàn)出的景象無(wú)非也是大把大把的故事,無(wú)論是綠茵場(chǎng)上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防,還是籃球場(chǎng)上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃(這種說(shuō)法或許不少人不屑,但是它們無(wú)一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事?。?---經(jīng)過(guò)(實(shí)際上是)一個(gè)世紀(jì)以來(lái)甚至更久的市場(chǎng)洗禮,全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成,美國(guó)品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯(也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話),需要說(shuō)明,這兩個(gè)品牌的年齡均未過(guò)百,前者甚至1972年才誕生,但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似,不管有意無(wú)意,它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來(lái)的,阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長(zhǎng)短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅(jiān)韌的三角狀,另外其形象識(shí)別系統(tǒng)還包含另外的一個(gè)似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形,總而言之,阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動(dòng)本身,其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過(guò)濾掉了運(yùn)動(dòng)本身拖拽過(guò)來(lái)的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來(lái)我大概還會(huì)傳達(dá)類似的信息,那就是:鬼斧神工----也即是說(shuō),設(shè)計(jì)者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式(何況,早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計(jì)作坊和vi系統(tǒng)的概念),但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功,話又說(shuō)回來(lái),僅僅想依靠一個(gè)漂亮的品牌空殼來(lái)完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí),就像你不能僅僅依靠容貌來(lái)判別一個(gè)人一樣,但是我們把話再說(shuō)回來(lái),姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器,所以漂亮的品牌也會(huì)起到相當(dāng)?shù)淖饔?,以至于大部分的作?---順便插一句,這對(duì)于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來(lái)說(shuō)似乎并不是好消息,但是遍地開花的設(shè)計(jì)公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
    我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)向美洲大陸的nike,可以說(shuō)nike是一個(gè)非??蓯弁该鞯钠放?,年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心,它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮,但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài),因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下,nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的,nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動(dòng)服飾品牌,而且是全球----特別是中國(guó)模仿得最多最濫----注意,不是最爛----的品牌,濫在某種意義上是深層次的贊許,如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析:
    目前國(guó)內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為:
    1.李寧。
    2.安踏。
    3.361。
    4.特步。
    5.喬丹。
    6.匹克。
    7.鴻星爾克。
    8.金萊克。
    這其中,幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏,361,特步,鴻星爾克和金萊克,這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查,但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡(jiǎn)潔的飛線和好動(dòng)的性格(擬人總是讓人產(chǎn)生親近感),因此我們可以斷言:在同質(zhì)的前提下,只要舍得做廣告投入,這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪,我且先不說(shuō)純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,早期的快速孵化如果說(shuō)是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下,那么想要在長(zhǎng)大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了,一是,特步的沒落----如果這幾個(gè)品牌有哪個(gè)有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的,首先標(biāo)志不符合審美的一些要求,此為一大敗筆(也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說(shuō)服力的例子給我拍一塊磚),選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤!----自然,流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀,但是文化素養(yǎng)總會(huì)影響品牌的神髓!
    另外一個(gè)例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星,混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場(chǎng)份額----我真不愿意再做延伸,但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察,為國(guó)有企業(yè),也為新農(nóng)村建設(shè)!
    喬丹和匹克所走的路線比較明確,主打籃球方向,神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣,做到這步也真是了不起!
    那么,讓我們睜大眼睛來(lái)看萬(wàn)眾矚目的李寧!
    李寧的特別之處在于它是一個(gè)十分曖昧的品牌,既不歸此,也不歸彼,而是融合了全球市場(chǎng)的兩大敘事風(fēng)格,剛?cè)嵯嗬^,加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn),不做中國(guó)老大才怪!
    個(gè)人非常推崇阿迪這個(gè)品牌,我曾經(jīng)給不少人說(shuō),如果不看標(biāo)志,世界上的運(yùn)動(dòng)品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知,由此說(shuō)來(lái),國(guó)內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)!----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌,比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”,如lotus,saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會(huì)很美,但兩級(jí)卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)!
    說(shuō)到汽車工業(yè),日本一派無(wú)法繞過(guò)(韓國(guó)品牌幾無(wú)亮點(diǎn),我們大可忽略),不管在感情上國(guó)人如何的討厭日本,在設(shè)計(jì)上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼,正如國(guó)內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
    1月20日,本田新雅閣重磅登陸中國(guó)本土,這個(gè)本田旗下的重量級(jí)產(chǎn)品甫一推出,即刻招來(lái)各方媒體的暴力追捧,其實(shí)自9月份北美首發(fā)以來(lái),該車旋風(fēng)席卷般攀升的銷量也足以讓任何一位苛刻的挑剔者緘口。
    而值得我們注意的是,透過(guò)雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀,一個(gè)越來(lái)越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來(lái),下為鄙人陋見。
    自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔,復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大,而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn),好在同時(shí)作為全球文化重心,歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中,傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅(jiān)韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著,這種堅(jiān)韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用:我們看到,歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo,宮廷座駕勞斯萊斯,風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini,即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特,也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是,在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下,歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證,開發(fā),測(cè)試,調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
    ----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無(wú)法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比,但是也因此,歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是,東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的啊!
    回到開頭,單單看雅閣的這款車:以“advanced&powerful”為設(shè)計(jì)理念,匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù),無(wú)論在尺寸、動(dòng)力還是配置方面都有了革命性的突破,全面超越現(xiàn)有級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀,讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說(shuō),沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)!
    我已經(jīng)說(shuō)過(guò),日本設(shè)計(jì)不可小覷,其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌,思域也會(huì)給我們安慰,但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
    因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
    或許我們最終都會(huì)愛上它們,只是時(shí)日尚需,文化建設(shè)尚需。
    返回目錄。
    品牌文化到底距離新農(nóng)村有多少距離,這是一個(gè)似乎讓人感到甚為可笑和牽強(qiáng)附會(huì)的話題----但同時(shí),一方面品牌愈發(fā)下行走向民眾;另一方面,精致的意識(shí)會(huì)讓更多人對(duì)品牌----有一個(gè)很精確的形容詞來(lái)描述當(dāng)下的態(tài)勢(shì)----趨之若鶩,故我們將充滿信心的預(yù)見:二者的距離將會(huì)愈靠愈近,直至一個(gè)涵蓋所有人群的理性精致和諧的消費(fèi)觀念最終形成。如下,個(gè)人將以意識(shí)流的方式把寒假期間的品牌思索一一傾瀉----另外,“實(shí)踐”視乎在暗示我們要盡可能多的通過(guò)動(dòng)手動(dòng)腳來(lái)描述事實(shí)和勾畫愿景,故該篇“實(shí)踐”不妨細(xì)化一下,稱為“思踐”報(bào)告,描述似乎并不顯而易見的文化圖像。
    我們且把視野先放到全球范圍,梳理一下運(yùn)動(dòng)品牌的敘事策略----運(yùn)動(dòng)這個(gè)詞所呈現(xiàn)出的景象無(wú)非也是大把大把的故事,無(wú)論是綠茵場(chǎng)上千回百轉(zhuǎn)蕩氣回腸的一次進(jìn)退和攻防,還是籃球場(chǎng)上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃(這種說(shuō)法或許不少人不屑,但是它們無(wú)一例外在進(jìn)行不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的敘事!)----經(jīng)過(guò)(實(shí)際上是)一個(gè)世紀(jì)以來(lái)甚至更久的市場(chǎng)洗禮,全球敘事風(fēng)格迥異的兩派業(yè)已形成,美國(guó)品牌nike和歐洲品牌阿迪達(dá)斯(也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話),需要說(shuō)明,這兩個(gè)品牌的年齡均未過(guò)百,前者甚至1972年才誕生,但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似,不管有意無(wú)意,它們難免是幸運(yùn)的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來(lái)的,阿迪達(dá)斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長(zhǎng)短不一的間條構(gòu)成穩(wěn)固堅(jiān)韌的三角狀,另外其形象識(shí)別系統(tǒng)還包含另外的一個(gè)似乎同樣稍顯復(fù)雜的“蓮花狀”圖形,總而言之,阿迪品牌的精髓不僅在于運(yùn)動(dòng)本身,其背后更是倚靠了強(qiáng)大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復(fù)的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過(guò)濾掉了運(yùn)動(dòng)本身拖拽過(guò)來(lái)的粗暴野蠻等負(fù)面訊息----接下來(lái)我大概還會(huì)傳達(dá)類似的信息,那就是:鬼斧神工----也即是說(shuō),設(shè)計(jì)者當(dāng)初可能并不通曉高效率的傳媒格式(何況,早期甚至還沒有比較專業(yè)的設(shè)計(jì)作坊和vi系統(tǒng)的概念),但是客觀的軟消費(fèi)環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功,話又說(shuō)回來(lái),僅僅想依靠一個(gè)漂亮的品牌空殼來(lái)完成企業(yè)的壯大當(dāng)然不現(xiàn)實(shí),就像你不能僅僅依靠容貌來(lái)判別一個(gè)人一樣,但是我們把話再說(shuō)回來(lái),姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器,所以漂亮的品牌也會(huì)起到相當(dāng)?shù)淖饔?,以至于大部分的作?---順便插一句,這對(duì)于僅僅醉心于內(nèi)部架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)工程師來(lái)說(shuō)似乎并不是好消息,但是遍地開花的設(shè)計(jì)公司卻提供了補(bǔ)救的可能----是為古典主義風(fēng)格。
    我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)向美洲大陸的nike,可以說(shuō)nike是一個(gè)非??蓯弁该鞯钠放?,年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標(biāo)志不知勾引住多少年輕人的芳心,它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮,但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài),因此在其它外圍條件同質(zhì)的前提下,nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的,nike已經(jīng)是全球最大的運(yùn)動(dòng)服飾品牌,而且是全球----特別是中國(guó)模仿得最多最濫----注意,不是最爛----的品牌,濫在某種意義上是深層次的贊許,如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析:
    目前國(guó)內(nèi)行業(yè)頗為認(rèn)可的品牌排名為:
    1.李寧。
    2.安踏。
    3.361。
    4.特步。
    5.喬丹。
    6.匹克。
    7.鴻星爾克。
    8.金萊克。
    這其中,幾乎完全隸屬nike一派的商標(biāo)有安踏,361,特步,鴻星爾克和金萊克,這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細(xì)查,但是其vi系統(tǒng)的標(biāo)志主體卻一律是簡(jiǎn)潔的飛線和好動(dòng)的性格(擬人總是讓人產(chǎn)生親近感),因此我們可以斷言:在同質(zhì)的前提下,只要舍得做廣告投入,這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪,我且先不說(shuō)純技術(shù)資本家王傳福的比亞迪新標(biāo)志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,早期的快速孵化如果說(shuō)是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下,那么想要在長(zhǎng)大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點(diǎn)忘了,一是,特步的沒落----如果這幾個(gè)品牌有哪個(gè)有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的,首先標(biāo)志不符合審美的一些要求,此為一大敗筆(也或許專業(yè)調(diào)查公司可以以更有說(shuō)服力的例子給我拍一塊磚),選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤!----自然,流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀,但是文化素養(yǎng)總會(huì)影響品牌的神髓!
    另外一個(gè)例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星,混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場(chǎng)份額----我真不愿意再做延伸,但愿領(lǐng)導(dǎo)者明察,為國(guó)有企業(yè),也為新農(nóng)村建設(shè)!
    喬丹和匹克所走的路線比較明確,主打籃球方向,神髓卻偏向阿迪----也因?yàn)檫@樣,做到這步也真是了不起!
    那么,讓我們睜大眼睛來(lái)看萬(wàn)眾矚目的李寧!
    李寧的特別之處在于它是一個(gè)十分曖昧的品牌,既不歸此,也不歸彼,而是融合了全球市場(chǎng)的兩大敘事風(fēng)格,剛?cè)嵯嗬^,加之其深厚的品牌文化底蘊(yùn),不做中國(guó)老大才怪!
    個(gè)人非常推崇阿迪這個(gè)品牌,我曾經(jīng)給不少人說(shuō),如果不看標(biāo)志,世界上的運(yùn)動(dòng)品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知,由此說(shuō)來(lái),國(guó)內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠(yuǎn)!----事實(shí)上你在歐洲大陸很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌,比如汽車行業(yè)里幾乎所有復(fù)雜的“古典品牌”,如lotus,saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會(huì)很美,但兩級(jí)卻是原創(chuàng)的出發(fā)點(diǎn)!
    說(shuō)到汽車工業(yè),日本一派無(wú)法繞過(guò)(韓國(guó)品牌幾無(wú)亮點(diǎn),我們大可忽略),不管在感情上國(guó)人如何的討厭日本,在設(shè)計(jì)上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼,正如國(guó)內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當(dāng)。
    而值得我們注意的是,透過(guò)雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀,一個(gè)越來(lái)越浮躁的東方工業(yè)美學(xué)體系愈加凸顯出來(lái),下為鄙人陋見。
    自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔,復(fù)制與效率的觀念群愈發(fā)壯大,而樸素與溫存似乎漸行漸遠(yuǎn),好在同時(shí)作為全球文化重心,歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中,傳統(tǒng)藝術(shù)觀念與形式堅(jiān)韌而頑強(qiáng)的妥協(xié)并固守著,這種堅(jiān)韌而認(rèn)真的人本關(guān)懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用:我們看到,歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風(fēng)格美學(xué)代表volvo,宮廷座駕勞斯萊斯,風(fēng)切美學(xué)代表作lamborghini,即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特,也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是,在全球汽車技術(shù)愈發(fā)同質(zhì)的背景下,歐洲廠商仍然不緊不慢的實(shí)施每一款車系的論證,開發(fā),測(cè)試,調(diào)研等苛刻的環(huán)節(jié)。
    ----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無(wú)法和日韓車系疾風(fēng)驟雨般的推出速度相比,但是也因此,歐系車更多了一份關(guān)懷與呵護(hù)----而讓人苦笑不得的是,東方文化卻是以細(xì)膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的??!
    回到開頭,單單看雅閣的這款車:以“advanced&powerful”為設(shè)計(jì)理念,匯聚了本田技研的全球領(lǐng)先技術(shù),無(wú)論在尺寸、動(dòng)力還是配置方面都有了革命性的突破,全面超越現(xiàn)有級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀,讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說(shuō),沒有車標(biāo)我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)!
    我已經(jīng)說(shuō)過(guò),日本設(shè)計(jì)不可小覷,其實(shí)高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌,思域也會(huì)給我們安慰,但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
    因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
    或許我們最終都會(huì)愛上它們,只是時(shí)日尚需,文化建設(shè)尚需。
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    多份調(diào)查報(bào)告顯示,汽車品牌遷移率已經(jīng)成為影響市場(chǎng)的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數(shù),可瑞德機(jī)構(gòu)采用調(diào)研使用全景調(diào)研助手采集數(shù)據(jù)樣本,共獲得了有效樣本數(shù)據(jù)近4萬(wàn)份,計(jì)算出了豐田品牌的遷出指數(shù)和忠誠(chéng)指數(shù),并具體分析了相關(guān)問(wèn)題。本報(bào)告由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國(guó)買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。
    豐田的品牌遷出指數(shù)為188.3,在17個(gè)主流品牌中排名第十。首次購(gòu)車選擇豐田的消費(fèi)者在二次購(gòu)車時(shí),再次選擇豐田汽車的占23.7%,表明豐田在全國(guó)范圍內(nèi)的忠誠(chéng)率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬,依次占11.8%和7.1%。其中,在京上廣,再次豐田的忠誠(chéng)率為25.8%高出全國(guó)總體2.1%,緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區(qū)再次選擇豐田的消費(fèi)者為22.2%,比京上廣地區(qū)低3.6%,大眾仍占第二位,排名第三的卻是福特。
    經(jīng)進(jìn)一步分析,在轉(zhuǎn)向購(gòu)買其他品牌的消費(fèi)者中,女性所占比例稍高于男性,21-30歲這個(gè)年齡段所占比例最大,近八成為大學(xué)學(xué)歷。這些消費(fèi)者在二次購(gòu)車時(shí),一般會(huì)選擇10-20萬(wàn)價(jià)位的車型,其次是20-30萬(wàn)的,各占47.5%和26.1%。
    豐田的忠誠(chéng)指數(shù)為137.5,在17個(gè)主流品牌中排名第八,品牌忠誠(chéng)度在17個(gè)主流品牌中處于中等水平。這些忠誠(chéng)車主中,男性所占比例比女性高出19.8%,21-30歲這一年齡段所占比例最大,近八成車主為大學(xué)學(xué)歷。對(duì)這些忠誠(chéng)車主來(lái)說(shuō),10-20萬(wàn)價(jià)位的車型是首選,其次是20-30萬(wàn)價(jià)位的,各占58.1%和24.2%。另外,針對(duì)區(qū)域的調(diào)查顯示,忠誠(chéng)車主多集中分布在沿海地區(qū),其中廣東最多,上海其次。
    在本次品牌遷移指數(shù)調(diào)查中共涉及17個(gè)主流品牌,豐田的調(diào)查報(bào)告為第四期,在此次之后,我們將會(huì)陸續(xù)推出其余六期,這六期中會(huì)涉及其余3個(gè)品牌,兩個(gè)地區(qū)調(diào)查報(bào)告等等。全部報(bào)告都是由可瑞德機(jī)構(gòu)和中國(guó)買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布,采用全景調(diào)研助手調(diào)查,獲得在一年內(nèi)將購(gòu)車的樣本38281人份。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇十三
    1、以消費(fèi)者為對(duì)象,理解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購(gòu)置動(dòng)機(jī)、進(jìn)程和現(xiàn)實(shí)。
    2、理解目的消費(fèi)者的媒體接觸狀況及習(xí)氣,理解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告方式的效果。
    3、剖析目的市場(chǎng)中的銷售良機(jī)與潛在性。
    4、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的.市場(chǎng)占無(wú)情況及根本銷售戰(zhàn)略。
    5、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地展開一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推行活動(dòng)。
    1、根本界定為某地域的某人群。
    2、理解消費(fèi)者常常購(gòu)置的服裝品牌。
    3、理解消費(fèi)者購(gòu)置頻率。
    4、理解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知狀況。
    5、理解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)錢段。
    6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)錢、功能、質(zhì)量等評(píng)價(jià)。
    7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
    8、理解本產(chǎn)品的包裝及賣場(chǎng)有無(wú)影響消費(fèi)者購(gòu)置。
    9、經(jīng)過(guò)何種渠道曉得本產(chǎn)品。
    10、理解消費(fèi)者根本狀況。
    1、區(qū)域:某市、
    2、調(diào)查對(duì)象:某人群。
    3、調(diào)查辦法:?jiǎn)柧碚{(diào)查。
    4、調(diào)查對(duì)象比例分配:男女比為x:x。
    星期一、二寫出市場(chǎng)調(diào)查方案,設(shè)計(jì)出市場(chǎng)調(diào)查詢卷。
    星期三實(shí)地調(diào)查。
    差旅費(fèi):n元文印費(fèi):n元小禮品:n元。
    算計(jì):n元。
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇十四
    圖1所示,認(rèn)為自己從來(lái)沒有過(guò)創(chuàng)業(yè)想法的`網(wǎng)友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數(shù)據(jù)說(shuō)明,網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,信息的傳遞對(duì)于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進(jìn)作用。更頻繁接觸網(wǎng)絡(luò)和信息的用戶,對(duì)于創(chuàng)業(yè)了解更多,潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
    圖2。
    在對(duì)不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中,我們發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)有趣現(xiàn)象:不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對(duì)平衡,第一名僅領(lǐng)先最后一名10個(gè)百分點(diǎn);文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對(duì)較低,市場(chǎng)族則以微弱優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先于管理族,排名第一。此前被認(rèn)為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們,潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%,比學(xué)生和自由職業(yè)者還少。
    圖3。
    我們?cè)噲D對(duì)不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析,按照預(yù)期,我們認(rèn)為直轄市和省會(huì)城市的網(wǎng)民中,有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應(yīng)該明顯高于其他城市。
    圖4。
    讓我們感到欣慰的是,在圖4調(diào)查顯示中,有53.1%的人選擇了“很偉大,致敬”,有30%的中國(guó)的網(wǎng)友將手中一票投給了“很刺激,向往”。認(rèn)為創(chuàng)業(yè)“不靠譜,無(wú)視”的網(wǎng)友只有1%,這讓我們意識(shí)到,時(shí)代的觀念已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。還有9%的網(wǎng)友對(duì)創(chuàng)業(yè)表達(dá)的危險(xiǎn)和擔(dān)心。其實(shí),我們希望這一比例可以更高一些——因?yàn)閯?chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情,多一些敬畏和準(zhǔn)備,并不是壞事。
    當(dāng)你創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn):最先相信你的是陌生人,最先鼓勵(lì)你的是合伙人,最先看不起你的是身邊的人,最先不相信你的是親人,打擊你最狠的是你最親密的人,當(dāng)你有一天功成名就請(qǐng)客吃飯的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了最先相信你助你成功的陌生人不在,其他的人都在,所以當(dāng)你遭受到反對(duì)聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲,這一切都屬于正常,不要因?yàn)檫@些聲音,而放棄你的夢(mèng)想,正因?yàn)橛辛诉@些聲音,才讓我們變的更加強(qiáng)大!
    企業(yè)品牌調(diào)查報(bào)告篇十五
    筆記本電腦價(jià)格的急劇下降,加速了消費(fèi)市場(chǎng)普及。而經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),也刺激了行業(yè)需求。國(guó)內(nèi)外知名品牌電腦占據(jù)了市場(chǎng)的主流。為了進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)品牌筆記本電腦的滿意度,在“315”期間,數(shù)字100市場(chǎng)研究公司,借助專業(yè)在線調(diào)查系統(tǒng),對(duì)筆記本的售后服務(wù)狀況展開了專項(xiàng)調(diào)研。
    本次調(diào)查歷時(shí)2周,共獲得有效樣本659份。受訪對(duì)象涉及全國(guó)的21個(gè)省市地區(qū)的品牌筆記本電腦用戶。其中,男女比例為55.20%:44.80%。絕大部分受訪者擁有大學(xué)及以上教育背景。
    本次調(diào)查中,聯(lián)想、戴爾、惠普品牌等筆記本電腦,在用戶中占有較高的比例。其中,聯(lián)想以21.5%的市場(chǎng)占有率居于首位。戴爾以13.1%的比例位于第二,同時(shí),有11.7%的用戶表示正在使用惠普筆記本。緊隨其后的是三星和華碩。宏基、明基、方正、東芝、蘋果等品牌的市場(chǎng)占有率在2%-5%之間。另外,還有15.1%的人表示目前尚未使用筆記本電腦。
    經(jīng)過(guò)篩選的數(shù)據(jù)顯示,有57.90%的人接受過(guò)品牌筆記本電腦的售后服務(wù)。服務(wù)提供方,包括:廠商客戶服務(wù)中心、代理尚、以及指定維修站。51.9%的用戶對(duì)品牌筆記本電腦的'售后服務(wù)表示滿意。同時(shí),還有18.4%的用戶表示非常滿意。在表示非常滿意人群中,聯(lián)想與戴爾的用戶分別為29.3%和22.4%%。10.3%的用戶對(duì)惠普給予了非常滿意的評(píng)價(jià)。
    意的用戶僅為7.2%。其中,對(duì)聯(lián)想和惠普筆記本售后服務(wù)非常不滿的均占12.5%,對(duì)戴爾筆記本持同樣看法的人比例卻高達(dá)25%。
    數(shù)字100市場(chǎng)研究公司的分析師認(rèn)為,售后服務(wù)是筆記本電腦價(jià)值重要組成部分,產(chǎn)品售價(jià)中已包含了一定的服務(wù)成本。知名筆記本電腦廠商提供的服務(wù)比較規(guī)范,這也是為什么同配置的產(chǎn)品價(jià)格差異巨大的原因之一。
    “三包”是由國(guó)家有關(guān)部門為規(guī)范電腦市場(chǎng)行為,約束生產(chǎn)廠家而制定的強(qiáng)制性規(guī)定。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的電腦產(chǎn)品,無(wú)論廠家制定何種保修政策首先就必須達(dá)到“三包規(guī)定”的強(qiáng)制性要求,否則不能在市場(chǎng)上銷售。
    數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)筆記本電腦廠商制定的售后服務(wù)政策基本上以此“三包”規(guī)定為依據(jù),因此,也達(dá)成了較高的客戶滿意度。42.1%的用戶對(duì)三包期間的退換貨服務(wù)表示滿意。27.8%的用戶認(rèn)為此項(xiàng)服務(wù)能“滿足需要”,認(rèn)為非常滿意的用戶比例為17.1%。可見,“三包服務(wù)”為廣大用戶提供了一道以法律為后盾的護(hù)身符。
    雖然國(guó)家的相關(guān)法規(guī)為用戶筑起了一道保證自身利益的屏障,即使是知名品牌筆記本廠商的服務(wù),也有不盡如人意的地方。
    數(shù)據(jù)顯示,售后服務(wù)收費(fèi)高、客戶(維修)人員效率低是引起用戶滿意度低的主要因素。同時(shí),服務(wù)不全面、服務(wù)態(tài)度差、手續(xù)繁雜也引起眾多用戶的不滿。另外,還有25%的用戶表示,部分品牌筆記本售后服務(wù)熱線的分類復(fù)雜,甚至無(wú)人接聽。在對(duì)聯(lián)想售后服務(wù)不滿意的客戶中,問(wèn)題主要集中在“維修手續(xù)繁雜花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)”。用戶對(duì)于戴爾和惠普的意見,更多的是覺得更換配件周期長(zhǎng)(無(wú)備件)和維修網(wǎng)點(diǎn)少。同時(shí),也有用戶對(duì)明基、方正、宏基等品牌售后服務(wù)不全面、維修電話無(wú)人接聽等問(wèn)題提出不滿。可見眾多知名品牌的筆記本電腦之間,售后服務(wù)品質(zhì)也有較大差異。
    數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)筆記本電腦出現(xiàn)故障時(shí),39.2%的用戶希望得到上門服務(wù)。22.1%的人希望通過(guò)電話咨詢客服熱線解決。另外,上網(wǎng)尋找維修方法進(jìn)行diy的用戶有17.3%。但是在現(xiàn)實(shí)中,用戶最常用的維修方式為電話咨詢客戶人員,上網(wǎng)尋找維修方法的用戶占31%。上門服務(wù)的僅有8.7%。女性用戶更希望上門解決問(wèn)題。
    有用戶表示,上門服務(wù)費(fèi)每次最少也要100元,這個(gè)價(jià)格對(duì)個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)太貴了。據(jù)了解,目前,大部分硬件故障都出現(xiàn)在購(gòu)買電腦2-3年以后,而這也恰恰是免費(fèi)保修的邊際時(shí)點(diǎn)。對(duì)于保修期以外的上門服務(wù),廠商都需要收取一筆價(jià)格不菲的上門費(fèi)。經(jīng)過(guò)向聯(lián)想北京服務(wù)站了解發(fā)現(xiàn),對(duì)于保外筆記本電腦,在城八區(qū)內(nèi)上門服務(wù)需要每次收取100元的服務(wù)費(fèi),硬件費(fèi)用另計(jì)。如果距離超過(guò)30公里還需要加收服務(wù)費(fèi)?;萜盏氖酆蠓?wù)熱線稱,若保修期外未延續(xù)保修合同的用戶,不提供上門服務(wù)。
    數(shù)字100市場(chǎng)研究公司的分析師認(rèn)為,在筆記本電腦激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,高質(zhì)量的售后服務(wù)是其在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。商家應(yīng)對(duì)不同類型的顧客,設(shè)置更加細(xì)分的服務(wù)體系。定期進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),利用真實(shí)有效的數(shù)據(jù),對(duì)售后服務(wù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果分析,進(jìn)而提高和改進(jìn)筆記本的顧客滿意度及服務(wù)水平,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。