年終述職匯報(模板19篇)

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    總結(jié)可以幫助我們分析問題,找到解決方案。在總結(jié)中要注意突出重點,給讀者以啟發(fā)和思考。探索總結(jié)的相關(guān)文獻和資料,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和寫作方法。
    年終述職匯報篇一
    光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,一年的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就20xx年度的工作總結(jié)如下:
    本人熱愛人民,堅持教育方針,忠誠教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    首先,能認真把握教材把課標、課本、時政及時有機結(jié)合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,幫助學生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
    第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。
    第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學生的尊重。
    我在教育教學工作中虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新課標、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
    本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師和*員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    由于本人的不懈努力,學生們?nèi)〉昧碎L足的進步,在本校的組織的考試中,學生的成績都明顯提高。所帶班級在學校各種比賽中都取得了不同層次的獎項。
    總之,“捧著一顆心來,不帶半根草去”,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個*員,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
    年終述職匯報篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼已到20xx年年末,回顧和總結(jié)這一年的各項工作,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵下,我嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作,立足本職崗位的所有職責,積極努力的工作,努力學習并且熟悉業(yè)務(wù),逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進行述職,請領(lǐng)導(dǎo)批評指證:
    完成工作任務(wù);嚴格按照信息系統(tǒng)管理人員職責要求:管理維護及指導(dǎo)使用醫(yī)院his系統(tǒng),處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報賬問題,熟練掌握計算機及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、維護工作,積極學習計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開展相關(guān)工作。
    今年,我向院支部遞交了申請書,通過培訓(xùn),使我有了新的認識和更深層次的了解,更加堅定了我決心。
    為了早日能成為組織的一員,我時刻嚴格要求自己,積極學習相關(guān)理論知識和政策方針,使自己在思想上和行動上,爭取早日。除此以外,我還認真學習了員工手冊,牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床,以病人為中心,以醫(yī)院利益為中心的思想。針對自己的特殊崗位,認真學習醫(yī)院有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會,把理論運用到日常工作當中去。
    在工作方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習,依據(jù)崗位職責開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計算機和網(wǎng)絡(luò)及臨床xx系統(tǒng)的正常動運作,及時地對醫(yī)院各科室的計算機及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進行維護,積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。
    20xx年,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去成都參加了萬網(wǎng)工程機構(gòu)單位網(wǎng)站管理培訓(xùn),培訓(xùn)回來后積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了我院的站建設(shè)工作,在網(wǎng)站運作和維護中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)站的各項工作。
    在醫(yī)院建設(shè)遠程會診平臺時,我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,順利地完成了我院遠程會診平臺的建設(shè)。在醫(yī)院his系統(tǒng)的升級和維護中,我積極向同事和公司的工程人員學習,努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項功能,主動配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站、護士站及病案系統(tǒng)的升級。今年下半年,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去參加了市衛(wèi)生局主辦的瀘州市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我認真閱讀了培訓(xùn)資料,認真地聽取了培訓(xùn)老師的講解。
    通過這次培訓(xùn)我更加地了解了領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院信息化建設(shè)的重視以及國家的相關(guān)政策,對醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認識。
    培訓(xùn)回單位后,我向領(lǐng)導(dǎo)匯報了這次培訓(xùn)的相關(guān)情況,順利地完成了這次領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)工作。
    以上是我一年來工作和學習的主要情況,這一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,在學習和工作方面有些進步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實踐;對醫(yī)院his系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉;專業(yè)知識還有欠缺;和臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中,我將繼續(xù)加強理論學習,努力加強自己的專業(yè)水平,熟悉業(yè)務(wù),與各科室加強溝通,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作水平,爭取在工作上上一層臺階。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    年終述職匯報篇三
    各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
    大家好!
    首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們一年來,在工作以及生活各方面給予我的熱心指導(dǎo)和幫助。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,以團結(jié)、務(wù)實的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委一班人圍繞加強社區(qū)黨建,促進社區(qū)服務(wù)這一中心工作,本著“以人為本、提升服務(wù)”的宗旨,以團結(jié)務(wù)實的工作態(tài)度,積極探索新時期以強化基層組織建設(shè)工作為核心,以服務(wù)群眾為重點,以黨員管理為抓手,以鞏固提高科學發(fā)展觀成果為載體,以拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域和質(zhì)量及深入開展學習時間科學發(fā)展觀活動為突破口,以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。在工作中,堅持理論聯(lián)系指導(dǎo)實踐,始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為己任,著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。
    擔任社區(qū)黨支部書記以來,我始終將加強學習,勇于實踐,不斷提升自己綜合素質(zhì)和為民服務(wù)水平做為根本。在工作中,以強化黨員隊伍管理、提高黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力,提升社區(qū)辦公條件和為民服務(wù)水平,積極推進社區(qū)自身建設(shè)為重點。社區(qū)辦公場所問題是長期困繞社區(qū)建設(shè)的核心,是制約社區(qū)發(fā)展的瓶頸,我將解決社區(qū)辦公場所問題列為重中之重,年月積極協(xié)調(diào)區(qū)、街政府,利用國債投資,建設(shè)社區(qū)信息工作站的時機,投資近20萬元。在清算組的支持下,國資中心籌措資金100多萬元,新建社區(qū)綜合辦公樓1700平方米,活動廣場20xx平方米。
    目前社區(qū)有各類志愿者服務(wù)組織3個(助殘志愿者隊伍、義務(wù)治安巡邏志愿者隊伍、關(guān)心下一代志愿者隊伍),志愿者人數(shù)達30多名,同時進一步完善了社區(qū)黨建制度和社區(qū)黨建活動室。使其充分發(fā)揮在社區(qū)建設(shè)發(fā)展中的作用?,F(xiàn)將一年來學習、工作、黨廉開展情況總結(jié)如下:
    一是積極探索積累社區(qū)黨員管理途徑和模式。社區(qū)黨支部針對社區(qū)黨員成分復(fù)雜,多層管理的狀況,積極探索和積累新時期社區(qū)黨員管理的途徑和模式,社區(qū)黨支部不等不靠,采取有效措施,大膽實踐,積極摸索和積累新形勢下社區(qū)黨員管理的模式,取得了一定的成效。
    1、支部按照“一周一會制”,每周召開支部會議,聽各個黨員的工作匯報,分析研究存在的問題,安排部署各項工作。通過這一管理模式,確保了黨支部每一名黨員參與到黨支部建設(shè)中來。
    2、社區(qū)黨支部進一步完善和規(guī)范以黨員“三會一課”為重點的黨員學習管理制度,認真做好績效考核工作,進一步健全和完善社區(qū)黨支部和社區(qū)各項規(guī)章制度,著力提升為民服務(wù)的水平和工作效率質(zhì)量。同時積極探索新時期黨員管理制度和途徑。如組織社區(qū)黨員與轄區(qū)單位黨組織聯(lián)合舉辦座談活動,豐富學習內(nèi)容,開闊視野。
    3、支部始終將關(guān)心下崗職工黨員和家庭困難居民生活做為一項重要工作,支部以開展黨員“四百活動”和入戶隨訪工作為平臺,及時了解和掌握他們的生活情況,對存在的困難,社區(qū)黨支部及時予以協(xié)調(diào)和提供幫助,同時支部在黨員中開展了黨員“一助一”幫扶活動,號召支部黨員自愿幫助困難職工和殘疾群眾。
    5、領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)黨支部以開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動為載體,豐富社區(qū)黨員和居民群眾的業(yè)余文化生活,增強社區(qū)黨支部的凝聚力和向心力。社區(qū)黨支部利用社區(qū)文化健身廣場舉辦了10幾場文化演出活動,在活動中,社區(qū)黨員帶頭組織,積極參與,活動的開辦,深受轄區(qū)居民群眾的好評和。
    二是著力打造社區(qū)志愿服務(wù)隊伍,全面開展為民助民工作。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)工作中的核心任務(wù)。20xx年度,社區(qū)黨支部始終圍繞“以人為本、提升服務(wù)”原則,在社區(qū)建設(shè)中,深入開展社區(qū)服務(wù)工作,不斷探索和積累社區(qū)服務(wù)工作經(jīng)驗,使社區(qū)志愿服務(wù)工作取得了顯著的成效,活動的開展不僅為轄區(qū)居民及轄區(qū)單位提供了優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù),同時為促進和提升社區(qū)居民的生活水平、生活質(zhì)量起到了積極的作用。在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下,志愿者服務(wù)組織針對轄區(qū)單位、居民群眾的需求,組織開展了無償、低償、有償相結(jié)合的為民、便民服務(wù)。此項活動的開展,有力的促進了“我為人人、人人為我”、“互相幫助、救助困難”的良好社會風尚的形成。社區(qū)志愿者活動開展以來,社區(qū)志愿者服務(wù)組織和駐轄區(qū)單位志愿服務(wù)機構(gòu)累計為民提供志愿服務(wù)近百次,出動人員200余次(如:20xx年國慶安保工作)。
    三是進一步完善了社區(qū)社區(qū)黨建等制度。在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位的大力支持和幫助下,為建設(shè)和諧社區(qū)提供了良好和寬松的大環(huán)境;為轄區(qū)黨員參與社區(qū)建設(shè)工作開創(chuàng)了新的渠道和途徑。
    四是積極開展在職黨員進社區(qū)活動,擴大社區(qū)服務(wù)覆蓋范圍,提升服務(wù)領(lǐng)域。通過社區(qū)工作人員開展入戶調(diào)查登記進行了解,通過召開社區(qū)黨建聯(lián)席會,與駐轄區(qū)單位黨組織協(xié)商,積極探討轄區(qū)駐地單位參與社區(qū)建設(shè)的渠道和途徑。20xx年度,轄區(qū)黨員根據(jù)社區(qū)的實際,開展了衛(wèi)生打掃除、扶貧幫困等社區(qū)事物近20起,參加黨員150多人次。體現(xiàn)出模范帶頭作用。
    五是扎實認真完成其他各項工作任務(wù)。一是召開低保工作會議10次,低保座談會3次。年內(nèi)調(diào)整低保戶30戶。二是扎實認真實施了黨建帶團建、婦建等工作,有力的推動和提升了社區(qū)團建、婦建等工作,使社區(qū)青年、婦女工作再上了一個新臺階。同時高度重視社區(qū)退休老干部工作,成立了專門機構(gòu),認真開展老干部服務(wù)工作。三是帶領(lǐng)社區(qū)努力構(gòu)建環(huán)境衛(wèi)生保潔網(wǎng)絡(luò)。針對社區(qū)是原3507廠,因破產(chǎn)后社區(qū)環(huán)境一直不好,3507場社區(qū)黨支部抓住問題的關(guān)鍵,以開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作為突破口,以開展衛(wèi)生保潔工作為重點,充分調(diào)動駐轄區(qū)單位及居民群眾參與衛(wèi)生保潔工作,形成合力,目前已完成轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,做到了任務(wù)明確,責任到人。
    我以鄧小平理論、全面系統(tǒng)的學習科學發(fā)展觀相關(guān)內(nèi)容了。帶領(lǐng)社區(qū)黨支部黨員進一步鞏固開展科學發(fā)展觀取得的成效,認真落實科學發(fā)展觀制訂的各類長效機制,加強社區(qū)黨支部建設(shè),提升基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。20xx年度,在學習中,完成1萬余字的讀書筆記,撰寫心得體會。20xx年度,我參加了區(qū)、街委組織的第三批開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的動員和培訓(xùn)。
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    年終述職匯報篇四
    我從20xx年x月進入計劃財務(wù)部,迄今為止任職半年多時間,主要負責出納工作。現(xiàn)就任職以來的具體狀況述職如下:
    在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人深入學習理論,不斷改造人生觀和價值觀,團結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
    一年來,本人能認真學習業(yè)務(wù)理論知識,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,進一步加深了對學習資料的理解。在實際工作中認真貫徹公司管理制度的執(zhí)行。在工作中,有較強的法制意識觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作。
    出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的職業(yè)職責感,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    出納工作職責重大,而且有不少學問和技術(shù)問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作構(gòu)成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務(wù)處理等問題,透過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
    經(jīng)過x個月緊張的工作實踐和總結(jié),出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是公司財務(wù)管理的一個重要崗位,因此,它要求出納員要有熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,我認為務(wù)必具備以下的基本要求:
    1、學習、了解和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的理論水平。
    2、出納工作需要很強的操作技巧。
    打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算潛力。
    3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
    也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
    5、出納人員務(wù)必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為公司工作,為公司的總體利益、為全體職工服務(wù)。
    以上是我x個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
    我任職x個月來的述職報告,不妥之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
    年終述職匯報篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
    大家好!
    回顧_年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團財資管理處的指導(dǎo)下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了19年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面向大家匯報:
    一、會計基礎(chǔ)工作方面。
    為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學習及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
    二、會計管理方面。
    1、資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
    2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應(yīng)收款項。
    3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
    (1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
    (2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
    (3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
    4、貨幣資金管理:財務(wù)部嚴格遵守集團財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
    三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
    1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支,編制費用預(yù)算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
    2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
    3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
    4、按時參加集團召開的季度例會,根據(jù)集團財資管理處召開的財務(wù)工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
    5、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
    6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復(fù)核管理。
    7、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
    我們將以嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標準,圍繞"竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運轉(zhuǎn)"的宗旨,齊心協(xié)力,團結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在20年,財務(wù)部將:
    1、20年財務(wù)預(yù)算計劃工作。根據(jù)集團酒店及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20年財務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團酒店下達的20年任務(wù)指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務(wù)指標的順利完成,財務(wù)部對各部門的計劃任務(wù)進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標執(zhí)行中存在的問題,為酒店領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
    2、20年財務(wù)決算工作。財務(wù)部將根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,認真保質(zhì)保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務(wù)。
    3、做好20年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
    4、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    5、進一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。
    謝謝大家!
    述職人:__。
    20_年_月_日。
    年終述職匯報篇六
    尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
    _年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了_年護理計劃_%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    二、提高護士長管理水平。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月_日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:_月底派_病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語_句。
    2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在_%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    四、認真落實各項規(guī)章制度。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對_次,并有記錄;。
    (2)護理操作時要求三查七對;。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    述職人:___。
    _年_月_日。
    年終述職匯報篇七
    20xx年,我廠上下認真貫徹黨的十六屆四中、五中全會及油田公司會議精神,緊緊圍繞公司下達的業(yè)績指標和我廠“增產(chǎn)增效”這個中心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在職能處室的支持和幫助下,經(jīng)過全廠員工高效務(wù)實、艱苦細致、卓有成效的,我廠的各項業(yè)績指標均取得了較好成績,主要運營類指標達到前大開發(fā)以來最好水平。
    回顧一年的,有成績,也有不足。下面我主要從以下七個方面進行述職,請考核組及各位同志給予指正。
    作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該做到科學判斷形勢,了解事物發(fā)展規(guī)律,正確把握大局,對我來說需要學習和研究的東西很多,但重要的是思想觀念和思維方式的轉(zhuǎn)變。首先,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,改變考慮問題的思維模式,改進領(lǐng)導(dǎo)方式,為順利適應(yīng)崗位要求,奠定思想基礎(chǔ)。其次,按照公司和上級部門的要求,認真學習黨的十六屆四中、五中全會和公司會議精神,結(jié)合本崗位形成具體的思路,提高如何實施企業(yè)內(nèi)部改革、實現(xiàn)增效興廠的實際能力,在思想上、行為上同上級黨委保持一致。第三,加強黨的紀律、制度的學習,增強自我約束能力。在大是大非面前始終保持頭腦冷靜、立場堅定、秉公辦事、不徇私情;日常中,始終保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風,努力樹立人民公仆的良好形象,做廉潔奉公、干凈干事、勇于開拓、積極進取的共產(chǎn)黨干部,使自己在駕御全局、處理復(fù)雜事物的能力上有了較大的提高。始終把落實黨的方針、路線、政策,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,維護職工的切身利益當作自己的責任和義務(wù)。
    身為黨風廉政建設(shè)的第一責任人,我始終把加強黨風廉政建設(shè)作為領(lǐng)導(dǎo)干部樹形象、聚人心的重要來抓。層層簽訂黨風廉政責任書,實行工程項目招投標制度,分房、工資、獎金分配公開,進行管桿泵、卸油崗效能監(jiān)察,這些的有效開展不但尊重職工民主參與的權(quán)利,而且也有效地規(guī)范了干部廉潔辦事的行為,實現(xiàn)了黨員、干部無違紀。
    “領(lǐng)導(dǎo)班子”是企業(yè)管理的核心。領(lǐng)導(dǎo)班子是否有戰(zhàn)斗力,直接影響企業(yè)的經(jīng)營管理水平,而班子的戰(zhàn)斗力很大程度上又取決于領(lǐng)班人的決策能力,我深知自己肩上擔子的分量。
    首先,按照崗位的要求和自身特點,理清思路,不斷調(diào)整、改進方法。一是在實際中充分展示自己,讓班子成員了解自己,理解自己,建立相互信任的氛圍。二是不斷完善自己,增強綜合決策和駕馭全局的能力。三是廣泛聽取意見,深入分析前大采油廠所面臨的形勢,做出加強油藏研究、強化基礎(chǔ)管理、規(guī)范規(guī)章制度、完善績效管理等一系列重要決策,明確了目標和內(nèi)容,順利打開局面。
    其次,在事關(guān)全廠生產(chǎn)經(jīng)營、員工個人利益的熱點問題等方面,建立和完善相應(yīng)的管理制度,執(zhí)行嚴格的審批程序,按照《黨政班子議事規(guī)則》統(tǒng)一研究,統(tǒng)一決策,統(tǒng)一組織落實,既不搞一言堂,個人說了算,也不搞各自為政,真正做到:用感情去溝通,以制度作保證。
    目前,我們廠行政和黨委形成了相互理解,相互溝通,相互支持,副職積極協(xié)助正職,正職充分信任副職的可喜局面,真正做到政令統(tǒng)一,步調(diào)一致,言出有聲,令行禁止。
    一是抓好油藏研究,尋找穩(wěn)產(chǎn)潛力。與北京振鑫科技有限公司及公司研究院的專家協(xié)作開展精細油藏描述研究,系統(tǒng)評價措施潛力,深化油田構(gòu)造和儲層認識,結(jié)合三維地震分析結(jié)果及開發(fā)特點,實施局部完善井網(wǎng)、外部滾動擴邊,在微構(gòu)造研究和主體部位加密試驗研究上有了新的認識。二是抓好有效注水,夯實穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)。研究制定合理的注水技術(shù)政策,按照科學、適用的分注原則,使用了由定性分析向定量分析轉(zhuǎn)變的分層認識方法,有效注水技術(shù)日趨成熟。應(yīng)用中深斜井分注工藝及配套的測調(diào)試工藝技術(shù),注水方案得到有效落實。為了確保新井穩(wěn)產(chǎn)和提高壓裂效果,提前調(diào)整水量,恢復(fù)地層壓力,加強區(qū)塊的綜合治理,提高開發(fā)效果。
    三是抓好措施增產(chǎn),拓展上產(chǎn)空間。以精細研究為手段,注重油藏研究,注重能量認識和超前培養(yǎng),注重開展先導(dǎo)性試驗。開展以扶余油層ii、iii砂組和高臺子油層i、ii砂組補孔壓裂為主的措施增油,完善壓裂工藝技術(shù),規(guī)范措施井后期管理,取得了良好效果。
    四是抓好產(chǎn)能建設(shè),提高儲量動用程度。利用油藏研究成果,優(yōu)化選井選層,確保產(chǎn)能有效發(fā)揮;做好投產(chǎn)后的跟蹤分析和,及時補充地層能量,確保新井穩(wěn)產(chǎn)。成立產(chǎn)能建設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組,加強過程監(jiān)督管理,井身質(zhì)量合格率和固井質(zhì)量合格率均達100,固井優(yōu)質(zhì)率達79.5。抓好前期運行和環(huán)節(jié)協(xié)調(diào),相繼兩次刷新前大地區(qū)新井鉆投紀錄,創(chuàng)造產(chǎn)能建設(shè)新水平。
    五是抓好日常管理,延長油井免修期。加強油井日常生產(chǎn)管理,廣泛。
    使用長沖程、低沖數(shù)的制度,應(yīng)用井深軌跡精細研究及以標準井為依托的.免修期配套技術(shù),加大腐蝕結(jié)垢井防治力度,取得明顯成效。
    六是加強天然氣基礎(chǔ),確保完成外銷任務(wù)。深化氣藏研究,產(chǎn)能試井2口,壓力恢復(fù)4口,測流壓21井次,確定合理制度,提高天然氣的最終采收率。積極調(diào)改和優(yōu)化集輸系統(tǒng),應(yīng)用循環(huán)水伴熱9口井,完善配套流程改造7口井,以滿足開發(fā)生產(chǎn)需要。制定天然氣安全預(yù)案,健全安全生產(chǎn)保障制度,加大排查力度,確保天然氣安全生產(chǎn)。
    七是依靠技術(shù),積極開展天然氣挖潛。依靠產(chǎn)水氣井排水采氣技術(shù),開展泡沫排水,保證產(chǎn)能正常發(fā)揮,通過機抽排水、氣舉排水、鄰井高壓助排等,使長停氣井恢復(fù)生產(chǎn)。結(jié)合氣藏研究成果,采取多脈沖氣體壓裂、復(fù)合射孔和油管解堵等措施,積極開展疑難井挖潛,共實施各類措施18井次,日增氣7.2萬立方米。
    八是科學運行,確保新井產(chǎn)能有效發(fā)揮。嚴格把好鉆井、固井質(zhì)量關(guān),跟蹤做好地質(zhì)資料錄取及分析,不斷優(yōu)化投產(chǎn)方案。
    一是強化預(yù)算管理,有效控制成本。實施全員、全過程的成本預(yù)算管理,在縱向、橫向、時間上建立三維預(yù)算管理體系。將成本指標層層分解,制定量化的考核指標,剛性兌現(xiàn),有效地控制預(yù)算外支出,形成了預(yù)算指標項項有人抓、層層有人管的局面。
    二是強化資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用率。重新修訂資產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程,推行由資產(chǎn)管理組、基層單位及操作人員組成的三級管理模式。積極優(yōu)化資產(chǎn),促進低效資產(chǎn)提檔升級,全年資產(chǎn)創(chuàng)效586萬元。
    三是加強物資管理,提高物資有效使用率。建立班組消耗跟蹤記錄臺帳,及時掌握物資使用及消耗情況,嚴控物資流失,提高物資使用效率。積極開展管桿探傷及維修,全年修復(fù)油桿2萬米,探傷和修復(fù)油管650噸,共計創(chuàng)效627萬元。
    四是抓好節(jié)約挖潛,開展降本增效工程。堅持開源與節(jié)流并重的原則,加大成本結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度,實施安裝節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化機采系統(tǒng)效率等項目,嚴控電費、燃料費等各項費用,全年節(jié)約369萬元。
    五是加強制度建設(shè),完善制度管理體系。按照科學、規(guī)范、實用的原則,設(shè)置基層站隊、班組、崗位的各類資料報表臺帳,統(tǒng)一數(shù)量和內(nèi)容,完善各種規(guī)章制度87項,清理4項,進一步明確基礎(chǔ)管理標準及考核細則,初步實現(xiàn)了精細化、實效化管理。
    六是實行承包井組責任制,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范作用。制定《前大采油廠領(lǐng)導(dǎo)干部包保井組實施方案》,由廠領(lǐng)導(dǎo)、科長及科長助理承包采油井組,每月進行一次油水井普查,共發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題126個,解決和落實97個;及時解決員工生活困難53個;收集合理化建議72項,采納38項,有效地促進基層管理上水平。
    七是加大基層硬件投入,員工生產(chǎn)生活條件明顯改善。在發(fā)展生產(chǎn)、提高效益的同時,千方百計為員工辦實事、辦好事,重點在新建隊部、道路建設(shè)、彩鋼防水、井組門窗改造及物品配備等方面投入982萬元。
    樹立“人才資源是第一資源”的理念,堅持從發(fā)展大局著眼,從生產(chǎn)實際出發(fā),實施人才強企戰(zhàn)略,為我廠快速發(fā)展提供堅實的人力資源保障。
    一是加強后備干部管理,深化人事制度改革。改變用人制度,逐步推行競聘上崗,對5名科長助理進行定向培養(yǎng),使其盡快成長。選派6名管理、技術(shù)人員到基層單位掛職鍛煉,豐富基層經(jīng)驗,加快青年后備人才培養(yǎng)。
    二是強化績效考核,完善激勵機制。制定《××*廠干部月度獎勵系數(shù)考核辦法》,將各級管理干部的部分獎勵系數(shù)與本單位的關(guān)鍵指標緊密掛鉤,根據(jù)指標完成情況兌現(xiàn)獎勵系數(shù),充分調(diào)動各級干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性。不斷完善績效考核方案,簡化操作員工考核細則,激發(fā)了廣大員工的熱情。
    三是優(yōu)化勞動組織結(jié)構(gòu),提高效率。為了緩解人員不足的矛盾,積極采取承包井組的管理方式,挖掘人力資源潛力。實施承包井組28個,節(jié)省用工72人。
    四是抓好員工教育和培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對員工隊伍年輕和特有生活方式,制定《××*廠員工培訓(xùn)方案》,開展全員培訓(xùn)。舉辦采油骨干、地質(zhì)化驗等培訓(xùn)班20期,培訓(xùn)人員800多人次;選派技術(shù)、管理人員32人到大慶、四川、長慶等油氣田學習,滿足天然氣快速開發(fā)的需要。對在公司級競賽中獲得名次的人員給予重獎,調(diào)動了廣大員工參與教育培訓(xùn)的主動性和積極性。
    五是整合智力資源,發(fā)揮科技支撐力。根據(jù)生產(chǎn)實際,為技術(shù)人才設(shè)定科研課題或攻關(guān)項目,取得了《措施潛力方向及提高措施效果研究》、《加強有效注水,提高油田開發(fā)效果》等科研成果12項。加了快專業(yè)技術(shù)后備人才的培養(yǎng),選拔10人到見習技術(shù)員崗位鍛煉,以滿足今后油田和我廠長期發(fā)展對專業(yè)技術(shù)人才的需要。
    在我任職的這段時間里,雖然取得了點滴成績,但中不足之處。
    一是我廠天然氣生產(chǎn)開發(fā)還處于起步階段,技術(shù)手段和基礎(chǔ)建設(shè)以及人員素質(zhì)都亟待加強,管理水平不能適應(yīng)天然氣快速上產(chǎn)的發(fā)展形勢。
    二是原油穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱,對油藏的認識手段還十分有限,相應(yīng)的技術(shù)對策還有待于學習和掌握;另外我廠原油生產(chǎn)過程中能耗高、生產(chǎn)成本居高不下,都制約著油田合理、科學開發(fā)。
    三是我廠人員比較緊張,一線工人實行倒班制,長年吃住在野外,生產(chǎn)生活條件較艱苦,廠里雖然加大資金投入,但幫助、照顧的不夠,以后還要不斷改善,充分調(diào)動廣大員工的積極性,使之無后顧之憂。
    以上這些也是今后急需解決的問題。
    同志們,回顧過去,崢嶸歲月稠,展望未來,任重而道遠,未來的道路充滿著機遇和挑戰(zhàn),同樣面臨著巨大的壓力,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,抓住油田公司的發(fā)展良遇,深入分析我廠存在的問題和潛力,不斷拓展思路,創(chuàng)新方法,積極探索持續(xù)有效快速發(fā)展的有效途徑,為建設(shè)油氣當量百萬噸采油廠而努力奮斗。
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    年終述職匯報篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
    認真負責的做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
    本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的提高。
    每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止尤其是自20__年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
    自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這_年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
    工作_年來,我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    20__年_月_日。
    年終述職匯報篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員以及社區(qū)的各位同事們:
    大家好!
    我叫田xx,是xx社區(qū)黨總支第xx屆總支委員,交叉任職西關(guān)社區(qū)居委會主任。根據(jù)鎮(zhèn)委對社區(qū)換屆工作的統(tǒng)一部署,現(xiàn)將本人xx年以來履行工作職責情況向大會作述職報告如下:
    自擔任上述職務(wù)以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大黨員、居民及居民代表的大力支持下,本人能夠積極開展工作,為鞏固西關(guān)社區(qū)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,壯大社區(qū)集體經(jīng)濟,改變社區(qū)面貌,全面提升社會化服務(wù)水平等方面盡心盡力、兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫懈怠。
    本人作為黨支部組織委員和居委會主任,主要是負責社區(qū)的黨務(wù)工作和日常行政事務(wù),本人能積極配合社區(qū)總支開展社區(qū)工作,服從服務(wù)于班子集體工作的目標,團結(jié)帶領(lǐng)居委會成員在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下管理社區(qū)事務(wù)。在開展各項行政工作期間,我們本著公平、公開、透明的原則,耐心做好居民思想政治工作,工作效果得到上級黨委和居民群眾的肯定。
    作為社區(qū)干部,我深知自己責任重大,雖然官不大,但是管事不少,各種業(yè)務(wù)你都要懂,在這方面光有工作熱情是不夠的,為干好工作,我不斷進行業(yè)務(wù)學習、政治理論學習和文化技能學習。不斷加強黨性鍛煉,提高思想道德修養(yǎng),提高政策理論水平。只有這樣才能隨時隨地的給居民群眾當場解決解答問題。
    自始至終堅持立黨為公,執(zhí)政為民,勤政為民,為群眾多辦實事,辦好事,強化廉政自律意識。按照鎮(zhèn)黨委的有關(guān)要求,能經(jīng)常性學習廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不斷增強自律意識,以此端正工作作風、生活作風,正確對待權(quán)利,認真履行職責。做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己肩負的工作職責。對社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面有了較大投入,但這些項目的實施,都經(jīng)過集體討論、科學決策,充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀違規(guī)行為發(fā)生。作為個人來講,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。經(jīng)常與社區(qū)內(nèi)同事進行思想交流,互相鞭策,互相促進。凡辦公費用先與書記商量后,再嚴格把關(guān),杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。為增強工作透明度,結(jié)合實際定期和不定期對社務(wù)工作進行一一對外公布,并進行分門別類,對于公布的內(nèi)容盡量做到通俗易懂,使居民一目了然。對于大的社務(wù)都堅持集體辦公,實施”陽光工程”,不搞暗箱操作。
    做好本職工作,積極配合黨支部做好工作,三年來,本人能夠同兩委一班人團結(jié)一致,密切配合,勤奮工作,經(jīng)濟建設(shè)和各項公益事業(yè)都有了較大飛躍。真正做到該做的事情積極去做好,實行民主集中制,堅持民主決策,充分體現(xiàn)民意。社區(qū)救助和低保保障工作,是我們黨和政府的一個“暖心工程”,在此方面,我充分發(fā)揮自己貼近群眾的優(yōu)勢,通過深入摸清困難群眾底數(shù),為他們提高零距離親情化服務(wù),確保符合低保條件的居民全部納入最低生活保障范,做到低保工作底數(shù)清、情況明,達到應(yīng)保盡保的要求,強化動態(tài)管理,建立低保家庭備案登記制度,根據(jù)保障對象家庭收入變化情況,隨時決定增發(fā)、減法或停發(fā)保障金,切實發(fā)揮最低生活保障的“兜底網(wǎng)”作用。干部好不好,群眾說的算。俗話說“窮人一口,富人一斗”我的做法是救助就應(yīng)該送給最需要的人,對于群眾反映的問題,自己能辦的盡力去辦,辦不到的要給他們解釋清楚、指明路子。深知搞好干群關(guān)系不是說說大話、套話,在臺上唱幾句高調(diào)子這么簡單。華而不實是得不到居民認可的,只有做到身在民中,民在心中,扎扎實實干工作、說實話,干實事才是根本所在。
    在落實任務(wù)上,我始終抱著默默無聞,無私奉獻的想法,多干、快干、狠干,自己作表率,沖鋒在前,享受在后,想盡辦法積極爭取上級各項優(yōu)惠政策,鼓勵業(yè)務(wù)負責人盡力多爭取、比如修路指標、低保指標、廉租房,計生獎扶指標等工作,不論是在修建道路中,還是在水道管網(wǎng)疏通,我們始終都走在其他村、社區(qū)的前列,不怕麻煩,比如修路獎補其他社區(qū)根本都不愿意搞,八個社區(qū)只有我們已經(jīng)連連爭取幾年了,連以后三年都去爭了,小的副職干部到鎮(zhèn)里爭,大的項目主要由書記到鎮(zhèn)里、縣里、省里及各大局去爭,目前很多項目都在我社區(qū)安家落戶。在這里不是總說自己成績,客觀的說成績是大家,是離不開在座各位的大力支持的。
    最難辦的就是鄰里之間、家庭成員之間的矛盾處理,公說公有理,婆說婆有理,一碗很難端平,兩頭跑,兩頭作難。但我每次都劉書記一起去耐心細致地做工作,動之以情,曉之以理,用疏導(dǎo)的方法把這些工作做好做實,不讓矛盾激化升級。
    在今后的工作中我將繼續(xù)貫徹、執(zhí)行黨的方針、政策,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,全力營造良好的生活環(huán)境。村看村,戶看戶,群眾看干部;我將在上級黨委和社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格要求自己立得正、行得端、起表率。為建設(shè)富裕文明的西關(guān)社區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻。我們按照“以人為本、適度超前、總體規(guī)劃、分步實施”的原則,對社區(qū)發(fā)展進行了整體規(guī)劃,與一些好的村居比,我們差距還很大,但我相信在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級部門的鼎力支持下,通過我們班子成員及全體居民的共同努力下,西關(guān)社區(qū)一定能取得更加優(yōu)異的成績。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位黨員、各位代表:以上是我三年來的工作回顧和今后三年的工作思路,在過去的三年里,在大家的支持和全體村委班子成員的共同努力下,雖然做了一些工作,同時也存在很多不足之處。請大家批評指教。
    最后祝大家身體健康,全家快樂!
    年終述職匯報篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應(yīng)院及護理部對各項兒科工作的要求,積極完成兒科各項工作,努力提高嬰幼兒護理技術(shù)水平,實行優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)措施,圓滿的完成了上級交待的各項工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護理工作,我就護士長的工作情況,作如下述職報告。
    本人一年來始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護理理念。
    核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對x次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。
    嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
    按要求進行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓(xùn),手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務(wù)學習及培訓(xùn)。
    在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),x月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫(yī)院學習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出了新生兒護士的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)措施以及各級護士的分層培訓(xùn)計劃和措施。
    x月醫(yī)院任命我為五官科護士長,負責五官科地籌建工作,暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區(qū)地初步規(guī)劃和病床地申請;協(xié)助護理部完成了兒科新生兒室工作制度地制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案地制定以及全院職工地年終考核登記、上報等工作。
    成績地取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)心支持和科室同志們地不懈努力,我決心明年在新地工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定地差距,歸納起來,有以下幾點:
    1、在實際工作當中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強地地方。
    2、工作中大多只是簡單地執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性地工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
    1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員培訓(xùn),熟練專業(yè)技能。
    2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
    3、五官科對于我是一個全新的科室,自己知識有限,需要進一步學習,不斷掌握新知識,新技術(shù);與科室醫(yī)護人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理,開展護理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    年終述職匯報篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年我在公司總部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標任務(wù),并取得了必須的成績?;仡欉^去,作工作總結(jié)如下:
    在工作過程中,我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新會計法為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
    我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,職責重大,為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責,就務(wù)必不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業(yè)業(yè)務(wù)知識,盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實際進行學習和實踐,用心參加各項培訓(xùn)和學習。
    定期提醒各部門把應(yīng)收費用回收,每月協(xié)助分公司負責人向房產(chǎn)局提交各種報表,及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費用列入應(yīng)收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自我的錢,你那么計較緊張干嘛?”
    認真做好會計基礎(chǔ)工作,對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù),不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數(shù)字準確、報送及時。
    理解公司的工作安排,毫無怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。x月份兼做了xx地產(chǎn)的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會計工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。x月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
    總之在20xx年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在xx里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    年終述職匯報篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    過去的一年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下:
    一、全年完成企業(yè)量化指標情況。
    企業(yè)全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率__%以上;我司全年資金上存率為__%;二是年末貨幣資金余額__萬元以上,其中企業(yè)本級__萬;我司年末貨幣資金余額__萬元,因購置設(shè)備支付__萬元導(dǎo)致企業(yè)本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率__%;本年度企業(yè)新開__個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額__萬元;實際全年完成利潤__萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為__;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
    二、全年所做的主要工作。
    _年,咱們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
    一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一企業(yè)財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準。
    二是持續(xù)推進預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
    三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年企業(yè)向所屬各單位收回__萬元,同時財務(wù)部根據(jù)企業(yè)經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款__億元,此外全年為企業(yè)各單位累計辦理承兌匯票__筆計__萬元。以上措施有力保證了企業(yè)全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
    四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,咱們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。
    五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風險。
    六是加強業(yè)務(wù)學習,提升理論水平:去年咱們有計劃組織財務(wù)人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
    三、存在的主要問題和不足。
    _年咱們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
    一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。
    四、2022年財務(wù)工作的初步設(shè)想。
    2022年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
    二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;。
    三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護企業(yè)安全運營;。
    四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
    最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    _年_月_日。
    年終述職匯報篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    進入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”當作致力追求的目標。_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫忙下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準,嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面狀況匯報如下:。
    一、思想上用心上進。
    能夠以用心的態(tài)度認真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學習培訓(xùn),并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的__人靠攏。其次,透過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領(lǐng)會當前國家政策及經(jīng)濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
    二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。
    勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),用心主動,勤勤懇懇,有強烈的工作職責心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情用心,認真細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了一年,經(jīng)過一年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
    三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
    隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學習和積累。用心參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業(yè)務(wù)知識,認真學習了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟決策、進行宏觀經(jīng)濟管理帶給真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
    做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
    1、用心。
    在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經(jīng)紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進行深入學習,使自己在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規(guī)化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
    2、創(chuàng)新。
    對__公司和__公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
    3、負責。
    加強個人職責心培養(yǎng),認真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的職責心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),用心主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和職責感完成各項工作任務(wù)。
    四、存在的問題和今后的努力方向。
    回顧一年來的工作,雖說取得了必須的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改善;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
    針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    _年_月_日。
    年終述職匯報篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    時間如梭,眨眼即逝,轉(zhuǎn)眼間20__年就即將從指間滑過,回顧過去,這試用的一年里有苦,也有樂,有迷茫,也有夢想,他讓我收獲了許多,得到了許多,但也深刻認識到了自己各方面的不主,他更加督促我能像著美好的未來前進。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報告:
    作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,尤其是偏遠邊疆地區(qū)的基層醫(yī)務(wù)工作者,我們要努力學習,不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),在這一年的工作學習中,我深刻認識到了自己學習工作上的不足,認識到了知識更新的必要性,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,通過學習,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
    在醫(yī)院科室工作期間,我能夠堅持做到熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身。能夠團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,完成好自己的本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療。在工作中能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊敬同事,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在科主任及本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進,與同事相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。
    為了使醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平得到整體的提高,院領(lǐng)導(dǎo)專門派我去醫(yī)學院進修,在新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院消化科進修期間,讓我對消化系統(tǒng)疾病的認識得到了很大提高,對消化科常見病、多發(fā)病及疑難病有了深刻的認識和了解,總結(jié)了很多先進的診斷及治療經(jīng)驗,在消化內(nèi)鏡室的進修期間,通過上級老師的言傳身教,讓我不僅學會了胃腸鏡的檢查方法,同時也學會了各種常見病的內(nèi)鏡下治療,使我的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。同時也增強了我院的診療業(yè)務(wù)水平。
    一年的時間過的很快,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。在工作中,需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使自己圓滿出色地完成本職工作,我想信通過我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,一定會把醫(yī)院建設(shè)的更好。
    述職人:___。
    _年_月_日。
    年終述職匯報篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年已經(jīng)過去,我作為一名社區(qū)主任,回想起一年來的社區(qū)工作有經(jīng)驗、有學習收獲、實踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報:
    提高社區(qū)服務(wù)水平,是社區(qū)工作的關(guān)鍵。隨著形勢的發(fā)展,社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容也隨之增多,群眾對社區(qū)的服務(wù)要求也越來高,所以我們首先要加強學習適應(yīng)工作需要,社區(qū)工作者堅持每周學習一小時,有學習筆記,重點學習黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,以增強社區(qū)工作者的服務(wù)意識和責任感,在日常工作中,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨,去開展工作。
    一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍。熱心服務(wù)居民,鼓勵和支持副職大膽工作,讓他們有展示的平臺。在工作中,充分聽取副職的意見和建議,培養(yǎng)副職當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地向前發(fā)展。
    年初我們社區(qū)干部就把電話號碼公布于眾,并且保持24小時開機。服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,而民生則是社區(qū)工作的“試金石”,因此,對群眾反映的難點熱點問題,我不回避,不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用。如:針對居民反映的外來人員xx在農(nóng)機廠院內(nèi)加工廢舊編織袋,作業(yè)時冒出有害氣體,污染環(huán)境,附近居民提出強烈要求,要求xx把加工廠搬出居民區(qū),在多次與業(yè)主交涉無果的情況下,把此事及時向上級有關(guān)部門進行反應(yīng)。有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場實地查看后,責令xx立即停產(chǎn),問題得到了解決,還居民一個良好的生活環(huán)境。在雨季,xx公司院內(nèi)養(yǎng)魚池的水出槽,致使周圍十幾戶居民房屋被淹,居民的生命財產(chǎn)面臨危險,為此居民有上訪的苗頭。得知此事后,我馬上組織有關(guān)人員前往受災(zāi)地點,查看具體情況,研究解決辦法,一邊做居民的思想工作,一邊找到食品公司的領(lǐng)導(dǎo)研究如何解決此事,經(jīng)過多次協(xié)商,最后食品公司領(lǐng)導(dǎo)同意把養(yǎng)魚池加高圍堵,問題得到解決。
    多年來,xx社區(qū)居民一直要求安裝環(huán)城路燈。我以人大代表的身份,將此事寫成提案反映到縣人大,得到人大領(lǐng)導(dǎo)的重視,在20xx年春節(jié)前路燈終于亮了起來,居民非常滿意。社會救助和低保工作,是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區(qū)辦民政的有關(guān)政策要求,年初對轄區(qū)內(nèi)的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪,登記造冊,確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍,做到了工作底數(shù)清、情況明,達到了應(yīng)保盡保的要求。全年共為xx戶xx人辦理了城市最低生活保障金,為xx戶xx人發(fā)放困難補貼xx元,為xx戶沒有住房低保戶辦理了住房補貼,辦理申請廉租住房xx戶。
    年初以來,我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,認真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議,充分發(fā)揮他們的作用,共創(chuàng)平安社區(qū),利用各種形式向居民進行法制教育,加強社區(qū)工作人員治安員和居民的法律知識學習。全年共組織干部居民法律知識學習,參加司法部門組織的法律大集x次,發(fā)放各種法律宣傳單xx張。通過集中學習和入戶宣傳,居民的法律意識明顯增強,社區(qū)全年無一例重大刑事案件,無一例違法犯罪人員,無一例重大災(zāi)害事故的發(fā)生,為構(gòu)建和諧社會奠定了基礎(chǔ)。
    20xx年是xx縣上省級衛(wèi)生城之年,為營造和諧美好家園,自創(chuàng)衛(wèi)活動起動以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進行宣傳,在居民區(qū)內(nèi)張貼標語、發(fā)放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式,向居民宣傳衛(wèi)生知識,力爭做到家喻戶曉,人人皆知?;顒娱_展以來,清理邊溝xx余米,全年共組織大型衛(wèi)生會戰(zhàn)x次,參加人數(shù)達xx人次,清理垃圾xx余車,清理衛(wèi)生死角x處,發(fā)放蟑螂藥xx袋,老鼠藥xx袋,使居民的生活環(huán)境有了明顯的改善,為我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生城奠定了基礎(chǔ)。
    總之,在過去的一年里,xx社區(qū)的各項工作,在城區(qū)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在社區(qū)黨政班子的共同努力下,取得了一定的成績。但我也清楚地認識到,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作的深入開展,社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠,我將繼續(xù)努力學習,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,做好社區(qū)的各項工作,為建設(shè)鐵北社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    年終述職匯報篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20__年我在公司總部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務(wù),并取得了必須的成績。回顧過去,作工作總結(jié)如下:
    一、愛崗敬業(yè),堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
    在工作過程中,我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新會計法為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
    二、加強學習努力提高自身素質(zhì)。
    我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,職責重大,為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責,就務(wù)必不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業(yè)業(yè)務(wù)知識,盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實際進行學習和實踐,用心參加各項培訓(xùn)和學習。
    三、加強收入管理。
    定期提醒各部門把應(yīng)收費用回收,每月協(xié)助分公司負責人向房產(chǎn)局提交各種報表,及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費用列入應(yīng)收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自我的錢,你那么計較緊張干嘛?”
    四、加強會計核算管理。
    認真做好會計基礎(chǔ)工作,對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù),不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數(shù)字準確、報送及時。
    五、服從公司安排。
    理解公司的工作安排,毫無怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。_月份兼做了__地產(chǎn)的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會計工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。_月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
    總之在20__年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在__里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    年終述職匯報篇十七
    本人自從xx年任主管護師以來,在十年的工作中在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人經(jīng)過努力,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
    能堅持黨的四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,正確處理好同行及同事之間的關(guān)系,對待病人服務(wù)態(tài)度好,真正做到接待病人熱心,解釋耐心,診療精心,把病人當親人,時時處處為病人著想,作病人的貼心人。
    工作上積極、主動,圓滿完成本職工作。本人從95年12月至98年12月在擔任內(nèi)科護士長期間,能嚴格要求自己,時時處處以身作則,帶領(lǐng)全科護理人員完成內(nèi)科常見并多發(fā)并疑難病病例的護理工作,通過臨床實踐累積經(jīng)驗。在此期間本人撰寫護理論文多篇——《腦溢血康復(fù)期心理護理》、《臨床護理帶教工作的體會》等,并在《中華醫(yī)學研究與臨床》、《中國現(xiàn)代醫(yī)學研究疾病預(yù)防與診療》上發(fā)表。
    從99年調(diào)入防???,主管醫(yī)院預(yù)防保健,醫(yī)院感染管理工作,使醫(yī)院的感染管理上了一個新的臺階。通過參加全國醫(yī)院感染管理及省醫(yī)院感染管理培訓(xùn)班的學習,按照全國醫(yī)院感染管理要求,從我院最基礎(chǔ)的院感管理入手,把好無菌物品使用的管理,病房的設(shè)置,傳染病區(qū)的分隔,抗菌素的合理使用,手術(shù)感染率的調(diào)查,從前瞻性調(diào)整到回顧性調(diào)查,都符合全國院感管理標準。經(jīng)過努力探索、總結(jié)經(jīng)驗,于xx年撰寫護理論文一篇,《淺談醫(yī)院感染管理工作體會》,在《中華醫(yī)院感染學雜志》上發(fā)表。由于工作突出,曾在xx年獲得“宜昌市醫(yī)院感染管理先進個人”稱號。
    xx年調(diào)入門診部工作,主管門診部的醫(yī)療及護理工作。作為基層醫(yī)院,門診工作量較大,門診最高就診人數(shù)達到一日500人左右。這幾年來傳染病流行呈上升趨勢,并出現(xiàn)了非典型性肺炎、禽流感等新發(fā)傳染玻在非典型性肺炎流行期間,本人能積極參與預(yù)防工作中去,做好門診各科協(xié)調(diào)工作,認真接待門診就診患者及家屬的上訪工作,利用所學的知識跟患者及家屬做好解釋工作,使每一位上訪者能滿意而歸。按照醫(yī)院的各項管理制度及各項操作規(guī)程嚴格要求每一位醫(yī)務(wù)人員。本人認真學習各項法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識,并應(yīng)用于實踐中。在這十年的工作中,由于本人認真工作,勤奮學習,成績突出,多次獲得“醫(yī)院先進工作者”稱號,5次年度考核被評為優(yōu)秀,其余全部為稱職。
    雖然取得了以上成績,但還存在著許多差距。在今后的工作和學習中,本人要更進一步嚴格要求自己,認真學習本專業(yè)的業(yè)務(wù)及理論知識,并把所學的知識應(yīng)用到實踐中去,不斷總結(jié)經(jīng)驗,爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
    年終述職匯報篇十八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    進入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”當作致力追求的目標。20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫忙下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準,嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面狀況匯報如下:
    一、思想上用心上進。
    能夠以用心的態(tài)度認真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學習培訓(xùn),并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,透過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領(lǐng)會當前國家政策及經(jīng)濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
    二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。
    勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),用心主動,勤勤懇懇,有強烈的工作職責心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情用心,認真細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
    三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
    隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學習和積累。用心參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業(yè)務(wù)知識,認真學習了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟決策、進行宏觀經(jīng)濟管理帶給真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
    做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
    1、用心。
    在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經(jīng)紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進行深入學習,使自己在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規(guī)化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
    2、創(chuàng)新。
    對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
    3、負責。
    加強個人職責心培養(yǎng),認真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的職責心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),用心主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和職責感完成各項工作任務(wù)。
    四、存在的問題和今后的努力方向。
    回顧一年來的工作,雖說取得了必須的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改善;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
    針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    年終述職匯報篇十九
    提高銷售助理的業(yè)務(wù)水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責任,提高他們對銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。下面小編帶來的銷售年終述職報告匯報大全,希望大家喜歡!
    尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    本人從20__年__月進入公司,轉(zhuǎn)眼間,我來__店已經(jīng)一年了,這一年間,我從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,積累了一定的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,以及同事們的協(xié)助下,我的銷售業(yè)績逐步提升,在為公司做貢獻的同時,我也獲得大量的知識,這一年里,我與公司共同發(fā)展,下面,我將從三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予修正。
    1、自我學習、發(fā)展、塑造。
    我來到公司的時候,一切從零開始,我一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面和專業(yè)方面的難點和問題時,我都及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,共同尋找解決問題的方案,共同發(fā)展。這一年間,我不僅僅學會了相關(guān)的汽車知識,同時也對汽車品牌有了一定的了解,這使我對自己從事的工作更加有興趣,只有對自己的工作崗位有興趣,才能做好本職工作。此外,我還學會了如何和與客戶進行談判、分析客戶的需求,做到盡量滿足客戶的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實用的銷售經(jīng)驗給我,使我能迅速上崗,并做出一定的成績。
    2、腳踏實地,提高業(yè)績。
    這一年里,我的銷售業(yè)績逐步提升,在第一季度的時候,我的總銷量是__部,其中越野車__部,轎車__部,跑車__部,總利潤__萬。第二季度,我的總銷量是__部,其中小轎車__部,越野車__部,總利潤是__萬。第三季度,我的總銷量是__部,其中小轎車__部,越野車__部,總利潤是__萬,第四季度,我的總銷量是__部,其中小轎車__部,越野車__部,跑車__部,總利潤是__萬。這一年里,我的銷售業(yè)績都有提升,歸根到底,是因為我掌握了一定的銷售技巧,保持積極向上的心態(tài),腳踏實地地與客戶交談,并促成一單又一單。接下來的一年,我將繼續(xù)努力,以滿血熱情投入到下一年的工作中。
    二、述職報告之存在的缺點和不足。
    經(jīng)過一年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,二是我們工作積極性還能夠進一步完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,要盡量做到讓客戶滿意。四是專業(yè)知識掌握得還遠遠不夠。
    三、述職報告之新一年的工作計劃。
    (1)深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。
    (2)不斷的增強專業(yè)知識。
    以上便是我的述職報告。最后,感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    時間如流水,轉(zhuǎn)眼間20__年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個月底我們公司也開了20__年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展20__年的工作。
    現(xiàn)在我對20__年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
    一、塌實做事,認真履行本職工作。
    首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
    要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
    二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
    每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。
    主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
    三、做好售后服務(wù)。
    不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
    在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
    四、堅持學習。
    人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
    五、多了解行業(yè)信息。
    了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
    以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    辭職人:__。
    20__年__月__日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    __年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    今年的銷售會計工作總結(jié)可以分以下幾個方面:
    一、加強銷售會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    二是認真學習銷售、__方面的各項規(guī)定,自覺按照金諾的政策和程序辦事。
    三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    四是在銷售會計工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
    1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
    2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
    總之,在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    二、工作必定要勤懇,勤懇不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績,二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個一流的sales就必需把工作當作是自己的事,認真做,努力做,自動做。其實在it圈里混,因為壓力是比較大,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技巧,就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來,怎么樣去把利潤提升,這都是要通過勤懇盡快來完成。我們在工作的時候應(yīng)該不斷的總結(jié)經(jīng)驗,同時提高自己的素質(zhì)水平。
    四、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司應(yīng)用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點,因為精確來說能被人應(yīng)用闡明你還是有價值的,最可悲的是連應(yīng)用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。
    五、當你在和代理商和用戶溝通時必定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也感到非常有道理。
    六、做銷售必定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力量和打電話的勇氣都沒有,那就更加不要說出門訪問和做什么業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)艱難,沒有了自信,在公司同事面前都會感到羞愧。所以做銷售,請一定要自信。
    以上就是對于一年來的銷售情況的陳述報告。在新的一年里,我們應(yīng)該更加努力的工作,爭取把自己的工作做到最好。同時要加強自身的學習,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緓年來,總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺,20__年主要工作地點是__,現(xiàn)將工作情景作出如下總結(jié):
    首先,就我個人而言。我很感激公司能夠給我一個學習與提高的舞臺,感激你們對我的關(guān)照!半年來,我學習了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
    其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很夢想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙,可是心里老是有些顧忌,感覺自我還不夠成熟,總懷疑自我這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自我成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
    一、銷售得工作中的輔助工作。
    了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
    二、市場銷售工作現(xiàn)狀。
    1、制定銷售目標。20__年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
    2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
    3、應(yīng)收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
    三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。
    1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
    2、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。
    3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都構(gòu)成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。
    4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
    5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
    6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì):
    (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
    (4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自我,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,必須能夠盡早的實現(xiàn)!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,勤奮工作,共同提高,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
    我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實的創(chuàng)利年!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作述職如下:
    一、20__年銷售情況。
    20__年我們公司在__等展覽會和__等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。
    二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
    產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達x財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓(xùn)下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學習了__內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的`管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
    三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
    麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
    四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
    隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
    五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
    回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
    祝我們__科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在__銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
    我叫__,今年__歲,20__年10月我加入__這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
    各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20__年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
    證明在__是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
    我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當具備以下幾個方面。
    一、加強學習,提高素質(zhì)。
    作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
    在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    二、提高管理能力。
    雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
    三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力。
    很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。
    可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有積極的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
    資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
    其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
    高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);
    專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;
    客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;
    工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
    而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
    在即將進入的20__年里我的工作計劃安排如下:
    一、認真落實廠家下達的任務(wù)目標。
    同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
    二、對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進行。
    進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應(yīng)當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
    三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
    帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!?BR>    要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?BR>    20__年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。
    在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
    為此,面對20__年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20__年公司各項工作的順利完成。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
    今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
    一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。
    今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。
    首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送__企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。
    其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
    二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
    在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。
    同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,__年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
    三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。
    工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了細節(jié)決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
    四、一年來的工作體會和今后努力方向。
    通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
    雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。
    在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
    總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務(wù),認真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責,做好__公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
    一、全方位學習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟。在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為。在工作上不斷增強原則性、科學性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學習中擺正工作與學習的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
    二、思想上注重理論聯(lián)系實際。
    __公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
    三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
    力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了x公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差__等三個地區(qū)進行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
    透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
    但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力。還需要進一步了解__公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
    透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域。二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群。三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息。四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。