情感總結(jié)可以幫助我們更好地理解自己的情緒，保持積極的心態(tài)。在寫總結(jié)時，可以借鑒他人的觀點和經(jīng)驗，但要保持獨立的思考和表達(dá)。下面是一些美食制作的小技巧和竅門，希望能夠讓大家做出更美味的菜肴。
煙草規(guī)章制度心得篇一
4．監(jiān)督并維護(hù)辦公系統(tǒng)，以確保對財務(wù)，公司資產(chǎn)和庫存管理進(jìn)行有效地控制；
5．與主管緊密配合，為顧客提供超值的服務(wù)，將消費者的投訴減到最少；
6．與庫管協(xié)作，確?？焖儆行У呐湄浐退拓?；
8．維護(hù)公司建立的各項培訓(xùn)項目，挖掘所有員工的潛能，同時增進(jìn)其新技能；
9．根據(jù)公司確立的標(biāo)準(zhǔn)，對員工的績效進(jìn)行評估并提供指導(dǎo)；
10．激發(fā)并培育員工的活力和上進(jìn)心，以確保銷售額增長；
11．準(zhǔn)時遞交每周銷售和支出報告，同時對未來銷售增長提出建議；
12．協(xié)助解決消費者投訴問題；
13．同公司主管人員合作，負(fù)責(zé)招聘導(dǎo)購員和其它職位人員；
（一）信息溝通。
1．負(fù)責(zé)把顧客要求傳遞到公司相關(guān)部門及經(jīng)理；
2．負(fù)責(zé)與顧客溝通雙方在銷售中出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案；
3．負(fù)責(zé)價格溝通（鞋的定價包括銷售價格等等與貨品有關(guān)的價格）；
4．負(fù)責(zé)貨品銷售工作的管理；
5．負(fù)責(zé)店內(nèi)所出現(xiàn)的問題，及解決問題（解決不了的上報經(jīng)理解決）；
（二）維護(hù)和服務(wù)顧客。
1．和顧客交流，聽取顧客可行的意見；
2．向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和售后；
3．導(dǎo)購員成交能力評價；
4．跟蹤顧客對鞋要求的變化，提供最及時的服務(wù)與銷售；
5．客戶滿意度調(diào)查和評價。
（三）處理顧客反饋。
1．負(fù)責(zé)顧客反饋的內(nèi)部傳遞；
2．跟蹤問題的解決過程；
3．評價問題解決的滿意程度；
4．將問題的解決結(jié)果回復(fù)顧客；
5．顧客反饋處理評價。
（四）了解和調(diào)研市場。
1．收集顧客對鞋的需求信息；
2．根據(jù)市場需求來配貨和銷售；
3．了解鞋行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，成為具有競爭力的供應(yīng)商；
5．多與顧客溝通，展示公司形象和能力，拉近與顧客的距離。
（五）指導(dǎo)和考核下屬工作。
1．負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)行績效考核；
2．負(fù)責(zé)對新上崗導(dǎo)購員的培訓(xùn)。
（七）完成上級委派的其他任務(wù)。
店長。
店長工作職能主要有店鋪人員管理、日常管理、商品管理、促銷管理、運營督導(dǎo)等。以下介紹了店長工作職能：
（一）店鋪人員管理。
2．對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定并且給予相應(yīng)獎勵和處罰；對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決（如果做不了決定就通知主管來解決）。
（二）專賣店日常管理。
1．店鋪衛(wèi)生管理是最容易被輕視的一項工作內(nèi)容，但站在維護(hù)店鋪形象、樹立良好品牌的高度看，就成為店長日常管理中必不可少的一項職責(zé)。
2．對于安全管理方面，店長要樹立全面的安全意識，引導(dǎo)所有導(dǎo)購人員將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，或在危險出現(xiàn)時，將損失減少到最低。
3．店長還要加強(qiáng)對克服服務(wù)管理。良好的顧客服務(wù)是對店鋪提出的核心要求，也是與傳統(tǒng)零售終端相比最明顯的優(yōu)勢之一，它保證顧客在購買到滿意商品的同時還享受到輕松愉悅的服務(wù)，有力地提高顧客滿意度。
（三）店鋪商品管理。
包括商品的陳列管理、價格管理、儲存管理、配送管理、破損管理和跟進(jìn)管理。（知道和監(jiān)督導(dǎo)購陳列商品，店內(nèi)貨物的.管理，包括及時補(bǔ)貨，和檢查商品是否損壞等）。
（四）店鋪促銷管理（甩貨）。
店鋪店長要掌握促銷的操作流程，明白如何組織管理促銷活動。
指店鋪店長在日常工作過程中，要發(fā)現(xiàn)店內(nèi)及員工存在的一些問題并及時提醒和改善店鋪各項工作的不足。
店面銷售員。
（一）營業(yè)前。
1．參加分店例會，領(lǐng)會公司和分店的管理要求。
3．檢查貨品是否有異常情況如貨品空缺、貨品是否需要補(bǔ)，如有應(yīng)及時向店長匯報，協(xié)助店長做好清點、及時補(bǔ)貨等店內(nèi)工作。
4．檢查促銷、調(diào)價商品的標(biāo)價簽更換情況。
5．按照貨品流轉(zhuǎn)程序完成貨品驗收、退換貨等工作。
6．按照貨品整理要求整理貨品。
（二）營業(yè)中。
1．微笑服務(wù)，相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作，顧全大局接待好每一位光臨的顧客。
2．檢查商品標(biāo)價簽與實物內(nèi)容是否相符，位置是否對應(yīng)。
3．按照顧客服務(wù)要求做好顧客接待銷售、服務(wù)工作。
4．按照貨品在營業(yè)時的上貨要求，做好貨品上貨工作。
5、按照現(xiàn)場促銷管理要求進(jìn)行現(xiàn)場促銷活動。
6．遇到、團(tuán)體購買的顧客時應(yīng)做好接待并及時通知店長或主管。
7．按照貨品價格標(biāo)價簽管理要求，對商品打價時將價格貼在正確的地方。
8．對貨品價格有疑問需要及時去了解和詢問。
9．按照貨品質(zhì)量管理要求對商品進(jìn)行檢查，對因質(zhì)量問題退回的貨品按照貨品質(zhì)量管理要求進(jìn)行處理。
10．按照貨品流程程序和要求，做好貨品驗收、退貨、調(diào)貨和調(diào)換等工作。
11．按照店內(nèi)的貨品數(shù)量進(jìn)行對貨品的管理和操作。
12．下班前，應(yīng)做好未完事項的交接工作（貨品是否須補(bǔ)上交店長，帳的結(jié)算等）。
（二）營業(yè)后。
1．根據(jù)店內(nèi)存貨情況及時匯報店長，保證店內(nèi)商品齊全。
3．按照整理貨品要求整理貨品，打掃衛(wèi)生。
4．按照店面管理要求，檢查店內(nèi)運作情況，關(guān)閉店內(nèi)用電設(shè)備的電源。
5．檢查是否已經(jīng)斷開電源，把門鎖好。
會計。
1．按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目。
2．及時確認(rèn)銷售收入，正確計算增值稅、消項稅額。
3．劃清費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入。
4．認(rèn)真計算財務(wù)成果及各種稅金。
5．按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配。
6．按期繳納各種稅款。
7．及時登記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析。
8．對會計帳目及憑證要按期裝訂成冊，妥善保管。
9．對店內(nèi)的財務(wù)檔案要立冊，嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。
10．記帳要及時、準(zhǔn)確，明細(xì)帳要按日登記，總帳定期登記，但不能超過三天。不許先出報表和后帳。
11．嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律及公司制定的各項制度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管經(jīng)理。庫管。
1．準(zhǔn)確地做好貨品進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
2．嚴(yán)格按照公司的驗收要求做好鞋的驗收工作、不合訂購要求的或不合格的鞋堅決不予驗收。
3．認(rèn)真做好每日貨品配送的記錄。
4．認(rèn)真做好倉庫的區(qū)域規(guī)劃，鞋的分類擺放和保管工作。
5．認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
6．認(rèn)真做好倉庫調(diào)鞋和配貨的工作。店長或主管工作規(guī)范。
（一）人員管理。
2.合理安排導(dǎo)購員休息不得影響正常營業(yè)并要做好記錄；
3.適當(dāng)提前上班，做好導(dǎo)購員每日考勤記錄；
4.主持早晚例會，及時向?qū)з弳T傳達(dá)公司相關(guān)信息及促銷售政策，必須作好記錄；
5.團(tuán)隊管理方面，應(yīng)及時了解員工思想動態(tài)，協(xié)調(diào)內(nèi)部員工的關(guān)系，提高團(tuán)隊的凝聚力；
6.負(fù)責(zé)員工銷售培訓(xùn)、績效考核等，努力提升員工工作效率。
（二）店務(wù)管理。
1建立店務(wù)文件檔案，將店內(nèi)各促銷通知、價格明細(xì)、人事通知等文檔歸類；
2.按時編寫、遞交各項報表資料；
3.掌握日常費用支出控制權(quán)，負(fù)責(zé)領(lǐng)取店內(nèi)的文具用品及日用品；
4.組織并檢查店員做好開閉店準(zhǔn)備工作，維護(hù)賣場正常營業(yè)秩序；
6.負(fù)責(zé)店內(nèi)硬件設(shè)施的保全、維護(hù)工作及做好安全防備工作；
7.負(fù)責(zé)賣場貨品管理。
（三）帳物管理。
6.開源節(jié)流，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，抵制不正之風(fēng)。
（四）賣場管理。
3.細(xì)心檢查陳列樣品是否有瑕疵，并按要求每個星期及時更換樣品；
4.店堂各類設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)有損壞，應(yīng)及時聯(lián)系有關(guān)方面修補(bǔ)或更換；
6.每周需抽盤店內(nèi)倉庫之死角、不易清點之商品、動銷頻繁之商品或單價高、數(shù)量多之商品、與庫存核對看是否有串色、串型體及串碼數(shù)等現(xiàn)象追查原因后進(jìn)行調(diào)整。
7.制作價目牌，保持收銀臺的整潔及對收銀臺各項物品的清潔維護(hù)保養(yǎng)。
（五）信息反饋。
1.注意市場動向，做好市場調(diào)查，并將信息及時匯報給上級主管或經(jīng)理。
2.收集貨品資料、信息（新貨與暢銷貨），了解其它品牌的生意。
3.協(xié)助營業(yè)員做好各項銷售工作，確實完成店長交辦的事項。
7.上班時間看書、看報紙、吃零食及干其他與工作無關(guān)的事。
8.動作不雅（挖鼻孔、摳指甲、靠墻、靠貨架、站不好等）......
煙草規(guī)章制度心得篇二
一、參與項目前期工作的工程設(shè)計、建設(shè)方案、及施工工藝的調(diào)查研究。
二、參加審查設(shè)計單位提供的圖紙、變更通知和施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度，施工技術(shù)核定等工作。
三、
參與工程的計劃、技術(shù)、質(zhì)量、安全和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的交底，按照計劃、設(shè)計、施工等文件和上級的指示做好工程現(xiàn)場施工調(diào)度和場容、質(zhì)量、安全管理，并調(diào)查施工條件，預(yù)測施工中出現(xiàn)的變化，提出應(yīng)對措施，做好應(yīng)變準(zhǔn)備，為工程建設(shè)活動的協(xié)調(diào)，順利進(jìn)行創(chuàng)造必備條件。
四、督促檢查施工單位遵守規(guī)范、規(guī)程和制度，并按施工合同和批準(zhǔn)的施工圖、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度計劃等組織施工。發(fā)現(xiàn)問題及時解決和報告，協(xié)助主任全面工作。
五、嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定對工程施工質(zhì)量及對工程材料的質(zhì)量、使用和代用情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。密切配合協(xié)調(diào)監(jiān)理單位進(jìn)行現(xiàn)場施工管理，做好施工中各單位的協(xié)調(diào)工作，檢查和處理施工中出現(xiàn)的各種問題，確保項目順利實施。
六、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守本單位的安全保衛(wèi)規(guī)章制度，落實好本部門的安全責(zé)任制。加強(qiáng)安全管理，掌握必要的安全知識，做好安全防范。
專賣管理股副股長。
1、協(xié)助股長制訂局專賣管理工作考核方案，并組織實施檢查與考核。
2、協(xié)助股長組織、指導(dǎo)專賣部門工作計劃、工作小結(jié)、工作。
總結(jié)。
規(guī)章制度等文字資料的撰寫匯報與上報。
3、負(fù)責(zé)安排本部門上傳下達(dá)及接待工作。
4、負(fù)責(zé)部門績效考核工作。定期或不定期對相關(guān)人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
5、組織專賣管理信息系統(tǒng)應(yīng)用管理工作，負(fù)責(zé)與客戶服務(wù)分部配合協(xié)作，協(xié)助市場服務(wù)分部組織、策劃、實施轄區(qū)網(wǎng)建方案，并負(fù)責(zé)客戶規(guī)范經(jīng)營檔案管理。
6、負(fù)責(zé)部門分管下屬的日常管理。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
初級煙葉技術(shù)員工作職責(zé)。
負(fù)責(zé)落實煙葉生產(chǎn)技術(shù)、檢查考核、物資、技術(shù)培訓(xùn)等管理工作。
2、負(fù)責(zé)煙葉生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)和檢查考核，督促煙葉生產(chǎn)技術(shù)的落實；
3、做好全市煙葉生產(chǎn)計劃和煙葉收購計劃的分配、組織、落實工作；
4、負(fù)責(zé)全市煙葉生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)與技術(shù)推廣，解決煙農(nóng)遇到的技術(shù)問題；
5、負(fù)責(zé)全市煙葉生產(chǎn)情況調(diào)查研究及生產(chǎn)管理方法研究；
6、督促落實全市的煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作；
7、做好日常安全管理工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
市場服務(wù)分部主任崗位職責(zé)。
負(fù)責(zé)市場服務(wù)分部的全面工作，具體包括：
一、負(fù)責(zé)制定轄區(qū)卷煙營銷相關(guān)工作計劃和管理制度，并組織實施、檢查落實：
1、負(fù)責(zé)制定和完善轄區(qū)各項卷煙營銷制度及相關(guān)實施措施。
2、負(fù)責(zé)制定轄區(qū)卷煙營銷中長期規(guī)劃，并推進(jìn)實施。
3、負(fù)責(zé)制定部門年度工作計劃和年度預(yù)算，并監(jiān)督實施。
二、全面組織卷煙營銷的各項工作：
1、組織卷煙市場調(diào)研、需求預(yù)測工作。
2、組織完成卷煙銷售目標(biāo)。
3、組織客戶服務(wù)、市場與品牌的培育與維護(hù)工作。
三、負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)實施省、市公司卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃：
1、負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)組織落實卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各項工作并解決網(wǎng)建過程中出現(xiàn)的問題。
2、負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)組織對網(wǎng)建工作的整體流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)制定和實施本單位營銷創(chuàng)新的相關(guān)工作。
四、負(fù)責(zé)對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作：
1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部、本部門與市局（公司）營銷中心及其它部門間的關(guān)系協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)與工業(yè)公司、相關(guān)政府部門以及社會公眾等的關(guān)系協(xié)調(diào)。
財務(wù)室崗位職責(zé)。
l、負(fù)責(zé)制定局（分公司）年度財務(wù)工作計劃。
2、負(fù)責(zé)制定局（分公司）財務(wù)管理、會計核算、內(nèi)部控制等相關(guān)制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)局（分公司）經(jīng)營業(yè)務(wù)、成本費用的會計核算。
4、負(fù)責(zé)局（分公司）年度、月度的各項會計報表工作。
5、負(fù)責(zé)往來賬及商品進(jìn)銷存（煙葉、煙用物資）的管理、核實。
6、負(fù)責(zé)組織全面預(yù)算管理工作，包括年度預(yù)算的編制、執(zhí)行、監(jiān)督。
7、負(fù)責(zé)稅務(wù)管理，包括稅務(wù)籌劃、繳納、核算。
8、負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)清產(chǎn)核資的組織實施。
9、負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)的管理和處置。
10、負(fù)責(zé)制定部門工作計劃和工作總結(jié)。
11、負(fù)責(zé)部門安全管理。
12、負(fù)責(zé)部門員工管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與績效考核工作。
13、負(fù)責(zé)部門會計檔案管理及其它工作。
14、負(fù)責(zé)本部門貫徹實施質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系的方。
針和目標(biāo)。
15、負(fù)責(zé)本部門危險源調(diào)查，在日常工作中落實相關(guān)危險源的控制措施。
高級煙葉技術(shù)員工作職責(zé)。
負(fù)責(zé)落實全市科研、質(zhì)檢、煙葉生產(chǎn)技術(shù)和煙葉質(zhì)量培訓(xùn)等管理工作。
1、負(fù)責(zé)根據(jù)上級下達(dá)的科研項目開展科研研究作；
2、負(fù)責(zé)貫徹?zé)熑~質(zhì)量檢測規(guī)章制度，執(zhí)行國家煙葉收購政策，把握國家收購標(biāo)準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)處理煙葉收購中出現(xiàn)的各種爭議；
4、負(fù)責(zé)國標(biāo)樣的仿制審定和封簽及各種化驗樣煙選、送工作，組織煙葉國標(biāo)培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)煙葉質(zhì)量的監(jiān)督檢查，深入基層站點掌握情況，定期匯報檢查公告；
7、負(fù)責(zé)全市的煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理工作；
8、做好日常安全管理工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
辦公室（法規(guī)室、煙草學(xué)會）工作職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)局（分公司）文秘、宣傳、信訪、學(xué)會、企業(yè)文化建設(shè)等工作。
二、負(fù)責(zé)局（分公司）的檔案、印章、會議等管理工作。
三、負(fù)責(zé)局（分公司）各項法律事務(wù)工作。
四、負(fù)責(zé)局（分公司）采購辦的各項工作。
五、負(fù)責(zé)局（分公司）接待和行政事務(wù)工作。
六、負(fù)責(zé)局（分公司）后勤工作。
七、負(fù)責(zé)局（分公司）經(jīng)濟(jì)運行管理相關(guān)工作。
八、負(fù)責(zé)局（分公司）信息維護(hù)工作。
九、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理。
十、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)及地方黨政機(jī)關(guān)交辦的其他工作。
辦公室主任工作職責(zé)。
二、負(fù)責(zé)根據(jù)股室年度計劃制定階段工作計劃，并監(jiān)督實施。
三、負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)的文秘工作。
四、負(fù)責(zé)文秘宣傳、信息維護(hù)、體系建設(shè)、信訪維穩(wěn)、煙草學(xué)會工作。
五、負(fù)責(zé)行政事務(wù)、法制、信訪、檔案管理和公關(guān)及對外接待工作；組織目標(biāo)考核及本部門員工考核評價工作。
六、負(fù)責(zé)后勤服務(wù)、安全保護(hù)、車輛管理工作。
七、組織負(fù)責(zé)股室內(nèi)部、本股室與局（分公司）各股室及其它直屬單位間的關(guān)系協(xié)調(diào)。
八、負(fù)責(zé)全局（分公司）職業(yè)健康安全管理體系工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
車輛管理員工作職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)按“一車一檔、一人一檔”的原則及時收集、整理車輛臺帳檔案及駕駛員臺帳檔案。
二、負(fù)責(zé)建立健全含維修保養(yǎng)在內(nèi)的車輛技術(shù)檔案，做好行車登記。
三、負(fù)責(zé)對車輛的油耗、維修等各項費有進(jìn)行核算整理。
四、協(xié)助編制油耗、材料、隨車工具購置計劃，并按計劃健全領(lǐng)發(fā)登記手續(xù)。
五、協(xié)助組織辦理車輛落戶、年審、年檢、保險及有關(guān)費用交納等有關(guān)事宜。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
專賣管理股股長。
一、負(fù)責(zé)制定局（分公司）專賣管理相關(guān)工作計劃和管理制度，并組織實施、檢查落實。
二、全面組織專賣管理的各項工作。
三、負(fù)責(zé)對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作。
四、負(fù)責(zé)本崗位安全工作。
五、負(fù)責(zé)質(zhì)量職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
煙草規(guī)章制度心得篇三
1、店長1名。
2、店面營業(yè)員若干名（根據(jù)店面規(guī)模而定）。
二、專賣店店面管理：
1、店長工作職責(zé)：店長是連鎖店的靈魂，主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理（人、財、物）組織、激勵、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長，為其創(chuàng)造晉升條件；
c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
（2）店務(wù)管理：對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為；
b、賬目管理做到帳目清晰，錢賬相符；
丟貨現(xiàn)象；
d、安全管理對門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消除安全隱患；
e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。
（3）培訓(xùn)管理：對新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為：
a、根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓(xùn)計劃；
b、培訓(xùn)計劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對性培訓(xùn)，實際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績；
a、根據(jù)店內(nèi)會員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會員信息真實準(zhǔn)確；
b、經(jīng)常對顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級區(qū)分，做好顧客的回訪工作；
（5）銷售管理：根據(jù)店面的實際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作，具體工作為：
a、根據(jù)店面實際情況，制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標(biāo)；
b、根據(jù)銷售計劃，制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M情況的促銷方案，并報經(jīng)理批準(zhǔn)；
c、根據(jù)方案，實施銷售計劃及促銷方案，結(jié)束后對以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎勵。
d、對員工銷售能力的管理，及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；
（6）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
ii、專賣店店面工作流程。
一、店長一日工作流程。
（一）營業(yè)前。
1）組織晨會的召開：
a、人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）；
b、傳達(dá)公司重要文件及通知；
c、昨日營業(yè)狀況確認(rèn)、分析；
d、針對營業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善；
e、分配當(dāng)日工作計劃。
2）店內(nèi)狀況確認(rèn)：
a、店面、展柜、試用裝及試妝用品的衛(wèi)生清潔情況；
b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等；
c、電器、燈光、音樂、宣傳資料等準(zhǔn)備情況；
d、暢銷貨品的儲備及展示確認(rèn)。
（二）營業(yè)期間。
a、無顧客時的工作（有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作，時刻為銷售做好準(zhǔn)備！）。
1、記錄當(dāng)天晨會日志；
2、顧客資料的整理、錄入及pos系統(tǒng)會員的分析管理；
3、時刻檢查貨架上有無空缺商品及試用產(chǎn)品是否短缺，提醒店員補(bǔ)上；
4、監(jiān)督店員的工作情況，錯誤地方及時糾正；
5、監(jiān)督促銷活動的實施和進(jìn)展，提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹；
6、對新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；
7、安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學(xué)習(xí)；
8、安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單，吸引顧客到店（針對人流量少的店面）；
9、贈品的合理贈送，時刻維護(hù)顧客服務(wù)；
10、接收貨品，準(zhǔn)備清點并及時入庫，與電腦pos核對；
11、時刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；
12、合理安排員工輪流用餐。
b、有顧客時的工作（時刻圍繞銷售，做好細(xì)節(jié)工作，提高業(yè)績！）。
1、準(zhǔn)備記錄進(jìn)專賣店的每一位女性顧客，提供店面到店人數(shù)水平值；
2、隨時幫助后進(jìn)員工的銷售，提高后進(jìn)員工的銷售能力；
3、激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標(biāo)的完成，及時調(diào)整銷售計劃；
4、緊盯每一個員工的成交能力，隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值；
6、處理營業(yè)中顧客投訴；
7、服務(wù)禮儀規(guī)范時刻監(jiān)督提醒。
8、空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨，提醒店員，嚴(yán)格防范產(chǎn)品丟失；
（三）營業(yè)結(jié)束。
1、各項營業(yè)報表的填寫，分析完成銷售計劃的情況并列出明日銷售計劃及目標(biāo)；
2、收銀現(xiàn)金（每日交接班時由收銀員負(fù)責(zé)存到銀行或由店主負(fù)責(zé)收?。?；
3、安排衛(wèi)生的打掃；
4、收回店外物品；
5、關(guān)閉照明、燈箱、電器；
6、簽退，離開賣場。
二、專賣店營業(yè)員一日工作流程。
（專賣店工作人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)店內(nèi)做好各項準(zhǔn)備工作）。
（一）營業(yè)前。
1、參加晨會：
a、向店長匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋；
b、聽從店長分配當(dāng)日工作計劃；
c、申領(lǐng)當(dāng)日的宣傳促銷用品和輔助工具。
2、檢查準(zhǔn)備商品：
a、復(fù)點過夜的商品。
參加完晨會后，美容顧問要做的第一件事，就是根據(jù)商品平時的擺放規(guī)律，對照商品的賬目，將過夜商品進(jìn)行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒，美容顧問對隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點，以明確各自所負(fù)的責(zé)任；在復(fù)點商品時，如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時地向店長匯報，請示處理。
b、補(bǔ)充商品。
在復(fù)點商品的.過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品，要盡快地補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量。
c、檢查商品標(biāo)簽。
在復(fù)點的同時，美容顧問還要對商品價格進(jìn)行逐個檢查。對于附帶價格標(biāo)簽的商品，應(yīng)檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作，模糊不清的要及時更換，錯位的要及時糾正。
d、輔助工具與促銷用品的檢查準(zhǔn)備。
營業(yè)時銷售工具和促銷用品的準(zhǔn)備，是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項重要內(nèi)容，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣；隨時留意工具與促銷品是否完好，如有污損破裂現(xiàn)象，要及時地向店長換領(lǐng)。
e、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作。
店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都必須清理干凈。
（二）營業(yè)期間。
a、無顧客（以做臨時工作和學(xué)習(xí)為主，并時刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備！）。
1、做好顧客資料登記工作；
2、柜臺空缺產(chǎn)品及時申補(bǔ)；
3、維護(hù)營業(yè)區(qū)衛(wèi)生；
4、將工作日志記錄完整；
5、對銷售中遇到的問題及時討論總結(jié)，以便為下一個顧客做好更完善的服務(wù)。
b、有顧客（所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績）。
1、積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品，并講清會員可享受的優(yōu)惠服務(wù)；
3、隨時了解自己接待顧客的成交率，及時分析并努力提高；
4、公司促銷活動及時告知顧客，促進(jìn)每單銷售的達(dá)成；
5、將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析，并告之店長，為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗。
c、交接班。
1、晚班接班的人沒到，早班不允許下班；
2、做好顧客的銷售服務(wù)工作，未接待完顧客不許下班，切忌因交接班對顧客服務(wù)怠慢，造成顧客不滿情緒。
（三）營業(yè)結(jié)束。
1、各項工作數(shù)據(jù)地整理、上報；
2、柜臺貨品整理；
3、打掃衛(wèi)生包干區(qū)；
4、收回店外物品；
5、關(guān)閉照明、電器；
6、簽退，離開賣場。
煙草規(guī)章制度心得篇四
為規(guī)范專賣店管理，體現(xiàn)露蒂詩專賣店品牌形象，特別制定本管理制度：
1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。
2、每天兩次衛(wèi)生工作，早晚各一次，營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、不可遲到早退，請假需提前一天申請，批準(zhǔn)后方可請假。
4、營業(yè)時間導(dǎo)購不可談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天，顧客進(jìn)店時，導(dǎo)購應(yīng)站立接待，若需休息，只能輪流休息。
5、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
6、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
7、請節(jié)約用電，白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時開“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“室外孔燈”；20：00至22：00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。
8、節(jié)約電話費，每次打出電話不可超過3分鐘。每月電話費最高限額50元/月，超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。
9、導(dǎo)購每天須盤點貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān)，貨品按零售價賠償，導(dǎo)購移交貨時，需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣，由導(dǎo)購承擔(dān)。
10、若導(dǎo)購辭職，須提前一個月告知，同意后方可辭職。
11、嚴(yán)格的獎懲制度，有效激勵、激發(fā)導(dǎo)購銷售激情，導(dǎo)購每人每月的責(zé)任額為……（省去）。本專賣店實現(xiàn)財務(wù)公開、透明，讓導(dǎo)購能及時得到提成。新導(dǎo)購的`提成從其上班的第一個月1號計起。
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煙草規(guī)章制度心得篇五
通過學(xué)習(xí)《幼兒園規(guī)章制度》我得到了體會我深刻體會到，作為一名幼兒教師要以身作則，言傳身教，為人師表。樹立正確的兒童觀、教育觀，熱愛幼兒、尊重幼兒，對幼兒做到關(guān)心、細(xì)心、耐心，不偏愛，堅持正面教育，嚴(yán)禁體罰和變相體罰。認(rèn)真及時制訂教育活動計劃，鉆研教材，研究教法，引導(dǎo)幼兒主動學(xué)習(xí)。觀察、分析并記錄幼兒發(fā)展情況，因材施教?？茖W(xué)、合理地安排幼兒一日活動，認(rèn)真執(zhí)行幼兒園各項教育常規(guī)及幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度。在學(xué)習(xí)的同時發(fā)現(xiàn)了自己做得足與不足的地方。不足的地方：
1.在。
教學(xué)。
方面經(jīng)驗不足，沒有深入鉆研教材，在制作教具上也很欠缺，備課也沒有做到精益求精。
2.在工作時間也有過除了備課外做其他與工作無關(guān)的事情。
3.在“教職員工工作制度”方面，也有過遲到的現(xiàn)象以及對幼兒的態(tài)度有時也沒有做到“耐心、熱心”同樣也會訓(xùn)斥幼兒。做到的地方：
1.家長工作方面做到了與家長保持經(jīng)常溝通，商討符合幼兒特點和個體差異的教育措施。2.教學(xué)方面，會向比較有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教，并吸取他的指導(dǎo)。
煙草規(guī)章制度心得篇六
為建立健全管理制度，使連鎖店能夠有序運行，特制定專賣店人員管理制度、薪金及員工晉級制度、專賣店店面基本管理制度、專賣店貨品管理制度、專賣店客戶管理制度，以期通過完善的管理將明星品牌建立起來，達(dá)到服務(wù)銷售的目的。
一、專賣店人員配備。
1、店長1名。
2、店面營業(yè)員若干名（根據(jù)店面規(guī)模而定）。
二、專賣店店面管理：
1、店長工作職責(zé)：店長是連鎖店的靈魂，主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理（人、財、物）。
組織、激勵、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長，為其創(chuàng)造晉升條件；
c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
（2）店務(wù)管理：對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為；
b、賬目管理做到帳目清晰，錢賬相符；
d、安全管理對門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消除安全隱患；
e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。
（3）培訓(xùn)管理：對新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為：
a、根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓(xùn)計劃；
b、培訓(xùn)計劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對性培訓(xùn)，實際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績；
a、根據(jù)店內(nèi)會員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會員信息真實準(zhǔn)確；
b、經(jīng)常對顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級區(qū)分，做好顧客的回訪工作；
（5）銷售管理：根據(jù)店面的實際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作，具體工作為：
a、根據(jù)店面實際情況，制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標(biāo)；
b、根據(jù)銷售計劃，制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M情況的促銷方案，并報經(jīng)理批準(zhǔn)；
c、根據(jù)方案，實施銷售計劃及促銷方案，結(jié)束后對以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎勵。
d、對員工銷售能力的管理，及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；
（6）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
煙草規(guī)章制度心得篇七
職業(yè)規(guī)劃對于員工一生的發(fā)展非常重要，沒有職業(yè)規(guī)劃，就會使人迷茫，這個干幾天，那個干幾天，到頭來，這個也沒干好，那個也沒做成，也可能會使員工得過且過，走到哪算哪，最終走很多彎路，浪費很多寶貴的時間后，仍一無所成，甚至員工的生命會在相當(dāng)長的時間內(nèi)單調(diào)的重復(fù)甚至倒退。
所以，企業(yè)管理者在嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度的同時，首先應(yīng)該幫助員工制定明確的職業(yè)規(guī)劃，讓員工更清楚地了解自己，應(yīng)該向那個方向發(fā)展，在這個方向的目標(biāo)是什么。
員工有了明確的發(fā)展方向，才不會迷失，才能盡量少走彎路。方向就是對將來發(fā)展職業(yè)的一種選擇。很多有成就的員工都是在工作之初就明確了自己的方向，因此成了在各自領(lǐng)域舉足輕重的人物。因此管理者應(yīng)該幫助員工知道自己下一步要怎么走，要何去何從。
幫助員工明確職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)就是讓員工知道在職業(yè)發(fā)展的方向上要獲得什么樣的結(jié)果，要達(dá)到什么樣的目的。比如說：員工的職業(yè)發(fā)展方向是管理，那么我們就要幫助他們明確管理什么，成為什么樣的管理者。這就是目標(biāo)，有了這個目標(biāo)員工才會有動力。
大多數(shù)員工是有職業(yè)規(guī)劃的，卻只有極少數(shù)員工取得了成功。因為只有這極少數(shù)員工為了自己的志向和目標(biāo)在做準(zhǔn)備。制定明確的職業(yè)規(guī)劃只是成功的開始而不是全部，所以管理者還要幫助員工做好實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的準(zhǔn)備，如一個員工想要成為管理者，我們就要幫助他們學(xué)習(xí)管理知識、管理經(jīng)驗、管理方法。
煙草規(guī)章制度心得篇八
本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹，使我進(jìn)一步提高了對各種風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、印證、安保等工作有了一個全新的認(rèn)識，使我對認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。結(jié)合自身工作實際，我認(rèn)為，作為一名前臺柜員，不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事，而且要嚴(yán)格遵守《處理辦法》，提高制度執(zhí)行力，確保自己在工作中不出現(xiàn)問題。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會：
自從開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后，我能從思想上高度重視，積極參與本次學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，并做好筆記。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)，是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是我們每位員工的責(zé)任。近年來，我雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，自己的學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險隱患。我應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，很多案件的發(fā)生，都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，強(qiáng)化自我保護(hù)意識，進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé)，在實際工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找了自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：
一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。
二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。
三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對自己存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：
一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和理論水平。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，把工作落到實處。
三是加強(qiáng)與同事之間的監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。
四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，做一個有責(zé)任心的農(nóng)行人。
煙草規(guī)章制度心得篇九
通過這次各制度的學(xué)習(xí)，感覺自覺有了很大的提高。思想也更上一層樓。因為平時工作比較忙，所以我每天只想著把工作做好，而忽視了對規(guī)則和制度的學(xué)習(xí)。和自己關(guān)系不大，學(xué)不來，學(xué)習(xí)的時候也不深，對資料的理解也不夠全面。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、學(xué)習(xí))這種思想支配下，自由散漫的思想就會萌發(fā)。在努力學(xué)習(xí)這次規(guī)章制度后，我深刻意識到，如果不學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不熟悉規(guī)章制度各部分的具體要求，就不能很好地遵守規(guī)章制度，成為合格的職員。
射箭。努力不讓學(xué)生掉隊。讓每個學(xué)生都能簡單自信地學(xué)好英語。
學(xué)習(xí)教職員出席制度時，覺得學(xué)校真的沒什么大不了的，所有的事都是為教師研究的，就是這個假期。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，學(xué))實行了這么長時間，不知道為多少教師解決了多少難題。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、學(xué)習(xí))但極少數(shù)教師實際上鉆了這個空子。真是無語。球隊沒有這種現(xiàn)象，但也有一些不良跡象。心里不免有些憤憤不平。不認(rèn)為自己會擁有什么。只是想著遲到，早點去，總是鉆學(xué)校制度的空子，它該教哪里好，怎么學(xué)好。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，學(xué))(另一方面，它也是一門學(xué)問。)。
學(xué)習(xí)高科技小規(guī)模咨詢所教育檢查制度。包括學(xué)校及時的年級組及全校性作業(yè)展示評價。以前英語里很少有這種展示評價。僅展示了筆試比賽評價。事實上，及時的作業(yè)展示評價可以極大地激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心。每個人都想向別人展示自己最優(yōu)秀的一面。(大衛(wèi)亞設(shè)，北方執(zhí)行)。
通過這次規(guī)則和制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我充分意識到了對一個團(tuán)體嚴(yán)格紀(jì)律的重要性。制度不是指導(dǎo)我們工作的指示燈，而是規(guī)范各部門，確保順利工作。
煙草規(guī)章制度心得篇十
經(jīng)過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動，本人經(jīng)過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對個人業(yè)務(wù)基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機(jī)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險控制要點、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等，使我進(jìn)一步提高了對以上六個方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認(rèn)識，使我對認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，并嚴(yán)格遵守制度，到達(dá)了宣講教育活動的預(yù)期目的。下頭是我對這次教育活動的體會：
在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后，我能從思想上高度重視，進(jìn)取配合支行搞好本次學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定，做好筆記。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，是我們每一位員工的重大職責(zé)。
近年來，我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和重大職責(zé)事故，可是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不一樣程度存在，員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到，很多案件的發(fā)生，都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生，血的教訓(xùn)。所以，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會此次規(guī)章制度宣講教育活動，強(qiáng)化自我保護(hù)意識，做到嚴(yán)密防范，進(jìn)一步明確自我的崗位職責(zé)，在實際工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
查擺問題及整改措施：
經(jīng)過這次基本制度學(xué)習(xí)教育，對照各項規(guī)章制度規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是對于嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下措施并承諾：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、異常是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，提高自身的綜合素質(zhì)的分析本事。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項管理制度。在今后工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度要求，確保各項業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
煙草規(guī)章制度心得篇十一
為迎接縣里的督導(dǎo)評估，為完全杜絕糾風(fēng)網(wǎng)上的非議，為凈化我校的教學(xué)育人環(huán)境，學(xué)校在本學(xué)期可謂大刀闊斧，毫不心慈手軟，我們?yōu)橹陌附薪^，因為這一切有利于實現(xiàn)我校校訓(xùn)：德智雙全，身心兩健。
近期，學(xué)校又出臺治理布置教輔資料的相關(guān)政策：不準(zhǔn)向?qū)W生推薦資料，不準(zhǔn)布置做資料，不準(zhǔn)帶任何資料包括作文書任何閱讀資料進(jìn)教室。學(xué)校會不定時不定方法進(jìn)行圍剿查處，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作教學(xué)事故處理(在我校對教學(xué)事故處理相當(dāng)重，不僅通報而且經(jīng)濟(jì)損失極大)。就這么一聽，確實非常必要，現(xiàn)在資料泛濫，學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)繁重，不治理會出大問題，嚴(yán)重影響學(xué)生身心健康，使教育教學(xué)陷于泥淖，走向畸形發(fā)展。
但靜心思考:此舉未免太絕對化，也不人性化。對個別想學(xué)習(xí)想彌補(bǔ)弱科的同學(xué)，對想鉆研有疑問向老師請教的同學(xué)，對想在學(xué)?？纯磿耐瑢W(xué)，尤其對我們要擴(kuò)大學(xué)生知識面重視積累的語文教學(xué)，這不是太不盡人意了嗎?看看課外書，怎么就不行呢?語文是基礎(chǔ)性工具性人文性學(xué)科，是學(xué)生終身受用的學(xué)科，只有多讀多看多記才會促進(jìn)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)。
中學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)定：培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴(kuò)大閱讀面，增加閱讀量，提倡少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本的書。鼓勵學(xué)生自主選擇閱讀材料。而我們那幾本語文書怎可滿足學(xué)生的需要?信息量閱讀量多么有限呀!一學(xué)期就二三十篇文章而已。再說，這些課外書只能在家看嗎?在家又有多少學(xué)生有多少時間看課外書?語文有早自習(xí)，自習(xí)是屬于學(xué)生自我學(xué)習(xí)的課，是早間最好的閱讀時間，讓他們多讀多看多記一點，不好嗎?這是對他們最好的補(bǔ)充呀。這么多年來，早自習(xí)的時間，我一般安排他們讀記課外書，背摘抄。而且在課前我一直堅持讓學(xué)生站著讀一篇課外書后坐下再上新課，同學(xué)們非常喜歡，并且形成了習(xí)慣。
語文畢竟不同于其它學(xué)科，不需要做多少資料，但一定不能砍下閱讀資料，剝奪他們廣泛閱讀的權(quán)利，控制他們積累的機(jī)會。否則，溪水就斷流，河水就枯竭或成一潭死水。
當(dāng)下手時就下手，無可厚非，但不可一刀砍下去呀。
煙草規(guī)章制度心得篇十二
認(rèn)識到學(xué)習(xí)《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認(rèn)識有如下幾點：
首先來看，《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)?！秞銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各業(yè)務(wù)品種的主要風(fēng)險點,逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行，這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也為管理者提供了強(qiáng)有力的管理手段。同時，使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營秩序。
其次，開展學(xué)習(xí)活動是我行夯實管理基礎(chǔ)，從嚴(yán)治行,遏制案件發(fā)生的必然要求。《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結(jié)和修訂原處理辦法實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合新業(yè)務(wù)、新管理制度的出臺,完善、增加和調(diào)整了部分處理條款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實從嚴(yán)治行、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),持之以恒地堅持從嚴(yán)管理,必將打下堅實的基礎(chǔ)，對防范經(jīng)營管理風(fēng)險，遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。
最后，《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實力，不斷增強(qiáng)我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭，是x銀行在市場經(jīng)濟(jì)條件下必須面對的現(xiàn)實問題。制度建設(shè)和執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)是x銀行面對競爭，戰(zhàn)勝對手的看家本領(lǐng)。一個行的綜合實力和市場競爭能力，最根本的還是員工綜合素質(zhì)軟實力。我行以開展《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動為契機(jī),引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)操守,增強(qiáng)依法履職、合規(guī)經(jīng)營的自覺性和主動性，不斷增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范操作行為，培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習(xí)慣,構(gòu)筑x銀行現(xiàn)代企業(yè)文化，是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。
首先是學(xué)習(xí)要認(rèn)真。要把《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》落到實處，認(rèn)真學(xué)習(xí)是前提。學(xué)習(xí)要認(rèn)真，就是要按章按節(jié)按條按款全面學(xué)習(xí)《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的內(nèi)容，對于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務(wù)活動有關(guān)的重點內(nèi)容，要逐字逐句的認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實領(lǐng)會制度辦法的意圖和精神。事關(guān)重要的或把握不準(zhǔn)的，還要尋找和學(xué)習(xí)源制度規(guī)定，學(xué)習(xí)操作規(guī)程和業(yè)務(wù)工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，是開展這次學(xué)習(xí)活動的基本要求。
貫徹要到位，就是要把《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要求的相關(guān)內(nèi)容落實到自己崗位工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面，落實到每一天、每一月、每一年，時時刻刻提醒自己要按制度辦，要按流程走，要按要求作，防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度處罰辦法。最后，執(zhí)行要有力。
執(zhí)行，不僅包括貫徹落實，而且更重要的是指管理者依照《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責(zé)，對違反《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》事件的處理，這是開展學(xué)習(xí)活動的關(guān)鍵。執(zhí)行要有力，就是具有內(nèi)部管理職責(zé)的干部要不折不扣地、嚴(yán)格地按《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時準(zhǔn)確地處理違反規(guī)章制度事項。要防止人情和不正當(dāng)?shù)臋?quán)力干預(yù)，做到在制度目前人人平等，執(zhí)行處罰時一視同仁。
《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各工作崗位、各業(yè)務(wù)品種的方方面面，共五章二百零六條。學(xué)習(xí)《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，最起碼要知道自己在這個崗位，從事這方面的工作，操作這類業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)品種的基本規(guī)定和要求，知道該怎么做不該怎么做;如果不這么做，將會受到怎樣的處罰等等。比如：最為柜員，我就特別注重第三章第二節(jié)的學(xué)習(xí)，特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學(xué)習(xí)。以規(guī)則為指導(dǎo)，在工作崗位中按照規(guī)定辦事，我相信只要大家都把各自的崗位工作做好的話，我們的競爭力就會大大增強(qiáng)。
煙草規(guī)章制度心得篇十三
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)科室以及專家團(tuán)隊歷時近半年的努力，關(guān)于公司運營管理的新規(guī)章、新制度、新流程已基本完善下發(fā)執(zhí)行，對于全新的內(nèi)容我們科室成員高度關(guān)注，在繁忙的工作中于20xx年5月9日我們?nèi)w成員坐到了一起，進(jìn)行了新規(guī)章、新制度、新流程的集中學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)對于新規(guī)章、新制度、新流程最直接最深層次的體會就是企業(yè)管理的全面化、規(guī)范化、程序化。
公司原有一套的規(guī)章制度流程只是對部分崗位、部分工作進(jìn)行了約束，范圍覆蓋不全面不具體，且缺乏執(zhí)行力度，形同虛設(shè)。而新的規(guī)章制度約束或管理范圍基本能夠覆蓋全部工作崗位，工作流程能夠囊括了施工的的全過程，以及同施工有關(guān)管理職能科室。全面的規(guī)范制度及流程使大家工作可以有據(jù)可依、有法可依。
施工的規(guī)范化在新規(guī)范制度上有著集中表現(xiàn)，以前同樣是類似的工程，不同的項目部做出來會有不同的效果，質(zhì)量、觀感參差不齊，更有甚者返工。這類問題集中反映了施工的隨意性，不規(guī)范性，個別工程因質(zhì)量和安全還造成了不良的社會影響和經(jīng)濟(jì)損失。新規(guī)范流程從工程源頭開始做起，開工前項目部需進(jìn)行質(zhì)量安全等方面措施備案，施工中質(zhì)檢安全科會同步跟進(jìn)，質(zhì)量安全還實施周報制，竣工后公司對項目部除進(jìn)行正常驗收外還實施扣留質(zhì)保金制等等，這幾種體現(xiàn)了公司對工程的規(guī)范化管理，通過規(guī)范化管理能夠使工程內(nèi)在質(zhì)量及外在觀感得到一個整體提升，大大避免了上述缺陷的產(chǎn)生。
而規(guī)范化在后勤保障科室也有具體表現(xiàn)，比如考勤制，一個能打硬仗的隊伍必須有鐵一樣的紀(jì)律，規(guī)范的作習(xí)制度，是整體素質(zhì)的體現(xiàn)，只有提高全員素質(zhì)才能鍛煉出一只可以打硬仗的隊伍?？己酥剖菫榱颂岣呷珕T生產(chǎn)率的具體措施，常年的“大鍋飯制”致使我單位整體生產(chǎn)力低下，大部分職工思想落伍整天抱著“不求有功但求無過”的思想整天混日子過，然而新的大形勢下“無為”即是過，我們的制度順勢而行積極推行崗位考核制，力求調(diào)動每個崗位人員的積極性，提高整體生產(chǎn)力，爭取更高的單位效益。
項目部屬生產(chǎn)經(jīng)營性單位，后勤科室屬保障性科室，而新規(guī)范制度程序化工作在項目部及科室也均有著不同的表現(xiàn)形式。在工程中改變了項目施工的隨意性，一個工程到了項目，首先應(yīng)做什么，然后需要做什么，竣工后應(yīng)該上報什么在新規(guī)范制度中均有著詳細(xì)的規(guī)定，甚至具體的格式條款都有著詳細(xì)的約定。后勤保障科室更有著具體的內(nèi)容，屬各科室的工作流程均有詳細(xì)約定，比如內(nèi)部結(jié)算流程及格式、內(nèi)部招標(biāo)流程及格式等等，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒碳耙竽軌驀?yán)格控制各類弊端的產(chǎn)生，使我們各科室有條不紊的工作，標(biāo)準(zhǔn)化工作，杜絕了糾紛扯皮現(xiàn)象的產(chǎn)生。
我們作為公司人員，通過對新規(guī)章新制度以及新流程的學(xué)習(xí)，使我更加明確公司的管理體系，同時也確保我在今后的正常生產(chǎn)經(jīng)營及管理工作中，為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營及利益最大化，工作有了較好的指導(dǎo)性及約束性，自我工作有了較大的提高，在今后的工作和生活中我會更好的學(xué)習(xí)管理制度，將管理制度更好的貫徹日常管理工作中。新版規(guī)章制度及流程制定得非常具體、全面，只要我們把它們理解透、吃透，按照制度的規(guī)范，一步步認(rèn)認(rèn)真真，嚴(yán)格去做，一定會達(dá)到公司的目標(biāo)。
以上是我科室成員集體學(xué)習(xí)心得體會，在今后工作中我們將繼續(xù)邊工作邊學(xué)習(xí)，積極貫徹新要求新規(guī)定，將工作做的更出彩，體會如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
市場科。
20xx年5月9日。
煙草規(guī)章制度心得篇十四
廠屬各部門：
為了進(jìn)一步規(guī)范我廠制度建設(shè)，提高制度執(zhí)行力，使學(xué)習(xí)制度和執(zhí)行制度成為每個員工的自覺行為和基本素養(yǎng)，重點解決制度執(zhí)行中存在的問題，保證各項制度的貫徹落實工作?，F(xiàn)對我廠20xx年規(guī)章制度學(xué)習(xí)、制度建設(shè)及檢查考核工作安排如下：
管理制度按照歸口管理部門進(jìn)行分類匯總，要求各管理部門對所屬制度承擔(dān)制度學(xué)習(xí)、檢查與考核的綜合管理工作，把制度的學(xué)習(xí)執(zhí)行情況納入月度目標(biāo)責(zé)任考核中。
1、制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間：20xx年1月至20xx年12月。
2、制度執(zhí)行和檢查時間：每月月底進(jìn)行。
1、各車間、科室按照廠部下發(fā)的制度組織部門人員學(xué)習(xí)，并做好記錄，包括制度名稱及重點內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、參加人員和負(fù)責(zé)人員進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2、各部門在選擇學(xué)習(xí)制度時要緊密結(jié)合各自的專業(yè)和工作實際，分輕重緩急，逐步展開。學(xué)習(xí)完本部門的制度后再學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)方面的制度，并要做好學(xué)習(xí)筆記。
3、各部門每月學(xué)習(xí)的制度內(nèi)容必須包括集團(tuán)公司制度、煉化公司制度和我廠的規(guī)章制度。
4、各車間每周組織車間相關(guān)人員（包括班組長、技術(shù)員、管理人員等）學(xué)習(xí)與部門聯(lián)系緊密的制度，班組長再組織班組成員進(jìn)行制度學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的形式。
5、各車間針對崗位工作性質(zhì)，有針對性地學(xué)習(xí)操作規(guī)程及與崗位培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容，重點加強(qiáng)對安全生產(chǎn)、設(shè)備管理制度、工藝技術(shù)管理等制度的學(xué)習(xí)，做到每班組每月學(xué)習(xí)不少于4次，并做好學(xué)習(xí)記錄。
1、制度管理實行歸口管理，各管理部門對歸口管理制度實行按月考核的.方式，把制度的學(xué)習(xí)執(zhí)行情況納入月度目標(biāo)責(zé)任考核，按月將考核結(jié)果報送至企管科。
2、各歸口管理部門重點檢查相關(guān)制度的執(zhí)行情況，特別要重點檢查生產(chǎn)管理、安全、設(shè)備管理、技術(shù)管理、合同、招標(biāo)和物資采購等相關(guān)管理制度的執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果納入月度目標(biāo)責(zé)任考核。
3、每半年由專業(yè)管理部門針對所學(xué)制度出考試題，題型為選擇題、判斷題、問答題及其他，并報企管科，由企管科組織有關(guān)部門進(jìn)行考試，考試結(jié)果納入目標(biāo)責(zé)任考核。
4、企管科將組織有關(guān)職能科室在月底抽查各部門對所學(xué)制度的學(xué)習(xí)執(zhí)行情況，對按時組織學(xué)習(xí)記錄詳細(xì)的部門進(jìn)行適當(dāng)獎勵，對未能按時組織學(xué)習(xí)的部門進(jìn)行督促考核，考核結(jié)果將納入月度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核。
通過組織開展制度學(xué)習(xí)工作，使廣大干部職工對集團(tuán)公司、煉化公司及我廠各類規(guī)章制度有了充分的認(rèn)識，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，養(yǎng)成員工正確遵守制度的意識，不斷提高遵守制度的自覺性，才能促使管理工作再上新臺階，從而為我廠的各項工作起到保駕護(hù)航的作用。
煙草規(guī)章制度心得篇十五
從面試到試用，新華每一步都體現(xiàn)出幼兒園完善的規(guī)章制度，大大小小的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)讓我從中受益匪淺，來到新華最大的一個感覺就是時間過的特別快，這要歸功于幼兒園緊湊的工作安排及身邊同事的熱情幫助。
在新華無論在哪兒都能感受到一種活力，這是一支朝氣蓬勃的隊伍，每個人都在緊張而又快樂地工作著，在這種環(huán)境下再緊張的工作也會變得特別輕松。
工作初期，片面地自我滿足，自認(rèn)為工作好、表現(xiàn)好，沒有違反條令條例，沒有什么問題需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點，但問題不大，都是小毛病，對紀(jì)律作風(fēng)的責(zé)任感、危機(jī)感認(rèn)識片面，反映出我對紀(jì)律作風(fēng)認(rèn)識存有偏差，態(tài)度不夠端正。
我認(rèn)為學(xué)校實施制度管理不僅有必要而且非常重要。
首先，有利于建立正常的學(xué)習(xí)和工作秩序。幼兒園是一個多因素、多層次、多系列、多結(jié)構(gòu)的復(fù)雜的集體，要把這個集體里的每一個成員的智慧和力量充分發(fā)揮并最優(yōu)化地組織起來，高質(zhì)高效地完成教育教學(xué)任務(wù)，就必須要有一整套規(guī)章制度，使我園一切工作和所有教師員工有章可循，有規(guī)可蹈。
二，有利于調(diào)動師生的積極性。對于每一所幼兒園來說，只有在它的每一位教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性都得到了充分發(fā)揮，并形成一種集體教育力量時，這所幼兒園才能辦得好。當(dāng)幼兒園園建立起符合教育規(guī)律，符合現(xiàn)代管理原理，并充分體現(xiàn)社會主義的道德觀念和行為規(guī)范的規(guī)章制度時，就會使全體教師員工知道：應(yīng)該做什么，不該做什么；應(yīng)該怎樣做，不該怎樣做；以及自己的主要職責(zé)是什么，它對整個園所工作具有什么意義和作用。這樣，就能把全園教師員工的工作積極性充分地調(diào)動起來，成為推動幼兒園工作不斷前進(jìn)的巨大動力。
三，有利于幼兒園形成良好的園風(fēng)。井然有序，蓬勃向上的園風(fēng)是辦好幼兒園的重要條件，也是幼兒園辦得好的重要標(biāo)志。幼兒園規(guī)章制度的顯著特點是具有實踐性。規(guī)章制度一經(jīng)制訂，就要求教師按章辦事，行為有所規(guī)范，并在日積月累、反復(fù)實踐的過程中，形成一種良好的風(fēng)氣和優(yōu)良的學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣，進(jìn)而形成良好的園風(fēng)而良好的園風(fēng)是任何幼兒園辦園成功的關(guān)鍵。
當(dāng)然幼兒園制度文化的建設(shè)要以人為本，幼兒園教育中實施教育的主體是教師，教師是有著自己的思想和個性的活生生的人。因此，幼兒園在制定一系列制度的時候，要時刻考慮到制度是為教師的發(fā)展服務(wù)的，要充分體現(xiàn)以人為本的思想。事實上，也只有從以人為本出發(fā)來建設(shè)制度，才能使文本化的制度。內(nèi)化為幼兒園全體人員的共識，成為我們自覺的行為和習(xí)慣，實現(xiàn)制度效能的最大化，并最終形成真正意義上的幼兒園制度文化。
當(dāng)幼兒園的某些規(guī)章制度不符合幼兒教育的.發(fā)展、不符合“人的全面而自由的發(fā)展”、不利于調(diào)動幼兒教育工作者的積極性時，就應(yīng)該對其進(jìn)行修改或廢除。雖說制度是為不自覺的人制定的，但員工違反規(guī)章制度有時存在著不可預(yù)見性，不可抗力性、不能將所有的違反制度都一概而論，超女選拔，超女們不是想怎樣唱好歌，而是一心想怎樣得到更多的票，不惜一切向群眾和評委砸錢，如果制度作得太多太碎，會讓老師們覺得不是怎樣做好工作，而是怎樣才能不扣分，這樣勢必會影響工作質(zhì)量。我想如果要真正達(dá)到想要的效果還是實際一點比較好。
無規(guī)矩不成方圓，制度一定要有，以人為本的制度文化建設(shè)是永遠(yuǎn)的追求。
煙草規(guī)章制度心得篇十六
1、黨員的編入。根據(jù)局黨總支按部門劃分黨支部、黨員編入的原則確定。
2、黨的組織生活。黨員必須在黨的一個組織中過組織生活，通常是指黨員參加支部的黨員大會或黨小組會議。黨員在組織生活會上，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地向黨組織匯報自己的思想和工作。
3、黨員定期向黨組織匯報思想和工作。黨員要定期參加組織生活會，匯報自己的思想和工作，求得黨組織和同志們的幫助。每一名黨員同志在思想和工作上有什么問題，出現(xiàn)什么情況，都應(yīng)當(dāng)隨時向黨組織匯報和反映。
4、黨日制度。是指黨的組織和黨員進(jìn)行黨的活動的專門時間的規(guī)定。通常每兩周下午安排一次。用以召開黨的會議、研究黨的工作、進(jìn)行黨的教育、過組織生活、接收新黨員入黨以及向群眾進(jìn)行黨的宣傳工作等。
5、黨員交納黨費。黨員按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)每月一次向黨組織交納用于開展黨的活動的經(jīng)費，并作好記錄，組織委員要定期公布黨費交納情況。按照黨章規(guī)定，對無正當(dāng)理由，連續(xù)六個月不交納黨費者，應(yīng)當(dāng)按自行脫黨處理。
6、民主評議黨員。每學(xué)期召開一次黨員民主生活會，民主評議黨員時間按校黨委的統(tǒng)一布置確定。通過民主評議和組織考察、檢查和評價每個黨員，表彰優(yōu)秀黨員，處置不合格黨員，提高黨員素質(zhì)。
7、發(fā)展工作。要按照組織發(fā)展制度和程序加強(qiáng)入黨積極分子培養(yǎng)考察，定期分析研究培養(yǎng)考察情況，提高新黨員質(zhì)量。要注重做好申請入黨學(xué)生的培養(yǎng)教育，每學(xué)年組織好黨章學(xué)習(xí)興趣小組，定期上黨課，明確目的要求，端正入黨動機(jī)，并認(rèn)真做好交接工作。
二、黨員教育。
1、思想理論教育。主要包括馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，黨的基本路線教育，黨的基本知識教育，共產(chǎn)主義理想和道德教育，黨規(guī)國法教育，形勢政策教育等。
2、黨性教育。黨性教育是貫穿于整個黨員教育始終的一條主線，要通過對黨員進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義教育和進(jìn)行黨章、黨綱的教育，使黨員加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷增強(qiáng)黨性。要提高黨員的黨性修養(yǎng)，黨性修養(yǎng)是黨的先進(jìn)性在黨員身上的集中體現(xiàn)，黨員必須堅定信念、牢記宗旨、吃苦在前、享受在后、忠于職守、關(guān)心同志、敢于批評、聯(lián)系群眾、遵紀(jì)守法等。
3、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“創(chuàng)示范崗”活動。每學(xué)期支部應(yīng)制訂活動計劃(方案)，明確活動內(nèi)容、方法和措施，黨員應(yīng)制訂個人爭創(chuàng)規(guī)劃(計劃)。每學(xué)期評議一次，每學(xué)年評比一次。并將評選出的優(yōu)秀黨員推薦材料報系黨總支。
4、個體教育。黨支部委員要經(jīng)常找黨員個別談心，以就近為原則，支部書記全面負(fù)責(zé)，突出重點，委員應(yīng)負(fù)責(zé)分管黨員的思想談心工作。一般每學(xué)期不少于一次，并作好記錄，起到溝通思想、消除思想隔閡、積極反映實際問題的作用。
煙草規(guī)章制度心得篇十七
中秋、國慶雙節(jié)前夕，為了更有效的管理好我們這個團(tuán)隊，美格林超市組織了公司管理層學(xué)習(xí)部分公司制度，制度大部分員工都已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多次，有些員工覺得沒必要再學(xué)，可我卻認(rèn)為多學(xué)一次就會加深一回印象，同時也會得到不一樣的心得體會。
經(jīng)過本次制度學(xué)習(xí)，我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認(rèn)識，忽略了它的重要性，都有意無意違反著公司制度;同時我也體會到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導(dǎo)致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強(qiáng)。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司的基層管理者，更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，以身作則，事事起到模范帶頭作用，這樣才能更有利保障團(tuán)隊的建設(shè)。
沒有一個合作無間、進(jìn)取進(jìn)取的團(tuán)隊，公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習(xí)，讓我深深明白到，沒有完美的個人，但有完美的團(tuán)隊。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習(xí)，我們才能不斷地提高、成長。所以，我們應(yīng)報著感恩的心，努力建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
煙草規(guī)章制度心得篇一
4．監(jiān)督并維護(hù)辦公系統(tǒng)，以確保對財務(wù)，公司資產(chǎn)和庫存管理進(jìn)行有效地控制；
5．與主管緊密配合，為顧客提供超值的服務(wù)，將消費者的投訴減到最少；
6．與庫管協(xié)作，確?？焖儆行У呐湄浐退拓?；
8．維護(hù)公司建立的各項培訓(xùn)項目，挖掘所有員工的潛能，同時增進(jìn)其新技能；
9．根據(jù)公司確立的標(biāo)準(zhǔn)，對員工的績效進(jìn)行評估并提供指導(dǎo)；
10．激發(fā)并培育員工的活力和上進(jìn)心，以確保銷售額增長；
11．準(zhǔn)時遞交每周銷售和支出報告，同時對未來銷售增長提出建議；
12．協(xié)助解決消費者投訴問題；
13．同公司主管人員合作，負(fù)責(zé)招聘導(dǎo)購員和其它職位人員；
（一）信息溝通。
1．負(fù)責(zé)把顧客要求傳遞到公司相關(guān)部門及經(jīng)理；
2．負(fù)責(zé)與顧客溝通雙方在銷售中出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案；
3．負(fù)責(zé)價格溝通（鞋的定價包括銷售價格等等與貨品有關(guān)的價格）；
4．負(fù)責(zé)貨品銷售工作的管理；
5．負(fù)責(zé)店內(nèi)所出現(xiàn)的問題，及解決問題（解決不了的上報經(jīng)理解決）；
（二）維護(hù)和服務(wù)顧客。
1．和顧客交流，聽取顧客可行的意見；
2．向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和售后；
3．導(dǎo)購員成交能力評價；
4．跟蹤顧客對鞋要求的變化，提供最及時的服務(wù)與銷售；
5．客戶滿意度調(diào)查和評價。
（三）處理顧客反饋。
1．負(fù)責(zé)顧客反饋的內(nèi)部傳遞；
2．跟蹤問題的解決過程；
3．評價問題解決的滿意程度；
4．將問題的解決結(jié)果回復(fù)顧客；
5．顧客反饋處理評價。
（四）了解和調(diào)研市場。
1．收集顧客對鞋的需求信息；
2．根據(jù)市場需求來配貨和銷售；
3．了解鞋行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，成為具有競爭力的供應(yīng)商；
5．多與顧客溝通，展示公司形象和能力，拉近與顧客的距離。
（五）指導(dǎo)和考核下屬工作。
1．負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)行績效考核；
2．負(fù)責(zé)對新上崗導(dǎo)購員的培訓(xùn)。
（七）完成上級委派的其他任務(wù)。
店長。
店長工作職能主要有店鋪人員管理、日常管理、商品管理、促銷管理、運營督導(dǎo)等。以下介紹了店長工作職能：
（一）店鋪人員管理。
2．對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定并且給予相應(yīng)獎勵和處罰；對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決（如果做不了決定就通知主管來解決）。
（二）專賣店日常管理。
1．店鋪衛(wèi)生管理是最容易被輕視的一項工作內(nèi)容，但站在維護(hù)店鋪形象、樹立良好品牌的高度看，就成為店長日常管理中必不可少的一項職責(zé)。
2．對于安全管理方面，店長要樹立全面的安全意識，引導(dǎo)所有導(dǎo)購人員將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，或在危險出現(xiàn)時，將損失減少到最低。
3．店長還要加強(qiáng)對克服服務(wù)管理。良好的顧客服務(wù)是對店鋪提出的核心要求，也是與傳統(tǒng)零售終端相比最明顯的優(yōu)勢之一，它保證顧客在購買到滿意商品的同時還享受到輕松愉悅的服務(wù)，有力地提高顧客滿意度。
（三）店鋪商品管理。
包括商品的陳列管理、價格管理、儲存管理、配送管理、破損管理和跟進(jìn)管理。（知道和監(jiān)督導(dǎo)購陳列商品，店內(nèi)貨物的.管理，包括及時補(bǔ)貨，和檢查商品是否損壞等）。
（四）店鋪促銷管理（甩貨）。
店鋪店長要掌握促銷的操作流程，明白如何組織管理促銷活動。
指店鋪店長在日常工作過程中，要發(fā)現(xiàn)店內(nèi)及員工存在的一些問題并及時提醒和改善店鋪各項工作的不足。
店面銷售員。
（一）營業(yè)前。
1．參加分店例會，領(lǐng)會公司和分店的管理要求。
3．檢查貨品是否有異常情況如貨品空缺、貨品是否需要補(bǔ)，如有應(yīng)及時向店長匯報，協(xié)助店長做好清點、及時補(bǔ)貨等店內(nèi)工作。
4．檢查促銷、調(diào)價商品的標(biāo)價簽更換情況。
5．按照貨品流轉(zhuǎn)程序完成貨品驗收、退換貨等工作。
6．按照貨品整理要求整理貨品。
（二）營業(yè)中。
1．微笑服務(wù)，相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作，顧全大局接待好每一位光臨的顧客。
2．檢查商品標(biāo)價簽與實物內(nèi)容是否相符，位置是否對應(yīng)。
3．按照顧客服務(wù)要求做好顧客接待銷售、服務(wù)工作。
4．按照貨品在營業(yè)時的上貨要求，做好貨品上貨工作。
5、按照現(xiàn)場促銷管理要求進(jìn)行現(xiàn)場促銷活動。
6．遇到、團(tuán)體購買的顧客時應(yīng)做好接待并及時通知店長或主管。
7．按照貨品價格標(biāo)價簽管理要求，對商品打價時將價格貼在正確的地方。
8．對貨品價格有疑問需要及時去了解和詢問。
9．按照貨品質(zhì)量管理要求對商品進(jìn)行檢查，對因質(zhì)量問題退回的貨品按照貨品質(zhì)量管理要求進(jìn)行處理。
10．按照貨品流程程序和要求，做好貨品驗收、退貨、調(diào)貨和調(diào)換等工作。
11．按照店內(nèi)的貨品數(shù)量進(jìn)行對貨品的管理和操作。
12．下班前，應(yīng)做好未完事項的交接工作（貨品是否須補(bǔ)上交店長，帳的結(jié)算等）。
（二）營業(yè)后。
1．根據(jù)店內(nèi)存貨情況及時匯報店長，保證店內(nèi)商品齊全。
3．按照整理貨品要求整理貨品，打掃衛(wèi)生。
4．按照店面管理要求，檢查店內(nèi)運作情況，關(guān)閉店內(nèi)用電設(shè)備的電源。
5．檢查是否已經(jīng)斷開電源，把門鎖好。
會計。
1．按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目。
2．及時確認(rèn)銷售收入，正確計算增值稅、消項稅額。
3．劃清費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入。
4．認(rèn)真計算財務(wù)成果及各種稅金。
5．按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配。
6．按期繳納各種稅款。
7．及時登記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析。
8．對會計帳目及憑證要按期裝訂成冊，妥善保管。
9．對店內(nèi)的財務(wù)檔案要立冊，嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。
10．記帳要及時、準(zhǔn)確，明細(xì)帳要按日登記，總帳定期登記，但不能超過三天。不許先出報表和后帳。
11．嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律及公司制定的各項制度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管經(jīng)理。庫管。
1．準(zhǔn)確地做好貨品進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
2．嚴(yán)格按照公司的驗收要求做好鞋的驗收工作、不合訂購要求的或不合格的鞋堅決不予驗收。
3．認(rèn)真做好每日貨品配送的記錄。
4．認(rèn)真做好倉庫的區(qū)域規(guī)劃，鞋的分類擺放和保管工作。
5．認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
6．認(rèn)真做好倉庫調(diào)鞋和配貨的工作。店長或主管工作規(guī)范。
（一）人員管理。
2.合理安排導(dǎo)購員休息不得影響正常營業(yè)并要做好記錄；
3.適當(dāng)提前上班，做好導(dǎo)購員每日考勤記錄；
4.主持早晚例會，及時向?qū)з弳T傳達(dá)公司相關(guān)信息及促銷售政策，必須作好記錄；
5.團(tuán)隊管理方面，應(yīng)及時了解員工思想動態(tài)，協(xié)調(diào)內(nèi)部員工的關(guān)系，提高團(tuán)隊的凝聚力；
6.負(fù)責(zé)員工銷售培訓(xùn)、績效考核等，努力提升員工工作效率。
（二）店務(wù)管理。
1建立店務(wù)文件檔案，將店內(nèi)各促銷通知、價格明細(xì)、人事通知等文檔歸類；
2.按時編寫、遞交各項報表資料；
3.掌握日常費用支出控制權(quán)，負(fù)責(zé)領(lǐng)取店內(nèi)的文具用品及日用品；
4.組織并檢查店員做好開閉店準(zhǔn)備工作，維護(hù)賣場正常營業(yè)秩序；
6.負(fù)責(zé)店內(nèi)硬件設(shè)施的保全、維護(hù)工作及做好安全防備工作；
7.負(fù)責(zé)賣場貨品管理。
（三）帳物管理。
6.開源節(jié)流，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，抵制不正之風(fēng)。
（四）賣場管理。
3.細(xì)心檢查陳列樣品是否有瑕疵，并按要求每個星期及時更換樣品；
4.店堂各類設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)有損壞，應(yīng)及時聯(lián)系有關(guān)方面修補(bǔ)或更換；
6.每周需抽盤店內(nèi)倉庫之死角、不易清點之商品、動銷頻繁之商品或單價高、數(shù)量多之商品、與庫存核對看是否有串色、串型體及串碼數(shù)等現(xiàn)象追查原因后進(jìn)行調(diào)整。
7.制作價目牌，保持收銀臺的整潔及對收銀臺各項物品的清潔維護(hù)保養(yǎng)。
（五）信息反饋。
1.注意市場動向，做好市場調(diào)查，并將信息及時匯報給上級主管或經(jīng)理。
2.收集貨品資料、信息（新貨與暢銷貨），了解其它品牌的生意。
3.協(xié)助營業(yè)員做好各項銷售工作，確實完成店長交辦的事項。
7.上班時間看書、看報紙、吃零食及干其他與工作無關(guān)的事。
8.動作不雅（挖鼻孔、摳指甲、靠墻、靠貨架、站不好等）......
煙草規(guī)章制度心得篇二
一、參與項目前期工作的工程設(shè)計、建設(shè)方案、及施工工藝的調(diào)查研究。
二、參加審查設(shè)計單位提供的圖紙、變更通知和施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度，施工技術(shù)核定等工作。
三、
參與工程的計劃、技術(shù)、質(zhì)量、安全和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的交底，按照計劃、設(shè)計、施工等文件和上級的指示做好工程現(xiàn)場施工調(diào)度和場容、質(zhì)量、安全管理，并調(diào)查施工條件，預(yù)測施工中出現(xiàn)的變化，提出應(yīng)對措施，做好應(yīng)變準(zhǔn)備，為工程建設(shè)活動的協(xié)調(diào)，順利進(jìn)行創(chuàng)造必備條件。
四、督促檢查施工單位遵守規(guī)范、規(guī)程和制度，并按施工合同和批準(zhǔn)的施工圖、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度計劃等組織施工。發(fā)現(xiàn)問題及時解決和報告，協(xié)助主任全面工作。
五、嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定對工程施工質(zhì)量及對工程材料的質(zhì)量、使用和代用情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。密切配合協(xié)調(diào)監(jiān)理單位進(jìn)行現(xiàn)場施工管理，做好施工中各單位的協(xié)調(diào)工作，檢查和處理施工中出現(xiàn)的各種問題，確保項目順利實施。
六、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守本單位的安全保衛(wèi)規(guī)章制度，落實好本部門的安全責(zé)任制。加強(qiáng)安全管理，掌握必要的安全知識，做好安全防范。
專賣管理股副股長。
1、協(xié)助股長制訂局專賣管理工作考核方案，并組織實施檢查與考核。
2、協(xié)助股長組織、指導(dǎo)專賣部門工作計劃、工作小結(jié)、工作。
總結(jié)。
規(guī)章制度等文字資料的撰寫匯報與上報。
3、負(fù)責(zé)安排本部門上傳下達(dá)及接待工作。
4、負(fù)責(zé)部門績效考核工作。定期或不定期對相關(guān)人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
5、組織專賣管理信息系統(tǒng)應(yīng)用管理工作，負(fù)責(zé)與客戶服務(wù)分部配合協(xié)作，協(xié)助市場服務(wù)分部組織、策劃、實施轄區(qū)網(wǎng)建方案，并負(fù)責(zé)客戶規(guī)范經(jīng)營檔案管理。
6、負(fù)責(zé)部門分管下屬的日常管理。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
初級煙葉技術(shù)員工作職責(zé)。
負(fù)責(zé)落實煙葉生產(chǎn)技術(shù)、檢查考核、物資、技術(shù)培訓(xùn)等管理工作。
2、負(fù)責(zé)煙葉生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)和檢查考核，督促煙葉生產(chǎn)技術(shù)的落實；
3、做好全市煙葉生產(chǎn)計劃和煙葉收購計劃的分配、組織、落實工作；
4、負(fù)責(zé)全市煙葉生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)與技術(shù)推廣，解決煙農(nóng)遇到的技術(shù)問題；
5、負(fù)責(zé)全市煙葉生產(chǎn)情況調(diào)查研究及生產(chǎn)管理方法研究；
6、督促落實全市的煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作；
7、做好日常安全管理工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
市場服務(wù)分部主任崗位職責(zé)。
負(fù)責(zé)市場服務(wù)分部的全面工作，具體包括：
一、負(fù)責(zé)制定轄區(qū)卷煙營銷相關(guān)工作計劃和管理制度，并組織實施、檢查落實：
1、負(fù)責(zé)制定和完善轄區(qū)各項卷煙營銷制度及相關(guān)實施措施。
2、負(fù)責(zé)制定轄區(qū)卷煙營銷中長期規(guī)劃，并推進(jìn)實施。
3、負(fù)責(zé)制定部門年度工作計劃和年度預(yù)算，并監(jiān)督實施。
二、全面組織卷煙營銷的各項工作：
1、組織卷煙市場調(diào)研、需求預(yù)測工作。
2、組織完成卷煙銷售目標(biāo)。
3、組織客戶服務(wù)、市場與品牌的培育與維護(hù)工作。
三、負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)實施省、市公司卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃：
1、負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)組織落實卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各項工作并解決網(wǎng)建過程中出現(xiàn)的問題。
2、負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)組織對網(wǎng)建工作的整體流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)制定和實施本單位營銷創(chuàng)新的相關(guān)工作。
四、負(fù)責(zé)對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作：
1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部、本部門與市局（公司）營銷中心及其它部門間的關(guān)系協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)與工業(yè)公司、相關(guān)政府部門以及社會公眾等的關(guān)系協(xié)調(diào)。
財務(wù)室崗位職責(zé)。
l、負(fù)責(zé)制定局（分公司）年度財務(wù)工作計劃。
2、負(fù)責(zé)制定局（分公司）財務(wù)管理、會計核算、內(nèi)部控制等相關(guān)制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)局（分公司）經(jīng)營業(yè)務(wù)、成本費用的會計核算。
4、負(fù)責(zé)局（分公司）年度、月度的各項會計報表工作。
5、負(fù)責(zé)往來賬及商品進(jìn)銷存（煙葉、煙用物資）的管理、核實。
6、負(fù)責(zé)組織全面預(yù)算管理工作，包括年度預(yù)算的編制、執(zhí)行、監(jiān)督。
7、負(fù)責(zé)稅務(wù)管理，包括稅務(wù)籌劃、繳納、核算。
8、負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)清產(chǎn)核資的組織實施。
9、負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)的管理和處置。
10、負(fù)責(zé)制定部門工作計劃和工作總結(jié)。
11、負(fù)責(zé)部門安全管理。
12、負(fù)責(zé)部門員工管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與績效考核工作。
13、負(fù)責(zé)部門會計檔案管理及其它工作。
14、負(fù)責(zé)本部門貫徹實施質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系的方。
針和目標(biāo)。
15、負(fù)責(zé)本部門危險源調(diào)查，在日常工作中落實相關(guān)危險源的控制措施。
高級煙葉技術(shù)員工作職責(zé)。
負(fù)責(zé)落實全市科研、質(zhì)檢、煙葉生產(chǎn)技術(shù)和煙葉質(zhì)量培訓(xùn)等管理工作。
1、負(fù)責(zé)根據(jù)上級下達(dá)的科研項目開展科研研究作；
2、負(fù)責(zé)貫徹?zé)熑~質(zhì)量檢測規(guī)章制度，執(zhí)行國家煙葉收購政策，把握國家收購標(biāo)準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)處理煙葉收購中出現(xiàn)的各種爭議；
4、負(fù)責(zé)國標(biāo)樣的仿制審定和封簽及各種化驗樣煙選、送工作，組織煙葉國標(biāo)培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)煙葉質(zhì)量的監(jiān)督檢查，深入基層站點掌握情況，定期匯報檢查公告；
7、負(fù)責(zé)全市的煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理工作；
8、做好日常安全管理工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
辦公室（法規(guī)室、煙草學(xué)會）工作職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)局（分公司）文秘、宣傳、信訪、學(xué)會、企業(yè)文化建設(shè)等工作。
二、負(fù)責(zé)局（分公司）的檔案、印章、會議等管理工作。
三、負(fù)責(zé)局（分公司）各項法律事務(wù)工作。
四、負(fù)責(zé)局（分公司）采購辦的各項工作。
五、負(fù)責(zé)局（分公司）接待和行政事務(wù)工作。
六、負(fù)責(zé)局（分公司）后勤工作。
七、負(fù)責(zé)局（分公司）經(jīng)濟(jì)運行管理相關(guān)工作。
八、負(fù)責(zé)局（分公司）信息維護(hù)工作。
九、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理。
十、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)及地方黨政機(jī)關(guān)交辦的其他工作。
辦公室主任工作職責(zé)。
二、負(fù)責(zé)根據(jù)股室年度計劃制定階段工作計劃，并監(jiān)督實施。
三、負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)的文秘工作。
四、負(fù)責(zé)文秘宣傳、信息維護(hù)、體系建設(shè)、信訪維穩(wěn)、煙草學(xué)會工作。
五、負(fù)責(zé)行政事務(wù)、法制、信訪、檔案管理和公關(guān)及對外接待工作；組織目標(biāo)考核及本部門員工考核評價工作。
六、負(fù)責(zé)后勤服務(wù)、安全保護(hù)、車輛管理工作。
七、組織負(fù)責(zé)股室內(nèi)部、本股室與局（分公司）各股室及其它直屬單位間的關(guān)系協(xié)調(diào)。
八、負(fù)責(zé)全局（分公司）職業(yè)健康安全管理體系工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
車輛管理員工作職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)按“一車一檔、一人一檔”的原則及時收集、整理車輛臺帳檔案及駕駛員臺帳檔案。
二、負(fù)責(zé)建立健全含維修保養(yǎng)在內(nèi)的車輛技術(shù)檔案，做好行車登記。
三、負(fù)責(zé)對車輛的油耗、維修等各項費有進(jìn)行核算整理。
四、協(xié)助編制油耗、材料、隨車工具購置計劃，并按計劃健全領(lǐng)發(fā)登記手續(xù)。
五、協(xié)助組織辦理車輛落戶、年審、年檢、保險及有關(guān)費用交納等有關(guān)事宜。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
專賣管理股股長。
一、負(fù)責(zé)制定局（分公司）專賣管理相關(guān)工作計劃和管理制度，并組織實施、檢查落實。
二、全面組織專賣管理的各項工作。
三、負(fù)責(zé)對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作。
四、負(fù)責(zé)本崗位安全工作。
五、負(fù)責(zé)質(zhì)量職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
煙草規(guī)章制度心得篇三
1、店長1名。
2、店面營業(yè)員若干名（根據(jù)店面規(guī)模而定）。
二、專賣店店面管理：
1、店長工作職責(zé)：店長是連鎖店的靈魂，主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理（人、財、物）組織、激勵、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長，為其創(chuàng)造晉升條件；
c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
（2）店務(wù)管理：對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為；
b、賬目管理做到帳目清晰，錢賬相符；
丟貨現(xiàn)象；
d、安全管理對門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消除安全隱患；
e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。
（3）培訓(xùn)管理：對新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為：
a、根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓(xùn)計劃；
b、培訓(xùn)計劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對性培訓(xùn)，實際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績；
a、根據(jù)店內(nèi)會員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會員信息真實準(zhǔn)確；
b、經(jīng)常對顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級區(qū)分，做好顧客的回訪工作；
（5）銷售管理：根據(jù)店面的實際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作，具體工作為：
a、根據(jù)店面實際情況，制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標(biāo)；
b、根據(jù)銷售計劃，制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M情況的促銷方案，并報經(jīng)理批準(zhǔn)；
c、根據(jù)方案，實施銷售計劃及促銷方案，結(jié)束后對以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎勵。
d、對員工銷售能力的管理，及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；
（6）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
ii、專賣店店面工作流程。
一、店長一日工作流程。
（一）營業(yè)前。
1）組織晨會的召開：
a、人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）；
b、傳達(dá)公司重要文件及通知；
c、昨日營業(yè)狀況確認(rèn)、分析；
d、針對營業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善；
e、分配當(dāng)日工作計劃。
2）店內(nèi)狀況確認(rèn)：
a、店面、展柜、試用裝及試妝用品的衛(wèi)生清潔情況；
b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等；
c、電器、燈光、音樂、宣傳資料等準(zhǔn)備情況；
d、暢銷貨品的儲備及展示確認(rèn)。
（二）營業(yè)期間。
a、無顧客時的工作（有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作，時刻為銷售做好準(zhǔn)備！）。
1、記錄當(dāng)天晨會日志；
2、顧客資料的整理、錄入及pos系統(tǒng)會員的分析管理；
3、時刻檢查貨架上有無空缺商品及試用產(chǎn)品是否短缺，提醒店員補(bǔ)上；
4、監(jiān)督店員的工作情況，錯誤地方及時糾正；
5、監(jiān)督促銷活動的實施和進(jìn)展，提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹；
6、對新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；
7、安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學(xué)習(xí)；
8、安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單，吸引顧客到店（針對人流量少的店面）；
9、贈品的合理贈送，時刻維護(hù)顧客服務(wù)；
10、接收貨品，準(zhǔn)備清點并及時入庫，與電腦pos核對；
11、時刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；
12、合理安排員工輪流用餐。
b、有顧客時的工作（時刻圍繞銷售，做好細(xì)節(jié)工作，提高業(yè)績！）。
1、準(zhǔn)備記錄進(jìn)專賣店的每一位女性顧客，提供店面到店人數(shù)水平值；
2、隨時幫助后進(jìn)員工的銷售，提高后進(jìn)員工的銷售能力；
3、激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標(biāo)的完成，及時調(diào)整銷售計劃；
4、緊盯每一個員工的成交能力，隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值；
6、處理營業(yè)中顧客投訴；
7、服務(wù)禮儀規(guī)范時刻監(jiān)督提醒。
8、空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨，提醒店員，嚴(yán)格防范產(chǎn)品丟失；
（三）營業(yè)結(jié)束。
1、各項營業(yè)報表的填寫，分析完成銷售計劃的情況并列出明日銷售計劃及目標(biāo)；
2、收銀現(xiàn)金（每日交接班時由收銀員負(fù)責(zé)存到銀行或由店主負(fù)責(zé)收?。?；
3、安排衛(wèi)生的打掃；
4、收回店外物品；
5、關(guān)閉照明、燈箱、電器；
6、簽退，離開賣場。
二、專賣店營業(yè)員一日工作流程。
（專賣店工作人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)店內(nèi)做好各項準(zhǔn)備工作）。
（一）營業(yè)前。
1、參加晨會：
a、向店長匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋；
b、聽從店長分配當(dāng)日工作計劃；
c、申領(lǐng)當(dāng)日的宣傳促銷用品和輔助工具。
2、檢查準(zhǔn)備商品：
a、復(fù)點過夜的商品。
參加完晨會后，美容顧問要做的第一件事，就是根據(jù)商品平時的擺放規(guī)律，對照商品的賬目，將過夜商品進(jìn)行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒，美容顧問對隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點，以明確各自所負(fù)的責(zé)任；在復(fù)點商品時，如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時地向店長匯報，請示處理。
b、補(bǔ)充商品。
在復(fù)點商品的.過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品，要盡快地補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量。
c、檢查商品標(biāo)簽。
在復(fù)點的同時，美容顧問還要對商品價格進(jìn)行逐個檢查。對于附帶價格標(biāo)簽的商品，應(yīng)檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作，模糊不清的要及時更換，錯位的要及時糾正。
d、輔助工具與促銷用品的檢查準(zhǔn)備。
營業(yè)時銷售工具和促銷用品的準(zhǔn)備，是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項重要內(nèi)容，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣；隨時留意工具與促銷品是否完好，如有污損破裂現(xiàn)象，要及時地向店長換領(lǐng)。
e、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作。
店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都必須清理干凈。
（二）營業(yè)期間。
a、無顧客（以做臨時工作和學(xué)習(xí)為主，并時刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備！）。
1、做好顧客資料登記工作；
2、柜臺空缺產(chǎn)品及時申補(bǔ)；
3、維護(hù)營業(yè)區(qū)衛(wèi)生；
4、將工作日志記錄完整；
5、對銷售中遇到的問題及時討論總結(jié)，以便為下一個顧客做好更完善的服務(wù)。
b、有顧客（所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績）。
1、積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品，并講清會員可享受的優(yōu)惠服務(wù)；
3、隨時了解自己接待顧客的成交率，及時分析并努力提高；
4、公司促銷活動及時告知顧客，促進(jìn)每單銷售的達(dá)成；
5、將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析，并告之店長，為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗。
c、交接班。
1、晚班接班的人沒到，早班不允許下班；
2、做好顧客的銷售服務(wù)工作，未接待完顧客不許下班，切忌因交接班對顧客服務(wù)怠慢，造成顧客不滿情緒。
（三）營業(yè)結(jié)束。
1、各項工作數(shù)據(jù)地整理、上報；
2、柜臺貨品整理；
3、打掃衛(wèi)生包干區(qū)；
4、收回店外物品；
5、關(guān)閉照明、電器；
6、簽退，離開賣場。
煙草規(guī)章制度心得篇四
為規(guī)范專賣店管理，體現(xiàn)露蒂詩專賣店品牌形象，特別制定本管理制度：
1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。
2、每天兩次衛(wèi)生工作，早晚各一次，營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、不可遲到早退，請假需提前一天申請，批準(zhǔn)后方可請假。
4、營業(yè)時間導(dǎo)購不可談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天，顧客進(jìn)店時，導(dǎo)購應(yīng)站立接待，若需休息，只能輪流休息。
5、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
6、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
7、請節(jié)約用電，白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時開“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“室外孔燈”；20：00至22：00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。
8、節(jié)約電話費，每次打出電話不可超過3分鐘。每月電話費最高限額50元/月，超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。
9、導(dǎo)購每天須盤點貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān)，貨品按零售價賠償，導(dǎo)購移交貨時，需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣，由導(dǎo)購承擔(dān)。
10、若導(dǎo)購辭職，須提前一個月告知，同意后方可辭職。
11、嚴(yán)格的獎懲制度，有效激勵、激發(fā)導(dǎo)購銷售激情，導(dǎo)購每人每月的責(zé)任額為……（省去）。本專賣店實現(xiàn)財務(wù)公開、透明，讓導(dǎo)購能及時得到提成。新導(dǎo)購的`提成從其上班的第一個月1號計起。
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煙草規(guī)章制度心得篇五
通過學(xué)習(xí)《幼兒園規(guī)章制度》我得到了體會我深刻體會到，作為一名幼兒教師要以身作則，言傳身教，為人師表。樹立正確的兒童觀、教育觀，熱愛幼兒、尊重幼兒，對幼兒做到關(guān)心、細(xì)心、耐心，不偏愛，堅持正面教育，嚴(yán)禁體罰和變相體罰。認(rèn)真及時制訂教育活動計劃，鉆研教材，研究教法，引導(dǎo)幼兒主動學(xué)習(xí)。觀察、分析并記錄幼兒發(fā)展情況，因材施教?？茖W(xué)、合理地安排幼兒一日活動，認(rèn)真執(zhí)行幼兒園各項教育常規(guī)及幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度。在學(xué)習(xí)的同時發(fā)現(xiàn)了自己做得足與不足的地方。不足的地方：
1.在。
教學(xué)。
方面經(jīng)驗不足，沒有深入鉆研教材，在制作教具上也很欠缺，備課也沒有做到精益求精。
2.在工作時間也有過除了備課外做其他與工作無關(guān)的事情。
3.在“教職員工工作制度”方面，也有過遲到的現(xiàn)象以及對幼兒的態(tài)度有時也沒有做到“耐心、熱心”同樣也會訓(xùn)斥幼兒。做到的地方：
1.家長工作方面做到了與家長保持經(jīng)常溝通，商討符合幼兒特點和個體差異的教育措施。2.教學(xué)方面，會向比較有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教，并吸取他的指導(dǎo)。
煙草規(guī)章制度心得篇六
為建立健全管理制度，使連鎖店能夠有序運行，特制定專賣店人員管理制度、薪金及員工晉級制度、專賣店店面基本管理制度、專賣店貨品管理制度、專賣店客戶管理制度，以期通過完善的管理將明星品牌建立起來，達(dá)到服務(wù)銷售的目的。
一、專賣店人員配備。
1、店長1名。
2、店面營業(yè)員若干名（根據(jù)店面規(guī)模而定）。
二、專賣店店面管理：
1、店長工作職責(zé)：店長是連鎖店的靈魂，主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理（人、財、物）。
組織、激勵、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長，為其創(chuàng)造晉升條件；
c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
（2）店務(wù)管理：對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為；
b、賬目管理做到帳目清晰，錢賬相符；
d、安全管理對門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消除安全隱患；
e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。
（3）培訓(xùn)管理：對新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為：
a、根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓(xùn)計劃；
b、培訓(xùn)計劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對性培訓(xùn)，實際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績；
a、根據(jù)店內(nèi)會員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會員信息真實準(zhǔn)確；
b、經(jīng)常對顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級區(qū)分，做好顧客的回訪工作；
（5）銷售管理：根據(jù)店面的實際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作，具體工作為：
a、根據(jù)店面實際情況，制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標(biāo)；
b、根據(jù)銷售計劃，制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M情況的促銷方案，并報經(jīng)理批準(zhǔn)；
c、根據(jù)方案，實施銷售計劃及促銷方案，結(jié)束后對以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎勵。
d、對員工銷售能力的管理，及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；
（6）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
煙草規(guī)章制度心得篇七
職業(yè)規(guī)劃對于員工一生的發(fā)展非常重要，沒有職業(yè)規(guī)劃，就會使人迷茫，這個干幾天，那個干幾天，到頭來，這個也沒干好，那個也沒做成，也可能會使員工得過且過，走到哪算哪，最終走很多彎路，浪費很多寶貴的時間后，仍一無所成，甚至員工的生命會在相當(dāng)長的時間內(nèi)單調(diào)的重復(fù)甚至倒退。
所以，企業(yè)管理者在嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度的同時，首先應(yīng)該幫助員工制定明確的職業(yè)規(guī)劃，讓員工更清楚地了解自己，應(yīng)該向那個方向發(fā)展，在這個方向的目標(biāo)是什么。
員工有了明確的發(fā)展方向，才不會迷失，才能盡量少走彎路。方向就是對將來發(fā)展職業(yè)的一種選擇。很多有成就的員工都是在工作之初就明確了自己的方向，因此成了在各自領(lǐng)域舉足輕重的人物。因此管理者應(yīng)該幫助員工知道自己下一步要怎么走，要何去何從。
幫助員工明確職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)就是讓員工知道在職業(yè)發(fā)展的方向上要獲得什么樣的結(jié)果，要達(dá)到什么樣的目的。比如說：員工的職業(yè)發(fā)展方向是管理，那么我們就要幫助他們明確管理什么，成為什么樣的管理者。這就是目標(biāo)，有了這個目標(biāo)員工才會有動力。
大多數(shù)員工是有職業(yè)規(guī)劃的，卻只有極少數(shù)員工取得了成功。因為只有這極少數(shù)員工為了自己的志向和目標(biāo)在做準(zhǔn)備。制定明確的職業(yè)規(guī)劃只是成功的開始而不是全部，所以管理者還要幫助員工做好實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的準(zhǔn)備，如一個員工想要成為管理者，我們就要幫助他們學(xué)習(xí)管理知識、管理經(jīng)驗、管理方法。
煙草規(guī)章制度心得篇八
本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹，使我進(jìn)一步提高了對各種風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、印證、安保等工作有了一個全新的認(rèn)識，使我對認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。結(jié)合自身工作實際，我認(rèn)為，作為一名前臺柜員，不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事，而且要嚴(yán)格遵守《處理辦法》，提高制度執(zhí)行力，確保自己在工作中不出現(xiàn)問題。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會：
自從開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后，我能從思想上高度重視，積極參與本次學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，并做好筆記。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)，是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是我們每位員工的責(zé)任。近年來，我雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，自己的學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險隱患。我應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，很多案件的發(fā)生，都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，強(qiáng)化自我保護(hù)意識，進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé)，在實際工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找了自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：
一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。
二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。
三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對自己存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：
一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和理論水平。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，把工作落到實處。
三是加強(qiáng)與同事之間的監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。
四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，做一個有責(zé)任心的農(nóng)行人。
煙草規(guī)章制度心得篇九
通過這次各制度的學(xué)習(xí)，感覺自覺有了很大的提高。思想也更上一層樓。因為平時工作比較忙，所以我每天只想著把工作做好，而忽視了對規(guī)則和制度的學(xué)習(xí)。和自己關(guān)系不大，學(xué)不來，學(xué)習(xí)的時候也不深，對資料的理解也不夠全面。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、學(xué)習(xí))這種思想支配下，自由散漫的思想就會萌發(fā)。在努力學(xué)習(xí)這次規(guī)章制度后，我深刻意識到，如果不學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不熟悉規(guī)章制度各部分的具體要求，就不能很好地遵守規(guī)章制度，成為合格的職員。
射箭。努力不讓學(xué)生掉隊。讓每個學(xué)生都能簡單自信地學(xué)好英語。
學(xué)習(xí)教職員出席制度時，覺得學(xué)校真的沒什么大不了的，所有的事都是為教師研究的，就是這個假期。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，學(xué))實行了這么長時間，不知道為多少教師解決了多少難題。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、學(xué)習(xí))但極少數(shù)教師實際上鉆了這個空子。真是無語。球隊沒有這種現(xiàn)象，但也有一些不良跡象。心里不免有些憤憤不平。不認(rèn)為自己會擁有什么。只是想著遲到，早點去，總是鉆學(xué)校制度的空子，它該教哪里好，怎么學(xué)好。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，學(xué))(另一方面，它也是一門學(xué)問。)。
學(xué)習(xí)高科技小規(guī)模咨詢所教育檢查制度。包括學(xué)校及時的年級組及全校性作業(yè)展示評價。以前英語里很少有這種展示評價。僅展示了筆試比賽評價。事實上，及時的作業(yè)展示評價可以極大地激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心。每個人都想向別人展示自己最優(yōu)秀的一面。(大衛(wèi)亞設(shè)，北方執(zhí)行)。
通過這次規(guī)則和制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我充分意識到了對一個團(tuán)體嚴(yán)格紀(jì)律的重要性。制度不是指導(dǎo)我們工作的指示燈，而是規(guī)范各部門，確保順利工作。
煙草規(guī)章制度心得篇十
經(jīng)過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動，本人經(jīng)過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對個人業(yè)務(wù)基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機(jī)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險控制要點、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等，使我進(jìn)一步提高了對以上六個方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認(rèn)識，使我對認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，并嚴(yán)格遵守制度，到達(dá)了宣講教育活動的預(yù)期目的。下頭是我對這次教育活動的體會：
在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后，我能從思想上高度重視，進(jìn)取配合支行搞好本次學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定，做好筆記。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，是我們每一位員工的重大職責(zé)。
近年來，我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和重大職責(zé)事故，可是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不一樣程度存在，員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到，很多案件的發(fā)生，都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生，血的教訓(xùn)。所以，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會此次規(guī)章制度宣講教育活動，強(qiáng)化自我保護(hù)意識，做到嚴(yán)密防范，進(jìn)一步明確自我的崗位職責(zé)，在實際工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
查擺問題及整改措施：
經(jīng)過這次基本制度學(xué)習(xí)教育，對照各項規(guī)章制度規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是對于嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下措施并承諾：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、異常是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，提高自身的綜合素質(zhì)的分析本事。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項管理制度。在今后工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度要求，確保各項業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
煙草規(guī)章制度心得篇十一
為迎接縣里的督導(dǎo)評估，為完全杜絕糾風(fēng)網(wǎng)上的非議，為凈化我校的教學(xué)育人環(huán)境，學(xué)校在本學(xué)期可謂大刀闊斧，毫不心慈手軟，我們?yōu)橹陌附薪^，因為這一切有利于實現(xiàn)我校校訓(xùn)：德智雙全，身心兩健。
近期，學(xué)校又出臺治理布置教輔資料的相關(guān)政策：不準(zhǔn)向?qū)W生推薦資料，不準(zhǔn)布置做資料，不準(zhǔn)帶任何資料包括作文書任何閱讀資料進(jìn)教室。學(xué)校會不定時不定方法進(jìn)行圍剿查處，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作教學(xué)事故處理(在我校對教學(xué)事故處理相當(dāng)重，不僅通報而且經(jīng)濟(jì)損失極大)。就這么一聽，確實非常必要，現(xiàn)在資料泛濫，學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)繁重，不治理會出大問題，嚴(yán)重影響學(xué)生身心健康，使教育教學(xué)陷于泥淖，走向畸形發(fā)展。
但靜心思考:此舉未免太絕對化，也不人性化。對個別想學(xué)習(xí)想彌補(bǔ)弱科的同學(xué)，對想鉆研有疑問向老師請教的同學(xué)，對想在學(xué)?？纯磿耐瑢W(xué)，尤其對我們要擴(kuò)大學(xué)生知識面重視積累的語文教學(xué)，這不是太不盡人意了嗎?看看課外書，怎么就不行呢?語文是基礎(chǔ)性工具性人文性學(xué)科，是學(xué)生終身受用的學(xué)科，只有多讀多看多記才會促進(jìn)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)。
中學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)定：培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴(kuò)大閱讀面，增加閱讀量，提倡少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本的書。鼓勵學(xué)生自主選擇閱讀材料。而我們那幾本語文書怎可滿足學(xué)生的需要?信息量閱讀量多么有限呀!一學(xué)期就二三十篇文章而已。再說，這些課外書只能在家看嗎?在家又有多少學(xué)生有多少時間看課外書?語文有早自習(xí)，自習(xí)是屬于學(xué)生自我學(xué)習(xí)的課，是早間最好的閱讀時間，讓他們多讀多看多記一點，不好嗎?這是對他們最好的補(bǔ)充呀。這么多年來，早自習(xí)的時間，我一般安排他們讀記課外書，背摘抄。而且在課前我一直堅持讓學(xué)生站著讀一篇課外書后坐下再上新課，同學(xué)們非常喜歡，并且形成了習(xí)慣。
語文畢竟不同于其它學(xué)科，不需要做多少資料，但一定不能砍下閱讀資料，剝奪他們廣泛閱讀的權(quán)利，控制他們積累的機(jī)會。否則，溪水就斷流，河水就枯竭或成一潭死水。
當(dāng)下手時就下手，無可厚非，但不可一刀砍下去呀。
煙草規(guī)章制度心得篇十二
認(rèn)識到學(xué)習(xí)《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認(rèn)識有如下幾點：
首先來看，《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)?！秞銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各業(yè)務(wù)品種的主要風(fēng)險點,逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行，這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也為管理者提供了強(qiáng)有力的管理手段。同時，使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營秩序。
其次，開展學(xué)習(xí)活動是我行夯實管理基礎(chǔ)，從嚴(yán)治行,遏制案件發(fā)生的必然要求。《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結(jié)和修訂原處理辦法實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合新業(yè)務(wù)、新管理制度的出臺,完善、增加和調(diào)整了部分處理條款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實從嚴(yán)治行、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),持之以恒地堅持從嚴(yán)管理,必將打下堅實的基礎(chǔ)，對防范經(jīng)營管理風(fēng)險，遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。
最后，《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實力，不斷增強(qiáng)我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭，是x銀行在市場經(jīng)濟(jì)條件下必須面對的現(xiàn)實問題。制度建設(shè)和執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)是x銀行面對競爭，戰(zhàn)勝對手的看家本領(lǐng)。一個行的綜合實力和市場競爭能力，最根本的還是員工綜合素質(zhì)軟實力。我行以開展《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動為契機(jī),引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)操守,增強(qiáng)依法履職、合規(guī)經(jīng)營的自覺性和主動性，不斷增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范操作行為，培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習(xí)慣,構(gòu)筑x銀行現(xiàn)代企業(yè)文化，是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。
首先是學(xué)習(xí)要認(rèn)真。要把《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》落到實處，認(rèn)真學(xué)習(xí)是前提。學(xué)習(xí)要認(rèn)真，就是要按章按節(jié)按條按款全面學(xué)習(xí)《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的內(nèi)容，對于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務(wù)活動有關(guān)的重點內(nèi)容，要逐字逐句的認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實領(lǐng)會制度辦法的意圖和精神。事關(guān)重要的或把握不準(zhǔn)的，還要尋找和學(xué)習(xí)源制度規(guī)定，學(xué)習(xí)操作規(guī)程和業(yè)務(wù)工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，是開展這次學(xué)習(xí)活動的基本要求。
貫徹要到位，就是要把《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要求的相關(guān)內(nèi)容落實到自己崗位工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面，落實到每一天、每一月、每一年，時時刻刻提醒自己要按制度辦，要按流程走，要按要求作，防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度處罰辦法。最后，執(zhí)行要有力。
執(zhí)行，不僅包括貫徹落實，而且更重要的是指管理者依照《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責(zé)，對違反《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》事件的處理，這是開展學(xué)習(xí)活動的關(guān)鍵。執(zhí)行要有力，就是具有內(nèi)部管理職責(zé)的干部要不折不扣地、嚴(yán)格地按《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時準(zhǔn)確地處理違反規(guī)章制度事項。要防止人情和不正當(dāng)?shù)臋?quán)力干預(yù)，做到在制度目前人人平等，執(zhí)行處罰時一視同仁。
《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各工作崗位、各業(yè)務(wù)品種的方方面面，共五章二百零六條。學(xué)習(xí)《x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，最起碼要知道自己在這個崗位，從事這方面的工作，操作這類業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)品種的基本規(guī)定和要求，知道該怎么做不該怎么做;如果不這么做，將會受到怎樣的處罰等等。比如：最為柜員，我就特別注重第三章第二節(jié)的學(xué)習(xí)，特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學(xué)習(xí)。以規(guī)則為指導(dǎo)，在工作崗位中按照規(guī)定辦事，我相信只要大家都把各自的崗位工作做好的話，我們的競爭力就會大大增強(qiáng)。
煙草規(guī)章制度心得篇十三
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)科室以及專家團(tuán)隊歷時近半年的努力，關(guān)于公司運營管理的新規(guī)章、新制度、新流程已基本完善下發(fā)執(zhí)行，對于全新的內(nèi)容我們科室成員高度關(guān)注，在繁忙的工作中于20xx年5月9日我們?nèi)w成員坐到了一起，進(jìn)行了新規(guī)章、新制度、新流程的集中學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)對于新規(guī)章、新制度、新流程最直接最深層次的體會就是企業(yè)管理的全面化、規(guī)范化、程序化。
公司原有一套的規(guī)章制度流程只是對部分崗位、部分工作進(jìn)行了約束，范圍覆蓋不全面不具體，且缺乏執(zhí)行力度，形同虛設(shè)。而新的規(guī)章制度約束或管理范圍基本能夠覆蓋全部工作崗位，工作流程能夠囊括了施工的的全過程，以及同施工有關(guān)管理職能科室。全面的規(guī)范制度及流程使大家工作可以有據(jù)可依、有法可依。
施工的規(guī)范化在新規(guī)范制度上有著集中表現(xiàn)，以前同樣是類似的工程，不同的項目部做出來會有不同的效果，質(zhì)量、觀感參差不齊，更有甚者返工。這類問題集中反映了施工的隨意性，不規(guī)范性，個別工程因質(zhì)量和安全還造成了不良的社會影響和經(jīng)濟(jì)損失。新規(guī)范流程從工程源頭開始做起，開工前項目部需進(jìn)行質(zhì)量安全等方面措施備案，施工中質(zhì)檢安全科會同步跟進(jìn)，質(zhì)量安全還實施周報制，竣工后公司對項目部除進(jìn)行正常驗收外還實施扣留質(zhì)保金制等等，這幾種體現(xiàn)了公司對工程的規(guī)范化管理，通過規(guī)范化管理能夠使工程內(nèi)在質(zhì)量及外在觀感得到一個整體提升，大大避免了上述缺陷的產(chǎn)生。
而規(guī)范化在后勤保障科室也有具體表現(xiàn)，比如考勤制，一個能打硬仗的隊伍必須有鐵一樣的紀(jì)律，規(guī)范的作習(xí)制度，是整體素質(zhì)的體現(xiàn)，只有提高全員素質(zhì)才能鍛煉出一只可以打硬仗的隊伍?？己酥剖菫榱颂岣呷珕T生產(chǎn)率的具體措施，常年的“大鍋飯制”致使我單位整體生產(chǎn)力低下，大部分職工思想落伍整天抱著“不求有功但求無過”的思想整天混日子過，然而新的大形勢下“無為”即是過，我們的制度順勢而行積極推行崗位考核制，力求調(diào)動每個崗位人員的積極性，提高整體生產(chǎn)力，爭取更高的單位效益。
項目部屬生產(chǎn)經(jīng)營性單位，后勤科室屬保障性科室，而新規(guī)范制度程序化工作在項目部及科室也均有著不同的表現(xiàn)形式。在工程中改變了項目施工的隨意性，一個工程到了項目，首先應(yīng)做什么，然后需要做什么，竣工后應(yīng)該上報什么在新規(guī)范制度中均有著詳細(xì)的規(guī)定，甚至具體的格式條款都有著詳細(xì)的約定。后勤保障科室更有著具體的內(nèi)容，屬各科室的工作流程均有詳細(xì)約定，比如內(nèi)部結(jié)算流程及格式、內(nèi)部招標(biāo)流程及格式等等，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒碳耙竽軌驀?yán)格控制各類弊端的產(chǎn)生，使我們各科室有條不紊的工作，標(biāo)準(zhǔn)化工作，杜絕了糾紛扯皮現(xiàn)象的產(chǎn)生。
我們作為公司人員，通過對新規(guī)章新制度以及新流程的學(xué)習(xí)，使我更加明確公司的管理體系，同時也確保我在今后的正常生產(chǎn)經(jīng)營及管理工作中，為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營及利益最大化，工作有了較好的指導(dǎo)性及約束性，自我工作有了較大的提高，在今后的工作和生活中我會更好的學(xué)習(xí)管理制度，將管理制度更好的貫徹日常管理工作中。新版規(guī)章制度及流程制定得非常具體、全面，只要我們把它們理解透、吃透，按照制度的規(guī)范，一步步認(rèn)認(rèn)真真，嚴(yán)格去做，一定會達(dá)到公司的目標(biāo)。
以上是我科室成員集體學(xué)習(xí)心得體會，在今后工作中我們將繼續(xù)邊工作邊學(xué)習(xí)，積極貫徹新要求新規(guī)定，將工作做的更出彩，體會如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
市場科。
20xx年5月9日。
煙草規(guī)章制度心得篇十四
廠屬各部門：
為了進(jìn)一步規(guī)范我廠制度建設(shè)，提高制度執(zhí)行力，使學(xué)習(xí)制度和執(zhí)行制度成為每個員工的自覺行為和基本素養(yǎng)，重點解決制度執(zhí)行中存在的問題，保證各項制度的貫徹落實工作?，F(xiàn)對我廠20xx年規(guī)章制度學(xué)習(xí)、制度建設(shè)及檢查考核工作安排如下：
管理制度按照歸口管理部門進(jìn)行分類匯總，要求各管理部門對所屬制度承擔(dān)制度學(xué)習(xí)、檢查與考核的綜合管理工作，把制度的學(xué)習(xí)執(zhí)行情況納入月度目標(biāo)責(zé)任考核中。
1、制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間：20xx年1月至20xx年12月。
2、制度執(zhí)行和檢查時間：每月月底進(jìn)行。
1、各車間、科室按照廠部下發(fā)的制度組織部門人員學(xué)習(xí)，并做好記錄，包括制度名稱及重點內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、參加人員和負(fù)責(zé)人員進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2、各部門在選擇學(xué)習(xí)制度時要緊密結(jié)合各自的專業(yè)和工作實際，分輕重緩急，逐步展開。學(xué)習(xí)完本部門的制度后再學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)方面的制度，并要做好學(xué)習(xí)筆記。
3、各部門每月學(xué)習(xí)的制度內(nèi)容必須包括集團(tuán)公司制度、煉化公司制度和我廠的規(guī)章制度。
4、各車間每周組織車間相關(guān)人員（包括班組長、技術(shù)員、管理人員等）學(xué)習(xí)與部門聯(lián)系緊密的制度，班組長再組織班組成員進(jìn)行制度學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的形式。
5、各車間針對崗位工作性質(zhì)，有針對性地學(xué)習(xí)操作規(guī)程及與崗位培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容，重點加強(qiáng)對安全生產(chǎn)、設(shè)備管理制度、工藝技術(shù)管理等制度的學(xué)習(xí)，做到每班組每月學(xué)習(xí)不少于4次，并做好學(xué)習(xí)記錄。
1、制度管理實行歸口管理，各管理部門對歸口管理制度實行按月考核的.方式，把制度的學(xué)習(xí)執(zhí)行情況納入月度目標(biāo)責(zé)任考核，按月將考核結(jié)果報送至企管科。
2、各歸口管理部門重點檢查相關(guān)制度的執(zhí)行情況，特別要重點檢查生產(chǎn)管理、安全、設(shè)備管理、技術(shù)管理、合同、招標(biāo)和物資采購等相關(guān)管理制度的執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果納入月度目標(biāo)責(zé)任考核。
3、每半年由專業(yè)管理部門針對所學(xué)制度出考試題，題型為選擇題、判斷題、問答題及其他，并報企管科，由企管科組織有關(guān)部門進(jìn)行考試，考試結(jié)果納入目標(biāo)責(zé)任考核。
4、企管科將組織有關(guān)職能科室在月底抽查各部門對所學(xué)制度的學(xué)習(xí)執(zhí)行情況，對按時組織學(xué)習(xí)記錄詳細(xì)的部門進(jìn)行適當(dāng)獎勵，對未能按時組織學(xué)習(xí)的部門進(jìn)行督促考核，考核結(jié)果將納入月度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核。
通過組織開展制度學(xué)習(xí)工作，使廣大干部職工對集團(tuán)公司、煉化公司及我廠各類規(guī)章制度有了充分的認(rèn)識，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，養(yǎng)成員工正確遵守制度的意識，不斷提高遵守制度的自覺性，才能促使管理工作再上新臺階，從而為我廠的各項工作起到保駕護(hù)航的作用。
煙草規(guī)章制度心得篇十五
從面試到試用，新華每一步都體現(xiàn)出幼兒園完善的規(guī)章制度，大大小小的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)讓我從中受益匪淺，來到新華最大的一個感覺就是時間過的特別快，這要歸功于幼兒園緊湊的工作安排及身邊同事的熱情幫助。
在新華無論在哪兒都能感受到一種活力，這是一支朝氣蓬勃的隊伍，每個人都在緊張而又快樂地工作著，在這種環(huán)境下再緊張的工作也會變得特別輕松。
工作初期，片面地自我滿足，自認(rèn)為工作好、表現(xiàn)好，沒有違反條令條例，沒有什么問題需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點，但問題不大，都是小毛病，對紀(jì)律作風(fēng)的責(zé)任感、危機(jī)感認(rèn)識片面，反映出我對紀(jì)律作風(fēng)認(rèn)識存有偏差，態(tài)度不夠端正。
我認(rèn)為學(xué)校實施制度管理不僅有必要而且非常重要。
首先，有利于建立正常的學(xué)習(xí)和工作秩序。幼兒園是一個多因素、多層次、多系列、多結(jié)構(gòu)的復(fù)雜的集體，要把這個集體里的每一個成員的智慧和力量充分發(fā)揮并最優(yōu)化地組織起來，高質(zhì)高效地完成教育教學(xué)任務(wù)，就必須要有一整套規(guī)章制度，使我園一切工作和所有教師員工有章可循，有規(guī)可蹈。
二，有利于調(diào)動師生的積極性。對于每一所幼兒園來說，只有在它的每一位教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性都得到了充分發(fā)揮，并形成一種集體教育力量時，這所幼兒園才能辦得好。當(dāng)幼兒園園建立起符合教育規(guī)律，符合現(xiàn)代管理原理，并充分體現(xiàn)社會主義的道德觀念和行為規(guī)范的規(guī)章制度時，就會使全體教師員工知道：應(yīng)該做什么，不該做什么；應(yīng)該怎樣做，不該怎樣做；以及自己的主要職責(zé)是什么，它對整個園所工作具有什么意義和作用。這樣，就能把全園教師員工的工作積極性充分地調(diào)動起來，成為推動幼兒園工作不斷前進(jìn)的巨大動力。
三，有利于幼兒園形成良好的園風(fēng)。井然有序，蓬勃向上的園風(fēng)是辦好幼兒園的重要條件，也是幼兒園辦得好的重要標(biāo)志。幼兒園規(guī)章制度的顯著特點是具有實踐性。規(guī)章制度一經(jīng)制訂，就要求教師按章辦事，行為有所規(guī)范，并在日積月累、反復(fù)實踐的過程中，形成一種良好的風(fēng)氣和優(yōu)良的學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣，進(jìn)而形成良好的園風(fēng)而良好的園風(fēng)是任何幼兒園辦園成功的關(guān)鍵。
當(dāng)然幼兒園制度文化的建設(shè)要以人為本，幼兒園教育中實施教育的主體是教師，教師是有著自己的思想和個性的活生生的人。因此，幼兒園在制定一系列制度的時候，要時刻考慮到制度是為教師的發(fā)展服務(wù)的，要充分體現(xiàn)以人為本的思想。事實上，也只有從以人為本出發(fā)來建設(shè)制度，才能使文本化的制度。內(nèi)化為幼兒園全體人員的共識，成為我們自覺的行為和習(xí)慣，實現(xiàn)制度效能的最大化，并最終形成真正意義上的幼兒園制度文化。
當(dāng)幼兒園的某些規(guī)章制度不符合幼兒教育的.發(fā)展、不符合“人的全面而自由的發(fā)展”、不利于調(diào)動幼兒教育工作者的積極性時，就應(yīng)該對其進(jìn)行修改或廢除。雖說制度是為不自覺的人制定的，但員工違反規(guī)章制度有時存在著不可預(yù)見性，不可抗力性、不能將所有的違反制度都一概而論，超女選拔，超女們不是想怎樣唱好歌，而是一心想怎樣得到更多的票，不惜一切向群眾和評委砸錢，如果制度作得太多太碎，會讓老師們覺得不是怎樣做好工作，而是怎樣才能不扣分，這樣勢必會影響工作質(zhì)量。我想如果要真正達(dá)到想要的效果還是實際一點比較好。
無規(guī)矩不成方圓，制度一定要有，以人為本的制度文化建設(shè)是永遠(yuǎn)的追求。
煙草規(guī)章制度心得篇十六
1、黨員的編入。根據(jù)局黨總支按部門劃分黨支部、黨員編入的原則確定。
2、黨的組織生活。黨員必須在黨的一個組織中過組織生活，通常是指黨員參加支部的黨員大會或黨小組會議。黨員在組織生活會上，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地向黨組織匯報自己的思想和工作。
3、黨員定期向黨組織匯報思想和工作。黨員要定期參加組織生活會，匯報自己的思想和工作，求得黨組織和同志們的幫助。每一名黨員同志在思想和工作上有什么問題，出現(xiàn)什么情況，都應(yīng)當(dāng)隨時向黨組織匯報和反映。
4、黨日制度。是指黨的組織和黨員進(jìn)行黨的活動的專門時間的規(guī)定。通常每兩周下午安排一次。用以召開黨的會議、研究黨的工作、進(jìn)行黨的教育、過組織生活、接收新黨員入黨以及向群眾進(jìn)行黨的宣傳工作等。
5、黨員交納黨費。黨員按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)每月一次向黨組織交納用于開展黨的活動的經(jīng)費，并作好記錄，組織委員要定期公布黨費交納情況。按照黨章規(guī)定，對無正當(dāng)理由，連續(xù)六個月不交納黨費者，應(yīng)當(dāng)按自行脫黨處理。
6、民主評議黨員。每學(xué)期召開一次黨員民主生活會，民主評議黨員時間按校黨委的統(tǒng)一布置確定。通過民主評議和組織考察、檢查和評價每個黨員，表彰優(yōu)秀黨員，處置不合格黨員，提高黨員素質(zhì)。
7、發(fā)展工作。要按照組織發(fā)展制度和程序加強(qiáng)入黨積極分子培養(yǎng)考察，定期分析研究培養(yǎng)考察情況，提高新黨員質(zhì)量。要注重做好申請入黨學(xué)生的培養(yǎng)教育，每學(xué)年組織好黨章學(xué)習(xí)興趣小組，定期上黨課，明確目的要求，端正入黨動機(jī)，并認(rèn)真做好交接工作。
二、黨員教育。
1、思想理論教育。主要包括馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，黨的基本路線教育，黨的基本知識教育，共產(chǎn)主義理想和道德教育，黨規(guī)國法教育，形勢政策教育等。
2、黨性教育。黨性教育是貫穿于整個黨員教育始終的一條主線，要通過對黨員進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義教育和進(jìn)行黨章、黨綱的教育，使黨員加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷增強(qiáng)黨性。要提高黨員的黨性修養(yǎng)，黨性修養(yǎng)是黨的先進(jìn)性在黨員身上的集中體現(xiàn)，黨員必須堅定信念、牢記宗旨、吃苦在前、享受在后、忠于職守、關(guān)心同志、敢于批評、聯(lián)系群眾、遵紀(jì)守法等。
3、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“創(chuàng)示范崗”活動。每學(xué)期支部應(yīng)制訂活動計劃(方案)，明確活動內(nèi)容、方法和措施，黨員應(yīng)制訂個人爭創(chuàng)規(guī)劃(計劃)。每學(xué)期評議一次，每學(xué)年評比一次。并將評選出的優(yōu)秀黨員推薦材料報系黨總支。
4、個體教育。黨支部委員要經(jīng)常找黨員個別談心，以就近為原則，支部書記全面負(fù)責(zé)，突出重點，委員應(yīng)負(fù)責(zé)分管黨員的思想談心工作。一般每學(xué)期不少于一次，并作好記錄，起到溝通思想、消除思想隔閡、積極反映實際問題的作用。
煙草規(guī)章制度心得篇十七
中秋、國慶雙節(jié)前夕，為了更有效的管理好我們這個團(tuán)隊，美格林超市組織了公司管理層學(xué)習(xí)部分公司制度，制度大部分員工都已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多次，有些員工覺得沒必要再學(xué)，可我卻認(rèn)為多學(xué)一次就會加深一回印象，同時也會得到不一樣的心得體會。
經(jīng)過本次制度學(xué)習(xí)，我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認(rèn)識，忽略了它的重要性，都有意無意違反著公司制度;同時我也體會到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導(dǎo)致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強(qiáng)。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司的基層管理者，更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，以身作則，事事起到模范帶頭作用，這樣才能更有利保障團(tuán)隊的建設(shè)。
沒有一個合作無間、進(jìn)取進(jìn)取的團(tuán)隊，公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習(xí)，讓我深深明白到，沒有完美的個人，但有完美的團(tuán)隊。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習(xí)，我們才能不斷地提高、成長。所以，我們應(yīng)報著感恩的心，努力建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。