護理年度工作計劃屬于(優(yōu)質20篇)

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    擬定計劃可以提高工作和學習的效率。怎樣制定一個好的計劃呢?首先,我們需要確立一個明確的目標,即要追求什么樣的結果或取得什么樣的成果。然后,我們可以將目標分解為更小的目標,以便更好地管理和安排時間和資源。接下來,根據實際情況和個人能力,確定具體的行動步驟,并設定合理的時間表和截止日期。此外,我們還需要預留一些靈活性,以應對可能出現(xiàn)的變化和突發(fā)情況。最后,制定計劃只是第一步,真正的挑戰(zhàn)在于執(zhí)行。我們應該時刻監(jiān)督和評估計劃的執(zhí)行情況,并根據需要進行調整和改進。以下范文展示了不同領域的計劃案例,希望能夠給大家一些靈感和啟發(fā)。
    護理年度工作計劃屬于篇一
    1、將各項落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
    3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
    4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。
    5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
    6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業(yè)暴露制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
    7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。
    3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。
    4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的`護士給予批評教育。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
    3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
    4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    1、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
    護理年度工作計劃屬于篇二
    一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:
    20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
    制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
    1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。
    2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記。
    3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
    實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
    繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
    將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
    在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
    “準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
    由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
    護理年度工作計劃屬于篇三
    為加強護理質量管理,保障患者的生命安全,根據醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:
    一、完善護理安全質量管理規(guī)范及臨床護理服務規(guī)范。
    二、加強護理安全質量檢查,落實護理安全制度。
    三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控。
    四、提高護理人員的急救意識及能力。
    五、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
    六、做好新護士上崗前的培訓。
    七、加強不良事件的監(jiān)控,提高護理人員不良事件的防范意識。
    八、規(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患。
    相應措施:
    1.護理安全組定期和不定期按標準檢查護理安全工作。
    2.每半年召開護理安全質量會議1次,反饋問題,討論此間發(fā)生的不良事件,制定改進措施。
    3.對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。
    1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
    2.節(jié)假日前科室進行安全質量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調節(jié)日期間的安全及注意事項。
    3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨上班。
    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
    3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
    4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
    5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。
    6.做好分級護理的巡視記錄。
    1.護理部做好新入院護士的崗前培訓,時間不少于一周。(按護理部新護士崗前培訓計劃執(zhí)行)
    2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓工作。
    1.鼓勵科室積極上報不良事件。
    2.對住院患者嚴格執(zhí)行身份識別制度。
    3.對有高危風險的住院患者科室進行風險評估、懸掛警示標識并進行監(jiān)控,護理部不定時督查。
    4.護理安全組對科室上報的風險事件進行監(jiān)控,督查護理防范措施落實情況。
    5.做好轉科患者、病房與icu、急診與病房、產房與病房、手術室與病房的病人交接管理。
    1.組織護理文件書寫標準培訓。
    2.院科兩級質控??剖覉?zhí)行護士長-質控員-護士三級護理文件質量控制。
    3.規(guī)范護理交班報告。
    護理年度工作計劃屬于篇四
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
    4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
    9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
    3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
    5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
    3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
    根據院領導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20--年的各項任務,結合我院護理工作的現(xiàn)狀,以三甲??漆t(yī)院為標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
    (一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
    (二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘嘤柟ぷ?,加強崗位練兵。
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要內容,增加考核次數(shù),促進達標。
    2、加強???基本技能)技能的培訓:各科制定出年內??铺貏e是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
    3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
    1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
    (四)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
    二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
    (一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護理質量保障護理安全進行經驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
    (二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤。
    三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
    (一)護理質量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控責任組長的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
    (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
    (四)加強護理過程中的安全管理。
    加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
    2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
    (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
    (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
    (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
    (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
    3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任。
    4、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教老師的護理安全管理責任,杜絕差錯及事故的發(fā)生。
    四、進一步完善優(yōu)質護理服務,充實優(yōu)質護理服務內涵。
    (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)注重收集護理服務需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
    (三)“夯實基礎護理,提供滿意服務”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質護理服務示范工程。
    五、做好教學、科研工作。
    (一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教老師及實習生的意見。
    (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內開展護理方面的科研項目1-2項,以實現(xiàn)護理科研零的突破。
    護理年度工作計劃屬于篇五
    20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,實行責任班組長競聘制度。所有的質量控制工作都將被劃分到人員中,并將責任分配給人員。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
    制定助產士培訓計劃,重點培訓助產士觀察產程、判斷難產,并在護理文件中添加產程觀察記錄,詳細記錄整個產程的進展,提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學習,對危重病人及時組織護理查房。加強新業(yè)務、新技術培訓,嚴格執(zhí)行準入制度,提高全部門理論和操作能力。
    1。產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,全面提高產房和新生兒室的管理水平,完成護理質量控制和管理工作。
    2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。
    3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。
    實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,不盯著他們,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期進行學科考試的變更,對實習學生進行教師滿意度調查,選出當年最滿意的教師。
    繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生,做好產后乳房護理和新生兒護理的健康教育,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,提高服務質量,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。
    加強急救醫(yī)療設備管理,專人負責,定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處于待命狀態(tài)。
    九
    護理年度工作計劃屬于篇六
    1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
    我院現(xiàn)有護理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600余人次,年培養(yǎng)進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用,及時總結臨床護理經驗,年發(fā)表護理論文20余篇,年護理科研立項1項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。
    2、護理理念、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展。
    護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質護理服務,從而滿足患者健康需求。
    3、注重人材培養(yǎng),提高護理隊伍素質
    隨著國內醫(yī)療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員??茖W歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。
    有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,激發(fā)護理人員主動學習的積極性,提高醫(yī)學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業(yè)務學習13次,參與科室護理業(yè)務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。
    臨床護理崗位的護士數(shù)量少,由于臨床護士數(shù)量不足,護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業(yè)技術水平。臨床護理人員忙于機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。
    以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業(yè)務不斷向深發(fā)展。建立相互理解,相互支持的人際關系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。
    1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。
    認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規(guī)范執(zhí)業(yè)。
    2、增加臨床一線護士總量,實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。
    根據臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統(tǒng)籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到xx年床護比逐步達到1:0.5的要求,icu床位與護士比為1:2.5-3,在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,并遵循以人為本,結構合理,動態(tài)調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業(yè)務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫(yī)療安全。
    3、深入“以病人為中心”的服務理念,提高醫(yī)院臨床護理服務質量
    在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。
    4、加強護理管理,全面提高護理質量
    做到有管理目標,有實施計劃,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評,每年2次對病區(qū)護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術操作合格率100%,護理人員年培訓率15%,年褥瘡發(fā)生率為0。
    護理年度工作計劃屬于篇七
    20xx年外四病區(qū)將圍繞三級綜合醫(yī)院的.評審標準,切實做好護理工作,落實各項規(guī)章制度不斷提高護理質量,本年度的計劃如下:
    1、加強晨晚間病房整理的質量,強化落實基礎護理的各項內容,使病房環(huán)境持續(xù)改進。
    2、加強責任護士對病房的巡視,要求掌握所管病人的八知道。
    3、加強護理組長對基礎護理落實情況的監(jiān)督、檢查,整改,反饋。
    1、加強病區(qū)、護士站、庫房管理工作,責任到人,高危藥品、備用藥品班班交接。
    2、冰箱藥物專用,嚴禁放入雜物,每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。
    3、加強日常病房內床頭柜,呼叫器,床頭,設備帶的保潔工作,做好病人的物品放置的宣教。
    1、急救藥品、器材班班交接并有記錄,責任護士每日進行檢查,護士長每周大檢查一次,確保急救藥品、器材隨時保持應急狀態(tài)。
    2、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱、作用及用法。
    3、杜絕過期藥品、物品的存在,加強藥品、器材的管理。
    1、加強責任護士對病人的健康宣教及疾病相關知識與并發(fā)癥的宣傳。
    2、實施整體責任制護理,責任護士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。
    3、加強對整體護理落實情況的抽查力度,對檢查中問題進行分析、整改。
    4、每日用電話隨訪、公休座談、滿意度測評等方式方法,收集患者在院期間的建議,積極掌握患者的需求,及時解決問題,提高患者滿意度。
    1、加強質控管理小組的監(jiān)督、檢查力度,加強責任護士責任心,降低醫(yī)囑漏簽率,加強護理文件書寫的及時、準確性。
    2、加強護理文件書寫的培訓,提高護理文件書寫的內涵質量。
    3、做好病人的健康宣教,將重點、特殊宣教內容在護理文件中充分體現(xiàn)。
    4、護士長嚴把出科病歷質量關,對出科病歷及時檢查,并就存在的問題及時召開科室會議,落實改進措施。
    1、定期對護理人員進行安全知識的培訓,強化護理人員安全意識,認真落實患者安全目標管理。
    2、加強壓瘡、墜床、跌倒管理知識、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實,提高護士對病人整體護理的能力。
    3、加強腕帶識別制度的學習,加強安全警示牌和溫馨提示的應用,落實細節(jié)管理,如:墜床和跌倒的安全警示等。
    4、嚴格執(zhí)行分級護理管理制度,特別是夜班、節(jié)假日病房巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
    5、認真落實交接班制度,強化交接班的內容、模式和嚴謹性,減少安全隱患的環(huán)節(jié)。
    6、加強圍手術期病人的安全管理,嚴謹手術交接班,做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體征等的交接。
    7、加強對危急值項目的質量管理,做到認真登記,及時報告。
    8、完善各種治療執(zhí)行單的實名簽字工作,落實誰執(zhí)行誰簽字的制度,完成每日小查對,每周護士長大查對的日常工作。
    9、加強病房用氧、用電安全,公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識,做好入院宣教。
    10、加強科室內各種器械如心電監(jiān)護儀、心電圖機等的使用安全,定期檢測。
    11、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理,嚴格督查各項工作環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
    12、加強護患、護技、醫(yī)護之間的溝通、協(xié)作,減少障礙環(huán)節(jié),保證安全。
    護理年度工作計劃屬于篇八
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為患兒提供優(yōu)質、安全有序的`護理服務。
    1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2.將各項落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    4.加強重點管理:如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    5.加強重點患兒的護理:如病危患兒、早產患兒、,在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,對患兒現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6.對重點員工的管理:如新入科護士對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使之明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
    8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1.主管護士真誠接待患兒,把患兒送到床前,主動做入出院患兒家屬健康宣教。
    2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
    3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征患兒家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
    三、建立檢查、考評、反饋,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
    四、加強“三基”,提高護理人員整體素質。
    1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。
    2.每季度進行心肺復蘇演示等,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
    3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
    護理年度工作計劃屬于篇九
    根據國家衛(wèi)生和計劃生育委員會通報,廣東省惠州市出現(xiàn)首例輸入性中東呼吸綜合癥確認病例,患者為韓國確認病例的密切接觸者。面對中國確診首例輸入性中東呼吸綜合征病例,希望大家能夠多了解這種疾病的流行病學、人口學、臨床特征、實驗室檢查結果,爭取做到知己知彼,積極預防,從容面對。
    截止20xx年5月25日,據世界衛(wèi)生組織(who)公布數(shù)據顯示,全球累計實驗室確診的感染mers-cov病例(簡稱mers)共1139例,其中431例死亡(病死率37.8%)。這些病例來自24個國家和地區(qū),病例最多國家為沙特阿拉伯,病例多集中在沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋等中東地區(qū),該地區(qū)以外國家的確診病例發(fā)病前多有中東地區(qū)工作或旅游史。
    中東呼吸綜合征臨床特征描述性醫(yī)學研究論文病例最大的研究來自abdullahassiri教授等在20xx年《柳葉刀》雜志的報道。作者對47例實驗室確診的mers病例的流行病學、人口學和臨床特點進行詳細總結和分析。
    20xx年9月1日至20xx年6月15日,來自沙特阿拉伯的47例經實驗室rt-pcr確診的mers病例,平均潛伏時間為5.2天,95%患者出現(xiàn)癥狀時間約為12天。
    人口學特征與病死率的關系:47例實驗室確診的mers病例中,46例為成人,1例為兒童。36例為男性(77%),男女比例為3.3:1。男女病死率無明顯差異(61%vs55%)28例患者死亡,病死率為60%,病死率隨年齡增長而提高,小于50歲人群中病死率39%(13/27),而超過60歲人群病死率達75%(15/20)。
    為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下:
    1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
    8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
    2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
    3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
    1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。
    2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
    3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
    護理年度工作計劃屬于篇十
    xx年新的一年里,我們的`護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂xx年護理工作計劃:。
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的。
    考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
    4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
    (三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
    內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
    (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
    (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    四、深化親情服務,提高服務質量。
    (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)、注重收集護理服務需求。
    信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
    五、做好教學、科研工作。
    (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
    (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
    (五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
    我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
    護理年度工作計劃屬于篇十一
    1、思想更新、轉變觀念,營造人文氛圍提高思想認識,明確內涵和工作目標,讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務,體現(xiàn)人性情感關懷,關心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫(yī)患關系。
    同時讓護士走出誤區(qū):夯實基礎護理不是無陪護,而是扭轉家屬承擔生活護理的局面;護理文書不是不寫而是簡化;護士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術含量不高的工作來深化基礎護理,來觀察、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化;護士不是不搞科研,而是高級護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務貫穿于病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎、重人文、重服務”的良好氛圍。
    2、重視細節(jié),保障安全優(yōu)質服務“始于細微,見于平凡”,病人在醫(yī)療過程中對醫(yī)護人員的每一個細節(jié)都會倍加關注。在臨床工作中,護理人員注重每個細小的工作,看似簡單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實現(xiàn)生理、心理滿足和康復的第一步,是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎和核心。是觀察病情最佳的途徑,是護患溝通的最好橋梁,是護理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn)。
    另外,還要強調對基礎護理的督導檢查,逐步將基礎護理工作由被動變?yōu)橹鲃?,由督促變習慣,使以前的“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥?,積極為病人著想,把病人的需求時刻放在第一位。并將基礎護理和人文關懷貫穿于護理全過程。
    3、加強健康教育,和諧護患關系自患者入院開始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術等一系列相關知識,護理人員應及時與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程,并做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優(yōu)質護理服務。
    4、強化“三基三嚴”訓練,提高業(yè)務水平嚴格的“三基三嚴”訓練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎,醫(yī)院示教室對不同資質的臨床護士都有不同的訓練考核要求,臨床護士會定期培訓、考核;護理部主任、大科護士長定期組織檢查和考試;病區(qū)護士長不定時進行檢查考核工作的落實情況。
    層層把關,使護士在思想上、行動上都真正的認識到基礎護理工作的重要性,變被動為主動,自覺完成每一項基礎護理工作。
    5、調整工作模式,實行護士分層管理根據科室具體情況把護理人員分為2個護理責任小組,每組設組長1名,負責病區(qū)二分之一病人的管理,由護理組長負責,責任分工細化,目標明確,并根據護理人員的工作能力、個人特長和資質分管不同病情的病人。
    小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包干、分床到護、責任到人,相互協(xié)作,24小時負責制的連續(xù)優(yōu)質護理服務;進行彈性排班,加強晨、晚、午間護理人員,為重病人、術后病人和生活不能自理病人的生活護理;實行責任護士全面落實所管病人的質量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。
    扎扎實實落實病人的基礎護理和生活護理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確?;A護理和各項治療、護理措施落到實處。
    護理年度工作計劃屬于篇十二
    1、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。
    2、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務。盡的能力替患者著想。
    口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標及診治任務。積極開展業(yè)務學習。在醫(yī)療質量上加強管理,同時積極開展新技術、新業(yè)務:新技術、新業(yè)務。
    總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績。
    展望即將到來的下一年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及口腔科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。
    (一)進一步強化經營意識。拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益。增加患者就診率,開展新項目。
    傳力度,爭取患者加深對我院口腔科的理解,增加信任感和認同感,對待每一位患者都細心,熱情,使患者滿意。
    積極開展新的項目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術,根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術。
    口腔科在這大好的形勢下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉(xiāng)義診活動。在醫(yī)院領導的大力支持下,將口腔科的新技術、新項目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。
    (二)加強科室內部管理,完善組織紀律,加強考勤建設,增強人員團結,積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
    (三)進一步完善服務流程,不斷完善各種專業(yè)和技能。及時與患者,以及家屬溝通,建立相應的隨訪機制。同步完善各種病歷登記,復診制度。
    (四)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質的服務。
    (五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制。加強醫(yī)務人員教育,加強醫(yī)患雙方溝通,極力避免醫(yī)療糾紛。
    (六)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平??苾热藛T的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。同時多多培訓新人,使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務。定期開展科內講座,加強科內人員理論知識的培訓,訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術,新動態(tài),新經驗,并在打實理論基礎的同時,通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術,開展新項目,擴大科室影響力,吸引患者,增加收入。
    1、科內人員繼續(xù)教育管理。
    a、有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。外出進修學習、培訓的'人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
    b、加強科室內外學術活動、交流的重要性。
    2、科室內進修、實習生人員管理。
    a、進一步加強組織紀律性的管理。
    b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
    總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
    護理年度工作計劃屬于篇十三
    為進一步提高護理質量,改善服務態(tài)度,確保醫(yī)療安全,根據護理部工作計劃,制定年度護理計劃如下:
    細節(jié)決定質量。婦產科隨機性強,平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙,疏于管理,所以20年后她會專注于日常質控工作,從小事做起,把質控工作落實到日常工作中,每周一兩項質控,形成一個標準,讓科室工作人員逐漸形成良好的質控習慣,減少懶惰心理和應對心理,真正以工作和管理方便為出發(fā)點。此外,要充分發(fā)揮質控人員和責任護士的作用,給他們一些日常質控工作,提高大家的參與意識,動員全科醫(yī)生參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理效率。
    改變往年查房的情況,床管護士負責選擇病歷,真實選擇科室疑難病歷,責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題,集思廣益,提出問題解決方案,提高專業(yè)水平,解決護理問題。同時,討論的過程也是一個學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊〉淖o理常規(guī),將此類疾病的護理常規(guī)應用到日常工作中,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
    加強專業(yè)知識的學習,在全科醫(yī)生的參與下,系統(tǒng)學習婦產科、圍產期知識、新生兒復蘇、急救護理、婦產科急救程序,每月輪流備課一次。開展婦產科急救演練,讓每個人都能通過測試,提高應急反應能力和??谱o理水平。
    設計并制定負責病人的責任護士名單,責任到人。
    1、不斷加強安全意識教育,把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。以院內外護理差錯為例進行借鑒,讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點,并從中吸取教訓。
    2、進一步落實各項規(guī)章制度,定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。
    3、進一步加強對重點患者和特殊患者的管理,如手術患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點,加強床邊換班,評估患者存在和潛在的風險,引起重視。
    4、加強對實習生、新護士等關鍵員工的管理,對其進行法律意識教育,提高其抗風險能力,使其只能在老師的監(jiān)督指導下對患者進行護理。同時指派有經驗、責任心強、有護士資質的護士進行一對一教學。
    5、關注目前護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書的書寫,完善各項記錄,減少安全隱患。
    6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,每月組織一次住院常識知識學習,提高防護意識。
    7、完善護理應急預案,注意培養(yǎng)護士在正常工作中的應急能力。
    1、護理人員考核合格率100%;
    2、常規(guī)消毒隔離合格率100%。
    護理年度工作計劃屬于篇十四
    急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
    一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力。
    1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
    2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
    3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
    二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。
    1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
    2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
    3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
    4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
    三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
    1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
    2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
    3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
    四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的'全面落實。
    1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
    2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
    3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
    4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
    想了解更多年度工作計劃網的資訊,請訪問:年度工作計劃。
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    護理年度工作計劃屬于篇十五
    二、按照護理質控計劃和標準進行護理質量檢查、結果反饋和整改。
    三、配合院方進行手術室改造。
    四、準備和制定護士節(jié)活動方案。
    五、迎接國家級中蒙醫(yī)院等級評審專家組。
    2、做好國家級中蒙醫(yī)院等級評審的迎檢工作。
    3、安排好春節(jié)值班工作。
    1、進行護理質控的檢查、反饋。
    2、修改和完善護理部的各種工作制度。
    1、組織護士長會議,針對等級醫(yī)院評審結果對護理工作的不足進行分析,提出改進措施。
    2、護理行政查房。
    工作重點:組織“5.12”護士節(jié)活動。
    1、護士節(jié)活動安排,組織中醫(yī)護理知識競賽。
    2、制作護理崗前培訓幻燈片。
    3、組織籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。
    1、組織慶?!?.12”護士節(jié)中醫(yī)護理知識競賽。
    2、召開護士長列會。
    3、制定護理部各崗位的崗位說明書。
    1、對新護士進行崗前培訓。
    2、根據院方要求制定優(yōu)秀護理組流動紅旗的實施方案。
    3、籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。
    1、根據方案評比優(yōu)秀護理組。
    2、組織實施各項護理查房。
    護理年度工作計劃屬于篇十六
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
    4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
    9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
    3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
    5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
    3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
    計劃三:護理部年度工作計劃
    根據院領導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項任務,結合我院護理工作的現(xiàn)狀,以三甲??漆t(yī)院為標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下:
    (一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
    (二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘嘤柟ぷ鳎訌妽徫痪毐?。
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要內容,增加考核次數(shù),促進達標。
    2、加強專科(基本技能)技能的培訓:各科制定出年內專科特別是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
    3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
    1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
    (四)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
    (一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護理質量保障護理安全進行經驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
    (二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤。
    (一)護理質量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控責任組長的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
    (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
    (四)加強護理過程中的安全管理。
    加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
    2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
    (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
    (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
    (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
    (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
    3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任。
    4、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教老師的護理安全管理責任,杜絕差錯及事故的發(fā)生。
    四、進一步完善優(yōu)質護理服務,充實優(yōu)質護理服務內涵
    (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)注重收集護理服務需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
    (三)“夯實基礎護理,提供滿意服務”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質護理服務示范工程。
    (一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教老師及實習生的意見。
    (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內開展護理方面的科研項目1-2項,以實現(xiàn)護理科研零的突破。
    護理年度工作計劃屬于篇十七
    一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
    2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
    3.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
    二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    1.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
    2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
    4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    5.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    6.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    7.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    三、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
    1.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
    2.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。
    3.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
    4.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    四、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
    希望xxxx年,在醫(yī)院領導的帶領下,我們醫(yī)院發(fā)展越來越好。
    護理年度工作計劃屬于篇十八
    積極貫徹黨的路線方針政策,擁護黨的領導,努力學習黨的創(chuàng)新理論,認真學習和貫徹落實十八大精神,積極向上的培養(yǎng)自身的醫(yī)德醫(yī)風,嚴格落實護士職業(yè)規(guī)范,努力提高自身全面思想素質,打牢思想基礎。
    提高自身服務質量認真開展自我學習努力學習專業(yè)知識和理論知識堅持用理論指導實踐在實踐中獲取和永結經驗查找自身工作中的突出問題大膽開拓創(chuàng)新勇于同難點重點較真克服服務中的馬虎粗心處處為病人著想把病人當做自己的親人一樣對待工作中無微不至堅持高標準高質量積極配合好護士長工作加強對病房的巡查監(jiān)督工作中積累經驗全面提高自身專業(yè)素質。
    嚴格落實各項規(guī)章制度不論是在生活中還是工作中嚴格要求自己不該做的不做不該說的不說不該去的不去嚴格各項專業(yè)操作規(guī)程重點難點操作自己親自到場嚴格落實時間節(jié)點不遲到不早退遵守社會道德時刻注意自身形象維護醫(yī)院形象。
    將安全穩(wěn)定工作作為各項工作的前提和先導,要將自身安全和單位安全相聯(lián)系,工作中仔仔細細,絕對杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生和影響醫(yī)院聲譽的問題發(fā)生,努力學習安全常識,提高安全意識。
    領導和同志們,以上是我下步的工作計劃和打算,不妥之處請領導和同志們批評指正,我將努力工作,積極進取,爭取更多成就和輝煌。本工作計劃已經授權給發(fā)表,轉載請注明。
    護理年度工作計劃屬于篇十九
    1、戴口罩,帽子,范文之工作計劃:手術室新護士培訓計劃。***室管理規(guī)則,上、下班與進餐制度。
    (2)手術室環(huán)境介紹
    (3)手術室的服務宗旨與信念,工作人員組織結構。
    (4)手術室的各種規(guī)章制度
    (2)認識手術常用器械、敷料及其使用、清洗、保養(yǎng)方法、熟悉術后器械清洗流程。
    (3)認識縫針、刀片、穿針、取刀片、傳遞持針、手術刀。
    (4)消毒滅菌與監(jiān)測:認識指示膠帶,學習手術器械打包方法,辨別滅菌前后指示膠帶的變色鑒別,工作計劃《手術室新護士培訓計劃》。
    (5)手術室一次性無菌物品的管理。 第二天:(1)外科洗手、穿脫手術衣、戴/脫手套、無菌升臺、鋪巾、老師示范新護士練習、播放光盤。
    (2)無菌技術練習、示范。
    (2)病理標本的處理。
    (3)我科常見的各種消毒液的使用范圍和更換。
    (4)手術室銳器處理流程與方法。
    (5)手術室的職業(yè)安全防護和法律、法規(guī)。
    (2)無影燈的開/關調節(jié),手術間的消毒和紫外線燈的開關。
    (3)手術體位綜述。
    (4)手術床的種類及使用方法,常見手術體位放置方法,老師示范講解,新護士練習。
    2洗手/巡回護士職責,各班職責
    3留置針穿刺:老師示范講解、新護士練習。
    4一周培訓匯總,反饋答疑。
    護理年度工作計劃屬于篇二十
    3、繼續(xù)使用品管圈、pdca等科學的管理方法,對科室目前的工作進行排查,對急需改進的工作進行按步驟有計劃的整改,并達到有效改善的目標。
    3、自行設計并打印五官科住院須知,將患者最為關心的問題以書面的形式給予簡單告知,減少不必要的不滿。
    3、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護理宣教內容,從患者入院評估—治療(藥物/手術/器械)—健康指導—康復出院的整個過程中,依靠信息化的完善給予個性化的護理計劃,提供有實際意義的整體護理。