通過總結(jié),我們可以不斷優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)和工作方法,提高效率。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們注重語言的美感和表達(dá)的準(zhǔn)確性??偨Y(jié)是一種重要的寫作形式,下面是一些總結(jié)寫作的技巧和要點(diǎn),供大家參考。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇一
過去的xxxx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時(shí)的路,在來到我們xx酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說,前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。
二,注意形象,前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用、好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺(tái)英語,一些前臺(tái)英語能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問題出來了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇二
我于20xx年xx月xx日正式在客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的'三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題。
在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到主動(dòng)工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇三
自學(xué)校畢業(yè)來xxxx賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒有的知識(shí)。以下是我xxxx年上半年工作總結(jié):
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種。種不快。
最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語,對(duì)待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說明問題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺很充實(shí),很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事展開工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提升自身各方面的水平。20xx年xx月xx日,我有幸來到酒店工程部工作,在這短暫的三個(gè)月中,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情協(xié)助下我很快的熟悉了酒店環(huán)境,適合了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況做簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度.上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了酒店《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象.
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適合,迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容.
3、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過持續(xù)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、增強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
5、存有問題時(shí)即時(shí)找到解決辦法。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),以最短的'時(shí)間熟悉酒店理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中持續(xù)磨練意志、增長(zhǎng)才干。
1、計(jì)劃:今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、增強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作.
2、建議:酒店多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長(zhǎng)方面的培訓(xùn).
1、協(xié)調(diào)工程部與各部門之間的工作,做好上傳下達(dá)。
2、統(tǒng)計(jì)工程咳嗽背鑾謐純。
3、部門臨時(shí)會(huì)議的通知,并做會(huì)議記錄。
4、整理出差及各種票據(jù)。
5、協(xié)助工程部各人員的工作。
6、負(fù)責(zé)工程部所有文件的登記、發(fā)放及歸檔。
7、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理整理項(xiàng)目資料,每個(gè)項(xiàng)目建檔并歸檔。
8、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理需要,協(xié)助畫cad圖。
9、工程部工具及輔助設(shè)備的監(jiān)督及管理。
10、單據(jù)送簽,經(jīng)理交辦事項(xiàng)。
能成為我們酒店的一員,深感榮幸。自從進(jìn)本酒店以來,在同事們的大力支持和協(xié)助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),以后也將會(huì)更加努力!
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇五
本人來到酒店已有一段時(shí)間,在此將這段時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。初來酒店,曾擔(dān)心不知該如何做好工作;但是酒店寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我較快適應(yīng)了酒店的工作環(huán)境,也熟悉了酒店的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),每天認(rèn)真檢修酒店內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,以確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn),遇到問題及時(shí)處理。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。這段來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到酒店發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和酒店一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為酒店創(chuàng)造價(jià)值,同酒店一起展望美好的未來!
來源:網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
content_2();。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇六
遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。 總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作,充分信心!
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇七
來到xx電子一轉(zhuǎn)瞬已有兩個(gè)月有余,能成為xx的一份子,我感到特別榮幸。在這里可以充分呈現(xiàn)我們的力氣,發(fā)2/8揮我們的特長(zhǎng),體現(xiàn)并提升我們應(yīng)有的價(jià)值。對(duì)我來說新工作剛剛起步,在這試用期里我感受很多,在這里我做出如下總結(jié):
加入xx電子這個(gè)“大(家庭)”讓我倍感溫和,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的關(guān)懷。剛?cè)牍緯r(shí),對(duì)系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡(jiǎn)潔,特別在設(shè)計(jì)和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)讓我慢慢融入了這個(gè)布滿活力的行業(yè),對(duì)前景有所了解。前一段時(shí)間是有一些盲目,剛開頭工作不知從何做起,現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明白,壓力也少了許多,多的是更多的友善溝通,和同事間的互幫互助。
公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主,工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的,但是弱點(diǎn)系統(tǒng)學(xué)問還把握的不好。學(xué)學(xué)問就要做到熟能生巧,舉一反三,這樣才能在應(yīng)用的時(shí)候做到融會(huì)貫穿。我將用一部分時(shí)間來學(xué)習(xí)弱點(diǎn)系統(tǒng),通過電腦查資料,看專業(yè)書籍的方式,在一個(gè)月內(nèi)了解它,生疏它。對(duì)弱點(diǎn)的生疏也會(huì)使系統(tǒng)集成學(xué)問更加豐富,對(duì)寫系統(tǒng)集成方案會(huì)有很大關(guān)懷。
今后工作主要以系統(tǒng)集成方向?yàn)橹?,編寫系統(tǒng)集成方案,對(duì)系統(tǒng)集成進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃和技術(shù)施工。工作期間要做到,多看、多學(xué)、多想、多相互溝通。這段時(shí)間活不是很多,就要多看別人的方案,多在網(wǎng)上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練,努力提高自己對(duì)設(shè)計(jì)的了解,等到真正做項(xiàng)目工程時(shí)能學(xué)的更快,懂得更多,更專業(yè)。
在系統(tǒng)集成上,有許多不足的地方要學(xué)會(huì)自省,對(duì)施工中用到的東西不會(huì)不懂的就要立刻去查,或者問同事,問x哥和x哥,虛心向他們學(xué)習(xí),同事的.閱歷要比我多的多是我學(xué)習(xí)的榜樣。剛開頭確定會(huì)有好多問題,比如說:技術(shù)表達(dá)不精確、理解的有錯(cuò)誤等,在做方案時(shí)要是弄不明白會(huì)出很嚴(yán)峻的錯(cuò)誤的,這都是必需面對(duì)和解決的。
在公司里,快速而靈敏的思維和全面的思索是必不行少的,要學(xué)會(huì)站在多種角度來看問題,這方面我做的不夠好,古話講“三思而后行”,說話要講方式方法,要想一想再說,特別是對(duì)待客戶上,要精確分析客戶的需求,還要讓客戶能聽的懂技術(shù)點(diǎn),讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西,我們所做出的正是他所想要的,這樣贏得客戶對(duì)我們的信任,工作自然好辦了。
有多余的時(shí)間就不能鋪張,要多根經(jīng)理學(xué)習(xí),建立起自己的一套學(xué)習(xí)方法,不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的力氣,并在工作過程中慢慢克服急躁心情。主動(dòng)、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇八
我于20_年x月通過公務(wù)員考試考到到縣紀(jì)委,初始被分到辦公室工作,20_年x月輪崗到執(zhí)法一室參與業(yè)務(wù)工作,今年x月試用期已滿,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng).下面,我將個(gè)人一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)守信念,筑牢思想政治基礎(chǔ)。
從一名學(xué)生到一名公務(wù)員,角色轉(zhuǎn)變中最需要注重的就是思想政治水平的提高,最需要樹立的信念就是社會(huì)主義理想信念,最需要牢記的就是全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把思想政治修養(yǎng)當(dāng)做個(gè)人事業(yè)的生命線。工作以來,我自覺學(xué)習(xí)最新政治理論和重大會(huì)議精神。始終把,上級(jí)紀(jì)委全會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神作為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。通過閱讀黨報(bào)黨刊進(jìn)一步加深對(duì)當(dāng)前國(guó)家發(fā)展形勢(shì)和國(guó)家各項(xiàng)方針、政策的理解和認(rèn)識(shí),提高個(gè)人思想覺悟,豐富政治敏感性。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》,積極申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的綱領(lǐng),在思想上和黨組織保持高度一致。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)水平。
剛剛進(jìn)入紀(jì)檢監(jiān)察的崗位上,有很多的業(yè)務(wù)不熟悉,不了解。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能盡快適應(yīng)工作,完成任務(wù)。去年x月,剛到單位報(bào)到,就參加了單位在市廉政教育中心組織的教育培訓(xùn)。幾天的學(xué)習(xí),加深了對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí),對(duì)執(zhí)法監(jiān)察、信訪舉報(bào)、案件調(diào)查等業(yè)務(wù)知識(shí)有了較系統(tǒng)的掌握,為熟悉今后工作打下基礎(chǔ)。上班后,我一方面積極利用空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),了解有關(guān)工作的辦事程序和原則。另一方面,在工作實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí),總結(jié),彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上的不足,堅(jiān)持多學(xué)、多問、多請(qǐng)教,提高了綜合分析、語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)等能力,為工作任務(wù)順利開展提供了保證。
三、勤懇做事,努力完成工作任務(wù)。
初到工作崗位,主要承擔(dān)的是辦公室的日常事務(wù),收發(fā)文件、打印、接電話、后勤服務(wù)這些工作雖然簡(jiǎn)單繁瑣,但每一樣都必須仔細(xì)認(rèn)真,一旦出現(xiàn)差錯(cuò),就有可能影響到其他工作的完成。但為盡快熟悉每位同事,熟悉他們各自所負(fù)這些工作不僅給我提供了盡快熟悉同事,熟悉委里各項(xiàng)工作的機(jī)會(huì),也有助于培養(yǎng)仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)就是文字材料工作,在分管領(lǐng)導(dǎo)和室主任的幫助下,我漸漸參與了一些總結(jié)、方案以及一些公文的起草,并承擔(dān)了部分信息的編寫。
除此之外,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,經(jīng)常參與委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)監(jiān)督檢查以及配合其他單位開展的相關(guān)督查活動(dòng),如效能明查暗訪、黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、行政執(zhí)法監(jiān)察、公開招考招聘等,每一次活動(dòng)外出都是一次經(jīng)驗(yàn)的積累,是一次處事處人能力的鍛煉,也更加明確了個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)。轉(zhuǎn)入執(zhí)法一室工作后,業(yè)務(wù)工作更加具體,在相關(guān)業(yè)務(wù)技能和知識(shí)上要求也更加專業(yè)。執(zhí)法監(jiān)察工作涉及領(lǐng)域較廣,與各職能部門聯(lián)系更多,通過各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作的開展,每次都有不一樣的收獲和提升自我的機(jī)會(huì)和空間。
通過一年來的努力,我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)、成熟,積累了一定的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。但是一年時(shí)間實(shí)在太短,還沒有什么值得稱道的工作成績(jī),我應(yīng)該做的事還有很多,我自身需要提高的也還有很多,我會(huì)繼續(xù)努力,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,扎扎實(shí)實(shí),是自己的工作更上一步臺(tái)階。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇九
我從入職至今已近三個(gè)月了,這三個(gè)月里,我有一個(gè)半月由于腳傷在請(qǐng)假狀態(tài)。不過在職的另一個(gè)半月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫助下,我對(duì)我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),使我認(rèn)同了我們?nèi)A峰以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項(xiàng)規(guī)章制度。
華峰集團(tuán)創(chuàng)辦于1991年5月,是一家以化工新材料為主,以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營(yíng)股份制企業(yè)?,F(xiàn)有員工6000余名,總資產(chǎn)122.8億元。擁有兩家自主上市公司,是全球最大聚氨酯鞋革樹脂生產(chǎn)企業(yè)。綜合實(shí)力連續(xù)多年名列“中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)”、“中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)百強(qiáng)”、“中國(guó)民營(yíng)制造企業(yè)百強(qiáng)”、“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)納稅百強(qiáng)”。我們?nèi)A峰熱塑性聚氨酯有限公司成立于xx年8月,主要生產(chǎn)熱塑性聚氨酯彈性體。tpu產(chǎn)品具有硬度范圍廣、機(jī)械強(qiáng)度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等優(yōu)良特性,廣泛應(yīng)用于制鞋、管材、食品包裝、醫(yī)療、汽車部件等行業(yè),是新興的高科技環(huán)保型材料。tpu因其跨越橡膠和塑料的獨(dú)特性質(zhì),因此兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性,市場(chǎng)需求旺盛,出口潛力巨大。所以我們?nèi)A峰tpu有限公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅?捎^,也讓我們這一批新進(jìn)大學(xué)生非常期待與公司共同發(fā)展,爭(zhēng)取將我們的產(chǎn)品和市場(chǎng)推向全國(guó)乃至全球。也讓我們這一批擁有遠(yuǎn)大抱負(fù)的新員工跟公司一起“大干一場(chǎng)”,以實(shí)現(xiàn)我們心中的抱負(fù)和人生的價(jià)值。
我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對(duì)設(shè)備的深度了解,及時(shí)排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對(duì)我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機(jī)、開停機(jī)操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時(shí)候才能得心應(yīng)手,也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現(xiàn)的問題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們tpu有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學(xué)習(xí)和工作雖說是比較辛苦的,勞動(dòng)強(qiáng)度且不說,光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng),身邊也時(shí)時(shí)傳來新員工培訓(xùn)時(shí)期結(jié)識(shí)的朋友辭職的消息,而我們這個(gè)時(shí)候更要堅(jiān)定自己的信念,潛心學(xué)習(xí),為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
細(xì)算來,我在車間里面學(xué)習(xí)和工作時(shí)間并不長(zhǎng),3個(gè)月的試用期,我請(qǐng)了近一個(gè)半月的假,回到工作崗位時(shí)候腳傷仍然未痊愈,至今腳腫未退,不過行走和工作已無礙。在上班期間也時(shí)常碰到車間領(lǐng)導(dǎo)(李剛經(jīng)理和林海區(qū)班長(zhǎng)等)親切的慰問,心里每每會(huì)泛起暖暖的感動(dòng)?;貧w工作后,領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常督促我學(xué)習(xí)和工作,也告誡我轉(zhuǎn)正時(shí)間將近,需要抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識(shí)。對(duì)于我個(gè)人來說,回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認(rèn)識(shí)到我所面臨的問題的,我必須盡快在車間里面成長(zhǎng)起來、獨(dú)立起來,能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時(shí)候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí),回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識(shí),認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給我的每一件事,爭(zhēng)取做好,并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時(shí)間,也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》,爭(zhēng)取將這些知識(shí)爛熟于心,并在今后的工作中及時(shí)有效地應(yīng)用出來。我自認(rèn)為在這一個(gè)半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯(cuò),不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò),維系和諧的工作關(guān)系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入華峰大家庭。
我認(rèn)為身為工藝員的我們面對(duì)我們的工作時(shí)候,首先要端正我們的心態(tài)。第一,我們是一名剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當(dāng)下所面臨的困難也僅僅是我們成長(zhǎng)路上“長(zhǎng)風(fēng)破浪”中小小的開始,只有我們端正心態(tài),沉著面對(duì)才能坦然面對(duì);第二,我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識(shí)。所以我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候一定要認(rèn)識(shí)到自己工作定位,學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中,努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負(fù)責(zé);第三,我們工作一定要有遠(yuǎn)見,我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個(gè)平臺(tái),一個(gè)機(jī)遇。華峰集團(tuán)是一個(gè)擁有很強(qiáng)實(shí)力的平臺(tái),我們要依靠這個(gè)平臺(tái)成才自己。我們tpu是一個(gè)新興企業(yè),還有很廣闊的市場(chǎng)和潛力等著我們來開發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話,讓市場(chǎng)去評(píng)估;第四,我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁?,再去考慮公司會(huì)給予我們什么。現(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主,我們要多聽多看多學(xué),而不是去抱怨,去申訴。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是經(jīng)過一番周密的計(jì)算,我們要相信付出總有回報(bào),而不是為了回報(bào)才去付出。我們要積極主動(dòng)地去付出,而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在華峰集團(tuán)的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻(xiàn)華峰,忠誠(chéng)華峰,實(shí)現(xiàn)與華峰的共同發(fā)展。最后,我還是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠滿懷關(guān)切的閱讀完我的這份工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望。謝謝!
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇十
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
兩個(gè)月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工,現(xiàn)在實(shí)習(xí)期馬上就到過了,在這段時(shí)間里,我努力工作,虛心學(xué)習(xí),對(duì)公司有了比較詳細(xì)的理解,對(duì)工作也得心應(yīng)手,下面是實(shí)習(xí)階段的自我總結(jié)。
第一是熟悉公司各個(gè)崗位,入職后的第一項(xiàng)工作目標(biāo)是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個(gè)待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對(duì)上述問題有了大致的了解,開始獨(dú)立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動(dòng)態(tài)更新,根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動(dòng)及晉升的最新動(dòng)態(tài),調(diào)整《人員編制表》,并于每月5日前上報(bào)集團(tuán)。另外,根據(jù)人員盤點(diǎn)的需求,又對(duì)報(bào)表進(jìn)行了設(shè)計(jì)和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細(xì),給各項(xiàng)人員統(tǒng)計(jì)工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺(tái)帳。很多人都會(huì)帶著錯(cuò)誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會(huì)以招人時(shí)間的長(zhǎng)短去衡量招聘工作的效率。其實(shí),招聘工作有著50%以上的浮動(dòng)因素,這些因素涉及到社會(huì)政治、人才市嘗行業(yè)動(dòng)態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面,其中,任何一項(xiàng)因素的波動(dòng),都會(huì)直接影響到招聘的效果,簡(jiǎn)歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺(tái)帳,可以全面的了解日常招聘動(dòng)態(tài),通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現(xiàn)出真正的工作價(jià)值和勞動(dòng)成果。目前,這套系統(tǒng)臺(tái)帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后,已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標(biāo),為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識(shí)及技能,逐步培養(yǎng)出一批會(huì)做生意的優(yōu)秀青年人才,為實(shí)現(xiàn)人才的全面化而努力。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
您好!我是銷售部經(jīng)理__,我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
我從20__年進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已有2年了,在這2年的時(shí)間里承蒙公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和厚愛,在此表示衷心的感謝。
在過去的兩年里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在公司里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,如何與客戶建立關(guān)系等方面的東西。并在公司的過去兩年里,利用公司給予的學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司兩年多的照顧表示真心的感謝??!
在經(jīng)過20__年下半年的時(shí)間里,公司給予了很好的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)習(xí)做市場(chǎng)方面__的運(yùn)做,但自己缺乏市場(chǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn),自己沒有能很好的為公司做好新的市場(chǎng)開發(fā),自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
我個(gè)人感覺,我在過去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對(duì)公司這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點(diǎn)貢獻(xiàn),也自己感覺自己的能力還差的遠(yuǎn),在公司的各方面需求上自己能力不夠。經(jīng)過自己慎重考慮,自己和公司考慮,自己現(xiàn)向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:___。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解很多,后來又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取為核心的'企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,急躁地匡助他們,對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,賜予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,急躁地和他們溝通,于他們談心,避開和他們沖突,影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理,每天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些平安措施不到位的,好比:進(jìn)入施工區(qū)域沒戴平安帽;高空功課沒系平安帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象,我都依據(jù)公司的軌制、程序進(jìn)行整改懲處,把各項(xiàng)平安措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最終一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);我也時(shí)常關(guān)懷同事,時(shí)常于他們談心、相互溝通,他們不歡樂時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們歡樂。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的閱歷。工作中我也有良多不足處,但我時(shí)刻以合格xx人的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提示自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上呈現(xiàn)自己,能為xx的絢爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇一
過去的xxxx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時(shí)的路,在來到我們xx酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說,前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。
二,注意形象,前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用、好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺(tái)英語,一些前臺(tái)英語能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問題出來了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇二
我于20xx年xx月xx日正式在客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的'三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題。
在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到主動(dòng)工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇三
自學(xué)校畢業(yè)來xxxx賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒有的知識(shí)。以下是我xxxx年上半年工作總結(jié):
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種。種不快。
最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語,對(duì)待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說明問題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺很充實(shí),很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事展開工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提升自身各方面的水平。20xx年xx月xx日,我有幸來到酒店工程部工作,在這短暫的三個(gè)月中,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情協(xié)助下我很快的熟悉了酒店環(huán)境,適合了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況做簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度.上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了酒店《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象.
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適合,迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容.
3、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過持續(xù)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、增強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
5、存有問題時(shí)即時(shí)找到解決辦法。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),以最短的'時(shí)間熟悉酒店理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中持續(xù)磨練意志、增長(zhǎng)才干。
1、計(jì)劃:今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、增強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作.
2、建議:酒店多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長(zhǎng)方面的培訓(xùn).
1、協(xié)調(diào)工程部與各部門之間的工作,做好上傳下達(dá)。
2、統(tǒng)計(jì)工程咳嗽背鑾謐純。
3、部門臨時(shí)會(huì)議的通知,并做會(huì)議記錄。
4、整理出差及各種票據(jù)。
5、協(xié)助工程部各人員的工作。
6、負(fù)責(zé)工程部所有文件的登記、發(fā)放及歸檔。
7、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理整理項(xiàng)目資料,每個(gè)項(xiàng)目建檔并歸檔。
8、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理需要,協(xié)助畫cad圖。
9、工程部工具及輔助設(shè)備的監(jiān)督及管理。
10、單據(jù)送簽,經(jīng)理交辦事項(xiàng)。
能成為我們酒店的一員,深感榮幸。自從進(jìn)本酒店以來,在同事們的大力支持和協(xié)助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),以后也將會(huì)更加努力!
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇五
本人來到酒店已有一段時(shí)間,在此將這段時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。初來酒店,曾擔(dān)心不知該如何做好工作;但是酒店寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我較快適應(yīng)了酒店的工作環(huán)境,也熟悉了酒店的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),每天認(rèn)真檢修酒店內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,以確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn),遇到問題及時(shí)處理。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。這段來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到酒店發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和酒店一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為酒店創(chuàng)造價(jià)值,同酒店一起展望美好的未來!
來源:網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
content_2();。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇六
遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。 總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作,充分信心!
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇七
來到xx電子一轉(zhuǎn)瞬已有兩個(gè)月有余,能成為xx的一份子,我感到特別榮幸。在這里可以充分呈現(xiàn)我們的力氣,發(fā)2/8揮我們的特長(zhǎng),體現(xiàn)并提升我們應(yīng)有的價(jià)值。對(duì)我來說新工作剛剛起步,在這試用期里我感受很多,在這里我做出如下總結(jié):
加入xx電子這個(gè)“大(家庭)”讓我倍感溫和,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的關(guān)懷。剛?cè)牍緯r(shí),對(duì)系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡(jiǎn)潔,特別在設(shè)計(jì)和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)讓我慢慢融入了這個(gè)布滿活力的行業(yè),對(duì)前景有所了解。前一段時(shí)間是有一些盲目,剛開頭工作不知從何做起,現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明白,壓力也少了許多,多的是更多的友善溝通,和同事間的互幫互助。
公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主,工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的,但是弱點(diǎn)系統(tǒng)學(xué)問還把握的不好。學(xué)學(xué)問就要做到熟能生巧,舉一反三,這樣才能在應(yīng)用的時(shí)候做到融會(huì)貫穿。我將用一部分時(shí)間來學(xué)習(xí)弱點(diǎn)系統(tǒng),通過電腦查資料,看專業(yè)書籍的方式,在一個(gè)月內(nèi)了解它,生疏它。對(duì)弱點(diǎn)的生疏也會(huì)使系統(tǒng)集成學(xué)問更加豐富,對(duì)寫系統(tǒng)集成方案會(huì)有很大關(guān)懷。
今后工作主要以系統(tǒng)集成方向?yàn)橹?,編寫系統(tǒng)集成方案,對(duì)系統(tǒng)集成進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃和技術(shù)施工。工作期間要做到,多看、多學(xué)、多想、多相互溝通。這段時(shí)間活不是很多,就要多看別人的方案,多在網(wǎng)上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練,努力提高自己對(duì)設(shè)計(jì)的了解,等到真正做項(xiàng)目工程時(shí)能學(xué)的更快,懂得更多,更專業(yè)。
在系統(tǒng)集成上,有許多不足的地方要學(xué)會(huì)自省,對(duì)施工中用到的東西不會(huì)不懂的就要立刻去查,或者問同事,問x哥和x哥,虛心向他們學(xué)習(xí),同事的.閱歷要比我多的多是我學(xué)習(xí)的榜樣。剛開頭確定會(huì)有好多問題,比如說:技術(shù)表達(dá)不精確、理解的有錯(cuò)誤等,在做方案時(shí)要是弄不明白會(huì)出很嚴(yán)峻的錯(cuò)誤的,這都是必需面對(duì)和解決的。
在公司里,快速而靈敏的思維和全面的思索是必不行少的,要學(xué)會(huì)站在多種角度來看問題,這方面我做的不夠好,古話講“三思而后行”,說話要講方式方法,要想一想再說,特別是對(duì)待客戶上,要精確分析客戶的需求,還要讓客戶能聽的懂技術(shù)點(diǎn),讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西,我們所做出的正是他所想要的,這樣贏得客戶對(duì)我們的信任,工作自然好辦了。
有多余的時(shí)間就不能鋪張,要多根經(jīng)理學(xué)習(xí),建立起自己的一套學(xué)習(xí)方法,不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的力氣,并在工作過程中慢慢克服急躁心情。主動(dòng)、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇八
我于20_年x月通過公務(wù)員考試考到到縣紀(jì)委,初始被分到辦公室工作,20_年x月輪崗到執(zhí)法一室參與業(yè)務(wù)工作,今年x月試用期已滿,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng).下面,我將個(gè)人一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)守信念,筑牢思想政治基礎(chǔ)。
從一名學(xué)生到一名公務(wù)員,角色轉(zhuǎn)變中最需要注重的就是思想政治水平的提高,最需要樹立的信念就是社會(huì)主義理想信念,最需要牢記的就是全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把思想政治修養(yǎng)當(dāng)做個(gè)人事業(yè)的生命線。工作以來,我自覺學(xué)習(xí)最新政治理論和重大會(huì)議精神。始終把,上級(jí)紀(jì)委全會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神作為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。通過閱讀黨報(bào)黨刊進(jìn)一步加深對(duì)當(dāng)前國(guó)家發(fā)展形勢(shì)和國(guó)家各項(xiàng)方針、政策的理解和認(rèn)識(shí),提高個(gè)人思想覺悟,豐富政治敏感性。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》,積極申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的綱領(lǐng),在思想上和黨組織保持高度一致。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)水平。
剛剛進(jìn)入紀(jì)檢監(jiān)察的崗位上,有很多的業(yè)務(wù)不熟悉,不了解。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能盡快適應(yīng)工作,完成任務(wù)。去年x月,剛到單位報(bào)到,就參加了單位在市廉政教育中心組織的教育培訓(xùn)。幾天的學(xué)習(xí),加深了對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí),對(duì)執(zhí)法監(jiān)察、信訪舉報(bào)、案件調(diào)查等業(yè)務(wù)知識(shí)有了較系統(tǒng)的掌握,為熟悉今后工作打下基礎(chǔ)。上班后,我一方面積極利用空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),了解有關(guān)工作的辦事程序和原則。另一方面,在工作實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí),總結(jié),彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上的不足,堅(jiān)持多學(xué)、多問、多請(qǐng)教,提高了綜合分析、語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)等能力,為工作任務(wù)順利開展提供了保證。
三、勤懇做事,努力完成工作任務(wù)。
初到工作崗位,主要承擔(dān)的是辦公室的日常事務(wù),收發(fā)文件、打印、接電話、后勤服務(wù)這些工作雖然簡(jiǎn)單繁瑣,但每一樣都必須仔細(xì)認(rèn)真,一旦出現(xiàn)差錯(cuò),就有可能影響到其他工作的完成。但為盡快熟悉每位同事,熟悉他們各自所負(fù)這些工作不僅給我提供了盡快熟悉同事,熟悉委里各項(xiàng)工作的機(jī)會(huì),也有助于培養(yǎng)仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)就是文字材料工作,在分管領(lǐng)導(dǎo)和室主任的幫助下,我漸漸參與了一些總結(jié)、方案以及一些公文的起草,并承擔(dān)了部分信息的編寫。
除此之外,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,經(jīng)常參與委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)監(jiān)督檢查以及配合其他單位開展的相關(guān)督查活動(dòng),如效能明查暗訪、黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、行政執(zhí)法監(jiān)察、公開招考招聘等,每一次活動(dòng)外出都是一次經(jīng)驗(yàn)的積累,是一次處事處人能力的鍛煉,也更加明確了個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)。轉(zhuǎn)入執(zhí)法一室工作后,業(yè)務(wù)工作更加具體,在相關(guān)業(yè)務(wù)技能和知識(shí)上要求也更加專業(yè)。執(zhí)法監(jiān)察工作涉及領(lǐng)域較廣,與各職能部門聯(lián)系更多,通過各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作的開展,每次都有不一樣的收獲和提升自我的機(jī)會(huì)和空間。
通過一年來的努力,我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)、成熟,積累了一定的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。但是一年時(shí)間實(shí)在太短,還沒有什么值得稱道的工作成績(jī),我應(yīng)該做的事還有很多,我自身需要提高的也還有很多,我會(huì)繼續(xù)努力,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,扎扎實(shí)實(shí),是自己的工作更上一步臺(tái)階。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇九
我從入職至今已近三個(gè)月了,這三個(gè)月里,我有一個(gè)半月由于腳傷在請(qǐng)假狀態(tài)。不過在職的另一個(gè)半月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫助下,我對(duì)我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),使我認(rèn)同了我們?nèi)A峰以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項(xiàng)規(guī)章制度。
華峰集團(tuán)創(chuàng)辦于1991年5月,是一家以化工新材料為主,以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營(yíng)股份制企業(yè)?,F(xiàn)有員工6000余名,總資產(chǎn)122.8億元。擁有兩家自主上市公司,是全球最大聚氨酯鞋革樹脂生產(chǎn)企業(yè)。綜合實(shí)力連續(xù)多年名列“中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)”、“中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)百強(qiáng)”、“中國(guó)民營(yíng)制造企業(yè)百強(qiáng)”、“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)納稅百強(qiáng)”。我們?nèi)A峰熱塑性聚氨酯有限公司成立于xx年8月,主要生產(chǎn)熱塑性聚氨酯彈性體。tpu產(chǎn)品具有硬度范圍廣、機(jī)械強(qiáng)度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等優(yōu)良特性,廣泛應(yīng)用于制鞋、管材、食品包裝、醫(yī)療、汽車部件等行業(yè),是新興的高科技環(huán)保型材料。tpu因其跨越橡膠和塑料的獨(dú)特性質(zhì),因此兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性,市場(chǎng)需求旺盛,出口潛力巨大。所以我們?nèi)A峰tpu有限公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅?捎^,也讓我們這一批新進(jìn)大學(xué)生非常期待與公司共同發(fā)展,爭(zhēng)取將我們的產(chǎn)品和市場(chǎng)推向全國(guó)乃至全球。也讓我們這一批擁有遠(yuǎn)大抱負(fù)的新員工跟公司一起“大干一場(chǎng)”,以實(shí)現(xiàn)我們心中的抱負(fù)和人生的價(jià)值。
我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對(duì)設(shè)備的深度了解,及時(shí)排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對(duì)我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機(jī)、開停機(jī)操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時(shí)候才能得心應(yīng)手,也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現(xiàn)的問題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們tpu有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學(xué)習(xí)和工作雖說是比較辛苦的,勞動(dòng)強(qiáng)度且不說,光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng),身邊也時(shí)時(shí)傳來新員工培訓(xùn)時(shí)期結(jié)識(shí)的朋友辭職的消息,而我們這個(gè)時(shí)候更要堅(jiān)定自己的信念,潛心學(xué)習(xí),為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
細(xì)算來,我在車間里面學(xué)習(xí)和工作時(shí)間并不長(zhǎng),3個(gè)月的試用期,我請(qǐng)了近一個(gè)半月的假,回到工作崗位時(shí)候腳傷仍然未痊愈,至今腳腫未退,不過行走和工作已無礙。在上班期間也時(shí)常碰到車間領(lǐng)導(dǎo)(李剛經(jīng)理和林海區(qū)班長(zhǎng)等)親切的慰問,心里每每會(huì)泛起暖暖的感動(dòng)?;貧w工作后,領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常督促我學(xué)習(xí)和工作,也告誡我轉(zhuǎn)正時(shí)間將近,需要抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識(shí)。對(duì)于我個(gè)人來說,回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認(rèn)識(shí)到我所面臨的問題的,我必須盡快在車間里面成長(zhǎng)起來、獨(dú)立起來,能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時(shí)候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí),回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識(shí),認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給我的每一件事,爭(zhēng)取做好,并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時(shí)間,也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》,爭(zhēng)取將這些知識(shí)爛熟于心,并在今后的工作中及時(shí)有效地應(yīng)用出來。我自認(rèn)為在這一個(gè)半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯(cuò),不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò),維系和諧的工作關(guān)系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入華峰大家庭。
我認(rèn)為身為工藝員的我們面對(duì)我們的工作時(shí)候,首先要端正我們的心態(tài)。第一,我們是一名剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當(dāng)下所面臨的困難也僅僅是我們成長(zhǎng)路上“長(zhǎng)風(fēng)破浪”中小小的開始,只有我們端正心態(tài),沉著面對(duì)才能坦然面對(duì);第二,我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識(shí)。所以我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候一定要認(rèn)識(shí)到自己工作定位,學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中,努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負(fù)責(zé);第三,我們工作一定要有遠(yuǎn)見,我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個(gè)平臺(tái),一個(gè)機(jī)遇。華峰集團(tuán)是一個(gè)擁有很強(qiáng)實(shí)力的平臺(tái),我們要依靠這個(gè)平臺(tái)成才自己。我們tpu是一個(gè)新興企業(yè),還有很廣闊的市場(chǎng)和潛力等著我們來開發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話,讓市場(chǎng)去評(píng)估;第四,我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁?,再去考慮公司會(huì)給予我們什么。現(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主,我們要多聽多看多學(xué),而不是去抱怨,去申訴。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是經(jīng)過一番周密的計(jì)算,我們要相信付出總有回報(bào),而不是為了回報(bào)才去付出。我們要積極主動(dòng)地去付出,而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在華峰集團(tuán)的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻(xiàn)華峰,忠誠(chéng)華峰,實(shí)現(xiàn)與華峰的共同發(fā)展。最后,我還是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠滿懷關(guān)切的閱讀完我的這份工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望。謝謝!
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇十
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
兩個(gè)月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工,現(xiàn)在實(shí)習(xí)期馬上就到過了,在這段時(shí)間里,我努力工作,虛心學(xué)習(xí),對(duì)公司有了比較詳細(xì)的理解,對(duì)工作也得心應(yīng)手,下面是實(shí)習(xí)階段的自我總結(jié)。
第一是熟悉公司各個(gè)崗位,入職后的第一項(xiàng)工作目標(biāo)是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個(gè)待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對(duì)上述問題有了大致的了解,開始獨(dú)立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動(dòng)態(tài)更新,根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動(dòng)及晉升的最新動(dòng)態(tài),調(diào)整《人員編制表》,并于每月5日前上報(bào)集團(tuán)。另外,根據(jù)人員盤點(diǎn)的需求,又對(duì)報(bào)表進(jìn)行了設(shè)計(jì)和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細(xì),給各項(xiàng)人員統(tǒng)計(jì)工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺(tái)帳。很多人都會(huì)帶著錯(cuò)誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會(huì)以招人時(shí)間的長(zhǎng)短去衡量招聘工作的效率。其實(shí),招聘工作有著50%以上的浮動(dòng)因素,這些因素涉及到社會(huì)政治、人才市嘗行業(yè)動(dòng)態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面,其中,任何一項(xiàng)因素的波動(dòng),都會(huì)直接影響到招聘的效果,簡(jiǎn)歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺(tái)帳,可以全面的了解日常招聘動(dòng)態(tài),通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現(xiàn)出真正的工作價(jià)值和勞動(dòng)成果。目前,這套系統(tǒng)臺(tái)帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后,已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標(biāo),為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識(shí)及技能,逐步培養(yǎng)出一批會(huì)做生意的優(yōu)秀青年人才,為實(shí)現(xiàn)人才的全面化而努力。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
您好!我是銷售部經(jīng)理__,我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
我從20__年進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已有2年了,在這2年的時(shí)間里承蒙公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和厚愛,在此表示衷心的感謝。
在過去的兩年里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在公司里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,如何與客戶建立關(guān)系等方面的東西。并在公司的過去兩年里,利用公司給予的學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司兩年多的照顧表示真心的感謝??!
在經(jīng)過20__年下半年的時(shí)間里,公司給予了很好的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)習(xí)做市場(chǎng)方面__的運(yùn)做,但自己缺乏市場(chǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn),自己沒有能很好的為公司做好新的市場(chǎng)開發(fā),自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
我個(gè)人感覺,我在過去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對(duì)公司這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點(diǎn)貢獻(xiàn),也自己感覺自己的能力還差的遠(yuǎn),在公司的各方面需求上自己能力不夠。經(jīng)過自己慎重考慮,自己和公司考慮,自己現(xiàn)向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:___。
酒店試用期內(nèi)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解很多,后來又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取為核心的'企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,急躁地匡助他們,對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,賜予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,急躁地和他們溝通,于他們談心,避開和他們沖突,影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理,每天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些平安措施不到位的,好比:進(jìn)入施工區(qū)域沒戴平安帽;高空功課沒系平安帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象,我都依據(jù)公司的軌制、程序進(jìn)行整改懲處,把各項(xiàng)平安措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最終一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);我也時(shí)常關(guān)懷同事,時(shí)常于他們談心、相互溝通,他們不歡樂時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們歡樂。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的閱歷。工作中我也有良多不足處,但我時(shí)刻以合格xx人的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提示自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上呈現(xiàn)自己,能為xx的絢爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。