在報(bào)告中,引用他人的觀點(diǎn)和研究成果時(shí),一定要注明出處,保證學(xué)術(shù)誠信。在寫報(bào)告時(shí),要注重論述的嚴(yán)謹(jǐn)性和論據(jù)的可靠性。我們?yōu)槟闾峁┝硕鄠€(gè)領(lǐng)域的報(bào)告樣本,以便你更好地了解不同領(lǐng)域報(bào)告的寫作風(fēng)格和要求。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇一
尊重的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年6月20日加入xx這個(gè)大團(tuán)體,試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下:
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,在期間我的工作內(nèi)容有:
一,在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù),其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗(yàn),換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)公司的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)公司人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二,外出到全國各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作。
為了全面貫徹梁董事長(zhǎng)的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)公司已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),在工作中,對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號(hào),在外面跑的日子更是對(duì)公司在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,在這個(gè)過程中,我對(duì)公司的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過這6個(gè)月的試用期,讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì):
一、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜囊粋€(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對(duì)待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三、在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,經(jīng)過這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)20xx一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇二
積極參加集體學(xué)習(xí),堅(jiān)持業(yè)余時(shí)間自學(xué),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型黨員干部。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線、方針、政策,堅(jiān)定理想信念。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和所聯(lián)系部門相關(guān)知識(shí),提升服務(wù)水平。注重向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),提高實(shí)踐能力。
二、重服務(wù),忠于職守。
(一)認(rèn)真履行好辦公室科長(zhǎng)的職責(zé)。按照辦公室的科室職能劃分,我科除承擔(dān)辦公室相應(yīng)的信息、調(diào)研等工作任務(wù)外,主要是對(duì)應(yīng)服務(wù)四位縣長(zhǎng)以及他們所分管的各部門工作。雖然與科內(nèi)其他三位年輕同志相比,我已經(jīng)擔(dān)任科長(zhǎng)多年,年齡比他們長(zhǎng),閱歷比他們廣,但工作干勁、工作激情并不甘心次于他們。我們大家在一起,是同事,是戰(zhàn)友,更是朋友,團(tuán)結(jié)互助,勤奮工作。通過大家的共同努力,各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成,我科的工作得到領(lǐng)導(dǎo)與同志們好評(píng)。
(二)認(rèn)真履行好縣政府領(lǐng)導(dǎo)秘書的職責(zé)。我從事縣政府領(lǐng)導(dǎo)秘書工作,深感這既是組織上對(duì)我的信任,更是錘煉自己的大好時(shí)機(jī)。時(shí)刻不忘以“多做少說,只做不說,勤用腦、勤動(dòng)手、勤跑腿”警醒自己,盡心盡力做好秘書工作,盡職盡責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。材料起草、文件把關(guān)、會(huì)務(wù)組織、資料整理等各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求爭(zhēng)上游、創(chuàng)一流,受到縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
(三)認(rèn)真履行好辦公室副主任的職責(zé)。隨著工作職務(wù)的變動(dòng),根據(jù)主任工作分工,我分管一科和調(diào)研、綜合材料的組織起草工作,聯(lián)系三位縣長(zhǎng)及其分管的各部門的工作。新的崗位,新的起點(diǎn),我倍感責(zé)任重大、壓力巨大,倍加努力地做好工作,從不敢有絲毫懈怠,用我自己的話講,“只要心情舒暢,再忙也累不死人”。
調(diào)研工作:在前任分管主任打下的良好基礎(chǔ)上,通過各位文字秘書的共同努力,辦公室全年共編發(fā)《送閱材料》23期,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了一定的參考作用,其中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、民營經(jīng)濟(jì)等專題調(diào)研文章,受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
聯(lián)系三位縣長(zhǎng)及其分管的各部門的工作:一是積極參與政務(wù),認(rèn)真做好事務(wù),努力搞好服務(wù),大膽開展工作,力求為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。二是本著“只有盡心盡力服務(wù)的義務(wù),沒有擅自作主的'權(quán)利”的原則,遇事向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào),與縣直相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)多聯(lián)系、多溝通,踏踏實(shí)實(shí)干事情,認(rèn)認(rèn)真真做工作。通過辛勤努力,為全縣工農(nóng)業(yè)發(fā)展和安全生產(chǎn)、社會(huì)穩(wěn)定、衛(wèi)生、計(jì)生等社會(huì)事業(yè)的協(xié)調(diào)進(jìn)步,盡到了自己的一份責(zé)任。
其它工作:堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)大局,全力做好政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、樹形象,嚴(yán)格要求。
一是分工不分家,辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)與其他負(fù)責(zé)同志有要求,支持到位、配合到位。二是真誠熱忱待人,大事講黨性、講原則,小事講感情、講風(fēng)格,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬維護(hù),對(duì)同事團(tuán)結(jié)友愛。三是廉潔自律,時(shí)刻不忘繃緊拒腐防變這根弦,愛惜自己,愛惜家人,愛惜辦公室形象。
回顧xx年年,雖然做了一點(diǎn)工作,但與領(lǐng)導(dǎo)要求,與組織上的重托,仍然有不少差距。新的一年里,我將進(jìn)一步恪盡職守,勤奮工作,爭(zhēng)取為辦公室的繁榮進(jìn)步,為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于__年x月x日成為公司的試用員工,現(xiàn)6個(gè)月試用期將至,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,我一直在it管理部工作,主要負(fù)責(zé)的是計(jì)算機(jī)的維護(hù)和網(wǎng)站的開發(fā)以及用友的維護(hù)。在工作中所接觸的東西,和我所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)有點(diǎn)反差,在實(shí)踐中可以更好的體會(huì)理論,通過理論的再學(xué)習(xí)更好的在工作中實(shí)踐。還有部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立完成任務(wù),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這六個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的網(wǎng)絡(luò)故障和計(jì)算機(jī)硬件故障,調(diào)試、維護(hù)用友軟件。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)能很快找到問題的根源,及時(shí)做出解決的辦法和方案。我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)oracle的專業(yè)知識(shí),為以后的oracle—erp的開發(fā)工作做好準(zhǔn)備,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
總結(jié)這六個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況,我也學(xué)到了為人處世的一些道理:
1。人際關(guān)系:在工作中必須處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要有團(tuán)隊(duì)精神,和睦的關(guān)系才能提高對(duì)工作的興趣,提高工作效率。
2。獨(dú)立能力:步入社會(huì)要學(xué)會(huì)獨(dú)立,獨(dú)立處理好自己的事情,盡快適應(yīng)所處的環(huán)境,并盡快使自己進(jìn)入角色。
3。處理能力:面對(duì)突如其發(fā)的一些問題要沉著冷靜,要站在全局的角度上或換位思考來分析問題。遇到突發(fā)問題,不要慌,要找到問題的根源,盡快的解決問題。
4。工作態(tài)度:作為一個(gè)工作人員,要有嚴(yán)格的紀(jì)律性,不能隨便遲到、早退。待人應(yīng)該有禮貌,儀表大方,服裝整潔,姿態(tài)優(yōu)雅。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
申請(qǐng)人:__。
__部。
__—__—__。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間加入到公務(wù)員這支優(yōu)秀的隊(duì)伍中已經(jīng)有半年的時(shí)間了,半年來,我始終熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期思想、工作等方面狀況總結(jié)如下:
我始終把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,從區(qū)委辦到到團(tuán)區(qū)委,部門、崗位的變更促使我在加強(qiáng)信息業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,更要開始學(xué)習(xí)團(tuán)工作的相關(guān)業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市團(tuán)工作會(huì)議精神及研讀基層團(tuán)工作手冊(cè),做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的覺性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理潛力。平時(shí)工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),不懂就問,并堅(jiān)持記工作筆記,不斷總結(jié)工作中的成敗得失,還透過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱情,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過1個(gè)多月的不懈努力,克服了剛到崗位就直接上手工作的困難。
在區(qū)委辦信息科期間的工作依舊是負(fù)責(zé)信息的修改、發(fā)布、報(bào)送和統(tǒng)計(jì)工作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)報(bào)省、市信息的寫作,3個(gè)月的學(xué)習(xí)使我對(duì)這項(xiàng)工作已經(jīng)駕輕熟就,但我依舊秉承認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦砟?,力求在不同口徑、不同?biāo)準(zhǔn)中把每一件事做精、做細(xì)。目前被借調(diào)到團(tuán)區(qū)委,負(fù)責(zé)少先隊(duì)方面的工作,主要和各中小學(xué)大隊(duì)輔導(dǎo)員和團(tuán)市委少工部、宣傳部及權(quán)益部的聯(lián)系和溝通,近期的工作匯總?cè)缦拢?、協(xié)助書記做好20x年度少先隊(duì)工作先進(jìn)單位的評(píng)選工作;2、協(xié)助書記做好寒假期間雛鷹假日小隊(duì)市、區(qū)評(píng)優(yōu)工作;3、報(bào)送少先隊(duì)省、市優(yōu)秀項(xiàng)目名稱及相關(guān)材料,其中省優(yōu)秀項(xiàng)目“”市優(yōu)秀項(xiàng)目“”和“”;4、協(xié)助書記召開20x年少先隊(duì)第一次工作例會(huì),下發(fā)20x年少先隊(duì)工作要點(diǎn)及上半年少先隊(duì)工作月度表;4、開展中小學(xué)少先隊(duì)工作的調(diào)研,目前已經(jīng)調(diào)研了3家小學(xué)的少先隊(duì)工作,已經(jīng)排好時(shí)間表,計(jì)劃將在3月份完成全區(qū)校園的調(diào)研工作;5、配合書記做好3〃5學(xué)雷鋒日活動(dòng)的開展,同時(shí)匯總?cè)珔^(qū)少先隊(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)的狀況上報(bào)團(tuán)市委;6、與地鐵團(tuán)委溝通,協(xié)助新城小學(xué)做好奧體東站展板的更新工作;7、做好少先隊(duì)及共青團(tuán)的宣傳工作,向黨建網(wǎng)、團(tuán)市委、市少工委、區(qū)委辦等部門上報(bào)信息,同時(shí)不定期更新“”和建鄴區(qū)志愿者協(xié)會(huì)官方微博;8、草擬基層團(tuán)組織信息上報(bào)和考核辦法;9、協(xié)助書記擬發(fā)近期相關(guān)工作的通知并跟進(jìn)相關(guān)工作的開展。
平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,工作中能夠服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,工作中不計(jì)較個(gè)人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于群眾利益的原則,以高度的職責(zé)感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
剛換到一個(gè)新的部門,之前負(fù)責(zé)相關(guān)工作的同事因臨時(shí)被借調(diào)到市里工作,很多工作都來不及交接,加上工作環(huán)境和性質(zhì)的改變,沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),我接手工作后難免會(huì)出現(xiàn)紕漏,今后必須努力學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,彌補(bǔ)自己的不足。
總之,我必須會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,發(fā)奮工作,用心進(jìn)取,把工作做得更好,為團(tuán)區(qū)委的發(fā)展、為x區(qū)的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我于x年x月正式到x工作,至x年7月見習(xí)期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面,我將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、注重思想政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)水平。
x黨組非常重視干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)的提高,經(jīng)常對(duì)全局同志進(jìn)行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想和十八大報(bào)告等文件,并先后三次代表機(jī)關(guān)工委參加十八大知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),取得優(yōu)異成績(jī)。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動(dòng),不僅提高了我的理論知識(shí)水平,還使我進(jìn)一步加深了對(duì)三個(gè)代表重要思想的認(rèn)識(shí)和理解,看到了黨在過去五年的前進(jìn)歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀(jì)、新階段全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)以及在本世紀(jì)頭二十年的在各方面建設(shè)中的各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)習(xí)十八大、三個(gè)代表不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結(jié)合起來,具體落實(shí)到實(shí)處。首先,必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策。作為一名x工作者來說,就要按照十八大對(duì)深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,繼續(xù)推進(jìn)我區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革,做到科學(xué)規(guī)范部門職能,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),優(yōu)化人員機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的法定化,切實(shí)解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權(quán)責(zé)脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問題。其次,要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我黨最大的政治優(yōu)勢(shì)就是密切聯(lián)系群眾,作為一名國家公務(wù)員,在任何時(shí)候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn),把人民的根本利益放在第一位,切實(shí)解決人民生活中存在的問題。
x年x月x日對(duì)我來說是一個(gè)不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn),真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)目標(biāo)做好本職工作。
(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作。
初到xx,我對(duì)業(yè)務(wù)一無所知,于是就先從簡(jiǎn)單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對(duì)編辦的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。
正式到x工作后,我主要負(fù)責(zé)x工作。x工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起法律糾紛。所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關(guān)的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內(nèi)容。在工作中,我能夠得當(dāng)應(yīng)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真審查、受理每一份登記申請(qǐng)、打印《事業(yè)單位法人證書》、收費(fèi)、發(fā)證、將每一份申請(qǐng)登記的材料整理歸檔、及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄;在平時(shí)積極參與編辦的各項(xiàng)工作,完成了x年度全區(qū)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計(jì)工作。隨著所接觸工作面的增長(zhǎng)和工作量的不斷加大,我對(duì)科室工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深,這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。
鄧小平同志曾說過,管理就是服務(wù)。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù),為事業(yè)單位服務(wù)。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊(cè)》,在申請(qǐng)人領(lǐng)取申請(qǐng)書的同時(shí)發(fā)放給他們,并告知其申請(qǐng)中的注意事項(xiàng),同時(shí)在受理登記時(shí)開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了事業(yè)單位對(duì)登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地解答來訪、來電的事業(yè)單位或個(gè)人所提出的有關(guān)事業(yè)單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務(wù)。
(三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新。
在主任和科長(zhǎng)指導(dǎo)下,我順利完成了x工作。在此次年檢中,為簡(jiǎn)化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與x對(duì)社會(huì)力量辦學(xué)單位實(shí)行了聯(lián)合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經(jīng)驗(yàn),為保證聯(lián)合年檢的順利進(jìn)行,我積極開動(dòng)腦筋,虛心向科長(zhǎng)請(qǐng)教,主動(dòng)與x的同志們交流看法、商定年檢時(shí)間、程序、事項(xiàng)和具體措施,及時(shí)溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對(duì)x家社會(huì)力量辦學(xué)單位的聯(lián)合年檢工作。這項(xiàng)工作的順利完成,不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了自己的工作能力,也為今后對(duì)事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經(jīng)驗(yàn)、奠定了基礎(chǔ)。
三、工作體會(huì)。
在x近一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到,x是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入地學(xué)習(xí)x大精神,認(rèn)真貫徹三個(gè)代表的重要思想,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
要成為一名合格的國家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,更好地服務(wù)于人民。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。
在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上實(shí)踐立黨為公,執(zhí)政為民、實(shí)踐三個(gè)代表。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,努力做好本職工作,履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,強(qiáng)化廉潔自律的自覺性,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟得到了進(jìn)一步提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升理論和業(yè)務(wù)水平。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。以積極的態(tài)度參加上級(jí)和本單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)討論活動(dòng),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中央、市委、區(qū)委的路線和各項(xiàng)方針政策,解放思想,放寬思路,放長(zhǎng)眼線,不斷提升自身理論水平。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。融入干部群體,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向干部職工學(xué)習(xí);與“村官”、村社干部走在一起,學(xué)習(xí)他們處理基層事務(wù)的技巧技能;深入群眾基層,了解鄉(xiāng)村發(fā)展現(xiàn)狀,問詢?nèi)罕娝杷薄?BR> 三、努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我始終嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中我始終堅(jiān)持多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷改進(jìn)工作方式,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。認(rèn)真做好政務(wù)公開、應(yīng)急管理、收發(fā)文、檔案工作、協(xié)調(diào)處理會(huì)務(wù)組織、后勤管理等辦公室工作??茖W(xué)安排時(shí)間,按照分工協(xié)作、全力配合的原則,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和黨政辦公室其它工作任務(wù)。積極運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì),認(rèn)真做好調(diào)查研究,積極宣傳政策法規(guī)知識(shí)。
四、揚(yáng)長(zhǎng)克短,不斷完善自己。
一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得一定成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)上還不夠深入,理論與實(shí)踐相結(jié)合還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是在工作過程中,深入基層的時(shí)間相對(duì)較少,工作經(jīng)驗(yàn)還有待進(jìn)一步積累。
三是主動(dòng)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少,自身能力還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向同志們學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
進(jìn)入審計(jì)局工作一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將近年來工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。在思想上、政治上、行動(dòng)上始終同黨中央保持一致,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,積極參加上級(jí)和本單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論和江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,不斷加深理解“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位的認(rèn)識(shí),也進(jìn)一步加深了對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀更深刻的認(rèn)識(shí)和需要進(jìn)一步的自我改造。同時(shí),在思想上積極要求進(jìn)步,于x年8月份參加了入黨積極分子培訓(xùn)班,做為一名預(yù)備黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),同時(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
第二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己工程審計(jì)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于我來說,雖然從事工程建設(shè)工作多年,有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,但作為政府部門工程審計(jì)工作是一個(gè)嶄新的工作,為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向同科室的老同志請(qǐng)教,通過他們的言行舉止、工作程序等來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《中華人民共和國審計(jì)法》、《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法(試行)》等書籍雜志,努力掌握有關(guān)專業(yè)知識(shí)。并在x年9月份參加了天津理工大學(xué)舉辦的“全國造價(jià)工作師培訓(xùn)班”,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《工程造價(jià)管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》、《工程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制》、《建設(shè)工程技術(shù)與計(jì)量(土建、安裝)》、《工程造價(jià)案例分析》知識(shí),通過了全國造價(jià)工程師全國資格考試,為更好地做好本職工作奠定了專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。
第三、認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照國家公務(wù)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己,提高自己的綜合素質(zhì),在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。參加并順利通過了公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作者上崗培訓(xùn)考試,并自學(xué)計(jì)算機(jī),通過了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)中級(jí)資格考試。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
第一、做好了全過程的跟蹤審計(jì)工作。x年2月份,按照局里的安排,我到x市會(huì)展中心建設(shè)項(xiàng)目從事會(huì)計(jì)出納并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全過程跟蹤審計(jì)工作。在工程建設(shè)中,積極參與隱蔽工程的計(jì)量、驗(yàn)收,嚴(yán)格監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證的施工過程,對(duì)于違反規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出解決,一律不得增加費(fèi)用,不得進(jìn)入結(jié)算。四是建立“工程進(jìn)度款控制臺(tái)帳”,嚴(yán)格控制工程進(jìn)度款。建立了“工程進(jìn)度款控制臺(tái)帳”作為每次對(duì)施工單位支付進(jìn)度款的一個(gè)主要依據(jù),使對(duì)施工單位的進(jìn)度款項(xiàng)支付動(dòng)態(tài)一目了然。每次支付進(jìn)度款前,把施工單位上報(bào)的經(jīng)工程管理部門確認(rèn)的工程進(jìn)度與臺(tái)帳記載的已累計(jì)支付款項(xiàng)總額同本工程的合同造價(jià)、本工程的預(yù)算造價(jià)進(jìn)行比較后,再支付進(jìn)度款,這樣能使付款總額控制在合同造價(jià)、預(yù)算造價(jià)之內(nèi),確保按實(shí)支付進(jìn)度款,有效地控制了工程進(jìn)度款的支付,得到了全體籌建人員的一致好評(píng)。
第二、堅(jiān)持原則,認(rèn)真辦事,現(xiàn)場(chǎng)與資料結(jié)合,做好了“村村通”工程的投資審計(jì)工作。x年7-9月份,根據(jù)上級(jí)的文件精神和局里的統(tǒng)一安排,我參加了“村村通”工程的審計(jì)工作。由于局里人員緊張,每天早上7:00就出發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、抽樣,風(fēng)雨無阻。中午時(shí)間放棄休息,將測(cè)量、抽樣數(shù)據(jù)同有關(guān)簽證一一核對(duì),本著求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,將不符合要求的簽證剔除,將與現(xiàn)場(chǎng)不符合的資料進(jìn)行審減,晚上回來加班加點(diǎn)完成審計(jì)工作報(bào)告。在短短的兩個(gè)多月時(shí)間里,高質(zhì)量地完成了全市的“村村通”工程投資審計(jì)項(xiàng)目,工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的充分肯定,維護(hù)了國家的利益。
第三、深入現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真調(diào)研,對(duì)“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格審計(jì)。水利建設(shè)項(xiàng)目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個(gè)突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價(jià)格上漲、建設(shè)資金利息增加等,當(dāng)然也存在施工隊(duì)伍的弄虛作假原因。自10月份接手對(duì)“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目審計(jì)后,我積極地到現(xiàn)場(chǎng)重新核對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù),并一一對(duì)結(jié)算資料中的原始憑證進(jìn)行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場(chǎng)行情,對(duì)超出市場(chǎng)價(jià)格的材料、設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格審減,并對(duì)不規(guī)范的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,狠剎了水利建設(shè)項(xiàng)目中的不正之風(fēng),有效地避免了國家投資的浪費(fèi),維護(hù)了國家和人民的利益。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
第一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持年輕公務(wù)員的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
第二、加強(qiáng)自身勤政廉政建設(shè)。我十分珍惜組織部門給我到審計(jì)局工作的機(jī)會(huì),工作中嚴(yán)于律己、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì),主動(dòng)、超量地開展工作。在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人以身作則的榜樣激勵(lì)下,本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng),從x年2月份在x市會(huì)展中心建設(shè)項(xiàng)目到7-9月份的市內(nèi)出發(fā),多次放棄了節(jié)假日和休息時(shí)間,有時(shí)常常將資料抱回家正理、審閱到深夜,按質(zhì)按量完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,通過自己的努力工作,取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一、由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是得心應(yīng)手,工作任務(wù)的繁重致使到現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)偏少,理論和實(shí)踐的結(jié)合方面還有待于進(jìn)一步提高。
二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同時(shí)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,自己年齡輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力。
在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟局委局領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,積極配合部門負(fù)責(zé)人和科室其他成員,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要理論,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力做好工程投資審計(jì)工作,為國家的工程投資事業(yè)貢獻(xiàn)自己的最大力量。
一年來,我始終熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。一是平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的x大和x屆六中全會(huì)精神,站穩(wěn)政治立場(chǎng),嚴(yán)守政治紀(jì)律,牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨;二是采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,用心參加機(jī)關(guān)組織開展的各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持認(rèn)真記筆記。透過這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平,豐富了政治頭腦,增強(qiáng)了政治敏銳性。
增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理潛力。平時(shí)工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),不懂就問,并堅(jiān)持記工作筆記,不斷總結(jié)工作中的成敗得失,還透過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱情,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的不懈努力,我的業(yè)務(wù)理論知識(shí)得到了必須的提高。
進(jìn)入縣移民辦之后,我被分配到人事秘書股工作,一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。人事秘書股工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、腳勤。在接待移民群眾來訪辦事時(shí),用一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一種耐心用心地服務(wù)好移民群眾,扎扎實(shí)實(shí)為移民群眾做些看得見、摸得著的事情,解決移民群眾存在的實(shí)際困難;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各股室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其股室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展?fàn)顩r,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿意的公仆。
##結(jié)束
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事:
不知不覺中加入迅利大家庭快兩個(gè)月了,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我加入迅利的機(jī)會(huì),也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。
本人從事車行工作已將近6年時(shí)間,期間曾在帝豪和上海大眾4s店任職,20_年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔(dān)任客服主管崗位,通過一個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),對(duì)廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對(duì)cr部的工作內(nèi)容流程、工作職責(zé),廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,并在工作開展中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報(bào):
一、部門內(nèi)部的管理。
雖然在崗cr專員客服對(duì)部門內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容要求及工作職責(zé)比較熟悉,但是對(duì)于招徠項(xiàng)目工作不積極,沒有明確目標(biāo),對(duì)于新增工作e客服導(dǎo)入工作不是很了解,作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責(zé)及各項(xiàng)工作流程,才能更好的去開展、指導(dǎo)、安排及落實(shí)各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)cr專員的工作,調(diào)整專員的工作態(tài)度。
1、對(duì)cr專員各崗位職責(zé)要求進(jìn)行統(tǒng)一宣導(dǎo)和明確。
2、對(duì)cr部現(xiàn)有工作內(nèi)容、流程進(jìn)行梳理及根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整和安排。
3、專人專崗負(fù)責(zé),首問責(zé)任制,提高專員工作責(zé)任心,加強(qiáng)招徠項(xiàng)目的實(shí)施。
4、針對(duì)較為突顯的招徠問題進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和話術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過這段時(shí)間的努力與轉(zhuǎn)變,在招徠回訪方面得到很大的改善,目的性和準(zhǔn)確性也得到了提高,但專員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強(qiáng)宣導(dǎo)和灌輸。
5、針對(duì)e客服導(dǎo)入對(duì)專員進(jìn)行工作所需的技能制定相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)整。。
二、部門日常工作。
(一)客戶滿意度。
1、顧客的滿意是我們?cè)谕懈?jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的重要命脈,通過受理客戶的抱怨和投訴,及有效的客戶關(guān)系管理手段達(dá)到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的目的。
2、多方位合作,降低客戶抱怨投訴。對(duì)客戶投訴和抱怨進(jìn)行區(qū)別,每日存在的客戶抱怨或投訴通過日?qǐng)?bào)表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門,客戶維系工作后續(xù)仍需進(jìn)行加強(qiáng)和改善。
(二)日?;A(chǔ)工作。
cr部在客戶與公司之間起到橋梁的作用,記錄問題,反饋問題,解決問題,提高客戶滿意度,從而提升客戶忠誠度。
1、銷售回訪:對(duì)潛客、n+7客戶回訪的問卷進(jìn)行調(diào)整;修改周報(bào)月報(bào)匯報(bào)模板;重點(diǎn)檢核i-crop系統(tǒng)潛客跟進(jìn)情況、系統(tǒng)放棄客戶、已交車客戶關(guān)懷維系、客戶信息準(zhǔn)確率等。
2、售后回訪:對(duì)客戶抱怨投訴進(jìn)行分門別類,細(xì)分至各個(gè)環(huán)節(jié)因子,按周、月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析。同時(shí)對(duì)成功回訪率作出要求,進(jìn)行三次以上周期回訪。
3、基礎(chǔ)報(bào)表數(shù)據(jù):周結(jié)月報(bào),信息共享。每周將當(dāng)周回訪結(jié)果,客戶反饋、抱怨匯總分析以周報(bào)形式反饋至相關(guān)部門,便于其及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)及每位顧問的接待工作情況,利用早會(huì)夕會(huì)或例會(huì)時(shí)間,進(jìn)行督促改善。每月對(duì)客戶意見進(jìn)行全面匯總分析,總結(jié)當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)的整改措施,并于下月中重點(diǎn)檢核整改措施的執(zhí)行情況。
4、n-11客戶招徠:針對(duì)首保,二保及一年內(nèi)到店保有客戶進(jìn)行分類招徠,并對(duì)客戶未回站的原因進(jìn)行記錄以及分析匯總,針對(duì)招徠回訪情況表,分析招徠失敗對(duì)象,修正招徠話術(shù),提高招徠成功率和預(yù)約率,減少客戶流失。
5、客戶檔案整理:經(jīng)過整理調(diào)查發(fā)現(xiàn)前期基盤客戶的分類沒有明確標(biāo)準(zhǔn),人為因素居多,而在進(jìn)行客戶招徠時(shí),很多客戶拒訪或者因空號(hào),停機(jī)等原因無法聯(lián)系上客戶的占比也相對(duì)較大,店內(nèi)增加客戶粘度的活動(dòng)較少,客戶粘度下降,流失客戶數(shù)量較大。
6、e客服相關(guān)工作的推進(jìn)與配合,加微情況、店內(nèi)活動(dòng)微信轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)檢,客戶分類認(rèn)養(yǎng)調(diào)整,加大對(duì)sa工作的監(jiān)督和點(diǎn)檢工作。
7、其他工作協(xié)助:車展、市場(chǎng)活動(dòng)等。
經(jīng)過一系列的調(diào)整與重新規(guī)范后,目前工作有了一定的成效,但距離目標(biāo),仍有一定的距離,需在日后工作中繼續(xù)努力。
三、工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)滿意度監(jiān)督和提高招徠成功率,提高客戶粘度,減少客戶流失。
2、完善客服內(nèi)部工作機(jī)制,提高工作效率及效果。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
下午好:
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,不知不覺間,來到公司已有一年多時(shí)間了,感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下在供銷部工作,主要從事公司外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作,在供應(yīng)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝公司給了我成長(zhǎng)的空間,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助。
現(xiàn)本人將20xx年來的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)述如下:
一、工作內(nèi)容:
總述今年石墨化外加工20xx多噸,,現(xiàn)預(yù)留焙燒品還有40噸,石墨品50噸。
2.采購方面,嚴(yán)格按照公司詢價(jià),核價(jià)采購,嚴(yán)格控制采購成本保質(zhì)保量完成采購任務(wù),努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息,為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持,在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的降低成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝領(lǐng)導(dǎo),在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的.嚴(yán)格要求,讓我不得不千方百計(jì)去降低成本,在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有工作人員說聲:“謝謝!”感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本.
3.內(nèi)務(wù)的整理方面,接聽電話;接待來訪人員,負(fù)責(zé)部門的合同、供應(yīng)及客戶重要信息的整理報(bào)關(guān)工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、的分送,負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)發(fā)票的入庫,登記工作,負(fù)責(zé)合同的評(píng)審工作,按照公司印章管理規(guī)定,保管使用合同章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
二、在工作中主要存在的問題。
經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還存在著不足,離一個(gè)稱職的采購員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟。
三、工作計(jì)劃。
在參加工作的這一年多中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,只要多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)采購技巧,做好明年工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
述職人:
20xx年12月27日。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我透過不懈努力,各方面均取得必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報(bào):
我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《___》,然而對(duì)其中資料的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上,那里的一切對(duì)我來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,我復(fù)習(xí)了以前制作__的知識(shí),閱讀了各方面關(guān)于__的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的__制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了,不僅僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,所以對(duì)成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),并能獨(dú)立對(duì)軟件__。0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。透過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識(shí)并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如__,高清板卡等。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是。
(1)各種制作軟件;
(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);
(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;
(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個(gè)更稱職的人員,必須努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
述職人:___。
20xx年_月_日。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇八
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。20xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱忱援濟(jì)下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要述職如下:。
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我專注學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),快速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣設(shè)備配置狀況,并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查;其次,主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌控了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、專注、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4.積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、存在問題及解決方法:。
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對(duì)于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的.工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才能。
總之,在短短的兩個(gè)月時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱忱、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于x月x日加入全國工商聯(lián)新能源商會(huì)擔(dān)任信息調(diào)研部助理研究員,試用期三個(gè)月。踏著緊張而歡快的工作節(jié)奏,我已走過三個(gè)月?;仡欉@三個(gè)月來的點(diǎn)滴,我驚奇得發(fā)現(xiàn)我的工作能力有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在將試用期的工作總結(jié)如下:
我在信息調(diào)研部負(fù)責(zé)協(xié)助本部門主任處理部門的日常工作,具體的講可以分為以下五部分:
一,負(fù)責(zé)編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發(fā)送。在商會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,《中華新能源周刊》版式日臻完善,內(nèi)容日漸豐富,贏得讀者的一致好評(píng),同時(shí)也為周刊爭(zhēng)取到更多的'讀者。
二,建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,新聞媒體信息庫等。新能源商會(huì)剛成立不久,有大量的基礎(chǔ)工作要做,基本信息庫的建立和維護(hù)也常為我日常工作的一部分。
三,研究國內(nèi)外新能源產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)等。信息研究是我們部門的主要職責(zé),研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工作,研究的方式主要是研究網(wǎng)頁信息及書面資料,輔助以外出調(diào)研。此舉取得了豐碩的成果,《中華新能源周刊》及《xx中國新能源產(chǎn)業(yè)報(bào)告》上部分信息已經(jīng)為我們?cè)瓌?chuàng)知識(shí)。
四,參與新能源產(chǎn)業(yè)投資基金籌備工作,負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)后勤服務(wù)工作。
五,商會(huì)局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全及日常的維護(hù)。三個(gè)月的時(shí)間使我順利從一個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭殕T,三個(gè)月的時(shí)間使我由新能源行業(yè)的門外漢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻莆招履茉葱袠I(yè)基本知識(shí)并且能就新能源行業(yè)的發(fā)展發(fā)表自主觀點(diǎn)的助理研究人員?;仡欉@三個(gè)月的工作生活,我能順利的完成以上所述轉(zhuǎn)變,是各位領(lǐng)導(dǎo)各位前輩及同事熱心指點(diǎn)和幫助的結(jié)果,也是我積極進(jìn)取的結(jié)果。這份工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的開始,也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng),英語水平的提高等等也是我努力的方向。對(duì)于今后的工作,我有能力,有信心做的更好。
述職人:xxx。
xx月xx日。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇十
三個(gè)月的試用期結(jié)束了。在這三個(gè)月里,我經(jīng)歷了很多有意義的事情。我經(jīng)歷了村里環(huán)境整治工作的前前后后。我參與了村里土地確權(quán)工作。我還做了其他一些雖然瑣碎,但很有意義的工作,并從中受益匪淺。
現(xiàn)在,我就把試用期內(nèi)所做的主要工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、文字工作
來到村里的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任務(wù)。在以后的日子里,我還陸續(xù)幫助村里起草了其他類型的承包合同。除此之外,我還幫助村里完成各種工作計(jì)劃、總結(jié)、證明材料、證明信等。
在列席村委會(huì)或村民代表大會(huì)時(shí),我會(huì)詳細(xì)地做會(huì)議記錄,記下了開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、會(huì)議議題等內(nèi)容。
2、上傳下達(dá)工作
為了做到及時(shí)溝通村鎮(zhèn)之間的信息,我準(zhǔn)確地記錄鎮(zhèn)里每個(gè)電話通知、短信息通知的內(nèi)容,并用農(nóng)信機(jī)把這些信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)到相關(guān)人員那里。
3、報(bào)刊、檔案等的整理工作
我及時(shí)將郵遞員每天給村里送來的報(bào)刊雜志,按種類、日期等分別放置,便于黨員和群眾的取閱。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《村級(jí)檔案管理工作指導(dǎo)手冊(cè)》之后,我開始整理村里的檔案。按照手冊(cè)的要求,我開始整理村里的黨群及創(chuàng)建工作、村政管理、經(jīng)濟(jì)管理等類檔案。整理檔案的工作剛剛開始,我發(fā)現(xiàn)整理檔案這項(xiàng)工作有很多東西要學(xué),有很多東西要做。這需要我在以后的工作中,認(rèn)真仔細(xì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、其他一些瑣碎的工作
幫助村里發(fā)放了修田間路的青苗補(bǔ)償款,做好農(nóng)信機(jī)信息的發(fā)送工作,測(cè)量地埋線長(zhǎng)度并畫出地圖,測(cè)量挖溝的長(zhǎng)度,發(fā)小麥直補(bǔ)折子等。
在接到環(huán)境整治通知之后,村里主要干部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了環(huán)境整治的相關(guān)精神,投入了大量的人力、物力進(jìn)行街道環(huán)境整治。我根據(jù)我村環(huán)境整治的具體情況,按照“干凈、整潔、路暢、村綠”的要求制定了我村環(huán)境整治方案、我村環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法,做好我村環(huán)境整治中的“建制”工作。
1、土地確權(quán)前期準(zhǔn)備工作
通過多次召開會(huì)議,我和大家學(xué)習(xí)了上級(jí)土地確權(quán)文件的精神,對(duì)土地確權(quán)工作的政策有了深入的了解。在這種情況下,我?guī)椭謇锲鸩莺托薷牧恕锻恋卮_權(quán)工作方案及實(shí)施辦法》。
接著,我跟著書記、主任和社長(zhǎng)多次去鎮(zhèn)政府聽取鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于我村土地確權(quán)工作的指示,并做了詳細(xì)記錄。
上級(jí)同意了我們村的分地方案之后,我協(xié)助村里完成了土地確權(quán)對(duì)象的第二次登記和戶代表民主票決工作。緊接著,我?guī)椭謇锲鸩萘送恋卮_權(quán)時(shí)間安排公示和其他的一些公告。
2、土地確權(quán)實(shí)施工作
按照起草的土地確權(quán)時(shí)間安排公示,我村將于10月2號(hào)下午進(jìn)行抓號(hào)。在進(jìn)行抓號(hào)之前,我制作了土地確權(quán)需要的各種表格,起草了土地確權(quán)的抓號(hào)通知,還準(zhǔn)備了其他一些文字材料。
2號(hào)下午3:00,抓號(hào)按時(shí)開始。我和財(cái)務(wù)專管員對(duì)各戶抓到的號(hào)進(jìn)行了仔細(xì)的登記。
3號(hào)上午7:30,開始分地了。我主要負(fù)責(zé)計(jì)算和登記各個(gè)地塊的長(zhǎng)度、寬度。從3號(hào)一直到7號(hào)上午,終于把土地重新分到了全村各戶村民的手里。7號(hào)下午到9號(hào)上午,我和財(cái)務(wù)專管員把我們前幾天登記的各戶各個(gè)地塊長(zhǎng)度、寬度進(jìn)行了統(tǒng)一的登記存檔。至此,土地確權(quán)工作終于告一段落。
以上就是我在試用期內(nèi)所做的主要工作。工作做了一些,這其中有很多不足。經(jīng)過我的冷靜思考和回顧,現(xiàn)將存在的問題列于其下:
文字工作中存在問題。在從事文字工作時(shí),一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中,我需要認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作的知識(shí)、黨的政策、文件等以解決這個(gè)問題。
我剛剛步入社會(huì),剛剛來到農(nóng)村,換了一個(gè)新環(huán)境,對(duì)當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r不了解。在如何與村民接觸、打交道這方面,這是一個(gè)長(zhǎng)期的課題。我想首先要主動(dòng)積極,其次還要講究方法策略。只有了解農(nóng)村,才能懂得如何與村民溝通。我在這方面的不足,要想辦法學(xué)習(xí)、解決。
我的工作剛剛開始。無論是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)還是村領(lǐng)導(dǎo),都盡他們所能地做好生活、工作方面的各種安排。我很知足、滿意。在與鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我看到了他們對(duì)我的信任。在以后的工作中,我會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任化做動(dòng)力,做好自己的助理工作,用心用力地努力工作,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的為京郊新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄之力,服務(wù)好廣大村民。
述職人:
20××年××月××日
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇十一
經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,我已經(jīng)逐漸熟悉并能夠勝任出納工作。在之前從事業(yè)務(wù)助理工作時(shí),我對(duì)出納工作有了一定的了解。在這兩個(gè)月里,我在公司會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,逐漸了解了本公司的經(jīng)營模式和管理制度。在我的本職工作中,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷、現(xiàn)金、支票的.收付業(yè)務(wù),每月按時(shí)發(fā)放職工薪金,及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳,監(jiān)督人員考勤登記,開具日常收款業(yè)務(wù)等。
在新的城市、新的工作崗位上,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本。在剛開始的幾天,我努力調(diào)整自己的心態(tài),以適應(yīng)新的環(huán)境和應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中,我也學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我已經(jīng)取得了一些成效。雖然出納工作看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上做起來卻難。我的以往工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有所幫助,但也需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在這個(gè)過程中,我也受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,以及公司同事的關(guān)心和支持。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間xx個(gè)月的時(shí)間就在忙忙碌的工作中結(jié)束了。這幾個(gè)月的時(shí)間,是我在從學(xué)校后的來到xx醫(yī)院工作的時(shí)間,作為一名試用期的兒科護(hù)士,我在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,我在兒科護(hù)士長(zhǎng)xx以及各位前輩領(lǐng)導(dǎo)的幫助下大大的加強(qiáng)了自身的工作能力,并對(duì)于護(hù)士的工作有了更加深刻的了解。此外,這段日子的試用期工作也讓我非常深入的了解到了真正的護(hù)士在工作中的責(zé)任和要求!這些,都是我這個(gè)剛剛走上工作崗位的新人護(hù)士所缺少的寶貴經(jīng)驗(yàn)!現(xiàn)對(duì)我在這段工作中的情況總結(jié):
在我來到xx院的`第一天,我就認(rèn)識(shí)到自己過去是多么的散漫和無紀(jì)。在xx醫(yī)院的工作里,每位前輩都能在自己的崗位上一絲不茍的完成好自己的工作,并且從整體上來說,非常的迅速,整潔,而且配合嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)時(shí)看到這一幕,我真的很擔(dān)心,擔(dān)心自己能不能做好這份工作,能不能像前輩們一樣精密、有序的的完成自己的工作。
但在領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的嚴(yán)格管理下,以及我在對(duì)自身工作思想進(jìn)行了嚴(yán)格的改進(jìn)后。如今的我,能夠嚴(yán)格的遵守醫(yī)院紀(jì)律,在工作中嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作任務(wù),并加強(qiáng)了自我調(diào)整能力,能在醫(yī)務(wù)工作中給幼兒更為貼心的服務(wù)。
在這段試用期的時(shí)間里,我也經(jīng)常會(huì)抽空鍛煉自己的工作能力,并在護(hù)士長(zhǎng)的指點(diǎn)下,學(xué)會(huì)了不少關(guān)于照顧幼兒,以及各位幼兒喂藥、打針之類的技巧。如今的家長(zhǎng)對(duì)孩子都非常的珍惜,所以在工作的時(shí)候,我很少有機(jī)會(huì)能親自上手,家長(zhǎng)們都更加希望經(jīng)驗(yàn)豐富的老護(hù)士來。但我并沒有被這點(diǎn)打擊到,反而更加努力的在平時(shí)去鍛煉自己,并通過自己的實(shí)力獲得了家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
回想起剛來到xx醫(yī)院的時(shí)候,我因?yàn)閷?duì)這個(gè)新環(huán)境感到陌生加上在工作中的經(jīng)驗(yàn)缺乏。所以一直在工作中畏手畏腳。弄的自己工作質(zhì)量和效率都不高。
可經(jīng)過這段這段時(shí)間的適應(yīng),我已經(jīng)充分的融入到了xx院兒科這個(gè)集體中!并牢記了工作中的重點(diǎn),加強(qiáng)了自己的工作能力,提升了自身的工作能力。并且,通過和其他前輩的交流,我還掌握了很多關(guān)于工作的了解,這也是非常大的收獲。
以上,便是我對(duì)這幾個(gè)月的工作總結(jié),我明白自己現(xiàn)在依然有一些不足,但我會(huì)繼續(xù)努力,嚴(yán)格的加強(qiáng)對(duì)自身的要求,我一定會(huì)在未來,將工作完成的更出色!
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇十三
我于20xx年3月15日進(jìn)入公司,開始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
我的主要工作是:
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵黼娮稍?,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面?duì)面的交談?dòng)幸环N說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會(huì)過多的考慮!
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习啵撕苌?,擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭(zhēng)取做到!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的'目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xx下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油……相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想一定會(huì)開出燦爛的花朵!
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇一
尊重的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年6月20日加入xx這個(gè)大團(tuán)體,試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下:
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,在期間我的工作內(nèi)容有:
一,在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù),其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗(yàn),換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)公司的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)公司人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二,外出到全國各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作。
為了全面貫徹梁董事長(zhǎng)的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)公司已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),在工作中,對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號(hào),在外面跑的日子更是對(duì)公司在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,在這個(gè)過程中,我對(duì)公司的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過這6個(gè)月的試用期,讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì):
一、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜囊粋€(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對(duì)待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三、在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,經(jīng)過這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)20xx一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇二
積極參加集體學(xué)習(xí),堅(jiān)持業(yè)余時(shí)間自學(xué),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型黨員干部。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線、方針、政策,堅(jiān)定理想信念。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和所聯(lián)系部門相關(guān)知識(shí),提升服務(wù)水平。注重向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),提高實(shí)踐能力。
二、重服務(wù),忠于職守。
(一)認(rèn)真履行好辦公室科長(zhǎng)的職責(zé)。按照辦公室的科室職能劃分,我科除承擔(dān)辦公室相應(yīng)的信息、調(diào)研等工作任務(wù)外,主要是對(duì)應(yīng)服務(wù)四位縣長(zhǎng)以及他們所分管的各部門工作。雖然與科內(nèi)其他三位年輕同志相比,我已經(jīng)擔(dān)任科長(zhǎng)多年,年齡比他們長(zhǎng),閱歷比他們廣,但工作干勁、工作激情并不甘心次于他們。我們大家在一起,是同事,是戰(zhàn)友,更是朋友,團(tuán)結(jié)互助,勤奮工作。通過大家的共同努力,各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成,我科的工作得到領(lǐng)導(dǎo)與同志們好評(píng)。
(二)認(rèn)真履行好縣政府領(lǐng)導(dǎo)秘書的職責(zé)。我從事縣政府領(lǐng)導(dǎo)秘書工作,深感這既是組織上對(duì)我的信任,更是錘煉自己的大好時(shí)機(jī)。時(shí)刻不忘以“多做少說,只做不說,勤用腦、勤動(dòng)手、勤跑腿”警醒自己,盡心盡力做好秘書工作,盡職盡責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。材料起草、文件把關(guān)、會(huì)務(wù)組織、資料整理等各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求爭(zhēng)上游、創(chuàng)一流,受到縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
(三)認(rèn)真履行好辦公室副主任的職責(zé)。隨著工作職務(wù)的變動(dòng),根據(jù)主任工作分工,我分管一科和調(diào)研、綜合材料的組織起草工作,聯(lián)系三位縣長(zhǎng)及其分管的各部門的工作。新的崗位,新的起點(diǎn),我倍感責(zé)任重大、壓力巨大,倍加努力地做好工作,從不敢有絲毫懈怠,用我自己的話講,“只要心情舒暢,再忙也累不死人”。
調(diào)研工作:在前任分管主任打下的良好基礎(chǔ)上,通過各位文字秘書的共同努力,辦公室全年共編發(fā)《送閱材料》23期,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了一定的參考作用,其中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、民營經(jīng)濟(jì)等專題調(diào)研文章,受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
聯(lián)系三位縣長(zhǎng)及其分管的各部門的工作:一是積極參與政務(wù),認(rèn)真做好事務(wù),努力搞好服務(wù),大膽開展工作,力求為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。二是本著“只有盡心盡力服務(wù)的義務(wù),沒有擅自作主的'權(quán)利”的原則,遇事向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào),與縣直相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)多聯(lián)系、多溝通,踏踏實(shí)實(shí)干事情,認(rèn)認(rèn)真真做工作。通過辛勤努力,為全縣工農(nóng)業(yè)發(fā)展和安全生產(chǎn)、社會(huì)穩(wěn)定、衛(wèi)生、計(jì)生等社會(huì)事業(yè)的協(xié)調(diào)進(jìn)步,盡到了自己的一份責(zé)任。
其它工作:堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)大局,全力做好政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、樹形象,嚴(yán)格要求。
一是分工不分家,辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)與其他負(fù)責(zé)同志有要求,支持到位、配合到位。二是真誠熱忱待人,大事講黨性、講原則,小事講感情、講風(fēng)格,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬維護(hù),對(duì)同事團(tuán)結(jié)友愛。三是廉潔自律,時(shí)刻不忘繃緊拒腐防變這根弦,愛惜自己,愛惜家人,愛惜辦公室形象。
回顧xx年年,雖然做了一點(diǎn)工作,但與領(lǐng)導(dǎo)要求,與組織上的重托,仍然有不少差距。新的一年里,我將進(jìn)一步恪盡職守,勤奮工作,爭(zhēng)取為辦公室的繁榮進(jìn)步,為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于__年x月x日成為公司的試用員工,現(xiàn)6個(gè)月試用期將至,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,我一直在it管理部工作,主要負(fù)責(zé)的是計(jì)算機(jī)的維護(hù)和網(wǎng)站的開發(fā)以及用友的維護(hù)。在工作中所接觸的東西,和我所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)有點(diǎn)反差,在實(shí)踐中可以更好的體會(huì)理論,通過理論的再學(xué)習(xí)更好的在工作中實(shí)踐。還有部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立完成任務(wù),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這六個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的網(wǎng)絡(luò)故障和計(jì)算機(jī)硬件故障,調(diào)試、維護(hù)用友軟件。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)能很快找到問題的根源,及時(shí)做出解決的辦法和方案。我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)oracle的專業(yè)知識(shí),為以后的oracle—erp的開發(fā)工作做好準(zhǔn)備,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
總結(jié)這六個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況,我也學(xué)到了為人處世的一些道理:
1。人際關(guān)系:在工作中必須處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要有團(tuán)隊(duì)精神,和睦的關(guān)系才能提高對(duì)工作的興趣,提高工作效率。
2。獨(dú)立能力:步入社會(huì)要學(xué)會(huì)獨(dú)立,獨(dú)立處理好自己的事情,盡快適應(yīng)所處的環(huán)境,并盡快使自己進(jìn)入角色。
3。處理能力:面對(duì)突如其發(fā)的一些問題要沉著冷靜,要站在全局的角度上或換位思考來分析問題。遇到突發(fā)問題,不要慌,要找到問題的根源,盡快的解決問題。
4。工作態(tài)度:作為一個(gè)工作人員,要有嚴(yán)格的紀(jì)律性,不能隨便遲到、早退。待人應(yīng)該有禮貌,儀表大方,服裝整潔,姿態(tài)優(yōu)雅。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
申請(qǐng)人:__。
__部。
__—__—__。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間加入到公務(wù)員這支優(yōu)秀的隊(duì)伍中已經(jīng)有半年的時(shí)間了,半年來,我始終熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期思想、工作等方面狀況總結(jié)如下:
我始終把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,從區(qū)委辦到到團(tuán)區(qū)委,部門、崗位的變更促使我在加強(qiáng)信息業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,更要開始學(xué)習(xí)團(tuán)工作的相關(guān)業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市團(tuán)工作會(huì)議精神及研讀基層團(tuán)工作手冊(cè),做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的覺性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理潛力。平時(shí)工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),不懂就問,并堅(jiān)持記工作筆記,不斷總結(jié)工作中的成敗得失,還透過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱情,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過1個(gè)多月的不懈努力,克服了剛到崗位就直接上手工作的困難。
在區(qū)委辦信息科期間的工作依舊是負(fù)責(zé)信息的修改、發(fā)布、報(bào)送和統(tǒng)計(jì)工作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)報(bào)省、市信息的寫作,3個(gè)月的學(xué)習(xí)使我對(duì)這項(xiàng)工作已經(jīng)駕輕熟就,但我依舊秉承認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦砟?,力求在不同口徑、不同?biāo)準(zhǔn)中把每一件事做精、做細(xì)。目前被借調(diào)到團(tuán)區(qū)委,負(fù)責(zé)少先隊(duì)方面的工作,主要和各中小學(xué)大隊(duì)輔導(dǎo)員和團(tuán)市委少工部、宣傳部及權(quán)益部的聯(lián)系和溝通,近期的工作匯總?cè)缦拢?、協(xié)助書記做好20x年度少先隊(duì)工作先進(jìn)單位的評(píng)選工作;2、協(xié)助書記做好寒假期間雛鷹假日小隊(duì)市、區(qū)評(píng)優(yōu)工作;3、報(bào)送少先隊(duì)省、市優(yōu)秀項(xiàng)目名稱及相關(guān)材料,其中省優(yōu)秀項(xiàng)目“”市優(yōu)秀項(xiàng)目“”和“”;4、協(xié)助書記召開20x年少先隊(duì)第一次工作例會(huì),下發(fā)20x年少先隊(duì)工作要點(diǎn)及上半年少先隊(duì)工作月度表;4、開展中小學(xué)少先隊(duì)工作的調(diào)研,目前已經(jīng)調(diào)研了3家小學(xué)的少先隊(duì)工作,已經(jīng)排好時(shí)間表,計(jì)劃將在3月份完成全區(qū)校園的調(diào)研工作;5、配合書記做好3〃5學(xué)雷鋒日活動(dòng)的開展,同時(shí)匯總?cè)珔^(qū)少先隊(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)的狀況上報(bào)團(tuán)市委;6、與地鐵團(tuán)委溝通,協(xié)助新城小學(xué)做好奧體東站展板的更新工作;7、做好少先隊(duì)及共青團(tuán)的宣傳工作,向黨建網(wǎng)、團(tuán)市委、市少工委、區(qū)委辦等部門上報(bào)信息,同時(shí)不定期更新“”和建鄴區(qū)志愿者協(xié)會(huì)官方微博;8、草擬基層團(tuán)組織信息上報(bào)和考核辦法;9、協(xié)助書記擬發(fā)近期相關(guān)工作的通知并跟進(jìn)相關(guān)工作的開展。
平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,工作中能夠服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,工作中不計(jì)較個(gè)人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于群眾利益的原則,以高度的職責(zé)感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
剛換到一個(gè)新的部門,之前負(fù)責(zé)相關(guān)工作的同事因臨時(shí)被借調(diào)到市里工作,很多工作都來不及交接,加上工作環(huán)境和性質(zhì)的改變,沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),我接手工作后難免會(huì)出現(xiàn)紕漏,今后必須努力學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,彌補(bǔ)自己的不足。
總之,我必須會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,發(fā)奮工作,用心進(jìn)取,把工作做得更好,為團(tuán)區(qū)委的發(fā)展、為x區(qū)的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我于x年x月正式到x工作,至x年7月見習(xí)期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面,我將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、注重思想政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)水平。
x黨組非常重視干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)的提高,經(jīng)常對(duì)全局同志進(jìn)行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想和十八大報(bào)告等文件,并先后三次代表機(jī)關(guān)工委參加十八大知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),取得優(yōu)異成績(jī)。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動(dòng),不僅提高了我的理論知識(shí)水平,還使我進(jìn)一步加深了對(duì)三個(gè)代表重要思想的認(rèn)識(shí)和理解,看到了黨在過去五年的前進(jìn)歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀(jì)、新階段全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)以及在本世紀(jì)頭二十年的在各方面建設(shè)中的各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)習(xí)十八大、三個(gè)代表不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結(jié)合起來,具體落實(shí)到實(shí)處。首先,必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策。作為一名x工作者來說,就要按照十八大對(duì)深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,繼續(xù)推進(jìn)我區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革,做到科學(xué)規(guī)范部門職能,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),優(yōu)化人員機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的法定化,切實(shí)解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權(quán)責(zé)脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問題。其次,要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我黨最大的政治優(yōu)勢(shì)就是密切聯(lián)系群眾,作為一名國家公務(wù)員,在任何時(shí)候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn),把人民的根本利益放在第一位,切實(shí)解決人民生活中存在的問題。
x年x月x日對(duì)我來說是一個(gè)不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn),真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)目標(biāo)做好本職工作。
(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作。
初到xx,我對(duì)業(yè)務(wù)一無所知,于是就先從簡(jiǎn)單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對(duì)編辦的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。
正式到x工作后,我主要負(fù)責(zé)x工作。x工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起法律糾紛。所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關(guān)的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內(nèi)容。在工作中,我能夠得當(dāng)應(yīng)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真審查、受理每一份登記申請(qǐng)、打印《事業(yè)單位法人證書》、收費(fèi)、發(fā)證、將每一份申請(qǐng)登記的材料整理歸檔、及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄;在平時(shí)積極參與編辦的各項(xiàng)工作,完成了x年度全區(qū)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計(jì)工作。隨著所接觸工作面的增長(zhǎng)和工作量的不斷加大,我對(duì)科室工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深,這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。
鄧小平同志曾說過,管理就是服務(wù)。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù),為事業(yè)單位服務(wù)。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊(cè)》,在申請(qǐng)人領(lǐng)取申請(qǐng)書的同時(shí)發(fā)放給他們,并告知其申請(qǐng)中的注意事項(xiàng),同時(shí)在受理登記時(shí)開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了事業(yè)單位對(duì)登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地解答來訪、來電的事業(yè)單位或個(gè)人所提出的有關(guān)事業(yè)單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務(wù)。
(三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新。
在主任和科長(zhǎng)指導(dǎo)下,我順利完成了x工作。在此次年檢中,為簡(jiǎn)化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與x對(duì)社會(huì)力量辦學(xué)單位實(shí)行了聯(lián)合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經(jīng)驗(yàn),為保證聯(lián)合年檢的順利進(jìn)行,我積極開動(dòng)腦筋,虛心向科長(zhǎng)請(qǐng)教,主動(dòng)與x的同志們交流看法、商定年檢時(shí)間、程序、事項(xiàng)和具體措施,及時(shí)溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對(duì)x家社會(huì)力量辦學(xué)單位的聯(lián)合年檢工作。這項(xiàng)工作的順利完成,不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了自己的工作能力,也為今后對(duì)事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經(jīng)驗(yàn)、奠定了基礎(chǔ)。
三、工作體會(huì)。
在x近一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到,x是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入地學(xué)習(xí)x大精神,認(rèn)真貫徹三個(gè)代表的重要思想,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
要成為一名合格的國家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,更好地服務(wù)于人民。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。
在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上實(shí)踐立黨為公,執(zhí)政為民、實(shí)踐三個(gè)代表。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,努力做好本職工作,履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,強(qiáng)化廉潔自律的自覺性,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟得到了進(jìn)一步提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升理論和業(yè)務(wù)水平。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。以積極的態(tài)度參加上級(jí)和本單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)討論活動(dòng),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中央、市委、區(qū)委的路線和各項(xiàng)方針政策,解放思想,放寬思路,放長(zhǎng)眼線,不斷提升自身理論水平。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。融入干部群體,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向干部職工學(xué)習(xí);與“村官”、村社干部走在一起,學(xué)習(xí)他們處理基層事務(wù)的技巧技能;深入群眾基層,了解鄉(xiāng)村發(fā)展現(xiàn)狀,問詢?nèi)罕娝杷薄?BR> 三、努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我始終嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中我始終堅(jiān)持多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷改進(jìn)工作方式,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。認(rèn)真做好政務(wù)公開、應(yīng)急管理、收發(fā)文、檔案工作、協(xié)調(diào)處理會(huì)務(wù)組織、后勤管理等辦公室工作??茖W(xué)安排時(shí)間,按照分工協(xié)作、全力配合的原則,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和黨政辦公室其它工作任務(wù)。積極運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì),認(rèn)真做好調(diào)查研究,積極宣傳政策法規(guī)知識(shí)。
四、揚(yáng)長(zhǎng)克短,不斷完善自己。
一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得一定成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)上還不夠深入,理論與實(shí)踐相結(jié)合還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是在工作過程中,深入基層的時(shí)間相對(duì)較少,工作經(jīng)驗(yàn)還有待進(jìn)一步積累。
三是主動(dòng)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少,自身能力還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向同志們學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
進(jìn)入審計(jì)局工作一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將近年來工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。在思想上、政治上、行動(dòng)上始終同黨中央保持一致,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,積極參加上級(jí)和本單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論和江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,不斷加深理解“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位的認(rèn)識(shí),也進(jìn)一步加深了對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀更深刻的認(rèn)識(shí)和需要進(jìn)一步的自我改造。同時(shí),在思想上積極要求進(jìn)步,于x年8月份參加了入黨積極分子培訓(xùn)班,做為一名預(yù)備黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),同時(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
第二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己工程審計(jì)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于我來說,雖然從事工程建設(shè)工作多年,有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,但作為政府部門工程審計(jì)工作是一個(gè)嶄新的工作,為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向同科室的老同志請(qǐng)教,通過他們的言行舉止、工作程序等來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《中華人民共和國審計(jì)法》、《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法(試行)》等書籍雜志,努力掌握有關(guān)專業(yè)知識(shí)。并在x年9月份參加了天津理工大學(xué)舉辦的“全國造價(jià)工作師培訓(xùn)班”,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《工程造價(jià)管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》、《工程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制》、《建設(shè)工程技術(shù)與計(jì)量(土建、安裝)》、《工程造價(jià)案例分析》知識(shí),通過了全國造價(jià)工程師全國資格考試,為更好地做好本職工作奠定了專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。
第三、認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照國家公務(wù)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己,提高自己的綜合素質(zhì),在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。參加并順利通過了公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作者上崗培訓(xùn)考試,并自學(xué)計(jì)算機(jī),通過了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)中級(jí)資格考試。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
第一、做好了全過程的跟蹤審計(jì)工作。x年2月份,按照局里的安排,我到x市會(huì)展中心建設(shè)項(xiàng)目從事會(huì)計(jì)出納并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全過程跟蹤審計(jì)工作。在工程建設(shè)中,積極參與隱蔽工程的計(jì)量、驗(yàn)收,嚴(yán)格監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證的施工過程,對(duì)于違反規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出解決,一律不得增加費(fèi)用,不得進(jìn)入結(jié)算。四是建立“工程進(jìn)度款控制臺(tái)帳”,嚴(yán)格控制工程進(jìn)度款。建立了“工程進(jìn)度款控制臺(tái)帳”作為每次對(duì)施工單位支付進(jìn)度款的一個(gè)主要依據(jù),使對(duì)施工單位的進(jìn)度款項(xiàng)支付動(dòng)態(tài)一目了然。每次支付進(jìn)度款前,把施工單位上報(bào)的經(jīng)工程管理部門確認(rèn)的工程進(jìn)度與臺(tái)帳記載的已累計(jì)支付款項(xiàng)總額同本工程的合同造價(jià)、本工程的預(yù)算造價(jià)進(jìn)行比較后,再支付進(jìn)度款,這樣能使付款總額控制在合同造價(jià)、預(yù)算造價(jià)之內(nèi),確保按實(shí)支付進(jìn)度款,有效地控制了工程進(jìn)度款的支付,得到了全體籌建人員的一致好評(píng)。
第二、堅(jiān)持原則,認(rèn)真辦事,現(xiàn)場(chǎng)與資料結(jié)合,做好了“村村通”工程的投資審計(jì)工作。x年7-9月份,根據(jù)上級(jí)的文件精神和局里的統(tǒng)一安排,我參加了“村村通”工程的審計(jì)工作。由于局里人員緊張,每天早上7:00就出發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、抽樣,風(fēng)雨無阻。中午時(shí)間放棄休息,將測(cè)量、抽樣數(shù)據(jù)同有關(guān)簽證一一核對(duì),本著求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,將不符合要求的簽證剔除,將與現(xiàn)場(chǎng)不符合的資料進(jìn)行審減,晚上回來加班加點(diǎn)完成審計(jì)工作報(bào)告。在短短的兩個(gè)多月時(shí)間里,高質(zhì)量地完成了全市的“村村通”工程投資審計(jì)項(xiàng)目,工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的充分肯定,維護(hù)了國家的利益。
第三、深入現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真調(diào)研,對(duì)“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格審計(jì)。水利建設(shè)項(xiàng)目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個(gè)突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價(jià)格上漲、建設(shè)資金利息增加等,當(dāng)然也存在施工隊(duì)伍的弄虛作假原因。自10月份接手對(duì)“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目審計(jì)后,我積極地到現(xiàn)場(chǎng)重新核對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù),并一一對(duì)結(jié)算資料中的原始憑證進(jìn)行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場(chǎng)行情,對(duì)超出市場(chǎng)價(jià)格的材料、設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格審減,并對(duì)不規(guī)范的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,狠剎了水利建設(shè)項(xiàng)目中的不正之風(fēng),有效地避免了國家投資的浪費(fèi),維護(hù)了國家和人民的利益。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
第一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持年輕公務(wù)員的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
第二、加強(qiáng)自身勤政廉政建設(shè)。我十分珍惜組織部門給我到審計(jì)局工作的機(jī)會(huì),工作中嚴(yán)于律己、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì),主動(dòng)、超量地開展工作。在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人以身作則的榜樣激勵(lì)下,本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng),從x年2月份在x市會(huì)展中心建設(shè)項(xiàng)目到7-9月份的市內(nèi)出發(fā),多次放棄了節(jié)假日和休息時(shí)間,有時(shí)常常將資料抱回家正理、審閱到深夜,按質(zhì)按量完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,通過自己的努力工作,取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一、由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是得心應(yīng)手,工作任務(wù)的繁重致使到現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)偏少,理論和實(shí)踐的結(jié)合方面還有待于進(jìn)一步提高。
二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同時(shí)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,自己年齡輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力。
在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟局委局領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,積極配合部門負(fù)責(zé)人和科室其他成員,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要理論,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力做好工程投資審計(jì)工作,為國家的工程投資事業(yè)貢獻(xiàn)自己的最大力量。
一年來,我始終熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。一是平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的x大和x屆六中全會(huì)精神,站穩(wěn)政治立場(chǎng),嚴(yán)守政治紀(jì)律,牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨;二是采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,用心參加機(jī)關(guān)組織開展的各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持認(rèn)真記筆記。透過這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平,豐富了政治頭腦,增強(qiáng)了政治敏銳性。
增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理潛力。平時(shí)工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),不懂就問,并堅(jiān)持記工作筆記,不斷總結(jié)工作中的成敗得失,還透過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱情,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的不懈努力,我的業(yè)務(wù)理論知識(shí)得到了必須的提高。
進(jìn)入縣移民辦之后,我被分配到人事秘書股工作,一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。人事秘書股工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、腳勤。在接待移民群眾來訪辦事時(shí),用一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一種耐心用心地服務(wù)好移民群眾,扎扎實(shí)實(shí)為移民群眾做些看得見、摸得著的事情,解決移民群眾存在的實(shí)際困難;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各股室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其股室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展?fàn)顩r,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿意的公仆。
##結(jié)束
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事:
不知不覺中加入迅利大家庭快兩個(gè)月了,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我加入迅利的機(jī)會(huì),也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。
本人從事車行工作已將近6年時(shí)間,期間曾在帝豪和上海大眾4s店任職,20_年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔(dān)任客服主管崗位,通過一個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),對(duì)廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對(duì)cr部的工作內(nèi)容流程、工作職責(zé),廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,并在工作開展中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報(bào):
一、部門內(nèi)部的管理。
雖然在崗cr專員客服對(duì)部門內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容要求及工作職責(zé)比較熟悉,但是對(duì)于招徠項(xiàng)目工作不積極,沒有明確目標(biāo),對(duì)于新增工作e客服導(dǎo)入工作不是很了解,作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責(zé)及各項(xiàng)工作流程,才能更好的去開展、指導(dǎo)、安排及落實(shí)各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)cr專員的工作,調(diào)整專員的工作態(tài)度。
1、對(duì)cr專員各崗位職責(zé)要求進(jìn)行統(tǒng)一宣導(dǎo)和明確。
2、對(duì)cr部現(xiàn)有工作內(nèi)容、流程進(jìn)行梳理及根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整和安排。
3、專人專崗負(fù)責(zé),首問責(zé)任制,提高專員工作責(zé)任心,加強(qiáng)招徠項(xiàng)目的實(shí)施。
4、針對(duì)較為突顯的招徠問題進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和話術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過這段時(shí)間的努力與轉(zhuǎn)變,在招徠回訪方面得到很大的改善,目的性和準(zhǔn)確性也得到了提高,但專員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強(qiáng)宣導(dǎo)和灌輸。
5、針對(duì)e客服導(dǎo)入對(duì)專員進(jìn)行工作所需的技能制定相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)整。。
二、部門日常工作。
(一)客戶滿意度。
1、顧客的滿意是我們?cè)谕懈?jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的重要命脈,通過受理客戶的抱怨和投訴,及有效的客戶關(guān)系管理手段達(dá)到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的目的。
2、多方位合作,降低客戶抱怨投訴。對(duì)客戶投訴和抱怨進(jìn)行區(qū)別,每日存在的客戶抱怨或投訴通過日?qǐng)?bào)表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門,客戶維系工作后續(xù)仍需進(jìn)行加強(qiáng)和改善。
(二)日?;A(chǔ)工作。
cr部在客戶與公司之間起到橋梁的作用,記錄問題,反饋問題,解決問題,提高客戶滿意度,從而提升客戶忠誠度。
1、銷售回訪:對(duì)潛客、n+7客戶回訪的問卷進(jìn)行調(diào)整;修改周報(bào)月報(bào)匯報(bào)模板;重點(diǎn)檢核i-crop系統(tǒng)潛客跟進(jìn)情況、系統(tǒng)放棄客戶、已交車客戶關(guān)懷維系、客戶信息準(zhǔn)確率等。
2、售后回訪:對(duì)客戶抱怨投訴進(jìn)行分門別類,細(xì)分至各個(gè)環(huán)節(jié)因子,按周、月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析。同時(shí)對(duì)成功回訪率作出要求,進(jìn)行三次以上周期回訪。
3、基礎(chǔ)報(bào)表數(shù)據(jù):周結(jié)月報(bào),信息共享。每周將當(dāng)周回訪結(jié)果,客戶反饋、抱怨匯總分析以周報(bào)形式反饋至相關(guān)部門,便于其及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)及每位顧問的接待工作情況,利用早會(huì)夕會(huì)或例會(huì)時(shí)間,進(jìn)行督促改善。每月對(duì)客戶意見進(jìn)行全面匯總分析,總結(jié)當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)的整改措施,并于下月中重點(diǎn)檢核整改措施的執(zhí)行情況。
4、n-11客戶招徠:針對(duì)首保,二保及一年內(nèi)到店保有客戶進(jìn)行分類招徠,并對(duì)客戶未回站的原因進(jìn)行記錄以及分析匯總,針對(duì)招徠回訪情況表,分析招徠失敗對(duì)象,修正招徠話術(shù),提高招徠成功率和預(yù)約率,減少客戶流失。
5、客戶檔案整理:經(jīng)過整理調(diào)查發(fā)現(xiàn)前期基盤客戶的分類沒有明確標(biāo)準(zhǔn),人為因素居多,而在進(jìn)行客戶招徠時(shí),很多客戶拒訪或者因空號(hào),停機(jī)等原因無法聯(lián)系上客戶的占比也相對(duì)較大,店內(nèi)增加客戶粘度的活動(dòng)較少,客戶粘度下降,流失客戶數(shù)量較大。
6、e客服相關(guān)工作的推進(jìn)與配合,加微情況、店內(nèi)活動(dòng)微信轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)檢,客戶分類認(rèn)養(yǎng)調(diào)整,加大對(duì)sa工作的監(jiān)督和點(diǎn)檢工作。
7、其他工作協(xié)助:車展、市場(chǎng)活動(dòng)等。
經(jīng)過一系列的調(diào)整與重新規(guī)范后,目前工作有了一定的成效,但距離目標(biāo),仍有一定的距離,需在日后工作中繼續(xù)努力。
三、工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)滿意度監(jiān)督和提高招徠成功率,提高客戶粘度,減少客戶流失。
2、完善客服內(nèi)部工作機(jī)制,提高工作效率及效果。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
下午好:
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,不知不覺間,來到公司已有一年多時(shí)間了,感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下在供銷部工作,主要從事公司外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作,在供應(yīng)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝公司給了我成長(zhǎng)的空間,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助。
現(xiàn)本人將20xx年來的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)述如下:
一、工作內(nèi)容:
總述今年石墨化外加工20xx多噸,,現(xiàn)預(yù)留焙燒品還有40噸,石墨品50噸。
2.采購方面,嚴(yán)格按照公司詢價(jià),核價(jià)采購,嚴(yán)格控制采購成本保質(zhì)保量完成采購任務(wù),努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息,為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持,在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的降低成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝領(lǐng)導(dǎo),在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的.嚴(yán)格要求,讓我不得不千方百計(jì)去降低成本,在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有工作人員說聲:“謝謝!”感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本.
3.內(nèi)務(wù)的整理方面,接聽電話;接待來訪人員,負(fù)責(zé)部門的合同、供應(yīng)及客戶重要信息的整理報(bào)關(guān)工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、的分送,負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)發(fā)票的入庫,登記工作,負(fù)責(zé)合同的評(píng)審工作,按照公司印章管理規(guī)定,保管使用合同章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
二、在工作中主要存在的問題。
經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還存在著不足,離一個(gè)稱職的采購員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟。
三、工作計(jì)劃。
在參加工作的這一年多中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,只要多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)采購技巧,做好明年工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
述職人:
20xx年12月27日。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我透過不懈努力,各方面均取得必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報(bào):
我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《___》,然而對(duì)其中資料的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上,那里的一切對(duì)我來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,我復(fù)習(xí)了以前制作__的知識(shí),閱讀了各方面關(guān)于__的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的__制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了,不僅僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,所以對(duì)成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),并能獨(dú)立對(duì)軟件__。0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。透過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識(shí)并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如__,高清板卡等。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是。
(1)各種制作軟件;
(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);
(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;
(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個(gè)更稱職的人員,必須努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
述職人:___。
20xx年_月_日。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇八
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。20xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱忱援濟(jì)下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要述職如下:。
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我專注學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),快速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣設(shè)備配置狀況,并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查;其次,主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌控了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、專注、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4.積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、存在問題及解決方法:。
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對(duì)于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的.工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才能。
總之,在短短的兩個(gè)月時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱忱、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于x月x日加入全國工商聯(lián)新能源商會(huì)擔(dān)任信息調(diào)研部助理研究員,試用期三個(gè)月。踏著緊張而歡快的工作節(jié)奏,我已走過三個(gè)月?;仡欉@三個(gè)月來的點(diǎn)滴,我驚奇得發(fā)現(xiàn)我的工作能力有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在將試用期的工作總結(jié)如下:
我在信息調(diào)研部負(fù)責(zé)協(xié)助本部門主任處理部門的日常工作,具體的講可以分為以下五部分:
一,負(fù)責(zé)編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發(fā)送。在商會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,《中華新能源周刊》版式日臻完善,內(nèi)容日漸豐富,贏得讀者的一致好評(píng),同時(shí)也為周刊爭(zhēng)取到更多的'讀者。
二,建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,新聞媒體信息庫等。新能源商會(huì)剛成立不久,有大量的基礎(chǔ)工作要做,基本信息庫的建立和維護(hù)也常為我日常工作的一部分。
三,研究國內(nèi)外新能源產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)等。信息研究是我們部門的主要職責(zé),研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工作,研究的方式主要是研究網(wǎng)頁信息及書面資料,輔助以外出調(diào)研。此舉取得了豐碩的成果,《中華新能源周刊》及《xx中國新能源產(chǎn)業(yè)報(bào)告》上部分信息已經(jīng)為我們?cè)瓌?chuàng)知識(shí)。
四,參與新能源產(chǎn)業(yè)投資基金籌備工作,負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)后勤服務(wù)工作。
五,商會(huì)局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全及日常的維護(hù)。三個(gè)月的時(shí)間使我順利從一個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭殕T,三個(gè)月的時(shí)間使我由新能源行業(yè)的門外漢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻莆招履茉葱袠I(yè)基本知識(shí)并且能就新能源行業(yè)的發(fā)展發(fā)表自主觀點(diǎn)的助理研究人員?;仡欉@三個(gè)月的工作生活,我能順利的完成以上所述轉(zhuǎn)變,是各位領(lǐng)導(dǎo)各位前輩及同事熱心指點(diǎn)和幫助的結(jié)果,也是我積極進(jìn)取的結(jié)果。這份工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的開始,也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng),英語水平的提高等等也是我努力的方向。對(duì)于今后的工作,我有能力,有信心做的更好。
述職人:xxx。
xx月xx日。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇十
三個(gè)月的試用期結(jié)束了。在這三個(gè)月里,我經(jīng)歷了很多有意義的事情。我經(jīng)歷了村里環(huán)境整治工作的前前后后。我參與了村里土地確權(quán)工作。我還做了其他一些雖然瑣碎,但很有意義的工作,并從中受益匪淺。
現(xiàn)在,我就把試用期內(nèi)所做的主要工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、文字工作
來到村里的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任務(wù)。在以后的日子里,我還陸續(xù)幫助村里起草了其他類型的承包合同。除此之外,我還幫助村里完成各種工作計(jì)劃、總結(jié)、證明材料、證明信等。
在列席村委會(huì)或村民代表大會(huì)時(shí),我會(huì)詳細(xì)地做會(huì)議記錄,記下了開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、會(huì)議議題等內(nèi)容。
2、上傳下達(dá)工作
為了做到及時(shí)溝通村鎮(zhèn)之間的信息,我準(zhǔn)確地記錄鎮(zhèn)里每個(gè)電話通知、短信息通知的內(nèi)容,并用農(nóng)信機(jī)把這些信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)到相關(guān)人員那里。
3、報(bào)刊、檔案等的整理工作
我及時(shí)將郵遞員每天給村里送來的報(bào)刊雜志,按種類、日期等分別放置,便于黨員和群眾的取閱。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《村級(jí)檔案管理工作指導(dǎo)手冊(cè)》之后,我開始整理村里的檔案。按照手冊(cè)的要求,我開始整理村里的黨群及創(chuàng)建工作、村政管理、經(jīng)濟(jì)管理等類檔案。整理檔案的工作剛剛開始,我發(fā)現(xiàn)整理檔案這項(xiàng)工作有很多東西要學(xué),有很多東西要做。這需要我在以后的工作中,認(rèn)真仔細(xì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、其他一些瑣碎的工作
幫助村里發(fā)放了修田間路的青苗補(bǔ)償款,做好農(nóng)信機(jī)信息的發(fā)送工作,測(cè)量地埋線長(zhǎng)度并畫出地圖,測(cè)量挖溝的長(zhǎng)度,發(fā)小麥直補(bǔ)折子等。
在接到環(huán)境整治通知之后,村里主要干部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了環(huán)境整治的相關(guān)精神,投入了大量的人力、物力進(jìn)行街道環(huán)境整治。我根據(jù)我村環(huán)境整治的具體情況,按照“干凈、整潔、路暢、村綠”的要求制定了我村環(huán)境整治方案、我村環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法,做好我村環(huán)境整治中的“建制”工作。
1、土地確權(quán)前期準(zhǔn)備工作
通過多次召開會(huì)議,我和大家學(xué)習(xí)了上級(jí)土地確權(quán)文件的精神,對(duì)土地確權(quán)工作的政策有了深入的了解。在這種情況下,我?guī)椭謇锲鸩莺托薷牧恕锻恋卮_權(quán)工作方案及實(shí)施辦法》。
接著,我跟著書記、主任和社長(zhǎng)多次去鎮(zhèn)政府聽取鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于我村土地確權(quán)工作的指示,并做了詳細(xì)記錄。
上級(jí)同意了我們村的分地方案之后,我協(xié)助村里完成了土地確權(quán)對(duì)象的第二次登記和戶代表民主票決工作。緊接著,我?guī)椭謇锲鸩萘送恋卮_權(quán)時(shí)間安排公示和其他的一些公告。
2、土地確權(quán)實(shí)施工作
按照起草的土地確權(quán)時(shí)間安排公示,我村將于10月2號(hào)下午進(jìn)行抓號(hào)。在進(jìn)行抓號(hào)之前,我制作了土地確權(quán)需要的各種表格,起草了土地確權(quán)的抓號(hào)通知,還準(zhǔn)備了其他一些文字材料。
2號(hào)下午3:00,抓號(hào)按時(shí)開始。我和財(cái)務(wù)專管員對(duì)各戶抓到的號(hào)進(jìn)行了仔細(xì)的登記。
3號(hào)上午7:30,開始分地了。我主要負(fù)責(zé)計(jì)算和登記各個(gè)地塊的長(zhǎng)度、寬度。從3號(hào)一直到7號(hào)上午,終于把土地重新分到了全村各戶村民的手里。7號(hào)下午到9號(hào)上午,我和財(cái)務(wù)專管員把我們前幾天登記的各戶各個(gè)地塊長(zhǎng)度、寬度進(jìn)行了統(tǒng)一的登記存檔。至此,土地確權(quán)工作終于告一段落。
以上就是我在試用期內(nèi)所做的主要工作。工作做了一些,這其中有很多不足。經(jīng)過我的冷靜思考和回顧,現(xiàn)將存在的問題列于其下:
文字工作中存在問題。在從事文字工作時(shí),一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中,我需要認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作的知識(shí)、黨的政策、文件等以解決這個(gè)問題。
我剛剛步入社會(huì),剛剛來到農(nóng)村,換了一個(gè)新環(huán)境,對(duì)當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r不了解。在如何與村民接觸、打交道這方面,這是一個(gè)長(zhǎng)期的課題。我想首先要主動(dòng)積極,其次還要講究方法策略。只有了解農(nóng)村,才能懂得如何與村民溝通。我在這方面的不足,要想辦法學(xué)習(xí)、解決。
我的工作剛剛開始。無論是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)還是村領(lǐng)導(dǎo),都盡他們所能地做好生活、工作方面的各種安排。我很知足、滿意。在與鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我看到了他們對(duì)我的信任。在以后的工作中,我會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任化做動(dòng)力,做好自己的助理工作,用心用力地努力工作,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的為京郊新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄之力,服務(wù)好廣大村民。
述職人:
20××年××月××日
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇十一
經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,我已經(jīng)逐漸熟悉并能夠勝任出納工作。在之前從事業(yè)務(wù)助理工作時(shí),我對(duì)出納工作有了一定的了解。在這兩個(gè)月里,我在公司會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,逐漸了解了本公司的經(jīng)營模式和管理制度。在我的本職工作中,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷、現(xiàn)金、支票的.收付業(yè)務(wù),每月按時(shí)發(fā)放職工薪金,及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳,監(jiān)督人員考勤登記,開具日常收款業(yè)務(wù)等。
在新的城市、新的工作崗位上,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本。在剛開始的幾天,我努力調(diào)整自己的心態(tài),以適應(yīng)新的環(huán)境和應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中,我也學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我已經(jīng)取得了一些成效。雖然出納工作看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上做起來卻難。我的以往工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有所幫助,但也需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在這個(gè)過程中,我也受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,以及公司同事的關(guān)心和支持。
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間xx個(gè)月的時(shí)間就在忙忙碌的工作中結(jié)束了。這幾個(gè)月的時(shí)間,是我在從學(xué)校后的來到xx醫(yī)院工作的時(shí)間,作為一名試用期的兒科護(hù)士,我在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,我在兒科護(hù)士長(zhǎng)xx以及各位前輩領(lǐng)導(dǎo)的幫助下大大的加強(qiáng)了自身的工作能力,并對(duì)于護(hù)士的工作有了更加深刻的了解。此外,這段日子的試用期工作也讓我非常深入的了解到了真正的護(hù)士在工作中的責(zé)任和要求!這些,都是我這個(gè)剛剛走上工作崗位的新人護(hù)士所缺少的寶貴經(jīng)驗(yàn)!現(xiàn)對(duì)我在這段工作中的情況總結(jié):
在我來到xx院的`第一天,我就認(rèn)識(shí)到自己過去是多么的散漫和無紀(jì)。在xx醫(yī)院的工作里,每位前輩都能在自己的崗位上一絲不茍的完成好自己的工作,并且從整體上來說,非常的迅速,整潔,而且配合嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)時(shí)看到這一幕,我真的很擔(dān)心,擔(dān)心自己能不能做好這份工作,能不能像前輩們一樣精密、有序的的完成自己的工作。
但在領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的嚴(yán)格管理下,以及我在對(duì)自身工作思想進(jìn)行了嚴(yán)格的改進(jìn)后。如今的我,能夠嚴(yán)格的遵守醫(yī)院紀(jì)律,在工作中嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作任務(wù),并加強(qiáng)了自我調(diào)整能力,能在醫(yī)務(wù)工作中給幼兒更為貼心的服務(wù)。
在這段試用期的時(shí)間里,我也經(jīng)常會(huì)抽空鍛煉自己的工作能力,并在護(hù)士長(zhǎng)的指點(diǎn)下,學(xué)會(huì)了不少關(guān)于照顧幼兒,以及各位幼兒喂藥、打針之類的技巧。如今的家長(zhǎng)對(duì)孩子都非常的珍惜,所以在工作的時(shí)候,我很少有機(jī)會(huì)能親自上手,家長(zhǎng)們都更加希望經(jīng)驗(yàn)豐富的老護(hù)士來。但我并沒有被這點(diǎn)打擊到,反而更加努力的在平時(shí)去鍛煉自己,并通過自己的實(shí)力獲得了家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
回想起剛來到xx醫(yī)院的時(shí)候,我因?yàn)閷?duì)這個(gè)新環(huán)境感到陌生加上在工作中的經(jīng)驗(yàn)缺乏。所以一直在工作中畏手畏腳。弄的自己工作質(zhì)量和效率都不高。
可經(jīng)過這段這段時(shí)間的適應(yīng),我已經(jīng)充分的融入到了xx院兒科這個(gè)集體中!并牢記了工作中的重點(diǎn),加強(qiáng)了自己的工作能力,提升了自身的工作能力。并且,通過和其他前輩的交流,我還掌握了很多關(guān)于工作的了解,這也是非常大的收獲。
以上,便是我對(duì)這幾個(gè)月的工作總結(jié),我明白自己現(xiàn)在依然有一些不足,但我會(huì)繼續(xù)努力,嚴(yán)格的加強(qiáng)對(duì)自身的要求,我一定會(huì)在未來,將工作完成的更出色!
試用期述職報(bào)告與總結(jié)篇十三
我于20xx年3月15日進(jìn)入公司,開始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
我的主要工作是:
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵黼娮稍?,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面?duì)面的交談?dòng)幸环N說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會(huì)過多的考慮!
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习啵撕苌?,擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭(zhēng)取做到!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的'目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xx下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油……相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想一定會(huì)開出燦爛的花朵!