淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告大全(12篇)

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    報(bào)告是對(duì)某一事件、問題或情況的全面描述和分析。報(bào)告的結(jié)論應(yīng)該緊密圍繞問題進(jìn)行闡述,有力地回答問題,并提出可行的建議或解決方案。報(bào)告范文中的數(shù)據(jù)分析和結(jié)果解釋可以幫助讀者更好地理解研究的意義和價(jià)值。
    淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告篇一
    在過去的半年中很有幸加入到__公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的`努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    1、重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);。
    2、學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;。
    4、盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
    二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作。
    我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理。
    前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。
    訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
    三、不足待改進(jìn)之處。
    我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
    1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;。
    3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
    四、歲首年終,一年之計(jì)在于春。
    1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世,會(huì)接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
    2、樹立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。
    3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來??头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余。
    一年時(shí)間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會(huì)與__共同成長!
    淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告篇二
    在編寫淘寶運(yùn)營助理簡歷上,詞匯的一個(gè)用是一個(gè)關(guān)鍵,詞匯能偶看出一個(gè)的性格,也能夠看出一個(gè)能力以及特色。
    個(gè)人信息。
    性別:男。
    民族:漢族出生年月:1990年10月2日。
    婚姻狀況:未婚。
    身高:178cm體重:72kg。
    戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田城廂區(qū)。
    畢業(yè)學(xué)校:泉州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)歷:專科。
    專業(yè)名稱:畢業(yè)年份:2012年。
    工作經(jīng)驗(yàn):三年以上最高職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):全職。
    職位類別:貿(mào)易/外貿(mào)貿(mào)易類。
    廣告/文案/策劃。
    其他。
    工作地區(qū):福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū);。
    到職時(shí)間:一周內(nèi)。
    教育培訓(xùn)。
    教育背景:
    時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
    2009年9月-2012年6月泉州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院專科。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:上海正邦。
    時(shí)間范圍:2013年2月-2014年1月。
    公司性質(zhì):民營/私營公司。
    所屬行業(yè):醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務(wù)。
    擔(dān)任職位:外推。
    工作描述:群發(fā)外鏈、找平臺(tái)發(fā)文章、新聞源,學(xué)習(xí)競價(jià)、操作搜狗推廣。
    離職原因:
    所在公司:福建匯美(飛天)。
    時(shí)間范圍:2014年3月-2015年1月。
    公司性質(zhì):民營/私營公司。
    所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    工作描述:寶貝上下架、標(biāo)題詳情優(yōu)化、安排刷單等。
    離職原因:
    所在公司:福建億盟。
    時(shí)間范圍:2015年8月-2015年12月。
    公司性質(zhì):民營/私營公司。
    所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:京東運(yùn)營。
    離職原因:
    其他信息。
    自我評(píng)價(jià):本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
    個(gè)人簡歷得到作用就在于讓求職能夠獲得面試的機(jī)會(huì),而個(gè)人簡歷的.通過率越高,則求職的成功性就越大。那么,如何來提高個(gè)人簡歷的通過率?自然就是要寫出高質(zhì)量高水平的個(gè)人簡歷。就相關(guān)個(gè)人簡歷的調(diào)查顯示,經(jīng)過輔導(dǎo)后的個(gè)人簡歷要比沒有輔導(dǎo)過的個(gè)人簡歷,在通過率上高出百分之五十個(gè)點(diǎn)。也就是說,要提高個(gè)人簡歷的通過率,必要的個(gè)人簡歷輔導(dǎo)不可缺少。
    一方面,通過專業(yè)的個(gè)人簡歷寫作指導(dǎo)可以提高技巧。
    如何來提高個(gè)人簡歷的質(zhì)量,并不是你想提高就能提高的,寫個(gè)人簡歷也是需要有一定的技巧,有的人在寫個(gè)人簡歷時(shí)候,僅僅是通過細(xì)節(jié)部分就來提高整個(gè)簡歷的質(zhì)量。而有的人即便是有很大的求職優(yōu)勢,依然不能通過簡歷來表現(xiàn)出來,這就是個(gè)人簡歷的寫作技巧了。通過個(gè)人簡歷的專業(yè)輔導(dǎo),來學(xué)習(xí)寫個(gè)人簡歷的技巧,像是語言應(yīng)用技巧、揚(yáng)長避短的技巧等等,進(jìn)而也就能提高個(gè)人簡歷的通過率。
    另一方面,通過輔導(dǎo)可以了解更多求職信息。
    人們?cè)趯W(xué)習(xí)寫個(gè)人簡歷的技巧方面,接受個(gè)人簡歷輔導(dǎo)也不僅僅只是寫作的技巧,還有很多關(guān)于寫個(gè)人簡歷的一些信息的了解。比如說什么樣的個(gè)人簡歷更具有吸引力,hr喜歡什么樣的個(gè)人簡歷,個(gè)人簡歷在求職中處于怎樣的環(huán)節(jié)中。還有用人單位是如何來篩選個(gè)人簡歷,這些信息在求職中乃至以后的面試,都具有非常重要的作用。
    淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告篇三
    性別:男籍貫:江蘇。
    政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏。
    學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗(yàn):三年以上。
    求職意向。
    期望職位:兼職淘寶運(yùn)營推廣直通車淘寶全職培訓(xùn)職位類型:兼職。
    工作行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職能:網(wǎng)站運(yùn)營管理。
    住房要求:自行解決到崗時(shí)間:可立即上崗。
    工作經(jīng)歷。
    在崗時(shí)間:20xx-9—20xx-10所在公司:電子商務(wù)公司。
    所在部門:運(yùn)營部工作職位:運(yùn)營。
    運(yùn)營淘寶商城。
    教育經(jīng)歷。
    畢業(yè)時(shí)間:20xx-9—20xx-9畢業(yè)院校:南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用/商務(wù)日語獲得學(xué)歷:大專。
    學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面,日語方面知識(shí).精通電子商務(wù),。
    培訓(xùn)經(jīng)歷個(gè)人技能。
    第一外語:英語水平:良好。
    計(jì)算機(jī)能力:精通所獲證書:計(jì)算機(jī)二級(jí)。
    興趣愛好:購物逛淘寶,研究電子商務(wù)等特長:看書研究淘寶。
    自我評(píng)價(jià):
    本人現(xiàn)任淘寶tp公司運(yùn)營主管,從事淘寶運(yùn)營三年,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,因晚上有點(diǎn)時(shí)間,想賺點(diǎn)外快。求兼職運(yùn)營,活動(dòng)推廣,直通車推廣,也可以對(duì)老板或者是員工進(jìn)行淘寶速成培訓(xùn),提升整體競爭水平,工作不同,收費(fèi)不同,具體是:運(yùn)營收費(fèi)一千,主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的活動(dòng)策劃,產(chǎn)品維護(hù)和店鋪的日常管理,處理各種疑難問題?;顒?dòng)推廣收費(fèi)一千:主要負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名,主要有,聚劃算,淘金幣,天天特價(jià)等官方活動(dòng)。聚劃算如果通過,另收聚劃算銷售額的3%的提成。其他活動(dòng)不收提成。直通車推廣收費(fèi)一千:主要是負(fù)責(zé)開直通車。淘寶培訓(xùn)主要是對(duì)公司或者是個(gè)人培訓(xùn),一對(duì)一的培訓(xùn),收費(fèi)是3000到5000不等,學(xué)習(xí)時(shí)間一個(gè)月,學(xué)習(xí)具體時(shí)間為每周三次課,每次兩個(gè)小時(shí),有意向面談。保證學(xué)會(huì),不會(huì)免費(fèi)再學(xué)習(xí)。全部是實(shí)習(xí)操作經(jīng)驗(yàn),不搞虛假的理論課程。手把手的教。本人有多次帶新人經(jīng)驗(yàn),以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)看,一個(gè)月用心教,用心學(xué)習(xí),足夠?qū)W會(huì)基本操作。運(yùn)營店鋪一般都能完成。
    附加信息。
    現(xiàn)在薪資:8~10萬身高:172cm。
    駕駛證:無血型:o型。
    淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告篇四
    個(gè)人簡歷在設(shè)計(jì)方面最常見也最顯眼的問題就是版面問題,招聘官們?cè)谀玫揭环莺啔v后,第一印象就是個(gè)人簡歷的版面是否整齊。眾所周知的編寫個(gè)人簡歷要盡量做到簡潔明了,但是個(gè)人簡歷如果太短,會(huì)顯的版面很空洞。當(dāng)然個(gè)人簡歷的內(nèi)容也不能太長,否則版面被壓縮會(huì)很難看。
    個(gè)性化的個(gè)人簡歷在求職中的會(huì)有很大的優(yōu)勢,畢竟處于眾多簡歷中,出現(xiàn)一個(gè)個(gè)性化的個(gè)人簡歷會(huì)讓對(duì)方眼前一亮。但是個(gè)性化的個(gè)人簡歷是講究設(shè)計(jì)的和諧,太過個(gè)性化將個(gè)人簡歷設(shè)計(jì)成四不像,會(huì)起到反正作用。另外,個(gè)性化的個(gè)人簡歷是要有自己的特點(diǎn),而不是拿別人的個(gè)性。
    很多求職者想通過一些花邊、插圖來修飾簡歷,或者采用漫畫風(fēng)格來設(shè)計(jì)個(gè)人簡歷,于是問題來了,一些非繪畫專業(yè)人,在繪圖以及作畫方面太過業(yè)余同樣也會(huì)起到反作用。
    在個(gè)人簡歷的設(shè)計(jì)中,字體、字號(hào)也是常見問題之一,例如字體選的'太過花哨、一份個(gè)人簡歷中出現(xiàn)四五種不同的字體,還有就是字號(hào)使用不符合排版邏輯等等。
    基本信息。
    個(gè)人相片。
    姓名:
    /jianli。
    性別:
    男
    民族:
    漢族。
    1990年3月30日。
    證件號(hào)碼:
    /jianli。
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    172cm。
    體重:
    54kg。
    戶籍:
    福建莆田。
    現(xiàn)所在地:
    福建莆田涵江區(qū)。
    畢業(yè)學(xué)校:
    泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院,集美大學(xué)。
    學(xué)歷:
    本科。
    專業(yè)名稱:
    財(cái)經(jīng)類會(huì)計(jì)。
    畢業(yè)年份:
    工作經(jīng)驗(yàn):
    三年以上。
    最高職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    市場/營銷/電子商務(wù)。
    廣告/文案/策劃。
    房地產(chǎn)。
    職位名稱:
    助理類,策劃類,管理類,電子商務(wù)類;。
    工作地區(qū):
    福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田涵江區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。
    待遇要求:
    到職時(shí)間:
    可隨時(shí)到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    英語四級(jí);普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    電腦水平:
    辦公oa,熟練。
    教育培訓(xùn)。
    教育背景:
    時(shí)間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    9月-207月。
    泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院。
    專科。
    9月-年7月。
    集美大學(xué)。
    本科。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時(shí)間。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    培訓(xùn)主題。
    德化旅游局。
    導(dǎo)游講解員。
    2013年7月-2013年7月。
    泰康人壽保險(xiǎn)有限公司。
    保險(xiǎn)從業(yè)資格證。
    5月-205月。
    福建省數(shù)字福建建設(shè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    福建省互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍人才培訓(xùn)。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    福建驪特房地產(chǎn)綜合有限公司。
    時(shí)間范圍:
    2013年1月-2013年3月。
    公司性質(zhì):
    股份制企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。
    擔(dān)任職位:
    房地產(chǎn)-房地產(chǎn)中介/交易。
    工作描述:
    (一)客戶接待(二)開始房子與客戶配對(duì)(三)電話約客看房(四)帶客看房(五)成交前的準(zhǔn)備和下訂階段(六)售后服務(wù)以上是日常工作的基本事項(xiàng),有的時(shí)候還有處理一些糾紛事項(xiàng)等等。
    離職原因:
    所在公司:
    莆田眾望企業(yè)家學(xué)習(xí)俱樂部。
    時(shí)間范圍:
    2013年6月-2013年8月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    教育、培訓(xùn)、科研院所。
    擔(dān)任職位:
    咨詢/顧問。
    工作描述:
    學(xué)習(xí)顧問職位是給企業(yè)家提供課程學(xué)習(xí)的咨詢。
    離職原因:
    所在公司:
    螢火蟲文化傳播有限公司。
    時(shí)間范圍:
    2013年9月-1月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    文案專員。
    工作描述:
    主要負(fù)責(zé)淘寶,天貓的詳情頁以及首圖的文案寫作和詳情頁的設(shè)計(jì)方案。
    離職原因:
    工資太低才。
    所在公司:
    和幾個(gè)朋友創(chuàng)業(yè)。
    時(shí)間范圍:
    201月-年6月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    主要負(fù)責(zé)seo、sns、詳情頁設(shè)計(jì)、微信營銷。
    工作描述:
    自己和朋友一起創(chuàng)業(yè)做的事情比較雜,seo、sns、詳情頁文案寫作、微信營銷等等。
    離職原因:
    所在公司:
    福建杰作體育用品有限公司。
    時(shí)間范圍:
    2014年7月-年9月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    工作描述:
    淘寶天貓京東運(yùn)營開拓小平臺(tái)(農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略)(多渠道拓品牌)淘寶天貓站內(nèi)的“三板斧”推廣直通車推廣鉆展推廣淘寶客推廣活動(dòng)策劃微博微信維護(hù)等等站外推廣新媒體推廣(嘗試直播網(wǎng)紅推廣)。
    離職原因:
    其他信息。
    自我評(píng)價(jià):
    本人性格開朗,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
    淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告篇五
    姓名:。
    性別:男。
    所在地:廣州。
    教育經(jīng)歷。
    20xx年至20xx年廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院大專電子商務(wù)。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    20xx年至20xx年11月北京xx科技有限公司淘寶店鋪運(yùn)營。
    公司行業(yè):超市/百貨/零售。
    工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司在第三方電子商務(wù)平臺(tái)官方店鋪的運(yùn)營,熟悉電子商務(wù)運(yùn)營模式,并有著豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。精通天貓商城、店鋪及各平臺(tái)店鋪的整體營運(yùn)管理,負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體策劃,營銷推廣及充分利用淘寶的各種資源.
    20xx年11月至今廣州xx貿(mào)易有限公司淘寶店鋪運(yùn)營主管。
    公司行業(yè):耐用消費(fèi)品(服裝服飾/紡織)。
    工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品排名的優(yōu)化(如關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等),店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化。
    2、負(fù)責(zé)公司店鋪網(wǎng)店的推廣,制訂推廣目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
    3、負(fù)責(zé)研究平臺(tái)站內(nèi)各種推廣渠道和方法。
    自我評(píng)價(jià)。
    淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告篇六
    在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的`努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
    具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    1、重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);。
    2、學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;。
    4、盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
    我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理。
    前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。
    訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
    我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
    1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;。
    3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
    1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世,會(huì)接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
    2、樹立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。
    3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來??头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余。
    一年時(shí)間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會(huì)與xx共同成長!
    淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告篇七
    淘寶作為國內(nèi)最大的電商平臺(tái),擁有海量的用戶和交易流量,也吸引了大量的賣家在上面開設(shè)個(gè)人店鋪來進(jìn)行線上銷售。通過多年的運(yùn)營,我積累了一些個(gè)人店鋪運(yùn)營心得和體會(huì),在這里與大家分享和探討,希望對(duì)剛剛?cè)腭v淘寶的新手和已經(jīng)運(yùn)營一段時(shí)間的老手都有所幫助。
    第二段:如何開店。
    首先,成功的店鋪必須有一張好的“招牌”,在淘寶上這個(gè)“招牌”就是店鋪名稱和圖標(biāo)。要選擇一個(gè)簡潔、容易記憶并和你的行業(yè)相關(guān)的店鋪名稱,并通過設(shè)計(jì)符合行業(yè)特色的圖標(biāo)來進(jìn)行標(biāo)識(shí)化。除此之外,店鋪的介紹、宣傳語和關(guān)鍵詞的使用也非常重要。要通過簡單明了的介紹和極具創(chuàng)意的宣傳語來吸引買家的注意力,同時(shí)要合理地使用與自己商品和行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞來提升店鋪的知名度。
    第三段:如何招攬買家。
    其次,在擁有了好的店鋪名和介紹的同時(shí),店家也要學(xué)會(huì)如何去尋找增加店鋪流量的渠道,從而提高店鋪的曝光率。比如要做好SEO優(yōu)化,注意詞的運(yùn)用,提升店鋪的排名;在淘寶的相關(guān)社交平臺(tái)或者行業(yè)論壇發(fā)布活動(dòng)、文案、廣告等,以此吸引潛在買家的關(guān)注,為店鋪帶來流量。此外,也可以通過開展優(yōu)惠活動(dòng)、送禮券等方式來吸引買家下單。
    第四段:如何增加用戶體驗(yàn)。
    在吸引了足夠的買家流量后,自己的服務(wù)和優(yōu)化就變得格外的重要。在購物之前,買家都非常重視商品的質(zhì)量、價(jià)格和售后服務(wù),店家要把這些細(xì)節(jié)做到極致,才能夠取得用戶的信任。在店鋪官網(wǎng)中要詳細(xì)地介紹商品信息,同時(shí)要注意商品的配圖質(zhì)量和內(nèi)容;在售后服務(wù)方面,要做到隨時(shí)問答,及時(shí)退換貨,并給出具體的解決方案;同時(shí),通過積極的回復(fù)評(píng)論,增強(qiáng)買家的信任感。
    第五段:總結(jié)。
    總之,在淘寶個(gè)人店鋪的經(jīng)營中,花費(fèi)大量的時(shí)間和精力是必不可少的。無論是在店鋪的品牌形象、商品質(zhì)量、客戶服務(wù)、售后服務(wù)、用戶體驗(yàn)等方面,都需要用心經(jīng)營、不斷改進(jìn)。同時(shí)我們也要盡量主動(dòng)地去學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)的各種營銷規(guī)則和政策,以及完善店鋪運(yùn)營的各種技巧。在不斷的學(xué)習(xí)中,提高自身實(shí)力和營業(yè)技能,才能駕馭好自己的店鋪,從而推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告篇八
    一般來說,我接手一個(gè)店鋪都會(huì)有一個(gè)操作流程,把這些梳理一遍,一個(gè)店鋪的方向也就清晰了:
    1.先分析店鋪,有足夠的把握才接手;
    7.優(yōu)化淘寶首頁,無線首頁,各個(gè)二級(jí)頁和分類;8.選款,測款;
    20.有老客戶的,在流量增長期,對(duì)老客戶分批逐步喚醒;
    25.建立一套老客戶維護(hù)的體系,如會(huì)員折扣,q群,微信等。
    淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告篇九
    民族:漢族。
    性別:男。
    出生年月:1992年10月6日。
    婚姻狀況:未婚。
    身高:174cm。
    體重:65kg。
    戶籍:廣東。
    現(xiàn)所在地:廣東。
    畢業(yè)學(xué)校:廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    學(xué)歷:專科。
    專業(yè)名稱:電子商務(wù)。
    畢業(yè)年份:20xx年。
    聯(lián)系電話:***********。
    電子郵箱:[emailprotected]#。
    求職意向。
    職位性質(zhì):全職。
    職位類別:計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)。
    職位名稱:電子商務(wù)、淘寶電商運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷。
    工作地區(qū):廣東。
    待遇要求:2500元/月不需要提供住房。
    到職時(shí)間:三天內(nèi)。
    技能專長。
    語言能力:英語一般。
    計(jì)算機(jī)能力:良好。
    綜合技能:本人性格隨和待人友善,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,做事謙虛用心上進(jìn),能吃苦耐勞。熟練辦公軟件,打字速度快,計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站組建與維護(hù)技能良好。有一定的英語基礎(chǔ)和熟練的普通話與廣東話,能夠排除計(jì)算機(jī)(臺(tái)式、筆記本)軟硬件與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面的故障,網(wǎng)站建設(shè)推廣優(yōu)化維護(hù)技能,有一定的管理與協(xié)調(diào)能力,并擁有b2駕駛證牌照,能夠很好地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
    教育培訓(xùn)。
    20xx年9月-20xx年6月廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院???。
    培訓(xùn)經(jīng)歷。
    20xx年6月-20xx年7月廈門商道sem百度競價(jià)推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)通過考試合格。
    20xx年6月-20xx年9月****駕??傂2駕駛證。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:****商貿(mào)有限公司。
    時(shí)間范圍:20xx年7月-20xx年10月。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔(dān)任職位:電子商務(wù)主管。
    工作描述:主職:網(wǎng)站建設(shè)與seo優(yōu)化推廣,淘寶網(wǎng)電商類型的網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)營管理,副兼公司網(wǎng)絡(luò)管理員,負(fù)責(zé)it設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù),偶爾在司機(jī)請(qǐng)假人手不足時(shí)幫助公司開車送貨到附近貨運(yùn)站發(fā)貨給線下經(jīng)銷商淘寶電商運(yùn)營個(gè)人簡歷范文淘寶電商運(yùn)營個(gè)人簡歷范文。
    離職原因:網(wǎng)絡(luò)部門只有自己一人并身兼多職一年多,身兼多職,缺乏人手增加工作強(qiáng)度,待遇與職業(yè)發(fā)展前景不明確。
    自我評(píng)價(jià)。
    本人性格隨和待人友善,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,做事謙虛用心上進(jìn),能吃苦耐勞。熟練辦公軟件,打字速度快,計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站組建與維護(hù)技能良好。有一定的`英語基礎(chǔ)和熟練的普通話與廣東話,能夠排除計(jì)算機(jī)(臺(tái)式、筆記本)軟硬件與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面的故障,網(wǎng)站建設(shè)推廣優(yōu)化維護(hù)技能,有一定的管理與協(xié)調(diào)能力,并擁有b2駕駛證牌照,能夠很好地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
    發(fā)展方向。
    未來是強(qiáng)勢的電商時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代趨勢,我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃一直定位于此,立足于此,并持之以恒。不斷持續(xù)地積累與更新行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù),提升個(gè)人價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,共同走上成熟的雙贏模式淘寶電商運(yùn)營個(gè)人簡歷范文個(gè)人簡歷。
    其他要求。
    購買社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),月休息四天或以上,公司內(nèi)部職業(yè)培訓(xùn),未來職業(yè)發(fā)展上升空間與前景,薪酬待遇上升空間等等。
    淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告篇十
    求職者編寫個(gè)人簡歷有兩個(gè)不該寫的內(nèi)容,一者是個(gè)人隱私,簡歷是對(duì)自己能力的介紹,并非需要透露個(gè)人隱私,尤其是家人的個(gè)人隱私,為了安全起見簡歷上如有個(gè)設(shè)計(jì)隱私問題最好刪除。二者是負(fù)面信息,個(gè)人簡歷要求真實(shí),但負(fù)面信息不可能寫上去。
    能夠影響求職成與敗的因素有很多,個(gè)人簡歷就是其中之一。個(gè)人簡歷上不該寫的不能寫,而不該少的也一定不能漏掉,首先在個(gè)人信息中的聯(lián)系方式就是最不可缺少的信息。此外,在個(gè)人簡歷中求職意向不能缺少。還要檢查簡歷上的內(nèi)容對(duì)用人單位的招聘要求是否符合,用人單位招聘特別提出的要求往往是錄取的關(guān)鍵。
    求職者在編寫個(gè)人簡歷的過程中,通篇寫下來在所難免的會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)別字,這些錯(cuò)別字就是個(gè)人簡歷檢查工作的重點(diǎn),在打印、投遞個(gè)人簡歷之前一定要注意不能出現(xiàn)錯(cuò)別字。還有一些常識(shí)性的用語、專業(yè)術(shù)語都不能出現(xiàn)錯(cuò)誤。鑒于本人檢查工作會(huì)有疏漏,建議個(gè)人簡歷的檢查工作交由他人查看。
    基本信息。
    個(gè)人相片。
    姓名:
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1985年3月18日。
    證件號(hào)碼:
    /jianli。
    婚姻狀況:
    已婚。
    身高:
    160cm。
    體重:
    50kg。
    戶籍:
    福建泉州。
    現(xiàn)所在地:
    福建泉州。
    畢業(yè)學(xué)校:
    福建商業(yè)高等??茖W(xué)校。
    學(xué)歷:
    專科。
    專業(yè)名稱:
    管理類?物流管理。
    畢業(yè)年份:
    2006年。
    工作經(jīng)驗(yàn):
    五年以上。
    最高職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    市場/營銷/電子商務(wù)。
    職位名稱:
    工作地區(qū):
    福建-莆田市區(qū);。
    待遇要求:
    (面談)元/月不需要提供住房。
    到職時(shí)間:
    可隨時(shí)到崗。
    教育培訓(xùn)。
    教育背景:
    時(shí)間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    2003年9月-2006年7月。
    福建商業(yè)高等??茖W(xué)校。
    專科。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    泉州豐澤廣場新華都。
    時(shí)間范圍:
    2006年8月-2007年6月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。
    擔(dān)任職位:
    導(dǎo)購員。
    工作描述:
    1、遵守商城的各項(xiàng)規(guī)章制度和物流管理;2、必須服從店長的工作安排及調(diào)配;3、做好每天賣場的清潔工作,整理陳列貨品;4、了解所有貨品的.知識(shí),銷售技巧嫻熟;5、儀表端正,禮貌待客,正確使用文明語言。
    離職原因:
    所在公司:
    浙江服裝輔料有限公司。
    時(shí)間范圍:
    2007年7月-2009年6月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    阿里巴巴運(yùn)營專員。
    工作描述:
    1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際站平臺(tái)的營運(yùn)管理,承接、處理客戶訂單;2、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴網(wǎng)站推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;3、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴日常維護(hù)與發(fā)布更新產(chǎn)品;4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;5、定期針對(duì)阿里巴巴推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。6、分析每日商品、顧客及營銷數(shù)據(jù)等運(yùn)營情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對(duì)性地提出解決辦法。
    離職原因:
    所在公司:
    廣東拓達(dá)電子有限公司。
    時(shí)間范圍:
    2009年7月-2012年2月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    工作描述:
    1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣、定期策劃店鋪促銷活動(dòng),負(fù)責(zé)報(bào)名活動(dòng)并落實(shí)。定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;2)提升商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化、櫥窗推薦,優(yōu)化店鋪及商品排名提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量。對(duì)網(wǎng)上店鋪的ip、pv、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;3、熟悉淘寶網(wǎng)各種營銷工具,運(yùn)用論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶客、秒殺、幫派,淘金幣、聚劃算活動(dòng)等其他站內(nèi)外流量引入方式并配合在互聯(lián)網(wǎng)推廣宣傳公司店鋪及產(chǎn)品。
    離職原因:
    所在公司:
    廣州嘉潮貿(mào)易有限公司。
    時(shí)間范圍:
    2012年3月-2016年10月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    運(yùn)營總監(jiān)。
    工作描述:
    4年以上淘寶天貓店運(yùn)營總監(jiān)的經(jīng)驗(yàn),以前做的類目是男裝的行業(yè)經(jīng)驗(yàn);有管理經(jīng)驗(yàn),之前管理的團(tuán)隊(duì)人數(shù)在25人左右。能獨(dú)立負(fù)責(zé)淘寶店鋪的運(yùn)營,有責(zé)任心、性格開朗、善于溝通。對(duì)于直通車,鉆展,官方活動(dòng),第三方活動(dòng),聚劃算,整點(diǎn)聚,店鋪風(fēng)格選款,預(yù)熱,炒作,造爆款,制爆款都有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn).1全面負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毶坛堑甑倪\(yùn)營、策劃和管理;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪各級(jí)頁面風(fēng)格布局、建設(shè)、活動(dòng)策劃、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;3、負(fù)責(zé)利用后臺(tái)數(shù)據(jù)收集工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集及分析,定期做出業(yè)績報(bào)告;4、指導(dǎo)推廣、美工、文案和客服工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司指定的營銷指標(biāo);5、熟悉淘寶直通車,淘寶論壇,淘寶客、幫派、產(chǎn)品上架時(shí)間,收藏排行,關(guān)鍵詞、櫥窗推薦規(guī)則,網(wǎng)站廣告聯(lián)盟等推廣手段6、熟悉淘寶網(wǎng)站推廣及運(yùn)營,能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動(dòng),有成功的網(wǎng)站或網(wǎng)店運(yùn)營和管理個(gè)案,管理能力強(qiáng),能有效管理并激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
    離職原因:
    其他信息。
    自我評(píng)價(jià):
    本人做事穩(wěn)重、有責(zé)任心、能吃苦耐勞,富有時(shí)間觀念,富于團(tuán)隊(duì)合作精神和集體榮譽(yù)感及企業(yè)忠誠度,有一定的語言表達(dá)能力,嚴(yán)于律己,具有良好的人際關(guān)系。執(zhí)行公司決策;服從公司管理,無論做人還是做事都以公司的利益為重。
    淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告篇十一
    民族:漢族。
    性別:男。
    出生年月:1992年10月6日。
    婚姻狀況:未婚。
    身高:174cm。
    體重:65kg。
    戶籍:廣東。
    現(xiàn)所在地:廣東。
    畢業(yè)學(xué)校:廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    學(xué)歷:???。
    專業(yè)名稱:電子商務(wù)。
    畢業(yè)年份:20xx年。
    聯(lián)系電話:***********。
    電子郵箱:[emailprotected]#。
    職位性質(zhì):全職。
    職位類別:計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)。
    職位名稱:電子商務(wù)、淘寶電商運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷。
    工作地區(qū):廣東。
    待遇要求:2500元/月不需要提供住房。
    到職時(shí)間:三天內(nèi)。
    語言能力:英語一般。
    計(jì)算機(jī)能力:良好。
    綜合技能:本人性格隨和待人友善,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,做事謙虛用心上進(jìn),能吃苦耐勞。熟練辦公軟件,打字速度快,計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站組建與維護(hù)技能良好。有一定的英語基礎(chǔ)和熟練的普通話與廣東話,能夠排除計(jì)算機(jī)(臺(tái)式、筆記本)軟硬件與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面的故障,網(wǎng)站建設(shè)推廣優(yōu)化維護(hù)技能,有一定的管理與協(xié)調(diào)能力,并擁有b2駕駛證牌照,能夠很好地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
    20xx年9月-20xx年6月廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院???。
    培訓(xùn)經(jīng)歷。
    20xx年5月-20xx年8月深圳市****優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)通過考試合格。
    20xx年6月-20xx年9月****駕??傂2駕駛證。
    所在公司:****商貿(mào)有限公司。
    時(shí)間范圍:20xx年7月-20xx年10月。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔(dān)任職位:電子商務(wù)主管。
    工作描述:主職:網(wǎng)站建設(shè)與seo優(yōu)化推廣,淘寶網(wǎng)電商類型的網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)營管理,副兼公司網(wǎng)絡(luò)管理員,負(fù)責(zé)it設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù),偶爾在司機(jī)請(qǐng)假人手不足時(shí)幫助公司開車送貨到附近貨運(yùn)站發(fā)貨給線下經(jīng)銷商淘寶電商運(yùn)營個(gè)人簡歷范文淘寶電商運(yùn)營個(gè)人簡歷范文。
    離職原因:網(wǎng)絡(luò)部門只有自己一人并身兼多職一年多,身兼多職,缺乏人手增加工作強(qiáng)度,待遇與職業(yè)發(fā)展前景不明確。
    本人性格隨和待人友善,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,做事謙虛用心上進(jìn),能吃苦耐勞。熟練辦公軟件,打字速度快,計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站組建與維護(hù)技能良好。有一定的英語基礎(chǔ)和熟練的普通話與廣東話,能夠排除計(jì)算機(jī)(臺(tái)式、筆記本)軟硬件與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面的故障,網(wǎng)站建設(shè)推廣優(yōu)化維護(hù)技能,有一定的管理與協(xié)調(diào)能力,并擁有b2駕駛證牌照,能夠很好地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
    未來是強(qiáng)勢的電商時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代趨勢,我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃一直定位于此,立足于此,并持之以恒。不斷持續(xù)地積累與更新行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù),提升個(gè)人價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,共同走上成熟的雙贏模式淘寶電商運(yùn)營個(gè)人簡歷范文個(gè)人簡歷。
    購買社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),月休息四天或以上,公司內(nèi)部職業(yè)培訓(xùn),未來職業(yè)發(fā)展上升空間與前景,薪酬待遇上升空間等等。
    淘寶運(yùn)營個(gè)人工作報(bào)告篇十二
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已成為了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為代表性的網(wǎng)購平臺(tái),淘寶自然也成為了不少小微商家們的首選之地。那么對(duì)于那些剛剛開啟淘寶個(gè)人店鋪的小伙伴們來說,如何才能夠成功地運(yùn)營自己的店鋪呢?接下來,本文將為大家分享一些自己的心得體會(huì),希望對(duì)大家的淘寶個(gè)人店鋪運(yùn)營有所幫助。
    一、了解自身產(chǎn)品特點(diǎn),精細(xì)化運(yùn)營。
    首先,在運(yùn)營淘寶個(gè)人店鋪時(shí),要充分了解自身所售賣的產(chǎn)品特點(diǎn),有針對(duì)性地制定運(yùn)營策略。比如說,我所售賣的是一些獨(dú)特的手工藝品,那么重點(diǎn)就在于如何將這些手工藝品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來,吸引更多的潛在客戶。在這個(gè)過程中,我會(huì)根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn),選擇不同的宣傳手段,比如展示美圖、發(fā)優(yōu)惠券、開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等。通過精細(xì)化的運(yùn)營,可以提高產(chǎn)品銷量,進(jìn)而增加店鋪的知名度和信譽(yù)度。
    二、注重用戶體驗(yàn),建立良好的客戶關(guān)系。
    每一個(gè)顧客都是淘寶個(gè)人店鋪寶貴的財(cái)富。因此,為了能夠不斷吸引新用戶、維護(hù)老用戶,我們必須注重用戶體驗(yàn),根據(jù)不同的用戶需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比如在客服方面,我們要及時(shí)地回復(fù)、解決客戶遇到的問題,讓顧客感受到被尊重和關(guān)懷;在物流方面,我們要與物流公司建立密切的溝通,確保物品按時(shí)到達(dá)客戶手中。通過這些措施,我們可以樹立良好的客戶口碑,將更多的潛在用戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶。
    三、擴(kuò)大渠道,增加曝光度。
    除了在淘寶個(gè)人店鋪內(nèi)平臺(tái)內(nèi)運(yùn)營,我們還可以通過多種渠道來宣傳自己的店鋪,比如自建網(wǎng)站、開設(shè)微信公眾號(hào)等等。在宣傳過程中,我們要清楚地知道自己的目標(biāo)用戶群體是誰,可以通過一些信息化的手段來獲取用戶數(shù)據(jù),有針對(duì)性地推出商品。在宣傳渠道上下足功夫,可以讓更多的網(wǎng)民知道我們的店鋪,并從中吸引一部分用戶進(jìn)行交易。
    四、嚴(yán)格監(jiān)管店鋪內(nèi)部,維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境。
    淘寶個(gè)人店鋪的經(jīng)營對(duì)于開店者本人的自律和誠信度要求十分高。在開店的過程中,我們一定要牢記誠信經(jīng)營的基本原則,遠(yuǎn)離不誠信的行為。維護(hù)一個(gè)健康良好的經(jīng)營環(huán)境是最基本的要求。我們可以通過一些制度化的管理方式對(duì)自己進(jìn)行監(jiān)督,比如通過設(shè)置庫存警戒線、限制退款等方式,規(guī)范自己的經(jīng)營行為。
    五、積極參加各種活動(dòng),提高店鋪知名度。
    很多人在購買商品時(shí),都會(huì)考慮相應(yīng)店鋪的知名度和口碑問題。因此,為了提高店鋪的知名度,我們應(yīng)該積極參加各種官方或者行業(yè)活動(dòng),增強(qiáng)自己的曝光度。比如淘寶雙十一、淘寶618等大型促銷活動(dòng),開展一些與節(jié)日有關(guān)的特別活動(dòng)等等,都能夠吸引更多的用戶,推動(dòng)店鋪的銷售。當(dāng)然,在參加活動(dòng)之前,也要確保自己擁有足夠的庫存,以備應(yīng)對(duì)銷量的激增。
    總之,運(yùn)營淘寶個(gè)人店鋪需要我們具備很多技能和素質(zhì)。好的店鋪經(jīng)營需要不斷的實(shí)踐和總結(jié),根據(jù)自己的情況不斷完善自己的運(yùn)營策略。希望以上經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,相信在不久的將來,大家的店鋪一定?huì)越來越好!