在忙碌的生活中,計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。在制定計劃時,要考慮到時間和資源的限制。以下是小編為大家整理的一些計劃范文,供大家參考。
保安安全工作計劃和目標篇一
學校教育是由專職人員和專門機構承擔的有目的、有系統、有組織的,以影響受教育學校教育者的身心發(fā)展為直接目標的社會活動。學校教育是與社會教育相對的概念。下面是工作計劃網(xuexiao/)整理的一篇學校安全工作計劃目標。
學生在學校學習和生活離不開用電,為避免學生在校用電事故的發(fā)生,特提出如下要求。
1、學校電工一定要按用電要求嚴格安裝用電線路,不準學生隨意亂拉電線。
2、必須選用質量合格的.開關、插頭和電源插座并安裝在安全的地方,盡量讓小學生摸不著。
3、電工要定期檢查教室的線路、開關、插座和各種用電器是否破損。一定要按裝漏電開關。
4、學生不得私自亂拉電線,不得用手觸及電線,不得隨意拉開關、摸電源插座。
5、需用電時才拉開關,離開教室一定要關風扇,熄電燈。
6、用電器壞了,一定要請老師、電工修理,簡單故障也應在電工或老師的指導下自己才動手排除。
7、用電器壞了,一定要報告電工或老師及時更換,自己不能隨意動手更換。
8、電工要專門負責實驗室的用電安排,上課前后,電工都要檢查所有的開關、線路、電源插座,防止上一節(jié)課有同學把開關、用電器等弄壞及污損而造成接著上課的同學觸電。。
9、在帶電做實驗時,一定要穿絕緣膠鞋,不要把衣服和手腳弄濕,電工工具一定要準備齊全。
10、在學生宿舍里,電線一定沿墻壁整齊布設,不得懸空亂拉,防止學生在上面搭掛衣物等。
11、宿舍線路只供照明用,不得作他用。學生絕不能偷電,不能用電爐電飯鍋煮食燒水,不得在床上安裝電風扇,使用電吹風等。
保安安全工作計劃和目標篇二
20__年,保安部的工作目標是緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
20__年要完成的八項主要工作任務:
第一項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。
1、制定正、副隊長培訓方案。
2、從_月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在_月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第二項工作加強對保安隊員的日。
常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。
第三項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的'業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第四項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第五項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第六項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第七項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
保安安全工作計劃和目標篇三
為了提高保安隊伍整體素質,塑造過硬的技能與良好的形象,必須加大保安在專業(yè)技能、身體素質、處突能力等方面的培訓與鍛煉和紀律管理,打造一支提得起、放得下的保安隊伍,努力在半年內讓保安隊伍有一個質的轉變,鑒于我廠的實際情況,特作如下計劃:
一、專業(yè)技能、身體素質及處突能力的培訓訓練:每周一、三、五進行3-5公里長跑訓練,周二進行拳術訓練,周四消防技能培訓;周六周日及節(jié)假日不訓練。
每一季度進行一次(假設)突發(fā)事件的處理能力訓練;(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災,要求隊員在x分鐘之內趕赴現場分工進行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬),疏散滅火完后保護現場等待公安機關勘驗。(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件,保安員急時趕赴現場進行(并報警)制止,防止事態(tài)進一步擴大。如有傷員要及時打120送醫(yī)。(3)廠區(qū)內舉行全廠人員會議(或其它活動),安排人員在現場警戒的同時,也要安排人員加強外圍巡邏,防止渾水摸魚現象等。
二、加強巡邏檢查力度,分別在廠區(qū)寫字樓、生產車間、宿舍設立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發(fā)現的異?,F象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強門崗檢查登記制度,對進出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。
保安安全工作計劃和目標篇四
隨著20__年的到來,也意味著進入下一步的實質性工作階段?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現狀,合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對20__年房產銷售工作制定以下計劃。
一.目標。
1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.完成銷售指標100萬。
二.工作開展。
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發(fā)其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6.對每次面談后的果進行總分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總和摸索中前進。
在一個月后,我要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總得失,為下個月的工作開展做準備。
保安安全工作計劃和目標篇五
1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現問題及時排除。
2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力。
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實關于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規(guī)定,從自身落實做起。
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發(fā)現問題及時處理并上報。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、加強內部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關人員進入區(qū)域,影響正常工作秩序。
5、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
1、與政府相關部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關專業(yè)培訓,使之能達到公司要求。
2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工全面素質。
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統一思想工作。
5、對法律法規(guī)、服務禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓,達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發(fā)生。
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務,以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交x工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經理對每天值班狀況進行監(jiān)督。
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。
2、杜絕三長出現(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味。
4、上崗前不吃帶異味的東西。
保安安全工作計劃和目標篇六
時間過得很快,我進入公司已經一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值,一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一,其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾點:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1. 作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”,工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2. 在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質之一
當今社會,所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現,當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑,我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質:
1. 盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業(yè)務流程。
3. 個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3. 跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2. 態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求,態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。
3. 動作快一點處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。
6. 辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1. 認真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息,以找出最恰當的解決方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務
7. 換位思考,站在客戶的立場上看問題
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在20-年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學習,與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
保安安全工作計劃和目標篇七
使公司能有計劃地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在保安服務管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內外部管理,謀求公司的長足發(fā)展。
1、勞動管理、財務管理、制度建設、檔案管理制度。
2、完善公司的各項工作流程。
1、搭好公司、器材管理部、財務部、保安服務部、督察部、保安培訓部的機構架子。
2、選定各部的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確副總到部門經理的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
2、在崗保安員(分崗位)的各項相關培訓工作,課件制作及培訓。
3、國家法律法規(guī)培訓。
(1)學習政府的各項法律、法規(guī)。增強各位管理人員法制意識、依法管理經營。在具體經營實踐中樹立和強化法制觀念。
(2)系統收集有關法制信息,全面、準確掌握法律、法規(guī)的實質及實踐運用。
(3)對保安員進行計劃性的法制教育,強化法制觀念,強化自覺執(zhí)法的積極性。
4、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
5、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
7、各級保安員證考證工作的落實與跟進。
1、每月按計劃對公司所屬各網點進行檢查,是否違反國家法律法規(guī)。
2、按公司規(guī)章制度執(zhí)行整改,未按時整改的單位進行相關考核制度的執(zhí)行。
1、按季與分管部門的溝通(市縣治安支隊、xx保支隊)。
2、參加部門組織的各項會議。
3、保安協會的各項溝通。
保安安全工作計劃和目標篇八
1、教育幼兒上下樓梯時,要輕輕走路,不要大聲喧嘩,不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷,踏傷。此外,教育幼兒不私自開保溫桶,不要亂動暖氣,不私自進入伙房操作間,鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。教育幼兒玩大型玩具時要排隊,有制序,不擁擠,一個挨一個玩。
2、教師應加強課間巡視,加強對幼兒進行安全教育,使幼兒形成較強的自我防護意識。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內。其次,教育要團結友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時向老師匯報。
3、離園接送時,兩位工作人員都必須在場,一定要把孩子親手交給家長,一個老師管好其他小朋友。與家長交流時,一個老師必須在看小朋友,工作人員同時與家長交流。如有陌生人來接,要問清是幼兒的什么人?防止陌生人接走幼兒。
4、幼兒離園后,教師要再次檢查活動室、寢室、盥洗室,要拔掉電器插頭,關掉電源,關閉鎖好門窗后才能離開。
5、向家長宣傳安全教育的重要性,以及幼兒園的安全教育活動,請家長積極配合幼兒園做好安全教育工作,及家居生活安全與家居活動環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作),積極做好安全防范工作。負責正確實施家庭中的安全教育。
以上,只是針對做好班級本學期安全工作計劃的想法,在具體實施中,班級兩位老師必須共同協調配合,才能做到防范于未然。讓孩子在一個舒適、安全、快樂的環(huán)境中學習、成長。
保安安全工作計劃和目標篇九
20__年我廠在集團公司及地方政府安全主管部門的指導下,在廠黨委、廠部的正確領導和大力支持下,各級管理人員共同努力,認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,始終把安全工作放在首位,狠抓落實安全生產管理工作,為工廠各項工作的開展和經濟指標的完成打下了堅實基礎,回顧這一年來安全管理主要做了以下幾個方面的工作:
一、加強領導,落實安全生產責任制。
我廠認真學習貫徹國發(fā)【20_】23號《關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》的內容和精神,始終把安全生產工作放在首位,堅持以人為本的科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念,堅持每月召開工廠安全生產例會,分析解決當月安全生產形勢,及時傳達集團和地方政府主管部門有關安全工作指示精神,明確廠長是安全第一責任人,貫徹誰主管誰負責的原則,把責任落實到每個崗位、每個職工身上,使每個員工責任明確化。
為了切實加強對安全生產工作的組織領導,強化安全生產管理,年初,廠長與各部門負責人簽訂了《安全生產責任書》,把安全責任落實到工廠各部門,明確了部門一把手負全面責任的安全生產管理機制。將安全管理工作作為各部門月度績效考核的重要依據,出現重大安全事故,當月工作將被一票否決。各部門將安全生產責任層層分解,逐級分解到班組等各個崗位,具體責任落實到人。20__年安全生產責任書簽訂11個部門,簽訂率100%。形成了工廠領導總負責,各部門和部門負責人重點負責的安全生產責任模式。同時對全體員工簽訂了《安全責任書》,簽訂率達到100%。
二、建立健全安全管理網絡,認真落實安全管理制度。
為保證安全工作的順利開展,工廠于今年年初重新調整了工廠安全管理委員會,各部門設立了兼職安全員,具體負責安全工作,形成了“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網絡,人人參與安全管理,人人負責安全生產,逐步達成“我的安全我負責,他的安全我有責”這樣一種共識,為安全管理工作打下了堅實的基礎。并力圖要求我們的員工在生產活動中做到“四不傷害”。
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎,因此今年我們重新修訂了5項安全生產管理制度、編制了工廠的綜合應急救援預案、重新對工廠的安全生產責任制進行修訂等,為工廠的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照國家要求的標準建立健全了各類消防設備檔案、資料,做好各種消防設備、設施的運轉和保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數,確保工廠的安全生產運營。
三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對員工的安全教育的培訓力度。
1、工廠從員工入廠開始為抓手,組織開展新員工入廠“三級”安全教育,從廠級的教育“宣傳國家的法律法規(guī)、工廠的安全管理規(guī)章制度”,到車間級的“車間工藝生產情況、危險源辨識”,最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統的、有層次的、全面的安全教育。確保新員工入廠“三級”安全教育率達100%并保證了培訓的有效率。
2、在六月份“安全生產月”活動中,根據集團公司文件精神的要求,組織全體員工崗位技能訓練,開展了安全生產知識論文競賽活動。在全廠各生產車間懸掛了安全警示標志,醒目位置張貼了安全宣傳標語;組織收看“安全生產月”主題宣傳片,開展安全生產警示教育活動,以提高員工的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生?!鞍踩a月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓:工廠于4月份邀請市消防中心的專業(yè)講師,結合最新的消防知識和技術,為工廠的員工講述的生動形象的一堂教學課,不僅教會員工一些平日中使用得到的滅火常識,還手把手教授我們員工如何正確的使用各類滅火器,起到了很好的效果。
為提高全員消防意識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,工廠于6月份在塑料配件車間組織員工舉行了防火演練,通過這次演練使員工的防范意識和應急自救能力得到了加強,團隊凝聚力得到了升華。應急領導小組的組織能力、指揮能力和應急應變能力也得到了鍛煉?;旧线_到了防火演練的目的。
通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練,大大提高了全員的法律知識、獨立處理問題的能力和技能,增強了全體員工搞好安全生產的自覺性,提高隊伍的整體素質,從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題,有效地加強管理的執(zhí)行力。
四、開展多種形式的安全檢查,及時發(fā)現各種事故隱患。
工廠在春季安全大檢查、冬季安全大檢查以及重點節(jié)假日定期檢查的基礎上,每月組織一次安全生產大檢查,對檢查的要求是檢查從嚴,有問題不遷就。對查出的問題嚴格按照《安全生產管理檢查考核細則》規(guī)定,該扣分的扣分,該整改的整改,絕不姑息遷就。20_年共組織工廠級別的安全大檢查20余次,對查出的隱患基本按時進行了整改。
各部門也每月至少四次檢查,每天進行日檢,針對檢查的情況和存在的問題及時整改并記錄在案,做到有檢查、有落實、有整改、有復查,使各項安全工作層層有人管,事事有人抓,環(huán)環(huán)相扣,不出空檔,不留死角,及時消除各種安全隱患,保證了工廠全年各項工作的順利開展。
綜合管理部安全管理人員每天不定時對整個廠區(qū)進行巡視檢查,發(fā)現隱患及時召集相關部門要求消除隱患,對一時消除有困難的協助相關部門一起采取臨時安全措施并要求排出整改計劃。
在日常工作中我們特別注重各項檢查制度的落實情況:查思想,看員工對安全教育和對安全工作重視程度;查設備,看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現象;查電氣運行,看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設備,看齊全、有效情況;查交接班,看交接班記錄是否完備。從而保證了我們的安全基礎工作扎實有效。
五、存在的問題。
1、部分車間兼職安全員專業(yè)工作量占其工作總量比重較高,一線操作人員工種不固定,以至造全管理不夠深入細致、到位,操作人員操作技能不熟練。
2、個別員工對安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故與我無緣的麻痹心態(tài),工作中違犯勞動紀律,存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其從思想上重視起安全工作。
六、20__年安全工作規(guī)劃為確保20__年無重大安全事故發(fā)生,充分認識安全生產工作的重要性和緊迫性,在新的一年工作中,重點做以下工作:
1、全面落實安全生產責任制,層層簽訂安全生產責任狀,認真落實安全管理制度。
2、突出重點,繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項整治,定期組織安全大檢查,加強現場檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、深入開展企業(yè)安全文化建設,加強操作員工及特種設備作業(yè)人員培訓學習、宣傳、教育、兼職安全員監(jiān)管的力度,全面促進安全生產順利有序進行。
綜上所述,在過去的一年里我廠在安全方面做了大量的工作,保證了工廠各項工作的順利開展,取得一定的成效,未來還要繼續(xù)努力。安全工作任重而道遠,只有起點沒有終點,在以后的工作中要進一步強化員工安全意識,加強對員工的安全教育培訓,提高全員的安全意識和安全防范能力,努力開創(chuàng)安全生產工作新局面,為創(chuàng)建和諧安全的企業(yè)管理和文化而努力奮斗!
__月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年__x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
為進一步加強全縣煤礦安全生產宣傳教育工作,推動《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》(國發(fā)〔__〕23號)和《關于煤礦反三違的指導意見的通知》(石煤管發(fā)〔__〕131號)的深入貫徹落實,鞏固__年9月份“安全生產月”活動成果,現制定10月份安全工作計劃:
一、指導思想。
認真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個必須是:
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施,并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè),必須配備安全員,提升運輸必須配齊絞車司機和信號把鉤工,放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員,機車運輸必須配齊機車司機和跟車員。
十五個必須是:
1、嚴禁帶煙火入井,穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴禁無安全措施安排生產。
3、嚴禁安排未經過培訓以及培訓考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴禁安全設施不齊全,強令工人冒險作業(yè)。
5、嚴禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴禁放炮后在未經瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進入工作面。
7、機車運輸中嚴禁扒、蹬、跳。
8、井下運輸嚴禁人、貨混裝或用礦車運人。
9、嚴禁在提升運輸斜巷內,行人行車或行車行人。
10、嚴禁乘坐刮板輸送機或在刮板輸送機的機槽內行走。
11、人力推車時嚴禁放飛車或機車通過風門時不停車開風門。
12、嚴禁帶電檢修、搬遷電器設備、電纜和電線,用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關。
13、嚴禁進入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴禁證照不齊組織生產和建設礦井在建設區(qū)域邊建設、邊生產。
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產月”活動先進煤礦。
3、安全教育培訓合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責任人、整改時間、整改措施進行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認真貫徹學習上級文件精神,及時總結上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度。
制定災害預防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產管理制度,進一步規(guī)范職工的操作行為,同時強化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進行貫徹學習,真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習慣,從而起到促進管理、促進安全生產建設的作用。
五、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動。
根據上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認真組織開展“安全生產月”、“一通三防”活動,安全生產專項整治活動,在認真開展活動期間,懸掛張貼安全標語,組織安全宣誓、應急演練等活動,進一步增強全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀的自覺性,形成人人重視安全、人人關注安全的良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進行安全知識競賽活動等,通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀的良好氛圍,促進我礦安全生產平穩(wěn)發(fā)展。
在這一年來的安全生產工作中,我工廠采取了強有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績的同時,我工廠的安全生產形勢依然嚴峻,安全管理工作永遠沒有終點,在以后的安全管理工作中我工廠將根據實際,明確責任,加大力度,把安全生產工作深入扎實、堅持不懈的抓下去,以確保全工廠安全生產形勢穩(wěn)定。因此,明年我們將著重從以下幾個方面開展安全生產工作:
安全生產管理工作永遠都沒有終點,我工廠將認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠各項安全生產管理工作,為“創(chuàng)造一個好的安全生產環(huán)境,切實保障人民群眾生命和國家財產安全”而不懈努力。
一、領導高度重視全面開展安全生產管理工作。
為進一步做好我項目部安全生產管理工作,切實加強該項目對安全生產工作的領導,項目部把安全工作列入重要議事日程,由項目經理直接抓,項目副經理具體抓,各部門負責人、各分分包隊及現場安全員具體分工負責組織實施,全面深入地開展項目部的安全生產管理工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構健全各項安全制度措施。
根據公司、分公司的要求,建立健全了安全生產管理體系,加強了領導,分工明確,項目經理負責整個項目的安全工作,項目副經理主抓工程的安全生產工作。項目部下設專職安全員,全面監(jiān)督和指導現場的安全生產,并設置了義務安全員,及時了解和反饋工地上的安全信息。根據本工程的特點,合理編制了各項目安全生產制度及各項保證措施。組織落實了安全生產體系的建設,為工程的安全生產提供了強有力的體制和組織保證,為安全生產工作提供了有利的前提條件。
三、制度保證,措施到位。
1、建立安全生產工作領導責任制和責任追究制。由項目副經理負責,將安全生產工作列入各分包隊的目標考核內容中,定期進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。項目部與各分包隊層層簽訂責任書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工及分包隊年終考核的重要內容之一,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善項目部安全生產工作規(guī)章制度。建立健全項目部安全施工的各項規(guī)章制度,并根據安全生產工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相合的安全生產管理制度。
4、建立項目安全事故處置預案制度。項目部建立事故應急救援領導小組,制定了安全事故處理應急預案制度。
四、加大安全生產技術交底力度,提升規(guī)范操作能力。
由于各分包隊的施工人員來自不同的地方,文化程度、業(yè)務能力參差不齊,給工程施工的安全生產管理工作帶來了一定的難度。為此,項目部安全人員在每一個分項工程開工以前,組織現場施工人員對該分項工程的安全情況進行安全交底,使其施工人員明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求,做到規(guī)范施工安全施工,為安全生產打下了堅實的理論基礎。其次,組織現場安全管理人員進行培訓,使其明白各項安全生產的相關規(guī)定及操作要求,提高安全管理人員的政策理論水平,強化其責任心。
五、加大安全宣傳力度,潛移默化地使廣大施工隊伍在施工生產過程中接受安全生產教育。安全生產教育工作不是可有可無的一門工作,是項目部安全生產工作最重要的一部分,我們安全生產的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”。因此,安全生產教育工作是“預防為主”的前提。在安全生產教育工作為,我們不只停留在會上講,書上學,還應具體落實到施工當中去,一年來,項目部在宣傳教育力度上花了不少財力及人力,在施工現場,為確保安全施工、文明施工,制作了數萬元的安全生產、文明施工的標志標牌。并且根據各分項工程的施工特點,不定期的對不同施工地點的標志示牌進行撤換,使現場施工人員在施工過程當中即能受到教育,同時也給他們一種警示,從根本上預防各類安全事故的發(fā)生。
六、嚴格檢查制度,消除安全隱患。
七、防護用品的發(fā)放及各類應急預案的制定及演練。
根據施工規(guī)范要求,進人施工現場必須配戴安全帽,高空作業(yè)時,施工人員必須戴好安全帽,系好安全帶和安全繩。為此,項目部要求各施工隊在各分項工程開工以前,必須根據各分項工程所需的防護用品配發(fā)到每一個施工人員的手中,并在施工進入施工現場前配戴好方能進行施工。經現場抽查,防護用品的普及率達100%。為有效地預防各類事故的發(fā)生,對現場可能出現的安全事故能夠快速有效的搶險,項目部根據安全生產規(guī)范要求及業(yè)主要求,編制了有關專項應急預案。
保安安全工作計劃和目標篇十
為了進一步加強學校安全保衛(wèi)工作,確保教育教學和各項工作的正常進行,學校與保安簽訂本安全目標責任書。內容如下:
1、加強隊伍建設,提高政治業(yè)務素質,經常進行政治和業(yè)務學習。積極協助公安機關搞好學校治安工作,預防大小事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行上級有關治安保衛(wèi)的政策、法令、法規(guī),遵守各項規(guī)章制度,服從命令,服從指揮,恪盡職守,按要求完成任務。
3、必須堅持24小時值班制度,定時或不定時地進行巡查,重點時段、重點地段要加強巡邏,發(fā)現可疑人員要進行詢問;發(fā)現異常現象要及時報告,要熟悉領導電話、公安報警電話、急救電話和火警電話等。執(zhí)勤中遇有緊急情況或現行犯罪,應果斷處理,保護現場并及時報告領導和公安部門。
4、在執(zhí)勤中不遲到、不早退,不得喝酒、賭博,不得擅自離開崗位。如果有特殊原因要離校,必須先請假,征得學校領導同意并安排好接替人員后方可離開。
5、執(zhí)勤中著裝整齊,注意形象,做到文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務,決不罵人、打人、濫用警械,樹立良好的形象。
6、增強身體素質,堅持每周出操鍛煉,提高適應能力。 該目標責任書落實情況作為聘用期滿后能否繼續(xù)聘用的前提條件。若責任人因違反安全規(guī)定而導致安全責任事故發(fā)生,由責任人承擔相應的經濟和法律責任。
保安人員簽字:
年 月 日
學校安全工作事關師生個人安全,事關千家萬戶,事關社會穩(wěn)定。學校保安是學校安全穩(wěn)定的重中之重,因此,保安決不能掉以輕心,要堅守崗位、警鐘常鳴、常察細看、消除隱患。為進一步強化保安安全工作意識,有效防止意外事故的發(fā)生,保障學校教育教學秩序,學校特與保安簽定此安全目標責任書。
一、目標:
保安是學校安全工作的重要責任人,負責學校安全與保衛(wèi)工作,確保學校安全穩(wěn)定,為我校創(chuàng)平安校園貢獻力量。
二、責任要求:
1、保安人員上崗執(zhí)勤要衣冠整齊,要文明執(zhí)勤,禮貌待人,以理服人;認真填寫來客登記,不準脫崗;保安人員不得在保安室留宿他人;無關人員不準進入保安室;保安人員要自覺愛護公共財物,搞好室內外環(huán)境衛(wèi)生,保安室不準存放與工作無關的個人物品和他人物品;大門內外10米不得張貼標語、宣傳品及廣告等。
2、凡本校人員出校門,學生必須憑班主任的證明(請假條)。自行車進出校門一律下車推行,外來機動車輛必須減速、接受檢查,未經準許不準進入校門。任何單位和個人,不得在門崗周邊擺攤設點、堆放雜物及停放車輛。
門、辦公室、實驗室、倉庫等。來訪者攜帶物品進出校,應自覺接受保安的檢查。
4、嚴禁進入出租車、拖拉機、三輪車、農用車、載重車,特殊情況需進入的,必須經學校領導同意,方可進入校內,且不得影響正常的教學秩序;任何私人推銷、收購廢品未經準許不準進入校園。
5、凡運輸或攜帶公物出校門必須經學校領導同意,方可出校園。
6、加強課間巡邏,防止學生課間打鬧等引發(fā)的意外傷害事故的發(fā)生。
三、此責任書一式兩份,學校和保安各一份,若有人員變動,由接任者繼續(xù)履行
石柜小學(蓋章) 校長簽字:
保安簽字:
簽定時間:2015年 3 月8 日
甲方:
乙方:
為了認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產管理方針,樹立“安全生產、人人有責”的觀念,保障職工人身安全和企業(yè)財產安全,切實保證企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,特訂立 2015 年度安全生產目標責任書。
1、控制指標
(1)事故起數、受傷人員、直接經濟損失不超過一萬元。
(2) 職工事故死亡人數等于零。
2、工作目標
2) 負責關鍵要害部門安全保衛(wèi)工作;
3) 負責對一切可疑和安全隱患情況向公司管理人員及時匯報;
5) 負責防火、防盜安全工作管理;
6) 負責對定期對公司廠區(qū)、營區(qū)的巡視;
7) 負責維持公司日常生活次序,對員工宿舍和辦公區(qū)防火進行定期檢查;
8) 加強對外來員工的管理,負責員工暫住證的登記和發(fā)放管理工作;
9) 負責做好公司安全保衛(wèi)專業(yè)檔案管理;
10) 負責做好公司的保密工作;
11) 協助做好員工安全知識教育培訓;
12) 協助當地公安機關做好對違紀、違法的處理;
13)認真完成領導交辦有關安全的其他工作。
3、獎懲規(guī)定
(1)控制指標沒有完成、工作目標沒有落實到位的,甲方按規(guī)定給予乙方處罰。
(2)完成控制指標和落實工作目標的,甲方按規(guī)定給予乙方獎勵。
甲方: (簽字) 乙方: (簽字)
簽訂日期: 年 月 日
保安安全工作計劃和目標篇十一
新的一年,保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部的新形象。以下是小編整理的保安全年工作計劃,歡迎閱讀。
新年伊始,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監(jiān)查及服務工作,并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在x年所做的工作作簡要工作計劃:
讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,發(fā)現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發(fā)現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作,發(fā)現違規(guī)違紀現像及時指正,并做好違規(guī)紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區(qū)必須出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《。
規(guī)章制度。
》行到有效實施。
新隊員剛來,工作環(huán)境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務技能,從而開展安全的各項工作。
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,并做好領導參謀,來提高保安良好形像。
當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業(yè)務技能。
以上是我x年工作計劃,最后祝愿我們安全部在xx年中各項工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在飯店總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為飯店創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
首先,根據公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。
首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為發(fā)展做好保駕護航的工作。
為加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx。
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
一)、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統的保密工作。
7、嚴格按照酒店的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。
二)、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保酒店業(yè)務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。
三)、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四)、保安部將協助酒店安全生產委員會做好安全生產工作。
1、嚴格按照酒店給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加并配合區(qū)安全生產委員會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
五)、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
為了進一步提高安保員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力。xx年在商場的上級領導下,圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針?,F特別針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作計劃具體如下:
1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區(qū)域,進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續(xù),接受安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現場施工情況進行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達到工作高效的方針。
1、安保所有員工均為義務消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災的危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
2、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,來增強員工的全面素質,每周一和周三進行技能培訓,并經常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
3、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
3、增強安保員工與各部門之間的協調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物、
2、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實到實處,室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,使寢室每天干凈整潔、安全。
保安安全工作計劃和目標篇十二
時間稍縱即逝,我們的工作又邁入新的階段,該為自己下階段的工作做一個工作計劃了,什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢?下面是小編為大家收集的超市保安安全工作計劃,希望對大家有所幫助。
一
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段,對發(fā)現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發(fā)現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。
成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發(fā)現,解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現的。發(fā)現有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。
盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現可疑情況,并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內。發(fā)生案件,營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部,同時保護好現場。
7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內閑談聊天。
8、對租賃商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時,原則上在晚間10:00以后進行。否則,保安人員有權給予阻攔。
1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責,任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。
3、保安部派崗,只有經考核結業(yè)并持有“調度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。
4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內部電話或設施,商場工作人員有責任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。
9、遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛,確?;顒拥陌踩?。
10、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
11、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。
2、員工一旦發(fā)現可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責任立即報告保安部。
3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,在報告保安部和公安機關的同時,及時保護好現場。除緊急搶救傷員外,不得進入現場。
保安安全工作計劃和目標篇十三
3、事故結案率達100%。;
4、隱患整改率達100%;
5、全員安全教育覆蓋率達98%。
1、建立建全本單位各級安全生產責任制認真貫徹執(zhí)行,安全管理網絡組織建全,責任明確,管理到位。
2、嚴格執(zhí)行廠月查、車間周查、班組日查的安全生產檢查制度,日常安全生產工作有檢查紀錄。
3、積極開展安全生產宣傳、教育工作,各單位內部必須有安全生產宣傳陣地,安全標志,標語定點設置。結合生產實際,及時反映報道安全生產情況。
4、各種安全生產管理制度、操作規(guī)程齊全,認真做好上崗。
職工調換工種人員的三級安全教育工作,教育率達100%,培訓上崗率達95%,杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律的現象。
5、做好特殊工種工人的安全教育,持證上崗工作,杜絕特殊工種崗位無證操作現象。
6、事故發(fā)生后,迅速保護好現場,并在事故后兩小時內報告綜合人事部、安委辦,由廠有關部門組織聯合事故調查組,按照“三不放過”的原則進行處理,同時事故單位對事故的處理意見必須在一周內報安委辦,及時上報整改情況。
7、對重大事故隱患,根據實際情況制定安全措施計劃,包括隱患名稱及所在地點,現有勞動條件,其本狀況及擬采取措施的技術方案,需要的資金、設備、材料和項目完成后預期效果等內容,一并報綜合人事部、安委辦。
1、制度考核:
〈1〉全廠各單位安全生產責任人必須層層簽約到崗到人,不允許留空白點,對不簽、漏簽每人次扣罰第一責任人200元。
〈2〉各種安全生產管理制度、操作規(guī)程必須上墻,并放置醒目位置,不按要求執(zhí)行,扣罰第一責任人500元,第二責任人300元。
〈3〉日常安全生產工作檢查必須要有記錄,對隱患整改情況要有結果,不能按要求落實的一次扣罰第一責任人200元—500元,第二責任人150—300元。
2、事故考核:
〈1〉發(fā)生一般輕傷事故,按照工傷休息天數每天25元,累計不超過2500元,按月扣罰事故單位領導成員,第一責任人承擔總額50%,第二責任人承擔總額20%,相關領導承擔總額20%,當事人承擔總額10%。
〈2〉發(fā)生機械設備、工藝質量、盜竊、火災事故(無傷人)造成直接經濟損失在5000元以下(含5000元),按直接經濟損失的20%對事故單位領導成員給予罰款,第一責任人承擔總額的50%,第二責任人承擔總額30%,當事人承擔總額20%。
〈3〉因責任事故造成重傷一人,機械事故、工藝質量事故、盜竊(設備)、火災事故直接經濟損失在5000元—10000元,對事故單位處以1000—2000元罰款;第一責任人承擔總額的50%,第二責任人承擔總額的20%,當事人承擔總額的20%,相關領導承擔總額的10%。
〈4〉發(fā)生一次事故(含盜竊、火災事故、機械設備事故、工藝質量事故)重傷二人(含二人)無死亡,直接經濟損失在1萬元—10萬元的處以事故單位領導成員及當事人2000—10000元的罰款,第一責任人承擔總額40%,第二責任人承擔總額的30%,當事人承擔總額的20%,相關領導成員承擔總額的10%。
按月、分期扣完為止,并根據責任給予行政處分。
〈6〉對謊報事故情況,虛報經濟損失,隱瞞事故、不按時上報,經核實后,加罰事故單位領導成員應罰款的50%,視情節(jié)輕重給予行政降職直至撤消解聘處分。
〈7〉凡因各種原因造成事故,沒有實現年度方針目標的單位,除按上述規(guī)定罰款外,年終給予安全生產一票否決,取消事故單位及主要領導的各類評比資格。
〈1〉全年安全無事故,按照人均50元對單位給予獎勵,用于安全生產、宣傳、教育、管理工作。
〈2〉對授獎單位的主要領導及專(兼)職安全員給予500——2000元獎勵。
〈3〉物業(yè)中心參照此辦法執(zhí)行。
廠安全生產委員會辦公室是安全生產監(jiān)督檢查管理部門,負責對各單位按照國家安全生產法規(guī)、條例及廠安全生產責任制的實施進行檢查驗收,對違反法規(guī)和條例的單位和個人有獎勵和罰款的權力。
保安安全工作計劃和目標篇十四
一、深入學生、親近、了解學生,做學生的朋友。
我覺得只要了解學生,親近學生,只要你真心地喜歡學生,學生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們的。
二、加強學生思想教育,培養(yǎng)學生的良好習慣。
學生良好習慣的養(yǎng)成,是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎。而良好習慣的養(yǎng)成,必須從學生思想認識的加強上來落實。因此,在本學期的班主任工作開展過程中,我從學生的思想教育入手,重點培養(yǎng)學生各方面的良好習慣。
三、做好家訪工作。
老師要教好學生,除了做好校內的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯系,取得家長協助,才能把學生教育好。平時我都注意做好這個工作,特別是那些頑皮、學習習慣不太好的同學,更要與家長共同管教。以前有七、八個同學經常不按時完成作業(yè),做事總是拖拖拉拉,得過且過。因此,我及時聯系家長,向家長反映孩子在校表現,并于家長共同商量解決辦法,對家長提出加強對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導的要求。后來,經過老師和家長的多次教育,這一部分學生現在改變很大,基本能及時完成作業(yè)了,學習成績也提高了不少。
本學期,通過我班全體師生的共同努力,己經形成了班風比較正,學風比較濃,同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律的良好局面。但在本學期的工作中,還存在很多有待加強和改進的問題。比如學生的各方面能力比較差,自我約束力不強,學生課堂習慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部分學生學習缺乏積極、主動性,跟不上其他同學的步伐,學習成績差,影響班級的整體成績。這都有待于下學期班主任工作的加強。
總之,小學班主任工作的內容是復雜的,任務是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著一顆“愛心”,加深自己的理論修養(yǎng),在實踐中不斷完善自己,是完全能夠干得非常出色的。
保安安全工作計劃和目標篇一
學校教育是由專職人員和專門機構承擔的有目的、有系統、有組織的,以影響受教育學校教育者的身心發(fā)展為直接目標的社會活動。學校教育是與社會教育相對的概念。下面是工作計劃網(xuexiao/)整理的一篇學校安全工作計劃目標。
學生在學校學習和生活離不開用電,為避免學生在校用電事故的發(fā)生,特提出如下要求。
1、學校電工一定要按用電要求嚴格安裝用電線路,不準學生隨意亂拉電線。
2、必須選用質量合格的.開關、插頭和電源插座并安裝在安全的地方,盡量讓小學生摸不著。
3、電工要定期檢查教室的線路、開關、插座和各種用電器是否破損。一定要按裝漏電開關。
4、學生不得私自亂拉電線,不得用手觸及電線,不得隨意拉開關、摸電源插座。
5、需用電時才拉開關,離開教室一定要關風扇,熄電燈。
6、用電器壞了,一定要請老師、電工修理,簡單故障也應在電工或老師的指導下自己才動手排除。
7、用電器壞了,一定要報告電工或老師及時更換,自己不能隨意動手更換。
8、電工要專門負責實驗室的用電安排,上課前后,電工都要檢查所有的開關、線路、電源插座,防止上一節(jié)課有同學把開關、用電器等弄壞及污損而造成接著上課的同學觸電。。
9、在帶電做實驗時,一定要穿絕緣膠鞋,不要把衣服和手腳弄濕,電工工具一定要準備齊全。
10、在學生宿舍里,電線一定沿墻壁整齊布設,不得懸空亂拉,防止學生在上面搭掛衣物等。
11、宿舍線路只供照明用,不得作他用。學生絕不能偷電,不能用電爐電飯鍋煮食燒水,不得在床上安裝電風扇,使用電吹風等。
保安安全工作計劃和目標篇二
20__年,保安部的工作目標是緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
20__年要完成的八項主要工作任務:
第一項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。
1、制定正、副隊長培訓方案。
2、從_月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在_月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第二項工作加強對保安隊員的日。
常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。
第三項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的'業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第四項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第五項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第六項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第七項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
保安安全工作計劃和目標篇三
為了提高保安隊伍整體素質,塑造過硬的技能與良好的形象,必須加大保安在專業(yè)技能、身體素質、處突能力等方面的培訓與鍛煉和紀律管理,打造一支提得起、放得下的保安隊伍,努力在半年內讓保安隊伍有一個質的轉變,鑒于我廠的實際情況,特作如下計劃:
一、專業(yè)技能、身體素質及處突能力的培訓訓練:每周一、三、五進行3-5公里長跑訓練,周二進行拳術訓練,周四消防技能培訓;周六周日及節(jié)假日不訓練。
每一季度進行一次(假設)突發(fā)事件的處理能力訓練;(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災,要求隊員在x分鐘之內趕赴現場分工進行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬),疏散滅火完后保護現場等待公安機關勘驗。(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件,保安員急時趕赴現場進行(并報警)制止,防止事態(tài)進一步擴大。如有傷員要及時打120送醫(yī)。(3)廠區(qū)內舉行全廠人員會議(或其它活動),安排人員在現場警戒的同時,也要安排人員加強外圍巡邏,防止渾水摸魚現象等。
二、加強巡邏檢查力度,分別在廠區(qū)寫字樓、生產車間、宿舍設立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發(fā)現的異?,F象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強門崗檢查登記制度,對進出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。
保安安全工作計劃和目標篇四
隨著20__年的到來,也意味著進入下一步的實質性工作階段?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現狀,合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對20__年房產銷售工作制定以下計劃。
一.目標。
1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.完成銷售指標100萬。
二.工作開展。
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發(fā)其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6.對每次面談后的果進行總分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總和摸索中前進。
在一個月后,我要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總得失,為下個月的工作開展做準備。
保安安全工作計劃和目標篇五
1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現問題及時排除。
2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力。
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實關于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規(guī)定,從自身落實做起。
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發(fā)現問題及時處理并上報。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、加強內部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關人員進入區(qū)域,影響正常工作秩序。
5、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
1、與政府相關部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關專業(yè)培訓,使之能達到公司要求。
2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工全面素質。
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統一思想工作。
5、對法律法規(guī)、服務禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓,達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發(fā)生。
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務,以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交x工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經理對每天值班狀況進行監(jiān)督。
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。
2、杜絕三長出現(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味。
4、上崗前不吃帶異味的東西。
保安安全工作計劃和目標篇六
時間過得很快,我進入公司已經一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值,一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一,其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾點:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1. 作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”,工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2. 在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質之一
當今社會,所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現,當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑,我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質:
1. 盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業(yè)務流程。
3. 個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3. 跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2. 態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求,態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。
3. 動作快一點處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。
6. 辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1. 認真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息,以找出最恰當的解決方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務
7. 換位思考,站在客戶的立場上看問題
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在20-年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學習,與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
保安安全工作計劃和目標篇七
使公司能有計劃地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在保安服務管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內外部管理,謀求公司的長足發(fā)展。
1、勞動管理、財務管理、制度建設、檔案管理制度。
2、完善公司的各項工作流程。
1、搭好公司、器材管理部、財務部、保安服務部、督察部、保安培訓部的機構架子。
2、選定各部的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確副總到部門經理的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
2、在崗保安員(分崗位)的各項相關培訓工作,課件制作及培訓。
3、國家法律法規(guī)培訓。
(1)學習政府的各項法律、法規(guī)。增強各位管理人員法制意識、依法管理經營。在具體經營實踐中樹立和強化法制觀念。
(2)系統收集有關法制信息,全面、準確掌握法律、法規(guī)的實質及實踐運用。
(3)對保安員進行計劃性的法制教育,強化法制觀念,強化自覺執(zhí)法的積極性。
4、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
5、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
7、各級保安員證考證工作的落實與跟進。
1、每月按計劃對公司所屬各網點進行檢查,是否違反國家法律法規(guī)。
2、按公司規(guī)章制度執(zhí)行整改,未按時整改的單位進行相關考核制度的執(zhí)行。
1、按季與分管部門的溝通(市縣治安支隊、xx保支隊)。
2、參加部門組織的各項會議。
3、保安協會的各項溝通。
保安安全工作計劃和目標篇八
1、教育幼兒上下樓梯時,要輕輕走路,不要大聲喧嘩,不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷,踏傷。此外,教育幼兒不私自開保溫桶,不要亂動暖氣,不私自進入伙房操作間,鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。教育幼兒玩大型玩具時要排隊,有制序,不擁擠,一個挨一個玩。
2、教師應加強課間巡視,加強對幼兒進行安全教育,使幼兒形成較強的自我防護意識。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內。其次,教育要團結友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時向老師匯報。
3、離園接送時,兩位工作人員都必須在場,一定要把孩子親手交給家長,一個老師管好其他小朋友。與家長交流時,一個老師必須在看小朋友,工作人員同時與家長交流。如有陌生人來接,要問清是幼兒的什么人?防止陌生人接走幼兒。
4、幼兒離園后,教師要再次檢查活動室、寢室、盥洗室,要拔掉電器插頭,關掉電源,關閉鎖好門窗后才能離開。
5、向家長宣傳安全教育的重要性,以及幼兒園的安全教育活動,請家長積極配合幼兒園做好安全教育工作,及家居生活安全與家居活動環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作),積極做好安全防范工作。負責正確實施家庭中的安全教育。
以上,只是針對做好班級本學期安全工作計劃的想法,在具體實施中,班級兩位老師必須共同協調配合,才能做到防范于未然。讓孩子在一個舒適、安全、快樂的環(huán)境中學習、成長。
保安安全工作計劃和目標篇九
20__年我廠在集團公司及地方政府安全主管部門的指導下,在廠黨委、廠部的正確領導和大力支持下,各級管理人員共同努力,認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,始終把安全工作放在首位,狠抓落實安全生產管理工作,為工廠各項工作的開展和經濟指標的完成打下了堅實基礎,回顧這一年來安全管理主要做了以下幾個方面的工作:
一、加強領導,落實安全生產責任制。
我廠認真學習貫徹國發(fā)【20_】23號《關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》的內容和精神,始終把安全生產工作放在首位,堅持以人為本的科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念,堅持每月召開工廠安全生產例會,分析解決當月安全生產形勢,及時傳達集團和地方政府主管部門有關安全工作指示精神,明確廠長是安全第一責任人,貫徹誰主管誰負責的原則,把責任落實到每個崗位、每個職工身上,使每個員工責任明確化。
為了切實加強對安全生產工作的組織領導,強化安全生產管理,年初,廠長與各部門負責人簽訂了《安全生產責任書》,把安全責任落實到工廠各部門,明確了部門一把手負全面責任的安全生產管理機制。將安全管理工作作為各部門月度績效考核的重要依據,出現重大安全事故,當月工作將被一票否決。各部門將安全生產責任層層分解,逐級分解到班組等各個崗位,具體責任落實到人。20__年安全生產責任書簽訂11個部門,簽訂率100%。形成了工廠領導總負責,各部門和部門負責人重點負責的安全生產責任模式。同時對全體員工簽訂了《安全責任書》,簽訂率達到100%。
二、建立健全安全管理網絡,認真落實安全管理制度。
為保證安全工作的順利開展,工廠于今年年初重新調整了工廠安全管理委員會,各部門設立了兼職安全員,具體負責安全工作,形成了“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網絡,人人參與安全管理,人人負責安全生產,逐步達成“我的安全我負責,他的安全我有責”這樣一種共識,為安全管理工作打下了堅實的基礎。并力圖要求我們的員工在生產活動中做到“四不傷害”。
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎,因此今年我們重新修訂了5項安全生產管理制度、編制了工廠的綜合應急救援預案、重新對工廠的安全生產責任制進行修訂等,為工廠的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照國家要求的標準建立健全了各類消防設備檔案、資料,做好各種消防設備、設施的運轉和保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數,確保工廠的安全生產運營。
三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對員工的安全教育的培訓力度。
1、工廠從員工入廠開始為抓手,組織開展新員工入廠“三級”安全教育,從廠級的教育“宣傳國家的法律法規(guī)、工廠的安全管理規(guī)章制度”,到車間級的“車間工藝生產情況、危險源辨識”,最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統的、有層次的、全面的安全教育。確保新員工入廠“三級”安全教育率達100%并保證了培訓的有效率。
2、在六月份“安全生產月”活動中,根據集團公司文件精神的要求,組織全體員工崗位技能訓練,開展了安全生產知識論文競賽活動。在全廠各生產車間懸掛了安全警示標志,醒目位置張貼了安全宣傳標語;組織收看“安全生產月”主題宣傳片,開展安全生產警示教育活動,以提高員工的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生?!鞍踩a月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓:工廠于4月份邀請市消防中心的專業(yè)講師,結合最新的消防知識和技術,為工廠的員工講述的生動形象的一堂教學課,不僅教會員工一些平日中使用得到的滅火常識,還手把手教授我們員工如何正確的使用各類滅火器,起到了很好的效果。
為提高全員消防意識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,工廠于6月份在塑料配件車間組織員工舉行了防火演練,通過這次演練使員工的防范意識和應急自救能力得到了加強,團隊凝聚力得到了升華。應急領導小組的組織能力、指揮能力和應急應變能力也得到了鍛煉?;旧线_到了防火演練的目的。
通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練,大大提高了全員的法律知識、獨立處理問題的能力和技能,增強了全體員工搞好安全生產的自覺性,提高隊伍的整體素質,從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題,有效地加強管理的執(zhí)行力。
四、開展多種形式的安全檢查,及時發(fā)現各種事故隱患。
工廠在春季安全大檢查、冬季安全大檢查以及重點節(jié)假日定期檢查的基礎上,每月組織一次安全生產大檢查,對檢查的要求是檢查從嚴,有問題不遷就。對查出的問題嚴格按照《安全生產管理檢查考核細則》規(guī)定,該扣分的扣分,該整改的整改,絕不姑息遷就。20_年共組織工廠級別的安全大檢查20余次,對查出的隱患基本按時進行了整改。
各部門也每月至少四次檢查,每天進行日檢,針對檢查的情況和存在的問題及時整改并記錄在案,做到有檢查、有落實、有整改、有復查,使各項安全工作層層有人管,事事有人抓,環(huán)環(huán)相扣,不出空檔,不留死角,及時消除各種安全隱患,保證了工廠全年各項工作的順利開展。
綜合管理部安全管理人員每天不定時對整個廠區(qū)進行巡視檢查,發(fā)現隱患及時召集相關部門要求消除隱患,對一時消除有困難的協助相關部門一起采取臨時安全措施并要求排出整改計劃。
在日常工作中我們特別注重各項檢查制度的落實情況:查思想,看員工對安全教育和對安全工作重視程度;查設備,看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現象;查電氣運行,看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設備,看齊全、有效情況;查交接班,看交接班記錄是否完備。從而保證了我們的安全基礎工作扎實有效。
五、存在的問題。
1、部分車間兼職安全員專業(yè)工作量占其工作總量比重較高,一線操作人員工種不固定,以至造全管理不夠深入細致、到位,操作人員操作技能不熟練。
2、個別員工對安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故與我無緣的麻痹心態(tài),工作中違犯勞動紀律,存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其從思想上重視起安全工作。
六、20__年安全工作規(guī)劃為確保20__年無重大安全事故發(fā)生,充分認識安全生產工作的重要性和緊迫性,在新的一年工作中,重點做以下工作:
1、全面落實安全生產責任制,層層簽訂安全生產責任狀,認真落實安全管理制度。
2、突出重點,繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項整治,定期組織安全大檢查,加強現場檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、深入開展企業(yè)安全文化建設,加強操作員工及特種設備作業(yè)人員培訓學習、宣傳、教育、兼職安全員監(jiān)管的力度,全面促進安全生產順利有序進行。
綜上所述,在過去的一年里我廠在安全方面做了大量的工作,保證了工廠各項工作的順利開展,取得一定的成效,未來還要繼續(xù)努力。安全工作任重而道遠,只有起點沒有終點,在以后的工作中要進一步強化員工安全意識,加強對員工的安全教育培訓,提高全員的安全意識和安全防范能力,努力開創(chuàng)安全生產工作新局面,為創(chuàng)建和諧安全的企業(yè)管理和文化而努力奮斗!
__月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年__x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
為進一步加強全縣煤礦安全生產宣傳教育工作,推動《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》(國發(fā)〔__〕23號)和《關于煤礦反三違的指導意見的通知》(石煤管發(fā)〔__〕131號)的深入貫徹落實,鞏固__年9月份“安全生產月”活動成果,現制定10月份安全工作計劃:
一、指導思想。
認真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個必須是:
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施,并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè),必須配備安全員,提升運輸必須配齊絞車司機和信號把鉤工,放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員,機車運輸必須配齊機車司機和跟車員。
十五個必須是:
1、嚴禁帶煙火入井,穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴禁無安全措施安排生產。
3、嚴禁安排未經過培訓以及培訓考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴禁安全設施不齊全,強令工人冒險作業(yè)。
5、嚴禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴禁放炮后在未經瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進入工作面。
7、機車運輸中嚴禁扒、蹬、跳。
8、井下運輸嚴禁人、貨混裝或用礦車運人。
9、嚴禁在提升運輸斜巷內,行人行車或行車行人。
10、嚴禁乘坐刮板輸送機或在刮板輸送機的機槽內行走。
11、人力推車時嚴禁放飛車或機車通過風門時不停車開風門。
12、嚴禁帶電檢修、搬遷電器設備、電纜和電線,用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關。
13、嚴禁進入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴禁證照不齊組織生產和建設礦井在建設區(qū)域邊建設、邊生產。
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產月”活動先進煤礦。
3、安全教育培訓合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責任人、整改時間、整改措施進行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認真貫徹學習上級文件精神,及時總結上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度。
制定災害預防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產管理制度,進一步規(guī)范職工的操作行為,同時強化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進行貫徹學習,真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習慣,從而起到促進管理、促進安全生產建設的作用。
五、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動。
根據上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認真組織開展“安全生產月”、“一通三防”活動,安全生產專項整治活動,在認真開展活動期間,懸掛張貼安全標語,組織安全宣誓、應急演練等活動,進一步增強全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀的自覺性,形成人人重視安全、人人關注安全的良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進行安全知識競賽活動等,通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀的良好氛圍,促進我礦安全生產平穩(wěn)發(fā)展。
在這一年來的安全生產工作中,我工廠采取了強有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績的同時,我工廠的安全生產形勢依然嚴峻,安全管理工作永遠沒有終點,在以后的安全管理工作中我工廠將根據實際,明確責任,加大力度,把安全生產工作深入扎實、堅持不懈的抓下去,以確保全工廠安全生產形勢穩(wěn)定。因此,明年我們將著重從以下幾個方面開展安全生產工作:
安全生產管理工作永遠都沒有終點,我工廠將認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠各項安全生產管理工作,為“創(chuàng)造一個好的安全生產環(huán)境,切實保障人民群眾生命和國家財產安全”而不懈努力。
一、領導高度重視全面開展安全生產管理工作。
為進一步做好我項目部安全生產管理工作,切實加強該項目對安全生產工作的領導,項目部把安全工作列入重要議事日程,由項目經理直接抓,項目副經理具體抓,各部門負責人、各分分包隊及現場安全員具體分工負責組織實施,全面深入地開展項目部的安全生產管理工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構健全各項安全制度措施。
根據公司、分公司的要求,建立健全了安全生產管理體系,加強了領導,分工明確,項目經理負責整個項目的安全工作,項目副經理主抓工程的安全生產工作。項目部下設專職安全員,全面監(jiān)督和指導現場的安全生產,并設置了義務安全員,及時了解和反饋工地上的安全信息。根據本工程的特點,合理編制了各項目安全生產制度及各項保證措施。組織落實了安全生產體系的建設,為工程的安全生產提供了強有力的體制和組織保證,為安全生產工作提供了有利的前提條件。
三、制度保證,措施到位。
1、建立安全生產工作領導責任制和責任追究制。由項目副經理負責,將安全生產工作列入各分包隊的目標考核內容中,定期進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。項目部與各分包隊層層簽訂責任書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工及分包隊年終考核的重要內容之一,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善項目部安全生產工作規(guī)章制度。建立健全項目部安全施工的各項規(guī)章制度,并根據安全生產工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相合的安全生產管理制度。
4、建立項目安全事故處置預案制度。項目部建立事故應急救援領導小組,制定了安全事故處理應急預案制度。
四、加大安全生產技術交底力度,提升規(guī)范操作能力。
由于各分包隊的施工人員來自不同的地方,文化程度、業(yè)務能力參差不齊,給工程施工的安全生產管理工作帶來了一定的難度。為此,項目部安全人員在每一個分項工程開工以前,組織現場施工人員對該分項工程的安全情況進行安全交底,使其施工人員明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求,做到規(guī)范施工安全施工,為安全生產打下了堅實的理論基礎。其次,組織現場安全管理人員進行培訓,使其明白各項安全生產的相關規(guī)定及操作要求,提高安全管理人員的政策理論水平,強化其責任心。
五、加大安全宣傳力度,潛移默化地使廣大施工隊伍在施工生產過程中接受安全生產教育。安全生產教育工作不是可有可無的一門工作,是項目部安全生產工作最重要的一部分,我們安全生產的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”。因此,安全生產教育工作是“預防為主”的前提。在安全生產教育工作為,我們不只停留在會上講,書上學,還應具體落實到施工當中去,一年來,項目部在宣傳教育力度上花了不少財力及人力,在施工現場,為確保安全施工、文明施工,制作了數萬元的安全生產、文明施工的標志標牌。并且根據各分項工程的施工特點,不定期的對不同施工地點的標志示牌進行撤換,使現場施工人員在施工過程當中即能受到教育,同時也給他們一種警示,從根本上預防各類安全事故的發(fā)生。
六、嚴格檢查制度,消除安全隱患。
七、防護用品的發(fā)放及各類應急預案的制定及演練。
根據施工規(guī)范要求,進人施工現場必須配戴安全帽,高空作業(yè)時,施工人員必須戴好安全帽,系好安全帶和安全繩。為此,項目部要求各施工隊在各分項工程開工以前,必須根據各分項工程所需的防護用品配發(fā)到每一個施工人員的手中,并在施工進入施工現場前配戴好方能進行施工。經現場抽查,防護用品的普及率達100%。為有效地預防各類事故的發(fā)生,對現場可能出現的安全事故能夠快速有效的搶險,項目部根據安全生產規(guī)范要求及業(yè)主要求,編制了有關專項應急預案。
保安安全工作計劃和目標篇十
為了進一步加強學校安全保衛(wèi)工作,確保教育教學和各項工作的正常進行,學校與保安簽訂本安全目標責任書。內容如下:
1、加強隊伍建設,提高政治業(yè)務素質,經常進行政治和業(yè)務學習。積極協助公安機關搞好學校治安工作,預防大小事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行上級有關治安保衛(wèi)的政策、法令、法規(guī),遵守各項規(guī)章制度,服從命令,服從指揮,恪盡職守,按要求完成任務。
3、必須堅持24小時值班制度,定時或不定時地進行巡查,重點時段、重點地段要加強巡邏,發(fā)現可疑人員要進行詢問;發(fā)現異常現象要及時報告,要熟悉領導電話、公安報警電話、急救電話和火警電話等。執(zhí)勤中遇有緊急情況或現行犯罪,應果斷處理,保護現場并及時報告領導和公安部門。
4、在執(zhí)勤中不遲到、不早退,不得喝酒、賭博,不得擅自離開崗位。如果有特殊原因要離校,必須先請假,征得學校領導同意并安排好接替人員后方可離開。
5、執(zhí)勤中著裝整齊,注意形象,做到文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務,決不罵人、打人、濫用警械,樹立良好的形象。
6、增強身體素質,堅持每周出操鍛煉,提高適應能力。 該目標責任書落實情況作為聘用期滿后能否繼續(xù)聘用的前提條件。若責任人因違反安全規(guī)定而導致安全責任事故發(fā)生,由責任人承擔相應的經濟和法律責任。
保安人員簽字:
年 月 日
學校安全工作事關師生個人安全,事關千家萬戶,事關社會穩(wěn)定。學校保安是學校安全穩(wěn)定的重中之重,因此,保安決不能掉以輕心,要堅守崗位、警鐘常鳴、常察細看、消除隱患。為進一步強化保安安全工作意識,有效防止意外事故的發(fā)生,保障學校教育教學秩序,學校特與保安簽定此安全目標責任書。
一、目標:
保安是學校安全工作的重要責任人,負責學校安全與保衛(wèi)工作,確保學校安全穩(wěn)定,為我校創(chuàng)平安校園貢獻力量。
二、責任要求:
1、保安人員上崗執(zhí)勤要衣冠整齊,要文明執(zhí)勤,禮貌待人,以理服人;認真填寫來客登記,不準脫崗;保安人員不得在保安室留宿他人;無關人員不準進入保安室;保安人員要自覺愛護公共財物,搞好室內外環(huán)境衛(wèi)生,保安室不準存放與工作無關的個人物品和他人物品;大門內外10米不得張貼標語、宣傳品及廣告等。
2、凡本校人員出校門,學生必須憑班主任的證明(請假條)。自行車進出校門一律下車推行,外來機動車輛必須減速、接受檢查,未經準許不準進入校門。任何單位和個人,不得在門崗周邊擺攤設點、堆放雜物及停放車輛。
門、辦公室、實驗室、倉庫等。來訪者攜帶物品進出校,應自覺接受保安的檢查。
4、嚴禁進入出租車、拖拉機、三輪車、農用車、載重車,特殊情況需進入的,必須經學校領導同意,方可進入校內,且不得影響正常的教學秩序;任何私人推銷、收購廢品未經準許不準進入校園。
5、凡運輸或攜帶公物出校門必須經學校領導同意,方可出校園。
6、加強課間巡邏,防止學生課間打鬧等引發(fā)的意外傷害事故的發(fā)生。
三、此責任書一式兩份,學校和保安各一份,若有人員變動,由接任者繼續(xù)履行
石柜小學(蓋章) 校長簽字:
保安簽字:
簽定時間:2015年 3 月8 日
甲方:
乙方:
為了認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產管理方針,樹立“安全生產、人人有責”的觀念,保障職工人身安全和企業(yè)財產安全,切實保證企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,特訂立 2015 年度安全生產目標責任書。
1、控制指標
(1)事故起數、受傷人員、直接經濟損失不超過一萬元。
(2) 職工事故死亡人數等于零。
2、工作目標
2) 負責關鍵要害部門安全保衛(wèi)工作;
3) 負責對一切可疑和安全隱患情況向公司管理人員及時匯報;
5) 負責防火、防盜安全工作管理;
6) 負責對定期對公司廠區(qū)、營區(qū)的巡視;
7) 負責維持公司日常生活次序,對員工宿舍和辦公區(qū)防火進行定期檢查;
8) 加強對外來員工的管理,負責員工暫住證的登記和發(fā)放管理工作;
9) 負責做好公司安全保衛(wèi)專業(yè)檔案管理;
10) 負責做好公司的保密工作;
11) 協助做好員工安全知識教育培訓;
12) 協助當地公安機關做好對違紀、違法的處理;
13)認真完成領導交辦有關安全的其他工作。
3、獎懲規(guī)定
(1)控制指標沒有完成、工作目標沒有落實到位的,甲方按規(guī)定給予乙方處罰。
(2)完成控制指標和落實工作目標的,甲方按規(guī)定給予乙方獎勵。
甲方: (簽字) 乙方: (簽字)
簽訂日期: 年 月 日
保安安全工作計劃和目標篇十一
新的一年,保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部的新形象。以下是小編整理的保安全年工作計劃,歡迎閱讀。
新年伊始,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監(jiān)查及服務工作,并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在x年所做的工作作簡要工作計劃:
讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查,發(fā)現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發(fā)現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作,發(fā)現違規(guī)違紀現像及時指正,并做好違規(guī)紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區(qū)必須出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《。
規(guī)章制度。
》行到有效實施。
新隊員剛來,工作環(huán)境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務技能,從而開展安全的各項工作。
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,并做好領導參謀,來提高保安良好形像。
當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業(yè)務技能。
以上是我x年工作計劃,最后祝愿我們安全部在xx年中各項工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在飯店總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為飯店創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
首先,根據公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。
首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為發(fā)展做好保駕護航的工作。
為加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx。
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
一)、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統的保密工作。
7、嚴格按照酒店的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。
二)、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保酒店業(yè)務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。
三)、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四)、保安部將協助酒店安全生產委員會做好安全生產工作。
1、嚴格按照酒店給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加并配合區(qū)安全生產委員會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
五)、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
為了進一步提高安保員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力。xx年在商場的上級領導下,圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針?,F特別針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作計劃具體如下:
1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區(qū)域,進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續(xù),接受安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現場施工情況進行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達到工作高效的方針。
1、安保所有員工均為義務消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災的危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
2、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,來增強員工的全面素質,每周一和周三進行技能培訓,并經常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
3、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
3、增強安保員工與各部門之間的協調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物、
2、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實到實處,室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,使寢室每天干凈整潔、安全。
保安安全工作計劃和目標篇十二
時間稍縱即逝,我們的工作又邁入新的階段,該為自己下階段的工作做一個工作計劃了,什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢?下面是小編為大家收集的超市保安安全工作計劃,希望對大家有所幫助。
一
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段,對發(fā)現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發(fā)現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。
成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發(fā)現,解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現的。發(fā)現有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。
盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現可疑情況,并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內。發(fā)生案件,營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部,同時保護好現場。
7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內閑談聊天。
8、對租賃商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時,原則上在晚間10:00以后進行。否則,保安人員有權給予阻攔。
1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責,任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。
3、保安部派崗,只有經考核結業(yè)并持有“調度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。
4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內部電話或設施,商場工作人員有責任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。
9、遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛,確?;顒拥陌踩?。
10、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
11、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。
2、員工一旦發(fā)現可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責任立即報告保安部。
3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,在報告保安部和公安機關的同時,及時保護好現場。除緊急搶救傷員外,不得進入現場。
保安安全工作計劃和目標篇十三
3、事故結案率達100%。;
4、隱患整改率達100%;
5、全員安全教育覆蓋率達98%。
1、建立建全本單位各級安全生產責任制認真貫徹執(zhí)行,安全管理網絡組織建全,責任明確,管理到位。
2、嚴格執(zhí)行廠月查、車間周查、班組日查的安全生產檢查制度,日常安全生產工作有檢查紀錄。
3、積極開展安全生產宣傳、教育工作,各單位內部必須有安全生產宣傳陣地,安全標志,標語定點設置。結合生產實際,及時反映報道安全生產情況。
4、各種安全生產管理制度、操作規(guī)程齊全,認真做好上崗。
職工調換工種人員的三級安全教育工作,教育率達100%,培訓上崗率達95%,杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律的現象。
5、做好特殊工種工人的安全教育,持證上崗工作,杜絕特殊工種崗位無證操作現象。
6、事故發(fā)生后,迅速保護好現場,并在事故后兩小時內報告綜合人事部、安委辦,由廠有關部門組織聯合事故調查組,按照“三不放過”的原則進行處理,同時事故單位對事故的處理意見必須在一周內報安委辦,及時上報整改情況。
7、對重大事故隱患,根據實際情況制定安全措施計劃,包括隱患名稱及所在地點,現有勞動條件,其本狀況及擬采取措施的技術方案,需要的資金、設備、材料和項目完成后預期效果等內容,一并報綜合人事部、安委辦。
1、制度考核:
〈1〉全廠各單位安全生產責任人必須層層簽約到崗到人,不允許留空白點,對不簽、漏簽每人次扣罰第一責任人200元。
〈2〉各種安全生產管理制度、操作規(guī)程必須上墻,并放置醒目位置,不按要求執(zhí)行,扣罰第一責任人500元,第二責任人300元。
〈3〉日常安全生產工作檢查必須要有記錄,對隱患整改情況要有結果,不能按要求落實的一次扣罰第一責任人200元—500元,第二責任人150—300元。
2、事故考核:
〈1〉發(fā)生一般輕傷事故,按照工傷休息天數每天25元,累計不超過2500元,按月扣罰事故單位領導成員,第一責任人承擔總額50%,第二責任人承擔總額20%,相關領導承擔總額20%,當事人承擔總額10%。
〈2〉發(fā)生機械設備、工藝質量、盜竊、火災事故(無傷人)造成直接經濟損失在5000元以下(含5000元),按直接經濟損失的20%對事故單位領導成員給予罰款,第一責任人承擔總額的50%,第二責任人承擔總額30%,當事人承擔總額20%。
〈3〉因責任事故造成重傷一人,機械事故、工藝質量事故、盜竊(設備)、火災事故直接經濟損失在5000元—10000元,對事故單位處以1000—2000元罰款;第一責任人承擔總額的50%,第二責任人承擔總額的20%,當事人承擔總額的20%,相關領導承擔總額的10%。
〈4〉發(fā)生一次事故(含盜竊、火災事故、機械設備事故、工藝質量事故)重傷二人(含二人)無死亡,直接經濟損失在1萬元—10萬元的處以事故單位領導成員及當事人2000—10000元的罰款,第一責任人承擔總額40%,第二責任人承擔總額的30%,當事人承擔總額的20%,相關領導成員承擔總額的10%。
按月、分期扣完為止,并根據責任給予行政處分。
〈6〉對謊報事故情況,虛報經濟損失,隱瞞事故、不按時上報,經核實后,加罰事故單位領導成員應罰款的50%,視情節(jié)輕重給予行政降職直至撤消解聘處分。
〈7〉凡因各種原因造成事故,沒有實現年度方針目標的單位,除按上述規(guī)定罰款外,年終給予安全生產一票否決,取消事故單位及主要領導的各類評比資格。
〈1〉全年安全無事故,按照人均50元對單位給予獎勵,用于安全生產、宣傳、教育、管理工作。
〈2〉對授獎單位的主要領導及專(兼)職安全員給予500——2000元獎勵。
〈3〉物業(yè)中心參照此辦法執(zhí)行。
廠安全生產委員會辦公室是安全生產監(jiān)督檢查管理部門,負責對各單位按照國家安全生產法規(guī)、條例及廠安全生產責任制的實施進行檢查驗收,對違反法規(guī)和條例的單位和個人有獎勵和罰款的權力。
保安安全工作計劃和目標篇十四
一、深入學生、親近、了解學生,做學生的朋友。
我覺得只要了解學生,親近學生,只要你真心地喜歡學生,學生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們的。
二、加強學生思想教育,培養(yǎng)學生的良好習慣。
學生良好習慣的養(yǎng)成,是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎。而良好習慣的養(yǎng)成,必須從學生思想認識的加強上來落實。因此,在本學期的班主任工作開展過程中,我從學生的思想教育入手,重點培養(yǎng)學生各方面的良好習慣。
三、做好家訪工作。
老師要教好學生,除了做好校內的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯系,取得家長協助,才能把學生教育好。平時我都注意做好這個工作,特別是那些頑皮、學習習慣不太好的同學,更要與家長共同管教。以前有七、八個同學經常不按時完成作業(yè),做事總是拖拖拉拉,得過且過。因此,我及時聯系家長,向家長反映孩子在校表現,并于家長共同商量解決辦法,對家長提出加強對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導的要求。后來,經過老師和家長的多次教育,這一部分學生現在改變很大,基本能及時完成作業(yè)了,學習成績也提高了不少。
本學期,通過我班全體師生的共同努力,己經形成了班風比較正,學風比較濃,同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律的良好局面。但在本學期的工作中,還存在很多有待加強和改進的問題。比如學生的各方面能力比較差,自我約束力不強,學生課堂習慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部分學生學習缺乏積極、主動性,跟不上其他同學的步伐,學習成績差,影響班級的整體成績。這都有待于下學期班主任工作的加強。
總之,小學班主任工作的內容是復雜的,任務是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著一顆“愛心”,加深自己的理論修養(yǎng),在實踐中不斷完善自己,是完全能夠干得非常出色的。