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城管個人年度工作計劃篇一
在全省率先實行全區(qū)域“城鄉(xiāng)一體化”綜合行政執(zhí)法體制改革基礎上，20xx年，區(qū)城管局將堅持發(fā)展導向，確保綜合行政執(zhí)法改革方向不動搖，鞏固綜合行政體制改革成果;堅持需求導向，立足區(qū)情、圍繞中心、以人為本，以實踐和實效作為檢驗改革成果的標準;堅持問題導向，突破難點、創(chuàng)新驅動，切實破解綜合行政執(zhí)法運行中存在的問題。并按照“綜合化、法治化、扁平化、制度化”的改革思路，進一步強化行政執(zhí)法組織領導體制和職能機構設置，理順城管執(zhí)法體制，明確執(zhí)法權責邊界。理順監(jiān)管與執(zhí)法協(xié)調機制，強化執(zhí)法保障機制，規(guī)范執(zhí)法自由裁量權和電子執(zhí)法監(jiān)察，致力于形成在全省、全國范圍內具有重要影響力、“可復制可推廣”的綜合行政執(zhí)法改革“北侖模式”。
一是牽頭抓好“三改一拆”工作。20xx年是“三改一拆三年專項行動”收官年，區(qū)城管局將繼續(xù)履行牽頭職責，推動工作體制機制進一步完善，行動成果進一步鞏固，在“無違建”創(chuàng)建日?；?、管控體系網(wǎng)格化、建章立制系列化方面形成有效工作經(jīng)驗，確?！叭囊徊稹惫ぷ鬓D入常態(tài)工作格局。
二是牽頭抓好“五水共治”工作。在治污水方面：積極推進項目建設，以“污水不落地、污水不落河”為目標，抓好城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設及截污工程;切實加強已建污水管網(wǎng)日常養(yǎng)管，實行“兩級管養(yǎng)，屬地為主”的管理體制，深化完善“城鎮(zhèn)公用設施管理站”運行機制，將排水設施管養(yǎng)納入?yún)^(qū)政府績效考核，并出臺管養(yǎng)標準，提高全區(qū)管養(yǎng)水平。啟動實施城區(qū)老舊管網(wǎng)檢測工作，加強對現(xiàn)有污水管網(wǎng)的檢測和修復工作，解決管網(wǎng)破損、滲水、漏水等問題，確保管網(wǎng)的正常使用。在排澇水方面：繼續(xù)推進中心城區(qū)應急排澇工程建設，實施下穿立交排水系統(tǒng)設施改造、局部低洼地改造，全面完成排水管網(wǎng)疏通，加快井蓋安全全覆蓋，提升短時強排能力，建立和落實預警、應急排澇處置預案。
在供節(jié)水方面：加強統(tǒng)籌協(xié)調，推進中高層住宅全部開展二次水改，推動大管網(wǎng)供水農(nóng)村基本全覆蓋，城區(qū)節(jié)水器具基本普及并向農(nóng)村延伸普及;按照“優(yōu)水優(yōu)用”的理念，加速推進形成與經(jīng)濟社區(qū)發(fā)展相適應的現(xiàn)代化“分質供水”體系，使我區(qū)分質供水體系走在全省前列;大力實施工業(yè)節(jié)水行動實施方案，將工業(yè)節(jié)水工作作為推進工業(yè)轉型升級、建設工業(yè)強區(qū)的重要內容，重點行業(yè)用水定額達到行業(yè)先進水平的目標。
一是打造“靚麗城市”精品工程。大力提升中心城區(qū)市政管理精細程度，力求市政改造專項工程做實做好，鞏固示范區(qū)、達標區(qū)管理成果;積極探索管理創(chuàng)新模式，繼續(xù)實施路燈能源合同管理模式，穩(wěn)步推進市政設施養(yǎng)護市場化，培育專業(yè)養(yǎng)護市場，確保市政設施完好。大力提升園林綠化管養(yǎng)水平，鞏固國家園林城市成果，提升中心城區(qū)公園、城市綠化的美化更新能力，充分發(fā)揮“紀念林”公益效能，提高居民愛綠護綠意識，保持城區(qū)常綠常新。
二是打造“清爽城市”精品工程。鞏固“清爽行動”、戶外廣告整治成果，充分發(fā)揮行業(yè)管理職能，推動全區(qū)垃圾轉運系統(tǒng)的提升，全面提高全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)能力，落實墻角到墻角“一把掃帚”清掃模式。深入推進市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度、達標示范路創(chuàng)建活動，開展建筑渣土、餐廚垃圾專項治理行動，加快推進垃圾分類工作，保持環(huán)衛(wèi)作業(yè)一流水平。
三是打造“安居城市” 精品工程。積極實施老小區(qū)燃氣改造，加強民用燃氣行業(yè)監(jiān)管，加強供水供氣行業(yè)企業(yè)督導，推動中高層住宅二次水改工作。全面部署系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，對行業(yè)管理全流程實行安全隱患排查，加強應急隊伍、物資建設，組織排水、市政兩次安全生產(chǎn)應急演練，重點針對城鎮(zhèn)燃氣管道安全隱患、消火栓隱患、市政公用基礎設施安全隱患，保持對液化氣儲配站、供應點、管道天然氣公司、汽車加氣站等重點單位的高密度安全檢查。
一是進一步構建“大城管”工作格局。切實用足用好城市管理納入?yún)^(qū)對街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點考核的有效機制，進一步發(fā)揮城鎮(zhèn)公用設施管理站的平臺作用，建立適用全區(qū)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)“高標準、差異化、特色化”的市政公用設施管養(yǎng)標準，大力推進構建與我區(qū)“全域城市化”戰(zhàn)略相適應的大城管格局。
二是進一步構建“大協(xié)作”工作格局。充分用好區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級綜合行政執(zhí)法聯(lián)席會議機制、智慧城管協(xié)作機制，明確管理與執(zhí)法邊界，明確主體責任，進一步形成城市管理合力，破解和消除管理盲區(qū)。推廣使用局oa電子平臺和“陽光辦案”系統(tǒng)，提高政務效能。
三是進一步構建“大服務”工作格局。落實權力清單、服務清單，狠抓審批窗口和機關效能建設，建立項目建設、重大決策、工作監(jiān)督、日常管理的市民溝通渠道，提高智慧中心應急投訴、處置效率，主動關切市民需求和呼聲，提高便民、利民的服務質量。
四是進一步構建“大宣傳”工作格局。講究宣傳策略，完善宣傳工作機制，充分依托宣傳部輿情監(jiān)控平臺、政務信息平臺，積極提升宣傳工作效能，引導上級決策層關注。充分利用電視、報紙傳統(tǒng)媒介，加快適應網(wǎng)絡、微博、微信等新傳媒，建立資源充分整合，平臺多維互動的良性宣傳機制。進一步完善城管義工發(fā)展機制，提高義工發(fā)展要素保障，開展服務購買計劃，推動城管義工長效發(fā)展。
一是建立黨風廉政建設長效機制。鞏固群眾路線教育實踐成果，建立適應城管行業(yè)特點、干部隊伍特點的黨風廉政制度體系，落實黨委主體責任制度，整合目標管理考核、隊伍管理考核、黨風廉政督查力量，特別針對三公經(jīng)費、機關效能、人事調整、建設工程、行政執(zhí)法等重點領域，通過實施習慣性養(yǎng)成教育機制、督查整改日?；瘷C制、廉政隱患點實時排查機制，建立覆蓋到人、到事、到崗位、從決策到執(zhí)行的全流程監(jiān)管。
二是建立綜合行政執(zhí)法長效機制。按照行業(yè)管理特點和階段性工作重點，高密度、高強度部署全區(qū)范圍內的綜合行政執(zhí)法專項整治。通過綜合整治，倒逼管理，提高前端管理水平，降低行政執(zhí)法成本，緩解行政執(zhí)法矛盾。推動勤務機制改革，建立與區(qū)域實情相匹配分級、分類別、分區(qū)域、分事項的綜合行政執(zhí)法勤務模式，鼓勵和允許基層勤務模式創(chuàng)新，提升行政執(zhí)法公安保障、聯(lián)合執(zhí)法的效能。
三是建立智慧城管運行長效機制。完善智慧城管頂層設計，加大智慧城管硬件、平臺建設，穩(wěn)步推進網(wǎng)格拓面，爭取智慧城管系統(tǒng)與智慧城市各分系統(tǒng)的有機融合，推動硬件平臺與運行體制的無縫匹配，培育用信息化手段管理城市的理念思維，進一步發(fā)揮智慧城管在城市日常運行、應急處置、政府效能考核的綜合牽頭作用，普及推廣與智慧城管網(wǎng)格化相適應的行業(yè)管理、執(zhí)法勤務、多部門聯(lián)動運作模式，實現(xiàn)智慧城管指揮龍頭、協(xié)調平臺、考核杠桿的功能。
四是建立城市日常管理的長效機制。打破城市管理專業(yè)分工的瓶頸，破除各自為政、各自為戰(zhàn)的陳舊理念，重構城市管理流程，將局屬系統(tǒng)內分屬市政、園林、環(huán)衛(wèi)、排水等專業(yè)管理部門的力量、資源進行有效整合，審批與監(jiān)管聯(lián)動、建設與管理聯(lián)動、管理與執(zhí)法聯(lián)動，在戶外廣告審批、道路挖掘、老小區(qū)改造、城市立面更新、城市家具設置等方面科學統(tǒng)籌，充分考慮城市管理的提前量，避免大改大建、重復建設的短期效益，切實提高管理的科學性和有效性。
五是建立創(chuàng)建迎檢的長效機制。針對城管系統(tǒng)重大保障多、創(chuàng)建任務多、牽頭工作多的特點，梳理各項創(chuàng)建迎檢的任務、節(jié)點，掌握有關規(guī)律，在領導指揮、基層執(zhí)行等方面統(tǒng)籌部署、科學安排，將日常管理與創(chuàng)建迎檢有機融合，避免突擊運動式的疲勞作戰(zhàn)模式，提高全局整體工作效率。
城管個人年度工作計劃篇二
生活垃圾填埋場工程二期的建設工程、垃圾中轉站改造工程，由政府招商或投入，我局具體落實實施，通過強化措施，嚴格工程的各項標準，使城區(qū)整體面貌有個明顯的改善和提高。
繼續(xù)實施精品帶動戰(zhàn)略，扎實開展精品城市創(chuàng)建活動，不斷打造新的亮點。嚴格按照標準，有針對性的開展“提升品位、扮靚城市”市容整治活動，打造更多的示范路、樣板街。全面規(guī)范大型戶外廣告設置，加強led電子屏幕規(guī)范管理，嚴格審批程序，確保電子屏幕設置與街景協(xié)調和諧。繼續(xù)提升亮化水平，積極推進樓體亮化節(jié)能改造和品位提升工程，亮化效果要達到“色調溫馨、舒適宜人、清新淡雅”的目標定位，實現(xiàn)“異彩紛呈、璀璨奪目”的不夜城景觀。規(guī)范店招店牌制作與安裝，嚴格審批程序，嚴格制作標準，嚴格質量要求，及時修復更換破損陳舊的店面招牌。對站臺廣告、跨路燈橋、立柱廣告、書報亭、彩票點等要精心布局，科學設置，不斷提升城市品位。
堅持把城鄉(xiāng)環(huán)境整治作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要舉措，提升城鄉(xiāng)環(huán)境質量，為廣大群眾營造整潔有序的工作和生活環(huán)境。一是繼續(xù)推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治。大力開展環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊創(chuàng)建活動，不斷優(yōu)化、美化城鄉(xiāng)生活和發(fā)展環(huán)境。要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境整治工作的檢查評比和督促力度，制定工作目標。二是不斷推進精品城市創(chuàng)建。在加強日常保潔水平的基礎上，不斷提高創(chuàng)建標準，積極開展“精品示范路段”、“精品示范市場”、“精品示范小區(qū)”、“精品示范街道”等創(chuàng)建活動，組織環(huán)衛(wèi)人員定期對背街后巷、城鄉(xiāng)結合部、改制企業(yè)生活區(qū)等環(huán)境進行綜合治理，組織機關干部和居民群眾對單位庭院、住宅小區(qū)、居住團點進行定期整治，發(fā)揮典型帶動作用，以點促面，及時解決群眾關心的環(huán)境衛(wèi)生問題，促進人居環(huán)境的全面改善。三是全面加強工程渣土管理。凡擬建、在建工程，必須先修路后開工，防止車輛帶泥，渣土拋灑，嚴格執(zhí)行渣土處置規(guī)定，堅決杜絕無證清運、私拉亂運，要加大城區(qū)建設（拆遷）工地環(huán)境衛(wèi)生管理力度，不斷規(guī)范管理水平。
積極開展政行風建設活動，采取多種形式，多種舉措，精塑隊形象，在執(zhí)法隊伍中積極開展比學趕超活動，認真學習和貫徹行政執(zhí)法法，從言行舉止到服裝儀表要嚴格要求，規(guī)范執(zhí)法程序，提升執(zhí)法水平，堅決清退少數(shù)違規(guī)違紀人員，杜絕吃拿卡要行為，加大投入，充實裝備，充分展示城管執(zhí)法隊伍的良好形象。對各類違反城市管理的行為，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，對一些長期得不到解決的重點難點問題，要集中力量攻堅，確保嚴明執(zhí)法落到實處。
要進一步強化招商引資是第一要務、第一政績的意識，圍繞縣政府下達的目標任務，堅持招大引強，充分調動全系統(tǒng)廣大干部職工的積極性，利用一切有利時機，發(fā)掘招商信息，組織專人奔赴招商目的地，快速掀起招商熱潮。
“xx”期間我縣城管事業(yè)規(guī)劃將突出以下四個方面重點：
（一）打造數(shù)字化城管隊伍：數(shù)字化城管指以信息化手段和移動通訊技術作為“大城管”操作平臺和分析處理方法，客觀、及時、準確、有效地實施信息收集、立案受理、工作派遣和處理反饋。通過信息化指揮平臺，真正實現(xiàn)城市管理工作的直觀、規(guī)范、高效、便民。
（二）提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作水平：繼續(xù)堅持和完善城鄉(xiāng)城管工作統(tǒng)籌管理，按照“條塊結合、城鄉(xiāng)并舉、屬地負責、加強督導”的原則，切實加強鄉(xiāng)容鎮(zhèn)貌管理，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境，努力提高我縣城管工作的整體水平。
（三）推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收運體系建設：按照“村收集、鎮(zhèn)轉運、縣處理”的總體思路，立足實際，實行分片集中處理。盡快啟動雙溝等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾填埋場建設，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收運體系建設，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民生活環(huán)境指數(shù)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體。
（四）加大城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎設施投入，加速垃圾衛(wèi)生填埋場運營建設：本著完善功能、服務經(jīng)濟、便民利民、提升品位的原則，不斷加大城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎設施投入，提高城市綜合競爭力，促進縣域經(jīng)濟和其他各項社會事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展；同時完成配套服務及二期工程啟動計劃等前期準備工作。
成績來自于行動。我局將在縣委、縣政府的正確領導下，群策群力，開拓進取，認真完成20xx年縣委、縣政府下達的各項目標任務，為經(jīng)濟發(fā)展作出應有的貢獻。總之，我們將繼續(xù)強化工作力度，圍繞縣委、縣政府中心工作，認真履行職責，規(guī)范執(zhí)法行為，促進各項工作的順利開展。
城管個人年度工作計劃篇三
一、領導重視，構建責權一致的組織體系
認真貫徹《20__年城市綜合管理工作要點》，全面執(zhí)行《沙市區(qū)城市綜合管理考核暫行辦法》所確定的管理職責，堅持“條塊結合，以塊為主”的工作原則，及時調整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡和街道爭創(chuàng)省級衛(wèi)生街道、五城同創(chuàng)、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領導小組，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長效管理工作計劃。按照重心下移、責權一致和講求實效的要求，進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責，形成以街道為核心、單位為重點、社區(qū)為基礎的分工科學、責權明確、務實高效、運行有序的管理體制，每月召開城管工作專題會議不少于1次，研究解決城市管理難點問題。做到工作有計劃、有檢查、有成效。
1、推進“門前三包”管理責任制。在長港路、紅門路、沿江路、江津路、江漢路、紅星路、北京路、航空路開展門前三包工作，明確門前三包責任主體，按每人800元標準聘請了30人的門前三包監(jiān)管員隊伍，加強了路段“五員”履職能力，即保潔員、城管隊員、門前三包監(jiān)管員，門前三包監(jiān)督員及社區(qū)志愿者，做到統(tǒng)一著裝、佩戴工作證，攜帶勞動工具，做好宣傳勸導工作。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對主次干道沿街單位情況進行逐一登記，1250家經(jīng)營戶全部更換“門前三包責任書”，簽訂率達100%并建立基礎臺帳。
2、推行網(wǎng)格化管理，全面落實路段長責任制和社區(qū)城管工作室制度。健全了組織網(wǎng)絡，落實目標責任制，“社區(qū)、路段城管工作責任制”的簽訂、檢查落實工作由街道城管辦獨立完成。做到領導到位、組織到位、措施到位。推進城市道路層級化管理，量化管控標準。
3、建立健全城市綜合管理創(chuàng)新激勵機制和考核獎懲制度并實施到位。建立考核獎懲機制，每月對10個社區(qū)、9條道路進行考核排名，對考核成績好的社區(qū)給予獎勵，對考核不及格的社區(qū)給予處罰。對路段實行考核打分，每月績效與考核成績掛鉤，極大的促進了社區(qū)和路段的積極性。
4、推進數(shù)字化建設，加大城管投入。城管數(shù)字化平臺有專人負責，并將城管信息終端從社區(qū)路段、加大覆蓋面，各保潔公司也進行統(tǒng)一配備?，F(xiàn)街道城管通已達25部，形成上下聯(lián)動、高效運行的工作網(wǎng)絡，問題整改回復率達90%以上。城市綜合管理經(jīng)費年投入50萬元。
1、多措并舉，深入宣傳。以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為基礎，擴大城管綜合整治宣傳層面。一是出動宣傳車，將城管有關法律法規(guī)以及市容整治的有關政策歸納提煉，制成音頻文件在主要街道巡回宣講;利用板報、宣傳欄、led顯示屏開展宣傳，共落實宣傳標語1000余條;二是逐戶發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)知識讀本和宣傳材料1萬余冊(份)，更換和新制作創(chuàng)衛(wèi)公益宣傳牌266塊;三是開展豐富多彩活動，組織了“健康素養(yǎng)知識百題競賽”活動、“五城同創(chuàng)、大美社區(qū)”投票評選活動、“我為荊州增顏值”文藝演出等。
2、整合力量，深入推進。堅持干部八小時外巡查制和重點區(qū)域安排專門人員值守工作機制不動搖，按照標準開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。創(chuàng)衛(wèi)以來，累計拆除旱廁30多座，新建廁所5座其中2座流動公廁，道路維修105處，處理黑臭水垃圾96余噸、浮萍100余噸，投放滅鼠要10300余包、滅蟑藥4200余包、安裝毒餌盒7900余個，提檔升級了航空、航天、民主街、永盛4大菜市場，處理僵尸車3輛，簽訂活禽交易戶45戶、撥付獎補資金100多萬，簽訂門前三包責任書1400余份，規(guī)范五小行業(yè)241家，整治出店經(jīng)營和流動商販700余起，更新宣傳欄123期，發(fā)現(xiàn)新違建15起，拆除新舊違建260余，處理轄區(qū)菜地16片，取締早市79起，規(guī)范夜市28起，取締夜市15起，清理垃圾死角1800余處，清理牛皮癬4500余處，清洗垃圾桶400余個。為廣大市民營造一個環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。
3、及時化解矛盾，搞好重點、窗口地區(qū)和突出難點問題的整治。開展校園周邊專項整治行動20余次并轉入長效管理;整治流動攤擔3000余個;開展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動1次并長期值勤管理，教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家。繼續(xù)開展對亂桂橫幅、亂設廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處。
1、開展健康教育、建設健康城市。開展了單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查活動，與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市緊密結合起來。各社區(qū)每月舉行一次健康知識講座，街道每月組織單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生互查活動和定季度更換環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗內容。20__年新增宣傳欄200多處，10000多平方米。
2、依法開展除四害工作。根據(jù)市愛衛(wèi)會通知精神，開展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統(tǒng)一活動、夏季滅蟑活動。春、冬季共投放滅鼠要10300余包、滅蟑藥4200余包、安裝毒餌盒7900余個。將藥物分發(fā)至各社區(qū)、單位，切實加強除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報、墻報等宣傳陣地，向社區(qū)居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法。垃圾箱設施完好，每二天清洗一次，保證箱體內外整潔，周圍無積污;垃圾入箱，日產(chǎn)日清，清運及時;居民小區(qū)內化糞池、窨井、陰溝設施完好，無污水溢流。
3、認真做好城管信訪工作。為使政府與群眾進行零距離溝通。街道辦事處堅持把抓好人大代表提案作為為民辦實事，履行公開承諾的內容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來信、來訪、來電665件(次)，總體內容均圍繞著環(huán)境衛(wèi)生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問題。對于群眾反映的問題，我們首先做好調查工作，再進行協(xié)調，處理工作，做到件件有答復、事事有回音，結案率達100%。
城管個人年度工作計劃篇四
20xx年我局緊緊圍繞“堅決重返‘十強縣’，奮力再造新xx”的奮斗目標，深入學習、貫徹、落實黨的xx大和科學發(fā)展觀，以和諧城管為理念，以精益求精為標準，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為著力點，對城市實施了精心的日常管護。
一方面對城區(qū)主要街道、廣場、馬尾河兩岸和城東新區(qū)加大清掃保潔力度以及監(jiān)督檢查和考評，另一方面增加對城區(qū)生活垃圾清運次數(shù)，做到日產(chǎn)日清、無集存、無衛(wèi)生死角。為確保城市干凈整潔，清運股還對無業(yè)主的丟棄的建渣和各種廢棄物以及全市所有板房區(qū)拆除后各種廢棄物的清理工作。截止6月中旬，共出動運渣車200余次，電瓶三輪車600余次，清運各種建渣和廢棄物達4000余噸，清運和處置城市生活垃圾近4萬噸，使城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質量較去年上了一個新臺階。為搞好醫(yī)療廢棄物的處置工作，今年，一如既往的對全市40余家醫(yī)療機構產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物進行收集、運輸和處置工作。截止目前，共無害化處置醫(yī)療廢棄物80余噸，無因醫(yī)療廢棄物而產(chǎn)生的事故發(fā)生。積極配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作當好裁判員和監(jiān)督員，每月對全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治進行指導、監(jiān)督、檢查和考核，工作中做到認真細致、嚴肅、不講情面，使鎮(zhèn)鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生工作穩(wěn)固提升。
做好城市道路的安全維護工作，對形成的安全隱患第一時間解決，集中全所人力、物力，對長期存在的損壞道路進行了大面積維修。4月維修景觀大道2號立交橋下休閑廣場約150㎡，并修建了隔離花臺5處;5月維修福音堂路人行道約150㎡，維修仿古街花崗石路面約200㎡;6月維修弘揚廣場花崗石路面約200㎡;完成人行道修補270平方米，混凝土路面澆筑30平方米，瀝青路面維修40平方米，花崗石路面維修80平方米。
按照全市防洪排澇工作安排，從5月起對全城雨水濾閘、污水井，進行有計劃的全面清掏，截止6月底已清掏完老城區(qū)80%、城東新區(qū)20%的雨水濾閘、污水井，共清掏淤泥約400m3，轉運建渣約500m3;6月開始使用下水道聯(lián)合疏通車對全城排水系統(tǒng)進行疏通，現(xiàn)已疏通30%，對堵塞嚴重的地段進行開挖疏通近10處，爭取該項工作在7月底雨季來臨前全面完成。城市管網(wǎng)檢查井巡查養(yǎng)護工作開展順利，各檢查井狀況良好，未發(fā)生一起安全責任事故，上半年共更換損壞的檢查井圈蓋101套。
路燈所一手抓照明設施的維護保養(yǎng)，一手抓重大光彩照明工程的維護管理，半年來，共維修路燈約1150余盞，處理地下線路故障約200余處。協(xié)助年畫節(jié)組委會鋪設濱河路光彩工程電纜7200余米，鋪設河內專用電纜5000米，改裝年畫節(jié)配電30臺。協(xié)助江蘇援建方完成城東新區(qū)加固電纜6300余米。按照節(jié)能減排要求，在春溢路試安裝風光互補led路燈30柱。配合建設局舊城改造工程，在安順路、春熙路、通匯路分別安裝路燈44柱、16柱和60柱。協(xié)助市建設局新裝紅綠燈道口16處，維修全城紅綠燈30余次。
20xx年上半年，完成了為迎接xx市第xx屆人民代表大會第五次會議勝利召開，對大會主會場、小會議室及會場外的鮮花布置任務。租擺綠色植物40余盆，擺放鮮花450余盆，時令草花2500余盆;“4.17”重大接待活動，對南京大道中段、常州路等區(qū)域綠化帶進行了補苗工作，共補植紅葉石楠2萬余株，紅花繼木1萬余株，金葉女貞1.5萬余株及杜鵑、海桐、香樟等植物;為迎接“5.12”地震三周年紀念活動，開展城鄉(xiāng)結合邊角美化亮化行動，將東汽竹苑圍墻外圍鋪植草坪2300平方米，種植銀杏28株，灌木球25個;政務中心大門口擺放時令鮮花3千余盆;揚州路行道樹窩回填種植土并鋪植草坪。為確?！?.8”重大接待活動順利開展，按照市領導指示，承擔了對南廣場轉盤及周邊的綠化改造工作，種植海桐球，紅花繼木球1130個，鋪植成品草坪1800平方米，種植灌木紅葉石楠、金葉女貞1300平方米，鮮花擺放3萬盆?！?.19”重大接待活動，在成青路二環(huán)路口及綿富路、什地路口擺放時令鮮花共計4.5萬余盆。
對全城植物的病蟲害防治工作進行了安排部署，密切關注各類植物上的病蟲發(fā)生動態(tài)，切實做好預防工作。特別對櫻花、柳樹等植物往年高發(fā)介殼蟲病蟲害的關注，抓住有利時機進行防治。加強園林植物的肥水管理，抓住春季施肥的大好時機，組織對全城的喬灌木及草坪進行春季的全面施肥工作。此次施肥以尿素和復合肥為主，施肥量達6000公斤，最終達到切實增強樹勢的目的。針對夏季氣溫升高，為了確保植物生長所需水分，加大了澆水管護力度，同時安排三輛灑水車對老城區(qū)、城東新區(qū)綠化區(qū)域不間斷澆水，以緩解高溫干旱。上半年新植232株，補植樹木293株，移植樹木204株，移栽灌木約1500平方米，鋪設草坪4500平方米。
按照“提高行政效能、規(guī)范行政行為”要求，進一步改進、完善城管辦行政審批服務細則及辦事流程等規(guī)章制度，行政審批服務科全體工作人員嚴格按照服務中心管理規(guī)定，熱情服務，認真審批，辦結。截止目前，共審批辦結行政許可事項504件。其中，戶外廣告臨時許可78件，挖掘城市道路許可23件，臨時占道許可403件。服務態(tài)度深受群眾好評，上半年實現(xiàn)零投訴。
為提升城市戶外廣告設置水平，拆除了市區(qū)回瀾大道、玉妃路、蘇綿大道等主要干道的燈桿廣告，按照《xx市戶外廣告規(guī)劃》設計了led燈箱廣告，分批次在市公共資源交易中心對外公開拍賣。加強對市區(qū)新設置的門市招牌的管理，發(fā)放通告500余份，先期介入仟坤國際步行街和南軒雅居的店招設置工作，確保新設置的店招風貌美觀，切實的提升城市形象。
按照“建好一條街、規(guī)范好一條街、管理好一條街”的工作原則，規(guī)范主要街道座商占道經(jīng)營問題。春節(jié)期間各片區(qū)堅持每天的日常工作，對片區(qū)內的“五亂”現(xiàn)象予以制止和規(guī)范，特別是中心廣場，加大對促銷占道的商家進行查證、規(guī)范管理，為保障春節(jié)期間的交通通暢，主要對“一級管理區(qū)域”進行不間斷的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;3月份，對仿古街、河壩街占道經(jīng)營限制線重新補畫，提醒商家不得越線占道;4月就大南路街水果攤販占道嚴重的問題，大隊進行了專題討論，由小隊長帶隊員前去進行宣傳、勸解工作，再按“疏堵結合”的原則尋找合適地方動員搬離，同時針對迎祥廣場周邊水果商販占道經(jīng)營嚴重的問題，對水果攤販進行了集中整治。對屢次不聽規(guī)勸執(zhí)意要違規(guī)占道的經(jīng)營者發(fā)出了整改通知書，責令其立即整改;5月大隊圍繞“5.12”三周年紀念活動，做好各項接待準備工作;6月份加大對制止城區(qū)內高音叫賣以及占用機動車道等情況的監(jiān)管力度。加強對夜啤酒、夜燒烤的規(guī)范管理，重點加強城管示范街的管理，宣傳“和諧城管”理念，規(guī)勸他們文明經(jīng)商。上半年共規(guī)范座商占道3500余起，流動攤販4100余起，清除“牛皮癬”及軟廣告1880余處，清除破舊布幅廣告120余條。
加強城管“110”值班制度，及時處理群眾的來電、來訪、做好文明接待、詳細記錄，對群眾舉報和反映的問題及時進行調查和處理，上半年處理來電800余起，涉及城管的120余起。
三輪車管理站聯(lián)合監(jiān)察大隊、聯(lián)合執(zhí)法中隊清查無牌無號的“黑三輪”、當日不該進城違反間日營運車輛和三輪車亮牌、亮號營運情況，教育糾正亂停、亂放及闖紅燈的車輛。今年上半年，教育糾正闖紅燈的三輪車124輛，處罰間日營運三輪車67輛，調解因三輪車引發(fā)的各種糾紛事故26起，協(xié)助公安、交警大隊調解糾紛14余起。重點整頓電動三輪在城區(qū)巡回拉客現(xiàn)象，較好地維護了人力客運三輪車營運秩序。
年初治理辦制定《全市農(nóng)村生活垃圾收集處理工作方案》，分三步實施，全面治理農(nóng)村面源污染問題。開展了城郊結合部專項治理和“深入治五亂、整潔迎五一”攻堅月活動，城鎮(zhèn)、村莊、道路交通沿線、水環(huán)境及各類集貿(mào)市場進行了深入徹底的治理，全市城鄉(xiāng)面貌又上了一個新的臺階。
通過樹立農(nóng)村生活垃圾“戶集、村收、鎮(zhèn)運”的先進典型鎮(zhèn)村，先后數(shù)次組織全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)參觀學習，交流推廣先進經(jīng)驗，帶動全市環(huán)境治理整體水平的提升。在推進全市環(huán)境治理工作中，注重多措并舉，一是強化宣傳，積極引導，在城區(qū)主要道口和商業(yè)繁華地段增設了10個led電子顯示屏，宣傳各類標語和法律法規(guī)150余條。印制環(huán)境綜合治理宣傳單5000余份，分發(fā)到全市21個鎮(zhèn)鄉(xiāng)，指導鎮(zhèn)鄉(xiāng)制作宣傳展板60余個，極大地提高了農(nóng)村群眾的知曉度。市報社、電視臺也開展了多種形式的宣傳報道，群眾的參與度也在不斷增加。二是加強日常督查，嚴格月檢考核。治理辦督查組非常注重日常督查，督促各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門建立并完善常態(tài)機制，做到“有人管、有機構、能管好”。在督查中，注重查表及里，不留死角，并及時回訪，配合市紀委督查問責組、目督辦、督辦室共同推進治理工作的深入開展。截止五月底，共發(fā)出督查整改通知書55份，檢查出的環(huán)境問題全部得到整改，共收到群眾來信來訪環(huán)境問題7件，治理辦督查組及時督促有關部門進行整改，辦結率達到100%。
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治(城鄉(xiāng)垃圾清運和環(huán)衛(wèi)設施工程)項目于今年4月13日破土動工，目前，正在進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目一期一階段新建停車場工程，該工程預計今年年底竣工。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目，環(huán)衛(wèi)站、垃圾壓縮中轉站工程，一期二階段預計9月份開工，20xx年2月完工。
人民公園改擴建項目目前已完成對園內游樂場的招投標工作，公園門球場、水冬瓜林已正式啟用。已竣工驗收的辦公樓、公廁1、茶樓c進行了竣工測繪。下一步將做好人民公園災后恢復重建的二期工程的調概工作和認真組織，精心準備涉及經(jīng)營管理的招標工作。爭取早日還市民一個優(yōu)美的休閑場所。
1、繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目環(huán)衛(wèi)停車場、垃圾壓縮中轉站建設。
2、切實做好城市道路照明設施的日常維護、維修工作，力爭全市道路照明設施的完好率和亮燈率均達到98%。建立全城道路照明設施地理信息管理和自動化監(jiān)控系統(tǒng)。
3、建立全市園林綠化管護檔案。繼續(xù)做好對樹木的日常管護工作，秋季進行一次全面的施肥。初冬對全城樹木涂白，達到抗凍防病蟲害的效果。
4、做好防洪工作，確保安全度汛。
5、管理好新建街道、市場、學校、廣場和公園。
6、抓好安全生產(chǎn)工作，提高安全意識，確保全年無重大責任事故發(fā)生。
城管個人年度工作計劃篇五
一、做好環(huán)境衛(wèi)生及健康教育方面的宣傳工作，利用各種節(jié)日及宣傳日，組織社區(qū)兩委成員，社區(qū)居民主動參與宣傳活動，提高轄區(qū)群眾愛護環(huán)境的認識。
二、健全各種制度，以創(chuàng)建和諧合格社區(qū)為標準，完善各種資料。
三、成立社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊，充分發(fā)動群眾力量，對轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生加強檢查督促，定期或不定期檢查轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，增強群眾自我約束、自我管理的能力。
四、繼續(xù)堅持評比制度、安全管理制度，建立長效管理機制，加大力度，進一步加強清潔工和保潔人員的管理，落實責任，定崗定人，定樓院，努力做到社區(qū)內環(huán)境優(yōu)美，綠化優(yōu)良。
五、定期出刊有關愛國衛(wèi)生，健康教育、城管衛(wèi)生的板報，利用各樓幢宣傳欄張貼各時期中心任務的標語，造成宣傳聲勢，提高居民群眾的愛國衛(wèi)生認識。
六、利用元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間廣泛組織轄區(qū)群眾開展愛國衛(wèi)生運動;利用愛衛(wèi)日、世界無煙日、全國愛牙日等各種時期，主動組織群眾開展身心健康的文娛、體育等健身活動。
七、認真做好春、秋兩季的滅鼠活動，按期完成鼠藥的發(fā)放。
八、調整充實健康教育領導小組成員，切實開展社區(qū)居民群眾健康教育活動，提高社區(qū)居民的健康水平。
九、繼續(xù)開展第五輪全球基金愛滋病項目工作，主動宣傳，通過各種會議、活動發(fā)展更多的流動人員中的同伴教育員，提高居民預防愛滋病的認識。
十、加強協(xié)調，增加與轄區(qū)物管、單位的.溝通，并對他們的環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。
十一、結合社區(qū)工作實際，對不同時期存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題進行專項整治。
城管個人年度工作計劃篇六
為了更好的展開工作，打下一個良好的基礎，緊緊圍繞創(chuàng)建“全國魅力城市”和“全國文明城市”這個工作中心，以“創(chuàng)建百年油田、搞好二次創(chuàng)業(yè)”為指導綱要，以城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，城市文明建設為服務宗旨，走全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展之路，努力達到共建和諧社會的目標。為此，制定小隊工作計劃匯報材料。
二.工作任務
以夯實基礎為主要任務。首先隊伍建設是做好一切工作的根本保證，對于綜合執(zhí)法隊伍來說，這方面的任務尤為重要。堅持以人為本，不斷提高執(zhí)法人員素質，規(guī)范執(zhí)法，搞好服務，全力打造一支文明執(zhí)法之師為目標。
1. 整章建制。努力加強制度建設，規(guī)范化管理要求，制定有關管理辦法：日常守則、檢查制度規(guī)范、執(zhí)法人員日程工作記錄，規(guī)范隊伍行為，提高整體素質。
2. 建立分區(qū)包干的責任制。量化工作責任，使得執(zhí)法人員能明確工作內容，避免發(fā)生出現(xiàn)問題責任不清，相互推卸，影響工作進展，所以必須抓責任，強落實。
3. 做好小區(qū)重點問題的集中整治綜合執(zhí)法工作。加強對小區(qū)的環(huán)境治理，對私自搭建門市，私自改造房屋等違規(guī)的現(xiàn)象，做到實效性、嚴肅性的整改。
4. 做好綜合治理小區(qū)的執(zhí)法工作。包括小區(qū)內無照商販非法經(jīng)營活動、違法裝飾裝修、私搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂掛、破壞綠化、噪聲油煙擾民等違法違章行為。
5. 備好案件工作的基本資料以及程序的標準、便捷。
6. 執(zhí)法人員的自身建設和管理。嚴格按照城市管理行政執(zhí)法局“政治強、紀律嚴、作風正、業(yè)務精、執(zhí)法明”的要求，遵循職責清晰、誰主管誰負責的原則，切實做到“不錯位、不缺位、不越位”，執(zhí)法過程中統(tǒng)一指揮，流程順暢。
三.工作要求
(一) 組織保證。精心的組織安排，為的工作奠定良好的基礎，做到干部走在前，干在先的良好榜樣示范作用。
(二) 紀律保證。在制度嚴格的考核機制下，全員全身心地投入到工作中去，做到不越權、濫用職權等違法不正當?shù)男袨椤?BR> (三)培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神，樂于奉獻。深知執(zhí)法人員的使命感、責任感，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。維護法律的權威性和公眾利益，真正地成為維護城市發(fā)展的一面旗幟，成為一支能用、好用、管用的城管鐵軍。
城管個人年度工作計劃篇七
（一）以創(chuàng)建省級文明城市為契機，全面提高城市管理水平。
今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。
市民素質的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作深入人心，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。11月22日，市城管局和三峽商報聯(lián)合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動，實驗小學98名《三峽商報》小記者和城管執(zhí)法人員一起走上街頭，糾正違法行為，發(fā)放宣傳資料；二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應注意的事項；三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚；四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了十一萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關規(guī)定；六是在執(zhí)法中宣傳。進城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻的目的。
市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開的契機，全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實行“八大安家工程”，將“安家工程”進一步完善和規(guī)范。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題。我局經(jīng)過多方協(xié)調，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場，配套完善基礎設施，落實管理人員，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個小巷內劃定了臨時經(jīng)營點，使這些小商販在指定區(qū)域內“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點全部歸并到夜市城內，形成規(guī)模化經(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分攤主免費提供了遮陽傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為當陽城一道靚麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的`通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設立了46處“百姓信息發(fā)布欄”，免費提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車?？奎c，施劃停車線13514米，設立各類機動車臨時停車場點816處，較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，提前制定瓜果進城銷售方案，將有關規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
在做好疏導工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時糾正決不遷就；二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行；三是嚴格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領導帶班執(zhí)法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實行立案查處。今年以來共立案查處市容違法案件1108件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。
今年，我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建筑組織力量實施強制拆除，做到“凡違建、必查處”。全年規(guī)劃立案142件，強制拆除108處，拆違面積6386.25平方米。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實施了集中強拆，拆除違法建設面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領導和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。規(guī)劃中隊下設三個巡查分隊，按照“條塊結合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡，落實分片責任。隊員在巡查中，強化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進行走訪告知，告知凡進行建設施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關手續(xù)。由于從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進行調查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領導滿意。
認真落實門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設置為重點，扎實開展“五清除兩規(guī)范”活動；二是組織專班進行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進行電話口頭督辦，對突出問題下達書面督辦通知。全年共下達督辦通知書17份，簽訂門前三包責任書150份。今年共開展了14次以清理亂貼亂畫為主要內容的市容環(huán)境專項整治行動，并進行了督辦檢查。檢查結束后，對搞得好的單位進行通報表彰，對搞的差的單位進行通報批評；三是積極探索新辦法。今年我們通過學習借鑒外地的經(jīng)驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管局負責檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
一是嚴格標準，加強監(jiān)督。對我局負責許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規(guī)定的程序對制定的各項許可標準進行把關，同時在施工過程中強化監(jiān)督管理。全年共審批許可戶外廣告106期，臨時占道192期，共計298期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務。對于我市招商引資進來的企業(yè)，在戶外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設置宣傳方案，辦理相關行政許可手續(xù)，又為他們減免相關費用，使這些外來投資者能安心投資當陽、建設當陽。三是強制拆除不符合要求的戶外廣告。我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設置的戶外廣告進行強制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟商務和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統(tǒng)一更新，既達到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。
我們仍然實行“城管+交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛3499起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉。
（二）以規(guī)范執(zhí)法行為為重點，不斷提高行政執(zhí)法水平。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。今年我們在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設年活動，從各個方面規(guī)范我們的執(zhí)法行為。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務之中，做到既嚴格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事；堅持預防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結合”轉變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務轉變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《xx市城管局關于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規(guī)定，并不斷在學習中進行培訓。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機關文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風紀規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
（三）以關陵路市場化運作為試點，逐步推進環(huán)衛(wèi)體制改革。
城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強化日常管理的同時，積極探索市場化的新路子。一是以提高環(huán)衛(wèi)水平為目標，全面提升清掃質量。始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標準，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標準，強化考核，確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”，標準“一桿尺”，真正做到“平時與檢查一個樣，節(jié)假日與平時一個樣，白天與夜晚一個樣”；二是以市場化運作為抓手，全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場化率。以關陵路為試點，繼續(xù)推進市場化作業(yè)進程，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量。三是加大環(huán)衛(wèi)設施投入，圓滿完成文明城市創(chuàng)建的各項工作。先后投入100多萬元用于購買、維修、改建環(huán)衛(wèi)設施。新購車輛4臺，新投放果皮箱565個，集并箱40多個，垃圾屋52座，對城區(qū)16座公廁進行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場，對生活垃圾實行無害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期，亂倒生活垃圾90期，亂堆亂放物品150期，破壞環(huán)境衛(wèi)生設施25期，畜力車進城7期。
（四）以文明執(zhí)法形象建設年為抓手，不斷強化隊伍建設。
今年，我們仍將著力打造一支“政治合格、作風優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務精湛、戰(zhàn)斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設年活動，局專門成立了活動領導小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現(xiàn)措施。共通報處理十三人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明；二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7：40中午2：30準時點名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務知識的培訓提高隊員素質。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，并作為一項制度長期堅持。
城管個人年度工作計劃篇一
在全省率先實行全區(qū)域“城鄉(xiāng)一體化”綜合行政執(zhí)法體制改革基礎上，20xx年，區(qū)城管局將堅持發(fā)展導向，確保綜合行政執(zhí)法改革方向不動搖，鞏固綜合行政體制改革成果;堅持需求導向，立足區(qū)情、圍繞中心、以人為本，以實踐和實效作為檢驗改革成果的標準;堅持問題導向，突破難點、創(chuàng)新驅動，切實破解綜合行政執(zhí)法運行中存在的問題。并按照“綜合化、法治化、扁平化、制度化”的改革思路，進一步強化行政執(zhí)法組織領導體制和職能機構設置，理順城管執(zhí)法體制，明確執(zhí)法權責邊界。理順監(jiān)管與執(zhí)法協(xié)調機制，強化執(zhí)法保障機制，規(guī)范執(zhí)法自由裁量權和電子執(zhí)法監(jiān)察，致力于形成在全省、全國范圍內具有重要影響力、“可復制可推廣”的綜合行政執(zhí)法改革“北侖模式”。
一是牽頭抓好“三改一拆”工作。20xx年是“三改一拆三年專項行動”收官年，區(qū)城管局將繼續(xù)履行牽頭職責，推動工作體制機制進一步完善，行動成果進一步鞏固，在“無違建”創(chuàng)建日?；?、管控體系網(wǎng)格化、建章立制系列化方面形成有效工作經(jīng)驗，確?！叭囊徊稹惫ぷ鬓D入常態(tài)工作格局。
二是牽頭抓好“五水共治”工作。在治污水方面：積極推進項目建設，以“污水不落地、污水不落河”為目標，抓好城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設及截污工程;切實加強已建污水管網(wǎng)日常養(yǎng)管，實行“兩級管養(yǎng)，屬地為主”的管理體制，深化完善“城鎮(zhèn)公用設施管理站”運行機制，將排水設施管養(yǎng)納入?yún)^(qū)政府績效考核，并出臺管養(yǎng)標準，提高全區(qū)管養(yǎng)水平。啟動實施城區(qū)老舊管網(wǎng)檢測工作，加強對現(xiàn)有污水管網(wǎng)的檢測和修復工作，解決管網(wǎng)破損、滲水、漏水等問題，確保管網(wǎng)的正常使用。在排澇水方面：繼續(xù)推進中心城區(qū)應急排澇工程建設，實施下穿立交排水系統(tǒng)設施改造、局部低洼地改造，全面完成排水管網(wǎng)疏通，加快井蓋安全全覆蓋，提升短時強排能力，建立和落實預警、應急排澇處置預案。
在供節(jié)水方面：加強統(tǒng)籌協(xié)調，推進中高層住宅全部開展二次水改，推動大管網(wǎng)供水農(nóng)村基本全覆蓋，城區(qū)節(jié)水器具基本普及并向農(nóng)村延伸普及;按照“優(yōu)水優(yōu)用”的理念，加速推進形成與經(jīng)濟社區(qū)發(fā)展相適應的現(xiàn)代化“分質供水”體系，使我區(qū)分質供水體系走在全省前列;大力實施工業(yè)節(jié)水行動實施方案，將工業(yè)節(jié)水工作作為推進工業(yè)轉型升級、建設工業(yè)強區(qū)的重要內容，重點行業(yè)用水定額達到行業(yè)先進水平的目標。
一是打造“靚麗城市”精品工程。大力提升中心城區(qū)市政管理精細程度，力求市政改造專項工程做實做好，鞏固示范區(qū)、達標區(qū)管理成果;積極探索管理創(chuàng)新模式，繼續(xù)實施路燈能源合同管理模式，穩(wěn)步推進市政設施養(yǎng)護市場化，培育專業(yè)養(yǎng)護市場，確保市政設施完好。大力提升園林綠化管養(yǎng)水平，鞏固國家園林城市成果，提升中心城區(qū)公園、城市綠化的美化更新能力，充分發(fā)揮“紀念林”公益效能，提高居民愛綠護綠意識，保持城區(qū)常綠常新。
二是打造“清爽城市”精品工程。鞏固“清爽行動”、戶外廣告整治成果，充分發(fā)揮行業(yè)管理職能，推動全區(qū)垃圾轉運系統(tǒng)的提升，全面提高全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)能力，落實墻角到墻角“一把掃帚”清掃模式。深入推進市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度、達標示范路創(chuàng)建活動，開展建筑渣土、餐廚垃圾專項治理行動，加快推進垃圾分類工作，保持環(huán)衛(wèi)作業(yè)一流水平。
三是打造“安居城市” 精品工程。積極實施老小區(qū)燃氣改造，加強民用燃氣行業(yè)監(jiān)管，加強供水供氣行業(yè)企業(yè)督導，推動中高層住宅二次水改工作。全面部署系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，對行業(yè)管理全流程實行安全隱患排查，加強應急隊伍、物資建設，組織排水、市政兩次安全生產(chǎn)應急演練，重點針對城鎮(zhèn)燃氣管道安全隱患、消火栓隱患、市政公用基礎設施安全隱患，保持對液化氣儲配站、供應點、管道天然氣公司、汽車加氣站等重點單位的高密度安全檢查。
一是進一步構建“大城管”工作格局。切實用足用好城市管理納入?yún)^(qū)對街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點考核的有效機制，進一步發(fā)揮城鎮(zhèn)公用設施管理站的平臺作用，建立適用全區(qū)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)“高標準、差異化、特色化”的市政公用設施管養(yǎng)標準，大力推進構建與我區(qū)“全域城市化”戰(zhàn)略相適應的大城管格局。
二是進一步構建“大協(xié)作”工作格局。充分用好區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級綜合行政執(zhí)法聯(lián)席會議機制、智慧城管協(xié)作機制，明確管理與執(zhí)法邊界，明確主體責任，進一步形成城市管理合力，破解和消除管理盲區(qū)。推廣使用局oa電子平臺和“陽光辦案”系統(tǒng)，提高政務效能。
三是進一步構建“大服務”工作格局。落實權力清單、服務清單，狠抓審批窗口和機關效能建設，建立項目建設、重大決策、工作監(jiān)督、日常管理的市民溝通渠道，提高智慧中心應急投訴、處置效率，主動關切市民需求和呼聲，提高便民、利民的服務質量。
四是進一步構建“大宣傳”工作格局。講究宣傳策略，完善宣傳工作機制，充分依托宣傳部輿情監(jiān)控平臺、政務信息平臺，積極提升宣傳工作效能，引導上級決策層關注。充分利用電視、報紙傳統(tǒng)媒介，加快適應網(wǎng)絡、微博、微信等新傳媒，建立資源充分整合，平臺多維互動的良性宣傳機制。進一步完善城管義工發(fā)展機制，提高義工發(fā)展要素保障，開展服務購買計劃，推動城管義工長效發(fā)展。
一是建立黨風廉政建設長效機制。鞏固群眾路線教育實踐成果，建立適應城管行業(yè)特點、干部隊伍特點的黨風廉政制度體系，落實黨委主體責任制度，整合目標管理考核、隊伍管理考核、黨風廉政督查力量，特別針對三公經(jīng)費、機關效能、人事調整、建設工程、行政執(zhí)法等重點領域，通過實施習慣性養(yǎng)成教育機制、督查整改日?；瘷C制、廉政隱患點實時排查機制，建立覆蓋到人、到事、到崗位、從決策到執(zhí)行的全流程監(jiān)管。
二是建立綜合行政執(zhí)法長效機制。按照行業(yè)管理特點和階段性工作重點，高密度、高強度部署全區(qū)范圍內的綜合行政執(zhí)法專項整治。通過綜合整治，倒逼管理，提高前端管理水平，降低行政執(zhí)法成本，緩解行政執(zhí)法矛盾。推動勤務機制改革，建立與區(qū)域實情相匹配分級、分類別、分區(qū)域、分事項的綜合行政執(zhí)法勤務模式，鼓勵和允許基層勤務模式創(chuàng)新，提升行政執(zhí)法公安保障、聯(lián)合執(zhí)法的效能。
三是建立智慧城管運行長效機制。完善智慧城管頂層設計，加大智慧城管硬件、平臺建設，穩(wěn)步推進網(wǎng)格拓面，爭取智慧城管系統(tǒng)與智慧城市各分系統(tǒng)的有機融合，推動硬件平臺與運行體制的無縫匹配，培育用信息化手段管理城市的理念思維，進一步發(fā)揮智慧城管在城市日常運行、應急處置、政府效能考核的綜合牽頭作用，普及推廣與智慧城管網(wǎng)格化相適應的行業(yè)管理、執(zhí)法勤務、多部門聯(lián)動運作模式，實現(xiàn)智慧城管指揮龍頭、協(xié)調平臺、考核杠桿的功能。
四是建立城市日常管理的長效機制。打破城市管理專業(yè)分工的瓶頸，破除各自為政、各自為戰(zhàn)的陳舊理念，重構城市管理流程，將局屬系統(tǒng)內分屬市政、園林、環(huán)衛(wèi)、排水等專業(yè)管理部門的力量、資源進行有效整合，審批與監(jiān)管聯(lián)動、建設與管理聯(lián)動、管理與執(zhí)法聯(lián)動，在戶外廣告審批、道路挖掘、老小區(qū)改造、城市立面更新、城市家具設置等方面科學統(tǒng)籌，充分考慮城市管理的提前量，避免大改大建、重復建設的短期效益，切實提高管理的科學性和有效性。
五是建立創(chuàng)建迎檢的長效機制。針對城管系統(tǒng)重大保障多、創(chuàng)建任務多、牽頭工作多的特點，梳理各項創(chuàng)建迎檢的任務、節(jié)點，掌握有關規(guī)律，在領導指揮、基層執(zhí)行等方面統(tǒng)籌部署、科學安排，將日常管理與創(chuàng)建迎檢有機融合，避免突擊運動式的疲勞作戰(zhàn)模式，提高全局整體工作效率。
城管個人年度工作計劃篇二
生活垃圾填埋場工程二期的建設工程、垃圾中轉站改造工程，由政府招商或投入，我局具體落實實施，通過強化措施，嚴格工程的各項標準，使城區(qū)整體面貌有個明顯的改善和提高。
繼續(xù)實施精品帶動戰(zhàn)略，扎實開展精品城市創(chuàng)建活動，不斷打造新的亮點。嚴格按照標準，有針對性的開展“提升品位、扮靚城市”市容整治活動，打造更多的示范路、樣板街。全面規(guī)范大型戶外廣告設置，加強led電子屏幕規(guī)范管理，嚴格審批程序，確保電子屏幕設置與街景協(xié)調和諧。繼續(xù)提升亮化水平，積極推進樓體亮化節(jié)能改造和品位提升工程，亮化效果要達到“色調溫馨、舒適宜人、清新淡雅”的目標定位，實現(xiàn)“異彩紛呈、璀璨奪目”的不夜城景觀。規(guī)范店招店牌制作與安裝，嚴格審批程序，嚴格制作標準，嚴格質量要求，及時修復更換破損陳舊的店面招牌。對站臺廣告、跨路燈橋、立柱廣告、書報亭、彩票點等要精心布局，科學設置，不斷提升城市品位。
堅持把城鄉(xiāng)環(huán)境整治作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要舉措，提升城鄉(xiāng)環(huán)境質量，為廣大群眾營造整潔有序的工作和生活環(huán)境。一是繼續(xù)推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治。大力開展環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊創(chuàng)建活動，不斷優(yōu)化、美化城鄉(xiāng)生活和發(fā)展環(huán)境。要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境整治工作的檢查評比和督促力度，制定工作目標。二是不斷推進精品城市創(chuàng)建。在加強日常保潔水平的基礎上，不斷提高創(chuàng)建標準，積極開展“精品示范路段”、“精品示范市場”、“精品示范小區(qū)”、“精品示范街道”等創(chuàng)建活動，組織環(huán)衛(wèi)人員定期對背街后巷、城鄉(xiāng)結合部、改制企業(yè)生活區(qū)等環(huán)境進行綜合治理，組織機關干部和居民群眾對單位庭院、住宅小區(qū)、居住團點進行定期整治，發(fā)揮典型帶動作用，以點促面，及時解決群眾關心的環(huán)境衛(wèi)生問題，促進人居環(huán)境的全面改善。三是全面加強工程渣土管理。凡擬建、在建工程，必須先修路后開工，防止車輛帶泥，渣土拋灑，嚴格執(zhí)行渣土處置規(guī)定，堅決杜絕無證清運、私拉亂運，要加大城區(qū)建設（拆遷）工地環(huán)境衛(wèi)生管理力度，不斷規(guī)范管理水平。
積極開展政行風建設活動，采取多種形式，多種舉措，精塑隊形象，在執(zhí)法隊伍中積極開展比學趕超活動，認真學習和貫徹行政執(zhí)法法，從言行舉止到服裝儀表要嚴格要求，規(guī)范執(zhí)法程序，提升執(zhí)法水平，堅決清退少數(shù)違規(guī)違紀人員，杜絕吃拿卡要行為，加大投入，充實裝備，充分展示城管執(zhí)法隊伍的良好形象。對各類違反城市管理的行為，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，對一些長期得不到解決的重點難點問題，要集中力量攻堅，確保嚴明執(zhí)法落到實處。
要進一步強化招商引資是第一要務、第一政績的意識，圍繞縣政府下達的目標任務，堅持招大引強，充分調動全系統(tǒng)廣大干部職工的積極性，利用一切有利時機，發(fā)掘招商信息，組織專人奔赴招商目的地，快速掀起招商熱潮。
“xx”期間我縣城管事業(yè)規(guī)劃將突出以下四個方面重點：
（一）打造數(shù)字化城管隊伍：數(shù)字化城管指以信息化手段和移動通訊技術作為“大城管”操作平臺和分析處理方法，客觀、及時、準確、有效地實施信息收集、立案受理、工作派遣和處理反饋。通過信息化指揮平臺，真正實現(xiàn)城市管理工作的直觀、規(guī)范、高效、便民。
（二）提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作水平：繼續(xù)堅持和完善城鄉(xiāng)城管工作統(tǒng)籌管理，按照“條塊結合、城鄉(xiāng)并舉、屬地負責、加強督導”的原則，切實加強鄉(xiāng)容鎮(zhèn)貌管理，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境，努力提高我縣城管工作的整體水平。
（三）推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收運體系建設：按照“村收集、鎮(zhèn)轉運、縣處理”的總體思路，立足實際，實行分片集中處理。盡快啟動雙溝等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾填埋場建設，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收運體系建設，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民生活環(huán)境指數(shù)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體。
（四）加大城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎設施投入，加速垃圾衛(wèi)生填埋場運營建設：本著完善功能、服務經(jīng)濟、便民利民、提升品位的原則，不斷加大城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎設施投入，提高城市綜合競爭力，促進縣域經(jīng)濟和其他各項社會事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展；同時完成配套服務及二期工程啟動計劃等前期準備工作。
成績來自于行動。我局將在縣委、縣政府的正確領導下，群策群力，開拓進取，認真完成20xx年縣委、縣政府下達的各項目標任務，為經(jīng)濟發(fā)展作出應有的貢獻。總之，我們將繼續(xù)強化工作力度，圍繞縣委、縣政府中心工作，認真履行職責，規(guī)范執(zhí)法行為，促進各項工作的順利開展。
城管個人年度工作計劃篇三
一、領導重視，構建責權一致的組織體系
認真貫徹《20__年城市綜合管理工作要點》，全面執(zhí)行《沙市區(qū)城市綜合管理考核暫行辦法》所確定的管理職責，堅持“條塊結合，以塊為主”的工作原則，及時調整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡和街道爭創(chuàng)省級衛(wèi)生街道、五城同創(chuàng)、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領導小組，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長效管理工作計劃。按照重心下移、責權一致和講求實效的要求，進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責，形成以街道為核心、單位為重點、社區(qū)為基礎的分工科學、責權明確、務實高效、運行有序的管理體制，每月召開城管工作專題會議不少于1次，研究解決城市管理難點問題。做到工作有計劃、有檢查、有成效。
1、推進“門前三包”管理責任制。在長港路、紅門路、沿江路、江津路、江漢路、紅星路、北京路、航空路開展門前三包工作，明確門前三包責任主體，按每人800元標準聘請了30人的門前三包監(jiān)管員隊伍，加強了路段“五員”履職能力，即保潔員、城管隊員、門前三包監(jiān)管員，門前三包監(jiān)督員及社區(qū)志愿者，做到統(tǒng)一著裝、佩戴工作證，攜帶勞動工具，做好宣傳勸導工作。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對主次干道沿街單位情況進行逐一登記，1250家經(jīng)營戶全部更換“門前三包責任書”，簽訂率達100%并建立基礎臺帳。
2、推行網(wǎng)格化管理，全面落實路段長責任制和社區(qū)城管工作室制度。健全了組織網(wǎng)絡，落實目標責任制，“社區(qū)、路段城管工作責任制”的簽訂、檢查落實工作由街道城管辦獨立完成。做到領導到位、組織到位、措施到位。推進城市道路層級化管理，量化管控標準。
3、建立健全城市綜合管理創(chuàng)新激勵機制和考核獎懲制度并實施到位。建立考核獎懲機制，每月對10個社區(qū)、9條道路進行考核排名，對考核成績好的社區(qū)給予獎勵，對考核不及格的社區(qū)給予處罰。對路段實行考核打分，每月績效與考核成績掛鉤，極大的促進了社區(qū)和路段的積極性。
4、推進數(shù)字化建設，加大城管投入。城管數(shù)字化平臺有專人負責，并將城管信息終端從社區(qū)路段、加大覆蓋面，各保潔公司也進行統(tǒng)一配備?，F(xiàn)街道城管通已達25部，形成上下聯(lián)動、高效運行的工作網(wǎng)絡，問題整改回復率達90%以上。城市綜合管理經(jīng)費年投入50萬元。
1、多措并舉，深入宣傳。以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為基礎，擴大城管綜合整治宣傳層面。一是出動宣傳車，將城管有關法律法規(guī)以及市容整治的有關政策歸納提煉，制成音頻文件在主要街道巡回宣講;利用板報、宣傳欄、led顯示屏開展宣傳，共落實宣傳標語1000余條;二是逐戶發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)知識讀本和宣傳材料1萬余冊(份)，更換和新制作創(chuàng)衛(wèi)公益宣傳牌266塊;三是開展豐富多彩活動，組織了“健康素養(yǎng)知識百題競賽”活動、“五城同創(chuàng)、大美社區(qū)”投票評選活動、“我為荊州增顏值”文藝演出等。
2、整合力量，深入推進。堅持干部八小時外巡查制和重點區(qū)域安排專門人員值守工作機制不動搖，按照標準開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。創(chuàng)衛(wèi)以來，累計拆除旱廁30多座，新建廁所5座其中2座流動公廁，道路維修105處，處理黑臭水垃圾96余噸、浮萍100余噸，投放滅鼠要10300余包、滅蟑藥4200余包、安裝毒餌盒7900余個，提檔升級了航空、航天、民主街、永盛4大菜市場，處理僵尸車3輛，簽訂活禽交易戶45戶、撥付獎補資金100多萬，簽訂門前三包責任書1400余份，規(guī)范五小行業(yè)241家，整治出店經(jīng)營和流動商販700余起，更新宣傳欄123期，發(fā)現(xiàn)新違建15起，拆除新舊違建260余，處理轄區(qū)菜地16片，取締早市79起，規(guī)范夜市28起，取締夜市15起，清理垃圾死角1800余處，清理牛皮癬4500余處，清洗垃圾桶400余個。為廣大市民營造一個環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。
3、及時化解矛盾，搞好重點、窗口地區(qū)和突出難點問題的整治。開展校園周邊專項整治行動20余次并轉入長效管理;整治流動攤擔3000余個;開展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動1次并長期值勤管理，教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家。繼續(xù)開展對亂桂橫幅、亂設廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處。
1、開展健康教育、建設健康城市。開展了單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查活動，與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市緊密結合起來。各社區(qū)每月舉行一次健康知識講座，街道每月組織單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生互查活動和定季度更換環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗內容。20__年新增宣傳欄200多處，10000多平方米。
2、依法開展除四害工作。根據(jù)市愛衛(wèi)會通知精神，開展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統(tǒng)一活動、夏季滅蟑活動。春、冬季共投放滅鼠要10300余包、滅蟑藥4200余包、安裝毒餌盒7900余個。將藥物分發(fā)至各社區(qū)、單位，切實加強除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報、墻報等宣傳陣地，向社區(qū)居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法。垃圾箱設施完好，每二天清洗一次，保證箱體內外整潔，周圍無積污;垃圾入箱，日產(chǎn)日清，清運及時;居民小區(qū)內化糞池、窨井、陰溝設施完好，無污水溢流。
3、認真做好城管信訪工作。為使政府與群眾進行零距離溝通。街道辦事處堅持把抓好人大代表提案作為為民辦實事，履行公開承諾的內容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來信、來訪、來電665件(次)，總體內容均圍繞著環(huán)境衛(wèi)生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問題。對于群眾反映的問題，我們首先做好調查工作，再進行協(xié)調，處理工作，做到件件有答復、事事有回音，結案率達100%。
城管個人年度工作計劃篇四
20xx年我局緊緊圍繞“堅決重返‘十強縣’，奮力再造新xx”的奮斗目標，深入學習、貫徹、落實黨的xx大和科學發(fā)展觀，以和諧城管為理念，以精益求精為標準，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為著力點，對城市實施了精心的日常管護。
一方面對城區(qū)主要街道、廣場、馬尾河兩岸和城東新區(qū)加大清掃保潔力度以及監(jiān)督檢查和考評，另一方面增加對城區(qū)生活垃圾清運次數(shù)，做到日產(chǎn)日清、無集存、無衛(wèi)生死角。為確保城市干凈整潔，清運股還對無業(yè)主的丟棄的建渣和各種廢棄物以及全市所有板房區(qū)拆除后各種廢棄物的清理工作。截止6月中旬，共出動運渣車200余次，電瓶三輪車600余次，清運各種建渣和廢棄物達4000余噸，清運和處置城市生活垃圾近4萬噸，使城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質量較去年上了一個新臺階。為搞好醫(yī)療廢棄物的處置工作，今年，一如既往的對全市40余家醫(yī)療機構產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物進行收集、運輸和處置工作。截止目前，共無害化處置醫(yī)療廢棄物80余噸，無因醫(yī)療廢棄物而產(chǎn)生的事故發(fā)生。積極配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作當好裁判員和監(jiān)督員，每月對全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治進行指導、監(jiān)督、檢查和考核，工作中做到認真細致、嚴肅、不講情面，使鎮(zhèn)鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生工作穩(wěn)固提升。
做好城市道路的安全維護工作，對形成的安全隱患第一時間解決，集中全所人力、物力，對長期存在的損壞道路進行了大面積維修。4月維修景觀大道2號立交橋下休閑廣場約150㎡，并修建了隔離花臺5處;5月維修福音堂路人行道約150㎡，維修仿古街花崗石路面約200㎡;6月維修弘揚廣場花崗石路面約200㎡;完成人行道修補270平方米，混凝土路面澆筑30平方米，瀝青路面維修40平方米，花崗石路面維修80平方米。
按照全市防洪排澇工作安排，從5月起對全城雨水濾閘、污水井，進行有計劃的全面清掏，截止6月底已清掏完老城區(qū)80%、城東新區(qū)20%的雨水濾閘、污水井，共清掏淤泥約400m3，轉運建渣約500m3;6月開始使用下水道聯(lián)合疏通車對全城排水系統(tǒng)進行疏通，現(xiàn)已疏通30%，對堵塞嚴重的地段進行開挖疏通近10處，爭取該項工作在7月底雨季來臨前全面完成。城市管網(wǎng)檢查井巡查養(yǎng)護工作開展順利，各檢查井狀況良好，未發(fā)生一起安全責任事故，上半年共更換損壞的檢查井圈蓋101套。
路燈所一手抓照明設施的維護保養(yǎng)，一手抓重大光彩照明工程的維護管理，半年來，共維修路燈約1150余盞，處理地下線路故障約200余處。協(xié)助年畫節(jié)組委會鋪設濱河路光彩工程電纜7200余米，鋪設河內專用電纜5000米，改裝年畫節(jié)配電30臺。協(xié)助江蘇援建方完成城東新區(qū)加固電纜6300余米。按照節(jié)能減排要求，在春溢路試安裝風光互補led路燈30柱。配合建設局舊城改造工程，在安順路、春熙路、通匯路分別安裝路燈44柱、16柱和60柱。協(xié)助市建設局新裝紅綠燈道口16處，維修全城紅綠燈30余次。
20xx年上半年，完成了為迎接xx市第xx屆人民代表大會第五次會議勝利召開，對大會主會場、小會議室及會場外的鮮花布置任務。租擺綠色植物40余盆，擺放鮮花450余盆，時令草花2500余盆;“4.17”重大接待活動，對南京大道中段、常州路等區(qū)域綠化帶進行了補苗工作，共補植紅葉石楠2萬余株，紅花繼木1萬余株，金葉女貞1.5萬余株及杜鵑、海桐、香樟等植物;為迎接“5.12”地震三周年紀念活動，開展城鄉(xiāng)結合邊角美化亮化行動，將東汽竹苑圍墻外圍鋪植草坪2300平方米，種植銀杏28株，灌木球25個;政務中心大門口擺放時令鮮花3千余盆;揚州路行道樹窩回填種植土并鋪植草坪。為確?！?.8”重大接待活動順利開展，按照市領導指示，承擔了對南廣場轉盤及周邊的綠化改造工作，種植海桐球，紅花繼木球1130個，鋪植成品草坪1800平方米，種植灌木紅葉石楠、金葉女貞1300平方米，鮮花擺放3萬盆?！?.19”重大接待活動，在成青路二環(huán)路口及綿富路、什地路口擺放時令鮮花共計4.5萬余盆。
對全城植物的病蟲害防治工作進行了安排部署，密切關注各類植物上的病蟲發(fā)生動態(tài)，切實做好預防工作。特別對櫻花、柳樹等植物往年高發(fā)介殼蟲病蟲害的關注，抓住有利時機進行防治。加強園林植物的肥水管理，抓住春季施肥的大好時機，組織對全城的喬灌木及草坪進行春季的全面施肥工作。此次施肥以尿素和復合肥為主，施肥量達6000公斤，最終達到切實增強樹勢的目的。針對夏季氣溫升高，為了確保植物生長所需水分，加大了澆水管護力度，同時安排三輛灑水車對老城區(qū)、城東新區(qū)綠化區(qū)域不間斷澆水，以緩解高溫干旱。上半年新植232株，補植樹木293株，移植樹木204株，移栽灌木約1500平方米，鋪設草坪4500平方米。
按照“提高行政效能、規(guī)范行政行為”要求，進一步改進、完善城管辦行政審批服務細則及辦事流程等規(guī)章制度，行政審批服務科全體工作人員嚴格按照服務中心管理規(guī)定，熱情服務，認真審批，辦結。截止目前，共審批辦結行政許可事項504件。其中，戶外廣告臨時許可78件，挖掘城市道路許可23件，臨時占道許可403件。服務態(tài)度深受群眾好評，上半年實現(xiàn)零投訴。
為提升城市戶外廣告設置水平，拆除了市區(qū)回瀾大道、玉妃路、蘇綿大道等主要干道的燈桿廣告，按照《xx市戶外廣告規(guī)劃》設計了led燈箱廣告，分批次在市公共資源交易中心對外公開拍賣。加強對市區(qū)新設置的門市招牌的管理，發(fā)放通告500余份，先期介入仟坤國際步行街和南軒雅居的店招設置工作，確保新設置的店招風貌美觀，切實的提升城市形象。
按照“建好一條街、規(guī)范好一條街、管理好一條街”的工作原則，規(guī)范主要街道座商占道經(jīng)營問題。春節(jié)期間各片區(qū)堅持每天的日常工作，對片區(qū)內的“五亂”現(xiàn)象予以制止和規(guī)范，特別是中心廣場，加大對促銷占道的商家進行查證、規(guī)范管理，為保障春節(jié)期間的交通通暢，主要對“一級管理區(qū)域”進行不間斷的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;3月份，對仿古街、河壩街占道經(jīng)營限制線重新補畫，提醒商家不得越線占道;4月就大南路街水果攤販占道嚴重的問題，大隊進行了專題討論，由小隊長帶隊員前去進行宣傳、勸解工作，再按“疏堵結合”的原則尋找合適地方動員搬離，同時針對迎祥廣場周邊水果商販占道經(jīng)營嚴重的問題，對水果攤販進行了集中整治。對屢次不聽規(guī)勸執(zhí)意要違規(guī)占道的經(jīng)營者發(fā)出了整改通知書，責令其立即整改;5月大隊圍繞“5.12”三周年紀念活動，做好各項接待準備工作;6月份加大對制止城區(qū)內高音叫賣以及占用機動車道等情況的監(jiān)管力度。加強對夜啤酒、夜燒烤的規(guī)范管理，重點加強城管示范街的管理，宣傳“和諧城管”理念，規(guī)勸他們文明經(jīng)商。上半年共規(guī)范座商占道3500余起，流動攤販4100余起，清除“牛皮癬”及軟廣告1880余處，清除破舊布幅廣告120余條。
加強城管“110”值班制度，及時處理群眾的來電、來訪、做好文明接待、詳細記錄，對群眾舉報和反映的問題及時進行調查和處理，上半年處理來電800余起，涉及城管的120余起。
三輪車管理站聯(lián)合監(jiān)察大隊、聯(lián)合執(zhí)法中隊清查無牌無號的“黑三輪”、當日不該進城違反間日營運車輛和三輪車亮牌、亮號營運情況，教育糾正亂停、亂放及闖紅燈的車輛。今年上半年，教育糾正闖紅燈的三輪車124輛，處罰間日營運三輪車67輛，調解因三輪車引發(fā)的各種糾紛事故26起，協(xié)助公安、交警大隊調解糾紛14余起。重點整頓電動三輪在城區(qū)巡回拉客現(xiàn)象，較好地維護了人力客運三輪車營運秩序。
年初治理辦制定《全市農(nóng)村生活垃圾收集處理工作方案》，分三步實施，全面治理農(nóng)村面源污染問題。開展了城郊結合部專項治理和“深入治五亂、整潔迎五一”攻堅月活動，城鎮(zhèn)、村莊、道路交通沿線、水環(huán)境及各類集貿(mào)市場進行了深入徹底的治理，全市城鄉(xiāng)面貌又上了一個新的臺階。
通過樹立農(nóng)村生活垃圾“戶集、村收、鎮(zhèn)運”的先進典型鎮(zhèn)村，先后數(shù)次組織全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)參觀學習，交流推廣先進經(jīng)驗，帶動全市環(huán)境治理整體水平的提升。在推進全市環(huán)境治理工作中，注重多措并舉，一是強化宣傳，積極引導，在城區(qū)主要道口和商業(yè)繁華地段增設了10個led電子顯示屏，宣傳各類標語和法律法規(guī)150余條。印制環(huán)境綜合治理宣傳單5000余份，分發(fā)到全市21個鎮(zhèn)鄉(xiāng)，指導鎮(zhèn)鄉(xiāng)制作宣傳展板60余個，極大地提高了農(nóng)村群眾的知曉度。市報社、電視臺也開展了多種形式的宣傳報道，群眾的參與度也在不斷增加。二是加強日常督查，嚴格月檢考核。治理辦督查組非常注重日常督查，督促各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門建立并完善常態(tài)機制，做到“有人管、有機構、能管好”。在督查中，注重查表及里，不留死角，并及時回訪，配合市紀委督查問責組、目督辦、督辦室共同推進治理工作的深入開展。截止五月底，共發(fā)出督查整改通知書55份，檢查出的環(huán)境問題全部得到整改，共收到群眾來信來訪環(huán)境問題7件，治理辦督查組及時督促有關部門進行整改，辦結率達到100%。
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治(城鄉(xiāng)垃圾清運和環(huán)衛(wèi)設施工程)項目于今年4月13日破土動工，目前，正在進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目一期一階段新建停車場工程，該工程預計今年年底竣工。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目，環(huán)衛(wèi)站、垃圾壓縮中轉站工程，一期二階段預計9月份開工，20xx年2月完工。
人民公園改擴建項目目前已完成對園內游樂場的招投標工作，公園門球場、水冬瓜林已正式啟用。已竣工驗收的辦公樓、公廁1、茶樓c進行了竣工測繪。下一步將做好人民公園災后恢復重建的二期工程的調概工作和認真組織，精心準備涉及經(jīng)營管理的招標工作。爭取早日還市民一個優(yōu)美的休閑場所。
1、繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目環(huán)衛(wèi)停車場、垃圾壓縮中轉站建設。
2、切實做好城市道路照明設施的日常維護、維修工作，力爭全市道路照明設施的完好率和亮燈率均達到98%。建立全城道路照明設施地理信息管理和自動化監(jiān)控系統(tǒng)。
3、建立全市園林綠化管護檔案。繼續(xù)做好對樹木的日常管護工作，秋季進行一次全面的施肥。初冬對全城樹木涂白，達到抗凍防病蟲害的效果。
4、做好防洪工作，確保安全度汛。
5、管理好新建街道、市場、學校、廣場和公園。
6、抓好安全生產(chǎn)工作，提高安全意識，確保全年無重大責任事故發(fā)生。
城管個人年度工作計劃篇五
一、做好環(huán)境衛(wèi)生及健康教育方面的宣傳工作，利用各種節(jié)日及宣傳日，組織社區(qū)兩委成員，社區(qū)居民主動參與宣傳活動，提高轄區(qū)群眾愛護環(huán)境的認識。
二、健全各種制度，以創(chuàng)建和諧合格社區(qū)為標準，完善各種資料。
三、成立社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊，充分發(fā)動群眾力量，對轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生加強檢查督促，定期或不定期檢查轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，增強群眾自我約束、自我管理的能力。
四、繼續(xù)堅持評比制度、安全管理制度，建立長效管理機制，加大力度，進一步加強清潔工和保潔人員的管理，落實責任，定崗定人，定樓院，努力做到社區(qū)內環(huán)境優(yōu)美，綠化優(yōu)良。
五、定期出刊有關愛國衛(wèi)生，健康教育、城管衛(wèi)生的板報，利用各樓幢宣傳欄張貼各時期中心任務的標語，造成宣傳聲勢，提高居民群眾的愛國衛(wèi)生認識。
六、利用元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間廣泛組織轄區(qū)群眾開展愛國衛(wèi)生運動;利用愛衛(wèi)日、世界無煙日、全國愛牙日等各種時期，主動組織群眾開展身心健康的文娛、體育等健身活動。
七、認真做好春、秋兩季的滅鼠活動，按期完成鼠藥的發(fā)放。
八、調整充實健康教育領導小組成員，切實開展社區(qū)居民群眾健康教育活動，提高社區(qū)居民的健康水平。
九、繼續(xù)開展第五輪全球基金愛滋病項目工作，主動宣傳，通過各種會議、活動發(fā)展更多的流動人員中的同伴教育員，提高居民預防愛滋病的認識。
十、加強協(xié)調，增加與轄區(qū)物管、單位的.溝通，并對他們的環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。
十一、結合社區(qū)工作實際，對不同時期存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題進行專項整治。
城管個人年度工作計劃篇六
為了更好的展開工作，打下一個良好的基礎，緊緊圍繞創(chuàng)建“全國魅力城市”和“全國文明城市”這個工作中心，以“創(chuàng)建百年油田、搞好二次創(chuàng)業(yè)”為指導綱要，以城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，城市文明建設為服務宗旨，走全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展之路，努力達到共建和諧社會的目標。為此，制定小隊工作計劃匯報材料。
二.工作任務
以夯實基礎為主要任務。首先隊伍建設是做好一切工作的根本保證，對于綜合執(zhí)法隊伍來說，這方面的任務尤為重要。堅持以人為本，不斷提高執(zhí)法人員素質，規(guī)范執(zhí)法，搞好服務，全力打造一支文明執(zhí)法之師為目標。
1. 整章建制。努力加強制度建設，規(guī)范化管理要求，制定有關管理辦法：日常守則、檢查制度規(guī)范、執(zhí)法人員日程工作記錄，規(guī)范隊伍行為，提高整體素質。
2. 建立分區(qū)包干的責任制。量化工作責任，使得執(zhí)法人員能明確工作內容，避免發(fā)生出現(xiàn)問題責任不清，相互推卸，影響工作進展，所以必須抓責任，強落實。
3. 做好小區(qū)重點問題的集中整治綜合執(zhí)法工作。加強對小區(qū)的環(huán)境治理，對私自搭建門市，私自改造房屋等違規(guī)的現(xiàn)象，做到實效性、嚴肅性的整改。
4. 做好綜合治理小區(qū)的執(zhí)法工作。包括小區(qū)內無照商販非法經(jīng)營活動、違法裝飾裝修、私搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂掛、破壞綠化、噪聲油煙擾民等違法違章行為。
5. 備好案件工作的基本資料以及程序的標準、便捷。
6. 執(zhí)法人員的自身建設和管理。嚴格按照城市管理行政執(zhí)法局“政治強、紀律嚴、作風正、業(yè)務精、執(zhí)法明”的要求，遵循職責清晰、誰主管誰負責的原則，切實做到“不錯位、不缺位、不越位”，執(zhí)法過程中統(tǒng)一指揮，流程順暢。
三.工作要求
(一) 組織保證。精心的組織安排，為的工作奠定良好的基礎，做到干部走在前，干在先的良好榜樣示范作用。
(二) 紀律保證。在制度嚴格的考核機制下，全員全身心地投入到工作中去，做到不越權、濫用職權等違法不正當?shù)男袨椤?BR> (三)培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神，樂于奉獻。深知執(zhí)法人員的使命感、責任感，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。維護法律的權威性和公眾利益，真正地成為維護城市發(fā)展的一面旗幟，成為一支能用、好用、管用的城管鐵軍。
城管個人年度工作計劃篇七
（一）以創(chuàng)建省級文明城市為契機，全面提高城市管理水平。
今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。
市民素質的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作深入人心，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。11月22日，市城管局和三峽商報聯(lián)合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動，實驗小學98名《三峽商報》小記者和城管執(zhí)法人員一起走上街頭，糾正違法行為，發(fā)放宣傳資料；二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應注意的事項；三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚；四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了十一萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關規(guī)定；六是在執(zhí)法中宣傳。進城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻的目的。
市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開的契機，全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實行“八大安家工程”，將“安家工程”進一步完善和規(guī)范。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題。我局經(jīng)過多方協(xié)調，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場，配套完善基礎設施，落實管理人員，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個小巷內劃定了臨時經(jīng)營點，使這些小商販在指定區(qū)域內“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點全部歸并到夜市城內，形成規(guī)模化經(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分攤主免費提供了遮陽傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為當陽城一道靚麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的`通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設立了46處“百姓信息發(fā)布欄”，免費提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車?？奎c，施劃停車線13514米，設立各類機動車臨時停車場點816處，較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，提前制定瓜果進城銷售方案，將有關規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
在做好疏導工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時糾正決不遷就；二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行；三是嚴格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領導帶班執(zhí)法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實行立案查處。今年以來共立案查處市容違法案件1108件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。
今年，我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建筑組織力量實施強制拆除，做到“凡違建、必查處”。全年規(guī)劃立案142件，強制拆除108處，拆違面積6386.25平方米。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實施了集中強拆，拆除違法建設面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領導和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。規(guī)劃中隊下設三個巡查分隊，按照“條塊結合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡，落實分片責任。隊員在巡查中，強化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進行走訪告知，告知凡進行建設施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關手續(xù)。由于從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進行調查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領導滿意。
認真落實門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設置為重點，扎實開展“五清除兩規(guī)范”活動；二是組織專班進行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進行電話口頭督辦，對突出問題下達書面督辦通知。全年共下達督辦通知書17份，簽訂門前三包責任書150份。今年共開展了14次以清理亂貼亂畫為主要內容的市容環(huán)境專項整治行動，并進行了督辦檢查。檢查結束后，對搞得好的單位進行通報表彰，對搞的差的單位進行通報批評；三是積極探索新辦法。今年我們通過學習借鑒外地的經(jīng)驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管局負責檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
一是嚴格標準，加強監(jiān)督。對我局負責許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規(guī)定的程序對制定的各項許可標準進行把關，同時在施工過程中強化監(jiān)督管理。全年共審批許可戶外廣告106期，臨時占道192期，共計298期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務。對于我市招商引資進來的企業(yè)，在戶外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設置宣傳方案，辦理相關行政許可手續(xù)，又為他們減免相關費用，使這些外來投資者能安心投資當陽、建設當陽。三是強制拆除不符合要求的戶外廣告。我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設置的戶外廣告進行強制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟商務和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統(tǒng)一更新，既達到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。
我們仍然實行“城管+交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛3499起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉。
（二）以規(guī)范執(zhí)法行為為重點，不斷提高行政執(zhí)法水平。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。今年我們在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設年活動，從各個方面規(guī)范我們的執(zhí)法行為。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務之中，做到既嚴格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事；堅持預防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結合”轉變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務轉變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《xx市城管局關于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規(guī)定，并不斷在學習中進行培訓。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機關文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風紀規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
（三）以關陵路市場化運作為試點，逐步推進環(huán)衛(wèi)體制改革。
城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強化日常管理的同時，積極探索市場化的新路子。一是以提高環(huán)衛(wèi)水平為目標，全面提升清掃質量。始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標準，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標準，強化考核，確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”，標準“一桿尺”，真正做到“平時與檢查一個樣，節(jié)假日與平時一個樣，白天與夜晚一個樣”；二是以市場化運作為抓手，全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場化率。以關陵路為試點，繼續(xù)推進市場化作業(yè)進程，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量。三是加大環(huán)衛(wèi)設施投入，圓滿完成文明城市創(chuàng)建的各項工作。先后投入100多萬元用于購買、維修、改建環(huán)衛(wèi)設施。新購車輛4臺，新投放果皮箱565個，集并箱40多個，垃圾屋52座，對城區(qū)16座公廁進行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場，對生活垃圾實行無害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期，亂倒生活垃圾90期，亂堆亂放物品150期，破壞環(huán)境衛(wèi)生設施25期，畜力車進城7期。
（四）以文明執(zhí)法形象建設年為抓手，不斷強化隊伍建設。
今年，我們仍將著力打造一支“政治合格、作風優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務精湛、戰(zhàn)斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設年活動，局專門成立了活動領導小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現(xiàn)措施。共通報處理十三人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明；二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7：40中午2：30準時點名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務知識的培訓提高隊員素質。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，并作為一項制度長期堅持。