總之，寫報告是提升我們的表達和分析能力的重要途徑，它可以幫助我們更好地溝通和交流。在報告中，要注重邏輯結構的搭建，確保內(nèi)容的層次清晰。以下是我們整理的一些優(yōu)秀報告范例，幫助大家更好地了解和應用報告寫作技巧。
個人述職報告年終工作總結篇一
??1、抓好學校常規(guī)管理，要在細、嚴、實上下功夫。學校常規(guī)管理必須重視從最細小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。
??2、學校全面推行校務公開，財務公開。嚴格財經(jīng)紀律。
??3、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己必須首先做到。堅持提前到校，堅持領導參與學校的的各項活動。
??4、堅持深入教學第一線，積極參與教研教改，堅持聽課、評課，指導教學工作。時時刻刻給教師起模范表率作用。
??5、安全教育常抓不懈，牢固樹立“責任重于泰山，落實至關重要”的意識，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。
??總之，一年來，我力求恪盡職守，努力工作，但還做得不夠。一是工作思想的轉變相對不足，工作中可能有疏漏。二是管理水平還有待進一步提高。
??在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與教師一起，同心同德、，迎難而上，力爭20xx年各項工作再上新臺階。
??此致
??敬禮！
個人述職報告年終工作總結篇二
??1、我校被省教育廳、省臺辦列為xx年xx項目學校后，及時做好了施工前的一切準備工作。正當動工時，由于xx物流公司落戶楊家橋，區(qū)政府要求學校整體搬遷，致使明德工程擱淺。學校又成功請示省教育廳將該項目延期為xx年的xx項目。
??2、扎實開展教育教學“傳、幫、帶”活動，使我校年青教師教育教學水平大幅提高，并涌現(xiàn)了xx等一批教學新秀。
??3、德育素質化工程落實到位。在“學雷鋒，做好事”活動中，我校教師以身作則、身先士卒，做學生的表率，為學生養(yǎng)成助人為樂的品德奠定了良好的基礎。在“感恩教育”活動中，讓學生感受到了“愛與被愛”的快樂，愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛親人的情感進一步得到激發(fā)。
??4、安全衛(wèi)生工作落到了實處。成功開展了防震、消防逃生演練；安全衛(wèi)生教育、管理常規(guī)化，并建立了長效機制，未發(fā)生一起安全衛(wèi)生責任事故。
??5、校園文化建設初見成效。修善了各項制度；開展了系列活動，如：每月開展書畫展，如期舉行了“風箏節(jié)”、慶六一等活動，受到廣泛好評。
??6、陽光體育鍛煉活動已成常規(guī)化，確保每一個學生每天能夠鍛煉一小時，切實提高學生身體素質。
??7、黨風廉政建設工作、遠程教育工作受到區(qū)級表彰。
??8、教育教學成績斐然。
??(1)、本學期我校教師積極的向各級各類教育類報刊雜志投稿達40多篇；在“校園文化建設”征文活動中，xx等5位教師分別獲得二、三等獎；xx老師的個人博客被評為市級優(yōu)秀博客；xx等三名同學被荊門晚報編輯部吸納為小。
??(2)、在全鎮(zhèn)六年級綜合競賽中xx同學進入全鎮(zhèn)前十名，另有xx等七名同學進入全鎮(zhèn)前三十名，其中xx同學獲得全鎮(zhèn)數(shù)學競賽第二名，xx同學獲得全鎮(zhèn)英語競賽第一名。
??(3)、在非畢業(yè)班調(diào)考中我校四年級語文、科學，五年級英語分別學獲得第一名；四年級數(shù)學獲得第二名；一年級語文、三年級語文、數(shù)學、四年級英語獲得第三名。
??9、我校開門評教獲得社會人士和家長好評。
??二、具體做法。
個人述職報告年終工作總結篇三
一、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強辨別是非的本事，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的本事，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自我受委屈，不要科室擔風險，寧肯自我有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務專題學術講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)立年，我負責三乙資料占了559分，我邊學習新標準新資料，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學習標準，經(jīng)常督促相關科室準備情景。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作，互助互愛;對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、職責強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初，應對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也以往彷徨過、失落過、氣餒過，可是組織的信任，領導的幫忙，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務理念，狠抓醫(yī)療質量優(yōu)質服務兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建設，進取協(xié)助開展新技術新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量，必須強化三級質管網(wǎng)絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質量管理委員會，成立醫(yī)療質量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
個人述職報告年終工作總結篇四
??(一)爭創(chuàng)一流的學校是我最大的愿望也是全體教師的追求。
??(二)畢業(yè)班的教學質量是我?？沙掷m(xù)發(fā)展的根本。
??(三)我的工作離不開全體教職工們的支持。
??(四)全校教職工要進一步統(tǒng)一思想，超前謀劃，增強競爭與服務意識。立足本崗，講和諧、謀發(fā)展，為雙小的發(fā)展出謀獻策，貢獻力量。
??(五)我在工作中存在許多不足：
??(1)有時候因工作的繁重與壓力，產(chǎn)生畏難的情緒。
??(2)有時候因事務性工作纏身，對教職工們關心還不夠；老師的困難、問題沒有及時地解決；對有的老師提出的建議也有時沒能及時考慮、采納。
??(3)辦學的經(jīng)驗不足，辦學的理論水平有待提高。
??(4)在對領導班子的指導和對教師教育方面仍需進一步加強。
??。
個人述職報告年終工作總結篇五
認真學習本集團的精神，以六條姿態(tài)為指導，加強思想品質修養(yǎng)，樹立良好的職業(yè)素質、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高本人工作效率和工作質量;熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，盡職盡責，辦理相關的會計業(yè)務時能夠遵循實事求是、客觀公正的原則;對集團以公司為家，對同事以誠相待，對本職工作從不挑揀、任勞任怨，按時按量完成上級安排下來的任務。堅持黨的基本原則，嚴格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī)，全面完成了上級交給的各項財務任務。
(一)、放眼大局，端正態(tài)度，積極的完成集團安排的各項任務。合理的有效的調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金的使用率。深入研究國家省市最新稅收政策，合理有效的避稅以增加集團效益，加深與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為集團增加效益。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工的借款還款時間。堅持按照公司《關于加強xx集團職工差旅及借款管理通知》制度執(zhí)行，作到堅持原則，一視同仁，杜絕虛報冒領，借款長期不還的現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強會計從業(yè)人員的業(yè)務技能培訓，規(guī)范財務管理，特別是加強會計實務培訓，以推行財務會計電算化為目標，全面提高財務人員的綜合素質。
(二)增強服務。我集團下屬企業(yè)行業(yè)跨度大，職工眾多，對財務要求既有統(tǒng)一性，又有獨特性。我集團作為現(xiàn)代股份制企業(yè)，財務中心已然成為企業(yè)管理的核心部門，為集團公司領導服好務，發(fā)揮財務板塊的重要作用，提供及時的、真實的財務信息，為領導決策作好保障，加強對上級主管部門的服務。按照上級主管部門的要求，及時準確提供財務管理信息，為上級部門掌握我集團財務運行狀況做好必要的服務。
(三)加強管理。加強財務制度建設，并且不斷完善各項制度。加強對資金管理，保證對資金的有效管理，充分發(fā)揮資金價值。加強財產(chǎn)管理，堅持每年度組織清查一次，清查結果報集團總經(jīng)理審閱，確保公司財產(chǎn)的不流失。
(四)增強監(jiān)督職能。加強制度執(zhí)行的監(jiān)督，加強對計劃的執(zhí)行的監(jiān)督，加強資金使用的監(jiān)督。對各下屬企業(yè)進行的經(jīng)濟業(yè)務活動進行監(jiān)督，確保財務運行有效、安全，實現(xiàn)財務制度化。定期對各分子公司財務進行審核，保證財務數(shù)據(jù)的真實、合法。
居強自身學習，不斷的學習，明確崗位職責，不斷提高本科室人員的素質。堅持參加集團組織的各項學習活動，積極向同行和同事學習，加強自己的業(yè)務水準和管理能力。由于集團下屬單位較多，行業(yè)跨度較大，所以在加強自身學習的同時，不斷熟悉下屬各單位的各項業(yè)務和環(huán)節(jié)，為進一步加強財務監(jiān)督管理提供保障。真正把好各個關，將各個單位的漏洞減少到最小。
1、切實加強財務核算。根據(jù)我們集團規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質量和發(fā)揮職能部門更好地參與集團管理的要求，我財務中心重點加強財務核算方面的工作。我們部門能夠克服人員少工作量大的困難，經(jīng)過高效的組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項工作。日常的資金收付和財務報表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來協(xié)調(diào)工作是最平常也最繁重的工作，一年來，本著認真、仔細、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，通過我們部門工作人員的努力，滿足了各部門對財務中心的要求，充分發(fā)揮了財務中心的職能作用。
2、積極加強財務監(jiān)督。財務中心全體工作人員按照會計法的有關規(guī)定，從嚴從細，對每一張原始憑證、票據(jù)等的真實性、完整性進行審核和控制，堅持做到不漏一張，對于不合格的票據(jù)予以退回。對于費用監(jiān)督方面，我中心嚴格按照公司有關規(guī)定，凡是超過規(guī)定部分，一律不予報銷，由個人負擔。在加強財務監(jiān)督的`同時，對我中心工作進行自查，從中查找管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，通過自查，切實加強了對下屬各單位的監(jiān)管力度。
3、加強資金管理的作用。為了規(guī)范我集團經(jīng)濟運行秩序，進一步加強集團的資金管理，降低并杜絕資金的使用風險，提高資金的使用效率，促進集團健康發(fā)展。一方面我們?yōu)榱吮ＷC我公司資金運作流暢，對職工借款、采購員的費用報銷以及員工差旅費等方面，采取積極的措施加以管理，針對一些長期拖欠不還且多次敦促其還款未果的職工采取扣除工資或其他的方法，直到扣完為止。另外對長期不報銷、不歸還欠款的采購員，我們采取停止其借款或扣除其工資的方法，加強資金的管理盒對費用的控制。另一方面，20xx-20xx年累計還款2500萬元，完成各項貸款4000余萬元，為集團的發(fā)展提供了充足的資金保證。通過這些措施，加速了流動資金的周轉，保證了集團以及下屬各單位正常的經(jīng)濟運行。
4、在對外協(xié)調(diào)方面，我中心按照集團的要求始終把公司利益放在第一位，本著少花錢、多辦事的原則，進行對外聯(lián)系和協(xié)調(diào)。在我部門和公司領導的努力下，為減輕稅賦和順利發(fā)展鋪平了道路。其中，xxx大酒店減免營業(yè)稅款80萬元，xxx會館減免營業(yè)稅款45.8萬元。
總之，這一年來，我認真干好了本職工作，發(fā)揮了一名財務負責人的作用，并時時不忘以身作則。對成本及費用進行嚴格控制，盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生，在一定程度上降低了成本費用開支。在以后的工作中，本人將立足本職工作，踏踏實實，發(fā)揚集團的精神，挖掘潛力，堵塞漏洞，不斷提高自身綜合素質，為xx集團的發(fā)展貢獻出更大的力量。
述職人：
20xx年xx月xx日。
個人述職報告年終工作總結篇六
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
這一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對xx市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人：
20xx年xx月xx日
個人述職報告年終工作總結篇七
銀行工作人員。
是指銀行工作人員，一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主，少有職能和管理部門陳述。下面是小編為大家整理的關于柜員個人年終工作。
總結。
述職報告，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習！
__年上半年__市支行在分行黨委的正確領導下，在以__行長為首的帶領下，堅持總行效益優(yōu)先、兼顧規(guī)模與爭先進位相結合的精神，以各項業(yè)務發(fā)展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標為抓手，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在業(yè)務發(fā)展的同事強調(diào)各類風險防范于內(nèi)部管理，倡導合規(guī)文化建設，使支行各項業(yè)務發(fā)展上了一個新臺階，為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
今年我在分管個金業(yè)務、零貸業(yè)務、電銀業(yè)務的基礎上，協(xié)助正在__市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責，對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風，認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯(lián)系、相輔相成，我努力協(xié)調(diào)好各方面的關系，做到顧全大局、團結協(xié)作、齊抓共管，現(xiàn)將半年來履職狀況作如下匯報：
一：注重細節(jié)，嚴格把關電銀指標。
為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法，努力將電子銀行的覆蓋率進行提升，動員各網(wǎng)點發(fā)掘潛在客戶，并對員工實施多勞多得的獎勵措施，調(diào)動員工的用心性。截止到六月末，我行手機銀行新增戶，較好地完成了上級下達的任務。
二：全面發(fā)展個金業(yè)務。
個金業(yè)務作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務，分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺職責重大。我組織個金部并協(xié)調(diào)其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業(yè)務的發(fā)展。
一是提早部署，強化激勵約束機制，掌握了工作的主動權。對__市支行實行二級考核，重點獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶資產(chǎn)提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣，爭取覆蓋多數(shù)代發(fā)工資客戶，以不多的金額丹龐大的數(shù)量提升__市支行存款余額。在半年的努力下，__市支行六月末儲蓄時點存款到達____萬元，儲蓄日均存款到達____萬元。中高端客戶資產(chǎn)和客戶數(shù)顯著提升，為全年儲蓄的完成奠定了基礎。
二是努力提升基礎指標。發(fā)展中高端客戶任然是個金業(yè)務中不可忽視的部分，尤其是對代發(fā)工資客戶的提升。我針對__市不同網(wǎng)點的客戶特點進行分析，并按網(wǎng)點召開分析會，指導、鼓勁各網(wǎng)點盡快達成指標，告知各項指標的進度和差距，甚至細化到具體的單位，給員工以緊迫感，激發(fā)員工潛力。在各網(wǎng)點的大力協(xié)作及努力下，__市支行六月末__客戶數(shù)量到達__戶、__客戶到達__戶，中端客戶到達12054戶。
截止六月末，我行個金條線凈收入到達__萬元，財富管理重點產(chǎn)品收入到達__萬元，集團協(xié)同收入到達__萬元，各類指標得到有效提升。
三：穩(wěn)步發(fā)展零售信貸業(yè)務。
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發(fā)、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂，經(jīng)濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業(yè)務以來，我透過聽取負責人匯報、相關部門職責人座談等方式了解了工作的現(xiàn)狀及重點難點支行副行長述職報告（3篇）支行副行長述職報告（3篇）。明確了工作思路，先后采取了一系列措施。
一是嚴格甄別信貸資產(chǎn)質量，有效防范化解信貸風險。透過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險類信息參考標準等，使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監(jiān)測管理，及時發(fā)出預警信號，有效防范了貸款風險。
二是用心尋找優(yōu)質企業(yè)進行突破。在風險頻發(fā)的信貸行業(yè)，嚴格的甄別為優(yōu)質企業(yè)的發(fā)覺帶給了前提。針對這些優(yōu)質客戶，我透過組織各類企業(yè)行下基層的活動帶領客戶經(jīng)理與中小企業(yè)實行對接。在__即將開業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機會與商戶代表進行座談，了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末，__市支行個人消費貸款到達____，小企業(yè)貸款到達____，這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開的。
四，加強會計營運管理，提升業(yè)務水平。
嫻熟的業(yè)務水平是一個銀行服務大眾的基礎。為提升__市支行各條線人員的業(yè)務技能，我對各年齡段的行員均嚴格要求，獎懲分明。營運主管務必將每周例會落實，帶領行員學習營運方面的知識并進行業(yè)務知識考核。在各類考試中，對沒有透過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度，柜員的待遇直接與等級掛鉤，而等級的高低由業(yè)務質量和業(yè)務技能決定，這對行員們來說是一個提升業(yè)務技能的機會，我更以此為契機，鼓勵行員參加技能比賽，提升自我價值，同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會，對每月檢查通報的問題和要整改的事項，及時傳達，對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因，找出整改措施，每季組織主管、副主管召開座談會，相互交流和總結，查漏補缺構成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網(wǎng)點的全面查庫工作，在支行構成了較規(guī)范的會計組織管理模式，檢查輔導基本到位。
另外今年部分人員崗位年限期滿，已經(jīng)完成了輪崗輪調(diào)的工作，涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。
五，協(xié)助抓好服務工作。
良好的服務是高質量業(yè)務水平的綜合體現(xiàn)。
優(yōu)質禮貌服務工作也是__市支行樹立給自己的招牌。今年，服務錄像點評被提上了每周例會的日程。透過行員自己查看自己的服務錄像，行員們能夠更直觀地發(fā)現(xiàn)自己在服務中存在的不足，他人也能夠以此為鑒，改正自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤。省分行遠程監(jiān)控錄像通報與__市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評，督促網(wǎng)點進行服務質量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經(jīng)理回訪檢查中，__市支行的成績有了明顯的提升。
六，嚴控預算，豐富行員生活。
作為工會主席，關心大家的日常生活也是我的分內(nèi)職責。今年為提升員工身體素質，我鼓勵青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產(chǎn)假休息在家的員工我都會帶上__市支行領導的關心前去探望。部門費用著重使用在機器的檢修，員工工作環(huán)境的改善中，采購商品力求性價比，努力給員工帶給優(yōu)質舒適的工作環(huán)境。
工作中存在的不足。
回顧半年以來的工作，雖然取得了成績，但是也有明顯的不足。首先，各條線之間還要進一步加強協(xié)作，提高工作效率。其次，對基層調(diào)查研究不夠，應進一步深入了解基層員工的需求。第三，自己處理突發(fā)事件的潛力還不夠強，應著重培養(yǎng)自己應急出事兒潛力。最后，對有關業(yè)務文件的學習還要進一步加強，全面提高自己的綜合素質。
繼續(xù)抓好員工個性是新進員工業(yè)務技能的培訓工作，以老帶新，嚴格要求，常態(tài)化培訓、考核。
增強對會計人員的管理、培訓、考核，透過開展零差錯月、網(wǎng)點pk等活動，提高會計人員的綜合業(yè)務素質。
大力發(fā)展個金的基礎工作。
重點抓好儲蓄指標，代發(fā)工資業(yè)務，第三方存管業(yè)務，努力挖掘潛力客戶，夯實客戶基礎。
加大對個金經(jīng)理和零貸經(jīng)理的管理和培訓力度，從而提升客戶經(jīng)理的營銷潛力及業(yè)務素質，快速、安全的推動零貸業(yè)務發(fā)展，尤其要用心拓展小企業(yè)貸款及經(jīng)營類貸款、個人消費類貸款，提升__市支行零售信貸業(yè)務的市場占比。
總之，__市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時，繼續(xù)實施年初制定的經(jīng)營方案，狠抓落實，確保今年各項任務的全面完成。我也會加強管理，完善內(nèi)控機制，充分調(diào)動廣大員工的工作用心性，加大綜合考核力度，為我行各項業(yè)務的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟的發(fā)展再做貢獻。
20__年已經(jīng)過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫忙中，透過自我的努力工作，取得了必須的工作業(yè)績，銀行業(yè)務知識也有了較大的進步，個人營銷潛力也得到極大提高。
首先，工作業(yè)績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業(yè)務，截至20__年末，實現(xiàn)總授信額度5。5億元，帶動對公存款8000多萬元，實現(xiàn)]方案-范文‘庫。整理。利息收入160多萬元，實現(xiàn)]方案-范文’庫。整理。中間業(yè)務收入29。55萬元。個人管戶企業(yè)__成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領導用心營銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家__企業(yè)，利用交叉營銷，實現(xiàn)]方案-范文‘庫。整理。年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，透過向領導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經(jīng)理的時候，對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解，透過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠透過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時，我用心學習光大銀行信貸風險控制措施，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利透過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后，在業(yè)務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷潛力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自我的業(yè)務產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷潛力’方案范文。庫。整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20__年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一齊，全方位服務客戶。
20__年已經(jīng)來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
參加工作已有一年，一年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下：
我所在的崗位是__支行現(xiàn)金服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、負責盡力把工作做到。
20__年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
尊敬的__領導：
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。
在工作之余狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務素質，不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質文明服務，提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、
大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上，營銷保險11.8萬元，其中人壽保險6.8萬元，人民人壽保險1萬元，華安保險4萬元，營銷基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務，及時避免了業(yè)務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質量，使業(yè)務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
特此報告。
時間過得很快，轉眼間，20__年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領導的正確領導下，認真組織學習貫徹黨的十八大精神，自身的思想素質、業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務技能，為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。
我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
（一）兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。
平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質。
通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
（二）把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。
認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務；
加強管理，搞好團結，凝聚士氣；
積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質。
（三）突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。
銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
（四）提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。
服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是20__年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關系，發(fā)揮自己的工作潛能。
雖然通俗，但是講的道理很有用！
個人述職報告年終工作總結篇八
我是于xxxx年xx月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的'提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
這一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對xx市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體，及時應對x的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人：
20xx年xx月xx日。
個人述職報告年終工作總結篇九
??在這一學年中，我緊緊圍繞學校發(fā)展的工作重心和奮斗目標，著重抓了以下幾個方面的工作：
??(一)狠抓教育教學質量不動搖。
??一所學校，教育教學質量是學校立足的根基，也是發(fā)展的目標，要用教育教學的質量向社會、向人民群眾作出交待，我們一直為學校的可持續(xù)發(fā)展做著努力。教育教學質量如果不能保持良好勢頭和領先水平，爭創(chuàng)一流農(nóng)村校只能是空談.可喜的是有學校全體教職工齊心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實的工作，有我們雙小人以辦人民滿意教育的信心和決心，有具有和諧奉獻精神領導班子的努力工作，我們教學第一線的老師和中層干部們付出的努力，使我校在普通年級的教學上達到同類地區(qū)一流水平，畢業(yè)班教學成績迅速提高，特別是英語成績超出全區(qū)平均水平，受到教委獎勵。
??今年，我們依然以畢業(yè)班為突破口，狠抓教育教學質量。實行中層領導承包制，每人負責一個畢業(yè)班，三科老師捆綁制，樹立同榮辱的合作意識。由于地處農(nóng)村這一客觀事實外來人口逐步增加，流動性大。，我校生源素質總體下降，教學質量面臨的困難相當大，對此，我經(jīng)常與分管教學的副校長、兩個教導主任一起研究策略、制訂管理措施。培養(yǎng)青年教師，建立學科組教研制度，改革備課方式。重視青年教師的發(fā)展，評選各類優(yōu)秀課，組織專業(yè)考核，校本培訓提高教師整體素質，師徒結對促進新老教師共同發(fā)展。
??(二)加強德育工作和校風建設，
??學校以培養(yǎng)人才為根本任務，而人才以德為先，因此德育在教育工作中處領先的地位。同時，培養(yǎng)出了品德高尚的人才，必須首先要求教育者具備高尚的道德風范。為此，我在學校工作決策過程中高度重視德育工作。
??結合學校實際，開展師德建設演講、師德答卷等活動。以新教育理論為指導，以上本土文化為依托，成立了農(nóng)民畫活動社團。發(fā)揮傳承文化的作用，以此培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新精神。由于在德育教育及管理觀念得到了領導、老師們的認可和支持，管理細致到位，學校形成了優(yōu)良的校風和學風，在行為規(guī)范養(yǎng)成教育上初見成效。
??(三)加強干部隊教師伍建設規(guī)范管理。
??過去的學年，我一方面堅持理論學習，深入思考、研究學校改革和發(fā)展問題，努力提高自已的管理水平、管理藝術；另一方面，大膽培養(yǎng)班子成員的管理能力，提高學校整體的管理水平。同時，對班子成員嚴格要求、增強服務意識，成為“和諧、奉獻、學習”的團隊。從一年來的運行情況看，班子是富于改革意識和創(chuàng)造精神的，是朝氣蓬勃的，是團結進取的。
??在教育競爭越來越激烈的現(xiàn)在，我的危機感也越來越強烈，也希望全校同志們既要堅定信心，又要有危機感、緊迫感，樹立憂患意識；我們每一位老師，都不能躺在自己的歷史上，枕著昔日的榮耀。我校當前可以說是處于一個關鍵時刻，我們的教師需要提高認識水平，自覺形成一種愛崗敬業(yè)、安貧樂教的思想境界。通過不斷地學習，教師的服務意識有所增強，工作由被動轉向主動，教書育人的積極性也較高，用雙小教師特有的精神風貌迎接未來，我們用百米的速度和人家比長跑，只有實現(xiàn)跨越式前進，學校才能持續(xù)發(fā)展。今年我們評選出區(qū)級學科帶頭人xx主任xx老師。xx主任被評為德業(yè)雙馨區(qū)級先進個人，xx主任區(qū)級優(yōu)秀教師，xx老師區(qū)級師德先進個人，我也被評為區(qū)級優(yōu)秀教育工作者，學校被評為區(qū)級優(yōu)秀集體。
??(四)堅持“科研興?！钡姆铰?，促學校教育工作上水平。
??“科研興教”是高層次辦學的必由之路，是一所學校辦學水平的重要標志之一，也是教育發(fā)展的一大契機。本學期，我校成為教科院試驗基地校，xx教科院基礎教育研究所副研究員xx博士親臨我校指導。為了實踐新教育，我校充分結合實際，開展《深入實踐自主活動教學模式，提高教學有效性的研究》的課題研究，并已被區(qū)級立項。
??在申報有關課題的同時，學校積極開展了相關教改活動：有教師說課比賽、公開課活動、同題課等。我還鼓勵教師撰寫教學論文，參加市小語基本功比賽一等獎xx；二等獎xx；三等獎xx；進取xx。本年度教師撰寫論文的積極性很高，在質量和數(shù)量上得獎面創(chuàng)歷史新高。
??(五)以學生為本創(chuàng)造性的開展活動。
??素質教育不能光掛在口頭上，培養(yǎng)學生多方面的能力是教育工作者必須思考的，開展各類的比賽活動，群體活動。五月份成功的召開了學校春季運動會。六月份借助六一如期的舉辦了“xx小學首屆讀數(shù)節(jié)”，市區(qū)級報社、有關單位十幾個單位領導到學校祝賀，場面盛大，氣氛感人。九月份參加了中央電視臺《成長在線》節(jié)目的錄制。xx主任指導的《讓我們蕩起雙漿》參加xx學生合唱團專場展演(紅歌比賽)獲小學組二等獎，參加xx年xx區(qū)學校班級合唱比賽(小學)四年一班《柳樹姑娘》《讓我們蕩起雙槳》一等獎。學校獲得優(yōu)秀組織獎。xx年xx區(qū)中小學運動會團體總分42分第11名創(chuàng)學校近年來歷史新高。我校社團還有xx愛心社團、xx書社、籃球隊、棒球隊、排球隊、校合唱隊。
??(六)關心教師學生生活，提倡管理民主。
??作為xx小學校長，我重視營造和諧的工作氛圍，提倡民主管理，依法治校，并攜同工會關心教師生活，主要有：
??1、注重青年教師，多方調(diào)動教師積極性。
??2、凡學校大事都經(jīng)行政集體討論，有涉及學校發(fā)展及教工利益的大事均經(jīng)教代會討論。
??3、經(jīng)常率領行政慰問生病教工。我還資助過家庭困難生病學生，關心青年教師的生活，從宿舍的粉刷到聯(lián)系床，借電視、電腦事無巨細。
??4、組織教師學生春游活動。
??5、在教師節(jié)組織教師進行慶?；顒硬⒔o離別的同志舉行歡送聚會。
??6、為了全體教師舉行新春團拜酒會。
??二、工作體會與反思。
個人述職報告年終工作總結篇十
尊敬的領導、親愛的同志們：
我叫x，現(xiàn)任x縣婦幼保健院新生兒科護士長，20xx年，在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。
一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對新生兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務意識，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到100%?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I導班子的好評，我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領導班子的表彰。
一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯(lián)絡，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院白衣天使救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制一切向錢看不良風氣的精神風貌。
一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的.取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。
個人述職報告年終工作總結篇十一
20__年我非常榮幸的加入了一個附有朝氣蓬勃、欣欣向榮的團隊，那就是____項目部。期間在領導和同事的關心支持下，通過刻苦的歷練學習完成了由學生向職場人士新角色的轉變和適應。靜心回顧這一年多的工作，收獲頗豐，現(xiàn)將我的工作情況總結如下：
一、工作態(tài)度方面。
在固安幸福學校項目部將近10個月的工作歷程中我經(jīng)歷了資料員—現(xiàn)場安全文明管理員—助理精裝工程師—助理暖通工程師等一系列角色的轉變，站在不同的角度得到的是不同的收獲但得到也有想似的感悟。后來協(xié)助項目暖通工程工程師__的工作，向他學習的短短七八個月里我感覺學習效率比自己一個人自我學習提高了好幾倍。在負責暖通助理工作時其主要負責各個單體樓內(nèi)尾項工作的梳理及跟蹤，以及監(jiān)督風雨操場地下室各設備機房的安裝。
從開始踏入項目工作至今，我一方面注重理論學習，在思想上要求積極上進，以提高自己的個人素質，向理論學習，向專業(yè)學習，向身邊的每一個同事學習，逐步提高自己的理論知識和業(yè)務能力，克服年輕氣躁，做到腳踏實地。另一方面我不斷提高自己的主動性，不怕多做事，不怕做小事，踏實肯干，努力完成領導交辦的各項任務，在點滴實踐中完善自己。
二、工程現(xiàn)場管理方面。
作為甲方專業(yè)工程師這個角色，我認為應該是一個“協(xié)調(diào)管理大師”兼“技術人才”的角色，因此必須擁有比較全面的素質。在項目現(xiàn)場管理中需要認真學習甲方水暖工程師的崗位職責，熟悉各項工作的流程，在此基礎上要有一定的過硬專業(yè)技術知識(包括各類規(guī)范要求和項目專業(yè)知識等)，同時要了解相關行業(yè)的要求及一些基本做法，如新型設備，新型材料運用。
在現(xiàn)場管理期間我主要負責現(xiàn)場兩個方面的業(yè)務：一方面我的工作幫助相關單位協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術性問題和現(xiàn)場計劃管理，另一方面就是現(xiàn)場安全文明工作的管理工作，積極監(jiān)督現(xiàn)場文明施工、安全操作。
1、安全文明施工心得：
我感覺安全文明管理是一個項目的重中之重，也是一個項目的根本。在每周的安全例會上我都會向各施工單位強調(diào)安全文明施工管理責無旁貸，不能存在任何一點的僥幸心理。一個項目的完美與否最先考察的也就是安全事故發(fā)生率，所以我們在管理安全文明時主要從三個方面著重管理：
(1)不斷加大安全文明教育。
(2)加大安全檢查力度。
(3)違規(guī)作業(yè)及時整改回復等等，以此為準則能有效地降低了各類安全事故的發(fā)生率。
2、我的水暖歷程：
由于大學學的建筑環(huán)境與設備工程專業(yè)，所以參加工作以后對暖通專業(yè)也有著一份難以割舍的情誼。自參加工作短短幾個月里我也經(jīng)歷了好幾次不同專業(yè)的選擇，曾經(jīng)面對著“精裝”和“暖通”這個兩個行業(yè)的選擇，但是有些東西還是靠感覺的，雖然我不知道以后暖通這個行業(yè)的發(fā)展趨勢如何，但我相信任何一行做到極致了也能是輝煌。
自20__年4月份實習開始，從主體結構水電管預留到中期的立管安裝以及現(xiàn)在精裝給排水管的安裝，這些水管就像一道道痕跡記錄著我在這個項目的歷程，付出總是有回報的，原來的停留在書本上的理論現(xiàn)在一點點看著成為了實踐，也是一種心里路程的成長。
3、與設計單位、成本合約及職能部門關系的處理：
設計單位與成本等職能部門是工程甲方工程師頻繁溝通的部門。比如設計單位，甲方工程師要尊重和依靠設計單位，若對設計的不足須提出修改與補充意見，使設計更實際，更完善，還須征得設計單位的同意，作出書面更改通知，施工單位方可執(zhí)行施工。通過對進度款的申請以及工程后期結算中我感覺與成本部門的有效溝通非常重要，尤其在施工階段，工期要求很緊這時候能夠使施工單位保質保量完成任務的方式就是工程款的及時撥付，這個時候甲方工程師與成本部門的有效溝通就顯得尤為重要。
三、對監(jiān)理方的管理。
1、在施工的時候，甲方工程師不可能代替監(jiān)理和施工單位的質檢員來管理工程質量，工作重心應該以協(xié)調(diào)為主，但又不可以放松施工管理，所以要充分利用和管理好監(jiān)理，所以要多看多學多問，不斷提高自己的各方面能力，這樣在管理工程時，會大大提高威信，也會贏得大家的尊重。
2、作為甲方工程師我認為對工地日常小事不要輕易表態(tài)，可改可不改的問題盡量尊重監(jiān)理的意見，只有你尊重別人別人才會尊重你，而且這樣你可學習一下總監(jiān)處理問題的好的方式方法，對自己在業(yè)務方面的提高也會有好處。偶爾，在你有絕對把握的事情上你要大膽表達出你的看法，態(tài)度要堅決不容置疑的堅決，這樣別人恐怕即使有意見也不會表示反對了。如果監(jiān)理方總是同施工方串通一氣，對質量把關不嚴或是接受施工單位賄賂，作為工程師必須要有確鑿證據(jù)好好給監(jiān)理單位"上一課"。
四、心得體會。
1、工作中遇到的問題。
(2)其次就是對工作的流程沒有計劃性的安排;。
(4)與設計部門、施工單位之間暫時找不到有效地溝通方式，以至于降低辦事效率;。
(5)對一些大型設備的安裝了解不夠充分，如制冷機房、鍋爐房的設備管線安裝;。
(6)缺乏編制水暖通風專業(yè)的施工技術方案及各管道施工技術交底，合理安排施工工序;。
(8)對甲指設備的進場缺少及時的了解與統(tǒng)計，其中有因施工單位材料進場不報驗的有因自己現(xiàn)場情況了解不及時的。
2、改進的方法。
(1)多向前輩學習解決問題的方法，多看處理問題的方式，多問不明白的問題;。
(2)多向領導溝通與職能部門的有效配合，多了解公司的規(guī)章制度;。
(3)經(jīng)常巡查現(xiàn)場，及時了解現(xiàn)場需要解決的問題與進度，為下一步計劃做好充足準備。
個人述職報告年終工作總結篇十二
男，現(xiàn)擔任×有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質量控制、物流、人員效率等方面；實際工作中也存在不少的問題，值此年末之際匯總報告如下，是為本人年終總結或述職報告。
a、設立了專人進行成本核算，并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進；達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關人員的考核提供了依據(jù)。
c、明確了大部分的成本控制標準，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確；
d、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況；同時對相關人員執(zhí)行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
b、維修費未進行統(tǒng)計，指標不清楚，尚未納入責任考核；未建立相應管理制度；
c、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范（《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等），但是統(tǒng)計不完善，指標不清楚，未納入責任考核。
d、非生產(chǎn)部門成本意識不強，沒有具體的部門成本控制指標和相關制度（例如：倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制；品控部客訴費、檢測費、公關費等），部分管理人員數(shù)字觀念不強。
a、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識；
b、全年無重大惡性質量事故；
c、對質量問題及時處理并做通報，強化員工質量觀念；
d、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范；
e、完善部分生產(chǎn)記錄（投料記錄等）、發(fā)貨記錄等，使產(chǎn)品具備可追溯性；
a、沒有系統(tǒng)的質量管理體系，需建立并運轉；
c、與質量管理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉；
d、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；
e、需要明確品控員職責；
h、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；
a、細化分工提高單位時間勞動效率；
d、調(diào)整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得；
e、明確工作目標，采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)積極性；
b、對員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作；
c、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無所適從；
b、在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力；要想措施有力，必須檢查有力；要想檢查有力，必須獎懲有力?！?。并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責，堅持沒有檢查工作就不算完成（即便實際工作已經(jīng)完成），強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。
c、考核盡可能的量化，以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。
c、有些制度時間較長，不能及時修改，在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。
a、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設方案，沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍；
d、沒有合適的業(yè)余生活，沒有建立很好的團隊觀念。
主要問題：
最后，說幾句絕非客套的客套話：
感謝孫總、楊總！沒有您們的支持我什么都做不成；
感謝相關部門員工！沒有您們的配合我什么都做不好；
感謝我的部門員工！沒有您們的辛勤工作我什么都不是！
個人述職報告年終工作總結篇十三
尊敬的領導：
您好!
不得不說時間過的真快，自己在xx公司x工作已有幾個月了。這段時間是我人生的一個重大轉折點，一個在校生成為一名社會人員的轉型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長了。
走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學習，去適應，去調(diào)整，在這里我表示由衷地感謝!部門里的每個人都是那么的友善，無私的傳授經(jīng)驗，工作中耐心的指導，xx部就是一個溫暖的大家庭，我喜歡這里。
回首自己的工作歷程，一點一滴學起，每天都忙碌充實著，在這里我學到了推廣、培訓了標簽網(wǎng)頁、學到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團隊團結是多么的重要。我想我在蛻變，這個過程也許漫長而艱苦，我相信以后的我會更有力量，面對危機，面對壓力，面對各種挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務方面取得了很大進步。
在工作中我本著嚴謹務實的態(tài)度對待每一個細節(jié)，自覺維護網(wǎng)站形象，妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序，第一件事查看點擊量，專題百度指數(shù)和百度排名，以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。
部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上的。作為xx部的一名成員，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
作為軟件開發(fā)出身的一名學生來講，網(wǎng)絡編輯基于專業(yè)的邊緣，所以我們要不斷學習，在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡編輯必將發(fā)展成一種高素質復合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。
這一個多月的時間里，我在編輯日常業(yè)務中不斷總結經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平有了整體提升。
一保質保量地完成日常稿件更新工作，同時針對百度熱點綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫。
二維護專題更新;每日更新專題內(nèi)容，根據(jù)點擊量來安排專題更新，分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。
三認真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外，也對小游戲有了更深入的了解，在主管和其他成員的幫助下，學習到了制作新專題和小游戲部分更新。
四在這幾個月的時間里收獲頗豐，關鍵詞、新專題制作、專題布局調(diào)整、圖片制作與修改等。
五圍繞熱點話題進行題目內(nèi)容編寫點擊量會增多，在公司領導的指導和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，網(wǎng)站平穩(wěn)上升。
在新的一年里我將總結自己工作的特點和不足，在做好自己工作的同時，積極參與xx部的其他各項工作，把網(wǎng)站的內(nèi)容建設好，努力為公司做貢獻。
通過一個多月的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個網(wǎng)絡編輯，首先應該跳出的就是復制粘貼的工作模式，應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告年終工作總結篇十四
20xx年，我在縣發(fā)改委任副主任，協(xié)助主任分管辦公室、綜合科等科室。根據(jù)縣委關于對全縣科級干部進行年度考核工作的要求，現(xiàn)將本人履行工作職責和加強自身建設方面的主要情況述職如下：
縣發(fā)改委是縣政府的經(jīng)濟管理綜合部門，政策性強，涉及面廣，不僅關系到群眾的切身利益，也關系到我黨在群眾中的形象問題。因此，我始終重視業(yè)務知識學習，認真吃透和掌握有關文件政策、法律法規(guī)、操作規(guī)程，使自己的業(yè)務水平和實際操作能力盡量與承擔的工作崗位相適應。同時還注重學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想及“十八大”文件等政治理論，學習社會、經(jīng)濟、法律、歷史、地理等相關知識，提高自身素質。
本人在工作上能夠盡心盡力，勤勤懇懇。20xx年，本人和所分管科室的同志一道，在本委主任的領導下，經(jīng)過一年的努力按質按量完成了各項工作任務，且取得了較好的成績。本人能和同志們一道深入項目點察看工程項目，為項目管理和項目爭取工作出謀劃策，協(xié)助主任做好發(fā)改委日常工作，確保各項工作任務責任到人，落實到位。招商引資方面，在主任的領導下，積極主動工作，想方設法，完成了本委分配的招商引資任務。另外，配合主任做好本單位支部工作。
一年來，本人始終能堅持原則，嚴于律已，踏實做人。一是照章辦事，一視同仁。在工作中不懷個人恩怨，接待平民百姓能夠誠心誠意為群眾著想，時時處處維護******員的形象。二是清正廉潔、不謀私利。在工作中能保持清醒的頭腦，不忘本色，守得住清貧，管得住小節(jié)，從不利用職務之便辦私事，謀私利。三是誠懇待人，心胸開闊，團結同志，謙虛謹慎，顧全大局，尊重領導和下屬，態(tài)度平和。
一年來，我做了一些自己應該做的工作，取得了一些成績，但也存在不少問題，突出的有：一是學習方面時冷時熱，缺乏經(jīng)常性；二是工作上還欠主動，對如何做好縣發(fā)改委的工作探討得還不夠。
在新的一年中，我決心高舉鄧小平理論偉大旗幟，與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，努力學習，克服缺點，積極工作，開拓進取。
個人述職報告年終工作總結篇十五
尊敬的領導：
您好！
我于20xx年x月x日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這x個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要述職，以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。
技術服務工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術文件外，我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來，由于離家較遠，而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
個人述職報告年終工作總結篇十六
時光匆匆，20××年9月至今我做大學生村官已經(jīng)有一年的時間了。在這一年的時間里有歡樂也有淚水，有經(jīng)驗也有教訓。在市、縣、鎮(zhèn)各級領導的帶領下，在村兩委同志的幫助與支持下，我學到了許多從學校里無法學到的東西。在思想方面，認真學習三個代表和許多優(yōu)秀人物的先進事跡，思想認識也得到了很大的提升。
在這一年的工作時間中，我做的主要工作是：
1、黨員干部的教育培訓工作。在過去的一年里我主要負責村里的黨員遠程教育工作，通過積極組織黨員干部收看中央和省級的遠程教育節(jié)目，得到了許多知識。同時我還協(xié)助西馬興莊村的遠教工作，無論村里有任何問題，我都是隨叫隨到，負責協(xié)助村播放員做好每周三的遠教下載播放工作。
2、20××年1月中旬的時候，我們村對村里現(xiàn)有的宅基地進行了一次劃分，在這次工作當中，我協(xié)助村兩委同志積極做好宣傳工作，并組織黨員群眾進行投票，經(jīng)過我們努力細致的工作，這次宅基地的劃分最終做到了讓群眾心服口服。
3、在我們村的計劃生育工作中，我積極協(xié)助村婦女主任做好育齡婦女進站體檢工作。在此次進站工作中，我們挨家挨戶的送體檢通知，告訴她們及時到村委辦公室體檢，之后組織她們有序的進行體檢，還負責體檢后的小禮品的發(fā)放工作。
4、20××年1月，我被抽調(diào)到鎮(zhèn)統(tǒng)計站參與全國第二次經(jīng)濟普查工作。在普查過程中，實行包片制，我與其它3位同志負責馬興莊工作區(qū)的村落、企業(yè)等的普查工作。在工作中，我認真完成領導分配的任務，積極的幫助他人，在鎮(zhèn)領導的帶領下，我們齊心協(xié)力，圓滿完成了第六次經(jīng)濟普查工作。
在了解馬興莊村基本情況的基礎上，我積極的參與到村里的各項事務當中去。在這一年的工作當中，與領導、同事的交流當中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
1. 欠缺處理實際復雜問題的經(jīng)驗。
2. 與村民的思想交流不夠。
3. 考慮事情不細致，對待某些問題過于片面化。
回顧過去一年的工作，有經(jīng)驗也有教訓，在今后的工作當中，我一定會嚴格要求自己，從身邊一點一滴的小事做起，積極真誠的努力，不斷加強實踐，克服缺點，彌補不足，協(xié)助各級領導完成各項工作任務，力爭在村官這一工作崗位上能做出新的、更大的成績，謝謝各位領導和同志們!
個人述職報告年終工作總結篇十七
20xx年對于我和基建處來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新，學習實踐和收獲經(jīng)驗的一年。20xx年是集團公司實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關鍵一年，是實現(xiàn)11711工程跨越式發(fā)展的一年，是我熱電公司面臨基建任務最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級領導的支持下，在各職能部門積極配合下，克服了種種不利因素，不等不靠，較圓滿的完成了公司交給的各項任務。現(xiàn)將我個人全年工作總結如下：
在日常的工作生活中，堅持按照集團公司領導和分公司領導的工作布署，精心組織，認真落實，有計劃、高質量地開展學習實踐活動，全處干部職工在政治上、思想上與集團公司領導保持高度一致，充分理解做好本職工作的重要作用，自覺提高自身修養(yǎng)，規(guī)范自身行為，廉潔自律，無私奉獻，思想意識更加堅定，思想境界得到進一步的提高。
基建處的工作，既要服務各車間的生產(chǎn)運行工作又要嚴格各項管理制度，既要做好后勤保障，又要提倡節(jié)約，是集管理和服務于一體的部門。在公司快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，員工逐年增加，人員素質越來越高的情況下，基建處的管理和服務工作要求更加嚴格，工作標準越來越高。因此，在日常工作中，必須強化制度約束，一切按規(guī)章制度辦事，各科室人員嚴格執(zhí)行國家、省、市和公司相關業(yè)務制度和嚴格遵守行業(yè)規(guī)定。
基建處始終把“團結、務實、高效、廉潔”的工作作風貫穿于整個管理工作過程中，積極組織和參加學習，經(jīng)常召開碰頭會，互相交流溝通，探討最佳的工作方法。工作中以身作則，起模范帶頭作用，要求別人做到的自己首先做好，廉潔自律、奉公守法，在全體職工中樹立了良好的形象和榜樣。在抓班子建設同時，為提高人員的業(yè)務素質，對現(xiàn)場施工管理人員專業(yè)技術知識欠缺，責任心不強，不能很好的糾正現(xiàn)場所出現(xiàn)的施工質量問題等方面問題，做出針對性的調(diào)整，并購買相關的書籍，組織現(xiàn)場管理人員認真學習。
基建處嚴格基本建設管理程序，依法、依規(guī)辦事，公開、透明，責任明確，管理到位，嚴格施工現(xiàn)場質量監(jiān)督管理；實行工程監(jiān)理制度，嚴格工程質量，確保各項工作按時保質保量完成，對工程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，絕不手軟；工程施工過程中所有設計變更單、技術聯(lián)系單、工程簽證單等，涉及到工程造價增減的部分，必須嚴格進行審批后，才可進行施工，方可作為工程竣工決算的依據(jù)；主動邀請并誠懇接受公司經(jīng)濟監(jiān)察處監(jiān)督，從招標信息發(fā)布、資格審查、招標文件編制、招投標全程邀請公司經(jīng)濟監(jiān)察處現(xiàn)場監(jiān)督檢查，從而使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進行，從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生，保證了基建各項工作健康有序開展，既保護了同志，也避免了諸多外界的猜疑。
1、魏橋二、三電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進行。
2、魏橋一電：220kv開關站主體完工，具備安裝條件，廠區(qū)樁基施工完畢，簽訂完各工程施工合同，并做好開工前期準備工作。
3、鄒平一、二電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進行。
4、鄒平三電二期：配合安裝完成5#、6#機組的投運工作，12月份達到竣工驗收條件。
5、鄒平四電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進行。
6、鄒平五電：配合安裝完成1-4#機組投運工作，爭取完成5-8#機組主廠房封閉工作。
7、鄒平六電：完成1#-4#機組框架結構工程，1#、2#機組完成主廠房封閉工程，完成1#冷卻塔，輸煤系統(tǒng)完成90%。
8、長山電廠：12月份主廠房完成6.3米層及地下基礎設施工程，1#冷卻塔施工至35.8米，210米煙囪封頂。
9、濱州公建電廠：配合完成一期工程的1#、2#機組的投運工作，完成主廠房封閉，各輔助系統(tǒng)工程的竣工。二期工程樁基礎工程施工完畢，主廠房基礎完成，各輔助系統(tǒng)簽訂完成工程施工合同及前期準備工作。
10、惠民胡集電廠：完成圍墻、指揮部、變電室、地磅房等工程，樁基礎施工完成50%，春節(jié)前樁基礎工程基本完工。簽訂完成各工程施工合同并做好各工程開工前的準備工作。
11、20xx年簽訂完成魏橋一電、惠民胡集電廠、濱州供熱中心三期工程的設計合同。
1、對于新開工的電廠前期調(diào)研不足、準備不充分、初步設計審查不嚴，造成設計進行到一定的程度再修改設計，即耽誤工期又造成一定的經(jīng)濟損失。
2、部分施工管理人員責任心不強，技術水平低，適應不了自己的崗位，執(zhí)行力度不夠,隨意性太強。一些具體工作只流于形式，吃苦耐勞傳統(tǒng)正逐漸消弱，還遠沒達到把工作當成自己的事去干的境界。
3、施工管理不到位，老職工較少，新學員較多，技術水平和管理經(jīng)驗欠缺，形成不了傳、幫、帶的良性局面，造成在工程質量管理上有漏洞、管理不到位的情況，達不到公司給予我們新的更高的要求，施工管理工作存在一定的被動性。
4、現(xiàn)場安全文明施工管理需進一步提高，部分施工單位安全施工意識淡薄，投入力量不足，部分材料、設備還存在亂擺亂放的現(xiàn)象。
5、對監(jiān)理的監(jiān)管力度不夠，部分監(jiān)理工程師業(yè)務能力和責任心不強，發(fā)揮不了應有的作用，對工程驗收流于形式。
在20xx年，我們將進一步總結經(jīng)驗，改正不足，以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去，力爭使基建工作再上一個新的臺階。
個人述職報告年終工作總結篇十八
尊敬的領導：
您好！
在今年上半年，面對國際金融危機沖擊，xx公司生產(chǎn)化肥各類產(chǎn)品100多萬噸，同比增長21%，產(chǎn)銷率在95%以上。與此同時，還研制了10多項節(jié)能減排新技術，變廢為寶，為xx市保持“碧水藍天”和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟作出了新的貢獻。我們xx公司作為一家1967年建成投產(chǎn)的老企業(yè)，40多年來，公司不斷用高新技術和先進適用技術改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，目前已成為我國華南地區(qū)的化肥化工生產(chǎn)基地，正以實現(xiàn)公司“雙百工程”為引領，向“發(fā)展綠色化工，打造xxx市第四支柱產(chǎn)業(yè)”目標昂揚奮進。而公司之所以能夠取得長足進步，實現(xiàn)規(guī)模與效益成倍增長，得益于公司有一個精明強干的領導班子，敢于用超前的眼光和魄力，帶領xx公司走出一條高質量、高效益的節(jié)約環(huán)保的發(fā)展路子?，F(xiàn)在開展工作的情況像各位領導作如下簡要述職，請予評議。
一個成功的企業(yè)領導班子，應該善于登高望遠，心明眼亮，帶領企業(yè)不斷攀登，永不止步，那怎樣才能做到登高望遠、心明眼亮？公司的做法是，首先抓領導班子學習，提升素質，打造引領企業(yè)加快發(fā)展的堅強領導集體。公司采用學習與調(diào)研相結合、自學培訓與專題討論相結合、“請進來”與“走出去”相結合等形式，不斷提高公司和分廠兩級領導班子的思想政治素質，提高領導班子科學決策能力。而最能體現(xiàn)這一點的就是，公司投入10多億元巨資引進xxx氣化技術實施“30萬噸合成氨清潔生產(chǎn)挖潛技改工程”，公司領導班子在學習實踐中形成這樣的共識：國家對生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)保、安全要求越來越高，對煤化工行業(yè)的污染物排放標準和總量控制要求越來越嚴，節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水成為提高企業(yè)效益的一個關鍵，采用高新技術改造傳統(tǒng)工藝成為必然趨勢。而事實證明這一決策完全正確。項目投產(chǎn)后，不僅大幅度降低了公司的生產(chǎn)成本，減少了城市污染，還為公司在粉煤氣化技術方面取得了不易復制的技術優(yōu)勢，為其延伸煤化工產(chǎn)業(yè)鏈打下厚實的基礎。
領導班子在著力提高自身素質的同時，也全面啟動了公司黨員群眾素質工程，通過采取學習培訓、互幫互助、技術指導、師傅帶徒弟等方式，把黨員培養(yǎng)成生產(chǎn)經(jīng)營骨干，把生產(chǎn)經(jīng)營骨干培養(yǎng)成黨員，使xx公司黨員隊伍充滿生機和活力。
公司領導班子在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，深刻領會科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，凝聚力量破解難題促發(fā)展，突出抓好加快工程項目建設這個關鍵。公司為了應對金融危機，實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保企業(yè)良好發(fā)展勢頭”任務，公司黨委在黨支部中開展提合理化建議活動。公司領導班子根據(jù)職工的意見建議制定了以“10大技改項目”和“五大生產(chǎn)基地工程”為抓手的調(diào)整產(chǎn)品結構、加強管理、節(jié)能降耗、加快新產(chǎn)品研發(fā)一系列措施，有力推動了企業(yè)平穩(wěn)健康較快發(fā)展。
公司黨委把發(fā)揮先進性作用的著力點放在項目建設上，組織黨員積極參與公司本土生產(chǎn)基地、鹿寨二基地、貴州新益煤礦原料生產(chǎn)基地、融水電石生產(chǎn)基地、青海天然氣化工生產(chǎn)基地這“五大生產(chǎn)基地工程”的建設。目前，公司五大生產(chǎn)基地的各項工作正在緊鑼密鼓地進行，扭轉了公司生產(chǎn)因為金融危機陷于被動的局面，讓企業(yè)在面對金融危機時能不停產(chǎn)、不減員、不降薪，反而新增600多人就業(yè)，為我市增加就業(yè)崗位作出了新的貢獻。
公司黨委以“人民群眾得實惠，企業(yè)和諧發(fā)展”目標，以“保民生、保穩(wěn)定”為著力點，在注重破解生產(chǎn)技術瓶頸的同時，也注重對高技術含量、高附加值、低污染度產(chǎn)品的開發(fā)。公司投資兩三億元，啟動了“10大技改項目”，黨委帶領黨員成立技術攻關小組，做到黨員先鋒模范作用在崗位上體現(xiàn)，在項目上見效。在柳化合成氨技改工程中，黨員職工帶頭自主創(chuàng)新，對廢氣回收利用，把其中的二氧化硫全部回收制成硫酸，減少了環(huán)境污染，提高了經(jīng)濟效益，技術成果在國內(nèi)居水平。
公司職員對領導班子的評價是“政治上靠得住，工作上有本事，作風上過得硬，職工群眾信得過。”，這充分說明了公司領導班子長期以來的工作措施在職工中起到了良好的效果，公司黨委以“做一個人要對社會有貢獻，做一名工人要對企業(yè)有貢獻，做一名黨員要對黨的事業(yè)有貢獻”為主題和突破口，制定措施鼓勵黨員和員工在崗位上建功立業(yè)，為黨員發(fā)揮先鋒模范作用，提供平臺，營造氛圍。領導班子在“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動中，柳化各黨支部和黨小組結合班組崗位任務，細化考核指標，把黨建工作指標和生產(chǎn)指標有機結合起來，對黨員既提出目標要求，又提供施展舞臺，實現(xiàn)了黨建工作在班組落實、黨員作用在一線發(fā)揮、黨員形象在崗位塑造。
個人述職報告年終工作總結篇十九
尊敬的各位領導、各位代表：
大家好！
一年來，在公司正確領導和關懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達的工作目標，不斷強化管理，規(guī)范運作，提高服務質量。并通過不斷學習和努力實踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：
一年來，我堅持學習上級的路線方針政策，學習公司各項規(guī)章制度，以增強干好工作的責任感和使命感。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結合起來，以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習和鉆研物業(yè)管理知識，努力提高自身素質。同時加強了員工業(yè)務方面的培訓和學習，提升員工服務意識，通過學習，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，進一步夯實了物業(yè)管理基礎。
（一）安全工作，常抓不懈。
根據(jù)我部的工作實際和工作特點，堅持“以人為本，安全第一”的思想，組織開展崗位危險源辨識，正確認識危險點，將安全學習納入學習常態(tài)化，積極參加公司舉行的安全學習培訓，堅持安全巡查制度，重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度，大力開展反違章活動，引導干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產(chǎn)運營。
（二）加強內(nèi)部管理，提高費用回收率。
我部所轄有15個收費小區(qū)，點多面廣戰(zhàn)線長，為確保完成公司下達的全年經(jīng)營指標。一是層層分解經(jīng)營指標，責任落實到各班組、各小區(qū)及個人;二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強住戶檔案基礎性工作;三是加強了班組基礎建設，健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標準化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事;四是改進工作方法，在工作中熱情接待業(yè)主，服務周到，對業(yè)主報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力，妥善處理。五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，限度的滿足住戶的需求，以此促進收費工作。20xx年計劃收入638萬元，實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元;電費312.7萬元;物業(yè)費238.6萬元;代收取暖費112.8萬元。
（三）以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，充分發(fā)揮模范帶頭作用。
本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質服務無投訴、收費指標無拖欠”的“三無”活動，突出“形象化”，有力的影響和帶動了本部員工“比、學、趕、幫、超”的積極性和主動性，員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動，關心員工生活，為員工辦實事，讓員工感受到組織的關愛，使員工隊伍更加穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力進一步增強。
（四）樹服務品牌，促建和諧小區(qū)。
工作中我們牢記服務是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”?！叭健?，即：走到、看到、說到。“四勤”即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難，全年報修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū)，因設施設備老化現(xiàn)象嚴重，造成住戶吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場，堵漏疏通管道13處，解決了住戶吃水難的問題。同時，運用法律手段為轄區(qū)住戶維權30起，得到了住戶的好評，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應有的作用。
（五）強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。進一步加強水、電供給系統(tǒng)的日常管理，限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進一步加大查竊電力度，提高電費回收率;提高全員節(jié)支意識，對辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2.3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計，全年材料及辦公費用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度，節(jié)水360方左右。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力。
一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距;二是工作有時有急躁情緒，處理問題方法過于簡單，還需進一步改進;三是工作管理創(chuàng)新力度不夠，解決處理突發(fā)事件的能力有待進一步加強;四是對“五型企業(yè)”建設和班組建設考核力度不夠，與公司領導的要求還存在差距，有待進一步加強和提高。
20xx年工作思路
一、牢固樹立“安全第一”的思想，加強各項安全規(guī)章制度的落實，強化現(xiàn)場的安全管理，加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度，落實好安全培訓管理工作。
二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務專業(yè)化水平為工作目標，力所能及的開展便民服務，全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)建工作。
三、認真落實公司下達的各項經(jīng)營指標和任務，進一步加強收費管理工作，提升各項費用回收率。
四、加強班組建設，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標準和要求，完善體系，持續(xù)改進，穩(wěn)步推進。結合本部實際，對每型要素進行認真修改，并創(chuàng)建學習、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設的深度。
總之，我們將鞏固好所取得的成績，總結經(jīng)驗，進一步統(tǒng)一思想，明確目標，在公司領導的正確領導下和全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實做好以上各項工作。
謝謝大家！
個人述職報告年終工作總結篇二十
各位領導、各位老師：
大家好!又是新的一年，每到這個時候，就會感慨時間過得太快。借著這個總結反思的機會，首先想跟大家說聲謝謝，感謝信任、關心我的領導，感謝幫助、支持我的大家。本學我繼續(xù)從事教輔、檔案等行政后勤工作，在大家的幫助下我已經(jīng)度過了從陌生到熟悉，從迷茫到堅定的過程，也逐漸地能夠比較熟練地從事各項工作。下面我就把自己一學年來的工作情況簡要地向大家做個匯報。
我的工作主要分為三大塊，教務工作、軟件資料整理工作、檔案工作。首先我說說教務工作，教務處的工作比較繁雜，比如招生報名、教學資料的印制、學員學籍管理、家長接待咨詢、短信平臺的建立更新以及外聘教師常規(guī)管理等等。作為教輔人員，最重要的是要擺正自己的位置，甘心吃苦，努力做好輔助、協(xié)調(diào)、服務工作，我盡可能做到主動認真，所以各項工作開展比較順利，沒有出現(xiàn)太大的失誤，但工作不是一成不變的，總會有不盡人意的地方，要不斷去發(fā)現(xiàn)，去改善，比如學籍管理工作，在起初的時候，因為學員退費調(diào)班的現(xiàn)象比較多，經(jīng)常會出現(xiàn)和老師溝通不及時的現(xiàn)象，忘記通知老師，造成了不必要的麻煩。后來在主任的建議下，開始使用工作日記，就是將每天要做的事都寫下來。開始還覺得很麻煩，降低工作效率，但經(jīng)過半個學期的使用，發(fā)現(xiàn)工作日記對各項工作有很好的幫助作用，最主要是養(yǎng)成了一個習慣，通過記錄、翻看，能做到當日事當日做、不拖拉、不遺漏;同時通過日積月累形成這樣的過程性的資料，也能為日后的工作作參考。
接下來說一說軟件資料整理工作和檔案工作，近年來，除了檔案工作以外創(chuàng)建工作也成了日常工作中必不可少的一部分，法制校園、平安校園、文明創(chuàng)建，還有上級對我們的評估，往往都要求整理成軟件資料，而且會經(jīng)常有突擊性檢查，讓人措手不及，另外檔案管理工作也比較煩瑣，包含很多內(nèi)容，看似簡單，做起來卻并不容易，因為要經(jīng)過很多的工作步驟，有段時間一提到“檔案”和“創(chuàng)建”的字眼就會感覺到害怕，但“怕”解決不了任何問題，只有讓自己沉下心來，理清工作思路。經(jīng)過近年來的摸索，我發(fā)現(xiàn)這兩項工作需要的是細致嚴謹，需要的是耐得住寂寞，而且有很多資料也是日常積累形成的，只要平時注重積累、規(guī)范和完善，就能保質保量地完成。在年終考評時，平安校園、法制校園臺賬資料以及檔案工作都在考核中均得到較高的分值。
在過去的這一年工作中，我收獲了許多，并且通過總結一年來的工作實踐和經(jīng)驗教訓，我感悟到我的工作還存在許多需要改進的地方，主要有以下幾點：
1.加強自身業(yè)務進修與學習，不斷更新觀念，不斷鉆研，提高業(yè)務水平。
2.在工作中進一步發(fā)揮自己的主觀能動性，提高工作效率，提高服務意識，用更多的耐心和細心繼續(xù)為各位教師服務，為廣大學生服務。
3.注重個人師德修養(yǎng)，促進反思、修正行為、增強底蘊。
注重對工作的經(jīng)驗積累，對工作流程的規(guī)范和完善。在不斷的反思中爭取更大的進步。
謝謝大家
個人述職報告年終工作總結篇一
??1、抓好學校常規(guī)管理，要在細、嚴、實上下功夫。學校常規(guī)管理必須重視從最細小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。
??2、學校全面推行校務公開，財務公開。嚴格財經(jīng)紀律。
??3、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己必須首先做到。堅持提前到校，堅持領導參與學校的的各項活動。
??4、堅持深入教學第一線，積極參與教研教改，堅持聽課、評課，指導教學工作。時時刻刻給教師起模范表率作用。
??5、安全教育常抓不懈，牢固樹立“責任重于泰山，落實至關重要”的意識，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。
??總之，一年來，我力求恪盡職守，努力工作，但還做得不夠。一是工作思想的轉變相對不足，工作中可能有疏漏。二是管理水平還有待進一步提高。
??在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與教師一起，同心同德、，迎難而上，力爭20xx年各項工作再上新臺階。
??此致
??敬禮！
個人述職報告年終工作總結篇二
??1、我校被省教育廳、省臺辦列為xx年xx項目學校后，及時做好了施工前的一切準備工作。正當動工時，由于xx物流公司落戶楊家橋，區(qū)政府要求學校整體搬遷，致使明德工程擱淺。學校又成功請示省教育廳將該項目延期為xx年的xx項目。
??2、扎實開展教育教學“傳、幫、帶”活動，使我校年青教師教育教學水平大幅提高，并涌現(xiàn)了xx等一批教學新秀。
??3、德育素質化工程落實到位。在“學雷鋒，做好事”活動中，我校教師以身作則、身先士卒，做學生的表率，為學生養(yǎng)成助人為樂的品德奠定了良好的基礎。在“感恩教育”活動中，讓學生感受到了“愛與被愛”的快樂，愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛親人的情感進一步得到激發(fā)。
??4、安全衛(wèi)生工作落到了實處。成功開展了防震、消防逃生演練；安全衛(wèi)生教育、管理常規(guī)化，并建立了長效機制，未發(fā)生一起安全衛(wèi)生責任事故。
??5、校園文化建設初見成效。修善了各項制度；開展了系列活動，如：每月開展書畫展，如期舉行了“風箏節(jié)”、慶六一等活動，受到廣泛好評。
??6、陽光體育鍛煉活動已成常規(guī)化，確保每一個學生每天能夠鍛煉一小時，切實提高學生身體素質。
??7、黨風廉政建設工作、遠程教育工作受到區(qū)級表彰。
??8、教育教學成績斐然。
??(1)、本學期我校教師積極的向各級各類教育類報刊雜志投稿達40多篇；在“校園文化建設”征文活動中，xx等5位教師分別獲得二、三等獎；xx老師的個人博客被評為市級優(yōu)秀博客；xx等三名同學被荊門晚報編輯部吸納為小。
??(2)、在全鎮(zhèn)六年級綜合競賽中xx同學進入全鎮(zhèn)前十名，另有xx等七名同學進入全鎮(zhèn)前三十名，其中xx同學獲得全鎮(zhèn)數(shù)學競賽第二名，xx同學獲得全鎮(zhèn)英語競賽第一名。
??(3)、在非畢業(yè)班調(diào)考中我校四年級語文、科學，五年級英語分別學獲得第一名；四年級數(shù)學獲得第二名；一年級語文、三年級語文、數(shù)學、四年級英語獲得第三名。
??9、我校開門評教獲得社會人士和家長好評。
??二、具體做法。
個人述職報告年終工作總結篇三
一、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強辨別是非的本事，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的本事，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自我受委屈，不要科室擔風險，寧肯自我有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務專題學術講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)立年，我負責三乙資料占了559分，我邊學習新標準新資料，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學習標準，經(jīng)常督促相關科室準備情景。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作，互助互愛;對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、職責強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初，應對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也以往彷徨過、失落過、氣餒過，可是組織的信任，領導的幫忙，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務理念，狠抓醫(yī)療質量優(yōu)質服務兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建設，進取協(xié)助開展新技術新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量，必須強化三級質管網(wǎng)絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質量管理委員會，成立醫(yī)療質量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
個人述職報告年終工作總結篇四
??(一)爭創(chuàng)一流的學校是我最大的愿望也是全體教師的追求。
??(二)畢業(yè)班的教學質量是我?？沙掷m(xù)發(fā)展的根本。
??(三)我的工作離不開全體教職工們的支持。
??(四)全校教職工要進一步統(tǒng)一思想，超前謀劃，增強競爭與服務意識。立足本崗，講和諧、謀發(fā)展，為雙小的發(fā)展出謀獻策，貢獻力量。
??(五)我在工作中存在許多不足：
??(1)有時候因工作的繁重與壓力，產(chǎn)生畏難的情緒。
??(2)有時候因事務性工作纏身，對教職工們關心還不夠；老師的困難、問題沒有及時地解決；對有的老師提出的建議也有時沒能及時考慮、采納。
??(3)辦學的經(jīng)驗不足，辦學的理論水平有待提高。
??(4)在對領導班子的指導和對教師教育方面仍需進一步加強。
??。
個人述職報告年終工作總結篇五
認真學習本集團的精神，以六條姿態(tài)為指導，加強思想品質修養(yǎng)，樹立良好的職業(yè)素質、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高本人工作效率和工作質量;熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，盡職盡責，辦理相關的會計業(yè)務時能夠遵循實事求是、客觀公正的原則;對集團以公司為家，對同事以誠相待，對本職工作從不挑揀、任勞任怨，按時按量完成上級安排下來的任務。堅持黨的基本原則，嚴格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī)，全面完成了上級交給的各項財務任務。
(一)、放眼大局，端正態(tài)度，積極的完成集團安排的各項任務。合理的有效的調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金的使用率。深入研究國家省市最新稅收政策，合理有效的避稅以增加集團效益，加深與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為集團增加效益。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工的借款還款時間。堅持按照公司《關于加強xx集團職工差旅及借款管理通知》制度執(zhí)行，作到堅持原則，一視同仁，杜絕虛報冒領，借款長期不還的現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強會計從業(yè)人員的業(yè)務技能培訓，規(guī)范財務管理，特別是加強會計實務培訓，以推行財務會計電算化為目標，全面提高財務人員的綜合素質。
(二)增強服務。我集團下屬企業(yè)行業(yè)跨度大，職工眾多，對財務要求既有統(tǒng)一性，又有獨特性。我集團作為現(xiàn)代股份制企業(yè)，財務中心已然成為企業(yè)管理的核心部門，為集團公司領導服好務，發(fā)揮財務板塊的重要作用，提供及時的、真實的財務信息，為領導決策作好保障，加強對上級主管部門的服務。按照上級主管部門的要求，及時準確提供財務管理信息，為上級部門掌握我集團財務運行狀況做好必要的服務。
(三)加強管理。加強財務制度建設，并且不斷完善各項制度。加強對資金管理，保證對資金的有效管理，充分發(fā)揮資金價值。加強財產(chǎn)管理，堅持每年度組織清查一次，清查結果報集團總經(jīng)理審閱，確保公司財產(chǎn)的不流失。
(四)增強監(jiān)督職能。加強制度執(zhí)行的監(jiān)督，加強對計劃的執(zhí)行的監(jiān)督，加強資金使用的監(jiān)督。對各下屬企業(yè)進行的經(jīng)濟業(yè)務活動進行監(jiān)督，確保財務運行有效、安全，實現(xiàn)財務制度化。定期對各分子公司財務進行審核，保證財務數(shù)據(jù)的真實、合法。
居強自身學習，不斷的學習，明確崗位職責，不斷提高本科室人員的素質。堅持參加集團組織的各項學習活動，積極向同行和同事學習，加強自己的業(yè)務水準和管理能力。由于集團下屬單位較多，行業(yè)跨度較大，所以在加強自身學習的同時，不斷熟悉下屬各單位的各項業(yè)務和環(huán)節(jié)，為進一步加強財務監(jiān)督管理提供保障。真正把好各個關，將各個單位的漏洞減少到最小。
1、切實加強財務核算。根據(jù)我們集團規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質量和發(fā)揮職能部門更好地參與集團管理的要求，我財務中心重點加強財務核算方面的工作。我們部門能夠克服人員少工作量大的困難，經(jīng)過高效的組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項工作。日常的資金收付和財務報表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來協(xié)調(diào)工作是最平常也最繁重的工作，一年來，本著認真、仔細、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，通過我們部門工作人員的努力，滿足了各部門對財務中心的要求，充分發(fā)揮了財務中心的職能作用。
2、積極加強財務監(jiān)督。財務中心全體工作人員按照會計法的有關規(guī)定，從嚴從細，對每一張原始憑證、票據(jù)等的真實性、完整性進行審核和控制，堅持做到不漏一張，對于不合格的票據(jù)予以退回。對于費用監(jiān)督方面，我中心嚴格按照公司有關規(guī)定，凡是超過規(guī)定部分，一律不予報銷，由個人負擔。在加強財務監(jiān)督的`同時，對我中心工作進行自查，從中查找管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，通過自查，切實加強了對下屬各單位的監(jiān)管力度。
3、加強資金管理的作用。為了規(guī)范我集團經(jīng)濟運行秩序，進一步加強集團的資金管理，降低并杜絕資金的使用風險，提高資金的使用效率，促進集團健康發(fā)展。一方面我們?yōu)榱吮ＷC我公司資金運作流暢，對職工借款、采購員的費用報銷以及員工差旅費等方面，采取積極的措施加以管理，針對一些長期拖欠不還且多次敦促其還款未果的職工采取扣除工資或其他的方法，直到扣完為止。另外對長期不報銷、不歸還欠款的采購員，我們采取停止其借款或扣除其工資的方法，加強資金的管理盒對費用的控制。另一方面，20xx-20xx年累計還款2500萬元，完成各項貸款4000余萬元，為集團的發(fā)展提供了充足的資金保證。通過這些措施，加速了流動資金的周轉，保證了集團以及下屬各單位正常的經(jīng)濟運行。
4、在對外協(xié)調(diào)方面，我中心按照集團的要求始終把公司利益放在第一位，本著少花錢、多辦事的原則，進行對外聯(lián)系和協(xié)調(diào)。在我部門和公司領導的努力下，為減輕稅賦和順利發(fā)展鋪平了道路。其中，xxx大酒店減免營業(yè)稅款80萬元，xxx會館減免營業(yè)稅款45.8萬元。
總之，這一年來，我認真干好了本職工作，發(fā)揮了一名財務負責人的作用，并時時不忘以身作則。對成本及費用進行嚴格控制，盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生，在一定程度上降低了成本費用開支。在以后的工作中，本人將立足本職工作，踏踏實實，發(fā)揚集團的精神，挖掘潛力，堵塞漏洞，不斷提高自身綜合素質，為xx集團的發(fā)展貢獻出更大的力量。
述職人：
20xx年xx月xx日。
個人述職報告年終工作總結篇六
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
這一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對xx市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人：
20xx年xx月xx日
個人述職報告年終工作總結篇七
銀行工作人員。
是指銀行工作人員，一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主，少有職能和管理部門陳述。下面是小編為大家整理的關于柜員個人年終工作。
總結。
述職報告，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習！
__年上半年__市支行在分行黨委的正確領導下，在以__行長為首的帶領下，堅持總行效益優(yōu)先、兼顧規(guī)模與爭先進位相結合的精神，以各項業(yè)務發(fā)展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標為抓手，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在業(yè)務發(fā)展的同事強調(diào)各類風險防范于內(nèi)部管理，倡導合規(guī)文化建設，使支行各項業(yè)務發(fā)展上了一個新臺階，為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
今年我在分管個金業(yè)務、零貸業(yè)務、電銀業(yè)務的基礎上，協(xié)助正在__市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責，對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風，認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯(lián)系、相輔相成，我努力協(xié)調(diào)好各方面的關系，做到顧全大局、團結協(xié)作、齊抓共管，現(xiàn)將半年來履職狀況作如下匯報：
一：注重細節(jié)，嚴格把關電銀指標。
為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法，努力將電子銀行的覆蓋率進行提升，動員各網(wǎng)點發(fā)掘潛在客戶，并對員工實施多勞多得的獎勵措施，調(diào)動員工的用心性。截止到六月末，我行手機銀行新增戶，較好地完成了上級下達的任務。
二：全面發(fā)展個金業(yè)務。
個金業(yè)務作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務，分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺職責重大。我組織個金部并協(xié)調(diào)其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業(yè)務的發(fā)展。
一是提早部署，強化激勵約束機制，掌握了工作的主動權。對__市支行實行二級考核，重點獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶資產(chǎn)提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣，爭取覆蓋多數(shù)代發(fā)工資客戶，以不多的金額丹龐大的數(shù)量提升__市支行存款余額。在半年的努力下，__市支行六月末儲蓄時點存款到達____萬元，儲蓄日均存款到達____萬元。中高端客戶資產(chǎn)和客戶數(shù)顯著提升，為全年儲蓄的完成奠定了基礎。
二是努力提升基礎指標。發(fā)展中高端客戶任然是個金業(yè)務中不可忽視的部分，尤其是對代發(fā)工資客戶的提升。我針對__市不同網(wǎng)點的客戶特點進行分析，并按網(wǎng)點召開分析會，指導、鼓勁各網(wǎng)點盡快達成指標，告知各項指標的進度和差距，甚至細化到具體的單位，給員工以緊迫感，激發(fā)員工潛力。在各網(wǎng)點的大力協(xié)作及努力下，__市支行六月末__客戶數(shù)量到達__戶、__客戶到達__戶，中端客戶到達12054戶。
截止六月末，我行個金條線凈收入到達__萬元，財富管理重點產(chǎn)品收入到達__萬元，集團協(xié)同收入到達__萬元，各類指標得到有效提升。
三：穩(wěn)步發(fā)展零售信貸業(yè)務。
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發(fā)、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂，經(jīng)濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業(yè)務以來，我透過聽取負責人匯報、相關部門職責人座談等方式了解了工作的現(xiàn)狀及重點難點支行副行長述職報告（3篇）支行副行長述職報告（3篇）。明確了工作思路，先后采取了一系列措施。
一是嚴格甄別信貸資產(chǎn)質量，有效防范化解信貸風險。透過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險類信息參考標準等，使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監(jiān)測管理，及時發(fā)出預警信號，有效防范了貸款風險。
二是用心尋找優(yōu)質企業(yè)進行突破。在風險頻發(fā)的信貸行業(yè)，嚴格的甄別為優(yōu)質企業(yè)的發(fā)覺帶給了前提。針對這些優(yōu)質客戶，我透過組織各類企業(yè)行下基層的活動帶領客戶經(jīng)理與中小企業(yè)實行對接。在__即將開業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機會與商戶代表進行座談，了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末，__市支行個人消費貸款到達____，小企業(yè)貸款到達____，這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開的。
四，加強會計營運管理，提升業(yè)務水平。
嫻熟的業(yè)務水平是一個銀行服務大眾的基礎。為提升__市支行各條線人員的業(yè)務技能，我對各年齡段的行員均嚴格要求，獎懲分明。營運主管務必將每周例會落實，帶領行員學習營運方面的知識并進行業(yè)務知識考核。在各類考試中，對沒有透過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度，柜員的待遇直接與等級掛鉤，而等級的高低由業(yè)務質量和業(yè)務技能決定，這對行員們來說是一個提升業(yè)務技能的機會，我更以此為契機，鼓勵行員參加技能比賽，提升自我價值，同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會，對每月檢查通報的問題和要整改的事項，及時傳達，對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因，找出整改措施，每季組織主管、副主管召開座談會，相互交流和總結，查漏補缺構成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網(wǎng)點的全面查庫工作，在支行構成了較規(guī)范的會計組織管理模式，檢查輔導基本到位。
另外今年部分人員崗位年限期滿，已經(jīng)完成了輪崗輪調(diào)的工作，涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。
五，協(xié)助抓好服務工作。
良好的服務是高質量業(yè)務水平的綜合體現(xiàn)。
優(yōu)質禮貌服務工作也是__市支行樹立給自己的招牌。今年，服務錄像點評被提上了每周例會的日程。透過行員自己查看自己的服務錄像，行員們能夠更直觀地發(fā)現(xiàn)自己在服務中存在的不足，他人也能夠以此為鑒，改正自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤。省分行遠程監(jiān)控錄像通報與__市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評，督促網(wǎng)點進行服務質量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經(jīng)理回訪檢查中，__市支行的成績有了明顯的提升。
六，嚴控預算，豐富行員生活。
作為工會主席，關心大家的日常生活也是我的分內(nèi)職責。今年為提升員工身體素質，我鼓勵青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產(chǎn)假休息在家的員工我都會帶上__市支行領導的關心前去探望。部門費用著重使用在機器的檢修，員工工作環(huán)境的改善中，采購商品力求性價比，努力給員工帶給優(yōu)質舒適的工作環(huán)境。
工作中存在的不足。
回顧半年以來的工作，雖然取得了成績，但是也有明顯的不足。首先，各條線之間還要進一步加強協(xié)作，提高工作效率。其次，對基層調(diào)查研究不夠，應進一步深入了解基層員工的需求。第三，自己處理突發(fā)事件的潛力還不夠強，應著重培養(yǎng)自己應急出事兒潛力。最后，對有關業(yè)務文件的學習還要進一步加強，全面提高自己的綜合素質。
繼續(xù)抓好員工個性是新進員工業(yè)務技能的培訓工作，以老帶新，嚴格要求，常態(tài)化培訓、考核。
增強對會計人員的管理、培訓、考核，透過開展零差錯月、網(wǎng)點pk等活動，提高會計人員的綜合業(yè)務素質。
大力發(fā)展個金的基礎工作。
重點抓好儲蓄指標，代發(fā)工資業(yè)務，第三方存管業(yè)務，努力挖掘潛力客戶，夯實客戶基礎。
加大對個金經(jīng)理和零貸經(jīng)理的管理和培訓力度，從而提升客戶經(jīng)理的營銷潛力及業(yè)務素質，快速、安全的推動零貸業(yè)務發(fā)展，尤其要用心拓展小企業(yè)貸款及經(jīng)營類貸款、個人消費類貸款，提升__市支行零售信貸業(yè)務的市場占比。
總之，__市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時，繼續(xù)實施年初制定的經(jīng)營方案，狠抓落實，確保今年各項任務的全面完成。我也會加強管理，完善內(nèi)控機制，充分調(diào)動廣大員工的工作用心性，加大綜合考核力度，為我行各項業(yè)務的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟的發(fā)展再做貢獻。
20__年已經(jīng)過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫忙中，透過自我的努力工作，取得了必須的工作業(yè)績，銀行業(yè)務知識也有了較大的進步，個人營銷潛力也得到極大提高。
首先，工作業(yè)績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業(yè)務，截至20__年末，實現(xiàn)總授信額度5。5億元，帶動對公存款8000多萬元，實現(xiàn)]方案-范文‘庫。整理。利息收入160多萬元，實現(xiàn)]方案-范文’庫。整理。中間業(yè)務收入29。55萬元。個人管戶企業(yè)__成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領導用心營銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家__企業(yè)，利用交叉營銷，實現(xiàn)]方案-范文‘庫。整理。年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，透過向領導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經(jīng)理的時候，對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解，透過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠透過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時，我用心學習光大銀行信貸風險控制措施，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利透過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后，在業(yè)務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷潛力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自我的業(yè)務產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷潛力’方案范文。庫。整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20__年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一齊，全方位服務客戶。
20__年已經(jīng)來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
參加工作已有一年，一年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下：
我所在的崗位是__支行現(xiàn)金服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、負責盡力把工作做到。
20__年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
尊敬的__領導：
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。
在工作之余狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務素質，不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質文明服務，提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、
大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上，營銷保險11.8萬元，其中人壽保險6.8萬元，人民人壽保險1萬元，華安保險4萬元，營銷基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務，及時避免了業(yè)務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質量，使業(yè)務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
特此報告。
時間過得很快，轉眼間，20__年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領導的正確領導下，認真組織學習貫徹黨的十八大精神，自身的思想素質、業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務技能，為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。
我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
（一）兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。
平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質。
通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
（二）把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。
認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務；
加強管理，搞好團結，凝聚士氣；
積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質。
（三）突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。
銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
（四）提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。
服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是20__年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關系，發(fā)揮自己的工作潛能。
雖然通俗，但是講的道理很有用！
個人述職報告年終工作總結篇八
我是于xxxx年xx月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的'提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
這一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對xx市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體，及時應對x的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人：
20xx年xx月xx日。
個人述職報告年終工作總結篇九
??在這一學年中，我緊緊圍繞學校發(fā)展的工作重心和奮斗目標，著重抓了以下幾個方面的工作：
??(一)狠抓教育教學質量不動搖。
??一所學校，教育教學質量是學校立足的根基，也是發(fā)展的目標，要用教育教學的質量向社會、向人民群眾作出交待，我們一直為學校的可持續(xù)發(fā)展做著努力。教育教學質量如果不能保持良好勢頭和領先水平，爭創(chuàng)一流農(nóng)村校只能是空談.可喜的是有學校全體教職工齊心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實的工作，有我們雙小人以辦人民滿意教育的信心和決心，有具有和諧奉獻精神領導班子的努力工作，我們教學第一線的老師和中層干部們付出的努力，使我校在普通年級的教學上達到同類地區(qū)一流水平，畢業(yè)班教學成績迅速提高，特別是英語成績超出全區(qū)平均水平，受到教委獎勵。
??今年，我們依然以畢業(yè)班為突破口，狠抓教育教學質量。實行中層領導承包制，每人負責一個畢業(yè)班，三科老師捆綁制，樹立同榮辱的合作意識。由于地處農(nóng)村這一客觀事實外來人口逐步增加，流動性大。，我校生源素質總體下降，教學質量面臨的困難相當大，對此，我經(jīng)常與分管教學的副校長、兩個教導主任一起研究策略、制訂管理措施。培養(yǎng)青年教師，建立學科組教研制度，改革備課方式。重視青年教師的發(fā)展，評選各類優(yōu)秀課，組織專業(yè)考核，校本培訓提高教師整體素質，師徒結對促進新老教師共同發(fā)展。
??(二)加強德育工作和校風建設，
??學校以培養(yǎng)人才為根本任務，而人才以德為先，因此德育在教育工作中處領先的地位。同時，培養(yǎng)出了品德高尚的人才，必須首先要求教育者具備高尚的道德風范。為此，我在學校工作決策過程中高度重視德育工作。
??結合學校實際，開展師德建設演講、師德答卷等活動。以新教育理論為指導，以上本土文化為依托，成立了農(nóng)民畫活動社團。發(fā)揮傳承文化的作用，以此培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新精神。由于在德育教育及管理觀念得到了領導、老師們的認可和支持，管理細致到位，學校形成了優(yōu)良的校風和學風，在行為規(guī)范養(yǎng)成教育上初見成效。
??(三)加強干部隊教師伍建設規(guī)范管理。
??過去的學年，我一方面堅持理論學習，深入思考、研究學校改革和發(fā)展問題，努力提高自已的管理水平、管理藝術；另一方面，大膽培養(yǎng)班子成員的管理能力，提高學校整體的管理水平。同時，對班子成員嚴格要求、增強服務意識，成為“和諧、奉獻、學習”的團隊。從一年來的運行情況看，班子是富于改革意識和創(chuàng)造精神的，是朝氣蓬勃的，是團結進取的。
??在教育競爭越來越激烈的現(xiàn)在，我的危機感也越來越強烈，也希望全校同志們既要堅定信心，又要有危機感、緊迫感，樹立憂患意識；我們每一位老師，都不能躺在自己的歷史上，枕著昔日的榮耀。我校當前可以說是處于一個關鍵時刻，我們的教師需要提高認識水平，自覺形成一種愛崗敬業(yè)、安貧樂教的思想境界。通過不斷地學習，教師的服務意識有所增強，工作由被動轉向主動，教書育人的積極性也較高，用雙小教師特有的精神風貌迎接未來，我們用百米的速度和人家比長跑，只有實現(xiàn)跨越式前進，學校才能持續(xù)發(fā)展。今年我們評選出區(qū)級學科帶頭人xx主任xx老師。xx主任被評為德業(yè)雙馨區(qū)級先進個人，xx主任區(qū)級優(yōu)秀教師，xx老師區(qū)級師德先進個人，我也被評為區(qū)級優(yōu)秀教育工作者，學校被評為區(qū)級優(yōu)秀集體。
??(四)堅持“科研興?！钡姆铰?，促學校教育工作上水平。
??“科研興教”是高層次辦學的必由之路，是一所學校辦學水平的重要標志之一，也是教育發(fā)展的一大契機。本學期，我校成為教科院試驗基地校，xx教科院基礎教育研究所副研究員xx博士親臨我校指導。為了實踐新教育，我校充分結合實際，開展《深入實踐自主活動教學模式，提高教學有效性的研究》的課題研究，并已被區(qū)級立項。
??在申報有關課題的同時，學校積極開展了相關教改活動：有教師說課比賽、公開課活動、同題課等。我還鼓勵教師撰寫教學論文，參加市小語基本功比賽一等獎xx；二等獎xx；三等獎xx；進取xx。本年度教師撰寫論文的積極性很高，在質量和數(shù)量上得獎面創(chuàng)歷史新高。
??(五)以學生為本創(chuàng)造性的開展活動。
??素質教育不能光掛在口頭上，培養(yǎng)學生多方面的能力是教育工作者必須思考的，開展各類的比賽活動，群體活動。五月份成功的召開了學校春季運動會。六月份借助六一如期的舉辦了“xx小學首屆讀數(shù)節(jié)”，市區(qū)級報社、有關單位十幾個單位領導到學校祝賀，場面盛大，氣氛感人。九月份參加了中央電視臺《成長在線》節(jié)目的錄制。xx主任指導的《讓我們蕩起雙漿》參加xx學生合唱團專場展演(紅歌比賽)獲小學組二等獎，參加xx年xx區(qū)學校班級合唱比賽(小學)四年一班《柳樹姑娘》《讓我們蕩起雙槳》一等獎。學校獲得優(yōu)秀組織獎。xx年xx區(qū)中小學運動會團體總分42分第11名創(chuàng)學校近年來歷史新高。我校社團還有xx愛心社團、xx書社、籃球隊、棒球隊、排球隊、校合唱隊。
??(六)關心教師學生生活，提倡管理民主。
??作為xx小學校長，我重視營造和諧的工作氛圍，提倡民主管理，依法治校，并攜同工會關心教師生活，主要有：
??1、注重青年教師，多方調(diào)動教師積極性。
??2、凡學校大事都經(jīng)行政集體討論，有涉及學校發(fā)展及教工利益的大事均經(jīng)教代會討論。
??3、經(jīng)常率領行政慰問生病教工。我還資助過家庭困難生病學生，關心青年教師的生活，從宿舍的粉刷到聯(lián)系床，借電視、電腦事無巨細。
??4、組織教師學生春游活動。
??5、在教師節(jié)組織教師進行慶?；顒硬⒔o離別的同志舉行歡送聚會。
??6、為了全體教師舉行新春團拜酒會。
??二、工作體會與反思。
個人述職報告年終工作總結篇十
尊敬的領導、親愛的同志們：
我叫x，現(xiàn)任x縣婦幼保健院新生兒科護士長，20xx年，在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。
一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對新生兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務意識，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到100%?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I導班子的好評，我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領導班子的表彰。
一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯(lián)絡，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院白衣天使救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制一切向錢看不良風氣的精神風貌。
一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的.取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。
個人述職報告年終工作總結篇十一
20__年我非常榮幸的加入了一個附有朝氣蓬勃、欣欣向榮的團隊，那就是____項目部。期間在領導和同事的關心支持下，通過刻苦的歷練學習完成了由學生向職場人士新角色的轉變和適應。靜心回顧這一年多的工作，收獲頗豐，現(xiàn)將我的工作情況總結如下：
一、工作態(tài)度方面。
在固安幸福學校項目部將近10個月的工作歷程中我經(jīng)歷了資料員—現(xiàn)場安全文明管理員—助理精裝工程師—助理暖通工程師等一系列角色的轉變，站在不同的角度得到的是不同的收獲但得到也有想似的感悟。后來協(xié)助項目暖通工程工程師__的工作，向他學習的短短七八個月里我感覺學習效率比自己一個人自我學習提高了好幾倍。在負責暖通助理工作時其主要負責各個單體樓內(nèi)尾項工作的梳理及跟蹤，以及監(jiān)督風雨操場地下室各設備機房的安裝。
從開始踏入項目工作至今，我一方面注重理論學習，在思想上要求積極上進，以提高自己的個人素質，向理論學習，向專業(yè)學習，向身邊的每一個同事學習，逐步提高自己的理論知識和業(yè)務能力，克服年輕氣躁，做到腳踏實地。另一方面我不斷提高自己的主動性，不怕多做事，不怕做小事，踏實肯干，努力完成領導交辦的各項任務，在點滴實踐中完善自己。
二、工程現(xiàn)場管理方面。
作為甲方專業(yè)工程師這個角色，我認為應該是一個“協(xié)調(diào)管理大師”兼“技術人才”的角色，因此必須擁有比較全面的素質。在項目現(xiàn)場管理中需要認真學習甲方水暖工程師的崗位職責，熟悉各項工作的流程，在此基礎上要有一定的過硬專業(yè)技術知識(包括各類規(guī)范要求和項目專業(yè)知識等)，同時要了解相關行業(yè)的要求及一些基本做法，如新型設備，新型材料運用。
在現(xiàn)場管理期間我主要負責現(xiàn)場兩個方面的業(yè)務：一方面我的工作幫助相關單位協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術性問題和現(xiàn)場計劃管理，另一方面就是現(xiàn)場安全文明工作的管理工作，積極監(jiān)督現(xiàn)場文明施工、安全操作。
1、安全文明施工心得：
我感覺安全文明管理是一個項目的重中之重，也是一個項目的根本。在每周的安全例會上我都會向各施工單位強調(diào)安全文明施工管理責無旁貸，不能存在任何一點的僥幸心理。一個項目的完美與否最先考察的也就是安全事故發(fā)生率，所以我們在管理安全文明時主要從三個方面著重管理：
(1)不斷加大安全文明教育。
(2)加大安全檢查力度。
(3)違規(guī)作業(yè)及時整改回復等等，以此為準則能有效地降低了各類安全事故的發(fā)生率。
2、我的水暖歷程：
由于大學學的建筑環(huán)境與設備工程專業(yè)，所以參加工作以后對暖通專業(yè)也有著一份難以割舍的情誼。自參加工作短短幾個月里我也經(jīng)歷了好幾次不同專業(yè)的選擇，曾經(jīng)面對著“精裝”和“暖通”這個兩個行業(yè)的選擇，但是有些東西還是靠感覺的，雖然我不知道以后暖通這個行業(yè)的發(fā)展趨勢如何，但我相信任何一行做到極致了也能是輝煌。
自20__年4月份實習開始，從主體結構水電管預留到中期的立管安裝以及現(xiàn)在精裝給排水管的安裝，這些水管就像一道道痕跡記錄著我在這個項目的歷程，付出總是有回報的，原來的停留在書本上的理論現(xiàn)在一點點看著成為了實踐，也是一種心里路程的成長。
3、與設計單位、成本合約及職能部門關系的處理：
設計單位與成本等職能部門是工程甲方工程師頻繁溝通的部門。比如設計單位，甲方工程師要尊重和依靠設計單位，若對設計的不足須提出修改與補充意見，使設計更實際，更完善，還須征得設計單位的同意，作出書面更改通知，施工單位方可執(zhí)行施工。通過對進度款的申請以及工程后期結算中我感覺與成本部門的有效溝通非常重要，尤其在施工階段，工期要求很緊這時候能夠使施工單位保質保量完成任務的方式就是工程款的及時撥付，這個時候甲方工程師與成本部門的有效溝通就顯得尤為重要。
三、對監(jiān)理方的管理。
1、在施工的時候，甲方工程師不可能代替監(jiān)理和施工單位的質檢員來管理工程質量，工作重心應該以協(xié)調(diào)為主，但又不可以放松施工管理，所以要充分利用和管理好監(jiān)理，所以要多看多學多問，不斷提高自己的各方面能力，這樣在管理工程時，會大大提高威信，也會贏得大家的尊重。
2、作為甲方工程師我認為對工地日常小事不要輕易表態(tài)，可改可不改的問題盡量尊重監(jiān)理的意見，只有你尊重別人別人才會尊重你，而且這樣你可學習一下總監(jiān)處理問題的好的方式方法，對自己在業(yè)務方面的提高也會有好處。偶爾，在你有絕對把握的事情上你要大膽表達出你的看法，態(tài)度要堅決不容置疑的堅決，這樣別人恐怕即使有意見也不會表示反對了。如果監(jiān)理方總是同施工方串通一氣，對質量把關不嚴或是接受施工單位賄賂，作為工程師必須要有確鑿證據(jù)好好給監(jiān)理單位"上一課"。
四、心得體會。
1、工作中遇到的問題。
(2)其次就是對工作的流程沒有計劃性的安排;。
(4)與設計部門、施工單位之間暫時找不到有效地溝通方式，以至于降低辦事效率;。
(5)對一些大型設備的安裝了解不夠充分，如制冷機房、鍋爐房的設備管線安裝;。
(6)缺乏編制水暖通風專業(yè)的施工技術方案及各管道施工技術交底，合理安排施工工序;。
(8)對甲指設備的進場缺少及時的了解與統(tǒng)計，其中有因施工單位材料進場不報驗的有因自己現(xiàn)場情況了解不及時的。
2、改進的方法。
(1)多向前輩學習解決問題的方法，多看處理問題的方式，多問不明白的問題;。
(2)多向領導溝通與職能部門的有效配合，多了解公司的規(guī)章制度;。
(3)經(jīng)常巡查現(xiàn)場，及時了解現(xiàn)場需要解決的問題與進度，為下一步計劃做好充足準備。
個人述職報告年終工作總結篇十二
男，現(xiàn)擔任×有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質量控制、物流、人員效率等方面；實際工作中也存在不少的問題，值此年末之際匯總報告如下，是為本人年終總結或述職報告。
a、設立了專人進行成本核算，并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進；達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關人員的考核提供了依據(jù)。
c、明確了大部分的成本控制標準，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確；
d、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況；同時對相關人員執(zhí)行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
b、維修費未進行統(tǒng)計，指標不清楚，尚未納入責任考核；未建立相應管理制度；
c、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范（《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等），但是統(tǒng)計不完善，指標不清楚，未納入責任考核。
d、非生產(chǎn)部門成本意識不強，沒有具體的部門成本控制指標和相關制度（例如：倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制；品控部客訴費、檢測費、公關費等），部分管理人員數(shù)字觀念不強。
a、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識；
b、全年無重大惡性質量事故；
c、對質量問題及時處理并做通報，強化員工質量觀念；
d、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范；
e、完善部分生產(chǎn)記錄（投料記錄等）、發(fā)貨記錄等，使產(chǎn)品具備可追溯性；
a、沒有系統(tǒng)的質量管理體系，需建立并運轉；
c、與質量管理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉；
d、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；
e、需要明確品控員職責；
h、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；
a、細化分工提高單位時間勞動效率；
d、調(diào)整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得；
e、明確工作目標，采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)積極性；
b、對員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作；
c、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無所適從；
b、在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力；要想措施有力，必須檢查有力；要想檢查有力，必須獎懲有力?！?。并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責，堅持沒有檢查工作就不算完成（即便實際工作已經(jīng)完成），強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。
c、考核盡可能的量化，以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。
c、有些制度時間較長，不能及時修改，在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。
a、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設方案，沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍；
d、沒有合適的業(yè)余生活，沒有建立很好的團隊觀念。
主要問題：
最后，說幾句絕非客套的客套話：
感謝孫總、楊總！沒有您們的支持我什么都做不成；
感謝相關部門員工！沒有您們的配合我什么都做不好；
感謝我的部門員工！沒有您們的辛勤工作我什么都不是！
個人述職報告年終工作總結篇十三
尊敬的領導：
您好!
不得不說時間過的真快，自己在xx公司x工作已有幾個月了。這段時間是我人生的一個重大轉折點，一個在校生成為一名社會人員的轉型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長了。
走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學習，去適應，去調(diào)整，在這里我表示由衷地感謝!部門里的每個人都是那么的友善，無私的傳授經(jīng)驗，工作中耐心的指導，xx部就是一個溫暖的大家庭，我喜歡這里。
回首自己的工作歷程，一點一滴學起，每天都忙碌充實著，在這里我學到了推廣、培訓了標簽網(wǎng)頁、學到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團隊團結是多么的重要。我想我在蛻變，這個過程也許漫長而艱苦，我相信以后的我會更有力量，面對危機，面對壓力，面對各種挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務方面取得了很大進步。
在工作中我本著嚴謹務實的態(tài)度對待每一個細節(jié)，自覺維護網(wǎng)站形象，妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序，第一件事查看點擊量，專題百度指數(shù)和百度排名，以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。
部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上的。作為xx部的一名成員，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
作為軟件開發(fā)出身的一名學生來講，網(wǎng)絡編輯基于專業(yè)的邊緣，所以我們要不斷學習，在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡編輯必將發(fā)展成一種高素質復合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。
這一個多月的時間里，我在編輯日常業(yè)務中不斷總結經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平有了整體提升。
一保質保量地完成日常稿件更新工作，同時針對百度熱點綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫。
二維護專題更新;每日更新專題內(nèi)容，根據(jù)點擊量來安排專題更新，分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。
三認真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外，也對小游戲有了更深入的了解，在主管和其他成員的幫助下，學習到了制作新專題和小游戲部分更新。
四在這幾個月的時間里收獲頗豐，關鍵詞、新專題制作、專題布局調(diào)整、圖片制作與修改等。
五圍繞熱點話題進行題目內(nèi)容編寫點擊量會增多，在公司領導的指導和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，網(wǎng)站平穩(wěn)上升。
在新的一年里我將總結自己工作的特點和不足，在做好自己工作的同時，積極參與xx部的其他各項工作，把網(wǎng)站的內(nèi)容建設好，努力為公司做貢獻。
通過一個多月的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個網(wǎng)絡編輯，首先應該跳出的就是復制粘貼的工作模式，應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告年終工作總結篇十四
20xx年，我在縣發(fā)改委任副主任，協(xié)助主任分管辦公室、綜合科等科室。根據(jù)縣委關于對全縣科級干部進行年度考核工作的要求，現(xiàn)將本人履行工作職責和加強自身建設方面的主要情況述職如下：
縣發(fā)改委是縣政府的經(jīng)濟管理綜合部門，政策性強，涉及面廣，不僅關系到群眾的切身利益，也關系到我黨在群眾中的形象問題。因此，我始終重視業(yè)務知識學習，認真吃透和掌握有關文件政策、法律法規(guī)、操作規(guī)程，使自己的業(yè)務水平和實際操作能力盡量與承擔的工作崗位相適應。同時還注重學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想及“十八大”文件等政治理論，學習社會、經(jīng)濟、法律、歷史、地理等相關知識，提高自身素質。
本人在工作上能夠盡心盡力，勤勤懇懇。20xx年，本人和所分管科室的同志一道，在本委主任的領導下，經(jīng)過一年的努力按質按量完成了各項工作任務，且取得了較好的成績。本人能和同志們一道深入項目點察看工程項目，為項目管理和項目爭取工作出謀劃策，協(xié)助主任做好發(fā)改委日常工作，確保各項工作任務責任到人，落實到位。招商引資方面，在主任的領導下，積極主動工作，想方設法，完成了本委分配的招商引資任務。另外，配合主任做好本單位支部工作。
一年來，本人始終能堅持原則，嚴于律已，踏實做人。一是照章辦事，一視同仁。在工作中不懷個人恩怨，接待平民百姓能夠誠心誠意為群眾著想，時時處處維護******員的形象。二是清正廉潔、不謀私利。在工作中能保持清醒的頭腦，不忘本色，守得住清貧，管得住小節(jié)，從不利用職務之便辦私事，謀私利。三是誠懇待人，心胸開闊，團結同志，謙虛謹慎，顧全大局，尊重領導和下屬，態(tài)度平和。
一年來，我做了一些自己應該做的工作，取得了一些成績，但也存在不少問題，突出的有：一是學習方面時冷時熱，缺乏經(jīng)常性；二是工作上還欠主動，對如何做好縣發(fā)改委的工作探討得還不夠。
在新的一年中，我決心高舉鄧小平理論偉大旗幟，與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，努力學習，克服缺點，積極工作，開拓進取。
個人述職報告年終工作總結篇十五
尊敬的領導：
您好！
我于20xx年x月x日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這x個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要述職，以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。
技術服務工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術文件外，我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來，由于離家較遠，而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
個人述職報告年終工作總結篇十六
時光匆匆，20××年9月至今我做大學生村官已經(jīng)有一年的時間了。在這一年的時間里有歡樂也有淚水，有經(jīng)驗也有教訓。在市、縣、鎮(zhèn)各級領導的帶領下，在村兩委同志的幫助與支持下，我學到了許多從學校里無法學到的東西。在思想方面，認真學習三個代表和許多優(yōu)秀人物的先進事跡，思想認識也得到了很大的提升。
在這一年的工作時間中，我做的主要工作是：
1、黨員干部的教育培訓工作。在過去的一年里我主要負責村里的黨員遠程教育工作，通過積極組織黨員干部收看中央和省級的遠程教育節(jié)目，得到了許多知識。同時我還協(xié)助西馬興莊村的遠教工作，無論村里有任何問題，我都是隨叫隨到，負責協(xié)助村播放員做好每周三的遠教下載播放工作。
2、20××年1月中旬的時候，我們村對村里現(xiàn)有的宅基地進行了一次劃分，在這次工作當中，我協(xié)助村兩委同志積極做好宣傳工作，并組織黨員群眾進行投票，經(jīng)過我們努力細致的工作，這次宅基地的劃分最終做到了讓群眾心服口服。
3、在我們村的計劃生育工作中，我積極協(xié)助村婦女主任做好育齡婦女進站體檢工作。在此次進站工作中，我們挨家挨戶的送體檢通知，告訴她們及時到村委辦公室體檢，之后組織她們有序的進行體檢，還負責體檢后的小禮品的發(fā)放工作。
4、20××年1月，我被抽調(diào)到鎮(zhèn)統(tǒng)計站參與全國第二次經(jīng)濟普查工作。在普查過程中，實行包片制，我與其它3位同志負責馬興莊工作區(qū)的村落、企業(yè)等的普查工作。在工作中，我認真完成領導分配的任務，積極的幫助他人，在鎮(zhèn)領導的帶領下，我們齊心協(xié)力，圓滿完成了第六次經(jīng)濟普查工作。
在了解馬興莊村基本情況的基礎上，我積極的參與到村里的各項事務當中去。在這一年的工作當中，與領導、同事的交流當中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
1. 欠缺處理實際復雜問題的經(jīng)驗。
2. 與村民的思想交流不夠。
3. 考慮事情不細致，對待某些問題過于片面化。
回顧過去一年的工作，有經(jīng)驗也有教訓，在今后的工作當中，我一定會嚴格要求自己，從身邊一點一滴的小事做起，積極真誠的努力，不斷加強實踐，克服缺點，彌補不足，協(xié)助各級領導完成各項工作任務，力爭在村官這一工作崗位上能做出新的、更大的成績，謝謝各位領導和同志們!
個人述職報告年終工作總結篇十七
20xx年對于我和基建處來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新，學習實踐和收獲經(jīng)驗的一年。20xx年是集團公司實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關鍵一年，是實現(xiàn)11711工程跨越式發(fā)展的一年，是我熱電公司面臨基建任務最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級領導的支持下，在各職能部門積極配合下，克服了種種不利因素，不等不靠，較圓滿的完成了公司交給的各項任務。現(xiàn)將我個人全年工作總結如下：
在日常的工作生活中，堅持按照集團公司領導和分公司領導的工作布署，精心組織，認真落實，有計劃、高質量地開展學習實踐活動，全處干部職工在政治上、思想上與集團公司領導保持高度一致，充分理解做好本職工作的重要作用，自覺提高自身修養(yǎng)，規(guī)范自身行為，廉潔自律，無私奉獻，思想意識更加堅定，思想境界得到進一步的提高。
基建處的工作，既要服務各車間的生產(chǎn)運行工作又要嚴格各項管理制度，既要做好后勤保障，又要提倡節(jié)約，是集管理和服務于一體的部門。在公司快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，員工逐年增加，人員素質越來越高的情況下，基建處的管理和服務工作要求更加嚴格，工作標準越來越高。因此，在日常工作中，必須強化制度約束，一切按規(guī)章制度辦事，各科室人員嚴格執(zhí)行國家、省、市和公司相關業(yè)務制度和嚴格遵守行業(yè)規(guī)定。
基建處始終把“團結、務實、高效、廉潔”的工作作風貫穿于整個管理工作過程中，積極組織和參加學習，經(jīng)常召開碰頭會，互相交流溝通，探討最佳的工作方法。工作中以身作則，起模范帶頭作用，要求別人做到的自己首先做好，廉潔自律、奉公守法，在全體職工中樹立了良好的形象和榜樣。在抓班子建設同時，為提高人員的業(yè)務素質，對現(xiàn)場施工管理人員專業(yè)技術知識欠缺，責任心不強，不能很好的糾正現(xiàn)場所出現(xiàn)的施工質量問題等方面問題，做出針對性的調(diào)整，并購買相關的書籍，組織現(xiàn)場管理人員認真學習。
基建處嚴格基本建設管理程序，依法、依規(guī)辦事，公開、透明，責任明確，管理到位，嚴格施工現(xiàn)場質量監(jiān)督管理；實行工程監(jiān)理制度，嚴格工程質量，確保各項工作按時保質保量完成，對工程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，絕不手軟；工程施工過程中所有設計變更單、技術聯(lián)系單、工程簽證單等，涉及到工程造價增減的部分，必須嚴格進行審批后，才可進行施工，方可作為工程竣工決算的依據(jù)；主動邀請并誠懇接受公司經(jīng)濟監(jiān)察處監(jiān)督，從招標信息發(fā)布、資格審查、招標文件編制、招投標全程邀請公司經(jīng)濟監(jiān)察處現(xiàn)場監(jiān)督檢查，從而使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進行，從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生，保證了基建各項工作健康有序開展，既保護了同志，也避免了諸多外界的猜疑。
1、魏橋二、三電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進行。
2、魏橋一電：220kv開關站主體完工，具備安裝條件，廠區(qū)樁基施工完畢，簽訂完各工程施工合同，并做好開工前期準備工作。
3、鄒平一、二電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進行。
4、鄒平三電二期：配合安裝完成5#、6#機組的投運工作，12月份達到竣工驗收條件。
5、鄒平四電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進行。
6、鄒平五電：配合安裝完成1-4#機組投運工作，爭取完成5-8#機組主廠房封閉工作。
7、鄒平六電：完成1#-4#機組框架結構工程，1#、2#機組完成主廠房封閉工程，完成1#冷卻塔，輸煤系統(tǒng)完成90%。
8、長山電廠：12月份主廠房完成6.3米層及地下基礎設施工程，1#冷卻塔施工至35.8米，210米煙囪封頂。
9、濱州公建電廠：配合完成一期工程的1#、2#機組的投運工作，完成主廠房封閉，各輔助系統(tǒng)工程的竣工。二期工程樁基礎工程施工完畢，主廠房基礎完成，各輔助系統(tǒng)簽訂完成工程施工合同及前期準備工作。
10、惠民胡集電廠：完成圍墻、指揮部、變電室、地磅房等工程，樁基礎施工完成50%，春節(jié)前樁基礎工程基本完工。簽訂完成各工程施工合同并做好各工程開工前的準備工作。
11、20xx年簽訂完成魏橋一電、惠民胡集電廠、濱州供熱中心三期工程的設計合同。
1、對于新開工的電廠前期調(diào)研不足、準備不充分、初步設計審查不嚴，造成設計進行到一定的程度再修改設計，即耽誤工期又造成一定的經(jīng)濟損失。
2、部分施工管理人員責任心不強，技術水平低，適應不了自己的崗位，執(zhí)行力度不夠,隨意性太強。一些具體工作只流于形式，吃苦耐勞傳統(tǒng)正逐漸消弱，還遠沒達到把工作當成自己的事去干的境界。
3、施工管理不到位，老職工較少，新學員較多，技術水平和管理經(jīng)驗欠缺，形成不了傳、幫、帶的良性局面，造成在工程質量管理上有漏洞、管理不到位的情況，達不到公司給予我們新的更高的要求，施工管理工作存在一定的被動性。
4、現(xiàn)場安全文明施工管理需進一步提高，部分施工單位安全施工意識淡薄，投入力量不足，部分材料、設備還存在亂擺亂放的現(xiàn)象。
5、對監(jiān)理的監(jiān)管力度不夠，部分監(jiān)理工程師業(yè)務能力和責任心不強，發(fā)揮不了應有的作用，對工程驗收流于形式。
在20xx年，我們將進一步總結經(jīng)驗，改正不足，以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去，力爭使基建工作再上一個新的臺階。
個人述職報告年終工作總結篇十八
尊敬的領導：
您好！
在今年上半年，面對國際金融危機沖擊，xx公司生產(chǎn)化肥各類產(chǎn)品100多萬噸，同比增長21%，產(chǎn)銷率在95%以上。與此同時，還研制了10多項節(jié)能減排新技術，變廢為寶，為xx市保持“碧水藍天”和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟作出了新的貢獻。我們xx公司作為一家1967年建成投產(chǎn)的老企業(yè)，40多年來，公司不斷用高新技術和先進適用技術改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，目前已成為我國華南地區(qū)的化肥化工生產(chǎn)基地，正以實現(xiàn)公司“雙百工程”為引領，向“發(fā)展綠色化工，打造xxx市第四支柱產(chǎn)業(yè)”目標昂揚奮進。而公司之所以能夠取得長足進步，實現(xiàn)規(guī)模與效益成倍增長，得益于公司有一個精明強干的領導班子，敢于用超前的眼光和魄力，帶領xx公司走出一條高質量、高效益的節(jié)約環(huán)保的發(fā)展路子?，F(xiàn)在開展工作的情況像各位領導作如下簡要述職，請予評議。
一個成功的企業(yè)領導班子，應該善于登高望遠，心明眼亮，帶領企業(yè)不斷攀登，永不止步，那怎樣才能做到登高望遠、心明眼亮？公司的做法是，首先抓領導班子學習，提升素質，打造引領企業(yè)加快發(fā)展的堅強領導集體。公司采用學習與調(diào)研相結合、自學培訓與專題討論相結合、“請進來”與“走出去”相結合等形式，不斷提高公司和分廠兩級領導班子的思想政治素質，提高領導班子科學決策能力。而最能體現(xiàn)這一點的就是，公司投入10多億元巨資引進xxx氣化技術實施“30萬噸合成氨清潔生產(chǎn)挖潛技改工程”，公司領導班子在學習實踐中形成這樣的共識：國家對生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)保、安全要求越來越高，對煤化工行業(yè)的污染物排放標準和總量控制要求越來越嚴，節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水成為提高企業(yè)效益的一個關鍵，采用高新技術改造傳統(tǒng)工藝成為必然趨勢。而事實證明這一決策完全正確。項目投產(chǎn)后，不僅大幅度降低了公司的生產(chǎn)成本，減少了城市污染，還為公司在粉煤氣化技術方面取得了不易復制的技術優(yōu)勢，為其延伸煤化工產(chǎn)業(yè)鏈打下厚實的基礎。
領導班子在著力提高自身素質的同時，也全面啟動了公司黨員群眾素質工程，通過采取學習培訓、互幫互助、技術指導、師傅帶徒弟等方式，把黨員培養(yǎng)成生產(chǎn)經(jīng)營骨干，把生產(chǎn)經(jīng)營骨干培養(yǎng)成黨員，使xx公司黨員隊伍充滿生機和活力。
公司領導班子在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，深刻領會科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，凝聚力量破解難題促發(fā)展，突出抓好加快工程項目建設這個關鍵。公司為了應對金融危機，實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保企業(yè)良好發(fā)展勢頭”任務，公司黨委在黨支部中開展提合理化建議活動。公司領導班子根據(jù)職工的意見建議制定了以“10大技改項目”和“五大生產(chǎn)基地工程”為抓手的調(diào)整產(chǎn)品結構、加強管理、節(jié)能降耗、加快新產(chǎn)品研發(fā)一系列措施，有力推動了企業(yè)平穩(wěn)健康較快發(fā)展。
公司黨委把發(fā)揮先進性作用的著力點放在項目建設上，組織黨員積極參與公司本土生產(chǎn)基地、鹿寨二基地、貴州新益煤礦原料生產(chǎn)基地、融水電石生產(chǎn)基地、青海天然氣化工生產(chǎn)基地這“五大生產(chǎn)基地工程”的建設。目前，公司五大生產(chǎn)基地的各項工作正在緊鑼密鼓地進行，扭轉了公司生產(chǎn)因為金融危機陷于被動的局面，讓企業(yè)在面對金融危機時能不停產(chǎn)、不減員、不降薪，反而新增600多人就業(yè)，為我市增加就業(yè)崗位作出了新的貢獻。
公司黨委以“人民群眾得實惠，企業(yè)和諧發(fā)展”目標，以“保民生、保穩(wěn)定”為著力點，在注重破解生產(chǎn)技術瓶頸的同時，也注重對高技術含量、高附加值、低污染度產(chǎn)品的開發(fā)。公司投資兩三億元，啟動了“10大技改項目”，黨委帶領黨員成立技術攻關小組，做到黨員先鋒模范作用在崗位上體現(xiàn)，在項目上見效。在柳化合成氨技改工程中，黨員職工帶頭自主創(chuàng)新，對廢氣回收利用，把其中的二氧化硫全部回收制成硫酸，減少了環(huán)境污染，提高了經(jīng)濟效益，技術成果在國內(nèi)居水平。
公司職員對領導班子的評價是“政治上靠得住，工作上有本事，作風上過得硬，職工群眾信得過。”，這充分說明了公司領導班子長期以來的工作措施在職工中起到了良好的效果，公司黨委以“做一個人要對社會有貢獻，做一名工人要對企業(yè)有貢獻，做一名黨員要對黨的事業(yè)有貢獻”為主題和突破口，制定措施鼓勵黨員和員工在崗位上建功立業(yè)，為黨員發(fā)揮先鋒模范作用，提供平臺，營造氛圍。領導班子在“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動中，柳化各黨支部和黨小組結合班組崗位任務，細化考核指標，把黨建工作指標和生產(chǎn)指標有機結合起來，對黨員既提出目標要求，又提供施展舞臺，實現(xiàn)了黨建工作在班組落實、黨員作用在一線發(fā)揮、黨員形象在崗位塑造。
個人述職報告年終工作總結篇十九
尊敬的各位領導、各位代表：
大家好！
一年來，在公司正確領導和關懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達的工作目標，不斷強化管理，規(guī)范運作，提高服務質量。并通過不斷學習和努力實踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：
一年來，我堅持學習上級的路線方針政策，學習公司各項規(guī)章制度，以增強干好工作的責任感和使命感。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結合起來，以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習和鉆研物業(yè)管理知識，努力提高自身素質。同時加強了員工業(yè)務方面的培訓和學習，提升員工服務意識，通過學習，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，進一步夯實了物業(yè)管理基礎。
（一）安全工作，常抓不懈。
根據(jù)我部的工作實際和工作特點，堅持“以人為本，安全第一”的思想，組織開展崗位危險源辨識，正確認識危險點，將安全學習納入學習常態(tài)化，積極參加公司舉行的安全學習培訓，堅持安全巡查制度，重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度，大力開展反違章活動，引導干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產(chǎn)運營。
（二）加強內(nèi)部管理，提高費用回收率。
我部所轄有15個收費小區(qū)，點多面廣戰(zhàn)線長，為確保完成公司下達的全年經(jīng)營指標。一是層層分解經(jīng)營指標，責任落實到各班組、各小區(qū)及個人;二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強住戶檔案基礎性工作;三是加強了班組基礎建設，健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標準化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事;四是改進工作方法，在工作中熱情接待業(yè)主，服務周到，對業(yè)主報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力，妥善處理。五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，限度的滿足住戶的需求，以此促進收費工作。20xx年計劃收入638萬元，實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元;電費312.7萬元;物業(yè)費238.6萬元;代收取暖費112.8萬元。
（三）以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，充分發(fā)揮模范帶頭作用。
本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質服務無投訴、收費指標無拖欠”的“三無”活動，突出“形象化”，有力的影響和帶動了本部員工“比、學、趕、幫、超”的積極性和主動性，員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動，關心員工生活，為員工辦實事，讓員工感受到組織的關愛，使員工隊伍更加穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力進一步增強。
（四）樹服務品牌，促建和諧小區(qū)。
工作中我們牢記服務是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”?！叭健?，即：走到、看到、說到。“四勤”即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難，全年報修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū)，因設施設備老化現(xiàn)象嚴重，造成住戶吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場，堵漏疏通管道13處，解決了住戶吃水難的問題。同時，運用法律手段為轄區(qū)住戶維權30起，得到了住戶的好評，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應有的作用。
（五）強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。進一步加強水、電供給系統(tǒng)的日常管理，限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進一步加大查竊電力度，提高電費回收率;提高全員節(jié)支意識，對辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2.3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計，全年材料及辦公費用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度，節(jié)水360方左右。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力。
一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距;二是工作有時有急躁情緒，處理問題方法過于簡單，還需進一步改進;三是工作管理創(chuàng)新力度不夠，解決處理突發(fā)事件的能力有待進一步加強;四是對“五型企業(yè)”建設和班組建設考核力度不夠，與公司領導的要求還存在差距，有待進一步加強和提高。
20xx年工作思路
一、牢固樹立“安全第一”的思想，加強各項安全規(guī)章制度的落實，強化現(xiàn)場的安全管理，加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度，落實好安全培訓管理工作。
二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務專業(yè)化水平為工作目標，力所能及的開展便民服務，全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)建工作。
三、認真落實公司下達的各項經(jīng)營指標和任務，進一步加強收費管理工作，提升各項費用回收率。
四、加強班組建設，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標準和要求，完善體系，持續(xù)改進，穩(wěn)步推進。結合本部實際，對每型要素進行認真修改，并創(chuàng)建學習、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設的深度。
總之，我們將鞏固好所取得的成績，總結經(jīng)驗，進一步統(tǒng)一思想，明確目標，在公司領導的正確領導下和全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實做好以上各項工作。
謝謝大家！
個人述職報告年終工作總結篇二十
各位領導、各位老師：
大家好!又是新的一年，每到這個時候，就會感慨時間過得太快。借著這個總結反思的機會，首先想跟大家說聲謝謝，感謝信任、關心我的領導，感謝幫助、支持我的大家。本學我繼續(xù)從事教輔、檔案等行政后勤工作，在大家的幫助下我已經(jīng)度過了從陌生到熟悉，從迷茫到堅定的過程，也逐漸地能夠比較熟練地從事各項工作。下面我就把自己一學年來的工作情況簡要地向大家做個匯報。
我的工作主要分為三大塊，教務工作、軟件資料整理工作、檔案工作。首先我說說教務工作，教務處的工作比較繁雜，比如招生報名、教學資料的印制、學員學籍管理、家長接待咨詢、短信平臺的建立更新以及外聘教師常規(guī)管理等等。作為教輔人員，最重要的是要擺正自己的位置，甘心吃苦，努力做好輔助、協(xié)調(diào)、服務工作，我盡可能做到主動認真，所以各項工作開展比較順利，沒有出現(xiàn)太大的失誤，但工作不是一成不變的，總會有不盡人意的地方，要不斷去發(fā)現(xiàn)，去改善，比如學籍管理工作，在起初的時候，因為學員退費調(diào)班的現(xiàn)象比較多，經(jīng)常會出現(xiàn)和老師溝通不及時的現(xiàn)象，忘記通知老師，造成了不必要的麻煩。后來在主任的建議下，開始使用工作日記，就是將每天要做的事都寫下來。開始還覺得很麻煩，降低工作效率，但經(jīng)過半個學期的使用，發(fā)現(xiàn)工作日記對各項工作有很好的幫助作用，最主要是養(yǎng)成了一個習慣，通過記錄、翻看，能做到當日事當日做、不拖拉、不遺漏;同時通過日積月累形成這樣的過程性的資料，也能為日后的工作作參考。
接下來說一說軟件資料整理工作和檔案工作，近年來，除了檔案工作以外創(chuàng)建工作也成了日常工作中必不可少的一部分，法制校園、平安校園、文明創(chuàng)建，還有上級對我們的評估，往往都要求整理成軟件資料，而且會經(jīng)常有突擊性檢查，讓人措手不及，另外檔案管理工作也比較煩瑣，包含很多內(nèi)容，看似簡單，做起來卻并不容易，因為要經(jīng)過很多的工作步驟，有段時間一提到“檔案”和“創(chuàng)建”的字眼就會感覺到害怕，但“怕”解決不了任何問題，只有讓自己沉下心來，理清工作思路。經(jīng)過近年來的摸索，我發(fā)現(xiàn)這兩項工作需要的是細致嚴謹，需要的是耐得住寂寞，而且有很多資料也是日常積累形成的，只要平時注重積累、規(guī)范和完善，就能保質保量地完成。在年終考評時，平安校園、法制校園臺賬資料以及檔案工作都在考核中均得到較高的分值。
在過去的這一年工作中，我收獲了許多，并且通過總結一年來的工作實踐和經(jīng)驗教訓，我感悟到我的工作還存在許多需要改進的地方，主要有以下幾點：
1.加強自身業(yè)務進修與學習，不斷更新觀念，不斷鉆研，提高業(yè)務水平。
2.在工作中進一步發(fā)揮自己的主觀能動性，提高工作效率，提高服務意識，用更多的耐心和細心繼續(xù)為各位教師服務，為廣大學生服務。
3.注重個人師德修養(yǎng)，促進反思、修正行為、增強底蘊。
注重對工作的經(jīng)驗積累，對工作流程的規(guī)范和完善。在不斷的反思中爭取更大的進步。
謝謝大家