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汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇一
結(jié)合汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)基本情況,通過(guò)企業(yè)行業(yè)調(diào)研應(yīng)用所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)技能,分析掌握行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀,了解與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)情況和運(yùn)行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來(lái)發(fā)展情況。
調(diào)研對(duì)象:本次調(diào)研主要針對(duì)南昌主城及周邊區(qū)汽車4s店、二手車交易中心和保險(xiǎn)公司。
調(diào)研時(shí)間:2017年9月12日—2017年11月12日。
1、汽車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求。
2、汽車營(yíng)銷類的崗位設(shè)置及相關(guān)企業(yè)汽車營(yíng)銷崗位群。
3、汽車營(yíng)銷類從業(yè)人員素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。
4、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求。
在調(diào)研過(guò)程中,我們采用,走訪調(diào)查和電話調(diào)查。最后收集有效調(diào)查數(shù)據(jù)并撰寫(xiě)行業(yè)企業(yè)調(diào)查報(bào)告。
5.1車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求。
隨著當(dāng)代高新技術(shù)的快速發(fā)展,汽車現(xiàn)代化程度的不斷提高,勢(shì)必對(duì)汽車售后技術(shù)服務(wù)行業(yè)的科技含量提出越來(lái)越高的要求。這就決定了汽車售后服務(wù)人員不但要掌握傳統(tǒng)的汽車維修技術(shù),更重要的是必須盡快掌握現(xiàn)代電子控制維修技術(shù)。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術(shù)含量,維修人員如果不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),就很難掌握現(xiàn)代汽車服務(wù)與維修技術(shù)。因此汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷必然有巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景。
據(jù)國(guó)家人才網(wǎng)統(tǒng)計(jì)資料顯示,汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷人才需求已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)總體需求前五名,現(xiàn)已經(jīng)成為國(guó)家緊缺人才的四大專業(yè)之一。總的來(lái)講,全國(guó)汽車銷售及售后服務(wù)技術(shù)為將需要大量的、受過(guò)高等教育的汽車運(yùn)用高級(jí)技術(shù)人員。社會(huì)需求預(yù)測(cè),隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)汽車售后服務(wù)行業(yè)的高級(jí)技術(shù)人員的需求將是旺盛的,并且呈上升勢(shì)頭。因此,大量培養(yǎng)側(cè)重于現(xiàn)代汽車售后服務(wù)的人才符合當(dāng)前我國(guó)汽車售后服務(wù)行業(yè)的急迫要求。
汽車后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員,未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),涉及汽車后市場(chǎng)的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險(xiǎn)與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場(chǎng)行為越來(lái)越多,也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識(shí)的專門人才。汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷人員需求量將持續(xù)上升,人才需求將達(dá)到較大規(guī)模。同時(shí)但是目前的人員素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了行業(yè)發(fā)展需要,由于經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的專業(yè)人員供不應(yīng)求,導(dǎo)致大量未經(jīng)任何培訓(xùn)的人員進(jìn)入汽車服務(wù)行業(yè)。我國(guó)從事汽車服務(wù)行業(yè)人員中,初中及以下文化程度的占38.5%,高中文化程度的占51.5%,大專及以上文化程度的則僅占10%(其中專科層次的占了大多數(shù),而本科層次的更少),結(jié)構(gòu)比例約為4:5:1。在發(fā)達(dá)國(guó)家,這一比例一般為2:4:4。從業(yè)人員中的技能等級(jí)狀況同樣令人擔(dān)憂,技師和高級(jí)技師僅占技工總數(shù)的8%。由于從業(yè)人員總體素質(zhì)較差,導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)效率低、管理水平不高、服務(wù)質(zhì)量不到位。最近幾年由于汽車類的中職和高職專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入市場(chǎng),這一狀況有所改觀,但是高素質(zhì)的專業(yè)人才尤其是掌握多種專業(yè)知識(shí)和技能的復(fù)合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務(wù)企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應(yīng)求。
在二手車市場(chǎng)上也同樣出現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。而隨著新車保有量達(dá)到一定程度后,我國(guó)二手乘用車市場(chǎng)作為汽車市場(chǎng)的又一生力軍正在逐步崛起走強(qiáng),江西手車的發(fā)展也進(jìn)入了高速的軌道。在南昌市舊機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中了解到,受過(guò)規(guī)范教育的二手車銷售人員,以及二手車鑒定評(píng)估人員在二手車交易過(guò)程中還是很少的,整個(gè)市場(chǎng)亟需受過(guò)正規(guī)教育的、具有較高素質(zhì)的二手車銷售人員和二手車鑒定評(píng)估人員進(jìn)入汽車銷售的領(lǐng)域,來(lái)提升整個(gè)汽車服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
5.2汽車營(yíng)銷崗位群分布。
通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的歸類,汽車服務(wù)所涉及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍,從不同的角度可劃分為不同類型,按消費(fèi)過(guò)程可分為:
權(quán)益服務(wù):法規(guī)咨詢、檢測(cè)仲裁、事故分析、保險(xiǎn)理賠等;
汽車服務(wù)范圍涉及汽車消費(fèi)的各個(gè)方面,但是各項(xiàng)服務(wù)都具有以汽車技術(shù)知識(shí)為基礎(chǔ),并且還需要相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)支持的特點(diǎn)。
(1)汽車銷售等企業(yè)。
汽車銷售企業(yè)是汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車銷售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務(wù)部門劃分可以分為:
根據(jù)目前的保險(xiǎn)業(yè)的狀況,目前汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)。具體如下:
在汽車銷售等企業(yè),汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生可進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)的細(xì)分崗位:
1)銷售顧問(wèn);
2)前臺(tái)接待;
3)保險(xiǎn)承保員。
4)保險(xiǎn)理賠員;
5)續(xù)保專員;
6)服務(wù)顧問(wèn);
7)客服專員;
8)服務(wù)員;
9)展廳集客統(tǒng)計(jì)員;
10)精品、附件銷售員等。
(2)各保險(xiǎn)公司企業(yè)根據(jù)目前的保險(xiǎn)業(yè)的狀況,目前汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)。具體如下:
1)承保崗。
承保崗:主要工作是出保單。此崗位需要專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),針對(duì)于汽車專業(yè),以所學(xué)過(guò)《汽車保險(xiǎn)與理賠》為優(yōu)勢(shì),其他涉及的不多。承保崗分為:
1.內(nèi)勤:柜面業(yè)務(wù)人員,有固定的上班時(shí)間,主要負(fù)責(zé)接待上門客戶,店一些工作安排。
2.外勤:主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,為店里拉保費(fèi),俗稱“跑保險(xiǎn)”。
2)保險(xiǎn)理賠崗位。
l.定損員:事故車的定損,現(xiàn)場(chǎng)查勘,它需要專業(yè)的汽車方面知識(shí),與汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)對(duì)口,例如:事故車出險(xiǎn)后,哪些部位受損,需要修理還是換件,這些依托對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的了解,如所學(xué)的《發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修》、《汽車底盤構(gòu)造與維修》等相關(guān)內(nèi)容并且需要經(jīng)驗(yàn)。入職后,保險(xiǎn)公司內(nèi)部將培訓(xùn),考定損員初級(jí)證書(shū),工作六年后,考中級(jí)證書(shū),還有高級(jí)證書(shū),此崗位發(fā)展前景非常好。
2.核損員:定損之后,需要上級(jí)部門進(jìn)行核損,核損比定損高一級(jí),沒(méi)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)不容易任職。
3.索賠員:在保險(xiǎn)理賠進(jìn)行最后階段時(shí),需要核賠員進(jìn)行最后賠款的審核。這個(gè)工作一般也是有經(jīng)驗(yàn)的工作人員可以做。但經(jīng)過(guò)定損員的工作歷練,可實(shí)現(xiàn)定損員和核賠員的晉升。
汽車as店的汽車銷售、市場(chǎng)策劃、汽車維修、汽車保險(xiǎn)理賠部門,汽車配件銷售,二手車評(píng)估與銷售部門有以下崗位:
5.3汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求。
通過(guò)調(diào)查,反映在汽車營(yíng)銷崗位中的職業(yè)能力要求按專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力來(lái)分項(xiàng)統(tǒng)計(jì),集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言,針對(duì)于汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力。
5.4汽車營(yíng)銷類人員職業(yè)素質(zhì)要求。
在調(diào)查中,我們進(jìn)一步對(duì)汽車營(yíng)銷類人員職業(yè)素質(zhì)要求進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示,汽車營(yíng)銷類人員在職業(yè)素質(zhì)的13項(xiàng)指標(biāo)中,職業(yè)道德、執(zhí)行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀(jì)律觀念等人文素質(zhì)要求排在了前列,盡管在企業(yè)員工的不同層面上顯示了素質(zhì)要求的差異,但無(wú)一例外地對(duì)這些人文素質(zhì)的要求都排在了前位。表明現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越注重企業(yè)員工的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì),更看重員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
通過(guò)幾個(gè)地區(qū)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前重慶主城及周邊的汽車4s店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備,但軟件方面相對(duì)較弱。據(jù)調(diào)查,目前汽車s店前臺(tái)各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業(yè)綜合能力無(wú)法達(dá)到廠家規(guī)定的`標(biāo)準(zhǔn),制約了行業(yè)發(fā)展的速度與質(zhì)量。就汽車銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域而言,人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.服務(wù)顧問(wèn)專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識(shí)淡薄服務(wù)意識(shí)是指企業(yè)所有成員為顧客服務(wù)的態(tài)度和觀念包括對(duì)顧客服務(wù)的積極性、責(zé)任心等。它是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、構(gòu)建服務(wù)文化的內(nèi)容和前提。而服務(wù)意識(shí)淡薄是前臺(tái)員工比較普遍存在的問(wèn)題。南昌市多數(shù)品牌的汽車4s店是在近5年內(nèi)建立的,為了應(yīng)付汽車維修量的大幅增長(zhǎng),許多企業(yè)在用人尺度上只能無(wú)奈放寬了要求,許多前臺(tái)員工沒(méi)有經(jīng)受過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),也不能理解良好的服務(wù)禮儀對(duì)工作的積極作用。由于職業(yè)道德方面的差距在向顧客提供服務(wù)時(shí)會(huì)不自覺(jué)的出于個(gè)人利益的考慮,以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務(wù)態(tài)度和觀念的錯(cuò)位,使得再好的崗位培訓(xùn)也無(wú)法發(fā)揮作用。許多服務(wù)顧問(wèn)對(duì)責(zé)任心的理解多數(shù)理解為按時(shí)上下班、完成規(guī)定的工作任務(wù),雖然不能算錯(cuò)但是在目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下還非常不夠。在實(shí)際工作過(guò)程中很少有員工把能為顧客提供滿意的服務(wù)當(dāng)成是否有責(zé)任心的重要標(biāo)準(zhǔn)。所有到4s店里來(lái)的顧客都有不同類型的問(wèn)題需要幫助解決,愿不愿意幫助顧客解決、問(wèn)題解決的是否讓顧客滿意就取決于責(zé)任心和積極性了。服務(wù)意識(shí)最終是要用語(yǔ)言和行為來(lái)體現(xiàn)的,語(yǔ)言的運(yùn)用能力是多數(shù)員覺(jué)得需要提升的工作能力。是否能把問(wèn)題說(shuō)清楚基本決定了客戶對(duì)服務(wù)顧問(wèn)個(gè)人素質(zhì)的感覺(jué),是否能說(shuō)到點(diǎn)子上則基本決定了客戶是否愿意把自己的需求交由企業(yè)來(lái)滿足,這也體現(xiàn)了服務(wù)顧問(wèn)自身的概念能力和對(duì)客戶心理的揣摩能力。所有我們接觸過(guò)的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人都認(rèn)為前臺(tái)員工具有服務(wù)意識(shí)是比具有相關(guān)汽車產(chǎn)品知識(shí)更重要的工作能力。
2.前臺(tái)服務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。
目前上崗的維修服務(wù)接待人員分為三個(gè)部分:
1)大都分為實(shí)習(xí)生;
2)少量一般員工;
3)個(gè)別企業(yè)認(rèn)同的技術(shù)骨干。在這方面沒(méi)有明確的國(guó)家技術(shù)等級(jí)。
要求,由于維修服務(wù)接待工作技術(shù)含量比較高(對(duì)車輛故障的診斷),所以多數(shù)企業(yè)采取了從維修工中間選拔溝通能力強(qiáng)一點(diǎn)的員工到維修服務(wù)崗位上去。但實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)這種模式不是很成功,首先需要明確在維修服務(wù)的崗位上更多運(yùn)用的知識(shí)和能力是哪些?所有的維修服務(wù)主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶心理”的能力、服務(wù)意識(shí)是最重要的,需要豐富的維修經(jīng)驗(yàn)判斷車輛故障的機(jī)會(huì)很少。
即使有也可以調(diào)車間的檢驗(yàn)師協(xié)助處理,當(dāng)然,如果員工在有了與人溝通協(xié)調(diào)的能力后再具備維修知識(shí)和故障檢驗(yàn)?zāi)芰透昧?,可這樣的人待遇也不會(huì)低,企業(yè)往往是根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力對(duì)技術(shù)等級(jí)的劃分,由于車輛檢測(cè)工作量有限從經(jīng)營(yíng)成本考慮不會(huì)大量保留高工資維修服務(wù)人員。于是我們?cè)诤芏?s店可以看到老板為了節(jié)省員工工資的開(kāi)支,大都聘用許多實(shí)習(xí)生并且默許這些工作能力不夠的實(shí)習(xí)生獨(dú)自對(duì)顧客車輛進(jìn)行維修接待,以達(dá)到節(jié)省開(kāi)支的目的。其次,在維修服務(wù)人員中的實(shí)習(xí)生,他們的汽車產(chǎn)品理論知識(shí)基本夠用了,但是服務(wù)意識(shí)基本沒(méi)有,或者說(shuō)基本不知道服務(wù)意識(shí)的含義,綜合職業(yè)能力的提高大都是依靠自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)積累,這樣使得他們的成長(zhǎng)時(shí)間較長(zhǎng),企業(yè)對(duì)人員培養(yǎng)的投資也過(guò)大。這就是我們所說(shuō)的知識(shí)結(jié)構(gòu)的不合理,僅僅具有汽車產(chǎn)品知識(shí)是無(wú)法滿足維修服務(wù)崗位的工作需要的,在學(xué)校的課程體系中又很缺乏這類指導(dǎo),因?yàn)檫@不是一門單獨(dú)的課程能解決的問(wèn)題。
另外,因?yàn)榈赜虻牟顒e,有些4s店給維修服務(wù)崗位的起始工資是很低的,這也是導(dǎo)致了人員流動(dòng)性的增加的一個(gè)非常重要的因素,企業(yè)對(duì)員工工作能力的評(píng)價(jià)與員工對(duì)自己工作能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一樣,企業(yè)好不容易將人才培養(yǎng)出來(lái),但員工干了幾年之后工資標(biāo)準(zhǔn)依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于自己的期望值,自然熱情低落,從而導(dǎo)致了跳槽或轉(zhuǎn)行。崗位人員心理上的不穩(wěn)定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務(wù)的質(zhì)量。
回投資的短期行為明顯,這些都會(huì)妨礙管理的效率。在我國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)鏈中生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)是不同的利潤(rùn)環(huán)節(jié)但基本分為制造與售后兩個(gè)大的環(huán)節(jié),廠家對(duì)于大多數(shù)4s店的要求還是以銷量論英雄,為此廠家會(huì)注重向4s店提供產(chǎn)品技術(shù)和相關(guān)檢測(cè)設(shè)備方面的支持,在管理方面注重維護(hù)客戶滿意度的問(wèn)題,只要達(dá)到廠家要求的客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)廠家對(duì)4s店其他經(jīng)營(yíng)管理很少過(guò)問(wèn),更談不上培訓(xùn)指導(dǎo)。各個(gè)4s店為了年末返點(diǎn)的利益都在拼命抓客戶滿意度,但是由于其他方面的管理往往不協(xié)調(diào)甚至相互矛盾,結(jié)果客戶滿意度也難以保證。
在走訪調(diào)研過(guò)程中各4s店人力資源主管都有同樣的感覺(jué),就是技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員中,具有專業(yè)技術(shù)職稱的人員比例較低,具有專業(yè)技術(shù)職稱證書(shū)者占53.35%,沒(méi)有專業(yè)技術(shù)職稱者高達(dá)46.65%。專業(yè)技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員結(jié)構(gòu)不合理,其中具有專業(yè)技術(shù)職稱證書(shū)者,其中初級(jí)占46.7%,中級(jí)占40.2,高級(jí)占13.1%;具有高級(jí)職稱人員中,年齡在55歲以上的占23.3%。
通過(guò)對(duì)企業(yè)行業(yè)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析可以得出幾方面的結(jié)論:
1.中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長(zhǎng)。重慶汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好,汽車營(yíng)銷類人才需求依然旺盛,汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)前景看好。
2.通過(guò)調(diào)查分析,顯示出汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)面對(duì)的企業(yè)以汽車4s店為主,輻射到二手車鑒定評(píng)估與交易機(jī)構(gòu),汽車保險(xiǎn)與公估公司和汽車租賃企業(yè),所面向的就業(yè)崗位包括汽車信貸、汽車銷售、汽車保險(xiǎn)承保與理、汽車維修接待、客戶服務(wù)與管理、汽車零配件流通與銷售、汽車用品銷售、二手車鑒定與交易、汽車租賃經(jīng)營(yíng)管理等。專業(yè)覆蓋面較廣,面向崗位群較大。針對(duì)企業(yè)和工作性質(zhì)的差異,可以考慮在汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)中開(kāi)設(shè)汽車保險(xiǎn)與理賠,二手車鑒定評(píng)估與交易、汽車租賃專業(yè)方向,在專業(yè)的統(tǒng)一平臺(tái)上通過(guò)部分課程的開(kāi)設(shè)有側(cè)重地培養(yǎng)適應(yīng)與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。
業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng),而且對(duì)職業(yè)級(jí)別越高的這樣的要求越強(qiáng)烈,成為企業(yè)用人的首選因素。
4.調(diào)查的同時(shí)接受了企業(yè)對(duì)專業(yè)建設(shè)的意見(jiàn)。從反映的信息來(lái)看,企業(yè)對(duì)在校生人文素質(zhì)和基礎(chǔ)能力訓(xùn)練有更高的期望。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇二
xx市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊(cè)資金600萬(wàn)元。占地面積5萬(wàn)平方米,市場(chǎng)內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)1.4萬(wàn)平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動(dòng)化電動(dòng)門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬(wàn)元。水果蔬菜年出口量近10萬(wàn)噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場(chǎng)4個(gè)(歐華大廈、成鳴國(guó)際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬(wàn)平方米。
(一)歐華大廈。
歐華大廈位于xx市場(chǎng)南、xx市場(chǎng)東,由xx市歐華投資公司投資建設(shè)。該市場(chǎng)占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。目前,市場(chǎng)拆遷基本完成,月底開(kāi)工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬(wàn)元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營(yíng)電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國(guó)際建材城。
成鳴國(guó)際建材城是由xx市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠(chéng)信路西,建筑面積5.4萬(wàn)平方米,主體建筑12層。建成后將成為一家以建材家具營(yíng)銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城。
五金機(jī)電城位于xx市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬(wàn)平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬(wàn)元,拆遷工程已完工,月底開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。其主體建筑為5層,2層至5層以開(kāi)放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位,主要以經(jīng)營(yíng)知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)。
民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)坐落于xx市石化南路124號(hào),位于xx市場(chǎng)和xx市場(chǎng)中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬(wàn)元。目前該市場(chǎng)主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬(wàn)元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。市場(chǎng)主要以經(jīng)營(yíng)布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
(一)社會(huì)聚集效益增強(qiáng)。隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場(chǎng)輻射范圍擴(kuò)大。依托我市區(qū)位優(yōu)勢(shì),專業(yè)市場(chǎng)逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”的買賣格局。
(三)市場(chǎng)建設(shè)檔次提升。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場(chǎng)已向規(guī)?;?、規(guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說(shuō)我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問(wèn)題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場(chǎng)規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場(chǎng)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和管理人員,經(jīng)營(yíng)方式陳舊,制約市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(三)市場(chǎng)發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場(chǎng)發(fā)展數(shù)量,不注重市場(chǎng)質(zhì)量提升,資源配置功能沒(méi)有真正發(fā)展出來(lái)。
三、今后的發(fā)展思路。
(一)圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)專業(yè)市場(chǎng)。堅(jiān)持“以產(chǎn)業(yè)為依托,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,以社會(huì)需求為目標(biāo)”的發(fā)展方向。強(qiáng)化專業(yè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng),形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)互動(dòng)。重點(diǎn)圍繞我市進(jìn)出口大宗商品,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)畜產(chǎn)品交易市場(chǎng)、木材交易市場(chǎng)等,使口岸市場(chǎng)體系進(jìn)一步完善。
(二)圍繞發(fā)展需求提升專業(yè)市場(chǎng)。提升一批能有效的促進(jìn)老百姓生活質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)及適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì)的消費(fèi)品專業(yè)市場(chǎng)。將現(xiàn)有昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)打造為內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場(chǎng)。引導(dǎo)發(fā)展連鎖、代理、配送、貿(mào)工農(nóng)一體化等新的經(jīng)營(yíng)方式,直接向超市、菜市場(chǎng)、便利店等配送產(chǎn)品,更好的為群眾服務(wù)。
(三)圍繞體制培育專業(yè)市場(chǎng)。統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)、良好的管理是專業(yè)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的重要條件之一,開(kāi)發(fā)商一定要走出地產(chǎn)圈子,研究售后對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的影響,即使銷售也應(yīng)該嚴(yán)格控制在65%以內(nèi),通過(guò)成立行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主引進(jìn)知名連鎖企業(yè)駐市經(jīng)營(yíng),促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
四、今后的工作措施。
我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)要遵循科學(xué)發(fā)展,在重視量的擴(kuò)張的同時(shí),更要注重質(zhì)的提升,控制過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),提高市場(chǎng)建設(shè)效益。
(一)合理布局,有序競(jìng)爭(zhēng)。在城市總體規(guī)劃的前提下,出臺(tái)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總體規(guī)劃,對(duì)具有區(qū)域輻射力強(qiáng)的專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一布點(diǎn),原則上同類專業(yè)市場(chǎng)在市區(qū)范圍內(nèi)只建一個(gè),防止重復(fù)建設(shè)。明確各自發(fā)展重點(diǎn),錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),適度競(jìng)爭(zhēng),培育市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(二)完善功能,提升經(jīng)營(yíng)檔次。逐步引導(dǎo)市場(chǎng)向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)商流、信息流的管理,加快市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流設(shè)施建設(shè),為入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供良好的市場(chǎng)環(huán)境,提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和管理者的素質(zhì)。
(三)打造品牌,增強(qiáng)輻射功能。積極引導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)辦者和經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立品牌意識(shí),打造市場(chǎng)品牌建設(shè),通過(guò)引名店、名品、名牌入市,提高市場(chǎng)的品味與檔次。
一、調(diào)查方案。
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生。
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;。
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;。
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷。
三、數(shù)據(jù)分析。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;。
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);。
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;。
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇三
我市專業(yè)市場(chǎng)始建于改革開(kāi)放初期,近年來(lái)積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場(chǎng)格局。到目前為止,我市已有各類大型市場(chǎng)12處,其中購(gòu)物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購(gòu)物中心、金葉時(shí)代廣場(chǎng)、天利國(guó)際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場(chǎng)兩處:寶鼎菜市場(chǎng)、廣聯(lián)菜市場(chǎng)(閑置);專業(yè)市場(chǎng)六處,總投資5.82億元,經(jīng)營(yíng)面積32.6萬(wàn)平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
(一)三星建材城。
三星建材城于20xx年立項(xiàng)開(kāi)發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠(chéng)信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬(wàn)平方米,建筑面積2.7萬(wàn)平方米,其中商用房2.1萬(wàn)平方米,庫(kù)房6000平方米,總投資3500萬(wàn)元。商用房共有180套,目前,入住商戶120家。經(jīng)營(yíng)品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場(chǎng)商品銷往蒙古國(guó)。平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城。
xx市龍翔國(guó)際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開(kāi)發(fā)建設(shè),占地面積7萬(wàn)平方米,建筑面積5萬(wàn)平方米,商鋪以兩層為主,共323間。現(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城。
(四)溫州國(guó)際商城。
xx市溫州國(guó)際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開(kāi)業(yè),商城占地面積4萬(wàn)平方米,總建筑面積5萬(wàn)多平方米,有594間連體商鋪,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)各種品牌商戶約占50%,是xx市面積最大、經(jīng)營(yíng)品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場(chǎng)。
(五)盛同國(guó)際商貿(mào)城。
二連浩特盛同國(guó)際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20xx年開(kāi)始投資興建的,座落在xx市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊(cè)資金3100萬(wàn)元,園區(qū)總占地面積16萬(wàn)平方米,建筑面積12萬(wàn)平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。該商城是國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)和大型機(jī)電建材市場(chǎng)。此外該商城還擁有總營(yíng)業(yè)面積近6萬(wàn)平方米的大型家具市場(chǎng)。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)。
xx市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊(cè)資金600萬(wàn)元。占地面積5萬(wàn)平方米,市場(chǎng)內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)1.4萬(wàn)平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動(dòng)化電動(dòng)門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬(wàn)元。水果蔬菜年出口量近10萬(wàn)噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場(chǎng)4個(gè)(歐華大廈、成鳴國(guó)際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬(wàn)平方米。
(一)歐華大廈。
歐華大廈位于xx市場(chǎng)南、xx市場(chǎng)東,由xx市歐華投資公司投資建設(shè)。該市場(chǎng)占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。目前,市場(chǎng)拆遷基本完成,月底開(kāi)工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬(wàn)元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營(yíng)電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國(guó)際建材城。
成鳴國(guó)際建材城是由xx市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠(chéng)信路西,建筑面積5.4萬(wàn)平方米,主體建筑12層。建成后將成為一家以建材家具營(yíng)銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城。
五金機(jī)電城位于xx市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬(wàn)平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬(wàn)元,拆遷工程已完工,月底開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。其主體建筑為5層,2層至5層以開(kāi)放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位,主要以經(jīng)營(yíng)知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)。
民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)坐落于xx市石化南路124號(hào),位于xx市場(chǎng)和xx市場(chǎng)中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬(wàn)元。目前該市場(chǎng)主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬(wàn)元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。市場(chǎng)主要以經(jīng)營(yíng)布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
(一)社會(huì)聚集效益增強(qiáng)。隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場(chǎng)輻射范圍擴(kuò)大。依托我市區(qū)位優(yōu)勢(shì),專業(yè)市場(chǎng)逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”的買賣格局。
(三)市場(chǎng)建設(shè)檔次提升。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場(chǎng)已向規(guī)?;⒁?guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說(shuō)我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問(wèn)題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場(chǎng)規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場(chǎng)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和管理人員,經(jīng)營(yíng)方式陳舊,制約市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(三)市場(chǎng)發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場(chǎng)發(fā)展數(shù)量,不注重市場(chǎng)質(zhì)量提升,資源配置功能沒(méi)有真正發(fā)展出來(lái)。
三、今后的發(fā)展思路。
(一)圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)專業(yè)市場(chǎng)。堅(jiān)持“以產(chǎn)業(yè)為依托,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,以社會(huì)需求為目標(biāo)”的發(fā)展方向。強(qiáng)化專業(yè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng),形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)互動(dòng)。重點(diǎn)圍繞我市進(jìn)出口大宗商品,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)畜產(chǎn)品交易市場(chǎng)、木材交易市場(chǎng)等,使口岸市場(chǎng)體系進(jìn)一步完善。
(二)圍繞發(fā)展需求提升專業(yè)市場(chǎng)。提升一批能有效的促進(jìn)老百姓生活質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)及適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì)的消費(fèi)品專業(yè)市場(chǎng)。將現(xiàn)有昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)打造為內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場(chǎng)。引導(dǎo)發(fā)展連鎖、代理、配送、貿(mào)工農(nóng)一體化等新的經(jīng)營(yíng)方式,直接向超市、菜市場(chǎng)、便利店等配送產(chǎn)品,更好的為群眾服務(wù)。
(三)圍繞體制培育專業(yè)市場(chǎng)。統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)、良好的管理是專業(yè)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的重要條件之一,開(kāi)發(fā)商一定要走出地產(chǎn)圈子,研究售后對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的影響,即使銷售也應(yīng)該嚴(yán)格控制在65%以內(nèi),通過(guò)成立行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主引進(jìn)知名連鎖企業(yè)駐市經(jīng)營(yíng),促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
四、今后的工作措施。
我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)要遵循科學(xué)發(fā)展,在重視量的擴(kuò)張的同時(shí),更要注重質(zhì)的提升,控制過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),提高市場(chǎng)建設(shè)效益。
(一)合理布局,有序競(jìng)爭(zhēng)。在城市總體規(guī)劃的前提下,出臺(tái)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總體規(guī)劃,對(duì)具有區(qū)域輻射力強(qiáng)的專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一布點(diǎn),原則上同類專業(yè)市場(chǎng)在市區(qū)范圍內(nèi)只建一個(gè),防止重復(fù)建設(shè)。明確各自發(fā)展重點(diǎn),錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),適度競(jìng)爭(zhēng),培育市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(二)完善功能,提升經(jīng)營(yíng)檔次。逐步引導(dǎo)市場(chǎng)向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)商流、信息流的管理,加快市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流設(shè)施建設(shè),為入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供良好的市場(chǎng)環(huán)境,提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和管理者的素質(zhì)。
(三)打造品牌,增強(qiáng)輻射功能。積極引導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)辦者和經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立品牌意識(shí),打造市場(chǎng)品牌建設(shè),通過(guò)引名店、名品、名牌入市,提高市場(chǎng)的品味與檔次。
我市專業(yè)市場(chǎng)始建于改革開(kāi)放初期,近年來(lái)積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場(chǎng)格局。到目前為止,我市已有各類大型市場(chǎng)12處,其中購(gòu)物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購(gòu)物中心、金葉時(shí)代廣場(chǎng)、天利國(guó)際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場(chǎng)兩處:寶鼎菜市場(chǎng)、廣聯(lián)菜市場(chǎng)(閑置);專業(yè)市場(chǎng)六處,總投資5.82億元,經(jīng)營(yíng)面積32.6萬(wàn)平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
(一)三星建材城。
三星建材城于20xx年立項(xiàng)開(kāi)發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠(chéng)信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬(wàn)平方米,建筑面積2.7萬(wàn)平方米,其中商用房2.1萬(wàn)平方米,庫(kù)房6000平方米,總投資3500萬(wàn)元。商用房共有180套,目前,入住商戶120家。經(jīng)營(yíng)品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場(chǎng)商品銷往蒙古國(guó)。平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城。
xx市龍翔國(guó)際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開(kāi)發(fā)建設(shè),占地面積7萬(wàn)平方米,建筑面積5萬(wàn)平方米,商鋪以兩層為主,共323間。現(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城。
(四)溫州國(guó)際商城。
xx市溫州國(guó)際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開(kāi)業(yè),商城占地面積4萬(wàn)平方米,總建筑面積5萬(wàn)多平方米,有594間連體商鋪,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)各種品牌商戶約占50%,是xx市面積最大、經(jīng)營(yíng)品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場(chǎng)。
(五)盛同國(guó)際商貿(mào)城。
二連浩特盛同國(guó)際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20xx年開(kāi)始投資興建的,座落在xx市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊(cè)資金3100萬(wàn)元,園區(qū)總占地面積16萬(wàn)平方米,建筑面積12萬(wàn)平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。該商城是國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)和大型機(jī)電建材市場(chǎng)。此外該商城還擁有總營(yíng)業(yè)面積近6萬(wàn)平方米的大型家具市場(chǎng)。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇四
根據(jù)當(dāng)前企業(yè)人才需求調(diào)研與分析,確定焊接專業(yè)就業(yè)崗位群;通過(guò)崗位任務(wù)描述,確定典型工作任務(wù);以工作任務(wù)為主線,根據(jù)工作的相關(guān)性,將工作內(nèi)容關(guān)聯(lián)程度比較高,并處于同一個(gè)層級(jí)上的任務(wù)進(jìn)行整合重組,歸納出行動(dòng)領(lǐng)域,由行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域,從而構(gòu)建本專業(yè)的課程體系。
(一)調(diào)研目的是:。
1.了解與本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)吻合的相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的現(xiàn)狀、用人需求及教學(xué)建議;
2.了解學(xué)生所從事的崗位對(duì)人才的需求及崗位技能標(biāo)準(zhǔn)(包括工作職責(zé))。
(二)調(diào)研的最終目的是:
根據(jù)調(diào)研總結(jié)的結(jié)論進(jìn)一步明確專業(yè)定位、專業(yè)內(nèi)涵及對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位群、與學(xué)生培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書(shū),并提出建議,指導(dǎo)專業(yè)的課程改革,重點(diǎn)是調(diào)整現(xiàn)有計(jì)算機(jī)專業(yè)的核心技能課程,為后續(xù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
本次調(diào)研走訪了三一重工和中聯(lián)重科,主要是通過(guò)訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)講座、與車間主任、生產(chǎn)調(diào)度以及班組長(zhǎng)、畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生座談、等方式進(jìn)行,對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)觀摩,同時(shí)對(duì)一些信息也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)查詢等方法獲得相關(guān)信息,對(duì)今后的各項(xiàng)工作的開(kāi)展具有一定的指導(dǎo)意義。
(二)企業(yè)的主要產(chǎn)品、主要工作崗位職責(zé)。
三一重工主要產(chǎn)品:主導(dǎo)產(chǎn)品為建筑機(jī)械、路面機(jī)械、挖掘機(jī)械、樁工機(jī)械、起重機(jī)械、非開(kāi)挖施工設(shè)備、港口機(jī)械、煤炭機(jī)械、風(fēng)電設(shè)備等全系列產(chǎn)品。其中混凝土機(jī)械、樁工機(jī)械、履帶起重機(jī)、煤炭掘進(jìn)機(jī)械為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土泵車全面取代進(jìn)口,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)57%,為國(guó)內(nèi)首位,且連續(xù)多年產(chǎn)銷量居全球第一。
中聯(lián)重科主要產(chǎn)品:以產(chǎn)品系列分類,形成混凝土機(jī)械、工程起重機(jī)械、城市環(huán)衛(wèi)機(jī)械、建筑起重機(jī)械、路面施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械、基礎(chǔ)施工機(jī)械、土方機(jī)械、專用車輛、液壓元器件、工程機(jī)械薄板覆蓋件、消防設(shè)備、電梯產(chǎn)品、專用車橋等多個(gè)專業(yè)分、子公司,正在構(gòu)建一個(gè)國(guó)際工程機(jī)械的精品集合,打造一個(gè)國(guó)際化的工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)集群。
主要工作崗位職責(zé):見(jiàn)表1。
(三)幾個(gè)典型工作任務(wù)的描述見(jiàn)附表2。
(一)焊接技術(shù)及自動(dòng)化專業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。
焊接技術(shù)的優(yōu)良程度直接影響著零件或產(chǎn)品的'質(zhì)量。隨著焊接技術(shù)的發(fā)展,大量新的焊接技術(shù)不斷涌現(xiàn)出來(lái),而這些不同的焊接技術(shù)又表現(xiàn)出不同的工藝特性和應(yīng)用環(huán)境。在短短的十余年間就被應(yīng)用于鐵道車輛、船舶、飛機(jī)制造業(yè)中,且應(yīng)用領(lǐng)域正在迅速地?cái)U(kuò)展。
(二)企業(yè)中對(duì)焊接及自動(dòng)化專業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)分析以下表選取三一重工為調(diào)研對(duì)象。
表1:從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)(共20xx人)。
表2:從業(yè)人員職位結(jié)構(gòu)人數(shù)比例(%)。
實(shí)習(xí)生1005%新員工1205%初級(jí)工50025%中級(jí)工100550%高級(jí)工29115%企業(yè)中焊接技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的從業(yè)人員都趨于年輕化,其學(xué)歷大都為大專、本科、中專學(xué)歷,其職位多處于初、中級(jí)階段。
(三)、焊接及自動(dòng)化專業(yè)人才招聘渠道分析。
招聘渠道一般來(lái)說(shuō)采用以下幾種途徑:校園招聘、人才市場(chǎng)、專業(yè)雜志、報(bào)紙、獵頭挖掘、內(nèi)部選拔、校園招聘等。對(duì)這些招聘渠道,企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際靈活選擇,各種招聘渠道分析利弊如下:
1、人才市場(chǎng)擺攤式招聘。
這種招聘方式受眾范圍較小,只能吸納一些有意識(shí)去人才市場(chǎng)逛的人員,不能確保招聘質(zhì)量。而且,這種招聘成本較高,不僅要涉及到場(chǎng)地費(fèi)還要涉及招聘人員的來(lái)回車費(fèi)以及時(shí)間預(yù)算。但是,此途徑為招聘最直接、最快捷的方式,不用通過(guò)電話通知等步驟,直接進(jìn)入面試階段。
2、專業(yè)雜志以及報(bào)紙招聘。
此類招聘途徑有一定的時(shí)間、空間、物質(zhì)限制,成效更低。
3、網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。
網(wǎng)絡(luò)招聘相對(duì)其他途徑來(lái)說(shuō),成本低,見(jiàn)效大。
4、校園招聘。
到各大高、中職院校,技校進(jìn)行招聘或者是人才預(yù)約,找一些優(yōu)秀的,既可以儲(chǔ)備人才,也可以更好培訓(xùn)成為優(yōu)秀的員工。此招聘途徑適合找一些新手,工資相對(duì)低,但是要付出的精力相對(duì)大一點(diǎn)。
要招聘到合適的員工,不僅要選對(duì)渠道。還要分析制定各種完善的制度,提供有前途的環(huán)境給員工,才能更容易吸引到優(yōu)秀人才。
(四)、企業(yè)對(duì)中職焊接專業(yè)學(xué)生和教育教學(xué)的建議。
為進(jìn)一步提升學(xué)校企業(yè)從職業(yè)素質(zhì)、崗位能力、崗位知識(shí)等角度對(duì)學(xué)校培養(yǎng)焊接專業(yè)學(xué)生提出了一些建議和要求,現(xiàn)將反饋中較為集中的問(wèn)題整理如下。
學(xué)生素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)方面企業(yè)建議與要求應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、思想品德方面的教育,教育學(xué)生端正實(shí)習(xí)和就業(yè)態(tài)度,低調(diào)務(wù)實(shí)地參加實(shí)習(xí)和就業(yè)。
1、結(jié)合用工企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行與企業(yè)產(chǎn)品有一定吻合度的實(shí)際操作培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)有關(guān)焊接設(shè)備維修的理論及技能培訓(xùn)。
3、增加焊接檢測(cè)技術(shù)在教學(xué)中的比重,提高學(xué)生使用檢測(cè)儀器和設(shè)備的水平。
4、強(qiáng)化實(shí)際操作技能訓(xùn)練,希望能培養(yǎng)理論和操作都拔尖的學(xué)生作為車間一級(jí)的骨干。
1、把企業(yè)安全生產(chǎn)、質(zhì)量要求等納入到學(xué)校教學(xué)中。
2、根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),強(qiáng)化焊接英語(yǔ)以及機(jī)械制圖教學(xué),提升學(xué)生識(shí)圖能力。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)教育,培養(yǎng)出學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的人才。
(五)焊接及自動(dòng)化專業(yè)定位的方向。
通過(guò)下企業(yè)實(shí)地調(diào)研,確定本專業(yè)的定位方向如下:
1、培養(yǎng)目標(biāo)。
1.職業(yè)道德素質(zhì)目標(biāo)。
樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則;具有愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn)的大慶精神和鐵人精神;具有良好的思想品德、社會(huì)公德和職業(yè)道德。具有團(tuán)隊(duì)精神、合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和與人交往的能力,樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀念,養(yǎng)成熱愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣。
2.業(yè)務(wù)素質(zhì)目標(biāo)。
具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能;了解本專業(yè)的發(fā)展方向和最新研究成果;經(jīng)過(guò)專業(yè)職業(yè)技能訓(xùn)練,具有從事專業(yè)崗位工作的能力。
通過(guò)調(diào)研,要求本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是面向各工業(yè)企業(yè)或單位,具有高中階段文化基礎(chǔ),具備扎實(shí)的理論知識(shí)與操作技能的中等專業(yè)技術(shù)人才。
3.專業(yè)要求。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇五
新能源汽車是指采用非常規(guī)車用燃料作為動(dòng)力來(lái)源(或使用常規(guī)車用燃料、采用新型車載動(dòng)力裝置),綜合車輛的動(dòng)力控制和驅(qū)動(dòng)方面的先進(jìn)技術(shù),形成的技術(shù)原理先進(jìn)、具有新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的汽車。新能源汽車包括混合動(dòng)力汽車、純電動(dòng)汽車(bev,包括太陽(yáng)能汽車)、燃料電池電動(dòng)汽車(fcev)、氫發(fā)動(dòng)機(jī)汽車、其他新能源(如高效儲(chǔ)能器)汽車等。在能源緊缺,環(huán)境污染越來(lái)越嚴(yán)重的今天,新能源汽車已成為汽車產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)始于21世紀(jì)初。經(jīng)過(guò)“十五”、“十一五”的努力,中國(guó)新能源汽車研發(fā)能力由弱變強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了電動(dòng)汽車自主創(chuàng)新和技術(shù)集成,形成了比較完整的產(chǎn)業(yè)布局。但中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)仍面臨著不容忽視的瓶頸問(wèn)題:。
一是新能源汽車整車集成開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化技術(shù)方面有待提高;混合動(dòng)力汽車發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)、自動(dòng)變速箱技術(shù)有自主產(chǎn)權(quán)的不多;純電動(dòng)汽車和燃料電池汽車在發(fā)展中還面臨動(dòng)力蓄電池、電機(jī)控制器、燃料電池發(fā)動(dòng)機(jī)等零部件上的技術(shù)挑戰(zhàn)。
二是市場(chǎng)推廣有一定難度。新能源汽車雖然清潔,但面臨著產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性、成本高等方面的問(wèn)題。
三是配套設(shè)施建設(shè)緩慢,嚴(yán)重制約著產(chǎn)業(yè)發(fā)展。純電動(dòng)汽車、可充電式混合動(dòng)力汽車和燃料電池汽車在應(yīng)用中面臨著充電、加氫困難的問(wèn)題。
二、基于“鉆石模型”的中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)要素分析。
哈佛大學(xué)商學(xué)院邁克爾·波特提出了著名的“鉆石”理論模型和相應(yīng)的分析框架。波特認(rèn)為,一國(guó)的特定產(chǎn)業(yè)是否具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力主要取決于生產(chǎn)要素,需求條件,相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè),企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)四個(gè)關(guān)鍵要素。這四個(gè)要素具有雙向作用,形成“鉆石”體系,在四大要素之外還存在兩大變數(shù)——機(jī)會(huì)和政府。機(jī)會(huì)是無(wú)法控制的,政府政策的影響是不可忽視的。“鉆石”模型為我們分析中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成與保持,提供了重要的方法。
1、生產(chǎn)要素。波特將生產(chǎn)要素分為初級(jí)要素和高級(jí)要素。初級(jí)要素是指一個(gè)國(guó)家先天擁有的天然資源、非技術(shù)工人、資金等;高級(jí)要素通常是人力創(chuàng)造出來(lái)的,包括受過(guò)高等教育的人力、技術(shù)、科研機(jī)構(gòu)等。新能源汽車產(chǎn)業(yè)作為先進(jìn)制造業(yè),對(duì)先進(jìn)技術(shù)和人力資源的依賴性很強(qiáng)。同時(shí),作為新興產(chǎn)業(yè),其發(fā)展離不開(kāi)配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2、需求條件。波特認(rèn)為,國(guó)內(nèi)需求是提高產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力,良好的需求條件能夠迅速促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模化,達(dá)到降低成本、提高效率的最終目的。對(duì)新能源汽車產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),強(qiáng)勁的需求有利于加快市場(chǎng)推廣和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的速度。
3、相關(guān)及支持性產(chǎn)業(yè)。任何產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成都離不開(kāi)相關(guān)及支持性產(chǎn)業(yè)。對(duì)新能源汽車來(lái)說(shuō),動(dòng)力系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型將強(qiáng)烈依賴電池技術(shù)的突破,因此新型電池技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為新能源汽車產(chǎn)業(yè)最重要的支持產(chǎn)業(yè)。
4、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)國(guó)家同時(shí)推進(jìn)混合動(dòng)力汽車、純電動(dòng)汽車和燃料電池汽車的局面,國(guó)內(nèi)企業(yè)在技術(shù)路線的選擇上迷失了方向,缺乏清晰的近期、中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃。波特指出,強(qiáng)有力的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手普遍存在于具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)中。激烈有效的競(jìng)爭(zhēng)可以促進(jìn)發(fā)明創(chuàng)造、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)與跨國(guó)汽車企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)上。
5、機(jī)會(huì)。波特指出,機(jī)會(huì)可以打破原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),提供新的競(jìng)爭(zhēng)空間,落后國(guó)家可以借此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)他認(rèn)為,基礎(chǔ)科技的發(fā)明創(chuàng)造;傳統(tǒng)技術(shù)出現(xiàn)斷層;外因?qū)е律a(chǎn)成本突然提高(如石油危機(jī));金融市場(chǎng)的重大變化等都可以給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)。
6、政府。波特認(rèn)為,政府對(duì)一國(guó)某產(chǎn)業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力有著重要影響。政府可以通過(guò)制定相關(guān)政策,刺激“鉆石”體系的四個(gè)關(guān)鍵要素,來(lái)影響該國(guó)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇六
我市專業(yè)市場(chǎng)始建于改革開(kāi)放初期,近年來(lái)積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場(chǎng)格局。
到目前為止,我市已有各類大型市場(chǎng)12處,其中購(gòu)物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購(gòu)物中心、金葉時(shí)代廣場(chǎng)、天利國(guó)際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場(chǎng)兩處:寶鼎菜市場(chǎng)、廣聯(lián)菜市場(chǎng)(閑置);專業(yè)市場(chǎng)六處,總投資5.82億元,經(jīng)營(yíng)面積32.6萬(wàn)平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
(一)三星建材城。
三星建材城于20xx年立項(xiàng)開(kāi)發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠(chéng)信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬(wàn)平方米,建筑面積2.7萬(wàn)平方米,其中商用房2.1萬(wàn)平方米,庫(kù)房6000平方米,總投資3500萬(wàn)元。
商用房共有180套,目前,入住商戶120家。
經(jīng)營(yíng)品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場(chǎng)商品銷往蒙古國(guó)。
平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城。
xx市龍翔國(guó)際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開(kāi)發(fā)建設(shè),占地面積7萬(wàn)平方米,建筑面積5萬(wàn)平方米,商鋪以兩層為主,共323間。
現(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城。
(四)溫州國(guó)際商城。
xx市溫州國(guó)際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開(kāi)業(yè),商城占地面積4萬(wàn)平方米,總建筑面積5萬(wàn)多平方米,有594間連體商鋪,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)各種品牌商戶約占50%,是xx市面積最大、經(jīng)營(yíng)品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場(chǎng)。
(五)盛同國(guó)際商貿(mào)城。
二連浩特盛同國(guó)際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20xx年開(kāi)始投資興建的,座落在xx市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊(cè)資金3100萬(wàn)元,園區(qū)總占地面積16萬(wàn)平方米,建筑面積12萬(wàn)平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。
該商城是國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)和大型機(jī)電建材市場(chǎng)。
此外該商城還擁有總營(yíng)業(yè)面積近6萬(wàn)平方米的大型家具市場(chǎng)。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)。
xx市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊(cè)資金600萬(wàn)元。
占地面積5萬(wàn)平方米,市場(chǎng)內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)1.4萬(wàn)平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動(dòng)化電動(dòng)門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。
公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬(wàn)元。
水果蔬菜年出口量近10萬(wàn)噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場(chǎng)4個(gè)(歐華大廈、成鳴國(guó)際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬(wàn)平方米。
(一)歐華大廈。
歐華大廈位于xx市場(chǎng)南、xx市場(chǎng)東,由xx市歐華投資公司投資建設(shè)。
該市場(chǎng)占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。
目前,市場(chǎng)拆遷基本完成,月底開(kāi)工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬(wàn)元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營(yíng)電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國(guó)際建材城。
成鳴國(guó)際建材城是由xx市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠(chéng)信路西,建筑面積5.4萬(wàn)平方米,主體建筑12層。
建成后將成為一家以建材家具營(yíng)銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。
目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城。
五金機(jī)電城位于xx市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬(wàn)平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬(wàn)元,拆遷工程已完工,月底開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。
其主體建筑為5層,2層至5層以開(kāi)放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位,主要以經(jīng)營(yíng)知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)。
民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)坐落于xx市石化南路124號(hào),位于xx市場(chǎng)和xx市場(chǎng)中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬(wàn)元。
目前該市場(chǎng)主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬(wàn)元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。
市場(chǎng)主要以經(jīng)營(yíng)布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
(一)社會(huì)聚集效益增強(qiáng)。
隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場(chǎng)輻射范圍擴(kuò)大。
依托我市區(qū)位優(yōu)勢(shì),專業(yè)市場(chǎng)逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”的買賣格局。
(三)市場(chǎng)建設(shè)檔次提升。
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場(chǎng)已向規(guī)?;⒁?guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說(shuō)我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問(wèn)題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場(chǎng)規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場(chǎng)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和管理人員,經(jīng)營(yíng)方式陳舊,制約市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(三)市場(chǎng)發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場(chǎng)發(fā)展數(shù)量,不注重市場(chǎng)質(zhì)量提升,資源配置功能沒(méi)有真正發(fā)展出來(lái)。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇七
一、調(diào)研工作的目的與過(guò)程。
為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,滿足社會(huì)對(duì)高職汽車類人才的需求,進(jìn)一步推動(dòng)高職教育體制改革,在學(xué)院專業(yè)布局調(diào)整工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、專業(yè)人才需求分析、專題討論會(huì)等形式,對(duì)崗位群、崗位素質(zhì)、崗位能力要求、人才培養(yǎng)規(guī)格、專業(yè)課程體系等提出符合市場(chǎng)需要和人才培養(yǎng)規(guī)格要求的培養(yǎng)方案。
根據(jù)學(xué)院的要求,就專業(yè)人才的需求、專業(yè)崗位需求、學(xué)生就業(yè)去向、專業(yè)發(fā)展建議等問(wèn)題,組織專業(yè)教研室骨干教師深入行業(yè)企業(yè)、兄弟院校和畢業(yè)生中進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,獲取詳實(shí)的第一手資料,并對(duì)調(diào)研材料進(jìn)行科學(xué)的分析和研究,初步提出專業(yè)改革和建設(shè)的思路。在此基礎(chǔ)上組織教師進(jìn)行充分討論,進(jìn)一步明確專業(yè)人才的就業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)崗位、職業(yè)資格要求,培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格、專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力要求,建立與之相應(yīng)的課程體系,制訂出人才培養(yǎng)方案。組織教研室主任、專業(yè)教師在2012年上半年深入多家汽車整車制造、零部件生產(chǎn)企業(yè)以及開(kāi)設(shè)汽車類專業(yè)的高職院校進(jìn)行調(diào)研。
二、調(diào)研信息整理與分析。
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)大好形勢(shì)的帶動(dòng)下,汽車行業(yè)發(fā)展迅速,汽車保有量迅速增長(zhǎng)。資料顯示,中國(guó)汽車市場(chǎng)由2000年的208萬(wàn)輛上升到2010年的1806萬(wàn)輛,年均增速25%以上,盡管2011年中國(guó)整體汽車市場(chǎng)增速有所下滑,由高增長(zhǎng)轉(zhuǎn)入慢增長(zhǎng),但仍實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷1842萬(wàn)輛和1851萬(wàn)輛,連續(xù)三年蟬聯(lián)世界第一桂冠。
隨著汽車保有量的快速增長(zhǎng),汽車及其相關(guān)行業(yè)高素質(zhì)從業(yè)人員不足的矛盾更加突出。據(jù)2003年教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部等六部委聯(lián)合公布的“緊缺人才報(bào)告”稱:“汽車專業(yè)從事技術(shù)管理的有26.2%文化程度為初中以下;一線工人中,有38.5%文化程度為初中以下,接受過(guò)管理培訓(xùn)的只有9.3%,接受過(guò)新技術(shù)培訓(xùn)的為11.7%,接受過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)的有38.7%;汽車電子類專業(yè)技術(shù)人員高等級(jí)技能人才比例偏低,高、初、中的比例分別為26.6%、43.1%、30.4%,而發(fā)達(dá)國(guó)家分別為35%、50%、15%。工人文化程度偏低,初中、高中、專科比例分別為38.5%、51.5%、10%,而發(fā)達(dá)國(guó)家分別為20%、40%、40%”。
中國(guó)汽車人才研究會(huì)秘書(shū)處副主任湯海山提供的數(shù)字顯示,“十一五”期間我國(guó)汽車研發(fā)人才缺口50萬(wàn),維修人才缺口80萬(wàn),未來(lái)5年汽車人才全面緊缺,包括汽車研發(fā)人才、汽車營(yíng)銷人才、維修人才、管理人才等,這就需要學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)大量的具有汽車專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能的畢業(yè)生。
2、企業(yè)需求分析。
以汽車制造業(yè)為代表的汽車人才需求旺盛,其中汽車電氣、汽車高級(jí)銷售和高級(jí)維修等類人才嚴(yán)重短缺。與之相應(yīng)的是,汽車電氣工程師、二手車鑒定估價(jià)師、維修站服務(wù)經(jīng)理等幾種新型人才的需求較大。
汽車人才的需求大軍一般是整車和零配件設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)。汽車產(chǎn)業(yè)鏈包括汽車零部件業(yè)、汽車貿(mào)易業(yè)、汽車制造業(yè)。隨著國(guó)內(nèi)汽車擁有量增加,售后服務(wù)、維修保養(yǎng)、零配件更換等崗位需求越來(lái)越大。目前全球知名的汽車整車企業(yè)、零部件企業(yè)幾乎都已經(jīng)進(jìn)入中國(guó),國(guó)內(nèi)的創(chuàng)維、tcl、海爾等家電企業(yè)也紛紛進(jìn)入汽車電子領(lǐng)域。行業(yè)外延的逐步擴(kuò)大,帶來(lái)了人員上的需求。
許多汽車公司的招聘崗位少則七八個(gè),多則二十幾個(gè),對(duì)于汽車制造工藝師、汽車電子工程師、模具設(shè)計(jì)工程師、注塑工程師等高端專業(yè)人才更是不設(shè)上限。那些科班出身、有工作經(jīng)驗(yàn)者成為各用人單位爭(zhēng)搶的對(duì)象,連應(yīng)屆汽車專業(yè)的畢業(yè)生也十分走俏。
高職院校的學(xué)生間來(lái)搞設(shè)計(jì)的可能性很小,主要從事汽車零部件加工,汽車維修與汽車服務(wù)等相關(guān)崗位。這些崗位雖然起薪較低,但是工作待遇發(fā)展?jié)摿^大,且對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的人才缺口較大。從目前全國(guó)和本地區(qū)汽車制造企業(yè)和維修行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,從業(yè)人員數(shù)量不足、技術(shù)素質(zhì)不高,已經(jīng)成為制約汽車制造和服務(wù)業(yè)發(fā)展的瓶頸,建設(shè)以培養(yǎng)汽車行業(yè)“緊缺人才”為目標(biāo)的高職汽車電子技術(shù)專業(yè)具有重大意義。
三、
(一)院校:日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
調(diào)研部門:現(xiàn)代汽車學(xué)院參與人員:張偉、王俊杰、高金玉調(diào)研情況細(xì)述如下:
日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代汽車學(xué)院院長(zhǎng)。
向我們介紹了該學(xué)院的情況:
現(xiàn)代汽車學(xué)院于2007年4月18日正式成立,是韓國(guó)現(xiàn)代汽車集團(tuán)與日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立的現(xiàn)代汽車人才培養(yǎng)基地。學(xué)院開(kāi)設(shè)汽車檢測(cè)與維修、汽車電子、汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷、應(yīng)用電子、汽車整形技術(shù)專業(yè)等5個(gè)全日制高職專業(yè),擁有全日制在校生1300人,其中汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)于2008年被教育部確定為百所示范院校地方財(cái)政支持的重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)之一。學(xué)院有專職教師34人,從韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)等企業(yè)聘請(qǐng)兼職教師20人,其中韓籍教師4人,全部具有高級(jí)維修工或維修技師資格。碩士以上學(xué)位30人,高級(jí)職稱教師、高級(jí)工程師10人,“雙師型”教師占80%,4名專業(yè)教師赴德國(guó)進(jìn)修并取得了歐盟認(rèn)定的職業(yè)技能鑒定證書(shū),已有6批共計(jì)33人次赴韓國(guó)天安研修院進(jìn)行短期研修,1名教師長(zhǎng)期培訓(xùn)。2009年兩名教師入選教育部高職高專汽車類專業(yè)。
教學(xué)。
指導(dǎo)委員會(huì)分委員會(huì)委員,有3名專任教師分別擔(dān)任日照地區(qū)現(xiàn)代汽車、一汽大眾、一汽豐田4s店的維修顧問(wèn)。一名教師入選全國(guó)高職院校汽車維修與故障排除技能大賽山東賽區(qū)裁判。
學(xué)院現(xiàn)代汽車維修技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心實(shí)用面積5000多平方米,擁有發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)訓(xùn)室、底盤實(shí)訓(xùn)室、整車實(shí)訓(xùn)室、汽車電氣實(shí)訓(xùn)室、汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室、整形實(shí)訓(xùn)室等6個(gè)重點(diǎn)建設(shè)實(shí)訓(xùn)室。韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)捐贈(zèng)了18個(gè)車型50輛車、總價(jià)值100萬(wàn)美元的教學(xué)用車、發(fā)動(dòng)機(jī)和零部件,這是我國(guó)歷史上規(guī)模最大的一次汽車教學(xué)設(shè)備國(guó)外捐贈(zèng)。目前捐贈(zèng)的教學(xué)設(shè)備已到位12輛整車、26臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)和240件套汽車零部件、兩臺(tái)alpha和sigma透明發(fā)動(dòng)機(jī)教學(xué)模型均已投入使用。據(jù)院長(zhǎng)介紹,現(xiàn)代集團(tuán)每下線一款新車,就會(huì)交付五輛新車供學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)。
現(xiàn)代汽車學(xué)院與日照方圓集團(tuán)、深圳大雷集團(tuán)合作建立天潤(rùn)方大機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心,已為社會(huì)提供機(jī)動(dòng)車檢測(cè)服務(wù);同時(shí)提供學(xué)生專業(yè)訓(xùn)練,并提供工作崗位。
現(xiàn)代汽車學(xué)院在全國(guó)各類汽車大賽中取得了豐碩的成績(jī),在2009年本田中國(guó)節(jié)能競(jìng)技大賽中,緊跟清華大學(xué)紫荊花車隊(duì),位列全國(guó)高職院校第一名。在山東交通職業(yè)學(xué)院舉辦的第一屆“汽車維修”技能大賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)。在2010年的“比亞迪杯”全國(guó)高職院校汽車營(yíng)銷技能大賽中獲得了三等獎(jiǎng)。
同時(shí),現(xiàn)代汽車學(xué)院依托現(xiàn)代集團(tuán),以北京現(xiàn)代汽車有限公司、東風(fēng)悅達(dá)起亞有限公司、榮成華泰汽車有限公司、日照威亞發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司等韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)在華企業(yè)為基礎(chǔ),建立了30處校外實(shí)訓(xùn)基地,開(kāi)展校外頂崗實(shí)習(xí),為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提供有力的支撐和保障。截至到目前,先后有120多名畢業(yè)生到北京現(xiàn)代集團(tuán)、榮成華泰汽車有限公司、北京現(xiàn)代4s店、威亞發(fā)動(dòng)機(jī)(山東)有限公司等韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)在華企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)。與北京現(xiàn)代日照順新汽車銷售服務(wù)有限公司、唐駿歐玲汽車有限公司、山東優(yōu)配公司達(dá)成辦學(xué)協(xié)議,雙方共建“現(xiàn)代班”、“唐駿班”、“優(yōu)配班”,校企共同培養(yǎng)學(xué)生。
(二)企業(yè)專家:調(diào)研情況細(xì)述如下:
山東省作為全國(guó)汽車企業(yè)發(fā)展大省,擁有300多家汽車整車及零部件配套企業(yè)。通過(guò)走訪調(diào)查,了解到企業(yè)大部分崗位需求綜合素質(zhì)高,具有扎實(shí)汽車專業(yè)知識(shí)和較高實(shí)踐動(dòng)手操作能力的技能型人才。在分別與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人事管理人員、技術(shù)人員、畢業(yè)生進(jìn)行深入的交流和座談后,充分意識(shí)到隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,社會(huì)人才需求格局發(fā)生了很大變化。汽車電子技術(shù)專業(yè)作為機(jī)電一體化的補(bǔ)充與延伸,機(jī)電應(yīng)用型、技能型人才將成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象。企、事業(yè)單位急需一線技能型操作人才,尤其是綜合技術(shù)應(yīng)用人才為我們的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。
四、調(diào)研。
總結(jié)。
調(diào)研表明,中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長(zhǎng)。汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好,汽車服務(wù)人才需求依然旺盛,汽車電子技術(shù)專業(yè)辦學(xué)前景看好。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)汽車電子技術(shù)專業(yè)的高職畢業(yè)生需求是巨大的,前提是畢業(yè)生具有實(shí)際操作和動(dòng)手能力。
1、通過(guò)調(diào)查分析,顯示出汽車電子技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)面對(duì)的企業(yè)以汽車零部件企業(yè)為主,也可輻射到汽車4s店、二手車鑒定評(píng)估與交易機(jī)構(gòu),汽車保險(xiǎn)與公估公司等企業(yè),所面向的就業(yè)崗位包括汽車零部件生產(chǎn)、汽車銷售、汽車維修、汽車零配件流通與銷售、二手車鑒定與交易等。專業(yè)覆蓋面較廣,面向崗位群較大。針對(duì)企業(yè)和工作性質(zhì)的差異,可以考慮在汽車電子技術(shù)專業(yè)中開(kāi)設(shè)汽車檢測(cè)與維修、汽車營(yíng)銷兩個(gè)方向,實(shí)現(xiàn)文理科專業(yè)不同層次的培養(yǎng)方式,在專業(yè)的統(tǒng)一平臺(tái)上通過(guò)部分課程的開(kāi)設(shè)有側(cè)重地培養(yǎng)適應(yīng)與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。
我院汽車電子技術(shù)專業(yè)現(xiàn)在校學(xué)生約三百人,而且隨著汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和汽車普及率的提高,本專業(yè)的招生人數(shù)將不斷增加。學(xué)院現(xiàn)開(kāi)設(shè)了汽車構(gòu)造,汽車電器設(shè)備原理與檢修,汽車檢測(cè)與診斷,汽車維修等專業(yè)課程,對(duì)教學(xué)實(shí)踐有較高的要求,現(xiàn)有汽車虛擬實(shí)驗(yàn)室一個(gè)和極少的汽車模型,現(xiàn)有的教學(xué)模型數(shù)量少,品種單一,不能滿足學(xué)生動(dòng)手拆裝與檢測(cè)的要求。通過(guò)調(diào)研日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代汽車學(xué)院的發(fā)展建設(shè),我們認(rèn)為學(xué)院可以利用多種途徑改進(jìn)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件。
首先,可以將學(xué)院報(bào)廢的汽車整車投入到實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),購(gòu)買汽車拆裝工具,供學(xué)生動(dòng)手拆裝實(shí)習(xí)。廢舊汽車模型的投入,可以極大地改進(jìn)汽車電子專業(yè)學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的理解,豐富實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
我院現(xiàn)有承擔(dān)汽車電子技術(shù)專業(yè)教學(xué)任務(wù)的專任教師25人。其中,副教授13人,講師8人,研究生1人,在讀碩士研究生12人。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的要求,一方面從企業(yè)引進(jìn)具有豐富實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員,另一方面對(duì)我們學(xué)校原來(lái)的汽車專業(yè)教師進(jìn)行再充電和再教育。建議學(xué)院定期組織專業(yè)教師參加研修培訓(xùn),鼓勵(lì)中青年教師通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷深造,參與教學(xué)科研,參加學(xué)術(shù)會(huì)議等方式,提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐教學(xué)水平,為培養(yǎng)符合社會(huì)要求和具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的優(yōu)秀畢業(yè)生提供扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),為了促進(jìn)“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍建設(shè),學(xué)院可以積極申報(bào)汽車專業(yè)職業(yè)資格證書(shū)認(rèn)證考點(diǎn),為學(xué)院汽車專業(yè)學(xué)生將來(lái)就業(yè)提供充分的保障。
3)推動(dòng)校企合作,共建實(shí)習(xí)基地。
建議學(xué)院牽頭聯(lián)系汽車生產(chǎn)與服務(wù)企業(yè),豐富校內(nèi)與校外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地,通過(guò)與企業(yè)合作,在學(xué)院內(nèi)部開(kāi)設(shè)汽車專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,可開(kāi)設(shè)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心,為社會(huì)提供機(jī)動(dòng)車檢測(cè)服務(wù)。也可探索開(kāi)設(shè)校內(nèi)汽車4s服務(wù)站,為校內(nèi)教職工及社會(huì)人員提供汽車美容與裝飾,汽車洗車與打蠟等專業(yè)服務(wù)。
本次調(diào)研匯集近年來(lái)部分院校對(duì)本地區(qū)汽車企業(yè)行業(yè)調(diào)查所反饋的信息,對(duì)汽車電子技術(shù)專業(yè)的專業(yè)建設(shè),包括專業(yè)方向的設(shè)定,專業(yè)目標(biāo)的確立,專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定以及課程體系的建立,同時(shí)對(duì)教學(xué)方法的運(yùn)用與創(chuàng)新都有著直接的指導(dǎo)作用。專業(yè)建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)而系統(tǒng)的工作,在建設(shè)和改進(jìn)過(guò)程中,還要不斷地跟蹤市場(chǎng)、行業(yè)狀態(tài),洞悉市場(chǎng)變化的趨勢(shì)傾向,讓專業(yè)的發(fā)展與市場(chǎng)、行業(yè)的走向一致,培養(yǎng)適合企業(yè)需求的使用人才。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇八
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。正值建國(guó)六十周年暨東風(fēng)汽車公司建廠四十周年之際,結(jié)合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來(lái)的就業(yè)前景計(jì)劃,我們參加了中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐,赴湖北xx市東風(fēng)專用汽車有限公司進(jìn)行調(diào)研。
東風(fēng)汽車公司(前身為中國(guó)第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國(guó)汽車行業(yè)三大集團(tuán)之一。主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動(dòng)機(jī)、零部件、裝備等方面。經(jīng)過(guò)近四十年的發(fā)展建設(shè),公司已擁有實(shí)力強(qiáng)大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了“立足湖北,輻射全國(guó)”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽(yáng)、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。
近年來(lái),東風(fēng)汽車公司根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身規(guī)模實(shí)力的定位,確立了建設(shè)“永續(xù)發(fā)展的百年?yáng)|風(fēng),面向世界的國(guó)際化東風(fēng),在開(kāi)放中自主發(fā)展的東風(fēng)”的發(fā)展愿景,并相應(yīng)提出了“打造國(guó)內(nèi)最強(qiáng)、國(guó)際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國(guó)際居前、中國(guó)領(lǐng)先的盈利率;實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),為股東、客戶、員工和社會(huì)長(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值”的事業(yè)夢(mèng)想。目前,公司各項(xiàng)事業(yè)已進(jìn)入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國(guó)汽車工業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)。
此次我們調(diào)研了東風(fēng)汽車公司的一個(gè)子公司,即東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產(chǎn)商用車等各種標(biāo)準(zhǔn)車廂及特定車廂,廠內(nèi)效益與東風(fēng)其他廠相比屬中下水平,在xx市團(tuán)委及東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們對(duì)該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進(jìn)行了考察,活動(dòng)進(jìn)展順利。
二、調(diào)查過(guò)程
7月7日上午,與xx市團(tuán)委有關(guān)人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)安排及希望達(dá)到的目的,得到他們的大力支持,市團(tuán)委組織部蔣部長(zhǎng)給我們開(kāi)出了介紹信,并與東風(fēng)專用汽車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對(duì)即將展開(kāi)的調(diào)研活動(dòng)安排就緒。
7月9、10日,由東風(fēng)專用汽車有限公司負(fù)責(zé)我們?cè)趶S內(nèi)活動(dòng)的黨委工作處負(fù)責(zé)人喻嬌通知安排,在廠內(nèi)一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀了廠房,結(jié)合我們機(jī)械專業(yè)的特點(diǎn)特別對(duì)工廠內(nèi)部車銑铇磨等各項(xiàng)工藝的操作近距離觀摩,并認(rèn)真聽(tīng)工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點(diǎn)等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。不同于我們?cè)诰W(wǎng)上查找的資料,聽(tīng)這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會(huì)到東風(fēng)汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息,從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面,以及他們對(duì)東風(fēng)的熱情和奉獻(xiàn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)階層的意見(jiàn)和建議,使我們了解的東風(fēng)更全面,更真實(shí)。
7月16日,對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的調(diào)研工作告一段落。我們對(duì)廠內(nèi)職工進(jìn)行了自然災(zāi)害防御宣傳資料并進(jìn)行宣講,結(jié)合湖北xx當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況,我們重點(diǎn)講解了泥石流的防御。
三、東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個(gè)階段)
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段
時(shí)間:20世紀(jì)60年代末至70年代末
建國(guó)初,國(guó)家就已經(jīng)有了在一汽的基礎(chǔ)上再建一個(gè)汽車制造廠。經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃、多次討論研究和艱苦的勘探,決定于1969年在xx建設(shè)中國(guó)自主的第一個(gè)汽車制造廠——東風(fēng)汽車公司(始稱中國(guó)第二汽車制造廠)。在全國(guó)各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設(shè)的情況下,來(lái)自祖國(guó)各地的技術(shù)人員齊聚二汽,克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環(huán)境下,一代二汽人開(kāi)始了艱苦的創(chuàng)業(yè)。據(jù)老員工描述道,當(dāng)時(shí)沒(méi)有鐵路,物資先運(yùn)到丹江口經(jīng)水路從丹江口水庫(kù)運(yùn)抵鄧灣;重型設(shè)備都是由工人們搬運(yùn)到工廠房,幾十噸的大設(shè)備都是人工拉纖,借助木頭滾動(dòng)運(yùn)到建設(shè)工地;建設(shè)中的二汽生活非常艱苦,家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于,在第一輩汽車人的努力下,二汽投入生產(chǎn)。1975年制造出的第一個(gè)車型是兩噸半越野軍車(25y),1978年開(kāi)始研發(fā)第二個(gè)車型。第二汽車制造廠開(kāi)始在中國(guó)汽車制造業(yè)站得自己的地位,并開(kāi)始實(shí)現(xiàn)自己的飛躍。
第二階段:發(fā)展輝煌階段
時(shí)間:20世紀(jì)80年代至90年代初期
20世紀(jì)80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績(jī)較為輝煌的時(shí)期。這一時(shí)期,二汽抓住改革開(kāi)放的先機(jī),大膽探索,勇于創(chuàng)新和實(shí)踐,掙脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時(shí)期,二汽汽車產(chǎn)量每年以一萬(wàn)輛的速度遞增,綜合實(shí)力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國(guó)工業(yè)企業(yè)十強(qiáng)的行列。
二汽在20世紀(jì)80年代初,闖過(guò)各種難關(guān),以自籌資金為主要手段,于1983年著手建設(shè)襄樊基地。1986年,全廠形成生產(chǎn)10萬(wàn)輛民用載貨汽車的能力。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展,1992年二汽正式更名為東風(fēng)汽車公司,同時(shí)解決了公司長(zhǎng)期以來(lái)商號(hào)與商標(biāo)不統(tǒng)一的問(wèn)題。1993年,東風(fēng)汽車的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史最好水平,汽車年產(chǎn)銷量均超過(guò)22萬(wàn)輛,盈利14.96億元。在這一時(shí)期,東風(fēng)公司分析了國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的形勢(shì),決定上輕轎產(chǎn)品,并在1992年與法國(guó)雪鐵龍汽車公司建立了中發(fā)合資企業(yè)——神州汽車有限公司,共同生產(chǎn)普通型轎車。
第三階段:改革調(diào)整階段
時(shí)間:20世紀(jì)90年代中前期至20世紀(jì)末
20世紀(jì)90年代前期、中期至20世紀(jì)末,是東風(fēng)公司的改革調(diào)整期。1993年之后,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,需求結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產(chǎn)品和體制、機(jī)制不相適應(yīng)的矛盾充分暴露,日顯突出,社會(huì)負(fù)擔(dān)日益沉重,導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑,使東風(fēng)公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對(duì)影響企業(yè)生存和發(fā)展的國(guó)內(nèi)外大環(huán)境進(jìn)行深刻分析和重新認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,東風(fēng)公司下決心實(shí)施全面戰(zhàn)略調(diào)整。其核心內(nèi)容是:拓寬產(chǎn)品譜系,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設(shè)為主攻方向,開(kāi)展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產(chǎn)品品種系列;另一方面,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌要求,以建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)體制為目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革。公司按照“集中調(diào)控、分散經(jīng)營(yíng)”模式改革管理體制,對(duì)二級(jí)單位充分授權(quán),相應(yīng)進(jìn)行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉(zhuǎn)股為契機(jī),建立起法人治理機(jī)構(gòu)。
第四階段:跨越發(fā)展
時(shí)間:2000年至今
2000年,東風(fēng)公司產(chǎn)銷量再次突破22萬(wàn)輛大關(guān),盈利13.8億元。2001年?yáng)|風(fēng)公司各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。總公司把權(quán)利極大地下放,使得各分廠的效益差異非常大。一方面,東風(fēng)廠急于向外擴(kuò)張打入國(guó)際市場(chǎng),另一方面,東風(fēng)內(nèi)部各分廠并沒(méi)有足夠的技術(shù)支持,這樣使的東風(fēng)廠內(nèi)部有較大的脫節(jié)現(xiàn)象。
四、東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀及制約因素
我們本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研地為東風(fēng)專用汽車有限公司,是東風(fēng)汽車廠的一個(gè)下屬公司,原名為東風(fēng)汽車公司車廂廠,2001年正式掛牌成立,以東風(fēng)商用車子公司模式運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧。目前該公司有員工1200余名,其中女職工400余人,在職黨員約300人,職工的平均年齡為39歲。公司主要從事商用車車廂的生產(chǎn)、裝配并能對(duì)其他類型的車型進(jìn)行改裝。車型美觀,車容量從2.5噸到30噸不等,根據(jù)客戶要求,可以對(duì)已有車型進(jìn)行改造,公司大部分利潤(rùn)都由這一部分的改造車產(chǎn)生。公司現(xiàn)在人員老齡化、設(shè)備老化、廠房老化,這已成為制約東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展的最大因素。
在聽(tīng)取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對(duì)該公司的現(xiàn)狀有了一個(gè)相對(duì)全面的了解:
從2001年到2015年,分配到公司的本科畢業(yè)生有近50人,但至今仍留在廠內(nèi)的只有3個(gè)人,由于公司效益不好,沒(méi)有較好的發(fā)展前景,即使有較不錯(cuò)的條件提供給高校畢業(yè)生,也不能留住技術(shù)人員,使得人才流失較為嚴(yán)重,也因此導(dǎo)致人員老齡化,新型力量投入不足,影響經(jīng)濟(jì)效益,從而形成惡性循環(huán),致使該公司在同類企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),進(jìn)一步影響效益的提高。公司也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)問(wèn)題,于是他們采取了一系列的措施以挽留人才,比如:為新來(lái)的本科畢業(yè)生提供單身公寓,并配備電腦;安排他們從事專業(yè)相關(guān)技術(shù)工作以達(dá)到學(xué)以致用等等。這些措施采取后,盡管不能從根本上解決問(wèn)題,但是對(duì)于人才流失問(wèn)題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設(shè)的目的是為了戰(zhàn)備需要,考慮到此處地勢(shì)偏僻,便于隱蔽,國(guó)家將東風(fēng)的廠址選在這里。由于硬件條件不好,交通不利,環(huán)境閉塞,這對(duì)于東風(fēng)專用汽車有限公司的發(fā)展與擴(kuò)充有著很大的制約。同時(shí),現(xiàn)在總公司為了全體的進(jìn)一步的發(fā)展,積極向外擴(kuò)展,減少了老廠的投資以資助新廠的發(fā)展,導(dǎo)致公司資金不足,這也是公司缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的重要原因。加上現(xiàn)在客戶對(duì)車輛要求的多樣化,大部分車不再裝車廂(裝廂量已不足十分之一),而是對(duì)已有車型進(jìn)行改裝,該公司的效益因此受到了顯著影響,為了獲取更多的收入,公司決定在生產(chǎn)車廂的同時(shí)從事車輛改裝方面的工作,以增加公司的收益來(lái)源,此方案對(duì)公司產(chǎn)生了積極地影響,極大的提高了公司的效益。但是,由于公司的設(shè)備老化,人員老齡化,使得公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并不明顯,與某些專門從事該行業(yè)的公司相比優(yōu)勢(shì)不明顯,在改裝車市場(chǎng)所占份額也相當(dāng)有限,因此,雖然此方案增加了公司的收入,緩解了暫時(shí)的矛盾,但對(duì)于挽回東風(fēng)專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢(shì)卻無(wú)扭轉(zhuǎn)性作用。
另外,去年年底開(kāi)始的金融危機(jī)給了東風(fēng)專用汽車有限公司沉重的打擊,使公司情況雪上加霜。據(jù)公司員工透露,自2015年10月到2015年2月期間,公司只給員工發(fā)放了約80%的工資,獎(jiǎng)金更是望塵莫及。因金融危機(jī)的影響,東風(fēng)公司一度希望將男女職工退休年齡定為55歲、45歲(國(guó)家規(guī)定企業(yè)單位男女退休年齡分別為60歲、55歲),所幸的是,湖北政府并沒(méi)有批準(zhǔn)這一做法。關(guān)于金融危機(jī)對(duì)東風(fēng)公司所帶來(lái)的嚴(yán)重影響,喻嬌同志給我們舉了一個(gè)事例:金融危機(jī)爆發(fā)前,越南某經(jīng)銷商從東風(fēng)專用汽車有限公司訂購(gòu)了一批工程自卸車,金融危機(jī)爆發(fā)后,越南方面無(wú)力支付除定金外的其他貨款,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,由于不能立時(shí)找到合適的買主,公司只得將全部自卸車停放于廠內(nèi)空地上,日曬風(fēng)吹使得產(chǎn)品嚴(yán)重受損,為了盡量減小損失,企業(yè)最終低價(jià)處理了這批商品,這根本無(wú)法挽回公司的巨額損失。
此等系列原因最終導(dǎo)致了公司現(xiàn)有的困難狀況,艱難的探索正在進(jìn)行中。
五、廠內(nèi)現(xiàn)狀調(diào)查
東風(fēng)專用汽車有限公司面臨的現(xiàn)狀為新型人才就業(yè)比例相對(duì)較小,而且呈縮減趨勢(shì),新生力量注入不足,就業(yè)人員中老齡化職工較重,創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就,發(fā)展步伐相對(duì)緩慢。據(jù)了解,分配來(lái)到東風(fēng)專用汽車有限公司工作的大學(xué)生多數(shù)由于系列亟待解決的問(wèn)題不能堅(jiān)持留在廠進(jìn)一步發(fā)展,人才流失相對(duì)嚴(yán)重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動(dòng)力,尤其是先進(jìn)勞動(dòng)力不能得到及時(shí)的補(bǔ)充,公司的發(fā)展則相對(duì)更加遲滯。公司渴望新型人才的補(bǔ)充和注入,從而得到新的發(fā)展活力。
從領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō),大量離退休職工對(duì)公司是很大的負(fù)擔(dān),對(duì)廠內(nèi)沒(méi)有貢獻(xiàn)卻要很大的資金去安頓,嚴(yán)重的老齡化與廠內(nèi)效益不能提高有很大的聯(lián)系。而對(duì)東風(fēng)廠的職工來(lái)講,他們認(rèn)為公司的管理層浪費(fèi)了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會(huì)對(duì)公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個(gè)老廠房就是東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀,卻沒(méi)有足夠的新生力量對(duì)公司的技術(shù)進(jìn)行改革;職工層和領(lǐng)導(dǎo)層的不理解對(duì)公司制度的改革也會(huì)有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢(shì)是阻礙公司發(fā)展的一個(gè)重要因素,而且這一條件無(wú)法輕易改變。
六、后記
在東風(fēng)專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的車間及其工作流程進(jìn)行了實(shí)地參觀了解,在一名技術(shù)員和一名宣傳人員的指引下,我們?nèi)霃S前進(jìn)行了安全教育,并為我們提供了安全設(shè)備。
作為機(jī)械工程專業(yè)的學(xué)生,我們有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ),盡管在學(xué)期末進(jìn)行了金工實(shí)習(xí),但對(duì)于工廠的實(shí)際操作卻知之甚少,在兩名技術(shù)員的講解下,我們了解到廠房?jī)?nèi)的許多設(shè)備都和實(shí)驗(yàn)室里的不同,在實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行科技發(fā)明生產(chǎn),而在廠房中卻不能進(jìn)行,比如漆工、焊工等,工廠內(nèi)是數(shù)十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí),對(duì)于專業(yè)只是的了解和認(rèn)識(shí)都有很大的幫助。
通過(guò)這次對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的走訪,我們對(duì)二汽的發(fā)展歷程有了基本的了解,認(rèn)識(shí)到了公司在過(guò)去四十年中經(jīng)歷的變革和發(fā)展,以及在2015年全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,東風(fēng)專用汽車有限公司為了企業(yè)的生存和發(fā)展所采取的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)策略,并由此結(jié)合當(dāng)前的國(guó)際背景和國(guó)家的大政方針了解國(guó)家在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出的努力,看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過(guò)去30年中進(jìn)行的探索和努力以及取得的重大成果。同時(shí)根據(jù)對(duì)二汽就業(yè)人員知識(shí)水平的調(diào)查結(jié)果來(lái)分析中國(guó)在近幾十年中就業(yè)人群的知識(shí)水平的發(fā)展變化,了解就業(yè)比率的變化,對(duì)以后我們的就業(yè)起到了一定的指導(dǎo)作用。
此次的社會(huì)時(shí)間在我們大家的努力下取得了很好的成果,我們從中增長(zhǎng)了知識(shí),鍛煉了能力,為此,對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(一)
一、我國(guó)汽車市場(chǎng)目前的規(guī)模
20**年國(guó)內(nèi)汽車銷量575、82萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)13、54%,轎車銷量278、74萬(wàn)輛。表明中國(guó)轎車業(yè)對(duì)中國(guó)的汽車業(yè)有很大影響,轎車增長(zhǎng)率雖有所降低,但兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度仍然算是比較快的。
20**年1-11月,國(guó)內(nèi)轎車產(chǎn)銷351、23萬(wàn)輛和341、17萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)41、45%和38、52%。其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234、41萬(wàn)輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場(chǎng)的集中程度越來(lái)越高。
中國(guó)汽車的需求主體主要有三個(gè):私人用車、集團(tuán)用車和出租用車,近年來(lái)轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定增長(zhǎng)和新的汽車政策有很大的關(guān)系。
20**年,中國(guó)的汽車市場(chǎng)將是以中級(jí)車為消費(fèi)主力、高級(jí)轎車之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、經(jīng)濟(jì)型轎車保持溫和態(tài)勢(shì)的局面,隨著自主品牌的實(shí)力逐漸壯大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,特別是在國(guó)內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟(jì)型轎車領(lǐng)域,由此,市場(chǎng)的洗牌在所難免。
二、中國(guó)汽車市場(chǎng)的趨勢(shì)。
20**年4月1日,新的消費(fèi)稅調(diào)整辦法開(kāi)始實(shí)施以及《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見(jiàn)》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來(lái)了春天。標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟(jì)型轎車都有很好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
但國(guó)內(nèi)轎車生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)開(kāi)始超過(guò)市場(chǎng)需求量的增長(zhǎng),市場(chǎng)對(duì)價(jià)格越來(lái)越敏感,以及轎車企業(yè)不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)將越演越烈,競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷,這就讓中國(guó)轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
三、中國(guó)汽車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
華普車型多,但是每一個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)有一個(gè)很好的影響力,這個(gè)算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
豐田的camry,奇瑞的qq,都由產(chǎn)品帶動(dòng)公司的發(fā)展。()以前qq占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來(lái)了,至于其他車型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用?!酒囀袌?chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文】汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文。
北京現(xiàn)代、豐田。 但是在區(qū)域性市場(chǎng)上,舊有的品牌格局幾無(wú)實(shí)質(zhì)性變化仍然領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)汽車品牌。調(diào)查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)汽車市場(chǎng)的仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車市場(chǎng)未來(lái)十年的人口變化趨勢(shì)。
1、中國(guó)人口變化分析,我國(guó)人數(shù)越來(lái)越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對(duì)私家車的需要還是客運(yùn)與貨運(yùn)的汽車業(yè)都有一定的推動(dòng)。
2、汽車進(jìn)入普通家庭的分析:先看市場(chǎng)潛力。中國(guó)目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國(guó)是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國(guó)如果達(dá)到世界平均水平,僅按靜態(tài)計(jì)算,市場(chǎng)需求即高達(dá)1、6億輛,相當(dāng)于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國(guó)大約3億家庭中,年收入10萬(wàn)元以上的家庭占1%,3-10萬(wàn)元的富裕家庭占6%,1-3萬(wàn)元的小康型家庭占55%。從國(guó)際汽車市場(chǎng)的規(guī)律看,一個(gè)家庭的兩年收入之和相當(dāng)于一輛轎車的售價(jià)時(shí),這個(gè)家庭便要購(gòu)買轎車。按此標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算,全國(guó)富豪型家庭約300萬(wàn)個(gè),如有二分之一購(gòu)車,便可消化價(jià)位在20以上的轎車150萬(wàn)輛;富裕型家庭約1800萬(wàn)個(gè),如有五分之一購(gòu)車,便可消化價(jià)位在6-20萬(wàn)元的車360萬(wàn)輛;小康型家庭約1、65億個(gè),估計(jì)其中年收入3萬(wàn)元的家庭不下10%,即1650萬(wàn)個(gè),這部分家庭如有五分之一購(gòu)車,便可消化價(jià)位在6萬(wàn)元的轎車330萬(wàn)輛。3個(gè)消費(fèi)層面共可吸納6-20萬(wàn)元價(jià)位的轎車840萬(wàn)輛,相當(dāng)于全國(guó)轎車產(chǎn)量的8、4倍。另外,全國(guó)城鄉(xiāng)居民銀行儲(chǔ)蓄存款4、3億萬(wàn)元中,如有5%轉(zhuǎn)化為購(gòu)車消費(fèi),即可消化售價(jià)在20萬(wàn)元的轎車107萬(wàn)輛,或10萬(wàn)元的轎車215萬(wàn)輛或5萬(wàn)元的轎車353萬(wàn)輛。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇九
為了此次汽車站設(shè)計(jì),我們小組調(diào)研了合肥各大汽車客運(yùn)站,并結(jié)合這幾個(gè)汽車站案例分析討論交通類建筑的設(shè)計(jì)理論建筑模式和實(shí)踐以及發(fā)展趨勢(shì)、了解其優(yōu)缺點(diǎn),以供自己設(shè)計(jì)時(shí)作為參考。
區(qū)位:位于宿松路上。由于合肥汽車南站只是單面臨路,所以人流、車流進(jìn)出站口都是設(shè)在西面宿松路上。站前廣場(chǎng)緊鄰宿松路,廣場(chǎng)南側(cè)設(shè)車流進(jìn)站口,北側(cè)設(shè)人流、車流出站口并用隔離帶進(jìn)行分隔,人流主入口和候車售票廳設(shè)在西側(cè)。功能分區(qū)及流線分析:
南站的平面比較簡(jiǎn)單,建筑呈矩形,有一個(gè)小型的站前廣場(chǎng),用于外來(lái)車輛停車和出租車上下旅客。建筑左側(cè)為售票廳,其余部分都為候車廳。候車廳靠站前廣場(chǎng)部分為商店,盡頭為廁所和辦公區(qū)域。
南站最大的問(wèn)題還是面積過(guò)小,比如高峰期的時(shí)候只有小部分人能進(jìn)入售票大廳等待,大部分人只能排隊(duì)排到站前廣場(chǎng)。最重要的一點(diǎn),所有人都擠在售票區(qū)域內(nèi),買完票的人沒(méi)有特定路線,只有從所有排隊(duì)的人群中穿過(guò),才能到達(dá)安檢區(qū)域。在候車廳后方為南站停車場(chǎng),流線清晰無(wú)交叉,而且周圍主入口由于規(guī)劃的較好,較少發(fā)生堵車的狀況。
空間布置:
這是位于大廳靠近入口出的服務(wù)臺(tái),在服務(wù)臺(tái)中設(shè)有廣播站,這樣旅客進(jìn)入售票大廳方便了旅客咨詢與尋求幫助。這是進(jìn)入購(gòu)票大廳的場(chǎng)景在出口處設(shè)計(jì)了托運(yùn)處,方便旅客在出站時(shí)提取行李,由于工作人員為了便于管理將此出口封閉上了,這也使得站內(nèi)在發(fā)生緊急事故時(shí)不便于旅客的疏散,存在一定的隱患。售票處于站長(zhǎng)值班室等功能合并在一起,做成一個(gè)小范圍兩層高的建筑,既合理的安排了空間布局又是的整個(gè)空間形成對(duì)比,使原本空曠的大廳內(nèi),顯得不那么空曠。
區(qū)位:安徽省合肥市是全國(guó)45個(gè)公路主樞紐之一,合肥汽車站客運(yùn)總站是其中規(guī)模最大的站場(chǎng),也是安徽省交通重點(diǎn)工程之一和合肥市現(xiàn)代化城市的窗口工程??瓦\(yùn)總站距離火車站較近,便于公鐵分流。其用地平面呈較完整的矩形,便于交通流線的布置及客運(yùn)站各部分的規(guī)劃管理。
基本概況:客運(yùn)總站緊鄰合肥火車站,便于公鐵分流??瓦\(yùn)總站占地面積54.15畝,建筑面積11617m2,停車場(chǎng)面積18930m2,站前廣場(chǎng)面積3540m2,雙層候車廳面積7000m2,設(shè)計(jì)能力為日發(fā)送旅客20000余人次,日發(fā)車輛1500余班次。站內(nèi)設(shè)有10個(gè)檢票口,28個(gè)標(biāo)準(zhǔn)型發(fā)車位。
空間布置:
售票大廳的入口,旅客通過(guò)站前廣場(chǎng)進(jìn)入售票大廳,在入口的兩旁設(shè)有無(wú)障礙通道。在候車大廳內(nèi)設(shè)有專為殘疾人或孕婦等特殊人群使用的候車室,這使得這些特殊人群能夠得到更好的照顧。通過(guò)這張圖片我們可以大體的看出整個(gè)候車大廳的一個(gè)場(chǎng)景。這是位于公共廁所旁的場(chǎng)景,在廁所旁邊有投訴室和警務(wù)室。同時(shí)我們可以看到一些大廳內(nèi)的景觀布置。
區(qū)位:合肥市旅游汽車站建于1985年,現(xiàn)隸屬于合肥汽車客運(yùn)總公司,位于合肥市新站區(qū)站前路,為道路運(yùn)輸客運(yùn)一級(jí)站??臻g布置:處通過(guò)用一些花卉來(lái)豐富入口出的景色,使得原本嘈雜,單調(diào)的門口變得豐富、美麗了。售票大廳位于入口一側(cè),便于旅客尋找,通過(guò)豎立柵欄規(guī)范旅客買票的秩序。在入口處設(shè)有無(wú)障礙通道,便于殘疾人出入,并且在站內(nèi)設(shè)有一個(gè)書(shū)吧,這使得旅客在候車時(shí)可以在書(shū)吧內(nèi)觀看書(shū)籍,這體現(xiàn)了人性化的設(shè)計(jì)。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。
調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。
各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。
因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。
這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。
從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買力相對(duì)越低。
從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)!⑸介茷橹鳌?BR> 送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。
這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。
從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。
總之,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。
可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。
主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。
不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。
雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。
調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。
目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。
對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
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我市專業(yè)市場(chǎng)始建于改革開(kāi)放初期,近年來(lái)積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的'專業(yè)市場(chǎng)格局。
到目前為止,我市已有各類大型市場(chǎng)12處,其中購(gòu)物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購(gòu)物中心、金葉時(shí)代廣場(chǎng)、天利國(guó)際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場(chǎng)兩處:寶鼎菜市場(chǎng)、廣聯(lián)菜市場(chǎng)(閑置);專業(yè)市場(chǎng)六處,總投資5.82億元,經(jīng)營(yíng)面積32.6萬(wàn)平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
一、專業(yè)市場(chǎng)基本情況
(一)三星建材城
三星建材城于20xx年立項(xiàng)開(kāi)發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠(chéng)信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬(wàn)平方米,建筑面積2.7萬(wàn)平方米,其中商用房2.1萬(wàn)平方米,庫(kù)房6000平方米,總投資3500萬(wàn)元。
商用房共有180套,目前,入住商戶120家。
經(jīng)營(yíng)品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場(chǎng)商品銷往蒙古國(guó)。
平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城
xx市龍翔國(guó)際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開(kāi)發(fā)建設(shè),占地面積7萬(wàn)平方米,建筑面積5萬(wàn)平方米,商鋪以兩層為主,共323間。
現(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城
(四)溫州國(guó)際商城
xx市溫州國(guó)際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開(kāi)業(yè),商城占地面積4萬(wàn)平方米,總建筑面積5萬(wàn)多平方米,有594間連體商鋪,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)各種品牌商戶約占50%,是xx市面積最大、經(jīng)營(yíng)品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場(chǎng)。
(五)盛同國(guó)際商貿(mào)城
二連浩特盛同國(guó)際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20xx年開(kāi)始投資興建的,座落在xx市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊(cè)資金3100萬(wàn)元,園區(qū)總占地面積16萬(wàn)平方米,建筑面積12萬(wàn)平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。
該商城是國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)和大型機(jī)電建材市場(chǎng)。
此外該商城還擁有總營(yíng)業(yè)面積近6萬(wàn)平方米的大型家具市場(chǎng)。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)
xx市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊(cè)資金600萬(wàn)元。
占地面積5萬(wàn)平方米,市場(chǎng)內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)1.4萬(wàn)平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動(dòng)化電動(dòng)門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。
公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬(wàn)元。
水果蔬菜年出口量近10萬(wàn)噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場(chǎng)4個(gè)(歐華大廈、成鳴國(guó)際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬(wàn)平方米。
(一)歐華大廈
歐華大廈位于xx市場(chǎng)南、xx市場(chǎng)東,由xx市歐華投資公司投資建設(shè)。
該市場(chǎng)占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。
目前,市場(chǎng)拆遷基本完成,月底開(kāi)工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬(wàn)元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營(yíng)電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國(guó)際建材城
成鳴國(guó)際建材城是由xx市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠(chéng)信路西,建筑面積5.4萬(wàn)平方米,主體建筑12層。
建成后將成為一家以建材家具營(yíng)銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。
目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城
五金機(jī)電城位于xx市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬(wàn)平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬(wàn)元,拆遷工程已完工,月底開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。
其主體建筑為5層,2層至5層以開(kāi)放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位,主要以經(jīng)營(yíng)知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)
民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)坐落于xx市石化南路124號(hào),位于xx市場(chǎng)和xx市場(chǎng)中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬(wàn)元。
目前該市場(chǎng)主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬(wàn)元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。
市場(chǎng)主要以經(jīng)營(yíng)布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
二、專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(一)社會(huì)聚集效益增強(qiáng)。
隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場(chǎng)輻射范圍擴(kuò)大。
依托我市區(qū)位優(yōu)勢(shì),專業(yè)市場(chǎng)逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”的買賣格局。
(三)市場(chǎng)建設(shè)檔次提升。
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場(chǎng)已向規(guī)模化、規(guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說(shuō)我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問(wèn)題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場(chǎng)規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場(chǎng)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和管理人員,經(jīng)營(yíng)方式陳舊,制約市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(三)市場(chǎng)發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場(chǎng)發(fā)展數(shù)量,不注重市場(chǎng)質(zhì)量提升,資源配置功能沒(méi)有真正發(fā)展出來(lái)。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十一
我市專業(yè)市場(chǎng)始建于改革開(kāi)放初期,近年來(lái)積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場(chǎng)格局。到目前為止,我市已有各類大型市場(chǎng)12處,其中購(gòu)物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購(gòu)物中心、金葉時(shí)代廣場(chǎng)、天利國(guó)際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場(chǎng)兩處:寶鼎菜市場(chǎng)、廣聯(lián)菜市場(chǎng)(閑置);專業(yè)市場(chǎng)六處,總投資5.82億元,經(jīng)營(yíng)面積32.6萬(wàn)平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
(一)三星建材城。
三星建材城于立項(xiàng)開(kāi)發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠(chéng)信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬(wàn)平方米,建筑面積2.7萬(wàn)平方米,其中商用房2.1萬(wàn)平方米,庫(kù)房6000平方米,總投資3500萬(wàn)元。商用房共有180套,目前,入住商戶120家。經(jīng)營(yíng)品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場(chǎng)商品銷往蒙古國(guó)。平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城。
xx市龍翔國(guó)際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開(kāi)發(fā)建設(shè),占地面積7萬(wàn)平方米,建筑面積5萬(wàn)平方米,商鋪以兩層為主,共323間?,F(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城。
(四)溫州國(guó)際商城。
xx市溫州國(guó)際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開(kāi)業(yè),商城占地面積4萬(wàn)平方米,總建筑面積5萬(wàn)多平方米,有594間連體商鋪,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)各種品牌商戶約占50%,是xx市面積最大、經(jīng)營(yíng)品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場(chǎng)。
(五)盛同國(guó)際商貿(mào)城。
二連浩特盛同國(guó)際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20開(kāi)始投資興建的,座落在xx市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊(cè)資金3100萬(wàn)元,園區(qū)總占地面積16萬(wàn)平方米,建筑面積12萬(wàn)平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。該商城是國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)和大型機(jī)電建材市場(chǎng)。此外該商城還擁有總營(yíng)業(yè)面積近6萬(wàn)平方米的大型家具市場(chǎng)。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)。
xx市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊(cè)資金600萬(wàn)元。占地面積5萬(wàn)平方米,市場(chǎng)內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)1.4萬(wàn)平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動(dòng)化電動(dòng)門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬(wàn)元。水果蔬菜年出口量近10萬(wàn)噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場(chǎng)4個(gè)(歐華大廈、成鳴國(guó)際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬(wàn)平方米。
(一)歐華大廈。
歐華大廈位于xx市場(chǎng)南、xx市場(chǎng)東,由xx市歐華投資公司投資建設(shè)。該市場(chǎng)占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。目前,市場(chǎng)拆遷基本完成,月底開(kāi)工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬(wàn)元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營(yíng)電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國(guó)際建材城。
成鳴國(guó)際建材城是由xx市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠(chéng)信路西,建筑面積5.4萬(wàn)平方米,主體建筑12層。建成后將成為一家以建材家具營(yíng)銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城。
五金機(jī)電城位于xx市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬(wàn)平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬(wàn)元,拆遷工程已完工,月底開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。其主體建筑為5層,2層至5層以開(kāi)放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位,主要以經(jīng)營(yíng)知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)。
民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)坐落于xx市石化南路124號(hào),位于xx市場(chǎng)和xx市場(chǎng)中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬(wàn)元。目前該市場(chǎng)主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬(wàn)元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。市場(chǎng)主要以經(jīng)營(yíng)布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
(一)社會(huì)聚集效益增強(qiáng)。隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場(chǎng)輻射范圍擴(kuò)大。依托我市區(qū)位優(yōu)勢(shì),專業(yè)市場(chǎng)逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”的買賣格局。
(三)市場(chǎng)建設(shè)檔次提升。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場(chǎng)已向規(guī)?;⒁?guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說(shuō)我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問(wèn)題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場(chǎng)規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場(chǎng)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和管理人員,經(jīng)營(yíng)方式陳舊,制約市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(三)市場(chǎng)發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場(chǎng)發(fā)展數(shù)量,不注重市場(chǎng)質(zhì)量提升,資源配置功能沒(méi)有真正發(fā)展出來(lái)。
三、今后的發(fā)展思路。
(一)圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)專業(yè)市場(chǎng)。堅(jiān)持“以產(chǎn)業(yè)為依托,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,以社會(huì)需求為目標(biāo)”的發(fā)展方向。強(qiáng)化專業(yè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng),形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)互動(dòng)。重點(diǎn)圍繞我市進(jìn)出口大宗商品,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)畜產(chǎn)品交易市場(chǎng)、木材交易市場(chǎng)等,使口岸市場(chǎng)體系進(jìn)一步完善。
(二)圍繞發(fā)展需求提升專業(yè)市場(chǎng)。提升一批能有效的促進(jìn)老百姓生活質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)及適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì)的消費(fèi)品專業(yè)市場(chǎng)。將現(xiàn)有昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)打造為內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場(chǎng)。引導(dǎo)發(fā)展連鎖、代理、配送、貿(mào)工農(nóng)一體化等新的經(jīng)營(yíng)方式,直接向超市、菜市場(chǎng)、便利店等配送產(chǎn)品,更好的為群眾服務(wù)。
(三)圍繞體制培育專業(yè)市場(chǎng)。統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)、良好的管理是專業(yè)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的重要條件之一,開(kāi)發(fā)商一定要走出地產(chǎn)圈子,研究售后對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的影響,即使銷售也應(yīng)該嚴(yán)格控制在65%以內(nèi),通過(guò)成立行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主引進(jìn)知名連鎖企業(yè)駐市經(jīng)營(yíng),促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
四、今后的工作措施。
我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)要遵循科學(xué)發(fā)展,在重視量的擴(kuò)張的同時(shí),更要注重質(zhì)的提升,控制過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),提高市場(chǎng)建設(shè)效益。
(一)合理布局,有序競(jìng)爭(zhēng)。在城市總體規(guī)劃的前提下,出臺(tái)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總體規(guī)劃,對(duì)具有區(qū)域輻射力強(qiáng)的專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一布點(diǎn),原則上同類專業(yè)市場(chǎng)在市區(qū)范圍內(nèi)只建一個(gè),防止重復(fù)建設(shè)。明確各自發(fā)展重點(diǎn),錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),適度競(jìng)爭(zhēng),培育市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(二)完善功能,提升經(jīng)營(yíng)檔次。逐步引導(dǎo)市場(chǎng)向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)商流、信息流的管理,加快市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流設(shè)施建設(shè),為入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供良好的市場(chǎng)環(huán)境,提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和管理者的素質(zhì)。
(三)打造品牌,增強(qiáng)輻射功能。積極引導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)辦者和經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立品牌意識(shí),打造市場(chǎng)品牌建設(shè),通過(guò)引名店、名品、名牌入市,提高市場(chǎng)的品味與檔次。
我市專業(yè)市場(chǎng)始建于改革開(kāi)放初期,近年來(lái)積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場(chǎng)格局。到目前為止,我市已有各類大型市場(chǎng)12處,其中購(gòu)物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購(gòu)物中心、金葉時(shí)代廣場(chǎng)、天利國(guó)際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場(chǎng)兩處:寶鼎菜市場(chǎng)、廣聯(lián)菜市場(chǎng)(閑置);專業(yè)市場(chǎng)六處,總投資5.82億元,經(jīng)營(yíng)面積32.6萬(wàn)平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十二
近年來(lái),我市汽車銷售市場(chǎng)行情趨于平穩(wěn),通過(guò)近期市商務(wù)部門調(diào)研摸底,截止20xx年底,全市汽車銷售市場(chǎng)數(shù)量40余家,20xx年銷售額約億元左右,根據(jù)商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)全國(guó)汽車流通信息管理系統(tǒng)顯示,我市共有23家汽車銷售企業(yè)(不含二手車市場(chǎng))在商務(wù)部系統(tǒng)備案。通過(guò)省商務(wù)廳備案的二手車交易市場(chǎng)5家,其中2家為新建市場(chǎng),據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年實(shí)現(xiàn)交易量1691輛,交易金額達(dá)到xx萬(wàn)元。
1、汽車消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)較為單一。我市每年舉行春季、秋季大型車展及夏冬季小型車展,每年的車展規(guī)?;纠淄?,品種較為單一,價(jià)格優(yōu)惠額度小,對(duì)市民來(lái)說(shuō)缺乏新鮮感,所以對(duì)消費(fèi)拉動(dòng)作用不明顯,車展期間與平時(shí)的銷量基本相同。
2、新能源汽車配套設(shè)施建設(shè)不足,電池續(xù)航能力不強(qiáng)。近些年,國(guó)家大力推廣新能源汽車,新能源汽車成為市民出行的新的選擇點(diǎn),隨著新能源汽車的不斷增加,新能源汽車銷售門店、充電樁等配套設(shè)置建設(shè)不足、電池續(xù)航能力不強(qiáng)成為制約新能源汽車消費(fèi)的主要問(wèn)題,雖然購(gòu)買新能源汽車有政府補(bǔ)貼,還有各種利好政策,但是對(duì)于廣大市民來(lái)說(shuō)對(duì)新能源車不是很了解,加上一些對(duì)配套設(shè)施等方面的顧慮,購(gòu)買力并不強(qiáng)勁,銷量偏低。目前我市充電樁數(shù)量非常有限,充電更為方便的低速電動(dòng)車成為市民選擇的新能源汽車的主要方向。
3、新能源汽車價(jià)格相對(duì)較高。目前市面上銷售的純電動(dòng)汽車價(jià)格普通較同型號(hào)傳統(tǒng)燃油車要高1倍以上,所以針對(duì)新能源汽車的補(bǔ)貼并不能起到大幅降低車價(jià)的作用,利用新能源汽車的節(jié)油效率來(lái)抹平這部分差價(jià),需要的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。例如消費(fèi)者購(gòu)買比亞迪f3dm插電式混合動(dòng)力汽車,享受5萬(wàn)元最高補(bǔ)貼后售價(jià)10萬(wàn)元左右,比汽油發(fā)動(dòng)機(jī)f3還要貴出3萬(wàn)多元;比亞迪e6電動(dòng)汽車?yán)m(xù)航里程300多公里,但成本30萬(wàn)元左右,享受6萬(wàn)元最高補(bǔ)貼后比傳統(tǒng)能源汽車貴了10多萬(wàn)元,對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),仍難以接受與同級(jí)別普通車型相比相距幾倍的價(jià)差。
1、增加高端汽車品牌入駐縣級(jí)城市??h級(jí)城市銷售的汽車大多是中低端的產(chǎn)品,每年車展也難以吸引高端汽車品牌加入,建議由政府部門主導(dǎo),多引進(jìn)高端汽車品牌加入,增加新的汽車消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、加快配套設(shè)施建設(shè)。建議在推廣應(yīng)用新能源汽車的同時(shí),政府部門充電樁等配套設(shè)施建設(shè)給予財(cái)政政策、土地手續(xù)辦理,在城市公交站、加油站、小區(qū)等公共服務(wù)場(chǎng)所合理布局。
3、增加新能源汽車的宣傳力度。大力宣傳新能源汽車推廣應(yīng)用的意義及新能源汽車的性能優(yōu)勢(shì),讓廣大消費(fèi)者了解新能源汽車,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),提高公眾對(duì)新能源汽車應(yīng)用的認(rèn)知度和接受度,營(yíng)造促進(jìn)新能源汽車推廣應(yīng)用的良好社會(huì)氛圍。
4、增強(qiáng)國(guó)家政策支持力度。建議采取持續(xù)減免購(gòu)置稅、消費(fèi)稅、個(gè)人所得稅等激勵(lì)措施,鼓勵(lì)消費(fèi)者優(yōu)先購(gòu)買新能源汽車。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十三
調(diào)查對(duì)象:普通市民。
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查法。
調(diào)查者:梁哲。
隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,家用轎車已駛?cè)雽こ0傩占遥蔀樾碌南M(fèi)熱點(diǎn)。而且這一趨勢(shì)仍在增長(zhǎng)。為進(jìn)一步了解我國(guó)家用轎車的消費(fèi)狀況,我們預(yù)測(cè)與決策社會(huì)實(shí)踐小組特組織此次調(diào)查。
此次調(diào)查回收有效問(wèn)卷60余份。調(diào)查主要面向工薪階層的消費(fèi)者,我們這次調(diào)查,是通過(guò)電子郵件的方式,對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。雖然我們收回的有效問(wèn)卷只有六十余份,但是這些數(shù)據(jù)卻來(lái)自香洲區(qū)、斗門區(qū)、金灣區(qū)等地區(qū)。調(diào)查的對(duì)象有老師、政府職員、企業(yè)職員、個(gè)體老板等等。調(diào)查內(nèi)容涉及汽車消費(fèi)需求、汽車評(píng)價(jià)、購(gòu)買汽車得的影響因素、售后服務(wù)、消費(fèi)傾向、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平等各方面問(wèn)題。此次調(diào)查為我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展、汽車消費(fèi)環(huán)境的改善,提供了具有一定價(jià)值的參考依據(jù)。
(一)消費(fèi)者購(gòu)買汽車情況分析。
調(diào)查結(jié)果表明:擁有家用轎車的消費(fèi)者占13.3%,現(xiàn)在還沒(méi)有家用轎。
車的消費(fèi)者為86.7%,由此可見(jiàn),我國(guó)的家用轎車的市場(chǎng)還是非常巨大的.雖然我們調(diào)查的結(jié)果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國(guó)家的統(tǒng)計(jì)局公布的每百戶家用轎車的擁有量標(biāo)準(zhǔn),這有兩方面原因,一是我們的調(diào)查對(duì)象是工薪階層的消費(fèi)者,而不是所有的家庭,更不包括農(nóng)村市場(chǎng)。另一方面由于時(shí)間關(guān)系,我們沒(méi)有太多的時(shí)間收取更多的問(wèn)卷,導(dǎo)致我們的問(wèn)卷結(jié)果和官方公布結(jié)果有誤差。在86.7%尚未購(gòu)買汽車的消費(fèi)者中,選擇在1年內(nèi)、2年以內(nèi)、2-5年內(nèi)和5年以上購(gòu)買汽車的比例分別為0.045、0.227、0.432和0.295。我們可以看出,在沒(méi)有購(gòu)買汽車的消費(fèi)者中,共有70.5%的消費(fèi)者會(huì)在5年之內(nèi)購(gòu)買汽車,也就是說(shuō),未來(lái)五年將會(huì)是汽車銷售迅速上升的一個(gè)時(shí)期。
(二)調(diào)查樣本年齡結(jié)構(gòu)分析。
調(diào)查結(jié)果表明,購(gòu)買汽車最旺的年齡段是31-40歲的消費(fèi)群體,占總樣本的38.3%,由此可見(jiàn),這個(gè)年齡段的群體是汽車消費(fèi)的中堅(jiān)力量,在這個(gè)年齡層的人的主要是一些參加工作一段時(shí)間的中年人,他們事業(yè)已經(jīng)成功,工作、收入相對(duì)穩(wěn)定,因此對(duì)汽車也具有相當(dāng)大部分的需求;其次是26-30歲,占總樣本的25%,這個(gè)群體的消費(fèi)者,年輕,追求時(shí)尚,開(kāi)始工作,有了一定的收入,事業(yè)也開(kāi)始步入正規(guī),對(duì)汽車的熱情也高,因此對(duì)汽車的需求也相對(duì)較大;再次是25歲及其以下的消費(fèi)人群占總樣本的20%,多為追求時(shí)尚的年輕人,他們對(duì)汽車的熱情較高,但購(gòu)買能力有限,因此對(duì)汽車的需求有限;51歲及以上人只占13.63%,主要原因這個(gè)年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車,有部分人節(jié)儉觀念較強(qiáng),因此只有很少部分人對(duì)家用汽車有一定的需求量。
(三)調(diào)查樣本的收入狀況分析。
調(diào)查結(jié)果顯示,調(diào)查樣本的月收入在20xx-5000元層次的消費(fèi)者,占樣本總數(shù)的51.7%;其次是月收入在20xx元以下的消費(fèi)者,占樣本總數(shù)的23.3%;再次是5000-8000元月收入的消費(fèi)層,占樣本總數(shù)的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費(fèi)者各占1.7%。而沒(méi)有月收入超過(guò)兩萬(wàn)的消費(fèi)者。由此可見(jiàn),此次調(diào)查的樣本具有普遍性,大多數(shù)被調(diào)查者的月收入水平都在20xx-5000元的中檔收入水平,此調(diào)查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實(shí)狀況的。因此,該數(shù)據(jù)具有可信性。
(四)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買汽車用途的分析。
調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者購(gòu)買汽車的最主要用途是方便工作之用,選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占36.6%。而享受生活,提高生活品質(zhì)則成為消費(fèi)者購(gòu)買汽車的第二大用途,選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對(duì)我們國(guó)家的大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),還是屬于奢侈品之列的,從消費(fèi)者對(duì)其作用分選擇我們就可以看出這一點(diǎn)。同時(shí)也說(shuō)明了隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高,人們更多的關(guān)注自身分形象和對(duì)生活的享受,這符合需求層次的假設(shè),也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn)。
我過(guò)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展期,家用轎車急劇增加,對(duì)于城市交通與空氣質(zhì)量是一項(xiàng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十四
20xx年中國(guó)汽車售后服務(wù)滿足度調(diào)研報(bào)告顯示,售后服務(wù)普遍存在不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng),將嚴(yán)重制約中國(guó)汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調(diào)查者對(duì)“多次返修率”不滿足;56%的被調(diào)查者擔(dān)心,4s店或特約經(jīng)銷商在維修過(guò)程中“偷工減料”,提供劣質(zhì)配件;51%的被調(diào)查者認(rèn)為,服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是4s店或特約經(jīng)銷商存在的比較普遍的問(wèn)題;68%的被調(diào)查者認(rèn)為,顧客的反饋信息并未得到滿足回應(yīng)或解決;73%的被調(diào)查者表示,質(zhì)量保修期后會(huì)選擇社會(huì)修理廠;但是,對(duì)社會(huì)修理廠的維修質(zhì)量表示擔(dān)心的被調(diào)查者竟達(dá)62%①。我們很多消費(fèi)者稱:售后服務(wù)的消費(fèi)太高。因此消費(fèi)者實(shí)際接受服務(wù)的代價(jià)是:高昂的工時(shí)費(fèi)及不規(guī)范的零部件。
(一)、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)體系不完善。
為發(fā)展國(guó)內(nèi)汽車工業(yè),政府及相關(guān)的部門出臺(tái)了各項(xiàng)法規(guī)政策來(lái)推進(jìn)汽車工業(yè)的發(fā)展,但相對(duì)于汽車制造業(yè)來(lái)說(shuō),汽車售后服務(wù)的發(fā)展明顯滯后,長(zhǎng)期以來(lái),汽車售后服務(wù)業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,在一定程度上造成了從事汽車售后服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平低下,以及企業(yè)治理水平參差不齊,難以滿足消費(fèi)者需求。
在我國(guó),汽車售后服務(wù)企業(yè)自身的服務(wù)意識(shí)是相對(duì)落后的,國(guó)外售后服務(wù)的立足點(diǎn)是提高保質(zhì)期,保證正常使用期,推行“保姆式”售后服務(wù),而我國(guó)的售后服務(wù)的口號(hào)是:“壞了保證修理”,許多工作人員在利益的驅(qū)動(dòng)下,不是想方設(shè)法解決疑難問(wèn)題,而是誘導(dǎo)顧客更換不必要換的零配件,從而增加消費(fèi)者的使用成本。國(guó)外售后服務(wù)的項(xiàng)目多,咨詢服務(wù)、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、配件供給、維修、保養(yǎng)是一條龍,國(guó)內(nèi)則是維修服務(wù)單一,國(guó)外服務(wù)連鎖化,網(wǎng)絡(luò)化,而我國(guó)目前還處于單個(gè)企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng),連鎖、網(wǎng)絡(luò)還處于喊口號(hào)階段。
目前流行的汽車銷售方式是4s專賣店,也就是集“整車銷售”、“零部件供給”、“修理”、“信息反饋”四大功能。信息是決策的基礎(chǔ),信息越具體,決策就越有“底氣”。4s店處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線,天天直接接觸用戶,把握著市場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)微變化。在技術(shù)上,4s店天天都要接待用戶進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、索賠等等,這些信息對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品具有極大的價(jià)值。雖然現(xiàn)在的汽車4s店或汽車經(jīng)銷商也知道收集顧客的信息反饋,但顧客的反饋信息最終并未得到滿足回應(yīng)或解決??蛻艋卦L只是表面的一種形式,真正做到及時(shí)回訪,認(rèn)真做回訪記錄,建立客戶檔案的并不多。顧客的信息得不到及時(shí)的反饋,不能讓顧客的滿足,也不能為公司的競(jìng)爭(zhēng)及戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
汽車零配件價(jià)格高,質(zhì)量不穩(wěn)定。
結(jié)合現(xiàn)在汽車4s店或汽車經(jīng)銷商在售后服務(wù)方面所存在的問(wèn)題,汽車4s店或汽車經(jīng)銷商針對(duì)自身的不足,盡量做到以下幾點(diǎn):
目前,市場(chǎng)上的汽車品牌和汽車型號(hào)林林總總,種類繁多,加之售后服務(wù)本身也有很多種類,造成了汽車售后服務(wù)方式方法千差萬(wàn)別,服務(wù)質(zhì)量也難以保證。因此,世界上的汽車生產(chǎn)商和消費(fèi)大國(guó)通過(guò)是依靠制定國(guó)家強(qiáng)制性汽車售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或者由該國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)汽車售后服務(wù)行業(yè)的行業(yè)規(guī)則,以規(guī)范汽車售后服務(wù)行業(yè)的活動(dòng)。不僅如此,一些有實(shí)力的汽車售后服務(wù)企業(yè)紛紛選擇通過(guò)國(guó)際iso標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,將售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化作為賣點(diǎn),以吸引消費(fèi)者。從汽車售后服務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)企業(yè)將逐漸壯大,而不規(guī)范的服務(wù)企業(yè)將逐漸退出服務(wù)市場(chǎng)。
提高服務(wù)人員整體素質(zhì)。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,汽車科技的發(fā)展也不斷進(jìn)深入,順理成章的各汽車4s店或汽車二級(jí)維修企業(yè)也都相應(yīng)的配置了各種先進(jìn)的診斷儀器、設(shè)備和工具,尤其針對(duì)品牌車型檢驗(yàn)的專用電腦檢測(cè)設(shè)備也都逐漸引進(jìn)。但是國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員相當(dāng)一部分來(lái)源于原國(guó)企車隊(duì)的維修人員,年齡偏大,知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,對(duì)汽車新技術(shù)的把握以及先進(jìn)診斷儀器設(shè)備的使用都比較困難;另一部分來(lái)自于新設(shè)的4s店服務(wù)人員,人才結(jié)構(gòu)不齊,人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,制約了汽車售后服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。提高汽車售后服務(wù)工作人員的整體素質(zhì),就要對(duì)整個(gè)售后行業(yè)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)。進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和提升顧客滿足度的培訓(xùn),主要是培訓(xùn)處理汽車故障的技術(shù)方法以及客戶服務(wù)的處理原則、程序和技巧。同時(shí)聘請(qǐng)行業(yè)專家,定期對(duì)員工進(jìn)行維修技術(shù)和提升顧客滿足度的培訓(xùn)和考核,每一位工作人員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核后,方能上崗。此外,工作人員的整體素質(zhì)也應(yīng)予以提高,無(wú)論是工作裝還是語(yǔ)言規(guī)范,都要經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象,即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準(zhǔn)。
國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀有目共睹,路邊小店、各種資質(zhì)的維修企業(yè),汽車4s專營(yíng)店多種形式共存,沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái),嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。同時(shí)國(guó)外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當(dāng)大的沖擊。
在國(guó)外,汽車售后市場(chǎng)大多是以連鎖方式運(yùn)行的,它所帶來(lái)的利潤(rùn)回報(bào)率也要比賣整車高。不管以國(guó)外經(jīng)驗(yàn)還是國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營(yíng)都是國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)者日后發(fā)展的必經(jīng)之路。如全球最大汽車快修連鎖企業(yè)美國(guó)ac德科公司日前也公布,未來(lái)三年內(nèi),將在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的汽車快修連鎖店,成為華東汽車快修“大哥大”。汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于,可以使加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時(shí)可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,降低風(fēng)險(xiǎn)投資,順利解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的很多問(wèn)題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利地以成熟的面貌開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。
開(kāi)展全方面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
建設(shè)與客戶之間的交互平臺(tái),實(shí)時(shí)、互動(dòng)、全面、客觀才能為企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì),它也將成為同行業(yè)中一種主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供項(xiàng)目?jī)?nèi)容可以有:24小時(shí)緊急搶修;新舊車置換服務(wù);故障拖車服務(wù);車輛代辦年審和年審告知服務(wù);車輛交通事故修復(fù)理賠服務(wù);車輛保養(yǎng)維護(hù)、美容等。同時(shí)還可在網(wǎng)站中細(xì)列出公司的部分或全部配件,對(duì)每一種配件做出具體的描述包括圖片、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、價(jià)格等全部屬性,客戶也可以對(duì)自己需要的產(chǎn)品進(jìn)行查看、定購(gòu),有問(wèn)題也可以咨詢或發(fā)表對(duì)產(chǎn)品使用后的意見(jiàn)。同樣,企業(yè)可以根據(jù)客戶對(duì)某種產(chǎn)品反饋的意見(jiàn)進(jìn)行整理,對(duì)自己的產(chǎn)品系列可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十五
20xx年汽車市場(chǎng)更殘酷,競(jìng)爭(zhēng)更火爆,堅(jiān)守品質(zhì)和服務(wù)之余,加大市場(chǎng)投入將成車企搶占份額的必經(jīng)之路。首先政策退市的影響持續(xù),三包政策有望出臺(tái),市場(chǎng)環(huán)境更為嚴(yán)苛。其次新車?yán)^續(xù)增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng),而細(xì)分市場(chǎng)份額仍呈下降趨勢(shì),新一輪大戰(zhàn)即將爆發(fā)。再次,消費(fèi)者的消費(fèi)理念更趨成熟理性,對(duì)品牌要求更高。在一系列內(nèi)憂外患的情況下,誰(shuí)先搶占到更多的市場(chǎng)空間,誰(shuí)就能贏得更多的機(jī)會(huì)。
邁騰:邁騰源自和德國(guó)大眾汽車公司的帕薩特關(guān)系緊密的futureb6,是帕薩特品牌的第六代車型。一汽大眾全新邁騰于20xx年7月28日在杭州上市,由一汽—大眾汽車有限公司生產(chǎn)和銷售。
凱美瑞:凱美瑞是豐田汽車公司的一個(gè)汽車品牌,上世紀(jì)八十年代面世。日產(chǎn)天籟:天籟,是東風(fēng)汽車有限公司在20xx年導(dǎo)入中國(guó)市場(chǎng)的六大nissan車型之一。
雅閣:本田雅閣在過(guò)去的十多年的里已經(jīng)成為市場(chǎng)的中高級(jí)轎車的標(biāo)桿之一。君越:君越是上海通用在20xx年2月22日推出的一款全新中高檔轎車,推出君越的主要目的是取代君威在國(guó)內(nèi)中高檔汽車占有重要地位。
馬自達(dá)6:,馬自達(dá)6是馬自達(dá)公司在21世紀(jì)推出的最新產(chǎn)品,20xx年在東京車展上推出的一款中檔轎車。
索納塔:北京現(xiàn)代推出的索納塔轎車是韓國(guó)現(xiàn)代自動(dòng)車株式會(huì)社開(kāi)發(fā)的最成功的車型,作為一款中高檔轎車,索納塔無(wú)論在韓國(guó)還是在國(guó)內(nèi),美國(guó)都取得了良好的業(yè)績(jī)。
中高級(jí)轎車市場(chǎng)的競(jìng)很激烈,東風(fēng)悅達(dá)起亞k5子啊20xx年上半年的銷量排行中只排在了12位。德系車已經(jīng)超越日系車在中高檔轎車市場(chǎng)中占有一席之地。
東風(fēng)悅達(dá)起亞k5營(yíng)銷環(huán)境分析。
起亞k5作為東風(fēng)悅達(dá)起亞旗下第一款打入中國(guó)市場(chǎng)的中高級(jí)轎車,直接面臨著與20xx年上市的東風(fēng)鐵雪龍c5和20xx年4月上市的現(xiàn)代第八代索納塔正面競(jìng)爭(zhēng),還有在中國(guó)汽車市場(chǎng)上存在很多品牌的同級(jí)別的轎車?yán)纾簞e克君威、大眾邁騰等等。隨著中高級(jí)車車市競(jìng)爭(zhēng)激烈,韓系這款車與日德美系中高級(jí)車之間充分的較量,或會(huì)改變二者在中高級(jí)車之中的地位。對(duì)k5這種中高級(jí)轎車的營(yíng)銷市場(chǎng)一般要分布在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市,做一款動(dòng)感加尊貴型的轎車,它的營(yíng)銷場(chǎng)所必需要設(shè)計(jì)的時(shí)尚有品質(zhì),4s店的服務(wù)要有一定的情感,還要在室內(nèi)設(shè)一些娛樂(lè)設(shè)施。因?yàn)槠饋唊5的設(shè)計(jì)之初便以超前安全理念是極易激發(fā)駕駛者的激情和樂(lè)趣,這也是因?yàn)閗5搭載了代表起亞領(lǐng)先技術(shù)的d—cvvt系列汽油發(fā)動(dòng)機(jī),2、0l、2、4l的最大輸出功率分別達(dá)到了165馬力和179馬力。因此,來(lái)4s店看車的大都是具有活力的年輕一代。
東風(fēng)悅達(dá)起亞k5的優(yōu)劣、勢(shì)分析。
優(yōu)勢(shì)分析。
一、價(jià)格優(yōu)勢(shì):起亞k5汽車的價(jià)格都是維持在15、98~24、98萬(wàn)之間,相對(duì)同類型的轎車,這個(gè)價(jià)位還是具有一定的優(yōu)勢(shì),購(gòu)買還有贈(zèng)送萬(wàn)元大禮包。
二、品牌優(yōu)勢(shì):東風(fēng)悅達(dá)起亞k5是東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司系由東風(fēng)汽車公司、江蘇悅達(dá)投資股份有限公司、韓國(guó)起亞自動(dòng)車株式會(huì)社共同組建的中外合資轎車制造企業(yè)。東風(fēng)悅達(dá)起亞全體員工將以顧客至上為宗旨,不斷挖掘企業(yè)蓬勃的創(chuàng)造力,在“激情超越夢(mèng)想”的品牌精神鼓舞下,向中國(guó)消費(fèi)者奉獻(xiàn)安全環(huán)保、超越期望的汽車產(chǎn)品以及完善的售后服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好、更便捷的汽車生活。
三、性能優(yōu)勢(shì):最大功率和最大扭矩分別是121km/198nm。車身長(zhǎng)度也有明顯的優(yōu)勢(shì),車內(nèi)空間大而舒適。
劣勢(shì)分析。
一、起亞k5作為東風(fēng)悅達(dá)起亞打入中國(guó)汽車市場(chǎng)的第一款中高級(jí)轎車比以前早打入中國(guó)的同級(jí)別的車輛經(jīng)驗(yàn)要差,知名度不高。
二、售后和質(zhì)量方面有待考驗(yàn),起亞k5作為新一代產(chǎn)品,銷售方面經(jīng)驗(yàn)不足,在這變化不定的市場(chǎng)中應(yīng)付不了激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),而且在售后服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不夠。售后服務(wù)的不足,不僅會(huì)影響產(chǎn)品的銷售,而且也會(huì)影響品牌的聲譽(yù)。
三、k5一進(jìn)入市場(chǎng)就面臨著鐵雪龍c5和第八代索納塔的前后競(jìng)爭(zhēng),還有先入市場(chǎng)的知名品牌的同級(jí)別車的加雜競(jìng)爭(zhēng)。
起亞k5開(kāi)拓汽車市場(chǎng)應(yīng)該從廣告營(yíng)銷、價(jià)格方面、產(chǎn)品質(zhì)量、促銷政策、慈善活動(dòng)、售后服務(wù)、開(kāi)展k5俱樂(lè)部等營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃。
1、首先是從廣告宣傳方面做起,什么產(chǎn)品的廣告宣傳,才能讓產(chǎn)品更好地推向市場(chǎng),汽車市場(chǎng)也不例外。俗話說(shuō):懂得廣告宣傳,山雞也會(huì)變鳳凰。所以為了更好的地宣傳k5汽車,公司可以舉行一些活動(dòng),比如“起亞k5,一日游”活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)主要作用是宣傳k5汽車,讓更好的人了解起亞汽車,活動(dòng)地點(diǎn)要在人口多的廣場(chǎng)舉行,這樣效果更好。
2、舉行“買k5汽車,助失學(xué)兒童,祈求車主平安”活動(dòng)。起亞集團(tuán)更應(yīng)該力主從起亞k5汽車品牌的整體形象出發(fā)做出宣傳。以車主的名義捐贈(zèng)希望工程,提升k5汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞公司的社會(huì)形象同時(shí)促進(jìn)k5汽車在中國(guó)汽車市場(chǎng)的占有率。
3、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車銷售市場(chǎng),我們應(yīng)該真真切切的做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有超值的服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)顧客的贊美傳播出去達(dá)成更多的銷售,我們應(yīng)該以售后服務(wù)來(lái)讓消費(fèi)者帶給我們更多的美譽(yù)度。
4、還應(yīng)該充分的從質(zhì)量方面來(lái)宣傳起亞k5汽車,很多消費(fèi)者不是很了解k5汽車的質(zhì)量和文化,認(rèn)為k5只是新一代的中高級(jí)轎車,沒(méi)有制造這方面的經(jīng)歷,解決這個(gè)問(wèn)題,我們可以舉行一個(gè)試乘試駕的k5文化活動(dòng),讓更多的客戶了解起亞的文化歷史。
汽車營(yíng)銷掌握的資源總是有限的,要想在市場(chǎng)中力挽狂瀾,運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,必需對(duì)未來(lái)要發(fā)生的事情作一個(gè)有可能解決問(wèn)題的行動(dòng)方案策劃,只有充分的發(fā)揮戰(zhàn)略策劃的優(yōu)勢(shì),提高運(yùn)作的效率,看清擺在眼前的擾劣態(tài)勢(shì),機(jī)會(huì)分析,為了營(yíng)銷目標(biāo),做出行動(dòng)方案和戰(zhàn)略。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十六
在進(jìn)行過(guò)計(jì)劃周密而詳盡的市場(chǎng)調(diào)查后,接下來(lái)要做的就是一份有價(jià)值的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),以樓盤市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告為例,做如下說(shuō)明:
(一)樓盤市場(chǎng)調(diào)查的信息列示。
對(duì)樓盤單個(gè)調(diào)查的實(shí)質(zhì),就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的調(diào)研,單個(gè)樓盤市場(chǎng)的信息列示為:
1、樓盤產(chǎn)品情況。
(1)樓盤地域環(huán)境。
從宏觀上看,實(shí)際就是一種宏觀的地域分析。比如該區(qū)域是商業(yè)中心、工業(yè)中心,還是學(xué)院社區(qū),并了解該區(qū)域的交通狀況,如,公路、高架、地鐵、輕軌、區(qū)縣級(jí)公路、省市級(jí)公路以及區(qū)域公共配套設(shè)施。例如市政配套,包括水、電、氣等。生活配套,包括學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)中心、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、公園、體育場(chǎng)館、圖書(shū)館、影劇院、賓館、餐館等,還包括人文環(huán)境。
從微觀上看,就是微觀地塊分析,包括所處位置是否臨街,它的四周、地勢(shì)、大小、形狀以及進(jìn)出道路的狀況等。
(2)樓盤具體情況。
樓盤主體部分,重點(diǎn)在于對(duì)樓盤的指標(biāo)與參數(shù)進(jìn)行了解,樓盤指標(biāo)包括:土地大小、總建筑面積、公共設(shè)施及施工進(jìn)度。樓盤的基本參數(shù)主要有:基地面積、總建面積、建筑面積、覆蓋率、容積率、樓盤類別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設(shè)施等。
由于這些指標(biāo)與參數(shù)限定了樓盤在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此惟有對(duì)樓盤進(jìn)行認(rèn)真分析,才能獲得正確把握。
2、樓盤價(jià)格情況。
樓盤的價(jià)格主要由樓盤與單元房的單價(jià)、總價(jià)及付款方式組成。在市場(chǎng)上出現(xiàn)很多關(guān)于價(jià)格的促銷活動(dòng),但無(wú)論怎樣變化,其要旨?xì)w根結(jié)底還是在于單價(jià)、總價(jià)和付款方式這三個(gè)方面的價(jià)格組合搭配(市場(chǎng)調(diào)查重點(diǎn))。
3、樓盤促銷情況。
一個(gè)廣告策略,它主要包括把握主要訴求點(diǎn),推敲廣告基調(diào)、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的實(shí)施效果等。廣告行為的市場(chǎng)調(diào)查不可能把各方面的事項(xiàng)都具體包括在內(nèi),關(guān)鍵在于把廣告策劃的精髓把握好。
另一個(gè)是銷售執(zhí)行,也是市場(chǎng)調(diào)查關(guān)鍵所在,它包括銷售點(diǎn)的選擇、人員的配置、業(yè)務(wù)執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)安排,還包括實(shí)際銷售結(jié)果的調(diào)查、該分析的主要切入點(diǎn)是銷售率與銷售順序等方面,了解最暢銷的戶型是什么?最為市場(chǎng)所接受的總價(jià)是什么?對(duì)客戶最有吸引力的地方是什么?購(gòu)房客戶的特征如何等。
4、樓盤競(jìng)爭(zhēng)情況。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的主要有以下方面:開(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)規(guī)劃單位、建筑公司、營(yíng)銷和廣告公司,銷售代理公司項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人等。而在對(duì)屬于競(jìng)爭(zhēng)樓盤的項(xiàng)目進(jìn)行確定時(shí),需要對(duì)房地產(chǎn)的區(qū)域性特點(diǎn)予以考慮,因此在很大程度上,競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的確定是在區(qū)域內(nèi)類似樓盤之間進(jìn)行。而在商場(chǎng)與寫(xiě)字樓,別墅與普通住宅之間,就有著明顯不同的區(qū)域范圍。至于區(qū)域范圍的具體大小,需要由樓盤具體情況來(lái)決定。
(二)樓盤市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)論。
調(diào)研總結(jié)分析思路主要體現(xiàn)四大方面,即產(chǎn)品、價(jià)格,廣告與銷售。要找到樓盤個(gè)案在市場(chǎng)操作成功與失敗,就必須在分析時(shí)不斷細(xì)化、深入、運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),專業(yè)的角度,充分的理由及合理歸類來(lái)進(jìn)行表述。
具體為:首先要闡明樓盤的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)明樓盤為市場(chǎng)所接受,引發(fā)客戶購(gòu)買欲望的具體原因,隨后指出缺點(diǎn),說(shuō)明為什么樓盤為市場(chǎng)所拋棄。客戶減少、甚至完全喪失購(gòu)買欲望、最后提出建議,也就是根據(jù)優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)怎樣采取措施來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短,使?fàn)I銷組合更加合理,并進(jìn)一步優(yōu)化,使銷售率提高。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十七
目前國(guó)內(nèi)的汽車市場(chǎng)發(fā)展比較不均衡,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到國(guó)外汽車后市場(chǎng)占汽車工業(yè)40%份額的市場(chǎng)發(fā)展階段,特別是汽車日常護(hù)理美容,汽車文化資訊,汽車融資以及汽車培訓(xùn)等幾段,還有更巨大的發(fā)展空間。
在目前的中國(guó)汽車后市場(chǎng)主要的市場(chǎng)參與者分國(guó)際知名品牌和國(guó)內(nèi)品牌兩大類別。國(guó)際知名品牌主要有:-ac德科、博世、澳德巴克斯、黃帽子、杰菲(殼牌)、3m、霍尼維爾、尼爾森等。國(guó)內(nèi)品牌主要有:元征、藍(lán)星、車路飾、快車手、新焦點(diǎn)、月福等。另外中石油和中石化目前正在醞釀在各自遍布全國(guó)的加油站內(nèi)建立自己的汽車服務(wù)店面,為廣大加油車主提供更多的附加服務(wù),為加油站創(chuàng)造更多的附加價(jià)值。
目前國(guó)內(nèi)汽車后場(chǎng)剛剛處于發(fā)展的初級(jí)階段,作為汽車行業(yè)的.每個(gè)企業(yè)和個(gè)人,要全面的提升自己,選擇正確前進(jìn)的方向,把握住適合自己的良機(jī),處理好路途的風(fēng)雨坎坷,穩(wěn)步向前,汽車后市場(chǎng)一定會(huì)有自己一席之地,成功就會(huì)屬于每一個(gè)有準(zhǔn)備的頭腦。
由于大量新材料、新工藝、新科技的運(yùn)用,一般汽車在購(gòu)買之后的3~5年內(nèi),除了進(jìn)行必要的保養(yǎng)外,關(guān)鍵零部件幾乎沒(méi)有大的故障。而微小凹陷、剮傷的快速修復(fù)已經(jīng)成為汽車維修行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。
在發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)專門處理車輛微小故障或剮傷的專業(yè)技術(shù)、專業(yè)公司和專業(yè)化品牌,形成一個(gè)細(xì)分行業(yè)———汽車微修行業(yè)。在汽車發(fā)達(dá)國(guó)家,汽車維修業(yè)中的汽車微修網(wǎng)絡(luò)早已延伸到居民密集區(qū)域,能隨時(shí)為汽車用戶提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前,在北美的汽車維修業(yè),大致分為汽車車身劃痕、碰傷修理、汽車玻璃修復(fù)、汽車輪胎、車輪更換、汽車常規(guī)保養(yǎng)、常規(guī)檢測(cè)、易損件更換等。
據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),每輛轎車每年的剮傷次數(shù)平均達(dá)到3次以上,汽車表面微創(chuàng)傷修復(fù)的市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額高達(dá)550億元,并且以每年20%的速度快速增長(zhǎng),形成了一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi),汽車微修服務(wù)處在萌芽階段。
汽車后市場(chǎng)出現(xiàn)專業(yè)細(xì)分行業(yè)的同時(shí),也出現(xiàn)了新的汽車后市場(chǎng)服務(wù)方式。不久前推出汽車遠(yuǎn)程服務(wù)。以移動(dòng)通訊、互聯(lián)網(wǎng)為依托,整合汽車后市場(chǎng)資源,服務(wù)涵蓋汽車安全保障、汽車保養(yǎng)與維修、汽車救援、道路氣象、衛(wèi)星導(dǎo)航、多媒體娛樂(lè)、車載電話、移動(dòng)電視、車輛保險(xiǎn)等方面。
專家認(rèn)為,汽車后市場(chǎng)服務(wù)出現(xiàn)細(xì)分行業(yè)和新的服務(wù)方式,說(shuō)明多樣化的服務(wù)模式將逐漸成為未來(lái)中國(guó)汽車售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展方向。
近年來(lái),由于看好中國(guó)汽車后市場(chǎng)的巨大潛力,國(guó)外許多知名汽車服務(wù)企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。許多大中型城市已經(jīng)出現(xiàn)包括博世、德?tīng)柛T趦?nèi)的國(guó)際巨頭的身影。他們憑借資本、技術(shù)、渠道等等優(yōu)勢(shì),將國(guó)外成熟的品牌連鎖模式引入中國(guó)。
中國(guó)汽車后市場(chǎng)隨著汽車保有量的上升而快速崛起,人們對(duì)汽車服務(wù)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)發(fā)展成為個(gè)性化、人性化的階段?,F(xiàn)代汽車消費(fèi)者更如注重服務(wù)過(guò)程的體驗(yàn)。包括汽車維護(hù)、汽車裝飾,汽車音響,汽車安全,汽車電子,汽車改裝,汽車金融,汽車救援,二手車服務(wù)等的汽車服務(wù)市場(chǎng)向著一體化、品牌化、國(guó)際化的方向發(fā)展。
汽車用品是指應(yīng)用于汽車改裝、汽車美容、汽車裝飾等汽車零部件及相關(guān)產(chǎn)品。
根據(jù)car2100新出臺(tái)的汽車用品分類大全指南,汽車用品:
(1)汽車裝飾用品;
(2)汽車電子用品;
(3)汽車美容用品;
(4)汽車養(yǎng)護(hù)用品;
(5)汽車改裝用品;
(7)汽車維修工具。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇一
結(jié)合汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)基本情況,通過(guò)企業(yè)行業(yè)調(diào)研應(yīng)用所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)技能,分析掌握行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀,了解與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)情況和運(yùn)行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來(lái)發(fā)展情況。
調(diào)研對(duì)象:本次調(diào)研主要針對(duì)南昌主城及周邊區(qū)汽車4s店、二手車交易中心和保險(xiǎn)公司。
調(diào)研時(shí)間:2017年9月12日—2017年11月12日。
1、汽車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求。
2、汽車營(yíng)銷類的崗位設(shè)置及相關(guān)企業(yè)汽車營(yíng)銷崗位群。
3、汽車營(yíng)銷類從業(yè)人員素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。
4、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求。
在調(diào)研過(guò)程中,我們采用,走訪調(diào)查和電話調(diào)查。最后收集有效調(diào)查數(shù)據(jù)并撰寫(xiě)行業(yè)企業(yè)調(diào)查報(bào)告。
5.1車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求。
隨著當(dāng)代高新技術(shù)的快速發(fā)展,汽車現(xiàn)代化程度的不斷提高,勢(shì)必對(duì)汽車售后技術(shù)服務(wù)行業(yè)的科技含量提出越來(lái)越高的要求。這就決定了汽車售后服務(wù)人員不但要掌握傳統(tǒng)的汽車維修技術(shù),更重要的是必須盡快掌握現(xiàn)代電子控制維修技術(shù)。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術(shù)含量,維修人員如果不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),就很難掌握現(xiàn)代汽車服務(wù)與維修技術(shù)。因此汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷必然有巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景。
據(jù)國(guó)家人才網(wǎng)統(tǒng)計(jì)資料顯示,汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷人才需求已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)總體需求前五名,現(xiàn)已經(jīng)成為國(guó)家緊缺人才的四大專業(yè)之一。總的來(lái)講,全國(guó)汽車銷售及售后服務(wù)技術(shù)為將需要大量的、受過(guò)高等教育的汽車運(yùn)用高級(jí)技術(shù)人員。社會(huì)需求預(yù)測(cè),隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)汽車售后服務(wù)行業(yè)的高級(jí)技術(shù)人員的需求將是旺盛的,并且呈上升勢(shì)頭。因此,大量培養(yǎng)側(cè)重于現(xiàn)代汽車售后服務(wù)的人才符合當(dāng)前我國(guó)汽車售后服務(wù)行業(yè)的急迫要求。
汽車后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員,未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),涉及汽車后市場(chǎng)的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險(xiǎn)與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場(chǎng)行為越來(lái)越多,也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識(shí)的專門人才。汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷人員需求量將持續(xù)上升,人才需求將達(dá)到較大規(guī)模。同時(shí)但是目前的人員素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了行業(yè)發(fā)展需要,由于經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的專業(yè)人員供不應(yīng)求,導(dǎo)致大量未經(jīng)任何培訓(xùn)的人員進(jìn)入汽車服務(wù)行業(yè)。我國(guó)從事汽車服務(wù)行業(yè)人員中,初中及以下文化程度的占38.5%,高中文化程度的占51.5%,大專及以上文化程度的則僅占10%(其中專科層次的占了大多數(shù),而本科層次的更少),結(jié)構(gòu)比例約為4:5:1。在發(fā)達(dá)國(guó)家,這一比例一般為2:4:4。從業(yè)人員中的技能等級(jí)狀況同樣令人擔(dān)憂,技師和高級(jí)技師僅占技工總數(shù)的8%。由于從業(yè)人員總體素質(zhì)較差,導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)效率低、管理水平不高、服務(wù)質(zhì)量不到位。最近幾年由于汽車類的中職和高職專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入市場(chǎng),這一狀況有所改觀,但是高素質(zhì)的專業(yè)人才尤其是掌握多種專業(yè)知識(shí)和技能的復(fù)合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務(wù)企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應(yīng)求。
在二手車市場(chǎng)上也同樣出現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。而隨著新車保有量達(dá)到一定程度后,我國(guó)二手乘用車市場(chǎng)作為汽車市場(chǎng)的又一生力軍正在逐步崛起走強(qiáng),江西手車的發(fā)展也進(jìn)入了高速的軌道。在南昌市舊機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中了解到,受過(guò)規(guī)范教育的二手車銷售人員,以及二手車鑒定評(píng)估人員在二手車交易過(guò)程中還是很少的,整個(gè)市場(chǎng)亟需受過(guò)正規(guī)教育的、具有較高素質(zhì)的二手車銷售人員和二手車鑒定評(píng)估人員進(jìn)入汽車銷售的領(lǐng)域,來(lái)提升整個(gè)汽車服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
5.2汽車營(yíng)銷崗位群分布。
通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的歸類,汽車服務(wù)所涉及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍,從不同的角度可劃分為不同類型,按消費(fèi)過(guò)程可分為:
權(quán)益服務(wù):法規(guī)咨詢、檢測(cè)仲裁、事故分析、保險(xiǎn)理賠等;
汽車服務(wù)范圍涉及汽車消費(fèi)的各個(gè)方面,但是各項(xiàng)服務(wù)都具有以汽車技術(shù)知識(shí)為基礎(chǔ),并且還需要相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)支持的特點(diǎn)。
(1)汽車銷售等企業(yè)。
汽車銷售企業(yè)是汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車銷售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務(wù)部門劃分可以分為:
根據(jù)目前的保險(xiǎn)業(yè)的狀況,目前汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)。具體如下:
在汽車銷售等企業(yè),汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生可進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)的細(xì)分崗位:
1)銷售顧問(wèn);
2)前臺(tái)接待;
3)保險(xiǎn)承保員。
4)保險(xiǎn)理賠員;
5)續(xù)保專員;
6)服務(wù)顧問(wèn);
7)客服專員;
8)服務(wù)員;
9)展廳集客統(tǒng)計(jì)員;
10)精品、附件銷售員等。
(2)各保險(xiǎn)公司企業(yè)根據(jù)目前的保險(xiǎn)業(yè)的狀況,目前汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生可在相關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)。具體如下:
1)承保崗。
承保崗:主要工作是出保單。此崗位需要專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),針對(duì)于汽車專業(yè),以所學(xué)過(guò)《汽車保險(xiǎn)與理賠》為優(yōu)勢(shì),其他涉及的不多。承保崗分為:
1.內(nèi)勤:柜面業(yè)務(wù)人員,有固定的上班時(shí)間,主要負(fù)責(zé)接待上門客戶,店一些工作安排。
2.外勤:主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,為店里拉保費(fèi),俗稱“跑保險(xiǎn)”。
2)保險(xiǎn)理賠崗位。
l.定損員:事故車的定損,現(xiàn)場(chǎng)查勘,它需要專業(yè)的汽車方面知識(shí),與汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)對(duì)口,例如:事故車出險(xiǎn)后,哪些部位受損,需要修理還是換件,這些依托對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的了解,如所學(xué)的《發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修》、《汽車底盤構(gòu)造與維修》等相關(guān)內(nèi)容并且需要經(jīng)驗(yàn)。入職后,保險(xiǎn)公司內(nèi)部將培訓(xùn),考定損員初級(jí)證書(shū),工作六年后,考中級(jí)證書(shū),還有高級(jí)證書(shū),此崗位發(fā)展前景非常好。
2.核損員:定損之后,需要上級(jí)部門進(jìn)行核損,核損比定損高一級(jí),沒(méi)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)不容易任職。
3.索賠員:在保險(xiǎn)理賠進(jìn)行最后階段時(shí),需要核賠員進(jìn)行最后賠款的審核。這個(gè)工作一般也是有經(jīng)驗(yàn)的工作人員可以做。但經(jīng)過(guò)定損員的工作歷練,可實(shí)現(xiàn)定損員和核賠員的晉升。
汽車as店的汽車銷售、市場(chǎng)策劃、汽車維修、汽車保險(xiǎn)理賠部門,汽車配件銷售,二手車評(píng)估與銷售部門有以下崗位:
5.3汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求。
通過(guò)調(diào)查,反映在汽車營(yíng)銷崗位中的職業(yè)能力要求按專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力來(lái)分項(xiàng)統(tǒng)計(jì),集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言,針對(duì)于汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力。
5.4汽車營(yíng)銷類人員職業(yè)素質(zhì)要求。
在調(diào)查中,我們進(jìn)一步對(duì)汽車營(yíng)銷類人員職業(yè)素質(zhì)要求進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示,汽車營(yíng)銷類人員在職業(yè)素質(zhì)的13項(xiàng)指標(biāo)中,職業(yè)道德、執(zhí)行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀(jì)律觀念等人文素質(zhì)要求排在了前列,盡管在企業(yè)員工的不同層面上顯示了素質(zhì)要求的差異,但無(wú)一例外地對(duì)這些人文素質(zhì)的要求都排在了前位。表明現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越注重企業(yè)員工的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì),更看重員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
通過(guò)幾個(gè)地區(qū)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前重慶主城及周邊的汽車4s店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備,但軟件方面相對(duì)較弱。據(jù)調(diào)查,目前汽車s店前臺(tái)各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業(yè)綜合能力無(wú)法達(dá)到廠家規(guī)定的`標(biāo)準(zhǔn),制約了行業(yè)發(fā)展的速度與質(zhì)量。就汽車銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域而言,人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.服務(wù)顧問(wèn)專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識(shí)淡薄服務(wù)意識(shí)是指企業(yè)所有成員為顧客服務(wù)的態(tài)度和觀念包括對(duì)顧客服務(wù)的積極性、責(zé)任心等。它是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、構(gòu)建服務(wù)文化的內(nèi)容和前提。而服務(wù)意識(shí)淡薄是前臺(tái)員工比較普遍存在的問(wèn)題。南昌市多數(shù)品牌的汽車4s店是在近5年內(nèi)建立的,為了應(yīng)付汽車維修量的大幅增長(zhǎng),許多企業(yè)在用人尺度上只能無(wú)奈放寬了要求,許多前臺(tái)員工沒(méi)有經(jīng)受過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),也不能理解良好的服務(wù)禮儀對(duì)工作的積極作用。由于職業(yè)道德方面的差距在向顧客提供服務(wù)時(shí)會(huì)不自覺(jué)的出于個(gè)人利益的考慮,以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務(wù)態(tài)度和觀念的錯(cuò)位,使得再好的崗位培訓(xùn)也無(wú)法發(fā)揮作用。許多服務(wù)顧問(wèn)對(duì)責(zé)任心的理解多數(shù)理解為按時(shí)上下班、完成規(guī)定的工作任務(wù),雖然不能算錯(cuò)但是在目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下還非常不夠。在實(shí)際工作過(guò)程中很少有員工把能為顧客提供滿意的服務(wù)當(dāng)成是否有責(zé)任心的重要標(biāo)準(zhǔn)。所有到4s店里來(lái)的顧客都有不同類型的問(wèn)題需要幫助解決,愿不愿意幫助顧客解決、問(wèn)題解決的是否讓顧客滿意就取決于責(zé)任心和積極性了。服務(wù)意識(shí)最終是要用語(yǔ)言和行為來(lái)體現(xiàn)的,語(yǔ)言的運(yùn)用能力是多數(shù)員覺(jué)得需要提升的工作能力。是否能把問(wèn)題說(shuō)清楚基本決定了客戶對(duì)服務(wù)顧問(wèn)個(gè)人素質(zhì)的感覺(jué),是否能說(shuō)到點(diǎn)子上則基本決定了客戶是否愿意把自己的需求交由企業(yè)來(lái)滿足,這也體現(xiàn)了服務(wù)顧問(wèn)自身的概念能力和對(duì)客戶心理的揣摩能力。所有我們接觸過(guò)的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人都認(rèn)為前臺(tái)員工具有服務(wù)意識(shí)是比具有相關(guān)汽車產(chǎn)品知識(shí)更重要的工作能力。
2.前臺(tái)服務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。
目前上崗的維修服務(wù)接待人員分為三個(gè)部分:
1)大都分為實(shí)習(xí)生;
2)少量一般員工;
3)個(gè)別企業(yè)認(rèn)同的技術(shù)骨干。在這方面沒(méi)有明確的國(guó)家技術(shù)等級(jí)。
要求,由于維修服務(wù)接待工作技術(shù)含量比較高(對(duì)車輛故障的診斷),所以多數(shù)企業(yè)采取了從維修工中間選拔溝通能力強(qiáng)一點(diǎn)的員工到維修服務(wù)崗位上去。但實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)這種模式不是很成功,首先需要明確在維修服務(wù)的崗位上更多運(yùn)用的知識(shí)和能力是哪些?所有的維修服務(wù)主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶心理”的能力、服務(wù)意識(shí)是最重要的,需要豐富的維修經(jīng)驗(yàn)判斷車輛故障的機(jī)會(huì)很少。
即使有也可以調(diào)車間的檢驗(yàn)師協(xié)助處理,當(dāng)然,如果員工在有了與人溝通協(xié)調(diào)的能力后再具備維修知識(shí)和故障檢驗(yàn)?zāi)芰透昧?,可這樣的人待遇也不會(huì)低,企業(yè)往往是根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力對(duì)技術(shù)等級(jí)的劃分,由于車輛檢測(cè)工作量有限從經(jīng)營(yíng)成本考慮不會(huì)大量保留高工資維修服務(wù)人員。于是我們?cè)诤芏?s店可以看到老板為了節(jié)省員工工資的開(kāi)支,大都聘用許多實(shí)習(xí)生并且默許這些工作能力不夠的實(shí)習(xí)生獨(dú)自對(duì)顧客車輛進(jìn)行維修接待,以達(dá)到節(jié)省開(kāi)支的目的。其次,在維修服務(wù)人員中的實(shí)習(xí)生,他們的汽車產(chǎn)品理論知識(shí)基本夠用了,但是服務(wù)意識(shí)基本沒(méi)有,或者說(shuō)基本不知道服務(wù)意識(shí)的含義,綜合職業(yè)能力的提高大都是依靠自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)積累,這樣使得他們的成長(zhǎng)時(shí)間較長(zhǎng),企業(yè)對(duì)人員培養(yǎng)的投資也過(guò)大。這就是我們所說(shuō)的知識(shí)結(jié)構(gòu)的不合理,僅僅具有汽車產(chǎn)品知識(shí)是無(wú)法滿足維修服務(wù)崗位的工作需要的,在學(xué)校的課程體系中又很缺乏這類指導(dǎo),因?yàn)檫@不是一門單獨(dú)的課程能解決的問(wèn)題。
另外,因?yàn)榈赜虻牟顒e,有些4s店給維修服務(wù)崗位的起始工資是很低的,這也是導(dǎo)致了人員流動(dòng)性的增加的一個(gè)非常重要的因素,企業(yè)對(duì)員工工作能力的評(píng)價(jià)與員工對(duì)自己工作能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一樣,企業(yè)好不容易將人才培養(yǎng)出來(lái),但員工干了幾年之后工資標(biāo)準(zhǔn)依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于自己的期望值,自然熱情低落,從而導(dǎo)致了跳槽或轉(zhuǎn)行。崗位人員心理上的不穩(wěn)定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務(wù)的質(zhì)量。
回投資的短期行為明顯,這些都會(huì)妨礙管理的效率。在我國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)鏈中生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)是不同的利潤(rùn)環(huán)節(jié)但基本分為制造與售后兩個(gè)大的環(huán)節(jié),廠家對(duì)于大多數(shù)4s店的要求還是以銷量論英雄,為此廠家會(huì)注重向4s店提供產(chǎn)品技術(shù)和相關(guān)檢測(cè)設(shè)備方面的支持,在管理方面注重維護(hù)客戶滿意度的問(wèn)題,只要達(dá)到廠家要求的客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)廠家對(duì)4s店其他經(jīng)營(yíng)管理很少過(guò)問(wèn),更談不上培訓(xùn)指導(dǎo)。各個(gè)4s店為了年末返點(diǎn)的利益都在拼命抓客戶滿意度,但是由于其他方面的管理往往不協(xié)調(diào)甚至相互矛盾,結(jié)果客戶滿意度也難以保證。
在走訪調(diào)研過(guò)程中各4s店人力資源主管都有同樣的感覺(jué),就是技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員中,具有專業(yè)技術(shù)職稱的人員比例較低,具有專業(yè)技術(shù)職稱證書(shū)者占53.35%,沒(méi)有專業(yè)技術(shù)職稱者高達(dá)46.65%。專業(yè)技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員結(jié)構(gòu)不合理,其中具有專業(yè)技術(shù)職稱證書(shū)者,其中初級(jí)占46.7%,中級(jí)占40.2,高級(jí)占13.1%;具有高級(jí)職稱人員中,年齡在55歲以上的占23.3%。
通過(guò)對(duì)企業(yè)行業(yè)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析可以得出幾方面的結(jié)論:
1.中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長(zhǎng)。重慶汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好,汽車營(yíng)銷類人才需求依然旺盛,汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)前景看好。
2.通過(guò)調(diào)查分析,顯示出汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)面對(duì)的企業(yè)以汽車4s店為主,輻射到二手車鑒定評(píng)估與交易機(jī)構(gòu),汽車保險(xiǎn)與公估公司和汽車租賃企業(yè),所面向的就業(yè)崗位包括汽車信貸、汽車銷售、汽車保險(xiǎn)承保與理、汽車維修接待、客戶服務(wù)與管理、汽車零配件流通與銷售、汽車用品銷售、二手車鑒定與交易、汽車租賃經(jīng)營(yíng)管理等。專業(yè)覆蓋面較廣,面向崗位群較大。針對(duì)企業(yè)和工作性質(zhì)的差異,可以考慮在汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)中開(kāi)設(shè)汽車保險(xiǎn)與理賠,二手車鑒定評(píng)估與交易、汽車租賃專業(yè)方向,在專業(yè)的統(tǒng)一平臺(tái)上通過(guò)部分課程的開(kāi)設(shè)有側(cè)重地培養(yǎng)適應(yīng)與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。
業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng),而且對(duì)職業(yè)級(jí)別越高的這樣的要求越強(qiáng)烈,成為企業(yè)用人的首選因素。
4.調(diào)查的同時(shí)接受了企業(yè)對(duì)專業(yè)建設(shè)的意見(jiàn)。從反映的信息來(lái)看,企業(yè)對(duì)在校生人文素質(zhì)和基礎(chǔ)能力訓(xùn)練有更高的期望。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇二
xx市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊(cè)資金600萬(wàn)元。占地面積5萬(wàn)平方米,市場(chǎng)內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)1.4萬(wàn)平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動(dòng)化電動(dòng)門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬(wàn)元。水果蔬菜年出口量近10萬(wàn)噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場(chǎng)4個(gè)(歐華大廈、成鳴國(guó)際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬(wàn)平方米。
(一)歐華大廈。
歐華大廈位于xx市場(chǎng)南、xx市場(chǎng)東,由xx市歐華投資公司投資建設(shè)。該市場(chǎng)占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。目前,市場(chǎng)拆遷基本完成,月底開(kāi)工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬(wàn)元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營(yíng)電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國(guó)際建材城。
成鳴國(guó)際建材城是由xx市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠(chéng)信路西,建筑面積5.4萬(wàn)平方米,主體建筑12層。建成后將成為一家以建材家具營(yíng)銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城。
五金機(jī)電城位于xx市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬(wàn)平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬(wàn)元,拆遷工程已完工,月底開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。其主體建筑為5層,2層至5層以開(kāi)放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位,主要以經(jīng)營(yíng)知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)。
民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)坐落于xx市石化南路124號(hào),位于xx市場(chǎng)和xx市場(chǎng)中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬(wàn)元。目前該市場(chǎng)主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬(wàn)元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。市場(chǎng)主要以經(jīng)營(yíng)布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
(一)社會(huì)聚集效益增強(qiáng)。隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場(chǎng)輻射范圍擴(kuò)大。依托我市區(qū)位優(yōu)勢(shì),專業(yè)市場(chǎng)逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”的買賣格局。
(三)市場(chǎng)建設(shè)檔次提升。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場(chǎng)已向規(guī)?;?、規(guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說(shuō)我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問(wèn)題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場(chǎng)規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場(chǎng)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和管理人員,經(jīng)營(yíng)方式陳舊,制約市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(三)市場(chǎng)發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場(chǎng)發(fā)展數(shù)量,不注重市場(chǎng)質(zhì)量提升,資源配置功能沒(méi)有真正發(fā)展出來(lái)。
三、今后的發(fā)展思路。
(一)圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)專業(yè)市場(chǎng)。堅(jiān)持“以產(chǎn)業(yè)為依托,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,以社會(huì)需求為目標(biāo)”的發(fā)展方向。強(qiáng)化專業(yè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng),形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)互動(dòng)。重點(diǎn)圍繞我市進(jìn)出口大宗商品,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)畜產(chǎn)品交易市場(chǎng)、木材交易市場(chǎng)等,使口岸市場(chǎng)體系進(jìn)一步完善。
(二)圍繞發(fā)展需求提升專業(yè)市場(chǎng)。提升一批能有效的促進(jìn)老百姓生活質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)及適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì)的消費(fèi)品專業(yè)市場(chǎng)。將現(xiàn)有昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)打造為內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場(chǎng)。引導(dǎo)發(fā)展連鎖、代理、配送、貿(mào)工農(nóng)一體化等新的經(jīng)營(yíng)方式,直接向超市、菜市場(chǎng)、便利店等配送產(chǎn)品,更好的為群眾服務(wù)。
(三)圍繞體制培育專業(yè)市場(chǎng)。統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)、良好的管理是專業(yè)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的重要條件之一,開(kāi)發(fā)商一定要走出地產(chǎn)圈子,研究售后對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的影響,即使銷售也應(yīng)該嚴(yán)格控制在65%以內(nèi),通過(guò)成立行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主引進(jìn)知名連鎖企業(yè)駐市經(jīng)營(yíng),促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
四、今后的工作措施。
我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)要遵循科學(xué)發(fā)展,在重視量的擴(kuò)張的同時(shí),更要注重質(zhì)的提升,控制過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),提高市場(chǎng)建設(shè)效益。
(一)合理布局,有序競(jìng)爭(zhēng)。在城市總體規(guī)劃的前提下,出臺(tái)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總體規(guī)劃,對(duì)具有區(qū)域輻射力強(qiáng)的專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一布點(diǎn),原則上同類專業(yè)市場(chǎng)在市區(qū)范圍內(nèi)只建一個(gè),防止重復(fù)建設(shè)。明確各自發(fā)展重點(diǎn),錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),適度競(jìng)爭(zhēng),培育市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(二)完善功能,提升經(jīng)營(yíng)檔次。逐步引導(dǎo)市場(chǎng)向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)商流、信息流的管理,加快市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流設(shè)施建設(shè),為入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供良好的市場(chǎng)環(huán)境,提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和管理者的素質(zhì)。
(三)打造品牌,增強(qiáng)輻射功能。積極引導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)辦者和經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立品牌意識(shí),打造市場(chǎng)品牌建設(shè),通過(guò)引名店、名品、名牌入市,提高市場(chǎng)的品味與檔次。
一、調(diào)查方案。
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生。
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;。
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;。
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷。
三、數(shù)據(jù)分析。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;。
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);。
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;。
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇三
我市專業(yè)市場(chǎng)始建于改革開(kāi)放初期,近年來(lái)積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場(chǎng)格局。到目前為止,我市已有各類大型市場(chǎng)12處,其中購(gòu)物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購(gòu)物中心、金葉時(shí)代廣場(chǎng)、天利國(guó)際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場(chǎng)兩處:寶鼎菜市場(chǎng)、廣聯(lián)菜市場(chǎng)(閑置);專業(yè)市場(chǎng)六處,總投資5.82億元,經(jīng)營(yíng)面積32.6萬(wàn)平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
(一)三星建材城。
三星建材城于20xx年立項(xiàng)開(kāi)發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠(chéng)信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬(wàn)平方米,建筑面積2.7萬(wàn)平方米,其中商用房2.1萬(wàn)平方米,庫(kù)房6000平方米,總投資3500萬(wàn)元。商用房共有180套,目前,入住商戶120家。經(jīng)營(yíng)品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場(chǎng)商品銷往蒙古國(guó)。平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城。
xx市龍翔國(guó)際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開(kāi)發(fā)建設(shè),占地面積7萬(wàn)平方米,建筑面積5萬(wàn)平方米,商鋪以兩層為主,共323間。現(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城。
(四)溫州國(guó)際商城。
xx市溫州國(guó)際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開(kāi)業(yè),商城占地面積4萬(wàn)平方米,總建筑面積5萬(wàn)多平方米,有594間連體商鋪,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)各種品牌商戶約占50%,是xx市面積最大、經(jīng)營(yíng)品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場(chǎng)。
(五)盛同國(guó)際商貿(mào)城。
二連浩特盛同國(guó)際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20xx年開(kāi)始投資興建的,座落在xx市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊(cè)資金3100萬(wàn)元,園區(qū)總占地面積16萬(wàn)平方米,建筑面積12萬(wàn)平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。該商城是國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)和大型機(jī)電建材市場(chǎng)。此外該商城還擁有總營(yíng)業(yè)面積近6萬(wàn)平方米的大型家具市場(chǎng)。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)。
xx市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊(cè)資金600萬(wàn)元。占地面積5萬(wàn)平方米,市場(chǎng)內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)1.4萬(wàn)平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動(dòng)化電動(dòng)門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬(wàn)元。水果蔬菜年出口量近10萬(wàn)噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場(chǎng)4個(gè)(歐華大廈、成鳴國(guó)際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬(wàn)平方米。
(一)歐華大廈。
歐華大廈位于xx市場(chǎng)南、xx市場(chǎng)東,由xx市歐華投資公司投資建設(shè)。該市場(chǎng)占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。目前,市場(chǎng)拆遷基本完成,月底開(kāi)工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬(wàn)元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營(yíng)電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國(guó)際建材城。
成鳴國(guó)際建材城是由xx市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠(chéng)信路西,建筑面積5.4萬(wàn)平方米,主體建筑12層。建成后將成為一家以建材家具營(yíng)銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城。
五金機(jī)電城位于xx市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬(wàn)平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬(wàn)元,拆遷工程已完工,月底開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。其主體建筑為5層,2層至5層以開(kāi)放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位,主要以經(jīng)營(yíng)知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)。
民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)坐落于xx市石化南路124號(hào),位于xx市場(chǎng)和xx市場(chǎng)中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬(wàn)元。目前該市場(chǎng)主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬(wàn)元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。市場(chǎng)主要以經(jīng)營(yíng)布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
(一)社會(huì)聚集效益增強(qiáng)。隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場(chǎng)輻射范圍擴(kuò)大。依托我市區(qū)位優(yōu)勢(shì),專業(yè)市場(chǎng)逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”的買賣格局。
(三)市場(chǎng)建設(shè)檔次提升。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場(chǎng)已向規(guī)?;⒁?guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說(shuō)我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問(wèn)題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場(chǎng)規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場(chǎng)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和管理人員,經(jīng)營(yíng)方式陳舊,制約市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(三)市場(chǎng)發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場(chǎng)發(fā)展數(shù)量,不注重市場(chǎng)質(zhì)量提升,資源配置功能沒(méi)有真正發(fā)展出來(lái)。
三、今后的發(fā)展思路。
(一)圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)專業(yè)市場(chǎng)。堅(jiān)持“以產(chǎn)業(yè)為依托,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,以社會(huì)需求為目標(biāo)”的發(fā)展方向。強(qiáng)化專業(yè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng),形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)互動(dòng)。重點(diǎn)圍繞我市進(jìn)出口大宗商品,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)畜產(chǎn)品交易市場(chǎng)、木材交易市場(chǎng)等,使口岸市場(chǎng)體系進(jìn)一步完善。
(二)圍繞發(fā)展需求提升專業(yè)市場(chǎng)。提升一批能有效的促進(jìn)老百姓生活質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)及適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì)的消費(fèi)品專業(yè)市場(chǎng)。將現(xiàn)有昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)打造為內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場(chǎng)。引導(dǎo)發(fā)展連鎖、代理、配送、貿(mào)工農(nóng)一體化等新的經(jīng)營(yíng)方式,直接向超市、菜市場(chǎng)、便利店等配送產(chǎn)品,更好的為群眾服務(wù)。
(三)圍繞體制培育專業(yè)市場(chǎng)。統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)、良好的管理是專業(yè)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的重要條件之一,開(kāi)發(fā)商一定要走出地產(chǎn)圈子,研究售后對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的影響,即使銷售也應(yīng)該嚴(yán)格控制在65%以內(nèi),通過(guò)成立行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主引進(jìn)知名連鎖企業(yè)駐市經(jīng)營(yíng),促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
四、今后的工作措施。
我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)要遵循科學(xué)發(fā)展,在重視量的擴(kuò)張的同時(shí),更要注重質(zhì)的提升,控制過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),提高市場(chǎng)建設(shè)效益。
(一)合理布局,有序競(jìng)爭(zhēng)。在城市總體規(guī)劃的前提下,出臺(tái)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總體規(guī)劃,對(duì)具有區(qū)域輻射力強(qiáng)的專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一布點(diǎn),原則上同類專業(yè)市場(chǎng)在市區(qū)范圍內(nèi)只建一個(gè),防止重復(fù)建設(shè)。明確各自發(fā)展重點(diǎn),錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),適度競(jìng)爭(zhēng),培育市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(二)完善功能,提升經(jīng)營(yíng)檔次。逐步引導(dǎo)市場(chǎng)向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)商流、信息流的管理,加快市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流設(shè)施建設(shè),為入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供良好的市場(chǎng)環(huán)境,提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和管理者的素質(zhì)。
(三)打造品牌,增強(qiáng)輻射功能。積極引導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)辦者和經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立品牌意識(shí),打造市場(chǎng)品牌建設(shè),通過(guò)引名店、名品、名牌入市,提高市場(chǎng)的品味與檔次。
我市專業(yè)市場(chǎng)始建于改革開(kāi)放初期,近年來(lái)積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場(chǎng)格局。到目前為止,我市已有各類大型市場(chǎng)12處,其中購(gòu)物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購(gòu)物中心、金葉時(shí)代廣場(chǎng)、天利國(guó)際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場(chǎng)兩處:寶鼎菜市場(chǎng)、廣聯(lián)菜市場(chǎng)(閑置);專業(yè)市場(chǎng)六處,總投資5.82億元,經(jīng)營(yíng)面積32.6萬(wàn)平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
(一)三星建材城。
三星建材城于20xx年立項(xiàng)開(kāi)發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠(chéng)信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬(wàn)平方米,建筑面積2.7萬(wàn)平方米,其中商用房2.1萬(wàn)平方米,庫(kù)房6000平方米,總投資3500萬(wàn)元。商用房共有180套,目前,入住商戶120家。經(jīng)營(yíng)品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場(chǎng)商品銷往蒙古國(guó)。平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城。
xx市龍翔國(guó)際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開(kāi)發(fā)建設(shè),占地面積7萬(wàn)平方米,建筑面積5萬(wàn)平方米,商鋪以兩層為主,共323間。現(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城。
(四)溫州國(guó)際商城。
xx市溫州國(guó)際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開(kāi)業(yè),商城占地面積4萬(wàn)平方米,總建筑面積5萬(wàn)多平方米,有594間連體商鋪,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)各種品牌商戶約占50%,是xx市面積最大、經(jīng)營(yíng)品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場(chǎng)。
(五)盛同國(guó)際商貿(mào)城。
二連浩特盛同國(guó)際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20xx年開(kāi)始投資興建的,座落在xx市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊(cè)資金3100萬(wàn)元,園區(qū)總占地面積16萬(wàn)平方米,建筑面積12萬(wàn)平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。該商城是國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)和大型機(jī)電建材市場(chǎng)。此外該商城還擁有總營(yíng)業(yè)面積近6萬(wàn)平方米的大型家具市場(chǎng)。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇四
根據(jù)當(dāng)前企業(yè)人才需求調(diào)研與分析,確定焊接專業(yè)就業(yè)崗位群;通過(guò)崗位任務(wù)描述,確定典型工作任務(wù);以工作任務(wù)為主線,根據(jù)工作的相關(guān)性,將工作內(nèi)容關(guān)聯(lián)程度比較高,并處于同一個(gè)層級(jí)上的任務(wù)進(jìn)行整合重組,歸納出行動(dòng)領(lǐng)域,由行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域,從而構(gòu)建本專業(yè)的課程體系。
(一)調(diào)研目的是:。
1.了解與本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)吻合的相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的現(xiàn)狀、用人需求及教學(xué)建議;
2.了解學(xué)生所從事的崗位對(duì)人才的需求及崗位技能標(biāo)準(zhǔn)(包括工作職責(zé))。
(二)調(diào)研的最終目的是:
根據(jù)調(diào)研總結(jié)的結(jié)論進(jìn)一步明確專業(yè)定位、專業(yè)內(nèi)涵及對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位群、與學(xué)生培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書(shū),并提出建議,指導(dǎo)專業(yè)的課程改革,重點(diǎn)是調(diào)整現(xiàn)有計(jì)算機(jī)專業(yè)的核心技能課程,為后續(xù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
本次調(diào)研走訪了三一重工和中聯(lián)重科,主要是通過(guò)訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)講座、與車間主任、生產(chǎn)調(diào)度以及班組長(zhǎng)、畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生座談、等方式進(jìn)行,對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)觀摩,同時(shí)對(duì)一些信息也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)查詢等方法獲得相關(guān)信息,對(duì)今后的各項(xiàng)工作的開(kāi)展具有一定的指導(dǎo)意義。
(二)企業(yè)的主要產(chǎn)品、主要工作崗位職責(zé)。
三一重工主要產(chǎn)品:主導(dǎo)產(chǎn)品為建筑機(jī)械、路面機(jī)械、挖掘機(jī)械、樁工機(jī)械、起重機(jī)械、非開(kāi)挖施工設(shè)備、港口機(jī)械、煤炭機(jī)械、風(fēng)電設(shè)備等全系列產(chǎn)品。其中混凝土機(jī)械、樁工機(jī)械、履帶起重機(jī)、煤炭掘進(jìn)機(jī)械為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土泵車全面取代進(jìn)口,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)57%,為國(guó)內(nèi)首位,且連續(xù)多年產(chǎn)銷量居全球第一。
中聯(lián)重科主要產(chǎn)品:以產(chǎn)品系列分類,形成混凝土機(jī)械、工程起重機(jī)械、城市環(huán)衛(wèi)機(jī)械、建筑起重機(jī)械、路面施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械、基礎(chǔ)施工機(jī)械、土方機(jī)械、專用車輛、液壓元器件、工程機(jī)械薄板覆蓋件、消防設(shè)備、電梯產(chǎn)品、專用車橋等多個(gè)專業(yè)分、子公司,正在構(gòu)建一個(gè)國(guó)際工程機(jī)械的精品集合,打造一個(gè)國(guó)際化的工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)集群。
主要工作崗位職責(zé):見(jiàn)表1。
(三)幾個(gè)典型工作任務(wù)的描述見(jiàn)附表2。
(一)焊接技術(shù)及自動(dòng)化專業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。
焊接技術(shù)的優(yōu)良程度直接影響著零件或產(chǎn)品的'質(zhì)量。隨著焊接技術(shù)的發(fā)展,大量新的焊接技術(shù)不斷涌現(xiàn)出來(lái),而這些不同的焊接技術(shù)又表現(xiàn)出不同的工藝特性和應(yīng)用環(huán)境。在短短的十余年間就被應(yīng)用于鐵道車輛、船舶、飛機(jī)制造業(yè)中,且應(yīng)用領(lǐng)域正在迅速地?cái)U(kuò)展。
(二)企業(yè)中對(duì)焊接及自動(dòng)化專業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)分析以下表選取三一重工為調(diào)研對(duì)象。
表1:從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)(共20xx人)。
表2:從業(yè)人員職位結(jié)構(gòu)人數(shù)比例(%)。
實(shí)習(xí)生1005%新員工1205%初級(jí)工50025%中級(jí)工100550%高級(jí)工29115%企業(yè)中焊接技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的從業(yè)人員都趨于年輕化,其學(xué)歷大都為大專、本科、中專學(xué)歷,其職位多處于初、中級(jí)階段。
(三)、焊接及自動(dòng)化專業(yè)人才招聘渠道分析。
招聘渠道一般來(lái)說(shuō)采用以下幾種途徑:校園招聘、人才市場(chǎng)、專業(yè)雜志、報(bào)紙、獵頭挖掘、內(nèi)部選拔、校園招聘等。對(duì)這些招聘渠道,企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際靈活選擇,各種招聘渠道分析利弊如下:
1、人才市場(chǎng)擺攤式招聘。
這種招聘方式受眾范圍較小,只能吸納一些有意識(shí)去人才市場(chǎng)逛的人員,不能確保招聘質(zhì)量。而且,這種招聘成本較高,不僅要涉及到場(chǎng)地費(fèi)還要涉及招聘人員的來(lái)回車費(fèi)以及時(shí)間預(yù)算。但是,此途徑為招聘最直接、最快捷的方式,不用通過(guò)電話通知等步驟,直接進(jìn)入面試階段。
2、專業(yè)雜志以及報(bào)紙招聘。
此類招聘途徑有一定的時(shí)間、空間、物質(zhì)限制,成效更低。
3、網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。
網(wǎng)絡(luò)招聘相對(duì)其他途徑來(lái)說(shuō),成本低,見(jiàn)效大。
4、校園招聘。
到各大高、中職院校,技校進(jìn)行招聘或者是人才預(yù)約,找一些優(yōu)秀的,既可以儲(chǔ)備人才,也可以更好培訓(xùn)成為優(yōu)秀的員工。此招聘途徑適合找一些新手,工資相對(duì)低,但是要付出的精力相對(duì)大一點(diǎn)。
要招聘到合適的員工,不僅要選對(duì)渠道。還要分析制定各種完善的制度,提供有前途的環(huán)境給員工,才能更容易吸引到優(yōu)秀人才。
(四)、企業(yè)對(duì)中職焊接專業(yè)學(xué)生和教育教學(xué)的建議。
為進(jìn)一步提升學(xué)校企業(yè)從職業(yè)素質(zhì)、崗位能力、崗位知識(shí)等角度對(duì)學(xué)校培養(yǎng)焊接專業(yè)學(xué)生提出了一些建議和要求,現(xiàn)將反饋中較為集中的問(wèn)題整理如下。
學(xué)生素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)方面企業(yè)建議與要求應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、思想品德方面的教育,教育學(xué)生端正實(shí)習(xí)和就業(yè)態(tài)度,低調(diào)務(wù)實(shí)地參加實(shí)習(xí)和就業(yè)。
1、結(jié)合用工企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行與企業(yè)產(chǎn)品有一定吻合度的實(shí)際操作培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)有關(guān)焊接設(shè)備維修的理論及技能培訓(xùn)。
3、增加焊接檢測(cè)技術(shù)在教學(xué)中的比重,提高學(xué)生使用檢測(cè)儀器和設(shè)備的水平。
4、強(qiáng)化實(shí)際操作技能訓(xùn)練,希望能培養(yǎng)理論和操作都拔尖的學(xué)生作為車間一級(jí)的骨干。
1、把企業(yè)安全生產(chǎn)、質(zhì)量要求等納入到學(xué)校教學(xué)中。
2、根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),強(qiáng)化焊接英語(yǔ)以及機(jī)械制圖教學(xué),提升學(xué)生識(shí)圖能力。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)教育,培養(yǎng)出學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的人才。
(五)焊接及自動(dòng)化專業(yè)定位的方向。
通過(guò)下企業(yè)實(shí)地調(diào)研,確定本專業(yè)的定位方向如下:
1、培養(yǎng)目標(biāo)。
1.職業(yè)道德素質(zhì)目標(biāo)。
樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則;具有愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn)的大慶精神和鐵人精神;具有良好的思想品德、社會(huì)公德和職業(yè)道德。具有團(tuán)隊(duì)精神、合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和與人交往的能力,樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀念,養(yǎng)成熱愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣。
2.業(yè)務(wù)素質(zhì)目標(biāo)。
具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能;了解本專業(yè)的發(fā)展方向和最新研究成果;經(jīng)過(guò)專業(yè)職業(yè)技能訓(xùn)練,具有從事專業(yè)崗位工作的能力。
通過(guò)調(diào)研,要求本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是面向各工業(yè)企業(yè)或單位,具有高中階段文化基礎(chǔ),具備扎實(shí)的理論知識(shí)與操作技能的中等專業(yè)技術(shù)人才。
3.專業(yè)要求。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇五
新能源汽車是指采用非常規(guī)車用燃料作為動(dòng)力來(lái)源(或使用常規(guī)車用燃料、采用新型車載動(dòng)力裝置),綜合車輛的動(dòng)力控制和驅(qū)動(dòng)方面的先進(jìn)技術(shù),形成的技術(shù)原理先進(jìn)、具有新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的汽車。新能源汽車包括混合動(dòng)力汽車、純電動(dòng)汽車(bev,包括太陽(yáng)能汽車)、燃料電池電動(dòng)汽車(fcev)、氫發(fā)動(dòng)機(jī)汽車、其他新能源(如高效儲(chǔ)能器)汽車等。在能源緊缺,環(huán)境污染越來(lái)越嚴(yán)重的今天,新能源汽車已成為汽車產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)始于21世紀(jì)初。經(jīng)過(guò)“十五”、“十一五”的努力,中國(guó)新能源汽車研發(fā)能力由弱變強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了電動(dòng)汽車自主創(chuàng)新和技術(shù)集成,形成了比較完整的產(chǎn)業(yè)布局。但中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)仍面臨著不容忽視的瓶頸問(wèn)題:。
一是新能源汽車整車集成開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化技術(shù)方面有待提高;混合動(dòng)力汽車發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)、自動(dòng)變速箱技術(shù)有自主產(chǎn)權(quán)的不多;純電動(dòng)汽車和燃料電池汽車在發(fā)展中還面臨動(dòng)力蓄電池、電機(jī)控制器、燃料電池發(fā)動(dòng)機(jī)等零部件上的技術(shù)挑戰(zhàn)。
二是市場(chǎng)推廣有一定難度。新能源汽車雖然清潔,但面臨著產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性、成本高等方面的問(wèn)題。
三是配套設(shè)施建設(shè)緩慢,嚴(yán)重制約著產(chǎn)業(yè)發(fā)展。純電動(dòng)汽車、可充電式混合動(dòng)力汽車和燃料電池汽車在應(yīng)用中面臨著充電、加氫困難的問(wèn)題。
二、基于“鉆石模型”的中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)要素分析。
哈佛大學(xué)商學(xué)院邁克爾·波特提出了著名的“鉆石”理論模型和相應(yīng)的分析框架。波特認(rèn)為,一國(guó)的特定產(chǎn)業(yè)是否具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力主要取決于生產(chǎn)要素,需求條件,相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè),企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)四個(gè)關(guān)鍵要素。這四個(gè)要素具有雙向作用,形成“鉆石”體系,在四大要素之外還存在兩大變數(shù)——機(jī)會(huì)和政府。機(jī)會(huì)是無(wú)法控制的,政府政策的影響是不可忽視的。“鉆石”模型為我們分析中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成與保持,提供了重要的方法。
1、生產(chǎn)要素。波特將生產(chǎn)要素分為初級(jí)要素和高級(jí)要素。初級(jí)要素是指一個(gè)國(guó)家先天擁有的天然資源、非技術(shù)工人、資金等;高級(jí)要素通常是人力創(chuàng)造出來(lái)的,包括受過(guò)高等教育的人力、技術(shù)、科研機(jī)構(gòu)等。新能源汽車產(chǎn)業(yè)作為先進(jìn)制造業(yè),對(duì)先進(jìn)技術(shù)和人力資源的依賴性很強(qiáng)。同時(shí),作為新興產(chǎn)業(yè),其發(fā)展離不開(kāi)配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2、需求條件。波特認(rèn)為,國(guó)內(nèi)需求是提高產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力,良好的需求條件能夠迅速促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模化,達(dá)到降低成本、提高效率的最終目的。對(duì)新能源汽車產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),強(qiáng)勁的需求有利于加快市場(chǎng)推廣和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的速度。
3、相關(guān)及支持性產(chǎn)業(yè)。任何產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成都離不開(kāi)相關(guān)及支持性產(chǎn)業(yè)。對(duì)新能源汽車來(lái)說(shuō),動(dòng)力系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型將強(qiáng)烈依賴電池技術(shù)的突破,因此新型電池技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為新能源汽車產(chǎn)業(yè)最重要的支持產(chǎn)業(yè)。
4、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)國(guó)家同時(shí)推進(jìn)混合動(dòng)力汽車、純電動(dòng)汽車和燃料電池汽車的局面,國(guó)內(nèi)企業(yè)在技術(shù)路線的選擇上迷失了方向,缺乏清晰的近期、中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃。波特指出,強(qiáng)有力的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手普遍存在于具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)中。激烈有效的競(jìng)爭(zhēng)可以促進(jìn)發(fā)明創(chuàng)造、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)與跨國(guó)汽車企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)上。
5、機(jī)會(huì)。波特指出,機(jī)會(huì)可以打破原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),提供新的競(jìng)爭(zhēng)空間,落后國(guó)家可以借此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)他認(rèn)為,基礎(chǔ)科技的發(fā)明創(chuàng)造;傳統(tǒng)技術(shù)出現(xiàn)斷層;外因?qū)е律a(chǎn)成本突然提高(如石油危機(jī));金融市場(chǎng)的重大變化等都可以給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)。
6、政府。波特認(rèn)為,政府對(duì)一國(guó)某產(chǎn)業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力有著重要影響。政府可以通過(guò)制定相關(guān)政策,刺激“鉆石”體系的四個(gè)關(guān)鍵要素,來(lái)影響該國(guó)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇六
我市專業(yè)市場(chǎng)始建于改革開(kāi)放初期,近年來(lái)積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場(chǎng)格局。
到目前為止,我市已有各類大型市場(chǎng)12處,其中購(gòu)物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購(gòu)物中心、金葉時(shí)代廣場(chǎng)、天利國(guó)際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場(chǎng)兩處:寶鼎菜市場(chǎng)、廣聯(lián)菜市場(chǎng)(閑置);專業(yè)市場(chǎng)六處,總投資5.82億元,經(jīng)營(yíng)面積32.6萬(wàn)平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
(一)三星建材城。
三星建材城于20xx年立項(xiàng)開(kāi)發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠(chéng)信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬(wàn)平方米,建筑面積2.7萬(wàn)平方米,其中商用房2.1萬(wàn)平方米,庫(kù)房6000平方米,總投資3500萬(wàn)元。
商用房共有180套,目前,入住商戶120家。
經(jīng)營(yíng)品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場(chǎng)商品銷往蒙古國(guó)。
平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城。
xx市龍翔國(guó)際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開(kāi)發(fā)建設(shè),占地面積7萬(wàn)平方米,建筑面積5萬(wàn)平方米,商鋪以兩層為主,共323間。
現(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城。
(四)溫州國(guó)際商城。
xx市溫州國(guó)際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開(kāi)業(yè),商城占地面積4萬(wàn)平方米,總建筑面積5萬(wàn)多平方米,有594間連體商鋪,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)各種品牌商戶約占50%,是xx市面積最大、經(jīng)營(yíng)品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場(chǎng)。
(五)盛同國(guó)際商貿(mào)城。
二連浩特盛同國(guó)際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20xx年開(kāi)始投資興建的,座落在xx市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊(cè)資金3100萬(wàn)元,園區(qū)總占地面積16萬(wàn)平方米,建筑面積12萬(wàn)平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。
該商城是國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)和大型機(jī)電建材市場(chǎng)。
此外該商城還擁有總營(yíng)業(yè)面積近6萬(wàn)平方米的大型家具市場(chǎng)。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)。
xx市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊(cè)資金600萬(wàn)元。
占地面積5萬(wàn)平方米,市場(chǎng)內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)1.4萬(wàn)平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動(dòng)化電動(dòng)門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。
公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬(wàn)元。
水果蔬菜年出口量近10萬(wàn)噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場(chǎng)4個(gè)(歐華大廈、成鳴國(guó)際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬(wàn)平方米。
(一)歐華大廈。
歐華大廈位于xx市場(chǎng)南、xx市場(chǎng)東,由xx市歐華投資公司投資建設(shè)。
該市場(chǎng)占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。
目前,市場(chǎng)拆遷基本完成,月底開(kāi)工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬(wàn)元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營(yíng)電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國(guó)際建材城。
成鳴國(guó)際建材城是由xx市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠(chéng)信路西,建筑面積5.4萬(wàn)平方米,主體建筑12層。
建成后將成為一家以建材家具營(yíng)銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。
目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城。
五金機(jī)電城位于xx市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬(wàn)平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬(wàn)元,拆遷工程已完工,月底開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。
其主體建筑為5層,2層至5層以開(kāi)放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位,主要以經(jīng)營(yíng)知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)。
民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)坐落于xx市石化南路124號(hào),位于xx市場(chǎng)和xx市場(chǎng)中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬(wàn)元。
目前該市場(chǎng)主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬(wàn)元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。
市場(chǎng)主要以經(jīng)營(yíng)布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
(一)社會(huì)聚集效益增強(qiáng)。
隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場(chǎng)輻射范圍擴(kuò)大。
依托我市區(qū)位優(yōu)勢(shì),專業(yè)市場(chǎng)逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”的買賣格局。
(三)市場(chǎng)建設(shè)檔次提升。
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場(chǎng)已向規(guī)?;⒁?guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說(shuō)我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問(wèn)題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場(chǎng)規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場(chǎng)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和管理人員,經(jīng)營(yíng)方式陳舊,制約市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(三)市場(chǎng)發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場(chǎng)發(fā)展數(shù)量,不注重市場(chǎng)質(zhì)量提升,資源配置功能沒(méi)有真正發(fā)展出來(lái)。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇七
一、調(diào)研工作的目的與過(guò)程。
為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,滿足社會(huì)對(duì)高職汽車類人才的需求,進(jìn)一步推動(dòng)高職教育體制改革,在學(xué)院專業(yè)布局調(diào)整工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、專業(yè)人才需求分析、專題討論會(huì)等形式,對(duì)崗位群、崗位素質(zhì)、崗位能力要求、人才培養(yǎng)規(guī)格、專業(yè)課程體系等提出符合市場(chǎng)需要和人才培養(yǎng)規(guī)格要求的培養(yǎng)方案。
根據(jù)學(xué)院的要求,就專業(yè)人才的需求、專業(yè)崗位需求、學(xué)生就業(yè)去向、專業(yè)發(fā)展建議等問(wèn)題,組織專業(yè)教研室骨干教師深入行業(yè)企業(yè)、兄弟院校和畢業(yè)生中進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,獲取詳實(shí)的第一手資料,并對(duì)調(diào)研材料進(jìn)行科學(xué)的分析和研究,初步提出專業(yè)改革和建設(shè)的思路。在此基礎(chǔ)上組織教師進(jìn)行充分討論,進(jìn)一步明確專業(yè)人才的就業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)崗位、職業(yè)資格要求,培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格、專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力要求,建立與之相應(yīng)的課程體系,制訂出人才培養(yǎng)方案。組織教研室主任、專業(yè)教師在2012年上半年深入多家汽車整車制造、零部件生產(chǎn)企業(yè)以及開(kāi)設(shè)汽車類專業(yè)的高職院校進(jìn)行調(diào)研。
二、調(diào)研信息整理與分析。
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)大好形勢(shì)的帶動(dòng)下,汽車行業(yè)發(fā)展迅速,汽車保有量迅速增長(zhǎng)。資料顯示,中國(guó)汽車市場(chǎng)由2000年的208萬(wàn)輛上升到2010年的1806萬(wàn)輛,年均增速25%以上,盡管2011年中國(guó)整體汽車市場(chǎng)增速有所下滑,由高增長(zhǎng)轉(zhuǎn)入慢增長(zhǎng),但仍實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷1842萬(wàn)輛和1851萬(wàn)輛,連續(xù)三年蟬聯(lián)世界第一桂冠。
隨著汽車保有量的快速增長(zhǎng),汽車及其相關(guān)行業(yè)高素質(zhì)從業(yè)人員不足的矛盾更加突出。據(jù)2003年教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部等六部委聯(lián)合公布的“緊缺人才報(bào)告”稱:“汽車專業(yè)從事技術(shù)管理的有26.2%文化程度為初中以下;一線工人中,有38.5%文化程度為初中以下,接受過(guò)管理培訓(xùn)的只有9.3%,接受過(guò)新技術(shù)培訓(xùn)的為11.7%,接受過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)的有38.7%;汽車電子類專業(yè)技術(shù)人員高等級(jí)技能人才比例偏低,高、初、中的比例分別為26.6%、43.1%、30.4%,而發(fā)達(dá)國(guó)家分別為35%、50%、15%。工人文化程度偏低,初中、高中、專科比例分別為38.5%、51.5%、10%,而發(fā)達(dá)國(guó)家分別為20%、40%、40%”。
中國(guó)汽車人才研究會(huì)秘書(shū)處副主任湯海山提供的數(shù)字顯示,“十一五”期間我國(guó)汽車研發(fā)人才缺口50萬(wàn),維修人才缺口80萬(wàn),未來(lái)5年汽車人才全面緊缺,包括汽車研發(fā)人才、汽車營(yíng)銷人才、維修人才、管理人才等,這就需要學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)大量的具有汽車專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能的畢業(yè)生。
2、企業(yè)需求分析。
以汽車制造業(yè)為代表的汽車人才需求旺盛,其中汽車電氣、汽車高級(jí)銷售和高級(jí)維修等類人才嚴(yán)重短缺。與之相應(yīng)的是,汽車電氣工程師、二手車鑒定估價(jià)師、維修站服務(wù)經(jīng)理等幾種新型人才的需求較大。
汽車人才的需求大軍一般是整車和零配件設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)。汽車產(chǎn)業(yè)鏈包括汽車零部件業(yè)、汽車貿(mào)易業(yè)、汽車制造業(yè)。隨著國(guó)內(nèi)汽車擁有量增加,售后服務(wù)、維修保養(yǎng)、零配件更換等崗位需求越來(lái)越大。目前全球知名的汽車整車企業(yè)、零部件企業(yè)幾乎都已經(jīng)進(jìn)入中國(guó),國(guó)內(nèi)的創(chuàng)維、tcl、海爾等家電企業(yè)也紛紛進(jìn)入汽車電子領(lǐng)域。行業(yè)外延的逐步擴(kuò)大,帶來(lái)了人員上的需求。
許多汽車公司的招聘崗位少則七八個(gè),多則二十幾個(gè),對(duì)于汽車制造工藝師、汽車電子工程師、模具設(shè)計(jì)工程師、注塑工程師等高端專業(yè)人才更是不設(shè)上限。那些科班出身、有工作經(jīng)驗(yàn)者成為各用人單位爭(zhēng)搶的對(duì)象,連應(yīng)屆汽車專業(yè)的畢業(yè)生也十分走俏。
高職院校的學(xué)生間來(lái)搞設(shè)計(jì)的可能性很小,主要從事汽車零部件加工,汽車維修與汽車服務(wù)等相關(guān)崗位。這些崗位雖然起薪較低,但是工作待遇發(fā)展?jié)摿^大,且對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的人才缺口較大。從目前全國(guó)和本地區(qū)汽車制造企業(yè)和維修行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,從業(yè)人員數(shù)量不足、技術(shù)素質(zhì)不高,已經(jīng)成為制約汽車制造和服務(wù)業(yè)發(fā)展的瓶頸,建設(shè)以培養(yǎng)汽車行業(yè)“緊缺人才”為目標(biāo)的高職汽車電子技術(shù)專業(yè)具有重大意義。
三、
(一)院校:日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
調(diào)研部門:現(xiàn)代汽車學(xué)院參與人員:張偉、王俊杰、高金玉調(diào)研情況細(xì)述如下:
日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代汽車學(xué)院院長(zhǎng)。
向我們介紹了該學(xué)院的情況:
現(xiàn)代汽車學(xué)院于2007年4月18日正式成立,是韓國(guó)現(xiàn)代汽車集團(tuán)與日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立的現(xiàn)代汽車人才培養(yǎng)基地。學(xué)院開(kāi)設(shè)汽車檢測(cè)與維修、汽車電子、汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷、應(yīng)用電子、汽車整形技術(shù)專業(yè)等5個(gè)全日制高職專業(yè),擁有全日制在校生1300人,其中汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)于2008年被教育部確定為百所示范院校地方財(cái)政支持的重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)之一。學(xué)院有專職教師34人,從韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)等企業(yè)聘請(qǐng)兼職教師20人,其中韓籍教師4人,全部具有高級(jí)維修工或維修技師資格。碩士以上學(xué)位30人,高級(jí)職稱教師、高級(jí)工程師10人,“雙師型”教師占80%,4名專業(yè)教師赴德國(guó)進(jìn)修并取得了歐盟認(rèn)定的職業(yè)技能鑒定證書(shū),已有6批共計(jì)33人次赴韓國(guó)天安研修院進(jìn)行短期研修,1名教師長(zhǎng)期培訓(xùn)。2009年兩名教師入選教育部高職高專汽車類專業(yè)。
教學(xué)。
指導(dǎo)委員會(huì)分委員會(huì)委員,有3名專任教師分別擔(dān)任日照地區(qū)現(xiàn)代汽車、一汽大眾、一汽豐田4s店的維修顧問(wèn)。一名教師入選全國(guó)高職院校汽車維修與故障排除技能大賽山東賽區(qū)裁判。
學(xué)院現(xiàn)代汽車維修技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心實(shí)用面積5000多平方米,擁有發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)訓(xùn)室、底盤實(shí)訓(xùn)室、整車實(shí)訓(xùn)室、汽車電氣實(shí)訓(xùn)室、汽車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室、整形實(shí)訓(xùn)室等6個(gè)重點(diǎn)建設(shè)實(shí)訓(xùn)室。韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)捐贈(zèng)了18個(gè)車型50輛車、總價(jià)值100萬(wàn)美元的教學(xué)用車、發(fā)動(dòng)機(jī)和零部件,這是我國(guó)歷史上規(guī)模最大的一次汽車教學(xué)設(shè)備國(guó)外捐贈(zèng)。目前捐贈(zèng)的教學(xué)設(shè)備已到位12輛整車、26臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)和240件套汽車零部件、兩臺(tái)alpha和sigma透明發(fā)動(dòng)機(jī)教學(xué)模型均已投入使用。據(jù)院長(zhǎng)介紹,現(xiàn)代集團(tuán)每下線一款新車,就會(huì)交付五輛新車供學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)。
現(xiàn)代汽車學(xué)院與日照方圓集團(tuán)、深圳大雷集團(tuán)合作建立天潤(rùn)方大機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心,已為社會(huì)提供機(jī)動(dòng)車檢測(cè)服務(wù);同時(shí)提供學(xué)生專業(yè)訓(xùn)練,并提供工作崗位。
現(xiàn)代汽車學(xué)院在全國(guó)各類汽車大賽中取得了豐碩的成績(jī),在2009年本田中國(guó)節(jié)能競(jìng)技大賽中,緊跟清華大學(xué)紫荊花車隊(duì),位列全國(guó)高職院校第一名。在山東交通職業(yè)學(xué)院舉辦的第一屆“汽車維修”技能大賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)。在2010年的“比亞迪杯”全國(guó)高職院校汽車營(yíng)銷技能大賽中獲得了三等獎(jiǎng)。
同時(shí),現(xiàn)代汽車學(xué)院依托現(xiàn)代集團(tuán),以北京現(xiàn)代汽車有限公司、東風(fēng)悅達(dá)起亞有限公司、榮成華泰汽車有限公司、日照威亞發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司等韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)在華企業(yè)為基礎(chǔ),建立了30處校外實(shí)訓(xùn)基地,開(kāi)展校外頂崗實(shí)習(xí),為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提供有力的支撐和保障。截至到目前,先后有120多名畢業(yè)生到北京現(xiàn)代集團(tuán)、榮成華泰汽車有限公司、北京現(xiàn)代4s店、威亞發(fā)動(dòng)機(jī)(山東)有限公司等韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)在華企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)。與北京現(xiàn)代日照順新汽車銷售服務(wù)有限公司、唐駿歐玲汽車有限公司、山東優(yōu)配公司達(dá)成辦學(xué)協(xié)議,雙方共建“現(xiàn)代班”、“唐駿班”、“優(yōu)配班”,校企共同培養(yǎng)學(xué)生。
(二)企業(yè)專家:調(diào)研情況細(xì)述如下:
山東省作為全國(guó)汽車企業(yè)發(fā)展大省,擁有300多家汽車整車及零部件配套企業(yè)。通過(guò)走訪調(diào)查,了解到企業(yè)大部分崗位需求綜合素質(zhì)高,具有扎實(shí)汽車專業(yè)知識(shí)和較高實(shí)踐動(dòng)手操作能力的技能型人才。在分別與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人事管理人員、技術(shù)人員、畢業(yè)生進(jìn)行深入的交流和座談后,充分意識(shí)到隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,社會(huì)人才需求格局發(fā)生了很大變化。汽車電子技術(shù)專業(yè)作為機(jī)電一體化的補(bǔ)充與延伸,機(jī)電應(yīng)用型、技能型人才將成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象。企、事業(yè)單位急需一線技能型操作人才,尤其是綜合技術(shù)應(yīng)用人才為我們的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。
四、調(diào)研。
總結(jié)。
調(diào)研表明,中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長(zhǎng)。汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好,汽車服務(wù)人才需求依然旺盛,汽車電子技術(shù)專業(yè)辦學(xué)前景看好。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)汽車電子技術(shù)專業(yè)的高職畢業(yè)生需求是巨大的,前提是畢業(yè)生具有實(shí)際操作和動(dòng)手能力。
1、通過(guò)調(diào)查分析,顯示出汽車電子技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)面對(duì)的企業(yè)以汽車零部件企業(yè)為主,也可輻射到汽車4s店、二手車鑒定評(píng)估與交易機(jī)構(gòu),汽車保險(xiǎn)與公估公司等企業(yè),所面向的就業(yè)崗位包括汽車零部件生產(chǎn)、汽車銷售、汽車維修、汽車零配件流通與銷售、二手車鑒定與交易等。專業(yè)覆蓋面較廣,面向崗位群較大。針對(duì)企業(yè)和工作性質(zhì)的差異,可以考慮在汽車電子技術(shù)專業(yè)中開(kāi)設(shè)汽車檢測(cè)與維修、汽車營(yíng)銷兩個(gè)方向,實(shí)現(xiàn)文理科專業(yè)不同層次的培養(yǎng)方式,在專業(yè)的統(tǒng)一平臺(tái)上通過(guò)部分課程的開(kāi)設(shè)有側(cè)重地培養(yǎng)適應(yīng)與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。
我院汽車電子技術(shù)專業(yè)現(xiàn)在校學(xué)生約三百人,而且隨著汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和汽車普及率的提高,本專業(yè)的招生人數(shù)將不斷增加。學(xué)院現(xiàn)開(kāi)設(shè)了汽車構(gòu)造,汽車電器設(shè)備原理與檢修,汽車檢測(cè)與診斷,汽車維修等專業(yè)課程,對(duì)教學(xué)實(shí)踐有較高的要求,現(xiàn)有汽車虛擬實(shí)驗(yàn)室一個(gè)和極少的汽車模型,現(xiàn)有的教學(xué)模型數(shù)量少,品種單一,不能滿足學(xué)生動(dòng)手拆裝與檢測(cè)的要求。通過(guò)調(diào)研日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代汽車學(xué)院的發(fā)展建設(shè),我們認(rèn)為學(xué)院可以利用多種途徑改進(jìn)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件。
首先,可以將學(xué)院報(bào)廢的汽車整車投入到實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),購(gòu)買汽車拆裝工具,供學(xué)生動(dòng)手拆裝實(shí)習(xí)。廢舊汽車模型的投入,可以極大地改進(jìn)汽車電子專業(yè)學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的理解,豐富實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
我院現(xiàn)有承擔(dān)汽車電子技術(shù)專業(yè)教學(xué)任務(wù)的專任教師25人。其中,副教授13人,講師8人,研究生1人,在讀碩士研究生12人。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的要求,一方面從企業(yè)引進(jìn)具有豐富實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員,另一方面對(duì)我們學(xué)校原來(lái)的汽車專業(yè)教師進(jìn)行再充電和再教育。建議學(xué)院定期組織專業(yè)教師參加研修培訓(xùn),鼓勵(lì)中青年教師通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷深造,參與教學(xué)科研,參加學(xué)術(shù)會(huì)議等方式,提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐教學(xué)水平,為培養(yǎng)符合社會(huì)要求和具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的優(yōu)秀畢業(yè)生提供扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),為了促進(jìn)“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍建設(shè),學(xué)院可以積極申報(bào)汽車專業(yè)職業(yè)資格證書(shū)認(rèn)證考點(diǎn),為學(xué)院汽車專業(yè)學(xué)生將來(lái)就業(yè)提供充分的保障。
3)推動(dòng)校企合作,共建實(shí)習(xí)基地。
建議學(xué)院牽頭聯(lián)系汽車生產(chǎn)與服務(wù)企業(yè),豐富校內(nèi)與校外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地,通過(guò)與企業(yè)合作,在學(xué)院內(nèi)部開(kāi)設(shè)汽車專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,可開(kāi)設(shè)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心,為社會(huì)提供機(jī)動(dòng)車檢測(cè)服務(wù)。也可探索開(kāi)設(shè)校內(nèi)汽車4s服務(wù)站,為校內(nèi)教職工及社會(huì)人員提供汽車美容與裝飾,汽車洗車與打蠟等專業(yè)服務(wù)。
本次調(diào)研匯集近年來(lái)部分院校對(duì)本地區(qū)汽車企業(yè)行業(yè)調(diào)查所反饋的信息,對(duì)汽車電子技術(shù)專業(yè)的專業(yè)建設(shè),包括專業(yè)方向的設(shè)定,專業(yè)目標(biāo)的確立,專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定以及課程體系的建立,同時(shí)對(duì)教學(xué)方法的運(yùn)用與創(chuàng)新都有著直接的指導(dǎo)作用。專業(yè)建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)而系統(tǒng)的工作,在建設(shè)和改進(jìn)過(guò)程中,還要不斷地跟蹤市場(chǎng)、行業(yè)狀態(tài),洞悉市場(chǎng)變化的趨勢(shì)傾向,讓專業(yè)的發(fā)展與市場(chǎng)、行業(yè)的走向一致,培養(yǎng)適合企業(yè)需求的使用人才。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇八
隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。正值建國(guó)六十周年暨東風(fēng)汽車公司建廠四十周年之際,結(jié)合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來(lái)的就業(yè)前景計(jì)劃,我們參加了中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐,赴湖北xx市東風(fēng)專用汽車有限公司進(jìn)行調(diào)研。
東風(fēng)汽車公司(前身為中國(guó)第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國(guó)汽車行業(yè)三大集團(tuán)之一。主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動(dòng)機(jī)、零部件、裝備等方面。經(jīng)過(guò)近四十年的發(fā)展建設(shè),公司已擁有實(shí)力強(qiáng)大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了“立足湖北,輻射全國(guó)”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽(yáng)、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。
近年來(lái),東風(fēng)汽車公司根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身規(guī)模實(shí)力的定位,確立了建設(shè)“永續(xù)發(fā)展的百年?yáng)|風(fēng),面向世界的國(guó)際化東風(fēng),在開(kāi)放中自主發(fā)展的東風(fēng)”的發(fā)展愿景,并相應(yīng)提出了“打造國(guó)內(nèi)最強(qiáng)、國(guó)際一流的汽車制造商;創(chuàng)造國(guó)際居前、中國(guó)領(lǐng)先的盈利率;實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),為股東、客戶、員工和社會(huì)長(zhǎng)期創(chuàng)造價(jià)值”的事業(yè)夢(mèng)想。目前,公司各項(xiàng)事業(yè)已進(jìn)入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國(guó)汽車工業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)。
此次我們調(diào)研了東風(fēng)汽車公司的一個(gè)子公司,即東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產(chǎn)商用車等各種標(biāo)準(zhǔn)車廂及特定車廂,廠內(nèi)效益與東風(fēng)其他廠相比屬中下水平,在xx市團(tuán)委及東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們對(duì)該廠現(xiàn)狀及發(fā)展前景進(jìn)行了考察,活動(dòng)進(jìn)展順利。
二、調(diào)查過(guò)程
7月7日上午,與xx市團(tuán)委有關(guān)人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)安排及希望達(dá)到的目的,得到他們的大力支持,市團(tuán)委組織部蔣部長(zhǎng)給我們開(kāi)出了介紹信,并與東風(fēng)專用汽車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對(duì)即將展開(kāi)的調(diào)研活動(dòng)安排就緒。
7月9、10日,由東風(fēng)專用汽車有限公司負(fù)責(zé)我們?cè)趶S內(nèi)活動(dòng)的黨委工作處負(fù)責(zé)人喻嬌通知安排,在廠內(nèi)一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀了廠房,結(jié)合我們機(jī)械專業(yè)的特點(diǎn)特別對(duì)工廠內(nèi)部車銑铇磨等各項(xiàng)工藝的操作近距離觀摩,并認(rèn)真聽(tīng)工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點(diǎn)等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。不同于我們?cè)诰W(wǎng)上查找的資料,聽(tīng)這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會(huì)到東風(fēng)汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息,從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面,以及他們對(duì)東風(fēng)的熱情和奉獻(xiàn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)階層的意見(jiàn)和建議,使我們了解的東風(fēng)更全面,更真實(shí)。
7月16日,對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的調(diào)研工作告一段落。我們對(duì)廠內(nèi)職工進(jìn)行了自然災(zāi)害防御宣傳資料并進(jìn)行宣講,結(jié)合湖北xx當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況,我們重點(diǎn)講解了泥石流的防御。
三、東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展歷程(四個(gè)階段)
第一階段:艱苦創(chuàng)業(yè)階段
時(shí)間:20世紀(jì)60年代末至70年代末
建國(guó)初,國(guó)家就已經(jīng)有了在一汽的基礎(chǔ)上再建一個(gè)汽車制造廠。經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃、多次討論研究和艱苦的勘探,決定于1969年在xx建設(shè)中國(guó)自主的第一個(gè)汽車制造廠——東風(fēng)汽車公司(始稱中國(guó)第二汽車制造廠)。在全國(guó)各方力量采取“聚寶”的方式大力支援二汽建設(shè)的情況下,來(lái)自祖國(guó)各地的技術(shù)人員齊聚二汽,克服各種困難白手起家建立新廠。在這樣艱苦的環(huán)境下,一代二汽人開(kāi)始了艱苦的創(chuàng)業(yè)。據(jù)老員工描述道,當(dāng)時(shí)沒(méi)有鐵路,物資先運(yùn)到丹江口經(jīng)水路從丹江口水庫(kù)運(yùn)抵鄧灣;重型設(shè)備都是由工人們搬運(yùn)到工廠房,幾十噸的大設(shè)備都是人工拉纖,借助木頭滾動(dòng)運(yùn)到建設(shè)工地;建設(shè)中的二汽生活非常艱苦,家屬只能在丹江口、襄樊、武漢等地暫住。終于,在第一輩汽車人的努力下,二汽投入生產(chǎn)。1975年制造出的第一個(gè)車型是兩噸半越野軍車(25y),1978年開(kāi)始研發(fā)第二個(gè)車型。第二汽車制造廠開(kāi)始在中國(guó)汽車制造業(yè)站得自己的地位,并開(kāi)始實(shí)現(xiàn)自己的飛躍。
第二階段:發(fā)展輝煌階段
時(shí)間:20世紀(jì)80年代至90年代初期
20世紀(jì)80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績(jī)較為輝煌的時(shí)期。這一時(shí)期,二汽抓住改革開(kāi)放的先機(jī),大膽探索,勇于創(chuàng)新和實(shí)踐,掙脫傳統(tǒng)體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時(shí)期,二汽汽車產(chǎn)量每年以一萬(wàn)輛的速度遞增,綜合實(shí)力躍居行列之首,并連續(xù)多年排入全國(guó)工業(yè)企業(yè)十強(qiáng)的行列。
二汽在20世紀(jì)80年代初,闖過(guò)各種難關(guān),以自籌資金為主要手段,于1983年著手建設(shè)襄樊基地。1986年,全廠形成生產(chǎn)10萬(wàn)輛民用載貨汽車的能力。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展,1992年二汽正式更名為東風(fēng)汽車公司,同時(shí)解決了公司長(zhǎng)期以來(lái)商號(hào)與商標(biāo)不統(tǒng)一的問(wèn)題。1993年,東風(fēng)汽車的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史最好水平,汽車年產(chǎn)銷量均超過(guò)22萬(wàn)輛,盈利14.96億元。在這一時(shí)期,東風(fēng)公司分析了國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的形勢(shì),決定上輕轎產(chǎn)品,并在1992年與法國(guó)雪鐵龍汽車公司建立了中發(fā)合資企業(yè)——神州汽車有限公司,共同生產(chǎn)普通型轎車。
第三階段:改革調(diào)整階段
時(shí)間:20世紀(jì)90年代中前期至20世紀(jì)末
20世紀(jì)90年代前期、中期至20世紀(jì)末,是東風(fēng)公司的改革調(diào)整期。1993年之后,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,需求結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產(chǎn)品和體制、機(jī)制不相適應(yīng)的矛盾充分暴露,日顯突出,社會(huì)負(fù)擔(dān)日益沉重,導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑,使東風(fēng)公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對(duì)影響企業(yè)生存和發(fā)展的國(guó)內(nèi)外大環(huán)境進(jìn)行深刻分析和重新認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,東風(fēng)公司下決心實(shí)施全面戰(zhàn)略調(diào)整。其核心內(nèi)容是:拓寬產(chǎn)品譜系,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設(shè)為主攻方向,開(kāi)展第三次創(chuàng)業(yè),拓寬產(chǎn)品品種系列;另一方面,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌要求,以建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)體制為目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革。公司按照“集中調(diào)控、分散經(jīng)營(yíng)”模式改革管理體制,對(duì)二級(jí)單位充分授權(quán),相應(yīng)進(jìn)行了一系列管理方面的規(guī)范和整頓,以債轉(zhuǎn)股為契機(jī),建立起法人治理機(jī)構(gòu)。
第四階段:跨越發(fā)展
時(shí)間:2000年至今
2000年,東風(fēng)公司產(chǎn)銷量再次突破22萬(wàn)輛大關(guān),盈利13.8億元。2001年?yáng)|風(fēng)公司各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。總公司把權(quán)利極大地下放,使得各分廠的效益差異非常大。一方面,東風(fēng)廠急于向外擴(kuò)張打入國(guó)際市場(chǎng),另一方面,東風(fēng)內(nèi)部各分廠并沒(méi)有足夠的技術(shù)支持,這樣使的東風(fēng)廠內(nèi)部有較大的脫節(jié)現(xiàn)象。
四、東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀及制約因素
我們本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研地為東風(fēng)專用汽車有限公司,是東風(fēng)汽車廠的一個(gè)下屬公司,原名為東風(fēng)汽車公司車廂廠,2001年正式掛牌成立,以東風(fēng)商用車子公司模式運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧。目前該公司有員工1200余名,其中女職工400余人,在職黨員約300人,職工的平均年齡為39歲。公司主要從事商用車車廂的生產(chǎn)、裝配并能對(duì)其他類型的車型進(jìn)行改裝。車型美觀,車容量從2.5噸到30噸不等,根據(jù)客戶要求,可以對(duì)已有車型進(jìn)行改造,公司大部分利潤(rùn)都由這一部分的改造車產(chǎn)生。公司現(xiàn)在人員老齡化、設(shè)備老化、廠房老化,這已成為制約東風(fēng)專用汽車有限公司發(fā)展的最大因素。
在聽(tīng)取了公司管理層和職工階層兩方面的介紹后,我們對(duì)該公司的現(xiàn)狀有了一個(gè)相對(duì)全面的了解:
從2001年到2015年,分配到公司的本科畢業(yè)生有近50人,但至今仍留在廠內(nèi)的只有3個(gè)人,由于公司效益不好,沒(méi)有較好的發(fā)展前景,即使有較不錯(cuò)的條件提供給高校畢業(yè)生,也不能留住技術(shù)人員,使得人才流失較為嚴(yán)重,也因此導(dǎo)致人員老齡化,新型力量投入不足,影響經(jīng)濟(jì)效益,從而形成惡性循環(huán),致使該公司在同類企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),進(jìn)一步影響效益的提高。公司也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)問(wèn)題,于是他們采取了一系列的措施以挽留人才,比如:為新來(lái)的本科畢業(yè)生提供單身公寓,并配備電腦;安排他們從事專業(yè)相關(guān)技術(shù)工作以達(dá)到學(xué)以致用等等。這些措施采取后,盡管不能從根本上解決問(wèn)題,但是對(duì)于人才流失問(wèn)題有了一定的緩解。由于該廠1969年建設(shè)的目的是為了戰(zhàn)備需要,考慮到此處地勢(shì)偏僻,便于隱蔽,國(guó)家將東風(fēng)的廠址選在這里。由于硬件條件不好,交通不利,環(huán)境閉塞,這對(duì)于東風(fēng)專用汽車有限公司的發(fā)展與擴(kuò)充有著很大的制約。同時(shí),現(xiàn)在總公司為了全體的進(jìn)一步的發(fā)展,積極向外擴(kuò)展,減少了老廠的投資以資助新廠的發(fā)展,導(dǎo)致公司資金不足,這也是公司缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的重要原因。加上現(xiàn)在客戶對(duì)車輛要求的多樣化,大部分車不再裝車廂(裝廂量已不足十分之一),而是對(duì)已有車型進(jìn)行改裝,該公司的效益因此受到了顯著影響,為了獲取更多的收入,公司決定在生產(chǎn)車廂的同時(shí)從事車輛改裝方面的工作,以增加公司的收益來(lái)源,此方案對(duì)公司產(chǎn)生了積極地影響,極大的提高了公司的效益。但是,由于公司的設(shè)備老化,人員老齡化,使得公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并不明顯,與某些專門從事該行業(yè)的公司相比優(yōu)勢(shì)不明顯,在改裝車市場(chǎng)所占份額也相當(dāng)有限,因此,雖然此方案增加了公司的收入,緩解了暫時(shí)的矛盾,但對(duì)于挽回東風(fēng)專用汽車有限公司走向衰敗的趨勢(shì)卻無(wú)扭轉(zhuǎn)性作用。
另外,去年年底開(kāi)始的金融危機(jī)給了東風(fēng)專用汽車有限公司沉重的打擊,使公司情況雪上加霜。據(jù)公司員工透露,自2015年10月到2015年2月期間,公司只給員工發(fā)放了約80%的工資,獎(jiǎng)金更是望塵莫及。因金融危機(jī)的影響,東風(fēng)公司一度希望將男女職工退休年齡定為55歲、45歲(國(guó)家規(guī)定企業(yè)單位男女退休年齡分別為60歲、55歲),所幸的是,湖北政府并沒(méi)有批準(zhǔn)這一做法。關(guān)于金融危機(jī)對(duì)東風(fēng)公司所帶來(lái)的嚴(yán)重影響,喻嬌同志給我們舉了一個(gè)事例:金融危機(jī)爆發(fā)前,越南某經(jīng)銷商從東風(fēng)專用汽車有限公司訂購(gòu)了一批工程自卸車,金融危機(jī)爆發(fā)后,越南方面無(wú)力支付除定金外的其他貨款,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,由于不能立時(shí)找到合適的買主,公司只得將全部自卸車停放于廠內(nèi)空地上,日曬風(fēng)吹使得產(chǎn)品嚴(yán)重受損,為了盡量減小損失,企業(yè)最終低價(jià)處理了這批商品,這根本無(wú)法挽回公司的巨額損失。
此等系列原因最終導(dǎo)致了公司現(xiàn)有的困難狀況,艱難的探索正在進(jìn)行中。
五、廠內(nèi)現(xiàn)狀調(diào)查
東風(fēng)專用汽車有限公司面臨的現(xiàn)狀為新型人才就業(yè)比例相對(duì)較小,而且呈縮減趨勢(shì),新生力量注入不足,就業(yè)人員中老齡化職工較重,創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就,發(fā)展步伐相對(duì)緩慢。據(jù)了解,分配來(lái)到東風(fēng)專用汽車有限公司工作的大學(xué)生多數(shù)由于系列亟待解決的問(wèn)題不能堅(jiān)持留在廠進(jìn)一步發(fā)展,人才流失相對(duì)嚴(yán)重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動(dòng)力,尤其是先進(jìn)勞動(dòng)力不能得到及時(shí)的補(bǔ)充,公司的發(fā)展則相對(duì)更加遲滯。公司渴望新型人才的補(bǔ)充和注入,從而得到新的發(fā)展活力。
從領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō),大量離退休職工對(duì)公司是很大的負(fù)擔(dān),對(duì)廠內(nèi)沒(méi)有貢獻(xiàn)卻要很大的資金去安頓,嚴(yán)重的老齡化與廠內(nèi)效益不能提高有很大的聯(lián)系。而對(duì)東風(fēng)廠的職工來(lái)講,他們認(rèn)為公司的管理層浪費(fèi)了公司大量的資金,這部分資金如果投入到公司的改革中去會(huì)對(duì)公司的效益有很大的提高。
一代老職工守著一個(gè)老廠房就是東風(fēng)專用汽車有限公司的現(xiàn)狀,卻沒(méi)有足夠的新生力量對(duì)公司的技術(shù)進(jìn)行改革;職工層和領(lǐng)導(dǎo)層的不理解對(duì)公司制度的改革也會(huì)有很大的阻礙作用。另外,地理劣勢(shì)是阻礙公司發(fā)展的一個(gè)重要因素,而且這一條件無(wú)法輕易改變。
六、后記
在東風(fēng)專用汽車有限公司的全力支持下,我們一行八人對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的車間及其工作流程進(jìn)行了實(shí)地參觀了解,在一名技術(shù)員和一名宣傳人員的指引下,我們?nèi)霃S前進(jìn)行了安全教育,并為我們提供了安全設(shè)備。
作為機(jī)械工程專業(yè)的學(xué)生,我們有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ),盡管在學(xué)期末進(jìn)行了金工實(shí)習(xí),但對(duì)于工廠的實(shí)際操作卻知之甚少,在兩名技術(shù)員的講解下,我們了解到廠房?jī)?nèi)的許多設(shè)備都和實(shí)驗(yàn)室里的不同,在實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行科技發(fā)明生產(chǎn),而在廠房中卻不能進(jìn)行,比如漆工、焊工等,工廠內(nèi)是數(shù)十平方的部件,要求一次成功,這次工廠的參觀正是理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí),對(duì)于專業(yè)只是的了解和認(rèn)識(shí)都有很大的幫助。
通過(guò)這次對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司的走訪,我們對(duì)二汽的發(fā)展歷程有了基本的了解,認(rèn)識(shí)到了公司在過(guò)去四十年中經(jīng)歷的變革和發(fā)展,以及在2015年全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,東風(fēng)專用汽車有限公司為了企業(yè)的生存和發(fā)展所采取的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)策略,并由此結(jié)合當(dāng)前的國(guó)際背景和國(guó)家的大政方針了解國(guó)家在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出的努力,看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過(guò)去30年中進(jìn)行的探索和努力以及取得的重大成果。同時(shí)根據(jù)對(duì)二汽就業(yè)人員知識(shí)水平的調(diào)查結(jié)果來(lái)分析中國(guó)在近幾十年中就業(yè)人群的知識(shí)水平的發(fā)展變化,了解就業(yè)比率的變化,對(duì)以后我們的就業(yè)起到了一定的指導(dǎo)作用。
此次的社會(huì)時(shí)間在我們大家的努力下取得了很好的成果,我們從中增長(zhǎng)了知識(shí),鍛煉了能力,為此,對(duì)東風(fēng)專用汽車有限公司給予我們的支持表示深深的感謝!
汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(一)
一、我國(guó)汽車市場(chǎng)目前的規(guī)模
20**年國(guó)內(nèi)汽車銷量575、82萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)13、54%,轎車銷量278、74萬(wàn)輛。表明中國(guó)轎車業(yè)對(duì)中國(guó)的汽車業(yè)有很大影響,轎車增長(zhǎng)率雖有所降低,但兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度仍然算是比較快的。
20**年1-11月,國(guó)內(nèi)轎車產(chǎn)銷351、23萬(wàn)輛和341、17萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)41、45%和38、52%。其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234、41萬(wàn)輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場(chǎng)的集中程度越來(lái)越高。
中國(guó)汽車的需求主體主要有三個(gè):私人用車、集團(tuán)用車和出租用車,近年來(lái)轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定增長(zhǎng)和新的汽車政策有很大的關(guān)系。
20**年,中國(guó)的汽車市場(chǎng)將是以中級(jí)車為消費(fèi)主力、高級(jí)轎車之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、經(jīng)濟(jì)型轎車保持溫和態(tài)勢(shì)的局面,隨著自主品牌的實(shí)力逐漸壯大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,特別是在國(guó)內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟(jì)型轎車領(lǐng)域,由此,市場(chǎng)的洗牌在所難免。
二、中國(guó)汽車市場(chǎng)的趨勢(shì)。
20**年4月1日,新的消費(fèi)稅調(diào)整辦法開(kāi)始實(shí)施以及《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見(jiàn)》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來(lái)了春天。標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟(jì)型轎車都有很好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
但國(guó)內(nèi)轎車生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)開(kāi)始超過(guò)市場(chǎng)需求量的增長(zhǎng),市場(chǎng)對(duì)價(jià)格越來(lái)越敏感,以及轎車企業(yè)不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)將越演越烈,競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷,這就讓中國(guó)轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
三、中國(guó)汽車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
華普車型多,但是每一個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)有一個(gè)很好的影響力,這個(gè)算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
豐田的camry,奇瑞的qq,都由產(chǎn)品帶動(dòng)公司的發(fā)展。()以前qq占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來(lái)了,至于其他車型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用?!酒囀袌?chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文】汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文。
北京現(xiàn)代、豐田。 但是在區(qū)域性市場(chǎng)上,舊有的品牌格局幾無(wú)實(shí)質(zhì)性變化仍然領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)汽車品牌。調(diào)查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)汽車市場(chǎng)的仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車市場(chǎng)未來(lái)十年的人口變化趨勢(shì)。
1、中國(guó)人口變化分析,我國(guó)人數(shù)越來(lái)越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對(duì)私家車的需要還是客運(yùn)與貨運(yùn)的汽車業(yè)都有一定的推動(dòng)。
2、汽車進(jìn)入普通家庭的分析:先看市場(chǎng)潛力。中國(guó)目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國(guó)是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國(guó)如果達(dá)到世界平均水平,僅按靜態(tài)計(jì)算,市場(chǎng)需求即高達(dá)1、6億輛,相當(dāng)于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國(guó)大約3億家庭中,年收入10萬(wàn)元以上的家庭占1%,3-10萬(wàn)元的富裕家庭占6%,1-3萬(wàn)元的小康型家庭占55%。從國(guó)際汽車市場(chǎng)的規(guī)律看,一個(gè)家庭的兩年收入之和相當(dāng)于一輛轎車的售價(jià)時(shí),這個(gè)家庭便要購(gòu)買轎車。按此標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算,全國(guó)富豪型家庭約300萬(wàn)個(gè),如有二分之一購(gòu)車,便可消化價(jià)位在20以上的轎車150萬(wàn)輛;富裕型家庭約1800萬(wàn)個(gè),如有五分之一購(gòu)車,便可消化價(jià)位在6-20萬(wàn)元的車360萬(wàn)輛;小康型家庭約1、65億個(gè),估計(jì)其中年收入3萬(wàn)元的家庭不下10%,即1650萬(wàn)個(gè),這部分家庭如有五分之一購(gòu)車,便可消化價(jià)位在6萬(wàn)元的轎車330萬(wàn)輛。3個(gè)消費(fèi)層面共可吸納6-20萬(wàn)元價(jià)位的轎車840萬(wàn)輛,相當(dāng)于全國(guó)轎車產(chǎn)量的8、4倍。另外,全國(guó)城鄉(xiāng)居民銀行儲(chǔ)蓄存款4、3億萬(wàn)元中,如有5%轉(zhuǎn)化為購(gòu)車消費(fèi),即可消化售價(jià)在20萬(wàn)元的轎車107萬(wàn)輛,或10萬(wàn)元的轎車215萬(wàn)輛或5萬(wàn)元的轎車353萬(wàn)輛。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇九
為了此次汽車站設(shè)計(jì),我們小組調(diào)研了合肥各大汽車客運(yùn)站,并結(jié)合這幾個(gè)汽車站案例分析討論交通類建筑的設(shè)計(jì)理論建筑模式和實(shí)踐以及發(fā)展趨勢(shì)、了解其優(yōu)缺點(diǎn),以供自己設(shè)計(jì)時(shí)作為參考。
區(qū)位:位于宿松路上。由于合肥汽車南站只是單面臨路,所以人流、車流進(jìn)出站口都是設(shè)在西面宿松路上。站前廣場(chǎng)緊鄰宿松路,廣場(chǎng)南側(cè)設(shè)車流進(jìn)站口,北側(cè)設(shè)人流、車流出站口并用隔離帶進(jìn)行分隔,人流主入口和候車售票廳設(shè)在西側(cè)。功能分區(qū)及流線分析:
南站的平面比較簡(jiǎn)單,建筑呈矩形,有一個(gè)小型的站前廣場(chǎng),用于外來(lái)車輛停車和出租車上下旅客。建筑左側(cè)為售票廳,其余部分都為候車廳。候車廳靠站前廣場(chǎng)部分為商店,盡頭為廁所和辦公區(qū)域。
南站最大的問(wèn)題還是面積過(guò)小,比如高峰期的時(shí)候只有小部分人能進(jìn)入售票大廳等待,大部分人只能排隊(duì)排到站前廣場(chǎng)。最重要的一點(diǎn),所有人都擠在售票區(qū)域內(nèi),買完票的人沒(méi)有特定路線,只有從所有排隊(duì)的人群中穿過(guò),才能到達(dá)安檢區(qū)域。在候車廳后方為南站停車場(chǎng),流線清晰無(wú)交叉,而且周圍主入口由于規(guī)劃的較好,較少發(fā)生堵車的狀況。
空間布置:
這是位于大廳靠近入口出的服務(wù)臺(tái),在服務(wù)臺(tái)中設(shè)有廣播站,這樣旅客進(jìn)入售票大廳方便了旅客咨詢與尋求幫助。這是進(jìn)入購(gòu)票大廳的場(chǎng)景在出口處設(shè)計(jì)了托運(yùn)處,方便旅客在出站時(shí)提取行李,由于工作人員為了便于管理將此出口封閉上了,這也使得站內(nèi)在發(fā)生緊急事故時(shí)不便于旅客的疏散,存在一定的隱患。售票處于站長(zhǎng)值班室等功能合并在一起,做成一個(gè)小范圍兩層高的建筑,既合理的安排了空間布局又是的整個(gè)空間形成對(duì)比,使原本空曠的大廳內(nèi),顯得不那么空曠。
區(qū)位:安徽省合肥市是全國(guó)45個(gè)公路主樞紐之一,合肥汽車站客運(yùn)總站是其中規(guī)模最大的站場(chǎng),也是安徽省交通重點(diǎn)工程之一和合肥市現(xiàn)代化城市的窗口工程??瓦\(yùn)總站距離火車站較近,便于公鐵分流。其用地平面呈較完整的矩形,便于交通流線的布置及客運(yùn)站各部分的規(guī)劃管理。
基本概況:客運(yùn)總站緊鄰合肥火車站,便于公鐵分流??瓦\(yùn)總站占地面積54.15畝,建筑面積11617m2,停車場(chǎng)面積18930m2,站前廣場(chǎng)面積3540m2,雙層候車廳面積7000m2,設(shè)計(jì)能力為日發(fā)送旅客20000余人次,日發(fā)車輛1500余班次。站內(nèi)設(shè)有10個(gè)檢票口,28個(gè)標(biāo)準(zhǔn)型發(fā)車位。
空間布置:
售票大廳的入口,旅客通過(guò)站前廣場(chǎng)進(jìn)入售票大廳,在入口的兩旁設(shè)有無(wú)障礙通道。在候車大廳內(nèi)設(shè)有專為殘疾人或孕婦等特殊人群使用的候車室,這使得這些特殊人群能夠得到更好的照顧。通過(guò)這張圖片我們可以大體的看出整個(gè)候車大廳的一個(gè)場(chǎng)景。這是位于公共廁所旁的場(chǎng)景,在廁所旁邊有投訴室和警務(wù)室。同時(shí)我們可以看到一些大廳內(nèi)的景觀布置。
區(qū)位:合肥市旅游汽車站建于1985年,現(xiàn)隸屬于合肥汽車客運(yùn)總公司,位于合肥市新站區(qū)站前路,為道路運(yùn)輸客運(yùn)一級(jí)站??臻g布置:處通過(guò)用一些花卉來(lái)豐富入口出的景色,使得原本嘈雜,單調(diào)的門口變得豐富、美麗了。售票大廳位于入口一側(cè),便于旅客尋找,通過(guò)豎立柵欄規(guī)范旅客買票的秩序。在入口處設(shè)有無(wú)障礙通道,便于殘疾人出入,并且在站內(nèi)設(shè)有一個(gè)書(shū)吧,這使得旅客在候車時(shí)可以在書(shū)吧內(nèi)觀看書(shū)籍,這體現(xiàn)了人性化的設(shè)計(jì)。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。
調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。
各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。
因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。
這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。
從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買力相對(duì)越低。
從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)!⑸介茷橹鳌?BR> 送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。
這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。
從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。
總之,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。
可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。
主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。
不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。
雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。
調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。
目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。
對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
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我市專業(yè)市場(chǎng)始建于改革開(kāi)放初期,近年來(lái)積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的'專業(yè)市場(chǎng)格局。
到目前為止,我市已有各類大型市場(chǎng)12處,其中購(gòu)物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購(gòu)物中心、金葉時(shí)代廣場(chǎng)、天利國(guó)際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場(chǎng)兩處:寶鼎菜市場(chǎng)、廣聯(lián)菜市場(chǎng)(閑置);專業(yè)市場(chǎng)六處,總投資5.82億元,經(jīng)營(yíng)面積32.6萬(wàn)平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
一、專業(yè)市場(chǎng)基本情況
(一)三星建材城
三星建材城于20xx年立項(xiàng)開(kāi)發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠(chéng)信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬(wàn)平方米,建筑面積2.7萬(wàn)平方米,其中商用房2.1萬(wàn)平方米,庫(kù)房6000平方米,總投資3500萬(wàn)元。
商用房共有180套,目前,入住商戶120家。
經(jīng)營(yíng)品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場(chǎng)商品銷往蒙古國(guó)。
平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城
xx市龍翔國(guó)際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開(kāi)發(fā)建設(shè),占地面積7萬(wàn)平方米,建筑面積5萬(wàn)平方米,商鋪以兩層為主,共323間。
現(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城
(四)溫州國(guó)際商城
xx市溫州國(guó)際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開(kāi)業(yè),商城占地面積4萬(wàn)平方米,總建筑面積5萬(wàn)多平方米,有594間連體商鋪,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)各種品牌商戶約占50%,是xx市面積最大、經(jīng)營(yíng)品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場(chǎng)。
(五)盛同國(guó)際商貿(mào)城
二連浩特盛同國(guó)際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20xx年開(kāi)始投資興建的,座落在xx市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊(cè)資金3100萬(wàn)元,園區(qū)總占地面積16萬(wàn)平方米,建筑面積12萬(wàn)平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。
該商城是國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)和大型機(jī)電建材市場(chǎng)。
此外該商城還擁有總營(yíng)業(yè)面積近6萬(wàn)平方米的大型家具市場(chǎng)。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)
xx市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊(cè)資金600萬(wàn)元。
占地面積5萬(wàn)平方米,市場(chǎng)內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)1.4萬(wàn)平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動(dòng)化電動(dòng)門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。
公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬(wàn)元。
水果蔬菜年出口量近10萬(wàn)噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場(chǎng)4個(gè)(歐華大廈、成鳴國(guó)際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬(wàn)平方米。
(一)歐華大廈
歐華大廈位于xx市場(chǎng)南、xx市場(chǎng)東,由xx市歐華投資公司投資建設(shè)。
該市場(chǎng)占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。
目前,市場(chǎng)拆遷基本完成,月底開(kāi)工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬(wàn)元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營(yíng)電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國(guó)際建材城
成鳴國(guó)際建材城是由xx市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠(chéng)信路西,建筑面積5.4萬(wàn)平方米,主體建筑12層。
建成后將成為一家以建材家具營(yíng)銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。
目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城
五金機(jī)電城位于xx市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬(wàn)平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬(wàn)元,拆遷工程已完工,月底開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。
其主體建筑為5層,2層至5層以開(kāi)放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位,主要以經(jīng)營(yíng)知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)
民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)坐落于xx市石化南路124號(hào),位于xx市場(chǎng)和xx市場(chǎng)中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬(wàn)元。
目前該市場(chǎng)主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬(wàn)元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。
市場(chǎng)主要以經(jīng)營(yíng)布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
二、專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(一)社會(huì)聚集效益增強(qiáng)。
隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場(chǎng)輻射范圍擴(kuò)大。
依托我市區(qū)位優(yōu)勢(shì),專業(yè)市場(chǎng)逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”的買賣格局。
(三)市場(chǎng)建設(shè)檔次提升。
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場(chǎng)已向規(guī)模化、規(guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說(shuō)我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問(wèn)題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場(chǎng)規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場(chǎng)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和管理人員,經(jīng)營(yíng)方式陳舊,制約市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(三)市場(chǎng)發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場(chǎng)發(fā)展數(shù)量,不注重市場(chǎng)質(zhì)量提升,資源配置功能沒(méi)有真正發(fā)展出來(lái)。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十一
我市專業(yè)市場(chǎng)始建于改革開(kāi)放初期,近年來(lái)積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場(chǎng)格局。到目前為止,我市已有各類大型市場(chǎng)12處,其中購(gòu)物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購(gòu)物中心、金葉時(shí)代廣場(chǎng)、天利國(guó)際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場(chǎng)兩處:寶鼎菜市場(chǎng)、廣聯(lián)菜市場(chǎng)(閑置);專業(yè)市場(chǎng)六處,總投資5.82億元,經(jīng)營(yíng)面積32.6萬(wàn)平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
(一)三星建材城。
三星建材城于立項(xiàng)開(kāi)發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠(chéng)信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬(wàn)平方米,建筑面積2.7萬(wàn)平方米,其中商用房2.1萬(wàn)平方米,庫(kù)房6000平方米,總投資3500萬(wàn)元。商用房共有180套,目前,入住商戶120家。經(jīng)營(yíng)品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場(chǎng)商品銷往蒙古國(guó)。平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城。
xx市龍翔國(guó)際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開(kāi)發(fā)建設(shè),占地面積7萬(wàn)平方米,建筑面積5萬(wàn)平方米,商鋪以兩層為主,共323間?,F(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城。
(四)溫州國(guó)際商城。
xx市溫州國(guó)際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開(kāi)業(yè),商城占地面積4萬(wàn)平方米,總建筑面積5萬(wàn)多平方米,有594間連體商鋪,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)各種品牌商戶約占50%,是xx市面積最大、經(jīng)營(yíng)品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場(chǎng)。
(五)盛同國(guó)際商貿(mào)城。
二連浩特盛同國(guó)際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20開(kāi)始投資興建的,座落在xx市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊(cè)資金3100萬(wàn)元,園區(qū)總占地面積16萬(wàn)平方米,建筑面積12萬(wàn)平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。該商城是國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)和大型機(jī)電建材市場(chǎng)。此外該商城還擁有總營(yíng)業(yè)面積近6萬(wàn)平方米的大型家具市場(chǎng)。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)。
xx市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊(cè)資金600萬(wàn)元。占地面積5萬(wàn)平方米,市場(chǎng)內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)1.4萬(wàn)平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動(dòng)化電動(dòng)門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬(wàn)元。水果蔬菜年出口量近10萬(wàn)噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場(chǎng)4個(gè)(歐華大廈、成鳴國(guó)際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬(wàn)平方米。
(一)歐華大廈。
歐華大廈位于xx市場(chǎng)南、xx市場(chǎng)東,由xx市歐華投資公司投資建設(shè)。該市場(chǎng)占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。目前,市場(chǎng)拆遷基本完成,月底開(kāi)工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬(wàn)元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營(yíng)電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國(guó)際建材城。
成鳴國(guó)際建材城是由xx市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠(chéng)信路西,建筑面積5.4萬(wàn)平方米,主體建筑12層。建成后將成為一家以建材家具營(yíng)銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城。
五金機(jī)電城位于xx市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬(wàn)平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬(wàn)元,拆遷工程已完工,月底開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。其主體建筑為5層,2層至5層以開(kāi)放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位,主要以經(jīng)營(yíng)知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)。
民祥服飾面料批發(fā)市場(chǎng)坐落于xx市石化南路124號(hào),位于xx市場(chǎng)和xx市場(chǎng)中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬(wàn)元。目前該市場(chǎng)主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬(wàn)元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。市場(chǎng)主要以經(jīng)營(yíng)布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
(一)社會(huì)聚集效益增強(qiáng)。隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場(chǎng)輻射范圍擴(kuò)大。依托我市區(qū)位優(yōu)勢(shì),專業(yè)市場(chǎng)逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”的買賣格局。
(三)市場(chǎng)建設(shè)檔次提升。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場(chǎng)已向規(guī)?;⒁?guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說(shuō)我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問(wèn)題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場(chǎng)規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場(chǎng)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和管理人員,經(jīng)營(yíng)方式陳舊,制約市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(三)市場(chǎng)發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場(chǎng)發(fā)展數(shù)量,不注重市場(chǎng)質(zhì)量提升,資源配置功能沒(méi)有真正發(fā)展出來(lái)。
三、今后的發(fā)展思路。
(一)圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)專業(yè)市場(chǎng)。堅(jiān)持“以產(chǎn)業(yè)為依托,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,以社會(huì)需求為目標(biāo)”的發(fā)展方向。強(qiáng)化專業(yè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng),形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)互動(dòng)。重點(diǎn)圍繞我市進(jìn)出口大宗商品,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)畜產(chǎn)品交易市場(chǎng)、木材交易市場(chǎng)等,使口岸市場(chǎng)體系進(jìn)一步完善。
(二)圍繞發(fā)展需求提升專業(yè)市場(chǎng)。提升一批能有效的促進(jìn)老百姓生活質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)及適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì)的消費(fèi)品專業(yè)市場(chǎng)。將現(xiàn)有昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)打造為內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場(chǎng)。引導(dǎo)發(fā)展連鎖、代理、配送、貿(mào)工農(nóng)一體化等新的經(jīng)營(yíng)方式,直接向超市、菜市場(chǎng)、便利店等配送產(chǎn)品,更好的為群眾服務(wù)。
(三)圍繞體制培育專業(yè)市場(chǎng)。統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)、良好的管理是專業(yè)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的重要條件之一,開(kāi)發(fā)商一定要走出地產(chǎn)圈子,研究售后對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的影響,即使銷售也應(yīng)該嚴(yán)格控制在65%以內(nèi),通過(guò)成立行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主引進(jìn)知名連鎖企業(yè)駐市經(jīng)營(yíng),促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
四、今后的工作措施。
我市專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)要遵循科學(xué)發(fā)展,在重視量的擴(kuò)張的同時(shí),更要注重質(zhì)的提升,控制過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),提高市場(chǎng)建設(shè)效益。
(一)合理布局,有序競(jìng)爭(zhēng)。在城市總體規(guī)劃的前提下,出臺(tái)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總體規(guī)劃,對(duì)具有區(qū)域輻射力強(qiáng)的專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一布點(diǎn),原則上同類專業(yè)市場(chǎng)在市區(qū)范圍內(nèi)只建一個(gè),防止重復(fù)建設(shè)。明確各自發(fā)展重點(diǎn),錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),適度競(jìng)爭(zhēng),培育市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
(二)完善功能,提升經(jīng)營(yíng)檔次。逐步引導(dǎo)市場(chǎng)向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)商流、信息流的管理,加快市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流設(shè)施建設(shè),為入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供良好的市場(chǎng)環(huán)境,提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和管理者的素質(zhì)。
(三)打造品牌,增強(qiáng)輻射功能。積極引導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)辦者和經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立品牌意識(shí),打造市場(chǎng)品牌建設(shè),通過(guò)引名店、名品、名牌入市,提高市場(chǎng)的品味與檔次。
我市專業(yè)市場(chǎng)始建于改革開(kāi)放初期,近年來(lái)積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì),通過(guò)招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場(chǎng)格局。到目前為止,我市已有各類大型市場(chǎng)12處,其中購(gòu)物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購(gòu)物中心、金葉時(shí)代廣場(chǎng)、天利國(guó)際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場(chǎng)兩處:寶鼎菜市場(chǎng)、廣聯(lián)菜市場(chǎng)(閑置);專業(yè)市場(chǎng)六處,總投資5.82億元,經(jīng)營(yíng)面積32.6萬(wàn)平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十二
近年來(lái),我市汽車銷售市場(chǎng)行情趨于平穩(wěn),通過(guò)近期市商務(wù)部門調(diào)研摸底,截止20xx年底,全市汽車銷售市場(chǎng)數(shù)量40余家,20xx年銷售額約億元左右,根據(jù)商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)全國(guó)汽車流通信息管理系統(tǒng)顯示,我市共有23家汽車銷售企業(yè)(不含二手車市場(chǎng))在商務(wù)部系統(tǒng)備案。通過(guò)省商務(wù)廳備案的二手車交易市場(chǎng)5家,其中2家為新建市場(chǎng),據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年實(shí)現(xiàn)交易量1691輛,交易金額達(dá)到xx萬(wàn)元。
1、汽車消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)較為單一。我市每年舉行春季、秋季大型車展及夏冬季小型車展,每年的車展規(guī)?;纠淄?,品種較為單一,價(jià)格優(yōu)惠額度小,對(duì)市民來(lái)說(shuō)缺乏新鮮感,所以對(duì)消費(fèi)拉動(dòng)作用不明顯,車展期間與平時(shí)的銷量基本相同。
2、新能源汽車配套設(shè)施建設(shè)不足,電池續(xù)航能力不強(qiáng)。近些年,國(guó)家大力推廣新能源汽車,新能源汽車成為市民出行的新的選擇點(diǎn),隨著新能源汽車的不斷增加,新能源汽車銷售門店、充電樁等配套設(shè)置建設(shè)不足、電池續(xù)航能力不強(qiáng)成為制約新能源汽車消費(fèi)的主要問(wèn)題,雖然購(gòu)買新能源汽車有政府補(bǔ)貼,還有各種利好政策,但是對(duì)于廣大市民來(lái)說(shuō)對(duì)新能源車不是很了解,加上一些對(duì)配套設(shè)施等方面的顧慮,購(gòu)買力并不強(qiáng)勁,銷量偏低。目前我市充電樁數(shù)量非常有限,充電更為方便的低速電動(dòng)車成為市民選擇的新能源汽車的主要方向。
3、新能源汽車價(jià)格相對(duì)較高。目前市面上銷售的純電動(dòng)汽車價(jià)格普通較同型號(hào)傳統(tǒng)燃油車要高1倍以上,所以針對(duì)新能源汽車的補(bǔ)貼并不能起到大幅降低車價(jià)的作用,利用新能源汽車的節(jié)油效率來(lái)抹平這部分差價(jià),需要的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。例如消費(fèi)者購(gòu)買比亞迪f3dm插電式混合動(dòng)力汽車,享受5萬(wàn)元最高補(bǔ)貼后售價(jià)10萬(wàn)元左右,比汽油發(fā)動(dòng)機(jī)f3還要貴出3萬(wàn)多元;比亞迪e6電動(dòng)汽車?yán)m(xù)航里程300多公里,但成本30萬(wàn)元左右,享受6萬(wàn)元最高補(bǔ)貼后比傳統(tǒng)能源汽車貴了10多萬(wàn)元,對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),仍難以接受與同級(jí)別普通車型相比相距幾倍的價(jià)差。
1、增加高端汽車品牌入駐縣級(jí)城市??h級(jí)城市銷售的汽車大多是中低端的產(chǎn)品,每年車展也難以吸引高端汽車品牌加入,建議由政府部門主導(dǎo),多引進(jìn)高端汽車品牌加入,增加新的汽車消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、加快配套設(shè)施建設(shè)。建議在推廣應(yīng)用新能源汽車的同時(shí),政府部門充電樁等配套設(shè)施建設(shè)給予財(cái)政政策、土地手續(xù)辦理,在城市公交站、加油站、小區(qū)等公共服務(wù)場(chǎng)所合理布局。
3、增加新能源汽車的宣傳力度。大力宣傳新能源汽車推廣應(yīng)用的意義及新能源汽車的性能優(yōu)勢(shì),讓廣大消費(fèi)者了解新能源汽車,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),提高公眾對(duì)新能源汽車應(yīng)用的認(rèn)知度和接受度,營(yíng)造促進(jìn)新能源汽車推廣應(yīng)用的良好社會(huì)氛圍。
4、增強(qiáng)國(guó)家政策支持力度。建議采取持續(xù)減免購(gòu)置稅、消費(fèi)稅、個(gè)人所得稅等激勵(lì)措施,鼓勵(lì)消費(fèi)者優(yōu)先購(gòu)買新能源汽車。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十三
調(diào)查對(duì)象:普通市民。
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查法。
調(diào)查者:梁哲。
隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,家用轎車已駛?cè)雽こ0傩占遥蔀樾碌南M(fèi)熱點(diǎn)。而且這一趨勢(shì)仍在增長(zhǎng)。為進(jìn)一步了解我國(guó)家用轎車的消費(fèi)狀況,我們預(yù)測(cè)與決策社會(huì)實(shí)踐小組特組織此次調(diào)查。
此次調(diào)查回收有效問(wèn)卷60余份。調(diào)查主要面向工薪階層的消費(fèi)者,我們這次調(diào)查,是通過(guò)電子郵件的方式,對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。雖然我們收回的有效問(wèn)卷只有六十余份,但是這些數(shù)據(jù)卻來(lái)自香洲區(qū)、斗門區(qū)、金灣區(qū)等地區(qū)。調(diào)查的對(duì)象有老師、政府職員、企業(yè)職員、個(gè)體老板等等。調(diào)查內(nèi)容涉及汽車消費(fèi)需求、汽車評(píng)價(jià)、購(gòu)買汽車得的影響因素、售后服務(wù)、消費(fèi)傾向、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平等各方面問(wèn)題。此次調(diào)查為我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展、汽車消費(fèi)環(huán)境的改善,提供了具有一定價(jià)值的參考依據(jù)。
(一)消費(fèi)者購(gòu)買汽車情況分析。
調(diào)查結(jié)果表明:擁有家用轎車的消費(fèi)者占13.3%,現(xiàn)在還沒(méi)有家用轎。
車的消費(fèi)者為86.7%,由此可見(jiàn),我國(guó)的家用轎車的市場(chǎng)還是非常巨大的.雖然我們調(diào)查的結(jié)果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國(guó)家的統(tǒng)計(jì)局公布的每百戶家用轎車的擁有量標(biāo)準(zhǔn),這有兩方面原因,一是我們的調(diào)查對(duì)象是工薪階層的消費(fèi)者,而不是所有的家庭,更不包括農(nóng)村市場(chǎng)。另一方面由于時(shí)間關(guān)系,我們沒(méi)有太多的時(shí)間收取更多的問(wèn)卷,導(dǎo)致我們的問(wèn)卷結(jié)果和官方公布結(jié)果有誤差。在86.7%尚未購(gòu)買汽車的消費(fèi)者中,選擇在1年內(nèi)、2年以內(nèi)、2-5年內(nèi)和5年以上購(gòu)買汽車的比例分別為0.045、0.227、0.432和0.295。我們可以看出,在沒(méi)有購(gòu)買汽車的消費(fèi)者中,共有70.5%的消費(fèi)者會(huì)在5年之內(nèi)購(gòu)買汽車,也就是說(shuō),未來(lái)五年將會(huì)是汽車銷售迅速上升的一個(gè)時(shí)期。
(二)調(diào)查樣本年齡結(jié)構(gòu)分析。
調(diào)查結(jié)果表明,購(gòu)買汽車最旺的年齡段是31-40歲的消費(fèi)群體,占總樣本的38.3%,由此可見(jiàn),這個(gè)年齡段的群體是汽車消費(fèi)的中堅(jiān)力量,在這個(gè)年齡層的人的主要是一些參加工作一段時(shí)間的中年人,他們事業(yè)已經(jīng)成功,工作、收入相對(duì)穩(wěn)定,因此對(duì)汽車也具有相當(dāng)大部分的需求;其次是26-30歲,占總樣本的25%,這個(gè)群體的消費(fèi)者,年輕,追求時(shí)尚,開(kāi)始工作,有了一定的收入,事業(yè)也開(kāi)始步入正規(guī),對(duì)汽車的熱情也高,因此對(duì)汽車的需求也相對(duì)較大;再次是25歲及其以下的消費(fèi)人群占總樣本的20%,多為追求時(shí)尚的年輕人,他們對(duì)汽車的熱情較高,但購(gòu)買能力有限,因此對(duì)汽車的需求有限;51歲及以上人只占13.63%,主要原因這個(gè)年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車,有部分人節(jié)儉觀念較強(qiáng),因此只有很少部分人對(duì)家用汽車有一定的需求量。
(三)調(diào)查樣本的收入狀況分析。
調(diào)查結(jié)果顯示,調(diào)查樣本的月收入在20xx-5000元層次的消費(fèi)者,占樣本總數(shù)的51.7%;其次是月收入在20xx元以下的消費(fèi)者,占樣本總數(shù)的23.3%;再次是5000-8000元月收入的消費(fèi)層,占樣本總數(shù)的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費(fèi)者各占1.7%。而沒(méi)有月收入超過(guò)兩萬(wàn)的消費(fèi)者。由此可見(jiàn),此次調(diào)查的樣本具有普遍性,大多數(shù)被調(diào)查者的月收入水平都在20xx-5000元的中檔收入水平,此調(diào)查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實(shí)狀況的。因此,該數(shù)據(jù)具有可信性。
(四)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買汽車用途的分析。
調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者購(gòu)買汽車的最主要用途是方便工作之用,選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占36.6%。而享受生活,提高生活品質(zhì)則成為消費(fèi)者購(gòu)買汽車的第二大用途,選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對(duì)我們國(guó)家的大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),還是屬于奢侈品之列的,從消費(fèi)者對(duì)其作用分選擇我們就可以看出這一點(diǎn)。同時(shí)也說(shuō)明了隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高,人們更多的關(guān)注自身分形象和對(duì)生活的享受,這符合需求層次的假設(shè),也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn)。
我過(guò)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展期,家用轎車急劇增加,對(duì)于城市交通與空氣質(zhì)量是一項(xiàng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十四
20xx年中國(guó)汽車售后服務(wù)滿足度調(diào)研報(bào)告顯示,售后服務(wù)普遍存在不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng),將嚴(yán)重制約中國(guó)汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調(diào)查者對(duì)“多次返修率”不滿足;56%的被調(diào)查者擔(dān)心,4s店或特約經(jīng)銷商在維修過(guò)程中“偷工減料”,提供劣質(zhì)配件;51%的被調(diào)查者認(rèn)為,服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是4s店或特約經(jīng)銷商存在的比較普遍的問(wèn)題;68%的被調(diào)查者認(rèn)為,顧客的反饋信息并未得到滿足回應(yīng)或解決;73%的被調(diào)查者表示,質(zhì)量保修期后會(huì)選擇社會(huì)修理廠;但是,對(duì)社會(huì)修理廠的維修質(zhì)量表示擔(dān)心的被調(diào)查者竟達(dá)62%①。我們很多消費(fèi)者稱:售后服務(wù)的消費(fèi)太高。因此消費(fèi)者實(shí)際接受服務(wù)的代價(jià)是:高昂的工時(shí)費(fèi)及不規(guī)范的零部件。
(一)、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)體系不完善。
為發(fā)展國(guó)內(nèi)汽車工業(yè),政府及相關(guān)的部門出臺(tái)了各項(xiàng)法規(guī)政策來(lái)推進(jìn)汽車工業(yè)的發(fā)展,但相對(duì)于汽車制造業(yè)來(lái)說(shuō),汽車售后服務(wù)的發(fā)展明顯滯后,長(zhǎng)期以來(lái),汽車售后服務(wù)業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,在一定程度上造成了從事汽車售后服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平低下,以及企業(yè)治理水平參差不齊,難以滿足消費(fèi)者需求。
在我國(guó),汽車售后服務(wù)企業(yè)自身的服務(wù)意識(shí)是相對(duì)落后的,國(guó)外售后服務(wù)的立足點(diǎn)是提高保質(zhì)期,保證正常使用期,推行“保姆式”售后服務(wù),而我國(guó)的售后服務(wù)的口號(hào)是:“壞了保證修理”,許多工作人員在利益的驅(qū)動(dòng)下,不是想方設(shè)法解決疑難問(wèn)題,而是誘導(dǎo)顧客更換不必要換的零配件,從而增加消費(fèi)者的使用成本。國(guó)外售后服務(wù)的項(xiàng)目多,咨詢服務(wù)、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、配件供給、維修、保養(yǎng)是一條龍,國(guó)內(nèi)則是維修服務(wù)單一,國(guó)外服務(wù)連鎖化,網(wǎng)絡(luò)化,而我國(guó)目前還處于單個(gè)企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng),連鎖、網(wǎng)絡(luò)還處于喊口號(hào)階段。
目前流行的汽車銷售方式是4s專賣店,也就是集“整車銷售”、“零部件供給”、“修理”、“信息反饋”四大功能。信息是決策的基礎(chǔ),信息越具體,決策就越有“底氣”。4s店處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線,天天直接接觸用戶,把握著市場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)微變化。在技術(shù)上,4s店天天都要接待用戶進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、索賠等等,這些信息對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品具有極大的價(jià)值。雖然現(xiàn)在的汽車4s店或汽車經(jīng)銷商也知道收集顧客的信息反饋,但顧客的反饋信息最終并未得到滿足回應(yīng)或解決??蛻艋卦L只是表面的一種形式,真正做到及時(shí)回訪,認(rèn)真做回訪記錄,建立客戶檔案的并不多。顧客的信息得不到及時(shí)的反饋,不能讓顧客的滿足,也不能為公司的競(jìng)爭(zhēng)及戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
汽車零配件價(jià)格高,質(zhì)量不穩(wěn)定。
結(jié)合現(xiàn)在汽車4s店或汽車經(jīng)銷商在售后服務(wù)方面所存在的問(wèn)題,汽車4s店或汽車經(jīng)銷商針對(duì)自身的不足,盡量做到以下幾點(diǎn):
目前,市場(chǎng)上的汽車品牌和汽車型號(hào)林林總總,種類繁多,加之售后服務(wù)本身也有很多種類,造成了汽車售后服務(wù)方式方法千差萬(wàn)別,服務(wù)質(zhì)量也難以保證。因此,世界上的汽車生產(chǎn)商和消費(fèi)大國(guó)通過(guò)是依靠制定國(guó)家強(qiáng)制性汽車售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或者由該國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)汽車售后服務(wù)行業(yè)的行業(yè)規(guī)則,以規(guī)范汽車售后服務(wù)行業(yè)的活動(dòng)。不僅如此,一些有實(shí)力的汽車售后服務(wù)企業(yè)紛紛選擇通過(guò)國(guó)際iso標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,將售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化作為賣點(diǎn),以吸引消費(fèi)者。從汽車售后服務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)企業(yè)將逐漸壯大,而不規(guī)范的服務(wù)企業(yè)將逐漸退出服務(wù)市場(chǎng)。
提高服務(wù)人員整體素質(zhì)。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,汽車科技的發(fā)展也不斷進(jìn)深入,順理成章的各汽車4s店或汽車二級(jí)維修企業(yè)也都相應(yīng)的配置了各種先進(jìn)的診斷儀器、設(shè)備和工具,尤其針對(duì)品牌車型檢驗(yàn)的專用電腦檢測(cè)設(shè)備也都逐漸引進(jìn)。但是國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員相當(dāng)一部分來(lái)源于原國(guó)企車隊(duì)的維修人員,年齡偏大,知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,對(duì)汽車新技術(shù)的把握以及先進(jìn)診斷儀器設(shè)備的使用都比較困難;另一部分來(lái)自于新設(shè)的4s店服務(wù)人員,人才結(jié)構(gòu)不齊,人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,制約了汽車售后服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。提高汽車售后服務(wù)工作人員的整體素質(zhì),就要對(duì)整個(gè)售后行業(yè)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)。進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和提升顧客滿足度的培訓(xùn),主要是培訓(xùn)處理汽車故障的技術(shù)方法以及客戶服務(wù)的處理原則、程序和技巧。同時(shí)聘請(qǐng)行業(yè)專家,定期對(duì)員工進(jìn)行維修技術(shù)和提升顧客滿足度的培訓(xùn)和考核,每一位工作人員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核后,方能上崗。此外,工作人員的整體素質(zhì)也應(yīng)予以提高,無(wú)論是工作裝還是語(yǔ)言規(guī)范,都要經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象,即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準(zhǔn)。
國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀有目共睹,路邊小店、各種資質(zhì)的維修企業(yè),汽車4s專營(yíng)店多種形式共存,沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái),嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。同時(shí)國(guó)外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當(dāng)大的沖擊。
在國(guó)外,汽車售后市場(chǎng)大多是以連鎖方式運(yùn)行的,它所帶來(lái)的利潤(rùn)回報(bào)率也要比賣整車高。不管以國(guó)外經(jīng)驗(yàn)還是國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營(yíng)都是國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)者日后發(fā)展的必經(jīng)之路。如全球最大汽車快修連鎖企業(yè)美國(guó)ac德科公司日前也公布,未來(lái)三年內(nèi),將在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的汽車快修連鎖店,成為華東汽車快修“大哥大”。汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于,可以使加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時(shí)可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,降低風(fēng)險(xiǎn)投資,順利解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的很多問(wèn)題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利地以成熟的面貌開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。
開(kāi)展全方面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
建設(shè)與客戶之間的交互平臺(tái),實(shí)時(shí)、互動(dòng)、全面、客觀才能為企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì),它也將成為同行業(yè)中一種主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供項(xiàng)目?jī)?nèi)容可以有:24小時(shí)緊急搶修;新舊車置換服務(wù);故障拖車服務(wù);車輛代辦年審和年審告知服務(wù);車輛交通事故修復(fù)理賠服務(wù);車輛保養(yǎng)維護(hù)、美容等。同時(shí)還可在網(wǎng)站中細(xì)列出公司的部分或全部配件,對(duì)每一種配件做出具體的描述包括圖片、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、價(jià)格等全部屬性,客戶也可以對(duì)自己需要的產(chǎn)品進(jìn)行查看、定購(gòu),有問(wèn)題也可以咨詢或發(fā)表對(duì)產(chǎn)品使用后的意見(jiàn)。同樣,企業(yè)可以根據(jù)客戶對(duì)某種產(chǎn)品反饋的意見(jiàn)進(jìn)行整理,對(duì)自己的產(chǎn)品系列可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十五
20xx年汽車市場(chǎng)更殘酷,競(jìng)爭(zhēng)更火爆,堅(jiān)守品質(zhì)和服務(wù)之余,加大市場(chǎng)投入將成車企搶占份額的必經(jīng)之路。首先政策退市的影響持續(xù),三包政策有望出臺(tái),市場(chǎng)環(huán)境更為嚴(yán)苛。其次新車?yán)^續(xù)增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng),而細(xì)分市場(chǎng)份額仍呈下降趨勢(shì),新一輪大戰(zhàn)即將爆發(fā)。再次,消費(fèi)者的消費(fèi)理念更趨成熟理性,對(duì)品牌要求更高。在一系列內(nèi)憂外患的情況下,誰(shuí)先搶占到更多的市場(chǎng)空間,誰(shuí)就能贏得更多的機(jī)會(huì)。
邁騰:邁騰源自和德國(guó)大眾汽車公司的帕薩特關(guān)系緊密的futureb6,是帕薩特品牌的第六代車型。一汽大眾全新邁騰于20xx年7月28日在杭州上市,由一汽—大眾汽車有限公司生產(chǎn)和銷售。
凱美瑞:凱美瑞是豐田汽車公司的一個(gè)汽車品牌,上世紀(jì)八十年代面世。日產(chǎn)天籟:天籟,是東風(fēng)汽車有限公司在20xx年導(dǎo)入中國(guó)市場(chǎng)的六大nissan車型之一。
雅閣:本田雅閣在過(guò)去的十多年的里已經(jīng)成為市場(chǎng)的中高級(jí)轎車的標(biāo)桿之一。君越:君越是上海通用在20xx年2月22日推出的一款全新中高檔轎車,推出君越的主要目的是取代君威在國(guó)內(nèi)中高檔汽車占有重要地位。
馬自達(dá)6:,馬自達(dá)6是馬自達(dá)公司在21世紀(jì)推出的最新產(chǎn)品,20xx年在東京車展上推出的一款中檔轎車。
索納塔:北京現(xiàn)代推出的索納塔轎車是韓國(guó)現(xiàn)代自動(dòng)車株式會(huì)社開(kāi)發(fā)的最成功的車型,作為一款中高檔轎車,索納塔無(wú)論在韓國(guó)還是在國(guó)內(nèi),美國(guó)都取得了良好的業(yè)績(jī)。
中高級(jí)轎車市場(chǎng)的競(jìng)很激烈,東風(fēng)悅達(dá)起亞k5子啊20xx年上半年的銷量排行中只排在了12位。德系車已經(jīng)超越日系車在中高檔轎車市場(chǎng)中占有一席之地。
東風(fēng)悅達(dá)起亞k5營(yíng)銷環(huán)境分析。
起亞k5作為東風(fēng)悅達(dá)起亞旗下第一款打入中國(guó)市場(chǎng)的中高級(jí)轎車,直接面臨著與20xx年上市的東風(fēng)鐵雪龍c5和20xx年4月上市的現(xiàn)代第八代索納塔正面競(jìng)爭(zhēng),還有在中國(guó)汽車市場(chǎng)上存在很多品牌的同級(jí)別的轎車?yán)纾簞e克君威、大眾邁騰等等。隨著中高級(jí)車車市競(jìng)爭(zhēng)激烈,韓系這款車與日德美系中高級(jí)車之間充分的較量,或會(huì)改變二者在中高級(jí)車之中的地位。對(duì)k5這種中高級(jí)轎車的營(yíng)銷市場(chǎng)一般要分布在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市,做一款動(dòng)感加尊貴型的轎車,它的營(yíng)銷場(chǎng)所必需要設(shè)計(jì)的時(shí)尚有品質(zhì),4s店的服務(wù)要有一定的情感,還要在室內(nèi)設(shè)一些娛樂(lè)設(shè)施。因?yàn)槠饋唊5的設(shè)計(jì)之初便以超前安全理念是極易激發(fā)駕駛者的激情和樂(lè)趣,這也是因?yàn)閗5搭載了代表起亞領(lǐng)先技術(shù)的d—cvvt系列汽油發(fā)動(dòng)機(jī),2、0l、2、4l的最大輸出功率分別達(dá)到了165馬力和179馬力。因此,來(lái)4s店看車的大都是具有活力的年輕一代。
東風(fēng)悅達(dá)起亞k5的優(yōu)劣、勢(shì)分析。
優(yōu)勢(shì)分析。
一、價(jià)格優(yōu)勢(shì):起亞k5汽車的價(jià)格都是維持在15、98~24、98萬(wàn)之間,相對(duì)同類型的轎車,這個(gè)價(jià)位還是具有一定的優(yōu)勢(shì),購(gòu)買還有贈(zèng)送萬(wàn)元大禮包。
二、品牌優(yōu)勢(shì):東風(fēng)悅達(dá)起亞k5是東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司系由東風(fēng)汽車公司、江蘇悅達(dá)投資股份有限公司、韓國(guó)起亞自動(dòng)車株式會(huì)社共同組建的中外合資轎車制造企業(yè)。東風(fēng)悅達(dá)起亞全體員工將以顧客至上為宗旨,不斷挖掘企業(yè)蓬勃的創(chuàng)造力,在“激情超越夢(mèng)想”的品牌精神鼓舞下,向中國(guó)消費(fèi)者奉獻(xiàn)安全環(huán)保、超越期望的汽車產(chǎn)品以及完善的售后服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好、更便捷的汽車生活。
三、性能優(yōu)勢(shì):最大功率和最大扭矩分別是121km/198nm。車身長(zhǎng)度也有明顯的優(yōu)勢(shì),車內(nèi)空間大而舒適。
劣勢(shì)分析。
一、起亞k5作為東風(fēng)悅達(dá)起亞打入中國(guó)汽車市場(chǎng)的第一款中高級(jí)轎車比以前早打入中國(guó)的同級(jí)別的車輛經(jīng)驗(yàn)要差,知名度不高。
二、售后和質(zhì)量方面有待考驗(yàn),起亞k5作為新一代產(chǎn)品,銷售方面經(jīng)驗(yàn)不足,在這變化不定的市場(chǎng)中應(yīng)付不了激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),而且在售后服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不夠。售后服務(wù)的不足,不僅會(huì)影響產(chǎn)品的銷售,而且也會(huì)影響品牌的聲譽(yù)。
三、k5一進(jìn)入市場(chǎng)就面臨著鐵雪龍c5和第八代索納塔的前后競(jìng)爭(zhēng),還有先入市場(chǎng)的知名品牌的同級(jí)別車的加雜競(jìng)爭(zhēng)。
起亞k5開(kāi)拓汽車市場(chǎng)應(yīng)該從廣告營(yíng)銷、價(jià)格方面、產(chǎn)品質(zhì)量、促銷政策、慈善活動(dòng)、售后服務(wù)、開(kāi)展k5俱樂(lè)部等營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃。
1、首先是從廣告宣傳方面做起,什么產(chǎn)品的廣告宣傳,才能讓產(chǎn)品更好地推向市場(chǎng),汽車市場(chǎng)也不例外。俗話說(shuō):懂得廣告宣傳,山雞也會(huì)變鳳凰。所以為了更好的地宣傳k5汽車,公司可以舉行一些活動(dòng),比如“起亞k5,一日游”活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)主要作用是宣傳k5汽車,讓更好的人了解起亞汽車,活動(dòng)地點(diǎn)要在人口多的廣場(chǎng)舉行,這樣效果更好。
2、舉行“買k5汽車,助失學(xué)兒童,祈求車主平安”活動(dòng)。起亞集團(tuán)更應(yīng)該力主從起亞k5汽車品牌的整體形象出發(fā)做出宣傳。以車主的名義捐贈(zèng)希望工程,提升k5汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞公司的社會(huì)形象同時(shí)促進(jìn)k5汽車在中國(guó)汽車市場(chǎng)的占有率。
3、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車銷售市場(chǎng),我們應(yīng)該真真切切的做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有超值的服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)顧客的贊美傳播出去達(dá)成更多的銷售,我們應(yīng)該以售后服務(wù)來(lái)讓消費(fèi)者帶給我們更多的美譽(yù)度。
4、還應(yīng)該充分的從質(zhì)量方面來(lái)宣傳起亞k5汽車,很多消費(fèi)者不是很了解k5汽車的質(zhì)量和文化,認(rèn)為k5只是新一代的中高級(jí)轎車,沒(méi)有制造這方面的經(jīng)歷,解決這個(gè)問(wèn)題,我們可以舉行一個(gè)試乘試駕的k5文化活動(dòng),讓更多的客戶了解起亞的文化歷史。
汽車營(yíng)銷掌握的資源總是有限的,要想在市場(chǎng)中力挽狂瀾,運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,必需對(duì)未來(lái)要發(fā)生的事情作一個(gè)有可能解決問(wèn)題的行動(dòng)方案策劃,只有充分的發(fā)揮戰(zhàn)略策劃的優(yōu)勢(shì),提高運(yùn)作的效率,看清擺在眼前的擾劣態(tài)勢(shì),機(jī)會(huì)分析,為了營(yíng)銷目標(biāo),做出行動(dòng)方案和戰(zhàn)略。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十六
在進(jìn)行過(guò)計(jì)劃周密而詳盡的市場(chǎng)調(diào)查后,接下來(lái)要做的就是一份有價(jià)值的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),以樓盤市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告為例,做如下說(shuō)明:
(一)樓盤市場(chǎng)調(diào)查的信息列示。
對(duì)樓盤單個(gè)調(diào)查的實(shí)質(zhì),就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的調(diào)研,單個(gè)樓盤市場(chǎng)的信息列示為:
1、樓盤產(chǎn)品情況。
(1)樓盤地域環(huán)境。
從宏觀上看,實(shí)際就是一種宏觀的地域分析。比如該區(qū)域是商業(yè)中心、工業(yè)中心,還是學(xué)院社區(qū),并了解該區(qū)域的交通狀況,如,公路、高架、地鐵、輕軌、區(qū)縣級(jí)公路、省市級(jí)公路以及區(qū)域公共配套設(shè)施。例如市政配套,包括水、電、氣等。生活配套,包括學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)中心、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、公園、體育場(chǎng)館、圖書(shū)館、影劇院、賓館、餐館等,還包括人文環(huán)境。
從微觀上看,就是微觀地塊分析,包括所處位置是否臨街,它的四周、地勢(shì)、大小、形狀以及進(jìn)出道路的狀況等。
(2)樓盤具體情況。
樓盤主體部分,重點(diǎn)在于對(duì)樓盤的指標(biāo)與參數(shù)進(jìn)行了解,樓盤指標(biāo)包括:土地大小、總建筑面積、公共設(shè)施及施工進(jìn)度。樓盤的基本參數(shù)主要有:基地面積、總建面積、建筑面積、覆蓋率、容積率、樓盤類別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設(shè)施等。
由于這些指標(biāo)與參數(shù)限定了樓盤在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此惟有對(duì)樓盤進(jìn)行認(rèn)真分析,才能獲得正確把握。
2、樓盤價(jià)格情況。
樓盤的價(jià)格主要由樓盤與單元房的單價(jià)、總價(jià)及付款方式組成。在市場(chǎng)上出現(xiàn)很多關(guān)于價(jià)格的促銷活動(dòng),但無(wú)論怎樣變化,其要旨?xì)w根結(jié)底還是在于單價(jià)、總價(jià)和付款方式這三個(gè)方面的價(jià)格組合搭配(市場(chǎng)調(diào)查重點(diǎn))。
3、樓盤促銷情況。
一個(gè)廣告策略,它主要包括把握主要訴求點(diǎn),推敲廣告基調(diào)、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的實(shí)施效果等。廣告行為的市場(chǎng)調(diào)查不可能把各方面的事項(xiàng)都具體包括在內(nèi),關(guān)鍵在于把廣告策劃的精髓把握好。
另一個(gè)是銷售執(zhí)行,也是市場(chǎng)調(diào)查關(guān)鍵所在,它包括銷售點(diǎn)的選擇、人員的配置、業(yè)務(wù)執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)安排,還包括實(shí)際銷售結(jié)果的調(diào)查、該分析的主要切入點(diǎn)是銷售率與銷售順序等方面,了解最暢銷的戶型是什么?最為市場(chǎng)所接受的總價(jià)是什么?對(duì)客戶最有吸引力的地方是什么?購(gòu)房客戶的特征如何等。
4、樓盤競(jìng)爭(zhēng)情況。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的主要有以下方面:開(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)規(guī)劃單位、建筑公司、營(yíng)銷和廣告公司,銷售代理公司項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人等。而在對(duì)屬于競(jìng)爭(zhēng)樓盤的項(xiàng)目進(jìn)行確定時(shí),需要對(duì)房地產(chǎn)的區(qū)域性特點(diǎn)予以考慮,因此在很大程度上,競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的確定是在區(qū)域內(nèi)類似樓盤之間進(jìn)行。而在商場(chǎng)與寫(xiě)字樓,別墅與普通住宅之間,就有著明顯不同的區(qū)域范圍。至于區(qū)域范圍的具體大小,需要由樓盤具體情況來(lái)決定。
(二)樓盤市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)論。
調(diào)研總結(jié)分析思路主要體現(xiàn)四大方面,即產(chǎn)品、價(jià)格,廣告與銷售。要找到樓盤個(gè)案在市場(chǎng)操作成功與失敗,就必須在分析時(shí)不斷細(xì)化、深入、運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),專業(yè)的角度,充分的理由及合理歸類來(lái)進(jìn)行表述。
具體為:首先要闡明樓盤的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)明樓盤為市場(chǎng)所接受,引發(fā)客戶購(gòu)買欲望的具體原因,隨后指出缺點(diǎn),說(shuō)明為什么樓盤為市場(chǎng)所拋棄。客戶減少、甚至完全喪失購(gòu)買欲望、最后提出建議,也就是根據(jù)優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)怎樣采取措施來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短,使?fàn)I銷組合更加合理,并進(jìn)一步優(yōu)化,使銷售率提高。
汽車專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇十七
目前國(guó)內(nèi)的汽車市場(chǎng)發(fā)展比較不均衡,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到國(guó)外汽車后市場(chǎng)占汽車工業(yè)40%份額的市場(chǎng)發(fā)展階段,特別是汽車日常護(hù)理美容,汽車文化資訊,汽車融資以及汽車培訓(xùn)等幾段,還有更巨大的發(fā)展空間。
在目前的中國(guó)汽車后市場(chǎng)主要的市場(chǎng)參與者分國(guó)際知名品牌和國(guó)內(nèi)品牌兩大類別。國(guó)際知名品牌主要有:-ac德科、博世、澳德巴克斯、黃帽子、杰菲(殼牌)、3m、霍尼維爾、尼爾森等。國(guó)內(nèi)品牌主要有:元征、藍(lán)星、車路飾、快車手、新焦點(diǎn)、月福等。另外中石油和中石化目前正在醞釀在各自遍布全國(guó)的加油站內(nèi)建立自己的汽車服務(wù)店面,為廣大加油車主提供更多的附加服務(wù),為加油站創(chuàng)造更多的附加價(jià)值。
目前國(guó)內(nèi)汽車后場(chǎng)剛剛處于發(fā)展的初級(jí)階段,作為汽車行業(yè)的.每個(gè)企業(yè)和個(gè)人,要全面的提升自己,選擇正確前進(jìn)的方向,把握住適合自己的良機(jī),處理好路途的風(fēng)雨坎坷,穩(wěn)步向前,汽車后市場(chǎng)一定會(huì)有自己一席之地,成功就會(huì)屬于每一個(gè)有準(zhǔn)備的頭腦。
由于大量新材料、新工藝、新科技的運(yùn)用,一般汽車在購(gòu)買之后的3~5年內(nèi),除了進(jìn)行必要的保養(yǎng)外,關(guān)鍵零部件幾乎沒(méi)有大的故障。而微小凹陷、剮傷的快速修復(fù)已經(jīng)成為汽車維修行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。
在發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)專門處理車輛微小故障或剮傷的專業(yè)技術(shù)、專業(yè)公司和專業(yè)化品牌,形成一個(gè)細(xì)分行業(yè)———汽車微修行業(yè)。在汽車發(fā)達(dá)國(guó)家,汽車維修業(yè)中的汽車微修網(wǎng)絡(luò)早已延伸到居民密集區(qū)域,能隨時(shí)為汽車用戶提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前,在北美的汽車維修業(yè),大致分為汽車車身劃痕、碰傷修理、汽車玻璃修復(fù)、汽車輪胎、車輪更換、汽車常規(guī)保養(yǎng)、常規(guī)檢測(cè)、易損件更換等。
據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),每輛轎車每年的剮傷次數(shù)平均達(dá)到3次以上,汽車表面微創(chuàng)傷修復(fù)的市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額高達(dá)550億元,并且以每年20%的速度快速增長(zhǎng),形成了一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi),汽車微修服務(wù)處在萌芽階段。
汽車后市場(chǎng)出現(xiàn)專業(yè)細(xì)分行業(yè)的同時(shí),也出現(xiàn)了新的汽車后市場(chǎng)服務(wù)方式。不久前推出汽車遠(yuǎn)程服務(wù)。以移動(dòng)通訊、互聯(lián)網(wǎng)為依托,整合汽車后市場(chǎng)資源,服務(wù)涵蓋汽車安全保障、汽車保養(yǎng)與維修、汽車救援、道路氣象、衛(wèi)星導(dǎo)航、多媒體娛樂(lè)、車載電話、移動(dòng)電視、車輛保險(xiǎn)等方面。
專家認(rèn)為,汽車后市場(chǎng)服務(wù)出現(xiàn)細(xì)分行業(yè)和新的服務(wù)方式,說(shuō)明多樣化的服務(wù)模式將逐漸成為未來(lái)中國(guó)汽車售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展方向。
近年來(lái),由于看好中國(guó)汽車后市場(chǎng)的巨大潛力,國(guó)外許多知名汽車服務(wù)企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。許多大中型城市已經(jīng)出現(xiàn)包括博世、德?tīng)柛T趦?nèi)的國(guó)際巨頭的身影。他們憑借資本、技術(shù)、渠道等等優(yōu)勢(shì),將國(guó)外成熟的品牌連鎖模式引入中國(guó)。
中國(guó)汽車后市場(chǎng)隨著汽車保有量的上升而快速崛起,人們對(duì)汽車服務(wù)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)發(fā)展成為個(gè)性化、人性化的階段?,F(xiàn)代汽車消費(fèi)者更如注重服務(wù)過(guò)程的體驗(yàn)。包括汽車維護(hù)、汽車裝飾,汽車音響,汽車安全,汽車電子,汽車改裝,汽車金融,汽車救援,二手車服務(wù)等的汽車服務(wù)市場(chǎng)向著一體化、品牌化、國(guó)際化的方向發(fā)展。
汽車用品是指應(yīng)用于汽車改裝、汽車美容、汽車裝飾等汽車零部件及相關(guān)產(chǎn)品。
根據(jù)car2100新出臺(tái)的汽車用品分類大全指南,汽車用品:
(1)汽車裝飾用品;
(2)汽車電子用品;
(3)汽車美容用品;
(4)汽車養(yǎng)護(hù)用品;
(5)汽車改裝用品;
(7)汽車維修工具。