在總結(jié)中可以回顧已經(jīng)取得的成就和進步。寫總結(jié)時要注重客觀分析,不偏不倚地展現(xiàn)實際情況。接下來將為大家介紹一些寫作的要點和技巧,希望能夠幫助到大家提升寫作水平。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇一
自擔任自動化。
解讀:這一塊大家可以談談近幾年在單位上擔任何種職務,以及從事何專業(yè)的工作,在這些工作中大家都學到了一些什么專業(yè)的技術等。
3.主要工作業(yè)績及獎勵情況。
解讀:這一塊主要講一下自己的工作業(yè)績,介紹一下這些項目的情況,具體干了一些什么工作,這些項目給自己帶來的收益,還有自己的一些獎勵情況,例如工程獲獎或者個人獲得的獎勵都可以寫上去。
4.參加過的培訓、進修、學習情況。
解讀:這個主要寫一下自己的學習培訓經(jīng)歷,參加過何種協(xié)會及專業(yè)知識的培訓等。
5.論文、論著、譯著等作品情況。
解讀:這個主要介紹一下自己發(fā)表的論文,論文的名稱、內(nèi)容以及在哪刊登發(fā)表的簡單說明一下就好。
6.申報理由。
這個主要就是自我的評價,可以寫對工作的展望,可以表明今后工作決心,也可以針對工作中仍存在的問題提出今后努力方向或改進意見。
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企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇二
總結(jié)是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識,用以指導今后工作的一種常用文書。總結(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認識上升到理性認識,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。它可以為各級領導和機關提供基層工作的情況和經(jīng)驗,以便加強科學管理和指導。它還可以用于表彰先進,樹立典型、交流推廣先進經(jīng)驗,指導和推動面上的工作,促進兩個文明建設的發(fā)展。
(一)內(nèi)容的自我性。
總結(jié)是自身活動實踐的產(chǎn)物。它以客觀評價自身工作活動的經(jīng)驗教訓為目的,以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容,以自身工作實踐的事實為材料,其所總結(jié)出來的理性認識也應該反映自身工作實踐的規(guī)律。所以內(nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點。
(二)回顧的理論性。
總結(jié)應當忠實于自身工作實踐活動,但是,總結(jié)不是工作實踐活動的記錄,不能完全照搬工作實踐活動的全過程。它是對工作實踐活動的本質(zhì)概括,要在回顧工作實踐活動全過程的基礎上,進行分析研究,歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律,把感性認識上升到理性認識,這正是總結(jié)的價值所在。
根據(jù)內(nèi)容的不同,可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學習總結(jié)、教學總結(jié)、會議總結(jié)等等。
根據(jù)范圍的不同,可以分為全國性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。
根據(jù)時間的不同,可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。
從內(nèi)容和性質(zhì)的不同,可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。
總結(jié)一般由標題、正文和尾部三部分組成。
(一)標題??偨Y(jié)的標題大體上有兩類構成形式:一類是公文式標題;一類是非公文式標題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成,如《××集團公司20xx年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣20xx年普法工作總結(jié)》,有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標題則比較靈活,有的為雙行標題,如《增強體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》,有的為單行標題,如《推動人才交流,培植人才資源》等。
(二)正文??偨Y(jié)正文的結(jié)構由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如:
“群眾富不富,關鍵在支部;干部強不強,關鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強農(nóng)村基層黨組織建設的核心。
在工作中,我們積極圍繞支部班子建設這個重點,緊緊抓住配好支部書記這個關鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼?,分析要透徹。
不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個層次,即成績和經(jīng)驗,存在的問題和教訓。對于一般的工作總結(jié),重點放在成績和經(jīng)驗上。
總結(jié)正文的結(jié)構,主要采用邏輯結(jié)構形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗和教訓的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾??梢愿攀鋈?,可以說明好經(jīng)驗帶來的效果,可以提出今后努力方向或改進意見。例如:
通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進典型。
(三)尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標題中已有署名,這里可不再寫。
五、撰寫總結(jié)應注意的問題。
(一)首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度??偨Y(jié)的特點之一“回顧的理論性”,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學習總結(jié)、思想總結(jié)等;按時間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等;按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
工作總結(jié)可不拘泥于“格式”和“框框”,但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標題。總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱等。
文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。
雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
(4)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應注意以下幾個問題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結(jié)能否站得住的關鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切?!笨偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
調(diào)查報告。
調(diào)查報告,就是單位或個人把對某個問題調(diào)查的情況,向有關領導部門或群眾報告。它是對客觀存在的事物有目的進行深入細致的實地調(diào)查,通過各種方法和途徑,掌握大量的情況和材料,然后作認真的分析研究,努力找出事物的本質(zhì),弄清它的發(fā)展規(guī)律,有根有據(jù)地寫成的報告。
調(diào)查報告所反映的對象,可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況,也可以是揭示經(jīng)驗或揭露問題。
調(diào)查報告的種類很多,大致可以分為:典型經(jīng)驗的調(diào)查,揭露問題和矛盾的調(diào)查,某一事物歷史沿革的調(diào)查,新情況新事物的調(diào)查,以及基本情況的調(diào)查等等。不同類型的調(diào)查報告,寫法不盡相同,大體情況是:
(1)標題,主要有三種形式:
公文式標題。一般由介詞“關于”加調(diào)查事由、文種組成,如《關于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報告》。也有的省略介詞“關于”和文種,如《農(nóng)民負擔情況調(diào)查》。正副式標題。正題揭示調(diào)查報告中心思想,副題說明調(diào)查的事由或調(diào)查范圍,并寫明“調(diào)查報告”或“調(diào)查”字樣。
文章式標題。這類調(diào)查報告的標題比較靈活,標題中不寫出“調(diào)查報告”或“調(diào)查”的字樣。有的是概括出調(diào)查報告的基本內(nèi)容,如《帶領村民共同致富的堅強戰(zhàn)斗堡壘》;有的是采取提問的形式,如《這里的干群關系為什么這樣好?》。
(2)開頭,各類調(diào)查報告的開頭,主要有以下寫法:
第一,交代調(diào)查本身情況。包括調(diào)查的起因、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對象和范圍等。
第二,交代調(diào)查對象情況。包括被調(diào)查者各方面的概況或有關自然情況等。
第三,對全文內(nèi)容作出概括。包括點出調(diào)查報告的結(jié)論性意見或主要經(jīng)驗等。
當然,有些調(diào)查報告可能是某兩種寫法的結(jié)合。也有的調(diào)查報告沒有開頭語,在標題下面分幾部分直接寫下去。
(3)主體,各類調(diào)查報告的主體要解決好兩個問題:一是觀點材料的組織;二是布局結(jié)構的安排。
第一,觀點材料的組織。寫任何調(diào)查報告都要確立明確的觀點,全篇要確立總觀點,各個組成部分也要確立服從總觀點的分觀點??傆^點應當具有典型性、普遍性和針對性,應當反映客觀事物的本質(zhì)和社會現(xiàn)實的主流,應當具有較強的指導性和教育意義。總觀點要包容分觀點,分觀點要說明總觀點??傆^點和分觀點都是從調(diào)查的材料中經(jīng)過分析研究而得出的,但要根據(jù)總觀點和分觀點去組織材料,使材料為觀點服務,材料和觀點有機地統(tǒng)一起來。
第二,布局結(jié)構的安排。調(diào)查報告是文字篇幅較長的應用文體,應當精心地安排好布局結(jié)構。一般來說,調(diào)查報告的結(jié)構主要有:第一,橫式結(jié)構。這種結(jié)構是把材料分成幾個部分來寫,每個部分觀點鮮明,中心突出。采用這種結(jié)構形式,要處理好各部分之間的關系,如并列關系、因果關系、分總關系、主從關系等,都應妥善安排。第二,縱式結(jié)構。這種結(jié)構是按調(diào)查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序,從頭至尾加以闡明。第三,綜合式結(jié)構。這種結(jié)構安排是兼有橫式、縱式的特點,相互結(jié)合地安排材料。
(4)結(jié)尾,不同內(nèi)容的調(diào)查報告,結(jié)尾的寫法也不同,一般來說,有以下主要寫法:
第一,針對調(diào)查的內(nèi)容,提出意見或深入研究的問題。對某些問題的調(diào)查,多以表明意見、建議作為結(jié)尾;對某些新生事物的調(diào)查,多是提出有待深入研究的問題作為結(jié)尾。
第二,概括全文的基本思想,深化調(diào)查報告的主題。對某些方面基本情況調(diào)查,推廣某些成熟的典型經(jīng)驗,多采取這種寫法結(jié)尾。
第三,補充式結(jié)尾。有些情況和問題,與調(diào)查報告的中心內(nèi)容和主旨關系不大,在正文部分沒有提及,但又需要講清的,可以在結(jié)尾處附帶加以補充說明。
(5)落款。寫明作者名稱,如果是聯(lián)合調(diào)查,亦應標明。在作者名稱下面寫清年月日。有些調(diào)查報告有附件,應在結(jié)尾處標明附件名稱、份數(shù)。
寫調(diào)查報告應注意以下幾個問題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作“去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結(jié)論。
(4)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應注意以下幾個問題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結(jié)能否站得住的關鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切?!笨偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
調(diào)查報告。
調(diào)查報告,就是單位或個人把對某個問題調(diào)查的情況,向有關領導部門或群眾報告。它是對客觀存在的事物有目的進行深入細致的實地調(diào)查,通過各種方法和途徑,掌握大量的情況和材料,然后作認真的分析研究,努力找出事物的本質(zhì),弄清它的發(fā)展規(guī)律,有根有據(jù)地寫成的報告。
調(diào)查報告所反映的對象,可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況,也可以是揭示經(jīng)驗或揭露問題。
調(diào)查報告的種類很多,大致可以分為:典型經(jīng)驗的調(diào)查,揭露問題和矛盾的調(diào)查,某一事物歷史沿革的調(diào)查,新情況新事物的調(diào)查,以及基本情況的調(diào)查等等。不同類型的調(diào)查報告,寫法不盡相同,大體情況是:
(1)標題,主要有三種形式:
公文式標題。一般由介詞“關于”加調(diào)查事由、文種組成,如《關于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報告》。也有的省略介詞“關于”和文種,如《農(nóng)民負擔情況調(diào)查》。正副式標題。正題揭示調(diào)查報告中心思想,副題說明調(diào)查的事由或調(diào)查范圍,并寫明“調(diào)查報告”或“調(diào)查”字樣。
文章式標題。這類調(diào)查報告的標題比較靈活,標題中不寫出“調(diào)查報告”或“調(diào)查”的字樣。有的是概括出調(diào)查報告的基本內(nèi)容,如《帶領村民共同致富的堅強戰(zhàn)斗堡壘》;有的是采取提問的形式,如《這里的干群關系為什么這樣好?》。
(2)開頭,各類調(diào)查報告的開頭,主要有以下寫法:
第一,交代調(diào)查本身情況。包括調(diào)查的起因、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對象和范圍等。
第二,交代調(diào)查對象情況。包括被調(diào)查者各方面的概況或有關自然情況等。
第三,對全文內(nèi)容作出概括。包括點出調(diào)查報告的結(jié)論性意見或主要經(jīng)驗等。
當然,有些調(diào)查報告可能是某兩種寫法的結(jié)合。也有的調(diào)查報告沒有開頭語,在標題下面分幾部分直接寫下去。
(3)主體,各類調(diào)查報告的主體要解決好兩個問題:一是觀點材料的組織;二是布局結(jié)構的安排。
第一,觀點材料的組織。寫任何調(diào)查報告都要確立明確的觀點,全篇要確立總觀點,各個組成部分也要確立服從總觀點的分觀點??傆^點應當具有典型性、普遍性和針對性,應當反映客觀事物的本質(zhì)和社會現(xiàn)實的主流,應當具有較強的指導性和教育意義??傆^點要包容分觀點,分觀點要說明總觀點。總觀點和分觀點都是從調(diào)查的材料中經(jīng)過分析研究而得出的,但要根據(jù)總觀點和分觀點去組織材料,使材料為觀點服務,材料和觀點有機地統(tǒng)一起來。
第二,布局結(jié)構的安排。調(diào)查報告是文字篇幅較長的應用文體,應當精心地安排好布局結(jié)構。一般來說,調(diào)查報告的結(jié)構主要有:第一,橫式結(jié)構。這種結(jié)構是把材料分成幾個部分來寫,每個部分觀點鮮明,中心突出。采用這種結(jié)構形式,要處理好各部分之間的關系,如并列關系、因果關系、分總關系、主從關系等,都應妥善安排。第二,縱式結(jié)構。這種結(jié)構是按調(diào)查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序,從頭至尾加以闡明。第三,綜合式結(jié)構。這種結(jié)構安排是兼有橫式、縱式的特點,相互結(jié)合地安排材料。
(4)結(jié)尾,不同內(nèi)容的調(diào)查報告,結(jié)尾的寫法也不同,一般來說,有以下主要寫法:
第一,針對調(diào)查的內(nèi)容,提出意見或深入研究的問題。對某些問題的`調(diào)查,多以表明意見、建議作為結(jié)尾;對某些新生事物的調(diào)查,多是提出有待深入研究的問題作為結(jié)尾。
第二,概括全文的基本思想,深化調(diào)查報告的主題。對某些方面基本情況調(diào)查,推廣某些成熟的典型經(jīng)驗,多采取這種寫法結(jié)尾。
第三,補充式結(jié)尾。有些情況和問題,與調(diào)查報告的中心內(nèi)容和主旨關系不大,在正文部分沒有提及,但又需要講清的,可以在結(jié)尾處附帶加以補充說明。
(5)落款。寫明作者名稱,如果是聯(lián)合調(diào)查,亦應標明。在作者名稱下面寫清年月日。有些調(diào)查報告有附件,應在結(jié)尾處標明附件名稱、份數(shù)。
寫調(diào)查報告應注意以下幾個問題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作“去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結(jié)論。
字和群眾語言來印證觀點。
關于調(diào)查報告的寫法,由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同,寫法也不完全一樣。
典型材料。
典型材料是把先進集體或先進人物的事跡,或把犯錯誤黨員干部、發(fā)生問題單位胡的情況加以綜合整理而寫成的書面材料。整理典型材料的目的在于研究問題,推動工作。因此,典型材料應確實具有典型意義。
典型材料包括正面典型材料和反面典型材料。
典型材料內(nèi)容包括標題、正文兩部分。包括單位或個人名稱,典型事例的發(fā)展過程,典型事例的價值或意義,典型材料中的經(jīng)驗,以及有關編寫者的批評、表揚、建議等。這里著重介紹一下先進典型材料的寫法。先進典型材料又可分為先進事跡材料和典型經(jīng)驗材料。
寫作先進事跡材料,一般有兩種情況:一是先進個人,如先進工作者、優(yōu)秀黨員、勞動模范等;一是先進集體或先進單位,如先進黨支部、先進車間或科室,抗洪搶險先進集體等。無論是先進個人還是先進集體,他們的先進事跡,內(nèi)容各不相同,因此要整理材料,不可能固定一個模式。一般來說,可大體從以下方面進行整理。
(2)正文。正文的開頭,要寫明先進個人的簡要情況,包括:姓名、性別、年齡、工作單位、職務、是否黨團員等。此外,還要寫明有關單位準備授予他(她)什么榮譽稱號,或給予哪種形式的獎勵。對先進集體、先進單位,要根據(jù)其先進事跡的主要內(nèi)容,寥寥數(shù)語即應寫明,不須用更多的文字。
然后,要寫先進人物或先進集體的主要事跡。這部分內(nèi)容是全篇材料的主體,要下功夫?qū)懞?,關鍵是要寫得既具體,又不繁瑣;既概括,又不抽象;既生動形象,又很實在。總之,就是要寫得很有說服力,讓人一看便可得出夠得上先進的結(jié)論。比如,寫一位端正黨風先進人物的事跡材料,就應當著重寫這位同志在發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風方面都有哪些突出的先進事跡,在同不正之風作斗爭中有哪些突出的表現(xiàn)。又如,寫一位搞改革的先進人物的事跡材料,就應當著力寫這位同志是從哪些方面進行改革的,已經(jīng)取得了哪些突出的成果,特別是改革前后的.經(jīng)濟效益或社會效益都有了哪些明顯的變化。在寫這些先進事跡時,無論是先進個人還是先進集體的,都應選取那些具有代表性的具體事實來說明。必要時還可運用一些數(shù)字,以增強先進事跡材料的說服力。
為了使先進事跡的內(nèi)容眉目清晰、更加條理化,在文字表述上還可分成若干自然段來寫,特別是對那些涉及較多方面的先進事跡材料,采取這種寫法尤為必要。如果將各方面內(nèi)容材料都混在一起,是不易寫明的。在分段寫時,最好在每段之前根據(jù)內(nèi)容標出小標題,或以明確的觀點加以概括,使標題或觀點與內(nèi)容渾然一體。
最后,是先進事跡材料的署名。一般說,整理先進個人和先進集體的材料,都是以本級組織或上級組織的名義;是代表組織意見的。因此,材料整理完后,應經(jīng)有關領導同志審定,以相應一級組織正式署名上報。這類材料不宜以個人名義署名。
寫作典型經(jīng)驗材料-般包括以下幾部分:
(1)標題。有多種寫法,通常是把典型經(jīng)驗高度集中地概括出來,一般不采用公文標題的寫法。這種集中概括出來的標題,既包含正文中各部分典型經(jīng)驗的內(nèi)容,又不是這些內(nèi)容的簡單重復,可以說就是典型經(jīng)驗的主題。
(2)開頭。一般是展示典型經(jīng)驗的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會背景等,既要寫出典型經(jīng)驗出現(xiàn)的環(huán)境,又不要冗長、羅唆。成果,要概括寫出最為突出之點,并盡可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來寫,這要根據(jù)具體材料安排。
(3)主體。對典型經(jīng)驗的具體展開,是典型經(jīng)驗材料的核心部分。寫作這部分內(nèi)容,一般是從總體上把典型經(jīng)驗按照一定的邏輯關系分成幾個部分。幾部分都是緊緊圍繞標題,服務于標題,說明標題;各部分之間要有內(nèi)在聯(lián)系,但不能互相重復,互相包含,要相對獨立地處在一個統(tǒng)一體內(nèi)。
一般來說,這部分內(nèi)容的表述,應當既要有思想,又應有具體做法或?qū)嵗纫忻嫔系木C合,又應有點上的說明,最好還要有一些必要的數(shù)字。
寫作先進典型材料,應當注意以下一些問題:
(1)事實必須真實、可靠。先進典型材料的先進事跡是否真實,直接關系到先進典型的生命力。只有絕對真實9才能使先進典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此,凡是材料中反映的先進思想、先進事跡和典型經(jīng)驗,一定要認真核對清楚,不允許有半點虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況,不能把道聽選說、未經(jīng)核實的“先進事跡”和“經(jīng)驗”寫入材料。如果確實一時難以搞清楚,寧可暫時不寫,也不能勉強湊數(shù)。
(2)觀點和提法要分寸恰當。在敘述先進典型的先進事跡和經(jīng)驗時,要注意擺正先進典型和其他群眾、集體的關系。許多先進個人、先進集體的事跡,都不是單槍匹馬干成的,是與周圍群眾和其他集體、單位的大力支持分不開的。因此,講先進典型的事跡、經(jīng)驗,一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進典型的帶動作用。
(3)文字要樸實、簡明。整理先進典型材料,主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上,一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇三
我于20xx年8月23日正式加入xx公司,四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個月期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學習情況總結(jié)如下:
一、 業(yè)務工作情況
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
(四)日常行政工作
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(五)保密資質(zhì)認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作,力求內(nèi)容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
(八)其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球?qū)官?、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進交流、促進溝通。
(九)積極完成好領導交辦的其他事務。
二、存在問題和不足之處
四個多月來,我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關愛下工作取得了一定的進步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務的認知仍處于初級階段,對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續(xù)工作學習過程中尤其應該扎實自己的專業(yè)素質(zhì),在休息時間段主動閱讀學習人力資源專業(yè)書籍,系統(tǒng)學習人力資源管理理論,提升實戰(zhàn)能力;同時考慮在20xx年度內(nèi)報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程并取得三級證書。3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,出現(xiàn)了一些較低級的失誤,究其原因:一方面是因為團隊融合過程中不適應、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認真細致,因此在后續(xù)工作中應更加強調(diào)嚴謹性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值,對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統(tǒng)模式,離領導的要求還有一定的差距,對于這個問題自己應該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,對工作的細節(jié)和關鍵點要多想、多問、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的基礎上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學習和技能提升
在進入公司之后,我學習和掌握了很多新的知識、新的技能,這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認證、科技項目申報”等全新領域。新的領域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識、新技能的學習和掌握,沒有接觸過的工作板塊,我就積極主動學習探索,向領導和老員工們虛心請教,雖然犯了不少的錯誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導和熱情關懷下,我逐漸摸到了工作門徑,總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓。像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識,也需要有一顆嚴謹細致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗,在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教,在人力資源學習網(wǎng)站(中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等)上面學習電話面試技巧,認真編寫個人版《電話面試工作流程及話術》,并在實際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實認真的工作態(tài)度是缺一不可的,我在認真學習程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎上,認真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導,積極請教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺到自己學到了很多新的知識,掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領域;在收獲豐碩成果的同時,但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,不細心、不嚴謹、沒有吃透相關文件要求的失誤時有發(fā)生,能清楚地看到自己的問題固然是好事,但更重要的是在認清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內(nèi)容的同時,也要時常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應當充分發(fā)揮個人主觀能動性,多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡單的以完成工作任務為目的,要盡自己最大努力把工作任務做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進自己的工作作風習慣,才能使自己獲得更大更快的進步。
四、20xx年度工作學習計劃安排
(一)招聘工作
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡歷,對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作,為公司物色各領域優(yōu)秀人才。
(二)培訓工作
嚴格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓計劃》,督促各部門按計劃執(zhí)行落實好部門培訓工作,逐月檢查、逐月推進,力爭全年培訓完成率達到95%以上,并做好上下半年培訓工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進工作。
(三)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員,力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準確率達到95%及以上;每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇四
回顧公司的工作,能夠用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。自xx公司注冊以來,在集團公司的領導大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績,這一切為我xx公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及xx公司全體員工的辛勤勞動是分不開的。
回顧過去,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了xx公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;可是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應當清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,工程全方面人力嚴重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙。公司管理結(jié)構不明確無法對應專業(yè)職責人。工程初步成立部門人員不健全,部門設立不明確,導致公司無法構成正常的部門職責制、部門與部門銜接制。項目預算成本與實際成本的無有效比較數(shù)據(jù),無法對項目進行跟蹤有效控制。盲目施工使項目成本大大增加。回顧我們的工作,成績確實不小,可是有成績的同時也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
對全體員工進行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自我最大力量。加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,總之經(jīng)過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
教育員工自我定位,清醒認識自我所負職責。上清醒認識自我職責的教育課。檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。獻愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度,做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作,部門銜接到位,共同維持一個健康、進取、向上的管理體系。項目工程要做到分工明確,實時掌握工程進展情景,要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
后續(xù)項目施工要發(fā)揮以往的優(yōu)點,避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。我們以及集團公司領導一向進取關注xx項目的動態(tài),此項目正式掛網(wǎng)招標,我公司將進取推進項目的投標等各項工作,如果中標,我們將以此工程為重點目標工程,保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌!我們將關注xx項目招投標的實時動態(tài),進取跟進,努力確保該項目正常上馬。
機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在。新的階段,萬象更新,我公司員工要進取行動起來,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司目標任務而努力奮斗!
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇五
今年快結(jié)束了。在公司領導的指導下,在各位領導和同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,完成工作:
1.完善采購制度,降低成本:根據(jù)物資采購計劃,按時按需采購公司主要產(chǎn)品和輔助材料。采購材料時,應及時向相關技術部門提供材料的價格信息,為產(chǎn)品設計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買方自身的知識和業(yè)務水平,保證貨比三家,高質(zhì)量低價采購物資,降低工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
2.與供應商建立并保持良好的關系,明年進一步加強對供應商的管理,分析了解每一個來訪的供應商,保證每一個合適供應商的數(shù)據(jù)不丟失,同時有利于采購掌握供應商信息,從而進一步拓展市場信息空間。建立合格供應商名單,對供應商進行評估和劃分,只有合格的才具有供應商資格。
3.在工作中團結(jié)同事,正確處理與領導同事的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮工作職責,認真完成各項任務,協(xié)助相關部門的工作需要,根據(jù)技術部的要求及時與供應商溝通協(xié)調(diào),盡一切努力按照我們的標準供應產(chǎn)品。
4.本年度工程訂單所需設備均可按時交付,未能及時到貨的設備將及時上報,并做出相應處理。供應商在供應貨物時也需要提供必要的信息。
1.按照采購制度和程序公開透明地處理事務。采購前、采購中和采購后的所有環(huán)節(jié)都由財務等部門積極監(jiān)督。任何問題都會在第一時間反饋給上級領導。
2.注重成本控制,采購性價比高的產(chǎn)品等。買家在充分了解市場信息的基礎上進行詢價和比價,注重溝通技巧和談判策略。
3.加強對供應商的管理和協(xié)調(diào)。在合作過程中,買家一定要公平、嚴格,最后為公司選擇有戰(zhàn)略合作伙伴的供應商。
4.逐步加強設備材料價格信息管理,提高部門采購員的責任心。明年,采購部將特別關注采購人員的工作分配,確保采購設備和材料信息的有效跟蹤。在專業(yè)知識提高的同時,專業(yè)素質(zhì)和責任心很重要。做一個有責任心的買家,保證公司的進口。
關于各部門的請購,希望采購部給采購部一定的采購時間,在采購物料時制定請購計劃,盡量避免當天或第二天馬上要貨。因此,買方的工作計劃會被打亂,急需的材料可能會導致價格或運費過高,不利于成本控制。請各部門制定采購材料的計劃。
,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務素質(zhì)通過培訓和相互學習,使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在明年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇六
每到歲末,撰寫年度工作總結(jié)就成為企業(yè)辦公室工作的重中之重。筆者作為企業(yè)辦公室的一名文字主管,撰寫企業(yè)年度工作總結(jié)是每年年末的“必修課”。然而完成“作業(yè)”容易,要得“高分”卻很難。簡單講,企業(yè)年度工作總結(jié)的目的是系統(tǒng)回顧企業(yè)全年工作過程,全面分析工作得失,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,多出成果。企業(yè)年度工作總結(jié)可以為企業(yè)負責人提供基層工作情況和經(jīng)驗,以便加強科學管理和指導;可以為上級部門和企業(yè)職工展現(xiàn)企業(yè)的成績,知曉存在問題以及改進措施.一、企業(yè)年度工作總結(jié)的基本寫法1.選好標題,畫龍點睛。一般來講,企業(yè)年度工作總結(jié)標題大體上包括公文式標題和非公文式標題兩種。公文式標題最直接,由企業(yè)名稱、時間、事由和文種組成,如《××企業(yè)20工作總結(jié)》。非公文式標題比較靈活,可以用正標題和副標題,正標題要認真琢磨,用非常精練的語言概括企業(yè)一年主要突出的工作成就,使標題畫龍點睛,切中主題,副標題如同公文式標題.2.重視前言,言簡意賅。前言即正文開頭,簡明扼要概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為下面展開主體內(nèi)容做必要鋪墊。前言高度概括全文中心思想,是引言也是概述,需要短小精悍,語言簡練,切忌長篇大論.3.全面客觀,突出主體。主體是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括工作做法和工作體會,工作成績和問題,工作經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法,以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規(guī)律性的東西.第一,全面回顧主要工作。全面概括工作做法,總敘得失成敗、經(jīng)驗教訓,分析工作主客觀、有利和不利條件以及工作環(huán)境和基礎。要有觀點、有材料,力求做到觀點和材料統(tǒng)一,通過具體、典型材料闡明觀點.第二,講透工作成績。工作成績是總結(jié)的主要內(nèi)容.要求材料翔實,言之有物,條理清楚,脈絡分明,有一說一,有二說二,防止弄虛作假.第三,說足經(jīng)驗教訓。為便于今后的.工作,要從理論高度來分析、研究、概括以往工作的經(jīng)驗和教訓.第四,提出意見或建議。先是找準工作中存在的問題,然后根據(jù)實際情況提出意見或建議,提出今后努力的方向或改進意見,不要用套話和空話.二、撰寫企業(yè)年度工作總結(jié)需要注意的幾個問題1.充分占有材料,實事求是??偨Y(jié)前最好通過不同形式聽取各方面意見,了解有關情況,或者把想法、意圖提出來,同相關領導或同事商量。秉承實事求是的科學態(tài)度,既要防止好大喜功,只講成績,不談問題,又要防止把工作說成一無是處。對成績,不夸大;對問題,不輕描淡寫.2.觀點正確,結(jié)構條理清楚。觀點正確是關鍵,一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準.同時要有能夠說明觀點的豐富素材和具體內(nèi)容。剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳要詳,該略要略.3.重點突出,力求準確、生動、簡潔。下筆之前,精心構思,把最重要和最有特色的新鮮內(nèi)容寫出來,不人云亦云。正確理解和掌握總結(jié)中常用的規(guī)范語言和詞匯,遣詞造句要力求樸實。要特別注意使用表示分寸的詞語,避免夸張.(作者單位:中國建筑設計研究院)
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇七
關于宏海大酒店消防安全自查自檢情況的報告:。
根據(jù)志丹縣消防大隊關于開展火災隱患普查整治工作精神要求,議宏海安全委員會開展了消防專項檢查工作,現(xiàn)將工作情況報告如下:
一、加強領導明確責任:
結(jié)合人事變動情況,調(diào)整安全領導小組,認真部署了消防工作,明確了工作責任,靠實了消防安全制度,同時我們成立了安全領導小組各部門負責人組成,為消防安全工作提供了制度保障和組織保障。
二、突出重點,嚴格檢查:
設施方面:重點檢查自動滅火和排煙系統(tǒng)導自動消防設施和室內(nèi)消火栓、滅火器、應急照明、疏散標志指示,消防器材是否缺少、損壞及是否正常使用情況。滅火器材全部檢修、審驗主要通道安裝防火門,報警系統(tǒng)結(jié)實24小時值班,用火用電的管理。
三、強化教育,加大了消防安全工作宣傳力度:加大了消防安全教育宣傳力度,邊檢查、邊整改、邊教育,使員工消防一時提高到一個新的高度,并請專業(yè)人員為員工講解了消防知識,使每個員工都具備了火災防范和處置的基本常識。
四、查找問題狠抓整改:
查找過程中我們以預防和節(jié)制重大火災為中心,以后廚、客房、鍋爐房、電梯、員工宿舍為重點,認真查找問題,狠抓整改。酒店進一步改善防火條件,最近投資三萬元新增滅火器材、防火門環(huán)境改進,同時規(guī)劃操作規(guī)程,各部門建立消防安全操作規(guī)程。
通過檢查進一步加大員工的消防意識,促進各項消防安全措施真正落實到位,檢查結(jié)束后,總經(jīng)理再三要求各部門繼續(xù)抓好消防安全管理工作,不斷健全完善消防工作制度,加強員工培訓、教育、特別是新員工要進行火災基本防范意識培訓,定期開展滅火演練,增強員工撲救防火救援能力,保安部加大巡查力度確保宏海大酒店消防安全穩(wěn)定。
特此報告。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇八
在一個快速發(fā)展時期,隨著經(jīng)營模式的改變,經(jīng)濟成分格局的變化,企業(yè)員工價值觀的.改變,使企業(yè)思想政治工作呈現(xiàn)新的特點、面臨新的問題和挑戰(zhàn),我們感到了緊迫感和使命感。為更好地傳承企業(yè)文化,創(chuàng)新思想政治工作提出來的更高要求,結(jié)合實際工作情況,淺談新時期做好企業(yè)思想政治工作幾點方法。
煤炭形勢急劇嚴峻,我們針對企業(yè)思想政治工作出現(xiàn)的普遍問題,公司在企業(yè)發(fā)展中始終堅持抓住思想政治工作和企業(yè)文化建設的不斷創(chuàng)新,在中層管理人員配備、學習培訓、活動經(jīng)費投入等方面給予了足夠的重視和科學的安排,不斷加強思想政治工作的“硬件”建設,每年都進行思想政治工作與企業(yè)文化建設研討會等一系列工作安排,做到了思想政治工作規(guī)劃好、學習培訓到位好、活動經(jīng)費落實好。同時對思想政治工作的“軟件”提升也進行有益的探索和創(chuàng)新,總結(jié)出了具有我公司特點的思想政治工作和企業(yè)文化建設的方法。
自律以我為準、監(jiān)督從我開始,處處維護企業(yè)形象,通過自身努力的工作與企業(yè)共成長同命運。只有忠誠于企業(yè)才能得到上級和組織的信任及員工的支持。在作風方面,遵紀守法,做到抵得住誘惑,管得住小節(jié),自覺遵守公司各項規(guī)章制度,一切以企業(yè)利益為重。時刻保持清醒頭腦,廉潔自律,勤政務實,發(fā)揮表率作用,加強自身修養(yǎng)。作為企業(yè)管理人員及黨務工作者,樹立了良好的自身形象,才能在單位有立足之地,打鐵還得自身硬,才能更好地做好群眾思想政治工作。
思想政治工作雖然屬于意識形態(tài)領域,但其對人的思想觀念的改造卻在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中起到至關重要的作用。因此,思想政治工作只有緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際,服務企業(yè)的中心工作,才能最大限度地凝心聚力,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的精神動力和思想保證。注意避免思想政治工作的空洞說教形式,把思想政治教育滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐的各個環(huán)節(jié)中去,把企業(yè)生產(chǎn)活動中出現(xiàn)的各種矛盾作為思想政治工作的著力點和落腳點,挖掘矛盾深層次原因,總結(jié)矛盾背后規(guī)律性的東西,不斷宣揚企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨。真正讓員工體會到“企業(yè)做強、員工富裕”。
一個適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個人都夢寐以求的,也是促使員工積極工作的先決條件。因此企業(yè)為員工創(chuàng)造一個和諧、公正、公平的工作環(huán)境是一項很關鍵和重要的工作,因此堅持“以人為本”的管理方式,讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展中,使員工看到企業(yè)發(fā)展的美好遠景,對企業(yè)的發(fā)展有強大的信心,從而最大程度的發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主觀能動性。同時對員工做到“尊重”、“信任”、“溝通”、“鼓勵”、“幫助”、“關心”, 幫助員工解決所遇到的困難和問題,堅持“心系員工、共謀福祉”這一理念。尊重每個員工的理想、感情、人格和生命,發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造力,為員工設置展示自己才華的平臺。
堅持加強員工的思想政治教育和培訓力度,在企業(yè)中大力提倡奉獻精神,培養(yǎng)員工的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識,最終達到提升員工綜合素質(zhì)的目的。以思想教育為切入點,以實際工作為契合點,以崗位培訓為突破點,以素質(zhì)提升為升華點,以知識技能培訓為方向,以做好本職工作為基礎,增強員工業(yè)務學習的主動性、自覺性。
思想政治工作與企業(yè)文化建設相結(jié)合,利用企業(yè)文化提高員工競爭意識、創(chuàng)新精神、奉獻精神、服務理念。不斷創(chuàng)新把企業(yè)文化的精髓有效地融入到思想政治工作中去,用企業(yè)精神培育人,用企業(yè)形象凝聚人,大力宣傳優(yōu)秀職工的優(yōu)秀事跡,激勵職工學趕先進,全方面提升職工綜合素質(zhì)。
總之,在公司發(fā)展的新時期,保持一支穩(wěn)定、敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此,思想政治工作必須跟上時代的發(fā)展,把握大局,看清形勢,按照市場的客觀變化對員工隊伍進行正確的思想引導,把員工的思想引導到與企業(yè)同生存、共發(fā)展的意識上來,最終在企業(yè)實現(xiàn)社會價值的過程中員工同步實現(xiàn)自我價值,真正為企業(yè)快速發(fā)展鳴鑼開道、保駕護航,為企業(yè)發(fā)展營造一個健康和諧的好環(huán)境。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇九
不經(jīng)意間,我們的工作即將結(jié)束,我們要為個人的工作寫一份工作總結(jié)了。下面是小編搜集整理的鋼鐵工人個人工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注個人工作總結(jié)欄目! 鋼鐵工人個人工作總結(jié) 不經(jīng)意間一年日子又過去了,回顧這一年,公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較困難的時期,除了第一季度滿負荷生產(chǎn)外,其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。 雖然20xx年整個大環(huán)境經(jīng)濟形勢十分不樂觀,但是在xxxx公司領導層的堅強領導下,對今年的銷售經(jīng)營早預判、早布置、早提出跟進措施,全公司統(tǒng)一思想,上下齊心協(xié)力,領導層制定措施,銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難,努力多煉鋼,煉好鋼,多軋鋼,軋好鋼。動力部門努力保障設備正常運行,為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。
一、在20xx年機修車間在全年工作中以注重質(zhì)量,節(jié)約材料的原則加工制作工件,積極配合各生產(chǎn)單位,力求在最短的時間,最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范,并按公司要求對商標進行了改進,以電火花加工取代了原來的銑刀加工,使螺紋鋼更加的美觀。 在今年的員工培訓中,要求一部分員工掌握多項操作技能, 以適應各崗位的操作。 強化設備管理,嚴控外購機、物、料,努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系,要求精心維護好設備,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。同時,對于各部門申報的機、物、料申購單,嚴格審核,能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件,必須在公司內(nèi)部完整消化。對于必需外購的機、物、料也進行了數(shù)量控制,保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等,由內(nèi)部制作完成,為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進行了認真的學習,一致認為必須搞好倉庫管理,做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年6月份進行了一次全面盤點外,11月份又進行了一次年終綜合大盤點,更明朗了倉庫老底,為來年更好地做好倉庫管理做了充分準備。截止至本年12月xx日,庫存物品總價值為xxxxxxx。本年總?cè)霂靫xxxxxx元,總出庫為xxxxxxxx元。
三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電xxxxx萬度,平均電價xxxx元,保安電總耗電xxxx度,平均電價xxxxx元。此外公司外來供電離不開和當?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系,在年底之際,再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門,以確保滿足公司使用的正常供電。
四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxxx噸,共耗電xxxxx萬度,平均噸鋼電耗xxx度;共消耗結(jié)晶器銅管xxx條,平均每條拉鋼xxxx噸;共消耗菜籽油xxxx噸,噸鋼消耗xxxxkg;配件及常用品共消耗xxxx萬元,噸鋼消耗xxx元;共消耗硅鐵xx噸,噸鋼消耗為xkg;共消耗硅錳合金xxx噸,噸鋼消耗為xxkg;共消耗熒石xxx噸,噸鋼消耗為xxxkg;共消耗碳化硅xxx噸,噸鋼消耗為xkg;共消耗500電極xxxx噸,噸鋼消耗xxxkg;共消耗400電極xxx噸,噸鋼消耗xxxkg。
五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxx噸,共用電xxx萬度,噸鋼耗電為xxx度,共消耗配件與常用品xxxx元,噸鋼消耗為 xxx元。
六、為了適應市場,降低成本,增加產(chǎn)量,董事會決定增加兩套xx噸中頻爐,至20xx年12月10日,工程項目的基礎建設基本完成,已到位設備有中頻爐、變壓器、鋼結(jié)構、連鑄設備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下,有望在本月底安裝完成,鋼結(jié)構由于近期多雨天氣,則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設備約在20xx年元月份到達公司現(xiàn)場,屆時全力組織相關人員在最短時間內(nèi)安裝完成。
七、步入20xx年,除了堅持響應圣力精神,繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點,充分利用20xx年所作的準備,加強以下幾個方面:
1、以降低成本為主要目標:改進生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設備、降低整體配件和消耗品的庫存量。
2、進一步加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作,公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在,受傷事故時有發(fā)生。加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關重要,除了現(xiàn)場安全人員加強安全崗位落實外,各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動安全,監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動安全制度,考評各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀律等情況。
3、公司從投產(chǎn)至今已有xxx年半余,初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式,但還需與時俱進,為了企業(yè)的長遠發(fā)展,要提高公司的綜合素質(zhì),特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進和招聘年輕有學歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作。今后關鍵崗位逐步充實專技人員,再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍,為提高公司綜合素質(zhì)夯實基礎。 鋼鐵工人個人工作總結(jié) 來到冷軋廠已經(jīng)五個多月了,到崗位實習也有一段時間了。對于我這個進入安鋼大家庭的新人,感受頗深。
下面,我將近期工作總結(jié)如下:
一、 工作態(tài)度 從剛?cè)霃S到現(xiàn)在,深刻體會到,不管是在哪個崗位,積極認真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上,作為鋼鐵行業(yè)的員工,安全很要。只有對自己和他人負責的工作態(tài)度,才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
二、 工作面貌 安鋼今年虧損26個億,全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關頭,我們在戰(zhàn)危機,求生存口號的號召下,應該轉(zhuǎn)變自己的工作作風,多想著為公司做點實事,為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應有的貢獻。
三、 技術支持 進入到真正崗位上以后,相繼認識了很多老員工,老師傅。就拿我來講,我已經(jīng)對現(xiàn)場的土建和文字工作有了一定的認識。今后還需要自己不斷摸索,努力學習。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術還要不斷學習,創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打,學好技術才能立足崗位。
四、 工作計劃 剛剛投身到自己的崗位,想法和問題很多。需要掌握和學習的東西更多!我想只有踏實肯干的勁頭、認真負責的態(tài)度,從自身做起不斷完善自己,才能贏得同事們的認可,領導們的肯定。我目前無法從事與本專業(yè)相關的工作,所以時刻不能放棄對本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時,為了配合好廠里的工作,我需要做好自己份內(nèi)工作的同時,積極學習工藝,計算機,土建,電氣等相關專業(yè)的知識,預計在20xx各個專業(yè)齊頭并進,往一專多能方向靠攏,做一個無論何時能能把工作落到實處的合格員工。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十
xx年,在公司領導和同志們的大力支持和幫助下,本人做了一些力所能及的工作,通過多方面努力為公司做出了一定的貢獻。
俗話說“萬事開頭難”。去年五月,我剛調(diào)到電腦部不久,就遇到公司兩次搬遷,當時正處大熱天,搬遷工作本來就有不少困難,又加上屬臨時搬遷,地方又小,設備、物質(zhì)堆放得亂七八糟,為了不使企業(yè)財產(chǎn)受到損失,我主動擔任起值長夜班的工作,當時天氣氣溫高達40度,晚上在臨時搭起的鋪上休息,沒有蚊帳,蚊蟲叮咬得無法休息,只得起來看書打發(fā)時間,就這樣度過一個又一個難敖的夜晚。有人說:“這么苦,找領導反映反映情況吧?”可我覺得苦雖苦,但我是為了企業(yè)而吃苦,再苦再累也值得。
今年元月,公司為了趕印局會議材料,在大雪紛飛的夜晚,我連續(xù)干了兩個通宵,圓滿地完成了公司下達的任務。
今年九月份,公司接到一大筆膠印業(yè)務,而且要貨時間緊迫,我?guī)ьI電腦印刷部成員冒著酷暑加班加點的趕業(yè)務,奮戰(zhàn)三天三夜,保質(zhì)保量地完成了任務,為公司贏得了信譽和利益。半年來,多次出色地完成上級下達的各項任務,滿足了眾多客戶的要求,為企業(yè)扭虧增盈作出了突出貢獻。
“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”。公司整頓不久,在百廢待興的局面下,一切工作都顯得困難重重,怎樣在困境中求生存、圖發(fā)展,怎樣讓企業(yè)在市場上爭得一席之地呢?在這個問題上,我也曾迷茫過,但在公司領導的正確指導下,我悟出了解決這個問題的措施。這個措施就是積極響映局黨委號召,打破職工等、靠、要的老觀念,調(diào)動職工的積極性。那么怎樣調(diào)動職工的積極性呢?半年來,在公司領導的大力支持下,我組織職工采取多種形式學習和宣傳黨的十六大精神和“三個代表”重要思想。使職工從思想上得到進一步解放?,F(xiàn)在職工的工作熱情空前高漲,一個人人爭抓機遇,搶入市場的良好商風正在蓬勃興起,一個講政治、講正氣、講團結(jié)、講效益的新格局正在形成。
“學海無涯苦作舟”,我深深體會到只有加強掌握業(yè)務知識,才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。所以,我在工作之余,常擠出時間閱讀有關業(yè)務方面的書籍,由于我在電腦技術方面有一定的基礎,加上平時的刻苦鉆研,在硬件維修方面有了進一步提高,電腦印刷部的電腦、打字機出現(xiàn)一般故障現(xiàn)在我也都有排除了。今年十月,公司要添置十臺電腦,我通過找熟人幫忙,在武漢電腦城購得電腦零件,又自己動手將零件組裝成十臺性能穩(wěn)定、高速的多能電腦,同時也為公司節(jié)約一萬余元錢。
我平時除學習業(yè)務上的知識外,還經(jīng)常認真學習十六大會議精神,學習黨的章程,并把它們作為自己工作、生活中的行為準則,我雖然不是共產(chǎn)黨員,卻時時刻刻以一個黨員的身份來要求自己,并有積極向黨組織靠攏的強烈愿望。
我的xx年年工作目標是:協(xié)助經(jīng)理,加強內(nèi)部經(jīng)營管理,節(jié)能降耗;積極發(fā)展市場業(yè)務,創(chuàng)造效益。圓滿地完成上級下達的經(jīng)濟指標,為公司發(fā)展作出自己應有的貢獻。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十一
xx年彈指間已過半年。
總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。
我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接2012年的到來。
我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨。
我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
1. 認真做好采購計劃,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!
2. 報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3. 對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。
4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。
以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。
回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。
售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。
售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。
在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了xxxx多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。
為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。
作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。
作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。
遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
公司作為一個從事服裝的`企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。
對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關于產(chǎn)品的相關搭配,也是我們都要了解的。
公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。
在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。
通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。
通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。
如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。
給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。
如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。
公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。
售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。
也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十二
流火八月,希望的種子發(fā)芽了,人們都投入到緊張而忙碌的'工作與生活之中。新的一學期又開始了,在“兩基”迎國檢來臨之際,教育工作者們更是忙上加忙,長期加班工作,都在以各自的工作職責努力著,反思著,總結(jié)著?,F(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下:
1、及時安排部署,組織過程性抽測工作。3月3日接局領導指示,及時安排了三、七年級語文、數(shù)學、英語學科的教學質(zhì)量抽測工作,于4日上午完成了七年級抽測工作,下午完成了三年級的抽測工作,我具體負責試卷的發(fā)放與工作調(diào)配,處理考場中的突發(fā)問題,對試卷不夠的情況提前預設,及時解決了紅寺堡小學,紅寺堡二小試卷不夠的問題,確保抽測工作的順利進行。
2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務,我們?nèi)w教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責,提高了工作效率,按時完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作,將結(jié)果第一時間上報局領導。
3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學語文、數(shù)學,中學語文有教研員具體負責完成,對中學數(shù)學、小學、初中英語我們聘請了學校骨干教師承擔了卷面分析任務,圓滿的完成了抽測后的各項工作任務。
1、5—7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學效益行動研究”課題實施研討會,我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作,各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領導的高度贊揚,同時對我局領導的高度重視表示感謝。通過學習與研討,使我進一步認識到做課題的重要意義,它可以促進學校管理更加完善,教師專業(yè)快速發(fā)展,學生能夠健康成長,學校與社區(qū)聯(lián)系更加密切,育人環(huán)境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14—17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項目培訓。通過專家的講座與引領,參與小組討論與活動,小組與小組之間相互交流與共享,深入項目學??疾橛^摩,使我深刻認識到sdp的實施,對學校發(fā)展的重要作用。sdp項目的實施,改變我們的辦學理念,成立學校管理委員會,共同診斷學校存在的問題,對問題進行排序,制定切實可行的學校發(fā)展規(guī)劃,人人共同謀劃學校的發(fā)展,從而形成學校服務于社區(qū),社區(qū)支持學校的和諧教育氛圍。
1、培訓前召開參加區(qū)級培訓人員交流學習會,共同研討今年的培訓工作,大家一致認為:一要結(jié)合紅寺堡教師實際開展培訓工作。二要將區(qū)級培訓模式教給大家,使培訓者回校后能夠有效開展校本培訓。三是要在培訓中以任務驅(qū)動與參與式交流討論相結(jié)合,提高培訓的針對性和實效性。在此基礎上,各培訓班主講教師進行備課。
2、開班前準備工作。首先向局領導申請培訓所需用品,如橫幅,稿紙,印制培訓資料等得到領導的大力支持,確保了培訓工作的順利進行。其次協(xié)調(diào)各學校場地,管理人員及工作人員到位服務,得到了學校領導及工作人員的共同支持,對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實處,及時召開全室人員會議,布置工作任務,分工負責,各盡其責。為培訓工作做好充分準備。
3、分班培訓。第一期我負責中學物理培訓班,由參加區(qū)級培訓的武鴻雙老師主講,大家學習討論積極性很高,達到了培訓的目的。我借此次培訓之時,將20××年中學物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網(wǎng)絡教研基礎知識培訓,每一位培訓者都有了自己的博客,并加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡教研搭建了一個相互學習與交流的平臺。在第二批培訓中,我負責“新課程背景下的課堂教學技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓班。通過主講教師引領,觀看優(yōu)秀教學案例后,學員自主參與討論,交流自己在具體教學中的所得,最后培訓學員達成共識,新課程背景下教師需要多種教學技能,需要我們教師在平時的教學中多積累,多反思,多總結(jié),才能提高自己的教學技能。
1、兩種教材到位遲,我們及時通知學校,全體人員親自動手,搬運、分類、清點配發(fā),及時發(fā)到各個學校,雖然工作量大,任務重,我們圓滿的完成了工作任務。
2、調(diào)配《學習之友》發(fā)放工作,長退短補,及時和區(qū)教育服務中心聯(lián)系,做好補退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。
1、考前準備,編排考場,印制填寫準考證
2、協(xié)調(diào)各學校抽調(diào)監(jiān)考教師,考場安排與布置,考前培訓準備,試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務工作,與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務。
根據(jù)兩基基教辦工作安排,我們對整理總結(jié)工作進行分工,我具體負責繼續(xù)教育與各種培訓工作的資料整理,按時完成并及時上交。
1、做好教學工作計劃,總結(jié)參加區(qū)課題實施研討會及sdp培訓新理念,發(fā)教研動態(tài)××第一期。
2、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時,對大河中心學校開展的依托遠教資源,狠抓教師校本培訓的做法給予充分肯定,教研室及時總結(jié)發(fā)了××第二期教研動態(tài)。
1、去銀川退還信息技術教材和領取中小學教師繼續(xù)教育教材,上報電腦作品。
2、給各學校下發(fā)初高中數(shù)學、物理、語文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知,目前各學校已經(jīng)準備就緒,將于4—5月參加吳忠市級選拔賽。
3、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學高中教師及時參加吳忠市組織的20××年高中教師繼續(xù)教育培訓和全區(qū)組織的高考研討會。
4、參加局機關組織的義務植樹活動。
不足之處:
1、我們的工作雖然很多很忙,但總結(jié)推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰,工作創(chuàng)新不夠。今年是特殊的一年,是兩基迎國檢的一年,教研工作要讓路,很多工作能想到但不一定能做到,加之我們?nèi)肆Σ蛔?,也影響工作的效率?BR> 3、深入學校指導教學工作很少。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十三
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半的時間,在這半年的時間的工作中認真做到遵守車站的'各項規(guī)章制度,工作中嚴格要求自己,在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動,配合同事,互幫互助,仔細認真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績,可工作中仍存在許多不足。
1.工作中不善于總結(jié)、思考。
從參加工作的第一天起,就沒有養(yǎng)成一個善于總結(jié)的好習慣,總覺得只要下班了就算是完成一天的任務了,從來不會去總結(jié)一下今天工作中的不足與收獲。
2.工作時沉不住氣,容易浮躁。
客服工作自己也已經(jīng)干了1年多,每天面對千篇一律的工作,說不煩是假的,接聽電話看似簡單,實際上做起來不是那么容易,必須要有足夠的耐心,接到不順心的電話要及時調(diào)整好心態(tài),為接聽好下一個電話做準備。
3.工作中存在惰性,做事情散漫,工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標,當一天和尚撞一天鐘,工作不能做到有始有終,總是存在僥幸心理。
20xx年已經(jīng)過去一半,對于下半年的工作打算如下:
1.多加強業(yè)務知識方面技能的提升,平時多做記錄,要提升個人業(yè)務知識水平、加強業(yè)務知識的提升,爭取人人都成為科室的業(yè)務精英。
2.服務態(tài)度要加強,做客服工作免不了要面對旅客的指責與批評,如班次缺班、晚點或服務質(zhì)量等出現(xiàn)問題,往往使旅客大動干戈,面對這樣的事情我們客服人員不僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客,同時也要維護車站的利益和形象,最終通過好的服務贏得旅客的心。
3.多為車站出謀劃策,提合理化建議。
20xx年也已經(jīng)走過一半,上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改進,無論做任何事情都要有始有終,并且?guī)е卸鞯男臑閷崿F(xiàn)自我價值而工作,再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十四
轉(zhuǎn)眼之間今年最后一個月也結(jié)束了,12月份的工作讓我感覺自己穩(wěn)重了許多,在工作當中我一直都希望我能夠把本職的工作做到優(yōu)秀,在工作當中一直會有很多有挑戰(zhàn)的事情在等待著我,回顧這這段時間以來的工作我一直都希望我能夠把細節(jié)的事情處理好,如今12月份已經(jīng)過去了,但是我依然對工作充滿著動力,我很相信在下一階段的工作當中我能夠做的更好,即將要迎來新年,嶄新的一年里我非??释约耗軌虻玫教岣撸行┦虑椴皇强空f說而已,在一些事情面前,我更加希望自己能夠努力做好,就這12月份工作我也總結(jié)一番。
首先我特別希望能夠得到上級的認可,過去的一個月也是非常充實的,到了年底最后的沖刺階段了,我渴望能夠提高自己的能力,能夠做出一番成績來,想了想自己這段時間以來的表現(xiàn)還是做的可以的,但是在一些小事情上面往往做的還不足,12月份的工作還有很多,我更加希望自己能夠在下一階段的工作當中繼續(xù)努力,保持好的.頭腦,作為xx的一員時刻清醒自己應該做什么,這才是關鍵的事情,當然了有很多時候我也會感激工作當中遇到的所有人,所有事物,即將迎來全新的一年,我一定會更加專注的做好自己的工作。
只有把自己的工作做好了才能夠保持一個好的心態(tài),未來的工作當中還會有更多的事情會等著我去做好,把細節(jié)的東西處理好,12月份以來我積極學習業(yè)務知識,在工作當中不斷追求新的突破,我也知道只有把自己的事情處理好了,才能夠?qū)Φ闷饐挝?,不辜負上級領導的期望,通過這一個月來的工作我認真的思考了自己在工作當中遇到的一些問題,我認為自己有的時候不夠?qū)W?,容易被外部因素影響自己,不夠鑒定自己的態(tài)度,過去的一個月我對自己的工作還是比較端正認真的,想了想在未來的工作當中,有些缺點一定要糾正,就像剛剛提到了,我認為還是對自己不夠自信,新的一年要來了,未來的還會有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定繼續(xù)努力的。
回顧了12月份工作我現(xiàn)在對自己的依然是充滿了期待,在下一階段的工作當中,很多事情都是說不準的,但是我哦一定會記住自己的過去所遇到的問題,在接下來好好的糾正,做一名優(yōu)秀的xx員工,發(fā)揮出自己的價值。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十五
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去一年來的機加車間工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協(xié)助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊伍,總結(jié)過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
20xx年的生產(chǎn)情況匯報
1、進行現(xiàn)場定置管理,設置現(xiàn)場管理看板;
3、為了節(jié)約能源,強化物料的領用規(guī)定,堅持執(zhí)行以舊換新的領用原則;
4、為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,完成了車間(機加二。機加三)的搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
3、為提高車間員工工作效率及安全,在現(xiàn)場進行了設備工具使用及安全生產(chǎn)知識培訓;
6、為了滿足生產(chǎn)需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任
務,相互制約員工,從而提高員工的紀律性。
2、懸掛類:完成加工新產(chǎn)品非洲懸掛bc1411f、 bcg1611和空氣懸掛9t、11t、13t及機械懸掛8t、11t、13t、16t—系列特殊產(chǎn)品等等。
1、美式13t、14t、16t雙頭鏜的使用:
(1)對稱度不行(2)橢圓較大(3)質(zhì)量的不穩(wěn)定;
3、ts1數(shù)鏜系統(tǒng)的更換,影響了德式軸的產(chǎn)量;
4、推方機推方的使用:
推方機本身存在的問題;
軸管壁厚存在問題;
員工素質(zhì)培養(yǎng)問題;
5、外協(xié)的物料:
不互相協(xié)調(diào),造成停工待料;
不及時回廠,使得員工情緒低落,懶散;
8、各部門的溝通及配合問題:缺乏溝通這個橋梁,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守承諾;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終最好的業(yè)績。
1、如何去克服多品種少批量在生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的困難;
2、堅持6s和目視管理在車間里的有效推進;
3、繼續(xù)挖掘和培養(yǎng)一專多能的人才;
4、積極配合工藝將生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)有的工裝夾具得到有效的改進
(1)防錯法(2)尺寸準(3)操作方便(4)效率快;
6、各部門互相協(xié)調(diào),互相合作,互相分工。
新的`一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),希望配合各部門門順利完成公司新一年的目標,為實現(xiàn)我們的共同目標而奮斗!
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十六
轉(zhuǎn)眼間進入xx公司已經(jīng)有兩個多月時間,能夠融入到這個大家庭,并結(jié)識到來自各地的有識之士,為自己能夠在xx公司的成長奉獻自己微薄的力量倍感高興,也為我人生旅途譜寫了新的篇章。
在公司及部門領導和同事的關心和指導下,我時刻嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事和諧相處,無論是思想上、工作上還是學習上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在未來的日子,我將努力做到以下幾點:。
1、思想上,做到積極向上。
在進入公司兩個月的時間里,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,履行崗位職責,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神,以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的'熱情投身于學習和工作中。
2、工作上,做到盡職盡責。
今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作,工作主要包括計算機軟硬件的日常維護,辦公設備的維護,門禁硬件和系統(tǒng)的維護,內(nèi)部網(wǎng)絡維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡設備分布和使用情況,爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障,做到領導滿意,同事放心。
3、學習上,嚴格要求自己。
進入新的工作崗位首先要學會適應環(huán)境,所以我不斷向身邊的領導同事學習網(wǎng)絡相關工作事項,養(yǎng)成了良好的學習生活習慣,工作充實而有條理,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
未來,深入了解網(wǎng)絡設備、系統(tǒng)知識,門禁系統(tǒng)故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學習了一些理論及實踐經(jīng)驗,但是面對新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關制度知識,在平時的工作和學習中虛心向領導和同事學習。雖然只有短短的兩個多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十七
今年我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的.崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提。一年來,我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識,從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務,每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結(jié)經(jīng)驗。樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇一
自擔任自動化。
解讀:這一塊大家可以談談近幾年在單位上擔任何種職務,以及從事何專業(yè)的工作,在這些工作中大家都學到了一些什么專業(yè)的技術等。
3.主要工作業(yè)績及獎勵情況。
解讀:這一塊主要講一下自己的工作業(yè)績,介紹一下這些項目的情況,具體干了一些什么工作,這些項目給自己帶來的收益,還有自己的一些獎勵情況,例如工程獲獎或者個人獲得的獎勵都可以寫上去。
4.參加過的培訓、進修、學習情況。
解讀:這個主要寫一下自己的學習培訓經(jīng)歷,參加過何種協(xié)會及專業(yè)知識的培訓等。
5.論文、論著、譯著等作品情況。
解讀:這個主要介紹一下自己發(fā)表的論文,論文的名稱、內(nèi)容以及在哪刊登發(fā)表的簡單說明一下就好。
6.申報理由。
這個主要就是自我的評價,可以寫對工作的展望,可以表明今后工作決心,也可以針對工作中仍存在的問題提出今后努力方向或改進意見。
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企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇二
總結(jié)是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識,用以指導今后工作的一種常用文書。總結(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認識上升到理性認識,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。它可以為各級領導和機關提供基層工作的情況和經(jīng)驗,以便加強科學管理和指導。它還可以用于表彰先進,樹立典型、交流推廣先進經(jīng)驗,指導和推動面上的工作,促進兩個文明建設的發(fā)展。
(一)內(nèi)容的自我性。
總結(jié)是自身活動實踐的產(chǎn)物。它以客觀評價自身工作活動的經(jīng)驗教訓為目的,以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容,以自身工作實踐的事實為材料,其所總結(jié)出來的理性認識也應該反映自身工作實踐的規(guī)律。所以內(nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點。
(二)回顧的理論性。
總結(jié)應當忠實于自身工作實踐活動,但是,總結(jié)不是工作實踐活動的記錄,不能完全照搬工作實踐活動的全過程。它是對工作實踐活動的本質(zhì)概括,要在回顧工作實踐活動全過程的基礎上,進行分析研究,歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律,把感性認識上升到理性認識,這正是總結(jié)的價值所在。
根據(jù)內(nèi)容的不同,可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學習總結(jié)、教學總結(jié)、會議總結(jié)等等。
根據(jù)范圍的不同,可以分為全國性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。
根據(jù)時間的不同,可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。
從內(nèi)容和性質(zhì)的不同,可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。
總結(jié)一般由標題、正文和尾部三部分組成。
(一)標題??偨Y(jié)的標題大體上有兩類構成形式:一類是公文式標題;一類是非公文式標題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成,如《××集團公司20xx年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣20xx年普法工作總結(jié)》,有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標題則比較靈活,有的為雙行標題,如《增強體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》,有的為單行標題,如《推動人才交流,培植人才資源》等。
(二)正文??偨Y(jié)正文的結(jié)構由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如:
“群眾富不富,關鍵在支部;干部強不強,關鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強農(nóng)村基層黨組織建設的核心。
在工作中,我們積極圍繞支部班子建設這個重點,緊緊抓住配好支部書記這個關鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼?,分析要透徹。
不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個層次,即成績和經(jīng)驗,存在的問題和教訓。對于一般的工作總結(jié),重點放在成績和經(jīng)驗上。
總結(jié)正文的結(jié)構,主要采用邏輯結(jié)構形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗和教訓的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾??梢愿攀鋈?,可以說明好經(jīng)驗帶來的效果,可以提出今后努力方向或改進意見。例如:
通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進典型。
(三)尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標題中已有署名,這里可不再寫。
五、撰寫總結(jié)應注意的問題。
(一)首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度??偨Y(jié)的特點之一“回顧的理論性”,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學習總結(jié)、思想總結(jié)等;按時間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等;按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
工作總結(jié)可不拘泥于“格式”和“框框”,但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標題。總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱等。
文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。
雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
(4)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應注意以下幾個問題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結(jié)能否站得住的關鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切?!笨偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
調(diào)查報告。
調(diào)查報告,就是單位或個人把對某個問題調(diào)查的情況,向有關領導部門或群眾報告。它是對客觀存在的事物有目的進行深入細致的實地調(diào)查,通過各種方法和途徑,掌握大量的情況和材料,然后作認真的分析研究,努力找出事物的本質(zhì),弄清它的發(fā)展規(guī)律,有根有據(jù)地寫成的報告。
調(diào)查報告所反映的對象,可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況,也可以是揭示經(jīng)驗或揭露問題。
調(diào)查報告的種類很多,大致可以分為:典型經(jīng)驗的調(diào)查,揭露問題和矛盾的調(diào)查,某一事物歷史沿革的調(diào)查,新情況新事物的調(diào)查,以及基本情況的調(diào)查等等。不同類型的調(diào)查報告,寫法不盡相同,大體情況是:
(1)標題,主要有三種形式:
公文式標題。一般由介詞“關于”加調(diào)查事由、文種組成,如《關于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報告》。也有的省略介詞“關于”和文種,如《農(nóng)民負擔情況調(diào)查》。正副式標題。正題揭示調(diào)查報告中心思想,副題說明調(diào)查的事由或調(diào)查范圍,并寫明“調(diào)查報告”或“調(diào)查”字樣。
文章式標題。這類調(diào)查報告的標題比較靈活,標題中不寫出“調(diào)查報告”或“調(diào)查”的字樣。有的是概括出調(diào)查報告的基本內(nèi)容,如《帶領村民共同致富的堅強戰(zhàn)斗堡壘》;有的是采取提問的形式,如《這里的干群關系為什么這樣好?》。
(2)開頭,各類調(diào)查報告的開頭,主要有以下寫法:
第一,交代調(diào)查本身情況。包括調(diào)查的起因、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對象和范圍等。
第二,交代調(diào)查對象情況。包括被調(diào)查者各方面的概況或有關自然情況等。
第三,對全文內(nèi)容作出概括。包括點出調(diào)查報告的結(jié)論性意見或主要經(jīng)驗等。
當然,有些調(diào)查報告可能是某兩種寫法的結(jié)合。也有的調(diào)查報告沒有開頭語,在標題下面分幾部分直接寫下去。
(3)主體,各類調(diào)查報告的主體要解決好兩個問題:一是觀點材料的組織;二是布局結(jié)構的安排。
第一,觀點材料的組織。寫任何調(diào)查報告都要確立明確的觀點,全篇要確立總觀點,各個組成部分也要確立服從總觀點的分觀點??傆^點應當具有典型性、普遍性和針對性,應當反映客觀事物的本質(zhì)和社會現(xiàn)實的主流,應當具有較強的指導性和教育意義。總觀點要包容分觀點,分觀點要說明總觀點??傆^點和分觀點都是從調(diào)查的材料中經(jīng)過分析研究而得出的,但要根據(jù)總觀點和分觀點去組織材料,使材料為觀點服務,材料和觀點有機地統(tǒng)一起來。
第二,布局結(jié)構的安排。調(diào)查報告是文字篇幅較長的應用文體,應當精心地安排好布局結(jié)構。一般來說,調(diào)查報告的結(jié)構主要有:第一,橫式結(jié)構。這種結(jié)構是把材料分成幾個部分來寫,每個部分觀點鮮明,中心突出。采用這種結(jié)構形式,要處理好各部分之間的關系,如并列關系、因果關系、分總關系、主從關系等,都應妥善安排。第二,縱式結(jié)構。這種結(jié)構是按調(diào)查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序,從頭至尾加以闡明。第三,綜合式結(jié)構。這種結(jié)構安排是兼有橫式、縱式的特點,相互結(jié)合地安排材料。
(4)結(jié)尾,不同內(nèi)容的調(diào)查報告,結(jié)尾的寫法也不同,一般來說,有以下主要寫法:
第一,針對調(diào)查的內(nèi)容,提出意見或深入研究的問題。對某些問題的調(diào)查,多以表明意見、建議作為結(jié)尾;對某些新生事物的調(diào)查,多是提出有待深入研究的問題作為結(jié)尾。
第二,概括全文的基本思想,深化調(diào)查報告的主題。對某些方面基本情況調(diào)查,推廣某些成熟的典型經(jīng)驗,多采取這種寫法結(jié)尾。
第三,補充式結(jié)尾。有些情況和問題,與調(diào)查報告的中心內(nèi)容和主旨關系不大,在正文部分沒有提及,但又需要講清的,可以在結(jié)尾處附帶加以補充說明。
(5)落款。寫明作者名稱,如果是聯(lián)合調(diào)查,亦應標明。在作者名稱下面寫清年月日。有些調(diào)查報告有附件,應在結(jié)尾處標明附件名稱、份數(shù)。
寫調(diào)查報告應注意以下幾個問題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作“去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結(jié)論。
(4)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應注意以下幾個問題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結(jié)能否站得住的關鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切?!笨偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
調(diào)查報告。
調(diào)查報告,就是單位或個人把對某個問題調(diào)查的情況,向有關領導部門或群眾報告。它是對客觀存在的事物有目的進行深入細致的實地調(diào)查,通過各種方法和途徑,掌握大量的情況和材料,然后作認真的分析研究,努力找出事物的本質(zhì),弄清它的發(fā)展規(guī)律,有根有據(jù)地寫成的報告。
調(diào)查報告所反映的對象,可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況,也可以是揭示經(jīng)驗或揭露問題。
調(diào)查報告的種類很多,大致可以分為:典型經(jīng)驗的調(diào)查,揭露問題和矛盾的調(diào)查,某一事物歷史沿革的調(diào)查,新情況新事物的調(diào)查,以及基本情況的調(diào)查等等。不同類型的調(diào)查報告,寫法不盡相同,大體情況是:
(1)標題,主要有三種形式:
公文式標題。一般由介詞“關于”加調(diào)查事由、文種組成,如《關于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報告》。也有的省略介詞“關于”和文種,如《農(nóng)民負擔情況調(diào)查》。正副式標題。正題揭示調(diào)查報告中心思想,副題說明調(diào)查的事由或調(diào)查范圍,并寫明“調(diào)查報告”或“調(diào)查”字樣。
文章式標題。這類調(diào)查報告的標題比較靈活,標題中不寫出“調(diào)查報告”或“調(diào)查”的字樣。有的是概括出調(diào)查報告的基本內(nèi)容,如《帶領村民共同致富的堅強戰(zhàn)斗堡壘》;有的是采取提問的形式,如《這里的干群關系為什么這樣好?》。
(2)開頭,各類調(diào)查報告的開頭,主要有以下寫法:
第一,交代調(diào)查本身情況。包括調(diào)查的起因、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對象和范圍等。
第二,交代調(diào)查對象情況。包括被調(diào)查者各方面的概況或有關自然情況等。
第三,對全文內(nèi)容作出概括。包括點出調(diào)查報告的結(jié)論性意見或主要經(jīng)驗等。
當然,有些調(diào)查報告可能是某兩種寫法的結(jié)合。也有的調(diào)查報告沒有開頭語,在標題下面分幾部分直接寫下去。
(3)主體,各類調(diào)查報告的主體要解決好兩個問題:一是觀點材料的組織;二是布局結(jié)構的安排。
第一,觀點材料的組織。寫任何調(diào)查報告都要確立明確的觀點,全篇要確立總觀點,各個組成部分也要確立服從總觀點的分觀點??傆^點應當具有典型性、普遍性和針對性,應當反映客觀事物的本質(zhì)和社會現(xiàn)實的主流,應當具有較強的指導性和教育意義??傆^點要包容分觀點,分觀點要說明總觀點。總觀點和分觀點都是從調(diào)查的材料中經(jīng)過分析研究而得出的,但要根據(jù)總觀點和分觀點去組織材料,使材料為觀點服務,材料和觀點有機地統(tǒng)一起來。
第二,布局結(jié)構的安排。調(diào)查報告是文字篇幅較長的應用文體,應當精心地安排好布局結(jié)構。一般來說,調(diào)查報告的結(jié)構主要有:第一,橫式結(jié)構。這種結(jié)構是把材料分成幾個部分來寫,每個部分觀點鮮明,中心突出。采用這種結(jié)構形式,要處理好各部分之間的關系,如并列關系、因果關系、分總關系、主從關系等,都應妥善安排。第二,縱式結(jié)構。這種結(jié)構是按調(diào)查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序,從頭至尾加以闡明。第三,綜合式結(jié)構。這種結(jié)構安排是兼有橫式、縱式的特點,相互結(jié)合地安排材料。
(4)結(jié)尾,不同內(nèi)容的調(diào)查報告,結(jié)尾的寫法也不同,一般來說,有以下主要寫法:
第一,針對調(diào)查的內(nèi)容,提出意見或深入研究的問題。對某些問題的`調(diào)查,多以表明意見、建議作為結(jié)尾;對某些新生事物的調(diào)查,多是提出有待深入研究的問題作為結(jié)尾。
第二,概括全文的基本思想,深化調(diào)查報告的主題。對某些方面基本情況調(diào)查,推廣某些成熟的典型經(jīng)驗,多采取這種寫法結(jié)尾。
第三,補充式結(jié)尾。有些情況和問題,與調(diào)查報告的中心內(nèi)容和主旨關系不大,在正文部分沒有提及,但又需要講清的,可以在結(jié)尾處附帶加以補充說明。
(5)落款。寫明作者名稱,如果是聯(lián)合調(diào)查,亦應標明。在作者名稱下面寫清年月日。有些調(diào)查報告有附件,應在結(jié)尾處標明附件名稱、份數(shù)。
寫調(diào)查報告應注意以下幾個問題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作“去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結(jié)論。
字和群眾語言來印證觀點。
關于調(diào)查報告的寫法,由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同,寫法也不完全一樣。
典型材料。
典型材料是把先進集體或先進人物的事跡,或把犯錯誤黨員干部、發(fā)生問題單位胡的情況加以綜合整理而寫成的書面材料。整理典型材料的目的在于研究問題,推動工作。因此,典型材料應確實具有典型意義。
典型材料包括正面典型材料和反面典型材料。
典型材料內(nèi)容包括標題、正文兩部分。包括單位或個人名稱,典型事例的發(fā)展過程,典型事例的價值或意義,典型材料中的經(jīng)驗,以及有關編寫者的批評、表揚、建議等。這里著重介紹一下先進典型材料的寫法。先進典型材料又可分為先進事跡材料和典型經(jīng)驗材料。
寫作先進事跡材料,一般有兩種情況:一是先進個人,如先進工作者、優(yōu)秀黨員、勞動模范等;一是先進集體或先進單位,如先進黨支部、先進車間或科室,抗洪搶險先進集體等。無論是先進個人還是先進集體,他們的先進事跡,內(nèi)容各不相同,因此要整理材料,不可能固定一個模式。一般來說,可大體從以下方面進行整理。
(2)正文。正文的開頭,要寫明先進個人的簡要情況,包括:姓名、性別、年齡、工作單位、職務、是否黨團員等。此外,還要寫明有關單位準備授予他(她)什么榮譽稱號,或給予哪種形式的獎勵。對先進集體、先進單位,要根據(jù)其先進事跡的主要內(nèi)容,寥寥數(shù)語即應寫明,不須用更多的文字。
然后,要寫先進人物或先進集體的主要事跡。這部分內(nèi)容是全篇材料的主體,要下功夫?qū)懞?,關鍵是要寫得既具體,又不繁瑣;既概括,又不抽象;既生動形象,又很實在。總之,就是要寫得很有說服力,讓人一看便可得出夠得上先進的結(jié)論。比如,寫一位端正黨風先進人物的事跡材料,就應當著重寫這位同志在發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風方面都有哪些突出的先進事跡,在同不正之風作斗爭中有哪些突出的表現(xiàn)。又如,寫一位搞改革的先進人物的事跡材料,就應當著力寫這位同志是從哪些方面進行改革的,已經(jīng)取得了哪些突出的成果,特別是改革前后的.經(jīng)濟效益或社會效益都有了哪些明顯的變化。在寫這些先進事跡時,無論是先進個人還是先進集體的,都應選取那些具有代表性的具體事實來說明。必要時還可運用一些數(shù)字,以增強先進事跡材料的說服力。
為了使先進事跡的內(nèi)容眉目清晰、更加條理化,在文字表述上還可分成若干自然段來寫,特別是對那些涉及較多方面的先進事跡材料,采取這種寫法尤為必要。如果將各方面內(nèi)容材料都混在一起,是不易寫明的。在分段寫時,最好在每段之前根據(jù)內(nèi)容標出小標題,或以明確的觀點加以概括,使標題或觀點與內(nèi)容渾然一體。
最后,是先進事跡材料的署名。一般說,整理先進個人和先進集體的材料,都是以本級組織或上級組織的名義;是代表組織意見的。因此,材料整理完后,應經(jīng)有關領導同志審定,以相應一級組織正式署名上報。這類材料不宜以個人名義署名。
寫作典型經(jīng)驗材料-般包括以下幾部分:
(1)標題。有多種寫法,通常是把典型經(jīng)驗高度集中地概括出來,一般不采用公文標題的寫法。這種集中概括出來的標題,既包含正文中各部分典型經(jīng)驗的內(nèi)容,又不是這些內(nèi)容的簡單重復,可以說就是典型經(jīng)驗的主題。
(2)開頭。一般是展示典型經(jīng)驗的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會背景等,既要寫出典型經(jīng)驗出現(xiàn)的環(huán)境,又不要冗長、羅唆。成果,要概括寫出最為突出之點,并盡可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來寫,這要根據(jù)具體材料安排。
(3)主體。對典型經(jīng)驗的具體展開,是典型經(jīng)驗材料的核心部分。寫作這部分內(nèi)容,一般是從總體上把典型經(jīng)驗按照一定的邏輯關系分成幾個部分。幾部分都是緊緊圍繞標題,服務于標題,說明標題;各部分之間要有內(nèi)在聯(lián)系,但不能互相重復,互相包含,要相對獨立地處在一個統(tǒng)一體內(nèi)。
一般來說,這部分內(nèi)容的表述,應當既要有思想,又應有具體做法或?qū)嵗纫忻嫔系木C合,又應有點上的說明,最好還要有一些必要的數(shù)字。
寫作先進典型材料,應當注意以下一些問題:
(1)事實必須真實、可靠。先進典型材料的先進事跡是否真實,直接關系到先進典型的生命力。只有絕對真實9才能使先進典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此,凡是材料中反映的先進思想、先進事跡和典型經(jīng)驗,一定要認真核對清楚,不允許有半點虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況,不能把道聽選說、未經(jīng)核實的“先進事跡”和“經(jīng)驗”寫入材料。如果確實一時難以搞清楚,寧可暫時不寫,也不能勉強湊數(shù)。
(2)觀點和提法要分寸恰當。在敘述先進典型的先進事跡和經(jīng)驗時,要注意擺正先進典型和其他群眾、集體的關系。許多先進個人、先進集體的事跡,都不是單槍匹馬干成的,是與周圍群眾和其他集體、單位的大力支持分不開的。因此,講先進典型的事跡、經(jīng)驗,一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進典型的帶動作用。
(3)文字要樸實、簡明。整理先進典型材料,主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上,一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇三
我于20xx年8月23日正式加入xx公司,四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個月期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學習情況總結(jié)如下:
一、 業(yè)務工作情況
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
(四)日常行政工作
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(五)保密資質(zhì)認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作,力求內(nèi)容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
(八)其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球?qū)官?、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進交流、促進溝通。
(九)積極完成好領導交辦的其他事務。
二、存在問題和不足之處
四個多月來,我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關愛下工作取得了一定的進步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務的認知仍處于初級階段,對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續(xù)工作學習過程中尤其應該扎實自己的專業(yè)素質(zhì),在休息時間段主動閱讀學習人力資源專業(yè)書籍,系統(tǒng)學習人力資源管理理論,提升實戰(zhàn)能力;同時考慮在20xx年度內(nèi)報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程并取得三級證書。3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,出現(xiàn)了一些較低級的失誤,究其原因:一方面是因為團隊融合過程中不適應、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認真細致,因此在后續(xù)工作中應更加強調(diào)嚴謹性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值,對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統(tǒng)模式,離領導的要求還有一定的差距,對于這個問題自己應該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,對工作的細節(jié)和關鍵點要多想、多問、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的基礎上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學習和技能提升
在進入公司之后,我學習和掌握了很多新的知識、新的技能,這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認證、科技項目申報”等全新領域。新的領域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識、新技能的學習和掌握,沒有接觸過的工作板塊,我就積極主動學習探索,向領導和老員工們虛心請教,雖然犯了不少的錯誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導和熱情關懷下,我逐漸摸到了工作門徑,總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓。像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識,也需要有一顆嚴謹細致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗,在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教,在人力資源學習網(wǎng)站(中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等)上面學習電話面試技巧,認真編寫個人版《電話面試工作流程及話術》,并在實際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實認真的工作態(tài)度是缺一不可的,我在認真學習程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎上,認真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導,積極請教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺到自己學到了很多新的知識,掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領域;在收獲豐碩成果的同時,但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,不細心、不嚴謹、沒有吃透相關文件要求的失誤時有發(fā)生,能清楚地看到自己的問題固然是好事,但更重要的是在認清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內(nèi)容的同時,也要時常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應當充分發(fā)揮個人主觀能動性,多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡單的以完成工作任務為目的,要盡自己最大努力把工作任務做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進自己的工作作風習慣,才能使自己獲得更大更快的進步。
四、20xx年度工作學習計劃安排
(一)招聘工作
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡歷,對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作,為公司物色各領域優(yōu)秀人才。
(二)培訓工作
嚴格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓計劃》,督促各部門按計劃執(zhí)行落實好部門培訓工作,逐月檢查、逐月推進,力爭全年培訓完成率達到95%以上,并做好上下半年培訓工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進工作。
(三)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員,力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準確率達到95%及以上;每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇四
回顧公司的工作,能夠用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。自xx公司注冊以來,在集團公司的領導大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績,這一切為我xx公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及xx公司全體員工的辛勤勞動是分不開的。
回顧過去,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了xx公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;可是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應當清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,工程全方面人力嚴重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙。公司管理結(jié)構不明確無法對應專業(yè)職責人。工程初步成立部門人員不健全,部門設立不明確,導致公司無法構成正常的部門職責制、部門與部門銜接制。項目預算成本與實際成本的無有效比較數(shù)據(jù),無法對項目進行跟蹤有效控制。盲目施工使項目成本大大增加。回顧我們的工作,成績確實不小,可是有成績的同時也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
對全體員工進行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自我最大力量。加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,總之經(jīng)過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
教育員工自我定位,清醒認識自我所負職責。上清醒認識自我職責的教育課。檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。獻愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度,做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作,部門銜接到位,共同維持一個健康、進取、向上的管理體系。項目工程要做到分工明確,實時掌握工程進展情景,要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
后續(xù)項目施工要發(fā)揮以往的優(yōu)點,避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。我們以及集團公司領導一向進取關注xx項目的動態(tài),此項目正式掛網(wǎng)招標,我公司將進取推進項目的投標等各項工作,如果中標,我們將以此工程為重點目標工程,保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌!我們將關注xx項目招投標的實時動態(tài),進取跟進,努力確保該項目正常上馬。
機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在。新的階段,萬象更新,我公司員工要進取行動起來,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司目標任務而努力奮斗!
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇五
今年快結(jié)束了。在公司領導的指導下,在各位領導和同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,完成工作:
1.完善采購制度,降低成本:根據(jù)物資采購計劃,按時按需采購公司主要產(chǎn)品和輔助材料。采購材料時,應及時向相關技術部門提供材料的價格信息,為產(chǎn)品設計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買方自身的知識和業(yè)務水平,保證貨比三家,高質(zhì)量低價采購物資,降低工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
2.與供應商建立并保持良好的關系,明年進一步加強對供應商的管理,分析了解每一個來訪的供應商,保證每一個合適供應商的數(shù)據(jù)不丟失,同時有利于采購掌握供應商信息,從而進一步拓展市場信息空間。建立合格供應商名單,對供應商進行評估和劃分,只有合格的才具有供應商資格。
3.在工作中團結(jié)同事,正確處理與領導同事的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮工作職責,認真完成各項任務,協(xié)助相關部門的工作需要,根據(jù)技術部的要求及時與供應商溝通協(xié)調(diào),盡一切努力按照我們的標準供應產(chǎn)品。
4.本年度工程訂單所需設備均可按時交付,未能及時到貨的設備將及時上報,并做出相應處理。供應商在供應貨物時也需要提供必要的信息。
1.按照采購制度和程序公開透明地處理事務。采購前、采購中和采購后的所有環(huán)節(jié)都由財務等部門積極監(jiān)督。任何問題都會在第一時間反饋給上級領導。
2.注重成本控制,采購性價比高的產(chǎn)品等。買家在充分了解市場信息的基礎上進行詢價和比價,注重溝通技巧和談判策略。
3.加強對供應商的管理和協(xié)調(diào)。在合作過程中,買家一定要公平、嚴格,最后為公司選擇有戰(zhàn)略合作伙伴的供應商。
4.逐步加強設備材料價格信息管理,提高部門采購員的責任心。明年,采購部將特別關注采購人員的工作分配,確保采購設備和材料信息的有效跟蹤。在專業(yè)知識提高的同時,專業(yè)素質(zhì)和責任心很重要。做一個有責任心的買家,保證公司的進口。
關于各部門的請購,希望采購部給采購部一定的采購時間,在采購物料時制定請購計劃,盡量避免當天或第二天馬上要貨。因此,買方的工作計劃會被打亂,急需的材料可能會導致價格或運費過高,不利于成本控制。請各部門制定采購材料的計劃。
,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務素質(zhì)通過培訓和相互學習,使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在明年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇六
每到歲末,撰寫年度工作總結(jié)就成為企業(yè)辦公室工作的重中之重。筆者作為企業(yè)辦公室的一名文字主管,撰寫企業(yè)年度工作總結(jié)是每年年末的“必修課”。然而完成“作業(yè)”容易,要得“高分”卻很難。簡單講,企業(yè)年度工作總結(jié)的目的是系統(tǒng)回顧企業(yè)全年工作過程,全面分析工作得失,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,多出成果。企業(yè)年度工作總結(jié)可以為企業(yè)負責人提供基層工作情況和經(jīng)驗,以便加強科學管理和指導;可以為上級部門和企業(yè)職工展現(xiàn)企業(yè)的成績,知曉存在問題以及改進措施.一、企業(yè)年度工作總結(jié)的基本寫法1.選好標題,畫龍點睛。一般來講,企業(yè)年度工作總結(jié)標題大體上包括公文式標題和非公文式標題兩種。公文式標題最直接,由企業(yè)名稱、時間、事由和文種組成,如《××企業(yè)20工作總結(jié)》。非公文式標題比較靈活,可以用正標題和副標題,正標題要認真琢磨,用非常精練的語言概括企業(yè)一年主要突出的工作成就,使標題畫龍點睛,切中主題,副標題如同公文式標題.2.重視前言,言簡意賅。前言即正文開頭,簡明扼要概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為下面展開主體內(nèi)容做必要鋪墊。前言高度概括全文中心思想,是引言也是概述,需要短小精悍,語言簡練,切忌長篇大論.3.全面客觀,突出主體。主體是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括工作做法和工作體會,工作成績和問題,工作經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法,以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規(guī)律性的東西.第一,全面回顧主要工作。全面概括工作做法,總敘得失成敗、經(jīng)驗教訓,分析工作主客觀、有利和不利條件以及工作環(huán)境和基礎。要有觀點、有材料,力求做到觀點和材料統(tǒng)一,通過具體、典型材料闡明觀點.第二,講透工作成績。工作成績是總結(jié)的主要內(nèi)容.要求材料翔實,言之有物,條理清楚,脈絡分明,有一說一,有二說二,防止弄虛作假.第三,說足經(jīng)驗教訓。為便于今后的.工作,要從理論高度來分析、研究、概括以往工作的經(jīng)驗和教訓.第四,提出意見或建議。先是找準工作中存在的問題,然后根據(jù)實際情況提出意見或建議,提出今后努力的方向或改進意見,不要用套話和空話.二、撰寫企業(yè)年度工作總結(jié)需要注意的幾個問題1.充分占有材料,實事求是??偨Y(jié)前最好通過不同形式聽取各方面意見,了解有關情況,或者把想法、意圖提出來,同相關領導或同事商量。秉承實事求是的科學態(tài)度,既要防止好大喜功,只講成績,不談問題,又要防止把工作說成一無是處。對成績,不夸大;對問題,不輕描淡寫.2.觀點正確,結(jié)構條理清楚。觀點正確是關鍵,一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準.同時要有能夠說明觀點的豐富素材和具體內(nèi)容。剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳要詳,該略要略.3.重點突出,力求準確、生動、簡潔。下筆之前,精心構思,把最重要和最有特色的新鮮內(nèi)容寫出來,不人云亦云。正確理解和掌握總結(jié)中常用的規(guī)范語言和詞匯,遣詞造句要力求樸實。要特別注意使用表示分寸的詞語,避免夸張.(作者單位:中國建筑設計研究院)
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇七
關于宏海大酒店消防安全自查自檢情況的報告:。
根據(jù)志丹縣消防大隊關于開展火災隱患普查整治工作精神要求,議宏海安全委員會開展了消防專項檢查工作,現(xiàn)將工作情況報告如下:
一、加強領導明確責任:
結(jié)合人事變動情況,調(diào)整安全領導小組,認真部署了消防工作,明確了工作責任,靠實了消防安全制度,同時我們成立了安全領導小組各部門負責人組成,為消防安全工作提供了制度保障和組織保障。
二、突出重點,嚴格檢查:
設施方面:重點檢查自動滅火和排煙系統(tǒng)導自動消防設施和室內(nèi)消火栓、滅火器、應急照明、疏散標志指示,消防器材是否缺少、損壞及是否正常使用情況。滅火器材全部檢修、審驗主要通道安裝防火門,報警系統(tǒng)結(jié)實24小時值班,用火用電的管理。
三、強化教育,加大了消防安全工作宣傳力度:加大了消防安全教育宣傳力度,邊檢查、邊整改、邊教育,使員工消防一時提高到一個新的高度,并請專業(yè)人員為員工講解了消防知識,使每個員工都具備了火災防范和處置的基本常識。
四、查找問題狠抓整改:
查找過程中我們以預防和節(jié)制重大火災為中心,以后廚、客房、鍋爐房、電梯、員工宿舍為重點,認真查找問題,狠抓整改。酒店進一步改善防火條件,最近投資三萬元新增滅火器材、防火門環(huán)境改進,同時規(guī)劃操作規(guī)程,各部門建立消防安全操作規(guī)程。
通過檢查進一步加大員工的消防意識,促進各項消防安全措施真正落實到位,檢查結(jié)束后,總經(jīng)理再三要求各部門繼續(xù)抓好消防安全管理工作,不斷健全完善消防工作制度,加強員工培訓、教育、特別是新員工要進行火災基本防范意識培訓,定期開展滅火演練,增強員工撲救防火救援能力,保安部加大巡查力度確保宏海大酒店消防安全穩(wěn)定。
特此報告。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇八
在一個快速發(fā)展時期,隨著經(jīng)營模式的改變,經(jīng)濟成分格局的變化,企業(yè)員工價值觀的.改變,使企業(yè)思想政治工作呈現(xiàn)新的特點、面臨新的問題和挑戰(zhàn),我們感到了緊迫感和使命感。為更好地傳承企業(yè)文化,創(chuàng)新思想政治工作提出來的更高要求,結(jié)合實際工作情況,淺談新時期做好企業(yè)思想政治工作幾點方法。
煤炭形勢急劇嚴峻,我們針對企業(yè)思想政治工作出現(xiàn)的普遍問題,公司在企業(yè)發(fā)展中始終堅持抓住思想政治工作和企業(yè)文化建設的不斷創(chuàng)新,在中層管理人員配備、學習培訓、活動經(jīng)費投入等方面給予了足夠的重視和科學的安排,不斷加強思想政治工作的“硬件”建設,每年都進行思想政治工作與企業(yè)文化建設研討會等一系列工作安排,做到了思想政治工作規(guī)劃好、學習培訓到位好、活動經(jīng)費落實好。同時對思想政治工作的“軟件”提升也進行有益的探索和創(chuàng)新,總結(jié)出了具有我公司特點的思想政治工作和企業(yè)文化建設的方法。
自律以我為準、監(jiān)督從我開始,處處維護企業(yè)形象,通過自身努力的工作與企業(yè)共成長同命運。只有忠誠于企業(yè)才能得到上級和組織的信任及員工的支持。在作風方面,遵紀守法,做到抵得住誘惑,管得住小節(jié),自覺遵守公司各項規(guī)章制度,一切以企業(yè)利益為重。時刻保持清醒頭腦,廉潔自律,勤政務實,發(fā)揮表率作用,加強自身修養(yǎng)。作為企業(yè)管理人員及黨務工作者,樹立了良好的自身形象,才能在單位有立足之地,打鐵還得自身硬,才能更好地做好群眾思想政治工作。
思想政治工作雖然屬于意識形態(tài)領域,但其對人的思想觀念的改造卻在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中起到至關重要的作用。因此,思想政治工作只有緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際,服務企業(yè)的中心工作,才能最大限度地凝心聚力,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的精神動力和思想保證。注意避免思想政治工作的空洞說教形式,把思想政治教育滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐的各個環(huán)節(jié)中去,把企業(yè)生產(chǎn)活動中出現(xiàn)的各種矛盾作為思想政治工作的著力點和落腳點,挖掘矛盾深層次原因,總結(jié)矛盾背后規(guī)律性的東西,不斷宣揚企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨。真正讓員工體會到“企業(yè)做強、員工富裕”。
一個適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個人都夢寐以求的,也是促使員工積極工作的先決條件。因此企業(yè)為員工創(chuàng)造一個和諧、公正、公平的工作環(huán)境是一項很關鍵和重要的工作,因此堅持“以人為本”的管理方式,讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展中,使員工看到企業(yè)發(fā)展的美好遠景,對企業(yè)的發(fā)展有強大的信心,從而最大程度的發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主觀能動性。同時對員工做到“尊重”、“信任”、“溝通”、“鼓勵”、“幫助”、“關心”, 幫助員工解決所遇到的困難和問題,堅持“心系員工、共謀福祉”這一理念。尊重每個員工的理想、感情、人格和生命,發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造力,為員工設置展示自己才華的平臺。
堅持加強員工的思想政治教育和培訓力度,在企業(yè)中大力提倡奉獻精神,培養(yǎng)員工的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識,最終達到提升員工綜合素質(zhì)的目的。以思想教育為切入點,以實際工作為契合點,以崗位培訓為突破點,以素質(zhì)提升為升華點,以知識技能培訓為方向,以做好本職工作為基礎,增強員工業(yè)務學習的主動性、自覺性。
思想政治工作與企業(yè)文化建設相結(jié)合,利用企業(yè)文化提高員工競爭意識、創(chuàng)新精神、奉獻精神、服務理念。不斷創(chuàng)新把企業(yè)文化的精髓有效地融入到思想政治工作中去,用企業(yè)精神培育人,用企業(yè)形象凝聚人,大力宣傳優(yōu)秀職工的優(yōu)秀事跡,激勵職工學趕先進,全方面提升職工綜合素質(zhì)。
總之,在公司發(fā)展的新時期,保持一支穩(wěn)定、敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此,思想政治工作必須跟上時代的發(fā)展,把握大局,看清形勢,按照市場的客觀變化對員工隊伍進行正確的思想引導,把員工的思想引導到與企業(yè)同生存、共發(fā)展的意識上來,最終在企業(yè)實現(xiàn)社會價值的過程中員工同步實現(xiàn)自我價值,真正為企業(yè)快速發(fā)展鳴鑼開道、保駕護航,為企業(yè)發(fā)展營造一個健康和諧的好環(huán)境。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇九
不經(jīng)意間,我們的工作即將結(jié)束,我們要為個人的工作寫一份工作總結(jié)了。下面是小編搜集整理的鋼鐵工人個人工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注個人工作總結(jié)欄目! 鋼鐵工人個人工作總結(jié) 不經(jīng)意間一年日子又過去了,回顧這一年,公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較困難的時期,除了第一季度滿負荷生產(chǎn)外,其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。 雖然20xx年整個大環(huán)境經(jīng)濟形勢十分不樂觀,但是在xxxx公司領導層的堅強領導下,對今年的銷售經(jīng)營早預判、早布置、早提出跟進措施,全公司統(tǒng)一思想,上下齊心協(xié)力,領導層制定措施,銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難,努力多煉鋼,煉好鋼,多軋鋼,軋好鋼。動力部門努力保障設備正常運行,為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。
一、在20xx年機修車間在全年工作中以注重質(zhì)量,節(jié)約材料的原則加工制作工件,積極配合各生產(chǎn)單位,力求在最短的時間,最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范,并按公司要求對商標進行了改進,以電火花加工取代了原來的銑刀加工,使螺紋鋼更加的美觀。 在今年的員工培訓中,要求一部分員工掌握多項操作技能, 以適應各崗位的操作。 強化設備管理,嚴控外購機、物、料,努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系,要求精心維護好設備,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。同時,對于各部門申報的機、物、料申購單,嚴格審核,能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件,必須在公司內(nèi)部完整消化。對于必需外購的機、物、料也進行了數(shù)量控制,保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等,由內(nèi)部制作完成,為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進行了認真的學習,一致認為必須搞好倉庫管理,做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年6月份進行了一次全面盤點外,11月份又進行了一次年終綜合大盤點,更明朗了倉庫老底,為來年更好地做好倉庫管理做了充分準備。截止至本年12月xx日,庫存物品總價值為xxxxxxx。本年總?cè)霂靫xxxxxx元,總出庫為xxxxxxxx元。
三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電xxxxx萬度,平均電價xxxx元,保安電總耗電xxxx度,平均電價xxxxx元。此外公司外來供電離不開和當?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系,在年底之際,再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門,以確保滿足公司使用的正常供電。
四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxxx噸,共耗電xxxxx萬度,平均噸鋼電耗xxx度;共消耗結(jié)晶器銅管xxx條,平均每條拉鋼xxxx噸;共消耗菜籽油xxxx噸,噸鋼消耗xxxxkg;配件及常用品共消耗xxxx萬元,噸鋼消耗xxx元;共消耗硅鐵xx噸,噸鋼消耗為xkg;共消耗硅錳合金xxx噸,噸鋼消耗為xxkg;共消耗熒石xxx噸,噸鋼消耗為xxxkg;共消耗碳化硅xxx噸,噸鋼消耗為xkg;共消耗500電極xxxx噸,噸鋼消耗xxxkg;共消耗400電極xxx噸,噸鋼消耗xxxkg。
五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxx噸,共用電xxx萬度,噸鋼耗電為xxx度,共消耗配件與常用品xxxx元,噸鋼消耗為 xxx元。
六、為了適應市場,降低成本,增加產(chǎn)量,董事會決定增加兩套xx噸中頻爐,至20xx年12月10日,工程項目的基礎建設基本完成,已到位設備有中頻爐、變壓器、鋼結(jié)構、連鑄設備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下,有望在本月底安裝完成,鋼結(jié)構由于近期多雨天氣,則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設備約在20xx年元月份到達公司現(xiàn)場,屆時全力組織相關人員在最短時間內(nèi)安裝完成。
七、步入20xx年,除了堅持響應圣力精神,繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點,充分利用20xx年所作的準備,加強以下幾個方面:
1、以降低成本為主要目標:改進生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設備、降低整體配件和消耗品的庫存量。
2、進一步加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作,公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在,受傷事故時有發(fā)生。加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關重要,除了現(xiàn)場安全人員加強安全崗位落實外,各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動安全,監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動安全制度,考評各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀律等情況。
3、公司從投產(chǎn)至今已有xxx年半余,初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式,但還需與時俱進,為了企業(yè)的長遠發(fā)展,要提高公司的綜合素質(zhì),特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進和招聘年輕有學歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作。今后關鍵崗位逐步充實專技人員,再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍,為提高公司綜合素質(zhì)夯實基礎。 鋼鐵工人個人工作總結(jié) 來到冷軋廠已經(jīng)五個多月了,到崗位實習也有一段時間了。對于我這個進入安鋼大家庭的新人,感受頗深。
下面,我將近期工作總結(jié)如下:
一、 工作態(tài)度 從剛?cè)霃S到現(xiàn)在,深刻體會到,不管是在哪個崗位,積極認真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上,作為鋼鐵行業(yè)的員工,安全很要。只有對自己和他人負責的工作態(tài)度,才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
二、 工作面貌 安鋼今年虧損26個億,全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關頭,我們在戰(zhàn)危機,求生存口號的號召下,應該轉(zhuǎn)變自己的工作作風,多想著為公司做點實事,為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應有的貢獻。
三、 技術支持 進入到真正崗位上以后,相繼認識了很多老員工,老師傅。就拿我來講,我已經(jīng)對現(xiàn)場的土建和文字工作有了一定的認識。今后還需要自己不斷摸索,努力學習。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術還要不斷學習,創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打,學好技術才能立足崗位。
四、 工作計劃 剛剛投身到自己的崗位,想法和問題很多。需要掌握和學習的東西更多!我想只有踏實肯干的勁頭、認真負責的態(tài)度,從自身做起不斷完善自己,才能贏得同事們的認可,領導們的肯定。我目前無法從事與本專業(yè)相關的工作,所以時刻不能放棄對本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時,為了配合好廠里的工作,我需要做好自己份內(nèi)工作的同時,積極學習工藝,計算機,土建,電氣等相關專業(yè)的知識,預計在20xx各個專業(yè)齊頭并進,往一專多能方向靠攏,做一個無論何時能能把工作落到實處的合格員工。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十
xx年,在公司領導和同志們的大力支持和幫助下,本人做了一些力所能及的工作,通過多方面努力為公司做出了一定的貢獻。
俗話說“萬事開頭難”。去年五月,我剛調(diào)到電腦部不久,就遇到公司兩次搬遷,當時正處大熱天,搬遷工作本來就有不少困難,又加上屬臨時搬遷,地方又小,設備、物質(zhì)堆放得亂七八糟,為了不使企業(yè)財產(chǎn)受到損失,我主動擔任起值長夜班的工作,當時天氣氣溫高達40度,晚上在臨時搭起的鋪上休息,沒有蚊帳,蚊蟲叮咬得無法休息,只得起來看書打發(fā)時間,就這樣度過一個又一個難敖的夜晚。有人說:“這么苦,找領導反映反映情況吧?”可我覺得苦雖苦,但我是為了企業(yè)而吃苦,再苦再累也值得。
今年元月,公司為了趕印局會議材料,在大雪紛飛的夜晚,我連續(xù)干了兩個通宵,圓滿地完成了公司下達的任務。
今年九月份,公司接到一大筆膠印業(yè)務,而且要貨時間緊迫,我?guī)ьI電腦印刷部成員冒著酷暑加班加點的趕業(yè)務,奮戰(zhàn)三天三夜,保質(zhì)保量地完成了任務,為公司贏得了信譽和利益。半年來,多次出色地完成上級下達的各項任務,滿足了眾多客戶的要求,為企業(yè)扭虧增盈作出了突出貢獻。
“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”。公司整頓不久,在百廢待興的局面下,一切工作都顯得困難重重,怎樣在困境中求生存、圖發(fā)展,怎樣讓企業(yè)在市場上爭得一席之地呢?在這個問題上,我也曾迷茫過,但在公司領導的正確指導下,我悟出了解決這個問題的措施。這個措施就是積極響映局黨委號召,打破職工等、靠、要的老觀念,調(diào)動職工的積極性。那么怎樣調(diào)動職工的積極性呢?半年來,在公司領導的大力支持下,我組織職工采取多種形式學習和宣傳黨的十六大精神和“三個代表”重要思想。使職工從思想上得到進一步解放?,F(xiàn)在職工的工作熱情空前高漲,一個人人爭抓機遇,搶入市場的良好商風正在蓬勃興起,一個講政治、講正氣、講團結(jié)、講效益的新格局正在形成。
“學海無涯苦作舟”,我深深體會到只有加強掌握業(yè)務知識,才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。所以,我在工作之余,常擠出時間閱讀有關業(yè)務方面的書籍,由于我在電腦技術方面有一定的基礎,加上平時的刻苦鉆研,在硬件維修方面有了進一步提高,電腦印刷部的電腦、打字機出現(xiàn)一般故障現(xiàn)在我也都有排除了。今年十月,公司要添置十臺電腦,我通過找熟人幫忙,在武漢電腦城購得電腦零件,又自己動手將零件組裝成十臺性能穩(wěn)定、高速的多能電腦,同時也為公司節(jié)約一萬余元錢。
我平時除學習業(yè)務上的知識外,還經(jīng)常認真學習十六大會議精神,學習黨的章程,并把它們作為自己工作、生活中的行為準則,我雖然不是共產(chǎn)黨員,卻時時刻刻以一個黨員的身份來要求自己,并有積極向黨組織靠攏的強烈愿望。
我的xx年年工作目標是:協(xié)助經(jīng)理,加強內(nèi)部經(jīng)營管理,節(jié)能降耗;積極發(fā)展市場業(yè)務,創(chuàng)造效益。圓滿地完成上級下達的經(jīng)濟指標,為公司發(fā)展作出自己應有的貢獻。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十一
xx年彈指間已過半年。
總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。
我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接2012年的到來。
我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨。
我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
1. 認真做好采購計劃,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!
2. 報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3. 對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。
4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。
以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。
回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。
售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。
售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。
在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了xxxx多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。
為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。
作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。
作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。
遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
公司作為一個從事服裝的`企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。
對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關于產(chǎn)品的相關搭配,也是我們都要了解的。
公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。
在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。
通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。
通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。
如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。
給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。
如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。
公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。
售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。
也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十二
流火八月,希望的種子發(fā)芽了,人們都投入到緊張而忙碌的'工作與生活之中。新的一學期又開始了,在“兩基”迎國檢來臨之際,教育工作者們更是忙上加忙,長期加班工作,都在以各自的工作職責努力著,反思著,總結(jié)著?,F(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下:
1、及時安排部署,組織過程性抽測工作。3月3日接局領導指示,及時安排了三、七年級語文、數(shù)學、英語學科的教學質(zhì)量抽測工作,于4日上午完成了七年級抽測工作,下午完成了三年級的抽測工作,我具體負責試卷的發(fā)放與工作調(diào)配,處理考場中的突發(fā)問題,對試卷不夠的情況提前預設,及時解決了紅寺堡小學,紅寺堡二小試卷不夠的問題,確保抽測工作的順利進行。
2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務,我們?nèi)w教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責,提高了工作效率,按時完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作,將結(jié)果第一時間上報局領導。
3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學語文、數(shù)學,中學語文有教研員具體負責完成,對中學數(shù)學、小學、初中英語我們聘請了學校骨干教師承擔了卷面分析任務,圓滿的完成了抽測后的各項工作任務。
1、5—7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學效益行動研究”課題實施研討會,我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作,各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領導的高度贊揚,同時對我局領導的高度重視表示感謝。通過學習與研討,使我進一步認識到做課題的重要意義,它可以促進學校管理更加完善,教師專業(yè)快速發(fā)展,學生能夠健康成長,學校與社區(qū)聯(lián)系更加密切,育人環(huán)境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14—17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項目培訓。通過專家的講座與引領,參與小組討論與活動,小組與小組之間相互交流與共享,深入項目學??疾橛^摩,使我深刻認識到sdp的實施,對學校發(fā)展的重要作用。sdp項目的實施,改變我們的辦學理念,成立學校管理委員會,共同診斷學校存在的問題,對問題進行排序,制定切實可行的學校發(fā)展規(guī)劃,人人共同謀劃學校的發(fā)展,從而形成學校服務于社區(qū),社區(qū)支持學校的和諧教育氛圍。
1、培訓前召開參加區(qū)級培訓人員交流學習會,共同研討今年的培訓工作,大家一致認為:一要結(jié)合紅寺堡教師實際開展培訓工作。二要將區(qū)級培訓模式教給大家,使培訓者回校后能夠有效開展校本培訓。三是要在培訓中以任務驅(qū)動與參與式交流討論相結(jié)合,提高培訓的針對性和實效性。在此基礎上,各培訓班主講教師進行備課。
2、開班前準備工作。首先向局領導申請培訓所需用品,如橫幅,稿紙,印制培訓資料等得到領導的大力支持,確保了培訓工作的順利進行。其次協(xié)調(diào)各學校場地,管理人員及工作人員到位服務,得到了學校領導及工作人員的共同支持,對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實處,及時召開全室人員會議,布置工作任務,分工負責,各盡其責。為培訓工作做好充分準備。
3、分班培訓。第一期我負責中學物理培訓班,由參加區(qū)級培訓的武鴻雙老師主講,大家學習討論積極性很高,達到了培訓的目的。我借此次培訓之時,將20××年中學物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網(wǎng)絡教研基礎知識培訓,每一位培訓者都有了自己的博客,并加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡教研搭建了一個相互學習與交流的平臺。在第二批培訓中,我負責“新課程背景下的課堂教學技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓班。通過主講教師引領,觀看優(yōu)秀教學案例后,學員自主參與討論,交流自己在具體教學中的所得,最后培訓學員達成共識,新課程背景下教師需要多種教學技能,需要我們教師在平時的教學中多積累,多反思,多總結(jié),才能提高自己的教學技能。
1、兩種教材到位遲,我們及時通知學校,全體人員親自動手,搬運、分類、清點配發(fā),及時發(fā)到各個學校,雖然工作量大,任務重,我們圓滿的完成了工作任務。
2、調(diào)配《學習之友》發(fā)放工作,長退短補,及時和區(qū)教育服務中心聯(lián)系,做好補退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。
1、考前準備,編排考場,印制填寫準考證
2、協(xié)調(diào)各學校抽調(diào)監(jiān)考教師,考場安排與布置,考前培訓準備,試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務工作,與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務。
根據(jù)兩基基教辦工作安排,我們對整理總結(jié)工作進行分工,我具體負責繼續(xù)教育與各種培訓工作的資料整理,按時完成并及時上交。
1、做好教學工作計劃,總結(jié)參加區(qū)課題實施研討會及sdp培訓新理念,發(fā)教研動態(tài)××第一期。
2、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時,對大河中心學校開展的依托遠教資源,狠抓教師校本培訓的做法給予充分肯定,教研室及時總結(jié)發(fā)了××第二期教研動態(tài)。
1、去銀川退還信息技術教材和領取中小學教師繼續(xù)教育教材,上報電腦作品。
2、給各學校下發(fā)初高中數(shù)學、物理、語文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知,目前各學校已經(jīng)準備就緒,將于4—5月參加吳忠市級選拔賽。
3、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學高中教師及時參加吳忠市組織的20××年高中教師繼續(xù)教育培訓和全區(qū)組織的高考研討會。
4、參加局機關組織的義務植樹活動。
不足之處:
1、我們的工作雖然很多很忙,但總結(jié)推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰,工作創(chuàng)新不夠。今年是特殊的一年,是兩基迎國檢的一年,教研工作要讓路,很多工作能想到但不一定能做到,加之我們?nèi)肆Σ蛔?,也影響工作的效率?BR> 3、深入學校指導教學工作很少。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十三
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半的時間,在這半年的時間的工作中認真做到遵守車站的'各項規(guī)章制度,工作中嚴格要求自己,在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動,配合同事,互幫互助,仔細認真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績,可工作中仍存在許多不足。
1.工作中不善于總結(jié)、思考。
從參加工作的第一天起,就沒有養(yǎng)成一個善于總結(jié)的好習慣,總覺得只要下班了就算是完成一天的任務了,從來不會去總結(jié)一下今天工作中的不足與收獲。
2.工作時沉不住氣,容易浮躁。
客服工作自己也已經(jīng)干了1年多,每天面對千篇一律的工作,說不煩是假的,接聽電話看似簡單,實際上做起來不是那么容易,必須要有足夠的耐心,接到不順心的電話要及時調(diào)整好心態(tài),為接聽好下一個電話做準備。
3.工作中存在惰性,做事情散漫,工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標,當一天和尚撞一天鐘,工作不能做到有始有終,總是存在僥幸心理。
20xx年已經(jīng)過去一半,對于下半年的工作打算如下:
1.多加強業(yè)務知識方面技能的提升,平時多做記錄,要提升個人業(yè)務知識水平、加強業(yè)務知識的提升,爭取人人都成為科室的業(yè)務精英。
2.服務態(tài)度要加強,做客服工作免不了要面對旅客的指責與批評,如班次缺班、晚點或服務質(zhì)量等出現(xiàn)問題,往往使旅客大動干戈,面對這樣的事情我們客服人員不僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客,同時也要維護車站的利益和形象,最終通過好的服務贏得旅客的心。
3.多為車站出謀劃策,提合理化建議。
20xx年也已經(jīng)走過一半,上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改進,無論做任何事情都要有始有終,并且?guī)е卸鞯男臑閷崿F(xiàn)自我價值而工作,再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十四
轉(zhuǎn)眼之間今年最后一個月也結(jié)束了,12月份的工作讓我感覺自己穩(wěn)重了許多,在工作當中我一直都希望我能夠把本職的工作做到優(yōu)秀,在工作當中一直會有很多有挑戰(zhàn)的事情在等待著我,回顧這這段時間以來的工作我一直都希望我能夠把細節(jié)的事情處理好,如今12月份已經(jīng)過去了,但是我依然對工作充滿著動力,我很相信在下一階段的工作當中我能夠做的更好,即將要迎來新年,嶄新的一年里我非??释约耗軌虻玫教岣撸行┦虑椴皇强空f說而已,在一些事情面前,我更加希望自己能夠努力做好,就這12月份工作我也總結(jié)一番。
首先我特別希望能夠得到上級的認可,過去的一個月也是非常充實的,到了年底最后的沖刺階段了,我渴望能夠提高自己的能力,能夠做出一番成績來,想了想自己這段時間以來的表現(xiàn)還是做的可以的,但是在一些小事情上面往往做的還不足,12月份的工作還有很多,我更加希望自己能夠在下一階段的工作當中繼續(xù)努力,保持好的.頭腦,作為xx的一員時刻清醒自己應該做什么,這才是關鍵的事情,當然了有很多時候我也會感激工作當中遇到的所有人,所有事物,即將迎來全新的一年,我一定會更加專注的做好自己的工作。
只有把自己的工作做好了才能夠保持一個好的心態(tài),未來的工作當中還會有更多的事情會等著我去做好,把細節(jié)的東西處理好,12月份以來我積極學習業(yè)務知識,在工作當中不斷追求新的突破,我也知道只有把自己的事情處理好了,才能夠?qū)Φ闷饐挝?,不辜負上級領導的期望,通過這一個月來的工作我認真的思考了自己在工作當中遇到的一些問題,我認為自己有的時候不夠?qū)W?,容易被外部因素影響自己,不夠鑒定自己的態(tài)度,過去的一個月我對自己的工作還是比較端正認真的,想了想在未來的工作當中,有些缺點一定要糾正,就像剛剛提到了,我認為還是對自己不夠自信,新的一年要來了,未來的還會有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定繼續(xù)努力的。
回顧了12月份工作我現(xiàn)在對自己的依然是充滿了期待,在下一階段的工作當中,很多事情都是說不準的,但是我哦一定會記住自己的過去所遇到的問題,在接下來好好的糾正,做一名優(yōu)秀的xx員工,發(fā)揮出自己的價值。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十五
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去一年來的機加車間工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協(xié)助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊伍,總結(jié)過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
20xx年的生產(chǎn)情況匯報
1、進行現(xiàn)場定置管理,設置現(xiàn)場管理看板;
3、為了節(jié)約能源,強化物料的領用規(guī)定,堅持執(zhí)行以舊換新的領用原則;
4、為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,完成了車間(機加二。機加三)的搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
3、為提高車間員工工作效率及安全,在現(xiàn)場進行了設備工具使用及安全生產(chǎn)知識培訓;
6、為了滿足生產(chǎn)需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任
務,相互制約員工,從而提高員工的紀律性。
2、懸掛類:完成加工新產(chǎn)品非洲懸掛bc1411f、 bcg1611和空氣懸掛9t、11t、13t及機械懸掛8t、11t、13t、16t—系列特殊產(chǎn)品等等。
1、美式13t、14t、16t雙頭鏜的使用:
(1)對稱度不行(2)橢圓較大(3)質(zhì)量的不穩(wěn)定;
3、ts1數(shù)鏜系統(tǒng)的更換,影響了德式軸的產(chǎn)量;
4、推方機推方的使用:
推方機本身存在的問題;
軸管壁厚存在問題;
員工素質(zhì)培養(yǎng)問題;
5、外協(xié)的物料:
不互相協(xié)調(diào),造成停工待料;
不及時回廠,使得員工情緒低落,懶散;
8、各部門的溝通及配合問題:缺乏溝通這個橋梁,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守承諾;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終最好的業(yè)績。
1、如何去克服多品種少批量在生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的困難;
2、堅持6s和目視管理在車間里的有效推進;
3、繼續(xù)挖掘和培養(yǎng)一專多能的人才;
4、積極配合工藝將生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)有的工裝夾具得到有效的改進
(1)防錯法(2)尺寸準(3)操作方便(4)效率快;
6、各部門互相協(xié)調(diào),互相合作,互相分工。
新的`一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),希望配合各部門門順利完成公司新一年的目標,為實現(xiàn)我們的共同目標而奮斗!
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十六
轉(zhuǎn)眼間進入xx公司已經(jīng)有兩個多月時間,能夠融入到這個大家庭,并結(jié)識到來自各地的有識之士,為自己能夠在xx公司的成長奉獻自己微薄的力量倍感高興,也為我人生旅途譜寫了新的篇章。
在公司及部門領導和同事的關心和指導下,我時刻嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事和諧相處,無論是思想上、工作上還是學習上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在未來的日子,我將努力做到以下幾點:。
1、思想上,做到積極向上。
在進入公司兩個月的時間里,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,履行崗位職責,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神,以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的'熱情投身于學習和工作中。
2、工作上,做到盡職盡責。
今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作,工作主要包括計算機軟硬件的日常維護,辦公設備的維護,門禁硬件和系統(tǒng)的維護,內(nèi)部網(wǎng)絡維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡設備分布和使用情況,爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障,做到領導滿意,同事放心。
3、學習上,嚴格要求自己。
進入新的工作崗位首先要學會適應環(huán)境,所以我不斷向身邊的領導同事學習網(wǎng)絡相關工作事項,養(yǎng)成了良好的學習生活習慣,工作充實而有條理,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
未來,深入了解網(wǎng)絡設備、系統(tǒng)知識,門禁系統(tǒng)故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學習了一些理論及實踐經(jīng)驗,但是面對新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關制度知識,在平時的工作和學習中虛心向領導和同事學習。雖然只有短短的兩個多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十七
今年我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的.崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提。一年來,我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識,從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務,每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結(jié)經(jīng)驗。樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。