消費者權益日活動策劃(精選17篇)

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    通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和彌補短板。寫總結時可以使用一些符號或圖表來增加可讀性。在總結范文中,我們可以找到不同領域的案例和寫作技巧,值得借鑒。
    消費者權益日活動策劃篇一
    主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布咨詢活動開始等。
    參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員,企業(yè)及個體經營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經營者代表整隊入場。
    各有關執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
    各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
    1、參加活動的單位和個人,要在活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
    現(xiàn)場活動總指揮:***
    場地布置、劃分聯(lián)系人:****;
    記者現(xiàn)場采訪協(xié)調人:***
    2、著裝要求:正式參加活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
    3、活動(包含晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
    4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)
    1、制定系列活動的實施方案。
    2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等)參加的協(xié)調會,協(xié)商活動有關事宜。
    主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
    上述工作3月1日底前落實完畢。
    3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
    4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門xx年打假維權十大典型案件。
    5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費者投訴十大典型案例。
    6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。
    上述工作3月7日前落實完畢。
    1、負責與電視臺廣告經營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
    2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
    3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好活動月的宣傳策劃。
    4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播活動實況。
    1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。
    消費者權益日活動策劃篇二
    為了紀念3月15日消費者權益保護日,也為了更加深入的宣傳《消費者權益保護法》等法律條文及維權知識。契合新的20xx年“3?15”消費者權益保護日的主題,使同學們在新學期迎接更加繁忙的學習生活的同時,也能留心關注身邊有關消費方面的問題,特舉辦此次消費者權益日活動來增強同學們的維權能力。
    消費者權益日活動策劃篇三
    為了紀念3.15國際消費者權益保護日,深入宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規(guī),契合20xx年度315維權活動“消費與服務”的主題,使當代的大學生,在擁有高科技的學習裝備,方便和快捷了解到各種新聞與知識的同時,更加留心發(fā)生在身邊的消費方面的問題。特舉辦此次活動,幫助安徽大學學生深入了解后勤工作,解答疑難問題。
    雖然我們生活在象牙塔中,消費多數(shù)在校內進行,但是日常消費行為卻是無可避免的,消費維權意識淡薄,使我們在遭遇侵權問題時不知所措。而且總有一天我們會離開風和日麗的校園,走入魚龍混雜的社會。當我們在權益上、利益上,甚至人格上受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的權益、利益乃至人格。我們如遇到消費層面的不公,怎樣去維護呢?讓我們帶著疑問、抱著學習的心態(tài),了解一些有關消費方面的法律常識,做個有豐富維權知識的當代大學生吧!
    消費者權益日活動策劃篇四
    1、各班都要積極參加到活動中。
    2、宣傳部要保證所采集照片的質量,活動中各成員要積極配合。
    主題:20xx年315主題宣傳活動“消費與服務”消費者權益日。
    1、迎接3.15維權日,服務價格比較網商家。
    目的:
    3.15消費者權益日即將到來,價格比較網作為一個服務于商家,實惠于網購群體的平臺,將圍繞商家、產品、服務、維權等展開話題,以調查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費者的信息,以便于商家產品的推廣銷售,消費者可以放心購買,也起到一個聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。
    服務對象:價格比較網的商家、消費群體。
    形式:商家可以加入活動,推廣自己的產品,在價格比較進行開店營業(yè)!
    推廣:
    一、根據(jù)價格比較多年來對消費者的了解,和商家的信息,把3.15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調查:
    合作的商家包括有:各個頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價格比較網所以商家,cps返利。
    消費者權益日活動策劃篇五
    贊助商應承擔的責任:
    a宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)。
    b宣傳單的費用(400×0.1=40元)d其他相關活動經費(200元)贊助商享受的優(yōu)惠:
    a通過橫幅、宣傳單等媒介對其進行宣傳。
    b在維權知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳。
    c講座現(xiàn)場主持人的相關宣傳。
    d贊助商現(xiàn)場可進行適當?shù)纳虡I(yè)活動。
    來歷。
    每年的3月15日是國際消費者權益日。下面介紹一下“3.15”國際消費者權益日的來歷。為擴大對消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進國家、地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作,國際消費者聯(lián)盟組織(現(xiàn)稱國際消費者協(xié)會)于1983年確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
    這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰?肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表的《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,其中首次提出了著名的消費者的“四項權利”,即:消費者有獲得消費安全的權利;取得消費正確資訊的權利;自由選擇商品的權利及合法申訴的權利??夏岬咸岢龅倪@四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所認可,并作為最基本的工作目標。1985年4月9日,第三十九屆聯(lián)合國大會一致通過《保護消費者準則》,大大促進了世界各國制定并實施消費者權益保護法的工作。
    中國消費者協(xié)會于1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織后,每年的3月15日“國際消費者權益日”,也都組織全國各地的消費者舉辦大規(guī)模的“國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動,活動形式豐富多彩,聲勢大,影響大,效果好。
    “國際消費者權益日”的紀念活動包括:舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報,向公眾介紹消費者組織的活動情況,公布新的一年的工作計劃,告訴人們消費者組織將為保護消費者利益做哪些工作;開展宣傳活動,通過發(fā)放傳單或消費者刊物、電視節(jié)目、咨詢和多種形式的展覽等活動介紹“國際消費者權益日”的內容,努力提高一般消費者的認識。
    12315,您知道多少。
    “12315”是全國工商行政管理機關依托12315電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項重要工作。
    “12315”是工業(yè)和信息化部(原信息產業(yè)部)正式核準國家工商行政管理總局使用的全國統(tǒng)一的消費者申訴舉報服務專用電話號碼和短消息類服務業(yè)務接入代碼,也是工商行政管理機關開展消費維權工作和服務社會公眾的重要平臺。為了維護“12315”的嚴肅性、權威性和專用性,20xx年9月8日,國家工商行政管理總局商標局依據(jù)《中華人民共和國商標法》的有關規(guī)定,將“12315”標志確定為官方標志。
    從一條熱線變成一個品牌,究竟有什么區(qū)別?恐怕不僅僅是功能拓展,而是要擴展12315的服務對象和服務方式。據(jù)了解,隨著消費者快節(jié)奏的維權需求,12315申(投)訴舉報中心已經借助現(xiàn)代化的手段,先后開通了網上“在線投訴、舉報”和手機短信舉報,進一步拓寬了消費者參與市場監(jiān)管、維護自身權益的渠道,提高了申(投)訴舉報消息的`受理能力。目前,網上申(投)訴舉報受理量已占到總受理量的15%,語音信箱受理量已占到受理總量的5%左右。同時,通過12315平臺與長三角地區(qū)14個主要城市聯(lián)網,建立了異地消費維權快速通道,消費者在異地提起的申(投)訴舉報,都能通過網絡迅速轉派至相關城市的工商部門進行處理,從而使12315熱線的維權觸角覆蓋了整個長三角地區(qū)。
    以下是關于12315的使用須知:
    二、消費者為生活消費需要購買,使用商品或者接受服務,與經營者發(fā)生消費者權益爭議等投訴應當符合下列條件:
    1、在本市行政區(qū)域內;。
    2、有明確被訴方;。
    3、有具體投訴請求,事實和理由;。
    4、投訴人應當是消費爭議利害關系人;。
    5、未超出投訴期限;。
    6、屬于工商行政管理機關管轄范圍;。
    7、消費者投訴時應告知真實姓名,地址,電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的真實全稱,地址和電話號碼。
    三、以下投訴問題超出工商行政管理機關受理的范圍,請您到有關部門咨詢,投訴:
    1、涉及職業(yè)中介、工資發(fā)放等勞動問題,請您向勞動局投訴;。
    2、涉及醫(yī)療事故等問題,請您向衛(wèi)生局投訴;。
    3、涉及人用藥品等問題,請您向藥品管理局投訴;。
    4、涉及出租車、停車場收費等問題,請您向交通管理局投訴;。
    5、涉及小公共汽車、公交車等問題,請您向公交總公司投訴;。
    6、涉及房屋面積、房屋質量等問題,請您向房屋土地管理局投訴;。
    7、涉及產品和服務價格問題,請您向物價局投訴;。
    8、涉及發(fā)票、收據(jù)、購貨憑證等票據(jù)等問題,請您向地方稅務局投訴;。
    9、涉及發(fā)票、收據(jù)、購貨憑證等票據(jù)等問題,請您向國家稅務局投訴;。
    10、涉及無線手提電話收費、網絡服務等問題,請您向電信局投訴;。
    11、涉及郵寄、通信等問題,請您向郵政局投訴;。
    12、涉及生產行業(yè)產品質量問題及需要對產品進行鑒定,請您向技術監(jiān)督局投訴;。
    13、涉及幼兒園、學校及其它培訓班等問題,請您向教育局投訴;。
    14、涉及貨幣存儲及各種有價證券等問題,請您向銀行投訴;。
    15、涉及保險等問題,請您向保監(jiān)會或12315投訴;。
    16、涉及家庭裝修等問題需進行質量認證,請您向家裝協(xié)會投訴;。
    17、涉及電力供應等問題,請您向供電局投訴;。
    18、涉及天然氣等問題,請您向燃氣公司投訴;。
    19、涉及自來水等問題,請您向自來水公司投訴;。
    20、涉及電影、電視、有線電視等問題,請您向廣播電視局投訴;。
    21、涉及出片單位、書刊等等問題,請您向文化局投訴;22、涉及盜版光盤等問題,請您向版權局投訴。
    消費者權益日活動策劃篇六
    1.在各班進行宣傳,讓每個同學都能夠關注身邊消費維權知識,鼓勵大家積極參與到微課大賽中來。
    2.進行微課視頻評比,若視頻質量較高,則在厚德樓e1b-411進行決賽。
    3.將評選出的獲獎名單和優(yōu)秀的微課視頻進行宣傳展示。
    消費者權益日活動策劃篇七
    為擴大保護消費者權益的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
    我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業(yè)重視消費者權益;促進全社會都關心、支持消費者保護工作?!?。15國際消費者權益日”的宣傳活動已經成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。
    二活動目的。
    提高大學生對消費知識的認識。
    提高大學生對自我權益的了解。
    提高大學生對產品認識的真?zhèn)巍?BR>    提高大學生對誠信題與自我保護的意識。
    三活動主題。
    倡導和諧消費創(chuàng)建誠信校園。
    四主辦單位。
    福建省消費者協(xié)會。
    五協(xié)辦單位。
    西安工程大學團委。
    六活動時間。
    3月15日上午。
    七參與人員。
    西工大福州服裝學院團委工作人員和部分青年志愿者。
    八活動內容。
    1、3月15日當天在學校校門口懸掛有關“3。15消費者權益保護日”的紅底條幅。
    2、在3月15日上午7點40分食堂門口集合。
    3、8點在學校門口分兩批乘坐941、725路公共汽車。
    4、8點40團委人員和青年志愿者到達五一廣場參加由福建省消協(xié)“紀念3。15日”相關活動。
    九注意事項。
    1、提前將校旗拿到食堂門口。
    2、活動人員必須統(tǒng)一配戴校徽,著裝整潔。
    3、活動中注意自身安全。
    4、活動人員必須服從負責人統(tǒng)一安排,不得擅自離開隊伍。
    5、在活動現(xiàn)場要注意自己的言行舉指,展現(xiàn)當代大學生精神面貌。
    十活動預算。
    條幅:一條“活動主題”90。
    車費:60。
    合計:150。
    西工大福州服裝學院團委。
    xx年3月13日。
    3。15活動具體名單。
    xxx級青年志愿者:
    沒課班級的青年志愿者。
    消費者權益日活動策劃篇八
    三、活動地點:xx市總工會大廈門前。
    四、具體內容:
    (一)紀念活動儀式:
    主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
    參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員,企業(yè)及個體經營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經營者代表整隊入場。
    (二)3.15宣傳咨詢活動:。
    各有關執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
    (三)銷毀假冒偽劣商品。
    各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
    (四)幾點要求:
    1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
    現(xiàn)場活動總指揮:xxx。
    場地布置、劃分聯(lián)系人:xxxx;。
    記者現(xiàn)場采訪協(xié)調人:xxx。
    2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
    3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
    4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)。
    五、具體分工。
    (一)市局合同消??曝撠煟?BR>    1、制定3.15系列活動的實施方案。
    2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等)參加的協(xié)調會,協(xié)商3.15活動有關事宜。
    主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
    上述工作3月1日底前落實完畢。
    3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
    4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門20xx年打假維權十大典型案件。
    5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。
    6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
    上述工作3月7日前落實完畢。
    消費者權益日活動策劃篇九
    活動目的:結合3.15國際消費者權益日,營造各個超市注重消費者權益的良好公眾形象;同時塑造和提高超市的品牌形象,提升超市的知名度和美譽度。
    活動內容:進行“面對面”商家、消費者懇談會。
    為了讓超市做得更好,為了讓超市更了解顧客的需求,為了讓經營者和消費者更親近,建議超市于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30在超市正門處開展“面對面”消費者懇談會活動,同時可以邀請省市消費者協(xié)會、工商行政管理有關領導,律師事務所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長.經理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議!
    活動細則:
    消費者權益日活動策劃篇十
    今年紀念活動的主題是“消費與安全”。
    (一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議,部署全市3·15紀念活動。
    (二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發(fā)布會,各有關單位發(fā)布xx年消費維權成果。
    (三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。
    (四)召開市里相關企業(yè)投訴分析通報會。
    (五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
    (六)聯(lián)合相關部門舉辦消費維權現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。
    (七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動。
    (八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
    (九)編印3·15??秞x年六安消費維權信息報告》。
    (十)暢通消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。
    1、高度重視,加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識,各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動,將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當?shù)攸h委政府匯報,爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。
    2、精心組織,周密安排。各縣區(qū)要成立相應的機構,各相關部門要明確任務,認真組織,密切配合,每一項工作責任到部門,落實到個人,切實履行職責,力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
    3、強化宣傳,突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效,通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經營者自覺承擔社會責任,誠實守法經營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調處工作,及時化解消費糾紛。
    4、認真總結,及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣,時間緊,任務重,各縣區(qū)要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
    消費者權益日活動策劃篇十一
    活動意義:
    借3.15消費者權益保護日,普及消保知識,讓群眾懂得用法律武器維護自己的權益,規(guī)范商家市場,為和諧社會會作貢獻。
    3月15日是消費者權益維護日,法學院青志協(xié)以此為契機,為普及廣大志愿者的法制意識,弘揚法治理念,踐行志愿精神,為構建和諧校園而貢獻自己的一份力量。
    “情暖3·15攜法同行”
    20xx年3月。
    湖南師范大學二里半校區(qū)。
    湖南師范大學在校大學生。
    湖南師范大學校法學院青年志愿者協(xié)會。
    曹樂。
    (一)前期準備。
    (1)法學院青年志愿者協(xié)會展出海報一張,在木蘭路展出。
    (2)確定活動參觀人員、準備好相關事宜。
    (4)進行場地申請與批準。
    (二)活動中。
    2、進行義務講解;
    3、宣傳部做好跟隨拍攝工作。
    (三)活動后期。
    1、活動后期宣傳,包括新聞的發(fā)表、照片的整理等。
    2、寫好活動總結,發(fā)到總會郵箱。
    法學院青年志愿者協(xié)會。
    二零一二年二月十八日。
    消費者權益日活動策劃篇十二
    與消費者生活消費密切相關的行政執(zhí)法部門和生產、經營、服務單位均應參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務,為消費者維權的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應承擔的社會責任,促進我市經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
    消費者權益日活動策劃篇十三
    1、宣傳部成員到我系各專業(yè)班級宣傳消費維權的基本知識,普及法律知識。
    2、在我系各班班委協(xié)助下開展消費維權倡議和學生簽名活動。
    3、出主題板報,在校內宣傳,擴大宣傳力度,增強大學生主動維護消費權益的意識。
    消費者權益日活動策劃篇十四
    為切實維護消費者的合法權益,展示質監(jiān)隊伍的良好社會形象,構建安全放心、誠信和諧的消費環(huán)境,營造“3.15”濃厚氛圍,根據(jù)省質監(jiān)局、達州市消保委會議精神,結合達州市質監(jiān)工作實際,市局決定開展國際消費者權益日”宣傳活動。
    一、指導思想。
    以保護消費者合法權益為宗旨,以服務民生、促進經濟社會發(fā)展為目標,大力倡導誠信經營、誠信消費的理念,促進誠信體系建設和消費市場環(huán)境改善,通過組織開展內容豐富、形式新穎的系列活動,引導消費、服務民生、促進和諧,努力開創(chuàng)我市質量工作新局面。
    二、活動主題:
    “新消費,我做主”。
    三、活動時間:
    20__年3月1日至3月30日。
    四、活動內容:
    (一)熱線咨詢、投訴活動。
    1、3月10日上午9:25分市局配合省局12365舉報處置指揮中心開展“局長接線日”活動,接受產品質量的投訴、舉報,開展執(zhí)法檢查。(市局稽查分局負責,政宣科、質量監(jiān)督科、計量與認證科、標準化科、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)。
    2、3月14日上午9:25市局與達州日報社聯(lián)合開展“3.15”消費者熱線咨詢、投訴活動。(市局政宣科負責,稽查分局、質量監(jiān)督科、計量與認證科、標準化科、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)。
    (二)廣場宣傳咨詢活動。
    1、3月11日上午9:00市局與工商局、衛(wèi)生局等市消保委九個成員單位到達川區(qū)管村鎮(zhèn)聯(lián)合開展消費維權下鄉(xiāng)宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場免費向消費者發(fā)放《中華人民共和國特種設備安全法》、《四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《家用汽車產品三包規(guī)定》等相關法律法規(guī)宣傳資料。(市局政宣科負責,稽查分局、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)。
    2、3月13日晚上20:00由市質監(jiān)局、工商局、食藥監(jiān)局、電視臺、消委會聯(lián)合開展《3.15創(chuàng)新立業(yè)品牌企業(yè)大型經濟文化展示活動晚會》。(市局政宣科負責,市局機關全體職工、各縣(市、區(qū))局配合)。
    3、3月15日上午9:00市局與工商局、衛(wèi)生局等市消保委九個成員單位在達州市中心廣場設主會場聯(lián)合舉行2016年“3.15”大型宣傳咨詢活動,各縣(市、區(qū))設分會場,同期舉行?;顒蝇F(xiàn)場免費向消費者發(fā)放《中華人民共和國特種設備安全法》、《四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《達州市人民政府辦公室關于加強全市電梯安全管理工作的意見》、《家用汽車產品三包規(guī)定》等法律法規(guī)宣傳資料。(市局政宣科負責,稽查分局、特監(jiān)科、各縣(市、區(qū))局配合)。
    (三)開展質量監(jiān)督專項抽(檢)查活動。
    1、開展纖維制品專項監(jiān)督抽查。重點對大型商場、超市和服裝專業(yè)市場等場所的纖維制品、校服、床上用品等開展專項檢查。(市局質量監(jiān)督科負責,稽查分局、質檢中心、各縣(市、區(qū))局配合)。
    2、集中抽查并公布一批與消費者日常生活密切相關的眼鏡、家具等熱點產品質量情況。(由市局質量監(jiān)督科負責,市局稽查分局、市質檢中心、各縣(市、區(qū))局配合)。
    3、深入社區(qū)、商場等公共場所開展電梯安全專項檢查。
    (由市局特監(jiān)科負責,市特檢所、各縣(市、區(qū))局配合)。
    4、開展節(jié)能惠民產品和能效標識專項執(zhí)法檢查,并對部分民生類重點商品進行專項治理。(由市局稽查分局負責,計量與認證科、質量監(jiān)督科、各縣(市、區(qū))局配合)。
    5、開展強制性認證產品、電子計價秤、燃油加油機等計量器具、定量包裝商品、零售商品標志標識、地理保護產品標志標識、紡織品服裝專項執(zhí)法檢查。(由市局稽查分局負責,計量與認證科、標準化科、測試中心、各縣(市、區(qū))局配合)。
    (四)開展農資專項打假活動。
    以開展“質檢利劍——農資專項打假下鄉(xiāng)”活動為契機,組織開展好專項打假、質檢服務、法制宣傳活動,確保農資產品質量安全,維護好農民的根本利益。(由稽查分局負責,質檢中心、測試中心、各縣(市、區(qū))局配合)。
    五、活動要求。
    1、精心策劃,認真實施。各單位要按照市局下發(fā)的活動方案,統(tǒng)一部署,開展好“3.15”系列宣傳活動?;顒悠陂g,各單位要加強領導,精心策劃,認真制訂宣傳活動方案并抓好落實,進一步擴大質監(jiān)工作的影響。
    2、突出重點,形式多樣。各單位要緊密圍繞主題,重點宣傳特種設備安全法、家用產品三包規(guī)定、四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法等內容,圍繞活動積極開展的各類產品質量專項整治,確保產品質量安全;重點宣傳質監(jiān)部門構建產品質量安全長效機制,保障人民群眾健康安全,保護消費者權益的各項工作;要采取多種形式,擴大宣傳效果,把宣傳方案落到實處。
    3、認真總結,及時上報。請各單位認真總結“3.15”活動情況,并于3月30日前將活動的開展情況和總結報送市局辦公室和政宣科。
    消費者權益日活動策劃篇十五
    315全稱“國際消費者權益日”,在中國又稱“消費者權益保護日”,從1983年為擴大消費者權益保護宣傳之需要、促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作而設立而來,迄今已走過了32年的歷程。
    xx年3月11日12點開始。
    **市總工會大廈門前。
    主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
    參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員,企業(yè)及個體經營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經營者代表整隊入場。
    各有關執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
    各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
    1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
    現(xiàn)場活動總指揮:***。
    場地布置、劃分聯(lián)系人:****;。
    記者現(xiàn)場采訪協(xié)調人:***。
    2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
    3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
    4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:000000)。
    1、制定3.15系列活動的實施方案。
    2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等)參加的協(xié)調會,協(xié)商3.15活動有關事宜。
    主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
    上述工作3月1日底前落實完畢。
    3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
    4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門xx年打假維權十大典型案件。
    5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費者投訴十大典型案例。
    6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
    上述工作3月7日前落實完畢。
    1、負責與電視臺廣告經營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
    2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
    3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
    4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
    (三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:
    1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。
    2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
    3、組織協(xié)調各部門制作打假維權成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權展板(部分內容由市局合同消??铺峁?,要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
    4、組織轄區(qū)內各大商業(yè)、服務企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
    5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
    6、指定誠信單位“經營企業(yè)公民道德建設活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
    7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝,確定行車路線。
    上述工作均在3月9日前落實到位。
    1、做好局機關及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
    2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。
    3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
    4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
    1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現(xiàn)場的講話,消??铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。
    2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
    3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
    宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內容由消??铺峁?BR>    宣傳材料的發(fā)放。
    消費者權益日活動策劃篇十六
    優(yōu)秀作文推薦!又是一年“3?15”,社會目光再次聚焦消費者權益保護問題。
    由于監(jiān)管措施的不斷強化,我們的的確確能夠感受到近年來消費環(huán)境的不斷改善和維權措施的日益完善。但隨著居民消費領域逐漸拓展、消費方式日趨多樣,一些消費領域的新問題新情況也開始出現(xiàn),如何讓權益保護跟得上消費者的腳步,該是全社會共同關注的問題。
    消費對國民經濟增長具有重要的拉動作用,在釋放消費需求、提振消費能力的大環(huán)境下,侵害消費者權益的行為已不僅是事關消費者人身財產安全的“個別現(xiàn)象”,如不斷其根基,勢必會因“劣幣驅逐良幣”而危害整個消費市場的運行?;ヂ?lián)網經濟迅猛發(fā)展,讓消費權益保護從線下延伸至線上,依附而生的共享消費、移動支付、互聯(lián)網理財、個人跨境消費等新興消費模式走進我們的生活,也對消費者權益保護提出了更高要求。這就需要發(fā)揮好政府監(jiān)管和市場自控的重要作用,在消費的各個環(huán)節(jié)形成社會合力,維護好消費環(huán)境的公平和健康。
    維護消費者權益,政府責無旁貸。在消費市場發(fā)展日新月異的當下,政府監(jiān)管的制度和手段都需要與時俱進。除了在立法層面不斷細化相關條款的具體內容、提高法律法規(guī)在不同消費領域的覆蓋面和適用度,還應在加大監(jiān)管和查處力度的基礎上,利用好技術手段強化對網絡消費領域的監(jiān)管,對網絡消費欺詐、個人信息泄露等行為進行嚴厲打擊,為新興消費模式提供良好的成長環(huán)境。
    商家與消費者交易過程中,信息優(yōu)勢往往掌握在商家手中,這種“天生”的信息不對稱就決定了商家的經營理念和職業(yè)道德對于公平交易的重要影響。無論以何種方式獲取利潤,成功的商家必然注重自身信譽。無論線上線下,都需要商家恪守誠信經營的理念,自覺遵守相關法律法規(guī)和商業(yè)道德,注重提升產品和服務質量,是實現(xiàn)自身發(fā)展的必然途徑,也是維護和諧消費環(huán)境的必經之路。
    外部環(huán)境是消費者權益保護的重要因素,但消費者才是自身權益的主張者。這就需要廣大消費者增強維權意識,摒棄“錢少不值得”、“怕麻煩”等不良心態(tài)。無論何種消費方式,尤其是在體驗新興消費模式帶來便利的同時,注重消費證據(jù)的存留,一旦遇到侵權行為要敢于、善于利用投訴機制和法律途徑維護自身合法權益,這才是成熟的“消費者意識”。
    消費者權益日活動策劃篇十七
    各區(qū)工商局、分局,仙游縣市場監(jiān)管局,市局各科、室、會、直屬單位:
    為隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日,深入貫徹實施《消費者權益保護法》及其配套規(guī)章,引導消費者科學文明消費,增強企業(yè)的社會責任意識,營造良好的消費環(huán)境,不斷推進消費者權益保護工作深入開展,市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內組織開展紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日系列活動,為保證活動順利進行,現(xiàn)將有關事項安排如下:
    緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念,以紀念“3.15”國際消費者權益日為契機,著力創(chuàng)新消費維權機制,提高服務消費者能力,加強社會共治,不斷適應新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展,充分展示工商部門消費維權風采。
    組織開展“十個一”系列活動,主要內容有:
    1、召開一場座談會。根據(jù)《福建省工商局轉發(fā)工商總局關于完善消費環(huán)節(jié)經營者首問和賠償先付切實保護消費者合法權益意見的通知》,召集部分商家代表召開經營者首問和先行賠付座談會,督促指導經營者落實首問制度,推行先行賠付制度,健全消費糾紛和解、消費侵權賠償制度,及時受理和處理消費投訴,主動和解消費糾紛。
    2、開展一個專項行動。針對當前群眾反映的消費熱點難點問題,組織開展侵害消費者權益領域專項整治行動,深入貫徹實施《侵害消費者權益行為處罰辦法》,加大對虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不履行網購七日無理由退貨義務等違法行為的打擊力度,查處一批典型案件,曝光侵害消費者權益的違法行為。
    3、組織一場約談活動。對20xx年度消費者投訴量排在前十名的經營者,舉辦一場集體約談會,并由公職律師對經營者存在問題進行點評,督促經營者建立健全經營管理制度,不斷提升服務水平,減少消費糾紛。
    4、組織一次12315進鄉(xiāng)村活動。結合“12315五進”建設和消費維權網格化管理活動,積極培育農村消費維權站點,以舉辦講座、現(xiàn)場咨詢服務等形式有效提高農村消費者維權能力。
    5、公布一批典型案例。通過新聞媒體向社會公布20xx年度消費維權十大典型案例,增強經營者的守法經營意識和誠信責任意識,提高消費者依法維權的能力和水平。
    6、開展一次有獎競答。通過移動手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權知識有獎競答活動,擴大群眾對《消費者權益保護法》及其配套規(guī)章的認知度,提高消費者的維權理念,更新維權知識。
    7、全方位開展一次宣傳活動。與電臺、電視臺、東南網、小魚網、報社等新聞媒體合作,專門報道工商部門維權做法,發(fā)布消費提醒和警示。同時要充分利用車載廣告、橫幅、led電子屏等形式廣泛宣傳消費維權相關知識,指導群眾科學消費,積極營造良好的輿論氛圍。
    8、召開一次通報會。根據(jù)市消委會對全市銀行業(yè)消費評議的工作情況,適時召開一次通報會,通報銀行業(yè)存在問題,促進銀行業(yè)規(guī)范經營行為,保護消費者合法權益。
    9、舉辦一場現(xiàn)場活動。選好地點作為主會場,在3月15日當天,隆重舉行紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局各自在轄區(qū)設立分會場,舉辦20xx年消費維權工作成果圖片展,開展受理投訴、法律法規(guī)咨詢、真假商品辨別、消費者體驗、車載宣傳等活動。
    10、組織一次銷毀活動。對全市工商系統(tǒng)各辦案單位依法沒收的假冒偽劣商品等有關涉案物品進行集中統(tǒng)一銷毀。各辦案單位需對銷毀的涉案物品進行清點核對,辦理涉案財物銷毀審批手續(xù),并于3月15日上午準時參加市局統(tǒng)一組織的銷假活動。
    (一)高度重視,周密組織。
    消費維權工作不僅事關消費者權利和整體經濟利益的維護,也事關行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關消費潛力的有效釋放,對促進經濟健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認識,按照責任分工,周密組織,積極配合,有效開展“3.15”國際消費者權益日紀念宣傳活動,營造良好的社會維權氛圍,擴大工商部門的社會影響力。
    (二)加強值班,積極調處。
    各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線轉辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和微信平臺轉辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應的應急力量,做好突發(fā)事件應對和處置工作,及時受理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題,切實提高消費維權滿意率。
    (三)強化宣傳,按時反饋。
    “3.15”期間,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要圍繞系列活動內容,充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道,特別要宣傳工商部門加強消費者權益保護工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動開展情況及有關工作圖片上報市工商局消保分局。