總結(jié)是一種思考的方式，通過總結(jié)我們能夠更好地認(rèn)識自己?？偨Y(jié)的寫作需要注意語法和拼寫，避免錯誤給讀者造成困擾。接下來是一些總結(jié)的例子，希望能夠給大家提供一些啟示和思路。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇一
1、元月份重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組，明確職責(zé)，落實任務(wù)，完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。
2、根據(jù)實際工作開展的需要并征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意，修改了醫(yī)院感染管理獎懲辦法、醫(yī)院感染質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案、醫(yī)院感染管理考核方案等。
1、根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認(rèn)真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、內(nèi)鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作；對重點部位、重點環(huán)節(jié)實行風(fēng)險管理。
2、統(tǒng)一設(shè)計制做了空氣、飛沫、接觸隔離三種隔離標(biāo)識，標(biāo)識的應(yīng)用對臨床醫(yī)務(wù)工作者起到了很好的警示作用，使大家自覺的采取有效措施控制好每個環(huán)節(jié)，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)。
3、工程師對我院循環(huán)風(fēng)紫外線空氣消毒機(jī)進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的維護(hù)，監(jiān)測紫外線強(qiáng)度均在正常使用范圍內(nèi)，更換了空氣過濾網(wǎng)。
4、對保潔員環(huán)境清潔消毒工作流程進(jìn)行了修訂與完善。
5、根據(jù)醫(yī)院各科室質(zhì)量考核管理要求，每月采取量化考核方法，開展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查，堅持持續(xù)改進(jìn)的工作理念，發(fā)現(xiàn)問題，及時研究，及時溝通，及時改進(jìn)，對于反復(fù)糾正不改的問題納入每月質(zhì)控考核評分，獎懲兌現(xiàn)；做到隨時檢查指導(dǎo)，定時考核評價，定期向各科室通報考核情況，每季度以院感簡訊的形式向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，做到基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量的控制與管理，質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)消毒滅菌管理工作，有效控制醫(yī)院感染院感辦每周深入臨床，在消毒隔離工作、手衛(wèi)生、無菌操作、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量以及醫(yī)療廢物管理方面進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋進(jìn)行整改。
7、對全院各級、各類人員進(jìn)行手衛(wèi)生理論知識和實踐操作培訓(xùn)，在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步完善手衛(wèi)生設(shè)施，包括在各病房門口安放快速手消毒劑，重點科室更換不符合要求的水龍頭，配備干手紙，每季度對工作人員（包括保潔員）洗手六步法進(jìn)行抽考，每周對臨床醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生執(zhí)行情況進(jìn)行督查，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。
8、加強(qiáng)對多重耐藥菌感染患者的消毒隔離督查，實行實時監(jiān)控，避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染。
1、院感專職人員參加了湖北省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理市州級師資培訓(xùn)、艾滋病職業(yè)暴露培訓(xùn)、湖北省醫(yī)院感染高級詢證班學(xué)習(xí)，提升了管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)工作能力。
2、對全院醫(yī)務(wù)人員、保潔員、醫(yī)療廢物回收人員、新上崗人員、臨床醫(yī)院感染管理小組成員進(jìn)行了醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)14次，組織保潔、醫(yī)療廢物回收人員考核2次，合格率100％，對新上崗人員考核2次，合格率98％，全院醫(yī)務(wù)人員考核1次，合格率83％。組織操作考核4次，合格率100％。對供應(yīng)室、手術(shù)室等重點區(qū)域進(jìn)行了?？圃焊兄R培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識和院感知識水平，使醫(yī)院感染工作更加規(guī)范化。
1、3月19日市衛(wèi)計委“三好一滿意”活動督導(dǎo)組專家對我院的醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了督導(dǎo)，對手術(shù)室、血液透析室、供應(yīng)室、新生兒室、內(nèi)鏡室等重點科室感染控制工作開展情況進(jìn)行了指導(dǎo)，對于檢查中存在的問題逐一整改，并追蹤復(fù)查不斷提升我院醫(yī)院感染管理水平。
2、6月26日接受了省醫(yī)院感染質(zhì)控中心專家對我院醫(yī)院感染重點部門專項檢查、8月19-20日黃岡市大型公立醫(yī)院巡查活動、8月28日區(qū)疾控中心消毒隔離監(jiān)督檢查，檢查組充分肯定了我院對院感工作的重視，對工作人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中所做的努力表示贊賞，針對檢查中存在的問題我院進(jìn)行逐一整改。
3、11月10日，華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院賴曉全主任為組長的評審工作組一行四人蒞臨我院，對我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行檢查驗收，經(jīng)過專家組的綜合評審，我院消毒供應(yīng)中心順利通過省級驗收。
院感辦協(xié)助總務(wù)科不斷完善醫(yī)療廢物管理流程，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
每季度對新購進(jìn)的消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明進(jìn)行審核，對貯存進(jìn)行監(jiān)督檢查，對科室使用過程的管理進(jìn)行追蹤管理，確保消毒藥械和一次性無菌醫(yī)療用品的管理符合國家要求。全年共抽件485份，結(jié)果各證齊全，全部合格。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇二
xx年，**縣物價局將堅持“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、綜合施治、重點治理、保障民生、穩(wěn)定預(yù)期”的原則，著力助推經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力服務(wù)民生改善，為實現(xiàn)縣委、縣政府提出的“打造轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)，建設(shè)龍城水鄉(xiāng)新**縣”營造有利價格環(huán)境。
（一）認(rèn)真落實物價調(diào)控目標(biāo)。落實上級政府下達(dá)的物價調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制，將調(diào)控目標(biāo)貫穿于全年各項工作中，認(rèn)真貫徹國家各項價格調(diào)控監(jiān)管政策，增強(qiáng)價格調(diào)控能力。
（二）努力防范市場價格異常波動。在做好日常價格監(jiān)測的基礎(chǔ)上，密切關(guān)注糧食、農(nóng)資等重要商品的價格走勢變化，加強(qiáng)價格形勢分析預(yù)測，及時掌握分析市場價格動態(tài)，一旦發(fā)生價格異常波動，立即啟動價格異動應(yīng)急工作預(yù)案，確保反應(yīng)迅速、措施得當(dāng)、干預(yù)有效。
（三）積極穩(wěn)妥制定價格調(diào)整方案。認(rèn)真執(zhí)行各項宏觀調(diào)控政策，在制定和調(diào)整價格方案、疏導(dǎo)價格矛盾時，努力保持價格總水平的基本穩(wěn)定，保證低收入群體的生活不受大的影響。
（四）嚴(yán)格履行成本監(jiān)審程序。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府制定價格成本監(jiān)審辦法》，建立成本監(jiān)審集體審議制度，對列入成本監(jiān)審目錄的商品和服務(wù)，未經(jīng)成本監(jiān)審的，不得制定或調(diào)整價格。
（五）加大平價商店建設(shè)力度。加大平價商店建設(shè)力度，基本形成布局合理覆蓋全縣城區(qū)的平價商店網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范引導(dǎo)，加強(qiáng)對平價商店的服務(wù)和價格監(jiān)管，真正實現(xiàn)讓利于民。
（六）繼續(xù)規(guī)范教育收費行為。進(jìn)一步規(guī)范高中階段收費行為，嚴(yán)格規(guī)范“一費制’’以外的各項服務(wù)性收費、公辦高中招收擇校生收費等。監(jiān)督九年義務(wù)教育階段國家有關(guān)免費政策落實情況，完善職業(yè)教育收費管理制度，規(guī)范學(xué)前教育收費行為。
（七）加強(qiáng)涉農(nóng)收費監(jiān)管。要充分發(fā)揮物價部門職能，認(rèn)真落實各項惠農(nóng)政策，整頓規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場與超市收費，清理重要農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)收費。深入開展對農(nóng)村教育、計劃生育、修建道路、水利設(shè)施維護(hù)、農(nóng)民外出務(wù)工等方面收費的專項治理。
（八）強(qiáng)化民生價格和收費管理。著力解決人民群眾身邊的價格和收費問題。全面清理涉及居民用水、用電、用氣、入學(xué)、就醫(yī)過程中發(fā)生的各種壟斷性經(jīng)營服務(wù)收費，做好穩(wěn)定住房價格的相關(guān)工作。
（九）加大價格檢查的力度。組織開展涉農(nóng)價格和收費、醫(yī)藥價格、教育收費、糧食價格檢查，開展涉企收費、房地產(chǎn)價格、交通收費等檢查，做好價格舉報案件的查處工作，保障人民群眾的合法權(quán)益。
（十）認(rèn)真開展價格誠信建設(shè)。一是繼續(xù)推進(jìn)明碼標(biāo)價和價格收費公示制度。二是深入開展價格誠信優(yōu)秀單位創(chuàng)建活動，建立健全社會評價機(jī)制。三是建立并逐步完善價格誠信建設(shè)的長效管理機(jī)制。通過價格提醒、告誡、譴責(zé)等方式，預(yù)防經(jīng)營者價格違法，促進(jìn)經(jīng)營者價格自律。
（十一）進(jìn)一步做好價格認(rèn)證工作。不斷拓寬價格認(rèn)證的服務(wù)領(lǐng)域，及時做好二手房價值認(rèn)證工作，建立健全房地產(chǎn)價格信息數(shù)據(jù)庫，為做好**縣二手房交易應(yīng)稅價格認(rèn)定和存量房統(tǒng)計提供有力的價格數(shù)據(jù)。繼續(xù)服務(wù)好政府棚戶區(qū)改造工作，認(rèn)真做好拆遷房屋附屬物補(bǔ)償價值的認(rèn)證工作，并且努力拓展新城區(qū)、開發(fā)區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)的拆遷房屋附屬物補(bǔ)償價值的價格認(rèn)證。
（十二）做好價格政策宣傳工作。要圍繞社會關(guān)注、百姓關(guān)心的價格熱點問題，通過多種形式開展全方位、多層次的輿論宣傳工作。有計劃、有組織地宣傳價格法律法規(guī)、價格政策，引導(dǎo)市場消費需求；宣傳執(zhí)行價格政策的先進(jìn)典型，曝光價格違法典型案例，樹立物價部門執(zhí)政為民的良好形象。不斷增強(qiáng)全縣人民的價格法制意識，讓廣大群眾充分運用價格法律維護(hù)自己的合法利益。
（十三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照中央和省提出的“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；開展警示教育，增強(qiáng)干部職工的紀(jì)律和法制觀念，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇三
我于xx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治立場堅定。
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的`落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。
遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題。
一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。
八、任職后的目標(biāo)和工作計劃。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：
一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。xxx年工作目標(biāo)：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上；經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護(hù)理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持xx體檢品牌效益，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴。
二在院長領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用；積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五是在樹立xx體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)xx體檢各項規(guī)章制度、工作流程，并負(fù)責(zé)落實、督導(dǎo)；工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護(hù)理隊伍。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇四
1、每月根據(jù)院感檢查標(biāo)準(zhǔn)對全院各科室，尤其是供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房、流產(chǎn)室、化驗室等重點科室進(jìn)行不定期檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題和院感隱患，及時進(jìn)行書面反饋，科室找出原因，制定整改措施后返回院感科，院感科根據(jù)整改措施，跟蹤檢查改進(jìn)效果。
2、加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查，重點抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)范以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實，發(fā)現(xiàn)不落實的，及時反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的幾率。
3、每月對所有臨床、醫(yī)技、門診、物業(yè)保潔進(jìn)行1次全面督導(dǎo)、檢查，檢查各科室消毒隔離、無菌技術(shù)、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生執(zhí)行情況以及科室院感控制管理工作、院感知識學(xué)習(xí)、考核情況，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時反饋，提出整改意見，跟蹤檢查整改效果。
1、進(jìn)行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查，我院的現(xiàn)患率為零。
2、進(jìn)行了20xx年上半年手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測、總結(jié)，上半年我院剖宮產(chǎn)切口感染率為0，說明我院手術(shù)切口感染的控制工作卓有成效。
3、進(jìn)行各科室抗生素使用率統(tǒng)計、分析2次，并將分析報告打印下發(fā)科室，提出意見和建議。
4、對所有的住院病歷進(jìn)行了回顧性院內(nèi)感染調(diào)查，及時發(fā)。
現(xiàn)院內(nèi)感染漏報病例，對所有手術(shù)病例進(jìn)行手術(shù)切口目標(biāo)性檢測，以便及時發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染問題、線索，及時采取應(yīng)對措施。共調(diào)查病例6000余例次，我院醫(yī)院感染發(fā)生率1.8%，低于去年。
5、進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及生物監(jiān)測，每月對重點科室、每季度對非重點科室進(jìn)行空氣、物體表面、消毒液、工作人員手等環(huán)境進(jìn)行采樣監(jiān)測細(xì)菌生長情況及消毒滅菌效果監(jiān)測，每月進(jìn)行總結(jié)。對壓力蒸汽滅菌每周進(jìn)行生物監(jiān)測，每日進(jìn)行預(yù)真空試驗，每鍋進(jìn)行化學(xué)、物理檢測，并記錄監(jiān)測結(jié)果。全年滅菌效果的監(jiān)測合格率為100%，生物監(jiān)測合格率為100%，空氣細(xì)菌培養(yǎng)合格率100%，物體表面細(xì)菌培養(yǎng)合格率99.6%（整改后為100%），醫(yī)務(wù)人員手細(xì)菌培養(yǎng)合格率95.6%，消毒液染菌量檢測合格率98.7%（整改后為100%），合格率均高于去年。
重點加強(qiáng)了日常對醫(yī)院醫(yī)療廢物、污物處置的督導(dǎo)工作，要求嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章制度，醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴(yán)格分開，醫(yī)療廢物在產(chǎn)生科室即分類收集，雙層包裝，標(biāo)識清楚，密閉運輸，醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過48小時，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋、整改，確保了醫(yī)療廢物管理的及時性和有效性。
根據(jù)院感培訓(xùn)要求及年初制定的計劃，組織全員進(jìn)行了“院內(nèi)感染控制重要性”、“預(yù)防、控制埃博拉”、《20xx版消毒技術(shù)規(guī)范解讀》、《基層人員院感知識培訓(xùn)》等院感防控知識的培訓(xùn)共四次，并進(jìn)行了考試，對新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了院感知識崗前培訓(xùn)和考核。各科室每月一次院感知識學(xué)習(xí)，每季度一次考試，院感科每月對執(zhí)行情況進(jìn)行督察。既增長了知識，又提高了醫(yī)護(hù)人員院感防控工作重要性的認(rèn)識，提高了依從性。
1、全院醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高，各科室落實手衛(wèi)生制度普遍不得力，存在院內(nèi)交叉感染的隱患。
2、部分醫(yī)務(wù)人員及物業(yè)人員缺乏無菌觀念，執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)不嚴(yán)格。物業(yè)人員文化程度低，學(xué)習(xí)、執(zhí)行消毒隔離的依從性差，存在交叉感染的安全隱患。
3、臨床科室對院內(nèi)感染的診斷、上報不夠重視，存在漏報現(xiàn)象，全年漏報率為33.3%，高于不超過20%的標(biāo)準(zhǔn)。
4、我院院感專職人員尚未取得合格證，且院感專職人員及兼職人員缺乏相關(guān)知識及技術(shù)的培訓(xùn)，開展一些目標(biāo)性監(jiān)測及院感控制項目比較困難。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇五
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務(wù)推進(jìn)表,及時召開動員會、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實推動活動展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識。
一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識。
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專干負(fù)責(zé)組織落實，將查體結(jié)果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關(guān)注的熱點問題，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇六
20_年，醫(yī)院黨建工作在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨務(wù)干部的共同努力下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十六屆五中、六中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，創(chuàng)新性地開展黨建工作，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、廉政型、服務(wù)型、平安型醫(yī)院，打造人才聚集的醫(yī)院，爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院，黨的思想、組織、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，有效促進(jìn)了醫(yī)院“三個文明”建設(shè)，為醫(yī)院各項事業(yè)健康快速發(fā)展提供了堅強(qiáng)的組織保證，醫(yī)院榮獲市、區(qū)文明單位及全國省級綜合性醫(yī)院先進(jìn)黨委等榮譽(yù)稱號，被市委、市政府推薦為“省級文明單位”。
一、加強(qiáng)政策法規(guī)的貫徹落實，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
理論是行動的先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的不竭動力。在醫(yī)學(xué)科學(xué)迅猛發(fā)展，知識更新周期縮短的情況下，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。因此，院黨委把學(xué)習(xí)作為提升醫(yī)院職工整體素質(zhì)的重要措施，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
一是建立好的學(xué)風(fēng)。院黨委主動用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝黨員干部頭腦，提高職工的理論素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)制度上，建立了干部職工述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)機(jī)制，制定出臺了《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《_市人民醫(yī)院20_年理論學(xué)習(xí)安排意見》等理論學(xué)習(xí)制度，把干部職工學(xué)習(xí)與職工晉升、晉級、外出進(jìn)修緊密掛鉤，納入綜合目標(biāo)考核，院黨委定期檢查落實，增強(qiáng)了干部職工學(xué)習(xí)的主動性和積極性;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，院黨委為各總支、支部征訂了《求是》、《半月談》、《黨員生活》等雜志，購買了《_x選集》、《“八榮八恥”新時期社會主義榮辱觀教育讀本》等理論學(xué)習(xí)教材，積極組織黨員干部學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會精神和《_x在中國共產(chǎn)黨建黨85周年慶祝大會上的講話》精神，學(xué)習(xí)《黨章》、《_x選集》等文獻(xiàn)，在開展理論學(xué)習(xí)的同時，廣泛開展向吳孟超等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動，深入進(jìn)行社會公德、家庭美德、職業(yè)道德和“八榮八恥”新時期社會主義榮辱觀教育，使全院干部職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀;在學(xué)習(xí)形式上，堅持學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合，職工自學(xué)和院科集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，每周二、四下午以科室為單位集中組織學(xué)習(xí)，通過開辦青年讀書班、黨員輪訓(xùn)班和干部培訓(xùn)班等多種形式，充分利用周會、晨會、支部書記例會等載體，做到黨委中心學(xué)習(xí)組、科室、支部、個人四個層次的政治理論學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。黨委中心學(xué)習(xí)組把學(xué)理論、學(xué)黨的方針政策與醫(yī)院改革實際緊密結(jié)合，院黨委成員積極參加黨委中心學(xué)習(xí)組、自己所在支部、科室的理論學(xué)習(xí)活動，主動將理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實踐工作能力，_了工作中許多難題。良好的學(xué)風(fēng)形成了風(fēng)清氣正的黨風(fēng)和院風(fēng)。王清秀被授予“全市十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，院黨委被市委授予“全市理論學(xué)習(xí)先進(jìn)中心組”，醫(yī)院被授予“全市十佳理論學(xué)習(xí)單位”。
二是營造好的學(xué)習(xí)氛圍。在全院職工中營造人人講學(xué)習(xí)、個個愛學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)氛圍，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。院黨委鼓勵干部職工將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，對醫(yī)院職工在各類學(xué)術(shù)雜志發(fā)表論文報銷版面費，對外出學(xué)術(shù)交流報銷路費等，營造出濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，催生出豐碩的學(xué)習(xí)成果:20_年，全院共發(fā)表學(xué)術(shù)論文224篇，同比增長1__，其中sci論文1篇、中華級論文18篇，統(tǒng)計源期刊120篇。醫(yī)院順利召開20_年度思想政治工作研討會，在《_社會科學(xué)》雜志交流學(xué)習(xí)心得70篇，提高了學(xué)習(xí)效果。在全國省級衛(wèi)生政研會上，醫(yī)院被授予“全國省級綜合性醫(yī)院先進(jìn)黨委”榮譽(yù)稱號;在全省衛(wèi)生系統(tǒng)政研會上，有2項思想政治科研成果獲獎，6篇論文書面交流。醫(yī)院鼓勵科技創(chuàng)新，全年有53項科研項目立項，其中省教育廳21項、省科技廳8項、省衛(wèi)生廳8項、碩博項目16項;全年獲省政府科技進(jìn)步獎3項、市政府科技進(jìn)步獎5項、全市衛(wèi)生突出貢獻(xiàn)獎6項，有13項科研成果被鑒定為省科技廳重大科技成果，獲獎數(shù)量和檔次位居區(qū)域衛(wèi)生單位之首。醫(yī)院加大宣傳力度，樹立了良好的社會形象。以《人民醫(yī)苑》報、《人民醫(yī)院工作簡報》為載體，大張旗鼓地宣傳名醫(yī)名科及特色醫(yī)療，全院在市級以上新聞媒體發(fā)表各類新聞稿件__篇，編輯發(fā)行《人民醫(yī)苑》12期，并發(fā)放到相關(guān)單位，進(jìn)一步擴(kuò)大了醫(yī)院的社會知名度和美譽(yù)度。
三是培植一批好的典型。用好的學(xué)風(fēng)促進(jìn)好的黨風(fēng)、院風(fēng)的形成，醫(yī)院樹立了一批醫(yī)德高尚、技術(shù)高超的先進(jìn)典型，先進(jìn)模范人物。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造廉政型醫(yī)院。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是黨建工作的一項重要工作，事關(guān)醫(yī)院的整體形象。黨風(fēng)廉政建設(shè)如何，對醫(yī)院的改革發(fā)展關(guān)系極大。因此，院黨委加大內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督與職工監(jiān)督力度，致力于打造廉政型醫(yī)院。
一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)單位，各種經(jīng)濟(jì)活動非常頻繁，基本建設(shè)、藥品衛(wèi)材采購等，既是人們關(guān)注的焦點，也是容易滋生__的重要部位。加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督與管理，是有效減少__現(xiàn)象的發(fā)生，保護(hù)干部的重要措施。院黨委規(guī)范招投標(biāo)工作程序，對醫(yī)療設(shè)備、藥品衛(wèi)材采購等實行公開招標(biāo)，監(jiān)察、審計等職能部門全程參與、全程監(jiān)督、事后審計，避免了暗箱操作。在老年病醫(yī)療中心、外科大樓等基建項目多、藥品設(shè)備采購量大等情況下，由于招標(biāo)程序到位、監(jiān)督控制有力，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私、干部違法違紀(jì)現(xiàn)象。僅20_年醫(yī)院就完成招標(biāo)項目59項，投標(biāo)金額105__元，中標(biāo)金額82__元，通過招標(biāo)節(jié)約資金22__元。在加強(qiáng)招標(biāo)監(jiān)督的同時，加大內(nèi)部審計力度，全年內(nèi)審項目數(shù)百項，審減金額469、__元，維護(hù)了醫(yī)院利益，堵塞了漏洞，從源頭預(yù)防了__行為的發(fā)生。同時，醫(yī)院按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一安排部署，成立反商業(yè)_導(dǎo)小組，在全院范圍內(nèi)開展了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_項活動，院黨委分別與各總支、支部、科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，全體醫(yī)務(wù)工作者在“拒絕醫(yī)藥購銷商業(yè)_辦誠信醫(yī)院，做人民群眾滿意的醫(yī)務(wù)工作者”橫幅上鄭重簽名，向社會公開承諾:拒絕一切商業(yè)_經(jīng)反商業(yè)_真自查自糾，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)問題。
二是強(qiáng)化社會監(jiān)督。醫(yī)院作為服務(wù)窗口，參與社會活動頻繁，加強(qiáng)社會監(jiān)督對樹立醫(yī)院形象具有重要作用。院黨委聘請市區(qū)_表、政協(xié)委員等社會知名人士作為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪，醫(yī)院定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，及時收集監(jiān)督員意見反饋，虛心聽取社會各界建議，主動接受社會監(jiān)督，及時改進(jìn)工作。
三是強(qiáng)化職工監(jiān)督。院黨委堅持職代會制度，每年召開一次職工代表大會，讓職工代表參與醫(yī)院年度工作計劃、重大改革事項、中長期發(fā)展規(guī)劃、重大建設(shè)項目、財務(wù)年度預(yù)決算等決策的制定;定期在職工大會、院周會、晨會、職工座談會、支部書記例會、職能科室工作會、晨會上通報醫(yī)院工作;設(shè)置院務(wù)公開專欄，通過醫(yī)院簡報、低音廣播、電子顯示屏、觸摸屏等窗口，及時公開干部職工及社會各界關(guān)心的熱點、難點、疑點問題，增加了醫(yī)院工作的透明度。
通過加大內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督與職工監(jiān)督力度，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)一步端正，醫(yī)院沒有收受_回扣等以醫(yī)謀私、以權(quán)謀私的現(xiàn)象，受到患者和有關(guān)部門好評。在20_年10月中國醫(yī)院管理協(xié)會組織的“全國百姓放心示范醫(yī)院”動態(tài)管理評審群眾滿意度測評活動中，醫(yī)院的滿意率達(dá)到98、__。
三、彰顯人醫(yī)精神，建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院。
經(jīng)過全院職工共同奮斗形成的“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的人醫(yī)精神，成為凝聚全院職工認(rèn)同的共同愿景和共同價值取向，是醫(yī)院核心競爭力和綜合競爭力的重要因素。院黨委積極培育醫(yī)院文化，彰顯人醫(yī)精神，著力建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院。
一是推行全程人性化服務(wù)。實行“首問、首診”負(fù)責(zé)制，成立了病人服務(wù)中心，有問必答，問路必帶，接診必細(xì)，見難必幫;打造“無假日門診”，資深專家節(jié)假日照常坐診;實施就診ic“一卡通”及門診電子處方，掛號、劃價、收費_實行彈性排班制，根據(jù)病人流量增加服務(wù)窗口和服務(wù)班次，縮短病人就診等候時間;規(guī)范標(biāo)識、標(biāo)牌，設(shè)置殘疾人無障礙通道，開設(shè)方便門診與關(guān)愛門診等，深受患者好評。同時，檢驗科、影像中心等檢查科室工作提速，實行“即檢查即出報告”;藥學(xué)部為患者用藥提供指導(dǎo)，組織藥師下臨床查房、會診、咨詢，提高臨床用藥的合理性;超聲科為行動不便患者送b超到床頭檢查，備受患者和臨床科室稱贊。全程人性化服務(wù)做到了醫(yī)患溝通零距離、醫(yī)療服務(wù)零缺陷、醫(yī)療質(zhì)量零事故，吸引病人紛至沓來，不少科室病區(qū)擴(kuò)大、床位增多，但病床仍顯緊張。心血管內(nèi)科搬家后，分為兩個病區(qū)，開放床位由原來的30張增至現(xiàn)在的60張，兩個病區(qū)的平均病床使用率都達(dá)到__以上;骨科搬家后分為_x病區(qū)，每個病區(qū)的平均病床使用率也達(dá)到_x以上。
二是積極參與社會公益活動。按照“優(yōu)勢互補(bǔ)、共興共榮”的原則，醫(yī)院先后派出15位醫(yī)師對口支援_縣人民醫(yī)院，幫助該院重建眼科、新建皮膚科病房，傳授醫(yī)療技術(shù)，贏得了良好的社會效益。今年7月，我院被省衛(wèi)生廳授予“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程先進(jìn)單位”。同時，醫(yī)院按照市委統(tǒng)一安排，與_觀音紙槽村結(jié)成奔小康聯(lián)系點，幫助該村建設(shè)水泥路、架設(shè)便民橋等，受到市委、_縣委的肯定與表彰，醫(yī)院小康工作隊被市委評為先進(jìn)小康工作隊。
三是開展利民惠民活動。為了緩解群眾“看病貴”問題，醫(yī)院先后__大幅度降低醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，推出了123項優(yōu)惠措施;通過開設(shè)“扶貧(惠民)病房”、實施“半費醫(yī)療扶貧”等辦法，累計為_及周邊地區(qū)_x余貧困患者減免醫(yī)療費用__萬元，成為本地區(qū)榮獲省政府扶貧獎的醫(yī)院。
四是開展擁軍優(yōu)屬活動。軍民共建是我院黨建工作的一大特色。醫(yī)院出臺了一系列擁軍優(yōu)屬措施，在門診、病房醒目位置設(shè)置了軍人優(yōu)先標(biāo)牌;軍人、傷殘軍人、烈士家屬、軍隊離退休干部憑證明享受醫(yī)院半費醫(yī)療;逢年過節(jié)慰問_駐軍及院內(nèi)軍轉(zhuǎn)干部和軍屬，醫(yī)院成為_駐軍定點醫(yī)院和_部隊老干部醫(yī)療保健定點醫(yī)院，獲得“全市擁軍優(yōu)屬先進(jìn)單位”、“全市軍民共建模范單位”等榮譽(yù)稱號。
四、突出醫(yī)科教，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)院黨建工作只有與醫(yī)科教中心工作緊密結(jié)合，黨建工作才有特色與生機(jī)。因此，院黨委將20_年確定為省市重點?？圃u審、醫(yī)院管理評審、鄖陽醫(yī)學(xué)院本科教學(xué)評估之年，以此來加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提升醫(yī)院醫(yī)科教水平。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇七
劉兆剛先進(jìn)事跡簡介我叫劉兆剛，男，現(xiàn)年四十三歲，中共黨員，大專文化，主治醫(yī)師，現(xiàn)任大竹縣楊家中心衛(wèi)生院副院長。一九九三年七月，達(dá)州衛(wèi)校西醫(yī)專業(yè)畢業(yè)分配到楊家中心衛(wèi)生院從事外科工作至今。
二0xx年至二0xx年，廣元職工醫(yī)學(xué)院中西結(jié)合專業(yè)畢業(yè)，取得了大專文憑。我參工以來，堅持黨的四項基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，擁護(hù)改革開放，認(rèn)真踐行“三個代表”，落實科學(xué)發(fā)展觀，履行崗位職責(zé)，緊緊圍繞“一切為了病人，為了病人的一切”這個中心，扎實工作，在平凡的崗位上，取得到了不平凡的業(yè)績，獲得了社會各界人士和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
俗語說得好：“老醫(yī)生，少裁縫”，我剛參加工作時，缺乏臨床經(jīng)驗，沒幾個病人愿意找我看病，即使有人找我看病，不信任溢于言表，但是我沒有退縮，沒有沉淪，迎難而上。白天，本院名醫(yī)病人較多，忙不過來，我主動協(xié)助他們工作，不懂就問，虛心求教，名醫(yī)也不吝賜教，細(xì)心傳授，逐步積累臨床經(jīng)驗；夜深人靜，我挑燈閱讀業(yè)務(wù)書刊，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，結(jié)合臨床筆記，寫出心得，收獲頗豐。
有付出就有回報，通過兩三年的努力，贏得人們信任，找我看病的人多了起來，遇到的疑難病例也多了起來，深感學(xué)到用時方恨少，至參加廣元職工醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)，通過努力學(xué)習(xí)，以優(yōu)異成績畢業(yè)，取得了大專文憑。多次到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，從而提高了專業(yè)理論知識水平，開闊了視野，增長了見識，積累了豐富的臨床經(jīng)驗，熟悉掌握了外科常見病，多發(fā)病，疑難病的診治。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇八
2、要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高。
3、學(xué)習(xí)的內(nèi)容，應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展。
4、學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠(yuǎn)程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動。
5、以考促學(xué)，注重學(xué)習(xí)的實用性，以及學(xué)習(xí)的深度與廣度。
二、勤政制度。
1、為了嚴(yán)肅紀(jì)律，提高工作效率，醫(yī)護(hù)工作人員必須按時上下班，增強(qiáng)遵守紀(jì)律的自覺性。做到不遲到不早退，不脫崗，不離崗，嚴(yán)禁診療崗位帶小孩上崗，重要崗位上班、值班期間不會客，不留客。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，互相監(jiān)督。
2、遵守會議紀(jì)律，有事及早請假;遵守手機(jī)閉音規(guī)定。
3、嚴(yán)格實行輪流值班值宿制度，值班值宿人員必須按時到崗，認(rèn)真履行職責(zé)。
4、嚴(yán)格請銷假制度，按程序請銷假，調(diào)班按規(guī)定及早調(diào)整。醫(yī)護(hù)工作人員請病、事假，按程序，兩天以上由分管院長批準(zhǔn);科主任請假須經(jīng)主管院長批準(zhǔn)。
5、醫(yī)院工作人員要樹立高度的集體榮譽(yù)感，每位同志都要自覺參加集體活動，凡應(yīng)參加而未參加的`一般人員需向科主任請假，科主任則需向院長請假。
6、長期因病、因事不能工作(因病滿六個月、因事累計兩個月)，由院辦考核，并按相關(guān)政策發(fā)放工資待遇。
7、院辦負(fù)責(zé)定期或不定期考勤，每次抽查做好記錄，作為年終責(zé)任制考核兌現(xiàn)的依據(jù)。
三、文明服務(wù)制度。
1、著裝規(guī)范、整潔，舉止端莊，禁穿奇裝異服，女職工發(fā)不過肩。
2、科室標(biāo)示規(guī)范、清楚、醒目，無亂貼、亂掛、亂畫現(xiàn)象。
3、職工全員掛牌上崗，文明用語，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不與病人爭吵和推諉病人。
4、工作崗位、診療區(qū)域嚴(yán)禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。
5、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量投訴現(xiàn)象。
6、堅持首接首問首診負(fù)責(zé)制，優(yōu)化服務(wù)流程，注重環(huán)境衛(wèi)生。
四、值班制度。
1、單位正副職要嚴(yán)格遵守行政值班制度，每周每人在院值班住勤不少于3天，負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜，及時傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知，簽收機(jī)密文件，承接未辦事項。
2、負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
3、做好值班記錄，認(rèn)真交接班，不得擅自離開崗位。
五、院領(lǐng)導(dǎo)干部巡視檢查制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部要把“服務(wù)好、質(zhì)量好，群眾滿意”作為關(guān)注民生的頭等大事抓細(xì)抓實，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，研究落實具體措施，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究，直接掌握情況，抓好典型，協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
3、深入科室，全面抓好醫(yī)療、護(hù)理、科研、服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見，改進(jìn)工作。
4、院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次，帶領(lǐng)有關(guān)人員深入科室檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實踐，如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會診，危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動。
六、請示報告制度。
凡有下列情況，必須及時向區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)請示報告：
1、嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救病員時。
2、凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時。
3、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時。
4、醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時，
5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時。
6、重大經(jīng)濟(jì)開支報批時。
7、增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時。
8、工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務(wù)時。
9、參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受來院進(jìn)修人員等。
七、衛(wèi)生工作制度。
1、把愛國衛(wèi)生運動列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛國衛(wèi)生運動領(lǐng)導(dǎo)小組，每年至少開會四次。
2、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識，教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，樹立以衛(wèi)生為光榮，不衛(wèi)生為恥辱的社會風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害，講衛(wèi)生”的模范單位。
3、要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生，認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。
4、堅持突擊與經(jīng)常相結(jié)合，建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度，節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運動。
5、認(rèn)真抓好衛(wèi)生檢查、評比，定期公布檢查結(jié)果。
6、有計劃地植草、種樹，美化環(huán)境。
7、認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)工作，按國家規(guī)定，對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進(jìn)行無害化處理。
八、質(zhì)量管理制度。
1、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項工作中。
2、醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系，即建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專(兼)職人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
3、院、科二級質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際，建立切實可行的質(zhì)量管理方案。
4、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括：建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。
5、醫(yī)院要加強(qiáng)對全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育，組織其參加質(zhì)量管理活動。
6、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報告，定期、逐級上報。
7、質(zhì)量的檢查結(jié)果與評優(yōu)、獎懲相結(jié)合，并納入醫(yī)院評審。
九、社會監(jiān)督制度。
1、醫(yī)院要設(shè)立社會監(jiān)督電話和意見箱，有專人負(fù)責(zé)管理。
2、建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在地區(qū)聯(lián)系制度，聽取和了解所在地區(qū)群眾的意見。
3、不定期向病人發(fā)放“征求意見卡”，進(jìn)行滿意度調(diào)查。
4、聘請社會義務(wù)監(jiān)督員，定期召開有關(guān)人員座談會，征求意見。
5、醫(yī)院須實施下列公開制度：
(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡;。
(2)公開張貼衛(wèi)生部制訂的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法;。
(4)對出院病人出具其費用結(jié)算憑證;。
(5)公開專家門診姓名、職稱、專科、時間、掛號費標(biāo)準(zhǔn)等;。
(6)公開重大檢查和手術(shù)的時間安排。
(7)定期進(jìn)行院務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度。
十、醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度。
1、醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容使醫(yī)務(wù)人員忠于職責(zé)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。
2、醫(yī)院須認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，使醫(yī)務(wù)人員胸懷大局，積極維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)和形象。誠信行醫(yī)，不弄虛作假，不開虛假醫(yī)療證明。自覺抵制商業(yè)賄賂。
3、醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)德規(guī)范，結(jié)合實際情況，建立醫(yī)德考核與評價制度，制定具體的、切實可行的醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
4、醫(yī)德考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。
5、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考核結(jié)果，要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優(yōu)的重要條件之一。
6、醫(yī)德考核成績優(yōu)秀者，應(yīng)給予表彰和獎勵，對醫(yī)德考核成績差者，應(yīng)進(jìn)行批評教育，對于嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范，收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無視行政規(guī)章及法律者，應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇九
本年度醫(yī)院在學(xué)黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會為統(tǒng)領(lǐng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院醫(yī)護(hù)員工，樹立情為病患者所系，利為病患者所謀，為醫(yī)生員工及病患者辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和工作思路，服務(wù)于學(xué)工作的大局。為學(xué)院的穩(wěn)定，做好師生員工的醫(yī)療保障服務(wù)工作，較好的完成了任期目標(biāo)及年度工作目標(biāo)，在醫(yī)療、預(yù)防、保健、衛(wèi)生宣教、醫(yī)療保險、基本建設(shè)和計劃生育以及本科教學(xué)評估醫(yī)療保障等項工作中作出了一定的成績，現(xiàn)把所做的主要工作總結(jié)如下：
一、日常醫(yī)療、預(yù)防、保健工作。
1、圓滿完成全____多名教職工____多名學(xué)生的醫(yī)療工作，學(xué)年度完成門診___人次，住院___人次，各類檢查___人次，各類注射___人次，各類大小手術(shù)___人次，新區(qū)救護(hù)車出診__車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全師生員工在本的就診率達(dá)到__%以上，達(dá)到任期目標(biāo)的要求。_個區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我?guī)熒鷨T工的醫(yī)療保健需求。
2、較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作，防疫工作受到__市防疫部門的好評，全年完成___名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免___人次，報告?zhèn)魅静__例(其中肝炎__例，肺結(jié)核__例)，首次為_名__歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全___名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全___女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者。
二、醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作。
本學(xué)年度，我教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我醫(yī)保和內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，醫(yī)院采取多項管理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫(yī)療保健待遇在__市、__省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作。
年度我院計劃生育工作繼續(xù)保持先進(jìn)水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達(dá)到100℅，完成上級計生部門下達(dá)的各項指標(biāo)。
四、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
1、檔案管理工作。辦公室加強(qiáng)了對文件、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度，并對我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復(fù)印工作。立打印室，配備電腦、打印機(jī)，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時加強(qiáng)了對打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作，保證機(jī)器的正常運轉(zhuǎn)。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等__余本(證)。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇十
本年度醫(yī)院在學(xué)黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會為統(tǒng)領(lǐng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院醫(yī)護(hù)員工，樹立情為病患者所系，利為病患者所謀，為醫(yī)生員工及病患者辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和工作思路，服務(wù)于學(xué)工作的大局。為學(xué)院的穩(wěn)定，做好師生員工的醫(yī)療保障服務(wù)工作，較好的完成了任期目標(biāo)及年度工作目標(biāo)，在醫(yī)療、預(yù)防、保健、衛(wèi)生宣教、醫(yī)療保險、基本建設(shè)和計劃生育以及本科教學(xué)評估醫(yī)療保障等項工作中作出了一定的成績，現(xiàn)把所做的主要工作總結(jié)如下：
一、日常醫(yī)療、預(yù)防、保健工作。
1、圓滿完成全某某某某多名教職工某某某某多名學(xué)生的醫(yī)療工作，學(xué)年度完成門診某某某人次，住院某某某人次，各類檢查某某某人次，各類注射某某某人次，各類大小手術(shù)某某某人次，新區(qū)救護(hù)車出診某某車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全師生員工在本的就診率達(dá)到某某%以上，達(dá)到任期目標(biāo)的要求。某個區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我?guī)熒鷨T工的醫(yī)療保健需求。
2、較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作，防疫工作受到某某市防疫部門的好評，全年完成某某某名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免某某某人次，報告?zhèn)魅静∧衬衬忱?其中肝炎某某例，肺結(jié)核某某例)，首次為某名某某歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全某某某名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全某某某女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者。
二、醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作。
本學(xué)年度，我教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我醫(yī)保和內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，醫(yī)院采取多項管理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫(yī)療保健待遇在某某市、某某省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作。
20__年度我院計劃生育工作繼續(xù)保持先進(jìn)水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達(dá)到100℅，完成上級計生部門下達(dá)的各項指標(biāo)。
四、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
1、檔案管理工作。辦公室加強(qiáng)了對文件、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度，并對我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復(fù)印工作。立打印室，配備電腦、打印機(jī)，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時加強(qiáng)了對打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作，保證機(jī)器的正常運轉(zhuǎn)。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等某某余本(證)。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇十一
20xx年是我們xx女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全，走向了完善。一年來，在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下、幫助下，本著“服務(wù)于臨床一線，保障全院后勤服務(wù)”的原則，我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實，隨著對工作的逐步熟悉，在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責(zé)任到人的管理問題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問題，先將一年工作及以后計劃總結(jié)如下：
自上崗以來，謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。
（一）首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下班時要斷水?dāng)鄽鈹嚯?，防止事故發(fā)生。
（三）經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患。
（四）對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改。
在日常的管理工作中，嚴(yán)抓勞動紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評，及時提出整改措施。
（一）20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié)，針對問題做出如下調(diào)整：對當(dāng)時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責(zé)任人罰款xx，并進(jìn)行公示，通報全院，同時對個別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
（三）對食堂工作積極調(diào)整，結(jié)合存在的實際問題，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達(dá)到為臨床一線服務(wù)，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ)，這是根本宗旨。
由于歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修（各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈，電腦主控板，風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現(xiàn)場開展工作，切實做到應(yīng)盡的職責(zé)，做好一線工作。
（一）對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示，如自行車棚空調(diào)回水管被架，直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn)，我們馬上請示匯報，雖然高空作業(yè)，但在一天之中用最快時間處理好。
（二）草坪是我院的一大亮點，我們利用早上xx：00左右時間進(jìn)行澆水、保養(yǎng)，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
（三）整治環(huán)境衛(wèi)生，對院外垃圾進(jìn)行每日檢查，當(dāng)日清理，將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
（四）食堂作為醫(yī)院的.一大服務(wù)窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環(huán)境。
（五）自建院以來，醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經(jīng)理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇十二
1、在20xx年的工作里，我科貫徹實施了切實有效的安全管理措施。安全是保證醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感。
2、加強(qiáng)安全用水、用電管理工作。由于我院樓房老舊，大部分主體線路已經(jīng)老化，隨著大功率電器的超負(fù)合使用，使我院部分電閘和主體線路損壞，無法正常使用，給部分科室的工作造成了影響。根據(jù)這種情況，我們對全院電暖器、空調(diào)，大功率廚房設(shè)備以及醫(yī)療儀器一一做了重點檢查，對一部分電閘、電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，更換了漏電保護(hù)器6個、led燈管46根、插座、開關(guān)20余個，排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、設(shè)備安裝維修等各項工作中，全年更換門鎖16套、鎖芯30個，更換腳踏閥3個、水龍頭6個，維修電腦46臺次，維修打印機(jī)35臺次，維修機(jī)頂盒30余次，更換配件20余個，維修空調(diào)30余次，維修監(jiān)控10余次，更換、安裝攝像頭3個，圓滿、及時的落實了各項工作的完成。
3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全作為各項工作的重點來抓，明確消防管理責(zé)任，積極組織消防安全培訓(xùn)，醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、科室在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓(xùn)兩次，進(jìn)行消防演練兩次，對全院安全設(shè)施、消防器材完好情況，危險源、危險點控制情況進(jìn)行了排查，更換指示燈4個，應(yīng)急燈5個，處理報廢滅火器140余個，并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善消防責(zé)任制，提高了全院工作人員的消防意識。
4、節(jié)能降耗及加強(qiáng)庫房保管的工作。后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，立足本職、改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。本年度為節(jié)省開支，物盡所能，洗衣房在只有兩人的情況下，自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個、床單6個，枕套6個，枕芯32個等床上用品。清洗手術(shù)包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個，窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品繼續(xù)實行下收、下送，使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月，我院為響應(yīng)衛(wèi)計委的有關(guān)要求，積極努力開展信息化建設(shè)，我科相關(guān)人員在軟件公司的積極配合下，逐項規(guī)范診療和收費程序，核對醫(yī)保收費目錄，逐步完善了我院的信息化建設(shè)，逐漸實現(xiàn)正規(guī)化、規(guī)范化的醫(yī)療體系。
我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，在平時的工作中，任勞任怨、加班加點、隨叫隨到，但也存在許多問題，比如在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇十三
老百姓大藥房創(chuàng)立于20xx年10月，總部設(shè)在湖南省長沙市。老百姓大藥房是一家由單一民營藥店發(fā)展起來的大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)。老百姓大藥房除藥品零售外，同時兼營藥品批發(fā)與制造。老百姓大藥房集團(tuán)是國內(nèi)最具影響力的藥品零售企業(yè)，系中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)企業(yè)、中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)、湖南省百強(qiáng)企業(yè)、中國藥品零售企業(yè)綜合競爭力百強(qiáng)冠軍。
自20xx年創(chuàng)立以來，老百姓大藥房實現(xiàn)了穩(wěn)健快速發(fā)展，現(xiàn)已成功開發(fā)了湖南、陜西、浙江、江西、廣西、山東、河北、廣東、天津、上海、湖北、河南、北京、江蘇、安徽等15個省級市場，擁有大中型門店600多家，經(jīng)營面積10萬多平方米，擁有總資產(chǎn)近10億元，凈資產(chǎn)近5億元，年銷售額近37億元，員工1.8萬多人。已發(fā)展成為全國年銷售總額最大、利潤最高、發(fā)展速度最快、營業(yè)面積最大、單店平均經(jīng)營面積最大、單店日均銷售額最大的大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)集團(tuán)，具備了規(guī)模大、品種齊、影響深、質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)好、模式新等六大特點，并體現(xiàn)出了規(guī)模效應(yīng)、成熟低成本運營、品牌影響力與完整產(chǎn)業(yè)鏈的巨大優(yōu)勢，確保了企業(yè)可持續(xù)快速發(fā)展。
20xx年10月，老百姓大藥房從“讓更多人看得起病、吃得起藥”的樸素道德沖動出發(fā)，首創(chuàng)性地以超市化經(jīng)營模式開出了長沙湘雅店，并革命性地舉起了“比國家核定零售價平均低45%”的降價大旗，受到了消費者的熱烈歡迎，出現(xiàn)了“提著籃子買藥，排著長隊付款”的現(xiàn)象，震動了整個醫(yī)藥行業(yè)，也引起了政府部門高度關(guān)注與大力推廣。業(yè)內(nèi)的紛紛效仿，在全國雨后春筍般地形成了“老百姓現(xiàn)象”，而開架自選與藥品大賣場的開創(chuàng)，被公認(rèn)為是醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)營方式最深層次的變革。
其后，公司逐漸形成了以“一切為了老百姓”為內(nèi)涵的有著民生思想底蘊(yùn)的先進(jìn)企業(yè)文化，并以此為經(jīng)營宗旨，切切實實為老百姓服務(wù)，獲得了巨大的發(fā)展。20xx年4月，老百姓大藥房湖南瀏陽店開業(yè)，公司開始走向連鎖之路；20xx年12月，西安新城店、杭州國都店相繼開業(yè)，成功地實現(xiàn)了西征東進(jìn)，跨省經(jīng)營；20xx年7月，西安小寨店開業(yè)，實現(xiàn)了同一城市開多家門店的戰(zhàn)略舉措，開始爭取局部市場的大部分份額，確立區(qū)域品牌地位的努力；20xx年底，在全國藥店半數(shù)虧損的情況下，銷售額激增至18.2億元，突破性地坐上了全國藥品零售業(yè)銷售額與利潤的頭把交椅，成為國內(nèi)最具影響力的藥品零售企業(yè)；自20xx年至20xx年連續(xù)四年居全國藥品零售行業(yè)銷售額排行榜第一。
20xx年，公司成功引入外資8200多萬美元，成立了中外合資老百姓大藥房連鎖有限公司，實現(xiàn)公司管理和經(jīng)營的國際化，進(jìn)一步提升了公司的國際競爭力。20xx年1月，公司斥資20xx余萬元成功收購湘潭海誠大藥房的32家藥店，打響在國內(nèi)全面挺進(jìn)二級市場的第一槍。20xx年4月，老百姓大藥房加入聯(lián)合國"全球契約"，成功步入國際化的發(fā)展平臺。八年來，老百姓大藥房集團(tuán)秉承“崇善守信，務(wù)實創(chuàng)新”的企業(yè)精神，努力倡導(dǎo)親民、為民、利民的企業(yè)文化，以拉低不合理的藥價為突破口，以凈化和改善畸形的醫(yī)藥市場與流通體制為手段，以讓更多人吃得起藥、讓更多人擁有健康作為企業(yè)的社會價值追求，開拓創(chuàng)新，誠信經(jīng)營，八年來為消費者直接讓利90多億元，而對平價藥房的發(fā)展、醫(yī)藥機(jī)制的改革、藥品價格的下降的推動，間接讓利給消費者過百億元。為社會公益事業(yè)捐款捐物價值4300多萬元，在廣大群眾心目中樹立起了“膽商”與“德商”的形象，形成了全國性知名品牌。
老百姓大藥房集團(tuán)最終目標(biāo)是打造“百年老店”，在追求社會價值最大化的同時，謀取企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。為此，全國人大代表、老百姓大藥房集團(tuán)董事長謝子龍先生提出了“善待顧客、善待供應(yīng)商、善待員工”的“三個善待”思想，希望與廣大的消費者、供應(yīng)商和員工一起，為了一份共同的更加美好健康的事業(yè)而不懈努力。
一實習(xí)目的及意義。
1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運用所學(xué)專業(yè)知識和技能，分析解決工作中實際問題的能力。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究企業(yè)工作中的實際問題的能力，培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實際，實事求是的工作作風(fēng)，及踏實認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識。
二實習(xí)單位河北老百姓庫房。
三實習(xí)崗位出庫員兼拼箱員。
四實習(xí)內(nèi)容。
1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針，了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容，了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作，是否建立起科學(xué)的市場信息收集和信息管理系統(tǒng)，企業(yè)市場信息的來源渠道是什么，市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、重點了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況，觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施，思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙，思考解決的措施或方案。通過完成上述實習(xí)內(nèi)容，對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認(rèn)識。
五實習(xí)要求。
1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、倉儲物資應(yīng)按規(guī)格型號，按品種分類保管，不準(zhǔn)亂放。
3、搞好倉庫的“四防”工作，確保倉庫安全。
4、倉庫單據(jù)的記錄要與實際相符。
5、對倉庫管理中出現(xiàn)的問題，要及時解決，自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品，需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位。在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單，接著通知倉庫管理員準(zhǔn)備接貨。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇十四
20__年，院行政科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室同事們的支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想，深入學(xué)習(xí)“十八大”、“科學(xué)發(fā)展觀”，扎實做好院辦工作，盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團(tuán)結(jié)努力，順利完成了年度工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院日常工作。
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，并進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀，做到服務(wù)熱情周到，盡努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認(rèn)真做好考勤工作，為保證醫(yī)院工作秩序，對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對，保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作，做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節(jié)假期值班工作，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強(qiáng)對車隊的管理，嚴(yán)格車輛管理制度，合理調(diào)派用車。
一年來，我們雖然較好地完成了工作任務(wù)，做了一些應(yīng)該做的工作，但與上級和醫(yī)院的要求，還有一定差距，在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，爭取新的進(jìn)步。
二、醫(yī)院基本建設(shè)工作。
本年度，醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，基本建設(shè)取得了顯著成效，完成了某區(qū)醫(yī)院某某某平米干部病房的改擴(kuò)建工程。新建成某套間某某張床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，寬敞整潔，配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品，為我離休干部、保健對象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診、查房、手術(shù)，為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，本年度招標(biāo)采購了某某500ma高頻攝片機(jī)。德國某某系統(tǒng)，使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階，在全國高處于先進(jìn)水平。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換，大大提高影像清晰度，將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、20__的工作的思路。
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解，分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性，步調(diào)一致、上下齊心、通力合作，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進(jìn)行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇一
1、元月份重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組，明確職責(zé)，落實任務(wù)，完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。
2、根據(jù)實際工作開展的需要并征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意，修改了醫(yī)院感染管理獎懲辦法、醫(yī)院感染質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案、醫(yī)院感染管理考核方案等。
1、根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認(rèn)真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、內(nèi)鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作；對重點部位、重點環(huán)節(jié)實行風(fēng)險管理。
2、統(tǒng)一設(shè)計制做了空氣、飛沫、接觸隔離三種隔離標(biāo)識，標(biāo)識的應(yīng)用對臨床醫(yī)務(wù)工作者起到了很好的警示作用，使大家自覺的采取有效措施控制好每個環(huán)節(jié)，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)。
3、工程師對我院循環(huán)風(fēng)紫外線空氣消毒機(jī)進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的維護(hù)，監(jiān)測紫外線強(qiáng)度均在正常使用范圍內(nèi)，更換了空氣過濾網(wǎng)。
4、對保潔員環(huán)境清潔消毒工作流程進(jìn)行了修訂與完善。
5、根據(jù)醫(yī)院各科室質(zhì)量考核管理要求，每月采取量化考核方法，開展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查，堅持持續(xù)改進(jìn)的工作理念，發(fā)現(xiàn)問題，及時研究，及時溝通，及時改進(jìn)，對于反復(fù)糾正不改的問題納入每月質(zhì)控考核評分，獎懲兌現(xiàn)；做到隨時檢查指導(dǎo)，定時考核評價，定期向各科室通報考核情況，每季度以院感簡訊的形式向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，做到基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量的控制與管理，質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)消毒滅菌管理工作，有效控制醫(yī)院感染院感辦每周深入臨床，在消毒隔離工作、手衛(wèi)生、無菌操作、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量以及醫(yī)療廢物管理方面進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋進(jìn)行整改。
7、對全院各級、各類人員進(jìn)行手衛(wèi)生理論知識和實踐操作培訓(xùn)，在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步完善手衛(wèi)生設(shè)施，包括在各病房門口安放快速手消毒劑，重點科室更換不符合要求的水龍頭，配備干手紙，每季度對工作人員（包括保潔員）洗手六步法進(jìn)行抽考，每周對臨床醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生執(zhí)行情況進(jìn)行督查，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。
8、加強(qiáng)對多重耐藥菌感染患者的消毒隔離督查，實行實時監(jiān)控，避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染。
1、院感專職人員參加了湖北省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理市州級師資培訓(xùn)、艾滋病職業(yè)暴露培訓(xùn)、湖北省醫(yī)院感染高級詢證班學(xué)習(xí)，提升了管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)工作能力。
2、對全院醫(yī)務(wù)人員、保潔員、醫(yī)療廢物回收人員、新上崗人員、臨床醫(yī)院感染管理小組成員進(jìn)行了醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)14次，組織保潔、醫(yī)療廢物回收人員考核2次，合格率100％，對新上崗人員考核2次，合格率98％，全院醫(yī)務(wù)人員考核1次，合格率83％。組織操作考核4次，合格率100％。對供應(yīng)室、手術(shù)室等重點區(qū)域進(jìn)行了?？圃焊兄R培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識和院感知識水平，使醫(yī)院感染工作更加規(guī)范化。
1、3月19日市衛(wèi)計委“三好一滿意”活動督導(dǎo)組專家對我院的醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了督導(dǎo)，對手術(shù)室、血液透析室、供應(yīng)室、新生兒室、內(nèi)鏡室等重點科室感染控制工作開展情況進(jìn)行了指導(dǎo)，對于檢查中存在的問題逐一整改，并追蹤復(fù)查不斷提升我院醫(yī)院感染管理水平。
2、6月26日接受了省醫(yī)院感染質(zhì)控中心專家對我院醫(yī)院感染重點部門專項檢查、8月19-20日黃岡市大型公立醫(yī)院巡查活動、8月28日區(qū)疾控中心消毒隔離監(jiān)督檢查，檢查組充分肯定了我院對院感工作的重視，對工作人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中所做的努力表示贊賞，針對檢查中存在的問題我院進(jìn)行逐一整改。
3、11月10日，華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院賴曉全主任為組長的評審工作組一行四人蒞臨我院，對我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行檢查驗收，經(jīng)過專家組的綜合評審，我院消毒供應(yīng)中心順利通過省級驗收。
院感辦協(xié)助總務(wù)科不斷完善醫(yī)療廢物管理流程，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
每季度對新購進(jìn)的消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明進(jìn)行審核，對貯存進(jìn)行監(jiān)督檢查，對科室使用過程的管理進(jìn)行追蹤管理，確保消毒藥械和一次性無菌醫(yī)療用品的管理符合國家要求。全年共抽件485份，結(jié)果各證齊全，全部合格。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇二
xx年，**縣物價局將堅持“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、綜合施治、重點治理、保障民生、穩(wěn)定預(yù)期”的原則，著力助推經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力服務(wù)民生改善，為實現(xiàn)縣委、縣政府提出的“打造轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)，建設(shè)龍城水鄉(xiāng)新**縣”營造有利價格環(huán)境。
（一）認(rèn)真落實物價調(diào)控目標(biāo)。落實上級政府下達(dá)的物價調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制，將調(diào)控目標(biāo)貫穿于全年各項工作中，認(rèn)真貫徹國家各項價格調(diào)控監(jiān)管政策，增強(qiáng)價格調(diào)控能力。
（二）努力防范市場價格異常波動。在做好日常價格監(jiān)測的基礎(chǔ)上，密切關(guān)注糧食、農(nóng)資等重要商品的價格走勢變化，加強(qiáng)價格形勢分析預(yù)測，及時掌握分析市場價格動態(tài)，一旦發(fā)生價格異常波動，立即啟動價格異動應(yīng)急工作預(yù)案，確保反應(yīng)迅速、措施得當(dāng)、干預(yù)有效。
（三）積極穩(wěn)妥制定價格調(diào)整方案。認(rèn)真執(zhí)行各項宏觀調(diào)控政策，在制定和調(diào)整價格方案、疏導(dǎo)價格矛盾時，努力保持價格總水平的基本穩(wěn)定，保證低收入群體的生活不受大的影響。
（四）嚴(yán)格履行成本監(jiān)審程序。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府制定價格成本監(jiān)審辦法》，建立成本監(jiān)審集體審議制度，對列入成本監(jiān)審目錄的商品和服務(wù)，未經(jīng)成本監(jiān)審的，不得制定或調(diào)整價格。
（五）加大平價商店建設(shè)力度。加大平價商店建設(shè)力度，基本形成布局合理覆蓋全縣城區(qū)的平價商店網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范引導(dǎo)，加強(qiáng)對平價商店的服務(wù)和價格監(jiān)管，真正實現(xiàn)讓利于民。
（六）繼續(xù)規(guī)范教育收費行為。進(jìn)一步規(guī)范高中階段收費行為，嚴(yán)格規(guī)范“一費制’’以外的各項服務(wù)性收費、公辦高中招收擇校生收費等。監(jiān)督九年義務(wù)教育階段國家有關(guān)免費政策落實情況，完善職業(yè)教育收費管理制度，規(guī)范學(xué)前教育收費行為。
（七）加強(qiáng)涉農(nóng)收費監(jiān)管。要充分發(fā)揮物價部門職能，認(rèn)真落實各項惠農(nóng)政策，整頓規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場與超市收費，清理重要農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)收費。深入開展對農(nóng)村教育、計劃生育、修建道路、水利設(shè)施維護(hù)、農(nóng)民外出務(wù)工等方面收費的專項治理。
（八）強(qiáng)化民生價格和收費管理。著力解決人民群眾身邊的價格和收費問題。全面清理涉及居民用水、用電、用氣、入學(xué)、就醫(yī)過程中發(fā)生的各種壟斷性經(jīng)營服務(wù)收費，做好穩(wěn)定住房價格的相關(guān)工作。
（九）加大價格檢查的力度。組織開展涉農(nóng)價格和收費、醫(yī)藥價格、教育收費、糧食價格檢查，開展涉企收費、房地產(chǎn)價格、交通收費等檢查，做好價格舉報案件的查處工作，保障人民群眾的合法權(quán)益。
（十）認(rèn)真開展價格誠信建設(shè)。一是繼續(xù)推進(jìn)明碼標(biāo)價和價格收費公示制度。二是深入開展價格誠信優(yōu)秀單位創(chuàng)建活動，建立健全社會評價機(jī)制。三是建立并逐步完善價格誠信建設(shè)的長效管理機(jī)制。通過價格提醒、告誡、譴責(zé)等方式，預(yù)防經(jīng)營者價格違法，促進(jìn)經(jīng)營者價格自律。
（十一）進(jìn)一步做好價格認(rèn)證工作。不斷拓寬價格認(rèn)證的服務(wù)領(lǐng)域，及時做好二手房價值認(rèn)證工作，建立健全房地產(chǎn)價格信息數(shù)據(jù)庫，為做好**縣二手房交易應(yīng)稅價格認(rèn)定和存量房統(tǒng)計提供有力的價格數(shù)據(jù)。繼續(xù)服務(wù)好政府棚戶區(qū)改造工作，認(rèn)真做好拆遷房屋附屬物補(bǔ)償價值的認(rèn)證工作，并且努力拓展新城區(qū)、開發(fā)區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)的拆遷房屋附屬物補(bǔ)償價值的價格認(rèn)證。
（十二）做好價格政策宣傳工作。要圍繞社會關(guān)注、百姓關(guān)心的價格熱點問題，通過多種形式開展全方位、多層次的輿論宣傳工作。有計劃、有組織地宣傳價格法律法規(guī)、價格政策，引導(dǎo)市場消費需求；宣傳執(zhí)行價格政策的先進(jìn)典型，曝光價格違法典型案例，樹立物價部門執(zhí)政為民的良好形象。不斷增強(qiáng)全縣人民的價格法制意識，讓廣大群眾充分運用價格法律維護(hù)自己的合法利益。
（十三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照中央和省提出的“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；開展警示教育，增強(qiáng)干部職工的紀(jì)律和法制觀念，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇三
我于xx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治立場堅定。
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的`落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。
遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題。
一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。
八、任職后的目標(biāo)和工作計劃。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：
一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。xxx年工作目標(biāo)：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上；經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護(hù)理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持xx體檢品牌效益，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴。
二在院長領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用；積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五是在樹立xx體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)xx體檢各項規(guī)章制度、工作流程，并負(fù)責(zé)落實、督導(dǎo)；工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護(hù)理隊伍。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇四
1、每月根據(jù)院感檢查標(biāo)準(zhǔn)對全院各科室，尤其是供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房、流產(chǎn)室、化驗室等重點科室進(jìn)行不定期檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題和院感隱患，及時進(jìn)行書面反饋，科室找出原因，制定整改措施后返回院感科，院感科根據(jù)整改措施，跟蹤檢查改進(jìn)效果。
2、加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查，重點抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)范以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實，發(fā)現(xiàn)不落實的，及時反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的幾率。
3、每月對所有臨床、醫(yī)技、門診、物業(yè)保潔進(jìn)行1次全面督導(dǎo)、檢查，檢查各科室消毒隔離、無菌技術(shù)、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生執(zhí)行情況以及科室院感控制管理工作、院感知識學(xué)習(xí)、考核情況，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時反饋，提出整改意見，跟蹤檢查整改效果。
1、進(jìn)行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查，我院的現(xiàn)患率為零。
2、進(jìn)行了20xx年上半年手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測、總結(jié)，上半年我院剖宮產(chǎn)切口感染率為0，說明我院手術(shù)切口感染的控制工作卓有成效。
3、進(jìn)行各科室抗生素使用率統(tǒng)計、分析2次，并將分析報告打印下發(fā)科室，提出意見和建議。
4、對所有的住院病歷進(jìn)行了回顧性院內(nèi)感染調(diào)查，及時發(fā)。
現(xiàn)院內(nèi)感染漏報病例，對所有手術(shù)病例進(jìn)行手術(shù)切口目標(biāo)性檢測，以便及時發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染問題、線索，及時采取應(yīng)對措施。共調(diào)查病例6000余例次，我院醫(yī)院感染發(fā)生率1.8%，低于去年。
5、進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及生物監(jiān)測，每月對重點科室、每季度對非重點科室進(jìn)行空氣、物體表面、消毒液、工作人員手等環(huán)境進(jìn)行采樣監(jiān)測細(xì)菌生長情況及消毒滅菌效果監(jiān)測，每月進(jìn)行總結(jié)。對壓力蒸汽滅菌每周進(jìn)行生物監(jiān)測，每日進(jìn)行預(yù)真空試驗，每鍋進(jìn)行化學(xué)、物理檢測，并記錄監(jiān)測結(jié)果。全年滅菌效果的監(jiān)測合格率為100%，生物監(jiān)測合格率為100%，空氣細(xì)菌培養(yǎng)合格率100%，物體表面細(xì)菌培養(yǎng)合格率99.6%（整改后為100%），醫(yī)務(wù)人員手細(xì)菌培養(yǎng)合格率95.6%，消毒液染菌量檢測合格率98.7%（整改后為100%），合格率均高于去年。
重點加強(qiáng)了日常對醫(yī)院醫(yī)療廢物、污物處置的督導(dǎo)工作，要求嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章制度，醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴(yán)格分開，醫(yī)療廢物在產(chǎn)生科室即分類收集，雙層包裝，標(biāo)識清楚，密閉運輸，醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過48小時，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋、整改，確保了醫(yī)療廢物管理的及時性和有效性。
根據(jù)院感培訓(xùn)要求及年初制定的計劃，組織全員進(jìn)行了“院內(nèi)感染控制重要性”、“預(yù)防、控制埃博拉”、《20xx版消毒技術(shù)規(guī)范解讀》、《基層人員院感知識培訓(xùn)》等院感防控知識的培訓(xùn)共四次，并進(jìn)行了考試，對新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了院感知識崗前培訓(xùn)和考核。各科室每月一次院感知識學(xué)習(xí)，每季度一次考試，院感科每月對執(zhí)行情況進(jìn)行督察。既增長了知識，又提高了醫(yī)護(hù)人員院感防控工作重要性的認(rèn)識，提高了依從性。
1、全院醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高，各科室落實手衛(wèi)生制度普遍不得力，存在院內(nèi)交叉感染的隱患。
2、部分醫(yī)務(wù)人員及物業(yè)人員缺乏無菌觀念，執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)不嚴(yán)格。物業(yè)人員文化程度低，學(xué)習(xí)、執(zhí)行消毒隔離的依從性差，存在交叉感染的安全隱患。
3、臨床科室對院內(nèi)感染的診斷、上報不夠重視，存在漏報現(xiàn)象，全年漏報率為33.3%，高于不超過20%的標(biāo)準(zhǔn)。
4、我院院感專職人員尚未取得合格證，且院感專職人員及兼職人員缺乏相關(guān)知識及技術(shù)的培訓(xùn)，開展一些目標(biāo)性監(jiān)測及院感控制項目比較困難。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇五
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務(wù)推進(jìn)表,及時召開動員會、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實推動活動展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識。
一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識。
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專干負(fù)責(zé)組織落實，將查體結(jié)果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關(guān)注的熱點問題，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇六
20_年，醫(yī)院黨建工作在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨務(wù)干部的共同努力下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十六屆五中、六中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，創(chuàng)新性地開展黨建工作，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、廉政型、服務(wù)型、平安型醫(yī)院，打造人才聚集的醫(yī)院，爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院，黨的思想、組織、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，有效促進(jìn)了醫(yī)院“三個文明”建設(shè)，為醫(yī)院各項事業(yè)健康快速發(fā)展提供了堅強(qiáng)的組織保證，醫(yī)院榮獲市、區(qū)文明單位及全國省級綜合性醫(yī)院先進(jìn)黨委等榮譽(yù)稱號，被市委、市政府推薦為“省級文明單位”。
一、加強(qiáng)政策法規(guī)的貫徹落實，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
理論是行動的先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的不竭動力。在醫(yī)學(xué)科學(xué)迅猛發(fā)展，知識更新周期縮短的情況下，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。因此，院黨委把學(xué)習(xí)作為提升醫(yī)院職工整體素質(zhì)的重要措施，建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
一是建立好的學(xué)風(fēng)。院黨委主動用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝黨員干部頭腦，提高職工的理論素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)制度上，建立了干部職工述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)機(jī)制，制定出臺了《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《_市人民醫(yī)院20_年理論學(xué)習(xí)安排意見》等理論學(xué)習(xí)制度，把干部職工學(xué)習(xí)與職工晉升、晉級、外出進(jìn)修緊密掛鉤，納入綜合目標(biāo)考核，院黨委定期檢查落實，增強(qiáng)了干部職工學(xué)習(xí)的主動性和積極性;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，院黨委為各總支、支部征訂了《求是》、《半月談》、《黨員生活》等雜志，購買了《_x選集》、《“八榮八恥”新時期社會主義榮辱觀教育讀本》等理論學(xué)習(xí)教材，積極組織黨員干部學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會精神和《_x在中國共產(chǎn)黨建黨85周年慶祝大會上的講話》精神，學(xué)習(xí)《黨章》、《_x選集》等文獻(xiàn)，在開展理論學(xué)習(xí)的同時，廣泛開展向吳孟超等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動，深入進(jìn)行社會公德、家庭美德、職業(yè)道德和“八榮八恥”新時期社會主義榮辱觀教育，使全院干部職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀;在學(xué)習(xí)形式上，堅持學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合，職工自學(xué)和院科集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，每周二、四下午以科室為單位集中組織學(xué)習(xí)，通過開辦青年讀書班、黨員輪訓(xùn)班和干部培訓(xùn)班等多種形式，充分利用周會、晨會、支部書記例會等載體，做到黨委中心學(xué)習(xí)組、科室、支部、個人四個層次的政治理論學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。黨委中心學(xué)習(xí)組把學(xué)理論、學(xué)黨的方針政策與醫(yī)院改革實際緊密結(jié)合，院黨委成員積極參加黨委中心學(xué)習(xí)組、自己所在支部、科室的理論學(xué)習(xí)活動，主動將理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實踐工作能力，_了工作中許多難題。良好的學(xué)風(fēng)形成了風(fēng)清氣正的黨風(fēng)和院風(fēng)。王清秀被授予“全市十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，院黨委被市委授予“全市理論學(xué)習(xí)先進(jìn)中心組”，醫(yī)院被授予“全市十佳理論學(xué)習(xí)單位”。
二是營造好的學(xué)習(xí)氛圍。在全院職工中營造人人講學(xué)習(xí)、個個愛學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)氛圍，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。院黨委鼓勵干部職工將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，對醫(yī)院職工在各類學(xué)術(shù)雜志發(fā)表論文報銷版面費，對外出學(xué)術(shù)交流報銷路費等，營造出濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，催生出豐碩的學(xué)習(xí)成果:20_年，全院共發(fā)表學(xué)術(shù)論文224篇，同比增長1__，其中sci論文1篇、中華級論文18篇，統(tǒng)計源期刊120篇。醫(yī)院順利召開20_年度思想政治工作研討會，在《_社會科學(xué)》雜志交流學(xué)習(xí)心得70篇，提高了學(xué)習(xí)效果。在全國省級衛(wèi)生政研會上，醫(yī)院被授予“全國省級綜合性醫(yī)院先進(jìn)黨委”榮譽(yù)稱號;在全省衛(wèi)生系統(tǒng)政研會上，有2項思想政治科研成果獲獎，6篇論文書面交流。醫(yī)院鼓勵科技創(chuàng)新，全年有53項科研項目立項，其中省教育廳21項、省科技廳8項、省衛(wèi)生廳8項、碩博項目16項;全年獲省政府科技進(jìn)步獎3項、市政府科技進(jìn)步獎5項、全市衛(wèi)生突出貢獻(xiàn)獎6項，有13項科研成果被鑒定為省科技廳重大科技成果，獲獎數(shù)量和檔次位居區(qū)域衛(wèi)生單位之首。醫(yī)院加大宣傳力度，樹立了良好的社會形象。以《人民醫(yī)苑》報、《人民醫(yī)院工作簡報》為載體，大張旗鼓地宣傳名醫(yī)名科及特色醫(yī)療，全院在市級以上新聞媒體發(fā)表各類新聞稿件__篇，編輯發(fā)行《人民醫(yī)苑》12期，并發(fā)放到相關(guān)單位，進(jìn)一步擴(kuò)大了醫(yī)院的社會知名度和美譽(yù)度。
三是培植一批好的典型。用好的學(xué)風(fēng)促進(jìn)好的黨風(fēng)、院風(fēng)的形成，醫(yī)院樹立了一批醫(yī)德高尚、技術(shù)高超的先進(jìn)典型，先進(jìn)模范人物。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造廉政型醫(yī)院。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是黨建工作的一項重要工作，事關(guān)醫(yī)院的整體形象。黨風(fēng)廉政建設(shè)如何，對醫(yī)院的改革發(fā)展關(guān)系極大。因此，院黨委加大內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督與職工監(jiān)督力度，致力于打造廉政型醫(yī)院。
一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)單位，各種經(jīng)濟(jì)活動非常頻繁，基本建設(shè)、藥品衛(wèi)材采購等，既是人們關(guān)注的焦點，也是容易滋生__的重要部位。加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督與管理，是有效減少__現(xiàn)象的發(fā)生，保護(hù)干部的重要措施。院黨委規(guī)范招投標(biāo)工作程序，對醫(yī)療設(shè)備、藥品衛(wèi)材采購等實行公開招標(biāo)，監(jiān)察、審計等職能部門全程參與、全程監(jiān)督、事后審計，避免了暗箱操作。在老年病醫(yī)療中心、外科大樓等基建項目多、藥品設(shè)備采購量大等情況下，由于招標(biāo)程序到位、監(jiān)督控制有力，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私、干部違法違紀(jì)現(xiàn)象。僅20_年醫(yī)院就完成招標(biāo)項目59項，投標(biāo)金額105__元，中標(biāo)金額82__元，通過招標(biāo)節(jié)約資金22__元。在加強(qiáng)招標(biāo)監(jiān)督的同時，加大內(nèi)部審計力度，全年內(nèi)審項目數(shù)百項，審減金額469、__元，維護(hù)了醫(yī)院利益，堵塞了漏洞，從源頭預(yù)防了__行為的發(fā)生。同時，醫(yī)院按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一安排部署，成立反商業(yè)_導(dǎo)小組，在全院范圍內(nèi)開展了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_項活動，院黨委分別與各總支、支部、科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，全體醫(yī)務(wù)工作者在“拒絕醫(yī)藥購銷商業(yè)_辦誠信醫(yī)院，做人民群眾滿意的醫(yī)務(wù)工作者”橫幅上鄭重簽名，向社會公開承諾:拒絕一切商業(yè)_經(jīng)反商業(yè)_真自查自糾，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)問題。
二是強(qiáng)化社會監(jiān)督。醫(yī)院作為服務(wù)窗口，參與社會活動頻繁，加強(qiáng)社會監(jiān)督對樹立醫(yī)院形象具有重要作用。院黨委聘請市區(qū)_表、政協(xié)委員等社會知名人士作為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪，醫(yī)院定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，及時收集監(jiān)督員意見反饋，虛心聽取社會各界建議，主動接受社會監(jiān)督，及時改進(jìn)工作。
三是強(qiáng)化職工監(jiān)督。院黨委堅持職代會制度，每年召開一次職工代表大會，讓職工代表參與醫(yī)院年度工作計劃、重大改革事項、中長期發(fā)展規(guī)劃、重大建設(shè)項目、財務(wù)年度預(yù)決算等決策的制定;定期在職工大會、院周會、晨會、職工座談會、支部書記例會、職能科室工作會、晨會上通報醫(yī)院工作;設(shè)置院務(wù)公開專欄，通過醫(yī)院簡報、低音廣播、電子顯示屏、觸摸屏等窗口，及時公開干部職工及社會各界關(guān)心的熱點、難點、疑點問題，增加了醫(yī)院工作的透明度。
通過加大內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督與職工監(jiān)督力度，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)一步端正，醫(yī)院沒有收受_回扣等以醫(yī)謀私、以權(quán)謀私的現(xiàn)象，受到患者和有關(guān)部門好評。在20_年10月中國醫(yī)院管理協(xié)會組織的“全國百姓放心示范醫(yī)院”動態(tài)管理評審群眾滿意度測評活動中，醫(yī)院的滿意率達(dá)到98、__。
三、彰顯人醫(yī)精神，建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院。
經(jīng)過全院職工共同奮斗形成的“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的人醫(yī)精神，成為凝聚全院職工認(rèn)同的共同愿景和共同價值取向，是醫(yī)院核心競爭力和綜合競爭力的重要因素。院黨委積極培育醫(yī)院文化，彰顯人醫(yī)精神，著力建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院。
一是推行全程人性化服務(wù)。實行“首問、首診”負(fù)責(zé)制，成立了病人服務(wù)中心，有問必答，問路必帶，接診必細(xì)，見難必幫;打造“無假日門診”，資深專家節(jié)假日照常坐診;實施就診ic“一卡通”及門診電子處方，掛號、劃價、收費_實行彈性排班制，根據(jù)病人流量增加服務(wù)窗口和服務(wù)班次，縮短病人就診等候時間;規(guī)范標(biāo)識、標(biāo)牌，設(shè)置殘疾人無障礙通道，開設(shè)方便門診與關(guān)愛門診等，深受患者好評。同時，檢驗科、影像中心等檢查科室工作提速，實行“即檢查即出報告”;藥學(xué)部為患者用藥提供指導(dǎo)，組織藥師下臨床查房、會診、咨詢，提高臨床用藥的合理性;超聲科為行動不便患者送b超到床頭檢查，備受患者和臨床科室稱贊。全程人性化服務(wù)做到了醫(yī)患溝通零距離、醫(yī)療服務(wù)零缺陷、醫(yī)療質(zhì)量零事故，吸引病人紛至沓來，不少科室病區(qū)擴(kuò)大、床位增多，但病床仍顯緊張。心血管內(nèi)科搬家后，分為兩個病區(qū)，開放床位由原來的30張增至現(xiàn)在的60張，兩個病區(qū)的平均病床使用率都達(dá)到__以上;骨科搬家后分為_x病區(qū)，每個病區(qū)的平均病床使用率也達(dá)到_x以上。
二是積極參與社會公益活動。按照“優(yōu)勢互補(bǔ)、共興共榮”的原則，醫(yī)院先后派出15位醫(yī)師對口支援_縣人民醫(yī)院，幫助該院重建眼科、新建皮膚科病房，傳授醫(yī)療技術(shù)，贏得了良好的社會效益。今年7月，我院被省衛(wèi)生廳授予“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程先進(jìn)單位”。同時，醫(yī)院按照市委統(tǒng)一安排，與_觀音紙槽村結(jié)成奔小康聯(lián)系點，幫助該村建設(shè)水泥路、架設(shè)便民橋等，受到市委、_縣委的肯定與表彰，醫(yī)院小康工作隊被市委評為先進(jìn)小康工作隊。
三是開展利民惠民活動。為了緩解群眾“看病貴”問題，醫(yī)院先后__大幅度降低醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，推出了123項優(yōu)惠措施;通過開設(shè)“扶貧(惠民)病房”、實施“半費醫(yī)療扶貧”等辦法，累計為_及周邊地區(qū)_x余貧困患者減免醫(yī)療費用__萬元，成為本地區(qū)榮獲省政府扶貧獎的醫(yī)院。
四是開展擁軍優(yōu)屬活動。軍民共建是我院黨建工作的一大特色。醫(yī)院出臺了一系列擁軍優(yōu)屬措施，在門診、病房醒目位置設(shè)置了軍人優(yōu)先標(biāo)牌;軍人、傷殘軍人、烈士家屬、軍隊離退休干部憑證明享受醫(yī)院半費醫(yī)療;逢年過節(jié)慰問_駐軍及院內(nèi)軍轉(zhuǎn)干部和軍屬，醫(yī)院成為_駐軍定點醫(yī)院和_部隊老干部醫(yī)療保健定點醫(yī)院，獲得“全市擁軍優(yōu)屬先進(jìn)單位”、“全市軍民共建模范單位”等榮譽(yù)稱號。
四、突出醫(yī)科教，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)院黨建工作只有與醫(yī)科教中心工作緊密結(jié)合，黨建工作才有特色與生機(jī)。因此，院黨委將20_年確定為省市重點?？圃u審、醫(yī)院管理評審、鄖陽醫(yī)學(xué)院本科教學(xué)評估之年，以此來加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提升醫(yī)院醫(yī)科教水平。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇七
劉兆剛先進(jìn)事跡簡介我叫劉兆剛，男，現(xiàn)年四十三歲，中共黨員，大專文化，主治醫(yī)師，現(xiàn)任大竹縣楊家中心衛(wèi)生院副院長。一九九三年七月，達(dá)州衛(wèi)校西醫(yī)專業(yè)畢業(yè)分配到楊家中心衛(wèi)生院從事外科工作至今。
二0xx年至二0xx年，廣元職工醫(yī)學(xué)院中西結(jié)合專業(yè)畢業(yè)，取得了大專文憑。我參工以來，堅持黨的四項基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，擁護(hù)改革開放，認(rèn)真踐行“三個代表”，落實科學(xué)發(fā)展觀，履行崗位職責(zé)，緊緊圍繞“一切為了病人，為了病人的一切”這個中心，扎實工作，在平凡的崗位上，取得到了不平凡的業(yè)績，獲得了社會各界人士和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
俗語說得好：“老醫(yī)生，少裁縫”，我剛參加工作時，缺乏臨床經(jīng)驗，沒幾個病人愿意找我看病，即使有人找我看病，不信任溢于言表，但是我沒有退縮，沒有沉淪，迎難而上。白天，本院名醫(yī)病人較多，忙不過來，我主動協(xié)助他們工作，不懂就問，虛心求教，名醫(yī)也不吝賜教，細(xì)心傳授，逐步積累臨床經(jīng)驗；夜深人靜，我挑燈閱讀業(yè)務(wù)書刊，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，結(jié)合臨床筆記，寫出心得，收獲頗豐。
有付出就有回報，通過兩三年的努力，贏得人們信任，找我看病的人多了起來，遇到的疑難病例也多了起來，深感學(xué)到用時方恨少，至參加廣元職工醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)，通過努力學(xué)習(xí)，以優(yōu)異成績畢業(yè)，取得了大專文憑。多次到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，從而提高了專業(yè)理論知識水平，開闊了視野，增長了見識，積累了豐富的臨床經(jīng)驗，熟悉掌握了外科常見病，多發(fā)病，疑難病的診治。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇八
2、要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高。
3、學(xué)習(xí)的內(nèi)容，應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展。
4、學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠(yuǎn)程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動。
5、以考促學(xué)，注重學(xué)習(xí)的實用性，以及學(xué)習(xí)的深度與廣度。
二、勤政制度。
1、為了嚴(yán)肅紀(jì)律，提高工作效率，醫(yī)護(hù)工作人員必須按時上下班，增強(qiáng)遵守紀(jì)律的自覺性。做到不遲到不早退，不脫崗，不離崗，嚴(yán)禁診療崗位帶小孩上崗，重要崗位上班、值班期間不會客，不留客。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，互相監(jiān)督。
2、遵守會議紀(jì)律，有事及早請假;遵守手機(jī)閉音規(guī)定。
3、嚴(yán)格實行輪流值班值宿制度，值班值宿人員必須按時到崗，認(rèn)真履行職責(zé)。
4、嚴(yán)格請銷假制度，按程序請銷假，調(diào)班按規(guī)定及早調(diào)整。醫(yī)護(hù)工作人員請病、事假，按程序，兩天以上由分管院長批準(zhǔn);科主任請假須經(jīng)主管院長批準(zhǔn)。
5、醫(yī)院工作人員要樹立高度的集體榮譽(yù)感，每位同志都要自覺參加集體活動，凡應(yīng)參加而未參加的`一般人員需向科主任請假，科主任則需向院長請假。
6、長期因病、因事不能工作(因病滿六個月、因事累計兩個月)，由院辦考核，并按相關(guān)政策發(fā)放工資待遇。
7、院辦負(fù)責(zé)定期或不定期考勤，每次抽查做好記錄，作為年終責(zé)任制考核兌現(xiàn)的依據(jù)。
三、文明服務(wù)制度。
1、著裝規(guī)范、整潔，舉止端莊，禁穿奇裝異服，女職工發(fā)不過肩。
2、科室標(biāo)示規(guī)范、清楚、醒目，無亂貼、亂掛、亂畫現(xiàn)象。
3、職工全員掛牌上崗，文明用語，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不與病人爭吵和推諉病人。
4、工作崗位、診療區(qū)域嚴(yán)禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。
5、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量投訴現(xiàn)象。
6、堅持首接首問首診負(fù)責(zé)制，優(yōu)化服務(wù)流程，注重環(huán)境衛(wèi)生。
四、值班制度。
1、單位正副職要嚴(yán)格遵守行政值班制度，每周每人在院值班住勤不少于3天，負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜，及時傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知，簽收機(jī)密文件，承接未辦事項。
2、負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
3、做好值班記錄，認(rèn)真交接班，不得擅自離開崗位。
五、院領(lǐng)導(dǎo)干部巡視檢查制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部要把“服務(wù)好、質(zhì)量好，群眾滿意”作為關(guān)注民生的頭等大事抓細(xì)抓實，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，研究落實具體措施，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究，直接掌握情況，抓好典型，協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
3、深入科室，全面抓好醫(yī)療、護(hù)理、科研、服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見，改進(jìn)工作。
4、院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次，帶領(lǐng)有關(guān)人員深入科室檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實踐，如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會診，危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動。
六、請示報告制度。
凡有下列情況，必須及時向區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)請示報告：
1、嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救病員時。
2、凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時。
3、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時。
4、醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時，
5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時。
6、重大經(jīng)濟(jì)開支報批時。
7、增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時。
8、工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務(wù)時。
9、參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受來院進(jìn)修人員等。
七、衛(wèi)生工作制度。
1、把愛國衛(wèi)生運動列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛國衛(wèi)生運動領(lǐng)導(dǎo)小組，每年至少開會四次。
2、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識，教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，樹立以衛(wèi)生為光榮，不衛(wèi)生為恥辱的社會風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害，講衛(wèi)生”的模范單位。
3、要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生，認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。
4、堅持突擊與經(jīng)常相結(jié)合，建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度，節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運動。
5、認(rèn)真抓好衛(wèi)生檢查、評比，定期公布檢查結(jié)果。
6、有計劃地植草、種樹，美化環(huán)境。
7、認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)工作，按國家規(guī)定，對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進(jìn)行無害化處理。
八、質(zhì)量管理制度。
1、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項工作中。
2、醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系，即建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專(兼)職人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
3、院、科二級質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際，建立切實可行的質(zhì)量管理方案。
4、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括：建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。
5、醫(yī)院要加強(qiáng)對全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育，組織其參加質(zhì)量管理活動。
6、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報告，定期、逐級上報。
7、質(zhì)量的檢查結(jié)果與評優(yōu)、獎懲相結(jié)合，并納入醫(yī)院評審。
九、社會監(jiān)督制度。
1、醫(yī)院要設(shè)立社會監(jiān)督電話和意見箱，有專人負(fù)責(zé)管理。
2、建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在地區(qū)聯(lián)系制度，聽取和了解所在地區(qū)群眾的意見。
3、不定期向病人發(fā)放“征求意見卡”，進(jìn)行滿意度調(diào)查。
4、聘請社會義務(wù)監(jiān)督員，定期召開有關(guān)人員座談會，征求意見。
5、醫(yī)院須實施下列公開制度：
(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡;。
(2)公開張貼衛(wèi)生部制訂的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法;。
(4)對出院病人出具其費用結(jié)算憑證;。
(5)公開專家門診姓名、職稱、專科、時間、掛號費標(biāo)準(zhǔn)等;。
(6)公開重大檢查和手術(shù)的時間安排。
(7)定期進(jìn)行院務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度。
十、醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度。
1、醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容使醫(yī)務(wù)人員忠于職責(zé)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。
2、醫(yī)院須認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，使醫(yī)務(wù)人員胸懷大局，積極維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)和形象。誠信行醫(yī)，不弄虛作假，不開虛假醫(yī)療證明。自覺抵制商業(yè)賄賂。
3、醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)德規(guī)范，結(jié)合實際情況，建立醫(yī)德考核與評價制度，制定具體的、切實可行的醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
4、醫(yī)德考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。
5、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考核結(jié)果，要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優(yōu)的重要條件之一。
6、醫(yī)德考核成績優(yōu)秀者，應(yīng)給予表彰和獎勵，對醫(yī)德考核成績差者，應(yīng)進(jìn)行批評教育，對于嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范，收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無視行政規(guī)章及法律者，應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇九
本年度醫(yī)院在學(xué)黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會為統(tǒng)領(lǐng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院醫(yī)護(hù)員工，樹立情為病患者所系，利為病患者所謀，為醫(yī)生員工及病患者辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和工作思路，服務(wù)于學(xué)工作的大局。為學(xué)院的穩(wěn)定，做好師生員工的醫(yī)療保障服務(wù)工作，較好的完成了任期目標(biāo)及年度工作目標(biāo)，在醫(yī)療、預(yù)防、保健、衛(wèi)生宣教、醫(yī)療保險、基本建設(shè)和計劃生育以及本科教學(xué)評估醫(yī)療保障等項工作中作出了一定的成績，現(xiàn)把所做的主要工作總結(jié)如下：
一、日常醫(yī)療、預(yù)防、保健工作。
1、圓滿完成全____多名教職工____多名學(xué)生的醫(yī)療工作，學(xué)年度完成門診___人次，住院___人次，各類檢查___人次，各類注射___人次，各類大小手術(shù)___人次，新區(qū)救護(hù)車出診__車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全師生員工在本的就診率達(dá)到__%以上，達(dá)到任期目標(biāo)的要求。_個區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我?guī)熒鷨T工的醫(yī)療保健需求。
2、較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作，防疫工作受到__市防疫部門的好評，全年完成___名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免___人次，報告?zhèn)魅静__例(其中肝炎__例，肺結(jié)核__例)，首次為_名__歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全___名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全___女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者。
二、醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作。
本學(xué)年度，我教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我醫(yī)保和內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，醫(yī)院采取多項管理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫(yī)療保健待遇在__市、__省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作。
年度我院計劃生育工作繼續(xù)保持先進(jìn)水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達(dá)到100℅，完成上級計生部門下達(dá)的各項指標(biāo)。
四、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
1、檔案管理工作。辦公室加強(qiáng)了對文件、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度，并對我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復(fù)印工作。立打印室，配備電腦、打印機(jī)，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時加強(qiáng)了對打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作，保證機(jī)器的正常運轉(zhuǎn)。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等__余本(證)。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇十
本年度醫(yī)院在學(xué)黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會為統(tǒng)領(lǐng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院醫(yī)護(hù)員工，樹立情為病患者所系，利為病患者所謀，為醫(yī)生員工及病患者辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和工作思路，服務(wù)于學(xué)工作的大局。為學(xué)院的穩(wěn)定，做好師生員工的醫(yī)療保障服務(wù)工作，較好的完成了任期目標(biāo)及年度工作目標(biāo)，在醫(yī)療、預(yù)防、保健、衛(wèi)生宣教、醫(yī)療保險、基本建設(shè)和計劃生育以及本科教學(xué)評估醫(yī)療保障等項工作中作出了一定的成績，現(xiàn)把所做的主要工作總結(jié)如下：
一、日常醫(yī)療、預(yù)防、保健工作。
1、圓滿完成全某某某某多名教職工某某某某多名學(xué)生的醫(yī)療工作，學(xué)年度完成門診某某某人次，住院某某某人次，各類檢查某某某人次，各類注射某某某人次，各類大小手術(shù)某某某人次，新區(qū)救護(hù)車出診某某車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全師生員工在本的就診率達(dá)到某某%以上，達(dá)到任期目標(biāo)的要求。某個區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我?guī)熒鷨T工的醫(yī)療保健需求。
2、較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作，防疫工作受到某某市防疫部門的好評，全年完成某某某名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免某某某人次，報告?zhèn)魅静∧衬衬忱?其中肝炎某某例，肺結(jié)核某某例)，首次為某名某某歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全某某某名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全某某某女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者。
二、醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作。
本學(xué)年度，我教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我醫(yī)保和內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，醫(yī)院采取多項管理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫(yī)療保健待遇在某某市、某某省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作。
20__年度我院計劃生育工作繼續(xù)保持先進(jìn)水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達(dá)到100℅，完成上級計生部門下達(dá)的各項指標(biāo)。
四、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
1、檔案管理工作。辦公室加強(qiáng)了對文件、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度，并對我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復(fù)印工作。立打印室，配備電腦、打印機(jī)，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時加強(qiáng)了對打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作，保證機(jī)器的正常運轉(zhuǎn)。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等某某余本(證)。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇十一
20xx年是我們xx女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全，走向了完善。一年來，在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下、幫助下，本著“服務(wù)于臨床一線，保障全院后勤服務(wù)”的原則，我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實，隨著對工作的逐步熟悉，在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責(zé)任到人的管理問題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問題，先將一年工作及以后計劃總結(jié)如下：
自上崗以來，謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。
（一）首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下班時要斷水?dāng)鄽鈹嚯?，防止事故發(fā)生。
（三）經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患。
（四）對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改。
在日常的管理工作中，嚴(yán)抓勞動紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評，及時提出整改措施。
（一）20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié)，針對問題做出如下調(diào)整：對當(dāng)時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責(zé)任人罰款xx，并進(jìn)行公示，通報全院，同時對個別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
（三）對食堂工作積極調(diào)整，結(jié)合存在的實際問題，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達(dá)到為臨床一線服務(wù)，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ)，這是根本宗旨。
由于歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修（各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈，電腦主控板，風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現(xiàn)場開展工作，切實做到應(yīng)盡的職責(zé)，做好一線工作。
（一）對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示，如自行車棚空調(diào)回水管被架，直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn)，我們馬上請示匯報，雖然高空作業(yè)，但在一天之中用最快時間處理好。
（二）草坪是我院的一大亮點，我們利用早上xx：00左右時間進(jìn)行澆水、保養(yǎng)，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
（三）整治環(huán)境衛(wèi)生，對院外垃圾進(jìn)行每日檢查，當(dāng)日清理，將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
（四）食堂作為醫(yī)院的.一大服務(wù)窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環(huán)境。
（五）自建院以來，醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經(jīng)理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇十二
1、在20xx年的工作里，我科貫徹實施了切實有效的安全管理措施。安全是保證醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感。
2、加強(qiáng)安全用水、用電管理工作。由于我院樓房老舊，大部分主體線路已經(jīng)老化，隨著大功率電器的超負(fù)合使用，使我院部分電閘和主體線路損壞，無法正常使用，給部分科室的工作造成了影響。根據(jù)這種情況，我們對全院電暖器、空調(diào)，大功率廚房設(shè)備以及醫(yī)療儀器一一做了重點檢查，對一部分電閘、電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，更換了漏電保護(hù)器6個、led燈管46根、插座、開關(guān)20余個，排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、設(shè)備安裝維修等各項工作中，全年更換門鎖16套、鎖芯30個，更換腳踏閥3個、水龍頭6個，維修電腦46臺次，維修打印機(jī)35臺次，維修機(jī)頂盒30余次，更換配件20余個，維修空調(diào)30余次，維修監(jiān)控10余次，更換、安裝攝像頭3個，圓滿、及時的落實了各項工作的完成。
3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全作為各項工作的重點來抓，明確消防管理責(zé)任，積極組織消防安全培訓(xùn)，醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、科室在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓(xùn)兩次，進(jìn)行消防演練兩次，對全院安全設(shè)施、消防器材完好情況，危險源、危險點控制情況進(jìn)行了排查，更換指示燈4個，應(yīng)急燈5個，處理報廢滅火器140余個，并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善消防責(zé)任制，提高了全院工作人員的消防意識。
4、節(jié)能降耗及加強(qiáng)庫房保管的工作。后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，立足本職、改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。本年度為節(jié)省開支，物盡所能，洗衣房在只有兩人的情況下，自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個、床單6個，枕套6個，枕芯32個等床上用品。清洗手術(shù)包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個，窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品繼續(xù)實行下收、下送，使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月，我院為響應(yīng)衛(wèi)計委的有關(guān)要求，積極努力開展信息化建設(shè)，我科相關(guān)人員在軟件公司的積極配合下，逐項規(guī)范診療和收費程序，核對醫(yī)保收費目錄，逐步完善了我院的信息化建設(shè)，逐漸實現(xiàn)正規(guī)化、規(guī)范化的醫(yī)療體系。
我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，在平時的工作中，任勞任怨、加班加點、隨叫隨到，但也存在許多問題，比如在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇十三
老百姓大藥房創(chuàng)立于20xx年10月，總部設(shè)在湖南省長沙市。老百姓大藥房是一家由單一民營藥店發(fā)展起來的大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)。老百姓大藥房除藥品零售外，同時兼營藥品批發(fā)與制造。老百姓大藥房集團(tuán)是國內(nèi)最具影響力的藥品零售企業(yè)，系中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)企業(yè)、中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)、湖南省百強(qiáng)企業(yè)、中國藥品零售企業(yè)綜合競爭力百強(qiáng)冠軍。
自20xx年創(chuàng)立以來，老百姓大藥房實現(xiàn)了穩(wěn)健快速發(fā)展，現(xiàn)已成功開發(fā)了湖南、陜西、浙江、江西、廣西、山東、河北、廣東、天津、上海、湖北、河南、北京、江蘇、安徽等15個省級市場，擁有大中型門店600多家，經(jīng)營面積10萬多平方米，擁有總資產(chǎn)近10億元，凈資產(chǎn)近5億元，年銷售額近37億元，員工1.8萬多人。已發(fā)展成為全國年銷售總額最大、利潤最高、發(fā)展速度最快、營業(yè)面積最大、單店平均經(jīng)營面積最大、單店日均銷售額最大的大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)集團(tuán)，具備了規(guī)模大、品種齊、影響深、質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)好、模式新等六大特點，并體現(xiàn)出了規(guī)模效應(yīng)、成熟低成本運營、品牌影響力與完整產(chǎn)業(yè)鏈的巨大優(yōu)勢，確保了企業(yè)可持續(xù)快速發(fā)展。
20xx年10月，老百姓大藥房從“讓更多人看得起病、吃得起藥”的樸素道德沖動出發(fā)，首創(chuàng)性地以超市化經(jīng)營模式開出了長沙湘雅店，并革命性地舉起了“比國家核定零售價平均低45%”的降價大旗，受到了消費者的熱烈歡迎，出現(xiàn)了“提著籃子買藥，排著長隊付款”的現(xiàn)象，震動了整個醫(yī)藥行業(yè)，也引起了政府部門高度關(guān)注與大力推廣。業(yè)內(nèi)的紛紛效仿，在全國雨后春筍般地形成了“老百姓現(xiàn)象”，而開架自選與藥品大賣場的開創(chuàng)，被公認(rèn)為是醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)營方式最深層次的變革。
其后，公司逐漸形成了以“一切為了老百姓”為內(nèi)涵的有著民生思想底蘊(yùn)的先進(jìn)企業(yè)文化，并以此為經(jīng)營宗旨，切切實實為老百姓服務(wù)，獲得了巨大的發(fā)展。20xx年4月，老百姓大藥房湖南瀏陽店開業(yè)，公司開始走向連鎖之路；20xx年12月，西安新城店、杭州國都店相繼開業(yè)，成功地實現(xiàn)了西征東進(jìn)，跨省經(jīng)營；20xx年7月，西安小寨店開業(yè)，實現(xiàn)了同一城市開多家門店的戰(zhàn)略舉措，開始爭取局部市場的大部分份額，確立區(qū)域品牌地位的努力；20xx年底，在全國藥店半數(shù)虧損的情況下，銷售額激增至18.2億元，突破性地坐上了全國藥品零售業(yè)銷售額與利潤的頭把交椅，成為國內(nèi)最具影響力的藥品零售企業(yè)；自20xx年至20xx年連續(xù)四年居全國藥品零售行業(yè)銷售額排行榜第一。
20xx年，公司成功引入外資8200多萬美元，成立了中外合資老百姓大藥房連鎖有限公司，實現(xiàn)公司管理和經(jīng)營的國際化，進(jìn)一步提升了公司的國際競爭力。20xx年1月，公司斥資20xx余萬元成功收購湘潭海誠大藥房的32家藥店，打響在國內(nèi)全面挺進(jìn)二級市場的第一槍。20xx年4月，老百姓大藥房加入聯(lián)合國"全球契約"，成功步入國際化的發(fā)展平臺。八年來，老百姓大藥房集團(tuán)秉承“崇善守信，務(wù)實創(chuàng)新”的企業(yè)精神，努力倡導(dǎo)親民、為民、利民的企業(yè)文化，以拉低不合理的藥價為突破口，以凈化和改善畸形的醫(yī)藥市場與流通體制為手段，以讓更多人吃得起藥、讓更多人擁有健康作為企業(yè)的社會價值追求，開拓創(chuàng)新，誠信經(jīng)營，八年來為消費者直接讓利90多億元，而對平價藥房的發(fā)展、醫(yī)藥機(jī)制的改革、藥品價格的下降的推動，間接讓利給消費者過百億元。為社會公益事業(yè)捐款捐物價值4300多萬元，在廣大群眾心目中樹立起了“膽商”與“德商”的形象，形成了全國性知名品牌。
老百姓大藥房集團(tuán)最終目標(biāo)是打造“百年老店”，在追求社會價值最大化的同時，謀取企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。為此，全國人大代表、老百姓大藥房集團(tuán)董事長謝子龍先生提出了“善待顧客、善待供應(yīng)商、善待員工”的“三個善待”思想，希望與廣大的消費者、供應(yīng)商和員工一起，為了一份共同的更加美好健康的事業(yè)而不懈努力。
一實習(xí)目的及意義。
1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運用所學(xué)專業(yè)知識和技能，分析解決工作中實際問題的能力。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究企業(yè)工作中的實際問題的能力，培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實際，實事求是的工作作風(fēng)，及踏實認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識。
二實習(xí)單位河北老百姓庫房。
三實習(xí)崗位出庫員兼拼箱員。
四實習(xí)內(nèi)容。
1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針，了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容，了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作，是否建立起科學(xué)的市場信息收集和信息管理系統(tǒng)，企業(yè)市場信息的來源渠道是什么，市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、重點了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況，觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施，思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙，思考解決的措施或方案。通過完成上述實習(xí)內(nèi)容，對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認(rèn)識。
五實習(xí)要求。
1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、倉儲物資應(yīng)按規(guī)格型號，按品種分類保管，不準(zhǔn)亂放。
3、搞好倉庫的“四防”工作，確保倉庫安全。
4、倉庫單據(jù)的記錄要與實際相符。
5、對倉庫管理中出現(xiàn)的問題，要及時解決，自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品，需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位。在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單，接著通知倉庫管理員準(zhǔn)備接貨。
醫(yī)院行政工作年終總結(jié)篇十四
20__年，院行政科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室同事們的支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想，深入學(xué)習(xí)“十八大”、“科學(xué)發(fā)展觀”，扎實做好院辦工作，盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團(tuán)結(jié)努力，順利完成了年度工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院日常工作。
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，并進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀，做到服務(wù)熱情周到，盡努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認(rèn)真做好考勤工作，為保證醫(yī)院工作秩序，對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對，保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作，做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節(jié)假期值班工作，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強(qiáng)對車隊的管理，嚴(yán)格車輛管理制度，合理調(diào)派用車。
一年來，我們雖然較好地完成了工作任務(wù)，做了一些應(yīng)該做的工作，但與上級和醫(yī)院的要求，還有一定差距，在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，爭取新的進(jìn)步。
二、醫(yī)院基本建設(shè)工作。
本年度，醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，基本建設(shè)取得了顯著成效，完成了某區(qū)醫(yī)院某某某平米干部病房的改擴(kuò)建工程。新建成某套間某某張床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，寬敞整潔，配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品，為我離休干部、保健對象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診、查房、手術(shù)，為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，本年度招標(biāo)采購了某某500ma高頻攝片機(jī)。德國某某系統(tǒng)，使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階，在全國高處于先進(jìn)水平。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換，大大提高影像清晰度，將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、20__的工作的思路。
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解，分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性，步調(diào)一致、上下齊心、通力合作，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進(jìn)行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。