方案的執(zhí)行過程中需要不斷進行監(jiān)控和調(diào)整,以確保達到預(yù)期效果。方案的實施需要一個明確的時間表和責(zé)任分工。接下來是一些相關(guān)領(lǐng)域的專家對方案制定的建議和經(jīng)驗分享。
金融知識宣傳活動方案篇一
人民銀行嘉興市中心支行成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、各相關(guān)職能部門負責(zé)人參加的宣傳工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動開展情況。金融消費權(quán)益保護部門承擔(dān)具體的牽頭協(xié)調(diào)工作,各相關(guān)職能部門要做好專業(yè)條線的金融知識宣傳普及內(nèi)容的審核把關(guān)和宣傳指導(dǎo)工作,并派出骨干力量參加統(tǒng)一組織的宣傳活動。
人民銀行各縣(市)支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要高度重視“金融知識普及月”活動,有針對性地制訂活動方案,并成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、相關(guān)職能部門負責(zé)人任成員的工作小組,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確牽頭部門和職能部門的職責(zé),落實工作責(zé)任和任務(wù)分工。
(二)統(tǒng)籌兼顧,突出重點。
根據(jù)人民銀行總行“xxxx年消費者金融素養(yǎng)調(diào)查”問卷的結(jié)果,金融消費者對社會生活中各類周知性、常識性的金融知識的需求較大。結(jié)合當(dāng)前“創(chuàng)業(yè)金融”、“金融創(chuàng)新”的社會新趨勢、新常態(tài),2022年“金融知識普及月”活動應(yīng)重點突出互聯(lián)網(wǎng)金融、創(chuàng)業(yè)金融、匯率政策等內(nèi)容,對金融消費者開展風(fēng)險教育。在宣傳方式上,應(yīng)區(qū)分不同群體開展層次鮮明、各具特色的教育活動,并注重建立普及宣傳的長效機制,提高宣傳教育的實用性和針對性。
各證券機構(gòu)、保險機構(gòu)要以反洗錢和外匯知識為重點開展系列宣傳活動。
(三)務(wù)實節(jié)儉,注重實效。
為貫徹落實“八項規(guī)定”,體現(xiàn)務(wù)實節(jié)儉原則,人民銀行嘉興市中心支行不統(tǒng)一召集金融機構(gòu)舉行啟動儀式,也不組織開展廣場宣傳咨詢活動,同時將主動加強與其他金融監(jiān)管部門、政府部門和行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調(diào),把“金融知識普及月”活動與其他部門開展的宣傳活動進行整合,形成宣傳工作合力。
人民銀行各縣(市)支行要將務(wù)實節(jié)儉、集約資源和注重實效的原則貫穿于整個宣傳活動的始終,主動加強與其他金融監(jiān)管部門、政府部門和行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調(diào),有效整合宣傳資源,形成宣傳工作合力。
金融知識宣傳活動方案篇二
為了進一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會的工作部署,并結(jié)合自身實際,充分利用各種資源,在我縣開展了“20--年普及金融知識萬里行”活動,提高了我縣公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,同時也提升了我行金融服務(wù)水平?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬里行”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會的工作部署制定了“20--年泗陽農(nóng)商行普及金融知識萬里行活動方案”,由董事長任總負責(zé),行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關(guān)管理部門和支行營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位,在轄內(nèi)組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。
2、按月推進活動方案。我行自制定活動方案之后,按照活動要求分別于4月開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動、5月開展了“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”活動、6月開展了“消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”活動和7月開展了“客戶預(yù)約掃街宣傳服務(wù)月”活動。截止活動結(jié)束,我行普及金融知識萬里行累計參與網(wǎng)點為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數(shù)約5萬人,發(fā)放宣傳資料約1.13萬份。
3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是采用led屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網(wǎng)點的led屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權(quán)益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅,向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識;三是采用設(shè)點宣傳,由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識水平。
4、結(jié)合“123”工程加強客戶預(yù)約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結(jié)合“123”工程,組織員工開展“進村入戶”、“進商入鋪”和“進園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署,針對轄內(nèi)不同目標客戶群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融知識以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動萬里行取得的成效。
1、提升了我行社會形象。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預(yù)期的效果。
2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導(dǎo)客戶熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、加強了客戶的金融風(fēng)險防范水平。本次活動通過我行對卡安全、atm機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃。
1、建立普及金融知識的長效機制。在今后的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調(diào)研,按照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化,建立普及金融知識的長效機制。
2、加強我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務(wù)新的需求,針對客戶需求,我行將適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù)模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求,加大對種養(yǎng)加大戶、家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經(jīng)營情況好、市場前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場的核心競爭力。
金融知識宣傳活動方案篇三
為提高社會公眾金融素養(yǎng),踐行普惠金融,履行社會責(zé)任,維護良好金融生態(tài)環(huán)境,自今年6月以來,招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業(yè)協(xié)會及總行的相關(guān)要求,開展20--年“普及金融知識萬里行”活動,圍繞“貨幣金融知識”、“個人征信知識”、“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識”三個消費者關(guān)心的熱點話題,通過線上線下多個渠道開展相關(guān)知識的普及宣傳。
“組織培訓(xùn)”+“微信交流”,提高員工宣教能力。
員工對金融知識的認知水平直接關(guān)系著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效,招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓(xùn),一方面通過晨夕會時間組織員工學(xué)習(xí)貨幣金融、個人征信、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶咨詢;另一方面建立內(nèi)部微信交流平臺,扣緊各月活動主題分享相關(guān)金融知識和開展的宣傳活動,強化經(jīng)驗交流。
“網(wǎng)點陣地宣傳“+”重點客群宣導(dǎo)“,擴大線下宣傳效果。
招商銀行南京分行各營業(yè)機構(gòu)緊扣活動主題,利用網(wǎng)點門楣?jié)L動屏統(tǒng)一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語;在營業(yè)大廳醒目位置設(shè)立宣傳專區(qū),擺放“20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防偽知識”、“20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人征信金融知識”、“20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識篇”等活動海報、折頁,利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇,在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳臺,安排專人為客戶講解宣傳。
6月“貨幣金融知識宣傳月”,網(wǎng)點工作人員重點向老齡客戶、學(xué)生群體、社區(qū)居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣場、超市、商店等現(xiàn)金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連云港分行營業(yè)部等部門、網(wǎng)點工作人員走進了社區(qū),學(xué)校、五星賣場,為金融消費者們發(fā)放折頁,開展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現(xiàn)金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨?zhèn)文芰?南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點為自助銀行辦理存取現(xiàn)業(yè)務(wù)的客戶宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。
7月“個人征信知識宣傳月”,網(wǎng)點市場經(jīng)理將“個人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門服務(wù)的重要內(nèi)容,帶上活動宣傳折頁,重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調(diào)整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人征信的重要性、查詢個人征信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的方法等知識。網(wǎng)點銷售主管利用周末時間組織員工走進社區(qū),重點面向社區(qū)消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識,解讀征信熱點問題,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹立誠實守信意識,掌握保護個人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”,網(wǎng)點柜面員工針對大額轉(zhuǎn)賬客戶,尤其是在轉(zhuǎn)賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強匯款信息的核實與詢問工作;網(wǎng)點大堂員工重點向辦理開戶、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范技巧;銷售主管組織網(wǎng)點員工走進社區(qū)、超市、學(xué)校,重點向老齡客戶、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新形式,提醒消費者在轉(zhuǎn)賬、匯款時注意安全,保管好密碼,做好核對工作。
招商銀行南京分行充分利用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)平臺,通過多種渠道開展線上宣傳教育工作,以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。
1、通過“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外,一個對策》、《這些,你至少中過一條!》、《您造嗎:個人征信報告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶閱讀,共獲客戶訪問量15607次。
2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營業(yè)廳電視統(tǒng)一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點電子簽名顯示屏,為辦理轉(zhuǎn)賬、匯款的客戶播放“增強個人防范意識,謹防通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙”電子海報及“防范”漫畫,在客戶進行轉(zhuǎn)賬信息核對及對業(yè)務(wù)進行簽名確認時再次進行安全提示。
招商銀行南京分行通過“普及金融知識萬里行“系列宣傳活動,履行了銀行的社會責(zé)任,搭建起了銀行與消費者之間的服務(wù)橋梁,強化了員工的消費者權(quán)益保護意識,提升了金融消費者的風(fēng)險防范意識和對金融知識的認知水平。
金融知識宣傳活動方案篇四
1、支付服務(wù)心貼心,普惠金融伴你行。
2、移動金融“芯”時代。
3、便農(nóng)支付服務(wù),情系千家萬戶。
4、普及金融知識,提升金融素養(yǎng),共建和諧金融。
5、跨境使用人民幣,貿(mào)易投資更便利。
6、愛護人民幣,杜絕假幣。
7、央行國庫,為民服務(wù)。
8、存款保險,保護您珍貴的存款。
9、購買國債,安全理財。
10、推進匯率避險,服務(wù)實體經(jīng)濟。
11、選擇正規(guī)黃金投資渠道,遠離非法黃金交易。
12、保護自己,遠離洗錢。
13、打擊非法買賣外匯活動,營造良好外匯市場秩序。
14、珍愛信用記錄,享受幸福人生。
15、施行《存款保險條例》,充分保障存款人權(quán)益。
金融知識宣傳活動方案篇五
通過積極主動開展“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作,豐富多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系,為農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村金融環(huán)境的改善提供有力保障。
為確保此次活動扎實有效開展,并達到預(yù)期效果,總行決定成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:各部室負責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在總行負債科技部,主要負責(zé)轄內(nèi)活動方案的制定,活動宣傳、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等工作。各機構(gòu)應(yīng)積極推動本單位活動方案的落實工作,按照要求開展活動。
根據(jù)《遼寧省“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作方案》的相關(guān)要求,具體活動內(nèi)容如下:
(一)保證專題宣傳片播放覆蓋面和頻率。
保證各營業(yè)網(wǎng)點播放的覆蓋率達到100%,播放頻率至少保障每天上、下午時段各一次,也可以根據(jù)時間需要有選擇的增加相應(yīng)篇章的播放次數(shù)。
(二)設(shè)置“送金融知識下鄉(xiāng)”專區(qū)。
各營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)開辟活動專區(qū),對基礎(chǔ)金融知識、涉農(nóng)信貸知識、支付結(jié)算知識、理財知識、信用意識培養(yǎng)、預(yù)防非法集資、銀行業(yè)消費者權(quán)益保護進行充分宣傳,宣傳方式包括擺放宣傳欄或利用電子滾屏、自助設(shè)備顯示屏、液晶電視、廣告燈箱等循環(huán)顯示宣傳內(nèi)容。
(三)利用貸審調(diào)查開展上門宣傳。
基層信貸員深入貸戶做貸前調(diào)查和貸后檢查期間,開展“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳,重點宣傳涉農(nóng)信貸知識、信用意識培養(yǎng)、預(yù)防非法集資、銀行業(yè)消費者權(quán)益保護等相關(guān)內(nèi)容。
(四)提升綜合服務(wù)能力,更好地服務(wù)金融客戶。
充分利用“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳契機,各營業(yè)網(wǎng)點工作重點應(yīng)放在提升環(huán)境建設(shè),加強設(shè)備管理,注重風(fēng)險防范,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)效率,加強員工培訓(xùn)、提升服務(wù)能力,加強內(nèi)部宣傳、提升員工意識等方面,從而有效提升各營業(yè)網(wǎng)點整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(一)統(tǒng)一部署,加強管理。
各支行、營業(yè)部要高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確活動重點。同時,密切關(guān)注活動進展情況,動員全行力量,盡可能擴大活動覆蓋面,保證活動部署平穩(wěn)順利有序,并負責(zé)對本單位活動進行總結(jié)。
(二)積極宣傳,形成聲勢。
統(tǒng)籌安排活動宣傳工作,打造宣傳聲勢和社會影響力。各支行、營業(yè)部要充分利用多種渠道同步進行金融知識普及推廣,避免宣傳表面化,防止流于形式。
(三)監(jiān)督指導(dǎo),保障效果。
總行將對各營業(yè)網(wǎng)點開展情況進行隨機抽查和指導(dǎo),抽查結(jié)果作為評先的必要條件。
各支行、營業(yè)部需做好整個活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動圖片、錄像、文字等材料,活動結(jié)束后報送“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作總結(jié)。
金融知識宣傳活動方案篇六
深入開展金融知識普及活動,提升廣大金融消費者的金融素養(yǎng),引導(dǎo)消費者合理選擇、使用金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù),準確把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。推動金融機構(gòu)、支付機構(gòu)提高金融消費權(quán)益保護意識,落實金融消費權(quán)益保護責(zé)任,切實維護金融消費者的合法權(quán)益,積極營造和諧、有序的金融消費環(huán)境。
二、活動口號。
“xxxxx”。
三、活動內(nèi)容。
(一)開展金融消費者教育。
1.金融消費維權(quán)知識。介紹消費者權(quán)益保護法規(guī)定的金融消費者在從事金融活動中享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。告知金融消費者在合法權(quán)益受到侵害時如何進行自我保護,以及投訴的渠道、流程等相關(guān)知識。
(二)宣傳金融新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)。
1.互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)。根據(jù)人民銀行等十部委《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,做好互聯(lián)網(wǎng)金融消費者教育有關(guān)工作。介紹跨境投融資、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融等金融新業(yè)態(tài)相關(guān)知識,揭示互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)存在的風(fēng)險隱患,引導(dǎo)金融消費者合理選擇使用金融產(chǎn)品和服務(wù)。介紹金融ic卡的概念和特點,金融ic卡的使用方法和注意事項,及其給消費者帶來的安全性和便利性等知識。
(三)普及與金融消費者密切相關(guān)的金融知識。
1.貨幣信貸知識。介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計息規(guī)則,我國利率市場化改革情況以及大額存單等知識;介紹助學(xué)貸款、消費貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款的申請和使用,以及貸款、還款應(yīng)注意的事項等內(nèi)容。
2.金融理財投資知識。普及購買銀行理財產(chǎn)品及投資黃金應(yīng)具備的常識,介紹居民投資黃金的合法渠道,了解非法黃金交易活動主要形式及陷阱,介紹銀行理財產(chǎn)品種類、運作機理以及投資風(fēng)險等知識。
3.存款保險相關(guān)知識。介紹《存款保險條例》中有關(guān)存款保險的概念和保障范圍、償付限額及償付條件、存款保險基金的管理方式等知識。
4.支付結(jié)算知識。介紹支付結(jié)算工具具體使用技巧、賬戶實名制的相關(guān)政策與要求、銀行卡安全用卡常識及防范銀行卡詐騙知識、支付清算業(yè)務(wù)知識、第三方支付業(yè)務(wù)介紹及風(fēng)險防范、農(nóng)村地區(qū)支付手段改善情況。
5.人民幣知識。介紹20xx版人民幣100元券公眾防偽特征、日常人民幣防偽特征識別技巧、普及愛護人民幣知識、小面額人民幣主辦網(wǎng)點、主辦銀行名單及投訴電話和電子郵箱、小面額人民幣兌換程序、冠字號碼查詢?yōu)槭侄蔚募賻偶m紛解決機制等。
6.國債知識。按照財政部和中國人民銀行有關(guān)國債發(fā)行的管理規(guī)定,介紹國債發(fā)行和國債兌付過程中可能出現(xiàn)的侵害消費者權(quán)益的情況。結(jié)合人民銀行經(jīng)理國庫30周年慶?;顒樱麄鲊矣嘘P(guān)國債政策,規(guī)范國債的發(fā)售和兌付業(yè)務(wù),維護消費者利益。
7.征信知識。介紹征信相關(guān)法律法規(guī)、個人征信基本知識、個人信用報告互聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)、個人信用信息權(quán)益維護等。
8.反洗錢知識。介紹遠離洗錢犯罪、保護自身利益的日常反洗錢知識和公民的反洗錢義務(wù);宣傳洗錢和恐怖融資危害性,以及涉眾性、地下錢莊、涉毒洗錢犯罪危害性。
9.外匯業(yè)務(wù)。介紹匯率基礎(chǔ)知識,宣傳國家匯率政策,提升社會主體匯率避險意識。介紹個人通過電子渠道辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)和小額購物業(yè)務(wù)的基本流程及風(fēng)險點,披露地下錢莊等外匯違法活動的危害及打擊成果等。開展外匯業(yè)務(wù)誠信、合規(guī)經(jīng)營宣傳。
四、活動內(nèi)容。
人民銀行嘉興市中心支行將向人民銀行各縣(市)支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)征集金融知識普及公益廣告宣傳片。宣傳片以金融消費維權(quán)知識、金融新業(yè)態(tài)知識及風(fēng)險教育、金融知識普及等為重點內(nèi)容。對征集的作品,人民銀行嘉興市中心支行將開展評選,擇優(yōu)在金融機構(gòu)網(wǎng)點或相關(guān)媒體進行播放。宣傳片征集截止時間為20xx年9月11日。
(二)組織參加“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問答”活動。
人民銀行杭州中心支行將聯(lián)合部分金融機構(gòu)和支付機構(gòu)開展手機等移動終端“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問答”,借助移動終端的受眾范圍廣、參與程度高、信息傳播速度快的優(yōu)勢,持續(xù)擴大活動影響力。人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要積極參加全省金融知識競賽活動,并將參加情況納入活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(附1)。
(三)微信等網(wǎng)絡(luò)宣傳。
已開通微信公眾號的機構(gòu),在微信公眾號推送內(nèi)容中應(yīng)體現(xiàn)“人民銀行20xx年金融知識普及月”相關(guān)內(nèi)容,并將微信公眾號及時報備當(dāng)?shù)厝嗣胥y行。有條件的金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要在門戶網(wǎng)站開辟“金融知識普及月”活動宣傳專欄,普及與金融消費者密切相關(guān)的金融知識,并提示金融風(fēng)險信息。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要依托當(dāng)?shù)卣T戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺、內(nèi)部網(wǎng)站和微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體積極開展面上的宣傳活動,重點介紹金融機構(gòu)和金融消費者的權(quán)利義務(wù)、金融消費權(quán)益保護機構(gòu)的職責(zé)及糾紛解決途徑等。
(四)聯(lián)合媒體宣傳。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行一方面要積極參加《中國金融消費權(quán)益保護》、《浙江金融》等專業(yè)期刊的投稿工作,另一方面要充分利用與當(dāng)?shù)貓蠹?、電視臺、電臺等傳統(tǒng)主流媒體長期合作積累的宣傳資源,采用專版、專欄、專題片等方式,積極開展形式多樣、方式靈活的媒體宣傳。
各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要積極配合人民銀行組織的各項宣傳活動,并充分發(fā)揮與媒體合作緊密的優(yōu)勢,各展所長,協(xié)同推進媒體宣傳。
(五)網(wǎng)點宣傳。
各金融機構(gòu)要積極發(fā)揮網(wǎng)點宣傳的主渠道作用,充分利用營業(yè)網(wǎng)點多、布局廣、延伸到基層且可持續(xù)的特點,面向辦理業(yè)務(wù)的金融消費者和附近群眾開展金融知識普及活動?;顒悠陂g,各金融機構(gòu)統(tǒng)一在網(wǎng)點電子顯示屏上滾動播放“20xx年金融知識普及月+活動口號(附2,可選擇使用)”的宣傳標語,在營業(yè)大廳或其他場所擺放宣傳展板和宣傳手冊,設(shè)立咨詢窗口或?qū)?,播放金融知識宣傳片。有條件的支付機構(gòu)也要在營業(yè)網(wǎng)點開展相應(yīng)宣傳活動。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要加強對當(dāng)?shù)亟鹑跈C構(gòu)網(wǎng)點宣傳工作的指導(dǎo),推動金融機構(gòu)改善金融服務(wù)。
金融知識宣傳活動方案篇七
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動行業(yè)各方力量,結(jié)合當(dāng)前社會、難點,確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權(quán)益保護工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
二、組織安排。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“活動領(lǐng)導(dǎo)小組”),主要成員如下:
活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權(quán)部,自律維權(quán)部辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負責(zé)制定本次活動方案,協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應(yīng)按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內(nèi)容,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實際,確定宣傳的重點、內(nèi)容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構(gòu)積極開展活動。同時,向各分支機構(gòu)提出活動的具體要求和完成目標,擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
三、內(nèi)容及安排。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下:
(一)活動籌備階段。
各銀行機構(gòu)根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導(dǎo)下屬分支機構(gòu)積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關(guān)資料應(yīng)在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓(xùn)工作。
四、活動要求。
(一)積極籌備,全面部署。
各銀行機構(gòu)要根據(jù)往年活動經(jīng)驗,積極部署,認真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設(shè)計制作宣傳物料,將活動內(nèi)容及目標及時傳達給下屬分支機構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)),確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道,加強宣傳。
各銀行機構(gòu)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構(gòu)建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動。
各銀行機構(gòu)要加強督導(dǎo)檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確保活動的實際效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務(wù)工作的考核評價機制,促進消費者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果,推廣經(jīng)驗。
各銀行機構(gòu)要建立金融知識普及工作長效機制,總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結(jié)束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當(dāng)月的活動小結(jié)、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結(jié)”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構(gòu)報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構(gòu)在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào),請各銀行機構(gòu)按要求于xx月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
金融知識宣傳活動方案篇八
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動行業(yè)各方力量,結(jié)合當(dāng)前社會、難點,確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權(quán)益保護工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
二、組織安排。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“活動領(lǐng)導(dǎo)小組”),主要成員如下:
活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權(quán)部,自律維權(quán)部辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負責(zé)制定本次活動方案,協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應(yīng)按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內(nèi)容,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實際,確定宣傳的重點、內(nèi)容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構(gòu)積極開展活動。同時,向各分支機構(gòu)提出活動的具體要求和完成目標,擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
三、內(nèi)容及安排。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下:
(一)活動籌備階段。
各銀行機構(gòu)根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導(dǎo)下屬分支機構(gòu)積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關(guān)資料應(yīng)在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓(xùn)工作。
四、活動要求。
(一)積極籌備,全面部署。
各銀行機構(gòu)要根據(jù)往年活動經(jīng)驗,積極部署,認真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設(shè)計制作宣傳物料,將活動內(nèi)容及目標及時傳達給下屬分支機構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)),確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道,加強宣傳。
各銀行機構(gòu)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構(gòu)建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動。
各銀行機構(gòu)要加強督導(dǎo)檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務(wù)工作的考核評價機制,促進消費者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果,推廣經(jīng)驗。
各銀行機構(gòu)要建立金融知識普及工作長效機制,總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結(jié)束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當(dāng)月的活動小結(jié)、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結(jié)”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構(gòu)報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構(gòu)在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào),請各銀行機構(gòu)按要求于xx月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
金融知識宣傳活動方案篇九
為進一步加強社會公眾金融知識教育,提高風(fēng)險防范和使用正規(guī)金融服務(wù)的意識。翁牛特立農(nóng)村鎮(zhèn)銀行扎實開展以“多一份金融了解,多一份財富保障”為口號的金融知識宣傳活動。
此次“金融知識進萬家”活動自9月1日起,為期一個月。本行積極組織轄內(nèi)所有網(wǎng)點,針對今年以來違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動、反假人民幣等頻發(fā)的問題,結(jié)合銀行業(yè)“雙錄”管理要求,重點宣傳正規(guī)金融服務(wù)渠道,免受違法違規(guī)金融活動侵害;維護個人金融信息安全,免受非法詐騙活動侵害;辨別正規(guī)銀行場所、人員和業(yè)務(wù),依法維護自身權(quán)益等內(nèi)容。
本行通過組織員工在營業(yè)部門口設(shè)立宣傳點,設(shè)置咨詢臺、擺放宣傳折頁、張貼宣傳海報,并在網(wǎng)點大廳內(nèi)組織員工開展集中宣傳活動。據(jù)統(tǒng)計,本行僅9月1日當(dāng)日接受現(xiàn)場咨詢200余人次,發(fā)放宣傳折頁1000余張。
隨著“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動的深入,本行還將陸續(xù)開展定點社區(qū)宣講、駐點單位宣傳、等形式多樣的宣傳服務(wù)活動,真正做到送金融知識進社區(qū)、進單位、進萬家。本行將以此次活動為契機,建立公眾金融普及教育的長效機制,為社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),以實際行動踐行。
金融知識宣傳活動方案篇十
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力。
二、活動原則。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識,認真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
三、宣傳內(nèi)容。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設(shè)計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結(jié)合自身實際,開展送金融知識進學(xué)校(課堂)、進社區(qū)、進農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
四、具體工作安排。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計劃財務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動啟動儀式??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設(shè)置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動進行評估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
五、其他要求。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動期間,在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對熱點領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設(shè),共同推進金融消費者教育工作務(wù)實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強對銀宣傳服務(wù)月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識宣傳活動方案篇十一
根據(jù)關(guān)于開展金融知識普及月宣傳活動方案的通知要求,蘇州農(nóng)商銀行特制定金融知識普及月特色專題活動方案,現(xiàn)就有關(guān)活動方案通知匯報如下:
本行成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
組員:xx。
由總行辦公室負責(zé)具體宣傳活動籌劃、推動、開展情況,各個單位做好分工內(nèi)工作。
本次活動旨在針對消費者金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經(jīng)過開展金融知識普及活動,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),遠離非法金融活動,主動適應(yīng)數(shù)字金融時代的發(fā)展,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識別和處置工作,提升金融消費者的金融知識和風(fēng)險責(zé)任意識。
(一)籌備時期(2021年8月31日前)總行辦公室制定活動方案,仔細做好各項預(yù)備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動工作。
(二)實施時期(2021年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融知識普及月”的宣傳工作。
(三)總結(jié)時期(2021年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經(jīng)驗進行總結(jié),以書面形式報送至總行辦公室。
1.做好宣傳前期準備。一是制定宣傳口號。充分協(xié)調(diào)線上、線下多渠道,深入研究宣傳對象特點,結(jié)合實際案例撰寫宣傳內(nèi)容,揭示當(dāng)前非法金融活動慣用套路和手法,確保重點人群愿意聽、能聽懂、記得住,切實提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對性強、通俗易懂的宣傳海報、宣傳折頁,擴大宣傳范圍。(落實單位:辦公室)。
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號、微信訂閱號、抖音訂閱號等網(wǎng)絡(luò)載體,建立精準宣傳機制,定期推送各類宣傳內(nèi)容。(落實單位:辦公室、網(wǎng)絡(luò)金融部)。
3.推動線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點、助農(nóng)取款服務(wù)點的物理優(yōu)勢,通過在led顯示屏滾動播放宣傳標語、廳堂擺放宣傳海報、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場講解等多種方式,闡明遠離非法金融活動,主動適應(yīng)數(shù)字金融時代發(fā)展的重要性。結(jié)合走訪工作,到農(nóng)村、進社區(qū)、到商戶進行宣傳,做實做細宣傳工作。(落實單位:辦公室、運營管理部、各網(wǎng)點)。
緊扣活動主題,將宣傳內(nèi)容分為兩個系列:
(一)第一系列宣傳內(nèi)容以普及期貨金融知識為主,內(nèi)容包括但別限于金融基礎(chǔ)知識、理財產(chǎn)品知識、以及最新的監(jiān)管信息等。
(二)第二系列宣傳內(nèi)容以防范非法金融活動為要緊宣傳內(nèi)容。內(nèi)容包含金融風(fēng)險、非法詐騙風(fēng)險、洗錢風(fēng)險等案例信息。
運營管理部、網(wǎng)絡(luò)金融部、辦公室及各網(wǎng)點應(yīng)于2021年9月24日前將宣傳總結(jié)報告及相關(guān)圖片打包后通過云盤報送至辦公室xx處。
金融知識宣傳活動方案篇十二
20xx年金融知識普及月,xxx人壽積極響應(yīng)號召,總公司及各地分公司通過線上、線下相結(jié)合的方式,因地制宜深入開展系列宣傳活動,面向消費者普及金融保險知識,幫助他們增強風(fēng)險防范意識。
為了使“金融知識宣傳月”取得實效,xxx人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭,總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負責(zé)人組成的聯(lián)合行動小組,總公司及各地分公司積極組織開展系列宣傳活動。
在報架上擺放金融知識普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來訪客戶查閱;
利用led屏滾動播放“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標語等、利用公司廣告機展示金融知識普及月電子海報。
為更好地向廣大消費者和代理人宣傳保險知識,讓消費者合理選擇保險產(chǎn)品,xxx人壽各分支機構(gòu)通過例會對員工進行金融知識培訓(xùn),幫助員工認識到向公眾宣傳金融知識的嚴峻性和員工掌握各方面金融知識對公司業(yè)務(wù)開展的重要性。
同時,各分公司也在各地開展了豐富多彩的活動,主動向消費者宣傳金融知識,真正做到了宣傳活動有聲有色,社會公眾廣泛參與、取得實效。
上海。
上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動講解常用金融知識。此外,在上海分公司所在樓宇,發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。
北京。
北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁布置的基礎(chǔ)上,按照本次活動要求,進一步完善運營柜面愛心及適老化服務(wù)設(shè)施,配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設(shè)施放置于網(wǎng)點明顯區(qū)域,供客戶選擇及使用。
大連。
大連分公司積極開展“五進入話保險”進社區(qū)活動,發(fā)動分公司員工深入一線,為濱城百姓普及保險知識,向社區(qū)居民介紹保險的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識,提升了公眾對保險行業(yè)的認知及風(fēng)險防范技能。
福建。
為了老年人便捷地辦理業(yè)務(wù),福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務(wù)、免排隊的綠色通道,柜面人員耐心指導(dǎo)老年客戶辦理業(yè)務(wù)。另外特別在柜面旁邊設(shè)置了存放放大鏡、急救藥箱等應(yīng)急物品的區(qū)域,并配備輪椅,以應(yīng)對復(fù)雜的情況。
廣東。
廣東分公司制定了詳細的活動方案加強與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動要求,圍繞“一老一少”重點人群開展活動,并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻,并通過公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對消費者進行宣傳。
湖北。
湖北分公司特意開設(shè)了綠色通道,為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆?wù)。同時開設(shè)了專門的老年接待室,為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務(wù)或有任何需求幫助時,全程有專項工作人員提供全方面細致的服務(wù),定期也會有專項工作人員進行電話回訪,并對其進行保險知識普及。
江蘇。
為進一步強化金融安全意識,提高風(fēng)險防范意識,江蘇分公司鼓勵內(nèi)外勤參與江蘇省保險行業(yè)金融知識有獎競答,了解本次金融知識宣傳月活動內(nèi)容,鞏固金融知識儲備,并通過轉(zhuǎn)發(fā)其他消費者提升金融素養(yǎng),幫助金融消費者樹立理性的.投資觀。
遼寧。
遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動與“四深入、全覆蓋”活動有機結(jié)合,優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計2天用時超過300小時,深入到學(xué)校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點人群教育宣傳相結(jié)合,面向居民、學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求,開展有針對性的教育宣傳活動,倡導(dǎo)理性金融消費理念,營造良好金融市場環(huán)境。
四川。
四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū),供客戶閱讀了解,對客戶進行風(fēng)險提示,營造濃厚的宣傳氛圍。同時在前臺設(shè)置專門針對老年人的服務(wù),如老年人窗口,急救包、輪椅等。
天津。
天津分公司專門制作并發(fā)布了《xxx人壽天津分公司20xx年金融知識普及月知識問答》電子知識問卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。
通過文章、問卷及視頻,不僅面向大眾金融消費者,更針對青年學(xué)生特殊人群,重點進行基礎(chǔ)金融知識、金融風(fēng)險防范技能等內(nèi)容的普及。
浙江。
浙江分公司三級機構(gòu)通過與物管公司合作,分別在物業(yè)中庭設(shè)置宣傳區(qū)域,主針老年人進行保險知識普及,發(fā)放宣傳手冊。另外,在我公司客服區(qū)域設(shè)置老年人綠色通道,進行專人服務(wù),1對1講解等。
重慶分公司開展“送金融知識進校園“宣傳活動,根據(jù)行業(yè)安排,向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學(xué)院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學(xué)院這兩所高校,分別派出宣傳小分隊。宣傳小組與主會場聯(lián)動,引導(dǎo)學(xué)生參與會場互動答題,主動為大家發(fā)放保險基礎(chǔ)知識、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料,并分享與學(xué)生相關(guān)的詐騙案例、風(fēng)險提示。
在豐富的線下活動之外,xxx人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。
xxx人壽充分利用官方微信號發(fā)布以“金融知識普及”為主題的內(nèi)容,包含打擊代理退保、醫(yī)療險理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險金繼承、大學(xué)新生購買保險指南等多方面內(nèi)容。
開展精準化宣教。
xxx人壽聚焦年長群體,在各分公司柜面特設(shè)老年人專區(qū),提供助老幫助以及優(yōu)先服務(wù),并為來訪的年長客戶提供專屬宣傳材料,提高年長人群防騙意識,增強自我保護能力。竭盡所能地解決活動中消費者所反映的重點問題、突出問題,并及時改進,切實提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。
同時,xxx人壽也通過微信公眾號等渠道發(fā)布大學(xué)新生購買保險指南等面向年輕人的金融知識普及內(nèi)容,瞄準不同消費者的金融知識盲點,有效解決消費者的難點、咨詢焦點及痛點等問題,切實增強宣教的針對性和有效性。
xxx人壽在普及金融知識的同時,也積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,結(jié)合公司“守護未來”公益活動,樹立金融行業(yè)正面形象,通過捐步的方式,為罹患重疾兒童進行捐助,讓消費者了解金融知識的同時參與公益事業(yè),彰顯企業(yè)責(zé)任弘揚金融行業(yè)正能量。
普及金融知識,宣傳正確保險理念,引導(dǎo)消費者正確維權(quán),幫助消費者識別金融陷阱,遠離風(fēng)險,理智投資是xxx人壽義不容辭的擔(dān)當(dāng)。
未來,xxx人壽將會進一步肩負起責(zé)任,合規(guī)經(jīng)營,立足專業(yè),繼續(xù)開展多種形式的金融知識宣傳活動,為提升消費者的金融素養(yǎng)貢獻一份力量。
金融知識宣傳活動方案篇十三
走進學(xué)校。9月2日,平安銀行廈門翔安支行走進廈門華天學(xué)院,結(jié)合新生入學(xué)以及老生開學(xué)契機,工作人員向華天學(xué)院學(xué)生宣傳講解了各類金融知識以及如何防范詐騙,引導(dǎo)學(xué)生了解金融服務(wù)、合理使用金融工具,提升保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。
9月5日,廈門中行廈禾支行走進南喬幼兒園開展“銀行走進幼兒園,金融知識從小抓”金融知識宣傳活動,就“如何樹立寶貝正確的理財觀”問題與家長探討,引導(dǎo)家長如何安全使用銀行卡,防范詐騙,保護財產(chǎn)。
9月13日,建行廈門分行多個部門的業(yè)務(wù)骨干組成的'金融知識宣傳服務(wù)隊走進廈門大學(xué),向?qū)W生詳細介紹了防范金融詐騙、正確使用電子銀行設(shè)備等金融知識,并現(xiàn)場接受咨詢服務(wù),為學(xué)生答疑解惑,受到了學(xué)生的一致好評。
9月17日,交行升平支行走進海滄東孚中心小學(xué),結(jié)合觀看視頻短片和現(xiàn)場講解,向六年級同學(xué)教授如何識別真假人民幣及如何預(yù)防金融詐騙,增強同學(xué)們的人民幣反假意識和反假技能。
深入基層。廈門銀行海滄、蓮前、中華、政務(wù)支行等分別走進海富路夜市、金雞亭社區(qū)公園、故宮裕景小區(qū)、古龍居住小區(qū)設(shè)立展臺,以現(xiàn)場講解與互動方式,介紹個人相關(guān)金融知識,分析風(fēng)險要點,講解防范措施。工作人員鼓勵社區(qū)居民說出自身經(jīng)歷,提出問題并給予一一解答,居民紛紛稱贊講解貼進生活、接地氣、解疑惑。
中信銀行同安支行走進朝元社區(qū)宣傳“不明信息勿輕信、網(wǎng)上支付要謹慎”,蓮前支行來到蔡塘廣場宣傳對廣場內(nèi)的商戶宣傳“宣傳普及靠大家、金融知識進萬家”,營業(yè)總部來到合作企業(yè)的辦公地點對公司員工宣傳“注意信息保護、維護用卡安全”,松柏支行對前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳“遠離非法集資、拒絕高利誘惑”,白鷺支行走進美人宮老年大學(xué)宣傳“安全用卡不轉(zhuǎn)借、支付密碼勿外泄”。
郵儲銀行廈門分行組織轄內(nèi)網(wǎng)點深入金尚、湖邊、海滄阿羅海、霞陽等人流量較大的社區(qū)或商業(yè)中心擺攤設(shè)點,發(fā)放宣傳折頁,為市民講解金融知識,切實將金融知識送到市民身邊。
廈門中行集美支行、枋湖支行、翔安支行和分行營業(yè)部等走進周邊公司廠區(qū),為工廠員工提供金融服務(wù)的同時,圍繞安全用卡、如何使用自助設(shè)備、防范詐騙等方面對其進行金融知識宣傳普及,對商圈內(nèi)商戶進行銀行卡、支付結(jié)算等相關(guān)金融知識宣傳。
通過活動的開展,加深了網(wǎng)點周邊客戶及居民對金融知識的了解,提升了公眾金融風(fēng)險意識,進一步樹立了銀行的良好服務(wù)形象。
金融知識宣傳活動方案篇十四
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于209月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,現(xiàn)將情況報告如下:
一、組織落實。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳服務(wù)活動。
二、工作開展9月份,我行全轄**個營業(yè)網(wǎng)點,共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”,以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點,同時宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作,以實際行動踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹慎,行動以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風(fēng)險防范措施,向客戶宣揚我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費內(nèi)容和標準,明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和提高運用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點宣傳。9月中旬,全轄各機構(gòu)在不同時點,各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”等宣傳標語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進行活動宣傳,主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信,共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,進一步強化了金融消費者的權(quán)益保護和依法維權(quán)意識,加強了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強化了風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)消費者科學(xué)合理運用銀行金融服務(wù)。同時,也積極樹立了我行履行社會責(zé)任、保護消費者權(quán)益的良好社會形象,進一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進一步落實糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護消費者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會的公共職責(zé),由點及面,做好宣傳教育,維護金融管理秩序,進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進經(jīng)濟社會和諧。
金融知識宣傳活動方案篇十五
根據(jù)總行《山西孝義農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司“送金融知識進農(nóng)村冬春行動”主題活動實施細則》的要求,我支行于3月開展了相應(yīng)的宣傳活動。
一、工作小組。
為貫徹落實總行活動安排,我支行特成立工作小組,成員如下:
組長:xxxx。
成員:xxxxx。
二、活動安排。
根據(jù)活動的主題和安排,經(jīng)過討論,結(jié)合我支行信貸業(yè)務(wù)對象小微企業(yè)多,覆蓋面廣,同時地理位置居于市區(qū)等特點,決定此次活動主要宣傳對象為我行小微企業(yè)貸戶,將國家相關(guān)促進小微企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)、政策文件打印成冊,走進小微企業(yè)進行宣傳,如《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》、《國務(wù)院關(guān)于扶持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見(國發(fā)〔20xx〕52號)》等。
活動期間,我支行首先走進三戶小微企業(yè)進行國家信貸政策宣傳,這三戶分別是山西方中貿(mào)易有限公司、孝義市通運新華夏汽車連鎖銷售有限公司、孝義市三聯(lián)物業(yè)有限公司,三戶均為授信千萬以下的小微貸戶,具有一定代表性。
xx除了走進企業(yè),我們同時利用led電子屏對金融知識進行了宣傳,使得來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶和周邊群眾都能及時了解相關(guān)金融知識。
另外,我行員工在活動期間也走出網(wǎng)點,走進周邊小區(qū)、商戶進行走訪宣傳,向來往居民發(fā)放宣傳單冊;如瑤圃村、新莊建材城等,通過宣傳,提升我市居民的金融素養(yǎng)的同時,也宣傳了我行的相關(guān)金融產(chǎn)品;另外借勢首季開門紅活動和養(yǎng)老金統(tǒng)一征繳,我們維護了老客戶,也發(fā)展了新客戶,業(yè)績也得到了提升。
通過此次宣傳,我支行將國家對小微企業(yè)、實體經(jīng)濟的扶持優(yōu)惠政策進行了有效宣傳,同時對廣大群眾進行了金融知識普及。宣傳的同時也使客戶對我行的金融獲得度和滿意度得到了提升,同時我們自身也加深了對金融知識的學(xué)習(xí),能夠在今后更好的指導(dǎo)我們進行金融工作。
金融知識宣傳活動方案篇十六
為普及金融知識,踐行社會責(zé)任,加強金融消費者教育,塑造我縣聯(lián)社良好的社會形象,積極推進2016年金融知識普及月活動的實施,縣聯(lián)社集中基層網(wǎng)點工作人員,深入碌曲縣藏族中學(xué),開展了金融知識進萬家宣傳活動。
工作人員在碌曲藏中設(shè)立宣傳點工作人員為學(xué)生現(xiàn)場講解反假幣知識。
宣傳活動期間,工作人員通過發(fā)放各種宣傳資料以及現(xiàn)場答疑,為廣大師生及家長普及金融知識,并耐心細致地現(xiàn)場解答了師生提出的金融知識。同時,對卡安全、自助銀行使用等方面存在的風(fēng)險進行了充分宣傳和揭示。通過普及金融知識,讓師生認識銀行、熟悉銀行,增強廣大師生及家長對銀行服務(wù)的信心,通過風(fēng)險提示,提升居民的金融安全意識。
此次宣傳活動深受廣大師生和家長的歡迎,同時還為我社今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動提供了良好的平臺,更展現(xiàn)出我碌曲縣農(nóng)村信用社以客戶需求為重點,提供個性化、人性化的服務(wù)理念。提升了廣大群眾對農(nóng)村信用社認可度。
金融知識宣傳活動方案篇十七
為深入開展金融知識進萬家宣傳活動,全面普及現(xiàn)代金融知識。近日,我縣聯(lián)社集中了城區(qū)各基層信用社業(yè)務(wù)人員深入西倉寺院及周邊區(qū)域,向廣大群眾開展金融知識進萬家宣傳活動,使活動進一步深入基層,深入群眾。
活動期間,我聯(lián)社通過懸掛橫幅展示活動宣傳標語,在人員密集地點發(fā)放金融知識宣傳品,接受公眾咨詢,宣傳金融知識,將金融知識生動、具體、的呈現(xiàn)給百姓,讓百姓明白了洗錢危害,掌握了辨別真假人民幣的辦法,真正做到了惠及百姓,造福百姓。另一方面,通過現(xiàn)場咨詢和答疑,解決了群眾在辦理日常金融業(yè)務(wù)中遇到的常見問題。普及了金融消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識、金融風(fēng)險的辨識與防范知識,提升消費者金融素養(yǎng),使消費者明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的'風(fēng)險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
此次活動,通過對群眾金融知識的普及,可以通過提高群眾識別假幣的能力,以及對洗錢犯罪的警惕性,可以進一步遏制假幣、洗錢犯罪案件的滋生,凈化金融環(huán)境,提升消費者金融素養(yǎng)。
金融知識宣傳活動方案篇一
人民銀行嘉興市中心支行成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、各相關(guān)職能部門負責(zé)人參加的宣傳工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動開展情況。金融消費權(quán)益保護部門承擔(dān)具體的牽頭協(xié)調(diào)工作,各相關(guān)職能部門要做好專業(yè)條線的金融知識宣傳普及內(nèi)容的審核把關(guān)和宣傳指導(dǎo)工作,并派出骨干力量參加統(tǒng)一組織的宣傳活動。
人民銀行各縣(市)支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要高度重視“金融知識普及月”活動,有針對性地制訂活動方案,并成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、相關(guān)職能部門負責(zé)人任成員的工作小組,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確牽頭部門和職能部門的職責(zé),落實工作責(zé)任和任務(wù)分工。
(二)統(tǒng)籌兼顧,突出重點。
根據(jù)人民銀行總行“xxxx年消費者金融素養(yǎng)調(diào)查”問卷的結(jié)果,金融消費者對社會生活中各類周知性、常識性的金融知識的需求較大。結(jié)合當(dāng)前“創(chuàng)業(yè)金融”、“金融創(chuàng)新”的社會新趨勢、新常態(tài),2022年“金融知識普及月”活動應(yīng)重點突出互聯(lián)網(wǎng)金融、創(chuàng)業(yè)金融、匯率政策等內(nèi)容,對金融消費者開展風(fēng)險教育。在宣傳方式上,應(yīng)區(qū)分不同群體開展層次鮮明、各具特色的教育活動,并注重建立普及宣傳的長效機制,提高宣傳教育的實用性和針對性。
各證券機構(gòu)、保險機構(gòu)要以反洗錢和外匯知識為重點開展系列宣傳活動。
(三)務(wù)實節(jié)儉,注重實效。
為貫徹落實“八項規(guī)定”,體現(xiàn)務(wù)實節(jié)儉原則,人民銀行嘉興市中心支行不統(tǒng)一召集金融機構(gòu)舉行啟動儀式,也不組織開展廣場宣傳咨詢活動,同時將主動加強與其他金融監(jiān)管部門、政府部門和行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調(diào),把“金融知識普及月”活動與其他部門開展的宣傳活動進行整合,形成宣傳工作合力。
人民銀行各縣(市)支行要將務(wù)實節(jié)儉、集約資源和注重實效的原則貫穿于整個宣傳活動的始終,主動加強與其他金融監(jiān)管部門、政府部門和行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調(diào),有效整合宣傳資源,形成宣傳工作合力。
金融知識宣傳活動方案篇二
為了進一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會的工作部署,并結(jié)合自身實際,充分利用各種資源,在我縣開展了“20--年普及金融知識萬里行”活動,提高了我縣公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,同時也提升了我行金融服務(wù)水平?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬里行”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會的工作部署制定了“20--年泗陽農(nóng)商行普及金融知識萬里行活動方案”,由董事長任總負責(zé),行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關(guān)管理部門和支行營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位,在轄內(nèi)組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。
2、按月推進活動方案。我行自制定活動方案之后,按照活動要求分別于4月開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動、5月開展了“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”活動、6月開展了“消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”活動和7月開展了“客戶預(yù)約掃街宣傳服務(wù)月”活動。截止活動結(jié)束,我行普及金融知識萬里行累計參與網(wǎng)點為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數(shù)約5萬人,發(fā)放宣傳資料約1.13萬份。
3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是采用led屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網(wǎng)點的led屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權(quán)益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅,向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識;三是采用設(shè)點宣傳,由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區(qū)設(shè)立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識水平。
4、結(jié)合“123”工程加強客戶預(yù)約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結(jié)合“123”工程,組織員工開展“進村入戶”、“進商入鋪”和“進園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署,針對轄內(nèi)不同目標客戶群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融知識以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動萬里行取得的成效。
1、提升了我行社會形象。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預(yù)期的效果。
2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導(dǎo)客戶熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、加強了客戶的金融風(fēng)險防范水平。本次活動通過我行對卡安全、atm機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃。
1、建立普及金融知識的長效機制。在今后的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調(diào)研,按照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化,建立普及金融知識的長效機制。
2、加強我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務(wù)新的需求,針對客戶需求,我行將適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù)模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求,加大對種養(yǎng)加大戶、家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經(jīng)營情況好、市場前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場的核心競爭力。
金融知識宣傳活動方案篇三
為提高社會公眾金融素養(yǎng),踐行普惠金融,履行社會責(zé)任,維護良好金融生態(tài)環(huán)境,自今年6月以來,招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業(yè)協(xié)會及總行的相關(guān)要求,開展20--年“普及金融知識萬里行”活動,圍繞“貨幣金融知識”、“個人征信知識”、“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識”三個消費者關(guān)心的熱點話題,通過線上線下多個渠道開展相關(guān)知識的普及宣傳。
“組織培訓(xùn)”+“微信交流”,提高員工宣教能力。
員工對金融知識的認知水平直接關(guān)系著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效,招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓(xùn),一方面通過晨夕會時間組織員工學(xué)習(xí)貨幣金融、個人征信、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶咨詢;另一方面建立內(nèi)部微信交流平臺,扣緊各月活動主題分享相關(guān)金融知識和開展的宣傳活動,強化經(jīng)驗交流。
“網(wǎng)點陣地宣傳“+”重點客群宣導(dǎo)“,擴大線下宣傳效果。
招商銀行南京分行各營業(yè)機構(gòu)緊扣活動主題,利用網(wǎng)點門楣?jié)L動屏統(tǒng)一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語;在營業(yè)大廳醒目位置設(shè)立宣傳專區(qū),擺放“20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防偽知識”、“20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人征信金融知識”、“20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識篇”等活動海報、折頁,利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇,在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳臺,安排專人為客戶講解宣傳。
6月“貨幣金融知識宣傳月”,網(wǎng)點工作人員重點向老齡客戶、學(xué)生群體、社區(qū)居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣場、超市、商店等現(xiàn)金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連云港分行營業(yè)部等部門、網(wǎng)點工作人員走進了社區(qū),學(xué)校、五星賣場,為金融消費者們發(fā)放折頁,開展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現(xiàn)金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨?zhèn)文芰?南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點為自助銀行辦理存取現(xiàn)業(yè)務(wù)的客戶宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。
7月“個人征信知識宣傳月”,網(wǎng)點市場經(jīng)理將“個人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門服務(wù)的重要內(nèi)容,帶上活動宣傳折頁,重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調(diào)整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人征信的重要性、查詢個人征信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的方法等知識。網(wǎng)點銷售主管利用周末時間組織員工走進社區(qū),重點面向社區(qū)消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識,解讀征信熱點問題,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹立誠實守信意識,掌握保護個人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”,網(wǎng)點柜面員工針對大額轉(zhuǎn)賬客戶,尤其是在轉(zhuǎn)賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強匯款信息的核實與詢問工作;網(wǎng)點大堂員工重點向辦理開戶、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范技巧;銷售主管組織網(wǎng)點員工走進社區(qū)、超市、學(xué)校,重點向老齡客戶、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新形式,提醒消費者在轉(zhuǎn)賬、匯款時注意安全,保管好密碼,做好核對工作。
招商銀行南京分行充分利用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)平臺,通過多種渠道開展線上宣傳教育工作,以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。
1、通過“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外,一個對策》、《這些,你至少中過一條!》、《您造嗎:個人征信報告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶閱讀,共獲客戶訪問量15607次。
2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營業(yè)廳電視統(tǒng)一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點電子簽名顯示屏,為辦理轉(zhuǎn)賬、匯款的客戶播放“增強個人防范意識,謹防通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙”電子海報及“防范”漫畫,在客戶進行轉(zhuǎn)賬信息核對及對業(yè)務(wù)進行簽名確認時再次進行安全提示。
招商銀行南京分行通過“普及金融知識萬里行“系列宣傳活動,履行了銀行的社會責(zé)任,搭建起了銀行與消費者之間的服務(wù)橋梁,強化了員工的消費者權(quán)益保護意識,提升了金融消費者的風(fēng)險防范意識和對金融知識的認知水平。
金融知識宣傳活動方案篇四
1、支付服務(wù)心貼心,普惠金融伴你行。
2、移動金融“芯”時代。
3、便農(nóng)支付服務(wù),情系千家萬戶。
4、普及金融知識,提升金融素養(yǎng),共建和諧金融。
5、跨境使用人民幣,貿(mào)易投資更便利。
6、愛護人民幣,杜絕假幣。
7、央行國庫,為民服務(wù)。
8、存款保險,保護您珍貴的存款。
9、購買國債,安全理財。
10、推進匯率避險,服務(wù)實體經(jīng)濟。
11、選擇正規(guī)黃金投資渠道,遠離非法黃金交易。
12、保護自己,遠離洗錢。
13、打擊非法買賣外匯活動,營造良好外匯市場秩序。
14、珍愛信用記錄,享受幸福人生。
15、施行《存款保險條例》,充分保障存款人權(quán)益。
金融知識宣傳活動方案篇五
通過積極主動開展“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作,豐富多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系,為農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村金融環(huán)境的改善提供有力保障。
為確保此次活動扎實有效開展,并達到預(yù)期效果,總行決定成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:各部室負責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在總行負債科技部,主要負責(zé)轄內(nèi)活動方案的制定,活動宣傳、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等工作。各機構(gòu)應(yīng)積極推動本單位活動方案的落實工作,按照要求開展活動。
根據(jù)《遼寧省“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作方案》的相關(guān)要求,具體活動內(nèi)容如下:
(一)保證專題宣傳片播放覆蓋面和頻率。
保證各營業(yè)網(wǎng)點播放的覆蓋率達到100%,播放頻率至少保障每天上、下午時段各一次,也可以根據(jù)時間需要有選擇的增加相應(yīng)篇章的播放次數(shù)。
(二)設(shè)置“送金融知識下鄉(xiāng)”專區(qū)。
各營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)開辟活動專區(qū),對基礎(chǔ)金融知識、涉農(nóng)信貸知識、支付結(jié)算知識、理財知識、信用意識培養(yǎng)、預(yù)防非法集資、銀行業(yè)消費者權(quán)益保護進行充分宣傳,宣傳方式包括擺放宣傳欄或利用電子滾屏、自助設(shè)備顯示屏、液晶電視、廣告燈箱等循環(huán)顯示宣傳內(nèi)容。
(三)利用貸審調(diào)查開展上門宣傳。
基層信貸員深入貸戶做貸前調(diào)查和貸后檢查期間,開展“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳,重點宣傳涉農(nóng)信貸知識、信用意識培養(yǎng)、預(yù)防非法集資、銀行業(yè)消費者權(quán)益保護等相關(guān)內(nèi)容。
(四)提升綜合服務(wù)能力,更好地服務(wù)金融客戶。
充分利用“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳契機,各營業(yè)網(wǎng)點工作重點應(yīng)放在提升環(huán)境建設(shè),加強設(shè)備管理,注重風(fēng)險防范,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)效率,加強員工培訓(xùn)、提升服務(wù)能力,加強內(nèi)部宣傳、提升員工意識等方面,從而有效提升各營業(yè)網(wǎng)點整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(一)統(tǒng)一部署,加強管理。
各支行、營業(yè)部要高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確活動重點。同時,密切關(guān)注活動進展情況,動員全行力量,盡可能擴大活動覆蓋面,保證活動部署平穩(wěn)順利有序,并負責(zé)對本單位活動進行總結(jié)。
(二)積極宣傳,形成聲勢。
統(tǒng)籌安排活動宣傳工作,打造宣傳聲勢和社會影響力。各支行、營業(yè)部要充分利用多種渠道同步進行金融知識普及推廣,避免宣傳表面化,防止流于形式。
(三)監(jiān)督指導(dǎo),保障效果。
總行將對各營業(yè)網(wǎng)點開展情況進行隨機抽查和指導(dǎo),抽查結(jié)果作為評先的必要條件。
各支行、營業(yè)部需做好整個活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動圖片、錄像、文字等材料,活動結(jié)束后報送“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作總結(jié)。
金融知識宣傳活動方案篇六
深入開展金融知識普及活動,提升廣大金融消費者的金融素養(yǎng),引導(dǎo)消費者合理選擇、使用金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù),準確把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。推動金融機構(gòu)、支付機構(gòu)提高金融消費權(quán)益保護意識,落實金融消費權(quán)益保護責(zé)任,切實維護金融消費者的合法權(quán)益,積極營造和諧、有序的金融消費環(huán)境。
二、活動口號。
“xxxxx”。
三、活動內(nèi)容。
(一)開展金融消費者教育。
1.金融消費維權(quán)知識。介紹消費者權(quán)益保護法規(guī)定的金融消費者在從事金融活動中享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。告知金融消費者在合法權(quán)益受到侵害時如何進行自我保護,以及投訴的渠道、流程等相關(guān)知識。
(二)宣傳金融新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)。
1.互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)。根據(jù)人民銀行等十部委《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,做好互聯(lián)網(wǎng)金融消費者教育有關(guān)工作。介紹跨境投融資、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融等金融新業(yè)態(tài)相關(guān)知識,揭示互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)存在的風(fēng)險隱患,引導(dǎo)金融消費者合理選擇使用金融產(chǎn)品和服務(wù)。介紹金融ic卡的概念和特點,金融ic卡的使用方法和注意事項,及其給消費者帶來的安全性和便利性等知識。
(三)普及與金融消費者密切相關(guān)的金融知識。
1.貨幣信貸知識。介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計息規(guī)則,我國利率市場化改革情況以及大額存單等知識;介紹助學(xué)貸款、消費貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款的申請和使用,以及貸款、還款應(yīng)注意的事項等內(nèi)容。
2.金融理財投資知識。普及購買銀行理財產(chǎn)品及投資黃金應(yīng)具備的常識,介紹居民投資黃金的合法渠道,了解非法黃金交易活動主要形式及陷阱,介紹銀行理財產(chǎn)品種類、運作機理以及投資風(fēng)險等知識。
3.存款保險相關(guān)知識。介紹《存款保險條例》中有關(guān)存款保險的概念和保障范圍、償付限額及償付條件、存款保險基金的管理方式等知識。
4.支付結(jié)算知識。介紹支付結(jié)算工具具體使用技巧、賬戶實名制的相關(guān)政策與要求、銀行卡安全用卡常識及防范銀行卡詐騙知識、支付清算業(yè)務(wù)知識、第三方支付業(yè)務(wù)介紹及風(fēng)險防范、農(nóng)村地區(qū)支付手段改善情況。
5.人民幣知識。介紹20xx版人民幣100元券公眾防偽特征、日常人民幣防偽特征識別技巧、普及愛護人民幣知識、小面額人民幣主辦網(wǎng)點、主辦銀行名單及投訴電話和電子郵箱、小面額人民幣兌換程序、冠字號碼查詢?yōu)槭侄蔚募賻偶m紛解決機制等。
6.國債知識。按照財政部和中國人民銀行有關(guān)國債發(fā)行的管理規(guī)定,介紹國債發(fā)行和國債兌付過程中可能出現(xiàn)的侵害消費者權(quán)益的情況。結(jié)合人民銀行經(jīng)理國庫30周年慶?;顒樱麄鲊矣嘘P(guān)國債政策,規(guī)范國債的發(fā)售和兌付業(yè)務(wù),維護消費者利益。
7.征信知識。介紹征信相關(guān)法律法規(guī)、個人征信基本知識、個人信用報告互聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)、個人信用信息權(quán)益維護等。
8.反洗錢知識。介紹遠離洗錢犯罪、保護自身利益的日常反洗錢知識和公民的反洗錢義務(wù);宣傳洗錢和恐怖融資危害性,以及涉眾性、地下錢莊、涉毒洗錢犯罪危害性。
9.外匯業(yè)務(wù)。介紹匯率基礎(chǔ)知識,宣傳國家匯率政策,提升社會主體匯率避險意識。介紹個人通過電子渠道辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)和小額購物業(yè)務(wù)的基本流程及風(fēng)險點,披露地下錢莊等外匯違法活動的危害及打擊成果等。開展外匯業(yè)務(wù)誠信、合規(guī)經(jīng)營宣傳。
四、活動內(nèi)容。
人民銀行嘉興市中心支行將向人民銀行各縣(市)支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)征集金融知識普及公益廣告宣傳片。宣傳片以金融消費維權(quán)知識、金融新業(yè)態(tài)知識及風(fēng)險教育、金融知識普及等為重點內(nèi)容。對征集的作品,人民銀行嘉興市中心支行將開展評選,擇優(yōu)在金融機構(gòu)網(wǎng)點或相關(guān)媒體進行播放。宣傳片征集截止時間為20xx年9月11日。
(二)組織參加“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問答”活動。
人民銀行杭州中心支行將聯(lián)合部分金融機構(gòu)和支付機構(gòu)開展手機等移動終端“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問答”,借助移動終端的受眾范圍廣、參與程度高、信息傳播速度快的優(yōu)勢,持續(xù)擴大活動影響力。人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要積極參加全省金融知識競賽活動,并將參加情況納入活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(附1)。
(三)微信等網(wǎng)絡(luò)宣傳。
已開通微信公眾號的機構(gòu),在微信公眾號推送內(nèi)容中應(yīng)體現(xiàn)“人民銀行20xx年金融知識普及月”相關(guān)內(nèi)容,并將微信公眾號及時報備當(dāng)?shù)厝嗣胥y行。有條件的金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要在門戶網(wǎng)站開辟“金融知識普及月”活動宣傳專欄,普及與金融消費者密切相關(guān)的金融知識,并提示金融風(fēng)險信息。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要依托當(dāng)?shù)卣T戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺、內(nèi)部網(wǎng)站和微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體積極開展面上的宣傳活動,重點介紹金融機構(gòu)和金融消費者的權(quán)利義務(wù)、金融消費權(quán)益保護機構(gòu)的職責(zé)及糾紛解決途徑等。
(四)聯(lián)合媒體宣傳。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行一方面要積極參加《中國金融消費權(quán)益保護》、《浙江金融》等專業(yè)期刊的投稿工作,另一方面要充分利用與當(dāng)?shù)貓蠹?、電視臺、電臺等傳統(tǒng)主流媒體長期合作積累的宣傳資源,采用專版、專欄、專題片等方式,積極開展形式多樣、方式靈活的媒體宣傳。
各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要積極配合人民銀行組織的各項宣傳活動,并充分發(fā)揮與媒體合作緊密的優(yōu)勢,各展所長,協(xié)同推進媒體宣傳。
(五)網(wǎng)點宣傳。
各金融機構(gòu)要積極發(fā)揮網(wǎng)點宣傳的主渠道作用,充分利用營業(yè)網(wǎng)點多、布局廣、延伸到基層且可持續(xù)的特點,面向辦理業(yè)務(wù)的金融消費者和附近群眾開展金融知識普及活動?;顒悠陂g,各金融機構(gòu)統(tǒng)一在網(wǎng)點電子顯示屏上滾動播放“20xx年金融知識普及月+活動口號(附2,可選擇使用)”的宣傳標語,在營業(yè)大廳或其他場所擺放宣傳展板和宣傳手冊,設(shè)立咨詢窗口或?qū)?,播放金融知識宣傳片。有條件的支付機構(gòu)也要在營業(yè)網(wǎng)點開展相應(yīng)宣傳活動。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要加強對當(dāng)?shù)亟鹑跈C構(gòu)網(wǎng)點宣傳工作的指導(dǎo),推動金融機構(gòu)改善金融服務(wù)。
金融知識宣傳活動方案篇七
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動行業(yè)各方力量,結(jié)合當(dāng)前社會、難點,確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權(quán)益保護工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
二、組織安排。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“活動領(lǐng)導(dǎo)小組”),主要成員如下:
活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權(quán)部,自律維權(quán)部辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負責(zé)制定本次活動方案,協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應(yīng)按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內(nèi)容,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實際,確定宣傳的重點、內(nèi)容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構(gòu)積極開展活動。同時,向各分支機構(gòu)提出活動的具體要求和完成目標,擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
三、內(nèi)容及安排。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下:
(一)活動籌備階段。
各銀行機構(gòu)根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導(dǎo)下屬分支機構(gòu)積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關(guān)資料應(yīng)在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓(xùn)工作。
四、活動要求。
(一)積極籌備,全面部署。
各銀行機構(gòu)要根據(jù)往年活動經(jīng)驗,積極部署,認真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設(shè)計制作宣傳物料,將活動內(nèi)容及目標及時傳達給下屬分支機構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)),確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道,加強宣傳。
各銀行機構(gòu)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構(gòu)建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動。
各銀行機構(gòu)要加強督導(dǎo)檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確保活動的實際效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務(wù)工作的考核評價機制,促進消費者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果,推廣經(jīng)驗。
各銀行機構(gòu)要建立金融知識普及工作長效機制,總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結(jié)束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當(dāng)月的活動小結(jié)、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結(jié)”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構(gòu)報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構(gòu)在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào),請各銀行機構(gòu)按要求于xx月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
金融知識宣傳活動方案篇八
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動行業(yè)各方力量,結(jié)合當(dāng)前社會、難點,確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權(quán)益保護工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
二、組織安排。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“活動領(lǐng)導(dǎo)小組”),主要成員如下:
活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權(quán)部,自律維權(quán)部辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負責(zé)制定本次活動方案,協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應(yīng)按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內(nèi)容,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實際,確定宣傳的重點、內(nèi)容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構(gòu)積極開展活動。同時,向各分支機構(gòu)提出活動的具體要求和完成目標,擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
三、內(nèi)容及安排。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下:
(一)活動籌備階段。
各銀行機構(gòu)根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導(dǎo)下屬分支機構(gòu)積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關(guān)資料應(yīng)在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓(xùn)工作。
四、活動要求。
(一)積極籌備,全面部署。
各銀行機構(gòu)要根據(jù)往年活動經(jīng)驗,積極部署,認真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設(shè)計制作宣傳物料,將活動內(nèi)容及目標及時傳達給下屬分支機構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)),確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道,加強宣傳。
各銀行機構(gòu)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構(gòu)建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動。
各銀行機構(gòu)要加強督導(dǎo)檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務(wù)工作的考核評價機制,促進消費者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果,推廣經(jīng)驗。
各銀行機構(gòu)要建立金融知識普及工作長效機制,總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結(jié)束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當(dāng)月的活動小結(jié)、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結(jié)”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構(gòu)報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構(gòu)在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào),請各銀行機構(gòu)按要求于xx月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
金融知識宣傳活動方案篇九
為進一步加強社會公眾金融知識教育,提高風(fēng)險防范和使用正規(guī)金融服務(wù)的意識。翁牛特立農(nóng)村鎮(zhèn)銀行扎實開展以“多一份金融了解,多一份財富保障”為口號的金融知識宣傳活動。
此次“金融知識進萬家”活動自9月1日起,為期一個月。本行積極組織轄內(nèi)所有網(wǎng)點,針對今年以來違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動、反假人民幣等頻發(fā)的問題,結(jié)合銀行業(yè)“雙錄”管理要求,重點宣傳正規(guī)金融服務(wù)渠道,免受違法違規(guī)金融活動侵害;維護個人金融信息安全,免受非法詐騙活動侵害;辨別正規(guī)銀行場所、人員和業(yè)務(wù),依法維護自身權(quán)益等內(nèi)容。
本行通過組織員工在營業(yè)部門口設(shè)立宣傳點,設(shè)置咨詢臺、擺放宣傳折頁、張貼宣傳海報,并在網(wǎng)點大廳內(nèi)組織員工開展集中宣傳活動。據(jù)統(tǒng)計,本行僅9月1日當(dāng)日接受現(xiàn)場咨詢200余人次,發(fā)放宣傳折頁1000余張。
隨著“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動的深入,本行還將陸續(xù)開展定點社區(qū)宣講、駐點單位宣傳、等形式多樣的宣傳服務(wù)活動,真正做到送金融知識進社區(qū)、進單位、進萬家。本行將以此次活動為契機,建立公眾金融普及教育的長效機制,為社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),以實際行動踐行。
金融知識宣傳活動方案篇十
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力。
二、活動原則。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識,認真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
三、宣傳內(nèi)容。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設(shè)計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結(jié)合自身實際,開展送金融知識進學(xué)校(課堂)、進社區(qū)、進農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
四、具體工作安排。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計劃財務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動啟動儀式??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設(shè)置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動進行評估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
五、其他要求。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動期間,在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對熱點領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設(shè),共同推進金融消費者教育工作務(wù)實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強對銀宣傳服務(wù)月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識宣傳活動方案篇十一
根據(jù)關(guān)于開展金融知識普及月宣傳活動方案的通知要求,蘇州農(nóng)商銀行特制定金融知識普及月特色專題活動方案,現(xiàn)就有關(guān)活動方案通知匯報如下:
本行成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
組員:xx。
由總行辦公室負責(zé)具體宣傳活動籌劃、推動、開展情況,各個單位做好分工內(nèi)工作。
本次活動旨在針對消費者金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經(jīng)過開展金融知識普及活動,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),遠離非法金融活動,主動適應(yīng)數(shù)字金融時代的發(fā)展,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識別和處置工作,提升金融消費者的金融知識和風(fēng)險責(zé)任意識。
(一)籌備時期(2021年8月31日前)總行辦公室制定活動方案,仔細做好各項預(yù)備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動工作。
(二)實施時期(2021年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融知識普及月”的宣傳工作。
(三)總結(jié)時期(2021年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經(jīng)驗進行總結(jié),以書面形式報送至總行辦公室。
1.做好宣傳前期準備。一是制定宣傳口號。充分協(xié)調(diào)線上、線下多渠道,深入研究宣傳對象特點,結(jié)合實際案例撰寫宣傳內(nèi)容,揭示當(dāng)前非法金融活動慣用套路和手法,確保重點人群愿意聽、能聽懂、記得住,切實提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對性強、通俗易懂的宣傳海報、宣傳折頁,擴大宣傳范圍。(落實單位:辦公室)。
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號、微信訂閱號、抖音訂閱號等網(wǎng)絡(luò)載體,建立精準宣傳機制,定期推送各類宣傳內(nèi)容。(落實單位:辦公室、網(wǎng)絡(luò)金融部)。
3.推動線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點、助農(nóng)取款服務(wù)點的物理優(yōu)勢,通過在led顯示屏滾動播放宣傳標語、廳堂擺放宣傳海報、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場講解等多種方式,闡明遠離非法金融活動,主動適應(yīng)數(shù)字金融時代發(fā)展的重要性。結(jié)合走訪工作,到農(nóng)村、進社區(qū)、到商戶進行宣傳,做實做細宣傳工作。(落實單位:辦公室、運營管理部、各網(wǎng)點)。
緊扣活動主題,將宣傳內(nèi)容分為兩個系列:
(一)第一系列宣傳內(nèi)容以普及期貨金融知識為主,內(nèi)容包括但別限于金融基礎(chǔ)知識、理財產(chǎn)品知識、以及最新的監(jiān)管信息等。
(二)第二系列宣傳內(nèi)容以防范非法金融活動為要緊宣傳內(nèi)容。內(nèi)容包含金融風(fēng)險、非法詐騙風(fēng)險、洗錢風(fēng)險等案例信息。
運營管理部、網(wǎng)絡(luò)金融部、辦公室及各網(wǎng)點應(yīng)于2021年9月24日前將宣傳總結(jié)報告及相關(guān)圖片打包后通過云盤報送至辦公室xx處。
金融知識宣傳活動方案篇十二
20xx年金融知識普及月,xxx人壽積極響應(yīng)號召,總公司及各地分公司通過線上、線下相結(jié)合的方式,因地制宜深入開展系列宣傳活動,面向消費者普及金融保險知識,幫助他們增強風(fēng)險防范意識。
為了使“金融知識宣傳月”取得實效,xxx人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭,總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負責(zé)人組成的聯(lián)合行動小組,總公司及各地分公司積極組織開展系列宣傳活動。
在報架上擺放金融知識普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來訪客戶查閱;
利用led屏滾動播放“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標語等、利用公司廣告機展示金融知識普及月電子海報。
為更好地向廣大消費者和代理人宣傳保險知識,讓消費者合理選擇保險產(chǎn)品,xxx人壽各分支機構(gòu)通過例會對員工進行金融知識培訓(xùn),幫助員工認識到向公眾宣傳金融知識的嚴峻性和員工掌握各方面金融知識對公司業(yè)務(wù)開展的重要性。
同時,各分公司也在各地開展了豐富多彩的活動,主動向消費者宣傳金融知識,真正做到了宣傳活動有聲有色,社會公眾廣泛參與、取得實效。
上海。
上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動講解常用金融知識。此外,在上海分公司所在樓宇,發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。
北京。
北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁布置的基礎(chǔ)上,按照本次活動要求,進一步完善運營柜面愛心及適老化服務(wù)設(shè)施,配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設(shè)施放置于網(wǎng)點明顯區(qū)域,供客戶選擇及使用。
大連。
大連分公司積極開展“五進入話保險”進社區(qū)活動,發(fā)動分公司員工深入一線,為濱城百姓普及保險知識,向社區(qū)居民介紹保險的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識,提升了公眾對保險行業(yè)的認知及風(fēng)險防范技能。
福建。
為了老年人便捷地辦理業(yè)務(wù),福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務(wù)、免排隊的綠色通道,柜面人員耐心指導(dǎo)老年客戶辦理業(yè)務(wù)。另外特別在柜面旁邊設(shè)置了存放放大鏡、急救藥箱等應(yīng)急物品的區(qū)域,并配備輪椅,以應(yīng)對復(fù)雜的情況。
廣東。
廣東分公司制定了詳細的活動方案加強與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動要求,圍繞“一老一少”重點人群開展活動,并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻,并通過公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對消費者進行宣傳。
湖北。
湖北分公司特意開設(shè)了綠色通道,為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆?wù)。同時開設(shè)了專門的老年接待室,為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務(wù)或有任何需求幫助時,全程有專項工作人員提供全方面細致的服務(wù),定期也會有專項工作人員進行電話回訪,并對其進行保險知識普及。
江蘇。
為進一步強化金融安全意識,提高風(fēng)險防范意識,江蘇分公司鼓勵內(nèi)外勤參與江蘇省保險行業(yè)金融知識有獎競答,了解本次金融知識宣傳月活動內(nèi)容,鞏固金融知識儲備,并通過轉(zhuǎn)發(fā)其他消費者提升金融素養(yǎng),幫助金融消費者樹立理性的.投資觀。
遼寧。
遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動與“四深入、全覆蓋”活動有機結(jié)合,優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計2天用時超過300小時,深入到學(xué)校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點人群教育宣傳相結(jié)合,面向居民、學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求,開展有針對性的教育宣傳活動,倡導(dǎo)理性金融消費理念,營造良好金融市場環(huán)境。
四川。
四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū),供客戶閱讀了解,對客戶進行風(fēng)險提示,營造濃厚的宣傳氛圍。同時在前臺設(shè)置專門針對老年人的服務(wù),如老年人窗口,急救包、輪椅等。
天津。
天津分公司專門制作并發(fā)布了《xxx人壽天津分公司20xx年金融知識普及月知識問答》電子知識問卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。
通過文章、問卷及視頻,不僅面向大眾金融消費者,更針對青年學(xué)生特殊人群,重點進行基礎(chǔ)金融知識、金融風(fēng)險防范技能等內(nèi)容的普及。
浙江。
浙江分公司三級機構(gòu)通過與物管公司合作,分別在物業(yè)中庭設(shè)置宣傳區(qū)域,主針老年人進行保險知識普及,發(fā)放宣傳手冊。另外,在我公司客服區(qū)域設(shè)置老年人綠色通道,進行專人服務(wù),1對1講解等。
重慶分公司開展“送金融知識進校園“宣傳活動,根據(jù)行業(yè)安排,向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學(xué)院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學(xué)院這兩所高校,分別派出宣傳小分隊。宣傳小組與主會場聯(lián)動,引導(dǎo)學(xué)生參與會場互動答題,主動為大家發(fā)放保險基礎(chǔ)知識、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料,并分享與學(xué)生相關(guān)的詐騙案例、風(fēng)險提示。
在豐富的線下活動之外,xxx人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。
xxx人壽充分利用官方微信號發(fā)布以“金融知識普及”為主題的內(nèi)容,包含打擊代理退保、醫(yī)療險理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險金繼承、大學(xué)新生購買保險指南等多方面內(nèi)容。
開展精準化宣教。
xxx人壽聚焦年長群體,在各分公司柜面特設(shè)老年人專區(qū),提供助老幫助以及優(yōu)先服務(wù),并為來訪的年長客戶提供專屬宣傳材料,提高年長人群防騙意識,增強自我保護能力。竭盡所能地解決活動中消費者所反映的重點問題、突出問題,并及時改進,切實提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。
同時,xxx人壽也通過微信公眾號等渠道發(fā)布大學(xué)新生購買保險指南等面向年輕人的金融知識普及內(nèi)容,瞄準不同消費者的金融知識盲點,有效解決消費者的難點、咨詢焦點及痛點等問題,切實增強宣教的針對性和有效性。
xxx人壽在普及金融知識的同時,也積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,結(jié)合公司“守護未來”公益活動,樹立金融行業(yè)正面形象,通過捐步的方式,為罹患重疾兒童進行捐助,讓消費者了解金融知識的同時參與公益事業(yè),彰顯企業(yè)責(zé)任弘揚金融行業(yè)正能量。
普及金融知識,宣傳正確保險理念,引導(dǎo)消費者正確維權(quán),幫助消費者識別金融陷阱,遠離風(fēng)險,理智投資是xxx人壽義不容辭的擔(dān)當(dāng)。
未來,xxx人壽將會進一步肩負起責(zé)任,合規(guī)經(jīng)營,立足專業(yè),繼續(xù)開展多種形式的金融知識宣傳活動,為提升消費者的金融素養(yǎng)貢獻一份力量。
金融知識宣傳活動方案篇十三
走進學(xué)校。9月2日,平安銀行廈門翔安支行走進廈門華天學(xué)院,結(jié)合新生入學(xué)以及老生開學(xué)契機,工作人員向華天學(xué)院學(xué)生宣傳講解了各類金融知識以及如何防范詐騙,引導(dǎo)學(xué)生了解金融服務(wù)、合理使用金融工具,提升保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。
9月5日,廈門中行廈禾支行走進南喬幼兒園開展“銀行走進幼兒園,金融知識從小抓”金融知識宣傳活動,就“如何樹立寶貝正確的理財觀”問題與家長探討,引導(dǎo)家長如何安全使用銀行卡,防范詐騙,保護財產(chǎn)。
9月13日,建行廈門分行多個部門的業(yè)務(wù)骨干組成的'金融知識宣傳服務(wù)隊走進廈門大學(xué),向?qū)W生詳細介紹了防范金融詐騙、正確使用電子銀行設(shè)備等金融知識,并現(xiàn)場接受咨詢服務(wù),為學(xué)生答疑解惑,受到了學(xué)生的一致好評。
9月17日,交行升平支行走進海滄東孚中心小學(xué),結(jié)合觀看視頻短片和現(xiàn)場講解,向六年級同學(xué)教授如何識別真假人民幣及如何預(yù)防金融詐騙,增強同學(xué)們的人民幣反假意識和反假技能。
深入基層。廈門銀行海滄、蓮前、中華、政務(wù)支行等分別走進海富路夜市、金雞亭社區(qū)公園、故宮裕景小區(qū)、古龍居住小區(qū)設(shè)立展臺,以現(xiàn)場講解與互動方式,介紹個人相關(guān)金融知識,分析風(fēng)險要點,講解防范措施。工作人員鼓勵社區(qū)居民說出自身經(jīng)歷,提出問題并給予一一解答,居民紛紛稱贊講解貼進生活、接地氣、解疑惑。
中信銀行同安支行走進朝元社區(qū)宣傳“不明信息勿輕信、網(wǎng)上支付要謹慎”,蓮前支行來到蔡塘廣場宣傳對廣場內(nèi)的商戶宣傳“宣傳普及靠大家、金融知識進萬家”,營業(yè)總部來到合作企業(yè)的辦公地點對公司員工宣傳“注意信息保護、維護用卡安全”,松柏支行對前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳“遠離非法集資、拒絕高利誘惑”,白鷺支行走進美人宮老年大學(xué)宣傳“安全用卡不轉(zhuǎn)借、支付密碼勿外泄”。
郵儲銀行廈門分行組織轄內(nèi)網(wǎng)點深入金尚、湖邊、海滄阿羅海、霞陽等人流量較大的社區(qū)或商業(yè)中心擺攤設(shè)點,發(fā)放宣傳折頁,為市民講解金融知識,切實將金融知識送到市民身邊。
廈門中行集美支行、枋湖支行、翔安支行和分行營業(yè)部等走進周邊公司廠區(qū),為工廠員工提供金融服務(wù)的同時,圍繞安全用卡、如何使用自助設(shè)備、防范詐騙等方面對其進行金融知識宣傳普及,對商圈內(nèi)商戶進行銀行卡、支付結(jié)算等相關(guān)金融知識宣傳。
通過活動的開展,加深了網(wǎng)點周邊客戶及居民對金融知識的了解,提升了公眾金融風(fēng)險意識,進一步樹立了銀行的良好服務(wù)形象。
金融知識宣傳活動方案篇十四
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于209月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,現(xiàn)將情況報告如下:
一、組織落實。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳服務(wù)活動。
二、工作開展9月份,我行全轄**個營業(yè)網(wǎng)點,共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”,以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點,同時宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作,以實際行動踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹慎,行動以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風(fēng)險防范措施,向客戶宣揚我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費內(nèi)容和標準,明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和提高運用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點宣傳。9月中旬,全轄各機構(gòu)在不同時點,各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”等宣傳標語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進行活動宣傳,主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信,共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)月活動,進一步強化了金融消費者的權(quán)益保護和依法維權(quán)意識,加強了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強化了風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)消費者科學(xué)合理運用銀行金融服務(wù)。同時,也積極樹立了我行履行社會責(zé)任、保護消費者權(quán)益的良好社會形象,進一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進一步落實糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護消費者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會的公共職責(zé),由點及面,做好宣傳教育,維護金融管理秩序,進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進經(jīng)濟社會和諧。
金融知識宣傳活動方案篇十五
根據(jù)總行《山西孝義農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司“送金融知識進農(nóng)村冬春行動”主題活動實施細則》的要求,我支行于3月開展了相應(yīng)的宣傳活動。
一、工作小組。
為貫徹落實總行活動安排,我支行特成立工作小組,成員如下:
組長:xxxx。
成員:xxxxx。
二、活動安排。
根據(jù)活動的主題和安排,經(jīng)過討論,結(jié)合我支行信貸業(yè)務(wù)對象小微企業(yè)多,覆蓋面廣,同時地理位置居于市區(qū)等特點,決定此次活動主要宣傳對象為我行小微企業(yè)貸戶,將國家相關(guān)促進小微企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)、政策文件打印成冊,走進小微企業(yè)進行宣傳,如《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》、《國務(wù)院關(guān)于扶持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見(國發(fā)〔20xx〕52號)》等。
活動期間,我支行首先走進三戶小微企業(yè)進行國家信貸政策宣傳,這三戶分別是山西方中貿(mào)易有限公司、孝義市通運新華夏汽車連鎖銷售有限公司、孝義市三聯(lián)物業(yè)有限公司,三戶均為授信千萬以下的小微貸戶,具有一定代表性。
xx除了走進企業(yè),我們同時利用led電子屏對金融知識進行了宣傳,使得來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶和周邊群眾都能及時了解相關(guān)金融知識。
另外,我行員工在活動期間也走出網(wǎng)點,走進周邊小區(qū)、商戶進行走訪宣傳,向來往居民發(fā)放宣傳單冊;如瑤圃村、新莊建材城等,通過宣傳,提升我市居民的金融素養(yǎng)的同時,也宣傳了我行的相關(guān)金融產(chǎn)品;另外借勢首季開門紅活動和養(yǎng)老金統(tǒng)一征繳,我們維護了老客戶,也發(fā)展了新客戶,業(yè)績也得到了提升。
通過此次宣傳,我支行將國家對小微企業(yè)、實體經(jīng)濟的扶持優(yōu)惠政策進行了有效宣傳,同時對廣大群眾進行了金融知識普及。宣傳的同時也使客戶對我行的金融獲得度和滿意度得到了提升,同時我們自身也加深了對金融知識的學(xué)習(xí),能夠在今后更好的指導(dǎo)我們進行金融工作。
金融知識宣傳活動方案篇十六
為普及金融知識,踐行社會責(zé)任,加強金融消費者教育,塑造我縣聯(lián)社良好的社會形象,積極推進2016年金融知識普及月活動的實施,縣聯(lián)社集中基層網(wǎng)點工作人員,深入碌曲縣藏族中學(xué),開展了金融知識進萬家宣傳活動。
工作人員在碌曲藏中設(shè)立宣傳點工作人員為學(xué)生現(xiàn)場講解反假幣知識。
宣傳活動期間,工作人員通過發(fā)放各種宣傳資料以及現(xiàn)場答疑,為廣大師生及家長普及金融知識,并耐心細致地現(xiàn)場解答了師生提出的金融知識。同時,對卡安全、自助銀行使用等方面存在的風(fēng)險進行了充分宣傳和揭示。通過普及金融知識,讓師生認識銀行、熟悉銀行,增強廣大師生及家長對銀行服務(wù)的信心,通過風(fēng)險提示,提升居民的金融安全意識。
此次宣傳活動深受廣大師生和家長的歡迎,同時還為我社今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動提供了良好的平臺,更展現(xiàn)出我碌曲縣農(nóng)村信用社以客戶需求為重點,提供個性化、人性化的服務(wù)理念。提升了廣大群眾對農(nóng)村信用社認可度。
金融知識宣傳活動方案篇十七
為深入開展金融知識進萬家宣傳活動,全面普及現(xiàn)代金融知識。近日,我縣聯(lián)社集中了城區(qū)各基層信用社業(yè)務(wù)人員深入西倉寺院及周邊區(qū)域,向廣大群眾開展金融知識進萬家宣傳活動,使活動進一步深入基層,深入群眾。
活動期間,我聯(lián)社通過懸掛橫幅展示活動宣傳標語,在人員密集地點發(fā)放金融知識宣傳品,接受公眾咨詢,宣傳金融知識,將金融知識生動、具體、的呈現(xiàn)給百姓,讓百姓明白了洗錢危害,掌握了辨別真假人民幣的辦法,真正做到了惠及百姓,造福百姓。另一方面,通過現(xiàn)場咨詢和答疑,解決了群眾在辦理日常金融業(yè)務(wù)中遇到的常見問題。普及了金融消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識、金融風(fēng)險的辨識與防范知識,提升消費者金融素養(yǎng),使消費者明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的'風(fēng)險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
此次活動,通過對群眾金融知識的普及,可以通過提高群眾識別假幣的能力,以及對洗錢犯罪的警惕性,可以進一步遏制假幣、洗錢犯罪案件的滋生,凈化金融環(huán)境,提升消費者金融素養(yǎng)。