傳統(tǒng)文化是我們民族的瑰寶,我們應(yīng)該傳承和弘揚。寫一篇完美的總結(jié)需要前期的準(zhǔn)備和收集資料,以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。如果您對總結(jié)寫作缺乏靈感,以下是一些總結(jié)范文,供您參考和借鑒。
運營個人工作規(guī)劃篇一
以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作規(guī)劃如下:
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2.適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些xx,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的.銷售工作規(guī)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
運營個人工作規(guī)劃篇二
我是某一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認(rèn)真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的某人不容易,要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經(jīng)驗,只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計算機和網(wǎng)絡(luò)維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎,由于經(jīng)驗不足,……,除了認(rèn)真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學(xué)習(xí)機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關(guān)知識,在某版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險知識,隨時準(zhǔn)備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)先進技術(shù),為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linu某操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個某事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo)。
運營個人工作規(guī)劃篇三
本班共有學(xué)生44人,男生19人,女生25人。一年來學(xué)生基本養(yǎng)成了良好的'學(xué)習(xí)習(xí)慣,大部分小朋友上課時能積極思考,積極發(fā)言,作業(yè)認(rèn)真按時完成.但還有一小部分的學(xué)生還沒養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,經(jīng)常上課開小差,作業(yè)不認(rèn)真完成?;局R、技能方面基本上已經(jīng)達到學(xué)習(xí)的目標(biāo),對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)有著一定的興趣,樂于參加學(xué)習(xí)活動中去。因此對二年級學(xué)生,我們應(yīng)該更注重學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng),讓學(xué)生體驗合作探究的樂趣,進一步提高運用數(shù)學(xué)知識解決現(xiàn)實生活中問題的能力,體驗數(shù)學(xué)知識的有用性,從而更加喜愛數(shù)學(xué)這門學(xué)科。
本冊教材的教學(xué)內(nèi)容有:
一、乘法的初步認(rèn)識;。
二、表內(nèi)乘法(一);。
三、角的初步認(rèn)識;。
四、表內(nèi)乘法(二);。
五、除法的初步認(rèn)識;。
六、方向與位置;。
七、表內(nèi)除法;。
八、統(tǒng)計與可能性;。
九、混合運算;。
十、總復(fù)習(xí)。
教學(xué)重點是表內(nèi)乘法和相應(yīng)的除法,這是學(xué)習(xí)一位數(shù)乘除法和多位數(shù)乘除法的基礎(chǔ)。
根據(jù)數(shù)學(xué)學(xué)科特點,遵循學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的心理規(guī)律,從學(xué)生已有的生活經(jīng)驗出發(fā),讓學(xué)生親身經(jīng)歷實際問題抽象成數(shù)學(xué)模型并進行解釋與應(yīng)用的過程,進而使學(xué)生獲得對數(shù)學(xué)理解的同時,在思維能力、情感態(tài)度與價值觀等多方面得到進步和發(fā)展。讓人人學(xué)有價值的數(shù)學(xué);人人都能獲得必需的數(shù)學(xué);不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。
(一)數(shù)與代數(shù)。
1.通過“數(shù)一數(shù)”等活動,經(jīng)歷從具體情境中抽象出乘法算式的過程,體會乘法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用乘法解決的問題,初步感受乘法與生活的密切聯(lián)系。
2.經(jīng)歷25和69乘法口訣的編制過程,形成有條理地思考問題的習(xí)慣和初步的推理能力;能正確運用口訣計算表內(nèi)乘法,解決實際問題。
3.通過大量的“分一分”活動,經(jīng)歷從具體情境中抽象出除法算式的過程,體會除法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用除法解決的問題,體會除法與生活的密切聯(lián)系;學(xué)會用除法口訣求商,體會乘法與除法的互逆關(guān)系。
4.經(jīng)過“時、分、秒”的學(xué)習(xí),初步養(yǎng)成遵守和愛惜時間的良好習(xí)慣;在實際情境中,認(rèn)識時、分、秒,初步體會時、分、秒的實際意義,掌握時、分、秒之間的進率;能夠準(zhǔn)確地讀出鐘面上的時間,并能說出經(jīng)過的時間。
(二)間與圖形。
1.體驗從不同的位置觀察物體,所看到的物體的形狀可能是不一樣的;能正確辨認(rèn)從正面、側(cè)面、上面觀察到的簡單物體的形狀;通過觀察活動,初步發(fā)展空間觀念。
2.能根據(jù)給定的一個方向(東、南、西或北)辨認(rèn)其余三個方向,并能用這些詞語描述物體所在的方向;知道地圖上的方向,會看簡單的路線圖,從而發(fā)展空間觀念。
(三)統(tǒng)計與概率。
進一步體驗數(shù)據(jù)的收集、整理、描述、分析的過程,能根據(jù)圖表中的數(shù)據(jù)回答一些簡單的問題,并與同伴交流自己的想法。在簡單的猜測活動中,初步感受不確定現(xiàn)象,體驗有些事件發(fā)生是確定的,有些則是不確定的。
(四)實踐活動。
在從事“我們身上的小秘密”“我喜歡的地方”等活動的過程中,運用所學(xué)的知識和方法解決簡單的問題,感受數(shù)學(xué)在日常生活中的作用;獲得一些初步的數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗,發(fā)展解決問題和運用數(shù)學(xué)進行思考的能力,感受數(shù)學(xué)之間的聯(lián)系;在與同伴合作和交流的過程中,發(fā)展數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣和自信心。
1.繼續(xù)加強學(xué)習(xí)常規(guī)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),比如認(rèn)真審題和計算、重視驗算、規(guī)范書寫格式等的教育。
2.讓學(xué)生在生動具體的活動中學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。在教學(xué)中,根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗創(chuàng)設(shè)問題情境,鼓勵學(xué)生在生動具體的活動中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。如:組織學(xué)生進行“數(shù)一數(shù)”的活動,幫助學(xué)生體驗乘法的含義;開展“分一分”的活動,在大量平均分的過程中,體驗除法的含義,等等。
3.導(dǎo)學(xué)生獨立思考與合作交流,幫助學(xué)生積累參加數(shù)學(xué)活動的經(jīng)驗。在具體的數(shù)學(xué)活動中,鼓勵學(xué)生獨立思考、勇于發(fā)表自己的意見,善于傾聽別人的意見,與同伴進行交流。同時引導(dǎo)學(xué)生在小組內(nèi)進行分工合作,以提高數(shù)學(xué)活動的紀(jì)律。
4.培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識,以及提出問題和解決問題的能力。本冊教材提供了很多要運用所學(xué)的知識去解決的實際問題,在教學(xué)中充分利用這些素材培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用意識。教材中還安排了一些實踐活動,如“找一找生活中哪些問題可以用乘法解決,哪些問題可以用除法解決,并與同伴說一說”,培養(yǎng)學(xué)生提出問題和解決問題的能力,使學(xué)生體會到數(shù)學(xué)與現(xiàn)實生活的聯(lián)系。
5.注重數(shù)學(xué)思想方法的滲透。根據(jù)學(xué)科特點,結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容有機地進行思想品德教?和相關(guān)思想的滲透。
6.造性地使用教材。在教學(xué)中,根據(jù)本班學(xué)生的特點和實際情況,創(chuàng)造性地使用教材,設(shè)計教學(xué)過程;根據(jù)本班學(xué)生的已有知識和生活經(jīng)驗確定合理的教學(xué)起點和重點。
2014年2014年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。在新的一年里,我一定踏實工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚望,取得更大的進步?,F(xiàn)將新的一年的工作學(xué)習(xí)規(guī)劃如下:一、加......
2013年即將結(jié)束,迎接我們的是嶄新的2014年?;厥?013,,公司的發(fā)展大家有目共睹,各種項目的成功完工(奧宇項目、雜技學(xué)校項目、次渠、工大項目等等)、9001環(huán)境體系的......
有關(guān)有關(guān)1回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進也有所不足。所改進的地方就要好好保持,所不足的地方,就應(yīng)該加強學(xué)習(xí),不斷提高。我在20xx年里給自......
運營個人工作規(guī)劃篇四
一、扎實開展慰問活動。
認(rèn)真做好各種慰問工作,切實幫助城鄉(xiāng)困難群眾解決生產(chǎn)、生活中的實際困難。一是扎實開展好春節(jié)慰問工作。計劃全縣共慰問拆遷過渡階段困難群眾戶、勞動模范、老干部、貧困黨員、五保戶、孤兒、城鄉(xiāng)低保對象、特困戶、重點優(yōu)撫對象、空巢老人、下崗失業(yè)困難人員、失地?zé)o業(yè)困難人員、在職困難職工、困難離退休人員、貧困農(nóng)民工(含返鄉(xiāng)農(nóng)民工)、因災(zāi)、因病等致貧人員、貧困少數(shù)民族、臺屬、貧困學(xué)生、特困殘疾人等4500戶。慰問標(biāo)準(zhǔn)為每戶現(xiàn)金200元、物品折合現(xiàn)金200元。二是做好春節(jié)在崗職工慰問工作。慰問政法系統(tǒng)干警(成南高速三個單位)10萬元,政府在建項目工地工人12萬元,在崗人員(水、電、氣、廣電、醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)、執(zhí)法局、群工局、???、電視臺、殯儀館、福利院等)12萬元。三是做好“三八”、“六一”、“七一”等重大節(jié)日和因重特大疾病、因災(zāi)致貧的特殊困難群眾的日常慰問工作。
二、拓展困難幫扶渠道。
根據(jù)困難群眾需求,重點為困難群眾提供急需的生活、就醫(yī)、住房幫扶救助。對因災(zāi)、因病致貧群眾子女、遺孤、殘疾人等采取多渠道籌集資金,計劃籌集救助幫扶資金205萬元,幫助他們正常入學(xué)和升學(xué),有效幫民困、解民憂。
三、積極開展慈善活動。
加強與社會愛心企業(yè)和愛心人士聯(lián)系,激發(fā)幫貧濟困熱情,開展“一對一”幫扶、“結(jié)對幫扶”、“愛心助學(xué)”等專項慈善活動,計劃組織募集善款123萬元,發(fā)掘更多的有志于愛心事業(yè)的企業(yè)和個人參與幫扶救助。
四、狠抓學(xué)習(xí)提高,提升辦件質(zhì)量。
進一步加強熱線工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適時進行培訓(xùn)。原則上,堅持對縣熱線辦工作人員進行每周一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),計劃組織二級網(wǎng)絡(luò)單位系統(tǒng)管理人員和工作人員一年二次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對于群眾合理訴求,凡是調(diào)查不清、處理不當(dāng)或沒有如實反饋辦理情況,發(fā)回重辦;對不合理訴求,不符合政策法規(guī)沒有達到群眾意愿的,要做好宣傳解釋和疏導(dǎo)工作,爭取群眾的理解支持,力爭回復(fù)率達到100%、辦結(jié)率達到99.5%、群眾滿意率達到89%。
五、健全工作機制,規(guī)范服務(wù)流程。
建立健全12345政府服務(wù)熱線工作運行、考核機制,更加嚴(yán)格規(guī)范熱線工作流程,力求用最短時間、最快速度處理問題,對特殊問題要急事急辦、特事特辦,迅速解決,做到事事有回音,件件有答復(fù)。堅持辦好《效能熱線簡報》的《周報》和《月報》,對工作做得好的給予表彰,對督辦事項辦事不力、久拖不決等行為,嚴(yán)格按照考核管理和工作責(zé)任追究辦法扣減單位年度工作目標(biāo)分、追究相關(guān)人員責(zé)任。
運營個人工作規(guī)劃篇五
剛接觸這個行業(yè)時,在電話預(yù)約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)、對產(chǎn)品還不太熟悉,,語言組織能力、業(yè)務(wù)能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭取把自己提高到。
20__年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個3潛在客戶。
2:自己一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:給自己設(shè)立目標(biāo),然后分小目標(biāo)去實現(xiàn)。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的不足,以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
運營個人工作規(guī)劃篇六
全面落實科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)貫徹黨的會議、十_屆_中全會精神。緊緊圍繞公司中心工作,以黨建帶團建工作為契機,以增強團員意識教育為主線,以團員素質(zhì)拓展工程為統(tǒng)攬,竭誠服務(wù)團員青年成長成才,重發(fā)展,增強精品意識;重服務(wù),增強責(zé)任意識;重建設(shè),增強效能意識,開拓創(chuàng)新,扎實推進團的各項工作,為公司事業(yè)的健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
下半年團支部各項工作將緊緊圍繞公司黨支部和上級團組織的中心工作,進一步提升服務(wù)質(zhì)量、落實經(jīng)營效益、內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象,推動公司經(jīng)營的協(xié)調(diào)快速發(fā)展,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用和團員青年的生力軍作用,為公司的發(fā)展做出積極貢獻。
(一)凝聚組織力量,加強支部自身建設(shè)。
1、進一步加強團支部的自身建設(shè)、增強團組織的戰(zhàn)斗力。堅持"黨建帶團建"的原則,按照黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的要求加強共青團的自身建設(shè)。鞏固團員意識教育的成果,創(chuàng)新活動方式,增強組織的活動建設(shè)。
2、加強團支部班子建設(shè),明確工作職責(zé)。剛剛成立的團支部將充分發(fā)揮各個委員對團支部工作的'積極性和能動性,定期組織團支部委員集體討論、研究專項工作,提高團干部參事、議事、做事、成事能力,根據(jù)分工切實發(fā)揮委員作用,不斷拓寬團支部工作的深度及寬度,著力打造業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能力強、協(xié)作好的團支部班子。
3、加大"推優(yōu)"力度,強化"推優(yōu)入黨"工作。主動、及時地向黨組織推薦優(yōu)秀共青團員作為入黨積極分子,帶領(lǐng)團員青年積極向黨組織靠攏。
4、加強團的制度建設(shè)。體現(xiàn)制度對團的工作的規(guī)范和保障作用,進一步建立、完善各項制度,比如"崗位明星""服務(wù)明星"制度,不斷提高青年的競爭意識、崗位成才決心,讓更多的年輕人成為各部門各專業(yè)的骨干,使我們湘誠擔(dān)保公司團支部真正成為青年人才成長的搖籃。
5、繼續(xù)做好調(diào)查研究工作,為團的各項工作提供理論基礎(chǔ)。進一步發(fā)揮團組織緊密聯(lián)系青年的特點,加強對前瞻性問題的嘗試和試點,及時總結(jié)提煉工作經(jīng)驗。
6、充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),推進公司團工作的信息化建設(shè)。依托公司網(wǎng)頁的不斷更新,進一步促進公司共青團工作的信息化,搭建、豐富共青團工作交流的平臺。
(二)強化思想引導(dǎo),構(gòu)筑青年精神支柱。
廣泛宣傳、引導(dǎo)青年正確認(rèn)識公司發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,及時掌握青年思想動態(tài),著力解決青年的思想困惑,幫助他們消除思想顧慮、減輕思想負(fù)擔(dān),用實實在在的學(xué)習(xí)、教育活動幫助青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、事業(yè)觀、業(yè)績觀、得失觀。
(三)促進人才成長,帶領(lǐng)青年不斷提高。
以突擊有為為使命,開展青年突擊隊、青年崗位能手、青年服務(wù)明星等活動,不斷創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容,強調(diào)活動效果,強化活動總結(jié)。深入開展青年職業(yè)生涯導(dǎo)航、員工技能比武、崗位練兵等各類活動,使廣大青年具有歸屬感。
(四)豐富文體活動,激發(fā)青年熱情活力。
團組織大力開展員工文體活動,豐富員工文化生活。結(jié)合中心工作和公司業(yè)務(wù)實際,科學(xué)制定活動計劃和方案,國慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日都將組織慶祝活動。
三、活動內(nèi)容。
作為黨的助手和后備軍,團支部一方面將在黨支部和上級團委的正確指導(dǎo)引領(lǐng)下,協(xié)助黨支部和上級團委工作的開展;另一方面,充分發(fā)揮團支部密切聯(lián)系青年的優(yōu)勢,創(chuàng)造性的開展團支部工作。
1、戶外拓展:磨練意志、培養(yǎng)品格、加強團隊精神、提高綜合素質(zhì),緩解工作壓力、放松心情,使員工以更飽滿的熱情、更良好的狀態(tài)投入工作。
2、趣味運動會(友情邀請兄弟單位參加):運動會一方面可以記錄和鑒證公司的發(fā)展壯大;另一方面全員參與,能增進公司和兄弟單位之間以及公司同事之間相互了解,培養(yǎng)團隊意識,增強集體榮譽感;最關(guān)鍵的一點,作為一個有著長遠目標(biāo)的企業(yè),應(yīng)該具有屬于自己的企業(yè)文化,文化是企業(yè)的精髓,我們可以通過運動會的形式將這種文化繼承和發(fā)揚下去。
3、崗位練兵:公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,公司在不斷發(fā)展壯大的同時,要求我們盡快成長為專業(yè)的能獨當(dāng)一面的優(yōu)秀人才,崗位練兵,在營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍的同時,可督促員工不斷提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)公司發(fā)展需要。
4、主題學(xué)習(xí):為了開闊青年的視野,充分利用公司資源優(yōu)勢,不定期邀請局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、及在某個領(lǐng)域有專長的同事做主題講演或談話,無論對講演者或?qū)W習(xí)者都是一種別樣意義上的視聽享受。
5、建黨節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日或紀(jì)念日組織慶?;顒?。
運營個人工作規(guī)劃篇七
新一學(xué)期開始了,為了能更好地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí),做到財務(wù)工作長規(guī)劃,短安排。使財務(wù)工作能更加規(guī)范化、制度化。
本學(xué)期以《幼兒園管理規(guī)程》和《幼兒園收費管理》為指導(dǎo),做好幼兒園財務(wù)工作。發(fā)揮財務(wù)在幼兒園經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,繼續(xù)貫徹“拓源、節(jié)流、增效”的經(jīng)營管理要求,發(fā)揮資金運用的效益,鞏固和發(fā)展幼兒園各項工作。
(一)做好財產(chǎn)、財務(wù)管理工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行機構(gòu)各項財務(wù)制度和財產(chǎn)制度要求,做好財務(wù)賬目,做到賬物相符。
2、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。
3、按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付業(yè)務(wù),努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用。
5、在規(guī)定的`日期做好財務(wù)結(jié)算,發(fā)票整理,核算每月財務(wù)報表,做到賬目清楚無誤。
6、堅持每月上報結(jié)算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
(二)事務(wù)工作方面:
1、做好本學(xué)期收費報名工作,規(guī)范收費,文明收費。用耐心、細(xì)致、微笑的服務(wù),來樹立良好的窗口形象。確保收費賬目清楚,無遺漏。
2、督導(dǎo)倉庫管理員日常物品管理,核查每月倉庫進出臺賬,做到倉庫賬務(wù)清晰,無誤,
3、加強物品采購的規(guī)劃性,防止庫存積壓。
4、加強資產(chǎn)的管理,建立明細(xì)臺賬,責(zé)任到人。
5、對符合條件的員工辦理社會保險,了解相關(guān)勞務(wù)關(guān)系知識。
1、參加機構(gòu)財務(wù)培訓(xùn)(關(guān)于建立伙食臺賬)。
2、申報學(xué)期初物資采購規(guī)劃。
3、新生家長報名收費工作。
4、對班級網(wǎng)絡(luò),電腦以及投影設(shè)備進行維護。
5、統(tǒng)計員工1月份工資。
1、新學(xué)期報名收費工作。
2、辦理員工社會保險。
3、辦理幼兒學(xué)平險。
4、清點本學(xué)期各班資產(chǎn)。
5、完成財務(wù)各項表格。
6、統(tǒng)計2月份員工工資。
1、收取幼兒秋游費用,協(xié)助秋游活動的組織。
2、核查倉庫各類賬目。
3、完成財務(wù)各項表格。
4、統(tǒng)計3月份員工工資。
1、節(jié)日物資申報采購。
2、清查各部門物品增減情況,更新資產(chǎn)表。
3、統(tǒng)計4月份員工工資。
1、參加機構(gòu)管理干部財務(wù)知識培訓(xùn)。
2、規(guī)范整理賬務(wù)表格,爭做賬務(wù)規(guī)范園所。
3、統(tǒng)計5月員工工資。
1、盤點整理幼兒園財產(chǎn)申報下學(xué)期物資規(guī)劃。
2、收取幼兒學(xué)位費。
3、對幼兒缺勤需退費情況進行統(tǒng)計。
4、學(xué)期各類資料收集、整理歸檔工作。
運營個人工作規(guī)劃篇八
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年會計個人工作規(guī)劃,更多2019年會計個人工作規(guī)劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
這篇關(guān)于2019年會計個人工作規(guī)劃,是工作計劃網(wǎng)特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
在過去的一年中,我系按照學(xué)院工作部署,圓滿的完成了北遷大學(xué)城,人才培養(yǎng)水平評估,常規(guī)教學(xué),學(xué)生管理等各項工作任務(wù),全系教師發(fā)揚艱苦奮斗,團結(jié)協(xié)作的精神,取得了顯著的工作業(yè)績和效果。展望20xx年,我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求,根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實際情況,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),努力做好以下各項工作:。
一,指導(dǎo)思想和工作重點。
(一)指導(dǎo)思想。
以十六大精神為指導(dǎo),解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學(xué)院20xx年總體工作思路,在認(rèn)真落實教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學(xué),突出課程建設(shè)工作,努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)工作重點。
1,教學(xué)管理工作。
2,專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作。
3,加強各項規(guī)章制度建設(shè)。
4,師資隊伍建設(shè)工作。
6,學(xué)生管理工作。
二,加強常規(guī)教學(xué)管理,完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學(xué)管理工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性。
1,要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點,認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項相關(guān)工作。
2,吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),建立,健全相關(guān)教學(xué)文件,加強檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全,完整,高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們在新的一年將大力加強相關(guān)教學(xué)文件的建立,健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱,考試大綱,教學(xué)檔案,教案,教學(xué)日志,聽課記錄,點名冊,作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實踐教學(xué)大綱,實踐教學(xué)任務(wù)書,計劃書,審批表,總結(jié),實習(xí)/實訓(xùn)報告(含報告批改記錄,報告成績),實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全,并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項目。
3,各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律,堅持教學(xué)原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點,做到因材施教,實現(xiàn)教與學(xué)的有機結(jié)合,杜絕照本宣科。
三,加強專業(yè)建設(shè),突出課程建設(shè)。
1,辦學(xué)模式的探索。
財務(wù)會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗,力爭在20xx年形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式,我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經(jīng)驗,今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè),爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。
2,20xx年上半年做人才需求狀況調(diào)查,論證,金融與保險,房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設(shè)置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調(diào)查,對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計劃等進行調(diào)整與修訂。
3,課程建設(shè)。
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設(shè),帶動其他課程的建設(shè),進而推動專業(yè)建設(shè)的'步伐。在20xx年,我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),加強教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的修訂,力爭盡快建立起科學(xué)的,完善的理論和實踐課程(教學(xué))體系。
4,加強教學(xué)方法改革。
先進的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)生理論水平與實踐技能的提高。在新的一年,我們鼓勵教師加強教學(xué)方法改革,推廣案例教學(xué)等先進教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)專業(yè)知識獨立思考問題,分析問題和解決問題的能力。使學(xué)生在探討,解決問題的過程中培養(yǎng)敢于解放思想,勇于創(chuàng)新的精神。在實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中,探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場教學(xué)方法等,提高學(xué)生的動手操作能力。
5,加強實踐教學(xué)。
認(rèn)真落實各專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),切實提高學(xué)生的實踐能力。我系財務(wù)會計和會計電算話專業(yè)實踐教學(xué)大綱和已編寫完成,明年進行各專業(yè)的編寫工作,在編寫實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)書過程中要以教研室為單位認(rèn)真討論,反復(fù)修訂,以使制定后的指導(dǎo)書能夠真正對實習(xí)/實訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用。
繼續(xù)加強校外實習(xí)基地建設(shè),充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環(huán)節(jié)。財務(wù)會計專業(yè)和會計電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實驗設(shè)施和校外實習(xí)基地的同時,力爭在財務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實習(xí)基地兩處;投資理財專業(yè)是新上專業(yè),爭取建立兩處校外實訓(xùn)基地(金融或保險企業(yè)一處,房地產(chǎn)企業(yè)一處),以滿足實踐教學(xué)需要。
運營個人工作規(guī)劃篇九
民 族:漢族
戶籍地:湖北
身 材:179cm 75kg
婚姻狀況:未婚
年 齡:26
工作經(jīng)歷
公司名稱:廣州環(huán)聯(lián)科技有限公司
起止年月:20xx-06~20xx
公司性質(zhì):股份制
企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)銷運營總監(jiān)
工作描述:
1、分析市場需求,制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)與維護;
5、不斷完善電子商務(wù)平臺運營管理,穩(wěn)步提高商城銷售業(yè)績,提升公司品牌知名度
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
應(yīng)聘職位:銷售總監(jiān)/經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理/主管
工作年限:5職 稱:中級
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:8000--12000希望工作地區(qū):廣東省
教育背景
畢業(yè)院校:武漢生物工程學(xué)院
所學(xué)專業(yè):環(huán)境工程
自我評價
本人對銷售工作有強烈的興趣,喜歡迎接挑戰(zhàn),能夠在壓力下完成自我調(diào)節(jié)并達成目標(biāo)。做事情有計劃性,做事情鍥而不舍。喜歡在實踐中結(jié)合自身不斷的學(xué)習(xí)和反省,提高自身的能力。希望在銷售工作中不斷提升,成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人。
運營個人工作規(guī)劃篇十
姓名:
性別:女
民族:漢族
戶籍:河北
出生年月:1985-9
聯(lián)系電話:——
電子郵箱:——
希望崗位:運營總監(jiān),運營經(jīng)理
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任產(chǎn)品運營總監(jiān)。主要工作是:
1、負(fù)責(zé)技術(shù)方向、技術(shù)規(guī)劃與運籌實施,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面的技術(shù)保障;
2、負(fù)責(zé)研究決策公司技術(shù)發(fā)展路線,規(guī)劃公司服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架;
3、負(fù)責(zé)技術(shù)團隊的梯隊化建設(shè)及管理,包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵等;
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團隊并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié),把握項目的整體進度;
6、負(fù)責(zé)各項目部門和技術(shù)領(lǐng)域的合作協(xié)調(diào);
7、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督合理高效的技術(shù)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任產(chǎn)品運營經(jīng)理。主要工作是:
1、負(fù)責(zé)基于lbs的手機交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)管理后臺的功能策劃,并跟進技術(shù)實施;
3、負(fù)責(zé)跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運營數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調(diào)整產(chǎn)品運營策略;
5、客服團隊組建及管理,對關(guān)鍵用戶進行關(guān)系維護,收集并整理用戶反饋。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任商務(wù)助理。主要工作是:
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場信息的收集、調(diào)研、策劃和公司網(wǎng)頁維護;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的改版工作和網(wǎng)頁維護;
3、負(fù)責(zé)與客戶進行溝通聯(lián)系,了解行業(yè)的市場動態(tài);
4、負(fù)責(zé)協(xié)同公司技術(shù)部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務(wù);
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品手冊編纂。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
畢業(yè)日期:
專業(yè):計算機科學(xué)與技術(shù)
英語水平:優(yōu)秀
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:優(yōu)秀
熟悉產(chǎn)品運營及聯(lián)合運營模式,具備豐富的市場推廣、渠道建設(shè)以及客戶服務(wù)經(jīng)驗。擁有良好的媒體、渠道等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),具備較強的團隊協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。善于溝通、理解能力強,對客戶需求的認(rèn)知能力強,目標(biāo)性、邏輯思維能力強,數(shù)據(jù)分析能力強。
運營個人工作規(guī)劃篇十一
政治面貌:共青團員目前所在地:義烏
學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗:三年以上
求職意向
期望職位:兼職淘寶運營推廣直通車淘寶全職培訓(xùn)職位類型:兼職
工作行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職能:網(wǎng)站運營管理
住房要求:自行解決到崗時間:可立即上崗
工作經(jīng)歷
在崗時間:20xx-9 — 20xx-10所在公司:電子商務(wù)公司
所在部門:運營部工作職位:運營
運營淘寶商城
教育經(jīng)歷
畢業(yè)時間:20xx-9 — 20xx-9畢業(yè)院校:南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):計算機應(yīng)用/商務(wù)日語獲得學(xué)歷:大專
學(xué)習(xí)計算機方面,日語方面知識.精通電子商務(wù),
培訓(xùn)經(jīng)歷個人技能
第一外語:英語水平:良好
計算機能力:精通所獲證書:計算機二級
興趣愛好:購物逛淘寶,研究電子商務(wù)等特長:看書研究淘寶
自我評價:
本人現(xiàn)任淘寶tp公司運營主管,從事淘寶運營三年,工作經(jīng)驗豐富,因晚上有點時間,想賺點外快。求兼職運營,活動推廣,直通車推廣,也可以對老板或者是員工進行淘寶速成培訓(xùn),提升整體競爭水平,工作不同,收費不同,具體是:運營收費一千,主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的活動策劃,產(chǎn)品維護和店鋪的日常管理,處理各種疑難問題。活動推廣收費一千:主要負(fù)責(zé)活動報名,主要有,聚劃算,淘金幣,天天特價等官方活動。聚劃算如果通過,另收聚劃算銷售額的3%的提成。其他活動不收提成。直通車推廣收費一千:主要是負(fù)責(zé)開直通車。淘寶培訓(xùn)主要是對公司或者是個人培訓(xùn),一對一的培訓(xùn),收費是3000到5000不等,學(xué)習(xí)時間一個月,學(xué)習(xí)具體時間為每周三次課,每次兩個小時,有意向面談。保證學(xué)會,不會免費再學(xué)習(xí)。全部是實習(xí)操作經(jīng)驗,不搞虛假的理論課程。手把手的教。本人有多次帶新人經(jīng)驗,以我個人經(jīng)驗看,一個月用心教,用心學(xué)習(xí),足夠?qū)W會基本操作。運營店鋪一般都能完成。
附加信息
現(xiàn)在薪資:8~10萬身高:172cm
駕駛證:無血型:o型
運營個人工作規(guī)劃篇十二
客服部年度工作計劃范文幾年的客服工作,我已深入了解客戶服務(wù)就是解決客戶在使用產(chǎn)品的過程中所存在的所有問題,急客戶之所急,永遠站在客戶的角度上思考問題。我們部門也是一直以這樣的理念服務(wù)著所有客戶,為更好的展開下一年的工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定出客服部年度工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
以公司下發(fā)的《__文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過_、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己個人年度工作計劃,工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實可行,并認(rèn)真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
運營個人工作規(guī)劃篇十三
年齡:27。
戶口所在:湖南。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:土家族。
身高:174cm。
體重:75kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:商務(wù)/電子商務(wù)-經(jīng)理/主管/專員/助理。
工作年限:5。
職稱:初級。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:4500~6499元。
希望工作地區(qū):廣州,白云區(qū),越秀區(qū)。
工作經(jīng)歷。
**公司。
起止年月:20xx-05~20xx-09。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:電商運營。
工作描述:
1、任職渠道部門主管,先后為公司開拓如京東商城,國美庫巴、亞馬遜等在線b2c平臺業(yè)務(wù)。
2、獨立負(fù)責(zé)京東商城等平臺的運營工作,熟悉商城后臺操作,曾參與策劃、執(zhí)行過多次團購活動及商家聯(lián)合活動,反饋良好。
3、對頁面的調(diào)整和優(yōu)化有自己的獨立的方式和想法,能獨立制作和設(shè)計商品描述頁面,有一定的設(shè)計和美工基礎(chǔ)。
4、參與公司部門輪崗,有天貓直通車操作經(jīng)驗以及直接參與公司聚劃算團購圖片的設(shè)計經(jīng)驗。
5、對網(wǎng)店erp操作系統(tǒng)也有一定的操作經(jīng)驗。
離職原因:因家事。
**公司。
起止年月:20xx-03~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:電子商務(wù)部主管。
工作描述:可概括為協(xié)助公司開拓相關(guān)電子商務(wù)平臺及相關(guān)品牌產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)。
工作內(nèi)容大致如下:
1、組建電子商務(wù)部門,構(gòu)建基礎(chǔ)發(fā)展架構(gòu)和規(guī)劃,采購部門所需之基本物品;。
2、負(fù)責(zé)公司淘寶商城平臺的開發(fā)和銷售拓展(從零開始);。
3、網(wǎng)購平臺產(chǎn)品的拍攝及前期圖片處理和圖文編輯;。
4、客服工作(售前、售中、售后)的展開與管理(處理和解決各種買家反饋的問題);。
8、相關(guān)店鋪頁面內(nèi)容設(shè)計與店鋪視覺效果的優(yōu)化更新工作。
離職原因:尋求更好的發(fā)展平臺。
**公司。
起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:電子商務(wù)助理(網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)平臺建設(shè))。
工作描述:負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運營維護,如阿里巴巴,淘寶,慧聰,谷歌等平臺的開立運營并更新維護。協(xié)助經(jīng)理完成公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開拓、銷售。管理并維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商合作事宜,進行網(wǎng)絡(luò)銷售、發(fā)貨并參與平臺相關(guān)設(shè)計工作。
離職原因:尋求更好的發(fā)展機會。
教育背景。
畢業(yè)院校:長沙民政學(xué)院。
學(xué)歷:大專。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:電子商務(wù)。
專業(yè)二:網(wǎng)絡(luò)營銷。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè),熟悉淘寶(尤其是商城),阿里巴巴等網(wǎng)購平臺,百度等搜索引擎電子商務(wù)平臺的操作與,熟悉ps、ai等圖形處理軟件的操作。能很好的幫助企業(yè)搭建并運營電子商務(wù)平臺。有公司運營性質(zhì)淘寶商城平臺實際管理工作經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò)銷售及網(wǎng)絡(luò)推廣工作相關(guān)經(jīng)驗。通過阿里巴巴認(rèn)證,能夠勝任電子商務(wù)相關(guān)職位。有2年相關(guān)職位工作經(jīng)驗。做事認(rèn)真,待人真誠。喜歡交友,樂于助人。興趣也比較廣泛,愛運動,喜歡書法。
自我評價。
性格沉穩(wěn)謙和,與人為樂,行事認(rèn)真,力求上進,注重團隊的力量,愿與優(yōu)秀的人共事,共創(chuàng)美好未來。
運營個人工作規(guī)劃篇一
以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作規(guī)劃如下:
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2.適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些xx,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的.銷售工作規(guī)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
運營個人工作規(guī)劃篇二
我是某一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認(rèn)真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的某人不容易,要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經(jīng)驗,只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計算機和網(wǎng)絡(luò)維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎,由于經(jīng)驗不足,……,除了認(rèn)真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學(xué)習(xí)機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關(guān)知識,在某版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險知識,隨時準(zhǔn)備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)先進技術(shù),為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linu某操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個某事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo)。
運營個人工作規(guī)劃篇三
本班共有學(xué)生44人,男生19人,女生25人。一年來學(xué)生基本養(yǎng)成了良好的'學(xué)習(xí)習(xí)慣,大部分小朋友上課時能積極思考,積極發(fā)言,作業(yè)認(rèn)真按時完成.但還有一小部分的學(xué)生還沒養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,經(jīng)常上課開小差,作業(yè)不認(rèn)真完成?;局R、技能方面基本上已經(jīng)達到學(xué)習(xí)的目標(biāo),對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)有著一定的興趣,樂于參加學(xué)習(xí)活動中去。因此對二年級學(xué)生,我們應(yīng)該更注重學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng),讓學(xué)生體驗合作探究的樂趣,進一步提高運用數(shù)學(xué)知識解決現(xiàn)實生活中問題的能力,體驗數(shù)學(xué)知識的有用性,從而更加喜愛數(shù)學(xué)這門學(xué)科。
本冊教材的教學(xué)內(nèi)容有:
一、乘法的初步認(rèn)識;。
二、表內(nèi)乘法(一);。
三、角的初步認(rèn)識;。
四、表內(nèi)乘法(二);。
五、除法的初步認(rèn)識;。
六、方向與位置;。
七、表內(nèi)除法;。
八、統(tǒng)計與可能性;。
九、混合運算;。
十、總復(fù)習(xí)。
教學(xué)重點是表內(nèi)乘法和相應(yīng)的除法,這是學(xué)習(xí)一位數(shù)乘除法和多位數(shù)乘除法的基礎(chǔ)。
根據(jù)數(shù)學(xué)學(xué)科特點,遵循學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的心理規(guī)律,從學(xué)生已有的生活經(jīng)驗出發(fā),讓學(xué)生親身經(jīng)歷實際問題抽象成數(shù)學(xué)模型并進行解釋與應(yīng)用的過程,進而使學(xué)生獲得對數(shù)學(xué)理解的同時,在思維能力、情感態(tài)度與價值觀等多方面得到進步和發(fā)展。讓人人學(xué)有價值的數(shù)學(xué);人人都能獲得必需的數(shù)學(xué);不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。
(一)數(shù)與代數(shù)。
1.通過“數(shù)一數(shù)”等活動,經(jīng)歷從具體情境中抽象出乘法算式的過程,體會乘法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用乘法解決的問題,初步感受乘法與生活的密切聯(lián)系。
2.經(jīng)歷25和69乘法口訣的編制過程,形成有條理地思考問題的習(xí)慣和初步的推理能力;能正確運用口訣計算表內(nèi)乘法,解決實際問題。
3.通過大量的“分一分”活動,經(jīng)歷從具體情境中抽象出除法算式的過程,體會除法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用除法解決的問題,體會除法與生活的密切聯(lián)系;學(xué)會用除法口訣求商,體會乘法與除法的互逆關(guān)系。
4.經(jīng)過“時、分、秒”的學(xué)習(xí),初步養(yǎng)成遵守和愛惜時間的良好習(xí)慣;在實際情境中,認(rèn)識時、分、秒,初步體會時、分、秒的實際意義,掌握時、分、秒之間的進率;能夠準(zhǔn)確地讀出鐘面上的時間,并能說出經(jīng)過的時間。
(二)間與圖形。
1.體驗從不同的位置觀察物體,所看到的物體的形狀可能是不一樣的;能正確辨認(rèn)從正面、側(cè)面、上面觀察到的簡單物體的形狀;通過觀察活動,初步發(fā)展空間觀念。
2.能根據(jù)給定的一個方向(東、南、西或北)辨認(rèn)其余三個方向,并能用這些詞語描述物體所在的方向;知道地圖上的方向,會看簡單的路線圖,從而發(fā)展空間觀念。
(三)統(tǒng)計與概率。
進一步體驗數(shù)據(jù)的收集、整理、描述、分析的過程,能根據(jù)圖表中的數(shù)據(jù)回答一些簡單的問題,并與同伴交流自己的想法。在簡單的猜測活動中,初步感受不確定現(xiàn)象,體驗有些事件發(fā)生是確定的,有些則是不確定的。
(四)實踐活動。
在從事“我們身上的小秘密”“我喜歡的地方”等活動的過程中,運用所學(xué)的知識和方法解決簡單的問題,感受數(shù)學(xué)在日常生活中的作用;獲得一些初步的數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗,發(fā)展解決問題和運用數(shù)學(xué)進行思考的能力,感受數(shù)學(xué)之間的聯(lián)系;在與同伴合作和交流的過程中,發(fā)展數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣和自信心。
1.繼續(xù)加強學(xué)習(xí)常規(guī)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),比如認(rèn)真審題和計算、重視驗算、規(guī)范書寫格式等的教育。
2.讓學(xué)生在生動具體的活動中學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。在教學(xué)中,根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗創(chuàng)設(shè)問題情境,鼓勵學(xué)生在生動具體的活動中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。如:組織學(xué)生進行“數(shù)一數(shù)”的活動,幫助學(xué)生體驗乘法的含義;開展“分一分”的活動,在大量平均分的過程中,體驗除法的含義,等等。
3.導(dǎo)學(xué)生獨立思考與合作交流,幫助學(xué)生積累參加數(shù)學(xué)活動的經(jīng)驗。在具體的數(shù)學(xué)活動中,鼓勵學(xué)生獨立思考、勇于發(fā)表自己的意見,善于傾聽別人的意見,與同伴進行交流。同時引導(dǎo)學(xué)生在小組內(nèi)進行分工合作,以提高數(shù)學(xué)活動的紀(jì)律。
4.培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識,以及提出問題和解決問題的能力。本冊教材提供了很多要運用所學(xué)的知識去解決的實際問題,在教學(xué)中充分利用這些素材培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用意識。教材中還安排了一些實踐活動,如“找一找生活中哪些問題可以用乘法解決,哪些問題可以用除法解決,并與同伴說一說”,培養(yǎng)學(xué)生提出問題和解決問題的能力,使學(xué)生體會到數(shù)學(xué)與現(xiàn)實生活的聯(lián)系。
5.注重數(shù)學(xué)思想方法的滲透。根據(jù)學(xué)科特點,結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容有機地進行思想品德教?和相關(guān)思想的滲透。
6.造性地使用教材。在教學(xué)中,根據(jù)本班學(xué)生的特點和實際情況,創(chuàng)造性地使用教材,設(shè)計教學(xué)過程;根據(jù)本班學(xué)生的已有知識和生活經(jīng)驗確定合理的教學(xué)起點和重點。
2014年2014年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。在新的一年里,我一定踏實工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚望,取得更大的進步?,F(xiàn)將新的一年的工作學(xué)習(xí)規(guī)劃如下:一、加......
2013年即將結(jié)束,迎接我們的是嶄新的2014年?;厥?013,,公司的發(fā)展大家有目共睹,各種項目的成功完工(奧宇項目、雜技學(xué)校項目、次渠、工大項目等等)、9001環(huán)境體系的......
有關(guān)有關(guān)1回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進也有所不足。所改進的地方就要好好保持,所不足的地方,就應(yīng)該加強學(xué)習(xí),不斷提高。我在20xx年里給自......
運營個人工作規(guī)劃篇四
一、扎實開展慰問活動。
認(rèn)真做好各種慰問工作,切實幫助城鄉(xiāng)困難群眾解決生產(chǎn)、生活中的實際困難。一是扎實開展好春節(jié)慰問工作。計劃全縣共慰問拆遷過渡階段困難群眾戶、勞動模范、老干部、貧困黨員、五保戶、孤兒、城鄉(xiāng)低保對象、特困戶、重點優(yōu)撫對象、空巢老人、下崗失業(yè)困難人員、失地?zé)o業(yè)困難人員、在職困難職工、困難離退休人員、貧困農(nóng)民工(含返鄉(xiāng)農(nóng)民工)、因災(zāi)、因病等致貧人員、貧困少數(shù)民族、臺屬、貧困學(xué)生、特困殘疾人等4500戶。慰問標(biāo)準(zhǔn)為每戶現(xiàn)金200元、物品折合現(xiàn)金200元。二是做好春節(jié)在崗職工慰問工作。慰問政法系統(tǒng)干警(成南高速三個單位)10萬元,政府在建項目工地工人12萬元,在崗人員(水、電、氣、廣電、醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)、執(zhí)法局、群工局、???、電視臺、殯儀館、福利院等)12萬元。三是做好“三八”、“六一”、“七一”等重大節(jié)日和因重特大疾病、因災(zāi)致貧的特殊困難群眾的日常慰問工作。
二、拓展困難幫扶渠道。
根據(jù)困難群眾需求,重點為困難群眾提供急需的生活、就醫(yī)、住房幫扶救助。對因災(zāi)、因病致貧群眾子女、遺孤、殘疾人等采取多渠道籌集資金,計劃籌集救助幫扶資金205萬元,幫助他們正常入學(xué)和升學(xué),有效幫民困、解民憂。
三、積極開展慈善活動。
加強與社會愛心企業(yè)和愛心人士聯(lián)系,激發(fā)幫貧濟困熱情,開展“一對一”幫扶、“結(jié)對幫扶”、“愛心助學(xué)”等專項慈善活動,計劃組織募集善款123萬元,發(fā)掘更多的有志于愛心事業(yè)的企業(yè)和個人參與幫扶救助。
四、狠抓學(xué)習(xí)提高,提升辦件質(zhì)量。
進一步加強熱線工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適時進行培訓(xùn)。原則上,堅持對縣熱線辦工作人員進行每周一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),計劃組織二級網(wǎng)絡(luò)單位系統(tǒng)管理人員和工作人員一年二次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對于群眾合理訴求,凡是調(diào)查不清、處理不當(dāng)或沒有如實反饋辦理情況,發(fā)回重辦;對不合理訴求,不符合政策法規(guī)沒有達到群眾意愿的,要做好宣傳解釋和疏導(dǎo)工作,爭取群眾的理解支持,力爭回復(fù)率達到100%、辦結(jié)率達到99.5%、群眾滿意率達到89%。
五、健全工作機制,規(guī)范服務(wù)流程。
建立健全12345政府服務(wù)熱線工作運行、考核機制,更加嚴(yán)格規(guī)范熱線工作流程,力求用最短時間、最快速度處理問題,對特殊問題要急事急辦、特事特辦,迅速解決,做到事事有回音,件件有答復(fù)。堅持辦好《效能熱線簡報》的《周報》和《月報》,對工作做得好的給予表彰,對督辦事項辦事不力、久拖不決等行為,嚴(yán)格按照考核管理和工作責(zé)任追究辦法扣減單位年度工作目標(biāo)分、追究相關(guān)人員責(zé)任。
運營個人工作規(guī)劃篇五
剛接觸這個行業(yè)時,在電話預(yù)約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)、對產(chǎn)品還不太熟悉,,語言組織能力、業(yè)務(wù)能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭取把自己提高到。
20__年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個3潛在客戶。
2:自己一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:給自己設(shè)立目標(biāo),然后分小目標(biāo)去實現(xiàn)。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的不足,以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
運營個人工作規(guī)劃篇六
全面落實科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)貫徹黨的會議、十_屆_中全會精神。緊緊圍繞公司中心工作,以黨建帶團建工作為契機,以增強團員意識教育為主線,以團員素質(zhì)拓展工程為統(tǒng)攬,竭誠服務(wù)團員青年成長成才,重發(fā)展,增強精品意識;重服務(wù),增強責(zé)任意識;重建設(shè),增強效能意識,開拓創(chuàng)新,扎實推進團的各項工作,為公司事業(yè)的健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
下半年團支部各項工作將緊緊圍繞公司黨支部和上級團組織的中心工作,進一步提升服務(wù)質(zhì)量、落實經(jīng)營效益、內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象,推動公司經(jīng)營的協(xié)調(diào)快速發(fā)展,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用和團員青年的生力軍作用,為公司的發(fā)展做出積極貢獻。
(一)凝聚組織力量,加強支部自身建設(shè)。
1、進一步加強團支部的自身建設(shè)、增強團組織的戰(zhàn)斗力。堅持"黨建帶團建"的原則,按照黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的要求加強共青團的自身建設(shè)。鞏固團員意識教育的成果,創(chuàng)新活動方式,增強組織的活動建設(shè)。
2、加強團支部班子建設(shè),明確工作職責(zé)。剛剛成立的團支部將充分發(fā)揮各個委員對團支部工作的'積極性和能動性,定期組織團支部委員集體討論、研究專項工作,提高團干部參事、議事、做事、成事能力,根據(jù)分工切實發(fā)揮委員作用,不斷拓寬團支部工作的深度及寬度,著力打造業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能力強、協(xié)作好的團支部班子。
3、加大"推優(yōu)"力度,強化"推優(yōu)入黨"工作。主動、及時地向黨組織推薦優(yōu)秀共青團員作為入黨積極分子,帶領(lǐng)團員青年積極向黨組織靠攏。
4、加強團的制度建設(shè)。體現(xiàn)制度對團的工作的規(guī)范和保障作用,進一步建立、完善各項制度,比如"崗位明星""服務(wù)明星"制度,不斷提高青年的競爭意識、崗位成才決心,讓更多的年輕人成為各部門各專業(yè)的骨干,使我們湘誠擔(dān)保公司團支部真正成為青年人才成長的搖籃。
5、繼續(xù)做好調(diào)查研究工作,為團的各項工作提供理論基礎(chǔ)。進一步發(fā)揮團組織緊密聯(lián)系青年的特點,加強對前瞻性問題的嘗試和試點,及時總結(jié)提煉工作經(jīng)驗。
6、充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),推進公司團工作的信息化建設(shè)。依托公司網(wǎng)頁的不斷更新,進一步促進公司共青團工作的信息化,搭建、豐富共青團工作交流的平臺。
(二)強化思想引導(dǎo),構(gòu)筑青年精神支柱。
廣泛宣傳、引導(dǎo)青年正確認(rèn)識公司發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,及時掌握青年思想動態(tài),著力解決青年的思想困惑,幫助他們消除思想顧慮、減輕思想負(fù)擔(dān),用實實在在的學(xué)習(xí)、教育活動幫助青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、事業(yè)觀、業(yè)績觀、得失觀。
(三)促進人才成長,帶領(lǐng)青年不斷提高。
以突擊有為為使命,開展青年突擊隊、青年崗位能手、青年服務(wù)明星等活動,不斷創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容,強調(diào)活動效果,強化活動總結(jié)。深入開展青年職業(yè)生涯導(dǎo)航、員工技能比武、崗位練兵等各類活動,使廣大青年具有歸屬感。
(四)豐富文體活動,激發(fā)青年熱情活力。
團組織大力開展員工文體活動,豐富員工文化生活。結(jié)合中心工作和公司業(yè)務(wù)實際,科學(xué)制定活動計劃和方案,國慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日都將組織慶祝活動。
三、活動內(nèi)容。
作為黨的助手和后備軍,團支部一方面將在黨支部和上級團委的正確指導(dǎo)引領(lǐng)下,協(xié)助黨支部和上級團委工作的開展;另一方面,充分發(fā)揮團支部密切聯(lián)系青年的優(yōu)勢,創(chuàng)造性的開展團支部工作。
1、戶外拓展:磨練意志、培養(yǎng)品格、加強團隊精神、提高綜合素質(zhì),緩解工作壓力、放松心情,使員工以更飽滿的熱情、更良好的狀態(tài)投入工作。
2、趣味運動會(友情邀請兄弟單位參加):運動會一方面可以記錄和鑒證公司的發(fā)展壯大;另一方面全員參與,能增進公司和兄弟單位之間以及公司同事之間相互了解,培養(yǎng)團隊意識,增強集體榮譽感;最關(guān)鍵的一點,作為一個有著長遠目標(biāo)的企業(yè),應(yīng)該具有屬于自己的企業(yè)文化,文化是企業(yè)的精髓,我們可以通過運動會的形式將這種文化繼承和發(fā)揚下去。
3、崗位練兵:公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,公司在不斷發(fā)展壯大的同時,要求我們盡快成長為專業(yè)的能獨當(dāng)一面的優(yōu)秀人才,崗位練兵,在營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍的同時,可督促員工不斷提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)公司發(fā)展需要。
4、主題學(xué)習(xí):為了開闊青年的視野,充分利用公司資源優(yōu)勢,不定期邀請局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、及在某個領(lǐng)域有專長的同事做主題講演或談話,無論對講演者或?qū)W習(xí)者都是一種別樣意義上的視聽享受。
5、建黨節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日或紀(jì)念日組織慶?;顒?。
運營個人工作規(guī)劃篇七
新一學(xué)期開始了,為了能更好地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí),做到財務(wù)工作長規(guī)劃,短安排。使財務(wù)工作能更加規(guī)范化、制度化。
本學(xué)期以《幼兒園管理規(guī)程》和《幼兒園收費管理》為指導(dǎo),做好幼兒園財務(wù)工作。發(fā)揮財務(wù)在幼兒園經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,繼續(xù)貫徹“拓源、節(jié)流、增效”的經(jīng)營管理要求,發(fā)揮資金運用的效益,鞏固和發(fā)展幼兒園各項工作。
(一)做好財產(chǎn)、財務(wù)管理工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行機構(gòu)各項財務(wù)制度和財產(chǎn)制度要求,做好財務(wù)賬目,做到賬物相符。
2、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。
3、按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付業(yè)務(wù),努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用。
5、在規(guī)定的`日期做好財務(wù)結(jié)算,發(fā)票整理,核算每月財務(wù)報表,做到賬目清楚無誤。
6、堅持每月上報結(jié)算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
(二)事務(wù)工作方面:
1、做好本學(xué)期收費報名工作,規(guī)范收費,文明收費。用耐心、細(xì)致、微笑的服務(wù),來樹立良好的窗口形象。確保收費賬目清楚,無遺漏。
2、督導(dǎo)倉庫管理員日常物品管理,核查每月倉庫進出臺賬,做到倉庫賬務(wù)清晰,無誤,
3、加強物品采購的規(guī)劃性,防止庫存積壓。
4、加強資產(chǎn)的管理,建立明細(xì)臺賬,責(zé)任到人。
5、對符合條件的員工辦理社會保險,了解相關(guān)勞務(wù)關(guān)系知識。
1、參加機構(gòu)財務(wù)培訓(xùn)(關(guān)于建立伙食臺賬)。
2、申報學(xué)期初物資采購規(guī)劃。
3、新生家長報名收費工作。
4、對班級網(wǎng)絡(luò),電腦以及投影設(shè)備進行維護。
5、統(tǒng)計員工1月份工資。
1、新學(xué)期報名收費工作。
2、辦理員工社會保險。
3、辦理幼兒學(xué)平險。
4、清點本學(xué)期各班資產(chǎn)。
5、完成財務(wù)各項表格。
6、統(tǒng)計2月份員工工資。
1、收取幼兒秋游費用,協(xié)助秋游活動的組織。
2、核查倉庫各類賬目。
3、完成財務(wù)各項表格。
4、統(tǒng)計3月份員工工資。
1、節(jié)日物資申報采購。
2、清查各部門物品增減情況,更新資產(chǎn)表。
3、統(tǒng)計4月份員工工資。
1、參加機構(gòu)管理干部財務(wù)知識培訓(xùn)。
2、規(guī)范整理賬務(wù)表格,爭做賬務(wù)規(guī)范園所。
3、統(tǒng)計5月員工工資。
1、盤點整理幼兒園財產(chǎn)申報下學(xué)期物資規(guī)劃。
2、收取幼兒學(xué)位費。
3、對幼兒缺勤需退費情況進行統(tǒng)計。
4、學(xué)期各類資料收集、整理歸檔工作。
運營個人工作規(guī)劃篇八
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年會計個人工作規(guī)劃,更多2019年會計個人工作規(guī)劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
這篇關(guān)于2019年會計個人工作規(guī)劃,是工作計劃網(wǎng)特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
在過去的一年中,我系按照學(xué)院工作部署,圓滿的完成了北遷大學(xué)城,人才培養(yǎng)水平評估,常規(guī)教學(xué),學(xué)生管理等各項工作任務(wù),全系教師發(fā)揚艱苦奮斗,團結(jié)協(xié)作的精神,取得了顯著的工作業(yè)績和效果。展望20xx年,我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求,根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實際情況,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),努力做好以下各項工作:。
一,指導(dǎo)思想和工作重點。
(一)指導(dǎo)思想。
以十六大精神為指導(dǎo),解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學(xué)院20xx年總體工作思路,在認(rèn)真落實教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學(xué),突出課程建設(shè)工作,努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)工作重點。
1,教學(xué)管理工作。
2,專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作。
3,加強各項規(guī)章制度建設(shè)。
4,師資隊伍建設(shè)工作。
6,學(xué)生管理工作。
二,加強常規(guī)教學(xué)管理,完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學(xué)管理工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性。
1,要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點,認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項相關(guān)工作。
2,吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),建立,健全相關(guān)教學(xué)文件,加強檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全,完整,高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們在新的一年將大力加強相關(guān)教學(xué)文件的建立,健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱,考試大綱,教學(xué)檔案,教案,教學(xué)日志,聽課記錄,點名冊,作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實踐教學(xué)大綱,實踐教學(xué)任務(wù)書,計劃書,審批表,總結(jié),實習(xí)/實訓(xùn)報告(含報告批改記錄,報告成績),實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全,并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項目。
3,各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律,堅持教學(xué)原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點,做到因材施教,實現(xiàn)教與學(xué)的有機結(jié)合,杜絕照本宣科。
三,加強專業(yè)建設(shè),突出課程建設(shè)。
1,辦學(xué)模式的探索。
財務(wù)會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗,力爭在20xx年形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式,我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經(jīng)驗,今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè),爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。
2,20xx年上半年做人才需求狀況調(diào)查,論證,金融與保險,房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設(shè)置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調(diào)查,對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計劃等進行調(diào)整與修訂。
3,課程建設(shè)。
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設(shè),帶動其他課程的建設(shè),進而推動專業(yè)建設(shè)的'步伐。在20xx年,我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),加強教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的修訂,力爭盡快建立起科學(xué)的,完善的理論和實踐課程(教學(xué))體系。
4,加強教學(xué)方法改革。
先進的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)生理論水平與實踐技能的提高。在新的一年,我們鼓勵教師加強教學(xué)方法改革,推廣案例教學(xué)等先進教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)專業(yè)知識獨立思考問題,分析問題和解決問題的能力。使學(xué)生在探討,解決問題的過程中培養(yǎng)敢于解放思想,勇于創(chuàng)新的精神。在實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中,探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場教學(xué)方法等,提高學(xué)生的動手操作能力。
5,加強實踐教學(xué)。
認(rèn)真落實各專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),切實提高學(xué)生的實踐能力。我系財務(wù)會計和會計電算話專業(yè)實踐教學(xué)大綱和已編寫完成,明年進行各專業(yè)的編寫工作,在編寫實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)書過程中要以教研室為單位認(rèn)真討論,反復(fù)修訂,以使制定后的指導(dǎo)書能夠真正對實習(xí)/實訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用。
繼續(xù)加強校外實習(xí)基地建設(shè),充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環(huán)節(jié)。財務(wù)會計專業(yè)和會計電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實驗設(shè)施和校外實習(xí)基地的同時,力爭在財務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實習(xí)基地兩處;投資理財專業(yè)是新上專業(yè),爭取建立兩處校外實訓(xùn)基地(金融或保險企業(yè)一處,房地產(chǎn)企業(yè)一處),以滿足實踐教學(xué)需要。
運營個人工作規(guī)劃篇九
民 族:漢族
戶籍地:湖北
身 材:179cm 75kg
婚姻狀況:未婚
年 齡:26
工作經(jīng)歷
公司名稱:廣州環(huán)聯(lián)科技有限公司
起止年月:20xx-06~20xx
公司性質(zhì):股份制
企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)銷運營總監(jiān)
工作描述:
1、分析市場需求,制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)與維護;
5、不斷完善電子商務(wù)平臺運營管理,穩(wěn)步提高商城銷售業(yè)績,提升公司品牌知名度
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
應(yīng)聘職位:銷售總監(jiān)/經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理/主管
工作年限:5職 稱:中級
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:8000--12000希望工作地區(qū):廣東省
教育背景
畢業(yè)院校:武漢生物工程學(xué)院
所學(xué)專業(yè):環(huán)境工程
自我評價
本人對銷售工作有強烈的興趣,喜歡迎接挑戰(zhàn),能夠在壓力下完成自我調(diào)節(jié)并達成目標(biāo)。做事情有計劃性,做事情鍥而不舍。喜歡在實踐中結(jié)合自身不斷的學(xué)習(xí)和反省,提高自身的能力。希望在銷售工作中不斷提升,成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人。
運營個人工作規(guī)劃篇十
姓名:
性別:女
民族:漢族
戶籍:河北
出生年月:1985-9
聯(lián)系電話:——
電子郵箱:——
希望崗位:運營總監(jiān),運營經(jīng)理
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任產(chǎn)品運營總監(jiān)。主要工作是:
1、負(fù)責(zé)技術(shù)方向、技術(shù)規(guī)劃與運籌實施,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面的技術(shù)保障;
2、負(fù)責(zé)研究決策公司技術(shù)發(fā)展路線,規(guī)劃公司服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架;
3、負(fù)責(zé)技術(shù)團隊的梯隊化建設(shè)及管理,包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵等;
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團隊并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié),把握項目的整體進度;
6、負(fù)責(zé)各項目部門和技術(shù)領(lǐng)域的合作協(xié)調(diào);
7、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督合理高效的技術(shù)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任產(chǎn)品運營經(jīng)理。主要工作是:
1、負(fù)責(zé)基于lbs的手機交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)管理后臺的功能策劃,并跟進技術(shù)實施;
3、負(fù)責(zé)跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運營數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調(diào)整產(chǎn)品運營策略;
5、客服團隊組建及管理,對關(guān)鍵用戶進行關(guān)系維護,收集并整理用戶反饋。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任商務(wù)助理。主要工作是:
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場信息的收集、調(diào)研、策劃和公司網(wǎng)頁維護;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的改版工作和網(wǎng)頁維護;
3、負(fù)責(zé)與客戶進行溝通聯(lián)系,了解行業(yè)的市場動態(tài);
4、負(fù)責(zé)協(xié)同公司技術(shù)部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務(wù);
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品手冊編纂。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
畢業(yè)日期:
專業(yè):計算機科學(xué)與技術(shù)
英語水平:優(yōu)秀
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:優(yōu)秀
熟悉產(chǎn)品運營及聯(lián)合運營模式,具備豐富的市場推廣、渠道建設(shè)以及客戶服務(wù)經(jīng)驗。擁有良好的媒體、渠道等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),具備較強的團隊協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。善于溝通、理解能力強,對客戶需求的認(rèn)知能力強,目標(biāo)性、邏輯思維能力強,數(shù)據(jù)分析能力強。
運營個人工作規(guī)劃篇十一
政治面貌:共青團員目前所在地:義烏
學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗:三年以上
求職意向
期望職位:兼職淘寶運營推廣直通車淘寶全職培訓(xùn)職位類型:兼職
工作行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職能:網(wǎng)站運營管理
住房要求:自行解決到崗時間:可立即上崗
工作經(jīng)歷
在崗時間:20xx-9 — 20xx-10所在公司:電子商務(wù)公司
所在部門:運營部工作職位:運營
運營淘寶商城
教育經(jīng)歷
畢業(yè)時間:20xx-9 — 20xx-9畢業(yè)院校:南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):計算機應(yīng)用/商務(wù)日語獲得學(xué)歷:大專
學(xué)習(xí)計算機方面,日語方面知識.精通電子商務(wù),
培訓(xùn)經(jīng)歷個人技能
第一外語:英語水平:良好
計算機能力:精通所獲證書:計算機二級
興趣愛好:購物逛淘寶,研究電子商務(wù)等特長:看書研究淘寶
自我評價:
本人現(xiàn)任淘寶tp公司運營主管,從事淘寶運營三年,工作經(jīng)驗豐富,因晚上有點時間,想賺點外快。求兼職運營,活動推廣,直通車推廣,也可以對老板或者是員工進行淘寶速成培訓(xùn),提升整體競爭水平,工作不同,收費不同,具體是:運營收費一千,主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的活動策劃,產(chǎn)品維護和店鋪的日常管理,處理各種疑難問題。活動推廣收費一千:主要負(fù)責(zé)活動報名,主要有,聚劃算,淘金幣,天天特價等官方活動。聚劃算如果通過,另收聚劃算銷售額的3%的提成。其他活動不收提成。直通車推廣收費一千:主要是負(fù)責(zé)開直通車。淘寶培訓(xùn)主要是對公司或者是個人培訓(xùn),一對一的培訓(xùn),收費是3000到5000不等,學(xué)習(xí)時間一個月,學(xué)習(xí)具體時間為每周三次課,每次兩個小時,有意向面談。保證學(xué)會,不會免費再學(xué)習(xí)。全部是實習(xí)操作經(jīng)驗,不搞虛假的理論課程。手把手的教。本人有多次帶新人經(jīng)驗,以我個人經(jīng)驗看,一個月用心教,用心學(xué)習(xí),足夠?qū)W會基本操作。運營店鋪一般都能完成。
附加信息
現(xiàn)在薪資:8~10萬身高:172cm
駕駛證:無血型:o型
運營個人工作規(guī)劃篇十二
客服部年度工作計劃范文幾年的客服工作,我已深入了解客戶服務(wù)就是解決客戶在使用產(chǎn)品的過程中所存在的所有問題,急客戶之所急,永遠站在客戶的角度上思考問題。我們部門也是一直以這樣的理念服務(wù)著所有客戶,為更好的展開下一年的工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定出客服部年度工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
以公司下發(fā)的《__文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過_、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己個人年度工作計劃,工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實可行,并認(rèn)真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
運營個人工作規(guī)劃篇十三
年齡:27。
戶口所在:湖南。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:土家族。
身高:174cm。
體重:75kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:商務(wù)/電子商務(wù)-經(jīng)理/主管/專員/助理。
工作年限:5。
職稱:初級。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:4500~6499元。
希望工作地區(qū):廣州,白云區(qū),越秀區(qū)。
工作經(jīng)歷。
**公司。
起止年月:20xx-05~20xx-09。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:電商運營。
工作描述:
1、任職渠道部門主管,先后為公司開拓如京東商城,國美庫巴、亞馬遜等在線b2c平臺業(yè)務(wù)。
2、獨立負(fù)責(zé)京東商城等平臺的運營工作,熟悉商城后臺操作,曾參與策劃、執(zhí)行過多次團購活動及商家聯(lián)合活動,反饋良好。
3、對頁面的調(diào)整和優(yōu)化有自己的獨立的方式和想法,能獨立制作和設(shè)計商品描述頁面,有一定的設(shè)計和美工基礎(chǔ)。
4、參與公司部門輪崗,有天貓直通車操作經(jīng)驗以及直接參與公司聚劃算團購圖片的設(shè)計經(jīng)驗。
5、對網(wǎng)店erp操作系統(tǒng)也有一定的操作經(jīng)驗。
離職原因:因家事。
**公司。
起止年月:20xx-03~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:電子商務(wù)部主管。
工作描述:可概括為協(xié)助公司開拓相關(guān)電子商務(wù)平臺及相關(guān)品牌產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)。
工作內(nèi)容大致如下:
1、組建電子商務(wù)部門,構(gòu)建基礎(chǔ)發(fā)展架構(gòu)和規(guī)劃,采購部門所需之基本物品;。
2、負(fù)責(zé)公司淘寶商城平臺的開發(fā)和銷售拓展(從零開始);。
3、網(wǎng)購平臺產(chǎn)品的拍攝及前期圖片處理和圖文編輯;。
4、客服工作(售前、售中、售后)的展開與管理(處理和解決各種買家反饋的問題);。
8、相關(guān)店鋪頁面內(nèi)容設(shè)計與店鋪視覺效果的優(yōu)化更新工作。
離職原因:尋求更好的發(fā)展平臺。
**公司。
起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:電子商務(wù)助理(網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)平臺建設(shè))。
工作描述:負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運營維護,如阿里巴巴,淘寶,慧聰,谷歌等平臺的開立運營并更新維護。協(xié)助經(jīng)理完成公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開拓、銷售。管理并維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商合作事宜,進行網(wǎng)絡(luò)銷售、發(fā)貨并參與平臺相關(guān)設(shè)計工作。
離職原因:尋求更好的發(fā)展機會。
教育背景。
畢業(yè)院校:長沙民政學(xué)院。
學(xué)歷:大專。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:電子商務(wù)。
專業(yè)二:網(wǎng)絡(luò)營銷。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè),熟悉淘寶(尤其是商城),阿里巴巴等網(wǎng)購平臺,百度等搜索引擎電子商務(wù)平臺的操作與,熟悉ps、ai等圖形處理軟件的操作。能很好的幫助企業(yè)搭建并運營電子商務(wù)平臺。有公司運營性質(zhì)淘寶商城平臺實際管理工作經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò)銷售及網(wǎng)絡(luò)推廣工作相關(guān)經(jīng)驗。通過阿里巴巴認(rèn)證,能夠勝任電子商務(wù)相關(guān)職位。有2年相關(guān)職位工作經(jīng)驗。做事認(rèn)真,待人真誠。喜歡交友,樂于助人。興趣也比較廣泛,愛運動,喜歡書法。
自我評價。
性格沉穩(wěn)謙和,與人為樂,行事認(rèn)真,力求上進,注重團隊的力量,愿與優(yōu)秀的人共事,共創(chuàng)美好未來。