最后,報(bào)告應(yīng)該有一個(gè)清晰的結(jié)論,并提供針對(duì)性的建議或解決方案,以實(shí)現(xiàn)報(bào)告的目標(biāo)和價(jià)值。在寫作過程中,可以參考一些相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀報(bào)告,借鑒其結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。為了方便大家撰寫報(bào)告,以下是一些優(yōu)秀報(bào)告范例,供大家參考學(xué)習(xí)。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇一
一個(gè)完整的績效管理體系除了績效考核指標(biāo)、考核周期等內(nèi)容之外,還包括績效管理參與者、考核結(jié)果應(yīng)用以及績效溝通等工作。因此,在進(jìn)行年終人力資源績效管理總結(jié)時(shí),需要全面涉及這五個(gè)方面的內(nèi)容,有的放矢地總結(jié)出實(shí)際問題。
績效管理是常規(guī)的人力資源管理工作,但是參與者決不僅僅是人力資源部,能否有效實(shí)施還涉及到以下人員:
(3)每一位員工:他們是個(gè)人績效提升的責(zé)任人和組織績效提升的載體。
整個(gè)績效管理過程中,人力資源部則扮演三個(gè)角色:績效制度的制訂者、方法操作的培訓(xùn)者和考核工作的組織者。
因此,在年終時(shí),對(duì)平時(shí)的績效管理工作,公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門負(fù)責(zé)人是否有效地進(jìn)行了配合與實(shí)施、員工個(gè)人的績效改進(jìn)計(jì)劃是否被逐一落實(shí)、人力資源部是否做好了自己的角色等,都需要在年終作以總結(jié)和總結(jié)。
績效考核內(nèi)容的主體部分是績效考核指標(biāo),除了起到導(dǎo)向性作用,指標(biāo)還猶如“尚方寶劍”,保證獎(jiǎng)罰分明。t公司的績效指標(biāo)大致分為企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)、部門關(guān)鍵績效指標(biāo)、崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)、工作計(jì)劃考核指標(biāo)、能力態(tài)度考核指標(biāo)等五類。
績效考核既有一定的周期性,也需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整,尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生調(diào)整時(shí),相應(yīng)的考核指標(biāo)也要隨之調(diào)整,以保證指標(biāo)的導(dǎo)向性作用,一般情況下以年為周期進(jìn)行調(diào)整。怎樣調(diào)整,需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整方面,對(duì)指標(biāo)選取和目標(biāo)值的設(shè)定給出指導(dǎo)性意見,同時(shí)需要部門負(fù)責(zé)人從執(zhí)行層就具體指標(biāo)的可操作性提出意見。
在年終總結(jié)時(shí),對(duì)于考核指標(biāo)在一年的執(zhí)行中是否存在設(shè)計(jì)不合理、應(yīng)該調(diào)整時(shí)沒有做出調(diào)整、因數(shù)據(jù)難以獲取等原因而不能操作等問題都要重點(diǎn)關(guān)注。
考核周期需要在綜合權(quán)衡企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)展階段和管理成本等基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇,比如業(yè)務(wù)周期較長的企業(yè)考核周期也較長,發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當(dāng)延長,為減少管理成本也可以延長考核周期,相應(yīng)的薪酬發(fā)放周期也隨之調(diào)整。所以,在對(duì)績效考核周期的選擇上,需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,保證事態(tài)在可控范圍內(nèi),避免周期過長,釀成不可挽回的后果。
t公司的績效考核周期主要為年度和季度考核,基本符合房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)周期較長的特點(diǎn),同時(shí)鑒于t公司還處于成長期,為加強(qiáng)過程控制,輔以適當(dāng)?shù)脑露瓤冃гu(píng)價(jià)。
績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計(jì)劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。
對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃制定來說,績效考核結(jié)果,包括業(yè)績考核結(jié)果和能力態(tài)度考核結(jié)果可以作為為員工制定業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和工作能力培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)來自實(shí)際工作效果的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,才能夠保證培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性。
對(duì)員工職業(yè)發(fā)展來說,不僅是績效考核結(jié)果,還包括上下級(jí)的績效反饋溝通,都可以作為員工制定甚至調(diào)整職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的依據(jù),員工或者可以通過培訓(xùn)等努力彌補(bǔ)能力不足,或根據(jù)個(gè)人特質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?,調(diào)整職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,在企業(yè)中找到適合自己的位置。
在績效管理工作中,考核結(jié)果經(jīng)常會(huì)存在與薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計(jì)劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況,導(dǎo)致績效考核的激勵(lì)性無法充分發(fā)揮,因此,年終總結(jié)中對(duì)此應(yīng)多加注意,可以通過對(duì)廣大員工的意見調(diào)查來了解考核結(jié)果的落實(shí)情況。
績效考核和績效管理的重要區(qū)別就在于,績效管理借助績效溝通成為閉環(huán),達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,績效溝通貫穿整個(gè)績效管理過程。
但在t公司實(shí)際工作中,上級(jí)常常草草布置績效任務(wù),平時(shí)無暇顧及工作輔導(dǎo),考核結(jié)束后,只告訴員工一個(gè)結(jié)果,缺乏績效溝通;而且在員工方面也存在雖然對(duì)考核結(jié)果不服,但認(rèn)為溝通對(duì)改變考核結(jié)果無濟(jì)于事,也不與上級(jí)進(jìn)行溝通等現(xiàn)象。這讓績效管理持續(xù)改進(jìn)的目的大打折扣,導(dǎo)致企業(yè)還是停留在績效考核階段,甚至是為考核而考核,更談不上改進(jìn)與提高。加強(qiáng)績效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點(diǎn)。
年終總結(jié)的主要工作內(nèi)容就是信息的收集,為全面了解,聽到真實(shí)的聲音,我們通過多方位、多層級(jí)以及多手段來收集信息。
所謂多方位主要分為企業(yè)外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查。企業(yè)外部調(diào)查主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否具備行業(yè)通用性。因?yàn)樾袠I(yè)通用指標(biāo)經(jīng)過多家企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,在指標(biāo)的導(dǎo)向性、可操作性等方面一般都能經(jīng)得起檢驗(yàn)。t公司和我們咨詢公司合作,取得了行業(yè)通用指標(biāo)庫,從指標(biāo)是否能夠涵蓋業(yè)務(wù)發(fā)展需要、評(píng)估方法是否科學(xué)、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比。
內(nèi)部調(diào)查更是年終總結(jié)的重點(diǎn)工作,雖是年終總結(jié),但是很多資料來源于平時(shí)的工作收集,比如在績效管理過程中各部門負(fù)責(zé)人的配合程度,包括是否及時(shí)制定績效計(jì)劃,進(jìn)行績效面談,幫助下屬制定績效改進(jìn)計(jì)劃等,這些工作情況需要人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人的溝通和記錄。
所謂多層級(jí)是說高層、部門負(fù)責(zé)人和員工三個(gè)層級(jí)都需要調(diào)查到。既需要公司高層給予方向性引導(dǎo),尤其在考核指標(biāo)的確定上同時(shí)需要向績效任務(wù)的執(zhí)行者了解情況,如向各部門負(fù)責(zé)人了解績效考核內(nèi)容、考核周期選擇是否合適的情況,向廣大員工了解考核結(jié)果是否得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用、績效溝通有沒有做到位等情況。
績效總結(jié)中,最常用的手段有:
·訪談——主要是對(duì)公司高層,通過訪談以及提交工作計(jì)劃等方式獲得指導(dǎo)和反饋。
·問卷——問卷的內(nèi)容可以根據(jù)績效管理的構(gòu)成要素進(jìn)行設(shè)計(jì),以保證較好地涵蓋可能出現(xiàn)問題的領(lǐng)域。核心內(nèi)容可包括“對(duì)于公司現(xiàn)行的考核指標(biāo)(指標(biāo)與職責(zé)匹配性、指標(biāo)權(quán)重)是否滿意”、“對(duì)于公司現(xiàn)行的考核流程是否滿意”以及“對(duì)于考核結(jié)果的應(yīng)用(與薪酬發(fā)放的掛鉤,對(duì)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo))是否滿意”等。對(duì)部門負(fù)責(zé)人的問卷可以是記名的,因?yàn)椴煌再|(zhì)的部門在考核指標(biāo)和周期等方面的反映可能不同,需要具體分析;對(duì)員工的問卷應(yīng)該是無記名的,以保證員工能夠暢所欲言。
·座談會(huì)——問卷調(diào)查只能得到傾向性意見,要了解具體的問題以及解決的建議,需要舉行座談會(huì)。根據(jù)解決問題的不同,座談會(huì)的參與者可以有所側(cè)重。比如舉行高層和員工參加的座談會(huì),可以讓高層了解基層員工的實(shí)際工作,發(fā)現(xiàn)績效任務(wù)的分解過程中出現(xiàn)的信息失真等問題。
年終總結(jié)的目的是為了持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)管理提升,所以總結(jié)的內(nèi)容如何使用才能發(fā)揮最大的功效,成為年終總結(jié)后人力資源部馬上面臨的任務(wù)。
我們?cè)趖公司年終績效管理總結(jié)工作中采取立足企業(yè)實(shí)際,找出共性問題,解決差異性問題的工作思路。
幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方,有些是可以改進(jìn)的,但也有相當(dāng)部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實(shí)力和市場(chǎng)定位等方面的影響是無法完全滿足的。所以,需要立足企業(yè)實(shí)際解決問題,重點(diǎn)關(guān)注能夠改進(jìn)的地方,才能取得高層的認(rèn)同以及公司資源的支持。
從管理成本考慮,需要將林林總總的問題歸納出共性問題,集中力量解決。經(jīng)總結(jié),發(fā)現(xiàn)t公司績效溝通是比較典型的問題。對(duì)這一問題,在以后的工作中需要注意以下幾點(diǎn):
1、在績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定上,從主管高層向部門布置績效任務(wù)開始就需要做好績效溝通,取得部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)同,否則他們從一開始就會(huì)對(duì)績效任務(wù)有抵觸情緒,這就很難再往下推進(jìn)。
2、在績效任務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程中,需要高層對(duì)外的溝通以及內(nèi)部不同部門間的協(xié)調(diào)時(shí),是否能夠做到及時(shí)溝通,取得支持,也關(guān)系著績效任務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)。
3、部門內(nèi)部在績效指標(biāo)的分解、績效指導(dǎo)以及績效改進(jìn)等全過程的績效溝通需要落實(shí)制度,不斷強(qiáng)化,比如,人力資源部定期檢查各部門績效溝通記錄等。
企業(yè)績效管理中的差異性問題也有很多,比較突出的就是業(yè)務(wù)部門和職能管理部門考核尺度難以平衡的問題。業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)多為硬性指標(biāo),職能管理部門多為工作計(jì)劃考核,于是容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)部門考核更加容易不合格,感覺好像職能管理部門是“旱澇保收”。因此,需要從績效指標(biāo)上對(duì)職能管理部門考核指標(biāo)完成情況的層級(jí)進(jìn)行界定,拉開清晰差距,便于考核。
另一方面,職能管理部門的獎(jiǎng)金需要比業(yè)務(wù)部門多一個(gè)“業(yè)績系數(shù)”,使其與公司業(yè)績掛鉤,并間接受業(yè)務(wù)部門業(yè)績的影響。
經(jīng)過多方位、多層次以及多手段的年終績效和薪酬總結(jié),立足企業(yè)實(shí)際,找出共性問題,解決差異性問題,我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿意的年終總結(jié)報(bào)告,并就下一年度的管理提升制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,得到公司的支持。
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績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇二
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊上的文件精神,在思想上,行動(dòng)上和黨中央保持高度的一致性;認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī),并落實(shí)到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教學(xué)工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)任三年級(jí)語文和英語教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測(cè)單元過關(guān)月考”制度,用錯(cuò)題集來訂正學(xué)生的錯(cuò)誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
在我所教的學(xué)科中,三一班的語文平均分:91.8。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語平均分:95.5。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語平均分:93.9名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余,我還認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極參加各種競(jìng)賽活動(dòng),在08年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名,青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學(xué)英語教師技能大賽中獲三等獎(jiǎng)。
三、班主任工作:
擔(dān)任班主任工作后我費(fèi)盡心思,想盡辦法,按照《小學(xué)生日常規(guī)則》進(jìn)行班級(jí)管理,很抓安全、衛(wèi)生、紀(jì)律。順利地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)常找學(xué)生談心,進(jìn)行家訪,做量的工作,使一些“問題”學(xué)生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生有了良好的集體榮譽(yù)。其次加強(qiáng)班級(jí)板報(bào)的建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)先進(jìn)。我在班后面的板報(bào)上,開創(chuàng)了“學(xué)習(xí)園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評(píng)出優(yōu)秀學(xué)生個(gè)人和小組,張貼在“雛鷹爭章”板報(bào)上,以發(fā)揚(yáng)先進(jìn);黑板報(bào)定期更換,內(nèi)容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。最后設(shè)置班級(jí)小崗位,加強(qiáng)班級(jí)的常規(guī)管理,本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革:首先是把班級(jí)工作分塊,設(shè)置23個(gè)小崗位,每個(gè)同學(xué)根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況自由認(rèn)領(lǐng),由班干部和班主任監(jiān)督打分,作為學(xué)期末對(duì)同學(xué)進(jìn)行評(píng)優(yōu)和綜評(píng)的依據(jù)。通過努力本年我班主要取得了以下成績:在第十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)中,我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級(jí)組一等獎(jiǎng)。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎(jiǎng)。在09年春期運(yùn)動(dòng)會(huì)中,獲得中段組團(tuán)體第一名。在09年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇三
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)施》(晉委辦[20xx]166號(hào))文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
一、民主制定方案。
2、考核內(nèi)容。
教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒上限),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運(yùn)行。
1、考核。
為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工。考評(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。考核結(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示。
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作。
盡管我校績效考核工作已深入開展,但任然存在不少問題:
1、個(gè)別教師對(duì)績效考核意識(shí)不強(qiáng),加上績效考核中績效獎(jiǎng)差額不大,尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級(jí)師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級(jí)與年級(jí)之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
下一步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績效工資考核辦法。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)光荏苒,2011年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
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三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
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績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績效考核管理制度》。在績效考核的實(shí)施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,通過實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。在取得成績的同時(shí),我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,在實(shí)施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動(dòng)各部門對(duì)工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競(jìng)爭的平臺(tái),促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
1、加強(qiáng)績效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
3、4、5、每季度召開一次全員績效考核大會(huì),共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度,適時(shí)評(píng)價(jià),督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點(diǎn)核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之間的出入,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。
6、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日??己说仁乱?。
二、上半年度考核:上半年度考核:上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。通過實(shí)施年中考核,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。年中考核獎(jiǎng)懲辦法:參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績效工資系數(shù)而得。計(jì)算公式:年中績效獎(jiǎng)金=3000*崗位績效工資系數(shù)其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),薪資待遇暫不調(diào)整。通過實(shí)施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績效考核的實(shí)施。問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇六
績效考核是企業(yè)績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)工作能力的一種考核,今天本站小編給大家找來了20xx年績效考核。
工作總結(jié)。
希望能夠幫助到大家。
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號(hào))和《**縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績效考核的基本情況。
(一)開展前期調(diào)研。
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑?shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
崗位職責(zé)。
細(xì)化崗位指標(biāo)20xx年2月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)全面部署績效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實(shí)施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式充分征求意見和建議認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實(shí)施。
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出;。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系,打造公開、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署,重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、全力做好城鎮(zhèn)及農(nóng)村最低生活保障工作。
加強(qiáng)低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實(shí)行低保金按月銀行發(fā)放。進(jìn)一步擴(kuò)大低保面,嚴(yán)格規(guī)范低保申請(qǐng)審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對(duì)現(xiàn)有低保戶嚴(yán)格進(jìn)行核查,確保應(yīng)保盡保,不能保的堅(jiān)決取消。9月份農(nóng)村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元,前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低保現(xiàn)有戶數(shù)為76戶,保障人口118人,9月份發(fā)放保障金28428元,前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
二、積極做好優(yōu)撫工作。
開展以“辦實(shí)事、解難題、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策,將優(yōu)撫對(duì)象享受的各項(xiàng)撫恤、補(bǔ)助、優(yōu)待政策落到實(shí)處。協(xié)助黨委政府做好了部隊(duì)退役士兵的安撫工作,走訪特困對(duì)象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優(yōu)撫對(duì)象的調(diào)查摸底。為生病的優(yōu)撫對(duì)象辦理住院醫(yī)療補(bǔ)助5人次,共計(jì)13331元,及時(shí)兌付現(xiàn)金。
三、切實(shí)加強(qiáng)救災(zāi)、救濟(jì)工作。
完善救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案,加強(qiáng)災(zāi)害監(jiān)測(cè)評(píng)估和救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高災(zāi)害緊急救助能力,積極組織災(zāi)區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救,開展對(duì)農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標(biāo)準(zhǔn),妥善安排好春荒、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時(shí)救濟(jì),臨時(shí)救濟(jì)與定期救助互相補(bǔ)充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元,重點(diǎn)針對(duì)三無人員、優(yōu)撫對(duì)象、重點(diǎn)工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因?yàn)?zāi)、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計(jì)165140元。三季度報(bào)送大病救助28人次。為26名貧困大、中學(xué)生申請(qǐng)辦理了慈善助學(xué)。核實(shí)評(píng)定安居工程34戶,為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面鋪開。
堅(jiān)持對(duì)精神病人的免費(fèi)藥物救助,全鎮(zhèn)共有243人次領(lǐng)取了價(jià)值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節(jié)省了大量的醫(yī)藥費(fèi)和交通費(fèi),得到了群眾的好評(píng)。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日,遇節(jié)假日不休。
五、推行村務(wù)公開工作,抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作。
村務(wù)公開工作得到了領(lǐng)導(dǎo)重視,由民政主抓,各村(社區(qū))落實(shí),8個(gè)村2個(gè)社區(qū)全面進(jìn)行了村務(wù)公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣,設(shè)置了規(guī)范化的村務(wù)公開公示欄,由民政督促各村和社區(qū)及時(shí)完整準(zhǔn)確地公開各項(xiàng)事務(wù),確保群眾的知情權(quán)。凡屬人民群眾關(guān)心和涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)問題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn),被群眾稱為明白墻。切實(shí)抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作,鎮(zhèn)召開了動(dòng)員大會(huì),并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。選舉工作由民政主抓,各聯(lián)村干部到村協(xié)助,嚴(yán)格做到依法依規(guī)依程序,確保人民行使當(dāng)家作主的權(quán)利。各村工作進(jìn)展順利,9個(gè)行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結(jié)束,圓滿實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
六、進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)工作。
加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn),改善辦公條件,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,不斷提高社區(qū)建設(shè)的整體水平。路口社區(qū)實(shí)行了“一站式”辦公,使用了社區(qū)事務(wù)管理軟件進(jìn)行管理。對(duì)社區(qū)門牌、路牌進(jìn)行規(guī)范,方便了群眾。
七、認(rèn)真做好敬老院工作。
在敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,著重將敬老院生產(chǎn)和生活結(jié)合起來,盡量做到以院養(yǎng)院。加強(qiáng)內(nèi)部管理,給老人們營造了一個(gè)安逸的居住環(huán)境?,F(xiàn)敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標(biāo)準(zhǔn)的敬老院,現(xiàn)已擇址待建。
八、認(rèn)真落實(shí)殯改工作。
在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想,落實(shí)責(zé)任,明確作法和要求,全面推動(dòng)我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務(wù)公司,高標(biāo)準(zhǔn)的公益性墓地已建成。同時(shí)按660元/人的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)死亡人員火化費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
九、積極做好殘疾人事業(yè)。
搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補(bǔ)助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展“20xx年長沙市福彩復(fù)明工程”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)和“20xx年長沙市福彩助殘行動(dòng)”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內(nèi)障患者到路口衛(wèi)生院進(jìn)行2次篩查,建議免費(fèi)手術(shù)18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求的摸底調(diào)查。使殘疾人的生活狀況和精神風(fēng)貌有明顯好轉(zhuǎn),殘疾人的教育、就業(yè)、康復(fù)得到社會(huì)保障。
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績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇七
本年度,臺(tái)子鎮(zhèn)馬家小學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”精神,落實(shí)習(xí)總書記關(guān)于教育問題講話,立足農(nóng)村教育。
教學(xué)。
實(shí)際,加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理,突出特色辦學(xué),辦人民群眾滿意的教育現(xiàn)將我學(xué)校工作匯報(bào)如下:
一、抓教師隊(duì)伍建設(shè),從教學(xué)常規(guī)中鍛煉教師能力教師隊(duì)伍建設(shè)關(guān)系到學(xué)校的教育水平,關(guān)系到素質(zhì)教育的質(zhì)量,抓好了教師隊(duì)伍就是抓住了學(xué)校工作的希望,所以,我支部平時(shí)工作十分注重隊(duì)伍的建設(shè),重視年輕教師業(yè)務(wù)和師德方面的培養(yǎng),具體做法如下:
1.堅(jiān)持對(duì)教師進(jìn)行師德素養(yǎng)教育,教育每位教師用“師德八條”標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,每學(xué)期舉辦道德講堂、教師模范事跡報(bào)告、教師師德演講活動(dòng)各一次,從思想上讓每位教師熱愛教育、熱愛學(xué)生。積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨員的言行就是對(duì)教師的教育和引導(dǎo),堅(jiān)持定期召開民主生活會(huì),勤學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和師德資料片。多次組織教師、干部觀看年度模范教師先進(jìn)事跡視頻。
2.加強(qiáng)班子建設(shè),形成團(tuán)結(jié)、向上、求實(shí)、開拓的班子集體。我校領(lǐng)導(dǎo)班子組織開展了班級(jí)家長會(huì),群眾評(píng)議教師工作等活動(dòng)。充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取意見,一切事情公開于教師,強(qiáng)化了民主監(jiān)督作用。做到財(cái)務(wù)、政務(wù)公開化使領(lǐng)導(dǎo)班子更加團(tuán)結(jié)。
3.加強(qiáng)了業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)等常規(guī)教學(xué)管理工作。上學(xué)期我校派出20余人次參加縣、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和課堂教學(xué)改革觀摩課活動(dòng)。在理論學(xué)習(xí)上以“課堂教學(xué)模式”為學(xué)習(xí)專題,教導(dǎo)處每月發(fā)專題,要求教師學(xué)有專長,教學(xué)改革先從教師思想改革入手,從教育理論學(xué)習(xí)上入手。本學(xué)年,我校全體教師參加了省遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),從學(xué)習(xí)到磨課,提升了自己的業(yè)務(wù)能力。工作中要求教師堅(jiān)持寫實(shí)工作,定期研究教學(xué)中的問題。校長“推門聽課”、創(chuàng)新課堂大賽、學(xué)生作業(yè)評(píng)比等活動(dòng)已成為每學(xué)期制度化活動(dòng)。
二、抓好小班化教學(xué)研究和寫字規(guī)范化培養(yǎng)是學(xué)校兩大特色。
我校共有6個(gè)教學(xué)班,每班平均人數(shù)21人,非常符合小班化教學(xué)特色。在小班化教學(xué)互動(dòng)中,容易增強(qiáng)師生情感交融,發(fā)揮教與學(xué)兩方面的積極性。
在教學(xué)互動(dòng)中,調(diào)節(jié)了教學(xué)關(guān)系和相互作用,促進(jìn)自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。小班互動(dòng)式教學(xué)就是要通過調(diào)整師生關(guān)系,調(diào)節(jié)師生在教學(xué)過程中的相互作用,來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性的發(fā)展,培養(yǎng)兒童的自主學(xué)習(xí)能力。
在小班化教學(xué)互動(dòng)中,容易加強(qiáng)兒童與情境的交互影響,推動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。在小班化教學(xué)過程中只要學(xué)生提出的見解或辦法比較新穎,不論是否有人提出過,對(duì)學(xué)生本人來說是第一次提出的,就可認(rèn)為是創(chuàng)造性的表現(xiàn),通過師生互動(dòng),生生互動(dòng)和學(xué)習(xí)個(gè)體與教學(xué)中介的互動(dòng)來強(qiáng)化人與情境的交互激勵(lì)作用,來推動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。
讓學(xué)生愛讀書、讀好書提高閱讀能力和寫一手漂亮的漢字是學(xué)校近年來的工作目標(biāo)。學(xué)期初,學(xué)校設(shè)立閱讀課,讓學(xué)生在寬敞的閱覽室內(nèi)閱讀中外名著,下午15分鐘習(xí)字常抓不懈。學(xué)校已經(jīng)初步擬定了各年級(jí)段的必讀書目,充分運(yùn)用現(xiàn)有圖書,把培養(yǎng)學(xué)生讀書習(xí)慣當(dāng)成大事來抓。寫字方面,我校各年級(jí)段寫字標(biāo)準(zhǔn)已初步擬定,要求學(xué)生隨年級(jí)升高而逐步提高標(biāo)準(zhǔn)。相信不久,我校在這兩項(xiàng)活動(dòng)中形成自己特色。
三、
工作反思。
1.要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高工作,教師年齡老化,專業(yè)性不強(qiáng),缺乏體育、音樂教師是困擾學(xué)校發(fā)展的瓶頸。
2.要一步規(guī)范教師行為,形成學(xué)校獨(dú)特的管理風(fēng)格,要加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項(xiàng)制度,用制度約束人,規(guī)范人。
3.在深化教學(xué)改革中加強(qiáng)教師思想轉(zhuǎn)變工作,讓教育事業(yè)成為奉獻(xiàn)者的事業(yè),并積極創(chuàng)造一個(gè)寬松、愉快、開拓、奉獻(xiàn)的育人環(huán)境。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇八
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多-維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持 、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。績效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、 溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的'溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認(rèn)識(shí)問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問題考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。l 10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。l 下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇九
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標(biāo)考核:部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標(biāo)考核:各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評(píng)估:職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度多角度進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的,并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的'。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。績效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問題考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤。
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。l10-12月將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績效與薪酬掛鉤。l下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)〔20xx〕24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的`一季度績效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織
突出;
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
今年以來,北京路街道黨工委、辦事處在、市人民政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以跨越式發(fā)展的理念統(tǒng)領(lǐng)街道社區(qū)各項(xiàng)工作,不斷提高全體黨員干部思想政治素質(zhì),按照政府的總體工作部署,結(jié)合街道社區(qū)實(shí)際,繼續(xù)圍繞推進(jìn)街道社區(qū)跨越式發(fā)展的“1135”工作思路。街道社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展,取得了較好成績。下面將一年來工作開展情況向考核組匯報(bào)如下:
一、深入社區(qū),深入各族群眾,扎實(shí)有效實(shí)施五大工程
北京路街道緊緊圍繞跨越式發(fā)展和長治久安這一工作中心;突出掌握社情關(guān)注民生這一條主線;強(qiáng)化社區(qū)管理、服務(wù)和維穩(wěn)這三個(gè)重點(diǎn);重點(diǎn)推進(jìn)基層組織建設(shè)、干部隊(duì)伍管理?、業(yè)務(wù)流程再造、服務(wù)載體拓展和作風(fēng)形象改進(jìn)五大工程。
(一)鞏固基層組織建設(shè),夯實(shí)社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持民-主集中制,進(jìn)一步明確街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝心聚力促進(jìn)發(fā)展。加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè),選派2名干部參加奎屯市青年干部培訓(xùn)?班的學(xué)習(xí)深造。按要求積極開展科級(jí)以上干部深入農(nóng)村開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)、個(gè)性化幫扶”三同活動(dòng),并及時(shí)建立相關(guān)檔案資料。陣地建設(shè)有了新進(jìn)展,根據(jù)、政府援疆工程建設(shè)項(xiàng)目工作會(huì)議精神,我街道西華園公共服務(wù)陣地建設(shè)列入援疆工程,目前已完成主體砌墻工程,計(jì)劃于2012年底投入使用;阿克塔木社區(qū)公共服務(wù)陣地已完成主體和配套工程。迎賓園社區(qū)公共服務(wù)陣地建設(shè)正在選址中;康樂園、阿樂騰肯特社區(qū)配置齊了辦公設(shè)施、設(shè)備已正式投入使用。在組織部的關(guān)心幫助下,有18名大學(xué)生充實(shí)到了社區(qū)工作人員隊(duì)伍中,社區(qū)干部隊(duì)伍有了新活力。“四知四清四掌握”工作進(jìn)一步加強(qiáng),社區(qū)黨(總)支部每周對(duì)工作人員包戶知曉率進(jìn)行抽測(cè),街道每季對(duì)社區(qū)知曉率進(jìn)行抽測(cè)和公示。各社區(qū)公開選舉樓棟長524人、單元長1242人,大力開展“紅袖標(biāo)”工程,確保社區(qū)內(nèi)隨時(shí)隨地可見紅袖標(biāo),達(dá)到對(duì)不法分子的震懾作用。通過入戶掌握情況及時(shí)變更“三庫八冊(cè)”檔案臺(tái)帳,通過定期不定期的入戶走訪和電話聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)出租屋流動(dòng)人口的管理。建立健全維穩(wěn)情報(bào)信息日?qǐng)?bào)制度?,全年街道共上報(bào)動(dòng)態(tài)信息日?qǐng)?bào)270余篇,信息專報(bào)1590余篇,圖片信息1900余幅。受理調(diào)處各類矛盾糾紛251起,調(diào)處解決243起,調(diào)解成功率96.8%。今年共收到信訪局轉(zhuǎn)辦信訪件3件,信箱5件,市效能辦轉(zhuǎn)辦1件,全部辦結(jié)。答復(fù)政協(xié)委員提案1件,受理轄區(qū)居民來訪12起。社區(qū)共受理各類信訪案件361件710人次,辦結(jié)答復(fù)319件,辦結(jié)答復(fù)率90%,轄區(qū)無重大矛盾糾紛,無群體性事件及民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,切實(shí)做到了問題化解在一線、措施落實(shí)在一線、維穩(wěn)成效在一線。組織85人的民兵應(yīng)急分隊(duì)參加“給力奎屯1-13號(hào)”行動(dòng),為奎屯和-諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。動(dòng)員轄區(qū)單位和居民積極響應(yīng)奎屯市少數(shù)民族特困基金募捐活動(dòng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2011年北京路街道轄區(qū)30個(gè)單位和居民共為此項(xiàng)基金募集善款22000余元。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,塑造過硬社區(qū)團(tuán)隊(duì)。抓好“兩個(gè)明確”即:明確班子成員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;明確各科室各社區(qū)的目標(biāo)任務(wù)。落實(shí)街道社區(qū)周例會(huì)和月研判會(huì)議“兩個(gè)會(huì)議”。認(rèn)真開展效能“大督查”工作。全年街道共進(jìn)行效能督查64次,下發(fā)《效能督查通報(bào)》48期。指導(dǎo)各社區(qū)結(jié)合實(shí)際制定年工作計(jì)劃和月工作安排,班子成員按照社區(qū)工作計(jì)劃和干部績效考核要求嚴(yán)格落實(shí)每月至少到各社區(qū)督促指導(dǎo)工作一次,聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)到各自聯(lián)系點(diǎn)專項(xiàng)督查工作不少于3次,有力提升了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證了各項(xiàng)工作及時(shí)高效的完成。半年、年終兩次組織各科室對(duì)社區(qū)支部黨建、居委會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行考核,評(píng)優(yōu)選先、定等獎(jiǎng)勵(lì)。配合組織部對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行績效考核,上半年發(fā)放績效獎(jiǎng)金額287653.7元,極大調(diào)動(dòng)了社區(qū)干部工作積極性。同時(shí)街道黨工委不斷加強(qiáng)干部的教育培訓(xùn),組織街道社區(qū)干部參加舉辦的基層干部政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)總計(jì)1480人次,進(jìn)一步拓寬了干部群眾的視野。
(三)強(qiáng)化服務(wù)載體拓展,增強(qiáng)為民服務(wù)力度。以全方位滿足社區(qū)群眾需求為中心,指導(dǎo)各社區(qū)拓展“四知四清四掌握”服務(wù)載體。通過進(jìn)一步鞏固社區(qū)干部對(duì)社情民-意的掌握水平,有效推進(jìn)社區(qū)管理、服務(wù)、穩(wěn)定的結(jié)合,同時(shí),指導(dǎo)各社區(qū)大力開展“雙進(jìn)互訪”活動(dòng),發(fā)動(dòng)在職黨員干部進(jìn)社區(qū)開展共建促進(jìn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。一是全年轄區(qū)共實(shí)現(xiàn)就業(yè)1147人,完成目標(biāo)任務(wù)的104%;1523名就業(yè)困難人員除46人無就業(yè)愿望外,其余全部實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);開發(fā)就業(yè)崗位795個(gè),其中開發(fā)公益性崗位18個(gè),分別完成目標(biāo)任務(wù)的114%和112%;社區(qū)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)率達(dá)到100%,社區(qū)直管率達(dá)到90%;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)115人,完成目標(biāo)任務(wù)的105%;登記失業(yè)人員和持《就業(yè)失業(yè)登記證》人員的就業(yè)率為90%,小額擔(dān)保貸款218人,完成目標(biāo)任務(wù)的181%:小企業(yè)貸款1家,完成目標(biāo)任務(wù)的100%。二是全年轄區(qū)共出生、落戶169個(gè)嬰兒,截止目前,pis采集、錄入信息44030人,錄入率達(dá)到100%,群眾滿意率、知曉率達(dá)到95%以上。三是認(rèn)真落實(shí)州直“應(yīng)急預(yù)案演練年”的各項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任和提高全民安全意識(shí),購宣傳圖片畫冊(cè)200張,安全知識(shí)讀本及消防知識(shí)手冊(cè)1000余冊(cè),在伊犁師范奎屯校區(qū)藝術(shù)學(xué)校舉行了“安全文明伴我行”知識(shí)講座,共500名師生參加了講座。四是新建基層獨(dú)立工會(huì)3家,新發(fā)展覆蓋企業(yè)總數(shù)84家,新發(fā)展會(huì)員750余人。五是1-11月發(fā)放低保金172.36萬元,享受低保361戶715人。其中新增45戶68人,停止73戶144人,變更增加5戶7人,變更減少14戶17人。享受低保的殘疾人為107人,老年人53人,在校生280人。上報(bào)“金秋助學(xué)”11名困難家庭大學(xué)新生申領(lǐng)助學(xué)金33000元,全年申報(bào)特困醫(yī)療救助15人次、特困貧困生救助9人次、特困老年人救助5人次。為13戶低保家庭申請(qǐng)廉租住房,為低收入人群申報(bào)二批廉租房224戶,其中購買162戶,租住62戶。
(四)深化業(yè)務(wù)流程再造,突出社區(qū)亮點(diǎn)工作。
在、市政府的大力支持下,街道緊緊圍繞居民實(shí)際需求,針對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,街道社區(qū)積極探索、主動(dòng)出擊,大膽嘗試,使社區(qū)工作不斷推陳出新,而且亮點(diǎn)工作得到了上級(jí)的充分肯定,并在全市社區(qū)中逐步推廣普及。
一是開創(chuàng)“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。今年街道率先在阿樂騰肯特試點(diǎn)開展了“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”?!皵?shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”主要是通過將居民信息錄入“新疆?dāng)?shù)字社區(qū)綜合管理服務(wù)系統(tǒng)”平臺(tái),以黨建工作、綜合治理、民政救助等15個(gè)模塊的形式將社區(qū)居民、小區(qū)狀況作細(xì)致分類,由社區(qū)干部通過手機(jī)平臺(tái)對(duì)社區(qū)居民信息隨時(shí)更新、調(diào)閱,方便為居民提供更加高效的管理、更加全面的服務(wù)。社區(qū)還將工作動(dòng)態(tài)、與居民密切相關(guān)的政策,公告、通知,第一時(shí)間在社區(qū)電子屏上發(fā)布,利用電子屏宣傳平安建設(shè)、科普知識(shí)等內(nèi)容,提高辦公效率,豐富居民文化生活。受到組織部組織的觀摩活動(dòng)中受到充分肯定,現(xiàn)已向全市社區(qū)推廣普及“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。
二是創(chuàng)建物業(yè)管理新模式。去年下半年穗豐園社區(qū)嚴(yán)格按照、市政府、市政法委的工作部署,以社區(qū)開展物業(yè)管理工作為突破口,開展創(chuàng)建別依斯物業(yè)管理示范小區(qū)工作。由街道牽頭,穗豐園社區(qū)居委會(huì)承辦,建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站,通過街道勞動(dòng)保障事務(wù)所、市人力?資源服務(wù)中心招錄了11名物業(yè)工作人員,解決了6名就業(yè)困難人員的就業(yè)問題,購買了掃帚、鐵鍬、割草機(jī)等保潔、保綠工具,制定多項(xiàng)物業(yè)制度,建立物業(yè)檔案,不斷提高服務(wù)水平,得到居民群眾的普遍好評(píng)。也得到、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),在全市進(jìn)行推廣。今年州政法委將該小區(qū)物業(yè)列為全州創(chuàng)新社會(huì)管理典型進(jìn)行了觀摩,市政法委也安排在全市進(jìn)行了推廣。
(五)推進(jìn)作風(fēng)形象改進(jìn),圓滿完成、政府各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。?
今年我們繼續(xù)以民情日記為載體,創(chuàng)新服務(wù)方式、擴(kuò)大服務(wù)范圍,真正做到“知民情、解民憂、暖民心”指導(dǎo)各社區(qū)黨組織依托民情日記為群眾解難題辦實(shí)事,《新疆法制報(bào)》對(duì)此還做了專題報(bào)道,截止目前,社區(qū)干部“民情日記”共記錄民情、民-意8815條,協(xié)調(diào)解決8211條,辦結(jié)率為90%。通過堅(jiān)持不懈的為廣大居民辦好事、辦實(shí)事、解民憂,各族居民對(duì)街道社區(qū)的認(rèn)可度和滿意度不斷提高。
在開展好五大工程的同時(shí),街道完成招商引資任務(wù)2000萬元,超額400%。申請(qǐng)中央資金120萬元,新建“北京路街道老年人日間照料中心”,中央資金已到位。爭取應(yīng)急搶修資金120萬元,解決群眾反映強(qiáng)烈的污水、供暖等問題。完成2011年冬季征兵任務(wù)10人。
此外,黨建工作西華園、阿樂騰肯特、康樂園社區(qū)承擔(dān)了街道社區(qū)觀摩會(huì)的任務(wù),穗豐園社區(qū)承擔(dān)了伊犁州黨建觀摩會(huì)的任務(wù),受到好評(píng)。精神文明工作通過自治區(qū)文明單位的驗(yàn)收、愛國衛(wèi)生、食品藥品安全、科普、語言文字、統(tǒng)計(jì)、信息、固定資產(chǎn)、節(jié)能減排等工作中,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)部門、單位的精神,認(rèn)真組織開展工作,按期圓滿完成了全年的工作部署?!皟苫ぷ鳌表樌ㄟ^了伊犁州驗(yàn)收。
通過街道社區(qū)全體干部的共同努力,今年街道被評(píng)為自治區(qū)級(jí)“婦女工作基層組織示范街道”、自治州級(jí)工會(huì)“模范職工之家”和自治州級(jí)“安全生產(chǎn)示范街道”,“基層百日文化活動(dòng)”一等獎(jiǎng)和“第六屆老年運(yùn)動(dòng)會(huì)”一等獎(jiǎng)。穗豐園社區(qū)獲得“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”,阿樂騰肯特社區(qū)獲得“自治區(qū)級(jí)婦聯(lián)基層組織示范社區(qū)”,康樂園、同濟(jì)里社區(qū)獲得“市級(jí)科普示范社區(qū)”稱號(hào)。
二、主要工作做法和經(jīng)驗(yàn)
一是必須堅(jiān)持班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝心聚力,始終堅(jiān)持分工不分家原則;
二是必須堅(jiān)持嚴(yán)格貫徹落實(shí)的各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的管理作用。
三是必須堅(jiān)持爭先創(chuàng)優(yōu)、敢干擔(dān)當(dāng),培養(yǎng)街道社區(qū)干部集體榮譽(yù)感和歸屬感。
四是必須堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)教育方式,不斷增強(qiáng)街道社區(qū)干部的服務(wù)水平和工作能力。
三、2012年工作思路
2011年北京路街道各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一些如不足之處。如社區(qū)之間發(fā)展還不平衡,個(gè)別街道社區(qū)干部工作能力仍有待提高等等。這些不足我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
2012年,街道將圍繞跨越式發(fā)展和長治久安這一中心,全力抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是繼續(xù)加大社區(qū)辦公陣地建設(shè)力度。西華園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)要在高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,打造成全市一流的社區(qū)。繼續(xù)協(xié)調(diào)解決新建迎賓園社區(qū)服務(wù)中心、擴(kuò)建哈英德、穗豐園社區(qū)服務(wù)中心。爭取建設(shè)街道辦事處辦公樓。
二是建設(shè)好北京路街道老年人日間照料中心。管理好、使用好申請(qǐng)到位的國家120萬元資金,盡早使北京路街道老年人日間照料中心投入使用,滿足老年人的服務(wù)需求。
三是努力推進(jìn)小區(qū)整體改造項(xiàng)目。重點(diǎn)是做好葉林桃小區(qū)硬化、綠化和封閉工程。計(jì)劃申請(qǐng)市政府完成對(duì)烏孫、康樂園2個(gè)小區(qū)的整體改造工程。
四是協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。解決好居民反映的地下管網(wǎng)的應(yīng)急搶修工程。督促社區(qū)依法做好小區(qū)物業(yè)公司的選聘工作,著力改善居民生產(chǎn)、生活環(huán)境。積極參與群訪、拆遷和重大節(jié)假日及敏感期的穩(wěn)控工作等。
五是繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能和糾風(fēng)工作。認(rèn)真落實(shí)效能“大督查”工作機(jī)制,加強(qiáng)電子監(jiān)察平臺(tái)建設(shè),定期、不定期對(duì)科室、社區(qū)進(jìn)行作風(fēng)、業(yè)務(wù)和專項(xiàng)工作的督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)糾錯(cuò),確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成。
新的一年,我們將以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七屆六中全會(huì)精神和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng),以開放融合、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拚搏爭先為抓手,以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安為目標(biāo),進(jìn)一步推進(jìn)街道社區(qū)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展,向、政府交一份合格滿意的答卷。匯報(bào)不足之處,請(qǐng)檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十一
曾記初來我院時(shí),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是我院寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的職業(yè)追求,“以人為本、救死扶傷”的服務(wù)理念,讓我很快適應(yīng)了工作,融入了我院這個(gè)集體。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);在工作中遇到不懂的問題,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷提高自己各方面能力,希望能盡早為我院做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初涉職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在此,特將我xx年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想上:不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己。
二、工作上:勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng),認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極開展診療業(yè)務(wù),三年來在門診運(yùn)用專業(yè)知識(shí)正確處理普放與ct患者。全年工作順利圓滿,無差錯(cuò)事故,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的好評(píng)。
三、學(xué)習(xí)上:不斷結(jié)合自身實(shí)際,積極鉆研業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。在三年間我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關(guān)技術(shù)與輻射防護(hù)的相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。拿到了臨床工作的相關(guān)資格證件。
在這三年的時(shí)間,通過努力,我在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到,我還存在著很大的不足,與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高,業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)等等。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己的`科室業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)工作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己這三年來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到我院的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和我院一起成長。在此我鄭重提出轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為xx創(chuàng)造價(jià)值,同我院一起奔向美好的未來!
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十二
績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分,是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià),獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)的過程。
一是觀念陳舊,認(rèn)識(shí)不到位。有些事業(yè)單位人力資源管理者知識(shí)欠缺,觀念陳舊,沒有充分認(rèn)識(shí)到通過績效考核可以了解人力資源使用狀況、使職工明確自己的努力方向、滿足職工的不同需求來獲得組織競(jìng)爭力,不能以人為本,而是把人力資源管理工作當(dāng)做一項(xiàng)瑣碎的事務(wù)性工作來做,使考核工作流于形式。被考核者則抱著考核就是填表、評(píng)優(yōu),述職時(shí)多報(bào)喜少報(bào)憂,對(duì)缺點(diǎn)更是泛泛而談、應(yīng)付了事。這樣做既影響了考核質(zhì)量,也難以引起重視。
二是考核的可操作性不強(qiáng)。目前,事業(yè)單位普遍采取定性與定量、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的方式,按照德、能、勤、績四個(gè)方面進(jìn)行年度考核。這四個(gè)方面僅僅是原則性的規(guī)定,沒有考核的標(biāo)準(zhǔn)具體化到部門和崗位;若拿來就用,往往會(huì)無從對(duì)照。即考核工作內(nèi)容沒有與本單位的目標(biāo)和使命很好結(jié)合,沒有具體體現(xiàn)單位的組織文化,考核者憑印象打分,操作的針對(duì)性不強(qiáng),無法保證考核的效果,失去了績效考核的本來目的。
三是考核等級(jí)過少,方法簡單化。事業(yè)單位考核一般分為四個(gè)等次,即“優(yōu)秀”“合格”“基本合格”“不合格”??冃Э己斯ぷ鳟?dāng)中,有的單位、有的部門往往采取強(qiáng)制分布的辦法,將四個(gè)等次按照一定的比例,硬性分配到各個(gè)部門,導(dǎo)致工作業(yè)績優(yōu)秀的員工因部門名額少受到限制,得不到績效考核的認(rèn)可,不能被評(píng)為“優(yōu)秀”;而工作業(yè)績一般的員工在名額相對(duì)較多部門往往被評(píng)為優(yōu)秀。再有就是有些單位為了避免考核中出現(xiàn)矛盾,采取“輪流坐莊”的辦法,特別是考評(píng)結(jié)果涉及有關(guān)人員晉升職稱時(shí),此類現(xiàn)象顯得尤其突出。從而,嚴(yán)重挫傷了廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,使整個(gè)考核工作失去了它應(yīng)有的意義。
四是缺乏資料積累,考核周期較長。目前多數(shù)單位考核實(shí)行的是年度考核,即一年考核一次。這樣做,容易使考核者產(chǎn)生“近因效應(yīng)”,即以被考核者最近幾周或幾個(gè)月的表現(xiàn)作為其年度考核的參照,而忽視其在一年的大部分時(shí)間的表現(xiàn)。這種對(duì)被考核者平時(shí)的表現(xiàn)不建賬、資料不積累,使年終考核與平時(shí)工作脫節(jié),也同樣導(dǎo)致了考核結(jié)果的失真。
五是考核結(jié)果反饋不當(dāng),與獎(jiǎng)懲聯(lián)系不緊密。多數(shù)事業(yè)單位在考核工作結(jié)束后,很少向考核對(duì)象反饋意見,即使反饋也多是下達(dá)通知,根本談不上考核雙方進(jìn)行溝通;而被考核者在完成目標(biāo)任務(wù)和績效過程中存在的問題,也很難得到應(yīng)有的指導(dǎo)和幫助,從而使考核結(jié)果沒有得到充分利用和轉(zhuǎn)化,失去考核的意義和作用。再有,就是考核結(jié)果與考核獎(jiǎng)懲不能很好掛鉤,也是多數(shù)事業(yè)單位績效考核流于形式的一個(gè)重要原因。
上述問題的存在,不僅影響了事業(yè)單位績效考核管理工作的嚴(yán)肅性和客觀公正性,而且使管理者難以摸清職工隊(duì)伍的真實(shí)情況,以致于管理者的管理決策失誤、管理失控,使績效考核工作流于形式,最終不利于體現(xiàn)單位人力資源管理的有效性,不利于職工的主觀能動(dòng)性的充分調(diào)動(dòng)與發(fā)揮。基于此,我們提出如下改進(jìn)對(duì)策。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高各級(jí)管理者對(duì)績效考核工作的認(rèn)識(shí)。要通過開展各種形式的宣傳教育和組織培訓(xùn)活動(dòng),廣泛宣傳績效考核工作在人力資源管理工作中的重要性,充分認(rèn)識(shí)績效考核工作在事業(yè)單位管理工作發(fā)揮的巨大作用,特別是對(duì)廣大員工的激勵(lì)作用、對(duì)各項(xiàng)工作的推進(jìn)作用,促使各級(jí)管理者更加科學(xué)理解和正確掌握績效考核的內(nèi)容和方法,提高管理理念和管理意識(shí),把績效管理真正納入日常管理工作中,運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營管理理念分析、總結(jié)工作的得與失,用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新的意識(shí)安排、督促和檢查各項(xiàng)工作,讓績效考核真正為事業(yè)單位的發(fā)展發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。
二是積極探索,逐步建立分層次分類別的績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系。事業(yè)單位類別主要分為政務(wù)類和業(yè)務(wù)類,不同類別的職能部門其工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)、工作職責(zé)均有差異,不能用統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)衡量所有的人。因此,績效考核工作就應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)、不同類別、不同層級(jí)的工作人員,實(shí)行不同的考核標(biāo)準(zhǔn)體系??己斯ぷ骺梢圆扇《颗c定性相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則進(jìn)行。要結(jié)合事業(yè)單位自身特點(diǎn)、人員結(jié)構(gòu)等情況,把被考核者在思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、政策理論水平、本職業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、工作數(shù)量質(zhì)量、工作效率效益等方面量化為具體的考核標(biāo)準(zhǔn),并在具體實(shí)施的過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)完善。
三是建立合理考核周期,做到日常考核與定期考核相結(jié)合。日??己耸菣z驗(yàn)考核對(duì)象履行崗位職責(zé)的日常情況,是年度考核結(jié)果的業(yè)績依據(jù)。定期考核是以平時(shí)考核為基礎(chǔ),對(duì)考核對(duì)象一段時(shí)間以來各方面進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià),是考核的最終確定形式。不僅要通過日常工作了解工作人員的實(shí)際工作表現(xiàn),更要通過定期考核來評(píng)價(jià)工作人員的業(yè)績狀況。事業(yè)單位日??己撕投ㄆ诳己说闹芷?,各單位應(yīng)根據(jù)不同性質(zhì)、不同工種、不同層次、不同任務(wù)目標(biāo)來決定。一般說來,高層管理者、科研工作者的考核期限以年度考核為宜;中層管理者,應(yīng)以季度考核單位為宜;一般操作性工作者,應(yīng)以每月考核為宜。
四是堅(jiān)持考核原則,加強(qiáng)考核者與被考核者的溝通與交流。績效考核具有獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的作用。為此,應(yīng)堅(jiān)持考核原則,高度重視民主評(píng)議與民主測(cè)評(píng),做到領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,確??己斯ぷ鞯目茖W(xué)性、公正性、嚴(yán)肅性??己诉^程中,考核者與被考核者之間要廣泛開展溝通與交流。一方面,考核者可以更全面地了解被考核者及其工作情況,對(duì)被考核者作出客觀公正的評(píng)價(jià);另一方面,被考核者能夠了解個(gè)人工作與組織期望的差距在哪里,分析原因,加以改進(jìn),提高績效。
五是完善考核工作總結(jié),拓寬考核結(jié)果運(yùn)用。績效考核不是一個(gè)獨(dú)立的管理行為,是與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系的??己斯ぷ鹘Y(jié)束后,人力資源管理部門應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以便今后考核工作的改進(jìn)。另外,在應(yīng)用績效考核管理時(shí),要加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的分析,提出今后加強(qiáng)管理、提高工作效率的意見;要注重對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用,盡快兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
綜上所述,全面規(guī)范、準(zhǔn)確實(shí)施績效考核,是事業(yè)單位的改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是建立現(xiàn)代人力資源管理制度和體系的核心所在。因而,應(yīng)通過分析目前事業(yè)單位績效考核工作中存在的問題,提出相應(yīng)的對(duì)策,加強(qiáng)和改進(jìn)事業(yè)單位的績效考核,促進(jìn)事業(yè)單位的改革不斷深入。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十三
年建成并投入使用,其運(yùn)動(dòng)場(chǎng)一直未進(jìn)行塑膠化改造。20xx年,區(qū)政府將實(shí)驗(yàn)小學(xué)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)改造項(xiàng)目列為區(qū)政府投資項(xiàng)目,對(duì)其進(jìn)行升級(jí)改造,按照標(biāo)準(zhǔn)化操場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。施工區(qū)域:長191寬103,設(shè)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)400米跑道,6條塑膠跑道,場(chǎng)地中間一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化足球場(chǎng)(108米x64米)。南北兩側(cè)分別設(shè)置鉛球、三級(jí)跳、標(biāo)槍區(qū)。投資概算468萬元。
該項(xiàng)目正在鋪設(shè)塑膠和人工草坪。年底前竣工。
2、開工建設(shè)一的標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園。
峽窩鎮(zhèn)幼兒園新建工程,是我區(qū)政府投資項(xiàng)目,也是《鄭州市上街區(qū)擴(kuò)大學(xué)前教育資源規(guī)劃》的實(shí)施項(xiàng)目。該項(xiàng)目在峽窩鎮(zhèn)選址新建一所公辦幼兒園,12個(gè)教學(xué)班規(guī)模,凈占地面積約9.7畝,建設(shè)三層綜合教學(xué)樓一棟,建筑面積約3392.72㎡,資金概算約837.5萬元。
20xx年9月13日該項(xiàng)目開工。校園土地平整、校園圍墻已經(jīng)完成,該項(xiàng)目綜合樓工程基礎(chǔ)施工已經(jīng)完成,正在進(jìn)行二層施工。截至現(xiàn)在,完成投資600萬元。已完成年初制定目標(biāo)的400%。
4、中小學(xué)、幼兒園“冬季取暖、夏季降溫”工程。
20xx年6月通過公開招標(biāo),為實(shí)驗(yàn)初中、廿里鋪小學(xué)、朱寨小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)采購259臺(tái)空調(diào)。解決了在校學(xué)生“冬季取暖、夏季降溫”問題。目前已全部安裝到位。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十四
為充分發(fā)揮國家公務(wù)員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的潛能,切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍及技術(shù)、技能隊(duì)伍建設(shè),科學(xué)地評(píng)定公務(wù)員及事業(yè)性單位人員管理和服務(wù)的效果,不斷提升政府部門管理和服務(wù)的水平,我局嚴(yán)格按照成都市局《關(guān)于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員及事業(yè)人員2017年度績效考核工作的通知》精神,認(rèn)真開展2017年度績效考核工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下。
一、組織健全,成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立以彎華同志任組長,徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長,植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2011年度績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局年度績效考核工作。
三、堅(jiān)持民主集中制,確保評(píng)選工作客觀公正。經(jīng)自評(píng)、按級(jí)考核、群眾評(píng)議、組織考核、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦、局黨組研究決定:擬報(bào)優(yōu)秀公務(wù)員4名(彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍),事業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員3人(陳其彬、史健、吳詠濤)。
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的.成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十五
今天的會(huì)議是局黨委研究決定召開的一次重要會(huì)議,主要任務(wù)是對(duì)全市教育系統(tǒng)績效考核情況進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn),進(jìn)一步完善績效考核機(jī)制,充分發(fā)揮績效考核在辦人民滿意教育中的導(dǎo)向激勵(lì)作用。剛才,彭局長通報(bào)了績效考核的結(jié)果,李楓副局長、歐陽書記也分別就工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理和黨風(fēng)廉政建設(shè)作了工作報(bào)告。等會(huì),何市長還將作重要講話,請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),抓好貫徹落實(shí)。下面,根據(jù)局黨委研究的意見,我講三點(diǎn)意見。
20xx年是教育系統(tǒng)全面實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核管理的第四年。在局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持考少、考準(zhǔn)、考實(shí),持續(xù)完善制度,不斷優(yōu)化操作,嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),績效考核進(jìn)一步規(guī)范。成立績效考核管理辦公室,深入調(diào)研走訪,聽取意見建議;系統(tǒng)修訂《考核辦法》,合理設(shè)置考核項(xiàng)目,提高業(yè)務(wù)管理分值權(quán)重,形成注重發(fā)展實(shí)績的考核導(dǎo)向;實(shí)施分級(jí)分類考核,基于單位性質(zhì)和發(fā)展現(xiàn)狀,客觀設(shè)置目標(biāo),分類評(píng)價(jià)績效,提升了考核的公平性和激勵(lì)性;積極推進(jìn)陽光公開,全面公示工作目標(biāo),接受公眾評(píng)價(jià)與約束,增強(qiáng)了考核的公信力;對(duì)工作目標(biāo)完成情況實(shí)行考核組、分管領(lǐng)導(dǎo)和處室三方評(píng)價(jià),并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和比例進(jìn)行考核評(píng)價(jià),提高了考核工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確度;引入特約督導(dǎo)員評(píng)估,與各級(jí)各類評(píng)比表彰嚴(yán)格對(duì)接,實(shí)現(xiàn)平時(shí)考核與集中考核的結(jié)合;改進(jìn)社會(huì)公認(rèn)評(píng)估,組織單位職工、服務(wù)對(duì)象、所在社區(qū)評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)了組織評(píng)價(jià)與群眾評(píng)價(jià)的結(jié)合;嚴(yán)格考核組織實(shí)施,規(guī)范干部民-主測(cè)評(píng),組織總結(jié)講評(píng),增強(qiáng)了績效考核的指導(dǎo)性。20,區(qū)縣(市)教育局、高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局、商貿(mào)職院、長沙職院及直屬單位共42個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,16個(gè)評(píng)為一等,占38、1%;24個(gè)評(píng)為二等,占57、1%,2個(gè)評(píng)為三等,占4、8%。147名領(lǐng)導(dǎo)干部中,34人評(píng)為一等,占23%;108人評(píng)為二等,占73、6%;5人評(píng)為三等,占3、4%,總體上說,教育系統(tǒng)績效考核工作是嚴(yán)肅認(rèn)真的,評(píng)價(jià)是客觀公正的。績效考核管理對(duì)事業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向、激勵(lì)作用得到了充分彰顯。
1、堅(jiān)持開拓進(jìn)取、奮發(fā)作為,創(chuàng)造了科學(xué)發(fā)展的良好業(yè)績。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部立足本地本單位實(shí)際,圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化績效意識(shí),爭創(chuàng)一流業(yè)績,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。據(jù)統(tǒng)計(jì),直屬單位累計(jì)536項(xiàng)考核指標(biāo)中,任務(wù)基本完成、獲合格以上等次的532項(xiàng),占99、25%,工作圓滿完成、在省市形成一定影響,獲優(yōu)秀等次的共187項(xiàng),占34、89%。各區(qū)縣市教育局責(zé)任上肩、積極作為,事業(yè)發(fā)展水平邁上新臺(tái)階,改善辦學(xué)條件取得新成績,推進(jìn)教育教學(xué)改革、實(shí)施素質(zhì)教育贏得了較高的社會(huì)公認(rèn)。芙蓉區(qū)、岳麓區(qū)被評(píng)為“湖南省建設(shè)教育強(qiáng)縣(市、區(qū))先進(jìn)單位”。直屬各單位以教學(xué)為中心,以改革為依托,以質(zhì)量為導(dǎo)向,全面提升辦學(xué)品位,全面提高育人規(guī)格,取得了一系列成績。全系統(tǒng)高中學(xué)業(yè)水平考試合格率和優(yōu)秀率分別達(dá)90、2%和10、2%,比去年分別提高了17、2%和7、81%,其中長郡中學(xué)、田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)、稻田中學(xué)一次性合格率達(dá)100%;長沙市第六中學(xué)迎難而上、奮力拼搏,由56、23%一舉提高到99、6%;信息、電子、財(cái)職、美術(shù)學(xué)校著力提升學(xué)生綜合素質(zhì),技能抽查合格率100%。雅禮中學(xué)縱深推進(jìn)課程改革,被評(píng)為“湖南省首批基礎(chǔ)教育課程改革樣板?!?;長沙電大被評(píng)為“全國示范性基層電大”。職業(yè)教育以“校企合作”為切入點(diǎn)推進(jìn)辦學(xué)模式創(chuàng)新,新增校企合作單位24家,完成年初任務(wù)160%,招生5、3萬人,完成年初任務(wù)106%。堅(jiān)持德育為先,將學(xué)校教育、社會(huì)教育和家庭教育有機(jī)結(jié)合起來,全面提高德育的針對(duì)性和實(shí)效性。在大學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、藝術(shù)教育等工作中,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在陽光體育運(yùn)動(dòng)中,長沙縣被評(píng)為全國陽光體育運(yùn)動(dòng)先進(jìn)縣。教科院、考試院、產(chǎn)業(yè)處等直屬機(jī)構(gòu)為全市教育發(fā)展提供了良好的支撐。
2、堅(jiān)持以人為本、研訓(xùn)一體,打造了師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。各地各單位緊扣教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,以創(chuàng)新全員績效管理體制為突破點(diǎn),著力強(qiáng)化教師培訓(xùn),大力加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立了長沙教師的良好形象。年,積極組織實(shí)施多種市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目,累計(jì)培訓(xùn)教師16500多人。區(qū)縣(市)穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)域內(nèi)教師交流,芙蓉區(qū)被省教育廳選定為省級(jí)課題試點(diǎn)區(qū)。湘府、十五中等24所學(xué)校在校本研訓(xùn)工作中做出了示范。市屬中、高職采取在職培養(yǎng)、短期培訓(xùn)、技能比武等多項(xiàng)措施,提升職業(yè)院校教師專業(yè)技能,“雙師型”教師比例達(dá)到64、5%,比上年提高12、5個(gè)百分點(diǎn)。各單位著力健全全員績效考核機(jī)制,制定了公平公正、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的績效考核方案,并實(shí)現(xiàn)績效考核結(jié)果與績效工資掛鉤,績效工資總量中獎(jiǎng)勵(lì)性部分比例不低于20%,有效調(diào)動(dòng)了教師工作積極性。各單位重視師德典型培養(yǎng),積極宣傳發(fā)動(dòng)第二屆魅力教師評(píng)選活動(dòng),展示了長沙教師的新形象。2014年,全系統(tǒng)公開招聘教師1097名,評(píng)選華天優(yōu)秀教師、九芝優(yōu)秀班主任等先進(jìn)典型179名,市直學(xué)校22名下鄉(xiāng)支教教師獲通報(bào)表揚(yáng)。
3、堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,形成了干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力。各單位緊貼長沙教育改革發(fā)展的實(shí)際,以改革創(chuàng)新精神提升黨建科學(xué)化水平,為建設(shè)教育強(qiáng)市、辦好人民滿意教育提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人才支撐。廣大干部堅(jiān)持扎根基層、沉在一線,圍繞制約教育科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題、影響校園和-諧穩(wěn)定的突出問題,開展領(lǐng)題調(diào)研。班子內(nèi)部堅(jiān)持分工負(fù)責(zé),講原則、講風(fēng)格、講團(tuán)結(jié),形成了心往一處想,勁往一處使,齊抓共管、團(tuán)結(jié)共事的良好局面。雅禮中學(xué)、財(cái)職深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),經(jīng)驗(yàn)做法被中央創(chuàng)先爭優(yōu)辦和教育部創(chuàng)先爭優(yōu)辦推介,為全市教育系統(tǒng)爭得了榮譽(yù)。雷鋒學(xué)校的學(xué)雷鋒“168”特色實(shí)踐工程和芙蓉區(qū)馬王堆小學(xué)的“五樹三對(duì)照”特色實(shí)踐活動(dòng),由省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)辦推薦到教育部參加全國中小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)優(yōu)秀載體評(píng)選。瀏陽市教育局實(shí)施“三評(píng)”工程,創(chuàng)新方式評(píng)、上下互動(dòng)評(píng)、對(duì)照自身評(píng),創(chuàng)新了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)形式,并參加了全國中小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。信息職校面向全系統(tǒng)公開選拔科級(jí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部,為創(chuàng)新人才選拔機(jī)制作出了有益嘗試。各單位堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反xx-敗工作,為教育事業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。鐵一中、特殊教育學(xué)校堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”,加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè),創(chuàng)建“五四”紅旗團(tuán)委、青年文明示范崗,引導(dǎo)了青年學(xué)生創(chuàng)先爭優(yōu)的價(jià)值追求。各單位高度重視,狠抓落實(shí),文明創(chuàng)建再上新臺(tái)階,長沙職院被評(píng)為省文明高校,開福區(qū)、天心區(qū)傾心組織首屆“三湘讀書月”活動(dòng),岳麓區(qū)、高新區(qū)、芙蓉區(qū)傾力支持參與全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周,長沙獲全國全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周先進(jìn)城市。
4、堅(jiān)持依法治校、轉(zhuǎn)變作風(fēng),營造了和-諧穩(wěn)定的發(fā)展氛圍。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“安全沒有小事,責(zé)任重于泰山,規(guī)范鑄就品牌,民-主創(chuàng)造和-諧”的理念,著力加強(qiáng)學(xué)校安全和財(cái)務(wù)后勤管理,不斷規(guī)范辦學(xué)行為,堅(jiān)持依法治校和校務(wù)公開。財(cái)務(wù)后勤管理中,嚴(yán)格加強(qiáng)資產(chǎn)管理,堅(jiān)持厲行節(jié)約,堅(jiān)決治理教育亂收費(fèi)行為,加強(qiáng)對(duì)基建、教輔、招生等環(huán)節(jié)監(jiān)管,全年全市無重大亂收費(fèi)、重大商業(yè)賄賂行為或案件發(fā)生。著力加強(qiáng)學(xué)校安全設(shè)施建設(shè)和學(xué)校及周邊安全督查。8所學(xué)校參加“省級(jí)安全文明校園”評(píng)選,40所學(xué)校接受了“市級(jí)安全文明校園”評(píng)估驗(yàn)收。堅(jiān)持依法治校,全面推進(jìn)校務(wù)公開民-主管理工作,信息、財(cái)職、明德被評(píng)為校務(wù)公開民-主管理示范單位,瀏陽市教育局、明德、長郡、實(shí)小等在市總工會(huì)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)工會(huì)表彰中獲“先進(jìn)集體”榮譽(yù)。依法治校、科學(xué)管理的系列舉措,營造了和-諧穩(wěn)定的氛圍,得到了廣大人民群眾的好評(píng)。
隨著績效考核管理的深入推進(jìn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部更好地遵循績效考核理念,把握績效提升關(guān)鍵,考核的`機(jī)制性作用不斷顯現(xiàn),達(dá)到了激勵(lì)干事、警示無為、提高效率、推動(dòng)發(fā)展的目的,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。全系統(tǒng)涌現(xiàn)出一大批想干事、能干事、干成事的優(yōu)秀班子和個(gè)人。
二、高度重視存在的問題和差距。
四年的考核實(shí)踐,通過深入考人考事,我們?cè)诜e累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成績的同時(shí),也更系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)了自身管理存在的問題,更真實(shí)地看到了績效提升的差距,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)共性問題整改的緊迫感。一些典型問題,雖然只是表現(xiàn)在少數(shù)人、少數(shù)事上,但值得每個(gè)班子、每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部從中借鑒和自省。小不治則散,大不治則亂,不引起高度重視,及時(shí)予以解決,就會(huì)影響一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位的發(fā)展與和-諧。當(dāng)前,班子和干部隊(duì)伍中存在的問題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、少數(shù)單位績效意識(shí)不強(qiáng),責(zé)任有待落實(shí)。隨著績效考核的不斷深入,一些班子和單位績效層面的普遍性問題日益顯現(xiàn),績效考核工作的規(guī)范性有待進(jìn)一步提升。有的單位在制定目標(biāo)、謀劃工作時(shí),調(diào)研分析不夠,對(duì)本單位實(shí)情掌握不充分,沒有體現(xiàn)單位特色,存在照搬往年考核指標(biāo)的現(xiàn)象;有的在工作推進(jìn)中,沒有進(jìn)行任務(wù)分解、責(zé)任分工,沒有落實(shí)工作責(zé)任;有的沒有以目標(biāo)來統(tǒng)籌工作,導(dǎo)致工作和目標(biāo)脫節(jié),沒充分發(fā)揮目標(biāo)的導(dǎo)向作用;有的爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng),少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子平時(shí)不關(guān)心、不重視考核,臨時(shí)抱佛腳;有的沒有領(lǐng)會(huì)績效考核操作規(guī)則,迎檢資料散、亂、缺,存在一些獲獎(jiǎng)材料一獎(jiǎng)多放、張冠李戴現(xiàn)象。
2、部分工作改革創(chuàng)新不夠,質(zhì)量有待提高。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子墨守成規(guī),缺乏改革創(chuàng)新意識(shí)和爭先進(jìn)位的意識(shí)。或滿足于既有做法和辦法,或等待“上邊”發(fā)指令、拿方案、定政策,樂于走現(xiàn)成路線,導(dǎo)致本單位工作缺乏特色和亮點(diǎn),既制約了工作質(zhì)量,又影響了績效評(píng)價(jià)得分,導(dǎo)致極少數(shù)班子績效水平徘徊靠后??冃мk認(rèn)定為“優(yōu)秀”等次的187項(xiàng)考核指標(biāo)中,有的是立足實(shí)際、科學(xué)謀劃,形成了鮮明特點(diǎn);有的是落實(shí)責(zé)任、扎實(shí)推進(jìn),取得了突出成績;有的是主動(dòng)作為、改革創(chuàng)新,形成了影響。
3、個(gè)別班子和干部社會(huì)評(píng)價(jià)偏低,群眾工作方法有待改進(jìn)。少數(shù)干部對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,不能很好地調(diào)研走訪,不能做耐心細(xì)致的思想政治工作,致使群眾意見大,影響了黨員干部在職工群眾中的聲望。經(jīng)統(tǒng)計(jì),各單位服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)的平均分為96、69,但4個(gè)單位得分在90分以下,最低的兩個(gè)單位為87、1和88分;3個(gè)單位教職工評(píng)價(jià)得分在90分以下,分別有14%、17、8%、21、1%的教職工對(duì)班子評(píng)價(jià)為“一般”和“差”;少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在單位職工評(píng)價(jià)中,基本稱職和不稱職率達(dá)到20%;個(gè)別單位在社區(qū)評(píng)價(jià)中得分僅為86、67分;極個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)測(cè)評(píng)中“不廉潔”比例較高。這些雖然是個(gè)別現(xiàn)象,但更多地反映出我們的工作與人民群眾的要求與期盼相比,還有較大的距離,必須從主觀上找原因。
四年來,全系統(tǒng)絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)班子能夠堅(jiān)決服從、主動(dòng)服務(wù)于市教育局的決策部署,圍繞中心抓落實(shí),服務(wù)大局爭貢獻(xiàn),奮勇爭先,確保了各項(xiàng)工作的圓滿完成,但也有極少數(shù)的班子績效水平游離在后,希望這些單位的領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以此為契機(jī),通過借鑒、反思,推動(dòng)本單位事業(yè)發(fā)展。
績效考核已經(jīng)開展四年。四年來的探索實(shí)踐啟示我們,必須在毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持中推進(jìn)考核制度持續(xù)改進(jìn)和完善,必須緊扣服務(wù)科學(xué)發(fā)展大局彰顯考核機(jī)制的作用,必須始終堅(jiān)持陽光公開不斷提升考核評(píng)價(jià)的公信力,必須深度運(yùn)用考核結(jié)果促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。,我們將按照市委、市政府的總體要求,繼續(xù)堅(jiān)持規(guī)范、完善、發(fā)展的思路,不斷提升績效考核的科學(xué)化水平,為建設(shè)教育強(qiáng)市辦好人民滿意教育提供動(dòng)力和支持。
1、科學(xué)制定目標(biāo),彰顯正確導(dǎo)向。本次會(huì)議后,要迅速啟動(dòng)今年考核目標(biāo)的制定,突出把握以下三個(gè)方面:一是任務(wù)分解要科學(xué),充分考核不同類別、不同地區(qū)、不同單位的差異性,合理設(shè)置指標(biāo)內(nèi)容、難度和分值權(quán)重,增強(qiáng)考核的可比性,提高績效考核指標(biāo)體系設(shè)置的科學(xué)化水平。二是指標(biāo)設(shè)置要可考,優(yōu)化調(diào)整一批考核指標(biāo),剔除一些導(dǎo)向不明確、可考性不強(qiáng)的指標(biāo),要在中心工作、發(fā)展實(shí)績上加大考核力度,強(qiáng)化考核的導(dǎo)向性。三是評(píng)價(jià)方式要有效。要構(gòu)建以評(píng)價(jià)主體多元化、評(píng)價(jià)方式多樣化為特征的評(píng)價(jià)體系,以有效的評(píng)價(jià)來引領(lǐng)發(fā)展、激勵(lì)作為。各單位要按要求做好目標(biāo)自報(bào)工作,立足實(shí)際情況,加壓奮進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不能無原則、無依據(jù)地自我降低目標(biāo)要求。目標(biāo)體系一經(jīng)審定下達(dá),就要迅速抓好分解落實(shí),非特殊原因,未經(jīng)組織程序,不得隨意調(diào)整目標(biāo)任務(wù)和目標(biāo)值,確??己斯ぷ鞯膰?yán)肅性。
2、加強(qiáng)常態(tài)管理,提高績效水平。著力加強(qiáng)對(duì)各單位工作目標(biāo)完成情況的日常監(jiān)控,每季度抽查匯總情況,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核、常態(tài)考核。完善績效信息定期交流機(jī)制,有效整合各類評(píng)比表彰、工作督查、群眾測(cè)評(píng)等數(shù)據(jù)信息,為年終集中考核提供客觀數(shù)據(jù)。要繼續(xù)堅(jiān)持考核陽光公開,工作目標(biāo)和完成情況要全面公示,接受公眾的監(jiān)督和約束。要改進(jìn)社會(huì)公認(rèn)評(píng)估,加大要素評(píng)估力度,增加電話調(diào)查、特約督導(dǎo)員評(píng)估、服務(wù)對(duì)象調(diào)查的樣本量,增強(qiáng)評(píng)價(jià)的有效性。各單位要緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任主體,加強(qiáng)跟蹤管理,明確完成時(shí)限,以過程管理保障績效的提升。
3、嚴(yán)肅考評(píng)責(zé)任,形成工作合力??冃мk要牽頭抓總,進(jìn)一步完善制度辦法,改進(jìn)操作實(shí)施,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動(dòng)績效考核管理不斷深入。機(jī)關(guān)各處室要改進(jìn)工作方式,加大日常督促指導(dǎo)力度,加大信息反饋力度,及時(shí)準(zhǔn)確為績效辦提供第一手考核數(shù)據(jù)。紀(jì)委、監(jiān)察、保衛(wèi)、信訪、計(jì)生等部門要加強(qiáng)與績效辦的溝通,對(duì)于一票否決的情況要及時(shí)登記造冊(cè),加強(qiáng)信息共享。
4、綜合運(yùn)用結(jié)果,增強(qiáng)考核實(shí)效。堅(jiān)持“以發(fā)展論英雄,憑實(shí)績選干部”的原則,堅(jiān)決把考核結(jié)果與干部的提拔使用、職務(wù)調(diào)整、教育培訓(xùn)、監(jiān)督管理相結(jié)合,真正使“考核顯優(yōu)劣”,“考核看成敗”,“考核分良莠”,營造“能者上、平者讓、庸者下”的氛圍。要發(fā)揮績效考核的“診斷”功能,探索對(duì)部分單位試行績效情況評(píng)估報(bào)告制度,幫助其發(fā)現(xiàn)問題、診斷原因、提升績效。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子要組織專題會(huì)議,認(rèn)真查找不足,總結(jié)分析得失,努力整改提高。
同志們,20xx年是“十二五”規(guī)劃的開篇之年,發(fā)展任務(wù)更加繁重,面臨挑戰(zhàn)依然巨大,讓我們?cè)谑形⑹姓膱?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以績效考核管理為抓手,團(tuán)結(jié)奮斗、真抓實(shí)干,為建設(shè)教育強(qiáng)市,辦好人民滿意教育做出新的更大貢獻(xiàn)!
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十六
××××年度績效考核工作已經(jīng)結(jié)束,為了更好地總結(jié)本年度績效考核經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度績效考核工作的開展,特總結(jié)如下。
二、本年度績效考核結(jié)果
本年度績效考核已覆蓋公司所有員工,整個(gè)考核體系包括公司級(jí)kpi指標(biāo)考核、部門級(jí)kpi指標(biāo)考核與崗位kpi指標(biāo)考核三種,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,可以認(rèn)定在我公司推行該考核體系是有效的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就kpi達(dá)成情況做出說明。
(一)公司級(jí)kpi指標(biāo)
公司級(jí)kpi指標(biāo)一共10項(xiàng),在本公司全體員工的共同努力下,全面超額完成了在年初設(shè)定的各項(xiàng)kpi指標(biāo)的目標(biāo)值。
(二)部門級(jí)kpi指標(biāo)
××××年度各部門kpi完成情況如下表所示。
××××年度各部門kpi完成情況表
部門設(shè)定量完成量綜合得分
指標(biāo)項(xiàng)數(shù)權(quán)重指標(biāo)項(xiàng)數(shù)權(quán)重
生產(chǎn)部10100%990%90
銷售部9100%9100%100
研發(fā)部8100%680%80
質(zhì)檢部8100%8100%100
采購部8100%795%95
倉儲(chǔ)部9100%880%80
財(cái)務(wù)部8100%8100%100
行政部10100%890%90
人力資源部10100%885%85
××××年度本公司所有員工kpi考核成績分布如下圖所示。
員工kpi考核成績分布圖
三、績效考核體系運(yùn)行中存在的問題
(一)績效考核本身設(shè)計(jì)問題
績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)與科學(xué)的職位描述體系,但這些正是我們所欠缺的,會(huì)導(dǎo)致某些考核指標(biāo)及流程設(shè)計(jì)不夠全面。
(二)溝通問題
績效考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門經(jīng)理在協(xié)助下屬員工制定其個(gè)人工作目標(biāo)時(shí)不與本人進(jìn)行充分溝通,考核過程中沒有進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)助,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用。以本次考核為例,部分考核數(shù)據(jù)的失效就緣于這一問題。
(三)認(rèn)識(shí)問題
部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認(rèn)識(shí)上還不十分到位,他們認(rèn)為績效考核是人力資源部的工作,對(duì)于他們來說只是一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。此外在考核實(shí)施過程中,有的員工認(rèn)為考核無非就是考核者找員工的麻煩,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情緒。
(四)推動(dòng)問題
考核推動(dòng)仍然非常重要,除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持也是不可缺少的。
四、應(yīng)對(duì)策略
(一)優(yōu)化績效考核體系
通過本年度績效考核的實(shí)踐,對(duì)績效考核體系進(jìn)行有針對(duì)性的完善,尤其是那些反映問題較多或所占權(quán)重較大的考核指標(biāo)。
(二)加強(qiáng)績效考核培訓(xùn)
通過增加對(duì)全體員工的績效考核知識(shí)培訓(xùn),逐步導(dǎo)入績效考核理念,使績效考核成為一種習(xí)慣。
(三)加強(qiáng)溝通
人力資源部應(yīng)加強(qiáng)與考核試行部門之間的溝通,通過表格或其他方式做好部門經(jīng)理與下屬員工之間考核溝通與互動(dòng)的引導(dǎo)作用。
(四)強(qiáng)力推行
績效考核工作雖然由人力資源部牽頭,但需要公司自上而下的強(qiáng)力推行,關(guān)鍵是中高層領(lǐng)導(dǎo)的推行力度要大。所以,人力資源部的工作重點(diǎn)就是要加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。
(五)與薪酬掛鉤
績效考核只有與薪酬掛鉤,才能獲得員工的重視,也才能夠在考核中充分暴露一些原本無法暴露的問題,然后通過調(diào)整并不斷優(yōu)化考核體系,最終真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的`年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核實(shí)施總結(jié)報(bào)告。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇一
一個(gè)完整的績效管理體系除了績效考核指標(biāo)、考核周期等內(nèi)容之外,還包括績效管理參與者、考核結(jié)果應(yīng)用以及績效溝通等工作。因此,在進(jìn)行年終人力資源績效管理總結(jié)時(shí),需要全面涉及這五個(gè)方面的內(nèi)容,有的放矢地總結(jié)出實(shí)際問題。
績效管理是常規(guī)的人力資源管理工作,但是參與者決不僅僅是人力資源部,能否有效實(shí)施還涉及到以下人員:
(3)每一位員工:他們是個(gè)人績效提升的責(zé)任人和組織績效提升的載體。
整個(gè)績效管理過程中,人力資源部則扮演三個(gè)角色:績效制度的制訂者、方法操作的培訓(xùn)者和考核工作的組織者。
因此,在年終時(shí),對(duì)平時(shí)的績效管理工作,公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門負(fù)責(zé)人是否有效地進(jìn)行了配合與實(shí)施、員工個(gè)人的績效改進(jìn)計(jì)劃是否被逐一落實(shí)、人力資源部是否做好了自己的角色等,都需要在年終作以總結(jié)和總結(jié)。
績效考核內(nèi)容的主體部分是績效考核指標(biāo),除了起到導(dǎo)向性作用,指標(biāo)還猶如“尚方寶劍”,保證獎(jiǎng)罰分明。t公司的績效指標(biāo)大致分為企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)、部門關(guān)鍵績效指標(biāo)、崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)、工作計(jì)劃考核指標(biāo)、能力態(tài)度考核指標(biāo)等五類。
績效考核既有一定的周期性,也需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整,尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生調(diào)整時(shí),相應(yīng)的考核指標(biāo)也要隨之調(diào)整,以保證指標(biāo)的導(dǎo)向性作用,一般情況下以年為周期進(jìn)行調(diào)整。怎樣調(diào)整,需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整方面,對(duì)指標(biāo)選取和目標(biāo)值的設(shè)定給出指導(dǎo)性意見,同時(shí)需要部門負(fù)責(zé)人從執(zhí)行層就具體指標(biāo)的可操作性提出意見。
在年終總結(jié)時(shí),對(duì)于考核指標(biāo)在一年的執(zhí)行中是否存在設(shè)計(jì)不合理、應(yīng)該調(diào)整時(shí)沒有做出調(diào)整、因數(shù)據(jù)難以獲取等原因而不能操作等問題都要重點(diǎn)關(guān)注。
考核周期需要在綜合權(quán)衡企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)展階段和管理成本等基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇,比如業(yè)務(wù)周期較長的企業(yè)考核周期也較長,發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當(dāng)延長,為減少管理成本也可以延長考核周期,相應(yīng)的薪酬發(fā)放周期也隨之調(diào)整。所以,在對(duì)績效考核周期的選擇上,需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,保證事態(tài)在可控范圍內(nèi),避免周期過長,釀成不可挽回的后果。
t公司的績效考核周期主要為年度和季度考核,基本符合房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)周期較長的特點(diǎn),同時(shí)鑒于t公司還處于成長期,為加強(qiáng)過程控制,輔以適當(dāng)?shù)脑露瓤冃гu(píng)價(jià)。
績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計(jì)劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。
對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃制定來說,績效考核結(jié)果,包括業(yè)績考核結(jié)果和能力態(tài)度考核結(jié)果可以作為為員工制定業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和工作能力培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)來自實(shí)際工作效果的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,才能夠保證培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性。
對(duì)員工職業(yè)發(fā)展來說,不僅是績效考核結(jié)果,還包括上下級(jí)的績效反饋溝通,都可以作為員工制定甚至調(diào)整職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的依據(jù),員工或者可以通過培訓(xùn)等努力彌補(bǔ)能力不足,或根據(jù)個(gè)人特質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?,調(diào)整職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,在企業(yè)中找到適合自己的位置。
在績效管理工作中,考核結(jié)果經(jīng)常會(huì)存在與薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計(jì)劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況,導(dǎo)致績效考核的激勵(lì)性無法充分發(fā)揮,因此,年終總結(jié)中對(duì)此應(yīng)多加注意,可以通過對(duì)廣大員工的意見調(diào)查來了解考核結(jié)果的落實(shí)情況。
績效考核和績效管理的重要區(qū)別就在于,績效管理借助績效溝通成為閉環(huán),達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,績效溝通貫穿整個(gè)績效管理過程。
但在t公司實(shí)際工作中,上級(jí)常常草草布置績效任務(wù),平時(shí)無暇顧及工作輔導(dǎo),考核結(jié)束后,只告訴員工一個(gè)結(jié)果,缺乏績效溝通;而且在員工方面也存在雖然對(duì)考核結(jié)果不服,但認(rèn)為溝通對(duì)改變考核結(jié)果無濟(jì)于事,也不與上級(jí)進(jìn)行溝通等現(xiàn)象。這讓績效管理持續(xù)改進(jìn)的目的大打折扣,導(dǎo)致企業(yè)還是停留在績效考核階段,甚至是為考核而考核,更談不上改進(jìn)與提高。加強(qiáng)績效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點(diǎn)。
年終總結(jié)的主要工作內(nèi)容就是信息的收集,為全面了解,聽到真實(shí)的聲音,我們通過多方位、多層級(jí)以及多手段來收集信息。
所謂多方位主要分為企業(yè)外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查。企業(yè)外部調(diào)查主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否具備行業(yè)通用性。因?yàn)樾袠I(yè)通用指標(biāo)經(jīng)過多家企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,在指標(biāo)的導(dǎo)向性、可操作性等方面一般都能經(jīng)得起檢驗(yàn)。t公司和我們咨詢公司合作,取得了行業(yè)通用指標(biāo)庫,從指標(biāo)是否能夠涵蓋業(yè)務(wù)發(fā)展需要、評(píng)估方法是否科學(xué)、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比。
內(nèi)部調(diào)查更是年終總結(jié)的重點(diǎn)工作,雖是年終總結(jié),但是很多資料來源于平時(shí)的工作收集,比如在績效管理過程中各部門負(fù)責(zé)人的配合程度,包括是否及時(shí)制定績效計(jì)劃,進(jìn)行績效面談,幫助下屬制定績效改進(jìn)計(jì)劃等,這些工作情況需要人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人的溝通和記錄。
所謂多層級(jí)是說高層、部門負(fù)責(zé)人和員工三個(gè)層級(jí)都需要調(diào)查到。既需要公司高層給予方向性引導(dǎo),尤其在考核指標(biāo)的確定上同時(shí)需要向績效任務(wù)的執(zhí)行者了解情況,如向各部門負(fù)責(zé)人了解績效考核內(nèi)容、考核周期選擇是否合適的情況,向廣大員工了解考核結(jié)果是否得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用、績效溝通有沒有做到位等情況。
績效總結(jié)中,最常用的手段有:
·訪談——主要是對(duì)公司高層,通過訪談以及提交工作計(jì)劃等方式獲得指導(dǎo)和反饋。
·問卷——問卷的內(nèi)容可以根據(jù)績效管理的構(gòu)成要素進(jìn)行設(shè)計(jì),以保證較好地涵蓋可能出現(xiàn)問題的領(lǐng)域。核心內(nèi)容可包括“對(duì)于公司現(xiàn)行的考核指標(biāo)(指標(biāo)與職責(zé)匹配性、指標(biāo)權(quán)重)是否滿意”、“對(duì)于公司現(xiàn)行的考核流程是否滿意”以及“對(duì)于考核結(jié)果的應(yīng)用(與薪酬發(fā)放的掛鉤,對(duì)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo))是否滿意”等。對(duì)部門負(fù)責(zé)人的問卷可以是記名的,因?yàn)椴煌再|(zhì)的部門在考核指標(biāo)和周期等方面的反映可能不同,需要具體分析;對(duì)員工的問卷應(yīng)該是無記名的,以保證員工能夠暢所欲言。
·座談會(huì)——問卷調(diào)查只能得到傾向性意見,要了解具體的問題以及解決的建議,需要舉行座談會(huì)。根據(jù)解決問題的不同,座談會(huì)的參與者可以有所側(cè)重。比如舉行高層和員工參加的座談會(huì),可以讓高層了解基層員工的實(shí)際工作,發(fā)現(xiàn)績效任務(wù)的分解過程中出現(xiàn)的信息失真等問題。
年終總結(jié)的目的是為了持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)管理提升,所以總結(jié)的內(nèi)容如何使用才能發(fā)揮最大的功效,成為年終總結(jié)后人力資源部馬上面臨的任務(wù)。
我們?cè)趖公司年終績效管理總結(jié)工作中采取立足企業(yè)實(shí)際,找出共性問題,解決差異性問題的工作思路。
幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方,有些是可以改進(jìn)的,但也有相當(dāng)部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實(shí)力和市場(chǎng)定位等方面的影響是無法完全滿足的。所以,需要立足企業(yè)實(shí)際解決問題,重點(diǎn)關(guān)注能夠改進(jìn)的地方,才能取得高層的認(rèn)同以及公司資源的支持。
從管理成本考慮,需要將林林總總的問題歸納出共性問題,集中力量解決。經(jīng)總結(jié),發(fā)現(xiàn)t公司績效溝通是比較典型的問題。對(duì)這一問題,在以后的工作中需要注意以下幾點(diǎn):
1、在績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定上,從主管高層向部門布置績效任務(wù)開始就需要做好績效溝通,取得部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)同,否則他們從一開始就會(huì)對(duì)績效任務(wù)有抵觸情緒,這就很難再往下推進(jìn)。
2、在績效任務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程中,需要高層對(duì)外的溝通以及內(nèi)部不同部門間的協(xié)調(diào)時(shí),是否能夠做到及時(shí)溝通,取得支持,也關(guān)系著績效任務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)。
3、部門內(nèi)部在績效指標(biāo)的分解、績效指導(dǎo)以及績效改進(jìn)等全過程的績效溝通需要落實(shí)制度,不斷強(qiáng)化,比如,人力資源部定期檢查各部門績效溝通記錄等。
企業(yè)績效管理中的差異性問題也有很多,比較突出的就是業(yè)務(wù)部門和職能管理部門考核尺度難以平衡的問題。業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)多為硬性指標(biāo),職能管理部門多為工作計(jì)劃考核,于是容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)部門考核更加容易不合格,感覺好像職能管理部門是“旱澇保收”。因此,需要從績效指標(biāo)上對(duì)職能管理部門考核指標(biāo)完成情況的層級(jí)進(jìn)行界定,拉開清晰差距,便于考核。
另一方面,職能管理部門的獎(jiǎng)金需要比業(yè)務(wù)部門多一個(gè)“業(yè)績系數(shù)”,使其與公司業(yè)績掛鉤,并間接受業(yè)務(wù)部門業(yè)績的影響。
經(jīng)過多方位、多層次以及多手段的年終績效和薪酬總結(jié),立足企業(yè)實(shí)際,找出共性問題,解決差異性問題,我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿意的年終總結(jié)報(bào)告,并就下一年度的管理提升制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,得到公司的支持。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績效考核總結(jié)報(bào)告。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇二
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊上的文件精神,在思想上,行動(dòng)上和黨中央保持高度的一致性;認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī),并落實(shí)到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教學(xué)工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)任三年級(jí)語文和英語教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測(cè)單元過關(guān)月考”制度,用錯(cuò)題集來訂正學(xué)生的錯(cuò)誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
在我所教的學(xué)科中,三一班的語文平均分:91.8。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語平均分:95.5。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語平均分:93.9名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余,我還認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極參加各種競(jìng)賽活動(dòng),在08年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名,青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學(xué)英語教師技能大賽中獲三等獎(jiǎng)。
三、班主任工作:
擔(dān)任班主任工作后我費(fèi)盡心思,想盡辦法,按照《小學(xué)生日常規(guī)則》進(jìn)行班級(jí)管理,很抓安全、衛(wèi)生、紀(jì)律。順利地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)常找學(xué)生談心,進(jìn)行家訪,做量的工作,使一些“問題”學(xué)生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生有了良好的集體榮譽(yù)。其次加強(qiáng)班級(jí)板報(bào)的建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)先進(jìn)。我在班后面的板報(bào)上,開創(chuàng)了“學(xué)習(xí)園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評(píng)出優(yōu)秀學(xué)生個(gè)人和小組,張貼在“雛鷹爭章”板報(bào)上,以發(fā)揚(yáng)先進(jìn);黑板報(bào)定期更換,內(nèi)容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。最后設(shè)置班級(jí)小崗位,加強(qiáng)班級(jí)的常規(guī)管理,本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革:首先是把班級(jí)工作分塊,設(shè)置23個(gè)小崗位,每個(gè)同學(xué)根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況自由認(rèn)領(lǐng),由班干部和班主任監(jiān)督打分,作為學(xué)期末對(duì)同學(xué)進(jìn)行評(píng)優(yōu)和綜評(píng)的依據(jù)。通過努力本年我班主要取得了以下成績:在第十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)中,我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級(jí)組一等獎(jiǎng)。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎(jiǎng)。在09年春期運(yùn)動(dòng)會(huì)中,獲得中段組團(tuán)體第一名。在09年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇三
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)施》(晉委辦[20xx]166號(hào))文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
一、民主制定方案。
2、考核內(nèi)容。
教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒上限),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運(yùn)行。
1、考核。
為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工。考評(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。考核結(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示。
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作。
盡管我校績效考核工作已深入開展,但任然存在不少問題:
1、個(gè)別教師對(duì)績效考核意識(shí)不強(qiáng),加上績效考核中績效獎(jiǎng)差額不大,尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級(jí)師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級(jí)與年級(jí)之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
下一步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績效工資考核辦法。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)光荏苒,2011年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
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三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
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績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績效考核管理制度》。在績效考核的實(shí)施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,通過實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。在取得成績的同時(shí),我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,在實(shí)施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動(dòng)各部門對(duì)工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競(jìng)爭的平臺(tái),促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
1、加強(qiáng)績效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
3、4、5、每季度召開一次全員績效考核大會(huì),共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度,適時(shí)評(píng)價(jià),督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點(diǎn)核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之間的出入,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。
6、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日??己说仁乱?。
二、上半年度考核:上半年度考核:上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。通過實(shí)施年中考核,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。年中考核獎(jiǎng)懲辦法:參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績效工資系數(shù)而得。計(jì)算公式:年中績效獎(jiǎng)金=3000*崗位績效工資系數(shù)其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),薪資待遇暫不調(diào)整。通過實(shí)施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績效考核的實(shí)施。問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇六
績效考核是企業(yè)績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)工作能力的一種考核,今天本站小編給大家找來了20xx年績效考核。
工作總結(jié)。
希望能夠幫助到大家。
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號(hào))和《**縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績效考核的基本情況。
(一)開展前期調(diào)研。
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑?shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
崗位職責(zé)。
細(xì)化崗位指標(biāo)20xx年2月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)全面部署績效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實(shí)施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式充分征求意見和建議認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實(shí)施。
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出;。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系,打造公開、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署,重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、全力做好城鎮(zhèn)及農(nóng)村最低生活保障工作。
加強(qiáng)低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實(shí)行低保金按月銀行發(fā)放。進(jìn)一步擴(kuò)大低保面,嚴(yán)格規(guī)范低保申請(qǐng)審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對(duì)現(xiàn)有低保戶嚴(yán)格進(jìn)行核查,確保應(yīng)保盡保,不能保的堅(jiān)決取消。9月份農(nóng)村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元,前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低保現(xiàn)有戶數(shù)為76戶,保障人口118人,9月份發(fā)放保障金28428元,前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
二、積極做好優(yōu)撫工作。
開展以“辦實(shí)事、解難題、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策,將優(yōu)撫對(duì)象享受的各項(xiàng)撫恤、補(bǔ)助、優(yōu)待政策落到實(shí)處。協(xié)助黨委政府做好了部隊(duì)退役士兵的安撫工作,走訪特困對(duì)象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優(yōu)撫對(duì)象的調(diào)查摸底。為生病的優(yōu)撫對(duì)象辦理住院醫(yī)療補(bǔ)助5人次,共計(jì)13331元,及時(shí)兌付現(xiàn)金。
三、切實(shí)加強(qiáng)救災(zāi)、救濟(jì)工作。
完善救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案,加強(qiáng)災(zāi)害監(jiān)測(cè)評(píng)估和救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高災(zāi)害緊急救助能力,積極組織災(zāi)區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救,開展對(duì)農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標(biāo)準(zhǔn),妥善安排好春荒、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時(shí)救濟(jì),臨時(shí)救濟(jì)與定期救助互相補(bǔ)充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元,重點(diǎn)針對(duì)三無人員、優(yōu)撫對(duì)象、重點(diǎn)工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因?yàn)?zāi)、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計(jì)165140元。三季度報(bào)送大病救助28人次。為26名貧困大、中學(xué)生申請(qǐng)辦理了慈善助學(xué)。核實(shí)評(píng)定安居工程34戶,為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面鋪開。
堅(jiān)持對(duì)精神病人的免費(fèi)藥物救助,全鎮(zhèn)共有243人次領(lǐng)取了價(jià)值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節(jié)省了大量的醫(yī)藥費(fèi)和交通費(fèi),得到了群眾的好評(píng)。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日,遇節(jié)假日不休。
五、推行村務(wù)公開工作,抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作。
村務(wù)公開工作得到了領(lǐng)導(dǎo)重視,由民政主抓,各村(社區(qū))落實(shí),8個(gè)村2個(gè)社區(qū)全面進(jìn)行了村務(wù)公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣,設(shè)置了規(guī)范化的村務(wù)公開公示欄,由民政督促各村和社區(qū)及時(shí)完整準(zhǔn)確地公開各項(xiàng)事務(wù),確保群眾的知情權(quán)。凡屬人民群眾關(guān)心和涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)問題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn),被群眾稱為明白墻。切實(shí)抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作,鎮(zhèn)召開了動(dòng)員大會(huì),并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。選舉工作由民政主抓,各聯(lián)村干部到村協(xié)助,嚴(yán)格做到依法依規(guī)依程序,確保人民行使當(dāng)家作主的權(quán)利。各村工作進(jìn)展順利,9個(gè)行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結(jié)束,圓滿實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
六、進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)工作。
加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn),改善辦公條件,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,不斷提高社區(qū)建設(shè)的整體水平。路口社區(qū)實(shí)行了“一站式”辦公,使用了社區(qū)事務(wù)管理軟件進(jìn)行管理。對(duì)社區(qū)門牌、路牌進(jìn)行規(guī)范,方便了群眾。
七、認(rèn)真做好敬老院工作。
在敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,著重將敬老院生產(chǎn)和生活結(jié)合起來,盡量做到以院養(yǎng)院。加強(qiáng)內(nèi)部管理,給老人們營造了一個(gè)安逸的居住環(huán)境?,F(xiàn)敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標(biāo)準(zhǔn)的敬老院,現(xiàn)已擇址待建。
八、認(rèn)真落實(shí)殯改工作。
在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想,落實(shí)責(zé)任,明確作法和要求,全面推動(dòng)我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務(wù)公司,高標(biāo)準(zhǔn)的公益性墓地已建成。同時(shí)按660元/人的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)死亡人員火化費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
九、積極做好殘疾人事業(yè)。
搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補(bǔ)助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展“20xx年長沙市福彩復(fù)明工程”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)和“20xx年長沙市福彩助殘行動(dòng)”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內(nèi)障患者到路口衛(wèi)生院進(jìn)行2次篩查,建議免費(fèi)手術(shù)18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求的摸底調(diào)查。使殘疾人的生活狀況和精神風(fēng)貌有明顯好轉(zhuǎn),殘疾人的教育、就業(yè)、康復(fù)得到社會(huì)保障。
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績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇七
本年度,臺(tái)子鎮(zhèn)馬家小學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”精神,落實(shí)習(xí)總書記關(guān)于教育問題講話,立足農(nóng)村教育。
教學(xué)。
實(shí)際,加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理,突出特色辦學(xué),辦人民群眾滿意的教育現(xiàn)將我學(xué)校工作匯報(bào)如下:
一、抓教師隊(duì)伍建設(shè),從教學(xué)常規(guī)中鍛煉教師能力教師隊(duì)伍建設(shè)關(guān)系到學(xué)校的教育水平,關(guān)系到素質(zhì)教育的質(zhì)量,抓好了教師隊(duì)伍就是抓住了學(xué)校工作的希望,所以,我支部平時(shí)工作十分注重隊(duì)伍的建設(shè),重視年輕教師業(yè)務(wù)和師德方面的培養(yǎng),具體做法如下:
1.堅(jiān)持對(duì)教師進(jìn)行師德素養(yǎng)教育,教育每位教師用“師德八條”標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,每學(xué)期舉辦道德講堂、教師模范事跡報(bào)告、教師師德演講活動(dòng)各一次,從思想上讓每位教師熱愛教育、熱愛學(xué)生。積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨員的言行就是對(duì)教師的教育和引導(dǎo),堅(jiān)持定期召開民主生活會(huì),勤學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和師德資料片。多次組織教師、干部觀看年度模范教師先進(jìn)事跡視頻。
2.加強(qiáng)班子建設(shè),形成團(tuán)結(jié)、向上、求實(shí)、開拓的班子集體。我校領(lǐng)導(dǎo)班子組織開展了班級(jí)家長會(huì),群眾評(píng)議教師工作等活動(dòng)。充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取意見,一切事情公開于教師,強(qiáng)化了民主監(jiān)督作用。做到財(cái)務(wù)、政務(wù)公開化使領(lǐng)導(dǎo)班子更加團(tuán)結(jié)。
3.加強(qiáng)了業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)等常規(guī)教學(xué)管理工作。上學(xué)期我校派出20余人次參加縣、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和課堂教學(xué)改革觀摩課活動(dòng)。在理論學(xué)習(xí)上以“課堂教學(xué)模式”為學(xué)習(xí)專題,教導(dǎo)處每月發(fā)專題,要求教師學(xué)有專長,教學(xué)改革先從教師思想改革入手,從教育理論學(xué)習(xí)上入手。本學(xué)年,我校全體教師參加了省遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),從學(xué)習(xí)到磨課,提升了自己的業(yè)務(wù)能力。工作中要求教師堅(jiān)持寫實(shí)工作,定期研究教學(xué)中的問題。校長“推門聽課”、創(chuàng)新課堂大賽、學(xué)生作業(yè)評(píng)比等活動(dòng)已成為每學(xué)期制度化活動(dòng)。
二、抓好小班化教學(xué)研究和寫字規(guī)范化培養(yǎng)是學(xué)校兩大特色。
我校共有6個(gè)教學(xué)班,每班平均人數(shù)21人,非常符合小班化教學(xué)特色。在小班化教學(xué)互動(dòng)中,容易增強(qiáng)師生情感交融,發(fā)揮教與學(xué)兩方面的積極性。
在教學(xué)互動(dòng)中,調(diào)節(jié)了教學(xué)關(guān)系和相互作用,促進(jìn)自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。小班互動(dòng)式教學(xué)就是要通過調(diào)整師生關(guān)系,調(diào)節(jié)師生在教學(xué)過程中的相互作用,來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性的發(fā)展,培養(yǎng)兒童的自主學(xué)習(xí)能力。
在小班化教學(xué)互動(dòng)中,容易加強(qiáng)兒童與情境的交互影響,推動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。在小班化教學(xué)過程中只要學(xué)生提出的見解或辦法比較新穎,不論是否有人提出過,對(duì)學(xué)生本人來說是第一次提出的,就可認(rèn)為是創(chuàng)造性的表現(xiàn),通過師生互動(dòng),生生互動(dòng)和學(xué)習(xí)個(gè)體與教學(xué)中介的互動(dòng)來強(qiáng)化人與情境的交互激勵(lì)作用,來推動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。
讓學(xué)生愛讀書、讀好書提高閱讀能力和寫一手漂亮的漢字是學(xué)校近年來的工作目標(biāo)。學(xué)期初,學(xué)校設(shè)立閱讀課,讓學(xué)生在寬敞的閱覽室內(nèi)閱讀中外名著,下午15分鐘習(xí)字常抓不懈。學(xué)校已經(jīng)初步擬定了各年級(jí)段的必讀書目,充分運(yùn)用現(xiàn)有圖書,把培養(yǎng)學(xué)生讀書習(xí)慣當(dāng)成大事來抓。寫字方面,我校各年級(jí)段寫字標(biāo)準(zhǔn)已初步擬定,要求學(xué)生隨年級(jí)升高而逐步提高標(biāo)準(zhǔn)。相信不久,我校在這兩項(xiàng)活動(dòng)中形成自己特色。
三、
工作反思。
1.要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高工作,教師年齡老化,專業(yè)性不強(qiáng),缺乏體育、音樂教師是困擾學(xué)校發(fā)展的瓶頸。
2.要一步規(guī)范教師行為,形成學(xué)校獨(dú)特的管理風(fēng)格,要加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項(xiàng)制度,用制度約束人,規(guī)范人。
3.在深化教學(xué)改革中加強(qiáng)教師思想轉(zhuǎn)變工作,讓教育事業(yè)成為奉獻(xiàn)者的事業(yè),并積極創(chuàng)造一個(gè)寬松、愉快、開拓、奉獻(xiàn)的育人環(huán)境。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇八
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多-維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持 、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。績效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、 溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的'溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認(rèn)識(shí)問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問題考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。l 10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。l 下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇九
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標(biāo)考核:部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標(biāo)考核:各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評(píng)估:職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度多角度進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的,并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的'。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。績效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問題考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤。
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。l10-12月將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績效與薪酬掛鉤。l下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)〔20xx〕24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的`一季度績效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織
突出;
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
今年以來,北京路街道黨工委、辦事處在、市人民政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以跨越式發(fā)展的理念統(tǒng)領(lǐng)街道社區(qū)各項(xiàng)工作,不斷提高全體黨員干部思想政治素質(zhì),按照政府的總體工作部署,結(jié)合街道社區(qū)實(shí)際,繼續(xù)圍繞推進(jìn)街道社區(qū)跨越式發(fā)展的“1135”工作思路。街道社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展,取得了較好成績。下面將一年來工作開展情況向考核組匯報(bào)如下:
一、深入社區(qū),深入各族群眾,扎實(shí)有效實(shí)施五大工程
北京路街道緊緊圍繞跨越式發(fā)展和長治久安這一工作中心;突出掌握社情關(guān)注民生這一條主線;強(qiáng)化社區(qū)管理、服務(wù)和維穩(wěn)這三個(gè)重點(diǎn);重點(diǎn)推進(jìn)基層組織建設(shè)、干部隊(duì)伍管理?、業(yè)務(wù)流程再造、服務(wù)載體拓展和作風(fēng)形象改進(jìn)五大工程。
(一)鞏固基層組織建設(shè),夯實(shí)社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持民-主集中制,進(jìn)一步明確街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝心聚力促進(jìn)發(fā)展。加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè),選派2名干部參加奎屯市青年干部培訓(xùn)?班的學(xué)習(xí)深造。按要求積極開展科級(jí)以上干部深入農(nóng)村開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)、個(gè)性化幫扶”三同活動(dòng),并及時(shí)建立相關(guān)檔案資料。陣地建設(shè)有了新進(jìn)展,根據(jù)、政府援疆工程建設(shè)項(xiàng)目工作會(huì)議精神,我街道西華園公共服務(wù)陣地建設(shè)列入援疆工程,目前已完成主體砌墻工程,計(jì)劃于2012年底投入使用;阿克塔木社區(qū)公共服務(wù)陣地已完成主體和配套工程。迎賓園社區(qū)公共服務(wù)陣地建設(shè)正在選址中;康樂園、阿樂騰肯特社區(qū)配置齊了辦公設(shè)施、設(shè)備已正式投入使用。在組織部的關(guān)心幫助下,有18名大學(xué)生充實(shí)到了社區(qū)工作人員隊(duì)伍中,社區(qū)干部隊(duì)伍有了新活力。“四知四清四掌握”工作進(jìn)一步加強(qiáng),社區(qū)黨(總)支部每周對(duì)工作人員包戶知曉率進(jìn)行抽測(cè),街道每季對(duì)社區(qū)知曉率進(jìn)行抽測(cè)和公示。各社區(qū)公開選舉樓棟長524人、單元長1242人,大力開展“紅袖標(biāo)”工程,確保社區(qū)內(nèi)隨時(shí)隨地可見紅袖標(biāo),達(dá)到對(duì)不法分子的震懾作用。通過入戶掌握情況及時(shí)變更“三庫八冊(cè)”檔案臺(tái)帳,通過定期不定期的入戶走訪和電話聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)出租屋流動(dòng)人口的管理。建立健全維穩(wěn)情報(bào)信息日?qǐng)?bào)制度?,全年街道共上報(bào)動(dòng)態(tài)信息日?qǐng)?bào)270余篇,信息專報(bào)1590余篇,圖片信息1900余幅。受理調(diào)處各類矛盾糾紛251起,調(diào)處解決243起,調(diào)解成功率96.8%。今年共收到信訪局轉(zhuǎn)辦信訪件3件,信箱5件,市效能辦轉(zhuǎn)辦1件,全部辦結(jié)。答復(fù)政協(xié)委員提案1件,受理轄區(qū)居民來訪12起。社區(qū)共受理各類信訪案件361件710人次,辦結(jié)答復(fù)319件,辦結(jié)答復(fù)率90%,轄區(qū)無重大矛盾糾紛,無群體性事件及民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,切實(shí)做到了問題化解在一線、措施落實(shí)在一線、維穩(wěn)成效在一線。組織85人的民兵應(yīng)急分隊(duì)參加“給力奎屯1-13號(hào)”行動(dòng),為奎屯和-諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。動(dòng)員轄區(qū)單位和居民積極響應(yīng)奎屯市少數(shù)民族特困基金募捐活動(dòng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2011年北京路街道轄區(qū)30個(gè)單位和居民共為此項(xiàng)基金募集善款22000余元。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,塑造過硬社區(qū)團(tuán)隊(duì)。抓好“兩個(gè)明確”即:明確班子成員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;明確各科室各社區(qū)的目標(biāo)任務(wù)。落實(shí)街道社區(qū)周例會(huì)和月研判會(huì)議“兩個(gè)會(huì)議”。認(rèn)真開展效能“大督查”工作。全年街道共進(jìn)行效能督查64次,下發(fā)《效能督查通報(bào)》48期。指導(dǎo)各社區(qū)結(jié)合實(shí)際制定年工作計(jì)劃和月工作安排,班子成員按照社區(qū)工作計(jì)劃和干部績效考核要求嚴(yán)格落實(shí)每月至少到各社區(qū)督促指導(dǎo)工作一次,聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)到各自聯(lián)系點(diǎn)專項(xiàng)督查工作不少于3次,有力提升了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證了各項(xiàng)工作及時(shí)高效的完成。半年、年終兩次組織各科室對(duì)社區(qū)支部黨建、居委會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行考核,評(píng)優(yōu)選先、定等獎(jiǎng)勵(lì)。配合組織部對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行績效考核,上半年發(fā)放績效獎(jiǎng)金額287653.7元,極大調(diào)動(dòng)了社區(qū)干部工作積極性。同時(shí)街道黨工委不斷加強(qiáng)干部的教育培訓(xùn),組織街道社區(qū)干部參加舉辦的基層干部政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)總計(jì)1480人次,進(jìn)一步拓寬了干部群眾的視野。
(三)強(qiáng)化服務(wù)載體拓展,增強(qiáng)為民服務(wù)力度。以全方位滿足社區(qū)群眾需求為中心,指導(dǎo)各社區(qū)拓展“四知四清四掌握”服務(wù)載體。通過進(jìn)一步鞏固社區(qū)干部對(duì)社情民-意的掌握水平,有效推進(jìn)社區(qū)管理、服務(wù)、穩(wěn)定的結(jié)合,同時(shí),指導(dǎo)各社區(qū)大力開展“雙進(jìn)互訪”活動(dòng),發(fā)動(dòng)在職黨員干部進(jìn)社區(qū)開展共建促進(jìn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。一是全年轄區(qū)共實(shí)現(xiàn)就業(yè)1147人,完成目標(biāo)任務(wù)的104%;1523名就業(yè)困難人員除46人無就業(yè)愿望外,其余全部實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);開發(fā)就業(yè)崗位795個(gè),其中開發(fā)公益性崗位18個(gè),分別完成目標(biāo)任務(wù)的114%和112%;社區(qū)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)率達(dá)到100%,社區(qū)直管率達(dá)到90%;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)115人,完成目標(biāo)任務(wù)的105%;登記失業(yè)人員和持《就業(yè)失業(yè)登記證》人員的就業(yè)率為90%,小額擔(dān)保貸款218人,完成目標(biāo)任務(wù)的181%:小企業(yè)貸款1家,完成目標(biāo)任務(wù)的100%。二是全年轄區(qū)共出生、落戶169個(gè)嬰兒,截止目前,pis采集、錄入信息44030人,錄入率達(dá)到100%,群眾滿意率、知曉率達(dá)到95%以上。三是認(rèn)真落實(shí)州直“應(yīng)急預(yù)案演練年”的各項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任和提高全民安全意識(shí),購宣傳圖片畫冊(cè)200張,安全知識(shí)讀本及消防知識(shí)手冊(cè)1000余冊(cè),在伊犁師范奎屯校區(qū)藝術(shù)學(xué)校舉行了“安全文明伴我行”知識(shí)講座,共500名師生參加了講座。四是新建基層獨(dú)立工會(huì)3家,新發(fā)展覆蓋企業(yè)總數(shù)84家,新發(fā)展會(huì)員750余人。五是1-11月發(fā)放低保金172.36萬元,享受低保361戶715人。其中新增45戶68人,停止73戶144人,變更增加5戶7人,變更減少14戶17人。享受低保的殘疾人為107人,老年人53人,在校生280人。上報(bào)“金秋助學(xué)”11名困難家庭大學(xué)新生申領(lǐng)助學(xué)金33000元,全年申報(bào)特困醫(yī)療救助15人次、特困貧困生救助9人次、特困老年人救助5人次。為13戶低保家庭申請(qǐng)廉租住房,為低收入人群申報(bào)二批廉租房224戶,其中購買162戶,租住62戶。
(四)深化業(yè)務(wù)流程再造,突出社區(qū)亮點(diǎn)工作。
在、市政府的大力支持下,街道緊緊圍繞居民實(shí)際需求,針對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,街道社區(qū)積極探索、主動(dòng)出擊,大膽嘗試,使社區(qū)工作不斷推陳出新,而且亮點(diǎn)工作得到了上級(jí)的充分肯定,并在全市社區(qū)中逐步推廣普及。
一是開創(chuàng)“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。今年街道率先在阿樂騰肯特試點(diǎn)開展了“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”?!皵?shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”主要是通過將居民信息錄入“新疆?dāng)?shù)字社區(qū)綜合管理服務(wù)系統(tǒng)”平臺(tái),以黨建工作、綜合治理、民政救助等15個(gè)模塊的形式將社區(qū)居民、小區(qū)狀況作細(xì)致分類,由社區(qū)干部通過手機(jī)平臺(tái)對(duì)社區(qū)居民信息隨時(shí)更新、調(diào)閱,方便為居民提供更加高效的管理、更加全面的服務(wù)。社區(qū)還將工作動(dòng)態(tài)、與居民密切相關(guān)的政策,公告、通知,第一時(shí)間在社區(qū)電子屏上發(fā)布,利用電子屏宣傳平安建設(shè)、科普知識(shí)等內(nèi)容,提高辦公效率,豐富居民文化生活。受到組織部組織的觀摩活動(dòng)中受到充分肯定,現(xiàn)已向全市社區(qū)推廣普及“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。
二是創(chuàng)建物業(yè)管理新模式。去年下半年穗豐園社區(qū)嚴(yán)格按照、市政府、市政法委的工作部署,以社區(qū)開展物業(yè)管理工作為突破口,開展創(chuàng)建別依斯物業(yè)管理示范小區(qū)工作。由街道牽頭,穗豐園社區(qū)居委會(huì)承辦,建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站,通過街道勞動(dòng)保障事務(wù)所、市人力?資源服務(wù)中心招錄了11名物業(yè)工作人員,解決了6名就業(yè)困難人員的就業(yè)問題,購買了掃帚、鐵鍬、割草機(jī)等保潔、保綠工具,制定多項(xiàng)物業(yè)制度,建立物業(yè)檔案,不斷提高服務(wù)水平,得到居民群眾的普遍好評(píng)。也得到、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),在全市進(jìn)行推廣。今年州政法委將該小區(qū)物業(yè)列為全州創(chuàng)新社會(huì)管理典型進(jìn)行了觀摩,市政法委也安排在全市進(jìn)行了推廣。
(五)推進(jìn)作風(fēng)形象改進(jìn),圓滿完成、政府各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。?
今年我們繼續(xù)以民情日記為載體,創(chuàng)新服務(wù)方式、擴(kuò)大服務(wù)范圍,真正做到“知民情、解民憂、暖民心”指導(dǎo)各社區(qū)黨組織依托民情日記為群眾解難題辦實(shí)事,《新疆法制報(bào)》對(duì)此還做了專題報(bào)道,截止目前,社區(qū)干部“民情日記”共記錄民情、民-意8815條,協(xié)調(diào)解決8211條,辦結(jié)率為90%。通過堅(jiān)持不懈的為廣大居民辦好事、辦實(shí)事、解民憂,各族居民對(duì)街道社區(qū)的認(rèn)可度和滿意度不斷提高。
在開展好五大工程的同時(shí),街道完成招商引資任務(wù)2000萬元,超額400%。申請(qǐng)中央資金120萬元,新建“北京路街道老年人日間照料中心”,中央資金已到位。爭取應(yīng)急搶修資金120萬元,解決群眾反映強(qiáng)烈的污水、供暖等問題。完成2011年冬季征兵任務(wù)10人。
此外,黨建工作西華園、阿樂騰肯特、康樂園社區(qū)承擔(dān)了街道社區(qū)觀摩會(huì)的任務(wù),穗豐園社區(qū)承擔(dān)了伊犁州黨建觀摩會(huì)的任務(wù),受到好評(píng)。精神文明工作通過自治區(qū)文明單位的驗(yàn)收、愛國衛(wèi)生、食品藥品安全、科普、語言文字、統(tǒng)計(jì)、信息、固定資產(chǎn)、節(jié)能減排等工作中,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)部門、單位的精神,認(rèn)真組織開展工作,按期圓滿完成了全年的工作部署?!皟苫ぷ鳌表樌ㄟ^了伊犁州驗(yàn)收。
通過街道社區(qū)全體干部的共同努力,今年街道被評(píng)為自治區(qū)級(jí)“婦女工作基層組織示范街道”、自治州級(jí)工會(huì)“模范職工之家”和自治州級(jí)“安全生產(chǎn)示范街道”,“基層百日文化活動(dòng)”一等獎(jiǎng)和“第六屆老年運(yùn)動(dòng)會(huì)”一等獎(jiǎng)。穗豐園社區(qū)獲得“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”,阿樂騰肯特社區(qū)獲得“自治區(qū)級(jí)婦聯(lián)基層組織示范社區(qū)”,康樂園、同濟(jì)里社區(qū)獲得“市級(jí)科普示范社區(qū)”稱號(hào)。
二、主要工作做法和經(jīng)驗(yàn)
一是必須堅(jiān)持班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝心聚力,始終堅(jiān)持分工不分家原則;
二是必須堅(jiān)持嚴(yán)格貫徹落實(shí)的各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的管理作用。
三是必須堅(jiān)持爭先創(chuàng)優(yōu)、敢干擔(dān)當(dāng),培養(yǎng)街道社區(qū)干部集體榮譽(yù)感和歸屬感。
四是必須堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)教育方式,不斷增強(qiáng)街道社區(qū)干部的服務(wù)水平和工作能力。
三、2012年工作思路
2011年北京路街道各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一些如不足之處。如社區(qū)之間發(fā)展還不平衡,個(gè)別街道社區(qū)干部工作能力仍有待提高等等。這些不足我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
2012年,街道將圍繞跨越式發(fā)展和長治久安這一中心,全力抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是繼續(xù)加大社區(qū)辦公陣地建設(shè)力度。西華園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)要在高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,打造成全市一流的社區(qū)。繼續(xù)協(xié)調(diào)解決新建迎賓園社區(qū)服務(wù)中心、擴(kuò)建哈英德、穗豐園社區(qū)服務(wù)中心。爭取建設(shè)街道辦事處辦公樓。
二是建設(shè)好北京路街道老年人日間照料中心。管理好、使用好申請(qǐng)到位的國家120萬元資金,盡早使北京路街道老年人日間照料中心投入使用,滿足老年人的服務(wù)需求。
三是努力推進(jìn)小區(qū)整體改造項(xiàng)目。重點(diǎn)是做好葉林桃小區(qū)硬化、綠化和封閉工程。計(jì)劃申請(qǐng)市政府完成對(duì)烏孫、康樂園2個(gè)小區(qū)的整體改造工程。
四是協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。解決好居民反映的地下管網(wǎng)的應(yīng)急搶修工程。督促社區(qū)依法做好小區(qū)物業(yè)公司的選聘工作,著力改善居民生產(chǎn)、生活環(huán)境。積極參與群訪、拆遷和重大節(jié)假日及敏感期的穩(wěn)控工作等。
五是繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能和糾風(fēng)工作。認(rèn)真落實(shí)效能“大督查”工作機(jī)制,加強(qiáng)電子監(jiān)察平臺(tái)建設(shè),定期、不定期對(duì)科室、社區(qū)進(jìn)行作風(fēng)、業(yè)務(wù)和專項(xiàng)工作的督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)糾錯(cuò),確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成。
新的一年,我們將以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七屆六中全會(huì)精神和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng),以開放融合、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拚搏爭先為抓手,以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安為目標(biāo),進(jìn)一步推進(jìn)街道社區(qū)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展,向、政府交一份合格滿意的答卷。匯報(bào)不足之處,請(qǐng)檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十一
曾記初來我院時(shí),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是我院寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的職業(yè)追求,“以人為本、救死扶傷”的服務(wù)理念,讓我很快適應(yīng)了工作,融入了我院這個(gè)集體。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);在工作中遇到不懂的問題,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷提高自己各方面能力,希望能盡早為我院做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初涉職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在此,特將我xx年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想上:不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己。
二、工作上:勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng),認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極開展診療業(yè)務(wù),三年來在門診運(yùn)用專業(yè)知識(shí)正確處理普放與ct患者。全年工作順利圓滿,無差錯(cuò)事故,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的好評(píng)。
三、學(xué)習(xí)上:不斷結(jié)合自身實(shí)際,積極鉆研業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。在三年間我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關(guān)技術(shù)與輻射防護(hù)的相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。拿到了臨床工作的相關(guān)資格證件。
在這三年的時(shí)間,通過努力,我在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到,我還存在著很大的不足,與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高,業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)等等。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己的`科室業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)工作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己這三年來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到我院的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和我院一起成長。在此我鄭重提出轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為xx創(chuàng)造價(jià)值,同我院一起奔向美好的未來!
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十二
績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分,是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià),獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)的過程。
一是觀念陳舊,認(rèn)識(shí)不到位。有些事業(yè)單位人力資源管理者知識(shí)欠缺,觀念陳舊,沒有充分認(rèn)識(shí)到通過績效考核可以了解人力資源使用狀況、使職工明確自己的努力方向、滿足職工的不同需求來獲得組織競(jìng)爭力,不能以人為本,而是把人力資源管理工作當(dāng)做一項(xiàng)瑣碎的事務(wù)性工作來做,使考核工作流于形式。被考核者則抱著考核就是填表、評(píng)優(yōu),述職時(shí)多報(bào)喜少報(bào)憂,對(duì)缺點(diǎn)更是泛泛而談、應(yīng)付了事。這樣做既影響了考核質(zhì)量,也難以引起重視。
二是考核的可操作性不強(qiáng)。目前,事業(yè)單位普遍采取定性與定量、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的方式,按照德、能、勤、績四個(gè)方面進(jìn)行年度考核。這四個(gè)方面僅僅是原則性的規(guī)定,沒有考核的標(biāo)準(zhǔn)具體化到部門和崗位;若拿來就用,往往會(huì)無從對(duì)照。即考核工作內(nèi)容沒有與本單位的目標(biāo)和使命很好結(jié)合,沒有具體體現(xiàn)單位的組織文化,考核者憑印象打分,操作的針對(duì)性不強(qiáng),無法保證考核的效果,失去了績效考核的本來目的。
三是考核等級(jí)過少,方法簡單化。事業(yè)單位考核一般分為四個(gè)等次,即“優(yōu)秀”“合格”“基本合格”“不合格”??冃Э己斯ぷ鳟?dāng)中,有的單位、有的部門往往采取強(qiáng)制分布的辦法,將四個(gè)等次按照一定的比例,硬性分配到各個(gè)部門,導(dǎo)致工作業(yè)績優(yōu)秀的員工因部門名額少受到限制,得不到績效考核的認(rèn)可,不能被評(píng)為“優(yōu)秀”;而工作業(yè)績一般的員工在名額相對(duì)較多部門往往被評(píng)為優(yōu)秀。再有就是有些單位為了避免考核中出現(xiàn)矛盾,采取“輪流坐莊”的辦法,特別是考評(píng)結(jié)果涉及有關(guān)人員晉升職稱時(shí),此類現(xiàn)象顯得尤其突出。從而,嚴(yán)重挫傷了廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,使整個(gè)考核工作失去了它應(yīng)有的意義。
四是缺乏資料積累,考核周期較長。目前多數(shù)單位考核實(shí)行的是年度考核,即一年考核一次。這樣做,容易使考核者產(chǎn)生“近因效應(yīng)”,即以被考核者最近幾周或幾個(gè)月的表現(xiàn)作為其年度考核的參照,而忽視其在一年的大部分時(shí)間的表現(xiàn)。這種對(duì)被考核者平時(shí)的表現(xiàn)不建賬、資料不積累,使年終考核與平時(shí)工作脫節(jié),也同樣導(dǎo)致了考核結(jié)果的失真。
五是考核結(jié)果反饋不當(dāng),與獎(jiǎng)懲聯(lián)系不緊密。多數(shù)事業(yè)單位在考核工作結(jié)束后,很少向考核對(duì)象反饋意見,即使反饋也多是下達(dá)通知,根本談不上考核雙方進(jìn)行溝通;而被考核者在完成目標(biāo)任務(wù)和績效過程中存在的問題,也很難得到應(yīng)有的指導(dǎo)和幫助,從而使考核結(jié)果沒有得到充分利用和轉(zhuǎn)化,失去考核的意義和作用。再有,就是考核結(jié)果與考核獎(jiǎng)懲不能很好掛鉤,也是多數(shù)事業(yè)單位績效考核流于形式的一個(gè)重要原因。
上述問題的存在,不僅影響了事業(yè)單位績效考核管理工作的嚴(yán)肅性和客觀公正性,而且使管理者難以摸清職工隊(duì)伍的真實(shí)情況,以致于管理者的管理決策失誤、管理失控,使績效考核工作流于形式,最終不利于體現(xiàn)單位人力資源管理的有效性,不利于職工的主觀能動(dòng)性的充分調(diào)動(dòng)與發(fā)揮。基于此,我們提出如下改進(jìn)對(duì)策。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高各級(jí)管理者對(duì)績效考核工作的認(rèn)識(shí)。要通過開展各種形式的宣傳教育和組織培訓(xùn)活動(dòng),廣泛宣傳績效考核工作在人力資源管理工作中的重要性,充分認(rèn)識(shí)績效考核工作在事業(yè)單位管理工作發(fā)揮的巨大作用,特別是對(duì)廣大員工的激勵(lì)作用、對(duì)各項(xiàng)工作的推進(jìn)作用,促使各級(jí)管理者更加科學(xué)理解和正確掌握績效考核的內(nèi)容和方法,提高管理理念和管理意識(shí),把績效管理真正納入日常管理工作中,運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營管理理念分析、總結(jié)工作的得與失,用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新的意識(shí)安排、督促和檢查各項(xiàng)工作,讓績效考核真正為事業(yè)單位的發(fā)展發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。
二是積極探索,逐步建立分層次分類別的績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系。事業(yè)單位類別主要分為政務(wù)類和業(yè)務(wù)類,不同類別的職能部門其工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)、工作職責(zé)均有差異,不能用統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)衡量所有的人。因此,績效考核工作就應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)、不同類別、不同層級(jí)的工作人員,實(shí)行不同的考核標(biāo)準(zhǔn)體系??己斯ぷ骺梢圆扇《颗c定性相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則進(jìn)行。要結(jié)合事業(yè)單位自身特點(diǎn)、人員結(jié)構(gòu)等情況,把被考核者在思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、政策理論水平、本職業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、工作數(shù)量質(zhì)量、工作效率效益等方面量化為具體的考核標(biāo)準(zhǔn),并在具體實(shí)施的過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)完善。
三是建立合理考核周期,做到日常考核與定期考核相結(jié)合。日??己耸菣z驗(yàn)考核對(duì)象履行崗位職責(zé)的日常情況,是年度考核結(jié)果的業(yè)績依據(jù)。定期考核是以平時(shí)考核為基礎(chǔ),對(duì)考核對(duì)象一段時(shí)間以來各方面進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià),是考核的最終確定形式。不僅要通過日常工作了解工作人員的實(shí)際工作表現(xiàn),更要通過定期考核來評(píng)價(jià)工作人員的業(yè)績狀況。事業(yè)單位日??己撕投ㄆ诳己说闹芷?,各單位應(yīng)根據(jù)不同性質(zhì)、不同工種、不同層次、不同任務(wù)目標(biāo)來決定。一般說來,高層管理者、科研工作者的考核期限以年度考核為宜;中層管理者,應(yīng)以季度考核單位為宜;一般操作性工作者,應(yīng)以每月考核為宜。
四是堅(jiān)持考核原則,加強(qiáng)考核者與被考核者的溝通與交流。績效考核具有獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的作用。為此,應(yīng)堅(jiān)持考核原則,高度重視民主評(píng)議與民主測(cè)評(píng),做到領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,確??己斯ぷ鞯目茖W(xué)性、公正性、嚴(yán)肅性??己诉^程中,考核者與被考核者之間要廣泛開展溝通與交流。一方面,考核者可以更全面地了解被考核者及其工作情況,對(duì)被考核者作出客觀公正的評(píng)價(jià);另一方面,被考核者能夠了解個(gè)人工作與組織期望的差距在哪里,分析原因,加以改進(jìn),提高績效。
五是完善考核工作總結(jié),拓寬考核結(jié)果運(yùn)用。績效考核不是一個(gè)獨(dú)立的管理行為,是與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系的??己斯ぷ鹘Y(jié)束后,人力資源管理部門應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以便今后考核工作的改進(jìn)。另外,在應(yīng)用績效考核管理時(shí),要加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的分析,提出今后加強(qiáng)管理、提高工作效率的意見;要注重對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用,盡快兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
綜上所述,全面規(guī)范、準(zhǔn)確實(shí)施績效考核,是事業(yè)單位的改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是建立現(xiàn)代人力資源管理制度和體系的核心所在。因而,應(yīng)通過分析目前事業(yè)單位績效考核工作中存在的問題,提出相應(yīng)的對(duì)策,加強(qiáng)和改進(jìn)事業(yè)單位的績效考核,促進(jìn)事業(yè)單位的改革不斷深入。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十三
年建成并投入使用,其運(yùn)動(dòng)場(chǎng)一直未進(jìn)行塑膠化改造。20xx年,區(qū)政府將實(shí)驗(yàn)小學(xué)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)改造項(xiàng)目列為區(qū)政府投資項(xiàng)目,對(duì)其進(jìn)行升級(jí)改造,按照標(biāo)準(zhǔn)化操場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。施工區(qū)域:長191寬103,設(shè)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)400米跑道,6條塑膠跑道,場(chǎng)地中間一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化足球場(chǎng)(108米x64米)。南北兩側(cè)分別設(shè)置鉛球、三級(jí)跳、標(biāo)槍區(qū)。投資概算468萬元。
該項(xiàng)目正在鋪設(shè)塑膠和人工草坪。年底前竣工。
2、開工建設(shè)一的標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園。
峽窩鎮(zhèn)幼兒園新建工程,是我區(qū)政府投資項(xiàng)目,也是《鄭州市上街區(qū)擴(kuò)大學(xué)前教育資源規(guī)劃》的實(shí)施項(xiàng)目。該項(xiàng)目在峽窩鎮(zhèn)選址新建一所公辦幼兒園,12個(gè)教學(xué)班規(guī)模,凈占地面積約9.7畝,建設(shè)三層綜合教學(xué)樓一棟,建筑面積約3392.72㎡,資金概算約837.5萬元。
20xx年9月13日該項(xiàng)目開工。校園土地平整、校園圍墻已經(jīng)完成,該項(xiàng)目綜合樓工程基礎(chǔ)施工已經(jīng)完成,正在進(jìn)行二層施工。截至現(xiàn)在,完成投資600萬元。已完成年初制定目標(biāo)的400%。
4、中小學(xué)、幼兒園“冬季取暖、夏季降溫”工程。
20xx年6月通過公開招標(biāo),為實(shí)驗(yàn)初中、廿里鋪小學(xué)、朱寨小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)采購259臺(tái)空調(diào)。解決了在校學(xué)生“冬季取暖、夏季降溫”問題。目前已全部安裝到位。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十四
為充分發(fā)揮國家公務(wù)員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的潛能,切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍及技術(shù)、技能隊(duì)伍建設(shè),科學(xué)地評(píng)定公務(wù)員及事業(yè)性單位人員管理和服務(wù)的效果,不斷提升政府部門管理和服務(wù)的水平,我局嚴(yán)格按照成都市局《關(guān)于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員及事業(yè)人員2017年度績效考核工作的通知》精神,認(rèn)真開展2017年度績效考核工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下。
一、組織健全,成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立以彎華同志任組長,徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長,植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2011年度績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局年度績效考核工作。
三、堅(jiān)持民主集中制,確保評(píng)選工作客觀公正。經(jīng)自評(píng)、按級(jí)考核、群眾評(píng)議、組織考核、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦、局黨組研究決定:擬報(bào)優(yōu)秀公務(wù)員4名(彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍),事業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員3人(陳其彬、史健、吳詠濤)。
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的.成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十五
今天的會(huì)議是局黨委研究決定召開的一次重要會(huì)議,主要任務(wù)是對(duì)全市教育系統(tǒng)績效考核情況進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn),進(jìn)一步完善績效考核機(jī)制,充分發(fā)揮績效考核在辦人民滿意教育中的導(dǎo)向激勵(lì)作用。剛才,彭局長通報(bào)了績效考核的結(jié)果,李楓副局長、歐陽書記也分別就工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理和黨風(fēng)廉政建設(shè)作了工作報(bào)告。等會(huì),何市長還將作重要講話,請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),抓好貫徹落實(shí)。下面,根據(jù)局黨委研究的意見,我講三點(diǎn)意見。
20xx年是教育系統(tǒng)全面實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核管理的第四年。在局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持考少、考準(zhǔn)、考實(shí),持續(xù)完善制度,不斷優(yōu)化操作,嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),績效考核進(jìn)一步規(guī)范。成立績效考核管理辦公室,深入調(diào)研走訪,聽取意見建議;系統(tǒng)修訂《考核辦法》,合理設(shè)置考核項(xiàng)目,提高業(yè)務(wù)管理分值權(quán)重,形成注重發(fā)展實(shí)績的考核導(dǎo)向;實(shí)施分級(jí)分類考核,基于單位性質(zhì)和發(fā)展現(xiàn)狀,客觀設(shè)置目標(biāo),分類評(píng)價(jià)績效,提升了考核的公平性和激勵(lì)性;積極推進(jìn)陽光公開,全面公示工作目標(biāo),接受公眾評(píng)價(jià)與約束,增強(qiáng)了考核的公信力;對(duì)工作目標(biāo)完成情況實(shí)行考核組、分管領(lǐng)導(dǎo)和處室三方評(píng)價(jià),并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和比例進(jìn)行考核評(píng)價(jià),提高了考核工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確度;引入特約督導(dǎo)員評(píng)估,與各級(jí)各類評(píng)比表彰嚴(yán)格對(duì)接,實(shí)現(xiàn)平時(shí)考核與集中考核的結(jié)合;改進(jìn)社會(huì)公認(rèn)評(píng)估,組織單位職工、服務(wù)對(duì)象、所在社區(qū)評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)了組織評(píng)價(jià)與群眾評(píng)價(jià)的結(jié)合;嚴(yán)格考核組織實(shí)施,規(guī)范干部民-主測(cè)評(píng),組織總結(jié)講評(píng),增強(qiáng)了績效考核的指導(dǎo)性。20,區(qū)縣(市)教育局、高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局、商貿(mào)職院、長沙職院及直屬單位共42個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,16個(gè)評(píng)為一等,占38、1%;24個(gè)評(píng)為二等,占57、1%,2個(gè)評(píng)為三等,占4、8%。147名領(lǐng)導(dǎo)干部中,34人評(píng)為一等,占23%;108人評(píng)為二等,占73、6%;5人評(píng)為三等,占3、4%,總體上說,教育系統(tǒng)績效考核工作是嚴(yán)肅認(rèn)真的,評(píng)價(jià)是客觀公正的。績效考核管理對(duì)事業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向、激勵(lì)作用得到了充分彰顯。
1、堅(jiān)持開拓進(jìn)取、奮發(fā)作為,創(chuàng)造了科學(xué)發(fā)展的良好業(yè)績。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部立足本地本單位實(shí)際,圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化績效意識(shí),爭創(chuàng)一流業(yè)績,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。據(jù)統(tǒng)計(jì),直屬單位累計(jì)536項(xiàng)考核指標(biāo)中,任務(wù)基本完成、獲合格以上等次的532項(xiàng),占99、25%,工作圓滿完成、在省市形成一定影響,獲優(yōu)秀等次的共187項(xiàng),占34、89%。各區(qū)縣市教育局責(zé)任上肩、積極作為,事業(yè)發(fā)展水平邁上新臺(tái)階,改善辦學(xué)條件取得新成績,推進(jìn)教育教學(xué)改革、實(shí)施素質(zhì)教育贏得了較高的社會(huì)公認(rèn)。芙蓉區(qū)、岳麓區(qū)被評(píng)為“湖南省建設(shè)教育強(qiáng)縣(市、區(qū))先進(jìn)單位”。直屬各單位以教學(xué)為中心,以改革為依托,以質(zhì)量為導(dǎo)向,全面提升辦學(xué)品位,全面提高育人規(guī)格,取得了一系列成績。全系統(tǒng)高中學(xué)業(yè)水平考試合格率和優(yōu)秀率分別達(dá)90、2%和10、2%,比去年分別提高了17、2%和7、81%,其中長郡中學(xué)、田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)、稻田中學(xué)一次性合格率達(dá)100%;長沙市第六中學(xué)迎難而上、奮力拼搏,由56、23%一舉提高到99、6%;信息、電子、財(cái)職、美術(shù)學(xué)校著力提升學(xué)生綜合素質(zhì),技能抽查合格率100%。雅禮中學(xué)縱深推進(jìn)課程改革,被評(píng)為“湖南省首批基礎(chǔ)教育課程改革樣板?!?;長沙電大被評(píng)為“全國示范性基層電大”。職業(yè)教育以“校企合作”為切入點(diǎn)推進(jìn)辦學(xué)模式創(chuàng)新,新增校企合作單位24家,完成年初任務(wù)160%,招生5、3萬人,完成年初任務(wù)106%。堅(jiān)持德育為先,將學(xué)校教育、社會(huì)教育和家庭教育有機(jī)結(jié)合起來,全面提高德育的針對(duì)性和實(shí)效性。在大學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、藝術(shù)教育等工作中,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在陽光體育運(yùn)動(dòng)中,長沙縣被評(píng)為全國陽光體育運(yùn)動(dòng)先進(jìn)縣。教科院、考試院、產(chǎn)業(yè)處等直屬機(jī)構(gòu)為全市教育發(fā)展提供了良好的支撐。
2、堅(jiān)持以人為本、研訓(xùn)一體,打造了師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。各地各單位緊扣教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,以創(chuàng)新全員績效管理體制為突破點(diǎn),著力強(qiáng)化教師培訓(xùn),大力加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立了長沙教師的良好形象。年,積極組織實(shí)施多種市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目,累計(jì)培訓(xùn)教師16500多人。區(qū)縣(市)穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)域內(nèi)教師交流,芙蓉區(qū)被省教育廳選定為省級(jí)課題試點(diǎn)區(qū)。湘府、十五中等24所學(xué)校在校本研訓(xùn)工作中做出了示范。市屬中、高職采取在職培養(yǎng)、短期培訓(xùn)、技能比武等多項(xiàng)措施,提升職業(yè)院校教師專業(yè)技能,“雙師型”教師比例達(dá)到64、5%,比上年提高12、5個(gè)百分點(diǎn)。各單位著力健全全員績效考核機(jī)制,制定了公平公正、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的績效考核方案,并實(shí)現(xiàn)績效考核結(jié)果與績效工資掛鉤,績效工資總量中獎(jiǎng)勵(lì)性部分比例不低于20%,有效調(diào)動(dòng)了教師工作積極性。各單位重視師德典型培養(yǎng),積極宣傳發(fā)動(dòng)第二屆魅力教師評(píng)選活動(dòng),展示了長沙教師的新形象。2014年,全系統(tǒng)公開招聘教師1097名,評(píng)選華天優(yōu)秀教師、九芝優(yōu)秀班主任等先進(jìn)典型179名,市直學(xué)校22名下鄉(xiāng)支教教師獲通報(bào)表揚(yáng)。
3、堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,形成了干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力。各單位緊貼長沙教育改革發(fā)展的實(shí)際,以改革創(chuàng)新精神提升黨建科學(xué)化水平,為建設(shè)教育強(qiáng)市、辦好人民滿意教育提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人才支撐。廣大干部堅(jiān)持扎根基層、沉在一線,圍繞制約教育科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題、影響校園和-諧穩(wěn)定的突出問題,開展領(lǐng)題調(diào)研。班子內(nèi)部堅(jiān)持分工負(fù)責(zé),講原則、講風(fēng)格、講團(tuán)結(jié),形成了心往一處想,勁往一處使,齊抓共管、團(tuán)結(jié)共事的良好局面。雅禮中學(xué)、財(cái)職深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),經(jīng)驗(yàn)做法被中央創(chuàng)先爭優(yōu)辦和教育部創(chuàng)先爭優(yōu)辦推介,為全市教育系統(tǒng)爭得了榮譽(yù)。雷鋒學(xué)校的學(xué)雷鋒“168”特色實(shí)踐工程和芙蓉區(qū)馬王堆小學(xué)的“五樹三對(duì)照”特色實(shí)踐活動(dòng),由省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)辦推薦到教育部參加全國中小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)優(yōu)秀載體評(píng)選。瀏陽市教育局實(shí)施“三評(píng)”工程,創(chuàng)新方式評(píng)、上下互動(dòng)評(píng)、對(duì)照自身評(píng),創(chuàng)新了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)形式,并參加了全國中小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。信息職校面向全系統(tǒng)公開選拔科級(jí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部,為創(chuàng)新人才選拔機(jī)制作出了有益嘗試。各單位堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反xx-敗工作,為教育事業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。鐵一中、特殊教育學(xué)校堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”,加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè),創(chuàng)建“五四”紅旗團(tuán)委、青年文明示范崗,引導(dǎo)了青年學(xué)生創(chuàng)先爭優(yōu)的價(jià)值追求。各單位高度重視,狠抓落實(shí),文明創(chuàng)建再上新臺(tái)階,長沙職院被評(píng)為省文明高校,開福區(qū)、天心區(qū)傾心組織首屆“三湘讀書月”活動(dòng),岳麓區(qū)、高新區(qū)、芙蓉區(qū)傾力支持參與全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周,長沙獲全國全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周先進(jìn)城市。
4、堅(jiān)持依法治校、轉(zhuǎn)變作風(fēng),營造了和-諧穩(wěn)定的發(fā)展氛圍。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“安全沒有小事,責(zé)任重于泰山,規(guī)范鑄就品牌,民-主創(chuàng)造和-諧”的理念,著力加強(qiáng)學(xué)校安全和財(cái)務(wù)后勤管理,不斷規(guī)范辦學(xué)行為,堅(jiān)持依法治校和校務(wù)公開。財(cái)務(wù)后勤管理中,嚴(yán)格加強(qiáng)資產(chǎn)管理,堅(jiān)持厲行節(jié)約,堅(jiān)決治理教育亂收費(fèi)行為,加強(qiáng)對(duì)基建、教輔、招生等環(huán)節(jié)監(jiān)管,全年全市無重大亂收費(fèi)、重大商業(yè)賄賂行為或案件發(fā)生。著力加強(qiáng)學(xué)校安全設(shè)施建設(shè)和學(xué)校及周邊安全督查。8所學(xué)校參加“省級(jí)安全文明校園”評(píng)選,40所學(xué)校接受了“市級(jí)安全文明校園”評(píng)估驗(yàn)收。堅(jiān)持依法治校,全面推進(jìn)校務(wù)公開民-主管理工作,信息、財(cái)職、明德被評(píng)為校務(wù)公開民-主管理示范單位,瀏陽市教育局、明德、長郡、實(shí)小等在市總工會(huì)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)工會(huì)表彰中獲“先進(jìn)集體”榮譽(yù)。依法治校、科學(xué)管理的系列舉措,營造了和-諧穩(wěn)定的氛圍,得到了廣大人民群眾的好評(píng)。
隨著績效考核管理的深入推進(jìn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部更好地遵循績效考核理念,把握績效提升關(guān)鍵,考核的`機(jī)制性作用不斷顯現(xiàn),達(dá)到了激勵(lì)干事、警示無為、提高效率、推動(dòng)發(fā)展的目的,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。全系統(tǒng)涌現(xiàn)出一大批想干事、能干事、干成事的優(yōu)秀班子和個(gè)人。
二、高度重視存在的問題和差距。
四年的考核實(shí)踐,通過深入考人考事,我們?cè)诜e累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成績的同時(shí),也更系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)了自身管理存在的問題,更真實(shí)地看到了績效提升的差距,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)共性問題整改的緊迫感。一些典型問題,雖然只是表現(xiàn)在少數(shù)人、少數(shù)事上,但值得每個(gè)班子、每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部從中借鑒和自省。小不治則散,大不治則亂,不引起高度重視,及時(shí)予以解決,就會(huì)影響一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位的發(fā)展與和-諧。當(dāng)前,班子和干部隊(duì)伍中存在的問題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、少數(shù)單位績效意識(shí)不強(qiáng),責(zé)任有待落實(shí)。隨著績效考核的不斷深入,一些班子和單位績效層面的普遍性問題日益顯現(xiàn),績效考核工作的規(guī)范性有待進(jìn)一步提升。有的單位在制定目標(biāo)、謀劃工作時(shí),調(diào)研分析不夠,對(duì)本單位實(shí)情掌握不充分,沒有體現(xiàn)單位特色,存在照搬往年考核指標(biāo)的現(xiàn)象;有的在工作推進(jìn)中,沒有進(jìn)行任務(wù)分解、責(zé)任分工,沒有落實(shí)工作責(zé)任;有的沒有以目標(biāo)來統(tǒng)籌工作,導(dǎo)致工作和目標(biāo)脫節(jié),沒充分發(fā)揮目標(biāo)的導(dǎo)向作用;有的爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng),少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子平時(shí)不關(guān)心、不重視考核,臨時(shí)抱佛腳;有的沒有領(lǐng)會(huì)績效考核操作規(guī)則,迎檢資料散、亂、缺,存在一些獲獎(jiǎng)材料一獎(jiǎng)多放、張冠李戴現(xiàn)象。
2、部分工作改革創(chuàng)新不夠,質(zhì)量有待提高。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子墨守成規(guī),缺乏改革創(chuàng)新意識(shí)和爭先進(jìn)位的意識(shí)。或滿足于既有做法和辦法,或等待“上邊”發(fā)指令、拿方案、定政策,樂于走現(xiàn)成路線,導(dǎo)致本單位工作缺乏特色和亮點(diǎn),既制約了工作質(zhì)量,又影響了績效評(píng)價(jià)得分,導(dǎo)致極少數(shù)班子績效水平徘徊靠后??冃мk認(rèn)定為“優(yōu)秀”等次的187項(xiàng)考核指標(biāo)中,有的是立足實(shí)際、科學(xué)謀劃,形成了鮮明特點(diǎn);有的是落實(shí)責(zé)任、扎實(shí)推進(jìn),取得了突出成績;有的是主動(dòng)作為、改革創(chuàng)新,形成了影響。
3、個(gè)別班子和干部社會(huì)評(píng)價(jià)偏低,群眾工作方法有待改進(jìn)。少數(shù)干部對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,不能很好地調(diào)研走訪,不能做耐心細(xì)致的思想政治工作,致使群眾意見大,影響了黨員干部在職工群眾中的聲望。經(jīng)統(tǒng)計(jì),各單位服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)的平均分為96、69,但4個(gè)單位得分在90分以下,最低的兩個(gè)單位為87、1和88分;3個(gè)單位教職工評(píng)價(jià)得分在90分以下,分別有14%、17、8%、21、1%的教職工對(duì)班子評(píng)價(jià)為“一般”和“差”;少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在單位職工評(píng)價(jià)中,基本稱職和不稱職率達(dá)到20%;個(gè)別單位在社區(qū)評(píng)價(jià)中得分僅為86、67分;極個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)測(cè)評(píng)中“不廉潔”比例較高。這些雖然是個(gè)別現(xiàn)象,但更多地反映出我們的工作與人民群眾的要求與期盼相比,還有較大的距離,必須從主觀上找原因。
四年來,全系統(tǒng)絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)班子能夠堅(jiān)決服從、主動(dòng)服務(wù)于市教育局的決策部署,圍繞中心抓落實(shí),服務(wù)大局爭貢獻(xiàn),奮勇爭先,確保了各項(xiàng)工作的圓滿完成,但也有極少數(shù)的班子績效水平游離在后,希望這些單位的領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以此為契機(jī),通過借鑒、反思,推動(dòng)本單位事業(yè)發(fā)展。
績效考核已經(jīng)開展四年。四年來的探索實(shí)踐啟示我們,必須在毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持中推進(jìn)考核制度持續(xù)改進(jìn)和完善,必須緊扣服務(wù)科學(xué)發(fā)展大局彰顯考核機(jī)制的作用,必須始終堅(jiān)持陽光公開不斷提升考核評(píng)價(jià)的公信力,必須深度運(yùn)用考核結(jié)果促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。,我們將按照市委、市政府的總體要求,繼續(xù)堅(jiān)持規(guī)范、完善、發(fā)展的思路,不斷提升績效考核的科學(xué)化水平,為建設(shè)教育強(qiáng)市辦好人民滿意教育提供動(dòng)力和支持。
1、科學(xué)制定目標(biāo),彰顯正確導(dǎo)向。本次會(huì)議后,要迅速啟動(dòng)今年考核目標(biāo)的制定,突出把握以下三個(gè)方面:一是任務(wù)分解要科學(xué),充分考核不同類別、不同地區(qū)、不同單位的差異性,合理設(shè)置指標(biāo)內(nèi)容、難度和分值權(quán)重,增強(qiáng)考核的可比性,提高績效考核指標(biāo)體系設(shè)置的科學(xué)化水平。二是指標(biāo)設(shè)置要可考,優(yōu)化調(diào)整一批考核指標(biāo),剔除一些導(dǎo)向不明確、可考性不強(qiáng)的指標(biāo),要在中心工作、發(fā)展實(shí)績上加大考核力度,強(qiáng)化考核的導(dǎo)向性。三是評(píng)價(jià)方式要有效。要構(gòu)建以評(píng)價(jià)主體多元化、評(píng)價(jià)方式多樣化為特征的評(píng)價(jià)體系,以有效的評(píng)價(jià)來引領(lǐng)發(fā)展、激勵(lì)作為。各單位要按要求做好目標(biāo)自報(bào)工作,立足實(shí)際情況,加壓奮進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不能無原則、無依據(jù)地自我降低目標(biāo)要求。目標(biāo)體系一經(jīng)審定下達(dá),就要迅速抓好分解落實(shí),非特殊原因,未經(jīng)組織程序,不得隨意調(diào)整目標(biāo)任務(wù)和目標(biāo)值,確??己斯ぷ鞯膰?yán)肅性。
2、加強(qiáng)常態(tài)管理,提高績效水平。著力加強(qiáng)對(duì)各單位工作目標(biāo)完成情況的日常監(jiān)控,每季度抽查匯總情況,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核、常態(tài)考核。完善績效信息定期交流機(jī)制,有效整合各類評(píng)比表彰、工作督查、群眾測(cè)評(píng)等數(shù)據(jù)信息,為年終集中考核提供客觀數(shù)據(jù)。要繼續(xù)堅(jiān)持考核陽光公開,工作目標(biāo)和完成情況要全面公示,接受公眾的監(jiān)督和約束。要改進(jìn)社會(huì)公認(rèn)評(píng)估,加大要素評(píng)估力度,增加電話調(diào)查、特約督導(dǎo)員評(píng)估、服務(wù)對(duì)象調(diào)查的樣本量,增強(qiáng)評(píng)價(jià)的有效性。各單位要緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任主體,加強(qiáng)跟蹤管理,明確完成時(shí)限,以過程管理保障績效的提升。
3、嚴(yán)肅考評(píng)責(zé)任,形成工作合力??冃мk要牽頭抓總,進(jìn)一步完善制度辦法,改進(jìn)操作實(shí)施,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動(dòng)績效考核管理不斷深入。機(jī)關(guān)各處室要改進(jìn)工作方式,加大日常督促指導(dǎo)力度,加大信息反饋力度,及時(shí)準(zhǔn)確為績效辦提供第一手考核數(shù)據(jù)。紀(jì)委、監(jiān)察、保衛(wèi)、信訪、計(jì)生等部門要加強(qiáng)與績效辦的溝通,對(duì)于一票否決的情況要及時(shí)登記造冊(cè),加強(qiáng)信息共享。
4、綜合運(yùn)用結(jié)果,增強(qiáng)考核實(shí)效。堅(jiān)持“以發(fā)展論英雄,憑實(shí)績選干部”的原則,堅(jiān)決把考核結(jié)果與干部的提拔使用、職務(wù)調(diào)整、教育培訓(xùn)、監(jiān)督管理相結(jié)合,真正使“考核顯優(yōu)劣”,“考核看成敗”,“考核分良莠”,營造“能者上、平者讓、庸者下”的氛圍。要發(fā)揮績效考核的“診斷”功能,探索對(duì)部分單位試行績效情況評(píng)估報(bào)告制度,幫助其發(fā)現(xiàn)問題、診斷原因、提升績效。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子要組織專題會(huì)議,認(rèn)真查找不足,總結(jié)分析得失,努力整改提高。
同志們,20xx年是“十二五”規(guī)劃的開篇之年,發(fā)展任務(wù)更加繁重,面臨挑戰(zhàn)依然巨大,讓我們?cè)谑形⑹姓膱?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以績效考核管理為抓手,團(tuán)結(jié)奮斗、真抓實(shí)干,為建設(shè)教育強(qiáng)市,辦好人民滿意教育做出新的更大貢獻(xiàn)!
績效考核工作總結(jié)報(bào)告篇十六
××××年度績效考核工作已經(jīng)結(jié)束,為了更好地總結(jié)本年度績效考核經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度績效考核工作的開展,特總結(jié)如下。
二、本年度績效考核結(jié)果
本年度績效考核已覆蓋公司所有員工,整個(gè)考核體系包括公司級(jí)kpi指標(biāo)考核、部門級(jí)kpi指標(biāo)考核與崗位kpi指標(biāo)考核三種,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,可以認(rèn)定在我公司推行該考核體系是有效的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就kpi達(dá)成情況做出說明。
(一)公司級(jí)kpi指標(biāo)
公司級(jí)kpi指標(biāo)一共10項(xiàng),在本公司全體員工的共同努力下,全面超額完成了在年初設(shè)定的各項(xiàng)kpi指標(biāo)的目標(biāo)值。
(二)部門級(jí)kpi指標(biāo)
××××年度各部門kpi完成情況如下表所示。
××××年度各部門kpi完成情況表
部門設(shè)定量完成量綜合得分
指標(biāo)項(xiàng)數(shù)權(quán)重指標(biāo)項(xiàng)數(shù)權(quán)重
生產(chǎn)部10100%990%90
銷售部9100%9100%100
研發(fā)部8100%680%80
質(zhì)檢部8100%8100%100
采購部8100%795%95
倉儲(chǔ)部9100%880%80
財(cái)務(wù)部8100%8100%100
行政部10100%890%90
人力資源部10100%885%85
××××年度本公司所有員工kpi考核成績分布如下圖所示。
員工kpi考核成績分布圖
三、績效考核體系運(yùn)行中存在的問題
(一)績效考核本身設(shè)計(jì)問題
績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)與科學(xué)的職位描述體系,但這些正是我們所欠缺的,會(huì)導(dǎo)致某些考核指標(biāo)及流程設(shè)計(jì)不夠全面。
(二)溝通問題
績效考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門經(jīng)理在協(xié)助下屬員工制定其個(gè)人工作目標(biāo)時(shí)不與本人進(jìn)行充分溝通,考核過程中沒有進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)助,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用。以本次考核為例,部分考核數(shù)據(jù)的失效就緣于這一問題。
(三)認(rèn)識(shí)問題
部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認(rèn)識(shí)上還不十分到位,他們認(rèn)為績效考核是人力資源部的工作,對(duì)于他們來說只是一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。此外在考核實(shí)施過程中,有的員工認(rèn)為考核無非就是考核者找員工的麻煩,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情緒。
(四)推動(dòng)問題
考核推動(dòng)仍然非常重要,除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持也是不可缺少的。
四、應(yīng)對(duì)策略
(一)優(yōu)化績效考核體系
通過本年度績效考核的實(shí)踐,對(duì)績效考核體系進(jìn)行有針對(duì)性的完善,尤其是那些反映問題較多或所占權(quán)重較大的考核指標(biāo)。
(二)加強(qiáng)績效考核培訓(xùn)
通過增加對(duì)全體員工的績效考核知識(shí)培訓(xùn),逐步導(dǎo)入績效考核理念,使績效考核成為一種習(xí)慣。
(三)加強(qiáng)溝通
人力資源部應(yīng)加強(qiáng)與考核試行部門之間的溝通,通過表格或其他方式做好部門經(jīng)理與下屬員工之間考核溝通與互動(dòng)的引導(dǎo)作用。
(四)強(qiáng)力推行
績效考核工作雖然由人力資源部牽頭,但需要公司自上而下的強(qiáng)力推行,關(guān)鍵是中高層領(lǐng)導(dǎo)的推行力度要大。所以,人力資源部的工作重點(diǎn)就是要加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。
(五)與薪酬掛鉤
績效考核只有與薪酬掛鉤,才能獲得員工的重視,也才能夠在考核中充分暴露一些原本無法暴露的問題,然后通過調(diào)整并不斷優(yōu)化考核體系,最終真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的`年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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