創(chuàng)建文明單位工作自查報告（優(yōu)秀17篇）

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    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇一
    為提高全體員工素質(zhì)，增加企業(yè)文明程度，加強(qiáng)企業(yè)整體競爭能力，我們公司積極響應(yīng)黨和政府的號召，自20xx年9月份開展了創(chuàng)建文明單位的活動，現(xiàn)將創(chuàng)建活動的自查情況匯報如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
    自開始創(chuàng)建文明單位活動以來，公司就組建了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建文明單位辦公室，還設(shè)有計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和愛衛(wèi)會組織等，20xx年鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)工委批復(fù)后成立了黨支部，并完成了工會人事調(diào)動工作，在組織領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)上為文明單位創(chuàng)建活動的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
    公司制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》，黨支部、工會也各有相應(yīng)的工作計劃，在創(chuàng)建活動之初，公司董事長兼總經(jīng)理茹志康先生專門召開全體員工動員大會，為深入展開創(chuàng)建活動進(jìn)行動員。
    自開始建活動以來，公司領(lǐng)導(dǎo)始終十分重視創(chuàng)建活動的有效性，投入了巨資進(jìn)一步改善環(huán)保耗能設(shè)施、搞好清潔衛(wèi)生綠化、擴(kuò)建廠房職工宿舍，指導(dǎo)組織各種類型的有效宣傳、培訓(xùn)和活動；在公司持續(xù)得到順利的發(fā)展過程中，公司董事長總經(jīng)理茹志康先生更不忘全力回報社會，支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的“兩個文明”建設(shè)，贊助當(dāng)?shù)匚捏w活動，向當(dāng)?shù)氐母＠聵I(yè)大量捐款捐物。
    二、在當(dāng)?shù)赜惺痉蹲饔谩?BR>    公司創(chuàng)建文明單位的活動取得了明顯成效，職工素質(zhì)有明顯提高，企業(yè)文明程度得到有效改進(jìn)，促進(jìn)了企業(yè)整體競爭能力的加強(qiáng)，企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上，為此，公司總經(jīng)理還作為先進(jìn)代表在鎮(zhèn)政府組織召開的工作會議上進(jìn)行了專題介紹。
    三、無違法違紀(jì)現(xiàn)象。
    經(jīng)過多年對員工持續(xù)有效的教育、引導(dǎo)和嚴(yán)格管理，公司從未發(fā)生過惡性打架、斗毆、賭博等任何違法違紀(jì)或違反社會治安管理事件。
    四、無計劃外生育。
    公司積極配合鎮(zhèn)政府宣傳晚婚晚育等計生政策，嚴(yán)把計劃生育關(guān)，并為適齡女職工投保了生育險，從根本上杜絕了公司內(nèi)員工計劃生育和違反計生政策的現(xiàn)象。
    五、環(huán)境整治得力，無臟亂差現(xiàn)象也未發(fā)生任何環(huán)境污染事件。
    加強(qiáng)對水、氣、噪聲、垃圾等污染源的控制，公司先后投入資金修建水循環(huán)利用系統(tǒng)，有效的改進(jìn)和控制了對外界的環(huán)境污染；還投入大量資金改造、更新通風(fēng)設(shè)施，有效控制車間噪聲和內(nèi)部空氣環(huán)境。
    此外，公司還設(shè)有專職人員負(fù)責(zé)環(huán)境綠化和清潔衛(wèi)生工作，進(jìn)一步加強(qiáng)工廠內(nèi)外環(huán)境優(yōu)化、美化、綠化工作，生產(chǎn)工作井然有序，工作環(huán)境窗明幾凈，設(shè)備安全運(yùn)行，職工精神飽滿。
    六、治安良好未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
    公司設(shè)有“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“公司義務(wù)消防隊”和專職安全保衛(wèi)值班人員，開展經(jīng)常性的綜合安全生產(chǎn)大檢查、消防演練和參與社區(qū)綜合治理，有力確保了治安良好，從未發(fā)生過任何安全責(zé)任事故。
    七、從未出現(xiàn)過任何對社會造成惡劣影響的事件。
    隨著創(chuàng)建活動的深入開展，文明思想更加深入人心，公司員工遵紀(jì)守法、熱愛集體、團(tuán)隊凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng)，員工思想覺悟和道德素養(yǎng)有了新的認(rèn)識和提高，各類規(guī)章制度和規(guī)范都已經(jīng)形成行為準(zhǔn)則，進(jìn)一步保障了公司始終未出現(xiàn)過任何對社會造成惡劣影響的事件。
    八、企業(yè)運(yùn)作順利經(jīng)營發(fā)展良好。
    通過開展文明單位創(chuàng)建活動，伴隨著職工素質(zhì)的提高、企業(yè)文明程度的改進(jìn)和企業(yè)整體競爭能力的加強(qiáng)，公司日常生產(chǎn)運(yùn)作日漸順利，生產(chǎn)經(jīng)營也得到明顯的發(fā)展，公司在20xx年的銷售收入達(dá)到4330萬元、出口創(chuàng)匯200萬美元，今年至8月底為止的銷售收入則為3487萬元、出口創(chuàng)匯180萬美元。
    九、始終按照政府規(guī)定和合同約定兌付員工工資并提供優(yōu)厚福利待遇。
    公司實施多種渠道和多種形式的民主管理，收入分配與考核評議制度都廣泛征求意見并經(jīng)工會審核后才張榜實施，考評結(jié)果也公開告示、全員監(jiān)督；公司更嚴(yán)格遵守勞動法規(guī)和與員工合同約定，按期、足額地支付員工工資，從未發(fā)生過任何拖欠事件和勞動爭議現(xiàn)象，公司還為員工投入養(yǎng)老保險、工傷保險等規(guī)定的社保，并向員工提供良好而寬松的住宿（免收租金、安裝空調(diào)）、食堂（每餐只收職員1元）等生活環(huán)境，對于老職工離職或退休的還給予發(fā)放慰問金。
    十、實事求是創(chuàng)建如實反映并建立創(chuàng)建臺帳。
    按照文明單位標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合企業(yè)實際情況，公司實事求是地展開了有效的創(chuàng)建活動，并將創(chuàng)建過程如實記錄，形成了比較完整和齊備的臺帳資料（另外備查）。
    十一、繼續(xù)查漏補(bǔ)缺將文明單位創(chuàng)建活動持續(xù)和深入地開展下去。
    雖然公司在文明單位創(chuàng)建工作中取得了一定的成績，但是，對照標(biāo)準(zhǔn)肯定仍存在不足，在今后的創(chuàng)建工作中，公司和全體員工有決心也有信心，把企業(yè)文明建設(shè)工作做得更扎實、更有生氣，將企業(yè)正確導(dǎo)入到銳意改革、永續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。
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    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇二
    我公司隸屬濰坊市供銷社，支柱產(chǎn)業(yè)為濰坊市茶葉批發(fā)交易市場，市場于1997年4月經(jīng)濰坊市人民政府批準(zhǔn)組建成立，公司現(xiàn)有在職職工110人，擁有資產(chǎn)總額3404萬元。目前市場占地20000多平方米，長期經(jīng)營業(yè)戶300余家，年交易額達(dá)3億多元人民幣，經(jīng)營品種涵蓋國內(nèi)茶葉產(chǎn)區(qū)各種品牌、檔次的茶葉、茶具、茶包裝等。市場銷售網(wǎng)絡(luò)輻射整個膠東半島，帶動促進(jìn)了包裝、物流、餐飲、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前市場被山東省精神文明委員會、山東省工商局授予山東省規(guī)范化文明誠信市場；被中國茶葉流通協(xié)會市場專業(yè)委員會評為全國重點茶市；被濰坊市政府評為首批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、五星級消費(fèi)者滿意單位、守合同重信用企業(yè)。已形成為山東半島最大的茶葉集散中心，為全省第二大茶葉批發(fā)市場，成為服務(wù)“三農(nóng)”、連接城鄉(xiāng)、輻射全省、連通全國的大型現(xiàn)代批發(fā)市場。
    建立健全黨組織。我公司黨總支隸屬濰坊市供銷社黨委，下設(shè)機(jī)關(guān)黨支部、經(jīng)營黨支部、市場黨支部和離退休黨支部。公司董事長臧運(yùn)德同志兼任黨總支書記，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為總支成員，現(xiàn)有黨員80余人，配備兩名政工人員專職從事這項工作，統(tǒng)一建立黨員信息庫，做好臺帳資料，建立完善黨員登記制度，及時掌握黨員的流動去向和關(guān)系轉(zhuǎn)移情況。
    1、、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進(jìn)創(chuàng)建工作
    工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，以身作則，嚴(yán)格自律，處處起到帶頭作用，班子成員之間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅持民主決策，集體領(lǐng)導(dǎo)，以務(wù)實高效，勤勉謙恭的作風(fēng)在創(chuàng)建活動中充分發(fā)揮了模范帶頭作用。
    2、突出科學(xué)管理，強(qiáng)素質(zhì)樹形象
    在抓好黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗宣傳學(xué)習(xí)，加強(qiáng)干部職工思想道德教育的同時，特別注重抓了干部職工素質(zhì)教育、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、政務(wù)公開、社會治安綜合治理等項工作。
    堅持不懈進(jìn)行素質(zhì)教育素質(zhì)教育上堅持對干部職工進(jìn)行科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從而提高科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，并從行為舉止、文明用語等方面予以規(guī)范，嚴(yán)格要求干部職工崇尚科學(xué)，反對迷信，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。
    在黨員教育管理中，采取組織學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)、定期學(xué)習(xí)和不定期學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的途徑，抓住重點，加強(qiáng)教育，促使市場黨建“組織生活不間斷，黨員教育不停頓，市場發(fā)展不減速”。
    一是不定期組織市場內(nèi)的黨員開展談心交心活動。
    每年7月1日公司總支成員與市場內(nèi)黨員進(jìn)行座談，就公司目前現(xiàn)狀進(jìn)行說明，并提出他們對公司在經(jīng)營和管理中還存在的問題，征求對市場今后的建設(shè)和發(fā)展的意見和建議。
    二是開展誠信教育。
    誠信是共產(chǎn)黨員的本色，也是每項事業(yè)能夠取得長足發(fā)展的必備條件。公司多次組織市場內(nèi)黨員及其他業(yè)戶學(xué)習(xí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)。組織到安溪、濟(jì)南等大型茶葉市場進(jìn)行參觀，學(xué)習(xí)和借鑒他們的管理模式和以人為本的經(jīng)營理念，并在廣大業(yè)戶中大力推廣。在市場管理辦公室設(shè)置公平秤和質(zhì)量監(jiān)督臺，監(jiān)督和規(guī)范經(jīng)營行為。大力倡導(dǎo)品牌意識和品牌經(jīng)營理念，鼓勵經(jīng)營者逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量等形式，樹立自己的良好信譽(yù)。
    三是政治和信念教育。
    中。在市場內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語，建立宣傳欄，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)習(xí)過程中黨總支書記帶頭學(xué)、帶頭講黨課、寫心得、談體會、找問題并制定具體整改措施。市場黨員業(yè)戶也就自己在日常經(jīng)營過程中的不足提出改進(jìn)措施。
    維護(hù)干凈整潔的工作環(huán)境。堅持每天及時清掃辦公場所、衛(wèi)生區(qū)、樓道，營造了干凈整潔、優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境。計生方面，認(rèn)真貫徹落實國家計劃生育政策，深入扎實的做好人口與計劃生育工作，全體干部職工無計劃外生育，計劃生育率達(dá)到了100%。
    防治結(jié)合，制定安防體系社會治安綜合治理。由此，建立健全了安全保衛(wèi)制度，聘任保安人員專職從事市場安保工作。宿舍區(qū)新上車輛藍(lán)牙卡管理。單位內(nèi)部工作紀(jì)律嚴(yán)明，治安良好，無安全責(zé)任事故，無違法違紀(jì)案件及刑事案件發(fā)生。
    認(rèn)真搞好企業(yè)文化建設(shè)。制定和完善《企業(yè)文化手冊》、《員工行為規(guī)范》、《員工手冊》，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并定期檢查考核落實情況。將企業(yè)精神、經(jīng)營理念、核心價值觀等制作宣傳欄張貼上墻。組織廣大員工參加在濟(jì)南舉行的培訓(xùn)及拓展訓(xùn)練等。統(tǒng)一印制了公司手提袋及信封。確定和印制了市場標(biāo)識。譜寫了企業(yè)之歌。在弘揚(yáng)企業(yè)文化的過程中注重結(jié)合廉政文化建設(shè)并結(jié)合工作實際，以文化建設(shè)促工作開展。堅持每周五上午公司領(lǐng)導(dǎo)收看收聽管理知識講座，學(xué)習(xí)新形勢下企業(yè)管理知識，拓寬思路，開闊視野，提高了管理水平。通過文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)員工的歸屬感、使命感和自豪感，以主流文化占領(lǐng)員工的思想領(lǐng)域。優(yōu)化和提高了職工素質(zhì)，增強(qiáng)了凝聚力，激發(fā)出了職工的正能量和干事創(chuàng)業(yè)的激情。
    通過不斷學(xué)習(xí)，以黨建工作促經(jīng)營，涌現(xiàn)了許多好人好事，取得了明顯的成效。
    一是市場黨員業(yè)戶能夠模范遵守公司管理規(guī)定，守法經(jīng)營，并在他
    們的影響和示范下，帶動了所有業(yè)戶的自律行為，大家都遵紀(jì)守法、照章納稅、公平交易，絕不欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣，絕不以次充好，欺騙消費(fèi)者，多年來，客戶投訴率一直為零。在座談會上，大家也能夠暢所欲言、積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，就市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及用電安全提出合理化建議，公司也都采納并逐一整改，特別是用電安全作為重點來抓，對市場內(nèi)所有用電線路全面整改，排除許多安全隱患，在整改過程中廣大業(yè)戶積極配合，使這項工作得以順利完成。多年來未發(fā)生任何責(zé)任事故，多次被上級有關(guān)部門評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。在他們的影響下，目前有兩名業(yè)戶向公司黨總支提出了入黨申請，公司現(xiàn)正在培養(yǎng)中。
    二是發(fā)揮黨員的.先鋒模范作用。共產(chǎn)黨員李春生同志在任市場辦副主任期間分管市場的后勤保障工作，在妻子身患重病的情況下，一邊照料好妻子，一邊積極投入到工作中，放棄了節(jié)假日休息時間，認(rèn)真搞好市場環(huán)境衛(wèi)生，維持好市場經(jīng)營秩序，檢查用電線路，保障水電暖設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和正常供應(yīng)，受到了廣大職工和業(yè)戶的一致好評并多次被上級有關(guān)部門評為安全生產(chǎn)先進(jìn)個人。在他的影響和鼓舞下，公司上下形成了一股學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮，大家都團(tuán)結(jié)一心、奮勇爭先，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    三是將科學(xué)發(fā)展觀落實到實際工作中，特別是物業(yè)辦工作人員在公司冬季供暖過程中，與鍋爐工一道反復(fù)試驗，調(diào)整鍋爐運(yùn)行狀態(tài)，采取了彈性供暖、科學(xué)供暖的辦法，既保障了公司所有取暖用戶的正常取暖，又節(jié)約了用煤，在取暖用戶增加的情況下，整個取暖季較往年節(jié)約資金10余萬元，效果明顯。
    總之，創(chuàng)建文明單位是為了更好地促進(jìn)各項工作，取得實實在在的成效。今后，公司將繼續(xù)將這項工作作為一項重要任務(wù)抓好抓實，逐步完善，加以規(guī)范，從而更好地作用于企業(yè)各項工作，做到更好更快發(fā)展。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇三
    局黨組高度重視精神文明創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建省、市級文明單位的有關(guān)要求，把創(chuàng)建活動納入工作目標(biāo)責(zé)任制，擺上局黨組的重要議事日程，做到年初有計劃、有部署，年終有總結(jié)、有檢查，形成了上下一心、齊抓共管的工作格局。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定創(chuàng)建規(guī)劃和管理制度。建立三級行業(yè)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體系，及時召開專題會議進(jìn)行部署。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)變動及時調(diào)整充實精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行一把手負(fù)責(zé)制，成立了精神文明創(chuàng)建辦公室，由局機(jī)關(guān)黨委會、辦公室負(fù)責(zé)日常工作，各科室密切配合、分工合作，確保創(chuàng)建活動有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成立后，認(rèn)真完善了行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃管理制度和年度計劃，將文明單位創(chuàng)建活動與工作有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建工作的目標(biāo)、任務(wù)。半年一次定期對文化行業(yè)創(chuàng)建工作和示范窗口進(jìn)行巡查，開展創(chuàng)建工作調(diào)研，指導(dǎo)和推動基層落實工作。保障創(chuàng)建工作的活動經(jīng)費(fèi)，重視行業(yè)窗口建設(shè)，配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，xx年，投入三十萬元，在文化與出版稽查隊建立網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步加大對網(wǎng)吧監(jiān)控力度。此外，在管理制度完善方面，還制定創(chuàng)建工作的實施辦法，完善考評制度，建立健全精神文明創(chuàng)建的工作檔案，放在局機(jī)關(guān)共享文檔中，由各科室不斷補(bǔ)充材料，提供給領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工查閱。
    為了使創(chuàng)建工作真正落到實處，局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，率先垂范，積極參與各項精神文明創(chuàng)建活動。局黨組每年至少兩次專題研究和布臵精神文明建設(shè)工作，把精神文明建設(shè)同文化工作一同布臵、一同實施、一同考評，做到事事有人抓、件件能落實，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。同時，定期通報各種創(chuàng)建工作動態(tài)，特別在文化執(zhí)法方面，把檢查與處罰分開，并建立四支文化市場監(jiān)督隊伍，建立內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，在規(guī)定時間內(nèi)及時處理群眾反映的各種問題。
    致力弘揚(yáng)民族精神和時代精神，做好物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報工作，xx年，土樓申報世界文化遺產(chǎn)已通過，成為我省一大世界文化遺產(chǎn)。閩南文化生態(tài)保護(hù)實驗區(qū)成為全國第一個生態(tài)保護(hù)實驗區(qū)。我們還利用各種紀(jì)念日、節(jié)慶日開展形式多樣的文化活動，如舉辦慶xx大“唱支山歌給黨聽”歌唱大會、新年音樂會等。同時，設(shè)立紅軍進(jìn)漳紀(jì)念館、漳臺民俗文化陳列館等為特色教育基地，向廣大群眾免費(fèi)開放。據(jù)統(tǒng)計，三年來，紅軍進(jìn)漳紀(jì)念館接待參觀人數(shù)達(dá)3萬人次以上。
    三年來，我們向上爭取了3000多萬元的資金投入我市的文化及文物建設(shè)。其中完善了市博物館二樓、三樓陳列館建設(shè)，成為對臺文化交流的一個重要窗口。在基層文化設(shè)施建設(shè)方面，我們向上爭取了1000多萬元進(jìn)行了19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的改建、擴(kuò)建項目。目前為止，我市共有近60個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站得到了擴(kuò)建和改建。xx年起，我們還爭取了近500萬元投入了村農(nóng)家書屋建設(shè)，至今為止，已建成了近500家村農(nóng)家書屋。此外，我們還爭取了xx多萬元進(jìn)行了國家文物保護(hù)單位江東橋的維修、世界文化遺產(chǎn)土樓周邊環(huán)境整治及維修等。三年以來，全市各級文化行政部門共開展了各種廣場文化活動、社區(qū)文化活動、三下鄉(xiāng)文化活動等900多場，和諧文化建設(shè)取得了新成效。
    認(rèn)真抓好基礎(chǔ)創(chuàng)建工作。我們認(rèn)真開展“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”活動，開展文明單位、黨建創(chuàng)先、文明窗口等群眾性創(chuàng)建活動，特別注重培育文化自身的創(chuàng)建工作，如與市體育局聯(lián)合開展扶持農(nóng)村文化中心戶活動，扶持了100個文化中心戶和10個農(nóng)家書屋，并籌集了100臺dvd、1000片音像片及10000本圖書贈送給農(nóng)村文化中心戶。積極參與文明委統(tǒng)一部署的城鄉(xiāng)共建活動以及相關(guān)職能部門的各類創(chuàng)建活動，無重大黨風(fēng)廉政案件、重大責(zé)任事故、重大刑事案件和違反計劃生育的現(xiàn)象發(fā)生。
    開展社會公益行動。局黨組十分重視公益活動，先后開展了社區(qū)志愿者巡邏活動、無償獻(xiàn)血、公益植樹、扶持貧困母親、幫扶掛鉤村計生貧困戶、幫助籌集資金成立掛鉤村石亭鎮(zhèn)烏石村的教育基金以及該村的照明工程等活動。并組織行業(yè)協(xié)會幫扶困難學(xué)生，提高了全系統(tǒng)干部職工的社會責(zé)任心，取得良好效果。
    以上是我局關(guān)于創(chuàng)建精神文明單位的匯報，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇四
    威海市文明委：
    近年來，我局在威海市委、市政府、市文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧海事平安海事為目標(biāo)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點，以隊伍建設(shè)為根本，以提高干部職工隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力為著力點，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極探索建立長效機(jī)制，深入開展群眾性的文明創(chuàng)建活動，使文明建設(shè)活動深入人心，整個活動呈現(xiàn)出連續(xù)性強(qiáng)、成效顯著、群眾和社會認(rèn)可的突出特點，全局的三個文明建設(shè)也形成相互促進(jìn)，同步提高的局面。保持了威海海上交通安全形勢穩(wěn)定，為轄區(qū)以港興市戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實施做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。按照有關(guān)申報省級文明單位的相關(guān)要求，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查，認(rèn)為我局已經(jīng)具備了申報省級文明單位的條件，現(xiàn)將自查情況報告如下：
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證創(chuàng)建活動成效。
    作同部署、同落實、同檢查、同考核，做到年初有部署、年中有推進(jìn)、年底有檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門具體指導(dǎo)、各單位部門齊抓共管具體落實、廣大干部職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，為文明單位建設(shè)提供了強(qiáng)有力的組織保證。
    二是完善文明創(chuàng)建制度機(jī)制。多年的工作體會使我們深深的認(rèn)識到文明創(chuàng)建活動是一項長期的系統(tǒng)工程，必須有健全的制度、完善的機(jī)制、科學(xué)的管理，才能保障創(chuàng)建活動健康持久地開展。為此我局研究制定了《威海海事局精神文明創(chuàng)建活動工作規(guī)劃》等文件，用以指導(dǎo)和規(guī)范文明創(chuàng)建工作并推動全局精神文明建設(shè)活動向縱深發(fā)展，積極支持和鼓勵各單位部門創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動載體，使我局精神文明建設(shè)工作取得了明顯成效。我局先后被評為全國海事系統(tǒng)文明達(dá)標(biāo)單位、全國海事系統(tǒng)文明執(zhí)法示范窗口、全國直屬海事系統(tǒng)先進(jìn)集體、山東海事局先進(jìn)單位、全省口岸系統(tǒng)文明共建先進(jìn)單位、山東省共建文明口岸先進(jìn)單位，連續(xù)六?年保持市級文明單位榮譽(yù)稱號，我局石島海事處、龍眼海事處、南港海事處被命名山東省共建精神文明口岸先進(jìn)單位，威海北港海事處連續(xù)兩屆被命名為山東省口岸文明示范窗口，局通航處命名為威海市直機(jī)關(guān)文明科室，局船舶處被威海市團(tuán)市委授予威海市青年文明號，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次被評為山東海事系統(tǒng)模范帶頭人、五好班長。
    三是完善文明創(chuàng)建監(jiān)督機(jī)制。定期組織對各單位部門文明創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。在全市10余家相關(guān)單位聘請了行風(fēng)社會監(jiān)督員，定期召開座談會虛心聽取他們對行風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的意見和建議，深入執(zhí)法一線進(jìn)行明查暗訪。通過設(shè)立舉報電話和舉報箱以及發(fā)放征求意見表等形式主動接受社會監(jiān)督，廣泛收集群眾意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法提高服務(wù)水平，保持了建局以來行政執(zhí)法零舉報，海事形象和社會滿意度逐年提高。
    二、加強(qiáng)思想教育，提高道德修養(yǎng)。
    廣大干部職工是精神文明建設(shè)活動的參與者、實踐者和行為主體，我們在推進(jìn)文明單位、文明行業(yè)、文明窗口等系列創(chuàng)建活動的過程中，按照樹立社會主義榮辱觀和加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求，每年均根據(jù)工作計劃研究制定《理論學(xué)習(xí)計劃》，充分發(fā)揮黨委理論中心組在全局政治思想教育中的核心和輻射作用，組織開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的宣傳教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《海事執(zhí)法人員守則》、《交通部海事局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的六項措施、八項紀(jì)律》等，切實加強(qiáng)對干部職工的職業(yè)道德、職業(yè)精神、服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高，通過開展群眾性的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，學(xué)振超技術(shù)大練兵活動，學(xué)剛毅精神、做剛毅式的海事人活動等，引導(dǎo)干部職工加強(qiáng)日常思想道德建設(shè)，提高個人修養(yǎng)，學(xué)禮儀、守道德、除陋習(xí)，不斷夯實精神文明建設(shè)的群眾基礎(chǔ)。結(jié)合工作，大力宣揚(yáng)愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)為主要內(nèi)容的公民基本道德規(guī)范;深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，積極參與慈心一日捐、扶殘濟(jì)困、無償獻(xiàn)血、希望工程、志愿服務(wù)、見義勇為、尊老愛幼、保護(hù)環(huán)境等社會公益活動。幾年來，我局積極參加扶貧救困活動,認(rèn)真開展四聯(lián)一包活動，為聯(lián)系村、聯(lián)系學(xué)校提供幫扶款物近10萬元，無償獻(xiàn)血30多人次，在威海市委、市政府倡導(dǎo)的愛心捐助、慈心一日捐等活動中，全局干部職工先后捐款10余萬元。
    三、創(chuàng)新活動載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。
    精神文明建設(shè)是一個與時俱進(jìn)不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，我們始終立足于船舶適航、船員適任、安全暢通、有效監(jiān)管、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的總目標(biāo)和建設(shè)一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、自覺奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)精湛的海事執(zhí)法隊伍為根本任務(wù)，緊緊圍繞爭創(chuàng)省級文明單位這條主線貼近基層、貼近群眾不斷探索創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動新的載體。
    煤油運(yùn)輸船舶一路綠燈，暢通無阻。
    --為配合威海南港新區(qū)碼頭三、四期建設(shè)項目的順利實施，根據(jù)工程施工建設(shè)進(jìn)程，結(jié)合海事監(jiān)管職責(zé)，局主管和分管領(lǐng)導(dǎo)，多次深入施工現(xiàn)場指導(dǎo)安全作業(yè)，及時就安全方面提出合理化建議，為工程建設(shè)的順利進(jìn)行創(chuàng)造了有利條件。
    --為妥善做好鮮銷船船舶、及船員管理的關(guān)系理順工作，按照國家交通部、農(nóng)業(yè)部的相關(guān)要求，先后組織開展了10余期鮮銷船船員知識更新等培訓(xùn)，完成了轄區(qū)漁業(yè)銷鮮船舶證書的換發(fā)，保證了國際航行鮮銷船舶的安全營運(yùn)，為轄區(qū)水產(chǎn)品外銷、創(chuàng)匯營造有利條件。
    --為保證威海市以港興市,實現(xiàn)海上交通環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、提升威海市對外形象,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我們本著既監(jiān)督又服務(wù)的態(tài)度,積極參加了威海劉公島空中客車建設(shè)項目、威海三大造船基地建設(shè)、榮成俚島港、好當(dāng)家港的對外開放等重點涉海項目的論證,提出了合理化建議，并積極著手編制《威海市沿海通航環(huán)境總體規(guī)劃》，為威海轄區(qū)以港口為中心的口岸經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、港口總體規(guī)劃的科學(xué)化進(jìn)程作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    務(wù)軟件;完成了威海灣cctv信號資源的整合，實現(xiàn)了對威海灣海上交通秩序的實時監(jiān)控;威海vts的建設(shè)已經(jīng)通過工可審批，為進(jìn)一步提高海事監(jiān)管信息化、現(xiàn)代化奠定了良好基礎(chǔ)。
    服務(wù)手段的更新、便民措施的實現(xiàn)，更進(jìn)一步充實和豐富了文明創(chuàng)建活動的載體，也為創(chuàng)建省級文明單位增添了合力。
    四、改善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)。
    輪功邪教活動發(fā)生，社會治安、工作生活秩序良好;二是改善執(zhí)法環(huán)境。在各執(zhí)法窗口制作政務(wù)公開欄，制作明白紙公開辦事程序，在辦公場所設(shè)置醒目的單位名牌，懸掛海事局徽;購置了一大批海事執(zhí)法車輛和船艇，對實現(xiàn)流動執(zhí)法、增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力提供了有力支持。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展給海事提出的新要求，進(jìn)一步加快了數(shù)字海事信息化建設(shè)步伐，主要海事管理工作基本實現(xiàn)了微機(jī)管理，海事辦公自動化系統(tǒng)已全面運(yùn)行。船舶管理、船員管理、通航管理、事故應(yīng)急管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用，船舶登記信息、海船船員證書信息數(shù)據(jù)庫基本建成，船舶一卡通工程全面推廣應(yīng)用;海事電子政務(wù)建設(shè)初見成效，危險品申報實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申報和網(wǎng)上審批;建設(shè)了威海海事局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，向社會發(fā)布船舶、船員、通航環(huán)境、相關(guān)法規(guī)等海事管理信息，為社會公眾和管理相對人提供了及時、便捷的信息服務(wù)。
    五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，保障主業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
    在日常工作中，我局始終把黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)放在全局工作的重要位置，堅持與行政、業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起總結(jié)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)和貫徹上級紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，認(rèn)真落實一崗雙責(zé)，自覺遵守廉潔從政的若干規(guī)定，時刻做到自重、自省、自警、自勵，實行了有獎舉報和《海事行政執(zhí)法意見反饋卡》等制度，有效防止了不廉潔行為和現(xiàn)象的發(fā)生。
    認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作，著重抓住基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重大設(shè)備、物資采購、設(shè)備修購等領(lǐng)域、海事行政審批許可、基層海事執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法等容易滋生商業(yè)賄賂行為的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極開展內(nèi)部自查自糾，取得良好效果。xx年以來，先后開展了以為民、務(wù)實、清廉為主題的廉政教育月活動，做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人主題教育等，組織黨員干部觀看了警示教育片，開展了學(xué)唱廉政歌曲，撰寫廉政建設(shè)論文、學(xué)習(xí)心得，征集廉政警語和黨章及黨紀(jì)條規(guī)知識測試等活動，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉潔自律意識，增強(qiáng)反腐倡廉的緊迫感和責(zé)任感，形成了廉政教育的濃厚氛圍。
    六、近年來開展文明創(chuàng)建活動的主要收獲。
    多年來，我局按照寓監(jiān)管于服務(wù)當(dāng)中，服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的基本要求，切實做到四個結(jié)合，不斷推動文明創(chuàng)建工作的健康發(fā)展。
    展做出了積極的貢獻(xiàn)。二是為打造旅游城市保駕護(hù)航，認(rèn)真做好旅游船舶及客船、客滾運(yùn)輸船等涉及旅游項目的安全監(jiān)管工作，努力打造威海-劉公島、威海-大連安全、暢通、文明航線積極推動威海-韓國安全、暢通、文明航線建設(shè)步伐。三是切實抓好事故應(yīng)急處置能力建設(shè)，促進(jìn)海洋生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化，采取積極防備的方針，在威海威海洋石油碼頭和石島新港建設(shè)了兩座溢油應(yīng)急設(shè)備庫，有效提升了轄區(qū)溢油應(yīng)急處置能力，在澇臺河陸源油污染的清理工作中及時、有效地發(fā)揮了作用，挽回了大量的經(jīng)濟(jì)損失，在關(guān)鍵時刻發(fā)揮出了關(guān)鍵作用，多次在不同場合受理市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
    二是與提高職工隊伍素質(zhì)結(jié)合起來。思想道德建設(shè)是促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)性工程。為此，我們始終把創(chuàng)建活動與提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治和執(zhí)政能力建設(shè)、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、群眾性的道德實踐活動載體有機(jī)地結(jié)合起來，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，形成了全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。目前我局海事行政執(zhí)法人員全部達(dá)到大專以上文化程度。
    三是與促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。海事工作是直接面向社會的窗口行業(yè)，行風(fēng)狀況直接反映出文明創(chuàng)建工作的水平，影響到黨和政府在人民群眾中的形象，影響文明創(chuàng)建工作的成效。我們認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)班子三重一大和領(lǐng)導(dǎo)干部四個不準(zhǔn)的要求，在抓廉政制度建設(shè)的同時充分利用治理商業(yè)賄賂、開展廉政宣傳教育月等有力時機(jī)開展警示教育，針對當(dāng)前在行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的熱點和群眾反映突出的問題采取有力措施限期整改，全局執(zhí)法人員能自覺接受社會監(jiān)督，無吃、拿、卡、要現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
    四是與管理年活動和推行質(zhì)量管理體系緊密結(jié)合。結(jié)合規(guī)范管理年活動和質(zhì)量管理體系要求將文明創(chuàng)建各項標(biāo)準(zhǔn)逐條分解到職工的行為規(guī)范和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)中去，通過制度規(guī)范管理，將文明創(chuàng)建工作由檢查達(dá)標(biāo)型逐步轉(zhuǎn)化為每個職工、每個崗位的自覺行動，上升到工作中的一種追求和一種境界，推動文明創(chuàng)建工作向長效達(dá)標(biāo)型發(fā)展。
    近年來，我們在文明創(chuàng)建工作中進(jìn)行了一些有益探索，也取得了一些成績，通過自查，認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到了省級文明單位的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)申請上級文明委對我局進(jìn)行考核驗收。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇五
    去年以來，我局的文明單位創(chuàng)建工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)工委的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中全會精神，深入學(xué)習(xí)和準(zhǔn)確把握社會主義核心價值體系，貫徹落實《公共道德建設(shè)實施綱要》，以提升干部職工文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度為目標(biāo)，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“解放思想、跨越發(fā)展”主題實踐活動為契機(jī)，著力在創(chuàng)新活動載體、激活創(chuàng)建細(xì)胞、增強(qiáng)創(chuàng)建實效上下功夫，為實現(xiàn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)跨越發(fā)展提供強(qiáng)大精神動力，各項工作取得顯著成效。近年來，先后被評為全省機(jī)關(guān)后勤先進(jìn)單位、市計生工作先進(jìn)單位、市綜治工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。根據(jù)《關(guān)于做好市直黨政群機(jī)關(guān)20××—20××年度文明單位申報考核有關(guān)工作的通知》要求，現(xiàn)將我局文明單位創(chuàng)建自查情況報告如下：
    局黨組高度重視文明創(chuàng)建工作，堅持把創(chuàng)建工作作為一項事關(guān)全局的重點工作來抓，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，健全組織機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作措施，有力推動了我局文明單位創(chuàng)建工作的落實。
    （一）加強(qiáng)組織和責(zé)任體系建設(shè)，提供有力組織保障。
    一是成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)，局成立了由局長賀曉軍同志任組長，其他班子成員為副組長，后勤服務(wù)中心、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，安排專人具體負(fù)責(zé)日常工作。同時，制定了《荊門市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局文明單位創(chuàng)建工作實施方案》，明確了創(chuàng)建的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、實施步驟。建立了分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，落實了具體責(zé)任單位和責(zé)任人以及完成時限。我們還將創(chuàng)建工作目標(biāo)列入單位發(fā)展總體規(guī)劃和重要日程，與業(yè)務(wù)工作目標(biāo)同制定、同部署、同考核，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、專班統(tǒng)一協(xié)調(diào)、黨群組織齊抓共創(chuàng)、干部職工人人參與的工作格局，為機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作的扎實開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
    二是細(xì)化措施，規(guī)范管理。局創(chuàng)建辦和各創(chuàng)建部位進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)和措施，建立健全階段性、專項性工作計劃和相關(guān)制度以及創(chuàng)建工作臺帳資料，并統(tǒng)一進(jìn)行整理建檔。在創(chuàng)建過程中，注重學(xué)習(xí)借鑒創(chuàng)建工作先進(jìn)經(jīng)驗，挖掘本單位先進(jìn)事跡，培育優(yōu)秀典型，打造創(chuàng)建特色。
    三是宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想。為使全局干部職工充分認(rèn)識爭創(chuàng)文明單位的重要性和必要性，局黨組召開專題會議安排部署，聽取情況匯報，局主要領(lǐng)導(dǎo)多次在全局大會上部署創(chuàng)建工作，組織職工學(xué)習(xí)市和局文明單位創(chuàng)建工作相關(guān)文件。同時，局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭參加各項創(chuàng)建活動，先后在局機(jī)關(guān)張貼宣傳標(biāo)語共60余張，制作宣傳專欄兩期，積極營造創(chuàng)建氛圍。通過宣傳學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了廣大干部職工的自覺性和參與意識。
    四是加大投入，強(qiáng)化保障。為改善辦公條件，投入20多萬購置辦公設(shè)備和維修辦公用房，投入60多萬裝修市委機(jī)關(guān)食堂，籌資8萬多元舉辦“四大家”機(jī)關(guān)老年人體育健身邀請賽，4萬多元用于群眾賽歌會、讀書會和知識競賽。同時，每年花費(fèi)100多萬用于機(jī)關(guān)大院水電暖設(shè)備維修和供暖補(bǔ)貼，不斷改善“四大家”大院辦公和生活條件。
    （二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，打造堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。
    一是注重思想政治建設(shè)。局黨組認(rèn)真落實中心組學(xué)習(xí)制度，根據(jù)中心組學(xué)習(xí)計劃，定期舉行中心組學(xué)習(xí)。突出抓好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、社會主義核心價值體系等重大戰(zhàn)略思想的學(xué)習(xí)武裝，抓好中央和省、市重大決策部署的學(xué)習(xí)貫徹，不斷提高班子成員的政治理論水平，不斷增強(qiáng)班子駕馭全局、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力。
    二是認(rèn)真貫徹民主集中制。制定《局黨組會議議事規(guī)則》、《局領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項議事規(guī)則（試行）》等制度，不斷完善黨組議事規(guī)則和決策程序，在重大工作部署、工程招標(biāo)、干部任免以及涉及群眾利益的重大問題上，堅持集體討論、民主決策，確保決策的科學(xué)性和正確性。定期召開民主生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評。定期開展多層次多形式談心活動，班子成員之間、班子成員與干部職工、科室成員之間進(jìn)行會議集中、“面對面”、“一對一”等形式的談心交流，有效溝通思想，使干部職工之間、上下級之間增進(jìn)了解、化解矛盾，增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)了我局和諧穩(wěn)定發(fā)展。
    三是切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。深入開展廉潔從政教育，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及個人重大事項報告等紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格廉政考評。堅持進(jìn)行立黨為公、執(zhí)政為民和依法行政的學(xué)習(xí)教育，努力培養(yǎng)和提升班子成員的宗旨觀念、服務(wù)意識和法治素養(yǎng)。四是健全考評體系。堅持把精神文明建設(shè)做為班子及其成員年終考評的重要內(nèi)容之一，強(qiáng)化制度約束，激勵引導(dǎo)廣大干部職工，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實做好精神文明建設(shè)工作精神文明單位。
    文明創(chuàng)建離不開業(yè)務(wù)工作，特別是創(chuàng)建工作的社會滿意度依賴于卓有成效的工作業(yè)績。我們把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，以創(chuàng)建工作推動業(yè)務(wù)水平提升，以業(yè)務(wù)水平提升促進(jìn)創(chuàng)建工作深入開展，努力為荊門跨越發(fā)展提供有力后勤保障。
    （一）加快重點項目建設(shè)，強(qiáng)化后勤保障職能。
    今年以來，為改善市直機(jī)關(guān)干部職工辦公和生活條件，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，我們重點啟動市政務(wù)中心和市直機(jī)關(guān)職工統(tǒng)建住宅小區(qū)兩大項目建設(shè)。
    一是啟動市政務(wù)中心建設(shè)。年初，我局會同市財政、規(guī)劃、土地、城投等單位，先后赴省內(nèi)外進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，向市政府提交了建設(shè)方案，得到了市領(lǐng)導(dǎo)肯定。市政務(wù)中心立項報告和項目建議書已獲省發(fā)改委初步審理通過，正在辦理立項批復(fù)手續(xù)。10月上旬已召開規(guī)劃建筑設(shè)計方案評審會，目前正在修改設(shè)計方案，力爭早日開工建設(shè)。
    二是啟動市直機(jī)關(guān)職工統(tǒng)建住宅小區(qū)建設(shè)。學(xué)習(xí)借鑒省局和其他市州成功經(jīng)驗，在市政務(wù)中心周邊配套建設(shè)市直機(jī)關(guān)職工統(tǒng)建住宅小區(qū)。目前市職工住宅小區(qū)立項、規(guī)劃、環(huán)評、征地拆遷等前期準(zhǔn)備工作正在抓緊推進(jìn)，力爭年內(nèi)開工建設(shè)。
    （二）強(qiáng)化中心意識，提升后勤服務(wù)質(zhì)量。
    堅持把服務(wù)保障作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)手段，努力提升后勤服務(wù)保障水平。
    一是提高機(jī)關(guān)食堂服務(wù)水平。我們改變了過去對外承包經(jīng)營的方式，由后勤服務(wù)中心自主經(jīng)營，并派專人到省公安廳、省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等食堂學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)，提高了廚技，菜肴口味和品種花樣均有較大改善，機(jī)關(guān)干部的滿意率不斷提升。
    二是提高物業(yè)管理水平。我們把工作重點放在設(shè)施線路的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作上，確保了各類設(shè)備設(shè)施的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。針對部分設(shè)施陳舊老化的現(xiàn)狀，對“四大家”老干部住宅樓供暖設(shè)施全面更新，對機(jī)關(guān)大院的水電設(shè)施全面維修同時嚴(yán)格實行登記、派工、反饋等一條龍的服務(wù)制度，堅持做到隨叫隨到，確保維修響應(yīng)率、成功率和滿意率達(dá)到百分之百。
    三是提高機(jī)關(guān)大院的環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化管理水平。積極探索市場化的管理途徑，對環(huán)境衛(wèi)生實行服務(wù)外包，聘請了社會上專業(yè)物業(yè)公司來管理，對庭院綠化管養(yǎng)委托市政園林部門管理，確保了辦公環(huán)境的整潔優(yōu)美。
    四是創(chuàng)新服務(wù)方式。建立市“四大家”機(jī)關(guān)大院電子服務(wù)信息平臺，定期向市“四大家”機(jī)關(guān)大院各單位、院民發(fā)送水電暖氣等后勤服務(wù)保障相關(guān)信息，開展市民教育、文明創(chuàng)建宣傳。進(jìn)一步強(qiáng)化車輛管理，對市“四大家”機(jī)關(guān)大院公、私車輛及市內(nèi)無公務(wù)車牌的重點單位用車進(jìn)行登記辦證，共辦理車輛通行證600多個。建立了公務(wù)用車管理系統(tǒng)，被市紀(jì)委列入今年創(chuàng)新項目。制作標(biāo)明服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)電話的“便民服務(wù)卡”發(fā)放給機(jī)關(guān)院內(nèi)各單位和廣大院民，建立了回訪制度，及時跟蹤、征求用戶對后勤服務(wù)的意見，不斷進(jìn)行整改。
    （三）突出節(jié)能降耗，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。
    我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作20××年底開始全面展開，雖然工作起步較遲，但我們積極爭取市領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，堅持高起點、搞標(biāo)準(zhǔn)扎實推進(jìn)，取得了較好成效。今年，我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作受到了省節(jié)能考核領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定，工作經(jīng)驗在省節(jié)能簡報上予以刊發(fā)。
    一是建立健全公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理體系。成立了以市委常委、常務(wù)副市長為組長，市“四大家”分管副秘書長、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長為副組長，市直機(jī)關(guān)工委、市文明辦、市發(fā)改委、市住建委、市教育局等部門為成員的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作部門聯(lián)席會議制度，負(fù)責(zé)研究部署市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作，協(xié)調(diào)解決工作中的有關(guān)問題。
    二是制定出臺實施方案和考評辦法。以荊辦發(fā)文件下發(fā)了《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于印發(fā)荊門市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實施方案的通知》，明確了“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)、工作重點、保障措施，進(jìn)一步規(guī)范了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，使節(jié)能工作有章可循，有制度可依。以市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組文件制定出臺了《荊門市市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作考核評價暫行辦法》，并將考核作為“文明單位”評選的重要條件之一。
    三是認(rèn)真開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動。以“全國節(jié)能宣傳周”為契機(jī)，廣泛開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排宣傳活動，先后印發(fā)宣傳手冊、宣傳單、張貼宣傳畫一萬多份，在《荊門日報》刊登《荊門市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能倡議書》，并制作公益廣告在荊門電視臺黃金時段播出。在6月份開展了“低碳體驗日”、9月份開展了“城市無車日”、10月份開展了“1011”綠色出行等活動，加強(qiáng)公務(wù)用車管理，倡導(dǎo)綠色出行。同時舉辦了節(jié)能知識答題、廢舊電池?zé)艄芑厥?、抵制商品過度包裝等一系列節(jié)能活動，進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)能意識，提高節(jié)能的自覺性，努力把各級黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位打造成全社會節(jié)能工作的模范，以此推動節(jié)約型社會建設(shè)。
    我們堅持結(jié)合自身特點，精心設(shè)計載體，拓寬創(chuàng)建渠道，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，使文明創(chuàng)建內(nèi)涵日益深化，社會影響不斷擴(kuò)大。
    （一）扎實開展機(jī)關(guān)黨建。把黨建工作與創(chuàng)建文明單位工作有機(jī)結(jié)合起來，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，以“五個基本”、“七個體系”建設(shè)為主線，扎實開展機(jī)關(guān)黨建活動。
    建立健全組織機(jī)構(gòu)，建立了一個總支、三個支部，健全了工青婦等群團(tuán)組織。著力加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)，廣泛開展“服務(wù)競賽”、“發(fā)展競賽“、“黨員先鋒崗”、“黨員志愿者”等活動，探索創(chuàng)立以“機(jī)關(guān)后勤先鋒”為主題的機(jī)關(guān)黨建品牌，充分發(fā)揮黨組織和黨員的服務(wù)先鋒與示范帶動作用。扎實開展“三比三看”、“五亮五比五創(chuàng)”活動，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，增進(jìn)群眾感情，探索建立一站式、全程式、保姆式服務(wù)品牌。樹立服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、崗位建功先進(jìn)集體等，創(chuàng)一流的服務(wù)業(yè)績，充分展示黨員的先鋒模范形象。黨建活動的有效開展，使黨組織的凝聚力不斷提升，黨員干部的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到較好發(fā)揮，先后涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，其中李賢文同志今年被評為“全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，《荊門周刊》采訪報道了李賢文、官會平同志的先進(jìn)事跡。
    （二）創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)大院精神文明單位。
    一是加強(qiáng)“四大家”大院綜合治理和維穩(wěn)工作。為進(jìn)一步做好市“四大家”大院綜治工作，今年初成立了市“四大家”機(jī)關(guān)大院管理委員會，同大院50多個單位簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，與37個出租戶簽訂了《安全管理責(zé)任書》，有效化解了綜治壓力，形成了齊抓共管、群防群治的良好局面。協(xié)助相關(guān)部門，積極做好上訪人員勸離、引導(dǎo)、登記、接待工作，確?！八拇蠹摇睓C(jī)關(guān)辦公場所正常辦公秩序。今年以來，市委、市政府機(jī)關(guān)大院接待、引導(dǎo)上訪人員共490批6067人次。妥善處置了牌樓村村民、天方化工原料公司200人和原五金公司300人3起群訪事件；嚴(yán)格落實市環(huán)境綜合整治和創(chuàng)國家園林城市任務(wù)責(zé)任，積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，優(yōu)化機(jī)關(guān)大院環(huán)境建設(shè)，打造生態(tài)式辦公區(qū)，努力實現(xiàn)工作、生活環(huán)境的凈化、綠化、美化，杜絕了臟亂差等情況發(fā)生；強(qiáng)化消防安全管理，成立義務(wù)消防隊，先后2次開展全面消防安全檢查。同時，邀請荊門消防支隊在市委機(jī)關(guān)大院開展了1次現(xiàn)場消防演習(xí)，對機(jī)關(guān)干部職工和院民進(jìn)行消防安全培訓(xùn)；為豐富“四大家”大院居民文化生活，節(jié)假日定期在“四大家”機(jī)關(guān)大院組織放映露天電影，今年共放映《建黨偉業(yè)》等電影5場，受到廣大居民的歡迎。
    二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保翠竹園市場安全文明經(jīng)營，機(jī)關(guān)食堂食品加工衛(wèi)生安全，鍋爐房設(shè)備安全操作，水電管線等安全運(yùn)行。
    三是做好計劃生育工作。定期向局干部職工和院民宣傳國家計劃生育政策和優(yōu)生優(yōu)育知識，開展相關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了大家一致好評?！八拇蠹摇贝笤褐两裎闯霈F(xiàn)違反計生政策現(xiàn)象。
    四是開展健康有益的文體活動。通過開展形式多樣的文體活動，陶冶干部職工的情操，豐富文化生活，激發(fā)工作熱情。先后參加全市慶祝建黨九十周年群眾賽歌會并取得第二名的好成績，圓滿完成“四大家”機(jī)關(guān)老年人體育健身邀請賽組織工作，得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，牽頭組建的“四大家”機(jī)關(guān)代表團(tuán)在市第六屆老年人運(yùn)動會上取得團(tuán)體總分、金牌總數(shù)第二的好成績，并獲得體育道德風(fēng)尚獎，參加市直機(jī)關(guān)工間操比賽并進(jìn)入決賽，通過這些活動展示了干部職工隊伍良好形象。五是大力培育先進(jìn)的機(jī)關(guān)文化。通過組織開展了慶祝建黨九十周年黨史知識競賽、“解放思想跨越發(fā)展，立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)”演講比賽、后勤服務(wù)中心崗位練兵技能比賽等各種理論學(xué)習(xí)和主題實踐活動，著力打造“忠誠奉獻(xiàn)、求實創(chuàng)新、風(fēng)清氣正、服務(wù)一流”的機(jī)關(guān)文化。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇六
    深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十八大精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以建設(shè)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的政府機(jī)關(guān)為宗旨，以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的參謀服務(wù)隊伍為目標(biāo)，以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象為重點，精心組織，扎實開展文明單位創(chuàng)建工作，有力推進(jìn)了辦公室“三個文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，提升了干部職工隊伍文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明形象，促進(jìn)了各項工作順利開展。現(xiàn)將工作匯報如下：
    辦公會把精神文明建設(shè)工作列入發(fā)展規(guī)劃和重要日程，將創(chuàng)建活動作為一項長期的重點工作來抓，結(jié)合辦公室工作作實際，將全年的精神文明建設(shè)工作具體細(xì)化，明確了創(chuàng)建目標(biāo)，使精神文明創(chuàng)建工作目標(biāo)明確，內(nèi)容具體，做到年初有計劃，年中有安排，年底有總結(jié)。在開展創(chuàng)建文明單位工作中，不斷健全組織，完善機(jī)制。成立了創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室主任任組長，副主任任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，并隨人員變動及時調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由秘書科牽頭具體負(fù)責(zé)日常工作。制定和下發(fā)了《當(dāng)陽市人民政府辦公室創(chuàng)建市級文明單位工作實施方案》，明確了指導(dǎo)思想、創(chuàng)建目標(biāo)、方法步驟和主要措施。對照創(chuàng)建目標(biāo)和責(zé)任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓好落實的良好局面。
    深化機(jī)關(guān)干部職工對創(chuàng)建工作的主體意識，鼓勵他們自覺投身到創(chuàng)建活動中去。一方面通過民主生活的載體，辦公室專門召開了創(chuàng)建市級文明單位動員會，使干部職工對創(chuàng)建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與”的創(chuàng)建局面；另一方面辦公室以月讀一文為載體，通過理論學(xué)習(xí)、組織生活等形式，鼓勵全體機(jī)關(guān)干部相互提要求，積極開展批評與自我批評，進(jìn)一步強(qiáng)化活動效果。同時，辦公室結(jié)合市文明辦具體創(chuàng)建要求，積極參加文明城市創(chuàng)建工作，認(rèn)真參加文明辦的各種會議，參會率達(dá)
    100。
    ％，并在單位組織多期會議學(xué)習(xí)宣傳文明創(chuàng)建工作，增強(qiáng)了全辦人員的創(chuàng)建意識，掀起創(chuàng)建高潮。
    進(jìn)一步規(guī)范了公文管理，理清了公文的起草、校核、簽發(fā)、公文辦理和傳遞、歸檔、保密工作程序；認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報、會議紀(jì)要、工作通報以及以市政府、市政府辦行文的文字起草和發(fā)送工作，提高了辦文質(zhì)量；堅持量化考核，全面完成信息報送任務(wù)；認(rèn)真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序；切實抓好督查督辦工作，做到督辦事項件件有結(jié)果，事事有回音；堅持深入基層，深入實際，了解民情民意，搞好政策研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手。
    認(rèn)真做好全市性各種會議的會前、會中和會后的服務(wù)工作，努力提高辦會質(zhì)量；加強(qiáng)對上下級、部門和單位的綜合性協(xié)調(diào)，確保了各項工作的順利進(jìn)行；進(jìn)一步健全辦公室的財務(wù)管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛(wèi)制度、出勤管理制度等，提高了規(guī)范化管理程度；切實加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到了幫忙不添亂，到位不越位。
    一是“重點項目建設(shè)年”活動。結(jié)合“土地節(jié)約集約利用活動月”活動，市政府主持召開了土地節(jié)約集約利用工作會議，宣傳土地節(jié)約集約利用法規(guī)政策，同時通報了全市招商引資項目用地情況，并就如何抓好我市土地節(jié)約集約利用工作進(jìn)行了安排部署；結(jié)合“重點項目集中開工月”活動，辦公室秉承“產(chǎn)業(yè)第一、企業(yè)家老大”的理念，全力服務(wù)湖北宏尚服飾有限公司產(chǎn)業(yè)園在當(dāng)陽舉行的開工奠基儀式，同時為項目建設(shè)提供全方位、“保姆式”服務(wù)，確保項目早日建成投產(chǎn)；二是招商引資“爭高工程”。首先，全力籌備全市“雙爭一打”工作推進(jìn)大會，根據(jù)全市上半年經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，辦公室責(zé)任要求，倒逼強(qiáng)推，制定相應(yīng)措施，細(xì)化目標(biāo)，量化任務(wù)，強(qiáng)化督辦，確保落實；其次，市政府主持召開了
    2013。
    年招商引資項目集中簽約儀式，投資。
    10。
    億元的湖北百盟集團(tuán)光彩食品城項目、投資。
    3
    億元的宜昌信和紡織有限公司緊密賽絡(luò)紡高檔紗線生產(chǎn)項目等。
    27。
    個項目落戶當(dāng)陽，協(xié)議總投資達(dá)。
    51.3。
    億元，其中過億元項目。
    12。
    2013。
    年以來我市招商引資工作進(jìn)展情況，研究分析了當(dāng)前招商引資工作面臨的形勢和存在的問題，全面安排部署了當(dāng)前和今后一個時期的招商引資工作，動員全市上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、搶抓機(jī)遇、乘勢而上，推動招商引資工作再上新臺階、再創(chuàng)新輝煌，確?！盃幐吖こ獭痹賱?chuàng)新高；三是“三農(nóng)”保五爭四行動。扎實抓好防汛抗旱工作。加快水稻、棉花高產(chǎn)創(chuàng)建、水庫除險加固、沮漳河近期防洪治理等農(nóng)口項目及雙蓮現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范區(qū)建設(shè)進(jìn)度。召開全市秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)工作會議，安排部署秋冬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作。抓好柑橘秋季管理及銷售謀劃工作。做好水稻和玉米的機(jī)械收割工作；四是四城聯(lián)創(chuàng)活動。深入推進(jìn)“四城聯(lián)創(chuàng)”工作，抓好綜合整治，督促相關(guān)單位迅速完成整治任務(wù)。做好城市文明程度指數(shù)測評及國家園林城市迎檢各項準(zhǔn)備工作。
    始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提升干部隊伍素質(zhì)的重要內(nèi)容，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的方針政策、法律法規(guī)、綜合經(jīng)濟(jì)等知識，即時學(xué)習(xí)貫徹市委、市政府的重要會議精神，結(jié)合工作實踐，積極組織參與各類培訓(xùn)通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，干部隊伍知識結(jié)構(gòu)得到改善，干部職工綜合素質(zhì)明顯增強(qiáng)
    堅決貫徹中央、省、市、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)制度、規(guī)定，切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，通過正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構(gòu)筑起牢固的拒腐防變的防線。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定，機(jī)關(guān)內(nèi)部實行制度化管理，認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)管理相關(guān)制度，每一項工作做到有章可循、按章辦事、公正公開。
    一是圍繞“雙爭”目標(biāo)、“五個當(dāng)陽”建設(shè)和沖刺全國百強(qiáng)縣（市），開展了黨員公開承諾活動，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部職工大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)先意識和服務(wù)意識，在辦公室上下掀起了亮承諾、樹形象的熱潮；二是堅持嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范考勤管理，不斷健全完善作息制度、崗位責(zé)任制度和車輛管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)“十不準(zhǔn)”。在機(jī)關(guān)干部職工中扎實開展“抓作風(fēng)、抓環(huán)境、抓落實、促跨越”活動，深入開展治庸問責(zé)工作，切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，努力打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型機(jī)關(guān)；三是強(qiáng)化辦公室干部職工親民、愛民意識，教育干部職工要始終懷著對人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來信來訪的群眾時態(tài)度和藹，耐心疏導(dǎo)解釋，決不允許因工作作風(fēng)粗暴簡單，態(tài)度蠻橫而導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，矛盾激化。
    充分發(fā)揮機(jī)關(guān)支部的牽頭作用，以建黨
    91。
    92。
    周年活動為契機(jī)，積極組織開展形式多樣的文娛活動，極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活，并且收到寓教于樂的效果。積極組織開展助學(xué)、助貧、助困等捐助活動。同時，積極參加市委文明辦組織的大型社會文化宣傳活動和各類精神文明創(chuàng)建活動，切實提高干部職工的文化素質(zhì)和文明程度。
    全力加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)，關(guān)心職工生活，解決職工困難。建立“談心制度”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員間、領(lǐng)導(dǎo)與干部職工間的溝通聯(lián)系，掌握和了解干部職工思想動態(tài)，營造和諧的工作氛圍；強(qiáng)化對駕駛員的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理制度》，無發(fā)生交通責(zé)任事故；認(rèn)真落實保密責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，認(rèn)真落實保密措施，未發(fā)生失泄密事故；認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹計劃生育法律法規(guī)，沒有出現(xiàn)計劃外生育行為；逐步更新辦公室設(shè)備，不斷提高辦公自動化水平，塑造環(huán)境優(yōu)美、整潔有序、充滿生機(jī)的機(jī)關(guān)形象。
    兩年來，市政府辦公室在創(chuàng)建文明單位工作中雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，主要是學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高；機(jī)關(guān)管理還需要進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、制度化等等。我們將在今后的創(chuàng)建工作中，進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大成果，深化創(chuàng)建內(nèi)容，創(chuàng)造性地開展工作，不斷提升創(chuàng)建水平，為當(dāng)陽濟(jì)社會跨越式發(fā)展作出新的積極的貢獻(xiàn)。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇七
    在大力推進(jìn)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的同時，花大力氣狠抓精神文明建設(shè)。通過加強(qiáng)思想建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，深入開展“健心健身強(qiáng)素質(zhì)，誠信文明奔小康”和科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”活動，開展文明科室、文明職工、文明市民創(chuàng)評活動，有效地推進(jìn)了建委機(jī)關(guān)及建委系統(tǒng)的整體形象建設(shè)，有效地推進(jìn)了建委系統(tǒng)的各項工作的開展，有效地促進(jìn)了行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將我委創(chuàng)建紅旗文明單位的工作情況報告如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，整體推進(jìn)創(chuàng)建工作。
    委領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作，成立了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由委主任××擔(dān)任組長，委班子成員為小組成員，下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的創(chuàng)建工作，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)格局。
    領(lǐng)導(dǎo)小組將精神文明創(chuàng)建活動納入了重要議事日程，建立了創(chuàng)建工作責(zé)任制，及時對全系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動進(jìn)行安排和部署，繼續(xù)實施精神文明建設(shè)“十五”規(guī)劃，根據(jù)精神文明建設(shè)的新形勢，制定了思想政治工作實施意見、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”實施方案、提高行政效能若干規(guī)定、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)實施方案、落實黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)等方面存在的突出問題整改責(zé)任制等。
    在工作中班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好的貫徹落實了民主集中制原則。一把手總攬全局，班子成員身先士卒，率先垂范，嚴(yán)格要求，遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，開拓進(jìn)取，一心一意撲在工作上，組織并規(guī)范了機(jī)關(guān)及全系統(tǒng)的各項規(guī)章制度，推進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。全系統(tǒng)各單位結(jié)合自身實際，抓重點、抓難點、抓載體、抓規(guī)范、抓形象，提高了辦事效率，提升了建委系統(tǒng)的整體形象。
    二、立足行業(yè)特點，積極開展創(chuàng)建活動。
    一是深入開展精神文明建設(shè)“六個一”工程，即唱響一個主題，把“勤政廉潔、高效服務(wù)、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新”作為全系統(tǒng)精神文明建設(shè)的主旋律；讀好一部書，即“建設(shè)工程強(qiáng)制條文”；建好一個陣地，即職工之家；舉辦一系列文體活動；組織一次崗位技能競賽；開展每一年度最佳職工評選活動。推進(jìn)“三項建設(shè)”，即以職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律為重點的“素質(zhì)工程”建設(shè)；以職業(yè)技術(shù)、職業(yè)能力為重點的“智力工程”建設(shè)；以創(chuàng)建創(chuàng)新、務(wù)求實效為重點的“載體工程”建設(shè)，把“健心健身強(qiáng)素質(zhì)、誠信文明奔小康”的建設(shè)落到了實處。先后組織全系統(tǒng)開展職業(yè)技能比賽、法律知識競賽、文娛表演、體育競賽等大型活動，凝聚人心，鼓舞士氣，增強(qiáng)全系統(tǒng)職工的集體主義思想，展示全系統(tǒng)職工的精神風(fēng)貌。在全系統(tǒng)廣泛開展以全國、××市以及本系統(tǒng)的先進(jìn)人物為榜樣活動，在全系統(tǒng)掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，立足崗位建功立業(yè)的熱潮。在機(jī)關(guān)職工中廣泛開展了“雙文明戶”、“五好家庭”、“遵紀(jì)守法戶”的創(chuàng)建和評比活動，機(jī)關(guān)職工無一人違反計劃生育政策。積極創(chuàng)建各級各類文明單位、衛(wèi)生先進(jìn)單位，計劃生育、社會治安綜合治理工作達(dá)標(biāo)。
    二是牢牢把握新時期精神文明建設(shè)的總要求，以“四有”職工隊伍建設(shè)為著眼點，在實踐中積極探索新時期職工思想政治工作。機(jī)關(guān)通過定期、專項、自學(xué)、培訓(xùn)等方式，認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，狠抓建設(shè)業(yè)務(wù)工作知識及強(qiáng)制性規(guī)范和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，落實科學(xué)的發(fā)展觀，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型行業(yè)活動。以先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，提高職工的理論素養(yǎng)；堅持經(jīng)常性的對機(jī)關(guān)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極組織參加縣政府舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)及市各委局的培訓(xùn)班。舉辦了由各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村鎮(zhèn)建設(shè)管理員共人參加的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)培訓(xùn)；舉辦施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員等上崗培訓(xùn)共人次，還選派一部分職工到××市及國內(nèi)外學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育，職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的變化大大提高了職工的業(yè)務(wù)技能。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，職工隊伍建設(shè)成效突出，機(jī)關(guān)全體干部和職工牢固樹立了時時、處處為民服務(wù)的意識，行政效能有了明顯提高。
    三是結(jié)合行業(yè)特點，把行評作為精神文明的重要工作來抓，把行評工作與推進(jìn)建委系統(tǒng)整體形象建設(shè)有機(jī)結(jié)合。在工作中突出抓職工思想意識、服務(wù)意識的提高，抓制度、抓整改、抓落實，重點對群眾反映的熱點、重點、難點問題進(jìn)行了整改，受到社會的肯定。為鞏固行風(fēng)建設(shè)成果，繼續(xù)實施了主任值周制和辦公日值班長制度，首問責(zé)任制、承諾制、督查制、錯案責(zé)任追究制，依據(jù)行政許可法的規(guī)定時限和統(tǒng)一在服務(wù)大廳接件的要求，力求做到盡快、盡好的辦理相應(yīng)的手續(xù)，委機(jī)關(guān)各科室做到了辦事無積壓，綜合效率大大提高。機(jī)關(guān)和直屬單位開展文明服務(wù)活動，來有問聲，走有送聲，進(jìn)門一杯茶，有問必有答，熱忱服務(wù)，職工的精神面貌煥然一新。
    四是圍繞二個目標(biāo)提升形象，一是內(nèi)部管理求嚴(yán)，努力做到人盡其才，才盡其用，調(diào)動全體職工的積極性，發(fā)揮全體職工的創(chuàng)新精神；二是對外形象求好，努力樹立建委系統(tǒng)依法行政、高效廉潔的整體形象，發(fā)揮建委職能，多為民辦好事、辦實事，努力為全社會服務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境積極工作，以規(guī)范辦事程序為著力點，把依法行政與簡化辦事結(jié)合起來，把為民服務(wù)與真誠奉獻(xiàn)結(jié)合起來，牢固樹立“人人都是投資環(huán)境，事事關(guān)系建委形象”的意識，以“接好每個電話，待好每位來客，辦好每件公文，做好每項工作”為標(biāo)準(zhǔn)，以“讓群眾滿意”為宗旨，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，將辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事人員、辦事結(jié)果以及收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布于眾，接受社會各界廣泛監(jiān)督，努力做到當(dāng)天的事當(dāng)天辦。各單位按照各自的職責(zé)積極創(chuàng)建文明服務(wù)示范窗口，招標(biāo)所、監(jiān)察隊、規(guī)劃設(shè)計室、檔案室、質(zhì)監(jiān)站先后被市建委評為文明服務(wù)示范窗口。各單位工會組織按照“建家”的要求，規(guī)范內(nèi)部管理，開展形式多樣的“建家”活動，把職工的思想政治工作經(jīng)?；贫然?，有效地推進(jìn)了全系統(tǒng)各項事業(yè)的發(fā)展。建委三個文明建設(shè)實現(xiàn)了一年一個臺階，一年一個面貌。年以來連續(xù)七年被縣委、縣政府評為紅旗文明單位，年被市建委評為建設(shè)系統(tǒng)文明單位。機(jī)關(guān)年以來連續(xù)七年被市愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會評為市級衛(wèi)生先進(jìn)單位，社會治安綜合治理、計劃生育、議提案辦理、社區(qū)建設(shè)等取得顯著成績，受到表彰。
    三、以創(chuàng)建促工作，推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。
    建委結(jié)合創(chuàng)建活動，以“三高一多創(chuàng)一流”為指導(dǎo)，在城市建設(shè)中，以建設(shè)園林城市為目標(biāo)，注重了市政設(shè)施配套建設(shè)，城市格局發(fā)生了深刻變化，實現(xiàn)了觀念上、規(guī)劃上、標(biāo)準(zhǔn)上、機(jī)制上、速度上、效應(yīng)上的六大歷史性跨越。村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展迅猛，××、××、××等一大批鎮(zhèn)鄉(xiāng)發(fā)生了巨大變化，農(nóng)民新村建設(shè)起點高，土墻房改造進(jìn)展良好，城鄉(xiāng)建設(shè)帶動了一批特色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了社會事業(yè)的進(jìn)步，提高了人民群眾的生產(chǎn)生活水平。
    建筑管理規(guī)范有序，建立了建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的“質(zhì)量安全例會制”，健全了從報建、招標(biāo)投標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗收備案、城建檔案收集等一套完整的運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化了對外來開發(fā)企業(yè)、建筑施工企業(yè)的監(jiān)管，開展了建筑市場的綜合整治，“三放開”活而不亂。認(rèn)真落實勘察設(shè)計市場、房地產(chǎn)開發(fā)市場、建筑市場的放開和管理的各項措施，加快了城鎮(zhèn)化體系規(guī)劃編制的進(jìn)程，大力推進(jìn)縣城總體規(guī)劃修編工作，協(xié)調(diào)指導(dǎo)督促一些重點中心鎮(zhèn)的規(guī)劃修編，提高了規(guī)劃、勘察設(shè)計的水平，規(guī)劃的龍頭作用得到進(jìn)一步充分發(fā)揮，勘察設(shè)計質(zhì)量有了明顯提高?？h城舊城改造建設(shè)，年至今，所引進(jìn)開發(fā)個片區(qū)，個片區(qū)已完成開發(fā)建設(shè)，完成拆遷萬平方米，開工建設(shè)萬平方公里，竣工近萬平方米。建委年以來連續(xù)幾年建設(shè)工作獲市建委的一等獎，規(guī)劃工作獲市規(guī)劃局的一、二等獎。
    回顧過去一年的工作，我們感到，城市建設(shè)、精神文明建設(shè)能取得長足進(jìn)步，得益于“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動以及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的深入開展。我們將以更加飽滿的熱情，以更加務(wù)實的作風(fēng)，為促進(jìn)三個文明建設(shè)再立新功！
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇八
    本公司于20xx年xx月xx日注冊成立，于20xx年xx月xx日取得《印刷經(jīng)營許可證》，許可證號碼為：(粵)新出印證字xxxxx號，公司注冊資本xxx萬元人民幣，經(jīng)營范圍：包裝裝潢印刷、其他印刷品印刷。根據(jù)《印刷業(yè)治理條例》、《印刷品承印治理規(guī)定》，以及深圳市新聞出版局“深新出17號”文件精神，和深圳市印刷行業(yè)協(xié)會20xx年3月11日發(fā)布的《深圳市印刷企業(yè)安全生產(chǎn)治理指引》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將本公司20xx年度從事印刷經(jīng)營活動的自查報告如下：
    一、根據(jù)國家檔案法和印刷業(yè)治理規(guī)定，健立了印刷品接單、承印驗證、登記、保管、交付、殘次品銷毀等規(guī)章制度，所有客戶一律簽訂印刷委托合同，印件原稿、印樣、菲林、委印證實文件，同一建檔立卷保管，以備查驗。印刷治理規(guī)定張貼于公司業(yè)務(wù)部分顯眼墻上，牢固樹立依法印刷觀念。
    二、健立了以法人代表為主的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，對新進(jìn)職員工進(jìn)行三級安全培訓(xùn)，從消防、環(huán)保、印刷開機(jī)、后道裝訂、印刷品識別等方面的安全知識進(jìn)行培訓(xùn)，公司制訂了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和員工作業(yè)指導(dǎo)書。對不答應(yīng)印刷的物品不接單、不設(shè)計、不印刷；生產(chǎn)中存在的安全隱患立即整改。
    三、定期(每季度)組織有關(guān)部分負(fù)責(zé)人對安全技術(shù)措施方案、執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并由生產(chǎn)廠長作出工作總結(jié)；重大項目，向公司法人辦公會議匯報。
    四、20xx年度實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值xxxx萬元，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收進(jìn)xxxx萬元，交納稅金及附加xxxx萬元。年末資產(chǎn)總計xxxx萬元，固定資產(chǎn)原值xxxx萬元，年末存貨xxxx萬元。
    五、本公司目前擁有膠印機(jī)xx臺、曬版機(jī)xx臺、切紙機(jī)xx臺、訂書機(jī)xx臺、啤機(jī)xx臺，xxxx，全部為非國家淘汰印刷設(shè)備，20xx年度未發(fā)生任何安全事故和機(jī)械故障，所有生產(chǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)。
    六、本公司20xx年度獲得xxxx獎項，受到xxxx違規(guī)處罰。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇九
    我局以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十六屆六中全會和十七大精神，繼續(xù)深入開展精神文明單位創(chuàng)建活動，以文化的大發(fā)展和大繁榮為追求目標(biāo)，主動融入、主動貼近、主動服務(wù)和諧社會建設(shè)、海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和漳州生態(tài)工貿(mào)港口城市建設(shè)的發(fā)展大局，努力推動文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    局黨組高度重視精神文明創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建省、市級文明單位的有關(guān)要求，把創(chuàng)建活動納入工作目標(biāo)責(zé)任制，擺上局黨組的重要議事日程，做到年初有計劃、有部署，年終有總結(jié)、有檢查，形成了上下一心、齊抓共管的工作格局。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定創(chuàng)建規(guī)劃和管理制度。建立三級行業(yè)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體系，及時召開專題會議進(jìn)行部署。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)變動及時調(diào)整充實精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行一把手負(fù)責(zé)制，成立了精神文明創(chuàng)建辦公室，由局機(jī)關(guān)黨委會、辦公室負(fù)責(zé)日常工作，各科室密切配合、分工合作，確保創(chuàng)建活動有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成立后，認(rèn)真完善了行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃管理制度和年度計劃，將文明單位創(chuàng)建活動與工作有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建工作的目標(biāo)、任務(wù)。半年一次定期對文化行業(yè)創(chuàng)建工作和示范窗口進(jìn)行巡查，開展創(chuàng)建工作調(diào)研，指導(dǎo)和推動基層落實工作。保障創(chuàng)建工作的活動經(jīng)費(fèi)，重視行業(yè)窗口建設(shè)，配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，20xx年，投入三十萬元，在文化與出版稽查隊建立網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步加大對網(wǎng)吧監(jiān)控力度。此外，在管理制度完善方面，還制定創(chuàng)建工作的實施辦法，完善考評制度，建立健全精神文明創(chuàng)建的工作檔案，放在局機(jī)關(guān)共享文檔中，由各科室不斷補(bǔ)充材料，提供給領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工查閱。
    二是建立創(chuàng)建管理工作機(jī)制。為了使創(chuàng)建工作真正落到實處，局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，率先垂范，積極參與各項精神文明創(chuàng)建活動。局黨組每年至少兩次專題研究和布臵精神文明建設(shè)工作，把精神文明建設(shè)同文化工作一同布臵、一同實施、一同考評，做到事事有人抓、件件能落實，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。同時，定期通報各種創(chuàng)建工作動態(tài)，特別在文化執(zhí)法方面，把檢查與處罰分開，并建立四支文化市場監(jiān)督隊伍，建立內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，在規(guī)定時間內(nèi)及時處理群眾反映的各種問題。
    三是加大思想道德建設(shè)力度。致力弘揚(yáng)民族精神和時代精神，做好物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報工作，20xx年，土樓申報世界文化遺產(chǎn)已通過，成為我省一大世界文化遺產(chǎn)。閩南文化生態(tài)保護(hù)實驗區(qū)成為全國第一個生態(tài)保護(hù)實驗區(qū)。我們還利用各種紀(jì)念日、節(jié)慶日開展形式多樣的文化活動，如舉辦慶十七大“唱支山歌給黨聽”歌唱大會、新年音樂會等。同時，設(shè)立紅軍進(jìn)漳紀(jì)念館、漳臺民俗文化陳列館等為特色教育基地，向廣大群眾免費(fèi)開放。據(jù)統(tǒng)計，三年來，紅軍進(jìn)漳紀(jì)念館接待參觀人數(shù)達(dá)3萬人次以上。
    三年來，我們向上爭取了3000多萬元的資金投入我市的文化及文物建設(shè)。其中完善了市博物館二樓、三樓陳列館建設(shè)，成為對臺文化交流的一個重要窗口。在基層文化設(shè)施建設(shè)方面，我們向上爭取了1000多萬元進(jìn)行了19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的改建、擴(kuò)建項目。目前為止，我市共有近60個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站得到了擴(kuò)建和改建。20xx年起，我們還爭取了近500萬元投入了村農(nóng)家書屋建設(shè)，至今為止，已建成了近500家村農(nóng)家書屋。此外，我們還爭取了2000多萬元進(jìn)行了國家文物保護(hù)單位江東橋的維修、世界文化遺產(chǎn)土樓周邊環(huán)境整治及維修等。三年以來，全市各級文化行政部門共開展了各種廣場文化活動、社區(qū)文化活動、三下鄉(xiāng)文化活動等900多場，和諧文化建設(shè)取得了新成效。
    我局進(jìn)一步健全行業(yè)管理制度，制定依法行政工作方案，及時總結(jié)依法行政工作，認(rèn)真推行公用事業(yè)單位辦事公開制度，力爭做到便民利民高效。
    一是進(jìn)一步健全和完善各種制度。主要完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制等效能建設(shè)制度，健全了首接責(zé)任、一次性告知、限時辦結(jié)、否決報備、失職追究等管理規(guī)定。同時，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，熱情對待到機(jī)關(guān)辦事的群眾，做到“五個一”，即：一張笑臉相迎、一聲熱情問候、一張椅子讓坐、一杯熱水招待、一個實在答復(fù)。并建立了一整套的群眾意見反饋機(jī)制，從源頭上防止不廉潔、推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
    二是全面推行政務(wù)公開和查處分開制度。我們始終把政務(wù)公開工作作為抓好行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，確實抓實抓好。采取便民措施，簡化辦事程序。加強(qiáng)了市行政中心窗口的建設(shè)，成立了行政審批科，專門抽調(diào)一名具備中級職稱的人員和一位科長到窗口工作，并配備了獨立窗口負(fù)責(zé)人，配齊現(xiàn)代化的辦公用品，如電腦、針式打印機(jī)、激光打印機(jī)等。共有23項審核審批項目進(jìn)入行政服務(wù)中心，實行一站式服務(wù)。同時，大幅度壓縮辦事期限，簡化辦事程序，放寬準(zhǔn)入條件，所有項目的辦事期限都由原來的15到60個工作日縮短到3至7個工作日內(nèi)辦結(jié)，一些原來需要實地考察的項目改由相關(guān)部門提供書面證明，一些項目的注冊資金由原來的一次性到位改由多次到位。我局派駐行政服務(wù)中心的窗口年年被評為行政中心的“紅旗窗口”，審批科科長年年被評為優(yōu)秀公務(wù)員。此外，我們還充分依托漳州文化網(wǎng)平臺，開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，推進(jìn)電子政務(wù)，把審批表格、審批程序等公布在網(wǎng)上，提供給服務(wù)對象下載，并把違規(guī)等情況公布在網(wǎng)上，方便群眾監(jiān)督。我局作為文化執(zhí)法單位，在全省率先推進(jìn)查處分開制度，即稽查隊負(fù)責(zé)查案件，經(jīng)調(diào)查完立案并將案件移交給局機(jī)關(guān)相關(guān)科室，局相關(guān)科室再進(jìn)行依法處罰。查處分開，既有利相互監(jiān)督，又能保障處罰對象的合法權(quán)益，自執(zhí)行以來，已查處案件八百多件，收到良好效果。
    三是加強(qiáng)法制宣傳教育。利用宣傳欄、互聯(lián)網(wǎng)、培訓(xùn)班等形式，開展法制宣傳教育。在兩次行風(fēng)政風(fēng)熱線和各種宣傳日活動中，利用現(xiàn)場直播、走上街頭為廣大群眾提供法律幫助。每年兩次針對各種業(yè)主，特別是網(wǎng)吧業(yè)主及娛樂場所業(yè)主進(jìn)行行業(yè)法律、法規(guī)培訓(xùn)及安全消防培訓(xùn)，提高廣大業(yè)主的法律意識。同時，在處理案件中，針對一些屢教不改的“釘子戶”組織法規(guī)培訓(xùn)，達(dá)到“處罰一家、教育一方”的目的。
    四是提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。局黨組十分重視提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)，每年都舉辦文化執(zhí)法培訓(xùn)班，在執(zhí)法過程中，要求執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法、依法行政。市稽查隊還規(guī)定了一整套工作流程及工作方案，采取軍事化管理，要求執(zhí)法人員廉潔自律，杜絕“冷硬頂推”、“吃拿卡要”等不文明行為。同時，對業(yè)主的不理智行為給予規(guī)勸，做到以情動人、將心比心等人性化管理。行政服務(wù)中心窗口、局機(jī)關(guān)市場科、新聞出版辦、稽查隊等還為業(yè)主提供各種法律、法規(guī)咨詢業(yè)務(wù)，中心窗口還提供政策規(guī)定、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等必要信息咨詢。
    我們認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終把文化大發(fā)展大繁榮作為追求目標(biāo)和工作中心，全面完成業(yè)務(wù)工作的各項任務(wù)，加大服務(wù)“三農(nóng)”力度，堅持以人為本，大力發(fā)展先進(jìn)文化，大力建設(shè)和諧文化。
    一是業(yè)務(wù)工作上新臺階。在精品創(chuàng)作方面，我們以舉辦第二屆水仙花文藝創(chuàng)作獎評選活動為平臺，鼓勵精品創(chuàng)作。藝術(shù)作品創(chuàng)作數(shù)量大幅增加，精品佳作不斷涌現(xiàn)。薌劇《保嬰記》參加全省24屆戲劇會演獲優(yōu)秀劇目獎、優(yōu)秀編劇獎、優(yōu)秀導(dǎo)演獎、優(yōu)秀演員獎等多項大獎;市木偶劇團(tuán)的《水仙花的傳說》參加省24屆戲劇會演獲多項獎，并獲得了全國皮影木偶的最高獎金獅獎;我局還主辦了首屆及第二屆“愛我漳州”小品、相聲比賽，并評出一批優(yōu)秀作品獎和優(yōu)秀演出獎。社會文化活動方面，我們努力配合市委市政府的中心工作，圓滿完成了一系列重大導(dǎo)向性演出任務(wù)。在群眾文化活動中，全市各級文化部門在春節(jié)期間、五一期間，組織了廣場文化活動、民俗文化活動、專場文藝演出、各種展覽、賽事等計三百三十多場。常年堅持電影下鄉(xiāng)、文化下鄉(xiāng)，為老百姓送去豐富的精神大餐。在文化與出版市場管理方面，我局進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，以加強(qiáng)網(wǎng)吧管理為重點，以為未成年人營造良好社會環(huán)境為目標(biāo)，持續(xù)打擊文化市場違法違規(guī)行為，有效地規(guī)范了文化市場秩序。據(jù)統(tǒng)計，三年來共出動檢查人員14178人次，與公安、工商等部門聯(lián)合組織21次聯(lián)合大檢查，開展了24個專項整治行動。檢查了各類文化市場經(jīng)營單位12819家次，查繳非法音像制品36000多片(盒)、非法書刊18000多冊，有效震懾文化市場不法行為，營造公平、公正的市場環(huán)境，促進(jìn)文化市場繁榮有序，為我市的文明建設(shè)營造了良好的社會文化環(huán)境。
    二是認(rèn)真抓好基礎(chǔ)創(chuàng)建工作。我們認(rèn)真開展“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”活動，開展文明單位、黨建創(chuàng)先、文明窗口等群眾性創(chuàng)建活動，特別注重培育文化自身的創(chuàng)建工作，如與市體育局聯(lián)合開展扶持農(nóng)村文化中心戶活動，扶持了100個文化中心戶和10個農(nóng)家書屋，并籌集了100臺dvd、1000片音像片及10000本圖書贈送給農(nóng)村文化中心戶。積極參與文明委統(tǒng)一部署的城鄉(xiāng)共建活動以及相關(guān)職能部門的各類創(chuàng)建活動，無重大黨風(fēng)廉政案件、重大責(zé)任事故、重大刑事案件和違反計劃生育的現(xiàn)象發(fā)生。
    三是開展社會公益行動。局黨組十分重視公益活動，先后開展了社區(qū)志愿者巡邏活動、無償獻(xiàn)血、公益植樹、扶持貧困母親、幫扶掛鉤村計生貧困戶、幫助籌集資金成立掛鉤村石亭鎮(zhèn)烏石村的教育基金以及該村的照明工程等活動。并組織行業(yè)協(xié)會幫扶困難學(xué)生，提高了全系統(tǒng)干部職工的社會責(zé)任心，取得良好效果。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇十
    龍都街道土墻社區(qū)位于諸城市三里莊水庫西側(cè)，遠(yuǎn)望常山、馬耳山風(fēng)景區(qū)，風(fēng)景秀麗，交通便利。社區(qū)內(nèi)轄6個行政村，轄區(qū)面積3平方公里，1300戶，4300口人，中共黨員186名。社區(qū)服務(wù)中心辦公面積達(dá)1800平方米，建有3200平方米的文體活動廣場，辦公設(shè)施齊全，配備了電話、電腦、led顯示屏等辦公設(shè)備；社區(qū)服務(wù)中心內(nèi)設(shè)有社區(qū)警務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生等7個服務(wù)站室和一個綜合服務(wù)廳，室外有宣傳欄、健身活動器材等，并積極組織開展豐富多彩的精神文化活動。在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)廣大居民的支持下，社區(qū)的精神文明工作取得了較好成績。
    在社區(qū)成立之初，我們對照《山東省省級文明社區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》開展了一系列精神文明創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提升社區(qū)居民的文明程度。創(chuàng)建文明社區(qū)精神文明建設(shè)，是提升居民文明素質(zhì)和社區(qū)文明程度、凈化社會環(huán)境的重要途徑，也是我們社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。為此，我們主要做了以下幾項工作：
    一是加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)社區(qū)居民的文明意識。我們先后組織開展了《文明市民公約》、法律法規(guī)，健康衛(wèi)生科技知識等方面的宣傳教育。使大家明確“社區(qū)是我家，創(chuàng)建靠大家”，增強(qiáng)社區(qū)群眾建好文明社區(qū)的責(zé)任感，從而做到自我教育，自我管理，共創(chuàng)共建。
    二是加大對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理力度。采取分片包干的辦法，轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任到人，社區(qū)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，并加大對亂設(shè)攤、亂搭建、亂張貼、亂倒垃圾等違章行為的監(jiān)督管理和處罰力度。在此基礎(chǔ)上，綠化、美化社區(qū)環(huán)境，社區(qū)內(nèi)見縫插綠，把綠化從室外向室內(nèi)延伸，做到“樹成林、草成茵、綠滿地、花飄香”，營造整潔干凈的社區(qū)環(huán)境。
    群眾文化需求的趨向和文化參與意識日益強(qiáng)烈的情況，積極引導(dǎo)社區(qū)文化的公益性、群眾性，以共建為紐帶，發(fā)揮社區(qū)資源共享優(yōu)勢，建立了圖書閱覽室、電子閱覽室、黨員遠(yuǎn)程教育播看室、文體活動室；利用雙休日、節(jié)假日，舉辦貼近群眾生活、喜聞樂見的各類培訓(xùn)、聯(lián)歡會等，開展多種形式的體育活動，豐富社區(qū)群眾文體生活，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力，促進(jìn)了社區(qū)精神文明水平的不斷提高。
    五是健全群防群治機(jī)制，營造安寧的社區(qū)環(huán)境。發(fā)動社區(qū)內(nèi)的單位和居民積極參與社區(qū)治安管理，協(xié)助社區(qū)警務(wù)室加強(qiáng)對出租房屋和外來人員的管理，開展夜間巡邏，進(jìn)一步提高社區(qū)內(nèi)的社會治安綜合治理能力。對社區(qū)內(nèi)的單位和居民開展法制宣傳教育，做好預(yù)防青少年違法犯罪教育和全體居民的“四五”普法教育，做好民事糾紛調(diào)解工作，努力營造一個安寧的社區(qū)環(huán)境。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇十一
    20xx年以來，區(qū)委政法委在獲得第十屆(20xx-20xx年度)省級文明單位榮譽(yù)的鼓舞下，堅持以黨的十七屆人大、十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實省、市、區(qū)文明委的工作部署，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮政法、綜治職能，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺堅持物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和社會建設(shè)一起抓，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，有效地推動我區(qū)政法工作開展，政法綜治及平安建設(shè)工作取得突出成績，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。主要成績表現(xiàn)：一是獲得全國先進(jìn)。2009年，城廂區(qū)被評為“2005—2008年度全國平安建設(shè)先進(jìn)區(qū)區(qū)”；區(qū)委政法委副書記、區(qū)綜治辦主任林萬春被中央綜治委、中組部嘉獎；區(qū)委政法委被市委、市政府評為平安建設(shè)先進(jìn)單位。二是獲得記功表彰。去年12月因在維護(hù)社會穩(wěn)定和建立多元化調(diào)解銜接工作新機(jī)制(2008-2009年度)成績突出，區(qū)委政法委和區(qū)委常委、政法委書記嚴(yán)鳳平分別被市委、市政府記集體二等功和個人二等功；2010年3月，區(qū)委政法委、區(qū)綜治辦分別被區(qū)委、區(qū)政府記集體三等功，有2名干部被記三等功，有2名干部被記個人嘉獎。三是獲得綜合優(yōu)秀。區(qū)委政法委2009年度績效評估工作被區(qū)委、區(qū)政府評為優(yōu)秀等次(全區(qū)第二名)。四是干部得到提拔重用。因工作業(yè)績突出，2009年以來先后有4名機(jī)關(guān)干部被市委、區(qū)委提拔或重用。整個單位始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流、積極向上、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。
    1、組織領(lǐng)導(dǎo)更加有力。
    在連續(xù)榮獲第九、十屆市級文明單位和十屆省級文明單位的基礎(chǔ)上，我委領(lǐng)導(dǎo)班子更加重視抓文明創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動擺上單位重要議事日程，始終把文明單位創(chuàng)建貫穿各項工作全過程。年初，主要領(lǐng)導(dǎo)把創(chuàng)建工作列為年度工作的重要任務(wù)之一來部署，抓落實。堅持圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、落實型、服務(wù)型、廉潔型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)的目標(biāo)，深入推進(jìn)文明單位創(chuàng)建活動。2009年初重新制定文明單位創(chuàng)建年度規(guī)劃和階段計劃，還結(jié)合文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和本單位的工作實際，制定工作任務(wù)分工，明確各個崗位職責(zé)，確保創(chuàng)建責(zé)任落實到位。堅持把創(chuàng)建活動與政法綜治工作緊密結(jié)合起來，以文明單位創(chuàng)建來促進(jìn)政法綜治工作的開展，以文明單位創(chuàng)建來提高干部素質(zhì)，提高工作效率，樹立單位形象。
    2、領(lǐng)導(dǎo)班子更加團(tuán)結(jié)。
    委機(jī)關(guān)始終有一套堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，并始終堅持以大局為重，做到不利于穩(wěn)定的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不講。主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制原則。堅持每周召開機(jī)關(guān)班子成員和科室負(fù)責(zé)人交接班會議，通報交流情況，重大問題堅持集體研究。堅持每季度一次政務(wù)公開和黨務(wù)公開，增加工作透明度。去年6月份，委機(jī)關(guān)召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，班子成員緊緊圍繞“深入查擺和解決與科學(xué)發(fā)展觀要求不相符合的突出問題，切實提高領(lǐng)導(dǎo)和推動政法工作科學(xué)發(fā)展的能力和水平”這一主題，結(jié)合思想和工作實際，自我分析，對照檢查，既找出了不足，又分析了原因，既查擺了突出問題，又明確了努力方向，達(dá)到了坦誠相見、溝通思想、民主團(tuán)結(jié)、求實創(chuàng)新的目的，民主生活會取得了實實在在的成果。
    3、黨組織作用發(fā)揮更加充分。創(chuàng)建活動緊緊依靠委機(jī)關(guān)黨支部，充分發(fā)揮全委機(jī)關(guān)黨員干部的模范作用，積極開展幫扶助困活動。2009年“七一”期間組織黨員干部開展“一日助”捐款活動，為黨旗增光輝，為困難職工獻(xiàn)愛心；組織全體黨員干部職工為第五屆全國特奧會“積善助殘，情暖海西”和青海玉樹地震愛心捐款活動；組織部分黨員干部無償獻(xiàn)血活動。組織了機(jī)關(guān)黨員干部參觀學(xué)習(xí)大洋鎮(zhèn)閩中烈士革命紀(jì)念館，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性觀念。2009年我們按照市文明辦的要求，與華亭鎮(zhèn)前黃村搞好文明結(jié)對共建，簽訂共建協(xié)議書，并給予吳金付、許美鳳2戶特困家庭每年捐助3000元，今年4月份又向莆田科技學(xué)校捐了3臺電腦，有效地推進(jìn)了文明共建活動。
    1、在落實維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任機(jī)制上下功夫。
    著重加大整改攻堅和責(zé)任追究力度，研究出臺了《城廂區(qū)實施季度穩(wěn)定狀況工作問責(zé)的暫行辦法》，對在穩(wěn)定狀況考評不理想的東海鎮(zhèn)、鳳凰山派出所、靈川派出所等三個單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了誡勉談話。對巡邏率不達(dá)標(biāo)的常太、華亭、東海派出所及東沙邊防派出所所長責(zé)令作表態(tài)發(fā)言，進(jìn)一步增強(qiáng)各級各部門的憂患意識、責(zé)任意識、爭先意識。嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究，分別給予季度考評排名全市末位的5個單位及2個交通安全事故責(zé)任單位限期整改，確保責(zé)任落實，整改到位。
    2、在化解社會矛盾上下功夫。
    健全定期排查化解機(jī)制，堅持月排查分析制度，定期對可能引發(fā)矛盾糾紛的情況進(jìn)行預(yù)測排查，及時掌握苗頭性、傾向性信息。健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實機(jī)制，按照“區(qū)委書記大接訪”活動的要求，積極開展“政法四長”聯(lián)合接訪活動，推行包案領(lǐng)導(dǎo)下訪、約談制度，把矛盾化解在基層。健全多元調(diào)解銜接機(jī)制，全面深化多元化矛盾糾紛調(diào)解銜接工作，大力加強(qiáng)調(diào)解銜接工作基層站點規(guī)范化建設(shè)。針對因征地拆遷、交通事故、勞資糾紛等引發(fā)的各種突發(fā)性群眾事件時有發(fā)生的情況，我委建立多元調(diào)解應(yīng)急工作新機(jī)制，書記、副書記和有關(guān)科室人員次親臨現(xiàn)場，坐陣指揮，妥善處置。2009年以來，全區(qū)發(fā)生的15起突發(fā)性、群眾事件均在24小時內(nèi)成功化解，確保了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。去年先后有新華通訊社、、工人日報、經(jīng)濟(jì)時報、法制日報、中國青年報等多家中央級媒體先后介紹我區(qū)的經(jīng)驗做法。去年6月25日中央電視臺新聞聯(lián)播節(jié)目宣傳報道了東海鎮(zhèn)大埔社區(qū)的調(diào)解銜接工作做法。全區(qū)化解矛盾糾紛水平不斷提升，共排查調(diào)處各類矛盾糾紛5540件，調(diào)處成功5312件，成功率95.9%。
    3、在打擊“兩搶一盜”犯罪上下功夫。
    把打擊“兩搶一盜”違法犯罪作為全區(qū)治安重點整治的主要內(nèi)容，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究制定了落實警力用到一線的“14個加強(qiáng)”的具體措施，廣泛發(fā)動干群積極參與，建立健全了舉報犯罪獎勵、治安狀況預(yù)警、情報信息研判、巡邏防范盤查、治安日常清查等機(jī)制，形成了“全警動員、全民參與”的大打擊、大整治、大防范、大管控格局，取得了較好成效。2009年全區(qū)刑事案件同比下降0.38%，“兩搶一盜”案件同比下降3.2%，其中“兩搶”案件同比下降25.2%，群眾安全感不斷增強(qiáng)。
    4、在加強(qiáng)流動人口服務(wù)管理上下功夫。
    全面深化流動人口服務(wù)管理，在鞏固、提升去年4個示范點工作的基礎(chǔ)上，又在靈川、東海兩個鎮(zhèn)和其他6個村(社區(qū))建立流動人口“一站式”服務(wù)管理工作中心(工作站)，全區(qū)流動人口服務(wù)管理水平進(jìn)一步提升。今年以來，全區(qū)共登記暫住人口45146人，簽訂出租房屋治安責(zé)任書9762份。我區(qū)流動人口“一站式”服務(wù)管理工作經(jīng)驗在全省工作會議上作了典型經(jīng)驗發(fā)言(唯一區(qū)區(qū))。2009年以來先后有10多批兄弟單位來學(xué)習(xí)參觀我區(qū)流動人口工作經(jīng)驗。
    5、在加強(qiáng)基層基礎(chǔ)上下功夫。
    大力加強(qiáng)政法綜治組織建設(shè)，適時配強(qiáng)配齊鎮(zhèn)(街道)司法所所長，不斷整合壯大基層綜治工作力量。大力加強(qiáng)村級綜治組織建設(shè)，選準(zhǔn)配強(qiáng)村(社區(qū))治保會、調(diào)委會班子，舉辦四期各類綜治骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，切實提高業(yè)務(wù)水平。注重加強(qiáng)聯(lián)防隊伍建設(shè)，組建區(qū)治安聯(lián)防大隊1支20名，鎮(zhèn)(街道)專職治安聯(lián)防隊伍7支121名。大力推進(jìn)政法隊伍建設(shè)，認(rèn)真組織政法干警開展以“城廂爭先行、政法保穩(wěn)定”為主題的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，今年又組織開展“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推進(jìn)湄洲灣港口城市中心城區(qū)建設(shè)”學(xué)習(xí)教育活動，不斷增強(qiáng)隊伍素質(zhì)。
    1、加強(qiáng)理論武裝。堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高干部隊伍素質(zhì)的重要措施來抓，采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式，2009年重點學(xué)習(xí)了溫總理、賈慶林主席來閩考察重要講話精神和《國務(wù)院關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》以及十七屆四中全會等精神，學(xué)習(xí)成都市公安局民警譚東同志和山東省東營市中級人民法院等先進(jìn)典型事跡，開展專題討論會、撰寫心得體會文章，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，堅定了中國特色社會主義的信念，強(qiáng)化理論武裝。今年又組織開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動，組織學(xué)習(xí)“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”等中央領(lǐng)導(dǎo)一系列重要講話。通過進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識有了新提高，把思想認(rèn)識更加統(tǒng)一到中央和省委的重大決策部署上來，達(dá)到黨員干部真正受教育的目的。
    2、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。每年年初，簽訂委機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一幫一”連帶責(zé)任狀，實行委機(jī)關(guān)干部之間政治互律、學(xué)習(xí)互幫、律己互促、工作互勵、責(zé)任互連等制度，認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，組織黨員干部自查自糾，扎實抓好黨員干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照《城廂區(qū)建立健全懲治和預(yù)防貪腐體系2008-2012年任務(wù)工作分解方案》要求，政法委機(jī)關(guān)對《關(guān)于懲治和預(yù)防貪腐體系2008-2012年工作方案》作出了具體部署，對反腐倡廉工作進(jìn)行了任務(wù)分工，提出了明確要求。區(qū)委政法委對負(fù)責(zé)牽頭的工作任務(wù)進(jìn)行了分解細(xì)化，提出具體貫徹落實意見；特別是牽頭指導(dǎo)督促區(qū)法院、龍橋派出所開展司法公開工作，得到有關(guān)部門的充分肯定。今年認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了中紀(jì)委《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，明確“8個方面禁止、52個不準(zhǔn)”，進(jìn)一步強(qiáng)化反腐倡廉意識。
    3、認(rèn)真處理涉法涉訴信訪案件。區(qū)委常委、政法委書記嚴(yán)鳳平和常務(wù)副書記林國廉多次召開涉法涉訴信訪工作會議，研究布置做好涉法涉訴信訪工作和處理涉法涉訴信訪案件。在處理涉法涉訴信訪案件中，對屬于執(zhí)法偏差、工作作風(fēng)、工作效率問題的，督促政法有關(guān)部門及時整改；對跨部門及遇到處理困難的，做好協(xié)調(diào)處理工作；對屬于群眾不理解的，耐心做好解釋答復(fù)工作，維護(hù)法律的尊嚴(yán)和政法部門的威信。去年，區(qū)委政法委還撥出11.5萬元涉法涉訴救助金對特困群體進(jìn)行救助，妥善處理了一批信訪案件。先后有4起中央政法委交辦的涉法涉訴信訪案件得以及時化解，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
    4、抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照區(qū)委和區(qū)紀(jì)委、效能辦要求，切實抓好機(jī)關(guān)上下班制度的落實，研究出臺了《關(guān)于進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)值班、考勤、學(xué)習(xí)等管理制度的通知》，堅持上班簽到、下班簽退，嚴(yán)格考勤紀(jì)律，加強(qiáng)規(guī)范管理，提高工作效率，努力樹好機(jī)關(guān)形象。
    我委創(chuàng)建工作雖然取得了一定成績，但創(chuàng)建中仍存在一些不足：社會治安防范和管理仍然存有漏洞，仍需發(fā)揮綜合治理職能優(yōu)勢；一些社會矛盾仍較突出，需進(jìn)一步健全調(diào)處機(jī)制，推進(jìn)社會文明和諧。下一步，我們將認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步發(fā)揮職能優(yōu)勢，解放思想，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化措施，提升水平，確保文明創(chuàng)建活動取得新成效。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇十二
    xxx村位于寺莊鄉(xiāng)東北部，距106國道1.5公里，縣道候齊路貫穿東西?，F(xiàn)有人口2168人，560戶，耕地2550畝，支村兩委成員8人，黨員54名。20xx年4月被確定為濮陽市社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范村，20xx年被評為市級生態(tài)文明村。該村總體規(guī)劃為“三橫九縱”，12條街道，中心街道寬12米，其他街道寬10米，總長度8公里，已全部硬化完畢。全村規(guī)劃建設(shè)面積10萬平方米，設(shè)計住宅560套，住宅區(qū)、功能服務(wù)區(qū)、市政區(qū)、企業(yè)區(qū)已全部規(guī)劃到位。今年新建住宅戶548戶，建設(shè)率達(dá)到98%，建成后將實現(xiàn)家家住新房，戶戶臨大街。新村室和投資30萬元的村級休閑、娛樂文化廣場已建設(shè)完成，并投入使用。今年共栽植綠化樹木1萬余棵，逐步實現(xiàn)人在綠中住，車在樹中行。
    以上；一戶有一幢裝修整潔的住房；戶均有一口三配套沼氣池；人均1畝以上經(jīng)果林；戶均有一個科技明白人；戶戶加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療；戶戶看上彩色電視；建設(shè)5戶農(nóng)家樂；有一支文藝宣傳隊。通過以上項目的實施，使xxx村的經(jīng)濟(jì)收入逐年持續(xù)穩(wěn)定增長，科技文化素質(zhì)明顯提高，農(nóng)民群眾法制意識增強(qiáng)，無吸毒、無賭博、無盜竊，無封建迷信及邪教活動、無重大治安刑事案件、無違反計劃生育政策，農(nóng)民群眾生活方式文明健康、村風(fēng)正、民風(fēng)好，鄰里和睦相處，互敬互愛，村容整潔美化、環(huán)境衛(wèi)生好，生態(tài)環(huán)境明顯改善，農(nóng)村社會保障制度進(jìn)一步健全，農(nóng)村文化活動豐富多彩。
    （一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    1、村級活動場所建設(shè)。整合原村室資源，建設(shè)了新村室，現(xiàn)以建設(shè)完成，并投入使用。
    2、完善村民小組人畜飲水3公里，合格率達(dá)100%。
    3、完善村內(nèi)道路硬化8公里。
    （二）建設(shè)生態(tài)環(huán)境。
    抓好村莊周圍環(huán)境、村內(nèi)環(huán)境和家居環(huán)境建設(shè)，徹底改變臟亂差現(xiàn)象，營造潔凈、衛(wèi)生、舒適的新農(nóng)村環(huán)境，實現(xiàn)“三有”、“四不見”的目標(biāo)?！叭小睒?biāo)準(zhǔn)：有一支環(huán)境衛(wèi)生管理隊伍，負(fù)責(zé)對農(nóng)村垃圾管護(hù)清運(yùn)，生活垃圾定點存放清運(yùn)率達(dá)95%；有一套行之有效的環(huán)境衛(wèi)生管理制度；有一套切合實際、便于操作的考核獎懲辦法和村規(guī)民約?！八牟灰姟睒?biāo)準(zhǔn)：不見暴露垃圾，不見露天糞坑，不見畜禽亂放養(yǎng)，不見秸桿雜物亂堆亂放。村民對環(huán)境滿意率達(dá)98%以上。
    （三）發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)。
    1、加大科技培訓(xùn)與推廣，提高掃帚種植水平，穩(wěn)定掃帚產(chǎn)業(yè)。農(nóng)作物秸稈綜合利用率達(dá)95%。
    2、落實“圍繞種植調(diào)結(jié)構(gòu)，抓牢畜牧穩(wěn)基礎(chǔ)，抓好經(jīng)果謀發(fā)展，抓實蔬菜增收入”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作部署，加快經(jīng)果和煙后菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    3、規(guī)劃建設(shè)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)，主要通過招商引資引進(jìn)高科技品種，主要種植花卉、新型蔬菜和優(yōu)質(zhì)果樹，提高農(nóng)民的收入。
    （四）建設(shè)生態(tài)文化。
    1、深入開展黨的方針政策、法律法規(guī)等各項學(xué)習(xí)教育，努力增強(qiáng)村民群眾的思想政治素質(zhì)、法制觀念和創(chuàng)業(yè)精神；加強(qiáng)生態(tài)環(huán)保教育，在廣大基層干部群眾中牢固樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念，不亂砍亂伐林木，不污染環(huán)境。
    2、大力普及科學(xué)知識。倡導(dǎo)人人學(xué)科學(xué)、用科學(xué)，切實提高村民的科學(xué)文化素質(zhì)，把移風(fēng)易俗，轉(zhuǎn)變農(nóng)村社會風(fēng)氣作為生態(tài)文明村建設(shè)的“重頭戲”來抓，教育引導(dǎo)村民更新觀念，大力提倡婚事新辦、喪事簡辦、計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、講文明、講衛(wèi)生等新風(fēng)尚，形成尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)的局面。
    3、完善文化設(shè)施。完成王洪店小學(xué)教室樓建設(shè)，改善辦學(xué)條件；建設(shè)村級文化圖書室一個；整合現(xiàn)有的三支文藝隊，重點培育一支有水平、有質(zhì)量的文藝宣傳隊。
    戶用衛(wèi)生廁所普及率有待進(jìn)一步提高。我村的公廁設(shè)施還不夠齊全，目前正準(zhǔn)備建設(shè)兩個公廁。
    今后我們將采取強(qiáng)有力的保障措施，具體有以下幾個方面：
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。成立由村黨支部書記任組長、副書記任副組長的生態(tài)文明村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由村民代表大會推選5人任成員。工作小組內(nèi)部分工明確，責(zé)任到人，根據(jù)本方案有步驟地組織實施各項工作。
    2、依靠群眾，健全機(jī)制。尊重農(nóng)民群眾意愿，充分發(fā)揮農(nóng)民群眾在生態(tài)文明村建設(shè)中的主體作用，把村民當(dāng)前最關(guān)心，最急迫的事項作為近兩年的建設(shè)重點，對重大建設(shè)事項和涉及農(nóng)民切身利益的事項采取科學(xué)化、民主化決策。
    3、深入宣傳，廣泛動員。通過會議、廣播、電視、黑板報等途徑深入宣傳生態(tài)文明村建設(shè)，使新農(nóng)村建設(shè)這一“惠民工程”、“民心工程”真正家喻戶曉，充分調(diào)動農(nóng)民的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    4、多方參與，確保投入。在積極爭取上級資金支持的同時，全面整合項目，資金、技術(shù)等資源，建立多方參與的多元化投入機(jī)制。調(diào)動農(nóng)民參與生態(tài)文明村建設(shè)的積極性，鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)民對直接受益的公共設(shè)施建設(shè)投資、投勞。建立市場機(jī)制，廣泛吸引社會資金投入xxx村建設(shè)。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇十三
    市精神文明建設(shè)委員會：
    我局精神文明建設(shè)工作在縣精神文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持兩個文明一起抓的方針，以提高全體地稅干部職工兩個文明素質(zhì)為根本，突出思想道德建設(shè)、環(huán)境建設(shè)和民主法制建設(shè)，深入開展群眾性創(chuàng)建活動，為全面完成地稅各項工作任務(wù)，提供了精神動力和智力支持?，F(xiàn)自查總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作，落實各項創(chuàng)建措施。
    我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作納入單位年度工作目標(biāo)，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確定專門人員抓日常事宜，形成了齊抓共管的格局。堅持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會公德、家庭美德綜合治理等方面的創(chuàng)建內(nèi)容項目進(jìn)行考核，并與年終考核、評優(yōu)、晉升等掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展“爭創(chuàng)文明股室”、“市級最佳文明窗口”和“市級文明窗口”稱號等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。
    二、以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，促進(jìn)“三個文明”建設(shè)工作的深入開展。
    我局在縣委學(xué)習(xí)實踐活動辦公室和縣委檢查指導(dǎo)工作組的幫助指導(dǎo)下，以“踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧新地稅，服務(wù)災(zāi)后恢復(fù)重建”為主題，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的目標(biāo)要求，扎實開展學(xué)習(xí)實踐活動，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段的各項規(guī)定動作。通過開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步提高了地稅系統(tǒng)落實科學(xué)發(fā)展觀的思想認(rèn)識;進(jìn)一步理清了地稅系統(tǒng)落實科學(xué)發(fā)展觀的工作思路;進(jìn)一步增強(qiáng)了地稅系統(tǒng)服務(wù)群眾和社會的工作能力。地稅干部隊伍整體形象在社會各界和納稅人心目中得到提升。有力的促進(jìn)了我局“三個文明”建設(shè)工作。
    三、切實加強(qiáng)細(xì)胞建設(shè)，地稅形象不斷提升。
    文明細(xì)胞建設(shè)是文明建設(shè)的主要內(nèi)容，我局自始至終不放松。一是抓好我局“文明窗口”建設(shè);二是繼續(xù)開展創(chuàng)“文明市民”和“五好家庭”活動，并認(rèn)真抓好未成年人思想道德建設(shè)工作，培養(yǎng)和引導(dǎo)未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展“爭做合格家長、培養(yǎng)合格人才”的“雙合格”實踐活動;三是大力提倡從我做起，從身邊做起，從點滴做起，從現(xiàn)在做起的“主人翁”精神，號召廣大黨員干部視機(jī)關(guān)為家，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，創(chuàng)建潔美家園、優(yōu)美機(jī)關(guān)活動。四是開展“三美、六不”活動。結(jié)合災(zāi)后重建，倡導(dǎo)創(chuàng)工作環(huán)境美、居住環(huán)境美、家庭環(huán)境美;不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂到污水、不亂貼亂畫、不亂放養(yǎng)家禽、不亂停亂放，養(yǎng)成文明、健康的生活方式，自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。五是積極參與環(huán)保公益活動。積極參與所在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的各項活動，積極參與當(dāng)?shù)亻_展的植樹造林、綠化環(huán)境、環(huán)保宣傳等公益活動。六是以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，在系統(tǒng)內(nèi)積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型個人活動;七是積極開展獻(xiàn)愛心活動。全局干部職工為臺灣“莫拉克”臺風(fēng)災(zāi)民捐款4680元，八是認(rèn)真搞好計生“三結(jié)合”幫扶和移民幫扶工作，幫助和引導(dǎo)農(nóng)民致富奔小康，我局在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重困難的情況下為15戶新增戶家家送了新棉被。九是認(rèn)真開展基層黨組織建設(shè)。縣局黨總支被中共青川縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”;趙莉明、張清貴等四同志被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;黃如崗被授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”等光榮稱號。
    四、切實抓好稅收業(yè)務(wù)工作，為完成全年收入任務(wù)而努力奮斗。
    (一)分解任務(wù)實行目標(biāo)化管理。我們始終堅持目標(biāo)化管理不動搖，緊密結(jié)合征管現(xiàn)狀和稅源布局，將目標(biāo)任務(wù)層層分解到稅務(wù)所，落實到專管員，按月通報，明確責(zé)任，強(qiáng)化督查，以工作成效定獎懲論英雄，充分調(diào)動了干部職工的積極性和主動性，形成了上下一心、齊抓共管的良好格局，這為有效組織收入提供了人力保障。
    (二)普查稅源強(qiáng)化工作主動權(quán)。我們在全縣范圍內(nèi)廣泛開展了稅源普查工作，分類登記存量稅源和新增稅源，全面清理享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、不達(dá)起征點的個體工商戶，實事求是掌握全縣稅源結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀。經(jīng)普查，我縣現(xiàn)有企業(yè)347戶，個體工商戶2004戶(國、地稅共管戶1656戶，地稅自管戶348戶)，存量稅源在1600萬元左右。以援建為主的外來建安企業(yè)76戶，已開工項目164個，增量稅源在4200萬元左右，在家底清、稅源明的基礎(chǔ)上，我們堅持組織收入原則，切實加大科學(xué)化、精細(xì)化管理，做到工作有針對性、實效性，牢牢抓住工作主動權(quán)。
    (三)集中力量推行專業(yè)化征管。為切實抓住、管好以援建項目為主的重點工程稅收，我們專門成立了重點工程稅收管理組，完善了重點工程稅收管理制度，優(yōu)化了辦稅流程，開辟了綠色通道，實行特事特辦、限時辦結(jié)、人性化服務(wù)，加強(qiáng)稅源調(diào)查，改進(jìn)工作方式，強(qiáng)化稅收宣傳，集中優(yōu)勢力量推進(jìn)專業(yè)化管理，實行專機(jī)構(gòu)、專人、專戶管理，確保了重點工程稅收管理取得新突破。截止11月中旬，重點工程稅收已入庫3865萬元，僅此一項就超過了歷史最高總收入。
    (四)大小兼顧注重征管全面化。全縣災(zāi)后恢復(fù)重建有效拉動了各行業(yè)發(fā)展，服務(wù)、娛樂、消費(fèi)、建筑領(lǐng)域都有效激活，這也成為拉動稅收增長的新一極，為抓住新增稅源，我們堅持抓大不放小，應(yīng)收盡收，總體實現(xiàn)了全面、均衡入庫。一是著力抓好契稅征管，密切與城建、國土等部門配合，堅持先稅后證原則，加強(qiáng)契稅清理，做到應(yīng)收盡收，截止11月中旬，契稅已入庫71.50萬元;二是著力抓好建筑業(yè)稅收征管，切實加強(qiáng)工程項目清理檢查，分類登記造冊管理，特別注重工程項目全程監(jiān)管，切實掌握資金來源及撥付情況，努力從源頭上加強(qiáng)控管。今年建筑業(yè)稅收主要體現(xiàn)在災(zāi)后援建項目上，截止11月中旬已入庫3551.30萬元;三是著力抓好餐飲服務(wù)、旅館業(yè)稅收征管，我們堅持“內(nèi)外結(jié)合，以內(nèi)促外，內(nèi)外從嚴(yán)”的指導(dǎo)思想，切實加大餐飲服務(wù)、旅館業(yè)的檢查，加強(qiáng)賬務(wù)監(jiān)督和納稅意識培養(yǎng)，切實加大以票控稅力度，從源頭堵塞征管漏洞，控制稅收流失，該領(lǐng)域已實現(xiàn)稅收467.30萬元;四是著力抓好資源稅征管，積極開展礦產(chǎn)資源稅檢查，強(qiáng)力規(guī)范竹園、木魚、青溪等資源大鎮(zhèn)的納稅秩序，尤其是在砂石資源稅方面，我們與水利、國土等部門協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮綜合治稅作用，這不僅強(qiáng)化了組織收入，而且在確保砂石資源有序開采方面，也發(fā)揮了地稅部門的應(yīng)有作用，這項稅收已實現(xiàn)71.50萬元;五是著力抓好房地產(chǎn)稅收征管，繼續(xù)深入推進(jìn)房地產(chǎn)稅收“一體化”管理，深入開展房地產(chǎn)稅收清理檢查，全力規(guī)范二手房交易稅收秩序，今年盡管災(zāi)后重建全面啟動，但刺激房地產(chǎn)稅收并不明顯，活躍的交易市場尚未完全形成，房地產(chǎn)稅收貢獻(xiàn)率較低，截止11月中旬僅完成9.5萬元，預(yù)計全年僅能實現(xiàn)稅收68萬元左右。
    (五)整頓秩序推進(jìn)稅收法治化。在面對稅源格局發(fā)生重大變化、征管對象更加規(guī)范的情況下，我們將依法治稅貫穿于稅收工作的始終，將整頓稅收秩序作為依法治稅的有力抓手，通過稅務(wù)稽查、執(zhí)法評議、專項檢查和執(zhí)法監(jiān)察，通過與公安、國稅部門聯(lián)合開展發(fā)票違法犯罪專項治理行動，堅持內(nèi)外結(jié)合方式，從嚴(yán)規(guī)范執(zhí)法行為和執(zhí)法程序，嚴(yán)厲打擊制售假發(fā)票和非法代開發(fā)票行為，下大力氣整頓和規(guī)范稅收秩序，下大力氣解決地稅征管的“腸梗阻”，努力營造公正、公平、公開、和諧的稅收環(huán)境，努力維護(hù)稅法權(quán)威?？梢哉J(rèn)為，通過開展這一系列行動，欠稅行為明顯減少了，稅收秩序明顯規(guī)范了，稅收環(huán)境明顯優(yōu)化了，和諧征納關(guān)系逐漸形成。
    (六)落實優(yōu)惠政策力爭三確保。我們高度重視稅收優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)工作，站在保增長、保民生、保穩(wěn)定的高度進(jìn)行統(tǒng)籌安排、狠抓落實，特別注重減免稅辦理程序，堅持先調(diào)查核實準(zhǔn)確，再經(jīng)審理委員會集體審理決定，做到公正、公開、公平，實事求是、頂格執(zhí)行，切實杜絕了拿優(yōu)惠政策賣人情拉關(guān)系等不正當(dāng)現(xiàn)象，使優(yōu)惠政策真正惠及到了企業(yè)及個體戶，切實減輕了納稅人的負(fù)擔(dān)，為支持全縣災(zāi)后重建發(fā)揮了地稅部門的職能作用。截止11月中旬，全縣共減免各項稅收1293萬元。
    (七)全力構(gòu)建全方位宣傳格局。稅法宣傳是推進(jìn)依法治稅、構(gòu)建和諧稅收的重要途徑和有力手段，我們按照市、縣要求，圍繞宣傳主題，結(jié)合青川地稅實際，豐富以《征管法》為主的宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新方式方法，深入開展零距離的設(shè)點宣傳、上門服務(wù)、座談輔導(dǎo)，深入推進(jìn)電視、網(wǎng)絡(luò)、板報、短信、標(biāo)語宣傳，全力構(gòu)建全方位的宣傳格局，力爭達(dá)到“宣傳一點、帶動一線、輻射全面”的效果。通過日常和定期宣傳，使地稅工作更贏得了納稅人理解和尊重，使稅收政策更深入人心，使地稅形象得到充分展示。
    (八)密切關(guān)系推進(jìn)人性化服務(wù)。盡管震后地稅工作環(huán)境艱苦、條件具體，但我們克服客觀困難，千方百計整合現(xiàn)有資源，著力改善辦公硬環(huán)境，著力增強(qiáng)辦稅軟實力，我們?yōu)榇嗽O(shè)立了辦稅臨時服務(wù)大廳，全面徹底推行征管分離，設(shè)立政策資詢服務(wù)臺，深化黨員示范窗口，優(yōu)化辦稅流程，全面推行“一站式”、“一窗式”服務(wù)，嚴(yán)格兌現(xiàn)服務(wù)承諾，設(shè)立納稅人舉報信箱，誠懇接受納稅人的監(jiān)督，積極營造溫馨、誠信的服務(wù)環(huán)境，切實做到以真摯的情感感染納稅人，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于納稅人，以此進(jìn)一步改善和密切征納關(guān)系。
    截止11月中旬，我局共完成地方各項收入5909.50萬元，同比增長191.96%。其中稅收收入5557.90萬元，同比增長190.06%，其他收入351.60萬元，同比增長225.67%，縣本級收入已完成3357.20萬元，同比增長171%。組織收入取得歷史最好水平。
    近年來，我局在文明單位創(chuàng)建工作中作了大量的工作，取得了一定的實效，但成績屬于過去，我局將在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神的基礎(chǔ)上，堅持以地稅文化建設(shè)為依托，積極推進(jìn)稅收管理工作的科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化，依法治稅、科學(xué)征管，繼續(xù)深入地抓好抓實文明單位建設(shè)工作，為又好又快推進(jìn)災(zāi)后恢復(fù)重建和青川經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇十四
    今年以來，高新區(qū)工商分局認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞分局中心工作抓精神文明建設(shè)，把創(chuàng)建工作融入到工商行政管理工作中，抓住“停費(fèi)”改革契機(jī)，以“服務(wù)上水平，監(jiān)管更到位”為工作目標(biāo)，進(jìn)一步完善隊伍建設(shè)機(jī)制、豐富創(chuàng)建載體、建設(shè)和諧工商、樹立良好形象，使精神文明創(chuàng)建工作再上新臺階。
    一是提高認(rèn)識，明確目標(biāo)。為使全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清新形勢下開展創(chuàng)建文明單位活動的重要意義，增強(qiáng)開展創(chuàng)建活動的自覺性和主動性，全局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《山東省文明單位建設(shè)管理條例》、《公民道德建設(shè)實施綱要》及中央、省、市關(guān)于精神文明建設(shè)的指示精神，開展“如何保持省級文明單位”大討論，進(jìn)行了文明建創(chuàng)活動再動員再教育。做到層次分明、方法得當(dāng)、力求把上級精神吃透，引導(dǎo)干部職工積極參與創(chuàng)建活動，保持省級文明單位稱號，通過學(xué)習(xí)討論，明確了目標(biāo)，統(tǒng)一了思想。通過思想道德教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了干部職工的綜合素質(zhì)。
    二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管。根據(jù)工作需要，全局重新調(diào)整了文明單位創(chuàng)建工作的組織機(jī)構(gòu)，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各處室負(fù)責(zé)人為成員的文明創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)組織實施，形成了各處室所負(fù)責(zé)人主抓，具體工作有專人負(fù)責(zé)，分工明確的管理網(wǎng)絡(luò)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，為把創(chuàng)建工作落實到位提供了組織保證。
    三是制定方案，完善制度。經(jīng)常向高新區(qū)文明辦請示匯報工作，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)，求得支持，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建指導(dǎo)思想、基本任務(wù)和具體措施。其次是制定切實可行的創(chuàng)建活動方案，并認(rèn)真抓好落實。定期規(guī)劃部署、定期檢查指導(dǎo)、定期聽取匯報、定期總結(jié)，并結(jié)合全方位目標(biāo)管理考核工作，層層分解落實創(chuàng)建活動任務(wù)。制定各項管理制度，完善創(chuàng)建活動內(nèi)容，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，使創(chuàng)建活動逐步規(guī)范化、制度化，收到了實際效果。
    ——創(chuàng)新服務(wù)新舉措。認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求，創(chuàng)新機(jī)制，改進(jìn)管理，制定服務(wù)發(fā)展措施，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展發(fā)揮職能作用。積極向高新區(qū)管委會建議，大膽改革原有經(jīng)濟(jì)保障模式，率先比全國提前8個月停收“兩費(fèi)”，給轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶帶來了實實在在的實惠，為高新區(qū)創(chuàng)造了“洼地”效應(yīng)。圍繞優(yōu)化高新區(qū)發(fā)展環(huán)境，在認(rèn)真抓好已制定的《服務(wù)高新區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展若干措施》、《服務(wù)企業(yè)登記注冊八項承諾》兌現(xiàn)的基礎(chǔ)上，又推出了服務(wù)高新區(qū)《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境十二項措施》，進(jìn)一步加大了政策支持力度。
    ——加大“窗口”服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，建立完善網(wǎng)上服務(wù)平臺，為企業(yè)全面提供網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢、網(wǎng)上政務(wù)信息查詢和試行網(wǎng)上登記服務(wù)。全年，網(wǎng)上年檢企業(yè)2189戶，接受各類網(wǎng)上服務(wù)咨詢500多次。進(jìn)一步加強(qiáng)“琳琳服務(wù)熱線”品牌建設(shè)，堅持24小時提供咨詢服務(wù)。制定了《企業(yè)注冊登記服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》，對“窗口”崗位的工作范圍、職責(zé)、要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確和規(guī)范，確保了預(yù)約承諾制、即時辦結(jié)制、延時服務(wù)制等各項工作制度的落實。深入推行“綠色通道工程”，對落戶高新區(qū)的重點項目、高新區(qū)招商引資項目實行急事急辦、全程服務(wù)，真心實意為企業(yè)解難題、辦實事。
    ——深入推進(jìn)“紅盾幫扶”工程。鼓勵企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略，建議管委會召開了推行商標(biāo)戰(zhàn)略大會，制定了《高新區(qū)推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略實施意見》，開辦商標(biāo)知識培訓(xùn)班，指導(dǎo)幫助企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)注冊和著（馳）名商標(biāo)申報，建立了知名、著名、馳名三個等次的商標(biāo)培養(yǎng)機(jī)制。截止目前高新區(qū)馳名商標(biāo)4件，省市著名商標(biāo)29件，在全市各區(qū)排第一名。
    ——在整治市場環(huán)境上下功夫。著眼提高執(zhí)法辦案質(zhì)量和效率，制定了《執(zhí)法辦案暫行辦法》，對原有辦案體制進(jìn)行了改革，在分局組建了經(jīng)檢大隊，在工商所組建了經(jīng)檢中隊，實行“任務(wù)牽引、集中辦案、上下聯(lián)動”的辦案模式。注重強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任，將辦案指標(biāo)分解到各處所，再由處所分解到個人。注重強(qiáng)化辦案協(xié)調(diào)，定期通報情況，加強(qiáng)交流，解決難題，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。全年共召開辦案交流會4次。依托市場巡查隊突出加大對無照經(jīng)營、假冒偽劣、消費(fèi)欺詐、不合格產(chǎn)品和食品等違法違規(guī)行為的查處。圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈和大家廣泛關(guān)注的問題，扎實開展專項整治活動，突出抓了食品安全、“紅盾護(hù)農(nóng)”、打擊傳銷、虛假欺詐廣告、市場“八亂”、無照經(jīng)營等專項整治，促進(jìn)了市場主體健康發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共出動執(zhí)法人員800多人（次），出動車輛500多臺（次），檢查各類經(jīng)營業(yè)戶700多家，取締無照經(jīng)營業(yè)戶25家，查處各類違法違規(guī)案件155起。
    ——在加強(qiáng)食品安全監(jiān)管上下功夫。把流通領(lǐng)域食品安全，作為執(zhí)法監(jiān)管的重中之重。嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別規(guī)定》和國家工商總局“四制”
    要求，開展食品執(zhí)法監(jiān)管工作。按照市局達(dá)標(biāo)驗收要求，重新對轄區(qū)食品經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了“四制”規(guī)范，順利通過市局達(dá)標(biāo)驗收，合格率達(dá)到100%。積極開展食品安全專項檢查，監(jiān)督指導(dǎo)超市、規(guī)模食品店建立了以進(jìn)貨查驗、質(zhì)量承諾、重要食品報告、不合格食品退市為主要內(nèi)容的自律制度。
    ——在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上下功夫。把做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為維護(hù)廣大群眾利益的重要職責(zé)，充分發(fā)揮工商部門在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)百姓、構(gòu)建和諧社會建設(shè)中的職能作用，推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展。進(jìn)一步加大12315“五進(jìn)”工作力度，在集貿(mào)市場管理辦公室新設(shè)立7個12315維權(quán)點，充分發(fā)揮“一會兩站”化解消費(fèi)糾紛方便、解決訴求快捷的優(yōu)勢，實現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)窗口前移。聯(lián)合高新區(qū)相關(guān)部門開展了“3.15”專項執(zhí)法檢查，舉辦了2014年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。緊緊圍繞消費(fèi)者普遍關(guān)心的消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域中熱點和難點問題，大力宣傳普及消費(fèi)相關(guān)法律、法規(guī)，積極引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。強(qiáng)化12315規(guī)范化建設(shè)，做到有問必答，有訴必接，有案必查，有查必果，切實將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落到實處。全年，共受理消費(fèi)者申投訴案件158起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失80多萬元。
    ——加大干部教育培訓(xùn)力度。組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，開展了解放思想大討論活動，用黨的最新理論武裝全體干部的頭腦，促進(jìn)了全體干部的思想解放。開展了“三整一訓(xùn)”活動，通過進(jìn)行整思想、整作風(fēng)、整紀(jì)律和進(jìn)行隊列訓(xùn)練，強(qiáng)化干部吃苦意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識和奉獻(xiàn)意識，促進(jìn)了全體干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。針對停費(fèi)需要，采取集中培訓(xùn)、比武競賽、以干帶學(xué)等形式重點進(jìn)行“適應(yīng)停費(fèi)變化，提高綜合監(jiān)能力”培訓(xùn)。全年，共舉辦各類培訓(xùn)班4次，舉行信息化知識考試3次，促進(jìn)了干部業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)提升。同時，注重用環(huán)境影響和熏陶干部，分局舉辦第二屆運(yùn)動會，組織干部參加了市區(qū)二級運(yùn)動會，舉辦了征文比賽，活躍了工商文化，提升了大家思想，培養(yǎng)了大家爭先創(chuàng)優(yōu)精神。積極開展了“三創(chuàng)建”活動，全局無生產(chǎn)安全、違法事件發(fā)生。
    ——建立干部管理激勵機(jī)制。采取機(jī)關(guān)干部下基層和選調(diào)基層干部到機(jī)關(guān)工作等形式，對部分干部和骨干進(jìn)行崗位交流。積極爭取上級支持，選調(diào)干部充實到分局，推薦干部在全市工商系統(tǒng)范圍內(nèi)進(jìn)行交流，激活了干部工作的活力。根據(jù)年度工作目標(biāo)，制定了《全方位目標(biāo)責(zé)任考核辦法》，采取條塊結(jié)合，量化分解的辦法，把目標(biāo)和任務(wù)具體落實到具體處所。強(qiáng)化跟蹤考核，每月不少于2次不定期對各處（室）所全面工作進(jìn)行督察，適時通報。實行全方位目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)果使用制度，把考核結(jié)果與評優(yōu)評先掛鉤，對工作完成好的單位和個人予以表彰和獎勵，在全局營造了比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍。
    ——扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。層層簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書”，實行“一崗雙責(zé)”和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制。把廉政教育納入全方位目標(biāo)考核范圍，定期進(jìn)行廉政教育。強(qiáng)化預(yù)防，加大督導(dǎo)，制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》等規(guī)章制度，依據(jù)《綜合督察實施辦法》加大督導(dǎo)落實，確保全體干部盡職盡責(zé)和清廉執(zhí)法。加大政務(wù)公開力度，根據(jù)市局政務(wù)信息公開實施細(xì)則，制定了貫徹落實意見，對“高新區(qū)紅盾網(wǎng)”站和政務(wù)公開欄的內(nèi)容進(jìn)行了更新，增強(qiáng)工作透明度。深入開展行風(fēng)評議活動，完善特邀監(jiān)察員制度，建立行評意見箱、公布舉報電話和郵箱、召開座談會，2個工商所全部面向社會述職述廉，廣泛聽取意見和建議，主動接受社會各界評議。全年，共召開各類座談會6次、參加人員89人，走訪企業(yè)和個體戶280家，向社會發(fā)放征求意見調(diào)查表1200份，擴(kuò)大了社會對工商工作的監(jiān)督。在高新區(qū)組織的“企業(yè)調(diào)研月”活動量化評比中，分局排名第一。
    ——積極開展社會公益活動。一方有難，八方支援，地震災(zāi)區(qū)牽動全局同志的心，每個職工都主動捐款救助災(zāi)區(qū)人民，共捐款2萬多元.每個共產(chǎn)黨員積極響應(yīng)組織號召交納特殊黨費(fèi)，共計9000多元，支援災(zāi)區(qū)人民重建。同時發(fā)動轄區(qū)個體私營企業(yè)開展“向四川地震災(zāi)區(qū)捐款”活動，據(jù)不完全統(tǒng)計共發(fā)動企業(yè)捐款人民幣達(dá)12萬余元。在“6.1”前夕，分局積極向4名地震災(zāi)區(qū)學(xué)生捐款4000元（在濟(jì)南高新區(qū)實驗小學(xué)借讀的汶川小學(xué)生），學(xué)校將此款設(shè)為救助基金，以保障他們的學(xué)習(xí)。今年10月份，分局又購置32床棉被捐給地震災(zāi)區(qū)人民，使災(zāi)民能夠度過嚴(yán)冬。積極開展走訪慰問活動，每到逢年過節(jié)都要走訪慰問轄區(qū)困難業(yè)戶和弱勢群體，力所能及地為他們送去慰問品，讓他們感受到政府和社會的關(guān)心。我局還在在雅居園社區(qū)，積極組織開展大型“3.15”維權(quán)宣傳活動，義務(wù)向社會人員講解維權(quán)知識，手把手教他們識別假冒偽劣商品，發(fā)宣傳資料1000余份。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇十五
    根據(jù)市文明辦《關(guān)于復(fù)查和評選全國、省級、市級文明單位、文明村鎮(zhèn)和文明社區(qū)的通知》(青文明辦〔2015〕63號)精神，我局對近一年機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)情況進(jìn)行了檢查和總結(jié)?，F(xiàn)將我局精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作主要開展情況報告如下：
    20xx-20xx年度，市鹽務(wù)局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大及十八屆三中、四中全會精神，按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，立足提高黨員干部群眾思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)，不斷深化群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，為我市創(chuàng)建"文明、和諧、幸福、宜居"的全國文明衛(wèi)生城市做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    我局黨委高度重視精神文明建設(shè)，始終堅持把創(chuàng)建和維護(hù)省級文明單位榮譽(yù)作為精神文明建設(shè)的重要抓手。
    一是組織機(jī)構(gòu)健全。局機(jī)關(guān)專門成立了文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由機(jī)關(guān)黨委書記任組長，機(jī)關(guān)黨委專職副書記和組織人事處處長任副組長，在局精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由局機(jī)關(guān)黨委具體負(fù)責(zé)開展創(chuàng)建工作，確保了文明單位創(chuàng)建工作的扎實有序開展。
    二是形成了一崗雙責(zé)、齊抓共管的創(chuàng)建工作格局。局機(jī)關(guān)黨委把文明單位創(chuàng)建工作列入日常工作的重要內(nèi)容，機(jī)關(guān)各支部負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行"一崗雙責(zé)"，既當(dāng)好部門行政業(yè)務(wù)工作的第一責(zé)任人，又當(dāng)好精神文明建設(shè)活動的第一責(zé)任人，切實形成了一級抓一級、層層抓落實和業(yè)務(wù)建設(shè)、精神文明建設(shè)工作兩手抓的工作格局。
    三是充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨建的文明引領(lǐng)作用，狠抓黨員隊伍建設(shè)。精神文明建設(shè)，從根本上說是隊伍建設(shè)，作為以黨員干部為主要構(gòu)成的局機(jī)關(guān)，黨員隊伍是精神文明建設(shè)的骨干力量和風(fēng)向標(biāo)，黨建工作是文明單位創(chuàng)建工作的重中之重。去年以來，我們圍繞和深化鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，立足貫徹落實中央八項規(guī)定和省市有關(guān)要求，狠抓機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。年初，對機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)工會進(jìn)行了改選，對調(diào)整后的機(jī)關(guān)各支部領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了優(yōu)化配置；制定下發(fā)了《機(jī)關(guān)黨員理論學(xué)習(xí)計劃》，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的十八大以來中央決策精神的宣講教育力度；創(chuàng)新黨課教育舉措，在堅持黨的主要領(lǐng)導(dǎo)上黨課的基礎(chǔ)上，把普通黨員納入授課體系，由每個支部承擔(dān)一個教育專題，每個教育專題分成3次黨課，由每個支部選派三名黨員輪流上黨課，支部書記必須至少上1次黨課，黨課形式由原來的讀書讀報改為多媒體課件，黨課內(nèi)容由原來的照本宣科改為談體會、講心得；年內(nèi)組織開展了1次黨建工作座談會，各支部書記暢談黨建工作心得，相互取長補(bǔ)短。
    結(jié)合我市精神文明建設(shè)工作的總體部署，近兩年，我局積極倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，切實加強(qiáng)思想道德建設(shè)，努力提高隊伍綜合素質(zhì)。
    一是廣泛開展了社會主義核心價值體系教育。先后組織開展了中國特色社會主義理論體系學(xué)習(xí)實踐活動、愛黨愛國教育活動、社會主義榮辱觀教育活動等多項社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育活動。今年先后投入2萬余元為黨員干部購買了全國干部培訓(xùn)教材等讀物，引導(dǎo)廣大黨員干部加強(qiáng)政治理論、思想道德和文化學(xué)習(xí)，堅定黨員干部的理想信念，提升黨員干部的道德觀念。開啟通了"文明青鹽"實名認(rèn)證新浪官微，積極宣傳文明風(fēng)尚，助力全市精神文明建設(shè)。
    二是積極參與全市"六項整治"活動。按照市委市政府的工作部署，我們積極響應(yīng)市直機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委、市精神文明委等單位號召，帶領(lǐng)干部職工積極參加"六項治理"活動，引導(dǎo)文明交通，清理衛(wèi)生死角，清除城市小廣告，努力創(chuàng)造和諧環(huán)境，與全市人民一道共建文明城市。去年以來全局干部職工主動放棄公休日參與"六項整治"活動累計達(dá)300余人次。在機(jī)關(guān)加大了監(jiān)督力度，嚴(yán)格落實《青島市控制吸煙條例》，真正形成了無煙環(huán)境。
    三是開展多種形式的愛黨愛國教育活動。根據(jù)市精神文明委《關(guān)于開展"我們的節(jié)日·清明"主題活動的通知》要求，為緬懷先人、先賢，引導(dǎo)黨員干部在慎終追遠(yuǎn)、緬懷先輩的情懷中認(rèn)知傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，增進(jìn)黨員干部愛黨、愛國、愛社會主義的情感，清明節(jié)前夕我們組織機(jī)關(guān)黨員到瑯琊臺愛國主義教育基地開展主題紀(jì)念活動。黨員們登上瑯琊臺，遠(yuǎn)眺云海中若隱若現(xiàn)的大珠山和湛藍(lán)的大海，祖國大好河山美輪美奐，壯闊雄偉；回望黃島區(qū)高樓大廈鱗次櫛比，工廠碼頭一派繁忙，經(jīng)濟(jì)發(fā)展蒸蒸日上；仰望秦始皇君臨天下雄姿，手撫徐福獻(xiàn)書群雕，感受著數(shù)千年文化血脈的源遠(yuǎn)流長，歷史傳統(tǒng)的厚重深遠(yuǎn)；為紀(jì)念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反侵略戰(zhàn)爭勝利70周年，我們先后組織機(jī)關(guān)黨員和局屬單位共青團(tuán)工作骨干分別到平度抗戰(zhàn)紀(jì)念館和膠東革命烈士陵園，緬懷為國捐軀的抗戰(zhàn)先烈。
    四是積極開展豐富多彩的文體活動，營造良好文化氛圍。為增進(jìn)團(tuán)結(jié)，活躍氣氛，營造和諧積極的工作氛圍，我們開展了豐富多彩的文體活動。為慶祝中國共產(chǎn)黨94歲華誕，"七一"建黨節(jié)期間，組織機(jī)關(guān)黨員舉辦了一場別開生面的讀書交流會，參與交流的黨員把自己近期閱讀過的優(yōu)秀圖書，通過暢談心得的形式，推薦給全體機(jī)關(guān)黨員；根據(jù)《2015年全市機(jī)關(guān)建設(shè)工作要點》的部署，結(jié)合市機(jī)關(guān)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于開展讀書薦書評書征文活動要求，我們在局機(jī)關(guān)黨員干部隊伍中開展了"讀書·薦書·評書"征文暨讀書演講活動，并向市直機(jī)關(guān)工委推薦征文2篇，較好地落實了全民閱讀、建設(shè)書香社會的要求，營造了機(jī)關(guān)讀書氛圍，夯實學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)基礎(chǔ)；還組織職工積極參加全省鹽業(yè)系統(tǒng)乒乓球比賽等活動，為營造和諧機(jī)關(guān)創(chuàng)造了良好條件。
    "鹽真情深"是青島鹽業(yè)人傾注真情和汗水打造的服務(wù)品牌，也是機(jī)關(guān)名牌，我們始終把維護(hù)"鹽真情深"名牌的知名度和美譽(yù)度作為維護(hù)省級文明單位形象和榮譽(yù)的重要內(nèi)容，圍繞品牌創(chuàng)建活動，堅持把打造"鹽真情深"服務(wù)品牌與學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)相結(jié)合，不斷提高機(jī)關(guān)人員文化素質(zhì)，不斷豐富品牌思想文化內(nèi)涵。為了讓"鹽真情深"品牌更加閃光，去年以來，我們把參加全市志愿服務(wù)、愛心助學(xué)、幫扶濟(jì)困、市容整治、軍民共建等活動作為經(jīng)常性文明創(chuàng)建工作常抓不懈，注重實效。機(jī)關(guān)副處以上干部繼續(xù)結(jié)對平度市明村鎮(zhèn)唐戈莊村開展一對一幫扶活動，累計為近30戶困難家庭捐款捐物超過7萬元；籌措資金60余萬元幫助唐戈莊村修建硬化出村公路1000米，為農(nóng)村群眾脫貧致富奠定了基礎(chǔ)；協(xié)助唐戈莊村建起了占地面積近萬平方米的社區(qū)服務(wù)中心和文化大院，豐富了鄉(xiāng)親們的業(yè)余文化生活；與92330部隊84分隊結(jié)成了軍民共建社會主義精神文明對子，"八一"建軍節(jié)期間送上了洗衣機(jī)等慰問品，激勵子弟兵為國防貢獻(xiàn)力量；帶領(lǐng)下屬企業(yè)開展"走千村、進(jìn)萬戶、送健康"活動，把健康用鹽、科學(xué)選鹽的理念送進(jìn)千家萬戶，讓島城市民更加切身感受到鹽業(yè)人"鹽真情深"所包含的對市民的殷殷真情。
    黨風(fēng)廉政建設(shè)情況是衡量一個單位精神文明建設(shè)情況的重要指標(biāo)。我局高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，去年以來進(jìn)一步健全了懲防并舉的反腐機(jī)制，局黨委與13個基層黨組織簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，局機(jī)關(guān)黨委也與機(jī)關(guān)支部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，切實強(qiáng)化責(zé)任意識，確保反腐倡廉"一崗雙責(zé)"得到有效落實。嚴(yán)格落實《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》，領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)重大事項均進(jìn)行了登記報告。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定和省市委有關(guān)要求，"三公"消費(fèi)公開透明并實現(xiàn)了持續(xù)下降，"四風(fēng)"現(xiàn)象得到了有效遏制。近年來，我局未發(fā)現(xiàn)任何違法違紀(jì)和違反中央八項規(guī)定的現(xiàn)象。
    我們始終堅持圍繞服務(wù)中心工作開展文明單位創(chuàng)建工作，把衡量單位文明創(chuàng)建工作成效的落腳點放在是否有效推進(jìn)了業(yè)務(wù)建設(shè)上。去年以來，我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委市政府的總體工作部署,服從服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，圍繞食鹽專營和鹽業(yè)行業(yè)管理，保障市場供應(yīng)，加大監(jiān)管力度，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，較好地完成了各項職能任務(wù)。
    (一)履行部門職能，保質(zhì)保量地完成食鹽供應(yīng)和儲備任務(wù)。我局時刻牢記市委市政府賦予市鹽務(wù)局的職能任務(wù)，不斷通過強(qiáng)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)等措施，全力保障市場供應(yīng)，為我市鹽產(chǎn)品工需民用提供了充分保障。為解決省內(nèi)廠家對青島企業(yè)特殊用鹽品種供應(yīng)不足的問題，我局會同市發(fā)改委等有關(guān)部門專程到國家發(fā)改委爭取省外食鹽調(diào)撥計劃，為保供青島食品加工用鹽爭取了政策支持。作為最早建立食鹽政府儲備的城市，我局認(rèn)真履行政府職責(zé)，切實做好食鹽應(yīng)急儲備，始終保持小包裝食鹽4500噸、大包裝食鹽2000噸的政府儲備，并定期組織食鹽供應(yīng)應(yīng)急演練，確保青島食鹽市場供應(yīng)充足，價格穩(wěn)定。
    (二)優(yōu)化鹽產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足市民多層次需求。在反復(fù)調(diào)研、考察和論證的基礎(chǔ)上，我們對鹽產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大幅調(diào)整，初步形成了以海藻碘鹽、低鈉海藻鹽、海晶無碘鹽為基礎(chǔ)鹽種，以竹鹽、澳洲湖鹽等高端鹽為引領(lǐng)，以中端健康鹽為輔助的食鹽產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)，極大地滿足了島城市民的多層次用鹽需求。
    (三)推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管，鹽政管理更加規(guī)范高效。為實現(xiàn)對鹽業(yè)市場的長效化監(jiān)管，我局結(jié)合推行客戶經(jīng)理制，把巡查稽查、案件查處、銷售服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，逐步建立起"條塊結(jié)合、以塊為主、職責(zé)明確、綜合監(jiān)管"的管理模式，搭建起鹽業(yè)市場網(wǎng)格化監(jiān)管平臺，目前全市已有近1.7萬家用鹽企業(yè)和經(jīng)銷商納入了網(wǎng)格化監(jiān)管平臺。我局鹽業(yè)市場網(wǎng)格化監(jiān)管辦法被省鹽務(wù)局作為先進(jìn)管理經(jīng)驗在全省鹽業(yè)系統(tǒng)推廣。
    (四)完善規(guī)章制度，加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管。我局對各項規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修訂，特別是加強(qiáng)了對國有企業(yè)資產(chǎn)監(jiān)管、機(jī)關(guān)事業(yè)單位行政經(jīng)費(fèi)開支等方面規(guī)章制度的完善，先后出臺了《國有企業(yè)固定資產(chǎn)處置補(bǔ)充規(guī)定》、《機(jī)關(guān)車輛及駕駛員管理暫行規(guī)定》等多項規(guī)章制度，并加強(qiáng)了財務(wù)監(jiān)管和內(nèi)部審計工作，嚴(yán)防國有資產(chǎn)流失和涉貪涉腐違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
    綜合以上自查情況，我局在維護(hù)省級文明單位榮譽(yù)方面的工作是卓有成效的，達(dá)到了省級文明單位標(biāo)準(zhǔn)，請予復(fù)核通過為盼!
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇十六
    鎮(zhèn)黨委、政府：
    根據(jù)上級的通知要求，納板河上寨結(jié)合實際，按照市文明村測評要求，對工作開展情況進(jìn)行了復(fù)查，現(xiàn)將自20xx年被評為市級文明村以來的工作開展情況自評如下：（總分：50分，自評：48分）。
    在創(chuàng)建文明村工作中，我們在上級黨委、政府的指導(dǎo)幫助下，堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，緊緊圍繞文明村建設(shè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)我村干群的共同努力，在創(chuàng)建過程中取得了一定的成績。
    三年來，我村小組黨支部在鎮(zhèn)黨委政府以及村兩委的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，我們建立了以黨支部支書記為組長，村小組班子人員組成的領(lǐng)導(dǎo)班子，把此項活動列入黨支部工作的重要議事日程及年度工作目標(biāo)。認(rèn)真貫徹落實黨在農(nóng)村的各項方針、政策，帶領(lǐng)全村廣大群眾，以"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極參與解放思想大討論活動，開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，大力發(fā)展橡膠、水稻、冬季作物等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)的興起，村民的生活水平逐年提高。領(lǐng)導(dǎo)班子沒有發(fā)生違法違紀(jì)案件。自評：5分。
    自爭創(chuàng)文明村以來，我村始終堅持把思想教育工作的宣傳和發(fā)動貫穿于整個活動。組織召開了黨員大會、村民代表大會、村民小組長等會議，大力宣傳創(chuàng)建文明村的目的、意義、內(nèi)容和要求，在全村形成一種良好的創(chuàng)建氛圍。始終堅持"治貧先治愚、扶貧先扶志"的指導(dǎo)思想，著力從解決本村村民的精神動力入手，堅持用鄧小平理論武裝黨員、教育群眾。持開展愛國主義、集體主義、社會主義教育；加強(qiáng)社會公德、村民道德、家庭美德教育，引導(dǎo)村民樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；積極開導(dǎo)村民正確處理國家、集體和個人三者的'關(guān)系，激勵村民愛家鄉(xiāng)、護(hù)環(huán)境，為發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，改變村容村貌做貢獻(xiàn)。如今，我村民在潛移默化中受到了教育，群眾整體素質(zhì)普遍得到提高，新生活、新風(fēng)尚良好。自評：5分。
    自創(chuàng)建文明村以來，我村民小組、黨支部不斷加強(qiáng)村民道德建設(shè)，積極訂閱黨報黨刊、相關(guān)科技書籍，組織村民學(xué)習(xí)并創(chuàng)造村民交流平臺，建設(shè)新農(nóng)村的工作不斷向廣度和深度推進(jìn)。主要抓好三個方面工作：一是抓制度，強(qiáng)化外在約束。制定了符合村情民意的"村規(guī)民約"和"評選模范守法戶和文明戶的標(biāo)準(zhǔn)"發(fā)放到各家各戶，要求各家各戶認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行，以此來不斷規(guī)范村民的言行舉止，引導(dǎo)廣大村民爭做"四有新人"。二是抓載體，提高活動質(zhì)量。我們積極探索建設(shè)的有效載體，精心開展"十文明戶"、"五好家庭"等一些村民們喜聞樂見、各具特色的活動，使村民在自我教育、自我評價中享受到精神建設(shè)的成果，從而大大調(diào)動了廣大村民參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性。到20xx年5月上旬，曼養(yǎng)利村小組在開展"十文明戶"創(chuàng)評活動中，評選出"十文明戶"31戶，"九文明戶"11戶，"八文明戶"1戶。三是抓風(fēng)氣，推進(jìn)移風(fēng)易俗。我村把婚喪嫁娶不得大操大辦、不得賭博、酗酒、吸毒偷竊，不得涉嫌違法犯罪等事項納入村規(guī)民約進(jìn)行合并管理。村干部及黨員向全村人民表態(tài)，帶頭遵守有關(guān)規(guī)定，爭做村中的帶頭人，村民的領(lǐng)路人。如今的納板河上寨已形成崇尚科學(xué)、健康、向上的良好社會風(fēng)氣。四是抓依法治村，保持社會穩(wěn)定。全村深入開展普法教育活動，引導(dǎo)村民自覺做到學(xué)法、用法、守法；堅持依法進(jìn)行民主選舉、突出民主決策、實行民主監(jiān)督、搞好民主測評，認(rèn)真落實"依法建制、以制治村、民主管理"等制度，不斷提高村民的參政議政能力，使廣大群眾充分享受政治上的權(quán)利。自評：6分。
    開展社會主義新農(nóng)村建設(shè)以來，全面結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的要求，做到統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一規(guī)劃，完成了村內(nèi)道路硬化、新建了具有民族特色的寨門，修建了青年民兵婦女之家（文化活動室），垃圾池；為方便、豐富群眾的文化生活。自開展創(chuàng)建活動以來，在移民局的幫下，村民先后籌資出工出勞新建了籃球場，并硬化了村內(nèi)道路，實現(xiàn)了村內(nèi)路硬化率100%。優(yōu)化了生活條件和環(huán)境，徹底改變了村內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)狀，村容村貌整潔美觀。為豐富農(nóng)村文化生活，成立了村寨文藝隊、籃球隊，利用農(nóng)閑時間，不僅在本村舉行文體活動，還經(jīng)常組織參加鄰村、農(nóng)場舉辦的文藝聯(lián)歡和球類聯(lián)誼賽活動。改善了村民的文化生活質(zhì)量，提高了村民的整體素質(zhì)，為新農(nóng)村建設(shè)翻開了嶄新的一頁，并打下了堅實的基礎(chǔ)。自評：5分。
    在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，還積極開展各項政策、法律、法規(guī)宣傳教育同時，積極組織民兵，夜間對村寨進(jìn)行巡視，抓好社會治安綜合治理工作。自開展創(chuàng)建工作以來，無重大經(jīng)濟(jì)案件、刑事案件、治安案件；無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故；無黑惡勢力、非法宗教、邪教活動和拐賣了婦女兒童等丑惡現(xiàn)象。自評：6分。
    黨員干部是農(nóng)村工作中的核心，一言一行都影響著村民。因此，在建設(shè)的實踐中，我村小組時刻把村組班子成員及黨員隊伍建設(shè)作為一項重要工作來抓，從不松懈。在工作中逐步積累了一套行之有效的方法，使黨員隊伍的管理走上了制度化、規(guī)范化的軌道。（）積極利用"三會一課"，"黨員活動日"等多種形式，組織黨員、干部學(xué)習(xí)貫徹國家方針政策、學(xué)文化、學(xué)科技、學(xué)法律，不斷增強(qiáng)黨員干部駕馭社會發(fā)展的應(yīng)變能力。認(rèn)真實行民主議事和黨內(nèi)監(jiān)督制度，在重大決策上，堅持集體研究討論，民主決策，使全村經(jīng)濟(jì)得以順利發(fā)展。積極組織黨員參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，參與村務(wù)管理，讓廣大黨員同志在參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)中經(jīng)受鍛煉，增長才干，在村內(nèi)公益事業(yè)的建設(shè)中，發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用，以黨風(fēng)帶民風(fēng)，以民風(fēng)促村風(fēng)，樹立起了我們黨的良好形象。自評：3分。
    隨著改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快，全村農(nóng)民的生活水平明顯提高，農(nóng)民人均純收入不斷提高，我村結(jié)合村寨實際，鼓勵發(fā)展多種經(jīng)濟(jì)，有效提高了村民的收入，現(xiàn)年均人收入達(dá)到4788元。自評：5分（經(jīng)濟(jì)單一，收入不平衡扣一分）。
    在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時，重視環(huán)境的保護(hù)，維護(hù)周邊的山林、水資源，為村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了良好環(huán)境自開展創(chuàng)建活動以來，無濫砍濫伐、濫采、濫挖等破壞生態(tài)事件自評：4分。
    積極發(fā)展特色種植業(yè)，組織群眾發(fā)展石斛特色產(chǎn)業(yè)，三年來，群眾共收入四十萬元左右。積極開展特色文體活動，組織開展各種文藝演出。通過活動豐富了群眾的業(yè)余文化生活，使村民自覺抵制封建迷信，追求科學(xué)、健康、文明的生活方式，群眾道德風(fēng)尚良好，社會和諧。文明村的創(chuàng)建工作是一項長期性、實質(zhì)性的工作，是農(nóng)村構(gòu)建和諧社會的需要，是新農(nóng)村建設(shè)的需要。自評：9分（特色產(chǎn)業(yè)未能大面積推廣扣一分）。
    我們所作的工作還很不夠，我們決心在上級黨委、政府的關(guān)心幫助下，以"三個代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為動力，找差距，找不足，努力把文明村的創(chuàng)建工作推向新的臺階，為兩個文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量，我們將繼續(xù)深化文明村創(chuàng)建和完善工作，真正實現(xiàn)民主治村、素質(zhì)立村、富民強(qiáng)村、文明興村的創(chuàng)建工作成果。
    創(chuàng)建文明單位工作自查報告篇十七
    20xx年以來，在市、區(qū)文明辦的指導(dǎo)和幫助下，我公司以黨的十八大會議精神為指導(dǎo)，圍繞發(fā)展、服務(wù)中心，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將文明單位建設(shè)擺到工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核。文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，有利于提高職工綜合素質(zhì)和企業(yè)的文明形象，有力地促進(jìn)了xx聯(lián)通各項工作的健康發(fā)展。
    現(xiàn)將去年以來的精神文明建設(shè)情況報告如下：
    xx聯(lián)通從創(chuàng)建工作之初就明確了文明單位創(chuàng)建是“一把手”工程。并根據(jù)公司黨委根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整情況，及時明確公司文明委和辦公室的組織架構(gòu)，下發(fā)了《關(guān)于成立精神文明建設(shè)委員會的通知》，成立以黨委書記、總經(jīng)理為組長，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，安排具體部門負(fù)責(zé)落實的文明單位建設(shè)機(jī)構(gòu)，從組織機(jī)構(gòu)上提供了有力保障。
    堅持落實“兩手抓、兩手都要硬”工作要求，落實“一崗雙責(zé)”的工作方針，制定和印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx聯(lián)通精神文明建設(shè)工作安排》，明確責(zé)任和分工，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，各單位把創(chuàng)建文明單位與本職工作緊密結(jié)合起來，將文明單位建設(shè)與經(jīng)營發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支撐、綜合管理，同研究、同落實，使之相互作用、相互促進(jìn)，形成了齊抓同管的長效機(jī)制。
    文明單位建設(shè)是一個群眾性廣泛參與的活動，其根本目的是培養(yǎng)有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律的四有新人，做文明員工，建文明企業(yè)。
    xx聯(lián)通堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度，開展“雙學(xué)”活動；堅持把創(chuàng)建工作同思想道德和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合；堅持進(jìn)行愛國主義、集體主義和社會主義的教育相結(jié)合；堅持開展崗位成才和技術(shù)比武相結(jié)合。
    在加強(qiáng)單位文明創(chuàng)建工作中，員工素質(zhì)不斷得到提高，學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀，樹立正確人生觀；開展學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)活動；開展文明班組、文明科室、文明窗口評選活動，做好文明單位建設(shè)的考核和評先獎勵，20xx年產(chǎn)生先進(jìn)班組4個，文明部室4個。
    結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)開展立足崗位做奉獻(xiàn)的崗位創(chuàng)先活動，20xx年度一名黨員被市直工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，xx縣分公司被省公司評為先進(jìn)基層黨組織。
    成立文明志愿者隊伍，人數(shù)占比達(dá)到52%，廣泛參與市文明辦、團(tuán)委、市殘聯(lián)等單位組織的各項志愿活動，踴躍參與社會公益事活動，公司參與市殘聯(lián)組織的幫扶殘疾特困活動，參與人數(shù)500多人、捐款9千多元。開展了金秋助學(xué)活動，下發(fā)了《關(guān)于開展20xx“金秋助學(xué)”活動》的通知，公司員工熱情參與；開展向我市道德模范和身邊好人學(xué)習(xí)活動，公司下發(fā)了《關(guān)于開展“我推薦、我評議身邊好人”和學(xué)習(xí)道德模范活動》的通知，推薦身邊好人6人，員工道德思想有了進(jìn)一步升華。
    開放職工俱樂部、圖書閱覽室、vip俱樂部等場所，開展健身太極拳、職工影院、演講比賽等豐富多彩文體活動，緩解工作壓力，陶冶員工情操；利用中華傳統(tǒng)節(jié)日，豐富活動。三八節(jié)開展《婦女兒童權(quán)益保障法》培訓(xùn)和崗位成才演講比賽、重陽節(jié)慰問退休員工、五一節(jié)開展體育活動，七一節(jié)開展黨員座談會，大發(fā)展時節(jié)做好慰問。
    開展了對xx村的一對一幫扶活動和“三下鄉(xiāng)”活動，深入基層達(dá)千人次，幫助職工解決生活、工作困難和問題，了解廣大用戶需求，解決服務(wù)問題；開展冬送溫暖、夏送清涼活動；面對企業(yè)運(yùn)行體制改革，做好思想宣傳；逢年過節(jié)做好困難職工慰問和幫助。
    樹立勤儉節(jié)約意識，反對鋪張浪費(fèi)，從身邊小事做起，“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”，把企業(yè)利益與自身利益緊密結(jié)合在一起，培養(yǎng)良好的文明環(huán)保習(xí)慣。
    完善制度建設(shè)，制定了聯(lián)通員工手冊，規(guī)范員工行為；制定用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，流程化、人性化提供服務(wù)；做好安全管理，xx公司作為全國安全千分制考核試點單位，取得經(jīng)驗在全國予以推廣。
    公司利用各種時機(jī)和場合開展文明單位建設(shè)，極大地提高了職工干事創(chuàng)業(yè)的主動性和積極性，“建設(shè)文明單位，構(gòu)建和諧聯(lián)通”已形成廣泛共識，廣大干部員工形成了積極參與的良好氛圍。
    以優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建文明城市、文明社區(qū)、文明景區(qū)為主要內(nèi)容的“三優(yōu)三創(chuàng)”精神，按照三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，做好文明單位建設(shè)。
    牢固樹立服務(wù)是立業(yè)之本的觀念，始終堅持把客戶的事情當(dāng)做是最大的事情來辦，形成了愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會的良好職業(yè)道德風(fēng)尚，為廣大用戶提供了及時、準(zhǔn)確、全面、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
    改善聯(lián)通營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施，使用戶享受舒心的服務(wù)。添加了用戶業(yè)務(wù)受理自動排隊和提醒功能，營業(yè)場所增設(shè)客戶休息區(qū)，并配備便民設(shè)施；整修了殘疾人服務(wù)通道；營業(yè)廳擴(kuò)大營銷場地，增加新業(yè)務(wù)宣傳咨詢臺、用戶意見薄；擴(kuò)大了各類終端展銷平臺，增加了用戶快速充電設(shè)施等，滿足不同用戶的服務(wù)需求。
    聯(lián)通通過開展大眾用戶電話回訪、集團(tuán)客戶一對一服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)點遍布農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，開通了網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳等現(xiàn)代化的服務(wù)手段，只要有聯(lián)通用戶的地方，服務(wù)實現(xiàn)全覆蓋，使廣大聯(lián)通用戶享受到了更人性化、更便捷的服務(wù)。
    聯(lián)通公司在積極做好普遍服務(wù)的同時，對特殊客戶落實好服務(wù)和管理雙重職能，按照市文明辦【20xx】20號文件《xx治理“黑網(wǎng)吧”工作暫行辦法要求》，出臺完善聯(lián)通公司“黑網(wǎng)吧”工作管理實施方案；對客戶開展自查自糾，杜絕違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，每月臺賬變更制度，堅持零報告制度，搞好協(xié)作，共同治理，采取關(guān)鍵時間、重要地點的集中治理與定期普遍檢查與抽查相結(jié)合，為我市文化市場健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    將服務(wù)工作融入到各項活動之中，對出現(xiàn)的各類問題都能響應(yīng)快速、服務(wù)到位、支撐有力。聯(lián)通公司先后開展了光進(jìn)銅退寬帶網(wǎng)免費(fèi)改造；寬帶用戶“免費(fèi)大提速”活動，由6兆免費(fèi)提到10兆，聯(lián)通寬帶“又好又快”深入人心；為我市黨、政、軍和企事業(yè)單位提供穩(wěn)定可靠的重要通信網(wǎng)，滿足了人們工作、學(xué)習(xí)和生活的需要，為社會文明和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極努力；通過技術(shù)領(lǐng)先的3g無線互聯(lián)網(wǎng)和光纖有線互聯(lián)網(wǎng)，完成醫(yī)療系統(tǒng)醫(yī)訊通、教育系統(tǒng)優(yōu)學(xué)通、金融單位手機(jī)銀行，公安系統(tǒng)警務(wù)通，數(shù)字工商，平安監(jiān)控、智慧xx等項目建設(shè)，聯(lián)通公司作為綜合通信運(yùn)營商，以滿足社會對的信息化增長需求為己任，為我市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展和社會文明進(jìn)步提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過搭建穩(wěn)定、安全、暢通的網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷提升我市的信息化水平。
    廣泛開展學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，組織崗位技能，業(yè)務(wù)知識，服務(wù)規(guī)范、文明禮儀、企業(yè)文化、綜合效能等培訓(xùn)，全面提升員工素質(zhì)。