醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)13篇)

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    通過總結(jié),我們可以不斷優(yōu)化自己的工作和學(xué)習(xí)方法,提高工作效率。寫作需要用心和耐心,如何保持良好的創(chuàng)作狀態(tài)和技巧?以下是一些學(xué)術(shù)研究總結(jié)的范文,或許對大家在科研領(lǐng)域的總結(jié)和歸納能力有所啟發(fā)。
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇一
    本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。
    經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛??傊?,盡我之最大能力完成作為一個基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。兩年來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
    熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生所的各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。我在通過了研究生課程學(xué)習(xí)的同時,積極主動去參加并通過了全國同等學(xué)歷申請碩士學(xué)位的全國外語統(tǒng)考和學(xué)科綜合統(tǒng)考,并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,并在黃教授的指導(dǎo)下,開展了一些文獻(xiàn)調(diào)研工作。
    在后來準(zhǔn)備實驗的過程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫助。雖然后來由于種種因素,實驗未能正常開展就中斷了,并使自己經(jīng)濟(jì)上受到了相當(dāng)程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確面對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的`不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
    兩年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇二
    范例1:
    尊敬的xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
    您好!
    我非常感謝您能在百忙之中查閱這封信函。我是本院婦產(chǎn)科的一名大夫,自xx年7月20日在我院工作至今,同志們之間相互關(guān)心相互幫助的氛圍讓我深深感動,工作中更有韓老師無私相授寶貴臨床經(jīng)驗,并對我的工作、學(xué)習(xí)和生活個方面的諄諄教誨,如春風(fēng)拂面,讓我受益匪淺,不禁暗自慶幸當(dāng)初選擇了我院作為我工作生涯的第一站。竊喜之余,隨著工作中接觸的各種病癥,逐漸彰顯出我的知識的匱乏,逼迫我產(chǎn)生了進(jìn)入高等學(xué)府再次深造的想法,于是我的人生規(guī)劃與目前的全職工作發(fā)生了沖突,我之前也曾經(jīng)嘗試過其他的規(guī)避矛盾的措施,結(jié)果都無法緩和工作時間和學(xué)習(xí)時間相沖突的矛盾,考慮再三,痛下決心,遂不得已提出辭職的請求。此次離職并非經(jīng)濟(jì)原因,薪水雖不高,也一千余半,對我已然綽綽有余,亦非私人恩怨,我視韓老師如親外婆,私下交情甚篤,與其他同事亦親如手足。出此下策實無他法,不得不犧牲工作來換取些須時日以供讀書,不得已而為之,請院領(lǐng)導(dǎo)體諒下屬尷尬境地。
    此方寸魚雁難表我不舍之情,故叨擾至此,又怕貪您太多寶貴時間,不得不擱筆。再次感謝貴院對我的培養(yǎng),希望等我完成深造回來,能繼續(xù)聆聽您的教誨,接受您的領(lǐng)導(dǎo)。
    此致
    敬禮!
    xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    范例2:
    尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
    我自xx年年8月1日到本院藥劑科工作,至今已有三年了。在這三年的工作中,我對書本上學(xué)到的理論知識有了更深刻的理解,業(yè)務(wù)能力也在不斷提高。這里良好的工作環(huán)境,開明的工作作風(fēng),人性化的管理也一度讓我有著找到了依靠的感覺,讓我能開心的工作和學(xué)習(xí)。然而工作近三年來,發(fā)現(xiàn)自己在工作、生活中,所學(xué)知識還有很多欠缺,已經(jīng)不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,因此渴望回到校園,繼續(xù)深造。于是這一年里,我一直在準(zhǔn)備研究生的入學(xué)考試,希望自己能以此為切入點(diǎn)深入系統(tǒng)的繼續(xù)學(xué)習(xí),這也到了家人和朋友的認(rèn)可。今年我考取了上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院藥理學(xué)的碩士,三年的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)使我無法為醫(yī)院繼續(xù)工作,經(jīng)過深刻冷靜的思考后,我決定辭去在醫(yī)院的工作,專心完成好我的學(xué)業(yè)。希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn),在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項工作。
    非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利,并祝愿醫(yī)院的發(fā)展蒸蒸日上,宏圖大展。
    此致
    敬禮!
    xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    范例3:
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院:
    感謝您抽出時間閱讀我的一封真誠辭職信。
    我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入醫(yī)院之后,由于得到您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我在護(hù)士的工作中獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在醫(yī)院的工作,我在護(hù)士領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
    由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時間的思考,覺得醫(yī)院目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一個新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣。
    為了不因為我個人能力的原因而影響醫(yī)院的運(yùn)作,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院和護(hù)士組所擔(dān)任的職務(wù)和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
    非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
    祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
    再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
    此致
    敬禮!
    xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇三
    光陰似箭,日月如梭。新的一年即將開始,回首20xx年的工作實戰(zhàn),內(nèi)心不禁感慨萬分。這一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長以及同事的關(guān)心支持與幫助下,我本著一切以病人為中心,一切為了病人的服務(wù)宗旨,不斷鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自身的專業(yè)知識和熟練地掌握各項臨床操作技能,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長安排的各項護(hù)理工作。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己,取長補(bǔ)短,現(xiàn)結(jié)合一年的工作實際總結(jié)如下:
    這一年來,我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮好學(xué),不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象。因此,在一年中,我不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),懂得要堅持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把病人的利益放在首位,牢固樹立熱愛工作、關(guān)心理解病人的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強(qiáng)四自修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵,發(fā)揮護(hù)士的主動精神。平時工作中不斷樹立護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的諄諄教導(dǎo)與認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在醫(yī)院組織的每次技術(shù)操做考試、理論考試中以及平時實戰(zhàn)工作中,均取得良好的成績,同時也得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的認(rèn)可和肯定。在這一年的工作中,我始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以高度熱情心態(tài)服務(wù)于病人為中心,以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)于病人為核心的服務(wù)理念,不斷提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    我把在學(xué)校與實習(xí)、出社會工作全過中所學(xué)的理論知識與實際臨床工作經(jīng)驗相結(jié)合,憑借自己對工作的熱心態(tài)度,在平時的工作中嚴(yán)格要求自己:一方面嚴(yán)格要求自己并多請教領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長以及專業(yè)技能較好的同事;一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研護(hù)理工作中的專業(yè)知識,體會護(hù)理工作中的專業(yè)技術(shù)要領(lǐng)。記得剛到醫(yī)院時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,時常向護(hù)士長請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了護(hù)理部的工作,了解并撐握了護(hù)理部各護(hù)理班次的工作職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中有了一個清晰的工作思路,并且自己的工作實績也得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,被院領(lǐng)導(dǎo)提拔成醫(yī)院的中成干部。為不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,摸索護(hù)理工作中的實踐技能,堅持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著把工作做得更好為目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿地完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理、護(hù)理記錄書寫、輸液打針等工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的親朋好友,時常換位思考病人的苦處。認(rèn)真做好護(hù)理記錄的書寫工作,時常抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度端正、頭腦清晰護(hù)理心態(tài)。為了提高自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)范性護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項規(guī)章制度,牢記三基(即基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(yán)(即嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    醫(yī)院為了提高每位護(hù)士的理論知識和操作技能水平,時常抽時在晨檢中抽取護(hù)士工作人員對不同患者做出合理、標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理計劃,同時不定時地進(jìn)行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試,我嚴(yán)格要求自己,作好準(zhǔn)備:一是提高自身專業(yè)水平,二是對自己的工作做出高要求的標(biāo)準(zhǔn)。
    工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心。我始終以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫患者了解病情、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱患者早日康復(fù)。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證日提前報到晚下班的工作原則,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    當(dāng)然,我自身還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在專業(yè)技術(shù)通知方面還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的諄諄教導(dǎo)、批評指正和關(guān)心幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,精髓,吸取經(jīng)驗,取長補(bǔ)短。
    總之,作為白衣天使的我,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為醫(yī)院美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇四
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
    一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
    能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇五
    20__年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初中心依據(jù)醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固建立“朋友式醫(yī)患關(guān)系、親人般全面關(guān)懷”理念。切實解決社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將中心20__年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
    思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。中心黨政非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例。促使廣大職工在思想上建立起精確的人生觀、價值觀、榮辱觀。激起了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)社區(qū)居民的熱情,同時學(xué)習(xí)《醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了中心全部職工的共同價值觀,如我們的精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,我們的服務(wù)理念是“用心服務(wù)、創(chuàng)造感動”,我們的道德理念是“關(guān)心沒有盡頭、服務(wù)沒有終點(diǎn)”,同時也增強(qiáng)了清廉文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科應(yīng)用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》。
    二、深入社區(qū)與患者中間調(diào)查研究,切實解決社區(qū)居民和患者急需解決的問題。
    調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)秀傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有患者最有發(fā)言權(quán)。為此中心定期組織專人深入社區(qū)、病房、門診進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我中心在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢廣泛的意見和建議,并在中心例會上定期將反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為社區(qū)居民與患者解決了許多實際問題,如為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為便利社區(qū)居民和患者恢復(fù)鍛煉購買了健身器材;為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此噴灑滅蠅藥、整修了中心所有紗窗。經(jīng)過廣大職工的共同努力,中心拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了社區(qū)居民與患者的好評。
    為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,中心領(lǐng)導(dǎo)班子每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究中心在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合我們工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副主任開始層層落實責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,年底科室不評先進(jìn)科室,科主任不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
    三、完善制度,兌現(xiàn)獎懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證。
    為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合中心的實際情況我們先后制定了,《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,中心制定了學(xué)習(xí)年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方案。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、全科醫(yī)生團(tuán)隊服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和中心所有醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實處,我們制定了行風(fēng)評比工作方案和評比細(xì)則和處罰辦法。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲,使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金,對執(zhí)行不利的給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng)驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅持制度化、經(jīng)常化。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
    四、大力宣教,營造氛圍,使行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
    為使全社會對我們中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我中心行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。
    我們每年都要通過信息公開、健康教育、公眾咨詢、義診等方式向社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。本年度中心邀請9個社委會和相關(guān)部門召開座談會2次,爭求對我中心行風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項業(yè)務(wù)工作的意見和建議。中心每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、中心所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對我中心的有效監(jiān)督,我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我中心行風(fēng)建設(shè)的意見,不斷改進(jìn)我們的工作。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話,解決患者提出確實需要解決的問題。在醫(yī)療服務(wù)上為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們在門診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜,在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號制度,實行門診手冊制度。還實行門診病房一條龍制度。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,在我中心營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風(fēng)。為社區(qū)居民和患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。幾年來我中心的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級的表彰,得到廣大社區(qū)居民的肯定。
    五、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效。
    第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,中心投資100多萬元改造門診、病房,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的國醫(yī)堂已于10月份投入使用,古樸典雅、環(huán)境優(yōu)美的國醫(yī)堂已成為我中心文化建設(shè)的代名詞。
    第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書。在我中心徹底杜絕了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
    第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。各支部還利用抓先進(jìn)性教育的良好機(jī)遇,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過活動廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識,增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。
    第六,20__年我中心繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任。為減輕患者負(fù)擔(dān),確實做好扶貧、對貧困戶實行部分診療費(fèi)減免。為了滿足社區(qū)低保人員和殘疾人員的醫(yī)療需求,中心出臺了10余項便民利民舉措,設(shè)立了扶貧門診和扶貧病房。20__年4月份,中心所有職工積極參加為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款活動。
    20__年滏東街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心行風(fēng)工作取得了一定的成績,我中心將在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,發(fā)揮長效機(jī)制,更好地履行服務(wù)承諾,辦社區(qū)居民信得過的衛(wèi)生服務(wù)中心,使我們的各項工作再上一個新臺階。
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇六
    本人是一名醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)者。我自20__年__月入學(xué)以來,學(xué)習(xí)努力刻苦,在扎實學(xué)好科研所需理論知識的同時,也修完了學(xué)院規(guī)定完成的專業(yè)學(xué)分。
    在思想上,我時刻不忘自我是一名共青團(tuán)員,我用心的向黨組織靠攏,不斷學(xué)習(xí)黨的思想,嚴(yán)格遵守黨的各項組織紀(jì)律,積極參與黨內(nèi)、學(xué)院、班級組織的各項有好處的活動。無論在思維上還是學(xué)習(xí)、行動上都堅持黨的與時俱進(jìn)的思想,在不斷更新自我知識的同時緊跟黨的前進(jìn)步伐,爭做時代有用人才。
    在學(xué)習(xí)實踐上,我用心投身于臨床學(xué)習(xí)實踐中。在這10個月的臨床實踐里,使我更加深刻的體會到做一名醫(yī)生所擔(dān)負(fù)的救死扶傷的職責(zé)和義務(wù)。一名好的醫(yī)生不僅僅要有扎實深厚的.理論基礎(chǔ)、嫻熟精湛的臨床技能,更重要的是要有醫(yī)者父母心的高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在嚴(yán)格要求自我的同時,不怕吃苦耐勞主動于走入病人中間,急病人之所急,想病人之所想,遇到問題積極向上級師生請教,在上級醫(yī)生的指導(dǎo)下盡最大努力送給病人健康和歡笑。
    畢業(yè)在即,查閱的超多的國內(nèi)外與我目前所研究課題相關(guān)的文獻(xiàn)材料,并進(jìn)行總結(jié)分析,寫相關(guān)綜述一篇。在代教老師的指導(dǎo)下,制定了課題相關(guān)計劃和技術(shù)路線?,F(xiàn)已經(jīng)成功的建立了實驗所需動物模型,結(jié)束預(yù)實驗資料。在實驗過程中,堅持實事就是,一絲不茍,認(rèn)真切實的記錄每一步實驗資料和實驗數(shù)據(jù)。用馬克思主義思想來指導(dǎo)科研實踐,并在實踐中不斷驗證、完善科學(xué)理論。
    對于我來說,無論是臨床方面還是科研方面都有太多的東西要去學(xué)習(xí)、掌握和實踐。在以后的日子里,我會更加努力學(xué)習(xí)、鉆研科學(xué),成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者和科研人員,為國家的醫(yī)療事業(yè)不斷努力奮斗。
    尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),積極完成院系交給的各項任務(wù),在臨床實習(xí)期間,用心向臨床各科上級醫(yī)師學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,為日后的學(xué)習(xí)、工作打下堅實的基礎(chǔ)。我不斷地完善自我、充實自我,提高自我。在師友的教育和鼓勵下,我不斷努力下,打下了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)地掌握了臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)課程。
    在五年時光里,我深深地感受到,理論知識與臨床相結(jié)合的重要;__醫(yī)學(xué)院給了我知識的源泉,是我步入了醫(yī)學(xué)事業(yè),在四年時光里豐富了我的醫(yī)學(xué)理論,從無到有,從簡單到深奧,我逐漸了解了人體的結(jié)構(gòu),生理、病理等特點(diǎn)。武警陜西總隊醫(yī)院使我對醫(yī)學(xué)理論知識有了進(jìn)一步的的提高,實事求是,精益求精,熱愛醫(yī)學(xué)事的我,立志獻(xiàn)身于醫(yī)學(xué)事業(yè)!我決心全力以赴解除病人之病痛,使之有一個完美的健康,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國、為西部醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展奮斗盡我微薄的力量,我將在以后的工作和學(xué)習(xí)中更加努力,不斷充實自我、完善自我,做一名合格的好醫(yī)生。
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇七
     近年來醫(yī)患關(guān)系越來越緊張,導(dǎo)致醫(yī)生的人身安全受到威脅。本文是醫(yī)院醫(yī)生辭職信。歡迎閱讀。
     我很遺憾自己在這個時候向醫(yī)院正式提出辭職。
     來到xx醫(yī)院已經(jīng)整整3年了,正是在這里我開始 踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。醫(yī)院平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠 的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。
     醫(yī)生是我從小的夢想,我希望我可以幫助別人解決苦痛,給別人帶來更多健康和歡樂,然而從醫(yī)的3年時間里,讓我的夢想一點(diǎn)一點(diǎn)破滅,能力有限,前途渺茫,患者質(zhì)疑,和對病人的無能為力,醫(yī)生一個多么偉大的職業(yè),救死扶傷,為什么那么多的痛苦我們無能為力,包括我們的摯親。
     我茫然!我不甘心,直到年初一個偶然的機(jī)會,讓我了解了另一個事業(yè)機(jī)會,它太完美了,完美的不敢讓人相信,它傳遞健康、美麗、快樂、自由,愛和財富,太多太多美好的東西?!吧厢t(yī)治未病”無病先防,是未來的發(fā)展方向,保健業(yè)是21世紀(jì)的明星產(chǎn)業(yè),我決定從治療疾病到預(yù)防疾病的轉(zhuǎn)變,選擇決定未來,付出決定收獲。我愿意以傳遞健康、美麗、快樂、成功為使命。
     能為醫(yī)院效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好所有工作,盡力讓醫(yī)院做到平衡過渡。
     離開這個醫(yī)院,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的尊尊教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
     若您需要,我愿意隨時待命,用我新鮮的知識為我們的團(tuán)隊繼續(xù)出力回報醫(yī)院對我的培育之情。最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對您說聲對不起,感謝您對我的關(guān)懷和培育,并祝愿您和大家能開創(chuàng)更美好的未來。
     此致
     敬禮
     申請人:xxx
     20xx年x月x日
    
     尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),人事科:
     首先感謝兩年來醫(yī)院及科室的培養(yǎng),使我在這里得到了很大的磨練及提高,讓我在這里度過了一生中美好的兩 年,在這兩年里學(xué)習(xí)到的知識將使我受益終生!但是,由于愛人在外地工作,考慮到我們都還年輕,以后的路還有很長,我們不能長期這樣兩地分居,所以我不得不 向醫(yī)院提出辭去目前的工作,對此為醫(yī)院造成的不便表示深深的歉意,也為我即將離開這樣的工作場所,這樣的好領(lǐng)導(dǎo)好同事而感到遺憾。
     望院領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我的難處及做法,同時也希望醫(yī)院能夠找到合適的人選來接替我目前的工作,使科室能夠正常運(yùn)行下去以更好地為醫(yī)院創(chuàng)造效益,最后祝愿醫(yī)院能夠發(fā)展得越來越好,更上新臺階!
     申請人:xxx
    
     尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
     我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。
     我感謝五年多來醫(yī)院給我進(jìn)步的機(jī)會,也感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫助、以及各科室同事們對我的工作、生活中的照顧,在此我非常衷心地感謝大家!也正是因為醫(yī)院的培養(yǎng),讓我積累了很多的臨床經(jīng)驗,有了更好的操作基礎(chǔ),具備了一定的獨(dú)立手術(shù)能力。正是因為這個原因,我幸運(yùn)的獲得了到上級醫(yī)院工作的機(jī)會。經(jīng)過深思熟慮,我現(xiàn)在決定辭職,主要理由有以下幾點(diǎn):
     1、在基層醫(yī)院,分科不細(xì),我們除了骨科不搞,其他什么的都要搞。難免造成了眉毛胡子一把抓,什么都會點(diǎn),什么都不精通的情況。這個會限制個人的發(fā)展。別人給我定科在肝膽外科,而且允諾可以讓我讀在職研究生。我深思熟慮后覺得這個是個個人提高的機(jī)會。而且上次和xx院長談心的時候,xx院長給我說的一些事情也對我觸動很大,就是因為醫(yī)院的.2甲牌子限制了xx院長的很多提高機(jī)會。我不希望以后也這個樣子!所以我還是選擇離開。
     還是要教訓(xùn)下才有效果。我就是作為一個反面教材存在。這個讓我壓力很大。也堅定了我離開的決心!
     申請人:xxx
     20xx年x月x日
    
     敬愛的xx醫(yī)院:
     在此,我首先祝我們xx醫(yī)院一切順利,萬事如意;其次我祝各位院領(lǐng)導(dǎo)身體健康,全家幸福,安康!
     我感謝兩年多來醫(yī)院給我個學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會,也感謝院長對我的關(guān)心以及各科室同事們對我的工作、生活中的照顧,在此我非常衷心地感謝大家!
     經(jīng)過深思熟慮,我現(xiàn)在決定辭職,主要理由有以下幾點(diǎn):
     首先,我對我所做的工作以及在工作中所做的不足表示歉意,但我希望領(lǐng)導(dǎo)們在我們手下工作過程中給予更多地理解,在平時的工作中,不要因為病人有什么一點(diǎn)點(diǎn)地不滿去你那里告狀,就不會青紅皂白地在病人面前把我們痛罵一頓,因為雖然在病人看來你是大公無私的,但你知道嗎?病人有很多時候也是無理取鬧,而你呢?在沒有任何調(diào)查的情況下就這樣全盤否定地批評我們,大大傷害了我們的自尊,也打擊了我們的積極性!
     其次,由于現(xiàn)在物價上漲很快,但工作強(qiáng)度沒有下降,風(fēng)險日益加大,醫(yī)患關(guān)系日益緊張,而工資仍是五百塊錢,卻沒有上漲,而加班費(fèi),值班費(fèi)等卻被取消,我們的生活很艱難,連自己都難以養(yǎng)活,我失去了積極性,如果我再這樣上班,我怕難免會出醫(yī)療事故,或者是意外,給醫(yī)院造成不必要的損失,所以我申請辭職!
     第三點(diǎn),你以前曾經(jīng)對我承諾,今年底你給我編制,但結(jié)果卻讓我深感意外,一個收費(fèi)的來醫(yī)院工作不夠半年,卻得到了編制,這讓我心里很不爽,其實讓醫(yī)院每個人都很不爽,你這是大公無私嗎??我不知道你從中得到什么利益或是被什么權(quán)力所威脅,但你總得有個交待啊!!你這種說話都不算數(shù)的人,在大家面前沒有什么威信可言,怎么會給醫(yī)院帶來發(fā)展,所以我深感危機(jī),工作沒動力,覺得這個地方不再適合我發(fā)展,所以我決定向您辭職!
     就憑以上三點(diǎn),我想我有足夠的理由辭職,特下此決心,望諒解請給予批準(zhǔn)!!
     此致
     敬禮!
     申請人:xxx
     20xx年x月x日
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇八
    作為一所公立醫(yī)院,一所政府辦的醫(yī)院,讓政府放心,讓患者滿意,是我們應(yīng)盡的義務(wù)。醫(yī)院是我的“家”,院榮我榮。為了醫(yī)院的發(fā)展,為了自身的發(fā)展,愛崗敬業(yè)是我的職責(zé)使命。為此,我承諾:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)院紀(jì)院規(guī)和各項規(guī)范操作的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守各項崗位職責(zé)。
    2、嚴(yán)格遵守各項服務(wù)規(guī)范要求,不講臟話、忌語,不用生、冷、硬、頂、推的態(tài)度怠慢、推諉病人,注意維護(hù)醫(yī)院的形象和自身形象。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行首診責(zé)任制和首問責(zé)任制,把“尊重人、關(guān)愛人、方便人、服務(wù)人”始終貫穿于一切工作中。
    4、嚴(yán)格遵守行風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,決不收受“紅包”、“回扣”,自覺接受監(jiān)督。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療用品的有關(guān)規(guī)章制度,不重復(fù)使用。
    7、嚴(yán)格遵守執(zhí)行醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位、行風(fēng)建設(shè)要求,規(guī)范服務(wù)。不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì),提高水平,更好為病人服務(wù)。
    8、主動參與志愿者活動,以自身實際行動,投身創(chuàng)建市文明單位活動,為醫(yī)院爭光添色。
    9.從自身一言一行、一點(diǎn)一滴做起,以“八榮八恥”作為標(biāo)準(zhǔn),時刻影響、規(guī)范自己。
    以上內(nèi)容我已認(rèn)真閱讀,并慎重簽字承諾。在今后的工作中自覺遵守科室和院部的監(jiān)督,如觸犯有關(guān)創(chuàng)建市文明單位、行風(fēng)建設(shè)規(guī)定,認(rèn)真整改,并接受批評教育與處罰。
    附:本創(chuàng)建市文明單位、行風(fēng)建設(shè)承諾書一式二份,一份留存院部,一份自己保存。
    科室:?????????? 承諾人:
    2015年?? 月?? 日
    為了全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,深入開展“三好一滿意”活動,關(guān)注民生,解決“看病難、看病貴”,切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),全面提升我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、法律意識,營造良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境,實現(xiàn)“追求誠信卓越,共享仁愛健康”,竭誠為患者服務(wù),使我院真正成為群眾滿意放心的醫(yī)院,在此公開向社會做出鄭重承諾:
    一、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當(dāng)時難以拒絕的,于24小時內(nèi)上交本單位指定部門。
    二、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即報告有關(guān)部門。
    三、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品,或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等,拒絕收取回扣或提成。
    四、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開單提成。
    五、根據(jù)患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
    六、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
    七、不以任何借口推諉或拒絕搶救瀕臨生命危險的病人。
    八、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費(fèi)公示制度、尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
    九、執(zhí)行患者住院“費(fèi)用清單制”,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項目收費(fèi),不私自收費(fèi)。
    十、如發(fā)現(xiàn)違反上述承諾的科室和員工,將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。對違反上述承諾的行為實名舉報,調(diào)查屬實或提供證據(jù),協(xié)助調(diào)查的,醫(yī)院將給予重獎。
    監(jiān)督舉報電話:*******
    *******醫(yī)院
    為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),深入開展以病人為中心,以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會公開做出以下承諾:
    一、 文明行醫(yī),熱情服務(wù):
    1、醫(yī)院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。
    2、語言文明、禮貌待人,態(tài)度誠懇,熱情周到,一視同仁。
    3、門診設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺、預(yù)約服務(wù)電話,免費(fèi)提供開水;
    4、實行“五聲服務(wù)”:即來有迎聲,去有送聲,問有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。
    二、有問必答,有診必接:
    1、實行“首問負(fù)責(zé)制”。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對就醫(yī)事項的詢問,應(yīng)詳細(xì)解答,對確實不知道的問題,應(yīng)負(fù)責(zé)地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。
    2、實行“首診負(fù)責(zé)制”。任何醫(yī)生接到病人就診,必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好病人的初步診斷和治療工作,同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
    三、廉潔行醫(yī),拒收紅包:
    1、醫(yī)務(wù)人員要遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,廉潔行醫(yī),嚴(yán)禁收受“紅包” 回扣。
    逾期不報告、不上繳的,視為收受“紅包”回扣。
    3、病人、群眾依法依紀(jì)向醫(yī)院舉報醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經(jīng)查證屬實,醫(yī)院對舉報人員予以獎勵。
    四、院務(wù)公開,接受監(jiān)督:
    1、醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項等上墻公開。
    2、藥品價格以公示欄等形式公開。
    3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以上墻、一日清單等形式公開。
    4、監(jiān)督渠道以電話、意見箱、滿意度調(diào)查等形式公開。
    五、發(fā)現(xiàn)假藥,以一罰十:
    2、病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥,經(jīng)查證屬實,按藥品的價格十倍賠償。
    投訴電話:
    投訴地點(diǎn):xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
    投訴單位:xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
    承諾時間:2015年12月10日
    婦科醫(yī)院全體員工承諾“創(chuàng)建朝陽地區(qū)品牌醫(yī)院、塑造朝陽地區(qū)??剖痉夺t(yī)院、打造新型醫(yī)療服務(wù)樣板醫(yī)院”的辦院宗旨,全體醫(yī)護(hù)人員致力于全心全意為三燕古都女性健康保駕護(hù)航,力求把醫(yī)院建設(shè)成為一家高服務(wù)水平的“政府放心,百姓滿意”的現(xiàn)代化婦科醫(yī)院,我們特向社會人民群眾承諾:
    一、自覺遵守國家法律、法規(guī)規(guī)章制度。規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為,嚴(yán)格自律,爭做依法經(jīng)營,誠信服務(wù)的行業(yè)典范。
    二、保證做到“四個心”,“五不準(zhǔn)”。
    “四個心”即:細(xì)心觀察,精心護(hù)理,耐心診治,貼心服務(wù)。
    誤搶救時機(jī);不準(zhǔn)索取患者錢物,收受患者紅包;不準(zhǔn)輕率馬虎解答患者疑問。
    三、簡化就醫(yī)流程,縮短候診時間,實行“無節(jié)假日醫(yī)院”,推行節(jié)假日,雙休日專家門診,開通“綠色生命通道”。
    四、根據(jù)患者病情,認(rèn)真診斷,合理檢查, 五、保護(hù)患者的隱私,尊重患者的知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)護(hù)權(quán)。
    六、,100%執(zhí)行門診不無據(jù)收費(fèi)和住院費(fèi)用“一日清單”制。
    七、安全用藥,保證質(zhì)量,嚴(yán)禁用過期失效藥品,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)藥查對和告知用法制度。
    我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)隊,構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表保德新康醫(yī)院向社會公開承諾:
    一、我們將認(rèn)真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,先進(jìn)的.醫(yī)療技術(shù),溫馨的護(hù)理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
    三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項目價格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費(fèi)管理,合理收費(fèi)。認(rèn)真落實收費(fèi)項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
    四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費(fèi)、自立項目收費(fèi)、分解項目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
    五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費(fèi)藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),使患者報銷比例最大化。
    六、住院患者用藥實行嚴(yán)格控制,超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。
    七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費(fèi),醫(yī)院已經(jīng)查實,向您獎勵私自收費(fèi)金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
    在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)心下,我們光榮的成為一名共產(chǎn)黨員,在校期間我們一直嚴(yán)格要求自己,時刻謹(jǐn)記入黨誓詞,踐行黨員責(zé)任,努力在實踐中完善自己、發(fā)展自己,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個實習(xí)崗位,作為一名實習(xí)生黨員我們肩負(fù)著重要責(zé)任,代表著護(hù)理學(xué)院的形象。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾:
    1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟
    認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識和方針政策,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化知識,認(rèn)真完成實習(xí)黨小組下發(fā)的每項學(xué)習(xí)任務(wù),努力提高個人思想素養(yǎng)和政治理論水平。
    2、提高專業(yè)知識技能,注重臨床實踐
    明確目標(biāo)、勤奮刻苦,在實習(xí)期間學(xué)會多看、多聽、多學(xué)、多干,積極在實踐中強(qiáng)化理論知識,并及時總結(jié)臨床經(jīng)驗,配合帶教老師的實習(xí)進(jìn)度,及時完成分配的任務(wù),并在此基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新。
    3、愛崗敬業(yè),創(chuàng)先爭做帶頭人
    始終以一名專業(yè)實習(xí)生活中不怕苦不怕累,勤儉節(jié)約,團(tuán)結(jié)互助,弘揚(yáng)艱苦樸素的工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,真誠對待每一位病患,用自己專業(yè)技能幫助其解決苦痛;注重理論聯(lián)系實際,刻苦鉆研業(yè)務(wù),帶頭爭創(chuàng)佳績;在工作生涯里,切實地將服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會作為自己的行動指南,為學(xué)院爭光。
    4、遵紀(jì)守法,堅定大局觀念
    模范遵守國家法律法規(guī)實習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度;堅持顧大局、識大體,積極配合黨組織的領(lǐng)導(dǎo),在實習(xí)點(diǎn)的分配問題上不計較個人得失,堅決服從組織分配。
    5、弘揚(yáng)正氣,強(qiáng)化服務(wù)意識
    在實習(xí)生活中,真誠待人、樂于助人、勇承重任;認(rèn)真傾聽同學(xué)呼聲,積極尋求辦法解決實習(xí)中遇到的困難,自覺接受群眾監(jiān)督;共享就業(yè)信息,在處理好自我就業(yè)問題的基礎(chǔ)上,盡己所能幫助其他同學(xué)順利就業(yè)。
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇九
    xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結(jié)如下:
    一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
    二、在業(yè)務(wù)上,心得體會范文嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
    三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
    以上是《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)范文》的酷貓寫作范文詳細(xì)內(nèi)容,涉及到工作、學(xué)習(xí)、自己、思想,社會主義、成績,認(rèn)真、不足等方面,希望大家能有所收獲。
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇十
    摘要:不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
    一、xx—x縣人民醫(yī)院是為xx—x廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
    二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
    三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國較低水平。
    五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
    六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
    七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
    八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復(fù)處理。
    九、對職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實行院務(wù)公開,各種招標(biāo)、采購實行陽光操作,藥品、耗材進(jìn)購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會監(jiān)督。
    承諾人:xx
    xx年x月x日
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇十一
    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的.書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的精選醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
    通過領(lǐng)導(dǎo)及同事給予支持,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)處職責(zé)。也非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機(jī)會,現(xiàn)將個人情況匯報如下:
    參加工作以來,我始終服從醫(yī)院管理、積極參加醫(yī)院活動,堅持學(xué)習(xí)醫(yī)院建院理念、院長重要講話及工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院獎懲規(guī)定。時刻嚴(yán)格要求自己,在實際工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,依據(jù)醫(yī)院規(guī)定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過波動。通過與領(lǐng)導(dǎo)談心,我放下心結(jié)。人常說人一生最大的朋友是自己,最大的敵人也是自己,現(xiàn)在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實現(xiàn)“三年大病不出縣”貢獻(xiàn)自己一份力量。
    20xx年我自己時常給自己加擔(dān)子,也做了一些工作,如:
    (1)按照醫(yī)院工作計劃,參加量化檢查,對部分考核有問題的科室提出整改措施并扣分。
    (2)通過領(lǐng)導(dǎo)安排、協(xié)調(diào)各科室,完成x余名高考人員體檢任務(wù)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好征兵體檢工作。
    (3)協(xié)助主任解決x次來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,詳細(xì)記錄并及時匯報。并協(xié)助高律師解決醫(yī)療糾紛法律訴訟及醫(yī)療事故鑒定、調(diào)查工作。
    (4)完成醫(yī)療系統(tǒng)品管圈細(xì)化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。
    (5)做好醫(yī)院科研和新技術(shù)統(tǒng)計工作,幫助臨床科室申報科研課題立項x項,課題驗收、鑒定x項,及x項課題榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)科技一等獎獎。
    (6)按照醫(yī)院工作安排完成助理全科醫(yī)生培訓(xùn)、新入院人員階梯培訓(xùn)及科室業(yè)務(wù)考核工作。具體培訓(xùn)考核安排由賈春磊同志負(fù)責(zé)。
    (7)協(xié)助主任完成醫(yī)療安全活動月工作。
    (8)做好臨床路徑模板制定及統(tǒng)計上報工作。
    (9)通過協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)完成對口支援開展工作。
    (10)組織并完成解剖中心日常培訓(xùn)接待工作。
    (10)完成司法鑒定中心統(tǒng)計上報工作。
    (11)完成全院醫(yī)師定期考核任務(wù)。
    (12)服從醫(yī)院安排,積極參加醫(yī)院各項活動,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作,如:醫(yī)師節(jié)系列活動等。
    1、督導(dǎo)科室努力提升醫(yī)療技術(shù)水平,為打造區(qū)域醫(yī)療中心做準(zhǔn)備。
    2、完成助理全科醫(yī)師培訓(xùn)工作,定期做好出科考核,進(jìn)一步提升人員素質(zhì)培養(yǎng)。
    3、完成現(xiàn)有未處理醫(yī)療糾紛訴訟工作。保障醫(yī)療安全。
    4、安排新入院人員進(jìn)修實習(xí)工作。做好新的培訓(xùn)人員。
    5、完成全縣范圍內(nèi)基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作。
    總之,干自己活,吃自己飯,流自己汗,砥礪前行,擼起袖子加油干,20xx年在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下干出更大成績。
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇十二
    2008年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了2001年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、 護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、 堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
    3、 認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、 堅持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護(hù)士長管理水平
    1、 堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、 堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
    3、 每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
    4、 組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
    三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
    1、 繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
    2、 分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
    4、 每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、 對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
    1、 對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、 與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
    5、 12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
    病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。
    7、 堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、 9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
    9、 全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
    五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
    1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的'好成績。
    3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
    4、 一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
    5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、 手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
    六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
    1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
    七、存在問題:
    1、 個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
    2、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
    3、 由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
    4、 病房管理尚不盡人意。
    一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
    醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇十三
    長期以來,醫(yī)療隊始終把為津巴布韋人民、我駐外外交人員、中資企業(yè)和援外單位員工、旅津華人華僑提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療和保健服務(wù)作為全隊工作的重點(diǎn),無論是在醫(yī)院的工作崗位,還是在業(yè)余的巡診救治中,始終牢記自己的職責(zé),不懈怠,不疏忽,謹(jǐn)慎對待每一例患者。憂患者之憂,慮患者之慮,盡自己之所長,竭力幫助患者解除病痛。
    1、用精湛醫(yī)術(shù)造福津巴布韋人民。
    盡管醫(yī)療設(shè)施不足、醫(yī)療條件簡陋,盡管每日有艾滋病風(fēng)險伴隨左右,隊員們在津方醫(yī)院勇挑重任,不憚付出,以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,診治當(dāng)?shù)鼗颊?。他們分別在所在的放射科、骨科、泌尿外科、麻醉科、內(nèi)科發(fā)揮著科室骨干的作用,承擔(dān)了大量臨床工作。他們?yōu)椴⒓绻ぷ鞯漠?dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員樹立了良好的榜樣,贏得了津方醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度褒獎,隊員工作的津最大公立醫(yī)院parirenyatwa醫(yī)院集團(tuán)的首席執(zhí)行總裁zigro先生這樣評價道,“這批醫(yī)療隊的隊員們勤奮工作,為醫(yī)院服務(wù)于津巴布韋人民,尤其是普通百姓的目標(biāo)做出了巨大貢獻(xiàn),我們真誠地希望他們成為parirenyatwa醫(yī)院和津巴布韋衛(wèi)生健康領(lǐng)域的使者,把這份友誼傳遞到中國去?!?BR>    20xx年,醫(yī)療隊共完成手術(shù)1500余例,麻醉1200例,門診8700余例,搶救危重患者80余例,放射科ct報告1600余份,其他x線報告8500份。開展新技術(shù)6項。培訓(xùn)當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員280人次。開展學(xué)術(shù)講座15場。參加各種學(xué)術(shù)活動32次。發(fā)表各種宣傳報道和學(xué)術(shù)文章共計近30篇。
    2、應(yīng)急響應(yīng)顯神威,提升隊伍戰(zhàn)斗力。
    醫(yī)療隊來津不久即建立了處理醫(yī)療事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,其主要內(nèi)容是凡遇到我駐外外交人員、中資企業(yè)員工、在津華人華僑發(fā)生重大疾病、外傷或疫情等情況時,醫(yī)療隊必須立即采取緊急應(yīng)對措施,保證事件得到及時、有效、穩(wěn)妥的處理,同時,就具體實施辦法制定了相關(guān)細(xì)則。在此后的工作中,該機(jī)制的有效運(yùn)作和不斷完善,為保證我在津外交人員、中資和援外單位員工、華人華僑的生命安全發(fā)揮了極其重要的作用。
    20xx年4月17日凌晨3點(diǎn),中國來津的一援外項目考察組,在位于哈拉雷市borrowdale區(qū)的一處當(dāng)?shù)芈眯猩绲膭e墅內(nèi)中遭到4至5個歹徒持械搶劫,造成1人手臂骨折、頭部受傷,多人受輕傷以及大量財物、設(shè)備損失。事件發(fā)生后,使館經(jīng)商處緊急通知援津醫(yī)療隊。醫(yī)療隊立即組織救援小組趕赴事發(fā)現(xiàn)場,并協(xié)助當(dāng)?shù)鼐茸o(hù)車將受傷人員送往醫(yī)療隊隊員工作醫(yī)院。病情會診后,放射科醫(yī)生迅速安排x片和ct檢查,緊接著醫(yī)療隊外科醫(yī)生和骨科醫(yī)生分別為受傷人員進(jìn)行清創(chuàng)縫合和骨折石膏固定。經(jīng)兩個半小時的忙碌,所有傷者處理完畢。在將其他傷員安排妥當(dāng)?shù)耐瑫r,醫(yī)療隊將受傷最重的考察組組長方瑾專家轉(zhuǎn)到條件相對較好的私立醫(yī)院住院觀察,在二天的住院治療觀察過程中,醫(yī)療隊一直密切監(jiān)測患者的傷情,直到患者情況穩(wěn)定出院。出院后,醫(yī)療隊協(xié)助使館經(jīng)商處一同將考察組受傷人員送上飛機(jī),平安返回祖國。我駐津使館經(jīng)商處對于醫(yī)療隊的在此次緊急救助行動中的出色表現(xiàn)給予高度評價,發(fā)文衛(wèi)生部國際合作司,湖南省衛(wèi)生廳通報表揚(yáng)援津醫(yī)療隊。
    20xx年4月21日,安徽外經(jīng)建設(shè)集團(tuán)公司駐馬拉維南部主要城市布蘭太爾科技大學(xué)項目組的一名員工周二成在卸貨時,不慎被重物砸傷,致使左大腿粉碎性骨折,但不巧的是中國援馬拉維陜西醫(yī)療隊的骨科醫(yī)生回國探親,而當(dāng)?shù)蒯t(yī)生技術(shù)水平有限,完成這例手術(shù)十分困難?;颊咴跇O端痛苦中等待了近一周。公司領(lǐng)導(dǎo)通過駐津巴布韋公司了解到,第十二批援津巴布韋醫(yī)療隊技術(shù)出色,曾經(jīng)處理了不少復(fù)雜疑難病例。所以,他們抱著試一試的心態(tài)聯(lián)通了援津醫(yī)療隊,商量可否將患者轉(zhuǎn)到津巴布韋治療,傷情即命令,醫(yī)療隊表示同意全力救治。救護(hù)車穿越莫桑比克,從布蘭太爾到達(dá)津巴布韋首都哈拉雷,已是當(dāng)晚10時。早已等候在哈拉雷中心醫(yī)院的醫(yī)療隊隊員們,即刻安排患者住院和檢查事項,骨科專家仔細(xì)分析了骨折的x片,面對復(fù)雜傷情,精心設(shè)計手術(shù)方案,并順利完成了手術(shù)。術(shù)后,該公司從馬拉維發(fā)來感謝信,表達(dá)對醫(yī)療隊的真誠謝意。5月20日,中國衛(wèi)生部工作組抵達(dá)津巴布韋慰問醫(yī)療隊時,專程看望了傷口已經(jīng)拆線并正在做恢復(fù)性鍛煉的周二成,這次跨國救援行動,詮釋了生命重于一切的真諦,再一次展示了中國第十二批援津巴布韋醫(yī)療隊隊員們?yōu)獒t(yī)行善,濟(jì)世為懷的高尚醫(yī)德和精湛技術(shù)。
    這樣的事例還有很多,深夜出診救治我駐津使館領(lǐng)導(dǎo)意外受傷的家屬,緊急趕赴醫(yī)院協(xié)助處理發(fā)生車禍的中國公司員工,及時診斷并控制患急性心肌梗塞的華人病情等等,不勝枚舉。醫(yī)療隊在處理這些緊急情況過程中,始終把握既快又好的.原則,做到了速度和質(zhì)量同步。在實戰(zhàn)的鍛煉中,醫(yī)療隊?wèi)?zhàn)斗力得到了大幅提升,已打造成為一支召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)而能勝的隊伍。
    3、發(fā)揮醫(yī)療隊長處,有效防控流行病。
    20xx年10月至20xx年5月,津巴布韋首都哈拉雷市郊多個區(qū)域爆發(fā)傷寒流行,中國第12批援津巴布韋醫(yī)療隊在這場阻擊傷寒的戰(zhàn)斗中,主動出擊,積極應(yīng)對,為成功遏制疫情,發(fā)揮了重要作用。
    哈拉雷市政水電供應(yīng)長期不足,市民飲水衛(wèi)生不能保證,20xx年10月中旬哈拉雷郊區(qū)dzivaresekwa區(qū)報告第1例傷寒患者,此后,由于水源污染,發(fā)病例數(shù)迅速攀升,20xx年1-2月達(dá)到最高峰,每日發(fā)病例數(shù)100例左右,一度造成傳染病院住院患者人滿為患。截止20xx年4月底,發(fā)病例數(shù)共4200例。津巴布韋2008年曾爆發(fā)霍亂大流行,導(dǎo)致6萬人染病,3千多人死亡,所以,面對這次傷寒疫情,中國第12批援津巴布韋醫(yī)療隊高度重視,配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門,做好防控工作。
    疫情發(fā)生后,醫(yī)療隊即制定了《防控傷寒應(yīng)急預(yù)案》,成立傷寒防控小組,做好相關(guān)藥物、急救設(shè)備準(zhǔn)備工作,同時加強(qiáng)自身專業(yè)知識學(xué)習(xí),要求每名隊員熟練掌握傷寒及常見腸道傳染病防治的知識和技能。建立報告制度,與津巴布韋衛(wèi)生部傳染病控制中心保持密切聯(lián)系、溝通,監(jiān)測當(dāng)?shù)匾咔榈淖兓?,及時向我使館、經(jīng)商處和中國衛(wèi)生部、湖南省衛(wèi)生廳報告疫情信息。對于傷寒病例或疑似病例,做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。
    抑制傳染病流行,重在預(yù)防,援津醫(yī)療隊尤其強(qiáng)調(diào)在預(yù)防環(huán)節(jié)把工作做扎實,一方面向我國駐外外交人員、中資機(jī)構(gòu)員、在津華僑、華人宣傳有關(guān)傷寒及其他腸道傳染病的防治知識,增強(qiáng)其自我保護(hù)能力,既引起他們對此病的重視,又讓大家知道傷寒能防可治,不至于使其產(chǎn)生恐慌情緒。醫(yī)療隊編印了《認(rèn)識傷寒》宣傳資料,廣泛分發(fā),并在華商會、中資商會刊物或網(wǎng)站上登出。在經(jīng)商處舉辦兩次專題講座,向廣大華人介紹當(dāng)?shù)匾咔?,傷寒表現(xiàn)和預(yù)防、治療措施。另一方面,加強(qiáng)對當(dāng)?shù)孛癖姷膫乐沃R教育。20xx年12月初,醫(yī)療隊在當(dāng)?shù)毓俜降谝淮髨蟆断闰?qū)報》發(fā)文《knowledgeabouttyphoidfever》,向津民眾做傷寒知識宣教,得到了津新聞部長shamu先生好評。
    把好“病從口入”這一關(guān),醫(yī)療隊的工作收到了顯著效果,截止20xx年5月中旬,津巴布韋傷寒疫情得到基本控制。在本次津巴布韋傷寒疫情突發(fā)過程中,包括我外交人員,中資企業(yè)員工,旅津華人華僑在內(nèi)的一萬多在津中國人,未發(fā)生一例傷寒確診病例。一例疑似病例也得到了及時有效治療,病情痊愈。盡管如此,中國第12批援津巴布韋醫(yī)療隊全體隊員,仍未放松警惕,他們繼續(xù)跟蹤疫情變化,加強(qiáng)防控,隨時做好應(yīng)對包括傷寒在內(nèi)的各種流行性疾病的準(zhǔn)備。鑒于醫(yī)療隊在防控傷寒疫情中的出色表現(xiàn),我駐津使館致信國內(nèi)商務(wù)部、衛(wèi)生部對醫(yī)療隊提出表揚(yáng)。
    醫(yī)療隊在津巴布韋開展援外工作的重要目的之一,是怎樣幫助津方醫(yī)院,提高各科室醫(yī)務(wù)人員臨床疾病診治能力,從而促成津巴布韋整體醫(yī)療技術(shù)發(fā)展,造福當(dāng)?shù)鼗颊?,所以,大力開展新技術(shù),以多種形式向當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員傳授新理念、新知識、新技能等工作在津顯得尤為重要。
    1、開展新技術(shù),帶動學(xué)科發(fā)展。
    20xx年,醫(yī)療隊隊員在各專科開展新技術(shù)6項,有利地促進(jìn)了相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。這些項目的開展,降低了醫(yī)療費(fèi)用,提高了治療效率,減輕了患者的痛苦,有的項目如泌尿腔鏡技術(shù),為津巴布韋整體醫(yī)療技術(shù)水平進(jìn)步起了重要的開創(chuàng)性的作用。
    近年來,腔鏡技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)揮的作用愈來愈突出,它為醫(yī)學(xué)進(jìn)步帶來的革命性變化有目共睹,世界各醫(yī)學(xué)發(fā)達(dá)國家,都把腔鏡和微創(chuàng)技術(shù)作為研究重點(diǎn),很多發(fā)展中國家,包括中國,在這方面亦突飛猛進(jìn),但非洲絕大多數(shù)國家腔鏡技術(shù)發(fā)展滯后,水平很低,因而我醫(yī)療隊泌尿外科和骨科專業(yè)的隊員,都不約而同選擇腔鏡技術(shù)作為待開展新技術(shù)。
    他們分別選擇了輸尿管鏡和關(guān)節(jié)鏡項目組織兩個??频娜w醫(yī)生和技術(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)講座,讓當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員對輸尿管鏡和關(guān)節(jié)鏡的認(rèn)識從原來的概念,提升到對兩項腔鏡技術(shù)的全面熟悉和了解。