通過計劃,我們可以有效地評估和改進自己的表現(xiàn)和進步。制定計劃時,要考慮時間的合理分配和時間的管理。計劃范文是成功人士經(jīng)驗的總結(jié),通過學(xué)習(xí)這些范文可以更好地規(guī)劃自己的人生。
員工工作改進計劃篇一
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項目。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應(yīng)選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內(nèi)容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平。
績效改進計劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式。
通常可以采取培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時采取多種方式。
5、設(shè)定達到目標(biāo)的期限。
企業(yè)制定績效改進計劃時,還應(yīng)該設(shè)定達到預(yù)期目標(biāo)的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
三、制定個人發(fā)展計劃的程序。
通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動方案,確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標(biāo)實現(xiàn)期限以及改進的方式,必要時確定過程中的檢核計劃,以便分步驟地實現(xiàn)目標(biāo)。
5.列出改進個人績效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王是上海援匯機電設(shè)備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔(dān)任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬,王已完成了這個業(yè)績指標(biāo),實際銷售額為21.9萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是35萬元,王與他們還有一定的差距。銷售電機設(shè)備,王也是剛剛開始,對相關(guān)專業(yè)知識并不熟悉。但是,3年的銷售經(jīng)驗使他具備了基本的銷售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯。為此,王主管在進一步了解情況的基礎(chǔ)上,幫助王制定了他下一個績效期的改進計劃。
員工工作改進計劃篇二
1、貫徹落實醫(yī)院等級評審相關(guān)文件精神,組織全體護士長對標(biāo)準(zhǔn)進行學(xué)習(xí),吃透標(biāo)準(zhǔn)的要求,對護理系統(tǒng)各級護理工作進行嚴(yán)格自查,針對檢查過程中出現(xiàn)的問題制定改進措施,在此基礎(chǔ)上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。
2、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的開展。在護士長的帶領(lǐng)下,優(yōu)護病區(qū)克服人力不足的困難,在護理服務(wù)及質(zhì)量上想點子、下功夫,堅持為患者提供高水平的護理服務(wù),受到了患者的好評。為加強護理人才培養(yǎng),建設(shè)我院臨床??谱o理、護理教育、護理科研和護理管理隊伍的后備人才庫,促進我院護理學(xué)科的發(fā)展。
3、完善護理投訴管理制度,在各病區(qū)醒目位置設(shè)置投訴箱,規(guī)范護理投訴的管理。
4、每月召開2次護士長工作例會,總結(jié)上月護理工作完成情況,布置下月護理工作重點。向全體護士長傳達醫(yī)院各項文件精神,按要求做好醫(yī)院護理管理工作。
5、進一步推動我院精神文明建設(shè),促進我院護理工作的發(fā)展,弘揚南丁格爾精神,在護理系統(tǒng)內(nèi)開展5.12國際護士節(jié)系列慶?;顒印=M織了全院中級職稱以下的護士進行了理論考試以及技能操作比賽,并對成績優(yōu)異者進行了表彰,于5月10日組織了全員護士大會,會上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了發(fā)言護士的意見,并仔細(xì)進行工作總結(jié)/計劃了討論,表示要認(rèn)真解決臨床護士在工作中的各種問題。
6、為了提高護士長的管理水平,對年輕護士長進行護理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的學(xué)習(xí),于今年3月份護理部組織病區(qū)護士長到光山縣人民醫(yī)院進行參觀學(xué)習(xí)。隨后又組織病區(qū)護士長到羅山縣人民醫(yī)院進行參觀學(xué)習(xí)。
7、建立我院護士專業(yè)技術(shù)檔案。對我院全體護理人員建立《護理人員專業(yè)技術(shù)檔案》,完善從20__年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及考核資料。
二、護理質(zhì)量。
1、召開護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,對護理質(zhì)量進行分析,探討持續(xù)改進我院護理質(zhì)量的方法和策略。
2、完善我院護理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標(biāo)準(zhǔn),制定和完善門急診、護理安全、消毒供應(yīng)中心等護理質(zhì)量考核制度。
3、每月對護理質(zhì)量進行反饋、講評、分析,制定整改措施,不斷提高臨床護理質(zhì)量。
4、按醫(yī)院上等達標(biāo)的要求,對護理系統(tǒng)護理質(zhì)量進行嚴(yán)格的檢查和梳理,制定相關(guān)整改措施,以此為契機,是我院護理質(zhì)量和管理能更上一個臺階。
5、完成每月的護理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。召開一季度護理質(zhì)量講評分析會,向全體護士反饋一季度護理質(zhì)量檢查的情況,制定相應(yīng)整改措施并監(jiān)督落實。
6、召開一季度的護理安全情況分析討論會,對全體護士進行護理安全教育,確保臨床護理安全。
三、護士分層次規(guī)范化培訓(xùn)。
1、按計劃完成了本季度的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
2、制訂了20__年護士在職繼續(xù)教育計劃,制定我院護士繼續(xù)教育相關(guān)制度,完成了13年全院護士的繼續(xù)教育工作。
3、按計劃完成全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
4、??谱o士培訓(xùn)取得一定成績,排出優(yōu)秀護士長及護理骨干參加各級的??婆嘤?xùn)。上半年共參加省級培訓(xùn)15人次(羅家華魏麗王桂香夏媛媛扈娟娟常春張曉紅李玉殷歌蔡俊芳丁應(yīng)娟陳波波王丹丹),急診科4名護士(魏麗丁應(yīng)娟陳波波王丹丹)取得急診上崗證書。
四、存在的問題:
1、護士長護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)因工作繁多未及時開展,計劃在三季度開展。
2、護理人力配置的嚴(yán)重不足,已近嚴(yán)重影響了臨床護理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
開展優(yōu)護護理服務(wù)示范工程的病房因床護比嚴(yán)重不足,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量大幅下降,甚至形同虛設(shè)。因人力不足導(dǎo)致有3個科室(腦科、外二、外一科)護理apn排班未做到雙班制,護理質(zhì)量與護理安全存在巨大的安全隱患,再加上這些科室的年輕護士(1-3年)幾乎占到了90%,其工作經(jīng)驗與應(yīng)急處理能力低,加上今年我院各項工作量增幅較大,存在的安全隱患應(yīng)當(dāng)令管理層不容小覷。
員工工作改進計劃篇三
信息技術(shù)會考是客觀檢驗一個學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量的重要手段。20____年____月,我校第__屆信息技術(shù)水平考試結(jié)束,到20____年__月將公布成績,成績公布后我們需要做好經(jīng)驗總結(jié):
(1)如何合理安排教學(xué)進度。
(2)如何制定統(tǒng)一的復(fù)習(xí)規(guī)劃,分解各部分的知識點,提高復(fù)習(xí)效率。
(3)如何完善班級負(fù)責(zé)制度,明確個人責(zé)任。
(4)如何對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進行單獨輔導(dǎo)。
對信息技術(shù)課課時大幅度減少的新情況進行研究。
2、繼續(xù)實踐新課程。
學(xué)習(xí)研究《信息技術(shù)基礎(chǔ)》新課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材,深刻領(lǐng)悟課程論專家、學(xué)科論專家對課程標(biāo)準(zhǔn)特質(zhì)的解讀。本學(xué)期我們將利用教研活動時間重點做好教師的培訓(xùn)工作,繼續(xù)以《走進新課改》為內(nèi)容,深入學(xué)習(xí)課改精神和優(yōu)秀的教育理念,教師之間互相交流教改信息、共同探討教學(xué)方法、切磋教學(xué)藝術(shù),努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,探索開創(chuàng)信息技術(shù)課堂教學(xué)的新模式。通過學(xué)習(xí)進一步轉(zhuǎn)變教育觀念,克服浮燥情緒,探索理論與實踐相結(jié)合的有效途徑和方法。
計劃在前幾年新課程《信息技術(shù)基礎(chǔ)》的實踐基礎(chǔ)上,依照教材的教學(xué)要求,在高二年級開展新的教學(xué)嘗試,力求準(zhǔn)確把握新教材所遵循的新理念,體會新理念的特點,辨析新教材和舊教材的異同;以新的理念、新的視角來重新審視自己的教學(xué)組織、教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)管理、教學(xué)方式和教學(xué)過程;深入思考課堂教學(xué)設(shè)計和案例。
結(jié)合學(xué)校開展的教學(xué)研究課活動,調(diào)動全教研組的積極性,認(rèn)真開展活動。
3、注重課堂教學(xué)效果。
(1)探索互動的課堂教學(xué)模式。突出學(xué)生主體地位的教學(xué)模式,優(yōu)化課堂教學(xué)過程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
(2)教研組長加強聽課,了解各年段教師的課堂教學(xué)狀況,對于組內(nèi)課堂教學(xué)存在問題的教師,要敢于管理,善于指導(dǎo)。
(3)教研組在組內(nèi)普遍開課的基礎(chǔ)上推選出能反映本組水平的,具有實驗性和示范性的好課參加全校公開課。
(4)認(rèn)真抓好備課組內(nèi)、教研組內(nèi)的研究課和示范課活動,給教師以展示才華的機會,促進教師專業(yè)發(fā)展,同時為教師評定職稱服務(wù)。
4、教學(xué)常規(guī)管理。
(1)做好教研組的管理工作,進一步加強集體備課制度,積極開展以課時說課和單元說課為主要形式的集體備課活動,每周一次。在備課活動中要充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用,提倡備課組編寫統(tǒng)一的學(xué)案。
(2)規(guī)范教師的備課本檢查。
(3)作業(yè)管理要制度化。
(4)聽課制度,確保做到教師每個教學(xué)周聽課至少1節(jié),本學(xué)期累計教研組長和青年教師不少于20節(jié);其他教師每學(xué)期聽課累計不少于10節(jié);聽課要有聽課記錄、評課意見。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的課務(wù)管理制度,做到課前3分鐘到課堂,上課不遲到,不提前下課,不擅自調(diào)課,不擅自缺課。
(6)嚴(yán)格課堂紀(jì)律,做到既管“教”又管“導(dǎo)”,杜絕不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
(7)認(rèn)真做好分層次輔導(dǎo)工作,讓不同層次學(xué)生學(xué)有所得。對優(yōu)等生要加強指導(dǎo),對中等以及后進生要做到耐心輔導(dǎo)。要平等地看待所有學(xué)生,不偏愛優(yōu)等生,不歧視后進生。
5、注重新教師的培養(yǎng)。
積極配合教科室,有計劃、有步驟地培養(yǎng)組內(nèi)青年教師,認(rèn)真搞好“結(jié)對”和“拜師”活動。
6、積極開發(fā)校本課程,積極申報課題。
在上年的基礎(chǔ)上,重新整理《綠色上網(wǎng)40招》的內(nèi)容,配合學(xué)校的校本課程開發(fā)計劃,面向全校師生開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)與生活”(12講)的系列講座,并出版相應(yīng)書籍。
積極申報課題,爭取做到我組人人有課題。
7、抓好學(xué)科競賽輔導(dǎo)和科技、興趣類課外活動。
學(xué)科競賽輔導(dǎo)活動要實施因材施教,精選輔導(dǎo)教師,精心設(shè)計輔導(dǎo)資料,全面提高競賽輔導(dǎo)質(zhì)量。要下大力氣抓好學(xué)生的程序設(shè)計競賽,本年我校有4位同學(xué)參加信息奧賽省隊選拔,爭取能取得好成績;機器人競賽積極籌備實驗室的建設(shè),爭取在4月底完成;保障今年的機器人省賽能有好的成績,此項比賽由____老師負(fù)責(zé);機器人普及賽繼續(xù)正常開展,由____老師負(fù)責(zé);同時今年應(yīng)用技能競賽、電腦作品制作競賽的工作,在全校學(xué)生積極參與的基礎(chǔ)上,定期對骨干學(xué)生作專項指導(dǎo),邀請課外輔導(dǎo)老師____老師做指導(dǎo)。成立信息技術(shù)課外興趣小組,積極借用外部力量,發(fā)揮其他學(xué)科教師的優(yōu)勢,努力提高競爭能力與水平,爭取獲得更好成績。
員工工作改進計劃篇四
牢固樹立和諧發(fā)展、安全發(fā)展的觀念,始終堅持“綜合治理、安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安校園”的要求,全面貫徹落實安全工作法律法規(guī),深入開展道路交通、食品衛(wèi)生、溺水預(yù)防、師生聚集場所消防安全等專項整治活動,進一步強化安全工作責(zé)任追究制,拓展安全知識宣傳教育面,完善安全管理長效機制,為全體師生創(chuàng)設(shè)良好的校園及周邊安全環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
堅決杜絕重特大傷亡事故和惡性刑事案件,切實規(guī)避安全責(zé)任事故,全力控制學(xué)生在校外的非正常死亡事故,實現(xiàn)“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”、“零投訴”目標(biāo)。
三、主要工作。
(一)切實增強安全法制教育的針對性,進一步提高師生的安全意識和防護能力。
安全教育列入學(xué)校課程計劃,有計劃組織督促班主任每月至少上一次安全教育專題課,安全教育重點突出防溺水、防交通事故、防課間意外傷害等內(nèi)容,教育情況應(yīng)在備課本上得到具體體現(xiàn),并要求各班安全委員認(rèn)真監(jiān)督班級安全教育與學(xué)生安全行為,做好《班級安全教育與管理工作記載》。每周行政會議上認(rèn)真做好上周安全工作匯報和本周安全工作計劃,利用校園網(wǎng)絡(luò)公告安全工作信息。充分發(fā)揮法制副校長、法制輔導(dǎo)員和課任教師的作用,廣泛開展安全法制教育,幫助學(xué)生樹立安全觀念,自覺遵守安全法規(guī),保護公共安全設(shè)施,熟悉并掌握一定的安全知識和常用的安全求生器材使用方法,具備一定的危險判斷和防范事故的能力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工熟悉并自覺遵守國家的安全法律法規(guī)和行業(yè)的安全規(guī)定,掌握開展各類活動的組織程序和安全措施,全面履行安全職責(zé),確保在各類突發(fā)性事故中有效地保護師生的生命和公共財產(chǎn)的安全。充分利用勞技課、社會實踐活動等,開展形式多樣的安全技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,突出緊急情況下撤離、疏散、逃生和防暴、抗暴等綜合演練。假前集中開展安全常識教育,通過往年發(fā)生在身邊或周圍學(xué)校的溺水死亡教訓(xùn),警示學(xué)生提高安全意識,增強安全防護能力。充分利用各類學(xué)生家長會,提醒家長特別是外來務(wù)工人員在暑期中應(yīng)切實監(jiān)管好未成年子女,嚴(yán)防他們私自下河游泳。
(二)切實完善并創(chuàng)新各類安全制度和應(yīng)急預(yù)案,進一步保障校園安全及綜治工作的規(guī)范有序運行。
工作責(zé)任制度:依據(jù)簽訂的安全工作責(zé)任狀,明確領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和教職員工的安全工作職責(zé),修改、完善安全教育管理、工作考核制度,學(xué)期根據(jù)考核條例規(guī)定進行考核。
請示報告制度:堅持每月一次安全工作例會和履職報告制度,對發(fā)生的有關(guān)師生人身和校園財產(chǎn)安全事故在第一時間向當(dāng)?shù)卣褪芯謭蟾媲闆r。
資料檔案制度:安全工作固定臺帳和當(dāng)天的履職情況臺帳有機結(jié)合,使安全工作更具規(guī)范性和說服力。各職能部門負(fù)責(zé)人、各安全崗位責(zé)任人要嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真檢查、督促,及時記載、反饋。
安全預(yù)案制度:根據(jù)“自然災(zāi)害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情”等事故處置應(yīng)急預(yù)案,完善保障措施,健全處置機制,并在公安、消防等部門的指導(dǎo)下,有序組織師生進行實戰(zhàn)背景下的綜合性演練,確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件,各項應(yīng)急工作能有條不紊地展開,把危害和損失控制到最低限度。
(三)切實加強校園內(nèi)部安全管理,進一步提升學(xué)校合理預(yù)見、積極防范可能發(fā)生風(fēng)險的水平和能力。
加強門衛(wèi)安全管理。嚴(yán)格落實門衛(wèi)工作制度,把好校園入口關(guān)。
1、配備必要的安全防范器材;。
4、嚴(yán)禁使用煤氣、電爐等容易引發(fā)火災(zāi)的器具;。
5、學(xué)生在校期間離校必須憑班主任簽名的《學(xué)生進出校門記載》才能放行;。
6、門衛(wèi)要確保報警裝置正常工作,做好校園周邊及放學(xué)后校園的巡查記載工作。
加強交通安全管理。車輛禁止出入校園;學(xué)校團體用車報局審批,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自帶隊,各個環(huán)節(jié)由專人負(fù)責(zé),采取必要的安全防護措施,確保活動安全。學(xué)校不擅自組織與教育教學(xué)無關(guān)的或沒有安全保障的社會活動,不組織未成年學(xué)生參加搶險救災(zāi)等有危險的活動。加強日常交通安全教育與督查,每日由至少二名值日教師負(fù)責(zé)早晨與放學(xué)期間學(xué)生過往公路安全管理,每月組織學(xué)生自行車交通安全專項檢查,重點整治騎車吃東西、騎電動車、搭載、逆向行駛、并排騎車、追逐打鬧等違規(guī)行為。
加強校園防盜安全管理。按照要求,建立起人防、物防、技防相結(jié)合,動靜結(jié)合,點線面結(jié)合,各項防范措施相互配套銜接的校園治安防控網(wǎng)絡(luò)。加強對重點部位的管理,會計室不超標(biāo)準(zhǔn)存放現(xiàn)金,嚴(yán)防盜竊事件發(fā)生。易燃、易爆和劇毒藥品全部放入地下庫或?qū)S脦?,?yán)格手續(xù),專項使用,專人管理。門衛(wèi)人員熟知報警裝置和報警方法,做好值班記錄。節(jié)假日期間安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行政值日,保持通信工具暢通,保證緊急情況下領(lǐng)導(dǎo)到位,組織到位,措施到位。
加強校園消防安全管理。完善校園內(nèi)消防設(shè)施建設(shè),加強維護管理,確保消防安全。消防通道確保24小時暢通。認(rèn)真做好消防器材的日常檢查記載,本學(xué)期將組織在“十一”和寒假前兩次學(xué)校安全設(shè)施全面檢查維修,使其始終保持良好的工作狀態(tài)。組織師生開展消防演練,保證緊急情況下能遏制和消除火情,有序組織師生撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
加強校園用電安全管理。嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定,加強校園用電設(shè)備和線路規(guī)范化建設(shè)。配電間不準(zhǔn)堆放雜物,專人管理。校園電網(wǎng)線路應(yīng)能承受并抗擊特異冰雪災(zāi)害的侵襲。電氣設(shè)備工作性能正常,無超負(fù)荷或缺相工作現(xiàn)象出現(xiàn)。
加強校舍安全管理。做好校舍、樓道、樓梯的各項設(shè)施和照明設(shè)備日常檢查與記載,及時消除安全隱患。針對防止擁擠踩踏事故,從實際出發(fā),在學(xué)生出操、集合、放學(xué)上下樓梯等活動中,不強調(diào)快速、整齊,并每日安排值日教師在樓梯間負(fù)責(zé)維護秩序,管理學(xué)生。
加強體育安全管理。切實加強體育課、課間活動的組織管理,認(rèn)真做好技術(shù)要領(lǐng)、運動準(zhǔn)備、整理活動等方面的指導(dǎo)與安全保護,體育教師要認(rèn)真檢查服裝、鞋襪是否合適,身上不佩帶鋼筆、鑰匙、小刀等雜物,戴眼鏡的學(xué)生墊上運動必須摘下眼鏡。運動中要重視并切實搞好運動保護,運動后要做好整理活動,使身體由激烈的體育運動狀態(tài)逐步恢復(fù)正常。根據(jù)特異體質(zhì)學(xué)生健康檔案,對不適宜參加體育競賽及其他劇烈運動的學(xué)生,應(yīng)予勸阻,不宜在校學(xué)習(xí)的學(xué)生,要建議請假或休學(xué)。
(四)切實加強與安全職能部門的配合協(xié)作,進一步凈化校園周邊環(huán)境。
積極配合公安部門偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權(quán)益的違法犯罪活動。積極配合交通部門整頓學(xué)校周邊的交通秩序,合理規(guī)劃交通線路,科學(xué)設(shè)立交通信號燈、指示牌、斑馬線和社會車輛停放點等安全設(shè)施,確保校門及周邊地區(qū)良好的交通秩序。
員工工作改進計劃篇五
在護理部的監(jiān)督與管理下,秉承醫(yī)院的宗旨及發(fā)展要求,內(nèi)科在過去一年里經(jīng)過不懈地努力取得了工作的圓滿完成。由于我院內(nèi)科的特殊性及護理工作的繁雜性,內(nèi)科護士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺歡樂,在即將到來的20____年,特制訂了如下工作計劃:
一、學(xué)無止境,永不止步。
1、引進新知識,學(xué)習(xí)新技能。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進行形式改變,如進行課件比賽,每月評出主講人并予必須獎勵;邀請醫(yī)生授課,傳播新知識,新技能,互相學(xué)習(xí)促進,做好相應(yīng)記錄以備查閱。
2、知識競賽,技能比拼。護理的實施一向以“三基”為指引,所以,加強三基訓(xùn)練是有必要的??奢喠鞒鲱}進行知識搶答,定期進行操作比武,以溫固基本知識,強化專業(yè)技能,增強我科護士文化軟實力。
3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護士應(yīng)做好低年資護士的輪轉(zhuǎn)工作,做好帶教計劃,促使其迅速成長,以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務(wù)。
4、引進同時要走出去。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
二、護理安全長抓不懈。
1、嚴(yán)格交接班,及時準(zhǔn)確記錄。對低年資護士加強管理,規(guī)范交接班及護理文書的書寫,切實做好護理安全管理工作,不定期進行安全隱患檢查,不斷防范與改善,以減少護理不良事件的發(fā)生率。
2、嚴(yán)格查對制度。做護理操作時,應(yīng)進行雙人查對,并采取多途徑查對,做到有效查對,杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好基礎(chǔ)護理,加強病房管理。由于臥床病人較多,基礎(chǔ)護理的工作量自然就多了,做好各項基礎(chǔ)護理,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo)。另外,應(yīng)加強對陪護的管理,并進行規(guī)范化培訓(xùn),以配合護士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、持續(xù)特色??频慕ㄔO(shè)。
我科是糖尿病重點??疲滟Y料與形式也在不斷豐富,我們的護理工作在未來還有很大的發(fā)展空間,所以,我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進的腳步。
1、我們將持續(xù)開展品管圈活動,以在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題并集思廣益解決問題。
2、不斷培養(yǎng)??谱o士,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。
3、規(guī)范治療,創(chuàng)造自我的特色項目。
4、在之前的基礎(chǔ)上加強與病人的互動,加強健康宣教,增加家庭訪視率。
員工工作改進計劃篇六
2015年我組在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,圓滿地完成了全年的工作任務(wù)。新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃、方便各項工作的順利展開,也為了能夠嚴(yán)格按要求完成公司給我們提出的目標(biāo),特制定此工作計劃:一:生產(chǎn)調(diào)度是一項日常性的工作,應(yīng)當(dāng)把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導(dǎo)調(diào)度工作的有效開展。做為計劃調(diào)度,主要任務(wù)就是:
5.合理回復(fù)客戶交期并嚴(yán)格執(zhí)行,確保達成我司iso9001質(zhì)量目標(biāo)中的產(chǎn)品按時交付率91%的目標(biāo)。
3.根據(jù)實際在制面積情況和客戶性質(zhì),制定產(chǎn)品交期方案,形成表單流通于我部內(nèi)部,以便能更好的溝通,更好的服務(wù)于客戶;4.貫徹落實我部工作宗旨,合理的運用各種工作技巧,逐漸使生產(chǎn)變被動為主動,提升生產(chǎn)產(chǎn)能。
6.秉承總公司的清潔生產(chǎn)宗旨,積極配合各生產(chǎn)車間協(xié)調(diào)安排完成好每一項生產(chǎn)任務(wù)。
7.與各部門和各車間加強溝通協(xié)作,配合各部門和車間解決實際生產(chǎn)過程中遇到的困難,解決生產(chǎn)實際問題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)過程中的控制點,以認(rèn)真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化計劃安排。
8.做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真完成公司生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價值的信息,力求做到生產(chǎn)計劃更具專業(yè)化。9.公司erp對“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”要求很高,所以這對企業(yè)erp的整體實施是有一定難度的,我組會積極配合公司與各部門一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進步。
三:加強學(xué)習(xí),充實自我:2016年,對于羅奇泰克來說將是最不平凡的一年,在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年里,需要不斷的學(xué)習(xí)來充實、調(diào)整自我。深入到各個人中,學(xué)習(xí)了解各項工作的具體操作方法、操作要點,為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。只有這樣才能更快前進、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項任務(wù)、每一個目標(biāo)。四:沉著應(yīng)對工作當(dāng)中遇到各種問題,堅守原則、立場,恪守崗位職責(zé),在大的方向中做好細(xì)節(jié)工作,不斷努力、不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整、不斷完善、不斷進步,堅持不懈,努力奮斗!一起迎接美好的未來?。?BR> 李xx2016.2.15。
員工工作改進計劃篇七
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論。下面是本站小編收集整理關(guān)于員工工作改進計劃的資料,希望大家喜歡。
(一)。
的格式:
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學(xué)校團委20xx年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標(biāo),實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
一、20xx年前三月工作小結(jié)。
年初設(shè)立的重點工作有幾項:
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;。
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務(wù),以短信、電話重點關(guān)注中長線投資者和新股申購?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作。
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我。
介紹信。
并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作。
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務(wù)方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國債回購業(yè)務(wù),理財基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶分類后的服務(wù)工作完成情況。
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務(wù)。
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務(wù)較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析。
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)。
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務(wù)的價值,提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務(wù)方面,目前提供三項服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶開戶指標(biāo),我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識,并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個人業(yè)務(wù)知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學(xué)習(xí)投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點及投資早參,同時關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應(yīng),通過一段時間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務(wù)價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團結(jié)無二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵,為了同一個目標(biāo)而奮斗。
在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價值的理財服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項,同時學(xué)習(xí)別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓(xùn),使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻:
對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務(wù)上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當(dāng)中,新進客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效??鞓凡恍枰獎e人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動,活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
二、個人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實,勤于實踐,善于反思,對學(xué)生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績。平時能進行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn),不斷改進。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點。
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對教育對象的傾心呵護,促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生。備課時認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足。
1、生活、工作出現(xiàn)倦?。荷睢⒐ぷ鞯钠谶M而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案。
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機會動手,動腦,參與學(xué)習(xí)“過程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好。
讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
課件。
吸引學(xué)生的注意力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學(xué)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善。
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑。
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略。
1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子。
a、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預(yù)見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
a、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書”為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
a、樹立強烈的目標(biāo)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學(xué)生身上。
b、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練,同時,認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認(rèn)真的、切合實際的評價學(xué)生。
e、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術(shù)。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思,是對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
c、“用行動來表達自己,用成績來證明自己?!鼻袑嵠鸬侥7稁ь^作用。虛心學(xué)習(xí),取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長。
員工工作改進計劃篇八
員工在工作方面總會出現(xiàn)一些差錯,當(dāng)出錯后我們就要及時改進。本文是本站小編為大家整理的員工工作改進計劃,歡迎參考!
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動,活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
二、個人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實,勤于實踐,善于反思,對學(xué)生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績。平時能進行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn),不斷改進。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點。
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對教育對象的傾心呵護,促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生。備課時認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足。
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠:生活、工作的疲勞進而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案。
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機會動手,動腦,參與學(xué)習(xí)“過程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好。
讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
課件。
吸引學(xué)生的注意力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學(xué)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善。
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑。
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略。
1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子。
a、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預(yù)見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
a、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書”為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
a、樹立強烈的目標(biāo)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學(xué)生身上。
b、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練,同時,認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認(rèn)真的、切合實際的評價學(xué)生。
e、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術(shù)。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思,是對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
c、“用行動來表達自己,用成績來證明自己?!鼻袑嵠鸬侥7稁ь^作用。虛心學(xué)習(xí),取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長。
本學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
1、增加學(xué)生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進度。
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟。
第11周。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭。
第一節(jié):中華民族的空前危機。
第12周第三節(jié):過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國成立和向社會主義的過渡。
第一節(jié):中華人民共和國成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復(fù)。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場的開辟。
第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進。
第三章“文革”動亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動和全國動亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會主義建設(shè)新時期。
第一節(jié):新時期基本路線和方針政策。
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢。
第二節(jié):解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊。
第16周第二節(jié):新時期的輝煌成就。
第五章社會主義時期的文化。
第7周第三節(jié):國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭的基本勝利。
第十二章民國時期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動課。
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
第10周期中考試。
教學(xué)反思。
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強對歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學(xué)生識圖、讀史料的分析能力,增強學(xué)生的民族自豪感和愛國主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對學(xué)生進行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間,進行強化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢慧青出題對初二年級進行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計。
班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級103315796282.379926.5。
從試卷來看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個班學(xué)生成績好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,而且也有心理障礙。所以在教學(xué)中應(yīng)該對這類學(xué)生給予特別的“關(guān)照”,生活上要關(guān)心他們,學(xué)習(xí)中要特別關(guān)注他們的一言一行,要從基礎(chǔ)抓起,從良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,不放棄每一位學(xué)生。
本學(xué)期改進教學(xué)的具體措施。
1、教師在了解學(xué)生的基本情況后,可提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
2、系統(tǒng)對學(xué)生進行復(fù)習(xí),進行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間進行強化訓(xùn)練。
3、有必要對個別學(xué)生進行個別輔導(dǎo)。
4、要深入學(xué)習(xí)歷史新課程標(biāo)準(zhǔn),進一步加深理解,積極開展對新教材的學(xué)習(xí)與研究,為新教材作好充分準(zhǔn)備。
5、切實加強課堂教學(xué)改革,努力提高教學(xué)的民主性和開放性。推進師生互動,使學(xué)生形成自主,探究,合作的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一、20xx年前三月工作小結(jié)。
年初設(shè)立的重點工作有幾項:
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;。
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務(wù),以短信、電話重點關(guān)注中長線投資者和新股申購?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作。
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我。
介紹信。
并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作。
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務(wù)方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國債回購業(yè)務(wù),理財基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶分類后的服務(wù)工作完成情況。
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務(wù)。
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務(wù)較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析。
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)。
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務(wù)的價值,提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務(wù)方面,目前提供三項服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶開戶指標(biāo),我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識,并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個人業(yè)務(wù)知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學(xué)習(xí)投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點及投資早參,同時關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應(yīng),通過一段時間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務(wù)價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團結(jié)無二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵,為了同一個目標(biāo)而奮斗。
在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價值的理財服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項,同時學(xué)習(xí)別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓(xùn),使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻:
對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務(wù)上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當(dāng)中,新進客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效??鞓凡恍枰獎e人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的??鞓凡粌H在工作以外,更該在工作之中。
員工工作改進計劃篇九
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動,活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實,勤于實踐,善于反思,對學(xué)生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的'教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績。平時能進行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn),不斷改進。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對教育對象的傾心呵護,促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生。備課時認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦?。荷睢⒐ぷ鞯钠谶M而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機會動手,動腦,參與學(xué)習(xí)“過程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學(xué)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
(一)、目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
總之,學(xué)校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做到教學(xué)相長。
員工工作改進計劃篇十
1.可以提高完成預(yù)期目標(biāo)的可能性。
2.可以使目標(biāo)更加的明確。
3.如果是團隊的話,可以使下屬能夠更加了解的目標(biāo)。
4.可以減少不可預(yù)見的阻礙和危機產(chǎn)生的可能性。
5.當(dāng)我們在制定計劃的過程呢,能夠讓我們目標(biāo)的設(shè)定更加符合實際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。
7.可以讓我們的工作更加有效率,
8.讓團隊成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結(jié)果。
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論。下面是本站小編收集整理關(guān)于員工工作改進計劃的資料,希望大家喜歡。
員工工作改進計劃篇十一
緊密聯(lián)系省第九次黨代會提出的“走出‘六條新路’、打造‘三個強省’”實際,貫徹落實全市宣傳工作會議關(guān)于“開展社科理論下基層”的要求,全面推進我市社科工作。
上半年主要工作總結(jié)如下:
一、深入開展社科理論下基層活動。
向公眾普及中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值觀,宣傳緊密聯(lián)系“六條新路”、“三個強省”實際的優(yōu)秀科研成果。社科理論下基層活動要與正常的社科知識菩及工作相結(jié)合,以科普講座、電視專題、報刊專欄、科普讀物等為載體,深入扎實地把社科理論普及到基層。已與皖江文化研究會、皖源集團合作,打造了各項社科高峰論壇。
二繼續(xù)搞好社科研究工作。
市社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級立項課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》已發(fā)表在合工大出版社出版的《文化創(chuàng)新與皖江率先崛起》一書中。同時,今年第16期《安慶廣播電視報》予以摘要發(fā)表。
三、學(xué)會活動繼續(xù)深入。
安慶由于人文底蘊深厚,學(xué)會活動歷來在全國處于領(lǐng)先地位。今年新增“皖江企業(yè)發(fā)展研究會”、“周易研究會”、“陳氏家譜研究會”等。學(xué)會各項活動開展廣泛,影響深遠(yuǎn),較好的促進了社會發(fā)展。對于構(gòu)建和諧社會,擴進人文信息卓有成效。
一、推動安徽人文講壇向基層延伸。
__人文講壇是我省普及社科知識與公共文化服務(wù)的重要形式之一,今年將以安徽人文講壇作為社科理論下基層的重要載體,推動社科理論知識進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校。
二、繼續(xù)深入開展社科研究工作。
社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級立項課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》目前已經(jīng)專家評閱論證,力爭下半年圓滿完成結(jié)項工作。并爭取課題論文進入安徽最高學(xué)術(shù)論壇及學(xué)術(shù)年會。
三、進一步拓寬地域文化研究渠道和視野,在文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)中,創(chuàng)新手段,不斷注入地域文化元素。
隨著皖江文化企業(yè)發(fā)展促進會等學(xué)會的成立,社科研究工作將逐步深入企業(yè),做好對接工作是一項重要工作。
四、創(chuàng)新學(xué)會活動手段。
__文化研究會今年推出“抵制地溝油,堅決不吃地溝油食品”、“一、三、五、七下午在市體育館包場打羽毛球活動”收效明顯,影響廣泛,吸引了很多會外成員參加。下半年擬結(jié)合安慶實際,開展更多的與健身和生活有關(guān)的實際活動。
員工工作改進計劃篇十二
2019上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧上半年,我們車間在去年的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,又有了新的提升!無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上,都有了不錯的提升。這些提升在上半年結(jié)束的時候,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力贊賞。
但是作為車間的主管,我也知道,要達成這樣的成績,在人員的管理和技術(shù)的提升上是必不可少的。我這并不是在說自己的貢獻是有多么的突出,員工的團結(jié)以及技術(shù)的改進,這些都是我們車間的所有員工共同努力的結(jié)果,我所做的,也不過是給出了計劃而已。
車間的提升,必定建立在員工的提升上,雖然上半年已經(jīng)有了不錯的提高,但這還遠(yuǎn)不是我們最終的目標(biāo),在接下來的下半年,我決定將員工的管理繼續(xù)提升。但這樣的提升管理,不是隨便的提高工作要求,而是在意識,以及技術(shù)上的要求。改變不能一蹴而就,為此,我準(zhǔn)備了以下的車間主任下半年工作計劃:
一、環(huán)境的管理。
我們車間實行的是6s管理,也就是:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都要遵守的規(guī)范。
但是在上半年的工作中,雖然員工們基本都遵守了車間6s的條例,但是不得不說,在上半年的工作中,依然在一些死角看到許多不規(guī)范的事情。如:“意外掉出的廢料沒有好好的歸于廢料桶、操作臺下發(fā)現(xiàn)過于臟亂……”
車間的人員更換頻率大,所以下半年在這方面的管理上,必須形成一個氛圍,要嚴(yán)抓,嚴(yán)打!將這股風(fēng)氣樹立起來,引導(dǎo)新進來的員工也能好好的順著這股風(fēng)氣遵守規(guī)則。
二、在產(chǎn)品上的要求。
作為生產(chǎn)車間,我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平,就是代表著公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面,除了在技術(shù)方面的不斷研究和提升,我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識,不能為了一時趕進度就降低產(chǎn)品的要求。
三、總結(jié)。
2021上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,上半年中車間的提升,只能代表過去,而且就算是上半年的成績,也還僅僅是到達公司的要求,達到不困難,能夠維持才是成功。而且下半年后,又會有員工的變換,對于新老員工的提升和規(guī)范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力,和員工、和公司,共同進步!
員工工作改進計劃篇十三
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助??冃Ц倪M計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項目。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應(yīng)選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內(nèi)容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平。
績效改進計劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式。
通??梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時采取多種方式。
5、設(shè)定達到目標(biāo)的期限。
企業(yè)制定績效改進計劃時,還應(yīng)該設(shè)定達到預(yù)期目標(biāo)的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
三、制定個人發(fā)展計劃的程序。
通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動方案,確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標(biāo)實現(xiàn)期限以及改進的方式,必要時確定過程中的檢核計劃,以便分步驟地實現(xiàn)目標(biāo)。
5.列出改進個人績效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王__是上海援匯機電設(shè)備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔(dān)任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬,王__已完成了這個業(yè)績指標(biāo),實際銷售額為21.9萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是35萬元,王__與他們還有一定的差距。銷售電機設(shè)備,王__也是剛剛開始,對相關(guān)專業(yè)知識并不熟悉。但是,3年的銷售經(jīng)驗使他具備了基本的銷售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯。為此,王__的主管在進一步了解情況的基礎(chǔ)上,幫助王__制定了他下一個績效期的改進計劃。
員工工作改進計劃篇十四
績效改進計劃是績效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績效的一個過程??冃Ц倪M計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效,主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處,不走過場、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進步了,公司才會有更大的發(fā)展,績效管理工作才會有成功的保障。
一、在制定績效改進計劃前,首先要找出績效的差距。
在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實,對比制定的工作目標(biāo)和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實有愿望改進。
二、找出績效不好的原因。
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力??陀^的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
1、員工的態(tài)度:
2、員工的技能:
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?
3、員工的知識:
員工的知識影響了績效的產(chǎn)出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
4、外部的問題。
外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領(lǐng)導(dǎo)要進行自查:
是因為溝通不足,還是沒有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵、幫助、支持員工。
1、確定績效改進的目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進,得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo),員工的積極性會更高,實施得更加順利。
2、通過頭腦風(fēng)暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法,比較詳細(xì)和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績效改進計劃,在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現(xiàn)手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進計劃責(zé)任書,這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認(rèn)真對待。
4、跟進員工的改進計劃,員工的計劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達到標(biāo)準(zhǔn),就會被調(diào)職和降薪。
總之,績效改進是績效管理的重要過程,只有認(rèn)真抓好績效改進計劃的落實,才能達到績效管理的最終過程。
員工工作改進計劃篇十五
員工績效改進計劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績效提高的系統(tǒng)計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標(biāo)要求和具體實施方法等內(nèi)容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
一、績效改進計劃一般按照以下程序:
1.尋找績效差距。
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結(jié)果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表??冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成,延后時間大于2日。
2.分析原因。
員工績效無法達到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時,未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進。
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內(nèi)容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法。
績效改進的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
首先要確定改進目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認(rèn)可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
績效改進計劃一旦制定,主管和員工應(yīng)該共同確保計劃的實施,員工應(yīng)該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С?,并定時檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工調(diào)整計劃。
二、制訂和實施績效改進計劃時應(yīng)關(guān)注幾點:
1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關(guān)注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認(rèn)可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
員工工作改進計劃篇十六
績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃(inspanidualdevelopmentplan,idp),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認(rèn)為,績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結(jié)果最重要的用途,也是成功實施績效管理的關(guān)鍵。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工應(yīng)該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計劃。
2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。
3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導(dǎo),并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績效改進計劃是指導(dǎo)績效改進實施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。
5.發(fā)展性原則:績效改進計劃的目標(biāo)著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。
例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細(xì)致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松,遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸,當(dāng)需要的時候可以隨時找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和,更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應(yīng)該鼓勵員工具備的行為。
在制定績效改進計劃之前,主管除了要準(zhǔn)備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結(jié)果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個人都有被他人認(rèn)可的需要,當(dāng)一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認(rèn)。所以,首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內(nèi)容進行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓(xùn),其實,除了培訓(xùn)之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經(jīng)費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會組織等等。
“工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時間的保證、培訓(xùn)機會的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項長期的任務(wù),須在一個較長時間段中才能得到準(zhǔn)確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應(yīng)增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應(yīng)付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài),他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內(nèi)容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
劉先生是a公司的銷售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標(biāo),但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業(yè)工作,對本領(lǐng)域的專業(yè)知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關(guān)的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認(rèn)識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn),這時就需要對計劃進行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
績效的改進從本質(zhì)上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強化原理,人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當(dāng)員工行為開始有所改善時,應(yīng)該及時給予認(rèn)可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。
在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務(wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
員工工作改進計劃篇十七
為落實廠關(guān)于進一步改進干部工作作風(fēng)的通知精神,扎實開展改進干部工作作風(fēng)活動,現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風(fēng)工作安排如下:
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
(一)查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會,總結(jié)當(dāng)月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結(jié),生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委,作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報作業(yè)區(qū)。
(二)干部月度業(yè)績考評排名。
作業(yè)長由區(qū)長考評,副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評,生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評,作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評,考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)上報廠黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示。考評分?jǐn)?shù)達不到較好標(biāo)準(zhǔn)的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。
(三)不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試。
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容,生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本,學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查,綜合辦負(fù)責(zé)考核。
(四)培訓(xùn)。
生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
(五)人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫,生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高,對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強的隨時予以調(diào)整。
(六)員工滿意度測評。
每季度末月,各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)組織,結(jié)果在生產(chǎn)公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
(七)尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學(xué)必到;“五必談”即崗位調(diào)整時必談,改革措施出臺時必談,員工產(chǎn)生糾紛時必談,員工思想發(fā)生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導(dǎo),善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標(biāo),把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度。
(八)活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責(zé)任事故。
的。
2、接受任務(wù)推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復(fù),造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠,違規(guī)違紀(jì)的。
第二階段(3月——6月)為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結(jié)果每季度進行一次公示。
為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對照“講真話、干實事、擔(dān)責(zé)任、搶時間”的干部工作作風(fēng),成立生產(chǎn)區(qū)進一步改進干部工作作風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
員工工作改進計劃篇十八
我們組的教師認(rèn)為,要分析自己的優(yōu)勢,真的拿不出什么與人家相媲美的,也覺得自己沒有什么顯而易見的優(yōu)勢,只得簡單一論了。
1、能夠在課前閱讀教材,分析教材,研究教材,對于處理教材比較有一套,雖然有時沒有把課躍然紙上,但決不會沒讀教材就去上課??傉J(rèn)為自己有的教學(xué)設(shè)計比較有新意,能在工具性與人文性的統(tǒng)一上下工夫,在課堂中也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進學(xué)生語文素養(yǎng)的提高。
2、課堂教學(xué)的思路比較清晰,語言比較幽默,激情十足,與學(xué)生的交流比較自然。課堂中,特別是在學(xué)生的學(xué)習(xí)重點處,善于捕捉學(xué)情,放大有效生成信息,促進后續(xù)有效生成,但這也是極偶然的。
二、課堂教學(xué)存在問題。
課堂教學(xué)是一個個活的、流動的進程,一個充滿著人的情感,有著審美要求及不完全在預(yù)料之中的探究過程。所以存在問題是不可避免的。問題極多,現(xiàn)主要抓兩點作分析,希能取得“牽一發(fā)而動全身”之效。
1、對學(xué)情分析不夠。在課堂上十分重視師生、生生之間的多邊活動,自己激情投入,可經(jīng)常是學(xué)生興致不高,課堂氣氛不佳。到了有學(xué)生發(fā)表自己的見解時,時間就不夠了。教學(xué)目標(biāo)達成度差,教學(xué)效益低下。
2、課堂的細(xì)節(jié)處理不靈活。課堂上學(xué)生比較活躍,發(fā)言討論問題踴躍的時候,總會被勝利沖昏頭腦,不知所措,把握不住如何就可以見好就收。面對學(xué)生一個又一個的精彩發(fā)言,評價顯得比較單調(diào),自然也達不到課堂評價的激趣與引導(dǎo)效果。
三、課堂教學(xué)改進措施。
課堂雖說是不可預(yù)知的,但是可以預(yù)設(shè),當(dāng)然是可以調(diào)控的。
1、每堂課前必須精心備課,盡量在師生、生生多邊活動的地方好好設(shè)計一下,加入有新意、能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的內(nèi)容。
2、要樹立“以生為本”的思想,在自己的課堂教學(xué)設(shè)計上精益求精,做到層層預(yù)設(shè)學(xué)情,明確學(xué)生會什么,有可能不會什么,做到心中有數(shù),以達到最好的教學(xué)效果。
3、課堂中要正確處理教師與學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生、教師與教學(xué)設(shè)計的關(guān)系,做到不拘泥于教案、不喪失主導(dǎo)作用、不遺忘主體靈動。如學(xué)生回答的內(nèi)容相對一致時,不要只追求回答的量,要通過調(diào)控使學(xué)生的思維使深度發(fā)展,使“妙語連珠”更多呈現(xiàn)。
4、加強各種多樣書籍的翻閱與多元性學(xué)習(xí),包括上網(wǎng)閱讀學(xué)習(xí),豐富自身多元的知識結(jié)構(gòu)體系,努力在教學(xué)實踐中做到學(xué)以致用,使自己能在課堂出現(xiàn)意外有豐富知識從容應(yīng)對,使自己能有感染力的語言調(diào)動學(xué)生激情飛揚。自覺反思教學(xué)工作的每一天,認(rèn)真記錄自己的精彩與失望,積累案例與心得,不恥多問,不斷完善。
四、課堂教學(xué)改進預(yù)期目標(biāo)。
1、能熟練地進行主題教學(xué)設(shè)計,在實踐師本設(shè)計到生本實施的新教學(xué)工作模式中取得收獲。
2、學(xué)會靈活處理課堂的生成,爭取減少拖堂的次數(shù),改變教學(xué)低效的狀況。
3、讀幾本好書,特別是對課堂教學(xué)語言有裨益的書籍,使自己的課堂的引導(dǎo)語言、評價語言、信息語言效益會有所提高,在案例積累、反思、閱讀的基礎(chǔ)上動手寫寫文章,以期在總結(jié)、深入的基礎(chǔ)上提高。
員工工作改進計劃篇十九
大力開展教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
一、課堂教學(xué)的現(xiàn)狀與問題:
(一)教師方面:
1、對學(xué)情了解不夠。在備課和教學(xué)中教師往往忽視學(xué)生的學(xué)情,以成人的眼光看待學(xué)生,用成人的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生,造成學(xué)生難學(xué)、畏學(xué)、厭學(xué)。
2、重教輕學(xué)。主要表現(xiàn)在:教師以“灌輸”為主,學(xué)生以聽為主。教師側(cè)重考慮如何教,很少考慮學(xué)生如何學(xué);不敢放手或組織指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。
3、重知識傳授,輕情感態(tài)度的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)觀念的影響,教師的教學(xué)只重知識的傳授和能力的培養(yǎng),而忽視情感態(tài)度的培養(yǎng)。
4、缺乏教學(xué)后的再思考,對教學(xué)中的得失沒有及時總結(jié),為日后教學(xué)制定有效措施。
(二)學(xué)生方面:
1、學(xué)習(xí)的依賴性強。等、靠、拿思想嚴(yán)重。
2、畏難、厭學(xué)情緒突出。怕動腦,隨意性強。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣差。不會預(yù)習(xí)、不會自學(xué)。
二、指導(dǎo)思想。
力度,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
三、課堂教學(xué)改革目標(biāo)。
1、生生達標(biāo)。使課堂適應(yīng)每個學(xué)生的發(fā)展,教師做到因材施教,生生有所學(xué)成,
2、教師的“教”為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù),引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)。
3、構(gòu)建“先學(xué)后教,合作探究,當(dāng)堂達標(biāo)”的課堂教學(xué)模式。
4、授課體現(xiàn)精講精練。最少用一半的時間給學(xué)生充分地自讀、自解、練習(xí)、糾錯、思考、運用等,提高學(xué)生的主動性,參與性。
5、通過課堂教學(xué)改革,努力達到以下目標(biāo):
(1)學(xué)期末,70%以上的課達到要求。
(2)教學(xué)質(zhì)量有所提高,培養(yǎng)出優(yōu)生,保持優(yōu)生數(shù)量,或優(yōu)生人數(shù)增加,或優(yōu)生成績有提高;學(xué)困生的成績有所提高或人數(shù)有所減少。
四、課堂教學(xué)改革的措施。
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)小組。引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí),開展組間競賽、評比等活動。
2、充分預(yù)習(xí)原則。對學(xué)生的預(yù)習(xí)做詳細(xì)的要求,沒預(yù)習(xí)不開講,先學(xué)后教。
3、當(dāng)堂達標(biāo)原則。合理安排教學(xué)過程,避免花俏環(huán)節(jié),高效完成教學(xué)任務(wù),生生過關(guān)。
4、評價導(dǎo)向原則。讓學(xué)生在中肯的評價中得到鼓勵、改進、反省。各教研組制度相關(guān)評價量規(guī)。
5、德育滲透原則。教學(xué)中利用課程內(nèi)容、過程對學(xué)生進行人生價值的熏陶。
6、信息技術(shù)輔助原則。合理使用多媒體教學(xué),提高學(xué)習(xí)的量與感悟。
員工工作改進計劃篇二十
1、增加學(xué)生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進度:
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟。
第11周?。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭。
第一節(jié):中華民族的空前危機。
第12周第三節(jié):過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國成立和向社會主義的過渡。
第一節(jié):中華人民共和國成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復(fù)。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場的開辟。
第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進。
第三章“文革”動亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動和全國動亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會主義建設(shè)新時期。
第一節(jié):新時期基本路線和方針政策。
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢。
第二節(jié):解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊。
第16周第二節(jié):新時期的輝煌成就。
第五章社會主義時期的文化。
第7周第三節(jié):國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭的基本勝利。
第十二章民國時期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動課。
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
第10周期中考試????。
教學(xué)反思:
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強對歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學(xué)生識圖、讀史料的分析能力,增強學(xué)生的民族自豪感和愛國主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對學(xué)生進行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間,進行強化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢慧青出題對初二年級進行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計如下:
班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級103315796282.379926.5。
從試卷來看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個班學(xué)生成績好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,而且也有心理障礙。所以在教學(xué)中應(yīng)該對這類學(xué)生給予特別的“關(guān)照”,生活上要關(guān)心他們,學(xué)習(xí)中要特別關(guān)注他們的一言一行,要從基礎(chǔ)抓起,從良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,不放棄每一位學(xué)生。
本學(xué)期改進教學(xué)的具體措施:
1、教師在了解學(xué)生的基本情況后,可提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
2、系統(tǒng)對學(xué)生進行復(fù)習(xí),進行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間進行強化訓(xùn)練。
3、有必要對個別學(xué)生進行個別輔導(dǎo)。
員工工作改進計劃篇二十一
2016年是醫(yī)院建院60周年,也是三甲復(fù)審的關(guān)鍵年。在新的一年里,醫(yī)院辦公室將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,繼續(xù)堅持以“三嚴(yán)三實”為指導(dǎo),本著求真務(wù)實的工作態(tài)度,圍繞醫(yī)院的中心工作,爭取較好的完成全年各項工作任務(wù)。具體工作計劃如下:
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
辦公室要不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。認(rèn)真熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位臵,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強辦公室建設(shè)與發(fā)展。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計劃,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,特別注重平時在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實,每項工作都以高、嚴(yán)、全、細(xì)來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
三、
加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境。
一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中,要團結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準(zhǔn)確,辦會要認(rèn)真仔細(xì),辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準(zhǔn)備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作。
辦公室是一個服務(wù)部門,必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。2016年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準(zhǔn)確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo),提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
在具體工作中存在很多不足,主要問題如下:
一、思路狹窄。受知識水平所限,我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維,在考慮問題時往往不夠全面,開拓新局面的能力還很有限。
二、忙于事務(wù)性工作多,參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中,我們總是被動服務(wù)多,發(fā)揮主觀能動性少。平時辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙,只是忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),而對于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手這一點做得還不夠。
三、滿足于完成任務(wù),創(chuàng)新意識不強。在工作中,一定程度上存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
四、學(xué)習(xí)主觀能動性不強,缺乏鉆研精神。由于辦公室平時工作業(yè)務(wù)量比較大,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入、不夠?qū)I(yè),親自下基層調(diào)研的少,可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價值的調(diào)研報告少。
針對這些客觀存在的問題,怎樣充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量,本人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、加強辦公室人員職業(yè)道德教育。
辦公室的工作涉及方方面面,事情多而雜,既要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),又要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行,就是我們自己也是滿腹委屈和不滿。可是工作總得有人干,不管我們愿意不愿意,既然干了這份工作,就應(yīng)該拒絕借口,全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度,就當(dāng)自己是個服務(wù)員,努力做好為人民服務(wù)工作就行。作為辦公室工作人員,首先要有強烈的職業(yè)道德,要改進辦公室工作作風(fēng),首要的是加強辦公室工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng),只有在思想上有所改進,行動上才會進一步提高。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全院有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作要腳踏實地,在工作中要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投領(lǐng)導(dǎo)所好。一直以來,我們辦公室人員由于工作量大而雜,有些事情喜歡拖,這種工作作風(fēng)要不得,在今年的整頓作風(fēng)活動中,這種情況有所好轉(zhuǎn),但是工作方式方法還有待進一步改進。就拿接電話這個最簡單最基本的工作來說吧,我們辦公室人員在接電話和打電話時,要求也是不一樣的。通話結(jié)束后,接電話方應(yīng)該等待對方先掛斷電話,而我們往往是迫不及待地?fù)屧趯Ψ皆捯暨€沒落的時候就把電話掛斷;而打電話時,我們把話說完后,應(yīng)盡快掛掉電話,避免對方長時間的等待我們掛電話。這些雖然是小細(xì)節(jié),但它最能體現(xiàn)一個人的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),我們要在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的素養(yǎng),不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身,但是通過我們的努力,我們都會成為一名優(yōu)秀的辦公室人員。
三、熟練掌握新技術(shù),努力提高工作效率。
時代在前進,技術(shù)不斷更新,辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新知識,就無法勝任工作。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),跟上時代發(fā)展的腳步。就必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位臵上,學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的新知識和新技能;可以向兄弟單位學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗和工作方法,進一步提高自己的工作效率。要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。
作為辦公室工作人員,除了學(xué)習(xí)必要的專業(yè)知識外,還應(yīng)注意學(xué)習(xí)禮儀知識,加強自身個人形象的塑造。對于一個單位來講,辦公室是一個對外窗口,辦公室工作保同要保持好的精神風(fēng)貌,在待人接物、言談舉止、辦事風(fēng)格等方面都是我們特別需要注意的,因為辦公室接觸的人來自四面八方,情況比較復(fù)雜,必須要靈活機智地處理好各方面關(guān)系,解決職責(zé)范圍內(nèi)的工作難題。要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效,一支政治思想強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊伍,是做好辦公室工作的前提,我們要在工作中不斷加強自身建設(shè),不斷學(xué)習(xí)進取、開拓創(chuàng)新,為我們辦公室工作開創(chuàng)一個新局面。
員工工作改進計劃篇一
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項目。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應(yīng)選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內(nèi)容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平。
績效改進計劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式。
通常可以采取培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時采取多種方式。
5、設(shè)定達到目標(biāo)的期限。
企業(yè)制定績效改進計劃時,還應(yīng)該設(shè)定達到預(yù)期目標(biāo)的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
三、制定個人發(fā)展計劃的程序。
通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動方案,確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標(biāo)實現(xiàn)期限以及改進的方式,必要時確定過程中的檢核計劃,以便分步驟地實現(xiàn)目標(biāo)。
5.列出改進個人績效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王是上海援匯機電設(shè)備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔(dān)任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬,王已完成了這個業(yè)績指標(biāo),實際銷售額為21.9萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是35萬元,王與他們還有一定的差距。銷售電機設(shè)備,王也是剛剛開始,對相關(guān)專業(yè)知識并不熟悉。但是,3年的銷售經(jīng)驗使他具備了基本的銷售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯。為此,王主管在進一步了解情況的基礎(chǔ)上,幫助王制定了他下一個績效期的改進計劃。
員工工作改進計劃篇二
1、貫徹落實醫(yī)院等級評審相關(guān)文件精神,組織全體護士長對標(biāo)準(zhǔn)進行學(xué)習(xí),吃透標(biāo)準(zhǔn)的要求,對護理系統(tǒng)各級護理工作進行嚴(yán)格自查,針對檢查過程中出現(xiàn)的問題制定改進措施,在此基礎(chǔ)上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。
2、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的開展。在護士長的帶領(lǐng)下,優(yōu)護病區(qū)克服人力不足的困難,在護理服務(wù)及質(zhì)量上想點子、下功夫,堅持為患者提供高水平的護理服務(wù),受到了患者的好評。為加強護理人才培養(yǎng),建設(shè)我院臨床??谱o理、護理教育、護理科研和護理管理隊伍的后備人才庫,促進我院護理學(xué)科的發(fā)展。
3、完善護理投訴管理制度,在各病區(qū)醒目位置設(shè)置投訴箱,規(guī)范護理投訴的管理。
4、每月召開2次護士長工作例會,總結(jié)上月護理工作完成情況,布置下月護理工作重點。向全體護士長傳達醫(yī)院各項文件精神,按要求做好醫(yī)院護理管理工作。
5、進一步推動我院精神文明建設(shè),促進我院護理工作的發(fā)展,弘揚南丁格爾精神,在護理系統(tǒng)內(nèi)開展5.12國際護士節(jié)系列慶?;顒印=M織了全院中級職稱以下的護士進行了理論考試以及技能操作比賽,并對成績優(yōu)異者進行了表彰,于5月10日組織了全員護士大會,會上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了發(fā)言護士的意見,并仔細(xì)進行工作總結(jié)/計劃了討論,表示要認(rèn)真解決臨床護士在工作中的各種問題。
6、為了提高護士長的管理水平,對年輕護士長進行護理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的學(xué)習(xí),于今年3月份護理部組織病區(qū)護士長到光山縣人民醫(yī)院進行參觀學(xué)習(xí)。隨后又組織病區(qū)護士長到羅山縣人民醫(yī)院進行參觀學(xué)習(xí)。
7、建立我院護士專業(yè)技術(shù)檔案。對我院全體護理人員建立《護理人員專業(yè)技術(shù)檔案》,完善從20__年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及考核資料。
二、護理質(zhì)量。
1、召開護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,對護理質(zhì)量進行分析,探討持續(xù)改進我院護理質(zhì)量的方法和策略。
2、完善我院護理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標(biāo)準(zhǔn),制定和完善門急診、護理安全、消毒供應(yīng)中心等護理質(zhì)量考核制度。
3、每月對護理質(zhì)量進行反饋、講評、分析,制定整改措施,不斷提高臨床護理質(zhì)量。
4、按醫(yī)院上等達標(biāo)的要求,對護理系統(tǒng)護理質(zhì)量進行嚴(yán)格的檢查和梳理,制定相關(guān)整改措施,以此為契機,是我院護理質(zhì)量和管理能更上一個臺階。
5、完成每月的護理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。召開一季度護理質(zhì)量講評分析會,向全體護士反饋一季度護理質(zhì)量檢查的情況,制定相應(yīng)整改措施并監(jiān)督落實。
6、召開一季度的護理安全情況分析討論會,對全體護士進行護理安全教育,確保臨床護理安全。
三、護士分層次規(guī)范化培訓(xùn)。
1、按計劃完成了本季度的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
2、制訂了20__年護士在職繼續(xù)教育計劃,制定我院護士繼續(xù)教育相關(guān)制度,完成了13年全院護士的繼續(xù)教育工作。
3、按計劃完成全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
4、??谱o士培訓(xùn)取得一定成績,排出優(yōu)秀護士長及護理骨干參加各級的??婆嘤?xùn)。上半年共參加省級培訓(xùn)15人次(羅家華魏麗王桂香夏媛媛扈娟娟常春張曉紅李玉殷歌蔡俊芳丁應(yīng)娟陳波波王丹丹),急診科4名護士(魏麗丁應(yīng)娟陳波波王丹丹)取得急診上崗證書。
四、存在的問題:
1、護士長護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)因工作繁多未及時開展,計劃在三季度開展。
2、護理人力配置的嚴(yán)重不足,已近嚴(yán)重影響了臨床護理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
開展優(yōu)護護理服務(wù)示范工程的病房因床護比嚴(yán)重不足,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量大幅下降,甚至形同虛設(shè)。因人力不足導(dǎo)致有3個科室(腦科、外二、外一科)護理apn排班未做到雙班制,護理質(zhì)量與護理安全存在巨大的安全隱患,再加上這些科室的年輕護士(1-3年)幾乎占到了90%,其工作經(jīng)驗與應(yīng)急處理能力低,加上今年我院各項工作量增幅較大,存在的安全隱患應(yīng)當(dāng)令管理層不容小覷。
員工工作改進計劃篇三
信息技術(shù)會考是客觀檢驗一個學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量的重要手段。20____年____月,我校第__屆信息技術(shù)水平考試結(jié)束,到20____年__月將公布成績,成績公布后我們需要做好經(jīng)驗總結(jié):
(1)如何合理安排教學(xué)進度。
(2)如何制定統(tǒng)一的復(fù)習(xí)規(guī)劃,分解各部分的知識點,提高復(fù)習(xí)效率。
(3)如何完善班級負(fù)責(zé)制度,明確個人責(zé)任。
(4)如何對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進行單獨輔導(dǎo)。
對信息技術(shù)課課時大幅度減少的新情況進行研究。
2、繼續(xù)實踐新課程。
學(xué)習(xí)研究《信息技術(shù)基礎(chǔ)》新課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材,深刻領(lǐng)悟課程論專家、學(xué)科論專家對課程標(biāo)準(zhǔn)特質(zhì)的解讀。本學(xué)期我們將利用教研活動時間重點做好教師的培訓(xùn)工作,繼續(xù)以《走進新課改》為內(nèi)容,深入學(xué)習(xí)課改精神和優(yōu)秀的教育理念,教師之間互相交流教改信息、共同探討教學(xué)方法、切磋教學(xué)藝術(shù),努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,探索開創(chuàng)信息技術(shù)課堂教學(xué)的新模式。通過學(xué)習(xí)進一步轉(zhuǎn)變教育觀念,克服浮燥情緒,探索理論與實踐相結(jié)合的有效途徑和方法。
計劃在前幾年新課程《信息技術(shù)基礎(chǔ)》的實踐基礎(chǔ)上,依照教材的教學(xué)要求,在高二年級開展新的教學(xué)嘗試,力求準(zhǔn)確把握新教材所遵循的新理念,體會新理念的特點,辨析新教材和舊教材的異同;以新的理念、新的視角來重新審視自己的教學(xué)組織、教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)管理、教學(xué)方式和教學(xué)過程;深入思考課堂教學(xué)設(shè)計和案例。
結(jié)合學(xué)校開展的教學(xué)研究課活動,調(diào)動全教研組的積極性,認(rèn)真開展活動。
3、注重課堂教學(xué)效果。
(1)探索互動的課堂教學(xué)模式。突出學(xué)生主體地位的教學(xué)模式,優(yōu)化課堂教學(xué)過程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
(2)教研組長加強聽課,了解各年段教師的課堂教學(xué)狀況,對于組內(nèi)課堂教學(xué)存在問題的教師,要敢于管理,善于指導(dǎo)。
(3)教研組在組內(nèi)普遍開課的基礎(chǔ)上推選出能反映本組水平的,具有實驗性和示范性的好課參加全校公開課。
(4)認(rèn)真抓好備課組內(nèi)、教研組內(nèi)的研究課和示范課活動,給教師以展示才華的機會,促進教師專業(yè)發(fā)展,同時為教師評定職稱服務(wù)。
4、教學(xué)常規(guī)管理。
(1)做好教研組的管理工作,進一步加強集體備課制度,積極開展以課時說課和單元說課為主要形式的集體備課活動,每周一次。在備課活動中要充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用,提倡備課組編寫統(tǒng)一的學(xué)案。
(2)規(guī)范教師的備課本檢查。
(3)作業(yè)管理要制度化。
(4)聽課制度,確保做到教師每個教學(xué)周聽課至少1節(jié),本學(xué)期累計教研組長和青年教師不少于20節(jié);其他教師每學(xué)期聽課累計不少于10節(jié);聽課要有聽課記錄、評課意見。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的課務(wù)管理制度,做到課前3分鐘到課堂,上課不遲到,不提前下課,不擅自調(diào)課,不擅自缺課。
(6)嚴(yán)格課堂紀(jì)律,做到既管“教”又管“導(dǎo)”,杜絕不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
(7)認(rèn)真做好分層次輔導(dǎo)工作,讓不同層次學(xué)生學(xué)有所得。對優(yōu)等生要加強指導(dǎo),對中等以及后進生要做到耐心輔導(dǎo)。要平等地看待所有學(xué)生,不偏愛優(yōu)等生,不歧視后進生。
5、注重新教師的培養(yǎng)。
積極配合教科室,有計劃、有步驟地培養(yǎng)組內(nèi)青年教師,認(rèn)真搞好“結(jié)對”和“拜師”活動。
6、積極開發(fā)校本課程,積極申報課題。
在上年的基礎(chǔ)上,重新整理《綠色上網(wǎng)40招》的內(nèi)容,配合學(xué)校的校本課程開發(fā)計劃,面向全校師生開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)與生活”(12講)的系列講座,并出版相應(yīng)書籍。
積極申報課題,爭取做到我組人人有課題。
7、抓好學(xué)科競賽輔導(dǎo)和科技、興趣類課外活動。
學(xué)科競賽輔導(dǎo)活動要實施因材施教,精選輔導(dǎo)教師,精心設(shè)計輔導(dǎo)資料,全面提高競賽輔導(dǎo)質(zhì)量。要下大力氣抓好學(xué)生的程序設(shè)計競賽,本年我校有4位同學(xué)參加信息奧賽省隊選拔,爭取能取得好成績;機器人競賽積極籌備實驗室的建設(shè),爭取在4月底完成;保障今年的機器人省賽能有好的成績,此項比賽由____老師負(fù)責(zé);機器人普及賽繼續(xù)正常開展,由____老師負(fù)責(zé);同時今年應(yīng)用技能競賽、電腦作品制作競賽的工作,在全校學(xué)生積極參與的基礎(chǔ)上,定期對骨干學(xué)生作專項指導(dǎo),邀請課外輔導(dǎo)老師____老師做指導(dǎo)。成立信息技術(shù)課外興趣小組,積極借用外部力量,發(fā)揮其他學(xué)科教師的優(yōu)勢,努力提高競爭能力與水平,爭取獲得更好成績。
員工工作改進計劃篇四
牢固樹立和諧發(fā)展、安全發(fā)展的觀念,始終堅持“綜合治理、安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安校園”的要求,全面貫徹落實安全工作法律法規(guī),深入開展道路交通、食品衛(wèi)生、溺水預(yù)防、師生聚集場所消防安全等專項整治活動,進一步強化安全工作責(zé)任追究制,拓展安全知識宣傳教育面,完善安全管理長效機制,為全體師生創(chuàng)設(shè)良好的校園及周邊安全環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
堅決杜絕重特大傷亡事故和惡性刑事案件,切實規(guī)避安全責(zé)任事故,全力控制學(xué)生在校外的非正常死亡事故,實現(xiàn)“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”、“零投訴”目標(biāo)。
三、主要工作。
(一)切實增強安全法制教育的針對性,進一步提高師生的安全意識和防護能力。
安全教育列入學(xué)校課程計劃,有計劃組織督促班主任每月至少上一次安全教育專題課,安全教育重點突出防溺水、防交通事故、防課間意外傷害等內(nèi)容,教育情況應(yīng)在備課本上得到具體體現(xiàn),并要求各班安全委員認(rèn)真監(jiān)督班級安全教育與學(xué)生安全行為,做好《班級安全教育與管理工作記載》。每周行政會議上認(rèn)真做好上周安全工作匯報和本周安全工作計劃,利用校園網(wǎng)絡(luò)公告安全工作信息。充分發(fā)揮法制副校長、法制輔導(dǎo)員和課任教師的作用,廣泛開展安全法制教育,幫助學(xué)生樹立安全觀念,自覺遵守安全法規(guī),保護公共安全設(shè)施,熟悉并掌握一定的安全知識和常用的安全求生器材使用方法,具備一定的危險判斷和防范事故的能力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工熟悉并自覺遵守國家的安全法律法規(guī)和行業(yè)的安全規(guī)定,掌握開展各類活動的組織程序和安全措施,全面履行安全職責(zé),確保在各類突發(fā)性事故中有效地保護師生的生命和公共財產(chǎn)的安全。充分利用勞技課、社會實踐活動等,開展形式多樣的安全技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,突出緊急情況下撤離、疏散、逃生和防暴、抗暴等綜合演練。假前集中開展安全常識教育,通過往年發(fā)生在身邊或周圍學(xué)校的溺水死亡教訓(xùn),警示學(xué)生提高安全意識,增強安全防護能力。充分利用各類學(xué)生家長會,提醒家長特別是外來務(wù)工人員在暑期中應(yīng)切實監(jiān)管好未成年子女,嚴(yán)防他們私自下河游泳。
(二)切實完善并創(chuàng)新各類安全制度和應(yīng)急預(yù)案,進一步保障校園安全及綜治工作的規(guī)范有序運行。
工作責(zé)任制度:依據(jù)簽訂的安全工作責(zé)任狀,明確領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和教職員工的安全工作職責(zé),修改、完善安全教育管理、工作考核制度,學(xué)期根據(jù)考核條例規(guī)定進行考核。
請示報告制度:堅持每月一次安全工作例會和履職報告制度,對發(fā)生的有關(guān)師生人身和校園財產(chǎn)安全事故在第一時間向當(dāng)?shù)卣褪芯謭蟾媲闆r。
資料檔案制度:安全工作固定臺帳和當(dāng)天的履職情況臺帳有機結(jié)合,使安全工作更具規(guī)范性和說服力。各職能部門負(fù)責(zé)人、各安全崗位責(zé)任人要嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真檢查、督促,及時記載、反饋。
安全預(yù)案制度:根據(jù)“自然災(zāi)害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情”等事故處置應(yīng)急預(yù)案,完善保障措施,健全處置機制,并在公安、消防等部門的指導(dǎo)下,有序組織師生進行實戰(zhàn)背景下的綜合性演練,確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件,各項應(yīng)急工作能有條不紊地展開,把危害和損失控制到最低限度。
(三)切實加強校園內(nèi)部安全管理,進一步提升學(xué)校合理預(yù)見、積極防范可能發(fā)生風(fēng)險的水平和能力。
加強門衛(wèi)安全管理。嚴(yán)格落實門衛(wèi)工作制度,把好校園入口關(guān)。
1、配備必要的安全防范器材;。
4、嚴(yán)禁使用煤氣、電爐等容易引發(fā)火災(zāi)的器具;。
5、學(xué)生在校期間離校必須憑班主任簽名的《學(xué)生進出校門記載》才能放行;。
6、門衛(wèi)要確保報警裝置正常工作,做好校園周邊及放學(xué)后校園的巡查記載工作。
加強交通安全管理。車輛禁止出入校園;學(xué)校團體用車報局審批,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自帶隊,各個環(huán)節(jié)由專人負(fù)責(zé),采取必要的安全防護措施,確保活動安全。學(xué)校不擅自組織與教育教學(xué)無關(guān)的或沒有安全保障的社會活動,不組織未成年學(xué)生參加搶險救災(zāi)等有危險的活動。加強日常交通安全教育與督查,每日由至少二名值日教師負(fù)責(zé)早晨與放學(xué)期間學(xué)生過往公路安全管理,每月組織學(xué)生自行車交通安全專項檢查,重點整治騎車吃東西、騎電動車、搭載、逆向行駛、并排騎車、追逐打鬧等違規(guī)行為。
加強校園防盜安全管理。按照要求,建立起人防、物防、技防相結(jié)合,動靜結(jié)合,點線面結(jié)合,各項防范措施相互配套銜接的校園治安防控網(wǎng)絡(luò)。加強對重點部位的管理,會計室不超標(biāo)準(zhǔn)存放現(xiàn)金,嚴(yán)防盜竊事件發(fā)生。易燃、易爆和劇毒藥品全部放入地下庫或?qū)S脦?,?yán)格手續(xù),專項使用,專人管理。門衛(wèi)人員熟知報警裝置和報警方法,做好值班記錄。節(jié)假日期間安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行政值日,保持通信工具暢通,保證緊急情況下領(lǐng)導(dǎo)到位,組織到位,措施到位。
加強校園消防安全管理。完善校園內(nèi)消防設(shè)施建設(shè),加強維護管理,確保消防安全。消防通道確保24小時暢通。認(rèn)真做好消防器材的日常檢查記載,本學(xué)期將組織在“十一”和寒假前兩次學(xué)校安全設(shè)施全面檢查維修,使其始終保持良好的工作狀態(tài)。組織師生開展消防演練,保證緊急情況下能遏制和消除火情,有序組織師生撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
加強校園用電安全管理。嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定,加強校園用電設(shè)備和線路規(guī)范化建設(shè)。配電間不準(zhǔn)堆放雜物,專人管理。校園電網(wǎng)線路應(yīng)能承受并抗擊特異冰雪災(zāi)害的侵襲。電氣設(shè)備工作性能正常,無超負(fù)荷或缺相工作現(xiàn)象出現(xiàn)。
加強校舍安全管理。做好校舍、樓道、樓梯的各項設(shè)施和照明設(shè)備日常檢查與記載,及時消除安全隱患。針對防止擁擠踩踏事故,從實際出發(fā),在學(xué)生出操、集合、放學(xué)上下樓梯等活動中,不強調(diào)快速、整齊,并每日安排值日教師在樓梯間負(fù)責(zé)維護秩序,管理學(xué)生。
加強體育安全管理。切實加強體育課、課間活動的組織管理,認(rèn)真做好技術(shù)要領(lǐng)、運動準(zhǔn)備、整理活動等方面的指導(dǎo)與安全保護,體育教師要認(rèn)真檢查服裝、鞋襪是否合適,身上不佩帶鋼筆、鑰匙、小刀等雜物,戴眼鏡的學(xué)生墊上運動必須摘下眼鏡。運動中要重視并切實搞好運動保護,運動后要做好整理活動,使身體由激烈的體育運動狀態(tài)逐步恢復(fù)正常。根據(jù)特異體質(zhì)學(xué)生健康檔案,對不適宜參加體育競賽及其他劇烈運動的學(xué)生,應(yīng)予勸阻,不宜在校學(xué)習(xí)的學(xué)生,要建議請假或休學(xué)。
(四)切實加強與安全職能部門的配合協(xié)作,進一步凈化校園周邊環(huán)境。
積極配合公安部門偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權(quán)益的違法犯罪活動。積極配合交通部門整頓學(xué)校周邊的交通秩序,合理規(guī)劃交通線路,科學(xué)設(shè)立交通信號燈、指示牌、斑馬線和社會車輛停放點等安全設(shè)施,確保校門及周邊地區(qū)良好的交通秩序。
員工工作改進計劃篇五
在護理部的監(jiān)督與管理下,秉承醫(yī)院的宗旨及發(fā)展要求,內(nèi)科在過去一年里經(jīng)過不懈地努力取得了工作的圓滿完成。由于我院內(nèi)科的特殊性及護理工作的繁雜性,內(nèi)科護士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺歡樂,在即將到來的20____年,特制訂了如下工作計劃:
一、學(xué)無止境,永不止步。
1、引進新知識,學(xué)習(xí)新技能。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進行形式改變,如進行課件比賽,每月評出主講人并予必須獎勵;邀請醫(yī)生授課,傳播新知識,新技能,互相學(xué)習(xí)促進,做好相應(yīng)記錄以備查閱。
2、知識競賽,技能比拼。護理的實施一向以“三基”為指引,所以,加強三基訓(xùn)練是有必要的??奢喠鞒鲱}進行知識搶答,定期進行操作比武,以溫固基本知識,強化專業(yè)技能,增強我科護士文化軟實力。
3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護士應(yīng)做好低年資護士的輪轉(zhuǎn)工作,做好帶教計劃,促使其迅速成長,以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務(wù)。
4、引進同時要走出去。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
二、護理安全長抓不懈。
1、嚴(yán)格交接班,及時準(zhǔn)確記錄。對低年資護士加強管理,規(guī)范交接班及護理文書的書寫,切實做好護理安全管理工作,不定期進行安全隱患檢查,不斷防范與改善,以減少護理不良事件的發(fā)生率。
2、嚴(yán)格查對制度。做護理操作時,應(yīng)進行雙人查對,并采取多途徑查對,做到有效查對,杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好基礎(chǔ)護理,加強病房管理。由于臥床病人較多,基礎(chǔ)護理的工作量自然就多了,做好各項基礎(chǔ)護理,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo)。另外,應(yīng)加強對陪護的管理,并進行規(guī)范化培訓(xùn),以配合護士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、持續(xù)特色??频慕ㄔO(shè)。
我科是糖尿病重點??疲滟Y料與形式也在不斷豐富,我們的護理工作在未來還有很大的發(fā)展空間,所以,我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進的腳步。
1、我們將持續(xù)開展品管圈活動,以在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題并集思廣益解決問題。
2、不斷培養(yǎng)??谱o士,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。
3、規(guī)范治療,創(chuàng)造自我的特色項目。
4、在之前的基礎(chǔ)上加強與病人的互動,加強健康宣教,增加家庭訪視率。
員工工作改進計劃篇六
2015年我組在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,圓滿地完成了全年的工作任務(wù)。新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃、方便各項工作的順利展開,也為了能夠嚴(yán)格按要求完成公司給我們提出的目標(biāo),特制定此工作計劃:一:生產(chǎn)調(diào)度是一項日常性的工作,應(yīng)當(dāng)把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導(dǎo)調(diào)度工作的有效開展。做為計劃調(diào)度,主要任務(wù)就是:
5.合理回復(fù)客戶交期并嚴(yán)格執(zhí)行,確保達成我司iso9001質(zhì)量目標(biāo)中的產(chǎn)品按時交付率91%的目標(biāo)。
3.根據(jù)實際在制面積情況和客戶性質(zhì),制定產(chǎn)品交期方案,形成表單流通于我部內(nèi)部,以便能更好的溝通,更好的服務(wù)于客戶;4.貫徹落實我部工作宗旨,合理的運用各種工作技巧,逐漸使生產(chǎn)變被動為主動,提升生產(chǎn)產(chǎn)能。
6.秉承總公司的清潔生產(chǎn)宗旨,積極配合各生產(chǎn)車間協(xié)調(diào)安排完成好每一項生產(chǎn)任務(wù)。
7.與各部門和各車間加強溝通協(xié)作,配合各部門和車間解決實際生產(chǎn)過程中遇到的困難,解決生產(chǎn)實際問題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)過程中的控制點,以認(rèn)真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化計劃安排。
8.做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真完成公司生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價值的信息,力求做到生產(chǎn)計劃更具專業(yè)化。9.公司erp對“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”要求很高,所以這對企業(yè)erp的整體實施是有一定難度的,我組會積極配合公司與各部門一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進步。
三:加強學(xué)習(xí),充實自我:2016年,對于羅奇泰克來說將是最不平凡的一年,在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年里,需要不斷的學(xué)習(xí)來充實、調(diào)整自我。深入到各個人中,學(xué)習(xí)了解各項工作的具體操作方法、操作要點,為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。只有這樣才能更快前進、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項任務(wù)、每一個目標(biāo)。四:沉著應(yīng)對工作當(dāng)中遇到各種問題,堅守原則、立場,恪守崗位職責(zé),在大的方向中做好細(xì)節(jié)工作,不斷努力、不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整、不斷完善、不斷進步,堅持不懈,努力奮斗!一起迎接美好的未來?。?BR> 李xx2016.2.15。
員工工作改進計劃篇七
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論。下面是本站小編收集整理關(guān)于員工工作改進計劃的資料,希望大家喜歡。
(一)。
的格式:
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學(xué)校團委20xx年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標(biāo),實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
一、20xx年前三月工作小結(jié)。
年初設(shè)立的重點工作有幾項:
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;。
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務(wù),以短信、電話重點關(guān)注中長線投資者和新股申購?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作。
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我。
介紹信。
并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作。
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務(wù)方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國債回購業(yè)務(wù),理財基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶分類后的服務(wù)工作完成情況。
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務(wù)。
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務(wù)較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析。
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)。
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務(wù)的價值,提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務(wù)方面,目前提供三項服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶開戶指標(biāo),我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識,并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個人業(yè)務(wù)知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學(xué)習(xí)投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點及投資早參,同時關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應(yīng),通過一段時間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務(wù)價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團結(jié)無二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵,為了同一個目標(biāo)而奮斗。
在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價值的理財服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項,同時學(xué)習(xí)別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓(xùn),使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻:
對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務(wù)上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當(dāng)中,新進客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效??鞓凡恍枰獎e人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動,活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
二、個人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實,勤于實踐,善于反思,對學(xué)生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績。平時能進行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn),不斷改進。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點。
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對教育對象的傾心呵護,促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生。備課時認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足。
1、生活、工作出現(xiàn)倦?。荷睢⒐ぷ鞯钠谶M而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案。
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機會動手,動腦,參與學(xué)習(xí)“過程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好。
讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
課件。
吸引學(xué)生的注意力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學(xué)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善。
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑。
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略。
1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子。
a、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預(yù)見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
a、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書”為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
a、樹立強烈的目標(biāo)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學(xué)生身上。
b、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練,同時,認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認(rèn)真的、切合實際的評價學(xué)生。
e、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術(shù)。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思,是對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
c、“用行動來表達自己,用成績來證明自己?!鼻袑嵠鸬侥7稁ь^作用。虛心學(xué)習(xí),取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長。
員工工作改進計劃篇八
員工在工作方面總會出現(xiàn)一些差錯,當(dāng)出錯后我們就要及時改進。本文是本站小編為大家整理的員工工作改進計劃,歡迎參考!
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動,活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
二、個人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實,勤于實踐,善于反思,對學(xué)生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績。平時能進行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn),不斷改進。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點。
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對教育對象的傾心呵護,促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生。備課時認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足。
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠:生活、工作的疲勞進而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案。
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機會動手,動腦,參與學(xué)習(xí)“過程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好。
讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
課件。
吸引學(xué)生的注意力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學(xué)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善。
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑。
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略。
1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子。
a、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預(yù)見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
a、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書”為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
a、樹立強烈的目標(biāo)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學(xué)生身上。
b、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練,同時,認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認(rèn)真的、切合實際的評價學(xué)生。
e、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術(shù)。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思,是對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
c、“用行動來表達自己,用成績來證明自己?!鼻袑嵠鸬侥7稁ь^作用。虛心學(xué)習(xí),取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長。
本學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
1、增加學(xué)生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進度。
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟。
第11周。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭。
第一節(jié):中華民族的空前危機。
第12周第三節(jié):過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國成立和向社會主義的過渡。
第一節(jié):中華人民共和國成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復(fù)。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場的開辟。
第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進。
第三章“文革”動亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動和全國動亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會主義建設(shè)新時期。
第一節(jié):新時期基本路線和方針政策。
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢。
第二節(jié):解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊。
第16周第二節(jié):新時期的輝煌成就。
第五章社會主義時期的文化。
第7周第三節(jié):國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭的基本勝利。
第十二章民國時期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動課。
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
第10周期中考試。
教學(xué)反思。
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強對歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學(xué)生識圖、讀史料的分析能力,增強學(xué)生的民族自豪感和愛國主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對學(xué)生進行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間,進行強化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢慧青出題對初二年級進行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計。
班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級103315796282.379926.5。
從試卷來看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個班學(xué)生成績好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,而且也有心理障礙。所以在教學(xué)中應(yīng)該對這類學(xué)生給予特別的“關(guān)照”,生活上要關(guān)心他們,學(xué)習(xí)中要特別關(guān)注他們的一言一行,要從基礎(chǔ)抓起,從良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,不放棄每一位學(xué)生。
本學(xué)期改進教學(xué)的具體措施。
1、教師在了解學(xué)生的基本情況后,可提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
2、系統(tǒng)對學(xué)生進行復(fù)習(xí),進行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間進行強化訓(xùn)練。
3、有必要對個別學(xué)生進行個別輔導(dǎo)。
4、要深入學(xué)習(xí)歷史新課程標(biāo)準(zhǔn),進一步加深理解,積極開展對新教材的學(xué)習(xí)與研究,為新教材作好充分準(zhǔn)備。
5、切實加強課堂教學(xué)改革,努力提高教學(xué)的民主性和開放性。推進師生互動,使學(xué)生形成自主,探究,合作的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一、20xx年前三月工作小結(jié)。
年初設(shè)立的重點工作有幾項:
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;。
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務(wù),以短信、電話重點關(guān)注中長線投資者和新股申購?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作。
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我。
介紹信。
并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作。
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務(wù)方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國債回購業(yè)務(wù),理財基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶分類后的服務(wù)工作完成情況。
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務(wù)。
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務(wù)較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析。
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)。
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務(wù)的價值,提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務(wù)方面,目前提供三項服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶開戶指標(biāo),我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識,并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個人業(yè)務(wù)知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學(xué)習(xí)投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點及投資早參,同時關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應(yīng),通過一段時間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務(wù)價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團結(jié)無二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵,為了同一個目標(biāo)而奮斗。
在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價值的理財服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項,同時學(xué)習(xí)別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓(xùn),使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻:
對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務(wù)上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當(dāng)中,新進客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效??鞓凡恍枰獎e人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的??鞓凡粌H在工作以外,更該在工作之中。
員工工作改進計劃篇九
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動,活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實,勤于實踐,善于反思,對學(xué)生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的'教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績。平時能進行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn),不斷改進。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對教育對象的傾心呵護,促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生。備課時認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦?。荷睢⒐ぷ鞯钠谶M而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機會動手,動腦,參與學(xué)習(xí)“過程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學(xué)生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
(一)、目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
總之,學(xué)校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做到教學(xué)相長。
員工工作改進計劃篇十
1.可以提高完成預(yù)期目標(biāo)的可能性。
2.可以使目標(biāo)更加的明確。
3.如果是團隊的話,可以使下屬能夠更加了解的目標(biāo)。
4.可以減少不可預(yù)見的阻礙和危機產(chǎn)生的可能性。
5.當(dāng)我們在制定計劃的過程呢,能夠讓我們目標(biāo)的設(shè)定更加符合實際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。
7.可以讓我們的工作更加有效率,
8.讓團隊成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結(jié)果。
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論。下面是本站小編收集整理關(guān)于員工工作改進計劃的資料,希望大家喜歡。
員工工作改進計劃篇十一
緊密聯(lián)系省第九次黨代會提出的“走出‘六條新路’、打造‘三個強省’”實際,貫徹落實全市宣傳工作會議關(guān)于“開展社科理論下基層”的要求,全面推進我市社科工作。
上半年主要工作總結(jié)如下:
一、深入開展社科理論下基層活動。
向公眾普及中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值觀,宣傳緊密聯(lián)系“六條新路”、“三個強省”實際的優(yōu)秀科研成果。社科理論下基層活動要與正常的社科知識菩及工作相結(jié)合,以科普講座、電視專題、報刊專欄、科普讀物等為載體,深入扎實地把社科理論普及到基層。已與皖江文化研究會、皖源集團合作,打造了各項社科高峰論壇。
二繼續(xù)搞好社科研究工作。
市社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級立項課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》已發(fā)表在合工大出版社出版的《文化創(chuàng)新與皖江率先崛起》一書中。同時,今年第16期《安慶廣播電視報》予以摘要發(fā)表。
三、學(xué)會活動繼續(xù)深入。
安慶由于人文底蘊深厚,學(xué)會活動歷來在全國處于領(lǐng)先地位。今年新增“皖江企業(yè)發(fā)展研究會”、“周易研究會”、“陳氏家譜研究會”等。學(xué)會各項活動開展廣泛,影響深遠(yuǎn),較好的促進了社會發(fā)展。對于構(gòu)建和諧社會,擴進人文信息卓有成效。
一、推動安徽人文講壇向基層延伸。
__人文講壇是我省普及社科知識與公共文化服務(wù)的重要形式之一,今年將以安徽人文講壇作為社科理論下基層的重要載體,推動社科理論知識進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校。
二、繼續(xù)深入開展社科研究工作。
社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級立項課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》目前已經(jīng)專家評閱論證,力爭下半年圓滿完成結(jié)項工作。并爭取課題論文進入安徽最高學(xué)術(shù)論壇及學(xué)術(shù)年會。
三、進一步拓寬地域文化研究渠道和視野,在文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)中,創(chuàng)新手段,不斷注入地域文化元素。
隨著皖江文化企業(yè)發(fā)展促進會等學(xué)會的成立,社科研究工作將逐步深入企業(yè),做好對接工作是一項重要工作。
四、創(chuàng)新學(xué)會活動手段。
__文化研究會今年推出“抵制地溝油,堅決不吃地溝油食品”、“一、三、五、七下午在市體育館包場打羽毛球活動”收效明顯,影響廣泛,吸引了很多會外成員參加。下半年擬結(jié)合安慶實際,開展更多的與健身和生活有關(guān)的實際活動。
員工工作改進計劃篇十二
2019上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧上半年,我們車間在去年的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,又有了新的提升!無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上,都有了不錯的提升。這些提升在上半年結(jié)束的時候,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力贊賞。
但是作為車間的主管,我也知道,要達成這樣的成績,在人員的管理和技術(shù)的提升上是必不可少的。我這并不是在說自己的貢獻是有多么的突出,員工的團結(jié)以及技術(shù)的改進,這些都是我們車間的所有員工共同努力的結(jié)果,我所做的,也不過是給出了計劃而已。
車間的提升,必定建立在員工的提升上,雖然上半年已經(jīng)有了不錯的提高,但這還遠(yuǎn)不是我們最終的目標(biāo),在接下來的下半年,我決定將員工的管理繼續(xù)提升。但這樣的提升管理,不是隨便的提高工作要求,而是在意識,以及技術(shù)上的要求。改變不能一蹴而就,為此,我準(zhǔn)備了以下的車間主任下半年工作計劃:
一、環(huán)境的管理。
我們車間實行的是6s管理,也就是:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都要遵守的規(guī)范。
但是在上半年的工作中,雖然員工們基本都遵守了車間6s的條例,但是不得不說,在上半年的工作中,依然在一些死角看到許多不規(guī)范的事情。如:“意外掉出的廢料沒有好好的歸于廢料桶、操作臺下發(fā)現(xiàn)過于臟亂……”
車間的人員更換頻率大,所以下半年在這方面的管理上,必須形成一個氛圍,要嚴(yán)抓,嚴(yán)打!將這股風(fēng)氣樹立起來,引導(dǎo)新進來的員工也能好好的順著這股風(fēng)氣遵守規(guī)則。
二、在產(chǎn)品上的要求。
作為生產(chǎn)車間,我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平,就是代表著公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面,除了在技術(shù)方面的不斷研究和提升,我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識,不能為了一時趕進度就降低產(chǎn)品的要求。
三、總結(jié)。
2021上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,上半年中車間的提升,只能代表過去,而且就算是上半年的成績,也還僅僅是到達公司的要求,達到不困難,能夠維持才是成功。而且下半年后,又會有員工的變換,對于新老員工的提升和規(guī)范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力,和員工、和公司,共同進步!
員工工作改進計劃篇十三
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助??冃Ц倪M計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項目。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應(yīng)選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內(nèi)容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平。
績效改進計劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式。
通??梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時采取多種方式。
5、設(shè)定達到目標(biāo)的期限。
企業(yè)制定績效改進計劃時,還應(yīng)該設(shè)定達到預(yù)期目標(biāo)的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
三、制定個人發(fā)展計劃的程序。
通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動方案,確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標(biāo)實現(xiàn)期限以及改進的方式,必要時確定過程中的檢核計劃,以便分步驟地實現(xiàn)目標(biāo)。
5.列出改進個人績效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王__是上海援匯機電設(shè)備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔(dān)任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬,王__已完成了這個業(yè)績指標(biāo),實際銷售額為21.9萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是35萬元,王__與他們還有一定的差距。銷售電機設(shè)備,王__也是剛剛開始,對相關(guān)專業(yè)知識并不熟悉。但是,3年的銷售經(jīng)驗使他具備了基本的銷售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯。為此,王__的主管在進一步了解情況的基礎(chǔ)上,幫助王__制定了他下一個績效期的改進計劃。
員工工作改進計劃篇十四
績效改進計劃是績效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績效的一個過程??冃Ц倪M計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效,主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處,不走過場、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進步了,公司才會有更大的發(fā)展,績效管理工作才會有成功的保障。
一、在制定績效改進計劃前,首先要找出績效的差距。
在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實,對比制定的工作目標(biāo)和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實有愿望改進。
二、找出績效不好的原因。
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力??陀^的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
1、員工的態(tài)度:
2、員工的技能:
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?
3、員工的知識:
員工的知識影響了績效的產(chǎn)出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
4、外部的問題。
外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領(lǐng)導(dǎo)要進行自查:
是因為溝通不足,還是沒有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵、幫助、支持員工。
1、確定績效改進的目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進,得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo),員工的積極性會更高,實施得更加順利。
2、通過頭腦風(fēng)暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法,比較詳細(xì)和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績效改進計劃,在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現(xiàn)手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進計劃責(zé)任書,這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認(rèn)真對待。
4、跟進員工的改進計劃,員工的計劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達到標(biāo)準(zhǔn),就會被調(diào)職和降薪。
總之,績效改進是績效管理的重要過程,只有認(rèn)真抓好績效改進計劃的落實,才能達到績效管理的最終過程。
員工工作改進計劃篇十五
員工績效改進計劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績效提高的系統(tǒng)計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標(biāo)要求和具體實施方法等內(nèi)容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
一、績效改進計劃一般按照以下程序:
1.尋找績效差距。
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結(jié)果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表??冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成,延后時間大于2日。
2.分析原因。
員工績效無法達到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時,未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進。
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內(nèi)容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法。
績效改進的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
首先要確定改進目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認(rèn)可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
績效改進計劃一旦制定,主管和員工應(yīng)該共同確保計劃的實施,員工應(yīng)該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С?,并定時檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工調(diào)整計劃。
二、制訂和實施績效改進計劃時應(yīng)關(guān)注幾點:
1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關(guān)注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認(rèn)可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
員工工作改進計劃篇十六
績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃(inspanidualdevelopmentplan,idp),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認(rèn)為,績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結(jié)果最重要的用途,也是成功實施績效管理的關(guān)鍵。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工應(yīng)該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計劃。
2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。
3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導(dǎo),并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績效改進計劃是指導(dǎo)績效改進實施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。
5.發(fā)展性原則:績效改進計劃的目標(biāo)著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。
例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細(xì)致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松,遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸,當(dāng)需要的時候可以隨時找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和,更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應(yīng)該鼓勵員工具備的行為。
在制定績效改進計劃之前,主管除了要準(zhǔn)備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結(jié)果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個人都有被他人認(rèn)可的需要,當(dāng)一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認(rèn)。所以,首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內(nèi)容進行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓(xùn),其實,除了培訓(xùn)之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經(jīng)費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會組織等等。
“工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時間的保證、培訓(xùn)機會的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項長期的任務(wù),須在一個較長時間段中才能得到準(zhǔn)確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應(yīng)增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應(yīng)付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài),他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內(nèi)容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
劉先生是a公司的銷售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標(biāo),但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業(yè)工作,對本領(lǐng)域的專業(yè)知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關(guān)的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認(rèn)識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn),這時就需要對計劃進行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
績效的改進從本質(zhì)上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強化原理,人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當(dāng)員工行為開始有所改善時,應(yīng)該及時給予認(rèn)可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。
在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務(wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
員工工作改進計劃篇十七
為落實廠關(guān)于進一步改進干部工作作風(fēng)的通知精神,扎實開展改進干部工作作風(fēng)活動,現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風(fēng)工作安排如下:
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
(一)查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會,總結(jié)當(dāng)月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結(jié),生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委,作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報作業(yè)區(qū)。
(二)干部月度業(yè)績考評排名。
作業(yè)長由區(qū)長考評,副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評,生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評,作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評,考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)上報廠黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示。考評分?jǐn)?shù)達不到較好標(biāo)準(zhǔn)的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。
(三)不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試。
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容,生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本,學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查,綜合辦負(fù)責(zé)考核。
(四)培訓(xùn)。
生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
(五)人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫,生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高,對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強的隨時予以調(diào)整。
(六)員工滿意度測評。
每季度末月,各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)組織,結(jié)果在生產(chǎn)公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
(七)尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學(xué)必到;“五必談”即崗位調(diào)整時必談,改革措施出臺時必談,員工產(chǎn)生糾紛時必談,員工思想發(fā)生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導(dǎo),善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標(biāo),把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度。
(八)活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責(zé)任事故。
的。
2、接受任務(wù)推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復(fù),造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠,違規(guī)違紀(jì)的。
第二階段(3月——6月)為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結(jié)果每季度進行一次公示。
為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對照“講真話、干實事、擔(dān)責(zé)任、搶時間”的干部工作作風(fēng),成立生產(chǎn)區(qū)進一步改進干部工作作風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
員工工作改進計劃篇十八
我們組的教師認(rèn)為,要分析自己的優(yōu)勢,真的拿不出什么與人家相媲美的,也覺得自己沒有什么顯而易見的優(yōu)勢,只得簡單一論了。
1、能夠在課前閱讀教材,分析教材,研究教材,對于處理教材比較有一套,雖然有時沒有把課躍然紙上,但決不會沒讀教材就去上課??傉J(rèn)為自己有的教學(xué)設(shè)計比較有新意,能在工具性與人文性的統(tǒng)一上下工夫,在課堂中也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進學(xué)生語文素養(yǎng)的提高。
2、課堂教學(xué)的思路比較清晰,語言比較幽默,激情十足,與學(xué)生的交流比較自然。課堂中,特別是在學(xué)生的學(xué)習(xí)重點處,善于捕捉學(xué)情,放大有效生成信息,促進后續(xù)有效生成,但這也是極偶然的。
二、課堂教學(xué)存在問題。
課堂教學(xué)是一個個活的、流動的進程,一個充滿著人的情感,有著審美要求及不完全在預(yù)料之中的探究過程。所以存在問題是不可避免的。問題極多,現(xiàn)主要抓兩點作分析,希能取得“牽一發(fā)而動全身”之效。
1、對學(xué)情分析不夠。在課堂上十分重視師生、生生之間的多邊活動,自己激情投入,可經(jīng)常是學(xué)生興致不高,課堂氣氛不佳。到了有學(xué)生發(fā)表自己的見解時,時間就不夠了。教學(xué)目標(biāo)達成度差,教學(xué)效益低下。
2、課堂的細(xì)節(jié)處理不靈活。課堂上學(xué)生比較活躍,發(fā)言討論問題踴躍的時候,總會被勝利沖昏頭腦,不知所措,把握不住如何就可以見好就收。面對學(xué)生一個又一個的精彩發(fā)言,評價顯得比較單調(diào),自然也達不到課堂評價的激趣與引導(dǎo)效果。
三、課堂教學(xué)改進措施。
課堂雖說是不可預(yù)知的,但是可以預(yù)設(shè),當(dāng)然是可以調(diào)控的。
1、每堂課前必須精心備課,盡量在師生、生生多邊活動的地方好好設(shè)計一下,加入有新意、能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的內(nèi)容。
2、要樹立“以生為本”的思想,在自己的課堂教學(xué)設(shè)計上精益求精,做到層層預(yù)設(shè)學(xué)情,明確學(xué)生會什么,有可能不會什么,做到心中有數(shù),以達到最好的教學(xué)效果。
3、課堂中要正確處理教師與學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生、教師與教學(xué)設(shè)計的關(guān)系,做到不拘泥于教案、不喪失主導(dǎo)作用、不遺忘主體靈動。如學(xué)生回答的內(nèi)容相對一致時,不要只追求回答的量,要通過調(diào)控使學(xué)生的思維使深度發(fā)展,使“妙語連珠”更多呈現(xiàn)。
4、加強各種多樣書籍的翻閱與多元性學(xué)習(xí),包括上網(wǎng)閱讀學(xué)習(xí),豐富自身多元的知識結(jié)構(gòu)體系,努力在教學(xué)實踐中做到學(xué)以致用,使自己能在課堂出現(xiàn)意外有豐富知識從容應(yīng)對,使自己能有感染力的語言調(diào)動學(xué)生激情飛揚。自覺反思教學(xué)工作的每一天,認(rèn)真記錄自己的精彩與失望,積累案例與心得,不恥多問,不斷完善。
四、課堂教學(xué)改進預(yù)期目標(biāo)。
1、能熟練地進行主題教學(xué)設(shè)計,在實踐師本設(shè)計到生本實施的新教學(xué)工作模式中取得收獲。
2、學(xué)會靈活處理課堂的生成,爭取減少拖堂的次數(shù),改變教學(xué)低效的狀況。
3、讀幾本好書,特別是對課堂教學(xué)語言有裨益的書籍,使自己的課堂的引導(dǎo)語言、評價語言、信息語言效益會有所提高,在案例積累、反思、閱讀的基礎(chǔ)上動手寫寫文章,以期在總結(jié)、深入的基礎(chǔ)上提高。
員工工作改進計劃篇十九
大力開展教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
一、課堂教學(xué)的現(xiàn)狀與問題:
(一)教師方面:
1、對學(xué)情了解不夠。在備課和教學(xué)中教師往往忽視學(xué)生的學(xué)情,以成人的眼光看待學(xué)生,用成人的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生,造成學(xué)生難學(xué)、畏學(xué)、厭學(xué)。
2、重教輕學(xué)。主要表現(xiàn)在:教師以“灌輸”為主,學(xué)生以聽為主。教師側(cè)重考慮如何教,很少考慮學(xué)生如何學(xué);不敢放手或組織指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。
3、重知識傳授,輕情感態(tài)度的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)觀念的影響,教師的教學(xué)只重知識的傳授和能力的培養(yǎng),而忽視情感態(tài)度的培養(yǎng)。
4、缺乏教學(xué)后的再思考,對教學(xué)中的得失沒有及時總結(jié),為日后教學(xué)制定有效措施。
(二)學(xué)生方面:
1、學(xué)習(xí)的依賴性強。等、靠、拿思想嚴(yán)重。
2、畏難、厭學(xué)情緒突出。怕動腦,隨意性強。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣差。不會預(yù)習(xí)、不會自學(xué)。
二、指導(dǎo)思想。
力度,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
三、課堂教學(xué)改革目標(biāo)。
1、生生達標(biāo)。使課堂適應(yīng)每個學(xué)生的發(fā)展,教師做到因材施教,生生有所學(xué)成,
2、教師的“教”為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù),引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)。
3、構(gòu)建“先學(xué)后教,合作探究,當(dāng)堂達標(biāo)”的課堂教學(xué)模式。
4、授課體現(xiàn)精講精練。最少用一半的時間給學(xué)生充分地自讀、自解、練習(xí)、糾錯、思考、運用等,提高學(xué)生的主動性,參與性。
5、通過課堂教學(xué)改革,努力達到以下目標(biāo):
(1)學(xué)期末,70%以上的課達到要求。
(2)教學(xué)質(zhì)量有所提高,培養(yǎng)出優(yōu)生,保持優(yōu)生數(shù)量,或優(yōu)生人數(shù)增加,或優(yōu)生成績有提高;學(xué)困生的成績有所提高或人數(shù)有所減少。
四、課堂教學(xué)改革的措施。
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)小組。引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí),開展組間競賽、評比等活動。
2、充分預(yù)習(xí)原則。對學(xué)生的預(yù)習(xí)做詳細(xì)的要求,沒預(yù)習(xí)不開講,先學(xué)后教。
3、當(dāng)堂達標(biāo)原則。合理安排教學(xué)過程,避免花俏環(huán)節(jié),高效完成教學(xué)任務(wù),生生過關(guān)。
4、評價導(dǎo)向原則。讓學(xué)生在中肯的評價中得到鼓勵、改進、反省。各教研組制度相關(guān)評價量規(guī)。
5、德育滲透原則。教學(xué)中利用課程內(nèi)容、過程對學(xué)生進行人生價值的熏陶。
6、信息技術(shù)輔助原則。合理使用多媒體教學(xué),提高學(xué)習(xí)的量與感悟。
員工工作改進計劃篇二十
1、增加學(xué)生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨立思考?xì)v史的思維能力。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。
4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學(xué)進度:
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟。
第11周?。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭。
第一節(jié):中華民族的空前危機。
第12周第三節(jié):過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國成立和向社會主義的過渡。
第一節(jié):中華人民共和國成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復(fù)。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場的開辟。
第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進。
第三章“文革”動亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動和全國動亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會主義建設(shè)新時期。
第一節(jié):新時期基本路線和方針政策。
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢。
第二節(jié):解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊。
第16周第二節(jié):新時期的輝煌成就。
第五章社會主義時期的文化。
第7周第三節(jié):國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭的基本勝利。
第十二章民國時期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動課。
第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
第10周期中考試????。
教學(xué)反思:
初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強對歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學(xué)生識圖、讀史料的分析能力,增強學(xué)生的民族自豪感和愛國主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對學(xué)生進行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間,進行強化訓(xùn)練。
本學(xué)期錢慧青出題對初二年級進行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計如下:
班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級103315796282.379926.5。
從試卷來看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個班學(xué)生成績好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,而且也有心理障礙。所以在教學(xué)中應(yīng)該對這類學(xué)生給予特別的“關(guān)照”,生活上要關(guān)心他們,學(xué)習(xí)中要特別關(guān)注他們的一言一行,要從基礎(chǔ)抓起,從良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起,不放棄每一位學(xué)生。
本學(xué)期改進教學(xué)的具體措施:
1、教師在了解學(xué)生的基本情況后,可提出不同的要點,并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。
2、系統(tǒng)對學(xué)生進行復(fù)習(xí),進行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間進行強化訓(xùn)練。
3、有必要對個別學(xué)生進行個別輔導(dǎo)。
員工工作改進計劃篇二十一
2016年是醫(yī)院建院60周年,也是三甲復(fù)審的關(guān)鍵年。在新的一年里,醫(yī)院辦公室將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,繼續(xù)堅持以“三嚴(yán)三實”為指導(dǎo),本著求真務(wù)實的工作態(tài)度,圍繞醫(yī)院的中心工作,爭取較好的完成全年各項工作任務(wù)。具體工作計劃如下:
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
辦公室要不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。認(rèn)真熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位臵,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強辦公室建設(shè)與發(fā)展。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計劃,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,特別注重平時在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實,每項工作都以高、嚴(yán)、全、細(xì)來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
三、
加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境。
一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中,要團結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準(zhǔn)確,辦會要認(rèn)真仔細(xì),辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準(zhǔn)備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作。
辦公室是一個服務(wù)部門,必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。2016年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準(zhǔn)確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo),提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
在具體工作中存在很多不足,主要問題如下:
一、思路狹窄。受知識水平所限,我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維,在考慮問題時往往不夠全面,開拓新局面的能力還很有限。
二、忙于事務(wù)性工作多,參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中,我們總是被動服務(wù)多,發(fā)揮主觀能動性少。平時辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙,只是忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),而對于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手這一點做得還不夠。
三、滿足于完成任務(wù),創(chuàng)新意識不強。在工作中,一定程度上存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
四、學(xué)習(xí)主觀能動性不強,缺乏鉆研精神。由于辦公室平時工作業(yè)務(wù)量比較大,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入、不夠?qū)I(yè),親自下基層調(diào)研的少,可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價值的調(diào)研報告少。
針對這些客觀存在的問題,怎樣充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量,本人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、加強辦公室人員職業(yè)道德教育。
辦公室的工作涉及方方面面,事情多而雜,既要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),又要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行,就是我們自己也是滿腹委屈和不滿。可是工作總得有人干,不管我們愿意不愿意,既然干了這份工作,就應(yīng)該拒絕借口,全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度,就當(dāng)自己是個服務(wù)員,努力做好為人民服務(wù)工作就行。作為辦公室工作人員,首先要有強烈的職業(yè)道德,要改進辦公室工作作風(fēng),首要的是加強辦公室工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng),只有在思想上有所改進,行動上才會進一步提高。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全院有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作要腳踏實地,在工作中要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投領(lǐng)導(dǎo)所好。一直以來,我們辦公室人員由于工作量大而雜,有些事情喜歡拖,這種工作作風(fēng)要不得,在今年的整頓作風(fēng)活動中,這種情況有所好轉(zhuǎn),但是工作方式方法還有待進一步改進。就拿接電話這個最簡單最基本的工作來說吧,我們辦公室人員在接電話和打電話時,要求也是不一樣的。通話結(jié)束后,接電話方應(yīng)該等待對方先掛斷電話,而我們往往是迫不及待地?fù)屧趯Ψ皆捯暨€沒落的時候就把電話掛斷;而打電話時,我們把話說完后,應(yīng)盡快掛掉電話,避免對方長時間的等待我們掛電話。這些雖然是小細(xì)節(jié),但它最能體現(xiàn)一個人的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),我們要在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的素養(yǎng),不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身,但是通過我們的努力,我們都會成為一名優(yōu)秀的辦公室人員。
三、熟練掌握新技術(shù),努力提高工作效率。
時代在前進,技術(shù)不斷更新,辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新知識,就無法勝任工作。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),跟上時代發(fā)展的腳步。就必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位臵上,學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的新知識和新技能;可以向兄弟單位學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗和工作方法,進一步提高自己的工作效率。要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。
作為辦公室工作人員,除了學(xué)習(xí)必要的專業(yè)知識外,還應(yīng)注意學(xué)習(xí)禮儀知識,加強自身個人形象的塑造。對于一個單位來講,辦公室是一個對外窗口,辦公室工作保同要保持好的精神風(fēng)貌,在待人接物、言談舉止、辦事風(fēng)格等方面都是我們特別需要注意的,因為辦公室接觸的人來自四面八方,情況比較復(fù)雜,必須要靈活機智地處理好各方面關(guān)系,解決職責(zé)范圍內(nèi)的工作難題。要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效,一支政治思想強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊伍,是做好辦公室工作的前提,我們要在工作中不斷加強自身建設(shè),不斷學(xué)習(xí)進取、開拓創(chuàng)新,為我們辦公室工作開創(chuàng)一個新局面。