護士第三季度工作總結(jié)(實用19篇)

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    總結(jié)是反思過去、思考未來的一種重要方式。寫總結(jié)之前可以參考一些范文和經(jīng)驗,不斷提高寫作水平。在寫總結(jié)時,可以參考這些范文的結(jié)構(gòu)和思路,進一步提升寫作水平。
    護士第三季度工作總結(jié)篇一
    作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
    以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易?!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
    而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
    可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
    當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
    當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
    今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
    護士第三季度工作總結(jié)篇二
    今年是我參加工作的第第三季度,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    自今年_月進入本院參加工作以來,在這不足第三季度的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
    外科手術(shù)病人相對較多,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    通過近第三季度的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近第三季度的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    在即將過去的第三季度里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的第三季度中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
    護士第三季度工作總結(jié)篇三
    20__年第三季度很快過去了,在過去的第三季度里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了2010年度的工作任務。具體情況總結(jié)如下:
    一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的2013年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
    護士第三季度工作總結(jié)篇四
    光陰似箭!第三季度已經(jīng)過去了,在第三季度里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。
    是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在第三季度中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
    二、注意護士職業(yè)形象。
    在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在第三季度的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
    三、努力工作,按時完成工作任務。
    過去的第三季度,我為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的第三季度里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
    護士第三季度工作總結(jié)篇五
    20xx年第三季度的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。
    主要得益于以下幾個方面:
    首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,x主任、x主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,x主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。
    所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
    我們是在xx從事保安工作的,xx是一個國際化xxx臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在xx發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
    1、不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾。
    我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
    我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
    2、思想觀念上的創(chuàng)新。
    我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
    3、在工作方法上創(chuàng)新。
    工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
    得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和x學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
    上半年我們之所以能在xx大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
    回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
    1、由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
    2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
    3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。
    即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓xx領導滿意,讓來xx的國內(nèi)外領導、客商,顧客滿意。
    護士第三季度工作總結(jié)篇六
    時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過第三季度,這第三季度的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將自己的工作總結(jié)如下:
    一、思想政治。
    作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
    同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
    急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
    二、業(yè)務技術(shù)。
    重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術(shù),心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
    平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
    三、自我管理。
    管理是一門藝術(shù),是一門終身學習的課程。
    在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結(jié)同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
    四、實踐與思考。
    人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
    1、業(yè)務不熟練。
    例如呼吸機的應用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
    2、思想不成熟。
    救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
    3、工作不精細。
    細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
    工作的大第三季度,充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為__附院的發(fā)展,爭光添彩!
    護士第三季度工作總結(jié)篇七
    聽完李院長的講課,心中久久不能平靜。課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。
    那么,就讓我這篇聽后感,從這些足以讓我受益終生的文字開始吧!我記住的第一句話是:“自勵而不自大,自謙而不自卑。”這句話,以及沙子和石頭的例子,讓我的心靈不再徘徊在卑微的陰影里,因為我明白了:作為一名護士長,也許我只是一粒沙子,但是,我能讓石頭筑成的城堡更堅固,誰能說,這不是一種價值呢?!
    “人格,是最高的學位。”這是我記住的第二句話。如果說,從前,我對李院長的仰慕,是基于他的博士學位和院長身份,那么,從這一刻起,我更折服于他的思想和智慧。我為有這樣的一個好領導而慶幸,更為有這樣一個好領導而信心倍增,對護理隊伍和自己的職業(yè)生涯,都充滿了信心和期待!
    我記住的第三句話是:“小勝靠智,大勝靠德?!边@句話帶給我很大的震撼,其實,之前我也聽到過這段話,那是在央視的一個訪談節(jié)目里,我聽牛董說的當時,心里只以為他是在作秀—————在物欲橫流的當下,在如戰(zhàn)場般殘酷的商場,有誰還會把“德”當做制勝的根本呢?!醫(yī)院其實是一個小社會,一些不好的經(jīng)歷,一些不好的現(xiàn)象,曾經(jīng)一度讓我心灰意冷。在護士長隊伍里,作為最年輕的“老護士長”,工作不滿5年就走上了護理管理的崗位,做過護理部干事,做過副護士長,一路走來,曾經(jīng),我意氣風發(fā),豪情滿懷,但年輕氣盛的我,遇到了不小的挫折,我懷疑過,退縮過,甚至想過要放棄自己的夢想,做一個平凡隊伍里的平常人。今天,李院長的講課,讓我受到了鼓舞,看到了希望,所謂:“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,我一定要勉勵自己:奮發(fā),奮進,絕不自甘平庸!
    “性格決定命運,態(tài)度決定人生?!边@句話的前半句我讀過,而后半句,是今天才知道,我想,我會用積極向上的態(tài)度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態(tài)度面對生活,面對護士這個職業(yè)。
    “矛盾的98℅都源于誤會?!弊鳛樽o士長,時刻牢記這句話,就會在協(xié)調(diào)各種關系時,多了一份寬容和從容,多了幾分對溝通的耐心和堅持。讓自己學會聆聽,“因為,當你聆聽時,你就幫助了一個人,同時你也會成為他生命中最重要的一個人?!?BR>    對于護士長競聘上崗時的那道考題,我一直也在思考,而今天,也永遠的記住了它的答案:“每個人的心,都像上了鎖的大門,鐵棍是撬不開的。唯有關懷,才能把你變成一把鑰匙,進入別人的心中?!?BR>    李院長關于護理人文知識和文化積淀的觀點,讓我想到了一段話:“制度管人,累死人,人管人,氣死人,只有文化管人,才能夠滲透人心,收到好的效果?!逼鋵嵶鲎o士長的這幾年,我也一直在探索,努力,如何能提高護士人文素質(zhì),讓她們自覺的“自己管好自己,約束自己,”而不是單憑護士長的監(jiān)督和管理,我在科室自費訂閱了青年文摘,并開辦了以“天使心語”為主題的病區(qū)小板報,在護士排班表上每周送給護士一段“人生、職場感悟”方面的短句,也收到了很好的效果。
    今天的講課盡管只有短短四十分鐘,留給我的記憶和思考卻是長久的,講課中還不止一次強調(diào),我們要做“誠實正直”的人,因為,“只有具有良好的個人修養(yǎng),才有可能贏得別人的尊重,”才能成為一個具有影響力的管理者,才能“用人之長,容人之短”,做到人盡其用。這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導意義。
    總之,我會把今天的學習,作為工作中新的起點,在護士長這個小崗位上,盡職盡責,實現(xiàn)人生的最大價值,為醫(yī)院,為護理職業(yè)的發(fā)展,增添一抹亮麗的色彩!
    忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領導及護理部的關心和支持下,在科主任的帶領下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全”作為指導思想,以“鞏固愛嬰醫(yī)院,促進母乳喂養(yǎng)”為目標,嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素質(zhì)和條件,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
    1、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
    科室護士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
    2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
    將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關,護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
    3、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
    加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
    4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理。
    6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門診管理標準,再次進行了改進,調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護士工作職責,以達到標準要求。
    5、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
    注重護士業(yè)務水平的提高,科室每月組織開展護理業(yè)務學習。引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學習氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日??己?,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,并加強??浦R學習;不斷提高??评碚撝R。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。
    今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知,7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),在院領導的指導和幫助下,我科根據(jù)20xx年愛嬰醫(yī)院復核方案要求,逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復核,11月份后我們又重新進行了整改,準備迎接省級愛嬰醫(yī)院復核。具體工作如下:
    1、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施。
    (1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達到了所有的醫(yī)護人員。
    (2)貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。
    (3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
    2、代乳品銷售情況。
    在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
    3、落實愛嬰醫(yī)院工作管理制度。
    堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護理服務,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進行個別指導。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
    4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教。
    產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學校等途徑,對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產(chǎn)時,進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,并進行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容,醫(yī)護人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進行宣傳、指導母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯覺,加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護理和指導等。責任護士經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,并及時給予指導。
    5、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓。20xx年對全院工作人員實行復訓3小時,新上崗人員實行崗前培訓8小時。
    6、進一步完善孕婦學校的課程安排。
    改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關知識。
    7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作。
    開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責坐診,服務內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產(chǎn)婦的問題勵志網(wǎng)http:///,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。
    8、完善配奶間配奶工作流程及制度。
    按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設有專人進行管理,非本病房工作人員不得進入配奶室,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風2次,并進行紫外線消毒房間2次,每次1小時,并做記錄。
    9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。
    通過區(qū)計生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,并開展人員培訓。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務,通過母乳喂養(yǎng)咨詢門診,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題,并將母乳喂養(yǎng)熱線電話并告知出院產(chǎn)婦。堅持配合基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)做好產(chǎn)婦、嬰兒出院后母嬰保健服務工作。
    雖然在20xx年的工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續(xù)加強和提高的方面。比如科室護士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不夠及時等,這些都需要我們在今后的工作中進行改進。
    回顧一年來的各項工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,較好的完成各級院領導布置的各項護理工作,在同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得新的進步,現(xiàn)將本年度的護理工作總結(jié)如下:
    積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。認真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
    積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。
    工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
    能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班,我深表榮幸。這次為期兩天的學習,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
    怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長?作為一個沒有管理經(jīng)驗的年輕護士來說,其實是挺困惑的。此次培訓中,通過老師的一番講解,我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如領導者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的學習精神和過硬的專業(yè)技能,不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題,合理的處理人際關系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團隊的凝聚力等等。
    在這次培訓中,仁濟醫(yī)院護士長的講課,讓我感觸頗深,獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷,是我今后努力學習的典范。她通過自己的不斷學習,不斷努力,不僅成為專業(yè)領域的佼佼者,更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破,創(chuàng)造了一條富有個人特色的管理方式。就如易院長所說,學習是能力的來源、是知識的源泉、是能力的提升渠道,學習是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習慣。在許美護士長的身上,讓我看到了充分認識學習的重要性和必要性。
    同時,她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權(quán),用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學生——以“會學”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進中,很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動,它的精神就是,強調(diào)團隊精神,提倡全員參與、自動自發(fā),進行頭腦風暴,開發(fā)無限腦力資源,做到事半功倍。
    同時,在此次培訓中,讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用,了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改進的方法,如pdca循環(huán)、品管圈(qcc),這些都是我們今后工作的方向。
    通過此次培訓,讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長了見識,更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業(yè)務能力和綜合能力,而且要有奉獻精神。另外,護士長還應有多元意識,只有不斷地努力和進取,不斷地學習和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學習專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長。
    今年上半年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將上半年的思想和工作情況總結(jié)如下:
    1、科學合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
    本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
    2、夯實基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務。
    3、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制。
    在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
    4、積極開展康復活動,落實全程康復理念。
    根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的`嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
    工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識?;A理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
    加強精神??浦R的學習,努力掌握專業(yè)技能。進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點??啤?漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
    總之,上半年我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
    時光如白駒過隙,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了2011年度的工作任務。具體情況總結(jié)如下:
    一思想道德方面——。
    在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
    二專業(yè)知識方面——。
    信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了1護理中級職稱考試,2通過了計算機職稱考試,3本科在讀4參加急診心肺復蘇學習班5參加急救包扎學習班6參加護禮儀學習班。
    三工作能力方面——。
    對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    四團結(jié)協(xié)作方面——。
    嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!2011年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
    在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
    護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
    1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
    2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
    1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
    2、持續(xù)抓好專科知識的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
    3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
    4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù)、新知識。
    1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
    2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?。
    完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡啊L岣咦o士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
    發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。
    讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
    每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設中。
    避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    在院領導和護理部的正確領導下,結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審要求,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進持續(xù)發(fā)展的工作思路,深化以病人為中心的服務理念,緊緊圍繞改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務,提高護理水平的工作宗旨,較好的完成了的各項工作,現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:
    上半年共完成門診10000余人次;其中腸道門診近300人次,上半年出院患者500余人次。
    1、全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,無重大護理不良事件,有1起非計劃拔管事件,無不良后果。
    1、在護理部領導與大科指導下,完成了感染性疾病的護理常規(guī)的修訂工作,進一步完善感染科各項工作制度和工作流程。
    同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對工作制度和工作流程的落實情況。
    2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作。
    2、加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。
    護理人員熟練掌握科室儀器、設備和搶救物品的正確使用;掌握常用的護理急救技術(shù),熟悉搶救程序、搶救藥品,提高病人搶救成功率。
    3、對科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標識規(guī)范、醒目。
    4、嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。
    做到定期與隨機檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。
    5、嚴格遵守《傳染病的防治法》,及時、準確地協(xié)助填寫各類傳染病人信息登記本,防止漏填、漏報,嚴格杜絕不良事件的發(fā)生。
    6、每月4—5次檢查護理文書的書寫,并及時反饋到個人,規(guī)范護理文書書寫,進一步深化專科護理記錄的內(nèi)涵。
    1、增加了便民措施,向病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡。
    2、在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育,無護理投訴事件。
    3、每月在不同的科召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。
    每月滿意度均在95%以上,表揚票達上百次,同時多次解決病人疑難問題。
    業(yè)務素質(zhì)是保障和提高護理質(zhì)量、護理安全的基本保證。根據(jù)計劃進行三基理論及操作的考核;每周早會組織10年內(nèi)年輕護士的素質(zhì)教育培訓,鼓勵年輕護士主動學習,搜集專業(yè)知識資料,組織業(yè)務學習,達到全員共同提高;每月進行個案護理查房,讓護理人員共同討論、共同提高。開展護理操作現(xiàn)場演練熟練的培訓,掌握常用的護理急救技術(shù),掌握科室儀器、設備和搶救物品的正確使用,提高病人搶救成功率。
    加強院感知識的培訓與學習,要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證各診室地面清潔整齊;嚴格落實消毒隔離制度,并每班登記,定期檢測反饋到個人。上半年未發(fā)生重大的院內(nèi)感染事件。
    制定了健康教育處方,及時發(fā)放健康教育處方,并及時提供宣教手冊,指導病人及家屬,避免疾病傳播。
    接受了各級領導的定期督查,均取得了很好反饋成績。20____年已經(jīng)過去,在以后的護理工作中,我們要繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務,為病人提供切實可行的幫助,將護理工作做到更好。
    1、護理部再次確認各級護理人員的責任,明確了各種崗位責任制和護理工作制度。例如,責任護士、巡回護士各盡職責,消除了患者更換吊瓶、拔針的不良現(xiàn)象。
    2.繼續(xù)調(diào)查制度:。
    (1)要求醫(yī)生指導班檢查,每周護士長參加總檢查1~2次,有記錄。
    (2)護理操作時要求三查七對;。
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)和顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備5種操作處置柜。
    4、堅持床頭交接制度和晨間護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅持護士長手冊的記錄和評價:要求護士長手冊每月5日前交給護士部進行評價,根據(jù)護士長訂購的適當科目的年計劃、季節(jié)安排、月計劃重點督促實施,監(jiān)測實施效果,要求護士長總結(jié)每月的工作,總結(jié)經(jīng)驗。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每月檢查護理質(zhì)量,立即反饋,提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟部門先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加國際護理新進展班,學習結(jié)束后向全體護士報告。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出。
    整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
    7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
    1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
    1、強化相關知識的學習掌握,要定期組織護士授課,實行輪流主講,要進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
    2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
    3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
    4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。這雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,但全都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。.
    4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
    隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
    加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止其他利器損傷。
    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,2019年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
    我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到骨科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了骨科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
    我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
    這一年,在院長及單位科室主任的領導下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    努力提高個人的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
    要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
    在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時,對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說,更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在程度上避免了誤診和誤治。
    這一年的工作和學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。
    作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將2019年護士長工作總結(jié)如下:
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
    3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
    4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
    1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
    2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
    2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
    今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
    我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
    說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力.
    第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;。
    第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
    有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
    另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;。
    第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;。
    第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
    最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費。
    我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
    此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了_年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
    雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好!
    護士第三季度工作總結(jié)篇八
    20xx年第三季度車間預處理工段進行大檢修,更換了減壓塔和新加工藝管線和設備等,現(xiàn)場工作量較大,外來施工人員較多,給車間安全管理工作帶來了巨大的考驗,車間根據(jù)此情況加大現(xiàn)場作業(yè)的管理,嚴格審核各項作業(yè)票落實情況,將安全責任分配到每個員工,在大家共同努力下實現(xiàn)了檢修期間0起事故的目標。第三季度車間實現(xiàn)了第二季度所制定的員工受教育率為100%、隱患整改率為95%以上、重大人身傷害事故控制在0起、重大設備設備事故控制在0起的目標。現(xiàn)將本季度工作做以下總結(jié):
    1、嚴格要求,做好新員工二、三級安全教育。
    通過車間教育,讓新員工樹立安全意識,掌握安全常識,對車間生產(chǎn)特點及安全設施有一個全面了解,使新員工能夠形成安全意識。在班組里,車間實現(xiàn)師傅帶徒弟的制度,讓老員工手把手的教新員工操作技能及積攢的各項經(jīng)驗,有力的保障了新學員因好奇、好動、誤動引發(fā)事故的發(fā)生。通過以上方法的實施,保證了他們安全上崗。三季度車間共計培訓11名新員工,直至現(xiàn)在無一起因新員工操作失誤而引起的事故。
    2、抓好日常教育工作。
    (1)由車間主任組織學習事故案例共計8個班次,由班組組織安全知識培訓每個班共計6學時,關于安全每日一題共計18道,對事業(yè)部下發(fā)的兩起安全事故案例進行了學習。
    (2)8月27日車間組織一次安全考試,考試對象為各班倒班人員及班長,除請假及替班人員共47人參加考試,合格率為100%,參加考試人員共計32人,考試及格率100%。車間預計在9月22日組織一次安全考試,因參加考試人員為64人,實際參加考試47人,考試合格率97.87%。
    1、加強現(xiàn)場管理及安全監(jiān)察工作。車間不定時對現(xiàn)場進行安全檢查該季度,考核15次共計298分,獎勵5次共計216分。
    2、由車間組織安全檢查共5次,4項綜合檢查,1項電氣專項檢查,共計查出隱患41項,整改35項,整改率為85.37%。
    3、安康杯十個一活動的完成,并且將該活動使用內(nèi)容進行整理總結(jié)上交于安環(huán)部。
    由車間組織于8月31日在裝置現(xiàn)場舉辦了一次事故演練活動,并且邀請了安環(huán)部對本次演練進行指導。活動演練內(nèi)容根據(jù)車間重大危險源事故預案編制的f-1501加熱爐爐管破裂著火事故,通過這次演練充分反映出了班組從在的不足之處和今后需要整改的地方,并且由車間主任組成評審小組,對每個班演練的活動進行了深刻的評價,為今后快速有效處理事故奠定了堅實的基礎,也此通過這次活動檢驗了員工處理事故的能力和各班長的組織能力,起到了鍛煉隊伍,強化認識的作用,并且車間今后每個月最少組織一次事故預案演練,以此達到持續(xù)有效的訓練效果。
    1、更換滅火器共20臺,更換破損消防箱30個,更換容易破碎的消防箱玻璃門共計40個。
    2、8月份車間對到期的27臺安全閥進行校驗,現(xiàn)除了v-1606v-xx01t-1504臺因手閥內(nèi)漏無法拆除的3臺安全閥,其余24臺全部校驗完畢并且投用。未校3臺安全閥預計10月份裝置停工后拆除進行效驗。
    3、9月4日對裝置共計61臺可燃(有毒)氣體測爆儀進行效驗,其中12臺不合格,已經(jīng)報于儀表車間準備配件采購回來進行更換。
    4、對裝置所有消防井蓋加提手,便于緊急情況下能夠快速打開井蓋。
    1、8月15日和9月17日車間組織各班班長及安全員對本車間綠化區(qū)進行檢查評比,主要對各班樹木成活率、綠化地面除草及綠化設施的維護情況等進行了評比,通過這兩次檢查,車間綠化帶有了明顯改善,并且車間將此檢查持續(xù)化,每月15日進行檢查評比。
    2、對壓縮機北側(cè)大門的綠化水管進行地埋,三號泵房南面草坪路面進行硬化。
    3、嚴格控制工藝指標減少工業(yè)污水的排放量,避免對環(huán)境的污染。
    1、仍有個別人違章違紀,不按照規(guī)定佩戴勞動防護用品。
    2、安全標準工作各項班組檢查臺賬設施情況不是很好。
    3、員工“互保、聯(lián)保”意識差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司、車間的角度,想到全公司的利益,大局的利益。
    4、缺乏設備檢查后反饋機制及對整改情況的監(jiān)督、復查。
    5、部分人員工作不積極,技術(shù)水平不高,學習能力差,處理問題能力有待提高。
    6、班組安全活動只是注重形式、走過場,沒有達到原有的目的。
    1、要加強業(yè)務、專業(yè)知識的`學習和教育,提高其業(yè)務技術(shù)水平,做到不盲目檢修,逐步減少設備及人身安全事故的發(fā)生。
    2、加強責任心教育,是廣大員工有大局意識、責任意識。
    3、加強設備管理,加大漏點及崗位現(xiàn)場處罰力度。
    4、加大現(xiàn)場、設備檢查力度,建立良好的反饋及落實機制,并加大對違反勞動紀律的處罰。
    5、定期對換熱設備的進行檢查、維護、潤滑、清洗及檢修。
    6、提高巡檢質(zhì)量,加大包機人員責任心教育,加大考核力度,減少設備的跑冒滴漏。
    7、車間加強監(jiān)督管理,加大處罰力度。
    1、做好入冬前的防凍排凝工作,以免影響裝置在冬季時正常運行。
    2、繼續(xù)抓好第四季度的安全教育與宣傳工作。力爭做到班班、事事、人人、處處、事事講安全,提高員工的安全素質(zhì)。
    3、監(jiān)督各班實實在在落實好各項安全標準化工作。
    4、積極參加公司及車間組織的每次檢查,做到檢查要細、廣、嚴;絕不走過場,敷衍了事。
    5、繼續(xù)做好大、中、小修及各項目的技改、擴建、技改現(xiàn)場安全管理工作和風險分析的管理,落實各項安全措施,預防各類事故的發(fā)生。
    6、繼續(xù)做好隱患排查及整改工作。
    1、員工受教育率為100%;
    2、隱患整改率為96%以上;
    3、重大人身傷害事故控制在0起;
    5、重大設備設備事故控制在0起。
    焦油加氫(1)車間。
    20xx年9月23日。
    護士第三季度工作總結(jié)篇九
    第三季度,我局開展以安全專項治理隱患排查治理,要求各受監(jiān)工程項目部結(jié)合工程實際開展自查自糾,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
    1、絕大多數(shù)工程施工項目部能開展自查自糾,多數(shù)工程監(jiān)理項目部能對施工項目部自查自糾情況進行復查,多數(shù)建設單位能對施工監(jiān)理項目部活動開展情況進行評價,對檢查出的隱患進行認真落實整改。
    2、前期活動開展也反映出一些問題,主要表現(xiàn)在一些施工項目部雖能明確活動領導小組機構(gòu),僅集中時間組織有關管理人員學習,未能全員受教育,安全技術(shù)教育安全技術(shù)交底未能認真得到落實,未能為營造活動氛圍結(jié)合工程實際采取相關部署措施,雖建立了隱患排查制度,但未能認真堅持落實,雖建立了應急預案,但未能組織演練,部分工程未能及時辦理相關分部分項檢查驗收,有些部位存在高支模卻熟識無睹無安全專項施工方案,一些物料提升機未辦理檢測驗收而投入使用;有的監(jiān)理項目部未能對分包單位及人員資格(尤其是建筑起重機械安拆單位)進行認真審查,未能對建筑起重機械使用情況監(jiān)督檢查,對危險性較大分部分項工程未能督促施工單位嚴格按安全專項方案實施;有的建設單位對于單獨招投標項目未辦理或未及時辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)等。
    通過三季度的檢查,也充分暴露出我縣各建設施工監(jiān)理單位存在的一些問題:
    (1)各施工現(xiàn)場安全隱患仍然集中在高處墜落,施工用電臨邊防護腳手架搭設深基坑開挖等薄弱環(huán)節(jié),無根本性轉(zhuǎn)復,安全生產(chǎn)形勢仍然相當嚴峻。
    (3)部分施工單位:一是部分項目經(jīng)理專職安全員沒有持“三類人員”考核證或項目經(jīng)理證書與中標單位不符,二是施工組織設計及轉(zhuǎn)向施工個案審批程序不規(guī)范,且針對性不強,甚至無施工組織設計和專項施工方案,大部分塔吊未通過相關資質(zhì)單位檢測合格自行投入使用等。
    (4)監(jiān)理單位:一是監(jiān)理單位人員資格不符合要求,數(shù)量配備不足,項目總監(jiān)到位率低,甚至不到位;二是大多數(shù)監(jiān)理規(guī)劃審批不規(guī)范,審批不具備資格并未蓋法人公章,無針對性和可操作性;三是對專項施工方案審批程序不規(guī)范,審批不嚴格,流于形式。四是大部分監(jiān)理不作為,無關鍵工序和關鍵部位旁站記錄,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患不提出,不下發(fā)監(jiān)理通知或長期不到現(xiàn)場;五是監(jiān)理力度弱,對施工企業(yè)整改回復復查意見不明確。
    護士第三季度工作總結(jié)篇十
    第三季度,尤其是7月、8月,對于大多數(shù)幼兒園來說,處于假期,新舊學期的交接(少數(shù)暑期不放假的幼兒園除外)。他們清閑下來,卻是我們最忙碌的時候;而且在這個時候大批的幼兒園要購買大量的教材,也就是我們事業(yè)的黃金時期。9月份,幼兒園大都開學,開始了新一階段的忙碌,我們也開始了新的工作?,F(xiàn)在這三個月眼看就要過去了,回顧這忙碌的三個月,感慨很多。
    我們目前主要使用的營銷與推廣的方式就是“區(qū)域活動”,經(jīng)過將近一年以來多次組織這樣的區(qū)域活動,經(jīng)歷了失敗后的苦痛,迷途的惆悵,但是現(xiàn)在已經(jīng)成為一種成熟的營銷模式。所以在這個關鍵時期,頻繁地組織大規(guī)模的區(qū)域活動是我們公司的主要工作。在7月,我們組織了沈陽、長春;濟南、鄭州;長沙、南昌;銀川、蘭州等八次區(qū)域活動。在8月,組織了合肥、徐州;太原、石家莊;昆明、南寧;福州等七次區(qū)域活動(杭州區(qū)域活動因人數(shù)不足而延遲)。9月又在氛圍較好的長春、哈爾濱;銀川、蘭州四個城市重復組織了區(qū)域活動。我們也在探索新的營銷模式,于是組織了三次中國領袖園長校長訓練營暨主題課程與品牌戰(zhàn)略研討會,這其中就有兩次在這個第三季度發(fā)生。
    我雖然沒有推動長沙和南昌的區(qū)域活動,但是由于楊晶老師懷孕身體不便的原因,我臨時被派往長沙和南昌參與組織了長沙和南昌的區(qū)域活動。這兩次區(qū)域活動,領導讓我來安排會務工作等,這一切都是為了鍛煉我,讓我快速的成長??墒俏覅s把工作安排得丟三落四,一塌糊涂。本來安排我進行項目介紹。可是由于我的心理等各方面的素質(zhì)都很差,時間越近,心里越緊張,常常說不出一句話。即使說了,也是離題千里,無關緊要。經(jīng)過長沙、南昌的區(qū)域活動,我發(fā)現(xiàn)自己是個粗枝大葉的人,遠遠沒達到公司的要求;又是個臨陣退縮,關鍵時刻掉鏈子的人?;貋砗髮懥松羁獭⒓氈?、全面的工作總結(jié),打印出來,時刻揣在身上,以后再做區(qū)域活動,就當寶典一樣拿出來一看,就知道那個環(huán)節(jié)還沒有安排到位。
    南昌和長沙和區(qū)域活動最后圓滿成功,這里楊晶老師和鄧萌萌老師功不可沒,她們以自己的實際行動告訴我們推動區(qū)域活動只要一個人就足夠了;而且推動區(qū)域活動的日期也可以大大壓縮,只要一周或十天時間就足夠了;推動來的人數(shù)原來可以那樣的多,超過二百根本不成問題。后來的9月份的四個區(qū)域活動從3號正式開始推動,10號出發(fā),也只用了一周的時間。再次說明,一人一周推動根本不是問題。我們要向最先進的人看齊,這就對我們以后的工作、對我們的素質(zhì)提出了更高的要求;我們不能達到這個要求,是遲早要被同事們在大踏步前進的時候淘汰的。
    我親自推動了徐州的區(qū)域活動并參與了合肥的區(qū)域活動。徐州區(qū)域活動只來了87人,所謂“鎩羽而歸”,當場落淚,和同時進行的合肥、太原、石家莊三個區(qū)域活動進行橫向的比較,是應該定性為失敗的。我寫了一個總結(jié),放在我的博客上,我從來不在我的私人博客上放公文(就是我所謂的官樣文章),以示教訓之深刻!從另一個角度看,徐州的區(qū)域活動也可以給后面的區(qū)域活動帶來借鑒:徐州區(qū)域活動是我們公司第一次在省會以外的城市進行,……現(xiàn)在已經(jīng)在除西藏拉薩外所有的省會城市進行了區(qū)域培訓活動,在部分氛圍比較好的省城甚至進行了兩到三次甚至四次區(qū)域活動,隨著我們在各個省開展活動的深入,下一步,我們也將像我們的同行前輩那樣,開始關注省城以外的小區(qū)域的培訓。在做這樣的區(qū)域活動的時候,要以徐州為教訓,通盤考慮,將盡可能多的因素考慮在內(nèi),不能貿(mào)然行事?!?BR>    我本覺得蘭州9月的區(qū)域活動是必敗的,最后依然以人數(shù)上的成功而告終。綜合歷次區(qū)域活動給我們帶來的啟示,我發(fā)現(xiàn)不可控因素太多了,不要輕易去斷言活動的失敗與成功,我們應該做的,只能是全力以赴!
    在北京一年多來,認識了好多部隊上的人,總后、二炮總醫(yī)院、八一電影制片廠都有,好多人看上去像個跑腿的,一看他們配的車或者肩章才知道有幾個還是大校軍銜的高官。今年建軍節(jié)那天又在一個會所認識了二炮四級士官湯某。我答對了“二炮”是什么意思,還主動向他請教了新疆的一些事,所以在一起聊得很投入。我現(xiàn)在記性很差,并不能現(xiàn)場記住每個人的信息。每次聚會完了,我都找到其中的一個姑娘,再問問每個人都叫什么名字,現(xiàn)在在那個單位,現(xiàn)居何職!以備下次見了能夠叫出他們的名字或者職位。現(xiàn)在他們這個俱樂部有好多人知道了我們的公司,了解了我們的教材。作為學生家長,都想過來我們公司咨詢。由于以前因為給客戶發(fā)合作政策,違反了公司的相關政策,受到過批評。不知道應不應該花費時間接待這個不是園長、幼師的群體?我請示了領導,領導說“你說呢?”我才知道可以這樣做!9月5號,二炮的湯士官果然來公司零售教材三套,并委托我郵寄到他老家安徽阜陽的家屬手中。
    安徽省教育廳下令從開始,全省幼兒園三年內(nèi)不準使用任何教材,并且今年秋季將重點抓私立幼兒園。而湯漢寶孩子所在的阜陽市民族幼兒園是安徽省省級示范園,更不能使用教材。所以,他們只能是某個班以班為單位小范圍內(nèi)偷用。不能搞串聯(lián),一旦有人告發(fā),后果可想而知。所以大批量的合作基本沒戲,只能零售了。湯漢寶的妻子李麗麗收到三套教材后,打電話給我,會盡快讓她們的小孩所在的班級的老師跟我們?nèi)〉寐?lián)系,定購教材,得以零售教材33套。()(這還頗有點鳳陽小崗村的味道。)這件事告訴我,要廣交朋友,無論何時何地,都不要忘記推銷自己,推銷自己背后的集團。讓更多的人記住你本人,記住你身后的集團。越多越好。事業(yè)的起步,往往就是從鋪攤子開始的,想方設法通過各種渠道將自己的攤子鋪開,這就為后來的合作打下了良好的基礎。
    一段時間后,我開始負責事業(yè)五部。俗話說,只能是清楚的領導不清楚的,絕對不能是不清楚的領導清楚的。說實話,我覺得自己能力很有限,自己常常還不清楚,怎么能領導別人呢?好在一直以來,五部一直是一個人,自己領導自己。今后要努力成為榜樣!
    總之,在這三個月里,我深深地發(fā)現(xiàn)自己是個溝通能力很差的人,各方面都亟待提高的人;我得到了很好的鍛煉,但是與各位同事們相比,差距還是相當大,甚至這輩子都不可能趕超他們。在有些方面只要我能做到的,比如細心、耐心這些方面,我一定力爭做到最好。在自己固有的一些不足,一定要向周圍的人多多學習,力爭變個模樣。爭取跟上大伙不掉隊,不斷提高,爭作表率。
    客戶資源是一個慢慢積累的過程,唯有長期堅持不懈,才能得到最終回報。要相信我們的課程是值得信賴的,像我這樣溝通能力比較差,也常常有客戶找上來,主動尋求合作,一個月基本上能簽一單子,一年后也有十幾個客戶源了。所以你們更應該有信心,一定要堅持下去,相信到明年的中秋節(jié),我們大家都會很好!
    護士第三季度工作總結(jié)篇十一
    20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務,發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成第三季度的護理工作計劃?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
    1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
    二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質(zhì)服務。
    1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99、1%。
    2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
    三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
    1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
    2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
    3、通過第三季度時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
    4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
    5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
    6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
    四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
    1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
    2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
    3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
    4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
    5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
    6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
    7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
    五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
    六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展,調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
    20__年第三季度護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的第三季度我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質(zhì)量,完成新第三季度的工作計劃。
    護士第三季度工作總結(jié)篇十二
    20xx年第三季度也已經(jīng)過去了,在本季度中,我積極完成上級交給的任務,與團隊成員配合默契,融入團隊,認真學習,攻克難關,讓自己更進一步。
    在x月份,我們?nèi)xx醫(yī)院實地了解了一下醫(yī)院現(xiàn)有的業(yè)務流程,了解了現(xiàn)有xxx電子病歷系統(tǒng)xxx醫(yī)院使用情況。
    2、急診病人:病人檢傷,掛號,病人看診,急診醫(yī)生開立檢驗/檢查醫(yī)囑,病人檢驗檢測,病人復診,開立藥品醫(yī)囑,病人收費,取藥等流程。
    3、醫(yī)院病人:預約住院預分配床位,病人預付費,病人入院護士分配床位,主治醫(yī)生書寫入院記錄,病程記錄,開立醫(yī)囑等業(yè)務。對我們在以后的系統(tǒng)開發(fā)中有很大的幫助。
    護士第三季度工作總結(jié)篇十三
    1、安全績效:三季度公司杜絕了各類事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。
    2、安全檢查:三季度公司共組織了安全檢查24次,共查出各類隱患問題146條。整改隱患143條,整改率達到了98。對查出的較大安全隱患立即下達了安全監(jiān)察指令。對有安全威脅的采掘工作面都及時停止作業(yè),限期整改,公司并到期復查。
    3、安全罰款:對較大安全隱患、限期未整改的隱患和“三違”現(xiàn)象按公司文件規(guī)定當即進行了處罰,共計罰款3200元。
    4、7月和8月開展“三大行動”專項檢查12次。5、8月份順利通過省局組織的安全培訓執(zhí)法大檢查。
    公司的安全工作始終堅持以安全監(jiān)管為中心,以防治瓦斯、防治水為重點,以安全質(zhì)量標準化為基礎,創(chuàng)建安全生產(chǎn)長效機制,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
    1、認真做好重要時段的安全生產(chǎn)工作。
    抓好了各煤礦“雙搶”、“中元節(jié)”、中秋節(jié)期間的安全管理和各項安全措施的落實工作,做到任務明確,責任到人,措施到位。對檢查出的問題跟蹤落實整改,切實保證了農(nóng)忙、節(jié)日期間我公司的安全生產(chǎn)。2、開展安全活動,促進安全生產(chǎn)。
    按照公司年初的安排和部署,三季度深入開展了《鞏固上半年的安全生產(chǎn)成果,打好三季度安全生產(chǎn)主攻戰(zhàn)》的安全競賽活動,成立了活動領導小組,有活動主題、競賽目標、嚴明要求。各礦都進行了廣泛地宣傳發(fā)動。通過競賽活動的開展,各礦都加強了瓦斯治理、現(xiàn)場管理、頂板管理、防治水管理、機電運輸管理、防滅火管理和隱患排查治理等工作。通過大家的努力工作,競賽活動均取得了完滿成功,達到了預定目標,為四季度安全工作打下了良好的基礎。
    根據(jù)市局“三大行動”實施方案,7月和8月為全面整治階段。7月和8月是正值高溫、主汛期,為進一步加強煤礦安全生產(chǎn),杜絕事故的發(fā)生,按照查大隱患、防大事故的要求,公司全面排查治理了各礦井安全隱患。宏威煤礦、杉橋煤礦也各自對照方案,按照市局制定的企業(yè)8個自檢表進行了查漏補缺,自我驗收。
    3、認真開展安全檢查和隱患整改工作。
    主管誰負責、誰簽字誰負責”和“排查、分析、追究、防范、教育相互統(tǒng)一”的原則。三季度公司共組織了安全檢查24次,共查出各類隱患問題146條,整改隱患143條,整改率達到了98。對有安全威脅的采掘工作面當場停止作業(yè),采取措施處理隱患。7月10日公司在宏威煤礦安全檢查時,發(fā)現(xiàn)-270水平采煤一隊工程質(zhì)量差,亂采亂挖,控頂距遠,立即停止了作業(yè);9月22日公司在杉橋煤礦安全檢查時,發(fā)現(xiàn)-220水平北八石門上平巷掘進未進行探放水工作,責令立即停止作業(yè)。同時,加大了對“三違”人員的查處力度,三季度共查處“三違”人員6人,罰款3200元,有效杜絕了各類事故的發(fā)生,保證了安全生產(chǎn)的順利進行,進一步夯實了公司安全基礎工作。
    4、強化安全培訓,提高全員安全素質(zhì)。
    7月底,公司按照上級要求,成立了安全培訓管理科,制定了安全培訓規(guī)章制度和20xx年度安全教育培訓計劃。
    (3)8月5-8日杉橋煤礦安全副礦長、宏威煤礦防突副礦長二人在長沙安培中心聽取日本專家講課。
    5、加強應急管理,提高礦井抗災害能力
    對和防范煤礦安全生產(chǎn)事故風險和事故災難的能力,保障企業(yè)員工和公眾的生命安全,有效地控制和處理煤礦事故,最大限度地減少煤礦事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。公司在8月和9月已編制了《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦綜合應急預案編制指南》、《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦火災事故應急救援預案編制指南》、《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦水災應急預案編制指南》。
    三季度,公司安全工作整體形勢比較平穩(wěn),職工的安全素質(zhì)和安全意識也較高,各礦確保了安全生產(chǎn),為四季度打下了良好的基礎。但在安全生產(chǎn)過程中也暴露了一些問題,存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不安全因素。
    1、工程質(zhì)量低劣。
    宏威煤礦的-270水平采煤一隊、-250水平采煤二隊、杉橋煤礦的-220水平北八石門煤巷掘進工作面工程質(zhì)量和頂板管理離安全質(zhì)量標準化標準還有很大的差距。掘進巷道存在支距超遠、材質(zhì)過小、空棚空幫、背幫背頂不嚴等問題;作業(yè)規(guī)程不能執(zhí)行到位;現(xiàn)場工程質(zhì)量管理不嚴。
    2、瓦斯管理不到位。
    (1)瓦斯管理機構(gòu)雖然建立了但還不健全,未配齊相關專業(yè)人員。
    (2)礦井瓦斯檢查員數(shù)量配備不足,隊伍老化,不能滿足要求。有突出危險的采掘工作面和瓦斯涌出量較大、變化異常的采掘工作面沒有固定專職瓦斯檢查員經(jīng)常檢查瓦斯。
    (3)個別瓦斯檢查員責任性不強,攜帶不合格瓦檢儀下井,存在出早班、空班漏檢、弄虛作假的現(xiàn)象。
    (4)甲烷傳感器數(shù)量不足,作業(yè)地點未按要求懸掛,不能有效監(jiān)控瓦斯變化情況。
    (5)瓦斯超限現(xiàn)象偶爾發(fā)生,極個別工作面存在瓦斯超限作業(yè)的現(xiàn)象。
    (6)井下個別工作面存在微風、不合理串聯(lián)風冒險作業(yè)的現(xiàn)象。
    (7)未嚴格執(zhí)行“一炮三檢”制度和盲巷管理檢查制度。
    (8)班組長以上管理人員未全部攜帶便攜式瓦檢儀下井。
    3、瓦斯抽采、防突措施未落實到位。
    (1)宏威煤礦雖有瓦斯抽采系統(tǒng),但抽放鉆場設計不合理,鉆孔施工不合要求,抽采不正常、不達標。
    (2)宏威煤礦未建立瓦斯抽采和防突專業(yè)工程隊伍,具體負責礦井瓦斯抽采、防突工程施工工作;局部瓦斯排放工作未全部到位。
    (3)宏威煤礦二個“四位一體”的綜合防突措施未到位。預測預報不及時,效果檢驗不規(guī)范,煤掘工作面未實行放出班炮還在使用手鎬落煤作業(yè)。
    4、“六大系統(tǒng)”不夠完善。
    (1)宏威、杉橋二個生產(chǎn)礦井雖裝備了安全監(jiān)控系統(tǒng),但未成立專門的監(jiān)控管理隊伍,監(jiān)控設備沒有專人維護。監(jiān)控系統(tǒng)的管理制度不健全,相關的圖紙、資料不齊,系統(tǒng)的安裝、使用和管理不符合規(guī)定。
    (2)傳感器種類不全、數(shù)量不足或懸掛位置不合理。
    (3)安全監(jiān)控設備未按照規(guī)定定期進行調(diào)試、校正,井下傳感器
    發(fā)生故障未及時得到處理。
    (4)井下讀卡器分布太少,人員定位系統(tǒng)不能監(jiān)控井下作業(yè)人員的分布情況。
    (5)杉橋煤礦避難硐室還在建設中,通訊聯(lián)絡系統(tǒng)、壓風自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)“三條生命線”未真正按照要求縛設至工作面。有的工作面風、水管無風無水,只用于擺設。
    5、隱患排查治理不夠重視。
    (1)對工作面一般隱患沒有當班及時處理,仍至遺留幾個班,給安全生產(chǎn)帶來隱患。
    (2)對上級、公司安全檢查提出的隱患整改有的是一拖再拖,隱患整改力度不大,不及時、不徹底。
    (3)對一些重大安全隱患沒有制定可行措施,安排專人把關整改。
    6、職工違章現(xiàn)象嚴重。
    (1)宏威煤礦井下部分職工上班打赤膊,自救器不隨身攜帶;職工出班時擠搶人車,人車嚴重超員;職工離崗現(xiàn)象普遍。
    (2)杉橋煤礦井下部分職工上班打赤膊,自救器不隨身攜帶;井下放炮未執(zhí)行“一炮三檢”和三人連鎖放炮制;放炮母線明接頭、裸露現(xiàn)象嚴重。
    護士第三季度工作總結(jié)篇十四
    20xx年第xx季度,在局領導的正確指導下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動,充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務的職能作用,大力加強辦公室自身建設,努力提高干部隊伍素質(zhì),不斷提升服務水平,為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎,提供了強有力的保障。
    辦公室是機關運轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強機關管理,確保機關正常運轉(zhuǎn),既是辦公室的職責所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉(zhuǎn)變機關作風,嚴肅上下班工作紀律,嚴格執(zhí)行機關工作考勤制度,實行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對干部職工出勤情況進行統(tǒng)計,通過加大出勤管理力度,工作作風有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機關收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴格印章使用管理,確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔,為及時準確地查找有關資料提供了有效的依據(jù)和服務。四是加強后勤管理。制定了機關來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關財務管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報,堵塞管理漏洞。
    一是認真做好文秘服務。根據(jù)上級和領導要求,保質(zhì)保量完成有關會議材料、匯報材料和調(diào)研材料,較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務服務。堅持專人電話記錄,按要求通知到人,制作會議標牌,打掃會議室衛(wèi)生,做好會前各項準備工作,確保會議準時、順利召開和取得應有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度,辦公室為夯實爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報,認真查找自身問題,逐個進行修整,定期開展學習活動。五是落實安全檢查,將安全檢查列為工作重點,迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點部位、重點環(huán)節(jié)進行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國稅形象宣傳力度,第三季度,《xxx日報》上稿1篇,《xx日報》上稿2篇,加強內(nèi)外網(wǎng)站建設,及時更新信息,加強網(wǎng)站維護,樹立了良好的`基層國稅部門形象。
    第三季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
    第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
    一、積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。
    二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題,加強動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
    三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進政風行風建設。
    四、加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,推進內(nèi)部行政管理精細化,加強固定資產(chǎn)管理,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
    護士第三季度工作總結(jié)篇十五
    進入三季度以來,氣溫逐漸升高,生產(chǎn)進入最艱難時期,但在公司領導的高度重視下,通過全體員工的共同努力,順利完成了各項工作任務。
    一、隨著市場調(diào)節(jié)的步伐,供求關系發(fā)生明顯變化,銷售行情有所好轉(zhuǎn),這為公司爭創(chuàng)業(yè)績提供了良好的契機。為了更好地適應市場需求,公司特搭建物流平臺,組建物流車隊,來更好地服務客戶需求,提升市場競爭力,從而獲取最大效益。同時,在日常的生產(chǎn)過程中狠抓安全生產(chǎn)管理工作,以及形成產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營管理模式。
    其一、大宗原輔材料供應充足,質(zhì)量比較穩(wěn)定,價格平穩(wěn)。對倉庫管理系統(tǒng)erp編碼進一步細化完善。
    其二、生產(chǎn)方面不斷克服困難,解決產(chǎn)品包裝破損問題,有序推進安全達標工作。
    其三、產(chǎn)品銷售中純堿價格有所波動(1565元/噸),而氯化銨價格堅挺,一度上漲至目前942元/噸,使得本季度公司盈利2273萬元的好成績,徹底改善了經(jīng)濟效益,為完成總公司下達給我們的年度指標做出應有的貢獻。
    二、為了逐步完善薪資制度,提升員工的收入,改善員工的生活條件,公司行政會議決定對現(xiàn)有薪資標準進行調(diào)整,增加崗位津貼,暫施行全員崗位工資制度。并召開公司職工一屆二次代表大會,對其審議通過,并附帶員工守則、獎懲條例等文件出臺,充分調(diào)動員工的積極能動性,規(guī)范員工行為,增強責任感。
    三、為了加強骨干力量建設,提升公司綜合實力,班組長培訓班正式開始,標志著一個新型管理團隊即將誕生。
    四、讓全公司翹首以待的遷建項目已進入到實質(zhì)性的啟動階段,完成了項目總圖的初步設計以及對其進行完善。四個工藝包及配套空分boo項目開標,其中煤氣化工藝及設備已進行商務、技術(shù)談判并簽訂專利轉(zhuǎn)讓合同。通過了《新建危險化學品生產(chǎn)、儲存工程項目安全審查批準及審查意見》。
    三季度我們做了大量工作,取得了很不錯的成績,有些補充工作還在完善,并且也在為四季度打好基礎做鋪墊。
    護士第三季度工作總結(jié)篇十六
    時間飛速流逝,轉(zhuǎn)眼間第三季度即將過去,本季度與前兩季度相比又有不一般的感想與收獲。這一季度來,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,以“服從安排,立足基層,磨練自己”為宗旨。9月份鄉(xiāng)政府安排我住進了芒寬鄉(xiāng)吾來村委會。主要任務是負責吾來村業(yè)務工作和協(xié)助吾來村兩位領導(支書兼主任、副支書)做好村級各項工作和日常事物。在此期間得到了各級領導的指導和幫助,無論是上級安排的任務,還是村民要求的幫助,都能順利完成。這一季度來,盡管在工作和學習生活中遇到了些困難,但在自己的不懈努力和各級領導的指導下,我逐漸適應了新的工作。吾來村是我一個全新鍛煉自己和提高自己的舞臺,在這里我思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將本季度工作學習情況小結(jié)如下:
    一個季度來,我認真遵守村規(guī)章制度,遵紀守法,廉潔自律,盡職盡責,求真務實。作為最基層的干部,我深感自己的責任的重大,一定要通過全面深刻學習,貫徹落實好。積極參加鄉(xiāng)、村組織的學習和會議,不斷提高自己的理論水平、業(yè)務水平、業(yè)務技能和協(xié)調(diào)能力。積極學習“三農(nóng)”問題,為我村經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設作出自己的貢獻。
    以“老百姓得實惠,志愿者長才干”為信念,熱情服務,切實為老百姓干實事,干好事。這一次我服務的對象是老實本分,樸素善良的農(nóng)民叔叔、啊姨們。為盡快熟悉身邊的人和事,盡快走上新工作的軌道,首先要報有虛心求教的態(tài)度,向村里的兩位領導學習,向有經(jīng)驗的老同志學習,向周邊朋友學習。積極主動了解我村取得的成績和存在的問題。與村領導及同事們一同探討和摸索一條村民增收、社會穩(wěn)定,村民安居樂業(yè)的新路子。一個季度來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在村領導的耐心指導下,通過不斷學習,不斷努力,我圓滿的完成了自己的本職工作。
    一是對全村經(jīng)濟、人口生產(chǎn)生活、生活習俗、民族文化和社會治安等有了一個全面的了解;二是初步掌握了村業(yè)務工作;三是走組入戶動員宣傳香料煙種植,在我村領導和各小組組長的共同努力下,最終完成了鄉(xiāng)下達的種植面積不少于90%的種植面積任務;四是動員農(nóng)戶參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療;五是進一步推進我村民主法治示范村建設,切實推行民主法治進程,主動排查調(diào)處我村矛盾糾紛;六是認真填報我村鄉(xiāng)土人才登記表和審批表;七是推進我村林改進程,通過宣傳動員,摸底調(diào)查和綜合分析,制定我村林改實施方案。在這里工作的每一天,我覺得既充實又快樂。
    我從農(nóng)村走進大學,又從大學走入農(nóng)村,面對這不同經(jīng)濟實力,不同民族文化與習俗的異地他鄉(xiāng),在開展各種工作中也曾遇到束手無策。因此,我時刻提醒自己提高自身全面素質(zhì)的重要性。一是繼續(xù)保持每天抽出時間讀書的好習慣,廣泛學習書中的知識。二是向社會學習,社會是一本讀不完也讀不透的大書,步入社會才發(fā)現(xiàn)要學的知識與技能數(shù)不勝數(shù),三是向村民學習,學習他們勤勞樸素、善良純樸。四是向?qū)嵺`學習,把自己所學的理論知識運用到實踐中,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足。
    做為一名志愿者和一名最基層的村干部,我充分認識到提高自己思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的重要性,做到樂于奉獻,清正廉潔。工作中恪守職責,求真務實,為我村的發(fā)展作出應有的貢獻。
    一個季度來,我在鄉(xiāng)領導,村領導和同事們的幫助和支持下取得了一定成績,自己的思想得到了升華,個人品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足,但還存在不少問題:農(nóng)村工作瑣碎渙散,自己的服務還不夠耐心和熱情,自己的農(nóng)村工作經(jīng)驗不夠全面,工作方式不夠成熟。今后我將把學習并努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
    (一)加強政治理論學習,提高自己的思想政治修養(yǎng)。
    (二)不斷加強學習,全面提高自己。全面扎實地學習村里的各項工作,特別是業(yè)務工作,使每一次工作任務保時、保質(zhì)、保量、圓滿完成。
    克服心浮氣燥,平心靜氣的完成各項工作任務,耐心且熱情的幫助村民辦事。
    護士第三季度工作總結(jié)篇十七
    那曲市熱源廠20xx年第三季度在市容委的領導下較好的完成了夏季各項運行設備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的準備工作,廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位,正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設備維修調(diào)試工作,已做好本年度各項供暖工作準備。總體運行x穩(wěn),未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下:
    2廠內(nèi)情況。
    鍋爐車間。
    更換2#鍋爐分煤器減速機,除渣機撈渣池蓋板制作并安裝,鍋爐x臺以及下渣口加固,割除鍋爐煉倉拉筋,蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進行順利,各項設備已正常運行。
    脫硫除塵車間。
    更換5組布袋除塵氣動閥,脫硫閥門法蘭已加固。整體試運行過程中,各項設備運行正常,已為正式點爐工作做好準備。
    上煤除渣車間。
    22米電子皮帶秤電源箱更換位置,更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢,并已進行試運行;波動篩減速機安裝并調(diào)試完畢;地坑排水管改造完成;煤棚卸煤工作正常進行,現(xiàn)已進場煤炭噸,煤棚護欄以及照明改造工作已完成,同時新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成,各項設備已正常運行。
    辦公室。
    組織召開各周生產(chǎn)例會,并對會議內(nèi)容進行了詳細的記錄。撰寫了每周工作簡報進行了總結(jié)。對新入職員工進行了入職登記與安全培訓,對于辭職員工進行信息登記和工資結(jié)算,擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補助并已上報。
    實驗室。
    按照要求,每天對進場煤樣進行實驗,各項指標均向市容委領導上報。填寫實驗室實驗記錄,對原始記錄進行了統(tǒng)計說明,能嚴格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的質(zhì)量。
    1、市容委采購的部分備品備件未到廠,有些工作無法正常進行,影響后期供暖進度。
    2、供暖費收取工作進行中,部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。
    3、部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護不善等原因損壞供熱管線,無法正常進行供暖工作。
    4、部分勞保用品庫存不足,需在正式供暖前配備齊全。
    1、正式開始本年度供暖工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證本年度供暖工作的正常運行。
    2、發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。
    3、繼續(xù)推進供暖費收取工作。
    4、整理出完備的各項規(guī)章制度以及各員工崗位職責與操作規(guī)程。
    5、煤炭進廠工作繼續(xù)進行。
    護士第三季度工作總結(jié)篇十八
    今年以,我鎮(zhèn)高度重視清水工程工作,加大清水工程整治力度,不遺余力地搞好清水工程,真正實施“水清、岸綠、景美”的目標,我鎮(zhèn)清水工程三季度結(jié)合我鎮(zhèn)的目標計劃,狠抓清水工程長效管理工作,認真組織開展工作。
    1、廣泛進行宣傳、繼續(xù)營造氛圍。
    在推進清水工程長效管理工作中,我們加強對廣大村(居)民進行水生態(tài)環(huán)境保護的引導,營造全民關心、支持、參與水環(huán)境管理的良好氛圍。鎮(zhèn)清水辦利用宣傳車在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行流動宣傳,各村利用廣播、宣傳櫥窗、墻體標語、橫幅標語、村規(guī)民約、公開信、保潔員面對面宣傳等多種形式,大力宣傳清水工程的重大意義,做到群眾100%知曉,自覺改變隨處亂丟亂倒垃圾,在河坡上堆積雜物、草堆、廢棄物,在河坡上種植、搭建等不良習慣,并主動參與保護生活環(huán)境和清水工程建設。
    2、逐項推進、沖刺三季度,全面鞏固清水工程。
    1在全鎮(zhèn)18個村全部通過縣清水工程達標村驗收并順利通過縣清水辦的推磨拉網(wǎng)式第三次摘牌活動后,我鎮(zhèn)大力組織人員進行集中清理河道,將日常清理與集中清理有機結(jié)合迎接縣清水辦三季度考核。
    2對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的死溝呆塘進行逐一清理,能夠恢復生態(tài)蓄水功能的加以改造,已經(jīng)喪失功能的組織填埋,進行平整種植,力爭恢復小城鎮(zhèn)生態(tài)“海綿體”。
    全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對魚網(wǎng)魚籪清理以及三、四級河道與一、二級河道設置攔截網(wǎng),有效維護河段生態(tài)環(huán)境,改善河道水環(huán)境。
    4畜禽糞便清運體系進入常態(tài)化管理階段,自主消化與合作社清運相結(jié)合,基本做到畜禽糞便無直排、外溢等現(xiàn)象。
    落實河道管理“河長制”。建立固定的辦公場所并配置辦公設施;實行河道清淤疏、浚拆壩橋(函)工程,暢通水系活水;將河道管護牌全部更新為河長制公示牌,逐級落實河長制。
    3、領導重視,組織有力。
    健全組織,層層發(fā)動。8月11日,我鎮(zhèn)召開全面推行“河長制”工作交接會。對前期一、二、三、四級河道巡視情況進行通報和整改任務交辦,統(tǒng)一思想,動員部署,明確各項具體政策、措施和任務要求,每月巡查并形成字、影像記錄。
    4、著重以河養(yǎng)河、實施生態(tài)保潔。
    我鎮(zhèn)在今年年初就圍繞以河養(yǎng)河工作專門出臺工作意見,各村都按照工作要求對宜養(yǎng)河道適時、適量放養(yǎng)魚苗,實施生態(tài)保潔;對不宜養(yǎng)魚河道,逐條制定整治方案,落實整改措施,整治到位后及時放養(yǎng)魚苗,實施生態(tài)保潔。
    組織學習市、縣農(nóng)村環(huán)境“四位一體”長效管理辦法,加強管控,推近農(nóng)村環(huán)境長效管理工作健康有序開展。根據(jù)縣清水工程辦的統(tǒng)一要求,我鎮(zhèn)落實了清水工程信息管理員,據(jù)實統(tǒng)計各河道基本信息資料,做到“一河一檔”“一河一長”“一河一員”“一河一策”,并在規(guī)定的時點完成了鎮(zhèn)村管理系統(tǒng)基本資料錄入工作。加大對電捕魚違法行為的打擊力度,除了安排各村組織人員自我排查,積極鼓勵群眾發(fā)現(xiàn)情況及時舉報,我鎮(zhèn)也安排相關人員實行三班倒的巡查制度,在重點區(qū)域和非重點區(qū)域同時開展整治,做到發(fā)現(xiàn)一起嚴懲一起,達到震懾效果。
    5、建立清運體系、狠抓污染治理。
    為了更好的做好畜禽糞便的綜合治理工作,我鎮(zhèn)整合農(nóng)村畜禽糞便收集隊伍,建立市場化畜禽糞便清運體系,做到定人員、定區(qū)域、定責任、定報酬,將責任分解落實到人,對全鎮(zhèn)畜禽糞便清運實施有償服務。組織對畜禽養(yǎng)殖戶的基礎數(shù)據(jù)進行核實登記。由各村組織村干部逐戶上門核實,如實反映養(yǎng)殖戶實際養(yǎng)殖情況、畜禽生產(chǎn)設施情況、畜禽糞池建設使用、畜禽糞便清運市場化運作情況(含自我消化自行清運的養(yǎng)殖戶情況),各村要對核實的內(nèi)容重新錄入刷新,統(tǒng)一上傳至清水辦畜禽養(yǎng)殖戶信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
    6、依法加強監(jiān)管、加大查處力度。
    嚴格執(zhí)行畜禽養(yǎng)殖業(yè)環(huán)境準入制度。凡新建、擴建規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖場,嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價和審批制度。加大畜禽養(yǎng)殖業(yè)環(huán)境監(jiān)管力度,將養(yǎng)殖戶納入日常監(jiān)管范圍,采取專項督查、動態(tài)監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法等多種方式,確保養(yǎng)殖戶治污設施正常有效運行。依法嚴厲查處畜禽養(yǎng)殖戶各種環(huán)境違法行為,加大處罰的力度,提高違法成本;各職能部門各司其職,分工協(xié)作,充分發(fā)揮職能作用,共同推進畜禽養(yǎng)殖污染治理工作。
    7、嚴格督查考核、確保管理效果。
    清水工程啟動以,鎮(zhèn)清水辦督查人員起早貪黑,全身心投入到清水工程督查工作中,所發(fā)現(xiàn)的問題都以交辦單或限期整改的書面通知要求整改單位在規(guī)定時間內(nèi)整改到位。對督查員交辦未能限期整改到位的事項,由清水辦統(tǒng)一匯總,下發(fā)限期整改通知書,還未能整改的,交由鎮(zhèn)紀委就責任人進行談話;清水工程考核嚴格按照制定的考核辦法每月進行,考核結(jié)果上報鎮(zhèn)主要負責人,并在公示欄、簡報上進行公示。
    1對已經(jīng)放養(yǎng)魚苗的河道,督促各村進行合理有效的管理。對不宜放養(yǎng)魚苗的河道制定整治方案進行整改。
    2繼續(xù)推進畜禽糞便市場化清運工作。
    根據(jù)實施方案,組織人員繼續(xù)對死溝呆塘進行生態(tài)化管理。
    4組織各職能部門增加督查頻率,加大考核力度。
    區(qū)(鎮(zhèn))分管領導:
    護士第三季度工作總結(jié)篇十九
    第三季度來,xxxx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。第三季度各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這第三季度來的成績與不足。
    積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。
    1、根據(jù)市公司下達給我們的全季度銷售任務,制定各個周、月、季度、季度銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。
    由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
    總之,第三季度來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的第三季度即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!