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咖啡市場調查策劃方案篇一
為保障事情或工作順利開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編收集整理的市場調查策劃方案，希望能夠幫助到大家。
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的.各種優(yōu)點理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失。
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：
1您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
2“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
3您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？
4您的消費心理是什么？有何購買習慣？
5“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
6“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：用觀察、分析法
1用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
2影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
3用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
4產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。
5產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
6價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
7企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
8竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店
19月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
39月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
49月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
1．您是從哪里得知這一消息？
2．您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”？
3．您是否有過糖尿病史？
4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？
5．您是否希望盡快得到治療？
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？；
7．您對送禮送健康是否也有認同感？；
8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？；
9．您的其他感想是什么______________________。
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咖啡市場調查策劃方案篇二
飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓，于x年10月份正式營業(yè)，并對其質量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。
調查目的：
我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。
調查時間：
x年11月9—x年11月17。
本次調查主要采用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。
問卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務，跟校食堂競爭很大。
提高工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳。
在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
3、飯菜價格。
4、飯菜質量。
學生對飯菜質量的評價是：關于米線的色香味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。
5、服務態(tài)度。
20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。
存在問題分析：
1.很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
2.我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
3.學校的學生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時間做為主食。
4.菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。
5.候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不愿意等。
可行性建議：
增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。
促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。
咖啡市場調查策劃方案篇三
1、目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2、任務。
（1）中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。
（2）根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便；其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助；第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{查意義。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。
組長：
副組長：
成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
（1）培訓：20xx年5月20日。
（2）人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調查報告。
（3）調查：20xx年5月23日。
（4）資料整理分析：20xx年5月24日—25日。
（5）調查報告撰寫：20xx年5月26日—31日。
禮品費：1000元。
交通費：500元。
調查報酬：5000元。
合計：6500元。
咖啡市場調查策劃方案篇四
一、背景：
第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的：
通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;。
(二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;。
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;。
(四)統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。
三、調查內容：
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;。
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)。
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計。
5、消費者理想的外賣服務描述。
(三)商家調查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現(xiàn)有外賣服務的描述。
四、調研對象及抽樣方法。
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員。
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員。
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排。
(四)訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責。
九、經費預算。
打印費：策劃書1元。
問卷30元。
訪談提綱0.3元。
調查報告1元。
合計：32.3元。
十、附錄：
調查問卷。
訪談提綱。
咖啡市場調查策劃方案篇五
為貫徹落實國務院殘工委等11個部門《關于開展全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查的通知》精神，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。
一、調查目的。
殘疾人基本服務狀況和需求專項調查(以下簡稱“專項調查”)，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx屆三中全會和系列重要講話精神，按照推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化要求，努力加強殘疾人事業(yè)的基礎管理工作，進一步摸清搞實殘疾人基本服務現(xiàn)狀與服務需求，為扎實推進殘疾人同步小康進程，制定殘疾人事業(yè)“十三五”發(fā)展綱要，實現(xiàn)殘疾人基本狀況的信息化動態(tài)管理，全面促進中國特色殘疾人事業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
二、組織領導。
我鎮(zhèn)專項調查工作在鎮(zhèn)政府殘疾人工作委員會統(tǒng)一領導下進行，由鎮(zhèn)殘聯(lián)會同民政辦、勞動保障所等部門組織實施，鎮(zhèn)專項調查工作辦公室設在鎮(zhèn)殘聯(lián)。
各村(居)要成立專項調查隊，調查隊由村干部、村殘聯(lián)委員及熟悉殘疾人工作的村居干部組成。專項調查隊負責所轄村居調查任務，每個村居要成立專項調查小組，殘疾人較少的社區(qū)，根據(jù)調查量可以2—3個村居成立1個調查小組，每個小組不得少于2人。
專項調查的對象為在全國殘疾人人口基礎數(shù)據(jù)庫中登記并持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人及在數(shù)據(jù)庫中登記而暫未持證的0—15歲疑似殘疾兒童。
緊緊圍繞殘疾人基本服務狀況和需求開展專項調查，重點了解各類殘疾人在生活救助、社會保障、康復服務、輔具服務、接受教育、就業(yè)幫扶、托養(yǎng)照料、扶貧開發(fā)、住房保障、無障礙改造、權益維護等方面的現(xiàn)有服務狀況、托底服務需求等內容。
調查表由國務院殘工委辦公室委托全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查辦公室統(tǒng)一設計，由省專項調查辦公室統(tǒng)一下發(fā)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調查隊據(jù)實填報。
五、調查時間及工作要求。
專項調查的標準時間：20xx年1月1日0時。
調查登記和復查工作時間：20xx年1月1日至3月31日。
調查登記和復查工作要求做到堅持入戶調查，實事求是，仔細詢問，認真填寫調查表，提高準確度;動員被調查對象積極配合，如實申報;登記后調查人員要搞好自查、互查和議查，最大限度地降低調查誤差。
鎮(zhèn)專項調查辦公室提前做好殘疾人人口基礎數(shù)據(jù)庫的核查工作，根據(jù)《20xx年統(tǒng)計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼》，將殘疾人人口基礎數(shù)據(jù)庫中的持證殘疾人和暫未持證的疑似殘疾兒童基礎信息與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))行政區(qū)劃進行對應劃分，組織基層殘疾人專職委員和村居(社區(qū))干部等對本轄區(qū)內的殘疾人進行摸底核查，為現(xiàn)場入戶調查打好基礎。
鎮(zhèn)專項調查辦公室負責對所轄地區(qū)殘疾人人口基礎數(shù)據(jù)庫的核查工作進行檢查評估，接受市專項調查辦公室抽查。
六、調查試點、調查人員的選調與培訓。
為鍛煉調查骨干隊伍，提高組織實施能力和業(yè)務水平。鎮(zhèn)專項調查辦公室將按照上級專項調查辦公室要求，組織小規(guī)模試點工作。
鎮(zhèn)專項調查辦公室將選調業(yè)務精、能力強、能吃苦的工作人員作為業(yè)務骨干參與調查工作?；鶎诱{查人員由鎮(zhèn)從殘疾人專職委員、村居(社區(qū))醫(yī)生及村居(社區(qū))干部等人員中選調，陪調員由熟悉村居(社區(qū))殘疾人戶情況的人員擔任。入戶調查時須有1名調查員和1名陪調員共同進行調查問卷的填寫工作。
鎮(zhèn)專項調查辦公室將選派1名鎮(zhèn)級調查骨干和2—3名理解能力強、有能力參與縣(區(qū))級培訓工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查骨干參加省級培訓。
縣專項調查辦公室按要求組織縣級培訓工作，縣級培訓將組織到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))的調查員，培訓要求以實訓為主，注重實際操作，做到緊密聯(lián)系調查實際，統(tǒng)一調查口徑，以掌握詢問技巧、指標定義、填寫方法為重點。各級調查組織要保證調查人員的穩(wěn)定性，經培訓的調查員不得隨意更換。
七、經費來源。
專項調查經費由省級和地方共同負擔?？h財政應根據(jù)調查工作需要，將調查經費列入同級預算予以保障。
八、事后質量抽查及數(shù)據(jù)處理。
調查登記和復查工作結束后，按照全國統(tǒng)一規(guī)定的事后質量抽查辦法的要求，市殘聯(lián)專項調查辦公室將對我縣的調查工作進行事后質量抽查，計算調查誤差。
專項調查數(shù)據(jù)處理軟件，按照統(tǒng)一的信息技術標準、統(tǒng)計分類標準和編碼，由全國專項調查辦公室組織開發(fā)。
鎮(zhèn)專項調查辦公室對調查表進行審核驗收后組織開展數(shù)據(jù)錄入，審核無誤后按規(guī)定時間上報調查數(shù)據(jù)。期間，省、市、縣級專項調查辦公室將對調查表的驗收和數(shù)據(jù)錄入進行指導和檢查。
九、質量評估、數(shù)據(jù)發(fā)布。
調查結束后，全國專項調查辦公室負責委托第三方專門機構，對數(shù)據(jù)質量進行評估。數(shù)據(jù)質量評估后，省專項調查辦公室組織有關部門、高校和研究機構對調查數(shù)據(jù)進行研究開發(fā)，形成研究報告。
十、工作進度安排。
(一)制定方案與建立調查機構。
20xx年9月20日前，成立雙溝鎮(zhèn)殘疾人基本服務狀況和需求專項調查辦公室，制訂調查方案。
20xx年9月31日前，鎮(zhèn)殘聯(lián)開展查對資料補錄缺失信息工作。
(二)摸底核查。
20xx年10月，鎮(zhèn)專項調查辦公室選派調查骨干參加縣專項調查辦公室舉辦的核查工作業(yè)務培訓。
20xx年11月，完成向省、市、縣提交殘疾人基礎信息核查工作報告及數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。
(三)綜合性試點和調查隊組建。
20xx年9月25日前，完成所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調查隊組建工作。
(五)縣級培訓。
20xx年11月，縣專項調查辦公室組織縣級培訓，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調查員進行培訓。
(六)完成調查底冊。
20xx年12月22日前，完成調查底冊編制工作。
(七)宣傳發(fā)動。
20xx年12月，開展全鎮(zhèn)殘疾人基本服務狀況和需求專項調查宣傳工作。
(八)物資準備。
20xx年12月下旬，完成所有調查所需的各項物資資金準備工作。
20xx年1月—2月：現(xiàn)場入戶調查登記，調查小組每天須對當天入戶的問卷進行自查。
20xx年3月上旬，鎮(zhèn)調查隊組織村居(社區(qū))對本社區(qū)所有調查問卷進行集中復查和議查，對于復查出有疑問的問卷，要求100%重新入戶調查。
20xx年3月31日前，縣專項調查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調查隊開展所轄村居(社區(qū))集中推磨互查;省、市專項調查辦公室將組織進行電話回訪，復查驗收。
(十)質量驗收。
20xx年4月，縣專項調查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調查隊進行問卷審核、質量驗收，迎接市專項調查辦公室組織事后質量抽查。
(十一)數(shù)據(jù)錄入與分析。
20xx年5月—6月，開展調查問卷數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)質量評估工作。
20xx年7月—12月，調查數(shù)據(jù)開發(fā)研究。
(十二)數(shù)據(jù)發(fā)布。
20xx年3月，由省級發(fā)布專項調查數(shù)據(jù)。
(十三)總結表彰。
20xx年6月，鎮(zhèn)專項調查辦公室組織對調查工作進行總結，對各村(居)工作表現(xiàn)突出的先進個人、集體上報縣專項調查辦公室。
咖啡市場調查策劃方案篇六
一、調查目的：為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等)與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
三、調查內容：1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么?(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?2、次要調查內容：(用觀察、分析法)(1)、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
(2)、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
(4)、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點各地市場、經銷商、經銷點、商店五、進程對策(1)9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。
)作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
_________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______,地址_____,電話_____，我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
咖啡市場調查策劃方案篇七
今陽廣告公司是集廣告設計、制作、策劃為一體的綜合性有限公司。公司出版的今陽廣告已經連續(xù)出版多期，市場反映效果較好，隨著廣告業(yè)務的不斷增多，今陽廣告版面也需要進行調整，但是怎樣調整，用一種什么樣的方式表現(xiàn)出來才能讓受眾和廣告主更加容易接受都不能確定。
同時也面臨著本土和外來廣告公司的激烈競爭，公司要想在激烈的競爭中取得一席之地，就需要挖掘自己的潛在客戶和擴大自己的客戶群體，這些都需要經過仔細的調查之后才能得到相應的結果。今陽廣告公司想通過這次調查，確定今陽廣告的版面設計以及對自己的現(xiàn)有客戶和潛在客戶有一個更深入的了解。從而擴大業(yè)務量。
調查對象和調查單位：由于今陽廣告的每期發(fā)行量是30000份，主要針對沿街店鋪，此次的調查對象就為沿街店鋪的老板。具體分布在以下一些街道：雙洋、閩交、羅龍中路羅龍西路、龍騰路、犀牛路、人民路，登高路，蓮西路華蓮路、西安路，曹溪，龍川中路解放路，龍川西路和北環(huán)西路，中山街，九一北路，九一南路，南環(huán)西路新安巷蓮心西路。
此次調查項目主要包括以下幾個內容：
1、今陽廣告的知名度。
2、關于今陽廣告的用紙，發(fā)行量，費用、版面的設計等相關方面的調查。
3、今陽廣告的現(xiàn)有廣告主的基本情況。
4、今陽廣告的潛在客戶的基本情況。
5、廣告主認可的一些廣告公司。
6、對今陽廣告提出的一些其他建議。
本次市場的調查方法主要為直接訪問方法和問卷調查方法。
1．直接訪問方法。直接訪問法主要針對目前的客戶，跟他們探討今陽廣告的具體內容的一些設計。
2、問卷調查法。針對上面列舉的一些街道，每條街道上實行抽樣調查，例如每隔幾家店鋪做一份問卷。
100元費用總計：1220元。
第一階段：初步市場調查：初步了解沿街店面的基本情況，選好要進行調查的店面。
第二階段：計劃階段：制定今陽廣告市場調查策劃書，并審定、確認修正。
第三階段：問卷階段：設計調查問卷，初步測試。然后整理確認，并印制400份。
第四階段：實施階段：向調查對象發(fā)放調查問卷并及時收回，確保問卷的回收率。同時也要進行直接訪問客戶，最后將得到的資料進行收集整理。
第五階段：研究分析：通過數(shù)據(jù)輸入處理，研究、分析數(shù)據(jù)。
第六階段：報告階段：撰寫市場調查報告書，并印制成文。
演講稿。
尊敬的老師們，同學們下午好：
我是來自10級經濟學（2）班的學習委，我叫張盼盼，很榮幸有這次機會和大家一起交流擔任學習委員這一職務的經驗。
轉眼間大學生活已經過了一年多，在這一年多的時間里，我一直擔任著學習委員這一職務?；赝@一年多，自己走過的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作，讓我學到了很多很多，下面將自己的工作經驗和大家一起分享。
學習委員是班上的一個重要職位，在我當初當上它的時候，我就在想一定不要辜負老師及同學們我的信任和支持，一定要把工作做好。要認真負責，態(tài)度踏實，要有一定的組織，領導，執(zhí)行能力，并且做事情要公平，公正，公開，積極落實學校學院的具體工作。作為一名合格的學習委員，要收集學生對老師的意見和老師的教學動態(tài)。在很多情況下，老師無法和那么多學生直接打交道，很多老師也無暇顧及那么多的學生，特別是大家剛進入大學，很多人一時還不適應老師的教學模式。學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁，學習委員要及時地向老師提出同學們的建議和疑問，熟悉老師對學生的基本要求。再次，學習委員在學習上要做好模范帶頭作用，要有優(yōu)異的成績，當同學們向我提出問題時，基本上給同學一個正確的回復。
總之，在一學年的工作之中，我懂得如何落實各項工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性。當然，我的工作還存在著很多不足之處。比日：有的時候得不到同學們的響應，同學們不積極主動支持我的工作；在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠，有些事情做錯了，沒有周圍同學的提醒，自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴重的一次是，我沒有把英語四六級報名的時間，地點通知到位，導致我們班有4名同學錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地，不能馬虎。
在這次的交流會中，我希望大家可以從中吸取一些好的經驗，帶動本班級的學習風氣，同時也相信大家在大學畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家！
咖啡市場調查策劃方案篇八
飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓，于xxxx年10月份正式營業(yè)，并對其質量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。
我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。
xxxx年11月9—xxxx年11月17。
本次調查主要采用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。
問卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務，跟校食堂競爭很大。
提高工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳。
在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
3、飯菜價格。
4、飯菜質量。
學生對飯菜質量的評價是：關于米線的色香味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。
5、服務態(tài)度。
20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。
1.很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
2.我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
3.學校的學生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時間做為主食。
4.菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。
5.候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不愿意等。
增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。
促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。
咖啡市場調查策劃方案篇九
一、調查目的：
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等)與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調查日期：
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失。
三、調查內容：
1、主要調查內容：(運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題)。
(1)您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
知道不知道()。
(2)“健康樂營養(yǎng)片”歡迎的功能和服務誠諾是什么?
(3)“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適?
18元()28元()40元()。
(4)您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
(6)“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(7)“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
是()否()。
2、次要調查內容：(用觀察、分析法)。
(1)、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，
主要用戶，次要用戶，地址，電話。
(2)、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
(4)、產品在銷售區(qū)是不是多家，產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點：
各地市場、經銷商、經銷點、商店。
(1)9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
咖啡市場調查策劃方案篇十
一、背景：
第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的：
通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣；
(二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式；
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點；
三、調查內容：
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR> 2、學院不同年級對外賣的消費狀況；
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查。
1、消費者的消費心理（偏愛、經濟、便利等）。
2、對外賣產品的了解程度（品種、口味、價格等）。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的.統(tǒng)計。
5、消費者理想的外賣服務描述。
(三)商家調查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現(xiàn)有外賣服務的描述。
四、調研對象及抽樣方法。
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員。
（一）人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
（二）人員。
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
消費者以問卷調查為主，訪談為輔；對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排。
(三)發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責。
(四)訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責。
九、經費預算。
打印費：策劃書1元。
問卷30元。
訪談提綱0.3元。
調查報告1元。
合計：32.3元。
咖啡市場調查策劃方案篇十一
1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務。
(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調查對象和調查單位。
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便;其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{查意義。
三、調查項目。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。
組長：嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)。
副組長：高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)。
成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程。
(1)培訓：20xx.5.20。
(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調查報告。
(3)調查：20xx.5.23。
七、調查費用：
禮品費：1000元。
交通費：500元。
調查報酬：5000元。
合計：6500元。
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咖啡市場調查策劃方案篇十二
隨著生活節(jié)奏的加速，現(xiàn)代人的生活壓力巨大，越來越多人更關注個人健康。據(jù)醫(yī)學研究報告指出，咖啡豆好友大量對人體有益的健康成份，許多新的研究表明，咖啡因對人體沒有過去大家想象中的那么大危害；反之，咖啡中一些成份對人體有保健功效?，F(xiàn)在喝咖啡的人很多，我們相信也會越來越多，并且年輕化。近幾年，看到各種主題咖啡的誕生和流行，故決定開一家別具特色的咖啡廳（店名待定）。
五行功能：味道誘惑；文化感染；自由營地；休閑依賴；心靈港灣。
1、味道誘惑：
※飲品及簡餐要味道醇正；※開發(fā)獨有的特色飲品及小食品；※讓顧客因此產生味覺留戀；
2、文化感染：
※咖啡廳要有書籍、影視、繪畫、娛樂等設備；※要定期舉辦以文化交流為主題的活動；
※開發(fā)特色文化傳遞功能：如店內原創(chuàng)會員攝影作品贈送、原創(chuàng)文學故事集閱覽、網絡經典故事集閱覽、前衛(wèi)生活及觀念座談觸碰、唯美藝術角落展示等。
3、自由營地：
※理想主義支撐，咖啡館要有自己存在的意義和價值，有所承載的目的，有其文化滲透的力量。
※生活觀念，生活方式、生活追求自由傳遞、交流的場所；
4、休閑依賴：
※商業(yè)約談的幽靜之所※約會、交友的甜蜜空間※獨享浪漫的私人屬地※情趣愛好的追尋地。
5、心靈港灣：
※咖啡館vip會員的專屬權利：
※傾訴、答疑解惑、交流、信任、保守秘密（適時開發(fā)自己的手機交流平臺）。
出售傳統(tǒng)咖啡外，提供以“中國風”為特色口味咖啡，以便適合中國人享用；并配以奶茶、曲奇等小食品以供品嘗；每季度還有不同品味的[特價]飲品提供。
1、環(huán)境分析。
就目前中國而言，絕大多數(shù)消費者還把吃西餐當作是一件奢侈的事。而在一個燈光柔和，裝修典雅的地方吃西餐喝咖啡，更是遙不可及的事；咖啡廳，將成為商務洽談、同仁相聚、情侶交流、首選之地。
創(chuàng)辦咖啡廳的目的一方面是給創(chuàng)業(yè)者提供實踐的機，讓創(chuàng)業(yè)者在學習的同時參與實踐，從而增強實踐能。
2、競爭分析。
第二類是高大尚的咖啡店（星巴克、上島等），他們主要面向高端消費群體。這類餐廳環(huán)境閑適，風格獨特。消費價格一般是30元到百元不等，又有環(huán)境舒適的單間，很合青年人的口味，競爭力比較強。
三大宗旨：創(chuàng)造顧客、留住顧客、吸引顧客。
2、留住顧客：以特色留住顧客，并讓老顧客再口口相傳，創(chuàng)造新顧客?？Х瑞^的競爭優(yōu)勢里已經羅列了一些基本的留住顧客的特質，這里再羅列一些小靈感：
a、咖啡等各類飲品及餐點要精致美味，設立一些顧客自主命名的餐飲，形成每道餐飲后都有一個故事，并將這些個故事以圖文形式加以推廣，增強餐飲的文化氣息和獨特吸引力。
b、專業(yè)級攝影師拍攝“我與咖啡館的時光”照片贈送，為需要的顧客免費拍一張咖啡館留念，或平常約會，或節(jié)日歡慶，或生日派對等，照片上會有咖啡館logo和地址，讓大家因為這張照片而定格美好瞬間。
c、實行會員值日服務生體驗日活動，增強會員對咖啡館服務工作的熱情，以及培養(yǎng)會員的歸屬感，體驗日免費做幾個小時服務生，可累積“服務生體驗日”感言，制作視頻或者微博發(fā)送，讓大家體驗咖啡館的人文情懷。（此部分報名單身會員將會很多，也可嘗試嬌艷美妻做服務生的新嘗試）。
d、咖啡館還會針對各種層級的會員，做系列相應的優(yōu)惠活動（與網站積極聯(lián)動）。
3、吸引顧客。
創(chuàng)造顧客和留住顧客屬于有的放矢的一種必要做法，而吸引顧客屬于對自然客流的一種吸引。
a、咖啡館地址選擇應該有一定的位置優(yōu)勢，可以吸引一些商務休閑性質的約談人群，吸引一些疲倦了歇歇腳的人群，吸引一些無事可做不如靜坐下來品茶覓食的人群。
b、咖啡館的名字和裝修風格，一定要讓人產生駐足、回味的效果，激發(fā)人們想要去看一看的心理。
c、咖啡館的街邊海報，會時時更新，以內容吸引大家的關注和好奇。d、咖啡館要制作一些別致的宣傳單，定期做一些定向的宣傳，比如在寫字樓出入口，學校門口，地鐵站附近，居民小區(qū)門口等，吸引目標人群。
e、咖啡館將制作互聯(lián)網宣傳頁，做展示性、新聞誘導性推廣，吸引網絡白領人群，此類人群更容易融入。
發(fā)起人為咖啡館店長；
店長之下聘請專業(yè)經理1名，廚師2名，收銀員1名，服務生2名（視情況可適量增加）。
店長負責協(xié)調和管理店內各項事務。具體為督促各個員工努力認真工作，安排部署咖啡館的一些主題性活動，監(jiān)督執(zhí)行咖啡館的一些人文關懷細節(jié)，以及對外聯(lián)絡、公關、宣傳等工作。
經理負責咖啡館日常經營活動，包括物資采買，新品開發(fā)，員工考勤，薪資核算，財務報表上報等。經理必須每個季度講財務狀況以書面的形式向各位股東進行匯報，并及時收集各位股東的意見和建議，改進工作方式和方法。
店長及員工的薪資水平參照行業(yè)標準執(zhí)行。在未盈利期間，店長只領取基礎工資每月3000人民幣。其他雇傭人員工資照常。獎金根據(jù)盈利比例進行適量調整。
1、因宣傳力度不夠強，導致前三個月消量低下，無法完成預期收益；
2、未能得到大同認可，需更改配方；
3、周轉資金不足，無法支撐店內支出（如：員工工資、采買費等）；
4、為規(guī)避經營風險，可購買餐飲業(yè)經營者責任保險，以此降低責任風險。
第一條自覺遵守咖啡廳內的各項規(guī)章制度，工作安排；
第二條信表端莊，儀表大方，著裝整潔；
第三條按要求做好責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生；
第四條做好餐具各項補充，以使替換；
第五條嚴格遵守咖啡廳內的服務程序；
第六條熟知咖啡廳內提供的出品和價格及特點；
第七條做好收臺，翻臺，提高多臺利用率；
第八條做好收尾結束工作，做好防火,防盜；
第九條積極參加業(yè)務培訓，不斷提高服務技能；
2、員工守則。
第一條員工應忠于職守,努力干好自己的本職工作,遵守本店的規(guī)章制度；
第二條員工應服從領導安排,不和領導唱反調；
第四條員工上班必須著工作服，戴工作牌，儀容整潔；
第五條員工不準留長發(fā)，長指甲，戴首飾要做到淡妝上崗；
第七條上班時間不準撥打或接聽私人電話，更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外)；
第八條上班時間不準私自會客，做一些與工作無關的事情；
第十條服務員點單時要熟練，要有適當?shù)耐平椋坏脧娡疲腿速I單時要快而無誤。
我們要從咖啡事業(yè)的“跟隨者”變成咖啡事業(yè)的“領導者”，用心致立于創(chuàng)造具有“中國特色”的咖啡之路，更符合東方人的口味；讓大家對咖啡有一種新的認識，從此讓大多數(shù)人喜愛上咖啡。
咖啡市場調查策劃方案篇十三
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失
1、主要調查內容：（運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題）
（1）您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
知道（）不知道（）
（2）“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
（3）“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適？
18元（）28元（）40元（）
（4）您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔心的是什么？
（5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？
（6）“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
（7）“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
是（）否（）
2、次要調查內容：（用觀察、分析法）
（1）用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
（2）影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
（3）用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
（4）產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意。諾不滿意原因是什么。產品暢銷還是貸銷原因。
（5）產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
（6）價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
（7）企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
（8）竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市嘗經銷商、經銷點、商店
（1）9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
（2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等）進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
（3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市嘗經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
1、您是從哪里得知這一消息？（）
2、您是否聽說過我們的新產品“健康樂少兒鈣片”？（）
3、您是否有過糖尿病史？（）
4、您親戚朋友是否有過糖尿病史？（）
5、您是否希望盡快得到治療？（）
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）。
7、您對送禮送健康是否也有認同感？（）。
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（）。
9、您的其他感想是什么xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
請你留下患者的具體名字xxxxxx，年齡xxxxx，地址xxxxx，電話xxxxx，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名xxxxxx，地址xxxxx，電話xxxxx，我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
咖啡市場調查策劃方案篇十四
現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
____.02上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合，開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。
(一)調查目的。
1.全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目。
(一)消費者。
1、消費者統(tǒng)計資料：(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)。
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場。
1、相宜本草在校園市場上所占的份額。
2、消費者需求及購買力情況。
3、相宜本草品牌的市場前景預測。
(三)競爭者。
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額。
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢。
四、調查范圍。
南京信息職業(yè)技術學院。
考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法。
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況。
七、進度安排。
3月29日上午制定調查問卷。
3月29日下午----31日上午實施調查。
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理。
八、經費預算。
打印調查問卷200張，0.1元/張，共20元。
備用資金10元。
九、最終成果形式。
十、附錄。
(略)。
咖啡市場調查策劃方案篇十五
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
（1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
（2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
（3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適？18元、28元、40元。
（4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？
（5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？
（6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
（7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
（1）、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
（2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
（3）、用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
（4）、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿足；諾不滿足原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。
（5）、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
（6）、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
（6）、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
（8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
（1）9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
（2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等）進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
（3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
1、您是從哪里得知這一消息？（）
2、您是否聽說過我們的新產品“xxxx”？（）
3、您是否有過xxx病史？（）
4、您親戚朋友是否有過xxx病史？（）
5、您是否希望盡快得到治療？（）
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
7、您對送禮送健康是否也有認同感？（）；
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（）；
9、您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話_____，以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話_____，我們日后將不定期對你進行贈予禮品或驚喜。
咖啡市場調查策劃方案篇十六
市場調查方案是指在正式調查之前,根據(jù)市場調查的目的和要求,對調查的各個方面和各個階段所作的通盤考慮和安排,下面就是小編為您收集整理的場調查。
希望可以幫到您。
一、前言。
現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
02上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合，開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。
(一)調查目的。
1.全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調查意義。
針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目。
(一)消費者。
1、消費者統(tǒng)計資料：(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)。
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場。
1、相宜本草在校園市場上所占的份額。
2、消費者需求及購買力情況。
3、相宜本草品牌的市場前景預測。
(三)競爭者。
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額。
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢。
四、調查范圍。
南京信息職業(yè)技術學院。
考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法。
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況。
七、進度安排。
3月29日上午制定調查問卷。
3月29日下午----31日上午實施調查。
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理。
4月1日上午撰寫市場。
調查報告。
八、經費預算。
打印調查問卷200張*0.1元/張=20元。
備用資金10元。
九、最終成果形式。
十、附錄。
(略)。
一、背景：
第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的：
通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;。
(二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;。
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;。
(四)統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。
三、調查內容：
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;。
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)。
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計。
5、消費者理想的外賣服務描述。
(三)商家調查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現(xiàn)有外賣服務的描述。
四、調研對象及抽樣方法。
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員。
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員。
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規(guī)模。
預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排。
(四)訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責。
九、經費預算。
打印費：
策劃書。
1元。
問卷30元。
訪談提綱0.3元。
調查報告1元。
合計：32.3元。
十、附錄：
調查問卷。
訪談提綱。
一、調查目的和任務。
1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務。
(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調查對象和調查單位。
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便;其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{查意義。
三、調查項目。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。
組長：嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)。
副組長：高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)。
成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程。
(1)培訓：20xx.5.20。
(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調查報告。
(3)調查：20xx.5.23。
七、調查費用：
禮品費：1000元。
交通費：500元。
調查報酬：5000元。
合計：6500元。
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咖啡市場調查策劃方案篇十七
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年。
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失。
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：
1您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
2“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
3您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？
4您的消費心理是什么？有何購買習慣？
5“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
6“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：用觀察、分析法。
1用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
2影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
3用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
4產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。
5產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
6價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
7企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
8竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店。
19月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
39月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
49月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
1．您是從哪里得知這一消息？
2．您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”？
3．您是否有過糖尿病史？
4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？
5．您是否希望盡快得到治療？
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？；
7．您對送禮送健康是否也有認同感？；
8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？；
9．您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
咖啡市場調查策劃方案篇一
為保障事情或工作順利開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編收集整理的市場調查策劃方案，希望能夠幫助到大家。
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的.各種優(yōu)點理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失。
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：
1您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
2“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
3您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？
4您的消費心理是什么？有何購買習慣？
5“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
6“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：用觀察、分析法
1用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
2影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
3用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
4產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。
5產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
6價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
7企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
8竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店
19月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
39月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
49月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
1．您是從哪里得知這一消息？
2．您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”？
3．您是否有過糖尿病史？
4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？
5．您是否希望盡快得到治療？
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？；
7．您對送禮送健康是否也有認同感？；
8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？；
9．您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
咖啡市場調查策劃方案篇二
飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓，于x年10月份正式營業(yè)，并對其質量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。
調查目的：
我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。
調查時間：
x年11月9—x年11月17。
本次調查主要采用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。
問卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務，跟校食堂競爭很大。
提高工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳。
在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
3、飯菜價格。
4、飯菜質量。
學生對飯菜質量的評價是：關于米線的色香味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。
5、服務態(tài)度。
20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。
存在問題分析：
1.很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
2.我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
3.學校的學生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時間做為主食。
4.菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。
5.候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不愿意等。
可行性建議：
增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。
促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。
咖啡市場調查策劃方案篇三
1、目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2、任務。
（1）中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。
（2）根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便；其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助；第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{查意義。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。
組長：
副組長：
成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
（1）培訓：20xx年5月20日。
（2）人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調查報告。
（3）調查：20xx年5月23日。
（4）資料整理分析：20xx年5月24日—25日。
（5）調查報告撰寫：20xx年5月26日—31日。
禮品費：1000元。
交通費：500元。
調查報酬：5000元。
合計：6500元。
咖啡市場調查策劃方案篇四
一、背景：
第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的：
通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;。
(二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;。
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;。
(四)統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。
三、調查內容：
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;。
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)。
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計。
5、消費者理想的外賣服務描述。
(三)商家調查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現(xiàn)有外賣服務的描述。
四、調研對象及抽樣方法。
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員。
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員。
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排。
(四)訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責。
九、經費預算。
打印費：策劃書1元。
問卷30元。
訪談提綱0.3元。
調查報告1元。
合計：32.3元。
十、附錄：
調查問卷。
訪談提綱。
咖啡市場調查策劃方案篇五
為貫徹落實國務院殘工委等11個部門《關于開展全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查的通知》精神，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。
一、調查目的。
殘疾人基本服務狀況和需求專項調查(以下簡稱“專項調查”)，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx屆三中全會和系列重要講話精神，按照推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化要求，努力加強殘疾人事業(yè)的基礎管理工作，進一步摸清搞實殘疾人基本服務現(xiàn)狀與服務需求，為扎實推進殘疾人同步小康進程，制定殘疾人事業(yè)“十三五”發(fā)展綱要，實現(xiàn)殘疾人基本狀況的信息化動態(tài)管理，全面促進中國特色殘疾人事業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
二、組織領導。
我鎮(zhèn)專項調查工作在鎮(zhèn)政府殘疾人工作委員會統(tǒng)一領導下進行，由鎮(zhèn)殘聯(lián)會同民政辦、勞動保障所等部門組織實施，鎮(zhèn)專項調查工作辦公室設在鎮(zhèn)殘聯(lián)。
各村(居)要成立專項調查隊，調查隊由村干部、村殘聯(lián)委員及熟悉殘疾人工作的村居干部組成。專項調查隊負責所轄村居調查任務，每個村居要成立專項調查小組，殘疾人較少的社區(qū)，根據(jù)調查量可以2—3個村居成立1個調查小組，每個小組不得少于2人。
專項調查的對象為在全國殘疾人人口基礎數(shù)據(jù)庫中登記并持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人及在數(shù)據(jù)庫中登記而暫未持證的0—15歲疑似殘疾兒童。
緊緊圍繞殘疾人基本服務狀況和需求開展專項調查，重點了解各類殘疾人在生活救助、社會保障、康復服務、輔具服務、接受教育、就業(yè)幫扶、托養(yǎng)照料、扶貧開發(fā)、住房保障、無障礙改造、權益維護等方面的現(xiàn)有服務狀況、托底服務需求等內容。
調查表由國務院殘工委辦公室委托全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查辦公室統(tǒng)一設計，由省專項調查辦公室統(tǒng)一下發(fā)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調查隊據(jù)實填報。
五、調查時間及工作要求。
專項調查的標準時間：20xx年1月1日0時。
調查登記和復查工作時間：20xx年1月1日至3月31日。
調查登記和復查工作要求做到堅持入戶調查，實事求是，仔細詢問，認真填寫調查表，提高準確度;動員被調查對象積極配合，如實申報;登記后調查人員要搞好自查、互查和議查，最大限度地降低調查誤差。
鎮(zhèn)專項調查辦公室提前做好殘疾人人口基礎數(shù)據(jù)庫的核查工作，根據(jù)《20xx年統(tǒng)計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼》，將殘疾人人口基礎數(shù)據(jù)庫中的持證殘疾人和暫未持證的疑似殘疾兒童基礎信息與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))行政區(qū)劃進行對應劃分，組織基層殘疾人專職委員和村居(社區(qū))干部等對本轄區(qū)內的殘疾人進行摸底核查，為現(xiàn)場入戶調查打好基礎。
鎮(zhèn)專項調查辦公室負責對所轄地區(qū)殘疾人人口基礎數(shù)據(jù)庫的核查工作進行檢查評估，接受市專項調查辦公室抽查。
六、調查試點、調查人員的選調與培訓。
為鍛煉調查骨干隊伍，提高組織實施能力和業(yè)務水平。鎮(zhèn)專項調查辦公室將按照上級專項調查辦公室要求，組織小規(guī)模試點工作。
鎮(zhèn)專項調查辦公室將選調業(yè)務精、能力強、能吃苦的工作人員作為業(yè)務骨干參與調查工作?；鶎诱{查人員由鎮(zhèn)從殘疾人專職委員、村居(社區(qū))醫(yī)生及村居(社區(qū))干部等人員中選調，陪調員由熟悉村居(社區(qū))殘疾人戶情況的人員擔任。入戶調查時須有1名調查員和1名陪調員共同進行調查問卷的填寫工作。
鎮(zhèn)專項調查辦公室將選派1名鎮(zhèn)級調查骨干和2—3名理解能力強、有能力參與縣(區(qū))級培訓工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查骨干參加省級培訓。
縣專項調查辦公室按要求組織縣級培訓工作，縣級培訓將組織到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))的調查員，培訓要求以實訓為主，注重實際操作，做到緊密聯(lián)系調查實際，統(tǒng)一調查口徑，以掌握詢問技巧、指標定義、填寫方法為重點。各級調查組織要保證調查人員的穩(wěn)定性，經培訓的調查員不得隨意更換。
七、經費來源。
專項調查經費由省級和地方共同負擔?？h財政應根據(jù)調查工作需要，將調查經費列入同級預算予以保障。
八、事后質量抽查及數(shù)據(jù)處理。
調查登記和復查工作結束后，按照全國統(tǒng)一規(guī)定的事后質量抽查辦法的要求，市殘聯(lián)專項調查辦公室將對我縣的調查工作進行事后質量抽查，計算調查誤差。
專項調查數(shù)據(jù)處理軟件，按照統(tǒng)一的信息技術標準、統(tǒng)計分類標準和編碼，由全國專項調查辦公室組織開發(fā)。
鎮(zhèn)專項調查辦公室對調查表進行審核驗收后組織開展數(shù)據(jù)錄入，審核無誤后按規(guī)定時間上報調查數(shù)據(jù)。期間，省、市、縣級專項調查辦公室將對調查表的驗收和數(shù)據(jù)錄入進行指導和檢查。
九、質量評估、數(shù)據(jù)發(fā)布。
調查結束后，全國專項調查辦公室負責委托第三方專門機構，對數(shù)據(jù)質量進行評估。數(shù)據(jù)質量評估后，省專項調查辦公室組織有關部門、高校和研究機構對調查數(shù)據(jù)進行研究開發(fā)，形成研究報告。
十、工作進度安排。
(一)制定方案與建立調查機構。
20xx年9月20日前，成立雙溝鎮(zhèn)殘疾人基本服務狀況和需求專項調查辦公室，制訂調查方案。
20xx年9月31日前，鎮(zhèn)殘聯(lián)開展查對資料補錄缺失信息工作。
(二)摸底核查。
20xx年10月，鎮(zhèn)專項調查辦公室選派調查骨干參加縣專項調查辦公室舉辦的核查工作業(yè)務培訓。
20xx年11月，完成向省、市、縣提交殘疾人基礎信息核查工作報告及數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。
(三)綜合性試點和調查隊組建。
20xx年9月25日前，完成所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調查隊組建工作。
(五)縣級培訓。
20xx年11月，縣專項調查辦公室組織縣級培訓，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調查員進行培訓。
(六)完成調查底冊。
20xx年12月22日前，完成調查底冊編制工作。
(七)宣傳發(fā)動。
20xx年12月，開展全鎮(zhèn)殘疾人基本服務狀況和需求專項調查宣傳工作。
(八)物資準備。
20xx年12月下旬，完成所有調查所需的各項物資資金準備工作。
20xx年1月—2月：現(xiàn)場入戶調查登記，調查小組每天須對當天入戶的問卷進行自查。
20xx年3月上旬，鎮(zhèn)調查隊組織村居(社區(qū))對本社區(qū)所有調查問卷進行集中復查和議查，對于復查出有疑問的問卷，要求100%重新入戶調查。
20xx年3月31日前，縣專項調查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調查隊開展所轄村居(社區(qū))集中推磨互查;省、市專項調查辦公室將組織進行電話回訪，復查驗收。
(十)質量驗收。
20xx年4月，縣專項調查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調查隊進行問卷審核、質量驗收，迎接市專項調查辦公室組織事后質量抽查。
(十一)數(shù)據(jù)錄入與分析。
20xx年5月—6月，開展調查問卷數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)質量評估工作。
20xx年7月—12月，調查數(shù)據(jù)開發(fā)研究。
(十二)數(shù)據(jù)發(fā)布。
20xx年3月，由省級發(fā)布專項調查數(shù)據(jù)。
(十三)總結表彰。
20xx年6月，鎮(zhèn)專項調查辦公室組織對調查工作進行總結，對各村(居)工作表現(xiàn)突出的先進個人、集體上報縣專項調查辦公室。
咖啡市場調查策劃方案篇六
一、調查目的：為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等)與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
三、調查內容：1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么?(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?2、次要調查內容：(用觀察、分析法)(1)、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
(2)、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
(4)、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點各地市場、經銷商、經銷點、商店五、進程對策(1)9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。
)作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
_________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______,地址_____,電話_____，我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
咖啡市場調查策劃方案篇七
今陽廣告公司是集廣告設計、制作、策劃為一體的綜合性有限公司。公司出版的今陽廣告已經連續(xù)出版多期，市場反映效果較好，隨著廣告業(yè)務的不斷增多，今陽廣告版面也需要進行調整，但是怎樣調整，用一種什么樣的方式表現(xiàn)出來才能讓受眾和廣告主更加容易接受都不能確定。
同時也面臨著本土和外來廣告公司的激烈競爭，公司要想在激烈的競爭中取得一席之地，就需要挖掘自己的潛在客戶和擴大自己的客戶群體，這些都需要經過仔細的調查之后才能得到相應的結果。今陽廣告公司想通過這次調查，確定今陽廣告的版面設計以及對自己的現(xiàn)有客戶和潛在客戶有一個更深入的了解。從而擴大業(yè)務量。
調查對象和調查單位：由于今陽廣告的每期發(fā)行量是30000份，主要針對沿街店鋪，此次的調查對象就為沿街店鋪的老板。具體分布在以下一些街道：雙洋、閩交、羅龍中路羅龍西路、龍騰路、犀牛路、人民路，登高路，蓮西路華蓮路、西安路，曹溪，龍川中路解放路，龍川西路和北環(huán)西路，中山街，九一北路，九一南路，南環(huán)西路新安巷蓮心西路。
此次調查項目主要包括以下幾個內容：
1、今陽廣告的知名度。
2、關于今陽廣告的用紙，發(fā)行量，費用、版面的設計等相關方面的調查。
3、今陽廣告的現(xiàn)有廣告主的基本情況。
4、今陽廣告的潛在客戶的基本情況。
5、廣告主認可的一些廣告公司。
6、對今陽廣告提出的一些其他建議。
本次市場的調查方法主要為直接訪問方法和問卷調查方法。
1．直接訪問方法。直接訪問法主要針對目前的客戶，跟他們探討今陽廣告的具體內容的一些設計。
2、問卷調查法。針對上面列舉的一些街道，每條街道上實行抽樣調查，例如每隔幾家店鋪做一份問卷。
100元費用總計：1220元。
第一階段：初步市場調查：初步了解沿街店面的基本情況，選好要進行調查的店面。
第二階段：計劃階段：制定今陽廣告市場調查策劃書，并審定、確認修正。
第三階段：問卷階段：設計調查問卷，初步測試。然后整理確認，并印制400份。
第四階段：實施階段：向調查對象發(fā)放調查問卷并及時收回，確保問卷的回收率。同時也要進行直接訪問客戶，最后將得到的資料進行收集整理。
第五階段：研究分析：通過數(shù)據(jù)輸入處理，研究、分析數(shù)據(jù)。
第六階段：報告階段：撰寫市場調查報告書，并印制成文。
演講稿。
尊敬的老師們，同學們下午好：
我是來自10級經濟學（2）班的學習委，我叫張盼盼，很榮幸有這次機會和大家一起交流擔任學習委員這一職務的經驗。
轉眼間大學生活已經過了一年多，在這一年多的時間里，我一直擔任著學習委員這一職務?；赝@一年多，自己走過的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作，讓我學到了很多很多，下面將自己的工作經驗和大家一起分享。
學習委員是班上的一個重要職位，在我當初當上它的時候，我就在想一定不要辜負老師及同學們我的信任和支持，一定要把工作做好。要認真負責，態(tài)度踏實，要有一定的組織，領導，執(zhí)行能力，并且做事情要公平，公正，公開，積極落實學校學院的具體工作。作為一名合格的學習委員，要收集學生對老師的意見和老師的教學動態(tài)。在很多情況下，老師無法和那么多學生直接打交道，很多老師也無暇顧及那么多的學生，特別是大家剛進入大學，很多人一時還不適應老師的教學模式。學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁，學習委員要及時地向老師提出同學們的建議和疑問，熟悉老師對學生的基本要求。再次，學習委員在學習上要做好模范帶頭作用，要有優(yōu)異的成績，當同學們向我提出問題時，基本上給同學一個正確的回復。
總之，在一學年的工作之中，我懂得如何落實各項工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性。當然，我的工作還存在著很多不足之處。比日：有的時候得不到同學們的響應，同學們不積極主動支持我的工作；在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠，有些事情做錯了，沒有周圍同學的提醒，自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴重的一次是，我沒有把英語四六級報名的時間，地點通知到位，導致我們班有4名同學錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地，不能馬虎。
在這次的交流會中，我希望大家可以從中吸取一些好的經驗，帶動本班級的學習風氣，同時也相信大家在大學畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家！
咖啡市場調查策劃方案篇八
飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓，于xxxx年10月份正式營業(yè)，并對其質量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。
我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。
xxxx年11月9—xxxx年11月17。
本次調查主要采用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。
問卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務，跟校食堂競爭很大。
提高工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳。
在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
3、飯菜價格。
4、飯菜質量。
學生對飯菜質量的評價是：關于米線的色香味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。
5、服務態(tài)度。
20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。
1.很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
2.我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
3.學校的學生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時間做為主食。
4.菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。
5.候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不愿意等。
增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。
促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。
咖啡市場調查策劃方案篇九
一、調查目的：
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等)與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調查日期：
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失。
三、調查內容：
1、主要調查內容：(運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題)。
(1)您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
知道不知道()。
(2)“健康樂營養(yǎng)片”歡迎的功能和服務誠諾是什么?
(3)“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適?
18元()28元()40元()。
(4)您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
(6)“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(7)“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
是()否()。
2、次要調查內容：(用觀察、分析法)。
(1)、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，
主要用戶，次要用戶，地址，電話。
(2)、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
(4)、產品在銷售區(qū)是不是多家，產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點：
各地市場、經銷商、經銷點、商店。
(1)9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
咖啡市場調查策劃方案篇十
一、背景：
第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的：
通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣；
(二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式；
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點；
三、調查內容：
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR> 2、學院不同年級對外賣的消費狀況；
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查。
1、消費者的消費心理（偏愛、經濟、便利等）。
2、對外賣產品的了解程度（品種、口味、價格等）。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的.統(tǒng)計。
5、消費者理想的外賣服務描述。
(三)商家調查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現(xiàn)有外賣服務的描述。
四、調研對象及抽樣方法。
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員。
（一）人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
（二）人員。
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
消費者以問卷調查為主，訪談為輔；對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排。
(三)發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責。
(四)訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責。
九、經費預算。
打印費：策劃書1元。
問卷30元。
訪談提綱0.3元。
調查報告1元。
合計：32.3元。
咖啡市場調查策劃方案篇十一
1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務。
(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調查對象和調查單位。
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便;其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{查意義。
三、調查項目。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。
組長：嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)。
副組長：高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)。
成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程。
(1)培訓：20xx.5.20。
(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調查報告。
(3)調查：20xx.5.23。
七、調查費用：
禮品費：1000元。
交通費：500元。
調查報酬：5000元。
合計：6500元。
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咖啡市場調查策劃方案篇十二
隨著生活節(jié)奏的加速，現(xiàn)代人的生活壓力巨大，越來越多人更關注個人健康。據(jù)醫(yī)學研究報告指出，咖啡豆好友大量對人體有益的健康成份，許多新的研究表明，咖啡因對人體沒有過去大家想象中的那么大危害；反之，咖啡中一些成份對人體有保健功效?，F(xiàn)在喝咖啡的人很多，我們相信也會越來越多，并且年輕化。近幾年，看到各種主題咖啡的誕生和流行，故決定開一家別具特色的咖啡廳（店名待定）。
五行功能：味道誘惑；文化感染；自由營地；休閑依賴；心靈港灣。
1、味道誘惑：
※飲品及簡餐要味道醇正；※開發(fā)獨有的特色飲品及小食品；※讓顧客因此產生味覺留戀；
2、文化感染：
※咖啡廳要有書籍、影視、繪畫、娛樂等設備；※要定期舉辦以文化交流為主題的活動；
※開發(fā)特色文化傳遞功能：如店內原創(chuàng)會員攝影作品贈送、原創(chuàng)文學故事集閱覽、網絡經典故事集閱覽、前衛(wèi)生活及觀念座談觸碰、唯美藝術角落展示等。
3、自由營地：
※理想主義支撐，咖啡館要有自己存在的意義和價值，有所承載的目的，有其文化滲透的力量。
※生活觀念，生活方式、生活追求自由傳遞、交流的場所；
4、休閑依賴：
※商業(yè)約談的幽靜之所※約會、交友的甜蜜空間※獨享浪漫的私人屬地※情趣愛好的追尋地。
5、心靈港灣：
※咖啡館vip會員的專屬權利：
※傾訴、答疑解惑、交流、信任、保守秘密（適時開發(fā)自己的手機交流平臺）。
出售傳統(tǒng)咖啡外，提供以“中國風”為特色口味咖啡，以便適合中國人享用；并配以奶茶、曲奇等小食品以供品嘗；每季度還有不同品味的[特價]飲品提供。
1、環(huán)境分析。
就目前中國而言，絕大多數(shù)消費者還把吃西餐當作是一件奢侈的事。而在一個燈光柔和，裝修典雅的地方吃西餐喝咖啡，更是遙不可及的事；咖啡廳，將成為商務洽談、同仁相聚、情侶交流、首選之地。
創(chuàng)辦咖啡廳的目的一方面是給創(chuàng)業(yè)者提供實踐的機，讓創(chuàng)業(yè)者在學習的同時參與實踐，從而增強實踐能。
2、競爭分析。
第二類是高大尚的咖啡店（星巴克、上島等），他們主要面向高端消費群體。這類餐廳環(huán)境閑適，風格獨特。消費價格一般是30元到百元不等，又有環(huán)境舒適的單間，很合青年人的口味，競爭力比較強。
三大宗旨：創(chuàng)造顧客、留住顧客、吸引顧客。
2、留住顧客：以特色留住顧客，并讓老顧客再口口相傳，創(chuàng)造新顧客?？Х瑞^的競爭優(yōu)勢里已經羅列了一些基本的留住顧客的特質，這里再羅列一些小靈感：
a、咖啡等各類飲品及餐點要精致美味，設立一些顧客自主命名的餐飲，形成每道餐飲后都有一個故事，并將這些個故事以圖文形式加以推廣，增強餐飲的文化氣息和獨特吸引力。
b、專業(yè)級攝影師拍攝“我與咖啡館的時光”照片贈送，為需要的顧客免費拍一張咖啡館留念，或平常約會，或節(jié)日歡慶，或生日派對等，照片上會有咖啡館logo和地址，讓大家因為這張照片而定格美好瞬間。
c、實行會員值日服務生體驗日活動，增強會員對咖啡館服務工作的熱情，以及培養(yǎng)會員的歸屬感，體驗日免費做幾個小時服務生，可累積“服務生體驗日”感言，制作視頻或者微博發(fā)送，讓大家體驗咖啡館的人文情懷。（此部分報名單身會員將會很多，也可嘗試嬌艷美妻做服務生的新嘗試）。
d、咖啡館還會針對各種層級的會員，做系列相應的優(yōu)惠活動（與網站積極聯(lián)動）。
3、吸引顧客。
創(chuàng)造顧客和留住顧客屬于有的放矢的一種必要做法，而吸引顧客屬于對自然客流的一種吸引。
a、咖啡館地址選擇應該有一定的位置優(yōu)勢，可以吸引一些商務休閑性質的約談人群，吸引一些疲倦了歇歇腳的人群，吸引一些無事可做不如靜坐下來品茶覓食的人群。
b、咖啡館的名字和裝修風格，一定要讓人產生駐足、回味的效果，激發(fā)人們想要去看一看的心理。
c、咖啡館的街邊海報，會時時更新，以內容吸引大家的關注和好奇。d、咖啡館要制作一些別致的宣傳單，定期做一些定向的宣傳，比如在寫字樓出入口，學校門口，地鐵站附近，居民小區(qū)門口等，吸引目標人群。
e、咖啡館將制作互聯(lián)網宣傳頁，做展示性、新聞誘導性推廣，吸引網絡白領人群，此類人群更容易融入。
發(fā)起人為咖啡館店長；
店長之下聘請專業(yè)經理1名，廚師2名，收銀員1名，服務生2名（視情況可適量增加）。
店長負責協(xié)調和管理店內各項事務。具體為督促各個員工努力認真工作，安排部署咖啡館的一些主題性活動，監(jiān)督執(zhí)行咖啡館的一些人文關懷細節(jié)，以及對外聯(lián)絡、公關、宣傳等工作。
經理負責咖啡館日常經營活動，包括物資采買，新品開發(fā)，員工考勤，薪資核算，財務報表上報等。經理必須每個季度講財務狀況以書面的形式向各位股東進行匯報，并及時收集各位股東的意見和建議，改進工作方式和方法。
店長及員工的薪資水平參照行業(yè)標準執(zhí)行。在未盈利期間，店長只領取基礎工資每月3000人民幣。其他雇傭人員工資照常。獎金根據(jù)盈利比例進行適量調整。
1、因宣傳力度不夠強，導致前三個月消量低下，無法完成預期收益；
2、未能得到大同認可，需更改配方；
3、周轉資金不足，無法支撐店內支出（如：員工工資、采買費等）；
4、為規(guī)避經營風險，可購買餐飲業(yè)經營者責任保險，以此降低責任風險。
第一條自覺遵守咖啡廳內的各項規(guī)章制度，工作安排；
第二條信表端莊，儀表大方，著裝整潔；
第三條按要求做好責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生；
第四條做好餐具各項補充，以使替換；
第五條嚴格遵守咖啡廳內的服務程序；
第六條熟知咖啡廳內提供的出品和價格及特點；
第七條做好收臺，翻臺，提高多臺利用率；
第八條做好收尾結束工作，做好防火,防盜；
第九條積極參加業(yè)務培訓，不斷提高服務技能；
2、員工守則。
第一條員工應忠于職守,努力干好自己的本職工作,遵守本店的規(guī)章制度；
第二條員工應服從領導安排,不和領導唱反調；
第四條員工上班必須著工作服，戴工作牌，儀容整潔；
第五條員工不準留長發(fā)，長指甲，戴首飾要做到淡妝上崗；
第七條上班時間不準撥打或接聽私人電話，更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外)；
第八條上班時間不準私自會客，做一些與工作無關的事情；
第十條服務員點單時要熟練，要有適當?shù)耐平椋坏脧娡疲腿速I單時要快而無誤。
我們要從咖啡事業(yè)的“跟隨者”變成咖啡事業(yè)的“領導者”，用心致立于創(chuàng)造具有“中國特色”的咖啡之路，更符合東方人的口味；讓大家對咖啡有一種新的認識，從此讓大多數(shù)人喜愛上咖啡。
咖啡市場調查策劃方案篇十三
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失
1、主要調查內容：（運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題）
（1）您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
知道（）不知道（）
（2）“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
（3）“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適？
18元（）28元（）40元（）
（4）您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔心的是什么？
（5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？
（6）“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
（7）“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
是（）否（）
2、次要調查內容：（用觀察、分析法）
（1）用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
（2）影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
（3）用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
（4）產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意。諾不滿意原因是什么。產品暢銷還是貸銷原因。
（5）產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
（6）價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
（7）企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
（8）竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市嘗經銷商、經銷點、商店
（1）9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
（2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等）進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
（3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市嘗經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
1、您是從哪里得知這一消息？（）
2、您是否聽說過我們的新產品“健康樂少兒鈣片”？（）
3、您是否有過糖尿病史？（）
4、您親戚朋友是否有過糖尿病史？（）
5、您是否希望盡快得到治療？（）
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）。
7、您對送禮送健康是否也有認同感？（）。
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（）。
9、您的其他感想是什么xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
請你留下患者的具體名字xxxxxx，年齡xxxxx，地址xxxxx，電話xxxxx，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名xxxxxx，地址xxxxx，電話xxxxx，我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
咖啡市場調查策劃方案篇十四
現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
____.02上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合，開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。
(一)調查目的。
1.全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目。
(一)消費者。
1、消費者統(tǒng)計資料：(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)。
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場。
1、相宜本草在校園市場上所占的份額。
2、消費者需求及購買力情況。
3、相宜本草品牌的市場前景預測。
(三)競爭者。
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額。
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢。
四、調查范圍。
南京信息職業(yè)技術學院。
考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法。
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況。
七、進度安排。
3月29日上午制定調查問卷。
3月29日下午----31日上午實施調查。
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理。
八、經費預算。
打印調查問卷200張，0.1元/張，共20元。
備用資金10元。
九、最終成果形式。
十、附錄。
(略)。
咖啡市場調查策劃方案篇十五
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
（1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
（2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
（3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適？18元、28元、40元。
（4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？
（5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？
（6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
（7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
（1）、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
（2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
（3）、用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
（4）、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿足；諾不滿足原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。
（5）、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
（6）、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
（6）、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
（8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
（1）9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
（2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等）進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
（3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
1、您是從哪里得知這一消息？（）
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6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
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咖啡市場調查策劃方案篇十六
市場調查方案是指在正式調查之前,根據(jù)市場調查的目的和要求,對調查的各個方面和各個階段所作的通盤考慮和安排,下面就是小編為您收集整理的場調查。
希望可以幫到您。
一、前言。
現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
02上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合，開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。
(一)調查目的。
1.全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調查意義。
針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目。
(一)消費者。
1、消費者統(tǒng)計資料：(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)。
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場。
1、相宜本草在校園市場上所占的份額。
2、消費者需求及購買力情況。
3、相宜本草品牌的市場前景預測。
(三)競爭者。
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額。
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢。
四、調查范圍。
南京信息職業(yè)技術學院。
考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法。
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況。
七、進度安排。
3月29日上午制定調查問卷。
3月29日下午----31日上午實施調查。
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理。
4月1日上午撰寫市場。
調查報告。
八、經費預算。
打印調查問卷200張*0.1元/張=20元。
備用資金10元。
九、最終成果形式。
十、附錄。
(略)。
一、背景：
第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的：
通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;。
(二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;。
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;。
(四)統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。
三、調查內容：
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;。
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)。
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計。
5、消費者理想的外賣服務描述。
(三)商家調查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現(xiàn)有外賣服務的描述。
四、調研對象及抽樣方法。
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員。
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員。
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規(guī)模。
預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排。
(四)訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責。
九、經費預算。
打印費：
策劃書。
1元。
問卷30元。
訪談提綱0.3元。
調查報告1元。
合計：32.3元。
十、附錄：
調查問卷。
訪談提綱。
一、調查目的和任務。
1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務。
(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調查對象和調查單位。
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便;其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{查意義。
三、調查項目。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。
組長：嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)。
副組長：高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)。
成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程。
(1)培訓：20xx.5.20。
(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調查報告。
(3)調查：20xx.5.23。
七、調查費用：
禮品費：1000元。
交通費：500元。
調查報酬：5000元。
合計：6500元。
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咖啡市場調查策劃方案篇十七
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年。
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失。
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：
1您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
2“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
3您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？
4您的消費心理是什么？有何購買習慣？
5“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
6“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：用觀察、分析法。
1用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
2影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
3用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
4產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。
5產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
6價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
7企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
8竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店。
19月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
39月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
49月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
1．您是從哪里得知這一消息？
2．您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”？
3．您是否有過糖尿病史？
4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？
5．您是否希望盡快得到治療？
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？；
7．您對送禮送健康是否也有認同感？；
8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？；
9．您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。