企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    心得體會(huì)是我們對過去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作的一種自我總結(jié)和概括。在寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí),首先我們需要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的心得體會(huì)樣本,供大家參考。希望這些樣本可以激發(fā)您的靈感,幫助您寫出出色的心得體會(huì)。讓我們一起來看看吧。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇一
    我是一名___酒店的新學(xué)員。我進(jìn)入大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個(gè)朋友去報(bào)名,當(dāng)時(shí)我在自學(xué)電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大。可到了報(bào)名點(diǎn),負(fù)責(zé)招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運(yùn)的被錄用了。
    懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
    軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說實(shí)在話,剛開始對軍訓(xùn),我們很不適應(yīng)。酒店招聘服務(wù)人員,不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛,軍訓(xùn)與服務(wù)什么關(guān)系呢?可經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng),都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀(jì),使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神,整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得,但是都在不斷的努力。
    軍訓(xùn)結(jié)束后,開始了我們的實(shí)際技能培訓(xùn)。幸好有了幾天軍訓(xùn)打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時(shí)手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅(jiān)持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴(yán)格要求我們,就是希望我們的服務(wù)一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過呂主管的辛苦教導(dǎo),我們掌握了中餐的全部操作技能。
    剛來___酒店時(shí),我對___集團(tuán)了解甚少,因?yàn)橛泻脦啄晡沂窃谕饷娑冗^的,在家呆的時(shí)間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進(jìn)入___集團(tuán)后,通過劉主管的介紹,讓我對___集團(tuán)有了一定的了解。集團(tuán)公司“以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值理念,展示著___人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍(lán)色大海邊建都市的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
    培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,在這段培訓(xùn)期間,我自身的素質(zhì)有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名___人感到驕傲,我也相信_(tái)__集團(tuán)的明天會(huì)越來越好!
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇二
    這次培訓(xùn),我有很多感慨,雖不能一一在這篇文中說明,但它會(huì)永遠(yuǎn)的存在我的腦海里,促使我更好的工作。以下是我的感受。
    一、了解了集團(tuán)的文化。
    經(jīng)過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
    二、員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
    這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)當(dāng)是具有以下特點(diǎn):
    1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。
    2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
    3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。
    4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。
    5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績。
    三、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高。
    在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在進(jìn)取的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才能夠在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法,僅有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)的活力與競爭力。在這個(gè)過程中我們尋找到歡樂,在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
    四、個(gè)人職責(zé)意識(shí)的提高。
    職責(zé)感的磨煉是一個(gè)長期的過程,也是一個(gè)自己意識(shí)覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到的'干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責(zé),職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé),堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)葆一份職責(zé)心,才能向著成功前進(jìn)。
    以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。經(jīng)過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)本事,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最終感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感激同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!多謝大家!
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇三
    懷著空杯的心態(tài),2020年x月x日,我有幸參加了_公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
    第一天上午的培訓(xùn),是x保的_總和合規(guī)的x總授課。授課中,x總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:_目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
    激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,x總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
    正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,_在講述_的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
    “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    培訓(xùn)也已近尾聲,但_的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在_這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇四
    企業(yè)培訓(xùn)是提高員工知識(shí)和技能的重要途徑,我有幸參加了最近一次的企業(yè)培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了培訓(xùn)的目的和重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的心得總結(jié)和體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)需要全身心的投入。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,但關(guān)鍵在于我對培訓(xùn)課程的積極參與和全身心的投入。我盡量將自己置身于培訓(xùn)的過程中,認(rèn)真聆聽講師的講解,并積極參與討論和互動(dòng)。我發(fā)現(xiàn),只有主動(dòng)參與,才能真正理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,使其能夠在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
    其次,培訓(xùn)需要不斷的反思和總結(jié)。培訓(xùn)并不僅僅是知識(shí)和技能的灌輸,更重要的是自我反思和總結(jié)。在培訓(xùn)結(jié)束后,我反思了自己在課程中的學(xué)習(xí)情況,并進(jìn)行了總結(jié)。我意識(shí)到自己在某些知識(shí)點(diǎn)上還存在一些模糊的地方,于是我制定了備忘錄以便能夠在日常工作中隨時(shí)查閱和彌補(bǔ)。通過反思和總結(jié),我能夠更好地鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
    另外,培訓(xùn)需要和實(shí)際工作相結(jié)合。我們參加培訓(xùn)的目的是為了能夠更好地應(yīng)對實(shí)際工作中的挑戰(zhàn),因此培訓(xùn)內(nèi)容需要與實(shí)際工作相結(jié)合。在這次培訓(xùn)中,講師不僅給我們講解了理論知識(shí),還提供了許多實(shí)際案例和解決方案。這讓我能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。我深刻體會(huì)到,只有將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,才能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的能力。
    此外,培訓(xùn)需要多方面的支持和配合。一個(gè)好的培訓(xùn)課程需要多方面的支持和配合。在這次培訓(xùn)中,組織者提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源支持,讓我們能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)。同時(shí),培訓(xùn)課程還組織了一些小組活動(dòng)和角色扮演,以促進(jìn)交流和合作。這一系列的支持和配合,使得培訓(xùn)過程更加順利和有效。
    最后,培訓(xùn)的價(jià)值是長久的。培訓(xùn)不僅僅是一次性的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,更是一種不斷進(jìn)步和提高的態(tài)度和行動(dòng)。通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到自己的知識(shí)和技能是不斷需要更新和提升的。因此,我決心將培訓(xùn)的內(nèi)容和方法應(yīng)用到日常工作中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我能夠在工作中取得更好的成績和表現(xiàn)。
    通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對于員工的重要性和價(jià)值。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。我將繼續(xù)秉持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,參加更多的培訓(xùn)課程,不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。希望能夠通過我自己的努力和勤奮,為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇五
    很早之前就聽朋友反復(fù)提到_保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了_公司舉辦的培訓(xùn)班。
    只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗膭?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
    在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
    生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇六
    企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一項(xiàng)工作。它是指通過講座、課程等方式對員工進(jìn)行知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的培養(yǎng)和提升,從而達(dá)到提高企業(yè)競爭力、促進(jìn)員工發(fā)展的目的。在過去的幾年中,我參加了許多公司的培訓(xùn),今天我想從自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)出發(fā),分享一下現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)和總結(jié)。
    第二段:培訓(xùn)目的清晰,針對性強(qiáng)。
    現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)已經(jīng)越來越注重針對性和實(shí)效性。在每次培訓(xùn)前,企業(yè)都會(huì)考慮自己的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的實(shí)際需求,然后制定出相應(yīng)的培訓(xùn)方案。這樣一來,培訓(xùn)內(nèi)容就會(huì)更加貼合企業(yè)需要和員工個(gè)人發(fā)展的方向。而這種個(gè)性化的培訓(xùn)方式,并不僅僅是為員工提供了專業(yè)技能方面的幫助,更是為他們的職業(yè)生涯和個(gè)人成長提供了更多的選擇和支持。
    第三段:培訓(xùn)方式多樣,注重互動(dòng)。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)方式也進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。比如,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)課程甚至是在線培訓(xùn)等方式來開展培訓(xùn),打破了時(shí)間和地域的限制,使得員工可以在自己最為舒適的環(huán)境中接受培訓(xùn)。同時(shí),在傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式上,企業(yè)也越來越注重互動(dòng)性,會(huì)結(jié)合各種教學(xué)工具進(jìn)行互動(dòng)交流,從而營造出良好的培訓(xùn)氛圍和氣氛。
    第四段:培訓(xùn)需求個(gè)性化,注重員工體驗(yàn)。
    在現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)中,個(gè)性化需求和員工體驗(yàn)感感能夠得到越來越多的關(guān)注。企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),不僅會(huì)將員工需求納入考慮,而且還會(huì)根據(jù)員工的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行調(diào)整,以此來提升員工的學(xué)習(xí)效果。同時(shí),在培訓(xùn)組織和教學(xué)過程中,企業(yè)也注重員工的學(xué)習(xí)體驗(yàn)感,如課程設(shè)置、教材質(zhì)量、授課方式等。
    第五段:培訓(xùn)一次成效不大,重視持續(xù)跟進(jìn)。
    企業(yè)培訓(xùn)的效果不是一蹴而就的,需要持續(xù)跟進(jìn)和鞏固。因此,企業(yè)在開展培訓(xùn)后,會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。以一些企業(yè)為例,他們會(huì)對每次培訓(xùn)做出反饋調(diào)查,根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),提高培訓(xùn)效果;還會(huì)制定出進(jìn)一步跟進(jìn)計(jì)劃,使得員工在培訓(xùn)后的工作中能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能。
    結(jié)語:
    總之,現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)入了個(gè)性化、多樣化和持續(xù)化的時(shí)代,企業(yè)在開展培訓(xùn)時(shí)也會(huì)從多個(gè)角度進(jìn)行綜合考慮,以提高培訓(xùn)成效。在這個(gè)過程中,員工也需要不斷更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。因此,我們應(yīng)該積極參加培訓(xùn)活動(dòng),不僅要注重培訓(xùn)內(nèi)容的吸收和掌握,還要更加注重培訓(xùn)后的持續(xù)跟進(jìn)與實(shí)踐。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇七
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的家庭開始尋求家政服務(wù)。為了提高服務(wù)質(zhì)量和效率,家政企業(yè)不斷進(jìn)行員工培訓(xùn),我有幸參加了一次家政企業(yè)的培訓(xùn),從中受益匪淺。通過此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到家政行業(yè)的重要性,并獲得了許多有益的心得體會(huì)。以下是我對此次培訓(xùn)的總結(jié)。
    首先,培訓(xùn)中對于服務(wù)態(tài)度的強(qiáng)調(diào)讓我受益匪淺。在家政行業(yè)中,服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。通過培訓(xùn),我了解到工作中要始終保持微笑,盡量避免與客戶發(fā)生爭執(zhí)??蛻羰俏覀兊摹吧系邸?,無論客戶提出什么要求,我們都應(yīng)盡力去滿足。因此,我們要時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,以此贏得客戶的信任和滿意。這一點(diǎn)對于我來說尤為重要,因?yàn)槲抑暗姆?wù)態(tài)度不夠積極主動(dòng),因此培訓(xùn)中的這一點(diǎn)給了我很大的啟發(fā)。
    其次,培訓(xùn)中對于技能的講解和演示也給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@。隨著家政企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展,業(yè)務(wù)要求也越來越高。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的技巧和方法,以提高個(gè)人工作效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,培訓(xùn)老師教我們?nèi)绾胃咝У卮驋咝l(wèi)生、做飯等。通過觀摩師傅們的表演,我了解到許多以前未曾見過的技能和方法。這些技能和方法不僅能夠提高我們的工作效率,也能夠讓我們更好地滿足客戶的需求。在培訓(xùn)中我積極參與實(shí)際操作,不斷練習(xí),不僅理論知識(shí)得到了鞏固,也增加了很多實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。
    第三,培訓(xùn)中注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通的培養(yǎng),也讓我受益良多。在家政行業(yè)中,一個(gè)人的能力是有限的,只有通過團(tuán)隊(duì)的合作和溝通,才能夠更好地完成工作。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如分組做飯、協(xié)作打掃等。通過這些活動(dòng),我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),學(xué)會(huì)通過溝通解決問題。從中我認(rèn)識(shí)到,雖然每個(gè)人的分工不同,但只有通過彼此合作和協(xié)調(diào),才能夠更好地完成工作。
    第四,培訓(xùn)中的權(quán)益保護(hù)教育讓我對家政行業(yè)的法律法規(guī)有了更深入的了解。在家政服務(wù)中可能會(huì)面臨一些風(fēng)險(xiǎn),我們要懂得保護(hù)自己的權(quán)益。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些基本的法律知識(shí),如勞動(dòng)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。通過對法律知識(shí)的學(xué)習(xí),我們能夠更好地維護(hù)自己的權(quán)益,避免不必要的損失。
    最后,通過此次培訓(xùn),我萌發(fā)了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的動(dòng)力。培訓(xùn)過程中,我深感自己的不足之處,也看到了前輩們的專業(yè)素質(zhì)和技能,我渴望學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高自己的專業(yè)水平。所以,我決定在家政行業(yè)中繼續(xù)深耕,并計(jì)劃報(bào)名參加下一次的相關(guān)培訓(xùn),以進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
    總之,此次家政企業(yè)的培訓(xùn)對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對家政服務(wù)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度、提供技能培訓(xùn)、注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通、加強(qiáng)權(quán)益保護(hù)教育等多方面的培養(yǎng),我得到了很多有益的心得體會(huì)。這次培訓(xùn)不僅使我在專業(yè)知識(shí)和技能方面提高了很多,也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的動(dòng)力。我相信,在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,提供更優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇八
    為了提高全體學(xué)生的法律素質(zhì),全面推進(jìn)依法治校、依法治教工作,創(chuàng)設(shè)了文明、有序、安全、穩(wěn)定的育人環(huán)境,為我校的教育改革與發(fā)展提供了有力的法制保障。通過學(xué)校組織的法律培訓(xùn),我的心得體會(huì)如下:
    1、加強(qiáng)學(xué)生的法律知識(shí)學(xué)習(xí)。
    利用例會(huì),主題班會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間,主要學(xué)習(xí)《交通法》、《消防法》《治安管理處罰法》、《未成年人保護(hù)法》等與安全教育工作相關(guān)的法律法規(guī),不斷增強(qiáng)學(xué)生的法律意識(shí),大力推進(jìn)依法治教、依法治校。采用集中學(xué)習(xí)、、法制講座等學(xué)習(xí)制度,確保人員、內(nèi)容、時(shí)間、效果“四落實(shí)”。組織學(xué)生參加法律知識(shí)測試等。
    2、加大法制宣傳與整治力度。
    組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》法規(guī),加強(qiáng)道德德教育,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的言行。加強(qiáng)對未成年人預(yù)防犯罪與青少年保護(hù)條例的宣傳;開設(shè)法制講座,請派出所指導(dǎo)員來校講課,題目是《加強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)》。
    1、大力開展傳統(tǒng)形式法制宣傳教育。
    加強(qiáng)法制宣傳教育陣地建設(shè),利用學(xué)校廣播、櫥窗宣傳欄、黑板報(bào)等陣地開展普法宣傳。通過觀看錄像、開座談會(huì)、討論、培訓(xùn)、講座、寫心得體會(huì)、知識(shí)競賽等形式,加強(qiáng)教師法制學(xué)習(xí)。通過黑板報(bào)評比、主題班會(huì)、文藝表演等學(xué)生喜聞樂見的形式,增強(qiáng)學(xué)生的守法、用法意識(shí),完善學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的教育格局。
    2、積極開展法制教育主題活動(dòng)。
    以“全國法制宣傳日”為契機(jī),采取出宣傳板報(bào)等多種形式,增強(qiáng)師生的法制觀念,特別是加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》和學(xué)校安全教育的法律法規(guī)的宣傳教育工作,為學(xué)校的發(fā)展?fàn)I造良好的法制氛圍。
    3、探索普法宣傳教育的新形式。
    結(jié)合本校特點(diǎn),制定相應(yīng)的法制教育計(jì)劃和學(xué)法內(nèi)容,使學(xué)校的普法工作深入、有效地開展起來。利用學(xué)校多媒體設(shè)備對學(xué)生進(jìn)行法制教育,加強(qiáng)指導(dǎo),做好典型經(jīng)驗(yàn)的推廣總結(jié)工作,通過大力宣傳典型,提高輻射作用,形成一種學(xué)習(xí)典型、爭創(chuàng)先進(jìn)的良好局面。
    1、認(rèn)真貫徹《行政許可法》,全面推進(jìn)依法行政,加大教育行政執(zhí)法力度,堅(jiān)持實(shí)行執(zhí)法責(zé)任制,制訂了各條線、各部門崗位職責(zé)和制度,加大執(zhí)法責(zé)任追究力度,嚴(yán)格控制亂收費(fèi)、亂辦班等違法行為,積極推行校務(wù)公開及教代會(huì)的監(jiān)督機(jī)制。
    2、加強(qiáng)學(xué)校治安綜合治理工作,維護(hù)廣大師生的合法權(quán)益。
    加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境的綜合治理,落實(shí)預(yù)防青少年違法犯罪的各項(xiàng)措施。使我校的青少年犯罪率始終為零。
    3.堅(jiān)持做好行為偏差生的幫教工作,把德育教育,法制教育和轉(zhuǎn)化幫教集合起來。采取結(jié)對等一系列有效措施,有針對性的做好轉(zhuǎn)化工作,切實(shí)控制在校學(xué)生案發(fā)率,力爭青少年學(xué)生刑事案發(fā)率為零。
    我將繼續(xù)根據(jù)上級普法工作的精神,結(jié)合本校實(shí)際,更加認(rèn)真履行我的義務(wù)和責(zé)任,及時(shí)學(xué)習(xí)和總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不斷完善學(xué)校的規(guī)章制度,堅(jiān)持“依法治校、以德立?!?,抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)、抓好每一項(xiàng)工作,不斷開創(chuàng)普法工作新局面努力爭創(chuàng)依法治校先進(jìn)校。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇九
    又是一個(gè)新的開始,記得剛?cè)肼毢:綍r(shí),作為新人第一門功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓(xùn)條》當(dāng)時(shí)的我真的是很茫然,很難體會(huì)其中的精髓。但現(xiàn)如今隨著時(shí)間的長期積累,在與海航風(fēng)雨同舟無數(shù)日的磨練后,我逐漸對海航企業(yè)文化有了深入的體會(huì),并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達(dá)到心領(lǐng)神會(huì)。
    海航企業(yè)文化,是一門系統(tǒng)的文化體系,汲取中國傳統(tǒng)文化骨髓,讓你學(xué)會(huì)如何做人、處事,影響著個(gè)人的價(jià)值觀體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事?!痹诤:降膹?qiáng)大前進(jìn)推動(dòng)力下,在優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化繼承的同時(shí),創(chuàng)新了自己的文化,融于現(xiàn)代西方優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)文化,一并達(dá)到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極,時(shí)刻刷新著,隨時(shí)保持企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn),一同也是影響其它企業(yè)文化價(jià)值觀的行業(yè)標(biāo)桿。
    最近學(xué)習(xí)了《海航同仁守則》書中學(xué)習(xí)到許多知識(shí),不乏有指導(dǎo)思想、文化體系、行為操守、儀程儀規(guī)、組織實(shí)施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準(zhǔn)則“團(tuán)體以和睦為興盛’’。
    中國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展下,要求生產(chǎn)經(jīng)營方式由粗放型逐漸轉(zhuǎn)為集約化、規(guī)?;?,不在是單一的個(gè)人承包,簡單的集體運(yùn)作。對于海航這樣強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)更需高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài),未來的發(fā)展趨勢,必將是連鎖經(jīng)營規(guī)模化,到處都是商超,在此高壓下必將有個(gè)高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作才能做到“團(tuán)體以和睦為興盛”。
    作為一個(gè)職能管理團(tuán)隊(duì),應(yīng)當(dāng)明確自身團(tuán)隊(duì)性質(zhì)、工作要求,以及部門運(yùn)作要達(dá)到一個(gè)預(yù)期怎樣的效果,在整個(gè)業(yè)態(tài)中準(zhǔn)確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團(tuán)隊(duì)中每位團(tuán)員優(yōu)勢儲(chǔ)存在整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)價(jià)值體系中,發(fā)揮到最大限值,以求團(tuán)隊(duì)效益。
    要深信我們的每位團(tuán)員,在身心健康的狀態(tài)下,都有無窮的自我人生價(jià)值,只要調(diào)動(dòng)點(diǎn)積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出,曾出無窮、精彩無限。
    “英雄不論出自何處”這是個(gè)人才倍出的時(shí)代,科技信息在時(shí)刻更新,有些人看似平庸,不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準(zhǔn)入門檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話:
    比文憑重要的是知識(shí);。
    比知識(shí)重要的是能力;。
    比能力重要的是關(guān)系。
    這些話早就落時(shí)代了,一個(gè)成功人士具備兩個(gè)條件就能成功:
    你能在現(xiàn)有的工作環(huán)境中,將自己的才能展現(xiàn)的淋漓盡致。
    你的能力要能夠被人發(fā)現(xiàn)、認(rèn)定、賞識(shí),并且前提是這個(gè)人有權(quán)力栽培、提攜你。
    相必?fù)碛羞@兩條充要條件,你的一切將會(huì)成為現(xiàn)實(shí),時(shí)刻自己充電學(xué)習(xí),在人際方面修身養(yǎng)性、處事練達(dá),將自己的心理抗挫能力增強(qiáng),擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
    提到“團(tuán)體以和睦為興盛”似乎與個(gè)人成功沒有太大關(guān)系嗎?
    “和睦”字典解釋是:相處融洽友愛;不爭吵。
    “興盛”蓬勃發(fā)展。
    作為團(tuán)隊(duì)的合作成員,一般相處都會(huì)很愉悅,因?yàn)閳F(tuán)體協(xié)作,沒有過多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現(xiàn)出成績。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展,這里的發(fā)展就回歸到前面講到團(tuán)隊(duì)的的整體工作業(yè)績,以及是否達(dá)到門店的考核指標(biāo)為目的。
    所以身為團(tuán)隊(duì)無非是將團(tuán)隊(duì)中的職員團(tuán)結(jié)起來,心系一條線,朝者一個(gè)上進(jìn)的方向前進(jìn),而且是持之以恒必會(huì)眾志成城、金石為開的循環(huán)過程。
    至于如何調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積極性,在這我就不必多談,這是門店的人事制度的事。作為個(gè)人你有權(quán)利發(fā)現(xiàn)本職工作檢查中出現(xiàn)的問題,并有義務(wù)及時(shí)去協(xié)調(diào)有效處理。以求保障大的團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)轉(zhuǎn),團(tuán)結(jié)共謀達(dá)成優(yōu)秀業(yè)績。不要太在意你是否擁有榮譽(yù)光環(huán)下的頭銜,太急求于豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規(guī)律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時(shí)與上級溝通、尋求支援,讓領(lǐng)導(dǎo)看見你是一位工作積極性高,并且善于學(xué)習(xí),喜歡上進(jìn)的職員”。
    歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們:“只有將團(tuán)體中每位職員貢獻(xiàn)最大化,才有團(tuán)體的整體效益”。海航就是個(gè)擁有強(qiáng)大生命力的團(tuán)隊(duì),她的智囊成員個(gè)個(gè)年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰(zhàn),在這樣的有利形勢延續(xù)下,我們不能不深信海航的明天會(huì)更好,所有海航團(tuán)體將會(huì)把“團(tuán)體以和睦為興盛”發(fā)揚(yáng)光大,成就一個(gè)屬于我們的美好未來。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十
    透過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
    (二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
    這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應(yīng)是具有以下特點(diǎn):1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)刻上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大好處的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般發(fā)奮就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績。
    (三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高。
    在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而發(fā)奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?正因大家的目標(biāo)完全一致,才能夠在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
    (四)個(gè)人職責(zé)意識(shí)的提高。
    職責(zé)感的修煉是一個(gè)長期的過程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責(zé),職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé),堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們就應(yīng)永遠(yuǎn)葆一份職責(zé)心,才能向著成功前進(jìn)。
    以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。透過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)潛質(zhì),調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十一
    企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分,通過培訓(xùn)能夠提高員工的技能和素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力。在一次為期一周的企業(yè)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等方面的知識(shí)和技能,受益匪淺。以下是我在培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì)。
    第一段:培訓(xùn)的重要性和目標(biāo)。
    企業(yè)培訓(xùn)對于員工和企業(yè)來說都非常重要。通過培訓(xùn),員工可以提高技能和素質(zhì),增強(qiáng)競爭力,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。而對于企業(yè)來說,培訓(xùn)可以提高員工的工作效率和質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場競爭力。在這次培訓(xùn)中,我們的目標(biāo)是學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和技能,提高團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,以及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,成為優(yōu)秀的員工和未來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
    第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性和技巧。
    在這次培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,將個(gè)人的能力與全體團(tuán)隊(duì)的力量相結(jié)合,取得更好的成果。為了更好地與團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)到了一些技巧。首先是學(xué)會(huì)傾聽和尊重他人的意見,避免個(gè)人主義和沖突。其次是學(xué)會(huì)與他人合作,相互支持和幫助。最后是學(xué)會(huì)有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)工作,確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。
    第三段:領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和發(fā)展。
    在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的一項(xiàng)能力。良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成果。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的方法。首先是要提升自身的能力和素質(zhì),通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。其次是要學(xué)會(huì)傾聽員工的意見和需求,激勵(lì)他們積極參與和貢獻(xiàn)。最后是要學(xué)會(huì)有效地管理和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),幫助他們解決問題和克服困難。
    第四段:溝通技巧的重要性和提高方法。
    在企業(yè)中,溝通是非常重要的一項(xiàng)技能。良好的溝通可以幫助員工更好地交流和合作,避免誤解和沖突。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了一些提高溝通技巧的方法。首先是要學(xué)會(huì)傾聽和理解他人的意見和需求,避免單方面的表達(dá)和沖突。其次是要學(xué)會(huì)清晰地表達(dá)自己的意思和觀點(diǎn),避免說話含糊不清或引起誤解。最后是要學(xué)會(huì)尊重他人的意見和觀點(diǎn),避免爭吵和沖突,以達(dá)到良好的溝通效果。
    第五段:綜合反思和總結(jié)。
    通過這次企業(yè)培訓(xùn),我在團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧等方面都有了顯著的提高。我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力對于企業(yè)的成功非常重要,而溝通則是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要手段。我將在今后的工作中繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    在這次企業(yè)培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也加深了對團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧的認(rèn)識(shí)。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過我的努力和實(shí)踐,可以影響和激勵(lì)其他員工,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十二
    在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)要保持競爭力和發(fā)展?jié)摿?,必須不斷提升員工的技能和知識(shí)。因此,企業(yè)培訓(xùn)成為一項(xiàng)重要的舉措。在參加多次企業(yè)培訓(xùn)后,我深深地體會(huì)到了其重要性和獲益。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,分享我在企業(yè)培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
    二、提升職業(yè)技能。
    通過企業(yè)培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)它是提升職業(yè)技能的最佳方式之一。培訓(xùn)課程廣泛涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),從專業(yè)技能到溝通技巧,從領(lǐng)導(dǎo)力到團(tuán)隊(duì)合作等等。參加培訓(xùn)課程不僅使我了解到新技術(shù)和最佳實(shí)踐,還幫助我學(xué)習(xí)并掌握了一些必備的工作技能。這些技能的提升對我的職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。
    三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
    企業(yè)培訓(xùn)通常以團(tuán)隊(duì)形式展開。在培訓(xùn)過程中,我結(jié)識(shí)了來自不同公司和不同部門的同事們。通過與他們的合作,我學(xué)習(xí)了如何與其他人共同工作,并在團(tuán)隊(duì)中起到更積極的作用。團(tuán)隊(duì)合作的重要性在培訓(xùn)中得以真實(shí)體現(xiàn),并且這也反過來加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。通過參加企業(yè)培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠助力個(gè)人成長,還可以取得更有效和高質(zhì)量的工作成果。
    四、拓展人脈資源。
    企業(yè)培訓(xùn)提供了一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)與來自不同行業(yè)和背景的人們建立聯(lián)系。這樣的人脈資源無疑對我的職業(yè)生涯具有巨大潛力。在培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了許多行業(yè)專家、領(lǐng)導(dǎo)者和潛在合作伙伴。通過與他們的交流和合作,我不僅能夠獲取有關(guān)行業(yè)的最新信息,還可以尋求合作的機(jī)會(huì)和建立更廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
    五、提升自我價(jià)值。
    企業(yè)培訓(xùn)還賦予了我更大的自我價(jià)值感。不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,讓我對自己有了更多的信心和認(rèn)同感。通過參加培訓(xùn),我了解到自己的潛力和能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我之前的想象。這種正面的反饋激勵(lì)我在工作中更加努力,不斷挑戰(zhàn)自己,追求卓越。同時(shí),通過展示自己在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能,我還能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更大的價(jià)值,提升自我在公司內(nèi)的地位和認(rèn)可度。
    總結(jié)起來,參加企業(yè)培訓(xùn)對于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和成功至關(guān)重要。通過培訓(xùn)課程,可以提升專業(yè)技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,拓展人脈資源,提升自我價(jià)值。企業(yè)培訓(xùn)不僅對個(gè)人具有積極影響,還能助力企業(yè)發(fā)展和持續(xù)競爭力。因此,我將繼續(xù)積極參與企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十三
    通過大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幾天緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn),讓我們員工收獲頗豐,現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)如下:
    首先是大區(qū)羅經(jīng)理對我們詳細(xì)講解了我們蘇寧的發(fā)展歷程,我們空調(diào)專營—綜合經(jīng)營—3c—3c+經(jīng)營,期間經(jīng)歷過著名的空調(diào)大戰(zhàn)以及榮獲各項(xiàng)國內(nèi)領(lǐng)先的榮譽(yù);同時(shí)闡述了蘇寧目前的規(guī)模,我們集團(tuán)涉及電器零售、百貨、地產(chǎn)、酒店、高爾夫等,并且各領(lǐng)域都走在最前端;最后跟我們灌輸了蘇寧今后的發(fā)展目標(biāo):蘇寧要做世界的蘇寧、要做中國的“沃爾瑪”以及超過沃爾瑪、20xx年達(dá)萬億級別的世界企業(yè);至此我才對蘇寧有了更清晰、更全面的認(rèn)識(shí)。
    其次是大區(qū)各職能部門對我們培訓(xùn)講解了:公司福利,讓新入職的我們更全面的了解到我們在工作崗位上能享受的`福利待遇;公司制度,讓我們正確認(rèn)識(shí)公司的營運(yùn)制度,避免平時(shí)予以觸犯;以及各自主產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn),使我們各品類員工學(xué)習(xí)到如何去介紹好我們的產(chǎn)品。
    最后讓我感觸最深得是大區(qū)馬總跟我們的溝通會(huì),馬總能在百忙中安排和我們新員工見面溝通讓我們感動(dòng);通過幾個(gè)小時(shí)與馬總的溝通讓我感觸最深的是我們蘇寧的文化、蘇寧人的拼搏精神、蘇寧人的謹(jǐn)慎、蘇寧人的抱負(fù)以及蘇寧用人的標(biāo)準(zhǔn):人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一;所謂企業(yè)文化及企業(yè)的脾氣、企業(yè)的抱負(fù);很自豪能加入蘇寧,愿與蘇寧共同進(jìn)步!
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十四
    昨天聽了一場成功企業(yè)家的講座,感觸很深。從工人發(fā)展到了企業(yè)的董事長,他經(jīng)歷了艱難而充實(shí)的生活。在不斷的努力中形成了自己堅(jiān)定的立場與明確的思想。雖然從他身上沒有看到有時(shí)形容大老板的那種高傲的形象,但卻看到了他本身自有的內(nèi)涵與思想。也許這就是他成功的原因吧。更重要的是他生動(dòng)深刻的講座深深地吸引了在場老師和同學(xué)們的注意力。在此將他的觀點(diǎn)總結(jié)一下幾點(diǎn),與大家分享。
    他結(jié)合社會(huì)和企業(yè)對人才的需求建議大學(xué)生應(yīng)具備以下四點(diǎn)知識(shí):
    1、專業(yè)技能,掌握扎實(shí)的專業(yè)技能是大學(xué)生走上社會(huì)以后施展才華的前提。
    2、財(cái)務(wù)知識(shí),掌握良好的財(cái)務(wù)知識(shí),有利于大學(xué)生利用掌握的專業(yè)技能為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。
    3、法律知識(shí),掌握良好的法律知識(shí)有利于規(guī)范自己的工作、生活,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
    4、寫作知識(shí),良好的寫作能力和文字表達(dá)能力能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)遇,走向成功。
    除此以外,他建議大學(xué)生們要有端正的人品,良好的人品是個(gè)體得到社會(huì)和集體認(rèn)可的前提。博大的胸懷,要注意培養(yǎng)自己心胸寬闊,胸懷博大??刂扑接?,人不能沒有物質(zhì)財(cái)富,但是過分地追求財(cái)富會(huì)導(dǎo)致人們思想、立場的變質(zhì),導(dǎo)致人生軌道的脫軌。人不能沒有娛樂生活,但是過分的吃喝玩樂不僅浪費(fèi)大好時(shí)光,也增強(qiáng)人對過多物質(zhì)的的追求。從他的報(bào)告中可以看出經(jīng)常地研究自己的工作,研究自己所處的環(huán)境,研究提高工作成效方法。這也促成了他事業(yè)的快速發(fā)展。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十五
    今天上午我在武警部隊(duì)黃金學(xué)校教學(xué)大廳里,聽了妞妞食品公司董事長宋愛潔董事長講述了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。宋總受該校領(lǐng)導(dǎo)邀請,對新入學(xué)的學(xué)員進(jìn)行“增強(qiáng)事業(yè)心責(zé)任感,有效履行職能使命”的專題教育。該校首長和妞妞公司有部分新招收的大學(xué)生也到會(huì)聆聽了宋總的演講。
    66歲的宋總神采奕奕聲音洪亮,她用生動(dòng)樸素的語言向大家講述了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。聽后我有如下幾點(diǎn)感受。
    其一、有道德,有知識(shí),有能力,才能有價(jià)值。道德是什么?是一個(gè)人的高度責(zé)任感。在家對丈夫,對孩子要有高度責(zé)任感。自己的孩子有病了,她能守候床前幾天幾夜。孩子們下崗了,她在五十歲后帶領(lǐng)孩子們重新創(chuàng)業(yè),不畏艱辛在激烈的市場競爭中創(chuàng)出品牌,打出了自己的天下。在單位對領(lǐng)導(dǎo)對同事有責(zé)任,當(dāng)了企業(yè)家她又為社會(huì)捐錢捐物,為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心,承擔(dān)起一個(gè)企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任?!捌髽I(yè)沒利益就不能發(fā)展,但不能為了利益干一些沒良心的事。沒有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),得不到社會(huì)的廣泛支持,難能長遠(yuǎn)發(fā)展!”“有愛心,有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),才能贏得市場,贏得全社會(huì)的廣泛支持!”。這是宋總說的話。幾年來宋總用愛心奉獻(xiàn)精神社會(huì),用愛心感動(dòng)過不少家庭,也感動(dòng)過一個(gè)仇恨黨和政府,揚(yáng)言殺人的特殊對象,及時(shí)中止了犯罪,挽救了一個(gè)人兩個(gè)家庭。
    其二、干一行,愛一行,鉆一行,不怕艱苦,服從組織需要。當(dāng)年,年輕的她在襄陽縣供銷社當(dāng)一名煙草技術(shù)員,天天不是泡在農(nóng)田里,就是四十度以上的烤煙爐里。工作的艱苦可想而知,可她從沒抱怨過,也分過心,一心撲在煙草種植和烘烤技術(shù)上,經(jīng)多年鉆研和腳踏實(shí)地的工作,她獲得過這方面的科技成果,出過論文,在煙草系統(tǒng)是很有影響的技術(shù)人才。
    其三、用真本事感動(dòng)別人,證實(shí)自己。宋總當(dāng)年有個(gè)故事很感人,當(dāng)年,她到襄陽縣東津一個(gè)大隊(duì)作煙草烘烤的技術(shù)指導(dǎo),剛?cè)サ纳衔?,人家一看她是個(gè)姑娘,有點(diǎn)瞧不起她,有人隨口說道:“咋派個(gè)女子“。宋總當(dāng)時(shí)聽到這個(gè)話很不是滋味,但她不露聲色,心里暗下決心,一定干出個(gè)樣子來讓他們瞧瞧。在宋總吩咐下,找來了泥瓦匠,并在宋總的指導(dǎo)對烤煙爐的內(nèi)外上下進(jìn)行了一番改造,到下午三點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)火,問題解決了,煙農(nóng)們臉色變了,晚上做了十幾道菜,并喊來了大小干部七八個(gè)來陪這位不起眼的女技術(shù)員。聽到罵聲不氣餒,不回避,沉下身子做事,用真本事感化別人,證實(shí)自己。宋總一生都在不停的這樣做,不管遇到什么樣的挫折和困難,在事業(yè)上她永不滿足,60歲的她還到清華大學(xué)攻讀工商管理碩士學(xué)位,直到現(xiàn)在她還在不知老,不服老的學(xué)習(xí)深造,用心拓展自己的事業(yè),她這種自強(qiáng)不息,百折不撓的精神很值得學(xué)習(xí)!
    其四、成功者不僅需要雄心大志,更需要堅(jiān)忍不拔,百折不撓韌勁。宋決的這種韌勁從何而來,從少時(shí)貧寒和艱難困苦中打磨中來?!八螑蹪嵱幸粋€(gè)苦難的童年。一歲父親去世,11歲時(shí)母親又離開人世。從此與哥哥相依為命,打草鞋,編蓑衣,賣雞蛋……”
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十六
    5s管理指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動(dòng)。為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除剩余的東西,備齊必要的東西;整頓科學(xué)布局,取用快捷。清除物品放置位置,立刻能夠找到所需要的物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點(diǎn)檢設(shè)備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),使心境變得愉悅;清潔:整潔環(huán)節(jié),貫徹道濟(jì)。定標(biāo)準(zhǔn),目視管理,檢查表,職責(zé)區(qū)域,獎(jiǎng)懲措施;素養(yǎng):標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),養(yǎng)成習(xí)慣。對于已經(jīng)決定的事情能夠阻燃而然地構(gòu)成習(xí)慣,并予以掌握。
    浪費(fèi)的定義在企業(yè)中更為廣泛,比如返工的浪費(fèi),為了滿足顧客的要求而對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行返工的浪費(fèi)現(xiàn)象更是比比皆是;比如等待浪費(fèi)、當(dāng)生產(chǎn)中,兩個(gè)關(guān)聯(lián)要素未完成同步時(shí),所產(chǎn)生的空閑時(shí)間就會(huì)自然出現(xiàn)等待過程中的浪費(fèi)。再比如庫存浪費(fèi),任何參過加工必須的物料供應(yīng)就會(huì)大大增加庫存,相應(yīng)的庫房,人力,與之會(huì)同樣大幅增加。這些浪費(fèi)在企業(yè)生產(chǎn)中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費(fèi),這樣能夠更多的提高公司的效益。
    分清輕重緩急,排定優(yōu)先順序;列出認(rèn)為重要而不緊急的事情去先去做,多點(diǎn)主動(dòng),就會(huì)少點(diǎn)被動(dòng)。設(shè)定明確目標(biāo),制定可行計(jì)劃;有開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間,并且付諸于行動(dòng),定檢查標(biāo)準(zhǔn),有必要的信心,持之以恒才可能完成計(jì)劃。立即采取行動(dòng),堅(jiān)決杜絕拖延;養(yǎng)成快速的節(jié)奏感,有必要的時(shí)間實(shí)現(xiàn),才有明確的開始和結(jié)束時(shí)間,當(dāng)日事,當(dāng)日畢。一次做好,最求零缺點(diǎn)工作,出現(xiàn)差錯(cuò),立刻處理。制定工作規(guī)則,善于有效授權(quán);第一時(shí)間反饋給別人信心,把任務(wù)歸類,同類事情同事處理,特殊任務(wù)特殊處理。有效獲得上司的幫忙,不插手下屬的工作細(xì)節(jié)。堅(jiān)持環(huán)境整潔,控制自我情緒;整潔的環(huán)節(jié)能夠提高效率,進(jìn)取樂觀的情形可能提高興趣,用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門,善用零碎時(shí)間;對于生活中多學(xué)一些小的技巧或者說同時(shí)去做多件事情,不經(jīng)意間能夠省出很多零碎的時(shí)間。掌握拒絕技巧,積攢整塊時(shí)間;學(xué)會(huì)拒絕是保障自我形式優(yōu)先次序的最有效手段,學(xué)會(huì)拒絕是一種力量,也更是一種藝術(shù)。咨詢專人專線,花錢贏得時(shí)間;和自我的好朋友,多談心,用好資源辦大事。管好業(yè)余時(shí)間,不斷自勵(lì)進(jìn)取;平衡好自我的人生,不斷學(xué)習(xí),自勉,才能更好的提高。
    經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足于本質(zhì)工作,放眼未來,于廣大同仁一齊,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十七
    企業(yè)是由員工組成的,不只是簡單的增加,而是作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵和最活躍的因素是人,是企業(yè)員工。員工不僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力,也是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。在我看來,如何成為一名好員工,必須做以下工作:
    要成為一名優(yōu)秀的員工,你應(yīng)該有強(qiáng)烈的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),并盡你最大的努力。在它的位置,就可以了。指出:“總是有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任感,希望導(dǎo)演,一個(gè)工人,總干事,實(shí)現(xiàn)它,事業(yè)心,盡職盡責(zé),無私奉獻(xiàn)”。這不僅是優(yōu)秀員工的基本條件,也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。做好自己的工作是在日益細(xì)化分工的背景下,加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提。如果每個(gè)員工都能立足于自己的職責(zé),盡職盡責(zé),了解不丟失鏈條的意圖,開展不打折的工作,實(shí)施任務(wù)不縮水,那么企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就能得到有效的實(shí)施。
    做一個(gè)優(yōu)秀的員工,要有一個(gè)強(qiáng)大的“覆蓋”意識(shí),良好的團(tuán)結(jié)干物質(zhì)的“點(diǎn)”?!叭f民練弓,一一發(fā),一舉一動(dòng)”互補(bǔ)意識(shí)意味著我們不僅對自己的工作感到滿意,而且有很強(qiáng)的合作意識(shí)和整體情勢。即使企業(yè)的分工是明確的,也不能保證不會(huì)有任何計(jì)劃外的事情,也不能保證任何事情都會(huì)由人來做。做好自己應(yīng)該做的事是責(zé)任和義務(wù);做好自己正在做的事情,就是要有進(jìn)取心和獻(xiàn)身精神。當(dāng)工作人員或人手不夠的,優(yōu)秀的員工總是能想到別人,一般情況一樣重,與公司的利益,雖然不是自己的事情,也可以及時(shí)、填滿這份工作。如果我們能樹立互補(bǔ)意識(shí),以培養(yǎng)成長的積極心態(tài)對待不平凡的事務(wù),我們就能把工作當(dāng)作機(jī)遇,把任務(wù)當(dāng)作鍛煉,這樣我們就能積極地、認(rèn)真地投入到工作中去,并具有主人翁意識(shí),這必將增加我們的工作熱情。工作。
    要成為一名優(yōu)秀的員工,你應(yīng)該有強(qiáng)烈的“攜帶”意識(shí),堅(jiān)定不移地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“生活、更新”的概念是指通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。學(xué)會(huì)了堅(jiān)持實(shí)踐,從書本上學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大個(gè)人視野,好工作努力充實(shí)自己,提高自己的工作實(shí)踐,有目的地,主動(dòng)更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系,以更好地適應(yīng)不同的復(fù)雜的新形勢和新任務(wù)。在當(dāng)今世界,知識(shí)革命日新月異。要成為優(yōu)秀的供水企業(yè),更重要的是要貼近實(shí)際,貼近群眾,不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人適應(yīng)崗位的能力。你今天是個(gè)好員工。如果你不繼續(xù)學(xué)習(xí),明天可能會(huì)落后。我們自己的工作也是如此,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己,不斷突破新出現(xiàn)的問題和新情況,否則企業(yè)和社會(huì)終將消滅我們。
    新形勢、新任務(wù)和新挑戰(zhàn),要求我們必須堅(jiān)定地建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),意識(shí)的,攜帶,優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯的期望目標(biāo),從現(xiàn)在開始,從一開始的工作,盡最大努力,最好的自己,全力以赴為發(fā)展的企業(yè)增加磚加瓦,成為符合公司對優(yōu)秀員工的希望。
    第一、培訓(xùn)調(diào)研——沒有抓住人員真正的需求。
    培訓(xùn)調(diào)研是許多企業(yè)經(jīng)常做的,但依據(jù)調(diào)研開展的培訓(xùn),很多時(shí)候依然達(dá)不到學(xué)員要求,學(xué)員抱怨很大。這主要是因?yàn)?,調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)被忽視,調(diào)研的只是一些表面問題。許多企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研時(shí),往往是把設(shè)計(jì)很簡單的調(diào)研問卷一發(fā),任職者直接填寫上交,組織者進(jìn)行匯總后就成了培訓(xùn)需求,這樣草草而就的調(diào)研隨意性很大,人員真正的需求并沒有調(diào)研出來。另外,培訓(xùn)組織者也知道人員需求的`大體輪廓:如干部缺乏管理知識(shí),工人缺乏技術(shù),但到底缺乏哪些技術(shù),缺乏到什么程度,卻不是很清楚。經(jīng)常是人員自己提要求,上報(bào)課程,培訓(xùn)組織者沒有充分核實(shí)考察就安排。這樣就導(dǎo)致調(diào)研的培訓(xùn)需求失真,培訓(xùn)效果也就差強(qiáng)人意。
    因此,只有充分重視調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié),才能調(diào)研出真正的培訓(xùn)需求。這主要從兩方面入手,一是調(diào)查人員應(yīng)該掌握什么,二是調(diào)查人員真正缺乏什么。兩者共同作用,真正的需求就會(huì)找出來,而虛假的培訓(xùn)需求也會(huì)有效剔除。
    調(diào)研人員應(yīng)該掌握什么,需要從企業(yè)戰(zhàn)略、崗位需求入手,這需要對知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行分類、分級,要了解人員應(yīng)該掌握什么知識(shí)技能;還要了解應(yīng)該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續(xù)細(xì)分。如人員應(yīng)該掌握的知識(shí)可以分為知識(shí)、技能等大類,知識(shí)可分專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對各類知識(shí)掌握到什么程度,是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說,對本崗位應(yīng)用的關(guān)鍵性知識(shí)應(yīng)該做到精通,對于相關(guān)崗位或上下游的知識(shí),做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識(shí)。而掌握了策劃知識(shí),了解了生產(chǎn)、物流知識(shí),就會(huì)更有效的開展工作。
    通過對人員的知識(shí)進(jìn)行分類分級,我們可以清楚看到:并不是所有的知識(shí)都需要培訓(xùn),必須精通的知識(shí)需要培訓(xùn),需要掌握的知識(shí)可以通過輔導(dǎo)、交流等形式獲得,而了解性的知識(shí)可以通過自學(xué)、觀摩等形式就可以了。
    了解人員欠缺什么,除了對照應(yīng)該掌握的知識(shí)標(biāo)準(zhǔn),逐一比較分析之外,還需要了解人員績效差距、主要問題在哪里?這其中,人們很容易被表面現(xiàn)象所迷惑,認(rèn)為績效差就應(yīng)該趕緊培訓(xùn)。事實(shí)證明,培訓(xùn)并不能解決所有的問題。很多人績效不高,很多情況下并不是由于知識(shí)能力欠缺,而是因?yàn)閼B(tài)度或其它原因所致。而許多問題,如流程、激勵(lì)等并不是培訓(xùn)所能解決的,越培訓(xùn)可能越糟,這時(shí)最有效的解決方式可能是改變激勵(lì)方式或改變流程。
    需要注意的是:調(diào)研培訓(xùn)需求要以任職者和上級主管為主,而不是培訓(xùn)調(diào)研人員閉門造車想出來的。這主要是因?yàn)椋簩唧w崗位,任職者和上級是行家,他們對崗位了解最深,崗位需要什么,缺什么他們自己最清楚,而上級在場,可以對人員需求進(jìn)行有效的補(bǔ)充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓(xùn)調(diào)研組織人員主要起到設(shè)計(jì)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)、組織調(diào)研、輔導(dǎo)匯總等的作用。
    第二、培訓(xùn)實(shí)施——缺乏對現(xiàn)場的有效調(diào)控。
    培訓(xùn)現(xiàn)場實(shí)施是很容易被人們忽視的一個(gè)細(xì)節(jié),許多培訓(xùn)組織者往往認(rèn)為;講師請來了,學(xué)員也來了,都準(zhǔn)備好了,培訓(xùn)就可以萬事大吉了,因此放松了對培訓(xùn)現(xiàn)場的調(diào)控,甚至在培訓(xùn)過程中都不親臨現(xiàn)場。殊不知,培訓(xùn)現(xiàn)場實(shí)施也是暗流涌動(dòng)、問題多多,這時(shí)的工作不到位,也會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣。
    培訓(xùn)實(shí)施中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:出現(xiàn)跑題偏題、人員不認(rèn)真聽講、進(jìn)進(jìn)出出、冷場、尷尬局面,更有甚者會(huì)出現(xiàn)講師被轟下場,培訓(xùn)中途失敗的情況。培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的這些問題,是許多原因造成的,其中最主要的原因有:
    培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員不匹配:內(nèi)容與學(xué)員不匹配就容易出現(xiàn)上述問題,培訓(xùn)內(nèi)容過深,學(xué)員聽不懂;培訓(xùn)內(nèi)容太淺,學(xué)員會(huì)不以為然;內(nèi)容不適合公司,學(xué)員感覺中聽不中用,浪費(fèi)時(shí)間等。這些情況的出現(xiàn),通常是由于調(diào)研不仔細(xì)或者是講師準(zhǔn)備不足所致,這時(shí),學(xué)員便出現(xiàn)茫然、不屑、交頭接耳甚至離場等情況。
    培訓(xùn)形式與學(xué)員不匹配:有些講師培訓(xùn)內(nèi)容雖然實(shí)用、有價(jià)值,但講課形式呆板、照本宣科,結(jié)果講的學(xué)員昏昏欲睡。這主要因?yàn)橹v師沒有掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),把好內(nèi)容給講砸了。另外,也有一些企業(yè)人員不主動(dòng),不愛拋頭露面,對講師活動(dòng)不配合等,也會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)出現(xiàn)冷場。
    講師或?qū)W員態(tài)度、風(fēng)格有問題:由于一些講師的講課態(tài)度不好,高高在上,故意炫耀甚至出現(xiàn)不當(dāng)言語舉止時(shí),就很容易讓學(xué)員厭煩、看不慣,導(dǎo)致講師與學(xué)員之間出現(xiàn)對立;或者學(xué)員由于種種原因,本身就比較有情緒,把火撒在講師身上,有意刁難講師,讓講師下不來臺(tái),培訓(xùn)過程中就會(huì)出現(xiàn)比較尷尬的局面。
    因此,作為培訓(xùn)組織者,應(yīng)該高度重視培訓(xùn)現(xiàn)場這個(gè)細(xì)節(jié),要做到眼觀六路,耳聽八方,從學(xué)員反應(yīng)中及時(shí)覺察問題,積極聽取學(xué)員意見,分析各種現(xiàn)象背后的原因,與講師協(xié)調(diào)改進(jìn),采取有效的補(bǔ)救措施,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    培訓(xùn)組織者還要注意培訓(xùn)不能偏離主題,當(dāng)學(xué)員討論偏題時(shí),培訓(xùn)組織者要及時(shí)出場,把議題拉回到預(yù)定的軌道上來。另外,培訓(xùn)組織者要積極配合講師,尤其是冷場時(shí),要采取帶頭參與活動(dòng)、復(fù)述講師要點(diǎn)、適當(dāng)提問等形式與講師互動(dòng),幫助講師把氣氛搞好,讓培訓(xùn)活躍起來。
    在培訓(xùn)休息時(shí)間,培訓(xùn)組織者也要把學(xué)員的反應(yīng)透露給講師,讓其適當(dāng)調(diào)整授課方式或內(nèi)容等。當(dāng)然,與學(xué)員的交流也是必不可少,采取私下交流談心等形式,讓一些學(xué)員放棄其成見,積極配合,讓培訓(xùn)能夠積極進(jìn)行下去。
    第三、培訓(xùn)結(jié)束——缺乏培訓(xùn)的后續(xù)跟蹤應(yīng)用。
    在培訓(xùn)結(jié)束后,許多企業(yè)往往都會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)評估,但卻沒有真正跟蹤其效果。時(shí)間一長,參訓(xùn)人員就很快把培訓(xùn)的知識(shí)遺忘到腦后,培訓(xùn)的作用就會(huì)逐漸消于無形。
    培訓(xùn)之所以出現(xiàn)這樣的結(jié)局,主要是因?yàn)椋汉鲆暳伺嘤?xùn)應(yīng)用這個(gè)關(guān)鍵性細(xì)節(jié)。培訓(xùn)完成后,培訓(xùn)組織者就撒手不管了。培訓(xùn)內(nèi)容有沒有用到實(shí)踐上?培訓(xùn)有沒有起到相應(yīng)價(jià)值?沒人管沒人問。這樣,缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)應(yīng)用保障措施,缺乏相應(yīng)的監(jiān)督檢查,雖然花了很大的人力物力,但培訓(xùn)的效果仍舊會(huì)大打折扣。
    因此,重視培訓(xùn)應(yīng)用這個(gè)細(xì)節(jié),把培訓(xùn)過的知識(shí)真正應(yīng)用到工作當(dāng)中,這樣培訓(xùn)才能產(chǎn)生真正的價(jià)值,否則,培訓(xùn)現(xiàn)場熱烈激動(dòng),培訓(xùn)過后無形無聲,培訓(xùn)就成了一場場沒有太大價(jià)值的做秀,起不到提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用。
    如何開展培訓(xùn)應(yīng)用呢?首先需要讓學(xué)員重視這件事,其次要讓學(xué)員養(yǎng)成應(yīng)用新知識(shí)的習(xí)慣,通過幾方面的配套措施,多管齊下才行。
    要讓學(xué)員重視,與培訓(xùn)評估有效結(jié)合必不可少,要通過考試、現(xiàn)場測評、操作檢驗(yàn)等手段進(jìn)行考察,并且把評估分?jǐn)?shù)與學(xué)員的考核等掛鉤,而不僅僅是走過場,這樣促使人員在培訓(xùn)中把知識(shí)技能學(xué)好。同時(shí),讓學(xué)員拿出落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容的具體措施來,如讓學(xué)員寫下培訓(xùn)后的心得、感想,這樣培訓(xùn)完畢后,上級主管和培訓(xùn)組織者就可以根據(jù)學(xué)員的實(shí)施措施檢查監(jiān)督。
    培訓(xùn)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)組織者需要和企業(yè)相關(guān)人員,按照培訓(xùn)的內(nèi)容,改進(jìn)、完善現(xiàn)有的工作方法、流程等,逐漸形成一個(gè)新的知識(shí)庫,這樣學(xué)員就能夠按照新的方式來工作,培訓(xùn)知識(shí)就在潛移默化中應(yīng)用到日常工作。
    培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者需要按照不同的課程,設(shè)定不同的跟蹤檢查措施,并協(xié)助部門主管進(jìn)行檢查,看看培訓(xùn)內(nèi)容有沒有真正落實(shí)。另外,針對關(guān)鍵性、非常重要的課程,還可以將學(xué)員掌握和應(yīng)用情況與考核掛起鉤來,強(qiáng)化人員的行為,這樣效果會(huì)更佳。
    總之,培訓(xùn)過程中細(xì)節(jié)無處不在,尤其守鍵性細(xì)節(jié),如果忽視了,就會(huì)造成準(zhǔn)備充足,但最終功虧一簣的結(jié)局。因此,高度重視培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)工作,把培訓(xùn)工作做的盡善盡美,培訓(xùn)才會(huì)真正帶來高價(jià)值,提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十八
    一、公司安排我本月3號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
    2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
    是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡單,很快樂的。
    隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
    1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無為。
    2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
    3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說活到老學(xué)到老。
    4、有長遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
    實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
    以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對我們基層員工來說,受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十九
    入這個(gè)大家庭還未滿一個(gè)月,就已覺得是一家非常優(yōu)秀的公司。通過公司安排的新員工入職培訓(xùn),我與其它新員工,對咱公司有了更多的認(rèn)識(shí)和了解。
    首先我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文件與公司行政管理制度,本節(jié)由經(jīng)理主講。杜經(jīng)理的講解,既讓我們了解了公司的'歷史、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)等方面的企業(yè)文化知識(shí),又讓我們了解到了人力資源及行政管理制度的部分重要內(nèi)容。
    接著,由經(jīng)理為我們講解了公司產(chǎn)品與服務(wù)方面的內(nèi)容。雖然我對旅游業(yè)有一定的了解,但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過王經(jīng)理的講解,使我更深入的了解了公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,也使我對旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。目前公司以酒店預(yù)定為主打產(chǎn)品服務(wù),機(jī)票預(yù)定、度假產(chǎn)品、會(huì)展會(huì)議,高爾夫、租車和新開發(fā)產(chǎn)品等為輔產(chǎn)品服務(wù),致力打造旅游業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的目標(biāo)等等方面的內(nèi)容,王經(jīng)理都很詳細(xì)的給我們介紹了。
    總之,接受培訓(xùn)之后,我對公司有了較全面的了解。今后,我要更用心地去了解公司、了解旅游業(yè),融入公司文化,關(guān)心同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),愛崗敬業(yè);充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做好本職工作,參與團(tuán)隊(duì)合作,充分發(fā)揮我的個(gè)價(jià)值,為公司謀利益,為自己謀福利,達(dá)到[共贏"。
    最后,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝經(jīng)理和經(jīng)理的培訓(xùn),讓我懂得了新知識(shí),并相信我們公司必將做得更好更成功。
    企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇二十
    短暫的x周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。
    培訓(xùn)第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在__辦公樓__樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為__院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了__院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出__院蓬勃的生命力及完美的前景,從x院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
    培訓(xùn)第x天,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
    培訓(xùn)第x天,全天資料為x老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會(huì)上一些知名的人士來講授好處重大。
    培訓(xùn)第x天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
    培訓(xùn)第x天,從財(cái)務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從__工作部x主任的講解中,我們明白__工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從__有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之,此次培訓(xùn)必要且好處重大。