總結(jié)是對過去工作的一種總結(jié)和評價,可以對自己的發(fā)展做出科學的規(guī)劃和調(diào)整。要寫一篇較為完美的總結(jié),我們首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。下面是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇一
我于***年調(diào)入xx教育學院至今,一直在辦公室工作,多年來,在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下三個方面:
黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“****”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和學校黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用業(yè)余時間,重視學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
我長期承擔校區(qū)辦的機要工作,工作具有嚴厲性,容不得半點馬虎和差錯,對此我以高度負責的態(tài)度做好此項工作,按規(guī)定需傳閱的文件立即傳達到位,并及時收回;及時分類、整理、入柜。嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度,對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續(xù),按要求及時辦理。認真做好校區(qū)辦的日常事務協(xié)調(diào)工作。從起義路校區(qū)調(diào)到桂花崗校區(qū)工作,我負責校區(qū)資源的治理,工作中我注重加強相互溝通,及時收集意見,合理進行安排。加強對報告廳、小禮堂和多媒體課室、會議室的治理,及時改進設備功能,有效提高資源的使用,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務。協(xié)助做好綜治工作。認真做好校區(qū)教學資源治理、學生宿舍和校園車輛治理以及臨工宿舍整治等,加強與周邊流花街、三元里街治理部門溝通協(xié)調(diào),切實落實各項治安綜合治理工作。認真做好接待工作,由于工作需要,我與20**年下半年在總值班室協(xié)助接待工作,凡是上級領(lǐng)導來我校檢查指導工作,我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認真預備接待,擬定接待計劃,注重接待細節(jié),先后參與了教育部、人事部、民政部以及四川大學、《***》的領(lǐng)導和其他兄弟單位及境外團體來校訪問指導的接待工作,由于工作細致,我所負責的接待任務受到了來賓的好評和校領(lǐng)導的肯定。努力完成計生工作任務,為保證工作的順利開展,我注重學習在前,把握有關(guān)計生方面的知識,還建立校區(qū)計生宣傳欄,加強對計生工作和有關(guān)知識的宣傳,建立健全計生檔案,做好校區(qū)臨工的季度計生查環(huán)查孕工作,把計生工作落到實處。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。無論是在起義路校區(qū)還是在桂花崗校區(qū)、總值班室,我始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,服從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應社會發(fā)展和學校改革的需要,從而更好地完成各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
二、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇二
一年來,市政府法制辦以黨的十七大和十七屆四中、五中和六中全會精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署和要求,緊緊圍繞全市中心工作和法治政府建設目標,以深入開展“十大工程”為抓手,強基礎、謀創(chuàng)新、求拓展,各項工作取得了顯著成效,為溫州經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供了良好的法治環(huán)境和有效的制度保障。
一、夯實工作基礎,提高工作成效,大力推進法治政府建設工程。
(一)在全省率先制定法治政府建設工作“十二五”規(guī)劃,全面研究部署工作任務。2010年底,根據(jù)《國務院關(guān)于加強法治政府建設的意見》和省政府以及市委關(guān)于“法治溫州”建設的總體部署和最新要求,結(jié)合我市依法行政工作實際,我辦組織力量完成了我市法治政府建設“十二五”規(guī)劃初稿。在全市法制辦主任會議和全市政府部門法制處長會議上對初稿進行了專門討論。同時,通過《溫州政府法制網(wǎng)》,公開向社會各界征集意見建議,并對意見建議及時進行匯總、整理,加以研討,予以吸納?!兑?guī)劃》于2011年2月經(jīng)市政府第45次常務會議審議通過,2月15日,市政府印發(fā)《xx市全面推進法治政府建設五年規(guī)劃(2011-2015年)》,這是全省首個對“十二五”期間法治政府建設做出全面部署的工作規(guī)劃。
(二)加強工作制度建設,夯實工作基礎。在進行充分調(diào)研論證的基礎上,先后出臺了《2011年xx市法治政府建設工作要點》和《xx市法治政府建設工作先進單位和先進個人評選辦法(試行)》。同時,根據(jù)省法制辦《關(guān)于開展xx省依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》和市政府領(lǐng)導的指示精神,結(jié)合我市實際,制定出臺了《關(guān)于開展xx市依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》、《xx市依法行政示范單位目標要求(試行)》和《xx市依法行政示范單位創(chuàng)建管理辦法(試行)》,進一步細化了示范單位創(chuàng)建活動的方案,明確了工作的具體要求。目前,已開展創(chuàng)建申報工作,經(jīng)過初審,共有5個市級執(zhí)法部門、25個縣級執(zhí)法部門被確定為xx市依法行政示范單位培育對象,其中xx市工商局等9個執(zhí)法部門被確定為xx省依法行政示范單位培育對象。
(三)為確保2011年法治政府建設工作有章可循,在前期充分調(diào)研論證的基礎上,我辦提請市政府,于2月出臺了《xx市法治政府建設指標體系(試行)及2011年度考核評分標準》。該體系共分一級指標9項,二級指標38項,三級指標65項,評分標準61項,內(nèi)容涉及法治政府建設的方方面面,既全面貫徹落實了國務院和省政府對法治政府建設的總體要求,又充分結(jié)合了溫州的工作特點,是目前國內(nèi)最完善、最領(lǐng)先的法治政府建設指標體系之一。7月,我辦還將歷年來的工作情況進行了梳理,編印了《法治政府建設工作的探索與實踐—xx市法治政府建設工作材料匯編》,進一步夯實了我市深入推進法治政府建設的制度基礎。
(四)順利完成省政府對我市依法行政工作考評的迎檢工作。1月7日,省政府考評組對我市2010年依法行政工作開展情況進行了考核,我市依法行政工作的各項指標在全省都居于領(lǐng)先水平,工作成效獲考評組高度評價。3月,我市被省政府授予全省依法行政考核先進單位稱號。由于法治政府建設工作組織到位、措施有力、成效明顯,在年初召開的全省法制辦主任會議上,我辦做為唯一一個地市法制辦代表作了經(jīng)驗介紹。
二、圍繞民生需求,服務經(jīng)濟發(fā)展,大力推進政策制度保障工程。
(一)認真開展行政規(guī)范性文件計劃制定工作。為推進我市行政規(guī)范性文件的制定工作,提高行政規(guī)范性文件質(zhì)量,我辦根據(jù)全市“十二五”規(guī)劃精神,參照國家立法的做法,結(jié)合我市依法行政工作實際,在全省首次建立了無立法權(quán)地方政府規(guī)范性文件制定項目庫制度,這是我市進一步優(yōu)化行政規(guī)范性文件制定方式的重大舉措,為實現(xiàn)我市行政規(guī)范性文件制定由部門主導向政府主導轉(zhuǎn)變又邁出了重要一步。2011年3月,《xx市人民政府2011年度行政規(guī)范性文件制定計劃和“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫》經(jīng)市政府第46次常務會議審議通過并印發(fā)?!笆濉毙姓?guī)范性文件制定項目庫共收錄各部門申報的調(diào)研項目34件,共編制2011年度計劃制定項目16件,經(jīng)市領(lǐng)導批準新增制定項目1件,合計17件,重點突出了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合改革,開展“六城聯(lián)創(chuàng)”、建設“三生融合”的現(xiàn)代化國際性大都市,保障和改善民生,優(yōu)化資源配置、加強社會管理和公共服務,規(guī)范政府共同行政行為等領(lǐng)域的內(nèi)容。下半年,我辦還對計劃進展情況開展督查,并于年底對全年計劃完成情況進行了檢查、通報。
(二)修改完善《xx市行政規(guī)范性文件制定管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。今年以來,我辦根據(jù)《xx省行政規(guī)范性文件管理辦法》精神,按照《關(guān)于進一步加強行政規(guī)范性文件制定計劃管理的通知》(溫政辦〔2010〕15號)要求,結(jié)合我市規(guī)范性文件制定審核工作的新要求、新任務,對《辦法》進行了全面細致地修改完善。此次修訂主要完善了計劃流程,強化了計劃管理,修訂后的《辦法》經(jīng)市政府常務會議審議通過,已于6月19日起施行。
(三)做好規(guī)范性文件起草審核與備案審查工作。2011年,共起草和審核行政規(guī)范性文件136件(不完全包括市政府常務會議議題)。其中,年度計劃項目完成14件,暫緩出臺3件,“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫中已經(jīng)較為成熟的項目1件,修改項目4件,其他各類行政規(guī)范性文件114件。同時向省法制辦報送備案9件行政規(guī)范性文件,并對縣(市、區(qū))和市各相關(guān)部門報送備案的行政規(guī)范性文件,進行嚴格審查把關(guān)。全年共收到11個縣(市、區(qū))和市各相關(guān)部門報送的行政規(guī)范性文件120件,其中縣(市、區(qū))報送95件,市部門報送25件;審查完成91件,并對其中2件行政規(guī)范性文件提出了審查意見。在做好日常備案審查工作的同時,結(jié)合今年市委市政府開展的“四小車”整治等活動,我辦積極參與,提前介入,除對以市政府名義發(fā)布的規(guī)范性文件進行合法性審查外,還對“四小車”整治等活動的其他配套性文件進行前置審查,確保市委、市政府各項中心工作依法順利實施。這一前置審查的做法在全國都處于試點階段,很少有地市級法制辦開展這項工作。
(四)認真做好市政府常務會議議題審核工作。我辦對提交市政府常務會議審議的所有議題均在會前進行嚴格的法律審核把關(guān),為市政府依法決策、科學決策,預防和化解糾紛提供有力的法制保障。全年共參與21次市政府常務會議,審核128個市政府常務會議議題,提出的審核意見和建議大都被采納。尤其是圍繞市委市政府中心工作,及時審核社會管理創(chuàng)新1+7文件,金融體制改革1+8文件,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革1+11文件等,為市委市政府當好法律顧問和參謀助手。同時,審核市政府領(lǐng)導批轉(zhuǎn)的具體案件20件,已辦結(jié)或回復14件。下半年,我辦按照陳德榮書記的批示要求,召集樂清柳市、瑞安塘下等四大中心鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門,召開調(diào)研座談會,就完善中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案聽取各方意見,從法律層面對一系列重大問題進行深入研討,并形成了初步意見上報市委。
三、重視資格審查,強化執(zhí)法隊伍管理,大力推進行政執(zhí)法責任制完善工程。
(一)認真開展行政執(zhí)法主體資格合法性審查,并向社會公布審查結(jié)果。為全面掌握我市行政執(zhí)法隊伍的基本情況,根據(jù)新一輪市縣政府機構(gòu)改革的精神和部署,我辦對全市行政執(zhí)法主體和持證執(zhí)法人員的基本情況進行了一次摸底調(diào)查;組織近40個市級部門的行政執(zhí)法證件管理員參加了業(yè)務培訓會,對行政執(zhí)法資格管理新系統(tǒng)的具體操作、日常管理和維護,網(wǎng)上考試的流程及規(guī)定等進行了指導和演示;根據(jù)《xx省人民政府法制辦公室關(guān)于做好2010年〈xx省行政執(zhí)法證〉年審注冊工作的通知》要求,完成2010年度xx市級部門行政執(zhí)法人員的《xx省行政執(zhí)法證件》年審工作。全年共審核行政執(zhí)法人員證件資料1829份,市本級審核錄入188份,發(fā)放執(zhí)法證件1554個。通過以上措施加強了執(zhí)法證件備案登記工作,強化了對行政執(zhí)法隊伍的管理。上述各項工作的開展過程及結(jié)果都已在溫州政府法制網(wǎng)向社會公開。
(二)加大調(diào)研力度,重新梳理、確定行政執(zhí)法責任制。根據(jù)機構(gòu)改革和我市城建體制改革的進展情況,在對我市各類行政執(zhí)法主體職能變動情況進行調(diào)研的基礎上,對行政執(zhí)法責任制進行重新梳理、確定,同時下發(fā)《關(guān)于進一步落實行政執(zhí)法責任制工作的通知》,組織50個市級部門召開了動員部署會議,組織開展三次集中審核,共對30余個單位的行政執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法崗位、執(zhí)法職權(quán)梳理情況進行了交叉審核并現(xiàn)場予以反饋。審核結(jié)果表明,各部門均能嚴格按照工作部署,把握好時間節(jié)點,抓好梳理工作,行政執(zhí)法責任制方案總體質(zhì)量較高,實現(xiàn)了預期目標。目前,各行政執(zhí)法單位已將各自的行政執(zhí)法責任制在本單位網(wǎng)站進行公布。
(三)認真開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查。今年以來,我市組織開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查,對喪失執(zhí)法資格的人員進行清理,嚴禁未取得行政執(zhí)法資格人員從事行政執(zhí)法活動。同時,嚴格按照《xx省行政執(zhí)法證件管理辦法》確定的資格條件,以各單位的“三定方案”確定的職能設置、內(nèi)設機構(gòu)和人員編制等為據(jù),對持有《xx省行政執(zhí)法證》的19624名行政執(zhí)法人員進行核對清理,共收繳證件462個。
四、加強檢查指導,優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,大力推進行政執(zhí)法行為規(guī)范工程。
(一)開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作落實情況專項檢查。為進一步鞏固和深化規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作成果,規(guī)范行政處罰行為,優(yōu)化行政執(zhí)法環(huán)境,我辦編印下發(fā)了《規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作材料匯編》,并按照省政府法制辦的要求,對52個市級部門的規(guī)范行政處罰裁量權(quán)工作落實情況進行了“回頭看”,就各部門行政處罰裁量依據(jù)梳理情況、行政處罰事項梳理情況、細化量化標準公布情況、配套制度建設情況及行政處罰裁量權(quán)細化量化標準及配套制度執(zhí)行情況等進行了重點檢查。通過檢查,進一步增強了行政執(zhí)法實踐中執(zhí)法人員科學應用裁量標準的自覺性,有效防止和減少了行政處罰自由裁量權(quán)的亂用和濫用的現(xiàn)象,為溫州轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了良好的執(zhí)法環(huán)境。
(二)開展行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況明察暗訪活動。為加強對行政執(zhí)法活動的管理和監(jiān)督,切實保障行政相對人的合法權(quán)益,我辦聯(lián)合市監(jiān)察局采取“聽、看、查”的方式,在全省率先對市衛(wèi)生局、市煙草局、市公路運輸管理處等部門的行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況進行了明察暗訪。通過開展該項工作進一步增強了行政執(zhí)法人員依法行政意識,規(guī)范了行政執(zhí)法行為,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。
(三)開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)試點工作。為推進規(guī)范行政許可裁量權(quán)工作,有效促進行政權(quán)力公開透明,規(guī)范運行,我辦在全市范圍內(nèi)確定了xx市、xx市、xx區(qū)、市國土局、環(huán)保局、運管處等六個試點單位,在全省率先開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)試點工作。在我辦的及時指導和督促下,經(jīng)過各地、各部門的相互配合、共同努力,目前,各試點單位在行政許可標準化建設與裁量工作規(guī)范化建設上都取得了階段性成效。
(四)加強重大行政處罰案件備案審查。按照“有件必備、有備必審、有錯必糾”的原則,加大重大行政處罰案件的審查和糾錯力度。全年共收到市直各部門重大行政處罰備案件152件,全部完成審查任務,對個別部門報備的行政處罰案件中存在問題或瑕疵,如法律適用錯誤、表述歧義等,均及時通知糾正,切實強化了對具體行政行為的監(jiān)督。
五、加大問責力度,提高行政效能,大力推進行政執(zhí)法監(jiān)督問責工程。
(一)開展零處罰、零許可情況的執(zhí)法檢查。我辦根據(jù)2011年上半年行政處罰、行政許可案件統(tǒng)計工作得出的數(shù)據(jù),組織未發(fā)生行政處罰或行政許可案件的市級部門召開了專題調(diào)研會。市科技局、計生委、體育局等10個部門的法制處長或法制工作負責人參加了會議。此次會議就本部門未發(fā)生行政處罰案件或行政許可案件的主客觀原因作了充分研討,在此基礎上,我辦對市本級零處罰、零許可情況進行了通報,同時將相關(guān)情況從理論層面進行深入分析,轉(zhuǎn)化為工作調(diào)研成果,并在市委組織的理論調(diào)研課題評選中獲溫州發(fā)展研究獎。此項工作在全省尚屬首創(chuàng)。
(二)開展行政強制執(zhí)法檢查。9月份,我辦組織力量,在全省率先對相關(guān)部門的行政強制措施開展了調(diào)研評查活動,并根據(jù)新頒布的《行政強制法》和前期評查活動的結(jié)果,制訂完善了《xx市行政強制措施案卷基本標準(試行)》。同時,先后開展了行政處罰案卷和行政許可案卷評查工作,對評查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向相關(guān)部門進行反饋,逐個逐項提出具體整改要求,并發(fā)出評查情況通報。市政府陳金彪代市長對該通報高度重視,作出重要批示,要求相關(guān)部門認真開展對照整改,切實提高行政執(zhí)法水平。
(三)對重大、典型行政敗訴案件進行行政問責。在2010年出臺《關(guān)于實行行政敗訴案件責任追究的通知》基礎上,配合監(jiān)察部門開展行政訴訟案件敗訴責任追究工作,年初,首批12名政府官員因行政敗訴受到了黨內(nèi)警告、行政記過等處分,這在我省尚屬首次。中央及省內(nèi)眾多重要媒體紛紛對此進行深入報道,引發(fā)了全國對溫州依法行政工作的新一輪關(guān)注。
六、拓寬復議渠道,化解行政爭議,大力推進行政矛盾糾紛化解工程。
(一)認真辦理行政復議案件,努力提高行政復議工作質(zhì)量。2011年度,共收到行政復議申請79件,受理54件,告知20件,不予受理5件。辦結(jié)行政復議案件46件,按期結(jié)案率為100%。在辦結(jié)的案件中,作出維持決定的28件,占結(jié)案數(shù)60.9%;撤銷的6件,占13%;確認違法1件,占2.2%;終止(撤回申請)的8件,占17.4%;駁回申請的3件,占6.5%。通過認真辦理行政復議案件,既保障和監(jiān)督了行政機關(guān)依法行使職權(quán),同時也依法糾正了行政機關(guān)一些違法不當?shù)男姓袨?,維護了公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。由于我辦行政復議工作成效顯著,我辦先后被省法制辦和國務院法制辦評為全省和全國行政復議工作先進單位。
(二)開展行政復議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點試點工作。我辦根據(jù)《意見》精神,結(jié)合我市行政復議工作實際,在充分做好前期調(diào)研工作的基礎上,及時提出了行政復議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點試點工作方案,確定了樂清柳市鎮(zhèn)、永嘉橋下鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政復議受理點。在我辦的有力指導下,各受理點試點工作已全面鋪開,從而進一步暢通了我市行政復議工作渠道。
(三)加強行政調(diào)解和解工作力度,案件調(diào)解、撤銷率得到進一步提升。我辦歷來高度重視行政復議案件調(diào)解和解工作,以“案結(jié)事了”為目標,力爭運用調(diào)解、和解方式解決各類行政糾紛,案結(jié)事了率達到93.5%,充分體現(xiàn)了復議工作的特殊優(yōu)勢,有效維護了社會和諧穩(wěn)定。
(四)加強復議與信訪工作的銜接互動。今年以來,我辦著力加強與信訪部門的聯(lián)系溝通,積極參加全市信訪復查復核會議、西藏退伍兵信訪會議和三產(chǎn)返回地轉(zhuǎn)讓開發(fā)協(xié)調(diào)會等。同時在做好個案協(xié)商互動的基礎上,以全面銜接,形成長效互動機制為目標,進一步擴大聯(lián)動合作面,確保各類行政爭議得到及時有效解決。11月,聯(lián)合市中級法院、市信訪局制定出臺行政復議、行政審判與信訪聯(lián)席會議制度,為依法治訪工作奠定了制度基礎。
七、加強行政與司法合作,深化工作成果,大力推進行政與司法良性互動工程。
(一)召開xx市行政復議與行政審判聯(lián)席會議第五次會議。為了進一步提高行政執(zhí)法水平,加強行政與司法良性互動,我辦聯(lián)合市中級法院召開了行政復議與行政審判聯(lián)席會議第五次會議。會議就目前房屋行政登記行為中的疑難問題進行了專題研討,在諸多方面取得共識,并形成會議紀要下發(fā),供各有關(guān)單位參照執(zhí)行。
(二)開展行政首長、行政機關(guān)工作人員出庭應訴及司法建議反饋工作專項檢查活動。為切實提高行政首長、行政機關(guān)工作人員出庭應訴率和司法建議反饋率,我辦以行政復議與行政審判聯(lián)席會議的名義下發(fā)了《關(guān)于開展全市行政首長、行政機關(guān)工作人員出庭應訴和司法建議反饋工作專項檢查的通知》,聯(lián)合市中院,并邀請市監(jiān)察部門,對全市行政首長、行政機關(guān)工作人員出庭應訴及司法建議反饋工作開展專項檢查活動。同時,我辦于2月底組織承辦了行政首長出庭應訴工作調(diào)研會,省法制辦相關(guān)領(lǐng)導和市各有關(guān)部門負責人參加此次會議。會議充分肯定了我市在該項工作中取得的成績,深入探討和研究了存在的問題和不足,明確了下一階段加強行政首長出庭應訴工作的重點。此外,我辦還聯(lián)合市中院和市監(jiān)察部門,對全市行政首長、行政機關(guān)工作人員出庭應訴及司法建議反饋工作開展專項檢查活動,并對檢查結(jié)果進行通報。市委常委、常務副市長彭佳學同志對此專門作出批示,要求各地各部門高度重視首長出庭和司法建議反饋工作,我辦也已按照批示要求進一步完善了定期督查通報制度,并將該項工作做為重要內(nèi)容列入法治政府建設考核指標體系。
(三)自覺接受法院的司法監(jiān)督,努力保持司法建議反饋率達100%,行政案件敗訴率明顯下降。一年來,我辦高度重視市政府司法建議反饋工作,積極加強與市中院的聯(lián)系溝通,對司法建議中反映的問題及時開展相應的專項檢查和整改。同時,加大對基層和部門的指導力度,明確要求,針對存在問題,采取有效措施,提高行政執(zhí)法水平,切實降低行政案件敗訴率。全年,我辦司法建議反饋率達到了100%,行政案件敗訴率明顯下降。同時,我辦還就首長出庭和司法建議反饋工作從理論層面進行了深入調(diào)研,調(diào)研成果獲得溫州發(fā)展研究獎。
八、加強理論研討,豐富培訓形式,大力推進依法行政能力提升工程。
(一)主動加強依法行政工作匯報交流。今年2月,我辦在政府常務會議上專門就前階段依法行政工作成果和今后五年的工作規(guī)劃作了匯報,并形成會議紀要。今年9月,我辦聯(lián)合市府辦等部門,組織召開全市依法行政工作會議,各縣(市、區(qū))政府主要負責人、法制辦主任,市各有關(guān)單位負責人和法制處長參加會議;市委、市人大常委會、市政協(xié)以及市中級法院、市檢察院、市編辦領(lǐng)導應邀到會。市政府主要領(lǐng)導在會上作重要講話,市政府副秘書長、市法制辦主任王靖高同志就全市依法行政工作情況在會上作了通報。會議還就相關(guān)工作經(jīng)驗進行了交流。
(二)組織學習領(lǐng)會《意見》精神和內(nèi)容。今年1月和7月,為深入學習領(lǐng)會《國務院關(guān)于加強法治政府建設的意見》精神,我辦先后召開全市法制辦主任會議和全市部門法制處長會議,就《意見》的精神和內(nèi)容進行了專題講座,并多次派員到各地各部門開展輔導培訓,提高了一線法制工作人員的依法行政水平。
(三)組織開展行政執(zhí)法教育培訓。我市歷來高度重視行政執(zhí)法人員的教育培訓工作,要求將這項工作作為提高行政機關(guān)和行政執(zhí)法人員依法行政水平的重要措施。一年來,我市先后共組織了三次培訓。一是于5月份在市本級和xx市分2期舉行了xx市2011年度行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓考試,全市總計380余人參加。整個培訓、考試工作歷時近一個月。二是于8月份,對全市2007年以前領(lǐng)取行政執(zhí)法證件的行政執(zhí)法人員進行更新知識培訓。本次培訓考試在市本級和6個縣(市)共分14期舉行,全市總計6000多人參加,歷時一個多月。三是于10月份舉辦了《行政強制法》培訓會,各縣(市、區(qū))法制辦全體工作人員、市各有關(guān)單位法制工作機構(gòu)負責人近200人參加培訓。培訓會上,市政府副秘書長、市法制辦主任王靖高同志結(jié)合我市行政執(zhí)法工作實際,對法律條文進行了詳細解讀,并就進一步落實《國務院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國行政強制法〉的通知》精神提出要求。
(四)組織聽證觀摩活動。為進一步規(guī)范行政程序,提高行政決策的公開性、科學性與透明度,今年5月,我辦組織市級主要行政執(zhí)法部門的法制處長參加溫州“四小車”整治方案聽證觀摩會,為各部門提高行政決策水平提供了一個很好的學習交流平臺。
九、強化仲裁案件辦理,開拓仲裁服務新領(lǐng)域,大力推進仲裁事業(yè)拓展工程。
(一)總結(jié)仲裁分會經(jīng)驗,做好宣傳推廣工作。我市在溫州仲裁委鹿城分會試點經(jīng)驗的基礎上,就分會試點工作及時作了全面深入的總結(jié),對其他縣(市、區(qū))法制機構(gòu)工作開展情況作了充分的實地考察,著重對沿??h(市、區(qū))法制機構(gòu)開展深入調(diào)研,并選定1-2個區(qū)域作為重點進行推廣,利用分支機構(gòu)的平臺力量,將仲裁法律制度向農(nóng)村宣傳、延伸。
(二)出臺金融仲裁規(guī)則,全力服務金融業(yè)發(fā)展。為認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于進一步加快溫州地方金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見》精神,大力助推我市金融創(chuàng)新發(fā)展,切實維護我市經(jīng)濟金融秩序穩(wěn)定,在我辦的直接組織和指導下,溫州仲裁委結(jié)合自身業(yè)務工作實際,專門制定出臺了《金融仲裁規(guī)則》,努力為民間借貸糾紛當事人提供最為快捷、高效的仲裁服務。同時,我們還組織赴杭州仲裁委金融仲裁院進行調(diào)研,對我市部分金融、保險機構(gòu)的合同文本仲裁條款落實率進行摸底,為進一步化解溫州金融**,深入開展金融仲裁工作打好基礎。
(三)出臺仲裁調(diào)解規(guī)則,提高仲裁調(diào)解和解水平。一年來,為進一步發(fā)揮仲裁法律機制平臺優(yōu)勢,積極參與我市大調(diào)解體系建設,提高仲裁調(diào)解和解工作水平,為溫州經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展營造開放、誠信、和諧的良好氛圍,在我辦的積極引導下,溫州仲裁委制定出臺了《仲裁調(diào)解規(guī)則》,進一步拓展了調(diào)解領(lǐng)域,規(guī)范了調(diào)解工作程序,仲裁案件調(diào)解和解工作力度得到加強,民商事糾紛化解能力和水平顯著上升。2011年,共受理仲裁案件877件,標的額16.2億元,收案數(shù)量和案件標的額均列全省前茅。全年辦結(jié)仲裁案件1063件,其中調(diào)解和解結(jié)案270件,調(diào)解和解率達25.4%。
十、積極探索,強化創(chuàng)新意識,大力推進政府法制業(yè)務創(chuàng)新工程。
(一)積極開展行政指導、行政行為民事化、說理式執(zhí)法文書等方面的探索和經(jīng)驗推廣,加快行政管理方式創(chuàng)新。一年來,在我辦的積極指導下,溫州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)等單位大力開展了行政行為民事化等活動,并取得了顯著成效。同時,為有效規(guī)范行政處罰行為,進一步完善行政執(zhí)法程序,我辦制定出臺了《xx市推行說理性行政處罰文書的指導意見》及《xx市說理性行政處罰文書操作規(guī)范(試行)》,各地各單位已按照上述文件精神和要求,陸續(xù)對說理性行政處罰文書的制作進行了全面規(guī)范。
(二)在全省率先開展執(zhí)法信息化平臺建設調(diào)研,建立相關(guān)機制,促進行政執(zhí)法部門信息交流和資源共享。我辦在全省率先完成有關(guān)執(zhí)法信息化平臺建設的材料收集和調(diào)研工作。在全市法制辦主任會議和部門法制處長會議上,市財政局、市環(huán)保局、市國稅局、市煙草專賣局以及xx區(qū)政府分別就執(zhí)法平臺建設的情況進行了經(jīng)驗交流。在推進執(zhí)法信息化平臺建設的同時,我辦十分注重日常工作信息的交流和公開,連續(xù)多年獲得全省政府法制系統(tǒng)信息工作先進單位和全市政府信息公開工作先進單位稱號。在此基礎上,我辦不斷加大對各地各部門的工作指導力度,并在xx市開展行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開試點。近日,省委常委、副省長葛慧君在省政府辦公廳《專報信息》上作出重要批示,強調(diào)指出,行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開,有利于提高執(zhí)法公信力,規(guī)范行政權(quán)力運行,要求全省各地認真學習借鑒瑞安的做法。
(三)開展行政調(diào)解工作機制調(diào)研,科學界定調(diào)解范圍,規(guī)范調(diào)解程序,切實發(fā)揮政府法制機構(gòu)在行政調(diào)解工作中的牽頭作用。為深入貫徹落實國務院《關(guān)于加強法治政府建設的意見》、中央綜治委等16家單位《關(guān)于深入推進矛盾糾紛大調(diào)解工作的指導意見》,我辦根據(jù)市委領(lǐng)導的要求,及時組織力量開展行政調(diào)解調(diào)研工作,科學界定調(diào)解范圍,規(guī)范調(diào)解程序,切實發(fā)揮政府法制機構(gòu)在行政調(diào)解工作中的牽頭作用。在此基礎上提請市政府在全省率先制定出臺了《xx市人民政府關(guān)于加強行政調(diào)解工作的意見》。該《意見》全面貫徹預防為主、調(diào)解優(yōu)先、主動疏導的工作方針,充分體現(xiàn)自愿平等、合法合理、積極主動的工作原則,對我市行政調(diào)解工作進行了全面部署和規(guī)范。由于我辦對行政調(diào)解工作高度重視,啟動早,措施實,工作成效得到了市領(lǐng)導和省法制辦領(lǐng)導的多次好評。
2012年,我辦將繼續(xù)深入學習貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會精神,按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和《關(guān)于加強法治政府建設的意見》的要求,圍繞溫州經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的中心任務,以打造法治政府為總目標,以“創(chuàng)先爭優(yōu)、建設‘三生融合?幸福溫州’”為主題,以“學趕杭甬、比追青廈”為主線,進一步明確工作任務,落實工作責任,確保各項工作有目標、有部署、有措施、見成效。
一、深入學習貫徹《國務院關(guān)于加強法治政府建設的意見》精神,進一步深化法治政府建設。
一是做好省政府對我市依法行政考核的迎檢工作,力爭在考核中突出我市工作亮點和特色,繼續(xù)力爭全省先進榮譽。二是組織召開全市法制辦主任會議和全市部門法制處長會議,總結(jié)回顧2011年依法行政工作,部署2012年度各項工作任務。三是結(jié)合我市依法行政工作“十二五”總體規(guī)劃,出臺全市年度法治政府建設工作要點。四是根據(jù)《xx市法治政府建設指標體系》的要求和標準,制定《2012年度縣(市、區(qū))法治政府建設考評細則》和《2012年度市直單位法治政府建設考評細則》,并組織好年終考核工作。五是組織召開全市依法行政工作會議,總結(jié)回顧我市各地、各部門2012年上半年依法行政工作,并就下半年工作作部署。六是完成全市依法行政先進單位和示范單位創(chuàng)建評比工作。七是出臺具體實施意見,在全省率先全面實施政府法律顧問制度。八是進一步完善落實政府常務會議學法制度,組織領(lǐng)導干部依法行政理論研討班。研究制定行政執(zhí)法人員依法行政能力提升方案,組織好行政執(zhí)法人員教育培訓工作。九是著力加強信息和調(diào)研工作,形成一批高質(zhì)量的理論調(diào)研成果,加大法治政府建設工作的宣傳力度,擴大我市政府法制工作在全省乃至全國的影響力。
二、緊緊圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展和民生改善,進一步提高制度保障質(zhì)量一是進一步落實政府主導規(guī)范性文件制定的原則,重點圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設、社會管理創(chuàng)新、金融體制機制、改善民生、促進發(fā)展和政府自身建設等方面的內(nèi)容,深入開展調(diào)研,制定計劃建議清單,在與各部門充分溝通的基礎上,出臺年度行政規(guī)范性文件制定計劃,并在年中開展督辦,年底對完成情況進行檢查通報。二是對所有提交市政府常務會議審議的涉法議題進行法律審核,并在全省率先開展優(yōu)秀法律審核意見書評選工作。三是按照《xx市行政規(guī)范性文件備案審查辦法》的要求,繼續(xù)深化規(guī)范性文件備案審查工作,并在全省率先開展規(guī)范性文件評估試點工作。
三、努力發(fā)揮維穩(wěn)職能,進一步預防和化解行政爭議和社會糾紛一是著力改進工作方式方法,進一步暢通復議申請渠道,以實現(xiàn)案結(jié)事了為工作目標,不斷提高案件辦理質(zhì)量,積極化解行政爭議,實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一。二是大力加強調(diào)解和解工作,推進行政調(diào)解制度的落實,指導、督促各地各部門完善行政調(diào)解機制,協(xié)調(diào)疑難行政爭議。三是深化行政審判與行政復議聯(lián)席會議制度,建立由政府和法院主要領(lǐng)導參加的預防和化解行政爭議府院聯(lián)席會議制度。四是按照《關(guān)于建立xx市行政復議、行政審判與信訪聯(lián)席會議制度的通知》要求,認真做好相關(guān)工作的銜接、配合與落實。五是對行政首長出庭和司法建議反饋落實情況的通報開展督查,并按照省政府新出臺的行政首長出庭應訴制度的相關(guān)規(guī)定,組織新一輪的檢查。六是加強對仲裁工作的組織管理,引導仲裁機構(gòu)加強與金融、保險等行業(yè)的協(xié)作,積極籌建我市金融仲裁院,建立金融仲裁員隊伍,制定并完善金融仲裁相關(guān)配套制度,提高仲裁工作服務溫州地方金融發(fā)展,維護金融穩(wěn)定的能力。
四、切實加大創(chuàng)新力度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
一是認真落實中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案,按照省、市領(lǐng)導批示要求,指導開展中心鎮(zhèn)行政綜合執(zhí)法工作試點。二是認真總結(jié)行政許可試點工作經(jīng)驗,結(jié)合各地各部門行政執(zhí)法工作實際,在全省率先全面開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)工作。三是在全省率先推廣處罰結(jié)果公開制度,并繼續(xù)推廣說理性文書、權(quán)力陽光運行等機制。四是為推動行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作有效開展,規(guī)范和強化案件移送工作,在全省率先與檢察部門共同探索建立行政執(zhí)法與刑事司法對接機制。
五、著力突出工作重點,進一步強化行政執(zhí)法監(jiān)督問責。
一是在全省率先對行政強制案卷、零處罰、零許可情況開展全面檢查。二是對全省行政許可、行政處罰案卷評查的整改落實情況開展督查,并在全省率先開展城建行政執(zhí)法專項檢查,研究完善行政登記自糾制度。三是進一步深化行政問責工作,加大行政問責力度,并在全省率先建立敗訴責任認定機制,完善行政敗訴責任追究制度。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇三
在工作的時候,我們會感覺一天天的時間過得飛快,這是因為我們在工作的時候投入了不少的經(jīng)歷,所以每每到了年末之際,我們會生出諸多的感慨。20xx年就這樣結(jié)束了,我們的工作也即將進入新的局面,我身為我們辦公室的秘書,在過去的這一年中,做到了嚴格聽從上級領(lǐng)導的指示,并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作,我對自己的工作情況概括總結(jié)如下:
我的工作任務就是幫助領(lǐng)導開展好各項工作,并處理好公司內(nèi)外的大小事宜,這對于我來說其實也是一種挑戰(zhàn),因為我的工作時間還比較短,我是20xx年才進入到我們公司的,雖然現(xiàn)在的我對我們公司的了解已經(jīng)多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強。首先,我覺得自己的工作效率急需提升,從20xx年的個人工作情況來看,我覺得自己在處理一些業(yè)務的時候不夠利落,甚至可以用拖沓來形容,例如整理資料不準確、有遺漏,在下達文件通知時考慮不周到,給大家的工作帶來了一些影響,這也讓我被領(lǐng)導給批評了幾次,經(jīng)過一次次的檢討和調(diào)整好,我覺得自己的個人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進之路還很漫長。
這一年里,我除了認真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外,還積極地配合其它部門的同事開展各項工作,在平日里,我不少的時間都是在處理各項工作的批復,這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實也是在磨練我的心性。最早的'時候,我在面對各種復雜的問題時還會手足無措,腦袋變大,但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來利落了不少,即便有時候會加班加點才能做好自己的任務,可我依然沒有什么怨言,因為這就是我的工作,如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來工作的話,那么我怕是工作不了多久就會變得怨聲載道了,只有認真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對我和公司來言都是一個新的開始,我要好好地學習更多的業(yè)務知識,爭取做到能為領(lǐng)導分憂,為大家提供更多更好的建議,同時處理好辦公室內(nèi)外的各項工作任務。相信在新的一年里,我能和大家一同成長,為我們公司貢獻更多的價值!
秘書的辦公室工作總結(jié)篇四
今年以來,我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導下,緊緊圍繞為民服務的宗旨,緊緊扣住提速增效的主線,不斷深化服務意識,改進服務方法,提升服務質(zhì)量,全面地履行了各項職責,較好地完成了既定的任務和領(lǐng)導交辦的各項工作。
服務的提速增效是建立在對工作態(tài)度認真和工作能力提高的基礎之上的,只有不斷地加強學習才能為提速增效提供有力的保障。一是加強服務意識的學習。機關(guān)服務提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作為辦公室的一個科室,服務更是所有工作的核心,提速增效更應該從我們做起。我們認真學習高書記在機關(guān)作風建設動員大會上的講話,進一步強化為領(lǐng)導服務,為機關(guān)服務,為群眾服務的意識,為提速增效提供思想上的動力。二是加強服務能力的學習。我們在辦公室組織的活動中跟大家一起學習探討公文處理的程序和規(guī)定,參加法律專業(yè)的本科學習、檔案管理培訓、信息化與電子政務培訓,學習辦公室各個崗位的工作流程以全面提高綜合服務的能力。
提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡、辦事方式最快、辦事水平最高”。秘書二科是市政府的文件運轉(zhuǎn)中心,為確保文件的高效、準確地運轉(zhuǎn),我們按照文件的不同性質(zhì),采取不同的方法,對文件進行分類管理。送閱。傳真電報有極強的時效性,不能有半點耽擱,根據(jù)提速增效的要求,我們不管傳真的緊急程度是“特提”、“特急”還是“加急”,都按照“特提”的要求來辦,保證隨時受到隨時辦理,及時、安全送達市領(lǐng)導批示,及時落實批示精神,對會議性電報,通知到人,并做好相應會務準備工作。催辦。對一般性的傳閱文件,我們每天都整理一次,已看完的就傳給下一位領(lǐng)導,加快文傳閱速度,對好幾天都沒有批閱的文件,就打電話給跟班的主任和秘書,請他們提醒領(lǐng)導及時批閱。轉(zhuǎn)辦。對領(lǐng)導的批示,我們及時交辦到位,特別是人民來信,都登記在冊后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門辦理,需要本辦辦理的信件,我科都能及時做好請示和落實工作,基本做到了件件有交待。對于基層、部門的請示我們嚴格執(zhí)行“服務承諾”,在十個工作日內(nèi)答復“請示人”辦理進度或結(jié)果。發(fā)文。我們嚴格把好文件體例格式關(guān),做到手續(xù)齊全,格式規(guī)范后才能編號,并且通過對發(fā)文字號的調(diào)整,大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止,下同),市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%。歸檔。我們每個星期都到值班室收集應歸檔文件一次,加以清查、整理,并在、月份對年應檔案文件、資料進行了歸檔。
年,秘書二科共辦理上級來電近份,上級來文多份,請示多件,人民來信近件,息訪起,編發(fā)各類文件、會議紀要份,無一例出現(xiàn)差錯。此外,我們還對電報、請示擬辦單,上級來文登記,發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,檔案管理等進行計算機制作和管理,進一步提高了文件運轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量。
秘書二科是辦公室的一個窗口,接待的基層同志和群眾較多,我們根據(jù)提速增效的要求,力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”,對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務,堅決杜絕“拖、推、僵、苛、浮”的毛病?;鶎訄笏偷恼埵救舨环细袷揭?,我們會一次性全部指出來,讓他回去重辦,絕不讓辦事的同志跑第三次。在辦理人民來信的過程中,往往會碰到一些*的群眾來查詢所送信件的情況,我們會認真查找記錄,如果市長已有批示的,就請他們到*局作進一步的了解;如果市長還沒來得及作出批示,就做好解釋工作,請他們耐性等待,并保證有了正式性的答復意見就通知他們。電影公司改制后,一些老同志反復*,多次送材料到市政府,并表示要找市政府主要負責人*,我們發(fā)現(xiàn)后及時勸說,以誠懇和保證的語氣請他們留下聯(lián)系人和電話號碼,不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導批示和部門辦理進度,并及時將有關(guān)情況向他們通報,事情解決后,他們對我們認真的辦事態(tài)度非常感動,集體上門表示感謝。由于我們長期的努力,秘書二科在領(lǐng)導和群眾中都留下了良好的印象。
在總結(jié)成績的同時,我們的工作中還存在一些不足。一是對報刊的管理不到位,閱覽室沒有發(fā)揮應有的作用;二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要。在新的一年中,我們將更加努力工作,讓秘書二科的面貌再上一個新臺階。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇五
作為一名秘書,身上承擔的事物是非常多的,而且都是一些重要的事情,所以一定要認真負責的工作。以下是由本站小編為您整理的“辦公室秘書工作總結(jié)20xx”,僅供參考,希望能夠幫助到您!
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半。
對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處請公司領(lǐng)導批評指正。
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我鎮(zhèn)第二批。
先進性教育。
活動開展之際,作為一名黨員,我緊緊把握住這次學習提高的機會。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我進一步認真學習了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識;結(jié)合xx區(qū)及xx鎮(zhèn)的具體情況,主動學習了《萬盛》的講話和各類文件、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識,先后學習了《辦公室文秘寫作》、《機關(guān)應用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務知識有了新的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,思路清晰、總結(jié)性強、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導和老同志幫忙把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。同時,抓住先進性教育期間文件、制度制定較多的機會,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合,積極向領(lǐng)導和老同志請教、學習如何撰寫和信息、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力。
五個月以來,經(jīng)過領(lǐng)導和老同志的指導和幫助,自己共起草文件x份,上報信息x篇,采用x篇。
三、擺正位置,做好辦公室服務工作。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務意識,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導、群眾的服務工作。對自己所接的來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,使領(lǐng)導及時掌握最新情況;在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報,盡心盡力為群眾解決急難問題,耐心為他們講解政策規(guī)定和法律知識。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法、勤思考,主動為領(lǐng)導獻計獻策,做好辦公室服務工作。
四、團結(jié)同事,努力工作。
在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,我樹立了辦公室是一個整體,分工不分家的觀念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對于領(lǐng)導交辦的事務,要印發(fā)的文件,我都做了詳細的記載,向領(lǐng)導和同事及時傳達,保證了領(lǐng)導交辦的事項按時辦完,文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、服從領(lǐng)導安排,積極深入基層鍛煉。
在工作中,我積極聯(lián)系群眾,主動走村入社,深入基層調(diào)研學習,不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入到群眾之中開展工作,多次參加第三批先進性教育活動中各村的動員會、民主生活會、宣講會。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學習,我對鎮(zhèn)情、民情有了進一步的了解,為工作的順利開展打下了良好的基礎。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導期望和要求還有一定差距。二是服務質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關(guān)工作人員的位置,丟到學生氣,以國家公務員的標準嚴格要求自己,以黨員先進性標準約束自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習,特別是文字寫作和經(jīng)濟知識方面,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務意識,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會建設奉獻自己的一份力量。
一、自覺遵守辦公室各項。
規(guī)章制度。
二、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年*月**日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
三、業(yè)務方面。
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
今年以來,我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導下,緊緊圍繞為民服務的宗旨,緊緊扣住提速增效的主線,不斷深化服務意識,改進服務方法,提升服務質(zhì)量,全面地履行了各項職責,較好地完成了既定的任務和領(lǐng)導交辦的各項工作。
一、加強本領(lǐng)學習,讓學習成為提速增效的動力之源。
服務的提速增效是建立在對工作態(tài)度認真和工作能力提高的基礎之上的,只有不斷地加強學習才能為提速增效提供有力的保障。一是加強服務意識的學習。機關(guān)服務提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作為辦公室的一個科室,服務更是所有工作的核心,提速增效更應該從我們做起。我們認真學習高書記在機關(guān)作風建設動員大會上的講話,進一步強化為領(lǐng)導服務,為機關(guān)服務,為群眾服務的意識,為提速增效提供思想上的動力。二是加強服務能力的學習。我們在辦公室組織的活動中跟大家一起學習探討公文處理的程序和規(guī)定,參加法律專業(yè)的本科學習、檔案管理培訓、信息化與電子政務培訓,學習辦公室各個崗位的工作流程以全面提高綜合服務的能力。
二、提高服務質(zhì)量,讓優(yōu)質(zhì)成為提速增效的行動之綱。
提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡、辦事方式最快、辦事水平最高”。秘書二科是市政府的文件運轉(zhuǎn)中心,為確保文件的高效、準確地運轉(zhuǎn),我們按照文件的不同性質(zhì),采取不同的方法,對文件進行分類管理。送閱。傳真電報有極強的時效性,不能有半點耽擱,根據(jù)提速增效的要求,我們不管傳真的緊急程度是“特提”、“特急”還是“加急”,都按照“特提”的要求來辦,保證隨時受到隨時辦理,及時、安全送達市領(lǐng)導批示,及時落實批示精神,對會議性電報,通知到人,并做好相應會務準備工作。催辦。對一般性的傳閱文件,我們每天都整理一次,已看完的就傳給下一位領(lǐng)導,加快文傳閱速度,對好幾天都沒有批閱的文件,就打電話給跟班的主任和秘書,請他們提醒領(lǐng)導及時批閱。轉(zhuǎn)辦。對領(lǐng)導的批示,我們及時交辦到位,特別是人民來信,都登記在冊后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門辦理,需要本辦辦理的信件,我科都能及時做好請示和落實工作,基本做到了件件有交待。對于基層、部門的請示我們嚴格執(zhí)行“服務承諾”,在十個工作日內(nèi)答復“請示人”辦理進度或結(jié)果。發(fā)文。我們嚴格把好文件體例格式關(guān),做到手續(xù)齊全,格式規(guī)范后才能編號,并且通過對發(fā)文字號的調(diào)整,大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止,下同),市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%。歸檔。我們每個星期都到值班室收集應歸檔文件一次,加以清查、整理,并在、月份對年應檔案文件、資料進行了歸檔。
年,秘書二科共辦理上級來電近份,上級來文多份,請示多件,人民來信近件,息訪起,編發(fā)各類文件、會議紀要份,無一例出現(xiàn)差錯。此外,我們還對電報、請示擬辦單,上級來文登記,發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,檔案管理等進行計算機制作和管理,進一步提高了文件運轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量。
三、提升科室形象,讓親民成為提速增效的政風之本。
秘書二科是辦公室的一個窗口,接待的基層同志和群眾較多,我們根據(jù)提速增效的要求,力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”,對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務,堅決杜絕“拖、推、僵、苛、浮”的毛病?;鶎訄笏偷恼埵救舨环细袷揭?,我們會一次性全部指出來,讓他回去重辦,絕不讓辦事的同志跑第三次。在辦理人民來信的過程中,往往會碰到一些*的群眾來查詢所送信件的情況,我們會認真查找記錄,如果市長已有批示的,就請他們到*局作進一步的了解;如果市長還沒來得及作出批示,就做好解釋工作,請他們耐性等待,并保證有了正式性的答復意見就通知他們。電影公司改制后,一些老同志反復*,多次送材料到市政府,并表示要找市政府主要負責人*,我們發(fā)現(xiàn)后及時勸說,以誠懇和保證的語氣請他們留下聯(lián)系人和電話號碼,不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導批示和部門辦理進度,并及時將有關(guān)情況向他們通報,事情解決后,他們對我們認真的辦事態(tài)度非常感動,集體上門表示感謝。由于我們長期的努力,秘書二科在領(lǐng)導和群眾中都留下了良好的印象。
在總結(jié)成績的同時,我們的工作中還存在一些不足。一是對報刊的管理不到位,閱覽室沒有發(fā)揮應有的作用;二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要。在新的一年中,我們將更加努力工作,讓秘書二科的面貌再上一個新臺階。
一年來,在各級領(lǐng)導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。
辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。
三、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
四、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇六
2、協(xié)助總經(jīng)理對各部門進行管理,關(guān)注總經(jīng)理工作要求的落實、貫徹、執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)部門間的日常工作關(guān)系和事務處理。
3、協(xié)助總經(jīng)理進行客戶接待、業(yè)務談判及其他業(yè)務工作;
4、協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;
7、負責公司總經(jīng)理所需禮品或其他物品采購,并進行管理與送達;
8、負責協(xié)助行政對公司規(guī)章制度進行擬定、修改和編寫;
9、負責總經(jīng)理信件的收發(fā)及報刊的訂閱工作;
10、負責公司宣傳報導工作及領(lǐng)導交辦的其它事宜。
2016年7月9日。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇七
20--年,在公司領(lǐng)導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務,個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶。
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負責人員后予以答復或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責,做好文書工作。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學習,并請公司領(lǐng)導和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,20--年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20--年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時掌握最新情況,并及時將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節(jié)能降耗。
20--年,公司提出了降本增效1100萬元的任務目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴格控制20--年低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出,我隨時關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節(jié)約辦公話費支出。
為提高工作效率,我積極自學電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設備的修理費用。
第三季度,在礦領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,遵循勞動人事與社會保證法律和法規(guī),不斷完善本部各項管理制度建設,認真貫徹落各級會議精神,全面完成了各項工作任務。
回顧第三季度,主要做了以下工作:
一、做好了薪金分配管理工作,認真審核各單位及科室工資和津貼的發(fā)放情況。
二、準確、及時地完成全礦勞動工資統(tǒng)計數(shù)據(jù)及報表的編制上報工作,同時做好了臺帳管理工作。
三、進一步完善了調(diào)入職工人事檔案的建檔整理和保管工作。
四、完成同財務部在養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金及住房公積金方面的移交工作,逐步建立健全“四金“管理臺帳,并歸檔管理。
五、完成了集團公司下達的職工住房公積金扣繳基數(shù)及扣繳比例的調(diào)整后的上帳及補繳工作。
六、與高莊礦工資科、財務科協(xié)調(diào)解決了高莊礦調(diào)入我礦職工的“四金”問題。
七、完善了首山一礦計件工資管理體系,并協(xié)同相關(guān)部門對施工單位進行了聯(lián)合驗收。
八、完成了住房公積金結(jié)息前的對帳工作及對帳后的結(jié)息工作。
九、完成了中技工及技師報名工作。
十、完成領(lǐng)導交辦的臨時任務。
一、進一步規(guī)范和完善“四金”建檔及臺帳管理工作。
二、做好四季度薪金分配工作。
三、做好內(nèi)部勞動組織調(diào)整工作。
四、完善各類管理制度。
五、與大莊礦工資科、財務科協(xié)調(diào)解決大莊礦調(diào)入職工的“四金”問題。
六、完成領(lǐng)導交辦的臨時任務。
能夠成功應聘公司人事并順利度過試用期考驗是令人十分高興的事情,但是想起這段時間在人事工作中付出的努力難免令人心生感慨,也正是秉承腳踏實地的作風才能憑借著自身的努力從而獲得人事部領(lǐng)導的認可,只不過剛剛度過試用期磨礪的自己在人事工作中還稍顯稚嫩,因此我對自己試用期間完成的人事工作進行了以下總結(jié)。
做好了網(wǎng)絡招聘以及求職者面試環(huán)節(jié)的相關(guān)工作,鑒于自己初入職場且對于人事工作不太熟悉的緣故暫時只負責網(wǎng)絡招聘,至于人才市場以及校園招聘會則是由更加專業(yè)的人事員工去進行參與,所以為了做好這份工作自然需要在網(wǎng)絡平臺上編輯招收新員工的信息,除了等待求職者在網(wǎng)絡投遞簡歷之外還要對各方面的信息進行收集,確保應聘者具備勝任公司崗位的能力以后在發(fā)送相應的郵件,在面試環(huán)節(jié)中比較注重應聘者的臨場發(fā)揮能力以及以往的工作經(jīng)歷,尤其是從事過當前應聘崗位類似工作經(jīng)驗的人給予優(yōu)先錄取,經(jīng)過這段時間的努力也錄取了一部分員工并希望他們能夠在當前崗位中堅持下去。
參與了公司員工的考勤工作并在統(tǒng)計過后交給人事部領(lǐng)導,為了起到鍛煉每個人事員工的作用導致考勤工作基本都是輪流執(zhí)行的,我也有幸在試用期間參與了一個月的考勤工作并將記錄進行了相應的整合,無論出現(xiàn)怎樣考勤異常的狀況都會先和對應員工的部門領(lǐng)導進行聯(lián)系,進行確認以后再將其統(tǒng)計到表格之中并對具體情況進行備注,尤其是在發(fā)工資之前的時間段將其進行整合并上交給人事部領(lǐng)導,所幸的是自己參與考勤工作的時間段并未存在任何曠工與遲到的現(xiàn)象。
進行了文件整理與會議室打掃工作并對辦公用品進行了采購,文件整理其實屬于人事部員工的日常工作需要每天都進行處理,在領(lǐng)導的安排下將重要文件進行備份然后再將其整理至所在區(qū)域,存在遺失狀況的文件還需要重新進行打印并在行政部進行蓋章才行。會議室的打掃則是幾個部門共同參與并用以加強交流的一個機會,通過這方面的工作對會議制度以及自身職責有了更深的了解,至于辦公用品的采購則純粹是部門領(lǐng)導希望能夠讓自己在實踐中得到鍛煉。
成為獲得部門領(lǐng)導認可的人事員工是自己一直努力的方向,即便在試用期間獲得了領(lǐng)導的夸獎也不能因此而心生自滿,畢竟相對于其他部門成員而言自己只不過是剛剛和他們站在同一起跑線而已,面對未來的征程仍需不斷努力才能成為被眾人認可的人事部員工。
炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——----,成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會,試用期間承蒙公司領(lǐng)導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結(jié)的形式匯報如下:
一、虛心學習,努力進步。
我是今年的應屆畢業(yè)生,大學期間主修的是----。雖然所學專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業(yè)知識,為以后的工作打好基礎。
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細察看了員工細則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識,為以后的工作做好準備。同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
二、恪守本職,扎實工作。
因公司規(guī)模的擴大和發(fā)展的需要,需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術(shù)人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部a經(jīng)理做好簡歷篩選和人事招聘工作,a經(jīng)理對我的培訓指導和我從網(wǎng)上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰aa上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之后,篩選出了一部分人才進行面試,等待領(lǐng)導的審批。
在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領(lǐng)導的認真指正后,得到了很大的進步,以后我會更加認真的填好工作日志,記錄好自己工作的點滴。
三、發(fā)現(xiàn)不足,完善自我。
工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后幅度的提高。
四、開拓進取,展望未來。
為期一個星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了,從下個周就要開始正式的試用期?;厥滓郧暗墓ぷ鲿r光,在學習中進步,在進步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進取,與公司共同成長,續(xù)寫美好輝煌的明天。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇八
不知不覺一年又過去了,回顧20__年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長_同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務,搞好相關(guān)服務。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。_年,協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇九
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設,做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領(lǐng)導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提升工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項工作任務,較好地履行了自己的職責。
虛心學習,樹立良好的學風,不斷提升自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領(lǐng)導的講話精神等內(nèi)容,不斷提升思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領(lǐng)導、同志請教,學習他們的工作經(jīng)驗和方法。切實加強對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關(guān)知識的學習,特別是通過認真學習中央xx工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴大)會議以及地委、縣委擴大會議精神,進一步明確了當前和今后一個時期工作的目標任務和工作重點,切實增強了發(fā)展的責任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過不斷學習,本人的政治理論素養(yǎng)明顯提升,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強,始終做到立場十分堅定,旗幟十分鮮明。
作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業(yè)。
辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)常加班加點起草文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是不斷提升寫作能力,樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節(jié),嚴謹細致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。領(lǐng)導的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對領(lǐng)導的講話和印發(fā)的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準確、及時。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提升服務水平。一是牢固樹立服務意識,為領(lǐng)導當好參謀和助手。上級領(lǐng)導來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是xx市各考察團來xxx人數(shù)多、規(guī)模大,我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務突出主動性。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,形成合力,提升整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十一
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下,全科同志精誠團結(jié),扎實工作?,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下:
(一)應急管理工作
1.應急職守方面。一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡的暢通。三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上,建設市政府應急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設,實現(xiàn)以市級應急平臺為重點,各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組,加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。
做好應急處置和善后工作。
開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控,落實安全防范措施。
大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(三)周報辦理事項評價工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導指示精神,我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作,一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導小組,規(guī)范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,培訓人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的`每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
一年來,共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份,發(fā)送明傳電報余份,共接收、運轉(zhuǎn)請柬余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導活動安排、第二xx屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調(diào)研等重大活動,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的其他任務。
(二)收發(fā)工作。一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補臺,不斷交流,保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,無任何差錯。
回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學習,不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強化責任心。
秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們提出了內(nèi)抓作風,外樹形象,強化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度,不定期組織交流學習體會,還結(jié)合不同時期的工作特點,學習與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學習,重點掌握的原則,對不同問題進行專門學習。如針對市里的每一項重大舉措,及時學習相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點,集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,樹立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實,改變工作作風。
作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時,為了抓好制度落實,我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
一年來,秘書科工作在辦公室領(lǐng)導下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。一是服務意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識,還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志,扎實工作,務求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十二
201_年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務作用,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責,確保完成領(lǐng)導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領(lǐng)。
堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。
繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照領(lǐng)導的安排部署,認真負責好每一次的會議準備工作。結(jié)合當前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確?;顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機,努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識,做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。
著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務的效率和質(zhì)量。
四是加強對機關(guān)公文處理的管理。
對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。
辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。
書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。
由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,一年來,我主要完成了一下工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
201_年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學畢業(yè),離開了校園,走進了社會,這一年,我擁有了我人生的第一份工作,這一年,我已不再是一名學生,而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉(zhuǎn)瞬間,這是我在金安工作的第7個月了,在這半年多的時間里,通過不斷的學習、揣摩,以及領(lǐng)導和同事們的幫助與教導,我學到了很多,這些知識和技能不僅豐富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在辦公室領(lǐng)導的帶動下,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成各項工作,以下對我的工作做簡要的總結(jié)和回報。
一
半年多的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。
二
盡職盡責,做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作,我做了以下努力:
1.每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè),因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3.由于集團子公司較多,檔案成分復雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,嚴格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規(guī)律,此外,當需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。
6.協(xié)助辦公室主任,做好公司內(nèi)部的宣傳工作,包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。半來的工作雖然學到了很多知識,工作上取得了一些進步,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先,本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。其次,不能嚴格要求自己,工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書,要有很好的記憶力,要牢記工作中的每一個細節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯,因此在這方面,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心里。
第三,對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,以至于給領(lǐng)導和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有粗心大意、做事草率的情況。最后,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠,在服務禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。
走過了201_,我們即將迎來嶄新的201_年,在總結(jié)了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:
1、注意多向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時采取措施保證文件、資料的安全,讓領(lǐng)導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后,我相信,只要我專心工作,用心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下,全科同志精誠團結(jié),扎實工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務,不斷改進工作作風,圓滿地完成了的各項任務?,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下:
一、工作任務完成情況。
(一)應急管理工作。
1.應急職守方面。
一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。
在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡的暢通。
三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。
五是加強對新進人員的培訓工作。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。
為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。
全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設。
一是進一步加強了應急預案體系建設。
印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。
制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面。
一是推進應急平臺體系建設。
按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上,建設市政府應急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設,實現(xiàn)以市級應急平臺為重點,各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組,加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。
開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控,落實安全防范措施。
大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(三)周報辦理事項評價工作。
根據(jù)市主要領(lǐng)導指示精神,我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作,一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導小組,規(guī)范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。
制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。
以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,培訓人員。
人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。
截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。
一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。
在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
一年來,共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份,發(fā)送明傳電報余份,共接收、運轉(zhuǎn)請柬余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調(diào)研等重大活動,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的其他任務。
(二)收發(fā)工作。
一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補臺,不斷交流,保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,無任何差錯。
二、我們的做法與體會。
回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學習,不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強化責任心。
秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。
為此,我們提出了內(nèi)抓作風,外樹形象,強化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度,不定期組織交流學習體會,還結(jié)合不同時期的工作特點,學習與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學習,重點掌握的原則,對不同問題進行專門學習。
如針對市里的每一項重大舉措,及時學習相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點,集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,樹立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面:
一是班前碰頭交接。
每天交班前必須把當班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細的記錄;。
二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;。
不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實,改變工作作風。
作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理。
不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時,為了抓好制度落實,我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題。
一年來,秘書科工作在辦公室領(lǐng)導下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。
二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強;。
三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志,扎實工作,務求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
今年以來,在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質(zhì)。
能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學習、政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間,提高了自身政治素質(zhì),堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識,掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡管理,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項任務。
今年以來,我國部分地區(qū)發(fā)生非典疫情,各級黨委、政府高度重視,我縣也進入了高度警備狀態(tài),防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領(lǐng)導服務的工作人員,始終處于戰(zhàn)備狀態(tài),時刻準備著,保證領(lǐng)導隨時用車,隨時出發(fā)。經(jīng)常不分上下班,不分白天黑夜,奔簸于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)留驗站、醫(yī)院、村居、企事業(yè)單位防非第一線,有時一天十幾個小時連軸轉(zhuǎn),都任勞任怨,保證了領(lǐng)導第一時間靠前指揮、現(xiàn)場辦公,為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時,按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知及領(lǐng)導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報告,為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務打下堅實基礎。
二、進一步加強業(yè)務學習。
堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
三、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十三
(一)努力做好日常事務性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領(lǐng)導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作。
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。
二、工作中的不足。
在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算。
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學習,勤奮工作。根據(jù)特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十四
是對自己工作的一個全面的概括,更好的認識到自己的優(yōu)點和不足,下面是本站小編為你整理的辦公室秘書科工作總結(jié),希望對你有用!
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下,全科同志精誠團結(jié),扎實工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務,不斷改進工作作風,圓滿地完成了的各項任務?,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下:
一、工作任務完成情況。
(一)應急管理工作。
1.應急職守方面。
一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡的暢通。
三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體。
應急預案。
》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。
全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設。
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責》和《。
崗位職責。
》的起草工作。
3.后勤保障方面。
一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上,建設市政府應急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設,實現(xiàn)以市級應急平臺為重點,各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組,加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。四是加強應急救援隊伍建設。加強各類應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控,落實安全防范措施。大力開展應急管理培訓和科普宣教。
一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導小組,規(guī)范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,培訓人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。
截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。
一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了白班負責制,采用輪崗的辦法一年來,共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份,發(fā)送明傳電報余份,共接收、運轉(zhuǎn)。
請柬。
余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調(diào)研等重大活動,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的其他任務。
(二)收發(fā)工作。
一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補臺,不斷交流,保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,無任何差錯。
二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學習,不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強化責任心。秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。
為此,我們提出了內(nèi)抓作風,外樹形象,強化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務的。
口號。
較好地堅持了每周一次的集中學習制度,不定期組織交流學習體會,還結(jié)合不同時期的工作特點,學習與工作相關(guān)的內(nèi)容為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學習,重點掌握的原則,對不同問題進行專門學習。
如針對市里的每一項重大舉措,及時學習相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點,集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,樹立了良好的形象。針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面:
二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實,改變工作作風。作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理。
不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時,為了抓好制度落實,我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題。
一年來,秘書科工作在辦公室領(lǐng)導下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。
二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志,扎實工作,務求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
今年來,秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻的精神,緊緊圍繞縣委的中心工作,強化服務責任意識,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務工作水平,積極發(fā)揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
注重學習方式的靈活性。堅持集體學與自學相結(jié)合,學習與討論相結(jié)合,堅持向領(lǐng)導學習,向群眾學習,向?qū)嵺`學習;注重學習效果的實效性,堅持學用結(jié)合,確保學習收到良好的效果。
二、堅守工作崗位,充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅守工作崗位,堅持24小時值班,認真做好值班記錄,對重要事項和重大情況及時向領(lǐng)導請示匯報,今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發(fā)事件快速高效反應的最強有力的證明。
對領(lǐng)導交辦的工作事項,按照要求認真、準確的辦理,及時反饋辦理結(jié)果。形成系統(tǒng)的交接班制度,對未處理完的事項認真細致的做好記錄,做到了交接事項詳細、清楚,對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現(xiàn)漏辦的情況。
二是系統(tǒng)高效的做好會務工作。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的安排部署,克服人員少、任務重的困難,認真負責的做好每一次會務工作。
下發(fā)通知做到高效、及時,確保把通知發(fā)放到每一位參會人員,要求各單位及時上報參會人員名單,并把參會情況及時報給領(lǐng)導。一年來,共辦理各種大小會務300余場,下發(fā)大小通知300余次,其中未出任何重大紕漏。
同時做好傳真的分類和保存,及時填寫傳真辦理情況登記表,以便領(lǐng)導查閱。一年來,共辦理各項傳真400余件,真正做到了高效快速的上傳下達,未出任何差錯。
在會務方面,有些會議的條理還不夠清晰,對于領(lǐng)導的意圖把握的還不夠準確,工作水平和能力有待于進一步提高,有時候付出了很大的努力和時間,但是效果卻達不到預期的目的,離領(lǐng)導的要求還有很大的差距。在今后的工作中,我們要進一步端正學習態(tài)度,加強理論學習,做到學用結(jié)合,保證學習時間。
我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識,要開動腦筋,著力研究適應新時期發(fā)展形勢的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準的事要大膽試、大膽闖,進一步提高工作效率。
我們要嚴格按照辦公室工作規(guī)范要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務工作流程,多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學習,向基層學習,學習他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗和做法,特別是要做到同市委辦公室接軌,多聯(lián)系,多溝通,進一步提高我們會務工作的科學性和高效性。
201x年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務作用,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責,確保完成領(lǐng)導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照領(lǐng)導的安排部署,認真負責好每一次的會議準備工作。結(jié)合當前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確?;顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機,努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識,做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務的效率和質(zhì)量。
四是加強對機關(guān)公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十五
201x年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務作用,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責,確保完成領(lǐng)導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照領(lǐng)導的安排部署,認真負責好每一次的會議準備工作。結(jié)合當前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確保活動的順利有序開展。并以此為契機,努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識,做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務的效率和質(zhì)量。
四是加強對機關(guān)公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十六
在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
(一)努力做好日常事務性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領(lǐng)導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作。
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學習,勤奮工作。根據(jù)青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十七
秘書作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。以下是本站小編整理的辦公室秘書的。
20xx年已經(jīng)過去了。一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了理論、“”重要思想和十x屆x中全會等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務,搞好相關(guān)服務。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。xx年,協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“”,切實為領(lǐng)導分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的。
調(diào)查報告。
》、《關(guān)于社區(qū)建設工作。
考察報告。
在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、*、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領(lǐng)導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習主義基本原理、理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,增強了駕馭全局的工作能力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導講話26份,報送《x突出基層政權(quán)建設》、《x愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《x信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查,我都認真準備接待,根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意接待細節(jié),先后接待了副省長帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理*底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
一年來,在各級領(lǐng)導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了主義、思想、理論和“”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的十x大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。
對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
一年來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。
三、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
四、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十八
(2014年1月7日)。
各位領(lǐng)導、同志們:
現(xiàn)將我個人一年來的學習、工作等方面情況作以簡要匯報,不妥之處,請批評指正。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和基礎。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同志們的影響下,我認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀重要論述、黨的十八大會議精神、習總書記一些列重要講話精神和十八屆三中全會精神等一系列的政治理論知識,隨時了解黨在農(nóng)村新的方針、政策,以便更好的指導工作。全面累計寫學習筆記3萬字,撰寫心得體會3篇。同時,還在工作中以及工作之余積極學習相關(guān)文秘知識。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了一定提高。
完成縣上下達的工作任務。五是信息報送及文件編發(fā)工作。全年累計向縣委辦、政府辦上報黨務政務信息22條,被縣政府辦向市政府辦上報5條,向正寧信息網(wǎng)上傳信息14條,通過9條,在各位領(lǐng)導幫助和各相關(guān)站所同志的共同努力下,參與擬發(fā)各類黨委、政府文件469份。六是團委工作,按照鎮(zhèn)黨委、政府和團縣委的安排,按時完成了25個大團委的新建工作,并且完成相關(guān)資料準備工作,七是辦公室其他工作。對自己接到的來文、來電、來訪爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時把握最新情況,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)相關(guān)人員進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,我立即將情況通知相關(guān)人員及單位馬上解決落實,并收集落實進度,并盡快向領(lǐng)導匯報。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事情,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件和各類重要材料,我都進行認真的擬稿、核稿、校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件材料準確、及時印發(fā)。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,及時加以解決,充分發(fā)揮了助手作用。
作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。遵守各項機關(guān)管理制度,不遲到、不早退,做到了無事不請假,有事少請假。在日常后勤工作中,我能夠認真按照自己的職責盡可能做好自己份內(nèi)的各項工作,及時搞好領(lǐng)導辦公室和院落衛(wèi)生,認真搞好接待工作。在干好本職工作的同時,盡力做好領(lǐng)導安排的其他工作,全力以赴,不求事事無錯,但求件件無過,自己分辦的各項業(yè)務,都順利的通過的半年、年終單項考核。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但與具體工作要求和同志們的期望還有一定差距:(一)是長時間繁忙工作時,輕易松懈,持久工作緊迫感不足;(二)是工作主動性還不夠,預見性有待提高;(三)是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;(四)是由于自己的性格和能力所限,對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為永和鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會建設奉獻自己的一份力量。
我于2011年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,一年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領(lǐng)導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
大膽實踐,將理論應用于實際。
和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料25份,文件16份,簡報設計1份。
在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓學習。通過學習和實踐,我的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高,并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至201x年的文件資料檔案。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
今年八月底,鎮(zhèn)領(lǐng)導決定抽調(diào)我到xx村落實烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性,但我還是以大局為重,服從領(lǐng)導的安排,積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里,我不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入群眾之中開展工作,足跡踏遍了xx村的每一個社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時,我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導,待領(lǐng)導作出決策后,我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會,對群眾動之以情,曉之以理,動員他們拋棄落后的迷信思想,配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領(lǐng)導和村社干部們的大力支持和幫助下,烤煙面積落實按時、按質(zhì)、按量地完成了預定的目標,xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
辭舊迎新,回顧過去,瞻望未來,一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認真學習,貫徹黨的“xx大精神”及“xxxx”重要思想,堅持用馬列主義武裝自己的頭腦,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,在實踐中找路子,在工作中找途徑,不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑,取得了可喜可賀的佳績。
回顧一年來的成績,主要有以下幾點:
一,加強學習,提高政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務相關(guān)地政策、法律法規(guī)等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。
辭舊迎新,2011即將過去,2011即將到來,回顧過去,瞻望未來,一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認真學習,貫徹黨的“xx大精神”及“xxxx”重要思想,堅持用馬列主義武裝自己的頭腦,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,在實踐中找路子,在工作中找途徑,不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑,取得了可喜可賀的佳績。
回顧一年來的成績,主要有以下幾點:
一,加強學習,提高政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務相關(guān)地政策、法律法規(guī)等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。作為一名共產(chǎn)黨員,進一步了解我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現(xiàn)實,把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓,學習工作化,工作學習化,與領(lǐng)導與組織當好參謀助手,保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,從意識領(lǐng)域到認識領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍,熱情搞好服務,確保了各項工作有條不紊的進行。二,勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
寫作是秘書的重要職能,工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反復推敲,不能說的話不說,不能寫的事不寫,對領(lǐng)導有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說,謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實報道”,宣揚了領(lǐng)導業(yè)績,也完成了上級下達的任務,一舉兩得。
政府工作做的是表面文章,宣揚的是正面報道,落實的是泡沫經(jīng)濟,鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來暖人,以虛情假意的話來騙人,以坦誠實在的話來感人,及時了解情況,面對群眾意見,耐心解釋,多方協(xié)調(diào),一葉彰目,以少數(shù)和服從多數(shù),個人服從組織的原則來教育群眾,使他們一方面在認識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。三,在實踐中學習,提高工作本領(lǐng)。
毛澤東說,實踐是衡量真理的唯一標準,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。秘書是領(lǐng)導的秘書,解領(lǐng)導之急,刻不容緩,領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖,志得意滿。走出去,請進來,聯(lián)系實際,深入調(diào)查,充分發(fā)揮秘書職能,全心全意為領(lǐng)導服務。
領(lǐng)導要的是業(yè)績,玩的是享受,掌握每個領(lǐng)導的愛好是做秘書的必備科目之一,為此,我經(jīng)過認真調(diào)查核實,對每個領(lǐng)導分了三六九等,認真把握工作細節(jié),投其所好,針鋒相對,萬無一失,比如,書記愛斂財,鎮(zhèn)長愛嫖娼,副書記愛出風頭等,不僅使領(lǐng)導在工作中游刃有余,而且在玩樂中盡顯本色,為領(lǐng)導在新形式下更好地發(fā)揮一技之長,適應新社會做出更大努力。
我于2011年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,一年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領(lǐng)導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
大膽實踐,將理論應用于實際。
和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料25份,文件16份,簡報設計1份。
在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓學習。通過學習和實踐,我的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高,并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至201x年的文件資料檔案。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導,待領(lǐng)導作出決策后,我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會,對群眾動之以情,曉之以理,動員他們拋棄落后的迷信思想,配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領(lǐng)導和村社干部們的大力支持和幫助下,烤煙面積落實按時、按質(zhì)、按量地完成了預定的目標,xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
鄉(xiāng)政府辦公室秘書個人工作總結(jié)辭舊迎新,回顧過去,瞻望未來,一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認真學習,貫徹黨的“xx大精神”及“xxxx”重要思想,堅持用馬列主義武裝自己的頭腦,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,在實踐中找路子,在工作中找途徑,不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑,取得了可喜可賀的佳績。回顧一年來的成績,主要有以下幾點:
一,加強學習,提高政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
我于2006年1月來到鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,一年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導的。
大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料25份,文件16份,簡報設計1份。
在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓學習。通過學習和實踐,我的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高,并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
之以理,動員他們拋棄落后的迷信思想,配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在分管領(lǐng)導和村社干部們的大力支持和幫助下,烤煙面積落實按時、按質(zhì)、按量地完成了預定的目標,xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。
要提高;(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
我于2006年1月來到鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,一年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導的。
帶領(lǐng)下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆五中全會精神”學習讀本》、《領(lǐng)導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室永州免費公文資源》、《應用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。永州免費公文資源版權(quán)所有二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料25份,文件16份,簡報設計1份。
在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓學習。通過學習和實踐,我的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高,并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇一
我于***年調(diào)入xx教育學院至今,一直在辦公室工作,多年來,在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下三個方面:
黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“****”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和學校黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用業(yè)余時間,重視學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
我長期承擔校區(qū)辦的機要工作,工作具有嚴厲性,容不得半點馬虎和差錯,對此我以高度負責的態(tài)度做好此項工作,按規(guī)定需傳閱的文件立即傳達到位,并及時收回;及時分類、整理、入柜。嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度,對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續(xù),按要求及時辦理。認真做好校區(qū)辦的日常事務協(xié)調(diào)工作。從起義路校區(qū)調(diào)到桂花崗校區(qū)工作,我負責校區(qū)資源的治理,工作中我注重加強相互溝通,及時收集意見,合理進行安排。加強對報告廳、小禮堂和多媒體課室、會議室的治理,及時改進設備功能,有效提高資源的使用,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務。協(xié)助做好綜治工作。認真做好校區(qū)教學資源治理、學生宿舍和校園車輛治理以及臨工宿舍整治等,加強與周邊流花街、三元里街治理部門溝通協(xié)調(diào),切實落實各項治安綜合治理工作。認真做好接待工作,由于工作需要,我與20**年下半年在總值班室協(xié)助接待工作,凡是上級領(lǐng)導來我校檢查指導工作,我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認真預備接待,擬定接待計劃,注重接待細節(jié),先后參與了教育部、人事部、民政部以及四川大學、《***》的領(lǐng)導和其他兄弟單位及境外團體來校訪問指導的接待工作,由于工作細致,我所負責的接待任務受到了來賓的好評和校領(lǐng)導的肯定。努力完成計生工作任務,為保證工作的順利開展,我注重學習在前,把握有關(guān)計生方面的知識,還建立校區(qū)計生宣傳欄,加強對計生工作和有關(guān)知識的宣傳,建立健全計生檔案,做好校區(qū)臨工的季度計生查環(huán)查孕工作,把計生工作落到實處。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。無論是在起義路校區(qū)還是在桂花崗校區(qū)、總值班室,我始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,服從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應社會發(fā)展和學校改革的需要,從而更好地完成各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
二、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇二
一年來,市政府法制辦以黨的十七大和十七屆四中、五中和六中全會精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署和要求,緊緊圍繞全市中心工作和法治政府建設目標,以深入開展“十大工程”為抓手,強基礎、謀創(chuàng)新、求拓展,各項工作取得了顯著成效,為溫州經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供了良好的法治環(huán)境和有效的制度保障。
一、夯實工作基礎,提高工作成效,大力推進法治政府建設工程。
(一)在全省率先制定法治政府建設工作“十二五”規(guī)劃,全面研究部署工作任務。2010年底,根據(jù)《國務院關(guān)于加強法治政府建設的意見》和省政府以及市委關(guān)于“法治溫州”建設的總體部署和最新要求,結(jié)合我市依法行政工作實際,我辦組織力量完成了我市法治政府建設“十二五”規(guī)劃初稿。在全市法制辦主任會議和全市政府部門法制處長會議上對初稿進行了專門討論。同時,通過《溫州政府法制網(wǎng)》,公開向社會各界征集意見建議,并對意見建議及時進行匯總、整理,加以研討,予以吸納?!兑?guī)劃》于2011年2月經(jīng)市政府第45次常務會議審議通過,2月15日,市政府印發(fā)《xx市全面推進法治政府建設五年規(guī)劃(2011-2015年)》,這是全省首個對“十二五”期間法治政府建設做出全面部署的工作規(guī)劃。
(二)加強工作制度建設,夯實工作基礎。在進行充分調(diào)研論證的基礎上,先后出臺了《2011年xx市法治政府建設工作要點》和《xx市法治政府建設工作先進單位和先進個人評選辦法(試行)》。同時,根據(jù)省法制辦《關(guān)于開展xx省依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》和市政府領(lǐng)導的指示精神,結(jié)合我市實際,制定出臺了《關(guān)于開展xx市依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》、《xx市依法行政示范單位目標要求(試行)》和《xx市依法行政示范單位創(chuàng)建管理辦法(試行)》,進一步細化了示范單位創(chuàng)建活動的方案,明確了工作的具體要求。目前,已開展創(chuàng)建申報工作,經(jīng)過初審,共有5個市級執(zhí)法部門、25個縣級執(zhí)法部門被確定為xx市依法行政示范單位培育對象,其中xx市工商局等9個執(zhí)法部門被確定為xx省依法行政示范單位培育對象。
(三)為確保2011年法治政府建設工作有章可循,在前期充分調(diào)研論證的基礎上,我辦提請市政府,于2月出臺了《xx市法治政府建設指標體系(試行)及2011年度考核評分標準》。該體系共分一級指標9項,二級指標38項,三級指標65項,評分標準61項,內(nèi)容涉及法治政府建設的方方面面,既全面貫徹落實了國務院和省政府對法治政府建設的總體要求,又充分結(jié)合了溫州的工作特點,是目前國內(nèi)最完善、最領(lǐng)先的法治政府建設指標體系之一。7月,我辦還將歷年來的工作情況進行了梳理,編印了《法治政府建設工作的探索與實踐—xx市法治政府建設工作材料匯編》,進一步夯實了我市深入推進法治政府建設的制度基礎。
(四)順利完成省政府對我市依法行政工作考評的迎檢工作。1月7日,省政府考評組對我市2010年依法行政工作開展情況進行了考核,我市依法行政工作的各項指標在全省都居于領(lǐng)先水平,工作成效獲考評組高度評價。3月,我市被省政府授予全省依法行政考核先進單位稱號。由于法治政府建設工作組織到位、措施有力、成效明顯,在年初召開的全省法制辦主任會議上,我辦做為唯一一個地市法制辦代表作了經(jīng)驗介紹。
二、圍繞民生需求,服務經(jīng)濟發(fā)展,大力推進政策制度保障工程。
(一)認真開展行政規(guī)范性文件計劃制定工作。為推進我市行政規(guī)范性文件的制定工作,提高行政規(guī)范性文件質(zhì)量,我辦根據(jù)全市“十二五”規(guī)劃精神,參照國家立法的做法,結(jié)合我市依法行政工作實際,在全省首次建立了無立法權(quán)地方政府規(guī)范性文件制定項目庫制度,這是我市進一步優(yōu)化行政規(guī)范性文件制定方式的重大舉措,為實現(xiàn)我市行政規(guī)范性文件制定由部門主導向政府主導轉(zhuǎn)變又邁出了重要一步。2011年3月,《xx市人民政府2011年度行政規(guī)范性文件制定計劃和“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫》經(jīng)市政府第46次常務會議審議通過并印發(fā)?!笆濉毙姓?guī)范性文件制定項目庫共收錄各部門申報的調(diào)研項目34件,共編制2011年度計劃制定項目16件,經(jīng)市領(lǐng)導批準新增制定項目1件,合計17件,重點突出了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合改革,開展“六城聯(lián)創(chuàng)”、建設“三生融合”的現(xiàn)代化國際性大都市,保障和改善民生,優(yōu)化資源配置、加強社會管理和公共服務,規(guī)范政府共同行政行為等領(lǐng)域的內(nèi)容。下半年,我辦還對計劃進展情況開展督查,并于年底對全年計劃完成情況進行了檢查、通報。
(二)修改完善《xx市行政規(guī)范性文件制定管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。今年以來,我辦根據(jù)《xx省行政規(guī)范性文件管理辦法》精神,按照《關(guān)于進一步加強行政規(guī)范性文件制定計劃管理的通知》(溫政辦〔2010〕15號)要求,結(jié)合我市規(guī)范性文件制定審核工作的新要求、新任務,對《辦法》進行了全面細致地修改完善。此次修訂主要完善了計劃流程,強化了計劃管理,修訂后的《辦法》經(jīng)市政府常務會議審議通過,已于6月19日起施行。
(三)做好規(guī)范性文件起草審核與備案審查工作。2011年,共起草和審核行政規(guī)范性文件136件(不完全包括市政府常務會議議題)。其中,年度計劃項目完成14件,暫緩出臺3件,“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫中已經(jīng)較為成熟的項目1件,修改項目4件,其他各類行政規(guī)范性文件114件。同時向省法制辦報送備案9件行政規(guī)范性文件,并對縣(市、區(qū))和市各相關(guān)部門報送備案的行政規(guī)范性文件,進行嚴格審查把關(guān)。全年共收到11個縣(市、區(qū))和市各相關(guān)部門報送的行政規(guī)范性文件120件,其中縣(市、區(qū))報送95件,市部門報送25件;審查完成91件,并對其中2件行政規(guī)范性文件提出了審查意見。在做好日常備案審查工作的同時,結(jié)合今年市委市政府開展的“四小車”整治等活動,我辦積極參與,提前介入,除對以市政府名義發(fā)布的規(guī)范性文件進行合法性審查外,還對“四小車”整治等活動的其他配套性文件進行前置審查,確保市委、市政府各項中心工作依法順利實施。這一前置審查的做法在全國都處于試點階段,很少有地市級法制辦開展這項工作。
(四)認真做好市政府常務會議議題審核工作。我辦對提交市政府常務會議審議的所有議題均在會前進行嚴格的法律審核把關(guān),為市政府依法決策、科學決策,預防和化解糾紛提供有力的法制保障。全年共參與21次市政府常務會議,審核128個市政府常務會議議題,提出的審核意見和建議大都被采納。尤其是圍繞市委市政府中心工作,及時審核社會管理創(chuàng)新1+7文件,金融體制改革1+8文件,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革1+11文件等,為市委市政府當好法律顧問和參謀助手。同時,審核市政府領(lǐng)導批轉(zhuǎn)的具體案件20件,已辦結(jié)或回復14件。下半年,我辦按照陳德榮書記的批示要求,召集樂清柳市、瑞安塘下等四大中心鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門,召開調(diào)研座談會,就完善中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案聽取各方意見,從法律層面對一系列重大問題進行深入研討,并形成了初步意見上報市委。
三、重視資格審查,強化執(zhí)法隊伍管理,大力推進行政執(zhí)法責任制完善工程。
(一)認真開展行政執(zhí)法主體資格合法性審查,并向社會公布審查結(jié)果。為全面掌握我市行政執(zhí)法隊伍的基本情況,根據(jù)新一輪市縣政府機構(gòu)改革的精神和部署,我辦對全市行政執(zhí)法主體和持證執(zhí)法人員的基本情況進行了一次摸底調(diào)查;組織近40個市級部門的行政執(zhí)法證件管理員參加了業(yè)務培訓會,對行政執(zhí)法資格管理新系統(tǒng)的具體操作、日常管理和維護,網(wǎng)上考試的流程及規(guī)定等進行了指導和演示;根據(jù)《xx省人民政府法制辦公室關(guān)于做好2010年〈xx省行政執(zhí)法證〉年審注冊工作的通知》要求,完成2010年度xx市級部門行政執(zhí)法人員的《xx省行政執(zhí)法證件》年審工作。全年共審核行政執(zhí)法人員證件資料1829份,市本級審核錄入188份,發(fā)放執(zhí)法證件1554個。通過以上措施加強了執(zhí)法證件備案登記工作,強化了對行政執(zhí)法隊伍的管理。上述各項工作的開展過程及結(jié)果都已在溫州政府法制網(wǎng)向社會公開。
(二)加大調(diào)研力度,重新梳理、確定行政執(zhí)法責任制。根據(jù)機構(gòu)改革和我市城建體制改革的進展情況,在對我市各類行政執(zhí)法主體職能變動情況進行調(diào)研的基礎上,對行政執(zhí)法責任制進行重新梳理、確定,同時下發(fā)《關(guān)于進一步落實行政執(zhí)法責任制工作的通知》,組織50個市級部門召開了動員部署會議,組織開展三次集中審核,共對30余個單位的行政執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法崗位、執(zhí)法職權(quán)梳理情況進行了交叉審核并現(xiàn)場予以反饋。審核結(jié)果表明,各部門均能嚴格按照工作部署,把握好時間節(jié)點,抓好梳理工作,行政執(zhí)法責任制方案總體質(zhì)量較高,實現(xiàn)了預期目標。目前,各行政執(zhí)法單位已將各自的行政執(zhí)法責任制在本單位網(wǎng)站進行公布。
(三)認真開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查。今年以來,我市組織開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查,對喪失執(zhí)法資格的人員進行清理,嚴禁未取得行政執(zhí)法資格人員從事行政執(zhí)法活動。同時,嚴格按照《xx省行政執(zhí)法證件管理辦法》確定的資格條件,以各單位的“三定方案”確定的職能設置、內(nèi)設機構(gòu)和人員編制等為據(jù),對持有《xx省行政執(zhí)法證》的19624名行政執(zhí)法人員進行核對清理,共收繳證件462個。
四、加強檢查指導,優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,大力推進行政執(zhí)法行為規(guī)范工程。
(一)開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作落實情況專項檢查。為進一步鞏固和深化規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作成果,規(guī)范行政處罰行為,優(yōu)化行政執(zhí)法環(huán)境,我辦編印下發(fā)了《規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作材料匯編》,并按照省政府法制辦的要求,對52個市級部門的規(guī)范行政處罰裁量權(quán)工作落實情況進行了“回頭看”,就各部門行政處罰裁量依據(jù)梳理情況、行政處罰事項梳理情況、細化量化標準公布情況、配套制度建設情況及行政處罰裁量權(quán)細化量化標準及配套制度執(zhí)行情況等進行了重點檢查。通過檢查,進一步增強了行政執(zhí)法實踐中執(zhí)法人員科學應用裁量標準的自覺性,有效防止和減少了行政處罰自由裁量權(quán)的亂用和濫用的現(xiàn)象,為溫州轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了良好的執(zhí)法環(huán)境。
(二)開展行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況明察暗訪活動。為加強對行政執(zhí)法活動的管理和監(jiān)督,切實保障行政相對人的合法權(quán)益,我辦聯(lián)合市監(jiān)察局采取“聽、看、查”的方式,在全省率先對市衛(wèi)生局、市煙草局、市公路運輸管理處等部門的行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況進行了明察暗訪。通過開展該項工作進一步增強了行政執(zhí)法人員依法行政意識,規(guī)范了行政執(zhí)法行為,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。
(三)開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)試點工作。為推進規(guī)范行政許可裁量權(quán)工作,有效促進行政權(quán)力公開透明,規(guī)范運行,我辦在全市范圍內(nèi)確定了xx市、xx市、xx區(qū)、市國土局、環(huán)保局、運管處等六個試點單位,在全省率先開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)試點工作。在我辦的及時指導和督促下,經(jīng)過各地、各部門的相互配合、共同努力,目前,各試點單位在行政許可標準化建設與裁量工作規(guī)范化建設上都取得了階段性成效。
(四)加強重大行政處罰案件備案審查。按照“有件必備、有備必審、有錯必糾”的原則,加大重大行政處罰案件的審查和糾錯力度。全年共收到市直各部門重大行政處罰備案件152件,全部完成審查任務,對個別部門報備的行政處罰案件中存在問題或瑕疵,如法律適用錯誤、表述歧義等,均及時通知糾正,切實強化了對具體行政行為的監(jiān)督。
五、加大問責力度,提高行政效能,大力推進行政執(zhí)法監(jiān)督問責工程。
(一)開展零處罰、零許可情況的執(zhí)法檢查。我辦根據(jù)2011年上半年行政處罰、行政許可案件統(tǒng)計工作得出的數(shù)據(jù),組織未發(fā)生行政處罰或行政許可案件的市級部門召開了專題調(diào)研會。市科技局、計生委、體育局等10個部門的法制處長或法制工作負責人參加了會議。此次會議就本部門未發(fā)生行政處罰案件或行政許可案件的主客觀原因作了充分研討,在此基礎上,我辦對市本級零處罰、零許可情況進行了通報,同時將相關(guān)情況從理論層面進行深入分析,轉(zhuǎn)化為工作調(diào)研成果,并在市委組織的理論調(diào)研課題評選中獲溫州發(fā)展研究獎。此項工作在全省尚屬首創(chuàng)。
(二)開展行政強制執(zhí)法檢查。9月份,我辦組織力量,在全省率先對相關(guān)部門的行政強制措施開展了調(diào)研評查活動,并根據(jù)新頒布的《行政強制法》和前期評查活動的結(jié)果,制訂完善了《xx市行政強制措施案卷基本標準(試行)》。同時,先后開展了行政處罰案卷和行政許可案卷評查工作,對評查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向相關(guān)部門進行反饋,逐個逐項提出具體整改要求,并發(fā)出評查情況通報。市政府陳金彪代市長對該通報高度重視,作出重要批示,要求相關(guān)部門認真開展對照整改,切實提高行政執(zhí)法水平。
(三)對重大、典型行政敗訴案件進行行政問責。在2010年出臺《關(guān)于實行行政敗訴案件責任追究的通知》基礎上,配合監(jiān)察部門開展行政訴訟案件敗訴責任追究工作,年初,首批12名政府官員因行政敗訴受到了黨內(nèi)警告、行政記過等處分,這在我省尚屬首次。中央及省內(nèi)眾多重要媒體紛紛對此進行深入報道,引發(fā)了全國對溫州依法行政工作的新一輪關(guān)注。
六、拓寬復議渠道,化解行政爭議,大力推進行政矛盾糾紛化解工程。
(一)認真辦理行政復議案件,努力提高行政復議工作質(zhì)量。2011年度,共收到行政復議申請79件,受理54件,告知20件,不予受理5件。辦結(jié)行政復議案件46件,按期結(jié)案率為100%。在辦結(jié)的案件中,作出維持決定的28件,占結(jié)案數(shù)60.9%;撤銷的6件,占13%;確認違法1件,占2.2%;終止(撤回申請)的8件,占17.4%;駁回申請的3件,占6.5%。通過認真辦理行政復議案件,既保障和監(jiān)督了行政機關(guān)依法行使職權(quán),同時也依法糾正了行政機關(guān)一些違法不當?shù)男姓袨?,維護了公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。由于我辦行政復議工作成效顯著,我辦先后被省法制辦和國務院法制辦評為全省和全國行政復議工作先進單位。
(二)開展行政復議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點試點工作。我辦根據(jù)《意見》精神,結(jié)合我市行政復議工作實際,在充分做好前期調(diào)研工作的基礎上,及時提出了行政復議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點試點工作方案,確定了樂清柳市鎮(zhèn)、永嘉橋下鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政復議受理點。在我辦的有力指導下,各受理點試點工作已全面鋪開,從而進一步暢通了我市行政復議工作渠道。
(三)加強行政調(diào)解和解工作力度,案件調(diào)解、撤銷率得到進一步提升。我辦歷來高度重視行政復議案件調(diào)解和解工作,以“案結(jié)事了”為目標,力爭運用調(diào)解、和解方式解決各類行政糾紛,案結(jié)事了率達到93.5%,充分體現(xiàn)了復議工作的特殊優(yōu)勢,有效維護了社會和諧穩(wěn)定。
(四)加強復議與信訪工作的銜接互動。今年以來,我辦著力加強與信訪部門的聯(lián)系溝通,積極參加全市信訪復查復核會議、西藏退伍兵信訪會議和三產(chǎn)返回地轉(zhuǎn)讓開發(fā)協(xié)調(diào)會等。同時在做好個案協(xié)商互動的基礎上,以全面銜接,形成長效互動機制為目標,進一步擴大聯(lián)動合作面,確保各類行政爭議得到及時有效解決。11月,聯(lián)合市中級法院、市信訪局制定出臺行政復議、行政審判與信訪聯(lián)席會議制度,為依法治訪工作奠定了制度基礎。
七、加強行政與司法合作,深化工作成果,大力推進行政與司法良性互動工程。
(一)召開xx市行政復議與行政審判聯(lián)席會議第五次會議。為了進一步提高行政執(zhí)法水平,加強行政與司法良性互動,我辦聯(lián)合市中級法院召開了行政復議與行政審判聯(lián)席會議第五次會議。會議就目前房屋行政登記行為中的疑難問題進行了專題研討,在諸多方面取得共識,并形成會議紀要下發(fā),供各有關(guān)單位參照執(zhí)行。
(二)開展行政首長、行政機關(guān)工作人員出庭應訴及司法建議反饋工作專項檢查活動。為切實提高行政首長、行政機關(guān)工作人員出庭應訴率和司法建議反饋率,我辦以行政復議與行政審判聯(lián)席會議的名義下發(fā)了《關(guān)于開展全市行政首長、行政機關(guān)工作人員出庭應訴和司法建議反饋工作專項檢查的通知》,聯(lián)合市中院,并邀請市監(jiān)察部門,對全市行政首長、行政機關(guān)工作人員出庭應訴及司法建議反饋工作開展專項檢查活動。同時,我辦于2月底組織承辦了行政首長出庭應訴工作調(diào)研會,省法制辦相關(guān)領(lǐng)導和市各有關(guān)部門負責人參加此次會議。會議充分肯定了我市在該項工作中取得的成績,深入探討和研究了存在的問題和不足,明確了下一階段加強行政首長出庭應訴工作的重點。此外,我辦還聯(lián)合市中院和市監(jiān)察部門,對全市行政首長、行政機關(guān)工作人員出庭應訴及司法建議反饋工作開展專項檢查活動,并對檢查結(jié)果進行通報。市委常委、常務副市長彭佳學同志對此專門作出批示,要求各地各部門高度重視首長出庭和司法建議反饋工作,我辦也已按照批示要求進一步完善了定期督查通報制度,并將該項工作做為重要內(nèi)容列入法治政府建設考核指標體系。
(三)自覺接受法院的司法監(jiān)督,努力保持司法建議反饋率達100%,行政案件敗訴率明顯下降。一年來,我辦高度重視市政府司法建議反饋工作,積極加強與市中院的聯(lián)系溝通,對司法建議中反映的問題及時開展相應的專項檢查和整改。同時,加大對基層和部門的指導力度,明確要求,針對存在問題,采取有效措施,提高行政執(zhí)法水平,切實降低行政案件敗訴率。全年,我辦司法建議反饋率達到了100%,行政案件敗訴率明顯下降。同時,我辦還就首長出庭和司法建議反饋工作從理論層面進行了深入調(diào)研,調(diào)研成果獲得溫州發(fā)展研究獎。
八、加強理論研討,豐富培訓形式,大力推進依法行政能力提升工程。
(一)主動加強依法行政工作匯報交流。今年2月,我辦在政府常務會議上專門就前階段依法行政工作成果和今后五年的工作規(guī)劃作了匯報,并形成會議紀要。今年9月,我辦聯(lián)合市府辦等部門,組織召開全市依法行政工作會議,各縣(市、區(qū))政府主要負責人、法制辦主任,市各有關(guān)單位負責人和法制處長參加會議;市委、市人大常委會、市政協(xié)以及市中級法院、市檢察院、市編辦領(lǐng)導應邀到會。市政府主要領(lǐng)導在會上作重要講話,市政府副秘書長、市法制辦主任王靖高同志就全市依法行政工作情況在會上作了通報。會議還就相關(guān)工作經(jīng)驗進行了交流。
(二)組織學習領(lǐng)會《意見》精神和內(nèi)容。今年1月和7月,為深入學習領(lǐng)會《國務院關(guān)于加強法治政府建設的意見》精神,我辦先后召開全市法制辦主任會議和全市部門法制處長會議,就《意見》的精神和內(nèi)容進行了專題講座,并多次派員到各地各部門開展輔導培訓,提高了一線法制工作人員的依法行政水平。
(三)組織開展行政執(zhí)法教育培訓。我市歷來高度重視行政執(zhí)法人員的教育培訓工作,要求將這項工作作為提高行政機關(guān)和行政執(zhí)法人員依法行政水平的重要措施。一年來,我市先后共組織了三次培訓。一是于5月份在市本級和xx市分2期舉行了xx市2011年度行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓考試,全市總計380余人參加。整個培訓、考試工作歷時近一個月。二是于8月份,對全市2007年以前領(lǐng)取行政執(zhí)法證件的行政執(zhí)法人員進行更新知識培訓。本次培訓考試在市本級和6個縣(市)共分14期舉行,全市總計6000多人參加,歷時一個多月。三是于10月份舉辦了《行政強制法》培訓會,各縣(市、區(qū))法制辦全體工作人員、市各有關(guān)單位法制工作機構(gòu)負責人近200人參加培訓。培訓會上,市政府副秘書長、市法制辦主任王靖高同志結(jié)合我市行政執(zhí)法工作實際,對法律條文進行了詳細解讀,并就進一步落實《國務院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國行政強制法〉的通知》精神提出要求。
(四)組織聽證觀摩活動。為進一步規(guī)范行政程序,提高行政決策的公開性、科學性與透明度,今年5月,我辦組織市級主要行政執(zhí)法部門的法制處長參加溫州“四小車”整治方案聽證觀摩會,為各部門提高行政決策水平提供了一個很好的學習交流平臺。
九、強化仲裁案件辦理,開拓仲裁服務新領(lǐng)域,大力推進仲裁事業(yè)拓展工程。
(一)總結(jié)仲裁分會經(jīng)驗,做好宣傳推廣工作。我市在溫州仲裁委鹿城分會試點經(jīng)驗的基礎上,就分會試點工作及時作了全面深入的總結(jié),對其他縣(市、區(qū))法制機構(gòu)工作開展情況作了充分的實地考察,著重對沿??h(市、區(qū))法制機構(gòu)開展深入調(diào)研,并選定1-2個區(qū)域作為重點進行推廣,利用分支機構(gòu)的平臺力量,將仲裁法律制度向農(nóng)村宣傳、延伸。
(二)出臺金融仲裁規(guī)則,全力服務金融業(yè)發(fā)展。為認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于進一步加快溫州地方金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見》精神,大力助推我市金融創(chuàng)新發(fā)展,切實維護我市經(jīng)濟金融秩序穩(wěn)定,在我辦的直接組織和指導下,溫州仲裁委結(jié)合自身業(yè)務工作實際,專門制定出臺了《金融仲裁規(guī)則》,努力為民間借貸糾紛當事人提供最為快捷、高效的仲裁服務。同時,我們還組織赴杭州仲裁委金融仲裁院進行調(diào)研,對我市部分金融、保險機構(gòu)的合同文本仲裁條款落實率進行摸底,為進一步化解溫州金融**,深入開展金融仲裁工作打好基礎。
(三)出臺仲裁調(diào)解規(guī)則,提高仲裁調(diào)解和解水平。一年來,為進一步發(fā)揮仲裁法律機制平臺優(yōu)勢,積極參與我市大調(diào)解體系建設,提高仲裁調(diào)解和解工作水平,為溫州經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展營造開放、誠信、和諧的良好氛圍,在我辦的積極引導下,溫州仲裁委制定出臺了《仲裁調(diào)解規(guī)則》,進一步拓展了調(diào)解領(lǐng)域,規(guī)范了調(diào)解工作程序,仲裁案件調(diào)解和解工作力度得到加強,民商事糾紛化解能力和水平顯著上升。2011年,共受理仲裁案件877件,標的額16.2億元,收案數(shù)量和案件標的額均列全省前茅。全年辦結(jié)仲裁案件1063件,其中調(diào)解和解結(jié)案270件,調(diào)解和解率達25.4%。
十、積極探索,強化創(chuàng)新意識,大力推進政府法制業(yè)務創(chuàng)新工程。
(一)積極開展行政指導、行政行為民事化、說理式執(zhí)法文書等方面的探索和經(jīng)驗推廣,加快行政管理方式創(chuàng)新。一年來,在我辦的積極指導下,溫州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)等單位大力開展了行政行為民事化等活動,并取得了顯著成效。同時,為有效規(guī)范行政處罰行為,進一步完善行政執(zhí)法程序,我辦制定出臺了《xx市推行說理性行政處罰文書的指導意見》及《xx市說理性行政處罰文書操作規(guī)范(試行)》,各地各單位已按照上述文件精神和要求,陸續(xù)對說理性行政處罰文書的制作進行了全面規(guī)范。
(二)在全省率先開展執(zhí)法信息化平臺建設調(diào)研,建立相關(guān)機制,促進行政執(zhí)法部門信息交流和資源共享。我辦在全省率先完成有關(guān)執(zhí)法信息化平臺建設的材料收集和調(diào)研工作。在全市法制辦主任會議和部門法制處長會議上,市財政局、市環(huán)保局、市國稅局、市煙草專賣局以及xx區(qū)政府分別就執(zhí)法平臺建設的情況進行了經(jīng)驗交流。在推進執(zhí)法信息化平臺建設的同時,我辦十分注重日常工作信息的交流和公開,連續(xù)多年獲得全省政府法制系統(tǒng)信息工作先進單位和全市政府信息公開工作先進單位稱號。在此基礎上,我辦不斷加大對各地各部門的工作指導力度,并在xx市開展行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開試點。近日,省委常委、副省長葛慧君在省政府辦公廳《專報信息》上作出重要批示,強調(diào)指出,行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開,有利于提高執(zhí)法公信力,規(guī)范行政權(quán)力運行,要求全省各地認真學習借鑒瑞安的做法。
(三)開展行政調(diào)解工作機制調(diào)研,科學界定調(diào)解范圍,規(guī)范調(diào)解程序,切實發(fā)揮政府法制機構(gòu)在行政調(diào)解工作中的牽頭作用。為深入貫徹落實國務院《關(guān)于加強法治政府建設的意見》、中央綜治委等16家單位《關(guān)于深入推進矛盾糾紛大調(diào)解工作的指導意見》,我辦根據(jù)市委領(lǐng)導的要求,及時組織力量開展行政調(diào)解調(diào)研工作,科學界定調(diào)解范圍,規(guī)范調(diào)解程序,切實發(fā)揮政府法制機構(gòu)在行政調(diào)解工作中的牽頭作用。在此基礎上提請市政府在全省率先制定出臺了《xx市人民政府關(guān)于加強行政調(diào)解工作的意見》。該《意見》全面貫徹預防為主、調(diào)解優(yōu)先、主動疏導的工作方針,充分體現(xiàn)自愿平等、合法合理、積極主動的工作原則,對我市行政調(diào)解工作進行了全面部署和規(guī)范。由于我辦對行政調(diào)解工作高度重視,啟動早,措施實,工作成效得到了市領(lǐng)導和省法制辦領(lǐng)導的多次好評。
2012年,我辦將繼續(xù)深入學習貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會精神,按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和《關(guān)于加強法治政府建設的意見》的要求,圍繞溫州經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的中心任務,以打造法治政府為總目標,以“創(chuàng)先爭優(yōu)、建設‘三生融合?幸福溫州’”為主題,以“學趕杭甬、比追青廈”為主線,進一步明確工作任務,落實工作責任,確保各項工作有目標、有部署、有措施、見成效。
一、深入學習貫徹《國務院關(guān)于加強法治政府建設的意見》精神,進一步深化法治政府建設。
一是做好省政府對我市依法行政考核的迎檢工作,力爭在考核中突出我市工作亮點和特色,繼續(xù)力爭全省先進榮譽。二是組織召開全市法制辦主任會議和全市部門法制處長會議,總結(jié)回顧2011年依法行政工作,部署2012年度各項工作任務。三是結(jié)合我市依法行政工作“十二五”總體規(guī)劃,出臺全市年度法治政府建設工作要點。四是根據(jù)《xx市法治政府建設指標體系》的要求和標準,制定《2012年度縣(市、區(qū))法治政府建設考評細則》和《2012年度市直單位法治政府建設考評細則》,并組織好年終考核工作。五是組織召開全市依法行政工作會議,總結(jié)回顧我市各地、各部門2012年上半年依法行政工作,并就下半年工作作部署。六是完成全市依法行政先進單位和示范單位創(chuàng)建評比工作。七是出臺具體實施意見,在全省率先全面實施政府法律顧問制度。八是進一步完善落實政府常務會議學法制度,組織領(lǐng)導干部依法行政理論研討班。研究制定行政執(zhí)法人員依法行政能力提升方案,組織好行政執(zhí)法人員教育培訓工作。九是著力加強信息和調(diào)研工作,形成一批高質(zhì)量的理論調(diào)研成果,加大法治政府建設工作的宣傳力度,擴大我市政府法制工作在全省乃至全國的影響力。
二、緊緊圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展和民生改善,進一步提高制度保障質(zhì)量一是進一步落實政府主導規(guī)范性文件制定的原則,重點圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設、社會管理創(chuàng)新、金融體制機制、改善民生、促進發(fā)展和政府自身建設等方面的內(nèi)容,深入開展調(diào)研,制定計劃建議清單,在與各部門充分溝通的基礎上,出臺年度行政規(guī)范性文件制定計劃,并在年中開展督辦,年底對完成情況進行檢查通報。二是對所有提交市政府常務會議審議的涉法議題進行法律審核,并在全省率先開展優(yōu)秀法律審核意見書評選工作。三是按照《xx市行政規(guī)范性文件備案審查辦法》的要求,繼續(xù)深化規(guī)范性文件備案審查工作,并在全省率先開展規(guī)范性文件評估試點工作。
三、努力發(fā)揮維穩(wěn)職能,進一步預防和化解行政爭議和社會糾紛一是著力改進工作方式方法,進一步暢通復議申請渠道,以實現(xiàn)案結(jié)事了為工作目標,不斷提高案件辦理質(zhì)量,積極化解行政爭議,實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一。二是大力加強調(diào)解和解工作,推進行政調(diào)解制度的落實,指導、督促各地各部門完善行政調(diào)解機制,協(xié)調(diào)疑難行政爭議。三是深化行政審判與行政復議聯(lián)席會議制度,建立由政府和法院主要領(lǐng)導參加的預防和化解行政爭議府院聯(lián)席會議制度。四是按照《關(guān)于建立xx市行政復議、行政審判與信訪聯(lián)席會議制度的通知》要求,認真做好相關(guān)工作的銜接、配合與落實。五是對行政首長出庭和司法建議反饋落實情況的通報開展督查,并按照省政府新出臺的行政首長出庭應訴制度的相關(guān)規(guī)定,組織新一輪的檢查。六是加強對仲裁工作的組織管理,引導仲裁機構(gòu)加強與金融、保險等行業(yè)的協(xié)作,積極籌建我市金融仲裁院,建立金融仲裁員隊伍,制定并完善金融仲裁相關(guān)配套制度,提高仲裁工作服務溫州地方金融發(fā)展,維護金融穩(wěn)定的能力。
四、切實加大創(chuàng)新力度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
一是認真落實中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案,按照省、市領(lǐng)導批示要求,指導開展中心鎮(zhèn)行政綜合執(zhí)法工作試點。二是認真總結(jié)行政許可試點工作經(jīng)驗,結(jié)合各地各部門行政執(zhí)法工作實際,在全省率先全面開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)工作。三是在全省率先推廣處罰結(jié)果公開制度,并繼續(xù)推廣說理性文書、權(quán)力陽光運行等機制。四是為推動行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作有效開展,規(guī)范和強化案件移送工作,在全省率先與檢察部門共同探索建立行政執(zhí)法與刑事司法對接機制。
五、著力突出工作重點,進一步強化行政執(zhí)法監(jiān)督問責。
一是在全省率先對行政強制案卷、零處罰、零許可情況開展全面檢查。二是對全省行政許可、行政處罰案卷評查的整改落實情況開展督查,并在全省率先開展城建行政執(zhí)法專項檢查,研究完善行政登記自糾制度。三是進一步深化行政問責工作,加大行政問責力度,并在全省率先建立敗訴責任認定機制,完善行政敗訴責任追究制度。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇三
在工作的時候,我們會感覺一天天的時間過得飛快,這是因為我們在工作的時候投入了不少的經(jīng)歷,所以每每到了年末之際,我們會生出諸多的感慨。20xx年就這樣結(jié)束了,我們的工作也即將進入新的局面,我身為我們辦公室的秘書,在過去的這一年中,做到了嚴格聽從上級領(lǐng)導的指示,并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作,我對自己的工作情況概括總結(jié)如下:
我的工作任務就是幫助領(lǐng)導開展好各項工作,并處理好公司內(nèi)外的大小事宜,這對于我來說其實也是一種挑戰(zhàn),因為我的工作時間還比較短,我是20xx年才進入到我們公司的,雖然現(xiàn)在的我對我們公司的了解已經(jīng)多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強。首先,我覺得自己的工作效率急需提升,從20xx年的個人工作情況來看,我覺得自己在處理一些業(yè)務的時候不夠利落,甚至可以用拖沓來形容,例如整理資料不準確、有遺漏,在下達文件通知時考慮不周到,給大家的工作帶來了一些影響,這也讓我被領(lǐng)導給批評了幾次,經(jīng)過一次次的檢討和調(diào)整好,我覺得自己的個人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進之路還很漫長。
這一年里,我除了認真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外,還積極地配合其它部門的同事開展各項工作,在平日里,我不少的時間都是在處理各項工作的批復,這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實也是在磨練我的心性。最早的'時候,我在面對各種復雜的問題時還會手足無措,腦袋變大,但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來利落了不少,即便有時候會加班加點才能做好自己的任務,可我依然沒有什么怨言,因為這就是我的工作,如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來工作的話,那么我怕是工作不了多久就會變得怨聲載道了,只有認真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對我和公司來言都是一個新的開始,我要好好地學習更多的業(yè)務知識,爭取做到能為領(lǐng)導分憂,為大家提供更多更好的建議,同時處理好辦公室內(nèi)外的各項工作任務。相信在新的一年里,我能和大家一同成長,為我們公司貢獻更多的價值!
秘書的辦公室工作總結(jié)篇四
今年以來,我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導下,緊緊圍繞為民服務的宗旨,緊緊扣住提速增效的主線,不斷深化服務意識,改進服務方法,提升服務質(zhì)量,全面地履行了各項職責,較好地完成了既定的任務和領(lǐng)導交辦的各項工作。
服務的提速增效是建立在對工作態(tài)度認真和工作能力提高的基礎之上的,只有不斷地加強學習才能為提速增效提供有力的保障。一是加強服務意識的學習。機關(guān)服務提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作為辦公室的一個科室,服務更是所有工作的核心,提速增效更應該從我們做起。我們認真學習高書記在機關(guān)作風建設動員大會上的講話,進一步強化為領(lǐng)導服務,為機關(guān)服務,為群眾服務的意識,為提速增效提供思想上的動力。二是加強服務能力的學習。我們在辦公室組織的活動中跟大家一起學習探討公文處理的程序和規(guī)定,參加法律專業(yè)的本科學習、檔案管理培訓、信息化與電子政務培訓,學習辦公室各個崗位的工作流程以全面提高綜合服務的能力。
提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡、辦事方式最快、辦事水平最高”。秘書二科是市政府的文件運轉(zhuǎn)中心,為確保文件的高效、準確地運轉(zhuǎn),我們按照文件的不同性質(zhì),采取不同的方法,對文件進行分類管理。送閱。傳真電報有極強的時效性,不能有半點耽擱,根據(jù)提速增效的要求,我們不管傳真的緊急程度是“特提”、“特急”還是“加急”,都按照“特提”的要求來辦,保證隨時受到隨時辦理,及時、安全送達市領(lǐng)導批示,及時落實批示精神,對會議性電報,通知到人,并做好相應會務準備工作。催辦。對一般性的傳閱文件,我們每天都整理一次,已看完的就傳給下一位領(lǐng)導,加快文傳閱速度,對好幾天都沒有批閱的文件,就打電話給跟班的主任和秘書,請他們提醒領(lǐng)導及時批閱。轉(zhuǎn)辦。對領(lǐng)導的批示,我們及時交辦到位,特別是人民來信,都登記在冊后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門辦理,需要本辦辦理的信件,我科都能及時做好請示和落實工作,基本做到了件件有交待。對于基層、部門的請示我們嚴格執(zhí)行“服務承諾”,在十個工作日內(nèi)答復“請示人”辦理進度或結(jié)果。發(fā)文。我們嚴格把好文件體例格式關(guān),做到手續(xù)齊全,格式規(guī)范后才能編號,并且通過對發(fā)文字號的調(diào)整,大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止,下同),市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%。歸檔。我們每個星期都到值班室收集應歸檔文件一次,加以清查、整理,并在、月份對年應檔案文件、資料進行了歸檔。
年,秘書二科共辦理上級來電近份,上級來文多份,請示多件,人民來信近件,息訪起,編發(fā)各類文件、會議紀要份,無一例出現(xiàn)差錯。此外,我們還對電報、請示擬辦單,上級來文登記,發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,檔案管理等進行計算機制作和管理,進一步提高了文件運轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量。
秘書二科是辦公室的一個窗口,接待的基層同志和群眾較多,我們根據(jù)提速增效的要求,力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”,對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務,堅決杜絕“拖、推、僵、苛、浮”的毛病?;鶎訄笏偷恼埵救舨环细袷揭?,我們會一次性全部指出來,讓他回去重辦,絕不讓辦事的同志跑第三次。在辦理人民來信的過程中,往往會碰到一些*的群眾來查詢所送信件的情況,我們會認真查找記錄,如果市長已有批示的,就請他們到*局作進一步的了解;如果市長還沒來得及作出批示,就做好解釋工作,請他們耐性等待,并保證有了正式性的答復意見就通知他們。電影公司改制后,一些老同志反復*,多次送材料到市政府,并表示要找市政府主要負責人*,我們發(fā)現(xiàn)后及時勸說,以誠懇和保證的語氣請他們留下聯(lián)系人和電話號碼,不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導批示和部門辦理進度,并及時將有關(guān)情況向他們通報,事情解決后,他們對我們認真的辦事態(tài)度非常感動,集體上門表示感謝。由于我們長期的努力,秘書二科在領(lǐng)導和群眾中都留下了良好的印象。
在總結(jié)成績的同時,我們的工作中還存在一些不足。一是對報刊的管理不到位,閱覽室沒有發(fā)揮應有的作用;二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要。在新的一年中,我們將更加努力工作,讓秘書二科的面貌再上一個新臺階。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇五
作為一名秘書,身上承擔的事物是非常多的,而且都是一些重要的事情,所以一定要認真負責的工作。以下是由本站小編為您整理的“辦公室秘書工作總結(jié)20xx”,僅供參考,希望能夠幫助到您!
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半。
對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處請公司領(lǐng)導批評指正。
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我鎮(zhèn)第二批。
先進性教育。
活動開展之際,作為一名黨員,我緊緊把握住這次學習提高的機會。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我進一步認真學習了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識;結(jié)合xx區(qū)及xx鎮(zhèn)的具體情況,主動學習了《萬盛》的講話和各類文件、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識,先后學習了《辦公室文秘寫作》、《機關(guān)應用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務知識有了新的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,思路清晰、總結(jié)性強、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導和老同志幫忙把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。同時,抓住先進性教育期間文件、制度制定較多的機會,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合,積極向領(lǐng)導和老同志請教、學習如何撰寫和信息、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力。
五個月以來,經(jīng)過領(lǐng)導和老同志的指導和幫助,自己共起草文件x份,上報信息x篇,采用x篇。
三、擺正位置,做好辦公室服務工作。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務意識,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導、群眾的服務工作。對自己所接的來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,使領(lǐng)導及時掌握最新情況;在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報,盡心盡力為群眾解決急難問題,耐心為他們講解政策規(guī)定和法律知識。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法、勤思考,主動為領(lǐng)導獻計獻策,做好辦公室服務工作。
四、團結(jié)同事,努力工作。
在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,我樹立了辦公室是一個整體,分工不分家的觀念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對于領(lǐng)導交辦的事務,要印發(fā)的文件,我都做了詳細的記載,向領(lǐng)導和同事及時傳達,保證了領(lǐng)導交辦的事項按時辦完,文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、服從領(lǐng)導安排,積極深入基層鍛煉。
在工作中,我積極聯(lián)系群眾,主動走村入社,深入基層調(diào)研學習,不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入到群眾之中開展工作,多次參加第三批先進性教育活動中各村的動員會、民主生活會、宣講會。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學習,我對鎮(zhèn)情、民情有了進一步的了解,為工作的順利開展打下了良好的基礎。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導期望和要求還有一定差距。二是服務質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關(guān)工作人員的位置,丟到學生氣,以國家公務員的標準嚴格要求自己,以黨員先進性標準約束自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習,特別是文字寫作和經(jīng)濟知識方面,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務意識,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會建設奉獻自己的一份力量。
一、自覺遵守辦公室各項。
規(guī)章制度。
二、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年*月**日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
三、業(yè)務方面。
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
今年以來,我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導下,緊緊圍繞為民服務的宗旨,緊緊扣住提速增效的主線,不斷深化服務意識,改進服務方法,提升服務質(zhì)量,全面地履行了各項職責,較好地完成了既定的任務和領(lǐng)導交辦的各項工作。
一、加強本領(lǐng)學習,讓學習成為提速增效的動力之源。
服務的提速增效是建立在對工作態(tài)度認真和工作能力提高的基礎之上的,只有不斷地加強學習才能為提速增效提供有力的保障。一是加強服務意識的學習。機關(guān)服務提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作為辦公室的一個科室,服務更是所有工作的核心,提速增效更應該從我們做起。我們認真學習高書記在機關(guān)作風建設動員大會上的講話,進一步強化為領(lǐng)導服務,為機關(guān)服務,為群眾服務的意識,為提速增效提供思想上的動力。二是加強服務能力的學習。我們在辦公室組織的活動中跟大家一起學習探討公文處理的程序和規(guī)定,參加法律專業(yè)的本科學習、檔案管理培訓、信息化與電子政務培訓,學習辦公室各個崗位的工作流程以全面提高綜合服務的能力。
二、提高服務質(zhì)量,讓優(yōu)質(zhì)成為提速增效的行動之綱。
提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡、辦事方式最快、辦事水平最高”。秘書二科是市政府的文件運轉(zhuǎn)中心,為確保文件的高效、準確地運轉(zhuǎn),我們按照文件的不同性質(zhì),采取不同的方法,對文件進行分類管理。送閱。傳真電報有極強的時效性,不能有半點耽擱,根據(jù)提速增效的要求,我們不管傳真的緊急程度是“特提”、“特急”還是“加急”,都按照“特提”的要求來辦,保證隨時受到隨時辦理,及時、安全送達市領(lǐng)導批示,及時落實批示精神,對會議性電報,通知到人,并做好相應會務準備工作。催辦。對一般性的傳閱文件,我們每天都整理一次,已看完的就傳給下一位領(lǐng)導,加快文傳閱速度,對好幾天都沒有批閱的文件,就打電話給跟班的主任和秘書,請他們提醒領(lǐng)導及時批閱。轉(zhuǎn)辦。對領(lǐng)導的批示,我們及時交辦到位,特別是人民來信,都登記在冊后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門辦理,需要本辦辦理的信件,我科都能及時做好請示和落實工作,基本做到了件件有交待。對于基層、部門的請示我們嚴格執(zhí)行“服務承諾”,在十個工作日內(nèi)答復“請示人”辦理進度或結(jié)果。發(fā)文。我們嚴格把好文件體例格式關(guān),做到手續(xù)齊全,格式規(guī)范后才能編號,并且通過對發(fā)文字號的調(diào)整,大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止,下同),市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%。歸檔。我們每個星期都到值班室收集應歸檔文件一次,加以清查、整理,并在、月份對年應檔案文件、資料進行了歸檔。
年,秘書二科共辦理上級來電近份,上級來文多份,請示多件,人民來信近件,息訪起,編發(fā)各類文件、會議紀要份,無一例出現(xiàn)差錯。此外,我們還對電報、請示擬辦單,上級來文登記,發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,檔案管理等進行計算機制作和管理,進一步提高了文件運轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量。
三、提升科室形象,讓親民成為提速增效的政風之本。
秘書二科是辦公室的一個窗口,接待的基層同志和群眾較多,我們根據(jù)提速增效的要求,力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”,對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務,堅決杜絕“拖、推、僵、苛、浮”的毛病?;鶎訄笏偷恼埵救舨环细袷揭?,我們會一次性全部指出來,讓他回去重辦,絕不讓辦事的同志跑第三次。在辦理人民來信的過程中,往往會碰到一些*的群眾來查詢所送信件的情況,我們會認真查找記錄,如果市長已有批示的,就請他們到*局作進一步的了解;如果市長還沒來得及作出批示,就做好解釋工作,請他們耐性等待,并保證有了正式性的答復意見就通知他們。電影公司改制后,一些老同志反復*,多次送材料到市政府,并表示要找市政府主要負責人*,我們發(fā)現(xiàn)后及時勸說,以誠懇和保證的語氣請他們留下聯(lián)系人和電話號碼,不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導批示和部門辦理進度,并及時將有關(guān)情況向他們通報,事情解決后,他們對我們認真的辦事態(tài)度非常感動,集體上門表示感謝。由于我們長期的努力,秘書二科在領(lǐng)導和群眾中都留下了良好的印象。
在總結(jié)成績的同時,我們的工作中還存在一些不足。一是對報刊的管理不到位,閱覽室沒有發(fā)揮應有的作用;二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要。在新的一年中,我們將更加努力工作,讓秘書二科的面貌再上一個新臺階。
一年來,在各級領(lǐng)導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。
辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。
三、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
四、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇六
2、協(xié)助總經(jīng)理對各部門進行管理,關(guān)注總經(jīng)理工作要求的落實、貫徹、執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)部門間的日常工作關(guān)系和事務處理。
3、協(xié)助總經(jīng)理進行客戶接待、業(yè)務談判及其他業(yè)務工作;
4、協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;
7、負責公司總經(jīng)理所需禮品或其他物品采購,并進行管理與送達;
8、負責協(xié)助行政對公司規(guī)章制度進行擬定、修改和編寫;
9、負責總經(jīng)理信件的收發(fā)及報刊的訂閱工作;
10、負責公司宣傳報導工作及領(lǐng)導交辦的其它事宜。
2016年7月9日。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇七
20--年,在公司領(lǐng)導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務,個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶。
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負責人員后予以答復或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責,做好文書工作。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學習,并請公司領(lǐng)導和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,20--年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20--年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時掌握最新情況,并及時將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節(jié)能降耗。
20--年,公司提出了降本增效1100萬元的任務目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴格控制20--年低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出,我隨時關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節(jié)約辦公話費支出。
為提高工作效率,我積極自學電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設備的修理費用。
第三季度,在礦領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,遵循勞動人事與社會保證法律和法規(guī),不斷完善本部各項管理制度建設,認真貫徹落各級會議精神,全面完成了各項工作任務。
回顧第三季度,主要做了以下工作:
一、做好了薪金分配管理工作,認真審核各單位及科室工資和津貼的發(fā)放情況。
二、準確、及時地完成全礦勞動工資統(tǒng)計數(shù)據(jù)及報表的編制上報工作,同時做好了臺帳管理工作。
三、進一步完善了調(diào)入職工人事檔案的建檔整理和保管工作。
四、完成同財務部在養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金及住房公積金方面的移交工作,逐步建立健全“四金“管理臺帳,并歸檔管理。
五、完成了集團公司下達的職工住房公積金扣繳基數(shù)及扣繳比例的調(diào)整后的上帳及補繳工作。
六、與高莊礦工資科、財務科協(xié)調(diào)解決了高莊礦調(diào)入我礦職工的“四金”問題。
七、完善了首山一礦計件工資管理體系,并協(xié)同相關(guān)部門對施工單位進行了聯(lián)合驗收。
八、完成了住房公積金結(jié)息前的對帳工作及對帳后的結(jié)息工作。
九、完成了中技工及技師報名工作。
十、完成領(lǐng)導交辦的臨時任務。
一、進一步規(guī)范和完善“四金”建檔及臺帳管理工作。
二、做好四季度薪金分配工作。
三、做好內(nèi)部勞動組織調(diào)整工作。
四、完善各類管理制度。
五、與大莊礦工資科、財務科協(xié)調(diào)解決大莊礦調(diào)入職工的“四金”問題。
六、完成領(lǐng)導交辦的臨時任務。
能夠成功應聘公司人事并順利度過試用期考驗是令人十分高興的事情,但是想起這段時間在人事工作中付出的努力難免令人心生感慨,也正是秉承腳踏實地的作風才能憑借著自身的努力從而獲得人事部領(lǐng)導的認可,只不過剛剛度過試用期磨礪的自己在人事工作中還稍顯稚嫩,因此我對自己試用期間完成的人事工作進行了以下總結(jié)。
做好了網(wǎng)絡招聘以及求職者面試環(huán)節(jié)的相關(guān)工作,鑒于自己初入職場且對于人事工作不太熟悉的緣故暫時只負責網(wǎng)絡招聘,至于人才市場以及校園招聘會則是由更加專業(yè)的人事員工去進行參與,所以為了做好這份工作自然需要在網(wǎng)絡平臺上編輯招收新員工的信息,除了等待求職者在網(wǎng)絡投遞簡歷之外還要對各方面的信息進行收集,確保應聘者具備勝任公司崗位的能力以后在發(fā)送相應的郵件,在面試環(huán)節(jié)中比較注重應聘者的臨場發(fā)揮能力以及以往的工作經(jīng)歷,尤其是從事過當前應聘崗位類似工作經(jīng)驗的人給予優(yōu)先錄取,經(jīng)過這段時間的努力也錄取了一部分員工并希望他們能夠在當前崗位中堅持下去。
參與了公司員工的考勤工作并在統(tǒng)計過后交給人事部領(lǐng)導,為了起到鍛煉每個人事員工的作用導致考勤工作基本都是輪流執(zhí)行的,我也有幸在試用期間參與了一個月的考勤工作并將記錄進行了相應的整合,無論出現(xiàn)怎樣考勤異常的狀況都會先和對應員工的部門領(lǐng)導進行聯(lián)系,進行確認以后再將其統(tǒng)計到表格之中并對具體情況進行備注,尤其是在發(fā)工資之前的時間段將其進行整合并上交給人事部領(lǐng)導,所幸的是自己參與考勤工作的時間段并未存在任何曠工與遲到的現(xiàn)象。
進行了文件整理與會議室打掃工作并對辦公用品進行了采購,文件整理其實屬于人事部員工的日常工作需要每天都進行處理,在領(lǐng)導的安排下將重要文件進行備份然后再將其整理至所在區(qū)域,存在遺失狀況的文件還需要重新進行打印并在行政部進行蓋章才行。會議室的打掃則是幾個部門共同參與并用以加強交流的一個機會,通過這方面的工作對會議制度以及自身職責有了更深的了解,至于辦公用品的采購則純粹是部門領(lǐng)導希望能夠讓自己在實踐中得到鍛煉。
成為獲得部門領(lǐng)導認可的人事員工是自己一直努力的方向,即便在試用期間獲得了領(lǐng)導的夸獎也不能因此而心生自滿,畢竟相對于其他部門成員而言自己只不過是剛剛和他們站在同一起跑線而已,面對未來的征程仍需不斷努力才能成為被眾人認可的人事部員工。
炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——----,成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會,試用期間承蒙公司領(lǐng)導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結(jié)的形式匯報如下:
一、虛心學習,努力進步。
我是今年的應屆畢業(yè)生,大學期間主修的是----。雖然所學專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業(yè)知識,為以后的工作打好基礎。
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細察看了員工細則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識,為以后的工作做好準備。同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
二、恪守本職,扎實工作。
因公司規(guī)模的擴大和發(fā)展的需要,需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術(shù)人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部a經(jīng)理做好簡歷篩選和人事招聘工作,a經(jīng)理對我的培訓指導和我從網(wǎng)上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰aa上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之后,篩選出了一部分人才進行面試,等待領(lǐng)導的審批。
在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領(lǐng)導的認真指正后,得到了很大的進步,以后我會更加認真的填好工作日志,記錄好自己工作的點滴。
三、發(fā)現(xiàn)不足,完善自我。
工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后幅度的提高。
四、開拓進取,展望未來。
為期一個星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了,從下個周就要開始正式的試用期?;厥滓郧暗墓ぷ鲿r光,在學習中進步,在進步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進取,與公司共同成長,續(xù)寫美好輝煌的明天。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇八
不知不覺一年又過去了,回顧20__年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長_同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務,搞好相關(guān)服務。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。_年,協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇九
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設,做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領(lǐng)導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提升工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項工作任務,較好地履行了自己的職責。
虛心學習,樹立良好的學風,不斷提升自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領(lǐng)導的講話精神等內(nèi)容,不斷提升思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領(lǐng)導、同志請教,學習他們的工作經(jīng)驗和方法。切實加強對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關(guān)知識的學習,特別是通過認真學習中央xx工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴大)會議以及地委、縣委擴大會議精神,進一步明確了當前和今后一個時期工作的目標任務和工作重點,切實增強了發(fā)展的責任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過不斷學習,本人的政治理論素養(yǎng)明顯提升,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強,始終做到立場十分堅定,旗幟十分鮮明。
作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業(yè)。
辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)常加班加點起草文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是不斷提升寫作能力,樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節(jié),嚴謹細致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。領(lǐng)導的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對領(lǐng)導的講話和印發(fā)的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準確、及時。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提升服務水平。一是牢固樹立服務意識,為領(lǐng)導當好參謀和助手。上級領(lǐng)導來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是xx市各考察團來xxx人數(shù)多、規(guī)模大,我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務突出主動性。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,形成合力,提升整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十一
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下,全科同志精誠團結(jié),扎實工作?,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下:
(一)應急管理工作
1.應急職守方面。一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡的暢通。三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上,建設市政府應急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設,實現(xiàn)以市級應急平臺為重點,各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組,加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。
做好應急處置和善后工作。
開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控,落實安全防范措施。
大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(三)周報辦理事項評價工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導指示精神,我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作,一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導小組,規(guī)范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,培訓人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的`每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
一年來,共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份,發(fā)送明傳電報余份,共接收、運轉(zhuǎn)請柬余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導活動安排、第二xx屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調(diào)研等重大活動,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的其他任務。
(二)收發(fā)工作。一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補臺,不斷交流,保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,無任何差錯。
回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學習,不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強化責任心。
秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們提出了內(nèi)抓作風,外樹形象,強化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度,不定期組織交流學習體會,還結(jié)合不同時期的工作特點,學習與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學習,重點掌握的原則,對不同問題進行專門學習。如針對市里的每一項重大舉措,及時學習相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點,集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,樹立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實,改變工作作風。
作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時,為了抓好制度落實,我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
一年來,秘書科工作在辦公室領(lǐng)導下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。一是服務意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識,還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志,扎實工作,務求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十二
201_年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務作用,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責,確保完成領(lǐng)導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領(lǐng)。
堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。
繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照領(lǐng)導的安排部署,認真負責好每一次的會議準備工作。結(jié)合當前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確?;顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機,努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識,做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。
著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務的效率和質(zhì)量。
四是加強對機關(guān)公文處理的管理。
對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。
辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。
書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。
由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,一年來,我主要完成了一下工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
201_年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學畢業(yè),離開了校園,走進了社會,這一年,我擁有了我人生的第一份工作,這一年,我已不再是一名學生,而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉(zhuǎn)瞬間,這是我在金安工作的第7個月了,在這半年多的時間里,通過不斷的學習、揣摩,以及領(lǐng)導和同事們的幫助與教導,我學到了很多,這些知識和技能不僅豐富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在辦公室領(lǐng)導的帶動下,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成各項工作,以下對我的工作做簡要的總結(jié)和回報。
一
半年多的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。
二
盡職盡責,做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作,我做了以下努力:
1.每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè),因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3.由于集團子公司較多,檔案成分復雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,嚴格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規(guī)律,此外,當需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。
6.協(xié)助辦公室主任,做好公司內(nèi)部的宣傳工作,包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。半來的工作雖然學到了很多知識,工作上取得了一些進步,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先,本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。其次,不能嚴格要求自己,工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書,要有很好的記憶力,要牢記工作中的每一個細節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯,因此在這方面,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心里。
第三,對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,以至于給領(lǐng)導和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有粗心大意、做事草率的情況。最后,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠,在服務禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。
走過了201_,我們即將迎來嶄新的201_年,在總結(jié)了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:
1、注意多向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時采取措施保證文件、資料的安全,讓領(lǐng)導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后,我相信,只要我專心工作,用心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下,全科同志精誠團結(jié),扎實工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務,不斷改進工作作風,圓滿地完成了的各項任務?,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下:
一、工作任務完成情況。
(一)應急管理工作。
1.應急職守方面。
一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。
在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡的暢通。
三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。
五是加強對新進人員的培訓工作。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。
為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。
全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設。
一是進一步加強了應急預案體系建設。
印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。
制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面。
一是推進應急平臺體系建設。
按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上,建設市政府應急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設,實現(xiàn)以市級應急平臺為重點,各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組,加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。
開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控,落實安全防范措施。
大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(三)周報辦理事項評價工作。
根據(jù)市主要領(lǐng)導指示精神,我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作,一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導小組,規(guī)范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。
制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。
以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,培訓人員。
人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。
截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。
一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。
在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
一年來,共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份,發(fā)送明傳電報余份,共接收、運轉(zhuǎn)請柬余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調(diào)研等重大活動,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的其他任務。
(二)收發(fā)工作。
一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補臺,不斷交流,保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,無任何差錯。
二、我們的做法與體會。
回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學習,不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強化責任心。
秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。
為此,我們提出了內(nèi)抓作風,外樹形象,強化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度,不定期組織交流學習體會,還結(jié)合不同時期的工作特點,學習與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學習,重點掌握的原則,對不同問題進行專門學習。
如針對市里的每一項重大舉措,及時學習相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點,集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,樹立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面:
一是班前碰頭交接。
每天交班前必須把當班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細的記錄;。
二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;。
不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實,改變工作作風。
作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理。
不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時,為了抓好制度落實,我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題。
一年來,秘書科工作在辦公室領(lǐng)導下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。
二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強;。
三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志,扎實工作,務求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
今年以來,在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質(zhì)。
能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學習、政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間,提高了自身政治素質(zhì),堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識,掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡管理,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項任務。
今年以來,我國部分地區(qū)發(fā)生非典疫情,各級黨委、政府高度重視,我縣也進入了高度警備狀態(tài),防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領(lǐng)導服務的工作人員,始終處于戰(zhàn)備狀態(tài),時刻準備著,保證領(lǐng)導隨時用車,隨時出發(fā)。經(jīng)常不分上下班,不分白天黑夜,奔簸于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)留驗站、醫(yī)院、村居、企事業(yè)單位防非第一線,有時一天十幾個小時連軸轉(zhuǎn),都任勞任怨,保證了領(lǐng)導第一時間靠前指揮、現(xiàn)場辦公,為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時,按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知及領(lǐng)導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報告,為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務打下堅實基礎。
二、進一步加強業(yè)務學習。
堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
三、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十三
(一)努力做好日常事務性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領(lǐng)導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作。
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。
二、工作中的不足。
在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算。
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學習,勤奮工作。根據(jù)特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十四
是對自己工作的一個全面的概括,更好的認識到自己的優(yōu)點和不足,下面是本站小編為你整理的辦公室秘書科工作總結(jié),希望對你有用!
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下,全科同志精誠團結(jié),扎實工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務,不斷改進工作作風,圓滿地完成了的各項任務?,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下:
一、工作任務完成情況。
(一)應急管理工作。
1.應急職守方面。
一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡的暢通。
三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體。
應急預案。
》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。
全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設。
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責》和《。
崗位職責。
》的起草工作。
3.后勤保障方面。
一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上,建設市政府應急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設,實現(xiàn)以市級應急平臺為重點,各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組,加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。四是加強應急救援隊伍建設。加強各類應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控,落實安全防范措施。大力開展應急管理培訓和科普宣教。
一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導小組,規(guī)范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,培訓人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。
截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。
一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了白班負責制,采用輪崗的辦法一年來,共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份,發(fā)送明傳電報余份,共接收、運轉(zhuǎn)。
請柬。
余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調(diào)研等重大活動,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的其他任務。
(二)收發(fā)工作。
一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補臺,不斷交流,保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,無任何差錯。
二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學習,不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強化責任心。秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。
為此,我們提出了內(nèi)抓作風,外樹形象,強化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務的。
口號。
較好地堅持了每周一次的集中學習制度,不定期組織交流學習體會,還結(jié)合不同時期的工作特點,學習與工作相關(guān)的內(nèi)容為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學習,重點掌握的原則,對不同問題進行專門學習。
如針對市里的每一項重大舉措,及時學習相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點,集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,樹立了良好的形象。針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面:
二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實,改變工作作風。作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理。
不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時,為了抓好制度落實,我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題。
一年來,秘書科工作在辦公室領(lǐng)導下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。
二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志,扎實工作,務求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
今年來,秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻的精神,緊緊圍繞縣委的中心工作,強化服務責任意識,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務工作水平,積極發(fā)揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
注重學習方式的靈活性。堅持集體學與自學相結(jié)合,學習與討論相結(jié)合,堅持向領(lǐng)導學習,向群眾學習,向?qū)嵺`學習;注重學習效果的實效性,堅持學用結(jié)合,確保學習收到良好的效果。
二、堅守工作崗位,充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅守工作崗位,堅持24小時值班,認真做好值班記錄,對重要事項和重大情況及時向領(lǐng)導請示匯報,今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發(fā)事件快速高效反應的最強有力的證明。
對領(lǐng)導交辦的工作事項,按照要求認真、準確的辦理,及時反饋辦理結(jié)果。形成系統(tǒng)的交接班制度,對未處理完的事項認真細致的做好記錄,做到了交接事項詳細、清楚,對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現(xiàn)漏辦的情況。
二是系統(tǒng)高效的做好會務工作。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的安排部署,克服人員少、任務重的困難,認真負責的做好每一次會務工作。
下發(fā)通知做到高效、及時,確保把通知發(fā)放到每一位參會人員,要求各單位及時上報參會人員名單,并把參會情況及時報給領(lǐng)導。一年來,共辦理各種大小會務300余場,下發(fā)大小通知300余次,其中未出任何重大紕漏。
同時做好傳真的分類和保存,及時填寫傳真辦理情況登記表,以便領(lǐng)導查閱。一年來,共辦理各項傳真400余件,真正做到了高效快速的上傳下達,未出任何差錯。
在會務方面,有些會議的條理還不夠清晰,對于領(lǐng)導的意圖把握的還不夠準確,工作水平和能力有待于進一步提高,有時候付出了很大的努力和時間,但是效果卻達不到預期的目的,離領(lǐng)導的要求還有很大的差距。在今后的工作中,我們要進一步端正學習態(tài)度,加強理論學習,做到學用結(jié)合,保證學習時間。
我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識,要開動腦筋,著力研究適應新時期發(fā)展形勢的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準的事要大膽試、大膽闖,進一步提高工作效率。
我們要嚴格按照辦公室工作規(guī)范要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務工作流程,多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學習,向基層學習,學習他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗和做法,特別是要做到同市委辦公室接軌,多聯(lián)系,多溝通,進一步提高我們會務工作的科學性和高效性。
201x年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務作用,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責,確保完成領(lǐng)導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照領(lǐng)導的安排部署,認真負責好每一次的會議準備工作。結(jié)合當前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確?;顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機,努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識,做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務的效率和質(zhì)量。
四是加強對機關(guān)公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十五
201x年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務作用,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責,確保完成領(lǐng)導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照領(lǐng)導的安排部署,認真負責好每一次的會議準備工作。結(jié)合當前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確保活動的順利有序開展。并以此為契機,努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識,做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務的效率和質(zhì)量。
四是加強對機關(guān)公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十六
在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
(一)努力做好日常事務性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領(lǐng)導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作。
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學習,勤奮工作。根據(jù)青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十七
秘書作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。以下是本站小編整理的辦公室秘書的。
20xx年已經(jīng)過去了。一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了理論、“”重要思想和十x屆x中全會等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務,搞好相關(guān)服務。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。xx年,協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“”,切實為領(lǐng)導分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的。
調(diào)查報告。
》、《關(guān)于社區(qū)建設工作。
考察報告。
在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、*、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領(lǐng)導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習主義基本原理、理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,增強了駕馭全局的工作能力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導講話26份,報送《x突出基層政權(quán)建設》、《x愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《x信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查,我都認真準備接待,根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意接待細節(jié),先后接待了副省長帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理*底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
一年來,在各級領(lǐng)導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了主義、思想、理論和“”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的十x大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。
對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
一年來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。
三、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
四、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
秘書的辦公室工作總結(jié)篇十八
(2014年1月7日)。
各位領(lǐng)導、同志們:
現(xiàn)將我個人一年來的學習、工作等方面情況作以簡要匯報,不妥之處,請批評指正。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和基礎。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同志們的影響下,我認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀重要論述、黨的十八大會議精神、習總書記一些列重要講話精神和十八屆三中全會精神等一系列的政治理論知識,隨時了解黨在農(nóng)村新的方針、政策,以便更好的指導工作。全面累計寫學習筆記3萬字,撰寫心得體會3篇。同時,還在工作中以及工作之余積極學習相關(guān)文秘知識。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了一定提高。
完成縣上下達的工作任務。五是信息報送及文件編發(fā)工作。全年累計向縣委辦、政府辦上報黨務政務信息22條,被縣政府辦向市政府辦上報5條,向正寧信息網(wǎng)上傳信息14條,通過9條,在各位領(lǐng)導幫助和各相關(guān)站所同志的共同努力下,參與擬發(fā)各類黨委、政府文件469份。六是團委工作,按照鎮(zhèn)黨委、政府和團縣委的安排,按時完成了25個大團委的新建工作,并且完成相關(guān)資料準備工作,七是辦公室其他工作。對自己接到的來文、來電、來訪爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時把握最新情況,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)相關(guān)人員進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,我立即將情況通知相關(guān)人員及單位馬上解決落實,并收集落實進度,并盡快向領(lǐng)導匯報。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事情,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件和各類重要材料,我都進行認真的擬稿、核稿、校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件材料準確、及時印發(fā)。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,及時加以解決,充分發(fā)揮了助手作用。
作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。遵守各項機關(guān)管理制度,不遲到、不早退,做到了無事不請假,有事少請假。在日常后勤工作中,我能夠認真按照自己的職責盡可能做好自己份內(nèi)的各項工作,及時搞好領(lǐng)導辦公室和院落衛(wèi)生,認真搞好接待工作。在干好本職工作的同時,盡力做好領(lǐng)導安排的其他工作,全力以赴,不求事事無錯,但求件件無過,自己分辦的各項業(yè)務,都順利的通過的半年、年終單項考核。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但與具體工作要求和同志們的期望還有一定差距:(一)是長時間繁忙工作時,輕易松懈,持久工作緊迫感不足;(二)是工作主動性還不夠,預見性有待提高;(三)是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;(四)是由于自己的性格和能力所限,對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為永和鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會建設奉獻自己的一份力量。
我于2011年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,一年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領(lǐng)導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
大膽實踐,將理論應用于實際。
和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料25份,文件16份,簡報設計1份。
在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓學習。通過學習和實踐,我的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高,并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至201x年的文件資料檔案。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
今年八月底,鎮(zhèn)領(lǐng)導決定抽調(diào)我到xx村落實烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性,但我還是以大局為重,服從領(lǐng)導的安排,積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里,我不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入群眾之中開展工作,足跡踏遍了xx村的每一個社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時,我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導,待領(lǐng)導作出決策后,我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會,對群眾動之以情,曉之以理,動員他們拋棄落后的迷信思想,配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領(lǐng)導和村社干部們的大力支持和幫助下,烤煙面積落實按時、按質(zhì)、按量地完成了預定的目標,xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
辭舊迎新,回顧過去,瞻望未來,一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認真學習,貫徹黨的“xx大精神”及“xxxx”重要思想,堅持用馬列主義武裝自己的頭腦,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,在實踐中找路子,在工作中找途徑,不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑,取得了可喜可賀的佳績。
回顧一年來的成績,主要有以下幾點:
一,加強學習,提高政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務相關(guān)地政策、法律法規(guī)等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。
辭舊迎新,2011即將過去,2011即將到來,回顧過去,瞻望未來,一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認真學習,貫徹黨的“xx大精神”及“xxxx”重要思想,堅持用馬列主義武裝自己的頭腦,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,在實踐中找路子,在工作中找途徑,不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑,取得了可喜可賀的佳績。
回顧一年來的成績,主要有以下幾點:
一,加強學習,提高政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務相關(guān)地政策、法律法規(guī)等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。作為一名共產(chǎn)黨員,進一步了解我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現(xiàn)實,把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓,學習工作化,工作學習化,與領(lǐng)導與組織當好參謀助手,保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,從意識領(lǐng)域到認識領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍,熱情搞好服務,確保了各項工作有條不紊的進行。二,勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
寫作是秘書的重要職能,工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反復推敲,不能說的話不說,不能寫的事不寫,對領(lǐng)導有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說,謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實報道”,宣揚了領(lǐng)導業(yè)績,也完成了上級下達的任務,一舉兩得。
政府工作做的是表面文章,宣揚的是正面報道,落實的是泡沫經(jīng)濟,鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來暖人,以虛情假意的話來騙人,以坦誠實在的話來感人,及時了解情況,面對群眾意見,耐心解釋,多方協(xié)調(diào),一葉彰目,以少數(shù)和服從多數(shù),個人服從組織的原則來教育群眾,使他們一方面在認識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。三,在實踐中學習,提高工作本領(lǐng)。
毛澤東說,實踐是衡量真理的唯一標準,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。秘書是領(lǐng)導的秘書,解領(lǐng)導之急,刻不容緩,領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖,志得意滿。走出去,請進來,聯(lián)系實際,深入調(diào)查,充分發(fā)揮秘書職能,全心全意為領(lǐng)導服務。
領(lǐng)導要的是業(yè)績,玩的是享受,掌握每個領(lǐng)導的愛好是做秘書的必備科目之一,為此,我經(jīng)過認真調(diào)查核實,對每個領(lǐng)導分了三六九等,認真把握工作細節(jié),投其所好,針鋒相對,萬無一失,比如,書記愛斂財,鎮(zhèn)長愛嫖娼,副書記愛出風頭等,不僅使領(lǐng)導在工作中游刃有余,而且在玩樂中盡顯本色,為領(lǐng)導在新形式下更好地發(fā)揮一技之長,適應新社會做出更大努力。
我于2011年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,一年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領(lǐng)導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
大膽實踐,將理論應用于實際。
和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料25份,文件16份,簡報設計1份。
在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓學習。通過學習和實踐,我的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高,并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至201x年的文件資料檔案。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導,待領(lǐng)導作出決策后,我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會,對群眾動之以情,曉之以理,動員他們拋棄落后的迷信思想,配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領(lǐng)導和村社干部們的大力支持和幫助下,烤煙面積落實按時、按質(zhì)、按量地完成了預定的目標,xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
鄉(xiāng)政府辦公室秘書個人工作總結(jié)辭舊迎新,回顧過去,瞻望未來,一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認真學習,貫徹黨的“xx大精神”及“xxxx”重要思想,堅持用馬列主義武裝自己的頭腦,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,在實踐中找路子,在工作中找途徑,不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑,取得了可喜可賀的佳績。回顧一年來的成績,主要有以下幾點:
一,加強學習,提高政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
我于2006年1月來到鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,一年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導的。
大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料25份,文件16份,簡報設計1份。
在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓學習。通過學習和實踐,我的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高,并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
之以理,動員他們拋棄落后的迷信思想,配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在分管領(lǐng)導和村社干部們的大力支持和幫助下,烤煙面積落實按時、按質(zhì)、按量地完成了預定的目標,xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。
要提高;(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
我于2006年1月來到鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,一年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導的。
帶領(lǐng)下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆五中全會精神”學習讀本》、《領(lǐng)導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室永州免費公文資源》、《應用公文寫作》等。經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。永州免費公文資源版權(quán)所有二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料25份,文件16份,簡報設計1份。
在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓學習。通過學習和實踐,我的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高,并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,以使領(lǐng)導及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導后協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。

