醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)(專業(yè)17篇)

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    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇一
    為加強(qiáng)衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《**縣20xx年民主評(píng)議基層站所政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)主題服務(wù),以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)?,F(xiàn)將我院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    召開全院職工大會(huì),及班子會(huì)議專題研究部署落實(shí)項(xiàng)工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等形式開展宣傳活動(dòng)。衛(wèi)生院設(shè)立舉報(bào)電話1部,征求意見箱1個(gè),大力營(yíng)造開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢(shì),統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識(shí),為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。
    實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé),辦公室組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進(jìn)行廣泛宣傳,使全院職工全方位參與到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使工作真正落到實(shí)處,院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室走訪等形式,不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對(duì)責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí),較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。我院在實(shí)際工作中,結(jié)合衛(wèi)生局行評(píng)工作布置和要求,為了加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項(xiàng)治理活動(dòng)”認(rèn)真開展“三好一滿意”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項(xiàng)治理活動(dòng)”,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上,出現(xiàn)不少先進(jìn)分子,醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,真正做到黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠的根本目的,達(dá)到我院努力解決好“看病難,看病貴”的目標(biāo),結(jié)合我院實(shí)際情況,滿足人民群眾的根本愿望,真正實(shí)現(xiàn)黨委政府的工作要求,徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時(shí)的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān),人民群眾對(duì)我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式,以達(dá)到較為理想的工作效果。
    通過這次行評(píng)工作的深入廣泛開展,全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識(shí),思想達(dá)到了高度統(tǒng)一,積極認(rèn)識(shí)、查找問題,其具體的問題存在以下幾個(gè)方面:
    1.由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因,部分患者認(rèn)為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求,或服務(wù)質(zhì)量不高,部分醫(yī)護(hù)人員語言、行為不中聽,容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負(fù)擔(dān)。
    2.醫(yī)院設(shè)備落后、老化,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需求。
    3.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)文書質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面以及院感工作存許多問題,需加以制度化管理。
    針對(duì)以上諸多問題,我院全體干部職工對(duì)工作中存在的問題逐一進(jìn)行討論,拿出整改方案,為進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。在此,我們主要做好了以下幾方面的工作:
    1.加強(qiáng)監(jiān)督管理工作,對(duì)違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個(gè)人進(jìn)行幫助、教育工作,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),提高政治覺悟,要從內(nèi)心深處加強(qiáng)整改。
    2.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,以制度約束人的行為。
    3.重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)態(tài)度。
    4.對(duì)本院各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療藥品價(jià)格加以公示,并標(biāo)明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道,讓病人明明白白消費(fèi)。
    5.督導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員合理用藥、合理檢查、合理治療,嚴(yán)禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施,避免過度醫(yī)療。
    我們?cè)诿裰髟u(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績(jī),但與社會(huì)各界的期望相比還有一定的差距,我院還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升,醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底,特別是公共場(chǎng)所不能隨時(shí)保持清潔。
    我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,與時(shí)俱進(jìn),全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面,為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇二
    衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,針對(duì)近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,認(rèn)真開展自查自糾,撰寫個(gè)人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績(jī),認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認(rèn)識(shí)深刻,為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動(dòng)作用。同時(shí),對(duì)個(gè)人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱;各科室負(fù)責(zé)人和個(gè)人的剖析材料由衛(wèi)生院行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對(duì)內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析,直到達(dá)到要求為止,全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個(gè)人剖析材料達(dá)22篇。
    定期進(jìn)行檢查審閱,對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會(huì)表揚(yáng),對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實(shí)際,積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測(cè)評(píng),實(shí)事求是地根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和評(píng)分,查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個(gè)人思想,提高了認(rèn)識(shí)。
    為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評(píng)議行風(fēng)工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)開展自查自糾等情況,與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談?dòng)懻摗M瑫r(shí),對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動(dòng)的情況,也了解了部分群眾對(duì)醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對(duì)個(gè)別或個(gè)人科室活動(dòng)進(jìn)展緩慢,只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議的問題,督查組及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時(shí)對(duì)單位在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人,科室好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動(dòng)的信心,還對(duì)自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
    (一)自從開展自查自糾和調(diào)查評(píng)議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動(dòng),取得了一下實(shí)效。
    1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合,抓好活動(dòng)與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認(rèn)真細(xì)化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進(jìn)”。
    2.宣傳發(fā)動(dòng)到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進(jìn)行廣泛宣傳。
    3.結(jié)合工作實(shí)際抓好學(xué)習(xí)安排,扎實(shí)認(rèn)真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購(gòu)置學(xué)習(xí)筆記,做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫剖析材料,對(duì)個(gè)人剖析不認(rèn)真者,重新進(jìn)行分析撰寫,使其觸及思想、觸及靈魂。深入進(jìn)行自查自糾,自我教育,做到了以活動(dòng)促進(jìn)工作開展,取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,醫(yī)療糾紛逐步減少。
    4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚(yáng)民主評(píng)議作用,主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督已形成長(zhǎng)效機(jī)制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對(duì)性強(qiáng),有利于整改,促進(jìn)工作發(fā)展。
    5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn),深入進(jìn)行研究,深刻進(jìn)行剖析,認(rèn)真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認(rèn)識(shí)。
    (二)存在的問題。
    1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
    2、群眾對(duì)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    針對(duì)以上存在問題,衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),對(duì)自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課,對(duì)存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動(dòng)溜于形式走過常力爭(zhēng)在下一階段將能夠解決的問題及時(shí)整改,不能及時(shí)整改的問題限期整改,暫時(shí)不能整改的問題及時(shí)向反映問題的人員解釋。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇三
    1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。
    學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局【2011】14、16號(hào)和園教發(fā)【2011】22號(hào)文件精神,并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動(dòng)一覽表,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí),關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
    2、加大宣傳力度。
    學(xué)校召開教職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的動(dòng)員大會(huì),龔大榮校長(zhǎng)向全體教師做了動(dòng)員報(bào)告,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求,公示了二實(shí)小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學(xué)校依法治校承諾書1塊。
    (二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
    1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評(píng)議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。
    2、開展“千名家長(zhǎng)評(píng)校、百名學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)。調(diào)查活動(dòng)分為座談會(huì)和問卷調(diào)查兩鐘形式進(jìn)行。
    (1)、座談會(huì)情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長(zhǎng)代表座談會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)、行評(píng)監(jiān)督員督查員座談會(huì)。會(huì)議由學(xué)校支部和工會(huì)共同組織完成。參加會(huì)議的有各年級(jí)家長(zhǎng)代表7人、學(xué)生代表15人、行評(píng)監(jiān)督員督察員8人。
    家長(zhǎng)代表座談會(huì)上,與家長(zhǎng)展開了熱烈的交流,他們對(duì)我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評(píng)價(jià)。在交流的過程中,家長(zhǎng)們動(dòng)情的講出了一個(gè)個(gè)感人的愛的故事,同時(shí)也對(duì)學(xué)校和教師工作提出了建議。
    學(xué)生座談會(huì)中,圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進(jìn)行了座談,同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的'看法。
    行評(píng)監(jiān)督員督察員座談會(huì)中,首先由學(xué)校書記對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的主要做法和措施、近年來學(xué)校工作的主要成績(jī)及家長(zhǎng)代表座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì)的情況進(jìn)行了匯報(bào),然后行評(píng)員們紛紛發(fā)言,并對(duì)下一步工作出謀劃策,建議學(xué)校建立長(zhǎng)效機(jī)制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績(jī)。
    (2)、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動(dòng)共調(diào)查學(xué)生家長(zhǎng)千名、學(xué)生百余名,采取不記名的形式,進(jìn)行了問卷調(diào)查,保證了問卷調(diào)查的真實(shí)性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學(xué)校掌握了有價(jià)值的真實(shí)的第一手材料,更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀,有針對(duì)性的開展師德師風(fēng)教育活動(dòng),提高了學(xué)校的師德教育水平。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇四
    本文目錄。
    ##區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作在市局評(píng)議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導(dǎo)下,按照黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求,緊緊圍繞完善社會(huì)保障體系、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動(dòng)者素質(zhì)和維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的中心工作,從自身工作實(shí)際和部門特點(diǎn)出發(fā),從加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障系統(tǒng)突出問題的整改入手,堅(jiān)持在以評(píng)促改上下功夫、在糾建并舉上做文章,突出階段重點(diǎn),緊扣工作環(huán)節(jié),經(jīng)過不懈努力,全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、主要做法。
    1、動(dòng)員及時(shí),認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。
    繼市、區(qū)開展民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后,我局立即召開局務(wù)會(huì)議,組織學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際,確定分工,明確責(zé)任,認(rèn)真研究行評(píng)啟動(dòng)工作。8月10日召開全勞動(dòng)系統(tǒng)評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),勞動(dòng)保障系統(tǒng)60余人參加了動(dòng)員會(huì);局領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員報(bào)告,要求下屬各單位要以求真為本、落實(shí)為責(zé)的工作作風(fēng),克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感;嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格把關(guān),確保行評(píng)不走過場(chǎng)、取得實(shí)效。
    2、宣傳到位,氛圍濃厚。
    一是多形式學(xué)習(xí)宣傳。通過動(dòng)員教育統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議欄、創(chuàng)辦工作簡(jiǎn)報(bào)、走訪基層等形式,推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造濃厚的行評(píng)氛圍。在層層動(dòng)員,廣泛發(fā)動(dòng)的努力推動(dòng)下,使廣大干部職工都懂得了開展行評(píng)的意義、對(duì)象和內(nèi)容,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想,扭轉(zhuǎn)被動(dòng)應(yīng)付的局面。
    3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
    及時(shí)成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專人組成行評(píng)辦公室,形成了分工明確、職責(zé)清楚、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的行評(píng)工作格局;制定實(shí)施方案,明確了行風(fēng)評(píng)議的基本內(nèi)容,對(duì)評(píng)議的方法和步驟做出了具體安排,做到早計(jì)劃、早安排,早作準(zhǔn)備,確保行評(píng)工作組織機(jī)構(gòu)到位、任務(wù)到位、方法到位、目標(biāo)到位。
    4、拓寬渠道,真聽實(shí)查。
    以真誠(chéng)的態(tài)度,廣辟渠道,真心納諫,全面征求社會(huì)各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份,并100%收回,二是設(shè)立舉報(bào)電話、設(shè)置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評(píng)辦公室人員深入基層,采取座談交流、實(shí)地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風(fēng)行風(fēng)議”宣傳角,公布了投訴監(jiān)督電話,并以簡(jiǎn)報(bào)形式加強(qiáng)行評(píng)信息交流,營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍?,F(xiàn)已出簡(jiǎn)報(bào)8期。
    5、深查細(xì)糾,整改到位。
    嚴(yán)于剖析,嚴(yán)把自查關(guān)。對(duì)外,搭建社會(huì)各界溝通平臺(tái),自覺接受評(píng)議,主動(dòng)走出去,聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議,關(guān)心和解決群眾的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題;對(duì)待批評(píng)意見不強(qiáng)調(diào)客觀,不推卸責(zé)任。著眼未評(píng)先改、立糾立改,針對(duì)收集梳理的問題和各方面提出的意見建議,及時(shí)提出整改措施,目標(biāo),明確責(zé)任人和整改時(shí)間,逐條進(jìn)行整改。今年以來,共受理市局評(píng)議辦轉(zhuǎn)來的問題2個(gè)、##行評(píng)辦轉(zhuǎn)來的個(gè)案1件,自查自糾個(gè)案7個(gè),均能及時(shí)深入核審,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,及時(shí)給予整改,現(xiàn)8件個(gè)案已按時(shí)落實(shí)到位,切實(shí)條條調(diào)查核實(shí),確保件件有結(jié)果、事事有回音。
    6、選題貼切,整治成效顯著。
    通過自查自糾、走訪基層和召開座談會(huì)等方式,群眾反映比較強(qiáng)烈的是:企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對(duì)這些問題,通過召開局務(wù)會(huì)議,反復(fù)討論,一致認(rèn)為:緊緊圍繞這二個(gè)選題,精心制定整改方案,切實(shí)提出整改措施,定時(shí)間、定責(zé)任,加大工作力度,創(chuàng)新工作機(jī)制,把具體的方案措施落實(shí)到行動(dòng)上來,全面做好解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題,并已取得明顯成效,促使制約我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展難題走上規(guī)范道路。
    二、主要成效。
    開展行評(píng)只是手段,不是最終的目的。通過行評(píng)工作轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),推進(jìn)勞動(dòng)保障系統(tǒng)工作,惠及廣大人民。
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    我校是所全日制公辦小學(xué),創(chuàng)辦于1998年,占地16000多平方米,現(xiàn)有24個(gè)教學(xué)班,學(xué)生共有1515人,教職工有77人。我校始終堅(jiān)持“以人為本,依法治校,質(zhì)量立校,辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨,把德育工作放于首位,以教學(xué)為中心,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,努力構(gòu)建和諧校園,先后被評(píng)為xx市文明單位、市思想政治工作先進(jìn)單位、市宣傳工作先進(jìn)單位、教育部英語試驗(yàn)學(xué)校。
    我校自開展評(píng)議行風(fēng)工作以來,嚴(yán)格按照xx市教育局關(guān)于“xx市教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求,以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理,樹立學(xué)校新的形象。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開展了行風(fēng)建設(shè)工作,經(jīng)過師生們的共同努力,初見成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,建立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、組員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)。
    工作計(jì)劃。
    信息收集宣傳報(bào)道情況上報(bào)協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《xx小學(xué)民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
    二、廣泛宣傳,營(yíng)造氣氛。
    三、認(rèn)真排查,規(guī)范管理。
    在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。
    (1)規(guī)范收費(fèi)。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費(fèi)工作作為工作要點(diǎn),組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的若干規(guī)定,明確亂收費(fèi)的危害性,能按文件精神和要求規(guī)范收費(fèi),堅(jiān)持各項(xiàng)收費(fèi)公開管理制度,開具正規(guī)票據(jù),及時(shí)在“收費(fèi)公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自覺接受群眾監(jiān)督,讓學(xué)生明白,讓家長(zhǎng)放心。一切收費(fèi)實(shí)行收支兩條線,管理上做到及時(shí)上交財(cái)政專戶,及時(shí)申請(qǐng)批撥支付,收入支出帳目公開。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,禁止教師推銷及代辦學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
    (2)校務(wù)公開。
    學(xué)校健全了各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評(píng)議意見箱設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序公開辦事結(jié)果虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;學(xué)校教師職稱晉升、評(píng)先選優(yōu)等問題按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則集體研究決定張榜公示增強(qiáng)透明度。
    (3)師德建設(shè)。
    四、強(qiáng)化措施,自查自糾。
    自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來,我校根據(jù)上級(jí)的指示精神,認(rèn)真做好每個(gè)階段的工作,收到一定的成效。
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    自深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,廣泛發(fā)動(dòng),周密安排,在各個(gè)環(huán)節(jié)深挖實(shí)效,民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作扎實(shí)推進(jìn),取得了顯著的效果,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將開展評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
    1、明確了民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的重要意義,增強(qiáng)了責(zé)任感。尤其是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)全體黨員干部的工作提出了新的要求,必須轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)發(fā)展,才能促進(jìn)和適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng),責(zé)任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動(dòng)與推進(jìn)當(dāng)前各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持邊學(xué)邊評(píng)邊改,立學(xué)立行,促進(jìn)了作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,努力做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,工作效率得到有效提升。
    3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)?;顒?dòng)開展過程中,班子成員通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),主動(dòng)領(lǐng)題調(diào)研,深入基層一線,認(rèn)真撰寫調(diào)研和分析檢查報(bào)告,開展交心談心活動(dòng),召開民主生活會(huì)等舉措,自覺的做到以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問題上達(dá)成了共識(shí),統(tǒng)一了步調(diào),形成了合力,領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強(qiáng)。
    二、評(píng)議措施特點(diǎn)突出。
    1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作,為了加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由支部書記任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),有關(guān)股室黨員負(fù)責(zé)同志為成員的民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、精心部署搞動(dòng)員。在全區(qū)動(dòng)員大會(huì)后,我局及時(shí)召開了全體黨員參加的民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作動(dòng)員會(huì),向全體黨員進(jìn)行廣泛深入的動(dòng)員,使大家具體了解了各項(xiàng)開展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的步驟和方法。
    3、制定方案抓落實(shí)。為確?;顒?dòng)正常有序開展,動(dòng)員會(huì)后,領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實(shí)際的基礎(chǔ)上,及時(shí)制定了民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)。
    工作方案。
    4.征求民意細(xì)梳理。通過開展交心談心、召開座談會(huì)、設(shè)立意見箱等活動(dòng),廣集民智,多渠道收集群眾意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條,意見5條,并認(rèn)真歸納梳理。
    5、周密部署嚴(yán)評(píng)議。按照要求,黨支部組織了各個(gè)層次群眾對(duì)分析檢查報(bào)告中領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)深不深、查找問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強(qiáng)自身建設(shè)的具體措施有沒有針對(duì)性和可操作性等方面進(jìn)行了測(cè)評(píng),參加測(cè)評(píng)50人,滿意48人,比較滿意2人,滿意率為100%,并對(duì)測(cè)評(píng)情況在參加評(píng)議人員范圍內(nèi)以書面形式進(jìn)行了公開通報(bào)。
    6.明確整改定措施。我局領(lǐng)導(dǎo)班子把研究制定整改落實(shí)方案作為整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)的同時(shí),對(duì)存在問題,立足實(shí)際,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),認(rèn)真加以研究,組織力量,以學(xué)習(xí)調(diào)研中查找到的問題、分析評(píng)議中征求到的意見和建議以及領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告提出的思路和措施為依據(jù),對(duì)制約我局民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作和需要完善的體制機(jī)制進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理,研究制定出切實(shí)可行的整改方案,做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實(shí)方案向社會(huì)進(jìn)行了公開,對(duì)整改事項(xiàng)進(jìn)行了公開承諾,自覺接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
    7、集中力量排疑難。針對(duì)在學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理出來的突出問題,召開黨員會(huì)議,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),對(duì)本單位的工作思路重新審視,用實(shí)際行動(dòng)加以整改和落實(shí)。
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    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇五
    根據(jù)區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會(huì)精神和中紀(jì)委十七屆六次全會(huì)、自治區(qū)紀(jì)委八屆六次全會(huì)、市紀(jì)委十屆六次全會(huì)和回民區(qū)黨建工作會(huì)議精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以民主評(píng)議為載體,以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ),以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),按照上級(jí)的統(tǒng)一安排和部署,通過扎實(shí)的工作和不懈的努力,確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得這實(shí)實(shí)在在的成效,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護(hù)群眾利益服務(wù),取得了一定成效。
    我街道將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計(jì)劃,做到“一把手”負(fù)總責(zé),親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作人員抓落實(shí),認(rèn)真按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)抓落實(shí)。一是成立機(jī)構(gòu)。街道專門成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記任組長(zhǎng),下設(shè)辦公室,由紀(jì)工委書記任辦公室主任,負(fù)責(zé)具體事務(wù)。二是明確分工。街道明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工,將評(píng)議工作細(xì)化分解,落實(shí)到崗到人。三是突出重點(diǎn)。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊(duì)作為民評(píng)工作的重點(diǎn),廣泛評(píng)議。四是寓教于評(píng)。結(jié)合黨員廉政準(zhǔn)則教育活動(dòng)和“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)打造一流首府機(jī)關(guān)形象”主題活動(dòng),形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政、為民服務(wù)的理念。在民評(píng)的每個(gè)階段,都能結(jié)合單位實(shí)際,有的放矢地確定一個(gè)主題,圍繞行評(píng)談?wù)J識(shí)、談體會(huì),寓教育于民評(píng)之中,做到民評(píng)工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動(dòng)員部署會(huì)、總結(jié)匯報(bào)會(huì)、整改落實(shí)會(huì)等,利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標(biāo)語等方式進(jìn)行深入宣傳,向社會(huì)宣傳民評(píng)工作情況,擴(kuò)大民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的社會(huì)效果。
    在評(píng)議活動(dòng)中,為幫助被評(píng)議部門找準(zhǔn)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,提高民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的針對(duì)性和社會(huì)參與性,我街道通過三個(gè)途徑廣泛收集社會(huì)群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會(huì),聽取和收集對(duì)街道政風(fēng)行風(fēng)工作的意見建議。二是采取實(shí)地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進(jìn)行明察暗訪。三是向社會(huì)公布街道政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報(bào)和投訴。
    街道緊密部署,在整改階段落實(shí)責(zé)任,有條不紊地推進(jìn)整改各項(xiàng)工作事項(xiàng)。
    一是認(rèn)真查擺問題。在查擺政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時(shí),做到不避重就輕,不避實(shí)就虛,不文過飾非。通過歸納分析,查找出本單位存在的主要問題:
    1、個(gè)別工作人員不遵守街道的考勤紀(jì)律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個(gè)別同志不認(rèn)真,存在提前溜班、請(qǐng)人代替值班的現(xiàn)象。
    2、個(gè)別部門的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉,對(duì)基層工作指導(dǎo)不夠到位。
    3、部分工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)基層上來辦事的人員熱情不夠。
    4、執(zhí)法中隊(duì)在執(zhí)法過程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。
    5、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聯(lián)系不夠。
    二是整改不留隱患。從目前的情況來看,我們對(duì)收集的意見建議進(jìn)行認(rèn)真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關(guān)問題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對(duì)一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人,努力創(chuàng)造條件整改。
    1、以堅(jiān)持“公開、公正、透明、高效”的原則,推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展重大事項(xiàng)的相關(guān)政策、與群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)等,通過政務(wù)公開欄載體向社會(huì)公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
    2、加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的教育培訓(xùn)工作,落實(shí)考勤管理制度,整頓機(jī)關(guān)紀(jì)律,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、紀(jì)律強(qiáng)、廉潔高效、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的干部隊(duì)伍。
    3、深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度,強(qiáng)化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進(jìn)行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。
    4、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)管理和服務(wù)水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風(fēng)。
    5、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū),嚴(yán)格實(shí)行一社區(qū)一包片領(lǐng)導(dǎo)、若干包片干部制度。加強(qiáng)溝通,更好的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
    6、實(shí)行糾風(fēng)工作責(zé)任制和目標(biāo)管理,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,形成糾風(fēng)工作新格局,力爭(zhēng)街道的政風(fēng)行風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)。
    三是堅(jiān)持糾建并舉。在整改過程中,對(duì)群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機(jī)關(guān)及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,鞏固整改成果,防止政風(fēng)行風(fēng)問題“反彈”。
    回顧總結(jié)我街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,雖然取得了階段性初步成績(jī),但是,對(duì)照上級(jí)的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現(xiàn)在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進(jìn)一步改進(jìn),特別是如何真正做到對(duì)部門行風(fēng)作出科學(xué)客觀的評(píng)價(jià),有待于進(jìn)一步調(diào)查研究;現(xiàn)行的機(jī)制還缺乏有效的獎(jiǎng)懲措施。三是制度和機(jī)制有待進(jìn)一步規(guī)范,民評(píng)工作必須不斷改進(jìn)方法,使之更加規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,以保持其強(qiáng)勁的生命力。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇六
    衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,針對(duì)近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,認(rèn)真開展自查自糾,撰寫個(gè)人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績(jī),認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認(rèn)識(shí)深刻,為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動(dòng)作用。同時(shí),對(duì)個(gè)人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱;各科室負(fù)責(zé)人和個(gè)人的剖析材料由衛(wèi)生院行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對(duì)內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析,直到達(dá)到要求為止,全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個(gè)人剖析材料達(dá)22篇。
    定期進(jìn)行檢查審閱,對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會(huì)表揚(yáng),對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實(shí)際,積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測(cè)評(píng),實(shí)事求是地根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和評(píng)分,查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個(gè)人思想,提高了認(rèn)識(shí)。
    為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評(píng)議行風(fēng)工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)開展自查自糾等情況,與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談?dòng)懻?。同時(shí),對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動(dòng)的情況,也了解了部分群眾對(duì)醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對(duì)個(gè)別或個(gè)人科室活動(dòng)進(jìn)展緩慢,只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議的問題,督查組及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時(shí)對(duì)單位在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人,科室好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動(dòng)的信心,還對(duì)自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
    (一)自從開展自查自糾和調(diào)查評(píng)議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動(dòng),取得了一下實(shí)效。 1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合,抓好活動(dòng)與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認(rèn)真細(xì)化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進(jìn)”。 2.宣傳發(fā)動(dòng)到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進(jìn)行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚(yáng)民主評(píng)議作用,主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督已形成長(zhǎng)效機(jī)制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對(duì)性強(qiáng),有利于整改,促進(jìn)工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn),深入進(jìn)行研究,深刻進(jìn)行剖析,認(rèn)真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認(rèn)識(shí)。
    (二)存在的問題
    1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
    2、群眾對(duì)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    針對(duì)以上存在問題,衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),對(duì)自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課,對(duì)存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動(dòng)溜于形式走過場(chǎng)。力爭(zhēng)在下一階段將能夠解決的問題及時(shí)整改,不能及時(shí)整改的問題限期整改,暫時(shí)不能整改的問題及時(shí)向反映問題的人員解釋。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇七
    我院按照縣衛(wèi)生局印發(fā)的《民主評(píng)議工作實(shí)施方案》的通知,在上級(jí)主管部門及各級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高服務(wù)水平為主線,以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn),以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標(biāo),堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)滲透到衛(wèi)生工作的各個(gè)環(huán)節(jié),深入查找行風(fēng)建設(shè)方面的突出問題,有效推動(dòng)了整體工作的順利開展?,F(xiàn)將民主評(píng)議政風(fēng)行第一階段工作小結(jié)如下:
    全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)之后,我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視,制定了實(shí)施方案,成立了以書記田純興同志為組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并迅速組織傳達(dá)貫徹了會(huì)議精神。首先,分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部中進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),并進(jìn)行專題研究。6月3日召開了全體職工大會(huì),傳達(dá)貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議精神,對(duì)行評(píng)工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作步驟和工作要求進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署,使大家人人都明白,造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標(biāo)語,利用院內(nèi)qq群、鄉(xiāng)村醫(yī)生qq群等宣傳媒體,廣泛宣傳行評(píng)工作動(dòng)態(tài)和措施,努力營(yíng)造社會(huì)各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評(píng)、關(guān)心衛(wèi)生系統(tǒng)行評(píng)、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評(píng)的工作氛圍。全院醫(yī)務(wù)人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾,公布舉報(bào)電話,并在門診大廳醒目位置設(shè)立了投訴箱。
    走出去、請(qǐng)進(jìn)來,我們針對(duì)本系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行了廣泛的查找,從下而上,從上而下,我們把行風(fēng)評(píng)議的落腳點(diǎn)放在了虛心接受社會(huì)評(píng)議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),廣泛聽取對(duì)搞好行評(píng)的意見和建議,幫助我們查找問題,讓他們參與到行評(píng)的自始至終,保證行評(píng)民主廣泛。通過認(rèn)真自查自糾和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,通過歸納分析,查找出我院存在四個(gè)方面的問題:一是醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)方面,反映最為突出的就是醫(yī)療技術(shù)水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設(shè)備方面。
    行風(fēng)評(píng)議能夠真正取得成效,關(guān)鍵在于解決突出問題。我們堅(jiān)持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評(píng)邊改、健全制度貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議全過程。針對(duì)查找的問題,突出抓邊評(píng)邊改,出實(shí)效、動(dòng)真格,著力解決我院存在的四個(gè)方面的問題。
    1、醫(yī)療技術(shù)方面:制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由臨床醫(yī)務(wù)人員輪流講課,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,在全院營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)學(xué)歷教育,鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工參加高層次學(xué)歷教育。采勸送出去、請(qǐng)進(jìn)來”等方式,強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn),努力提高醫(yī)技水平,分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加大對(duì)人才的培養(yǎng)。另一方面,有效防止人才資源流失,加大向臨床一線傾斜的力度,為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造施展才能的平臺(tái),真正做到留住人才。
    2、基層衛(wèi)生管理方面:衛(wèi)生院成立了專班,由劉林漢同志任組長(zhǎng),加大對(duì)基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強(qiáng)公共衛(wèi)生科的建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,加強(qiáng)醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。
    行風(fēng)評(píng)議是階段性的工作,但行風(fēng)建設(shè)是長(zhǎng)期性、艱巨性的任務(wù)。我們將對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行再深層次的動(dòng)員和部署,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),常抓不懈,對(duì)照行風(fēng)實(shí)施方案,積極采取措施,爭(zhēng)取把行評(píng)工作搞的更好、更細(xì)、更富有成效。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇八
    我校是所九年一貫制民辦學(xué)校,創(chuàng)辦于20xx年,現(xiàn)有38個(gè)教學(xué)班,學(xué)生共有20xx余人,教職工有81人。我校始終堅(jiān)持“以人為本,依法治校,質(zhì)量立校,辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨,把德育工作放于首位,以教學(xué)為中心,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,努力構(gòu)建和諧校園,力爭(zhēng)把我校辦成“學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)認(rèn)可、人民滿意”的民辦學(xué)校。
    我校自開展評(píng)議行風(fēng)工作以來,嚴(yán)格按照湖里區(qū)教育局關(guān)于“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求,以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理,樹立學(xué)校新的形象。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。一年來,經(jīng)過師生們的共同努力,初見成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
    20xx年我校民主評(píng)議行風(fēng)工作,以“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”為指導(dǎo),不斷加大治本力度,促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與治理教育亂收費(fèi),與對(duì)糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考評(píng)結(jié)合起來,與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),營(yíng)建良好的氛圍。
    我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦。
    20xx-20xx民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)1公室,建立了由章鶴能(學(xué)校黨支部書記、董事長(zhǎng))同志任組長(zhǎng),其他副校長(zhǎng)及行政人員為副組長(zhǎng)、組員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)工作計(jì)劃,信息收集,宣傳報(bào)道,情況上報(bào),協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
    我校召開了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員會(huì),并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級(jí)有關(guān)部門的行風(fēng)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校評(píng)議行風(fēng)的實(shí)施方案,讓全體教師對(duì)我校各項(xiàng)工作及行風(fēng)建設(shè)工作有一個(gè)全面的了解。在20xx年9月29日星期一,利用教師例會(huì)的機(jī)會(huì),召開了博林學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì),提出要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),大力宣傳,使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識(shí)。
    在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。
    (1)規(guī)范收費(fèi)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費(fèi)工作作為工作要點(diǎn),組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的若干規(guī)定,明確亂收費(fèi)的危害性,堅(jiān)決按文件精神和要求規(guī)范收費(fèi),堅(jiān)持各項(xiàng)收費(fèi)公開管理制度,開具正規(guī)票據(jù),及時(shí)在“收費(fèi)公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自覺接受群眾監(jiān)督,讓學(xué)生明白,讓家長(zhǎng)放心。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,禁止教師推銷及學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
    (2)校務(wù)公開、學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄,設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序、公開辦事結(jié)果,虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;學(xué)校教師評(píng)先選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公示,增強(qiáng)透明度。
    (3)師德建設(shè)、學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件,結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)的文件精神,認(rèn)真開展思想政治教育,進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為,學(xué)校利用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范,學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等,提高廣大教職工的思想認(rèn)識(shí),使他們明白民主評(píng)議行風(fēng)工作的目標(biāo)和要求,了解評(píng)議工作的步驟與方法,并努力在教學(xué)中實(shí)踐,通過自查互查,教職員工中沒有違法亂紀(jì)現(xiàn)象,也沒有體罰變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,做到了關(guān)愛學(xué)生、文明執(zhí)教,展現(xiàn)了我校良好的師德師風(fēng)。
    (4)加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
    我校切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理,把行風(fēng)評(píng)議工作同黨風(fēng)廉政建設(shè)要求有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格管理,改進(jìn)工作作風(fēng),建立健全了崗位責(zé)任制、失職追究制等,下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理,逐步實(shí)現(xiàn)了以制度管事管人,把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè),提高全體干部職工思想政治素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)觀念,強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會(huì)、辦人民滿意的教育。
    20xx-20xx民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)3雖然我校在民主評(píng)議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,通過堅(jiān)持不懈地抓民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和糾風(fēng)工作,有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展,使我校各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階,切實(shí)為實(shí)現(xiàn)湖里區(qū)教育強(qiáng)區(qū)目標(biāo)做出我們的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇九
    今年以來,我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署,在縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線,扎實(shí)開展民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營(yíng)造良好的行業(yè)風(fēng)氣?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。今年,我局成立了民評(píng)工作機(jī)構(gòu),由陳文聯(lián)局長(zhǎng)擔(dān)任民評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),其他干部職工為小組成員,并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員,充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況,針對(duì)不同時(shí)期的不同問題,明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn),做到有部署、有檢查、有總結(jié),有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
    二、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我局召開會(huì)議對(duì)今年全縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署,對(duì)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際,開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求,管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評(píng)日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域,加強(qiáng)對(duì)旅行社和星級(jí)飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實(shí)整改。該依法查處的,堅(jiān)決查處,絕不手軟;該落實(shí)整改的,必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對(duì)游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動(dòng)員學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。
    三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進(jìn)一步完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟及工作要求,把整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評(píng)議階段、總結(jié)階段等三個(gè)階段進(jìn)行,指導(dǎo)和推動(dòng)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。
    四、強(qiáng)化選題評(píng)議。按照縣糾風(fēng)辦的部署,結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,積極開展選題評(píng)議工作。今年我局將“針對(duì)游客反映旅行社存在虛假?gòu)V告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評(píng)議,制定《選題評(píng)議方案》,明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施,落實(shí)責(zé)任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動(dòng)《選題評(píng)議方案》的落實(shí)。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,對(duì)全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。
    五、注重開門評(píng)議。為提高評(píng)議工作的透明度,根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署,我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流,注重打開門來開展民評(píng)工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評(píng)網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體,及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評(píng)議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾,及時(shí)報(bào)道我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況,歡迎社會(huì)各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評(píng)代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請(qǐng)xxx縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排,我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系,主動(dòng)支持配合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作,及時(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評(píng)網(wǎng),使其了解我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況,便于開展工作。對(duì)民評(píng)督導(dǎo)員提出的問題,我局堅(jiān)持立說立行,邊查邊改,有針對(duì)性地研究制定整改計(jì)劃,限期整改,努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評(píng)工作需要,聘請(qǐng)了5位行風(fēng)監(jiān)督員,以加強(qiáng)對(duì)全縣旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo),提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用??h旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪征求意見,并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問卷調(diào)查表》,征求各種意見和建議。
    六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實(shí)有效的措施加以解決,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來,我局把整改落實(shí)作為檢驗(yàn)民評(píng)工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅(jiān)持立說立行,邊查邊改,促進(jìn)民評(píng)工作深入開展。一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作,對(duì)群眾反映的問題及行評(píng)代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時(shí)無法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人,切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以服務(wù)帶發(fā)展,以服務(wù)強(qiáng)基層,以服務(wù)助企業(yè),以服務(wù)贏游客。鼓勵(lì)旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村,解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題,為其向上爭(zhēng)取鄉(xiāng)村旅游評(píng)星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn),堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中,通過社會(huì)監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施,實(shí)現(xiàn)民評(píng)工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實(shí)提高民評(píng)工作成效。
    從總體上來看,今年我縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效,但距離上級(jí)的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長(zhǎng)時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在:工作開展還不夠平衡,有的人認(rèn)識(shí)還不夠到位,抓工作的自覺性和主動(dòng)性還有待提高;績(jī)效實(shí)績(jī)不夠明顯,對(duì)群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn),有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,把民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
    xxx縣旅游局
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十
    我院按照縣衛(wèi)生局行評(píng)辦開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)主題服務(wù),以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)?,F(xiàn)將我院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    召開全院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署,多次召開班子會(huì)議專題研究部署落實(shí)各階段評(píng)議工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等形式開展宣傳活動(dòng)。衛(wèi)生院設(shè)立舉報(bào)電話1部,征求意見箱1個(gè),制作簡(jiǎn)報(bào)3期,大力營(yíng)造開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢(shì),統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識(shí),形成“人人了解行評(píng)、人人參與行評(píng)、人人重視行評(píng)、人人接受行評(píng)”的良好氛圍。
    建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評(píng)議工作真正落到實(shí)處,行風(fēng)評(píng)議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對(duì)責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí),較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。
    對(duì)群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,衛(wèi)生院需要整改的問題都已經(jīng)落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,制定整改方案,落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),承辦科室,具體責(zé)任人,目前都已逐個(gè)完成,完成率達(dá)100%;對(duì)一時(shí)由于條件限制不能立即整改的,制定了強(qiáng)有力的措施,創(chuàng)造條件逐步進(jìn)行整改。
    我院以開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī),緊密圍繞為群眾健康服務(wù)為主線,與實(shí)施衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程相結(jié)合,改善民生,落實(shí)民生工程各項(xiàng)任務(wù),與開展“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,爭(zhēng)做雙十佳”為相結(jié)合,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,落實(shí)服務(wù)措施,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,以良好的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了百姓的口碑,從今年9月份開展民主評(píng)議工作以來,無論是門診病人人數(shù)、住院人數(shù),還是經(jīng)濟(jì)收入都創(chuàng)下了歷史最好的水平,涌現(xiàn)了許多好人好事,得到了廣大患者高度稱贊。
    我們?cè)诿裰髟u(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績(jī),但與社會(huì)各界的期望相比還有一定的差距,我院還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升,醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底,特別是公共場(chǎng)所不能隨時(shí)保持清潔。
    我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,與時(shí)俱進(jìn),全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面,為保障全鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十一
    自五月份召開動(dòng)員大會(huì)以來,我校堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,圍繞社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,積極開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
    根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學(xué)區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案精神,認(rèn)真研究制定了《纏山小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,把學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議的方法和步驟及主要措施都作了詳細(xì)的安排。把師德教育、校務(wù)公開、民主管理和治理學(xué)校亂收費(fèi)工作作為行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來抓,采取有力措施,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,使我校行風(fēng)建設(shè)提高到了一個(gè)新的水平。
    (一)建立由趙萬奇校長(zhǎng)任組長(zhǎng),蔣生成、張銀年任副組長(zhǎng),學(xué)校其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
    (二)為確保行風(fēng)評(píng)議工作的有效扎實(shí)地開展,建立并落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,各職能部門以嶄新的面貌,良好的作風(fēng),做到行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,協(xié)調(diào)合作,目標(biāo)明確責(zé)任到人。
    (一)動(dòng)員部署,廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。
    學(xué)區(qū)召開動(dòng)員大會(huì)后,學(xué)校高度重視,馬上召開了“纏山小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)”,并在隨后召開了學(xué)校行政會(huì)及家長(zhǎng)代表座談會(huì),宣傳有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求,全面部署我校的行評(píng)工作。把行風(fēng)評(píng)議工作擺上學(xué)校工作議事日程,認(rèn)真做好工作部署,發(fā)動(dòng)教職工積極參與民主評(píng)議行風(fēng)工作。同時(shí),以校務(wù)公開等形式,把開展民主評(píng)議行風(fēng)的目標(biāo)、內(nèi)容向社會(huì)公開,并制定了多項(xiàng)積極有效的措施,加強(qiáng)了師德師風(fēng)建設(shè),提高了學(xué)校開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的透明度;設(shè)置了行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學(xué)生家長(zhǎng)及人民群眾的監(jiān)督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺(tái)發(fā)動(dòng)廣大師生、學(xué)生家長(zhǎng)積極參與互動(dòng)聯(lián)系,促進(jìn)評(píng)議工作深入開展。
    (二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí)。
    學(xué)校充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門關(guān)于行風(fēng)建設(shè)、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對(duì)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),同時(shí)把師德建設(shè)、校務(wù)公開、民主管理、治理亂收費(fèi)、勤政廉政等作為行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來抓,整個(gè)學(xué)校工作作風(fēng)不斷改進(jìn),教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量,使我校的行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。
    (三)健全機(jī)制,全面落實(shí)了責(zé)任制。
    本校的民主評(píng)議行風(fēng)工作在區(qū)教育局、學(xué)區(qū)行風(fēng)評(píng)議辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。學(xué)校行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)學(xué)校相關(guān)責(zé)任人對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)情況。學(xué)校把這項(xiàng)工作作為“一把手”工程來抓,全面落實(shí)行風(fēng)評(píng)議目標(biāo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,做到目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實(shí)。并將年終政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的結(jié)果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容,為民主評(píng)議行風(fēng)工作的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。
    總之,我校在宣傳發(fā)動(dòng)階段做了大量工作,在推動(dòng)教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面,取得了初步的成效,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動(dòng)。下一階段,我們將繼續(xù)按照上級(jí)部門的工作部署和要求,認(rèn)真查擺問題,落實(shí)整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會(huì)滿意,確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量,以務(wù)實(shí)求真的作風(fēng),持之以恒的精神,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度,高質(zhì)量地完成我校行風(fēng)評(píng)議全過程,為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十二
    今年以來,我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞上級(jí)主管部門和縣委縣政府的工作部署與要求,在縣糾風(fēng)辦的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持黨的群眾路線,以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的,以關(guān)注民生、傾聽民意、服務(wù)群眾為主線,以認(rèn)真履行職責(zé)為核心,以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵,以抓好服務(wù)為重點(diǎn),以農(nóng)民滿意為標(biāo)準(zhǔn),廣泛深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高為民辦實(shí)事水平和能力。深入整治作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)方面存在的突出問題,努力打造誠(chéng)信廉潔、熱情服務(wù)的干部職工隊(duì)伍。縣農(nóng)業(yè)局精心組織,扎實(shí)推進(jìn),認(rèn)真按方案實(shí)施。通過開展上下聯(lián)動(dòng),人人參與的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,切實(shí)改進(jìn)了行風(fēng),轉(zhuǎn)變了作風(fēng),推動(dòng)了工作?!熬礃I(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風(fēng)已蔚然成風(fēng),取得良好的效果。
    (一)高度重視,精心組織,抓好農(nóng)業(yè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。
    1、成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    為了確保全局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)實(shí)在在的成果,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,召開了局務(wù)會(huì),傳達(dá)了全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神,研究部署了我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。我局成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),局屬各中心、所負(fù)責(zé)人、監(jiān)察室主任為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由各相關(guān)業(yè)務(wù)站負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)組織、安排、落實(shí)縣農(nóng)業(yè)局行風(fēng)評(píng)議的具體工作,做到機(jī)構(gòu)到位、人員到位,建立了“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的行評(píng)責(zé)任機(jī)制。并聘請(qǐng)了4名監(jiān)督員,為下一階段農(nóng)業(yè)局民評(píng)工作的監(jiān)督、促進(jìn)和提高做好了準(zhǔn)備。
    2、制定方案,召開動(dòng)員大會(huì)。
    我局根據(jù)縣糾風(fēng)辦《關(guān)于20xx年全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)部門實(shí)際,制定了針對(duì)性較強(qiáng)、行之有效的《縣農(nóng)業(yè)局20xx年政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、方法步驟和工作要求。為了把全體干部職工的思想統(tǒng)一到省、市和本局的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求上來,我局于5月18日召開了全局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),我局全體干部職工參加了動(dòng)員大會(huì),會(huì)議傳達(dá)了全縣評(píng)議工作會(huì)議精神,安排部署了我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。局長(zhǎng)余鵬英同志深入分析了我局在政風(fēng)行風(fēng)方面還存在的一些問題和不足,并就我局開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了明確要求:
    一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任;
    二要針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題認(rèn)真整改;
    三要結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和深化“兩項(xiàng)機(jī)制”,繼續(xù)做好20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作;四要將行風(fēng)評(píng)議結(jié)果與年度考核、創(chuàng)優(yōu)評(píng)先等工作相結(jié)合,真正做到以評(píng)促建、以評(píng)促糾、以評(píng)促改,樹立廉潔、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)業(yè)部門新形象。
    3、宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造良好氛圍。
    引導(dǎo)廣大農(nóng)業(yè)干部職工積極參與,自覺接受社會(huì)評(píng)議和監(jiān)督,不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行深入動(dòng)員,幫助干部職工提高認(rèn)識(shí)。首先,我們通過召開局領(lǐng)導(dǎo)班子、干部學(xué)習(xí)座談會(huì)等形式統(tǒng)一思想,深入分析農(nóng)業(yè)干部隊(duì)伍中存在的苗頭性、個(gè)別性問題,廣泛宣傳開展行評(píng)工作的重要意義,要求干部職工轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,正確對(duì)待行評(píng)工作。其次,及時(shí)召開行評(píng)動(dòng)員大會(huì),并對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行責(zé)任分解,增強(qiáng)干部職工參加行評(píng)的緊迫感、責(zé)任感。再次,我們以全縣開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和深化“兩項(xiàng)機(jī)制”開展為契機(jī),利用多種宣傳形式,營(yíng)造全體干部職工參與的行評(píng)氛圍。
    (二)認(rèn)真查擺,多形式多渠道查找政風(fēng)行風(fēng)存在問題。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視,當(dāng)好表率。在查擺問題階段,局領(lǐng)導(dǎo)注重發(fā)揮模范帶頭作用,多次深入基層所站檢查、督促、落實(shí)和指導(dǎo)行評(píng)工作,貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定,著力解決好農(nóng)民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
    2、精心布置,認(rèn)真查擺。為了保證民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的有序進(jìn)行,在領(lǐng)導(dǎo)體制上,確定了“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),各部門分工協(xié)作,紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督的體制;在工作方法上,采取統(tǒng)一部署,政風(fēng)、作風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合的方法進(jìn)行;在工作體系上,由民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施,形成全局一盤棋的工作格局。向有關(guān)部門發(fā)放了《將樂縣農(nóng)業(yè)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議征求意見表》,收集了寶貴意見和建議。
    3、狠抓整改,務(wù)求實(shí)效,確保政風(fēng)行風(fēng)取得明顯成效。在整改工作中,局長(zhǎng)負(fù)總責(zé),抓重點(diǎn),重在個(gè)案整改,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)解決群眾切身利益問題自查問題,一一進(jìn)行整改,整改率百分百。
    以行評(píng)促工作,以工作促行評(píng),做到“兩不誤,兩促進(jìn)”。“三農(nóng)”服務(wù)力度得到加強(qiáng)。
    民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)啟動(dòng)后,我們按照糾風(fēng)辦的工作部署和要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)系統(tǒng)實(shí)際,緊緊圍繞群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)照內(nèi)容進(jìn)行自查,同時(shí)走訪服務(wù)對(duì)象,召開座談會(huì)等形式,廣泛征求意見,初步查找了一些問題,經(jīng)梳理,主要表現(xiàn)為:
    1、農(nóng)業(yè)信息的普及和更新不及時(shí);
    2、惠農(nóng)政策宣傳有待于加強(qiáng);
    3、加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的執(zhí)法力度;
    4、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè)有待于進(jìn)一步完善等問題。
    縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,將按照縣委的工作部署和要求,嚴(yán)格按照既定工作方案,狠抓落實(shí)到位。堅(jiān)持做到“四個(gè)不放過”:對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不查清原因不放過,整改措施不落實(shí)不放過,糾正處理不到位不放過,群眾對(duì)整改效果不滿意不放過,以整改的`實(shí)際成效取信于民。
    一是突出重點(diǎn),抓好問題的查找和原因剖析。進(jìn)一步深化查找問題的方式和途徑,廣泛征求服務(wù)對(duì)象、代表、委員和政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的意見和建議,深入查找本單位在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題,找準(zhǔn)問題、剖析原因,切實(shí)做到力戒形式主義,防止走過場(chǎng)。
    二是嚴(yán)格要求,扎實(shí)完成規(guī)定動(dòng)作。嚴(yán)格工作方案,督促各單位按照方案,抓好問題的梳理,對(duì)重點(diǎn)突出的問題和事項(xiàng),依據(jù)部門職能,修訂完善具體承諾和整改措施,并在信息網(wǎng)向社會(huì)公開承諾和舉報(bào)電話,接受各界監(jiān)督。
    三是抓好宣傳報(bào)道。要充分利用媒體和農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)行評(píng)工作的宣傳報(bào)道工作,宣傳農(nóng)業(yè)部門的職能、工作動(dòng)態(tài)和惠農(nóng)政策,讓社會(huì)各界了解本部門的工作和履行職能的情況,同時(shí)要加強(qiáng)行風(fēng)熱線的組織協(xié)調(diào),認(rèn)真做好群眾咨詢投訴問題的辦理,切實(shí)做到事事有回音,件件有著落。
    四是加強(qiáng)督辦檢查。局行評(píng)辦要加強(qiáng)對(duì)局屬單位工作情況的督辦檢查,實(shí)行一周了解、半月一檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即督辦整改,確保工作平衡、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步推進(jìn)。
    五是加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)和溝通,確保活動(dòng)順利開展。加強(qiáng)與縣糾風(fēng)辦以及與各級(jí)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的上下聯(lián)系,業(yè)務(wù)溝通,實(shí)行定期聯(lián)系制度和匯報(bào)制度,確保行評(píng)工作順利開展。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十三
    ——健全組織。根據(jù)街道班子成員人事變動(dòng)和分工變化情況,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長(zhǎng),街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記林躍算為副組長(zhǎng),街道各辦負(fù)責(zé)人、各社區(qū)居委會(huì)主任為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
    ——加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委、辦事處高度重視,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,列入黨工委、辦事處重要議事日程,認(rèn)真組織實(shí)施。制定街道年度工作計(jì)劃,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)整體工作格局,一起研究,一起部署,一起落實(shí),一起考核,推動(dòng)工作落到實(shí)處。街道兩委會(huì)定期分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢(shì),研究部署階段性工作任務(wù)。黨工委書記謝國(guó)勇、辦事處主任蔣曉民認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人職責(zé),大力支持街道紀(jì)工委抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),經(jīng)常聽取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況匯報(bào),及時(shí)提出指導(dǎo)性意見,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題和困難,確保了工作深入持久開展。
    ——健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建責(zé)任主體清晰,按級(jí)負(fù)責(zé),覆蓋街道機(jī)關(guān)各部門和9個(gè)社區(qū)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。與簽訂黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀相結(jié)合,層層簽訂涵蓋政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容的責(zé)任狀,下一級(jí)向上一級(jí)作出責(zé)任承諾;實(shí)行“一崗雙責(zé)”,街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員按工作分工對(duì)所聯(lián)系的機(jī)關(guān)部門或社區(qū)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé),機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人和各社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人為部門、本社區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人。
    ——細(xì)化責(zé)任內(nèi)容。細(xì)化對(duì)應(yīng)責(zé)任主體的責(zé)任內(nèi)容。結(jié)合街道實(shí)際,將市、區(qū)糾風(fēng)辦下達(dá)的年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),進(jìn)一步細(xì)化分解到機(jī)關(guān)各部門和各社區(qū),明確各項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任部門和責(zé)任人,確保工作落實(shí)到位,責(zé)任到位。
    ——落實(shí)責(zé)任考核。將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制考核納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范疇,采取“千分制”綜合考核的形式,制定考核細(xì)則,依據(jù)考核細(xì)則并結(jié)合平時(shí)檢查情況進(jìn)行量化考核,每年度考核一次,考核率達(dá)100%。同時(shí),注重考核結(jié)果的運(yùn)用,堅(jiān)持物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重,堅(jiān)持考核結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,與機(jī)關(guān)干部、社區(qū)班子成員的考核相結(jié)合,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,充分調(diào)動(dòng)各方抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的積極性。
    ——加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),在經(jīng)費(fèi)保障上給予傾斜,納入年度財(cái)政預(yù)算,年度列支10萬元,有力地保障了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的開展。加強(qiáng)街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點(diǎn)和社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)辦事場(chǎng)所、辦事設(shè)備設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為服務(wù)居民群眾提供良好的環(huán)境。
    ——加強(qiáng)制度建設(shè)。落實(shí)“三重一大”集體決策制度,嚴(yán)格執(zhí)行集體議事規(guī)則。凡屬街道、社區(qū)涉及群眾利益的重大事項(xiàng)、重大決定、重大項(xiàng)目安排以及大額資金使用,都必須經(jīng)街道、社區(qū)“兩委會(huì)”集體研究決定,確保決策科學(xué)、民主。嚴(yán)格執(zhí)行行政事業(yè)性收費(fèi)規(guī)定和《xx區(qū)行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)集中核算實(shí)施辦法》,落實(shí)“收支兩條線”制度,嚴(yán)肅財(cái)政資金管理和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)財(cái)務(wù)管理,落實(shí)“居賬街建”和“居賬街審”制度,促進(jìn)社區(qū)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。修訂完善《江頭街道加強(qiáng)值班和信息報(bào)告工作規(guī)定》、《江頭街道加強(qiáng)公務(wù)車輛和駕駛員管理規(guī)定》,強(qiáng)化內(nèi)部管理。落實(shí)績(jī)效管理考核制度,加強(qiáng)績(jī)效管理考核工作,促進(jìn)工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平進(jìn)一步提升。健全完善街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度,完善和落實(shí)《江頭街道促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干規(guī)定》,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)意識(shí)。
    ——深化辦事公開。認(rèn)真落實(shí)《xx區(qū)開展辦事公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》,扎實(shí)推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化、公開時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化、公開程序標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督保障標(biāo)準(zhǔn)化,深入開展政府信息公開、政務(wù)公開、居務(wù)公開等辦事公開工作,主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督,增強(qiáng)行政工作透明度。抓好政府信息公開,按照政府信息公開工作的規(guī)定要求,在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開政府信息。抓好政務(wù)公開,每季度對(duì)外公開一個(gè)次有關(guān)街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo),以及民政、治安、經(jīng)費(fèi)使用等情況,涉及街道重大工作部署以及重大事項(xiàng)安排、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重大資金使用,特別是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、征地拆遷等階段性重大事項(xiàng),及時(shí)予以公開。豐富公開形式,拓寬公開渠道。充分利用社區(qū)網(wǎng)站、led電子顯示屏等電子設(shè)施,開展政府信息公開、政務(wù)公開,讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務(wù)信息。抓好社區(qū)居務(wù)公開,建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的居務(wù)公開欄,規(guī)范居務(wù)公開時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式和程序,著力在居民“想知道,看得懂”上下功夫,提升公開的實(shí)效。
    ——深化社區(qū)糾風(fēng)。加強(qiáng)社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費(fèi)保障。街道財(cái)政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費(fèi),用于各社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新,以及社區(qū)糾風(fēng)工作員工作津貼,為社區(qū)糾風(fēng)工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提供有力的保障。進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道。緊緊圍繞“進(jìn)社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標(biāo),通過點(diǎn)上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會(huì)、開展糾風(fēng)咨詢及糾風(fēng)惠民活動(dòng)等形式,主動(dòng)了解群眾訴求,不斷豐富拓展群眾訴求表達(dá)渠道,讓群眾的訴求表達(dá)更直接、更便捷,解決群眾遇到的困難和問題更及時(shí)、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社區(qū)廣場(chǎng)分別舉辦了社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)惠民活動(dòng)和食品安全進(jìn)萬家納涼晚會(huì)活動(dòng),主動(dòng)接受居民咨詢,受理居民意見建議反映。今年以來,共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動(dòng)保障、環(huán)境保護(hù)等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議101件,及時(shí)協(xié)調(diào)解決了75件,其余26件正在協(xié)調(diào)解決中。
    ——強(qiáng)化效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動(dòng),積極拓展與民主黨派開展共建活動(dòng)的內(nèi)容和渠道,從與街道共建的民進(jìn)湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會(huì)中選聘了4名黨員(會(huì)員)擔(dān)任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議員,充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用,加強(qiáng)作風(fēng)效能監(jiān)察,進(jìn)一步推進(jìn)和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。加大作風(fēng)效能投訴工作力度,堅(jiān)持“有訴必理,有理必果”的原則,認(rèn)真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴,落實(shí)辦理結(jié)果反饋制度,提升實(shí)效。今年以來,共受理作風(fēng)效能投訴5件,全部按時(shí)保質(zhì)辦結(jié),按時(shí)辦結(jié)率100%。
    強(qiáng)化社會(huì)服務(wù)體系建設(shè),社會(huì)救助實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。今年1-9月,共發(fā)放各類民政對(duì)象補(bǔ)助款135萬元,發(fā)放各類慰問金61.78萬元。殘聯(lián)政策有效落實(shí),慈善救助逐步完善,成立街道慈善會(huì),開展機(jī)關(guān)企業(yè)“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動(dòng),共籌集慈善款28.76萬元。推進(jìn)社區(qū)為老服務(wù)工作,開展家電維修等12個(gè)為老服務(wù)項(xiàng)目,為老年人提供服務(wù)達(dá)350人次。圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū),積極開展就業(yè)幫扶、勞動(dòng)保障等工作,培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人,幫助實(shí)現(xiàn)再就業(yè)970人,農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成208人,全民醫(yī)保參保新增1503人,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率實(shí)現(xiàn)100%。完善為民服務(wù)措施,落實(shí)社區(qū)錯(cuò)時(shí)延時(shí)上下班、節(jié)假日值班等制度,方便群眾辦事,后埔社區(qū)統(tǒng)一為社區(qū)出租戶協(xié)調(diào)辦理供電合表業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)一年可節(jié)省電費(fèi)近20xx萬元。創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作有序推進(jìn),街道500平方米綜合文化站和各社區(qū)200平方米文化活動(dòng)室等配套設(shè)施全面達(dá)標(biāo),組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場(chǎng),促進(jìn)群眾性文化體育活動(dòng)進(jìn)一步豐富。
    一是較好地完成了主要經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)。招商引資成效顯著。1-9月,共引進(jìn)項(xiàng)目228個(gè),其中德舜泰投資管理、哈達(dá)投資、海西新型材料等5000萬元以上項(xiàng)目13個(gè);促進(jìn)企業(yè)增資12億元,其中捷安建設(shè)集團(tuán)、深港裝飾工程等4家重點(diǎn)企業(yè)增資2.35億元。強(qiáng)化理稅護(hù)稅,1-9月,變更企業(yè)地址122家,其中注冊(cè)資金500萬以上的41家,占比40%,注冊(cè)資金12億元。1-9月,街道實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入14.21億元,比增58.1%,本級(jí)財(cái)政收入1.17億元,比增72.6%,引進(jìn)內(nèi)資28.24億元,引進(jìn)外資2277萬美元。
    二是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。通過完善征地拆遷工作機(jī)制、加大商談力度、推進(jìn)報(bào)裁進(jìn)程、協(xié)調(diào)鬧訪企業(yè)糾紛等措施,全力推進(jìn)蔡塘湖邊水庫(kù)、江村烏石浦、后浦等三大片區(qū)舊村改造項(xiàng)目。有序推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),蔡塘社區(qū)發(fā)展中心封頂;華永天地進(jìn)入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。1-9月,街道完成固定資產(chǎn)投資額7.74億。
    三是社會(huì)管理水平顯著提升。創(chuàng)新平安創(chuàng)建管理工作機(jī)制,通過社區(qū)治安管理“網(wǎng)格化”、出租房管理“等級(jí)化”、重點(diǎn)區(qū)域整治“常態(tài)化”等“三化”行動(dòng),確保治安問題預(yù)防在前,發(fā)現(xiàn)在小、整治在早。蔡塘社區(qū)成立“民間110”,集消防、救助、排險(xiǎn)于一體,24小時(shí)輪崗值守,迄今接警數(shù)178起,處理警情數(shù)170起,有效提升社會(huì)管理綜合治理服務(wù)質(zhì)量。深入開展平安家庭創(chuàng)建工作,街道現(xiàn)有“平安家庭”國(guó)家級(jí)示范社區(qū)1個(gè),市級(jí)示范社區(qū)5個(gè),區(qū)級(jí)示范社區(qū)3個(gè);平安家庭”覆蓋率97%。著力改善交通秩序,增設(shè)護(hù)欄約600米,新增校門口移動(dòng)紅綠燈2處,更新斑馬線8處。投入近200萬元,完善“村改居”社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,鞏固城中村“點(diǎn)、線、面、體”市容與環(huán)衛(wèi)管理整治成果。投入186萬元推動(dòng)祥店社區(qū)“文明示范街”建設(shè)工作,打造聯(lián)發(fā)新天地“文明示范小區(qū)”。
    一年來,街道黨工委、辦事處扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,如少數(shù)部門、社區(qū)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意識(shí)不夠強(qiáng),工作制度還不夠健全和完善;個(gè)別工作人員違反效能建設(shè)制度的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,行政效率、行政能力和為民服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高等。下一步,我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會(huì)精神,按照市、區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署和要求,進(jìn)一步增強(qiáng)抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任意識(shí),著力完善機(jī)制、強(qiáng)化措施,著力在解決問題、取得實(shí)效上下功夫,推動(dòng)街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十四
    根據(jù)翼政辦發(fā)(20xx)116號(hào)《關(guān)于印發(fā)全縣20xx年深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》、翼糾發(fā)(20xx)11號(hào)《xx縣20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作考核實(shí)施方案》和市衛(wèi)生局的有關(guān)要求,我院自今年3月份起,在全院扎實(shí)開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作,切實(shí)解決人民群眾反映突出的問題,使人民群眾初步感受到了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來的實(shí)際效果,基本達(dá)到了預(yù)期目的?,F(xiàn)將我院開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
    根據(jù)部署和要求,我院于3月份即迅速響應(yīng)、積極行動(dòng),及時(shí)召開了院長(zhǎng)辦公會(huì)議,研究成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員,分工明確,職責(zé)到人,在全院形成干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。同時(shí)認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《xx縣中醫(yī)醫(yī)院20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。在方案中,明確了各科室負(fù)責(zé)人是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的直接責(zé)任人,切實(shí)做到“思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。
    一是“雙動(dòng)員”人人知曉。3月18日,我院召開了首次動(dòng)員大會(huì)——即院科兩級(jí)干部動(dòng)員會(huì),初步營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。3月25日召開全院職工大會(huì)進(jìn)行再動(dòng)員。在動(dòng)員會(huì)上講清開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的意義;講清開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)系;講清政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與深入開展治理商業(yè)賄賂的關(guān)系,幫助大家克服對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的模糊認(rèn)識(shí)和不良情緒,增強(qiáng)參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的意識(shí)和自覺性。
    二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫(yī)院對(duì)社會(huì)承諾、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人和醫(yī)院承諾。首先是結(jié)合實(shí)際,制定了醫(yī)院對(duì)社會(huì)公開承諾內(nèi)容共計(jì)八條,于4月21日通過xx電視臺(tái)、《今日xx》等媒體形式向社會(huì)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。第二是在醫(yī)院對(duì)社會(huì)承諾的基礎(chǔ)上,由各科醫(yī)務(wù)人員根據(jù)各自崗位向廣大患者承諾,做到人人參與、個(gè)個(gè)承諾,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。
    三是抓宣傳營(yíng)造氛圍。為擴(kuò)大宣傳,形成聲勢(shì),營(yíng)造氛圍,我院運(yùn)用多種形式進(jìn)行深入宣傳。一是在醫(yī)院醒目位臵公開舉報(bào)電話與設(shè)臵舉報(bào)信箱,營(yíng)造濃厚的評(píng)議氛圍;二是通過工作簡(jiǎn)報(bào)、《xx中醫(yī)》報(bào)等各種宣傳陣地,通報(bào)我院行評(píng)工作開展情況,引導(dǎo)大家提高對(duì)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí)。三是對(duì)外及時(shí)報(bào)道醫(yī)院開展活動(dòng)情況,今年我院在xx電視臺(tái)發(fā)布新聞通訊共計(jì)23次。
    型人物,事事發(fā)揮模范作用”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,我院開展了“優(yōu)秀醫(yī)生”、“明星護(hù)士”等評(píng)選活動(dòng)。特別是在各類大型檢查活動(dòng)中,對(duì)表現(xiàn)突出人員及時(shí)進(jìn)行表彰。如在8月5日,醫(yī)院召開“20xx年度半年工作總結(jié)暨三好一滿意活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”,對(duì)在省醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查中表現(xiàn)突出的十二名職工進(jìn)行了表彰。以此來推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提高、行業(yè)作風(fēng)的改善,在全院范圍內(nèi)形成弘揚(yáng)正氣、學(xué)習(xí)典型的濃厚氛圍,達(dá)到配合行評(píng)工作開展的目的。
    一是逐項(xiàng)分解,明確重點(diǎn)。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作確定的5項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)分解,明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開等作為評(píng)議的重點(diǎn);臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風(fēng)作為評(píng)議的重點(diǎn)。要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態(tài)度,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,客觀評(píng)價(jià)自己,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題,真正做到敢于揭短亮丑,對(duì)存在問題不遮不掩。
    及家屬針對(duì)醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等進(jìn)行調(diào)查,切實(shí)為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會(huì)診”。另外,醫(yī)院還聘請(qǐng)了分別來自人大、政協(xié)、企事業(yè)單位、個(gè)體等不同單位不同行業(yè)的15名同志,為醫(yī)院特邀行風(fēng)監(jiān)督員,聽取他們對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議,確保醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不走過場(chǎng)、不走形式。
    三是相互評(píng)議、摸清情況。在臨床與醫(yī)技、職能科室與臨床醫(yī)技之間開展相互評(píng)議,分為五個(gè)方面內(nèi)容,每個(gè)方面分滿意、一般、不滿意。主要查看服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無不作為、慢作為現(xiàn)象;服務(wù)態(tài)度如何,有無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象;有無吃拿卡要等不正之風(fēng),有無利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象;處理群眾反映問題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反饋、是否主動(dòng)征求群眾意見;醫(yī)院重大事項(xiàng)決定、大額資金支出是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象,處理問題是否公平公正等進(jìn)行摸底,以真實(shí)了解醫(yī)院行評(píng)工作情況。
    我們緊緊圍繞以解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn),以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性地開展工作。針對(duì)自查自糾中查找出來的問題,進(jìn)行歸類整理,實(shí)現(xiàn)五定(定問題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限),逐一抓整改落實(shí),做到了兩個(gè)結(jié)合。
    輔相襯的,其目的均是要努力創(chuàng)建平安醫(yī)院,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī),努力提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),杜絕不合理收費(fèi)。我院通過把這兩項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合,多措并舉,收到了很好的效果。
    二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院通過電視向全縣人民公開承諾了8項(xiàng)內(nèi)容,踐行情況如下:第一是全面推行了首診負(fù)責(zé)制,打造了安全、有效、便捷、溫馨的服務(wù)品牌;第二是加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核力度,從根源上杜絕不正之風(fēng),今年我院共計(jì)收到各種表揚(yáng)信件10封,錦旗、牌匾19個(gè),拒收紅包17次,拒收金額3100元;第三是全院實(shí)行了無假日門診,極大方便了廣大患者就診;第四是婦產(chǎn)科實(shí)行了單病種限價(jià)收費(fèi),產(chǎn)婦順產(chǎn)限價(jià)800元,剖宮產(chǎn)限價(jià)2800元;第五是落實(shí)國(guó)家白內(nèi)障患者手術(shù)補(bǔ)助政策,今年共計(jì)開展白內(nèi)障手術(shù)244例,墊付補(bǔ)助金195200元;第六是加大了下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療力度,分別到南梁鎮(zhèn)南史村、中衛(wèi)鄉(xiāng)辛莊村、南唐鄉(xiāng)符冊(cè)村進(jìn)行義診,使許多患者在家門口就能享受到縣級(jí)醫(yī)療服務(wù);第七是辦理農(nóng)村合作醫(yī)療、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償情況基本達(dá)到一站式服務(wù)要求;第八是救護(hù)車免費(fèi)接診急、危、重癥患者、住院病人和產(chǎn)婦,今年我院救護(hù)車行程近兩萬公里,接診病人200余人次。電視公開承諾8項(xiàng)內(nèi)容已全部?jī)冬F(xiàn)。另外我院通過創(chuàng)建“全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”活動(dòng),使我縣農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)能力大幅提升,同時(shí)延伸活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)行參合患者住院治療,中醫(yī)藥服務(wù)補(bǔ)償比例100%,既突出了中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),又降低了廣大患者的醫(yī)療費(fèi)用。通過辦實(shí)事,達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。
    通過政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的深入開展,我院各項(xiàng)工作漸趨規(guī)范,有力地促進(jìn)了醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。6月1日我院在“省中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估活動(dòng)”中,專家們給予高度評(píng)價(jià),認(rèn)為我院領(lǐng)導(dǎo)重視,部署到位,措施具體,資料完善,風(fēng)清氣正,成效顯著。在今年全縣“創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”活動(dòng)中,我院充分發(fā)揮龍頭作用,督促指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室開展中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè)工作,于11月7日至8日,國(guó)家中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣評(píng)估專家組對(duì)我縣創(chuàng)建工作進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)我縣創(chuàng)建工作給予充分肯定,確定我縣為“全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”。11月23日至24日,省衛(wèi)生廳等級(jí)醫(yī)院評(píng)審專家組前來我院對(duì)“二甲”創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審。專家組一致認(rèn)為,我院的醫(yī)療工作管理規(guī)范,規(guī)章制度健全,各方面建設(shè)成績(jī)突出,初步確定我院通過二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審。
    別職工甚至還存在不理解現(xiàn)象?;仡欉^去,成績(jī)中有不足,展望未來,任重而道遠(yuǎn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮、吾將上下而求索。今后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,進(jìn)一步加大行評(píng)整改力度,讓人民群眾真正感受到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果,為人民群眾健康服好務(wù),為全面建設(shè)和諧xx服好務(wù)。
    抓住“五個(gè)點(diǎn)”,以衛(wèi)生形象建設(shè)為切入點(diǎn),以規(guī)范內(nèi)部管理為著力點(diǎn),以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為閃光點(diǎn),以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會(huì)為落腳點(diǎn);強(qiáng)化“四治理”,繼續(xù)治理醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中收受回扣、開單提成、“紅包”、亂收費(fèi);搞好“三爭(zhēng)創(chuàng)”,深入開展?fàn)巹?chuàng)“三好一滿意示范醫(yī)院”、“人民滿意的健康衛(wèi)士”活動(dòng);設(shè)好“兩個(gè)崗”,“共產(chǎn)黨員示范崗”、“廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)示范崗”,大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),打造一支廉潔自律、無私奉獻(xiàn)的醫(yī)療隊(duì)伍。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十五
    20xx年,我院的行風(fēng)建設(shè)工作按照上級(jí)文件精神部署,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,以開展等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作為契機(jī),以開展“三好一滿意”、“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度”活動(dòng)為抓手,加大管理力度,不斷創(chuàng)新工作方法。通過加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督、改善流程,進(jìn)一步解決好患者反映的各種問題,切實(shí)維護(hù)好廣大患者的利益,努力建設(shè)“人民群眾滿意醫(yī)院”,取得了顯著成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    1、健全機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。
    制定了《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》、《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)議行風(fēng)選題評(píng)議工作實(shí)施方案》,調(diào)整充實(shí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,與各科室簽訂行風(fēng)責(zé)任書,分解行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),明確各自職責(zé),把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
    2、落實(shí)各項(xiàng)工作制度,規(guī)范醫(yī)療行為。
    (1)、加強(qiáng)門診導(dǎo)診服務(wù)制度。在門診提供導(dǎo)診及咨詢服務(wù),及時(shí)為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波,減少患者就診等候時(shí)間。
    (2)、注重醫(yī)患溝通制度。一是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的文明用語和避免服務(wù)忌語,充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱的差距;二是加強(qiáng)出院病人的電話隨訪工作,今年醫(yī)生對(duì)出院病人的電話隨訪率達(dá)90%。
    (3)、完善投訴處理制度。醫(yī)院通過公布投訴電話、設(shè)置意見箱,由專人每天負(fù)責(zé)患者投訴意見并及時(shí)反饋和處理。
    (4)、抓好院務(wù)公開制度。每季度對(duì)醫(yī)院人事管理、醫(yī)療儀器設(shè)備的采購(gòu)、醫(yī)院的硬件建設(shè)、醫(yī)院藥事管理、開;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,使員工充分了解醫(yī)院運(yùn)行情況,在門診醒目處張貼醫(yī)院各??漆t(yī)生簡(jiǎn)介,讓患者能自主選擇醫(yī)生。
    (5)、堅(jiān)決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度。各項(xiàng)設(shè)備均經(jīng)政府公開招標(biāo)采購(gòu);中標(biāo)藥品采購(gòu)率達(dá)82%;中標(biāo)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑采購(gòu)率達(dá)93%,均達(dá)到或超過規(guī)定要求。
    (6)、繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)患座談會(huì)制度、滿意度測(cè)試制度和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)制度,從不同層面收集對(duì)醫(yī)院的意見建議。即每一個(gè)月召開一次醫(yī)患座談會(huì),每月進(jìn)行一次滿意度測(cè)試,迄今為止共召開醫(yī)患座談會(huì)22次,滿意度問卷100余份,患者滿意率達(dá)97%。
    1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),提高患者滿意率。
    開展“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度”活動(dòng),全院各科室組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,查擺科室存在的問題、困難和不足,發(fā)現(xiàn)問題,找出差距,提出具體改進(jìn)措施,并認(rèn)真組織實(shí)施。通過一系列的做法,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),提升了服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,提高了病人的滿意度,取得了明顯的成效。
    2、改進(jìn)服務(wù)流程,不斷簡(jiǎn)化就診過程。
    通過中醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè),改進(jìn)服務(wù)流程,提供門診就診“一卡通”服務(wù),簡(jiǎn)少中間環(huán)節(jié),各項(xiàng)檢查項(xiàng)目均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具結(jié)果,減少患者掛號(hào)、取藥等候時(shí)間。
    3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,實(shí)施便民利民各項(xiàng)措施。
    加強(qiáng)醫(yī)院院區(qū)保潔,為行動(dòng)不便的病人及危重患者提供輪椅、推車,設(shè)有候診椅等設(shè)施;認(rèn)真照顧無家屬照顧的患者;在門診和病房懸掛中藥掛圖,建立中醫(yī)藥知識(shí)宣傳欄,介紹中醫(yī)藥??铺厣?,向廣大患者宣傳中醫(yī)藥防病治病、養(yǎng)生保健知識(shí),真正體現(xiàn)了以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念。
    4、規(guī)范管理,降低醫(yī)藥費(fèi)用。
    認(rèn)真執(zhí)行住院門診一日清單制,把病人當(dāng)天的各項(xiàng)費(fèi)用,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)記入一日清單中,并于當(dāng)天送到病人手中,讓患者明明白白地看病,明明白白的繳費(fèi)。同時(shí),財(cái)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理,定期檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,確實(shí)保證了患者的利益。在今年進(jìn)行的抽查中,未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十六
    20xx年,紀(jì)檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合省委提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年,狠抓落實(shí)年”活動(dòng),根據(jù)區(qū)委、政府相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合街道實(shí)際,以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹“xx大”精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)重點(diǎn),實(shí)行標(biāo)本兼治,綜合治理,進(jìn)一步推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入持久開展,保證了街道各項(xiàng)工作的又好又快發(fā)展,為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確責(zé)任,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確責(zé)任,責(zé)任在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開展過程中,街道黨工委進(jìn)一步加大了理論學(xué)習(xí)力度,通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)好文件、領(lǐng)會(huì)精神、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,通過學(xué)習(xí)使大家思想有了新認(rèn)識(shí),觀念有了大轉(zhuǎn)變,行動(dòng)有力新舉措,工作有了新跨越。此外街道還將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入制度建設(shè)體系之中。用制度管權(quán),用制度管事,用制度管人是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、長(zhǎng)效化管理的根本途徑。今年以來辦事處先后修改完善了24項(xiàng)制度,并在原有制度的基礎(chǔ)上新制定了《計(jì)算機(jī)管理制度》、《開會(huì)期間接、打手機(jī)制度》《辦公設(shè)施及耗材使用制度》、《機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》等相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序,確保各項(xiàng)工作的順利開展。在落實(shí)首問責(zé)任制,限時(shí)辦結(jié)制的過程中,各辦公室工作人員做到了首問必答,首問必辦,上午能辦的事不推到下午,當(dāng)天不能辦的事,耐心解釋,在3日內(nèi)必須辦結(jié),據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來共接待辦事群眾一千余人次,95%以上事件隨來隨辦,工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變使群眾的滿意度和認(rèn)可度得到進(jìn)一步提升。
    二、政務(wù)公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事政務(wù)公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事公開街道辦事處根據(jù)20xx年全國(guó)政務(wù)公開的工作要點(diǎn),結(jié)合自身工作實(shí)際,制定了辦事處政務(wù)公開目錄:1、財(cái)務(wù)工作公開:事業(yè)費(fèi)用公開;公務(wù)費(fèi)用公開;招待費(fèi)用公開。2、計(jì)生窗口公開:(一)計(jì)生辦事程序公開,一胎申報(bào)程序;二胎申報(bào)程序;獨(dú)生子女費(fèi)申報(bào)程序;入學(xué)入園證申報(bào)程序;外出流動(dòng)人口婚育證申報(bào)程序。(二)審查審批結(jié)果公示。(三)社區(qū)流動(dòng)人口公示。3、民政窗口公開:(一)低保人員申報(bào)程序公開;大病醫(yī)保申報(bào)程序;社會(huì)優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)程序。(二)低報(bào)審查結(jié)果公開。4、征兵工作公示:報(bào)各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。5、殘聯(lián)窗口公開:殘疾證申報(bào)程序公開;受救助貧困殘疾人及其子女標(biāo)準(zhǔn)公開;幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)項(xiàng)目公開。6、社保工作公開:社會(huì)救助條件公示,程序公開;結(jié)果公開。通過政務(wù)公開,使街道各項(xiàng)工作都更好的讓辦事群眾所認(rèn)知,同時(shí)通過公示相關(guān)服務(wù)承諾使工作人員的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),各項(xiàng)工作更好的被辦事群眾和社會(huì)所監(jiān)督。
    三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化意識(shí),各項(xiàng)工作順利開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化意識(shí),在省委確立的“兩年”活動(dòng)中,我街切實(shí)按照“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”辦事,不定脫離實(shí)際的高指標(biāo),不提嘩眾取寵的空口號(hào),不搞勞民傷財(cái)?shù)幕茏?,?jiān)持黨的民主集中制原則,民主決策,重大問題集體討論決定,工作作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了三大變化,即工作領(lǐng)域的變化,改變以往的“等、靠、要”的工作模式,營(yíng)造“民思我想、民求我應(yīng)、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊?工作職能的變化,改變“干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣”為“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局,根據(jù)個(gè)人專長(zhǎng)定職定責(zé),挖掘個(gè)人潛力,獎(jiǎng)懲分明,大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動(dòng)接受工作為主動(dòng)完成工作。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,我街把干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作來抓,不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的“四個(gè)意識(shí)”:增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),深入調(diào)查研究,為民排憂解難,將群眾利益放在首位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強(qiáng)事后意識(shí),對(duì)每一項(xiàng)工作完成后都實(shí)事求是地總結(jié)成績(jī),查找問題,提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施和今后的打算,并積極創(chuàng)造條件,為實(shí)現(xiàn)“勤政、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、為民”的機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。增強(qiáng)憂患意識(shí)。牢固樹立“上為黨政分憂,下為百姓解愁”的思想,顧全大局,迎難而上。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。不讓急辦的事情延誤,不讓傳遞的材料積壓,不讓批示的文件擱淺,不讓不良的行為發(fā)生,不讓交待的事情怠忘,不讓來訪的群眾冷落,不讓街道的形象敗壞,促使各項(xiàng)工作均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成,樹立街道辦事處的良好形象。通過作風(fēng)建設(shè)使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱道的好人好事:街道城管工作季度連續(xù)排名后三位,影響了街道整體工作的開展,街道黨工委多次召開黨委會(huì)議研究決策,武裝部長(zhǎng)王學(xué)軍臨危受命擔(dān)起了城管這一老大難工作,通過近三個(gè)月的努力工作,使城管工作有了顯著提高,在三季度的城管考核中首次進(jìn)入了前二名;辦事處副主任趙小強(qiáng)以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)積極開展工作,分管的各項(xiàng)工作都取得了很好的成效,在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專職理事申紅梅,不怕苦、不怕累,深入基層入戶調(diào)查,“想殘疾人所想,做殘疾人所急”,用自己的真心感動(dòng)殘疾人及其家屬。
    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議總結(jié)(2)我街道認(rèn)真部署,周密安排,把政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,共印制民主評(píng)議表60份,分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳,動(dòng)員廣大群眾就機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)表自己的意見和建議,并通過此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步增進(jìn)與廣大居民的交流和溝通,密切干群關(guān)系,為工作開展奠定良好的群眾基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),街道共收回政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議表60份,其中對(duì)辦事處的滿意度達(dá)到85%以上,并在以下幾個(gè)方面提出了意見和建議:1、進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開范圍,方便辦事群眾。2、多深入基層單位,解決關(guān)系群眾切身利益的事情。3、進(jìn)一步完善群眾來訪、咨詢的制度。4、嚴(yán)格上下班制度,堅(jiān)守工作崗位,提高辦事效率。此次評(píng)議結(jié)果也顯示出在辦事處內(nèi)部還存在著一些需要改進(jìn)的地方:首先在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)并深化,在“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”年活動(dòng)深入開展過程中,辦事處在機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)方面有了很大的進(jìn)步,但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象,直接影響到機(jī)關(guān)服務(wù)形象;其次在政務(wù)公開方面仍有不完善的地方,有待于加強(qiáng);最后在深入基層上作的還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    總之,經(jīng)過一年的工作,使辦事處工作都能在完善的制度和科學(xué)的管理下更好的得以開展,也取得了一定的成績(jī),但是我們必須清醒地看到,我們所取得的成績(jī)距離廣大人民群眾的需求和上級(jí)的要求還很遠(yuǎn),我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,加快改革步伐,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步引向深入,為實(shí)現(xiàn)街道各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為“五區(qū)”建設(shè)和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十七
    我校自今年九月份開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,在區(qū)教育局行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照區(qū)行風(fēng)評(píng)議的文件精神和我校行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案,認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,行風(fēng)評(píng)議工作按步驟有序推進(jìn)取得了較大成效?,F(xiàn)將行評(píng)工作總結(jié)如下:
    為保證民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處,學(xué)校于9月23日成立了由xx校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),馬啟斌、xx兩位副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各職能科室領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組按照區(qū)局統(tǒng)一部署,落實(shí)分工和責(zé)任制,迅速行動(dòng),精心組織,把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)作為一項(xiàng)重中之重的工作來抓,確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序開展。做到了了校長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)具體抓,廣大師生員工共同參與、齊抓共管,逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí),為全面開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
    學(xué)校結(jié)合本單位實(shí)際,9月底,制定了《xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和日程安排,對(duì)今年行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方式,以及每個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)和時(shí)間等都做了具體安排。明確了本單位行評(píng)工作的階段任務(wù)、工作重點(diǎn)和具體措施。嚴(yán)格按照上級(jí)要求,認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。我們的實(shí)施方案緊緊圍繞區(qū)局行評(píng)辦提出的實(shí)施意見和要求,做到有計(jì)劃、有措施、有步驟,可操作,取得了切實(shí)有效的效果。
    為了使全校教職員工領(lǐng)會(huì)這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的文件精神,我校多次召開校委會(huì)和全體教師會(huì),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)區(qū)教育局有關(guān)行風(fēng)評(píng)議工作文件和學(xué)校行評(píng)工作《實(shí)施方案》,研究部署學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作。全校教師認(rèn)真領(lǐng)會(huì)行風(fēng)評(píng)議工作的內(nèi)容實(shí)質(zhì)和重要性,按照上級(jí)和學(xué)校要求,各科室有針對(duì)性開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,開展學(xué)習(xí)活動(dòng),提高干部職工對(duì)行評(píng)工作的認(rèn)識(shí),通過組織學(xué)習(xí),進(jìn)一步奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。為了切實(shí)做好行評(píng)工作,校長(zhǎng)在全體教職工會(huì)上作了動(dòng)員講話,并對(duì)我校開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了全面部署,提出了明確的要求。會(huì)后,學(xué)校各科室認(rèn)真按照市行評(píng)辦和學(xué)校部署,分頭進(jìn)行了再動(dòng)員,再部署,使全體教職員工在這次行評(píng)活動(dòng)中有更深刻的認(rèn)識(shí)。
    (一)、針對(duì)我校在行風(fēng)評(píng)議中評(píng)議查找的突出問題,學(xué)校有針對(duì)性地抓好六個(gè)方面的整改工作。
    1、加強(qiáng)師設(shè),重點(diǎn)整改違規(guī)補(bǔ)課、變相體罰學(xué)生、有償家教、語言規(guī)范健康等問題。
    2、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取強(qiáng)有力的措施,解決提高教師的教育教學(xué)水平,努力爭(zhēng)取讓學(xué)生和家長(zhǎng)滿意的問題。
    3、規(guī)范收費(fèi),制止亂收費(fèi)、濫發(fā)教輔資料,切實(shí)減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)的問題。
    4、采取措施加大校園文化建設(shè)的力度,強(qiáng)化環(huán)境整治,加快學(xué)校學(xué)生宿舍改造力度,更新計(jì)算機(jī)教室設(shè)備,盡快給學(xué)生一個(gè)舒適、安靜和現(xiàn)代的學(xué)習(xí)生活環(huán)境的問題。
    5、重視源頭防范,進(jìn)一步做好黨務(wù)校務(wù)公開工作的問題。
    (二)、按照區(qū)教育局行評(píng)辦的總體布署結(jié)合學(xué)校工作的實(shí)際,學(xué)校行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)以上六個(gè)問題的解決整改,整改共分成幾個(gè)階段有序推進(jìn)。
    宣傳發(fā)動(dòng)和準(zhǔn)備階段:
    1、成立校行風(fēng)評(píng)議工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作任務(wù),落實(shí)責(zé)任制。
    2、召開教育黨總支委員會(huì)議,討論通過了實(shí)施方案。
    4、聘請(qǐng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。
    5、掛橫幅、利用櫥窗、校園廣播站、宣傳教育系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)的整改意義和措施,爭(zhēng)取師生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界廣泛的支持和關(guān)心,營(yíng)造良好的工作氛圍。
    調(diào)查摸底和自查自糾階段。
    1、通過召開座談會(huì)四次,上門征求意見十九次六條,發(fā)放問卷調(diào)查表360張等形式,聽取行風(fēng)監(jiān)督員以及學(xué)生家長(zhǎng)、區(qū)、鎮(zhèn)人大政協(xié)委員、社會(huì)各界人士對(duì)我校行風(fēng)建設(shè)的意見與建設(shè)16條。
    2、匯總分析各種途徑收集的意見及建議16條,形成我校行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告。
    3、學(xué)校以“五個(gè)基本”提升工程為契機(jī),以“辦人民滿意教育,做人民滿意教師”為主題,宣傳學(xué)校招生、入學(xué)收費(fèi)政策及學(xué)校名師名教,向社會(huì)作出行風(fēng)建設(shè)公開承諾,滿足人民群眾對(duì)教育的需求。
    4、開展以“辦人民滿意學(xué)校,做人民滿意教師”為目標(biāo)的行風(fēng)建設(shè)自糾整改活動(dòng),學(xué)校每個(gè)教師都上報(bào)了自糾整改材料。。
    建章立制,全面整改階段。
    集中評(píng)議結(jié)束后,針對(duì)群眾和行評(píng)代表提出的意見和建議,制定整改措施,對(duì)能及時(shí)決或通過努力能解決的問題,限時(shí)解決;對(duì)一時(shí)無條件解決的,列出整改計(jì)劃;對(duì)涉及政策性方面的問題,作出了說明。建立健全規(guī)章制度,讓廣大群眾真切感受到了學(xué)校行風(fēng)整改工作的力度和行評(píng)效果。
    (三)、學(xué)校行評(píng)辦根據(jù)區(qū)教育局行評(píng)集中整改的要求,實(shí)行整改責(zé)任制,共分了五個(gè)整改小組。
    第一組,師德師風(fēng)整改小組。以xx為組長(zhǎng)。主要成果是:加強(qiáng)了師風(fēng)師德建設(shè),重點(diǎn)整改違規(guī)補(bǔ)課、變相體罰學(xué)生、有償家教、語言規(guī)范健康等問題。
    第二組:亂收費(fèi)整改小組。以xx為組長(zhǎng)。主要整改成果是:規(guī)范收費(fèi),糾正濫發(fā)教輔資料現(xiàn)象,建立了有效的監(jiān)督機(jī)制。重新編制校務(wù)公開專欄。
    第三組:教師業(yè)務(wù)素質(zhì)整改小組。以xx為組長(zhǎng)。主要整改成果是:加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),有針對(duì)性地開展新老教師幫扶活動(dòng),提高教師業(yè)務(wù)水平,學(xué)生、家長(zhǎng)滿意。
    第四組:校園環(huán)境整改小組。以xx為組長(zhǎng)、xx為付組長(zhǎng)。主要整改成果是:學(xué)校學(xué)生宿舍的改、擴(kuò)建工程動(dòng)工,啟動(dòng)了校園綠化工程,并著手校園文化建設(shè)五年計(jì)劃等,將用較短時(shí)間把學(xué)校建成文化氣息濃,條件現(xiàn)代的綠色校園。
    經(jīng)過本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,我校各方面的工作達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)明顯一個(gè)新”,即全體師生思想作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變、工作責(zé)任感有了明顯增強(qiáng)、工作效率有了明顯提高、工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn),各方面工作有了新變化。做到以改促建設(shè),以改促改革,以改促發(fā)展,并在行評(píng)活動(dòng)中,做到思想認(rèn)識(shí)領(lǐng)先,整改行動(dòng)領(lǐng)先,行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先,整改成績(jī)領(lǐng)先,確實(shí)使學(xué)校各項(xiàng)工作再上了新臺(tái)階。