通過(guò)總結(jié),我們可以找到成功的方法和經(jīng)驗(yàn),為今后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,避免使用生硬的行話和術(shù)語(yǔ)。以下是一些成功的總結(jié)案例,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇一
負(fù)責(zé)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,制訂醫(yī)院項(xiàng)目工作年度計(jì)劃。
二、負(fù)責(zé)醫(yī)院項(xiàng)目工作開(kāi)展的協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備、保障及落實(shí)工作。
三、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)各級(jí)主管部門的協(xié)調(diào)溝通,組織、配合項(xiàng)目申報(bào)科室及時(shí)辦理項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)審等各項(xiàng)報(bào)批手續(xù)。
四、督促項(xiàng)目執(zhí)行科室按時(shí)保質(zhì)保量完成項(xiàng)目工作有關(guān)任務(wù)目標(biāo)。
五、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目執(zhí)行科室有關(guān)項(xiàng)目推進(jìn)的考核評(píng)價(jià)工作。
六、及時(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或逐級(jí)上報(bào)主管院領(lǐng)導(dǎo)研究解決。
七、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目合作單位的溝通和協(xié)調(diào)。八、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目相關(guān)會(huì)議及活動(dòng)。
九、負(fù)責(zé)組織科室晨會(huì)及科務(wù)會(huì),安排科室日常工作。十、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)等文書審核工作。十一、督導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行科室做好項(xiàng)目工作資料歸檔工作。十二、檢查、指導(dǎo)以及考核科室成員工作,帶領(lǐng)成員落實(shí)上級(jí)指示與要求,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理責(zé)任目標(biāo)。十三、嚴(yán)格按照醫(yī)院印簽使用審批制度管理項(xiàng)目辦公章。
十四、配合財(cái)務(wù)科做好項(xiàng)目執(zhí)行科室項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督。
十五、配合宣傳科做好項(xiàng)目宣傳工作。十六、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
一、具有對(duì)項(xiàng)目辦內(nèi)部重大行政會(huì)議根據(jù)需要有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。
二、具有向直接上級(jí)匯報(bào)權(quán)。
三、對(duì)相關(guān)院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)有督辦權(quán)。
四、具有對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行科室做好文件、資料立卷、歸檔及報(bào)備工作的督促權(quán)。
五、對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行科室項(xiàng)目主管人員及相關(guān)業(yè)務(wù)有管理權(quán)。
六、具有對(duì)科室組成人員的人事權(quán)。
七、對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的緊急事件有處理權(quán)。八、具有代表醫(yī)院與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。
一、對(duì)接項(xiàng)目執(zhí)行科室按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施方案的制定與上報(bào)。
二、對(duì)接項(xiàng)目執(zhí)行科室按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書的簽訂與上報(bào)。
三、檢查項(xiàng)目執(zhí)行科室按時(shí)將患者信息錄入信息平臺(tái)情況,及時(shí)匯報(bào)科室負(fù)責(zé)人。
四、每周督促項(xiàng)目執(zhí)行科室主管人員按時(shí)上報(bào)本周科室開(kāi)展項(xiàng)目新納入例數(shù)和累計(jì)納入例數(shù),并制作相關(guān)表格報(bào)科室負(fù)責(zé)人。
五、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行科室各類項(xiàng)目完成情況考評(píng)資料的準(zhǔn)備、發(fā)放、回收及考評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)等工作。
六、督促項(xiàng)目執(zhí)行科室在項(xiàng)目完結(jié)后按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
七、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行科室項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作。
八、項(xiàng)目工作推進(jìn)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)不能及時(shí)或有效解決的問(wèn)題,要及時(shí)匯報(bào)科室負(fù)責(zé)人。
九、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)會(huì)議的簽到等會(huì)務(wù)工作及會(huì)議內(nèi)容記錄。
十、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文書的草擬工作。
十一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作資料歸檔工作,每年進(jìn)行一次資料清理檢查。
十二、完成科室負(fù)責(zé)人安排的其他工作任務(wù)。
提供:趙貴寧。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇二
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,x介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,y書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。y書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。x主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了x個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇三
xx年上半年是一個(gè)與眾不同的半年,我的工作在這半年里,有了很好的成績(jī),身為辦公室主任,我完成了自己的工作,這與我是一個(gè)很大的成就?,F(xiàn)對(duì)自己上半年的工作進(jìn)行總結(jié)。
上半年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當(dāng)擔(dān)起為信任培訓(xùn)的責(zé)任。因此在新人入職前,進(jìn)行了一次入職培訓(xùn),幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和工作流程。在這半年里,又對(duì)老員工和新員工分別進(jìn)行了xx次培訓(xùn),對(duì)他們進(jìn)行能力加強(qiáng)訓(xùn)練,為辦公室的建設(shè)提供更好的貢獻(xiàn)。
每個(gè)月我對(duì)辦公室的檔案都要進(jìn)行整理,并做好每個(gè)月的總結(jié),幫助自己吸取工作中的教訓(xùn),為之后的工作做好工作計(jì)劃,按照自己制定的計(jì)劃一步步的實(shí)施,把辦公室的事情打理的有序。20xx年在上半年,我對(duì)辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)此,我進(jìn)行了維修維護(hù),并同時(shí)加購(gòu)了幾臺(tái)新電腦,并做好的這些設(shè)備的維修費(fèi)用和采購(gòu)費(fèi)用的記錄,做了一個(gè)完整的賬目,并展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財(cái)務(wù)的具體情況。
我在對(duì)比以前辦公室的制度后,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對(duì)規(guī)定做了合理的修正。對(duì)員工的行為規(guī)范也做了相應(yīng)的調(diào)整,在這樣對(duì)制度和行為規(guī)范做了修改之后,辦公室的風(fēng)氣也得到了改正,大家工作起來(lái)也都很規(guī)范,極少有人去違反規(guī)定,個(gè)人的行為也都得到了改正。同時(shí)也對(duì)辦公室員工的工作流程增加了幾個(gè)新的步驟,比如定時(shí)匯報(bào)自己的工作情況,每周都要進(jìn)行一次會(huì)議等等。
在上半年里,我也做好每個(gè)月的工作記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),及時(shí)收集眾人的意見(jiàn),在爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)的同意后,再去做相應(yīng)的改變。
在這半年,我盡量做好個(gè)人的職務(wù),把辦公室的工作做好,讓自己在這半年里工作的同事,也不斷的去學(xué)習(xí)。讓自己做一個(gè)公正的人,逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,并去改正缺點(diǎn),完善自己。
在下半年的工作中,我一定發(fā)奮圖強(qiáng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長(zhǎng),幫助大家把辦公室給建設(shè)好,做個(gè)負(fù)責(zé)人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇四
我院分團(tuán)委在院黨總支和校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)團(tuán)委的工作要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,堅(jiān)持加強(qiáng)共青團(tuán)員教育,把落實(shí)學(xué)院黨總支和校團(tuán)委的工作方針同我院的具體實(shí)際緊密結(jié)合,以思想政治教育為先導(dǎo),以提高共青團(tuán)員素質(zhì)為目標(biāo),各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),圓滿完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、新老交替,提高團(tuán)委組織活力。
__年10月,院分團(tuán)委順利完成了新老團(tuán)委班子的交接。新一屆團(tuán)委繼承了上屆團(tuán)委的優(yōu)良傳統(tǒng),各司其職、分工明確,提高了團(tuán)委組織活力和運(yùn)轉(zhuǎn)能力。團(tuán)委成員間團(tuán)結(jié)一心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),起到了模范表率作用,提升了團(tuán)干部的感召力。
二、完善管理,健全團(tuán)委運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
在加強(qiáng)團(tuán)員日常管理的同時(shí),將分團(tuán)委例會(huì)制度化,即:每周三定期召開(kāi)團(tuán)委例會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,布置工作,制定工作計(jì)劃。為了完善內(nèi)部管理,我們還制定了多項(xiàng)制度,如:經(jīng)費(fèi)使用制度、崗位工作職責(zé)、學(xué)生干部考核條例、學(xué)生會(huì)活動(dòng)規(guī)范、工作流程、值班制等等。一系列制度的建立和落實(shí)使我院團(tuán)委工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高干部素質(zhì)。
我院分團(tuán)委深入學(xué)習(xí)和貫徹加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育。通過(guò)學(xué)習(xí),團(tuán)干部的政治理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步增強(qiáng),思想得到進(jìn)一步統(tǒng)一,工作能力得到了提高,團(tuán)干部隊(duì)伍的建設(shè)上了一個(gè)臺(tái)階。
四、團(tuán)干帶頭,大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
今年是我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)年,在全校上下、全院上下大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的情況下,院分團(tuán)委以團(tuán)干部隊(duì)伍和團(tuán)支部為工作對(duì)象,大力開(kāi)展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。院團(tuán)委與全體團(tuán)委、學(xué)生會(huì)干部簽定了干部自律承諾書,號(hào)召全體干部嚴(yán)于律己,在端正學(xué)風(fēng)、維護(hù)學(xué)校紀(jì)律、維護(hù)教學(xué)秩序等方面起好帶頭作用。全院各支部分別開(kāi)展了學(xué)風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng),進(jìn)行自我教育。通過(guò)以上兩種措施,將學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作落到了實(shí)處,收到了良好的效果。
五、支部為先,活躍基層工作。
院分團(tuán)委加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部工作的指導(dǎo)、規(guī)范團(tuán)支部工作、團(tuán)日活動(dòng)正常化、活躍支部氛圍是今年院分團(tuán)委工作的重點(diǎn)工作。通過(guò)選拔得力的學(xué)生干部擔(dān)任支部書記,對(duì)支部書記進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),定期召開(kāi)支部書記會(huì),及時(shí)把握各支部情況,充分支持支部工作。今年我院1-3年級(jí)的各團(tuán)支部在團(tuán)費(fèi)及時(shí)收繳、支部組織生活、定期組織理論學(xué)習(xí)等多方面實(shí)現(xiàn)了正?;?,有30%的支部建立了社會(huì)實(shí)踐基地,有些支部還自發(fā)開(kāi)展了特色活動(dòng),基層團(tuán)支部活力進(jìn)一步顯現(xiàn),團(tuán)組織的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、校園活動(dòng),豐富同學(xué)生活。
__年院分團(tuán)委組織開(kāi)展了大量的文體活動(dòng),豐富了廣大同學(xué)的業(yè)余文化生活,活躍了學(xué)院氛圍,受到了同學(xué)們的好評(píng)。如班級(jí)風(fēng)采大賽、迎新文藝晚會(huì)、“興趣、愛(ài)好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽、動(dòng)感創(chuàng)意先鋒-移動(dòng)信息技術(shù)創(chuàng)意論壇、給家長(zhǎng)的一封信、卡拉ok大賽、考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、超女訓(xùn)練營(yíng)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練營(yíng)、圣誕晚會(huì)等等。另外院團(tuán)委指導(dǎo)綠色環(huán)保協(xié)會(huì)、營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)和心協(xié)針對(duì)部分人群開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
七、科技創(chuàng)新,帶動(dòng)能力提升。
我院分團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年進(jìn)行科技創(chuàng)新活動(dòng),針對(duì)低年級(jí)同學(xué)開(kāi)展的“興趣、愛(ài)好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽,和計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院等三個(gè)學(xué)院聯(lián)合舉辦的動(dòng)感創(chuàng)意先鋒-移動(dòng)信息技術(shù)創(chuàng)意論壇得到廣大同學(xué)的歡迎,參與面廣,影響積極。有數(shù)名同學(xué)參加科技小組的研究,在核心刊物上發(fā)表了x。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)院分團(tuán)委積極組織同學(xué)開(kāi)展科技活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)給予充分的肯定。
八、融入社會(huì),增長(zhǎng)知識(shí)才干。
院分團(tuán)委一貫重視學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)努力,今年我院在社會(huì)實(shí)踐和志愿者基地建設(shè)方面取得了較大進(jìn)展,暑期社會(huì)實(shí)踐“漁灣水道”生態(tài)調(diào)查小分隊(duì)被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),王棟同學(xué)被評(píng)為省級(jí)社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀個(gè)人,數(shù)名教師和同學(xué)被評(píng)為校級(jí)先進(jìn)個(gè)人。我院與南通文峰公園、文亮居委會(huì)、三里墩小學(xué)等多家單位簽訂了“莫文隋”基地合作協(xié)議。
一份耕耘,一份收獲,分團(tuán)委在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟。今后,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)與兄弟團(tuán)委之間的交流,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇五
20xx年11月,組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作,擔(dān)任市委常委、市委辦公室主任、市直機(jī)關(guān)工委書記。一年來(lái),在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意把握大局,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),廉潔奉公,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
我在工作中深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢(shì)、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此,我堅(jiān)持自加壓力,自覺(jué)學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)以致用,自身思想政治素質(zhì)和工作能力有較快提高。
一是通過(guò)學(xué)習(xí)提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學(xué)習(xí)外,還在工作之余學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會(huì)《決定》、《行政許可法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級(jí)一系列會(huì)議文件精神等,在學(xué)習(xí)中力求理解其精神實(shí)質(zhì),把握政策要點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),解放了思想,更新了觀念,熟悉了政策,振奮了精神,堅(jiān)定了信心。
二是以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研,著重考慮如何結(jié)合沱江實(shí)際貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針政策、加快沱江發(fā)展,從而更好地為市委當(dāng)好參謀,為基層和群眾服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)撰寫了文章,有兩篇文章分別在國(guó)家和三峽市級(jí)刊物上發(fā)表。為迅速適應(yīng)環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,我通過(guò)與辦公室工作人員交流座談、學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料等方法,迅速熟悉了環(huán)境,掌握了情況,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。三是認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí),努力提高辦公室干部職工一專多能的服務(wù)本領(lǐng)。重點(diǎn)就落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和貫徹中央一號(hào)文件精神組織辦公室干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研,撰寫了一批有份量的調(diào)研報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)材料。
一年來(lái),我努力適應(yīng)改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點(diǎn),按照服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。
(一)圍繞中心當(dāng)好參謀。一是因勢(shì)設(shè)謀抓政研。注意觀察宏觀形勢(shì)動(dòng)態(tài),及時(shí)學(xué)習(xí)掌握國(guó)家的大政方針,努力找準(zhǔn)形勢(shì)、政策與本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),提出現(xiàn)實(shí)的、可操作性強(qiáng)的對(duì)策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后,結(jié)合沱江實(shí)際,加強(qiáng)政策研究,提出了沱江為湖北實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻(xiàn)的對(duì)策措施,被市委采納后融入市委三屆二次全會(huì)工作報(bào)告。
二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研。堅(jiān)持緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問(wèn)題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,組織開(kāi)展深入調(diào)研,為市委決策提出了一些有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。到沱江工作之初,我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點(diǎn)企業(yè)深入調(diào)研,掌握了第一手情況,為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委工業(yè)立市、項(xiàng)目強(qiáng)市發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號(hào)文件精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀組織系列專題調(diào)研活動(dòng),一些切實(shí)可行的建議被市委采納。
同時(shí),通過(guò)調(diào)研及時(shí)總結(jié)推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗(yàn)。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn),促進(jìn)農(nóng)民增收》、《以工業(yè)化引領(lǐng)發(fā)展全局,加快建設(shè)湖北新興工業(yè)強(qiáng)市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊載。辦公室全年共在各級(jí)刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗(yàn)材料20余篇。三是服務(wù)決策抓信息。進(jìn)一步健全了信息上報(bào)網(wǎng)絡(luò),突出了重大信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,以便市委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)黨委全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解全市發(fā)展動(dòng)態(tài)和重大社情民意,及時(shí)作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條,其中被三峽市委辦公室采用177條,被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對(duì)五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有三喜五憂三盼》被經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)《經(jīng)濟(jì)參考周刊》刊用。
(二)強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。為保證市委重大決策落實(shí)到位,我堅(jiān)持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。進(jìn)一步創(chuàng)新督查工作機(jī)制,健全督查網(wǎng)絡(luò),改進(jìn)督查方式,對(duì)重大決策部署,進(jìn)行專題督辦;對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦;對(duì)落實(shí)不到位的,進(jìn)行跟蹤督辦;對(duì)行動(dòng)遲緩、落實(shí)不力的親自督辦,做到了件件有著落、事事有結(jié)果。比如,在農(nóng)村稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收中,我深入村、組、農(nóng)戶調(diào)查落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)農(nóng)村電力設(shè)施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點(diǎn)問(wèn)題,我多次督辦相關(guān)部門,確保市委決策和工作部署落實(shí)到位。辦公室全年共辦理督查事項(xiàng)51項(xiàng),其中霾叨講?5項(xiàng),專項(xiàng)督查26項(xiàng),辦結(jié)率100%。
(三)服務(wù)全局抓協(xié)調(diào)。在工作中從為黨委分憂、為基層服務(wù)、為群眾解難的角度,著力抓好協(xié)調(diào)工作,形成工作合力,確保市委工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是搞好四大家辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后,召集四大家辦公室主任通報(bào)市委工作,研究和部署落實(shí)措施。在每月月初,綜合收集四大家領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和計(jì)劃,避免撞車現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作。對(duì)上加強(qiáng)與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的聯(lián)系,積極爭(zhēng)取上級(jí)的指導(dǎo)和幫助,對(duì)下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系,及時(shí)搞好上傳下達(dá)。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作,熱情接待群眾來(lái)訪,對(duì)于群體上訪和纏訪等重要信訪,及時(shí)組織有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)處理,化解矛盾糾紛,控制事態(tài),確保社會(huì)穩(wěn)定,為市委分憂。
積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè),提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度,建立規(guī)范的工作機(jī)制。重新修訂完善了《市委辦公室機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會(huì)程序》等各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了各項(xiàng)工作的流程和辦理程序,改變了以往執(zhí)行制度、完成任務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化。對(duì)辦公室內(nèi)設(shè)科室及工作職責(zé)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,進(jìn)一步理順了工作關(guān)系,明確了工作職責(zé)。
(二)培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),建立有效的激勵(lì)機(jī)制。在辦公室干部職工中深入開(kāi)展找差距、創(chuàng)一流活動(dòng),改進(jìn)了辦公室工作作風(fēng),形成了高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。全年辦公室共承辦接待和會(huì)務(wù)活動(dòng)100多批(次),均圓滿完成了任務(wù),未出現(xiàn)失誤。特別是69會(huì)議籌備(迎接溫家寶總理視察)、迎接全省稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收、接待國(guó)際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間,我不分晝夜,不顧疲勞,全身心投入工作,圓滿完成了工作任務(wù)。其中69會(huì)議籌備工作歷時(shí)近十天,我們克服沒(méi)有現(xiàn)成工作經(jīng)驗(yàn)可借鑒、各方面條件十分有限的困難,全力以赴,加班加點(diǎn),出色完成了任務(wù),受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的高度贊揚(yáng)。由于工作壓力大,嚴(yán)重影響了自己的身體健康。
(三)強(qiáng)化紀(jì)律約束,建立嚴(yán)格的約束機(jī)制。結(jié)合辦公室干部職工思想工作實(shí)際,深入開(kāi)展理想和紀(jì)律教育。從制度建設(shè)入手,加強(qiáng)了廉政紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和工作紀(jì)律。將辦公室交通費(fèi)、招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)包干到各科室,超支自付,結(jié)余留轉(zhuǎn)使用,不僅做到了收支平衡,而且歸還了部分歷年欠帳,養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風(fēng)氣。注意掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài),與辦公室每一個(gè)干部職工開(kāi)展了交心談心,聽(tīng)取意見(jiàn),溝通思想,形成了昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的紀(jì)律規(guī)定,在廉潔自律方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵循堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
(一)過(guò)好四關(guān),保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占,過(guò)好物欲關(guān)。面對(duì)生活中金錢、名位等誘惑,能強(qiáng)化自律意識(shí),認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見(jiàn)微知著,防微杜漸,時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。二是慎用權(quán)力,過(guò)好權(quán)力關(guān)。正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待權(quán)力,抵制和拒收饋贈(zèng)禮品,不以權(quán)謀私,不參與權(quán)錢交易活動(dòng)。三是艱苦奮斗,過(guò)好享樂(lè)關(guān)。一思一縷,當(dāng)思來(lái)之不易,在物質(zhì)生活條件改善的情況下,做到多體諒群眾疾苦,多考慮百姓困難,努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。四是堅(jiān)持原則,過(guò)好人情關(guān)。對(duì)家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴(yán)格要求,在涉及原則的問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、毫不含糊。
(二)顧全工作大局,精心維護(hù)團(tuán)結(jié)。市委辦公室作為市委的綜合辦事機(jī)構(gòu),肩負(fù)著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大,有時(shí)難免處處為難。面對(duì)難題,我始終告誡自己以大局為重,以團(tuán)結(jié)為重,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),主動(dòng)補(bǔ)位不越位,不講份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各單位關(guān)系的過(guò)程中,我堅(jiān)持把有利于發(fā)展、有利于團(tuán)結(jié)放在第一位,贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評(píng),推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
(三)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),努力克服形式主義。堅(jiān)持實(shí)事求是,努力做到不唯書、不唯上,只唯實(shí),不照搬書本和他人經(jīng)驗(yàn),不教條式地套用上級(jí)文件,做到一切從實(shí)際出發(fā)。力戒形式主義,以平常心態(tài)對(duì)待評(píng)先表優(yōu)、報(bào)刊征訂等問(wèn)題。切實(shí)把好文件會(huì)議關(guān),幫助市委領(lǐng)導(dǎo)克服會(huì)議多、文件多、事務(wù)性活動(dòng)多的問(wèn)題,使領(lǐng)導(dǎo)集中時(shí)間和精力想大事、謀發(fā)展。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事,不弄虛作假、不虛報(bào)浮夸。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也還存在著一些不足,主要是學(xué)習(xí)上系統(tǒng)性、深入性不夠,工作上沒(méi)有完全克服事務(wù)主義傾向。
在以后的工作中,我將按照組織分工的職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,為全市改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇六
為使團(tuán)總支成員對(duì)團(tuán)總支的工作有所了解,加強(qiáng)對(duì)電腦軟件運(yùn)用的能力,提高各干事的工作能力,工作水平,我們辦公室組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中各部門都表現(xiàn)了自己的工作熱情,相信大家都各有所得,為今后團(tuán)總支的工作與發(fā)展而努力。
1.以ppt的形式介紹各軟件及運(yùn)用方式。
2.由主任對(duì)各軟件進(jìn)行具體介紹,并展現(xiàn)各種軟件運(yùn)用及操作作用。
3.各干事對(duì)電腦進(jìn)行具體操作。
這五個(gè)流程不算多也不算少,不過(guò)對(duì)于我們團(tuán)總支是很重要的,無(wú)論是對(duì)我們主任,還是對(duì)各成員都有很大影響。以下是此次活動(dòng)的照片:
在這次活動(dòng)中,各干事都對(duì)電腦運(yùn)用有了一定的了解。我想此次活動(dòng)不僅僅是一個(gè)培訓(xùn),而且還包含了各干事的工作決心。以上是辦公室此次活動(dòng)的'總結(jié),這次活動(dòng)過(guò)后最主要的還是個(gè)人的收獲,相信通過(guò)這次活動(dòng)后,每個(gè)人都能熟練地掌握各軟件的運(yùn)用,為團(tuán)總支獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力,共同做好團(tuán)總支的各項(xiàng)工作。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇七
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,真是感慨萬(wàn)千不知道從何說(shuō)起:下面我就從我個(gè)人的收獲上談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)與大家分享:
1.思想提高了。我是一個(gè)不太愛(ài)上網(wǎng)的人,平時(shí)不怎么上網(wǎng),因?yàn)榧彝ガ嵤绿?,可參加了這次培訓(xùn)逼得我不得不坐到電腦前,在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多有用的東西,尤其是專家的講座真的很好,而且還認(rèn)識(shí)了一些新的同學(xué),我們互相交流,互相學(xué)習(xí),互相提高,不經(jīng)意間我變化了,連同事都對(duì)我另眼相看了。更重要的是我覺(jué)得自己只在自己的小天地里永遠(yuǎn)不會(huì)有發(fā)展的空間,思想上認(rèn)同了很多。
2.管理學(xué)生的水平提高了。我經(jīng)常擔(dān)任班主任,雖然這次培訓(xùn)不是班主任的,但我更懂得了要想教育好學(xué)生,首先必須先了學(xué)學(xué)生,只有很好的了解了學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處,才能真正的感動(dòng)學(xué)生,教育好學(xué)生。我開(kāi)始認(rèn)真對(duì)待我的每一個(gè)問(wèn)題學(xué)生,力爭(zhēng)走出我自己的偏執(zhí)。
3.電腦使用的水平提高了。剛才就談到我不是什么勤奮的人,這次培訓(xùn)的總結(jié)都是我一個(gè)人坐在電腦前用了2個(gè)小時(shí)打出來(lái)的,有人要幫助我,卻被我拒絕了,我覺(jué)得自己還年輕,應(yīng)該長(zhǎng)到老學(xué)到老。以前如果自己需要什么東西老是請(qǐng)別人幫忙在網(wǎng)上找,自從這次參見(jiàn)了咱們的培訓(xùn)后,我現(xiàn)在都會(huì)自己從百度文庫(kù)中找東西了,很實(shí)用的,我開(kāi)始暗暗喜歡上網(wǎng)了,感謝這次培訓(xùn)呀!
4.教學(xué)方法提高了。先進(jìn)的教學(xué)理念讓我耳目一新,同時(shí)我逐漸的運(yùn)用在自己的教學(xué)實(shí)踐中,嘗到了甜頭,學(xué)生的成績(jī),有了很大的進(jìn)步,也更容易了,較以前感覺(jué)得心應(yīng)手了很多,在學(xué)習(xí)期間我還看了很多同學(xué)優(yōu)秀的作業(yè)以及他們的討論話題,我都積極的跟帖,回復(fù),跟他們交流,成長(zhǎng)自己,我知道一個(gè)人想要知道自己的教學(xué)方面的短處必須客觀的分析自己的教學(xué)行為,所以,我下一步希望找出自己的不足之處,然后改進(jìn),進(jìn)一步提高。
總之,在摸索中成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,我覺(jué)得我的收獲滿滿的,很希望能多參加一下類似的學(xué)習(xí)培訓(xùn),比坐在報(bào)告廳里聽(tīng)專家們講好的多,看了一遍還可以看另一遍,實(shí)用。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇八
時(shí)間一晃而過(guò),xxxx年已接近尾聲?;仡欉^(guò)去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,對(duì)工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的一些努力,也取得了一些工作成績(jī),但是也有諸多不足?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
(一)、前臺(tái)接待工作。
主要負(fù)責(zé)(1)來(lái)客的接待、引見(jiàn)工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機(jī)的打印督察;(4)來(lái)文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
(二)、檔案管理工作。
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;(5)集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理。
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫(kù)登記。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù),并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)。
(四)、固定資產(chǎn)管理。
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
(五)、其他工作。
1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;。
3、集團(tuán)公司日??腿说慕哟?,以及水果和鮮花的購(gòu)買;。
4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);。
5、部分辦公物品的采購(gòu)工作;。
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;。
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足。
xxxx這一年,我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下1、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫(kù)后,應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對(duì)需要做的工作沒(méi)有計(jì)劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對(duì)新同事沒(méi)有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點(diǎn),對(duì)于以后的工作做出以下的要求。首先,對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對(duì)于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請(qǐng)示上級(jí)主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
我來(lái)公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,但也見(jiàn)證了集團(tuán)公司一步步成長(zhǎng)的過(guò)程。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)臺(tái)階,使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,在發(fā)展中會(huì)有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過(guò)大,會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財(cái)務(wù)、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來(lái)審視集團(tuán)這一年來(lái)的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長(zhǎng),這只是成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),更好!
xxxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng),并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來(lái)越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇九
為使學(xué)生會(huì)成員對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作都有所了解,促進(jìn)各部的密切聯(lián)系,加強(qiáng)其合作交流,提高各干事的思想素質(zhì)、工作水平以及組織協(xié)調(diào)能力,我院心理協(xié)會(huì)組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中每個(gè)部門都表現(xiàn)出了自己的特色,相信大家都各有所得,為今后學(xué)生會(huì)的工作與發(fā)展而努力。
1、以ppt的形式播放辦公室干事介紹、生活片段、以及具體工作。
3、互動(dòng)游戲。
4、由主任對(duì)辦公室的情況做詳細(xì)介紹。
5、做為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐給大一的新生的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)。
這六個(gè)流程不算多也不算少,不過(guò)對(duì)于我們辦公室是很重要的,無(wú)論是對(duì)我們主任,還是對(duì)部員都有很大的影響。
此次活動(dòng)的舉辦是由全體部員策劃完成的,在成功的舉辦這次培訓(xùn)后覺(jué)得我們這次的活動(dòng)是值得表?yè)P(yáng)的。首先部長(zhǎng)成功的把任務(wù)下放給部員,這使得部員有所鍛煉,同時(shí)也說(shuō)明了決策的正確性。我想在今后各項(xiàng)的活動(dòng)中都應(yīng)該保持這種思維方式,把更多的事交給部員,而部長(zhǎng)所需要做的即監(jiān)督與完善其不足之處。其次,在活動(dòng)舉辦前部員的各項(xiàng)計(jì)劃都很全面?;顒?dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以及之前的預(yù)演,都表象出了大家的熱情以及團(tuán)結(jié)合作的精神。
團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志,在工作中,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任務(wù),而這一條已經(jīng)在我們辦公室已有所體現(xiàn),相信我們今后會(huì)做的更好。然后是大家在活動(dòng)中的表現(xiàn),那種積極的心態(tài)、對(duì)活動(dòng)的熱情正是我們這一代大學(xué)生所需要的。每個(gè)人在活動(dòng)中各項(xiàng)的連接,以及任務(wù)的分配,現(xiàn)場(chǎng)的維持都值得表?yè)P(yáng)。最后,要感謝各部門的配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能運(yùn)作好,不僅僅是每個(gè)人把自己的工作做好,主要還是要靠大家互相的幫組與合作。所以我們學(xué)生會(huì)這個(gè)集體是值得肯定與贊揚(yáng)的。
當(dāng)然活動(dòng)過(guò)后也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,對(duì)很多事也有了更深的認(rèn)識(shí),包括很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
1、部門的發(fā)展不能只局限在自己,要建立與各部門的緊密聯(lián)系,將眼光轉(zhuǎn)移到整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展與壯大上。
2、遇到困難應(yīng)主動(dòng)克服.善于聽(tīng)取和采納同學(xué)的意見(jiàn),多為別人考慮,勇于接受批評(píng),改正自己的缺點(diǎn)與不足。
3、部門成員素質(zhì)的'培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué),在自身體驗(yàn)的過(guò)程中不斷研究、分析和總結(jié)。尋找出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
4、各部各成員之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。通過(guò)新老學(xué)生會(huì)干事之間的經(jīng)驗(yàn)交流,可以達(dá)到傳幫帶的效果,使新進(jìn)學(xué)生會(huì)成員盡快熟悉工作;通過(guò)學(xué)生會(huì)干事內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流,可以使學(xué)生會(huì)同學(xué)彼此熟悉和了解,增強(qiáng)他們的集體意識(shí),讓學(xué)生會(huì)的工作更加順利有效。
5、學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的、不斷完善的過(guò)程。學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn),幾次學(xué)習(xí)是不夠的,它是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,每一次活動(dòng),每一次會(huì)議實(shí)際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),把培訓(xùn)工作融入日常工作中去,使之常規(guī)化,長(zhǎng)期化,才能使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。當(dāng)然,這些都是各部長(zhǎng)在日常生活與工作中應(yīng)注意的。
6、追求創(chuàng)新。社會(huì)的發(fā)展需要改革與創(chuàng)新,它同樣適用于我們學(xué)生會(huì)。如果在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代下沒(méi)有自己的特色,那么我們?cè)趺慈ミM(jìn)一步的發(fā)展,怎么擴(kuò)大這個(gè)組織的影響力,更好的為同學(xué)服務(wù)。每個(gè)部門除了自己特定的任務(wù),還應(yīng)把更多的元素加進(jìn)去,不能守著以前固有的工作事項(xiàng)來(lái)進(jìn)行,否則其工作將進(jìn)入老舊化。
7、學(xué)生會(huì)干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事,更需要得到廣大教師的支持。這也許就是我們這次培訓(xùn)中最大的不足之處。
我想這次活動(dòng)中不僅僅是一個(gè)培訓(xùn),而且還包含我們對(duì)下屆部員工作的期待,包含著我們這一屆所有成員對(duì)學(xué)生會(huì)的感情。在播放ppt的過(guò)程中,大家都學(xué)生會(huì)深刻感情完全的流露出來(lái)了,無(wú)論是已經(jīng)離開(kāi)的干事,還是留下來(lái)的,大家都會(huì)認(rèn)為我們所走過(guò)的沒(méi)一步回想起來(lái)都是美好的。同時(shí),在觀看部員介紹中,也勾起了我們部員對(duì)開(kāi)學(xué)時(shí)招新時(shí)的回想,可以肯定的是他們當(dāng)時(shí)的心情也是無(wú)比的激動(dòng),相信他們的心中還在燃燒著那份激情,用這份激情他們會(huì)把學(xué)生會(huì)建設(shè)的更好。
以上是辦公室對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié),這次的培訓(xùn)過(guò)后最主要的還是個(gè)人的收獲,如果每個(gè)人都能做到很好的反思,那此次活動(dòng)將會(huì)更加的完美。為此,我們辦公室成員每個(gè)人都寫了活動(dòng)總結(jié),雖然不多,但是這此活動(dòng)的點(diǎn)滴大家都會(huì)銘記在心。相信通過(guò)此次培訓(xùn)大家會(huì)更愛(ài)這個(gè)集體,更喜歡自己的工作。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十
(一)回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,充滿著豐富的情感。完成教學(xué)環(huán)節(jié)和一些作業(yè)是非常辛苦的,但是卻非常充實(shí),能感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)。尤其在東山中學(xué)培訓(xùn)期間,對(duì)于自己的成長(zhǎng),有太多太多要需要好好總結(jié),現(xiàn)在粗略歸納為以下幾個(gè)方面。
1、教學(xué)方面:
1.1備課方面:
以前很多時(shí)候是聽(tīng)專家講“備課要備學(xué)生”,但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中由于沒(méi)有明白什么才是真正的“備課要備學(xué)生”,所以這方面只是停留在思考的階段,而很少在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中去實(shí)施。所以在備課和進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)中,往往拿起教學(xué)內(nèi)容,首先是確定重難點(diǎn),然后想著導(dǎo)入、教學(xué)過(guò)程的銜接,以及教學(xué)如何去組織,整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中,都是以教師自己出發(fā),以自己為中心,幾乎沒(méi)有考慮學(xué)生的情況,只是想著如何將教學(xué)內(nèi)容如何設(shè)計(jì)的流暢,如何把重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)給學(xué)生講清楚。這次通過(guò)“三位一體”的培訓(xùn)方式,讓我明白了該怎么去實(shí)現(xiàn)“備課要備學(xué)生”。現(xiàn)在我在備課過(guò)程中,首先考慮的是學(xué)生的情況,看學(xué)生已經(jīng)具有了哪些知識(shí)、技能和方法的基礎(chǔ),學(xué)生在本教學(xué)中需要什么、能收獲什么,學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到或者存在什么樣的問(wèn)題,如何引導(dǎo)學(xué)生探索出解決這些問(wèn)題的方法,而不是直接把方法告訴學(xué)生,即把學(xué)生的問(wèn)題交回給學(xué)生,讓學(xué)生自己去探索解決問(wèn)題的方法??然后再去設(shè)計(jì)教學(xué)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了從以前的聽(tīng)“備課要備學(xué)生”到現(xiàn)在的真正做到“備課備學(xué)生”的過(guò)渡。
1.2上課方面:
以前在上課的時(shí)候,注意的更多的是這節(jié)課我講了哪些內(nèi)容,怎么講;現(xiàn)在我更明白我要做的是學(xué)生學(xué)了哪些知識(shí),是不是可以有更好的方式讓學(xué)生學(xué)得更輕松,對(duì)知識(shí)理解得更透徹。同時(shí),對(duì)課堂出現(xiàn)的一些意外,以前是比較害怕,現(xiàn)在是會(huì)很留意課堂中的意外,學(xué)會(huì)思考學(xué)生為什么會(huì)有這樣的想法。以前,如果在教學(xué)中出現(xiàn)“冷場(chǎng)”,就會(huì)覺(jué)得很尷尬或者難受,往往會(huì)覺(jué)得“學(xué)生怎么連這樣的問(wèn)題也回答不上來(lái)?”有很多的牢騷和抱怨,有時(shí)候甚至?xí)蟠笥绊懽约航虒W(xué)的心情和工作的精神。但是通過(guò)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自己對(duì)課堂的組織和駕馭能力似乎強(qiáng)了很多,通過(guò)不斷的實(shí)踐摸索和應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)自己在課堂上講的時(shí)間越來(lái)越少,反而越來(lái)越受到學(xué)生的喜歡,對(duì)學(xué)生反饋與評(píng)價(jià)的效果也越來(lái)越好。
1.3反饋與評(píng)價(jià)方面:
培訓(xùn)前,對(duì)于針對(duì)教學(xué)效果的反饋與評(píng)價(jià),幾乎沒(méi)有什么認(rèn)識(shí),也導(dǎo)致對(duì)反饋和評(píng)價(jià)非常不重視,僅有的理解就是把反饋與評(píng)價(jià)等同于學(xué)生的作答以及對(duì)學(xué)生的考試。通過(guò)培訓(xùn)后,不僅僅意識(shí)到“反饋與評(píng)價(jià)”的重要性,而且深深體驗(yàn)到了反饋與評(píng)價(jià)也是對(duì)于教師自己的,使得自己形成了教學(xué)反思的習(xí)慣,并從教學(xué)反思中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不斷的研究與探索;同時(shí),也知道根據(jù)需要,合理運(yùn)用乃至多種反饋與評(píng)價(jià)的方法。比如,有些重要的課堂教學(xué),如果需要把握學(xué)生學(xué)習(xí)的效果,就必須教學(xué)內(nèi)容和方式等,科學(xué)的設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)反饋表,以及對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
2、教研方面:
2.1問(wèn)題的研究:
對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題,以前是盡可能希望少出現(xiàn),特別是課堂上,現(xiàn)在會(huì)認(rèn)真研究學(xué)生的問(wèn)題,能讓學(xué)生用實(shí)驗(yàn)解決的問(wèn)題,盡可能的給學(xué)生提供這樣的條件,讓他們自己動(dòng)手去研究這樣的一些問(wèn)題。
2.2教研的實(shí)施過(guò)程與方法:
以前想研究一些問(wèn)題,但由于不知道給從哪里入手,所以很多時(shí)候一些想法會(huì)被擱淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我找到了研究的方向和方法。
2.3論文的撰寫:
對(duì)于論文的撰寫,以前一直覺(jué)得是很難的一件事,聽(tīng)了張教授“你把上課的資料整理起來(lái),就可以寫成一篇文章了”的這句話,我知道寫論文應(yīng)該怎么去寫了,平時(shí)積累的資料該如何整理分類了。
3、學(xué)習(xí)方面:
3.1認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性:
大家都知道讀書是好事,我們都應(yīng)該多讀書,但是很多時(shí)候受到其他因素的影響,我們很難靜下心來(lái)讀書。這次培訓(xùn)過(guò)程中,需要我去認(rèn)真讀書,而不能只能是走過(guò)場(chǎng),所以我把心靜下來(lái),認(rèn)真的去品味那些文章,可以說(shuō)是收益匪淺。在讀書的過(guò)程中,我明白了名師是怎么來(lái)的,他們都做了些什么事情,這些事情該怎么去做等等。在書中有一些好的做法,很值得我學(xué)習(xí)的方法,還有一些對(duì)教材的理解,對(duì)新課程的理解等等。
3.2學(xué)習(xí)的方法和途徑:
隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)、向所有人學(xué)習(xí)包括向?qū)W生學(xué)習(xí),這樣的做法,在培訓(xùn)前是想都不敢想的,雖然有聽(tīng)人說(shuō)過(guò),但是根本在自己的意識(shí)中沒(méi)有留下任何痕跡。在培訓(xùn)后,因?yàn)樽约旱某砷L(zhǎng),在教學(xué)過(guò)程中由于研究問(wèn)題的需要,往往從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始、到分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,整個(gè)過(guò)程中,自己有非常多的“不知道、不了解”,太多查閱大量資料的需要,太多向別人請(qǐng)教的需要??因此,不知不覺(jué)中,形成了自己“愛(ài)”學(xué)習(xí)的習(xí)慣。雖然以前也會(huì)參加一些形式的培訓(xùn)、也會(huì)聽(tīng)一些講座和報(bào)告、也會(huì)偶爾看一些書籍,但是結(jié)束后,似乎什么也沒(méi)有?,F(xiàn)在無(wú)論是什么層次的學(xué)習(xí)、什么方式的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己要記錄、要整理的東西太多太多,似乎覺(jué)得“事事皆學(xué)問(wèn)”覺(jué)得自己的渺小和無(wú)知。
總之,過(guò)程苦、收獲多、成長(zhǎng)大、效果好、情感豐、謝不完、學(xué)無(wú)際。
(二)我在專家、領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,深入學(xué)習(xí)了《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定與文本制作》、《學(xué)校文化與特色管理》等課程。在專家組的帶領(lǐng)下,到區(qū)內(nèi)優(yōu)秀基地學(xué)校跟班學(xué)習(xí)管理知識(shí),與專家互動(dòng),面對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題,針對(duì)性地進(jìn)行有效交流,解心中許多疑團(tuán)。與基地校長(zhǎng)交流,互相學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)交流,讓我開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。下面談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的收獲以及在管理工作中存在問(wèn)題的改進(jìn)思路。
管理是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。
學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的高低,在很大程度上取決于學(xué)校的管理體制是否合理可行?,F(xiàn)代學(xué)校管理是為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的要求(即社會(huì)發(fā)展知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、創(chuàng)新化、社區(qū)化;公民具有創(chuàng)新、合作能力,具有終生學(xué)習(xí)意識(shí)、個(gè)性化;社會(huì)文化多樣化、產(chǎn)業(yè)化并達(dá)到普及九義教育的標(biāo)準(zhǔn))建立“以校為本”、“以人為本”的學(xué)校管理有助于學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo),有助于教師專業(yè)發(fā)展的管理要求。
“以校為本”管理即是從學(xué)校實(shí)際出發(fā),認(rèn)真分析學(xué)校的真實(shí)狀態(tài),做出有特色的符合本校發(fā)展的合理管理?!耙孕楸尽弊⒅毓芾淼膶?shí)效性,而不是機(jī)械地跟上級(jí)指示走,跟著專家忽悠走,跟著名校影子走。從學(xué)校實(shí)際出發(fā),確定學(xué)校發(fā)展的觀念和策略,制定學(xué)校發(fā)展的規(guī)劃,特別指出的是,學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定不能“務(wù)虛”,不能搞花架子,規(guī)劃不是給人看,因此,要注重它的可操作性、實(shí)效性,真正解決學(xué)校的實(shí)際存在問(wèn)題。在規(guī)劃中重視學(xué)校內(nèi)涵的發(fā)展,重視學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生特長(zhǎng)和老師特長(zhǎng)的發(fā)展,努力培育校園文化,從而辦出學(xué)校特色,不辦千人一面、千校一面的學(xué)校。
“以人為本”管理,首先要以學(xué)生為本,以教師為本,牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的觀念,牢固樹立全心全意依靠教師辦好學(xué)校的觀念,牢固樹立為教師服務(wù)的觀念。“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”。我們要尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)和個(gè)性差異,努力培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和人文精神,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng),使學(xué)生形成積極主動(dòng)的情感態(tài)度,形成正確的價(jià)值觀,使學(xué)生成為既合格又有特長(zhǎng)的人才。我們要培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和合作意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生能自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),使學(xué)生有自尊、自信,能自強(qiáng)。要知人善任,為教師自身的發(fā)展創(chuàng)造條件,提供舞臺(tái),使教師與學(xué)生、學(xué)校共同發(fā)展、和諧發(fā)展。少說(shuō)空話,多辦實(shí)事,通過(guò)溫暖人心來(lái)凝聚人心。這種管理方式有利于創(chuàng)設(shè)一個(gè)民主、寬松、和諧、有動(dòng)力的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。這種環(huán)境能給我們的教師提供一個(gè)自由發(fā)展的心理空間,能使我們的教師激發(fā)情感、引發(fā)聯(lián)想,逐步形成創(chuàng)造性思維和能力,從而有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)創(chuàng)造型人才。
二、當(dāng)個(gè)好校長(zhǎng),才有好學(xué)校。
俗話說(shuō)有什么樣的校長(zhǎng)就有什么樣的學(xué)校。校長(zhǎng)是學(xué)校的旗手,學(xué)校舉什么旗?走什么路?校長(zhǎng)是關(guān)鍵。通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng)的舉行,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到做個(gè)好校長(zhǎng)的重要性。更加清晰了要怎樣做個(gè)好校長(zhǎng):
1、校長(zhǎng)要有自已的辦學(xué)思想。思想決定思路,思路決定出路。校長(zhǎng)要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際確定自已的辦學(xué)思想,且不能朝令夕改。
2、校長(zhǎng)要有大海般的心胸。校長(zhǎng)不一定要做得優(yōu)秀,但擁有一批優(yōu)秀人才,才是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。只有和不同學(xué)科、不同特長(zhǎng)、不同性格的人和諧相處,知人善任,惟才是舉,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)教師的積極性,發(fā)揮教師整體優(yōu)勢(shì),才是辦好學(xué)校的關(guān)鍵。校長(zhǎng)只有擁有大海般的心胸后,才能真正意義上培養(yǎng)人才,走近人才,了解人才,留住人才;才能創(chuàng)造出教師工作的幸福家園。
3、校長(zhǎng)要有火焰般的激情。激情是工作的靈魂,是成功的動(dòng)力,是創(chuàng)新的源泉。只有在熱愛(ài)工作的情況下,才能把工作做到最好。校長(zhǎng)要用自已的激情點(diǎn)燃教師的工作熱情,使學(xué)校教育工作充滿生機(jī)和活力。一個(gè)有激情的校長(zhǎng),必定能帶出一支富有激情的教師團(tuán)隊(duì);一支有激情的教師團(tuán)隊(duì),必定能創(chuàng)造出一所富有激情的學(xué)校。
4、校長(zhǎng)要善于服務(wù)。校長(zhǎng)要牢固樹立管理即服務(wù),管理即支持,服務(wù)即讓他人受益的管理意識(shí),學(xué)會(huì)服務(wù)于教師,只有把教師服務(wù)好了,才能通過(guò)教師把學(xué)生全面服務(wù)好。校長(zhǎng)對(duì)教師的服務(wù)是全方位的服務(wù)。想教師之所想,急教師之所急,在工作中身先士卒,在制度面前率先垂范,做教師真正貼心人。鄧小平同志說(shuō)的好“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)?!?。
這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多學(xué)校管理理論,在平時(shí)工作中,我注意把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。在實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)了學(xué)校存在問(wèn)題。
1、學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)定位與辦學(xué)特色確定還不夠科學(xué),由其是辦學(xué)特色不鮮明。飛速發(fā)展的時(shí)代不斷對(duì)教育提出了新的要求,辦學(xué)特色需要不斷創(chuàng)新。我們必須要有與時(shí)俱進(jìn)的精神,根據(jù)時(shí)代發(fā)展的新要求,了解和順應(yīng)社會(huì)及教育發(fā)展的新趨勢(shì),運(yùn)用已有的經(jīng)驗(yàn)和智慧大膽地進(jìn)行前瞻性分析,判斷教育工作可能的發(fā)展方向,不斷地吸取新鮮的東西,棄舊圖新,大膽創(chuàng)造。探索多樣化、特色化的辦學(xué)模式,并逐步形成自己的辦學(xué)特色體系。
2、校園環(huán)境文化建設(shè)有待進(jìn)一步優(yōu)化。盡管在兩基驗(yàn)收的進(jìn)程中,學(xué)校也通過(guò)積極籌措資金加大投入,完善了學(xué)校的部分硬件設(shè)備設(shè)施,改善了原有的辦學(xué)條件,營(yíng)造了一定的文化氛圍,但是校園的綠化、美化、亮化、文化工作還要加緊建設(shè)步伐。
3、德育工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),特別是養(yǎng)成教育還需不斷深化。調(diào)研中,部分教師提出學(xué)校的德育工作仍存在著一定的問(wèn)題,表現(xiàn)在對(duì)德育的認(rèn)識(shí)不到位;德育的形式、手段、評(píng)價(jià)還比較單一,養(yǎng)成教育必須要常抓不懈等。
4、教師的師德師風(fēng)建設(shè)仍需繼續(xù)強(qiáng)化。師德師風(fēng)建設(shè)是學(xué)校工作的重點(diǎn),也是德育教育的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
5、學(xué)??茖W(xué)管理水平有待進(jìn)一步提高。許多老師提出在學(xué)校的科學(xué)發(fā)展、育人質(zhì)量的提升、加快教師專業(yè)發(fā)展、完善管理制度等方面提出了意見(jiàn)和建議;在關(guān)注隊(duì)伍建設(shè)、深化養(yǎng)成教育和有效教學(xué)、加強(qiáng)平安和諧校園建設(shè)成為學(xué)校管理方面關(guān)注的焦點(diǎn)。
6、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作尚需進(jìn)一步深化。近兩年來(lái),學(xué)校根據(jù)校情、學(xué)情,形成了后進(jìn)生輔導(dǎo)激勵(lì)機(jī)制,卓有成效的開(kāi)展了大量的工作,效果明顯。今后要不斷加強(qiáng)這方面工作的實(shí)踐與探索,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),真正讓我校所有的“丑小鴨”變成白天鵝。
7、圍繞學(xué)校中心工作,學(xué)校黨建與思想政治工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些薄弱環(huán)節(jié),如制度還不夠規(guī)范、健全;黨建活動(dòng)內(nèi)容比較單一;黨員的工作積極性、創(chuàng)造性有待進(jìn)一步提高等,特別是黨建與思想政治工作創(chuàng)新與探索不夠。
針對(duì)以上問(wèn)題所在,我采取了一些主動(dòng)措施。
1、抓住發(fā)展機(jī)遇,改善辦學(xué)條件。
近段時(shí)間學(xué)校投入大量人力物力用于改善辦學(xué)條件,提高硬件水平,先后改建了體育場(chǎng)所,擴(kuò)建了校園長(zhǎng)廊,更新了校園廣播室,為16個(gè)教室安裝廣播系統(tǒng),所有教室的美化,更換舊課桌椅。
2、倡導(dǎo)人文管理,創(chuàng)建和諧的工作氛圍。
(1)制定規(guī)章制度。學(xué)校根據(jù)上級(jí)相關(guān)法律法規(guī)、政策文件制定了一系列的學(xué)校規(guī)章制度,匯編成冊(cè),并嚴(yán)格按規(guī)章制度規(guī)范辦學(xué)行為、依法實(shí)施管理。
(2)發(fā)揚(yáng)民主管理。我校還完善教代會(huì)制度,12月15日召開(kāi)全鄉(xiāng)教職工代表大會(huì),充分發(fā)揮教師的參與管理、民主監(jiān)督的作用。
(3)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制我校逐步完善了《叫安鄉(xiāng)中心小學(xué)教職工考核制度》、制定了《成果獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)》。
3、加強(qiáng)校本培訓(xùn),建設(shè)和諧的師資隊(duì)伍。
我校結(jié)合自己的實(shí)際,加強(qiáng)每周一次的政治學(xué)習(xí)制度、召開(kāi)專題班主任培訓(xùn)等一系列師德建設(shè)的活動(dòng)和措施,增強(qiáng)教師們的事業(yè)心和責(zé)任感,為教師的和諧發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、深化德育活動(dòng),營(yíng)造和諧的校園文化。
(1)德育渠道網(wǎng)絡(luò)化。
學(xué)校成立了“家長(zhǎng)委員會(huì)”、“家長(zhǎng)學(xué)?!?,11下旬召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),舉辦如何預(yù)防甲流宣傳會(huì),給予家長(zhǎng)如何教育孩子方法。做到每月班主任和任課老師家訪兩位學(xué)生家長(zhǎng)。我校組織學(xué)生積極參加奉獻(xiàn)社會(huì)、關(guān)心父母、幫助他人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),拓展教育渠道,開(kāi)展共建活動(dòng)。
(2)環(huán)境建設(shè)人文化。
我校圍繞“文明校園,和諧發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo),對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)布置。開(kāi)辟體育長(zhǎng)廊和學(xué)習(xí)園地宣傳專欄為學(xué)生提供活動(dòng)資源。
(3)安全教育。第十五周舉辦了安全知識(shí)講座和消防演練。
5、深化課程改革,構(gòu)建和諧的課堂教學(xué)。
我們以促進(jìn)學(xué)生的和諧發(fā)展為目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)校管理,深化教學(xué)改革,堅(jiān)定不移地實(shí)施素質(zhì)教育,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
(1)強(qiáng)化教學(xué)管理。
健全了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、隨堂聽(tīng)課制度、校本教研制度、集體備課制度。同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)的過(guò)程管理,做到三個(gè)改進(jìn):一是改進(jìn)備課,實(shí)行了個(gè)人全面?zhèn)湔n和集體備課相結(jié)合的制度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)教師備課修改和課后反思的檢查和引導(dǎo)。二是改進(jìn)課堂教學(xué),完善了推門隨堂聽(tīng)課的制度。三是改進(jìn)練習(xí)設(shè)計(jì)。成立以三個(gè)提高練習(xí)有效性為目標(biāo)的課題組,進(jìn)行實(shí)踐研究。
(2)深化課程改革,課程設(shè)置的和諧。我校嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開(kāi)足開(kāi)齊每一門課,積極開(kāi)發(fā)校本課程,為學(xué)生和諧而有個(gè)性地發(fā)展提供課程保障。積極開(kāi)展校本培訓(xùn)和校內(nèi)公開(kāi),促進(jìn)教師職業(yè)道德和專業(yè)水平的提高,從而推動(dòng)了學(xué)校整體教育教學(xué)水平的提高。建立教師成長(zhǎng)記錄袋,旨在全面、多元、客觀、發(fā)展地評(píng)價(jià)教師。開(kāi)展課題研究,選派胡最婉老師參加往桂林參加小學(xué)數(shù)學(xué)說(shuō)課課題研究。
總之,只有和諧完善的管理,高素質(zhì)的隊(duì)伍,才能打造出一所好學(xué)校。
(三)我很榮幸參加了xx成功的舉辦的第六屆的**創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),共有29名有創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)員參加了本次培訓(xùn),今天剛經(jīng)歷了初冬的第一場(chǎng)寒流。除了寒冷的天氣之外,由美國(guó)金融危機(jī)而引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)的衰退讓我們感到這個(gè)冬天更加的蕭索。對(duì)于我們每位有夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的青年,現(xiàn)在要面對(duì)的不僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換,更要面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)你們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的巨大考驗(yàn)。此次培訓(xùn)當(dāng)中的很多人,或許自己、或許家人、或許朋友,已經(jīng)感受到了這個(gè)不同尋常的冬天的艱澀。
這是一個(gè)艱難的時(shí)候,是一個(gè)考驗(yàn)智慧和毅力的時(shí)候,當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,或許這是從逆境之中開(kāi)掘希望之石的時(shí)候;這是一個(gè)艱難的時(shí)候,但更是我們攜手共渡難關(guān)的時(shí)候。不管現(xiàn)在的境遇如何,**時(shí)刻關(guān)心著我們,ybc大家庭的每個(gè)成員一直在路上左手溫暖著右手!
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我主要學(xué)到了以下幾點(diǎn):一是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理念,當(dāng)前越來(lái)越多的下崗職工通過(guò)自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)再就業(yè),創(chuàng)造了財(cái)富,創(chuàng)業(yè),不僅是實(shí)現(xiàn)就業(yè),要轉(zhuǎn)變觀念,樹立創(chuàng)業(yè)精神,鼓起創(chuàng)業(yè)勇氣,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)魄力,實(shí)現(xiàn)對(duì)人生的追求和自身價(jià)值。二是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí),要全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)需要的條件、相關(guān)政策及法律等知識(shí),避免在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中走彎路,減少不必要的損失,為每個(gè)人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想插上有力的翅膀。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的技巧和本領(lǐng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展的潮流和方向,運(yùn)用技巧和本領(lǐng),在越來(lái)越細(xì)的社會(huì)分工和日新月異的行業(yè)中追求最適合自己的創(chuàng)業(yè)道路,挖掘第一桶金。
在這次培訓(xùn)中我深深的體會(huì)到老師教的仔細(xì),學(xué)員學(xué)的認(rèn)真,決不帶著疑問(wèn)離開(kāi)教室,有的人為了全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中,甚至?xí)簳r(shí)放棄了自己那一攤子百?gòu)U待興的工作,因?yàn)榇蠹也幌牍钾?fù)培訓(xùn)老師的每一滴汗水,想讓自己在學(xué)習(xí)的艱辛中收獲喜悅。通過(guò)培訓(xùn),大家掌握了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系,清醒地看到自己所從事行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)及創(chuàng)業(yè)環(huán)境,學(xué)會(huì)了如何去組織、計(jì)劃、實(shí)施和做大做強(qiáng)等,更難得的是學(xué)會(huì)了結(jié)合自身實(shí)際確定決策思維模式,創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)有了很大提高。
通過(guò)此次培訓(xùn)我對(duì)我的美容院和培訓(xùn)項(xiàng)目有了更深刻的總結(jié),我總結(jié)了“四要”
一、要生存。在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí),生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初,特別是在極度困難的時(shí)候,企業(yè)要先學(xué)會(huì)活著,而后再考慮成長(zhǎng),但是夢(mèng)想的目標(biāo)不能變。
二、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí),提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,利用這個(gè)時(shí)期有針對(duì)性地學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,積蓄團(tuán)隊(duì)力量,提升內(nèi)部管理張力,為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
三、要關(guān)注。要特別關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化,利用有利的政策,隨時(shí)調(diào)整企業(yè)策略。
四、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),并思索未來(lái)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,感謝各位教師的認(rèn)真輔導(dǎo)。冬天已經(jīng)來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我堅(jiān)信通過(guò)此次的培訓(xùn),對(duì)于實(shí)現(xiàn)我人生目標(biāo)會(huì)越來(lái)越近。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十一
醫(yī)學(xué)科研辦公室是在醫(yī)領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下的一個(gè)推動(dòng)和管理全院科研工作的職能部門,是院學(xué)術(shù)委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)。其職責(zé)范圍如下:
一、科研課題管理。
1、緊緊圍繞保健院建設(shè)中的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題,制訂全院的科研規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃,提請(qǐng)?jiān)嚎蒲泄芾斫M織評(píng)議和確立院級(jí)課題,并檢查課題完成情況。
2、負(fù)責(zé)組織省級(jí)、市級(jí)課題的申報(bào)、立項(xiàng)、監(jiān)督實(shí)施及驗(yàn)收工作。
3、指導(dǎo)各科室開(kāi)展科研業(yè)務(wù),組織不定期的重點(diǎn)科研項(xiàng)目聯(lián)合攻關(guān)。
二、學(xué)術(shù)活動(dòng)管理。
1、負(fù)責(zé)籌備全院的理論研討會(huì),確立主題,落實(shí)會(huì)址,組織論文征集、評(píng)審出版工作。
2、參與或協(xié)調(diào)院內(nèi)定期、不定期的理論座談會(huì)、專題討論會(huì)、學(xué)術(shù)交流會(huì)。
3、積極組織或參與校外的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),加強(qiáng)同院外有關(guān)方面的科研協(xié)作和聯(lián)絡(luò)工作。
4、負(fù)責(zé)處理院學(xué)術(shù)委員會(huì)的日常事務(wù)。
三、科研檔案管理。
1、建立健全院研人員科研成果檔案,對(duì)科研成果做到及時(shí)收集,整理歸檔,便于查閱利用,確保安全。
2、做好年度科研成果的統(tǒng)計(jì)、分類管理工作。
四、科研成果評(píng)獎(jiǎng)管理。
1、認(rèn)真搞好我院一年一度科研成果評(píng)獎(jiǎng)的組織工作。
2、積極組織、參與高一級(jí)科研成果評(píng)獎(jiǎng)的組織工作。
五、科研經(jīng)費(fèi)管理。
1、協(xié)助院賬務(wù)部門做好科研經(jīng)費(fèi)的使用、管理。
2、做好一年一度的科研成果獎(jiǎng)勵(lì)金的計(jì)算、發(fā)放工作。
3、做好高層科研成果隨時(shí)獎(jiǎng)的的發(fā)放工作。
六、日常公務(wù)管理。
1、做好各種有關(guān)科研文件的簽收、傳閱、發(fā)放及處理工作。
2、負(fù)責(zé)處理好與其他部門的協(xié)作關(guān)系,作好日常事務(wù)工作。
七、其他方面。
科研辦公室是在院領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下的一個(gè)推動(dòng)和管理全院科研工作的職能部門,科研辦公室主任崗位職責(zé)如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的科研方針政策,具體實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的決定,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制訂和落實(shí)全院科研規(guī)劃。
二、定期、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求匯報(bào)科研工作,提出意見(jiàn)和建議,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。
三、召集主持本科室工作會(huì)議,做出各項(xiàng)工作安排,協(xié)調(diào)同其他部門的關(guān)系。
四、明確本科室工作人員崗位職責(zé),作好思想政治工作,提高工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、負(fù)責(zé)對(duì)各省、市區(qū)、科研工作的聯(lián)系工作。
六、做好省級(jí)、市級(jí)科研課題的申報(bào)、管理與鑒定工作。
七、組織參與各類研討會(huì)和科研成果評(píng)獎(jiǎng)工作。
八、協(xié)助院財(cái)務(wù)部門作好科研經(jīng)費(fèi)的管理和合理使用。
九、負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)的日常工作。
十、加強(qiáng)科研辦公室自身建設(shè),負(fù)責(zé)提高本科室的創(chuàng)新、發(fā)展工作。
科研管理人員崗位職責(zé)。
一、科研檔案管理。
二、科研成果統(tǒng)計(jì)。
三、科研成果評(píng)獎(jiǎng)及上報(bào)。
四、參與各項(xiàng)學(xué)術(shù)研討會(huì)的組織和籌備。
五、日常公務(wù)管理科研辦公室的工作規(guī)范。
科研辦公室是在在校領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下的一個(gè)推動(dòng)和管理全院科研工作的職能部門,是院學(xué)術(shù)活動(dòng)的辦事機(jī)構(gòu),其工作規(guī)范如下:
一、科研課題管理。
(一)緊緊圍繞建設(shè)保健院特色業(yè)務(wù)工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。制訂全院的科研規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。
(二)提請(qǐng)專家組評(píng)議和確立院級(jí)課題立項(xiàng),并督促檢查課題完成情況。
1、設(shè)立項(xiàng)目申請(qǐng)書,負(fù)責(zé)審查項(xiàng)目申請(qǐng)書填寫人的資格,填寫的內(nèi)容是否規(guī)范、科學(xué)。
2、組織專家進(jìn)行評(píng)審,確定項(xiàng)目立項(xiàng)。
3、項(xiàng)目立項(xiàng)后,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂《科研項(xiàng)目保密協(xié)議書》。
4、項(xiàng)目立項(xiàng)后,負(fù)責(zé)督促檢查項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
5、項(xiàng)目完成后,組織有關(guān)專家進(jìn)行鑒定,鑒定通過(guò)者,予以結(jié)項(xiàng)。
(三)負(fù)責(zé)組織省級(jí)、市級(jí)課題的申報(bào)、立項(xiàng)、監(jiān)督實(shí)施及驗(yàn)收工作。
1、組織專家慎重選題,由院領(lǐng)導(dǎo)審查確定。
2、按照省級(jí)、市社科科研管理部門的管理辦法要求,進(jìn)行中申報(bào)資格的審查。進(jìn)行申報(bào)。立項(xiàng)后,對(duì)課題進(jìn)行全程管理,督促其按期保持保量地完成,通過(guò)鑒定。
(四)指導(dǎo)各科室開(kāi)展科研業(yè)務(wù),組織不定期的重點(diǎn)科研項(xiàng)目聯(lián)合為關(guān)。
二、學(xué)術(shù)活動(dòng)管理。
(一)負(fù)責(zé)籌備學(xué)術(shù)會(huì)工作。
(二)組織好一年一度的全院科研工作會(huì)議。對(duì)上一階段工作作出總結(jié),并部署好下一步工作。
(三)參與或協(xié)調(diào)院內(nèi)定期、不定期的學(xué)術(shù)座談會(huì),專題討論會(huì)、學(xué)術(shù)交流會(huì)。
(四)積極組織或參與院外的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),加強(qiáng)院內(nèi)外有關(guān)方面的科研協(xié)作和聯(lián)絡(luò)工作。
(五)負(fù)責(zé)處理醫(yī)院學(xué)術(shù)活動(dòng)的日常事務(wù)。
三、科研檔案管理。
(一)建立健全院科研人員科研成果檔案,檔案分類科學(xué)合理,便于查閱利用。對(duì)科研成果做到及時(shí)收集,整理歸檔,確保安全。
(二)做好年度科研成果的統(tǒng)計(jì)、分類管理工作。
1、設(shè)置科學(xué)合理的科研成果的統(tǒng)計(jì)表,下發(fā)到各處室。
2、根據(jù)各科室統(tǒng)計(jì)情況,分類整理,形成一套全院年度科研成果統(tǒng)計(jì)表。
3、歸檔。
四、科研成果評(píng)獎(jiǎng)管理。
(一)認(rèn)真搞好我院一年一度科研成果評(píng)獎(jiǎng)的組織工作。
1、擬定有關(guān)通知,下發(fā)到各科室,對(duì)申報(bào)評(píng)獎(jiǎng)提出具體要求,包括設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng),數(shù)量以及申報(bào)條件。
2、根據(jù)各申報(bào)科室申報(bào)的情況,提請(qǐng)專家組進(jìn)行評(píng)議。
3、評(píng)議結(jié)果經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后,在全院會(huì)議上頒發(fā)。
(三)積極組織、參與高一級(jí)科研成果評(píng)獎(jiǎng)的組織工作。
1、根據(jù)上級(jí)評(píng)審單位的有關(guān)精神,擬發(fā)通知到有科研的各科室。
2、各申報(bào)科室提出申報(bào),將申報(bào)情況提請(qǐng)專家組評(píng)議。
3、
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十二
總結(jié)。
美好的時(shí)光,總是短暫的。今天,我們?yōu)槠?天的政協(xié)辦公室主任培訓(xùn)班就要結(jié)束了。我有幸成為此次“政協(xié)辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)員,并作為學(xué)員代表在這里發(fā)言,深感榮幸!5天前,我們放下手中的工作,從全省各地來(lái)到省委黨校干部教育學(xué)院,全身心投入到學(xué)習(xí)培訓(xùn)之中,共同度過(guò)了5天的快樂(lè)時(shí)光。在這5天時(shí)間里,我們?nèi)w學(xué)員認(rèn)真上課,結(jié)良師,交益友,其樂(lè)融融。特別是我們省政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)班的老師以及工作人員,每天陪著我們一起學(xué)習(xí),在這里,我代表全體學(xué)員感謝省政協(xié)、省委黨校干部教育學(xué)院為我們提供了這樣一個(gè)良好學(xué)習(xí)、交流和提升的平臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員為此次培訓(xùn)所做的周密安排和辛勤付出!感謝理論水平深厚、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老師為我們授課。我們將通過(guò)此次培訓(xùn),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、增進(jìn)友誼、共同進(jìn)步。
短短一周的學(xué)習(xí),安排井然有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多元,讓我們緊張而充實(shí)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)政協(xié)辦公室工作的核心要義有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解。使思想再次受到洗禮,就如何守初心擔(dān)使命,做好新時(shí)代政協(xié)辦公室工作有了堅(jiān)定的信心。
新時(shí)代賦予我們新使命,新使命需要新?lián)?dāng)。在座各位都是全省各級(jí)政協(xié)干部中的骨干力量、優(yōu)秀代表,更加應(yīng)該用好培訓(xùn)紅利,始終奮發(fā)作為。持續(xù)抓好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是提升履職能力的“第一要?jiǎng)?wù)”,政協(xié)干部更要注重學(xué)習(xí)。新時(shí)代對(duì)我們政協(xié)干部提出更新更高要求,回去以后,我們要將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣、一種動(dòng)力、一種使命,進(jìn)一步消化吸收本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,爭(zhēng)當(dāng)工作領(lǐng)域的“內(nèi)行人”,能說(shuō)會(huì)寫的“多面手”,推動(dòng)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作效果。持續(xù)強(qiáng)化履職,推動(dòng)政協(xié)工作高質(zhì)量發(fā)展,是全省各級(jí)政協(xié)機(jī)關(guān)的中心工作和瓶頸所在。我們要充分消化吸收此次培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高政協(xié)機(jī)關(guān)的政治把握能力、調(diào)查研究能力、服務(wù)委員能力、合作共事能力,夯實(shí)政協(xié)基本功,增強(qiáng)政協(xié)代表性,既有干事的寬肩膀,又有成事的真本領(lǐng),全面提升政協(xié)辦公室履職能力。持續(xù)做好表率,人民政協(xié)為人民,我們要時(shí)刻以人民為中心,珍惜群眾的信任和期待,服務(wù)好委員,以提案、社情民意、調(diào)查研究為載體,助力委員履職盡責(zé),多做協(xié)調(diào)關(guān)系、理順情緒、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的工作,帶頭樹立愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、親民愛(ài)民的形象,努力爭(zhēng)做新時(shí)代人民政協(xié)的弘揚(yáng)者、踐行者,以一往無(wú)前的奮斗姿態(tài),干好政協(xié)辦公室的每件事,彰顯新?lián)?dāng)、展現(xiàn)新作為,助力政協(xié)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員,培訓(xùn)學(xué)習(xí)的結(jié)束,預(yù)示著我們將離開(kāi)校園,重新奔赴政協(xié)履職的第一線。讓我們與時(shí)代同行,與夢(mèng)想同在,與人民同心,在推動(dòng)政協(xié)工作高質(zhì)量發(fā)展的新征程中,開(kāi)創(chuàng)新局面,干出新業(yè)績(jī),建功新時(shí)代!
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十三
辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。
1、政策性強(qiáng)。辦公室上傳下達(dá)許多涉及黨和國(guó)家、各級(jí)政府路線、方針、政策的不同密級(jí)的文件,處理稍有不慎就有可能給工作帶來(lái)重大的損失。
2、事務(wù)龐雜。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,包羅萬(wàn)象,其職責(zé)是參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)。
3、工作要求嚴(yán)格。辦公室是一個(gè)單位的窗口,處理工作事務(wù)要求規(guī)范有序,辦公室人員的言行舉止代表著單位的形象。
通過(guò)聽(tīng)取李書記在全鎮(zhèn)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展工作會(huì)議上的講話,了解到鎮(zhèn)黨委、政府為加快董集發(fā)展制定的目標(biāo)定位和布局謀劃,感到信心倍增,干勁十足,想積極投身到建設(shè)新董集的隊(duì)伍中來(lái)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升自身綜合素質(zhì)。
識(shí)先學(xué)。多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作方法、對(duì)人處事等,做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫、多做”,養(yǎng)成“學(xué)而思、思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)自身素質(zhì)的提高,帶動(dòng)辦公室精神面貌的煥然一新。
二、勤勉敬業(yè),合力做好辦公室職能工作。
辦公室特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。因此,在工作中,我將以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在壓力中提高自己,發(fā)揚(yáng)艱苦付出,不求回報(bào)的工作精神,在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,積極穩(wěn)妥地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、轉(zhuǎn)變觀念,積極提高辦公室服務(wù)水平。
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),辦公室工作無(wú)小事,做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事。在工作中,盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真、細(xì)致再細(xì)致的原則,撿了西瓜也要想到撿芝麻,什么都不能遺漏。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十四
酒店長(zhǎng)足發(fā)展的必備條件必須是建立在高素質(zhì)的人才運(yùn)用高超的服務(wù)技能和管理質(zhì)量基礎(chǔ)之上。基礎(chǔ)的扎實(shí)必須先要有高素質(zhì)的人才,人才的培養(yǎng)靠培訓(xùn),沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有管理,所以根據(jù)酒店實(shí)際情況現(xiàn)分部門分崗點(diǎn)分層次制定以下培訓(xùn)規(guī)劃,從而使培養(yǎng)酒店員工的歸屬感:
培訓(xùn)目標(biāo):酒店培訓(xùn)、管理尺度標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一滿足酒店管理、服務(wù)質(zhì)量,符合酒店總。
體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、有利于競(jìng)爭(zhēng)能力獲利能力的提高,符合酒店長(zhǎng)期發(fā)展需。
要培訓(xùn)思路:崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)原則:了解培訓(xùn)需求、循序漸進(jìn)、符合實(shí)際、檢查評(píng)估。
培訓(xùn)層次:新員工、老員工、優(yōu)秀員工、管理人員(技術(shù)和行政管理者)。
培訓(xùn)評(píng)估:培訓(xùn)效果跟進(jìn)檢查分析差距,制定符合實(shí)際需求的培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)工作的一個(gè)重要方面是要堅(jiān)持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)--即:以“員工”為中心,以“分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)”和“培訓(xùn)效果的評(píng)估和落實(shí)為基本點(diǎn)。
1、“以員工為中心”培訓(xùn)的直接目的是為了提高和改善員工的態(tài)度、知識(shí)、技能和行為模式。因此,培訓(xùn)工作必須緊緊圍繞著“員工”這一中心進(jìn)行,將培訓(xùn)工作視為員工和酒店的雙贏投資,建立多層次、多形式、多規(guī)格的教育培訓(xùn)體系。“以員工為中心”要求酒店最高管理層、各級(jí)部門主管、人力資源部、員工個(gè)人都積極的參與到培訓(xùn)中來(lái),參與培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。
2、“分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)”通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的分析,設(shè)置培訓(xùn)課程及培訓(xùn)目標(biāo),制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、“培訓(xùn)效果評(píng)估”培訓(xùn)效果評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)方案實(shí)施的有效性,分析開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)所取得的成績(jī),找出培訓(xùn)過(guò)程中的差距,發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求,加以改進(jìn)和完善,制定新的培訓(xùn)計(jì)劃。
(一)培訓(xùn)需求調(diào)研。
1、職位分析明確工作職責(zé)培訓(xùn)需求目標(biāo)。
2、現(xiàn)存問(wèn)題分析,找出問(wèn)題原因。
3、業(yè)績(jī)分析績(jī)效結(jié)果反饋。
4、職業(yè)發(fā)展前瞻性需求。
5、突出重點(diǎn)培養(yǎng)。
(二)培訓(xùn)需求的路徑分析。
1、戰(zhàn)略分析。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),酒店必須對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)做出迅速有效的反應(yīng),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃。為了保持酒店的持續(xù)健康發(fā)展,培訓(xùn)工作必須在立足于現(xiàn)在的同時(shí),要著眼于酒店的未來(lái)發(fā)展。根據(jù)酒店的近期規(guī)劃和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,生產(chǎn)和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要優(yōu)秀的、有滿足崗位需求的、具有專業(yè)技能的各類管理人才和專業(yè)人才;除了從酒店外部選聘引進(jìn)人才外,更重要的是對(duì)酒店內(nèi)部現(xiàn)有的人才有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)、提高、開(kāi)發(fā)和使用。
2、確認(rèn)培訓(xùn)需求,建立培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)效果評(píng)估。
3、任務(wù)技能分析。
《崗位說(shuō)明書》和工作規(guī)范,是培訓(xùn)需求分析最容易獲得的資料來(lái)源,《崗位說(shuō)明書》不僅說(shuō)明了工作職責(zé),而且指出工作應(yīng)達(dá)到的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);工作規(guī)范則說(shuō)明了工作對(duì)人的要求;這兩者可以大致確定培訓(xùn)的目標(biāo),因?yàn)檫@是酒店對(duì)員工最基本的要求。
4、績(jī)效分析。
酒店各部門各級(jí)人員《員工績(jī)效考評(píng)》明確表明酒店建立目標(biāo)管理和員工績(jī)效考評(píng)是酒店管理工作的一個(gè)重要內(nèi)容,其目的是為提高員工個(gè)人績(jī)效,從而保證酒店的總目標(biāo)實(shí)施;并在此過(guò)程中,可正確評(píng)估每位員工個(gè)人能力、崗位技能的差距與努力方向,從而為酒店制訂培訓(xùn)計(jì)劃和崗位技能訓(xùn)練提供了依據(jù)。在制訂培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),首先要確認(rèn)每一職位員工達(dá)到理想績(jī)效所必須掌握的知識(shí)和技能,通過(guò)對(duì)《績(jī)效評(píng)估》實(shí)施結(jié)果的分析,了解員工行為、態(tài)度及工作績(jī)效與理想目標(biāo)之間的偏差,在業(yè)績(jī)較差或可以繼續(xù)提高的領(lǐng)域確認(rèn)所需的培訓(xùn)項(xiàng)目。
5、現(xiàn)存問(wèn)題分析。
如果酒店在某方面存在嚴(yán)重的問(wèn)題,就說(shuō)明相對(duì)應(yīng)部門的員工在整體上可能不適應(yīng)其職位要求,通過(guò)分析,進(jìn)行全面培訓(xùn)。
6、重大事件分析。
重大事件是指:那些對(duì)實(shí)現(xiàn)酒店目標(biāo)起關(guān)鍵積極性或消極性作用的事件。
確定重大事件的原則是:工作過(guò)程中發(fā)生對(duì)酒店的效能有重大影響的特定事件,包括重大事故、顧客的迫切需求等。
7、職業(yè)發(fā)展前瞻性培訓(xùn)需求分析。
(一)非培訓(xùn)解決方案。
1、訪談法。
培訓(xùn)組織者與員工進(jìn)行訪談,詢問(wèn)他們對(duì)于工作和自己的未來(lái)報(bào)著一種什么樣的態(tài)度和意見(jiàn),這是決定培訓(xùn)需求極為重要的參考資料;不過(guò),訪談人要注意訪談的技巧,才能獲得有用信息。
訪談一般分為兩種:個(gè)人訪談和集體訪談。訪談的形式可以是正式的,也可以非正式的。訪談的遵循以下步驟:
a、培訓(xùn)組織者確定要獲得什么樣的有利于培訓(xùn)規(guī)劃的資料;
b、確定訪談對(duì)象及人數(shù);
c、準(zhǔn)備好訪談提綱;
d、整理并分析訪談結(jié)果。
2、問(wèn)卷法。
問(wèn)卷調(diào)研遵循以下步驟:
a、培訓(xùn)實(shí)施者列舉所有想要了解的事項(xiàng);
b、將列出的事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為問(wèn)題;
c、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研問(wèn)卷,盡可能將問(wèn)卷設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單易答;
d、對(duì)卷進(jìn)行編輯,并最終成文;
e、先把問(wèn)卷進(jìn)行試答,檢查存在問(wèn)題,并加以修改;
f、將修改好的問(wèn)卷分發(fā)給事先確定好的調(diào)查對(duì)象;
g、按規(guī)定的時(shí)間收回問(wèn)卷,并對(duì)問(wèn)卷的結(jié)果進(jìn)行分析。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十五
公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運(yùn)營(yíng)起輔助作用的綜合部門。為此我們特制定辦公室下半年工作計(jì)劃如下:
一、突出規(guī)范,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,建立健全辦公室人事、行政等各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范。
加強(qiáng)辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提高辦公室人員自身素養(yǎng),做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)和服務(wù)職能,并通過(guò)上情下達(dá)、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
三、做好文秘、行政后勤、物業(yè)、日常事務(wù)工作,以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。
四、做好協(xié)調(diào)服務(wù),發(fā)揮督查職能。
組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。發(fā)揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報(bào)下月工作計(jì)劃時(shí),同時(shí)上報(bào)上月工作計(jì)劃的落實(shí)情況。辦公室匯總,便于領(lǐng)導(dǎo)了解各部門工作落實(shí)情況。
五、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日常考評(píng)到離職,辦公室都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作。
組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
七、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。
a、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理人員的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力,創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
b、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和業(yè)務(wù)技能。
c、加強(qiáng)員工的思想文化水平和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
d、加強(qiáng)營(yíng)銷人員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。
八、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)定。辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度,根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2、通過(guò)每季度舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十六
3.通過(guò)學(xué)習(xí)掌握會(huì)議的接待規(guī)范和技巧。
4.通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)成融洽賓客關(guān)系,塑造企業(yè)良好形象的目的。
1、職業(yè)儀容塑造。
(1)男士——面部的清潔、整理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)型體味清新。
(2)女士——職業(yè)發(fā)型的標(biāo)準(zhǔn)化妝的技巧及方法。
2、職場(chǎng)儀表形象的塑造。
(1)男士——西裝的著裝要領(lǐng)男士西裝搭配的“三一定律”
(2)女士——職業(yè)裝的著裝要領(lǐng)首飾的正確佩戴原則。
3、職場(chǎng)儀態(tài)禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
(1)站姿、坐姿、走姿、行進(jìn)姿態(tài)的要領(lǐng)與訓(xùn)練。
(2)鞠躬禮儀、手勢(shì)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練。
(3)上下樓梯的引領(lǐng)禮儀、提供報(bào)刊茶水的禮儀。
第二講:辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情接待前的準(zhǔn)備。
迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀接待同行客戶的禮儀電話禮儀握手禮儀介紹禮儀。
引領(lǐng)、接待、座次禮儀交談禮儀乘車禮儀座位安排禮儀電梯禮儀座位安排禮儀。
交換名片的特殊禮儀送客禮儀。
微笑與目光的禮儀。
第三講:會(huì)議接待禮儀。
一、參與會(huì)議人員個(gè)人形象禮儀二、會(huì)議前的籌備工作。
1、確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、出席會(huì)議者、會(huì)議議題、接送工作。
2、根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定接待規(guī)格。
3、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議議程。
4、選擇會(huì)場(chǎng)大小要適中地點(diǎn)要合理要有停車場(chǎng)。
6、準(zhǔn)備會(huì)議會(huì)議相關(guān)物品1)會(huì)議資料。
2)會(huì)議中使用的設(shè)備3)會(huì)議演講稿4)其他用品。
三、會(huì)議前的接待禮儀。
1、會(huì)前檢查。
專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
2、提前進(jìn)入接待崗位一般的接待工作分以下幾個(gè)工作崗位:1、接待2、簽到。
3、引坐。
四、會(huì)議中的服務(wù)禮儀。
1)會(huì)議會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。
2)服務(wù)人員倒茶禮儀。
3)其他服務(wù)會(huì)議按擬定的程序進(jìn)行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場(chǎng)局面。
4)會(huì)議接待服務(wù)具體要求5)會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員行為基本要求五、會(huì)后服務(wù)禮儀。
第四講:辦公室電話禮儀。
1、注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、音量的把握,不要大聲喧嘩。
2、2、辦公室禮貌用語(yǔ)與交際語(yǔ)。
3、不要讓舌頭超越思維——先學(xué)會(huì)聽(tīng),再學(xué)會(huì)說(shuō)。
員工溝通是件大學(xué)問(wèn),和一個(gè)公司的人員談話,就可以明白這家公司的企業(yè)文化如何。一個(gè)優(yōu)秀的主管要能察納雅言,不使下屬說(shuō)話緊張,讓其暢所欲言。通常在談話前,主管可以先請(qǐng)對(duì)方入座,消除對(duì)方的緊張和疑慮;在談話期間,多用“我”字開(kāi)頭,少用指責(zé)的“你”字說(shuō)明。尊重下屬的心情,多聽(tīng)少說(shuō),讓對(duì)方能夠充分表述自己的意見(jiàn)。此外,領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)當(dāng)身體力行,認(rèn)真事,心存公正,行為表率,這樣才能令人信服。
作為下屬,則應(yīng)該以工作來(lái)表現(xiàn)自己,說(shuō)話要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起,天天見(jiàn)面的同事雖然不必太客氣,可是最起碼的禮貌仍然不可或缺如“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“麻煩您”、“我先走一步”、“下回?jiàn)”等常用的敬語(yǔ),就應(yīng)當(dāng)保留。語(yǔ)言是禮貌上重要的一環(huán),即使在很熟的同事之間,既不可以太客氣,也不可以太隨便。禮太多,會(huì)使對(duì)方不敢接近您;過(guò)于隨便,則會(huì)給人感覺(jué)您沒(méi)有教養(yǎng),有欠莊重。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十七
為了提高員工的基本素質(zhì),全面挖掘賓館員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)而提高員工的勞動(dòng)能力和勞動(dòng)生產(chǎn)效率。制定并執(zhí)行一套科學(xué)、系統(tǒng)、有層次的培訓(xùn)方案,落實(shí)賓館人才培養(yǎng)計(jì)劃,建立與賓館經(jīng)營(yíng)管理相適應(yīng)的人才庫(kù),最終為賓館經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供人力保障。
二、培訓(xùn)宗旨和原則。
員工要無(wú)一例外地參加賓館安排的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。員工未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不可以上崗;培訓(xùn)考核不合格不準(zhǔn)上崗。教育和培訓(xùn)是賓館給予員工的最高福利。
(二)培訓(xùn)原則。
1、標(biāo)準(zhǔn)性:不同崗位的培訓(xùn)工作,都要按照賓館的各項(xiàng)工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、目的性:通過(guò)培訓(xùn)工作可提升員工的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)觀念和職業(yè)意識(shí),提高員工的工作能力。
4、理論聯(lián)系實(shí)際性:培訓(xùn)工作堅(jiān)持以專業(yè)實(shí)操方式為主,通過(guò)實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐中不斷深化理論水平,提高員工素質(zhì),提高管理水平。
(一)培訓(xùn)分類。
1、賓館內(nèi)部培訓(xùn)。各部門培訓(xùn)員及業(yè)務(wù)骨干以教師和教練的身份,給員工講授應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技能,在工作現(xiàn)場(chǎng)介紹經(jīng)驗(yàn),崗位傳幫帶,完成員工崗上實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、外聘專家培訓(xùn)。外請(qǐng)專業(yè)老師,到賓館進(jìn)行專題講座,系統(tǒng)授課專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí);針對(duì)賓館員工中存在的問(wèn)題及賓館運(yùn)營(yíng)中存在的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行剖析并提出解決方案。
3、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。由于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有覆蓋面廣、針對(duì)性強(qiáng)、培訓(xùn)周期長(zhǎng)、成本低等特點(diǎn),賓館與先之網(wǎng)絡(luò)酒店業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)洽談合作,針對(duì)賓館經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀制定適合賓館各層級(jí)的《管理團(tuán)隊(duì)管理能力系統(tǒng)提升培訓(xùn)方案》。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)適合賓館各層培訓(xùn)。
4、外派培訓(xùn)。賓館的優(yōu)秀員工及中層以上骨干人員到軍內(nèi)或地方的優(yōu)秀賓館參觀學(xué)習(xí)。
(二)培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容。
貌知識(shí),賓館企業(yè)文化、賓館管理規(guī)范、安全知識(shí)和衛(wèi)生知識(shí)等內(nèi)容。新員工入職培訓(xùn)由賓館行政人事辦公室和各部門組織完成。
2、崗位專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容為崗位專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),領(lǐng)悟崗位服務(wù)意識(shí),提高工作主動(dòng)性和積極性。崗位培訓(xùn)由部門經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃,由部門培訓(xùn)員執(zhí)行。培訓(xùn)方式以培訓(xùn)員教練和骨干服務(wù)員幫帶為主。此培訓(xùn)每周要安排2小時(shí)。根據(jù)工作調(diào)崗需要,可以安排換崗培訓(xùn)。
3、全體員工培訓(xùn):全體員工培訓(xùn)重點(diǎn)為員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)、賓館紀(jì)律培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)、員工激勵(lì)培訓(xùn)等內(nèi)容。全體員工培訓(xùn)可結(jié)合接待任務(wù)和形勢(shì),一年至少組織六次,培訓(xùn)方式可以是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)或外請(qǐng)專家培訓(xùn)。
者的執(zhí)行力和溝通能力等。通過(guò)培訓(xùn)激發(fā)骨干人員的潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力和創(chuàng)新能力。晉級(jí)晉升培訓(xùn)工作十分重要,根據(jù)賓館人才發(fā)展的要求,對(duì)人才庫(kù)中的不同層級(jí)人員定期安排培訓(xùn)并考核。未參加晉級(jí)培訓(xùn)或考試不合格者,不予提升晉級(jí)。每月由賓館培訓(xùn)工作組組織一次,培訓(xùn)方式有內(nèi)部培訓(xùn)、外聘專家培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。
劃與預(yù)算管理、賓館企業(yè)文化建設(shè)等。主要通過(guò)參加各種研修班、研討會(huì),到經(jīng)營(yíng)成功酒店進(jìn)行高層互訪,聯(lián)系部隊(duì)酒店進(jìn)行考察等方式進(jìn)行。賓館高層管理人員每年至少參加一次研修班培訓(xùn),組織一至兩次酒店互訪活動(dòng)。
(一)培訓(xùn)管理系統(tǒng)的建立。
1、成立賓館培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。由賓館總經(jīng)理、書記擔(dān)任組長(zhǎng),組員由各部門經(jīng)理及行政人事辦公室培訓(xùn)主管組成,負(fù)責(zé)賓館培訓(xùn)教育工作的全面組織與實(shí)施。從制度、規(guī)定上監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作,并對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。
2、成立部門培訓(xùn)工作小組。部門經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),部門培訓(xùn)員為組員(客房部、餐飲部選2名,其它部門選1名),主要職責(zé)是按照賓館培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指示要求,負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)工作計(jì)劃的制定和實(shí)施。培訓(xùn)工作小組要在一定時(shí)期內(nèi)編寫出對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)課件;培訓(xùn)工作小組要培養(yǎng)出部門的培訓(xùn)員,既當(dāng)教師,又當(dāng)教練。
3、成立賓館培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。組長(zhǎng)由行政人事辦公室主任擔(dān)任,全面具體地負(fù)責(zé)賓館培訓(xùn)工作,監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作,執(zhí)行總經(jīng)理、書記關(guān)于培訓(xùn)工作的指令。培訓(xùn)主管、質(zhì)檢主管擔(dān)任組員,協(xié)助行政人事辦公室主任完成賓館培訓(xùn)工作的實(shí)施,完成新員工的入職培訓(xùn)、員工基本素質(zhì)培訓(xùn),從行政管理上具體監(jiān)督、指導(dǎo)各部門培訓(xùn)工作的完成。堅(jiān)持“員工不會(huì)做你要求的,只會(huì)做你檢查的”理念,培訓(xùn)工作必須與質(zhì)檢工作緊密結(jié)合,才能去的實(shí)際效果。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃的制定(培訓(xùn)計(jì)劃附后)。
1、賓館培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室負(fù)責(zé)賓館整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定,制定培訓(xùn)工作的年計(jì)劃和月計(jì)劃,指導(dǎo)各部門完成培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
2、各部門每年十二月十五日之前制定出下一年的培訓(xùn)年計(jì)劃和月計(jì)劃,報(bào)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。部門月計(jì)劃完成情況每月月底交培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
3、培訓(xùn)主管、質(zhì)檢主管將賓館全年培訓(xùn)計(jì)劃和各部門年培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)行政人事辦公室主任審核,再報(bào)總經(jīng)理、書記審批執(zhí)行,年底將培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)行政人事辦公室主任。
(三)培訓(xùn)要求。
1、各部門對(duì)員工的培訓(xùn)每月不少于兩個(gè)科目。
2、員工專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)工作每月不少于8課時(shí)。
3、在賓館經(jīng)營(yíng)淡季時(shí)安排強(qiáng)化培訓(xùn)。包括全員的素質(zhì)、全員的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),管理人員的管理基礎(chǔ)知識(shí)和技能培訓(xùn)。
(四)培訓(xùn)員隊(duì)伍的建設(shè)。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十八
x年年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應(yīng)對(duì)繁重工作任務(wù),不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請(qǐng)大家評(píng)議指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我是一名行政執(zhí)法人員,我深深體會(huì)到行政執(zhí)法局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí);行政執(zhí)法局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);執(zhí)法局和開(kāi)發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦,管好自我的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自我的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)取樹立以人為本,群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀,上級(jí)來(lái)文精讀細(xì)研、全面掌握。同時(shí),我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì)、論證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),主動(dòng)向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力使自我掌握基本的規(guī)劃管理知識(shí)。
二、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、嚴(yán)于律自,強(qiáng)化憂患意識(shí)和防腐本事。
從嚴(yán)治黨,反對(duì)腐敗是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問(wèn)題。我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜今日這份工作,從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自我,牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上,我的一舉一動(dòng),一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時(shí)時(shí)告誡自我,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來(lái)客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)儉,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對(duì)自我的行為,嚴(yán)格按照黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自我,不到娛樂(lè)場(chǎng)所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅(jiān)決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍,誠(chéng)聽(tīng)老百姓意見(jiàn),關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來(lái),我接待老百姓1000余人次,接聽(tīng)電話x余個(gè),始終做到熱情接待、耐心解答,進(jìn)取為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有今日好的工作,好的生活,來(lái)之不易,不應(yīng)當(dāng)有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。常懷樂(lè)觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實(shí)事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì),是這樣想的,也是這樣做的。
三、強(qiáng)化服務(wù),提高效率,創(chuàng)造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開(kāi)展工作。一年來(lái),在辦公室人員少的情景下,我合理安排,充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作進(jìn)取性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了很多的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件,接聽(tīng)電話x余個(gè),有任務(wù)安排的400余件,另外按上級(jí)督查部門的要求,對(duì)安排的工作進(jìn)行進(jìn)取協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次,平均每一天最少有三個(gè)會(huì),比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)職責(zé),安排不適宜也要受批評(píng),這些工作辦起來(lái)都是小事,誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場(chǎng)所的保潔工作,異常是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺(tái)車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類會(huì)議60余次,起草各種材料30余篇。
一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個(gè)意識(shí):一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng),如果管不住自我的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自我的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自我的“手”,不該拿的亂拿,就會(huì)脫離群眾走向腐敗。
二是職責(zé)意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開(kāi),與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。可是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后,隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自我所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下,放到群眾中去,自覺(jué)理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇一
負(fù)責(zé)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,制訂醫(yī)院項(xiàng)目工作年度計(jì)劃。
二、負(fù)責(zé)醫(yī)院項(xiàng)目工作開(kāi)展的協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備、保障及落實(shí)工作。
三、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)各級(jí)主管部門的協(xié)調(diào)溝通,組織、配合項(xiàng)目申報(bào)科室及時(shí)辦理項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)審等各項(xiàng)報(bào)批手續(xù)。
四、督促項(xiàng)目執(zhí)行科室按時(shí)保質(zhì)保量完成項(xiàng)目工作有關(guān)任務(wù)目標(biāo)。
五、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目執(zhí)行科室有關(guān)項(xiàng)目推進(jìn)的考核評(píng)價(jià)工作。
六、及時(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或逐級(jí)上報(bào)主管院領(lǐng)導(dǎo)研究解決。
七、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目合作單位的溝通和協(xié)調(diào)。八、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目相關(guān)會(huì)議及活動(dòng)。
九、負(fù)責(zé)組織科室晨會(huì)及科務(wù)會(huì),安排科室日常工作。十、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)等文書審核工作。十一、督導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行科室做好項(xiàng)目工作資料歸檔工作。十二、檢查、指導(dǎo)以及考核科室成員工作,帶領(lǐng)成員落實(shí)上級(jí)指示與要求,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理責(zé)任目標(biāo)。十三、嚴(yán)格按照醫(yī)院印簽使用審批制度管理項(xiàng)目辦公章。
十四、配合財(cái)務(wù)科做好項(xiàng)目執(zhí)行科室項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督。
十五、配合宣傳科做好項(xiàng)目宣傳工作。十六、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
一、具有對(duì)項(xiàng)目辦內(nèi)部重大行政會(huì)議根據(jù)需要有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。
二、具有向直接上級(jí)匯報(bào)權(quán)。
三、對(duì)相關(guān)院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)有督辦權(quán)。
四、具有對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行科室做好文件、資料立卷、歸檔及報(bào)備工作的督促權(quán)。
五、對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行科室項(xiàng)目主管人員及相關(guān)業(yè)務(wù)有管理權(quán)。
六、具有對(duì)科室組成人員的人事權(quán)。
七、對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的緊急事件有處理權(quán)。八、具有代表醫(yī)院與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。
一、對(duì)接項(xiàng)目執(zhí)行科室按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施方案的制定與上報(bào)。
二、對(duì)接項(xiàng)目執(zhí)行科室按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書的簽訂與上報(bào)。
三、檢查項(xiàng)目執(zhí)行科室按時(shí)將患者信息錄入信息平臺(tái)情況,及時(shí)匯報(bào)科室負(fù)責(zé)人。
四、每周督促項(xiàng)目執(zhí)行科室主管人員按時(shí)上報(bào)本周科室開(kāi)展項(xiàng)目新納入例數(shù)和累計(jì)納入例數(shù),并制作相關(guān)表格報(bào)科室負(fù)責(zé)人。
五、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行科室各類項(xiàng)目完成情況考評(píng)資料的準(zhǔn)備、發(fā)放、回收及考評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)等工作。
六、督促項(xiàng)目執(zhí)行科室在項(xiàng)目完結(jié)后按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
七、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行科室項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作。
八、項(xiàng)目工作推進(jìn)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)不能及時(shí)或有效解決的問(wèn)題,要及時(shí)匯報(bào)科室負(fù)責(zé)人。
九、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)會(huì)議的簽到等會(huì)務(wù)工作及會(huì)議內(nèi)容記錄。
十、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文書的草擬工作。
十一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作資料歸檔工作,每年進(jìn)行一次資料清理檢查。
十二、完成科室負(fù)責(zé)人安排的其他工作任務(wù)。
提供:趙貴寧。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇二
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,x介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,y書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。y書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。x主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了x個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇三
xx年上半年是一個(gè)與眾不同的半年,我的工作在這半年里,有了很好的成績(jī),身為辦公室主任,我完成了自己的工作,這與我是一個(gè)很大的成就?,F(xiàn)對(duì)自己上半年的工作進(jìn)行總結(jié)。
上半年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當(dāng)擔(dān)起為信任培訓(xùn)的責(zé)任。因此在新人入職前,進(jìn)行了一次入職培訓(xùn),幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和工作流程。在這半年里,又對(duì)老員工和新員工分別進(jìn)行了xx次培訓(xùn),對(duì)他們進(jìn)行能力加強(qiáng)訓(xùn)練,為辦公室的建設(shè)提供更好的貢獻(xiàn)。
每個(gè)月我對(duì)辦公室的檔案都要進(jìn)行整理,并做好每個(gè)月的總結(jié),幫助自己吸取工作中的教訓(xùn),為之后的工作做好工作計(jì)劃,按照自己制定的計(jì)劃一步步的實(shí)施,把辦公室的事情打理的有序。20xx年在上半年,我對(duì)辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)此,我進(jìn)行了維修維護(hù),并同時(shí)加購(gòu)了幾臺(tái)新電腦,并做好的這些設(shè)備的維修費(fèi)用和采購(gòu)費(fèi)用的記錄,做了一個(gè)完整的賬目,并展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財(cái)務(wù)的具體情況。
我在對(duì)比以前辦公室的制度后,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對(duì)規(guī)定做了合理的修正。對(duì)員工的行為規(guī)范也做了相應(yīng)的調(diào)整,在這樣對(duì)制度和行為規(guī)范做了修改之后,辦公室的風(fēng)氣也得到了改正,大家工作起來(lái)也都很規(guī)范,極少有人去違反規(guī)定,個(gè)人的行為也都得到了改正。同時(shí)也對(duì)辦公室員工的工作流程增加了幾個(gè)新的步驟,比如定時(shí)匯報(bào)自己的工作情況,每周都要進(jìn)行一次會(huì)議等等。
在上半年里,我也做好每個(gè)月的工作記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),及時(shí)收集眾人的意見(jiàn),在爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)的同意后,再去做相應(yīng)的改變。
在這半年,我盡量做好個(gè)人的職務(wù),把辦公室的工作做好,讓自己在這半年里工作的同事,也不斷的去學(xué)習(xí)。讓自己做一個(gè)公正的人,逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,并去改正缺點(diǎn),完善自己。
在下半年的工作中,我一定發(fā)奮圖強(qiáng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長(zhǎng),幫助大家把辦公室給建設(shè)好,做個(gè)負(fù)責(zé)人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇四
我院分團(tuán)委在院黨總支和校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)團(tuán)委的工作要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,堅(jiān)持加強(qiáng)共青團(tuán)員教育,把落實(shí)學(xué)院黨總支和校團(tuán)委的工作方針同我院的具體實(shí)際緊密結(jié)合,以思想政治教育為先導(dǎo),以提高共青團(tuán)員素質(zhì)為目標(biāo),各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),圓滿完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、新老交替,提高團(tuán)委組織活力。
__年10月,院分團(tuán)委順利完成了新老團(tuán)委班子的交接。新一屆團(tuán)委繼承了上屆團(tuán)委的優(yōu)良傳統(tǒng),各司其職、分工明確,提高了團(tuán)委組織活力和運(yùn)轉(zhuǎn)能力。團(tuán)委成員間團(tuán)結(jié)一心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),起到了模范表率作用,提升了團(tuán)干部的感召力。
二、完善管理,健全團(tuán)委運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
在加強(qiáng)團(tuán)員日常管理的同時(shí),將分團(tuán)委例會(huì)制度化,即:每周三定期召開(kāi)團(tuán)委例會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,布置工作,制定工作計(jì)劃。為了完善內(nèi)部管理,我們還制定了多項(xiàng)制度,如:經(jīng)費(fèi)使用制度、崗位工作職責(zé)、學(xué)生干部考核條例、學(xué)生會(huì)活動(dòng)規(guī)范、工作流程、值班制等等。一系列制度的建立和落實(shí)使我院團(tuán)委工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高干部素質(zhì)。
我院分團(tuán)委深入學(xué)習(xí)和貫徹加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育。通過(guò)學(xué)習(xí),團(tuán)干部的政治理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步增強(qiáng),思想得到進(jìn)一步統(tǒng)一,工作能力得到了提高,團(tuán)干部隊(duì)伍的建設(shè)上了一個(gè)臺(tái)階。
四、團(tuán)干帶頭,大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
今年是我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)年,在全校上下、全院上下大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的情況下,院分團(tuán)委以團(tuán)干部隊(duì)伍和團(tuán)支部為工作對(duì)象,大力開(kāi)展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。院團(tuán)委與全體團(tuán)委、學(xué)生會(huì)干部簽定了干部自律承諾書,號(hào)召全體干部嚴(yán)于律己,在端正學(xué)風(fēng)、維護(hù)學(xué)校紀(jì)律、維護(hù)教學(xué)秩序等方面起好帶頭作用。全院各支部分別開(kāi)展了學(xué)風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng),進(jìn)行自我教育。通過(guò)以上兩種措施,將學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作落到了實(shí)處,收到了良好的效果。
五、支部為先,活躍基層工作。
院分團(tuán)委加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部工作的指導(dǎo)、規(guī)范團(tuán)支部工作、團(tuán)日活動(dòng)正常化、活躍支部氛圍是今年院分團(tuán)委工作的重點(diǎn)工作。通過(guò)選拔得力的學(xué)生干部擔(dān)任支部書記,對(duì)支部書記進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),定期召開(kāi)支部書記會(huì),及時(shí)把握各支部情況,充分支持支部工作。今年我院1-3年級(jí)的各團(tuán)支部在團(tuán)費(fèi)及時(shí)收繳、支部組織生活、定期組織理論學(xué)習(xí)等多方面實(shí)現(xiàn)了正?;?,有30%的支部建立了社會(huì)實(shí)踐基地,有些支部還自發(fā)開(kāi)展了特色活動(dòng),基層團(tuán)支部活力進(jìn)一步顯現(xiàn),團(tuán)組織的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、校園活動(dòng),豐富同學(xué)生活。
__年院分團(tuán)委組織開(kāi)展了大量的文體活動(dòng),豐富了廣大同學(xué)的業(yè)余文化生活,活躍了學(xué)院氛圍,受到了同學(xué)們的好評(píng)。如班級(jí)風(fēng)采大賽、迎新文藝晚會(huì)、“興趣、愛(ài)好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽、動(dòng)感創(chuàng)意先鋒-移動(dòng)信息技術(shù)創(chuàng)意論壇、給家長(zhǎng)的一封信、卡拉ok大賽、考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、超女訓(xùn)練營(yíng)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練營(yíng)、圣誕晚會(huì)等等。另外院團(tuán)委指導(dǎo)綠色環(huán)保協(xié)會(huì)、營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)和心協(xié)針對(duì)部分人群開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
七、科技創(chuàng)新,帶動(dòng)能力提升。
我院分團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年進(jìn)行科技創(chuàng)新活動(dòng),針對(duì)低年級(jí)同學(xué)開(kāi)展的“興趣、愛(ài)好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽,和計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院等三個(gè)學(xué)院聯(lián)合舉辦的動(dòng)感創(chuàng)意先鋒-移動(dòng)信息技術(shù)創(chuàng)意論壇得到廣大同學(xué)的歡迎,參與面廣,影響積極。有數(shù)名同學(xué)參加科技小組的研究,在核心刊物上發(fā)表了x。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)院分團(tuán)委積極組織同學(xué)開(kāi)展科技活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)給予充分的肯定。
八、融入社會(huì),增長(zhǎng)知識(shí)才干。
院分團(tuán)委一貫重視學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)努力,今年我院在社會(huì)實(shí)踐和志愿者基地建設(shè)方面取得了較大進(jìn)展,暑期社會(huì)實(shí)踐“漁灣水道”生態(tài)調(diào)查小分隊(duì)被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),王棟同學(xué)被評(píng)為省級(jí)社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀個(gè)人,數(shù)名教師和同學(xué)被評(píng)為校級(jí)先進(jìn)個(gè)人。我院與南通文峰公園、文亮居委會(huì)、三里墩小學(xué)等多家單位簽訂了“莫文隋”基地合作協(xié)議。
一份耕耘,一份收獲,分團(tuán)委在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟。今后,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)與兄弟團(tuán)委之間的交流,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇五
20xx年11月,組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作,擔(dān)任市委常委、市委辦公室主任、市直機(jī)關(guān)工委書記。一年來(lái),在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意把握大局,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),廉潔奉公,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
我在工作中深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢(shì)、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此,我堅(jiān)持自加壓力,自覺(jué)學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)以致用,自身思想政治素質(zhì)和工作能力有較快提高。
一是通過(guò)學(xué)習(xí)提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學(xué)習(xí)外,還在工作之余學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會(huì)《決定》、《行政許可法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級(jí)一系列會(huì)議文件精神等,在學(xué)習(xí)中力求理解其精神實(shí)質(zhì),把握政策要點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),解放了思想,更新了觀念,熟悉了政策,振奮了精神,堅(jiān)定了信心。
二是以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研,著重考慮如何結(jié)合沱江實(shí)際貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針政策、加快沱江發(fā)展,從而更好地為市委當(dāng)好參謀,為基層和群眾服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)撰寫了文章,有兩篇文章分別在國(guó)家和三峽市級(jí)刊物上發(fā)表。為迅速適應(yīng)環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,我通過(guò)與辦公室工作人員交流座談、學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料等方法,迅速熟悉了環(huán)境,掌握了情況,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。三是認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí),努力提高辦公室干部職工一專多能的服務(wù)本領(lǐng)。重點(diǎn)就落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和貫徹中央一號(hào)文件精神組織辦公室干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研,撰寫了一批有份量的調(diào)研報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)材料。
一年來(lái),我努力適應(yīng)改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點(diǎn),按照服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。
(一)圍繞中心當(dāng)好參謀。一是因勢(shì)設(shè)謀抓政研。注意觀察宏觀形勢(shì)動(dòng)態(tài),及時(shí)學(xué)習(xí)掌握國(guó)家的大政方針,努力找準(zhǔn)形勢(shì)、政策與本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),提出現(xiàn)實(shí)的、可操作性強(qiáng)的對(duì)策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后,結(jié)合沱江實(shí)際,加強(qiáng)政策研究,提出了沱江為湖北實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻(xiàn)的對(duì)策措施,被市委采納后融入市委三屆二次全會(huì)工作報(bào)告。
二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研。堅(jiān)持緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問(wèn)題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,組織開(kāi)展深入調(diào)研,為市委決策提出了一些有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。到沱江工作之初,我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點(diǎn)企業(yè)深入調(diào)研,掌握了第一手情況,為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委工業(yè)立市、項(xiàng)目強(qiáng)市發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號(hào)文件精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀組織系列專題調(diào)研活動(dòng),一些切實(shí)可行的建議被市委采納。
同時(shí),通過(guò)調(diào)研及時(shí)總結(jié)推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗(yàn)。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn),促進(jìn)農(nóng)民增收》、《以工業(yè)化引領(lǐng)發(fā)展全局,加快建設(shè)湖北新興工業(yè)強(qiáng)市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊載。辦公室全年共在各級(jí)刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗(yàn)材料20余篇。三是服務(wù)決策抓信息。進(jìn)一步健全了信息上報(bào)網(wǎng)絡(luò),突出了重大信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,以便市委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)黨委全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解全市發(fā)展動(dòng)態(tài)和重大社情民意,及時(shí)作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條,其中被三峽市委辦公室采用177條,被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對(duì)五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有三喜五憂三盼》被經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)《經(jīng)濟(jì)參考周刊》刊用。
(二)強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。為保證市委重大決策落實(shí)到位,我堅(jiān)持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。進(jìn)一步創(chuàng)新督查工作機(jī)制,健全督查網(wǎng)絡(luò),改進(jìn)督查方式,對(duì)重大決策部署,進(jìn)行專題督辦;對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦;對(duì)落實(shí)不到位的,進(jìn)行跟蹤督辦;對(duì)行動(dòng)遲緩、落實(shí)不力的親自督辦,做到了件件有著落、事事有結(jié)果。比如,在農(nóng)村稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收中,我深入村、組、農(nóng)戶調(diào)查落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)農(nóng)村電力設(shè)施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點(diǎn)問(wèn)題,我多次督辦相關(guān)部門,確保市委決策和工作部署落實(shí)到位。辦公室全年共辦理督查事項(xiàng)51項(xiàng),其中霾叨講?5項(xiàng),專項(xiàng)督查26項(xiàng),辦結(jié)率100%。
(三)服務(wù)全局抓協(xié)調(diào)。在工作中從為黨委分憂、為基層服務(wù)、為群眾解難的角度,著力抓好協(xié)調(diào)工作,形成工作合力,確保市委工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是搞好四大家辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后,召集四大家辦公室主任通報(bào)市委工作,研究和部署落實(shí)措施。在每月月初,綜合收集四大家領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和計(jì)劃,避免撞車現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作。對(duì)上加強(qiáng)與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的聯(lián)系,積極爭(zhēng)取上級(jí)的指導(dǎo)和幫助,對(duì)下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系,及時(shí)搞好上傳下達(dá)。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作,熱情接待群眾來(lái)訪,對(duì)于群體上訪和纏訪等重要信訪,及時(shí)組織有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)處理,化解矛盾糾紛,控制事態(tài),確保社會(huì)穩(wěn)定,為市委分憂。
積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè),提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度,建立規(guī)范的工作機(jī)制。重新修訂完善了《市委辦公室機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會(huì)程序》等各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了各項(xiàng)工作的流程和辦理程序,改變了以往執(zhí)行制度、完成任務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化。對(duì)辦公室內(nèi)設(shè)科室及工作職責(zé)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,進(jìn)一步理順了工作關(guān)系,明確了工作職責(zé)。
(二)培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),建立有效的激勵(lì)機(jī)制。在辦公室干部職工中深入開(kāi)展找差距、創(chuàng)一流活動(dòng),改進(jìn)了辦公室工作作風(fēng),形成了高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。全年辦公室共承辦接待和會(huì)務(wù)活動(dòng)100多批(次),均圓滿完成了任務(wù),未出現(xiàn)失誤。特別是69會(huì)議籌備(迎接溫家寶總理視察)、迎接全省稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收、接待國(guó)際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間,我不分晝夜,不顧疲勞,全身心投入工作,圓滿完成了工作任務(wù)。其中69會(huì)議籌備工作歷時(shí)近十天,我們克服沒(méi)有現(xiàn)成工作經(jīng)驗(yàn)可借鑒、各方面條件十分有限的困難,全力以赴,加班加點(diǎn),出色完成了任務(wù),受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的高度贊揚(yáng)。由于工作壓力大,嚴(yán)重影響了自己的身體健康。
(三)強(qiáng)化紀(jì)律約束,建立嚴(yán)格的約束機(jī)制。結(jié)合辦公室干部職工思想工作實(shí)際,深入開(kāi)展理想和紀(jì)律教育。從制度建設(shè)入手,加強(qiáng)了廉政紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和工作紀(jì)律。將辦公室交通費(fèi)、招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)包干到各科室,超支自付,結(jié)余留轉(zhuǎn)使用,不僅做到了收支平衡,而且歸還了部分歷年欠帳,養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風(fēng)氣。注意掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài),與辦公室每一個(gè)干部職工開(kāi)展了交心談心,聽(tīng)取意見(jiàn),溝通思想,形成了昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的紀(jì)律規(guī)定,在廉潔自律方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵循堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
(一)過(guò)好四關(guān),保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占,過(guò)好物欲關(guān)。面對(duì)生活中金錢、名位等誘惑,能強(qiáng)化自律意識(shí),認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見(jiàn)微知著,防微杜漸,時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。二是慎用權(quán)力,過(guò)好權(quán)力關(guān)。正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待權(quán)力,抵制和拒收饋贈(zèng)禮品,不以權(quán)謀私,不參與權(quán)錢交易活動(dòng)。三是艱苦奮斗,過(guò)好享樂(lè)關(guān)。一思一縷,當(dāng)思來(lái)之不易,在物質(zhì)生活條件改善的情況下,做到多體諒群眾疾苦,多考慮百姓困難,努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。四是堅(jiān)持原則,過(guò)好人情關(guān)。對(duì)家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴(yán)格要求,在涉及原則的問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、毫不含糊。
(二)顧全工作大局,精心維護(hù)團(tuán)結(jié)。市委辦公室作為市委的綜合辦事機(jī)構(gòu),肩負(fù)著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大,有時(shí)難免處處為難。面對(duì)難題,我始終告誡自己以大局為重,以團(tuán)結(jié)為重,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),主動(dòng)補(bǔ)位不越位,不講份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各單位關(guān)系的過(guò)程中,我堅(jiān)持把有利于發(fā)展、有利于團(tuán)結(jié)放在第一位,贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評(píng),推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
(三)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),努力克服形式主義。堅(jiān)持實(shí)事求是,努力做到不唯書、不唯上,只唯實(shí),不照搬書本和他人經(jīng)驗(yàn),不教條式地套用上級(jí)文件,做到一切從實(shí)際出發(fā)。力戒形式主義,以平常心態(tài)對(duì)待評(píng)先表優(yōu)、報(bào)刊征訂等問(wèn)題。切實(shí)把好文件會(huì)議關(guān),幫助市委領(lǐng)導(dǎo)克服會(huì)議多、文件多、事務(wù)性活動(dòng)多的問(wèn)題,使領(lǐng)導(dǎo)集中時(shí)間和精力想大事、謀發(fā)展。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事,不弄虛作假、不虛報(bào)浮夸。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也還存在著一些不足,主要是學(xué)習(xí)上系統(tǒng)性、深入性不夠,工作上沒(méi)有完全克服事務(wù)主義傾向。
在以后的工作中,我將按照組織分工的職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,為全市改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇六
為使團(tuán)總支成員對(duì)團(tuán)總支的工作有所了解,加強(qiáng)對(duì)電腦軟件運(yùn)用的能力,提高各干事的工作能力,工作水平,我們辦公室組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中各部門都表現(xiàn)了自己的工作熱情,相信大家都各有所得,為今后團(tuán)總支的工作與發(fā)展而努力。
1.以ppt的形式介紹各軟件及運(yùn)用方式。
2.由主任對(duì)各軟件進(jìn)行具體介紹,并展現(xiàn)各種軟件運(yùn)用及操作作用。
3.各干事對(duì)電腦進(jìn)行具體操作。
這五個(gè)流程不算多也不算少,不過(guò)對(duì)于我們團(tuán)總支是很重要的,無(wú)論是對(duì)我們主任,還是對(duì)各成員都有很大影響。以下是此次活動(dòng)的照片:
在這次活動(dòng)中,各干事都對(duì)電腦運(yùn)用有了一定的了解。我想此次活動(dòng)不僅僅是一個(gè)培訓(xùn),而且還包含了各干事的工作決心。以上是辦公室此次活動(dòng)的'總結(jié),這次活動(dòng)過(guò)后最主要的還是個(gè)人的收獲,相信通過(guò)這次活動(dòng)后,每個(gè)人都能熟練地掌握各軟件的運(yùn)用,為團(tuán)總支獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力,共同做好團(tuán)總支的各項(xiàng)工作。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇七
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,真是感慨萬(wàn)千不知道從何說(shuō)起:下面我就從我個(gè)人的收獲上談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)與大家分享:
1.思想提高了。我是一個(gè)不太愛(ài)上網(wǎng)的人,平時(shí)不怎么上網(wǎng),因?yàn)榧彝ガ嵤绿?,可參加了這次培訓(xùn)逼得我不得不坐到電腦前,在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多有用的東西,尤其是專家的講座真的很好,而且還認(rèn)識(shí)了一些新的同學(xué),我們互相交流,互相學(xué)習(xí),互相提高,不經(jīng)意間我變化了,連同事都對(duì)我另眼相看了。更重要的是我覺(jué)得自己只在自己的小天地里永遠(yuǎn)不會(huì)有發(fā)展的空間,思想上認(rèn)同了很多。
2.管理學(xué)生的水平提高了。我經(jīng)常擔(dān)任班主任,雖然這次培訓(xùn)不是班主任的,但我更懂得了要想教育好學(xué)生,首先必須先了學(xué)學(xué)生,只有很好的了解了學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處,才能真正的感動(dòng)學(xué)生,教育好學(xué)生。我開(kāi)始認(rèn)真對(duì)待我的每一個(gè)問(wèn)題學(xué)生,力爭(zhēng)走出我自己的偏執(zhí)。
3.電腦使用的水平提高了。剛才就談到我不是什么勤奮的人,這次培訓(xùn)的總結(jié)都是我一個(gè)人坐在電腦前用了2個(gè)小時(shí)打出來(lái)的,有人要幫助我,卻被我拒絕了,我覺(jué)得自己還年輕,應(yīng)該長(zhǎng)到老學(xué)到老。以前如果自己需要什么東西老是請(qǐng)別人幫忙在網(wǎng)上找,自從這次參見(jiàn)了咱們的培訓(xùn)后,我現(xiàn)在都會(huì)自己從百度文庫(kù)中找東西了,很實(shí)用的,我開(kāi)始暗暗喜歡上網(wǎng)了,感謝這次培訓(xùn)呀!
4.教學(xué)方法提高了。先進(jìn)的教學(xué)理念讓我耳目一新,同時(shí)我逐漸的運(yùn)用在自己的教學(xué)實(shí)踐中,嘗到了甜頭,學(xué)生的成績(jī),有了很大的進(jìn)步,也更容易了,較以前感覺(jué)得心應(yīng)手了很多,在學(xué)習(xí)期間我還看了很多同學(xué)優(yōu)秀的作業(yè)以及他們的討論話題,我都積極的跟帖,回復(fù),跟他們交流,成長(zhǎng)自己,我知道一個(gè)人想要知道自己的教學(xué)方面的短處必須客觀的分析自己的教學(xué)行為,所以,我下一步希望找出自己的不足之處,然后改進(jìn),進(jìn)一步提高。
總之,在摸索中成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,我覺(jué)得我的收獲滿滿的,很希望能多參加一下類似的學(xué)習(xí)培訓(xùn),比坐在報(bào)告廳里聽(tīng)專家們講好的多,看了一遍還可以看另一遍,實(shí)用。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇八
時(shí)間一晃而過(guò),xxxx年已接近尾聲?;仡欉^(guò)去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,對(duì)工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的一些努力,也取得了一些工作成績(jī),但是也有諸多不足?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
(一)、前臺(tái)接待工作。
主要負(fù)責(zé)(1)來(lái)客的接待、引見(jiàn)工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機(jī)的打印督察;(4)來(lái)文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
(二)、檔案管理工作。
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;(5)集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理。
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫(kù)登記。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù),并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)。
(四)、固定資產(chǎn)管理。
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
(五)、其他工作。
1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;。
3、集團(tuán)公司日??腿说慕哟?,以及水果和鮮花的購(gòu)買;。
4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);。
5、部分辦公物品的采購(gòu)工作;。
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;。
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足。
xxxx這一年,我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下1、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫(kù)后,應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對(duì)需要做的工作沒(méi)有計(jì)劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對(duì)新同事沒(méi)有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點(diǎn),對(duì)于以后的工作做出以下的要求。首先,對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對(duì)于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請(qǐng)示上級(jí)主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
我來(lái)公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,但也見(jiàn)證了集團(tuán)公司一步步成長(zhǎng)的過(guò)程。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)臺(tái)階,使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,在發(fā)展中會(huì)有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過(guò)大,會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財(cái)務(wù)、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來(lái)審視集團(tuán)這一年來(lái)的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長(zhǎng),這只是成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),更好!
xxxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng),并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來(lái)越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇九
為使學(xué)生會(huì)成員對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作都有所了解,促進(jìn)各部的密切聯(lián)系,加強(qiáng)其合作交流,提高各干事的思想素質(zhì)、工作水平以及組織協(xié)調(diào)能力,我院心理協(xié)會(huì)組織了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中每個(gè)部門都表現(xiàn)出了自己的特色,相信大家都各有所得,為今后學(xué)生會(huì)的工作與發(fā)展而努力。
1、以ppt的形式播放辦公室干事介紹、生活片段、以及具體工作。
3、互動(dòng)游戲。
4、由主任對(duì)辦公室的情況做詳細(xì)介紹。
5、做為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐給大一的新生的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)。
這六個(gè)流程不算多也不算少,不過(guò)對(duì)于我們辦公室是很重要的,無(wú)論是對(duì)我們主任,還是對(duì)部員都有很大的影響。
此次活動(dòng)的舉辦是由全體部員策劃完成的,在成功的舉辦這次培訓(xùn)后覺(jué)得我們這次的活動(dòng)是值得表?yè)P(yáng)的。首先部長(zhǎng)成功的把任務(wù)下放給部員,這使得部員有所鍛煉,同時(shí)也說(shuō)明了決策的正確性。我想在今后各項(xiàng)的活動(dòng)中都應(yīng)該保持這種思維方式,把更多的事交給部員,而部長(zhǎng)所需要做的即監(jiān)督與完善其不足之處。其次,在活動(dòng)舉辦前部員的各項(xiàng)計(jì)劃都很全面?;顒?dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以及之前的預(yù)演,都表象出了大家的熱情以及團(tuán)結(jié)合作的精神。
團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志,在工作中,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任務(wù),而這一條已經(jīng)在我們辦公室已有所體現(xiàn),相信我們今后會(huì)做的更好。然后是大家在活動(dòng)中的表現(xiàn),那種積極的心態(tài)、對(duì)活動(dòng)的熱情正是我們這一代大學(xué)生所需要的。每個(gè)人在活動(dòng)中各項(xiàng)的連接,以及任務(wù)的分配,現(xiàn)場(chǎng)的維持都值得表?yè)P(yáng)。最后,要感謝各部門的配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能運(yùn)作好,不僅僅是每個(gè)人把自己的工作做好,主要還是要靠大家互相的幫組與合作。所以我們學(xué)生會(huì)這個(gè)集體是值得肯定與贊揚(yáng)的。
當(dāng)然活動(dòng)過(guò)后也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,對(duì)很多事也有了更深的認(rèn)識(shí),包括很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
1、部門的發(fā)展不能只局限在自己,要建立與各部門的緊密聯(lián)系,將眼光轉(zhuǎn)移到整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展與壯大上。
2、遇到困難應(yīng)主動(dòng)克服.善于聽(tīng)取和采納同學(xué)的意見(jiàn),多為別人考慮,勇于接受批評(píng),改正自己的缺點(diǎn)與不足。
3、部門成員素質(zhì)的'培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué),在自身體驗(yàn)的過(guò)程中不斷研究、分析和總結(jié)。尋找出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
4、各部各成員之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。通過(guò)新老學(xué)生會(huì)干事之間的經(jīng)驗(yàn)交流,可以達(dá)到傳幫帶的效果,使新進(jìn)學(xué)生會(huì)成員盡快熟悉工作;通過(guò)學(xué)生會(huì)干事內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流,可以使學(xué)生會(huì)同學(xué)彼此熟悉和了解,增強(qiáng)他們的集體意識(shí),讓學(xué)生會(huì)的工作更加順利有效。
5、學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的、不斷完善的過(guò)程。學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn),幾次學(xué)習(xí)是不夠的,它是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,每一次活動(dòng),每一次會(huì)議實(shí)際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),把培訓(xùn)工作融入日常工作中去,使之常規(guī)化,長(zhǎng)期化,才能使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。當(dāng)然,這些都是各部長(zhǎng)在日常生活與工作中應(yīng)注意的。
6、追求創(chuàng)新。社會(huì)的發(fā)展需要改革與創(chuàng)新,它同樣適用于我們學(xué)生會(huì)。如果在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代下沒(méi)有自己的特色,那么我們?cè)趺慈ミM(jìn)一步的發(fā)展,怎么擴(kuò)大這個(gè)組織的影響力,更好的為同學(xué)服務(wù)。每個(gè)部門除了自己特定的任務(wù),還應(yīng)把更多的元素加進(jìn)去,不能守著以前固有的工作事項(xiàng)來(lái)進(jìn)行,否則其工作將進(jìn)入老舊化。
7、學(xué)生會(huì)干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事,更需要得到廣大教師的支持。這也許就是我們這次培訓(xùn)中最大的不足之處。
我想這次活動(dòng)中不僅僅是一個(gè)培訓(xùn),而且還包含我們對(duì)下屆部員工作的期待,包含著我們這一屆所有成員對(duì)學(xué)生會(huì)的感情。在播放ppt的過(guò)程中,大家都學(xué)生會(huì)深刻感情完全的流露出來(lái)了,無(wú)論是已經(jīng)離開(kāi)的干事,還是留下來(lái)的,大家都會(huì)認(rèn)為我們所走過(guò)的沒(méi)一步回想起來(lái)都是美好的。同時(shí),在觀看部員介紹中,也勾起了我們部員對(duì)開(kāi)學(xué)時(shí)招新時(shí)的回想,可以肯定的是他們當(dāng)時(shí)的心情也是無(wú)比的激動(dòng),相信他們的心中還在燃燒著那份激情,用這份激情他們會(huì)把學(xué)生會(huì)建設(shè)的更好。
以上是辦公室對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié),這次的培訓(xùn)過(guò)后最主要的還是個(gè)人的收獲,如果每個(gè)人都能做到很好的反思,那此次活動(dòng)將會(huì)更加的完美。為此,我們辦公室成員每個(gè)人都寫了活動(dòng)總結(jié),雖然不多,但是這此活動(dòng)的點(diǎn)滴大家都會(huì)銘記在心。相信通過(guò)此次培訓(xùn)大家會(huì)更愛(ài)這個(gè)集體,更喜歡自己的工作。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十
(一)回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,充滿著豐富的情感。完成教學(xué)環(huán)節(jié)和一些作業(yè)是非常辛苦的,但是卻非常充實(shí),能感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)。尤其在東山中學(xué)培訓(xùn)期間,對(duì)于自己的成長(zhǎng),有太多太多要需要好好總結(jié),現(xiàn)在粗略歸納為以下幾個(gè)方面。
1、教學(xué)方面:
1.1備課方面:
以前很多時(shí)候是聽(tīng)專家講“備課要備學(xué)生”,但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中由于沒(méi)有明白什么才是真正的“備課要備學(xué)生”,所以這方面只是停留在思考的階段,而很少在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中去實(shí)施。所以在備課和進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)中,往往拿起教學(xué)內(nèi)容,首先是確定重難點(diǎn),然后想著導(dǎo)入、教學(xué)過(guò)程的銜接,以及教學(xué)如何去組織,整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中,都是以教師自己出發(fā),以自己為中心,幾乎沒(méi)有考慮學(xué)生的情況,只是想著如何將教學(xué)內(nèi)容如何設(shè)計(jì)的流暢,如何把重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)給學(xué)生講清楚。這次通過(guò)“三位一體”的培訓(xùn)方式,讓我明白了該怎么去實(shí)現(xiàn)“備課要備學(xué)生”。現(xiàn)在我在備課過(guò)程中,首先考慮的是學(xué)生的情況,看學(xué)生已經(jīng)具有了哪些知識(shí)、技能和方法的基礎(chǔ),學(xué)生在本教學(xué)中需要什么、能收獲什么,學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到或者存在什么樣的問(wèn)題,如何引導(dǎo)學(xué)生探索出解決這些問(wèn)題的方法,而不是直接把方法告訴學(xué)生,即把學(xué)生的問(wèn)題交回給學(xué)生,讓學(xué)生自己去探索解決問(wèn)題的方法??然后再去設(shè)計(jì)教學(xué)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了從以前的聽(tīng)“備課要備學(xué)生”到現(xiàn)在的真正做到“備課備學(xué)生”的過(guò)渡。
1.2上課方面:
以前在上課的時(shí)候,注意的更多的是這節(jié)課我講了哪些內(nèi)容,怎么講;現(xiàn)在我更明白我要做的是學(xué)生學(xué)了哪些知識(shí),是不是可以有更好的方式讓學(xué)生學(xué)得更輕松,對(duì)知識(shí)理解得更透徹。同時(shí),對(duì)課堂出現(xiàn)的一些意外,以前是比較害怕,現(xiàn)在是會(huì)很留意課堂中的意外,學(xué)會(huì)思考學(xué)生為什么會(huì)有這樣的想法。以前,如果在教學(xué)中出現(xiàn)“冷場(chǎng)”,就會(huì)覺(jué)得很尷尬或者難受,往往會(huì)覺(jué)得“學(xué)生怎么連這樣的問(wèn)題也回答不上來(lái)?”有很多的牢騷和抱怨,有時(shí)候甚至?xí)蟠笥绊懽约航虒W(xué)的心情和工作的精神。但是通過(guò)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自己對(duì)課堂的組織和駕馭能力似乎強(qiáng)了很多,通過(guò)不斷的實(shí)踐摸索和應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)自己在課堂上講的時(shí)間越來(lái)越少,反而越來(lái)越受到學(xué)生的喜歡,對(duì)學(xué)生反饋與評(píng)價(jià)的效果也越來(lái)越好。
1.3反饋與評(píng)價(jià)方面:
培訓(xùn)前,對(duì)于針對(duì)教學(xué)效果的反饋與評(píng)價(jià),幾乎沒(méi)有什么認(rèn)識(shí),也導(dǎo)致對(duì)反饋和評(píng)價(jià)非常不重視,僅有的理解就是把反饋與評(píng)價(jià)等同于學(xué)生的作答以及對(duì)學(xué)生的考試。通過(guò)培訓(xùn)后,不僅僅意識(shí)到“反饋與評(píng)價(jià)”的重要性,而且深深體驗(yàn)到了反饋與評(píng)價(jià)也是對(duì)于教師自己的,使得自己形成了教學(xué)反思的習(xí)慣,并從教學(xué)反思中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不斷的研究與探索;同時(shí),也知道根據(jù)需要,合理運(yùn)用乃至多種反饋與評(píng)價(jià)的方法。比如,有些重要的課堂教學(xué),如果需要把握學(xué)生學(xué)習(xí)的效果,就必須教學(xué)內(nèi)容和方式等,科學(xué)的設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)反饋表,以及對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
2、教研方面:
2.1問(wèn)題的研究:
對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題,以前是盡可能希望少出現(xiàn),特別是課堂上,現(xiàn)在會(huì)認(rèn)真研究學(xué)生的問(wèn)題,能讓學(xué)生用實(shí)驗(yàn)解決的問(wèn)題,盡可能的給學(xué)生提供這樣的條件,讓他們自己動(dòng)手去研究這樣的一些問(wèn)題。
2.2教研的實(shí)施過(guò)程與方法:
以前想研究一些問(wèn)題,但由于不知道給從哪里入手,所以很多時(shí)候一些想法會(huì)被擱淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我找到了研究的方向和方法。
2.3論文的撰寫:
對(duì)于論文的撰寫,以前一直覺(jué)得是很難的一件事,聽(tīng)了張教授“你把上課的資料整理起來(lái),就可以寫成一篇文章了”的這句話,我知道寫論文應(yīng)該怎么去寫了,平時(shí)積累的資料該如何整理分類了。
3、學(xué)習(xí)方面:
3.1認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性:
大家都知道讀書是好事,我們都應(yīng)該多讀書,但是很多時(shí)候受到其他因素的影響,我們很難靜下心來(lái)讀書。這次培訓(xùn)過(guò)程中,需要我去認(rèn)真讀書,而不能只能是走過(guò)場(chǎng),所以我把心靜下來(lái),認(rèn)真的去品味那些文章,可以說(shuō)是收益匪淺。在讀書的過(guò)程中,我明白了名師是怎么來(lái)的,他們都做了些什么事情,這些事情該怎么去做等等。在書中有一些好的做法,很值得我學(xué)習(xí)的方法,還有一些對(duì)教材的理解,對(duì)新課程的理解等等。
3.2學(xué)習(xí)的方法和途徑:
隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)、向所有人學(xué)習(xí)包括向?qū)W生學(xué)習(xí),這樣的做法,在培訓(xùn)前是想都不敢想的,雖然有聽(tīng)人說(shuō)過(guò),但是根本在自己的意識(shí)中沒(méi)有留下任何痕跡。在培訓(xùn)后,因?yàn)樽约旱某砷L(zhǎng),在教學(xué)過(guò)程中由于研究問(wèn)題的需要,往往從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始、到分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,整個(gè)過(guò)程中,自己有非常多的“不知道、不了解”,太多查閱大量資料的需要,太多向別人請(qǐng)教的需要??因此,不知不覺(jué)中,形成了自己“愛(ài)”學(xué)習(xí)的習(xí)慣。雖然以前也會(huì)參加一些形式的培訓(xùn)、也會(huì)聽(tīng)一些講座和報(bào)告、也會(huì)偶爾看一些書籍,但是結(jié)束后,似乎什么也沒(méi)有?,F(xiàn)在無(wú)論是什么層次的學(xué)習(xí)、什么方式的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己要記錄、要整理的東西太多太多,似乎覺(jué)得“事事皆學(xué)問(wèn)”覺(jué)得自己的渺小和無(wú)知。
總之,過(guò)程苦、收獲多、成長(zhǎng)大、效果好、情感豐、謝不完、學(xué)無(wú)際。
(二)我在專家、領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,深入學(xué)習(xí)了《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定與文本制作》、《學(xué)校文化與特色管理》等課程。在專家組的帶領(lǐng)下,到區(qū)內(nèi)優(yōu)秀基地學(xué)校跟班學(xué)習(xí)管理知識(shí),與專家互動(dòng),面對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題,針對(duì)性地進(jìn)行有效交流,解心中許多疑團(tuán)。與基地校長(zhǎng)交流,互相學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)交流,讓我開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。下面談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的收獲以及在管理工作中存在問(wèn)題的改進(jìn)思路。
管理是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。
學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的高低,在很大程度上取決于學(xué)校的管理體制是否合理可行?,F(xiàn)代學(xué)校管理是為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的要求(即社會(huì)發(fā)展知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、創(chuàng)新化、社區(qū)化;公民具有創(chuàng)新、合作能力,具有終生學(xué)習(xí)意識(shí)、個(gè)性化;社會(huì)文化多樣化、產(chǎn)業(yè)化并達(dá)到普及九義教育的標(biāo)準(zhǔn))建立“以校為本”、“以人為本”的學(xué)校管理有助于學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo),有助于教師專業(yè)發(fā)展的管理要求。
“以校為本”管理即是從學(xué)校實(shí)際出發(fā),認(rèn)真分析學(xué)校的真實(shí)狀態(tài),做出有特色的符合本校發(fā)展的合理管理?!耙孕楸尽弊⒅毓芾淼膶?shí)效性,而不是機(jī)械地跟上級(jí)指示走,跟著專家忽悠走,跟著名校影子走。從學(xué)校實(shí)際出發(fā),確定學(xué)校發(fā)展的觀念和策略,制定學(xué)校發(fā)展的規(guī)劃,特別指出的是,學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定不能“務(wù)虛”,不能搞花架子,規(guī)劃不是給人看,因此,要注重它的可操作性、實(shí)效性,真正解決學(xué)校的實(shí)際存在問(wèn)題。在規(guī)劃中重視學(xué)校內(nèi)涵的發(fā)展,重視學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生特長(zhǎng)和老師特長(zhǎng)的發(fā)展,努力培育校園文化,從而辦出學(xué)校特色,不辦千人一面、千校一面的學(xué)校。
“以人為本”管理,首先要以學(xué)生為本,以教師為本,牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的觀念,牢固樹立全心全意依靠教師辦好學(xué)校的觀念,牢固樹立為教師服務(wù)的觀念。“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”。我們要尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)和個(gè)性差異,努力培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和人文精神,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng),使學(xué)生形成積極主動(dòng)的情感態(tài)度,形成正確的價(jià)值觀,使學(xué)生成為既合格又有特長(zhǎng)的人才。我們要培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和合作意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生能自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),使學(xué)生有自尊、自信,能自強(qiáng)。要知人善任,為教師自身的發(fā)展創(chuàng)造條件,提供舞臺(tái),使教師與學(xué)生、學(xué)校共同發(fā)展、和諧發(fā)展。少說(shuō)空話,多辦實(shí)事,通過(guò)溫暖人心來(lái)凝聚人心。這種管理方式有利于創(chuàng)設(shè)一個(gè)民主、寬松、和諧、有動(dòng)力的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。這種環(huán)境能給我們的教師提供一個(gè)自由發(fā)展的心理空間,能使我們的教師激發(fā)情感、引發(fā)聯(lián)想,逐步形成創(chuàng)造性思維和能力,從而有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)創(chuàng)造型人才。
二、當(dāng)個(gè)好校長(zhǎng),才有好學(xué)校。
俗話說(shuō)有什么樣的校長(zhǎng)就有什么樣的學(xué)校。校長(zhǎng)是學(xué)校的旗手,學(xué)校舉什么旗?走什么路?校長(zhǎng)是關(guān)鍵。通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng)的舉行,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到做個(gè)好校長(zhǎng)的重要性。更加清晰了要怎樣做個(gè)好校長(zhǎng):
1、校長(zhǎng)要有自已的辦學(xué)思想。思想決定思路,思路決定出路。校長(zhǎng)要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際確定自已的辦學(xué)思想,且不能朝令夕改。
2、校長(zhǎng)要有大海般的心胸。校長(zhǎng)不一定要做得優(yōu)秀,但擁有一批優(yōu)秀人才,才是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。只有和不同學(xué)科、不同特長(zhǎng)、不同性格的人和諧相處,知人善任,惟才是舉,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)教師的積極性,發(fā)揮教師整體優(yōu)勢(shì),才是辦好學(xué)校的關(guān)鍵。校長(zhǎng)只有擁有大海般的心胸后,才能真正意義上培養(yǎng)人才,走近人才,了解人才,留住人才;才能創(chuàng)造出教師工作的幸福家園。
3、校長(zhǎng)要有火焰般的激情。激情是工作的靈魂,是成功的動(dòng)力,是創(chuàng)新的源泉。只有在熱愛(ài)工作的情況下,才能把工作做到最好。校長(zhǎng)要用自已的激情點(diǎn)燃教師的工作熱情,使學(xué)校教育工作充滿生機(jī)和活力。一個(gè)有激情的校長(zhǎng),必定能帶出一支富有激情的教師團(tuán)隊(duì);一支有激情的教師團(tuán)隊(duì),必定能創(chuàng)造出一所富有激情的學(xué)校。
4、校長(zhǎng)要善于服務(wù)。校長(zhǎng)要牢固樹立管理即服務(wù),管理即支持,服務(wù)即讓他人受益的管理意識(shí),學(xué)會(huì)服務(wù)于教師,只有把教師服務(wù)好了,才能通過(guò)教師把學(xué)生全面服務(wù)好。校長(zhǎng)對(duì)教師的服務(wù)是全方位的服務(wù)。想教師之所想,急教師之所急,在工作中身先士卒,在制度面前率先垂范,做教師真正貼心人。鄧小平同志說(shuō)的好“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)?!?。
這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多學(xué)校管理理論,在平時(shí)工作中,我注意把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。在實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)了學(xué)校存在問(wèn)題。
1、學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)定位與辦學(xué)特色確定還不夠科學(xué),由其是辦學(xué)特色不鮮明。飛速發(fā)展的時(shí)代不斷對(duì)教育提出了新的要求,辦學(xué)特色需要不斷創(chuàng)新。我們必須要有與時(shí)俱進(jìn)的精神,根據(jù)時(shí)代發(fā)展的新要求,了解和順應(yīng)社會(huì)及教育發(fā)展的新趨勢(shì),運(yùn)用已有的經(jīng)驗(yàn)和智慧大膽地進(jìn)行前瞻性分析,判斷教育工作可能的發(fā)展方向,不斷地吸取新鮮的東西,棄舊圖新,大膽創(chuàng)造。探索多樣化、特色化的辦學(xué)模式,并逐步形成自己的辦學(xué)特色體系。
2、校園環(huán)境文化建設(shè)有待進(jìn)一步優(yōu)化。盡管在兩基驗(yàn)收的進(jìn)程中,學(xué)校也通過(guò)積極籌措資金加大投入,完善了學(xué)校的部分硬件設(shè)備設(shè)施,改善了原有的辦學(xué)條件,營(yíng)造了一定的文化氛圍,但是校園的綠化、美化、亮化、文化工作還要加緊建設(shè)步伐。
3、德育工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),特別是養(yǎng)成教育還需不斷深化。調(diào)研中,部分教師提出學(xué)校的德育工作仍存在著一定的問(wèn)題,表現(xiàn)在對(duì)德育的認(rèn)識(shí)不到位;德育的形式、手段、評(píng)價(jià)還比較單一,養(yǎng)成教育必須要常抓不懈等。
4、教師的師德師風(fēng)建設(shè)仍需繼續(xù)強(qiáng)化。師德師風(fēng)建設(shè)是學(xué)校工作的重點(diǎn),也是德育教育的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
5、學(xué)??茖W(xué)管理水平有待進(jìn)一步提高。許多老師提出在學(xué)校的科學(xué)發(fā)展、育人質(zhì)量的提升、加快教師專業(yè)發(fā)展、完善管理制度等方面提出了意見(jiàn)和建議;在關(guān)注隊(duì)伍建設(shè)、深化養(yǎng)成教育和有效教學(xué)、加強(qiáng)平安和諧校園建設(shè)成為學(xué)校管理方面關(guān)注的焦點(diǎn)。
6、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作尚需進(jìn)一步深化。近兩年來(lái),學(xué)校根據(jù)校情、學(xué)情,形成了后進(jìn)生輔導(dǎo)激勵(lì)機(jī)制,卓有成效的開(kāi)展了大量的工作,效果明顯。今后要不斷加強(qiáng)這方面工作的實(shí)踐與探索,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),真正讓我校所有的“丑小鴨”變成白天鵝。
7、圍繞學(xué)校中心工作,學(xué)校黨建與思想政治工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些薄弱環(huán)節(jié),如制度還不夠規(guī)范、健全;黨建活動(dòng)內(nèi)容比較單一;黨員的工作積極性、創(chuàng)造性有待進(jìn)一步提高等,特別是黨建與思想政治工作創(chuàng)新與探索不夠。
針對(duì)以上問(wèn)題所在,我采取了一些主動(dòng)措施。
1、抓住發(fā)展機(jī)遇,改善辦學(xué)條件。
近段時(shí)間學(xué)校投入大量人力物力用于改善辦學(xué)條件,提高硬件水平,先后改建了體育場(chǎng)所,擴(kuò)建了校園長(zhǎng)廊,更新了校園廣播室,為16個(gè)教室安裝廣播系統(tǒng),所有教室的美化,更換舊課桌椅。
2、倡導(dǎo)人文管理,創(chuàng)建和諧的工作氛圍。
(1)制定規(guī)章制度。學(xué)校根據(jù)上級(jí)相關(guān)法律法規(guī)、政策文件制定了一系列的學(xué)校規(guī)章制度,匯編成冊(cè),并嚴(yán)格按規(guī)章制度規(guī)范辦學(xué)行為、依法實(shí)施管理。
(2)發(fā)揚(yáng)民主管理。我校還完善教代會(huì)制度,12月15日召開(kāi)全鄉(xiāng)教職工代表大會(huì),充分發(fā)揮教師的參與管理、民主監(jiān)督的作用。
(3)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制我校逐步完善了《叫安鄉(xiāng)中心小學(xué)教職工考核制度》、制定了《成果獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)》。
3、加強(qiáng)校本培訓(xùn),建設(shè)和諧的師資隊(duì)伍。
我校結(jié)合自己的實(shí)際,加強(qiáng)每周一次的政治學(xué)習(xí)制度、召開(kāi)專題班主任培訓(xùn)等一系列師德建設(shè)的活動(dòng)和措施,增強(qiáng)教師們的事業(yè)心和責(zé)任感,為教師的和諧發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、深化德育活動(dòng),營(yíng)造和諧的校園文化。
(1)德育渠道網(wǎng)絡(luò)化。
學(xué)校成立了“家長(zhǎng)委員會(huì)”、“家長(zhǎng)學(xué)?!?,11下旬召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),舉辦如何預(yù)防甲流宣傳會(huì),給予家長(zhǎng)如何教育孩子方法。做到每月班主任和任課老師家訪兩位學(xué)生家長(zhǎng)。我校組織學(xué)生積極參加奉獻(xiàn)社會(huì)、關(guān)心父母、幫助他人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),拓展教育渠道,開(kāi)展共建活動(dòng)。
(2)環(huán)境建設(shè)人文化。
我校圍繞“文明校園,和諧發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo),對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)布置。開(kāi)辟體育長(zhǎng)廊和學(xué)習(xí)園地宣傳專欄為學(xué)生提供活動(dòng)資源。
(3)安全教育。第十五周舉辦了安全知識(shí)講座和消防演練。
5、深化課程改革,構(gòu)建和諧的課堂教學(xué)。
我們以促進(jìn)學(xué)生的和諧發(fā)展為目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)校管理,深化教學(xué)改革,堅(jiān)定不移地實(shí)施素質(zhì)教育,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
(1)強(qiáng)化教學(xué)管理。
健全了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、隨堂聽(tīng)課制度、校本教研制度、集體備課制度。同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)的過(guò)程管理,做到三個(gè)改進(jìn):一是改進(jìn)備課,實(shí)行了個(gè)人全面?zhèn)湔n和集體備課相結(jié)合的制度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)教師備課修改和課后反思的檢查和引導(dǎo)。二是改進(jìn)課堂教學(xué),完善了推門隨堂聽(tīng)課的制度。三是改進(jìn)練習(xí)設(shè)計(jì)。成立以三個(gè)提高練習(xí)有效性為目標(biāo)的課題組,進(jìn)行實(shí)踐研究。
(2)深化課程改革,課程設(shè)置的和諧。我校嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開(kāi)足開(kāi)齊每一門課,積極開(kāi)發(fā)校本課程,為學(xué)生和諧而有個(gè)性地發(fā)展提供課程保障。積極開(kāi)展校本培訓(xùn)和校內(nèi)公開(kāi),促進(jìn)教師職業(yè)道德和專業(yè)水平的提高,從而推動(dòng)了學(xué)校整體教育教學(xué)水平的提高。建立教師成長(zhǎng)記錄袋,旨在全面、多元、客觀、發(fā)展地評(píng)價(jià)教師。開(kāi)展課題研究,選派胡最婉老師參加往桂林參加小學(xué)數(shù)學(xué)說(shuō)課課題研究。
總之,只有和諧完善的管理,高素質(zhì)的隊(duì)伍,才能打造出一所好學(xué)校。
(三)我很榮幸參加了xx成功的舉辦的第六屆的**創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),共有29名有創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)員參加了本次培訓(xùn),今天剛經(jīng)歷了初冬的第一場(chǎng)寒流。除了寒冷的天氣之外,由美國(guó)金融危機(jī)而引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)的衰退讓我們感到這個(gè)冬天更加的蕭索。對(duì)于我們每位有夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的青年,現(xiàn)在要面對(duì)的不僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換,更要面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)你們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的巨大考驗(yàn)。此次培訓(xùn)當(dāng)中的很多人,或許自己、或許家人、或許朋友,已經(jīng)感受到了這個(gè)不同尋常的冬天的艱澀。
這是一個(gè)艱難的時(shí)候,是一個(gè)考驗(yàn)智慧和毅力的時(shí)候,當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,或許這是從逆境之中開(kāi)掘希望之石的時(shí)候;這是一個(gè)艱難的時(shí)候,但更是我們攜手共渡難關(guān)的時(shí)候。不管現(xiàn)在的境遇如何,**時(shí)刻關(guān)心著我們,ybc大家庭的每個(gè)成員一直在路上左手溫暖著右手!
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我主要學(xué)到了以下幾點(diǎn):一是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理念,當(dāng)前越來(lái)越多的下崗職工通過(guò)自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)再就業(yè),創(chuàng)造了財(cái)富,創(chuàng)業(yè),不僅是實(shí)現(xiàn)就業(yè),要轉(zhuǎn)變觀念,樹立創(chuàng)業(yè)精神,鼓起創(chuàng)業(yè)勇氣,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)魄力,實(shí)現(xiàn)對(duì)人生的追求和自身價(jià)值。二是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí),要全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)需要的條件、相關(guān)政策及法律等知識(shí),避免在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中走彎路,減少不必要的損失,為每個(gè)人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想插上有力的翅膀。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的技巧和本領(lǐng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展的潮流和方向,運(yùn)用技巧和本領(lǐng),在越來(lái)越細(xì)的社會(huì)分工和日新月異的行業(yè)中追求最適合自己的創(chuàng)業(yè)道路,挖掘第一桶金。
在這次培訓(xùn)中我深深的體會(huì)到老師教的仔細(xì),學(xué)員學(xué)的認(rèn)真,決不帶著疑問(wèn)離開(kāi)教室,有的人為了全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中,甚至?xí)簳r(shí)放棄了自己那一攤子百?gòu)U待興的工作,因?yàn)榇蠹也幌牍钾?fù)培訓(xùn)老師的每一滴汗水,想讓自己在學(xué)習(xí)的艱辛中收獲喜悅。通過(guò)培訓(xùn),大家掌握了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系,清醒地看到自己所從事行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)及創(chuàng)業(yè)環(huán)境,學(xué)會(huì)了如何去組織、計(jì)劃、實(shí)施和做大做強(qiáng)等,更難得的是學(xué)會(huì)了結(jié)合自身實(shí)際確定決策思維模式,創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)有了很大提高。
通過(guò)此次培訓(xùn)我對(duì)我的美容院和培訓(xùn)項(xiàng)目有了更深刻的總結(jié),我總結(jié)了“四要”
一、要生存。在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí),生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初,特別是在極度困難的時(shí)候,企業(yè)要先學(xué)會(huì)活著,而后再考慮成長(zhǎng),但是夢(mèng)想的目標(biāo)不能變。
二、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí),提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,利用這個(gè)時(shí)期有針對(duì)性地學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,積蓄團(tuán)隊(duì)力量,提升內(nèi)部管理張力,為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
三、要關(guān)注。要特別關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化,利用有利的政策,隨時(shí)調(diào)整企業(yè)策略。
四、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),并思索未來(lái)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,感謝各位教師的認(rèn)真輔導(dǎo)。冬天已經(jīng)來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我堅(jiān)信通過(guò)此次的培訓(xùn),對(duì)于實(shí)現(xiàn)我人生目標(biāo)會(huì)越來(lái)越近。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十一
醫(yī)學(xué)科研辦公室是在醫(yī)領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下的一個(gè)推動(dòng)和管理全院科研工作的職能部門,是院學(xué)術(shù)委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)。其職責(zé)范圍如下:
一、科研課題管理。
1、緊緊圍繞保健院建設(shè)中的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題,制訂全院的科研規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃,提請(qǐng)?jiān)嚎蒲泄芾斫M織評(píng)議和確立院級(jí)課題,并檢查課題完成情況。
2、負(fù)責(zé)組織省級(jí)、市級(jí)課題的申報(bào)、立項(xiàng)、監(jiān)督實(shí)施及驗(yàn)收工作。
3、指導(dǎo)各科室開(kāi)展科研業(yè)務(wù),組織不定期的重點(diǎn)科研項(xiàng)目聯(lián)合攻關(guān)。
二、學(xué)術(shù)活動(dòng)管理。
1、負(fù)責(zé)籌備全院的理論研討會(huì),確立主題,落實(shí)會(huì)址,組織論文征集、評(píng)審出版工作。
2、參與或協(xié)調(diào)院內(nèi)定期、不定期的理論座談會(huì)、專題討論會(huì)、學(xué)術(shù)交流會(huì)。
3、積極組織或參與校外的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),加強(qiáng)同院外有關(guān)方面的科研協(xié)作和聯(lián)絡(luò)工作。
4、負(fù)責(zé)處理院學(xué)術(shù)委員會(huì)的日常事務(wù)。
三、科研檔案管理。
1、建立健全院研人員科研成果檔案,對(duì)科研成果做到及時(shí)收集,整理歸檔,便于查閱利用,確保安全。
2、做好年度科研成果的統(tǒng)計(jì)、分類管理工作。
四、科研成果評(píng)獎(jiǎng)管理。
1、認(rèn)真搞好我院一年一度科研成果評(píng)獎(jiǎng)的組織工作。
2、積極組織、參與高一級(jí)科研成果評(píng)獎(jiǎng)的組織工作。
五、科研經(jīng)費(fèi)管理。
1、協(xié)助院賬務(wù)部門做好科研經(jīng)費(fèi)的使用、管理。
2、做好一年一度的科研成果獎(jiǎng)勵(lì)金的計(jì)算、發(fā)放工作。
3、做好高層科研成果隨時(shí)獎(jiǎng)的的發(fā)放工作。
六、日常公務(wù)管理。
1、做好各種有關(guān)科研文件的簽收、傳閱、發(fā)放及處理工作。
2、負(fù)責(zé)處理好與其他部門的協(xié)作關(guān)系,作好日常事務(wù)工作。
七、其他方面。
科研辦公室是在院領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下的一個(gè)推動(dòng)和管理全院科研工作的職能部門,科研辦公室主任崗位職責(zé)如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的科研方針政策,具體實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的決定,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制訂和落實(shí)全院科研規(guī)劃。
二、定期、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求匯報(bào)科研工作,提出意見(jiàn)和建議,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。
三、召集主持本科室工作會(huì)議,做出各項(xiàng)工作安排,協(xié)調(diào)同其他部門的關(guān)系。
四、明確本科室工作人員崗位職責(zé),作好思想政治工作,提高工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、負(fù)責(zé)對(duì)各省、市區(qū)、科研工作的聯(lián)系工作。
六、做好省級(jí)、市級(jí)科研課題的申報(bào)、管理與鑒定工作。
七、組織參與各類研討會(huì)和科研成果評(píng)獎(jiǎng)工作。
八、協(xié)助院財(cái)務(wù)部門作好科研經(jīng)費(fèi)的管理和合理使用。
九、負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)的日常工作。
十、加強(qiáng)科研辦公室自身建設(shè),負(fù)責(zé)提高本科室的創(chuàng)新、發(fā)展工作。
科研管理人員崗位職責(zé)。
一、科研檔案管理。
二、科研成果統(tǒng)計(jì)。
三、科研成果評(píng)獎(jiǎng)及上報(bào)。
四、參與各項(xiàng)學(xué)術(shù)研討會(huì)的組織和籌備。
五、日常公務(wù)管理科研辦公室的工作規(guī)范。
科研辦公室是在在校領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下的一個(gè)推動(dòng)和管理全院科研工作的職能部門,是院學(xué)術(shù)活動(dòng)的辦事機(jī)構(gòu),其工作規(guī)范如下:
一、科研課題管理。
(一)緊緊圍繞建設(shè)保健院特色業(yè)務(wù)工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。制訂全院的科研規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。
(二)提請(qǐng)專家組評(píng)議和確立院級(jí)課題立項(xiàng),并督促檢查課題完成情況。
1、設(shè)立項(xiàng)目申請(qǐng)書,負(fù)責(zé)審查項(xiàng)目申請(qǐng)書填寫人的資格,填寫的內(nèi)容是否規(guī)范、科學(xué)。
2、組織專家進(jìn)行評(píng)審,確定項(xiàng)目立項(xiàng)。
3、項(xiàng)目立項(xiàng)后,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂《科研項(xiàng)目保密協(xié)議書》。
4、項(xiàng)目立項(xiàng)后,負(fù)責(zé)督促檢查項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
5、項(xiàng)目完成后,組織有關(guān)專家進(jìn)行鑒定,鑒定通過(guò)者,予以結(jié)項(xiàng)。
(三)負(fù)責(zé)組織省級(jí)、市級(jí)課題的申報(bào)、立項(xiàng)、監(jiān)督實(shí)施及驗(yàn)收工作。
1、組織專家慎重選題,由院領(lǐng)導(dǎo)審查確定。
2、按照省級(jí)、市社科科研管理部門的管理辦法要求,進(jìn)行中申報(bào)資格的審查。進(jìn)行申報(bào)。立項(xiàng)后,對(duì)課題進(jìn)行全程管理,督促其按期保持保量地完成,通過(guò)鑒定。
(四)指導(dǎo)各科室開(kāi)展科研業(yè)務(wù),組織不定期的重點(diǎn)科研項(xiàng)目聯(lián)合為關(guān)。
二、學(xué)術(shù)活動(dòng)管理。
(一)負(fù)責(zé)籌備學(xué)術(shù)會(huì)工作。
(二)組織好一年一度的全院科研工作會(huì)議。對(duì)上一階段工作作出總結(jié),并部署好下一步工作。
(三)參與或協(xié)調(diào)院內(nèi)定期、不定期的學(xué)術(shù)座談會(huì),專題討論會(huì)、學(xué)術(shù)交流會(huì)。
(四)積極組織或參與院外的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),加強(qiáng)院內(nèi)外有關(guān)方面的科研協(xié)作和聯(lián)絡(luò)工作。
(五)負(fù)責(zé)處理醫(yī)院學(xué)術(shù)活動(dòng)的日常事務(wù)。
三、科研檔案管理。
(一)建立健全院科研人員科研成果檔案,檔案分類科學(xué)合理,便于查閱利用。對(duì)科研成果做到及時(shí)收集,整理歸檔,確保安全。
(二)做好年度科研成果的統(tǒng)計(jì)、分類管理工作。
1、設(shè)置科學(xué)合理的科研成果的統(tǒng)計(jì)表,下發(fā)到各處室。
2、根據(jù)各科室統(tǒng)計(jì)情況,分類整理,形成一套全院年度科研成果統(tǒng)計(jì)表。
3、歸檔。
四、科研成果評(píng)獎(jiǎng)管理。
(一)認(rèn)真搞好我院一年一度科研成果評(píng)獎(jiǎng)的組織工作。
1、擬定有關(guān)通知,下發(fā)到各科室,對(duì)申報(bào)評(píng)獎(jiǎng)提出具體要求,包括設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng),數(shù)量以及申報(bào)條件。
2、根據(jù)各申報(bào)科室申報(bào)的情況,提請(qǐng)專家組進(jìn)行評(píng)議。
3、評(píng)議結(jié)果經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后,在全院會(huì)議上頒發(fā)。
(三)積極組織、參與高一級(jí)科研成果評(píng)獎(jiǎng)的組織工作。
1、根據(jù)上級(jí)評(píng)審單位的有關(guān)精神,擬發(fā)通知到有科研的各科室。
2、各申報(bào)科室提出申報(bào),將申報(bào)情況提請(qǐng)專家組評(píng)議。
3、
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十二
總結(jié)。
美好的時(shí)光,總是短暫的。今天,我們?yōu)槠?天的政協(xié)辦公室主任培訓(xùn)班就要結(jié)束了。我有幸成為此次“政協(xié)辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)員,并作為學(xué)員代表在這里發(fā)言,深感榮幸!5天前,我們放下手中的工作,從全省各地來(lái)到省委黨校干部教育學(xué)院,全身心投入到學(xué)習(xí)培訓(xùn)之中,共同度過(guò)了5天的快樂(lè)時(shí)光。在這5天時(shí)間里,我們?nèi)w學(xué)員認(rèn)真上課,結(jié)良師,交益友,其樂(lè)融融。特別是我們省政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)班的老師以及工作人員,每天陪著我們一起學(xué)習(xí),在這里,我代表全體學(xué)員感謝省政協(xié)、省委黨校干部教育學(xué)院為我們提供了這樣一個(gè)良好學(xué)習(xí)、交流和提升的平臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員為此次培訓(xùn)所做的周密安排和辛勤付出!感謝理論水平深厚、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老師為我們授課。我們將通過(guò)此次培訓(xùn),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、增進(jìn)友誼、共同進(jìn)步。
短短一周的學(xué)習(xí),安排井然有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多元,讓我們緊張而充實(shí)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)政協(xié)辦公室工作的核心要義有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解。使思想再次受到洗禮,就如何守初心擔(dān)使命,做好新時(shí)代政協(xié)辦公室工作有了堅(jiān)定的信心。
新時(shí)代賦予我們新使命,新使命需要新?lián)?dāng)。在座各位都是全省各級(jí)政協(xié)干部中的骨干力量、優(yōu)秀代表,更加應(yīng)該用好培訓(xùn)紅利,始終奮發(fā)作為。持續(xù)抓好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是提升履職能力的“第一要?jiǎng)?wù)”,政協(xié)干部更要注重學(xué)習(xí)。新時(shí)代對(duì)我們政協(xié)干部提出更新更高要求,回去以后,我們要將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣、一種動(dòng)力、一種使命,進(jìn)一步消化吸收本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,爭(zhēng)當(dāng)工作領(lǐng)域的“內(nèi)行人”,能說(shuō)會(huì)寫的“多面手”,推動(dòng)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作效果。持續(xù)強(qiáng)化履職,推動(dòng)政協(xié)工作高質(zhì)量發(fā)展,是全省各級(jí)政協(xié)機(jī)關(guān)的中心工作和瓶頸所在。我們要充分消化吸收此次培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高政協(xié)機(jī)關(guān)的政治把握能力、調(diào)查研究能力、服務(wù)委員能力、合作共事能力,夯實(shí)政協(xié)基本功,增強(qiáng)政協(xié)代表性,既有干事的寬肩膀,又有成事的真本領(lǐng),全面提升政協(xié)辦公室履職能力。持續(xù)做好表率,人民政協(xié)為人民,我們要時(shí)刻以人民為中心,珍惜群眾的信任和期待,服務(wù)好委員,以提案、社情民意、調(diào)查研究為載體,助力委員履職盡責(zé),多做協(xié)調(diào)關(guān)系、理順情緒、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的工作,帶頭樹立愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、親民愛(ài)民的形象,努力爭(zhēng)做新時(shí)代人民政協(xié)的弘揚(yáng)者、踐行者,以一往無(wú)前的奮斗姿態(tài),干好政協(xié)辦公室的每件事,彰顯新?lián)?dāng)、展現(xiàn)新作為,助力政協(xié)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員,培訓(xùn)學(xué)習(xí)的結(jié)束,預(yù)示著我們將離開(kāi)校園,重新奔赴政協(xié)履職的第一線。讓我們與時(shí)代同行,與夢(mèng)想同在,與人民同心,在推動(dòng)政協(xié)工作高質(zhì)量發(fā)展的新征程中,開(kāi)創(chuàng)新局面,干出新業(yè)績(jī),建功新時(shí)代!
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十三
辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。
1、政策性強(qiáng)。辦公室上傳下達(dá)許多涉及黨和國(guó)家、各級(jí)政府路線、方針、政策的不同密級(jí)的文件,處理稍有不慎就有可能給工作帶來(lái)重大的損失。
2、事務(wù)龐雜。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,包羅萬(wàn)象,其職責(zé)是參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)。
3、工作要求嚴(yán)格。辦公室是一個(gè)單位的窗口,處理工作事務(wù)要求規(guī)范有序,辦公室人員的言行舉止代表著單位的形象。
通過(guò)聽(tīng)取李書記在全鎮(zhèn)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展工作會(huì)議上的講話,了解到鎮(zhèn)黨委、政府為加快董集發(fā)展制定的目標(biāo)定位和布局謀劃,感到信心倍增,干勁十足,想積極投身到建設(shè)新董集的隊(duì)伍中來(lái)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升自身綜合素質(zhì)。
識(shí)先學(xué)。多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作方法、對(duì)人處事等,做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫、多做”,養(yǎng)成“學(xué)而思、思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)自身素質(zhì)的提高,帶動(dòng)辦公室精神面貌的煥然一新。
二、勤勉敬業(yè),合力做好辦公室職能工作。
辦公室特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。因此,在工作中,我將以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在壓力中提高自己,發(fā)揚(yáng)艱苦付出,不求回報(bào)的工作精神,在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,積極穩(wěn)妥地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、轉(zhuǎn)變觀念,積極提高辦公室服務(wù)水平。
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),辦公室工作無(wú)小事,做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事。在工作中,盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真、細(xì)致再細(xì)致的原則,撿了西瓜也要想到撿芝麻,什么都不能遺漏。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十四
酒店長(zhǎng)足發(fā)展的必備條件必須是建立在高素質(zhì)的人才運(yùn)用高超的服務(wù)技能和管理質(zhì)量基礎(chǔ)之上。基礎(chǔ)的扎實(shí)必須先要有高素質(zhì)的人才,人才的培養(yǎng)靠培訓(xùn),沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有管理,所以根據(jù)酒店實(shí)際情況現(xiàn)分部門分崗點(diǎn)分層次制定以下培訓(xùn)規(guī)劃,從而使培養(yǎng)酒店員工的歸屬感:
培訓(xùn)目標(biāo):酒店培訓(xùn)、管理尺度標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一滿足酒店管理、服務(wù)質(zhì)量,符合酒店總。
體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、有利于競(jìng)爭(zhēng)能力獲利能力的提高,符合酒店長(zhǎng)期發(fā)展需。
要培訓(xùn)思路:崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)原則:了解培訓(xùn)需求、循序漸進(jìn)、符合實(shí)際、檢查評(píng)估。
培訓(xùn)層次:新員工、老員工、優(yōu)秀員工、管理人員(技術(shù)和行政管理者)。
培訓(xùn)評(píng)估:培訓(xùn)效果跟進(jìn)檢查分析差距,制定符合實(shí)際需求的培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)工作的一個(gè)重要方面是要堅(jiān)持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)--即:以“員工”為中心,以“分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)”和“培訓(xùn)效果的評(píng)估和落實(shí)為基本點(diǎn)。
1、“以員工為中心”培訓(xùn)的直接目的是為了提高和改善員工的態(tài)度、知識(shí)、技能和行為模式。因此,培訓(xùn)工作必須緊緊圍繞著“員工”這一中心進(jìn)行,將培訓(xùn)工作視為員工和酒店的雙贏投資,建立多層次、多形式、多規(guī)格的教育培訓(xùn)體系。“以員工為中心”要求酒店最高管理層、各級(jí)部門主管、人力資源部、員工個(gè)人都積極的參與到培訓(xùn)中來(lái),參與培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。
2、“分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)”通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的分析,設(shè)置培訓(xùn)課程及培訓(xùn)目標(biāo),制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、“培訓(xùn)效果評(píng)估”培訓(xùn)效果評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)方案實(shí)施的有效性,分析開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)所取得的成績(jī),找出培訓(xùn)過(guò)程中的差距,發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求,加以改進(jìn)和完善,制定新的培訓(xùn)計(jì)劃。
(一)培訓(xùn)需求調(diào)研。
1、職位分析明確工作職責(zé)培訓(xùn)需求目標(biāo)。
2、現(xiàn)存問(wèn)題分析,找出問(wèn)題原因。
3、業(yè)績(jī)分析績(jī)效結(jié)果反饋。
4、職業(yè)發(fā)展前瞻性需求。
5、突出重點(diǎn)培養(yǎng)。
(二)培訓(xùn)需求的路徑分析。
1、戰(zhàn)略分析。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),酒店必須對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)做出迅速有效的反應(yīng),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃。為了保持酒店的持續(xù)健康發(fā)展,培訓(xùn)工作必須在立足于現(xiàn)在的同時(shí),要著眼于酒店的未來(lái)發(fā)展。根據(jù)酒店的近期規(guī)劃和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,生產(chǎn)和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要優(yōu)秀的、有滿足崗位需求的、具有專業(yè)技能的各類管理人才和專業(yè)人才;除了從酒店外部選聘引進(jìn)人才外,更重要的是對(duì)酒店內(nèi)部現(xiàn)有的人才有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)、提高、開(kāi)發(fā)和使用。
2、確認(rèn)培訓(xùn)需求,建立培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)效果評(píng)估。
3、任務(wù)技能分析。
《崗位說(shuō)明書》和工作規(guī)范,是培訓(xùn)需求分析最容易獲得的資料來(lái)源,《崗位說(shuō)明書》不僅說(shuō)明了工作職責(zé),而且指出工作應(yīng)達(dá)到的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);工作規(guī)范則說(shuō)明了工作對(duì)人的要求;這兩者可以大致確定培訓(xùn)的目標(biāo),因?yàn)檫@是酒店對(duì)員工最基本的要求。
4、績(jī)效分析。
酒店各部門各級(jí)人員《員工績(jī)效考評(píng)》明確表明酒店建立目標(biāo)管理和員工績(jī)效考評(píng)是酒店管理工作的一個(gè)重要內(nèi)容,其目的是為提高員工個(gè)人績(jī)效,從而保證酒店的總目標(biāo)實(shí)施;并在此過(guò)程中,可正確評(píng)估每位員工個(gè)人能力、崗位技能的差距與努力方向,從而為酒店制訂培訓(xùn)計(jì)劃和崗位技能訓(xùn)練提供了依據(jù)。在制訂培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),首先要確認(rèn)每一職位員工達(dá)到理想績(jī)效所必須掌握的知識(shí)和技能,通過(guò)對(duì)《績(jī)效評(píng)估》實(shí)施結(jié)果的分析,了解員工行為、態(tài)度及工作績(jī)效與理想目標(biāo)之間的偏差,在業(yè)績(jī)較差或可以繼續(xù)提高的領(lǐng)域確認(rèn)所需的培訓(xùn)項(xiàng)目。
5、現(xiàn)存問(wèn)題分析。
如果酒店在某方面存在嚴(yán)重的問(wèn)題,就說(shuō)明相對(duì)應(yīng)部門的員工在整體上可能不適應(yīng)其職位要求,通過(guò)分析,進(jìn)行全面培訓(xùn)。
6、重大事件分析。
重大事件是指:那些對(duì)實(shí)現(xiàn)酒店目標(biāo)起關(guān)鍵積極性或消極性作用的事件。
確定重大事件的原則是:工作過(guò)程中發(fā)生對(duì)酒店的效能有重大影響的特定事件,包括重大事故、顧客的迫切需求等。
7、職業(yè)發(fā)展前瞻性培訓(xùn)需求分析。
(一)非培訓(xùn)解決方案。
1、訪談法。
培訓(xùn)組織者與員工進(jìn)行訪談,詢問(wèn)他們對(duì)于工作和自己的未來(lái)報(bào)著一種什么樣的態(tài)度和意見(jiàn),這是決定培訓(xùn)需求極為重要的參考資料;不過(guò),訪談人要注意訪談的技巧,才能獲得有用信息。
訪談一般分為兩種:個(gè)人訪談和集體訪談。訪談的形式可以是正式的,也可以非正式的。訪談的遵循以下步驟:
a、培訓(xùn)組織者確定要獲得什么樣的有利于培訓(xùn)規(guī)劃的資料;
b、確定訪談對(duì)象及人數(shù);
c、準(zhǔn)備好訪談提綱;
d、整理并分析訪談結(jié)果。
2、問(wèn)卷法。
問(wèn)卷調(diào)研遵循以下步驟:
a、培訓(xùn)實(shí)施者列舉所有想要了解的事項(xiàng);
b、將列出的事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為問(wèn)題;
c、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研問(wèn)卷,盡可能將問(wèn)卷設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單易答;
d、對(duì)卷進(jìn)行編輯,并最終成文;
e、先把問(wèn)卷進(jìn)行試答,檢查存在問(wèn)題,并加以修改;
f、將修改好的問(wèn)卷分發(fā)給事先確定好的調(diào)查對(duì)象;
g、按規(guī)定的時(shí)間收回問(wèn)卷,并對(duì)問(wèn)卷的結(jié)果進(jìn)行分析。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十五
公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運(yùn)營(yíng)起輔助作用的綜合部門。為此我們特制定辦公室下半年工作計(jì)劃如下:
一、突出規(guī)范,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,建立健全辦公室人事、行政等各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范。
加強(qiáng)辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提高辦公室人員自身素養(yǎng),做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)和服務(wù)職能,并通過(guò)上情下達(dá)、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
三、做好文秘、行政后勤、物業(yè)、日常事務(wù)工作,以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。
四、做好協(xié)調(diào)服務(wù),發(fā)揮督查職能。
組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。發(fā)揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報(bào)下月工作計(jì)劃時(shí),同時(shí)上報(bào)上月工作計(jì)劃的落實(shí)情況。辦公室匯總,便于領(lǐng)導(dǎo)了解各部門工作落實(shí)情況。
五、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日常考評(píng)到離職,辦公室都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作。
組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
七、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。
a、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理人員的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力,創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
b、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和業(yè)務(wù)技能。
c、加強(qiáng)員工的思想文化水平和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
d、加強(qiáng)營(yíng)銷人員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。
八、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)定。辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度,根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2、通過(guò)每季度舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十六
3.通過(guò)學(xué)習(xí)掌握會(huì)議的接待規(guī)范和技巧。
4.通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)成融洽賓客關(guān)系,塑造企業(yè)良好形象的目的。
1、職業(yè)儀容塑造。
(1)男士——面部的清潔、整理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)型體味清新。
(2)女士——職業(yè)發(fā)型的標(biāo)準(zhǔn)化妝的技巧及方法。
2、職場(chǎng)儀表形象的塑造。
(1)男士——西裝的著裝要領(lǐng)男士西裝搭配的“三一定律”
(2)女士——職業(yè)裝的著裝要領(lǐng)首飾的正確佩戴原則。
3、職場(chǎng)儀態(tài)禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
(1)站姿、坐姿、走姿、行進(jìn)姿態(tài)的要領(lǐng)與訓(xùn)練。
(2)鞠躬禮儀、手勢(shì)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練。
(3)上下樓梯的引領(lǐng)禮儀、提供報(bào)刊茶水的禮儀。
第二講:辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情接待前的準(zhǔn)備。
迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀接待同行客戶的禮儀電話禮儀握手禮儀介紹禮儀。
引領(lǐng)、接待、座次禮儀交談禮儀乘車禮儀座位安排禮儀電梯禮儀座位安排禮儀。
交換名片的特殊禮儀送客禮儀。
微笑與目光的禮儀。
第三講:會(huì)議接待禮儀。
一、參與會(huì)議人員個(gè)人形象禮儀二、會(huì)議前的籌備工作。
1、確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、出席會(huì)議者、會(huì)議議題、接送工作。
2、根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定接待規(guī)格。
3、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議議程。
4、選擇會(huì)場(chǎng)大小要適中地點(diǎn)要合理要有停車場(chǎng)。
6、準(zhǔn)備會(huì)議會(huì)議相關(guān)物品1)會(huì)議資料。
2)會(huì)議中使用的設(shè)備3)會(huì)議演講稿4)其他用品。
三、會(huì)議前的接待禮儀。
1、會(huì)前檢查。
專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
2、提前進(jìn)入接待崗位一般的接待工作分以下幾個(gè)工作崗位:1、接待2、簽到。
3、引坐。
四、會(huì)議中的服務(wù)禮儀。
1)會(huì)議會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。
2)服務(wù)人員倒茶禮儀。
3)其他服務(wù)會(huì)議按擬定的程序進(jìn)行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場(chǎng)局面。
4)會(huì)議接待服務(wù)具體要求5)會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員行為基本要求五、會(huì)后服務(wù)禮儀。
第四講:辦公室電話禮儀。
1、注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、音量的把握,不要大聲喧嘩。
2、2、辦公室禮貌用語(yǔ)與交際語(yǔ)。
3、不要讓舌頭超越思維——先學(xué)會(huì)聽(tīng),再學(xué)會(huì)說(shuō)。
員工溝通是件大學(xué)問(wèn),和一個(gè)公司的人員談話,就可以明白這家公司的企業(yè)文化如何。一個(gè)優(yōu)秀的主管要能察納雅言,不使下屬說(shuō)話緊張,讓其暢所欲言。通常在談話前,主管可以先請(qǐng)對(duì)方入座,消除對(duì)方的緊張和疑慮;在談話期間,多用“我”字開(kāi)頭,少用指責(zé)的“你”字說(shuō)明。尊重下屬的心情,多聽(tīng)少說(shuō),讓對(duì)方能夠充分表述自己的意見(jiàn)。此外,領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)當(dāng)身體力行,認(rèn)真事,心存公正,行為表率,這樣才能令人信服。
作為下屬,則應(yīng)該以工作來(lái)表現(xiàn)自己,說(shuō)話要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起,天天見(jiàn)面的同事雖然不必太客氣,可是最起碼的禮貌仍然不可或缺如“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“麻煩您”、“我先走一步”、“下回?jiàn)”等常用的敬語(yǔ),就應(yīng)當(dāng)保留。語(yǔ)言是禮貌上重要的一環(huán),即使在很熟的同事之間,既不可以太客氣,也不可以太隨便。禮太多,會(huì)使對(duì)方不敢接近您;過(guò)于隨便,則會(huì)給人感覺(jué)您沒(méi)有教養(yǎng),有欠莊重。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十七
為了提高員工的基本素質(zhì),全面挖掘賓館員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)而提高員工的勞動(dòng)能力和勞動(dòng)生產(chǎn)效率。制定并執(zhí)行一套科學(xué)、系統(tǒng)、有層次的培訓(xùn)方案,落實(shí)賓館人才培養(yǎng)計(jì)劃,建立與賓館經(jīng)營(yíng)管理相適應(yīng)的人才庫(kù),最終為賓館經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供人力保障。
二、培訓(xùn)宗旨和原則。
員工要無(wú)一例外地參加賓館安排的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。員工未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不可以上崗;培訓(xùn)考核不合格不準(zhǔn)上崗。教育和培訓(xùn)是賓館給予員工的最高福利。
(二)培訓(xùn)原則。
1、標(biāo)準(zhǔn)性:不同崗位的培訓(xùn)工作,都要按照賓館的各項(xiàng)工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、目的性:通過(guò)培訓(xùn)工作可提升員工的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)觀念和職業(yè)意識(shí),提高員工的工作能力。
4、理論聯(lián)系實(shí)際性:培訓(xùn)工作堅(jiān)持以專業(yè)實(shí)操方式為主,通過(guò)實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐中不斷深化理論水平,提高員工素質(zhì),提高管理水平。
(一)培訓(xùn)分類。
1、賓館內(nèi)部培訓(xùn)。各部門培訓(xùn)員及業(yè)務(wù)骨干以教師和教練的身份,給員工講授應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技能,在工作現(xiàn)場(chǎng)介紹經(jīng)驗(yàn),崗位傳幫帶,完成員工崗上實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、外聘專家培訓(xùn)。外請(qǐng)專業(yè)老師,到賓館進(jìn)行專題講座,系統(tǒng)授課專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí);針對(duì)賓館員工中存在的問(wèn)題及賓館運(yùn)營(yíng)中存在的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行剖析并提出解決方案。
3、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。由于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有覆蓋面廣、針對(duì)性強(qiáng)、培訓(xùn)周期長(zhǎng)、成本低等特點(diǎn),賓館與先之網(wǎng)絡(luò)酒店業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)洽談合作,針對(duì)賓館經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀制定適合賓館各層級(jí)的《管理團(tuán)隊(duì)管理能力系統(tǒng)提升培訓(xùn)方案》。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)適合賓館各層培訓(xùn)。
4、外派培訓(xùn)。賓館的優(yōu)秀員工及中層以上骨干人員到軍內(nèi)或地方的優(yōu)秀賓館參觀學(xué)習(xí)。
(二)培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容。
貌知識(shí),賓館企業(yè)文化、賓館管理規(guī)范、安全知識(shí)和衛(wèi)生知識(shí)等內(nèi)容。新員工入職培訓(xùn)由賓館行政人事辦公室和各部門組織完成。
2、崗位專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容為崗位專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),領(lǐng)悟崗位服務(wù)意識(shí),提高工作主動(dòng)性和積極性。崗位培訓(xùn)由部門經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃,由部門培訓(xùn)員執(zhí)行。培訓(xùn)方式以培訓(xùn)員教練和骨干服務(wù)員幫帶為主。此培訓(xùn)每周要安排2小時(shí)。根據(jù)工作調(diào)崗需要,可以安排換崗培訓(xùn)。
3、全體員工培訓(xùn):全體員工培訓(xùn)重點(diǎn)為員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)、賓館紀(jì)律培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)、員工激勵(lì)培訓(xùn)等內(nèi)容。全體員工培訓(xùn)可結(jié)合接待任務(wù)和形勢(shì),一年至少組織六次,培訓(xùn)方式可以是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)或外請(qǐng)專家培訓(xùn)。
者的執(zhí)行力和溝通能力等。通過(guò)培訓(xùn)激發(fā)骨干人員的潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力和創(chuàng)新能力。晉級(jí)晉升培訓(xùn)工作十分重要,根據(jù)賓館人才發(fā)展的要求,對(duì)人才庫(kù)中的不同層級(jí)人員定期安排培訓(xùn)并考核。未參加晉級(jí)培訓(xùn)或考試不合格者,不予提升晉級(jí)。每月由賓館培訓(xùn)工作組組織一次,培訓(xùn)方式有內(nèi)部培訓(xùn)、外聘專家培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。
劃與預(yù)算管理、賓館企業(yè)文化建設(shè)等。主要通過(guò)參加各種研修班、研討會(huì),到經(jīng)營(yíng)成功酒店進(jìn)行高層互訪,聯(lián)系部隊(duì)酒店進(jìn)行考察等方式進(jìn)行。賓館高層管理人員每年至少參加一次研修班培訓(xùn),組織一至兩次酒店互訪活動(dòng)。
(一)培訓(xùn)管理系統(tǒng)的建立。
1、成立賓館培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。由賓館總經(jīng)理、書記擔(dān)任組長(zhǎng),組員由各部門經(jīng)理及行政人事辦公室培訓(xùn)主管組成,負(fù)責(zé)賓館培訓(xùn)教育工作的全面組織與實(shí)施。從制度、規(guī)定上監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作,并對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。
2、成立部門培訓(xùn)工作小組。部門經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),部門培訓(xùn)員為組員(客房部、餐飲部選2名,其它部門選1名),主要職責(zé)是按照賓館培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指示要求,負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)工作計(jì)劃的制定和實(shí)施。培訓(xùn)工作小組要在一定時(shí)期內(nèi)編寫出對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)課件;培訓(xùn)工作小組要培養(yǎng)出部門的培訓(xùn)員,既當(dāng)教師,又當(dāng)教練。
3、成立賓館培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。組長(zhǎng)由行政人事辦公室主任擔(dān)任,全面具體地負(fù)責(zé)賓館培訓(xùn)工作,監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作,執(zhí)行總經(jīng)理、書記關(guān)于培訓(xùn)工作的指令。培訓(xùn)主管、質(zhì)檢主管擔(dān)任組員,協(xié)助行政人事辦公室主任完成賓館培訓(xùn)工作的實(shí)施,完成新員工的入職培訓(xùn)、員工基本素質(zhì)培訓(xùn),從行政管理上具體監(jiān)督、指導(dǎo)各部門培訓(xùn)工作的完成。堅(jiān)持“員工不會(huì)做你要求的,只會(huì)做你檢查的”理念,培訓(xùn)工作必須與質(zhì)檢工作緊密結(jié)合,才能去的實(shí)際效果。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃的制定(培訓(xùn)計(jì)劃附后)。
1、賓館培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室負(fù)責(zé)賓館整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定,制定培訓(xùn)工作的年計(jì)劃和月計(jì)劃,指導(dǎo)各部門完成培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
2、各部門每年十二月十五日之前制定出下一年的培訓(xùn)年計(jì)劃和月計(jì)劃,報(bào)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。部門月計(jì)劃完成情況每月月底交培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
3、培訓(xùn)主管、質(zhì)檢主管將賓館全年培訓(xùn)計(jì)劃和各部門年培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)行政人事辦公室主任審核,再報(bào)總經(jīng)理、書記審批執(zhí)行,年底將培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)行政人事辦公室主任。
(三)培訓(xùn)要求。
1、各部門對(duì)員工的培訓(xùn)每月不少于兩個(gè)科目。
2、員工專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)工作每月不少于8課時(shí)。
3、在賓館經(jīng)營(yíng)淡季時(shí)安排強(qiáng)化培訓(xùn)。包括全員的素質(zhì)、全員的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),管理人員的管理基礎(chǔ)知識(shí)和技能培訓(xùn)。
(四)培訓(xùn)員隊(duì)伍的建設(shè)。
辦公室培訓(xùn)總結(jié)篇十八
x年年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應(yīng)對(duì)繁重工作任務(wù),不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請(qǐng)大家評(píng)議指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我是一名行政執(zhí)法人員,我深深體會(huì)到行政執(zhí)法局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí);行政執(zhí)法局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);執(zhí)法局和開(kāi)發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦,管好自我的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自我的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)取樹立以人為本,群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀,上級(jí)來(lái)文精讀細(xì)研、全面掌握。同時(shí),我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì)、論證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),主動(dòng)向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力使自我掌握基本的規(guī)劃管理知識(shí)。
二、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、嚴(yán)于律自,強(qiáng)化憂患意識(shí)和防腐本事。
從嚴(yán)治黨,反對(duì)腐敗是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問(wèn)題。我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜今日這份工作,從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自我,牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上,我的一舉一動(dòng),一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時(shí)時(shí)告誡自我,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來(lái)客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)儉,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對(duì)自我的行為,嚴(yán)格按照黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自我,不到娛樂(lè)場(chǎng)所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅(jiān)決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍,誠(chéng)聽(tīng)老百姓意見(jiàn),關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來(lái),我接待老百姓1000余人次,接聽(tīng)電話x余個(gè),始終做到熱情接待、耐心解答,進(jìn)取為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有今日好的工作,好的生活,來(lái)之不易,不應(yīng)當(dāng)有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。常懷樂(lè)觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實(shí)事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì),是這樣想的,也是這樣做的。
三、強(qiáng)化服務(wù),提高效率,創(chuàng)造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開(kāi)展工作。一年來(lái),在辦公室人員少的情景下,我合理安排,充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作進(jìn)取性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了很多的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件,接聽(tīng)電話x余個(gè),有任務(wù)安排的400余件,另外按上級(jí)督查部門的要求,對(duì)安排的工作進(jìn)行進(jìn)取協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次,平均每一天最少有三個(gè)會(huì),比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)職責(zé),安排不適宜也要受批評(píng),這些工作辦起來(lái)都是小事,誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場(chǎng)所的保潔工作,異常是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺(tái)車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類會(huì)議60余次,起草各種材料30余篇。
一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個(gè)意識(shí):一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng),如果管不住自我的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自我的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自我的“手”,不該拿的亂拿,就會(huì)脫離群眾走向腐敗。
二是職責(zé)意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開(kāi),與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。可是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后,隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自我所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下,放到群眾中去,自覺(jué)理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。