銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語(優(yōu)秀19篇)

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    計(jì)劃和目標(biāo)是成功的重要因素,它們可以指導(dǎo)我們的行動(dòng),并提高效率。寫總結(jié)時(shí),要注意邏輯性和條理性,確保表達(dá)清楚,思路連貫。以下是一些成功人士的心得體會(huì),相信會(huì)對(duì)大家有所啟發(fā)。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇一
    各位老師,同學(xué)們:
    政向蒞臨本次揭牌儀式的各位。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    我校是一所擁有50余年辦學(xué)歷史的省屬本科院校。長期以來,學(xué)校秉承""的。
    精神。
    始終堅(jiān)持"立足蘇北面向江蘇為地方基礎(chǔ)教育和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)"的辦學(xué)宗旨堅(jiān)持用。
    精神。
    中國。
    工商銀行是。
    中國。
    五大銀行之首,世界五百強(qiáng)企業(yè)之一,為。
    中國。
    金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量。一直以來,我校與工行淮安分行保持著良好的合作的關(guān)系,今天"大學(xué)生金融實(shí)踐中心"的成立,更是將學(xué)校與工行分行之間的合作進(jìn)一步拓展和深化。
    實(shí)踐能力",在實(shí)踐能力培養(yǎng)上,要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué),走進(jìn)實(shí)踐。拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)離不開社會(huì)實(shí)踐為主要內(nèi)容的"第二課堂"。今天,"大學(xué)生金融實(shí)踐中心"在我校正式揭牌成立,不僅是我校致力于轉(zhuǎn)型發(fā)展的又一平臺(tái)支撐,更是我校加強(qiáng)與地方企業(yè)行業(yè)深度融合的又一標(biāo)志性成果。
    和實(shí)踐能力。希望同學(xué)們能夠珍惜實(shí)踐機(jī)會(huì),積極參與實(shí)踐活動(dòng),在學(xué)以致用中增長知識(shí)才干,在實(shí)踐鍛煉中豐富人生閱歷,在服務(wù)奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生出彩。
    最后,預(yù)祝實(shí)踐中心結(jié)出更多的碩果!也祝愿大家身體健康,萬事如意!
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇二
    銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益,也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益,那么關(guān)于銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文,供大家參閱!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
    大家好!很榮幸今天能夠站在這里,與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
    銀行作為一家金融企業(yè),我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對(duì)利益上最大的誘惑與貪念,可以說金錢是人建設(shè)清廉作風(fēng)與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”,的確,我們?cè)谏钪械暮芏喾矫娑紩?huì)用到錢,而對(duì)于處于金融這個(gè)特殊行業(yè)的桂東銀行,“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是,更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情,實(shí)現(xiàn)不了夢(mèng)想,它不是我們生活的全部,過度的貪欲只會(huì)讓自己離幸福越來越遠(yuǎn),無論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導(dǎo)你走向歪風(fēng)邪氣的貪念,都終將會(huì)讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想,樹立牢固的科學(xué)發(fā)展觀與正確的思想價(jià)值觀年,才能為我們未來的幸福做出保障。
    “清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中華歷史五千年,廉潔傳承五千年。正如所提出的“當(dāng)正廉潔才是時(shí)代真正的需要”,只有倡廉潔,正清風(fēng),才能促和諧,建發(fā)展?,F(xiàn)在,我國的國民經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展階段,在這樣一種新形勢(shì)下的xx銀行,更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個(gè)分支—桂東銀行,我們更是面臨著前所未有的改變和要求,雖然在這種形勢(shì)下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力,出現(xiàn)了部分責(zé)任感減弱,思想不上進(jìn)的狀況。但是在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)期,作為桂東支行的一員,我們的每一項(xiàng)行動(dòng),每一個(gè)思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān),我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此,為了我行的良好建設(shè),為了自身的發(fā)展與進(jìn)步,我們更應(yīng)該認(rèn)真做好自身的每一項(xiàng)工作,以正確的思想觀念展開自身的工作與作風(fēng)建設(shè)。
    作為桂東銀行的一名職員,在xx年來我是始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與素質(zhì)的提升,通過參加我行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng),并堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記等課后工作,以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中,我始終堅(jiān)持貫徹黨的`廉潔思想,牢固樹立思想防線,堅(jiān)持以微笑而溫馨的服務(wù)面對(duì)客戶,以認(rèn)真勤懇的態(tài)度對(duì)待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準(zhǔn)則》,主動(dòng)對(duì)自身工作定期進(jìn)行自查與反省,及時(shí)整改自身不足,并凡事做到以大局為重,嚴(yán)格要求自身的思想與作風(fēng)建設(shè),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,仔細(xì)做好自己的每一項(xiàng)任務(wù)。雖然我還存在有職責(zé)建設(shè)力度不強(qiáng)、學(xué)習(xí)水平提高較差以及創(chuàng)新意識(shí)薄弱等方面的問題。但是,為了我行未來的新興與發(fā)展,為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升,在未來的工作中我將會(huì)更加努力,積極研究新的學(xué)習(xí)與工作方法,改善自身的問題與不足,自覺遵守本行紀(jì)律與國家法律,認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹黨風(fēng)廉政的相關(guān)內(nèi)容,積極提升自身的專業(yè)技能水平,并主動(dòng)配合我行的檢查與評(píng)鑒工作,牢記自身的使命與責(zé)任,樹立良好的工作作風(fēng)。
    桂東支行還將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠?yàn)槲倚械慕?jīng)營帶來利益,因此我建議銀行多組織一些培訓(xùn)與教育活動(dòng),進(jìn)一步完善制度與考核監(jiān)督體系,通過績效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)員工進(jìn)一步提高自身思想與業(yè)績,從而帶動(dòng)銀行的高效發(fā)展。
    尊敬的行長,各位領(lǐng)導(dǎo):
    我是綜合管理部經(jīng)理,我所管的工作是本部行政、后勤、紀(jì)檢監(jiān)察、渠道建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)安保、及宣傳等工作。
    每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季,我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進(jìn)展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā),如何圍繞這一中心,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)213年的開門紅,我想從以下幾方面開展工作:
    一、是全力作好后勤保障工作,為一線前臺(tái)和其他各部室工作提供便利,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺(tái)和各部室的運(yùn)營情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀。
    二、從紀(jì)檢監(jiān)察的角度,加大督導(dǎo)力度,對(duì)公司、信貸和個(gè)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展全力督導(dǎo)。公司業(yè)務(wù)方面,如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題,是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作,必須千方百計(jì)確保一季度不出現(xiàn)負(fù)增長,這必須主動(dòng)出擊,大力拓展公司業(yè)務(wù),彌補(bǔ)這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務(wù)方面應(yīng)緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口,拓展業(yè)務(wù);個(gè)金業(yè)務(wù)應(yīng)抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機(jī),春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務(wù),力爭有所突破。
    三、渠道建設(shè)方面: 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營業(yè)。xx支行的建設(shè)已近尾聲,消防和公安二證也在1月18日提拿到,現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè),便于抓住春節(jié)旺季營業(yè),為新支行實(shí)現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時(shí)由于xx的特殊地理位置,可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
    四、宣傳方面,我考慮在手機(jī)彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進(jìn)行的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過年的主題橫幅,在讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員感到溫馨的同時(shí),記住xx銀行,認(rèn)識(shí)xx銀行的優(yōu)勢(shì)——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費(fèi),便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個(gè)金業(yè)務(wù);二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信,宣傳業(yè)務(wù);三是將我們的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)引入對(duì)比,將我行與其它行的對(duì)比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市,突出優(yōu)勢(shì)宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機(jī),廣發(fā)宣傳冊(cè),進(jìn)行全面宣傳。
    五、在安保、審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)方面:以確保祥和和諧春節(jié)為目標(biāo),加強(qiáng)節(jié)前各項(xiàng)檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進(jìn)行一次安防演練,增強(qiáng)安防意識(shí),提高處置能力。
    各位同事:
    我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時(shí)間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評(píng)為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會(huì)像過去一樣支持、配合我,像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
    第一、關(guān)于業(yè)績分配問題
    目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變,我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。
    第二、關(guān)于搞好團(tuán)結(jié)的問題
    我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對(duì)個(gè)人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對(duì)事業(yè)有利,能發(fā)揮每個(gè)人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
    熟話說得好“家丑不可外楊”,對(duì)營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報(bào)外,不要過多的評(píng)價(jià),也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會(huì)有錯(cuò),事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯(cuò),所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對(duì)過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談?wù)摚膊灰艺f。所說的這些目的只的一個(gè),就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題,可以直接向行長室反映。
    第三、關(guān)于服務(wù)工作
    1、我對(duì)服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對(duì)日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭,服務(wù)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭的主題。
    2、做好服務(wù)工作對(duì)營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上,所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時(shí),就是由于服務(wù)滿意度被扣xx,給營業(yè)部造成了xx元的損失,人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
    3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
    第一“顧客是上帝”在過去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn),也太不現(xiàn)實(shí)。所以,今天我要換一種提法,號(hào)召大家在思想上換一個(gè)全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因?yàn)橛H戚和朋友來了你會(huì)露出會(huì)心的微笑;你會(huì)高興地站起來,主動(dòng)迎上去;你會(huì)熱情地打招呼;你會(huì)讓座并端上茶水……;你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會(huì)急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會(huì)耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。這樣,服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺(tái)作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地?fù)Q位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的報(bào)務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
    第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時(shí)提高操作技能,減少客戶等待時(shí)間。
    4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
    第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn),制度是為發(fā)展服務(wù)的,即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí),“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強(qiáng)對(duì)外服務(wù),提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭的新要求下,推行綜合柜員制等,對(duì)傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強(qiáng)大。
    第二我們應(yīng)當(dāng)反對(duì)兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對(duì)片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn),制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對(duì)下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對(duì)于根本制度,是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場(chǎng)拱手相讓他行。
    同志們:到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo),有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇三
    同志們:
    帶著豐收的喜悅,滿懷奮進(jìn)的豪情,我們迎來了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。在此,我代表××單位黨委向戰(zhàn)斗在各個(gè)工作崗位上的全體員工,致以親切的節(jié)日問候和新年祝福!過去的一年,是我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)輝煌燦爛的一年。全黨深入貫徹xx大精神,興起學(xué)習(xí)貫徹“”重要思想的新高潮;黨的xx屆三中全會(huì)提出了不斷完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的總體框架和戰(zhàn)略部署,為我國在新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步提供了強(qiáng)大動(dòng)力;全國各族人民緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周圍,沿著黨的xx大指引的方向,正闊步走在全面建設(shè)小康社會(huì)的陽光大道上。喜人的成就,必將載入共和國波瀾壯闊的光輝史冊(cè)。
    過去的一年,是××單位全面貫徹落實(shí)xx大和xx屆三中全會(huì)精神,加快重組改制進(jìn)程,具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。全行上下深刻認(rèn)識(shí)國有商業(yè)銀行綜合改革是黨中央、國務(wù)院在新世紀(jì)新階段做出的重大戰(zhàn)略部署,充分認(rèn)識(shí)我們肩負(fù)的重大使命和歷史責(zé)任,不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新能力不斷加強(qiáng),內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力有了新的增強(qiáng),降低不良資產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)取得全面勝利,人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革平穩(wěn)推進(jìn),經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),繼續(xù)在國有商業(yè)銀行中保持領(lǐng)先地位,各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。豐碩的成果,必將煥發(fā)全行員工創(chuàng)造幸福生活和美好未來的壯志豪情。
    新的一年,是我國全面建設(shè)小康社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要一年,××單位也將在深化改革中迎來與共和國風(fēng)雨同舟周年的華誕。站在歷史與未來的交匯點(diǎn)上,我們循著××單位發(fā)展壯大的脈搏,親切感受跨越飛躍的旋律,激動(dòng)感奮的心緒引領(lǐng)我們把視野投向更遠(yuǎn)的未來??展望新的一年,號(hào)角更為激越。黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議已經(jīng)描繪了嶄新的發(fā)展藍(lán)圖,不僅對(duì)完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制作出了全面規(guī)劃和工作部署,而且對(duì)深化金融企業(yè)改革作出了明確具體要求。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地做好新年度的工作,我們責(zé)任重大。展望新的一年,信心更為堅(jiān)定。我們將積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),抓住重組改制歷史機(jī)遇,勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),萬眾一心,拼搏開拓,邁出加快推進(jìn)體制改革、業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的新步伐。半個(gè)世紀(jì)的足跡,我們根植華夏,走向世界;半個(gè)世紀(jì)的汗水,我們廣納百川,根深葉茂。完全可以相信,經(jīng)過一代又一代建行人的不懈努力,我們將在××單位這片豐腴而廣袤的沃土上創(chuàng)造更加美好的奇跡。
    偉大的事業(yè)生機(jī)蓬勃,改革的前景無限光明。全行員工眾志成城,我們的力量巨大無窮。在這充滿希望的耕耘季節(jié),讓我們積極行動(dòng)起來,把激情和心血、把聰明和才智全部投入到改革和發(fā)展中去,為早日實(shí)現(xiàn)把××單位建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)的目標(biāo)而奮斗!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
    今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè),是x金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
    x銀行成立以來,在x市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營,服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使x銀行備受同行矚目,贏得社會(huì)贊譽(yù)。近年來,x市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,財(cái)政收入增長較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
    但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,x市金融發(fā)展相對(duì)滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善x市的`金融體系,x市委、市政府確定了大力推進(jìn)x金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,x市政府邀請(qǐng)x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向xx正式行文懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。x市委市政府對(duì)xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對(duì)x銀行在x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天,x銀行x分行正式開業(yè)了,我們深信,x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)x中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
    今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè),是*金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
    *銀行成立以來,在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營,服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使*銀行備受同行矚目,贏得社會(huì)贊譽(yù)。
    近年來,*市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,財(cái)政收入增長較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
    但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,*市金融發(fā)展相對(duì)滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善*市的金融體系,*、市政府確定了大力推進(jìn)*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,*市政府邀請(qǐng)*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向省政府正式行文懇請(qǐng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。*市政府對(duì)省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對(duì)*銀行在*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天,*銀行*分行正式開業(yè)了,我們深信,*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力,將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
    *市具有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)空間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理,民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,居民收入和消費(fèi)水平較高,這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。*市政府也將進(jìn)一步采取措施,積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場(chǎng)、求發(fā)展,將政府可控資金存放到*銀行*分行,提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實(shí)力。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇六
    尊敬的各位來賓,各位朋友:
    上午好!
    非常榮幸能參加xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典,這不僅是xx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的一件喜事,也是全市新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作的一個(gè)豐碩成果,對(duì)推動(dòng)全市農(nóng)村金融改革發(fā)展,不斷完善農(nóng)村金融服務(wù)體系具有標(biāo)志性意義。在此,我謹(jǐn)代表中xxxx市委、xx市人民政府,對(duì)xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)表示熱烈的祝賀,向參加慶典的各位來賓表示熱烈的歡迎!
    多年來,市委、市政府一直致力于發(fā)展地方金融事業(yè),積極打造金融服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。在中央、省里提出加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),完善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境的要求下,我市根據(jù)省里部署,及早謀劃、統(tǒng)籌安排,積極開展村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)工作。今天xxx村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè),是增加“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款供給的重要舉措。尤其在當(dāng)前全市進(jìn)一步擺脫國際金融危機(jī)負(fù)面影響、培育新的經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力的關(guān)鍵時(shí)期,對(duì)于解決中小企業(yè)融資難、改善農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)、推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和社會(huì)主義新漁農(nóng)村建設(shè)等,都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    希望新成立的xxx村鎮(zhèn)銀行嚴(yán)格遵守法律法規(guī),扎根當(dāng)?shù)?,服?wù)漁農(nóng),積極探索,勇于創(chuàng)新,為廣大農(nóng)民群眾提供更廣泛、更便利、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行的支持和指導(dǎo),及時(shí)幫助解決工作中遇到的困難和問題,為其發(fā)展壯大提供良好的環(huán)境。
    最后,祝愿xxx村鎮(zhèn)銀行蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!祝各位來賓身體健康,萬事如意!
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇七
    同志們:
    這次會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)總行信貸管理工作會(huì)議和全省農(nóng)行工作會(huì)議精神,和交流工作,分析當(dāng)前面臨的形勢(shì),研究部署信貸管理工作主要任務(wù)。市分行黨委對(duì)這次會(huì)議非常重視,專門召開行長辦公會(huì)聽取匯報(bào),并對(duì)全行信貸工作提出了明確要求。下面,我代表市分行黨委講幾點(diǎn)意見:
    一、信貸管理工作簡要回顧。
    20xx,全省農(nóng)行信貸管理部門堅(jiān)持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局,以加快有效發(fā)展為目標(biāo),以信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,較好完成了信貸管理各項(xiàng)任務(wù),突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展加快,結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。,全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善,優(yōu)良法人客戶占貸比為%,比年初提高個(gè)百分點(diǎn)。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。,全行五級(jí)分類不良貸款剔除“平臺(tái)反映”和股改清理新進(jìn)帳因素,實(shí)際下降個(gè)百分點(diǎn);當(dāng)年到期貸款綜合收回率達(dá)到%,同比提高個(gè)百分點(diǎn)。三是信貸風(fēng)險(xiǎn)控制體系進(jìn)一步完善。市分行出臺(tái)了以信貸業(yè)務(wù)叫停與問責(zé)制、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制等級(jí)行及主責(zé)任人考評(píng)制、信貸業(yè)務(wù)承諾制、新增信貸業(yè)務(wù)年檢制、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化了各級(jí)行、各部門辦貸的責(zé)任,以及對(duì)已出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的化解力度,全年累計(jì)對(duì)家支行部分貸款業(yè)務(wù)叫停,經(jīng)過整改已解除叫停家;先后4次對(duì)個(gè)行問責(zé),涉及貸款億元,已收回億元。四是信貸在線預(yù)警及監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。全年共發(fā)布預(yù)警信息筆,金額億元,督促收回風(fēng)險(xiǎn)貸款筆,金額億元。
    在充分肯定成績的同時(shí),必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念,還沒有真正入心入腦,執(zhí)行力還不到位,在正確處理風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上,部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責(zé)任意識(shí)差,盡職合規(guī)不到位,突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設(shè)與創(chuàng)新滯后,難以滿足信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶需求變化。對(duì)上述問題,我們必須認(rèn)真研究,并采取得力措施切實(shí)加以解決。
    二、信貸管理工作面臨的形勢(shì)和主要任務(wù)。
    總體來看,及今后一個(gè)時(shí)期我省面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇:一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中,處于中樞位置,起著承東啟西、連接南北的支柱作用,中央政府對(duì)的政策支持力度明顯加大。同時(shí)省政府全面實(shí)施“促進(jìn)成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導(dǎo)戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化穩(wěn)步推進(jìn),以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟(jì)新的增長極,并將朝著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)特別是國家打造交通樞紐的步伐加快,的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)明顯提速,以制造業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時(shí)各級(jí)政府支農(nóng)政策和財(cái)政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大,有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢(shì)而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
    在正確把握和利用機(jī)遇的同時(shí),信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先,今年經(jīng)濟(jì)增速將會(huì)有所回落,經(jīng)濟(jì)增速放緩會(huì)使部分產(chǎn)能過剩行業(yè)和與經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的形勢(shì),企業(yè)融資難度加大,可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn),從而加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的難度;第二,如若美國次貸危機(jī)進(jìn)一步惡化,全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,在人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下,會(huì)在一定程度上抑制出口需求,對(duì)部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊,也對(duì)我行加強(qiáng)涉貸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的課題;第三,國家對(duì)環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作日益重視,將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度,我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此,我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合起來,合理擺布信貸資源,繼續(xù)加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。
    基于以上形勢(shì)分析和判斷,市分行確定全行信貸管理工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照股份制改革和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,以國家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導(dǎo)向,以提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平為目標(biāo),加大政策引導(dǎo)力度,加快制度創(chuàng)新步伐,改革審批管理體制,提升科技管理手段,提高決策質(zhì)量和效率,加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,促進(jìn)全行信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
    正確理解和把握這一指導(dǎo)思想,全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個(gè)確?!笨傮w要求,真正做到“三個(gè)堅(jiān)定不移”,即堅(jiān)定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務(wù);堅(jiān)定不移地把風(fēng)險(xiǎn)控制作為信貸工作的永恒主題;堅(jiān)定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個(gè)信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
    率達(dá)到95%;五級(jí)分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個(gè)百分點(diǎn);承兌、信用證墊付率不超過%,保函墊付率不超過%;信貸業(yè)務(wù)叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標(biāo):信貸審查無重大違規(guī)行為,問題整改率95%以上,責(zé)任人查處移交率100%;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警率100%,處置率90%以上。
    信貸管理工作主要任務(wù)和政策措施。
    (一)加大政策引導(dǎo)力度,加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。
    明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營銷重點(diǎn),加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點(diǎn)營銷國資系列、世界500強(qiáng)企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國家鼓勵(lì)發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶,努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場(chǎng)份額;大力促進(jìn)以個(gè)人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,有選擇地拓展小企業(yè)市場(chǎng),逐步實(shí)現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè),扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動(dòng)壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款,謹(jǐn)慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項(xiàng)目,重點(diǎn)支持適銷對(duì)路的普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目;有效控制對(duì)進(jìn)出口政策敏感客戶的信貸投放。同時(shí),要加大對(duì)劣質(zhì)客戶的退出力度,騰出資金和規(guī)模,確保重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)需求。二是嚴(yán)格行業(yè)信貸政策管理,加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導(dǎo)和運(yùn)用力度,已研究制定和即將分批出臺(tái)18個(gè)行業(yè)信貸政策,并力爭年末,已出臺(tái)的行業(yè)信貸政策覆蓋面達(dá)到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)行要據(jù)此對(duì)轄內(nèi)客戶進(jìn)行分類排隊(duì),實(shí)行名單式管理,真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強(qiáng)全省“一盤棋”思想,嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),絕不能搞“矮子里面選長子”。
    加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實(shí)行加大差異化授權(quán)。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、優(yōu)勢(shì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權(quán);對(duì)國家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)以及信貸風(fēng)險(xiǎn)集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)格控制增量信貸業(yè)務(wù)的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行靈活性和競(jìng)爭性授權(quán);對(duì)不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴(yán)客戶信用評(píng)級(jí)。對(duì)屬于禁止準(zhǔn)入的客戶,不受理其評(píng)級(jí)申請(qǐng);對(duì)限制準(zhǔn)入的客戶,從嚴(yán)掌握評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)扣減評(píng)級(jí)得分或下調(diào)信用等級(jí)。三是嚴(yán)格授信業(yè)務(wù)及項(xiàng)目貸款審查。在審查過程中嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件,對(duì)禁止或限制準(zhǔn)入的新客戶不予受理;對(duì)存量客戶只能采取平減量授信,從嚴(yán)控制授信額度。同時(shí)從嚴(yán)報(bào)備審查。四是實(shí)行行業(yè)目錄管理。對(duì)總行已經(jīng)或陸續(xù)實(shí)施的重點(diǎn)行業(yè)信貸政策及增量控制目標(biāo)要嚴(yán)格落實(shí);市分行要著手對(duì)部分重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行全面分析,確定增量信用配置總量及重點(diǎn)客戶目錄,對(duì)目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時(shí)按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺(tái)部門做好行業(yè)分析。五是加大對(duì)“亞健康”客戶退出力度。對(duì)已列入關(guān)注類客戶實(shí)施強(qiáng)制退出,主要包括已列入關(guān)注二級(jí)以上的客戶,“兩高一?!毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風(fēng)險(xiǎn)大的客戶,長期(三次以上)辦理借新還舊的客戶,被銀行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施同業(yè)制裁的客戶,出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)的客戶,他行有不良貸款的客戶,行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對(duì)已問責(zé)的貸款要落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收;對(duì)目前正常貸款(五級(jí)分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔(dān)保不合規(guī)、信貸方案設(shè)計(jì)不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款,維護(hù)存在難度的,也要列入退出客戶范疇。六是嚴(yán)格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強(qiáng)對(duì)“貸款展期”、“收回再貸”行為管理,貸款展期只限于原貸款期限設(shè)置不合理情況下適當(dāng)延長還款期限的需要,不得對(duì)經(jīng)營狀況惡化,貸款到期無法收回且預(yù)計(jì)一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營也無法償還銀行貸款的不得展期,辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件,凡信用等級(jí)下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時(shí),收回再貸要達(dá)到市分行規(guī)定的條件,嚴(yán)禁將收回與再貸同步辦理,再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進(jìn)一步發(fā)揮在線監(jiān)測(cè)作用。對(duì)信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準(zhǔn)入條件而新放貸款的,經(jīng)核實(shí)后一律實(shí)行責(zé)任追究,并責(zé)令限期收回貸款。八強(qiáng)化信貸資源分配約束管理力度,引導(dǎo)有限資源投向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
    (二)改革信貸審批體制,提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排,我行被列為信貸審批體制改革試點(diǎn)行之一,市分行已制定了《信貸審批體制改革實(shí)施方案(試行)》,各行要認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透精神,周密部署,精心組織,將各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行,省、市分行要成立以行長為組長、分管副行長為副組長,信貸、人事、法規(guī)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在信貸管理處(科),具體負(fù)責(zé)信貸審批體制改革日常事宜,并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項(xiàng)任務(wù)。
    2、明確改革的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。主要目標(biāo)是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,為建立風(fēng)險(xiǎn)管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點(diǎn)分四個(gè)層面:一是市分行層面。市分行設(shè)立貸審會(huì),參加人員主要由主管行長、部門委員和專家委員組成,其中專家委員不少于參會(huì)部門委員人數(shù)的50%,將原來不記名投票改為記名投票,并建立相應(yīng)的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理處,“中心”設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人等崗位,專職審議人和獨(dú)立審批人行政上不隸屬于中心負(fù)責(zé)人,直接向分管行長報(bào)告;建立“直接審批、合議審批、會(huì)議審批”三位一體的審批體制,其中合議會(huì)議由獨(dú)立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨(dú)立審批人主持會(huì)議,并參照貸審會(huì)運(yùn)作模式。二是二級(jí)分行層面。各二級(jí)分行設(shè)立貸審會(huì),取消部門委員,改個(gè)人委員為專家委員,運(yùn)作模式比照市分行貸審會(huì)執(zhí)行;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理科,“中心”不設(shè)專職審議人崗位設(shè)專職審查人、獨(dú)立審批人崗位,其中獨(dú)立審批人不得由信貸管理科負(fù)責(zé)人兼任,且獨(dú)立審批人全部由本級(jí)行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會(huì)議審批。三是直管支行層面。三個(gè)直管支行聯(lián)合設(shè)立區(qū)域信貸審查審批中心,設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人崗位,其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘,獨(dú)立審批人由市分行委派,直接對(duì)市分行負(fù)責(zé),其業(yè)務(wù)管理由市分行信貸管理處直接負(fù)責(zé),具體按市分行中心運(yùn)作模式運(yùn)作。四是縣(市)級(jí)支行層面??h(市)級(jí)支行不設(shè)貸審會(huì),不設(shè)中心,信貸業(yè)務(wù)只采用有權(quán)審批人(行長及經(jīng)授權(quán)副行長)審查審批(直接審批)方式操作,超權(quán)限的上報(bào)有權(quán)審批行審批。
    3、配好配強(qiáng)人員,嚴(yán)格授權(quán)管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,各行要按照市分行確定的條件和人員認(rèn)定程序,把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅(jiān)持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨(dú)立審批人、專職審議人、專職審查人崗位,其中獨(dú)立審批人不能由信貸管理部門負(fù)責(zé)人兼任。同時(shí)要整體適度壓縮二級(jí)分行信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán),依據(jù)獨(dú)立審批人級(jí)別、能力和水平以及各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán),并根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況動(dòng)態(tài)調(diào)整,每年一次。
    4、落實(shí)獨(dú)立審批人責(zé)任和考核。一是實(shí)行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”,獨(dú)立審批人對(duì)審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的效率、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)情況,要對(duì)行長出具效率責(zé)任承諾、質(zhì)量責(zé)任承諾、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承諾。二是實(shí)行考核制。考核內(nèi)容包括獨(dú)立審批人審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量及風(fēng)險(xiǎn)狀況等,并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實(shí)行獎(jiǎng)懲制。對(duì)工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨(dú)立審批人,按照風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任對(duì)等的原則,其經(jīng)濟(jì)待遇可按高于同職級(jí)的20-30%掌握,并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對(duì)工作履職一般的將嚴(yán)格按照總行相關(guān)規(guī)定實(shí)行誡免或解聘。
    (三)全面推進(jìn)網(wǎng)上作業(yè),提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要,今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng),各級(jí)行要嚴(yán)格按照市分行《實(shí)施方案》分步驟、分階段抓好落實(shí),確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
    1、充分認(rèn)識(shí)信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè),是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)從申請(qǐng)受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運(yùn)作全過程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是提高審批速度??旖?、高效的網(wǎng)絡(luò)化審批操作,克服了手工耗時(shí)、費(fèi)力的缺點(diǎn),將大大地提高貸款審批效率;二是提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢(shì),又可統(tǒng)一審查審批標(biāo)準(zhǔn),能夠有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn);三是提高信息共享程度。實(shí)行網(wǎng)上作業(yè)后,貸審會(huì)委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關(guān)的各類信息,有效降低了信息不對(duì)稱等問題;四是提高監(jiān)測(cè)分析水平。信貸審批全過程通過系統(tǒng)完成,使得計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)計(jì)算、評(píng)價(jià)各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信貸業(yè)務(wù)審批通過系統(tǒng)進(jìn)行,所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級(jí)行多個(gè)環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查,這將從根本上解決cms管理信息輸入不準(zhǔn)確、不完整的問題。
    2、明確信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)工作目標(biāo)。市分行根據(jù)總行要求,制定了實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的總體目標(biāo):7月1日前,全行所有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè);9月前,全行所有信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)作全過程都必須通過cms信貸審批系統(tǒng)完成,并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理,取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo),要采取“先雙軌后單軌,先個(gè)人后法人,先試點(diǎn)后推廣”的方式有計(jì)劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)。
    3、推行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的工作要求。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保實(shí)施進(jìn)度。實(shí)施網(wǎng)上作業(yè),變革了傳統(tǒng)的信貸審批運(yùn)作方式,改變了人們的操作習(xí)慣,影響全面而深刻,相應(yīng)的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥,成立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),確保實(shí)施進(jìn)度。
    二是加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新。實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)將帶來信貸管理模式的變化,尤其是信貸審批方式、方法的改變,需要配套辦法跟進(jìn)。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點(diǎn)、新要求,加大制度創(chuàng)新力度,制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊(cè),對(duì)網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務(wù)品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求,作出明確、詳細(xì)的規(guī)定,以規(guī)范具體操作,防范風(fēng)險(xiǎn)。各行要將實(shí)施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)向市分行反映,并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實(shí)際,制訂具體的操作細(xì)則。
    三是加強(qiáng)部門協(xié)作,保障系統(tǒng)運(yùn)行。信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅需要信貸前后臺(tái)部門的應(yīng)用推進(jìn),更需要科技部門的運(yùn)行維護(hù),以及計(jì)財(cái)、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行,是業(yè)務(wù)開展的前提,這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題,各行要按照職責(zé)分工給予高度重視并提供充分保障。
    四是實(shí)行全面培訓(xùn),確保人人會(huì)用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運(yùn)行要求信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各層級(jí)、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作,并要強(qiáng)制要求人人使用,保證人人會(huì)用。因此,市分行將采取逐個(gè)二級(jí)分行辦班的形式,市分行派人授課,一竿到底,一步到位的方式進(jìn)行培訓(xùn),確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
    五是建立督導(dǎo)考評(píng)機(jī)制。市分行將建立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導(dǎo)考核和定期通報(bào)制度,并納入cms運(yùn)行管理考評(píng)辦法中予以考核,根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,以此推動(dòng)全行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的順利實(shí)施。
    (四)加快創(chuàng)新步伐,完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。今年在繼續(xù)落實(shí)“六項(xiàng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)控制制度的前提下,著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
    1、積極探索“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)管理?!叭r(nóng)”信貸額小、量大、分散,總體來看,風(fēng)險(xiǎn)程度相對(duì)較高,主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”,即:產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低,財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對(duì)稱,競(jìng)爭能力弱、抗險(xiǎn)能力弱。因此各級(jí)行信貸管理人員要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”信貸管理的探索,吸取歷史教訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化“三農(nóng)”信貸的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí),確?!叭r(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個(gè)“三農(nóng)”試點(diǎn)行和聯(lián)系行情況,總結(jié)探索構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進(jìn)操作流程、完善責(zé)任機(jī)制等經(jīng)驗(yàn),并擇機(jī)在全行范圍內(nèi)推廣。
    2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設(shè)整體規(guī)劃框架內(nèi),根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、股改要求、市場(chǎng)環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長期信貸制度建設(shè)規(guī)劃,重點(diǎn)研究未來三年信貸制度建設(shè)的任務(wù)目標(biāo),明確今后一段時(shí)期信貸制度建設(shè)工作重點(diǎn)。二是強(qiáng)化制度的統(tǒng)一管理。從今年起,在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)制度、綜合管理辦法、涉及多個(gè)部門的重點(diǎn)單項(xiàng)產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項(xiàng)信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺(tái)部門牽頭制定,信貸管理部門參與,制度起草工作完成后,須經(jīng)同級(jí)信貸管理、法規(guī)部門審核同意,方可發(fā)文執(zhí)行。同時(shí)要對(duì)有關(guān)制度進(jìn)行修訂、整合和完善,并進(jìn)行后評(píng)價(jià)。三是突出制度制定重點(diǎn)。主要包括“三農(nóng)”系列,信貸綜合管理辦法,單項(xiàng)信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔(dān)保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務(wù)相關(guān)辦法的制定工作,盡最大努力貼近市場(chǎng)競(jìng)爭和適應(yīng)客戶需求變化。
    3、加強(qiáng)在線監(jiān)控管理。一是將本級(jí)行審批的授信業(yè)務(wù)和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點(diǎn),通過對(duì)限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等方面的有效監(jiān)控,及時(shí)跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況,定期向?qū)徟恕⑾嚓P(guān)部門和下級(jí)行反饋。二是做好“兩高一?!毙袠I(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。對(duì)于增量貸款,重點(diǎn)對(duì)鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行按季監(jiān)控,引導(dǎo)和督促下級(jí)行積極貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對(duì)于存量貸款,按照總、分行出臺(tái)的行業(yè)信貸政策和準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)公布退出客戶名單,督促下級(jí)行抓緊清收,及時(shí)退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況,對(duì)于目前經(jīng)營尚屬正常但存在潛在政策風(fēng)險(xiǎn)的客戶,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,提示下級(jí)行預(yù)見性退出。三是搭建集團(tuán)客戶信息發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)提示以及風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái)。進(jìn)一步做好集團(tuán)客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認(rèn)定和標(biāo)注工作,積極推進(jìn)集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示的深度開展,為集團(tuán)客戶信貸介入、退出、風(fēng)險(xiǎn)防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警體系,探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的思路方法,加大對(duì)涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強(qiáng)對(duì)個(gè)人房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)和個(gè)人綜合授信、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款的監(jiān)控,重點(diǎn)關(guān)注加息和資產(chǎn)價(jià)格變動(dòng)給個(gè)貸業(yè)務(wù)帶來的影響、個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)的貸款用途情況。
    (五)堅(jiān)決落實(shí)從嚴(yán)治貸方針,提高信貸執(zhí)行力。近幾年來,市分行加大了信貸檢查和違規(guī)處罰力度,對(duì)提升全行信貸人員盡職合規(guī)意識(shí)和遏制“亂作為”以及防范信貸經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)起到了較好的警示作用。但從今年全省信貸年檢看,信貸違規(guī)問題仍普遍存在,其違規(guī)面之寬,違規(guī)筆數(shù)和金額之多,違規(guī)性質(zhì)之重,令市分行黨委十分擔(dān)憂。究其原因,主要有以下幾個(gè)方面:一是經(jīng)營思想出現(xiàn)偏差,沒有處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系。在業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制之間進(jìn)行單向選擇,有的行為了完成當(dāng)期經(jīng)營指標(biāo),降低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,無視信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);有的貸款發(fā)放后放棄貸后管理和監(jiān)控,形成貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。二是合規(guī)意識(shí)欠缺。有的行明明知道沒有完全滿足上級(jí)的貸款批復(fù)內(nèi)容,全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,但出于經(jīng)營的壓力,仍然置制度于不顧,頂風(fēng)而上,違章操作;有的甚至將他項(xiàng)權(quán)證借走交客戶使用。三是信貸執(zhí)行力缺失。突出表現(xiàn)在信貸三查制度流于形式,部分信貸人員履職不到位。四是信貸從業(yè)人員素質(zhì)低下。有的甚至存在個(gè)人道德風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這些問題,必須引起各級(jí)行高度重視。農(nóng)行過去飽嘗了違規(guī)經(jīng)營的苦頭,我們絕不能再走過去的老路,重蹈歷史覆轍。我們既要反對(duì)“不作為”,又要堅(jiān)決治理“亂作為”;既要抓有效發(fā)展,又要抓風(fēng)險(xiǎn)控制。這是我們辦商業(yè)銀行必須長期堅(jiān)持的方針。
    落實(shí)從嚴(yán)治貸方針,提高信貸執(zhí)行力,必須對(duì)膽敢違規(guī)者施以重拳。市分行黨委決定對(duì)今年信貸大檢查發(fā)現(xiàn)并核實(shí)的問題要依紀(jì)從嚴(yán)處理:對(duì)于去年因信貸違規(guī)而參加市分行違規(guī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的責(zé)任人,今年“年檢”中發(fā)現(xiàn)其繼續(xù)違規(guī),且情節(jié)嚴(yán)重的,一律下崗兩年,下崗期間只發(fā)基本生活費(fèi);對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為的責(zé)任人,一律按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》有關(guān)規(guī)定“對(duì)號(hào)入座”,該開除的開除,該撤職的撤職;對(duì)于其他一般或輕微違規(guī)行為的責(zé)任人,按不同情節(jié)實(shí)行違規(guī)積分處理,組織參加市分行開展的違規(guī)培訓(xùn);明年檢查出再違規(guī)的,加重處理;對(duì)未執(zhí)行”兩核準(zhǔn)一通知“制度或?qū)`規(guī)行為未抵制、未報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,除按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理外,一律調(diào)離風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗位。同時(shí)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題較多的二級(jí)分行從嚴(yán)控制信貸規(guī)模,上收部分管理水平低的縣支行所有新放貸款權(quán)限;從信貸檢查開始,對(duì)經(jīng)檢查連續(xù)兩年違規(guī)筆數(shù)和金額高于全省平均水平,且性質(zhì)較為嚴(yán)重的二級(jí)分行,市分行將對(duì)一把手行長和分管行長進(jìn)行誡勉談話;對(duì)連續(xù)三年信貸檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)筆數(shù)和金額排名倒數(shù)第一的二級(jí)分行,在該行任職滿三年的行長和分管行長一律撤職。
    提高信貸執(zhí)行力各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭執(zhí)行制度,作出表率,以影響和形成全員敬畏制度,遵守制度,自覺執(zhí)行制度的良好氛圍。
    (六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),培育先進(jìn)信貸文化。
    1、扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年市分行將對(duì)各級(jí)行的獨(dú)立審批人、信貸管理部門的主要負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和審查審議業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行全面培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括信貸制度、行業(yè)信貸政策、cms功能應(yīng)用、在線監(jiān)控、信貸審查審批等。各級(jí)行也要制定詳細(xì)的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并要抓緊落實(shí),抓出成效。
    2、穩(wěn)定和充實(shí)信貸人員。要采取多種措施,穩(wěn)定和充實(shí)信貸隊(duì)伍,特別是要根據(jù)“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的開展情況,補(bǔ)充營業(yè)所、分理處、辦事處等基層營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理。要實(shí)施獨(dú)立審批人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、客戶經(jīng)理專業(yè)序列管理,拓寬業(yè)務(wù)骨干發(fā)展渠道,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,完善信貸業(yè)務(wù)免責(zé)制度,充分調(diào)動(dòng)信貸人員的積極性和創(chuàng)造性。
    3、培育先進(jìn)信貸文化。各級(jí)行信貸人員要牢固樹立“誠信、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任”的文化理念,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)員工的有效激勵(lì)、感染、約束、教育、引導(dǎo)作用,并要結(jié)合信貸管理工作特點(diǎn),在信貸人員中大力宣傳、倡導(dǎo)健康的價(jià)值觀,逐步培育具有農(nóng)業(yè)銀行特色的先進(jìn)信貸文化。一是“合規(guī)盡職的理念”,所有信貸業(yè)務(wù)都要在合規(guī)合法的前提下運(yùn)行,規(guī)范信貸人員的操作行為,勤勉盡職;二是“愛崗敬業(yè)的精神”,信貸人員要爭取成為本崗位的行家里手,熟悉本崗位、本專業(yè)的操作要求和相關(guān)知識(shí);三是“實(shí)事求是的作風(fēng)”,力戒形式主義,堅(jiān)決反對(duì)和制止弄虛作假和欺上瞞下等行為;四是“廉潔自律的操守”,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,自覺抵制不良思想的侵蝕和物質(zhì)利益的誘惑,堅(jiān)持原則,清正廉潔。
    同志們,今年是全省農(nóng)行改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,也是信貸管理工作面臨重大變革和加快有效發(fā)展的機(jī)遇期。各級(jí)行信貸管理部門要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,振奮精神,發(fā)奮圖強(qiáng),努力推進(jìn)全行信貸管理工作再上新臺(tái)階!
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇八
    同志們:
    這次會(huì)議,是我市首次召開大規(guī)模的學(xué)校后勤管理育人工作專題研究部署會(huì)。剛才,市教育局學(xué)校后勤管理中心正式啟動(dòng)了科研專項(xiàng)課題研究,報(bào)請(qǐng)市教育學(xué)會(huì)批準(zhǔn),成立了后勤管理專業(yè)委員會(huì),邀請(qǐng)市教科所專家作了后勤管理育人方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這些創(chuàng)新舉措,將為全市各級(jí)各類學(xué)校發(fā)揮后勤管理育人功能,增添新的生機(jī)和活力。對(duì)此,我代表局黨委表示同意和支持,并希望各位以科研促發(fā)展的新理念,推動(dòng)后勤管理育人不斷向縱深發(fā)展。
    近年來,我市各學(xué)校在后勤管理促進(jìn)中小學(xué)生養(yǎng)成教育方面進(jìn)行了廣泛深入的探索,取得了一定的成效和經(jīng)驗(yàn)。但與教育發(fā)展的要求相比,與人民群眾的期待相比,還有較大的距離。今天的會(huì)議,就是結(jié)合正在開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),深化學(xué)校后勤管理育人理論與實(shí)踐研究的重要舉措。為推動(dòng)此項(xiàng)工作創(chuàng)新開展,我講三點(diǎn)意見。
    一、更新理念,進(jìn)一步增強(qiáng)后勤管理育人的責(zé)任感和使命感。
    進(jìn)入“”以來,我市中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基本完成,校安工程實(shí)施成效顯著,薄弱學(xué)校面貌有了較大改觀。學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)展順利,辦園條件逐步得到改善。職業(yè)教育改革持續(xù)深入,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)。農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)步伐加快,學(xué)校的服務(wù)功能越來越廣泛。教育發(fā)展的新形勢(shì),對(duì)學(xué)校后勤管理提出了更高的要求,那就是在服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)育人的目標(biāo)。為此,各級(jí)后勤管理職能部門和學(xué)校,要進(jìn)一步更新理念,切實(shí)增強(qiáng)發(fā)揮后勤管理育人功能的責(zé)任感和使命感。
    (一)重新定位學(xué)校后勤管理的育人功能。
    現(xiàn)代學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。后勤工作是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人的重要組成部分,決不是可有可無的附屬品。必須充分認(rèn)識(shí)教育改革對(duì)學(xué)校后勤工作提出的新要求、新挑戰(zhàn),牢固樹立“教書育人”與“服務(wù)育人、管理育人”并重的辦學(xué)理念,本著對(duì)學(xué)生成長負(fù)責(zé)、對(duì)師生健康負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)的精神,不斷增強(qiáng)發(fā)揮學(xué)校后勤管理育人功能的責(zé)任感和使命感,全面做好后勤管理各項(xiàng)工作,不斷提升辦學(xué)品位和效益,推動(dòng)辦學(xué)水平不斷提高。
    工作中,要把后勤管理擺在與抓隊(duì)伍建設(shè)、抓教學(xué)質(zhì)量、抓安全穩(wěn)定同等重要的位置上,克服重教育教學(xué)、輕后勤管理,重知識(shí)傳授、輕習(xí)慣養(yǎng)成,重硬件建設(shè)、輕日常管理等現(xiàn)象。教育行政部門和學(xué)校在組織各項(xiàng)評(píng)比檢查中,要把后勤管理育人評(píng)比作為重要內(nèi)容,通過督導(dǎo)檢查,促進(jìn)少數(shù)學(xué)校轉(zhuǎn)變“后勤管理要求不高、管理不細(xì)不實(shí)”的落后理念,告別食堂、宿舍、活動(dòng)場(chǎng)所和校園環(huán)境臟、亂、差,以及其他不文明行為。要通過培訓(xùn)會(huì)、交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式,大力倡導(dǎo)后勤管理育人理念,營造“學(xué)校無空地、處處皆育人”的濃厚氛圍。
    (二)進(jìn)一步強(qiáng)化后勤管理中的育人意識(shí)。
    傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,服務(wù)是學(xué)校后勤工作的根本。我們多數(shù)學(xué)校的后勤工作能夠做到主動(dòng)服務(wù),及時(shí)為師生解決好衣食住行等各方面問題,創(chuàng)造良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的廣泛贊譽(yù)。但在辦人民滿意教育的進(jìn)程中,學(xué)校后勤工作要贏得學(xué)生家長和社會(huì)的普遍認(rèn)可,使學(xué)校在激烈的競(jìng)爭中求生存、求發(fā)展,只有服務(wù)意識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在服務(wù)中突出育人功能。
    事實(shí)上,學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)生活中,除了接受課堂上各學(xué)科教師的思想品德教育和知識(shí)教育以外,課余時(shí)間還會(huì)廣泛接觸后勤服務(wù)人員,他們的一言一行都會(huì)成為學(xué)生模仿的對(duì)象,受到潛移默化的熏陶和影響。因此,我們要改變“教育學(xué)生的平臺(tái)是課堂,主體是教師”的片面認(rèn)識(shí),樹立全方位育人意識(shí),堅(jiān)持“在為師生服務(wù)的過程中育人”,通過日常工作中主動(dòng)、熱情、耐心、周到的服務(wù),為學(xué)生做出努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣,激發(fā)學(xué)生“好學(xué)上進(jìn)、遵章守紀(jì)”的主體意識(shí)。同時(shí),要徹底解決后勤服務(wù)人員形象不佳、語言不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度差等問題,杜絕對(duì)學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響的不良行為。
    (三)廣泛開展后勤管理工作創(chuàng)新。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教育改革逐步深入,學(xué)校后勤工作也在發(fā)生著日新月異的變化。作為后勤服務(wù)人員,必須具備創(chuàng)新意識(shí),勇于打破舊有的管理模式,建立新的適應(yīng)發(fā)展要求的管理體制,以改革創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的時(shí)代精神推動(dòng)后勤管理工作向前發(fā)展。
    為此,我們必須樹立與時(shí)俱進(jìn)的理念,在學(xué)校后勤管理各方面工作中大膽創(chuàng)新,形成自己的品牌和特色。在校園環(huán)境建設(shè)方面,既要弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化、繼承學(xué)校歷史文化,形成厚重的文化氛圍,又要結(jié)合時(shí)代精神,讓黨和國家的教育方針政策成為引領(lǐng)學(xué)校辦學(xué)的思想主流。在后勤管理方面,既要沿續(xù)已有經(jīng)驗(yàn),形成穩(wěn)定的管理體系,又要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,引入新的管理方法,實(shí)現(xiàn)人文管理與科學(xué)管理的高度統(tǒng)一。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理過程中育人的辦學(xué)目標(biāo)。
    二、突出重點(diǎn),全面夯實(shí)后勤管理育人基礎(chǔ)。
    學(xué)校后勤管理涉及到辦學(xué)過程的方方面面,只要我們善于從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中抓住本質(zhì),就可以點(diǎn)面結(jié)合,取得工作上的新突破。要重點(diǎn)抓好以下七項(xiàng)工作。
    (一)建立和完善后勤管理制度體系。
    后勤管理的關(guān)鍵是規(guī)范化、科學(xué)化,必須做到有章可循、有法可依。為此,各學(xué)校要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使后勤管理行動(dòng)有目標(biāo)、工作有指南、建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)章制度要符合教育規(guī)律,切合學(xué)校實(shí)際,又要與時(shí)俱進(jìn),并根據(jù)管理需要不斷修訂和完善。制度本身要體現(xiàn)管理的主體性、結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性、執(zhí)行的嚴(yán)肅性,要讓制度成為學(xué)校文化的重要載體,成為規(guī)范后勤管理行為的總綱。
    結(jié)合實(shí)際,后勤管理制度建設(shè)主要有六大體系:財(cái)務(wù)管理體系、物品管理體系、食堂和超市管理體系、宿舍管理體系、活動(dòng)場(chǎng)所管理體系、校園環(huán)境管理體系等。完善了六大體系制度,學(xué)校后勤管理就會(huì)由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變。同時(shí),還要建立量化考核辦法,加強(qiáng)檢查督導(dǎo),有效促進(jìn)學(xué)校后勤管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化邁進(jìn)。要提高規(guī)章制度的執(zhí)行力,到有令必行、有禁必止,讓規(guī)章制度真正在規(guī)范師生員工行為,創(chuàng)建和諧校園中發(fā)揮作用。
    (二)建設(shè)高素質(zhì)的后勤管理隊(duì)伍。
    要引導(dǎo)教職工積極參與后勤管理工作,選配綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、熱心后勤服務(wù)工作的教職工到后勤崗位上從事管理工作。同時(shí),要在工作和生活上關(guān)心后勤管理人員,充分發(fā)揮他們的聰明才智和工作積極性,打造一支素質(zhì)高、工作過硬的后勤管理隊(duì)伍。聘任臨時(shí)工作人員要嚴(yán)格把關(guān),杜絕問題人員進(jìn)入校園服務(wù)體系。要建立培訓(xùn)制度,邀請(qǐng)各方面專業(yè)人員,有計(jì)劃、有步驟地開展消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全、服務(wù)規(guī)范、專業(yè)技能等方面培訓(xùn),不斷增強(qiáng)后勤工作人員的育人意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),提高其專業(yè)化水平。建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)后勤人員愛崗敬業(yè),對(duì)做出貢獻(xiàn)、成績突出的予以鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性和創(chuàng)造性,激勵(lì)后勤人員在工作崗位上建功立業(yè)。
    (三)改善后勤服務(wù)設(shè)施和條件。
    真抓實(shí)干,切實(shí)把學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及師生學(xué)習(xí)生活條件的改善工作做實(shí)、做細(xì),讓師生滿意。各學(xué)校要切實(shí)注重學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)規(guī)劃,精心設(shè)計(jì)建設(shè)學(xué)校后勤服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施工程。要多方面籌集資金,全面改善學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施,下功夫改建和新建一批師生食堂、宿舍和活動(dòng)場(chǎng)所等設(shè)施,增添和更新食品加工、儲(chǔ)藏、銷售設(shè)施,更新飲水設(shè)備和配套設(shè)施,使學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施整體水平得到大幅度提高,為全面提升學(xué)校后勤管理育人水平提供重要支撐。特別是農(nóng)村寄宿制學(xué)校,要認(rèn)真抓好食堂、宿舍建設(shè),完善飲水、衣服晾曬等配套設(shè)施,為寄宿生提供良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
    (四)抓好學(xué)校食堂和宿舍管理。
    食堂管理要堅(jiān)持公益性原則,堅(jiān)持服務(wù)至上,保本或者微利經(jīng)營。要突出伙食質(zhì)量這個(gè)核心,做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,讓師生滿意。飯菜要講衛(wèi)生、講營養(yǎng)、講口感,特別是要注意飯菜品種多樣化,適應(yīng)不同飲食習(xí)慣學(xué)生的需要,適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)條件學(xué)生的需要,適應(yīng)學(xué)生飲食規(guī)律的需要,適應(yīng)學(xué)生身體成長營養(yǎng)均衡的需要。適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生參與管理,形成學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的校園風(fēng)氣,促進(jìn)學(xué)校綜合管理水平、學(xué)生整體素質(zhì)提升。
    宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所,是課外對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的重要陣地,也是學(xué)校后勤管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。各住宿生學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理,建立健全各項(xiàng)管理制度,配齊配全各項(xiàng)設(shè)施。建立校長負(fù)責(zé)制,教師值班制,學(xué)生寢室長制和宿舍區(qū)封閉管理制,把管理責(zé)任制落到具體人員。
    (五)綠化美化校園環(huán)境。
    綠化美化工作是發(fā)揮環(huán)境育人的基礎(chǔ),各學(xué)校要從可持續(xù)發(fā)展的角度,高水平規(guī)劃和設(shè)計(jì)校園環(huán)境建設(shè)整體框架,既要考慮品位高雅、整潔優(yōu)美的實(shí)際需要,又要遵循立足實(shí)際、節(jié)約勤儉的原則。要下大力氣抓好整體綠化、點(diǎn)綴美化、文化熏陶、運(yùn)動(dòng)休閑、教育警示等方面的建設(shè)工作,營造有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行熱愛祖國、熱愛校園、保護(hù)自然、保護(hù)生態(tài)教育的環(huán)境氛圍,促進(jìn)校園文明風(fēng)氣的形成。
    (六)推進(jìn)師生勞動(dòng)實(shí)踐場(chǎng)所建設(shè)。
    實(shí)現(xiàn)教育與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,是貫徹黨和國家的教育方針,實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的客觀要求。特別是農(nóng)村寄宿制學(xué)校,加強(qiáng)勞動(dòng)實(shí)踐基地建設(shè),是深化教育改革、提高教育為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)能力的有效載體,也是幫助改善學(xué)生生活、補(bǔ)助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的重要渠道。各學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件,力所能及的建設(shè)勞動(dòng)實(shí)踐場(chǎng)所。要積極引導(dǎo)師生參加勞動(dòng)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)觀點(diǎn)、勞動(dòng)技能和創(chuàng)新精神。師生參與勞動(dòng)實(shí)踐過程中,要加強(qiáng)管理,既要實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo),又要保障師生安全。
    (七)推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。
    積極推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè),是貫徹落實(shí)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的具體行動(dòng),也是促進(jìn)和諧校園建設(shè),保障學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。各學(xué)校要制定好本校工作規(guī)劃,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤、節(jié)油等為重點(diǎn),將節(jié)能減排工作落到實(shí)處。要結(jié)合實(shí)際加大節(jié)能新技術(shù)和新設(shè)備的推廣使用,優(yōu)先考慮安裝太陽能,購買和使用高效電光源、照明燈具、電器附件及可調(diào)光控制設(shè)備和節(jié)能型空調(diào)設(shè)備。推廣使用感應(yīng)節(jié)水器、延時(shí)器、智能水表等節(jié)水器具。要對(duì)既有建筑、老設(shè)施進(jìn)行改造,新建筑和設(shè)施要嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能減排強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
    三、明確責(zé)任,構(gòu)建合力推進(jìn)后勤管理育人的體制和機(jī)制。
    學(xué)校后勤管理育人,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要教育系統(tǒng)上上下下各方面共同努力,必須形成合力,整體推進(jìn),才能取得成效。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    各級(jí)教育行政部門要高度重視,切實(shí)將后勤管理育人作為實(shí)施素質(zhì)教育的重要渠道,納入整體工作部署,擔(dān)負(fù)起宏觀領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,推動(dòng)此項(xiàng)工作健康發(fā)展。市縣兩級(jí)后勤管理中心要進(jìn)一步發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的職能作用,深入開展后勤管理育人理論與實(shí)踐研究,指導(dǎo)各學(xué)校完善校園環(huán)境建設(shè),改裝服務(wù)設(shè)施,提升管理水平,為發(fā)揮育人作用奠定基礎(chǔ)。各學(xué)校要將后勤管理育人納入學(xué)校整體工作之中,落實(shí)一把手負(fù)總責(zé)的工作機(jī)制,明確工作任務(wù)、落實(shí)工作職責(zé),切實(shí)做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,措施到位。主要負(fù)責(zé)人要真抓實(shí)管,重要工作要親自部署,定期或不定期督促檢查。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
    完善后勤管理育人工作檢查評(píng)估指標(biāo)體系,將此項(xiàng)工作納入到學(xué)校年度目標(biāo)考核之中,與領(lǐng)導(dǎo)干部考核掛鉤。教育行政部門每年要對(duì)各學(xué)校進(jìn)行定期檢查,對(duì)育人效果突出的學(xué)校予以表彰。對(duì)于學(xué)校后勤管理育人考核不達(dá)標(biāo)的學(xué)校,一律取消各種評(píng)先資格,同時(shí)要責(zé)令其做出整改承諾。學(xué)校內(nèi)部也要落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)后勤管理育人工作的檢查督促,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
    (三)發(fā)揮典型引路作用。
    要為后勤管理育人工作搭建活動(dòng)平臺(tái),有計(jì)劃地開展“典型創(chuàng)建”活動(dòng)。利用兩年時(shí)間創(chuàng)建一批“學(xué)生滿意食堂”、“勞動(dòng)實(shí)踐示范基地”、“學(xué)生蔬菜示范基地”、“安全文明公寓”、“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”等方面典型,通過表彰活動(dòng)樹立典型、推廣先進(jìn),激發(fā)全市中小學(xué)發(fā)揮后勤管理育人功能的積極性。
    同志們,學(xué)校后勤管理育人是學(xué)校教育工作的重要組成部分,強(qiáng)化學(xué)校后勤管理,既是構(gòu)建平安和諧校園的必然要求,也是教育科學(xué)發(fā)展的必然選擇。新形勢(shì)下,教育發(fā)展對(duì)后勤管理育人賦予了新的內(nèi)涵,提出了更高的要求。我相信,通過這次會(huì)議,全市學(xué)校后勤管理育人工作會(huì)有創(chuàng)新性發(fā)展,為辦好人民滿意的教育做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇九
    同志們,作為首鋼鋼鐵板塊的重要支柱和平臺(tái),要全面擔(dān)當(dāng)起鋼鐵業(yè)突圍生存,提高發(fā)展質(zhì)量的重任,要以更為緊迫、更有責(zé)任、更加扎實(shí)、更加精細(xì)的作風(fēng),傳承“敢闖、敢堅(jiān)持、敢于苦干硬干”、發(fā)揚(yáng)“敢擔(dān)當(dāng)、敢創(chuàng)新、敢為天下先”的首鋼精神,思“破題”之策,尋“解題”之法,行“答題”之道,確保規(guī)劃期目標(biāo)兌現(xiàn),為全面推進(jìn)首鋼“一根扁擔(dān)挑兩頭”戰(zhàn)略藍(lán)圖提供堅(jiān)實(shí)保障。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十
    尊敬的各位嘉賓、各位朋友:
    大家好!
    今天我們非常有幸地邀請(qǐng)到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注我行的新老客戶和朋友,蒞臨今天的客戶答謝會(huì)。我代表農(nóng)商銀行支行的全體員工,對(duì)各位尊貴客人的到來表示最熱烈的歡迎!對(duì)你們長期以來對(duì)支行事業(yè)的關(guān)心、信任、支持和幫助表示最衷心的感謝!
    今天我主要想講兩句話。
    第一句話是——老單位,老伙伴,老感情。在座的各位企業(yè)家、各位老總,大多數(shù)都是與支行有著長期的合作關(guān)系的。幾年前,十幾年前,甚至二十幾年前,在原來我們還是聯(lián)社的信用社的時(shí)候,你們就選擇了我們,我們選擇了你們。與其說眼看著你們經(jīng)營的企業(yè)在支行的支持下,一個(gè)個(gè)發(fā)展壯大;我更想說,你們的真誠與信任,永遠(yuǎn)是我們?cè)鰪?qiáng)發(fā)展信心的源泉;你們的關(guān)注與厚愛,始終是我們前行的動(dòng)力;有你們的支持,才有了我們的發(fā)展與成就。近幾年來,支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)取得了長足的進(jìn)步,至x年x月末,各項(xiàng)存款余額x萬元,各項(xiàng)貸款余額x萬元,各類貸款客戶共計(jì)x戶。。。。。這些成績的取得離不開總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)政府的大力支持,但更與廣大客戶尤其是在座的各位一如既往的支持與合作分不開。我相信,支行名稱雖然變了,便還是老單位,跟在座的各位還是老伙伴,還是有很深的老感情的。我希望我們能夠?qū)⑦@份真摯的感情永遠(yuǎn)保持下去,將這種愉快的合作保持下去。
    第二句話是——新銀行,新觀念,新發(fā)展。20xx年12月,原赫山聯(lián)社和資陽聯(lián)社合并組建了農(nóng)商銀行,原赫山信用社也更名為現(xiàn)在的支行。支行作為農(nóng)商銀行的少數(shù)幾個(gè)城區(qū)支行之一,主要擔(dān)負(fù)起了“服務(wù)社區(qū),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的重任。從原來的農(nóng)村信用社,到一家新的銀行,我們的目標(biāo)只會(huì)越來越高,對(duì)自己的要求只會(huì)越來越嚴(yán),我們的服務(wù)只會(huì)越來越好,對(duì)客戶的支持力度只會(huì)越來越大。我們將在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力解放思想,實(shí)事求是,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,努力建設(shè)成為x市內(nèi)第一流銀行。開業(yè)這一年,在總行的部署下,我們推出了許多新產(chǎn)品(包括便民卡、商鋪抵押貸款等貸款產(chǎn)品,手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行等結(jié)算類產(chǎn)品),豐富了金融服務(wù)手段;我們加強(qiáng)了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)與考核,提升了服務(wù)水平;落實(shí)了貸款限時(shí)辦結(jié)制度,提升了工作效率等等。我相信,在新的形勢(shì)下,在新觀念的指引下,我們這家新銀行將會(huì)為廣大客戶帶去更多更好的服務(wù),將會(huì)與更多企業(yè)開展合作,從而實(shí)現(xiàn)雙贏,實(shí)現(xiàn)大家共同的新的發(fā)展。
    朋友們,昨天,我們相識(shí)、相知。今天,我們相逢、相遇在農(nóng)商銀行的天空下,既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。為此,我提議讓我們?cè)俅紊斐鲭p手,為我們長久以來的真摯情誼,為我們的愉快合作,為我們共同的美好明天,抱以最最熱烈的掌聲!祝福大家,謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
    大家好!
    時(shí)序交替,萬象更新。值此新年來臨之際,我代表xx農(nóng)商銀行全體員工向一直以來關(guān)心和支持我行改革發(fā)展的各界朋友和廣大市民致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福!
    20xx年,是我行深入改革,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的`一年,也是我行實(shí)施精細(xì)化管理,樹立標(biāo)桿銀行新形象的'開局之年。一年來,全體員工團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,開拓創(chuàng)新,取得了可喜的成績:主發(fā)起設(shè)立的xx村鎮(zhèn)銀行掛牌開業(yè),資產(chǎn)證券化項(xiàng)目成功發(fā)行,xx分理處、xx分理處2家網(wǎng)點(diǎn)正式營業(yè),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)新高??冃顩r連續(xù)四年被省財(cái)政廳考核評(píng)價(jià)為“aaa”級(jí),繼續(xù)保持了省級(jí)文明單位、xx省服務(wù)名牌等榮譽(yù)稱號(hào)。
    百舸爭流千帆競(jìng),乘風(fēng)破浪正遠(yuǎn)航。20xx年,立足新起點(diǎn),我們將秉承“傳承、發(fā)展、提升、跨越”的經(jīng)營理念,圍繞改革發(fā)展中心,加強(qiáng)人才培養(yǎng),實(shí)施“知足、感恩、愛崗、實(shí)干”教育,加大金融創(chuàng)新力度,以高度的責(zé)任感和使命感為支持三農(nóng)發(fā)展和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)騰飛貢獻(xiàn)一份力量。
    放眼未來,擁抱希望。在新的征程中,在社會(huì)各界的大力支持下,我們滿懷夢(mèng)想,凝心聚力,振奮精神,腳踏實(shí)地,共同開創(chuàng)xx農(nóng)商銀行更加璀璨輝煌的明天!
    最后,祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十二
    同志們:
    這次會(huì)議是xx銀行發(fā)展歷史上一次非常重要的會(huì)議。在召開集團(tuán)公司年中工作會(huì)之前,我們把大家找來,舉辦全行高級(jí)管理人員財(cái)務(wù)培訓(xùn)班,非常及時(shí)也非常重要。以培訓(xùn)和開會(huì)相結(jié)合的形式,豐富大家的財(cái)務(wù)知識(shí),提高高管人員理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,拓寬視野,對(duì)郵儲(chǔ)銀行健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
    下面,我講六個(gè)方面的意見。
    一、貫徹落實(shí)會(huì)議精神,做好財(cái)務(wù)管理工作。
    銀行成立以來,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?,發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。隨著改革的不斷推進(jìn),郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)營管理工作也需要不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)階段,我們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)顯得格外重要,尤其要加強(qiáng)建章立制工作。在總行正確領(lǐng)導(dǎo)之下,財(cái)務(wù)部門建立了一系列的規(guī)章制度,很詳細(xì),也很明確,非常必要。
    改革過程中,我們按照黨中央國務(wù)院的要求,進(jìn)行了分賬核算的工作,取得了很好的效果,圓滿完成了中央交辦的任務(wù)。郵銀分賬核算之后,加大了銀行責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的自主權(quán),這也要求我們必須把財(cái)務(wù)系統(tǒng)建好。根據(jù)銀行發(fā)展的需要,總行出臺(tái)了一系列制度,還有一部分制度也在積極醞釀當(dāng)中,大家回去之后,要按照這次會(huì)議的要求,盡快把各自的制度建設(shè)好,盡快按我們學(xué)到的這些知識(shí)給財(cái)務(wù)工作開個(gè)好頭。要從一開始就立下好規(guī)矩,打好基礎(chǔ)。同時(shí),我們其他各條線也都要盡快建立好完整的制度。
    二、高度重視,加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理。
    關(guān)于二類網(wǎng)點(diǎn)的問題,國華副總經(jīng)理代表黨組講過了。在這里,我再次強(qiáng)調(diào),必須加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理的緊迫性。
    首先,大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來看,現(xiàn)階段,我們?cè)谄渌矫婀ぷ鞑怀龃竺〉那闆r下,二類網(wǎng)點(diǎn)的管理是各級(jí)銀監(jiān)部門不斷關(guān)注的問題。我們的二類網(wǎng)點(diǎn)管理一旦在哪個(gè)地方出點(diǎn)什么事情,那我們所面臨的壓力將比現(xiàn)在要大得多,處境也要艱難得多。從我們自身來看,郵儲(chǔ)銀行定位為一家擁有36000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點(diǎn)管好。我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是,找出符合xx特色的,能夠逐步過渡、不斷改進(jìn)的二類網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,才能保住這些寶貴的銀行牌照;也只有我們自己積極主動(dòng)地去工作,搶在外界人士指手畫腳、說三道四之前,把問題解決了,才能不斷推動(dòng)xx和銀行共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動(dòng)權(quán),這些年xx改革發(fā)展的實(shí)踐表明,正是因?yàn)槲覀兎e極主動(dòng)的改革,才把握住了改革發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
    其次,要按照總部的統(tǒng)一要求,切實(shí)加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理。在這里再次強(qiáng)調(diào),我們對(duì)內(nèi)可以暫時(shí)習(xí)慣地稱呼為“兩長制”、“一長制”,對(duì)外界標(biāo)準(zhǔn)的說法是“一種模式”、“兩種模式”、“三種模式”,對(duì)外不要再多講“兩長制”。最核心的一點(diǎn),是要能夠讓相關(guān)部門理解,我們目前有這樣一種模式,有一批二類網(wǎng)點(diǎn),相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),業(yè)務(wù)重點(diǎn)還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),二類網(wǎng)點(diǎn)的支行長主要是加強(qiáng)小額信貸發(fā)展和對(duì)資金安全的管理。這種模式將在我們不斷發(fā)展的過程中來逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點(diǎn)管理初步意見的主要目的。
    大家要深刻認(rèn)識(shí)到,改革進(jìn)行到現(xiàn)在,二類網(wǎng)點(diǎn)的情況很復(fù)雜,已經(jīng)做了反復(fù)調(diào)查研究,就不要再爭論,要按照集團(tuán)公司黨組、銀行董事會(huì)定下的初步意見去執(zhí)行,一步一步再逐漸完善。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,我們要盡快分期分批把余額8000萬、5000萬的二類網(wǎng)點(diǎn),真正派上支行長。這些支行長的來源首先考慮從企業(yè)過來,其次可以考慮從外部招聘,另外,也可以選派一批大學(xué)生來擔(dān)任。我們更提倡的是,縣、市乃至省一級(jí)機(jī)關(guān)的同志下去當(dāng)支行長,讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉,他會(huì)成長得好。同時(shí),要提倡我們的業(yè)務(wù)人員、特別是有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員到基層去鍛煉。凡是這么走的,我們給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),晉升的渠道也更加寬闊。
    大家一定要按照總部統(tǒng)一要求,配備好二類支行長,高度關(guān)心他們。這些同志是我們組織中的.重要組成部分,千萬不能把他們邊緣化。我了解到,這些同志工作都很辛苦,但是缺乏很好的歸屬感,覺得沒著沒落的。大家一定不能因?yàn)楫?dāng)了行長,只顧去應(yīng)酬,就把這些基層的同志忘了。在我們黨的歷史上,把黨支部建在連隊(duì)上,高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    最后,總部要加強(qiáng)對(duì)二類網(wǎng)點(diǎn)管理工作的檢查。各省行長回去之后,一方面要落實(shí)這次會(huì)議精神,一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實(shí)。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通,爭取他們的理解。二類網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占到郵儲(chǔ)銀行的百分之七八十,在數(shù)量如此眾多的情況下,我們一定要努力地、不斷地溝通,爭取他們的理解。說到溝通,我補(bǔ)充一句,我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通,還要加強(qiáng)和人民銀行的溝通。近幾年,人民銀行對(duì)我們幫助很大。資金市場(chǎng)好的時(shí)候,就讓我們大量轉(zhuǎn)出老存款,增加我們的自主運(yùn)用收益;資金市場(chǎng)不好的時(shí)候,轉(zhuǎn)出老存款的速度就稍慢一點(diǎn)。這是人民銀行給我們的最大的幫助,對(duì)我們收益水平的提升具有重要的意義。因此,我們各省的行長要重視這一點(diǎn),要加強(qiáng)與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。
    三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,切實(shí)保障郵儲(chǔ)資金安全。
    資金安全是我們當(dāng)前非常重要的工作,千萬千萬不能出大事。這點(diǎn)上,前一階段我們做得不錯(cuò),不少案件是我們自查出來的。對(duì)于自查工作,我們要盡快制定相關(guān)辦法,激勵(lì)自查人員積極高效工作??梢酝ㄟ^獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)體的方式,提高稽查隊(duì)伍工作的積極性?;殛?duì)伍是我們培養(yǎng)的一支專業(yè)隊(duì)伍,要積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)隱患,防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件,領(lǐng)導(dǎo)要表揚(yáng),要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十三
    各位同事:
    作為s公司營銷部一名領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸成為我們s公司大團(tuán)隊(duì)的一員,200x年?duì)I銷部的成績是很多的,凝聚了s公司全體人員的汗水,在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,它確實(shí)是來之不易,因各部門的配合,200x年?duì)I銷工作取得相當(dāng)?shù)某煽?,我們擁有了一批配合得很不錯(cuò)的客戶,正由于有這樣的基礎(chǔ),我很有信心地說,營銷部20xx年的展望是非常有前景的,就0y年的工作展望,我重點(diǎn)談以下幾點(diǎn),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及在場(chǎng)的同事多提寶貴的建議:
    一、市場(chǎng)份額有限,市場(chǎng)空間無界,s品牌200x年的商機(jī)也就無限。
    中國的國土面積與歐洲相當(dāng),中國每個(gè)省之間的消費(fèi)差異,可能比歐洲國與國之間的差異還要大。中國人口13個(gè)億,中國省級(jí)有34個(gè),地級(jí)有333個(gè)左右,縣級(jí)2862個(gè)左右。因中國地區(qū)差異東西南北中各不同,任何一個(gè)大牌都無法絕對(duì)滲透,我們的產(chǎn)品是快速消費(fèi)品,大多數(shù)的品牌沒有形成保證顧客忠誠的銷售體系,因此有一批企業(yè)就會(huì)退下來,又有一批企業(yè)乘機(jī)進(jìn)去,與s品牌同等程度定位的企業(yè)還不算多,所以市場(chǎng)空間還是很大的并有彈性的,s品牌可以在內(nèi)銷市場(chǎng)表現(xiàn)它存在的能力和機(jī)會(huì)。
    二、團(tuán)隊(duì)合作是0y年?duì)I銷部工作順暢的驅(qū)動(dòng)力。
    我記得我小時(shí)候,熱天睡在地板上午休,突然頭象被針扎一樣很痛,猛醒過來,才發(fā)現(xiàn)是一條又大又丑陋的蜈蚣在我旁邊飛似的跑開,后果可知,我被這條蜈蚣咬了。。。。。。蜈蚣號(hào)稱“千足蟲”,如果蜈蚣能夠奔跑起來,那么,它每一條腿的行動(dòng)是需要多么協(xié)調(diào),才能達(dá)到“奔跑”的效果。這和企業(yè)一樣,如果我們企業(yè)的每一個(gè)人、每一個(gè)部門都能默契配合,創(chuàng)造出良好的績效,企業(yè)也就能夠?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo),飛快地成長。
    二人為仁,三人為眾,“人”字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,所以20xx年?duì)I銷部門只有和各部門努力協(xié)調(diào)和合作起來,才能使s品牌乘快車進(jìn)入內(nèi)銷市場(chǎng),從而一跑走紅。
    三、創(chuàng)新和突破是s品牌20xx年發(fā)展的出路。
    在大象還很小的時(shí)候,被一根小木樁栓著,它長大之后,雖然力氣已足夠它掙脫木樁,但它依然被小木樁栓著———因?yàn)樗呀?jīng)習(xí)慣了。
    不知大家有沒有發(fā)現(xiàn),我們的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)比起競(jìng)爭狀態(tài)下的翻新,卻是一天天在減少它的含金量,最終將會(huì)幾文不值!我們營銷部門不可以是“栓住的大象”,而是一群有進(jìn)攻和生存能力的狼!
    四、部門思想的碰撞也是20xx年?duì)I銷部門學(xué)習(xí)和進(jìn)步的條件。
    水火不相容嗎火可以幫助水的,火可以治死水里頭的細(xì)菌,這里所說的細(xì)菌,我叫它為營銷的軟肋或短板。
    企業(yè)員工成熟的重要標(biāo)志:知止、寬容、虛心,有胸襟!營銷部門更應(yīng)該跨部門學(xué)習(xí)管理知識(shí),才能避劣趨優(yōu),使本部門成為真正的市場(chǎng)前沿的生存高手。
    五、銷售執(zhí)行是20xx年保證銷售流程實(shí)現(xiàn)的重要手段。
    腳踩在棉花堆里——不踏實(shí)。
    說一千,道一萬,兩橫一豎就靠干。
    營銷部全體人員要勇于跟自己較勁,把每一件小事情都要做完整、做到位。做正確的事,然后把正確的事做對(duì),有所為而所不為。把復(fù)雜的事情簡單化,把簡單的事情做完善。國內(nèi)某知名鴛鴦火鍋的創(chuàng)意,出自一個(gè)寫信都有27個(gè)錯(cuò)別字的創(chuàng)始人手中,鴛鴦火鍋的創(chuàng)意并不復(fù)雜,但關(guān)鍵他們能把簡單的事情做完善,并堅(jiān)持下去,才使企業(yè)在全國連鎖發(fā)展,他的一個(gè)加盟商有些一年的經(jīng)營收入有幾千萬呢。
    六、營銷工作不能缺少專注的力量。
    世界上只有專注的力量,我有幾篇文章曾在國內(nèi)很有權(quán)威的《在銷售與市場(chǎng)》營銷版雜志上發(fā)表過,就為了這篇文章發(fā)表,我與銷售與市場(chǎng)雜志社的編輯某小姐磨合了近一年多的時(shí)間,為什么,我老是改不了一個(gè)營銷副總的身份,總認(rèn)為自己什么都很懂,其實(shí)什么都不懂,抓不到主要的東西,那位編輯開玩笑對(duì)我說:“你懂的東西確實(shí)比我還多,但我一定要挖空你,我一直在想如何把你的東西全部倒出來,然后整理幾篇有價(jià)值的東西留下來。。。。?!敝钡轿业奈恼驴梢院蛧鴥?nèi)知名學(xué)者、專家、優(yōu)秀高級(jí)營銷經(jīng)理、各行各業(yè)的營銷人的文章排列在一起的那一天(其實(shí)學(xué)無止境,寫文章也一樣沒有深淺!),我終于從內(nèi)心總結(jié):寫文章和做事有一個(gè)共同點(diǎn),那就是,你的東西一定要新,一開始就要吸引讀者的眼球,還有語言一定要有條理,分清主次,不要太啰嗦,首先要知道自己要說的重點(diǎn)在那里,不必面面俱到,只要有一點(diǎn)能讓人記住就是成功了。
    踢球的姿勢(shì)再美也沒用,進(jìn)球才算個(gè)球!我們要象“陽光穿透樹葉”一樣,找到自己的存在,而不是“亂彈琴”,沒有主調(diào)。
    七、20xx年的方向比方法更重要。
    用開碰碰車的方法來開寶馬,就會(huì)翻車的,我們要“南轅南轍”,知道自己的回歸,這就是方向!因此,面對(duì)方向,必須有信心,有欲望,還要有興趣和責(zé)任,成功才能接近我們。
    面對(duì)經(jīng)銷商,我們可以先不談“方法”,但方向必須把握住,這樣才能找得著我們的隊(duì)伍,在某個(gè)時(shí)候“會(huì)師”。
    八、營銷部門必須要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
    王二和麻子在森林里,遇到了一只大老虎。王二二話沒說,就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。麻子急死了,罵道:“你干嘛呢,再換鞋也跑不過老虎啊!”王二說:“我只要跑得比你快就好了。
    目前我們企業(yè)也處于象上述一樣的競(jìng)爭環(huán)境里,即處于風(fēng)險(xiǎn)叢生的變數(shù)里,我們必須有應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力與腦子,速度就是生存的能力,這樣才能避險(xiǎn)求生,從而持續(xù)發(fā)展。
    最后,因時(shí)間有限,還有些重要的營銷因素就略去不談了,但如果營銷部門能將上述八個(gè)問題解決了,我想s公司就成功一半了,有了s企業(yè)的500人的大團(tuán)隊(duì),營銷部門有信心去面對(duì)充滿商機(jī)的20xx年!謝謝!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十四
    同志們,行色匆匆,一年時(shí)間很長、也很短,我們已經(jīng)迎來了一個(gè)嶄新的,站在了一個(gè)新起點(diǎn)上。前段時(shí)間看了一個(gè)短信,在這里與大家分享、共勉一下,“郵局不努力,順豐就愿意幫他努力;銀行不努力,支付寶就愿意幫他努力;電信不努力,微信就愿意幫他努力;商場(chǎng)不努力,淘寶、天貓就愿意幫他努力!今天,如果你還在抱怨、不愿努力,就一定有人愿意替代你,幫你努力!你不成長,別人一定會(huì)成長,沒人會(huì)等你!”只要我們努力,20就一定會(huì)有更大的收獲,我們的目標(biāo)、夢(mèng)想、再晉20強(qiáng)就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!我對(duì)此充滿信心,對(duì)公司充滿信心,對(duì)大家充滿信心。如果大家都有信心,請(qǐng)以掌聲結(jié)束我的總結(jié)!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十五
    在現(xiàn)在社會(huì),越來越多人會(huì)去使用講話稿,講話稿是人們?cè)诟鞣N會(huì)議和一些較莊重、隆重的場(chǎng)合上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。那么你有了解過講話稿嗎?以下是小編幫大家整理的銀行主管領(lǐng)導(dǎo)講話稿,希望對(duì)大家有所幫助。
    各位同事:
    我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時(shí)間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評(píng)為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會(huì)像過去一樣支持、配合我,像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
    目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變,我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。
    我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對(duì)個(gè)人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對(duì)事業(yè)有利,能發(fā)揮每個(gè)人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
    熟話說得好“家丑不可外楊”,對(duì)營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報(bào)外,不要過多的評(píng)價(jià),也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會(huì)有錯(cuò),事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯(cuò),所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的`、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對(duì)過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談?wù)?,也不要同我說。所說的這些目的只的一個(gè),就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題,可以直接向行長室反映。
    1、我對(duì)服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對(duì)日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭,服務(wù)永遠(yuǎn)是競(jìng)爭的主題。
    2、做好服務(wù)工作對(duì)營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上,所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時(shí),就是由于服務(wù)滿意度被扣xx,給營業(yè)部造成了xx元的損失,人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
    3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
    第一“顧客是上帝”在過去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn),也太不現(xiàn)實(shí)。所以,今天我要換一種提法,號(hào)召大家在思想上換一個(gè)全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。
    因?yàn)橛H戚和朋友來了你會(huì)露出會(huì)心的微笑;你會(huì)高興地站起來,主動(dòng)迎上去;你會(huì)熱情地打招呼;你會(huì)讓座并端上茶水……你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會(huì)急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會(huì)耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。
    這樣,服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺(tái)作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地?fù)Q位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的報(bào)務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
    第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時(shí)提高操作技能,減少客戶等待時(shí)間。
    4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
    第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn),制度是為發(fā)展服務(wù)的,即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí),“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強(qiáng)對(duì)外服務(wù),提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競(jìng)爭的新要求下,推行綜合柜員制等,對(duì)傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強(qiáng)大。
    第二我們應(yīng)當(dāng)反對(duì)兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對(duì)片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn),制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對(duì)下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對(duì)于根本制度,是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場(chǎng)拱手相讓他行。
    同志們到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo),有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十六
    一般來說,講話的結(jié)尾就是講話的最后部分,也就結(jié)論性語言,但絕不能單純理解為最后一個(gè)自然段。
    寫法大致有:號(hào)召性結(jié)尾,以展示未來的前景、感召力非常強(qiáng)的語言作為講話結(jié)尾,耐人尋味。
    希望性結(jié)尾,在最后部分提出希望和要求,也就是講者在文中的最后部分向其所對(duì)應(yīng)的對(duì)象提出希望和要求,告訴人們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,聽后就知道怎樣去做。
    感嘆性結(jié)尾,以特定的語言方式來表達(dá)、抒發(fā)真實(shí)的思想情感,從而引起大家注意,來喚醒、融洽大家對(duì)某種事物的思想感情。
    自然性結(jié)尾,指按時(shí)間順序和事物發(fā)展的客觀規(guī)律進(jìn)行論述講演,事情敘述完了,講話也就自然地結(jié)束了。
    總結(jié)性結(jié)尾,將講話內(nèi)容加以點(diǎn)題性總結(jié),歸納概話講話內(nèi)容的主要精神,起“畫龍點(diǎn)睛”的作用。
    同志們:
    剛才,我們隆重表彰了我辦在開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀***員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者,并為他們頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)狀。在此,我謹(jǐn)代表辦黨組向受表彰的先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀***員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者,表示熱烈的祝賀并致以崇高的'敬意!
    今年是中國***成立90周年?;厥捉h90年來的偉大成就,我們無比驕傲和自豪,展望未來,我們滿懷激-情和信心。90年來,特別是改革開放30年來,中國***團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民,解放思想,銳意改革,團(tuán)結(jié)一致,真抓實(shí)干,取得了舉世矚目的偉大成就。伴隨著改革開放前進(jìn)的步伐,我省的政府法制建設(shè)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在立法審查、政府法制監(jiān)督、行政復(fù)議等各個(gè)方面不斷取得了新突破,實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展??v觀政府法制建設(shè)取得的積極成績,一方面離不開省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),另一方面也得益于全省政府法制系統(tǒng)全體***員的無私奉獻(xiàn)和先鋒模范作用的有效發(fā)揮。在“七一”黨的生日即將來臨之際,我代表辦黨組,向工作在各個(gè)崗位的全體***員表示衷心的感謝和節(jié)日的祝賀!借此機(jī)會(huì),我結(jié)合上半年政府法制工作,講三點(diǎn)意見:
    (一)貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》取得新進(jìn)展。總結(jié)回顧了我省貫徹落實(shí)《綱要》五年來的工作情況,代省人民政府起草了《省全面推進(jìn)依法行政五年規(guī)劃(草案)》并以省人民政府文件印發(fā)《省全面推進(jìn)依法行政規(guī)劃(—)》。在推進(jìn)依法行政方面,以省人民政府文件印發(fā)了《省行政執(zhí)法案卷評(píng)查規(guī)定》,走在全國的前列。開展了依法行政示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),組織起草了《省開展依法行政示范縣示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案》,以省政府辦公廳文件印發(fā)了《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈省開展依法行政示范縣示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案〉的通知》。組織開展了全省推行行政執(zhí)法責(zé)任制檢查工作,以省政府辦公廳文件印發(fā)《省人民政府辦公廳關(guān)于全省推行行政執(zhí)法責(zé)任制檢查情況的通報(bào)》。籌備開展對(duì)市縣安監(jiān)部門和交通治超部門推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作情況進(jìn)行檢查。加強(qiáng)了對(duì)重大行政處罰決定備案工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了行政執(zhí)法證件申領(lǐng)、換發(fā)和申領(lǐng)行政執(zhí)法證件信息報(bào)送工作,同時(shí)對(duì)證件審核、注冊(cè)作了安排,通過明確職責(zé),嚴(yán)格責(zé)任,確保證件申領(lǐng)、換發(fā)工作有序進(jìn)行。
    (二)立法工作邁上新臺(tái)階。一是及時(shí)代省人民政府向省人大常委會(huì)提出地方性法規(guī)項(xiàng)目建議,并按期完成了各項(xiàng)工作。二是通過精減立法數(shù)量,大力提升了立法質(zhì)量。三是進(jìn)一步完善了立法程序,派人專程到國務(wù)院法制辦了解國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議行政法規(guī)草案的情況,按照國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議行政法規(guī)草案的做法,結(jié)合我省具體情況,研究草擬了《省政府常務(wù)會(huì)議審議地方性法規(guī)草案和政府規(guī)章草案的若干規(guī)定(草案)》,以省政府辦公廳文件印發(fā)執(zhí)行,通過規(guī)范地方性法規(guī)草案和政府規(guī)章草案的審議工作,提高了省政府常務(wù)會(huì)議審議地方性法規(guī)草案和政府規(guī)章草案的效率。四是通過副省長主持立法協(xié)調(diào)會(huì),一方面使政府法制工作受到省領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,另一方面使省政府各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制辦的立法工作有了更加深入的了解,進(jìn)而得到省政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制工作的理解和支持。五是規(guī)范性文件管理有了新突破,我辦通過對(duì)省直各部門規(guī)范性文件的檢查,形成檢查情況通報(bào),并以省政府辦公廳文件印發(fā)全省,產(chǎn)生了很大的反響,效果很好。六是法律顧問工作全面展開,目前主要開展了兩大塊工作,一是省政府涉法事務(wù)的辦理;二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。法律顧問處上半年做了大量具體的工作。
    (三)行政復(fù)議工作力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年行政復(fù)議受案數(shù)量大幅增加并按時(shí)辦結(jié),工作指導(dǎo)力度進(jìn)一步加強(qiáng)。一是開展了全省法律知識(shí)競(jìng)賽工作;二是啟動(dòng)了全省復(fù)議工作檢查;三是草擬了《省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作的若干意見》;四是草擬并擬以省政府文件下發(fā)《省人民政府關(guān)于建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度的意見》,通過行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴,進(jìn)一步提高行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的法律意識(shí)和履職能力,密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系,推動(dòng)法治政府建設(shè)的進(jìn)程。
    (四)譯審、編纂工作取得明顯進(jìn)步。建立了譯審工作專家?guī)?,簽訂了譯審協(xié)議,按辦黨組安排,承擔(dān)了《省律師執(zhí)業(yè)條例》的立法審查任務(wù)并及時(shí)與起草單位進(jìn)行了認(rèn)真溝通,取得了成績。編纂室在認(rèn)真做好地方性法規(guī)和省政府規(guī)章編纂工作的同時(shí),積極開展理論研究。上半年共組織全辦撰寫理論研究文章12篇,為4名同志的理論文章做了省第六次社會(huì)科學(xué)研究優(yōu)秀成果評(píng)選的申報(bào)工作,在全辦形成理論研究的積極氛圍。
    (五)秘書行政工作有序推進(jìn)。一是編寫了大事記;二是增加了簡報(bào)編印的期數(shù),工作簡報(bào)由每月一期改為每月二期;三是堅(jiān)持每周組織召開一次辦務(wù)會(huì),對(duì)各處室工作進(jìn)行總結(jié)回顧,同時(shí)對(duì)下一周工作做出明確安排;三是舉辦了立法培訓(xùn)班;四是完善了信訪案件轉(zhuǎn)送形式;五是狠抓了值班工作;六是進(jìn)一步加強(qiáng)了信息工作,提高了向國務(wù)院法制辦以及省委省政府信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量,通過此項(xiàng)工作,使社會(huì)各界和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我省政府法制工作有了更多了解。
    (六)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)展順利。上半年,我辦繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在第三階段學(xué)習(xí)活動(dòng)中,辦黨組始終高度重視,精心組織,周密部署,確?;顒?dòng)順利、有效開展,既形成了繼續(xù)解放思想、勇于改革創(chuàng)新的濃厚氛圍,又形成了更好推動(dòng)工作向前發(fā)展的良好格局,取得了顯著效果。堅(jiān)持把紀(jì)檢、監(jiān)察工作列入全辦工作重要議事日程,及時(shí)制定了紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作任務(wù)責(zé)任分解意見,按照省紀(jì)委的要求圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十七
    銀行是金融體系的主體,它在一國金融發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中處于核心地位。下面是本站小編給大家整理的銀行工作會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
    講話稿。
    僅供參考。
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    **年上半年,面對(duì)工商銀行股改上市后的新形勢(shì),我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會(huì)議精神,正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系,堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路,努力實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機(jī)統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上,通過對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營形勢(shì)和管理現(xiàn)狀的深入分析,確立了“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以風(fēng)險(xiǎn)控制為重點(diǎn)、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念,制定和明確了“三個(gè)盯住、三個(gè)研究”的經(jīng)營方針,即:盯住上級(jí)行的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險(xiǎn)控制和不良?jí)航?、盯住?jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)增加值;認(rèn)真研究市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競(jìng)爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機(jī)制、研究推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
    現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個(gè)總結(jié):
    一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況。
    1、經(jīng)營效益:**年上半年我行共實(shí)現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元,較上年同期的增加787.14萬元,增25.52%,完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的49.19%,扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元,較上年同期增加1,338.44萬元,增47.09%,完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日,我行綜合收息率為99.78%,較上年末下降0.33個(gè)百分點(diǎn)。
    2、資產(chǎn)質(zhì)量:按五級(jí)分類,到6月30日,我行后三類不良貸款余額為816萬元,占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個(gè)百分點(diǎn)。
    3、資產(chǎn)規(guī)模:截止到**年6月30日,我行各項(xiàng)存款余額為349,042萬元,比上年增加8,802萬元。其中,對(duì)公存款147,702萬元,比上年增加15,343萬元;儲(chǔ)蓄存款201,340萬元,比上年減少6,541萬元。
    各項(xiàng)貸款余額為200,932萬元,比上年增加1,046萬元。其中:公司貸款余額為26,560萬元,比上年增加60萬元;個(gè)人住房貸款余額為157,601萬元,比上年減少4,569萬元;個(gè)人綜合消費(fèi)貸款余額為6,872萬元,比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元,比上年增加1,555萬元。
    4、中間業(yè)務(wù):我行上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元,比上年同期增加355.6萬元,同比增83.52%。
    5、安全保衛(wèi):由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對(duì)安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈,確保了我行上半年安全經(jīng)營,無案件事故發(fā)生。
    6、服務(wù)質(zhì)量:健全監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范服務(wù)管理,改善服務(wù)環(huán)境,著力提高服務(wù)質(zhì)量,在全行上下共同努力下,我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個(gè)新臺(tái)階。
    二、我行上半年工作存在的不足。
    1、從支行的全局看,無論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年都呈現(xiàn)了一個(gè)下降的態(tài)勢(shì),下半年必須想辦法進(jìn)行扭轉(zhuǎn),才能確保全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
    2、從經(jīng)營業(yè)績中看,一是儲(chǔ)蓄存款一路下滑,各項(xiàng)措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢(shì)頭;三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。
    3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動(dòng)發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神,遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
    針對(duì)以上情況,經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究,確立了我行下半年的工作思路,即:以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作,抓住機(jī)遇,圍繞“”期間官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,加快創(chuàng)新發(fā)展步伐,努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場(chǎng),大力發(fā)展個(gè)人和中小企業(yè)客戶,加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實(shí)施“大個(gè)金”戰(zhàn)略,推動(dòng)個(gè)人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個(gè)人理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進(jìn)一步明確部門職能,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)有效推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理全面落實(shí);增加各項(xiàng)經(jīng)營收入,促進(jìn)經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
    為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢(shì)的情況下,制定了以下工作措施:
    (一)著力改善服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,隨著銀行業(yè)競(jìng)爭的加劇,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個(gè)瓶頸,不打破這一瓶頸,我行的大個(gè)金戰(zhàn)略將受到極大的影響,打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此,下半年,我行要把改善和提升服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來抓,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求,從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個(gè)方面加大服務(wù)考評(píng),健全服務(wù)工作管理體系,著力提升整體服務(wù)水平。要切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,要善待客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得客戶的信賴和支持。另一方面,要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能,提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率,要從加強(qiáng)職業(yè)崗位培訓(xùn),開展崗位練兵活動(dòng)入手,全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實(shí)挖掘柜臺(tái)資源,加快低端客戶的分流步伐,認(rèn)真細(xì)分客戶,實(shí)施差別服務(wù),通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場(chǎng)占比。
    (二)著力解決經(jīng)營效率低的難題,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式,建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細(xì)化管理和多元化增值型增長方式,促進(jìn)規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點(diǎn);將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點(diǎn)。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。
    (三)要全面落實(shí)各項(xiàng)存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步加強(qiáng)上下之間、部門之間的相互配合,形成強(qiáng)大的業(yè)務(wù)營銷攻勢(shì),積極搶占中小企業(yè)市場(chǎng)。突出重點(diǎn),密切關(guān)注財(cái)政系統(tǒng)存款市場(chǎng)變化,增強(qiáng)市場(chǎng)營銷的主動(dòng)性、能動(dòng)性。要在抓源頭、抓大戶的同時(shí),全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工,形成分層次維護(hù)各項(xiàng)存款的強(qiáng)大格局,不斷提升我行的存款市場(chǎng)競(jìng)爭力。
    (四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場(chǎng)營銷。公司科要認(rèn)真分析市場(chǎng),集中精力積極爭取符合政策要求,符合上級(jí)信貸市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的貸款項(xiàng)目,在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個(gè)人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時(shí)機(jī),不斷提升個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額;積極尋找新的按揭資源,努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);促進(jìn)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時(shí),盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作,做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作,確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。
    (五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作,著力培育新的客戶群體,改善用卡環(huán)境,通過主動(dòng)服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點(diǎn),堅(jiān)持與個(gè)人存款聯(lián)動(dòng)、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費(fèi)和透支,確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費(fèi)上有所突破。繼續(xù)做大做強(qiáng)各項(xiàng)收費(fèi)性中間業(yè)務(wù),拓寬增盈渠道。積極推進(jìn)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費(fèi)收入全額進(jìn)帳,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)總量與實(shí)際收益同步增長。進(jìn)一步加快電子銀行推廣工作,重點(diǎn)營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶,增加有效交易量,提高電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊(cè)客戶150家,企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家,個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)客戶13,400戶,個(gè)人證書客戶804戶,銀行企業(yè)注冊(cè)客戶32戶,個(gè)人手機(jī)銀行客戶3,348戶。此外,要一如既往地做好代理基金銷售工作,既要注重總量的考核,又要注重單項(xiàng)基金的銷售與考核。
    (六)健全個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢(shì)頭。對(duì)此,我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路,明確好市場(chǎng)營銷定位,優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點(diǎn),大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù),夯實(shí)區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ),發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用,并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)知名企業(yè),尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,在重點(diǎn)客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式,并在金融同業(yè)中取得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。把經(jīng)營的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營銷,實(shí)現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺(tái),網(wǎng)點(diǎn)柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補(bǔ)充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)。客戶營銷的重點(diǎn)是以建立小企業(yè)和個(gè)人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個(gè)人客戶為主體,就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個(gè)人客戶業(yè)務(wù),重點(diǎn)培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個(gè)體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶,打造新的效益增長極,形成特色經(jīng)營格局。
    (七)著力解決個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題,為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個(gè)金”的格局,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),積極拓寬增儲(chǔ)渠道,努力增加個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入,強(qiáng)化個(gè)人信貸管理,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的營銷。進(jìn)一步完善“大個(gè)金”經(jīng)營格局,整合營銷渠道,融合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步實(shí)現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道,傾力打造優(yōu)勢(shì)品牌,從而加速提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭力,使個(gè)人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域,不斷提高個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻(xiàn)度。
    (八)奮力開拓市場(chǎng),努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,在當(dāng)前形勢(shì)下,中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對(duì)我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要,要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅(jiān)定信心,力爭中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟(jì)超速發(fā)展的有利契機(jī),加大產(chǎn)品推介力度,加強(qiáng)金融服務(wù),推動(dòng)我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強(qiáng)行內(nèi)科室之間的密切配合。每個(gè)科室既要有自己的規(guī)劃,又要與其他科室協(xié)調(diào)起來,相互支持、相互協(xié)作,形成整體合力,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求,充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源,找準(zhǔn)切入點(diǎn),深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?,重點(diǎn)發(fā)展代收代付、代理保險(xiǎn)、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大,見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場(chǎng):大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
    (九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題,有效化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范各類風(fēng)險(xiǎn)。一是要求支行總會(huì)計(jì)、營業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真履行職責(zé),加大內(nèi)控制度檢查力度,加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合起來,強(qiáng)化制度執(zhí)行力;要從教育入手,教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析原因,及時(shí)消除隱患,全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法,全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā),對(duì)照總行內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法的相關(guān)內(nèi)容,查找薄弱環(huán)節(jié),完善制度措施,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅(jiān)持從嚴(yán)治行,提高執(zhí)行力。嚴(yán)格制度執(zhí)行,從嚴(yán)考核,不搞下不為例,堅(jiān)決做到“令行禁止”。
    (十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全規(guī)則》,切實(shí)落實(shí)好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個(gè)時(shí)段的安全防范工作,嚴(yán)格進(jìn)出營業(yè)場(chǎng)所的管理,高度警惕中午交接班時(shí)段的安全防范,嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)交接期間及前后的各項(xiàng)安全制度;二是要加大檢查力度。認(rèn)真落實(shí)支行按月檢查制度,采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作,查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面,查處結(jié)合、查幫結(jié)合,促進(jìn)各項(xiàng)安全制度落實(shí),確保安全。三是加強(qiáng)對(duì)守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)公司履行。
    合同。
    的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照《保安、守押服務(wù)合同》對(duì)其履約質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,特別要加強(qiáng)對(duì)款箱交接、上門收款、網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)勤等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,確保執(zhí)勤保安人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度。四是狠抓“四防二保”工作,確保安全經(jīng)營。一是要落實(shí)好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點(diǎn)要牢固樹立安全第一的思想,時(shí)時(shí)刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程,對(duì)各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    的執(zhí)行要做到心中有數(shù),加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,落實(shí)整改措施,把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴,全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀(jì)律的約束,一切工作都要堅(jiān)持依法合規(guī)不動(dòng)搖,確保全年安全經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (十一)強(qiáng)化信貸和風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。一是嚴(yán)格貫徹總行信貸政策,加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。二是要全面加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的檢查、管理、報(bào)告和防范工作。加強(qiáng)操作層面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示,強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí)。在結(jié)合總行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上,我行各部門將著手對(duì)業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理,讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時(shí),在工作中進(jìn)一步強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí),不能只簡單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī),而忽視企業(yè)的實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn),杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險(xiǎn)。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系,發(fā)揮總會(huì)計(jì)和網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè),解決基層網(wǎng)點(diǎn)的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時(shí),著力提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平,將網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來,專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。四是改進(jìn)檢查方式,增強(qiáng)檢查的實(shí)效性。具體措施是“建立一個(gè)臺(tái)帳、落實(shí)一項(xiàng)制度,強(qiáng)調(diào)三個(gè)從嚴(yán)”:建立一個(gè)臺(tái)帳,即以經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為單位,建立檢查臺(tái)帳,檢查后及時(shí)登記,明確檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責(zé)任人,下次復(fù)查對(duì)已整改的問題進(jìn)行消帳;落實(shí)一項(xiàng)制度,即落實(shí)問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對(duì)整改情況要進(jìn)行書面反饋,檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對(duì)整改措施、結(jié)果以及對(duì)責(zé)任人處理情況進(jìn)行定期回訪。強(qiáng)調(diào)三個(gè)從嚴(yán),即對(duì)檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的,檢查人員一律從嚴(yán)處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人一律從嚴(yán)處理;整改措施不到位、整改率下降的,對(duì)單位負(fù)責(zé)人一律從嚴(yán)處理。五是加強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個(gè)人不良貸款監(jiān)控考核和獎(jiǎng)懲力度,提高執(zhí)行力。
    (十二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),為改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。一是要加強(qiáng)黨支部建設(shè),鞏固和擴(kuò)大。
    先進(jìn)性教育。
    成果,增強(qiáng)各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個(gè)職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低、以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式,積極培育體現(xiàn)時(shí)代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),運(yùn)用好各種激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。在全行營造能干事,干得了事,干成事的良好氛圍。要保證各項(xiàng)決策的實(shí)施,避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦組織的作用,營造良好的團(tuán)結(jié)干事氛圍。
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    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十八
    同志們,發(fā)展是靠苦干、實(shí)干干出來的。今年全市改革發(fā)展的任務(wù)艱巨繁重,面臨的挑戰(zhàn)非常嚴(yán)峻,要求我們把“目標(biāo)”刻在心上、把“執(zhí)行”視為鐵律、把“擔(dān)當(dāng)”作為自覺,鐵肩擔(dān)責(zé)、奮發(fā)競(jìng)進(jìn),拿出逢山開路的沖勁、闖勁和拼勁,不松氣、不泄氣,憋足一口氣,聚焦聚神聚力把各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好,闖出一片改革發(fā)展的新天地!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿結(jié)束語篇十九
    同志們:
    ?中華人民共和國檔案法?頒布實(shí)施年來,我縣檔案工作逐漸步入了法制化軌道,取得了較快發(fā)展。新形勢(shì)下,我們對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)必須進(jìn)一步深化,工作的力度必須進(jìn)一步加強(qiáng)。這次會(huì)議既是省市檔案工作會(huì)議精神的貫徹會(huì),也是一次檔案工作的宣講會(huì)和檔案法的學(xué)習(xí)會(huì),更是一次明確責(zé)任、明確任務(wù)的工作部署會(huì)。下面,我講幾點(diǎn)意見。
    一、強(qiáng)化對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)。
    (一)意義重大。檔案工作承載著記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會(huì)、造福人民的重任。我們要站在“五個(gè)負(fù)責(zé)”的高度強(qiáng)化對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)。第一,做好檔案工作是對(duì)歷史負(fù)責(zé)。檔案是人類文化遺產(chǎn)的重要組成部分,是人類社會(huì)各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)記錄。我們的奮斗史、發(fā)展史必須依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去。因此,我們務(wù)必要抱著對(duì)歷史負(fù)責(zé),對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好檔案工作。第二,做好檔案工作是對(duì)發(fā)展負(fù)責(zé)。檔案是生產(chǎn)建設(shè)的參考資料,是加強(qiáng)管理的必要手段,是科學(xué)研究的可靠資源,是宣傳教育的生動(dòng)素材。因此,我們必須要從促進(jìn)通江科學(xué)發(fā)展的高度,切實(shí)做好檔案工作。第三,做好檔案工作是對(duì)民生負(fù)責(zé)。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),民生是根本。檔案是民生工作的第一手資料,是最真實(shí)的原始記錄,因檔案工作的缺失,涉及民生的小問題就會(huì)引發(fā)大矛盾。所以,我們要站在對(duì)民生負(fù)責(zé)的高度做好檔案工作。第四,做好檔案工作是對(duì)法律負(fù)責(zé)。?檔案法?、?×省?檔案法?實(shí)施辦法?明確規(guī)定,做好檔案工作是各級(jí)黨委、政府、企事業(yè)單位、社會(huì)組織和公民義不容辭的責(zé)任。依法治檔,依法管檔,是我們的法定義務(wù)。因此,做好檔案工作,就是對(duì)檔案法律、法規(guī)負(fù)責(zé),就是維護(hù)檔案法律、法規(guī)的尊嚴(yán)。第五,做好檔案工作是對(duì)組織負(fù)責(zé)。檔案是記錄各級(jí)黨委、政府工作的重要憑證,是科學(xué)決策、工作查考的重要依據(jù)。因此,做好檔案工作既是黨委、政府施政成效的再現(xiàn),也是從政者規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的客觀需要。我們務(wù)必本著對(duì)組織負(fù)責(zé)的態(tài)度,以高度的政治責(zé)任感做好檔案工作。
    (二)要求嚴(yán)格。文件材料要形成檔案,有著十分嚴(yán)格、苛刻的要求。國家20xx年頒布實(shí)施了?歸檔文件整理規(guī)則?,屬于檔案整理的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。一是專業(yè)性強(qiáng),業(yè)務(wù)流程復(fù)雜。檔案整理要經(jīng)過收集文件、區(qū)分歸檔范圍、分年度、分類別、分級(jí)別、分保管期限、修整文件、裝訂、排列文件、文件編號(hào)、編制歸檔文件目錄、裝盒、上架等十多道工序,要求檔案人員有強(qiáng)烈的責(zé)任心,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。二是移交進(jìn)館質(zhì)量要求高。檔案裝具要使用耐腐蝕、防潮、防蛀的無酸紙質(zhì)檔案盒,裝訂要使用統(tǒng)一的裝訂線和不銹鋼釘,進(jìn)館后還要進(jìn)行密閉薰蒸,消毒、殺蟲、滅菌,然后下架,排號(hào),再放入密集架,才能進(jìn)行查閱利用。三是對(duì)移交時(shí)間有硬性規(guī)定。檔案法及其實(shí)施辦法規(guī)定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級(jí)部門保管滿20xx年以上的檔案必須向縣級(jí)國家檔案館移交,不具備檔案安全保管的單位,其檔案要提前移交,已撤并單位檔案必須全部移交。好多單位的檔案幾十年不整理,不移交,甚至大量損毀、遺失,這是嚴(yán)重的違法行為。
    (三)教訓(xùn)深刻。檔案不及時(shí)整理、移交,嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)工作查考和群眾查閱利用,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門在這方面的教訓(xùn)是極為深刻的。特別是原鄉(xiāng)鎮(zhèn)解聘的“八大員”、企業(yè)破產(chǎn)改制下崗人員、解決超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)人員很多無檔案可查,鬧事或不斷找各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)麻煩,大家應(yīng)該深有體會(huì)。1970年我縣參加修建××鐵路20xx多人的民兵團(tuán)檔案資料齊全,近3年來通過在檔案館查閱檔案分期分批進(jìn)行了塵肺病鑒定,患?jí)m肺病的都已享受了國家每月的定額補(bǔ)助,而同期屬×××的幾百人鐵路建設(shè)者因歷史原因,無檔案可查,他們一次次滿懷希望到檔案館查檔案,又一次次失望而歸,同樣是××鐵路建設(shè)者,因檔案缺失,其可能享有待遇不能落實(shí),他們的心情我們可想而知。
    (四)隱患嚴(yán)重。從最近3年開展檔案行政執(zhí)法檢查和督促整理移交情況來看,全縣檔案安全隱患嚴(yán)重,鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況較縣級(jí)部門更為明顯,檔案管理“四無”(無檔案室、無檔案人員、無設(shè)備設(shè)施、無工作經(jīng)費(fèi))現(xiàn)象普遍存在。麻石鎮(zhèn)、雙泉鄉(xiāng)、煙溪鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案遺失、損毀嚴(yán)重,屬××鄉(xiāng)接收的原××鄉(xiāng)檔案等至今未查到下落,這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須對(duì)檔案損毀、遺失情況進(jìn)行深入調(diào)查,查明檔案缺失年代、數(shù)量、經(jīng)辦人和責(zé)任人,6月30日前將書面調(diào)查報(bào)告報(bào)送縣委辦公室和縣檔案局。
    二、今年工作重點(diǎn)。
    (一)抓好檔案移交進(jìn)館。上次全縣辦公室工作會(huì)議上我已經(jīng)講了,還有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門檔案應(yīng)移交而未移交。目前,只有××鄉(xiāng)移交了檔案,××、××、×鄉(xiāng)已整理完畢,準(zhǔn)備移交,還有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今未整理結(jié)束。未移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內(nèi)必須全部完成移交任務(wù),具體分成兩批次移交:6月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××、××鄉(xiāng);8月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××鄉(xiāng)鎮(zhèn)??h級(jí)部門要對(duì)機(jī)關(guān)檔案進(jìn)行清理、盤點(diǎn),屬移交范圍的檔案,規(guī)范化整理后全部移交。移交過程中要注意裝具統(tǒng)一、案卷規(guī)范、數(shù)量準(zhǔn)確、交接清楚。這次大規(guī)模整理移交后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門檔案要實(shí)行一年一次集中整理和移交,絕對(duì)不允許檔案大量積壓甚至損毀的情況發(fā)生。
    (二)抓好重大活動(dòng)檔案收集。大家首先要弄明白什么是重大活動(dòng)。重大活動(dòng)就是指黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)在本縣的公務(wù)活動(dòng);縣委、政府主要負(fù)責(zé)人的重要公務(wù)活動(dòng);在全國或全省產(chǎn)生重大影響的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等的處置活動(dòng);縣內(nèi)具有重大影響的慶典、紀(jì)念、會(huì)展等活動(dòng)。按照省委辦公廳、省政府辦公廳20xx年10月印發(fā)的?×省重大活動(dòng)檔案管理辦法?規(guī)定,檔案部門負(fù)責(zé)重大活動(dòng)檔案的監(jiān)督指導(dǎo),活動(dòng)組織承辦單位負(fù)責(zé)檔案的收集整理和移交,所需經(jīng)費(fèi)列入部門預(yù)算。所以,這中間有一個(gè)檔案局與活動(dòng)承辦單位的對(duì)接問題。檔案局要主動(dòng)銜接,主動(dòng)介入,主動(dòng)參與,主動(dòng)監(jiān)督管理?;顒?dòng)承辦單位要將活動(dòng)舉辦時(shí)間、日程等情況提前告知檔案局,并在活動(dòng)過程中收集、收齊文字、音像、實(shí)物等檔案資料,活動(dòng)結(jié)束后,在檔案局的指導(dǎo)下及時(shí)整理歸檔,最遲在60天內(nèi)向檔案館移交。部門可根據(jù)需要備份一套副本,以利查考。對(duì)原來未統(tǒng)一收集、整理的重大活動(dòng)檔案,要采取補(bǔ)救措施。特別要做好省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)蒞×視察檔案資料的收集,宣傳、黨史、廣播電視等部門要積極提供相關(guān)資料,檔案局要全力收集,做到應(yīng)收盡收。
    (三)抓好重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理。這里,還是要先弄清楚重大建設(shè)項(xiàng)目的概念。重大建設(shè)項(xiàng)目是指由省、市、縣人民政府及其投資主管部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目,包括重大基本建設(shè)項(xiàng)目和重大技術(shù)改造項(xiàng)目。縣委、縣政府?關(guān)于下達(dá)20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目工作任務(wù)的通知?(×委發(fā)?20xx?8號(hào))中所列的120個(gè)項(xiàng)目都屬我縣重大建設(shè)項(xiàng)目,其中竣工投產(chǎn)項(xiàng)目42個(gè),加快建設(shè)項(xiàng)目27個(gè),爭取開工項(xiàng)目31個(gè),加快前期項(xiàng)目20個(gè)。重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理要把好“三關(guān)”:一要把好登記關(guān)。項(xiàng)目開工后直至項(xiàng)目正式竣工驗(yàn)收前每年都要進(jìn)行項(xiàng)目檔案登記,由縣檔案局組織登記,填報(bào)?×省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理登記表?。二要把好監(jiān)督關(guān)。項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等要把項(xiàng)目檔案工作與項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行同步管理。縣檔案局和項(xiàng)目主管部門要對(duì)項(xiàng)目檔案加強(qiáng)過程指導(dǎo)和監(jiān)督,開展項(xiàng)目檔案專題執(zhí)法檢查,督促項(xiàng)目建設(shè)單位建立健全項(xiàng)目檔案。三要把好驗(yàn)收關(guān)。?×省?檔案法?實(shí)施辦法?和?×省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理辦法?都明確規(guī)定,項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前,必須先組織項(xiàng)目檔案驗(yàn)收。未經(jīng)檔案驗(yàn)收或檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,不得進(jìn)行或通過項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目檔案驗(yàn)收應(yīng)在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收3個(gè)月之前完成。項(xiàng)目檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,由驗(yàn)收組提出整改意見,要求項(xiàng)目建設(shè)單位于項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前對(duì)存在的問題限期整改,并進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查后仍不合格的,不得進(jìn)行或通過項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目檔案管理是新形勢(shì)下檔案工作的重中之重,以前,各級(jí)各部門未引起足夠的重視,法律法規(guī)對(duì)此已有明文規(guī)定,對(duì)此大家必須有清醒的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目未經(jīng)檔案驗(yàn)收而通過竣工驗(yàn)收的,是對(duì)法律法規(guī)的公然漠視,由此埋下的隱患,可以說是無法想象的。
    (四)抓好新農(nóng)村建設(shè)檔案工作。重點(diǎn)抓好新農(nóng)村檔案工作示范鄉(xiāng)建設(shè),鐵佛鎮(zhèn)要建成新村建設(shè)檔案工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時(shí)至少抓好兩個(gè)示范村建設(shè),鄉(xiāng)、村檔案工作要達(dá)到省級(jí)檔案工作規(guī)范化要求,由鐵佛鎮(zhèn)組織實(shí)施,縣檔案局抓好指導(dǎo)、驗(yàn)收和認(rèn)定,以迎接省檢。面上的新村建設(shè)檔案工作由新農(nóng)村建設(shè)辦公室負(fù)責(zé),要與新村建設(shè)同規(guī)劃、同部署、同落實(shí),做到同步推進(jìn)。
    (五)抓好檔案安全保管??h檔案館是全縣集中保管檔案的基地,要完善消防、防盜報(bào)警設(shè)施,定期開展消防演練,對(duì)館庫電路要嚴(yán)格按使用年限進(jìn)行更新,加強(qiáng)日常溫、濕度控制和消殺工作,嚴(yán)格遵守檔案保密制度,檔案安全必須做到萬無一失。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門檔案安全首先要著力解決“四無”的問題,逐步建立健全規(guī)范化的機(jī)關(guān)檔案室,落實(shí)檔案專、兼職人員,配備檔案保管、防護(hù)設(shè)施,投入必要的資金,改善檔案安全基礎(chǔ)條件。
    (六)抓好檔案資源開發(fā)利用。一要搭建方便群眾查閱利用的平臺(tái),整合館藏檔案資源和部門檔案資源,特別是涉及民生的檔案資源,要逐步實(shí)現(xiàn)共建共享。二要加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),為機(jī)關(guān)和群眾利用提供更好的服務(wù)。三要做好利用“紅色檔案”開展革命傳統(tǒng)教育工作??h教育局負(fù)責(zé)實(shí)施,縣檔案局提供檔案資料,在全縣中小學(xué)生中廣泛開展革命傳統(tǒng)教育,確保收到實(shí)效。
    (七)抓好檔案行政執(zhí)法檢查。檔案執(zhí)法檢查要敢于碰硬較真,不能流于形式。今年的執(zhí)法檢查分兩次進(jìn)行,8月下旬一次,11月下旬一次,縣檔案局要會(huì)同縣人大法工委對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門進(jìn)行執(zhí)法檢查,對(duì)檔案安全隱患大,未完成移交任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位必須嚴(yán)格問責(zé)。
    (八)抓好綜合檔案館建設(shè)。綜合檔案館建設(shè)是全縣的一件大事,由×鎮(zhèn)落實(shí)項(xiàng)目征地,檔案局抓緊做好項(xiàng)目招標(biāo)準(zhǔn)備工作,確保5月上旬開工建設(shè)。
    三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    各地、各部門要真正把檔案工作擺上議事日程,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)人員,完善制度,為我縣檔案事業(yè)的快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。一要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要逐步充實(shí)檔案局館專業(yè)力量,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),形成合理的干部交流機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門檔案人員的培訓(xùn),改善工作條件,為他們發(fā)揮才干鋪路搭橋。二要落實(shí)“四有”。要做到有專門的機(jī)關(guān)檔案室,有檔案工作人員,有檔案保管保護(hù)設(shè)備設(shè)施,有檔案工作經(jīng)費(fèi)。各地、各部門要本著“五個(gè)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)搞好檔案工作保障。三要明確責(zé)任。檔案工作要實(shí)行黨委“一把手”負(fù)責(zé)制,務(wù)必親自過問,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上。四要加大考核。檔案工作繼續(xù)納入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門年度目標(biāo)考核,在目標(biāo)分值上要適當(dāng)提高。
    同志們,做好新形勢(shì)下的檔案工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的使命。希望大家通過這次會(huì)議,進(jìn)一步提升認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心,克難攻堅(jiān),為推動(dòng)我縣檔案事業(yè)追趕跨越、加快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!