總結是對過去經歷的回顧,也是未來規(guī)劃的基礎。在總結中,我們應該注意整體性和系統性??偨Y是讓我們不斷優(yōu)化自己的利器;
銀行員工事跡材料篇一
xxx,女,20xx年入職,現任人力資源部經理。該同事自20xx年1月調入人力資源部至今,已經從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),獲得了上級領導的認可。
萬事開頭難。20xx年1月,xxx同事初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業(yè)部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉變。贏得了領導和同事們的信任。
起步的順利并沒有讓xxx對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,xxx同事于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗,讓她覺得受益匪淺。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數據、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。xxx同事深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。
在工作作風上,該同事一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內部工作程序,注重溝通,調動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,xxx同事為保證續(xù)簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執(zhí)行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,xxx同事比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,xxx同事更能意識到保密內容對于公司穩(wěn)定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規(guī)定和工作要求。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。xxx同事能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點,成為xxx同事非常珍惜的學習經歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
銀行員工事跡材料篇二
紹興,這座江南歷史文化名城,千年的歷史醞鑄了深厚的文化底蘊,其中最具代表性的就是“膽劍精神”。2500多年前,越王句踐率領他的子民,臥薪嘗膽、十年生聚、十年教訓,終于轉弱為強,成就偉業(yè),從此,以勤奮學習、艱苦創(chuàng)業(yè)為內涵的“膽劍精神”在紹興代代相傳。中國銀行紹興市分行,正是在“膽劍”文化的熏陶下一步一步發(fā)展壯大的。26年來,在歷任班子和全體員工的共同努力下,從一家只有12名員工,資產不足百萬元的小行發(fā)展成為員工逾1600人、擁有82家營業(yè)機構、資產規(guī)模超250億元的二級分行,成為浙江省行系統內為數不多的年年盈利行。xx年,紹興分行躋身中行系統40家重點分行之列,在最近一次總行重點分行排名中,居東莞、上海、寧波、杭州、北京、蘇州之后,位列第七,先后被評為“浙江省文明單位”、“總行級先進單位”、總行模范職工之家、全國金融模范職工之家,所轄紹興縣支行為“全國五一勞動獎狀”獲得單位,清道橋支行為全國級“青年文明號”,市行營業(yè)部零售業(yè)務中心為“全國巾幗文明示范崗”。分行的快速發(fā)展,有諸多因素,但持續(xù)開展的“創(chuàng)爭”活動是重要因素之一。在“創(chuàng)爭”活動中,分行上下齊心協力、共同探索,形成了一整套成功的做法:
一、重系統建設,夯實“創(chuàng)爭”基礎。
分行一直將“創(chuàng)建學習型組織”放在經營管理的重要位置,通過持續(xù)不斷的學習,提高全員綜合素質,增強競爭實力。學習型組織創(chuàng)建是一個螺旋式上升的、持續(xù)的系統工程,需要系統定位,清晰思路。為此分行堅持抓了五個一:
一是一個兼容并蓄的理論基礎。分行創(chuàng)建學習型組織主要依托三個支點:第一把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和以人為本的科學發(fā)展觀,作為創(chuàng)建的指針;第二把當今世界最前沿的現代管理理念和方法,作為創(chuàng)建的重要內容;第三把“膽劍”文化和分行企業(yè)文化建設中長期積淀的理念,如勤奮好學、吃苦耐勞,敢于競爭等結合起來,作為創(chuàng)建的文化傳承。
二是一個始終堅持的核心理念。建設學習型銀行,提升知識生產力,實現可持續(xù)發(fā)展是分行創(chuàng)建學習型組織始終堅持的一個核心理念。分行領導把“學”作為創(chuàng)建活動的源頭手段,通過“學”,使員工熟知理念,認識規(guī)律,把握實質,在此基礎上,結合實際,加強“習”的工作,建立把先進知識轉化為現實生產力的機制和平臺,鼓勵員工積極主動運用知識,創(chuàng)造性地發(fā)展業(yè)務和強化管理。使“學習長才干,智慧增績效”成為全行員工深刻認同的學習理念。
三是一個循序漸進的創(chuàng)爭目標。在創(chuàng)爭過程中,確立了一個循序漸進的工作目標,即通過“創(chuàng)爭”活動,倡導愉快學習、快樂工作、健康生活;同時以完備的工作制度、學習制度、約束激勵制度,維護員工學習權利,為員工接受教育與培訓提供平等機會和保障措施;最終使員工的學習熱情、學習成果和勞動創(chuàng)造得到充分的發(fā)揮,形成工作學習化、學習工作化,以學習推動工作、以工作促進學習的局面,實現學習成果與工作成就的共享與互動。
四是一套持續(xù)創(chuàng)建的激勵措施。在全行推行員工每年40小時學習培訓制度。結合國內外形勢,加強政治理論學習;結合崗位工作實際,加強業(yè)務技能學習;結合人的全面發(fā)展,加強科技文化新知識學習。圍繞提升廣大員工綜合能力素質,推進學習教育管理的組織化、系統化、制度化,培養(yǎng)和造就富有學習力、創(chuàng)新力和競爭力的高素質員工隊伍。鼓勵員工自學成才。出臺了《中國銀行紹興分行學歷教育費用報銷暫行辦法》,鼓勵和支持員工利用業(yè)務時間參加適合分行業(yè)務工作需要的國民教育、高等院校學習,努力提高自身整體素質,目前全行大中專人員比例達到94%以上,成為全行可持續(xù)發(fā)展的黃金資源。
五是一個作風務實的領導機構。一個強有力的領導機構是“創(chuàng)爭”活動得以順利開展并取得成效的基礎。分行專門成立了一把手任組長,工會、人力資源部、監(jiān)察部等相關部門主任為成員的“創(chuàng)爭”活動領導小組,辦公室設在工會,分工明確,職責到人,措施有力。健全學習責任體系,軟指標變成硬任務。將員工的學習與成長作為一個重要的管理維度直接與績效掛鉤,通過考核員工人力資本投資回報率反映員工整體的生產力,促使各行抓緊、抓好員工的學習提高,提升員工的整體學習“產能”。
二、重自主創(chuàng)新,激發(fā)“創(chuàng)爭”內動力。
分行在開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動中,緊緊圍繞科教興行戰(zhàn)略,重視自主創(chuàng)新,積極在全行營造“創(chuàng)新受鼓勵,創(chuàng)新受尊重”的良好文化氛圍。
一是加強產品創(chuàng)新。從1996年,分行在紹興市首發(fā)長城電子借記卡之后,每隔一段時間,分行便會有適應市場需求的創(chuàng)新產品出現,定活一本通、銀證轉賬等產品,均成為分行保持競爭優(yōu)勢的拳頭產品,推動了相關業(yè)務的快速增長,也成為同業(yè)競相模仿、研究的對象。
二是加強科技創(chuàng)新。1992年,分行在紹興市首家設置自動柜員機,開啟了第一個atm網絡;1993年,分行轄屬各支行實現儲蓄聯網,成為紹興市各縣(市)轄內首家開辦通存通兌業(yè)務的商業(yè)銀行;1994年,總行開發(fā)銀行綜合業(yè)務應用軟件(unix應用集成系統),在全國400多家城市分行選擇試點單位,分行中標開發(fā),當年投產成功,次年該軟件被國家科委和人民銀行授予國家金融科技進步二等獎,被總行正式命名為“紹興版本”,并在全系統推廣應用;xx年,分行在全市首推以電話銀行為基礎的客戶服務中心(5222888)。
三是加強服務創(chuàng)新。1995年,分行率先在全市銀行業(yè)中推出“兩站三聲一雙手”規(guī)范化服務,在社會上引起強烈反響,在同業(yè)中率先將雙人臨柜改為單人臨柜,逐步發(fā)展成為“一柜通”業(yè)務,同時逐步將服務由一線向二線延伸,推出服務承諾、客戶滿意工程、網點標準化建設、實行五s服務、實施品牌營銷專注服務細節(jié)等。其中,“實施品牌營銷專注服務細節(jié)”被評為xx年度紹興市“行風建設十大亮點”,在紹興金融界和社會上打響了服務品牌。四是加強流程創(chuàng)新。xx年,分行按照“分行——經營性支行”兩級管理模式目標,對內部流程進行了重組創(chuàng)新,先后建立了事后監(jiān)督、后勤配送、守庫、財務核算、清算、零售貸款和授信后督等七大中心,既優(yōu)化了經營模式,提高了工作效率,又節(jié)約了資源成本,防范了營運風險。
五是加強機制創(chuàng)新。分行是紹興同業(yè)中較早推行客戶經理制的銀行,同時又是推行客戶經理制較為徹底的銀行,客戶經理機制的推行和完善,有效地發(fā)揮了員工開拓業(yè)務的主動性和積極性,推動了公司業(yè)務的發(fā)展。xx年,分行開展了“創(chuàng)新就在我身邊”活動,共有118個項目進入項目庫,涉及到產品、服務、流程、管理、機制等多個方面,充分體現了廣大員工的創(chuàng)新熱情和對創(chuàng)新活動的參與程度,使創(chuàng)新已成為分行提升核心競爭力的第一動力。
三、重基礎建設,強化“創(chuàng)爭”凝聚力。
分行在“創(chuàng)爭”活動中十分注重基礎建設,積極利用各項教育資源,構建提高員工隊伍素質的載體,主要抓了三大工程建設:
一是思想工程建設。首先,抓好黨委中心組學習。領導班子率先垂范,養(yǎng)成勤奮好學、善于思考的良好習慣,為全行開展創(chuàng)建學習型組織起到模范帶頭作用。同時,按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的總體要求,堅持學習理論和指導實踐相結合,推動業(yè)務的穩(wěn)健增長。其次,分層面扎實開展學習教育活動。xx年,分行相繼開展了先進性教育活動鞏固和擴大整改成果工作并進行“回頭看”、開展增強團員意識主題教育、開展學習宣傳《守則》和《辦法》活動、學習貫徹黨章活動、社會主義榮辱觀教育活動、“轉變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育活動、“積極適應上市新變化,發(fā)揮共產黨員先進性”主題學習討論以及“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動。各項學習教育活動注重突出重點、創(chuàng)新載體、抓好結合、整體推進,進一步強化了廣大員工的合規(guī)意識、誠信意識、責任意識、服務意識和競爭意識。二是教育工程建設。全面開展業(yè)務培訓和繼續(xù)教育。首先,創(chuàng)新培訓方式,在全省金融系統第一家與浙江大學聯辦“現代金融管理高級研修班”,歷時近二年,提高各級管理層的經營管理水平。同時,充分利用內部局域網和辦公系統,上傳各種制度文件、風險警示、操作提示,形成知識庫雛形,并根據學習的重點配套開辟相應的內網學教互動的學習論壇,滿足員工個性化、差異化和隨時性的學習培訓需求。分行與時俱進,目前正在開發(fā)ei系統,構筑真正的遠程網絡教育培訓平臺。其次,適時調整員工隊伍結構,以合理的競爭機制來激發(fā)廣大員工的進取心和學習意識,促使員工更加注重平時的學習和知識積累;第三,加強各類員工的適應性培訓,特別是在對新上崗或將上崗客戶經理和柜員的崗位適應性培訓方面作進一步探索。同時,積極利用知識競賽、網上互動等靈活多樣的方式,活躍學習培訓氣氛。第四,抓實測評,提高員工技能。通過強機制、明獎懲、造氛圍,大力開展技能練兵工作,明確提出“重視”、“認真”、“嚴格”、“有成效”的工作要求,通過“組織到位”、“教育到位”、“保障到位”、“測評到位”、“考核到位”五個到位,使員工技能得到進一步提高。在xx年10月份總行舉行的測評中,取得了綜合能手率繼續(xù)保持100%的優(yōu)異成績。分行已連續(xù)四屆榮獲省中行系統業(yè)務技術大比武團體第一名,業(yè)務技術能手率連續(xù)十余年名列全省系統前列。
三是文化工程建設。將學習型組織的理念,滲透到員工喜聞樂見的活動中,以寓教于樂的學習方式,如知識競賽、征文活動、讀一本好書等形式,不斷激發(fā)員工的求知欲望,豐富“創(chuàng)爭”內容。xx年分行開展了“學習、思考、創(chuàng)新”征文活動,“慶祝建黨85周年”詩歌征集活動,“轉變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育征文活動,舉辦了全轄“強化遵紀守法合規(guī)意識,建立規(guī)范和諧員工關系”為主題的演講比賽等,激發(fā)廣大員工在學習中思考,在思考中創(chuàng)新,積極投身中行股份制改革和業(yè)務發(fā)展的熱情。
四、重載體結合,增強“創(chuàng)爭”持續(xù)力。
“創(chuàng)爭”活動是一項系統工程,分行在開展活動中注重抓好幾個結合,即與作風建設相結合、與企業(yè)文化建設相結合、與各類創(chuàng)建活動相結合,在結合中不斷深化“創(chuàng)爭”活動,豐富活動內容,進一步增強“創(chuàng)爭”持續(xù)力。
一是與作風建設相結合。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,加強思想作風、學習作風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設。分行班子十分重視調查研究,緊密結合經濟金融發(fā)展形勢,圍繞分行改革發(fā)展的重點、難點、熱點問題開展調查研究活動。同時,創(chuàng)新調研方法,使調查研究成為自覺的行為和決策的依據。在市場分析、當地經濟特點、資產業(yè)務的突破口、中間業(yè)務著力點、國際結算“一戶一策”等業(yè)務開拓、提升內控管理水平等方面都做過深入調查研究,既尋到了發(fā)展對策,又將學風建設帶到了基層,深化了“創(chuàng)爭”活動。
二是與企業(yè)文化建設相結合。全面推進企業(yè)文化落地工作,努力建設以“追求卓越”為核心理念、以“誠信、績效、責任、和諧、卓越”為主要內容的企業(yè)文化,聚焦全行員工的目標愿景,促進全體員工自覺遵循“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實守信、依法合規(guī)”的行為準則。通過開展特色鮮明、主題突出的文化體育活動,完善“民辦公助、全民運動”平臺,讓“運動成為習慣,和諧成為主題”的意識深入人心,在增強全員體質的同時,促進和諧團隊、和諧分行建設。
銀行員工事跡材料篇三
先進典型做為一名銀行大堂經理,xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條,在大堂經理的工作崗位上以熱忱、耐心細致的服務博得了客戶的贊譽。具備良好的業(yè)務能力,營銷能力,組織能力,其中最重要的還是出眾的溝通能力,真情服務迎來了豐富的客戶資源。以20xx年銷售保險業(yè)務375萬元,高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天,發(fā)展和競爭成了世界的主題。
特別是在這幾年經濟危機的影響下,全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),雖然我國及時有效的進行了宏觀調控拉動內需,但是對于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強大的競爭中立足,穩(wěn)中求勝,不斷的發(fā)展壯大自己,只有更好的做好營銷工作,不斷的尋找營銷項目和合作伙伴,拓寬服務領域,因而保險營銷就扮演了一個很重要的角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高,保險已走向了千家萬戶,而銀行與保險公司的緊密合作不但取得了很好的'經濟效益成功的實現了雙贏,而且方便了客戶,市場前景好、發(fā)展空間大,因此要進一步的抓住有力時機將保險營銷做好,最終實現客戶,銀行和保險公司“三贏”的豐收局面。
xxx在工作中主要是通過和客戶進行良好的交流和溝通,了解客戶的需求,從眾多的客戶中挖掘出真正有實力的優(yōu)質客戶來,進行個性化、親情化、差別化的服務,從改變客戶保險意識和理念著手,讓客戶接受銀行保險產品。
銀行員工事跡材料篇四
xx銀行對他12年的培養(yǎng),讓他曾經扎根與這片膏壤,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖,銀行員工先進事跡資料。他就是xx,男,漢族,、經濟師,1996年卒業(yè)分配后參加建行事情,目前xx綜合部事情。
求知若渴、勤練業(yè)務。
1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學校畢業(yè),通過嚴格的考試,他幸運的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和心。為了迅速提高自己的業(yè)務水平,xx購置了大量的業(yè)務書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務研究,虛心向領導和同事請教,多年來,他堅持不懈自學《貸款通則》、《貸人員手冊》、《票據法》等相關書籍,還認真研究國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經濟師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經濟、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的.《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。
嚴于律己,率先垂范,在日常生活中堅持了黨員的優(yōu)秀品格。
該同志能夠按照新時期保持黨員先進性的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律,加強道德修養(yǎng),始終保持員的優(yōu)秀本色,在任務面前總是沖在最前,在榮譽面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧,顧全大局,善于調動同志們的積極性,形成合力。在生活中,與人為善,坦誠相待,經常和同志們交流思想、暢談感受,努力營造團結向上的工作氛圍,和同志們建立了深厚的感情和友誼,確保了科室工作的不斷進步,此外,對領導安排的工作任務,不管是份內的、還是份外的,都樂意接收,認真完成,表現出了一名優(yōu)秀員員應有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
享樂耐勞、愛崗敬業(yè)。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力研究新業(yè)務知識大力拓展綜合部的服務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務,不論員工出現了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務,因綜合部是全部業(yè)務的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務聯系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
能力突出、成效顯著。
多年來,xx對工作積極進取的態(tài)度和高度負責的事業(yè)心也為他贏得了榮譽,他負責的多項重要工作都得到了各級領導和同事的高度肯定,展現了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被評為先進工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項文體競賽中,他以高度的集體榮譽感積極參加,并都獲得了很好的名次。
積極參加“科學發(fā)展觀研究”活動。
20xx年,“科學發(fā)展觀研究”開展以來,xx認真參加行里組織的“科學發(fā)展觀研究”研究,做好筆記,保質保量地完成各階段的研究任務,認真開展批評和自我批評,找出思想、事情中存在的不足之處,努力改正,不竭完善自己;除此以外,還創(chuàng)辦了《深入開展研究實踐科學發(fā)展觀活動事情簡報》,承擔全市“科學發(fā)展觀研究”活動的宣傳報道事情,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過研究中我為自己今后的事情提出了四個目標,一是加強研究,堅持在理想念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務群眾群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻,在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風范上下功夫。通過多半年來的研究,使我更加深刻理解到“科學發(fā)展觀研究”重要思想的內涵,堅定了我全心全意為群眾服務的宗旨。
銀行員工事跡材料篇五
姜xx,男,39歲,漢族,大學本科學歷(碩士學位),中共黨員,現任中國建設銀行北京市分行公司業(yè)務部總經理,兼任公司業(yè)務發(fā)展委員會辦公室主任,負責分行公司業(yè)務的統籌、推進、協調和決策,牽頭營銷服務包括央企、市企、全球客戶、民營企業(yè)在內的近30萬個客戶,業(yè)務量、收益貢獻均達到全行的50%。面對新時代、新要求,姜xx以堅定的政治立場、飽滿的工作熱情和過硬的業(yè)務素質,帶領公司業(yè)務條線員工積極投身助力經濟社會高質量發(fā)展的大事業(yè),在提升“三個能力”、推進“三大戰(zhàn)略”、踐行“新金融”等領域展現出新作為。
姜xx重視理論學習,以理論的清醒保證政治的堅定,通過認真學習黨的十九大及歷次全會精神,深刻領會中國特色社會主義和“中國夢”的科學內涵、精神實質和實踐要求,特別是經過黨校的學習,增強了理論素養(yǎng)、錘煉了黨性修養(yǎng)、明確了使命擔當、找準了努力方向。他嚴格落實“一崗雙責”工作要求,始終以黨建統領推進各項業(yè)務發(fā)展。創(chuàng)辦“筑夢華年,建公行遠”黨建特色品牌。
姜xx努力提高自身政治站位和業(yè)務能力,他深刻領會中央精神并付諸行動,將初心聚焦為服務客戶、基層,使命聚焦為服務實體經濟,落實中央政策方略。帶頭研讀國家、地方層面的重要報告及領導講話,推動國家、地區(qū)重點工程項目營銷近百項,在服務實體經濟方面取得突出成效。一是加快貸款投放,支持重點領域發(fā)展。20xx年對公貸款投放1056億元,區(qū)域、系統雙第一,其中制造業(yè)貸款新增147億元,民營企業(yè)貸款新增322億元,綠色貸款余額達1197億元。二是強化京津冀協同,助推副中心建設,實現“非首都城市功能疏解貸款”快速投放。截至20xx年12月末,我分行疏解貸款項目儲備143個,審批金額3880億元,已投放342億元;為北京環(huán)球影城、副中心交通樞紐等13個項目提供融資支持,授信金額359億元,累計投放105億元。三是貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和北京市美麗鄉(xiāng)村建設計劃,出臺《中國建設銀行北京市分行金融支持鄉(xiāng)村振興實施方案》,建立了信貸綠色通道,持續(xù)加大對“三農”領域的信貸支持力度,截至20xx年末,分行涉農貸款余額211億元,比年初新增17.5億元。
姜xx深入領會總分行布局新金融,開啟第二曲線的戰(zhàn)略意圖,以實際行動推動公司條線戰(zhàn)略布局往深里走、往實里走。一是雙小承接雙大,以供應鏈融資助力普惠金融戰(zhàn)略實施,20xx年分行民工惠完成金額38.30億元,系統排名第二,累計受益超過40萬人。二是推進網絡供應鏈平臺、建融智合平臺、對公商戶平臺發(fā)展,其中網絡供應鏈平臺貸款余額、余額新增、客戶數、客戶新增均列系統排名第一。三是大力推進住房租賃工作,截至20xx年末,分行租賃住房融資項目積累102項,已通過審批12項,批復金額合計149.9億元,其中77.81億元已實現投放,共支持租賃住房建設6456套。四是聚焦科創(chuàng)企業(yè)服務,共建“科創(chuàng)孵化基地”,準入159家高校、科研戰(zhàn)略合作機構,研發(fā)推出“雙創(chuàng)云貸”、“科創(chuàng)隨心選”產品。
姜xx始終倡導“管理文化為骨、核心價值為魂、安全發(fā)展為本”,他向管理要效益,身體力行落實提質增效的工作要求。一是圍繞客戶這個業(yè)務發(fā)展的主要矛盾提出“目標引領做好新客戶拓展、久久為功做好老客戶挖掘、精準施策做好客戶分類營銷”工作思路,圍繞深挖戰(zhàn)略客戶、普惠金融發(fā)展、京津冀戰(zhàn)略協同、美麗鄉(xiāng)村建設、住房租賃市場等機遇制定“營銷圖”、“機遇圖”和“指引圖”,按圖索驥,指導全行對公條線開展精準營銷,共突破未合作客戶/項目131個,鞏固已合作客戶/項目544個。二是加大表外資產和到期保函清理力度,累計注銷到期保函993億元,清理加權風險資產497億元。三是風險管理不放松,20xx年完成總行信貸退出計劃164%,分行賬面口徑對公貸款不良率0.19%,實現追回近7年全部墊款;完成總行資產質量控制計劃,系統、地區(qū)同業(yè)四行排名領先;配合總行、北京銀保監(jiān)局、人行營管部、風險管理部、內控合規(guī)部開展信用風險專項排查,牽頭開展對公條線信貸業(yè)務大檢查,定期召開對公信貸客戶風險預警診斷會,加強貸后管理。四是強化客戶經理隊伍建設,快速推進員工業(yè)績計量系統應用,開展分層次、差異化培訓,提升對公客戶經理隊伍整體業(yè)務能力,促進轉型網點對公業(yè)務快速開展。
姜xx在政治方面立場堅定,將自我的發(fā)展融入到“兩個一百年”的奮斗目標中,將對黨的忠誠體現在對工作的傾情奉獻和忘我投入中,既踐行了金融從業(yè)者對事業(yè)的執(zhí)著與堅守,更彰顯出一名黨員領導干部對黨的事業(yè)的恪守與擔當!
銀行員工事跡材料篇六
她曾榮獲總行“優(yōu)秀員”、xxxx市“五一”勞動獎章、xxxx省“先進女職工”、xxxx市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進個人,20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號,并被推薦為出行黨代表會議的代表。她所帶領的團隊曾先后榮獲全國金融系統“研究型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統思想政治工作優(yōu)秀單位”。
如何抓班子、帶隊伍,一直是她常思索并擺在第一名的課題,也是她傾注心血最多、個人管理才干和潛質獲得最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務指標、打造個人業(yè)績雖然必要,但一個基層管理者最大的價值和成功標志,是讓團隊所有成員都獲得開展,讓成就感、事情的快樂感伴隨人人職業(yè)生涯的每天。
第一是樹正氣,用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經歷、習慣、性格不盡不異,如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位,是一門事關能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術。為此,她發(fā)清楚明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材,不竭給青年員工搭建施展才華的平臺,幫他們“理思路、教方法、壓擔子”,讓他們提高素養(yǎng)和素質,促其成長與成才。20xx年初,總司理助理xxxx從營銷科室負責人走上班子成員崗位,對所分管事情缺乏通盤批示和運作的領導藝術,她言傳身教,使其快速成長。在她所領導的團隊,曾經先后有多位同志走上分行部室總司理、副總司理等中高級管理崗位,還為分行培養(yǎng)了一批經營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,凝聚全員力量。根據不同時段和不同的事情任務,通過教育啟發(fā)和獨出機杼的團隊活動,無論順境逆境,始終使干部員工堅持清晰的目標、必勝的`心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
xxxx在擔任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間,將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模a類行;擔任太平洋支行行長期間,連續(xù)四年獲得分行綜合目標考核第一;20xx年1月擔任營業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末,各項存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項存款凈增額的30%以上,20xx年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經營中,她認真落實總分行戰(zhàn)略轉型指導思想,強化收入結構調整,中間業(yè)務收入年均增幅達61.1%,為xxxx分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻。
銀行員工事跡材料篇七
李xx,女,27歲,20xx年8月參加工作,建設銀行西華園支行客戶經理,經云南金融團工委推薦,獲20xx年“云南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。
她,5年前因被大堂經理的美麗工作服吸引,走進了云南建行這個大家庭。時光匆匆而過,帶走了她以往的稚氣,卻成就了一個從經濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經理,幾年中先后在網點前后臺七個崗位間輪換,困難、挫折、挑戰(zhàn),沒有退縮,反而造就了更強的職責心與毅力。李xx,她就是建行西華園支行的客戶經理,表面弱不禁風,實際是鏗鏘紅梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李xx常用來形容自我的一句玩笑話,剛入行時,大家只明白她是一只小蜜蜂,因為無論業(yè)務學習,或是平時大小事務,總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄,各種“為什么”不停的追問。幾天后,小本子就被整理成一本工整的筆記本,不熟悉的業(yè)務在上頭都能找到解決的流程,這就是之后李xx的,也是網點員工的“葵花寶典”。很多同事問過,你不是說自我懶嗎,為何還要浪費時間和精力去記筆記,用這種原始的方式,而不把東西記在腦海里。之后大家才明白,她的“懶”,并不是偷懶不做事,而是喜歡把復雜的東西簡單化,“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創(chuàng)新,尋找快捷高效的方法,從而“一勞永逸”。這一點在之后的工作中得到了驗證。20xx年人民銀行在全國銀行系統中進行身份證核實工作,按照先進行的經驗交流,上萬戶資料需要全部截圖打印,裝訂留存,如此一來,不僅僅浪費紙張,并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內根本無法上鎖存放。這時,李xx的懶惰心理開始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和明細鏈接來保存資料,暫時不用打印成紙質編碼,電子版能夠加密,不易泄露,并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當時很猶豫,因為這與先進行的做法大相徑庭,但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意,只待最終上級檢查再決定是否調整。在之后的上級驗收中,因電子化確實做到了節(jié)能、保密、高效查驗,而之前先進行的資料堆積成山,抽查樣本十分耗時費力,所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果,西華園支行得到了上級行會議的表揚。
一向以來,李xx始終以追求完美的形象立足本職工作,虛心學習。三代轉型、新系統上線、新回單柜更換,新一代代發(fā)工資系統對接,企業(yè)網銀新版升級……這些新興的業(yè)務,像她一手帶大的孩子,她見證了它們的誕生,它們見證了她的成長。一項項新的業(yè)務順利開展,各種創(chuàng)新的快捷工作方式,大家都說李xx是指導身邊同事的“小教師”,卻很少有人明白每一次捷徑的背后,她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標準嚴要求,每一天的工作壓力很大,常常恨不得打場拳擊來釋壓。李xx也想尋找一種方式,改變大家怨婦的氛圍。于是乎,晨會來了個180度逆轉,除了按正常流程,李xx還開辟了一項員工互動,她每一天會準備不一樣資料,帶領同事做健身操,學習交誼舞;讓大家做人物性格測試,自我體驗分析營銷心理學;玩團隊小游戲——你來比劃我來猜,肢體成語接龍等,增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會的風格和資料。一日之計在于晨,晨會從此不再是低頭一片哀鳴,而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
此外,李xx還是網點的通訊員,各種好人好事,她樂于用筆桿子與大家分享。20xx省分行征集《員工感人故事》,李xx異常高興,因為她最終有機會把身邊同事的感人事跡向世人宣告,她所投稿件——《堅守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵,并刊登于網站上。也正是這篇文章,大家了解了一名基層員工在網點兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。
在工作中,大家看到的李xx是活躍靈動的,可是在家人眼中,她卻過于成熟穩(wěn)重。從小因為身體柔弱,常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒??墒且驈膶W生時代就自我在外獨立生活的她,總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來到昆明工作后,也是如此。生病高燒,也不主動告知單位,只要沒倒下,就堅持去上班,因為她明白,目前網點的情景就是一個蘿卜一個坑,少了任何一個人,就意味著別的同事需要做更多,甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領導在之后的家訪中與李xx的父母交流時得知的,并所以善意的批評過她,可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強的職責心和同情心,無論是生活還是工作,這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自我。
在她看來,無論是團隊,還是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轟轟烈烈,只是點點滴滴。
身為十多年的老團員,李xx喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。并經過了黨校培訓考試。循環(huán)往復的生活,她喜歡用自我獨特的方式去思考,喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑,無論對同事還是客戶,家人或是朋友,總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作,她堅信努力終有收獲。
銀行員工事跡材料篇八
本人名叫xx,年參加工作,現為工農路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”的服務理念,為顧客提供全方位,周到,便捷,高效的服務,在為顧客服務的過程中,做到操作標準,服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,用真誠溫馨的熱情,嫻熟求精的服務,毫無保留的奉獻給了所愛的郵儲銀行事業(yè),同時也贏得了客戶的贊譽。
近年來,隨著新業(yè)務的不斷開展,使我深刻認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,我始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的認可。為適應崗位要求,我充分利用業(yè)余時間學習相關業(yè)務知識和業(yè)務技能,在各種考試中都取得了較好的成績。
在長期的一線服務工作中,我一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。在與客戶的交流中,一個微笑,一句您好,看似簡單,卻可以拉近與客戶之間的距離??蛻糁庇每顓s未帶齊手續(xù),有時候會產生抱怨。站在客戶的角度換位思考,我當然能夠理解他的心情,繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處,以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶,如果把身份證帶過來,可以直接找我辦理,縮短再次等候的時間。顧客聽從了我的建議,滿意離去。
工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系,并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶,功夫不負苦心人,自20xx年十月調入xxx至今,已完成個人存款300多萬,電話銀行30戶,短信10戶,為該行業(yè)務的發(fā)展做出了突出貢獻。
隨著“文明標準服務”的深入,越來越多的客戶對我說:“你們的服務真好”。這讓勞累了一天的我感到非??煳?,也鞭策我繼續(xù)努力,和客戶永遠站在一起,用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務,用微笑點燃微笑,用真誠縮短心與心的距離!
銀行員工事跡材料篇九
李xx,女,27歲,20xx年8月參加工作,建設銀行西華園支行客戶經理,經云南金融團工委推薦,獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。
她,5年前因被大堂經理的美麗工作服吸引,走進了云南建行這個大家庭。時光匆匆而過,帶走了她以往的稚氣,卻成就了一個從經濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經理,幾年中先后在網點前后臺七個崗位間輪換,困難、挫折、挑戰(zhàn),沒有退縮,反而造就了更強的職責心與毅力。李xx,她就是建行西華園支行的客戶經理,表面弱不禁風,實際是鏗鏘紅梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李xx常用來形容自我的一句玩笑話,剛入行時,大家只明白她是一只小蜜蜂,因為無論業(yè)務學習,或是平時大小事務,總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄,各種“為什么”不停的追問。幾天后,小本子就被整理成一本工整的筆記本,不熟悉的業(yè)務在上頭都能找到解決的流程,這就是之后李xx的,也是網點員工的.“葵花寶典”。很多同事問過,你不是說自我懶嗎,為何還要浪費時間和精力去記筆記,用這種原始的方式,而不把東西記在腦海里。之后大家才明白,她的“懶”,并不是偷懶不做事,而是喜歡把復雜的東西簡單化,“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創(chuàng)新,尋找快捷高效的方法,從而“一勞永逸”。這一點在之后的工作中得到了驗證。2013年人民銀行在全國銀行系統中進行身份證核實工作,按照先進行的經驗交流,上萬戶資料需要全部截圖打印,裝訂留存,如此一來,不僅僅浪費紙張,并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內根本無法上鎖存放。這時,李xx的懶惰心理開始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和明細鏈接來保存資料,暫時不用打印成紙質編碼,電子版能夠加密,不易泄露,并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當時很猶豫,因為這與先進行的做法大相徑庭,但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意,只待最終上級檢查再決定是否調整。在之后的上級驗收中,因電子化確實做到了節(jié)能、保密、高效查驗,而之前先進行的資料堆積成山,抽查樣本十分耗時費力,所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果,西華園支行得到了上級行會議的表揚。
一向以來,李xx始終以追求完美的形象立足本職工作,虛心學習。三代轉型、新系統上線、新回單柜更換,新一代代發(fā)工資系統對接,企業(yè)網銀新版升級……這些新興的業(yè)務,像她一手帶大的孩子,她見證了它們的誕生,它們見證了她的成長。一項項新的業(yè)務順利開展,各種創(chuàng)新的快捷工作方式,大家都說李xx是指導身邊同事的“小教師”,卻很少有人明白每一次捷徑的背后,她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標準嚴要求,每一天的工作壓力很大,常常恨不得打場拳擊來釋壓。李xx也想尋找一種方式,改變大家怨婦的氛圍。于是乎,晨會來了個180度逆轉,除了按正常流程,李xx還開辟了一項員工互動,她每一天會準備不一樣資料,帶領同事做健身操,學習交誼舞;讓大家做人物性格測試,自我體驗分析營銷心理學;玩團隊小游戲——你來比劃我來猜,肢體成語接龍等,增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會的風格和資料。一日之計在于晨,晨會從此不再是低頭一片哀鳴,而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
此外,李xx還是網點的通訊員,各種好人好事,她樂于用筆桿子與大家分享。20xx省分行征集《員工感人故事》,李xx異常高興,因為她最終有機會把身邊同事的感人事跡向世人宣告,她所投稿件——《堅守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵,并刊登于網站上。也正是這篇文章,大家了解了一名基層員工在網點兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。
在工作中,大家看到的李xx是活躍靈動的,可是在家人眼中,她卻過于成熟穩(wěn)重。從小因為身體柔弱,常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒??墒且驈膶W生時代就自我在外獨立生活的她,總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來到昆明工作后,也是如此。生病高燒,也不主動告知單位,只要沒倒下,就堅持去上班,因為她明白,目前網點的情景就是一個蘿卜一個坑,少了任何一個人,就意味著別的同事需要做更多,甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領導在之后的家訪中與李xx的父母交流時得知的,并所以善意的批評過她,可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強的職責心和同情心,無論是生活還是工作,這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自我。
在她看來,無論是團隊,還是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轟轟烈烈,只是點點滴滴。
身為十多年的老團員,李xx喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。并經過了黨校培訓考試。循環(huán)往復的生活,她喜歡用自我獨特的方式去思考,喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑,無論對同事還是客戶,家人或是朋友,總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作,她堅信努力終有收獲。
銀行員工事跡材料篇十
20xx年10月任xx市支行黨委書記、行長。該同志懷著對農行事業(yè)的一片赤誠之心,腳踏實地,開拓進取,勇攀高峰,為xx市支行的經營與發(fā)展做出了卓越貢獻。該行自20xx年以來先后被x市分行評為“先進支行”、“金鑰匙”春天行動優(yōu)勝支行。20xx年被x省農行評為“大行德廣伴你成長”先進支行、“精神文明建設工作先進單位”。20xx--20xx連續(xù)兩年被x省農行系統評為“十優(yōu)行”。20xx年xx被x省分行評為“十佳行長”,20xx年6月被x省分行黨委授予“優(yōu)秀共產黨員”稱號。
愛崗敬業(yè)力求卓越帶領員工屢創(chuàng)佳績。
“在崗就要愛崗,愛崗就要敬業(yè)”。這是xx樹立的崇高職業(yè)理念。領雁3年,他一心撲在業(yè)務經營上,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干、長遠謀劃、勇于開拓、銳意創(chuàng)新,帶領全行廣大干部員工闖出了一條特色鮮明的發(fā)展道路。在競爭日趨激烈的金融業(yè)務經營中,xx市支行的業(yè)務保持了快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。20xx年實現各項存款余額156786萬元,同比增加13787萬元,各項貸款余額實現27529萬元,實現撥備后利潤1834萬元,人均11.83萬元;20xx年實現各項存款余額171008萬元,同比增加14222萬元,各項貸款余額為28388萬元,同比增加859萬元,實現撥備后利潤2586萬元,人均實現16.90萬元;20xx年實現各項存款余額195119萬元,同比增加24111萬元,各項貸款余額為34952萬元,同比增加6564萬元,實現撥備后利潤3196萬元,人均實現20.89萬元,3年跨了三大步,人均利潤翻一番。卓越的工作業(yè)績,得到上級行肯定和本行廣大員工的一致認可。
“喊破嗓子不如甩開膀子”。作為一行之長,上任之初,并沒有像員工猜測那樣轟轟烈烈的燒上“三把火”,而是沉下身子,跑遍xx市支行的各個基層網點,與員工座談,摸情況、找問題、挖潛力、明思路。他帶頭“送金融知識下鄉(xiāng)”,一年四季他的.身影經常出現在村屯、農民、企業(yè)當中。深入農民家中、田間地頭與農民交朋友,誰家有了難處他總是及時的為他們解決信貸資金需求,將農行的電子銀行、理財產品、防金融詐騙等知識傳授給他們。3年時間,放棄公休假,風里來雨里去,不畏艱難困苦,帶領客戶經理走遍千家萬戶,累計發(fā)放農戶貸款11億元,住房和小微企業(yè)貸款1.23億元,累計清收不良貸款1377萬元,發(fā)放金融知識宣傳單63萬份。在大力推進服務“三農”工作上,找準市場定位,有效調整經營結構,優(yōu)化業(yè)務流程,完善考評激勵,強化風險管理,全面啟動改革。
制訂了以惠農卡為載體、以小額農戶貸款為推手的“三農”業(yè)務發(fā)展思路,擴大信貸規(guī)模,增加有效收入。加強貸款管理,嚴格實行雙人實地調查,落實“四包”責任制。積極拓展中間業(yè)務,改善客戶結構、增強核心競爭力。組建保險客戶經理、電子銀行業(yè)務經理、理財產品經理、信貸業(yè)務經理的客戶經理隊伍,改進服務方式,重點實施“贏在大堂”戰(zhàn)略。充分利用經濟回升趨勢和資本市場大發(fā)展的有利時機,加強宣傳營銷。在強化內部管理上,嚴密各崗位業(yè)務操作規(guī)程,強化自律監(jiān)管,加大對信貸、結算、銀行卡等關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的檢查頻度、廣度和深度,全面做好會計監(jiān)控系統的推廣應用,提高柜員操作風險防范能力。在文明標準化服務上,建立服務監(jiān)督機制,貫徹落實省行的《營業(yè)網點規(guī)范化服務實施細則》,加強一線柜員的崗位培訓,積極推行崗位練兵活動,提高柜員業(yè)務的熟練程度;加強企業(yè)文化建設,將企業(yè)文化建設與業(yè)務經營有機結合起來,培養(yǎng)和樹立各類先進典型,發(fā)揮模范示范和帶動作用。
上任伊始,通過多方走訪座談,反復調查研究,專業(yè)分析,用科學的發(fā)展觀、實事求是的態(tài)度,規(guī)劃出xx支行的發(fā)展藍圖。為實現這一美好藍圖,他先后組織60余人次對縣域經濟、房地產開發(fā)、沿街門店等情況進行深入調研,與客戶面對面溝通交流,圍繞客戶需求開展業(yè)務。安裝轉賬電話383部,網上銀行51620個,自助存取款機50臺,pos機125臺,發(fā)卡19.4萬張,全市77.6萬人口平均每4人就有1人手持農行卡。市場規(guī)模占比達54%。支持新農村建設,重點發(fā)放財政、小額工資擔保、樓房按揭、小微企業(yè)貸款,積極支持種養(yǎng)業(yè)大戶、專業(yè)戶、家庭農場、訂單農業(yè)、灌區(qū)農業(yè)、井旁農業(yè)、大棚蔬菜業(yè)。他發(fā)揮模范作用,帶領客戶部的同志跑政府、到企業(yè)、營銷企業(yè)貸款。
幾年來,他堅持走營銷發(fā)展之路。在x市分行公司業(yè)務部門任總經理期間,先后成功為中化x長山化工有限公司流動資金貸款授信3億元人民幣;松陶鐵路有限責任公司項目融資貸款13.8億元人民幣;x嘉吉生化公司流動資金貸款授信5億元人民幣;x吉糧房地產開發(fā)有限公司項目開發(fā)貸款1億元;x亞泰房地產開發(fā)有限公司項目開發(fā)貸款1億元。累計授信額度為23.8億元,累計用信額度為14.5億元,累計創(chuàng)收貸款利息為9425萬元。助力支持了實體經濟,同時儲備了企業(yè)信用好、發(fā)展前景可觀的x正邦集團xx有限公司、x財源糧食收儲有限公司等7家小微企業(yè)進行授信,授信額度為3億元,擬投放農戶貸款1.5億元,為地方經濟發(fā)展做出一定貢獻。
xx帶領班子認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和銀行的各項規(guī)章制度,帶領班子成員自覺遵守國家金融法律法規(guī)。不斷加強班子的思想作風建設、素質建設,經常同班子成員交流思想,以身作則,做出表率。親手制定學習制度、廉政勤政制度,打造培養(yǎng)作風過硬、敬業(yè)務實、團結協作、勇于進取的支行領導班子。在學習踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,他始終積極學習,自覺查找不足,努力改進和提高自己。通過積極參加各種學習實踐活動,進一步堅定了理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進性。目前xx行的各項工作穩(wěn)步發(fā)展,全行上下呈現出凝心聚力謀發(fā)展,齊心協力抓經營,促發(fā)展的大好局面。
xx始終對自己高標準、嚴要求,時刻保持嚴謹細致、求實苦干的作風,干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不恥下問,虛心向領導學、向老同志學、向身邊所有人學。聽得進意見,改得了不足。始終把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀作為自己的生活準則,模范遵守社會主義道德規(guī)范,嚴格遵守國家法律法規(guī)各項規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣。認真貫徹落實黨中央的“八項規(guī)定”,帶頭遵守《黨員領導干部廉政準則》,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費,做到了清清白白做人,干干凈凈做事。自擔任行長以來,平易近人,與員工同吃同住,對新入行的員工關心備至,經常開展思想教育,為農行發(fā)展培養(yǎng)后來人。落實總行“注重人文關懷,關愛基層員工”,加強基層的“職工之家”建設,把溫暖送給基層員工的心坎上。
輝煌的業(yè)績背后凝聚著xx無怨無悔的奉獻和辛勤的汗水,他以自己實際行動踐行了一名共產黨員的莊嚴承諾:為農行發(fā)展、為員工利益、為地方經濟建設竭盡全力、鞠躬盡瘁。
銀行員工事跡材料篇十一
xx,男,43歲,19xx年參加工作,至今已有十多年,在這么多年來實踐工作中,他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標,全面貫徹黨政各項方針、政策,結合本隊工作實際,堅持“機電為生產服務”的原則,以推行6s管理為手段,加強設備檢修力度,克服困難,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新技術,不折不扣的完成好了各項安全生產任務。就拿去年5月至今來說,先后共排查機電設備事故隱患132條,落實安全生產責任項76條,制止嚴重不規(guī)范行為19次,事故發(fā)生率較去年同期下降了9%~11%,為我隊的安全高效生產做出了突出貢獻。
打鐵先須自身硬。自韓建平參加工作以來,就埋下頭來,一心一意學技術,立志要干一行、精一行。平時學習中,韓建平總是將理論學習與實際工作相結合,十幾年來他認真研讀了《礦山電工學》、《弱電管理》、《電鉗維修》等教材,遇到不懂的地方,就隨時記在本子上,實際工作中虛心向身邊師傅請教。由于學習方法得當,學習形式多樣,他很快熟練掌握了各種電氣設備的結構、性能和工作原理,成為了一名不可多得的“尖子生”。
安全是一切工作的重要前提。他深知從事設備檢修,方方面面的工作細節(jié)比較復雜,環(huán)節(jié)多,安全管理需要更加細致。日常工作中,他嚴格要求分管工長各司其位,各負其責,既要做到分工明確,又要做到相互協作。一但發(fā)現問題隱患,立即采取有效措施進行整改,關鍵時刻就親自操作,總是把最危險的工作留給自己。此外,他還嚴格要求職工按崗位標準化作業(yè)標準作業(yè),嚴把安全質量關,確保全工段職工安全無事故,從而促進了班組整體水平的不斷提升。特別是在去年,我隊先后幾次遇到過地質構造段等特殊困難的情況下,他身先士卒,帶頭苦干,帶領檢修班全體職工不畏艱難,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神,一上就是24小時,每月下來的出勤率總是在25個班以上,從而確保了所有設備的正常運行,實現了安全生產的正規(guī)循環(huán)。
他合理組織用工,以便做到人盡其才。讓工作積極主動、業(yè)務能力強、技術水平高的職工多掙,讓工作不積極、業(yè)務能力差、技術水平低的職工少掙甚至不掙,技術工人的工資有的時候都能超過工長,切實體現了多勞多得和按效分配的原則。通過這種機制,職工學技術、爭先進的積極性得到了明顯的提高,先后涌現出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術尖子。
他十分注重老工人的傳、幫、帶作用,在安排工作時,注意新老搭配,讓老工人和新工人結對子,在工作中手把手地教,同時大膽地讓新工人挑重擔,將他們安排在重要的崗位上鍛練,充分調動了新工人學技術的積極性、主動性。每當一批新工人入隊后,他就專門把學電氣專業(yè)的挑選出來,直接安排在設備檢修的工作崗位上,有針對性的加強培訓和現場技術指導,使他們盡快地適應了崗位工作,緩解了近年來出現的電氣檢修工嚴重短缺的現狀。
檢修工段是材料配件消耗大戶,為此,他經常強調職工要“愛隊如家、勤儉節(jié)約”。嚴格要求職工在作業(yè)過程中,能回收的必須回收,不能回收的必須說明情況,決不允許有浪費現象。對于在回收工作中表現好的職工,他都按規(guī)定給予一定獎勵;對不按規(guī)定回收的,一經發(fā)現,都要根據實際情況嚴格處罰,決不濫用職權。在他的帶領下,各個班組內形成了一種人人講節(jié)約、個個有責任的良好的經營風氣。同時,為進一步搞好班組核算,他建議隊里專門制作了回收物件存放箱,避免了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運輸過程中的丟失現象,保證了按量回收。此外,他還要求職工在檢修設備時必須做到認真、細致,及時把問題處理在最小程度,盡量避免大投入、大消耗,為降低全隊成本指標的節(jié)約做出了積極貢獻。
在工作實踐中,他認真鉆研業(yè)務技術,不斷提高自身技術水平,積極為隊里的技術改造出謀劃策,為生產效率的不斷提高做出了突出貢獻。
一年多來,他先后參與開展了多項技術革新,促進了生產效率的提高。他先后成功進行了120掘進機超前支護工業(yè)性試驗,掘錨一體機工業(yè)性試驗。掘進面的臨時支護一直困饒煤礦安全第一難題,他立足自身,改進了超前支護置換閥,油路冷卻系統,實現了一割兩排,三個循環(huán)6架棚的記錄,為綜掘臨時支護進行了有益的探索。他還改進了掘錨機電液控制水路系統,掘進機升降油缸液壓閥及管路,掘進機裝煤系統,革新了掘錨操作工藝,首次使用了加長鉆桿,加長了攪拌器,特殊鋼帶、快速螺母等工藝,有效的促進了生產效率的提高。
當前公司、全礦上下正在大力開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動,他深知這項工作帶來的益處,在日常的工作中,他嚴格按照6s考評細則約束職工,規(guī)范職工的作業(yè)行為,要求職工干標準活、干放心活。他狠抓崗前儀式質量,要求職工要以良好的精神風貌對待崗前儀式,要體現出軍事化管理的雷厲風行特色。對待職工的講評,他嚴格要求大家必須把工作中的經驗、教訓、心得、體會講出來,在促進自己提高的同時,也幫助他人提高。在全工段內部形成了相互學習、相互促進、相互提高、人人爭當先進的良好氛圍,提升了管理水平,促進了隊伍建設。
有付出就有收獲,韓建平同事就是這樣憑著對工作的嚴謹、對安全的執(zhí)著、對企業(yè)的忠誠,影響和感染著他身邊的每一個人,從而鍛造出一個強有力的戰(zhàn)斗集體,取得一個個輝煌的成績;正是有了這樣能干事、干實事的好同事,也鼓勵和鞭策著周圍的同事為企業(yè)的騰飛、大集團的建設更加奮發(fā)拼搏!
銀行員工事跡材料篇十二
李xx,男,39歲,朝鮮族,碩士研究生學歷,中共黨員,現任中國建設銀行吉林省分行長春第一汽車集團公司支行(下簡稱“長春一汽支行”)公司業(yè)務部黨支部書記、經理。
近年來,該同志緊跟總、分行戰(zhàn)略導向,搶抓吉林全方位振興和一汽集團轉型發(fā)展機遇,以一汽集團全產業(yè)鏈為抓手,實現“雙小”戰(zhàn)略對“雙大”戰(zhàn)略的有效承接,并積極拓展多元化客戶群體,強力推進“效益、質量、資產、負債”四輪驅動,以服務和創(chuàng)新持續(xù)對外賦能,幫助企業(yè)紓困解難,服務便捷百姓生活,帶領團隊為支行對公業(yè)務實現高質量發(fā)展做出了積極貢獻。20xx年,該同志帶領支行團隊獲得總行普惠金融先進集體、省分行旺季對公綜合營銷獎、省分行旺季戰(zhàn)略業(yè)務拓展獎、省分行旺季對公中收拓展獎等多項榮譽。
一汽集團是民族制造業(yè)的代表,在新常態(tài)下開啟了戰(zhàn)略轉型升級之路,與總行第二發(fā)展曲線高度契合。長春一汽支行緊跟總行戰(zhàn)略導向和省分行工作部署,全力支持民族制造業(yè)品牌一汽集團轉型發(fā)展。支行公司業(yè)務部經理李xx同時兼任一汽集團駐點客戶經理,他及時敏銳撲捉客戶信息,發(fā)掘客戶轉型發(fā)展金融需求,尤其是針對客戶痛點難點問題,積極研究高契合度的全產業(yè)鏈解決方案,努力為一汽集團提供優(yōu)質高效的金融服務。一是及時跟進一汽集團移動出行板塊的全國布局和項目推進。二是為一汽集團汽車金融板塊提供資產證券化支持。三是積極探索通過國際商業(yè)轉貸引入海外低成本資金扶持境內實體。四是推動交易快貸上線。為一汽全資子公司融資提供交易快貸產品,實現吉林省分行首筆發(fā)放。五是助力一汽集團紅旗振興戰(zhàn)略。努力為一汽集團提供綜合金融服務方案,積極參與紅旗小鎮(zhèn)的規(guī)劃構建;協調總行和建信信托參與“紅旗智能網聯及新能源汽車產業(yè)發(fā)展基金”。
該同志堅持站在客戶視角跟蹤全產業(yè)鏈經營動態(tài),深刻理解供應鏈金融是“戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略”的深刻內涵,想客戶之所想,急客戶之所急,想客戶之所未想,急客戶之所未急,不斷深入挖掘戰(zhàn)略客戶需求,圍繞主機廠上游、下游和終端客戶,著力打造全產業(yè)鏈、全流程、全產品的綜合金融服務解決方案。一是創(chuàng)新推出“e賬通”產品。為解決主機廠上游汽車零部件供應商尤其是中小型供應商融資難融資貴的問題,在總行、省分行的大力支持下,他帶領團隊創(chuàng)新設計“e賬通”產品。憑借良好的基本結算服務基礎、多年成功的下游網絡供應鏈融資服務經驗、強大的后臺系統支持和創(chuàng)新方案,成為唯一打通全產業(yè)鏈的金融機構。該產業(yè)鏈下游“e銷通”產品,持續(xù)保持同業(yè)領先地位。二是產業(yè)鏈終端融資創(chuàng)新取得新突破。該同志圍繞以b端賦能、c端突圍的思路,堅持跨條線聯動,與支行信用卡團隊積極配合,在總行、省行和兄弟分行的支持下,創(chuàng)新終端融資“e銷分期”產品,針對終端客戶實現一點對全國的分期業(yè)務。
長春一汽支行是全國先進基層黨組織,作為這個優(yōu)秀集體中的一名黨員、一名黨支部書記,該同志深深感受到肩上擔負的.責任和使命,在工作學習中堅持學在前、干在前,以身作則,當好表率。作為青年黨員,他認真貫徹落實黨的十九大精神,深刻認識深化金融供給側結構性改革的重要性和必要性,不斷強化青年金融工作者的責任感和使命感,努力將所學所用付諸于助力區(qū)域經濟發(fā)展的實際行動中。作為黨支部書記,他堅持下好黨建和業(yè)務“一盤棋”,把黨建工作融入貫穿到經營管理的各個環(huán)節(jié),推進黨建和業(yè)務深度融合。圍繞“三大戰(zhàn)略”和經營重點領域,以“黨建+”模式,與客戶開展黨建共建活動,增進了與客戶的思想認同和情感認同;組建黨員攻堅小分隊,圍繞重點項目開展攻堅活動,有效推動“一汽移動出行”項目,創(chuàng)新推出“e賬通”產品,助力企業(yè)發(fā)展;“不忘初心、牢記使命”主題教育開展后,組織部門黨員成立“公司業(yè)務部張富清金融服務隊”,帶領團隊向榜樣學習,主動擔當作為,及時對接企業(yè)金融服務需求,以金融力量為企業(yè)紓解困難,得到了企業(yè)的一致贊譽。
這就是李xx,一個立足基層默默耕耘的年輕人,一個國有大行擔當的忠誠踐行者。他用服務讓建行贏得更多信賴,以創(chuàng)新讓發(fā)展取得更大突破,用飽含激情的青春業(yè)績書寫出新時代建行青年的華彩樂章!
銀行員工事跡材料篇十三
我叫xx,于xxxx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
最根基的認知,我正是意識到自身的素質直接影響工商銀行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓,.郵政儲蓄的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與到電子化支局統版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統大集中工程中去,認真貫徹"迅速、準確、安全、方便"的服務方針,嚴以律己,優(yōu)質完成各項任務,無數次因為進修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸??墒抢щyxx阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著"熱情、禮貌、快捷"的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的'電話銀行、網上銀行等最新金融產品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯歡會,向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的"元旦"、"五一"、"國慶",是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個"元旦"、"五一"、"國慶",也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行員工事跡材料篇十四
李xx,女,30歲,蒙古族,大學本科學歷,中共黨員,現任中國建設銀行內蒙古鄂爾多斯分行康巴什支行營業(yè)室主任。短短兩年的時間,就在這個曾經被美國《時代》周刊稱為“鬼城”的地方,帶領團隊頑強拼搏,克服金融資源匱乏的窘境,創(chuàng)造了令人翹首的業(yè)績。實現了內蒙古自治區(qū)326個網點中存款對公新增第一,對私新增第二的驕人業(yè)績,達到地區(qū)同業(yè)占比第一,在鄂爾多斯這片遼闊的大地上,在祖國北方的金融荒漠中,成為一顆璀璨明珠,光彩奪目。
李xx憑借著一份任勞任怨的腳踏實地、用心逐夢的拳拳誠意,完成了從柜員到客戶經理再到網點負責人的成長蛻變,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。兩年來,她帶領團隊成功營銷政華能源等存款過億的企業(yè)賬戶4戶,成功挖掘個人存款超千萬客戶10余戶。她以堅忍不拔的毅力,成功將支行打造成為康巴什區(qū)財政支付獨家代理行,實現了康巴什區(qū)所有預算單位在同一網點開立基本存款賬戶及專用存款賬戶的成果;她以精細入微的服務,成功將鄂爾多斯市財政存款由四行末位提升至四行首位,為鄂爾多斯分行拓展市級機構業(yè)務首開先河;她以高度敏銳的嗅覺,借政府機構改革的良機,成功將市區(qū)兩級新成立機構客戶的基本賬戶及相關專用賬戶全部開立到建行。在以業(yè)務和服務贏天下的金融領域,李xx展示了小女子“柔弱”的大能量和建行人“善建者行”的大氣魄。
2020年初,突如其來的新冠肺炎疫情肆虐神州大地,面對災難,建行人從未缺席??蛋褪仓凶鳛樨斦Ц稑I(yè)務代理行,為保證市區(qū)兩級財政醫(yī)療物資款項的及時撥付,她帶領黨員干部主動請纓,從正月初一就走上了抗疫金融服務的崗位,至今未休息過一日。通過短短一周時間,成功為200多家企事業(yè)單位、16家學校安裝運用“建融慧學”校園生活綜合服務及“智慧社區(qū)”管理平臺,特別是“建融慧學”平臺業(yè)務覆蓋了康巴什區(qū)全部幼兒園,為當地教育系統在疫情期間的學生管理解了燃眉之急。她將建設銀行“以誠相交”的服務理念化為抗疫人間大愛,她用臨危不懼、敢于擔當的奉獻敬業(yè)精神感動了市區(qū)兩級政府,康巴什區(qū)委當即決定將60余家黨費賬戶全部開立到建行,實現了區(qū)級黨費專戶的全覆蓋。
在她的帶領下,20xx年支行一般性存款時點余額達59.35億元,實現新增17.16億元,支行人均新增8580萬元,是鄂爾多斯分行人均新增的10倍。
李xx常說,執(zhí)行力就是基層網點的生命力,在日常工作中,她將員工執(zhí)行力的培養(yǎng)當成首要任務來抓,條線指標到小組、產品指標到人頭,通過分組pk的方式、按日通報并分析業(yè)績指標、遵循多勞多得的買單分配法則,用一串串真實的數字督促每一位員工不斷進步,帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的隊伍。
20xx年,面對繁重的etc營銷任務,她結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,迅速成立“張富清金融突擊隊”,帶領全體員工在冰天雪地的冬日里,進機關、走社區(qū)、駐企業(yè)、入鄉(xiāng)村,用一頂帳篷、一張桌子、一份赤誠,將建設銀行獨有的“敬業(yè)藍”染遍全城。她和員工一起奮戰(zhàn)在營銷最前線,加班到凌晨是常有的.事,三歲的女兒因為她的早出晚歸每天哭著要找媽媽,而每天回家能親一親熟睡中孩子肉嘟嘟的小臉蛋是她工作上最大的動力。在她“舍小家、為大家”精神的影響下,經過全體員工三個月的不懈努力,實現了etc業(yè)務在鄂爾多斯分行的首簽、首測、首通,最終完成etc安裝任務11153臺,人均446臺,是鄂爾多斯分行人均的3倍,無論是總量還是人均,在鄂爾多斯分行均排第一,地區(qū)銀行同業(yè)占比高達65%。
康巴什支行是一支女員工居多的年輕隊伍,面對支行業(yè)務量大、工作繁重的實際情況,為了緩解員工的壓力,得到家屬的理解支持,她創(chuàng)造性的.組織開展了“文明家庭”、“好婆婆”的評比,出現了“一人在建行干,全家圍著建行轉”的景象。她細致入微的工作激勵著團隊成員。在過去兩年的旺季營銷比拼活動當中,團隊獲獎項目及人數占鄂爾多斯分行總獎勵項目及人數的一半以上。兩年來,團隊分別獲總行“五星級網點”、區(qū)分行和市分行先進集體、區(qū)分行和市分行新零售業(yè)務先進集體、區(qū)分行“存款新增超2億元網點”、市分行先進集體以及先進基層黨組織等多項榮譽稱號;團隊中有6人分別獲總行業(yè)務條線先進個人稱號,3人獲區(qū)分行旺季營銷先進個人稱號。她本人先后獲得總行“先進個人”稱號、區(qū)分行“先進個人”稱號、市分行“先進個人”稱號及“優(yōu)秀共產黨員”等榮譽。
作為草原新城,康巴什區(qū)缺乏發(fā)達城市金融行業(yè)發(fā)展的先導性,但也存在著很多未知的機遇,這一切都為李xx搭建了挑戰(zhàn)自我,不斷超越的事業(yè)舞臺,在這片祥和的草原上,她繪就了一幅精彩的“新金融”畫卷。
在推廣普惠金融方面,她是排頭兵。20xx年面對小微企業(yè)客戶資源匱乏的不利局面,李xx組建普惠金融團隊,對小微企業(yè)普惠金融貸款業(yè)務開展攻堅活動。沒有客戶資源,通過第三平臺獲取;沒有納稅數據,通過金融辦與當地稅務局合作,獲取小微企業(yè)納稅第一手數據;沒有分析模型,通過發(fā)掘支行數學、計算機專業(yè)的優(yōu)秀人才,分析數據、篩選目標、精準出擊。20xx年支行累計為120余戶小微企業(yè)發(fā)放普惠金融貸款近5000萬元,鄂爾多斯分行系統內排名第一,同業(yè)地區(qū)占比第一。在她的帶領下,通過不斷擴大“小微快貸”、“勞動者港灣”等特色金融產品及服務的影響力,使祖國北方少數民族地區(qū)的農牧民切實享受到了建行普惠金融的溫度,20xx-20xx年支行代發(fā)工資個人客戶累計增長5000余戶,鄂爾多斯分行系統內新增第一,系統內代發(fā)個人客戶新增占比一半以上。
在推行金融科技平臺上,她是筑路人。20xx年,康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺實現全覆蓋,李xx功不可沒。20xx年實現了康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺的全覆蓋,也是鄂爾多斯金融系統內唯一一家實現“悅生活”繳費平臺區(qū)域全覆蓋的支行;20xx年通過黨費“悅生活”覆蓋市區(qū)兩級機構客戶100多家,成為鄂爾多斯分行黨費“悅生活”平臺的領跑人,促使金融科技創(chuàng)新業(yè)務在康巴什地區(qū)真正做到了落實、落地。
在住房租賃領域,她堪稱先鋒。面對康巴什區(qū)外來務工人口居多的情況,李xx創(chuàng)新開展業(yè)務,積極協調,推廣“建融家園”“建融公寓”注冊用戶5000多戶,占鄂爾多斯分行的半壁江山,為分行打造地區(qū)住房租賃市場新模式做出了突出貢獻,助力打造地區(qū)住房租賃市場發(fā)展新模式,為廣大居民提供了便利的資源。李xx以鄂爾多斯高原鏗鏘玫瑰之姿,彰顯著建行青年的風華。
銀行員工事跡材料篇十五
有這樣一位院長,疫情發(fā)生以來,他帶領全院醫(yī)務人員奮戰(zhàn)在抗擊疫情的最前線,即使在不幸感染新冠肺炎之后,他依然在病房內從早到晚不停地處理各種工作,直到生命的最后一刻。
2月18日上午10時58分,一個在新冠病毒疫情一線不懈抗爭的白衣戰(zhàn)士停止了心跳,他就是武漢市武昌醫(yī)院院長、神經外科學科帶頭人劉xx。
走進劉xx生前的辦公室,他的工作證和圍巾還掛在墻上。許多同事直到現在依然不愿相信他已經離去的事實。在這次應對新冠肺炎疫情中,劉xx所在的武昌醫(yī)院是首批七家收治新冠肺炎患者的定點醫(yī)院之一。1月21日,劉xx去市里開會接到任務,要接收499名新冠肺炎病人,人數僅次于金銀潭醫(yī)院。而武昌醫(yī)院只有三天的時間來完成院區(qū)改造和病人的轉運。
不眠不休的三天,劉xx要做的事情太多了。武昌醫(yī)院是綜合性醫(yī)院,短時間內按照傳染病醫(yī)院要求改建,難度極大。增加床位、調配醫(yī)務人員、解決物資,每一件事都需要劉xx協調。
而此時的劉xx已經住進了本院的icu。1月24日,他的ct結果顯示,肺部嚴重感染,隨后的核酸結果確診為陽性。在icu里,劉xx的.身份變了,可救死扶傷的使命和擔當卻沒有放下。在病房里他不停地接打電話、回復微信,一會兒問病人收進來了沒有,一會兒問院內感染防控做到位了沒有。同事提醒他要好好休息,他卻說:“我是院長啊,我丟不下!”并讓大家不要過多關注自己的病情,等他康復出院,再與大家一起并肩作戰(zhàn)。
劉xx的妻子蔡利萍,是武漢市第三醫(yī)院光谷院區(qū)重癥病區(qū)的護士長。丈夫感染后,她曾想過趕過去照顧病重的丈夫,然而,劉xx每次的回答都是“不要”。他心里明白,妻子也在一線,把她留在崗位上,會給更多的人帶來生的希望。
2月14日,劉xx病情突然惡化,被轉入華中科技大學同濟醫(yī)院中法新城院區(qū)進行搶救,直到2月18日上午,搶救無效不幸離世。斯人已逝,在劉xx所帶領的武昌醫(yī)院收治的900多名新冠肺炎患者中,截至目前,已有400多名重癥患者治愈出院。
銀行員工事跡材料篇十六
xx20xx年x月加入xx銀行籌建工作組工作,現任xx銀行公司業(yè)務部客戶經理。一直以來,他堅持“耐得平淡、舍得付出”的信條,嚴格要求自己。在實踐歷練中,自覺做到坦蕩為人、誠懇待人、謹慎處事、勤奮工作。在領導和同事黨員的幫助引導下,該同志于20xx年x月加入中國共產黨,成為一名預備黨員。
該同志入職x年來,始終立足本職崗位,踏實圍繞總行經營目標,以勤為本,以慎為先,穩(wěn)中求進做好各項業(yè)務。20xx年底,貸款時點余額x億元,較年初新增x億元,任務完成率x%;存款時點余額x億元,較年初新增x億元,任務完成率x%;存款日均余額為x億元,較年初新增x億元。“四個三”等各項重點指標均超額完成全年任務。
他積極關注項目建設進度,緊密對接客戶,積極落實貸款條件,加快上報時效。同時,聯動對口部門相關人員,加強溝通,加快審批速度,提高客戶滿意度,為拓戶工作奠定堅實基礎。20xx年,累計發(fā)起新增對公授信項目x戶,新發(fā)起授信額度合計x億元,累計實現新增對公貸款投放合計約x億元。
對于已投放貸款,xx及時掌握項目進度和資金用途,踏實做好貸后管理工作,堅持“貢獻和質量”導向,注重貸后管理和風險防控工作,保質按時完成貸后規(guī)定操作流程,確保業(yè)務風險防范有效。截至目前,該同志分管客戶未有不良、逾期發(fā)生,未有信貸風險事件發(fā)生。
在今后日常生活和工作中,該同志將注重加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),做到嚴謹、細致、扎實、求實,腳踏實地、埋頭苦干,始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。
銀行員工事跡材料篇十七
感動服務,就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神;焦慮煩燥時一個親切友好的微笑;迷茫困惑時一個專業(yè)切實的建議;就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花,更應是雪中送炭。這是xx支行理財部經理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經歷,六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作,她憑借著對招行服務文化的深刻理解,用實際行動詮釋著招行的服務理念,始終站在第一線上踐行著xx銀行“感動服務”的誓言。她就是xx支行大堂經理xx。
xx是xx支行大堂經理,營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會看到她的身影,干練中不失優(yōu)雅,沉穩(wěn)中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經驗歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè),客戶因此信賴她,同事因此依賴她。
xx支行是沈陽分行客戶量、業(yè)務量均大的網點之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對公結算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動量相當于踢半場球賽,每天說話相當于兩個職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務質量,xx年,她連續(xù)三個月被分行評選為“微笑大使”,累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。
她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務常常來行咨詢,她常會給客戶提供一些專業(yè)合理的理財建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業(yè)務,李女士向她咨詢這個業(yè)務如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動利用休息時間到網通公司為客戶順利辦理了此項業(yè)務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發(fā)心臟病,被安排在當地醫(yī)院休養(yǎng),李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆,李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業(yè)務方面,如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務,讓我們的行動感動客戶,客戶對招行的忠誠度就會越高?,F在,李女士已經成為我行私人銀行客戶,她已經把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。
年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統計口徑改為接新戶統計,如何迅速實現市場開拓,確保全年信用卡指標的完成?在主管行長的帶領下,迅速轉變營銷思路,積極開拓認同卡市場,xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講,深入沈陽市內的保險公司進行現場營銷,多少個休息日,她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦,利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下,xx支行在九月末順利完成全年任務指標,全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務知識、營銷技巧等方面的培訓,她總是身先士卒,為同事做出典范。
xx支行是一個先進的集體,曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號;多次被遼寧省銀行同業(yè)協會授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號;多次被遼寧省婦聯授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號;多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”榮譽稱號;連年被評為“服務優(yōu)勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務單位稱號。
xx年,在感動服務活動中,xx支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,xx支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協的評比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現時,檢查組被招行日常服務扎實有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里,向員工灌輸先進的服務理念和技巧,規(guī)范員工服務行為,提升客戶經理服務水準,在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個人在工作中吸取經驗和教訓,讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但xx帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。
“合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土”,她一貫倡導服務的.連續(xù)相、系統性和創(chuàng)新性。奧林匹克運動會期間,xx支行作為三家服務招行服務延時單位,不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作,也肩負著展示招行優(yōu)質服務的重任。
為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務,xx想了很多辦法。她改進了營業(yè)環(huán)境,所有的設施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務通道”;組織全體員工利用晨晚會時間學習手語,方便殘疾人辦理業(yè)務;奧林匹克運動會期間,她帶領部門全體員工參加英語口語培訓,由支行有海外經歷的員工做老師,兩個月的時間,理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶;同時她還認真調研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務種類,制作了精美的中英文對照的網點服務路線圖,以供不時之需。
奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務通道。xx支行累計接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰(zhàn),只有不斷自省,不斷進步,不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機遇”。
xx支行的服務文化中,創(chuàng)新,是最重要的特色,創(chuàng)新,是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方,xx支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新,創(chuàng)新服務工作方法、內容、手段和業(yè)務操作流程,使員工能針對服務工作暢所欲言,對整體服務質量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議,多項建議被支行采納,其中關于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。
xx年也是xx支行的服務創(chuàng)新之年,這一年,xx支行在客戶經理管理方面不斷創(chuàng)新,推出公私客戶經理聯動走訪制度、客戶資料查詢查復制度,對于客戶資料保管和客戶經理管理方面起到了積極的推動作用。xx支行還完善了金葵花維護管理辦法,xx執(zhí)筆起草了支行維護流程,確立了客戶經理對應營銷小組,從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。
正是在這樣十年如一日的服務中,正是在這樣真誠、勤奮的服務中,正是一個又一個像她一樣的員工,為xx支行贏得了客戶的信任和尊重,同時也得到了客戶的回報和社會的認同,收獲了累累碩果。
銀行員工事跡材料篇一
xxx,女,20xx年入職,現任人力資源部經理。該同事自20xx年1月調入人力資源部至今,已經從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),獲得了上級領導的認可。
萬事開頭難。20xx年1月,xxx同事初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業(yè)部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉變。贏得了領導和同事們的信任。
起步的順利并沒有讓xxx對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,xxx同事于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗,讓她覺得受益匪淺。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數據、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。xxx同事深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。
在工作作風上,該同事一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內部工作程序,注重溝通,調動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,xxx同事為保證續(xù)簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執(zhí)行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,xxx同事比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,xxx同事更能意識到保密內容對于公司穩(wěn)定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規(guī)定和工作要求。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。xxx同事能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點,成為xxx同事非常珍惜的學習經歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
銀行員工事跡材料篇二
紹興,這座江南歷史文化名城,千年的歷史醞鑄了深厚的文化底蘊,其中最具代表性的就是“膽劍精神”。2500多年前,越王句踐率領他的子民,臥薪嘗膽、十年生聚、十年教訓,終于轉弱為強,成就偉業(yè),從此,以勤奮學習、艱苦創(chuàng)業(yè)為內涵的“膽劍精神”在紹興代代相傳。中國銀行紹興市分行,正是在“膽劍”文化的熏陶下一步一步發(fā)展壯大的。26年來,在歷任班子和全體員工的共同努力下,從一家只有12名員工,資產不足百萬元的小行發(fā)展成為員工逾1600人、擁有82家營業(yè)機構、資產規(guī)模超250億元的二級分行,成為浙江省行系統內為數不多的年年盈利行。xx年,紹興分行躋身中行系統40家重點分行之列,在最近一次總行重點分行排名中,居東莞、上海、寧波、杭州、北京、蘇州之后,位列第七,先后被評為“浙江省文明單位”、“總行級先進單位”、總行模范職工之家、全國金融模范職工之家,所轄紹興縣支行為“全國五一勞動獎狀”獲得單位,清道橋支行為全國級“青年文明號”,市行營業(yè)部零售業(yè)務中心為“全國巾幗文明示范崗”。分行的快速發(fā)展,有諸多因素,但持續(xù)開展的“創(chuàng)爭”活動是重要因素之一。在“創(chuàng)爭”活動中,分行上下齊心協力、共同探索,形成了一整套成功的做法:
一、重系統建設,夯實“創(chuàng)爭”基礎。
分行一直將“創(chuàng)建學習型組織”放在經營管理的重要位置,通過持續(xù)不斷的學習,提高全員綜合素質,增強競爭實力。學習型組織創(chuàng)建是一個螺旋式上升的、持續(xù)的系統工程,需要系統定位,清晰思路。為此分行堅持抓了五個一:
一是一個兼容并蓄的理論基礎。分行創(chuàng)建學習型組織主要依托三個支點:第一把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和以人為本的科學發(fā)展觀,作為創(chuàng)建的指針;第二把當今世界最前沿的現代管理理念和方法,作為創(chuàng)建的重要內容;第三把“膽劍”文化和分行企業(yè)文化建設中長期積淀的理念,如勤奮好學、吃苦耐勞,敢于競爭等結合起來,作為創(chuàng)建的文化傳承。
二是一個始終堅持的核心理念。建設學習型銀行,提升知識生產力,實現可持續(xù)發(fā)展是分行創(chuàng)建學習型組織始終堅持的一個核心理念。分行領導把“學”作為創(chuàng)建活動的源頭手段,通過“學”,使員工熟知理念,認識規(guī)律,把握實質,在此基礎上,結合實際,加強“習”的工作,建立把先進知識轉化為現實生產力的機制和平臺,鼓勵員工積極主動運用知識,創(chuàng)造性地發(fā)展業(yè)務和強化管理。使“學習長才干,智慧增績效”成為全行員工深刻認同的學習理念。
三是一個循序漸進的創(chuàng)爭目標。在創(chuàng)爭過程中,確立了一個循序漸進的工作目標,即通過“創(chuàng)爭”活動,倡導愉快學習、快樂工作、健康生活;同時以完備的工作制度、學習制度、約束激勵制度,維護員工學習權利,為員工接受教育與培訓提供平等機會和保障措施;最終使員工的學習熱情、學習成果和勞動創(chuàng)造得到充分的發(fā)揮,形成工作學習化、學習工作化,以學習推動工作、以工作促進學習的局面,實現學習成果與工作成就的共享與互動。
四是一套持續(xù)創(chuàng)建的激勵措施。在全行推行員工每年40小時學習培訓制度。結合國內外形勢,加強政治理論學習;結合崗位工作實際,加強業(yè)務技能學習;結合人的全面發(fā)展,加強科技文化新知識學習。圍繞提升廣大員工綜合能力素質,推進學習教育管理的組織化、系統化、制度化,培養(yǎng)和造就富有學習力、創(chuàng)新力和競爭力的高素質員工隊伍。鼓勵員工自學成才。出臺了《中國銀行紹興分行學歷教育費用報銷暫行辦法》,鼓勵和支持員工利用業(yè)務時間參加適合分行業(yè)務工作需要的國民教育、高等院校學習,努力提高自身整體素質,目前全行大中專人員比例達到94%以上,成為全行可持續(xù)發(fā)展的黃金資源。
五是一個作風務實的領導機構。一個強有力的領導機構是“創(chuàng)爭”活動得以順利開展并取得成效的基礎。分行專門成立了一把手任組長,工會、人力資源部、監(jiān)察部等相關部門主任為成員的“創(chuàng)爭”活動領導小組,辦公室設在工會,分工明確,職責到人,措施有力。健全學習責任體系,軟指標變成硬任務。將員工的學習與成長作為一個重要的管理維度直接與績效掛鉤,通過考核員工人力資本投資回報率反映員工整體的生產力,促使各行抓緊、抓好員工的學習提高,提升員工的整體學習“產能”。
二、重自主創(chuàng)新,激發(fā)“創(chuàng)爭”內動力。
分行在開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動中,緊緊圍繞科教興行戰(zhàn)略,重視自主創(chuàng)新,積極在全行營造“創(chuàng)新受鼓勵,創(chuàng)新受尊重”的良好文化氛圍。
一是加強產品創(chuàng)新。從1996年,分行在紹興市首發(fā)長城電子借記卡之后,每隔一段時間,分行便會有適應市場需求的創(chuàng)新產品出現,定活一本通、銀證轉賬等產品,均成為分行保持競爭優(yōu)勢的拳頭產品,推動了相關業(yè)務的快速增長,也成為同業(yè)競相模仿、研究的對象。
二是加強科技創(chuàng)新。1992年,分行在紹興市首家設置自動柜員機,開啟了第一個atm網絡;1993年,分行轄屬各支行實現儲蓄聯網,成為紹興市各縣(市)轄內首家開辦通存通兌業(yè)務的商業(yè)銀行;1994年,總行開發(fā)銀行綜合業(yè)務應用軟件(unix應用集成系統),在全國400多家城市分行選擇試點單位,分行中標開發(fā),當年投產成功,次年該軟件被國家科委和人民銀行授予國家金融科技進步二等獎,被總行正式命名為“紹興版本”,并在全系統推廣應用;xx年,分行在全市首推以電話銀行為基礎的客戶服務中心(5222888)。
三是加強服務創(chuàng)新。1995年,分行率先在全市銀行業(yè)中推出“兩站三聲一雙手”規(guī)范化服務,在社會上引起強烈反響,在同業(yè)中率先將雙人臨柜改為單人臨柜,逐步發(fā)展成為“一柜通”業(yè)務,同時逐步將服務由一線向二線延伸,推出服務承諾、客戶滿意工程、網點標準化建設、實行五s服務、實施品牌營銷專注服務細節(jié)等。其中,“實施品牌營銷專注服務細節(jié)”被評為xx年度紹興市“行風建設十大亮點”,在紹興金融界和社會上打響了服務品牌。四是加強流程創(chuàng)新。xx年,分行按照“分行——經營性支行”兩級管理模式目標,對內部流程進行了重組創(chuàng)新,先后建立了事后監(jiān)督、后勤配送、守庫、財務核算、清算、零售貸款和授信后督等七大中心,既優(yōu)化了經營模式,提高了工作效率,又節(jié)約了資源成本,防范了營運風險。
五是加強機制創(chuàng)新。分行是紹興同業(yè)中較早推行客戶經理制的銀行,同時又是推行客戶經理制較為徹底的銀行,客戶經理機制的推行和完善,有效地發(fā)揮了員工開拓業(yè)務的主動性和積極性,推動了公司業(yè)務的發(fā)展。xx年,分行開展了“創(chuàng)新就在我身邊”活動,共有118個項目進入項目庫,涉及到產品、服務、流程、管理、機制等多個方面,充分體現了廣大員工的創(chuàng)新熱情和對創(chuàng)新活動的參與程度,使創(chuàng)新已成為分行提升核心競爭力的第一動力。
三、重基礎建設,強化“創(chuàng)爭”凝聚力。
分行在“創(chuàng)爭”活動中十分注重基礎建設,積極利用各項教育資源,構建提高員工隊伍素質的載體,主要抓了三大工程建設:
一是思想工程建設。首先,抓好黨委中心組學習。領導班子率先垂范,養(yǎng)成勤奮好學、善于思考的良好習慣,為全行開展創(chuàng)建學習型組織起到模范帶頭作用。同時,按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的總體要求,堅持學習理論和指導實踐相結合,推動業(yè)務的穩(wěn)健增長。其次,分層面扎實開展學習教育活動。xx年,分行相繼開展了先進性教育活動鞏固和擴大整改成果工作并進行“回頭看”、開展增強團員意識主題教育、開展學習宣傳《守則》和《辦法》活動、學習貫徹黨章活動、社會主義榮辱觀教育活動、“轉變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育活動、“積極適應上市新變化,發(fā)揮共產黨員先進性”主題學習討論以及“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動。各項學習教育活動注重突出重點、創(chuàng)新載體、抓好結合、整體推進,進一步強化了廣大員工的合規(guī)意識、誠信意識、責任意識、服務意識和競爭意識。二是教育工程建設。全面開展業(yè)務培訓和繼續(xù)教育。首先,創(chuàng)新培訓方式,在全省金融系統第一家與浙江大學聯辦“現代金融管理高級研修班”,歷時近二年,提高各級管理層的經營管理水平。同時,充分利用內部局域網和辦公系統,上傳各種制度文件、風險警示、操作提示,形成知識庫雛形,并根據學習的重點配套開辟相應的內網學教互動的學習論壇,滿足員工個性化、差異化和隨時性的學習培訓需求。分行與時俱進,目前正在開發(fā)ei系統,構筑真正的遠程網絡教育培訓平臺。其次,適時調整員工隊伍結構,以合理的競爭機制來激發(fā)廣大員工的進取心和學習意識,促使員工更加注重平時的學習和知識積累;第三,加強各類員工的適應性培訓,特別是在對新上崗或將上崗客戶經理和柜員的崗位適應性培訓方面作進一步探索。同時,積極利用知識競賽、網上互動等靈活多樣的方式,活躍學習培訓氣氛。第四,抓實測評,提高員工技能。通過強機制、明獎懲、造氛圍,大力開展技能練兵工作,明確提出“重視”、“認真”、“嚴格”、“有成效”的工作要求,通過“組織到位”、“教育到位”、“保障到位”、“測評到位”、“考核到位”五個到位,使員工技能得到進一步提高。在xx年10月份總行舉行的測評中,取得了綜合能手率繼續(xù)保持100%的優(yōu)異成績。分行已連續(xù)四屆榮獲省中行系統業(yè)務技術大比武團體第一名,業(yè)務技術能手率連續(xù)十余年名列全省系統前列。
三是文化工程建設。將學習型組織的理念,滲透到員工喜聞樂見的活動中,以寓教于樂的學習方式,如知識競賽、征文活動、讀一本好書等形式,不斷激發(fā)員工的求知欲望,豐富“創(chuàng)爭”內容。xx年分行開展了“學習、思考、創(chuàng)新”征文活動,“慶祝建黨85周年”詩歌征集活動,“轉變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育征文活動,舉辦了全轄“強化遵紀守法合規(guī)意識,建立規(guī)范和諧員工關系”為主題的演講比賽等,激發(fā)廣大員工在學習中思考,在思考中創(chuàng)新,積極投身中行股份制改革和業(yè)務發(fā)展的熱情。
四、重載體結合,增強“創(chuàng)爭”持續(xù)力。
“創(chuàng)爭”活動是一項系統工程,分行在開展活動中注重抓好幾個結合,即與作風建設相結合、與企業(yè)文化建設相結合、與各類創(chuàng)建活動相結合,在結合中不斷深化“創(chuàng)爭”活動,豐富活動內容,進一步增強“創(chuàng)爭”持續(xù)力。
一是與作風建設相結合。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,加強思想作風、學習作風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設。分行班子十分重視調查研究,緊密結合經濟金融發(fā)展形勢,圍繞分行改革發(fā)展的重點、難點、熱點問題開展調查研究活動。同時,創(chuàng)新調研方法,使調查研究成為自覺的行為和決策的依據。在市場分析、當地經濟特點、資產業(yè)務的突破口、中間業(yè)務著力點、國際結算“一戶一策”等業(yè)務開拓、提升內控管理水平等方面都做過深入調查研究,既尋到了發(fā)展對策,又將學風建設帶到了基層,深化了“創(chuàng)爭”活動。
二是與企業(yè)文化建設相結合。全面推進企業(yè)文化落地工作,努力建設以“追求卓越”為核心理念、以“誠信、績效、責任、和諧、卓越”為主要內容的企業(yè)文化,聚焦全行員工的目標愿景,促進全體員工自覺遵循“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實守信、依法合規(guī)”的行為準則。通過開展特色鮮明、主題突出的文化體育活動,完善“民辦公助、全民運動”平臺,讓“運動成為習慣,和諧成為主題”的意識深入人心,在增強全員體質的同時,促進和諧團隊、和諧分行建設。
銀行員工事跡材料篇三
先進典型做為一名銀行大堂經理,xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條,在大堂經理的工作崗位上以熱忱、耐心細致的服務博得了客戶的贊譽。具備良好的業(yè)務能力,營銷能力,組織能力,其中最重要的還是出眾的溝通能力,真情服務迎來了豐富的客戶資源。以20xx年銷售保險業(yè)務375萬元,高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天,發(fā)展和競爭成了世界的主題。
特別是在這幾年經濟危機的影響下,全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),雖然我國及時有效的進行了宏觀調控拉動內需,但是對于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強大的競爭中立足,穩(wěn)中求勝,不斷的發(fā)展壯大自己,只有更好的做好營銷工作,不斷的尋找營銷項目和合作伙伴,拓寬服務領域,因而保險營銷就扮演了一個很重要的角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高,保險已走向了千家萬戶,而銀行與保險公司的緊密合作不但取得了很好的'經濟效益成功的實現了雙贏,而且方便了客戶,市場前景好、發(fā)展空間大,因此要進一步的抓住有力時機將保險營銷做好,最終實現客戶,銀行和保險公司“三贏”的豐收局面。
xxx在工作中主要是通過和客戶進行良好的交流和溝通,了解客戶的需求,從眾多的客戶中挖掘出真正有實力的優(yōu)質客戶來,進行個性化、親情化、差別化的服務,從改變客戶保險意識和理念著手,讓客戶接受銀行保險產品。
銀行員工事跡材料篇四
xx銀行對他12年的培養(yǎng),讓他曾經扎根與這片膏壤,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖,銀行員工先進事跡資料。他就是xx,男,漢族,、經濟師,1996年卒業(yè)分配后參加建行事情,目前xx綜合部事情。
求知若渴、勤練業(yè)務。
1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學校畢業(yè),通過嚴格的考試,他幸運的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和心。為了迅速提高自己的業(yè)務水平,xx購置了大量的業(yè)務書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務研究,虛心向領導和同事請教,多年來,他堅持不懈自學《貸款通則》、《貸人員手冊》、《票據法》等相關書籍,還認真研究國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經濟師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經濟、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的.《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。
嚴于律己,率先垂范,在日常生活中堅持了黨員的優(yōu)秀品格。
該同志能夠按照新時期保持黨員先進性的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律,加強道德修養(yǎng),始終保持員的優(yōu)秀本色,在任務面前總是沖在最前,在榮譽面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧,顧全大局,善于調動同志們的積極性,形成合力。在生活中,與人為善,坦誠相待,經常和同志們交流思想、暢談感受,努力營造團結向上的工作氛圍,和同志們建立了深厚的感情和友誼,確保了科室工作的不斷進步,此外,對領導安排的工作任務,不管是份內的、還是份外的,都樂意接收,認真完成,表現出了一名優(yōu)秀員員應有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
享樂耐勞、愛崗敬業(yè)。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力研究新業(yè)務知識大力拓展綜合部的服務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務,不論員工出現了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務,因綜合部是全部業(yè)務的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務聯系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
能力突出、成效顯著。
多年來,xx對工作積極進取的態(tài)度和高度負責的事業(yè)心也為他贏得了榮譽,他負責的多項重要工作都得到了各級領導和同事的高度肯定,展現了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被評為先進工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項文體競賽中,他以高度的集體榮譽感積極參加,并都獲得了很好的名次。
積極參加“科學發(fā)展觀研究”活動。
20xx年,“科學發(fā)展觀研究”開展以來,xx認真參加行里組織的“科學發(fā)展觀研究”研究,做好筆記,保質保量地完成各階段的研究任務,認真開展批評和自我批評,找出思想、事情中存在的不足之處,努力改正,不竭完善自己;除此以外,還創(chuàng)辦了《深入開展研究實踐科學發(fā)展觀活動事情簡報》,承擔全市“科學發(fā)展觀研究”活動的宣傳報道事情,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過研究中我為自己今后的事情提出了四個目標,一是加強研究,堅持在理想念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務群眾群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻,在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風范上下功夫。通過多半年來的研究,使我更加深刻理解到“科學發(fā)展觀研究”重要思想的內涵,堅定了我全心全意為群眾服務的宗旨。
銀行員工事跡材料篇五
姜xx,男,39歲,漢族,大學本科學歷(碩士學位),中共黨員,現任中國建設銀行北京市分行公司業(yè)務部總經理,兼任公司業(yè)務發(fā)展委員會辦公室主任,負責分行公司業(yè)務的統籌、推進、協調和決策,牽頭營銷服務包括央企、市企、全球客戶、民營企業(yè)在內的近30萬個客戶,業(yè)務量、收益貢獻均達到全行的50%。面對新時代、新要求,姜xx以堅定的政治立場、飽滿的工作熱情和過硬的業(yè)務素質,帶領公司業(yè)務條線員工積極投身助力經濟社會高質量發(fā)展的大事業(yè),在提升“三個能力”、推進“三大戰(zhàn)略”、踐行“新金融”等領域展現出新作為。
姜xx重視理論學習,以理論的清醒保證政治的堅定,通過認真學習黨的十九大及歷次全會精神,深刻領會中國特色社會主義和“中國夢”的科學內涵、精神實質和實踐要求,特別是經過黨校的學習,增強了理論素養(yǎng)、錘煉了黨性修養(yǎng)、明確了使命擔當、找準了努力方向。他嚴格落實“一崗雙責”工作要求,始終以黨建統領推進各項業(yè)務發(fā)展。創(chuàng)辦“筑夢華年,建公行遠”黨建特色品牌。
姜xx努力提高自身政治站位和業(yè)務能力,他深刻領會中央精神并付諸行動,將初心聚焦為服務客戶、基層,使命聚焦為服務實體經濟,落實中央政策方略。帶頭研讀國家、地方層面的重要報告及領導講話,推動國家、地區(qū)重點工程項目營銷近百項,在服務實體經濟方面取得突出成效。一是加快貸款投放,支持重點領域發(fā)展。20xx年對公貸款投放1056億元,區(qū)域、系統雙第一,其中制造業(yè)貸款新增147億元,民營企業(yè)貸款新增322億元,綠色貸款余額達1197億元。二是強化京津冀協同,助推副中心建設,實現“非首都城市功能疏解貸款”快速投放。截至20xx年12月末,我分行疏解貸款項目儲備143個,審批金額3880億元,已投放342億元;為北京環(huán)球影城、副中心交通樞紐等13個項目提供融資支持,授信金額359億元,累計投放105億元。三是貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和北京市美麗鄉(xiāng)村建設計劃,出臺《中國建設銀行北京市分行金融支持鄉(xiāng)村振興實施方案》,建立了信貸綠色通道,持續(xù)加大對“三農”領域的信貸支持力度,截至20xx年末,分行涉農貸款余額211億元,比年初新增17.5億元。
姜xx深入領會總分行布局新金融,開啟第二曲線的戰(zhàn)略意圖,以實際行動推動公司條線戰(zhàn)略布局往深里走、往實里走。一是雙小承接雙大,以供應鏈融資助力普惠金融戰(zhàn)略實施,20xx年分行民工惠完成金額38.30億元,系統排名第二,累計受益超過40萬人。二是推進網絡供應鏈平臺、建融智合平臺、對公商戶平臺發(fā)展,其中網絡供應鏈平臺貸款余額、余額新增、客戶數、客戶新增均列系統排名第一。三是大力推進住房租賃工作,截至20xx年末,分行租賃住房融資項目積累102項,已通過審批12項,批復金額合計149.9億元,其中77.81億元已實現投放,共支持租賃住房建設6456套。四是聚焦科創(chuàng)企業(yè)服務,共建“科創(chuàng)孵化基地”,準入159家高校、科研戰(zhàn)略合作機構,研發(fā)推出“雙創(chuàng)云貸”、“科創(chuàng)隨心選”產品。
姜xx始終倡導“管理文化為骨、核心價值為魂、安全發(fā)展為本”,他向管理要效益,身體力行落實提質增效的工作要求。一是圍繞客戶這個業(yè)務發(fā)展的主要矛盾提出“目標引領做好新客戶拓展、久久為功做好老客戶挖掘、精準施策做好客戶分類營銷”工作思路,圍繞深挖戰(zhàn)略客戶、普惠金融發(fā)展、京津冀戰(zhàn)略協同、美麗鄉(xiāng)村建設、住房租賃市場等機遇制定“營銷圖”、“機遇圖”和“指引圖”,按圖索驥,指導全行對公條線開展精準營銷,共突破未合作客戶/項目131個,鞏固已合作客戶/項目544個。二是加大表外資產和到期保函清理力度,累計注銷到期保函993億元,清理加權風險資產497億元。三是風險管理不放松,20xx年完成總行信貸退出計劃164%,分行賬面口徑對公貸款不良率0.19%,實現追回近7年全部墊款;完成總行資產質量控制計劃,系統、地區(qū)同業(yè)四行排名領先;配合總行、北京銀保監(jiān)局、人行營管部、風險管理部、內控合規(guī)部開展信用風險專項排查,牽頭開展對公條線信貸業(yè)務大檢查,定期召開對公信貸客戶風險預警診斷會,加強貸后管理。四是強化客戶經理隊伍建設,快速推進員工業(yè)績計量系統應用,開展分層次、差異化培訓,提升對公客戶經理隊伍整體業(yè)務能力,促進轉型網點對公業(yè)務快速開展。
姜xx在政治方面立場堅定,將自我的發(fā)展融入到“兩個一百年”的奮斗目標中,將對黨的忠誠體現在對工作的傾情奉獻和忘我投入中,既踐行了金融從業(yè)者對事業(yè)的執(zhí)著與堅守,更彰顯出一名黨員領導干部對黨的事業(yè)的恪守與擔當!
銀行員工事跡材料篇六
她曾榮獲總行“優(yōu)秀員”、xxxx市“五一”勞動獎章、xxxx省“先進女職工”、xxxx市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進個人,20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號,并被推薦為出行黨代表會議的代表。她所帶領的團隊曾先后榮獲全國金融系統“研究型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統思想政治工作優(yōu)秀單位”。
如何抓班子、帶隊伍,一直是她常思索并擺在第一名的課題,也是她傾注心血最多、個人管理才干和潛質獲得最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務指標、打造個人業(yè)績雖然必要,但一個基層管理者最大的價值和成功標志,是讓團隊所有成員都獲得開展,讓成就感、事情的快樂感伴隨人人職業(yè)生涯的每天。
第一是樹正氣,用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經歷、習慣、性格不盡不異,如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位,是一門事關能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術。為此,她發(fā)清楚明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材,不竭給青年員工搭建施展才華的平臺,幫他們“理思路、教方法、壓擔子”,讓他們提高素養(yǎng)和素質,促其成長與成才。20xx年初,總司理助理xxxx從營銷科室負責人走上班子成員崗位,對所分管事情缺乏通盤批示和運作的領導藝術,她言傳身教,使其快速成長。在她所領導的團隊,曾經先后有多位同志走上分行部室總司理、副總司理等中高級管理崗位,還為分行培養(yǎng)了一批經營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,凝聚全員力量。根據不同時段和不同的事情任務,通過教育啟發(fā)和獨出機杼的團隊活動,無論順境逆境,始終使干部員工堅持清晰的目標、必勝的`心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
xxxx在擔任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間,將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模a類行;擔任太平洋支行行長期間,連續(xù)四年獲得分行綜合目標考核第一;20xx年1月擔任營業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末,各項存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項存款凈增額的30%以上,20xx年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經營中,她認真落實總分行戰(zhàn)略轉型指導思想,強化收入結構調整,中間業(yè)務收入年均增幅達61.1%,為xxxx分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻。
銀行員工事跡材料篇七
李xx,女,27歲,20xx年8月參加工作,建設銀行西華園支行客戶經理,經云南金融團工委推薦,獲20xx年“云南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。
她,5年前因被大堂經理的美麗工作服吸引,走進了云南建行這個大家庭。時光匆匆而過,帶走了她以往的稚氣,卻成就了一個從經濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經理,幾年中先后在網點前后臺七個崗位間輪換,困難、挫折、挑戰(zhàn),沒有退縮,反而造就了更強的職責心與毅力。李xx,她就是建行西華園支行的客戶經理,表面弱不禁風,實際是鏗鏘紅梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李xx常用來形容自我的一句玩笑話,剛入行時,大家只明白她是一只小蜜蜂,因為無論業(yè)務學習,或是平時大小事務,總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄,各種“為什么”不停的追問。幾天后,小本子就被整理成一本工整的筆記本,不熟悉的業(yè)務在上頭都能找到解決的流程,這就是之后李xx的,也是網點員工的“葵花寶典”。很多同事問過,你不是說自我懶嗎,為何還要浪費時間和精力去記筆記,用這種原始的方式,而不把東西記在腦海里。之后大家才明白,她的“懶”,并不是偷懶不做事,而是喜歡把復雜的東西簡單化,“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創(chuàng)新,尋找快捷高效的方法,從而“一勞永逸”。這一點在之后的工作中得到了驗證。20xx年人民銀行在全國銀行系統中進行身份證核實工作,按照先進行的經驗交流,上萬戶資料需要全部截圖打印,裝訂留存,如此一來,不僅僅浪費紙張,并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內根本無法上鎖存放。這時,李xx的懶惰心理開始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和明細鏈接來保存資料,暫時不用打印成紙質編碼,電子版能夠加密,不易泄露,并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當時很猶豫,因為這與先進行的做法大相徑庭,但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意,只待最終上級檢查再決定是否調整。在之后的上級驗收中,因電子化確實做到了節(jié)能、保密、高效查驗,而之前先進行的資料堆積成山,抽查樣本十分耗時費力,所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果,西華園支行得到了上級行會議的表揚。
一向以來,李xx始終以追求完美的形象立足本職工作,虛心學習。三代轉型、新系統上線、新回單柜更換,新一代代發(fā)工資系統對接,企業(yè)網銀新版升級……這些新興的業(yè)務,像她一手帶大的孩子,她見證了它們的誕生,它們見證了她的成長。一項項新的業(yè)務順利開展,各種創(chuàng)新的快捷工作方式,大家都說李xx是指導身邊同事的“小教師”,卻很少有人明白每一次捷徑的背后,她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標準嚴要求,每一天的工作壓力很大,常常恨不得打場拳擊來釋壓。李xx也想尋找一種方式,改變大家怨婦的氛圍。于是乎,晨會來了個180度逆轉,除了按正常流程,李xx還開辟了一項員工互動,她每一天會準備不一樣資料,帶領同事做健身操,學習交誼舞;讓大家做人物性格測試,自我體驗分析營銷心理學;玩團隊小游戲——你來比劃我來猜,肢體成語接龍等,增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會的風格和資料。一日之計在于晨,晨會從此不再是低頭一片哀鳴,而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
此外,李xx還是網點的通訊員,各種好人好事,她樂于用筆桿子與大家分享。20xx省分行征集《員工感人故事》,李xx異常高興,因為她最終有機會把身邊同事的感人事跡向世人宣告,她所投稿件——《堅守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵,并刊登于網站上。也正是這篇文章,大家了解了一名基層員工在網點兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。
在工作中,大家看到的李xx是活躍靈動的,可是在家人眼中,她卻過于成熟穩(wěn)重。從小因為身體柔弱,常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒??墒且驈膶W生時代就自我在外獨立生活的她,總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來到昆明工作后,也是如此。生病高燒,也不主動告知單位,只要沒倒下,就堅持去上班,因為她明白,目前網點的情景就是一個蘿卜一個坑,少了任何一個人,就意味著別的同事需要做更多,甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領導在之后的家訪中與李xx的父母交流時得知的,并所以善意的批評過她,可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強的職責心和同情心,無論是生活還是工作,這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自我。
在她看來,無論是團隊,還是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轟轟烈烈,只是點點滴滴。
身為十多年的老團員,李xx喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。并經過了黨校培訓考試。循環(huán)往復的生活,她喜歡用自我獨特的方式去思考,喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑,無論對同事還是客戶,家人或是朋友,總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作,她堅信努力終有收獲。
銀行員工事跡材料篇八
本人名叫xx,年參加工作,現為工農路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”的服務理念,為顧客提供全方位,周到,便捷,高效的服務,在為顧客服務的過程中,做到操作標準,服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,用真誠溫馨的熱情,嫻熟求精的服務,毫無保留的奉獻給了所愛的郵儲銀行事業(yè),同時也贏得了客戶的贊譽。
近年來,隨著新業(yè)務的不斷開展,使我深刻認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,我始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的認可。為適應崗位要求,我充分利用業(yè)余時間學習相關業(yè)務知識和業(yè)務技能,在各種考試中都取得了較好的成績。
在長期的一線服務工作中,我一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。在與客戶的交流中,一個微笑,一句您好,看似簡單,卻可以拉近與客戶之間的距離??蛻糁庇每顓s未帶齊手續(xù),有時候會產生抱怨。站在客戶的角度換位思考,我當然能夠理解他的心情,繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處,以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶,如果把身份證帶過來,可以直接找我辦理,縮短再次等候的時間。顧客聽從了我的建議,滿意離去。
工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系,并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶,功夫不負苦心人,自20xx年十月調入xxx至今,已完成個人存款300多萬,電話銀行30戶,短信10戶,為該行業(yè)務的發(fā)展做出了突出貢獻。
隨著“文明標準服務”的深入,越來越多的客戶對我說:“你們的服務真好”。這讓勞累了一天的我感到非??煳?,也鞭策我繼續(xù)努力,和客戶永遠站在一起,用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務,用微笑點燃微笑,用真誠縮短心與心的距離!
銀行員工事跡材料篇九
李xx,女,27歲,20xx年8月參加工作,建設銀行西華園支行客戶經理,經云南金融團工委推薦,獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。
她,5年前因被大堂經理的美麗工作服吸引,走進了云南建行這個大家庭。時光匆匆而過,帶走了她以往的稚氣,卻成就了一個從經濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經理,幾年中先后在網點前后臺七個崗位間輪換,困難、挫折、挑戰(zhàn),沒有退縮,反而造就了更強的職責心與毅力。李xx,她就是建行西華園支行的客戶經理,表面弱不禁風,實際是鏗鏘紅梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李xx常用來形容自我的一句玩笑話,剛入行時,大家只明白她是一只小蜜蜂,因為無論業(yè)務學習,或是平時大小事務,總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄,各種“為什么”不停的追問。幾天后,小本子就被整理成一本工整的筆記本,不熟悉的業(yè)務在上頭都能找到解決的流程,這就是之后李xx的,也是網點員工的.“葵花寶典”。很多同事問過,你不是說自我懶嗎,為何還要浪費時間和精力去記筆記,用這種原始的方式,而不把東西記在腦海里。之后大家才明白,她的“懶”,并不是偷懶不做事,而是喜歡把復雜的東西簡單化,“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創(chuàng)新,尋找快捷高效的方法,從而“一勞永逸”。這一點在之后的工作中得到了驗證。2013年人民銀行在全國銀行系統中進行身份證核實工作,按照先進行的經驗交流,上萬戶資料需要全部截圖打印,裝訂留存,如此一來,不僅僅浪費紙張,并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內根本無法上鎖存放。這時,李xx的懶惰心理開始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和明細鏈接來保存資料,暫時不用打印成紙質編碼,電子版能夠加密,不易泄露,并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當時很猶豫,因為這與先進行的做法大相徑庭,但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意,只待最終上級檢查再決定是否調整。在之后的上級驗收中,因電子化確實做到了節(jié)能、保密、高效查驗,而之前先進行的資料堆積成山,抽查樣本十分耗時費力,所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果,西華園支行得到了上級行會議的表揚。
一向以來,李xx始終以追求完美的形象立足本職工作,虛心學習。三代轉型、新系統上線、新回單柜更換,新一代代發(fā)工資系統對接,企業(yè)網銀新版升級……這些新興的業(yè)務,像她一手帶大的孩子,她見證了它們的誕生,它們見證了她的成長。一項項新的業(yè)務順利開展,各種創(chuàng)新的快捷工作方式,大家都說李xx是指導身邊同事的“小教師”,卻很少有人明白每一次捷徑的背后,她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標準嚴要求,每一天的工作壓力很大,常常恨不得打場拳擊來釋壓。李xx也想尋找一種方式,改變大家怨婦的氛圍。于是乎,晨會來了個180度逆轉,除了按正常流程,李xx還開辟了一項員工互動,她每一天會準備不一樣資料,帶領同事做健身操,學習交誼舞;讓大家做人物性格測試,自我體驗分析營銷心理學;玩團隊小游戲——你來比劃我來猜,肢體成語接龍等,增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李xx主持晨會的風格和資料。一日之計在于晨,晨會從此不再是低頭一片哀鳴,而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
此外,李xx還是網點的通訊員,各種好人好事,她樂于用筆桿子與大家分享。20xx省分行征集《員工感人故事》,李xx異常高興,因為她最終有機會把身邊同事的感人事跡向世人宣告,她所投稿件——《堅守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵,并刊登于網站上。也正是這篇文章,大家了解了一名基層員工在網點兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。
在工作中,大家看到的李xx是活躍靈動的,可是在家人眼中,她卻過于成熟穩(wěn)重。從小因為身體柔弱,常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒??墒且驈膶W生時代就自我在外獨立生活的她,總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來到昆明工作后,也是如此。生病高燒,也不主動告知單位,只要沒倒下,就堅持去上班,因為她明白,目前網點的情景就是一個蘿卜一個坑,少了任何一個人,就意味著別的同事需要做更多,甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領導在之后的家訪中與李xx的父母交流時得知的,并所以善意的批評過她,可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強的職責心和同情心,無論是生活還是工作,這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自我。
在她看來,無論是團隊,還是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轟轟烈烈,只是點點滴滴。
身為十多年的老團員,李xx喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。并經過了黨校培訓考試。循環(huán)往復的生活,她喜歡用自我獨特的方式去思考,喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑,無論對同事還是客戶,家人或是朋友,總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作,她堅信努力終有收獲。
銀行員工事跡材料篇十
20xx年10月任xx市支行黨委書記、行長。該同志懷著對農行事業(yè)的一片赤誠之心,腳踏實地,開拓進取,勇攀高峰,為xx市支行的經營與發(fā)展做出了卓越貢獻。該行自20xx年以來先后被x市分行評為“先進支行”、“金鑰匙”春天行動優(yōu)勝支行。20xx年被x省農行評為“大行德廣伴你成長”先進支行、“精神文明建設工作先進單位”。20xx--20xx連續(xù)兩年被x省農行系統評為“十優(yōu)行”。20xx年xx被x省分行評為“十佳行長”,20xx年6月被x省分行黨委授予“優(yōu)秀共產黨員”稱號。
愛崗敬業(yè)力求卓越帶領員工屢創(chuàng)佳績。
“在崗就要愛崗,愛崗就要敬業(yè)”。這是xx樹立的崇高職業(yè)理念。領雁3年,他一心撲在業(yè)務經營上,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干、長遠謀劃、勇于開拓、銳意創(chuàng)新,帶領全行廣大干部員工闖出了一條特色鮮明的發(fā)展道路。在競爭日趨激烈的金融業(yè)務經營中,xx市支行的業(yè)務保持了快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。20xx年實現各項存款余額156786萬元,同比增加13787萬元,各項貸款余額實現27529萬元,實現撥備后利潤1834萬元,人均11.83萬元;20xx年實現各項存款余額171008萬元,同比增加14222萬元,各項貸款余額為28388萬元,同比增加859萬元,實現撥備后利潤2586萬元,人均實現16.90萬元;20xx年實現各項存款余額195119萬元,同比增加24111萬元,各項貸款余額為34952萬元,同比增加6564萬元,實現撥備后利潤3196萬元,人均實現20.89萬元,3年跨了三大步,人均利潤翻一番。卓越的工作業(yè)績,得到上級行肯定和本行廣大員工的一致認可。
“喊破嗓子不如甩開膀子”。作為一行之長,上任之初,并沒有像員工猜測那樣轟轟烈烈的燒上“三把火”,而是沉下身子,跑遍xx市支行的各個基層網點,與員工座談,摸情況、找問題、挖潛力、明思路。他帶頭“送金融知識下鄉(xiāng)”,一年四季他的.身影經常出現在村屯、農民、企業(yè)當中。深入農民家中、田間地頭與農民交朋友,誰家有了難處他總是及時的為他們解決信貸資金需求,將農行的電子銀行、理財產品、防金融詐騙等知識傳授給他們。3年時間,放棄公休假,風里來雨里去,不畏艱難困苦,帶領客戶經理走遍千家萬戶,累計發(fā)放農戶貸款11億元,住房和小微企業(yè)貸款1.23億元,累計清收不良貸款1377萬元,發(fā)放金融知識宣傳單63萬份。在大力推進服務“三農”工作上,找準市場定位,有效調整經營結構,優(yōu)化業(yè)務流程,完善考評激勵,強化風險管理,全面啟動改革。
制訂了以惠農卡為載體、以小額農戶貸款為推手的“三農”業(yè)務發(fā)展思路,擴大信貸規(guī)模,增加有效收入。加強貸款管理,嚴格實行雙人實地調查,落實“四包”責任制。積極拓展中間業(yè)務,改善客戶結構、增強核心競爭力。組建保險客戶經理、電子銀行業(yè)務經理、理財產品經理、信貸業(yè)務經理的客戶經理隊伍,改進服務方式,重點實施“贏在大堂”戰(zhàn)略。充分利用經濟回升趨勢和資本市場大發(fā)展的有利時機,加強宣傳營銷。在強化內部管理上,嚴密各崗位業(yè)務操作規(guī)程,強化自律監(jiān)管,加大對信貸、結算、銀行卡等關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的檢查頻度、廣度和深度,全面做好會計監(jiān)控系統的推廣應用,提高柜員操作風險防范能力。在文明標準化服務上,建立服務監(jiān)督機制,貫徹落實省行的《營業(yè)網點規(guī)范化服務實施細則》,加強一線柜員的崗位培訓,積極推行崗位練兵活動,提高柜員業(yè)務的熟練程度;加強企業(yè)文化建設,將企業(yè)文化建設與業(yè)務經營有機結合起來,培養(yǎng)和樹立各類先進典型,發(fā)揮模范示范和帶動作用。
上任伊始,通過多方走訪座談,反復調查研究,專業(yè)分析,用科學的發(fā)展觀、實事求是的態(tài)度,規(guī)劃出xx支行的發(fā)展藍圖。為實現這一美好藍圖,他先后組織60余人次對縣域經濟、房地產開發(fā)、沿街門店等情況進行深入調研,與客戶面對面溝通交流,圍繞客戶需求開展業(yè)務。安裝轉賬電話383部,網上銀行51620個,自助存取款機50臺,pos機125臺,發(fā)卡19.4萬張,全市77.6萬人口平均每4人就有1人手持農行卡。市場規(guī)模占比達54%。支持新農村建設,重點發(fā)放財政、小額工資擔保、樓房按揭、小微企業(yè)貸款,積極支持種養(yǎng)業(yè)大戶、專業(yè)戶、家庭農場、訂單農業(yè)、灌區(qū)農業(yè)、井旁農業(yè)、大棚蔬菜業(yè)。他發(fā)揮模范作用,帶領客戶部的同志跑政府、到企業(yè)、營銷企業(yè)貸款。
幾年來,他堅持走營銷發(fā)展之路。在x市分行公司業(yè)務部門任總經理期間,先后成功為中化x長山化工有限公司流動資金貸款授信3億元人民幣;松陶鐵路有限責任公司項目融資貸款13.8億元人民幣;x嘉吉生化公司流動資金貸款授信5億元人民幣;x吉糧房地產開發(fā)有限公司項目開發(fā)貸款1億元;x亞泰房地產開發(fā)有限公司項目開發(fā)貸款1億元。累計授信額度為23.8億元,累計用信額度為14.5億元,累計創(chuàng)收貸款利息為9425萬元。助力支持了實體經濟,同時儲備了企業(yè)信用好、發(fā)展前景可觀的x正邦集團xx有限公司、x財源糧食收儲有限公司等7家小微企業(yè)進行授信,授信額度為3億元,擬投放農戶貸款1.5億元,為地方經濟發(fā)展做出一定貢獻。
xx帶領班子認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和銀行的各項規(guī)章制度,帶領班子成員自覺遵守國家金融法律法規(guī)。不斷加強班子的思想作風建設、素質建設,經常同班子成員交流思想,以身作則,做出表率。親手制定學習制度、廉政勤政制度,打造培養(yǎng)作風過硬、敬業(yè)務實、團結協作、勇于進取的支行領導班子。在學習踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,他始終積極學習,自覺查找不足,努力改進和提高自己。通過積極參加各種學習實踐活動,進一步堅定了理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進性。目前xx行的各項工作穩(wěn)步發(fā)展,全行上下呈現出凝心聚力謀發(fā)展,齊心協力抓經營,促發(fā)展的大好局面。
xx始終對自己高標準、嚴要求,時刻保持嚴謹細致、求實苦干的作風,干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不恥下問,虛心向領導學、向老同志學、向身邊所有人學。聽得進意見,改得了不足。始終把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀作為自己的生活準則,模范遵守社會主義道德規(guī)范,嚴格遵守國家法律法規(guī)各項規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣。認真貫徹落實黨中央的“八項規(guī)定”,帶頭遵守《黨員領導干部廉政準則》,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費,做到了清清白白做人,干干凈凈做事。自擔任行長以來,平易近人,與員工同吃同住,對新入行的員工關心備至,經常開展思想教育,為農行發(fā)展培養(yǎng)后來人。落實總行“注重人文關懷,關愛基層員工”,加強基層的“職工之家”建設,把溫暖送給基層員工的心坎上。
輝煌的業(yè)績背后凝聚著xx無怨無悔的奉獻和辛勤的汗水,他以自己實際行動踐行了一名共產黨員的莊嚴承諾:為農行發(fā)展、為員工利益、為地方經濟建設竭盡全力、鞠躬盡瘁。
銀行員工事跡材料篇十一
xx,男,43歲,19xx年參加工作,至今已有十多年,在這么多年來實踐工作中,他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標,全面貫徹黨政各項方針、政策,結合本隊工作實際,堅持“機電為生產服務”的原則,以推行6s管理為手段,加強設備檢修力度,克服困難,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新技術,不折不扣的完成好了各項安全生產任務。就拿去年5月至今來說,先后共排查機電設備事故隱患132條,落實安全生產責任項76條,制止嚴重不規(guī)范行為19次,事故發(fā)生率較去年同期下降了9%~11%,為我隊的安全高效生產做出了突出貢獻。
打鐵先須自身硬。自韓建平參加工作以來,就埋下頭來,一心一意學技術,立志要干一行、精一行。平時學習中,韓建平總是將理論學習與實際工作相結合,十幾年來他認真研讀了《礦山電工學》、《弱電管理》、《電鉗維修》等教材,遇到不懂的地方,就隨時記在本子上,實際工作中虛心向身邊師傅請教。由于學習方法得當,學習形式多樣,他很快熟練掌握了各種電氣設備的結構、性能和工作原理,成為了一名不可多得的“尖子生”。
安全是一切工作的重要前提。他深知從事設備檢修,方方面面的工作細節(jié)比較復雜,環(huán)節(jié)多,安全管理需要更加細致。日常工作中,他嚴格要求分管工長各司其位,各負其責,既要做到分工明確,又要做到相互協作。一但發(fā)現問題隱患,立即采取有效措施進行整改,關鍵時刻就親自操作,總是把最危險的工作留給自己。此外,他還嚴格要求職工按崗位標準化作業(yè)標準作業(yè),嚴把安全質量關,確保全工段職工安全無事故,從而促進了班組整體水平的不斷提升。特別是在去年,我隊先后幾次遇到過地質構造段等特殊困難的情況下,他身先士卒,帶頭苦干,帶領檢修班全體職工不畏艱難,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神,一上就是24小時,每月下來的出勤率總是在25個班以上,從而確保了所有設備的正常運行,實現了安全生產的正規(guī)循環(huán)。
他合理組織用工,以便做到人盡其才。讓工作積極主動、業(yè)務能力強、技術水平高的職工多掙,讓工作不積極、業(yè)務能力差、技術水平低的職工少掙甚至不掙,技術工人的工資有的時候都能超過工長,切實體現了多勞多得和按效分配的原則。通過這種機制,職工學技術、爭先進的積極性得到了明顯的提高,先后涌現出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術尖子。
他十分注重老工人的傳、幫、帶作用,在安排工作時,注意新老搭配,讓老工人和新工人結對子,在工作中手把手地教,同時大膽地讓新工人挑重擔,將他們安排在重要的崗位上鍛練,充分調動了新工人學技術的積極性、主動性。每當一批新工人入隊后,他就專門把學電氣專業(yè)的挑選出來,直接安排在設備檢修的工作崗位上,有針對性的加強培訓和現場技術指導,使他們盡快地適應了崗位工作,緩解了近年來出現的電氣檢修工嚴重短缺的現狀。
檢修工段是材料配件消耗大戶,為此,他經常強調職工要“愛隊如家、勤儉節(jié)約”。嚴格要求職工在作業(yè)過程中,能回收的必須回收,不能回收的必須說明情況,決不允許有浪費現象。對于在回收工作中表現好的職工,他都按規(guī)定給予一定獎勵;對不按規(guī)定回收的,一經發(fā)現,都要根據實際情況嚴格處罰,決不濫用職權。在他的帶領下,各個班組內形成了一種人人講節(jié)約、個個有責任的良好的經營風氣。同時,為進一步搞好班組核算,他建議隊里專門制作了回收物件存放箱,避免了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運輸過程中的丟失現象,保證了按量回收。此外,他還要求職工在檢修設備時必須做到認真、細致,及時把問題處理在最小程度,盡量避免大投入、大消耗,為降低全隊成本指標的節(jié)約做出了積極貢獻。
在工作實踐中,他認真鉆研業(yè)務技術,不斷提高自身技術水平,積極為隊里的技術改造出謀劃策,為生產效率的不斷提高做出了突出貢獻。
一年多來,他先后參與開展了多項技術革新,促進了生產效率的提高。他先后成功進行了120掘進機超前支護工業(yè)性試驗,掘錨一體機工業(yè)性試驗。掘進面的臨時支護一直困饒煤礦安全第一難題,他立足自身,改進了超前支護置換閥,油路冷卻系統,實現了一割兩排,三個循環(huán)6架棚的記錄,為綜掘臨時支護進行了有益的探索。他還改進了掘錨機電液控制水路系統,掘進機升降油缸液壓閥及管路,掘進機裝煤系統,革新了掘錨操作工藝,首次使用了加長鉆桿,加長了攪拌器,特殊鋼帶、快速螺母等工藝,有效的促進了生產效率的提高。
當前公司、全礦上下正在大力開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動,他深知這項工作帶來的益處,在日常的工作中,他嚴格按照6s考評細則約束職工,規(guī)范職工的作業(yè)行為,要求職工干標準活、干放心活。他狠抓崗前儀式質量,要求職工要以良好的精神風貌對待崗前儀式,要體現出軍事化管理的雷厲風行特色。對待職工的講評,他嚴格要求大家必須把工作中的經驗、教訓、心得、體會講出來,在促進自己提高的同時,也幫助他人提高。在全工段內部形成了相互學習、相互促進、相互提高、人人爭當先進的良好氛圍,提升了管理水平,促進了隊伍建設。
有付出就有收獲,韓建平同事就是這樣憑著對工作的嚴謹、對安全的執(zhí)著、對企業(yè)的忠誠,影響和感染著他身邊的每一個人,從而鍛造出一個強有力的戰(zhàn)斗集體,取得一個個輝煌的成績;正是有了這樣能干事、干實事的好同事,也鼓勵和鞭策著周圍的同事為企業(yè)的騰飛、大集團的建設更加奮發(fā)拼搏!
銀行員工事跡材料篇十二
李xx,男,39歲,朝鮮族,碩士研究生學歷,中共黨員,現任中國建設銀行吉林省分行長春第一汽車集團公司支行(下簡稱“長春一汽支行”)公司業(yè)務部黨支部書記、經理。
近年來,該同志緊跟總、分行戰(zhàn)略導向,搶抓吉林全方位振興和一汽集團轉型發(fā)展機遇,以一汽集團全產業(yè)鏈為抓手,實現“雙小”戰(zhàn)略對“雙大”戰(zhàn)略的有效承接,并積極拓展多元化客戶群體,強力推進“效益、質量、資產、負債”四輪驅動,以服務和創(chuàng)新持續(xù)對外賦能,幫助企業(yè)紓困解難,服務便捷百姓生活,帶領團隊為支行對公業(yè)務實現高質量發(fā)展做出了積極貢獻。20xx年,該同志帶領支行團隊獲得總行普惠金融先進集體、省分行旺季對公綜合營銷獎、省分行旺季戰(zhàn)略業(yè)務拓展獎、省分行旺季對公中收拓展獎等多項榮譽。
一汽集團是民族制造業(yè)的代表,在新常態(tài)下開啟了戰(zhàn)略轉型升級之路,與總行第二發(fā)展曲線高度契合。長春一汽支行緊跟總行戰(zhàn)略導向和省分行工作部署,全力支持民族制造業(yè)品牌一汽集團轉型發(fā)展。支行公司業(yè)務部經理李xx同時兼任一汽集團駐點客戶經理,他及時敏銳撲捉客戶信息,發(fā)掘客戶轉型發(fā)展金融需求,尤其是針對客戶痛點難點問題,積極研究高契合度的全產業(yè)鏈解決方案,努力為一汽集團提供優(yōu)質高效的金融服務。一是及時跟進一汽集團移動出行板塊的全國布局和項目推進。二是為一汽集團汽車金融板塊提供資產證券化支持。三是積極探索通過國際商業(yè)轉貸引入海外低成本資金扶持境內實體。四是推動交易快貸上線。為一汽全資子公司融資提供交易快貸產品,實現吉林省分行首筆發(fā)放。五是助力一汽集團紅旗振興戰(zhàn)略。努力為一汽集團提供綜合金融服務方案,積極參與紅旗小鎮(zhèn)的規(guī)劃構建;協調總行和建信信托參與“紅旗智能網聯及新能源汽車產業(yè)發(fā)展基金”。
該同志堅持站在客戶視角跟蹤全產業(yè)鏈經營動態(tài),深刻理解供應鏈金融是“戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略”的深刻內涵,想客戶之所想,急客戶之所急,想客戶之所未想,急客戶之所未急,不斷深入挖掘戰(zhàn)略客戶需求,圍繞主機廠上游、下游和終端客戶,著力打造全產業(yè)鏈、全流程、全產品的綜合金融服務解決方案。一是創(chuàng)新推出“e賬通”產品。為解決主機廠上游汽車零部件供應商尤其是中小型供應商融資難融資貴的問題,在總行、省分行的大力支持下,他帶領團隊創(chuàng)新設計“e賬通”產品。憑借良好的基本結算服務基礎、多年成功的下游網絡供應鏈融資服務經驗、強大的后臺系統支持和創(chuàng)新方案,成為唯一打通全產業(yè)鏈的金融機構。該產業(yè)鏈下游“e銷通”產品,持續(xù)保持同業(yè)領先地位。二是產業(yè)鏈終端融資創(chuàng)新取得新突破。該同志圍繞以b端賦能、c端突圍的思路,堅持跨條線聯動,與支行信用卡團隊積極配合,在總行、省行和兄弟分行的支持下,創(chuàng)新終端融資“e銷分期”產品,針對終端客戶實現一點對全國的分期業(yè)務。
長春一汽支行是全國先進基層黨組織,作為這個優(yōu)秀集體中的一名黨員、一名黨支部書記,該同志深深感受到肩上擔負的.責任和使命,在工作學習中堅持學在前、干在前,以身作則,當好表率。作為青年黨員,他認真貫徹落實黨的十九大精神,深刻認識深化金融供給側結構性改革的重要性和必要性,不斷強化青年金融工作者的責任感和使命感,努力將所學所用付諸于助力區(qū)域經濟發(fā)展的實際行動中。作為黨支部書記,他堅持下好黨建和業(yè)務“一盤棋”,把黨建工作融入貫穿到經營管理的各個環(huán)節(jié),推進黨建和業(yè)務深度融合。圍繞“三大戰(zhàn)略”和經營重點領域,以“黨建+”模式,與客戶開展黨建共建活動,增進了與客戶的思想認同和情感認同;組建黨員攻堅小分隊,圍繞重點項目開展攻堅活動,有效推動“一汽移動出行”項目,創(chuàng)新推出“e賬通”產品,助力企業(yè)發(fā)展;“不忘初心、牢記使命”主題教育開展后,組織部門黨員成立“公司業(yè)務部張富清金融服務隊”,帶領團隊向榜樣學習,主動擔當作為,及時對接企業(yè)金融服務需求,以金融力量為企業(yè)紓解困難,得到了企業(yè)的一致贊譽。
這就是李xx,一個立足基層默默耕耘的年輕人,一個國有大行擔當的忠誠踐行者。他用服務讓建行贏得更多信賴,以創(chuàng)新讓發(fā)展取得更大突破,用飽含激情的青春業(yè)績書寫出新時代建行青年的華彩樂章!
銀行員工事跡材料篇十三
我叫xx,于xxxx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
最根基的認知,我正是意識到自身的素質直接影響工商銀行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓,.郵政儲蓄的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與到電子化支局統版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統大集中工程中去,認真貫徹"迅速、準確、安全、方便"的服務方針,嚴以律己,優(yōu)質完成各項任務,無數次因為進修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸??墒抢щyxx阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著"熱情、禮貌、快捷"的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的'電話銀行、網上銀行等最新金融產品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯歡會,向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的"元旦"、"五一"、"國慶",是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個"元旦"、"五一"、"國慶",也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行員工事跡材料篇十四
李xx,女,30歲,蒙古族,大學本科學歷,中共黨員,現任中國建設銀行內蒙古鄂爾多斯分行康巴什支行營業(yè)室主任。短短兩年的時間,就在這個曾經被美國《時代》周刊稱為“鬼城”的地方,帶領團隊頑強拼搏,克服金融資源匱乏的窘境,創(chuàng)造了令人翹首的業(yè)績。實現了內蒙古自治區(qū)326個網點中存款對公新增第一,對私新增第二的驕人業(yè)績,達到地區(qū)同業(yè)占比第一,在鄂爾多斯這片遼闊的大地上,在祖國北方的金融荒漠中,成為一顆璀璨明珠,光彩奪目。
李xx憑借著一份任勞任怨的腳踏實地、用心逐夢的拳拳誠意,完成了從柜員到客戶經理再到網點負責人的成長蛻變,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。兩年來,她帶領團隊成功營銷政華能源等存款過億的企業(yè)賬戶4戶,成功挖掘個人存款超千萬客戶10余戶。她以堅忍不拔的毅力,成功將支行打造成為康巴什區(qū)財政支付獨家代理行,實現了康巴什區(qū)所有預算單位在同一網點開立基本存款賬戶及專用存款賬戶的成果;她以精細入微的服務,成功將鄂爾多斯市財政存款由四行末位提升至四行首位,為鄂爾多斯分行拓展市級機構業(yè)務首開先河;她以高度敏銳的嗅覺,借政府機構改革的良機,成功將市區(qū)兩級新成立機構客戶的基本賬戶及相關專用賬戶全部開立到建行。在以業(yè)務和服務贏天下的金融領域,李xx展示了小女子“柔弱”的大能量和建行人“善建者行”的大氣魄。
2020年初,突如其來的新冠肺炎疫情肆虐神州大地,面對災難,建行人從未缺席??蛋褪仓凶鳛樨斦Ц稑I(yè)務代理行,為保證市區(qū)兩級財政醫(yī)療物資款項的及時撥付,她帶領黨員干部主動請纓,從正月初一就走上了抗疫金融服務的崗位,至今未休息過一日。通過短短一周時間,成功為200多家企事業(yè)單位、16家學校安裝運用“建融慧學”校園生活綜合服務及“智慧社區(qū)”管理平臺,特別是“建融慧學”平臺業(yè)務覆蓋了康巴什區(qū)全部幼兒園,為當地教育系統在疫情期間的學生管理解了燃眉之急。她將建設銀行“以誠相交”的服務理念化為抗疫人間大愛,她用臨危不懼、敢于擔當的奉獻敬業(yè)精神感動了市區(qū)兩級政府,康巴什區(qū)委當即決定將60余家黨費賬戶全部開立到建行,實現了區(qū)級黨費專戶的全覆蓋。
在她的帶領下,20xx年支行一般性存款時點余額達59.35億元,實現新增17.16億元,支行人均新增8580萬元,是鄂爾多斯分行人均新增的10倍。
李xx常說,執(zhí)行力就是基層網點的生命力,在日常工作中,她將員工執(zhí)行力的培養(yǎng)當成首要任務來抓,條線指標到小組、產品指標到人頭,通過分組pk的方式、按日通報并分析業(yè)績指標、遵循多勞多得的買單分配法則,用一串串真實的數字督促每一位員工不斷進步,帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的隊伍。
20xx年,面對繁重的etc營銷任務,她結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,迅速成立“張富清金融突擊隊”,帶領全體員工在冰天雪地的冬日里,進機關、走社區(qū)、駐企業(yè)、入鄉(xiāng)村,用一頂帳篷、一張桌子、一份赤誠,將建設銀行獨有的“敬業(yè)藍”染遍全城。她和員工一起奮戰(zhàn)在營銷最前線,加班到凌晨是常有的.事,三歲的女兒因為她的早出晚歸每天哭著要找媽媽,而每天回家能親一親熟睡中孩子肉嘟嘟的小臉蛋是她工作上最大的動力。在她“舍小家、為大家”精神的影響下,經過全體員工三個月的不懈努力,實現了etc業(yè)務在鄂爾多斯分行的首簽、首測、首通,最終完成etc安裝任務11153臺,人均446臺,是鄂爾多斯分行人均的3倍,無論是總量還是人均,在鄂爾多斯分行均排第一,地區(qū)銀行同業(yè)占比高達65%。
康巴什支行是一支女員工居多的年輕隊伍,面對支行業(yè)務量大、工作繁重的實際情況,為了緩解員工的壓力,得到家屬的理解支持,她創(chuàng)造性的.組織開展了“文明家庭”、“好婆婆”的評比,出現了“一人在建行干,全家圍著建行轉”的景象。她細致入微的工作激勵著團隊成員。在過去兩年的旺季營銷比拼活動當中,團隊獲獎項目及人數占鄂爾多斯分行總獎勵項目及人數的一半以上。兩年來,團隊分別獲總行“五星級網點”、區(qū)分行和市分行先進集體、區(qū)分行和市分行新零售業(yè)務先進集體、區(qū)分行“存款新增超2億元網點”、市分行先進集體以及先進基層黨組織等多項榮譽稱號;團隊中有6人分別獲總行業(yè)務條線先進個人稱號,3人獲區(qū)分行旺季營銷先進個人稱號。她本人先后獲得總行“先進個人”稱號、區(qū)分行“先進個人”稱號、市分行“先進個人”稱號及“優(yōu)秀共產黨員”等榮譽。
作為草原新城,康巴什區(qū)缺乏發(fā)達城市金融行業(yè)發(fā)展的先導性,但也存在著很多未知的機遇,這一切都為李xx搭建了挑戰(zhàn)自我,不斷超越的事業(yè)舞臺,在這片祥和的草原上,她繪就了一幅精彩的“新金融”畫卷。
在推廣普惠金融方面,她是排頭兵。20xx年面對小微企業(yè)客戶資源匱乏的不利局面,李xx組建普惠金融團隊,對小微企業(yè)普惠金融貸款業(yè)務開展攻堅活動。沒有客戶資源,通過第三平臺獲取;沒有納稅數據,通過金融辦與當地稅務局合作,獲取小微企業(yè)納稅第一手數據;沒有分析模型,通過發(fā)掘支行數學、計算機專業(yè)的優(yōu)秀人才,分析數據、篩選目標、精準出擊。20xx年支行累計為120余戶小微企業(yè)發(fā)放普惠金融貸款近5000萬元,鄂爾多斯分行系統內排名第一,同業(yè)地區(qū)占比第一。在她的帶領下,通過不斷擴大“小微快貸”、“勞動者港灣”等特色金融產品及服務的影響力,使祖國北方少數民族地區(qū)的農牧民切實享受到了建行普惠金融的溫度,20xx-20xx年支行代發(fā)工資個人客戶累計增長5000余戶,鄂爾多斯分行系統內新增第一,系統內代發(fā)個人客戶新增占比一半以上。
在推行金融科技平臺上,她是筑路人。20xx年,康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺實現全覆蓋,李xx功不可沒。20xx年實現了康巴什區(qū)幼兒園“悅生活”平臺的全覆蓋,也是鄂爾多斯金融系統內唯一一家實現“悅生活”繳費平臺區(qū)域全覆蓋的支行;20xx年通過黨費“悅生活”覆蓋市區(qū)兩級機構客戶100多家,成為鄂爾多斯分行黨費“悅生活”平臺的領跑人,促使金融科技創(chuàng)新業(yè)務在康巴什地區(qū)真正做到了落實、落地。
在住房租賃領域,她堪稱先鋒。面對康巴什區(qū)外來務工人口居多的情況,李xx創(chuàng)新開展業(yè)務,積極協調,推廣“建融家園”“建融公寓”注冊用戶5000多戶,占鄂爾多斯分行的半壁江山,為分行打造地區(qū)住房租賃市場新模式做出了突出貢獻,助力打造地區(qū)住房租賃市場發(fā)展新模式,為廣大居民提供了便利的資源。李xx以鄂爾多斯高原鏗鏘玫瑰之姿,彰顯著建行青年的風華。
銀行員工事跡材料篇十五
有這樣一位院長,疫情發(fā)生以來,他帶領全院醫(yī)務人員奮戰(zhàn)在抗擊疫情的最前線,即使在不幸感染新冠肺炎之后,他依然在病房內從早到晚不停地處理各種工作,直到生命的最后一刻。
2月18日上午10時58分,一個在新冠病毒疫情一線不懈抗爭的白衣戰(zhàn)士停止了心跳,他就是武漢市武昌醫(yī)院院長、神經外科學科帶頭人劉xx。
走進劉xx生前的辦公室,他的工作證和圍巾還掛在墻上。許多同事直到現在依然不愿相信他已經離去的事實。在這次應對新冠肺炎疫情中,劉xx所在的武昌醫(yī)院是首批七家收治新冠肺炎患者的定點醫(yī)院之一。1月21日,劉xx去市里開會接到任務,要接收499名新冠肺炎病人,人數僅次于金銀潭醫(yī)院。而武昌醫(yī)院只有三天的時間來完成院區(qū)改造和病人的轉運。
不眠不休的三天,劉xx要做的事情太多了。武昌醫(yī)院是綜合性醫(yī)院,短時間內按照傳染病醫(yī)院要求改建,難度極大。增加床位、調配醫(yī)務人員、解決物資,每一件事都需要劉xx協調。
而此時的劉xx已經住進了本院的icu。1月24日,他的ct結果顯示,肺部嚴重感染,隨后的核酸結果確診為陽性。在icu里,劉xx的.身份變了,可救死扶傷的使命和擔當卻沒有放下。在病房里他不停地接打電話、回復微信,一會兒問病人收進來了沒有,一會兒問院內感染防控做到位了沒有。同事提醒他要好好休息,他卻說:“我是院長啊,我丟不下!”并讓大家不要過多關注自己的病情,等他康復出院,再與大家一起并肩作戰(zhàn)。
劉xx的妻子蔡利萍,是武漢市第三醫(yī)院光谷院區(qū)重癥病區(qū)的護士長。丈夫感染后,她曾想過趕過去照顧病重的丈夫,然而,劉xx每次的回答都是“不要”。他心里明白,妻子也在一線,把她留在崗位上,會給更多的人帶來生的希望。
2月14日,劉xx病情突然惡化,被轉入華中科技大學同濟醫(yī)院中法新城院區(qū)進行搶救,直到2月18日上午,搶救無效不幸離世。斯人已逝,在劉xx所帶領的武昌醫(yī)院收治的900多名新冠肺炎患者中,截至目前,已有400多名重癥患者治愈出院。
銀行員工事跡材料篇十六
xx20xx年x月加入xx銀行籌建工作組工作,現任xx銀行公司業(yè)務部客戶經理。一直以來,他堅持“耐得平淡、舍得付出”的信條,嚴格要求自己。在實踐歷練中,自覺做到坦蕩為人、誠懇待人、謹慎處事、勤奮工作。在領導和同事黨員的幫助引導下,該同志于20xx年x月加入中國共產黨,成為一名預備黨員。
該同志入職x年來,始終立足本職崗位,踏實圍繞總行經營目標,以勤為本,以慎為先,穩(wěn)中求進做好各項業(yè)務。20xx年底,貸款時點余額x億元,較年初新增x億元,任務完成率x%;存款時點余額x億元,較年初新增x億元,任務完成率x%;存款日均余額為x億元,較年初新增x億元。“四個三”等各項重點指標均超額完成全年任務。
他積極關注項目建設進度,緊密對接客戶,積極落實貸款條件,加快上報時效。同時,聯動對口部門相關人員,加強溝通,加快審批速度,提高客戶滿意度,為拓戶工作奠定堅實基礎。20xx年,累計發(fā)起新增對公授信項目x戶,新發(fā)起授信額度合計x億元,累計實現新增對公貸款投放合計約x億元。
對于已投放貸款,xx及時掌握項目進度和資金用途,踏實做好貸后管理工作,堅持“貢獻和質量”導向,注重貸后管理和風險防控工作,保質按時完成貸后規(guī)定操作流程,確保業(yè)務風險防范有效。截至目前,該同志分管客戶未有不良、逾期發(fā)生,未有信貸風險事件發(fā)生。
在今后日常生活和工作中,該同志將注重加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),做到嚴謹、細致、扎實、求實,腳踏實地、埋頭苦干,始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。
銀行員工事跡材料篇十七
感動服務,就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神;焦慮煩燥時一個親切友好的微笑;迷茫困惑時一個專業(yè)切實的建議;就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花,更應是雪中送炭。這是xx支行理財部經理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經歷,六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作,她憑借著對招行服務文化的深刻理解,用實際行動詮釋著招行的服務理念,始終站在第一線上踐行著xx銀行“感動服務”的誓言。她就是xx支行大堂經理xx。
xx是xx支行大堂經理,營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會看到她的身影,干練中不失優(yōu)雅,沉穩(wěn)中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經驗歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè),客戶因此信賴她,同事因此依賴她。
xx支行是沈陽分行客戶量、業(yè)務量均大的網點之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對公結算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動量相當于踢半場球賽,每天說話相當于兩個職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務質量,xx年,她連續(xù)三個月被分行評選為“微笑大使”,累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。
她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務常常來行咨詢,她常會給客戶提供一些專業(yè)合理的理財建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業(yè)務,李女士向她咨詢這個業(yè)務如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動利用休息時間到網通公司為客戶順利辦理了此項業(yè)務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發(fā)心臟病,被安排在當地醫(yī)院休養(yǎng),李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆,李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業(yè)務方面,如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務,讓我們的行動感動客戶,客戶對招行的忠誠度就會越高?,F在,李女士已經成為我行私人銀行客戶,她已經把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。
年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統計口徑改為接新戶統計,如何迅速實現市場開拓,確保全年信用卡指標的完成?在主管行長的帶領下,迅速轉變營銷思路,積極開拓認同卡市場,xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講,深入沈陽市內的保險公司進行現場營銷,多少個休息日,她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦,利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下,xx支行在九月末順利完成全年任務指標,全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務知識、營銷技巧等方面的培訓,她總是身先士卒,為同事做出典范。
xx支行是一個先進的集體,曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號;多次被遼寧省銀行同業(yè)協會授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號;多次被遼寧省婦聯授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號;多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”榮譽稱號;連年被評為“服務優(yōu)勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務單位稱號。
xx年,在感動服務活動中,xx支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,xx支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協的評比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現時,檢查組被招行日常服務扎實有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里,向員工灌輸先進的服務理念和技巧,規(guī)范員工服務行為,提升客戶經理服務水準,在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個人在工作中吸取經驗和教訓,讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但xx帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。
“合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土”,她一貫倡導服務的.連續(xù)相、系統性和創(chuàng)新性。奧林匹克運動會期間,xx支行作為三家服務招行服務延時單位,不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作,也肩負著展示招行優(yōu)質服務的重任。
為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務,xx想了很多辦法。她改進了營業(yè)環(huán)境,所有的設施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務通道”;組織全體員工利用晨晚會時間學習手語,方便殘疾人辦理業(yè)務;奧林匹克運動會期間,她帶領部門全體員工參加英語口語培訓,由支行有海外經歷的員工做老師,兩個月的時間,理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶;同時她還認真調研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務種類,制作了精美的中英文對照的網點服務路線圖,以供不時之需。
奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務通道。xx支行累計接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰(zhàn),只有不斷自省,不斷進步,不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機遇”。
xx支行的服務文化中,創(chuàng)新,是最重要的特色,創(chuàng)新,是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方,xx支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新,創(chuàng)新服務工作方法、內容、手段和業(yè)務操作流程,使員工能針對服務工作暢所欲言,對整體服務質量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議,多項建議被支行采納,其中關于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。
xx年也是xx支行的服務創(chuàng)新之年,這一年,xx支行在客戶經理管理方面不斷創(chuàng)新,推出公私客戶經理聯動走訪制度、客戶資料查詢查復制度,對于客戶資料保管和客戶經理管理方面起到了積極的推動作用。xx支行還完善了金葵花維護管理辦法,xx執(zhí)筆起草了支行維護流程,確立了客戶經理對應營銷小組,從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。
正是在這樣十年如一日的服務中,正是在這樣真誠、勤奮的服務中,正是一個又一個像她一樣的員工,為xx支行贏得了客戶的信任和尊重,同時也得到了客戶的回報和社會的認同,收獲了累累碩果。

